销售管理方案范文(优选19篇)

时间:2025-06-11 22:47:29 admin 今日美文

销售管理方案范文 第1篇

好莱客是专业制作衣柜的知名品牌,自成立以来不断创新开拓,一直保持快速稳定的发展,现已在衣柜行业拥有很高的地位和良好的口碑,以高性价比和卓越品质引得消费者的亲睐,成为被大众所认可的衣柜品牌。那么,到底好莱客衣柜怎么样呢?它的价格又是多少?就让我们一起来看看吧。

要了解好莱客衣柜怎么样,首先要关注其产品。经过多年的发展与变革,好莱客已研发出多种不同风格的产品系列,有简洁时尚的现代风,也有清新典雅的`中式风,还设计出饱受赞誉的至尊仿古雕系列,集奢华高贵和古典优雅为一体,形成具有品牌特色的产品体系。

要进一步了解好莱客衣柜怎么样,我们可以从质量上着手。好莱客衣柜严格进行质量管理和监测,坚决不让劣质产品流入市场,破坏公司的良好信誉,而且产品都已全面通过国家质量认证,客户可以放心购买。

要知道好莱客衣柜怎么样,价格也是需要重点关注的。好莱客的板式衣柜价格适中,大概在五千元至八千元之间,而实木制的价格就稍贵了,大概在一万元至两万五千元之间。价格最贵的是至尊仿古雕系列,这是好莱客精心研发设计的明星产品,立体视觉效果极佳,价格大概在两万元至四万元之间。

现在已经了解了好莱客衣柜的情况,设计、质量、价格等各方面都还不错,有兴趣的话可以考虑购买哦。

销售管理方案范文 第2篇

活动目的:

1.紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的门店布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象;

2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。

活动时间:

12月5日12月25日

活动门店:

xxx

宣传方式:

1.短信群发(针对会员客户)

2.店内海报

3.宣传单页

活动主题:

狂欢圣诞节 吉祥献贺礼

一、活动内容:

(1)、购物玩骰子,赢得好运来

购物玩骰子,好运自然来,圣诞节快乐推出!

凡在我商场购物满98元的顾客,即有机会凭购物小票到我指点地点参加一次玩骰子游戏活动,总共6个骰子。满198元两次,298元以上三次。奖项设置如下:

头等奖:掷出36点,奖价值300元的礼品一份;

吉祥奖:掷出30点以上,奖价值100元的礼品一份;

幸运奖:掷出任何25点以上,获得价值10元礼品一份;

参与奖:掷出15点以上,奖纪念品一份。(散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品)

说明:考虑投入成本可能会高,可限当日单张小票,每日限量,先到先得,送完即止,如:头等奖1个,吉祥奖3个,幸运奖5个。参与奖不限。 为了防止作弊,可放置一个不透明骰盅或杯子。

(二)、圣诞老人播撒福礼

1、活动期间,安排一名员工,穿上圣诞老人服装(帽子购买,衣服可穿类似或随意),背上印有公司logo的礼物糖果袋,在店门口或商场内巡回走动,为来商场的顾客派发糖果和圣诞节小礼物;

2、凡一次性购物满98元的顾客,可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布,三次两胜),胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓,抓多少免费得多少。

说明:此活动可目的是将商场各楼层的顾客吸引到店内,以及在当地提高人气。

(三)、圣诞节,送惊喜

1.每日一物 低价购:节日期间,每天为您推出一款商品特价限量蛋糕,可选一款成本较低或销售较低的蛋糕。

2.会员独享 双倍积分:节日期间,会员持卡消费可享受双倍积分(特价除外)

(四)、许愿,送大礼

说明:建议此活动提前推出,可提高圣诞节前期的'日销售额 ,中奖顾客如果当时未在场,活动结束当天以短信方式告知,可将所以顾客联系方式记录在案,以便后期活动推广。

二、场地安排

1.购物送礼建议放置在门店门口或者室外水吧区域,出于成本考虑可用店内桌子,如天气不允许可增加遮阳伞或雨伞。

2.圣诞老人送礼活动建议在步行街门店和购物门店开展,购物中心的活动范围在中厅或者通道附近,步行街门店应通过审批在门店附近开展。

3.许愿大礼抽奖仪式安排在旗舰店或销量最好的门店。

三、人员安排

1、由企划部负责提供活动所需价签、海报,确保活动正常开展;

2、由财务部对活动当天特价信息及双倍积分录入pos机系统,并告知门店人员编码,以便收银人员售卖;

3、由质监部负责标签的制作,确保上市工作的正常开展;

4、由生产部及时配送门店要货数量,以确保上市工作的正常开展;

5、由营运部通知各个门店活动的具体内容,以及活动物品的发放。

6、各门店根据实际销售情况自行要货。

销售管理方案范文 第3篇

[关键词]应用型本科;市场营销专业;销售管理;课程设计

1.问题的提出

云南经济管理学院(下简称“我校”)是以培养社会发展所需的应用型人才为突出特征的应用型本科院校。当前应用型本科市场营销专业如何解决营销专业人才、销售管理人才建设与行业发展建设不相适应;营销专业人才、销售管理人才培养滞后于市场需求这两个突出问题,是应用型本科教育改革面临的挑战与机遇。

经过企业调研我们发现应用型本科市场营销专业人才培养中最关键的问题是:近些年,高校毕业生就业形势较严峻而市场营销和销售管理人才社会需求量较大。但用人单位对市场营销和销售管理人才使用的评价是动手能力不高,不能真正满足岗位职责的要求。在一些特殊业务领域,营销和销售管理人才匮乏,缺口很大。在对学生的调研中,学生反映学习的知识偏理论化,工作了基本用不上;课程设置与市场需求、行业需求相脱节,学难以致用。

不难看出,企业对人才提出了更高的要求,应用型本科院校对市场营销专业和销售管理人才的培养面临更大的挑战和机遇。

2.应用型本科院校市场营销专业课程设置中存在的问题

应用型本科市场营销专业课程的设置主要源于普通高校本科的课程体系,课程设计欠缺对社会需求及职业要求考虑,实践教学流于形式。在应用型本科院校的实际教学过程中,存在以下问题及不足。

课程体系理论化现象根深蒂固

通过调研,企业认为大学里所学的知识对就业的贡献率较低,但良好专业能力的养成又与求职信心密切相关。从应用型本科院校的市场营销专业培养方案可以看出,大部分应用型本科院校的市场营销专业在课程设置上偏理论化。即使是实践教学的课程体系中设置了实践环节,但学生的实践效果仍难进行有效评价。

课程体系构建欠缺对专业实际应用的考虑

应用型本科市场营销专业侧重于培养面向现代服务业的高级专门营销人才。市场营销专业的实践教学应与学生就业接轨,为学生就业服务,真正解决企业对营销人才的需求。因此实践教学课程体系的设置应从营销工作专业操作的需求出发,实践中不难看出部分应用型本科院校市场营销专业的实践教学课程体系,对接工作专业操作上存在着明显的不足。

尚未形成科学的考核评价体系

社会需要的是经过专业培养和训练的、具备专业能力和较好综合能力的应用型专业人才。多年教学中我们主要使用的单一考核评价方法早已不能对应用型专业人才进行公正的评价。“一纸论能力”的考核方式缺乏对学生逻辑能力、语言表达能力、人际交往能力、发现问题能力、解决问题能力、团队合作力、创造力及人际沟通能力的全面评价。这种传统的评价体系对学生上述各项能力培养没有起到激励和促进作用。适应时代需求的、对学生能力能进行科学综合评价的考核评价体系尚未形成。

3.应用型本科院校市场营销专业《销售管理》课程设计

我校应用型本科市场营销专业《销售管理》教学模式以工作过程为指导,以培养学生的应用能力为主线,主要采用模块化项目驱动教学法,辅之以案例分析法、情境模拟法,采用小组商品销售比赛等多种教学方式,在充分调动学生学习兴趣的基础上进行设计。课程教学目标是通过项目驱动,使学生熟悉销售主管、销售经理的岗位要求,在教师的指导下完成销售计划的制订、销售组织的构建、划分销售区域、销售人员的招聘与培训、销售人员的激励与薪酬制度设计、客户关系管理、客户服务管理、销售终端管理等学习任务。

教学目标设定

在对企业进行调研的基础上,针对应用型本科市场营销专业学生《销售管理》这门课设定的教学目标为:通过课程的学习,使学生在掌握销售管理的基本理论的基础上,能够应用EXCEL辅助对销售工作进行计划、组织、管理及协调,培养学生解决实际问题的能力。专业人才培养定位为:销售主管、销售经理。

教学模块设计

教学内容主要设计为以下五个模块:

模块一:认识销售管理。这个模块主要是对销售经理职位及职责有一个认知,对销售管理有一个整体的认知。设定的项目是让学生对销售经理职位进行分析,在明确认知销售经理应具备的知识、技能及职业素养的基础上完成“合格的销售经理”的认知体会。

模块二:销售规划管理。这个模块主要是对销售计划管理、销售组织、促销方案进行规划。设定的项目是让学生以组为单位组建销售公司。用EXCEL制作销售计划方案、销售组织结构图及某类产品校园促销方案。

模块三:销售团队管理。这个模块主要是结合销售人员的工作说明书对销售人员的招聘、培训、激励及绩效评估进行设计和实施。设定的项目是模拟销售人员招聘,要求学生完成销售人员招聘广告的撰写,设计求职人员登记表及招聘的考试资料并进行现场招聘的实践;完成销售人员新员工培训方案设计及老员工业绩提升培训方案,销售人员绩效考核方案及销售人员绩效评估表。

模块四:销售业务管理。这个模块主要包括销售过程管理及销售终端管理。设定的项目是学生应用FABE法撰写产品说明书并进行现场演练,设计订货单进行订货管理。

模块五:客户管理。这个模块主要是包含销售客户关系管理和客户服务管理。设定的项目是设计客户分析表及客户满意度调查表。

教学组织的设计

充分将两个课堂有机结合与使用。第一课堂主要完成理论学习与课堂模拟演练,第二课堂主要以小组为单位成立销售公司,自选产品、自筹经费在校内进行销售实践。指导老师对各组分别进行指导。

