每日总结报告个人工作 第1篇
一、通过6月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完
成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后
多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
每日总结报告个人工作 第2篇
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
在教育教学工作上兢兢业业,一丝不苟。本着对学生负责的态度去完成每一样工作。注重学科渗透,课堂教学联系学生的实际生活,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,真正的用音乐来陶冶学生的心灵。体现自己幽默、诙谐的.教学风格,使学生乐学、善学。在音乐中成长,在音乐中学习。关注学生,关注学生的全面发展。三四年级以视听音乐教学为主,以情感陶冶为辅;五六年级以儿童歌曲教授为主,以乐理教授为辅。
财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,半年来完成了学校20**年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学校工作做出了应有的贡献。
总结前期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学校的发展做出更大更多的贡献。
每日总结报告个人工作 第3篇
时间如流水,咱们的火锅店正式开业已有半年了;在这半年来,我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下,变成了领班。虽然有时候,自己很辛苦,但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会,尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次和领导们在一起开碰头会的时候,自己小心翼翼的看着每一个人,仔细地细听每一位的谈话。心怦怦乱跳,怕自己一时间说错话,或做出不雅的动作。
第一次开班前例会的时候,怕自己的语气伤害到大家,可我还是伤害了大家。
第一次分配工作的时候,生怕自己会分配得不够合理。
第一次给员工开罚单的时候,我的里七上八下,生怕自己会伤害到员工。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。
第一次,站在上面给大家做工作总结汇报,如有什么欠缺或不足的地方,望领导同事能给我帮助。
现将XX年度工作情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的.态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
每日总结报告个人工作 第4篇
今天是忙碌的一天,早上400多人的早餐,中午还要有200人的餐,忙也忙不过来,还问了宴会派借人手。但是,每次过来帮忙的'人为什么都是杵在那里动也不动,看到活了也不去干呢?难道我们不是一个团队?从帮忙的时候就能看出一个人的人品,有些是干得比什么都多,有些却是傻傻的站在那。这就是酒店的员工不够团,像盘散沙。
这就是酒店的质量为什么总提不上去的原因。我不是在这里说些消极的东西,而是客观的表达我对现在这酒店的看法。夜已深,只有说这么多,晚安!
每日总结报告个人工作 第5篇
一、政治思想:
本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业,能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》,爱岗敬业,对班级工作认真负责,积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心,对家长主动热情,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。
二、业务学习:
积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会并作记录,并认真写好听课评析,吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验,努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。
三、教育教学工作:
开学初,我们根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教育工作计划》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务计划,设计好每月的主题活动,精心安排好每周活动,组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念,运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时,保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间,每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、等区域游戏,并不段的更新丰富游戏材料。为了配合主题教育活动和节日活动的开展,我积极创设环境条件,布置装饰室内外的空间和墙面。每月写教育随笔,以提高自身的保教水平。
四、家长工作:
幼儿需要老师的肯定才能建立自信,家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友,用心去和他们交流。我爱我的孩子们,但不会放纵,该爱的时候爱,该严的时候严,我也常与家长聊幼儿期的挫折教育,我经常利用家长接送孩子的时间与家长交流孩子的一日在园的情况以及询问孩子在家的情况,在家长园地里我们写出了每周我们的活动内容,而家长们对我们的活动则给予了极大的支持和帮助,所以我和家长之间真是沟通无限,家长也十分配合我们教学工作。
五、不足与努力方向:
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。
每日总结报告个人工作 第6篇
本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松。
刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了x的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行。
我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超_较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查,在这方面。
在那里要提出表扬的是,我班巡回工,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域职责制。
我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,张主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了张主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面。
我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。
每日总结报告个人工作 第7篇
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会及党员大会认真学习学校下达的上级文件关心国内外大事注重政治理论的学习配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
⒈深入细致的备好每一节课。在备课中我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
⒉认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥发散学生的思维注重综合能力的培养有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性在教学中提高学生的思维素质保证每一节课的质量。
⒊认真及时批改作业,注意听取学生的意见及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
⒋坚持听课,注意学习组里老师的教学经验努力探索适合自己的教学模式⒌注重教育理论的学习并注意把一些先进的理论应用于课堂做到学有所用通过上课使自己的教学水平得到很大的提高但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处通过同事们的帮助努力使自己进步。
5.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。
以上是我一年来的团员小结不足之处请各位领导及老师指正我一定再接再厉努力工作。
每日总结报告个人工作 第8篇
回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下XXX公司就20XX年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在XXX公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!
