立案庭的工作总结报告 第1篇
我于20xx年X月进入XXX区人民法院，成为一名立案庭诉讼服务中心窗口工作人员，工作期间，我一直用兢兢业业的精神，勤勤恳恳的态度完成每一项工作任务。
我的工作是负责全院各庭室民事、刑事、行政、执行等案件的审查立案、各类案件跨域立案协调以及判后疑答、案件咨询等，如果立案环节出现失误，会影响到后面的审判工作。
立案窗口是我们法院实现当事人诉权、维护自身权益的第一个环节，也是展示司法为民的第一形象。每天我都会提前换好工作服到达岗位，第一件事就是检查自己的工作区域，防止因缺少工作材料而影响到立案窗口的工作效率。
面对立案材料不全的当事人，我会先根据实际事件判定该案件应予立案的类型，然后再根据不同的立案类型收取立案材料；遇到材料缺少的当事人，我会耐心、明确的告知当事人缺少的内容；对于当事人的疑问，我也总是有办法帮助解决。
从法院“小白”到现在，初到法院工作的我作为岗位新人，为更快适用岗位，自己制定了全面学习法院的各项规章制度和庭室的工作细则的小目标。
面对立案窗口琐碎工作和新使用的操作系统，几乎每位干警都会遇到问题，身为诉讼服务中心的工作人员，我总是想尽办法去帮助每位干警解决遇到的问题。
面对不熟悉工作，我总是坚持做好“五多”，即多看、多想、多问、多做、多总结。白天上班时，仔细观摩同事们接待当事人和立案时的`过程，及时记录每一个工作需要注意的细节，对待不懂的地方多想、多问、多总结，将理论与实践结合起来，再运用到实践中去。下班后，作为法律初学者的我，因想要更出色的完成工作，而制定了学习民商法、民诉法等法律专业知识的长期计划，并且树立了通过法律职业资格考试的奋斗目标。
窗口工作总会遇到形形色色的当事人，在接触不同的人、不同的事以及各种各样的法律咨询中，我从不推脱、多想办法，学会在带着问题学习、迎着困难进步。
我的工作心得是坚持做到‘五心’，即接待热心，回答诚心、解释耐心，宣传细心，服务放心，杜绝‘门难进、脸难看、话难听、事难办’的‘四难’行为。
窗口工作很琐碎，我始终做到耐心与当事人沟通、细心了解案情信息，同时也要安抚当事人的各种负面情绪，引导当事人完整清晰叙述立案信息，有时遇到年纪大的老人、缺少法律知识的居民，以及少数提出不合理要求的群众，会注意合理地运用说话技巧，及时进行法律释明，以诚恳地态度去解释，避免不必要的误会和矛盾的发生。
在这里工作，我感受到了家一般的温暖，工作有误不徇私情批评指出，生活有难互相理解帮助。大家的热情也始终感染着我，引导我、激励我在工作中认真负责、在接待当事人时春风化雨。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中，我将继续保持高昂的工作热情，更加讲求方式方法，化解当事人的负面情绪，精准高效立案；继续保持不懈努力，更加全面系统的学习，实现自己成为一名法律人的目标；继续保持坚定理想，为正义的法治事业贡献自己毕生之力。
立案庭的工作总结报告 第2篇
2011年上半年以来，立案庭在院党组、院领导的直接领导和上级法院的指导下，在兄弟庭室的支持和帮助下，全体干警以党的十七届五中全会精神为动力，按照构建和谐社会的要求，坚定科学发展观理念，全面落实“公正司法，一心为民”的指导方针，紧紧抓住立案工作这个核心，队伍建设这个根本，规范化建设这个关键，庭室物质建设这个重点，努力提高庭室整体司法能力和每位法官的司法技能，不断深化认识、改进工作作风，以确保司法公正、提高司法效率、弘扬司法文明，努力使立案庭成为人民法院践行科学发展观的重要窗口。