教学考核设计

教学以小组为单位,以项目驱动为助推,因为要对EXCEL进行学习和应用,实践小组通常以3~5人为宜,有明确的分工,有明确的项目负责人。考核分两个课堂进行评分,第一课堂重点对学生的理论学习成果(制作的方案及表格)进行评分,第二课堂重点对学生销售管理过程及销售绩效进行评分。具体评分细则如下表所示:

销售管理方案范文 第4篇

失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间:

12月7日到12月15日

主题:

这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

目标:

10W,500单

提纲:

一、售前的准备工作

二、售中的跟进工作

三、售后的服务工作

一、售前的准备工作

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的'装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

销售管理方案范文 第5篇

某五金欲成就品牌持久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因,从观念、价值观与行为模式着手,为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简单的语言概括就是:思想先行、传播理念,统一价值观;品牌经营、摒弃浮躁,塑造忠诚度;独家代理、守区销售,维护市场稳定;构筑网络、净化渠道,强化服务功能;用心经营、全神关注,发展战略伙伴;系统支持,环节掌控,保证专卖店成功经营。

一、某五金怎么做好提升工作

对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作,促使经销商销售的规范、正常与不断增长,才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。具体做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效:

1、促使经销商将xx五金作为经营的核心

一个区域能不能做好,首先取决于经销商的经销心态。经销商经营xx品牌的良好心态则来源于:xx清晰的品牌操作思路;相对完善的产品体系;严格规范的市场管理手段;对经销商操作市场的有效支持;公司整体配合的高效与认真;公司市场操作人员的能力、勤奋与方法;所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域,首先应审视公司提供的相应支持对经销商经营所形成的积极作用,准确判断经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来,为了提升区域销售能力,为经销商获取更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握,才可能给经销商留下良好印象,也才可能促使经销商把经营xx作为自己的经营核心,这一点是极其关键的。就算在一开始无法达到这样的目标,也要给自己定下要求,在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同xx品牌、认同我们对市场的把握能力。

2、对专卖方法进行管理

五金类品牌现在多以专卖形式销售产品,这是有原因的。第一,专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象;第二,专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品,缩小了顾客对品牌的可选择性;第三,专卖店因其专业、规范的形象,可以增强顾客对品牌的信任感;第四,通过专卖体系的一致性,公司可以增强营销网络的力量。专卖店就是公司在区域销售的依托,所以对专卖方法进行管理是非常重要的。

专卖方法包含了这样几个意思,即首先确定专卖人员,确定对专卖人员怎样管理,怎样激励;然后根据产品特色,根据xx五金与竞争对手的区别,根据品牌专卖要求,确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据《专卖店管理手册》进行规范。商务人员要具有一定的培训能力与引导能力,否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后,才能准确引导区域专卖的销售行为。

3、对专卖形象进行管理

专卖形象包括产品形象,店面形象,人员形象,促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知,利于增加亲切感的。因此对产品陈列、店员服装、货架展示、海报张贴、广告语的使用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面的全面把握进行专卖形象的管理。作为xx,则必须对导购人员服装的统一性进行要求,设计得体的,能体现品牌精神的服装款式。

4、对当地市场进行准确分析,找准工作方向

提升工作所涉及到的因素众多,商务人员往往会很茫然,不知道从哪里下手才好。所以在上述工作没有太大问题后,应着眼于对当地市场进行准确分析,找准工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市场的主要方法;我们经销商的主要优势;当地使用xx产品的主要群体以及怎样通过合适的渠道促成主要群体的认知与接受。通过与经销商的沟通,通过对品牌在当地市场准确切入点的判断,通过与当地更多的业内人员的沟通,可以确定每一个时期的主要工作与目标,并得到经销商的认同。同时需要确定眼下的主要工作,主要的突破方向,能带给经销商以更大经营信心的工作方向。这一点必然是与经销商本身的长处相结合才能确定的。

5、要求经销商进行适当投入

明确了区域市场怎么操作才能见到实效,每一阶段怎么划分,怎么规划,需要什么资源,其次的问题就是要求经销商进行适当投入。在最初经销商的投入主要是人员方面。地级经销商包括对业务拓展和店面经营人员的投入。另外重要的就是长期经营,稳步推进重要的客情关系的问题。在很多情况下,经销商可能比我们的商务人员还要专业高明,如果是这样,我们应积极配合其工作。比如说争取比较大的装饰公司的合作,或者是怎样设计会员卡,我们可以把这些配合工作加以促成。重要的是要引导经销商在前期做必要的市场投入,这是非常关键的。有付出才有回报,有精确的付出,才会有准确的回报。在这方面商务人员应当多搜集一些本行业内一些经销商如何让做大做强的例子,正确引导xx五金的经销商以长久、出色经营xx为其本职工作。

6、协助进行装饰公司与装修队的业务拓展

装饰公司可能是我们开展工作后寻求合作的一个重点。尤其是在相对发达的地区,由于地区经济增长、房地产的发展、消费观念变化的复合作用,使装饰行业的发展越来越迅速,装饰公司对五金品牌也就越来越重要。我们向经销商提供《装饰公司业务拓展方案》的同时,商务人员应当分析当地装饰公司的发展情况,以判断当地市场销售突破的主要方向。在这方面,必须充分借助经销商及其业务员的努力,借助其他途径了解必要信息。

如果已经确认在当地销售突破的主要方向是装饰公司,那么接下来就应协助经销商制定与装饰公司合作的协议。对装饰公司选择xx五金产品的折扣点、供货方式、货款结算等进行设计。不同份量的装饰公司当然需要不同的政策,但价格体系不能突破。

确定经销商与装饰公司的合作协议后,就应当协助地级经销商开发几个大的装饰公司。商务人员应界定自己的介入程度,避免把大部分时间投入在开发装饰公司上。在开发的最初阶段,规模大、影响大的装饰公司,是可以配合一起拓展的,从中找出一些市场规律。由于装饰公司的攻关与关系维持是一个长期工作,因此我们需要提高经销商的业务人员的相应能力与工作积极性,让他们明白怎样开展有效的市场工作。当然公司会配备必要的培训资料。

除了装饰公司外,装修队也是我们应当关注的一个销售途径。

7、协助进行木工群体的拓展

在县级区域,木工群体在装饰市场相对占有较大份额,其重要性可能和装饰公司并列,需要给予认真关注。我们应首先面对地级经销商,按照公司的《木工俱乐部实施方案》,协助其设计会员卡,设计对木工群体的折扣标准与积分规则。同时,对于如何记录木工资料,如何完善档案,如何开展俱乐部的一些活动向经销商进行说明。只有木工会员达到一定数量后,才能开展所谓俱乐部的一些活动,也才可能使俱乐部的职能得以发挥。比如有三十个左右的会员了,这时开展一些有针对性的新品发布或产品促销活动就很有必要。

8、协助进行促销推广活动

在小区推广方面,经销商始终是开展活动的主体。至于公司怎样支持,是一个需要相互协商的问题。公司应提供的,是促销人员统一的服装,促销活动统一的形象,提供必要的广告宣传用品如X展架、横幅、桌面写真喷绘、统一的产品促销说辞与必要的促销品。只有当这些东西落实了,促销方案确定了,经销商对于开展促销活动的外围工作如与城管、小区、建材市场管理部门等的协调工作做好了,促销人员到位并经过培训了,才可以开展相应的促销推广活动。每一个促销活动,都必须保证专业、规范、有规模、形象统一等特征,这样才能起到应有作用。每次促销活动后,必须要有总结与评估,并回传给公司市场部。以便既有收获,又明白下次如何在一些环节上做得更好。

9、督导县级经销商规范经营邦派产品

围绕地级运营中心建立的县级经销商网点,对于xx五金销售活动整体的促进作用,也是比较大的。经济发展较好的县级市,如找到合适的经销商,销售增长潜力非常可观。商务人员初到一个地区,应当通过县级经销商打款额度、专卖店面积、经销商人员配置等因素,结合对经销商经营xx以前经营情况的了解,判断哪些县级经销商是潜力较大的,哪些是潜力较小的;对于潜力较大的,予以较多关注,协助其规范经营xx产品,及时解决其所反映的一些问题。对于潜力较小的,当然适当关注即可。通常主要的销售量总是由主要的经销商完成的。我们要定期分析判断经销商的成长性,定期分析对于不同的经销商提供哪些服务或资源,才能有利于其获得成长。

10、适当关注建材卖场销售

在一些大城市或重要的中型工业化城市,建材超市具有非常显著的作用。我们需要了解当地建材市场都有哪些五金企业产品进驻,销售量如何?怎样结款?价格怎样?主要的款式是哪些?需要分析假定xx产品进驻销售量如何?销售量形成的基础在哪里?需要了解当地是否有如百安居、东方家园、好美家、家福特、家世界家居、 新家园、华美乐、 靓家居、喜盈门、世纪中心家居广场等企业的连锁店。如果有这些影响力巨大的建材超市,应当引导当地经销商进驻。这不只是销售渠道的拓宽,也对品牌力提升有非常大的好处。

11、在主流建材市场形成良好的专卖体系

鼓励、引导、协助经销商扩展同城分销渠道,占领所有主要的建材市场。鉴于五金产品购买的特殊性与消费者选择时的顾虑心态,比较心态,我们需要占领更多的终端,具备更多的影响,形成xx产品的区域系统销售势能。

12、定期分析市场格局与业务提升关键点

我们在做市场、找代理,实行品牌化经营的同时,我们的竞争对手也在做这些工作。而且,由于行业发展的特点,决定了竞争对手是不断增加的。商务人员的主要工作之一就在于定期分析市场竞争格局,通过分析竞争对手在特定区域的经销商能力、新品推广、市场投入、促销策略、店面管理等情况,可以为公司在下一阶段的提升工作提供依据,更可以使商务人员明白怎么做才能超越竞争对手。

