酒店答谢客户的方案范文 第1篇
五一等节假日是餐饮消费的高峰期，但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的，节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益，更重要的留住现有老顾客，开发潜在新顾客，带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住，更因进行新顾客开发。
针对该主题，实行新产品开发策略，组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
一、会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的益处：
1、长期广告效应。
2、有助于留住老客户。
3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，让客户更加满意，也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分
普通会员金卡会员
(三)会员卡功用
普通会员：凭卡消费，赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员：凭卡消费，优先使用雅间，且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注：尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
普通卡：简洁、大方、不俗。
金卡：高贵、典雅，能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
普通卡：五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡：利用关系网赠送的形式，赠送给企事业单位，及乐山社会名流。
备注：借力营销：借力满庭芳、嘉州新城售楼中心，对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后，对应会员卡编号，记录下持卡人信息，并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，也方便今后的营销计划制定。
二、新产品开发策略：
夏季吃火锅，有燥热感，且易上火。且随着现代人对生活水平的，在家庭消费者中，常常出现60岁以上的老年消费者，他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发：
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)。
三、组合型销售策略：
将多种菜品和锅底进行合理搭配，组合成不同的套餐，对各套餐进行富有特色的.命名，并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用：
1、引导消费者消费不同菜品和新产品。
2、帮助消费者进行的口味搭配。
3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
四、促销宣传策略：
某某酒店中餐厅定位在中高端市场，因此在做宣传时，定位为“精品xx坊”。
(一)目标消费者
目前，某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士，他们有车，有钱用于餐饮休闲消费，且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)宣传形式
传单：
1、制作要求：邀请函形式、美观、大方、3000份。
2、内容：对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3、散发：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4、报刊广告：不采取在报刊上直接做广告，而将传单交予报刊代理商和销售商，将传单插在报刊中，这样能以极低的费用做宣传。
电视广告：
1、内容：某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2、时间、时长：在6点至8点时段内，1小时之间，投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注：由于电视广告成本过高，是否投放待定。
酒店答谢客户的方案范文 第2篇
一、活动背景
随着市场竞争的日益激烈，老客户成为我们最宝贵的'资源。为了感谢他们的长期支持，我们决定举办一场答谢活动，通过一系列优惠和服务，表达我们的诚挚谢意。
二、活动目标
巩固老客户关系，提升客户满意度。
促进老客户再次消费，提升销售额。
收集客户反馈，为改进产品和服务提供依据。
三、活动时间
20xx年xx月xx日（具体日期）
四、活动内容
感恩回馈礼：活动期间，老客户到店消费即可获得精美礼品一份，如定制钥匙扣、品牌保温杯等。
积分大放送：老客户在活动期间内消费可获得额外积分，积分可用于兑换店内商品或服务。
专属优惠券：为老客户发放专属优惠券，可用于下次消费时抵扣部分金额。
老客户座谈会：邀请部分老客户参加座谈会，了解他们的需求和意见，为改进服务提供参考。
老客户推荐计划：鼓励老客户推荐新客户到店消费，成功推荐后可获得额外奖励。
五、活动宣传
社交媒体推广：利用社交媒体平台发布活动信息，吸引老客户关注。
店内宣传：在店内设置活动宣传展板，营造活动氛围。
客户通知：通过短信、邮件或电话方式通知老客户活动详情。
六、活动评估
统计活动期间的客流量、销售额等数据，评估活动效果。
收集客户反馈，了解活动满意度和改进建议。
酒店答谢客户的方案范文 第3篇
一、活动主题
“感恩有你，一路同行”——老客户回馈月
二、活动目标
巩固老客户基础，提升客户忠诚度。
通过老客户分享，扩大店铺影响力。
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活动内容
积分兑换好礼：
活动期间，老客户在店铺内的消费均可累积积分。
积分可用于兑换汽车美容服务、汽车用品等精美礼品。
老客户专属折扣：