而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在XX部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为XX部门的工作,为XXX公司的目的而努力!
一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们XX部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。
时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为XXX公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!
20xx年个人工作计划:
一年来,我对自己进行了很多反思和认识,在新的一年来,也要好好的规划改进一番。
首先,要对自身工作中的一些个人习惯进行改进。尽管个人习惯能让我更顺手,但在整体工作的上却难以与其他同事契合。造成了一些影响。
其次,要更加提高个人业务能力。我的整体水平还比较偏下,还要积极向各位同事学习,努力提高自身能力达到部门内平均水平。
再次,要在新的一年里,更加积极的发展自我,创造自身价值,为公司的发展和进步,贡献出自身的努力。
每日总结报告个人工作 第9篇
今日,我继续在护理岗位上默默奉献,为病人的健康保驾护航。从清晨的第一缕阳光照进病房开始,我就开始了紧张而有序的工作。我深知,护理工作不仅需要专业的知识和技能,更需要高度的责任心和爱心。因此,在每一次的护理操作中,我都严格遵守操作规程,确保操作准确无误。同时,我也注重细节,关注病人的每一个细微变化,及时采取措施解决问题。
在护理过程中,我积极与医疗团队沟通协作,共同为病人制定个性化的.护理方案,促进他们的早日康复。此外,我还注重自我提升,不断学习新的护理知识和技术,以更好地满足病人的需求。今日的工作虽然平凡,但我深知自己的每一个举动都可能对病人的康复产生重要影响,因此我将继续以饱满的热情和专业的态度投入到护理工作中。
每日总结报告个人工作 第10篇
一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1)产品的目录,定货单、送货单
2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
① 要有信心
② 态度要真诚,争取对方的好感
③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语
⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
4)与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
5、下班后,检查每天的工作,总结得失
1)详细填写每天的业务日报表
2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
每日总结报告个人工作 第11篇
20**年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。在这充实的一年中,我收获和很多
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)在工作目标落实过程中管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的'一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条
理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题, 主要是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
每日总结报告个人工作 第12篇
说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。
首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的'看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的`朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。第三,不要直接质问客户。
与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。
金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
每日总结报告个人工作 第13篇
转眼间,我在教师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,现将本学期的工作总结如下,主要从四个方面来进行总结:
