新产品营销方案(实用27篇)

时间:2025-04-10 08:41:02 admin 今日美文

新产品营销方案 第1篇

(一)落实政策,提振信心。认真宣传贯彻中央作出的“要牢牢把握发展实体经济这一坚实基础”的战略部署、以及_关于加快科技型中小企业发展、支持小微企业发展等一系列政策举措,认真宣传贯彻省委、省政府今年“调结构、抓转型,重投入、兴实体,强改革、优环境,惠民生、促和谐”的经济工作总体思路和各项政策措施,以及夏宝龙省长在全省改善发展环境电视电话会议上的讲话精神,统一大力发展实体经济的认识,提振发展信心。

(二)营造氛围,提振信心。宣传部门和新闻媒体加强正面宣传、正面引导和激励,全方位报道好企业转型升级、创新发展、诚信经营的好做法、好成效,大力宣传银企合作、共渡难关、振奋精神、再创辉煌的好经验、好做法。通过宣传,引导企业从他人的成功经验、有效举措中汲取力量、增强共识,引导资本、资源和人才更多地投向以工业为主体的实体经济,提振企业家的精气神,营造我市工业经济逆势求进的良好氛围。

(三)联企结对,提振信心。深入开展“百名干部联千企、强化服务促发展”联系服务企业活动,结对1000家企业,做到“一个企业、一名领导、一个班子、一抓到底”,通过当好“宣传员”、“信息员”、“服务员”,建立信息反馈机制、分解落实机制、督查考核机制,真正树立服务企业、服务基层的理念,为企业解决一些实际问题,使全市上下促企业发展的心更齐,劲更足,力更大。

二、以转型升级为主线,调整优化产业结构

(一)积极发展新兴产业。深入实施《市四大新兴产业“十二五”倍增发展实施意见》,重点培育发展新能源、新特材料、机械制造、电子信息等战略性新兴产业以及生物技术、节能环保等新兴产业,力争新兴产业产值增长25%以上、增加值占比提高到25%以上。引导新兴产业项目向园区集聚,全力打造经济开发区玻璃纤维集聚区和新能源产业集聚区、临杭经济区特种新型纤维集聚区、机械制造集聚区和光伏产业集聚区、濮院针织产业园高新技术区、乌镇高效节能照明产业集聚区等新兴产业发展区块。建立分行业培育推进体系,加大培育力度,争取新特材料产业产值达到150亿元、机械制造产业产值达到40亿元、新能源产业产值达到35亿元、电子信息产业产值达到25亿元。

(二)改造提升优势特色产业。支持化纤、毛衫、皮草、服装等特色产业延伸产业链,提高产业竞争力和抗风险能力。鼓励行业优势特色企业通过技术改造、技术创新和品牌塑造等手段,有效整合产业链环节,增强核心竞争力,确立在同行业中的领先地位。建立淘汰落后产能财政专项资金,排出落后产能淘汰计划,出台相关配套政策;年内淘汰直径3米以下的水泥磨机,推进印染、制革和化工等行业专项整治;鼓励企业将产业层次低、污染重、能耗大的生产环节转移出去,为经济可持续发展腾出空间。

(三)加快发展生产业。制定加快工业领域生产业发展的专项规划及实施方案,引导生产业向集聚化、专业化、特色化方向发展。加快特色工业设计基地建设,开展生产业集聚区创建活动,培育发展一批以工业设计、电子商务、创意产业、产业物流、总部经济为主要业态,具有一定规模和水平、各具特色、错位发展的生产企业。鼓励生产企业为制造业提供前端研发设计、中端物流管理、营销售后服务等,推动制造业优化升级、内生发展,促进制造业和服务业互动发展。

三、以项目建设为抓手,增强经济发展后劲

(一)合力推进项目建设。实施一批技术先进、成长性好、关联度大、带动效应强的重大项目,重点抓好桐昆集团恒通三期和四期差别化纤维、新凤鸣集团中维、中盈低碳环保纤维和华能热电联产等115项左右的重点工业项目,促进一批好项目、大项目、优势项目早落地、早开工、早投产,完成工业生产性投入119亿元。围绕调整优化存量、促进产业升级,实施一批零增地工业投资项目,缓解土地制约,增加亩均产出,提高土地节约集约利用水平。按照“储备一批、前期一批、开工一批”的要求,建立健全项目储备库;注重项目的包装与整合,积极争取上级土地、资金等支持。树立和强化“抓项目就是抓发展”理念,集中力量抓项目推进;进一步健全重大项目绿色通道、市领导联系重点项目等制度,力争重点项目开工率超过90%、竣工率达到50%,切实增强有效投入。

(二)加大招商选资力度。坚持引资与引智并举、内资与外资并重,强化对产业层次高、关联度大、带动力强的世界500强企业、国内500强、央企国资、上市企业和知名民企的招商力度,以在外浙商为主体,以“乡情、亲情、友情”为纽带,全面实施以鼓励和吸引在外浙商回乡投资创业为主要内容的“浙商回归工程”,积极引导浙商来桐创业,增强招商选资实效。突出招商重点,集聚招商资源,以五大平台和主城区为招商主阵地,把引资重点放在能带动形成新兴产业、促进产业延伸、提高产业附加值以及推动产业转型升级的项目上来,不断提高引资质量。发挥与沪杭同城效应,有效承接大都市产业转移和协作配套。进一步理顺招商机制,推行招商选资差异化考核。力争引进市外内资53亿元,其中工业领域引进市外内资亿元。

四、以创新发展为动力,提升核心竞争能力

(一)加快技术创新。实施技术创新能力提升行动计划,鼓励企业加大科技投入,建立以企业为主体、市场为导向,产学研相结合的技术创新体系,力争在制约产业转型升级的核心和关键技术上取得新突破。鼓励企业加大新产品开发、新工艺改造、新技术推广、新装备应用工作力度。重视创新主体的培育和创新项目的扶持,完成科技创业园区主体工程建设,筹建国家级毛针织品质量监督检验中心;增强毛衫、皮草、新能源等产业创新平台服务功能,新增省级科技研发中心2家、市级以上企业技术中心12家。

(二)注重管理创新。鼓励企业建立符合现代企业制度要求的企业组织形式及法人治理结构,引导企业加强以创新为核心价值观的企业文化建设,形成尊重劳动、尊重创造、鼓励创新的文化氛围。加大企业高级经营管理人才和高技能人才的培训力度,提升应对挑战与把握机遇的能力;开展企业管理创新活动,培育一批管理创新示范企业;推进企业精细化管理,争创省精细化管理示范企业。加快品牌和标准化建设,新增省级以上名牌产品2个、著名商标2件。

(三)推进工业化和信息化“两化”融合。抓住设计研发、生产制造和运营管理等重点环节,推进信息技术在企业财务、物流、营销、能源、人力资源等环节的应用,提高企业研发设计、生产管理和智能化水平。鼓励以信息技术改造传统产业,通过引进计算机集成设计、协同制造、网络化管理等先进制造模式,提升企业集成应用信息技术的能力,促进“两化”深度融合。

五、以平台建设为载体,培育现代产业集群

(一)做大做强发展平台。按照“定位明确、空间拓展、配套完善、统筹协调”的思路,完善产业发展规划,注重布局优化和特色培育,推动区域特色经济向现代产业集群转型。推进重大平台建设,发挥产业平台承载项目、促进集聚的龙头和主战场作用,力争年内五大平台产出率占全市工业产值的55%以上、新兴产业占新落户项目的70%以上。加快经济开发区四期新能源产业园、临杭经济区优势特色产业提升区等建设,力争崇福皮毛产业集群列入省转型升级示范区,五大平成基础设施投入6亿元。集约发展其他镇街道产业园区,做优做强特色产业。

(二)培育壮大实业主体。扎实推进“百企千亿工程”和“百家成长工程”,加快培育一批主业突出和竞争力强的大企业、一批规模效益好和带动作用明显的龙头企业、一批拥有知识产权和自主品牌的创新型企业,使其成为引领经济转型升级的重要力量。鼓励企业兼并、联合、重组、上市,引导企业加快“走出去”步伐,做大做强做久企业。坚持育大促中扶小,通过加大财税扶持力度、领导挂钩、排名升位,促使一批专精特新、发展潜力大的中小企业加速成长,力争新增规模企业100家、亿元企业13家。

六、以可持续发展为导向,提升节约集约水平

(一)深入推进节能减排。完善环境影响评价和环境准入制度,加强节能评估与审查;落实能源“双控”机制,健全节能减排目标责任制、一票否决制、问责制。全面落实主要污染物排放总量控制制度,确保重点工业污染源达标排放率达到95%以上。加强化纤、印染、建材等重点企业的用能分析和监管,开展行业能效对标活动,提高行业用能水平。加快节能减排重点项目建设,进一步扩大集中供热范围。控制“三高一低”(即高投入、高消耗、高排放、低效益)项目,有序淘汰高能耗设备,有效应用清洁能源。强化能源统计、计量、监测等基础工作,加大节能减排执法力度。

(二)大力发展工业循环经济。按照“低消耗、低排放、高效率”的理念,抓住资源开发、资源消耗、废弃物处理、资源再生利用等环节,鼓励进行资源消耗减量化、资源利用循环化、企业生产清洁化、区域工业生态化改造,努力打造一批用地集约、节能环保、技术领先、效益突出的循环经济示范企业、工业示范区。全面推行清洁生产,强化印染、化工等重点行业清洁生产审核力度,加强绿色企业等创建工作,力争新增5家以上清洁生产企业。

七、以破解瓶颈制约为目标,不断优化发展环境

新产品营销方案 第2篇

树立“无淡季”思想“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。

2、维护老客户

积极开发新客户在服装销售淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,同时要做好后续销售服务工作。老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。同时要积极开发自己的新客户,不断拓展自己的销售渠道。

3、激励销售人员

淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加大奖励,鼓励销售员主动出击,多卖货。

4、及时更新服装款式

夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!

5、多样化的促销

淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。

比如近的大运会等等,服装促销可以和这些社会热点结合起来,找出适合自己的促销方式。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。

6、及时充电

既然好不容易空闲时间多了起来,何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。很多服装店主平时忙于生意,很少静下心来看书,这段时间是个很好的充电机会。同时,为了及时了解流行趋势,或者说经营技巧,店主们可以多去逛逛各大服装行业网站和论坛,和那些成功的商家多多交流,弥补自己的不足。也许,你会在交流中发现独特的销售技巧。

新产品营销方案 第3篇

切实增强科技支撑。深入推进省科技强市创建,制定促进产学研合作的政策意见,搭建科技合作交流和产业服务信息化平台;支持企业加强研发机构建设,对接国家中小企业创新基金计划、火炬计划等科研项目,加快开发新技术新产品;组织开展“百名专家教授对接百家企业”活动,不断增强企业的自主创新能力;鼓励企业借助增值税转型改革良机引进国内外先进设备,提高技术装备水平和产品市场竞争力,力争实施省级以上科技项目30个、专利授权量达150件,新培育国家高新技术企业2家。引导支持企业创牌。开展企业质量管理年活动,完善检测检验服务平台和质量保障体系,鼓励企业参与产品国家标准、行业标准或省地方标准制订;引导支持企业开展质量管理和品牌申报认证,踊跃参加各种展会,提高产品知名度和市场占有率,力争新增中国驰名商标1个,浙江名牌产品、浙江省著名商标各2个。深入实施“811”环保新三年行动方案,完成江东区印花浆行业污染等专项整治工作,建设开发区江东区排污管网与污水处理厂接线等一批功能配套工程;推行新建工业项目能评制度,实施重点企业节能行动计划,推广清洁生产试点和绿色企业审核,努力完成上级下达的节能减排目标任务。

全力帮扶企业渡难关。全面落实国家、省以及我市“保稳促调12条”等各类扶工惠企政策。高度重视企业面临的新情况、新问题,深化“三服务”活动,加强现场办公协调,切实帮助企业排忧解难;建立经济运行分析联席会议制度,密切关注企业生产、融资、投资等方面变化,加强苗头性、趋势性问题的研判,做到早发现早防范。引导企业创新生产经营模式,抓质量拓市场,强管理练内功,努力降成本增效益。继续搭建劳务交流平台,大力引进各类人才,着力缓解企业用工难;依托“*大讲堂”等平台,鼓励企业家积极参加学习培训,着力提升企业经营团队素质,挖掘发展潜力,激发创业活力。狠抓产业领军企业培育,鼓励企业通过合作联合、收购兼并等途径提升竞争实力;继续推进江变、恒亮、红火等企业上市工作。力争全市新增规模企业35家、亿元企业3家以上。

二、以打造旅游胜地为目标,大力培育现代服务业新亮点

做特做强休闲旅游业。围绕江郎山—清漾、廿八都古镇—浮盖山、仙霞关—戴笠秘宅三大核心景区,全面推进旅游“十百千”工程,完善推出“二日游”精品线路。完成廿八都古镇保护与旅游开发项目一期并对外开放,加快推进中国良种马(浙江)繁育基地、清漾一期后续工程等建设,争创省旅游经济强市。扎实抓好江郎山“申遗”拆迁安置及景区环境整治,力争江郎山丹霞地貌获得世界遗产大会提名。探索完善乡村旅游开发机制,重点发展清漾、和睦、碗窑等“农家乐”休闲旅游,开发一批有地方特色的旅游工艺品、纪念品。加强酒店餐饮业的行业管理,重视从业人员的培训,深化星级酒店创建,着力提高旅游接待水平。整合现有节会,精心筹办毛氏文化节系列活动;加大旅游营销推介力度,加强与周边的黄山、武夷山、三清山、婺源等景区协作,通过央视等新闻媒体扩大宣传,打响“千年古道·锦绣*”旅游主题品牌。力争全年接待游客总人数达232万人次、旅游经济收入亿元,均增长15%以上。

培育壮大现代物流业。积极培育综合物流基地,按照“突出重点、集聚发展”原则,规划建设*综合物流中心、浙西农业综合物流中心,启动实施浙江驰骋物流基地二期工程。谋划建设特色专业市场,整顿规范二手车交易市场,改造提升农贸城等现有市场,加快装饰材料综合市场建设进度,推出汽车综合市场等项目招商。大力发展第三方物流,整合现有货运企业和营运车辆等资源,引导企业服务外包,积极支持有实力、有意向的公司组建第三方物流企业,加大市外物流企业的引进力度,推动物流业向专业化、标准化、市场化、规模化发展。

稳步提升商贸商务业。认真实施商贸商务业发展规划,大力培育城区中心商圈和特色商业街区,争取建成时代广场、城北大型超市、西市街菜市场,规范提升江滨路特色餐饮一条街、解放南路五金一条街、鹿溪路商业街。推进城乡现代流通网建设,加快千镇连锁超市工程扩面提质,年内新增行政村连锁便利店50家以上,覆盖率超80%。大力发展商务新型业态,积极培育生产业,尤其要依托中山路金融、劳务、科技信息一条街服务职能集中的优势,推进中介机构发展,提升综合服务水平。落实外向型经济扶持政策,鼓励企业实施出口市场多元化战略,加强对外合作,积极开展加工贸易,力争进出口额突破2亿美元。

三、以构筑山水家园为方向,努力增创城乡发展新优势

加快完善城市宜居功能。进一步优化城市空间布局,着手编制城南片控制性详规、市域给排水和城市综合交通专项规划,开展城市建筑风格和色彩专题研究,完成市心街传统风貌区等修建性详规编制,做好城北入城口迎宾文化、*大桥节点船帮文化等方案。启动国家森林城市创建,加快建设达岭溪二期、住宅小区等绿化项目,新增城区绿地面积20万平方米。扎实推进城北入城口精品景观带、须江公园、周家青广场等文化融入项目,启动人防应急指挥中心建设,做好黄陈、天余拆迁安置小区设施配套,建设迎宾西路、西山路等城市道路。完善城市拆迁和市区土地统分经营机制,成立城市建设拆迁指挥部,充分发挥其组织、协调功能,规范拆迁程序和拆迁行为,加快推进老城区成片拆迁改造;加强房地产市场调控,全面落实“房地产17条”,稳健发展房地产业。加大城市营销策划力度,深入推广CIS城市品牌形象标识,探索施行亮化设施维护市场化运作模式,着力抓好城区路灯节能改造和楼道亮化工程,继续开展摊点占道经营专项整治活动,加强小区物业管理,不断提升城市管理水平。

加快新农村建设步伐。在确保粮食安全的前提下,加快农业结构调整,壮大提升食用菌、蜜蜂、茶叶、果蔬、畜禽等高效农业产业,扎实推进科技服务林改试点和“万亩千元”油茶示范工程,力争栽培食用菌亿袋,发展山地蔬菜万亩、茶叶2500亩、优质果园4000亩,改造竹林、油茶基地1万亩;大力培育农业龙头企业,重点推广温氏“公司+农户”养鸡、蜂业“合作社(公司)+蜂农”生产经营等模式;健全责任农技推广制度,大力推广农业机械化,建设一批农业标准化生产示范基地,提升现代农业发展水平。积极培育农民专业合作组织,争创示范性农民专业合作社10家以上;扎实推进低收入农户奔小康工程和下山脱贫工程,力争全市低收入农户数量减少20%,完成异地搬迁2000人以上。深化农村改革,完善加快“三农”发展的扶持政策,落实贺村、峡口省级中心镇的部分县级管理权限,改革水管体制,探索土地流转平台建设和宅基地整理推进模式,完善农户小额贷款和林权抵押贷款机制,争取村镇银行试点。做好行政村规模调整后重点镇、村建设规划的编制或修编工作;加快推进农村“五项工程”,广泛开展农村洁化、绿化运动,大力推广生猪“零排放”养殖技术,继续实施农村沼气工程,抓好72个省级整治村和17个省级污水处理村建设,完成400个规模化畜禽养殖场整治,新增垃圾集中收集处理村50个以上,争创衢州市级以上绿化示范村14个;加强“空心村”治理,探索引导自然村撤并,促进人口向中心镇、村集聚;推进殡葬改革,规范墓葬秩序。

加快提高城乡设施共享水平。完善城乡交通网络,动工兴建205国道*段贺村立交,争取46省道江贺段外移工程建成通车,加快农村联网公路建设,深入开展农村道路整治和文明公路创建。加快城乡电网建设,启动110千伏虎山变、淤头变工程建设,完成35千伏石门、蔡家等变电所主变增容改造。加快实施长台、大桥等11个乡镇农民饮用水工程,全面完成312个行政村的广播并网。继续抓好灌区节水改造、千库保安、农业综合开发、防汛防旱、森林消防、地质灾害防御、动植物防疫等工作。

四、以推进项目和招商为抓手,着力增强区域发展新活力

狠抓项目建设。高度重视项目前期工作,建立项目工作联络员制度,加大考核激励力度,组建重大项目专门班子,做好项目包装,积极向上对接争取,力求有更多项目进入省、国家项目盘子,重点抓好杭(州)长(沙)客运专线、丽(水)江(山)上(饶)高速公路等项目前期工作。加快重点项目建设,年内安排“四大百亿”工程62项,总投资亿元,当年计划投资亿元,其中,百亿工业产业化项目30项,百亿基础网络项目9个,百亿产业提升项目14个,百亿惠民安康项目9个;同时年内继续安排10项为民办实事项目。坚持市领导联系重点项目、督查通报等制度,进一步完善项目推进机制,增强要素支撑,抓好项目管理,着力提高项目开建率、投资到位率,突出抓好中鑫毛纺、欧派门业、迪奥汽配等22个亿元以上项目建设,确保年内固定资产投资超82亿元。

狠抓招商选资。牢固树立招商引资第一工程理念,创新招商方式和机制,整合招商力量和资源,以更专业化的手段抓招商,力争全年引进亿元以上项目10个,实到资金22亿元,实际利用外资1000万美元。产业招商上,要深入实施产业招商意见,发挥产业招商组、组合招商组和产业龙头企业的作用,重点围绕“4+X”产业,突出抓好产业配套及生产业项目招商,力争“4+X”产业招商实到资金突破13亿元。中介招商上,要大力宣传中介招商办法,广泛聘请社会中介招商员,积极调动社会中介机构、自然人的招商积极性,扩大招商信息源,广开招商门路,力争中介招商引进大项目实现“零”突破。区域招商上,要突出杭州、宁波、温州、昆山、东莞等重点区域,派驻专职招商组,强化定点招商,推进合适产业向我市转移。外资招商上,要坚持以外引外、以商引商、以企引企,支持企业境外合作伙伴来江投资兴业;鼓励优势企业推出优质项目,实行外资嫁接招商。

狠抓要素保障。资金方面,要充分发挥金融机构主渠道作用,利用市金融服务中心、担保中心做大融资平台,通过举办银企对接会等途径,进一步扩大贷款规模;积极支持商业银行在江设立分支机构,大力引进异地金融机构信贷资金;创建小额贷款公司,规范发展民间担保机构,开展股权出质登记,切实缓解中小企业融资难。土地方面,要深入开展土地整理开发复垦,力争完成土地整理7000亩、建设用地复垦1500亩,切实增加有效耕地;鼓励争列省以上重点项目,努力争取带帽用地指标;在规模企业中开展单位用地产值、财政贡献度评比,严格土地管理责任追究制度,开展土地利用专项整治,依法依规盘活废弃、闲置土地,加大对违法违规用地的查处和闲置土地的处置力度,推进土地规范有序、节约集约利用。

五、以改善民生民利为重点,致力构建和谐新*

积极扩大就业再就业。认真落实就业再就业优惠政策,积极实施再就业援助,完善就业服务和培训网络,加强职业技能培训,鼓励企业创造更多就业岗位,大力开发社区就业和公益性就业岗位,力争全年新增城镇就业3450人,实现下岗失业人员再就业1400人,帮助困难人员实现再就业300人。继续抓好农村劳动力转移培训,力争全年培训万人,其中技能培训5000人、转移就业3000人。

健全完善保障体系。加大“五费合征”征缴清欠力度,严格执行被征地人员的基本生活保障制度,全面落实城乡低保政策,对困难群体实施分类救助,加快发展慈善、红十字事业,深入实施残疾人共享小康工程,广泛开展扶贫帮困活动,着力构筑多方联动的社会救助体系。强化住房保障,完成农村困难群众住房救助350户,新建廉租房50套。启动农村广播电视低保工程,免费为覆盖区低保户安装有线电视。继续做好大中型水库移民后期扶持工作,实施移民后期扶持项目35个。

优先发展教育事业。启动实施教育“_项工程”,切实加大教育投入,将小学、初中生均公用经费最低标准提高到350元、550元,中小学爱心营养午餐标准提高到每生每年350元。动工建设城南中学,完成城北中学、滨江高中、淤头小学等项目建设,新建校舍万平方米;撤并丰足初中和赵家初中,完成*片区学校布局调整。实施幼儿教育提升工程,推动民办幼儿园规模化、品牌化发展;做强职业教育,支持*中专创建国家高水平示范性学校;高度重视特殊教育,迁建培智学校;鼓励社会力量办学,推进民办学校平稳运行。扎实抓好教师队伍建设,强化师德教育和素质培训,不断提高教育教学水平。

着力保障公共卫生。启动创建省卫生强市,构建覆盖城乡的公共卫生服务、医疗服务和医疗保障体系,做强市级医院,做优民营医院,做精专科医院,争取公共卫生中心投用,新建标准化社区卫生服务站5家。完善新型农村合作医疗、城镇居民医疗保障制度,认真开展参保农民、参保城镇居民和机关事业单位工作人员健康体检,深化妇女健康促进工程和母婴健康工程。加快公共卫生防控体系建设,提高突发公共卫生事件处置能力。强化药品和医疗器械监管,保障药械质量安全。继续加强血吸虫病、艾滋病、狂犬病等重大传染病防控工作。

繁荣发展文体等事业。深入开展物质和非物质文化遗产普查、保护和传承工作,开展第五届政府文艺奖评选;举办欢乐元宵、建国60周年、机关干部运动会等系列文体活动;做好城市规划展览馆和博物馆布展,建设3个乡镇标准文化站,创建4个省级文化示范村和衢州市特色文化村(社区)。继续开展送电影、送戏、送图书、送文体器材下乡活动。同时,要完善社会化养老服务体系,争创全国老龄工作先进市;做好优抚安置工作,继续争创全国双拥模范城;切实抓好第二次经济普查,加强城乡社区和民间组织建设,推进人口计生工作,关心支持妇女、儿童、青少年事业,认真做好外事、侨务、台湾事务、民族宗教、气象、通信、邮政、档案、机关事务、工会等工作。

全力维护社会稳定。深入开展“五五”普法活动,深化“平安*”建设,严格落实安全生产责任制,扎实开展安全生产专项整治,抓好重点行业、重点部位的安全监管,做好地质灾害监测防治,强化安全事故责任追究,确保不发生重特大事故。完善落实“多员合一”协管机制,推进农村公共安全网络建设,深入开展食品安全示范创建,全面整顿规范“十小”行业。高度关注燃油税费改革对运输行业的影响。深化“信用*”建设,优化金融生态环境,加强民间融资监控,严厉打击金融违法案件。完善救灾应急预案,提高减灾救灾能力。切实加强基层基础建设,认真做好工作,深入开展“打黑除恶”专项行动,提高社会治安防控能力,努力创造和谐稳定的社会环境。

六、以优化服务为核心,全力促进政府形象新提升

切实强化责任。要落实责任。各级各部门要根据市委、市政府决策部署和市“两会”精神,迅速分解、细化、量化已确定的工作目标任务,抓紧制订具体实施的计划方案,把工作落实到岗到人,确保人人有责任、个个挑担子,力求形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局。要快速行动。切实增强“等不得”、“慢不得”的紧迫感和责任感,按照“出手要快、措施要准、工作要实”的要求,快速反应,立即行动,狠抓落实,全力推动各项工作顺利开展,确保如期保质完成各项任务。要加强督查。自觉接受市人大、市政协及社会各界的监督,切实加强政务督查,强化绩效管理,对重点工作、重要事项,市政府将加大交办、督办力度,在规定时间内无法完成任务的单位必须作书面说明,对无正当理由未及时完成的要进行通报批评,确保政令畅通,促进工作落到实处。

新产品营销方案 第4篇

从目前看至少有50%的经销商是通过餐饮渠道和配送形式来实现酒类销售的,据北京市几家大型批发商介绍,在SARS的影响下,已有50%酒店停止了进货,更有20%-30%的酒店要求退货。从酒终端本质上看,主要分为消费终端和销售终端,前者主要指消费者,后者指酒店、大排挡及街边小饭店、夜场等。由于SARS病毒对旅游业、餐饮业、酒店业的直接影响程度和消费者对白酒、啤酒、葡萄酒不同的消费终端选择,从酒类品类看,SARS病毒对啤酒、葡萄酒的影响很大,而对白酒、黄酒的影响相对较小;从酒的销售渠道上看,SARS病毒对酒店、夜场、大排档等大终端影响特别大,而对商超终端、小饭店以及家庭的影响不大。具体地说:

1、酒店终端。酒店终端是酒类产品销售的重要渠道之一,而且一般来说在酒店的销售受季节的影响比较小,同时也是酒类产品营销生动化的主要售点之一,因此抢占酒店终端并成为酒类企业“终端为王”的重要举措。但突如其来的SARS病毒给酒店带来沉重的打击,彻底改变了众多酒类产品终端营销的游戏规则,因没有人到酒店消费或酒店的入住率大幅下降而使得原本依靠酒店终端销售的酒类产品顿时处于滞销状态,其消费量明显减少。从酒店终端消费看,主要集中在中高档产品上,像“五粮液”、“茅台酒”、“剑南春”、“水井坊”、“国窖·1573”、“小酒仙”以及“张裕”、“王朝”、“长城”、“青岛”、“燕京”等,由于消费者对“非典”的恐惧,减少了社会交往,取消和很多的宴请活动,这种心理和行为导致的一个现象就是酒店的就餐人数剧减,这些酒在酒店终端的销售都不同程度受到“非典”的影响。

2、大排挡终端。大排挡主要指适合大众消费者和工薪阶层消费的地方,一般消费水平较低,但人流量较大,特别适合家庭聚会、朋友聚餐和工作用餐,所销售的酒类产品以中低档白酒和啤酒为主。基于人流量大的特点,人们减少了在这样的地方就餐次数和频率,致使这一场所的酒类消费量也大为减少。

3、商超终端。商超终端由于具有空间大、空气畅通、快捷消费的特点,在“非典”其间,很多消费者都选择到商场、超市买酒和在家庭消费,致使酒类产品在这一终端渠道的销售非但受到影响,反而具有上升趋势,尤其是像高档白酒、葡萄酒,在商超终端的销售十分看好。

4、夜场终端。夜场包括夜总会、歌厅、迪厅等,是葡萄酒和啤酒主要销售终端,而且量非常的大。由于大多夜场的环境都较封闭、室内空气流通不畅,这恰好是SARS病毒传播的潜伏条件,是容易诱发SARS感染的危险区,因此全国很多地市如北京、广州、贵阳等地都采取行政手段的方式,对迪厅、夜总会、歌厅进行封闭,原本那些靠夜场走货的酒,包括啤酒、葡萄酒则一时间内处于零销售状态,直接影响着这些产品的终端销售量。

5、社区小商超终端。这种终端主要分布在居民社区和住宅区,具有方便消费者购买、每次购买量少而重复购买次数多等特点。因此在这场“非典”病毒危机中是受影响最小的终端之一。从销售的酒类产品来看,主要是以中低档酒为主,其中啤酒的量最大。

6、小饭店和街边小酒馆。这种终端场所受“非典”的影响也较少(在重灾区也曾受到过严重的打击和影响),主要销售中低档酒和地产酒品牌为主,比如说像“普通装北京二锅头”、“贵州平坝酒”等。

7、家庭终端。家庭对酒类产品消费量不是特别大,在“非典”其间也受到了不小的影响,因为亲朋好友间窜门的次数减少了,而且随着保健意识的增强,独斟独饮的情况必然减少。但,在“非典”期间,家庭消费酒的比重有所增加,尤其是啤酒、葡萄酒的消费量增加幅度特别大,因为消费者对到酒店、餐馆吃饭感到恐惧,特别选择去人员流动量不是特别大、通风设备较好的商场、超市和所居住附近的便民店购买一些酒在家庭消费,或自家消费或招待朋友。

酒业营销:面对SARS的困惑而由“餐饮终端危机”引发的“多米诺骨牌”效益

突如其来的一场“非典”,因人们恐怕被SARS病毒感染,而减少去人流密集的地方,或结伴外出旅游,或相聚共度美好时光,一时间本该借“五一黄金周”而赚足腰包的酒店业、餐饮业、旅游业,却因为“非典”的影响,终归没有如愿以偿。据中国烹饪协会对北京、上海、天津、广州、深圳等10个城市饮食业受“非典”影响情况的专项调查显示:2003年“五一黄金周”其间,北京饮食业的营业额比去年同期下降78%、上海下降68%、太原下降80%。同时专家预测2003年全国饮食业的营业额将由年初预计的6000多亿降到5000亿左右。

SARS重创饮食业无可非议,但由此而来并推倒了酒业营销的一片“多米诺骨牌”。“产品终端渠道销售受阻,再大的广告支持和终端促销也无济于事。”中国贵州茅台酒厂集团有限责任公司一位区域经理坦言:“受‘非典’的影响,平时依靠终端拉动的销售模式受到前所未有的打击。终端根本没有人消费,经销商再努力也没有办法,不是经销商不进货,而是终端的产品销售不动,严重制约着经销商的积极性,经销商想进货,也只能是进来压在仓库里”。从产品营销的渠道链看,厂家——经销商——分销商——终端商构成一个整体价值链,所有的成员都是在一个共同品牌、一个共同市场上处于不同的分共阶段,承担着不同的责任和义务,最终共同获取利润。谁也谁离不开谁,彼此之间是鱼水情关系。因次,只要哪一个渠道出现问题,必将使整个营销价值链中断,正如“多米诺骨牌”,一块倒掉必将是所有的木块倒下。因餐饮终端不畅的影响,酒业营销正面临新的困惑,“终端为王”或“终端活、营销就活”的“营销神话”正考验着整个酒业营销和每一位营销当局者。

为此,当前酒业营销面对SARS病毒的“多米诺骨牌效益”,需要思考的不仅仅是销售的问题,更多的是如何保持渠道的稳定性?如何保持营销的可延续性?如何稳定渠道成员的信心和决心?也不仅仅是考虑酒厂的风险最小化?还要多考虑所有的渠道成员(包括分销商、经销商、终端商等)在“非典”时期如何渡过难关?如何以最小的成本,获得最大的利润?

