跨境电商选品市场调研报告(合集32篇)

跨境电商选品市场调研报告 第1篇

通过关注这些新兴的产品类别，跨境电商可以更有效地满足全球消费者的需求，同时把握市场的前沿动态。这些产品类别的选择不仅反映了技术进步和社会变革的影响，也能帮助商家在竞争激烈的市场中保持领先。

在跨境电商领域，新兴技术的应用正在彻底改变产品发现和选择的方式。人工智能（AI）、增强现实/虚拟现实（AR/VR）以及区块链技术不仅优化了购物体验，还提升了运营效率和消费者满意度。

跨境电商选品市场调研报告 第2篇

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期在清徐县电子商务人才培养基地、清徐县职业教育中心对高一、高二、高三电子商务学生进行调查，就我县电子商务发展情况进行了总结，现将调研情况报告如下：

一、我校电子商务发展的现状

根据调查统计，本校现有电子商务专业学生150名，他们多数是准备外出实习和就业的学生，占到了总人数的45%;还有部分学生选择了参军，占到总人数的11%；还有部分学生选择了创业，占到总人数的12%；还有部分学生选择了升学，占到总人数的32%。

据调查看来

① 就业分析：就业的学生占到比例较多，而存在的就业问题也相之较多，从设立的问题来分析，可以看出学生们愿意做本行业工作，但众多学生选择国企，选择外地就业，说明国企薪资待遇较高，其他省份电子商务发展较本省较为前列，本地区发展较落后。大多数学生选择个人发展较好的空间说明学生有自己的想法。所以希望政府、社会、企业能给学生一个好的就业岗位。

② 创业分析：虽然选择创业的人较少，从中看来学生想法不多，没有足够的梦想，严重缺乏社会人脉和资金，造成了众多学生选择就业而不选择创业的重要因素。“不想当将军的士兵不是好士兵”，第二个从地区看来大多数学生选择国内市场，证明了学生不了解国内市场，而一少部分学生选择了全球市场，说明了将来可能从事跨境电商岗位、希望他们实现自己的梦想，但现在由于校专业建设时间短、缺乏经验，希望政府能在资金、人脉上给予学生大力的支持，为清徐的经济增加他们的微薄之力。

二、外出参观及组织培训情况

学校多次在职业能力实践周的时候组织电商专业的学生去一些成功的电商企业去学习、参观、交流，让学生理实结合，更好、更快的去了解企业需求，适应企业岗位。

学校被评为清徐县电商人才培训基地，联合太原乐村淘有限公司清徐分公司多次举办人才培训，如：溯源体系、跨境电商培训等，推动了清徐县型劳动力发展，加快了清徐经济发展。

三、当前我县电子商务发展存在的问题

1、宣传力度不够。电子商务，重在宣传。今年县众创空间等企业多次举办创业交流会，跨进电商交流会，提高了清徐电商产业在全省的知名度。然而，在电子商务业界，由于县内从业电子商务的多为个体经营户，他们投入有限，更不可能花大笔资金做宣传广告，以致网民对清徐缺乏了解，清徐占有电子商务市场份额少。

2、起步晚，品牌“脱颖”难。还在20xx年底，淘宝网上的店铺就达9000余万家。大多数为个体经营户，而他们的电子商务管理部门还在因危机感而呼吁呐喊，要求加快电子商务发展步伐。当时，我县虽有一些零星电商开设了网店，一些日用品等，如茶杯和日用餐具等开始利用电子商务销售，但数量寥若晨星。20xx-20xx年我县电子商务才开始有了较小发展，引进乐村淘等一批知名度较高的电商企业。近期，县领导引进深圳跨境电商协会太原分会，带动清徐跨境电商的发展，成立新商帮。然而，在浩如烟海的电商网店和电商产品里，迟到的店面和产品要让消费者发现实非易事，只有组织强大的专业团队，辅之雄厚的资金进行有针对性的广泛、深入的宣传，才是使我县产品在短时间内脱颖而出的有效渠道。

跨境电商选品市场调研报告 第3篇

一、跨境电商定义及产业链

跨境电商作为一种国际贸易新业态，是将传统国际贸易加以网络化、电子化，以电子技术和物流为主要手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到网上，打破国家与地区有形无形的壁垒，因其能减少中间环节，节约成本等优势，在全世界范围内迅猛发展。

跨境电商产业链上游为供应商，分为零售商及品牌商；中游为跨境电商平台，分为B2B模式和B2C模式；下游到终端消费者手中。各环节中支持服务商主要包括物流、支付、跨境金融、保税仓储、导购返利平台等。

二、跨境电商行业发展政策

近年来，中国跨境电商行业受到各级政府的高度重视和国家产业政策的重点支持。国家陆续出台了多项政策，鼓励跨境电商行业发展与创新，《“十四五”现代流通体系建设规划》《“十四五”对外贸易高质量发展规划》《国企电子商务创新发展行动计划》等产业政策为跨境电商行业的发展提供了明确、广阔的市场前景，为企业提供了良好的生产经营环境。具体情况列示如下：（略）

三、跨境电商行业发展现状

1.市场规模

近年来，我国跨境电商市场规模逐年提升。受新冠肺炎疫情影响，2020年以来，境外民众的消费渠道进一步向线上转移，我国跨境电商市场规模进一步增长。数据显示，我国跨境电商市场规模由2017年的万亿元增长至2020年的万亿元，年均复合增长率达。中商产业研究院预测，2022年我国跨境电商市场规模将达15万亿元。

2.渗透率

随着我国跨境电商市场规模的快速发展，跨境电商在我国进出口贸易总额中的渗透率也逐年提升。数据显示，我国跨境电商外贸渗透率由2016年的28%增长到2020年的39%。预计未来，跨境电商在我国进出口贸易中还将发挥越来越大的作用，2022年跨境电商外贸渗透率将达42%。

3.企业数量

数据显示，我国现存跨境电商相关企业超过3万家。近5年来，我国跨境电商相关企业注册量逐年上升。2017年我国新增跨境电商相关企业3071家，同比增长。2018年新增3204家，同比增长。2019年新增3985家，同比增长。2020年新增6313家，同比增长。2021年新增10871万家，同比增长。

4.跨境电商综试区

跨境电商综试区，是通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，为推动我国跨境电商的发展提供可复制、可推广经验的综合改革试点。此前，_已经分5批设立了105家跨境电商综试区，覆盖了30个省份，加上本次新获批的27地。

截至2022年2月，中国已在132个城市和地区设立了跨境电商综试区，基本覆盖全国，形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。东部地区综试区建设总体成效明显，中部地区异军突起，西部和东北地区亮点纷呈。

5.投融资情况

2017-2020年中国跨境电商融资事件数量呈现下降的趋势，但是投融资金额却呈现上涨的.趋势，跨境电商投融资趋于理性，投融资向头部企业倾斜。2021年中国跨境电商共发生77起融资，同比增长。融资总额207亿元，同比增长。近年来，国家大力支持跨境电商行业发展，资本青睐跨境电商，预计2022年跨境电商投融资事件92起，投融资金额将达245亿元。

随着跨境电商行业的不断成熟和分化，市场对于能提供专业产品及服务的跨境电商服务商需求越来越大，引起了资本市场的广泛关注。具体如图所示：（略）

四、跨境电商行业重点企业

1.跨境通

跨境通宝电子商务股份有限公司主营业务为跨境出口电商业务、跨境进口电商业务。主要产品为服饰家居、电子产品、母婴用品。跨境通是跨境电商行业发展的引领者,整体销售规模位居行业前列。跨境出口电商业务以环球易购、帕拓逊为经营主体，重点运营公司线上自营渠道（ZAFUL等），同时基于Amazon、eBay、A1iExpress、Wish、线下商超等第三方渠道，直接面向终端消费者。

2022年第一季度实现营业收入亿元，同比下降51%；归母净利润亏损亿元。

2021年跨境通跨境进口电商业务实现营业收入亿元，同比下降，占整体的；跨境通跨境出口电商业务实现营业收入亿元，同比下降，占整体的。

2.联络互动

杭州联络互动信息科技股份有限公司以电商业务为核心，发展广告传媒业务，培育智能硬件业务，兼具战略投资为辅的集团经营版图。主要产品是海外跨境电商、广告传媒业务、智能硬件、类金融业务。联络互动电商平台Newegg总部位于美国加利福尼亚州，是一家排名前列的电子商务公司，专注于向消费者和中小企业销售包括计算机硬件、软件、外设和CE产品的电子类产品，平台业务包括直营销售业务、第三方市场平台业务。

2022年第一季度实现营业收入亿元，同比下降；归母净利润亏损亿元。

联络互动2021年的营业收入构成为：电商及经销收入占比，实现营业收入亿元；文化传媒占比，实现营业收入亿元。

3.天泽信息

天泽信息主要产品为跨境电商销售、软件销售、软件工程、硬件终端及配件、运维服务、咨询与实施、通信技术服务、智能化系统集成、房屋租赁收入。有棵树主要以B2C模式面向国外消费者，并依托亚马逊、eBay、Wish、速卖通等第三方电商平台，将中国制造的3C电子产品、户外用品、家居生活用品、玩具、车载用品等高性价比产品销往全球200多个国家和地区。

2022年第一季度实现营业收入亿元，同比下降；归母净利润亏损亿元。

2021年，天泽信息跨境电商销售占整体的90%。其中在跨境电商领域，天泽信息来自于线上渠道的收入为亿元，占跨境电商业务收入比重为。

4.华鼎股份

华鼎股份旗下全资子公司深圳市通拓科技是一家依托中国优质供应链产品，以电子商务为手段为世界各国终端消费者供应优质商品的跨境电商企业，拥有广泛的销售渠道，销售额在各大第三方销售平台名列前茅，多次荣获平台各种奖项，是中国跨境电商先行者和最有竞争力的企业之一。

2022年第一季度实现营业收入亿元，同比下降；归母净利润亏损亿元。

2021年华鼎股份营收下降主要系跨境电商板块销售收入减少，亏损主要系跨境电商板块受亚马逊事件及平台代扣代缴 VAT政策等多重因素影响，营收、净利润下降，亏损较去年同期增加。2021年华鼎股份电子商务营收达亿元，占比。

5.星徽股份

星徽股份子公司泽宝技术主营跨境电商业务。泽宝技术是一家集设计研发、品牌推广和海外线上运营、线下渠道开拓于一体的品牌公司。2018年，公司通过收购泽宝技术100%股权进入消费电子领域。在亚马逊平台开展B2C业务10余年以来，旗下RavPower、TaoTronics、VAVA、Sable四大品牌陆续推出多款电源、家电、音频、视频、家纺等多类产品。

2022年第一季度实现营业收入亿元，同比下降；归母净利润亏损亿元。

2021年跨境电商业务实现营业收入亿元，同比下降，占整体的。2021年度通过自营平台（独立站）、沃尔玛平台、线下渠道等非亚马逊渠道实现营业收入亿元人民币，较 2020 年度的亿元同比增长；在跨境电商总收入的占比为，同比提升个百分点，进一步降低了对亚马逊单一平台的依赖度。

五、跨境电商行业发展前景

1.政策政策跨境电商发展

受疫情影响，跨境电商作为推动外贸转型升级、打造新经济增长点的重要突破口，政策也不断支持跨境电商的发展。今年5月，商务部新闻发言人束珏婷表示，随着新业态的快速发展，政策环境也在不断优化，商务部正会同相关部门研究包括便利跨境电商出口退换货在内的政策举措。这些政策有利于促进跨境电商健康持续创新发展，助力外贸保稳提质。

2.海外仓助力跨境电商抢占发展红利

“海外仓”顾名思义就是建立在海外的仓库设施。“海外仓”是跨境电商新发展的基础设施建设之一，具有“清关快、配送快、周转快、服务快”的特点，同时成本低。发展海外仓能够有力地促进中小微企业借船出海，带动国内品牌双创产品拓展国际市场空间。目前海外仓布局持续优化，数量超过2000个，面积超过1600万平方米。

海外仓实现了跨境贸易本地化，有效缓解不明朗国际形势下“一柜难求”现象，提高了跨境电商企业竞争力，为跨境电商带来更多可能性，通过在海外区域建立仓储、海外仓正在成为跨境电商物流的重要发展趋势。商务部将加大力度，支持海外仓发展，建设完善海外仓网络。政策支持叠加市场需求在互联网的推广使用和国家政策的大力扶持下，未来，跨境电商企业加大海外仓布局，以抢占发展红利。

3.市场细化跨境电商迎新契机

当前跨境电商平台呈现出全品类、全地域的布局走向，竞争激烈程度可见一斑。不过市场中仍然具有许多市场空间可挖掘。中小企业只要确实拥有核心竞争力，能够专注于细分领域，将产品打磨到极致，采用单点爆破的方式就有可能借助跨境电商，获得红利。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国跨境电商行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。

跨境电商选品市场调研报告 第4篇

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跨境电商选品市场调研报告 第5篇

随着全球市场需求的演变，2024年跨境电商的产品选品方向预计将聚焦于几个主要增长领域。这些领域的产品不仅符合当下的市场趋势，也反映了消费者行为的新变化。

跨境电商选品市场调研报告 第6篇

导语

鉴于市场现状和大环境发展趋势，雨果跨境针对印尼电商生态圈做了一份调研报告。该报告涵盖了现有市场规模、支付、品类以及物流等在内的印尼电商市场现状分析、消费者群体分析以及未来发展趋势预测等方面，对想要了解或是进军印尼市场的卖家们具有一定的借鉴意义。

一、印度尼西亚电商市场现状概览

1、互联网渗透率升高，人均上网时间有所增长

根据statista的一份调研报告数据显示，印尼地区的互联网渗透率已经从2015年的 ，增长到了2020年的（预测值）。在五年的时间里，印尼互联网渗透率增长了，预计到2025年，印尼互联网渗透率将达到。庞大的人口基数和越发高的互联网渗透率为中国跨境卖家布局印尼营造了良好的局面。

根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合出版的e-Conomy SEA 2020相关数据显示，目前，印尼的互联网人均使用时长已从疫情前的小时/天增至目前的小时/天。这些因素催生出了印尼地区包括电商版块在内的高速发展的互联网经济。

2、疫情催化线上经济腾飞，消费线上化趋势明显

网络普及率逐年上升，和疫情对消费者购物场景的限制，让包括印尼在内的整个东南亚地区的线上经济都踏上了发展快车道。e-Conomy SEA 2020报告内的数据表明，2020 年，即便是在全球经济发展情况并不理想的状态下，东南亚线上经济GMV仍达到了千亿美元的级别，东南亚的线上消费者人口增至4亿人次，新增数量达4000万人次。

作为东南亚最大经济体，享受人口红利的印尼在其中的优势体现的尤为明显：2020年，印尼线 上经济GMV达440亿美元，年复合增长率11%，其中，电商版块创造的GMV占了大头， 达320亿美元。 另外，根据statista在2020年5月份在印尼地区针对16岁及以上的消费者进行的一项调研报告结果显示，超半数的受访人士表示疫情增加了自己在线上消费的频率。根据调研统计结果显示，2020年，印尼网购人数已经超过亿，这证明，疫情在一定程度上培养且深化了消费者进行网购的习惯。

3、移动端消费频率超PC端 近70%的移动端订单由购物APP完成

考虑到印尼岛屿众多，地理分布较为特殊，其网络基础设施（网线）等并不发达，但其流量费用十分低廉。以麦肯锡在2019年曾针对亚太地区Z世代消费者做的一份市场调研报告结果为例，在疫情席卷印尼以前，仅印尼Z世代每天花在手机上的时间就达到了小时， 远超该地区的人均使用时长。

相较于PC端，大部分印尼消费者选择在移动设备完成线上交易。根据. Morgan提供的相关数据显示，印尼58%的线上消费是在移动设备上完成的，且每10笔线上交易中，差不多有7笔是通过购物APP完成的。优化移动购物服务对于获取印尼消费者至关重要。预计到 2023年，移动端电子商务将以的年复合增长率持续增长，这意味着移动端将成跨境卖家未来布局重点。

4、电商消费主力军群体庞大 社媒使用程度及习惯广泛且深刻

目前，印尼人口中位数约为岁（中国为岁），人口结构优质，年轻人数量多。这意味着，作为电商市场消费主力军的年轻人（千禧一代及Z世代）占了印尼人口中的大多数。而作为线上消费生力军的这类消费者群体，对新事物的接受度更高，购买能力相对来说也更强。

根据statista一项调研结果显示，2019年，受访印尼网民（16-64岁）每天大概得花3小时 26分钟在社交媒体上，其在17岁-44岁人群进行的一项关于社交媒体使用情况的调查表明， 有89%的受访者在过去三个月内每天都会访问Facebook。预计到2025年，印尼的Facebook用户数量将达到约亿。 以2020年第2季度为例，印尼过去三个月社交媒体用户每天访问的主要社交媒体平台是 Facebook（89%）、YouTube（83%）、Twitter（34%）以及 TikTok（24%）。这些数据表明，印尼消费者是“社媒重度使用患者”，也为想要开拓印尼市场的中国卖家提供了广告投放的精准渠道。

5、中国卖家及平台是印尼电商市场最大的跨境参与者,阿里巴巴、京东尤甚

从供应链端和制造业发展程度来看，中国卖家对外出口的优势十分突出。PPRO在2020年4月份做的一项市场调研报告结果显示，中国卖家占了入局印尼跨境市场卖家的41%，其次则是美国（10%）和新加坡（10%）。

除了卖家，阿里巴巴和京东等中国电商巨头对印尼市场均有布局。阿里旗下的Lazada是印尼电商市场体量排名前列的平台之一。除此之外，阿里作为领投者参与了印尼最大的本土电商平台Tokopedia的上市。根据市场公开信息显示，2020年6月，阿里巴巴云印度尼西亚公司推出了面向PolarDB的关系数据库AsparaDB和实时仓储服务AnalyticsDB，以提升印尼企业在数字化过程中的数据处理能力和存储能力。另外，继2018年和2019年建立了两个数据中心后，阿里巴巴计划于2021年在印尼建立第三个数据中心，以深耕印尼市场。

京东方面，其旗下京东印尼站同样是市场平台佼佼者。除了平台业务，京东实现了平台业务和物流仓配体系两手抓，目前已经实现印尼仓网全境覆盖。另外，京东对其在印尼市场的投资业务也是屡次“出手”，其先后投资了电商平台Tokopedia、出行平台Go-Jek等公司，彰显了其想在印尼市场大展身手的决心以及印尼市场暗含的巨大潜力。

二、消费者群体分析

1、便捷性和性价比高等因素是印尼消费者选择网购的主因

根据Deloitte此前针对印尼市场电商消费者进行的一项调研结果显示，他们网购的驱动力主要有：

- 实用且便捷

31%的受访消费者表示实用性和便捷性是他们网购的主要驱动力，这样可以让他们免受交通和天气等不可控因素带来的影响，真正做到足不出户就能对不同的产品进行了解、查询和购买。

- 性价比高

26%的受访消费者表示，网购能让他们以更低的价格买到自己想要的产品，线上产品的价格通常会比线下产品的价格更低，哪怕没有，也能为他们提供比价的`渠道。

- 产品范围广

17%的受访消费者表示产品范围广是他们进行网购的主因，除了印尼本土的产品，很多其他国家和地区生产的产品也能通过网购买到。

- 产品评价更为真实

14%的受访消费者表示，真实性较高的产品评论是他们愿意为网购一试的主因。

- 优惠折旧力度大

12%的受访消费者表示，产品优惠力度和包邮政策是他们选择网购的主要驱动力。

2、搜索引擎和社媒平台是印尼消费者网购前的“参考书”

根据Hootsuite and Wearesocial出具的一项调研报告结果显示，有93%的印尼消费者在网购前会通过谷歌搜索来查看产品评论，YouTube、Facebook等在印尼使用程度很高的社媒软件，还有包括Line和WhatsApp在内的即时通讯工具相关群组里与品牌和产品相关的评价等都是印尼消费者在进行线上消费时的“参考书”。

3、印尼的线上主要消费者群体及其消费偏好：

-追求便利性的快节奏消费者

此类时间成本较高的消费者进行线上消费的主要原因是“便利性”，一般居住地为较为繁华的城镇，“不想经历堵车”以及“不想排队”等是其选择线上购物的主因。这类消费者喜欢追赶潮流，电子产品和时下流行的产品是该群体的主要购买品类。

- 热衷创造新鲜事物的“时尚弄潮儿”

这类消费者热衷于一切新鲜事物，国际潮牌和时兴产品是其主要购买品类。社媒平台上KOL的穿搭和消费品类是他们效仿的对象（甚至自己本身就是领域KOL）。线上消费对他们而言是购买当地无库存或是不发售产品的有效渠道。除Shopee等平台外，他们也会在Facebook之类的社媒电商圈进行消费。

-“千禧_”：“保守时尚”的追随者

出生在千禧年间且信仰_的消费者在线上的偏好品类是能在满足其宗教信仰的同时还具备时尚感的产品。他们进行网购的主要原因是能在线上找到质量出众且款式多样的，能制造保守时尚（出于信仰，宗教或个人喜好而满足其精神和风格要求的方式）感的产品。与_精神相契合的品牌是他们的心头好。

- 富余时间不多的事业型人士

对部分小B公司的老板来说，公司初具规模，正是人手不足的时候，但又有很多产品和东西需要进行采购，这时候，网购能让他们在不需要多余人力资源的情况下就能把要的东西购置齐全。

- 勤勉的宝妈一族

被照顾小孩占据了大部分时间的宝妈们是印尼网购的一大群体。日常琐事经常让她们无暇出门，网购这类能居家购物且送货上门的的购物形式是她们节省时间的利器。她们通常会通过Whatsapp等社交群组的推荐进行母婴用品的购买。

三、市场支付方式

1、银行卡是主要支付方式 数字支付崛起速度快

根据一项调研数据显示，印尼银行卡普及率很低，借记卡人均持有数量仅为张，信用卡人均持有数量仅为张。银行转账是目前印尼消费者的主要支付方式（），据统计，在2019年，银行转账产生的GMV占了印尼电商业务GMV的26%。

除了银行转账外，数字钱包（）、货到付款（）及银行卡（）是印尼消费者在进行线上消费时主要采用的支付手段。另外，在网络普及率提高、智能手机运用广泛以及印尼近年来一直在推广的无现金支付方式的推动下，以数字钱包为主的数字支付市场崛起速度十分惊人。目前，印尼以74%的数字支付比例拔得整个东南亚地区的头筹，到2025年，预计将有的订单是通过数字钱包进行支付的。

OVO和Gopay是印尼目前较为主流的电子钱包支付方式。

四、市场热卖品类及解析

根据相关市场调研数据来看，疫情对印尼零售市场产生了较大的影响。疫情发生以前，包括手机在内的电子产品、杂货及母婴产品和时尚品类是印尼几大平台的畅销品类。但疫情的发生给包括美容、个护及PPE在内的品类带来了巨大的风口。消毒剂和维生素在印尼市场的GMV增长率已经超过了1000%甚至更多。

根据市场数据及整理可以得出：

印尼属于发展中国家，购买力相对而言有较大的增长空间，卖家可考虑上架一些在国内供应链完善，边际成本低的鞋服，为印尼消费者打造物美价廉的产品圈层；另外，印尼是世界上_人口最多的国家，“保守时尚”在该地区有较大的市场吸引力。

·综合各方面市场趋势来看，印尼鞋服市场RSP（包括线上线下等渠道）预计在2024年将超过万亿印尼盾，达到近200万亿印尼盾（现值）的规模。

·线下分销渠道仍是鞋服的主要销售渠道（占比达）（2019年），但整体占比呈下降趋势。

·线上分销渠道目前占比虽仅为，但电商版块是所有销售渠道中，唯一一个占比正增长的渠道。

·选品建议：主打性价比高，具备轻时尚感服饰；另外，“_时尚”是卖家可以特别关注的一个点。

消费电子

功能齐全、设计到位、质量过硬且高性价比的中国制造消费电子在印尼市场的需求持续升高，虽然受疫情影响，消费电子在2020年的整体的年复合增长率有所跌落，但仍保持在较高水平。

·印尼市场消费电子品类在2020年的RSP（包括线上线下等渠道）达到了万亿印尼盾，预计到2025年，该品类全渠道RSP将突破254万亿印尼盾（现值）。但2020年，该品类年复合增长率回落至。

·该品类线下销售渠道产生的RSP占总RSP的，但包括各大商超在内的实体销售版块RSP贡献率都有不同程度的下跌。

·该品类电商销售渠道产生的RSP占总RSP的，且呈上升趋势。

·选品建议：音箱、蓝牙音箱等媒体播放器、蓝牙耳机、智能手表等可穿戴设备。

美容及个护

中国是印尼美妆个护主要进口国之一，RCEP签订后，两国之间的贸易壁垒将得到削弱甚至是消除，该品类及相关原材料的进口将更加便捷；印尼中产阶级人数的上升及人口结构年轻化使得对该品类有需求的人数日渐上升，这在一定程度上也推进了美妆个护品类的发展。

·印尼市场美容及个护品类在2019年的RSP（包括线上线下等渠道）已经达到了万亿印尼盾，综合各方面市场趋势来看，预计到2024年，该品类全渠道RSP将突破120万亿印尼盾（现值）。

·线下分销渠道是目前印尼市场美容及个护品类的主要销售渠道，占比达（包含美发沙龙在内的非直接销售渠道在内）。

·线上渠道RSP占比为，其中，电商版块占了，仍呈上升趋势。

·选品建议：产品上面有清真标识更容易打开市场；除了亚系妆容，卖家可考虑布局欧美妆容的美妆线；美白、天然护肤、男性消费者是印尼市场的三个选品关键词。

家用电器

疫情对印尼家用电器市场造成了一定影响，但在实体商店无法开门营业的情况下，原本就偏向在家里烹饪的印尼人对厨房用电器有了更高的购买兴趣。小家电在该品类中是值得关注的重点。

