公共服务实践报告范文 第1篇
20xx年重庆的夏天,我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动,也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这,我就异常地兴奋,似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的,这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然,对于将要面对的一切,有些陌生,有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时,一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化,使我很快地融入到这个团体中去,并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。
作为一名大学生,除了努力学习好知识,掌握好技能以外,更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门,就将迈入这个社会,所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动,因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”,而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会,和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的,感受到了很多只有在现实生活中才感受到的,我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人,在实践中才能出真知。
而对于人民警察,平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面,而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中,他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉,只能挑空隙时在沙发上眯一会儿,而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中,我们的民警变得像一位居委会大妈,同居民村民真心交谈,排忧解难;在面对他人的求助时,我们的民警又不遗余力的去解决,无论巨细,事必躬亲。
在为期四十五天的警务体验活动中,我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况,为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期,我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨,进入了高速运转的志愿工作状态,上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理,下午便到附近村庄统计信息,晚上骑着单车到居民小区登记居民信息,每天的工作充实而有意义,每天虽然重复着同样的工作,但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中,我们遇到了来所里办理签证的外国人,我们就用英语同他们交流,为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时,我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同,体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时,我们遇到了很多乐于协助我们的群众,我们深深的感受到了人民的热情,也遇到了一些不太理解我们工作的群众,甚至有把我们当作传销、诈骗的,我们没有办法,只有同民警和保安一同再次上门解释。总之,在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解,这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。
在活动中,我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺:我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神,牢牢抓住这次难得的机会,竭尽所能,切实为社区警务建设服务,为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。
在这个炎炎夏日,我有幸成为警务志愿活动的一员,在感到荣幸的同时我也感受到了压力,从单纯的加入此次活动到被人民警察本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染,每个人都在尽心尽力地做好每一份工作,尽职尽责的战斗在每一个岗位,用最美的微笑和饱满的热情投入工作。
有人说我们志愿者既是奉献者,也是受益者,以前我可能不理解,但是现在我理解了,有多少事情是我之前没有做过的,有多少事情是在考验我的责任心和纪律性,在这里的每一个人、每一分钟,都在成长,或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!
公共服务实践报告范文 第2篇
一、实践过程
实践第一天我踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。在我第一次从办公室踏出,走到维修组车间里时,一阵阵汽油味迎面而来,当时我还问身边的杨老板:“杨老板那里来的汽油味啊!是不是那里出了问题?”杨老板就说:“没有,你来到这里就是这样,老实说如果你顶不住现在都可以走了”。些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关心。我对杨老板说了:“我不能用家人和亲戚对我的希望,去换取失望的结果。我一定能做到最后,做到最好。”就这样我给自己下定了很大的决心。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的.对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。
二、实践收获
在这个月里,我听师傅说视为简单车辆破损修复方法有:
1。应先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。为增强附着效果,可以先用高目砂纸打磨一下。
2。如果砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹具有防锈效果的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆、晾干、打磨的过程。
3。补漆最忌讳一次喷涂较厚的漆层,既费工费时,又难以控制补漆效果,容易出现气泡、流挂。有耐心、细心的车主可买一些工具自己动手修补,能节约不少费用。但如果自己没有把握,最好送到专业快修店修补。
4。如果暂时没时间去维修站修车,可以先在被剐的部位涂一层指甲油,防止氧化生锈。一些专业汽车装饰店也有漆面快烤急修业务,使用进口敷料、漆料可以在两三个小时内完成,如车门的修复工作。当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件,但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为,还记得肖师傅和李师傅都说过:“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任,不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的。
在这次短暂的暑期社会实践活动中我学到了书本上看不到的知识,学校里体现不到的教育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训;启发了我小事成就大事,细节成就完美;更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。
汽车维修社会实践报告
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
三、实践体会:
1、团队精神,共同合作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越胜利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。那我们应该在读书时,更要养成团队的精神,团结集体。
2、时时准备在整个工作中的重要性。“良好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历后才能体会到他真正的含义。你要展开一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备再充分也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,你肯定会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这次活动中,我们充分认识到,准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。也如修车,车主如赶时间,你就要迅速开工,也就是有先期的准备工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管结果怎样都是成功的!这次的社会实践我的收获很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通过以后的学生工作实践,我们一定会取得更大的进步,我们艺术学院的学生工作也一定会取得长足进步的。
四、实践总结:
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到更多锻炼。
公共服务实践报告范文 第3篇
社会实践人:XXX
实践地点:XXX
实践时间:xx年x月xx日
实践内容:走进社区,助理工作
实践目的:利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。
“援通”的.全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“援通”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。
在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
公共服务实践报告范文 第4篇
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自我,试试在品牌知名度不大的状况下自我的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自我,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。可是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,并且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班仅有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很梦想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够梦想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,可是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,可是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很梦想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的`地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,可是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最终,十分感激xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感激那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
社会实践教学任务社会实践报告
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有好处的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才明白。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的状况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼潜力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每一天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样貌,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样貌。不管怎样样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼潜力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的潜力。在邮局做大堂经理助手的一个月,我每一天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际潜力大有提升。在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。此刻的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。此刻的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的好处,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有好处。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会用心地参加各种实践,多锻炼潜力。
公共服务实践报告范文 第5篇
一、社会实践目的
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
二、社会实践内容
我的工作是在金菠萝茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。
终于,第三天,在一片炮竹声中,金菠萝茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当
起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这短期的假期社会实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。
我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。
不知不觉,半个多月的假期社会实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的.怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期社会实践非常有益。
以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。
三、社会实践结果
短短20天的社会社会实践结束了。我从中学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。
同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。
当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期社会实践会让我终身受益。
四、社会实践总结或体会
在这次社会实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?
或许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会社会实践,社会社会实践毕不可少。
毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
公共服务实践报告范文 第6篇
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存力量。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟识一个快递公司的运作流程,获得工作阅历。
二、社会实践内容
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,始终按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些状况,例如顺通快递公司的收费计算方式,顺通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,也许何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要留意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员埋怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些状况频繁消失,一个人会忙不过来,全部在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发状况的力量和耐力。
三、实习的收获:
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用,特殊在一些特定的工作中,沟通是不行少的.。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的沟通中增长自己的见识并熟悉工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,相互敬重,相互协作,相互理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清楚时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的力量心情的自我掌控及调整力量是一个优秀客服不行少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽搁。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发觉自身存在的力量缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发觉自身存在的力量的缺失。在别人眼里,高校生是很难得的,处事力量要比别人强,其实不见得,处事力量是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不肯定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的学问储备的这一过程是最珍贵的。
在此次实习中,我常常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟识,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平常在工作比较闲的时候,多看看地图。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不简单,平常更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,由于在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户有意找茬……经过这次实习我更是熟悉到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉学问的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断消失,要理解新的信息,就要具备专业的学问。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担当此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在高校课堂里。
公共服务实践报告范文 第7篇
一·见习地及其职能简介
(1)社区介绍
望海社区座落在沾益县城东南部,面临母亲河--南盘江,望海历史悠久,能人辈出,是县、镇政治、经济、文化的中心,为支持全县的发展,推进城镇化建设,作出了巨大的贡献,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的发展方向。
彻底改变过去日出而作,日落而息的躬耕习惯,放下锄头把,勇于创市场,由农民变成了市民。望海国土总面积平方公里,海拔米,年平均气温℃,年降水量毫米,辖14个村民小组,2461户,7239人,有耕地亩,人均亩。社区居民主要从事个体经营,其中的沾益龚记辣子鸡闻民省内外,20xx年经济总收入万元,人均纯收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、宽畅优美的玉龙小区,小桥流水,花草树木成荫的玉林山水小区;聚餐饮、经营、住宿一体的望海小区、锦源丽都商贸小区。
这些小区毗邻在风景如画的九龙湖周围,展示出21世纪望海社区最美的生活画面。新世纪的望海人民,焕出巨大的生机,欢迎远方的朋友到望海发财,促进望海的发展;把望海社区打造成更加和谐美丽的家园。
(2)社区工作人员职责
社区工作人员职能及职责:
管理职能:在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
服务职能:组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
教育职能:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
监督职能:受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
公共服务实践报告范文 第8篇
实践单位:xx市朝阳供电所
实践时间:20xx年7月24日至20xx年8月6日
为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务
省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。
二、周密安排,分工合作
在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中
为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户,我们都做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。为期一天的资料发放,即使累,但心情非常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的`好评。
四、心得体会
7月24日,我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。
在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
这次活动告诉我们,作为电力学子,我们应该学好专业知识,学以致用,才能真正给用电客户解答疑难问题。在今后,我们要更用心去体验,用心做好现在每天该做的事,用心对待每一件事情。付出不一定得到回报,但不付出就一定得不到回报。我们定会将“志愿者”的身份延续下去,加油。
公共服务实践报告范文 第9篇
一、社区志愿者和社区志愿服务的界定
社区志愿者可以定义为具有志愿精神的社区居民,他们自愿贡献自己的时间、精力、技能等资源,在没有物质报酬前提下,通过提供各种服务,参与社区服务、公益事业,推动社区和谐发展的人。
社区志愿服务是指社区内的志愿者利用自身资源,参与社区的各项服务、公益活动,并在此基础上逐步参与社会上的各类志愿服务活动,为社区居民、社会提供公益性、非营利性的服务。
二、社区志愿服务工作实践与启示
多年来,城厢街道团工委围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,采取了“力所能及、志在奉献、讲求实效、重在参与”的工作原则,积极倡导和开展社区志愿服务活动,形成了以街道志工委为龙头,32个社区志愿者服务站为基地,209支社区志愿服务小分队为主体的社区志愿服务结构体系。近年来,社区志愿服务工作以“““”“”“”“”等志愿服务日为契机,以公益便民服务为重点,以困难、弱势群体为主要服务对象,开展以文明倡导、低碳环保、科普咨询、禁毒宣传、生活照料、医疗保健、法律援助和结对帮扶等为主要内容的志愿服务,通过深入开展爱心超市连锁、金晖慰老、阳光助残等志愿服务项目建设,在社区倡导了一种人人为我、我为人人的和谐环境;体现出了志愿服务者的自我价值;同时也提高了社区管理民主化的程度,更有效地增强了志愿服务工作的针对性、实效性和持续性。
在实践中,我们深刻的体会到:党政的重视与支持是加强社区志愿服务工作的根本保证;完善的组织网络,相对稳定、素质较高、不断壮大的志愿者队伍是社区志愿服务持续发展的生存基石;善于整合创新、拓展服务领域、提升服务层次、扩大社会影响力是提高社区志愿服务质量和水平的关键要素;坚持服务社会与实践育人的有机结合起,引导志愿者在传播志愿精神中受锻炼、长知识是抓好工作、做强服务的动力之源。
三、存在的问题及原因分析
在调研中我们也发现,尽管通过多年来的实践与发展,城厢社区志愿服务工作已取得了一定的成效,但随着经济社会的快速发展和社会需求、服务群体的不断变化,传统的工作思维、方法和措施已不能完全适应形势发展的需要,一些影响着社区志愿服务工作持续、深入、有效开展的问题仍较为突出:
1、社区志愿者队伍量大面窄,公众参与主动性不够。
在调查中我们发现,虽然社区志愿服务队伍来源比较丰富,在区域共建的大背景下,实现了社区志愿服务站、驻区单位服务队、两新组织服务队三位一体的社区志愿服务队伍结构。但是目前社区志愿服务还是围绕党政、社区的“各项中心任务”为主,行政色彩浓厚。从年龄结构和职业类型分布图中,我们可以了解到目前城厢18596名社区注册志愿者中,以社区内60岁及以上的退休老年人和18周岁以下的学生为主,全民参与的力度还不够。同时在开展活动的过程中,大部分社区中都存在部分居民的主动、积极服务意识不够,要求社区为他服务的多,考虑自己为他人服务时缺乏配合的问题。另一方面一部分社区居民对社区的归属感、认同感不强,如何调动这部分年轻人群的志愿服务积极性有待探讨。
2、社区志愿服务内容单一,已不能完全适应社会发展需求。目前,社会各领域对志愿服务的需求正不断增加,需要大量志愿者来提供服务,然而就实际情况而言,我们所能提供服务的领域却有一定的局限性。以潇湘社区为例,志愿服务6个小分队中,治安督察队和助老帮困队的活动次数相对较多,体现在志愿服务工作开展的范围还不够广。在调研中我们发现,传统的狭义的志愿服务活动内容已不能完全适应社会大众所需,社区居民更关注的是通过志愿服务活动来提升自身综合素质,即在助人的同时达到自助。这也说明我们社区志愿服务项目的设计需要切合居民需求,需要不断加强服务内容的针对性和实效性。
3、大众知晓率两级分化较重,宣传力度仍需进一步加大。
本次调研为期2个月,采取了问卷调查和深度访谈相结合的形式,在走访中我们发现,社区居民对志愿服务活动的开展情况了解度两级分化严重,平时参与社区活动的居民对社区志愿服务工作开展评价较高,也提出了可行的意见建议;而不少虽身在社区,但不参与社区活动的居民则几乎不了解辖区内有开展志愿服务活动。可见,社区志愿服务宣传力度还有待进一步加强。
三、深化社区志愿服务的思考与对策:
志愿服务的可贵之处在于无私奉献,是社会和谐和稳定的动力,也是社会发展的动力。随着社会的发展,志愿服务也要有所调整,不能仅限于慈善性、体力性工作,而是要积极回应社会需求,才能显示其高度的社会生命力。
1、加强社工义工联动,不断完善管理服务机制。一是以专业社工为引领,以义工(社区志愿者)为主导,实现“两工”联动,形成社区搭建志愿服务平台、社区志愿者积极主动开展服务内容的志愿服务模式。二是在肯定志愿服务是一种奉献行为的同时,也需全面考虑志愿者在参与过程中的一些需求:如个人成长、安全和福利等,包括为志愿者提供安全保障、午餐费、交通费等开支及其他的基本福利保障。三是要建立形式多样、奖励技巧得当的街道、社区的两级激励机制,鼓舞志愿者士气。四是要把“助人”和“育人”有机结合起来,在充分尊重志愿者的愿望和要求,针对不同志愿者和不同受助者开展不同的服务的同时,也要注重志愿者的培育和管理,让志愿者在“助人”的过程中,体验社会,完善自我,不断提高,实现“助人自助”。
2、深化常态服务项目,积极发挥品牌引领效应。社区志愿服务要得到社会认可,保持生命力,在深化已有的常规志愿服务项目的基础上,还必须紧密结合社区实际需求,把社区(社会)需要而志愿者又能做到的事情,作为工作发展的目标和方向,发挥优势,突出重点,找准定位,形成自身的特色和品牌。并以示范推广为手段,全面推进社区志愿服务工作。一是推行未成年人校外教育志愿服务示范。2011年8月,城厢街道团工委在江寺社区试点“以爱育爱”志愿服务项目,立足“315”工作机制,即组织一支亲子义工队伍,建立一个社区亲子QQ群网络,改造一个育爱工坊基地和开展五大类主题活动。以从小培植志愿精神,让孩子们从志愿服务活动中学会关爱,学会感恩、学会奉献。并以家庭带动社区,以社区带动社会,形成全社会文明的传递和延续。二是推行邻里互助老龄志愿服务示范。在已有的金晖慰老、阳光助残基础上,拓宽服务范围。今年潇湘社区开始试点“依老养老”志愿服务项目,以党员志愿者带动居民志愿者的形式,一个党支部所在区域建立“一个邻里帮帮团、N个睦邻点”,让成员间发挥相互帮带作用,让更多的老年人参与到自助互助的公益活动中来,使老有所乐,老有所为,老有所依,努力实现“邻里互助,助人自助”的目标。三是推行家家健康社区志愿服务示范。通过与卫生局、各大医院等合作,共建社区医疗志愿服务队。以社区为单位,按家庭地址划分,把住在各社区内的医务人员建成网格化医疗志愿服务队,开展主要针对辖区居民的心理健康咨询、卫生知识普及、紧急救助、家庭健康教育等服务,切实提高社区居民的健康水平和生活质量。
公共服务实践报告范文 第10篇
实践目的:
高考结束后,几家欢喜几家愁,能考上自己理想的大学自然是喜上眉梢,可是对于高考失利的同学,也不用太失望,现在我们给他们提供更多和更好的选择,让他们也能体验到大学的美好生活和学习的乐趣,同时学到相应的知识和技能,有更大的能力提升空间和锻炼机会,像我们学校的高技能培训班就能让学生们既可以在优美的学校里学习,还有进公司带薪实习的好机会,拥有两年的实战经验,这对于那些既想读大学又想带薪打工的同学是个不错的选择。
实践过程:
初期准备:
首先,我们四个朋友一起分别找到我们学校的高技能培训班和长沙理工大学以及中南林业科技大学自考招生的资料,然后,我和小新同学一起去买了一台固定电话,接着去各处打听租房信息,最后皇天不负苦心人,让我们在二中底下找到了一个小的门面,价格也还合理;打扫好租房后,从房租爷爷那借了桌椅,又从小清同学家里运过来一套桌椅,我也从家里带来一些生活用品,将这个小门面装饰的有摸有样了,又将招生宣传资料贴在墙上进行宣传,又买了颜料画笔等进行海报宣传,小新同学和阳阳同学去印刷了宣传单和名片,还挂了张横幅,站在门外望着我们的成果,这就是我们的招生点啊,崭新的地方,我们也都信心十足,整装待发,准备进入奋战阶段。
中期实践过程:
第一阶段,在熟悉了各个学校的资料后,我们进行了人员分配。小新同学和阳阳同学、小清同学去各网吧和贴吧进行外部宣传,我和莫莫同学在招生点负责打电话,他们回来后也接我们的班,对于前面几个有意向的同学都发放了信件寄往家里,但是就后面效果来看,并没有取得相应结果,我们晚上也偷偷地去贴宣传单,但是很快就被销毁了,因为我们城市在搞城市形象,不允许乱贴乱画,这着实让我们郁闷了一番。但在这个阶段中我们电话联系还是进行了一周,消灭了几张名单;
第二阶段,我们仍旧进行电话联系,但是效果已明显不佳了,因为家长和学生对于接到的电话态度不怎么好,可能是接到相似的电话太多,都失去了耐性吧,这一定程度打击到初步接触招生的我们的信心,士气明显懈怠了不少,于是决定改变策略,进行短信联系,可是效果也明显不佳,后来我们只能进行紧张地等待和间接电话联系了,这个阶段也将近用了一周的时间;
第三阶段,当电话联系和短信联系效果不明显时,我们又转换策略,决定去人多的广场进行摆点宣传。带好桌椅和相关资料,在广场的转角处摆了个咨询点,过来过往的人群很多,前来咨询的人也不少,我们耐心和善地与他们交流,心里都很开心,没事的.时候大家就聚在一起开玩笑娱乐,时间过的很快,这也给我们增添了不少信心;
第四阶段,摆点过后,我们又把重心集中到招生点来,小新同学还去了家里进行家访,但结果也不如意,后来大家商讨决定进行跟踪服务,将各自联系到的有意向的同学进行短信和电话追踪,达到个个突破。
后期撤离:
大家聚在一起进行了经验总结和资金结算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、资料等,留下空空的房间,看着它们,我们心里也是百感交集,虽然结果失败了,但是我们也都努力过,集聚了我们不少的汗水,而且这里还有我们许多快乐的回忆,现在那奋斗的身影似乎又浮现在我眼前了!
