小区安全管理方案范文(热门21篇)

时间:2025-04-13 16:02:38 admin 今日美文

小区安全管理方案范文 第1篇

一、管理目标

1.业主委员会成立后12个月至18个月,达到市级安全文明(优秀住宅)小区标准。

2.业主委员会成立后24个月至30个月,达到省级优秀住宅小区标准。

3.业主委员会成立后36个月至42个月,达到全国城市物业管理优秀住宅小区标准。

二、管理措施

1.安保管理:小区实行封闭式管理,护卫班实行24小时值班,确保业主和住户生命财产安全。

2.清洁管理:小区清洁实行专职保洁员责任制,保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁。

3.车辆管理:小区车辆实行智能化IC卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆禁止驶出小区,所有外来车辆未经许可不得进入小区。

4.设施管理:水电维修班实行24小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常,设备完好率100%。

5.绿化管理:绿化按时修剪、维护,保持花草树木茂盛美观,绿化完好率99%以上。

三、特色服务

1.营造小区浓厚的文化氛围,每年社区文化活动不得少于12次,每次参与人员不得少于300人。

2.实施不少于10项的特约服务,把物业的'服务内容融入到业主的衣、食、住、行中。

四、分项指标

1.房屋完好率:100%

2.房屋零修、急修及时率:99%

3.维修工程质量合格率:100%

4.管理费收缴率:≥98%

5.清洁、保洁率:≥99%

6.道路完好率及使用率:100%

7.化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%

8.排水管、明暗沟完好率:100%

9.路灯完好率:100%

10.汽车场完好率:100%

11.公共文体设施、建筑小品完好率:100%

12.小区内重大刑事案件发生率:0

13.小区内治安案件发生率:≤1/年

14.消防设施、设备完好率:100%

15.火警发生率:≤1%

16.火灾发生率:0%

17.违章发生率:2%

18.违章处理率:100%

19.用户有效投诉率:≤2%

20.有效投诉处理率:100%

21.管理层员工专业培训合格率:100%

22.特种作业员工持证上岗率:100%

23.维修服务回访率:≥30%

24.业主(住户)对物业管理综合满意率:≥98%

小区安全管理方案范文 第2篇

一、车场运行管理细则

二、车场保安员工作细则

三、车场收银员工作细则

四、车场员工配备及其他

五、车场守则

六、车场应急措施

七、车场财务收费制度

八、车场职级权限及监管

车场运行管理细则

(一)停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。

(二)免费车辆的使用

免费车辆需由公司总经理签署后,交由车场主管发行免费卡。

(三)月租车辆的`使用

1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况;

2、财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交管理处财务部备案,同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。

3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。

4、租户在缴完租金后,凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。

5、注意事项:

领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。

a、如因原卡遗失、损坏等原因,需重做卡时,需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。

(四)时租车辆使用方法

1、车辆驶至车闸旁取得泊车票,闸杆升起;

2、司机按车道标志指示驶入停车场;(注意服从保安员指挥)

3、车辆选择车位泊好,锁好车门,离开;

4、离开车场时,司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费;

5、泊车未到十五分钟者,免收停车费,每小时5元/小时收取;

6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦,以免阻塞车场出入口;

(五)卸货车辆使用方法

——货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;

——卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证,享受免费

1小时之服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;

——货车收费标准与时租车辆一致;

——货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在

停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;

——货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;

——货车离场时,持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费;

(六)摩托车使用方法

1、摩托车进场后,由摩托车收费员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车主保管;

2、摩托车必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;

3、摩托车出场时,需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场;

4、摩托车收费标准为一元一张,月保费40元/月;

小区安全管理方案范文 第3篇

为了高质量推动住宅小区物业管理规范化标准化,结合区实际,制定本实施方案。

一、总体要求

深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以人民为中心,坚持以“环境改善、服务提升、机制建立、群众满意”为目标,结合市“五面红旗”示范创建专项行动、社区物业党建联建、“固体强基”等工作,因地制宜推进区住宅小区物业管理工作,确保xxxx年底无物业住宅小区实现“有组织机构、有清扫保洁、有物业维修保养、有绿化养护、有安全防范、有停车管理”的基本物业服务目标。

二、管理模式

根据无物业管理小区实际情况,通过物业服务企业接管、业委会(物管会)自管、社区托管等不同方式,解决住宅小区无物业管理问题,改善居民生活环境,提升城市管理水平和城市软实力,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

(一)推进物业服务企业接管。结合城镇老旧小区改造,对具备市场化运作条件的无物业小区(含单位自管小区),在街道办事处、社区指导下,充分征求业主意见,选择优质物业服务企业接管或引进国有物业服务企业,实施专业化物业管理。

(二)推行业委会(物管会)自管。不具备市场化运作条件的住宅小区,由所在街道办事处、社区指导组建业委会(物管会),以自管形式,做好保洁、安保、公共设施设备维保等物业管理工作。

(三)实行社区兜底托管。街道办事处指导社区成立“社区物业服务自管会”,对零散楼栋、院落实施托管。社区物业服务自管会可结合各小区实际,利用小区公共收益或进行适当收费,落实基础性物业服务。

(四)探索街道集中托管管理。以街道办事处为单位,建立“物业服务中心”,将辖区内无物业住宅小区统一打包成若干个物业管理区域,每个物业管理区域为一个物业服务项目,通过公开招投标方式聘请物业服务企业承担辖区物业管理服务。社区居委会通过日常监管、季度评议和年度考核等方式,对物业服务企业工作开展监督评价,并组织业主投票决定是否续聘。

三、重点任务

(一)调研摸底阶段(xxxx年x月xx日一x月xx日)。

区住建局牵头、街道办事处组织,对辖区内无物业管理小区进行详细摸底,确保数据准确,上报区无物业管理清零行动领导小组办公室进行汇总统计。

(二)推进落实阶段(xxxx年x月x日一xx月xx日)

1x月xx日前,街道办事处根据实际情况制定无物业小区工作全覆盖工作方案,并在辖区内选定x个不同类型的小区,采取物业服务企业接管、业委会(物管会)自管、社区居委会托管等不同模式,打造专业化、精准化、精细化的试点小区。

月xx日前,街道办事处精心打造x个专业化物业管理试点标杆小区,并将试点情况和经验做法形成书面材料上报至区无物业管理清零行动领导小组办公室。

月底前,街道办事处无物业管理小区实现物业管理全覆盖。

(三)巩固提升阶段(xxxx年xx月x日一xx月xx日)

区无物业管理清零行动领导小组组织相关部门进行“回头看”,抓实巩固提升,确保无物业管理小区“销号清零”,实现“常治长效”。同时,总结一批可推广、可复制的'好经验、好做法,努力为无物业管理小区清零行动提供示范、树立标杆。

四、组织领导

(一)成立领导小组。为确保本次清零行动顺利开展,推动实现物业服务全覆盖,决定成立区无物业管理小区清零行动领导小组(名单附后),区直有关单位、有关街道办事处负责人参加,负责全区无物业管理小区清零工作,构建“市级统筹全局、区级综合协调、街道一线责任、社区具体实施、小区齐抓共管”五级抓落实的责任体系。

(二)成员单位分工

区委政法委负责协调做好住宅小区平安建设工作,配合完成其他相关工作。

区住建局负责牵头做好工作专班办公室日常工作,督促落实工作专班作出的各项决定;组织各办事处推进清零工作,协调处理工作中的具体问题。

区民政局负责指导物业管理融入基层社会治理;指导业委会(物管会)建设,提高住宅小区自治能力。

区发改局负责无物业管理清零行动中物业服务费的制定调整。

市公安局分局负责依法查处住宅小区内影响公共安全、公共秩序的违法违规行为,指导监控安防建设,加强房屋租赁治安管理。

区市场监督管理局负责住宅小区特种设备安全、食品安全、物业服务价格和收费等监督管理。

区水务局负责无物业管理小区供水的运营与监管。

市生态环境保护局分局负责无物业管理清零行动中的环境污染治理工作。

区工科局负责协调三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)以及广电相关业务工作。

相关街道办事处负责宣传动员,鼓励“两代表一委员”参选业委会(物管会)成员;按照“一小区一对策”原则,因地制宜、分类推进无物业小区物业管理工作。

五、工作要求

小区安全管理方案范文 第4篇

一、管理目标

1.确保小区安全,实行封闭式管理,护卫班24小时值班,保障业主和住户的生命财产安全。

2.维护小区环境整洁,清洁实行专职保洁员责任制,全天候保持小区内干净、卫生。

3.规范小区车辆管理,实行智能化IC卡管理,车辆凭卡进出,确保小区内交通秩序井然。

4.提供高效维修服务,水电维修班24小时值班,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常。

5.营造小区文化氛围,每年组织不少于12次的社区文化活动,增进邻里关系。

二、具体措施

1.安全管理:

加强小区入口管理,对外来人员进行登记和询问。

定期组织护卫人员进行安全培训和演练,提高应急处理能力。

安装监控设备,对小区内重要区域进行24小时监控。

2.环境管理:

制定清洁工作计划,明确保洁员的职责和任务。

定期对小区内的公共设施进行清洁和维护,如道路、绿化带、健身器材等。

加强对业主的宣传教育,引导业主共同维护小区环境。

3.车辆管理:

