店铺营销活动策划实训报告 第1篇
关键词:高等职业院校 房地长经营与评估 课程体系研究
一、确定高等职业院校的培养目标
随着我国房地产行业的快速发展,高等职业院校房地产经营与估价专业也越来越受广大考生的关注,科学合理的房地产经营与估价的专业课程体系的设计就显得越来越重要。它是职业院校培养学生组织教学的依据。对高等职业院校来说其重点就是培养学生的职业能力,它是学生在今后的房地产相关岗位中的职业化和专业化的基本保证。培养以就业为导向的高端技能型的房地产专业人员是目前该课程体系设计的主要目标,不仅与我国的市场需求相联系,还与房地产岗位的需求紧密结合。
高职院校担负着高端技能型的专业人才的培养,房地产行业急需要各高职院校为他们提供适应经济和社会发展的技能型人才,他们不仅要对房地产相关的法律法规熟悉,还要对房地产经纪、房地产价格评估和开发等有一个系统的掌握,同时要具有制定房地产营销策略、从事房地产开发报建等高素质的综合型人才。
二、构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系
通过对房地产行业发展趋势的研究以及房地产行业所需人才的要求的调查我们了解到:要构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系,首先,学校就要积极的与房地产行业合作,根据房地产行业对该领域人才的需要来设计开发课程,并以房地产行业的职业资格标准为依据,从房地产行业自身分析,对职业岗位的职责进行确定;然后在对确定完成任务所应该掌握的技术和知识进行系统的归纳,最后再以科学的分析方法和教学来实现由房地产领域到学习课程的转化,进而构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系,这样会使得课程体系更加贴近房地产领域,符合房地产行业的职业需求。在工作和行动形结合的情况下,开展以房地产企业工作为基础的房地产经营与估价专业的教学内容,并将学习的内容与目标,通过教学方式进行转换,形成以主题为主导的学习课程,营造相应的学习情境,以保证学习课程的系统化、科学化、具体化和实践化。具体步骤如下:
(一)对房地产领域的职业岗位进行分析,确定工作任务
首先要做的就是对房地产企业进行深入调研,可以通过调查问卷,座谈会和研讨会等方式来实现。调研的主要内容主要包括房地产企业的目前现状以及未来的发展趋势,对行业相关人才的需求状况,工作任务和所需要的职业资格证书等,进而确定培养目标。然后再对毕业生在房地产行业所面向的主要岗位进行明确,并通过在房地产企业的实际操作来加强学生的实践能力。
(二)明确与课程相关联的行动领域,以此为依据确定课程学习领域,并制定相应的课程体系
与房地产岗位相对应的行动领域的确定必须要以岗位所要完成的任务为基础。再对完成该任务所需要的能力和专业知识进行整体的分析和总结。例如,房地产经纪人的工作任务是房地产销售与产权登记代办,相应的需要具备的职业能力就包括房地产销售的运作、谈判和签约能力,以及房地产产权登记操作能力;房地产策划人的工作任务是房地产开发前期策划、销售策划以及经营策划,应具备的职业能力主要包括房地产市场调查与分析能力、建设用地评价与获取方法能力,销售广告策划、价格策划与售后策划能力以及招商策划、物业管理策划能力等;而房地产评估师的工作任务是对土地和房地产进行估价,所以,他们应该具备的能力就包括现场勘查、土地市场背景分析、资料收集估价报告的能力等。
(三)构建实践技能教学体系
实践教学的主要目的是为了培养学生的实践操作能力,也是实现高等职业院校房地产经营与估价专业课程体系的培养目标的重要环节。所以要加强学生对房地产行业的了解,例如学生对房地产物业管理行业的了解等。并适时在校外开展实践教学,对课程中的模拟案例进行实训操作,组织学生到房地产企业进行见习岗位实习等社会实践。
三、课程体系实现的保证
与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系的构建不仅需要有丰富的教学理论作为基础,还要有实际条件来为教学课程的开展提供条件。
首先,房地产经营与估价专业课程体系不仅要为学生提供关于房地产相关的法律法规教学,同时对房地产行业经济、价格评估等基本知识,还要为学生提供其他房地产行业相关的知识教学,例如房地产营销,房地产开发等。
此外,为了实现课程体系中的实践教学,学校还要与房地产企业相联系,为学生提供了见习岗位实习,提高了他们的实际操作能力,学校好设置了各种实践教学环节,主要包括实训和考核,为了让学生及时了解房地产行业的发展,对当地房地产市场的资料、建材搅合、政策法规和楼盘的价格等都进行了详细的总结,并使得学生能够从这些资料中分析房地产的未来走势。
总之,为了保证工学结合一体化的课程体系的实现,不仅要为其提供理论保证,还要求与房地产实际发展状况相对应的实践保证,只有这样,才能够从根本上提高学生的专业理论和操作能力,为房地产行业培养出高端技能型专业人才。
参考文献:
[1]张玉阳.高职房地产经营与估价专业课程体系研究.重庆教育学院学报,2012
店铺营销活动策划实训报告 第2篇
市场环境分析
近年来老年保健品市场空间巨大,随着生活水平的提高,人们的保健意识越来越强烈,20__年国内医药保健品销售额为1508亿元,20__年为1780亿元,比20__年增长了,是1980年70亿元的25倍,平均年增长率13%。
20__年达20__亿元左右,预计20__年可达到2500亿元,20__年将达到4300亿元,20__年将达到13000亿元!
1、市场前景:20__年底我国60岁及以上老年人口总数为亿,到20__年将达到亿,到20__年,60岁及以上老年人口总数为亿。这些庞大的数字告诉我们老年人保健品市场将会成为商家必争之地。前景广阔,市场空间巨大。
2、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么?
3、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。
4、国家环境:目前国家对房地产的控制,国八条、国六条的相继出台可以看出保健品的混乱格局将不会维持太久,保健品广告宣传必将受到国家的严格限制。必将会出台一系列的政策。
产品分析(SWOT)
优势:
1)______为中药保健,现今消费者知道西药治标,中药治本,而对糖尿并心脑血管等终身顽疾的病症来说,中药才是灵药,例如:如果感冒了你决不会选择中药,因为没有必要,但是如果你的了很难治愈的病,无疑你会选择中药。
2)茶剂,______得主要成分为茶中精华:茶多酚、茶多糖、茶儿茶素等。这些成分是消费者熟知的,对病症有疗效。茶,文化悠久,容易让消费者信赖,不会产生抵触心理。
3)茶作用历史久远,《神农本草》记载:“神农尝百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遗》也有“诸药为各病之药,茶为万病之药”的论述。唐代陆希声诗云;“春醒酒病兼消喝,异取新芽旋摘煎。”可见唐代时已发现饮茶对糖尿病有疗助,但不能过浓与过量。
劣势:
1)价位偏高,______作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。
2)效果不明显,______中药制剂,消费者服用后效果没有中药直接、快。
3)久病成医,糖尿并心脑血病患者,对自己的病以及各种药品都用一定的了解,很难说服。
4)御生堂生产,知名度、美誉度不高。
机会:
1)市场空间巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心脑血病患者,容易相信新产品,高科技产品。治本中药。消费者分析
消费者不一定是产品的最终使用者,可以是孩子给父母,给家人,给朋友的礼品,消费者的内心世界各不相同,千奇百怪,购买行为也不一样,所以对消费者的了解熟知显得非常重要,这也是产品各阶段进行市场调差的一方面原因。
1、消费者的消费行为与消费能力紧密相连,一个老年人对生命看得很重要,但是如果没有钱,他们不会去借钱买保健品的,因为毕竟不是必须的药品。
2、老年消费者比较理性,人生短短几十年,活了大半辈子了见过的市面很多阿,思想趋于理性化,尤其那种常年的病的老年人,他们可以称得上是半个医生,有时候比我们知道的都多。
3、感性与理性相结合,老年人的情感相对比较丰富,关心对于寂寞、退休、子女忙得老年人来说容易见效,可望得到别人的理解、尊重、关怀、信任。由于老年人的购买理性,所以理性诉求,产品优点、概念创新、机理通俗会得到厚爱。
4、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
5、家庭环境,老年人的家庭环境会直接影响老年人对保健产品的选择,其中包括子女对父母的影响、父母的工作经验、等。
6、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
7、消费者的从众心理,不论什么产品、商品消费者都会有从众的心理。例如,如果在大街上看到一群人围在一起,我们中国人会毫不犹豫的参加到队伍当中,就这样人越来越多,产品也是一样,只要有一个人用者好,那么你的产品就不发愁了阿。
广告策略分析
______的广告策略,不稳定一直在实践中总结,但到现在为止也没有一条明晰的思路,也许这是战略本身的问题,战略的确定与明晰在营销过程当中十分的重要。下面我对______的广告策略进行简单的分析:
人群分析:30——55岁约占总人数55%这部分人有阅读报纸的习惯,可以通过报纸进行诉求。用报纸宣传广播吸引大家收听专家广播。
55岁以上的老年人约占45%这部翻出了一小部分知识分子看报纸以外,大部分收听广播的习惯,可以用广播进行告知。
广告诉求策略:______的广告诉求,大部分以新闻式为主,其中参加情感诉求与理论俗求,增加了消费者的阅读的性以及科学性。报纸广告中能够明确的、平凡、简单的说出产品的机理、性能、用法以及效果。
但是消费者的咨询量,电话购货量始终不能够突破一个新的阶层,原因何在呢?
我本人认为最大的原因就是“信任”问题,久病成医的消费者对产品存在顾虑,很难相信广告中描述的内容。我们面前最大的问题是解决诚信,要从事实的基础之上进行升华,不要写的太过分,要真实、淳朴。
广告的表现手法单一,新闻、故事、科学权威、热销……近期的广告的表现一直以新闻式,稿件中小篇幅的活动(一直没有停过)。
1、在我看来活动时间过长,就不会被称为活动,消费者会感觉不新鲜,老套,好奇心消失这也是销售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,诱惑元素,免费试喝15天应及时更换。
3、变换形式,相扑与长寿村的形式,我的二者结合说明两点:其一就是,所用的稿件必须抓住消费者的眼球,开篇故事新闻。增加阅读量。其二,把原本炒作了一个多月的,不相干的两样东西相结合起来,感觉挺真实。
店铺营销活动策划实训报告 第3篇
一、实训目的
通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力。主要培养以下能力:
1、培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力;
2、培养创新精神与创新管理能力;
3、培养观察环境,配置资源,制定计划的能力;
4、培养分析界定问题,科学决策的能力;
5、培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;
6、培养树立权威,有效指挥的能力;
7、培养协调关系和与他人沟通的能力;
8、培养对工作有效控制的能力;
9、培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;
10、总结与评价的能力。
二、实训要求
1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。
2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。
3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。
4、实训一般分组进行,每组4—5人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。
5、在每个实训项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。
三、实训时间
本学期9到18周
四、实训地点
商学院营销实验室
五、实训项目总数
在9周实训中,我们共完成3项大任务
六、实训内容
实训一:
以利用依云的品牌为它设计新的产品logo就是依云矿泉水,做一个依云品牌的化妆品,不做化妆水,以高端入手,认为什么样的产品适合男性或者女性消费者使用
1、化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;
2、主要客户,例如女性用户的专业美容人士;
3、主要消费渠道
4、消费行为适用的场合
5、产品的机会点。利润点在哪?
我们组的成果:在阿荣娜主要构思下,我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品——依孕美,并用以ppt形式根据老师要求进行了产品介绍。
实训二:
为一个产品寻找招商渠道谁来帮我卖这个产品,为这个产品做一个渠道商的经销广告,例如给他利润或者市场。例如商界特别关注的后页招商广告
1、特别关注或者商界书上的招商广告找一个
2、设计某一个产品的招商广告
3、要求建立一个样板城市,找一个城市销售我选择的产品,选择这个城市的原因,市场机遇
4、每个组开一个经销商大会,招到愿意销售的经销商。经销商大会的内容,大会致辞,企业给经销商的哪些政策
我们组的成果:在蔡忠亮主要构思下,我们成功的以ppt进行了旅游卫视媒体优势广告招商,并以“大中国、泛旅游”的传播理念为主要招商亮点。
实训三:
为一个产品做一份策划书。
这是本次实训最后一项任务,我们全组一起分工协作,给这次实训完美的划上了句号。
七、实训心得
在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:
其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的`实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三,实训中,让我们明白“创新”在营销策划过程中是非常重要的,但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考,在可以培养出来的。
其四,实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向。以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务。但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛,这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向,定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。 ”千里之行,始于足下”,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我们将来走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
最后,非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。
店铺营销活动策划实训报告 第4篇
【摘 要】分析营销模拟软件在提升学生营销实践水平中的作用,探讨建立工学结合、就业为导向的营销实训教学模式。总结传统营销实训教学模式的不足,分析营销模拟软件在市场营销实训教学中的使用效果。由此发现营销模拟软件具有很强的竞争性、互动性和体验感,可有效帮助学生尽快掌握营销理论知识和技巧,缩短学校和企业间的距离,毕业后尽快投入营销工作。可见传统的营销实训模式已落后于时代,需要引入营销模拟软件辅助实训教学,丰富实训教学手段,提高实训教学质量,建立高效的营销实训模式。
关键词 市场营销;实训;营销模拟软件
按照教育部2006年16号文件要求,高职高专院校近年来更多地开始以培养高素质技能型专门人才为核心,以需求为导向,以职业岗位为依据,工学结合的思路进行课程设置。市场营销虽然是在我国改革开放后才越来越多的应用到企业中,才开始有越来越多的高校设立市场营销课程和专业。但随着医疗制度改革的不断推进和医药市场的蓬勃发展,市场对医药销售类人才的需求不断增加。我校药学专业毕业生在近年也出现越来越高的销售类岗位就业比例。而在高职高专药学专业毕业生的专业课程设置中,与销售关系最为密切的课程就是《市场营销学》。《市场营销学》成为药学专业学生就业前必须学习掌握的一门专业基础课程,在课程设置中开始愈加重视企业岗位需求对毕业生职业能力的要求。
根据我校近年来在学生就业状况回访过程中的调查结果,我们发现企业对药学专业学生的营销实战能力提出了越来越高的要求,期望学生能在校期间了解并初步掌握企业在市场中营销运作的基本规律和模式,在毕业后能尽快投入实际营销工作。
作为一门综合性的实践课程,《市场营销学》本身对学生的实践能力有较高要求,再加上企业对学生实践能力的高要求。而现有的市场营销学的传统实训教学模式较为单一,已经不适合学生的实际状况,也远远落后于时代的发展。科技的进步和创新,给营销带来了一种新型的营销实训教学方法,即利用营销模拟软件仿真模拟市场状况,为学生提供真实市场的体验机会,以期能够更快地掌握营销理论和技巧,毕业后更快地投入市场工作,从“营销生手”变成“营销能手”。
一、传统营销实训模式的不足
市场营销学的实训大致可分为校内和校外两方面。传统的营销实训模式存在理论与实践难以结合,学生所学知识仅限于书本,缺乏实际操作经验的问题。校内实训以案例讨论、角色扮演为主,校外实训则以与实习单位建立实训基地的形式,由学校为实习单位提供人力资源,实习单位提供工作岗位的互利方式开展合作。
但传统的案例讨论和角色扮演实训方式存在很大的局限性。一方面案例讨论和角色扮演存在演练性,有其固定模式,与瞬息万变的市场真实状况存在差距;另一方面学生的讨论分析结果不能在市场中得到验证,只能停留在书面讨论层面,学生未能有真实体验感,对市场真实状况不能有全面深入的了解。
而一直被众多学校追捧的校外实训基地合作中,实习单位考虑到企业自身利益及学生的能力和素质,较少能接受无偿的参观 、考察或短时间的见习,即使是针对学生较长时间的顶岗实习,由于涉及到企业的相关商业机密,学生在企业里也不可能完全接触到该行业的方方面面的实际问题,又会牵涉到学生的安全和经费问题,未必能够提供全面的锻炼学生能力的岗位给学生,大多为初级的基础工作。不存在利益考虑的合作,较为便利的类似我校的附属医院等实训基地,也只能提供医院药学服务等实习岗位,类型单一。再加之学校方与实习单位的合作中常疏于公关,学校层面与实习单位关系的维护工作较少,导致实训基地的合作往往流于形式,难以维持长期稳定的合作共建关系,使得本应为学生实践提供极大施展空间的校外实训工作开展不畅。
二、营销模拟软件的特点
基于传统市场营销实训模式的不足,我校在《市场营销学》实训模式建设和摸索过程中,在全国范围内比较考察后,参考其他兄弟院校的建设经验,经学校招标等公示程序,于2011年底引入市场营销模拟软件,在校内建立起营销模拟软件实训室,于2012年起投入使用,目前已连续使用三年,正在逐步建立起一个能与课堂理论教学相配套、能让学生有更多互动性和参与感的实训教学环境。
营销模拟软件可以通过在平台上通过预先的数据设计,创造出企业在市场中遇到的真实环境,模拟企业营销决策的各个过程,从而达到验证营销理论知识的目的。模拟软件涵盖企业市场调查、目标市场细分、市场SWOT分析、竞争战略决策分析、产品研发、生产、包装策略、促销策略、定价策略及渠道策略等市场营销决策模式中的常用方法和手段。将全国市场划分为七大区域,在七大区域中进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性,灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,真正实现营销的各种组合模拟。
参与实验的每个学生经营一家公司,扮演公司营销总经理角色,并创建自己的品牌,可以极大地发挥学生的主观能动性。软件构造虚拟的营销竞争环境,让学生从不同角度了解和执行营销决策;通过优化计算模式,以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。它能真实地计算出学生的实际经营效果,将实训成绩量化呈现。丰富的教学手段,给学生的实训过程带来更多的真实体验,而不仅是简单的讨论,在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几天甚至于几节课来完成,学生们通过模拟过程提高自主意识,帮助学生实践和体验竞争的环境。
三、营销模拟软件使用效果
经过三年的建设和摸索,以营销模拟软件为核心的营销模拟软件实训室已经成为我校《市场营销学》实训教学的重要组成部分, 受到学生的一致好评,对学生的动手实际操作能力的锻炼和提升有很大帮助。它“将企业搬进了课堂”,模拟企业实际经营管理的过程,课程的环节都来源于企业的真实提炼和精心设计,解决了当前教育中“重理论、轻实践,重讲授、轻训练”的授课模式,注重学生在互动和协作中参与竞争,生动有效地训练参训学生的营销实践能力,通过真实的过程问题模拟,让学生身临其境,学会在市场中使用营销工具,营销产品,提高学生解决工作问题的思维能力。
其软件的实战性、竞争性、互动性的特点得到广大师生的认可。在教师教学实践和学生的调查反馈中,师生一致认为营销模拟软件能使学生身临其境,在市场的激烈竞争中验证营销理论知识,掌握营销基本技巧,是高职高专院校低成本培养高素质的应用型营销人才的有效途径,对学生的就业也是一种促进。
当然,软件模拟环境与现实的市场环境仍然存在一定差距,与此同时,因为药品的法规限制较多,目前国内还没有一家真正以药品为营销对象的营销模拟软件,但是作为一种能够使学生更多接触市场、了解市场的重要的教学手段,营销模拟软件可以丰富实训教学手段,提高实训教学质量,不失为一种新的尝试。在营销模拟软件的辅助下,结合课堂讲授、案例教学以及社会实践,可以更好地优化现有的市场营销实训教学体系,建立高效的、工学结合、就业为导向适合高职高专特色的营销实训模式。
参考文献:
[1]刘蕾.浅析SimMarketing软件在高职院校市场营销专业实践教学中的作用[J].价值工程,2011,(20): 213.
[2]官翠玲,杨柳青.医药院校市场营销专业实践教学存在的问题与对策[J].湖北中医学院学报,2010,12(5):70-71..