半年来，全庭干警立足本职，任劳任怨，以饱满的工作热情，各司其职，各尽所能，积极参加院内举办的各种活动，认真完成院领导交办的各项任务，圆满完成了半年度工作任务，在政治理论学习、业务工作开展，遵守院内规章制度等方面取得了较好的成绩，下面就立案庭半年来的'工作情况汇报如下。
一、上半年基本工作情况
（一）充分发挥立案审查和分案排期职能。一是及时审查受理当事人的起诉，上半年共新收转办各类诉讼和执行案件2201件，其中刑庭116件，民一庭128件，民二庭129件，行政庭75件，交通事故法庭237件，执行局374件，
技术室218件，安岚法庭554件，巨峰法庭150件，后村法庭96件，审监庭5件，法警大队3件；二是对全部案件在受理之时进行科学分案，除三处人民法庭承办的案件外，对全部的民商事案件都进行了合理排期，所有案件均未出现错分漏分、错排漏排现象；三是上诉案件呈报104件，代收上诉费17万余元，接转二审退回卷宗69件，其中二审维持42件，部分改判7件，全部改判1件，发回重审3件，调解撤诉16件；四是严格立案审查，把好诉讼第一关，做好日常排查，从立案环节杜绝信访苗头案件进入诉讼，避免了不良涉诉信访案件的发生，维护了我院审判执行工作平稳快速发展的良好局面。
（二）强化诉前财产保全和送达工作。为了及时的保护
当事人的合法权益，上半年以来，立案庭继续加大财产保全和送达工作力度，本着能办则办能保速保的原则，使当事人的合法权益在立案之初就得到了有效保护。上半年共办理诉前财产保全案件114件，保全标的额达1100万元，收取保全申请费8余万元；送达各类法律文书3000余份，收取送达费7余万元，不但极大提高了送达效率，也为后续审判和执行工作提供了坚实保障。
（三）完善立案信访窗口建设。一是积极实施司法救助，对各类人身损害赔偿、追索劳动报酬等案件的经济困难当事人及时办理缓交诉讼费共计20件，缓收诉讼费10万余元，
确保了经济困难群众的合法诉求得以及时实现、合法权益得到全面保障，体现了人民法院的司法人文关怀；二是采用权利下放和分工负责的原则，改变过去庭长审批立案为经办人负责审查立案，简化了立案程序，提高工作效率的同时方便了群众。三是实行“一站式”柜台诉讼服务，热情耐心的答复群众诉讼咨询，平均每天达到十余件，基本做到每起案件均及时向当事人指导诉讼流程、提示诉讼风险，树立了人民法院“公正司法、一心为民”的良好形象。
（四）信息调研以及队伍建设。一是信息调研方面，被中院网用稿1篇，被山东省高级人民法院采用论文1篇。二是队伍建设方面，利用周三学习时间，定时加强政治思想学习和业务理论学习，培养干警坚定的政治方向、热情的工作作风和扎实的法律专业素质，使干警们在工作中既分工明确，又相互协作，以适应立案和送达保全工作需要。
（五）涉诉信访工作。一是开展引导诉前调解服务，化解矛盾于萌芽，解决群众实际困难。信访工作在做好法制宣传的同时，积极开展诉前服务，对于双方当事人都到庭请求调解解决纠纷的案件，引导双方由业务的法官进行诉前调解，进一步落实调解衔接工作。同时还为来访群众解决具体的实际困难。二是开展改变信访方式，将信访窗口前移，变上访为下访，拓宽信访渠道，设立庭长信箱，公布信访专线电话，结合巡回办案，将信访工作直接深入到各村各户，及时了解情况，排查纠纷，化解矛盾，化干戈为玉帛。三是积极撰写信访专题材料。针对不同时期信访工作的动态，对老上访户上访的焦点以及违法上访情况分析并采取了措施和建议，写成专题材料逐级上报。上半年内，共撰写专题材料5篇，共接待群众来访34人次，解答法律咨询200余人次，办理上级领导交（督）办件6件次。对于长年申诉、上访的老大难当事人，争取让他们气冲冲而来，心平气和而去。现在法院工作的信访形势总体稳定，可见信访工作取得了较大的成效，我们也因此受到上级法院和群众的充分肯定。