完善车辆进出管理制度,对车辆进行登记和验证。

规划合理的`停车位,确保车辆有序停放。

加强对违规停车行为的管理和处罚。

4.维修服务:

建立维修服务流程,确保业主报修问题得到及时解决。

定期对公共机电设备进行检查和维护,预防故障发生。

提供有偿维修服务,满足业主的个性化需求。

5.文化建设:

制定年度社区文化活动计划,明确活动主题和内容。

组织业主参与活动,增进邻里之间的了解和友谊。

加强对小区文化的宣传和推广,提升小区的整体形象。

三、监督与评估

1.定期对小区管理工作进行检查和评估,发现问题及时整改。

2.建立业主反馈机制,收集业主的意见和建议,不断改进服务质量。

3.对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激励员工积极工作。

小区安全管理方案范文 第5篇

一、服务理念

以“服务至上、业主为先”为宗旨,为业主提供高效、便捷、贴心的物业服务。

二、管理团队

1.组建专业的管理团队,负责小区的日常管理和服务工作。

2.定期对团队成员进行培训和考核,提高团队的整体素质和服务水平。

三、服务内容

1.客户服务:

提供24小时客户服务热线,随时解答业主的疑问和需求。

定期走访业主,了解业主的需求和意见,及时改进服务质量。

2.安全管理:

加强小区的安全防范措施,如安装门禁系统、监控系统等。

组织护卫人员进行巡逻和检查,确保小区内的安全。

3.环境管理:

定期对小区内的`绿化进行修剪和维护,保持绿化景观的美观。

加强小区内的环境卫生管理,确保公共区域的整洁和卫生。

4.维修服务:

提供公共设施的维修和保养服务,确保设施的正常运行。

提供有偿的家居维修服务,如水电维修、家电维修等。

5.增值服务:

提供家政服务、快递代收代发等增值服务,满足业主的多样化需求。

组织社区文化活动,增进邻里之间的交流和友谊。

四、服务质量保障

1.建立服务质量监督机制,定期对服务质量进行检查和评估。

2.设立投诉处理机制,及时处理业主的投诉和建议,确保业主的权益得到保障。

3.定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业技能和服务水平。

小区安全管理方案范文 第6篇

第一章总则

为了有效提高小区物业消防安全的管理水平,防止火灾等事故的发生,保护居民的人身财产安全,本作业方案应运而生。全文制定指导小区物业的消防安全管理,对加强物业消防安全管理,保障居民安全,起到积极的推进作用。

适用范围:小区物业

第二章任务目标

小区物业应该制定完善的消防管理制度,明确职责分工,加强小区消防安全工作的宣传与教育,同时要做好消防安全设施的建设和维护,做到计划、实施和评估相结合,提高小区消防安全管理水平,降低火灾事故发生率。

第三章工作安排

3、1建立消防安全管理制度

1、小区物业应制定《小区消防安全管理制度》,明确小区消防安全职责和消防物资的管理责任,确保小区消防安全设施运转正常。

2、针对出租住房的房东应制定《出租住房消防安全管理制度》,明确出租住房消防安全职责和消防物资的管理责任,申报使用小区提供的消防设施和器材。

3、2宣传教育

1、小区物业应组织开展消防安全宣传活动,提高业主、境内租户和住户对消防安全的认知和安全意识。

2、小区物业应通过墙报、电视宣传和其他途径,加强消防安全知识的宣传,引导居民养成良好的消防安全习惯,提高居民生活消防安全。

3、3设备建设

1、小区物业应对消防设施进行定期检查、维护和保养,确保消防设施运转正常。

2、小区物业应定期进行消防设施的质量检验和维护,及时处理任何发现的.问题。

3、保证消防设施配备齐全,如消防水源、消防器材、报警装置等。

3、4演练与应急处置

1、小区物业应每年至少组织一次消防演练,演练小区居民在发生火灾等紧急情况时的应急处理能力。

2、小区物业应建立健全应急预案,定期组织模拟演练和讲解,提高相关人员应急处置能力和意识。

3、5消防安全监督

1、小区物业应每年至少召开一次消防安全大会,对本年度的消防安全工作进行总结和评估。

2、小区物业应定期邀请消防专业人员对小区消防设施进行现场检查和评估,及时改正问题和弥补漏洞。

第四章职责分工

4、1物业公司

1、制定《小区消防安全管理制度》和《物业消防安全管理制度》。

2、分管消防安全管理工作。

3、对小区消防安全设施进行定期检查、维护和保养。

4、开展消防安全宣传和在小区进行消防安全教育。

5、对小区业主、境内租户和住户不同类型业主的消防重点进行宣传和教育。

6、对发现的消防安全隐患,及时处理,并查明原因,制定立即消除方案。

7、组织消防演习和相关应急演练。

4、2出租住房房东

1、对出租住房的消防安全负责。

2、确保出租住房消防设施齐全,及时提供相关住房信息。

3、配合物业公司开展相关消防安全宣传和教育。

4、对消防安全隐患及时处理,并查明原因,制定立即消除方案。

5、做好各项消防活动的组织和协调。

4、3消防部门

1、监督小区消防安全的执行和管理。

2、定期检查小区的消防安全设施,对发现的问题及时进行处理和上报,制定检查记录并进行管理。

3、参与小区的消防演习和应急演练,并对演练中发现的问题提出合理的解决措施。

4、协助小区开展消防宣传活动和教育。

第五章总结

小区物业要始终以人民群众的生命和财产安全为底线,进一步提高消防安全管理的技能和水平,促进小区物业的健康发展。本方案仅作指导工作,请各单位根据实际情况进行编制和执行,确保消防工作的到位,消防设施运行正常,保障了居民的人身和财产安全。

小区安全管理方案范文 第7篇

随着经济建设的快速发展,如今一线城市已经出现买车容易、停车难的'现象。尤其一些小区出现车辆爆满的情况!那么、小区如何才能做好停车场管理服务呢?在这里我们博思凯为大家详细介绍。

车辆停放是精神文明的重要体现,小区物业服务处应向业主、使用人做好宣传工作,共同劝阻、制止乱停放现象的发生。自觉到指定停车泊位停车。以下是小区停车场收费系统为大家准备的管理方案:

1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记,并建立车辆档案(车辆型号、车牌号码、颜色等),对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。

2、为业主临时停车提供方便,小区设有地面停车场,并采取按次收费办法。

3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位,可到小区物业服务处办理停车泊位租赁手续。

4、对业主、使用人已租赁的泊位,小区负责做出相应控制,确保停车方便。

5、各种车辆不得在小区道路上随意停放,临时进入小区的机动车应在指定地点停放,严禁车辆在道路交叉口停放。

6、停放在停车场的所有车辆,车主必须关好车门、车窗,带走贵重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况,应及时通知车主,防止车内物品丢失。

7、停车场只提供场地、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或损坏,停车场不负责赔偿。

8、车辆进入小区应减速慢行,最高时速不得超过小区限速标志的规定,进出车场时遇对面行来车辆,应做到先出后进。

9、小区停车场不准学习驾驶机动车,严禁试车和随意鸣喇叭。

10、对进入小区的出租车同样实行计次卡出入,夜间22:00以后,谢绝出租车进入小区。对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。

11、对进入小区的车辆应维持一定的清洁度,保证不污染道路;5吨以上大型机动车未经小区物业小区物业服务处许可,不得进入小区。车辆停放必须服从管理人员指挥,注意前后、左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道上。

12、装载装修材料的车辆进入小区,应停在规定场地装卸材料,不得影响小区交通,装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明,方可驶离。

13、对所有进出小区的车辆都应实行凭车辆出入卡进出,门岗需在卡上写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号,并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。

14、应妥善保管好在使用中的车辆出入卡,必须保证有具可查,不能有流失现象发生。

小区安全管理方案范文 第8篇

对全区各物业小区全面开展安全工作督导检查,采取明查暗访工作部署及任务落实了情况。对组织有力,成效明显的,提出表扬。对工作不力、消极应付的,通报批评,并进行相关约谈。对排查整治不力导致安全事故发生的,将按照“四不放过”原则,依法依纪严肃追究相关人员责任。

一、指导思想

按照市委、市政府加强环境整治的`具体要求,进一步加强生活区教师宿舍的规范管理,创建优美整洁文明安全、舒适方便的生活环境。

二、工作目标

1、设立生活区创建安全文明小区管理委员会。

2、理清各楼栋住户基本情况,掌握各楼栋产权户、租住户基本情况,建立住户台帐。

3、对楼道内乱涂乱画和乱堆放以及生活垃圾和建筑装修垃圾清运不及时等问题进行整治。

4、对栽种花木、耕种农作物、饲养家畜家禽进行整治。

5、对自行车、摩托、机动车辆乱停乱放进行整治。

6、搞好环境卫生,全面打扫环境卫生,清除各种卫生死角。

7、进行水、电整改维修。

三、组织机构

顾问:

组长:

成员:

四、工作步骤

第一阶段:宣传发动(9月23-30日)