公共服务实践报告范文 第11篇
今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓凌,平时我们都叫她凌姐。这家文印店是朋友公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。刚开始,帮忙打了估计四五千的稿子外就是把客户打印了近30份稿件,还给几个同事到外面卖了顿午饭,再其次就是把电脑刻出来的几十个字撕出形来,再最后就是把卫生打扫了两次。虽然不是很累,可是看着高频闪烁的电脑看了好几个小时眼睛有点发涩发疼,晚上吃饭的时候眼泪都差点流出来背有点酸痛,腿脚也有点迟钝了。回到我租的房子那里已经快8点了看着渐黑的天,一点忙碌充实的感觉,带着些许累意。用凉水冲了个澡我就睡觉了。细心想想,这一天我忙着这么多事还真的有点累。
随后的一个月时间里,我的生活与第一天大同小异。也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
也许是时间接触了长了的原因吧,我也和他们在休闲的时候聊起很多话题,大家互相吹着牛皮调侃点时事和生活。也是不知不觉中我们成了朋友。令我兴奋的我的Photoshop技术在他们的指导下又进一步,简单的图片我知道了怎么去调颜色怎么使图片怎样才会具有更好的视觉效果。还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个县城,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个县城其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的'加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1、要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。
2、要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3、要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。这次实践我从中受益匪浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
公共服务实践报告范文 第12篇
一、实践目的
为了使晨曦计划的工作进一步顺利开展,更是为了资助者与资助对象之间有更多地了解。作为志愿者我们便责无旁贷地要承担起这份责任,我们是链接他们之间的纽带桥梁,是传递社会之爱的信使。同时,我们也在实践过程中去锻炼自己,培养自己的能力,也对农村现状以及公益事业的发展有进一步的了解。
二、实践过程
虽生在农村、长在农村,但是在农村做回访调查工作还是第一次,很期待却也很紧张。然而,当真正进行工作的时候,才发现:原来,一切并没有自己原先想的那样简单,却是困难重重。
要回访调查的村庄离自己家很远,行路困难。我们的回访主要是在王庆,而这儿离我们村很远,又没有直达的汽车来往,而我自己又不会骑车,爸爸和哥哥又不在家,心急如焚!最后,还是腿脚疼痛的伯父,忍着病痛,骑摩托带我去。一切是自己意料之外的不顺利。而我们又不知道被资助孩子的具体家庭住址,只能走一路问一路。背负着爱的期望与渴盼,即使甚于黄河十八弯,也得走!
家人的不理解,朋友的不支持。当我把自己的想法和即将进行的回访工作告诉家人亲朋并要求他们的帮助时,在第一时间内得到的不是他们的支持,甚至有朋友瞪着双眼惊奇地看着我。他们不理解大学生除了学习还有其他的事,不理解一个出身贫穷农家的孩子有什么资本去做所谓的公益事业……太多的不理解。然而,我要通过自己的努力去说服他们,争取理解和帮助。爱的传递,并不一定是有钱人的事业。一个真正拥有爱心的人,使用自己的行动去全是爱、去感化身边的人。终于,自己的努力使他们的某些观念发生了些许的转变。有了他们的理解和支持,我不再是无助的。
回访推荐过程中,遭受学生家长的质疑。这一点主要体现在推荐的过程中。之前,我以为有爱心,有热忱,有自信,有阳光般的微笑,就可以化解一切困难。可是,当我走出那些我熟悉而又陌生的家庭之后,这个固执了很久的`美好观念发生了改变。我缺少的其实是生活,是对生活更深层次的体验与把握。我是从农村走出的,我或许可以理解一个学生的心,但我却无法理解那些受尽磨难、饱经风霜的农村父母的心,就像我很多时候不能理解我的爸妈一样。他们是穷,但他们不会见钱眼开,在他们的心底,有着些许的对外来世界的自觉或不自觉的抵触与抗拒,他们不会轻易地接受来自别人的爱。于是,很多的不相信似一块块砖垒成墙。费尽周折,好不容易让他们了解了我们的计划,我们的工作。可是,那一双又一双孩子的眼、父母的眼,却让我百感交集:我们可以给他们很多物质的帮助,可是,他们精神世界的食粮,我们又能给予多少?更深蒂固的观念更是需要转变和更新的。
三、实践总结和体会
回访推荐工作做完了,心里却不是期待已久的轻松与欢快,更多的是对自己调查过程中遇到的一些事的回想与观照,同时对自己能力的某些欠缺也有一定的了解。如今,已有越来越多的爱心人士和志愿者相继走进农村,关注他们的生活状况,给他们带去关怀与帮助,而我,也是因感动于曾经别人的无私帮助,才选择了做这个志愿者。这个工作是不容易被人理解和接受的,也有很多的困难要去面对去解决,但是,多苦多难都咬咬牙坚持,不能轻易放弃。将一点点的爱不断地去传递放大,世界是美好的。什么都不愿,只希望能时刻带着一颗感恩的心生活!
公共服务实践报告范文 第13篇
社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体带给福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。 社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。 总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与铁中社区的这段缘分。
记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一齐闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些孩子听不懂您讲的话……”转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎样好……”。我说“照这样看来,我如果想做好工作,学好各种方言必不可少啊。”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了铁中社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动! 此刻我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力。 整理调查资料。
没去社区实践前,总觉得他们的工作很简单,但是真正了解后才发现实则不然。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户带给资料,我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查,并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多,在整理过程中也遇到一些困难。社区干部明白后主动帮忙我们,介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅仅提高了工作效率和质量,更对以后的学习和工作带给了宝贵经验。协助干部做好日常工作。在工作之余,我们也利用我们在一些方面的特长,协助干部更快、更好的完成一些工作,如打印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。 透过在社区的实践调查,发现了社区管理建设很多方面的创新和制度,也研究了社区管理、服务、文化方面的一些做的比较好的方面和一些有特色的活动,这对塑造社区良好的文化有十分好的促进作用,促进社区的稳定,但其在社区管理中也有需要注意的问题: 有不少单位、部门、公民社区意识缺乏,存在着不关心、但是问社区事务的现象,影响和制约了社区文化的进一步发展。 活动经费难筹措。由于社区经费来源渠道有限、数额也比较少,需要开展的活动又比较多,社区文化活动基本没有专项经费,因此社区开展活动,很多都是社区居民自我掏钱做服装、租场地、购道具等。
社区资源共享较困难,导致社区文化活动开展难度加大。因为社区中的学校、工厂、企业、公司等由于行政隶属方面的不一样或资金投入主体的多元性,不归社区支配,导致了社区内资源共享较难。以学校为例,学校在下课后,校内有很大一片的文体活动场所,这些设施闲置着,但又不允许社区居民使用,这些增加社区文化活动开展的难度。 当前基层社区人员配备都很少。每个社区配备的干部大约是一到二人,大都没有专职文化干部。社区干部要承担社会优抚、计划生育、城市低保、环境卫生、社会治安、党建、民事调解等大大小小16项工作。社区干部很难有精力来抓文化建设,这些在必须程度上制约了社区文化活动的开展。由于社区委员会中基本没有设文化专干,社区文化开展工作一般都是社区委员会其他干部凭借老一套经验或依靠社区中热心社区建设的文艺、体育人才等开展的,因此,形式略显贫乏。 说到那里,我要感谢社区的全体人员,是你们的指导与帮忙让我顺利地完成了暑期社会实践。在不一样的地方实践总有不一样的感受,从中我们所获得的必将是人生中一笔不可多得的财富。当我们再次走进课堂,学习知识的情绪又会有所不一样,因为这是社会经验与课堂知识的一种融合,一种自身的升华,也算是我们人生的一种阅历。总之,这次暑期实践学到了很多,也看到了很多,相信在今后的待人处事上能磨去更多的棱角,更能适应不论是在学校还是在外的生活,是一种收获。
公共服务实践报告范文 第14篇
一、社会实践目的
通过本次社会实践我了解到在单位里能够学习到很多在学校学习不到的知识。拓宽了我的知识面,扩大了与社会的接触面,对于我来说收益良多。并且为以后毕业社会实践打下了良好的基础。
二、社会实践时间、地点
时间:
地点:a楼505、e楼实验室
三、社会实践单位概况
四、社会实践具体内容
本次模拟社会实践是以济南通力机械厂20xx年xx月份的经济业务为例,进行了为期两周的手工模拟和用友财务软件模拟社会实践。
五、社会实践总结
社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;社会实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,有增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。然而,我现在虽只是一名大二学生,也经历了为期两周的会计社会实践,虽然是在学校的教室里,却也令我受益颇多。
企业概况是从老师发给我们的《企业会计社会实践指导书》上了解到的,是一家股份制企业。首先会计分录要先做出来,为以后其他工作打下基础。在做会计分录的过程中,可以说是遇到了很多困难,有时漏写,有时又写不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才发现自己还有许多欠缺的地方,还有很多要去学习。虽然过程有点迷糊,但还是成功的完成了。其实只要做好基础工作,填好会计凭证,剩下的就很容易了。尤其是当资产负债表和利润表全平时,心里说不出有多高兴了,原来完成一件事情可以这么有成就感。
在手工模拟中,由于我们是第一次接触会计账簿和报表,出现了许多错误,也浪费了一些账簿和报表,但我们知道了如何去填写以及在填写过程中应注意的问题,在上机中也深有体会,稍有错误,就会产生很大的误差,报表很难平衡。
同时我也体会到细心谨慎的重要性,从事会计工作,真是半点都马虎不得,尤其是自己真正从事这份工作时,虽说会计实际上就是记账,看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在企业里,每一个步骤会计制度都是有严格要求的,例如说:写错数就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废;写错摘要栏,则可以用蓝笔画横线并在旁边写上正确的摘要,而且摘要一定要靠左写起不能空格,以防止摘要栏被人任意篡改;对于数的书写也有严格的要求,自己一定要清晰端正,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总帐的`借贷双方就不能持平。如此繁琐的程序不该有一丁点儿马虎,毕竟不是做作业或考试时出错了就扣分而已,也不是社会实践时只是表面的数据,而是关乎一个企业的账务,也关乎自己所承担的责任。
上机操作也是很重要的一部分,由于时代的发展,社会的进步,计算机已经是会计工作中不可缺少的工具,使用计算机可以快速的完成算账的工作,使用软件也可以省很多事情。然而,不论是手工还是上机,都要全神贯注,处处要小心,要谨慎。
会计社会实践是大学生一个极为重要的实践性教学环节。通过社会实践,使我了解到会计在社会实践的运用。通过社会实践培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,更好的运用所学的知识。
在运用会计的过程中要懂得去避免一些不好的因素,在能够发挥自身优势的前提下要把握好自身的标准尺度。
通过社会实践,使我在会计方面提高了很多,同时也体会到团队精神的重要性。此次社会实践是一次美好的经历,对我以后的工作也将会有很大的帮助。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
公共服务实践报告范文 第15篇
2011年,我区精神文明建设工作认真贯彻落实六中全会精神,按照社会主义文化大发展大繁荣的要求,以社会主义核心价值体系为根本,以创建全国文明城市和省级文明城区为目标,以打好“六大战役”为契机,扎实开展文明创建和城乡共建,城区公共环境逐步改善,市民文明素质明显提高。三明市获得全国文明城市提名资格、***区获得省级文明城区提名资格。五项基础工作取得新突破:
一是创城工作稳步推进。做好创城总评的动员、规划、部署、指导和督查工作,全面落实创城的组织机构、任务分解、宣传氛围、挂居包片、督促检查、点评通报、资料整理、硬件投入和城市七项管理等创城常态长效机制,解决城市建设、管理和创建问题316个,解决社区群众生产生活、人居环境问题562个,顺利通过全国文明城市和省级文明城区总评。
二是市民教育不断加强。在社区,以文明市民学校为依托,通过文明宣传母报、读本、讲座和专题授课,表扬好人好事,曝光不文明陋习,深化道德评议。开展“和谐风邻里情”系列活动、千名干部入社区、道德模范巡回展、公民道德宣传月、广场文艺晚会、爱国歌曲大家唱、“文明新风进万家”等活动,加强社会公德、市民公约、“九不”规范教育,提高市民文明素质。在单位,以学习型单位创建为载体,通过思想道德教育、法律培训、技术比武,组织志愿者社会服务实践,强化干部职工的职业道德和诚信意识教育,提高了各级文明单位的创建积极性和参与率。在行业,围绕“讲文明、树新风”主题,广泛开展“满意在***”主题教育,通过行业岗位练兵、窗口礼仪培训,提高服务群众的质量。全年组织各类教育活动930多场次,宣传教育面达93%,群众对创城的知晓率和参与率普遍提高。
三是基础创建扎实有效。通过广泛组织、宣传和发动,群众性文明创建活动掀起新热潮。在文明单位创建中,注重基础创建和长效创建,全面落实中央和省市文明创建任务,创建质量和水平显著提升。本届晋升国家级文明单位3个、省级22个、市级62个、区级108个。在文明社区创建中,充分发挥社区共建理事会作用,广泛开展“和谐风 邻里情”文明创建系列活动,通过片区共建,资源共享,全年为小区居民办好事实事226件,逐步提高了社区建设管理水平和文明程度。本届文明社区21个,其中市级6个、省级2个;文明楼院509栋、文明户万户。在文明行业创建中,以“满意在***”为主题,深入开展“学习白沙所,服务零距离”活动,通过行业规范管理督查、民主评议行风、文明礼仪轮训,行业的服务态度、服务效率、服务环境、服务质量明显提高。在全省39个行业公共服务文明指数测评中,平均满意率达88%。在文明村镇创建中,以培育“乡风文明”为目标,开展移风易俗和“三讲一树”活动,基本做到村容整洁、乡风文明。目前“清洁家园行动”达标村47个。深入开展“城乡结亲”和“九进农家”活动,各级文明单位共为农村办实事好事158件,帮扶资金420多万。目前,文明村创建覆盖面提高到38%,其中省级2个、国家级1个。围绕争创“全国未成年人思想道德建设先进城市”目标,逐步完善“全区未成年人思想道德建设联席会”和“全区心理健康教育志愿者协会”组织,深入开展“星期六体验”道德实践活动,净化社会文化环境,未成年人思想道德教育工作得到加强。协调争取上级30万,加强乡村学校少年宫建设。区关工委荣获全国未成年人普法教育工作先进单位,我区莘口中心小学陈婷被省委文明办授予“诚实守信美德少年”荣誉称号。
四是先进典型层出不穷。通过对文明创建典型的培育、总结、宣传、推广,涌现出一批道德素质扎实、业务技能过硬、作风纪律严谨、群众信得过的先进集体和个人。在“好人建设”上,我区的曹阳飞宇荣获全国第三届道德模范,成为全市“第一人”;在文明单位创建上,白沙派出所和闽西地质大队挤身国家级文明单位;在文明行业创建上,培育出6个省级示范窗口和33个市级示范行业;在文明村镇创建上,岩前镇晋升为国家级文明乡镇,黄砂村、楼源村保持省级文明村,莘口墟场、岩前墟场被列为市级文明示范墟场;在社会志愿服务上,我区有12位同志获市级表彰,东霞社区被列为全国志愿服务示范社区;在基层文明创建上,全区“文明楼院”、“文明家庭”、“美德家庭”、“文明户”、“文明班组”、“诚信单位”达5200多个。
五是城市管理逐步加强。区委、区政府结合创城总评,加强城区基础设施建设,有针对性地解决创城硬件不达标问题。一是结合江滨路、工业路拓宽改造,投入500万,重点加强街巷道路铺装、社区道路维修和小区路灯建设,进一步优化美化城区硬件环境。二是积极协调市政部门,城关大桥、***街路面破损得到全面修复。新市路和富兴路拓宽改造全面动工。三是分别投入12万、30万,改造档案馆和文化馆,目前已顺利通过国家二级馆达标验收。结合市区管理权下放,定期开展市容管理、广告管理、市场管理、工地管理、交通管理、卫生管理、治安管理、拆除搭建和文化市场管理整顿,城市八项管理逐步到位。严格执行“门前三包”责任制,定期督查通报,城区的文明形象得到提升。
存在问题:在2011年全国文明城市和省级文明城区总评中,我区的成绩不尽理想,软件材料得分不够高,硬件建设问题较大,主要有三个方面:一是城市基础设施置后。二是市民文明素质还不高。三是创建工作不平衡。
2012年工作打算
2012年是新一届文明创建的第一年,我区精神文明创建工作要以党的_和十七届六中全会精神为指导,突出社会主义核心价值体系建设,加强公民思想道德教育,着力解决精神文明创建活动的突出问题,全面深化群众性精神文明创建活动,推动我区文化大发展大繁荣。
1. 加强组织领导,持续深化文明城市(区)创建工作。一要深化认识。要严格对照《考评体系》,明确项目责任,开展自查自纠,认真分析上届总评存在的问题,逐一整改,逐项提升,确保新一届达标升级。围绕“环境建设”,更加扎实有效地开展各类创建活动。二要加强领导。要在《***区“十二五”期间社会主义精神文明建设规划》的基础上,建立领导、工作、管理和监督的动态长效机制。三要建管结合。要抓好文明社区创建活动,打牢文明城市(区)的创建基础,要抓好典型示范带动工作,推动面上工作的深化拓展,特别要注重解决民生实际问题。加强城市八项管理,正确处理市容与繁荣的关系,既要依法依规严格管理,又要堵疏结合科学管理,有效解决公共卫生状况差、交通秩序乱、服务管理水平低、人际关系淡漠等突出问题,提高群众的满意率、支持率和参与率。