13、定期统计销售情况,掌握库存与订货

商务人员应当要求经销商建立销售台帐,对xx五金产品的进销存做细致了解。每个区域都是不同的,消费习性总会有或多或少的差异。通过定期分析,可以为区域销售制定更合适的库存体系,可以对销售进行预计,要求经销商做必要的库存。尤其在公司网络健全、销售正常后,准确的销售分析与销售预计可以为公司生产与库存保持提供依据。公司的销售数据必然源于各个区域的准确统计。

14、以规范、勤奋的工作引导经销商经营

商务人员工作要有成效,关键是掌握方法、判断要点、循序渐进、逐步渗透、密切关注。要达到经销商一心一意经营xx产品,促使区域销售正常化,需要业务代表规范、勤奋的工作。商务人员是公司对区域市场的协助与支持;是连结厂商关系的纽带;是xx在区域市场的信息分析员;是促使区域销售正常化的主要力量之一;是xx加强与区域经销商合作关系的使者;是监督区域市场操作的专员。其意义很大,要求商务人员深入理解自身角色定位,在上述的方方面面做好自身工作,做好时间管理,达到公司的区域市场提升要求。

二、商务人员的工作考核体系

(一)、商务人员工作职责与衡量标准

商务人员的工作职责是:

(1)负责经销商与公司配合间的协调与服务;

(2)负责培训经销商所属业务员与导购人员;

(3)负责对区域经销商的经营工作进行督导,及时发现问题;

(4)负责协助经销商开展必要的促销与市场推广活动;

(5)协助地级经销商拓展家装公司并协同开发同城分销;

(6)掌握经销商的库存情况与正常的补货进度。

商务人员工作的衡量标准:

(1)当地家装、木工俱乐部业务开展的有效性;

(2)经销商的补货与整体业务提升情况;

(3)对促销与市场推广的评估;

(4)工作报表的及时与细致性;

(5)经销商所反映问题处理的完善与快速。

为了保证商务人员工作的有效性,公司需要对商务人员进行系统培训,需要设计一整套对商务人员工作进行监控管理的方法,需要对经销体系销售活力的激发作出先期设计,让商务人员知道怎么做是正确的,知道做到什么程度是合适的,知道怎么对经销商的经销心态进行调整,知道如何使经销体系进入良性循环。

(二)、商务人员工作考核工具:报表与总结

对商务人员的工作考核,采用以下方式。

1、商务人员对每天的工作应做认真记录。按公司设计的日报表格式进行填写,每周上交一次(通过邮箱发送)。

2、对每次出差工作情况进行记录。

3、商务人员应准确记录装饰公司信息、木工资料信息并每周将其发送到公司。

4、每周周末,商务人员应将一周工作进行小结并计划下周工作。

5、每月月底,商务人员应将本月工作按公司要求进行总结并对次月工作进行计划。

6、按时完成月度《经销商销售状况一览表》。

(三)、对商务人员的工作考核方法

按照设计的分值划分体系对商务人员的工作进行系统衡量。主要指标如下:

1、销售任务指标达成 (40分)

2、网点维护与形象店管理效果(15分)

3、按时完成并提交各类报表与总结(15分)

4、经销商问题处理的及时性与完善性(15分)

5、装饰公司与木工群体的拓展评估(15分)

每月月初,由市场部对商务人员的工作按上述指标进行评估,并将评估结果反馈给商务人员,向其说明应当予以改善的地方。

三、xx五金对市场怎样提供有效支持

xx五金对市场提供如下有效支持,将利于产品的销售增长与品牌力的形成。我们的宗旨是:循序渐进、有效投入、定向扶持,在提高产品销售能力的同时促使品牌传播影响力的逐步扩大。

1、形象推广与形象管理

正如我们所意识到的,品牌是做出来的,是通过赋予一定的品牌内涵,进行一定的品牌投入建立其品牌虚拟价值,提高其溢价能力而得以建树的。对品牌的科学投入,须建立在对行业的清晰认知基础上。以专卖形式销售产品,必然要注重形象价值与形象的推广。形象的有效延伸能力首先取决于有效的培训。培训中必须包含对品牌形象的说明,关注对xx所属各级经销商的导购人员的形象力的提升。在统一店面形象、统一产品展示形象的同时,也必须统一导购人员的服装与个人形象。我们要有能力对形象本身进行严格管理。

公司可考虑向经销商提供统一的导购服装设计款式。也可考虑向地级经销商提供统一的导购服装,这是品牌形象延伸的第一步。至于费用承担方式,可另行协商。

2、促销推广方面的支持

在促销推广方面,首要工作是设计促销形象。包括设计X展架形象、促销用品形象、广告宣传形象、统一的木工会员卡形象等等。其次,需要制作用于促销推广的展示用品,包括向装饰公司提供的产品展示架;包括促销与推广用品(需精心设计,突出特色)。再次,要为促销推广活动制定方案,提高展示效果,提升推广层次,使推广活动建立在充分的准备基础上。公司需要考虑提供什么样的促销服装以体现xx五金的品牌形象,绝不能任由经销商随意去搞促销。形象可控、促销物品可控、促销方式可控,人员促销方法可控,则xx五金的品牌推广效果就成为可控的。只有全面掌控,才能使xx五金的品牌推广为品牌延伸服务,取得显著成效。

3、设计对地级经销商的返利点

我们把地级经销商作为扶持的重心。为了保证地级经销商经营的持久与积极性的保持,对市场投入的连续性与市场规划意识的形成,应设计对地级经销商的返利政策。一般地,返利点是结合任务制定的。比如完成任务量80%以内返点多少,完成销售任务80%到100%之间返利是多少,完成100%以上部分返利是多少,让经销商看到希望,让经销商多一份期待,这样他们才会有持续经营的思路与做法。其实在设计返利点的同时,关键是要描绘经销商取得销售量的较大突破对经销商的长远意义与价值。通过现实把握与理想把握充分掌控经销系统。

4、具备专业形象的商务人员

商务人员的专业形象来源于其个人素质与个人形象,来源于其对区域市场的综合把握能力,来源于对经销商经营心态的把握能力,来源于其工作的勤奋与有效,来源于其对区域经营所产生的积极作用。我们向区域派遣精明强干的业务代表,就是对区域销售系统的最大支持。尤其在当前xx五金品牌化经营板块不完善期间,商务人员可以起到一定的协调与缓冲作用,可以适当降低因整体配合工作不完善所引起的客户经销心理的波动。

商务人员的工作,就是传播与推广品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一连串的记忆,实际上就是心理暗示。我们要塑造属于xx的记忆点与暗示点,让我们的行动为品牌内涵背书,让经销商认可我们的规范,让装饰公司认可我们的敬业,让木工群体认可我们的适应性,让所有的中间通道清晰感觉怎样传播xx五金是合适的,那么xx五金在区域市场就成功一半了。

品牌没有什么神秘的,它的塑造过程,就是强化记忆点的过程,就是增加暗示的过程,就是占据消费者心智资源的过程。无论是中国的品牌还是外国的品牌,都是以品牌精神为核心,逐步占据消费者心智资源而操作起品牌的。我们通过业务人员与经销商的共同努力,把xx品牌推广到所有重要的中间通路上去,让他们成为xx品牌的坚实后盾,来对我们的业主进行说服与引导。

5、开展卓有成效的培训

在培训方面,现在问题是缺乏详尽有效的培训资料,缺乏精通培训内容的业务人员,培训能力向经销体系的有效传递基本没有。在此方面,仍需做细致的准备工作。需用一周时间,整理出系统的培训资料,并在培训中加以贯彻。

6、产品配送与退换货服务

xx五金应适当重视产品配送能力与退换货服务的到位。

7、新品开发与完善产品结构

这是一个逐步改进与完善的问题,此处不做探讨。

8、广告宣传支持

对于连续两个季度达到销售目标的地级经销商,可以适当考虑广告宣传的配合问题。费用不在于多少,而在于进行精当分析后确定推进区域市场销售的有效方法。在有效的市场工作基础上,可以对广告活动的展开方式与费用承担进行分析。一般来说,企业与经销商共同承担广告费用好处较多;在经销商达到一定的销售指标后支持广告活动效果较好。

四、怎样使商务人员具备提升工作素质

通过以下五方面的工作,可以逐步提高商务人员的工作能力。

1、设计完善的培训内容,培训合格方可上岗

商务人员培训期为一周到十天。培训后经过严格考核,拿出有水平的、经过论证有可行性的工作方案方可下市场,要充分保证其开展工作的有效性。在培训内容方面,围绕行业知识、企业产品知识、装修行业知识、专卖店经营管理知识、xx品牌规划与如何做有效的区域市场管理进行,现在已完善的培训资料有:《xx五金品牌规划方案》、《xx五金提升方案》、《如何经营五金专卖店》、《如何有效管理经销商》、《如何做好专卖店终端管理》、《装饰公司业务拓展方案》、《木工俱乐部操作方案》等。《xx五金培训资料》与《专卖店管理手册》等资料正在完善。我们要使培训活动成为商务人员真正进入并了解行业与企业的关键所在。凡通过考核的商务人员,每人提供一套培训资料的电子版。

2、对商务人员的工作进行适当监督

对商务人员的工作监督,方法很多。一是与经销商沟通,二是对其工作报表进行分析,三是对其工作成效进行衡量等等。通过适当监督,严格要求商务人员按照其工作职责,认真开展区域市场的维护与提升工作。

3、对商务人员的工作进行考核分析

按照我们所设计的考核体系,通过对商务人员工作情况的考核,使其明确工作方向,不断改进自己的工作。在修正中逐步提高个人能力,提高商务人员对企业的贡献能力。

4、向商务人员提供必要工作指导

在实际的工作当中,市场部将根据商务人员的工作情况对其做必要的指导。通过对其所提工作问题的解决,工作方向的清晰,对区域市场认识能力的加强以及经销商管理能力的增强,提高其处理问题的能力与同经销商打交道的能力。