通过走访上户、发放通知等形式,大力宣传创建安全文明小区的目的意义,营造良好创建氛围。同时做好住户情况调查摸底工作,建立住户台帐,各住户推荐好栋长、单元长。

第二阶段:成立机构,召开栋长、单元长会议,研究成立创安全文明小区工作机构。设立创建安全文明小区办公室(10月1-10日)

第三阶段:召开住户会议,公布安全文明小区管理委员会组成人员名单,订立住户文明公约。

第四阶段:集中整治(10月11-20日)

1、由学校后勤组织人员对环境卫生、乱堆乱放、乱涂乱画、乱栽乱种、水沟污泥污水等进行整治。

2、由学校保卫处组织人员对单车和摩托车、小车等机动车辆乱停现象进行整治。

3、各住户搞好各自的环境卫生,对破烂的门窗进行维护修理,对楼梯间通道、楼梯扶手、厨房油烟机等进行清洗打扫。

第五阶段:自查验收(10月20-25日)

由学校工会、后勤、创安全文明管委会联合出动,进行环境卫生检查,对检查不合格的,通知住户重新进行整治。

第六阶段:水、电改造,环境整改维修。(11月)

由学校后勤组织对生活区水电外线进行改造,由生活区创安全文明管理委员会组织住户筹资对楼栋楼梯间进行粉刷,对楼梯扶手刷漆。

小区安全管理方案范文 第9篇

为了公司20xx年11月20日正式接管xx的物业管理工作的顺利开展,服务中心管理部秉承公司“真诚回报您的信任”的工作质量方针,为确保小区业主生命财产安全,给业主一个安全、宁静、舒适的生活环境,特制定以下小区全封闭管理方案,对xx实施全封闭管理。

一、岗位设置

整个岗位设置运用了动与静相结合,巡逻岗与固定岗配合的科学方式,横向纵深,贯穿始终,犹如一张坚不可摧的网,布控整个小区。

1、设四个门岗、一个大门岗(即形象岗),经过专业的学习培训、考核,利用激励机制,实行竞争上岗,使之能熟练掌握操作规程以及管辖区的车辆和业主情况,把好第一关,特别针对夜间值勤时,大门岗晚9点准时双向落闸,采取“双层过滤式”核实,做到准确无误方可进出。

2、设四个巡逻岗。主要维护辖区内的整体形象,纠正违章停车,监管装修单元以及公共消防设施、供水供电,观察有无危及业主的各种安全隐患,并且每半小时巡查各个角落一遍,并在“巡逻签到表”上签字。另外由领班和骨干担任的全区机动巡逻岗,负责督促其他岗位的工作落实情况,同时巡查全区各个角落发现问题,将各种苗头、隐患处置于萌芽之中。

3、设置三个固定岗,布控于小区周界,以及安全薄弱位置,做到防患于未燃。

二、全区管理

1、人员进出管理

业主凭有效业主证件,经门岗管理员礼貌查证后登记进出;来访人员在门岗礼貌询问来访地址后,通知24小区值班电话管理员联系业主,征得业主同意后,登记有效证件方可进入,否则,拒绝入内;装修施工人员进出小区时,必须凭有效得临时施工出入证登记进出,在施工时,将其证件佩带于胸前,以备区内巡逻岗查验。

2、物品进出管理

严格执行《物品进出管理规程》,对业主搬出大件物品,日常电器用品时,门岗要查清单元,清点查验,收回放行条方可放行。业主在特殊情况可凭有效业主证件登记放行。无上述手续证件,将拒绝带出。装修工具、少量装修材料进入时,登记内容数量、核对后并登记有效证件放行,若清场时,大量材料、贵重装修工具必须到服务中心办理放行手续,经查验后放行。

3、车辆出入管理

严格执行《车辆管理规程》,业主车辆凭服务中心办理的“车辆通行证”进出,若发现有陌生人驾驶有“通行证”车辆外出,必须查验车主身份,电话联系业主,核对车主,经同意后登记放行,否则拒绝外出并对车主进一步核查。来访车辆进入小区大门岗礼貌询问来访地址后,致电业主征得业主同意后,登记车主有效证件,并开出“车辆出入登记卡”放行。外出时,必须有业主签字,并交给门岗收回核对后,登记放行。施工车辆进出小区时,必须查清施工单元,开出“车辆出入登记卡”登记放行。对装有沙石等基建材料时,门岗对车主讲明摆放的位置和注意事项,并通知巡逻管理员跟进监督;外出时,收回“车辆出入登记卡”并检查车箱有无装载物品。另外为了维护小区整体形象,保持道路畅通,禁止乱停乱放、超载行驶、鸣笛和学车行为,并且规定每天19:00—次日7:00禁止所有非业主摩托车进入小区。

4、装修施工管理

根据公司装修施工管理,结合小区实际,我们制定小区装修施工时间:8:00—12:00,14:00—18:00,每天上午11:50,下午17:50将对每个施工单元进行清场。保证中午12:00—14:00的小区安静,给业主休息提供舒适环境。另外我们每天不定时组织人员对施工单元进行全面巡查,没有“留宿”不得在单元内留宿,留宿人员只能在单元内活动,禁止乱窜。

三、闭路监控和周界红外线防范系统

小区除人防之外,我们将积极利用开发商安装的闭路监控及红外线防范系统,并设监控中心岗一个。区内共有彩色闭路摄像枪21支,分布在区内各主要路口和重要部位(每晚19:00—次日7:00实行转动式监控录象),小区周界围墙共有82对红外线对射探头,分为41个防区,监控中心24小时设岗,通过监控中心屏幕可把整个小区街道、重点部位尽收眼底。人防加机防有效结合,发现异常或红外线报警,监控中心将立即通知相应围墙周边固定岗到防区查看处理,并反馈到监控中心,确保了异常人、物不得翻越围墙进出,另外摄像枪所记录的画面可在主机硬盘保存一周,为异常情况、突发情况提供查询等依据。

四、突发事件处理程序,培训、演练

管理员发现或接到业主、住户报警等突发事件时,简单的弄清楚时间缘由,包括报警所处的位置、事件的种类,立即向其当值领班情况。领班接到情况后迅速赶到现场,其他各相应门岗和固定岗立即加强警戒,提高警惕,防止疑犯越墙逃离。相邻巡逻岗和全区机动巡逻岗也迅速赶到现场,接受当值领班的指挥和布控,封锁现场及周边,认真仔细排查。同时监控中心利用就近摄像枪全方位、多角度监控,注意疑犯可能逃离的`方向,另外根据突发事件的大小、性质报告上级,同时向当地派出所报案。其次,我们每班成立有消防应急分队,按照应急编制组织部署,实施方案,并且我们通过当前国内发生的火灾教训,分析讲解,而且结合小区的实际,组织演练一次,强化树立应急分队的应变能力,服从指挥,统一调配,培养协调作战,做到紧张有序、忙而不乱,使之成为危险时候冲得上,关键时刻拉得出的军事化保安队伍,从而达到“一夫当关,万夫莫开”。

五、与周边楼盘以及辖区派出所共同做好治安工作

我们将主动与友邻楼盘湖景湾管理部搞好关系,有针对性地开展工作。特别是我们两个楼盘都与狮山郊野公园相连,人多且杂容易隐蔽躲藏等特点,共同维护楼盘周边的安全防范工作。另外积极与辖区派出所保持联系,要求每半月到小区巡查走访一次,特别是业主家中红外线报警(与辖区派出所联网)达成共识,先由我管理员跟进检查有无可疑之处,而后取得联系,确定是否出警。

六、接待投诉与报修

小区各岗位在管理值勤的同时还将接受业主的各种投诉和报修(包括了解问题、建议或其他事物),另外管理部在监控中心设有24小时值班电话(xxx)及时周到的接听业主电话,并做好相关处理工作。

以上是根据公司管理制度及xx小区实际制定的全封闭管理方案。

小区安全管理方案范文 第10篇

一、管理范围与对象

1.地域范围:小区物业地域范围开阔,封闭性较强。

2.人员层次:小区业主层次较高,对居住的私密性、安全性要求较高,并且具有较强的物业消费承受能力。

3.物业用途:小区物业用途复杂,包括居住、办公、会所等多种需求。

二、管理体系与职责

1.保洁管理:

实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。河道及市政道路的保洁工作属于公共及社会性质的工作,对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本。

对业主庭院环境的保洁主要集中在季节更替时,如刮风导致的尘土积累或落叶等。

2.服务管理:

突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。管家式服务是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。

三、日常管理内容

1.对河道的清理与水质的保护,如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果。

2.对市政道路的保洁。

小时水电维修。

4.对业主生活垃圾的定时清运。

5.对水、电、燃气等设备日常的.保养与维护。

6.小区内绿化的种植与养护。

7.业主能源费用的代收代缴。

8.定期花木杀虫及灭鼠。

9.暂住证等社区性证明的办理。

10.业主院落档案的管理。

小区安全管理方案范文 第11篇

上午9:00—11:00检查一次,随坏随修。

由维修员按专业操作规程实施。

1.电气作业安全操作规程。

2.灯具技术标准。

灯泡正常使用。灯柱、座、灯罩管井、完好,完好率达99%以上。

绿化景观养护

花草修剪补种、施肥浇灌。景观建筑小品养护。

每日养护、急时修补、修复。

环境、花木、景观及建筑小品养护和管理。

大厦园林绿化、景观养护标准:

1.保持观赏效果。

2.绿化补种率98%以上

沟渠、池井

雨水井、口污水井、化粪池、阀门井。

每月20日检查一次,发现问题及时维修。

由维修员按作业规程实施维修。

1.井内无积物、井壁无脱落。

2.化粪池口及分隔地无堵塞。

3.井盖标志清晰。

4.井盖完好率100%。

5.无缺损、少污迹。

6.无堵塞。

休闲文体设施及公共标识

座椅等设施以及标识牌、警示牌。

每周三检查一次,发一现问题及时维修。由维修员实施维修。

1.标志清楚无污迹。

2.安放牢固。

3.无锈蚀、断裂。

4.标志完好率100%。

5.标志无损坏、休闲设施完好率100%。

消防设施

1.疏散标志的维护。2.室内消防栓、箱的维护检修。。

1.消防标志随坏随修.2.每年夏季和秋季对消防带凉晒一次。

1.维修人员对应负责。2.消防系统主要设备每年春季试运行一次。

消防设施保养规范

设施、设备完好率100%.