店铺营销活动策划实训报告 第5篇
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在__
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用_月的黄金季节组织富有实效的“办婚宴,到__”为主题的营销活动,使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
__年__月至__年__月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间pop/大堂pop
把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的.对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门:2。35米_2米=__元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘:_元/平方米__平方米=__元(姓名处粘贴,整体可重复利用)
3、桌花:35元/份_1份=35元
4、婚房:豪华单人间__元/间夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣传折页:_/张__张=__元
8、报纸夹放费:_元/张__张=__元
9、电梯间pop:__元/幅_2幅=__元
九、附宣传折页样(略)
店铺营销活动策划实训报告 第6篇
关键词:职业能力 营销策划 课程特色
职业技能,是指学生将来就业所需的技术和能力。是否具备良好的职业技能是学生能否顺利就业的前提,因此,对学生职业能力的培养,已成为众多高校教学的新目标。
传统的教学只注重课本知识,教学方式比较单一,考核方式不合理,学生对此感到厌倦,无法调动其积极性。为了顺应时展的潮流,培养职业技能型人才,教师就必须着眼于教学方法、教学环节、教学模式和教学评价等方面,注重特色构建,激发学生的学习兴趣和热情,培养学生的实践操作能力。
1 《营销策划》课程教学现状
教学内容陈旧
目前,营销策划方面的教材多而杂,且内容安排较多,通常不注重应用性,只讲求学科体系,内容选取创新性差;而任课教师在教学中往往只注重基本原理与知识点的讲授,不能很好的结合市场实际情况机动灵活地安排教学内容,使学生所学知识与实际严重脱节,无法学以致用。
教学方法有待转变
传统的教学方法主要还是采用以教为主的方式,这对学生短时间内了解营销策划的原理、方法还算有效,但课程结束后学生对于实际问题的解决就显得力不从心了。另外,在教学方法的运用上,为加强师生互动,“原理+例子”的模式较为普遍。但终究一个案例只起到了一个例子的作用,调动不了学生的学习兴趣。
实训基地建设难度大
营销策划专业的校外实习基地的建立对于众多高校来说存在较大的难度。目前解决学生实习的途径通过有以下两种:一是学生自己联系实习单位,该途径虽然解决了实习但同时也存在问题:学校对学生的实习监督较为困难,部分学生为了拿到实习的成绩和学分,随便找企业开具证明来应付,没有达到实习应有的效果;另一个途径就是学校安排集中实习,因为学生人数较多,也无法安排太多的教师进行跟踪指导检查,所以大多实习都停留在表面层次,处于走形式的状态。
2 以职业能力培养为导向的《营销策划》课程特色构建思路
职业能力培养课程设计的基本理念
采用“导入分析实训点评考核”的教学方法,将教、学、做相结合,实现理论与实践的一体化,即灵活运用案例、设定工作情景、举办策划比赛或进行角色扮演等方式,引导学生积极思考、乐于实践,提高学习兴趣,培养职业能力,实现教学目的。
职业能力培养课程设计的思路
首先,根据营销策划需求确定教学目标;其次,根据课程教学目标,兼顾实用性、趣味性、可行性,分组建立模拟公司,设计贯通整个学习过程的实践活动。如针对行业性强的章节(房地产、医药保健品、快速消费品等)进行教学活动时,可根据行业的特点,设置场景,让学生以模拟公司为单位,撰写文案并进行实际演练,指导学生在个案的基础上整合所学知识,将理论与实践相结合,以达到融会贯通的目的;最后,围绕职业能力培养为目标,对考核方案进行重新设计。
3 以职业能力培养为导向的《营销策划》课程特色构建方法
教学目标的设定
(1)按营销策划岗位对职业能力的需求设定教学目标。
为使学生能更好的适应社会需求,这就要求我们按营销策划岗位对职业能力的需求设定教学目标。据此笔者对我国部分企业营销岗位进行了调研,总结出企业对营销策划类岗位相关的技能要求:首先应有坚实的理论基础;其次是出色的文案能力、严谨的逻辑能力、完美的表达能力、敏锐的洞察能力、独有的创新能力,同时还应有较好的沟通、协调能力及团队协作意识等。除了以上几点之外,还应结合每个岗位类别的特殊性,提升职业岗位技能。
(2)按课程内容及市场需求设计职业能力培养实践教学流程。
本文以孟韬、毕克贵编著的《营销策划:方法、技巧与文案》(第2版)为例,将教学分为基础篇、专题篇和行业篇。该课程设计从导论欢迎来到精彩的营销策划世界,到了解营销策划的内涵与流程、营销策划的组织与管理、营销策划的评估、营销策划的创意与方法等,来对市场进行调研策划、营销战略策划、品牌策划、企业形象策划、广告策划、网络营销策划、房地产营销策划、医药保健品营销策划、快速消费品策划等市场模块进行实践教学,以其从专题与行业篇中提升学生的营销策划能力。
教学活动的设置
(1)组织学生参加校内外营销策划大赛。
组织学生参加营销策划大赛,可打破课堂教学重理论轻实践的现象,将教学活动置于真实的社会环境中,培养学生坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,为企业发掘人才,为社会培养人才。通过课堂教学、实训教学和竞赛教学三种教学组织形式,实现营销策划实战演练式。
(2)重视校内实训基地建设,构建自主学习平台,增强实验实训效果。
按照职业能力培养的要求,通过组建模拟公司,融入于真实工作任务中,以营销工作岗位的典型工作任务设置学习情境,将学生按公司机构分组分工,模拟角色,结合真实工作和企业的社会实践进行教学,以真正培养学生的实际工作能力。
(3)加强校企合作,创建实习基地。
通过内外合作的方式实现实践教学资源互换与共享。一方面与学院内市场营销、工商企业管理、连锁经营管理、物业管理、经济管理等专业配合,探讨专业间的合作渠道,共享实践教学资源;另一方面,与企业合作建立了营销专业教师实战培训基地,组织专业课程的教师积极深入企业,感受营销岗位的真实工作环境;向行业兼职教师学习,锻炼、提升教师作为营销人的职业能力,以其更好的创建实习基地。
(4)成立大学生创业园。
大学生创业园是大学生创业实习实训与成果孵化的基地,是开展创业教育、创业实习、创业服务,促进大学生自主创业的重要实践平台。为推动高校创新创业教育工作,增强大学生创新创业精神、锻炼创新创业能力,为学生提供创业实践和创业项目孵化的平台,在高校内成立大学生创业园,对学有余力、各方面表现突出并有创业愿望和创业能力的同学鼓励他们自主创业,在创业园接受创业能力的特殊训练,以培养创新创业能力强、高素质的应用型创新型人才为目标,为高校学生创业提供硬件支持与运营指导。
考核方法的修订
营销策划课程传统考核方式普遍采用“期评成绩=平时成绩(30%)+期末考试成绩(70%)”的模式,其方式比较笼统,无法满足职业能力培养教学目标的要求。为适应职业能力人才培养的需求,笔者认为可在传统的考核方式上进行修订,细化传统考核办法,为项目设计评价标准,并以项目的形式进行学习评价。如将《营销策划》成绩分为基础性成绩、专业性成绩及综合性成绩。总成绩的分数评定为百分制,将各项考核成绩按比例折合计入总成绩,其中基础性成绩占20%,专业性成绩占50%,综合性成绩占30%。其考核方式详见(表1)。
4 以职业能力培养为导向的《营销策划》课程特色构建应注意的问题
职业能力的培养以工作过程为出发点,设定教学计划和课程目标。其难点主要在于如何选择合适的载体去承载学习目标和要求规定的知识、内容。对企业而言,招聘来的员工能马上进入工作状态,给公司带来效益是最佳的目标,这就要求高校在培养学生的过程中,时刻关注用人单位的需求,在教学活动中,学习情境的构建应将理论知识内容与实践操作有机结合,尽量让学生在解决一些实际问题中学到理论知识,进而提高学生的职业能力和职业素养,以实用性为准则传授知识、培养技能,顺利完成学习过程和工作过程的接轨,为社会人力资源的充分利用提供条件,从而为企业培养合格的营销策划人才。
参考文献
[1] 金若沙,陈民利.市场营销策划课程考核模式改革的探索[J].企业家天地(下旬刊),2009(10):225.
店铺营销活动策划实训报告 第7篇
实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实训又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实训时间
20xx年x月底至20xx年x月
二、实训单位简介
我实训所在单位的名称是xxx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共x名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等各个分公司。
三、实训资料
我实训的岗位是网络销售员,工作资料是销售xxx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实训期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质;
(二)进行为期xx天的实训试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自我的工作任务;
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;学会客户回访和跟单;
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务资料,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写;
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等;
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收;
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程;
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目;
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程;
(十)学会使用企业邮箱以及企业xx系统操作;
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实训体会
经过这段时间的实训工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)经过这次的实训,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实训的过程中,提高了自我自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。
(三)经过实训的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
(五)提高了自我的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表此刻:
1、文字的表达能力:
作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达能力,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力:
在实训的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手能力,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力:
平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力:
自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力:
在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的.时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心:
电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力:
对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。
其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!
店铺营销活动策划实训报告 第8篇
一、市场的定位
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
二、公司品牌战略
首要公司运营的产品要断定自己的品牌,然后去推行企业自己的产品品牌,如果是闻名的企业它的网下品牌能够得到很快宣扬,经过互联网快速树立自己的品牌形象,经过自己网站提高企业全体形象,网站的建造是以企业产品品牌建造为根底的,所以网络品牌的价值或许高于网络取得的直接利益。当企业树立品牌后就要经过一系列的推行办法,到达顾客对企业的认知和认可。
三、品牌营销策略划分为差异化、生动化和人性化
1、差异化。无论什么性质的差异化,都要在盘活多种营销资源的基础上,充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势,最大限度地赢得顾客的认同。
2、生动化。动态品牌营销所强调的生动化,指的是围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。
3、人性化。动态品牌营销强调产品营销要自始自终围绕人性和亲情这一主题来开展,变“请进来”为”走出去”。
四、产品价格战略
价格,是每个顾客最重视的,以最贱价格购买到最好质量的产品或效劳是每个顾客的最大期望了。网络营销价格战略是本钱和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,顾客是很简单摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上制胜,就要重视着重自己的产品功能价格以及与同行业竞争者产品的特色,及时调整不一起期不同价格。
如果在本身品牌推行阶段彻底能够用贱价来招引顾客,在满意自己本钱的根底上以最好的质量回馈顾客,经过这样的方法来占领市场。当品牌推行累积到必定阶段后,拟定主动价格调整体系,降低本钱,依据变化本钱市场需求情况以及竞争对手报价来及时当令调整。
五、抓住有利的商机
当市场趋于饱和、相对成熟的时候,产品和营销方法都不断趋于同质化,市场细分的难度增加,竞争的难度也随之升级。劣势品牌在行业成熟期脱颖而出的机会减少。而许多企业选择了另一条路,创造一个市场并牢牢的控制着这个市场。抢先法则认为,发现一个新市场并迅速占领它比什么都重要。创造新市场的方法有新产品、营销手段创新和使用方法等三种方法。
六、产品途径战略
网络营销的途径要从顾客的视点动身,为招引顾客购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为便利顾客购买主张注册多种付出形式,让顾客有挑选的地步,有才能的能够在网站上设置人工客服等等。为了在网络中招引顾客重视产品,能够为公司产品做外延,比方在网站建造一起也能够及时树立网络店肆,加大出售途径。
七、利用我们的优势
许多成功企业只专注自己的所长,不涉足其它配套产业。企业在有限的资源条件下,为取得竞争中最大的优势,突破组织上的有形界限,如生产、行销、设计、财务、物流等功能,仅保留企业中最关键的部分,而将其它功能虚拟化,通过各种方式借助外部资源、力量进行弥补,其目的是在竞争中最有效地对市场做出快速反应。
八、顾客效劳战略
网络营销与传统的营销形式不同在于它特有的互动方法,网络营销能够依据本身公司产品特性,依据特定的方针客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销形式营销方法单一。
九、品牌延伸的影响
品牌延伸应当注重延伸的范围,不应造成负面影响。不当的品牌延伸不但不利于新品推广,而且有可能连累到品牌母产品。
十、网页战略
网络营销都是树立在互联网上的,所以企业能够挑选比较有优势的网址来树立自己的网站,然后专人进行保护办理,节约本来传统市场营销许多活动策划费用,查找引擎也会重视网站查找率,必定程度上来说比活动策划作用好。
店铺营销活动策划实训报告 第9篇
教师节活动总结
教师节活动总结
在上海市大众工业学校办公楼四楼会议室,数控办学部第二十二届教师节座谈会在那里隆重召开。主持会议的是办学部的管坤和潘品方两位主任,数控办学部38位任课及实训教师全部出席。大家就“如何打造数控精品专业”展开了热烈讨论,会议中各位教师情绪高涨,发言踊跃,提出了许多宝贵的建议,现总结如下:
一、“团结”是打造精品专业的前提。
建设精品专业是一项系统工程,在这个工程中,首先需要的是一个“积极向上,勇于开拓进取”的团结的集体。座谈会上,田凤霞老师满怀真挚的情感谈了“团结的集体”对于精品专业建设的重要性。“齐心协力,艰苦努力”是打造精品专业的前提。“团队精神”可以营造良好的教学环境,这必将在精品专业建设中起到重要作用。
二、精品专业应以精品课程建设为基础。
众所周知,任何一个专业培养目标都必须依靠由每一讲课所构成的教学过程的实施才能得以实现。换句话说,精品专业建设必须通过精品课程的建设来体现,离开实际存在的精品课,那么精品专业也就名不副实了。数控专业教学主任潘品方老师谈到:要实施课程改革,以任务引领教学。为加快数控精品专业的建设,他为在座的每位老师提出了一个战略性的思考题:如何建设精品课程,如何为学生提供最好的教学方法和内容,同时通过精品课程建设,推动优质教育资源的共享,使学生得到最好的教育,使学生在课堂上真正享受到精品课程的成果和甜味。他希望在今后的教学活动中,教师们要开展“创亮点”的活动。所谓“创亮点”就是创造精品课,多多培养精品学生。一石激起千层浪,潘主任的讲话引来各方积极反应,教师们纷纷发表了各自的意见。基础课教师们表示要在“基础教育功能化”方面继续实践,形成自己的精品课。专业教师们对开发技能化训练的课程和建设精品实训基地方面充满了信心。
三、精品专业需要精品教师。
精品教师是建设精品专业的必要条件。一支结构合理的高水平、高质量的师资队伍,可以为数控专业的可持续发展提供保障。而高水准的教师队伍的构成,不仅需要强有力的学科带头人,更需要对青年教师的培养,因为他们是精品专业建设的后续力量。肖玲、卢红、王小英、韩劫芸、盛萱等许多青年教师提到了自身业务和技能的深造和提高问题,他们希望学校领导能为青年教师提供继续深造的机会,让他们能在业务水平和业务能力上达到更高层次,真正成为一名精品老师。曾经是数控专业的一名精品学生,如今已经留校当实训老师的王文强道出了青年教师共同的心声:“努力了,就会有收获;尽力了,就会有亮点;我们会努力的……”
最后,管坤主任作了总结。他提出了具体要求,要求教师坚决参与学校的全员管理,并把这作为对数控教学部每一位教师考核的一个重要方面。要求教师加强职业道德,修师德、练内功、创佳绩,提升教育理论水平,不断更新教育理念;认真考虑自己专业的突破方向,以主人翁的姿态投入到学校的教学改革和精品专业建设上来,在教学中取得好成绩,为我校办学水平推向更高的境界出一份力!管主任的总结朴实、严谨又满怀自信,激发了数控办学部所有教师的热情。
本次座谈会既有意义又丰富多彩,最大限度地调动了教师的积极性。数控专业的所有老师蓄势待发,将会以最大的热情,最饱满的姿态投入到今后的工作中去!