2. 抓住核心体系,继续深化市民思想道德建设。围绕“好人建设”,重点抓好5项工作:一是组织六中全会精神学习。要把学习贯彻六中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务,增强学习的自觉性,深刻领会精神实质,把思想统一到党的十七届六中全会精神上来,把行动落实到推动社会主义文化大发展大繁荣的具体实践上来,围绕大局抓创建,着力提升精神文明创建档次和水平。二是认真制订《***区新一届创建全国文明城市和省级文明城区规划》,突出主题主线,突出科学发展、跨越发展的目标任务,集思广益,发扬民主,体现优势和特色,找准难点和薄弱点,做得目标更高、要求更高,举措更实、成效更大,努力使规划更加符合实际,更加符合群众意愿。三是加强文明素质教育。深化以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动,继续开展“我推荐、我评议身边好人”,组织道德模范和身边好人深入社区、村镇、校园、企业、机关、军营等开展巡回报告。突出社会公德和文明礼仪,通过市民学校教育和“文明规范伴我行,争当三明好市民”、“道德评议”、志愿者服务、广场文化等活动,加强市民社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明公约、“九不”规范教育,提高市民文明素质。突出“建设共有精神家园”主题,组织开始“爱国歌曲大家唱”、“唱响红歌,振兴中华”等群众性歌咏活动,推动“我们的节日”主题活动,引导人们认知传统、尊重传统、弘扬传统,推动基层广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐和文体活动。四是加强市民教育阵地建设。围绕市民教育,建好市民学校,按照“六个有”的标准,拓展教育内涵,提高教育实效;围绕素质教育,建好六大基地,不断提高爱国、法律、科普、诚信教育水平;围绕形势政策教育,建好宣传栏、黑板报、好人榜、曝光台。五是加强未成年人教育。要以创建“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”为抓手,围绕“做一个有道德的人”,深入开展“星期六体验”道德实践活动,重点抓好中小学校心理健康辅导室建设、乡村少年宫建设、5个“绿色网吧”示范点改造建设、中村综合性学生校外社会实践活动基地示范点建设、4个城乡未成年人校外活动场所示范点建设、免费开放各类公益性文化设施、社区家长学校建设等一批办事实项目,积极构建学校、社会、家庭三位一体教育网络。完善未成年人心理健康教育志愿者协会组织,深入开展净化文化环境、打击“黑网吧”和校园治安专项整治活动,为未成年人健康教育和成长创造良好环境。
3. 突出公共文明,广泛开展“讲文明、树新风”活动。按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求,从具体事情抓起,从群众反映强烈的问题抓起,办好作用大、影响大的实事好事,让群众切身感受活动带来的新成效。要立足基层,面向大众,继续开展“千名干部入社区,文明新风进万家”活动,广泛开展“我们的节日”系列活动,办好“风风火火过大年”民族传统文化普及活动,加强宣传引导,吸引群众广泛参与,形成人人支持、全面推进的工作局面。要突出普及文明风尚、维护公共秩序、提高服务水平、改善城乡环境四个方面的重点任务,大力推进文明礼仪知识宣传普及、展场赛场文明志愿服务、窗口行业服务竞赛、城乡环境综合整治、提升公民旅游文明素质、全民阅读、资源节约等重大群众性精神文明创建活动。着力抓好公共文明引导和“公共生活好习惯”养成教育,提高文明素质。大力实施“文明交通行动计划”,进一步引导人们遵守交通法规,文明、安全、环保行车。进一步规范窗口行业文明服务,引导企业正确处理义利关系,增强诚信意识和社会责任意识。广泛开展全民爱国卫生运动,大力开展城市环境卫生整治。开展“全民节约.共同行动”活动,使勤俭节约逐步成为人们的行为习惯和社会风气。广泛开展“全民阅读”活动,激发人们的读书热情。
4. 弘扬志愿精神,广泛开展社会志愿服务活动。组织开展志愿服务活动是推动和谐社会建设的现实需要,是推进社会主义核心价值体系建设的有效途径,是深化群众性精神文明创建活动的有力抓手。要加强志愿服务规范化建设,把志愿服务活动纳入各类精神文明创建活动考评体系,推动志愿服务活动经常化、社会化。要广泛普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,积极培养志愿文化,推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好环境。要把建立健全运行机制作为志愿服务活动的重中之重,采取有力措施,大力度地加于推进,切实做好队伍建设、培训工作和保障激励工作。扎实抓好每月志愿服务行动日、关爱空巢老人和农民工志愿服务活动、公共文明劝导活动,使志愿服务活动成为创城的实践者、文明的传播者。
5. 坚持共建基础,抓好文明创建。以“共创文明社区、共建和谐家园”为主题,推动以文体、科教、卫生、法律、环保、涉台教育为重点的“九联一体化、服务千万家”活动的深化拓展,深入推进学习型社区、学习型单位、学习型家庭创建工作。深入开展“和谐风 邻里情”系列活动,促进人际和谐、邻里和睦。通过评选“五好家庭”、“文明楼院”,体现社区创建特色。充分发挥社区共建理事会作用,积极开展共建联建,推进文明社区创建。以“创文明行业,建和谐海西”为主题,深入开展“学习白沙所、服务零距离”活动。加强行业窗口干部职工的思想道德和职业道德教育,引导广大员工树立良好职业道德和奉献社会、服务大众的意识。定期开展行业满意率测评和行风督查活动,强化社会监督。加强服务标准、服务承诺、服务言行、服务环境四项建设,提高群众满意率。深入推进文明科室、文明窗口、文明班组、文明诚信个体工商户、文明诚信私营企业、敬老模范村居和敬老模范家庭等创建活动。广泛开展军民共建,进一步密切军政军民关系,为双拥模范城做贡献。加强文明单位的创建管理,积极引导各种新的经济组织、社会团体、民办结构和中介组织开展创建文明单位活动,推动创建活动科学化、规范化、常态化。
6. 突出乡风文明,切实加强农村精神文明建设工作。认真贯彻全省农村精神文明建设工作会议精神,制定《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作意见》,在新的起点上推进农村精神文明建设。着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化,广泛开展“以城带乡、城乡共建”活动,使各种创建载体互相融合,形成合力。深化“九进农家奔小康、共建和谐新农村”活动,通过“三下乡”、“三讲一树”和“村镇文明竞赛”,开展丰富多彩的文体活动、科普教育、普法宣传、移风易俗,倡导文明健康科学的生活方式。深化“城乡结亲、联谊共建、创优发展”活动,结合“联一帮二带三”工作,鼓励更多的文明单位与乡村结对共建,通过开展文明创建帮扶、困难家庭帮扶、文体活动帮扶、人才信息帮扶,培育乡风文明,服务新农村建设。深化“家园清洁行动”和“文明墟场”创建活动,完善农村基础设施建设,提高文明村镇创建水平。
7. 加强理论研究,强化队伍建设。新形势下推进精神文明建设工作上水平,需要有一批科学理论研究成果作指导。要进一步完善***区精神文明建设理论研究会组织,积极探索推社会主义文化大发展大繁荣和社会主义核心价值体系建设的新规律、新途径、新办法,服务我区文明创建工作。加强精神文明建设的宣传工作和信息工作,积极总结宣传推广一批有特色、有影响、有实效的创建典型,营造良好的宣传舆论氛围。加强文明办队伍建设,结合乡镇街道机构改革,要求乡镇街道和省市级文明单位设立文明办,挂靠党政办,做到有专门组织机构、有专人具体负责。强化创建工作责任落实,求真务实、埋头苦干、甘于奉献,极力打造高素质的精神文明建设工作队伍,服务文明创建工作。
***区精神文明建设指导委员会
2012年2月10日
公共服务实践报告范文 第16篇
一、实践目的:
这是我第一次经历社会实践。我实践的单位是我姑姑的一个生活用品专卖店。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
二、实践内容:
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的_都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的`变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
在我得到了姑姑的允许,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
作为信息管理与信息系统专业的学生,对信息的把握自然要比较看重,所以在我观察了姑姑的店面后觉得如果在店面显眼的地方贴上海报可以给人耳目一新的效果,于是便分类照下店里的商品用电脑装饰后做成海报,这样客人在看了后心情也比较好,觉得有很多选择,销量就提高了。此外,还在临近的村落作了宣传,让更多的人知道姑姑的店,扩大客源。
三、实践结果:
虽然销量有所增加,但有待进一步证明是否是我努力的结果,但一定的影响是有的。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
我还建议姑姑可不可以提供送货上门的服务,姑姑说我们是小本生意,不用弄得这么麻烦,况且现在人手也不足。
而随这一概念,大概知道它是指企业为了加强消费者对企业的记忆,提升自己的形象而采取的一种有效手段,企业识别系统分为理念识别,视觉识别和行为识别。在这里我了解到xx从自身的企业特点和行业特点,把“装点人生、服务社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。从1991年以来,公司围绕这个理念做过三次vi导入,前后采用了三个不同的企业标识,1991年采用的是一个圆形图案中间加一个“y”(公司地处三江交汇处,y又是英文“青春”一词的词首字母),1993年改为椭圆形图案加“y”,1994年又增加了一个“1”,表示争创一流,下面加英语转形词youngor,表示永葆青春。为了统一视觉系统和理念系统,公司认为有必要对它进行整合。于是在1997年进行了新的ci导入,请中国企业管理研究会和中央美术学院的专家实施mi、bi、vi的整合。为了严格履行既定的企业理念,公司制定了必须遵循的六项原则,即:
①竞争原则。
②盈利原则。
③用户至上原则。
④质量原则。
⑤创新原则。
⑥服务原则。
对企业识别系统有了较为深刻的理解。
我通过这次为时十天的实践,学习了很多在课本上学不到的知识,积累了一定的社会实践经验。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
公共服务实践报告范文 第17篇
20xx年10月17日至18日,中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下,莅临xxxx集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上,是xxx集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:
一、规范高效,各负其责
本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。
经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成。
二、群策群力,精心安排
本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果。
本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互相补充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在办公大厦前使用升空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯
到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。
三、经验与教训
(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:
1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。
2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程。
3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的。加班加点、昼夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。
4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后,迅速作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。
5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。
6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成了各项工作。
(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:
1、制定详细方案。提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。
2、提前制定《会议接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。
3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成。
4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中,应该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化。
5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理安排。
6、会议中除了安排摄影外,还要安排2个摄像机位,一个负责整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节。
7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。
8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度。
9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。
公共服务实践报告范文 第18篇
20××年重庆的夏天,我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动,也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这,我就异常地兴奋,似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的,这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然,对于将要面对的一切,有些陌生,有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时,一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化,使我很快地融入到这个团体中去,并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。
作为一名大学生,除了努力学习好知识,掌握好技能以外,更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门,就将迈入这个社会,所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动,因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”,而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会,和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的,感受到了很多只有在现实生活中才感受到的,我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人,在实践中才能出真知。
而对于人民警察,平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面,而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中,他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉,只能挑空隙时在沙发上眯一会儿,而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中,我们的民警变得像一位居委会大妈,同居民村民真心交谈,排忧解难;在面对他人的求助时,我们的民警又不遗余力的去解决,无论巨细,事必躬亲。
在为期四十五天的警务体验活动中,我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况,为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期,我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨,进入了高速运转的.志愿工作状态,上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理,下午便到附近村庄统计信息,晚上骑着单车到居民小区登记居民信息,每天的工作充实而有意义,每天虽然重复着同样的工作,但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中,我们遇到了来所里办理签证的外国人,我们就用英语同他们交流,为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时,我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同,体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时,我们遇到了很多乐于协助我们的群众,我们深深的感受到了人民的热情,也遇到了一些不太理解我们工作的群众,甚至有把我们当作传销、诈骗的,我们没有办法,只有同民警和保安一同再次上门解释。总之,在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解,这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。
在活动中,我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺:我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神,牢牢抓住这次难得的机会,竭尽所能,切实为社区警务建设服务,为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。
在这个炎炎夏日,我有幸成为警务志愿活动的一员,在感到荣幸的同时我也感受到了压力,从单纯的加入此次活动。本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染,每个人都在尽心尽力地做好每一份工作,尽职尽责的战斗在每一个岗位,用最美的微笑和饱满的热情投入工作。
有人说我们志愿者既是奉献者,也是受益者,以前我可能不理解,但是现在我理解了,有多少事情是我之前没有做过的,有多少事情是在考验我的责任心和纪律性,在这里的每一个人、每一分钟,都在成长,或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!