从总体上说,因为酒店、餐饮、零售业受“非典”影响很大,直接影响着与这些行业紧密相关的行业或产业,其中酿酒业是最明显的行业之一。从营销的价值链上看,这些行业大多处于酒类产品销售的终端环节,由于终端受阻,势必会波及到酒类产品营销的上游环节,包括经销商、分销尚和生产厂家。

笔者在与众多经销商谈到“非典”对酒行业的影响时称:“关键是终端的产品走不动”。有资料显示,北京、上海、广州等地饮食业的营业额曾一度下降到80%以上,几乎没有人到酒店去消费。据广州饮食业界最知名的品牌——广州酒家集团公司办公室副主任赵利平介绍:2003年2月8日与“非典”一样难忘,在以后的一个星期内,广州酒家在广州的5家店跟停业没有多大的区别显得异常冷清,到目前为止上座率也只恢复到七层左右。相比之下,不是“非典”的重灾区或酒店、餐饮之外的终端场所,要稍好一点。比如在贵州、海南、云南、青海、西藏等五个至今没有“非典”病例的省份,“非典”对餐饮业的影响不太大,一些知名酒店或酒楼的生意照样火爆,像贵阳的“贵州龙”、“陶然居”等。

但进入5月份,由于各地加大对“非典”的预防和控制,以及国家和地方有关部门陆续出台了一系列拯救餐饮、酒店、旅游、零售等行业的“救市措施”,各地的消费者的信心得到了慢慢的恢复,有关餐饮、旅游、零售的行业也在逐渐恢复起来,因此作为酒厂或经销商对此也应该有信心,随着终端市场(包括销售终端和消费终端)的逐步激活,酒业营销的“淡季”将随着“非典危机”的消除而不断远去,接下来的工作就是如何迎接又一个酒类产品旺季的到来?

■“非典时刻”,加速中国酒业“洗牌进程”?

“非典”时刻在使原本处于“销售淡季”的酒类产品雪上加霜的同时,也正在催化着整个酒业市场的不断“洗牌”。上海经济发展研究所所长沈晗耀教授认为,不管哪个行业,灾难性打击后,将使不少企业陷入经营困境,原有的平衡破坏后,行业收缩,有实力的企业就会脱颖而出,或有实力的买家正好可以“逢低买入”。

就整个酒行业而言,无论是白酒,还是啤酒、葡萄酒、黄酒,都面临一个“非常考验”。一些想借机炒作一把的企业,或将希望唯一寄托在终端上的酒厂,由于缺乏应有的“危机管理意识”和“危机处理能量储备”,终端的停止从而导致了整个企业的瘫痪。笔者认为,由于受“非典”影响,在这个低谷时期整个酒行业将出现以下三种动向:

第一,缺乏核心市场、核心品牌、核心产品和资金的酒厂和经销商,将因为无法承受“非典”危机导致的巨额亏损而惨遭淘汰。这并非危言耸听,据贵州省仁怀市茅台镇某酒厂的负责人介绍称:自春季糖酒会回来,由于“非典”蔓延到除贵州、海南、云南、青海、西藏五个省之外的所有身份,人们减少了到酒店、酒楼、餐馆外出吃饭的次数,酒类产品的终端渠道变得异常冷淡,有的酒厂至今一瓶酒也没有卖出去,据不完全统计整个茅台镇大致有一半的小酒厂至少有一个月没有生产了。同时有许多小酒厂或中小型酒厂在“非典”之前没有建立相应的危机体系,由于产品缺乏品牌知名度,在与经销商打交道的过程中大都以赊销为主或给出相当份额的铺垫货,经销商受终端产品卖不动的影响为减低自己的压力和风险,自然在这个时候不愿付钱,这样一来给原本流动资金就吃紧的酒厂来说无疑是增加了更大的压力,如果稍有不慎将危及到酒厂的生存问题。

第二,强势企业将更加发挥优势而抢占市场制高点。俗话说:“瘦死的骆驼比马大”,具有充足资金实力的酒厂或经销商,他相应的抗市场风险能力和危机处理应急能力也较强。而缺乏资金和危机意识的酒厂或经销商在“危机时刻”,只能是看着别人在台上表演而自己却在台下着急。往往在突发事件时所进行的广告活动或公关活动是最深入受众心理、最具传播效果的。以这场时刻牵动着13亿中国人的“非典”为例,几乎所有的人每天都要关注“非典”的变动和动态,若是谁最先抢占到“率先表现”的机会,谁就深深植入受众的心智。内蒙古蒙牛集团是国内企业第一位为支援抗击“非典”的捐款人,只比“伊利集团”提前了24个小时,虽说它捐的款只有100万(比“伊利集团”少),但所产生的新闻效应是前所未有的,几乎全国所有的媒体在第二天都同时报道了此次捐赠事件;在酒行业中,“燕京啤酒”(总价值508万元)算是最早的,虽比“蒙牛集团”要晚,但由于是酒行业的第一家,仍然受到了广大酒媒体和其他媒体的热烈报道,随后像“古井集团”、“鸿茅实业”(捐赠总价值15万元)、“丰谷酒业”等众多酒厂都先后先各级抗非典组织捐赠了物品和现金。这对于缺乏资金的酒厂来说,即使是想到了,也知道了他的社会价值和传播效应,但“手中无刀杀不出血来”也只能望着机会从身边溜走。

但就酒行业面对这次突如其来的“非典事件”所采取的态度和手段,揭示出我们对事件传播和危机管理方面的意识缺陷和策略短缺。为什么没有一个酒厂抢先做第一只吃螃蟹的人?如果说我们要向“奥运会组织”申请一个协办权利,是因为奥运会组织明文规定不得有烈性酒介入,但像“非典”这样的突发事件并没有谁规定不准酒企业支助,而却没有企业抓住这次绝好的传播机会呢?诚然,企业向社会提供捐助不完全是为了提高企业的知名度,但企业就是企业,除了应有的社会责任外,时时刻刻不离的是企业的经济效益。我想这里面最关键的是我们的企业有没有“营销事件”和“营销危机”的意识和能力,也许“蒙牛集团”此次支持抗非典所花费的资金远没有平时所投向中央电视台的广告费,但所产生的传播效果很可能是平时广告的十倍、百倍------甚至一万倍。

然而“板兰根啤酒”事件却产生的效果与“蒙牛集团”、“燕京啤酒”等大经相反,它揭示的是如何洞察和发掘“危机事件”的传播点、支撑点和游戏规则。当伊拉克战争将“伊拉克历史博物馆”摧毁时,敏锐的“水井坊酒”迅即行动,抓住历史、文明与战争事件的联系,并制作出一则公益平面广告——“在伊拉克,每一寸土地都可能是文明的珍宝——伊拉克文物部记录在案的文化遗址约有1万个,但与尚未挖掘和尚未调查的遗址数量无比,这不过是冰山一角。目前,这些文化遗址正面临着一场人为的浩劫:‘神秘的巴别通天塔,估计超过300英尺高,可能是当时世界上最高的建筑’、‘巴比伦城门——伊西塔之门的复原模型,据说原门高达75英尺有余’、‘巴比伦帝国带翅巨牛神像,收藏卢浮宫’、‘伟大的汉谟拉比法典。证明在3000年前两河流域就有完善的法律体系’、‘曾存于巴比伦宫殿墙上的雄狮,是帝国威严的象征’”------五幅珍贵伊拉克文物正焦急等待全人类社会的保护,与“当刺目的火光划破美索不达米亚的夜空,巴比伦灿烂的文化遗产也被笼罩在烽烟之中。文明的容光在这里逐渐黯淡。痛定思痛,惟有和平才能让文明继续,文明是世界的,世界也应该是文明的!——穿越历史,见证文明,水井坊关注巴比伦文明,珍惜世界文化遗产,向往和平,让文明永续!”,完美组合在一起,呼吁全世界爱好和平的人,共同关注世界的文化遗产,正在遭到人为的破坏---------。透过“水井坊酒”这则公益广告,不难看出它对事件传播的及时性、关联性和新闻性。从文字的描述,似乎看不出是广告。但当看见右下角的“水井坊酒”及诸如“水井坊,中国白酒第一坊,历经元明清600余载历史风云,活文物原址酿造,被列为全国重点文物保护单位、原产地域保护产品,文明光辉举世共享!”的诉说时,不经意间把“水井坊”与“伊拉克战争”联系起来。

笔者认为,这则广告的新颖点在于,把“消费者的注意力”给完全抓住,没有谁这个时侯不关注伊拉克战争,当战争进行中因战争混乱而导致大量文物惨遭破坏时,全世界人民的注视力都集中在如何保护人类社会文明和文化遗产上。在这则广告里,创意人员没有去刻意将“水井坊酒”的诉求与伊拉克战争牵强附会地联系起来,广告中只有一个关健点,即“关注巴比伦文明”。“战争”具有攻击性、也有毁灭性,它不具备文明的性质,只有和平才有文明的体现。呼吁“珍惜世界文化遗产,向往和平,让文明永续”的同时,更在呼吁不要战争,更要和平。老百姓为惨遭破坏的世界文遗产感到惋惜,这种心理活动过程被“水井坊酒”用到了广告传播上,我们称这种传播方式为“借势营销”。首先,“水井坊酒”以“穿越历史、见证文明”成为“文明的传播者”。其次,“水井坊酒”充分深入消费者的“心智”,很好地把握住了消费者的“注意力”。再次,是“水井坊酒”在广告的创意上,很好地把握住了一个“广告度”的问题。

透过这场“非典危机”,对酒来说发觉首先危及发难的是“终端渠道”,由于“非典”的影响,传统的终端受到破坏,有关利用传统终端和自建终端的争议又重新被提起,在“非典”背景下,自建终端则显示出它应有的市场竞争优势。“茅台酒”是中国高档白酒自建终端的始作蛹者,也是最先尝到自建终端益处的第一人。当其他酒厂都在为产品在传统终端无法卖动而发愁之际,“茅台酒”通过“国酒茅台专卖店”实现终端拉动的战略举措丝毫没有受到“非典”的影响,还因其分布在各主要干道或社区,人流量小的特点倍受消费者的青睐。在贵州市场我们看到分布在全省的57家“国酒茅台专卖店”在“非典”期间为“茅台酒”实现2003年营销目标起着中坚作用,近日,新推出的“贵州福、禄、寿、禧酒”以及“茅台不老酒”正在抓紧向这57家专卖店铺货,与其他酒厂的冷淡相比则是一片繁荣景象。除此之外“茅台集团”还充分发挥其品牌、资金、技术、市场网络等诸多优势,在其他弱势企业处于“休克”时期,在一手抓“非典”的同时,还抓紧广告布阵、促销传播和新产品开发的力度,并于近日推出“纵横四海酒”、“江山多娇酒”、“茅台雪啤”等新产品,并积极做好新产品的上市推广和前期宣传工作,为下一个销售旺季的到来做好了充分的准备工作。

第三,行业内的强势企业兼并弱势企业将变得格外轻松;行业外的资本将“趁火打劫”而加快进入酒行业。无论是白酒,还是啤酒、葡萄酒,都存在着小而散、行业集中度差等特点,对酒行业进行结构性调整已经实在必行,“非典”打击只是加速行业洗牌的催化剂,当企业的贯注经营被此次“非典”打破后,一系列的深层问题被暴露出来,包括企业的抗风险能力脆弱、营销创新手段落后、企业危机管理意识缺乏、可持续性经营能力和盈利能力低等,这势必将加块整个行业的整合速度,而新一轮洗牌运动和整合风波的发动者很可能是拥有品牌领导力或资金控制的行业内强势酒厂和行业外强势资本。

笔者注意到一个有趣现象,即使没有“非典”,每年的4——7月份都是白酒销售的淡季,但这一切并没有影响业内强者和业外资本对白酒企业的并购想法。2003年4月,“贵州神奇集团”的一班人马正式进驻到曾经被誉为“老名酒之一”的“贵州董酒集团”,开始前期收购的准备工作,据贵州董酒厂的一位高层人士介绍,“贵州神奇”对收购董酒厂的积极性相当高,但这只是初步接触并不代表就一定让“贵州神奇”收购成功。5月初,笔者从广东某投资公司一负责人处获悉,该公司正在做准备控股“西凤酒”的前期工作,目前双方正在洽谈中。另外,从2003年3月起,香港万基集团已经进入山东孔府家集团,进行有关正式收购的准备,据悉香港万基集团将持山东孔府家集团99%的股份,处于绝对控股的地位。

无论这些并购行为是否最终落实,让我们可以预测的是白酒行业的整合运动将在“非典”之后更加猛烈,“非典”并非是白酒业整合的决定性因素,但它是引发并购加速的催化剂。

■“非典时刻”,决定2003/全国(沈阳)秋季糖酒会生的“命运”?

2003年10月沈阳的糖酒会命运如何?笔者近日陆续接到了不少企业电话询问此事。贵州黔龙出山酒业有限责任公司张洪林总经理坦然:“从目前看,由于国家加大对非典的控制、预防和治疗的力度,非典已经得到了很好控制,依照目前的形式,沈阳糖酒会应该没有太大的问题,但即使是如期举办,到会的经销商是不是像以前那样的多?这或许是目前所有酒厂对沈阳糖酒会最担心的问题-----”。

据糖酒会主办者——中糖集团公司有关负责人称:“糖酒会能否如期举办,现在还不能决定。SARS病毒传染性强,但由于病原体喜寒不耐热的特性,随着气温的增高,疫情将得到控制。在疫情控制后,糖酒会将根据国家有关法律结合当地情况,在6月中旬将做出是否举办的决定”。

笔者现在仍然没有得到糖酒会是否如期举办的准确答复,但欣喜的是进入5月中旬以来,SARS病毒在大陆已经得到了明显的控制,截止到6月10号全国已经有两次无新增病例报告。同时我们还注意到此次酒会糖酒会主办城市——沈阳向业界公开承诺,确保今秋糖酒会胜利召开。我们认为沈阳远离SARS的爆发区,沈阳市政府对SARS的防治工作非常重视,在先期拿出1000多万专项资金的基础上,5月份再次拿出5000万元用于防治SARS,并且在当地SARS还没有大规模流行。因此我们应该以积极的态度看待此次SARS病毒对2003年秋季糖酒会的影响,相信在10月份SARS病毒会得到有效控制、相信全国人民控制和制止SARS病毒的信心和能力、相信沈阳确保2003年秋季糖酒会安全召开的信心和能力!

■“非典时刻”,中国酒业“非典营销”策略

第一,启动顾客忠诚体系,推进诚信营销。“非典”给经销商造成了程度不同的损失,尤其是对一级经销商造成的损失会更大,他们的积极性受挫是必然的。作为酒厂此时此刻唯一能做的,就是站在经销商的立场,多为经销商考虑一些优惠政策或危机支持,采取积极而有效措施,尽最大所能帮助经销商克服来自终端的困难,减少损失,让经销商真正感受到企业与经销商是伙伴关系,稳定和巩固客情关系,积极推进诚信营销体系的建立和完善。如2003年4月,深圳聚江海实业有限公司向白酒业界公开“诚信自律宣言”,以行业为重、以一种献身精神走到白酒信用前列,自爆目前酒业市场信誉危机,公开承诺“明盛金粮酒”将视产品品质为生命,决不因市场扩充和销量攀升而在产品上以次充优,也绝不因市场拓展费用的增加而在产品品质上打折扣;不参与浅层次的包装竞争,也不盲目跟风浮夸炒作,不搞广告狂轰滥炸,以此来诱惑商家,让商家和消费者分摊费用;远离虚浮的光环,追求卓越的品质、追求商家和消费者权益,苦练内功,脚踏实地地去赢得消费者、商家、市场的信赖;不会设立厂商合作门槛,拒收保证金,也不会将一批产品卖给商家后就甩手不管不问了;以务实的营销策略和踏踏实实的工作作风让品质说话,创造品牌效应;不将厂家的风险转移给商家;不会盲目承诺,一旦承诺,就100%兑现,决不会出尔反尔,言而无信,做任何有损商誉和商德的事情。聚江海作为中国白酒大王——五粮液集团旗下重点品牌之一——“明盛金粮酒”的全国经销商,率先针对全国白酒市场营销环境混乱的“毒瘤”,向全国的经销商和消费者公布五条《诚信自律宣言》。“真理向恶习挑战”,除了聚江海公司敢于挑战“营销毒瘤”的勇气、道义、良知和责任值外,更多为经销商着想、为经销商解决实际问题的“态度”和“精神”。作为在“非典”时期,众多经销商无法从酒厂得到更多关心和支持的“非典时刻”,聚江海公开诚信自律宣言,犹如枯水季节来的一场及时雨,不但增进了经销商的信心,还通过实实在在的营销支持稳定了经销商,逐级培养起一批忠诚顾客群。

第二,抓住事件营销机会,推动借势营销。面对突发事件所做的营销活动,我们称之为“事件营销”。一般来说,事件营销具有事件的突发性、紧迫性、受众面大的特点。对突如其来的“非典”,作为酒行业表面上看似乎难以找到像药品、消毒液等产品一样与“非典”相联系的东西,但我们可以借助“非典”事件的影响力,开展积极的公关活动,将事件营销与公关营销巧妙的联系起来,不如提供一定的资金支持抗“非典”;或一个企业家的责任,拍摄一支有关健康主题的公益广告,唤起人们珍爱生命、珍爱环境;善待自然、善待自我的意识和觉悟,在不知觉中提高了产品和品牌的知名度。但值得注意的是,在制定营销策略是更应该省时度势,不可有丝毫马虎,切记不要违背自然规律的本身或出现弄虚作假的伎俩,更不要与有关法律法规相冲突。前些日子在北方某酒厂出现的“板蓝根啤酒”事件,已经向事件营销的当局者点亮了“警世灯”,原本违背事实的炒作硬是被啤酒厂做了出来,将板蓝根不经卫生主管部门批准,不经科学鉴定,随心所欲地用来炮制啤酒,这实在是胆大妄为,并且还想借言传板蓝根可以防“非典”而演变为“板蓝根啤酒”也可防“非典”,难道你就不怕出问题吗?我想,这都是对事件营销粗制滥用的结果,是缺乏创意而采取的一种“野蛮营销行为”。回头再想想“水井坊”借“伊拉克历史博物馆”被炸事件所进行的“穿越历史,见证文明,水井坊关注巴比伦文明,珍惜世界文化遗产,向往和平,让文明永续!”的公益广告;“统一油”借“伊拉克战争”所推出的“多一些、少一些磨擦”的广告诉求;“蒙牛集团”捐赠100万元支持抗“非典”所产生的传播效应-----等等,不得不承认整个酒行业对事件传播、公关营销、借势营销----等先进营销理念和策略,在认识上的短视和操作上粗放。

第三,苦练内功,为后SARS营销做准备。“非典”期间,所有营销人员走不出去,经销商进不来,怎么办?笔者认为,此时此刻不是没有办法,而是我们的酒厂有没有认真地想过怎么做的问题。河南宝丰酒业在被“健力宝”收购之后,在成都的春季糖酒会上取得了不错的招商成果,正当在逐步落实中紧密锣鼓的进行以城市营销为主渠道的铺市期间,与其他酒厂一样,由于“非典”的影响,内地主要疫区餐饮行业受到冲击,酒类产品消费进入低潮,对“宝丰酒”原计划全面铺开的新产品铺市工作带来了严重影响,同时终端风险加大,面对这场“非典灾难”,宝丰酒业果断采取措施,要求各地营销人员原地投入学习、培训工作;将工作的重点由铺市转化为终端维护,同时密切与经销商的联系,及时关注终端动态,避免退单、跑单事件的发生;利用时间优势,将终端促销活动的方案做细,准备工作做足。

同时在“非典”期间,酒厂应抓紧时间调整产品结构、开发新产品和筹备有关营销资源,包括营销资料的准备、促销方案和促销品的筹划、营销人员的储备和培训等等。

第四,建立危机管理机制,推进公关营销。面对“非典流行”这一人类共同的灾难,酒厂应积极参与抗非典行动,除了建立企业内部危机管理机制外,还要尽到自己的一份社会责任,并围绕“非典”积极开展公关影响,不断提高品牌的亲和力和提升品牌知名度。自2002年底发现“非典”以来,已经波及到全球30个国家和地区,突如其来的灾难给“青岛啤酒”的出口造成了不小的打击。但“青岛啤酒”并没有因非典而妥协,而是积极应对、主动出击,与国外商联手,在全球营销市场采取一系列果断措施,化“危机”为“机遇”,取得了不凡的营销业绩,1——4月份“青岛啤酒”累计出口创汇1468万美元,较去年同期增长114.6%。首先启动针对SARS病毒的市场应急预案,建立危机管理机制,要求全球各营销分支机构,积极与各经销商联手,共同形成互动链拉动市场;其次是将营销重点由唐人街、中餐馆向冲击较小的主流超市终端转移,并加大其营销力度,尽可能远离“非典”,避开冲击;再次是通过终端堆头、大型户外看牌、出租车顶照明广告方式和优质、让利、赠送等公关活动,加大对“青岛啤酒”的宣传力度,增进与终端消费者的距离,以提高品牌的知名度和忠诚度;最后是实行销售人员新客户开发激励机制,提高营销人员的积极性,进一步拓宽经销商群,以增加产品的渠道销售力。

第五,借助信息化平台,推进网络营销。结合当前“非典”病毒传播的特点,营销过程中大规模的人与人直接接触的机会越来越少,同时被感染的机率特别大。为此,建议酒厂或规模较大的经销商,利用互联网平台,积极开展网上营销和传播活动。“宝丰酒业”在“非典”时刻,充分发挥和利用“健力宝”总部的“高起点、大投入”的市场支持力,在国内酒类企业中创新使用PDA电子管理系统,对全国现有的5个分公司、20多个业代处进行细致化和信息化管理,并积极开展网络营销,极大的方便了经销商和促进管理的快捷化、精确化。四川华润蓝剑集团与用友软件集团合作,成功引进用友ERP—U8管理系统,并在集团下属12个分公司全面推广运用;四川丰谷酒业则借“非典危机”之际,率先在全国白酒行业中全面启动ERP信息工程,推动白酒管理信息化的新运动里程碑!