立案庭的工作总结报告 第3篇
20XX年1月，我以书记员的身份进入XX市中级人民法院工作，来法院报到后被分到立案庭工作。初到立案庭，同事的亲切缓解了我有些紧张的心情，让我对立案庭充满了好奇。依稀记得当时我天真的问着庭长：“立案庭的工作主要是什么呢？”“立案庭的工作主要就是立案审查、接待来信来访、开展诉前调解……我们的工作大多是事务性工作，琐碎繁杂，你需要一颗强大的内心认真对待”，庭长语气平淡，缓缓地回答到。这话我似懂非懂，尤其是那所谓的“强大的内心去认真对待”，让我心中又多了几分疑问，在这种期待与疑问中开始了我的工作。
没有相关工作经历的我，潜意识里认为立案庭的工作十分简单，只要对材料进行程序性审查，符合立案的要求即可。
立案庭是法院的窗口，是法院的名片，是广大人民群众感受司法公正的第一步，更是法院了解社情民意、服务来诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。在开始工作后，我才真正的意识到，自己想到的只是立案庭日常工作的“冰山一角”，开始理解那句“强大的内心”的真正含义。成百上千形形色色的群众、种类繁多的纠纷，无一不从立案庭分流。这就要求立案庭的工作人员熟知刑事、民事、行政等法律法规，耐心解释，准确答复，还需要我们细心的登记、耐心的接待。无论是面对怒气冲冲对法院有成见的当事人，亦或是听力不佳、意识不清的当事人，都需要心平气和耐心听取对方陈述，真心为对方排忧解难。
在立案庭工作必须要坐得住，时刻坚守岗位，因为你永远不知道当事人会在何时前来咨询、立案，何时会有上诉案件移送，何时会收到当事人邮寄的立案材料等等。每天立案庭的大门总是第一个打开，最后一个关上，工作忙碌且充实，忙碌过后我却又似乎回想不出每天做了什么。立案需要查看立案资料是否齐全，卷宗是否完整，是否在诉讼期，是否足额按时缴纳诉讼费用，打印立案登记表，及时同步上传电子卷宗，向各业务庭室移送案卷。我们常常一坐便是一天，忙的时候连水都顾不上喝，每天都在重复“您好，有什么可以帮您？”“缴纳诉讼费的农业银行在富康家世界楼下，出门右转，过马路对面就是”“缴费后请将回单交回来”等等。除担负正常的`立案工作（其中包括：网上立案、微信立案、跨区域立案）以外，立案庭还要承担当事人申诉复查、检察院再审检察建议复查，诉前财产保全、诉前调解、相关案件的移送、上级法院调卷退卷的报送及取回、担负部分审判流程管理工作、兼管诉讼收费，同时办理诉讼费的减、免审批手续，以及解答法律咨询等一系列繁杂的工作。
曾经看着审判庭工作人员在庄重的法庭审理案件时的正式与威严，我也有过羡慕的情绪，这时，庭长便耐心的开导着我：“立案庭的工作虽然繁琐、枯燥，更多是重复……但立案庭作为窗口单位，是人民群众迈向法院大门的第一步，当事人总会抱着最后一丝希望来法院寻求帮助，如果当事人的起诉遭遇否定和拒绝，无疑于扼住了他们通向司法救济的咽喉，便会让他们欲诉无门、望讼却步……同在威严而庄重的天平下工作，审判庭室给了当事人公平正义的裁决，而立案庭给他们的则是便利而贴心的服务”。
日复一日繁琐的工作，不但没能消耗掉我们的工作热情，反而磨练了大家的意志。我们怀揣着对司法工作的热爱和忠诚，有着将青春和生命献给这一事业的信念和决心，以高度的责任感对待每一起案件，以饱满的热情接待每一位当事人，以法温养他人，用心服务群众，让立案庭成为一道靓丽的风景线。