·印尼市场家用电器品类在2019年的RSP（包括线上线下等渠道）已经达到了万亿印尼盾，预计到2025年，该品类全渠道RSP将突破69万亿印尼盾（现值）。

·印尼家用电器的主要分销渠道仍在线下，占比达，但疫情之下，这一比例有所回落。

·非实体渠道产生的RSP仅占，但受电商渗透率上升的影响，这一比例将以较大幅度增长。

·选品建议：烹饪电器、制冷电器、洗衣机等日常使用频率高、产品质量过硬且在中国有成熟且完整生产链的产品，以及扫地机器人、空气净化器等提升生活质量的小家电。

玩具&游戏

从印尼人口结构来看，14岁以下的人口占了人口总数的，达到了7千余万人，有着十分庞大的玩具&游戏消费人口。平均每个家庭养育两个小孩的生育率让婴儿玩具潜力巨大。

·玩具&游戏品类RSP（包括线上线下等渠道）为万亿印尼盾，年复合增长率达到了（2019年）。预计到2024年，该品类全渠道RSP将突破万亿印尼盾（现值）。

·印尼市场玩具&游戏品类超半数的RSP由线上销售渠道贡献产生，比例达到了，且呈不断上涨之势。

·线下渠道为玩具&游戏品类贡献了RSP总额的，但这一比例受到线上市场的挤压仍在不断缩水 。

·选品建议：婴儿玩具、沙滩玩具（岛国印尼，地域优势）、积木、拼图等益智玩具以及毛绒玩具等品类。

宠物用品

经济的正增长以及中产阶级占比的扩大让印尼出现了越来越多的养宠人士。

·宠物RSP（包括线上线下等渠道）为万亿印尼盾，年复合增长率达到了（2019年）。预计到2024年，该品类全渠道RSP将突破万亿印尼盾（现值）。

·线下渠道中，宠物店贡献的RSP占了总RSP的，整个线下渠道贡献的RSP占比达。

·线上渠道贡献的RSP不高，仅为，但依旧呈上升趋势，后期发展势头大。

·选品建议：猫咪头巾等与当地宗教特色相关的宠物用品；宠物美容是印尼宠物用品市场的风口，可考虑布局宠物剪发器、梳毛器等单品。

五、入局印尼瓶颈&解决方案

1、物流成本高,阻碍大,卖家可斟酌选择当地发展成熟的物流服务商

印尼众多的岛屿和较为割裂的国土分布给跨境卖家的物流带来了不小的挑战。且印尼的海关手续较为复杂，印尼公路网等基建还有很大的发展空间，这大大增加了卖家“最后一公里”交付的难度。在此情况下，卖家可以考虑与当地发展的较为成熟的物流商合作。能满足下列条件的物流商是卖家可以安心选择的对象：

·清楚了解印尼海关法规

·能克服“最后一公里”及逆向物流（Reverse Logistics）带来的挑战

·能提供物流的实时情况（进度和签收情况等）

·有简单易操作的系统

·提供本土化的支付方式

2、市场对电商信任度不高 卖家可考虑布局货到付款

虽然印尼的电商渗透率增速很快，但电商在印尼的发展时间并不长。鉴于此，印尼消费者对电商的信任感还有部分缺失，因此，卖家可以在常规的支付方式外为消费者提供包括货到付款在内的本地化支付方式，以控制信任成本。（非独立站卖家可选择提供此类服务的平台入驻）

3、印尼文化多样性使得“本地化”成运营关键词

印尼有着丰富的文化多样性，且宗教文化盛行。这就意味着卖家需要因地制宜的采取本地化的运营和选品策略，对包括_在内的消费者群体进行有针对性的选品。避免因销量不高出现的周转率不佳和库存积压的问题。

六、放眼未来：印尼市场卖家的征途是“星辰与大海”

尽管现阶段印尼的人均GDP约为3894美元，还有很大的上升空间，区域内平台客单价也处于比价低的水平。支付方式、物流及选品也为卖家带来了一些桎梏。但综合各方面，印尼市场仍值得卖家布局：

1、电商市场庞大 但入局印尼跨境卖家数量并不饱和

根据市场调研结果显示，2020年，印尼电商市场中，只有的卖家是跨境卖家，超90%都是印尼本土卖家。在逐渐增长的跨境卖家数量中，有供应链优势的中国卖家可以利用完整的产品链路，打造中国制造产品圈层，拿下更多市场份额。

2、从20亿到830亿 印尼电商市场GMV增长爆发力惊人

2015年，印尼电商市场的GMV仅为20亿美元，但在2020年，其市场规模已经达到了320亿美元，预计到2025年，印尼电商市场GMV将达到830亿美元，是2020年的两倍有余，这意味着印尼市场将占整个东南亚电商市场50%左右的GMV份额。如此之大的市场空间，入局印尼的中国卖家能切到多少蛋糕就“各凭本事”了。

3、印尼电商收入在东南亚五小虎中“独领风骚” 未来趋势前景蔚然

根据statista对东南亚五小虎2017年-2020年的电商版块的盈利数据的统计结果来看，相较于其他四国较为平稳的发展趋势，印尼市场的电商收入一路高歌猛进。从现有的调研数据来看，时尚、电子&媒体、玩具&爱好&DIY、家具&家电以及食品&个护等五大品类，年复合增长率均超20%。在印尼电商市场有着健康的发展趋势和较大的上升空间。预计到2025年，该五大品类的线上营收将突破500亿美元。

4、RCEP协定成员国之一，处“一带一路”战略性发展位置

2020年11月15日，谈判多年的区域全面经济伙伴关系协定（RECP）正式签订，赋予了协定国家之一的印尼更多的跨境电商贸易发展机遇。印尼是名副其实的岛国，国土面积横穿南北半球，国际贸易重要通道马六甲海峡等被牢牢把控在印尼手中。随着GDP的稳定增长，印尼在国际贸易事务中逐渐登上主舞台。

在RECP协定和“一带一路”相关政策的红利下，印尼迎来了前所未有的发展机遇。作为印尼最大的贸易伙伴，早在2019年，中国和印尼的双边贸易额已经突破了了794亿美元。RCEP签订以后，将有90%的商品实现0关税，且将统一市场准入标准，削弱甚至是消除双方贸易壁垒，实现真正意义上的自由贸易。这对跨境卖家而言相当于扫清了出海之路的大障碍。除此之外，市场的需求也会带动印尼地区包括物流及仓储在内的电商基础设施，连带需求能拉动中国卖家的大幅增长。

5、电商使用人数增加，电商渗透率提高

前文提及，印尼地区的互联网普及率逐年上升，居家隔离等疫情防控政策在一定程度上也提高了电商在当地的渗透率。按市场发展趋势来看，到2025年，印尼地区的网购人数将达到亿，这意味着，印尼市场的人口红利将在跨境电商版块日渐凸显。

七、附则

1、印尼十大主流电商平台

依托平台入局市场是跨境卖家进入新市场的一种手段。根据各网站的流量数据统计，印尼最为热门的十大电商平台如下：

2、印尼电商促销日历

除一些国际通用及平台促销日外，Lazada此前公布的促销日历可以让卖家了解市场大促节点：

需要特别说明的一点是，作为世界上拥有_人口最多的国家，印尼有87%左右的人口是_。而斋月对_而言是一个十分重要的宗教习俗，在斋月期间，许多印尼消费者会进行房屋装饰、节日食品和新衣服的采购，为斋月后的Hari Raya Idul Fitri做准备。随着线上消费普及率的上升，越来越多的印尼消费者开始把这类消费需求转向线上。另外，印尼企业会为员工发放Tunjangan Hari Raya（印尼特有补贴），对消费者购物有很大程度的激励作用。斋月结束后的开斋节同样会有一波流量福利，值得卖家入局参与。

跨境电商选品市场调研报告 第7篇

一、调研目的

1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；

2、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。

3、通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。

二、调研对象

电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生

三、调研时间

20xx年7月1日——20xx年9月1日

三、调研方法

访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。

四、调研过程

五、调研结果与分析

（一）专业面向及人才需求分析

1.在国家宏观经济层面

随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。20xx年，我国网民人数已突破4亿，其中超过四分之一的已经开始网上购物；20xx年我国B2B电子商务交易规模近3万亿；20xx年网上购物突破20xx亿元大关，占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。

2.在区域经济中观层面

（1）对全省的分析

广西作为改革开放前沿阵地，在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都还有很大的发展空间。伴随着中国---东盟自由贸易区的建成，我区与东盟各国之间的贸易日益密切，同时大大刺激广西电子商务的发展。

（2）柳州市的分析

为新兴城市的柳州，近年来大力积极实施工业立市、旅游强市、农业稳市、商贸旺市、科教兴市五大发展战略，电子商务必将为柳州市所实施的商贸旺市战略起到支持和推动作用，商贸旺市战略的实施也必将产生大量的电子商务人才需求；另外，我市的汽车及零配件产业发展形势良好，出口急剧增加，迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。

3.在我省中小企业的微观层面

我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。越来越多的中小企业在阿里巴巴上注册企业会员，以每家注册企业仅需1名电子商务专员计，我省电子商务应用性人才需求将达86万之众，这还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这一数据还在急剧增长。

综上所述,我省中小企业电子商务应用性人才的需求,从数量上看，已经跨过规模增长的临界点,从质量上看,必将迎来一个追求品质和注重实效的挑战期。因此，只要我校努力提高电子商务专业办学水平，电子商务专业学生的就业出路就不存在问题。

（二）职业岗位群及工作任务分析

通过广泛的市场调查我们发现，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素质人才需求旺盛。通过对这些岗位

跨境电商选品市场调研报告 第8篇

一、引言

近年来，跨境电子商务在国内逐渐浮出水面，在出口增速逐渐趋缓的形势下，发展势头愈发强劲。{1}据有关机构的《中国跨境电商市场研究报告2012―2013》显示，2012年中国跨境电商进出易额万亿元人民币，同比增长32%。据预测，在全球电子跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，到2016年将会达到19%，跨境电商交易规模将达到万亿元。

二、跨境电子商务的背景

跨境电子商务的概念在国内是这几年才开始热门起来的，其实以前国内也有很多做跨境电商的，比如敦煌网，不过以前大多数是叫外贸电商；这几年随着国家政策的透明化以及各大跨境电商平台的兴起，这个概念在国内才逐渐推广起来。行业内关于跨境电子商务的概念有不同的解释。跨境电子商务指的是生产和贸易企业或者个人通过电子商务的手段，将传统贸易中的洽谈和成交环节数字化、电子化，实现产品进出口的新型贸易模式，也可以指线上的外贸交易方式。跨境电子商务满足的是小批量外贸订单需求，存在订单周期短、批次多、单票金额小等特点，主要通过邮局和商业快递方式出口。

三、跨境电商与传统外贸的比较分析

传统外贸出口，一般包括“中国工厂―中国出口商―外国进口商―外国批发商―外国零售商―外国消费者”6个环节。在早期的外贸出口中，国内厂商并没有向终端消费者影响自己的产品的意识和能力，必须通过国内供应商、国外进口商、国外商来了解市场需求，并获得进入海外市场的途径。在这一模式中，中间环节的流通中介获得了外贸出口中最大份额的利润。

相对于传统外贸，跨境电商的效率更高。它在厂商和终端消费者之间构建了直接沟通的桥梁，利润率远高于传统外贸，同时采购时无最低采购量的限制，交货周期也较短。比如课题在研究过程中，以速卖通这一跨境电商平台做的数据分析中发现，平台上销售的产品范围很广，包括：服饰、家具、五金卫浴等等，各企业的在速卖通平台上开设店铺，铺货，面料的订单都来自于各个国家，不同国家的客户都可以直接在店铺上下订单，付款，店铺的卖家直接发货，收取货款，省去了中间各个不同的环节，客户可以直接和生产厂家或公司直接联系。温州有家做箱包的凯瑟琳国际贸易有限公司本来做箱包的传统外贸已经有十几年了，自2013年进入速卖通平台开设跨境电商的网店，年销售额达到100万美元，每天的销售量在500单左右，折合起来约5万个箱包{2}。客户主要来自俄罗斯、巴西和美国等地，如今电商的销售额已占公司总销售量的50%。{3}

四、温州传统外贸企业发展存在的问题

（一）生产成本的持续增加

今年来随着国内的生产成本和人工成本的节节攀升，加上流通环节生产资料成本上涨，给温州的各个企业带来了巨大的成本压力。第一，工人和管理人员的工资逐年增长。例如温州的西西里洁具有限公司（龙湾），这几年每年的工资都增长10%～15%，普通的工人工资由以前的2000元左右（05，06年）增长到了现在的3500～4000元左右，至于有些技术工人的工资也涨到了5000元甚至更高。第二，土地、厂房租金成本的增长。这几年温州经济大环境的不好背景下，很多温州老板开始从投资行业回来，重新投入实业的生产，大量温商的回归导致温州厂房的租金也逐年升高。温州西西里公司自前年2013年租了新的厂房，两层楼500平方米的租金在50万（年），这也无疑给公司增加了很大的生产成本；不断升高的土地价格给温州企业带来很大的成本压力。

（二）劳动密集型产品为主，缺乏品牌意识

品牌对于企业来说是一种无形的资产，特别是在经济全球化和一体化日益发展的社会里，企业的竞争从某个角度来说就是品牌的竞争。温州的出口产品一直以传统的劳动密集型产品、附加值低的产品为主，比如鞋类、五金卫浴、箱包、眼镜等产品，很少有大牌的产品。而且温州的很多厂家多以贴牌生产、粗加工贸易等方式出口，缺乏品牌的识别度，温州的传统优势产品出口持续下滑。

以温州龙湾那边的五金卫浴企业为例，这里汇聚了温州的上百家大大小小卫浴厂家和公司，大规模的只有海霸等企业，其他大部分的公司都是依赖他人的品牌，靠OEM赚取低廉的加工费，为国外的企业做贴牌加工，放弃自己的品牌培育；其他部分的企业重点也是放在短期的销售误区上，认为只要把产品销售出去就是最大的成功，产品销售出去就等于是做品牌。该文中提到的温州西西里公司名下总共注册了两个品牌：西西里SISIL和雅致ARNAGE，在实际的生产运作过程中，30%左右的产品才是打自己公司的牌子，50%的产品是贴国外客户的牌子，20%的产品是没有贴牌的{4}。

（三）温州的跨境电商人才缺乏

跨境电子商务的迅猛崛起，需要大量的能够熟练操作跨境电商平台和英语能力的跨境电商人才。跨境平台因为是这几年才开始热门起来的，而且平台的操作包括不同的岗位，包括：平台运营、图片美工、市场推广、后期客服等，针对某个外贸企业而言，它需要员工能够熟悉整个跨境电商平台的整体流程，所以很难找到适合的人才。面对巨大的人才缺口，一些企业不得不采取极端的方法去高薪“挖角”，也正因为如此，温州跨境电商企业人才的流失率要远远高于传统行业。

五、温州传统外贸企业转型跨境电商的可行性对策

（一）跨境“品牌之路”

随着跨境电子商务的发展，知识和技术密集型产品的竞争将更加激烈。产品的个性化和定制性已经成为中小外贸企业发展的趋势。温州的外贸企业在转型跨境电商的背景下，可以利用信息技术的多渠道发展与国外市场进行深入沟通、了解，根据目标国家客户对产品的独特需求进行产品设计，塑造口碑好、市场认可度高的企业品牌。

（二）物流渠道的多重布局-自建海外仓

海外仓是在专线物流方式上的延伸，同时还能提供海外的快递递送专线服务，精准的海外库存管理，提高客户体验度的解决方案。因为海外仓是直接从海外库房发货，而海外本地的递送渠道一般情况下只需要几天，同时物流成本也比较低。

使用海外仓有两个很明显的优势。第一，可以降低物流成本，国内走邮政小包或者其他的物流方式出去，物流成本都很高。拿邮政小包做例子，2公斤的货物从中国发到俄罗斯要96元加8元的挂号费，共104元{5}，如果走商业快递到国外，一般的物流成本都要几百元，使用了海外仓后就可以明显的降低物流的费用。另外由于发货速度加快，卖家可以提高产品的售价，增加毛利。第二，卖家使用了海外仓后，就可以拓展商品的种类。因为现在国内的很多物流商都会对包裹的重量、大小有限制，比如邮政小包只能允许发2公斤以内的货物，大多数卖家就只能选择商品体积小的、商品价值低的货物进行销售；如果使用了海外仓后，就可以销售一些体积大的商品来丰富自己公司的业务范围。

但是温州的企业在计划使用海外仓时，也要认识到其中的风险。第一，准备投入海外仓的商品一定要选市场热卖的产品，可以先做前期的目的国家的市场调研；而且在选择产品时一定要注意季节的问题和库存数量之间的匹配度，比如举例温州的鞋类厂家或公司，如果在俄罗斯当地自建海外仓，一定要考虑俄罗斯当地的气候和当地人民的消费需求，不然滞销产品的运送及仓储费用成本也比较高。第二，做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易、回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本要远远超过货物本身价值。

（三）培养跨境电商人才，尝试不同的跨境平台运营模式

第一、校企合作。温州的外贸企业可以加强与温州当地高校的合作，采取类似校企合作模式的探索。比如企业可以参与学校在课程设置方面的需求设置，参与学校跨境电商实训室的培训，可以在培养学生的过程中既锻炼了学生的实操能力，也可以找到适合自己公司的跨境电商人才。第二、投入公司的跨境电商人才培训，温州自2013年下半年开始陆续有很多类似速卖通、Ebay、敦煌网等跨境电商的培训班，比如温州网特教育培训公司在2014年11月份推出的速卖通深度培训班，面向很多外贸企业和高校推出3-4天的密集培训班，培训班上也有很多温州外贸公司的员工去参加培训，培训的内容包括整个跨境电商平台从前期的注册、产品、详情描述、物流设置、客户纠纷等整个流程。相信温州在这几年会有更多的外贸公司愿意花金钱与时间挑选优秀员工参加这样的培训班，势必会提高员工的跨境电商实操能力。第三，尝试跨境电商平台的代运营模式。温州企业可以改变原有的人员聘用模式，过去的传统电商企业在用人方面经常都是在高峰期再临时招聘，这样必然会造成人才的紧缺。现在很多的企业开始尝试跨境电商平台的代运营模式，可以选择市场上专业的电商代运营公司，企业提品的数据包和平台的总体把握，给代运营的员工布置相关的产品上传数量、具体要求，至于后台的营销活动和交易的数据都掌控在企业手上，这样就可以弥补跨境电商人才不足的劣势。

六、结论

跨境电子商务链接了买卖交易双方、第三方电子商务平台及移动支付、物流仓储配送、海关、商检、保险等一系列环节，重塑了国际产业链条、转变了外贸发展方式，大大提升了中小企业的竞争力和活力，让遥远的海外客户能更快的、更迅速的找到企业的产品。跨境电商这几年在中国经历了快速的发展与调整，温州的外贸企业如何在这一新形势下找到发展出路？这就要求温州更多的传统企业采取跨境电商的模式开展外贸业务，为温州的传统外贸企业以较低的成本创造出更多的商业机会，更能推动企业的转型升级。

注释：

{1}该数据来源于本课题的企业调研数据

{2}该数据来源于温州凯瑟琳箱包的官方网站

跨境电商选品市场调研报告 第9篇

通过了解这些地区电商市场的崛起背景和特点，跨境电商可以更有效地定位市场，制定针对性的营销策略和供应链管理，从而在全球市场中取得优势。

对跨境电商而言，有效的选品策略是吸引国际消费者并成功扩展市场的关键。以下几点策略可以帮助电商企业选择能引起国际消费者共鸣的产品。

跨境电商选品市场调研报告 第10篇

目前，我国企业处于艰难的实业发展环境中。但换个角度来看，这也是企业做出改变和创新的最好机遇。在新游戏规则冲击老秩序的过程中，很多工厂对于海外零售的理解和应用还像10年前国内使用淘宝一样，以为只是开个账户就可以卖货。其思维模式还停留在生产产品、再销售自己产品的阶段，既没有意识到客户群体已经从原有的线下零售客户，变成具有新消费习惯的线上年轻用户为主的群体，又没有意识到产品品类多样化，使用户出现细分，个性化驱动产品研发、包装和定价发生变化。

时光回到2000年，出口企业的负责人决定着公司发展的方向。绝大部分今天的当家人诞生在物质匮乏、信息极度不对称的年代，正是这种恶劣环境，给当年努力的人们创造了成功的机会。那时，完成订单需要劳动密集型的工厂生产，而如今，企业需要更多营销渠道、更多创新。创新来自于年轻人和适应环境的老外贸人。虽然拥有成就和资源，但老企业缺乏创新，如同沃尔玛会被亚马逊超越一样。在供应链上，工厂离产品最近，离市场和客户最远。经过10年的孵化，外贸行业终于迎来跨境电商这种形态，终于可以直面消费者，但这需要工厂用不同的身份、不同团队和不一样的想法去经营。

在海外做零售跨境电商的价值和意义想必都清楚，就是拥有直接的销售通路、拥有自己的定价权。其实不然，零售跨境电商是企业脱胎换骨的手段，因为如今包括越南在内的国家和地区工厂人力成本方面存在很大优势，大有替代中国工厂做基础工作的趋势。因此，对中国工厂而言，不贴近消费者，只埋头加工赚钱的老路已经难以持续。就如臧克家所说：“有的人活着，他已经死了。”企业也一样，只是为了赚钱而活着的企业，会失去创新动力，已经死去了。

做好跨境电商

工厂应该如何做好跨境电商？

首先是选品。在决定开展跨境电商业务后，很多工厂会直接注册，然后把工厂里所有产品上传到平台上，但这一行为是错误的。基于我们做跨境电商家具出口业务的多年经验，工厂的跨境电商用户（消费者）和以前的客户（渠道商、大零售商）是完全不同的群体，因此不能用“卖库存”的思维做跨境电商零售业务，要用客户思维，从对线上用户在其他同类产品的销售情况进行调研开始，了解用户对竞争对手产品的评价，围绕产品品质、定价和送货服务等，了解爆款款式、找到自己产品的差异点和功能特性，花上一些心思进行市场调研和选品。跨境电商虽然与传统外贸决然不同，但其本质上又是相通的。如同当年开厂初期了解客户需求一样，从基础做起，给客人打样确认，最后再批量生产。但是因为创始人急于求成，很多工厂基础工作没做好。跨境电商也是如此，许多工厂自恃有很多产品，但它们的图片没拍好，描述没写好，包装没有做好，就开展了跨境电商业务。

跨境电商选品市场调研报告 第11篇

通过实施这些策略，电商企业可以更有效地选择和优化其产品组合，以满足国际市场的多样化需求。这不仅有助于提升品牌影响力，还能增强消费者的购买动力，从而在全球市场中获得成功。

本文的讨论揭示了在跨境电商中进行明智产品选择的重要性，这对于企业在国际市场上的成功至关重要。从全球市场趋势的洞察到深入了解消费者偏好，再到利用最新技术和响应可持续性的需求，每一步都至关重要。

随着2024年的进行，跨境电商企业需要不断适应并深入理解这些全球趋势，以确保在竞争激烈的市场中保持领先。我们鼓励所有从事跨境电商的企业和个人，利用这些策略和洞察优化自己的产品选择和市场策略，寻求持续的成长和创新。未来充满挑战，但也充满机遇，让我们共同迎接更多的市场机会。返回搜狐，查看更多

跨境电商选品市场调研报告 第12篇

电子商务就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

近年来，电子商务发展迅猛，其在优化资源配置、促进国民经济发展、产业整体优化升级等方面起到的作用日益显著。发展电子商务，不仅是适应市场经济发展的需要，更是我区商贸兴区战略的重要途径。为了解XX区电子商务的发展现状和区内企业电子商务应用情况，我局专门组织内贸科相关人员，以实地调研和电话询问等多种形式对全区电子商务发展现状进行了深入的了解，现将调研情况汇报如下：

一、区电子商务的发展现状和应用情况

(一)企业发展电子商务基本情况。

1.创业主体增长加快。

我区电子商务的发展起步较晚，较成型的电子商务行为约在90年代后期，较早的应用领域是出口企业报关、房地产交易等，但网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。近几年，特别是淘宝、阿里巴巴等类似电子商务平台的建立极大程度上促进了XX区企业在电子商务上的应用发展。XX区现有的4家规上竹炭制造企业就有3家在开展电子商务并且销售业绩喜人。其中民心炭业专职员工15人，主要负责淘宝天猫，淘宝c店，阿里巴巴、亚马逊卓越网、京东、1号店、交博会等电子商务相关工作，20xx年销售金额2100万元;现代炭业专职员工1人，20xx年在阿里巴巴诚信通的销售额为300万人民币;净力竹炭专职员工6人负责淘宝净力竹炭科技旗舰店和阿里巴巴诚信通，20xx年销售金额为100万元人民币。

2、企业对电子商务投入少回报快。

在现有开展电子商务的企业走访中发现，很多企业虽然建立电子商务平台，但是没有引起足够的重视，也没有招聘相关的技术人员，资金和人力的投入并不大。据统计，半数的企业在电子商务方面的投入为3万人民币左右一年，采用营销业务人员兼管的形式对其电子商务平台进行建立、维护等操作，这部分企业的电子商务年销售额普遍在50万人民币以下，对于这部分企业大多没有达到预期或比较理想的效果。而另半数企业采用专人专职开展电子商务的形式，投入为15万人民币左右一年，这部分企业的电子商务年销售额都在300万人民币以上。由此企业在电子商务上的投入和产出是成正比关系的，投入越多，享受到的第三方平台提供信息数量和质量越高，企业可以利用的资源越多，带来的订单销售回报越多。总的来说，我区企业的电子商务尚处于初级发展阶段，电子商务的应用主要还是在处于平稳发展期，资金相对雄厚的企业，大部分企业在这方面的投入还比较少，处于观望状态，对于电子商务还有很多顾虑，对于电子商务的理解也不够全面，传统的例如广交会参展等营销模式仍然占主导地位。

3、行业竞争加剧，经营压力显现。

对20xx年累计出口额在100万美金以上的22家外向型企业调查发现，电子商务开展率为27%。其中贸易公司基本没有涉足在电子商务领域，主要是因为在价格上相对于厂家没有竞争优势所以撤出了电子商务市场;14家生产企业也仅有6家企业在阿里巴巴国际站和中国制造b2b网络平台开展电子商务。据统计20xx年销售额，尤尼威机械有限公司和吉泰钢木制品有限公司为100万美金;卡恩电子有限公司为40万美金;申华纺织有限公司为3万美金;其他2家没有具体的数据。对12家绿色食品制造企业调查发现，仅有3家在开展电子商务，开展率为25%。其中原点食品拥有自己的淘宝店铺，年销售金额为500万人民币;三童食品和刘家香食品在阿里巴巴国际站和诚信通有50万人民币左右的销售额。从对生产企业的调查中了解到目前电子商务平台上出现的低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题很大的影响了其销售业绩，电子商务有序竞争环境急需得到改善。