第六,变革传统营销思维,积极改变营销策略,启动应急营销系统。当“非典”对餐饮终端造成重创的同时,一些新的终端渠道和消费方式正在成为新宠,比如说家庭消费集中,大卖场、连锁超市、社区便民店的销售额呈明显上升趋势。这时候就要求酒厂或经销商应变革传统的营销思维,积极改变营销策略,将终端营销的工作力从餐饮终端,重点倾斜到商超终端和社区小终端上,加大促销力度,提高产品在新渠道的影响力。“桂林银泉酒业”面对“非典”的影响,主动调整营销思路,变革营销手段,首先在继续稳定老品牌“银泉三花酒”、“稻花醇酒”市场占有率的基础上,不断研制和开发特色新品种,包括“老战友”、“情哥哥”等,满足不同消费者的需要;其次是积极寻找新的客户源,开辟新的销售渠道,有效拓展产品的销售空间。1——4月份,分别实现产量、产值、收入比去年同期增长33%、58.6%、91.33%,创造历史新高。“青岛啤酒”则把终端营销工作的重点从酒店转移到超市和便利店上来,确立“让消费者伸手就可以拿到最新鲜的青岛啤酒”的营销新思想,给消费者提供更多的便利;在销售推广上,则集中力量加大小区、社区、农村的宣传,把受“非典”冲击较大的地市级市场向影响较小的县级市场倾斜,及时扭转“青岛啤酒”被动的销售局面,在农村市场率先取得主动权。

■后“非典时刻”,中国酒业“非典营销”攻略和“非典营销”思维

第一,SARS引爆酒业渠道变革,传统终端渠道面临考验。因SARS病毒对餐饮业、酒店业的影响而产生的“多米诺骨牌效应”,使得一时间内酒类产品在传统餐饮终端卖不动,并波及到上游供货商(包括经销商、生产酒厂等)在SARS病毒流行其间,生意异常的冷清。这是令许多原本就缺乏危机管理意识的酒厂和经销商史料不及。但SARS危机又同时给酒厂和经销商一个信息,即因SARS病毒的流行使得商业超市终端、大卖场、社区便民店、连锁超市等地方生意不错。据北京物美集团高级副总裁吴坚忠介绍,在“非典”其间,虽然其大卖场损失较大,但所属综合超市没有受到影响,反而比正常时期的营业额高出25%以上。

营销启示:餐饮、酒店终端只是酒类产品终端营销渠道的一部分,而不是终端渠道的所有。如果没有这场SARS病毒的影响,恐怕一时难以改变目前众多酒厂和经销商对终端渠道网络的狭义认识。后SARS时期酒类产品的终端渠道争夺将从酒店、酒楼、餐饮渠道向以餐饮、超市、社区便民店等为主的综合终端转变。

第二,SARS引发酒业营销管理短缺,危机管理将引起酒类企业的重视。或许所有的酒厂和经销商在“非典”爆发初期,并没有预测到后期对酒类产品销售有如此大的影响力。其实SARS病流行始于2002年底的时候,在2003年3月份举办的春季糖酒会上,我们的“酒业英雄”都还振作精神的向经销商承诺,我们接下来将如何进行铺市?如何进行广告支持?等。从经销商口中也没有觉察到有任何受影响的表现。可是进入4月份,大规模的SARS病爆发,加上_门要求居民不要到人流量集中、空气不畅通的地方聚会或多停留,一下把酒类产品角逐的最高竟技场——酒店、餐饮终端、夜场等推向无人敢轻易蹋入的危险境地,顿时酒类产品在终端的销售缓下来。我想这里面有一个核心问题值得酒和经销商深思:即为什么我们面对“危机”没有事先的警惕呢?这恐怕与酒和经销商平时的竞争观有关。或许以往人们谈到企业竞争力和企业管理的时候,一般来说只是考虑常规的竞争因素,比如说市场、产品、消费者、竞争者、营销手段、资金积累、政策和法律环境等,而没有把危机作为一种因素考虑进去。但是,一场“非市场因素的天灾人祸——SARS”在今年白酒营销淡季的时候,为我们上了一堂危机管理课,如果企业对突如其来的危机不引起足够的重视的话,将使一个原本很有竞争力的酒厂或经销商突然死亡或者陷入深度休克。也许人们对“山西假酒案”还记忆犹新,但喜欢“好了伤疤忘了痛”的中国企业和企业家,并没有把诸如“山西假酒案”类似的危机问题,纳入到日常经营管理中,我们不要否定因“山西假酒案”的影响,至今“山西杏花春汾酒集团”还没又走出“山西假酒案”对其影响的阴影;同样因“秦池酒”现象的发生,至今整个山东酒都还被“广告酒”和“四川基酒的勾兑酒”的阴影所笼罩着-------2003年5月,国家工商总局对成都、郑州等四个城市所卖的名酒进行检查发现,至少有50%的是假冒伪劣商品------包括前期惊爆的“葡萄酒三精一水事件”、“假山葡萄酒事件”等突发事件的发作,影响最大的是谁?我想是与这些事件有着联系的正规酒厂和他的经销商?其实“秦池现象”只是“秦池酒厂”一个人的事,但为什么会使消费者对整个山东酒都有影响呢?---------作为正规酒厂或经销商,对这些突发事件应该建立起预警机制,当有关危机事件发生了,企业有积极应对的方法和手段。

营销启示:“人非圣贤,孰能无过?”古人对我们的教训要记忆犹新。在危机事件发生后,将体现出一个企业面对危机的态度、处理危机的能力。对与错并不重要,重要的是能及时消除大众对企业和品牌的误会,并从危机中走出来,勇敢面对,以实际有效的方法,重新获得消费者的认可,将企业损失降低到最低点。“非典”给整个酒业带来了什么?我想最大的收获应该是懂得了危机管理。或许到下次再有类似危机事件发生的时候,我们的酒厂、我们的经销商就不会整天的抱怨“生意不好做”!

第三,SARS引爆酒业营销管理革命,营销的终结目标是利润最大化

笔者在《营销:其实赢在“简单”》的“未来营销酒的四大剑法”中谈到“有效控制每一个营销环节”的问题,即“控制”即“管理、监督”,是检查、督导企业生产经营和营销管理是否按既定的计划、标准和方法执行,并发现偏差,分析原因,进行纠正以确保目标的实现。包括成本控制、业务流程控制、经营风险控制。就营销而言,创新的核心在于营销控制,尤其是在白酒市场竞争越来越激励、产品同质化越来越严重的今天,对营销成本的有效控制、对营销流程的有效控制、对市场风险的有效防范,是确保营销业绩最大化的有效方式。“控制”对于管理上相对粗放和机制上过于僵化的酒企业来说,缺的不是人才、制度、资金,而缺的是对经营过程和经营风险的严格控制。其结果就是要达到最小的营销投入和最低的营销成本,产生最优化和最大化的营销业绩和营销利润。

在“非典”期间,酒业营销对“控制”而言,显得相当重要。很多酒厂都意识到了“非典”的严重性,纷纷把分散在个区域市场的营销人才招回、严格控制外来人员、严格企业各工作环境的消毒---等,但又有谁会将这些与企业的经营利润联系起来呢?试想,如果一个企业有一人得了“非典”,那么整个酒厂都会因“隔离”而陷入“暂时瘫痪”状态,这样所付出的成本代价可想而知。

但目前很多酒厂或经销商对“非典”时期的营销工作,采取一味的“暂停”或“休克”是很不可取的。所谓“危机”,顾名思义就是在“危险”中依然有“机会”存在。中国五千年的饮酒习惯和传统的饮食文化,不可能被突如其来的一场自然灾害所全部改变,喝酒依然要喝,只是喝酒的习惯或喝酒的方式、场所有所区别,平时在酒店聚餐很可能改在家庭来完成。同时也并非“非典”期间就找不到事做或找不到促销的机会,可以静下来思考前阶段营销工作的得失;可以开发新产品;可以改变传统的营销方式,采取电话营销、网络营销等诸多手段开展工作------等等。笔者认为,这场突如其来的“非典”,给了酒厂进行经销商洗牌和培养忠诚经销商群的绝好机会,所谓“患难见真情”在此时此刻将发挥更大的作用。比如,大多数经销商都在为酒店终端、餐饮终端酒卖不动而发愁,作为酒厂可以考虑为经销商提1万元、3万元、5万元-------不等的“非典营销费用补助”;或为经销商延长帐期;或为经销商提供培训机会--------等等,这样不但可以增强经销商的信心,而且对于培养经销商的忠诚度将起到事半功倍的效果。

营销的终结目标是什么?或许所有的经营者都清楚,就是“赚钱”。美国可口可乐公司前营销总裁在他新作《可口可乐营销革命》中也谈到:“营销的最终目的酒是赚钱”。我想,这道理太明白不过了,营销是企业经营管理获取利润的有效手段之一。从浅显的层次上看是通过把酒卖给消费者,并从中获取应得的合理利润;从深层次上看,是以个性化的营销思维、营销手段,获取部分消费者的消费,来满足企业维持再生产的利润需求。面对突如其来的SARS危机,整个酒业营销陷入一个低谷阶段,并伴随着不同酒厂有着不同程度的销售量的减少,表面上看似乎SARS危机与酒厂的利润没有关系,但仔细思考不难看出其中的联系,因SARS病毒的影响,直接决定着酒类产品的销售量,而酒厂或经销商为抑制“非典”很可能对企业员工或外来经销商造成威胁,企业不得不增加预防和控制成本,加上销售下滑而销售成本不变的定势,无形当中使得企业在“非典”其间的经营成本只能是上升,因此在“非典时期”酒业所处的市场低迷状态中,利润的下滑比销售量的下滑要严重得多,为此笔者认为当前酒业营销在如何获取最大化利润方面应着力做好以下四方面的工作:

1,减少终端促销费用和广告支出比例,严防营销过程中的“利润透支”。在“非典”其间传统终端本身就出现了滞销现象,此时酒厂或经销商不要盲目地进行终端促销,因为根本没有消费进入这些终端场所消费,而应该做的是维护好终端的正常合作关系和营销状况,与经销商、终端商多接触和交流,增进双方的感情,为旺季来临打好基础。

新产品营销方案 第5篇

市场营销组织

企业的市场营销部门是执行市场营销计划,服务市场购买者的职能部门。市场营销部门的组织形式,主要受宏观市场营销环境,企业市场营销管理哲学,以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响。

一、市场营销部门的演变

企业的市场营销部门是随着市场营销管理哲学的不断发展演变而来的。大致经历了单纯的销售部门、兼有附属职能的销售部门、独立的市场营销部门、现代市场营销部门、现代市场营销公司五个阶段。

1、单纯的销售部门。

20世纪30年代以前,西方企业以生立观念作为指导思想,大部分都采用这种形式。一般说来,所有企业都是从财务、生产、销售和会计这四个基本职能部门开展的。财务部门负责资金的筹措,生产部门负责产品制造,销售部门通常由一位副总经理负责,管理销售人员,并兼管若干市场营销研究和广告宣传工作(见图)。在这个阶段,销售部门的职能仅仅是推销生产部门生产出来的产品,生产什么、销售什么;生产多少,销售多少。产品生产、库存管理等完全由生产部门决定,销售部门以对产品的种类、规格、数量等问题,几乎没有任何发言权。

2、兼有附属职能的销售部门。

20世纪30年代大萧条以后,市场竞争日趋激烈,企业大多数以推销观念作为指导思想,需要进行经常性的市场营销研究、广告宣传以及其它促销活动,这些工作逐渐变成为专门的职能,当工作量达到一定程度时,便会设立一名市场营销主任负责这方面的工作(见图)。

3、独立的市场营销部门。

随着企业规模和业务范围的进一步扩大,原来作为附属性工作的市场营销研究、新产品开发、广告促销和为顾客服务等市场营销职能的重要性日益增强。于是,市场营销部门成为一个相对独立的职能部门,作为市场营销部门负责人的市场营销副总经理同销售副总经理一样直接受总经理的领导,销售和市场营销成为平行的职能部门(见图)。但在具体工作上,这两个部门是需要密切配合的。这种安排常常使用在许多工业企业中,它向企业总经理提供了一个全面各角度分析企业面临的机遇与挑战的机会。

4、现代市场营销部门。

尽管销售副总经理和市场营销副总经理需要配合默契和互相协调,但是他们之间实际形成的关系往往是一种彼此敌对、互相猜疑的关系。销售副总经理趋向于短期行为,侧重于取得眼前的销售量;而市场营销副总经理则多着眼于长期效果,侧重于制定适当的产品计划和市场营销战略,以满足市场的长期需要。销售部门和市场营销部门之间矛盾冲突的解决过程,形成了现代市场营销部门的基础,即由市场营销副总经理全面负责,下辖所有市场营销职能部门和销售部门(见(见图)。

需要注意的是,市场营销人员的销售人员是两种截然不同的群体,尽管市场营销人员很多来自销售人员,但还是不应将他们搞混,并不是所有销售人员都能成为市场营销人员。事实上,在这两种职业之间有着根本的不同。从专业性而言,市场营销经理的的任务是确定市场机会准备市场营销策略并计划组织新产品进入,销售活动达到预订目标,而销售人员则是负责实施新产品进入和销售活动。在这一过程中常出现两种问题:如果市场营销人员没有征求销售人员对于市场机会和整个计划的看法和见解,那么在实施过程中可能会导致事与愿违,如果,在实施后市场营销人员没有收集销售人员对于此次行动计划实施的反馈信息,那么他很难对整个计划进行有效控制。下面是市场营销人员和销售人员的比较。

市场营销人员

销售人员

依赖于市场营销研究确定

依赖街头经验了解不同个性的买

主目标市场并进行市场细分

时间用于计划工作上

时间用于面对面的促销上

从长远考虑

从短期考虑

目的在于获得市场

占有率并赚取利润

目的在于促进销售

市场营销人员常常认为销售人员有如下优点:随和、易与人交往,工作努力。缺点是短期行为多,缺乏整体分析的能力。而销售人员则认为市场营销人员受过良好教育,大多是数据导向型(依据数据作出结论),缺点是缺乏销售经验,缺乏市场销售直觉和不承担风险。很多公司忽略了这两类群体的差别而提升一个干得很棒的销售经理为高级市场营销经理,但很多销售经理对于每天面对市场营销研究计划等工作感到枯燥、宁愿去会见客户,这种公司显然不明白二者差别以致犯如此愚昧的错误。对这两类群体而言最主要的是让他们能达到最大的理解和尊重。事实表明,市场营销人员、销售人员之间缺乏理解和尊重的公司肯定是一团糟,如果市场营销人员、销售人员相互欣赏对方才能的话,那常常会给公司带来意想不到的收益。

5、现代市场营销企业。

一个企业仅仅有了上述现代市场营销部门,还不等于是现代市场营销企业。现代市场营销企业取决于企业内部各种管理人员对待市场营销职能的态度,只有当所有的管理人员都认识到企业一切部门的工作都是“为顾客服务”,“市场营销”不仅是一个部门的名称而且是一个企业的经营哲学时,这个企业才能算是一个“以顾客为中心”的现代市场营销企业。

二、市场营销部门的组织形式

为了实现企业目标,市场营销经理必须选择合适的市场营销组织。大体上,市场营销组织的类型以下5种类型:

1、职能型组织。

这是最古老也最常见的市场营销组织形式。它强调市场营销各种职能如销售、广告和研究等的重要性。从图可以看出,该组织把销售职能当成市场营销的重点,而广告、产品管理和研究职能则处于次要地位。当企业只有一种或很少几种产品,或者企业产品的市场营销方式大体相同时,按照市场营销职能设置组织结构比较有效。但是,随着产品品种的增多和市场的扩大,这种组织形式就暴露出发展不平衡和难以协调的问题。既然没有一个部门能对某产品的整个市场营销活动负全部责任,那么,各部门就强调各自的重要性,以便争取到更多的预算和决策权力,致使市场营销总经理无法进行协调。

2、产品型组织。

产品型组织是指在企业内部建立产品经理组织制度,以协调职能型组织中的部门冲突。在企业所生产的各产品差异很大,产品品种太多,以致按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下,建立产品经理组织制度是适宜的。其基本做法是,由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设几个具体产品经理去负责各具体和产品(见图)。

产品市场营销经理的职责是制定产品开发计划,并付诸执行,监测其结果和采取改进措施。具体地可分为六个方面:(1)发展产品的长期经营和竞争战略;(2)编制年度市场营销计划和进行销售预测;(3)与广告商和经销商一起研究广告的文稿设计、节目方案和宣传活动;(4)激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣;(5)搜集产品、市场情报,进行统计分析;(6)倡导新产品开发。

产品型组织形式的优点在于产品市场营销经理能够有效地协调各种市场营销职能,并对市场变化作出积极反应。同时,由于有专门的产品经理,那些较小品牌产品可能不会受到忽视。不过,该组织形式也存在不少缺陷:(1)缺乏整体观念。在产品型组织中,各个产品经理相互独立,他们会为保持各自产品的利益而发生摩擦,事实上,有些产品可能面临着被收缩和淘汰的境地。(2)部门冲突。产品经理们未必能获得足够的权威,以保证他们有效地履行职责。这就要求他们得靠劝说的方法取得广告部门、销售部门、生产部门和其他部门的配合与支持。(3)多头领导。帧于权责划分不清楚,下级可能会得到多方面的指令。例如,产品广告经理在制定广告战略时接受产品市场营销经理的指导,而在预算和媒体选择上则受制于广告协调者。

3、市场型组织。

当企业面临如下情况时,建立市场型组织是可行的:拥有单一的产品线;市场各种各样(不同偏好和消费群体);不同的分销渠道。许多企业都在按照市场系统安排其市场营销机构,使市场成为企业各部门为之服务的中心。市场型组织的基本形态如图所示。一名市场主管经理管理几名市场经理(市场经理又称市场开发经理、市场专家和行业专家)。市场经理开展工作所需要的职能由其他职能性组织提供并保证。其职责是负责制定所辖市场的长期计划和年度计划,分析市场动向及企业应该为市场提供什么新产品等。他们的工作成绩常用市场占有率的增加情况来判断,而不是看其市场现有盈利情况。市场型组织的优点在于,企业的市场营销活动是按照满足各类不同顾客的需求来组织和安排的,这有利于企业加强销售和市场开拓。其缺点是,存在权责不清和多头领导的矛盾,这和产品型组织类似。

4、地理型组织。

如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构(见图)。该机构设置包括,1名负责全国销售业务的销售经理,若干名区域销售经理、地区销售经理和地方销售经理。为了使整个市场营销活动更为有效,地理型组织通常都是与其他类型的组织结合起来使用。

5、矩阵型组织。

矩阵型组织是职能型组织与产品型组织相结合的产物,它是在原有的按直线指挥系统为职能部门组成的垂直领导系统的基础上,又建立一种横向的领导系统,两者结合起来就组成一个矩阵(见图)。在市场营销管理实践中,矩阵型组织的产生大体分两种情形:(1)企业为完成某个跨部门的一次性任务(如产品开发),就从各部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该项任务,参加小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导。任务完成后,小组撤销,其成员回到各自的岗位。这种临时性的矩阵型组织又叫小组制。(2)企业要求个人对于维持某个产品或商标的利润负责,把产品经理的位置从职能部门中分离出来并固定化,同时,由于经济和技术因素的影响,产品经理还要借助于各职能部门执行管理,这就构成了矩阵。矩阵型组织能加强企业内部门间的协作,能集中各种专业人员的知识技能又不增加编制,组建方便,适应性强,有利于提高工作效率。但是,双重领导,过于公权化,稳定性差和管理成本较高的缺陷又多少抵消了一部分效率。

进入90年代以来,市场营销环境发生了巨大的变化。电子计算机和无线电通讯的不断进步,全球性竞争的日趋激烈,消费者和企业购买经验的日益丰富,服务性企业的迅速发展等等,都要求企业重新考虑怎样组织自己的业务。为适应这些变化,许多企业将自己的业务重心放在主要业务或有竞争力的业务上,也有不少企业将其业务拓展到其它不熟悉的领域以求新的发展。其中有的成功了,但失败的却属多数,即它们的所投身的行业是一个新兴行业或极具发展潜力的行业。究其原因,大多是由于企业缺乏在该领域的激烈竞争中所应具有的技能和知识。

三、市场营销部门和其它部门的关系

为确保企业整体目标的实现,企业内部各职能部门应密切配合。但实际上,各部门间的关系常常表现为激烈的竞争和明显的不信任,其中有些冲突是由于对企业最高利益的不同看法引起的,有些是由于部门之间的偏见造成的,而有些则由于部门利益与企业利益相冲突所造成的。

在典型的组织结构中,所有职能部门应该说都对顾客的满意程度都有或多或少的影响。在市场营销观念下,所有部门都应以“满足消费者”这一原则为中心,致力于消费者需求的满足,而市场营销部门则更应在日常活动中向其它职能部门灌输这一原则。市场营销经理有两大任务:一是协调企业内部市场营销活动,二是在顾客利益方面,协调市场营销与企业其它职能部门的关系。然而,很难确定应给予市场营销部门多少权限来与其他部门进行协调合作。但一般而言,市场营销部经理应主要依靠说服而不是权力来进行工作。

假设航空公司的市场营销经理在致力于提高市场占有率的过程中,并没有具体的权力去影响乘客的满意程度:他不能雇用或培训机组人员(人事部);他不能决定食品的质量和种类(餐饮部);他不能确保飞机的安全标准(维修部);他不能解决价格表问题(业务部);他不能确定票价(财务部)。他只能控制市场研究、销售人员与广告促销,并只能通过与其它部门的协调努力形成乘客满意的飞行环境。

其它部门经常反对在工作中一切以顾客利益为中心。正如市场营销部强调顾客满意这一点一样,其它部门也同样强调他们工作重要性,显然,其间冲突是不可避免的,表总结了市场营销部门与其它部门之间的主要分歧。

1、研究开发部。

企业希望开发新产品,但常因研究开发部门和市场营销部门关系不好而告失败。从许多方面,这两个部门在企业中代表着两种截然不同的文化观念。研究开发部门由科学技术人员构成,他们为生产技术的奇特性和超前性而骄傲,擅长解决技术问题,而不关心眼前的销售利润,喜欢在较少人监督或较少顾虑研究成本情况下工作。而市场营销与销售部门则由具有商业头脑的人员组成,他们精于对市场领域的了解,喜欢那些对顾客有促销作用的新产品,有一种注重成本的紧迫感。市场营销人员把研究开发人员看用是不切实际的,知识分子味十足的,甚至不懂业务的科学狂人;相反,研究开发人员把市场营销人员看作是倾向于行骗,唯利是图的卑鄙小人,他们对产品的销售特色比对技术性能更感兴趣。结果,企业不是技术导向型的,就是市场导向型的,或二者并重的。在技术导向型的企业中,研发人员常研究基本原理问题,寻求重大突破,力求产品尽善尽美,虽然他们确实会发现一种重要的新产品,但其研究与开发费用很高,新产品成功率较低。在市场导向型的企业里,研发人员为专业市场的需要而设计新产品,绝大多数是对产品的改进和现有技术的应用,新产品的成功率较高,但主要是改进生命周期较短的产品。在技术、市场二者并重的企业中,市场营销部与研究开发部已形成有效的组织关系,它们共同负责进行卓有成效的市场创新,研发人员不仅负责发明,也负责有希望成功的创新,销售人员不只是注意新的销售特色,也协调研究人员寻找能满足要求的新途径。

研究表明:创新成功需要研究开发与市场营销一体化。研究开发与市场营销部门的合作,可采用下列几种简便易行的方式:(1)联合主办研讨会,以便加强对方工作目标、作风和问题的理解和尊重。(2)每个新项目要同时派给研究开发人员和市场营销人员,他们将在整个项目执行过程中合作,同时,研究开发部与市场营销部应共同确定市场营销计划与目标。(3)研究开发部门的合作,要一直持续到销售阶段,包括编写技术手册,合办贸易览,售后调查,甚至参与一些销售工作。(4)产生的矛盾应由高层管理部门解决,在同一个企业中,研究开发部门与市场营销部门应同时向一个副总经理报告。

2、工程部门。

工程部门负责运用切实可行的方法,来设计新产品和新的生产程序。工程师们更关心产品的技术质量,成本费用的节约,以及制造工艺的简化。如果市场营销人员希望产品多样化,而不是标准配件以突出产品特色,工程师们便会与之发生冲突。他们认为市场营销人员只要求外型美观,而不注重产品内在性能,是一群极易改变工作重心且夸夸其谈之辈,不值得加以信任。但在市场营销人员具有工程基础知识并能有效以与工程师沟通的企业里,一般不会出现上述问题。

3、采购部门。

采购主管人员负责以最低的成本买进质量数量都合适的原材料与零配件。通常,他们的购买量大且种类较少,但市场营销经理通常会争取在一条生产线上推出几种型号的产品,这就需要采购数量小而品种多的原材料及配件,而不需要数量大而种类少的配件,他们认为市场营销部门对原料及其零配件的质量要求过高,尤其是当市场营销部门的预测发生错误时更为突出,这迫使他们不得不以较高的价格条件购进原材料,有时还会造成库存过多而积压的现象。

4、制造部门。

制造部门与市场营销部门之间存在几种潜在矛盾。生产人员负责工厂的正常运转,以实现用适当的成本,在适当的时间内,生产适当数量的产品的目的。他们成天忙于处理机器故障、原料缺乏、劳资纠纷及怠工等问题。他们认为,市场营销人员在不了解工厂的经济情况及战略的前提下,一味地埋怨工厂生产能力不足,生产拖延,质量控制不严,售后服务不佳等等,而且,还经常作出不正确的销售预测,推荐难于制造的产品,答应给顾客过多不合理的服务项目。市场营销人员确实看不到工厂的困难,而只注意顾客提出的问题。

企业可采用不同的方法来解决这些问题。在生产导向型的企业里,人们做的任何一件事情都是为了保证生产顺利进行降低成本,这种企业倾向于生产简单的产品,希望生产线窄一些,而生产批量大一些。需要加速生产来配合促销活动的情况几乎没有,顾客在遇延期交货时不得不耐心等待。

另一些企业是市场导向型的。这种企业想尽一切办法来满足顾客需要。例如在一家大型的化妆品企业里,只要市场营销人员一声令下要求生产什么东西,生产人员就立即行动,而不考虑加班费用,短期生产效应等。结果,造成生产成本高昂而且成本不固定,产品质量也欠稳定等问题。

企业应逐渐向生产导向与市场导向并重的方向发展。在这种并重的企业里,制造部门与市场营销部门可以共同确定企业追求的最佳利益。解决办法包括召开联合研讨会,以了解双方的观点,设置联合委员会和联络人员,制订人员交流计划,以及采用分析办法,以确定最有利的行动方案等。

企业的盈利能力很大程度上取产决于市场营销部门与制造部门之间的良好协调关系。市场营销人员必须具较好地了解制造部门的能力,如了解诸如弹性工厂、自动化和机器化、准点生产、质量圈等生产领域新概念的市场营销含义。如果企业想通过降低生产成本来取胜,那就需要一种新的生产策略;如果企业想依靠质量优良、品种多样或优质服务取胜,就需要3种不同的生产策略。所以,生产设计和生产能力是由已规划好的产量、成本、质量、品种和服务组成的市场营销战略目标来决定的。在产品尚未确定卖主之前,当购买者去工厂了解生产管理质量状况时,生产人员和工厂部门无疑成了重要的市场营销工具。

5、财务部门。

财务主管人员擅长于评估不同业务活动的盈利能力,但每当涉及到市场营销经费时就不得不喊“头痛”。市场营销主管人员在要求将大量预算用于宣传、促销活动和推销人员的开支的同时,却不能具体说明这些费用能带来多少销售利润。财务主管人员怀疑,市场营销人员所作的预测是自己随意编制的,并没有真正考虑经费与销售销售的关系,以便能把预算投向获利更多的领域。他们认为,市场营销人员急于大幅度削价是为了获得订单而不是真正为了盈利。同时,市场营销主管人员则认为,财务人员控制资金太紧,拒绝把资金投入长期的潜在市场开发中去,他们把所有的市场营销经费看作是一种浪费,而不是投资。财务人员过于保守,不愿冒风险,从而使许多好的机遇失之交臂,解决这个问题的办法是加强对市场营销人员的财务训练。同时加强对财务人员的市场营销训练。财务主管人员要运用财务工具和理论,支持对全局有影响的市场营销工作。

6、会计部门。

会计人员认为市场营销人员不能准时制作销售报表;尤其不喜欢销售人员与顾客达成的特殊交易,因为这些交易需要特殊的会计手续;反之,市场营销人员则不喜欢会计人员把固定成本分摊到不同品牌上去。品牌经理认为,他们主管的品牌比预期的更能盈利;但问题在于分摊给产品的间接费用太多,而使得品牌利润率降低,他们还希望会计部门能编制按渠道、区域、订货规模等各不相同的利润和销售额报表。

7、信用部门。

信用部门的主管人员要评估潜在顾客的商品作用等级,拒绝或限制向商品信用不佳的顾客提供信贷;他们认为,市场营销人员把商品出售给任何人,即使是那些连付款都有问题的人。相反,市场营销人员则常常感到信用标准订得太高,他们认为:要求“无坏账”实际人意味着企业失去一大笔买卖和利润;并且觉得他们好容易找到了客户之后,听到的却是因这些顾客的信用不佳而不能与之成交的消息。

四、建设市场导向型企业文化

只有为数不多的亚洲企业(如香港的佐丹奴、印度的利华、日本的索尼、菲律宾的生力、新加坡航空企业、韩国的三星、台湾的宏基和泰国的东方大酒店等)可称得上是市场导向的消费者导向型企业。在这些企业里,人们已达成如下共识:市场营销不仅是市场营销部门的职能,而且是所有部门都应有的职能;即使是最好的市场营销部门,也不能弥补因其它部门缺乏对消费者的重视所带来的损失。消费者导向型的企业各部门应具有如下意识:

1、研究开发部门:(1)请消费者开会并倾听意见;(2)在每一个新项目的

研究开发期间,欢迎市场营销部门、制造部门和其它部门提出中肯的意见;(3)视竞争者产品为“基准点”,寻找更好的产品;(4)在项目进行中倾听吸收消费者的反馈意见;(5)在市场反馈的基础上,不断完善的改进产品。

2、采购部门;(1)主动地寻找最好的供货商而不仅仅只是“守株待购”;(2)

与少数值得信赖的高品质产品供货商建立长期合作关系;(3)在价格优惠和高质量之间他们首选高质量。

3、生产部门:(1)邀请消费者对工厂进行参观游览;(2)注意消费者如何

使用企业产品;(3)为满足已承诺的订单,宁愿超时工作;(4)不断寻找提高生产速度和降低生产成本的方法;(5)不断提高产品质量并致力于无质量缺陷。

4、市场营销部门:(1)研究每一细分市场的消费者需求。努力提供更为友

善的服务,致力于获得长期潜在市场利润;(2)经常收集和评估关于新产品、产品改进和服务的信息,以更好以满足消费者需要;(3)积极影响企业所有部门的雇员,使他们在思想上和实践中都以消费者为中心。

5、销售部门;(1)对消费者有专业的知识,努力给消费者提供“最好的答

案”;(2)只许下自己确实能做到的承诺;(3)主动将消费者需要和意见反馈给负责产品改进的部门;(4)尽量为每一消费者服务很长时间。

6、后勤部门:(1)建立提供服务的高标准,并长期不懈地坚持这一标准;