本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、师德方面:加强修养,塑造“师德”
我始终认为作为一名教师应把“师 德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,上班开会不迟到不早退,遵守学校的各项规章制度,力争做一个有崇高师德的人。
我始终坚持给学生一个好的示范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的`学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面:虚心求教,强化自我
对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学知识上。我自己订阅了语文教学杂志进行教学参考,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是做到“不耻下问”教学互长。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向优秀教师学习,我自己感到我比前两年在教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级语文考试平均分、总体合格率、总体优秀率名次一般保持在年级前三名。
三、班主任工作:全心全意,尽职尽责
从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。
古人云:“其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。
由于我处理班级事务坚持“对事不对人”,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。先后获得:学期学习成绩名列前矛;“达标运动会”带领学生努力争创“星级班级”现已争创到两星。本人也获得了校“优秀班主任”的荣誉。
四、学校各项活动情况:积极参与活动,严格要求自我
认真参加学校组织的各项活动,并取得了一点小成绩:参加镇教师教学技能比武,获三等奖;参加本年度还如愿被评为区教坛新秀;在我校举行的首届特殊教育论坛会上,承担了一堂语文随班就读研讨课——《xx》;成功地开设了年级组公开课《xx》;与xx老师一起承担了“xx”指导工作,在“xx”xx区第五届小学生现场作文比赛中有3生获奖;认真撰写论文和博客,有一文获奖;所带班级语文学科成绩在年级组中名列前矛。
新的一个季度即将到来,我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
每日总结报告个人工作 第14篇
随着一天的结束,我习惯性地坐在电脑前,对今天的工作进行一次全面的回顾与总结。这不仅是对自己工作的一个交代,也是对自己成长的一个记录。
早晨,当第一缕阳光透过窗户洒进办公室时,我便开始了今天的工作。首先,我查看了今天的任务清单,明确了今天的工作重点。随后,我按照计划,逐一开展各项工作。
在上午的时间里,我主要负责了项目的进度跟进。通过查阅相关文档,与团队成员沟通,我了解了项目的最新进展,并针对可能出现的问题提出了预防措施。同时,我还对一些细节进行了优化,以确保项目的顺利进行。
午后,我转而处理了一些日常的事务性工作。这些工作虽然琐碎,但同样重要。我认真细致地完成每一项任务,确保没有遗漏。在处理这些工作的过程中,我也学会了如何更加高效地管理自己的时间,提高自己的工作效率。
除了上述工作外,我还积极参与了团队的讨论与交流。在交流中,我认真倾听他人的意见,虚心学习他人的经验,同时也积极分享自己的想法。通过这样的交流,我不仅学到了很多新知识,也提高了自己的沟通能力。
回顾今天的工作,我深感自己还有很多需要改进的地方。例如,在处理一些复杂问题时,我还需要更加深入地思考,找到更加有效的解决方案。同时,我也需要更加关注细节,确保工作的质量和效率。
展望未来,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和工作能力。我相信,只要我保持积极的.态度,持续不断地学习和进步,我一定能够在工作中取得更加优异的成绩。
今天的总结,既是对过去的一种回顾,也是对未来的一种期许。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地工作,为团队的发展贡献自己的力量。
每日总结报告个人工作 第15篇
今天我们的销售部负责人回来了,说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的进行。今天的培训内容是:如何做好与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担忧势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通:
1、感同身受,多站在客户的'立场上来考虑问题,将心比心地换位思考,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2、随机应变,即根据不同的.沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。
3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况,我们更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清楚的地方,只有这样,我们才能够到达沟通的目的。
4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜,进行灵活机动的把握,限度的把握消费者。
说完了理论知识后,让我们自己模拟练习。
每日总结报告个人工作 第16篇
时间比较短,在这一个月的时间,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的`,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
每日总结报告个人工作 第17篇
一、引言
随着教育改革的不断深入和发展,传统教学模式已难以满足当前教育教学的需求。作为XX学科的教师,我积极响应教育改革的号召,致力于创新教学模式、深化教育改革实践。通过不断探索与实践,我在教学创新、课程开发、教育技术应用等方面取得了一定的成果,现将本学期的工作情况总结如下。
二、教学创新
1. 探索混合式教学模式:我结合线上和线下教学的优势,探索了混合式教学模式。通过利用网络平台、教学软件等信息化手段,实现了教学资源的共享和互动交流的便捷化。同时,我也注重线下教学的互动性和实践性,通过组织小组讨论、实验操作等方式,让学生在实践中深化对知识的`理解和掌握。
2. 开发特色课程:我根据学科特点和学生需求,开发了一系列具有特色的课程。这些课程不仅涵盖了学科基础知识,还融入了前沿科技、文化传承、社会实践等元素,旨在拓宽学生的视野、培养学生的创新思维和实践能力。
三、教育技术应用
我积极学习和应用教育技术,将多媒体、互联网等现代信息技术融入教学中。通过制作精美的课件、录制教学视频、利用在线学习平台等方式,丰富了教学手段和教学资源,提高了教学效果和学生的学习兴趣。同时,我也注重培养学生的信息素养和自主学习能力,引导他们利用信息技术进行自主学习和探究。
四、教育改革实践
1. 参与教育改革项目:我积极参与学校和教育部门组织的教育改革项目,如“智慧校园”建设、“核心素养”培养等。通过参与项目研究和实践探索,我深入了解了教育改革的方向和要求,为自身的教学工作提供了有力支持。
2. 推动教育评价改革:我注重教育评价的改革和创新,倡导多元化、发展性的评价方式。通过采用学生自评、互评、教师评价等多种评价方式相结合的方式,全面、客观地评价学生的学习成果和综合素质。同时,我也注重评价的反馈作用,通过及时反馈评价结果和提供个性化指导建议等方式,帮助学生明确自己的优点和不足并制定相应的改进计划。
五、总结与展望
回顾过去的一学期,我在教学创新、教育技术应用和教育改革实践方面取得了一定的成果。未来,我将继续努力学习、不断探索和实践,进一步创新教学模式、深化教育改革实践。同时,我也将加强与同行之间的交流与合作,共同推动教育事业的繁荣发展。
每日总结报告个人工作 第18篇
随着一天工作的结束,我习惯性地坐在办公桌前,回顾并总结这一天的工作。这不仅是对自己工作的一个梳理,更是对自我提升的一种鞭策。
清晨,当第一缕阳光透过窗户洒进办公室,我便开始了新的一天的工作。首先,我查看了昨日的待办事项,确保每一项任务都有明确的计划和目标。接着,我按照工作的轻重缓急,逐一进行处理。
在上午的工作中,我主要完成了几个重要的项目报告。这些报告不仅要求内容准确,还需要逻辑清晰、条理分明。我仔细研究了项目的每一个细节,确保数据的准确性和完整性。同时,我也注重报告的呈现方式,力求让阅读者能够一目了然地了解项目的进展和成果。
午饭后,我参加了团队的一个小会议,与大家共同讨论了一个新项目的策划方案。在会议上,我积极发表自己的观点和建议,与团队成员进行了深入的交流和讨论。虽然大家的意见有时会有分歧,但我们都能够保持冷静和理性,共同寻求最佳的解决方案。
下午的'工作主要集中在处理日常邮件和跟进项目进度上。我仔细阅读每一封邮件,确保及时回复并给出明确的答复。同时,我也时刻关注项目的进展情况,与团队成员保持密切的沟通和协作,确保项目能够按时按质完成。
临近下班前,我再次查看了今天的工作成果和待办事项。对于已经完成的任务,我进行了简单的回顾和总结;对于未完成的任务,我制定了详细的计划和安排,确保明天能够顺利进行。
回顾这一天的工作,我深感自己的成长和进步。我意识到,在工作中保持专注和认真是成功的关键;同时,与团队成员保持良好的沟通和协作也是非常重要的。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。
每日总结报告个人工作 第19篇
工作内容概述:
客户咨询处理:上午主要处理了5位客户的电话咨询,内容涵盖保险产品咨询、理赔流程咨询及保单信息查询。针对每位客户的需求,我详细解释了相关保险条款,提供了适合其情况的保险方案建议,并耐心解答了理赔过程中的常见问题,确保客户对保险服务有清晰的了解。