基于上述情况，我们得出以下基本判断：一是我区网购行业创业群体在数量上呈逐年快速递增的趋势，在规模上开始涌现年销售1000万元级的企业，总体发展势头迅猛，已逐步成为现代商贸业中一支不可忽视的力量;二是与全国的发展形势同步，我区的网商在总体上还处在粗放式的发展阶段，网商主体普遍规模小、资本少，在经营上依赖于低商务成本、低税费，需要加以呵护和培育;三是部分规模较大的网商在进入淘宝商城后，在商务成本、税收以及企业发展方向上均面临着“成长的烦恼”，特别需要加以扶持与引导，鼓励其做大做强、规范发展;四是淘宝商城将成为国内电子商务b2c模式的主流，其发展取向更加有利于鼓励实体型制造加工企业“触网”，通过网上营销，打响品牌，开拓市场，因此需要抓住当前机遇因势利导，推动有条件的制造加工企业主辅分离、上网发展，实现转型升级。

(二)电子商务平台建设情况。

XX区电子商务平台建设还处于起步阶段。位于XX区东迹大道310号，由浙江金辉钢铁集团有限公司全资运作的金辉电子商务创业园是目前衢州地区首个综合类电子商务创业园项目，也是规模最大的电子商务商业综合体项目，现已进入招商阶段，预计8月份将开始正式开张营业。建成后的金辉电子商务创业园以电子商务为主导，是一家集办公、仓储、研发、孵化、培训、接待、展示、休闲娱乐为一体的5a级园区，可为入驻企业提供集中办公、集中仓储、平价物流、包装外包、专业拍摄及图片处理、信息咨询、网店代管、专业人才输送、融资等各项电子商务产业链服务。

(三)对电子商务相关的政策扶持情况。

一是根据《XX市本级外贸转型升级专项资金》政策对我区外向型贸易企业有电子商务补助政策，20xx年度，区内33家企业申请了36个电子商务补助项目，5家企业申请了中小企业国际市场开拓资金中的企业网站建设项目。二是根据《XX市XX区人民关于实施商贸兴区战略促进服务业发展的若干政策意见》(XX区政发[20xx]35号)19条：对服务企业新建信息化管理系统或实行电子管理、电子交易，其硬件及配套软件实际投资额100万元以上的，按实际投资额5%给予奖励，最高不超过20万元。20条：重点支持商贸企业或专业市场，依托自身优势发展网上交易，对企业利用国际互联网建立网上交易平台，当年信息设备实际投入50万元以上且正常运行的，给予2万元一次性奖励;企业网上交易额纳入本地统计且税收缴纳在本地的，3年内所缴纳增值税、营业税、企业所得税地方留存部分80%奖励给企业。目前还没有给予补助。三是相关部门还有类似对于电子商务的补助措施但是未成体系。

二、我区电子商务发展存在的主要问题

(一)中小企业开展电子商务资金不足、人才匮乏。

虽然大部分企业没有开展电子商务活动，但这并不代表这些企业没有意识到或不想发展电子商务。在调查中发现特别是起步阶段的中小企业在开展电子商务上遇到的障碍主要是信息技术人才不足、相关人员缺乏专业培训，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。也有的是企业信息基础设施落后，资金不足无法开展。

(二)缺乏较成熟的区级电子商务网络平台。

目前我区还没有一家专门从事电子商务的门户网站，现有电子商务活动大部分依附于阿里巴巴、中国制造等专业网站;小部分在区内其它行业网站下如衢江农业信息网、衢江经贸一点通有产品宣传和网络连接;个别企业建有自己公司网页，如好梦来集团、仙鹤特种纸有限公司、净力竹炭有限公司等。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织本区企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。

(三)有关电子商务法律法规、鼓励政策等亟需完善。

从全市范围来看，XX市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法。我区也只有部分不成系统的补助扶持政策。企业急切希望在电子商务领域能得到政府的引导帮助，同时企业希望在电子商务上有长期持续性的政策扶持。

三、发展电子商务的建议

随着信息技术的快速发展和广泛应用，电子商务对促进生产、流通和消费，推动国民经济发展发挥着越来越重要的作用，壮大以电子商务为主导的现代服务业，普及电子商务应用规模和应用水平对XX区经济社会发展的促进、支撑和带动作用将日益显著。此次调查，结合企业提出的建议将对下一步我区大力推动电子商务发展提供有益帮助：

(一)建立电子商务组织保障机制。

建立健全电子商务发展的领导机构。政府相关部门组成电子商务领导小组。制定电子商务行业发展规划，并鼓励相关企业机构成立电子商务协会开展电子商务行业基础性、前沿性研究，统筹协调全区电子商务发展。

(二)制定出台电子商务扶持政策。

按照“指导激励为主，政府宏观规划，企业积极主导”的理念发展电子商务。贯彻落实省、市政府有利于电子商务发展的税费优惠政策。发挥财政资金带动导向作用，尽快研究出台XX区加快电子商务发展的扶持政策,并与当地产业实现有机结合，加大电子商务重点应用示范项目扶持力度，优化电子商务发展环境。完善投融资服务体系，建立与电子商务产业发展应用相适应的风险投资、融资担保体系，探索创新电子商务企业信贷方式，加大对电子商务企业的金融支持力度。对于积极开展电子商务的试点的单位，区政府应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持，积极帮助企业解决困难。创新登记注册模式，放宽经营范围核准，探索建立适应电子商务市场特点的市场准入制度，保证我区电子商务可持续性的发展。

(三)积极引进、培育、留住专业人才。

电子商务活动的每一个领域、每—个过程都离不开人才。在我区现有的电子商务活动中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，并适时定期举办电子商务培训班培育相关储备人才。同时鼓励企业提高电子商务人才的待遇等为长期发展电子商务保证稳定的人才队伍。

(四)建立和完善物流配送体系。

目前XX区注册的物流企业有36家，虽然数字可观，但是经过了解注册资金在100万元以上具备规模的物流企业配送基地普遍不在区内，所以造成了看似百花齐放其实缺乏完善的配送体系的局面。所以要进一步稳定规模物流企业，鼓励做大小的物流企业，加快物流基础设施建设，大力发展第三方物流，加快现代物流配送中心建设，不断提高物流产业的社会化、集约化、专业化和信息化水平，建设拥有大宗商品现货交易的市场基础;建设大宗商品现货电子商务平台，拥有与之相适应的仓储、物流、支付等配套支撑体系。

(五)加快培育引进行业门户网站。

一是吸引国内外知名电子商务平台企业来我区设立区域性总部或独立法人机构开展业务。二是凭借XX区的造纸、建材、机械、化工、电子、服装、农产品加工等工业特色优势产业和粮食、生猪、柑桔、毛竹等四大传统优势产业以及中国椪柑之乡、中国竹炭之乡等特色农产品优势，依托电子商务平台等渠道进行销售，拥有一批为农产品销售服务的专业性电商服务企业，培育具有行业特色的本地电子商务平台，扶持建设特色产业行业网站群。鼓励我区组织建立专业商务网站例如竹炭网、机械销售网、二手车买卖网等。

(六)大力发展网商创业楼(园/基地)。

从调研情况看，缺少专门的创业场所，是目前困扰我市网商群体进一步做大做强的主要因素之一。就实际而言，由于大多中小网商目前处于事业的“初创阶段”，过高的租金成本，成为阻碍其进入商务楼宇发展的一道障碍。同时，网商的经营场所往往需要集“办公、仓储、包装”于一体，这也与目前大多数商务楼宇的办公条件不相符合。对此，我们建议：一是以金辉电子商务创业园为率先试水，探索形成特色明显、产业链清晰、服务体系完善的电子商务产业集聚区，培育现代电子商务产业集群;二是允许在不改变用地主体、不重新开发建设等前提下，利用闲置工业厂房、仓储用房培育发展网商创业园/基地，以此向中小网商提供价格相对较低的创业场所，集中规范发展;三是对于网商创业楼(园/基地)经营管理者、入驻的企业、个体经营户等在政策上予以一定的扶持奖励,以调动创业主体的积极性。

(七)完善网络基础设施体系。

进一步优化、完善网络基础设施，大力支持无线宽带和光纤到户接入，积极推进下一代互联网网络建设，切实提高网络运行速度，加速互联互通、资源共享，进一步夯实电子商务发展基础。

跨境电商选品市场调研报告 第13篇

第一章 行业发展概况

行业简介

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

跨境电商狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义的跨境电商为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关服务商。

2020年以来，受疫情影响和行业整体发展影响，跨境电商出现了以下新特点。

行业现状

数据显示，2016年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2020年中国跨境电商交易规模达万亿元。

2020年，我国跨境电子商务蓬勃发展，_数据显示，全国跨境电商进出口总额达万亿元，按可比口径计算增长％。其中，出口额万亿元，增长％；进口额万亿元，增长％。全年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达亿票，同比增加了。

第二章 商业模式和收入模式

产业链价值链商业模式

产业链价值链

从零售业的角度来看，跨境电商处于重要的一环。

从物流产业链来看，跨境电商属于物流产业的重要客户。

商业模式

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。

跨境电商主要出口至非洲和蒙古国等国家，这些国家对中国电子产品、服装首饰的需求量比较大。其中出口的电子产品、服装占比较大。

而在进口这方面，中国主要是从澳洲和日韩等国进口母婴用品、日化类用品、美妆用品和一些进口食品。

以中集集团为例分析成本构成，可以看出营业成本占比较高，其次是管理费用和和所得税费用。

技术发展

iFinD数据显示，在跨境电商行业中，公司专利数量合计最多的三家上市公司分别为巨星科技、建霖家居、浔兴股份，专利数量分别为2014件，1912件，870件。

同时，近年来跨境电子商务综合试验区不断加快创新。

政策和监管

跨境电子商务的行政监管部门为商务部与国家_。其中，商务部主要负责拟定国内外贸易和国际经济合作的发展战略、政策，起草国内外贸易和对外经济合作的法律法规草案及制定部门规章。国家_主要负责监管进出境业务活动、征收关税和其他税费、编制海关统计并承担口岸管理、保税监管、海关稽查、查缉走私、知识产权海关保护等。

跨境电子商务的行业自律组织为中国电子商务协会，系负责行业管理和服务的自律性组织，中国电子商务协会的行业监管职能主要为执行国家有关电子商务行业发展方针政策，促进国内外电子商务贸易及进出口跨境电子商务的持续健康发展。其下设的跨境电子商务专业委员会专门从事电子商务、跨境电子商务基础研究与跨境业务实践。

行业主要监管法律法规有《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》、《_公告2014年第12号（关于增列海关监管方式代码的公告）》、《_办公厅关于支持外贸稳定增长的若干意见》、《_办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》、《_关于促进外贸回稳向好的若干意见》、《关于复制推广跨境电子商务综合试验区探索形成的成熟经验做法的函》、《_电子商务法》、《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》、《关于完善跨境电商零售进口监管有关工作的通知》、《关于跨境电子商务综合试验区等零售出口货物税收政策的通知》、《关于支持贸易新业态发展的通知》、《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》等。

第三章 行业估值和全球龙头企业

行业综合财务分析和估值方法

跨境电商行业估值方法可以选择市盈率估值法、PEG估值法、市净率估值法、市现率、P/S市销率估值法、EV / Sales市售率估值法、RNAV重估净资产估值法、EV/EBITDA估值法、DDM估值法、DCF现金流折现估值法、NAV净资产价值估值法等。

行业发展和价格驱动机制及风险管理

2020年，为了应对新冠肺炎疫情全球蔓延所带来的冲击，国家相关部门出台了零售进口试点城市扩容、鼓励新业态新模式发展、创新优化监管措施、拓展物流通道、结汇市场放开等跨境电商相关政策文件。

2021年，跨境电子商务发展仍面临一定的挑战，主要是受到全球疫情、贸易摩擦和行业规范不足的影响。

竞争分析和典型公司复盘

竞争分析

从地区来看，根据商务部主办的全国电子商务公共服务网发布的《中国电子商务报告》，目前我国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市分别是广东省、浙江省、河南省、上海市以及天津市，其中广东省的总额远超其他省市。租赁行业相对较为分散，单家头部机构资产规模市占率约4%。

截至2021年9月，我国共有105个跨境电商综合试验区。其中，广东省跨境电商综合试验区数量增加至13个，数量全国第一。

在进口跨境电商方面，我国进口跨境电商B2C市场呈现出一超多强的格局，排名前列的跨境电商有天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际等，市场整体处在上升通道，阿里系在进口2C端的地位稳固，市场格局基本稳定。

在出口方面，亚马逊、淘宝系、eBay市场份额分别为22%、5%、5%，头部平台市场集中度较低，中小型电商平台及自建站占据主流。

中国重要竞争者

(1) 天猫国际+考拉海购+全球速卖通(，)

天猫国际（Tmall Global）

是阿里巴巴旗下的进口零售平台，致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。

截至共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5800多个品类，其中8成以上品牌首次入华。作为阿里巴巴全球化战略之一，天猫国际将和海外品牌一起，让中国消费更便利、更高品质地“买全球”，发现更多全球新趋势。

考拉海购

主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目。深入货源产地直采，保证商品品质；重金批量采购，保证价格具有竞争力；自营备货政府监管，30天无忧售后；和海关、保税区深入合作，电子化极速清关，下单后3-15个工作日送达。支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式，告别多币支付烦恼。考拉将力争在业界掀起一阵零经验、零风险的全民海淘风，让国人彻底摆脱私人代购和传统海淘的困扰。考拉海购秉承着：正直、责任、有态度的优良传统，为广大客户提供优质的商品和服务，立志成为中国跨境电子商务的领头羊，让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。

全球速卖通（AliExpress）

是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货，是全球第三大英文在线购物网站。客户买家范围已经遍及220多个国家和地区，覆盖服装服饰、3C、家居、饰品等等共30个一级行业类目。

(2) 京东国际（）

京东国际是京东集团旗下所属品牌，主营跨境进口商品业务。前身为京东的“海囤全球”与“京东全球购”。

作为国内首个全面专注于大进口业务的消费平台，京东国际通过在消费场景、营销生态、品质和服务、招商四大维度的全面升级，为消费者带来更加优质和丰富的进口商品购物体验，从而打造可信赖的进口商品一站式消费平台。在一般贸易进口方面，已吸引近2万个品牌入驻，SKU近千万，覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等产品品类，来自美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。

(3) 唯品国际（）

唯品会聚焦“好货”战略，坚持与“好品牌”合作，通过专业买手团队深入挖掘“好款式”，通过与品牌建立强供应链“好质量”供货体系，实现货品的“好价格”，为消费者提供极致性价比的品质好物。

2014年7月艾瑞的《中国网络显示特卖市场研究报告》指出，中国在线零售市场已经呈现TJV三大主流业态，分别是集市平台模式、传统B2C模式和唯品会特卖模式。整个中国的在线特卖市场中，唯品会以的.市场份额成为中国特卖。唯品会在中国领创“品牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式，每天准点上线数百个正品品牌特卖，为消费者提供超值的购物惊喜。截至2021年第二季度，唯品会已经实现连续35个季度盈利，打破电商行业记录。

(4) 银之杰（）

深圳市银之杰科技股份有限公司成立于1998年10月，2010年5月在深圳证券交易所创业板上市，股票代码300085。公司核心业务是金融科技服务，主要包括：为金融行业提供软件产品、软件开发、数字金融解决方案、金融专用设备和技术服务；为企业提供移动信息服务、移动商务解决方案；电子商务；投资互联网保险、证券、个人征信等金融机构和金融服务机构股权等.

银之杰在金融IT领域，主要为银行等金融行业客户提供与支付结算、风险防控、业务流程再造、自助服务等业务相关的软件产品、软件开发、金融专用设备和技术服务；为金融行业提供数字金融解决方案，包括互联网金融相关软件开发、业务咨询及业务运营，云平台搭建及应用开发、大数据平台建设及智能风控，区块链技术研究及应用，开发人力外包等。产品和服务在国内银行业得到广泛应用，客户遍及国内31个省、市、自治区的300多家银行，覆盖超过10万个银行网点。

(5) 吉宏股份（）

厦门吉宏科技股份有限公司 成立于2003年，注册资本378,409,288元人民币，以快消品展示包装为主营业务，服务于快消品行业龙头客户。致力于围绕品牌快消品客户建立一个包装全品类供应链采购场景，为客户实现一站式采购提供全方位服务。公司于2016年在深交所成功上市，股票代码SZ002803。上市后，公司内生外延并举，快速壮大包装业务的同时依托创意设计本源，切入精准营销和跨境电商业务。2019年11月，公司设立全资子公司深圳吉链区块链技术有限公司，通过区块链技术创新发展公司产品技术和解决方案，为公司的包装和互联网业务赋能。

全球重要竞争者

(1) 亚马逊（）

亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。亚马逊成立于1994年，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。

亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

(2) eBay（）

eBay Inc.初建于1995年9月，于1996年5月在加利福尼亚注册成立。该公司是一个全球商务平台和网上支付的领导者。eBay公司主要提供网上商品和服务的销售，同时也对各领域的个人和商家提供网上商务，或电子商务、平台、网上支付和网上通信服务。

易贝在美国，英国，澳洲，中国，中国（香港），阿根廷，奥地利，比利时，巴西，加拿大，德国，法国，爱尔兰，意大利，马来西亚 墨西哥，荷兰，新西兰，波兰，新加坡,西班牙，瑞典，瑞士，泰国,土耳其均设有适合当地消费者浏览的独立平台，考虑到了不同地区用户的浏览体验。不过易贝的核心市场仍旧是在欧美。

(3) Esty（ETSY）

Etsy，Inc.是一家创立于2005年的手工艺品和古董电商网站，总部位于纽约Brooklyn，全职雇员1，508人，是一家电商公司。ETSY对出售的手工艺品有着严格的规定：每一件商品必须由设计者亲自设计，必须是手工制作。但从2013年起Etsy开始允许卖家将生产和客服外包，这使一部分卖家收益规模扩张，也助长了Etsy的营业额。

Etsy Inc.在美国，英国，德国，加拿大，澳大利亚，法国和印度建立了一个在线交易平台，将买卖双方联系起来。它的在线市场包括和。Etsy公司向购买者提供各种零售类别中的约8500万件商品。

Etsy还提供各种卖方服务，包括Etsy Payments（付款处理服务）；Etsy Ads，一个广告平台；和Etsy Shipping Labels，该标签允许美国，加拿大，英国和澳大利亚的卖家购买打折的货运标签。

此外，Etsy公司还提供各种卖方工具，包括Shop Manager仪表板，Etsy卖方的集中式枢纽，用于跟踪订单，管理库存，查看指标和统计数据以及与客户进行对话；Targeted Offers，销售，促销和社交媒体工具；教育资源，例如博客文章和视频教程；Etsy Seller Handbook；和Etsy Teams，一个与其他Etsy卖家建立个人关系的平台。

(4) Wish（WISH）：

ContextLogic Inc.创立于2010年，总部位于美国加州旧金山，是美版“拼多多”电子商务市场Wish的母公司，是全球最大和增长最快的电子商务平台之一，将100多个国家／地区的超过1亿月活用户连接到500，000多家提供约亿个商品的商家。

Wish是美国的在线电子商务平台，可促进买卖双方之间的交易。Wish由Piotr Szulczewski和Danny Zhang于2010年创立。Wish由位于美国旧金山的ContextLogic Inc.运营。Wish平台采用了浏览技术，可根据每个客户的视觉个性化购物，而无需依赖搜索栏格式。ContextLogic，Inc.的平台结合了技术和数据科学功能，创新和基于发现的移动购物体验，一整套必不可少的商户服务以及大量的用户，商户和商品。根据Sensor Tower的报告，这种结合使之成为过去三年中下载量最大的全球购物应用程序。

第四章 未来行业展望

《中国电子商务报告2020》指出，未来跨境电商的发展将集中在以下三个方向。

跨境电商数字化服务市场潜力巨大

以云计算、大数据、人工智能、区块链为代表的数字技术快速发展，推动跨境电商快速迭代创新，还催生了跨境电商服务新领域，如跨境支付服务、海外仓服务、跨境电商语言服务、跨境数据服务等。新冠肺炎疫情的发生，导致各领域中小外贸企业遭受巨大冲击，但同时也加速了中国外贸数字化转型的进程，激发了企业对跨境电商数字化服务的需求。

此外，民营企业是中国最大的出口主体，而在民营企业中，绝大多数都是中小企业，基于传统经营模式的中小外贸企业，整体数字化程度低，在疫情中暴露出来的经营短板，正是跨境电商数字化服务的发力点，这将为跨境电商数字化升级服务市场提供极大的空间。

跨境电商B2B迎来新机遇

跨境电商B2B领域利好政策频出，跨境电商综试区扩至105个，自第三批综试区创建以来，_明确要求综试区建设要着力在跨境电商B2B相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面探索创新，研究出台更多支持措施。

_更是为跨境电商B2B出口增列了专门监管方式并配套通关便利化措施，实质性推动跨境电商B2B健康快速发展。在市场层面，跨境电商相关的海关通关、跨境物流、海外仓、支付结算、代运营、海外营销、人才培训等专业服务也快速发展，跨境电商服务生态日趋完善，跨境电商B2B模式将迎来新的发展机遇。

“新国货”品牌模式向海外复制驶入快车道

从国内来看，得益于我国网络零售市场发展和新一代信息技术的应用，目前，已经有一批高品质高颜值的“新国货”品牌快速崛起，逐步形成了“品牌电商化”的发展模式。以李子柒、花西子等品牌为代表，正在加速向海外复制，为更多中国品牌出海提供了良好示范，也带动越来越多的“新国货”借力跨境电商，走上“国内打造＋海外复制”的品牌出海之路。

从国际来看，疫情导致全球经济衰退，海外很多国家会迅速地进入消费分级的阶段，不同的消费群体对于新产品、新供给、新品牌的需求将有一个井喷式爆发增长。同时，得益于中国疫情防控成效卓著，中国的供给在全球结构性市场中的地位将进一步加强，国货出海将迎来重要的窗口期。

跨境电商选品市场调研报告 第14篇

一、发展现状

近年来，**县抢抓国家实施“互联网+”行动和电商扶贫的政策机遇，坚持把电子商务产业发展作为重点发展的战略性新兴产业和推进扶贫攻坚、促进农民增收致富的创新举措，大力实施电子商务进农村工程，积极推进“消费品下乡、农产品进城”双向流动，电子商务与现代物流产业呈现蓬勃发展势头，在全县范围内培育了一批电商示范镇、示范村和优秀示范网店，初步走出了一条贫困地区“电商扶贫”的新路子，为创建国家电子商务进农村综合示范县打下了坚实的基础。

（一）加强组织领导，夯实电商发展基础

一是加强组织领导，夯实工作责任。县委县政府高度重视电子商务产业的发展，成立全县电子商务协调推进领导小组，明确各成员单位工作职责，各乡镇也成立了相应的组织机构，组建了电商协会和电商与物流融合发展电商物流协会，为电子商务的发展提供了坚实的组织保障。二是加大政策扶持，健全工作机制。先后出台了《**县电子商务与现代物流产业融合发展扶持奖励政策》《**县电子商务产业发展专项资金管理办法》等一系列文件，明确了全县电商发展的目标任务和政策措施。同时全面落实金融扶持，把电商扶贫纳入小额信贷支持范围，对开办网店，从事网货生产销售的企业和个人，给予免抵押、免担保及贴息政策，为电商产业的做大做强提供了强有力的支撑。

（二）突出产业优势，积极培育特色农产品

一是开展网货研发。依托全县主导产业和文化、旅游资源，建立了全县农产品电子商务数据库和产品目录，鼓励、引导企业企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品五大系列，50多样网货产品。二是培育网货品牌。坚持把网货品牌培育作为发展电商的重要内容之一，采取商标授权共享办法，将贵清山贵清绿宝、**瑰宝、贵清山特产、艾康中华沙棘、**盐宝等多个品牌、商标授权县内各网店使用，扩大了**县农特产品品牌影响力。三是提高网货质量。县质监、工商、食药等行业部门组织企业以条形码、二维码、物联网等技术应用为核心，为**县所有网货产品建立统一的产品认证标识等身份证明。并开展了网货质量监督、产品认证等相关服务，保证了**县农产品网货达到“三品一标”的标准，为农产品对接电商奠定了坚实的基础。

（三）坚持规划先行，着力促进服务体系建设

一是抓谋划，做到规划先行。近年来全县先后出台了县电子商务与现代物流产业融合发展意见、规划，提出了实施电子商务普及应用、公共服务平台培育、产品研发与品牌推广等10大体系、10大工程，高起点、全方位对全县电子商务工作做出了顶层设计。二是抓服务，促进体系建设。严格按照“三有一能”要求，认真贯彻落实《关于精准扶贫电商支持计划的实施意见》，已建成县级电商服务中心1个，镇级电商服务站9个、村级电商服务点36个，具备购物代办、流快递、网络技术、金融支付、网货包装“五位一体”服务保障功能，逐步建成了“三有一能”的农村电子商务服务体系，拓宽了“农产品进城，消费品下乡”的通道，为实施电子商务进村工程和电商精准扶贫工作提供了强力保障。

（四）强化协作配合，积极培育新型业态

一是着力培育网店大军。注重调动各方面资源搭建电商发展的运营平台和技术平台，引导各从业主体发展电商，开办网店。截止目前，全县建成网店69家，并培育出**县艾康沙棘、贵清山农业科技有限公司、千年药乡陇都岷药、高原贡品、陇特淘宝等一批运营良好的网店。二是全力推动转型升级。政府引导作用不断加强，积极推动农村专业合作社转型升级，发展电商产业，并扶持重点县乡农贸商场开办电子商务，促进实体企业和电商相结合。三是积极探索电商扶贫新模式。结合**县实际，探索发展PPP融资新途径，共建**县电商物流公共服务项目；以**县邮政公司为主体，成立县、乡、村三级电商精准扶贫服务社，积极探索“电子商务+支柱产业+龙头企业+精准扶贫户”的电商发展新模式，增强电商扶贫的针对性和有效性。

二、存在的困难和问题

我县电子商务产业虽然呈现快速发展势头，但总体仍然处于“低、窄、小、散、弱”态势，即整体发展水平偏低、应用领域较窄、应用企业规模偏小、新业态零星布点、交易额总量偏弱，与调整县域经济发展模式、创新经济发展新动能的要求相比，还存在一些问题和短板。主要表现在以下几个方面：