机电设备

1.日常机电设备零部件、易损件维修更换。

2.电梯日常维保。

3.柴油发电机日常维保。

4.每月检查设备一次。

5.每季检查开关灵敏度及开关坚固件完好情况。

6.年检电源切换及自动保护装置。

7.柴发机每月15日试运行10分钟。

8.由管理处负责人组织实施。

9.重大设备按相关标准进行大修。

各项机电设备维修保养规范。

1.运行正常安全。

2.设备完好率98%

管理原则

1.遵循各级政府制定的相关法律、规章,认真履行“物业管理服务合同”。

2.推行“以人为本,服务第一”的服务理念,建立平等的服务与被服务的新型物业管理合同关系。

3.在公司领导下不断完善提高服务、管理水平,充分展示“绅帝物业”的真情服务与专业管理的'精髓。

4.树立“管理、服务出效益”的经营理念。

小区安全管理方案范文 第12篇

一、指导思想

以科学发展观为指导,以体制机制创新为核心,按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的“三结合”原则,强化属地管理职能,理顺物业管理体制,扩大物业管理覆盖面,建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制,不断巩固文明城市创建成果,进一步促进文明社区与和谐宁南建设。

二、职责任务

(一)强化属地管理,建立责权明确的工作体系

按照“重心下移、属地管理”的原则,建立街道物业管理办公室领导下的“两站一中心”物业管理体系,承接市区物业管理部门下放的部分职能,具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作。

1.街道物业管理办公室职责

(1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核,物业服务质量检查考评,物业管理项目交接监管等。

(2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作,并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。

(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区,在业主大会没有确定管理方式之前,负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服务。

(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。

(5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房,或配套用房、设施存在质量问题的,提请有关部门责令开发建设单位整改。

(6)组织建立辖区物业管理的领导机构。

2.街道各科室职责

(1)街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略,指挥协调领导小组各成员单位搞好住宅区物业管理工作。

(2)街道财政所负责落实配套资金,按照规定及时拨付补贴款,监督资金使用,参与对社区的年度考核与奖惩评比。

(3)街道市容卫生管理办公室负责牵头和督促社区及时拆除住宅区内违建,指导和督促保洁员做好职责范围内各住宅区的卫生保洁工作。

(4)街道司法所负责协助街道成立物业管理矛盾调解站,加强对调解员的政策业务培训与工作指导,充分发挥调解机制作用,协调解决各类物管矛盾纠纷。

(5)街道社会事务科负责社区建设的组织协调和综合管理工作。将社区符合低保条件的居民纳入保障范围,督促和协助社区和物管企业按照先征后返的原则,对低保户实行先征后返。

(6)街道综合科负责积极协调住宅区内幼儿园和学校缴纳相应的物业管理费,以减轻物业公司经营负责。

(7)街道纪工委负责对社区管理工作的年度考核,对物管资金使用进行监督和审计。

3.社区居委会职责

(1)指导成立业主大会筹备组,派代表参加筹备工作;会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会,并监督指导业主委员会依法选举;指导监督业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。

(2)监督、指导业主委员会的工作。负责传达街道对社区公共利益作出的决定,对业主委员会的决议提出建议和意见。

(3)配合街道办事处建立辖区物业管理责任体系,并融入到社区综合管理当中。

(4)成立物业管理监督小组,负责对物业管理服务质量进行日常监督,并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。

(5)负责协调物业管理企业与业主委员会之间的关系。

4.物业管理服务中心职责

(1)负责老旧小区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的管理和服务工作。

(2)接受业主委员会或业主管委会的监督,广泛听取业主、使用人意见,提出整改措施并落实;定期参加业主大会,为业主、使用人提供优质服务。

(3)受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜,能解决的及时解决。

(4)建立健全住户档案,完善老旧小区管理台帐。

(5)检查、督促清洁人员做好楼道和小区环境卫生工作,加强老旧小区环境保护宣传工作。

(6)定期检查保养公用设施设备,对下水道、化粪池适时组织疏通清理,发现问题及时解决。

(7)每天不少于两次在小区内巡逻,遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告。

(8)对小区进出车辆进行管理、疏导,保持出入口畅通。

(9)按时保质完成上级部门交办的物业管理其他工作。

5.物业管理应急维修站职责

(1)按照快速反应、及时组织、优质服务、有偿微利的原则,开展辖区内无管理单位住宅区的共用部位、共用设施设备和业主自用部位的应急维修工作。

(2)负责实行全天候24小时专人接听应急报修电话并做好记录。

(3)负责安排维修单位,服务时限,30分钟内到场及时排险,并做到修水不过天,修电不过夜,及时提供下水道疏通、化粪池清理服务。

(4)负责督查受理结果,反馈维修信息,建立维修服务台帐。

(5)对于不在服务范围内的维修项目,向报修人提供相关维修咨询,对涉及供水、供电、燃气等部门的报修,应提供相关电话。

(6)对属于房屋共用部位、共用设施设备的维修项目,向报修人提供专项维修资金政策咨询,并协助其办理维修资金申请手续。

6.物业管理矛盾投诉调解站职责

(1)受理调解业主、使用人与物业服务企业之间物业管理方面矛盾纠纷的投诉。

(2)受理调解业主与业主、使用人、业主委员会之间物业管理方面矛盾纠纷的.投诉。

(3)受理调解业主、使用人与开发建设单位、物业服务企业之间物业管理方面矛盾纠纷的投诉。

(4)受理调解其它物业管理方面矛盾纠纷的投诉。

(5)有关政策规定社会矛盾纠纷大调解不予受理的矛盾纠纷,物业管理投诉调解工作站不予受理。

(6)凡物业管理方面的投诉不经街道物业管理投诉调解工作站受理调解的不得越级上访,如越级上访原则上不予受理。

(二)完善分类管理模式,逐步实现物业管理规范化

1.已实施市场化物管的小区管理要求:建立健全业主委员会,协调业主对物管公司的监管;加强物管公司的培训指导,不断提升服务水准;对物管公司的服务质量进行考评,为主管部门年审提供基本意见;参与优秀小区评比活动,推广优秀小区的管理和服务模式,推动物业管理规范运行。

2.单位自管小区的物管要求:督促自管单位切实担负起物管责任,及时将各级有关检查考评情况向物管公司及其行政主管部门进行通报,形成齐抓共管的合力。

3.不具备市场化运作的老旧小区的接管要求:由街道物业管理服务中心负责有偿提供基本物业服务,经过一段时期运行,逐步过渡到由业主委员会与街道物业管理服务中心签订服务委托合同,进行基本业务规范管理。

4.对经济适用房住宅区的接管要求:经济适用房住宅区属于政府保障性住房,原则上由街道物业服务中心统一实施物业管理,实行低标准收费。开发商按规定建设一定比例的商业用房,其收益用于补贴物业管理费的不足。

(三)加大帮扶力度,推进物业管理持续健康发展

一是加大对小区居民的宣传力度,增强居民花钱买服务的意识。组织社委会协助物业公司收取物业管理费,以收费促管理,以管理促环境,以环境再促收费,形成良性循环。

二是积极争取上级部门支持。协助搞好出新小区房屋维修、保洁护绿、治安巡逻等工作,为物业管理创造条件、提供支持。

三是鼓励具有一定实力的物业管理企业参与竞争。提高市场份额,推进物业公司规模化管理,降低运营成本,提高整体水平。

三、组织领导

街道成立物业管理服务工作领导小组,成员如下:

小区安全管理方案范文 第13篇

为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:

(一)公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

(三)公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。

(四)公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

(六)其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

三、基本原则

(一)居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用,根据各个社区的实际状况,制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程,并按章程具体实施,不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间,可采用多种模式进行分类分层次管理。

(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程,透过推行社区物业化服务,建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、xx人员就业体系和居民生活服务体系,在净化市容的同时,努力扩大社区就业,提高服务水平,提升市民对社区环境的'满意度。