店铺营销活动策划实训报告 第10篇
一、指导思想
三个多月的网上教学落下了帷幕,正式迎来了复学。为了规范学生在家学习的不良行为和习惯,重新走向正轨,培养学生规范书写的好习惯,丰富学生的课余生活,净化学生的精神世界,努力营造良好的学习氛围,点燃学生的学习激情,让每一位学生健康、快乐地成长。为衔接好线上教学,我校各学科特制定复学后规范学生书写的实施方案。
二、领导小组:
组长: 申云峰
副组长:胡昌红 刘凤春牛春红 董香玉
成员:语、数、外任课老师
三、各科活动安排:
语文学科:
第一周:
1、围绕“读书周”活动,各班利用班会课召开一次“读书、写字活动”主题班会,宣传读书、写字的好处,讲解读好书、写好字的意义,鼓励学生多读书,读好书,规范书写。
2、按学段制定所读得课外书目,要求本年级所读书目统一,各班教师指导学生读书,写好读书笔记。
以上学期的“快乐习字”为基础,各班兼任写字课的老师利用课上和课下时间,根据各年级情况写指导学生写好铅笔字或钢笔字。
3、各年级根据学生不同的年龄和认知特点,利用好早读时间组织学生继续读上学期的《经典国学》,利用课余时间读好我校的必读书目或课外书籍,营造“进校人手一本书,课间不闹看几行”的读书氛围。
第二周:
1、各班根据本班情况继续进行读书、写字活动。
2、本学年开学后第二周周四下午第一节课进行写字比赛,每班评出十份优秀作品上交。
3、本学年开学后第二周的周五下午第一、第二节课集中进行读书活动的汇报交流成果:
一二年级:现场“巧手绘书签”活动,学生自备卡纸,可邀请美术老师进行指导。
三四年级:现场制作“好书推荐卡”活动。
五六年级:现场制作“读书小报”活动,要求a4打印纸,竖向,画出边框,文字多,图画少,清新悦目。
每班上交10份优秀作品进行评选。
4、活动总结
(1)每年级拍好照片组好图发至钉钉群,做好总结材料。
(2)学校针对本次的读书、写字活动进行总结。
数学:
开学后,教师更要注意做题格式规范化,要对学生进行规范化要求和训练。训练内容主要以计算题和解决问题为主(各年级可以根据本年级的情况灵活掌握)。告知学生在书写时要养成的好习惯必须注意以下几个方面:(1)姿势端正;(2)态度认真;(3)字体工整;(4)卷面整洁;(5)格式规范等。
为了让学生养成良好的书写习惯,老师应提前对学生提出以下几方面的要求:
(一)用笔要求
一、二年级所有作业都用铅笔书写;四~六年级用钢笔书写(平时训练的时候就要求学生不要用透明胶和修正液,画图题用铅笔和尺子)。
(二)规范作业格式
1、课堂作业本:
(1)在开头正中写明如:“练习几(P50)”、“做一做(P51)”“补充练习”等字样,标题下空一行,再书写序号及题目要求(题目序号写在序号线内)。
(2)一次作业中的每题间(大题)要空一行,以便分清题目,但在换页时不留空行。
(3)横式紧靠左边的竖线写,竖式写中间,写到最下面写不下的要把整个竖式转行,不能分成两部分书写。竖式分行写,数位对齐,竖式中的横线要画直,与横线平行,同一个竖式中出现的横线要一样长。脱式计算的题目,按题目运算顺序逐步运算,等号右端与原题目左端对齐,每步等号长短大小一样并要上下对齐。
2、解决实际问题要求学生和题号后第一个字开始答题,答句要写完整,注意左对齐。不准在作业本上或卷面上乱涂、乱画、打草稿,要保持作业面或卷面的整洁美观,局部有错用斜线划去修正;如果整体不要,从左上向右下画斜线,然后在下面重新书写;多位数中的一个数字有错整个划去,重新完整书写。
(三)规范书写习惯
1、要求在书写每一个数字时该封口就封口,该出头就出头,不该出头一点也不能出,数字要写得饱满。在数字书写时要注意大小适中,同一个数的几个数字要书写得紧凑不松散。数学符号的书写要注意和数字搭配协调。
2、作业本中间的竖线的划分要做到适中,在书写时不可以穿过竖线写到另一边,一行写不完,要另起一行接着写。做题时从本子的左边起头写,答句另起一行,答句一定要写完整。
3、准备好草稿本。很多学生都有个通病,作业本上的书写还比较认真,但草稿本上的书写却乱七八糟,有些学生甚至根本就没有草稿本,每次的验算都是在书边或本子的反面乱写,这样大大减少了计算的正确率。为了使每一个学生都能养成一贯认真的书写习惯,因此要求每一位同学都要准备草稿本,在草稿本上要按一定的顺序认真书写。如此严格要求,学生计算的正确率也就会大大提高。
(三)成果体现方式——小页题比赛
方式:训练时间为两周,开学第三周的周二下午午写时间和第一节课时间,以年级组为单位统一出一张(A4大小)小页试卷(低年级单面设计、高年级可以双面设计)来检测我们训练的效果。每班上交10份优秀作品进行评选。
英语:
为衔接好线上教学,进一步规范同学们的英语书写,培养良好的英语书写习惯,营造学校的英语学习氛围,促进学生的全面发展,学校特组织本次英语书法比赛活动。旨在通过此次活动营造开学之后的英语学习氛围,使同学们在一种轻松的氛围下较快进入学习状态。
活动对象:面向三至六年级全体同学
具体要求:
1. 以班级为单位,经过初赛,从每班选出5名同学进入决赛。
2. 统一纸张。初赛:英语本。决赛:复印英文书法纸,A4。
3. 按年级由授课教师制定具体书写内容。三年级学生可以以英文字母为主,四年级以单词句子为主;五、六年级以短文为主。
4. 统一用笔。使用黑色钢笔。
评比要求:书写格式正确、书写工整,适当倾斜;句子大小写和标点符号使用正确、间距合理;文章段落清晰,有整体感,美观、大方。
活动安排
第一阶段:宣传发动。
1、学校英语组制定本活动方案;
2、将活动方案下发给各班英语教师,按要求积极准备。
第二阶段:参加比赛
比赛时间:开学第二周周三的午写时间
比赛地点:本班教室
监考老师:各班班主任
第三阶段:总结比赛——赵乾乾老师负责收集、整理活动材料。
各学科奖励办法
一、奖励比例:
1. 参赛作品以年级为单位评出一二三等奖,按3:4:3比例。
2. 如遇特殊情况可酌情调整奖励名额比例。
二、作品展示:
1. 优秀作品装订成册。
店铺营销活动策划实训报告 第11篇
一、实训目的
本次市场营销实训旨在帮助学生将所学的市场营销理论知识与实际工作相结合,通过实践环节检查学生对市场营销知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。同时,培养学生的社会交往和公关能力,锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力,为毕业后顺利走向工作岗位打下坚实基础。
二、实训时间与地点
时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
地点:学院实习基地及学生自行联系确定的其他单位
三、实训内容与安排
1. 市场调研
任务:学生需选择一个具体行业或企业进行调研,了解该行业或企业的发展现状、市场前景、竞争状况、消费者需求等。
方法:问卷调查、访谈、数据分析等。
成果:提交市场调研报告,包括调研目的、方法、过程、结论及建议。
2. 产品推广策划
任务:根据市场调研结果,为某一款产品或服务制定推广策划方案。
内容:包括目标市场定位、推广策略、促销活动、广告宣传等。
成果:提交产品推广策划书,并进行小组汇报和讨论。
3. 销售实践
任务:在实习基地或自行联系的单位进行销售实践,了解销售流程、客户关系管理、销售技巧等。
要求:记录销售过程中的经验教训,撰写销售日志。
成果:提交销售实践报告,包括销售数据、客户反馈、个人感悟等。
4. 案例分析
任务:选取经典市场营销案例进行分析,了解成功或失败的原因,提炼经验教训。
内容:包括品牌定位、市场细分、营销策略、危机公关等。
成果:提交案例分析报告,进行小组分享和讨论。
四、实训要求与注意事项
1. 遵守纪律:遵守国家法律、法规与社会公德,严格遵守实习单位各项规章制度。
2. 尊重他人:尊重单位领导和职工,虚心请教,深入细致地开展实训活动。
3. 爱护财物:爱护公共财物、注意环境卫生和个人卫生,积极参加实习单位的公益活动。
4. 安全第一:加强安全意识,保证实训顺利进行。
5. 及时反馈:联系好实习单位后开始实训两周内,将实习单位名称、地址、联系方式等信息反馈给导师。
6. 提交报告:实训结束后,需提交实习单位加盖公章的鉴定意见和个人实训总结。
五、实训评估与考核
1. 实训日志:每天记录实训过程中的所见所闻、所思所想,作为平时成绩的一部分。
2. 实训报告:实训结束后,提交市场调研报告、产品推广策划书、销售实践报告和案例分析报告,作为实训成绩的主要依据。
3. 小组汇报:每个小组在实训期间进行至少一次小组汇报,展示实训成果和心得体会。
4. 导师评价:导师根据学生在实训过程中的`表现、态度和成果进行综合评价。
六、实训总结与展望
通过本次市场营销实训,学生将全面了解市场营销的各个环节和流程,掌握市场调研、产品推广、销售实践等基本技能。同时,通过团队合作和案例分析,培养学生的沟通能力和解决问题的能力。未来,我们将继续完善实训内容和形式,提高学生的实践能力和综合素质,为培养优秀的市场营销人才贡献力量。
店铺营销活动策划实训报告 第12篇
1.产品概述
壁纸漆也称为液体壁纸、幻图漆或印花涂料,属一种新型内墙装饰水性艺术涂料,该产品填补了墙面单色无图的缺陷,有着比墙纸质更好且价更低的优点。产品绿色环保,施工过程中经过产品专用施工模具,以其独特的施工手法和工艺,使其到达真正的无缝连接。产品还有着不易剥落,起皮,开裂,易清洗等优点,将逐步替代传统墙纸。
2.产品特点
健康环保
产品异常提取天然贝壳类生物壳体内表层物及各类环保乳液和助剂,精心研制而成。无毒无味,健康环保。由于产品选择综合性品质优良的环保原材料,原料有着天然环保性能,产品必然也能够到达真正天然环保性。
色彩独特
运用壁纸漆装饰出来的图案色彩均匀,有着很强的光泽度,在自然光的反射下呈现出不一样的绚丽色彩,营造出温馨而和谐的情感空间。
图形丰富
多姿多彩的花型图案独具特色,引领时尚的风格缔造,可满足各阶层消费者的不一样需求,并可根据用户的特殊需求设计花型。
理性优越
采用有着卓越的耐用久性的基料,优质的抗碱防霉材料,阻止基材碱性物质析出造成涂膜脱落或泛碱,产品施工属无缝连接。不易剥落、起皮、开裂的理化性能是被替代产品壁纸所不能到达的。并且表面的污迹易于清洁,可时时坚持墙面的完美整洁。
易于施工
简单的施工流程,一学即会,极易上手,双人配合施工,完整的施工作业面上一天可施工完成几百个平米的墙面。一次性施工即可到达梦想效果,二次施工方便,仅需涂刷覆盖涂料。
3.产品用涂
液体壁纸漆用途甚广,用于家居、办公场所、宾馆、酒店、别墅、茶馆、西餐厅等等,它为传统壁纸的替代品,有着与之更广的用途。
店铺营销活动策划实训报告 第13篇
一、实训目的:
2014年中国的汽车产销量达到2400万量,汽车逐步进入寻常百姓家,与人们的生活戚戚相关。作为一名交通运输(汽车运用及物流工程)的大学生,在大学4年的学习生涯中,我了解最新的汽车动态及技术,并掌握汽车相关的知识。
理论应该与实际相结合,光学会理论知识是远远不够的,应该把所学的知识与社会实践相结合,深入企业中去,不断地在实际中总结经验,充实自己,完善自我。
汽车销售和售后,作为整个汽车产业中的重要组成部分,在汽车保有量不断增长的前提下,未来一定会有非常好的发展前景。通过这次实训我可以了解4S店的整个销售售后服务流程及规范,对这一领域有大体上的了解和认识,为以后的学习和工作提供宝贵的经验。
二、实训单位简介:
本次实训的单位是无锡翎力东风雪铁龙4S店,它位于江苏省无锡市惠山区江海西路1099号。东风雪铁龙是东风汽车集团与法国标致雪铁龙(PSA)汽车集团与1992年联合成立的汽车生产销售公司,现如今它的主打车型是雪铁龙C3-XR、全新爱丽舍、雪铁龙C4L、世嘉和雪铁龙C5。其中C3-XR是现如今市面上性价比比较高的都市SUV,雪铁龙C5则定位于中级车。
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
该家4S店的主要部门有售前部、售后部、财务部和客服部等,由于本次实训是汽车营销实训,所以我实训的部门是售前部。它可以说是整个4S的核心,承担4S店最重要的销售压力。
三、汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。 8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的'评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
四、4S店服务主要内容:
4S店服务流程
1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。
2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。
7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入的DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。
9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
售后服务工作的内容
1、整理客户资料、建立客户档案:客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求:业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务:业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户。
五、实训体会:
通过这次的实训,我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实训的专业老师的讲解,我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大,前景良好,作为一个汽车运用及物流工程的学生,我们所的知识是与专业息息相关的,汽车运用及物流工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面。通过两周在雪铁龙4S店的实训,我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售,车内装饰,售后信息反馈,零件更换,整体保养,车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。从这次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实训,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的相关行业有所思考。
店铺营销活动策划实训报告 第14篇
一、基于“五个对接”的课程培养目标
教育部关于《推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成[2011]12号)明确提出,职业教育要以区域产业发展对人才的需求为依据,强化办学特色,促进“五个对接”,即“专业与职业岗位对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,学历证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接”,增强服务经济社会发展和人的全面发展的能力。目前,很多高职院校广告专业课的教学主要是以让学生获得毕业证书和广告相关的证书为主要目标,课程以得到成绩并且合格为准,即使有实训课,也是针对证书考核的要求来训练学生的。这种纯粹为了应试的教育方式造成了理论与实践的片面与分裂。很多学生虽然得到了证书,甚至以优异的成绩毕业,但是并没有成为一名合格的广告从业人员,因为在实际工作中,广告工作复杂多样,不是学生平时学习的零碎样板。根据高职学生的特点和《广告策划》课程的重要性,结合企业工作过程的广告岗位能力要求,从能力、知识、素质三方面来构建本课程的教学目标,使学生真正掌握广告从萌发需求到广告效果评估等专业知识。同时,在实训中,提高学生的实践操作能力,尽可能培养出面向不同岗位群,具有良好职业素养和一定知识、技能,并具有一定基本专业能力和综合应用能力的高级应用型广告专门人才。
1.能力目标。能上网搜集不同形式的广告;能为某产品做一份广告策划书;会欣赏具有优秀创意的广告,能进行简单的创意与设计;能编制广告的费用预算表;能运用简单的计算机软件制作简单的平面、音频、视频广告;能对某一广告的效果进行评价。
2.知识目标。理解广告的基本知识,包括广告的概念、形式;掌握广告调查与策划的工作流程,并书写广告策划书;了解广告创意与设计的常用方法;掌握广告的收费方式与费用预算编制方法;熟练掌握广告中的制作方法;理解广告效果测评的内容、指标、方式等;了解广告监管的相关法律法规。
3.素质目标。培养学生勤于思考的行为习惯,对事物敏锐的洞察能力;培养学生吃苦耐劳,踏实肯干的良好作风;培养学生在公众面前独立演讲的能力;培养学生的团队合作能力;培养学生实践能力;培养学生创新能力。
二、以工作过程为导向的课程内容设计
基于工作过程的《广告策划》课程的内容设计是以工学结合、任务驱动的课程设计为指导思想,针对高职高专学生的特点和本课程的教学目标,其内容的选取由“知识”变为“工作”,进行以“够用”为基础,“实用”为目的的内容安排。本文从执业所需求的能力开始,主要分析了欲从事此岗位所需掌握的技能,营造出“工”、“学”交融的学习情境,并分别阐述各种技能所涉及的理论知识、动手能力和一些基本素质要求。整个课程设计来源于工作过程,充分体现高职教学的实践性和职业性,着重培养学生的职业能力,满足学生就业与发展的需要。
(一)课程内容设计的理念和思路
职业教育是为了工作而学习,《广告策划》课程的典型工作任务就是广告策划,而广告策划是企业通过广告创作脚本体现产品特性和品牌内涵,并以此促进产品销售的学科。其教学应与广告创作过程(客户说明会、提案会议、创意发展、正式提案、调查与修正、执行制作)紧密关联。
1.以提高学生的市场部、策划师、创意总监等岗位职业能力为重点,理论与实践相结合,知识与能力相统一,实现教与学、学与练、课内教学与课外实训的有机结合,最终实现工学结合。
2.加强校企合作,充分体现基于在工作中学习的设计理念。探索人才订单培养的教学模式,根据各个岗位与订单式培养协议要求安排各相关学生的教学内容,把学生划分在不同的广告班级,可以以地方、企业、或者不同岗位来命名,如山水班,就是以学生实习的企业名称来命名的。合肥山水空间装饰成立于2002年,并于2012年升格为山水装饰集团。经过多年的努力,山水从最初的室内装修公司发展成为中国领先的家居装饰、家居产品和服务的供应商。订单培养能使学生更快更好地适应广告公司等企业的工作,为毕业生实现零距离就业奠定了坚实的基础。
3.着力岗位仿真实训,有效提高学生的实践应用能力。以真实的项目和任务为载体来设计实训过程,进行高度仿真模拟和训练,使学生有身临其境的感觉。仿真实训主要是以轻松活泼的形式,让学生自由组合,分成若干个小组,不同的小组分别扮演不同的角色,比如,销售人员、策划人员、人事管理人员和行政管理人员等工作岗位角色;模拟各个岗位的操作流程,最终使实训课程体现实践性、开放性、应用性。
(二)以“够用”为基础,“实用”为目的的课程内容安排
店铺营销活动策划实训报告 第15篇
通过这次的实训,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。
一、实训目的
1、通过在市场营销相关职务的实训可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,在实训中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实训内容
20xx年xx月至xx月,我在xx公司本部实训。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实训的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日益激烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以质量赢得信任,以成本促进发展的经营理念。围绕科研创新能力、集成制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力四大核心竞争力,通过长期不懈的努力,公司在全球拥有广阔的市场。
三、实训结果
达到了毕业实训的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实训环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实训过程中,通过虚心、好学的工作态度和积极参与企业市场调研、产品销售等,使我具备了很强的适应能力、一定的组织和沟通能力。只要是公司布置的任务,我们都会尽最大努力在规定时间内完成,绝不因为一些个人原因影响公司的计划和利益。同时通过一些合理化建议和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实训单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实训。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实训单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实训单位及其指导人员的一致好评。
在公司实训期间,我有幸得到了一次实际的市场调研活动,真的很刺激。在学校里经常听老师讲市场营销和市场调研的理论知识,偶尔也会做一些实验模拟调研,但是从来没有过这么正式的社会调研。对我来说,这绝对是一个将我四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我非常谨慎和认真。在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满x、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
四、实训总结
短暂的实训很快就过去了。回顾实训生活,实训期间既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也就是对企业管理中的一些工作的认识只停留在表面,只是看着人做,听人讲怎么做,未能亲身感受和处理一些工作,所以未能理解其本质。但通过实训,我加深了对工商管理基础知识的理解,丰富了实践管理知识,了解了国际各大公司完善的管理体系,对日常管理有了深刻的感性和理性认识。人们认识到,要做好日常企业管理工作,不仅要重视管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的`建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
虽然我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实训,让我在还未经过实践的设计方面有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实训单位的同事们也给了我很多机会参与他们的销售方面的任务,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实训丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。从销售美妆产品的学习中,我对设计行业的个性和潜力有了更深刻的认识。作为未来的设计师之一,我们不仅要掌握好设计理论,还要充分了解市场。作为设计师,要不断探索思路,填补设计师和管理者之间的空白,让设计和市场更加融合,让设计更加市场化、市场化。
同时也让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺利的展开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会因为其以往的诚信经营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的发展创造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
店铺营销活动策划实训报告 第16篇
一、营销实训时间:
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
二、营销实训地点:
xx科技xx分公司
三、营销实训单位、部门及职位:
营销实训单位:xx科技xx分公司
营销实训部门:商务一部
职位:商务代表
四、营销实训目的:
大学生大局部时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现一定的过失!
刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些本钱!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想马上见到投入的本钱转变为价值。第二:现在人才流动很频繁,谁也不愿意投入本钱好好培养一个人才,当见到这个人可以为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!
基于上面的一些原因,我们大学生营销实训就成为了必然的课程了,通过营销实训可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的缺乏。通过营销实训把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
五、营销实训内容:
1)熟悉环境:
有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的营销实训呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为营销实训的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。
这些情况一点都不夸张,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的同样的情况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!营销实训的目的在于提高个人的整体能力,去适应环境也是营销实训的一局部之一,遇到这种环境只有自己去调节,去改变,才能让自己成长得更快!
2)培训:
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马老师来给我们培训,这个是工作之前必要的不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的'都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?
这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司开展到现在200千多名员工,三十几个分公司的准备上市企业呢,这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有很多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白!
3)找资料:
1、找资料:就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的时机,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法—去网吧查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难,弄完后可以直接回宿舍了,多轻松(以后的日子证明了,这个方法最不中用)。
3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最轻松的几天,因为他们都有一整套的找资料方法,有的因为关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片),他们所积累的资料几次会议都打不完,所以他们完全可以在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是非常轻松自在的,这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么轻松,我们也一样的轻松,谁不知道我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒服,往后的日子就过得越难,因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。
4、我们找资料的几天:一开始找资料时确实比邀约轻松,但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难可以在这些人中找到签单的客户。
跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的,但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是因为效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了困境了!我发现了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能形成自己的一套方法,而不是说方法给你了,你就马上找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否认的,工作并不是想象的简单。
4)邀约:
1、邀约:就是以邀约为主,通过收集来的资料打给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识,来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。
2、资料:前面说过,找资料是整个会议的根底来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的时机。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打
过去烦他,态度是极不好的这也很难怪的,每个人心里都会对陌生有所防范,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。
3、害怕:这个问题一直在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都比较有底气,而自己确实在底气方面做得很差,说话无力。那都是因为始终是自己的内心害怕,又怕自己说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说,邀约的时候不要害怕,不管对方是谁,我们都是在平等的地位说聊的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简单,但还是要自己去适应,去煅练。
4:普通话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的来自广东的我们带有粤语口音,而常州人也带有他们的口音,所以在打交流时有一定的阻碍,最明显的就是那个“g”的读音,我们的广东与外省的发音是不同的,然后每次都习惯性说成广东口音的“g”,别人都听不懂,有些人一听就听出来你不是本地人了,所以他们的防范心理更强了。
5、对于产品了解不深入:当我们说“我们是3g组委会的工作人员”,然后他们问题你什么是3g呢?因为自己对于这些都了解不深,只能大大概概地说,一开始时被问到不会答复的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更害怕了。所以营销必须自己得清楚了解自己产品及相关的事物,因为你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什么问题。
5)跟催:
1、跟催作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到几万块钱,就算一次会议你只拿那一千多,一个月三次会议来算的话,你这个月也有四千多块钱的工资了,不算很高,但也不会说低!