（一）电商基础薄弱，服务功能有待加强

一是市场监管作用发挥不充分，不能全面有效地维护广大消费者、经营者合法权益，无法杜绝低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题。县、镇、村三级电商组织架构体系不健全，牵头管总作用发挥还不够充分，服务站功能欠缺，业务指导服务不够，县电商协会作用未得到充分发挥。二是我县信息产业虽然呈现出加速发展的趋势，但与电子商务特别是与农村电子商务快速发展的要求相比，网络覆盖率较低、运行速度和质量不高、咨费较高等因素使得信息化基础实施建设仍不能满足发展需求；农村公路户户通建设依旧没有达到全覆盖，硬件得不到保障。三是物流配送体系不健全，服务覆盖面小，而且快递单价偏高，企业积极性不高，制约了电子商务在农村的普及应用。

（二）专业技术人员匮乏，电商发展缺乏人才支撑

全县电子商务发展普遍存在缺乏专业人才的现象，尤其缺乏数据统计分析、活动策划、产品研发、包装设计、售后客服、宣传推介、美术美工等高端人才。20xx年以来，我县虽然多次举办全县电子商务专业培训班，对各乡镇，各部门分管领导和业务人员及电于商务应用企业、个体网店经营者，开展电子商务的企业和通过电子商务创业的人员、各村电子商务服务点负责人员进行了培训，但大部分人都是粗略掌握了解，缺乏实际操作，虽然通过初步培训培养了一批技术人员，但多数专业技能偏低，只能完成电子商务的基本电脑操作，缺乏既懂农业农村工作，又懂电子商务发展的复合型人才和农村电商带头人，电商人才的匮乏直接使得发展电商后劲不足。

（三）电商规模较小，示范带动作用不充分

一是全县农村电子商务发展仍处于起步阶段，电商企业数量较少、规模较小、层次较低、分布零散，缺少规模较大的领军型电商企业。二是县、乡、村三级电商服务体系建设虽然初具雏形，但是距离实现全县乡村服务体系全覆盖、实现乡村电商服务网点正常运营仍有较大差距。全县已建成的县、乡、村三级电商服务体系中，能够正常运营、完全发挥作用的只占少数，一些乡镇电商服务站、村电商服务点仍是“空壳”。一些能够运营的村电商服务点，也仅仅为农民群众提供了代购商品、代缴电话费等方便，而在促进“农副产品进城”上，作用发挥不够充分。产品质量低、缺乏深度加工和标准化生产，网销额度不大，辐射带动作用不强。

（四）网货宣传研发乏力，电商品牌意识不强

一是网适产品种类单一、数量少、规模小、层次低。虽然全县已组织企业开发出沙棘产品、中药材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工艺品等系列产品，但是土特产地域特色产品种类少、批量小、没有形成规模，商品供应能力明显不足。二是资源整合不够，拳头效应不强，品牌开发相对落后。县内相邻相似特色产品资源分散，品牌杂而不一，“拳头效应”不明显。电商企业普遍对网适产品的品牌开发不够重视，不注重网适产品的开发、加工、包装和宣传，不及时跟进网适产品的商标注册和质量认证，网适产品包装简陋，品牌效应不强。三是宣传发动不够有力。全县上下对发展农村电子商务的宣传力度不大、范围不广、形式单一，企业和农民普遍对发展电子商务的意义、作用和途径了解不深，初级农特产品在市场上占有率较小，知晓率不高，影响力不大。

（五）政策扶持有限，资金投入不足

与电子商务发达地区相比，全县网商总体上还处于粗放式的发展阶段，电子商务应用企业和个体网店由于受资金不足，融资困难等因素制约，总体规模较小，市场竞争力不强，特别是通过电子商务创业的多数为青年人，虽有创业意愿，但缺乏资金，在经营上依赖于低商务成本、低税费，部分规模较大的网商在进多入淘宝商城后，在运营成本、税收以及企业发展方向上均面临着重重压力，需要研究制定相应优惠政策加以扶持和引导。

三、电子商务产业发展的建议措施

我县电子商务产业正处在一个艰难的爬坡阶段，重点任务是夯实底子，要进一步下大力气做好综合服务、人才培养、推介研发、示范引领等工作。

（一）优化发展环境，提升综合服务能力

一是成立县电子商务办公室，建立完备的工作推进机制。由电商办统一负责全县电商物流产业规划、组织、协调、管理、推动和微信公众平台工作，各个乡镇成立相应组织机构，推动电子商务发展。二是进一步加强网络市场监管力度，建立更加严格的电子商务网络交易市场监管体系，打击制假售假、虚假宣传、不正当竞争、和侵犯知识产权等违法行为，净化网络空间，规范电商行为。督促第三方平台加强内部管理，规范主体准入，强化安全和质量要求，提升品质信誉，促进守法诚信经营，维护电商市场秩序。三是完善县、乡、村三级物流配送机制，实施农村物流配送网络工程建设，畅通农产品进城和工业品下乡双向流通渠道，进一步夯实“县有中心，乡（镇）有门店、社区和村社有点”的仓储物流基础。四是进一步完善农村电商服务体系，在全县135个行政村构建集村邮政服务网点、村快递服务网点、村电子商务网店、农村金融服务网点全覆盖的服务新模式。五是建立县级电子商务公共服务孵化中心、13个乡镇级电子商务服务站，为全县电商提供统一采购、统一仓储、统一包装、统一品牌、统一物流等零成本开店运营服务。

（二）加大人才培养，强化技术人才保障

一是采取请进来、走出去等方式加大农村电商人才培养和人员培训，引进电子商务专业技术人才和管理专业人才，为农村电商发展提供人才支撑。二是有效整合人社、农业、扶贫和工青妇等部门培训资源，加强对电商创业群体、从业人员和农民专业合作社、协会等开展电子商务技能、运营管理知识培训，努力培养一批既懂理论又知晓业务、会经营、带头致富的复合型人才。三是继续加强与淘宝大学等培训院校的合作，为全县及乡镇集中培训一批电子商务服务骨干力量。四是加强相互交流学习，建立健全有利于充分体现人才价值、激发人才创造活力的人才建设奖励保障机制，积极鼓励发展较好的电商企业，以典型带动引领，切实加强企业之间的沟通和联系，激发电子商务人才的创优意识。

（三）加强网货推介研发，全面树立品牌意识

一是要围绕农产品流通标准化、品牌化和质量监控，积极开展农产品“三品一标”及SC认证，对农特产品要进行产品分级、初深加工、精细研发、包装设计、商标注册和品牌打造，解决农特产品上线销售的前置障碍。二是制定品牌战略，打造特色品牌。建立科学、规划、系统的品牌战略体系，统一整合县内相邻相似特色产品资源，集中力量把众多散乱的农特产品打造成“拳头”产品，切实增强品牌创造、培育、运行和保护能力。继续培育和发展中药材、沙棘、蚕豆、民俗文化旅游产品、放养鸡和蕨麻猪等特色系列网适产品，进一步加大对**县油用牡丹、井盐、山野菜、土蜂蜜等系列产品的研发和包装力度，突出地域特色，丰富网销种类。三是加大电商品牌宣传力度，灵活运用“政务微博”、“微信公众号”等新媒体，在品牌宣传方面形成微博、微信网络宣传矩阵。四是要充分利用“互联网+”树立企业品牌和产品品牌的示范效应；加强传统企业同“互联网+”结合发展，以融合促进创新，借助电商优势，大力发展移动社交、新媒体、社交电商等网络营销新模式，扩大品牌影响，实现社会和经济效益。

（四）积极培育电商大户，示范带动电商发展

一是继续坚持“电子商务+支柱产业+龙头企业+精准扶贫户”的发展新模式，加大支持力度，培育壮大发展基础好、辐射带动作用大、市场竞争力强的电商产业龙头企业，提高产业的集中度和核心竞争力，加强周边小规模电商同龙头企业的对接、沟通，提高电商产业整体竞争力，促进农户增收和特色农产品健康发展。二是要加大招商引资工作力度，引进有实力的电商企业落户**县，对全县的农特产品进行深度加工和研发，实行标准化生产和集约化、规模化经营；三是鼓励电商企业扩大服务规模，加强同物流快递企业合作，扩大服务面，延长产业链；四是制定推进农村电子商务发展相关的配套激励扶持政策，营造宽松的电子商务发展环境，建立以财政资金为引导、以电商为主体、社会资金助力相结合的多元化、多层次投入机制，加大对电子商务重点行业、重点企业的扶持力度。

跨境电商选品市场调研报告 第15篇

近年来，农村电商产业得到快速增长，其中返乡青年成为主要的从业群体，是电商创业创新的生力军和主力军。引导和帮助广大返乡青年投身电商创业，可以促进地区电商产业发展，推进电商模式创新，营造良好的电商产业发展环境，充分发挥电子商务在推进地区经济建设过程中的重要作用。做好返乡青年电商创业服务，激发返乡青年电商创业热情，充分发挥返乡青年在活跃农村经济中的主力军作用，对于带动更多群众实现脱贫致富具有重要的现实意义。为此团县委开展了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，专题调研“促进返乡农村青年电商创业”。调研情况如下：

一、存在的`困难及问题

（一）农村青年电商创业技能不足，返乡青年电商创业积极性不高。很多返乡青年没有经过专业的电商培训，专业技能缺乏，电商创业等于“纸上谈兵”。同时，受年龄、学识、经验的限制，风险承受能力弱，而创业初期又面临着网站设计制作、工商税务登记、物流选择和成本控制等问题，这些从未打交道的事情只能靠自己摸索，存在较高风险，让很多青年望而却步。

（二）农村青年电商缺乏创业资金扶持，返乡青年创业信心不足。一些返乡创业青年靠向朋友借钱和使用自己的储蓄筹集创业初始资金，但这种单一的融资方式势必难以满足农村电商企业后续的发展规模和速度，导致返乡青年电商创业信心不足。

（三）农村电商创业政策环境有待优化。相对于城市而言，农村地区网民比例相对低造成网站建设相对不均衡，物流网络还不够发达造成配送难度相对更高进而造成物流成本负担较重。同时，农村青年电商创业者对政府相关创业政策的认知度相对较低。另外，返乡青年电商创业还存在银行贷款难、融资渠道不通畅等问题。电商企业属于轻资产，没有抵押物，创业风险大，金融机构对其贷款积极性不高，即使偶有小额贷款政策支持，也只是杯水车薪，并且申请手续繁琐、操作难度大。

（四）农村网络覆盖率低，对电商创业有所制约。近年来，我县农村网络虽然有一定的发展，但受农村点多、面广、用户分散且网络入户资金、网络维护等方面投入不足等因素影响，总体发展滞后，乡镇之间、村与村之间网络发展的不平衡已成为制约农村电商发展的突出问题。大数据时代，我们的工作生活都与网络息息相关、须臾难离，但农村网络入户率不高，网络发展滞后直接导致电商发展后劲不足，发展乏力。

（五）物流配送体系不健全。物流配送是电商发展的重要环节，物流的发展直接推动电商的发展。然而由于农村地区电商发展较慢，很多第三方物流公司还没有覆盖到农村，不方便还费用高，同时农产品保质期短、容易变质，对物流的速度和技术提出了较高的要求，这些都成为制约返乡青年电商创业的重要因素。

二、促进返乡农村青年电商创业的对策

（一）加快返乡青年电商创业平台建设，营造浓厚的电商创业氛围。搭建交流合作平台，让电商企业与本地政府之间进行交流合作，建立电商创业孵化基地，以此吸引有志青年创业。在此基础上，加快城市物流配送体系建设。同时，农村现代物流体系建设也不能忽视，鼓励邮政系统和其他社会资本大力发展农村物流，形成城乡商品配送网络。引进不同层次和规模的第三方物流服务企业，使返乡创业青年和企业可以根据自身需求选择合适的物流服务企业进行合作。

（二）加大政策扶持力度，解决返乡青年电商创业“资金难”问题。由政府牵头，联合金融机构，根据电商创业青年不同阶段的需求，开展不同层次的电商创业信贷产品。同时，通过政府购买服务的方式，免费向返乡电商创业青年提供电商培训，定期开展电商技能和模拟实战演练，举办电商创业进农村、进社区活动，发挥活动在信息信息交流、创业辅导、政策咨询等方面的作用。

（三）培育返乡青年电商创业典型，发挥示范带头作用。具体做法有：发放青年电商创业倡议书，积极引导，号召返乡青年结合自身特长，投身电商创业中来；评选优秀青年网商，通过表彰和宣传，扩大返乡青年电商创业的影响力。同时，加强电子商务人才的储备和培育，逐步建立起一套电子商务人才培训体系，为农村电子商务发展输送人才。

（四）完善农村电商基础设施建设。改善农村电商的发展环境，在硬环境方面，加强农村流通基础设施建设，提高农村宽带普及率，加强农村公路建设，提高农村物流配送能力；在软环境方面，加强政策扶持，加强人才培养，营造良好市场环境。

跨境电商选品市场调研报告 第16篇

【关键词】跨境电子商务 就业 创业

一、中国宏观经济经济环境分析

（一）中国进出口贸易政策环境

1.中国进出口贸易政策基本情况

随着经济全球化的进程逐步加快，国家与国家之间的经贸往来等越来越频繁，越来越密切。中国作为贸易大国不能只专注于国内的经济，更重要的是在对外贸易中寻求国家的发展机遇，在与其他国家的贸易中进一步巩固和提高世界地位和话语权。大力支持高铁、特高压电网、核电、通信、工程机械等大型成套设备出口，积极推进跨境电子商务、市场采购、外贸综合服务企业等新兴业态发展，完善相应的支持政策。

2.国家政府对跨境电商贸易的政策支持

对于跨境电商来说，更具里程碑式意义的是，杭州首个跨境电子商务实验区获批。在过去不久的全国“两会”上，政府工作报告中提出了要扩大跨境电子商务综合改革试点。另外， “一带一路”战略构想，首先要实现互联互通，跨境电商和快递物流是实现互联互通的新业态、新形式。可以看到跨境电商和快递物流的巨大的发展空间，跨境电商和快递物流的发展对“一带一路”的建设也必将起到巨大的推动作用。

（二）中国进出口贸易规模及分析

1.中国电子商务发展环境

跨境电商指电子商务在进出口贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。它涉及许多方面的活动，包括货物的电子贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子货运单证等内容。从这个意义上看，在国际贸易环节中只要涉及到电子商务应用都可以纳入这个统计范畴内。

2.中国跨境电商平台对比分析

跨境电商通关服务平台：全国首个统一版_跨境贸易电子商务通关服务平台在广东东莞正式上线运营。这一平台的建设启动于海关金关工程二期应用软件项目，服务对象主要还集中在小包裹的出口领域。通关服务平台真正服务的对象应该是进出口规模较大的外贸企业小订单业务。

跨境商公共服务平台：从前商品进出口涉及的政府监管部门较多，容易造成各政府部门之间数据不匹配的情况出现。尤其是跨境电商零散包裹和小订单的增多让该现象日益加剧。各地政府急需一个平台能对接各个政府部门的监管统计系统，确保数据统一。由此跨境电商公共服务平台孕育而生。

跨境电商综合服务平台：外贸单位具有一个共同特点，长期使用邮路运输，对于阳光化的跨境链条不够熟悉，在面临跨境电商监管时代的到来显得无所适从。而一些大型跨境电商企业在对接政府、海关等部门，处理跨境电商环节上出现的问题具有丰富经验，于是一批由大型跨境电商企业建设的跨境电商综合服务平台由此诞生。

二、中国跨境电商发展现状及前景

1.中国跨境电商的发展现状

目前仍有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触电子商务，其主要表现及相应措施有以下几个方面：

第一，跨境电子商务法律体系急需建立。电子商务对国际贸易法律的冲击，最主要的原因是现今应用于国际贸易的法律不健全。而我国相关法律制度的制定又远远滞后于产业的发展。所以，目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律，以解决电子商务上发生的各种纠纷。

第二，在线支付环境需要更加安全。如果没有第三方支付，就没有电子商务产业的今天。跨境电子商务也离不开第三方支付。因此，第三方支付的国际化和安全性已然成为占领未来消费者市场的重要条件。

第三，“品牌化”瓶颈。品牌化的创建才是中国制造商的未来之路。高质量的产品和更好的服务才是竞争的核心。中国制造商必须拥有自己的设计和内涵，代表着中国的形象，这才是品牌化的道路。

第四，税收及仿货方面。一方面是税收：跨境B2C交易金额有一定限制，超过规定额度需缴纳关税；而海外买家使用Visa和MasterCard信用卡完成的交易无法进行核销退税。收款到结算存在一定的时间差，供应商可能面临汇率的波动或损失。另一方面是仿货：B2C平台因产品数量多，产品审核压力大，尽管各平台会加大仿货、知识产权的控制与审核，但一旦存在仿货交易，可能面临被投诉以及海关查验没收的风险。

第五，跨境电子商务人才缺乏。我国中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。而电子商务人才短缺，严重阻碍我国中小外贸电商的发展。

2. 跨境电子商务的人才需求

电商刚出现时，因为是新鲜事物，大家都不懂，所以鲜有人问津。如今，电商经过多年发展壮大，已然成为支柱产业。以东莞为例来看看跨境电商人才的需求。跨境电商人才匮乏，一直是制约这个行业发展的最大难题。有一家东莞通讯设备企业的老板说，他的公司本来做外贸订单，今年决定试水跨境电商模式。本来预计今年先招十几个人，但现在基本上还是光杆司令，实在是找不到合适的人手。不少跨境电商甚至已经将招聘要求降低到懂英语、会电脑就行。而根据市场调研分析，如今的电商人才渠道中，依托社会招聘占比约四成，在工作中培养近三成，电商专业毕业生仅占16%，由此可见高校对专业人才培养远远不能满足需求。

资源的紧缺孕育着商机，这两年就出现了专门培养跨境电商人才的机构。与多所本科院校共建跨境电子商务人才就业合作基地，输送1800多名跨境电商人才。他们的招生对象包括在校学生本科三年级、专科二年级以及应届毕业生，专业要求是商务英语及其他语种、国际贸易、市场营销、工商管理、国际金融专业优先；语言以英语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、法语等优先。

跨境电商选品市场调研报告 第17篇

根据宁波波智慧城市建设的总体战略目标，利用宁波本地的优势，不断推动物联网和新兴技术的发展，企业的电子商务的运用和发展是其重要的一部分。而当今社会下互联网的深入和渗透，可谓是中国经济又一强劲推动力。截止到20xx年6月我国的网民数达到4。2亿，而且伴随着网上交易的改革，可以预见电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。

调查目的：

此次我们实地走访，进行参观访问，了解了宁波地区一些中小电子商务企业。主要是想发现在世界电子商务发展的洪流下，先今中小企业电子商务的发展状况及相关的优劣、对策。希望我们的调研能给予中小企业的电子商务的发展一些建议。 调查方法：问卷调查、实地访问、采访调查等

调查过程及结果：

一、我国中小企业开展电子商务的现状与问题

在走访的几家中小企业中我们发现电子商务在中小企业的发展中还处于不被重视的阶段。虽然只是几台电脑和几个工作人员的问题，但是大家对它的期望总是那样的小，完全的低估了电子商务在企业发展中应有的地位。或者有些中小企业觉得在电子商务这个虚拟平台投入的资金好像要比正常的投资要虚幻、没保障的多。他们更愿意将更多的钱投在实体经济中，认为这样的努力和付出在实体经济中也是可以得到相等的回馈的，也就无需涉足一个陌生的领域了。大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。相比之下，美国有60％的小企业、80％的中型企业。90％以上的大企业已借助互联网开展商务活动。

（一）中小企业对开展电子商务认识不足

当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革，处于阵痛阶段，没有精力和财力开展电子商务；一些经济效益较好的私营企业则认为电子商务距离他们很遥远；多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财务管理，信息加工和处理手段落后，不增长动态信息的跟踪和获取。

（二）企业间开展电子商务的有用信息不足

有些企业没有利用互联网开展商务活动，主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比较困难，费用较高，在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点，但能提供的产品和服务信息很少，信息更新周期漫长，缺少固定访问者。

（三）开展电子商务的环境条件尚未成熟

我国开展电子商务所需的法律法规、技术标准、基础设施建设、网络安全、信用支付等环境和条件还不完善，与电子商务监管相关的金融监管制度和工商、税收、海关、商检等管理法规尚未正式出台，这使企业开展电子商务活动缺乏安全感。此外，中小企业开展电子商务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。虽然中小企业开展电子商务的制约因素很多，但最根本的原因是企业的管理者对互联网的运作机制缺乏真正的理解，没有把电子商务作为未来企业的生存之道来对待。

二、我国中小企业电子商务市场的潜力

中国电子商务的短短几年，但是成就斐然。十二年里B2B电子商务企业有5320家。电子商务经过12年的发展，在国内已经形成了庞大的用户规模。各中小企业纷纷进行网上贸易进行开拓市场，而电子商务成未来中小企业进行网上开拓市场的必然选择。

（一）电子商务用户规模

根据中国B2B研究中心的调查数据显示，截止到20xx年6月份，国内使用第三电子商务平台的中小企业的用户规模已经突破1000万，中国网购用户的规模已经突破了一亿。

而随着这类群体的发展和壮大，传统商业规则和商业秩序正在被重新解构，新的基于互联网的电子商务商业规则和商业秩序正在构建，基于虚拟平台的社会经济体俨然初具雏形。这类观念靠前、危机意识强烈、创新创业、渠道多样化的生意人群体，正成为引领我国当前经济转型与升级的“弄潮儿”。

（二）电子商务交易规模

随着电子商务产业的茁壮成长，电子商务的交易规模也屡创新高。据中国B2B研究中心调查数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额达到3。15万亿元；其中，B2B交易额达到3万亿元，B2C与C2C网购交易额达到了1500亿元。无疑，今天电子商务这一网络经济的主力军，正成为经济发展的“助推器”。

（三）第三方电子支付规模

调查显示，国内电子支付市场近两年增速明显放缓，但行业发展速度依然较高。这一方面因为随着中国经济形势回暖，消费活跃，网上支付交易额成长空间巨大；另一方面因为网上支付渗透率依然较低，商务电子化、支付在线化大有潜力可挖。

所以，面对这样欣欣向荣的中国电子商务的市场环境，我们中小企业必然会早激烈的市场竞争中分的一杯羹的。

三、电子商务模式在中小企业的优势和对策

面对如此激烈的市场竞争，原本中小企业资本和实力就不足，难以匹敌大企业。况且现今的全球化趋势使得以资源优势取胜的经济策略已经很难获利。挺进电子商务这个新领域是时代不可阻挡的趋势。电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足在工业经济时代，中小企业和大企业相比，明显存在着先天不足。电子商务促使中小企业的运营成本大幅下降。由于网络信息技术的使用，生产企业对于客户的订单的接收，可以直接通过网络进行。还有，电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下生产企业完全可以运用网络信息技术，来实现信息的获取和快速传递，降低了采购过程中，由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。电子商务降低了生产企业的营销成本。可见电子商务对中小企业来说可是一个改变命运的好的模式呢。

（一）转变观念，积极投身电子商务发展大潮

据有关报告统计发现，到20xx年底全球电子商务交易总额已经达到了万亿美元，而由于亚太地区的经济高速增长，以及政府对电子商务市场的重视，全球的经济环境的好转，全球电子商务市场将迎来高速发展的局面，有关报告预计到20xx年全球电子商务总额将会达到万亿美元。

面对如此巨大的商机，面对如此好的机遇，我国的中小企业，要尽快抛弃电子商务可有可无，无关紧要，发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念，提高对电子商务的认识，加快电子商务的发展步伐，尽早在国际市场赢得新的竞争优势。

（二）打造电子商务环境

真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化，更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系，这有大量的前期工程要做，包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化，经营理念的根本转变和网络文化建设等。

（三）着力塑造网络品牌

在日益激烈的国际市场竞争中，品牌的作用已显得十分突出，品牌知名度的高低和影响力的大小，直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站，是吸引访问者注意力的重要武器。因为因特网上的各种商务信息是“海量”的，无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品，很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此，着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。

（四）重视客户关系管理，及时为客户提供全方位服务

客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位，因为进出口企业的每一笔业务，都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会，不仅有助于现有产品的贸易，而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做，最大限度地满足客户的需要，从而赢得客户的忠诚。

跨境电商选品市场调研报告 第18篇

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跨境电商选品市场调研报告 第19篇

2跨界电商产品交易缺乏有效监管

根据eBay的统计数据，中国跨境电商企业在eBay平成的跨境交易中，投诉率为，而全球平均水平为，我国的企业被投诉率远高于国际水平，甚至一些国际大型电商平台专门针对中国跨境电商企业制订了准入的歧视性条款，需要支付更高的平台佣金或者实施相比其他电商企业更严厉的侵权处罚措施。这主要是因为我国法律法规对电商产品选择、产品广告宣传、产品非法交易等的监管体制还没有建立起来，缺乏监管，导致国内虚假宣传、假冒伪劣产品泛滥，并且这些现象扩展到了跨国电商领域。