老客户在活动期间到店消费，可享受特定服务的'专属折扣。
老客户分享赢大奖：
老客户在社交媒体平台上分享自己在店铺的消费体验，并邀请朋友点赞或评论。
点赞或评论数量最多的前xxxx名老客户将获得丰厚大奖，如免费全年洗车卡、高级汽车美容套餐等。
五、活动宣传
在店铺内外显眼位置张贴活动海报。
利用店铺官方社交媒体账号进行宣传，发布活动信息。
发送短信或邮件通知老客户活动详情，并鼓励他们参与。
六、活动执行
确保所有员工了解活动规则，并能准确向客户介绍活动内容。
准备好活动所需的奖品和服务，确保活动顺利进行。
记录每位参与活动的客户信息，以便后续跟踪和反馈。
七、活动评估
统计活动期间的客户到店量、消费额、积分兑换情况等关键数据。
收集客户对活动的反馈意见，以便改进后续活动。
分析活动效果，评估投资回报率，为未来的活动提供参考。
酒店答谢客户的方案范文 第4篇
一、活动概述
1、活动介绍
20xx年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将XX企业文化及发展 远景与客户进行充分沟通，以使客户真正理解到XX品牌的价值，实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后，向客户发送邀请信，通过销售人员的沟通，确认到会 人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。
2、活动时间待定
3、活动地点待定(4-5酒店，要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)
4、参与人数及人员
渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人，公司职能部门人员30人，总计130人。
二、活动策划
1、活动主题
深度合作、发展共赢
2、活动流程
参观公司-客户答谢晚宴-旅游
3、活动创意设计
各种宣传物料：均以公司LOGO和活动主题相互衔接，对外形象统一，传递理念清晰。
小礼品的使用：鉴于会议时间未年底，天气寒冷，可设计制作一条具有“XX色彩”的围巾赠送给客户。
客户签到墙：在晚会入场式，在门口设置签到墙，与会人员入场发一张彩色纸，根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上，签到后，背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。
为了营造效果，拉近客户与公司之间的距离，晚会开始时，可由公司管理人员与客户代表，合唱歌曲。
参观时，在公司大厅内，制作公司里程展示墙，向客户展示公司发展轨迹。
晚会游戏环节，入场嘉宾，没人发一张卡片，在游戏环节，抽取卡片号码参加游戏，游戏获胜者获得礼品，并可抽取会议奖品。
酒店答谢客户的方案范文 第5篇
尊敬的各位领导、各位同仁同事：
大家好！十分感谢大家这天来参加xx公司的年终客户答谢会。我代表xx公司，并以我个人的名义向出席这天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
20xx年，xx公司走过了不平凡的一年。我们始终坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩持续增长，经过一年的拼搏，我们最后不负众望，主要业务从咸阳扩展到西安，公司总人数同比去年年底增长70%，年度总业绩同比去年全年增长60%。20xx年，将是我们挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本年度是主要目标。这天的年终客户答谢会，事实上就是xx公司对各界朋友的一次感恩行动。
这天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们期望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负职责的态度与您携手共创完美明天！期望透过本次活动，能够让这天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表xx公司的全体员工郑重承诺，我们会带给最好的产品，我们会选派最专业的工程师为大家服务！在未来的日子里，我们将一如既往带给最优质的服务，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮忙。
最后，再次致以我最真诚的问候！祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意！谢谢大家！
酒店答谢客户的方案范文 第6篇
(一)实行会员制卡的益处：
1、长期广告效应。
2、有助于留住老客户。
3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，让客户更加满意，也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分
普通会员金卡会员
(三)会员卡功用
普通会员：凭卡消费，赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员：凭卡消费，优先使用雅间，且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注：尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
普通卡：简洁、大方、不俗。
金卡：高贵、典雅，能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
普通卡：五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡：利用关系网赠送的形式，赠送给企事业单位，及乐山社会名流。
备注：借力营销：借力满庭芳、嘉州新城售楼中心，对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后，对应会员卡编号，记录下持卡人信息，并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，也方便今后的营销计划制定。