新客户拜访:下午安排了对两位潜在客户的拜访。通过面对面交流,深入了解了他们的家庭状况、财务状况及保险需求,根据分析结果,为他们量身定制了保险计划,并成功促成了一位客户的签单,增强了公司的业务增长。
内部培训参与:晚上参加了公司组织的保险知识更新培训,重点学习了最新的保险产品特点和市场趋势,以及客户服务技巧的提升,为更好地服务客户打下了坚实的基础。
工作反思:
今天在客户沟通中,发现自己在某些复杂条款的.解释上还可以更加简洁明了,需加强这方面的训练。
新客户拜访中,成功签单的经验表明,深入了解客户需求并提供个性化方案是成功的关键。
参与内部培训让我受益匪浅,应持续保持学习的热情,紧跟行业动态。
每日总结报告个人工作 第20篇
一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况
我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务
在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将x万的分地款存入我行,我晓得这还不是终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。
在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款x万,理财金卡x张,信誉卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的事迹,令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。
三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质
作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。
每日总结报告个人工作 第21篇
今日第一天实习,心里有一些惊慌和担心。第一次走进武汉广电大楼,又感觉特别新颖。刚到办公室,于叔叔领着我给各位老师打招呼,给我介绍各位老师,不过说实话,我并没有记住几位老师的姓氏。大部分老师看法都比较亲善,不过也有个别老师是冷眼旁观的看法,遇到这样的老师,我想还是应当学着自己解围。
第一天的任务很简洁,因为实习单位在武汉少儿频道,于是会有小挚友们拨打的热线电话,而我就起先了接线员的工作。这几天的电话基本上分三种类型,一种就是小挚友打进来参与节目的电话,他们回答对了电视节目中的问题后,我将小挚友们的姓名,学校,年龄及电话号码记录下来,留作抽奖的信息;其次种是观众打来询问赠送电影票事宜的电话;还有一种是我给上一期的`中奖观众拨打电话,通知他们来少儿频道领取免费的礼品。虽说是没有什么技术含量的任务,不过终归刚来单位,尽职完成是无需置疑的。任务很简洁,因此倒也蛮轻松的,闲暇的时候,我便阅读电脑里的一些稿子和文件,试图找寻一些对我有用的信息。
总而言之,第一天很快就过去了,下班的时候,于叔叔送了我一本武汉_20xx年的台历,并激励我“今日表现不错。”
每日总结报告个人工作 第22篇
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将11月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的'产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
每日总结报告个人工作 第23篇
一、引言
在过去的一学期中,我作为XX科目的教师,致力于提升教学质量,促进学生全面发展。通过不断探索和实践,我在教学方法、学生关怀及家校合作等方面取得了显著成效,现将本学期的工作情况总结如下。
二、教学方法创新
1. 引入互动式教学:为了激发学生的学习兴趣,我积极采用小组讨论、案例分析、角色扮演等互动式教学方法,鼓励学生主动参与课堂,提高学习效率。
2. 利用多媒体资源:充分利用多媒体教学资源,如PPT、视频、音频等,使抽象知识具体化、生动化,帮助学生更好地理解和掌握课程内容。
3. 分层教学:针对不同学生的学习能力和水平,实施分层教学,为不同层次的学生设计适合他们的学习任务和评价标准,确保每位学生都能在原有基础上取得进步。
三、学生关怀与辅导
1. 个性化关注:关注每位学生的成长变化,通过日常观察、作业反馈、课后交流等方式,了解学生的学习状态和心理需求,给予及时的指导和帮助。
2. 心理辅导:针对部分学生在学习或生活中遇到的困惑和挫折,我主动开展心理辅导,帮助学生建立正确的.自我认知,培养积极向上的心态。
3. 家校合作:加强与家长的沟通联系,定期通过电话、家长会等形式向家长反馈学生的学习情况,共同商讨教育策略,形成家校共育的良好氛围。
四、教学成果与反思
经过一学期的努力,我所教授的班级在学业成绩、综合素质等方面均取得了显著进步。同时,我也深刻认识到自身在教学过程中存在的不足,如课堂管理有时过于宽松、个别学生关注不够细致等。针对这些问题,我将在新学期中进一步改进和完善。