3跨境电子商务的产品选择原则

根据目前我国跨境电子商务产品选择中面临的主要问题，本文针对跨境电子商务企业，对跨境电商销售的产品选择方面，给出如下几条原则性描述，并且建议在产品选择时要着重考虑如下几条原则。第一，平台导向原则。近年来，跨境电商平台数量大大增加，到2015年，包括亚马逊、速卖通、兰亭集势等国内外跨境电商平台之间的竞争导致平台定位的差异化发展。各大跨境电商销售平台的定位多元化背景下，跨境电商企业的产品选择就应该首先依据其经营的电商平台特征进行选择。因此，在进行产品选择时，应该根据不同网站平台的定位，研究该网站平台的目标市场及客户群体，从而针对性地制定在该销售网站平台上的产品种类、数量、定价等策略。第二，知识产权保护原则。相比欧美日等发达国家，我国的知识产权保护制度还不够完善，知识产权保护强度和执法强度还较弱，因此，对于山寨产品、侵权产品的管理效果还不够明显，这也纵容了我国很多电商平台上充满了山寨产品和侵权产品。但是，这种国内侵权的行为，到知识产权保护强度较高的发达国家后，将会面临着较高数额的赔偿，支付较高侵权成本，甚至会被限制进入市场。因此，从长远发展来看，在产品的选择上，应该遵从知识产权保护原则，选择不侵权产品进行销售。第三，数据决策原则。产品种类、产品数量、产品销售平台的具体选择，仍然应该依靠数据来进行决策，也就是这里所说的数据决策原则，切忌不能不做市场调研就决定产品种类。一是从数据了解电商平台的定位，可通过分析电商平台的销售种类、客户群特征等来选择合适的电商销售平台；二是从行业数据入手，通过分析行业研究报告、会展数据等，确定适合经营的产品种类；三是对客户需求进行区域化分析，主要是依据各种数据分析工具，对不同种类产品的客户需求区域进行划分，并有针对性地选择不同区域客户对应的产品。第四，价格适中原则。在跨境电商价格战和成本战的大背景下，很多跨境电商企业在选择销售产品时，过于关注产品价格和产品成本。但是，过于关注价格和成本，会导致销售产品质量的下滑，最终只能陷入价格战和成本战的恶性循环中，当价格和成本不能再低，就只能退出市场。价格适中原则是指在保证质量的情况下，选择适中价格的产品进行销售，而将竞争点放到品牌竞争、信誉促销等方面，以培养电商企业的异质性和竞争优势。第五，渠道原则。尽管价格战和成本战阻碍了跨境电商行业的发展，但是对于跨境电商企业乃至所有企业而言，成本战略和价格战略仍然是重要的竞争优势源泉。但是，价格优势和成本优势并不应该通过认为压低价格或调换生产材料等方式获得，而应该通过挖掘渠道来获取。因此，在选择同样一款产品进行销售时，渠道选择的不同也会导致不同的价格和成本。因此，渠道原则应该是跨境电商在激烈的市场竞争中获取竞争优势的重要原则。

4跨境电子商务的产品选择方法

看数据选产品

数据决策原则是跨境电商进行产品选择时必须遵循的重要原则之一。根据目前跨境电商的数据工具来看，可有以下几个方面用于跨境电商进行产品决策。由于跨境电商是在信息互联网基础上兴起的，因此，数据分析主要依靠互联网数据工具进行，从数据源来看，跨境电商进行产品决策时参考的数据可分为两类，一类是市场数据，一类是企业内部数据。获取外部数据的工具主要有GoogleTrends、Alexa网站目标市场及分布。这几个数据网站能够对不同国家、不同时间的不同产品关注度、品牌热度周期规律、竞争对手销售信息、不同国家不同产品价格等数据进行查询。通过对不同国家、不同竞争对手、不同产品的数据分析，有助于电商企业了解不同区域的市场需求和供给情况，以便做出最佳的产品选择。内部数据可通过GoogleAnalysis等数据分析工具，对不同产品的需求信息、销售信息和共计信息进行分析和预测，结合外部市场数据的情况，可以为产品选择提供更多支持。

看渠道选产品

由于跨境电商竞争越来越激烈，渠道原则是产品选择的重要原则之一。在选择产品时，渠道的选择主要包括三大类，一是货源渠道，二是物流渠道，三是销售渠道。货源渠道决定了产品价格优势，因此，多货源渠道综合选择产品是获得价格优势的关键。另外，近几年来，物流价格成为决定电商价格优势的重要方面，因此，选择好的物流渠道，是保持价格优势的关键因素之一。最后，销售渠道的创新化选择同样值得重视。近年来，跨境电商通过开设实体店的方式，增加了销售渠道。由于跨境电商平台销售的进口产品，在政策上享受关税免缴纳、消费税和增值税优惠，电商企业只需要支付邮寄费用即可，因此，很多中小产品如奶粉、食品、化妆品或护肤品等能够以较低的成本进入市场。这种跨境电商开设实体店的形式已经成为越来越多跨境电商渠道拓展的新方法。

看市场选产品

产品的选择最终应该是市场导向的。因此，在选择产品的过程中，最重要的方法是市场选择法。一是关于产品线的选择，主要是对产品线产品专业化选择还是综合全面选择的权衡。根据跨境电商的经营战略定位，综合企业的经营能力、资金能力和市场资源、渠道资源，可设定不同的产品线选择模式。二是关于核心产品的选择。综合产品线结构，核心产品的选择应该考虑市场、企业自身两方面的情况后进行选择。在企业能力基础上，尽量进行核心产品的自主研发，这有助于提升企业的异质性产品竞争力，从而有助于培养企业的市场竞争优势。三是爆款产品选择。爆款产品是指那些市场销售总量高、利润率也较高的产品。爆款产品是跨境电商的主要盈利产品。选择爆款产品的方法主要是通过对本企业或本店铺的客户流量数据分析来选择爆款产品，或者对热销店铺中的热销产品进行分析，并且综合考虑产品的各类成本和利润、访问转化率等，制定爆款产品种类和销售周期、销售策略和促销形式，获取爆款产品高额利润。

5跨境电子商务的产品选择策略

产品价格策略

在市场竞争日益激烈的背景下，跨境电商的产品选择具体策略中，价格策略仍然居于首要地位。目前来看，产品价格处于中低区间的产品仍然是中小跨境电商的最优选择，一般这里所说的中低价格区间是指50美元到500美元之间的产品。而对于大型跨境电商企业而言，可根据产品的品牌定位，适当选择高价位、高品质的产品。除此以外，还需要考虑产品的跨境运费，对于产品单价较高的奢侈品或贵重物品等，也能够以品牌策略为主；对于衣服、食品等价格较低的零售产品，则着重考虑国际运费对产品价格的影响，并且计算该类产品带来的利润，做出综合评价后选择产品种类。

产品种类策略

由于跨境电商不同于传统电商的主要特征在于产品的国际化购销，考虑大部分中小跨境电商的定价能力较弱，因此，在进行跨境产品种类的选择方面，应当尤其考虑产品的国际运费价格，选择国际运费成本较低的产品种类。一是选择哪些“小、便、轻”的产品，这类产品的提及适中、产品重量适中，国际运费价格相对较低，且需求量大，因此是中小跨境电商的最佳选择。二是尽量选择运输要求较低的产品，降低国际物流成本，例如尽量选择运输中不容易损坏、变质的产品。三是尽量避免选择海关检验复杂的产品。国际贸易中，很多国家的海关检查中，对于很多液体产品、粉末状产品或药品等，无法经过国际快递进行运输，这就要求电商企业对不同国家的海关检验具体信息进行调查和咨询。四是选择消耗性产品，通过培养客户的忠诚度和消费习惯，可以构建可持续的销售战略。

跨境电商选品市场调研报告 第20篇

并购活动对企业而言是一项复杂的系统工程，信息不对称是企业并购过程中最重要的风险之一，财务尽职调查是降低并购过程中信息不对称风险的主要手段之一，通过了解资产负债、内部控制、经营管理的真实情况和分析企业盈利能力、现金流，有利于充分揭示目标企业财务风险和危机，有利于确定收购价格和收购条件，有利于设计并购方案和合理构建整合方案。

一、财务尽职调查理论概述

财务尽职调查是指在并购企业与目标企业达成初步合作意向后，经双方协商，并购企业对目标企业与本次收购有关的财务事项进行的一系列现场调查、资料分析等活动。财务尽职调查目的是为并购企业防范和减轻由于信息不对称或者信息欺诈所带来的风险或不确定性，应遵循独立性、专业性、谨慎性、全面性以及重要性的原则，包括制订财务尽职调查计划、组建财务尽职调查团队、经营以及财务数据的收集和研判和财务尽职调查报告的提交等工作流程。

财务尽职调查是通过对目标企业历史和现状的深入了解而对其未来进行预测，因此在调查过程中，财务专业人员需要运用以下方法：审阅，通过财务报表及其他财务资料审阅，发现关键及重大财务因素;分析性程序，如趋势分析、结构分析等，对各种渠道取得资料的分析，发现异常及重大问题;访谈，与企业内部各层级、各职能人员，以及中介机构的充分沟通;小组内部沟通，调查小组成员来自不同背景及专业，相互沟通有利于全面了解目标企业财务状况和经营成果。

在财务尽职调查时，产业型横向或纵向并购方应当以目标企业的资产运营质量、净资产和增长率为核心重点，关注各项风险的同时兼顾投资后盈利水平和未来获取现金流情况等，以期保证并购方能实施对规模经济、开源节流的目标需求。

二、家居电商企业的财务特点

家居产品种类繁多，日新月异，规格不一，对采购和库存管理要求极高，否则容易造成退货和库存积压，从而占用资金和库容。家居电商以线上现金交易为主，客单价低，交易频率高，突出现金管理和银行账户管理的必要性。家居电商竞争门槛较低，为了获取较多的平台流量，需要不菲的广告宣传费用，也需要线下的体验，必须支付不断上涨的店铺租金。

三、家居电商企业财务尽职调查流程

（一）准备阶段

拟定调查计划，确定调查目标、调查时间和调查范围，对重点调查领域、人员安排和预计调查费用等做出说明。并购双方需要签订保密协议，以确保被调查的企业的商业机密的安全性，同时参与财务尽职调查的人员也需要签订保密协议。

（二）实施阶段

收集目标企业的`主要业务、财务信息等相关的资料，全面了解目标企业的财务情况。通过取得目标企业的营业执照、验资报告、章程、组织架构图，财务调查人员可以了解目标企业全称、成立时间、历史沿革、注册资本、股东、投入资本的形式、性质、主营业务等，同时需要了解控股和参股子公司、关联方、财务管理模式、财务部财务人员结构、会计电算化程度和企业管理系统的应用情况等信息。家居电商企业在资产、负债、收入等方面有其特点，财务尽职调查重点如下表：

表1 家居电商企业财务尽职调查重点

在资料和信息收集完毕之后，财务尽职调查人员应该对所获取的资料运用分析性程序等方法进行整理，进行真伪信息的辨别和错误信息的确认。

（三）项目总结阶段

尽职调查人员根据去伪存真后的信息和资料进行总结分析，将整个调查过程中遇见的实际情况和主要问题以总结的形式，进行文字整理。对家居电商企业财务尽职调查中，需要特别关注存货管理和税务风险，需要考虑在并购整合时如何提高存货管理效率以及防范税务风险。

（四）报告阶段

财务尽职调查的所有过程都是为最终的结果报告而准备的，在科学、客观的基础上，根据目标企业的实际信息，进行最终的财务风险分析和确认，陈述目标企业的可投资性和风险性，提出最终的建议和结论，形成财务尽职调查报告。

四、结语

财务尽职调查结果是并购方判断目标企业并购价值和并购风险的重要手段之一，对并购活动是否可以顺利进行产生直接的影响。家居企业在处理家居电商企业并购项目时，必须针对家居电商企业财务特点进行重点调查，防范特有的并购风险。

跨境电商选品市场调研报告 第21篇

近年来，电子商务工作在经济发展中的重要性日益突显，“互联网+”已成为战略型新兴产业的代名词，上至国家层面、下至各地县市，都相继出台了加快发展电子商业产业的政策措施。XX市作为传统的农业大市、工业强市，如何顺应潮流、抢占先机，让传统产业与电子商务有效整合，加速经济建设进程呢？带着这一问题，我们于近期开展了一系列调研。

一、当前现状

据不完全统计，目前涟源的电子商务产业尚处于松散型摸索阶段。可以说既没有走上正轨的示范企业，也没有特色鲜明的电商平台，只有为数不多的网店、微店。

（一）就电商经营主体而言，主要有三种类型

一种是“有意识、有思路、待培育”。20xx年，XX市注册成立了一家电商企业——家利多电子商务有限公司，这也是目前唯一一家电子商务企业。该企业于今年7月入驻中南煤机物流园，现有直接就业人员258人，拥有800平方米的办公区域和3000平方米的仓储中心，建成了覆盖全市各乡镇的19条物流配送专线和100个村级配送点，发展了1200余家加盟店，其网上商城入驻商家85家，已有7600余个商品上线销售（包括本土56大特色农产品），现日销售收入万元。该企业以本市加盟供应商和村级社区服务站为依托，按b2b2c的模式服务农村商贸。下阶段计划再投资1000万元用3至5年的时间进一步完善自主电子商务平台、仓储、物流配送等功能，但目前面临资金缺口巨大、人才储备不足等多重压力，期待得到政府强力培育。

二种是“有意识、无思路、正摸索”。前阶段，XX市引进广州电商企业湘晋集团举办的一次“XX市特色农产品电商推介会”。通过这次会议，我们发现，很多线下销售做得很好的传统特色农产品加工企业对电商业务非常感兴趣。这些企业虽然正在尝试线上销售，但由于缺乏电商人才，在发展电子商务这一块基本没有思路，既对挂靠第三方平台开展线上销售心存疑虑，又无力开发建设自主的电商平台。

其次是“无意识、无思路、在观望”。这部分企业虽然有好的产品、有好的市场，但由于他们缺乏对电子商务的深切了解，一直不敢尝试线上销售，就算有自己的网站也只局限于产品宣传，没有开辟线上交易通道，走的仍然是实体店、入超市、搞代销这种线下销售的传统老路，尚没有在“线上销售”这方面动脑筋，对电子商务仍然抱着一种观望态度。

（二）就电商参与个体而言，也有三种类型

一是“有实体、走线上”的经营个体。这部分经营者大都是原本有经营门店的个体经商者，他们在上级销售部门的引导下，以实体店为主参与o2o模式，通过挂靠所代理品牌的电商平台尝试搞线上销售。

二是“无实体、搞代理”的经营个体。这是我市当前一些青年创业者比较热衷的一种方式，即通过加盟某家外地厂家的电商平台开网店、微店，代理某种产品进行线上销售，处于f2c的末端。

三是“不经营、只消费”的消费个体。也就是在京东、淘宝、唯品会等大型电商平台消费购物，这一块相信90%的人都参与过。

不管是上述三种情况的哪一种，由于他们所经营、代理、消费的电商平台在外地，其经营额、消费额都不会统计在涟源。这也是XX市社零总额被外地电商平台所转移的原因所在。

虽然电子商务产业尚不成气候，但并不是说涟源无法搞电子商务。我们认为至少有几点优势：一是有明显的区位优势，地处湘中、纵横贯通的运输网络是发展电子商务有利条件之一；二是有突出的产业优势，涟源是省级特色农产品出口基地，特色鲜明的农产品加工业、手工业为电子商务的发展提供了有力的产业支撑；三是有雄厚的“涟商”基础，“重义崇商、敢作善成”的涟源精神，为电子商务的发展提供了重要的行业保障；四是有独特的旅游资源，旅游文化将为电子商务的发展提供很好的名片，便于网上推广。

二、外地经验

前段时间，我们考察学习了两个电子商务示XX县：江西XX县和湖南XX县。这两个县都在农产品加工、制造业等方面具有产业优势。

XX县的电子商务于近两年得到了迅猛发展，被评为国家级电子商务进农村示XX县，拥有年网销额超千万的电商企业13家，20xx年全县实现网销额6亿元。他们的主要做法：

一是改造企业厂房建设电商孵化园，以电商孵化园作为电子商务发展的“桥头堡”，引进品牌电商企业发挥“领头羊”作用，打造网上交易“旗舰店”，带动产业发展。

二是完善基础设施建设，完善“通信网”、“流通网”和物流体系，重点突出农村网络设施建设、乡村流通服务中心建设和冷链物流建设，为电子商务发展提供有力支撑。

三是大力实施产业培植，着力培育农业产业、集聚工业产业、发展第三产业。在农业方面引导农业企业、农民合作社、家庭农场抱团入网；在工业方面扶持传统制造企业开展电商业务，打造“宁都制造”网销品牌；在第三产业方面立足客家宁都文化，将特色小吃、工艺品等引到线上销售。

XX县的电子商务起步于20xx年，现已发展成为全国电子商务进农村综合示XX县、省级农村商贸综合服务体电商模式试点县，拥有“湖南省电子商务示范企业”3家，自建网络交易平台5个，目前辖区内有118家电商企业、2200家电商个体，20xx年的电商交易额达亿元，电商从业人数达万人。他们的主要做法：

一是在产业整合上以本地特色手工业、农产品加工业为主，先引导优势传统产业发展电子商务，再向其它产业渗透；

二是在发展思路上以发展农村电商为主，依托“万村千乡市场工程”、邮政快递的实体网络构建电商信息平台和物流体系；

三是在电商模式上注重多元化发展，不仅有b2b、b2c、o2o等模式，还发展了f2c模式，并积极引导电商企业自建交易平台；

四是在行业带动上注重特色产品的品牌包装、示范企业的培育引领；

五是在体制机制上注重三网融合、物流配送体系与电子商务的协同发展。

宁都、桃江两地的共同特点：

一是政府高度重视电子商务产业的发展，将其作为战略型新兴产业和经济转型的重要突破口来抓，成立了以县长任组长的高规模领导小组，建立了多部门联动的工作机制。

二是出台了一系列的指导措施和扶持政策，对新建电子商务中心、物流仓储中心、电子商务企业、自建电商平台、电商示范企业等方面给予重奖。特别是在获批全国电子商务进农村综合示XX县后，XX县将每年1000万元的国家补贴款全部用于电子商务产业发展，XX县也将每年20xx万元的国家补贴款用于支持电商发展。

三是以电商孵化园或电商产业基地为重点，科学规划电子商务产业发展，同时对电商项目建设的用地、审批、税收等方面给予优惠政策。如XX县规划了3个综合电子商务基地、5个专业性电子商务基地；XX县由政府出资近900万元承租一个开发园区建立电商孵化园，无偿提供给入驻电商，且3年内免租金、免水电费。

四是大力引进、培训电商人才。一方面对干部队伍进行培训，提高行业管理水平；另一方面对待业人员和企业人员进行电商业务培训，制订培训计划和标准，建立奖励机制。

五是科学制订考核办法，将电子商务工作纳入各有关单位、各乡镇的绩效考核，合力推进。

三、相关建议

参照外地经验，结合我市实际，现就电子商务产业发展提出如下建议：

（一）健全体制机制。成立高规格的XX市电子商务产业发展工作领导小组，将各相关单位纳入领导小组成员单位，明确各自工作职责，建立多部门联动的工作机制，同时将电子商务产业发展放到一个新的战略高度，纳入各单位、各乡镇的绩效考核范畴，实行整体推动。

（二）确定“互联网+特色产业”的发展思路。以种植养殖业、特色农产品加工业、餐饮住宿业、旅游业为重点，搞好特色产业与电子商务的有效整合，推行传统优势产业先行发展电子商务，再逐步拓宽电商领域。

（三）规划“电商产业基地”或“电商孵化园”等平台。电商产业基地可以考虑以中南煤机物流园转型发展为契机，引导其进一步完善电商运营中心、物流仓储、物流配送等基础设施，培育家利多等电商企业凭借基地内完善的配套设施发展b2b、b2c等电商模式。在有条件的情况下，以涟水名城等现有办公楼或商业楼宇为基础建设电商孵化园，通过招商引进电商企业入园，发展f2c、o2o等电商模式。

（四）实施“电信网、有线网、互联网”三网整合。鼓励电信、移动、联通等网络运营商建立多线服务器，为电商孵化园、电商产业基地提供云平台服务。同时完善物流基础设施建设、大力发展第三方物流，加快邮政e站建设，拓宽网购网销快递业务，提高物流配送能力。

（五）实施人才引进、培训战略。在鼓励涟籍电商人才回乡创业的基础上，加大电子商务专业知识培训力度，通过机制引导和奖励刺激，尽快提高干部队伍的电商管理水平和电商企业的营运水平，营造良好的电子商务发展氛围。

（六）将“电子商务产业”列为现代服务业产业招商中的一大块，针对电子商务产业的招商工作出台相关优惠政策，同时实行“一事一议”，大力实施招商引资，采取多种方式积极引进电商企业和电商平台。

县山葡萄(酒)产业发展历史悠久，有着精湛的传统酿造工艺和深厚的山葡萄(酒)文化底蕴，目前拥有全国规模较大、生产能力较强、品质较优的山葡萄种植基地，先后被评为“全国山葡萄产业创业基地”、“国家级葡萄生产标准化示范区”、“中国优质山葡萄酒之乡”、“省级山葡萄酒产业特色园区”，成为全国优质山葡萄基地的主产地之一，并设有国家葡萄加工技术研发分中心。同时，“柳河山葡萄”获得国家地理标志产品保护，“柳河山葡萄”和“柳河山葡萄酒”分别被评为国家地理标志证明商标。

一、产业发展现状

XX县委、县政府依托县情，结合经济社会发展需要，将山葡萄酒产业定位为柳河未来的支柱性产业，编制“山葡萄酒产业振兴规划”，以“民族、特色、差异化” 为发展方向，结合地域与品种优势，突出发展山葡萄酒和冰酒，提出并打造“通梅公路30公里山葡萄产业发展走廊带”发展目标，采取了一系列行之有效的措施，使全县山葡萄酒产业积极向前发展。

(一)山葡萄种植产业发展现状

从20xx年到20xx年年末，全县山葡萄种植基地面积从24,500亩发展到32,000余亩，上涨，主要品种为公酿一号、双优、双红、左优红和北冰红等，带动农户3100余户，20xx年至20xx年葡萄产量分别为23,262吨、24,000吨、25,600吨25,200吨和 25,500吨；预计到20xx年，目前栽植的山葡萄全部成园后，可年产山葡萄汁约3万吨，山葡萄实现产值约亿元，带动农户实现增收约4,500 万元。

为加快山葡萄种植产业快速发展，XX县与西北农林科技大学、中国农业科学院特产研究所等科研院所积极合作，引进了“左优红”、“北冰红”、“爱格丽”和 “公主白”等葡萄新品种，及先进的栽培技术与栽培理念，丰富我县山葡萄栽培结构，提升山葡萄酒品质，为我县山葡萄酿酒企业提供更加优质的原料。

(二)山葡萄酒产业发展现状

目前，全县通过qs认证的葡萄酒企业有21户，其中清木园、紫隆山、雪兰山等9户企业获得市以上行业龙头企业称号；可生产甜酒、冰酒、干酒、露酒、爽口起泡酒和无醇葡萄酒等六大系列、20余个品种，年生产能力近11万千升，清木园、雪兰山、天池山、东特、源之王、斯普瑞、紫隆山等重点龙头企业的产品品质上乘，在国内外各种产品质量比赛中不断获奖，同时，许多产品也在国内外广大市场享有盛誉，已经成为知名品牌。清木园公司生产的浓缩山葡萄汁销往日本，雪兰山公司生产的山葡萄酒远销港澳地区，深受客户好评；清木园、特产、斯普瑞等公司生产的山葡萄酒通过有机食品认证；斯普瑞公司生产的无醇葡萄酒填补了国内空白，其山葡萄干红酒和半甜酒远销俄罗斯；天池山酒业、清木园酒业分别与西北农林科技大学葡萄酒学院研究生产山葡萄利口酒和山葡萄桂花酒，积极打造高端山葡萄甜酒系列产品。

XX县还利用新建的国家级山葡萄酒研发中心这一技术优势，开展了山葡萄白兰地与山葡萄起泡酒酿造工艺研究，填补了国内空白；进行改良山葡萄冰酒酿造工艺的研究；对XX县的山葡萄与山葡萄酒中各种微量元素与营养成份（香气物质、酚类物质等）进行分析；正在进行“山葡萄新品种“北冰红”后熟阶段香气物质变化的研究”、“左优红葡萄成熟阶段果实糖酸含量的变化研究”、“XX县主要山葡萄品种果实与葡萄酒中20种单体酚含量的研究”等科研项目。

目前，XX县山葡萄酒企业发展信心越来越强，种植基地建设扎实开展，固定资产投资稳步进行，产区品牌与影响力逐渐提升，山葡萄酒产业正逐步转入健康、有序的发展轨道。

二、产业发展措施及成效

（一）健全产业管理机构，为产业发展提供组织保障。

为科学整合产业发展要素，更好地应对市场变化，引导扶持企业优化发展，20xx年初，县政府组建了“三支队伍”：即县山葡萄酒产业服务中心、葡萄酒研发中心和山葡萄酒商会。在明确职责的基础上，实行三块牌子、一套人马、合署办公。截至目前，葡萄酒办、研发中心和商会在制订政策、发展基地、规范监管、引导投入、技术研究与服务等方面都发挥了积极作用，增强了产业管理、研发及服务功能，为产业发展奠定了组织管理基础。

（二）加大种植基地建设，为产业发展提供原料保障。

20xx年以来，XX县县坚持“因地制宜、适度发展、量力而行”的原则，出台鼓励政策，积极推广“公司＋基地＋农户”的产业发展模式，大力发展北冰红等冰葡萄种植基地，为产业发展提供优质酿酒原料。

1.在资金筹措上，坚持多元化投入。为充分调动企业及农户发展积极性，XX县采取了以下措施加大投入：一是加大财政投入。对发展面积达到要求、符合县发展山葡萄种植基地验收标准的企业，县政府连续三年给予每亩500—700元资金补贴。二是协调贷款投入。积极帮助企业向上争取项目资金，协调金融部门为农户贷款,对信誉好的企业和农户因抵押物不足的，由政府出面提供担保。三是引导民间投入。以社会人士租地集中连片发展为主要形式,引导民间资金投入发展山葡萄种植基地,形成规模化、标准化、专业化种植园。四是企业和农户共投。企业和农民签订种植合同，双方共同投入，形成风险共担、利益均沾的种植发展模式。

2.在种植技术上，强化标准规范种植。对基地地块、发展品种、栽植规格、田间管理等均做了详细的规定，通过完善县、乡、村三级技术服务网络，发放技术手册、召开现场会、中心户带动及外出参观学习等多种方式，向种植户宣传和传授技术及管理知识，确保山葡萄种植标准化、规模化、规范化和绿色无害化。与中国农科院特产研究所合作，规划建设了100亩的长白山山葡萄试验示范园，先期发展7个品种，其中处于中试的品种1个，为产业发展提供基础研究和试验平台。

（三）加大固定资产投入，为产业发展提供硬件保障。

在科学制订产业发展规划的基础上，用工业化思维谋划山葡萄产业发展，出台鼓励引导政策，扶持企业加大固定资产投入规模与力度，积极进行厂房改扩建、异地迁址重建和机器设备更新换代。对骨干企业，以打造“通梅公路沿线30公里山葡萄产业带”为目标，支持其在通梅一级公路沿线迁址重建，积极借鉴其他产区发展经验，围绕未来发展方向，引导企业建设集山葡萄种植、山葡萄酒生产销售和休闲观光、文化推广于一体、能够体现山葡萄特点的新型企业，不求“大而全”，突出 “特而精”，着重发挥产业特色。目前，通梅一级公路沿线建成、在建的企业共有十余户。对迁址重建和改扩建等投入较大、存在资金困难的企业，县政府积极帮助其协调贷款。