立案庭的工作总结报告 第4篇
立案庭在院党组、院领导的领导下，在各庭、室、处、队的支持、配合和协助下，全庭工作人员严格按照年初院内制定的工作思路，以饱满的工作热情，良好的服务态度，各司其职，各尽所能，结合本地实际情况，不断以理论“三个代表”重要思想为指导，积极践行群众路线，不断提高服务群众能力，坚持抓好本职工作，加强物质文明、政治文明和精神文明建设，紧紧围绕州委、州政府的建设和谐迪庆、“四个走在前列”即努力在经济社会发展上走在全国藏区的前列；坚持可持续发展，努力在生态文明建设上走在前列；坚持和谐发展，努力在维护社会稳定上走在前列；坚持改革创新，努力在党的建设新的伟大工程、加强基层组织建设上走在前列这一新要求，结合群众路线教育实践活动，从部门工作职责出发，认真办理人民群众提出的诉讼要求，体现以人为本、司法为民、公正高效的司法理念，求真务实、真抓实干，积极开展文明窗口的服务工作，努力做好宣传法律、服务人民等方面工作，取得了很好的社会效果，现将工作情况汇报如下：
一、不断改变观念，提高服务意识，全面开展好立案工作
（一）以政治促业务，以业务实绩体现政治。立案庭全庭人员认真学习各项政治理论、业务技能，参加了院内举办的专项活动，近期全庭人员均参加了党的十八大宣传讲座，副科以上干部参加了十八届三中全会关于深化改革的宣传培训，全体党员参加群众路线教育实践活动中的学习、整改，认真查找“四风”方面存在
的问题，使全庭干警的政治理论水平有明显提高，树立起了司法为民、公正效率的司法理念，不断更新观念和学习外地州法院的先进工作方式，增强一切工作皆为人民服务的意识，结合开展各种活动，认真组织学习，将理性的法理转化为实际行动，统一服务思想，模范遵守上级部门及本院的审判纪律要求，以高度的政治责任感、历史使命感，建起团体作战精神，不以小事而不为，在窗口服务工作中，树立起平等、为民、务实、谦和的工作态度，不断转变立案、信访的工作机制，将服务承诺、审判信息、首问责任制、案件办理流程等以各种形式对外公示，主动接受社会及当事人的监督，彻底改变法院在办案中存在的`“六难”，圆满完成了院内的工作任务，取得了很好的带头示范作用。
（二）认真开展工作，结合工作实际提高配合意识，以立案庭为中心展开了大立案格局，与其它各庭室配合默契，认真地待每一件案件的立案前调解、立案调解、立案审查、立案送达、审理前期准备工作，及时搞好案件的排期、公告、分案、统计、诉讼费结算等工作，从当事人的角度出发，及时对起诉案件进行审查，争取做到当天立案。本年度共受理各类案件xx件，其中刑事xx件（一审xx件，二审xx件，抗诉xx件），民事件（一审件，二审件），行政xx件（一审xx件，二审xx件），执行 件（本院生效裁判文书申请执行的 件，提级执行的 件，申请执行标的为xx万元），审查再审案件xx件（刑事xx件，民事xx件）。立案庭办理不予受理、管辖异议、启动再审等共 件，办理指定管辖案件xx件。
（三）耐心开展当事人咨询、来访、申诉案件的引导和说服息诉工作。近几年来，随着本地经济的飞跃发展，城镇建设化步骤加快，政府工作开展过程中不断有新的矛盾出现，在行政部门解决后仍会有许多当事人上访、申诉，从而给政府的工作带来压力。面对这些情况，对到法院来的群众做好宣传说服教育工作显得尤为重要，立案庭的工作人员不仅从法律的角度、法官判案的原因及理由出发，而且从党委、政府的工作角度，多方面做当事人的工作，对于当事人要求庭室审判员或院长接访的及时安排接访，对于维持好地方政府的经济建设秩序起到了很好的作用。