5、协助商务人员做好部分重点客户的市场维护与销量提升

对于商务人员协助经销商经营xx产品过程中出现的比较大的销售问题或销售机会,市场部应充分参与,协同解决。此类问题或机会包括:(1)产品销售滑坡严重时,共同协商并寻求解决方案;(2)区域销售增长很快时,对区域市场的良性发展进行规划;(3)遇到商务人员无法解决的区域销售问题,不论是产品还是市场问题,适当参与并解决;(4)区域市场出现较大销售机会,如与品牌显著的装饰公司合作,或者为了提高区域市场动力而举办各类联谊活动等,适当参与并使其保持良好的终端控制能力;(5)重要经销商经营心态出现较大变化,商务人员无法协调时,市场部应予以有效支持。

一、销售示范

单店销售业绩不佳,影响卖场整体气氛,削弱店员斗志,无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性,系统的营销策划执行力度无法到位,从而使的店员的前进方向模糊,工作态度消极。

所以,我们要整合个体单店的所有有利资源,重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手,提升我们店员对销售观念的一个新改变。用一种新的销售模式,销售技巧来引起她们从内心对销售的一个兴趣,养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性,激励她们的斗志。通过我们 带来的成功的销售的方式方法,来营造卖场一个积极向上,轻松愉悦,生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感,有归属感,把我们卖场的每一个员工的'向心力提升到极致。

那么销售业绩不佳,主要原因表现这几点,销售技巧不专业成熟,服务内容没有特色,营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步,改变我们店员的销售观念。你想要改变一个人的时候,首先你要在她的心理征服她。想要改变一个人的坏习惯,那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话,想要她学你的,你就要证明给她看,她学的就一定是有用的东西。

那么要证明这套销售是有用的话,我的方法就是示范,用身体力行来证明自己带来的理念是对的,而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度,再去系统的培训她们,只有她们在心底认同了你的方法,她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。

二、销售培训

销售培训的所有内容,就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者,里面所有的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训,不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的一面给系统规划起来,把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训,检讨,让我们的销售技巧一步一步的成熟起来,再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个积极向上,愿说想学的良好氛围,也能从中为我们公司将来在建立一种,使用于,属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。

三、卖场气氛

一个卖场的气氛,影响着员工的心态,哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手,没有一良好的,轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话,那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛,那么首先就要知道怎样去调动我们员工的所有工作积极性。那么要想调动她们的积极性,就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在,了解它们的喜好,把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成兴趣,爱好。把卖场当做游乐场一样,从而把她们自身所有的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员,店员与店长之间建立起一种真正的,相互真诚,相互尊重,相互关心的感情。让我们所有的店员在我们的卖场都有强烈的归属感,自发的用心;来建设一个属于她们自己的家,而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下,也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。

四、激励员工

通过我们的成功的销售示范,良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美好的明天。让她们认同了我们的销售模式,感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松,快乐,荣誉,自信的话,她们就会更坚定的相信,我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们所有的员工都要清楚的认识到,我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司,有着自己企业文化,有着自己远大抱负的公司。一个到处都洋溢着感动幸福,青春活力,无限机遇的大家庭。我们也不是普通的店员,我们是一个公司的人才,是公司将来走向更高更远的力量。

五、条例执行

每个卖场都有着自己的工作条例,但在上面所说条件都达不到的情况下,任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩,那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报,那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋,食之无味,弃之可惜的这样一份工作的同时,还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用,反而会让她们从内心里排斥它,甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要,没有一个合理的条例,卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是,条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。如果说我们卖场让她们有了生活的方向,有了积极的态度,有了很好的经济收入,那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感,那我们的条例就会更有威严坚定了。

一个公司的领导者,一个卖场的管理者,想要先提高我们卖场的竞争力,那么首先就要放眼于规范我们的销售中去,提高了销售,就提高了店员的收益。只有在店员看到了生活的目标,她们才会融入到我们的事业中去。 那么我们所有既定的政策与条例,她们都会很甘心的去执行。反之说管理者本身卖场的失败你看不到,反而看到的都是店员的这样那样的不足,那么就等于管理者在推卸责任。我不是说条例不重要,它重要。但是施行条例的你本人成功与否,自己本身就不成功的话,谈什么去约束别人呢。

我们在卖场中同时暴露很多问题的时候,但又不能一并解决的话。那么做为管理者,这时候就要想到先解决哪一个,再解决哪一个,分出轻重缓急。有时候你只要解决到了一个核心的问题,其他连带问题是会不攻自破的。所以在我们缺少经验的这个时候,我建议我们不要想把我们所有的问题都整个一起解决。先要把整个问题都弄明白了,分清了主次,然后再各个击破。比如说我们现在面临的问题是销售的成交率不高,那么我们就要先增强我们的销售技巧;比如说我们现在面临的问题是顾客进店率不高,那我们就要从店铺形象,货品陈列,寻找客源等这些方面入手。还有其他问题其他解决等等。只要我们用心的发现了问题,就要耐心的解决它。一个一个来,切不可贪功冒进,不积蛙步,何以致千里?

只要我们在一步一步的总结我们自己的经验,一步一步来完善我们的事业,耐住性子,把那些适用于我们,属于我们自己的东西,从成功的单店里复制到其他卖场去,再根据单个卖场不同的情况做合理的调整。我相信到那时我们的卖场,我们的事业才是一个质的飞跃。

一、目的

(一)发扬、提升酒店文化知名度,促进酒店总体发展的实现。

(二)借中国传统佳节中秋节,对过组织一活动,吸引顾客光临,扩大酒店知名度和美誉度,促进酒店营销业绩的提升。

二、活动主题

“迎中秋,庆团圆,共赏月”,强调对中国传统文化的回归,突出亲情和团圆的气息。

三、活动安排

(一)婚庆服务

1、喜庆婚宴服务可为婚礼全程提供免费服务项目,包括公共联络、司仪等,还可以提供具有中国传统文化情趣的助兴项目贺喜礼品、室内花轿等。

2、具体执行部门为营销部、餐饮部,配合部门为行政部。

(二)就餐送月饼活动

1、在中秋节的前一天、中秋节当天和中秋节的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根据其消费额的不同赠送三种不同价格档次的月饼。

2、对一家三代同时就义的客人除赠送月饼外,另赠送一份价值为30元的酒店传统菜肴。

(三)迎中秋抽奖活动

1、在每一餐桌上发放一份关于酒店发展历史和特色菜肴的宣传材料。

2、酒店工作人员在酒店一楼大厅东侧搭建的临时舞台上抽取桌位号。

3、被抽到桌号的客人可到舞台上回答与酒店发展历史和菜系有关的问题。

4、回答正确的客人可抽取奖品。奖品的中奖率控制在30%左右。

5、舞台搭建由市场营销部和工作部负责,办公室协助。所需物品的采购由采购部负责。

(四)慰问与本酒店有关的名人,借助他们提高酒店的知名度。

四、费用安排

(一)本次营销策划活动预计总费用支出在8万元,最高不超过10万元。其中第1项活动支出控制在3万元;第2项活动支出控制在万元;第3项活动控制在3万元;第4项活动控制在万元。

(二)费用控制由财务部负责,各项活动所需物品的采购均由相关部门报到采购部,采购部统一进行汇总,经财务部审核后实施采购。

五、宣传方式

(一)街头宣传册的发放

客人凭宣传册可享受9折到折的优惠。宣传册的印数初步定在5000册。

(二)报纸宣传

选择和联系酒店所在地区影响面较广的平面媒体进行文化营销宣传。主要宣传广告语为“xx洒店,真情无限”。

(三)网络宣传

借助旅游网、管理网等媒体发表信息,针对不同的消费群体最大程度地造势,以进一步提高酒店的知名度和美誉度。

(四)职能分配

将每个主题活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划。每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写,由市场营销部联系媒体,争取及早发表。

(五)宣传费用控制在5万元。由市场营销部做出详细的预算和计划,经财务部审核同意后,由营销部组织实施。

六,活动总结

此次文化活动营销结束后,由营销部根据此次营销活动的情况文化营销活动报告,对此次营销活动做出评价和总结,活动总结报酒店总经理审阅,分发到各部门进行传阅。

【销售管理方案范文】

销售管理方案范文 第6篇

同样是面对准客户,有的业务员程式化的推介方式和空洞的产品介绍,毫无吸引人之处,总是被客户冷冷地拒之门外。但如果换一个思路,为客户多提供一份方案,事情或许就会变得意想不到的顺利。

客户开发永远是企业营销的重点,但面对市场上层出不穷的新产品,客户的眼光也变得越来越挑剔,从而给企业营销人员开发客户增加了难度。作为企业销售团队管理者,该如何指导下属在已经发生了剧烈变化的营销环境中,顺利实现有效的客户开发呢?

销售管理方案范文 第7篇

以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线,特别推出名优家电超低价竞拍活动,同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出,极力营造节日的喜庆、狂欢氛围,经过轰动的社会效应,促进商场销售,提升企业形象。

一、欢乐圣诞打折购物带好礼

时间:20xx年12月18日-25日

具体资料:活动期间,全楼商品6折起销售,凡当日在打折基础上累计购物满30元,家电、彩妆类满xx元者(黄铂金、量贩、洁具及明示不参加活动的商品除外)可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张,多买多换。

二、来就送

时间:20xx年12月24日时晚20:00-24:00

具体资料:活动期间,凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。

三、买还送

1、时间:20xx年12月24日晚20:00-24:00

2、具体资料:活动期间,凡在我楼打折基础上累计购物满xx元,可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。

四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送

1、活动时间:20xx年12月24日晚20:00-24:00

2、具体资料:活动期间,凡光临我楼的顾客,均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。

五、平安夜“银色狂想曲”大型文艺演出

1、活动时间:20xx年12月24日晚20:00-24:00

2、具体资料:活动期间,我楼西门广场群星荟萃,联袂表演,以疯狂迪斯科、摇滚音乐及活力歌舞共同奏响“银色狂想曲”,为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。

这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案,仅供参考,其中的详细资料,您能够根据自我店铺的需要而做随意更改,最终目标就是把商品售出去,还要客户对你的商品及店铺体验良好,能让客户在你的`店里长久的消费才是最高明的哦!