（四）积极打造技术平台，为产业发展提供科技保障。

县政府投资2,000万元，新建了东北地区乃至全国范围内首家山葡萄及山葡萄酒研发中心。中心占地面积6,000平方米，建筑面积2,700平方米，实验室按照省级重点实验室标准建设，主要功能包括试验研发、技术人才培养、产品及文化展示和行业管理等。

为进一步加强科技研发力度，柳洒县从西北农林科技大学葡萄酒学院等高校引进专业技术人才，培养基础研发人员；与中国农科院特产研究所、西北农林科技大学葡萄酒学院等科研院所保持密切联系，在山葡萄新品种选育推广、葡萄栽培管理、山葡萄酒技术工艺新品种研发等方面进行合作，并做好示范带动。

（五）加大产区宣传推介，为产业发展提供市场保障。

坚持 “走出去、请进来”的宣传原则，积极组织本地企业外出参加相关考察学习，参加国内外各种展会和行业内各类比赛，突出宣传山葡萄酒“民族、特色、差异化”特点，集中展示山葡萄酒特色品牌。并利用走出去的机会，和该县山葡萄这一资源优势积极开展招商引资，20xx年3，经过3年时间反复洽谈，县委、县政府与北京汇源集团在北京成功举行汇源龙韵酒庄5亿元投资项目签约仪式。其中一期项目投资2亿元，种植葡萄5,000亩，年产葡萄酒3,000吨，建设集葡萄种植、葡萄酒生产及观光旅游于一体的现代化综合性葡萄酒庄；二期项目投资3亿元，建设葡萄汁及葡萄皮渣深加工项目，年产浓缩葡萄汁10,000吨。项目全部达产达效后，年可实现产值6亿元、税金9,000万元。目前一期建设项目已完成50%，预计20xx年年末建成并投入使用。

（六）加大监管整合力度，为产业发展提供管理保障

针对企业户数多、生产规模不大、个别企业生产经营不规范等问题，实施了“三完善、三强化”，有效规范了企业生产经营行为，营造了良好的产业发展氛围，维护了正常的生产经营秩序。

三、存在问题及发展建议

（一）存在问题和制约因素

一是产区发展缺乏统一科学规划。对产区发展定位、产业发展规模以及本地区合理产品结构的认识有待进一步深化。二是产业发展基础仍然薄弱。与其他产区相比，XX县企业规模小，品牌知名度不高，缺乏专业技术与管理人员，科技研发创新能力差，产品同质化严重、附加值低，没有成熟的市场运作体系。三是酿酒葡萄基地建设滞后。我县拥有稳定葡萄种植基地和可控原料的企业较少，种植方式仍然粗放，农户经济收益不稳，积极性不高。特别是近年来山葡萄的收购价格一直偏低，在一定程度上制约了农民发展葡萄的积极性。四是缺少龙头企业的大力带动。虽然XX县有省、市级农（林）业产业化龙头企业10多户，但仍缺少具有全国知名度的大企业、大集团。

（二）发展建议

一是明确产业发展定位，通过产业规划引领科学发展。建议进一步明确全省葡萄酒产业发展定位，加强对葡萄酒产业工作的组织领导，建立完善葡萄酒产业发展长效运行管理机制和目标责任考核管理制度。通过科学编制葡萄酒产业发展规划，统筹落实好包括生产功能、生态功能、文化传承功能、旅游休闲功能于一体、“一、二、三”产业协调互动的产业发展理念，引领产业科学发展。

二是完善准入监管制度，通过严格制度体制规范发展。根据20xx年7月国家工信部出台的.《葡萄酒行业准入条件》要求和全省产业发展实际，建议进一步研究、制订全省行业准入门槛，明确新建企业准入条件和现有企业完善内容，加大规范职能部门执法监管和行业自律力度，通过法律、行政、经济等综合举措来规范发展基础。

三是整合完善资金使用政策，通过重点企业引领发展。建议制订实施重点企业培育计划，选择发展基础较好、固定资产投入较大、经营管理健全、产品结构合理、质量较为稳定的骨干企业做为行业重点扶持对象，整合财政、发改、经济等部门项目扶持政策，帮助企业加快发展。

四是加大科技研发投入，通过强化科技研发促进发展。山葡萄酒相对于以赤霞珠、霞多丽等为酿酒主体和主流的欧亚品种葡萄酒来说，业内了解的人不多，几乎没有专业的科技人员，也没有足够的科研经费。建议强化财政投入，在有关高校开设葡萄与葡萄酒工程专业课程，培养基础人才；鼓励企业与科研院所建立合作关系，多方引进专业技术人才；积极进行关键性技术工艺研究，完善山葡萄酒相关生产标准，引导企业调整优化产品结构和发展方向。

五是挖掘整理产区文化内涵，通过文化推广促进发展。建议以“民族、特色、差异化”为导向，承办、召开相关行业会议及展览，开展丰富多彩的文化节庆活动，营造浓厚的产业发展氛围。

六是加大产区整体推介力度，通过引进龙头企业带动发展。建议“走出去”，组织参观考察，积极参展参赛参会，通过多种形式展现产区发展特点，让更多的人了解我省山葡萄与山葡萄酒；主动“请进来”，邀请行业媒体记者和业内专家来柳采风、考察，推介骨干企业，彰显产区特色，努力争取行业话语权；积极“交朋友”，紧盯行业内外大企业，通过招商引资，争取引进大型龙头企业，带动产区加快发展。

四、产业发展下步打算

结合国家产业发展政策导向和柳河“十二五”发展规划，XX县将坚定这一发展方向不动摇，依托柳河独特的地理、气候、资源优势及现有产业发展基础，整合现有资源，加大行政领导及市场推动力度，以市场为导向，以科技为先导，以招商引资引入域外强势企业为产业发展龙头，夯实产业发展基础，提升产业发展质量，将山葡萄与山葡萄酒产业打造成为真正具有民族、特色、差异化特点的支柱产业。

为了解我市光伏产业发展情况，促进光伏产业健康发展，根据市政协年度工作安排，今年9月中旬，由市政协县（市、区）政协工作委员会牵头，会同市发改委、民革XX市委、民进XX市委、市工商联、市政协研究室等单位组成调研组，分别对XX区、XX区、XX县的光伏企业进行了调研。调研采取听取有关情况介绍、实地察看、召开企业座谈会等方式进行，现将调研情况报告如下：

一、我市光伏产业发展现状

1．光伏企业生产建设情况

据市发改委5月底统计，全市在发改委备案的光伏产业和关联产品生产企业27家，其中8家生产、4家未生产、3家缓建停建、12家未建。27家备案企业中，除去未建、缓建、停建的15家后，有9家生产碳化硅微粉，属于光伏切割刃料的辅料企业，1家生产单、多晶硅电池片，2家生产光伏电池组件产品。

目前，我市实有9家光伏企业，其中正常生产的2家，分别是河南明鑫科技发展有限公司（XX市）、河南光之源太阳能科技有限公司（XX区）；半生产的有3家，分别是易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司（XX县）、河南亿盛光伏材料有限公司（XX县）；停产的有4家，分别是吉阳恒基伟业新能源有限公司（XX县）、国邦光伏科技有限公司（XX县）、正丰源实业有限公司（XX区）、众邦新材料有限公司（XX区）。目前存在的这9家光伏企业中，6家生产光伏切割刃料，1家生产光伏电池片，2家生产太阳能光伏系列产品。在建生产电池片的吉阳恒基伟业新能源有限公司由于市场因素影响，主要设备未安装。半生产状态的河南亿盛光伏材料有限公司年设计生产多晶硅切割刃料3万吨，而目前每天生产20吨；恒瑞新材料有限公司设计年产量5万吨，目前年产量万吨。

2．光伏发电项目建设情况

全市光伏发电项目10个，总规模合计兆瓦。其中已建成项目5个，合计兆瓦，分别是：XX县圣光集团医药物流公司兆瓦、平棉纺织集团3兆瓦、汝州明鑫科技有限公司兆瓦、鲁山一高1兆瓦、XX县昆阳中学1兆瓦，5个项目总投资20084万元，其中中央投资8637万元。

已批复在建项目5个，合计兆瓦，分别是：平煤神马产业园区兆瓦（兆瓦7月份已投入运行）、平棉纺织集团5兆瓦（兆瓦正在运行调试）、舞钢中加钢铁15兆瓦、舞钢公司20兆瓦、舞钢产业集聚区20兆瓦,5个项目总投资77615万元，其中中央投资39877万元。

二、光伏产业发展存在的主要问题

一是光伏产业发展先天不足。20xx 年国际金融危机爆发后，美国、日本、欧洲国家光伏发电产业市场急剧萎缩，严重冲击了我国光伏产业的发展，连尚德公司这样的光伏产业巨头已申请破产重整。这主要是因为，在光伏产业链的硅料、铸锭（拉棒）、切片、电池片、电池组件，应用系统六个环节中，我国光伏产业的主要优势在电池片、电池组件生产两个环节（组件生产和工程安装利润率最低，约为10%左右）。我国光伏产业发展的高纯度硅（以上），主要来自美国、德国、日本的公司，20xx年初高纯度多晶硅已上涨至约300美元/公斤，部分甚至达到500美元/公斤，在整个产业链中硅料尤其是高纯度硅料毛利率是最高的；从20xx年起，我国太阳能电池制造业超常规高速发展，年增长率100-300%，20xx年我国光伏电池年产量700mw(兆瓦=1000千瓦)，仅次于日本和欧洲，位居第三，但因产品价格高而95%以上只能出口。20xx年上半年我国电池组件产能超过40gw（吉瓦=百万千瓦），产量，出口，占 。我国光伏产业原材料和市场“两头在外”的困境，形成“议价能力低、抗风险能力低”的“双低”局面。我市光伏产业正好在国际金融危机爆发后才发力，一上来就遇上了“寒流”，一出生就“先天不足”。

二是企业规模化程度不高，竞争实力较弱。在生产的企业中，除易成新材料公司碳化硅微粉年产能15万吨外，其他微粉企业大多产能在1万吨以下；在生产半生产的5家企业中，20xx年年产值易成新材料公司达到46259万元，而其他四家年产值均在20xx万元以下。由此可见，我市光伏企业规模较小、实力偏弱，缺乏有竞争力、影响力、有品牌、有实力的光伏产业龙头企业。

三是光伏生产辅料企业多，产业链不完整。在备案企业中大多是生产碳化硅微粉或以生产微粉为主的企业，而碳化硅微粉是用于太阳能光伏、半导体晶硅片的线切割工艺，生产的5家企业中有3家主要生产碳化硅微粉，2家生产光伏组件产品。

四是一次性投入多、生产成本高。目前，每新上一万千瓦的光伏发电设施，投资在1亿元以上；光伏发电成本为元/度左右。而国家发改委确定的光伏发电站标杆上网电价为1元/度，远高于普通火电平均元/度的上网电价。

三、稳步发展光伏产业的几点建议

光伏产业是全球能源科技和产业的重要发展方向，对调整能源结构、促进新能源发展具有重要意义。今年7月，_在《关于促进光伏产业健康发展的若干意见》（国发〔20xx〕24号，以下简称《意见》）中，提出了20xx—20xx年，年均新增光伏发电装机总量1000万千瓦左右的发展目标，到20xx年总装机容量达到3500万千瓦以上。据工信部上半年我国光伏产业运行情况通报，预计今年全球光伏发电装机量将达到35gw，其中欧洲约10gw、我国 8gw、日本5gw、美国。从总体上看，我国的产能就大于全球的总需求量，产能严重过剩和市场竞争日趋激烈的情况，短期内难以改变。为此我们建议：

1．市政府应组织有关部门XX县区对全市已备案和在建、投产的光伏企业的建设、生产情况，进行一次全面摸底调查。对这些企业能否经受住市场的考验和是否需要及早另寻发展路子，做到心中有数，尽可能减少投资损失，把闲置的土地资源尽快利用起来；对于帮上一把能够发展下去的企业，要尽可能从各方面予以支持，帮助其渡过难关。

2．鼓励支持我市光伏企业与光伏行业龙头企业联合重组。《_关于促进光伏产业健康发展的若干意见》指出，加快企业兼并重组，淘汰产品质量差、技术落后的生产企业，培育一批具有较强技术研发能力和市场竞争力的龙头企业。前段，平煤神马集团易成新材公司与民营企业新大新材公司同为国内光伏刃料行业的领军企业，已成功实现重组，共同应对光伏“严冬”。我市光伏产业同全国光伏产业前几年爆发式的发展十分相似，最大的问题是低端产品（光伏辅料）过多、企业发展参差不齐，已投产企业与_和工信部出台的支持光伏产业发展的要求差距很大，多数面临着被淘汰的危险。我们应根据国家政策和平煤神马集团易成新材公司与新大新材公司联合重组的成功经验，鼓励支持我市光伏企业与技术好、产品好、市场好的光伏龙头企业进行重组联合，以期能求得一席发展之地。

3．加强与国内外具有顶尖核心技术的科研院所和大学的合作，加快自有知识产权和核心技术的开发。太阳能光伏开发利用的关键在于提高光伏电池转换效率，_在《意见》中明确规定，新上光伏项目应满足单晶硅光伏电池转换效率不低于20%、多晶硅光伏电池转换效率不低于18%。据《参考消息》报道，德国—法国研究团队已成功研究出光电转换效率达到高效太阳能电池。另据调研中县、市介绍，我国也有研究出转换效率达到30%—40%的新技术。光伏产业要想生存下去，必须在这方面寻找合作途径。要通过技术入股、销售提成和委托研发、购买技术等模式，和国内外顶级有关大学和科研院所进行合作，实行产学研一体化，千方百计获得具有自主知识产权的新技术和生产工艺，提高光伏电池转换效率，降低生产成本，在市场竞争中稳住阵脚。

4．支持光伏刃料企业向深加工行业发展，拓展生存空间。目前，易成新材料有限公司、恒瑞新材料有限公司已研发出用于高档陶瓷、抛光用微粉的产品和用于冶炼热交换、航空航天、军工耐热管的陶瓷制品，市场前景看好。建议市政府组织有关单位和金融机构对此予以重点关注。一方面要支持企业尽快形成产能，形成规模；另一方面，要积极引导我市光伏刃料行业联合重组，抱团取暖，共渡难关。

5．建立我市光伏照明示范项目，扩大内部需求。光伏产业发展的根本出路在于扩大国内市场需求，这也是解决我国大气环境污染的一个重要途径。据有关部门统计，20xx年我国光伏电池产量只有2%用到国内，20xx年这一比例已达到了35%。目前，1千瓦的光伏发电板已经从前年的两万元降到了七八千元，加上配套设备约需一万元。光伏发电成本大幅下降和国家对分布式光伏发电项目电价补贴政策，为光伏产品应用提供了有利条件。我市应结合建筑节能加强光伏发电应用，推进光伏建筑一体化建设，支持企业、医院、学校、写字楼、工业园区、新型农村社区、居民小区自备光伏发电，项目规划设计时应予以考虑光伏发电应用；鼓励在城市路灯照明、城市景观以及通讯基站、交通信号灯等领域推广分布式光伏电源，从而拉动光伏应用内需。

跨境电商选品市场调研报告 第22篇

一、互联网+外贸，数字贸易是跨境电商发展的高级阶段

跨境电商是对外贸易的新业态，数字贸易是跨境电商发展的高级阶段。“互联网+外贸”催生跨境电商，跨境电商缩短了外贸的交易链条，以小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了全球经济发展的趋势。多批、小批的对外贸易订单需求将取代传统的对外贸易大宗交易，为促进跨境电商发展注入动力。

当前，数字贸易已成为国际贸易新模式，不断拓展国际贸易的深度与广度。作为数字贸易的有机组成部分，跨境电商将助推全球数字贸易的到来，全球数字贸易是跨境电商发展的高级阶段。

跨境电商已经经历了起步期、成长期、发展期三个阶段，正式进入成熟期。这一时期，大型跨境电商开始整合供应链，同时跨境电商供应链各环节趋向融合。精细化运营成为主流，新零售、直播营销等创新模式持续渗透。

二、中国跨境电商的政策探索历程

为支持跨境电商发展，国家不仅从制度和建设层面鼓励和规范跨境电商发展，还先后出台相关扶持政策和补贴计划，惠及企业。具体来说，补贴政策从土地（产业用地）、仓储及海外仓建设、物流、研发、订单、交易规模、项目建设、人才培养、商标、国家高新技术企业认定、展会等方面扶持跨境电商企业。

随着跨境电商行业的迅猛发展，人才缺口日益凸显，建立跨境电商技能人才培训和评级标准成为重要任务。近年来，国内有多所院校开设跨境电商专业，由社会力量开设的跨境电商学院、跨境电商人才培养中心相继成立，为跨境电商发展强化人才支撑。跨境电子商务从业人员评价标准相继颁布，为编制培训教材、建立考试系统、具体实施培训和评价提供了重要依据，夯实了跨境电商技能人才培训和评价体系建设基础。

三、2020中国跨境电商发展现状

2020年，在疫情反复和全球贸易萎缩的背景下，我国成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体，2020年我国全年进出口总值超过32万亿元。

作为外贸的新业态，跨境电商蓬勃发展，据海关统计，2020年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单亿票，同比增长。跨境电商进出口万亿元，增长。随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局加快形成，2021年我国跨境电商市场规模将继续保持高速增长态势。

随着消费升级和国家利好政策的密集出台，进口跨境电商高速增长。在经济双循环发展格局下，持续扩大进口跨境电商规模，有利于吸引境外消费回流，对国内消费市场起到补充作用。经济双循环发展格局的一个落脚点是扩大国内需求，将消费留在国内，跨境进口电商是推动双循环发展的重要推力。跨境电商行业趋势向进口转化。

2020年中国跨境电商领域共有33家平台获得融资，融资总额超亿元。进口跨境电商领域融资事件共9起，融资金额超亿元，占据主导地位。出口跨境电商领域融资事件共9起，融资金额超亿元。跨境电商服务商领域融资事件共10起，融资金额超亿元。

随着互联网技术的不断发展以及居民可支配收入稳定增长，线上购物成为中国网民不可或缺的消费渠道之一，网购用户规模稳定增长。2020新冠疫情的爆发，使线上消费逐渐替代线下消费成为主流趋势。收入的提高使消费者对商品品质和品类的需求不断提升，而跨境运输网络的日益发达，使跨境网购走向常态化。

近年来我国跨境电商用户规模不断扩大，在网购用户规模中占比不断提升，2019年中国跨境网购用户规模占网购用户规模的。

四、2020中国跨境电商市场动态

——新冠疫情

19年末、20年初爆发的新冠肺炎疫情已经成为二战以来全球最严重的一次大流行病，200多个国家和地区受到影响且仍未停息。疫情影响了全球消费者的消费习惯，出于无接触的消费需求，线上购物成为主流的购物方式，电商渗透率持续提升。进口消费加速线上化，中国进口跨境电商迎来长期成长空间。

2020年我国全年社会消费品零售总额391981亿元，比上年下降，网上零售额117601亿元，比上年增长，电商渗透率达30%。

——海南自由贸易港

2020年6月《海南自由贸易港建设总体方案》重磅出台，在全岛封关运作前，对部分进口商品，免征进口关税、进口环节增值税和消费税，免税购物的额度从现在的每人每年3万元提升至每人每年10万元，并且在现行38类商品的基础上进一步扩大免税商品种类，岛内居民基于正面清单免税购买进境商品。

2020年海南跨境电商零售进口申报清单万单、总货值达亿元，同比分别增长、，主要进口商品包括宠物食品、香化美妆产品等。

——RCEP

2020年11月，区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）正式签署，RCEP主要包括东盟的10国，东亚的中日韩和大洋洲的澳大利亚和新西兰，现有15个成员国总人口、经济体量、贸易总额均占全球总量约30%，意味着全球约三分之一的经济体量形成一体化大市场。各成员之间关税减让以立即降至零关税、十年内降至零关税的承诺为主。

2020年，我国对其他14个RCEP成员国进出口总值万亿元人民币，增长了，占同期我国进出口总值的。

五、中国进口跨境电商发展概况

从业务模式上，中国进口跨境电商主要分为B2B模式和B2C模式。从萌芽到成熟的整个过程中，进口跨境电商衍生出了各种各样的组织形态和业务模式。

B2B类以信息服务平台和全流程服务平台为主。信息服务平台将货源供应商和境内采购企业的需求对接，起到“撮合”交易的作用。全流程服务平台型，如行云集团、海豚供应链，撮合境外供应商和境内采购企业的需求对接，从供应链管理、供应链金融、营销管理、分销系统等多角度提供B端全流程服务，提高海淘企业采购效率。

B2C类主要分为海外代购平台、M2C模式、自营B2C模式、自营+平台+海外直采模式、“自营+招商+承包生产线+类保税店”模式、直发/直运平台模式、导购/返利平台模式、 海外商品闪购模式。

随着行业“马太效应”加剧，一些中小平台逐渐被淘汰出市场。2016年出台的“四八新政”标志着低门槛跨境电商的政策红利时代结束，海淘带货和小型2C进口商失去价格优势，利好于大型平台类企业。

2020年第三季度进口跨境电商B2C市场份额中，天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际排在前列。B2C市场一超多强明显，市场整体处在上升通道，阿里系在进口2C端的地位稳固，市场格局基本稳定。

中国进口跨境电商B2B市场，集中度不高，整体呈现小而散的市场格局。新冠疫情为市场带来发展新机遇，行业先行者更具发展优势，市场集中度有望提升，行业龙头加速提升。

六．中国跨境电商发展趋势

全渠道模式，跨境电商线上线下融合加深

随着消费者对“随时随地购物”的需求越来越高，持续向线上渠道和O2O渠道转移，品牌要注重为消费者提供无缝的、整合的全渠道购物体验。未来跨境电商线上线下之间的融合将不断加深，线下门店也将更注重商品池的打通和利用科技助力体验。

跨境电商的竞争已经从前端的销售转移到后端供应链的竞争

后疫情时代，跨境电商的竞争已经从前端的销售竞争转移到后端供应链的较量。随着经济全球化程度的加深，企业要在全球市场、全球企业的竞争中获取优势，就必须整合全球资源，在全球范围内开展供应链上、中、下企业合作，协调运作过程，把产品的竞争形态从“企业与企业”转变为围绕核心企业打造的“供应链与供应链”之间的`竞争。未来行业竞争的重点将会更加聚焦于供应链环节，在该环节取得优势的企业将领前跨境电商市场。

新型获客方式成为跨境电商发展的新动能

随着互联网技术的发展，以直播和社交为特征的新型获客方式成为跨境电商标配，给消费者带来更直观、生动的购物体验，转化率高，营销效果好，逐渐成为跨境电商平台的新增长动力。90、95后新型消费群体日渐崛起，年轻用户群体的消费潜力不断被挖掘、释放，契合年轻用户消费需求、文化价值的，集社交互动、内容营销、多端渠道于一体的场景化跨境电商消费趋势也日渐显著。

产品贸易转向服务贸易

随着跨境电商产业的不断发展，对于B端卖家、C端消费者而言，跨境电商已不再是纯粹的产品贸易，由物流、客服、支付方式等一系列叠加而成的服务贸易正成为当下跨境电商的新形式。伴随服务需求、服务价值的提升，未来跨境电商服务红利有望持续扩大。

在工业的时代，物联网、智能化等新技术使得制造业向智能化转型，供给端生产由需求端决定，国民的消费升级使得跨境电商的发展转向精细化和垂直化，以满足消费者的个性化需求。

跨境电商趋于合规化、稳定发展

电商法及系列跨境电商新政的出台约束和规范了整个市场，提升市场整体品质，保障商品来源透明化、安全化，并对税收、物流、售后等消费者关心的方面作了明确规定。保障消费者的合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展，使企业有章可循、规范发展，推动市场有序竞争。同时，也加强了对消费者权益的保护，有利于促进购买，推动行业发展。

跨境电商选品市场调研报告 第23篇

软件信息和电子商务产业是工业经济转型发展、创新发展的重要手段，是现代服务业的重要内容。区委、区政府于XX年6月成立软件信息和电子商务产业发展领导小组及其办公室，着力推进产业的发展。为全面掌握我区软件信息和电子商务产业发展现状，科学谋划今后的发展思路及工作重点，区软件信息和电子商务领导小组办公室组织开展了产业发展情况专题调研。现将调研情况报告如下。

一、我区软件信息和电子商务产业发展现状

全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下，经过近年来的努力，产业发展呈现出良好的发展态势。

1.产业基础初步形成。截至XX年6月，全区有各类软件企业61家，从业人员近千人，其中双软认证企业24家。有信息服务业企业300余家，从业人员XX余人。软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成服务、互联网信息服务和计算机销售服务为主。有2家企业年销售过千万元，5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级)，9家企业通过iso27001认证。扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。预计XX年全区软件信息服务业收入70亿元，占全市比重20%左右，同比增长25%。其中，软件业收入亿元，信息服务业收入亿元，同比分别增长、。年度新增双软认证企业10家。全区电子商务企业近1000家，从业人员近5000人，电子商务以日用品、毛绒玩具为主，占比80%以上。预计全年电子商务营业收入50亿元。西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。

2.载体建设初具规模。全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。

邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园，涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计研究、3g增值服务等业务。税友大厦今年6月投入使用，呼叫中心项目已投入运行，软件研发项目正在洽谈中。扬州市公铁水物流集聚区打造中的百分百电子商务创意产业园，于今年9月开园，入驻项目12个，项目涵盖大数据分析、物流配送、金融等行业。蒋王街道全力打造的扬州西区新城电子商务创意产业园预计年内开园，入驻项目20个。五亭龙国际玩具电子商务园大厦近万平米用于电子商务招商。

3.在建、在谈项目后劲可期。目前，全区软件信息和电子商务产业重点项目情况如下：在建重大项目1个，联创扬州国际软件产业园项目，总投资30亿元，XX年4·18奠基，规划建设100米高大楼年底封顶，近期因资金等问题工程建设停滞，区政府主要领导已介入协调;签订意向项目1个，邗上街道与浙江艾易信息科技有限公司共同打造淘宝特色中国·扬州馆，已签订合作意向，并获得市政府授权;重点跟踪项目6个，分别是宝能科技园、研祥智慧医疗，汇银家电模拟网和中国电信数据中心、南大苏富特科技园、杭州银江股份c28智慧产业园项目等。