（四）提高服务质量，不断完善自身建设和提供便利条件方便群众诉讼。在现阶段我院经费也有限的情况下，为了给诉讼当事人提供好的诉讼环境，让当事人诉讼成本降低，立案庭在开展工作的过程中，针对乡下边远群众的诉讼，都要安排审判人员到现场开庭，一方面便利当事人，另一方面通过开庭起到普法宣传效果。对于贫困的诉讼当事人，法院制定了司法救助措施及采用指定辩护人、提供法律援助等手段，让所有的弱势群体都得到法律的保护。在自身建设方面，在立案大厅内采用挂牌匾、发放宣传册、通过LED显示屏滚动播放等方式，将诉讼风险提示、案件审理流程、开庭公告等对外进行宣传，引导好指导当事人诉讼，为便利当事人，拟改扩建诉讼服务中心，使当事人到法院办理各项事均能在服务中心完成。
（五）进一步建立和完善各种调解衔接机制。当事人起诉到法院的案件，按照“公正司法，一心为民”的要求，密切结合本地实际情况，由立案庭的工作人员耐心做好调解及说服工作，积极开展调解工作，采用到能调则调，不能调解的及时立案的方法，严格依照法律程序，引导当事人诉讼，以保护当事人的合法利益、化解社会矛盾为首要任务，认真接待每一位来访人员，热心解答有关法律咨询问题，让当事人及时得到了法律援助，在立案阶段就熟悉相关诉讼程序，极大地方便了群众诉讼。同时为保护刑事被告人的合法权益，对需要法律援助的积极办理有关指定辩护人手续，尤其被告人是未成年人的，在立案审查阶段就通知其监护人，并积极为其指定辩护人等，努力实现释法析理，定纷止争，案结事了的审判目标，从而为减少社会矛盾、增加和谐因素，已取得了极好的社会效果。
二、近年来立案工作取得的经验
一是立案工作逐步走向规范。由于立案工作对内涉及上下级法院以及本院的各个庭室，对外面对各种不同的当事人，在工作中必然存在对内对外协调的问题，针对以上情况，立案庭的工作应强调规范性。在近几年的工作中，针对立案庭的职能分工及工作的各个环节，建立了不同的管理制度，对各项工作均作了相应的明确。起草了《立案工作规则》下发各县院，对全州立案庭的工作操作作了规范，起到提高工作效率，化解工作矛盾的目的。
二是体现了团结、配合的工作风貌。立案庭一年来能够较圆满的完成各项工作任务，与立案庭成员的自律团结、与其它庭室的相互协作配合密不可分，立案庭成员以积极饱满的工作热情，认真负责的工
作态度，参与到工作当中，对工作职责范围内的事力争及时了结，做到窗口服务人员全本着制服值班，对当事人及其它庭室提出的各种问题，无论是否是职责范围都认真对待圆满完成，对上级法院安排的各项调研、各种工作及院领导调配的工作任务，不讲客观原因，保证按时按量的完成。在平时工作中相互协调配合，积极研究解决问题，体现了自律团结的工作氛围。
三是走探索、创新的改革道路，极积开展诉讼调解。诉前调解及诉讼调解可缩短案件审理周期，提高诉讼效率，体现法院的便民、利民。其次庭前调解是没有经过庭审调解，形式宽松，程序简洁，环境平和，方法灵活多样，容易缩短调解人与当事人的心理距离，增强亲和力，赢得当事人信赖，为调解工作创造良好氛围。诉讼调解在及时化解矛盾的同时可提高主动履行率，减少法院执行难度，立案庭在主管院领导的指导下，探索性的开展了庭前调解的工作，上半年立案庭调解结案 件，取得一定较好成效。
三、工作中存在的问题及建议
1、进一步规范和强化审判流程管理。案件收案、立案后根据案件的具体情况，在法定期限内进行排期、开庭、判决，并在法院管理软件上进行严格操作，将诉讼文书扫描建档，确保案卷与电子卷宗的统一。进一步明确立案庭和业务庭之间的职责，在工作中做到即有分工又能相互沟通、互相配合，互相监督，对已排期的案件若无特殊原因经主管院长同意外，不宜轻易改变开庭时