五、结语
展望未来,我将继续秉承“教书育人”的初心和使命,不断探索和实践更加有效的教学方法和管理策略,为学生的全面发展贡献自己的力量。
每日总结报告个人工作 第24篇
一、本日工作总结
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
每日总结报告个人工作 第25篇
踏着北国茫茫的初雪,带着满腹期盼,我走进了省城的长岭湖畔。继而全身心的投入到这次好处重大的教育部,财政部“国培计划”——黑龙江省中西部农村骨干教师培训中来。半个月前我还在匆匆来培训学院的路上,而今已经到了要回家的时光了,总结此次培训的点点滴滴,不由地感慨万千……仍记得抵达培训学院时教师们热情接待、妥善安排,仍记得开班仪式上学员们开心介绍的情景,仍记得两位主讲教师培训时对我们的谆谆教诲……可是更令我难以忘怀的是与全省各地学员共度的15天时光,其中有酸、有苦、有甜……经过这几天的培训,真正让我体会到了——潜力无限,欢乐无限。不虚此行。
一、课堂组织,丰富多彩
我们这期培训班150人,来自全省各地,简短的开班典礼后,紧张的学习就开始了。我们采取先讲解理论知识,后进行学术研讨的学习模式。这样既可帮忙学员们互相了解,又可让教师认识学员,增强师生互动。
作为学生学习我格外珍惜这样的机会,碰到问题都会全力去弄懂。那里全新教育理念的应用使我深受震动。教师并没有灌输式的讲解,布置任务后,一边讲一边做,指导教师帮忙解答、小组学员们互相帮忙,构成一个全方位的协作模式。
二、培训资料,学无止境
通过这几天的学习,我意识到学无止境的真正含义。“没有爱就没有教育”十多年的教学生涯中,我一向秉承着这一观点爱着我的学生,教育我的学生,我用我的方式在我的家先乡爱着我的学生。所以我也深受爱戴。可是此刻我明白了我的爱还不够,那真的是“我的方式”。一向以来我都很关注我们班里学生的学习成绩,落后的帮他们辅导。学生的身体健康,生病不适的带他们看医生。学生的家庭状况,是否单亲,由谁监护。还有他们的情绪变化等一系列问题。可是这次研修拓宽了我对爱的思维,加深了我对爱的理解:我没有走进学生的心灵深处,我不懂每个学生的最爱,他们真正想要的是什么,在以后的教育教学工作中,我会在关注他们学习成绩的同时也逐步了解学生的个人爱好,帮忙他们彰显个性。这样学生就有了学习动力,明白所学的知识对自己的将来有大的帮忙,不断收到自己提高的反馈,并拥有继续改善的机会。“感人心者,莫大于情”我们都在努力建立良好的师生关系,但前提是我们要爱学生,没有爱就没有教育,更谈不上有效教学和高效课堂了。所以,我们要让爱在心中流淌,流向学生的心灵深处。
三、授课教师,认真负责
这次为我们授课的教师们的敬业精神和认真负责的工作态度使学员受到强烈的震撼。这次培训时光说短不短,授课教师不仅仅对学习的资料烂熟于心,对学员提出任何问题都能进行耐心细致的解答,并且为了使学员能够在有效的培训时光内高效地完成培训任务,常常废寝忘食,加班加点为学员解难答疑。在计算机学科领域,知识更新的速度特别迅速,没有培训前精心充分的备课也就不可能有教学过程中的驾轻就熟!我们学员从授课教师从容驾驭这一领域学科知识的讲授中,也隐约看到了她们在这次培训前为该培训能够高效率地完成进行研讨和准备而忙碌的身影!
授课教师的敬业精神和认真负责的工作态度深深地感动着我们每一位前来参加的学员。在未来知识求索的路上,她们将是我们全体学员追随的偶像,学习的榜样!
四、态度端正,热情高涨。
1、悉心聆听,充实自己。
这么大的培训班额的培训授课一般说来是不好控制的。由于授课教师培训前的精心准备和培训中的精彩讲授,所有培训学员都被吸引,课上听讲出乎预料的认真和用心,没有人在下方聊天,没有人在玩网络游戏,这在以往类似的培训中是不可想象的!学员们抓紧课上的分秒时光去捕捉新的知识和信息,不放过教师带来的每一个能让自己提高的要点!
2、团结协作,共同探究。
在我们学习过程中,由于计算机配置的问题,在使用过程中经常会出现各种问题,每每这时,不仅仅授课教师忙碌不停,帮忙排除各种故障,学员之间也是相互帮忙,一些硬件和软件比较好的教师会主动站出来进行机器的维护。在学习过程中更团结协作、共同探究、共同提高。
3、加班加时,迎头赶上。
这次前来培训的学员能够说计算机学科知识的基础是参差不齐的。基础稍弱的学员在这样高强度的培训中就应说是很吃力的,这样的学员并没有自己放下,他们加时加点,向授课教师请教,与学员中的高手交流。在午休时光,在晚自习的时光,都被这些学员们利用来复习已授资料,预习下一步要讲授的资料!
4、思维活跃,问题不断。
学员在授课过程中思维持续活跃状态,教师的正常讲授常常被学员各种各样的随时产生珠想法所中断,教师不仅仅不厌烦,相反还鼓励学员随时提出各种问题和想法,然后与学员一同商量解决。授课教师营造的这种师生平等的探究问题的课堂氛围,使学员思维活跃,收获颇丰!
5、意犹未尽,期盼明天。
随着培训结束日期的临近,学员表现出越来越强烈的意犹未尽,他(她)们抓紧一切时光与不一样地区的学员交流,并同时留下各种联系方式,期盼日后能有更多更好的交流!