2、我很无奈,一连串的连所反响,找资料工作没有做好,影响了邀约工作,邀约邀不到客户的话,跟催就没有自己的份了,好不容易才邀约了几一客户,但是却在跟催的时候都说不来了,内心很痛苦!现在要做的就是调节好心态,等待下次会议的到来,把希望放在下次会议了。
6)会议:
1、找资料是前提,邀约是重点,那么会议就是重中之重了,能否签单,签多少单都看接下来的会议了,这是公司的根本目的,也是公司的利润所在,会议时我们是做引坐,就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行,这个与我们上课时的礼义课息息相关,我们都要穿正装,打领带,怎么去引坐,怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。
2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的开展前景、3g能为企业带来什么效果,让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义,与mobi合作后所带来的一系列变革。
六、营销实训总结
1、自身能力:通过这次营销实训后,发现自己所存在的很多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去营销实训就无法发现的,自身的整体能力缺乏,比方说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较根底,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。
店铺营销活动策划实训报告 第17篇
关键词:市场营销;实训;商务礼仪
江苏省对口单招高考是我省职业教育人才选拔的重要手段。目前,江苏省对口单招市场营销专业技能考试分为笔试和机试两大部分,分三个项目,即商品推广活动策划、商务礼仪和计算机操作技能。本文结合自己的教学实践谈谈如何应对对口单招市场营销专业的技能考试。
一、优化商务礼仪教学内容,为实训实践服务
1.理论联系实际。商务礼仪实训是融知识性、实践性和操作性为一体的实用性课程,主要通过设立具体的实训场景,在教师的引导下,学生模拟相关活动角色,参与到商务礼仪实训活动中。该实训项目的教学以职业技能为主,融入大量鲜活的实训内容,遵循中职市场营销专业的要求,即以该专业的技能考试大纲和学生的基本素质为出发点选择课程内容,安排教学顺序。
2.体现对口单招新理念。该项目的教学充分体现“就业导向”“能力本位”的职教理念,契合了“理实一体化”的教学模式。该教学模式打破传统的按照知识体系进行的教学形式,合理整合教学内容,将模块化教学体系分为五大模块,十四个子模块。每个模块都有为实现能力目标而设计的综合和单项能力训练项目,从而使学生礼仪认知水平和礼仪运用能力分别得到提高和增强。在学中做,做中学,熟练运用,使之能很好地适应现代社会对商务人员的礼仪要求,有利于提高其就业竞争力。在校内实训的基础上,教师鼓励学生在社会实践中有意识地参加各种商务礼仪活动,并给予必要的指导和帮助。
二、以“讲、示、训、导、评”为环节来设计实训
1.培养实践能力。商务礼仪实训体现一体化的教学模式,使理论与实践相互融合,遵循“从实践到理论,再从理论到实践”的认知规律,将课堂搬到可以进行实地操作的实验实训室。在真实的环境里,教师在对实训背景、相关知识介绍完后,演练操作、讲解技巧,学生分组及时实践,有助于对知识点的理解和掌握。商务礼仪实训教学过程中,所有的能力训练项目、场景设置都是在仿真模拟公司中进行的。教学场所也由教室搬到实训室和形体室。在商务礼仪实训教学中,把班级分成6~8个小组,每组5~8人为宜,相应成立6~8个模拟公司,各个模拟公司都有具体的公司名称、组织机构等,每位学生根据自己的兴趣、经历,在各自模拟的公司任不同的职位。
2.在实践中提高。教学过程中,教师边讲授,边示范,边训练,边指导,边启发,边评价,形成“讲―示―训―指―启―评”环环紧扣且逐步深入的教学环节。例如,学习商务人员交往礼仪中的会面礼仪时,教学场所设在实验实训室(模仿公司办公室布置),教师边讲授称呼礼、介绍礼、握手礼、递接名片礼,边示范动作要领等,学生边练习,教师边指导。然后,要求将称呼礼、介绍礼、握手礼、递接名片礼仪等在两个模拟公司之间举行业务洽谈会时进行演练,其他模拟公司的学生进行观看、讨论、指出不足,最后教师进行评价。这样就激发了学生的学习兴趣与积极性,大大提高了他们的职业岗位意识、团队意识、协作精神以及职业素养。
三、用“任务驱动”教学法来贯穿实训过程
1.启发引导法。即教师先提出一个问题,启发学生思考并主动寻找解决该问题的方法,然后由教师介绍解决该问题的方法。例如,采用启发式教学方法讲授形体礼仪训练,先从学生们比较熟悉的体育课堂上的形体训练说起,启发学生思考,然后由浅入深,对照体育课堂上形体的具体要求,最后让学生根据所讲内容,总结出商务礼仪人员应当具备的形体礼仪。
2.行为训练法。就是教师先讲授知识要点,让学生了解礼仪规范的具体做法,然后实践训练,安排学生分组练习、演示,最后由教师进行点评。为提高学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,教师还可以让不同组之间相互点评,纠正不规范行为,这样可促进学生更牢固地掌握商务礼仪的知识。
3.情境模拟法。就是行为训练法的延伸和发展,该教学方法是在实训教学的过程中,设置一些商务活动的真实场景,组织学生参与的一种方法。并且情景模拟法可以将多种单项技能融合在某一个具体的情境当中,学生分角色进行模拟演练。通过模拟,学生加深了对教学内容的理解与认识,同时提高了解决实际问题的能力。
四、建立考核评价机制来完善实训的效果
1.目的性原则。考试考核是检验学生学习成绩的重要手段,也是对教师教学效果检测的方法。商务礼仪教学采用“理实一体化”的教学模式,以形成性考核为其主要方式,目的是促使学生关注该项目的总体目标,积极参与学习过程,提高学生的自觉性,提高综合分析能力。
2.操作性原则。考试考核的方式要易于操作,必须与我们的教学相适应。建立学生、组长和教师共同评价的多元评价主体制度,打破原来教师评价学生的“一言堂”制度,过程与结果并重,将学生参与课堂学习的所有环节均纳入学生的考评体系中,并且要对每个学生都有单独考核的内容,力求考核项目涵盖学生的能力、知识、态度等方面。各项考核项目分值合理,比例适当,要求达到的能力目标要用项目任务完成的效果来考核。
总之,在多年的教学实践和探索中,我认为商务礼仪实训教学应从整合教学内容、设计教学过程、改革教学方法,并通过进一步完善的考试考核方式来加以反馈、调整等,从而取得显著的效果。
参考文献:
[1]方强.网络营销中顾客关系管理策略探析[J].电子商务,2010(02).
[2]王惠新.中等职业学校学生顶岗实习问题成因及对策研究[D],2010.
店铺营销活动策划实训报告 第18篇
1、台历:
制作策略:把两岸咖啡西餐中选出12道精典菜品,每一道菜品设计在每个月中,并做相应打折活动,在元旦前全部派发完毕。消费者可持菜品彩图到两岸咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。
2、dm宣传单页:
制作策略:将咖啡厅元旦活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。
3、钢琴曲点单:
制作策略:中内外着名钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可聆听优美的钢琴曲,并根据自己的兴趣点曲自己喜爱的音乐,钢琴师即可弹奏出悦耳动听的音乐。
4、咖啡品尝操作台:
制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上咖啡厅简明的精典物语,得到消费者对咖啡厅的极大认可。
5、易拉宝:
制作策略:主要内容:咖啡厅精典咖啡起源简介、企业理念。摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增添活动气氛。
6、吊旗:
主要内容:活动主题标语,“成功沟通始于两岸”悬挂于二楼餐厅楼顶部,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动选择。
7、大型菜品展牌:
制作策略:采用不锈钢金属制作,具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。摆放于二楼餐厅楼梯旁边,便于消费者上来就可自行挑选菜品。
店铺营销活动策划实训报告 第19篇
[关键词]创业训练;能力培养;内容构建
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188
实践性教学是将理论与实践进行有C结合,为培养学生分析问题和解决问题的能力,强化专业技能训练而设置。作为实践性教学方式之一,国家级大学生创新创业训练计划实施的目的在于促进高等学校转变教育思想观念,改革现有人才培养模式,强化大学生创新创业能力,增强高校学生在创新能力和在创新基础上的创业能力,培养满足创新型国家建设需要的高水平创新人才。
1项目背景和内容介绍
11项目背景简介
12项目实施的工作基础
学校对于大学生创新创业实践的大力支持。项目组部分成员课余时间在不同项目售楼处从事渠道开发工作。第一指导教师从事市场营销实践性工作多年,从事创业管理、消费者行为学等多门课程的授课工作。第二指导教师从事学生管理工作,具有较强的学生组织和管理能力。项目成员和导师训练时间的保障。团队成员对具有挑战性的新的知识和新的环境的兴趣。知不如好,好不如乐。兴趣是一个学生获得知识的动力,挑选有创新意识和挑战意识的学生是项目成功开展的基础。
13项目的研究内容
项目从社会对人才的需求出发,“真题真做”,将项目售楼处设立在学校内,使得学生就近实习,进行理论与实践交叉学习。申报项目包括项目运营平台的设立和实践训练两个部分。
项目运营平台设立主要内容:
第一,建设售楼实训中心。按照公司组建的模式,模拟构建天津城建大学生售楼实训中心,真实模拟售楼中心的组织架构、职能部门、员工管理等运营管理。
第二,社会实践。学生通过参与天津城建大学售楼实训中心一系列的组建和运营过程,学习公司创建和运营的技能,提高专业技能。
实践训练部分主要内容:
主要是组织相关专业的学生开展售楼活动。主要内容包括:销售人员的职业要求;语言表达能力,与客户接触、交流、达成购房意向的技巧;与发包方在广告、业务发展等方面的合作技能;开发客户的基本能力;专业知识与社会实践相适应的能力。
14项目的成果管理
(1)学生实践性活动总结报告。报告主要内容包括:楼盘的广告设计、客户渠道开发的相关手段等总结;学生实训情况总结;此类训练对于参与者创新和创业水平提高的影响总结等。
(2)实训中心运营总结报告。报告内容主要包括:中心成立的创业计划书的撰写;与仁爱团泊湖项目发包方的合作情况;中心模拟运营的情况;公司运营人员创新和创业的水平提高程度;公司运营过程中系列管理文件等。
2项目的阶段性总结
由于项目正在进行过程中,对项目的全局还不是很全面的掌握,所以,只能对项目进行阶段性总结。
21项目的主要创新点
培养岗位创业意识和能力为导向开展创业教育,同时,在校内构筑具有转化、提升、孵化功能的专业创业工作室、学院创业中心、学校创业园三级联动创业教育实践载体,为学生免费提供创业实践场所。同时,在校外利用本地优势多渠道整合社会资源,联合天津各地房地产建设校外大学生岗位创业实践基地,从岗位创业意识培养、岗位创业能力培养以及岗位创业实践三个层次,培养学生成为在所从事的岗位工作上能够发挥专业特长又兼具创业精神的岗位创业人才。
为了弥补原有的通过理论授课、软件模拟训练学生分析问题的不足,设立一个实际楼盘的销售,将学生放在真实的市场环境中,销售真实的产品,增加市场营销训练的真实感。以往学生只有在实习公司才能接触到的营销机会,我们在学校给其一个平台,运营实训中心,使得学生真实体会公司创建和运营过程。有助于学生将所学的管理学、消费者行为分析、市场营销等课程的理论知识与实践结合。在当前互联网发展的背景下,如何运用网络销售,开发客户,提高销售业绩。为学生就业和创业提供“预备”训练。
店铺营销活动策划实训报告 第20篇
中图分类号:G642;
一、课程改革的基本背景
二、微媒体时代对于广告学教学的影响
1.对广告媒体传播互动的突破:由封闭到互动的转变
在传统的广告学教学过程中,广告学课堂上的广告认知往往是停留在了广告主向信息接受者之间的广告信息单向传播,其中存在着各种多样化的复杂噪声,影响着正常的信息传递,使得其原有的信息误导性大大增加。在传统的广告学教学实践中,教学者虽然具有和实现了一定的教学研究、广告实践调研等等,但是整体的教学操作由于会受到目前教学思想、教学理念和教学环境的影响,使其与学生之间的课题交流、教学互动和知识点的讲解知识处于就事论事的简单的状态。然而,随着微媒体传播优势和传播应用的不断增加,广告微博平台教学实践也在逐渐展开,学生可以在不依赖教材和教师的状态下进行教学信息搜索、教学公开课学习、教学案例学习、与广告教学名家互动,获得更多的优秀广告教学资源,与教师开展实时互动与教学对话。
2.对广告设计理念传播的再思考,简单感受到深入认知的转变
在微媒体传播时代,广告创意与设计具有了一些新的内容,这一点也彻底改变了传统的广告流行趋势。在具体的广告传播实践中,消费者往往有着较为理性的认知,很难受到哪些煽情广告的影响,广告的内容与真实性则成为主要的发展方向。当这些东西反映到具体的广告教学中来的时候,学生对于广告内容的认知也产生了一定的变化,教师需要根据学生的自身情况和教学环境情况进行广告教学的个性设置、类型选择和学习进度的个性化控制。也就是说,在微媒体时代下,广告学教学受到了微媒体广告传播的影响,需要有效的甄别、控制和减除相应的冗余广告内容,提升其广告学习效率、广告学习能力,逐步实现广告教学的个性化发展和学习资源的有机设置。
3.对广告教学内容的再设计,创意设计到务实教学的转变
在微媒体传播环境下,广告的教学内容和侧重点正在实现逐步的转变,这种转变主要是基于传统广告对于创意的设计,而新兴广告更加注重广告内容的传播。在传统广告教学领域,“无营销策划便没有广告创意,更没有广告设计”然而,微媒体打破了传统的广告教学内容,十分重视广告的群聚效应,而不是以往那种对于广告概念、知识与基础的简单标识与记录。广告的教学也逐渐地务实起来,这是因为弱势过于强调广告的营销策略与艺术作品的特性,这就使得教师对于未来广告的把握难免出现各种偏差。与此同时,在微媒体教学平台影响下的广告教学,师生可以充分地借助于这一教学契机进行教学互动,教师可以利用微博、微信、微视频和微课堂等一系列的手段展开教学活动。此外,教师还可以借助于这一微媒体平台展示定时信息的传播活动,通过网络广告先锋、中国广告、广告导报等进行多元化、立体化和全方位的教学互动活动。
三、微媒体时代广告学教学的基本改革方案
在当前的现代传播环境之下,以微博、微信、微电影、微小说等研究主题的研究文献已经呈现出了多样化的发展的态势,其中所涉及到的文献资料已经达到了14000篇以上,往往是与传播学、计算机技术、文化与艺术等学科有着紧密的联系,而微媒体广告教学方向的内容则是很少的。由这一点上不难发现,目前微媒体环境下的广告教学研究尚处于探索与发现的初级阶段。在本文的课题研究过程中,将以现有的文献资料、教学经验、影视素材和教学案例作为研究的基础,通过座谈、谈论、经验交流、教学调查和教学实践等诸多方式展开,深入讨论微媒体环境下的广告教学策略。在具体的实践方向,教师需要在现有的教改方案的基础之上,不断地引入和探讨一些教学实验措施,测试和比对教学效果,以促进广告教学效果的提升。
四、微媒体时代广告学教学的策略讨论
讨论一:微媒体时代广告教学诸多要素的变化,广告教学理念怎样变化?