四、工作任务

按照礼貌建立的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的xx个社区(小区)是:xx小区。

五、工作思路

在推进社区物业化服务工作中,确定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理长效”的原则,对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治,再透过物业化服务的实施对其进行长效管理。

(二)先宣传后实施。透过广泛深入的宣传动员,加深居民对社区物业化的了解,取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持,为后续工作营造良好的群众氛围。

(三)先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多,人均收入较低的现状,实行“先服务后收费”低偿服务原则,先带给优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取必须的服务费,保证物业服务的正常运转。

六、组织领导

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长:xx。

副组长:xx。

办公室主任:xx。

办公室副主任:xx。

成员单位:区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

七、职责分工

区政府办:负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题;

区综治办:负责指导和支持做好治安防控工作;

区发改局:负责指导确定社区物业服务收费标准;

区财政局:负责社区物业服务的经费统筹工作;

区城管局:负责牵头组织协调和监督考核工作;

区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作;

区住房城乡建设局:负责行业指导工作;

区工商分局:负责对成立物业服务公司的办证和资质审批带给支持;

区市政、园林和环卫公司:在社区专业维护上给予指导、支持和配合;

各街道办事处:组织社区实施社区物业服务工作。

八、方法步骤

(一)准备阶段。

1、xx月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区(小区)名单。

2、xx月上旬组织相关部门召开协调会,专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、xx月下旬组织召开工作部署会。

(二)实施阶段。

1、xx月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。

2、xx月上旬组织参观,学习其他单位经验做法。

3、xx月下旬全力推进社区物业化服务工作。

(三)考核验收阶段。

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要资料。

2、xx月份组织相关社区进行交流讲评。

3、xx月份由区城管局牵头,组织相关部门进行验收,将以社区(小区)实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变,市容卫生是否得到显著提升,周边生活环境是否得到明显改善为依据,社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准,对社区居民上门问卷调查,满意度未到达xx%以上的社区一律要求“补课”,不予验收,扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重视,充分认清推行社区物业化服务的重要好处。

推行社区物业服务,是巩固礼貌建立成果、建设人民满意城市的基础工程,是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视,把它作为推进社区城市管理水平、建立礼貌城区的一个重要抓手。要召开班子会,专题研究和部署此项工作。要统一思想,充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措,是提高社区居民群众生活质量的重要途径,是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段,也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

(二)充分准备,为全面实施社区物业化服务打下基础。

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务,完成任务指标,作为今年一项重要工作去抓,要明确职责和标准,要克服一切畏难情绪,不等不靠,充分发挥主观能动性,把此项工作抓紧抓实,抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传,努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作,最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案,落实职责。各街道要制定切实可行的工作实施方案,细化工作职责,要把职责落实到具体事、具体人身上,要有具体要求和质量标准。

(三)全力支持,为顺利实施社区物业化服务带给保障。

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作,确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区(小区)明确经费xx万元,区和街道各安排xx万元。区和街道先期各拿xx万元,作为启动经费,保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行,验收合格后,全部经费到位。要动员广大社区居民用心参与社区物业管理,自觉缴纳相应费用,并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要构成。要努力构成齐抓共促的机制,牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作,给予足够的支持。

小区安全管理方案范文 第14篇

一、培训目标

通过此次安全培训,旨在提高新入职员工的安全意识,增强安全防范能力,掌握物业管理相关的法律法规和公司安全规章制度,预防和减少安全事故的发生,保证物业工作的.正常进行。

二、培训对象

物业公司新入职员工

三、培训内容

1. 法律法规篇

(1)国家及地方安全生产的法律法规

(2)物业管理相关的法律法规

(3)消防法律法规

2. 安全知识篇

(1)物业管理中常见的安全隐患

(2)突发应急措施(如火灾、触电、电梯困人等)

(3)职业健康安全知识

3. 实际操作篇

(1)消防设施设备使用方法与维护

(2)电梯困人应急处理

(3)触电应急处理

四、培训方式

采用集中培训和部门培训相结合的方式进行。

1. 集中培训

(1)邀请专业老师进行专题讲座,讲解法律法规、安全知识、实际操作等内容。

(2)组织新员工观看安全警示教育片,提高安全防范意识。

2. 部门培训

(1)各部门根据岗位职责,组织新员工学习本部门相关的安全操作规程和应急预案。

(2)进行实地操作演练,使新员工熟练掌握消防设施设备使用方法与维护、电梯困人应急处理、触电应急处理等实际操作技能。

五、培训要求

1. 参加培训的新员工要严格遵守培训纪律,确保培训效果。

2. 培训结束后进行考核,考核不合格者须参加补考,直至合格。

3. 培训结束后,各部门要结合实际,对新员工进行跟踪指导,确保培训内容得到消化吸收。

六、培训时间与地点

1. 培训时间:20xx年4月15日-4月20日

2. 培训地点:公司会议室

七、培训组织与实施

1. 由综合管理部负责制定培训方案,明确培训内容、方式、时间等具体要求。

2. 各部门确定参训人员名单,并于20xx年4月10日前报综合管理部。

3. 综合管理部负责邀请专业老师,准备培训教材,并确保培训场地和器材的配备。

4. 各部门须指定专人负责新员工的部门培训,确保培训内容落实到位。

八、考核与总结

1. 综合管理部负责组织培训考核,并对考核结果进行总结分析。

2. 各部门须对新员工培训情况进行总结,提出改进措施,不断提高培训效果。

九、持续改进

综合管理部根据培训总结和反馈,不断完善培训方案,提高培训质量和效果。同时,加强与各部门的沟通与合作,确保安全培训工作持续、有效进行。

小区安全管理方案范文 第15篇

一、前言

随着社会的发展和人们生活水平的提高,物业管理行业在我国得到了迅速的发展。环境部作为物业管理的重要组成部分,承担着维护小区环境、保障居民生活品质的重要职责。为了确保物业环境部的各项工作能够顺利进行,提高工作效果,特制定物业环境部的安全作业方案,以期为物业环境部的工作提供指导和参考。

二、安全作业方案的目标

1. 保障物业环境部工作人员的人身安全,防止因工作原因导致的意外伤害和事故。

2. 保障物业环境部所管理的公共设施设备的安全运行,防止因设施设备故障引发的安全事故。

3. 提高物业环境部的安全管理水平,提升小区居民对物业环境部工作的认可度和满意度。

三、安全作业方案的内容

1. 安全管理制度建设

(1)建立健全物业环境部的'安全生产责任制,明确各级管理人员和员工的安全生产职责,确保安全生产工作的落实。

(2)制定物业环境部的安全生产规章制度,包括安全生产教育培训、安全生产检查、安全生产奖惩等方面的规定,确保安全生产工作的有序进行。

(3)建立物业环境部的安全生产信息管理系统,及时收集、整理、分析和发布安全生产相关信息,为安全生产工作提供数据支持。

2. 安全教育培训

(1)加强物业环境部员工的安全生产教育培训,提高员工的安全生产意识和技能水平。

(2)定期组织物业环境部员工参加安全生产培训课程,学习国家和地方的安全生产法律法规、安全生产知识和操作技能。

(3)开展物业环境部的安全生产知识竞赛活动,激发员工学习安全生产知识的积极性和主动性。

3. 安全检查与隐患排查

(1)制定物业环境部的安全生产检查计划,定期对所管理的公共设施设备进行安全检查。

(2)发现安全隐患要及时整改,确保隐患得到及时消除。对于重大安全隐患,要立即上报上级主管部门,按照相关规定进行处理。

(3)建立物业环境部的安全生产隐患排查制度,鼓励员工积极参与隐患排查工作,形成全员参与的安全生产隐患排查机制。

4. 应急管理与预案演练

(1)制定物业环境部的应急预案,明确应急组织机构、应急职责、应急处置程序等内容,确保在发生安全事故时能够迅速启动应急预案,有效应对。

(2)定期组织物业环境部的应急演练活动,检验应急预案的实施效果,提高员工应对突发事件的能力。

(3)建立物业环境部的应急物资储备制度,确保在发生安全事故时能够及时调配应急物资,保障应急救援工作的顺利进行。

四、安全作业方案的实施与监督

1. 实施步骤

(1)组织专门的安全作业方案实施小组,负责方案的实施和监督工作。

(2)对物业环境部全体员工进行安全作业方案的宣传和培训,确保员工充分了解并掌握方案的内容。

(3)按照方案的要求,分阶段、分步骤开展安全作业工作。在实施过程中,要注重对工作进展的跟踪和督促,确保方案的顺利实施。

2. 监督与考核

(1)建立物业环境部的安全生产考核制度,将安全生产工作纳入员工的绩效考核内容,对安全生产工作不力的部门和个人进行严肃处理。

(2)加强对物业环境部安全生产工作的监督检查,定期对各部门的安全生产工作进行检查和评估,确保安全生产工作的有效开展。

(3)对发现的安全隐患和问题要及时通报给相关部门和员工,要求其限期整改。对于拒不整改或整改不到位的部门和个人,要依据相关规定进行处理。

五、总结与展望

制定物业环境部的安全作业方案,旨在为物业环境部的工作提供指导和参考。然而,安全作业方案的实施是一个动态的过程,需要根据实际工作情况进行调整和完善。

小区安全管理方案范文 第16篇

为做好香格里拉小区车辆管理工作,为广大居民营造一个安全、文明、舒适的生活环境,为了做好车位安排工作,在广泛征求业主意见的基础上,经冯庄社区、香格里拉小区业主委员会、丽嘉物业管理有限公司共同商议,确定香格里拉小区车辆管理方案如下:

一、车位确定的方法

1)地面车位不对外开放,已报名业主经物业公司审核,业主委员会监督方可参加摇号,东区27个车位,西区42个车位进行摇号,西区预留3个做为临时停车位,供来访车辆使用。

2)公开透明操作,社区指导、业主委员会监督、物业公司执行。

3)车位申请登记时,需提供房产证或承租合同、业主身份证复印件及车辆行驶证复印件。

4)车位按摇号前后顺序安排车位,按户为计算单位,选定后,车主需要缴纳一年的停车服务费,欠缴物业费的业主请结清费用并与物业服务企业签订停车服务协议后方可取得使用权。

二、车辆日常管理

1、取得车位使用权的业主车辆进出一律刷卡通行,外来车辆进入小区,须经门岗登记,接受秩序维护员的指挥和安排。并按市物价局、市房管局相关文件规定缴纳临时停车费,营运车辆进入小区必须经门岗登记和同意,并不得在小区内滞留。

2、进入小区的车辆,应服从秩序维护员的指挥和安排,不得在小区支干道、车行道、消防通道随意停放车辆,不得跨骑路牙辗压绿化草地、损坏路牌、各类标识及其他公用设备,如有损坏应照价赔偿;造成严重事故的,将追究其经济和法律责任。

3、车辆进入小区禁止鸣笛,应减速慢行,避免发生意外

4、车辆停放后,车主应随身携带好贵重物品,锁好车辆车门,设置好防盗系统。

5、车辆带货出门,必须有相应证明,属贵重物品,大件物品或搬家时必须由业主到管理处填写物品出门单,领取放行条,经门岗查验后方可离区。

小区安全管理方案范文 第17篇

根据xx集团开展20xx年(核)安全月活动有关要求,结合公司“20xx年安全文化锻造年”主题安全月活动之三——“加强公共秩序管理主题安全月活动”的原定有关安排,特制定5月份安全活动方案如下:

一、指导思想

树立要用“一万”的努力,防止“万一”的发生,10000-1=0的安全工作理念,积极行动,认真对待,从x安全的高度做好各项物业管理服务安全工作,通过活动,提高安全意识、安全管理水平,确保完成安全责任目标。

二、活动主题

1、全员行动,提高安全意识,牢记:“安全管理、重中之中”;“安全是最大的效益事故是最大的浪费”;“一人把关一处安、众人把关稳如山。”

2、防盗窃、防“两抢”,加强公共秩序管理,为业主、用户提供安全的办公、居住环境。

3、活动时间(5月1日---5月31日)

4、活动内容及具体安排:

时间具体活动内容负责单位前宣传发动,在全体员工中形成重视安全管理的意识和氛围。各部门、管理处、经营单位加强五一节假日期间的安全管理,认真做好值班、检查、督察。各部门、管理处、经营单位公司通过网络、内刊,管理处和经营单位通过宣传栏等进行一次安全管理宣传活动,营造重视安全管理的.良好氛围。安全部、管理处、经营单位

1、进行安全管理责任制考核专题培训

2、进行安全意识、安全常识与安全案例、安全心理学等专题培训

3、各部门、管理处进行各项安全管理程序和作业指导书培训。物业(安全)部、工程部、各管理处进行“查安全管理制度是否完善,查各项制度是否落实,查还存在哪些隐患”的三查活动。物业(安全)部、工程部,各管理处

1、进行全体员工安全防范建议活动,汇集到安全保卫部,及时督促进行整改。

2、开展安全管理征文及宣传活动。

3、整理编印公司安全管理案例集。

各部门、管理处等公司安全保卫部牵头组织安全月活动专项检查及整改情况复查。安全部组织组织安全队员外出参观学习安全部加大夜间安全检查力度,确保秩序良好安全部6月5日前评选活动月先进集体、个人。(评选办法另外公布)安全部6月10日前对安全月活动进行总结,对活动中表现突出的部门、管理单位、个人进行表彰、奖励。办公室安全部

三、活动组织

由公司安全管理委员会负责领导,安委会办公室(安全保卫部)负责具体组织实施组织。

四、活动要求

1、严格按照核服集团要求,认真搞好本次活动。

2、以上培训计划及外出参观学习具体实施时间另行通知。

3、各部门、管理处、经营单位6月2日前将活动总结报公司安全保卫部汇总。

4、安全保卫部做好安全活动月每周简报、宣传报道和活动总结报告。

小区安全管理方案范文 第18篇

为规范小区管理,为业主带给优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。

一、管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全礼貌、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、带给优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率到达90%以上。

二、管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,带给优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中,要充分发挥两个用心性,即物业管理公司的用心性和业主使用人的用心性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,透过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的.支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同建立礼貌的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。

三、管理方法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化推荐,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,用心培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,带给全方位服务,开展多元化经营。

小区安全管理方案范文 第19篇

近几年来,随着xx经济建设的不断发展,人民生活水平和整体素质的进一步提高,各村的拆迁小区和商业性的开发小区如雨后春笋般涌现出来。然而由于历史、区域性发展与建设、集镇规划等问题,并没有全部实行专业化、市场化物业管理。为加快推进xx平安和谐社区建设,制定一套规范的、符合xx实际的物业管理方案,并在全镇小区推广是及时且必要的。

一、目前xx镇小区概况

在xx经济快速发展的同时,xx的城镇建设也得到了突飞猛进的发展。居民群众的居住环境发生了巨大的变化,一个个新建起来的小区为居民打造了一个舒适、优美、和谐、文明的家园。全镇范围内,已经实行正式的'物业管理的小区有金都华庭、丽景花苑、锦绣家园、金湾花苑等6个;而各村的拆迁安置小区如宗言村和谐苑、xx村卧龙湖小区、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本没有管理。

二、全镇推行物业管理的必要性

(一)商业住宅小区

xx已有的成气候的商住小区基本都已经有专业的物业管理公司进驻管理。在小区管理上,他们有一套专业的、相对完善的管理模式,但并不代表可以高枕无忧,因为城市经验移植到农村有时也会水土不服。由于历史、文化及风俗习惯的差异,农村居民和城市居民存在一定的差距。虽然经济发展了,但城市化进程相对滞后,如果不从农村实际出发,完全照搬城市物业管理模式,就是引发很多问题,锦绣家园和金湾花苑已经因为沟通上的不通畅造成物业管理和小区业主之间发生矛盾与摩擦。所以,对于xx镇的商业小区而言,物业管理也需要因地制宜。

(二)农村拆迁小区

各村经济的发展及对生活环境要求的提高,促使拆迁小区建设进入到一个蓬勃发展的阶段。在管理模式上都是由各村自行管理,由于没有统一的规范,造成管理效果参差不齐,引发一系列问题。

1、安全问题:目前,很多村的拆迁小区因没有建设完毕,还有后期工程正在进行,所以没有进行封闭式的管理。小区道路虽装有监控设备,但基本形同虚设,早安全上造成了隐患。

2、卫生环境问题:拆迁小区使村民原来的闲散的聚居模式变为集中的居住模式。原来只要自扫门前雪就行,现在多出很多公共地方需要大家共同维护,但由于小农思想的影响,很多村民就疏忽了这一块,造成一些公共区域(如楼道)垃圾成灾。

小区安全管理方案范文 第20篇

某花园小区安全管理模式

整个项目的安全管理分为:开放路的管理、住宅小区的管理、商业区域的管理,采用相对区域分级管理模式

开放路为开放式管理模式:

a、xx项目停车场有地下停车场、架空层停车场和露天停车场三种,整个开放路实行车辆受控、人员不受控制的管理思路,外来人员可以经过开放路,增加项目的人气。车辆进入时实行车主自动取卡刷开道闸电脑自动识别记录的管理模式,出去时交回ic卡,安全员电脑读卡收费,业主车辆进入住宅区实行自行刷卡感应开启道闸的方式,细则如下:

1.所有车辆道路出入口使用停车场智能管理系统,业主车辆采用ic卡刷卡出入:临时车辆自助取卡刷卡进入,放行自动识别车牌,道闸自动控制、防砸车功能、记录车辆进出时间并自动存档、统计分析并对泊车费用进行结算、遇紧急情况向控制中心报警功能。

2.完善停车场和道路行驶设施,如在管理服务区内将行驶路线标识清楚,在出入口处设立限速、禁鸣标示,地桩、在路面设立减速坡、在弯道处增设反光镜、在地下车库出入口设立限度设施。

3.在管理服务区车辆出入口岗。禁止无明确来访目的和携带危险品的车辆进入小区车场,对住户来访车辆进行核实,并指引其指定位置停放。要求巡逻岗跟踪落实。

停车场管理措施:

1)停车场各项手续齐全、有效,保证经营的合法性;

2)制定停车场管理制度,管理员持证上岗,维护车辆停放安全;