公共服务实践报告范文 第19篇
实践对象:
xx中学
实践目的:
对这一年来所学的学问、所培育的力量作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,培育了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量和与人交往的力量,利用暑假为社会做一点有益的事情。
实践过程:
暑假补习班开课前的主要是招商的工作,我们几个同学都沿街发放传单并挨个向家长讲解我们补习班的信息,那段时间是在七月初正是最热的时候,我们地拿着炎炎夏日沿街招生真的是一种从未有过的体验,虽然辛苦但是让我体会许多,也学到了许多,经过为期一周多的枯燥的招生工作后,我们开头的几天都没几个同学来报名,因此一开头我们都比较焦虑,到了7月号左右,同学们都基本放假了,而且家长们也基本观望的差不多了,因此后面几天报名的人数也就一下子暴涨,到最终我们开课前已经有了九十多人了。我们把同学分成了五个班,从学校到高中的都有,我参加的是学校五六班级以及学校的英语教学,虽然不是教地理,但是在同样对于我在今后的教学上都是一次很大的收获,在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。
我首先在网上查找了相关资料,了解如何成为一名合格的班主任,并在开头的几天里仔细了解了班级里同学的大致状况,由于在我看来,在没有了解同学的状况下盲目教学是错误的,在了解了同学们基础都不是很扎实的状况后,我实行了一些针对成果不好的同学的一线教学手段,课前我都仔细细致的备课,并参考网上的专业的教案,做到心里有底,虽然我的英语成果还算过得去,但是作为同学时代的英语成果好和要把英语教好完全是两回事,因此我还是做好了万全的预备,开头的几天多少有一些不太娴熟,但到了后面,工作上了正轨以后也就轻车熟路了。
在教学上我主要给他们上新课,并且教会他们读音标,音标是重中之重,很多同学表示以前从未接触过音标,所以一开头我也以为音标们来说可能会有点难度,但是在上了几节音标的课以后发觉,学校五六班级的`孩子对于音标的接受学习速度要比我想象中的快了许多,很快他们便把握了音标的读写,这使我特别欣慰。此外在教学过程中穿插一些练习题和英语趣味小嬉戏激发他们的学习爱好。
同学们也表示这样的教学方式他们很喜爱,我始终认为只有同学感爱好的才是最为有效的,因此无时无刻我都在贯彻:把同学的爱好放在首位的教学理念。最终以事实证明我的想法没有错误,在为时一个月的英语教学以后,最终我以考试的形式检验了同学们的学习效果,同学们或多或少都取得了肯定的进步。
另外一方面我还抽空去了当地的xx中学听取在职地理老师的课堂教学,在开头的几天里我主要旁听资深老师的课堂教学,学习借鉴资深老师的教学方法与手段,以前都是从同学的角度来听课,现在换成把自己当成老师的角度来听课,在了解了资深老师的教学方式的同时,想象换作是自己会如何讲解相同的一个问题,这对于我来说特别好玩。老师人特殊好,对于许多地方我不懂的都给我讲解,在就业啊,教学啊,与同学沟通等许多方面赐予了我很多宝贵的看法建议,也让我真正体会到了教书育人的重要性与作为一个老师的不简单,这次见习也是我学到了许多以前从未了解的东西。
实践体会:
首先,从事教学工作需要“仔细”:我为这次实践的顺当进行,我投入了大量的时间预备。虽然说对于学校二班级的学问基本不在话下,但我还是找来了教材和教参等用心备课,力求做到在学问上精确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《进展心理学》等专业书籍,上网查询了有关阅历沟通,在充分敬重把握教学规律的前提下开展教学活动。此外,作为老师肯定要急躁,面对不同同学,他们对学问接受和记忆的方式和力量都有其不同的特点,对于不同的同学不能一刀切。对同学在学习中所遇到的障碍要“急躁”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应当反省自己的教学方式是否对路,切忌“简洁粗暴”。
此外,在教学过程中要多与人沟通:在教学中不能够“不视泰山”,要多与家长沟通,了解同学个人状况。我留意了与家长的沟通,一方面更深化了解同学的状况,有利于我“有的放矢”;另一方面我准时将教学进展准时反馈给家长,有利于家长的协作与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的阅历都给了我莫大的关心。
实话说这使我第一次参加暑假培训班,因此也莫名的感受颇深,首先就是感到赚钱不简单,我老家在,大老远做了一天的车才能到xx镇。多少也有些舟车劳顿,开头的几天,我都是在睡梦中起床,提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的味道真不好受!此外天气也很热,比都热!每天都会讲着讲着就汗流浃背了,保证质量我每次都要先备课,又是备课要备到很晚才能睡觉,有时一天讲下来嗓子都嘶哑了还要硬撑着,自己赚钱了才能真正体会到父母的艰辛。
此外我还了解到了作为家长的不简单,当地由于是个小镇,当地人口较多,但是经济并不是很发达,许多年轻父母都出去打工,把孩子留给爷爷奶奶带,因此孩子的教育是个很大的问题,许多孩子从小没有体会过父母的关爱,所以特别叛逆,这种孩子就更需要我多一份关怀,由于我从小父母都在我身边,所以莫名的觉得他们特别可怜,但是他们的父母也是逼不得已,那个为人父母的不想陪在孩子身边嘛,都是现实逼的。所以像这种家庭的孩子就更应当好好读书争取出人头地,早日报答自己父母,也争取以后不要让自己的孩子体会到同样的不幸。
其次感到做老师的辛苦,由于他们都是未成年的孩子特别好玩,上课时常常开小差。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理。有一次由于一个同学上课与同学打架,我一气之下就扇了他一耳光,这件事情到现在我都还觉得非常懊悔,作为一个老师应当敬重同学的自尊心,他们都正直十一二岁,自尊心都很强,我应当敬重他们的自尊心,不应当当众打他,实在是很愧疚,这也算是给我提了个醒,以后我就吸取这一次教训,在今后的教学中都要更加敬重同学自尊心。
我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的状况,培育了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量和与人交往的力量;同时也发觉一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是受益匪浅。
公共服务实践报告范文 第20篇
一、实践目的:
走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、实践任务:
1、参与社区管理,协助社区出墙报、进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化
2、清理带内随意丢弃的垃圾;
3、清理社区内墙面上张贴的广告;
4、服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;
5、收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设;
6、开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。
三、实践内容:
1、社区卫生保洁
周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的'垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。
2、消夏文娱活动服务
社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。我加入广场舞的队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的人所讲:“人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是最大的幸福”。幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。
3、弱势群体一对一帮护
我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。
接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自己评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
公共服务实践报告范文 第21篇
四川农业大学生命科学与理学院社会实践团队在指导老师的带领下来到雅安西门汽车站,开展了送热茶,发放春运安全宣传单,帮拿行李过安检等丰富多彩的志愿服务活动。
为了响应学院关于贯彻落实xx给华中农大本禹志愿服务队回信精神,开展爱心支教、帮困助贫、义务献血、爱心援助、慰问孤老、文艺义演等送温暖、献爱心志愿服务活动,勇于担当、服务人民、奉献社会的精神,xx年1月13日,由四川农业大学生命科学与理学院12名学生组成的“温暖回乡”社会实践队,在指导老师张军杰张老师的带领下来到了雅安西门汽车站开始了为期4天的寒假社会实践。此次社会实践得到了来自车站方以及乘客的一致欢迎。
这次社会实践的主题是“送温暖,保安全”,旨在让乘客在回家路上感受到温暖,提高乘客春运乘车的安全防范意识。实践活动共分为:为乘客送热水,发放安全宣传单,帮乘客拿行李过安检等3个主要部分。同时,我们根据车站的实际情况安排了同学打扫车站大厅卫生。
13日上午,我们一行12人在车站集合完毕后,队长将队伍分成了4个小组,第一小组负责送热水;第二小队负责帮乘客提行李过安检;第三小队负责发放安全宣传单,最后一个小队负责候车大厅的卫生。
在明确分工之后,大家的第一次社会实践顺利开始。乘客一开始以为他们发放传单的都是出于商业目的的,当队员认真为他们讲解其中的主要内容后,乘客们都开心地拿起了宣传单开始阅读。帮乘客拿行李的小队更收获了一句句的温暖感谢;送热水的`小队送去了一滴滴温暖;打扫卫生的小队赢得了一声声的赞誉。这次的实践活动让别人了解了川农大的学生,同时,也让我们同学们明白了自己作为大学生的光荣与责任。
公共服务实践报告范文 第22篇
一、概述
我在钢结构实践中依次参观了黑龙江科技大学的的一个钢板房仓库,钢结构加工基地,我校的游泳馆和建筑结构实验室,在参过的过程中老师对我们详细讲解了各种结构的组成和连接特点。下面介绍:
我们首先参加的是一间厂房,厂房建设中应用了一些新材料。它们可以减轻厂房的自重,主梁、次梁和柱子是通过高强螺栓连接的,在梁的上翼缘上都有加固,来增强梁的承重能力,使建筑更加牢固和安全;梁上是钢筋混凝土板,上面铺设了一些钢丝网以加强混凝土的平层与板的粘结能力,便于找平。厂房的墙体主要是压型金属板,他们有保温和分割空间的作用。参观完厂房后我们去了钢结构加工基地,在哪里我们学习了钢结构构件的生产过程和生产他们时的一些注意事项等。之后就是我校的游泳馆,游泳馆的钢结构是网状结构的。它和我们参观的厂房结构形式完全不相同,这种结构形式是先屋顶的力传到杆件的节点上然后再通过次梁传给主梁最后传给柱子。游泳馆的墙体留下了很大的窗口便于采光是屋内变得明亮。参观完游泳馆我们又去了实验室,实验室屋顶的形式和游泳馆的有些相似,但实验室有吊车所以荷载变大,所以墙体是混凝土的,可以增加承重能力。实验室也有很多对拉杆来增加结构的稳定性等这样的结构。就这样我们的实习结束了。
二、专业收获
1、结构形式
网架结构广泛用作体育馆、展览馆、俱乐部、影剧院、食堂、会议室、候车厅、飞机库、车间等的屋盖结构。具有工业化程度高、自重轻、稳定性好、外形美观的特点。缺点是汇交于节点上的杆件数量较多,制作安装较平面结构复杂。
网架结构就是一种由多根杆件按照一定的网格形式通过节点连结而成的`空间钢结构产品。由于它具有空间受力、重量轻、刚度大、抗震性能好等优点,网架结构通常是由双向或三向平面桁架所组成的一种空间结构,也有是用杆件组成的四角倒锥体空间结构。前者施工简单,同时适合各种型式的节点的联接,如首都体育馆、国际俱乐部网球馆,以及上海体育馆等屋盖结构,都属此类。一般矩形平面的中、大跨度(30—100米跨)的屋盖结构,采用双向较合理,因杆件较少,节点处理简单的特点。
单层门式刚架结构是指以轻型焊接H型钢(等截面或变截面),热轧H型钢(等截面)或冷弯薄壁型钢等构成的实腹式门式刚架或格构式刚架作为主要承重骨架,用冷弯薄壁型钢做檩条、墙梁;以压型金属板做屋面、墙面;采用聚若乙烯泡沫塑料,硬质聚氯酯泡沫塑料、岩棉、矿棉、玻璃棉等作为保湿隔热材料并适当设置支撑的一种轻型房屋结构体系。
门式刚架的梁、柱构件多采用焊接变截面的H形截面,单跨刚架的梁一柱节点采用刚接,多跨者大多刚接和铰接并用,柱脚可与基础刚接或铰接。围护结构采用压型钢板的居多,玻璃棉则由于其具有自重轻、保温隔热性能好及安装方便等等特点,用作保温隔热材料最为普遍。
2、钢结构的优点
钢材有强度高、自重轻、刚度大等特点。故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜;材料匀质性和各向同性好,属理想弹性体,最符合一般工程力学的基本假定;材料塑性、韧性好,可有较大变形,能很好地承受动力荷载;建筑工期短;其工业化程度高,可进行机械化程度高的专业化生产其缺点是耐火性和耐腐性较差钢结构今后应研究高强度钢材,大大提高其屈服点强度。
可以减少建筑垃圾和环境污染,建筑材料可重复利用;拉动其他新型建材行业的发展;使用中易于改造、灵活方便等一系列优点。此外,钢结构建筑还具有良好的空间感,可设计成大量开放型办公室围绕着空中花园、中央天井加上合理的电梯设计可达到最低的能源消耗。因此钢结构又是环保型和节能型建筑结构。与混凝土结构相比它是环保型和可再次利用的、易于产业化的结构。但是,钢结构的抗火性不好。现在的科学家们也正在大力研究,争取早日解决该问题使钢结构得到进一步的发展。
3、思想收获
在建筑领域,钢结构体系具有自重轻、工厂化制造、安装快捷、施工周期短、抗震性能好、投资回收快、环境污染少等综合优势,与钢筋混凝土结构相比,更具有在“高、大、轻”三个方面发展的独特优势,在全球范围内,特别是发达国家和地区,钢结构在建筑工程领域中得到合理、广泛的应用。因此,我们国家应该加大钢结构在建筑领域的研究和应用。
4、合理化建议
在建设中根据应用的不同选择合适的结构形式,尽量选择新材料,安全性高的材料,应减小浪费,避免污染材料材料的应用。节约成本,用最少的资源创出最大的效益。
三、结论
通过这次钢结构的实习,使我不仅巩固了课堂中所学的理论知识,而且也扩大了个人的视野,正所谓“读万卷书,行万里路”。用实践巩固理论,再用理论拓宽实践。此次实习使我对钢结构在实际施工中的具体流程有了一定的认识,同时认识了钢结构建筑在现实生活中和现代化建设中的优势。同时更加深入认识了自己所学专业,为将要进入工作岗位奠定了良好的基础和准备。
公共服务实践报告范文 第23篇
年是北京奥运会筹办决战之年,北京奥运会为北京志愿服务事业带来了新的发展机遇。北京志愿服务公益实践项目工作启动后,xx团区委认真落实工作要求,全面开发、管理、实施区志愿服务公益实践项目,为奥运会赛会志愿者申请人及广大志愿者提供实践的平台。通过运行首批项目,团区委进一步探索志愿服务项目的开发、管理和实施等工作机制,积累项目管理经验,推动我区志愿服务事业实现项目化发展。
一、 高度重视、认真组织,确保各项工作落到实处