为了充分应对微媒体的影响,广告教学环境呈现出了多种发展变化,如何转变广告教学理念成为目前的教学创新方向。在这样的环境下,教师需要在教学理念上充分认识其内在的作用力,以真正地认知和接受广告内涵、广告教学理论和教学体系,将这种交流的艺术融入到教学实践中。在具体的教学实践中,教师需要着重避免传统的教学领域中“重理论”或者“重应用”的教学模式,充分借助于微媒体教学平台实现广告理论、广告教学实际和教学实践的有机融合。
店铺营销活动策划实训报告 第21篇
谈到实验室,特别是艺术设计类专业的实验室,大多数人都停留在“一个画架、一支画笔、一张纸”的概念中,由于这种思想的存在,导致在建设和规划实验室时思维受限,规划资金不到位等情况时有发生。以某高校的广告策划实训室为例,整个实训室就几张桌子、几把椅子和一块白板,是一个普通教室的翻版,以为广告策划就是简单头脑风暴的过程。由于这类似的思维,导致实验室的建设和使用无法顺利开展。总结起来,大致存在以下几点问题:
(一)实验资源分配不均
因为学校教师、实验设备分配不均,特别是在重点建设和非重点建设专业之间,实验室的投入也存在较大的差距。所以,有些实验室出现门庭若市;有些实验室上课时使用,课余时间则无人问津,甚至有些学生在选择专业时,受到专业实验室的设备、资金投入多少等表面现象的误导,而失去选择专业的理性思考。在生源不足的情况下,专业实验室的建设和发展也将形成恶性循环。
(二)艺术设计类实验室建设概念模糊
从事实验室管理和工作的人员,大多数都是理工科出身,艺术设计类专业的实验室管理者亦如此。相对于理工类实验室的建设来说,实验室管理者对艺术设计类实验室的建设和管理相比之下要差很多。因此,导致艺术设计类实验室建设和管理上概念模糊、界线不清。比如对艺术设计类专业的实验课程的认识还停留在表面上,会套用理工类实验室的规划体系及教学规范来理解艺术设计类实验室的使用,难以形成艺术设计类实验室的评估体系。
(三)管理制度不完善
在艺术设计类专业中,有某些专业社会需求较为高、生源较多,导致学生规模增长较快,比如室内设计专业。为满足教学的正常运行,实验室的建设过于匆忙,缺乏规划,甚至出现重复建设的情况。从另外一方面来说,实验室的建设没有考虑到内涵建设和学科的发展需求,同时在管理、教学和实际应用中也产生较多的矛盾。在数字技术不断引入艺术设计学科的过程中,艺术设计类实验室又有别于传统的艺术实训室和理工类实验室。总体来说,就是在建设、管理、使用等方面均缺乏经验或经验不足。管理体系不健全,制度不完善,缺乏既懂专业又善于管理的高素质实验室管理人员。
(四)对实验室人员工作的专业认可度不高
实验室人员从专业的角度上来讲不被认可,认为专业技术不高,专业门槛低,因此专业教师不愿在实验室工作。同时,有些高校将专任教师和实训教师分别对待,政策向专任教师倾斜,致使实验室教师队伍和管理人员流失、数量不足、质量不高。
二、艺术设计类实验室建设的整改思路
随着国家提出应用技术大学的办学目标,同时社会上对应用型人才的需求也提出进一步的要求,艺术设计类专业更注重于动手能力的培养。所以,对艺术设计类专业实验室的建设和管理提出了更高的要求。
(一)设置开放性的艺术设计类实验室
设置开放实验室可以改变艺术设计类专业学生学习的被动性、缺乏学习环境和专业学习设备而探索的一种实验室管理模式。在这种模式下既可以倡导学生利用实验室进行自我学习,同时使教师的教学、学生的创新能力和实践能力的培养得到有利的支撑,又可以提高设备资源和教学空间的利用率。但是作为开放实验室,本身也存在一定的管理上的问题。对于这类问题,可以通过加强管理予以克服。1.登记制度。申请试用实验室人员(教师或者学生)进入实验室进行试验等操作时,必须提前填写相关申请表,确保实验室使用的有序性和设备管理的安全性。2.实验室功能管理制度。每一间实验室都有自己的特色和用途,在使用时如果合理安排,可以使得实验室及设备的使用率达到最大化。每个学期任课教师可将实验计划和内容交给实验室,实验室管理人员也可以根据课程的安排协调好实验室的使用时间,以保证一段时间内只能一个班级使用,同时确保实验的不中断性。3.管理员负责制。实验室管理人员可以分配好负责相关实验室,而且对实验室的设备属性要相对熟悉,可以对学生使用过程中碰到的问题进行解答。在上班时间之外,学生在使用实验室设备不清楚的情况下,可以通过电话或者预约时间进行解答。
(二)实验室师资的建设
实验室的教学在传统的本科教学中一直处于弱势,也有不少人对实验教学和管理人员存在一定的偏见,认为工作性质与工人的性质一样,从而导致大家认为从事实验教学和工作的教师水平较低。某些高校甚至在工作量的计算等方面还乘以一个比理论课低的系数,使实验教学人员千方百计地脱离岗位,一些高素质的实验室人员流失,实验室教师队伍不稳定。针对这个问题,提出三点改进措施。1.提升实验教师发展平台首先,教育部门应该从教育理论上加以转变,特别是从事应用型建设及转型的高校,务实加强实验的教学,提高实验教师的地位,保护实验教师的利益,以达到消除与理论课教师之间的差别。只有这样,才能吸引大量的优秀人才投身实验教学与管理工作,达到强化实验室教学及管理人员素质的目的。同时,要建立新的实验教学观念和新的实验教学体验,实验教学要与理论教学并重。注重知识的交叉和集成,形成多层次、多模块又相互衔接的创新性的实验教学体系。2.建立科学的考核制度和激励办法科学合理的考核制度和激励办法是增强实验室教师及管理人员责任心和调动工作积极性的重要保障。通过有计划、有目的地进行实验教学的检查和评估,对每门课进行量化的考评,分项考核他们在实验室教学、实验室改革与创新、实验室建设与管理方面的业绩。考核结果存入业绩档案,与考评、津贴、职称评定挂钩,体现公平性,强化敬业意识。3.加强实验队伍的业务学习通过定期对实验教师、管理人员进行集中式学习培训,方便优秀经验之间相互交流,提高业务能力。多组织走出去学习活动,学习先进的实验课教学方法和管理经验,开阔视野,增加认识,提高实验室团队的综合素质。
(三)加强实验的安全管理,营造舒适的实验教学环境
店铺营销活动策划实训报告 第22篇
一、市场调研分析
这次端午节的集中销售在__,主要的竞争对手不是那种大型的粽子节,那些都是些大的食品公司或者商贸公司在做。跟附近的超市相比,本店的粽子更贴近于家庭生产,生产商消费者相对更了解,更能博得消费者的`信任,而且价格及各种促销也相对较灵活。但由于有几家粽子店已小有名气,但也仅限于小范围内,因此面对从__各地来的消费者,我们可以通过加大宣传来增加销售,提高知名度。
二、促销目标
1、为庆祝端午佳节,以低价让利、情感诉说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高店铺美誉度。
2、扩大顾客活动参与度,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近商场与顾客之间的距离。
3、通过各项活动,吸引人气,提升店铺的来客数,拉动销售,提高店铺的经营效益。
三、促销提案
1、促销主题品味嘉兴粽子,重温端午文化
2、促销时间__月X日~__月__日
3、促销地点__
4、促销产品嘉兴系列种子、五芳斋系列粽子
5、促销方法优惠券、价格折让
6、促销媒介横幅、海报、DM单、易拉宝、音响等;与电台、电视台、报纸、市委宣传部、街道管理处进行联系
7、促销活动方式
四、活动安排:
活动一、免费试吃
1、活动时间
2、活动形式:凡进入本超市的顾客在粽子促销区域可以免费试吃,我们退出了各种口味的粽子。
3、活动要求:
(1)此活动为必须执行活动;
(2)要求各供应粽子的厂家派一到两名促销员在现场介绍并服务顾客试吃;
(3)试吃的粽子由供应商赞助;
(4)通过DM单、店内活动信息板、店内广播对活动进行宣传。
活动二、满额就送
1、活动时间:
2、活动内容:凡活动期间在本超市一次性购物:满38元九送美味粽1个(价值2元/个,限500个);满88元送雨伞1把(价值10元/把,限200把)3、活动要求:
(1)此活动为必须执行活动;
(2)以上活动在赠品区派发,顾客凭当日单张电脑小票参加,不累加,每人每票最多限领3份,数量有限,送完即止;
(3)团购顾客、烟酒、粮油不参与此活动。
4、费用预算:
美味粽子:元/个X500个/天=900元雨伞:元/把X200把=1280元合计:2180元
活动三、粽子文化节开幕式
店铺营销活动策划实训报告 第23篇
关键词:人才培养模式;汽车技术服务人才;汽车营销
随着我国汽车工业的快速发展,汽车保有量的急剧增加,巨大的汽车服务市场造成汽车技术服务人才的迫切需求。而目前技工学校汽车维修专业培养出来的学生难以适应现代汽车产业发展的需要。我校以国家示范性技工学校的建设为契机,积极开展课程改革,创建汽车维修专业与市场营销学科相结合的汽车技术人才培养模式。
一、现代汽车服务行业对人才培养提出的新需求
汽车工业的快速发展,使汽车的保有量大大增加,汽车销售和各种汽车后后续服务的需求量也随之迅速增长,主要包括汽车销售、汽车信贷、汽车保险、汽车美容装饰等各种服务。而现有的汽车服务,无论是在服务项目,还是在服务质量上,都不能满足消费者的需求。所以汽车服务行业需要一大批既有扎实的汽车维修技能,又能提供熟练的汽车销售、汽车信贷、汽车保险、汽车美容装饰等各种服务的复合型人才,从人才市场反馈的信息显示这类人才严重缺乏。
二、我校原汽车维修专业课程设置特点及人才培养方式的不足
传统的技工学校汽车维修专业课程设置以汽车维修技能为重点,而对于汽车技术服务人员的职业素质培养、汽车营销的专业内容严重缺乏。
这几年,报读我校汽车维修专业的学生越来越多,专业规模也越来越大,但学校的培养方向主要还是停留在培养单一的汽车维修工人上。以我校三年制汽车专业为例,在课程的开设上只是公式化地参考专业目录,其主要课程包括《机械制图》、《工程力学》、《机械设计基础》、《电工电子技术》、《汽车发动机》、《汽车底盘》、《汽车电器设备》、《汽车空调》、《汽车电路》、《汽车自动变速器》和《汽车电控技术》等,并结合一定周期的校内实习,最后一学期则作为校外实习。其中绝大部分时间和精力都集中在培养学生的汽车维修技能上,而对于学生的汽车营销能力及汽车后市场相关服务能力的培养上则不予重视。
这种只注重汽车维修专业知识的单一汽车维修专业的教学模式,导致学生毕业后汽车营销知识缺乏,与汽车行业人员的岗位需求及职业素质需求远远脱节,就业路子窄,学校就业推荐压力大等诸多问题。虽然近年来,学校开始意识到这个问题,也对该专业课程进行了调整,例如增设了市场营销类课程,但在营销课程的选择,教学内容如何系统化,如何与汽车专业课程对接,以及营销课程占总学时的比例等问题上未能妥善解决,达不到理想的效果。
三、结合汽车服务行业需求构建系统的汽车技术服务人才培养模式
基于以上分析,学校让汽车维修专业结合营销学科,根据学校的实际和行业需求构建出汽车技术人才培养模式。培养模式的方向是:一学期基本职业素质培养,四学期的专业汽修技能和汽车营销能力培养,最后一学期的综合实践能力培养。具体课程设置及培养目标规划如下:
(一)第一学期:学生基本职业素质培养
1.融合公共基础课。将数学、语文、外语等向专业渗透,开设应用数学、实用语文和职业英语。例如:《语文》课程,改变原来以鉴赏为主的教学方式,如在组织学生参加各种汽车文化活动后,指导学生撰写调研活动总结,公共基础课以为专业服务为宗旨。
2.开设专业方向的思想道德修养课程,培养学生的职业道德、敬业意识、团队合作精神等。
3.组织学生参观车展、企业专家讲座等。让学生提前解除企业文化,培养学生对专业的兴趣。
(二)第二、三、四、五4个学期:开设汽车专业知识和汽车营销知识课程
学生通过专业课程的学习和相关学科活动,了解汽车构造知识,掌握汽车销售的基本原理和销售技巧,具备汽车售后服务知识和技能。
1.第二学期:完成专业基础课程学习。主要包含了汽车机电基础和市场营销基础知识课程
如开设《汽车发动机》、《汽车机械基础》、《汽车底盘》等课程,让学生了解基本的汽车构造原理;市场营销基础开设《汽车营销》、《市场调研》等课程,使学生接触市场,了解市场规律,感受市场行为。
2.第三学期:完成营销类、汽车类专业课程和保险类课程学习
如开设《汽车市场分析》、《推销技巧》、《汽车故障诊断》、《汽车电工取证》、《汽车保养与维护》、《人力资源管理》等课程,培养学生专业核心技能。
另外,积极开展企业座谈会、汽车用户情况社会调查等活动。通过对汽车用户情况调查,让学生了解汽车服务市场。
3.第四第五学期:完成专业实训任务。分别从汽车类、计算机类、营销类和保险服务类四方面进行
其中第四学期为实施汽车类课程实训。包含:汽车发动机拆装实训、汽车故障诊断实训、考取机动车驾驶证等。同时配合“职业素质提高教育”。如组织学生参加各项技能大赛、职业知识辩论会、汽车营销策划竞赛,并考取汽车维修工证书等,通过竞赛活动,使学生进一步掌握汽车营销专业知识及综合技能。
第五学期则实施计算机类课程实训、营销类课程实训和保险类课程实训。计算机类课程实训包含:计算机操作能力实训;营销类课程实训包含:汽车服务礼仪实训、推销技能实训等;保险类课程实训包含:汽车保险与理赔实训等。
(三)第六学期为企业顶岗实习
学生在企业真实情景中成长,校企共同施教,综合培养学生汽车维修及营销技能,使学生更符合用人单位的要求。
实施汽车技术服务人才培养模式,改革汽车专业课程体系设计,力图创设汽车4S店模拟教学、构建汽车营销、维修服务、保险理赔汽车一条龙课程体系,改变汽车专业原来单一的汽车维修技能人才培养方向,把汽车专业与营销学科紧密结合,在汽车专业原来专业课程的基础上增设营销类技能培养课程,使汽车专业学生更好地符合社会需求,同时也缓解了因培养方向单一,学生就业面窄,学校推荐就业压力大等问题。
四、初现成效
我校对汽车专业技术人才实施“1-4-1”人才培养模式,改革专业课程体系,增强了汽车专业课程的科学性、系统性和市场适应性。
1.我校学生相对于本地区同类学校该专业学生更具专业优势。比如,我校学生连续几年在本地区汽车技能竞赛中获得较好名次,地区影响力较大。
2.由于学生普遍较能吃苦耐劳,勤学肯干,顶岗实习时更受汽车生产企业和4S店的青睐。
3.动手能力较强,上手较快,专业知识比较全面、扎实,深受用人单位的喜爱。这几年,我校汽车专业学生主要就业方向有广州本田、丰田、东风日产、比亚迪等大型汽车制造企业。学生就业率高,在企业发展前景乐观,早期部分毕业生已经成为了企业骨干,为企业发展发挥重要作用。
总之,构建系统的汽车技术服务人才培养模式,把汽车专业与营销学科融汇结合,既符合社会对汽车技术服务人才需求的培养方向,又符合了现代高技能人才的培养规律。按照这种模式,一定可以培养出符合我国汽车产业发展的高素质、技能型的汽车技术服务人才。
参考文献:
[1]徐涵.职业教育学习领域课程方案对教师的新要求[J].教育与职业,2007(05).
[2]姜大源.关于德国职业学校课程重大改革的思考[J].外国教育研究,2003(01).
[3]劳耐尔.学习领域课程开发手册[M].北京:高等教育出版社,2007.
更正声明
店铺营销活动策划实训报告 第24篇
一、活动目的`:
为了改变部分大学师生健康生活理念,调整生活方式以及饮食习惯,南阳理工学院张仲景国医学院特举办中医养生保健知识讲座,希望能为广大朋友送去一份关爱,一份健康。
二、活动时间:
20__年11月25日19:00——21:00
三、活动地点:
南阳理工学院图书馆西侧二楼报告厅
四、讲座内容:
中医保健养生
五、主讲专家:
六、活动流程
(一)前期准备
1.通知(制作展板,张贴海报,网站宣传,门票发放)
2.布置会场(桌椅摆放,悬挂横幅,调配多媒体等)
(二)讲座流程
时间,项目,内容/说明
18:30—19:00,入场,工作人员引导学生入场,播放宣传片
19:00—19:05,开场,主持人作开场词
19:05—19:45,讲座,朱艳老师进行讲座
19:50—20:10,互动环节。师生提问,朱艳老师作答
20:15—20:50,讲座,朱艳老师进行讲座
20:55—21:00,讲座结束,欢送老师退场,讲座结束
店铺营销活动策划实训报告 第25篇
广告业是知识密集、技术密集、人才密集的现代服务业[1]。恩施职业技术学院的广告专业创建于1995年,并于1999年招收高职学生,15年来培养毕业生5000余人,现有在校学生100余人,为现代广告业的发展和中国广告的“生态文明”[2]作出了积极贡献,促进了区域文化创意经济的发展。到2009年底,恩施州共有广告经营单位126个,较2007年增长;广告从业人员850人,较2007年增长;广告经营额达5400万元,较2007年增长。按照国家工商行政管理总局、国家发展和改革委员会《关于促进广告业发展的指导意见》(2008年4月)和《湖北省人民政府办公厅关于进一步促进广告业发展的意见》(2009年8月)精神,重新认识广告业,从国家战略的高度定位广告业,重视广告人才的培养和职工队伍素质的提高,才能赢得广告业的大发展[3]。国家工商总局广告监管司统计数据表明,目前广告业急需五类人才:一是需要了解国际市场、通晓国际广告运作经验和较强沟通能力的人才;二是需要有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才;三是需要具有整合营销、传播、策划的复合型人才;四是需要能够自己创作、设计的人才;五是需要高层次的各类广告制作,特别是擅长影视广告制作的技能性人才。学院应立足恩施,面向武陵和湖北省,辐射全国,加强广告教育的专业建设,提升广告从业人员整体素质。配合国家教育改革政策,优化教育结构和课程设置,提高广告师资水平,改革教材体系,创新教学方式,开展广告新媒体研究,促进现代科技在广告专业教育中的普及和运用。[4]这些都对高技能广告设计与制作专业人才培养提出了更高要求。
二、培养目标定位与专业标准制定
学院广告设计与制作专业人才培养方案确立的培养目标:面向现代服务业,培养社会主义建设需要的,具有良好职业道德、创业创新精神和可持续发展能力,能在各企事业单位从事平面广告设计、网页设计、商品包装设计、CI设计、商业广告设计与作品制作、广告策划创意等项工作的高技能人才。毕业生面向职业岗位:各广告公司、文化传媒机构、印刷装潢公司、其它企事业单位的广告设计、制作、策划、创意工作岗位,从事商业广告设计与制作、商业会展广告设计与制作、商业橱窗广告设计与制作等工作,成为设计师助理、设计师。按照广告设计师素质与能力要求制定专业标准。构建基础课程和“工学结合”课程相结合的课程教学体系;按照广告设计师工作业务流程重点建设业务核心技能课程,制定标准开发“工学结合”课程;利用校内外资源条件,建设真实的广告公司学习情境;实行毕业证书、广告设计师职业资格证书对接;健全“工学结合”实训教学和实习教学的管理机制与制度;加大力度培养广告设计与制作专业骨干教师;提高专业社会服务能力,扩大专业社会影响力,把本专业建成有实力、有前沿意识、符合地方经济建设发展需要的重点特色专业。
三、创新人才培养模式