酒店答谢客户的方案范文 第7篇
企划20__年度工作总体指导思想是：以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。
1、在20__年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领长治餐饮第一品牌，推进长治餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固长治餐饮十年知名度的__餐饮品牌。
2、20__年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成20__年年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照__市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“20__年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。
酒店答谢客户的方案范文 第8篇
尊敬的各位来宾、女士们、先生们、朋友们，大家好！
在欢乐、祥和、喜庆的羊年春节来临之际，为答谢广大客户多年来对我们的信赖与支持，这天，我们在那里举行20xx新春答谢会暨健康知识讲座，为大家送去祝福，送去健康。首先，我谨代表中国人保健康抚州中支党委、总经理室，以及全体员工向各位嘉宾的到来表示最衷心的感谢！祝大家新春快乐，阖家幸福！
中国人民健康保险公司（简称“中国人保健康”）成立于2005年4月8日，系_同意、中国_批准设立的国内第一家专业健康保险公司，是中国内地资本实力最为雄厚的专业健康保险公司。十八以来，特别是去年以来，_密集出台多项政策措施，就是要透过大力发展健康保险促进社会稳定和经济繁荣，为实现小康社会提速。能够说，中国人保健康迎来了最好的发展时机，注定要为实现由过去有事找政府到有事找保险的转变作出历史性的贡献。
时代在变，人们对健康的需求永久不变。我们秉承中国人保“人民保险、服务人民”的光荣传统，始终以保障民生健康为己任，致力于让每一位中国人的健康更有保障、生活更加完美、生命更有尊严，打造政府信任、人民满意的中国健康保险第一品牌，多次荣获“最佳健康险品牌”、“最佳专业险公司”、“杰出专业险公司”、“最具竞争力保险公司”、“服务创新奖”等荣誉，树立了良好的专业品牌形象。
中国人保健康进驻抚州已有六年，我们的客户群体发展到80万人。新的一年，我们将继续围绕市委、市政府关于建设幸福抚州的工作要求，一如既往地以客户为中心做好各项服务和医疗保障工作，努力让我们所有客户天天喜羊羊。
再次感谢大家的光临。谢谢大家！
酒店答谢客户的方案范文 第9篇
一、活动概述
1、活动介绍
20xx年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将xx企业文化及发展 远景与客户进行充分沟通，以使客户真正理解到xx品牌的价值，实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后，向客户发送邀请信，通过销售人员的'沟通，确认到会 人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。
2、活动时间待定
3、活动地点待定(4-5酒店，要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)
4、参与人数及人员
渠道商、终端用户、转绿合作伙伴、媒体、预计100人，公司职能部门人员30人，总计130人。
二、活动策划
1、活动主题
深度合作、发展共赢
2、活动流程
参观公司-客户答谢晚宴-旅游
3、活动创意设计
各种宣传物料：均以公司logo和活动主题相互衔接，对外形象统一，传递理念清晰。
小礼品的使用：鉴于会议时间未年底，天气寒冷，可设计制作一条具有“xx色彩”的围巾赠送给客户。
客户签到墙：在晚会入场式，在门口设置签到墙，与会人员入场发一张彩色纸，根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上，签到后，背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。
为了营造效果，拉近客户与公司之间的距离，晚会开始时，可由公司管理人员与客户代表，合唱歌曲。
参观时，在公司大厅内，制作公司里程展示墙，向客户展示公司发展轨迹。
晚会游戏环节，入场嘉宾，没人发一张卡片，在游戏环节，抽取卡片号码参加游戏，游戏获胜者获得礼品，并可抽取会议奖品。
酒店答谢客户的方案范文 第10篇
方案：客户答谢会活动方案
一.活动主题：喜迎新春感恩答谢
二.主办单位：**公司
三.协办单位：**公司
四.活动时间：20xx年x月x日下午
五.活动地点：**酒店
六.活动目的：
1.借新春即将到来之际，xx有限公司以答谢会为交流平台与客户和员工沟通了解,加强与客户间的合作关系，以利于今后进恒升的业务联系与合作。
2.借助本次活动，提升客户与xx公司以及员工的信赖感。
3.进一步增强xx公司的品牌效应，提升影响力与社会公信度。
4.答谢各级领导及广大客户。
七.参加人员：
1总部领导
2.各分公司领导及团队
3.部分特邀嘉宾
4.讲师和助教团
八.活动内容：
活动流程安排
1活动工作人员实地训练
2场地布置、岗前训练
3工作人员进行音响等设备的调试工作
4礼仪人员、主持人、安保人员、活动相关工作人员再次进行最后调整工作的确定
5现场工作人员负责与主持人最后对接串词，确定到场嘉宾名单与顺序
6来宾签到，礼仪人员进行现场签到工作，并指引来宾进入活动现场。主会场播放背景音乐，营造隆重热烈的整体氛围
7现场播放气势宏大的背景音乐(背景音乐为迎宾曲)，在礼仪人员的陪同下，领导、嘉宾进入活动现场
8现场音乐停，播放企业宣传短片
9主持人上台，介绍到场领导及嘉宾(领导介绍的先后提前确定)
10在主持人的盛情邀请下，领导致辞(背景音乐配合领导登台)，介绍企业20xx年工作成就及20xx年发展规划
11领导致开幕辞
12主持人
13讲师主讲感恩内训
14中场休息
15内训下半场
16为讲师献花
17领导总结及公司颁奖活动
18嘉宾分享
23共同唱响
24答谢会结束，嘉宾狂欢、交流时间。