(2)运作着一个富有知识且友善的消费者服务部门,负责回答消费者问题,处理报怨,并用一种令人满意的态度及时解决问题。

7、会计部门:(1)定期提品市场、地理区域的盈利能力报告;(2)随

时备有不同发票,以满足消费者需要,并礼貌而迅速地回答消费者所提出的各种咨询问题。

8、财务部门:(1)理解并支持市场营销费用支出,以支持市场营销部门的

长期市场营销计划;(2)根据消费者的财务状况制订不同的财务标准;(3)在消费者信用程度上很快作出决定。

9、公关部门:(1)宣传有利于企业的信息,控制损害企业形象的消息的传

播;(2)充当企业内部的消费者和公众,并不断倡导更佳的企业市场营销战略与实践。

10、其他与消费者接触的个人:极富能力,谦虚,精神愉快,值得信赖

并很负责任。

不幸的是在现实中,大多数企业是销售导向、产品导向和技术导向,这些企业迟早会受到市场的冲击,他们会失去主要市场,出现增长绶慢和利润下降,遇到极难对付的竞争对手。

这些企业现在都不断采取步骤希望成为市场导向型,但大多失败了。这是为什么呢?在一些企业中,他们的总裁并未真正明白市场营销和促销的内在区别,只希望企业能大规模地销售和开展广告攻势,并未明白如果他们的产品和价格不能真正为目标顾客提供价值,则其所进行的切促销活动等于零。一些董事认为,举办几次关于“为消费者工作”的演讲,召开一些研讨会,开展一些市场营销培训,就会得到他们所需要的结果,从而低估了企业内部人员对这种转变的抵制力。特别是在缺乏新的激励因素下,倘若企业文化活动没有明显的进展的话,这些老总们便开始表现出不耐烦并转向处理其它的问题,如开展提高企业生产率的活动之类的事。

建设企业的市场营销文化需做好如下工作:

1、明确要求所有经理都成为消费者导向型经理。在这里,董事的领导和承

诺是关键要素,董事必须确认企业的高级经理们都将他们的工作以消费者为中心并越来越重视市场营销观念,董事应不断地向雇员、供应商、分销商强调向消费者提供质量和价值的重要性,身体力行对消费者进行承诺并实现承诺,同时奖励那些也同样做的雇员们。

2、建立强有力的市场营销队伍。企业应雇用高级市场营销人员,组建项目

小组,以便在市场营销活动中将市场营销思想和实践带入企业,项目负责小组应包括董事、销售副总裁、开发部、采购部、生产部、财务部、人事部及其它部门的关键人员。

3、获取各界指导和帮助。在建立企业市场营销文化过程中,市场营销项目

小组从咨询专家获得帮助,咨询企业在帮助企业转变为市场导向型方面相当多的经验。

4、改变企业的奖励制度。如果期望企业部门的行为改变的话,那就应该改

变企业的奖励制度。显然,如果采购部门和生产部门因降低生产成本而获得奖励,那么就很难让他们为了更好地服务消费者而多增加一分钱的成本。如果财务部注重短期的利润,那么很难相信他们会支持市场营销过程中的长期投资,以提高消费者的满意度和忠诚度。

5、雇佣市场营销专家。企业应考虑雇佣市场营销专家,尤其是在一流的市

场营销企业里工作的专家。花旗银行面对市场营销工作出现的严重问题,从通用食品公司聘请了一位高级市场营销经理。现在,亚洲银行都聘请花旗银行管理人员来帮助创建银行的市场营销文化。

6、加强企业内部培训。企业为了把市场营销观念、技能灌输给经理和雇员,

需要对高层管理人员、部门经理、市场营销人员、销售人员、生产人员、研究开发人员进行全面、系统的培训。

7、建立现代化的市场营销计划制度。训练经理们用市场营销思维进行工作,

一个卓有成效的方法就是建立一种现代化的市场导向型的计划制度,计划形式迫使经理们考虑市场营销环境、机会、竞争形势和其它各种因素。这些经理将为某些具体产品和细分市场制定市场营销战略,预没销售利润并对这些活动负责。

8、建立年度市场营销评奖制度。企业应鼓励各业务单位提交年度最佳市场

营销活动报告,通过对这些报告的评审,企业可评出最佳市场营销人员,并对其予以奖励。这些获奖者的事迹将作为“优秀市场营销案例”而在企业内广泛传播。

新产品营销方案 第6篇

在我们的服务课程、培训、咨询顾问案中,很多次,客户一上来就开门见山地提出要求:“你们帮帮忙吧,现在投拆多、客户对我们服务的意见大。我们怎么才能把前线人员搞定,让他们给客户提供更好的服务?”以及:“服务?对,我们现在的服务质量不行啊。你们要通过培训让销售人员意识到服务的重要性。要不,给他们编个手册,让他们注意到细节。细节决定成败嘛。”

于是,我们一遍遍地向客户解释:你所理解的服务,不是我们向你提供的“服务”。我们的任务,是和企业一起建立起精细化服务营销的系统。

请牢记:服务营销≠服务、服务营销≠营销服务

服务:

我们来看看美国市场营销学会(AMA)对“服务”的定义“可被区分界定,主要为不可感知,却可使欲望获得满足的活动,这种活动并不需要与其它的产品或服务的出售联系在一起,生产服务时可能会或不会需要利用实物,而且,若需要借助某些实物协助生产服务,将不涉及这些实物所有权的转移。”

也许,菲利普科特勒的解释更通俗易懂一些:“服务是指交换的一方向另外一方提供的任何活动或利益,而这些活动主要是不可感知的,且不涉及所有权的转移,它们的生产可能,但也可能不与实物产品紧密地联系在一起。”

而在我国的《汉语大词典》中,“服务”的解释则是:“为社会或他人利益办事”。

显然,根据市场营销学者对服务的认识,至少有一点是明确的:服务是一种独立的产品,就象具有实体形状的工业品或消费品一样,这就把“服务”同“顾客服务”(Customer Service)区分开来。因为顾客服务,无论是售前服务还是售后服务,都只是附属于其它产品之上并为之提供附加价值的一种产品要素。

营销服务:

营销服务隶属于市场营销观念,服务被作为售后的一个环节紧随着销售成功而发生作用,同时,服务是不产生利润的。营销服务依然以市场为导向,指出:企业的营销活动是围绕市场需求来做的。在这种思想的带领下,企业虽然也重视产品的售后服务,但是它根深蒂固地认为:售后服务是解决有形产品的售后维修。从此得出的推论是:售后服务部门是成本中心而不是利润中心。

服务营销:

服务营销是以服务为导向,服务是营销的重要组成部分,企业营销的是服务,硬件是作为服务的媒介(行行都是服务业)。服务并不是从售后才开始的,它存在于企业的各个环节中:产品设计、生产、广告宣传、销售安装、售后服务等各个部门的事(环环都是服务链),甚至是前线、后台每一位员工的事(人人都是服务员)。

在服务营销的概念中,服务部门不是成本消耗部门,企业的产品在经过每一个部门都被赋予了新的增值。这个概念为我们的工作作出了新的指引和范畴设定:企业关心的不仅是产品是否成功售出,更注重的是客户对企业所提供的解决方案的全过程感受。为了向客户提供更好的解决方案的感受,企业的各个部门必须密切配合:

售后服务部将更积极主动地关注售后维修保养、收集用户对产品的意见和建议

售后服务部将反馈及时沟通给产品设计开发部门

产品设计开发部门不断推出能满足甚至超出用户预期的新产品,同时在可能的情况下对已售出的产品进行改进或升级服务

老客户以方案进行重复、交叉购买,新产品提供的解决方案开发新的市场。

从服务营销观念来解构整个流程,我们得到的结论是:销售成功是服务营销的开始。

以我们所服务的电信行业为例来进行说明。一般情况下,我们会将手机和SIM的成功销售作为结束。服务所关注的焦点在于:在所有的客户接触点上,我们的前线人员有没有露出专业的微笑,有没有向客户提供他们真正所需要的产品知识,有没有把款项收回来。而营销服务的关注重点则在于:客户在购买之后,手机和SIM出现问题后,是不是能得到及时的维修和售后服务,客户有抱怨、异议是不是有部门在跟进,客户最后的满意度如何,他们是否还忠诚地不离网。

而服务营销的观念则认为:客户选择了你的网络,购买了你的手机和SIM卡,这是交易的开始而不是结束。交易的过程涵盖了该用户长期使用你提供的网络通信服务并按时缴纳通信费的整个过程。客户一天没有离网,交易就仍在进行过程中。而手机和SIM卡等硬件只是作为你向用户提供电信服务的媒介。销售服务也只是其中的组成环节。客户对于你所提供的整体解决方案的认知才是最后的结果。

新产品营销方案 第7篇

关键词:企业;市场营销活动;项目化管理

在瞬息万变的市场环境中,以满足消费者需求为目的,通过交换商品、创造价值,实现企业目标,以此为企业创造经济利益的社会过程和管理过程,称之为市场营销活动。企业的市场营销活动都具有针对性,企业必须以本身的实际情况为切入点,将企业实际与企业利益及社会利益结合起来,制定相应的市场营销措施,进而实施企业的市场营销活动。企业市场营销活动开展的本质是依赖于诸多不同的项目,所以市场营销活动开展的成效及质量,项目管理是其关键,企业必须以市场营销的角度做好项目管理,让项目管理在市场营销实践活动中最大限度地发挥作用。

一、企业市场营销活动的项目化特点

项目是一个范围较宽的定义,是一个具有特殊性、一个将被完成的有限任务,它是在特定的时间范围内,实现一系列指定目标,且是多项相关工作的统称。企业的市场营销活动,具有时间限制性,成本费用限制性,在诸多限定的条件下完成指定任务的活动。首先,项目是一项在限定的环境中,具有一定的要求,尚未完成的任务。在企业市场营销活动中,这一特点呈现出项目的动态性,主要指的是项目不仅仅是针对过程结束后产生的结果,而是活动的整个过程。其次,在特定的组织机构范围内,利用有限的人力、物力、财力,在指定的时间内达到任务目标。企业资源都是有限的,市场营销活动就是在这样一种限定资源、限定时间等情况下开展的一系列任务。再有,任务的完成,必须达到相应的指标要求,既保障质量又达到性能要求。若要实现企业市场营销活动的项目化管理,就要注重是否达成任务目标,顾客需求是否得到满足,必须达到企业规定的有关规格、性能、质量等诸多方面的要求。企业市场营销活动和项目两者具有一定的相关性,所以企业市场营销活动开展项目化管理,是保障企业市场营销活动成效的新型管理方式,是充分发挥项目管理思想和方法的具体体现。

二、企业市场营销活动项目化管理的的重要性

1.项目管理思想的指导作用

项目管理思想对企业市场营销活动起着导向作用,一个准确营销观念的运用,有助于推进企业市场营销活动的发展。我国传统的市场营销观念,以企业生产成品为基本点,忽视消费者的实际需求。社会的发展,我国传统的市场营销理念也在不断革新,逐渐开始对市场展开深入考察,关注消费者实际需求。以消费者需求为本,规划企业生产工作,进而强化市场竞争力,提高企业市场份额,为企业提供持续发展的动力。目标市场、营销费用预算、营销组合是企业市场营销措施的三个基本切入点,以达到消费者要求为目的,以提高企业经济效益为主体。

2.市场营销理念的革新

当前的市场经济竞争如此激烈,企业若要在这样的市场环境下生存并发展,必须持续不断更新市场营销理念,以满足消费者需求为本质目标,构建与消费者之间的和谐关系,及时与消费者交流、沟通、互动,采纳顾客意见,完善产品,为消费者提供方便。目前,我国比较多的企业,市场营销活动缺乏系统特征,具有一定的盲目性,根据企业市场营销活动存在的具体问题,项目化管理的实施势在必行,实现企业市场营销活动的系统化、科学化。目前,我国企业市场营销策略具体实行过程中,存在的普遍现象,产品从开始的设计过程,到价格的定位,以及产品的推行方式,销售的具体途径等方面的管理和运行,全部依赖于工作人员的感觉和经验,欠缺科学性。所以,企业的市场营销活动在具体实施过程中,首先应对项目进行划分,整体规划管理工作,以此保障市场营销活动高效操作。在企业运行的具体过程中,引入项目管理思想,将项目管理思想贯彻到人事调换、市场调研、产品质量等具体范畴中,通过具体职能部门竞争力的强化,逐渐形成一个完整的系统,在企业综合实力得到提升的同时,带给企业高效的经济利益。

三、企业市场营销活动项目化管理

(一)营销活动的项目组织目标

目前,我国企业的市场营销活动,侧重于强化营销方式和营销要素的运用,整个营销活动程序的控制,没有统筹总体项目,没有立足于项目的总体角度,开展活动的研究、规划和控制。这种不科学的操作,成功率偏低,即使取得成功也是短暂的,无法持续。因此,在企业市场营销活动制定整个活动流程中,引入项目化管理,应对激烈的市场竞争,且在竞争中屹立不倒。企业在开展营销活动之前,必须明确本次活动要达到的目的,实现的目标,以企业战略意图为导向,深入市场调研,选择符合要求的市场,随即进入选定市场的阶段性目标,如可量化的销售率,亦或是市场份额等。根据工作目标,对目标市场以及该市场的竞争状态开展调查,考察的数据和相关信息,定性和定量两方面都是不可或缺的。

(二)营销活动的项目计划方案的制定

1.企业市场营销策略的制定

对目标市场调研分析之后,整理调研数据,进而量化处理数据,形成定量结果;将获取的交错的、重复的数据,进行综合、计算、处理,从而得出定性结论;进行优劣式探究,整理出准确的市场考察报告,明确目标市场,具体划分市场。采用产品组合策略,规划好产品组合的宽度和深度,以及产品组合相互之间的相关性。综合考量市场需求,以及市场的实际竞争情况,提出符合市场需求的价格体系,培养高标准的销售团队,拓展广范围的销售途径,依据企业实际情况,制定产品推行预算,采用最为恰当的销售形式。

2.细分任务、合理安排日程

根据任务特点,将任务划分到具体工作单元,进而针对不同任务的不同要求,科学估量完成任务所需的时间,任务实施过程中需要用到的人员、设备、装置,以及任务所需的资金和预算,对任务实施中产生的直接或间接的成本费用科学核算,并将具体任务落实到个人。此项工作可充分利用相关的分析工具,以确保工作计划的完整性。任务进行到这个阶段,是对企业各个职能部门的团队协作能力的考验。因此,相关职能部门必须积极参与进来,相互协作、积极沟通,保障工作计划高效实施。

3.营销项目的具体实施

依据明确的营销计划,开展营销项目的具体运行。企业的产品研发部门,产品生产部门,根据市场调研报告,重新审核现有产品,根据产品的生产周期进行相应调整。若产品无法适应市场竞争,满足消费者的需求,那企业产品研发部门必须做出相应的整顿,利用现有科学技术水平研发适应市场的新产品,增强企业市场竞争力。企业市场部门,以新产品的市场营销措施为基础,制定符合消费者的价格定位,预算新产品投入市场的综合成本费用。此外,企业销售部门,必须深入掌握新产品的特性,以及新产品针对的消费群体,为新产品制定销售计划和方式,选择有效的销售途径,提升企业市场占有率,提高企业经济效益。

4.营销项目的风险管理

现代市场状况在短时间内就会千变万化,市场风险是不可避免的,所以必须从根本上规避市场行为风险的出现,对潜在的风险必须实施高效的管理,并根据实际需要进行针对性的调整。在营销项目的具体运行流程中,根据科学合理的时间区间来进行营销项目进程的回顾,依据项目预期对工作绩效进行对照,若出现误差,第一时间调整,降低因为策略偏差造成的损耗。企业的外部门工作人员应主要负责绩效评估工作,以月报亦或是季报的形式,将结果定期交给项目经理,一旦发生风险,第一时间实施风险管理计划,弥补决策的误差。

5.营销项目的完结

完成所有工作分解任务,是整个营销项目的基础,市场营销活动各个环节的把控,保障营销活动顺利进行,切实完成具体环节任务,便意味着整个营销项目的完结。营销项目的完成,企业市场部负责人,必须及时获取各个市场营销信息,并签署项目结束文件。营销项目的完结,必须制定确切的实践期限,而不能将工作完成结果作为终结项目指标。如果在营销项目计划以完结时间之后,仍强制追赶预期市场目标,实质上是在追加营销投入,保留现有人力资源,最终导致下一期市场行为的开展受到影响。因此,针对这种情况,营销项目所有参与者,必须对项目运行进程进行集体回顾,深入探究成功或是失败的原由,然后将项目生命周期从起点开始重新虚拟一遍,进而制定出相应的决策,最终决定是继续项目亦或是终结项目。

四、结语

将项目化管理运用到企业市场营销活动中,促进市场营销理念的创新,提升企业文化内蕴,让企业资源得到充分的利用和调配,从而减少企业投入成本,强化企业市场竞争力,进而使企业综合实力得到提升,推动企业可持续发展,为企业创造高效的经济效益,在瞬息万变的市场环境中立于不败之地。

参考文献:

[1]顾湘郡.HG公司市场营销项目化管理模式研究[D].苏州:苏州大学,2014.

新产品营销方案 第8篇

一个新产品开发,对企业来说是一件大事。新产品的推出是为了满足目前市场的需求或未来需求的趋势。新产品开发的失败会给企业带来重大的创伤:前期大量投入的成本无法收回,更致命的是使企业丧失了抢占市场的最佳时间,将企业置于更加被动的境地。

因此,新产品的开发应考虑开发动机、开发成本、开发风险,在新产品的开发之前,我们应注重以下的7大策略:

新产品开发策略一:深度调研策略。

在产品严重同质化的今天,在买方市场决定产品销售的大环境下,开发产品不做市场调研,是件很可怕的事情,而且要做细致的深度调研,以市场需求和消费者为导向。开发新产品前,首先要看市场上有没有类似的产品,如果有,从品质、形状(包装)、性能(口感)、价位做充分的调研,找出同类产品的特点和卖点在哪?我们要不要进行市场细分,要不要在其基础上升级或者超越。

其次还要对消费者进行调研,细微的分析消费者购买此类产品的核心动机和需求在哪?对此类产品的消费缺陷或不足因素?延伸出的潜在需求是什么?

只有正确深入掌握了消费者的需求,才能开发出对应的产品。对客户需求理解的任何偏差是导致产品后期营销推广失败(或者打不开局面)的主要原因。

新产品开发策略二:精准定位策略。

深度调研完毕,我们就要对新开发的产品做定位策略。精准定位策略:通俗的讲就是我们的产品卖给哪一个层面的消费者,给消费者一个必须购买的理由(迫切性需求),这个层面的消费者消费消费能力怎么样,一般在什么场所(终端)进行购买。

其次,消费者购买产品除了最基本的功效需求以外,还有附加功能需求、精神(品位)的需求等。

比如,想购买打火机的基本动机就是要用它点火,功能需求层次是消费者满足了基本需求后发现在同样价格条件下有的产品有额外的功能,理性决策自然由单功能向多功能选择。比如,打火机除了能点火外,还要有防风功能,这就是为消费者提供额外价值而设计的附加功能(多功能性延伸)。

第三个层次是品质需求层次,这个消费者是具有社会性的,其生活中的价值和标准容易和自己使用的物品产生关联。比如有的消费者是环保主义者,则他们对于打火机除了功能性差别外,其燃烧的是煤油还是液化气则和他的生活品味就息息相关。

最后一个需求是精神层面的需求,除了上述这些需求外,消费者还要求自己所使用的产品要体现其生活的追求和理想。比如,打火机到后期从材质到品味、专业性的设计就是为了满足消费群体的尊严、面子等精神层面的需求。在这方面经典产品开发案例就是ZIPPO。

新产品开发策略三:独特卖点策略。 “只要有商业活动,就存在着竞争。”任何一个行业都有竞争对手的存在。所以新产品开发最好能突出其个性,有个性的产品才会有差异化,只有差异化的产品才有更多的关注度和独特卖点,才能与同类产品拉开距离,给消费者新的感觉,提高购买率。 以饮料快消品为例,我们在喝果粒橙的时候,开发出了营养快线,补充更多的营养,接着开发出了专业补充VC的水溶C100。

营销专家孔长春先生认为:现代营销的本质就是区隔竞争对手。所以在新产品开发上要体现差异化,而且在服务上也要体现其差异化,因为服务差异化使竞争对手很难破坏你与消费者之间的关系,也将使客户感觉到。如果竞争对手采用低价竞争策略,个性化服务可使企业通过非价格竞争,与消费者加强合作关系;如果竞争对手无法提供相同的产品或服务,顾客就不会购买竞争对手的廉价产品或服务。

而产品开发时的差异化服务首先在产品包装上,比如,产品携带是否方便,产品开启或使用是否便捷等等,这些看起来并不重要的差异化也将对产品的销售起到一定的作用。

新产品开发策略四:成本价位策略。

既然新产品开发前对消费者进行了调研,那就必须弄个清楚定位的产品消费者对本品的心里接受价位。我们遇到过一个客户,开发了一个功能性饮料,因为成本较高,最后只有定价到10块钱以上才可以,但在市场上,作为少男少女对饮料的接受价格只有6元,所以在市场就无人问津。

另外,新产品的的开发,一般需要资金投入较大,可回报周期却较长,一般要到新产品形成规模生产后,才能给企业带来效益。因而要求新产品应具备良好的性价比,不是因产品的质量过高而将过多的成本强加给用户,而是在满足用户要求的性能的前提下采用最低的成本去生产。新产品应低投入高产出,才能给企业和客户带来多赢的结果,才能拉动客户的大量消费,才能促使企业大规模生产。

新产品开发策略五:整合包装策略。

这里说的包装策划是系列性的,从产品的命名、包装设计、卖点提炼、荣誉申报、招商策略等。

首先是命名,中小企业一定要起一个朗朗上口,而且通俗易懂,紧扣产品特性的名字,易传播就会降低广告传播的频次,等于省下传播费用。比如说亿家能太阳能,就是让一亿家庭用上太阳能,多通俗易懂;比如斯达舒,就是这个到达就舒服;再比如欧派橱柜,欧式一派,高贵典雅的代表。

产品的外包装在终端就是无声的促销员。我们看看化妆品界的一匹黑马——可采眼贴膜。我们看到市面不管是普通化妆品还是功能性化妆品,只要是女性产品,大都采用亮丽的色彩,柔美的线条的设计风格,但可采一反常规,在白色调上用蓝色勾勒出一个女人的半边脸。就这样的反常规设计不管摆放在药店还是商超,却会非常显眼的跳入了爱美女士的眼帘,这不能不说是非常成功的一个独具匠心的设计。

新产品开发策略六:上市营销策略。

在解决定价问题的基础上,新产品上市营销方案需要完成竞争产品分析、分销渠道设计和促销计划的设计。

竞争产品的分析主要了解其价格、产品性能表现、优劣势,以便在促销员培训中使用;同时竞品的分析也需要了解竞品的营销策略,如定价风格、市场目标、促销活动的内容等方面,以便在制定新产品营销方案时做差异化或竞争力对比。

分销渠道的设计主要完成零售终端铺货率目标的设定。鉴于企业一般都有现成的分销渠道结构,因此在此阶段分销渠道的设计最核心的任务是设定渠道铺货率,做到细致则需要规定不同级别城市、不同市场类型、不同终端零售业态的铺货达成率。铺货率和市场占有率的线性关系无论在什么情况下都成立。

促销活动的设计可以参考与借鉴竞品的操作手法,同时也可以通过消费者调查获得其对不同促销礼品的偏好。另外,如果要启动大规模的促销活动如路演,则可以与专业的公司沟通,确定具体的促销活动实施方案。

新产品开发策略七:呼应政策策略。

新产品营销方案 第9篇

1、省内游客和近距离区域游客比重大。

2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。

3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。

4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。

5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。

6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣.

7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。

二、旅游产品的主要特点

1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。

2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。

3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。

4、旅游产品主要是观光旅游产品。

三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过_非典_为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。

2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。

3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。

新产品营销方案 第10篇

一、市场营销实现的基本功能

市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题:其一,让最终消费者(客户)能够方便接触到公司的产品;其二,促使最终消费者(客户)的产生购买行为。

第一个基本功能,我们可以理解为,解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式,实现产品的覆盖,方便消费者(客户)购买我们的产品。

第二个基本功能,我们可以理解为,解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合,达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

因此,在进行产品市场营销策划时,就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然,任何产品市场营销的起点都是产品定位,所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的,渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

二、解决渠道覆盖的问题

我们知道,不同的产品有着不同的营销模式,其销售渠道也大相径庭。例如:快速消费品通常采用的是传统的分销模式:厂家——经销商——批发商——终端——消费者,或厂家——大卖场——消费者;大型工业品销售采用一般采用直销模式,自建营销队伍:厂家——行业客户等。对于快速消费品来说,由于受众分散,所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品,由于针对的是特定的行业客户,涉及的产品技术复杂,需要厂家业务人员深入了解客户需求,提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同,但都是为了有效地覆盖目标市场。因此,无论是采用经销渠道、中介、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式,都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

三、解决消费者拉动的问题

渠道覆盖的问题解决了,表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品,还要看我们的消费者拉动工作了。

在做品牌宣传与推广时,同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后,再选择合适的宣传媒介与推广方式,与目标客户建立良好的沟通。例如,针对大众化的消费品,我们更多地采用网络、电视等大众化媒体,再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户,我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传,同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。

在确定品牌宣传与推广策略组合后,我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划,并不是孤立的,必须与销售推进的进度结合起来。例如,在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖,终端还见不到我们的产品,如果这时过多的投入广告宣传,就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期,应加大品牌宣传与推广的力度,以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后,可以减少投放频率,以品牌提醒为主。

对于一些自身实力薄弱的中小企业,寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广,是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源,在花费较小的情况,覆盖更广阔的市场。同时,更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式,起到“四两拔千斤”的效果。

四、营销方案实施的设计

解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后,还要考虑如何保证营销方案的实施。

1、资源投入的设计

任何营销方案的执行都必须配备相应的资源,包括:费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面,包括销售费用与市场费用,可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性,特别是市场费用的投入,一般存在着前期销售额较小,而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中,再根据市场实际表现,对费用投入预算进行动态的调整,以满足市场运作与费用控制需求。

除了应具有销售与市场费用投入预算外,还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。

新产品营销方案 第11篇

1.市场营销目标

在通常的市场营销情况下对某一产品来说,市场已经存在。消费者了解这种产品,只是在不同品牌和不同供应商之间作选择。进入市场的公司要明确目标需求或消费者群,设计出适当的产品,建立分销网络,并要制订市场营销信息传递方案。与此不同,特大市场营销者手所面临的首要问题是如何打进市场。如果产品是新产品,他们还必须通过宣传教育启发消费者新的需求和改变消费习惯。这就要比单纯地满足现有的需求具备更多的技能,花费更多时间。

2.牵涉到的有关集团

常规的市场营销者与下述有关方面打交道:顾客、经销人、商人、广告商、市场调研公司,等等。大市场营销所牵涉的方面更多:如立法机构、政府部门、政党、公共利益团体、工会、宗教机构,等等。各方都有自己的利益,公司必须争取各方的支持,至少使他们不起来阻拦。由此可见,大市场营销较之一般的市场营销而言,是一个涉及更多方面的市场营销问题。

3.市场营销手段

大市场营销除包括一般市场营销组合(即4个P)外,还包括另外两个P:即权力和公共关系。

(1)权力。大市场营销者为了进入某一市场并开展经营活动,必须经常地得到具有影响力的企业高级职员、立法部门和政府官僚的支持。比如,一个制药公司如欲把一种新的避孕药打入某国,就必须获得该国_的批准。因此,大市场营销须采取政治上的技能和策略。

(2)公共关系。权力是一个推的策略,公共关系则是一个拉的策略。舆论需要较长时间的努力才能起作用,然而,一旦舆论的力量加强了,它就能帮助公司去占领市场。

的确,只靠权力这么一种策略,有可能不足以使公司进入一个市场并巩固其在该市场中的地位。例如,在六十年代末期,韩国允许日本一些化学公司到韩国开办化工厂,以满足韩国发展重工业的需要。这些化学公司对韩国政府玩弄了一套权术:提供技术援助和新的就业机会,为政府官员支付额外款项(应看成是贿赂——编者注)。然而,在七十年代初,韩国舆论界指责日本工厂让年轻女工接触有毒化学品,致使大多数女工失去了生育能力。日本公司试图以金钱拉拢韩国政府官员来平息舆论界的指责,但它们不能平息。这种舆论,对于不断改进生产方法对职工安全负责,和在公众中树立起良好的形象等一类问题,他们早就应给予更多的重视。