4.对工业、服务业发展推动作用初步显现。全区24家双软企业和今年申报的10家双软企业中，嵌入式软件产品5件，占比。嵌入式软件产品的研发对推进生产装备数字化、生产过程智能化，对加快精益生产、敏捷制造发挥了积极作用。全区规模以上工业企业应用电子商务54家，占比。电子商务的应用对推进集中采购、集中销售，对推动降低经营成本、实现资源优化配置具有积极意义。3家电子商务产业园的成功运作，实现了软件信息和电子商务企业的同步入驻、融合发展，也是我区服务业经济的新亮点。

二、存在的问题

我区软件信息和电子商务产业在全市占有重要位置，但对照市委、市政府软件和信息服务业“一基地三板块”的发展要求，对比广陵信息产业基地的建设，我区在聚焦聚力发展上仍存在相当大的差距。主要表现在产业集聚效应不强，龙头企业带动作用不明显，制约因素较多等方面。

1.载体集聚功能有待强化。目前我区邗江文化创意产业园等5大载体，存在着软件研发主业不突出、功能定位欠明晰、政策扶持各异等现象。考虑到联创软件园建成达产尚需时日，税友软件研发业务进驻存有不确定性，宝能、研祥等项目近期亦难确定，蒋王街道和物流园两个电子商务园专业集中度不高等因素，现有载体短期内难以形成聚集效应和品牌效应。

2.企业质态有待提升。软件信息企业总体上规模小、产出低、分布散，全区双软认证和今年申报双软34家企业中，注册资本XX万元以上的3家，1000万元以上的3家，其他企业注册资本均在500万元以下;年销售收入过千万元的只有2家，年销售收入100万元以下的19家，占比;软件信息企业大多分布在高新区、维扬经济开发区和双桥、邗上街道的写字楼内。电子商务线上年销售过亿的企业只有笛莎和汇银两家企业，c店占比90%以上，大型电商平台和电商服务企业严重缺乏。

3.产业发展的制约因素和瓶颈有待突破。一是重视程度不高。镇、街道和园区对区委、区政府推进软件信息和电子商务产业发展的战略意图认识不够，部分负责同志对软件信息和电子商务的内涵、特性等基本知识把握不准，发展思路不清，工作措施不明，产业发展工作尚未摆上重要工作日程。二是城乡差别较大。软件信息和电子商务企业主要集中在园区和城区街道，一些镇还没有真正意义上的软件信息和电子商务企业。三是人才瓶颈突出。人才是软件信息和电子商务产业的第一要素，我区在集聚行业专业人才特别是高端人才的优势不明显，企业反映招聘人才难，留住人才更难。

三、促进我区软件信息和电子商务产业发展的对策建议

切实推进我区软件信息和电子商务产业加快发展，总体上，我们认为要在规划引领、政策扶持、营造环境和招商引资上再下功夫。

1.聚焦新兴产业，推动聚力发展。区软件信息和电子商务产业发展领导小组办公室已编撰印发《软件信息和电子商务简明知识读本》，辅助基层干部加强相关知识的学习。建议区政府：

一是适时召开软件信息和电子商务产业发展专题推进会议，组织开展一次软件和信息服务业发展的业务培训和工作辅导，进一步明确发展目标，加大考核力度;

二是适时研究出台“邗江区促进软件和信息服务业发展扶持政策”，补充完善《邗江区促进电子商务发展扶持政策(试行)》。在此基础上，区软件信息和电子商务产业发展领导小组办公室全面梳理国家、省、市、区推进软件信息和电子商务产业发展的各项优惠政策，编发政策汇编。依据现有政策和资源，编制招商指南;

三是加大现有企业的引导和扶持，鼓励企业主辅分离、做大做强，重点培育笛莎创意、万润软件等一批本土成长型企业;

四是加快充实领导小组办公室人员，从全区机关、园区、镇(街道)选调3-4名专业人员，或公开招聘事业人员。

2.强化规划引领，推动集聚发展。软件和信息服务业是一个新兴产业，应因地制宜发展，通盘考虑，差别化发展。目前重点要依托两个开发区和城区街道。集聚发展的建议：

一是在西区新城的规划中，预留软件信息和电子商务产业发展的空间，规划建设软件信息和电子商务的“卫星园”3-5个，招引云计算、大数据、移动互联网、物联网等新一代信息技术项目落地。以打造软件信息产业“名园”、“名企”为重点，通过3-5年的努力，推动在西区新城建成产业特色鲜明、产品应用广泛、吸纳人才能力强的软件信息产业体系。

二是两个开发区加大软件信息和电子商务项目的重视程度和招商力度。借鉴无锡新区等园区的发展路径，建设新一代信息技术产业特色园区。新盛、双桥、邗上街道和蜀岗生态新区有选择、有重点地加快软件信息和电子商务产业的特色发展。其他近郊镇、街道重点引导现有企业加快软件和电子商务应用，引导有条件的企业将软件业务和电子商务从主业中分离出来，促成相关业务的加快发展。同时，配合全区加强软件信息和电子商务产业的招商引资工作。

三是建设区软件信息企业孵化基地。双桥街道开发建设的扬州市商务咨询服务集聚中心，总建筑面积8600平方米，具有区域位置、功能结构较好等优越条件，目前正在招商中。建议区政府给予租金补贴，将该中心打造成区软件信息企业孵化基地，招引具有一定体量和发展前景的软件信息企业入驻，经过1-2年的孵化培训，引进到联创软件园发展。

3.优化服务平台，推动人才落户。建议创新人才招引和培养机制，认真落实市、区政府关于吸引人才的各项政策，拓宽人才引进渠道，着力引进一批产业发展领域亟需的高端领军人才、紧缺专门人才、创新型人才;创新人才培养模式，积极与科研院所和知名软件企业合作，加大实用型人才培养力度，形成结构合理、满足产业发展需求的高素质人才队伍。

4.强化项目带动，推进专业招商。建议狠抓项目招商，突出重大项目招引，依托上海、深圳、北京等招商机构，加强软件信息和电子商务项目的招引，争取全国行业100强、江苏行业30强来邗江设立研发中心或投资注册企业。

跨境电商选品市场调研报告 第24篇

校园电子商务系统的出现使在校师生的生活变得越来越便利，解决师生日常学习工作生活中的许多问题，而且能改变他们的消费方式和购物习惯，为学校创造巨大的经济效益。此外，在校园开展电子商务，可以营造良好的电子商务环境，提供学生参与电子商务的现实环境，也为学校的电子商务教学提供实习基地，创造培养电子商务合格人才的教学条件，为新世纪电子商务的全面开展打下基础。

校园网的设计目标是将各种不同应用的信息资源通过高性能网络设备相互连接起来，形成校园区内部的12000／XPranet系统，对外通过路由设备接入广域网。

基本功能：

１、为教育信息的及时、准确、可靠地收集、处理、存储和传输等提供工具和网络环境。

２、为学校行政管理和决策提供基础数据、手段和网络环境，实现办公自动化，提高工作效率、管理和决策水平。

３、为备课、课件制作、授课、学习、练习、辅导、交流、考试和统计评价等各个教学环节提供网络平台和环境。

４、为使用网络通信、视频点播和视频广播技术，提供符合素质教育要求的新型教育模式；

５、为科学研究的资料检索、收集和分析；成果的交流、研讨；模拟实验等提供环境和手段。

校园网的市场定位：

帮助每个人都可以通过自己手上的设备，在网络中发挥自己的力量，中间不需要服务器的管制。

校园网的商业定位：

通过整合大量的商业应用产品合作共赢，让公司自身优势产品发挥更大的商业潜力；将流量聚合快速转化为商业价值的聚合。

校园网的技术定位：

全新创造设计，避免SNS的同质化，接口完全开放式，尽可能多的吸纳第三方技术合作加盟。

校园网的产品定位：

提供满足社会化需求的所有基础功能型产品（如：博客日志、相册、邮箱、网盘、音乐、活动、聊天、个人空间、好友、群组、分享、贴吧话题、校友录），同时加大Ｐ２Ｐ、流媒体的开发力度，休闲网页互动游戏产品集成开发以及教育教学视频点播产品的研究。

校园网的用户定位：

所有在校学生和曾经是学生的群体，每个网民都将是校园网的潜在用户。

发展现状：

最近几年，我国远程教育发展迅猛。统计数据显示，教育部已批准６７所普通高校开展现代远程教育试点工作，开设了覆盖工学、管理学、医学、文学、理学、农学、经济学、教育学、法学、哲学１０大学科门类共140多种专业，设立了近20xx个现代远程教育校外学习中心（点），累计注册网络教育学生１６０多万人。此外，我国有近70％的高校建立了校园网，并利用校园网开展了网络教学、数字图书馆、网络课程和教学资源开发等应用项目。

目的：

校园网是一个基于校园学习、生活、娱乐、游戏、创业为主题的ＳＮＳ网络平台，是整合基于博客、空间、社区论坛、校友录、群组、话题、相册、音乐、WEB游戏、网络教学、P2P、流媒体、威客等众多应用于一体的开放WEB操作系统，并采用最先进的WEB桌面操作系统技术实现。

校园网致力于打造中国最大的校园互动网络平台。为校园提供全方位的网络信息化服务，同时整合社会上其他优势资源，让校园网络服务包罗万象，应有尽有，也带动其他产业快速发展，形成一条完整而巨大的校园产业服务链。

跨境电商选品市场调研报告 第25篇

一、电子商务物流配送的内涵及其优势

电子商务物流配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务的快车，采用电子商务物流配送模式。相对于传统的物流配送模式而言，电子商务物流配送模式具有以下优势：

1.能够实现货物的高效配送在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限

制。而在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。

2.能够实现配送的适时控制传统的物流配送过程是由多个

业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。

3.物流配送过程得到了简化传统物流配送的整个环节由于

涉及主体的众多及关系处理的人工化，所以极为烦琐。而在电子商务物流配送模式下，物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如，计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和易于操作;网络平台上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得效率更高、费用更低;物流信息的易得性和有效传播使得用户找寻和决策的速度加快、过程简化。很多过

去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的智能化而得以简化，这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。

二、制约我国电子商务物流配送发展的因素分析从总体上

看，我国的电子商务还处于初期发展阶段，其功能主要局限于信息的交流，电子商务与物流之间的相依赖、相互促进的关系还没有得到企业的普遍认可。因此，人们在重视电子商务的同时，却电子商务的物流配送系统重视不够，从而出现物流配送系统建设落后，与电子商务结合不够密，这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷优势的发挥。

具体说来，主要有以下几个方面的制约因素：

1.与电子商务相协调的物流配送基础落后虽然基于电子商

务的物流配送模式受到了越来越多的关注，但由于观念、制度和技术水平的制约，我国电子商务物流配送的发展仍然比较缓慢，与社会需求差距仍然较大。目前，高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。基础设施和管理手段的落后、必要的公共信息交流平台的缺乏，都制约着我国电子商务物流配送的发展。

2.电子商务物流配送的相关政策法规不完善目前，我国物

流管理管理体制还处于区域、部门分割管理的状态下，区域之间缺乏协调统一的发展规划和协调有序的协同运作，归口管理不一致，都制约了电子商务物流配送的效率。由于缺乏一体化的物流系统，电子商务很难发挥其应有的突破空间、快捷交易的功能。此外，与电子商务物流配送相适应的财税制度、社会安全保障制度、市场准入与退出制度、纠纷解决程序等还不够完善，制度和法规的缺陷阻碍了电子商务物流配送的发展。

3.物流配送的电子化、集成化管理程度不高电子商务物流配送之所以受到越来越多企业的青睐，在于电子商务迎合了现代顾客多样化的需求，网络上的大量定制化越来越多的出现，电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各个环节整合起来，才能对顾客的个性化需求作出快速反应。但从我国的实际来看，企业的集成化供应链管理还处于较初级阶段，表现在运输网络的合理化有待提升、物流信息的速效性不高等方面。这与我国物流业起步较晚，先进的物流技术设备，如全球定位系统、地理识别系统、电子数据交换技术、射频识别技术、自动跟踪技术等还较少应用有关。没有先进的技术设备做基础，电子商务物流送企业的集成化管理就难以实现;而集成化管理程度不高，电子商务物流配送企业的效率就会大打折扣。

4.熟悉电子商务的物流配送人才匮乏由于电子商务物流配

送在我国的发展时间较短，大多数从传统物流企业转型而来的企业在人才的储备和培育方面显然还不能适应电子商务时代的要求，有关电子商务方面的知识和操作经验不足，这直接影响到了企业的生存和发展。与国外形成规模的物流教育系统相比较，我国在物流和配送方面的教育还相当落后，尤其在电子商务物流配送方面的教育。由于实践中运行成功案例的缺乏，熟悉电子商务的物流配送人才匮乏，制约了电子商务物流配送模式的推广，也影响了电子商务物流配送的成功运营。

三、推动我国电子商务物流配送发展的对策针对制约电子商务物流配送发展的因素，

1.完善适应电子商务需要的物流配送基础设施建设和完善

与电子商务物流配送相适应的基础设施关系到我国物流行业的发展水平和国际竞争力，毕竟随着电子商务在全球范围内展开，物流业必然跨越国界发展，国际化物流是物流业发展的方向。因此，必须努力推动国内物流与国际物流标准的接轨，包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。这要求政府相关部门及行业组织要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作。同时，在高速公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理等方面，政府应当加强

投入力度，并且加强指导和管理，通过提供良好的服务与引导使基础设施的建设与完善得到落实。此外，公共信息交流平台的建立也只有依靠政府和相关行业协会的支持和引导才能建立起来。

2.加强对电子商务物流配送体系建设的支持力度为支持和

推动电子商务物流配送行业的发展，政府应当在政策法规上加强支持力度。为改善条块分割的问题，必须在政府的主导下建立统一管理和协调有序的全国性的或跨区域性的物流协调机构，由其承担组织协调职能，为统一归口管理物流行业创造条件。其次，必须规范电子商务物流配送发展的产业政策，以府为主导并引导企业共同加大对电子商务物流配送行业的投资力度，统一进行发展规划，重点建设基于电子商务的物流配送基础设施，以此为基础建立起我国电子商务物流配送的实体网络，形成全社会的电子化物流配送系统。

3.加强软硬件建设，提高电子化集成化管理水平电子商务

物流配送的集成化管理水平依赖于物流配送各个环节软硬件的先进性以及它们之间的兼容性和良好衔接。为此，必须做到物流配送手段的机械化和现代化、物流配送管理的规范化和制度化、物流配送过程的信息化和自动化，只有做到这些方面，电子商务物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除了管理方面应当建立、健全科学的管理体制，形成统一的程序和标准之外，先进技

术的采用和管理略的使用也非常重要。一般认为，物流信息收集的数据化和条码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和适时化、物流信息存储的数字化等，是实现高水平集成化管理的关键环节。物流系统只有具有良好的信息处理和传输功能，快速、准确地对配送货物进行适时跟踪，并及时提供反馈信息，才能做到统一有序的高效管理。

4.大力培育高层次的电子商务物流配送人才电子商务物流配送行业的发展关键还要依靠高素质高层次人才的推动。为了适应电子商务时代物流配送行业的新要求，必须大力培养从事物流理论研究与实务的专门人才、懂得电子商务理论与实务的专门人才、既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人、既懂电子商务又懂现代物流的复合型人才。培养的途径和模式可以多种多样，职业教育、专业教育、岗位学习等方式都可以采用，但关键是与实际相结合，重于实际运作能力的培养和操作经验的积累。虽然高层次电子商务物流配送人才的培育必然我国电子商务物流配送发展的水平相关联，但明确的方向引导、市场需求的拉动、培训途径完善都会起到有力的推动作用。

跨境电商选品市场调研报告 第26篇

一、发展农产品电子商务的必要性

近年来，我国电子商务发展迅猛，农产品销售也搭上了电子商务车。目前，农产品电子商务正呈现迅速发展的态势，形势喜人。如阿里研究中心发布的《农产品电子商务白皮书（20xx）》中显示，以淘宝网为例，截至20xx年，经营农产品类目的网店数达万个，阿里平台上共完成农产品交易额约 200亿元。相对于20xx年，20xx年生鲜农产品电子商务呈现爆发式增长，在淘宝网(含天猫)平台上，生鲜相关类目(水产肉类、新鲜蔬果、熟食) 增速高达，在20xx年里，同类型的农产品也只是比20xx年增长99%。由此可知，农产品电子商务将带来一场农产品流通领域里的革命，为农产品生产者、消费者迎来一片新天地，极大地提高人民的生活质量和水平。

（一）有利于实现农业强县，发展现代农业

南漳县素有“金南漳”之称。“八山半水分半田”的地貌结构，荆山山脉与江汉平原过渡地带的地理位置和北亚热带季风气候蕴育的生态资源，为南漳发展带来了无限的生机；南漳县农业资源丰富，是农业生产大县、全国粮食生产大县、商品粮基地重点县、农业综合开发试点县、教育综合改革试点县、长江防护林和世行贷款建立多功能护林基地等一批重点工程建设项目基地。其中林特资源有1500多个品种，银杏、红豆杉、白皮松等珍贵物种蕴藏其间，麂、獐、獾、鲵等稀有动物得以保护繁衍。土特产品十分丰富，蚕茧、银杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻灵芝、杜仲、枣皮等名贵中药材十分丰富，尤其是蚕丝、木耳、银杏在明清时期就享誉海内外。因此南漳县在依托主导产业和区域特色产业的情况下，培育了很多特色农产品。为实现“小生产，大市场”的有效对接，破解农产品销售难等问题，发展农产品电子商务是开拓农产品销售渠道、推进南漳县农业产业化进程、实现农业强县、发展现代农业的必要途径。

（二）有利于拓宽农产品销售渠道，增加农民收入

利用现在电子商务发展迅猛的速度，跟上经济快车的步伐，大力发展农产品电子商务，可以突破地域限制，拓宽农产品销售渠道，降低滞销风险；通过网络发布，查询农产品供求信息，有针对性地组织生产，降低生产风险；网络交易缩短交易链，减少了中间环节的利益流失，增加农民收入。

（三）有利于促进产业结构调整，提高农产品竞争力

农产品电子商务的发展能促进农村信息设施的建设，改善农村信息环境，有助于建设高效的物流体系，逐步实现农产品规模化、标准化、品牌化生产、从而促进产业结构调整，提高农产品竞争力。

二、南漳县农产品电子商务的现状

（一）农产品电子商务处在初级发展阶段，发展潜力大

近年来，随着计算机和网络的普及，农产品生产领域涉及电子商务活动，产生了较好的效益。南漳县农业、果蔬、林业等涉农部门都建立了自己的信息网站，12个镇区内的农企业特别是重点龙头企业、只有少部分专业合作社建立了自己的网站，但是大部分专业化合作社没有自己的专业网站。全县各个行政村虽然都建立了村级信息服务站，但是信息更新不及时，存在一定的信息滞后。

（二）产业化龙头企业电子商务意识落后

如湖北荆思源食品有限公司仅仅开通了网站推荐自己的产品，也只是在襄阳市内比较出名，使绿色、安全、健康的正大食品为消费者所认可。湖北荆思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、调味油、芝麻酱等香油产品，产品畅销湖北省。如葫芦谭贡米也只是由个人零散的在淘宝网在出售，没有由形成有力规模。

（三）思想认识有差距

分散经营的农户对电子商务缺乏认识和信任，部分政府有关部门和工作人员不懂电子商务，没有对相关从业单位和人员给予应有的支持。另外，已参与到农产品电商中的许多企业思维存在局限，没有考虑到特殊性，目标人群与服务范围定位不清，发展模式选择错误，不注意优化和整合各类资源。目前南漳县已注册农民专业合作社385家，但是只有少量涉足电子商务的应用，大部分的专业合作社还没有电子商务方面的意思。

三、南漳县电子商务发展存在的主要问题及原因

根据商务部部长助理王炳南在全国电子商务工作会议上指出的发展方向，南漳县电子商务发展存在以下主要问题

（一）对发展电子商务认识不足

南漳县农产品电子商务进程迟缓，电子商务的发展缺乏统一的规划和协调，宣传引导力度不够，农产品专业化合作社对电子商务认知不够，并且发展思想还不够解放，发展理念亟待进一步提高。

（二）农产品电子商务基础设施薄弱

随着网络化水平的逐步提高，互联网越来越多的为人们所接受，但互联网用户主要集中在城市，而农村覆盖率较低，能真正利用互联网的人较少。对信息技术和电子商务的了解也较少，阻碍着电子商务的发展。

（三）缺乏农产品电子商务专业人才

农产品电子商务网站的建设和维护、信息采集和发布、市场行情分析和反馈都需要专业人员。但现在农村缺乏具有电子商务操作能力的专业人才，影响农产品电子商务的发展。

（四）社会信用体系建设不够。

农产品电子商务诚信体系建设还有差距，在很多情况下无法完整掌握交易信息，信息不对称使网上交易的安全性、可靠性降低，欺诈行为、抵赖行为时有发生。同时，农产品电商尤其是大宗农产品交易的在线支付系统不完善，资金、信息、货物安全无法充分保障。

（五）物流配送体系不健全。

物流触角延伸不够，偏远地区无法直达。冷链物流发展尤其欠缺，保鲜技术、储存能力、配送力量等存在差距，而且成本过高。有关行业资料显示，目前生鲜农产品电子商务物流成本与损耗每单均价高达 40元。

（六）标准化水平较低。

南漳县农产品的生产标准、质量标准、包装标准、配送标准、验收标准等制定不够，交易规则、安全追溯、索赔机制建设不够，交易各环节缺乏可量化的管理标准。

四、发展电子商务的对策

（一）加强农村电子商务设施与网站建设

南漳县农产品电子商务基础设施薄弱，政府相关部门应加大对发展农产品电子商务的整体规划和系统支持，加强网站建设，鼓励各种社会力量参与，构建多层次、开放的网络体系，为实现农产品电子交易奠定基础。由政府部门牵头搭建公益平台模式。如中国农业信息网―一站通商机服务、新农村商网、茶多网等，为电子商务类企业或农产品供应商提供公益服务平台，整合认证、监督、价格咨询、供求信息等资源，以实体店、生产基地或批发市场为支撑，通过“政府搭台、企业唱戏”实现生产 者、消费者和运营商的互利多赢。

（二）加强宏观规划和指导

政府应加强统一领导，整合各部门、各乡镇的电子商务网站等信息资源，构建覆盖乡村的多级农业信息网络，建立大型的综合性农村信息化网站，让农民多层次、多渠道参与电子商务，解决当前农产品电子商务发展滞后的问题。

（三）加强培养农村农产品电子商务人才

一是通过政策倾斜鼓励专业人才到农村就业；二是依托家庭农场、农民专业合作社等新

型农村经营主体，通过农校对接，培育一批带头人，通过能人带动，培育农村农产品电子商务人才；三是通过阳光工程，对农民进行信息技术和电子商务培训，帮助农民掌握和使用网上交易的方法和技术，提高农民的信息素质和技术水平；四是依托“一乡一业”示范镇和“一村一品”示范村，引导率先发展电子商务，辐射带动周边的发展。

（四）提高农业企业对农产品电子商务在农产品销售上的促进作用

农产品电子商务的交易主体包括农民、中介机构、农产品经营者和农业企业，其对电子商务的认知直接关系到农产品电子商务的发展速度。农民文化素质普遍偏低，对计算机网络缺乏基本认识，认为产品卖出去就行；许多涉农企业没有充分认识到电子商务的巨大商机，认为风险大、投资周期长，维护难，持观望和怀疑态度。

针对农业企业信息化观念滞后，具体应用中出现的问题，应由农业主管部门牵头，加强对中小农业企业信息化应用培训。培训中，应首先让企业领导者充分认识到，企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场自上而下的创新和变革。经验和实践表明，领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键。

（五）健全农产品物流配送体系

建设现代物流配送体系，是农业电子商务发展的关键环节。目前农产品电子商务真正实现现代化物流配送的很少。物流配送需要高质量的保鲜设备，一定规模的运输设备和人力，需要大量投资。产品电子商务很多是以批发市场为基础发展起来的，亟待建设现代的物流配送体系。在企业的日常运作中，从原材料供应―生产―销售―回收一系列过程自始至终都贯穿着物流，物流成本和效率的高低直接影响企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。电子商务企业要实现按单生产的柔性化方式，就必须合理运用现代物流系统，提高物流效率，缩短生产周期，降低物流成本，及时满足客户需求。没有高效的物流服务的支持，柔性化生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易方式，都将是无米之炊。

（六）完善网络安全和多部门协作

网络安全是开展电子商务的关键问题之一，直接关系到网络交易各方的利益。病毒、欺诈等因素威胁着网络交易的安全，我国目前加密技术、数字签名技术还相对落后，这些都成为农业电子商务发展的安全隐患。抓紧制订行业、地方法规、规范，规范网上流通秩序，实现网上交易行为可追溯、可确认。加快农产品电子商务信用平台建设，建立网络经营和消费主体信用体系、电子商务纠纷投诉与调解处置机制。开展行业自律，引导企业诚信经营、规范服务，保护网上消费者合法权益。鼓励与银行、税务等领域进行交易主体信用信息共享。完善在线支付系统，鼓励金融机构向农村开展服务，加快农村信用合作社的电子银行业务拓展，普及电子支付相关知识。

电子商务是庞大而复杂的系统工程，电子商务的建设涉及到多个部门、多个产业、多个地区，在信息资源、电子支付、安全认证、贸易流通、税收等各个层面都需要多方面的协作。

跨境电商选品市场调研报告 第27篇

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跨境电商选品市场调研报告 第28篇

_的数据显示，2013年个人跨境网购市场总量突破700亿元。联邦转运根据市场调研预测，2014年中国个人跨境网购交易总量将会突破2000亿元。

跨境电子商务成为中国加快转变外贸发展方式的新手段，培育跨境电商服务主体已成为_的工作重点之一。不过，有关专家表示，跨境电子商务存在高运费、关税和安全性等问题，支付环节则涉及外汇兑换和资金风险，出现纠纷时还面临如何做到公平仲裁、保障买卖双方利益等难题。

电商们布局跨境购物

此前，国内消费者想要购买境外商品，大多借助小卖家代购或自助海淘。2013年12月28日，上海自贸区正式启动自己的官方海淘平台―――“跨境通”，被商界视为跨境电子商务阳光化发展的标志。