在团市委和北京志愿服务指导中心的指导下,xx团区委高度重视此项工作,动员全区基层团组织梳理整合社区公益实践项目,并按照北京志愿者协会的要求对申报项目进行多次调整完善。在团市委、志愿服务指导中心初步确定xx区首批发布的项目后,xx团区委对项目的内容进行再次审核,研究制定了《xx区志愿服务公益实践项目试点工作实施方案(试行)》,并在xx区奥运会志愿者工作协调小组第二次会议上对实施方案和将要发布的项目进行讨论通过。团区委为各公益实践项目确定了工作经验较为丰富的项目负责人,组织项目负责人学习《北京志愿服务公益实践项目工作实施方案(试行)》,参加项目信息系统管理平台培训会,为日后项目的开发、管理和实施打下良好的基础。公益实践项目正式启动前,团区委利用《北京xx报》、北京电视台9频道《缤纷xx》等新闻媒体对志愿服务公益实践项目进行了宣传报道。
二、突出重点、积极策划,扎实推进公益实践项目工作
1.项目运行总体情况。
2.重点项目运行情况。
北京志愿服务公益实践项目是共青团探索工作社会化的一项重要尝试,团区委紧抓契机,先从区级项目入手,重点策划“社区学习中心”项目和“你来xx、我来导游”项目的运作,为其他项目的运行摸索经验、搭台铺路。
“社区学习中心”是xx团区委、微软公司、xx区图书馆和法国沛丰共同开展的为外来进京务工青年免费提供计算机培训的公益项目,该项目运作模式成熟、社会化程度较高,志愿者在项目中发挥了很大的作用。该项目原采用和志愿者团体合作的方式,在北师大白鸽志愿者协会和微软公司、北京建工学院等中单位院校中招募志愿讲师和辅教人员。利用通过网络招募个人志愿者参加志愿服务还是首次。为此,该项目负责人制定项目实施计划,为社区学习中心第十期培训招募社会报名的志愿者15至18名,并且在培训开班前半个月将他们组成团队。该项目负责人对40余名报名者发出通知,于5月13日、5月20日分别在项目的培训场地——xx区图书馆召开了志愿者申请人见面会,为20名申请人发放了项目宣传折页、播放了项目宣传片,为他们详细介绍了项目整体情况,并请每一位申请人进行自我介绍并简单阐述了参加该项目的理由。见面会使申请人对项目有了深入的了解,增强了他们对项目的兴趣和信心,也使项目负责人对志愿者有了初步的了解,有利于对项目的调整和策划。6月10日,该项目在图书馆举行试讲,要求所有入选志愿者根据讲义内容组织10至15分钟的课,最终选出了6人作为此项目的培训教师,其余的12人作为此项目的辅教。选拔结束后,项目于6月24日举行了志愿者岗前培训,宣传志愿服务理念,教授志愿者服务技巧,邀请上一期的优秀志愿者教师、优秀学员分享志愿服务的心得体会,并将志愿者分成五组对服务的内容和方式方法开展讨论。7月2日,社区学习中心第十期培训班将开课,最终选拔出17名志愿者将上岗服务,该项目的工作人员将密切观察志愿者的表现,并不定期组织志愿者的团队活动,为不同志愿者团队间的交流创造机会。也希望这些来自社会的志愿者能更多的帮助项目凝聚学员,增进学员间的沟通,并为项目提出有利于更多的可持续发展的良策。
“你来xx 我来导游”项目是xx团区委和xx区旅游局合作开发的志愿服务公益实践项目,利用xx区旅游资源,招募志愿者在什刹海、北海等著名旅游景点为游客提供旅游咨询服务。该项目开放性强,利于社会化操作。该项目于“五一”黄金周期间进行了试点,并于5月12日正式启动。试点工作中,xx团区委配合北京城市志愿者“五一服务周”活动,招募20余名英语口译能力强的北京奥运会赛会志愿者申请人作为该项目的志愿者,经过区旅游局专门培训后在北海旅游咨询服务中心和什刹海旅游咨询服务中心提供中英文旅游咨询服务。7天时间里志愿者共为3000余名游客提供了信息咨询服务,其中外国游客的比例占到20%,取得了良好的效果。5月12日,该项目正式启动,参与试点工作的志愿者参加了启动仪式,畅谈自己在“五一”期间的收获与体会,并陪同社区残疾人畅游什刹海周边的胡同和恭王府等景点,沿路开展了奥运知识、文明礼仪宣传活动。试点工作结束后,项目负责人根据试点工作的经验对项目进行了调整,并对网上招募的志愿者开始进行选拔。项目负责人提前一个星期对53名报名人员发出通知,于6月10日举办面试,15人参加了面试。面试会分为两部分,团区委以座谈的形式了解大家对志愿服务和该项目的了解、侧面观察志愿者的性格和生活经历,旅游局采取逐个面谈的方式测试志愿者的英语口语、语言表达能力和旅游知识的掌握情况。9名志愿者最终通过了面试,并将参加本周末的岗位培训。培训后志愿者将在周末在什刹海旅游咨询中心和北海旅游咨询中心进行志愿服务。项目负责人将根据项目进行情况随时调整项目内容,完善项目。
三、探索规律、发现问题,推动志愿服务事业实现项目化社会化发展
通过两个多月的运行,志愿服务公益实践项目呈现以下特点和问题:
1.志愿者热情高,但流失比例较高。从已经进入选拔状态的'项目来看,报名参加志愿服务项目的志愿者热情高,但是由于服务时间不匹配、一人同时报名多个项目、对项目运作方式的缺少了解等问题,造成了报名志愿者的流失。一般来说,从报名阶段到举行项目见面会或面试,是志愿者流失的主要阶段。一旦能够来参加见面会或面试的志愿者都能够保持热情,参加以后的培训等工作。实施阶段后,志愿者流失程度还要在实践中继续观察。
2.志愿者基本素质较好,但岗位技能有待提高。报名参加公益实践项目的志愿者以各高校学生和在企业事业单位的工作人士为主,基本素质较好,但是大多数没有志愿服务的经历,对于志愿服务的内容和形式很模糊,需要加强培训。
3.传统项目模式成熟,但接受新因素较难。xx区首批公布的公益实践项目中有相当一部分是长年开展的,运作机制和模式较为成熟的项目,如敬老院志愿服务、社区主任助理等项目。但是在项目运行过程中发现,由于该部分项目模式较为固定,已形成军队战士、学校师生、社区志愿者等固定志愿者团队定期的服务形式,较难接受新因素的加入。接受服务的单位对社会上招募的志愿者也存在身份、技能等方面的顾虑,对社会招募的志愿者并不欢迎。
4.志愿者的资格审查仍待解决。由于网上报名的志愿者来自社会方方面面、四面八方,而社区的助老服务、居委会主任助理等项目存在居民的人身安全、财产安全、信息安全等问题。在目前的工作中,除面试过程中进行身份证核对外,仍缺少其他有效途径对志愿者的身份进行审核。
团区委和各项目负责人认真研究以上特点和问题,在今后的工作中将主要加强以下四个方面的工作:
1,加强宣传,积极寻求志愿服务需求方的合作。在营造浓郁的志愿奥运氛围的工作中,不仅要调动社会公众参加志愿服务的积极性,更要寻求合作,调动公益机构和其他有志愿服务需求单位的积极性,开发新的志愿服务项目,并将原有志愿服务活动向社会化、项目化引导。
2.开发适合社会化运作的项目,细化已经公布项目的内容要求。总结已公布项目运行中的成败得失,积极开发适合社会化运作的公益实践项目,更加明确细化已经公布项目的志愿者条件、服务内容和方式,减少由于项目设置问题对志愿者热情造成的打击,确保招募志愿者的质量。
3.多种途径初步解决志愿者身份审核确认问题。针对志愿者身份审核确认问题,经过思考与研究,拟从两个方面初步解决:一是必要时在招募志愿者的条件中加入区域限制,只招募本地区或本社区的志愿者,确保志愿者的身份能够确认;二是参加志愿服务的志愿者要将身份证复印件在项目负责人处备份,作为志愿者身份的保障。
4.加强和志愿者的联系沟通,在服务实践_同完善公益实践项目。各项目负责人将加强和志愿者申请人的联系沟通,将志愿者见面会和面试作为项目推进的必要环节,并在项目实施过程中,以邮件电话、培训、座谈等形式随时听取志愿者的意见和建议,共同完善各项工作。
四、一些建议:
1.关于项目信息系统管理平台,前台页面上项目改为选拔阶段后继续可看相关内容,增加报名志愿者excel表导出功能,“工作”或“在校生”选项;
2.项目发布表上,在服务时间和招募时间上放宽填写要求,根据各项目的实际情况填写。
公共服务实践报告范文 第24篇
校园是美好的,这里有孜孜不倦学习的同学,有幽香的书籍,有辛勤的教师,还有同学们纯真的友谊。校园是师生的乐园,是求知求学的圣地。校园的优美环境主要是靠师生维持的。然而,大部分学生对环境的概念比较模糊,尤其随地乱丢垃圾的现象屡屡可见。每次大扫除后,校园里虽然暂时呈现清洁的景象,但要不了多久,又垃圾遍地。尤其塑料制品(白色垃圾)给校园带来了极大的危害,更是一言难尽。为了雪洗“白色灾难”之耻,我开展了“当一次校园清洁工”的校园社会实践活动,并且进行了多方面的调查研究,查阅了各种资料,进行了分析总结。
一、学校的环卫工作现状和今后的发展目标
我校现占地300余亩,师生人数2400多人。四十多个教学班,分成高中部和初中部,两幢教学楼,三幢宿舍楼。教学楼每一层楼都设有垃圾桶,甚至每个班级内部也有垃圾桶。宿舍楼每间宿舍内及每个楼道的转折点处和宿舍楼旁都设有垃圾桶,甚至操场、大路的每个角落都设有垃圾桶。虽然如此,但校园里的地面上仍随处可见垃圾,尤其是学校大路、宿舍楼道更是不堪入目。学校领导虽三令五申,但效果并不显著。更有甚者,有时前边的同学刚打扫完,后边的同学路过后又是一片狼藉。为了改变这一现状,我校曾多次进行整改,提出“还校园以清洁,死抓卫生死角”的口号和校园内不见一纸一屑,并把其作为今后校园环卫工作的发展方向。
二、搞好校园环境,从我做起,从现在做起
为了实现以上目标,还校园以清洁,并增添校园的靓丽美景和人文情怀,我开展了“当一次校园清洁工”的校园社会实践活动,活动内容如下:
我将所任课班级分成四个小组:第一小组负责观察和捡拾教学大楼楼道的垃圾;第二小组负责捡拾男生宿舍楼道及其附近区域的垃圾;第三小组负责捡拾女生宿舍及其附近区域的垃圾;第四小组负责捡拾球场及其学校大道的垃圾。一天下来,捡拾了三次,即早自习前一次,中午上课前一次,晚自习前一次。每个同学仅垃圾就足足捡了四大袋。这项实践活动使所有参与者都受到了思想洗礼。每位同学都立志维护好校园卫生,从自己做起,今后绝不乱扔垃圾,效果甚好。
三、清洁的校园让师生都受益
大家齐动手,校园更清洁。在大家的共同努力下,校园卫生死角得到彻底清理,甚至将路边的小石子都一一捡走,学生还将校园路边低洼处整平、踩实。有的学生还对校园绿化树进行浇水培土。通过一天共三次(课余时间)的劳动,树林里的落叶被清除了,操场边的道路被填平了,缺少的绿化树被补种了,花草树木重新修剪了,道路两边的枯草碎石被清扫了,校园里的垃圾被清理了,校园更清洁、更靓丽了。同学们看着更加漂亮的校园,抹着额头的汗水,个个都露出了满意的笑容。整个活动极富创造性和实践性,并取得了比预期还好的效果。
四、污染的校园,师生皆受害
(一)视觉、嗅觉上的危害
散落在校园中的垃圾不仅破坏了校园景观,还对师生身体极为不利。如散落在校园中的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给师生的视觉和嗅觉带来了不良刺激,既不美观又臭气熏天。
(二)潜在的危害
1.塑料制品等白色废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,不仅会造成土壤板结,影响绿化地吸收养分和水分,还会导致花草树木物生长减缓,乃至变异死亡。
2.抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当做食物吞食后,会导致动物中毒乃至死亡,人在食用吞食塑料废弃物的动物后,会对人体造成极大的伤害,甚至留下后遗症。
3.生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。风一吹来,四处飞舞,会造成连锁污染,害人不浅。
4.部分塑料含有毒性,如果用做餐具或食品包装的材料,会对师生的健康极为不利。
5.污染废气等排放到空中,使臭氧层变薄,造成紫外线变强,对人体伤害极大。
6.乱扔垃圾的行为在同学间互相影响,学生盲目从众,人人乱扔垃圾,危害无穷。
五、造成“校园污染”的主要原因
1.塑料垃圾没有得到妥善管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收循环利用的未回收利用。
2.师生的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。优美的校园环境是维护出来的,不是打扫出来的。
3.我校现有校纪校规没有较好落实。我校虽有健全的规章制度,但部分师生仍不够重视,我行我素,视而不见。
4.尽管国家出台了相关法律法规,但是总的来讲,仍有部分企业在违法生产塑料制品,还有部分超市及小摊小贩违法使用和向学生提供塑料购物袋。
六、行动起来治理校园垃圾污染,还校园清洁卫生
通过这次实践活动,我们了解到:白色塑料袋等制品在给人带来方便的同时,使人们出门十分狼狈。校园,这个人们德、智、体全面发展的乐园,应肩负解决环境问题这一刻不容缓的重大任务。然而要改变这种状况,光靠一师一生的努力是远远不够的,还必须强化环保意识。校园环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境应该是全校、全社会乃至全球人类面临的重大问题。每个人都有保护环境的义务。同时,我们也懂得:改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源,绿色生活,绿色消费。如果全球人人破坏环境,天天破坏环境,时时破坏环境,处处破坏环境,地球就会变成巨大的垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,时时环保,处处环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球――我们共同的美丽家园。
为此,我们建议从自己做起,从一点一滴的小事做起,从现在做起,真正做到:
1.不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内,分类放置,以便回收利用或处理。
2.我校早已设置了多处垃圾存放处,要积极参与和宣传。
3.垃圾入箱,绝不乱扔,点点滴滴养成良好的行为习惯。
4.尽量不用或少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。
5.发现身边有破坏环境的行为时,要加以劝止,推己及人,共同维护。
6.开展“见到垃圾顺手捡”活动,大家齐动手,还校园清洁靓丽。
7.通过黑板报、粘贴画等方式加大宣传力度,及时宣传倡导师生强化环保意识。
8.提倡用布制购物袋替代塑料袋,并积极推广使用可降解的塑料袋。
9.适时开展专题讲座,让师生及时了解白色污染的严重危害。
公共服务实践报告范文 第25篇
时间:
xx年x月x日~x月x日
地点:
xxx
成员:
xx学院xx服务大队xx社区小队
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
xx年x月x日~x月xx日,我参加了由xx学院团委组织的“xx”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了xx社区。xx社区位于xx中段。上起自荷花池,下抵于xx。和11个社区一起受管辖于xx街道办事处。社区内有xx实验幼儿园。工商银行,xx社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:xx中学,xx师范学院,xx高等卫生职业学校以及xx学校等。这里是xx市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了xx学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到xx社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多民办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五民成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的`经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一民医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和xx社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!