4.诱导方式

营销人员应着重学会积极诱导方式,用来说服有关各方给予合作。他们信奉自愿交换的原则:有关各方都应给对方提供足够的利益来鼓励自愿的交换。

然而,大营销人员往往认为常规的诱导方式是不够的。对方或者提出超出合理范围的要求,或者根本不接受任何积极的诱导。因而公司可能不得不支出额外的付款,以加速对方的批准过程。公司也可能采取威胁手段,比如扬言要撤消给对方的援助,或者动员一批人反对其他集团。汽车制造公司与其特许经销商之间的关系,以及联锁药店与制药公司之间的关系,都可以说明公司为了达到自己的目的而经常施加粗暴的压力。

虽然公司有时采用积极的诱导方式的同时也采用消极的诱导方式,但大多数专家认为:如从长期的观点来看,以采用积极的诱导方式为上策,采取消极的诱导方式是违背职业道德的。况且,消极的诱导有可能引起对方的抵触情绪,甚至遭到不良后果。

5.期限

大多数产品的引进时期只有几年时间。但大市场营销战略的实施往往需要更长的时间。因为需要打开的大门太多了,而且,如果产品对公众来说是新产品的话,还需要做大量工作来对目标市场进行指导消费的教育。

6.投资成本

由于大市场营销的开拓工作需要很长时间的支持,而且需要支出额外款项以赢得各方的配合,因此投入的成本更高。

7.参加的人员

新产品营销方案 第12篇

H公司是一家白酒生产销售型企业,最近推出了一新品,为了减少该新品上市的风险,H公司想先在某市场试销一段时间。新品上市试销的策划工作很自然就落到了市场部经理崔云霄身上。崔经理在经过深入的市场调研后,决定将该产品首先投放在由区域经理张广负责的S市场,同时崔云霄经理拿出了一整套新品在S市场上市试销的方案,并且在H公司销售会议上顺利通过。会议结束后,一切按照上市试销方案按部就班的进行。试销过程中,崔云霄经理曾多次深入S市进行现场指导,但是崔经理发现自己当初制定的方案在试销过程中严重走样,而且更不能按照当初设计的进度进行推广。结果可想而知,三个月下来,该新品的试销以失败告终。为了总结第一阶段的试销工作,H公司专门召开了试销分析会,会上市场部经理崔云霄和区域经理张广发生了激烈的争吵,彼此互相指则起来,崔云霄经理说这次试销的失败是由于张广经理执行不到位所致;而张广经理则认为崔云霄经理“闭门造车”,试销方案根本脱离实际,无法执行所致。

上述案例中,由于新品上市试销遭遇“滑铁卢”,引发了市场部经理与区域经理间发生了激烈的争执。究其原因,笔者认为,市场部经理和区域经理的工作目标和职能的差异是造成二者矛盾的主要根源,而市场部与销售部在新品上市试销中工作的脱节是H公司新品试销遭遇“滑铁卢”的罪魁祸首。笔者曾在国内著名的化妆品企业负责过多年的市场部工作,也对此感触颇深。下面,笔者将结合多年的相关工作感悟,对如何规避市场部与区域经理间的矛盾,促进新品上市试销成功谈谈自己的观点,希望对营销同路人有所启发。

首先,新品试销方案实施前,市场部应充分征询区域经理的意见,并对方案加以完善。

众所周知,市场部只是方案的制定者,而区域经理才是方案的真正执行者;相对市场部人员而言,区域经理直接面对经销商和消费者的机会较市场部人员多得多,因此,他们在反馈市场信息方面是最有发言权的。市场部在形成新品试销方案前应对市场做出深入的调查,包括试销市场的消费者行为、同类产品的竞争状况、渠道状况及运营费用等。从案例中可见,这一点H公司市场部的崔云霄经理已经做得很到位了。但笔者认为,作为市场部制定新品试销方案而言,仅仅做到这一点还是不够的。试想,如果崔云霄经理在确定产品包装前,能将包装的几种设计方案邀请区域经理帮助评选确认,在确定产品试销方案前能广泛征询一下南一区张广发区域经理的意见,对方案中的不足加以改进,做到未雨绸缪,防患于未然,相信结果就两样了;另外,如果崔云霄经理根据张广发区域经理的意见,对涉及到的问题,召集区域经理和市场部项目组成员加以讨论和细化,并将调整后的方案让张广发经理及各位区域经理书面确认,然后再报营销总经理审批实施。这样,张广发经理在销售会议上还会认为市场部制定的方案是由于市场部不深入市场,“闭门造车”所致吗?张广发经理还会不按照试销方案执行吗?

其次,新产品在上市试销前,市场部可在拟定的试销区域,选择几个零售网点进行小范围内的试销。

试销区域的网点是试销区域市场的缩影。消费者对新产品的意见和态度,是决定新产品试销成败的关键所在。选择几个零售网点进行试点,有利于市场部人员,预测和了解试销过程中可能会碰到的问题和困难,以便进一步修正试销方案。同时,小范围试销的成功,也将成为市场部说服区域经理接受试销方案最有说服力的依据。

再次,新产品在试销过程中,市场部人员应深入市场一线,与试销市场的区域经理并肩作战。

为了保证试销方案的顺利实施,新产品试销期间,作为对试销方案最为熟悉的市场部人员应深入市场一线。此时,市场部人员只扮演“监督员”的角色是不够的,他们应当同时担当起“指挥员”的角色。因为市场环境变化莫测,再好的方案,在制定时可能行得通,可在真正执行过程中却未必一帆风顺。市场部人员应根据市场环境的变化,及时与区域经理保持沟通,争取到区域经理的支持,并共同对方案作出适时的调整。对于同一区域中的不同市场或终端应因地因时制宜。同时,对试销过程中遇到的无法独立解决的困难,要及时反馈营销总部,以便公司给予及时的支持和援助。案例中崔云霄到试销的南一区蹲点了一个周时间,这期间如果他能将碰到的问题及时与区域经理沟通,在执行中优化当初的方案,并将试销中的困难及时反馈总部,争取总部的支援,相信崔云霄经理在销售会议上也不会这么被动。

最后,公司应出台配套的考核制度对区域经理的行为加以约束,将新产品的试销基础工作列入月度销售工作考核的范围。

实践证明,每个人天生总有惰性,这就需要有相应的制度来加以约束。为了确保试销方案的顺利实施,对试销过程中市场部人员和区域经理的工作目标和职责进行明确化的界定,如市场部人员应做什么,区域经理应做什么,如果做得不到位,应给予怎样的处罚,做得好应给予怎样的奖励,并将其完成情况列入考核的范畴,从而为新产品的成功试销保驾护航。如果有这些的制度和标准的约束,新产品在试销中,还有谁会懈怠不前呢?

当然,为了调动区域经理推广新品的积极性,总部对新品试销的区域在费用等方面应给予相应的补贴和政策倾斜,这也是十分必要的。如果这样,南一区的区域经理张广在执行中就不会对新品推广的费用高,推广新品会造成老品销售下滑而忧心冲冲了。

新产品营销方案 第13篇

(一)人力资源的确认问题。

是否把人力资源看作是一项资产,是人力资源会计能否成立的关键。传统观点认为,人力资源不同于会计上的资产,它带有极大的不确定性,对其也难以用货币计量,不能完全被企业控制。另外,将人的价值金额化,也有损于人的尊严。与此相反,张惠忠教授认为,人力资源是企业能够控制和利用、能够用货币计量并能为企业带来预期收益的资源,其符合资产的定义,因而可以将其确认为资产。关于人力资源的具体属性:有的学者认为可以将其确认为无形资产;有的学者则认为人力资源依赖于人而存在,不同于无形资产的独立性,不可以同时被不同的企业占有和使用,因而有别于有形资产和无形资产,应将其单独确认为一项人力资产。

(二)人力资源的计量问题。

人力资源会计发展困境的直接原因就是人力资源资产的计量困难。无论哪种计量方法,终还是回落到某一时点和某个场景下人力资源资产计量这一难点上,并未有实质性的突破,人力资源价值计量无论用市场价值、工资补偿、其他各种估计方法(商誉、评分、回归)均存在较大的缺陷。

(三)人力资源的摊销问题。

与传统会计一样,企业拥有资产的目的是为了给企业未来带来经济利益的流入,随着资产的使用与消耗,资产的价值逐渐地转移为企业产品的成本和期间费用。例如,原材料随着各部门的领用转化为产品成本和期间费用,领用材料的计价可以采用先进先出法、加权平均法等。再如,固定资产随着时间的推移会发生有形损耗和无形损耗,会计上采用计提折旧的方法逐步转移到产品的成本和期间费用中,具体采用的方法有平均年限法、加速折旧法等。无形资产同样也得在一定的期间内摊销。

而人力资源“资产”则具有与上述一般资产不同的特殊性:一方面人力资源的价值在于其主体蕴涵的知识、技能的时效性,因此随着时间的流逝,其价值逐渐减小,所以要进行恰当的摊销;另一方面人力资源的价值也可以因其主体蕴涵的知识技能的提高而增加。如果人力资源的主体被动或主动实现了“干中学”,那么人力资源的价值可能出现上升趋势。基于上面两方面的考虑,不仅人力资源作为一项资产的计量有困难,而且对于应采取什么样的方法进行摊销以及推销期间的确定,也是影响实务操作的一个障碍。

(四)人力资源在会计报表中的列报问题。

关于人力资源应如何在会计报表中进行列报,很多模式都仅在资产负债表中列示几个数字,这自然远远不能满足决策需要。特别是在一般的观念中,完整的信息须在会计三大报表中均得以体现,同时人们也希望从这三大报表中获取相应的人力资源信息,仅在资产负债表中列示几个数字的做法只会导致信息供给不足。倘若人力资源会计报告仅体现于资产负债表,那么从某种意义上讲,人力资源会计就没有存在的必要。

因为企业完全可以在报表附注中披露员工的学历、职称等非货币信息,以代替表内的数字,这样做不仅成本小,而且提供的信息也具有相关性。所以,为了证明其存在的意义,人力资源会计必须主动提供更多的信息,如人力资产创造的收益和现金流量。针对这个问题,一些研究者重新设计了损益表,试图单独列示人力资产的收益和费用。这种动机是好的,但是其难度是可想而知的:企业的收益、现金流量是由人力和物力共同作用的产物,从理论上讲是无法区分出人力资产所创造的收益和现金流量的。于是人力资源会计的报告似乎陷入了两难困境:理论上应在三大报表中披露相关信息,但现实中又无法提供全面的信息。

新产品营销方案 第14篇

产品营销策划。

二、竞赛目的

1、调动学生学习积极性,强化学生学习的针对性。

2、提高学生营销策划能力。

三、竞赛安排

1、选手参赛选手为营销大专1201班全体学生,其它班级自愿参加。

2、奖项设一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名,颁发奖励证书和奖品。

3、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛,由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

四、竞赛内容

包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下:

1、制定营销策划方案

本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品,联系生产、经销企业进行调查,了解产品市场情况,站在企业角度制定产品营销策划方案,并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

2、现场PPT展示与答辩

现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述,同时回答评委的提问。

3、竞赛方式

①竞赛采用小组团队比赛的方式,每个参赛队由2名选手组成。

②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案,并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行,PPT展示营销策划方案并进行答辩,时间为12分钟,其中PPT陈述时间7分钟,答辩5分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

4、成绩评判与名次排列办法

比赛采用分项得分,累计总分的计分方式。每个项目计100分,取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%,现场PPT展示和答辩成绩计30%,两项得分之和为各队后得分。按总分高低进行排序后记名次,若总分相同,第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

五、选手须知

(一)赛点提供的设备

现场PPT展示和答辩的场地及设施:一间多媒体教室,多媒体投影仪一台、电脑一台,其中PPT采用Powerpoint2003版本。

(二)选手自备工具

各参赛队须准备U盘一个,将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组,并确保能正常使用。

(三)选手注意事项

1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案,如果发现有大面积抄袭,该项成绩为零分。

2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间,在规定时间的后1分钟和时间结束时,工作人员会给予提示,超时将根据情况酌情扣分。

4、陈述结束后,评委提出答辩题目,参赛队可自行准备,下一参赛队进行陈述;当下一参赛队陈述结束后,上一参赛队上台回答评委提出的问题,以此类推。

新产品营销方案 第15篇

市场调查与预测实践教学的课程设计

《市场调查与预测》作为市场营销的专业主干课,实践教学是在学生掌握了市场调查与预测的基本理论知识的前提下让学生能够利用所学的理论知识来指导虚拟的营销实践操作,从而不断培养学生分析问题和解决问题的能力。在营销模拟软件中市场调查及对企业经营业务的预测中,软件业给出了大量的介绍和相关的模拟练习,这些都使得学生比较直观的感受市场调查与预测的具体知识点,如在模拟营销软件中有关护肤品的营销推广需要学生利用市场调查与预测中实验法的相关知识,在营销模拟实践环节中,软件设置了是实验法的相关练习和知识点复习环节,使得学生理论和模拟的实践充分融合在一起。模拟营销环境下的市场调查与预测的实训模块主要包括:各种调查方法的应用:文案调查操作、各种市场观察法和访问法、问卷调查法的应用、实验调查法和态度测量表法、市场抽样调查方法(常见的随机抽样技术的应用)、判断分析市场预测的基本方法等。

消费者行为学实践教学的课程设计

消费行为学研究的是消费者的购买行为和其中所蕴含的使用商品或是劳务的行为规律性,从而让企业了解或是认识消费者的消费心理及消费欲望,从而有针对性的制定相应营销策略,比如,通过对消费者购物心理及行为的研究,将大量的潜在需求转变成现实的需求,甚至在一定程度上还反过来促进企业不断开发新产品,不断地满足潜在消费者的需要,等等,这些都是对消费者行为研究的结果。模拟营销软件结合这一点设置很多虚拟消费场景,在手机销售、家电类产品销售的模拟练习环节都融入了大量的消费者购买决策的过程的相关内容,让学生根据虚拟营销活动的销售情况,进行深入的分析,从而最终形成分析报告并且提出相应的改进措施。在这样的训练过程中加深了学生对理论知识的掌握,提高了学生的实践操作能力。

现代推销技巧实践教学的课程设计

现代推销技巧此门课程的实践性较强,它要求学生不仅要具备市场营销学的基础知识,同时还要掌握一定的消费者心理学的内容,通过不断地训练,成为合格的销售人员,这样毕业后才能较快的适应现代企业的谈判与推销工作的需要。针对该门课程营销模拟实验室的环境下可以开展相应的实训实践活动,在实训中都设有相应的训练模块如在推销人员的招聘与甄选,推销人员的培训环节,如何能成功地推销自己及所销售的商品;并在此基础上能够独立地进行产品的推销、介绍和说明,从而引起消费者的的兴趣;能够分析客户的的异议打破僵局,灵活处理各种销售过程中出现的问题,高效率的利用成交机会,不断促进成交;强化客户关系管理,等等一连串的模拟过程,试图使学生能够快速的融入到虚拟的销售的场景之中。

市场营销策划实践教学的课程设计

市场营销策划活动是一种具有创意性的专业实践,营销策划在本质上是一种经营思考的方法与程序。《营销策划》是一门以营销学、策划学、等学科为基础,市场营销策划作为市场营销学领域中新崛起的细分学科,具有鲜明的创新特点和可操作性,开设《营销策划》课程总的教学目的是培养和训练学生市场营销的实际操作能力。模拟营销软件的部分模块对营销策划的知识点也有针对性的设置,通过让学生参与模拟企业实际(或自主创业主题)的营销活动,根据模拟企业实际情况对部分营销活动进行策划,形成方案或策划书,从而达到让学生:首先,掌握企业营销策划的具体方法和程序并在此基础上能够运用所学营销策划的专门知识解决模拟企业营销中存在的实际问题;其次,不断提高市场策划的理论的应用能力从而比较熟练的掌握市场营销策划的方法与技巧。模拟营销实训的项目和内容主要有:市场营销策划的一般原理,选定策划主题、市场营销策划的基本流程如开展策划创意案例演讲赛、市场营销调查与研究策划、STP战略策划、市场竞争策划、企业形象策划如制作公司CIS设计方案、顾客满意策划如为选定企业设计企业满意度的调查及企划案、产品策划为某运营商品牌业务的新产品策划分析、价格策划数据业务市场价格策划评析、分销策划模拟设计一种零售类业务销售渠道、促销策划:××业务促销策划方案、整体策划方案的整合与集成。

2结束语

新产品营销方案 第16篇

于2007年底落户上海的美国依她美(Edamame)商务咨询(上海)有限公司,是这些咨询公司中的一只生力军。依她美不远万里,从发达的美国来到发展中的中国,她会给中国的公司带来什么样的理念和服务呢?带着好奇和疑问,本刊记者于不久前采访了依她美公司

高层领导。

沈英南(Ing-Nan Shen):edamame 依她美商务咨询公司的创办人。她直接参与全球品牌创造、品牌营销策略有超过15年的经验。她长期在中国消费者耳熟能详的美国顶尖品牌的全球总部工作,她与零售商、药房、大众通路等有丰富工作经验。

沈英南的专业包括保养、彩妆、个人护肤产品。她是全球品牌经营策略与管理、执行的专家。她曾为嘉人、世界时装之苑、中国化妆品撰写文章,也是纽约女性化妆品执行协会(Cosmetics Women Executive) 的资深成员之一。

沈英南曾与全球知名的包装设计师、设计公司等合作,创造了许多全球知名产品线以及明星商品。

沈英南拥有哥伦比亚大学艺术硕士学位,曾在纽约投资银行负责并购工作,也是在纽约以此背景加入美容产业的第一人。她成长于香港、台湾与纽约,可以听说读写流利的中文,并且精通法文。

记者:请您简要介绍一下依她美公司。

沈英南:edamame公司于2002年在纽约创立 ,其经营业务突出在品牌营销、开发自创品牌与美容产品研发,并协助品牌在市场、产品、广告、促销的策划与执行。

edamame是一个精致的国际专业团队,专长于对化妆品品牌策划、产品创造定位等为客户带来与国际知名品牌同等水平的咨询服务。三位资深合伙人均有十年以上在国际化妆品公司总部直接管理及负责全球品牌的经营、策划及发展经验。

edamame的品牌策略及执行理念均和国际知名化妆品公司平行,无论应用当今全球或本地市场之上均能达到最高的效益。

edamame的咨询经验是由无数成功的例子建立。

记者:依她美公司的主要业务有哪些?

沈英南:我们的业务主要包括两个方面:

一是专业品牌营销,主要有品牌定位与区隔;消费者区隔,、质与量兼顾的目标对象群;上市营运计划分析与管理;产品系列之单一产品总和(SKU)的最高报酬率分析与评估 ;创意竞争力与市场机会点评估;销售渠道、拓点开发评估与建议;广告与促销计划与执行;商品陈列计划与执行; 公关计划与执行; 全球性的合作伙伴与商评估与建议;

进入市场评估。

二是专业产品研发 ,包括市场与产品趋势预测、三年前景展望;创意发想与产品设计概念;美容产品 系列化与定位最大效益;彩妆品色泽与质地系列设计、保养品与美发品产品功能规划、香水与个人用品的香味研发及非美容类产品设计 ;从概念到实际的产品管理;厂商开发与OEM评估、管理;罐装厂商与制造成本、制作过程管理;具全球竞争力的产品宏观分析,包括日本、大中华区、美国、欧洲、墨西哥与巴西。

新产品营销方案 第17篇

随着社会文明的发展进步,人们更加关注健康、自然的话题,“绿色、健康、环保”已然成为现代社会的基本理念。基于这样的理念,江苏红豆公司特推出以竹纤维为原材料的系列天然纺织品。本着“缔造健康优雅生活”的宗旨,以独特的全方位营销方式和多渠道经营体制,逐步实现竹纤维纺织品在郑州乃至河南市场的发展、壮大。

红豆竹纤维纺织品涵盖了童装、家居用品、工艺品、男女内衣等中高档产品,以“绿色、天然、可持续”的生态文明宗旨,走自己的特色道路。以天然、健康、可循环的产品,用心关爱消费者的点滴生活,用诗意把健康融入生活。“你们的健康,我们的快乐”,本着这样的宗旨,开拓郑州市场。

二、环境分析

竹纤维生态纺织具有巨大的市场潜力和灿烂的前景。作为一种新型纺织面料,竹纤维的出现,它的意义是针对整个纺织产业而存在的,而不是某一个单一的产品体系。中国纺织品市场每年高达15000亿元的市场份额,竹纤维则全面切入到这一庞大的市场领域,它所对应的下游市场涵盖了所有纺织行业,透过竹纤维我们可以看到的是一个立体化的、多层次的、多板块的市场空间。

从来没有一个创新技术,能够像竹纤维这样,以健康和抗菌作为切入点,将内衣市场、文胸市场、床上用品市场、巾品市场、袜品市场、家居服市场、孕婴幼市场等几大市场归为一体,实行纵向和横向的多元化开发。因为健康特性,在上述任何一个领域,都能引起足够的市场冲击力。

竹纤维的产品价值塑造了消费者的身份与档次,它是一个空白的市场,它具有兆亿的商机。

三、SWOT分析

(一)产品优势

1、特殊的保健功能:竹纤维中负离子浓度高达6000个/立方厘米,相当于郊外田野的负离子浓度含量,使人体倍感清新舒适。

2、调节湿度平衡:竹纤维的多孔结构,具有良好的吸湿、放湿功能,环境湿度大时能快速吸收并储藏水份,环境湿度小时能迅速释放水份,从而自动调节人体湿度平衡。

3、抗菌抑菌功能:将原先培植好的大肠杆菌、葡萄球菌等有害细菌放在竹织布上一小时,细菌消失了48%。同样数量的细菌在显微镜下观察,细菌在棉、木纤维制品中能够大量繁衍,而竹纤维制品上的细菌在24小时后被杀死75%左右,竹纤维的抗菌能力是其它纺织原料所不可比拟的。

4、超强吸附能力:竹纤维内部特殊的超细微孔结构使其具有强劲的吸附能力,能吸附空气中甲醛、苯、甲苯、氨等有害物质,并消除不良异味

5、蓄热保暖功能:竹纤维远红外发射率高达0。87,能蓄热保暖,日照升温速度大大快于传统纤维面料。

6、更柔软更舒适:竹纤维具有单位细度细、手感柔软;白度好、色彩亮丽;韧性及耐磨性强,有独特的回弹性;有较强的纵向和横向强度、且稳定均一,悬垂性佳。

(二)产品劣势

在加工工艺上,再生竹纤维生产工艺过程过长,对环境污染也有不同程度的影响,环保问题成了发展再生竹纤维的大弊端,且其加工过程对竹材原料特性的破坏也是不可忽视的。因此,再生竹纤维的加工工艺也有待完善。对于天然竹纤维的制取主要有两个难点:一是竹子单纤维太短,无法纺纱;二是纤维中的木质素含量很高,难以除尽。常规的化学脱胶方法工艺流程长,周期长,需消耗大量的能量,且设备腐蚀较严重,对环境污染极为严重,加工出的纤维质量不够稳定。而生物脱胶法也有相当大的难度,由竹材自身结构紧密,密度很大,而且细胞组织中又有大量空气存在,浸渍液很难浸透,势必延长脱胶时间,且竹子本身具有多种抑菌物质,菌种的选择也有一定的困难,因此有待于进一步的研究和探索。在织造过程中,由于竹纤维易吸湿、湿伸长大以及塑性变形大的特点,极易脆断。成衣制造中100%的竹纤维还没有很好地解决缩水性问题,手感与悬垂性也有待改善。纤维鉴别和检测技术相对滞后,目前仍然找不到行之有效的方法区分出竹纤维和麻类纤维,因此,市场上不乏有以麻代竹的现象。如何克服以上的不足,进一步推进竹纤维的产业化,将是今后研究的重点。竹纤维制品不耐用是大的缺点,价格高与加工工艺复杂有关,关注竹纤维制品的发展!

竹纤维制品属于新兴产品,由于消费者认识了解程度不高,对其特有的功能和特点不是很熟悉,加之生产技术不够成熟,导致成本和价格略高,一时不能与传统纺织品相抗衡,前期宣传费用相对较高,并具有一定的风险。

(三)机会

当全球市场被越来越多的产品细分以后,诸多产业市场便呈现出了与日俱增的白热化竞争状况;而且随着科学技术的发展、全球经济一体化,各种产业市场空间也日渐受到挤压,因此如何寻找市场“新大陆”、如何成功的运用新技术建立垄断性的“原生态市场”已经成为全球企业孜孜以求的现实。谁能够在该领域占有先机,谁就能够在未来市场上首执牛耳。正如比尔·盖茨所言:创新一个标准,拥有整个世界。

红豆竹纤维秉持生态健康新理念,充分整合新技术手段,成功开发以竹纤维为代表的生态家纺产品,开创了人类文明发展继棉\麻\丝\毛后的纺织品新生代;推动了人类家纺产业的一场新革命。这场革命所诞生出的市场也真正开启了一个全新的与人们生活息息相关的空白市场。这个空白市场日国纯粹从数字上估算,它将拥有兆亿的市场容量;如果再从时空概念上看,它是全球性的、延伸百年的。

红豆竹纤维运用国际技术,通过成熟的工艺,成功开发出了包括服饰、服装、卫浴、床上用品、内衣、家居等竹纤维系列成品;创新的设计使产品独具时尚、品味高雅。产品一投放市场,立即引起抢购热潮,这种现象正充分印证了市场空白后的无限市场前景。

新产品营销方案 第18篇

二、20****年经济运行主要指标安排。淄博:规模以上工业增加值增长13%,销售收入、利税、利润均增长18%,技改投资增长20%以上,万元GDP能耗下降5%,社会消费品零售总额增长16%。莱芜:规模以上工业增加值增长18%,力争20%,技改投资增长30%,万元GDP能耗下降6%,社会消费品零售总额增长18%。

三、20****年前两个月经济运行情况。

(一)主要指标完成情况。淄博:规模以上工业增加值完成190亿元,增长18%,实现利润26亿元,下降20%。实现社会消费品零售总额112亿元,增长17%。莱芜:规模以上工业增加值完成亿元,增长18%,实现利润、利税分别增长和。实现社会消费品零售总额亿元,增长19%。

(二)一季度及上半年预测。淄博:预计一季度规模以上工业增加值完成290亿元,增长16%,主营业务收入增长20%,利税、利润分别下降20%、30%。社会消费品零售总额增长。上半年工业增加值增长18%,利税、利润仍为负增长,社会消费品零售总额增长。莱芜:规模以上工业增加值完成60亿元,增长18%,实现利润、利税分别增长48%和40%。实现社会消费品零售总额35亿元,增长。上半年规模以上工业增加值完成138亿元,增长18%;实现社会消费品零售总额67亿元,增长。

(三)主要矛盾和问题。一是宏观环境趋紧,发展速度有可能放缓。国家宏观调控目标由“一防”变“两防”,调控政策由“双稳健”变为“一稳一紧”,调控手段由信贷、土地“两道门槛”变为信贷、土地、节能减排“三道门槛”,新上项目难度越来越大。二是原材料、燃料供应紧张,价格上涨,企业组织生产的难度加大,利润下降。齐鲁石化前两个月销售输入下降9%,利润减少亿元。淄博市因受煤炭价格上涨、运费增加,预计一季度影响效益12亿元;燃气价格上涨影响用气企业效益4000万元。莱芜市因铁矿石涨价,莱钢、泰钢、九羊三家钢铁企业增加采购成本将增加54亿元。与去年同期相比,因发电企业度电成本上升元,1—2月份莱芜电厂亏损1036万元,莱城电厂利税下降24,6%。三是资金供应紧张,资金使用成本上升。莱芜市有重点项目的31家企业资金需求亿元,其中中长期贷款63亿元,全市全年贷款计划增量仅为40亿元,市外10亿元,缺口13亿元。莱钢、泰钢、九羊三家钢铁企业因利率上调增加利息支出2亿多元。淄博市对百项重点工业项目调查统计,41个项目有资金缺口,缺口额亿元,占项目计划投资额的;已建成投产的26个重点项目大部分反映流动资金不足,缺口5亿元。部分企业由于建设资金断链,或延长工期,或被迫停工,或投产后不能达产达效。经对部分重点企业调查,大部分自筹资金不足40%。四是人民币升值、出口退税下调、人力成本增加,影响出口企业效益,致使一些出口企业转向国内销售,加剧了国内市场的竞争,兰雁集团反映,前两个月订货减少,效益下降。五是钢铁价格上涨突出,对下游企业影响严重。目前钢材价格因品种不同,价格上涨在350元—700元/吨不等,2月份莱钢的综合售价已达4880元/吨,环比提高139元/吨,预计新财年矿石价格到位后还将上升,必将增加钢铁使用企业如机械加工、制造等行业的经营难度,引起成本推动型的机械产品价格上升。