销售管理方案范文 第8篇

一、基本原则

坚持以人人享有基本医疗卫生服务为根本出发点和落脚点,保障医疗卫生服务公益性质,不以营利为目的的原则;坚持统一组织、统一管理、统一招标、统一配送的原则;坚持质量优先、价格合理的原则;坚持高效、公平、规范、透明,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务的原则。

二、实施范围和时间

全县已建成运行并按一体化管理的村卫生室和政府举办的社区卫生服务站实施国家基本药物制度,全部配备和使用国家基本药物目录和省补充药品目录规定的药物,自12月10日开始实施药品零差率销售。余下的村卫生室在加快建设进度和一体化管理的同时,试行药品零差率销售,确保2011年1月1日起,全县所有一体化管理的村卫生室全面开展药品零差率销售工作。

三、方法步骤

(一)宣传发动。县、乡两级召开专门会议,对全县一体化管理的村卫生室实施基本药物制度工作进行动员部署。

(二)启动准备。各乡镇卫生院组织对一体化管理的村卫生室的药品库存情况,包括品名、规格、数量、价格等进行盘点核实,拟定基本药物用药和采购计划。

(三)正式运行。一体化管理的村卫生室正式实施国家基本药物和省补充药品零差率销售。原有库存药品一律按进价销售,销售完毕后,不得私自进购。

需配备的国家基本药物和省补充药品按照《县基层医疗卫生机构基本药物和补充药品使用与采购配送试行办法》,由各乡镇卫生院一体化管理办从网上集中招标采购和统一配送;需应急采购的药品在品规一致、厂家一致的基础上,采购价要与中标价一致或低于中标价,并从已中标企业中采购。

乡镇卫生院和村卫生室所采购药品应区分开,县卫生局要严格按规定进行审核。村卫生室采购药品经费一律使用乡镇卫生院一体化管理办帐户结算,尚未开设帐户的乡镇卫生院要协调有关部门尽快开设。

(四)落实补助政策与财务管理制度。对实行或试行药品零差率销售的村卫生室,其收入除来源于基本医疗服务收费外,按照《省行政村卫生室改革方案》之规定给予补助,即每1200个农业户籍人口每年补助行政村卫生室8000元。我县将根据实际情况,在此基础上适当增加补助。

实行一体化管理的行政村卫生室在完成信息化建设后均作为新农合定点医疗机构,按照纳入新农合门诊报销的医疗服务项目执行相关收费政策。行政村卫生室人员社会保障问题,根据国家和省有关规定,统一纳入新型农村社会养老保险。

实行一体化管理的村卫生室财务管理按《关于印发县乡村卫生服务一体化管理实施意见的通知》文件执行,具体实施办法由县卫生局制定。

四、相关部门职责

县财政局:保障基本药物零差率销售后的补助经费和工作经费足额到位;加强对一体化管理的村卫生室财务、资金使用、服务效果的监督检查,确保资金使用安全、规范和有效。

县发改委:加强药品价格、医疗服务价格的监管。

县卫生局:做好实施基本药物零差率销售的政策宣传、培训和落实工作;负责对基本药物采购、配送和使用情况进行培训和监督检查,加强对基层医疗卫生单位监督管理和考核工作;联合相关部门,加大对违法经营药品行为的打击力度,取缔非法行医,切实维护农村医疗卫生服务市场和秩序。

县监察局:负责对国家基本药物制度实施的全过程进行监督检查,并对违法违纪行为进行查处。

五、工作要求

(一)加强组织领导。县深化医疗卫生体制改革领导小组领导全县一体化管理村卫生室基本药物零差率销售工作。各乡镇要成立相应组织负责本乡镇一体化管理村卫生室基本药物零差率销售工作,

并实行包保责任制和责任追究制,各村主要负责人是此项工作的第一责任人。实施国家基本药物制度和零差率销售是重大体制机制创新,也是医改的重点和难点。各乡镇和有关部门要充分认识改革的艰巨性和复杂性,加强领导,强化责任,密切配合,认真实施。

(二)加强宣传引导。要坚持正确的舆论导向,加强面向群众的社会宣传,重点宣传基本药物制度的意义、原则和主要政策,普及合理的用药常识,改变不良用药行为,提高群众对基本药物制度的认知度和信任度。鼓励和引导群众选择使用基本药物,努力让人民群众得到更多的实惠。

(三)建立药品质量验收及公示制度。实行药品零差率销售的村卫生室(单位),要公示国家药物目录和省补充药品目录及采购价格、厂家品名、剂型规格,公开收费项目及收费标准,接受社会监督。建立真实完整的药品购进记录,记录必须保存至超过药品有效期一年,且不得少于三年。

销售管理方案范文 第9篇

企业销售中心管理方案

最近应聘企业销售经理时,在听了人事部经理半个多小时企业情况介绍后而写的营销中心内部管理草案。

企业是一个典型的小型私人公司,产品只有一种驱蚊类的膏剂产品,属于日化医药性质。公司原有销售部主要围绕部队供需机关而工作的,其中也包括一些零售散户。目前,公司领导想利用产品某些方面的特殊功效和良好的研发背景,打入国内零售市场。由于前期销售部门工作范围的狭窄性,人员和销售流程也非常简单,没有建立相应的部门制度,但在拓展零售市场,进入日化大众市场的时候,随着经营模式的转变,人员的`增加,销售费用的增大,部门的管理陷入了很被动的局面。出现了销售人员日常工作管理的不可控性,工作效率低,费用浪费也严重。因此,公司急切需要在短时间内改变此种状况,建立一支适应市场发展、管理严谨、办事效率高的团队,争取在未来2-3年内以快速消费品操作模式建立自己的销售网络体系。

由于是对方要求根据自己经验写部门管理制度,所以结合自身多年销售工作经验和小企业市场工作的开展情况,提出建立由总经理负责制的国内营销中心部门运作体系。

一、销售组织机构

为了实现销售管理机构“简明、快速、高效”的目的,采用人员定位、岗位明确、考核规范的层级领导制度,具体组织架构图如下:

二、各职能部门/人员的岗位职责

1、销售总监(略)

2、市场部(略)

(1)大客户经理

(2)区域业务经理

3、服务管理部(略)

(1)营销助理

(2)文案设计

三、人员薪酬制度

1、销售人员薪酬制度

由于公司国内日化零售市场刚刚开拓,销售的焦点集中在网点的开发和和货款的回收。因此,市场部销售人员的工资采用“底薪(基本工资+业绩效益奖)+奖金提成+年终奖”的方式,底薪采用梯级升降级别制度,如图:

工资级别基本工资(含通讯费)业绩效益工资奖金提成年终奖备注

一级8001700总经理奖

二级8001200总经理奖

三级800700总经理奖

四级800400总经理奖

见习级800200总经理奖

2、其他人员工资(略)

四、差旅费开支、报销管理

为管控营销中心资金支出,规范费用报销作业体系,制订差旅费用开支报销办法。

1、范围:凡须从公司财务申领资金(差旅费)均按本办法办理。

2、审批权限:根据营销中心管理规范和公司财务科有关规定,结合营销中心实际情况。

特做如下规定:

(1)营销中心规定费用额度以内发生的费用按费用项目经权责主管审批后报销。

(2)超出营销中心费用额度的费用由公司总经理审批后报销。

3、报销额度:为更合理地使用资金,对差旅费、招待费、交通费等主要费用由营销中心制定开支额度,各种费用在额度内凭票据实报销,超过额定部分不予报销。

4、外部凭证:凡需从财务科报销,不记金额大小,均须取得合法的与经济活动相符的外部凭证,若因故确实不能取得凭证,应说明未取到单据原因。

5、出差标准:

区域业务经理出差住宿标准xxx元/天,伙食补xxx元/天;营销中心行政以上人员出差住宿标准xxx元/天,伙食补xxx元/天;营销中心销售总监出差住宿标准最高不能超过150元/天,伙食补30元/天。

交通费含长途汽车、火车、飞机、轮船、车票实报。无电脑票必须由直属经理签字确认后方可报销。(如坐飞机,事先必须请示总经理批准后,方可报销。)

上海、北京、广州地区在原规定基础住宿标准上再增加20元/天标准。

6、差旅费报销管理规定

区域业务经理每月出差至少20天,若发现弄虚作假,扣除当月提成及差旅费,严重者予以开除。区域业务经理可以通过借款方式向公司支取差旅费,最高金额为3000元。每月根据凭证票据如实报销,一月一次,并附上《区域经理每周行动计划表》。填写出差行动路线,时间,地点,必须要和票据相符。每月25号左右统一寄或交到营销中心核实报销。如无附《区域经理每周行动计划表》一律不作报销。而迟迟不报销本月差旅费,不审批下月借款。

五、发货、退货管理程序(略)

六、营销中心人员考核管理制度

1、区域业务经理考核管理制度

(一)工作职责:(略)

(二)岗位归属:直接接受市场部的领导工作安排。

(三)区域业务经理级别和薪酬配套(见上面)

(四)区域业务经理的考核、奖金提成、年终考核奖的规定

1)见习业务员试用期为三个月,期间不参与考核,期满经考核合格后转正,若不合格,予以辞退或延长试用期;

2)转正后的区域业务经理给予核定业绩指标,按季度目标销售予以考核。若区域业务经理未完成季度考核指标的80%,下季度的工资按80%计发;若完成季度考核指标,恢复原基本工资;连续两个季度未完成考核指标的80%,给予调离、辞退或降级;

3)业绩效益工资:主管部门根据各区域经理销售月度计划考核表中汇款累计完成指标100%、网点代理开发完成100%、区域内客户投诉率、业务管理综合素质等各项指标累计两个季度完成以上者,工资级别将报总经理审批,得到晋升一级。

4)奖金提成结算:主管部门根据各区域经理签订的地区销售责任书内容、每月汇款计划数量为依据,完成月指标80%以上,结算当月提成%;如完不成当月汇款指标低于80%以下者,暂不结算当月提成%点,待下个月完成汇款指标80%以上后,方可结算%提成,二月累计结算。

5)年终考核奖:销售人员如果按目标总量完成100%,按打款总额的%结算提成;