公共服务实践报告范文 第26篇
在基础医学院团委梁老师的带领以及指导下,xx年7月10日我们在兰州市城关区南昌路社区开始了为期一周的社会实践活动,7月16日社会实践活动圆满结束。实践服务队共有九人组成。活动期间我们受到了南昌路社区领导及工作人员的热情接待,在他们的支持和协助下我们顺利完成了本次社会实践活动。
实践活动受到了社区领导及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去,使他们能够了解更多的健康方面的知识。
存在问题
①通过与社区居民的交流,我发现他们在疾病预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多是不是会导致糖尿病。一些人会因为听说喝水过多会导致水肿而不敢喝水。
②调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期时才进行治疗,在早期对于身体的不适通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片。按社区居民的话就是“能忍就忍了”。而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病待到中晚期治疗时效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想、情绪及健康造成一定的负面影响。
③社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映社区附近网吧没有厕所,常有网民随处大小便,一到夏天就臭气熏天苍蝇蚊子成堆,垃圾乱扔乱倒的情况也时有发生。我们应该清楚一些传染性疾病往往都是通过粪——口途径传播的,如此下去,社区居民的健康如何保障?
实践中思考
通过社会实践活动,在与社区群众的广泛接触、了解、交流中,我受到真切的感染,并产生许多想法。联系上学期我在《社会医学》课程中所学到的关于社区卫生健康方面的'知识,我认为解决上述问题的最好方法就是在各种条件允许的情况下建立社区卫生服务中心。通过这个机构,能够系统的进行一系列健康保健宣传教育活动。争取让大家能够在家门口就可以学到疾病预防治疗知识,获得健康。我认为建成的社区卫生服务中心最基本的服务内容有:
①向社区居民和家庭免费提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容的咨询服务。社区卫生服务中心工作人员通过口头交谈、健康咨询及专题讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不同人群,普及防治常见病、多发病,包括传染病和慢性非传染病以及增进健康的保健知识和技能。帮助社区居民改变不健康的行为习惯(如吸烟、酗酒等),建立科学、文明的生活方式。
②为居民提供常见病、多发病及诊断明确慢性病的基本医疗服务,为社区居民提供方便。
③每年为社区居民提供健康体检一次(包括体格检查听诊心肺、测量血压、测血糖等内容),这对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。使社区居民对自己的健康状况有所了解,让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。
④针对居民家庭健康状况,提供相应的健康保健资料,建立相关的健康档案。
通过不断努力,使社区卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”。同时,我认为这并不仅仅是社区中存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们应该都行动起来,通过各种渠道来主动获取卫生健康方面知识,关注自己的健康状况。没有健康的身体,健康谈何而来?健康问题应由大家一起来关注。
财富、地位、荣誉、功名……很多曾经令人执迷的东西,随着岁月的流逝日渐淡隐。留在心中的,只有对健康的真切感悟。每一个拥有健康的人,往往都不曾意识到它的重要,只有当失去它时,才会突然醒悟,原来健康就是一切!
公共服务实践报告范文 第27篇
一、 实践目的:
今年的寒假,为了响应学校的号召,也为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,决定这次道德实践去我们月塘镇移居村村委会乡政府实践。通过实践对村委会其他工作工作进一步知晓,希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同时也可以为乡亲们产品与服务,借此拓展自己的社会经验,为树立良好的人际交往打好基础,以便自己更好的融入弱势群体。
二、实践内容:
说实话,在在此之后这之前我还不大清楚村委会真正意义上的工作是些什么,我心里有些忐忑,幸亏村委会的人们很大很热情给了我很大的鼓励和包容。
在我实践的第一天,我就的村委会这个了的来历和它对本质做民间组织一个较之前的深入了解。何为村委会?村委会是中国大陆地区乡(镇)所管辖的行政村的由村民选举产生的群众性组织。村民委员会是教育引导,自我教育,自我服务的基层群众性自治民间组织。条文村民委员会它有自己的组织法和选举法,大家都遵行有积极的遵守规章制度来办事。在我们月塘镇移居村民的眼中村委会一直是尽全力为大家服务的一个好组织。在却未到村委会实践之前,没有我压根不知道村委会的工作那么的`繁琐,由于村民们的脆弱性文化程度不够,有许多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委会工作的时候效率并居委不是很高,从中折射出应该加大对我们农村文化教育程度的扶持力度,只有农民的东方文化程度高了,那么对于发展农村的经济才能有一定的作用。然而,即使村民们的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反复的提示或叮嘱,但是我们的元老村委会成员们都是很耐心的,用心督导不厌其烦的讲解和指导。或许正是因为我正处于年少可说是轻狂的年龄,我很容易浮躁,在遇到须要用恒心和耐心去完成的事情很难时候我就的坚持住,但是我看到了村委会里的其他人都很和气的对待村民们,那份精益求精把我震撼了。当时,我经已已不知道是愧疚还是钦佩了!
第二天,我跟随我们村村委会领导探望了贫困户,发放贫困金送去新年的祝福,聆听他们所面临的困难,以及对20xx年的愿望。看到画面村里贫困户得到贫困金敬佩流泪的场景,心里说不出的温暖和心酸。
第三天,他们让我负责打打字,处置文件和写些简单的信息,这些工作听起来简单,但是要或者说急著真正的做好做得完美那还是有些困难的。在漏的时候如果你少打了一个字或是对了一个句子那么会打字街道办的工作进度直接造成影响。在理文件的时候,差点如果你一不小心将文件处理错了,放错了地那么着或许不仅仅是关系到工作进度的问题了有可能很关乎到村民们的个人利益等环境问题。在写简单的信息之前,你不仅仅要注意语言词汇的表达更要注意你所要名词表达的意思和主题是否清晰明了。因为要处理很多的细节方面的事情,第三天的实践就让我有点吃不消了,甚至还没有做完被安排的工作。当时,我很怕被大家责骂但是他们都没有,在此次的实践生活中我收获了一份感动和久违的动力。第四天,我不但努力地工作了,功夫不负有心人,虽然工作时还时不时的一些小的失误和不足,但是比前日好多了。居委会里头的所有人对我真的都很好,只要我而后一有什么不懂的地方请教他们以后,不论他们有多忙,他们仍然会太耐心的点拨我,从他们眼中招致的鼓舞是我前进的最大动力。
以后的日子里,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些轻松较容易较畅快的工作,虽然中间也有一些小静电,但在此之后都圆满解决。
三、实践结果:
在村委会进行了将进一个星期的实践体育锻炼锻炼活动,我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育,了解了我们全村的一些民情和青年的村里一些现状。通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的其他工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我认知对村上的现状有了更多的认识,进而迈入了更深入的思考。也获得了村委的好评。我既开拓了眼界,增长了知识,锻炼了能力,也丰富了许多工作和生活上的上经验和教训,自己的认识和理论水平不小也明显有了较大提高,让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和未来的挑战。感谢这次的社会素质教育活动,不仅让我锻炼了自己的一直也让变得更加的勇敢,还收获了那么多的温暖。
四、实践体会:
虽然我做的都是一些不起眼的就组织工作当,出但是从中我也总结出了绝不寻常的经验:小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;_门打扫的不干净,就会给上级领导和人民留下不好的印象;接电话的汉语不得体,传达事情表述不精准,就能够影响到工作效果。在继后我一定加强对自己的要求,不放过每一个细节,多点细心和耐心,要以耗用饱满的热情投入学习和工作当中,感恩他人,感恩社会。
公共服务实践报告范文 第28篇
一、实践目的
还校园以清洁,并增添校园的靓丽美景和人文情怀。
二、实践内容
全班同学分小组进行校园清扫活动,擦拭校园长椅和垃圾桶等校园公共设施以及捡拾掉落树叶。老师将班级分成四个小组:
第一小组捡拾操场上的垃圾;
第二小组和第三小组负责擦拭校园内的长椅;
第四小组负责擦拭校园内的垃圾桶和捡拾操场上掉落的树叶。
这项实践活动使所有参与者都受到了思想洗礼。每位同学都立志维护好校园卫生,从自己做起,今后绝不乱扔垃圾,效果甚好。
三、实践结果
通过两天同学们的清洁使校园环境得到改善,同学们也深刻意识到校园环境优美对我们的学习生活有着重要的意义。
四、实践总结或体会
劳动使我们认识到“团结就是力量,众人拾柴火焰高”。这次打扫校园卫生每个小组可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助,逐渐缩短劳动时间,提高劳动效率,提高劳动质量。劳动启示我们无论做什么事情,都必须持之以恒,不达目的誓不罢休。劳动如此,学习如此,工作也如此只有认定目标,脚踏实地,才能“绳锯木断,水滴石穿”。我会在以后的人生道路上,发扬吃苦耐劳的优秀品质,正视一切挫折,不屈不挠,勇往直前。
两天的劳动如白驹过隙,但它使我们的思想发生了质的飞跃,它促使我们早日摒弃那些“小太阳”的思想,从而树立起正确的世界观、人生观、价值观,我们会在漫漫人生路上勇挑重担,锐意进取,不畏艰险,奋发有为!社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
人们把忠孝视为天性,甚至作为去别人与禽兽的标志,孝道是中华民族的`两大基本传统大的行为之一。可是,忠孝随时圣贤提出来的,却不是圣人想出来的。它是我国古代长期社会实践的历史产物,国与家是紧密相连的。“国”与“家”的关系协调的好,则天下治,反之则乱。保证现实国家、君主有效统治的最高原则是“忠”,巩固基层社会秩序,增加乡党邻里和睦,父慈子孝的最高原则是“孝”。一个国家,一个社会,最基本的细胞是家庭,因而,忠孝二者相比较,孝更基本。《十三经》中的《孝经》更是把孝当作天经地义的最高准则。
想你刚刚出生时,父母日夜的守护,是那么的额任劳任怨,那么的真心切切,当你懂事后不应该对父母做些事情么?设身处地,将心比心,体恤父母的用心良苦,所以有“天下无不是的父母”的说法,很多人觉得父母不爱自己,总是责备自己,却不知道“爱之深,责之切”这至深至爱的情感。在当今社会,更是出现了许多荒唐的现象,很多父母是在受子女的责骂,甚至虐待。殊不知,施在人身既是施在己身。早晚会有一天,他们的子女会将这份债还在他们身上的。
我们应该经常孝敬自己的父母,所谓“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”错过机会,将是终身遗憾!感恩父母是不分时间,不分地点,不分远近的,每时每刻我们都应该孝敬父母,在父母身边时,多亲近父母,因为其实他们要求并不高,他们只是想和你在一起而已,不论贫贱富贵。当你不在父母身边时,多想念父母,经常打电话。但是要知道感恩父母并不是要我们一味顺从我们的父母,毕竟,家长们的思想有时候会古板一点,跟不上时代的潮流。而当我们面对父母的过失时,要见机行事,善于引导父母,纠正他们的观念,让他们也能适应时代的教育理念。
我认为学会感恩,做家务是很棒的方法,经过假期的劳动,我体会到了父母的不易,看着父母因为我的小小举动而如此高兴的时候,我的心里既有喜悦,又有自责。感恩父母不只是一句话而已,更要从生活的点点滴滴中来体现。这次寒假,经过半学期的别离,终于和父母相聚了,心里有种说不出的感觉,突然间觉得自己不再是之前那个顽皮不懂事的孩子了,感觉自己长大了许多,也通过做家务体会到了父母的不易,爸妈,你们真的辛苦了!