四、企业投资情况。20****年,淄博、莱芜两市固定资产投资分别完成亿元和165亿元,比上年增长和,其中工业技改投资分别为276亿元和70亿元,增长27%和。

20****年技改投资将继续保持适度增长,淄博、莱芜两市计划增幅分别为和30%。1—2月份,两市分别完成技改投资48亿元和24亿元,增长和。预计一季度两市可分别完成67亿元和29亿元,增长和39%。上半年两市均可保持20%以上的技改投资增幅。

淄博市20****年结转续建项目30个,一季度新开工25个,投资额191亿元。****年下半年和****年上半年投产项目50个,可新增销售收入203亿元。莱芜市****年结转项目6个,一季度新开工过亿元项目20个,上半年可投产的过亿元项目5个。

五、市场供应与流通情况。前两个月两市生活必需品市场供应充足,价格变化表现不一,但变化幅度不大,总体表现比较平稳。淄博市大米由1月份的元/公斤降为元/公斤,面粉由1月份的元/公斤升为元/公斤,食用油由1月份的元/公斤上涨为元/公斤,猪肉由1月份的29元/公斤上涨为元/公斤,鸡蛋价格由1月份的元/公斤降为元/公斤,蔬菜价格有涨有跌,总体趋降。预计后市除食用油价格有可能继续上涨外,其他生活日用品将稳中有降。

由地方储备的粮食、食用油、肉类、面粉,淄博市已经落实,莱芜市正在积极落实。

六、主要出口产品、企业和市场情况。因工业结构不同,两市主要出口产品、企业各不相同。淄博市按出口量排序,纺织品是第一大类出口商品,其次是石油化工、机电、轻工、服装。鲁泰、东岳化工、新华制药三家企业年出口过亿美元,5000万美元以上的有7家。主要市场分布为:亚洲亿美元,占全市出口量的46%;欧洲亿美元,占;北美洲亿美元,占。从出口国家和地区看,对欧盟出口亿美元,是第一大出口市场,其次是美国(亿美元)、韩国(亿美元)、东南亚(亿美元)、中近东(亿美元)、日本(亿美元),这六大国家和地区占全市出口的。预计一季度工业外贸出口可完成亿美元,同比增长25%以上,上半年可完成17亿美元,增长20%以上。

莱芜市前两个月工业品出口亿美元,同比增长10%,其中机电产品亿美元,增长。预计一季度,工业品出口完成3亿美元,同比增长10%,其中机电产品出口亿美元,同比增长20%。上半年,工业品出口可完成亿美元,同比增长20%,其中机电产品出口亿美元,同比增长30%。

出口退税政策下调、人民币升值,使企业出口成本上升。淄博市测算****年因此而减少出口效益亿元。莱芜市主要出口企业泰丰纺织集团今年销售收入增长,而利税同比下降,利润同比下降;银河纺织集团收入增长1%,而利税同比下降5%,利润同比仅增长1%。纺织品是主要出口产品,主要市场是欧盟,各种各样的技术壁垒既增加了出口难度,也提高了企业成本。

七、重点企业情况。前两个月重点企业运行多数比较平稳,化工、有色如齐鲁石化、山铝企业因受原料、燃料涨价影响,效益大幅下降。莱钢销售收入、利税分别增长和。

民营经济发展势头良好,淄博市预计一季度全市民营经济增加值、营业收入、实现利润、上交税金均可保持25%左右的增长幅度。

主导行业运行比较平稳。从淄博来看,化工行业两头见涨,产品基本无库存;建材行业总体形势好于去年,企业开工率较往年有大幅度提高,其中建陶是2000年以来最好的年份,高、中、低档产品销售火爆。纺织行业总体上销售形势较好,开工率同比提高30%。机械行业形势平稳,产品销路较好,保持了比较好的发展势头。冶金金属行业市场需求大,产量增长快,两头见涨,行业整体规模效益良好。造纸产销平稳,未见大起大落。

八、贯彻落实鲁发[20****]24、25号文情况。两市对贯彻落实鲁发[20****]24、25号文极为重视。淄博市委市政府于20****年1月18日益淄发[20****]2号文件发出《关于贯彻落实路发[20****]24、25号文件推进节能减排自主创新加快结构调整的意见》,根据省委省政府要求,进一步明确目标任务、工作重点、保障措施,争取提前完成省委省政府确定的目标。

鲁发[20****]24号、25号文件下发后,莱芜市委、市先后召开市委常委会、市长办公会、市委十二届三次全体会议,进行认真学习和研究,并结合莱芜实际,制定了具体的贯彻落实意见。

九、做好上半年经贸工作的主要措施。两市围绕20****年工作目标,都制定了具体的工作保证措施。

淄博市:

(一)抓技术改造,推动产业结构优化升级。一是进一步强化产业政策引导。按照国家产业政策要求,制定实施重点行业结构优化升级意见,明确全市重点发展、限制发展和转移淘汰的产业、产品、技术和生产装备目录,引导优势资源向高新技术产业项目、主导产业拉长产业链项目、节能减排和资源综合利用项目倾斜,尽快形成全市的区域产业特色和产业规模。二是大力实施技术改造。组织编制企业技术改造五年规划和年度实施意见。力争用五年的时间,采用高新技术和先进适用技术,对全市传统工业中的重大和关键装备普遍改造一遍,使工艺技术装备水平得到提高,能耗和污染排放达到国家标准,使石油化工、轻工、建材、陶瓷、冶金机械等传统产业走上优而特、附加值高的发展道路。集中培育新材料、精细化工、信息产业、医药、汽车和机电装备等产业,出台加快发展的意见,尽快形成产业规模和区域产业特色。三是充分利用现有资源盘活存量资产。结合优势企业资产重组,结合淘汰落后产能和实施高耗能、高污染企业关停并转,结合招商引资,对属于国家限制和淘汰类企业、濒于倒闭破产的困难企业、规模小且产品档次低的企业,一些闲置或低效利用的土地、厂房等,最大限度地利用起来。重点围绕新材料、精细化工、医药、纺织、建材、冶金、机电等优势领域,围绕大企业原料性产品的精深加工,做好产业链前延后伸的文章,千方百计扩大增量。四是加快产业转移,淘汰落后产能。成立淘汰落后产品生产能力工作领导小组,制定《关于加快淘汰落后产品生产能力的意见》。建立落后产能退出机制,设立淘汰落后专项基金。采取上大压小、补贴、赎买等多种方式,加快淘汰落后生产能力进度。拟淘汰年产20万吨以下立窑水泥生产线,熟料生产能力250万吨。继续开展“土小”企业综合整治活动,力争用三年左右的时间淘汰全市落后变压器。抓住全国性结构调整和国际产业转移的机遇,鼓励企业积极承接高技术含量、高附加值的产业转移,鼓励企业到有资源优势的地区投资建厂。

(二)抓节能降耗,转变经济发展方式。一是健全节能考核监督机制。建立淄博市节能减排领导小组成员单位联席会议制度,每季度召开一次会议,每半年通报一次情况。与有关部门、区县、重点用能企业签订节能目标责任书,抓好年度目标责任考核奖惩。二是组织实施重点节能工程。抓好余热余压利用、节约和替代石油、热电联产等十大节能工程,继续推广30项节能技术和产品、30项节能示范项目、30项循环经济和清洁生产项目“三个节能30项”工程,力争有15个左右的项目列入国家、省重点支持项目。三是加强重点用能企业管理。定期调度重点用能企业能源利用情况,每季度通报一次区县及重点用能企业各项指标完成情况。调整148户省级重点用能企业名单,新公布一批年耗能5000吨以上的重点用能企业。分类制定重点工业产品能耗定额,进一步完善节能指标体系。四是大力发展循环经济。制定出台《淄博市循环经济实施方案》。重点抓好循环经济示范企业、示范行业和示范园区建设,深入开展争创循环经济示范区县活动。在建材、冶金、化工等行业推广资源综合利用、废水零排放的循环经济产业链。制定进一步加强清洁生产工作的意见,选择部分重点企业开展清洁生产审核。五是调控“两高”行业发展。继续对27户企业实行差别电价的基础上,对列入淘汰计划的企业实行差别电价。严格执行超标准能耗加价管理办法,对超标准能耗企业实行加价政策。六是加大节能执法和宣传力度。对重点用能单位,违反《节能法》及《省节能条例》的单位,从事节能咨询、设计、评估、检测、审计、认证等服务的机构,加大监察力度。结合新《节能法》的颁布实施,按照《节能减排全民行动的具体要求》,开展形式多样的节能宣传活动,在全市营造全民节能的良好氛围。

(三)抓自主创新,增强企业核心竞争力。一是加强技术创新体系建设。围绕新材料、机械装备、精细化工、电子信息等产业,加快企业技术中心建设步伐,年内争取更多的企业技术中心评为国家级企业技术中心、省级企业技术中心,部分企业技术中心进入省“百强”技术中心行列。加大企业研发投入,允许企业按当年实际发生技术开发费用的150%抵扣当年应纳所得税,年内市级以上技术中心企业和百强企业研发投入占比达到3%以上,国家技术中心必须达到5%以上。二是抓好重点创新项目。围绕新材料、精细化工、医药等比较优势产业,突出节能减排和环境保护,推荐高水平和高附加值的技术创新项目,争取国家、省级部门的政策支持和银行信贷资金支持。争取开发重大技术创新项目100项,实施具有国内先进水平以上的技术创新项目200项,开发新产品1000项,在创新能力较强的产业形成一批拥有自主知识产权的关键技术和主导产品。三是提升产学研联合层次。发挥“产学研展洽会”、“新材料论坛”等平台作用,利用我市在陶瓷新材料、氟硅材料、水泵、色织布等行业的产业优势,联合当地高等院校和科研机构的科技优势,促进企业与国内外科研单位、高等院校、跨国公司的合作,鼓励大企业、大集团走出去创办各类科研机构,鼓励企业引进专利产品、新技术、新工艺等科研成果,成为科研单位中试基地,努力实现国内国际科技资源、人才资源的共享。四是继续实施品牌带动战略。着力打造“淄博造”自主品牌,在新材料、精细化工、生物工程、光电一体化、电子信息、资源综合利用和环境保护、高效节能等技术领域,创立了一批高科技名牌产品。发挥名牌带动作用,利用名牌辐射,拉长产业链,提高名牌产品配套能力。组织企业参加“哈洽会”、“食博会”等产品展销活动,搞好名牌产品的宣传推介,有力提升“淄博造”品牌的市场竞争力,积极引导由名牌产品向名牌企业过渡。

(四)抓“双百工程”,做大做强优势骨干企业。一是继续深入开展“夺星创优争百强”活动。进一步规范和完善评选机制,提高企业核心竞争力、创建自主品牌、促进资源节约和环境保护等在评选中的比重,把一批自主创新能力强、成长快的企业纳入评价范围,建立和完善百强企业服务档案,落实促进百强企业做大做强的政策措施,将我市的优势资源和发展要素向市级骨干企业倾斜,全力培植能代表淄博品牌和形象的大企业集团,力争百强企业的销售收入达到全市规模以上企业的60%以上。二是大力实施百项重点工业项目。紧紧围绕传统产业技术改造和培育新的增长极,精心策划一批能够带动产业结构优化升级的大项目、好项目,集中力量,全力扶持。重点抓好华电淄博热电和华能白杨河电厂两个2×30万千瓦热电、博汇30万吨己二酸和35万吨高档卡纸、东岳10万吨有机硅、科勒卫生洁具、金晶低辐射镀膜节能玻璃等重点项目建设。建立结构调整专项资金,以贴息或奖励的形式,对重点项目予以支持。充分利用工业经济协调工作小组配合联系办公室和部门联系会议这个平台,定期召开调度会,制定扶持百项重点项目的配套政策,争取更多的项目列入国家、省重点项目,争取项目建设用地和融资的主动权。

(五)抓大集团建设,以大企业带动中小企业和产业集群发展。一是深入推动企业管理创新。组织企业开展管理创新活动,重点推行ERP等信息技术、推广6S现场管理。继续深化企业改革,规范非上市公司运作,加快危困企业资产重组步伐,推进重点企业集团主辅业分离。二是搞好与驻地大企业的合作。进一步摸清大企业的投资意向,为大企业投资提供全方位跟踪服务,在土地政策、项目建设、上市融资等政策上向大企业倾斜。进一步加强与国内大企业集团的战略合作,积极争取更多的中央、省属大企业来我市实施资产重组或建立生产基地,确保大企业持续健康发展。三是坚定不移的抓好招商引资。把招商引资与发挥产业优势、技术进步、盘活存量结合起来,开展特色招商和产业链招商,引进一批战略投资者,引进一批高端产业项目,真正实现由“招商引资”向“招商选资”的转变。鼓励有实力的企业“走出去”,跨地区参股、控股,在境外建立生产加工基地,开展国际化经营。四是高度重视抓好企业上市。充实上市后备资源库,力争5家企业实现上市,15家以上企业进入上市程序,推动有条件的上市企业实现再融资。

(六)抓经济运行,保持工业经济又好又快发展。一是提高经济运行监测水平。进一步完善经济运行调度信息网络,加强超前预警预测机制,建立重大事项联席会制度,继续抓好百强企业、高耗能企业、亏损企业和百项重点项目四个重点调度。二是千方百计缓解要素制约。定期调度和分析煤炭、原油、天然气、棉花、钢铁、运输、资金等重要生产要素市场供求情况,加强水泥、汽车、机械、造纸等重点产品市场价格完善监测制度,密切与各金融机构的沟通协调,争取银行信贷资金的支持。三是加强电力监管工作。认真做好电力供需预测分析,加强煤电运综合协调,落实用电管理措施,有针对性地开展电力行政执法,切实保障电网安全运行。四是大力发展现代物流产业。制定我市中长期现代物流业发展规划,研究扶持现代物流发展的相关政策,提出加快全市现代物流业发展的意见。五是确保民爆行业安全生产。建立民爆行业安全管理长效机制,修订完善应急救援预案。继续开展民爆企业“超员、超量、超时、超产”专项整治工作,加强对危险品专用生产设备的监管。六是继续规范市场经济秩序。加强知识产权保护,抓好食品药品、旧机动车、成品油、农资、建材等重要市场专项整治工作,严厉打击商业欺诈,进一步净化媒体市场,继续开展“诚信企业、诚信个人”建设活动,共同打造“诚信淄博”的品牌。

莱芜市:

(一)以大项目建设为根本,着力培植优势产业集群,力促产业结构优化升级。一是强化钢铁企业对工业经济的支撑。强力推进莱钢宽厚板、泰钢优特钢、九羊炼轧钢、金丰实业30万吨异型H型钢等技改项目建设,加快莱钢重型H型钢论证工作,保持钢铁行业的强劲增长势头,力争莱钢、泰钢、九羊3家企业的销售收入达到850亿元。同时,认真抓好金长城集团、煤机公司、泰达车库、昊宇车辆等机械及汽车生产企业的产能扩张,力争钢铁深加工能力达到350万吨。二是非钢产业重点行业和骨干企业扩张对工业经济的支撑。加快泰丰和银河高档面料、5000吨特种纤维、泰山纸业特种纸、慧通轮胎异地改造、固德化工煤焦油加工等非钢项目建设,壮大非钢产业发展实力。三是改扩电力项目对工业经济的支撑。积极抓好莱芜电厂2×33万千瓦机组建设和莱城电厂100万千瓦机组前期工作,进一步扩大我市的电力装机容量。四是其他规模以上工业发展对工业经济的支撑。加快规模以上工业企业培育步伐,使全市规模以上工业企业比上年增加50户。通过以上措施,力争新增年销售收入过1亿元的企业8户,过10亿元的企业2户,过100亿元的企业1户,过200亿元的企业1户,过600亿元的企业1户。

(二)以节能降耗为突破口,着力提高资源综合利用效率,力促经济发展方式转变。一是大力实施重点节能工程,重点服务和支持好莱钢冶金“三干”技术示范项目、泰钢精炼35kv母线SVC功率因数补偿改造等53个重点节能项目,实现结构性节能。二是严格落实差别电价和超耗能加价政策,加快淘汰落后产能。关停1条10万吨和2条16万吨水泥立窑生产线,淘汰钢铁落后产能35万吨。三是建立健全节能降耗工作体系。紧紧围绕省政府下达的节能工作目标任务,积极构建节能降耗目标、责任、考核奖惩“三大体系”,完善工作机制,规范工作流程,推进工作制度化、规范化,建立全市节能降耗横到边、纵到底的无缝隙监控网络。

(三)以市场体系建设为保障,着力改善百姓消费环境,力促消费需求扩大。一是加快市场网点建设,增加新的经济增长点。突出抓好馨百大厦、莱芜银座城市广场、泰山盛世嘉园、加州城、十八乐配送中心、南方商城和金茂大厦等重点商贸项目建设,保证如期竣工开业。改造完善鲁中姜蒜市场、官寺市场群体、鲁中(温州)小商品批发城等大型专业市场,进一步增强辐射带动能力。加快特色商贸街、名牌产品街和装饰材料街的规划建设,打造我市流通业亮点工程。二是加强市场监管,保障市场供给。继续坚持生活必需品日报告制度,增加监测企业数量,扩大监测范围。密切关注市场供求变化情况,力求准确分析、判断、预测市场走势,及时市场行情,防止恶意炒作和扰乱正常市场秩序。同时,完善保障市场供应应急预案,明确各级各部门责任,形成工作合力,确保市场稳定。三是继续抓好“万村千乡市场工程”,使标准农家店覆盖全市70%以上的行政村,改善农村购物环境。四是按照国家和省里的统一部署,积极开展“家电下乡”活动,引导农民扩大即期消费。

(四)以企业管理为总抓手,建章立制,力促企业整体素质提高。认真落实《关于加强企业管理工作的意见》,引导企业夯实管理基础,优化资源配置,推进管理创新。一是以建立健全现代企业制度为目标,引导和鼓励企业全面加强财务、成本、质量、信用等管理,推动企业管理方式由粗放型向集约型转变,经营模式由单一化向集团化方向发展,壮大企业规模,提升综合竞争实力。二是积极搭建服务平台,提供信息服务。引导和帮助企业潜心研究市场走势,努力开拓国内国际两个市场,加快资金流动,提高市场占有份额。三是建立健全科学合理的信息共享及预警预测体系,及时掌握重点企业生产经营动态,防范和化解经营风险。四是落实省委、省政府促进中小企业发展的政策措施,大力实施中小企业成长计划,推动中小企业科技创新和规模扩张,使更多的中小企业成长为规模以上企业,逐步形成特色产业集群,提高区域经济发展实力。

新产品营销方案 第19篇

2021年超市销售计划(一)一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。

活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。

企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质,全面65折”的企业重大的价格调整。

二、选择合适的超市

1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。

促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。

2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。

现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调“双赢”,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。

3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。

如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。

三、促销活动必须师出有名。

任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等

四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。

1.广宣品的设计原则:

(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。

(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。

(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。

2.赠品的选择。

赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:

(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。

(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。

(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。

(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。

五、招收有经验或较适合超市促销的人员。

在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等,以考核该促销员是否适合该工作。

六、对促销人员与促销主管进行培训。

对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是否到位及服务态度等的好坏直接关系到促销活动的成功与否。对促销人员的培训通常包括以下内容:

1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。

2.明确工作的程序,如报销量等;

3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;

4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;

5.服务态度与销售技巧的培训;

6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;

七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。

对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。

八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。

九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。

新产品营销方案 第20篇

去年上任的大众中国新CEO约赫姆·海兹曼谈到桑塔纳时说,桑塔纳对大众与上汽集团的合作有着特别的意义,累计400万辆的销售记录是最佳证明,现在他们将“通过全新一代桑塔纳为这个与众不同的成功故事附上新篇章”。

能否取得跟以往一样的成功暂时还要打上一个问号。大众汽车和它在中国的合资公司首先得面对选择。彻底改造并重新定位桑塔纳是个冒险,成功了自不必说,最糟糕的情况有可能是新旧客户都不买账。

上一代桑塔纳销售时间跨度太大,这为重新设计它制造了不小的麻烦。容易想到的思路是,设计一款产品,既能保留上一代产品的痕迹,让原来那批消费者不至于感到太陌生,同时又能加入最新功能和设计语言,吸引到新顾客。

但这不太现实。

第一辆国产桑塔纳轿车诞生于1983年,其原型是德国大众汽车于1981年推出的第二代帕萨特,当年这款车型还在欧洲、巴西、西班牙、日本等地生产。如今,只有中国市场还在生产桑塔纳,而帕萨特已经发展到第七代。前者从一款中型轿车慢慢变成紧凑型低档车,给人留下外形方正的固定印象,而帕萨特体型则越来越大,造型现代,依然维持在标准中型车行列。在最新款帕萨特和桑塔纳之间几乎找不到任何共通之处了。实际上,在桑塔纳与任何一款现售车型之间都能看出明显的年代差距。

还有一种呼声是让桑塔纳就这么卖下去,毕竟它还有一大批忠实的顾客,每年能给上海大众带来20万辆上下的销售业绩—比一些跨国汽车公司在中国的总销量还要高。这么做在短期内是可行的,但可能会让桑塔纳这个品牌彻底沦为过时技术的代名词。而且去年汽车公司在中国共推出了超过300款改款或全新产品,消费者的选择比以往任何时候都要多,如果桑塔纳不能推陈出新,这个在中国销售了30年的车型品牌就将离个人用户越来越远,最终慢慢被遗忘。

上海大众选择让新桑塔纳彻底改头换面,从出租车、公务车及保守消费者座驾的定位转变为二三线城市年轻人的第一辆家庭轿车。

新桑塔纳是一个高度保密的项目,当上海大众的经销商在去年3月第一次知道有这么一款新车型时,新车开发工作已经秘密进行了将近3年时间。

2009年6月的一天,几位中国人来到捷克首都布拉格北部的Mlada小镇与大众汽车的官员见面。

这些来自上海大众的代表,此行是要把一个代号为Model A的产品开发项目导入中国。这个新车开发项目基于德国大众的横置发动机模块化平台(简称MQB),该平台可以提高整车零部件的共享比例,降低设计、制造成本。在当地,大众旗下的斯柯达汽车公司正基于Model A开发一款紧凑型的斯柯达Rapid三厢车;而在中国的长春市,大众的另一家中国合资公司一汽大众,一年前就开始利用Model A项目开发新捷达。

大众汽车同意在Model A上为中国市场开发新桑塔纳,其底盘、动力总成等关键技术由大众欧洲团队负责,外观、内饰以及本土优化由上海大众来做。

距离经销商第一次知道这件事又过了7个月,也就是2012年10月份,新桑塔纳在大众汽车总部德国沃尔夫斯堡全球首发,外界才第一次看到了它的真面目。

上海百联沪东销售总监谭宏珠向《第一财经周刊》回忆说,当他第一次看到新桑塔纳时,第一反应是:“改变太大了,和原来的桑塔纳根本不是一个概念。”

新桑塔纳整体设计简洁现代,没有夸张的线条和流线型元素,前脸延用了大众品牌的家族式设计,看起来像是缩小了一号的帕萨特。

与老款相比,新桑塔纳的车身长度缩短了厘米,但轴距却比“普桑”拉长了厘米,这意味着乘坐空间更大。时下主流车型采用的配置,如定速巡航、ESP、铝合金轮毂、车窗镀铬条等,在中高配的新桑塔纳上都可以找到。如果消费者愿意多花点钱,还能加上电加热真皮座椅、电动天窗等高级配置。

帮助上海大众策划新桑塔纳上市营销的上海钦选广告公司对新车进行了消费者调研,他们也得到了同样的反馈。“受访者‘不相信这是一台桑塔纳’。”钦选广告公司资深客户总监袁靖杰说。

让这款新车型沿用“桑塔纳”之名,也是上海大众考虑了很久才敲定的。之前大众汽车、上海大众以及广告商都是以“NF”来称呼这款车,NF是德语“继任者”的缩写。上海大众和广告商一起商讨了多种命名方案,他们分析了各种利弊,最终还是确定使用新桑塔纳的命名。

外界可能很难理解,一款技术过时,除了中国市场以外已难觅踪迹的车型为何对大众汽车和上海大众如此重要—大众旗下有超过200款车型,上海大众手中有长长的新车备选单。

但上海大众希望消费者能对新桑塔纳保有当年的信任和好感,不想放弃桑塔纳这个品牌资产。“难得有一款车能取得如此的成功,这是必须要利用的。塑造一个新品牌是多么难的一件事。”袁靖杰说。

2013年4月11日是桑塔纳进入中国30周年纪念日。这款老车型经历了中国的变革时代,也是中国汽车工业发展进程中的重要一笔。

1980年代初,时任上海机电一局局长的蒋涛与当时中国汽车工业总公司的董事长饶斌参与了桑塔纳落户中国的谈判。当时选择合作对象有三个原则:车型先进,适合中国;能提供生产技术和管理模式,帮助中国建设现代轿车工业;对中国零部件企业提供帮助,加快零部件国产化。蒋涛回忆说,日本汽车公司只卖商品,不卖技术,通用无法承诺在短时间内提高零部件国产化比例,只有大众既愿意提供最新技术,又可以投入资金。饶斌最后拍板决定引进桑塔纳—当时大众品牌中尺寸最大、最新的车型,并且是结构简单,相对容易制造。

即便如此,技术差距还是非常大,当时上海大众在改造的旧工厂中每天只能组装两辆桑塔纳,大众德国的一个车间每天至少能生产1000辆。担任上海大众第一任德方总经理的波斯特后来在他的回忆录《在上海的1000天》中写到:“有那么一刻我停止呼吸,目不转睛盯着眼前这些落伍的厂房,脑子一片空白,难道这些遍地尘土的简棚陋屋竟是一家汽车制造厂 ?就是在这种地方,大众要和中国人一起制造汽车。”一批中国零部件企业也是跟着桑塔纳和大众派来的技术专家,进行了几年技术升级才达到要求。

消费者与桑塔纳的情感联系在于,它与改革和社会变迁息息相关。1979年中国开始改革开放,人们热衷于追求日益丰富的物质生活,到了1990年代小轿车开始走入寻常人的家庭。那时买车是一件很值得炫耀的事情,很多人坐过的第一辆轿车是桑塔纳。

中国市场对桑塔纳的迫切需求令大众感到吃惊。那时一辆桑塔纳的售价将近17万元,加上税费总价超过22万。它的主要客户是政府部门和国有企事业单位,1995年,桑塔纳的总销量中只有5%卖给了私人客户。

1990年代初,当大学刚毕业不久的宁斌进入上海市机电设备总公司汽车公司从事销售工作时,每天拿着批条前来购买桑塔纳的人络绎不绝,许多外地的客户不惜在公司连续蹲守好多天就是为了提早拿到车。当时,桑塔纳已经上市好几年了,但仍一车难求,“说得夸张一点,当时一辆桑塔纳就算少了一个转向灯,甚至少了一个轮胎,也会被人抢着买走,”现为上海百联汽车总经理的宁斌对《第一财经周刊》回忆说,“那时坐等客户上门,一年可以销售五六千辆。”

托马斯·弗里德曼在That Used to Be Us一书中这样形容中国经济的蒸蒸日上:中国在过去几十年就像一瓶一直被摇动的香槟,现在你打开瓶塞,它喷涌而出。中国汽车市场在过去20年中也是如此。

2000年前后,中国私人汽车市场快速发展,桑塔纳的销量结构慢慢地发生了变化,那一年,桑塔纳售出19万辆,其中私人车主占到30%。到了2002年,私人购车比例首次超过公务购车,占到60%。

重新挖掘这一段历史不仅有助于宣传新桑塔纳,对于大众品牌也是一次整体传播。换句话说,即便没有推出新车型,这仍然是一个不容错过的宣传热点。

去年下半年,由贾樟柯导演的电视广告影片“再见,桑塔纳”开始在电视上播出。影片中出现了霹雳舞、英语九百句等怀旧元素,有股市、中国足球“黑色三分钟”这样标志性的历史事件,也有父母开着桑塔纳送孩子入学的温馨场景。

早在2011年初,上海大众市场部就与广告公司一起筹划新桑塔纳的营销方案,目标是唤起人们对桑塔纳的回忆,为新桑塔纳上市预热。

“新桑塔纳的整个广告活动分三波进行,几乎每一波的广告花费都差不多是一个新车上市的全部广告金额,”袁靖杰对《第一财经周刊》说,“连上海大众的人都说,从来没有为一款车型预热花费这么大力气”。不过袁没有透露营销预算的总额。