如果按目标总量超过150%以上,按打款总量的%结算;全年完成总销售量低于80%以下者,按%提成结算。(年终提成总数减去按月提成的总数,余额部分按一次性结算作为总经理奖金发放。)

6)考核实施:营销助理依据各区域销售汇总情况,有销售总监提出考核意见,报营销中心总经理批准生效。

2、大客户经理、其他人员考核管理制度(略)

七、销售人员表格化管理

好政策必须依靠强有力的执行体系,销售工作尤其如此。销售员在外拓展业务,不能自由放任。人的自觉性是靠监督、激励等手段来督促的。管理工作通常由两部分组成,一是人员的沟通交流和各种销售会议;二是制度化的制约。表格化管理模式比较适合销售人员日常工作的监督和控制,有利于企业经营发展、市场的开拓和管理。

一般针对销售人员的表格有:客户拜访表、周工作

总结表、月度区域销售计划进度表、产品各品类销售、网点开发计划表、促销申请表、月末市场分析评估报告总结表等等。为了使销售人员重视表格制度,将表格填写汇报制度与业绩效益工资挂钩。当然设置报表制度,目的是为了更好地执行,做好市场销售工作。

销售管理方案范文 第10篇

绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是很多的,考核的对象也比较广,基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。在这里,我们__主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。

1.考核目的:

企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的能力和素质。目前,很多企业在对销售部门进行考核的时候都采用的是KPI考核方法,这种考核方法可以调动员工的工作积极性。另外,通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平,从而提升公司的整体绩效。

2.考核对象:

对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员,在考核过程中,企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用,全面地对员工进行绩效考核,这样可以体现出考核的公正性,同时也有利于提高企业员工积极性,从而最终推动企业部门健康成长。

3.考核原则:

销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的,通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强,同时表现不突出的员工也会因此而受到激励,从而更加积极努力,这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。另外,在销售部门的考核过程中,还要遵循定量定型的考核原则,让考核更加公平。

4.考核维度:

对销售部门采取KPI的绩效考核方法,有利于实现部门的绩效目标,同时发挥出绩效管理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标,它可以客观公正地对员工进行评价,从而肯定员工的价值。同时,它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转,帮助部门搭建一个很好的沟通平台,这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。

5.考核用途:

绩效考核完成之后,企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。一般来说,对销售部门员工进行的绩效奖励主要是奖金的发放,如果表现更加优异会有职务晋升的可能。另外,有的企业为了提高销售部门未来的业绩,也会以专业销售培训的方式来奖励员工,这些奖励方式都是很实在的。

以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简单的方案策划,当然,这只是前期的工作,具体的实施与执行需要在绩效考核中体现出来。绩效考核是企业绩效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企业在对各部门进行绩效考核的时候一定要从实际情况出发,制定合适的绩效考核方案。

销售管理方案范文 第11篇

一、活动背景

八月十五中秋节是中国的传统节日,每逢佳节倍思亲,月饼便成了我们馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品。

二、活动主题

佳节倍思亲,月饼传真情

三、活动目的

1、树立米旗的人文形象,同时促进销售额的提高

2、为顾客提供便利,吸引更多顾客群

3、增加企业的知名度和美誉度

4、传播企业形象,提升品牌形象力

四、活动时间

农历八月初八------八月十五共八天

五、促销场所

各大商场专柜,超市窗口以及各专营店

六、活动内容

1、开展团购业务,团购优惠,方便各单位机构发放福利,凡一次性购物金额满1000元以上者,免费送货(5里内)。

2、针对不同人群,研发出各种价位不等的月饼礼盒,是馈赠亲朋,佳节送礼的`首选之品

3、购物满180元即赠精美礼盒,或赠送30元代金券一张,可兑换店内任何商品。

4、购物既送精美礼品一份(糖果等精美小礼品)

七、宣传方式

在各销售地点张贴海报,印发传单,并通过广播、电视等媒体进行广告宣传。

八、店内装饰

餐厅以及大堂的环境布置,尽量突出“祥和、团圆、喜庆”的中秋佳节氛围

九、用餐特色

1、中秋当天,制作一个特大月饼,白天放在大堂展示,营造节日团圆气氛。正式用餐前设一大香案,将月饼放上香案,请酒店总经理和明星代表上来切开大月饼,并宣布团圆餐开始。

2、餐厅中间设一主桌(10人左右),供参加团圆餐的剧组及明星用。原则上每个宾馆邀请一个剧组。

3、根据游客的需要,制作出经济等、温馨等、豪华等的团圆宴标准,并分别提供菜单,所列菜单中菜名须有“团圆”寓意,具体由酒店落实。我公司统一宣传,具体订餐由旅行社自行与各酒店联系,订完为止。

销售管理方案范文 第12篇

一、业务员的开发及提成。

1、新招聘人员试用期2个月,底薪1000元,出差时每天补助50元(含生活费、住宿费)。

2、试用期期间至少完成5吨月的销售任务,若无法完成,底薪按照200*销售吨数发放,另每吨提成150元吨。

3、试用期结束后,业务人员取消底薪和生活补助,按销售业绩提成150元吨。

4、业务人员的销售费用。公司对长途车票给予报销,市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销,销售人员每月补助150元电话费。

二、业务人员招聘及培训考核。

1、办事处业务人员由各办事处负责招聘,集团人力资源部负责档案管理。

2、办事处负责对业务员的系统培训。主要以公司企业文化、产品知识、销售技巧及市场开拓等内容为主,让业务员全面了解公司的情况,并认可公司的企业文化与管理模式

3、培训结束后,办事处负责对业务员的考核,经考核合格人员,由人力资源部备案,进入工作岗位。

4、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。

三、市场开拓管理细则。

1、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道,公司主要开发地级代理商为主。

2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、并制定市场开拓计划及进度表。

3、业务人员每天对自己的工作向办事处负责人进行汇报,出差时要用当地电话进行工作汇报。汇报内容包括时间安排,拜访客户的名称,公司的基本情况,洽谈达成的意向,公司负责人及联系方式等。

4、公司的产品价格统一制定,所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格,不允许跨区域串货,不能进行恶意竞争。

5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通,不能相互争夺客户,对于有异议的客户,要报到公司进行协调处理。

四、业务人员职责。

1、全面熟悉豆沙及豆类产品特点,严格执行公司制定销售方案。

2、相关人员要相互配合,做事有原则、认真,责任心强,不容许相互推诿,相互责备的现象发生。

3、不许瞒报、虚报价格,损公肥私、营私舞弊等现象,一旦发现将报集团公司,核实后给予严厉处罚。

4、业务人员要保证货款的安全回收,对于需要放账期的客户,需报公司同意后,方可放账,其他客户一律现款结算。

销售管理方案范文[2]

每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。

一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的'核心是指标与费用分析与预测。

优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:

一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析

二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁

三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计

四、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。

五、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

六、指标分解:

1、业务人员分解

2、经销商分解

3、区域指标分解

4、月度分解

5、品项分解

6、渠道分解

7、销售量完成可行性分析

七、组织架构与人员编制、包括薪酬体系与考核原则

八、费用预算(细分各项,是方案的核心)

九、工作计划与执行排期

十、日常管理工具如报表等、日常管理办法

十一、需要公司的解决的问题与支持(或实现目标的支撑条件)

十二、效益与风险预期分析。(如新开发市场还要有招商计划)

优秀的销售方案计划书主要内容有以下几项

▲目标

◇市场开发目标明确,一个行动计划要以一个目标开头,目标是付出努力的终点。

◇实施行动计划的预计结果。

◇根据目标smart的要求方针撰写市场开发计划。

▲任务

◇为了实现目标要做什么。

◇有一个已经确定了的开始和结束的任务。

◇总任务由若干个分任务组成。

▲资源

◇完成目标所需要的人力、物力和财力的投入。

▲时间

◇完成这项工作需要多久的时间资源。

◇分配给每一项工作需要多少时间。

◇计划必须有一个开始和结束的时间。

▲战略战术

◇确定产品品项结构:上什么产品?供应什么品种?上市产品结构情况?是否需要对产品进行改进?

◇确定产品价格:产品以什么价位推出?

◇确定通路选择:根据市场特性,确定本产品销售通路或分销渠道。

◇制定市场推广活动计划、广告计划、促销计划。

◇估计成本:市场开发费用预算。

▲对市场开发情况进行检查和考核

检查是否严格执行了计划方案。

例:销售计划书纲要

☆明确市场开发要达到的目的、目标和要求。

☆市场营销现状与机会、威胁分析。

☆目标市场细分与定位。

☆确定目标客户群。

☆确定市场优先次序。

☆拟定营销目标。

◇销售量的目标

◇销售金额的目标

◇销售品项比的目标

☆制定营销策略。

◇产品策略

◇价格策略

◇分销渠道策略

◇促进销售策略(人员、广告、公关、营业推广)

☆确定营销费用预算。

☆选择好市场开发实施时机,加强实施过程的调控。

销售管理方案范文 第13篇

作为一个跨国企业,可口可乐的管理手段相对比较先进。很早,可口可乐就引入了短信系统来进行订单管理,业务员通过手机发短信就可以收发订单,完成日常的订货流程。

但是,伴随可口可乐产品市场销量的逐年提升以及市场份额的不断扩大,很多业务员在用手机发送短信订单的时候,都出现了严重的“丢单”问题。虽然可口可乐是饮料行业的龙头老大,但是,这并不意味着可口可乐可以避免激烈的市场竞争。在饮料行业,能否及时地处理订单并为渠道送货,是确保渠道忠诚度的关键因素,一旦订单处理环节经常出问题,就会导致销售商大量流失。

可口可乐实业有限公司刘燕伟告诉记者,由于业务量越来越大,通过过去的手机发送短信订单、采集订单的丢失率有时会高达40%,因为总是有订单无法被及时响应或是干脆丢失,公司也因此遭受了巨大的损失。

为了解决这一问题,可口可乐决定升级他们的短信系统。但是,过去可口可乐使用的是基于短信的移动商务平台,短信方式可靠性比较低,界面也不够友好,而且不能直接升级到SFA的移动商务平台。