3)针对地面及地下停车场不同特点,制定相应的安全巡查、管理方式;

4)'xx花园'实行智能停车场管理,车辆进出实行图像自动对比,同时核人、核卡。

5)车辆出入口均设置明显标识,所有车辆出入根据指示行驶

6)访客车辆进入小区,需要与业主核对以后,才能进入小区。

7)安排安全员对停车场进行巡逻管理,发现车辆异常及时知会车主。

8)严格交通、停泊管理,引导车主将车辆停放在指定区域。

9)停车场安装闭路监控系统对停车秩序进行监视。

10)车辆出入交通岗对进出车辆进行适当控制并详细记录;实施车辆环保管理,严格控制噪音、废气污染。

b、住宅区为封闭式管理模式,即一级管理模式:

1.对小区各栋进行封闭管理,没有明确来访对象的人员不能进入住宅区域,住户通过刷卡进入住宅区域,再以密码进入单元楼道

2.安全员设置岗位的原则是以固定岗为主,巡逻岗为辅助的原则,在住户进入大堂门的位置尽量设置人员,在一期可以实行3人管理4个栋,2个巡逻岗对4个栋进行巡逻,这样安全员可以对住户非常的熟悉,在搞好安全的同时,还可以增加与住户的接触时间,了解住户的需求,提供更好的服务。

3.建立'访客过滤'制度。'xx花园'公共区域白天实行开放,各栋实行封闭控制;在21:00以后整个小区实行全封闭管理,外来人员进入需要有明确的拜访对象确认。

4.'xx内进行24小时安全巡逻。实行'岗位安全管理责任制'。步行、自行车两级交叉巡逻方式,增加了安全巡逻的频次,保障了在紧急情况下的快速增援。任何人发现异常情况应及时制止或上报指挥中心启动应急预案,消除安全隐患。

5.据不同区域特点(水景区域、坡地区域、商业区域、混合区域),制定区域性公共秩序安全管理措施。

6.根据不同时间段特点,制定时段性公共秩序安全管理措施。

7.针对可能出现的突发事件,制定相应的.应急预案。

8.在居住区的周界处、围墙、各建筑物接合部、采光井等部分进行检查和封闭,(现在分期开发时,将二期与一期用铁板隔开,工地从其他方向进出)设置相应的技防设施。在组团出入口设置出入口岗,负责对进出管理服务区的人员进行核实和登记,对搬运出管理服务区的物品做好检查和放行工作。从而对居住区实现封闭式的管理。

9.管理服务区内a栋设置一个、b、c栋设置一个的机动巡逻岗,负责维护小区的秩序,检查小区楼内的各项设施是否完好,盘查可疑人员,对来访人员进行跟踪和监控,制止和处理各类违章事件。

10.控制中心岗通过监控系统、门禁系统、内部对讲系统等技防设施对进入管理服务区的人员进行跟踪监控,发现异常情况要及时通报相关岗位进行处理。

11.设置特勤巡逻班对小区人员集中区域进行便衣巡逻或对可疑人员进行跟踪。

12.封闭的小区管理系统

1)安全保障1:多层组团周边外围设置米高的围墙;在外围设置巡逻检查岗,利于小区和周边隔离,消除周边环境带来的安全隐患。

2)安全防范2:周界防越红外报警系统。

3)安全防范3:闭路监控摄像镜头,进行24小时录像监控。

4)安全防范4:建议围墙加装夜间强光感应射灯、并与红外报警、监控系统实现联动,围墙上安装三角形的防爬刺,能有效阻止翻越围墙。

5)安全防范5:单元门及保安对讲系统。单元门设置密码开锁,可以及时更改密码消除安全隐患。

6)安全防范6:进户门与居家防盗报警系统。

7)安全防范7:小区安全管理员24小时在小区交叉巡逻。

8)安全防范8:各栋入口安装智能'ic卡'管理系统。

9)安全管理岗的设置和职能:

a.固定岗:主要人行出入口、停车场,a、b、c栋大堂门口。

作用:人员、交通通道控制,对重要安全部位进行定岗防范。

b.巡逻岗:分区域设置

作用:结合固定岗的设置,巡查各单元及公共区域的安全状态,保证无安全盲点。

c.交通岗:负责车辆进、出口的车辆管理(建议设置女安全员)

注:安全特勤班是针对'xx花园'开放的商业街区人流量高峰期(17:00-01:00)以及其复杂的社会环境里可能引发的突发事件而建立的一支反应迅速、动作敏捷的安全管理队伍,他们可能采取集体列队、分组交叉巡逻;也可能便衣进行伏击,出奇制胜地阻止可能发生的抢劫、盗窃、打架等不法行为。

c、商业街的治安管理:实行半封闭式管理

'xx'商业街及社区广场为全开放式管理模式,外来流动人员较多,且容易发生偷窃、打架、斗殴事件,现场安全管理难度大(风险等级一级)。针对开放式商业街区的安全管理应配备足够的安全管理力量。

1.来人员可以在开放路和商业区域自由活动,但是在夜间22:00-6:00对商业区域和开放路实行封闭管理,在商业街外围马路设立外围巡逻岗,对来往人员进行引导以及监控,维护交通秩序,处理各类违章突发事件。

2.在人员流动频次较大的时间段(周六、日,晚上19:00-22:00),组织3人的安全巡逻队对商业街区、小区外围进行安全巡逻,提高安全管理的威慑力;

3.在情况复杂和流动人员集中的高峰期季节,安排有一定侦察经验和责任心的安全管理员在商业街区进行便衣伏击。

4.在入口处设立迎宾岗,对来访客人进行引导和接待,并制止衣冠不整、携带危险品、推销、发广告人员进入商业街。

5.在商业街内设置机动巡逻岗和特勤班,负责维护商业街秩序,制止各类违章、违纪行为。

6.中心岗通过监控设施设备协助商业街的管理,并对当值人员的值勤情况进行监控。

7.商业从业人员的管理:

1)商业街经营户按照公司体系《商户管理程序》办理相关手续,并签定《安全管理责任书》。

2)商业从业人员必须提供身份证(或暂住证)、照片到管理处办理《临时出入证》(商业从业人员送货上门进入住宅区时,必须出示《临时出入证》,并对送货去向进行登记)。

3)商业从业人员必须到辖区派出所进行指纹压模登记。

小区安全管理方案范文 第21篇

【关键词】社区;交通安全管理;对策

社区交通安全管理问题是社区管理的核心问题,因为交通问题关系到社区的安全,秩序的稳定以及社区人们生活的安定、和谐。随着我国交通管理事业的不断发展,道路交通管理得到了巨大的发展和进步。近年来,社区交通安全问题也引起了人们的重视,做好社区交通安全管理工作,科学规划、建设社区内部各项交通设施,加强社区道路建设,提高社区交通安全水平,打造一个通达度较高的交通运输系统,这样才能维护和谐的社区环境,为人们带来幸福生活。

一、社区交通安全管理中存在的问题

(一)缺少专业管理机构与人员

长期以来,由于社区管理人员有限,对社区管理重要性认识不足,没有创建健全、完善的社区交通安全管理机构,没有形成专业化、规范化管理。

从实际的社区居民问卷调查中可以看出,对于交通安全法规的理解与认知水平也明显不足,所问询的100名社区居民(多数为退休职工、老年人、学生等等)有一半以上对社区内基本的交通规则不甚了解,几乎无人可以完整地说出行车规则以及动车载客的最高数量。

(二)社区交通安全重要性认知不足

最近一些年来,公安交通管理部门在社区加大了交通安全宣传工作力度,然而社区单位由于认识不足,没能积极有效配合宣传,社区交通安全工作重任全部落在公安交管部门身上,加重了公安_门的工作负担,公安工作人员数量有限,无法长期深入社区开展交通管理工作,导致工作效率低下,无法切实维护社区交通的规范。

(三)社区交通安全基础设施不健全

由于尚未形成强烈的社区交通安全管理意识,使得社区内部的交通安全基础设施也处于较为欠缺、薄弱的局面。社区内部尚未建立起一套完善的交通安全管理系统,具体体现在泊车空间不足,车辆随意乱停的现象时有发生,行车路线与行人路线无清楚分辨,由于没有专人负责监管,使得行车与行人时常拥堵到一起,不仅导致了社区内交通混乱,甚至引发了多起交通事故,这些都与交通安全设施建设不健全密切相关。

二、社区交通安全管理对策

(一)创建社区交通管理机制

将整个大社区划分为几个区域,单个区域内设置两到三名民警,民警要全面、彻底、细致地了解自身所辖区域内的道路交通状况,以及经常通行本区域的车辆、人群等等。只有熟知了交通环境,才能根据实际情况制定出科学、有序的交通管理方案,将具体的安全管理方案提交给当地行政机关,再由行政机关与各个社区所对应的企业、单位等进行沟通、协作,这样才能确保社区管委会与_门互相配合,共同履行社区交通管理方案。