围绕广告行业“有素养、懂艺术、善策划、会设计、能制作”的人才需求目标,坚持广告人才定位与学院人才培养特色,创建“技艺兼融,学做一体,一岗多证,三创并举”的高职广告人才培养模式。具体要求是:技能艺术融合:以广告设计师职业技能为本位,通过校内教学实训、校企合作、工学结合、学习与社会需求研究结合等教学形式,学生集多门类艺术的应用为一身,成为技艺兼融的广告专门人才。教学做一体化:在基于工作过程的教学中把学生对专业技能知识学习情境、专业业务流程学习情境以及学生体验“真实的工作”和“雇员情境”中的设计能力、制作能力融为一个整体的能力训练;把学生对“真实的工作”和“雇员情境”的体验真正落实到课程教学中,为学生创建有利于职业能力培养的真实工作情景,在基于工作过程的教学中实现“教、学、做”一体化,教学过程结束,广告策划创意、设计制作作品完成。岗位证书对接:毕业条件要求,学完所有计划课程考核合格获得毕业证书的同时,参加考核合格获得广告设计师证书(三级)或平面广告设计证书(中级)、计算机等级证书、英语等级证书。创意创新创业:广告业是文化创意产业,学习与工作过程就是创意过程。要求学生全面具备专业岗位应有的素质、知识、能力结构,在学习领域里有创意思维、项目实施中有创新成果,毕业就业时有创业精神。“技艺兼融,学做一体,一岗多证,三创并举”的人才培养模式,要求在“校内广告实训室”基础上,建立市场化经营的生产性实训基地,与校外实训基地开展深度融合,采取课堂内外的多种措施,培养学生的创意创业创新能力。
四、建设“三师”结构教学团队
“三师”结构教学团队:老中青相结合的艺术师(美术师、书法师、工艺师)、职业师(广告设计师、助理广告师、广告师)、教师职务结构合理的教学团队。力争一年建成院级教学团队、三年建成省级教学团队。
1、培养专业带头人和负责人。制定专业带头人和负责人培养标准和计划,通过各种方式培养广告设计与制作专业带头人和负责人各1名,首先成为“三师型”,带领专业教师完成专业建设任务。
2、培养专业骨干教师。通过到企业锻炼或专业进修等方式提高教师素质,明确骨干教师培养要求,确定骨干教师培养对象,通过实施培养计划确实培养出多名“三师素质”的骨干教师。骨干教师负责一门专业核心课程或主干课程的建设、教学设计和主讲;一年以上企业工作经历或下企业顶岗实习半年以上,并与企业合作完成主讲课程开发;骨干教师取得相应职业资格证书;骨干教师参与企业课题;骨干教师学习培训,掌握课程体系开发、设计手段、最新的教学方式。
3、以“恩施职业技术学院书画艺术研修会”为平台,积极举荐教师加入州内相关艺术团体。不断提高作品鉴赏与创作能力,创作艺术精品,产生社会效应。
4、以“广缘艺术设计公司”为平台,鼓励老师参加“广告师”专业职务考试或参加相应的职业资格培训,获得相应职业资格证书;
5、聘请行业企业兼职教师。按照专任教师与企业兼职教师1:1的比例建设企业兼职教师队伍。建立兼职教师数据库,根据教学需要动态地聘用企业兼职教师,形成专兼结合的专业教学团队。兼职教师参与人才培养方案的制定,参与教材和实训指导书的编写,参与实训室建设并承担教学任务,根据教学需要动态地聘请实习指导教师。使兼职教师队伍的规模适应教学需要,兼职教师的作用得到充分发挥。
五、课程体系结构改造
以就业为导向,重构课程体系,以基于工作过程的教学要求,进一步明确广告设计与制作中的典型工作任务,以完成项目所需的能力培养为核心,以“有素养、懂艺术、善策划、会设计、能制作”为目标,构建以广告设计与制作专业知识技能为主的“项目任务导向”制的课程体系。课程体系的内容完全按照广告公司“设计业务项目”流程为依据,具体安排设置课程及课时。广告公司的“设计业务项目”的主要流程为拉定单、客户沟通、创意和设计、计算机辅助设计、制作与印刷、作品提案等,在具体课程实施中,带入真实或虚拟的“广告设计项目”。
1、设置广告设计岗位业务核心技能课程体系。广告业务核心课程按照“工学结合”、校企合作原则,紧紧围绕广告公司业务流程广告文案写作、广告策划、字体设计、电脑美术(设计软件)、图形创意设计、版式设计、广告摄影、网页与网络广告设计、平面广告设计与制作、包装设计与制作、CI设计与制作、型录设计、广告客户与媒介、毕业展示设计与作品制作、设计师业务流程实训、广告市场拓展等典型工作任务进行系统建设。学生毕业设计选题与广告业务核心课程相结合。课程系统开发与广告职业技能证书开发相结合。广告业务核心课程课时占50%,每门课程课堂实训50%、企业顶岗实习50%,实行课堂实训与企业顶岗实习一体化学习与管理。
2、推行“多证书”制度。学生通过三年的学习,在取得毕业证书的同时,还需获得相应的职业资格证书。职业资格证书包括:人力资源与社会保障部认证的“广告设计师”和“平面设计师”等职业资格证书、行业普遍认可的“CIW网页制作专家”证书和“PHOTOSHOP平面设计专家”证书等。
3、加强基于工作过程的课程体系开发。现有课程体系尚未完全按照职业岗位能力与职业素质的要求进行构建,需要进一步加大基于工作过程的课程开发力度,构建基于工作过程的课程体系。
六、专业核心课程的项目化改革
建立以项目为导向的教学模式。把企业的真实业务项目引入教学中,按照公司的实际业务流程,完成项目的立项、调研、设计、制作、成果提交;通过“教、学、做”一体化,强化对学生职业能力的培养。广告是市场经济的先导,专业核心技能课程是广告业务工作的先导。教师应依据服务于“恩施州加快发展特色生态农业、优势资源开发型工业,以生态文化旅游业为重点带动现代服务业发展,构建特色产业发展新格局”[5]的原则,从企业项目中精心挑选典型工作项目,加工后形成教学项目库,并运用于课程教学过程。在毕业实习与毕业设计环节,将顶岗实习与毕业设计相结合,做到真题真做,即毕业设计作品就是企业的真实设计项目。尽力把基于工作过程的项目教学模式落实到每一门课程教学中。在基于工作过程的教学模式中,需要进一步创新教学模式,现有课程体系中项目教学偏重于在毕业实习与毕业设计环节,尚未完全把基于工作过程的教学思想融入到每一门课程设计中,尚未完全做到在基于工作过程的教学模式中把“真实的工作”和“雇员情境”真正落实到以技能培养为目的每一门课程教学中。按照广告设计师工作岗位要求和业务流程,重点建设“工学结合”的广告策划、平面广告设计与制作、网页与网络广告设计、包装设计与制作、CI设计、字体设计等专业核心技能课程,并确定教师负责项目化改革和精品课程建设。
七、规范校企合作管理,全面展开深度合作
为进一步完善校企工学结合的教学模式,在校企工学结合的教学模式中,突出项目教学中工与学的结合,把以项目为导向教学模式做真、做实、做深、做透,达到培养高技能人才的要求,必须规范校企合作管理,全面推进校企深度合作。
(一)完善校企共建专业的领导体制
在2003年艺术类专业建设委员会的基础上,调整充实专业建设委员会,吸收行业专家参与教学管理,重新构建校企合作共建专业的领导体制。专业建设委员会的基本职能是组织开展专业人才培养方案论证;定期对专业人才培养方案的实施进行检查;组织实施校企合作师资互动,鼓励教师到企业兼职,为企业提供服务;吸纳企业专家到学校任教或承担合作项目等。
(二)制定校企合作年度计划、组织实施、检查总结
1、校企合作年度计划实施:一是组织学生到企业顶岗实习;二是为企业培训员工;三是用设计技术为企业服务;四是聘请企业专家讲课和负责学生顶岗实习管理。
2、稳定和发展校企合作企业。延期州内规模以上上广告企业合作协议;与州外多个广告企业建立合作关系。
(三)规范对校企合作的管理
1、建立校企合作的长效机制体制。落实校企合作政策措施,使校企合作制度化。
2、按照学院校企合作的文件,规范校企业合作行为。
3、规范校企合作协议文本,由学校、企业和学生及家长三方签署合作协议并在主管部门备案。
(四)加快适应校企合作的基础能力建设
1、调动教师积极性和创造性,全员参与校企合作、工学结合人才培养模式的课程教材开发。
2、增加与新人才培养模式相匹配的校内实训基地,加强实习指导教师的培养培训。提高现有实训室的利用率。
3、学习先进的典型经验,加强校企合作的人员培训和经验总结。
4、探索校企合作的有效形式。依据学院的校企合作政策,增加实习、顶岗实习、工学交替的类型,在时间上给予更多的灵活性。利用政府事业单位、企业单位等搭建校企业合作服务平台。
(五)以校企合作为契机加快专业改革和创新
1、从校企合作的人才培养模式切入,深化教学改革。在专业人才培养方案中明确:人才培养的前期要以“学中做”为主,侧重基础性学习、基础性技能训练,掌握更宽广的职业生涯基础技能;后期要以“做中学”为主,侧重专业性应用、职业性的工作训练。把职业教育的职业性与职业教育的教育性有机结合起来。
2、以校企合作的长远建设为突破口,加快专业“三师”教学团队建设。
3、以校企合作的互利为目的,主动寻求专业教师为企业服务的项目。
4、以校企合作宣传为依托,让广告及相关行业认识广告职业教育的重要作用,促进校企业合作社会环境和舆论环境进一步改善。
八、改善实验实训条件
(一)有效利用校内实训室创建真实职业环境整合资源,构建“公司+实训室+教研室”运行机制。成立“广缘艺术设计公司”。在公司内设置相应机构,艺术教研室全体教师为各部门负责人,在校学生为公司员工,师生融“教、学、做”为一体,直接面向市场和客户。
1、艺术设计作品制作室为公司业务机构。拥有喷绘机、写真机、条幅机、冷裱机、割字机等生产型设备。承担广告喷绘、广告设计、包装设计、平面设计等实训(工作)项目。
2、图像处理实训室为公司业务机构。拥有高配置、高性能计算机生产型设备。承担电脑美术设计、CI设计、型录设计、标志设计、平面广告设计、网络广告设计、包装设计等实训(工作)项目。
3、建立学生毕业设计作品与应用成果展示室。
(二)利用校外实训基地,组织学生顶岗实习
恩施州和声走商贸有限责任公司:在广告创意、策划、平面设计印刷、三维效果图制作、多媒体动画及企业公关活动策划等方面能为本专业学生提供实践教学条件。项目:广告创意、策划、平面设计印刷、三维效果图制作、多媒体动画及企业公关活动策划恩施市超力广告公司:主要从事大型广告喷绘、在广告创意、策划、平面设计、企业公关活动策划等方面能为本专业学生提供实践教学条件。项目:大型广告喷绘、广告创意、策划、平面设计、企业公关活动策划恩施州天成设计工程有限公司:主要从事专业广告设计、企业文化规划、包装设计、小区规划、市政工程等业务。能满足本专业学生进行相关课程的实训要求。项目:广告设计、企业文化规划、CI设计、包装设计、室内设计施工等业务。
店铺营销活动策划实训报告 第26篇
一、实训目的
1.深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业管理理念,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。
2.将学校所学的营销管理理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握软件的操作流程。
3.掌握企业营销管理和财务管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,以培养发现问题解决问题的能力。
4.通过深入企业实训及社会调查,为毕业论文写作收集资料。
二、企业概况
xx有限公司成立于2003年,公司工厂位于河南省舞阳卫浴工业区,销售部门位于郑州市金水区黄河路129号天一大厦B座1106,公司拥有6条自动生产线和2000多名员工。公司以其优秀的产品品质、精湛的制作工艺以及欧美流行的设计风格启动市场,很快赢得了消费者的认可与信赖,迅速成为家具五金行业的典范。
20xx年开始,xx有限公司在专注于五金基础上进行产品项目扩张其中包括:陶瓷(坐、蹲便器、立柱盆);浴室柜(木材,PVC,不锈钢);丝锥/混频器和一些配件和附件。20xx年,xx有限公司从欧美引进机器设备与先进技术,将意大利流行设计理念融入中国文化,推出生态门,很快引起了行业竞争者与广大消费者的高度关注,在行业内刮起了一阵“生态风”。20xx年,xx有限公司柜体全面推向国外市场,有限空间,无限组合,流行风格,个性设计,着力为消费者营造一个完美的私属空间。截止到20xx年公司超过80%的货物与服务运到北美,欧洲,中东和南洋。
三、实训成果
1.通过实际操作,基本掌握营销相关工作,了解实训企业的基本情况。包括企
业的发展史;企业的主要产品与市场;企业的生产经营实力;企业的组织架构;企业文化;企业的的经营理念与经营方针;企业的发展目标与发展的前景等。
2.分析企业的的营销环境与营销战略。包括:企业的营销环境,企业的营销环境对企业营销活动的影响,以及营销环境的改变给企业带来的机遇和挑战,企业的市场细分、目标市场、市场定位、企业的营销战略及执行和控制的评价。
3.理解营销人员应具备的素质和要求。熟悉营销调研和营销策划的基本过程和方法。
4.以使自己对营销有更深的理性认识并掌握营销基本操作技能。
四、具体实践工作
(一)主要工作
实训期间,我主要是了解公司市场营销与管理的流程,做一些简单的销售管理,另外,我还做一些公司的日常杂务,例如到邮局给一些供料方寄发票等。我学习了正规而标准的公司流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司营销工作的全部过程。实训期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实训期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。
除了做好孔主任所安排的各项工作后,我也会和管理人员学学知识。别人一提起营销就想到是搞推销的。其实推销只是营销的其中一项重要的工作。在和其他人员聊天的时候得知原来跑营销也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和公司打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可销售人员要每隔一两天就往外地跑,那就不是件容易的事了。
(二)实训内容及过程
xx有限公司经过近十年的努力,已发展为河南省该行业的佼佼者。出于我个人的意愿,公司把我安排在营销部门。虽然这份实训工作与大学里我的主修专业很相近,但由于缺少工作经验,我一开始并不知道该从何下手,但在公司营销部门主管和基层营销人员的协助下,我很快就了解了公司的基本运作流程。
实训的第一周,我们接受了公司的系统培训。在公司的前两周时间里,我的主要工作是在具有工作经验的前辈的带领下,了解和熟悉公司经营的模式和管理制度,熟悉公司的`日常工作流程,学习相关职务的具体知识,参与具体职务工作。
1.协助业务经理对经销商进行拜访,与经销商相关人员进行电话沟通,跟踪及协助各项业务的开展,并确保每周一都进行总结。
2.向经销商准确、及时地传达公司销售政策、策划方案及产品信息等,并做好政策及方案的解释工作,确保经销商准确理解,积极配合。
3.督促经销商严格履行与公司签订的各项合同。合理分解年度销售任务,并确保按预定的进度完成。
4.经销商的收货人、收货地址、收货印鉴、开票资料等基础资料发生变更后,销售助理在第一时间获取经销商盖章确认的公函,并于当天传真至公司各个部门。
5.负责经销商的订单管理,跟踪落实货款的接受工作。 6.及时处理经销商的投诉,争取在第一时间解决问题。
五、实训建议
(一)公司分工不明确
xx有限公司属于民营企业,管理还没达到制度化,许多工作都是相互交叉的,工作都是交叉的,分工很不明确。同时,公司领导对很多事务都是亲历亲为。而基层工作人员的工作量并不是很大。我认为这主要还是在人才配置上的不足,应该分工明确,合理利用各种人力资源
(二)公司的薪资制度不完善
因为公司的员工包括办公人员及生产个人,因此薪资方面的处理并不是很清晰。主要由两部分组成,一个是人力资源管理,一个是财务,且工资表的制定不一样,目前也没有明确薪资的主要构成,我认为这从长远的管理上来说,并不合理。薪资制度是公司体制的重要一个环节,应该清晰,标准,明了,便于日后的管理。
(三)企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度
过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
六、实训感受
在实训中正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对营销知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们营销知识水平的提高。于是这个月我们进行了社会实践,使我们更深的了解到市场营销的重要性。
综合各种市场条件,可知公司的发展空间及潜力依然很大,虽然目前仍存在某些问题,但我认为公司的领导也注意到了这样的问题,并在逐步的解决当中。我坚信,公司的未来一定是辉煌的。在这次实训过程中,我学到了更多课堂上无法比拟的社会知识使我受益匪浅。
首先,要做一个踏实可靠的人,无论你是对老板、上级还是对同事、顾客,你都要真诚相待,这样老板、上级也同样不会因为你是一名新来的小职员而不加理睬,他们也同样会待之以理,以诚相待,同事也会与你和睦相处、团结协作,顾客也会对你倍加信赖,从而会促成更多的交易。
店铺营销活动策划实训报告 第27篇
一、活动目的':
1、为庆祝端午佳节,以低价让利、情感述说、活动互动等活动来营造节日氛围,提高商场美誉度;
2、扩大顾客活动参与度,寓教于乐,进一步推广娱乐营销,让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近商场与顾客间的距离;
3、通过各项活动,吸引人气,拉动销售,增加商场效益,提升员工士气。
二、活动时间:6月9日—13日
三、活动主题:五五端午“粽”情重义
四、活动方式:
真情一:真情相聚佳节共度(6月10日—11日)
凡活动期间开店的前100名顾客,每人赠送端午节大礼一份。礼品为粽子及精美礼品一份,数量有限,送完即止。
真情二:深深父爱字字真情(6月9日—19日)
1、为庆祝6月19日,特举办父亲节征文比赛,文稿要求情真意切,有感而发,以表达对父亲的深深爱意,体裁、字数不限,文稿邮寄(或email)至以下地址;
真情三:亲情陆地龙舟赛全家老少齐欢乐(6月11日)
1、为突出传统端午节日特色,融洽家庭亲情关系,促进家庭和谐,6月11日晚8:00举行”亲情陆地龙舟赛”。
2、活动办法:将两人捆在一起(两人关系为亲情关系),比比那队家庭组合最先到达终点即为获胜!每轮合由4组家庭比赛,共2轮,每轮冠军奖电饭锅1个。
3、报名时间:6月8日~11日晚7点,报名地址:商场一楼总服务台电话:略
1、凡参与者必须用方言来表现才艺,表演项目可为唱歌、相声、小品等,可对歌词、台词进行部分更改,但整首歌曲须用方言表达,以表现家乡特色,报名时间:6月8日—12日。
真情五:激情端午节5天娱乐秀(6月11日—15日)
1、6月11日—15日,广场连续5天举行大型文艺晚会,以庆祝端午佳节。
店铺营销活动策划实训报告 第28篇
一、实训说明
(1)实训时间:20XX年3月15日至20XX年4月15日
(2)实训地点:xx
(3)实训性质:毕业实训
二、实训单位简介
20XX年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实训,实训的岗位是网络销售员,公司成立于2008年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实训过程
(1)了解过程
起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实训的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
店铺营销活动策划实训报告 第29篇
根据酒店工会的活动计划,将在五月份举办“母亲节”感恩活动,感恩母亲是中华民族的优良传统,“乌鸦反哺”的性灵原态,让我们感悟到作为人的重要表证,漂泊在生活的经纬里,总有千丝万缕的母爱情感把我们支撑。具体活动方案如下:
一、时间
x月x日(星期天)
二、地点
二楼国际会议厅
三、主持人
四、悬挂条幅
内容“妈妈,我们爱您!”