可口可乐希望,能够建立一套更可靠的移动销售管理系统来解决销售管理问题。最终,他们找到了具有丰富快消行业经验和强大移动项目技术功底的意贝斯特(eBest)。经过细致的需求分析后,意贝斯特为可口可乐开发了一套订单管理系统,最终解决了可口可乐的问题。

订单与竞争力的双丰收

在意贝斯特的移动销售管理系统上线后,可口可乐销售经理发现,订单丢失的问题不再出现。新的系统比过去更为稳定,保证了订单能够被及时地采集并被有效地处理,很多流失的渠道商重新回归。

除此之外,由于意贝斯特的移动销售管理系统可以实现信息的多元化采集和处理,所以公司现在不仅可以对公司资产管理进行跟踪,还能采集竞争品牌的信息并实现跟踪,让可口可乐可以随时通过数据分析调整战略,占据市场的主导地位。

意贝斯特技术总监李晓毅告诉记者,和市场中其他的移动商务解决方案相比,意贝斯特之所以被可口可乐选中的原因,主要是因为他们的方案更为灵活,不仅能保证可口可乐在业务扩张的过程中始终保持系统的稳定,当业务变化的时候,系统也能进行动态扩展,让系统一直伴随企业的发展。

据介绍,意贝斯特的移动销售管理系统(ebMobile-SFA)是基于无线移动技术的销售管理系统。它的后台可与企业的现有管理系统(如SAP, Oracle等)相连,通过其后台(ebMobile服务器)与销售人员智能手机上的前台(ebMobile客户端)进行安全加密的双向数据传输。

通过装在业务人员手机上的ebMobile-SFA终端软件,销售代表可以按规定的销售线路和标准拜访步骤来进行订单采集和自我销售业绩管理,以及上报终端数据,提高他们的工作效率。在公司,管理者则通过登录网页上传数据并查看自动汇总报表,进一步对销售代表进行指导与管理,加强他们的在外销售与执行能力。

通过多年的产品研发及项目实施,ebMobile-SFA成为一个极具灵活性和智能的系统平台,支持多种营销模式和多种手机终端。

可口可乐的业务员可以使用装有SFA软件的手机在全国范围内全天候采集订单。业务员得到的预定单可以通过手机输入到系统中。只要在可口可乐规定的接单时限前,这些订单都可以上传到服务器上。上传过的数据通过SAP接口自动处理完成后成为正式的订单。

这样的订单系统,不仅具有极大的灵活性,同时还能保障高可靠性。像可口可乐这样十分依赖订单系统来确定生产计划、维系渠道关系的企业,他们的订单系统等同于企业的生命线,系统一旦出现故障就会导致企业的直接经济损失。所以,为了确保业务订单能够及时提交,这套系统还提供多种同步方式进行数据上传。

“移动商务对我们的业务发展非常重要,我们的业务人员需要一个随时随地处理销售订单和获取业务信息的移动平台。意贝斯特的系统界面友好,系统稳定,能支持我们大量业务用户的销售订单输入,同时还能提供多种订单类的查询分析报表。” 刘燕伟表示。

意贝斯特产品和成功案例

意贝斯特信息技术有限公司(eBest)成立于 2000 年 10 月,为企业提供先进的移动解决方案和平台。企业通过移动平台,使得企业的信息流和业务流在任何地点、任何时间结合在一起,提高企业的管理流程和运作效率。

ebMobile-SFA分为服务器端和客户端,服务器端可置于企业内部与企业现有系统相连。客户端可置于不同的智能手机上,如支持Window Mobile、Symbian等智能手机,也支持普通kJava手机。ebMobile的服务器和客户端支持中国移动、联通、电信的网络。

eBest 作为最先涉足国内外移动商务的解决方案提供商,在吸收引进国外先进的技术的同时,利用自主开发的技术和产品,与众多合作伙伴实施了多个适合中国企业需求 的成功案例,用户包括光明乳业、宝洁、卡夫食品、汇源果汁、百威啤酒等。

移动销售管理系统

成快消行业新热点

快速消费品行业与人们的日常生活息息相关,在全球经济中具有非常重要的地位。有别于家电等行业,快速消费品行业最大的特点是商品周期短、新品种层出不穷,对销售时间要求苛刻。卡耐基管理咨询机构总经理、实战派营销专家杨旭曾说:“在快速消费品行业,无论是产品更新还是营销观念与手段的更新,企业一定要争取做到最快而且还要最好,否则,就会远远地被竞争对手抛在后面,甚至被淘汰出局。速度和效率就是快速消费品企业的生命。”

基于此,从销售人员开展业务的特点入手,移动销售管理系统是更适合快销行业进行管理的工具。目前,这类系统也渐渐成为快销行业应用的新热点。由于销售人员是移动的,通过定位系统,他们可以更精确地被信息化系统所管理。通过监控功能,数据上传、下载和访问管理平台的功能,附着在销售人员身上的种种销售信息就可以轻而易举地被采集到信息化系统中。这种轻松的管理方式,让快销行业的企业可以放下包袱,进入发展的快车道。

美国旧金山跟踪移动通信产业发展状况的特利菲亚公司的副总裁约翰•狄菲尔说:“移动商务市场从长远来看具有超过传统电子商务规模的潜力。不是今天,也不是本月就会出现这种情况,但移动商务绝对具有超越有线因特网产业的能力,它具有一些优势。”

销售管理方案范文 第14篇

一、销售人员工作职责

(一)销售经理级职责

1、基本任务

(1)统筹整个项目的销售运作,提高部门工作效率。

(2)指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。

(3)协调部门之间的沟通与协作工作。

(4)制定销售的培训计划,提高销售人员的整体素质。

(5)加强协调对外公共关系,提高项目的知名度。

(6)统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。

2、主要职责

(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。

(2)根据公司经营计划,制定本部门的周/季/年工作计划及目标。

(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。

(4)研定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到议。

(6)主持销售例会,促进内部的交流与合作。

(7)合理调配部门人力资源,运用有效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。

(8)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。

(9)研定各销售类报表,使其更切实、合理、有效。

(10)统筹制订本部的各项目的量化指标。

(11)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法,以鼓励属下人员努力达成其销售目标。

(12)深入一线销售现场,了解销售现场的管理状况。

(13)与行政人事部配合,有计划地培养训练所属员工,编审有关教材及组织培训,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。

(14)依员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。

(15)处理项目突发事件及重大纠纷。

(16)协助公司企业文化的建设工作,为《中地通讯》组织稿件。

3、组织关系

(1)受直辖本项目经理指挥与监督,并向其直接报告。

(2)对项目属下行使管理权、监督权,承担对其工作的指导、考核等职责。

(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。

(4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系,并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。

(5)为完成本项目的工作任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。

(二)现场主任级职责:

1、基本任务

(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。

(2)加强自身工作计划性,提高工作效率。

(3)完成上级分派的其它工作。

2、主要职责

(1)协助销售成销售中心工作计划。

(2)严格执行销售管理制度,协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。

(3)积极协助销售人员促成销售。

(4)完成销售中心日常考勤,排班、值日卫生安排等事宜。

(5)负责监督销售中心工作日志的填写。

(6)负责销售中心销售资料入库,出库登记。

(7)负责销售中心文具申领及管理。

(8)负责周边市场调查资料的建档管理。

(9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。

(10)负责监督样板房的使用,管理。

(11)负责现场宣传效果的跟踪,反馈,联系等工作。

(12)负责领取备用金及展销会用餐管理。

(13)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。

(14)协助销售经理召开销售现场例会,做好会议纪录。

(15)协助销售经理完成其它任务。

(16)支持公司企业文化的建设,为《中地通讯》撰写稿件。

3、组织关系

(1)受本项目销售经理指挥与监督。

(2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。

(3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。

(4)为完成本身工作任务,与其他有关方面建立、保持必要联系。

(三)高级销售代表主要职责:

(1)推行销售计划,协助主任助理完成工作;

(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;

(3)及时和现场主任沟通,召开市调会议;

(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。

(四)销售代表主要职责:

(1)完成销售任务及跟进工作;

(2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主任;

(3)协助发展商财务,催交楼款

(4)收集竞争楼盘的资料,及时提交于销售主任等工作;

(五)其它现场工作人员组成:

保安、清洁工、财务、接待人员等。

(1)形象要求:

结合项目风格,突出企业形象,从形象角度帮助顾客认识、识别“中山聚豪园”,并使顾客达到一定视觉满意度。

(2)专业度要求:

现场所有工作人员对项目都有一定程度的认识,都能帮助客人认识项目、了解发展商,这也是项目CS战略中“VS”系统的体现。

(3)行为礼节要求:

“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的'心理特点,现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格,同时使视觉体系(VS)与服务体系(SS)达到整合顾客满意的效果。

二、销售现场管理制度

借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系,把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。

执行销售任务的人员主要面对顾客,接待顾客,推荐产品,实现成交,使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。

执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等,为销售工作提供必要的后勤服务,在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。

(一)销售现场管理原则

1、准时上下班,准时签到(走),展销期间提前30分钟到位;

2、不准在销售中心大堂吃零食、化妆;

3、打私人电话不能超过3分钟,如遇客户要长谈,注意控制时间,展销期间不能打私人电话;

4、接待顺序按照签到本顺序;

5、每一次接待完客户要把桌凳复位,以及清洁台面卫生;

6、进入销售中心一定要穿工衣,打呔;不能穿便装进入前台;

7、每天上班签到以后,一定要看留言本,而且阅后要签名,如没有阅读或没有签名,白单处理;

8、不能聚集闲谈与工作无关的事,阅读与工作无关的杂志;

9、不能越级向发展商沟通;

10、不能在销售中心大堂吸烟,讲脏话;

11、上班时间女士不准穿凉鞋,应穿包头黑皮鞋;

12、每次带客参观完工地以后,应及时整理好自己的仪容仪表;