第一波宣传的定位是“回顾”,目的是重新燃起人们对桑塔纳的回忆。袁说,每个人对桑塔纳的记忆都不一样,都是一些零碎的点,我们想把这些不同点整合起来,让人们对桑塔纳品牌有一个整体的印象。他们找到了多位自1983年以来具有代表性、反映时代变迁的人物,如运动员朱建华、歌手张明敏、棋手聂卫平、足球教练徐根宝、导演贾樟柯等等,通过和这些人交谈,然后以给这些名人写明信片的形式“真情明信片”系列平面广告。

第二波的广告主题是“回归”,为强调德系血统,全新桑塔纳在大众汽车总部德国沃尔夫斯堡全球首发。此后为配合该轮宣传,10辆新桑塔纳从沃尔夫斯堡出发,横跨万公里,穿越欧亚14国,最终于45天后抵达北京举行上市仪式。在新桑塔纳于去年底上市之后,第三波广告主题也随之切换为“上市”,广告主题是“真实被唤醒,一切善与美都将复兴”。

不过,要将好感度转化成实际的购买行为还得下一番功夫。

目前这些手段似乎是奏效的。《第一财经周刊》从上海百联沪东获悉,这款新车上市前每个销售顾问都接到了预订,共有50多辆。上个月,他们已交付了30多辆新车,目前店内已无现车可卖,现在预订的话要3个月后才能提车。

不过搜狐汽车频道的数据显示,1月份新桑塔纳的销量为8007辆,这并不是一个很高的数字。新桑塔纳的供不应求或许与上海大众的排产量较少有关。新桑塔纳在上海大众仪征工厂生产,这里同时还生产新款Polo和两款斯柯达的车型。

在消费者对新桑塔纳的新鲜期过去之后,上海大众还得想办法,让消费者对这款车型本身产生真正的兴趣。

新桑塔纳有和排量共8款车型,定价万元至万元。高配版的车型不逊于任何一个竞争对手,但售价十万元以内的低配车型用料比较节省,如内饰大量使用硬质塑料,后视镜只能手动调节,没有遥控钥匙这些不便之处恐怕会削弱对价格敏感型客户的吸引力。

在上海市区的一家上海大众4S店,一位正在看车的男性顾客认为,以新桑塔纳的价位,还不如买一汽大众的新宝来合算。如果能够再便宜1万元到2万元,就会是个不错的选择。

新产品营销方案 第21篇

[关键词] 产品设计 企业营销 一体的关系

本文主要是讨论企业营销和产品设计之间的关系,实际上是探讨市场营销与产品设计之间的关系。市场营销的理论体系庞大而繁杂,在这两低一杂的状况下,市场营销与产品设计的关系很不明确,能够给行业提供一个比较清晰的研究思路作为参考,是本文的主要目的。对企业来说,市场营销与产品设计的相互促进成为核心竞争力。对家具产品设计师来说,必须具有把握市场和消费者需求信息的能力,必须具有识别企业长期战略和制定设计定位策略的能力,必须具有了解企业市场营销组合策略的能力,综合以上能力,才将会有可能实现完整且成功的新产品开发过程。因此具有商品化的设计思想和营销思维对产品设计人员是非常重要的。

一、产品设计是产品设计是企业营销的起点与核心所在

在当今世界的商品市场的竞争中,技术和设计成了商品占据市场及成为市场营销战略成败的关键因素。在技术、质量、功能等条件无明显差别的情况下,产品设计成了决定胜负的关键,世界正由“过去谁控制技术质量谁就控制市场”,逐步向“谁控制设计就控制市场”的方向发展。企业的新产品开发也正由技术优先逐步转向设计优先。一个企业只有设计取得领先水平,才能有赢得市场的能力,成为市场营销战略中的决定因素。市场研究的目的就是为了把握设计与消费的结合点。设计为消费服务,意味着设计要研究消费、研究消费者,了解消费心理方式和消费需求研究开发什么样的新产品,如何改进产品包装等等。企业只有在了解消费者和市场动向的前提下,才能制定市场营销策略,包括制定广告政策,销售政策,决定市场需求等等。

为此,随着社会生产力发展到一定阶段,随着人们消费需求核心的变化,人们越来越重视产品设计在市场营销战略中的核心地位和作用。实践证明,不少发达国家早已把设计作为技术密集型产业的核心而列入国策,成为国家经济发展的战略性措施。正如_夫人所说:“优秀的设计是企业成功的标志……它就是保障,它就是价值。”美国国际商用机器公司IBM的产品销售价历来高出同类产品市场价格的,却保持了极大的市场份额,其原因在于公司向用户提供了设计更新和开发为中心的高文化服务。IBM公司不仅通过产品使用方式的设计更新和开发带动了实用性能的设计更新,而且以此带动了整个公司的生产、销售和服务。由于公司在设计上的极大投入,IBM获得了不断超越同行竞争者的技术优势和经济效益,创造出可观的和超额的综合经济效益。

二、企业营销为产品设计提供导向

但是另一方面,一种产品,只有通过市场交换才能最终实现其价值,成为商品。企业市场营销策略就是要为这种实现提供最大的可能和途径。

一件或一类产品设计在初始阶段,就面临一个主要问题:是“设计跟市场走”还是“市场跟设计走”?对这一回答,我们回到市场营销的基本概念中将会获得线索。

“市场营销”概念已经为我们指出答案,企业营销渗透在产品设计的全过程中,甚至包括产品设计的酝酿阶段。对于这个问题的回答,实质上也是对产品设计进行哲学上的选择。从表面上来看,好的设计能够缔造新的时尚,推动新的流行,从而形成新的消费市场空间,这是不是意味着市场在跟着设计走?回答是否定的。从实质来看,企业要发展就必须盈利,其根本途径就是企业营销;而市场营销的主体则是消费者的需求才是真正的市场。因此,产品市场营销的先导是如何发现消费者的需求,而产品的设计只是一个满足需求的手段。从这个方面来看,只有适宜于市场的设计才会推动新的流行,换句话说产品的设计应该跟着市场走。

三、企业营销对于产品设计的影响

企业营销是面对市场,是实现市场需求的过程,在这一过程中“市场需求”是企业营销的核心。而企业营销是指引着产品设计的方向,因此这种指引作用会使得产品设计出现新的特征,这些特征表现在以下几个方面:

1.产品设计的艺术与美学特征。艺术的,或者说美的产品,能促进商品化的成功,这是十分显然的道理,因此,在每设计一件产品时,都应力求达到艺术或美的要求,增加产品的艺术含量。当然艺术和美是一种随时空变化的概念,而且在产销观点上,或在产品设计的观点上看待艺术和美,其标准和目的也是大不相同的。我们既不能因强调产品设计在文化和社会方面的使命和责任而不顾及商业的特点,也不能把艺术和美学庸俗化,而需要有一个适当的平衡。

2.产品设计的科技特征。当今世界以微电子和电子计算机为主要标志的高新技术革命,日新月异,迅猛发展,学科高度细分化和高度综合化日趋明显,产业革命的浪潮极大地改变了世界的产业结构和人类的生活方式、生活构造。科学技术也只有在被社会接纳、被社会消费的情况下,才能转化成巨大的社会财富。科学技术是通过设计向社会广大消费者进行自我体现的,设计使新技术最终转变为现实。科技资源需要设计加以综合的利用,变成技术含量高的新产品,被市场大量的吸收,完成了科技的社会财富化,发挥了科学技术的作用。

3.产品设计的经济特征。上世纪90年代的市场营销策略主要取决于产品设计,因此无论是国家还是企业,纷纷把设计作为经济发展的战略。世界上规模最大、效益最佳的国际集团公司都提出“设计治厂”的口号,将设计视为提高经济效益和企业形象的根本战略和有效途径。计算机的广泛应用又极大地方便了设计比重的提高。当代企业是现代设计商品生产和经营的经济实体,以生产与营销适合于社会需要的产品为中心,逐步形成和不断完善员工素质开发、经营战略开发、企业形象开发、售后服务开发、潜在市场开发等等的集约经营的组织体制、运行机制和发展格局。设计作为经济的载体,以成为一个国家或企业自身发展的有利手段。从经济特征的另一个角度看,产品设计还要以最小的消耗达到所需的目的。

总之,上述这些特征,是在进行产品设计中必须考虑的众多原则中的重要部分。在不同类别的产品设计上,根据企业营销的要求和变化,考虑以上特征的重点是不同的,从而形成各种不同的产品设计。如生活日用品,其设计是以美的造型为中心,而机电产品的设计考虑的原则就多了,如科技性、审美性、人机关系等等,都应是考虑的重点。一个商品的存在,一定要有其生存的因素,也许是上述诸特征中的一项或多项,也可能还包含其他因素。在设计上贯彻上述特征,越全面彻底,则越能推进产品的商品化。

四、企业营销与产品设计的一体关系

产品设计、企业、市场营销呈三位一体化的关系,设计与营销犹如企业的两翼,共同带动企业的发展,而中国产品的设计现状与营销现状一样处于尴尬的境地,无论是把设计纳入营销的整合营销理念,还是把营销归入设计的策略型设计概念,都试图能够结合它们,使两翼丰满,让企业发展壮大。产品概念的扩展已经使产品设计不止是单纯的提供商品模型,还应是营销环节中重要的组成部分。把产品营销的精神实质贯穿于设计中,不但要“表面文章”,还要“有血有肉”,既优化产品形象,又成为企业盈利的利器。另一方面营销上的成功,短期能为企业产品带来知名度和利润,但从长远上来说,却未必有良好的美誉度,依靠产品设计的成功是获取长期利益的唯一手段。因此,市场营销和产品设计相依相存,共同进退。而“创新”是它们之间最密切的结合点,因为产品设计的创新可以拉动企业的营销,反之市场营销的新理念也可以激发新的产品设计,而两者的结合是企业新产品开发获取成功的重要保证。

这个商业世界的生存法则已经发生了重要变化,不再是工业经济时代的规模决定一切,也不再是信息革命时代的技术万能,而是“创意经济”的时代,它们因为能够创造财富与就业而得以成为产业,因为能够成为产业而为社会再创造财富,因为创造财富而越来越被社会承认和重视。在这样的经济时代,“创意”一词决不再仅仅属于“设计”独有,产品的创意可能来自设计,可能来自技术,也可能来自营销模式和渠道,最多的还是来自于消费者本身。网络杂志Brandchannel评选出了全球最具影响力的五大品牌,苹果电脑凭借着全球热销的iPod数字音乐播放器排名首位,网络搜索巨头Google位列次席,宜家和星巴克分列三和四位,它们都是创意致胜的典范。

在“创新”意识的统领下,模糊市场营销和产品设计的概念界限,犹如放弃形式,直指实质―“满足人们的需求”―也许将会最大限度的促进产品设计和市场营销的发展。

五、产品设计与企业营销融为一体的措施

从市场发展的趋势来看,现代意义上的“市场营销”已不再是简单的等同于广告、销售或促销了。美国营销学专家菲利普・科特勒认为:企业营销是个人和群体通过创造及同其他个人和群体交换产品和价值,来满足需求和欲望的一种社会的和管理的过程。简单地说,企业营销是企业从市场调查入手,了解消费者的需要,确定目标市场,进行产品定位,进而完成产品的开发、价格的确定、销售渠道的选择、促销策略的制定等一系列活动,引导产品流向消费者或用户的一项复杂严密的系统工程。从这个角度出发,产品的设计只是企业营销过程中进行产品开发的一种主要手段,或者说是市场营销过程中的一个主要环节。换句话说,成功的设计应以市场为导向将产品的设计完全融入产品的企业市场营销中。在一些成功的市场营销策略中,有一些生动的说法:如“找出需求并满足之”;“爱自己的顾客而非自己的产品”;“尽我们的所能,把顾客所花的每元钱都填满价值、品质和满意”,这些经验展现出“强调企业、消费者、社会三者利益平衡”的现代市场营销观的主流。通俗地讲,如果一个产品设计师完全明白“自己不是为企业设计产品,而是为消费者设计产品”这一道理,他至少成功了一半。

具体而言,产品设计与企业营销融为一体的主要措施有:

1.充分掌握市场信息,把握市场动向。了解市场信息以及把握消费需求,这是企业或设计师应该掌握的最基本的信息,如果企业或设计师并不知道主体市场现有产品的销售情况就进行新产品设计,这无疑是空中楼阁,更谈不上设计出能推动流行的产品。因此首要的是要了解市场信息,把握市场动向。

2.在产品设计之前,必须对自己企业及企业的销售产品进行营销分析。

3.由市场决定设计方案。一般来说,在设计定位之后,应详细考证目标市场的人文环境、经济水平、消费状况、气候条件及消费者的喜好。通过以上调研情况给新产品设计的风格定位、选材及价格定位。

4.合理的媒体宣传引导。这是新产品走向市场的催化剂,合理的媒体宣传引导会扩大流行范围,实现产品设计的最终目标。

参考文献:

[1]苏颜丽张莉:产品设计与市场营销策略[J].行政论坛, 2001,(02)

[2]张文彪:提升研发成效[J].领导文萃, 1994,(03)

[3]段元奎:产品设计呼唤“以人为本”[J].文明与宣传,1997,(11)

[4]王红:产品设计的情感化[J].台声.新视角,2005,(07)

新产品营销方案 第22篇

中图分类号:C93,F2

一、引言

60年代初,麦卡锡将营销组合中的众多因素概括为四大要素,即产品、价格、分销、和促销,简称为“4P”,并以此为基础建立了创新的市场营销理论体系。但是,随着经济的发展,市场营销环境发生了很大变化。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是美国营销学者劳特明在90年代提出了著名的4c理论,即顾客(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。4c理论认为,对现代企业来讲,重视顾客要甚于重视产品;追求成本要优于追求价格:提供消费者的便利比营销渠道更重要;强调沟通而不仅仅是促销。因此,企业必须从消费者的角度出发,为消费者提供满意的产品和服务,才能在竞争中立于不败之地。

4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报。

进入21世纪,世界经济的全球化、知识化、信息化、数字化和网络化使世界经济逐步迈向“无国界”的新经济时代。笔者认为精准营销就是通过现代信息技术手段实现的个性化营销活动,通过市场定量分析的手段(marketing test)、个性化沟通技术(数据库、CRM、现代物流等)等实现企业对效益最大化的追求。深度分销是营销渠道的下沉与网络整合,体现的是对市场的精耕细作,它追求的是市场的覆盖率、占有率以及产品销量;而深度营销却是以全新的营销理念,以企业战略的高度,重新对营销的本质进行定位,体现的是营销的精益化,它是品牌、市场份额以及企业利润三者完美的高度统一。安利公司进入中国内地市场已经16年了,该公司一直把“深度营销”的理念作为直销模式中的重要成分,借鉴、吸收其最新、最基本、最成功的要素,使该公司在中国内地,不断发展壮大,取得了一个又一个惊人的业绩。

二、深度营销的市场特点

深度营销是以营销4P为出发点,通过高效运用4c、4R理论,来取得市场综合竞争优势的营销战略。它具有如下特点:

(一)以整体竞争观作为根本点。深度营销体现更多的是企业的全局观,不是以牺牲企业整体利益来达到某一目标的短期行为,它更多地表现为持久、长期的企业战略规划。

(二)以建立战略区域市场为企业目标。随着市场竞争的加剧以及市场差异化的日益明显,深度营销更多地强调市场的区位优势,主张“集中兵力”,抢占制高点,建立市场防护壁垒,构建成熟市场与区域,以实现企业中长期利益。

(三)以全程控制作为市场发展的持久动力。深度营销最大的特点,就是全方位、多角度地参与市场的开发、运作以及维护等等,体现的是一种厂商的互动、沟通、协作,实现营销的全程控制与突破。通过市场营销创新,培养企业核心竞争力。

三、深度营销的适用对象

深度营销是通过有组织的努力,以构建企业主导的核心价值链,并以此提升客户关系价值以掌控网络和终端,滚动式培育与开发市场,从而取得市场综合竞争优势的营销战略。

但是不是所有的企业都适用深度营销这一营销模式。深度营销由于它的立体、全面和深入性,因此,相应的它的运营成本、团队打造、营销治理都较之别的模式而显得复杂和多变,因此,它只适合于以下企业运用:

(一)成熟型的企业适合深度营销。成熟型的企业,由于品牌积累、资本流转以及市场运做的完善,因此,企业亟需由深度分销向深度营销过渡。通过深度营销,实现企业的规模型向效益型转变,从而达到企业的战略转型和营销方略的全方位突破。

(二)成长型的企业适合深度营销。成长型的企业由于网络、治理、资金等等方面的条件限制,要想全面突破,将变得不太现实,而企业过分的“拔苗助长”,推行“泡沫经济”,将会加速企业的衰败,因此,成长型的企业,适合深度营销。

(三)高附加值企业适合深度营销。高附加值的企业由于拥有庞大的利润空间做支撑,因此,它可以通过深度营销,对市场精耕细作,培养自己的核心客户群,通过深度分销,强化终端,与市场建立紧密型的稳固关系,从而实现品牌忠诚度以及市场效益最大化的战略目标。

四、深度营销的战略战术

深度营销是一项综合性的战略战术,它讲求策略上的系统性、计划性和长期性,战术上的针对性、多元性和高效性。利用深度营销,更好地服务企业,从而实现企业的战略规划,是很多企业孜孜以求的目标。

那么,企业应该如何运用深度营销的战略战术组合,来打赢这场旷日持久的市场攻坚战呢?

(一)企业从单纯的产品营销,转向全方位营销

深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。

自从1995年4月,安利(中国)日用品有限公司在广州经济技术开发区开业以来,安利公司在中国市场的发展已整整有16年的时间。在这16年中,安利(中国)作为一家直销企业,依靠其独特的营销战略和经营理念,结合中国国情,走出了一条健康向上的发展之路。这一切均与安利的全方位的深度营销息息相关。安利不仅独创了具有中国特色且符合中国国情的店铺销售加雇佣推销员直销模式,而且还通过“三位一体(设计、营销、生产本土化)”的市场策略,集中企业优势,更好地参与市场竞争。在此基础上,安利(中国)还把深度营销延伸到多元化、全方位服务的层面:安利(中国)公司销售的产品以非循环的日化品为主,由于其独特的经营方式,公司更注重客户的回头率,只有真正生产出优质的产品才能留住顾

客,因此安利(中国)公司从一进入中国市场就把产品的质量视作公司的生命。

安利公司一方面讲求规模经济另一方面去适应个性化的需求,满足差异化的消费。依照美国安利公司“新概念、新技术、新产品”的总体研发目标,上海研发中心将更有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发,为全球市场提供全面的研发与技术支持,安利产品生产过程十分严格,注重环保。_年公司获联合国颁发的“生态保护成就奖”,1997年获得雨林联盟颁发的“绿色地球奖”等。

(二)坚守直销策略,集中优势资源,建立牢不可破的战略区域市场

现在,随着市场竞争的加剧,放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了,其高昂的营销成本,多面树敌的尴尬处境,让很多企业从此走上了不归路。因此,充分利用深度营销,集中优势资源,攻击竟品的薄弱环节,以建立自己的战略区域市场,几乎成了众多企业的共识。

安利(中国)采取了一系列的市场营销策略:第一,坚定直销理念,快速拓展市场。1998年,为顺应国情,安利主动打破海外营运40多年的传统,按国家规定采用“店铺销售加雇佣推销员”的经营方式转型经营。与此同时,安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统,尝试进行大力度的广告策略和市场推广活动,先后邀请伏明霞、田亮和俞飞鸿、易建联、刘翔等作为安利产品的形象代言人,大力投放电视、平面广告,并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动,收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。

第二,调整产品,尽快适应大陆市场需求,完善产品结构,明晰产品定位。以价格较低具有竞争力且与人们生活息息相关的家洁系列、衣洁系列为先锋,以誉满全球,科学、绿色的纽崔来营养保健食品系列为后盾,把握市场脉搏,顺应市场变化,灵活推销公司产品。第三,渠道下沉,对重点市场进行深度分销,强化终端的市场拉力。营销商直接面对用户分,决战终端。

第四,激励与控制,直销是一种非常有效的渠道模式,企业运用直销模式可以提高渠道的利润:直销企业设计的与销售人员的销售业绩和推荐顾客加入销售队伍的努力程度相关的薪酬制度有效地激励了销售人员。从通路、促销、人员等方面进行合理预算,以使市场推广有力、持久。

第五,实现与各级经销商全方位、互动式的沟通。通过召开经验座谈会、产品会、营销员培训会等多种形式,当好经销商的经济参谋,为经销商的发展出谋划策,并借此提高经销商的经营素质和赢利能力。安利公司的成功转型,在于深度营销的最大化的利用,它通过优化企业资源以及强势区域市场的建设,实现了巩固战略要地,强化地盘的市场效果,使制造商、经销商、营销员达到了“共赢”的大好结局。

1、稳中有进的市场拓展战略。由于安利产品的浓缩特性,需要营业代表提供服务进行个性化的讲解、示范,因此公司在中国市场新产品引进和城市营运网点设立方面,充分考虑到营业代表和消费者的接受能力,采取步步为营、稳打稳扎的营销策略。安利(中国)公司只有在稳定前期市场的基础上,才会考虑开辟新的市场,至今安利的业务遍布全国25个省及直辖市,已在全国33个城市设立营运网点。目前安利(中国)每月推出1―2种新产品。

2、顺应市场的价格调整战略。随着原材料的进口关税税率及个别产品消费税率的逐步降低,加上扩建后安利工厂充分利用高速生产设备提高生产效率,去年安利半数以上的产品价格大幅调低三至四成,今年8月又将对纽崔莱部分营养保健品价格进行小幅度调整。考虑安利产品的浓缩特性,调整后的产品价格在市场上极具竞争力,物美价廉的商品有助于全面拓宽市场,也有利于营业代表进行业务推广。降价后公司销售额不降反升,说明了价格调整战略实施有效。

3、规范完整的人员培训制度。由于营业代表遍布全国,人数众多,为了及时、有效地对营业代表进行业务指导,安利(中国)公司每月赠送营业代表一份《安利新姿》月刊,以便营业代表了解最新的公司动态、产品信息。安利(中国)公司还会在设立营业网点的城市每月至少举行一次安利业务大会,对营业代表进行业务培训或产品介绍,协助营业代表开展工作。为了更方便与营业代表进行交流、沟通,安利(中国)于1999年开设网页,全面、及时地向营业代表及顾_道公司动态、产品信息。

(三)建立市场联销体系,掌控渠道,实现多赢的合作伙伴关系

安利(中国)连续多年名利双收,这些都与其建立市场联销体系,稳固客户群,实现多赢的战略合作伙伴关系密切相关。安利营销渠道管理与创新的目标是拓宽渠道,增加效能,利于市场的拓宽和销售。创新的途径包括增加新的渠道,增加一体化的范围等,同时适应传统直销公司的要求。营销渠道目标遵循畅通高效原则、稳定性原则、发挥优势原则和协调平衡原则。渠道任务必须明确、具体而全面,主要包括推销、渠道支持、物流、产品修正、售后服务以及风险承担等。

安利公司面对的众多消费者,要求大幅度的市场覆盖,同时,又要树立良好的品牌形象,向顾客提供优良的服务。公司一方面采取密集营销策略,增加市场的覆盖面,同时又要求公司采取选择性分销策略,提高服务质量,树立良好的形象。安利公司营销渠道类型是:经销商、专卖店、店铺、网络营销等方式。

经销商或商,负责在一定区域经销公司的产品。公司选择发展经销商是对直销渠道的补充和拓展。公司对经销商的管理是契约形式的,经销商除了要履行直销员的义务外,必须接受契约中的其他规定,如统一商品零售价格、统一公司形象、禁止串货等。

零售专卖店只能经营安利公司一家的产品。专卖店的功能除了展示产品、示范讲解、销售产品、货物存储、商品物流之外,还要求提供送货服务、售后服务,执行公司的统一促销活动等活动,并应向消费者传递公司的信息,收集市场信息,向公司及时反馈市场行情等。大量发展零售专卖店是直销公司渠道拓宽的重要形式,是对其传统渠道的有利补充。

安利(中国)通过在因特网上建立公司网站,直接向消费者或用户销售其产品和服务的无店铺营销渠道。设计有吸引力的促销活动,推出自己的新产品。网上直销利用了互联网的互动性,使得信息沟通不仅直接,而且还是双向的;网上直销可以提供更加便捷的服务,消费者挑选了商品之后可以直接在网上向公司发出定单,公司的服务器会自动处理定单并给予回复。消费者可通过网络电子支付货款,之后就可以在家里等候商品直接送来;网上直销减少了企业和消费者的费用。所以,网上直销是直销发展过程中的一种有利的辅助形式。

安利公司的奖酬制度是直销制度的重要代表形式,它一直引领着直销业的发展。安利共拥有九种十二项的奖金分配制度,安利是一家具有深厚价值观的家族企业,在它的价值体系中,关键

的一点是伙伴关系和诚信,无论在任何环境下,都要尽可能大的维护直销员的利益。安利(中国)的这套完善的营销体系很好的保证了各级商户利益的合理和有序分配。

树立形象,打造好的环境。这也是安利深度营销的亮点,安利(中国)公司非常重视企业形象力的竞争。对一个跨国公司,尤其是以直销这个敏感字眼为营销方式的公司来说,公司的形象是非常重要的。安利(中国)公司大量参与资助中国的社会公益事业。自1995年开业以来,安利(中国)公司参与赞助捐赠的活动多达100多项,捐款金额超过2500万元(其中四川汶川赈灾捐款1000万元)。正因为安利(中国)公司积极投身于妇儿德育、文化教育、环境保护、救灾扶贫、社会建设、文娱康乐等社会公益活动以及其守法经营、规范发展的方针使得安利在中国有上佳的口碑、形象。

(四)打造企业客户顾问,实现与经销商及顾客的深度沟通

在这一方面安利公司堪称楷模,工作做的细致、周全,很到位;令人感叹。每当新的产品上市,公司都要在全国各地开展与经销商座谈、讲解产品,指导宣传、销售工作;随之而来的是对顾客的营销宣传,全面介绍新产品的功能和选择、使用、维护、保养方法,指导消费者理性消费。安利在展示产品品质、功能的同时,也将品牌建设历程、质量控制系统、使用经验技巧等作为重要内容,立体演绎安利全线产品及其品牌。展会还巧妙运用声、光、电等高科技布展手段,着力体现以人为本的办展理念,让观众在充满互动的鲜活体验中,尽享一场荟萃视、听、味、触的感官盛宴,全面领略安利优质产品带来的高品质生活。实现与消费者零距离接触,加深了与消费者的互动沟通与交流,大大推动了产品的市场消费,使得安利产品观念深深地留在消费者心中,并且倾听消费者的不同意见,及时反馈总部。一对一营销、面对面的沟通与交流。靠真挚的情感、优质的服务、安利的文化去沟通消费者,靠品牌的质量、品牌的形象、品牌的创新去赢得市场。

五、结束语

新产品营销方案 第23篇

关键词:创新能力;营销策划;教学改革;探讨分析

营销策划课程教学指根据企业制定的营销目标,通过企业对产品的设计,以及产品的生产、产品服务、对产品设计的创意和价格、促销等一系列的程序,从而来满足消费者的需求和欲望,让企业的经济基础能够进一步提升。目前,现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分和产品设计创新、以及市场营销策略等,此外,还有营销组合战术,对于社会需求的创新型人才培养,需要高校在营销策划课程教学中能够进一步实现。

一、营销策划课程教学的培养创新能力的意义

培养学生的创新能力,有利于高校教学的改革。在高校教育改革中,教学的理念和教学的方式都需要进一步的改革,要将教育教学的重心放在学生的发展上,而培养学生创新能力的提出,让高校教学的重心发生变化,高校将在完成教学目标的前提下不知不觉的进行一场教育教学改革[1]。

二、营销策划课程教学中存在的问题以及出现的原因

(一)在课堂教学中缺少有效的教学方法。目前,高校的教学依然采用传统的照本宣科式的教学,教师以教材为主,所有教学的内容以教材为标准答案,而忽略了社会经济模式的变化和学生个体的发展,学生也在学校环境的长期影响下以学习为主,而忽略了课外的实践活动。对于营销策划具备的各方面的能力,需要学生在市场实践锻炼中才能获得,因此,老套的教学方式和陈旧的教案内容无法让学生在新的市场环境中快速的成长[2]。(二)营销策划教材内容比较陈旧。在部分高校的市场营销策划教学中,教师只注重理论方面的教学,而忽略了教学内容的实用性,在高校的营销策划教学中教材内容以市场营销学的内容为基础,而在教材的编写中只改动了大标题,但是,究其实质,依然是陈旧的知识体系。此外,在社会向前快速发展的情况下,营销策划的案例比比皆是,但是,在实际教学中,由于教师对市场发展的真实情况不了解,他们在教学的过程中列举的案例也相当有限,无法达到丰富多彩的程度,也吸引不了学生,学生对老师的课产生不了兴趣。同时,教师的实践教学水平有限,他们无法知道学生创新能力的培养。

三、营销策划教学中培养创新能力的措施

(一)首先要改革教材内容。在网络信息技术的推动下,社会经济的发展速度不可同日而语,而高校教育作为社会人才培养基地之一,为了能够培养出与社会发展需求相符合的新型人才,就要求高校从教材内容革新做起。首先根据社会经济的发展变化,将营销策划相关的成功案例进行筛选、更新换代,让教学的内容与实际生活相接近[3]。其次,教材内容也要有一定的教学模块分类,以提升学生的素质、促进学生的发展为主,将学生的成长放在首位。具体有营销策划方法、产品的策划创意、对营销环境的调研能力、提升学生对营销环境的分析能力,同时,还要结合网络信息技术,实施网络营销活动策划、网络服务营销活动策划,此外,还有关于产品的研发、以及新产品的渠道策划和新产品的促销策划等方面的能力。(二)要从营销策划教学的实际训练方面开始改革。在高校的营销策划教学中,要让学生进入市场进行实践训练,在实践教学中,首先教师要通过自学达到可以教授指导学生的水平,然后通过教师的指导,让学生进入市场进行训练,具体的实训内容包括市场营销环境的分析能力、SWOT分析能力,以及制定行动方案的能力和效果评估策划的能力。当然,在大的方案之下,还要进一步制定详细的教学计划,让学生各个方面的能力能够全面提升。

参考文献:

[1]魏颖,张雪琴.职业导向下市场营销策划课程教学改革研究[J].佳木斯职业学院学报,2014,9:222-223.