五、参加人员
酒店主管以上及酒店20__年x月份优秀员工代表的母亲、婆婆、妻子,共计37人。
其中:
综合部(11人):__
房务部(6人):__
餐饮部(10人):__
营销部(2人):__
财务部(4人):__
工程部(4人):__
六、活动目的
感谢母亲,给了我们生命,感谢母亲,给了我们温暖,在母亲节的节日里,作为延续母亲的后续体,我们要充满激情地为母亲讴歌情怀,弘扬中华传统,进一步宣扬__“以人为本”,关爱母亲的企业文化。
七、活动内容
在“母亲节”这个特殊的日子里,为感谢酒店管理人员及优秀员工母亲对__工作的大力支持,特别邀请优秀员工及管理层的母亲、婆婆、妻子来酒店参加母亲节感恩活动,让亲人们了解酒店的敬老爱老的酒店文化,加深对酒店工作的理解,提高团队凝聚力,增强员工对酒店的归属感。
1、由酒店姜纯锋总经理致辞,感谢各位母亲对酒店工作的大力支持,向嘉宾介绍酒店近期发展情况及愿景规划;
2、由餐饮部员工演唱《感恩的心》、房务部员工演唱《妈妈的吻》;
3、进行抽奖活动;奖品为:藻泥浴足剂二十盒;皮带17条(账面价值__元/条);
4、邀请各位参加“母亲节”的嘉宾及员工至五楼西餐厅用餐,席间请酒店领导及各部经理向各位母亲敬酒。
店铺营销活动策划实训报告 第30篇
(一)经过我在互联网上对SMT电子元件包装产品此行业的调查与分析,就行业内企业在电子商务领域的表现而言,得出以下几点结论:
1.行业内大部分企业还是以传统销售模式为主,明显忽视行业产品在电子商务领域的前景,仅几家知名企业将自己的企业品牌和产品推向电子商务平台,并做了少量的网络推广,可以看出行业内的重点企业已经对电子商务领域虎视眈眈。
2.行业内大部分企业都有自己的门户网站,但是我发现这些门户网站几乎都存在几个同样的问题:
(1)网站的整体设计风格单调、都以静态页面为主。
(2)内容过于陈旧更新过慢、且原创软文过少,可以说有部分门户网站内容几乎无更新,行业新闻和宣传软文大多是复制而来。
(3)网站投资过小、推广宣传力度不够。
(4)门户网站定位不够清晰。
(二)虽然行业内还没有重点进入电子商务的龙头企业,但我们不难看出,随着网络营销的日益强势、SMT电子元件包装产品在电子商务领域的前景和行业内企业在电子商务领域的重要性,因此企业进军电子商务领域已势在必行。
我们行业内在电子商务领域中还没有真正意义上的龙头企业,因此谁能在领域中打下坚实的基础,能在此成功立足、打响企业品牌并深入到行业内形成良好口碑、达成企业品牌给产品销售带来的连锁反应,推广企业品牌和企业形象将成为进军电子商务领域初期的核心目标。
1.____所生产的产品属于工业品,且所需产品的客户是企业性质或商家,那么结合以上分析情况,公司产品在电子商务领域里发展应选择B2B网络平台运营作为核心。以B2B网络运营平台为主,并根据行业及产品的分析报告选择其它网络平台进行有效推广。
2.工业品的网络营销与民用品相比有所不同,相对而言工业品的网络营销模式更为清晰简单,省去了复杂的营销链。并且工业品在网络营销中的第二个核心是推广。
3.综上、公司网络营销部初期的组织架构大至如下:
网络营销部组织架构说明:在总经理的带领下全面开展部门工作、建立完善的部门结构、合理安排各岗位工作迅速上岗。
店铺营销活动策划实训报告 第31篇
一、实训目的
1、了解实训企业的基本情况及市场营销战略,掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;
2、分析实训企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析;
3、通过对实训企业营销调研与市场信息系统实行分析,掌握市场调查,市场预测及市场营销信息系统的实际使用方法;
4、了解实训企业的市场营销策略,具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实训企业中的具体操作过程;
5、了解实训企业营销企划的基本过程和基本内容。
二、实训单位介绍
狮王(国际)教育集团,成立于1994年11月1日。阵容强劲兼具实力的师资团队,持续开拓进取,以国际化的一流标准,提供儿童美语教育、早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。
狮王儿童美语采用国际一流教学理念与六大教学法,首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国竞争力的儿童英语教育平台,并成立“狮王教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有知识产权教材,打造自有教育品牌。狮王宝贝早期教育发展中心引进MI多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“狮王宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。狮王(国际)教育集团引进世界营队教学理念,成立“狮王营队发展中心”,结合狮王学校的优质教学资源,以“素质教育与应试水平并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。2009年,狮王中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统(OMHi—LearningSystem),涵盖全脑整合系统(BrainNewLearningSystem)、核心发展系统(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑战系统(Extra—ChallengeLearningSystem)、高效工具系(SuperToolsLearningSystem)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为狮王国际培训学校建立了更坚实的教学基础。狮王(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。2009年,狮王教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为南方航空7000多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止,狮王(国际)教育集团已发展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培养学生近100万人。狮王(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。
三、实训内容
xx月xx日正式进入公司。首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是能够随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,狮王是一个教育集团,我们的主要任务就是将狮王的课程销售给目标顾客。
培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。
对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解狮王教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。
四、实训体会
这是在经过一些天的培训后我写给狮王教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与狮王教育集团王主任的沟通,让我有机会走进狮王教育集团,有机会感受狮王教育集团的文化理念,更荣幸的是在狮王教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的狮王的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生的财富是经历,在狮王的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提升,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要,狮王教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感,对每一个孩子负责,通过高总监介绍深入了解了狮王教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感,一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢狮王教育集团,感谢高总监。
第一:同时之间和睦相处,友善协助。在狮王教育集团的这些天,我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的`技巧,而且对于我自己也是树立了一个准确的职业观。在这个企业里,每个人都要学会协助别人,协助新员工的成长,互相在工作中的协助,每一个人在业务中遇到的问题拿出来,同事都会很积极热心的协助。
第二、教育产品行销知识。随着经济的发展,人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质,言谈举止。在推销企业的教育产品的时候,要学会寻找目标顾客,教育产品的价格是偏高的,譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车,我们会从较贵的保时捷,奔驰,宝马开始和目标顾客沟通,然后才会往下延伸着去寻找。
第三、刺激消费。如今人们的消费观点是被商家挖掘出来的,而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经,从而在其水平之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户,在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座,在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求,最终达成购买协议。
在狮王教育集团的这段日子中,我不但仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识,这些知识都是经过实践的得出来的,是课本上没有的知识。个人觉得通过在狮王实训的这段日子成长了好多,也成熟了好多。
店铺营销活动策划实训报告 第32篇
近年来,我国高校新闻传播专业扩张过度,目前教育部备案的新闻传播类专业点共有770多个,在校生达到15万多人,每年有3万多人毕业。截至2006年11月,全国经核准颁发新版记者证的记者总人数也只有18万人,其中在编人员不到15万人。另外,由于受新媒体的冲击,传统媒体正经历整合和洗牌,用人规模已呈收缩之势,再加之2008年新《劳动合同法》实施,以及宏观经济恶化,广告收益预期下降,媒体单位的用人规模将更为从紧,而且,很多媒体招聘也不局限新闻传播专业的学生,因此,新闻传播专业的高校毕业生直接进入媒体工作的难度越来越大。而另一方面,随着市场经济的发展,企业在社会中的主体地位越来越强,国有、民营、外资等企业的规模越来越大,对传播类人才的需求量也相应增加。同时,在全球化的背景下,企业的竞争越来越激烈,企业的生存竞争之道,不仅要有产品更要会营销;不仅要重视价格、技术、服务竞争,更为重要的是――品牌竞争、企业形象竞争、声誉管理竞争。因而,企业对新闻、广告宣传、文化建设、品牌推广、形象打造、公关传播等方面人才的需求越来越大,这一情势在人才招聘市场已开始显现。
然而,客观地讲,目前市场上此类综合性企业传播人才极为稀缺,其根本原因主要是我国国内高校相关专业的设置和培养目标,其着眼点基本是服务于媒体单位,其教学内容与能力培养都离企业之需相差甚远。
二、企业传播人才的有关概念
企业传播(corporate Communica-tion)一般意义上讲,是指企业内部成员之间及企业与外界组织之间的信息交流行为。
而作为特定的研究对象,我们认为企业传播的定义为:企业传播是指企业依据企业的发展战略而开展的有组织、有计划地对内对外展示、宣传、广告、沟通等一切传播活动的统称。
企业传播的内容十分丰富,通常包括以下方面:
>作公司的介绍
>公司的产品(服务)信息
>进行公司的品牌推广
>告知公司的重大事项
>展示公司的形象
>表达公司的理念和主张
>宣传公司的企业文化
>开展内外沟通
企业传播的主要目的:
>统一内部的信念
>吸引公众的关注
>创造良好的舆论
>求得公众的认知
>促进产品的销售
>树立公司的形象
>打造公司的品牌
>扩大公司的影响
>提升公司的价值
>获取竞争的优势
综合而言,企业的一切传播活动都要围绕企业的经营战略展开,企业传播是整个企业经营活动中不可或缺的重要组成部分。随着全球化、市场化、信息化的深入发展,企业传播的作用日益提高,企业传播不仅是企业对外的竞争手段,而且将成为企业的一种核心竞争能力。
企业传播的相关职位主要有:
>企业新闻秘书、新闻专员、新闻(新闻发言)人
>广告策划、设计、专员
>内部报刊的采编、制作、发行专员
>企业网站的设计、制作、管理专员
>公共关系事务专员
>政府和非政府组织沟通专员
>投资人关系沟通专员
>媒体关系专员
>媒体调查、媒体监控专员
>企业文化建设专员
>品牌传播管理专员
>国际传讯、国内传讯专员等
三、目前高校企业传播人才培养的缺憾
在我国,企业传播人才的培养主要是在高等教育机构进行。由于目前有关高校对企业传播人才培养的认识不够,又缺乏相应的专业设置和理论研究,因而在企业传播人才的培养方面存在明显的不足。
1、高校企业传播人才培养缺乏针对性
我国现行的高等教育从专业设置上来讲,尚没有企业传播专业。与之相关度最高的专业主要有广告学、公共关系以及市场营销专业。而上述三个专业的专业定位基本定型,虽然对培养企业传播人才有一定的作用,但各自都不能担当起企业传播人才培养的全责,明显地缺乏针对性。
如,中国人民大学市场营销学专业是如此描述自己使命的:“在专业培养方向上,市场营销专业为企业培养理论基础雄厚,具有创新和开拓精神,操作能力强的高级专业管理人才。”该专业的核心课程是:“市场营销原理、营销工程、国际市场营销、市场分析与研究、国际企业管理、国际商务、企业战略管理、物流管理、电子商务、促销管理、公共关系、广告学、企业创新管理、不动产经营管理等。”其中,直接与企业传播有关课程仅有促销管理、公共关系、广告学、企业创新管理等课程。总体而言,我国高校的市场营销专业各自的定位上彼此间的差异并不明显,中国人民大学市场营销专业的描述具有一定代表性。
另外,广告学专业的核心课程则是:“新闻理论、传播理论、新闻传播史、媒介管理与经营、市场营销学、广告摄影、广告学概论、广告策划、广告媒体策略、广告文案、广告创意与设计、公共关系学概论等。”其中,只有市场营销学、新闻理论、公共关系概论等课程与企业传播相关。
至于公共关系专业,课程更宽泛,离企业的实际需求差距更大。
综合上述专业的特点,在诸多课程中,直接培养企业传播知识技能的课程存在很大的缺口,只能说是达到了部分满足。
2、现行教学难以养成学生企业传播方面的核心能力
这一特点与上面一点紧密相关,但成因更为复杂。
一则,现在本科阶段的教育特点使得大学生的诸多精力被一些必修的公共基础课所占据,在通识教育之后,对专业的认知慢、专业意识和觉悟弱,投入到专业课学习和实操的时间和精力较为有限,另外专注度也不够。
二则,专业课程设置方面系统性不强,涉及面较全,但深度不够,对每一个特定专业技能的培养相对不足。这是本科教育中普遍存在的问题。研究生教育弥补了这一缺陷,但研究生更多地倾向于到科研单位或其他非一线的机构去工作,补充给一线的“源头活水”、尤其是高质量的“活水”比较有限。
三则,学生实践环节滞后,较难实现理论与实践的有效接轨。即使到一线实习。往往学非所用、用非所学。
总体来看,现在高校培养出的多是“行不通”的通才,缺少专而精的专才,或者说通才不通、专才不专。核心竞争力的培养是建立在全面素质过硬基础上的术业有专攻,只有专业“专”起来,积累“厚”起来,才能养成学生的核心竞争力。
四、企业传播人才培养机制的探索与实践
1、坚持以改革促发展、形成以需求为导向的办学机制
教育的根本目的是为社会培养未来所需人才。这里有两个重要概念,一是“所需”,即我们要知道未来所需是什么。正如英国城市大学新闻系主任罗德・艾伦(Rod Allen)所说:“我们必须有超前意识,今年进校的学生需要几年后才进入市场接受检验,我们应该考虑他 们毕业时市场上需要什么。”二是“人才”,即什么是“人才”。人才是一个相对概念,不合所需就谈不上是人才。
因此,综合调查与分析,新闻传播类大学在办学上要面向社会、面向未来、与时俱进。要依据信息时代的新特点,树立“全媒体,大传播”的思想,厘清“精英教育”、“大众教育”与“实用教育”之间的关系,找准自己的定位。在传统着重为媒体单位培养人才的基础上,拓宽领域,加大和加重对企业传播人才的培养。把为企业培养传播人才作为新闻传播学院改革的一个重要方向,一项具有时代意义的重要职责,一次自我发展提升的战略机遇。
2、开设企业传播专业、完善课程计划合理调整机制
传统的新闻传播类各专业在教学上偏重理论,眼盯媒体,主要为媒体单位批量“生产”就业者接班人。
但是,企业与媒体存在很大的不同,首先媒体是一个“公器组织”,而企业是一个“盈利组织”,媒体人以服务社会、服务公众为使命,企业人以服务企业为职责。因此,媒体传播与企业传播具有很大的差异性,这种差异性的存在,就必然要求我们课程培养体系要有差异。
具体而言,为培养优秀的企业传播人才,有必要设置企业传播专业,并科学制定相应的课程计划,同时形成一个能与时俱进动态调整的合理机制。
以下是我们初步拟定的企业传播专业培养方案(要点):
1、培养目标:
面向各类国企、民企、在华外资、合资企业;面向各类开展企业传播服务的公关、广告、会展、传播、市场调研、品牌管理等机构;面向报纸、杂志、广播、电视、网络等新媒体从事企业传播相关的机构,培养具有扎实的理论基础和良好的专业素养,掌握企业传播基本规律和方法,了解企业传播特点和发展趋向,能够有效从事各项企业传播实务操作的应用型、复合型、创新型人才。
2、培养要求:
1)具备宽厚的人文社科理论基础和一定的自然科学基础知识,具有诚实好学求进的品质。
2)掌握传播学、新闻学的基本理论,拥有新闻采、写、编、评的基本业务能力,掌握企业传播的基本规律和方法。
3)了解新闻传播理论前沿及企业传播发展动态,熟悉党和政府关于新闻宣传、企业传播的方针、政策和法规,具有良好的社会活动能力和沟通传播技巧。
4)认识新闻媒体和企业运作的基本现状,掌握基本的科学研究方法和熟练的计算机应用技术,具有一定的创意、策划、设计和制作技能;
5)具有良好的创新意识、团队意识、竞争意识,具备良好的商业素养和职业精神。
6)英语四级以上。听、说、读、写四项能力满足全球化背景下企业对外沟通传播的新要求。
3,修业年限:4年
4、授予学位:文学学士
5、主干课程:传播学概论、新闻理论、公共关系、企业组织与文化、品牌管理、市场营销、网络传播、报刊、网页设计与制作。
6、专业及选修课程:企业管理基础、企业文化建设、企业新闻采编、新闻策划、新闻摄影、新闻评论、电视摄像、广告原理、消费者心理与市场调查、广告创意与执行、会展策划与设计、整合营销传播、企业内刊编制、新媒体原理、企业网站制作与管理、企业公关策划、企业新闻发言人、企业危机公关、创新思维原理与应用、沟通技巧、综合实训等。
3、调整优化师资结构、构建教学科研实践互动机制
企业传播有其自身的规律,由于国内对企业传播的研究不够深入尚没形成完整成熟的理论体系,大量的知识积累需从实践中提炼。因此企业传播教学的师资结构要多元化建构,应考虑从业界引进一定比例,我们认为专业课任教者一半以上应有两年以上的媒体从业或企业从业的经历,其他教师也应定期到媒体和企业实践,一方面他们可将有用的实践经验传授给学生,同时也有利于企业传播理论的形成和发展。同时,也要不断地从业界聘请专家走进课堂为学生现身说法。
店铺营销活动策划实训报告 第33篇
一、实训目的
通过这段时间的实训,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1、通过网络销售岗位的毕业实训,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。
3、通过毕业实训,培养了自己观察问题、问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4、通过毕业实训,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实训时间
3月底至今
三、实训地点
广州市白云大道元下田工业区821号
四、实训单位和部门
广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部
现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总为澳门银辉贸易有限。经南韩lg化学授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。
五、实训内容:
1、这次毕业实训是继去年暑假实训之后的毕业实训,于是我尝试找了去年暑假实训的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家进行实训工作,由于隔了一学期的时间,所以对的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实训过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就开展工作,主要还是帮助操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助装修好其在阿里巴巴的商铺,由于里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮设计了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣传语:lg地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、banner等等
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将的供应信息排名更靠前一些。其实也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的`工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高的形象,因为网上商铺如何直接的展示了形象。
店铺营销活动策划实训报告 第34篇
一、实训背景与目标
在当前市场经济环境下,企业之间的竞争愈发激烈,市场营销作为企业发展的重要手段,对于提升企业品牌影响力、扩大市场份额以及促进产品销售具有至关重要的作用。为了提升市场营销专业学生的实践能力和综合素质,本次实训旨在通过模拟真实的市场环境,让学生深入了解市场营销活动的全过程,掌握市场营销的基本理论与技能,并能够在实践中灵活运用所学知识,解决实际问题。
二、实训内容与安排
1. 实训主题
本次市场营销实训以“健康生活,从我做起”为主题,旨在推广健康生活方式,提升公众健康意识,同时借助这一主题,锻炼学生的市场调研、产品策划、宣传推广以及客户服务等综合能力。
2. 实训时间与地点
实训时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
实训地点:学校市场营销实训室及相关企业合作单位
3. 实训内容与流程
(1)市场调研
实训初期,学生需分组进行市场调研,了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及行业发展趋势等信息。通过问卷调查、访谈、网络搜索等方式,收集相关数据,并进行整理和分析,为后续的产品策划和宣传推广提供依据。
(2)产品策划
根据市场调研结果,学生需进行产品策划,包括产品定位、产品特性设计、产品包装以及价格策略等。在策划过程中,学生需充分考虑目标消费者的需求和偏好,以及市场竞争情况,确保产品具有市场竞争力和吸引力。
(3)宣传推广
宣传推广是市场营销实训的重要环节。学生需根据产品策划方案,制定宣传推广计划,包括线上线下的宣传推广活动。线上活动可以包括社交媒体推广、在线问答、互动游戏等;线下活动可以包括健康讲座、产品体验会等。在宣传推广过程中,学生需注重创意和实效,提高活动的参与度和影响力。
(4)客户服务
客户服务是市场营销活动的关键环节。学生需设立客户服务团队,负责解答客户咨询、处理客户投诉以及维护客户关系等工作。通过客户服务,学生可以深入了解客户需求和反馈,为产品改进和后续市场营销活动提供依据。
4. 实训评估与总结
实训结束后,学生需提交实训报告,包括市场调研报告、产品策划方案、宣传推广计划以及客户服务总结等内容。同时,学校将组织专家对实训成果进行评估,评选出优秀实训团队和个人,并给予相应的奖励和表彰。此外,学生还需进行实训总结,反思实训过程中的得失,提出改进意见和建议,为今后的'学习和实践提供参考。
三、实训保障与要求
1. 实训保障
学校将为市场营销实训提供必要的场地、设备和资金支持。同时,学校将邀请行业专家和企业代表进行指导和讲座,为学生提供更多的实践机会和资源。
2. 实训要求
(1)严格遵守实训纪律和规定,按时参加实训活动,不得无故缺席或迟到早退。
(2)认真完成实训任务,积极参与团队合作,发挥个人特长和优势。
(3)注重实践与创新,勇于尝试新的方法和策略,提高实训效果和质量。
(4)保持积极向上的心态和态度,勇于面对挑战和困难,不断学习和进步。
四、总结与展望
本次市场营销实训旨在通过模拟真实的市场环境,提升学生的实践能力和综合素质。通过实训,学生可以深入了解市场营销活动的全过程,掌握市场营销的基本理论与技能,并能够在实践中灵活运用所学知识解决实际问题。未来,学校将继续加强市场营销实训的教学和管理工作,不断完善实训内容和流程,提高学生的实践能力和市场竞争力。同时,学校也将积极与企业合作,为学生提供更多的实践机会和资源,助力学生实现个人价值和职业发展。
店铺营销活动策划实训报告 第35篇
一、计划概要
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;
2、近两年湖南业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;
4、长株潭的融城;
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;
2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5、致力于发展分销市场,到xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场———长沙,株洲,湘潭,岳阳
重点发展型市场————郴州,常德,张家界,怀化
培育型市场—————娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场————吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草签协协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的`一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;
E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
A、开放心胸;
B、战胜自我;
C、专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
五、营销方案
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
店铺营销活动策划实训报告 第36篇
一、前言
近年来,随着市场经济的发展,孝感地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严峻的市场竞争形势。环顾孝感,建材市场有着激烈的竞争对手;但孝武超市有着与学院教师住宅靠近的优势!