培训时光是短暂的,在培训中建立的浓浓的同学情,师生情,一幕幕学习时的完美情景深深印在我的脑海里,留下了永久的回忆,感激学院各位教师的谆谆教导,期望以后还有机会再向你们学习,还有机会请教,再次分享学习的欢乐。
此外,我会把我在培训中的所学,所思,所感,所悟带回我的家乡,让我的学生,我的同事,我的领导都能感受最前沿的教育改革的理念。教育之路,越走越宽。“路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索”。
每日总结报告个人工作 第26篇
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将xx月份个人工作总结报告如下:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的'问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
每日总结报告个人工作 第27篇
在今天的工作中我面临的工作和问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的`一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争非常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
每日总结报告个人工作 第28篇
带领“团学会”、“新媒体技术中心”、“大学生志愿服务队”开展团总支日常工作,让学生充分发挥共青团员的榜样作用、模范带头作用。
指导和帮助团学会开展工作,抓好团学会骨干队伍建设,进一步协助系部老师做好学生管理工作。团学会组织部的同学协助团总支开展日常工作,协助团总支管理“智慧团建”系统。团学会纪律_的同学查各班级早晚自习出勤、卫生、纪律等情况,并做记录汇总。团学会生活部每晚分布到系里各学生宿舍,查回寝情况、宿舍卫生、违纪电器等情况,并做记录和汇总。摄影小组的同学们扛起大支架,为同学们记录每一个精彩瞬间。
为使青年团员们能够及时了解组织精神和记录日常学生活动的美好瞬间,新媒体技术中心整理和收集团日活动、团课的资料以及学生活动材料,每期团课、团日活动的开展都会通过微信公众平台的形式进行排版刊发,对团总支组织的活动加以宣传。并积极转发上级团组织的文件和动态,让所有青年团员能够及时了解组织精神。
为使广大青年团员深入学习贯彻“雷锋精神”,组建了“大学生志愿服务队”,使同学们积极践行雷锋精神,做一名有担当,勇于奉献,积极进取的新时代大学生。在学校(系部)举办的各项大型活动中,到处都有“志愿者”的身影,他们不惧辛劳,在烈阳下担任向导。
为学生搭建各种平台,提升自身的综合素养,充分发挥共青团员的榜样作用和模范带头作用,加强共青团员敢于向困难挑战精神和发扬团结友爱,关心他人的团队精神以及集体荣誉感。
每日总结报告个人工作 第29篇
20xx年就快结束,回首20xx年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中充满希望的20xx年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20xx年,可以说咱们物业公司改革的第一年是持续发展的关键年,现就本年工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作。
一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20xx年12底月调到消防安全保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和安全生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。春节临近,我们多次召开消防安全会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和安全责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防安全管理工作,重点部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重点部位的消防安全管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。使安全生产管理体系全面得到落实。避免意外事故的发生。认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
3、根据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知,为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患情况,深入扎实地开展好火灾隐患整治工作,有效预防火灾事故,结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际情况,我们积极开展了火灾隐患整治工作,并将个小区(大厦)存在问题进行汇总,及时上报集团和相关部门。
4、20xx年1月4至3月30日结合物业公司的实际,在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动,活动期间各单位按照公司的安排要求,开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育,使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好氛围,通过此次学习教育,进一步拉近了各民族之间的距离,以及民族团结的重要性,并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。根据各公司推荐、领导小组审核,经有限公司研究决定:两个先进集体和5名先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。
二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制。
为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,管理人消防安全培训,提高管理者的消防意识,明确消防管理责任,根据签订《重点单位消防工作目标管理责任状》并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育。
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防安全宣传教育活动、组织员工进行,常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃生的各种技巧等内容的消防安全知识培训,提高了员工自救防范意识。
四、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设。
从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的.同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护,完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,开展火场逃生、防震疏散演练,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
五、组建消防队伍,积极发挥社会消防力量的作用。
在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。在公司范围内建立了群防群治队伍,全力构筑“网络化”的消防防控体系。
六、开展检查整治,确保不发生重特大消防安全事故。
为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况,思想政治工作情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。
回顾20xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了财产、人身安全生产,20xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。
在即将到来的20xx年,我仍然会鼓足干劲,努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己,提高自己,与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。
每日总结报告个人工作 第30篇
不知不觉间,来到某公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。感谢同事给我的支持和信任。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、一年来工作的成绩
工作心得 及任务的完成情况
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。
在工作中,我学到了很多技术上和业务上的'知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我们大家一起努力的成绩。
二、一年来的失误和工作教训 (主要)
在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作
经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5、缺少平时工作的知识总结;在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
6、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
三,新一年的工作计划 (包括目标和管理方面)
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。