自从上海自贸区“扶正”海淘之后，跨境电商服务成为电商大军的前行方向。无论是去年的政府工作报告，还是_支持外贸稳增长部署中，都提到加快发展跨境电子商务、扩大跨境电子商务试点等。目前试点城市有上海、杭州、宁波、郑州、重庆和广州等。

作为让国内消费者网购海外商品的渠道，阿里巴巴已经拥有了淘宝全球购、天猫国际等，不过马云对阿里巴巴的跨境电商版图显然还有更大的“野心”。

在之前密集到访美国、法国、意大利之后，阿里巴巴集团最新宣布与法国政府签署备忘录，法国品牌将集体进驻天猫，增加法国企业向中国亿万消费者出口商品的机会。

目前，已经有30多家法国品牌入驻天猫，并且即将独家产品和限量版产品，其中包括依云矿泉水、拉菲葡萄酒等。而天猫与法国政府的合作，能够让国内消费者买到性价比更高的法国名品。

京东CEO刘强东也将国际化定为京东2014远航的五大计划之一，宣布今年将加速国际化进程，并在俄罗斯及东南亚建立仓储。京东集团副总裁马健荣透露，日前_相关负责人到京东进行调研，希望与京东一起推动跨境电子商务业务，京东也希望在相关政策密集后，与海关实现战略层面的合作。

据了解，海淘网、天猫国际等B2C网站均与海外零售商建立合作关系，消费者可从网站进行海外直购且保证价格透明。

国内快递企业也纷纷把目标盯向了跨境购物的运输环节。去年4月10日，顺丰的“海购丰运”正式对外开放，为海淘人士提供了全新的跨境物流转运解决方案。

去年2月，申通美国网站低调上线。此外，申通将在日本冲绳建立第一个海外物流枢纽中心，之后进军马来西亚、新加坡市场，针对的就是海淘市场。

中通快递也透露，将把“向外”进行到底，并在跨境物流方面制定行之有效的服务操作规范和流程，多渠道灵活拓展国际市场，走国际化发展之路。

据不完全统计，目前已申领国际快递业务经营许可证的企业有顺丰、中通、圆通、韵达、百世网络、宅急送、苏宁云商等。

跨境电商迎来爆发期

有关专家认为，跨境电商具有有效性、及时性、低成本，是消费者购买境外商品的最佳交易平台。中国跨境电商市场一片向好，倍感竞争压力的国内电商转向跨境电商，以博得一席之地。

几年前，受购买渠道局限的影响，进口商品对多数中国消费者来说还是一件挺遥远的事。但近年来，飞速发展的互联网拉近了中国人与世界的距离，越来越多的人加入了“海淘”大军，跨境网购也愈来愈普遍。

_的数据显示，2013年个人跨境网购市场总量突破700亿元，而上年才120亿元。

随着美国和欧盟经济触底反弹，外贸形势转好，2014年中国跨境电商的发展迎来爆发性增长。联邦转运方面根据市场调研预计，2014年中国个人跨境网购交易总量数字将会突破2000亿元。

根据中国电子商务研究中心的数据，2013年国内消费者支付宝“海淘”消费规模同比增长117%，远高于国内网购的增长速度，这还没将信用卡支付的部分计算在内。

CN海淘创始人谢文斌认为，跨境电商可能是电商领域的最后一块蛋糕。国内外商品的价格和品类差距过大，加上人民币购买力的提升，海淘、代购行业正以可见的速度崛起。

谢文斌曾在天猫无线团队负责产品，看到海淘、代购行业正在酝酿中的机遇，去年果断和小伙伴们离职创业，并且顺利拿到了数百万人民币风险投资。

商务部电子商务和信息化司司长李晋奇认为，电子商务推动了国内外市场一体化的高效建立，跨境电子商务成为中国加快转变外贸发展方式的新手段。据统计，中国80%以上的外贸企业已开始应用电子商务开拓海外市场。

李晋奇称，2015年中国服务贸易进出口总额将达6000亿美元，年均增速超过11%。未来，中国电子商务将加速外延拓展，并加快电子商务外贸平台建设，着力突破不适应跨境电子商务发展的外贸监管瓶颈。

跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。中国商务部针对跨境电子商务B2C方式存在的通关、商检、结汇、退税、统计等方面问题，起草了支持跨境电子商务零售出口政策的相关文件。

2012年国家发改委等八部委联合下文，批准了杭州、宁波、上海、重庆、郑州五个城市作为中国跨境网购的试点，并从信息规范、管理制度、通关效率等方面，大力推进试点城市跨境网购的发展。

2013年8月，_办公厅转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，明确了对电子商务出口的六项支持政策，被看做国家促进跨境电商发展的重要动作之一。

国家电子商务研究院副院长李鸣涛说，培育跨境电商服务主体去年已成为_的工作重点之一，跨境电商迎来政策红利。政府层面有可能在解决出口问题的基础上，在零售进口方面出台一些指导意见，促进整个产业阳光化、规范化发展。

跨境电商瓶颈待破解

有关专家认为，虽然跨境电子商务取得了突破性发展，但是一些制约跨境电子商务发展的矛盾和问题正在逐步显现。目前跨境交易主要面临清关、关税、物流、资金流和诚信等多种挑战。

事实上，这几年国内有一些从事进口业务的跨境电商网站在运营，但是由于清关、关税、物流等多方面原因，未能掀起发展浪潮。

尽管基于互联网的信息流动畅通无阻，然而货物的自由流动仍然受到国界的限制，这也是目前跨境电商发展的最大壁垒―――海关通过。

据称，进出口货物通关是跨境电子商务不可逾越的关卡。即便是小额跨境电子商务也有可能因为进出口货物超过海关规定数量，而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出，常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担；此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。

目前，大多数国家仍未能实现个人小额进口税制的系统化管理，即便是同一国家的通关处理，也会因为现场通关人员的业务能力不同而存在不同尺度。

有关专家认为，如何建立健全小额进口税制机制，并在一个国际性的框架下，真正实现小额跨境电子商务贸易商与消费者便捷的交易与购物，是小额跨境电子商务发展中一个亟需解决的问题。

当前跨境电子商务快速发展，而跨境物流运输渠道仍显滞后。对于跨境物流企业来说，重点考量的内容除极具优势的价格之外，还包括物流配送的及时性和安全性。目前中国跨境物流耗时太长、个人物品邮递总量有限制、商业数据泄密等困难和阻力，严重影响了跨境电商的发展，亟待政府部门着力破解。

跨境电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为跨境电子商务发展中的桎梏。

跨境电商选品市场调研报告 第29篇

因此本文探索了商务英语专业新的培养模式，明确了跨境电商人才的培养目标，并提出了高职跨境电商人才的培养措施。

网络经济是21世纪战略性新型产业，电商异军突起，正逐渐成为对外贸易新的增长点。近年来社会企业对跨境电商人才的需求日益增长，给高职商务英语教学提供了机遇也提出了新的挑战。在中国“互联网+”、“一带一路”战略时代背景下，中国的外贸产业面临巨大挑战与机遇，跨境电商已经成为国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势。

对于高职商务英语专业的教学团队来说，有责任培养适应社会需求的跨境电商人才。为抓住商务英语专业发展提升的机遇，让老专业焕发新的活力，与社会发展和需求同步，探索创业创新型跨境电商人才培养模式具有重要意义。

一、商务英语专业传统的人才培养模式

商务英语专业自建立以来，根据外贸企业人才需求，长期沿用“英语技能+外贸技能”的人才培养模式，旨在培养适合外贸行业岗位需求的复合型人才。商务英语专业为学生开设了培养听、说、读、写、译五种语言技能的相关课程，语言能力只要达到大学英语四、六级水平以上，就可以达到外贸企业的要求。

针对外贸技能培养，开设了《国际贸易实务》、《外贸英语函电》、《外贸英语》等课程，旨在让学生掌握基本外贸业务技能以满足外贸企业需求，绝大部分商务英语专业毕业生走上外贸工作岗位，为外贸经济的发展作出巨大的贡献。

二、网络经济引发的外贸人才危机

随着网络经济的发展，近两年跨境电商异军突起，跨境电商营业额成倍增长，新兴跨境电子商务方式已成为外贸的突破口和外贸增长的新引擎，外贸企业急需大量新型跨境电商人才。阿里研究院联合对外经济贸易大学国际商务研究中心了《中国跨境电商人才研究报告》。报告显示，的企业认为跨境电商人才缺口严重存在，并且小企业对电子商务专业人才需求相对较多，更倾向于招聘具有复合型的知识和技能的专科人才。而目前学校培养的外贸人才属传统外贸类型人才，很难满足企业要求，新型外贸电商人才缺口很大。

日益增长的电子商务需求和人才缺乏之间的矛盾，已经在很大程度上制约了跨境电商企业的进一步发展。为此，阿里巴巴集团启动了“百城千校”计划，宣布将与有关高校、企业、培训机构等多方联合，力争三年内培育出100万名跨境电子商务领域人才，助力中国外贸转型升级。这个计划反映了企业的需求，同时向商务英语专业传统教学模式提出了挑战。对于高职院校而言，培养适应企业发展需求的复合型的外贸电商人才迫在眉睫，外贸企业急需大量新型跨境电商人才。

三、新型跨境电商人才培养模式“英语技能+外贸技能+电商技能”

高职商务英语专业肩负着发展改革的重任，专业教学团队要以不甘落伍的态度深入市场、企业、电子商务平台，调研各层次外贸电子商务人才所需掌握的知识与技能，了解外贸相关岗位所需的职业技能水平和职业能力要求。商务英语教学团队要明确网络经济情况下创新型跨境电商人才培养目标，跨境电商人才除了要具有英语技能和外贸技能外，还应拥有电商技能。“英语技能+外贸技能+电商技能”成为培养新型跨境电商人才的基本模式，高职商务英语专业应对新型跨境电商人才的培养模式进行新探索。

(一)新型跨境电商人才培养模式教学内容。

跨境电商综合了英语应用能力、外贸操作能力和电子商务能力三大综合能力。涉猎国际贸易、商务英语、电子商务、市场营销、物流管理等多个专业群，如果课程内容过于分散，学生的综合能力很难达到要求。因此，在总结跨境电子商务人才所需能力的基础上，打破固有教学模式的限制，分层次、系统地选出教学内容，模块化地设计教学内容。要以外贸行业工作过程为轴线设置英语技能培训课程和电商技能培训课程。充分利用跨专业教学团队的科研能力和专业背景资源，提高实际教学的有效性。

(二)加强校企合作，建立“实战”型教学平台。

为满足企业对跨境电商人才的需求，实现与外贸企业无缝对接，一方面按照外贸电商人才培养模式进行模块化教学，另一方面结合电商便捷的特点，建立以实战促教学为理念的跨境电商实际操作平台，而不再以模拟教学方式为主要教学手段。商务英语专业应与跨境电商伙伴合作，利用企业提供的真实外贸电子商务平台设备、由商务英语专业学生进行国际营销。

学生在企业职工和任课老师的指导下，完成外贸市场调研、产品、业务洽谈、合同制定、跟单生产，订舱装运、商检、通关、结算等跨境电商工作程序。整个业务完全按照企业跨境外贸电商业务操作流程进行，从而使学生具备外贸电商的基本技能和岗位群职业能力。

(三)创新型外贸电商人才培养模式师资队伍建设。

高职商务英语专业的师资队伍水平决定了具体的教学效果，所以讲授跨境外贸电商的教师要有外语、外贸知识和电商知识，三位一体的要求使得很多高职院校缺乏这些师资力量。为了解决这个问题，高职学校要重视内部培养和外部聘任。

外部师资引进来自于一线跨境电子商务企业的操作人员或是外贸行业资深从业者，内部培训则要针对原有的师资力量进行有明确方向的培训学习，鼓励教师积极参加各类跨境电商的培训课程，通过外部聘任的教师学习跨境电商的知识技能，并将所学知识融于教学。

跨境电商选品市场调研报告 第30篇

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跨境电商选品市场调研报告 第31篇

一、2018-2020年我国跨境电商行业市场规模

中国进口电商的发展潜力较大出口电商市场竞争更为激烈

为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策，2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看，目前，我国出口电商的市场竞争更为激烈，而进口电商的发展潜力较大。

数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2019年，据中国电子商务研究中心的统计数据显示，我国跨境电商交易规模达万亿元，同比增长;2020年，行业市场规模增长至13万亿元的水平。

二、2018-2020年我国跨境电商行业发展分析

（一）我国跨境电商发展现状

在全球电子商务快速发展和中国电商全球化的大趋势下，近年来，我国跨境电商行业发展迅猛，交易规模持续大幅增长;此外，国际贸易链条不断优化，大大拉近了中国优质产品与世界的距离。

1、国家政策助力跨境电商发展

自2004年起，我国便颁布了一系列扶持国内跨境电商行业发展的政策，使我国跨境电商保持稳定的增长势头。2004年-2008年，电商行业规范初步实施，在这段时间主要侧重于行业的规范。2008年-2013年，10多项涉及物流、支付、管理等跨境电商的政策相继颁布，使行业规范进一步得到完善。2014年之后，国家又相继出台了一系列跨境电商扶持政策，并分批次先后设定了80多个跨境电商零售进口试点城市，为跨境电商行业迎来新一轮的快速增长奠定了基础。

2、跨境电商交易平台发展迅猛

跨境电商的大力发展与交易平台的支持、推动密不可分。具有一定规模、实力雄厚的交易平台不仅可以为跨国贸易提供良好的机会，还可以提升电商的品牌知名度，为企业获得利益。

近年来，我国的'跨境电商交易平台迅速崛起。环球资源、敦煌、阿里巴巴等B2B网站是跨境电商发展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。亚马逊、全球速卖、丝路通商城等新型的B2C跨境电商网站也正快速崛起，为跨境交易的进行提供了稳定、安全的平台。

3、相关配套服务日趋完善

我国跨境电商行业的迅速发展带动了与之相配套的相关周边产业的发展。首先，与跨境电商相关的法律法规不断完善;其次，交易平台如雨后春笋般激增;另外，物流、供应链、支付等技术的不断突破支撑了交易的一些衍生服务业的大力发展，并带动了快递、海外仓等行业的协同发展。

（二）我国跨境电商存在的问题

尽管跨境电子商务存在诸多优势，且发展迅速，但行业依然还存在许多问题，阻碍和制约着跨境电商的进一步腾飞。

1、通关效率问题

跨境贸易电子商务在交易的过程中不可避免的会涉及到海关通关监管与征税。大量的货物通过快件渠道和邮递渠道进境，对海关的监管方式与征税带来了更高的要求。而面对跨境获取的邮递与退换等问题，现行的海关监管模式仍不能很好地解决。一些电子商务企业在跨境贸易方面已经出现了一些问题，特别是难以快速通关与规范结汇。因此相关企业和社会均迫切期待海关进一步提高通关效率。

2、物流问题

物流通常包括仓储、分拣、包装和配送服务，其作为连通买家和卖家的一根纽带，在电子商务交易中占据着重要位置。目前，我国跨境物流存在很多困难和问题。首先，跨境物流成本偏高，跨境物流很多都依靠空运，这无疑增加了物流成本。其次，跨境物流尚未跟上跨境电商发展的步伐，存在一定的滞后性，而且体系建设尚不健全，基础设施还不完善，满足不了呈爆发式增长的跨境电子商务交的交易需求，某种程度上制约了跨境电商的发展。

3、电子支付问题

跨境电子支付涉及到交易双方资金转账安全，是跨境贸易电子商务的核心环节。目前，电子支付尚存在一定的风险。一方面，在信息传输过程中，因系统故障或信息故障而造成支付信息丢失;另一方面，存在一些外部人员非法利用计算机技术盗取支付信息，对交易的一方造成损失。

4、产品问题

跨境电商服务的核心是产品，产品质量的好坏直接影响电商交易的成败。目前，跨境电商产品存在的主要问题为种类有限，大多为简单加工品和初级产品，主要集中于衣服、箱包、食品、电子产品等个人消费领域，高新技术产品、高附加值产品并不多。同时，我国的跨境电商产品的品类目前还不齐全，可供选择的产品类型相对有限。

5、法律问题

跨境电商是商业模式的变革，这种新型商业模式的出现对我国传统法律体系提出了新的要求。从当前跨境电商的法律问题看，最突出的仍然是涉及商品质量的监督和维权问题，由于法律体系不健全往往导致跨境消费者权益保护不足，一些不法分子利用电商平台进行欺诈、非法交易、虚假宣传、侵害消费者权益等违法行为，使得顾客的支付信息等隐私被非法泄露，跨境交易活动的安全性无法得到保障。与此相关的跨境法律还不完善，相关的管理还存在漏洞，这也使得不法行为得不到及时和有效的惩治。

6、人才缺口问题

据商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告》显示，目前，中国跨境电商人才缺口已接近450万，并仍以每年30%的增速扩大。报告指出，由于跨境电商新业态的快速发展，市场上现有的跨境电商从业者，主要还是原来传统外贸人才在摸索中转变而来，我国高校并没有极度相匹配的人才培养专业，以至于跨境电商行业此前并没有充足的人才储备。

随着经济向着全球化的趋势发展，国家与国家之间的联系也越来精密，在此情况之下，跨境业务也逐渐成为了出口外贸的主流对象。电子商务在全球的迅速渗透、“一带一路”合作的推进，特定市场的活力被激发，近年来呈现爆发增长的趋势。

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

跨境电商选品市场调研报告 第32篇

中图分类号：F24

文献标识码：A

doi：

随着全球经济一体化的深入发展，我国与其他经济体之间不同层次的经济活动和商务交流日益频繁，各种形式的中外交流比以往任何时候都要求现代商务人士具备一种国际视野和跨文化交际能力。由于各个国家，特别是东方国家与西方国家之间历史发展不同、文化背景不同、思维方式不同从而导致了行为方式也有差异。那么，商务人士之间的交流不仅仅限于语言本身，语言存在于文化当中，跨文化的语用能力影响着商务活动的顺利推进甚至是成败。

1 跨文化语用的定义

中国语言学家何自然指出：“语用能力可以解释为运用语言进行得体交际的能力。”跨文化语用是指语言的跨文化应用，目的是使语言学习者在掌握语言知识的同时能熟悉外语使用的规则，从而能与不同文化的人进行正确、有效的交流。随着经济全球化的不断发展，中国经济转型期全方位的国际合作不断增多，良好的跨文化交H和外语运用能力成为高职毕业生获得长远职场发展的有利砝码。跨文化语用研究的最高原则应是话语的得体性。跨文化语用能力高，代表语言使用者能够针对特定的语境，考虑到交际双方的文化、社会、信仰、说话目的而礼貌、顺利地完成交际。

从理论发展来看，美国语言学家转换-生成语法的创始人乔姆斯基（N. Chomsky）于20世纪60年代在其转换生成法理论（Transformational Generative Linguistics）中提出语言能力（linguistic competence）和语言运用（linguistic performance）两个概念。就他看来，语言能力是指语言规则内化的体系，语用能力是指人对语言的使用。他的理论强调语言的语法性，即如何生成合乎句法规则的句子，人类学习语言的活动就是人类天生的语法系统向特定语言的语法系统的转换，生成新的语法系统。

社会学家海姆斯（）（1972）针对乔姆斯基的语言能力提出了交际能力（communicative competence）的概念。他阐述了交际能力的四个特征：一是能辨别、组织合乎语法的句子；二是在适当的语言环境中使用适当的语言；三是能辨别语言形式的可接受性；四是能知道语言出现的或然性：是现实常用的，还是罕见的个人用语。海姆斯的理论强调了社会文化因素在语言使用中的作用，将语用的理论进一步发展。

英国语言学家H. G. Widdowson（_）而后对Hymes的理论进行了梳理，认为，能力包括知识（knowledge）和技能（ability），前者相当于语法能力，后者相当于语用能力。Bachman（1990）的语言能力理论也得到了许多人的认可，他把语言能力分为组织能力和语用能力，特别关注语言在社会文化中的实际运用问题。

综上，跨文化语用能力包含跨文化交际能力和语用能力两个概念，语用能力可以说是交际能力的核心，影响交际的成败。语用能力有助于消除文化隔阂，避免语用失误，促进不同文化的语言使用者的交流理解。

2 跨文化语用能力对于跨境电商人才的必要作用

跨境电商蓬勃发展，人才缺口大增

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。近年，全球经济萎靡，欧美市场需求疲弱，加之贸易摩擦频发、人民币升值、原材料价格和人力成本上涨等国际贸易条件恶化，我国的传统外贸受到强烈冲击，外贸导向型企业转型升级格外迫切。

随着2015年“互联网+”时代的到来，跨境电商更是在国际电商领域和资本市场掀起了一股浪潮。如果说2013年8月，《_办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》是国家正式提出支持跨境电子商务零售出口的里程碑，那么，2015年6月_办公厅印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》证明我国跨境电商已经形成了一定的产业集群和交易规模，推动了我国国际贸易的转型升级。根据艾瑞数据显示，2015年上半年，中国跨境电商交易规模达2万亿，同比增长，占我国进出口总值的。未来会有更多企业加入跨境电子商务行列，中国跨境电子商务从规模到质量都会有大幅度的提高，在国际市场的影响力会进一步增强。该行业如此蓬勃的发展态势无疑能为高职毕业生提供更多更具发展潜力的就业创业机会。

跨境电商典型岗位和工作过程决定了跨文化语用能力的重要性

目前毕业进入跨境电商行业就业的毕业生主要来自于电子商务、国际贸易、商务英语等三个专业，在专业知识和技能方面，三个专业各有所长和不足之处。总的来说，合格的跨境电商从业人员应是集电子商务、国际贸易、商务英语基本知识的复合型人才，了解国际贸易、国际支付、国际物流等专业知识，能与外国客户进行跨文化交流，能熟练进行英文网站管理、网络店铺优化，能进行海外市场调研和产品推广。王锦（2015）认为，优秀跨境电子商务人员的核心能力可分为电子商务技能、国际贸易技能、国际物流技能、国际商务谈判技能、国际网络营销技能和综合职业素养。其中，国际贸易技能、国际商务谈判技能和国际网络营销技能和综合职业素养都离不开对主要贸易国文化的了解，以及与对方国家客户的顺畅沟通。下面本文从跨境电商典型岗位和工作过程出发呈现跨文化语用能力的重要性。

目前，广泛使用的跨境电商平台如速卖通、敦煌网都是以英语为工作语言，如上表的工作任务所示，无论是开设店铺、产品、产品信息优化、产品的海外营销推广，还是与客户的售前和售后沟通，贸易争端与索赔的处理都需要使用英语，若面对俄罗斯或拉美国家客户还可能需要懂得其他小语种。可见，良好的外语语言技能是必备条件。其次，与人之间的交流与沟通并不是机械的，一国的语言与文化密不可分，要与不同国家、不同文化的客户顺利达成交易并维护良好的贸易关系必须了解目的市场的文化，准确把握市场需求，得体使用外语，提升跨文化交际能力，培养国际化视野。

3 高职跨境电商人才跨文化语用能力提升新要求

（1）跨境电商首先要跨越语言不通的门槛，由经济学人信息部执行的《全球公共组织和私营企业的572名高级主管的调查和深度采访》显示，64%的受采访者认为语言和文化差异导致企业很难在海外市场立足。在中国，这一数据高达79%，绝大多数受访者认为，如果本公司的跨境沟通得以改善，那么其利润将会上涨89%，收入将会提高96%。因此，从业人员必须熟练掌握跨境电商行业英语，跨文化语用能力强调“对语言的运用”，在开设店铺、产品、产品信息优化、产品海外营销、售后服务过程中，在平台的英文界面操作过程中，亦或是与客户直接沟通中，相关从业人员必须熟练运用跨境电商英语的专业词汇和常用句型，以完成工作任务。

（2）企业一向不缺纯语言人才，而缺的是同时懂外语和平台知识的复合型人才。调查显示，企业海外业务越多，对各种综合性人才，特别是有外语能力和平台知识的综合性人才的需求就比较强烈。海外业务占比10%以下时，看重外语能力的企业占比，看重平台知识的企业占比；海外业务占比60%以上时，看重外语能力的企业占比，看重平台知识的企业占比。

（3）小语种人才需求旺盛。由于人均购买力强、电商购物观念普及高、线上消费习惯成熟、物流配套发达，以英语为主要交流语言的美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大等欧美市场在目前和未来几年仍将占据我国出口跨境电商市场的大部分比例。但是，由于旺盛的消费需求和中国制造的口碑使得新兴市场不断崛起，具有巨大的潜力，例如俄罗斯、巴西、以色列、西班牙、阿根廷、意大利等国，这就加大了对西班牙、俄语、意大利语、阿拉伯等小语种人才的需求。

（4）了解目标市场的文化，提升综合交际能力。在研究跨文化语用过程中，主要涉及到会话中的合作原则和礼貌原则。美国语言哲学家格莱斯（）提出合作原则，即为了保证会话的顺利进行，谈话双方必须共同遵守一些基本原则，主要包括“数量原则”（maxim of quantity）、“质量原则”（maxim of quality）、“相关准则”（maxim of relation）以及“方式原则”（maxim of manner）。礼貌原则是跨文化语用的核心内容，是人类共存最基本的条件之一，语言学家Leech认槔衩苍则主要包括得体准则、慷慨准则、赞扬准则、谦逊准则、赞同准则、同情准则。然而，遵守合作原则和礼貌原则都是基于该国的文化。具体来说，跨境电商从业人员必须了解目标市场的文化，与客户会话沟通中须遵守合作原则和礼貌原则，此外，要根据目标市场的地域、气候、消费习惯、节日、习俗、喜好等文化因素组织货源和选择产品。如目标市场是美国，就要根据美国的节日进行选品和营销，万圣节、黑色星期五、圣诞节上架货品可各有特点，营销方案各有不同。在选择产品图案、款式、颜色等方面也要结合目标市场的社会文化和民族性格。

总之，跨文化语用能力提升不是单一的语言技能训练，它关乎学生的综合素养的培育，需要系统的课程体系加以支撑。

参考文献

[1]Hymes， Communicative Competence[A].In J. Pride & J. Holmes（eds.） Sociolinguistics[C].Har- mondsworth：Penguin，1972.

[2]Widdowson， Language as Communication：Knowledge of language and ability for use[J].Applied Linguistics，_.

[3]范晓迪.跨文化视阈下语用能力的培养[J].理论界，2013，（4）.