通过这次实践,我发现了许多从前没有发现的父母的小秘密,跟父母一同回顾了我不知道的童年趣事,拉近了我们的距离,让我们的家庭更加温馨。
今天是“天地之中”实践队实践的第四天,同学们继续进行紧张而充实的调研活动。但由于某些时事原因,原定于今天进行的“xx班列”调研活动被推迟,同学们随即调整了调研计划,于今天进行了对实践报告的构思分工以及参观xx博物院的活动。
公共服务实践报告范文 第29篇
一、实践目的:
走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往,组织管理,分析思考,实践创新的能力。
二、实践内容:
xx月xx日,我到洪河村村委会活动中心报道,学习了解村委会的相关职责,其中职责包括:
1、管理职责:在街道办事处和政府有关部门指导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社会保障、卫生、计生、治安、文化等各项管理,完成社区成员代表大会和社区议事委员会确定的目标任务。
2、服务职责:组织社区成员开展便民利民的社区服务和为社区特殊群体提供福利性服务;开展以劳动就业保障为重点的社会事务性服务,为社区弱势群体提供保障救助服务。
3、教育职责:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育和科学文化知识教育,组织社区成员开展健康有益的文化娱乐和体育活动,形成具有本社区特色的文化氛围。增强社区成员的归属感和凝聚力,提高社区的文明创建水平。
4、监督职责:对政府有关部门和其他社区组织履行其职责的情况进行必要的监督,并将监督意见及时向街道有关部门或上级投诉部门反馈。我还学习了解了村委会的基本工作流程,和一些工作人员进行沟通交流,最后帮助他们打扫了一下社区的清洁卫生。第一天就这么轻松愉快的结束了。
xx月xx日,我依旧准时到达洪河村活动中心,村委会的工作人员布置给我一个任务即协助他们完成墙报宣传栏的设计与制作,我爽快地答应了。接下来的工作分为四个环节:清理墙报栏、构思墙报栏、制作墙报栏、检查墙报栏。首先我们清理了墙报栏,对墙报栏的结构有了大致了解,这对接下来的设计与构思有很大的帮助。然后我们围绕着十八大精神、新春佳节、节约环保三大主题展开了讨论与构思,在讨论中每个人的观点都很新颖独特,这让我获益匪浅。
讨论了1小时左右终于有了一个大家都一致同意的结果,于是我们当即展开了墙报制作。我们根据各自擅长的采取了分工合作,我则负责环保节约的材料收集与誊写。大约又过了1小时之后,墙报整体制作完成。高兴之余我们对墙报进行了整体检查,准确无误后我们叫来了村长观看,村长看后感兴叫好,于是我们大家因为自己的劳动成果有了别人的赞美而高兴的跳了起来。今天的是实践工作就这么充实的结束了。
xx月xx日,我依旧准时达到洪河村活动中心。由于再过两天就是元宵节了,于是活动中心周围的清洁卫生就由我来负责了,说实话刚接到这个任务心里不是很高兴,但在实践中我又找到了快乐感,因为我在拾捡垃圾的时候过往的路人都投来赞美的目光并不时的还说话夸我,更让我觉得快乐的是一个七八岁的小妹妹也跑过来和我一起捡垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾捡得差不多了,我又开始给小树苗浇水。最后我针对绿化带被践踏比较严重的位置制作了几个标语牌,并在上面宣传爱护花草的标语。经过两个多小时的公益劳动,虽然感觉比较疲惫,但是真心的体会到了公益劳动的乐趣。
公共服务实践报告范文 第30篇
一、实践目的:
更为重要的是作为即将步入社会的学生,通过社会实践可以想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并找出自己在社会中存在的差距。利用暑期的时间投身到社会中去,可让我们从现在开始积累社会经验。这种社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
二、实践内容:
1、基本操作
我先学习了复印机、传真机、扫描仪等的使用。在那里,我每天的主要任务就是复印,打印以及一些常用的电脑办公软件的使用。刚开始觉得很简单,但是每每客人多的时候,就有点手忙脚乱,不知所措了。在炎炎夏日,屋里本来温度就高,再加上复印机、电脑等散发出的热气,有时比外面的温度还高。
2、讲价
本以为会打字、复英扫描等基本的内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板等等光价格就要记半天。有时候遇到喜欢还价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。幸好打多数客人都比较温和,闲暇时候,跟他们的片刻闲聊亦能增加我的一些社会阅历。
三、实践结果:
1、经验
这次的暑期社会实践不同与以往,我学会了一些复英扫描、印刷的基本操作,在工作中,我发现自己对办公文档的使用等掌握的并不扎实,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完善。虽然不是扫描了不起的经验,但起码我也有那么一次将中国古代印刷术运用到实际生活的经历,这让我倍感兴奋,也是我为什么选择这份实践的原因。
2、工资
发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个多月的时间一晃而过,暑假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近一个月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的'不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。
四、实践总结或体会:
通过这次实践,我深深的体会到,不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。这次实践给了我更好的接触社会,了解社会,加入到社会的机会,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
公共服务实践报告范文 第31篇
一、前言
地铁志愿服务是一项通过志愿者参与地铁站点巡逻、引导乘客、协助应急等方式,为乘客提供更优质的地铁出行体验的社会实践活动。本次地铁志愿服务社会实践活动有幸能够参与深入了解地铁运营管理的细节,感受到志愿者服务的意义和使命。接下来将对这次活动进行详细的报告和总结。
二、活动内容
1、巡逻引导:志愿者们分成小组,每个人负责一个地铁站点进行巡逻引导工作。我们会帮助乘客找到出入口、转乘通道,提醒大家注意安全,遵守秩序。在人流高峰时段,我们会在车站门口等候,指引乘客快速进出车站,避免拥挤。通过巡逻引导工作,我们感受到了与乘客亲近的乐趣,也提升了自己的沟通能力和表达能力。
2、应急救援:地铁志愿服务不仅仅是日常的巡逻引导工作,还包括应急救援工作。一旦出现紧急情况,如乘客身体不适、意外坠落等,我们志愿者会第一时间出现在现场,协助地铁工作人员进行救援。在模拟的紧急情况下,我们学会了如何冷静处理紧急事件,保障乘客的安全。
3、宣传教育:除了日常的巡逻引导和应急救援工作,我们志愿者还会在地铁站点设置宣传展板,向乘客宣传地铁安全知识、热线电话等信息。通过宣传教育活动,我们让更多的乘客了解到地铁出行需要注意的`事项,增强了公众对地铁安全的重视度。
三、活动成果
1、增强团队协作能力:在地铁志愿服务活动中,我们需要与队友密切合作,协调行动,共同完成任务。通过这次活动,我们培养了团队精神和协作能力,学会了在集体中做出自己的贡献。
2、提升自身沟通能力:地铁志愿服务要求志愿者与乘客密切接触,沟通能力是至关重要的。在活动中,我们与不同背景的乘客交流,提升了自己的沟通能力和表达能力,学会了更好地倾听和理解他人。
3、提高应急处理能力:在模拟的紧急情况下,我们需要迅速做出正确的决策,协调应对突发事件。通过这次活动,我们学会了如何冷静处理紧急情况,保障乘客的安全。
四、心得体会
参与地铁志愿服务社会实践活动是一次宝贵的经历,让我深刻体会到志愿服务的重要性和意义。通过志愿服务,我们不仅可以为社会贡献力量,还可以提升自身的综合素养。在未来的日子里,我将继续积极参与志愿活动,为社会做出更多的贡献。
公共服务实践报告范文 第32篇
社区志愿服务社会实践报告 我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。 活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的`工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。 活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系统的管理,我们先锋队最初计划做的一个系统的管理条例一直没做,除了先锋队启动仪式及志愿者动员大会之外我们没有给社区志愿者做一个专门的培训,这个在下学期志愿者工作开展前就必须进行的。
4、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
5、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
4、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
5、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
公共服务实践报告范文 第33篇
我第一次参加社会实践,我了解到中学生的社会实践是一个很好的形式,引导我们的学生走出学校,走向社会,接触社会,了解社会,加入社会;这是培养人才的好渠道;这是提高学生思维能力、自我修养和树立服务社会意识的有效途径。通过参加社会实践活动,我们可以帮助中学生更新思想,吸收新的思想和知识。近三个月的社会实践,一闪而过,却让我明白了很多事情,而这些事情将使我终身受益。社会实践加深了我与社会各界人士的感情,拉近了我与社会的距离,开阔了我在社会实践中的视野,提高了我的能力,进一步明确了我们青年学生的成功之路和历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在这个广阔的世界里,我们的人生价值得到了体现,为未来更加激烈的竞争奠定了更加坚实的基础。我在实践中得到了很多真知灼见!
一、努力赚钱
整天在公司辛苦工作,每天面对同样的事情,真的很无聊!很难!那时候,我才真正明白,父母出去打工挣钱真的不容易!
二、人际关系
在这次实践中,我对人际沟通有了很多体会。每个人都知道社会中的人际交往是非常复杂的,但它又是多么复杂。我觉得很难说清楚。只有经验才能帮助我理解。只有这样,我们才能有一个深刻的感觉。为了一起工作,每个人都有自己的.想法和个性。处理好与他们的关系需要很多技巧。这取决于你如何掌握它。我想说的是,在交流中,既然我们不能改变什么,我们应该学会适应它。如果不是,改变你适应的方式。在这次社会实践中让我掌握了很多东西,最重要的是让我在为人处事方面有了很大的进步,如何处理人际关系。同时,在这次实践中,我深刻地认识到我们必须勤于做事,慢慢地思考,不断地学习和积累。如果你不明白某件事,你应该尽力先解决它。你不能虚心向别人请教,但那些没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
公司有很多管理者,他们就像我们学校的领导和班干部一样。为了成为一个好的管理者,我们必须有一个好的管理方法。我们必须用艺术的管理方法来管理你的员工、下属和同学。我们必须使他们服从你的管理。然后你需要对每个员工或每个学生使用不同的管理方法,也就是说:在管理中,应该因人而异!
承运自力更生
俗话说,“在家一千天好,出门一半时间”意思是“很难”,也就是说,当你在家的时候,你有自己的父母要照顾,照顾,照顾!那一定是无忧无虑的生活,但是只要你出去工作,不管遇到什么困难,挫折都是自己一个人解决的。在这两个月里,让我学会坚强和独立!一切都靠我自己!现在,即使我的父母不在身边,我也可以独立!
知识来自实践
一切知识都来自实践。实践是认识的源泉,它体现了个人实践的必要性和重要性,但并不排除学习间接经验的必要性。实践的发展促进了人类认知能力的发展。随着实践的不断发展,新的问题不断提出,促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决,人们的认知能力将不断提高和提高!马克思主义哲学强调实践在认识中的决定性作用,认识对实践有巨大的反作用。认识对实践的反应是认识和理论在实践中起指导作用。知识是在实践的基础上产生的,但知识一旦产生,就相对独立,可以指导实践。实践就是把我们在学校所学的理论知识应用到客观实际中去,使我们所学的理论知识能够得到运用。只学不练,那么你学到的等于零。理论应与实践相结合。另一方面,实践可以为将来找工作打下基础。
公共服务实践报告范文 第34篇
这个寒假我参加了自治区司法厅、共青团xx区委决定联合开展2016年xx“青年志愿者xx行动”寒假服务活动,利用寒假返乡期间到家庭所在地xx市的司法局开展志愿服务活动。在实践期间,作为一名志愿者,我有幸参与了两起民事纠纷的咨询和调解工作、了解社矫人员的社矫情况、到交通庭旁听一起交通事故的开庭情况、到公证处整理资料以及帮助公证处协管人员处理公证事务等志愿活动。通过这次志愿活动我能够深入基层协助司法行政机关参与社会治理活动,为促进平安xx、法治xx建设奉献一份绵薄的力量,而且更加贴近社会、收获了许多知识和经验,为以后步入社会打下一点基础。做志愿者对我来说也是一次难忘的宝贵经历,我在活动中付出了努力,也收获了许多经验和感动。这次的志愿者经历让我对社会和人生都有了新的体会,也让我对法律和法制建设有了心得体会,实在是获益匪浅。
实践内容:
一、在司法所志愿服务期间,我主要是了解社矫人员的社矫情况,参与社区纠纷的咨询和调解工作。通过阅读社区矫正人员的资料,以及听司法所工作人员对社区矫正工作的描述和讲解,我大致地了解了社区矫正工作。当有社区纠纷的当事人来司法所咨询时,我聆听了当事人的咨询和司法所工作人员的解答;我还和司法所所长以及其他几位志愿者一起到纠纷社区居委会去参加纠纷调解工作。
二、一月二十三日,我和司法所里的一位律师,以及其他几位志愿者一起去交通庭旁听了一起交通事故纠纷的开庭。在交通庭里,和工作人员交谈了一下,并阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,了解有关我市交通事故纠纷和交通庭的一些常识。
三、在司法所参与志愿活动后,我又去了公证处。在公证处我主要是做一些琐碎工作,协助工作人员的工作。此外还和公证人员一起下乡参加有关公证的事项。
发现问题:
一、在司法所参加志愿活动时,在阅读一些接受社区矫正的人员的资料的时候,我发现他们不够认真,在接受法制教育后的总结略为马虎,令人有种在应付的感觉,我认为这或许既有接受社区矫正的人员自身的原因,也有社区矫正工作方法上的问题,应该改进社区矫正方法,加强感化教育,让社区矫正人员真正受教受益。另外,有挺多接受社区矫正的人员都提到,十分后悔当初没有认真学习法律,导致不懂法的自己犯下错误。所以我认为,对于减少犯罪来说,进行普法教育也是重要的举措。基本的法律宣传和法律教育很有必要。
二、在司法所参加志愿活动时,在参加社区纠纷的咨询工作时,我发现一些来咨询的当事人对法律知识的缺乏十分严重,这种无知导致他们焦虑过度,认为问题无法解决是司法所工作人员不作为,甚至谩骂司法所工作人员。如果他们懂法、并懂得司法所等单位的一些程序怎么走,他们就不会如此急躁。因此我认为我国应加强对基层的普法工作,这有利于减少纠纷,和谐社会。
三、在司法所参加志愿活动时,在和所长、其他志愿者一起去社区参加社区纠纷的人民调解工作时,我发现我国的社区纠纷调解工作上的一些不足。人民调解是指在人民调解组织的主持下,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使纠纷各方当事人互量互让,平等协商,自愿达成调解协议,消除纷争的一种群众自治活动。进行人民调解能够减少法律纠纷,具有重要意义。我国的人民调解确实是一种很好的举措,但是在某些方面确实做得不够完善,比如缺乏深谙法律的专业人员协助协调、某些相关法律并不完善、对基层群众普法教育的不足等等。得有一次我和所长、其他几位志愿者一起去某社区调解一桩土地纠纷,据说这是2006年的土地纠纷了,直至2016年都没能完全解决...那天我和几位志愿者就只是坐在后面旁听,争执的双方你一言我一语争了好长时间,都没能提出一个解决方案来,有时候说着说着竟谈到谁借了谁的钱、谁又诬赖了谁这种无关解决问题的事情上来了,实在是浪费时间。我觉得我国在立法、执法和普法的道路上还有很长的路要走。
心得体会:
在参加这个xx志愿者活动之后,我有比较深的体会。虽然我在这之中花费了较多的时间和精力,但是我收获的要比我付出的多。虽然由于自身技能不足和知识量少等原因,我并没能够帮上太大的忙,但是司法所和公证处的工作人员依然对我们很好,他们很照顾我们,对我们很热情也很有耐心,教我们怎么工作、怎么处理问题、怎么待人接物,还总是与我们分享好吃的,他们让我们收获到了很多经验和感动,我对他们十分感激。
通过在司法所的志愿活动,我了解到一些关于我国基层司法情况,司法所是司法行政系统的基层单位,是基层zd组织的重要组成部分,担负着落实司法行政各项业务工作,向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传等重要职能。司法所的工作能有效减少犯罪、维持社区和谐,具有重要意义。还有,通过参与调解工作,我了解到我国基层纠纷调解的一些措施和情况,学习到了一些调解的技巧和讲话的艺术,懂得了以和为贵的重要意义。 通过阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,我大致了解到我我市交通庭的职责和成绩、关于我市交通纠纷的一些情况。通过观摩一起交通事故纠纷的开庭,我了解到关于法庭的'一些程序和知识。在公证处,我和工作人员以及另一名志愿者一起整理案卷,整理案卷是一份耗时的活,这考验了我们的细心和耐心。平时协助工作人员的工作,也锻炼了我的能力。而且在服务过程中,我还了解到了很多关于公证的程序和知识。
司法局、司法所都是一个温暖的大家庭,这里的工作人员都热情负责,使人倍感温暖。在这里我也和另外几个志愿者建立了友谊关系,互助互爱,互相交流分享。记得有一个周末他们还一起组织去果园摘砂糖橘,虽然那次我因为有其他事所以没有参加,但是从照片上都可以看到大家的和谐快乐气氛。