二、市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到20xx年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15-18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的.提高,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,前景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就孝感及周边地区而言,如前言所述,长虹家居面临的市场竞争是十分激烈的。金盛装饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在长虹家居的竞争对手中具有典型性。现以金盛装饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于孝感学院南三门,周边有教师小区等多个住宅小区,交通方便,各路公交车可达,使得金盛近可覆盖学院地区,远可辐射整个孝感地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达100%。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰参谋、技术监督、集团电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体管理:金盛采用场地出租、集团管理的模式,获得管理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠送精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通管理者与业主,业主与消费者。一流的管理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告为主,并在其他装饰城(竞争对手)附近打出金盛巨幅广告。业主个体形象通过内部刊物、精品导购等方式展现。上述方式能以集体的力量参与市场竞争,收到更好的广告效果。
三、消费者研究
1、装修新房的消费者
96年孝感城镇居民人均年收入为元,以户均人口人计,年均家庭收入万。按国际流行的房价收入比,一般房价为家庭年收入的3-6倍,则房价以万为宜。而南京地区房屋平均价格(每平方米)为:城区3500-4500,新区3000-3500,经济适用房为2000-3000,安居工程房1500-2000。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,20xx年孝感市民储蓄余额为359亿,户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育问题等,一般居民倾向于保留储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。
3、集团消费者
此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低成本,而建材价格是其成本构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。孝武超市要在竞争中胜出,准确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。
四、孝武超市研究
1、优势
①历史传统:孝南地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得孝武超市在建材市场中具有一种无形的权威优势。同时由于这一历史原因,孝武超市在孝感地区早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于孝感城区孝感学院南三门,附近有铁路,货运方便。另有等公交车到达,消费者交通方便。孝南因而有很大的开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个孝南地区,甚至于整个孝感。
③政策:孝感市政府把孝南等地区作为孝感重点开发区,区政府非常重视,努力营造孝武超市的区位优势。这为孝南地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况:现有大中型建材市场,如宝林、长江等12家,零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了孝南地区市场,另一方面也给管理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“统一管理”、“统一收费”、“统一宣传”、“统一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者受惠少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
③整体管理:这孝南是最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,管理难度大。各业主没有整体观念,管理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。
④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一,以广告为主,且投入不均,效果不佳。
五、市场建议
1、定位——中低价位为主,高档价位为辅
2、宗旨——薄利多销
3、战术——以具有特色和优势的木材、油漆为突破口
4、战略——打出长虹这一品牌,强化地区优势
5、品牌形象——价廉物美,历久不衰(突出实惠及历史悠久)
6、目标市场——一般家庭装潢,一般集团装潢
7、销售方式——批发、零售、直销
六、营销建议
单一广告效果不佳,应配以多种方式,进行立体、整合营销
1、设计长虹形象标志,出现在所有有关广告、宣传品上
2、贸易区现场环境保持整洁、舒适,多多绿化,维持好秩序
3、印发宣传小册子、精美的产品推荐,沟通顾客与业主
4、成立业主会议,沟通协调各方利益,以求内部团结
5、管委会定期出版内部刊物,沟通管理者与业主
店铺营销活动策划实训报告 第37篇
一、实训目的
这次的实训目的《汽车营销业务实训》是汽车技术服务与营销专业学生的一个重要实践性环节,针对课堂所学《汽车维修业务接待》、《汽车配件市场营销》、《汽车贸易理论与实务》、《汽车保险与理赔知识》课程,联系专业的就业方向。了解在汽车销售服务企业中汽车销售及后市场服务过程中各环节的实际运作流程和运作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高运用相关理论知识分析、研究、解决具体汽车营销过程中所发现的问题的能力。
二、实训内容
五个实训项目:
1. 汽修;
2. 汽贸;
3. 汽配;
4. 车险承保;
5. 车险理赔。其中汽修的操作流程:前台接待→即进即出领料→车间管理→总检→预结算→维修业务收款→出厂
店铺营销活动策划实训报告 第38篇
一、实训目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的潜力。
2、锻炼自己的实训工作潜力,适应社会潜力和自我管理的潜力。
3、通过实训接触认识社会,提高社会交往潜力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会职责。
二、实训时间:
三、实训地点:
xx农化产品市场
四、实训单位:
xx农用化学品有限职责公司
五、实训主要资料
在市场部实训期间,我多学、多看、多听、多想,认真学习各种新鲜知识,并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法,以及与客户谈判的技巧。
我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商推荐定单,并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策,能够使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还能够帮忙客户有效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后,在访问结束后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机按照固有的格式向公司发送定货信息,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的正确性,结束定货。最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告诉下次的访问时间。
在中国的农化产品市场日益成熟的`这天,应对多个厂家的激烈竞争,越来越需要客户对我们的认可。通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的资讯和积累市场经验,此刻我对市场有了一个也许的了解,逐渐的能够清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了必须的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
几天的实训使我对销售有了必须的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
1、良好的服务态度是销售成功进行的前提
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想客户之所想,急客户之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
2、沟通技术的应用
(1)通过客户需求调查,触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求之母,需求是客户自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给客户的;
(2)了解客户购买心理,通过对客户问题原因专业化的表达,使客户产生信任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果,使客户产生强烈关注,最终造成客户的购买兴趣;
(3)掌握对从众型客户的沟通制约,即提前说出客户要说的话,以此制约客户的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的客户时,要合理运用先去评价一下客户问题,然后寻找客户提问原因,再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。
六、实训总结和收获
在实训过程中我也遇到各种不同的客户,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变潜力。实训中不仅仅要应对客户,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。
在短短一个多月的实训中,确实让自己成长了许多。在实训期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己潜力的欠缺和知识的匮乏。实训期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
实训,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。实训是我步入社会的前奏,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。这次实训告诉我,我还需要努力努力再努力,规划好自己的蓝图。在这短暂的实训期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负职责的人!
店铺营销活动策划实训报告 第39篇
关键词:项目教学法 电子商务 实训教学
中图分类号:G710 文献标识码:A
一、高职院校电子商务实训课程开设现状及存在问题
目前“各高职院校的电子商务实训教学大多都是依赖模拟软件并利用网上免费资源围绕课程内容进行的”,{1}未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因,主要有以下几个方面:
1.实训教材不成熟,实训手段缺失。目前的电子商务实训教材还没有一本真正适合高职院校完整的实战型实训教材,这给当前的电子商务实训教学带来了极大的困难。同时,“实训教材的不统一,直接导致了教学手段的缺失,这对实训教学的效果是极其不利的。”{2}
2.专业师资严重不足,教学方法有待改进。电子商务实训课成功实施的关键是采取有效的教学方法来调动学生的积极性,而大多数担任电子商务教学的指导教师都是从财会或计算机等专业转行过来的,由于知识及经验的缺乏导致对电子商务活动体验不深,采用的教学方法也有待改进。
3.学生参与电子商务活动的机会较少。“模拟软件对电子商务流程简单化,学生学到的都是零散的技能,不具备综合的应用能力。”{3}因而不能发现现存模式中存在的问题,提出改进意见,也就达不到提高其动手能力、并激发他们创造性思维的效果。
4.实训教学与社会需求错位。“大部分高职院校并没有完全弄清楚企业到底需要什么样的电子商务人才、电子商务毕业生到底需要具备哪些技能这一问题,从而出现教学与社会需求间存在错位现象。”{4}
基于上述存在的问题,笔者认为将项目教学法引入到电子商务实训的教学中是一个较好的解决方法。
二、项目教学法概述
“项目教育模式是建立在工业社会、信息社会基础上的现代教育的一种形式,它以大生产和社会性统一为内容,以将受教育者社会化,使受教育者适应现代生产力和生产关系相统一的社会现实与发展为目的,即为社会培养实用型人才为直接目的的一种人才培养模式。”{5}
项目教学法是一种教和学互动的模式。“在项目教学中,通常教师将需要解决的问题或要完成的任务以项目的形式交给学生,在教师适当的引导下,学生以个人或小组为单位,制定工作计划,合作或分工完成整个项目。”{6}在项目实践过程中,学生智力得以开发,个体差异得到尊重,并对学生的动手能力、生存能力以及学习能力进行了培养,进而促进了素质教育和整体教学。
三、项目教学法在高职院校电子商务实训中应用实施基本步骤
项目教学中每一阶段的活动都要由师生共同参与设计、制定。下面以“网上开店和购物”为例说明其基本实施步骤。{7}
1.确定实训项目。在教师提出项目要求后,老师与学生共同讨论“项目”的题目,以便了解学生已有的经验以及他们对此项目已有的知识。老师启发和帮助学生设计项目活动中要调查和解决的问题,由学生围绕项目涉及的内容通过查阅图书资料、互联网搜索等方式收集必要的信息。
在“网上开店和购物”实训中,先“通过对电子商务仿真模拟教学系统的BtoC模块操作实训,使学生加深对BtoC基础知识和基本理论的理解,掌握创建网店和网上购物流程。”{8}然后同学们可以采用上网登录、相互交流观看淘宝网、到图书馆收集资料等方式,分析开网店和网购需要掌握的知识。这一阶段约为2天。这样通过登录互联网上的淘宝网站,同学们对网上开店和网上购物知识有了初步的了解,并对“我建店,你网购”产生了跃跃欲试的兴趣,从而确定了实训项目。
2.制定项目计划。根据项目的目标和任务,有取舍地分类和整理所采集的信息,经讨论初步制定项目计划。在此期间,教师只给予适当的引导,如教师提供资源以帮助学生进行调查,创造机会让学生走出课堂到实地工作等。但不建议过多干涉,以充分体现学生的主创性。
由于进行网上开店和购物的主体分别为网上建店的商户及网上购物的顾客,因而项目计划的讨论制定也要从不同角度考虑。“商户方要讨论网上建店的准备工作:申请电子邮件,通过CA认证;申请网上商场的特约商户,获得网上银行的账号;网上建店的流程等。顾客方要讨论网上购物的准备工作:申请电子邮件,通过CA认证;申请网上个人银行,获得网上个人银行的账号;网上购物的流程等”。{9}这一阶段为1天。各方可根据网上开店和网上购物的流程完成项目任务计划书。
3.实施项目计划。学生以每组4~6人自由组合,教师再进行调整,指定项目组长,学生确定各自在小组内的分工及小组成员间合作形式后,按照既定工作方案,有步骤、有节奏地开展工作。在遇到问题的时候,教师予以指导进行不定期地组内外讨论,适时调整工作路线,并逐步建立默契配合的工作关系,保证项目的顺利完成。
本阶段将学生按商户和顾客进行分组(每组还可再分成几个小组)。根据项目计划任务书,各商户组在其组长的带领下具体分工合作完成本次“我建店,你网购”的项目。这个阶段为1天。为了使各组的项目能顺利完成,老师要进行巡视指导。
4.展示项目成果。项目完成后,老师帮助学生通过多种形式对外表述和有目的地展示阶段性成果,便于检查。这个环节是非常重要的,不仅能让学生表达自己学会了什么,分享他人成果的快乐,还激发了学生兴趣,有利于该项目活动的后续发展,因而不可忽视。当“我建店,你网购”活动快要结束时,各组将店面的创建信息和成交的网购信息公开展示,根据展示的效果,由学生评选出表现最优的网店,并让该网店的店主来给同学们讲解演示他的店面及设置店面的一些想法。
5.项目评估总结。采用小组内学生自评、小组间互评、外界师生打分等多种方式对项目活动成果和学生项目活动中表现情况进行评价。通过评价让学生明确在项目学习中自己的优点,更好的激发学生的学习积极性,同时总结在项目工作中出现的问题,完善以后的项目学习。
在本例中,由老师组织同学召开项目活动总结会。先由学生评议,指出优点和不足之处。然后组内再进行评议,由组长组织组内成员对各个成员进行打分,最后教师再对同学们的成果进行评价。
可见,开展“项目教学活动”,使学生在掌握新知识、新技能时参与的机会多了,能够亲自动手,互相学习竞争,同时享受到学习的快乐,真正达到高职院校实训教学的目的。
四、项目教学法在高职院校电子商务实训中的作用
“职业教育的本质是就业教育,因而必须注重学生动手能力的培养,加强实训教学环节,强化学生的职业技能培训及职业道德教育”。{10}鼓励学生利用淘宝网等第三方电子商务交易平台开办网店,能够很好地达到这个目的。
1.学生自主学习和自主解决问题的能力得以培养。对网店如何开及其经营过程中出现的各种问题,学生完全可以利用搜索引擎来获得自学资料,也可以通过淘宝本身的FAQ、淘宝大学和淘宝论坛等服务相互交流,解疑答惑,从而探求问题的解决方案。
2.学生的网络营销技能得到了综合锻炼。网上商店的店主与网下的个体商店的店主一样,需要负责所有的经营业务。在开店和店铺经营过程中,学生网络营销的所有技能几乎可以得到深入全面地锻炼。
3.学生团队合作的意识得到了培养。一些学生在完成实操项目的时候,因为各种原因会采用合作的方式,通过合作既锻炼了学生与别人协作解决问题的能力,也增强了其团队意识。
4.学生的就业砝码得到了增加。在人才招聘中,大部分企业要求应聘者需有一定(如2年以上)的相关操作经验。由于实验室里的教学软件虚拟实操不符合要求,而企业实习又不可能有2年以上的时间,所以这么长的实际操作经验对于应届毕业生来说是不可能的。而利用淘宝等免费平台开办网店,因其进入和退出门槛低,任何人只要有兴趣就可以尝试创业。因此,网上开店,既可以作为兼职,也可以成为一个新的就业门路。
5.学生的创业梦想得以轻松实现。网上开店相对于传统店铺的最大优势在于:成本低,价格低。主要表现在不用租赁店面,省下了租金及装修、维护等费用;省去了很多营销商中间复杂的环节;当然也省去了工商登记和税务登记程序之繁税费之重。所以对于在校大学生、低收入者、刚步入社会的新就职者来说,由于网上开店进入和退出门槛低,是他们尝试创业的好途径。
6.学生的服务意识和职业道德得到了培养。网上开店铺要用自己的钱去赚钱,有倒闭的风险存在,因此,学生就容易也愿意用以顾客为中心的服务意识和职业道德思考和运营。而这种意识及道德的培养光靠书本和老师讲课是达不到的,必须在实际的经营实践中养成。
总之,项目教学法作为培养高技能人才的有效教学手段之一,充分地展示了现代职业教育“以能力为本位”的价值取向,值得进一步探索,以最大限度地发挥其长处,使其在未来教育体系中成为主导教学方法。
注释:
{1}宋文生.高校电子商务实践教学改革研究[J].商场现代化,2007(32)
{2}彭连刚.高职电子商务专业课程体系改革研究[J].职教通讯:江苏技术师范学院学报,2006(4)
{3}吴自爱.构建高职电子商务专业实践教学新体系构建[J].
{4}高嵩.电子商务职业教育实训基地体系结构研究[J].第十三届中国信息经济学会论文集.西安陕西科学技术出版社,2008
{5}焦晨霞.谈“项目带动式”培养模式在高职教学中的应用[J].教育与职业,2006
{6}王玲,_.专业综合型项目教学法在实践中应用的研究[J].中国职业技术教育,2007
{7}陈景艳,苟娟琼.电子商务技术基础[M].电子工业出版社,2007
{8}万守付,纪幼玲,范新辉,李道蓉.电子商务基础[M].北京:人民邮电出版,2004
{9}_心.电子商务概论(第二版)[M].辽宁:东北财经大学出版社,2008
{10}林俐达,陈栋桦.项目实战高职产学结合实践教学体系的新探索[J].福建论坛(社科教育版),2009
店铺营销活动策划实训报告 第40篇
一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市常
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:
(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估
3、结论:
1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从公司长远发展战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的`只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
店铺营销活动策划实训报告 第41篇
一、市场分析
(一)优势
经过近几年来对校园市场的开拓,邮政取得的社会效应显著,树立了较好的品牌形象,巩固了与院校合作的基础,培育了一定的用邮消费群体。使用邮政业务产品,逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。同时,邮政营销队伍得到锻炼,营销能力有了显著提高。
(二)机会
截至20xx年底,全省共有各级各类学校25842所,在校生1038万人。其中:幼儿园9431所,在园幼儿145万人;义务教育小学11633所,在校生434万人;普通初中学校2116所,在校生200万人;普通高中及中等职业学校1001所,在校生152万人;高等教育,普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所,在学人数总规模102万人。教育事业的蓬勃发展,为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展,做大规模,急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。校园人数众多,目标群体集中,消费需求旺盛、跟随性强,使营销更具有针对性。
(三)劣势
邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性,营销模式相对单一,灵活性不足;邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
(四)威胁
各类商家对校园市场渗透的力度不断加大,服务产品的同质化竞争不断加剧;市场进入壁垒较高,部分促销、推销活动不允许在校园
内举行;学生是一个无经济来源的群体,其消费能力相对较弱。
综上分析,校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点;而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的.网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势,通过加强专业联动、创新产品及营销模式,做好营销策划,充分整合产品资源、社会资源、企业资源,能够大力拓展邮政校园市场,促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路
以客户需求为导向,以邮教合作为依托,以创新营销为重点,加强专业营销策划和联动营销,强化企业内外资源整合,丰富营销活动,组合邮政产品,聚合营销力量,强化项目经营,加大校园市场开发的广度、深度、力度,提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
三、目标市场
1.大中专院校市场;
2.中小学校市场;
3.幼儿园市场。
四、营销目标
20xx年,全省力争实现校园市场函件收入5000万元,集邮收入200万元,校园报刊补续订流转额3500万元;大中专院校布放新型报刊亭16个;校园包裹市场占有率90%,在大中专院校建设便民服务站;代理金融代收付业务资金5亿元,沉淀额市场占有率达15%;教育储蓄1亿元,基金定投1000万元,期交保险1000万元;绿卡开办率80%,个人网银注册率达60%。
五、营销策略
根据校园市场的特点,按大中专院校、中小学校、幼儿园三大市场对“开学季、学中季、毕业季、庆典季、节日季”等五个重要时段做好重点项目开发及营销策划工作。
店铺营销活动策划实训报告 第42篇
一、实训概况
我于20xx年8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实训,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的实践经验,我对实训中的专业知识学习很快就入了门,在学院老师悉心指导、实训基地指导老师的关心和帮助下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下,我的实训工作得到了公司领导和同事的认可。
二、实训目的
本次实训的主要目的是进行理论联系实际的全面训练,提高理论与实际知识运用能力,培养自身与工人结合,与发展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。通过本次的实训,使我了解了要成为一名成功人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实训更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实训报告起到了很重要的作用。
三、实训原理
网站是开展网络营销最基本和常用的方法和手段之一,通过网站对企业、公司的产品和服务进行宣传和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和服务的介绍和宣传力度,降低营销成本,提高营销效果。
四、实训方案设计
在软件中通过内置的网站模板,向其中添加必要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。
五、实训内容
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:
营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:
企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目_民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:
企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:
细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
5、网站监控与管理:
营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得
六、网络营销呈现出以下一些特点
1、跨时空。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的',企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
七、实训方法
1、免费发布信息。根据企业产品或服务的特性发布在相关类别,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。
2、检索商品信息。互联网是一个信息的海洋,可以根据自己的需要查询所需要的信息,用互联网上的信息寻找潜在客户,然后,有针对性地向回应潜在客户或者合作对象的需求,主动向潜在客户介绍你的产品或服务。寻找商业信息的方式很多,既可以到网上信息平台寻找买方信息,也可以利用搜索引擎查询你的潜在客户。但在这里要特别提醒:不要向潜在客户滥发电子邮件,否则会严重影响你的企业形象。
3、网上拍卖。网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,国外一些知名网站已经取得了很好的经营业绩,在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站。这种方式比较简单,不过网上拍卖的成交率和价格水平等评价指标现在还没有统计数据,而且拍卖经历的过程较长,最后的结果又具有较大的不可预测性。无论如何,作为一种全新的电子商务模式,值得做一些尝试,即使成交量不高,至少也可以达到一定的宣传效果。
4、加入专业经贸信息网和行业信息网。这种方式在某些方面类似于”免费发布供求信息”,行业信息网汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。如果你所在的行业已经建立了这样的专业信息网,加入行业信息网是网络营销必要手段,即使已经建立了自己的网站,仍有必要加入行业信息网。专 业信息网和行业信息网有时需要交纳一定的费用,只要可以带来潜在收益,这些投入也是值得的。
5、建立网上商店。即在”网络营销常用方法”一文中所讲的”网上商店营销方法”,由于这种营销方法可以和直接销售结合起来,并且费用低廉,操作简单,受到很多企业的欢迎,并且大部分企业获得了满意的效果。
6、开展市场调研。网络营销并不仅仅是产品推广和销售,市场调研也是网络营销的重要内容和基本职能,利用搜索引擎和一些专业网站的企业数据库资料开展基本的市场调研是很有价值的。除了上面介绍的主要无站点网络营销方法之外,还可以通过多种方式来达到传品宣传的目的,如赞助某些网站的活动或电子刊物的相关栏目、利用专业服务商或者合作伙伴的营销资源发布email广告等等。事实上,在建立了企业网站之后,这些无站点网络营销方法通常仍然是有效的,通过与网站相结合,往往可以发挥更好的效果。
八、实训心得
在网站推广的方面很多企业还是做得很好的,在一些比较大型的网站里面都能看到他们的连接。网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广需要借助于一定的网络工具和资源,常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用,因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。
在这三个月的实训过程中让我体会到了网络营销确实是以后社会必不可少的重要途径。让我了解到我们以后要想把营销工作做好就必须要先把网络营销学好。通过三个月短暂的网络营销的实训,学到了很多知识,平时都是在课堂上通过老师口头传授知识,有些知识会觉得比较抽象,考虑不会太周全,学到的实际知识不多 ,在实际操作中,我通过自己的摸索,通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,理论固然重要;但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
实训是辛苦的,有很多东西都不理解,只会理论的操作,因此都要我们自己去慢慢摸索,但是我接触到了很多新的东西。我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。