具体的交通安全管理方案应该涵盖多方面的内容,例如:社区内交通道路的设计、规划与维修等等,多种交通基础设施的设置与使用规则,商业点的布局与调动等等,为了确保交通管理工作的正常、有序开展,可以创建专门的社区交通管理委员会,负责社区交通安全的宣传工作,使更多的社区居民都能够形成良好的规则意识,密切配合交通安全管理部门的工作,可以试着创建交通管理档案,对于故意不遵守交通规则的行为记录备案,超过规定次数或情节极其严重的行为则要采取科学的应对措施处理。

1. 社区内车辆与驾驶员的管理。以社区内各个交通区域划分为基础,创建各个单位的台账,实行台账管理,这其中应该包括车辆台账、驾驶员台账,分配安全管理员协助管理。在车辆台账中记录本社区内所有车辆的基本信息,例如:车主姓名、车辆居所、车牌号码、车辆类型、年检状况、使用时间、有无违章记录等等。重点要加强对行驶车辆的追踪式管理。驾驶员台账也要进行详细、科学记录,其中包括:所管辖社区内驾驶员的基本信息,例如:名称、年龄、性别、任职单位、驾驶时间、有无违章记录、年审状况等等。社区对应单位的交通负责人要同交通民警积极、密切配合,定期将社区内车辆司机组织起来认真学习交通法律法规,通过教育、引导等方式来增强他们的交通安全意识,尽量杜绝违规现象的出现。同时要对台账信息经常进行核对、整理与更新,重点核查车辆的年检状况、违章信息等等,需要年检的车辆必须及时催促车主年检,也要严格监督驾驶员的年审情况。

2. 社区内交通秩序管理。为了全面确保社区交通管理的安全化、规范化,可以创建交通资料库,实行信息化管理,其中的信息内容基本包括:社区中所分布的道路级别、道路长度、基本的车辆通行状况等等,同时要试着与社区对应单位的管理部门取得长期、有效的联系,实现双方的长期双向配合、有效合作,加大交通安全宣传、普及力度,锻炼一只专门的社区交通安全协助小组,小组成员可以由社区居民轮流担任,由此来调动全体社区居民的力量,使更多的社区居民参与其中,配合交通安全管理,这样才能使社区内部自觉形成良好的交通风貌。

3. 做好社区内交通违规与事故的处理。对于所采用的交通管理机制与方法要试着在应用中探索、选择与取舍,根据社区内部交通秩序状况以及事故状况等进行针对性选择与处理,对于一些违规、违章行为可以根据情节状况进行针对性处理,实行单位与社区双向配合监管,共同监督社区交通安全,对于情节轻微、影响较小、责任明确的事故可以由民警自行处理,对于情节较为恶劣、严重的事故则要履行正规的交通法律法规程序对事故进行责任认定和处理,首先做好思想教育工作,尽量控制矛盾发生,全面维护社区内规范的交通秩序,提高交通安全管理水平,为社区居民营造一个和谐、安定的氛围,尽量调动群众的力量,广大人民群众勇于参与、积极配合交通安全管理。

(二)引进技术、现代化管理

随着现代化科学技术的不断发展,交通安全管理也受益其中,在现代化科学技术的有效支持下,社区交通安全管理逐渐朝着自动化、科技化、信息化方向发展。未来的交通管理势必会逐渐摆脱人为操作的局面,朝着科技、网络管理的趋势前进和发展,从当前来看更多的城区已经配置了交通闭路监控系统,社区交通安全管理也要顺应形势,在社区内部引入现代化网络信息系统,打造网络式交通安全管理模式,社区的交警责任人可以利用交通网络系统来提供社区内交通概况信息,凭借网络系统开展交通管理工作,达到社区交通的安全化、自动化管理。针对这一客观形势,就要试着提高社区交警责任人的素质和能力,要尽量配备一些不仅具备扎实交通专业知识的交警,同时也能够熟练操作与运用现代化网络信息技术,这样才能确保交通安全管理工作有序开展起来。

加强社区车禁系统建设。为了进一步规范社区交通,就要从交通车辆的技术化管理入手,安装社区车禁信息系统,对过往车辆实行刷卡识别处理,严格监督外部车辆,例如:出租车、非社区私家车等车辆的出入,对于一些较为特殊需要出入社区的车辆,例如:货车、施工建设车辆、搬家车等等则要进行登记,实行门卫监督制度,一切非社区车辆的出入必须经过门卫核查、登记后才能进入社区。

增设社区视频监控系统。为了切实维护社区生活安全、交通规范,可以在社区内的一些重要路线配置视频监控系统,确保社区主要交通线路都能够被严格监察,力争达到社区主干道视频监控的全方位涉及,积极巡视、监控社区交通安全,特别是处于动态运行的交通设备,以及车辆的停靠状况等等,一旦出现违规、违章的交通车辆,则可凭借监控录像资料来进行取证、处理,从而达到有效的监控效果。

三、完善交通基础设施规划建设

健全、完备的社区交通基础设施是交通安全管理工作顺利开展的前提,因为只有规范化的交通基础设施配备才能使交通管理工作有序开展,确保社区内各个车辆、各个驾驶员按照设施规划来规范行车、停车。

(一)加强基础硬件设施建设与更新

社区要加大力度完善社区内主干线路的维修与养护工作,确保社区内道路平坦、宽阔,经常实行道路质量硬化检查,全面维护社区内交通道路的质量,及时检查各项车辆通道有无隐患因素存在,根据社区内建筑的建设情况对道路进行规划、维修,重点加强对居民楼前道路的维护与保养,尽量高筑路基,减少低地、洼地的出现,控制积水现象,必须为社区居民留置出足够活动的空间,防止出现由于道路狭窄、交通拥堵出现交通事故问题。

(二)解决停车难的问题

泊车问题是社区交通安全管理的大问题,安全泊车的前提是要拥有一个健全、完善的泊车系统,为安全泊车提供充足空间,可以选取两个居民楼的空间,利用其修建泊车场,确保每一名车辆都能够安全、有序停放,或者修建地下停车场,试着将停车场入口与人行道路口分离开来,二者之间保持一定距离,这样就保护了社区内老幼居民的安全,也可以通过扩展社区道路来设置临时停车位,这样就能够有效规范泊车空间,确保社区内的所有车辆都能够按照一定的规则和秩序进行停泊。

(三)增设交通标识设施

通常情况下,社区内道路较为曲折,会有很多拐点和分支路口,为了减少由于道路伸展复杂所造成的交通运输问题,就可以通过增设交通标识设施来解决。针对社区内典型的区域,例如:学前班、学校、十字路口等地方可以增设减速带,或者其他缓行提示灯,也可以通过安装测速仪器等来监督各个通行车辆,通常主干线路上的车辆航速要控制在20km/h,分支线路的行驶速度则要在15km/h,也可以在车道两旁比较醒目的地方增设一些宣传标语,用来提醒驾驶员减速慢行,为了切实保护社区内老幼人群的生命安全,也可以通过配设三角塑料凳、架设石柱等进行隔离,设置出一个无车区,有效限制各式车辆的涉入,全面维护行人安全。

同时,也要注重行车、泊车区域远离居民生活休闲区域,这样才能为社区市民营造一个安静、和谐的社区生活环境,这样才能维护社区生活的安定、和谐,提高社区生活质量。

(四)做好社区巡逻检查工作

在社区内设置巡逻车辆,对小区的交通状况进行动态观察、监测,并与保安建立好联系,在双方的有效配合下,进行全昼夜的观察,对于一些交通违规行为,例如:不按规则停车、车辆超速行驶等等,则要采取合适的惩治手段,或给予警告、或给予扣分,如果出现无法处理的矛盾问题时,则要履行正当的法律程序,以此来维护社区规范的交通秩序。

在特殊情况下,例如:工程施工、社区内重大活动等社区内交通难免会受阻,容易引发交通安全事故问题,在这种情况下,社区内保安人员、交警要做好社区居民出入维护工作,特别是对于老弱病残孕等弱势群体要特殊关照、可以带领他们穿过交通干路,在特殊情况下,可以将老年人送回家,将社区内人身安全放在各项工作的首位,维护整个社区的安全、和谐的生活环境,当社区内商业点在举办各种促销或其他大型活动时,要在各个路口配置保安,负责整条路交通秩序的维护,做到责任详细规划,分工细致。

四、完善社区交通安全宣传工作

交通安全宣传教育对于社区安全的维护具有十分重要的作用,是对整个社区居民的启迪,可以在社区的大门口拉条幅、贴标语等来向人们宣传社区交通安全的重要性,让人们时刻树立遵守交通规则的意识,或者通过向社区居民发放交通安全教育小册子,使更多的社区居民时刻意识到遵守交通规则的重要意义,在行车、步行以及外出等活动中自觉遵守规则,维护自身安全,也为他人带来良好、和谐、安定的生活环境。

五、结语

良好的社区生活环境源自有序的交通秩序,必须做好社区交通安全管理工作,提高社区安全管理水平,加强社区交通基础设施建设,规划有序的交通秩序,为社区人们营造良好的生活环境,使更多的人不受交通车辆的不良打扰,这样才能实现对社区交通的有效管理,全面提高社区生活水平,达到有效管理的目的。

参考文献

[1] 济南市公安局交通警察支队历下大队.开放式社区道路微循环改造汇编,2010年.

[2] 周江平.微循环理论与支路交通[J].城市交通,2010(5).