新产品营销方案 第24篇

会展营销作为一种可以短时间能增加企业业绩,可以提升企业品牌的知名度,并通过展会的形式向广大群众展示企业产品的一种最新型营销形式。而当企业在不满足自己的销售额的同时,通常会进行广告宣传,控制其成本价格,并降低潜在客户购买的欲望,虽然这几种方式在短时间内也有着一定的效果,但是长远来看依然还是存在着诸多问题。

一、现代营销手段概述

在整体营销当中现代营销是重要的组成部分。现代营销也是一种以消费群体的需要为核心,并以市场角度为出发点,通过互联网络的形式进行经营的,而会展营销也是短时期能快速提高展览商品的影响力与价值,并通过其价钱、服务以及品牌的塑造来进行市场推广的一种营销方式。而随着我国信息技术以及互联网电子商务的快速发展,营销的手段也在原有的传统营销手段转变为新的营销手段,而现代营销手段所自身具有:成本资金低、效率高、针对性强等特点,更是被营销商广泛使用。现代营销手段,主要包含几种营销手段:活动性营销手段,口碑式营销手段,网络营销式营销手段等[1]。

(一)活动性营销手段

活动性营销,指的就是通过把握住某个新闻规律,从而制造出与之相关的事件,并通过某种具体的操作方法,迅速的使这一事件被传播出去,也是一种广告性营销方式。它是以广告、公关、形象自身、客户做媒介,进行新产品的上市退出,短时间建立起品牌的识别度以及影响力,迅速地提升企业品牌的知名度。

(二)口碑式营销手段

口碑式营销手段,指的就是企业在调查市场的需求之下,为广大消费群众进行提品与服务,同时使消费者自主地传播其公司的产品与服务的良好点评。从而在很大程度上使消费者通过不同的消费者听取到这个产品的好评,以此对企业树立形象、加强市场的影响认知度都有着一定的作用,使企业最终达到销售产品以及服务的一种营销方式。

(三)网络销售式营销手段

网络销售,顾名思义,指的是在以互联网络为基础之上,进行营销页面作为载体进行产品的展示,并有销售人员利用专业的网络销售工具,面向广大网络群众所开展的营销活动,更是以低成本、高效率特点被广泛运用,使消费者通过上网就浏览了解,以及买到自己需要的产品。企业在通过互联网络进行销售的过程中,也包括了建设营销式的网站页面、后期的网络推广、传播、客服在线接待回答、网上在线交易资金等,这一系列都是网络销售活动中的重要组成部分。

二、将现代营销手段用到会展营销中的意义

(一)有助于提高会展营销的竞争力度

营销是没有统一固定的模式的,是多种模式组成的。而之前很多的营销者正是认识到了整合能达到1+1>2的效果,因此,在旧的营销模式当中,也成为很多会展营销企业的首选。而如果运用现代营销手段,可以开辟出新的一条捷径,在整合中寻找自身的特点,并结合项目本身,相对比旧的营销方式时,起到独树一帜的作用。将现代营销手段引入到会展营销当中,不仅使企业在营销过程中寻找最适合本企业的模式,并且该模式也是具有独创性,不容易被复制。

(二)现代营销手段有助于会展营销成本的降低

想对于旧的营销模式,现代营销模式更是一种“切实际”的应用,相比较于一些大张旗鼓的广告宣传,现代营销模式实际上更加容易接近实际目标。与此同时,现阶段的网络营销力不比电视、报纸等其他媒介的营销力低,更可能会达到甚至超过其他媒介的宣传度,并且由于信息技术的发展速度快,如果能充分使用好活动式的营销方式,那么对实际目标的针对性也就会很强[2]。

(三)现代营销手段有助于提高营销自身的形象影响

独树一帜的营销方式,不仅能够很好提高会展营销的竞争力度,还能提高营销自身的形象影响力度。而独树一帜的营销方式也能带给广大消费群体耳目一新的感觉,一旦这种模式被实际目标所接受,那么企业就很容易被冠以“创新”一类的标签。并且,在整个会展营销中,可以通过现代营销的手段降低亲近的姿态,在展示企业产品时也能得到更多的关注率[3]。

三、现代营销手段在会展营销中的应用研究分析

(一)用新闻事件的形式进行营销

中韩方骂战、江南styel神曲等诸多新闻事件,对营销企业来说是一个好的营销机会,营销企业可以利用网络当今最红的话题,借以来进行营销,博取广大消费群众的关注力度。而与热点事件一样,会展产业本身也是一个非常典型的聚集性产业,并且会展活动能够在最短的时期能吸引广大群众的注意度。但是,会展企业也要为自身的品牌制定长远的发展目标。而在整个会展营销过程当中,随着营销环境的变化,企业要结合出会展项目本身的特点,并成功地借鉴热点事件,从而达到营销手段上的创新。

(二)用有效的活动方式展开体验式经营手段

活动营销主要就是针对于不久前刚发生过什么大事,或者比较有名的实践进行编制策划,造成一个短时间内较强的新闻效应。而活动营销方式通常都是需要很长的时间做准备的,要预先策划好活动中的每一个情况、细节等,使其达到理想的状态。而活动的开展也成为会展营销当中一种有力的营销手段,在整个策划的过程中,可以设计出与现场群众的互动环节,这样不仅能使会展上展销的产品得以被广大群众所认知,也能更好拉近与消费群众的距离感[4]。

(三)以社区为基础,发动口碑营销

有句俗话说得好,“金杯银杯不如百姓的口碑”。口碑营销是先向一批消费群众进行产品的提供与服务,并同时制订出一套口碑的推广计划,先让一部分消费群体自动传播好评。而各个参展企业中,专业卖家在参展的过程当中往往是通过会展上企业的服务等来得到主客观的结论。

结语

在目前我国营销方式更趋于现代营销化的背景下,需 要整合好新的营销内涵与方式,并通过上述几种营销手段加以充分结合运用,使企业在会展营销中取得高效的利益。

参考文献:

[1] 俞瑜.现代营销手段在会展营销中的应用[J].知识经济,2013,(9):108-109.

新产品营销方案 第25篇

理论界对人才的定位分为两类,一类是研究探索客观规律理论的研究型人才,另一类是将这些客观规律应用于生产实践带来经济效益的应用型人才。[1]因此,本科高等教育也将人才培养分为两种类型,即理论型人才和应用型人才。就市场营销专业来看,市场营销理论型人才是以探索市场规律、研究市场营销理论为主要目的理论研究型人才;而市场营销应用型人才就是指那些将营销原理直接运用到社会实践,进行产品设计、渠道规划等具体事务,进而给企业带来经济效益的人才,这与理论型人才有着明显的区别。如果从学历层次来看,本科和专科层次都设置了市场营销专业,本科应用型市场营销人才与高职高专层次的市场营销人才也有着较大的区别。高职高专层次的学生对于知识的要求以“够用”和“实用”为原则,主要注重实际操作技能的培养,直接服务于市场一线,比如推销员、导购员等,可以讲专科层次主要培养的是岗位技能型人才。而本科教育不同,本科要授予学士学位,因此理论知识的要求较高,学生的知识储备和综合能力一般也高于专科层次,后续发展潜力较大。本科培养出来的人才可以胜任综合性较强、技术含量较高的工作,比如设计规划等企划型工作,或者管理、公关等技术指导性工作。

2对市场营销本科应用型人才的要求

2.1基本素质要求

任何一个职业的从业人员首先应具备基本的职业素质和良好心理素质,对于市场营销人才也不例外。一是具备诚信的基本品质,营销人员经常与消费者打交道,诚信是首要的,坚持诚信,才能让消费者产生信任。二是具有良好的心理素质,营销工作很多时候需要多次努力才能取得成功,这就要求营销人员有好的心态,有信心、有毅力、有耐力,保持良好的精神状态才能取得成功。三是快速反应能力,在社会发展节奏越来越快的今天,产品的生命周期大大缩短,新产品更新速度大大加快,这就要求营销人员要有快速的反应能力,掌握新信息和新动向,根据新产品快速更新营销方案,有较强的执行力。

2.2营销知识要求

营销人员一般是直接面向消费者开展营销活动,因此如何洞察消费者的消费心理,如何引导消费者的消费行为,是营销成功与否的关键因素。因此营销人员在营销过程中不能只是一味推销,而是需要掌握一定的消费心理学知识,根据专业知识洞悉不同消费者的消费心理和消费特征,根据不同的消费者类型采用不同的营销手段。营销人员往往是市场中的第一线人员,对于市场的情况是最为了解的,而这些市场中的信息如何传递给企业决策者为其决策提供第一手信息。这就需要营销人员具有市场信息的搜集和处理能力,通过市场调研、数据收集、数据整理,形成有效的信息,为企业决策提供依据。因此,营销人员需要具备基本的市场调查、数据统计等相关知识。为了提高市场份额,很多企业会开展一些大型营销活动。而市场营销的本科毕业生,从事的不仅仅是促销员、导购员等层次较低的工作,在一些营销活动中还应体现一定的策划、组织等能力。这就需要营销人员具备市场策划、广告学等相关专业知识,具备营销活动的组织实施以及监控等能力。

2.3实践能力要求

2.3.1营销沟通能力

营销沟通能力是营销人员最基本的实践能力要求,营销人员在开展营销活动的过程中,需要将产品的特点、用途、价格等信息传递给客户,而语调适中、条理清晰的介绍,将大大提高客户的注意力和兴趣度,与客户愉快的沟通,将增加营销成功的可能性。因此营销人员应具备适当的谈判和推销技巧,具备良好的营销沟通能力。

2.3.2人际交往能力

当今社会,人脉关系在营销活动中起到非常重要的作用,推销大师陈安之提到,成功是30%的知识加上70%的人脉,可见,人脉关系是营销活动中的重要因素。[2]因此,关系营销时代,营销人员应具备良好的人际交往能力,积累的人脉关系将成为宝贵的财富。

2.3.3团队合作能力

在竞争激烈的市场环境下,一个人的力量是非常有限的,任何营销活动的成功开展,都需要一个团队的力量。无论是开展市场调研、产品设计,还是进行渠道管理、开展促销活动等,均需要多人合作完成,因此这就需要营销人员在营销活动中具备团队合作的精神。

3民办高校市场营销应用型人才培养中的问题

3.1培养定位缺乏特色

人才培养目标是教学活动的指南,是专业特色的体现,但是在实际教学中,往往存在着专业定位不明确、专业特色不明显的现象。导致一些院校的市场营销专业人才培养目标相近,缺乏创新性。以本校为例,我校市场营销专业的原培养目标定位主要体现了对学生综合素质的要求,但是规定较为宽泛,对市场营销人才的具体要求以及岗位描述不够精细化,应用型特色不明显,在后期的人才培养方案修订中已经进行了进一步细化,根据我校学生的实际特点,将市场营销的培养目标定位于培养营销策划、销售经理、市场调研三个主要相关岗位群,体现应用型人才的需求。

3.2课程体系不够合理

根据应用型人才培养目标的定位,课程设置应以实践教学为主,但是受到传统院校的课程体系设置的影响,应用型市场营销本科专业的课程体系仍存在着明显的不足之处。主要体现以下两点:一是课程体系仍以传统本科院校的课程体系为框架进行设置,应用型的特色不明显。如在基础课以及专业基础课等课程开设上,不同的专业对于基础课的要求是不同的,但是受到师资等现实条件的影响,与其它专业的课程开设过于求同,缺乏明显的专业特色;二是课程结构不尽合理,基础课所占比重较大,专业课的课时比重略小,导致专业课课时被压缩。

3.3实践教学环节薄弱

应用型人才培养应该注重实践能力的培养,实践教学是非常重要的一个环节。但是目前一些院校市场营销的实践教学环节还存在一定的不足之处。首先从学时上来看,理论性课程比重较大,而实践性课程以及实践教学课时较少,这将影响到实践教学的有效开展。另外,实践教学的形式也较为单一,缺乏多样性。受到各种客观条件的限制,一些院校的市场营销实践教学活动,大多以上机模拟或课堂案例的形式开展,一些实践性教学是在学校无法开展的,比如让学生走出校门,到校外企业参观、顶岗实习,真正参与到企业营销活动中的机会非常少。

4民办高校培养应用型市场营销人才的途径

基于市场营销应用型人才的需求,根据我校市场营销专业目前的现状,笔者提出如下培养应用型市场营销人才的几点建议,希望对应用型人才培养模式的改革有一定的启示作用。

4.1准确定位培养目标

应用型人才的培养,首要任务是明确人才培养目标。应用型人才培养目标应以突出实践能力、发展综合素质为基本原则,而目标的确定也不能闭门造车,需要结合社会和企业对市场营销人才的能力要求,以及结合本校市场营销专业的自身特色制定人才培养方案,同时经过各方论证,形成合理有效的人才培养目标。人才培养目标是制定教学计划、开展教学活动的依据,因此目标的制定和落实同样需要多方的努力配合。管理者、专业负责人需要准确定位并理解人才培养目标,将目标落实到各个教学环节;教师在教学活动中要体现人才培养目标,无论是课堂教学,还是实践教学,都应将应用型人才培养模式贯穿到日常教学中;最后还要让学生明确自己专业的培养目标,对市场营销专业的定位以有一个准确的认识,对大学四年的学习过程有一个大致的了解,才能提高其学习本专业的积极性。学生是学习的主体,只有学生目标明确,态度积极,才能真正提高教学效果。比如我校市场营销专业学生,近年来利用大一入学教育的机会,对学生进行专业的系统介绍,尤其是培养目标以及相应岗位等,使学生在学习的过程中目标明确,取得了良好的效果。

4.2深化课程体系改革

在应用型人才培养模式的目标指导下,我校市场营销专业在修订教学计划中,不断进行调整,更加注重学生的全面素质、综合能力的提高,同时把素质的培养、能力的提高贯穿于大学四年的教学全过程。我校市场营销专业在人才培养方案修订过程中,在课程设置方面进行了一定的改革,凸显应用型人才培养模式特色根据我校学生的实际情况将培养目标定位营销策划、销售经理、市场调研三个岗位群,并对进行岗位能力进行分解和梳理,并分别设置各岗位能力所对应的课程,使得课程的开设具有较强的针对性和实用性。同时根据应用型人才培养的需求,对一些课程进行了删减或补充,注重专业实践教学,如网店运营管理、市场调查等实用性的课程均增加了实训课程的课时,满足学生对实践教学的要求。目前专业教育平台模块的课时已达到45。72%。而在实践教学课时中,学科专业实践达到了35.71%,创新创业实践也达到了14.29%。

4.3丰富实践教学形式

市场营销应用型人才必须注重其实践能力的培养,因此在应用型人才培养方案中,必须加大实践教学的比重。而实践教学的开展可以以多种形式进行,形成一个有效的实践教学体系。具体来看,可以从以下几个方面进行:(1)深化课堂教学改革。在教学过程中,注重案例教学,将企业中实际的营销案例拿到课堂上,运用案例来讲解营销学的基本知识,并引导学生参与讨论,让学生真实感受到营销的做法,提高学习的积极性。(2)开展实战演练。可以结合学校实际情况,利用各种可能的资源,让学生进行营销的实战演练。比如可以开设跳蚤市场,学生将闲置的二手物品拿到市场中交易,体验生活中的营销。(3)进行仿真实践。利用实验室开展上机模拟,上机课与理论课有效结合,充分发挥仿真软件的实践教学效果。(4)开展校企合作。应用型本科院校的学生大部分将进入企业工作,因此有必要走进企业了解企业。可充分利用实习实训基地,组织学生进入企业参观学习,感受企业的真实氛围,还可以探讨顶岗实习、与企业合作办班等方式让更多的学生参与到企业实践中。

新产品营销方案 第26篇

一、如何有效的放大常熟市场轰动效果

强力塑造“双威投资”的品牌形象,增加“双威投资”的知名度和美誉度,并因此而带动整个苏州市场的连锁效应,成为目前的开展市场的重点。

二、品牌推广目标

立足于在投资理财和房产抵押贷款的销售推广中塑造“双威投资”的品牌形象,从而使“双威投资”通过大家的努力而获益,达到事半功倍的目的。在此前公司的宣传基础上进行延伸和提炼,并主要以开拓同行固有市场和别人的盲区来提升“双威投资”的品牌形象。同时,前期的炒作集中于:开拓房产中介和银行,证券公司和投资同行等,大力提升”双威投资”品牌形象,所以在今后的一段时期内,宣传推广主要通过拜访中介客户和传媒推广来实现。

三、品牌推广主线

由于“双威投资”涉足金融投资业不久,知名度不高,美誉度也就需要宣传和推广。因此,通过拜访客户和传媒影响来提升“双威投资”的形象便成为理所当然的选择。

作为一家希望长期持续发展的金融投资企业,必须有自己的号召力(倪总已经着手准备),所以确定一个品牌推广主线,以便能够承载整个宣传推广活动中需要引用的材料和线索、炒作牛头,并不至于显得凌乱和没有头绪。

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新产品营销方案 第27篇

2017市场营销毕业论文题目提纲格式架构

一、专题研究类

1. 谈谈产品寿命周期与营销策略的关系

2. 产品特点与广告媒体的选择

3. 定价技巧的应用

4. 浅析直接营销在企业销售中的应用

5. 论公关促销策略

6. 定价策略和降价决策分析

7. 企业绿色营销问题的探析

8. 分销渠道管理中存在的问题及对策

9. 高新技术企业营销渠道设计与创新探讨

10. 试论企业销售渠道的创新与优化

11. 网络时代的消费特征及营销对策

12. 国际营销中产品的包装、促销与传播

13. 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策

14. “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议

15. 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题

16. 分销网络的有效管理与创新

17. 论渠道价值链增值管理对策

18. 跨文化交际中的跨国公司营销策略

19. 浅谈产品直销的利与弊

20. 营销道德失范的成因分析

21. 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力

22. 市场定位战略的应用

23. 市场渗透策略的应用

24. 销售人员销售目标值确定的依据

25. 谈谈与推销对象的交往技巧

26. 销售工作中的渠道组合策略

27. 产品寿命周期与渠道组合策略

28. 如何合理控制销售费用

29. 关于连锁经营运行模式的思考

30. 企业开拓国际市场的产品营销策略探讨

31. 市场营销渠道的冲突与管理

32. 试论网络时代的客户关系管理

33. 从汽车销售谈制与集团经营

34. 企业文化在产品销售中的推动作用

35. 服务营销新模型

36. 论“名牌”的特征及产生条件

37. 我国银行业市场营销中存在的问题及对策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一体的结合与应用

39. 快速消费品的营销渠道管理

40. 营销组织设计和再造问题

41. 商品房市场营销策划问题

42. 高新技术产品营销问题探讨

43. CRM在汽车营销企业中的开发与应用

44. 我国企业绿色营销理念及实践的特征分析

45. 论生态型企业营销体系的建立与改造

46. 高科技企业的网络营销

47. 中国汽车企业自主品牌营销策略研究

48. 国内连锁经营模式中的主要问题及对策

49. 医疗服务营销中的客户关系管理

50. 网络营销时代旅游企业的客户关系管理

51. 网络营销中的广告策略探究

52. 浅析服务企业个性化服务营销策略

53. 家电连锁企业物流配送策略研究

54. 我国房地产营销策略存在的问题及对策

55. 网络购物中影响消费者信任的因素研究

56. 体验营销在某行业的运用

57.论服务企业的客户关系管理

58.跨文化营销的挑战与对策研究

59.营销渠道变革的新趋势研究

60.高科技产品的营销战略研究

61.整合营销及其应用分析

62.企业危机公关研究

63.谈判中的沟通技巧

64.论营销城市

65.企业内部公共关系研究

二、企业、产品研究类

1. 某企业(产品)的市场调研

2. 某公司CI设计方案

3. 某企业广告案例分析

4. 某企业市场调查和市场预测的实施方案

5. 某企业销售激励机制的设计

6. 某公司营销战略研究(毕业论文参考网整理收集 )

7. 某公司营销队伍的组织与设计

8. 某公司企划案例研究

9. 某企业促销方式评价

10. 某企业服务质量控制方案与评价

11. 某产品企划案

12. 某公司或产品广告效果评价

13. 某企业品牌营销策略研究

14. 为某企业制定销售人员培训计划

15. 某产品分渠道研究

16. 为某企业制定销售人员培训计划

17. 为某企业制定销售人员培训计划

18. 某企业新产品营销策略研究

19. 对某产品的市场预测

20. 某产品市场调查表的设计及分析

21. 某新产品投放市场的营销策略组合

22. 某产品寿命周期分析及营销策略的选择

23. 某企业内部治理机制与企业营销绩效关系研究

24. 某企业多元化经营战略的选择与实施

25. 浅析某企业实施绿色营销的问题以及对策

26. 如家经济型连锁酒店的营销策略分析

27. 宝洁洗发水多品牌实施的效度分析

28. 诺基亚新产品开发程序的效度分析

29. 宜家公司对我国家具零售业的影响与对策

30. 对新东方教育科技集团发展战略的探讨

31. 沃尔玛连锁经营中存在的问题与对策

32. 蒙牛公司企业文化营销探析

33. 海尔集团员工与顾客满意度探析

34. 李宁公司品牌营销研究

35. 中国某品牌国际化战略研究

市场营销论文题目

市场营销专业2010届部分毕业论文题目(市场营销类) 1,中小企业产业市场营销障碍与对策

2,供应链系统中关于提高服务质量的探讨

3,供应链管理中供应商选择问题的研究

4,浅谈产品直销的利与弊

5,呼伦贝尔市旅游营销问题和发展策略

6,呼伦贝尔市保险业市场营销管理现状,问题及对策 7,呼伦贝尔市旅游业营销策略与分析

8,营销创新——我国企业的营销创新研究

9,浅析电子商务产品的定价方法与策略

10,从银行业务拓展看银行营销

11,我国企业网络营销存在的问题及对策

12,营销整合的策划性研究

13,我国网络游戏营销策略分析——以《 》为例 14,关于呼伦贝尔市宽带市场的调查报告

15,小论电子商务对市场销售的影响

16,论营销职能是企业的基本职能

17, 谈企业目标市场选择与产品开发

18,某产品寿命周期分析及营销策略的选择 19,营销策略中广告的运用

20,产品特点与广告媒体的选择

21,论消费心理预测

22,消费心理与广告研究

23,营销活动中的公共关系分析

24,营销活动中的定价技巧

25,激励因素在销售管理工作中的作用

26,我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究 27,市场细分原理与企业目标市场选择

28,某新产品投放市场的营销策略组合

29,我国服装业营销渠道管理研究

30,快速消费品行业营销渠道管理研究

31,我国连锁企业商品配送问题研究

32,连锁企业的供应链管理研究

33,企业对经销商的选择和管理

34,我国物流现代化的现状及对策研究

35,浅析当前工商企业营销渠道的矛盾冲突 36,水平渠道冲突与管控

37,垂直渠道冲突管控

38,中小企业品牌建设研究

39, 结合行业谈企业营销战略选择

40,中小企业市场营销定位研究

41,企业定位与企业品牌建设的关系研究

42,企业定位中差异性特征的选择

43, 中小企业市场目标市场选择

44, 中小企业的差异性塑造

45,中小企业产品组合策略选择

46,产品组合策略与价格策略协同问题研究 47,终端主导市场条件下企业渠道变化

48,谈谈产品寿命周期与营销策略的关系 49,企业包装策略研究

50,差异化营销策略分析

51,产品分销中窜货问题研究

52, 论新产品开发策略

53,论渠道创新策略

54,论酒类产品的渠道策略

55, 食品企业品牌提升研究

56,中小型企业应该如何设计渠道结构 57, 啤酒企业的渠道策略研究

58,企业物流管理信息化问题及对策研究 59,论供应链战略联盟管理

60,市场预测手段研究

公共关系论文参考题目

1,社会主义市场经济条件下的政府公关问题 2,乡镇企业的公共关系问题研究

3,试论公关策划的几个问题

4,试论广告策划

5,创新思维在公关中的应用

6,经济全球化与公关观念创新

7,产品推销中的公关策略

8,市场经济中的企业形象策略

9,良好的购物环境在促销中的意义

10,企业转换经营机制中的公关问题

12,市场经济与公共关系的关系

13,试分析马斯洛的需要层次论

14,组织变革的理论分析

15,试论现代管理的系统观

16,试论现代管理的人本原理

17,政府公关形象的塑造

18,企业文化建设研究

19,公共关系在我国的发展趋势

20,公共关系危机处理的对策

21,组织形象构成要素分析

国际市场营销论文:

1,国际企业如何避免水土不服

2,国际企业市场进入模式及其选择研究 3,跨国经营中的文化营销

4,论我国出口企业核心竞争力的培育与构建

5,知识经济条件下国际营销渠道的变革趋势与策略

6,国际营销的两个流派: 标准化观点对适应性观点 7,国际营销: 标准化与差异化的融合

8,国际营销渠道中的渠道行为

9,经济全球化时代国际营销战略新发展 10,国际营销渠道新特点与跨国经营

11,试论我国企业在国际营销中的品牌策略

12,中国企业国际营销进展: 阶段特征与战略转变 13,经济全球化与我国国际营销战略

14,试论跨国战略联盟与提高企业国际营销效率 15,全球本地化: 国际营销之谜

16,绿色贸易壁垒与国际绿色营销研究

消费者行为学论文:

1,品牌形象的消费行为学研究

2,大学生消费心理和消费行为的研究

3,大学生消费行为的分析与引导

4,关于绿色消费行为的思考

5,当代大学生消费结构与消费行为探析 6,解读女性消费者行为学的理论范式

7,区域差异的消费行为研究

8,信息不对称条件下的消费者行为

9,论大学生的消费行为及其社会心理特点 10,消费体验理论评述

11,个人消费行为模型分析

12,方消费者行为学研究理论和方法评析 13,非理性消费行为理论分析

14,中年女性消费行为特点与营销策略

15,广告信息对消费行为的影响及作用

16,影响农民消费行为的制约因素及化解 17,农村不同收入群体消费行为特征分析 18,大学生通信业务消费行为分析

19,大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 20,对从众消费行为的分析与思考

21,转型时期中国消费行为研究

22,网上消费者消费行为研究

服务营销论文题目:

1,论服务与服务营销

2,服务营销研究的热点与发展趋势

3,服务营销创造顾客忠诚

4,超市服务营销战略探析

5,关系营销: 服务营销的理论基础

6,透视服务营销的分析框架

7,服务营销: 21 世纪企业营销立足之道 8,服务营销打造顾客满意

9,现代企业中的服务营销

10,服务质量分析及评价研究

11,服务营销的定价策略研究

12,论服务营销的有形化策略

13,服务营销创造顾客忠诚

14,服务利润链与内部营销

15,客户关系管理在医院服务营销中的应用 16,服务营销的基础探析

17,知识经济与服务营销

18,顾客满意战略与服务营销

19,企业服务营销的初步探讨

20,服务质量差异模型及应用

21,服务营销与企业经营战

22,城市超市顾客消费行为模式研究