法制建设能让xx更加美好,建设法制xx、平安xx是我们共同的梦想,我很遗憾我所做的贡献还太少太少。可是我依然会学习,会努力,争取了解的法律知识,在以后,在未来,继续关注xx的特别是基层的法制建设和普法教育,争取能够继续为xx的法制建设做贡献,继续在法制之路探索。此次的志愿者经济也是我人生难忘的宝贵经历,这样的活动让我更加贴近社会,也让我的寒假更加充实、更加有意义了,我希望我以后也能得到这样的志愿服务机会,能在志愿服务中奉献自己的一份绵薄之力。
公共服务实践报告范文 第35篇
在xx年7月15日,我来到了孝义市司法局进行我的暑假实践,在司法局的两个多星期里,我了解到了孝义市是如何开展社区矫正的。
一、健全工作机构。
按照“两院两部”联合下发的《关于开展社区矫正试点工作的通知》以及省、市、县社区矫正工作意见,进一步明确了工作格局、组织体系和职责分工,组建了两支队伍。
一是组建了兑镇镇社区矫正工作领导小组,组长由镇政法委书记担任,副组长由镇派出所所长、司法所所长担任,成员由镇财政、民政、劳保、工会、共青团、妇联、工商、税务等部门负责同志组成。领导小组下设办公室,办公室设在兑镇司法所,主任由司法所长兼任。同时,各村(居)委会组建相应的社区矫正工作站,站长一般由书记或村(居)委会主任兼任,共组建社区矫正工作站17个。
三是针对矫正对象的年龄性别,设置了妇女帮教组、青年帮教组,为社区矫正步入正规化管理渠道打下了良好而坚实的基础。
二、建档立制。
司法所坚持对每民矫正对象实行一人一档,详细记载了矫正方案、志愿者协议书、监护人协议书、公益劳动记录、每月小结、谈话记录、电话汇报等方面的资料,形成了一套完整、规范的基础性台帐。在管理机制上,充分发挥镇、村(居)两级管理网络的作用,明确各自的工作地位和工作任务。实施村(居)每月一次例会制度,为社区矫正工作的长期发展和司法所的建设打下了坚实的基础。
三、规范“接收”、“解除”程序。
为了规范矫正工作程序,司法所对矫正对象举行人性化接收仪式,由镇司法所所长、矫正人员、社区民警、社区工作站负责人、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加,规范了接收八项程序,使矫正对象在进入社区矫正前感受到矫正的严肃性和认真性,起到了一定的慑服作用。同时,司法所对每个解除矫正的对象也举行解矫程序,对他们在矫正期间的表现进行综合讲评,最终提出要求和希望,真正做到工作有始有终,使矫正对象切身感受到矫正对他们的帮助,通过矫正悔过自新,重新认识自我。
四、专题教育和公益性劳动。
社区矫正对象的学习教育和公益性劳动,是提高思想认识,改变思想观念,矫正其不良行为,提升道德品行的良好手段。
一是针对矫正对象的刑罚种类不同,选择一些针对性强的法律知识,实行专题化教育,如对交通肇事罪,进行相关交通法规学习,盗窃罪进行相关刑法知识的学习,做到有的放矢。根据性别、年龄、体质和特长以及刑罚种类不同,安排相应性劳动,如交通肇事罪安排社区治安防范巡逻等。
二是每个社区确立和选择一至二个公益性劳动基地,如共建单位、学校、幼儿园、敬老院、公共场所(社区公园、绿化带),采取集中与分散相结合,提倡以分散为主,并实行公益劳动计分制,具体操作由司法所、各社区落实。
三是对一些由心理障碍的矫正对象,适时进行专业化的心理疏导,如矫正对象李某因与丈夫感情不和以及子女间关系紧张试图杀害家庭成员被判三缓五,置入社区后自觉犯下了不可饶恕的罪行,与家庭成员间无法在继续生活下去,无颜面在与亲戚邻居们相处沟通,几乎失去生活的勇气。通过心理疏导,家庭成员间的沟通,摆脱了她心理上的阴影,目前她与丈夫、子女关系融洽和睦,重新过上了正常人的生活。
五、人性化改造。
在日常监管工作中,司法所社区矫正工作人员特别注重对矫正对象的走访,及时了解他们的家庭状况和按期思想表现,做到思想教育从严,生活关心到位。如:对曹某的走访,了解到他的犯罪过程是哥们义气,_,在被判缓刑后,自认为是其一生中的'污点,他这一辈子就此完了,对生活、对今后的前途十分悲观。镇社区矫正工作人员通过走访、谈心、教育,使他重新燃起了生活的风帆,父母由原来对他不放心,担心他会走极端,现在他父母亲对他很放心,多次感谢司法所对他儿子的帮教。据统计,今年仅通过心理疏导,就打开4民矫正对象的心灵,唤醒了他们重新回归社会的勇气,并为2人解决了低保问题。
六、正面引导。
司法所在工作中,善于有意识培养典型的挖掘典型事例,以点带面,提升监管质量。如已解矫的付某,自接收为矫正对象后,由于因交通肇事背上10万余元的沉重经济负担,妻子埋怨赌气跑回娘家不归,思想上十分悲观,生活上也失去了信心。在矫正工作人员的鼓励和帮助下,协调吴山贡鹅店给付某夫妻俩安排了工作,有了固定经济收入,生活有了保障,工作也干得很出色。这类典型司法所矫正工作人员都及时向被矫正人员进行大力宣传,极大地调动了矫正对象悔过自新的信心和决心。
纵观社区矫正工作开展以来,镇矫正办虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,一是人力不足;二是经费的不足为矫正工作的开展也带来了困难;三是专业性知识还需要进一步加强。
公共服务实践报告范文 第36篇
一、实习目的
了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。
二、实习单位
云南省红河县三村中学学校中餐厅服务
三、实习的过程和内容
首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是了解基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了本单位的历史与对未来的愿景,懂得了这是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅饭菜的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。对于餐厅来说任务就是承担学生和老师的早餐和中晚餐的服务。早餐时以自助餐的形式进行,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
四、实习的经历与收获
我现在选择了旅游英语这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐厅设备齐全的硬件设施都吸引着我。我就想以后当了导游一有机会一定要去五星级酒店工作。但进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的`三年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天才发现我让自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。
我在实习的过程中有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事餐饮业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了餐饮部,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人原来个个都是手脚勤快的主儿,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天老板来上班就会问沙沙在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,老板或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。
公共服务实践报告范文 第37篇
今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓凌,平时我们都叫她凌姐。这家文印店是朋友公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。刚开始,帮忙打了估计四五千的稿子外就是把客户打印了近30份稿件,还给几个同事到外面卖了顿午饭,再其次就是把电脑刻出来的几十个字撕出形来,再最后就是把卫生打扫了两次。虽然不是很累,可是看着高频闪烁的电脑看了好几个小时眼睛有点发涩发疼,晚上吃饭的时候眼泪都差点流出来背有点酸痛,腿脚也有点迟钝了。回到我租的房子那里已经快8点了看着渐黑的天,一点忙碌充实的感觉,带着些许累意。用凉水冲了个澡我就睡觉了。细心想想,这一天我忙着这么多事还真的有点累。
随后的一个月时间里,我的生活与第一天大同小异。也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一 切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
也许是时间接触了长了的原因吧,我也和他们在休闲的时候聊起很多话题,大家互相吹着牛皮调侃点时事和生活。也是不知不觉中我们成了朋友。令我兴奋的我的Photoshop技术在他们的指导下又进一步,简单的图片我知道了怎么去调颜色怎么使图片怎样才会具有更好的视觉效果。还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个县城,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,
我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个县城其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的`损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就
少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。
2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3:要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
4:在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
公共服务实践报告范文 第38篇
在基础医学院团委梁老师的带领以及指导下,20xx年7月10日我们在兰州市城关区南昌路社区开始了为期一周的社会实践活动,7月16日社会实践活动圆满结束。实践服务队共有九人组成。活动期间我们受到了南昌路社区领导及工作人员的热情接待,在他们的支持和协助下我们顺利完成了本次社会实践活动。此次社会实践是我大学生涯的第一次,对于成天生活在象牙塔内的我像这样直接接触社会的机会很是难得。在此次活动中我学到了许多大学课堂学不到的知识,受益匪浅。在这次实践中通过亲眼所见、亲耳所听,我对南昌路社区的现状有了一定的认识和了解,从而做了深入思考。
一、社会实践活动具体内容
实践活动前期,我们就提早进入社区与南昌路社区主任进行了沟通。通过对社区基本情况的初步了解,为南昌路社区“量身定做”了一系列的服务活动。
这次实践服务活动的主题为“预防进社区,健康进万家”,活动内容分为四个部分:
第一、进行常见疾病预防与治疗方法的宣传。7月10、11日,我们在社区主任的带领下进入南昌路社区各楼院,初步了解了住户的生活及健康状况,随后根据实际情况在人口分布比较集中的科学院住宅区进行了实践的第一项活动,具体以出海报、宣传板、发宣传单的形式向居民介绍了常见疾病的预防和治疗,共发宣传资料600多份。我们充分应用自身所学知识向中老年人重点进行心脑血管疾病(高血压、冠心病、脑卒中)、糖尿病、恶性肿瘤和意外伤害(、煤气中毒)等疾病防治知识的普及。以食品卫生、饮水卫生、合理营养、体育活动、心理咨询,以及控制吸烟、酗酒,控制高血压、肥胖症等疾病为主要内容,开展生动活泼的健康宣传活动。对于中小学校学生重点进行近视、龋齿、沙眼、肠道寄生虫病、贫血等常见病防治知识及控制吸烟宣传。许多居民主动上前询问糖尿病疾病患者应如何饮食,患胃病应禁忌何种食物,如何治疗皮肤过敏等问题,大家都热情详尽的为他们做了解答。虽然天气炎热,但这丝毫没有影响到活动的进行。
第二、利用有限的时间对社区居民进行健康体检。7月12、13日,我们应用体重计、血压仪、听诊器等一些常用测量仪器为社区居民进行了体检。许多社区居民都积极参与了这一项活动中,他们排着长队等着这次难得的免费体检。根据在体检过程中发现的问题我们有目的性的向社区居民介绍了高血压及低血压患者在日常生活及饮食中应该注意的问题。通过一系列准确可靠医学研究资料向居民们讲述了过度胖肥易及过度减肥会引发的疾病,身体的不良影响。
第三、举行了两场健康专题讲座。7月14日,我们在社区工作人员的积极协助配合下,在南昌路社区活动室举行了健康知识讲座。早晨讲座围绕糖尿病的预防与前期治疗展开,讲座尚未开始活动室已座无虚席。我们通过与在座社区居民们的沟通,了解了部分糖尿病患者的基本健康状况及饮食搭配情况,通过综合分析后以建议的方式从七个大的方面向社区居民们介绍了糖尿病患者正确合理的饮食及综合治疗方法,比如应该多食多糖类食物,患者应注意补充维生素B和维生素C等。讲座的参与者老人居多,他们还询问了糖尿病发展到何种程度需要注射胰岛素,糖尿病是否会引起眼部疾病等问题,实践服务队队员们为他们做了详尽的回答。下午进行的是关于冠心病如何早防早治的专题讲座,我们就冠心病的相关知识及居民如何在饮食、运动、用药等生活方式方面防治冠心病做了深入浅出的.讲解。经过总共近5个小时的沟通和交流,讲座圆满结束。
实践活动受到了社区领导及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去,使他们能够了解更多的健康方面的知识。
二、存在问题
①通过与社区居民的交流,我发现他们在疾病预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多是不是会导致糖尿病。一些人会因为听说喝水过多会导致水肿而不敢喝水。
②调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期时才进行治疗,在早期对于身体的不适通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片。按社区居民的话就是“能忍就忍了”。而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病待到中晚期治疗时效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想、情绪及健康造成一定的负面影响。
③社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映社区附近网吧没有厕所,常有网民随处大小便,一到夏天就臭气熏天苍蝇蚊子成堆,垃圾乱扔乱倒的情况也时有发生。我们应该清楚一些传染性疾病往往都是通过粪——口途径传播的,如此下去,社区居民的健康如何保障?
三、实践中思考
通过社会实践活动,在与社区群众的广泛接触、了解、交流中,我受到真切的感染,并产生许多想法。联系上学期我在《社会医学》课程中所学到的关于社区卫生健康方面的知识,我认为解决上述问题的最好方法就是在各种条件允许的情况下建立社区卫生服务中心。通过这个机构,能够系统的进行一系列健康保健宣传教育活动。争取让大家能够在家门口就可以学到疾病预防治疗知识,获得健康。我认为建成的社区卫生服务中心最基本的服务内容有:
①向社区居民和家庭免费提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容的咨询服务。社区卫生服务中心工作人员通过口头交谈、健康咨询及专题讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不同人群,普及防治常见病、多发病,包括传染病和慢性非传染病以及增进健康的保健知识和技能。帮助社区居民改变不健康的行为习惯(如吸烟、酗酒等),建立科学、文明的生活方式。
②为居民提供常见病、多发病及诊断明确慢性病的基本医疗服务,为社区居民提供方便。
③每年为社区居民提供健康体检一次(包括体格检查听诊心肺、测量血压、测血糖等内容),这对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。使社区居民对自己的健康状况有所了解,让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。
④针对居民家庭健康状况,提供相应的健康保健资料,建立相关的健康档案。
通过不断努力,使社区卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”。同时,我认为这并不仅仅是社区中存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们应该都行动起来,通过各种渠道来主动获取卫生健康方面知识,关注自己的健康状况。没有健康的身体,健康谈何而来?健康问题应由大家一起来关注。
财富、地位、荣誉、功名……很多曾经令人执迷的东西,随着岁月的流逝日渐淡隐。留在心中的,只有对健康的真切感悟。每一个拥有健康的人,往往都不曾意识到它的重要,只有当失去它时,才会突然醒悟,原来健康就是一切!
四、实践活动总结
实践活动结束后,我们立即召开了小组会议,经过讨论大家决定将疾病预防宣传工作作为20xx-20xx学年在本社区进行社会实践工作的重点,由于城市社会老龄化程度较高,社区离退休职工较多,他们对老年保健和慢性非传染病防治知识的需求迫切,我们将在以后的活动中加强这些知识的宣传。并在条件允许的情况下为南昌路社区居民们建立健康档案,通过社区工作人员的协助和我们自己的不断的努力真正使“预防进社区,健康进万家”。
在这里我充分认识到团队协作精神的重要与可贵。在实践活动还未开始前,大家都早已认真做好准备工作。通过相互交流,我们获得了许多好的社会实践方案,无论遇到什么困难大家都相互鼓励,互帮互助,最终顺利的完成了社会实践活动。大家由起初的素不相识而转变成为好朋友。这是我第一次将学习书本知识与实际相结合,通过这种新的方式,我学到了更多的知识。同时,我也认识到自己知识的缺乏。许多居民所提到的问题我都无法回答,只能通过翻书得到答案后再向他们做出解释。因此,我只有更加努力的学习,并把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才会获得更多的知识,帮助更多的人得到健康,才能真正成为对社会有用的人。