13、按时按质完成上级安排的任务。

14、通过现场签到及电话抽查制度,保障销售考勤的严肃性,反映出销售队伍铁的纪律。

(二)现场管理罚则

处分类型:口头警告、黄单警告、书面警告、除名、渎职警告

1、口头警告

执行人:销售主任级以上干部

方式:签发提醒单、主管处备案

对象:全体销售部成员

适用条款:

(1)公司或销售中心不按公司要求坐、立、行;

(2)迟到一次;

(3)按规定摆、拿、放销售资料;

(4)在规定时间之内着好工衣;

(5)士不打领带,不刮胡子,不修翩幅者;

(6)士不化妆或浓妆艳抹,佩戴异类夸张的饰物;

(7)型过分夸张、前卫或染过分夸张的色彩;

(8)作时间打私人电话或电话闲谈;

(9)责任心不强,工作出小差错,对销售有所影响;

(10)对客户不够礼貌,接待不热情;

(11)不使用问候语言,不主动问候;

(12)当接待客人完毕时,未把桌、凳即时复位。

(13)用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆;

(14)不按接待流程及公司规定接待客人,情节较轻者;

(15)工作时间内吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与项目无关的资料,书籍、报刊;

(16)卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢果皮、杂物者;

(17)上班时精神状态不佳者,工作不积极者;

(18)上班时间说脏话,或聚集闲聊与工作无关的事。

2、黄单警告

执行人:现场经理或其他被授权人

方式:签发黄色警告单、罚金50元,报行政人事备案、销售中心通报

对象:全体销售部成员

适用条款:

(1)无故早退或于工作时间内擅自外出者;

(2)工作时间内吃早餐、零食及未经批准中午擅自外出用餐者

(3)工作中出现差错导致不良后果者;

(4)于样板房内闲坐或使用房内摆设者;

(5)不服从上级安排,讨价还价者;

(6)未经准许,擅自补休、调休。

(7)违反操作规程造成不良影响者;

(8)消极怠工,不听劝告者;

(9)不能按上级要求,按时按后完成工作任务者;

(10)工作马虎,不认真负责,屡教不改;

(11)工作期间,同事之间发生争吵者;

(12)包庇、纵容违规违纪行为者;

(13)无故旷工者;

(14)制造消极情绪和散布谣言者;

(15)每叁次口头警告;

3、书面警告

执行人:销售部经理级干部并报公司行政部确认

方式:以书面方式销售部通报、罚金100元并作行政降级处理

对象:全体销售部成员

适用条款:

(1)搬弄事非,挑拔离涧,搞不团结;

(2)利用职权给亲友以特殊优惠;

(3)在样板房及售楼现场睡觉者;

(4)被客户或开发商投诉者;

(5)不服管教,顶撞领导者;

(6)制造消极、情绪、散布谣言者;

(7)违反公司的保密规定;

(8)弄虚作假,虚报业绩者;

(9)每两月累计两次黄单警告。

注:业务员降级处理:降为试用期,为期一个月。

试用期业务员降级处理:延长试用期一个月。

4、除名

执行人:行政人事部

方式:全公司通报,罚金不低于结算总金额(含所有未发放的工资、佣金、奖金、补贴)的50%

对象:销售部全体人员

适用条款:

(1)参与公司所代理的楼房炒作,与客户有个人交易行为;

(2)私人以各种形式向顾客索取回扣,或要顾客请客送礼;

(3)由于个人行为不检导致公司信誉、形象、利益严重受到损害;

(4)擅自在样板房留宿;

(5)在售楼现场与客户或同事发生争执或打架斗殴;

(6)私自向公司外人员泄露客户资料,及公司机密造成不良后果。

(7)拒不执行公司的工作安排,严重违反公司纪律;

(8)违犯国家法律,受到刑事处分者;

(9)作严重失责,违反操作规程,造成严重后果;

(10)贪污、盗窃、营私舞弊者;

(11)恶意破坏公司物品者;

(12)每两月累计两次书面警告。

5、渎职警告

执行人:行政人事部

方式:公司主管级干部会议通报,罚金200元

对象:主任级以上管理人员

适用条款:

(1)对违规行为,视而不见者;

(2)违规行为已确认,但不按适用罚则处罚者;

(3)下级投诉、偏袒、恂私情,经总经办核实确认者;

(4)重大事项,消极情绪,流言蜚语,未及时向总经办报告;

(5)行政人事部对违规行为即时直接进行处罚第三次时,对现场管理干部按本项警告处理。

(三)售楼部物品管理原则

⒈销售资料的管理:

设立资料台帐,专人管理,有计划派发,尽量做到有效利用,减少浪费。

⒉日用品的管理:

包括电话、纸巾、饮用水等,加强销售人员成本意识教育。

⒊样板房及示范单位的管理:

专人管理,设立资产帐,做好日常维护及每季盘点工作。

(四)售楼部财务管理原则

⒈催、收款事务:

做到及时对帐,提前提醒交款,对滞后交款者要及时发现及时催,交款有变动及时沟通。收款要完善签收制度及证明人制度。

⒉销售合同管理:

鉴于合同的严肃性及保密性,应专人专档管理,以便与发展商交接。

⒊财务制度:

(1)定金管理:

销售文员开认购书后,带客户到财务交定金,不得私自收取。

(2)临时订金管理:

由销售文员开收据后交主任签收保管,退订后单据由销售人员签证明。

三、销售会议制度:

(一)基层管理会议制度

早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念,而总结性晚会则是互相交流,反馈信息,检查当天CS战备实施效果的作用,详细会议,议程见下表

会议名称

议程内容

与会人员

销售管理方案范文 第15篇

第一节 日常行为规范

一、 考勤制度

1、 作息时间:

每日工作时间8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待顺序轮流值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:00—18:00

如销售旺季公司可实行两班工作制,具体时间另行决定。

2、 考勤实行自动刷卡

二、 休假制度

1、 总监、现场主管在每周一至周五轮流选休一天。

2、 置业顾问采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。

3、 有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。

5、 请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。

6、 所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。

三、 仪容仪表

1、 所有xx员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。

2、 男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。

3、 男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。

4、 女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。

5、 女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、美丽、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得使用气味浓烈的香水。

6、 提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必须换一次,夏季衬衣须天天换,以免身上发出汗味或其他异味。

7、 发型及颜色不得太前卫,须适度。

8、 女士着裙装时,应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。

四、 行为规范

1、 公司全体业务人员置业顾问均应热爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。

2、 本部门员工应服从上级的`指挥及安排,一经上级决定,应立即遵照执行;如有不同意见,应在事后坦诚相告或书面陈述。

3、 同事之间应和睦相处、彼此尊重、团结友爱、互谦互让,主动地进行沟通协调与交流。

4、 严格遵守作息,不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。

5、 在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

6、 男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐,影响公司形象。

7、 严禁在xx区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。

8、 严禁使用免提电话及煲电话粥,私人电话一次不得超过3分钟。

9、 工作时间在销售区域不得当着客户的面化妆,吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。

10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区,只能放在休息室。

11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。

12、工作时间严禁打牌、打游戏机及做其它私事。

14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益

第二节 客户接待制度

一、 客户电话咨询

1、 应在电话铃响第三声前,提起话筒接听,并使用统一用语(普通话) “您好,这里是“--------房产超市,请讲”。

2、 接听客户电话必须做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。

二、 客户登门咨询

1、 客户登门咨询由置业顾问按既定的序列依次接待上门客户。

2、 营业用房与住宅的接待顺序自成一体,互不混同。

3、 客户指定置业顾问不占序列。

4、 由于公务使置业顾问错过序列,可由主管安排再补;接听电话不占序列。

5、 客户进门后,置业顾问必须面带微笑、主动迎候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、 客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区别对待。

7、 若客户是第二次登门,并主动说明上次接待人员姓名,此时非指明的原接待人员不得转身就走,须有礼貌地安排客户入座,倒水,并告之被指明的接待人员接待(如被指明的接待人员不在,则由主管负责安排人员接待)。

8、 若客户虽是第二次登门,但并未主动指明接待人员,按新客户对待。(原因是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象,工作未做到家)。

9、 当老客户提出到开发商处看现场时,在条件允许的情况下不得以任何理由拒绝,接待人员要一同前往并要注意保护客户的安全;如因正当原因暂时不能分身,应向客户作好解释工作,或由经理/主管进行协调安排。

10、客户离开后,应立即清理洽谈桌上所余的资料并重新归类,清洁剩余物(如纸杯、烟灰等)并填写客户情况统计表,准备重新接待下一位客户。

11、每位置业顾问对所掌握的客户从接待到成交乃至售后服务等工作都应做到全程负责。

12、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。

13、在销售过程中若遇问题不清楚,须请示经理/主管或咨询有关部门,当日不能解决的须以书面报告交至总监/主管处,以汇总解决。

14、严禁当着客户的面互相争吵、互相揭短。

15、严禁当着客户的面争执客户归属。

16、在接待中坚持统一项目介绍,统一优惠比例,统一工作态度的原则,严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。

第三节 例会制度

为了加强对销售工作的管理,实行例会。

2、 例会种类包括:

① 每天朝会

② 每周例会

③ 每月总结会

3、朝会:

① 时间:每天上午9:00—9:20

销售管理方案范文 第16篇

一、促销活动时间

20__年_月_日-2__年_月_日(共七天)

二、活动主题

千僖迎新,半价返还

三、活动内容

(一)主要活动:千僖迎新、半价返还

1、7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还。

2、单张购物小票返还金额不超过_元。

3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天)。

4、_月_日(初_)开始,至_月_日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。

5、购物券必须在_月_日之前消费,逾期无效。

6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示)。

(二)可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场折;50%返还,相当于全场折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。

(三)辅助活动:

1、男女装特卖场。

2、儿童商场购物送图书。

3、厂方促销活动。

四、活动推广

1、报纸广告。

2、电台广告。

3、现场横幅。

4、现场彩灯。

销售管理方案范文 第17篇

为了提高餐厅营业额,加大会员促销的力度,经各部门开会研究决定,餐厅VIP会员卡推广销售方案如下:

一、新VIP会员卡招募日期:20xx年12月28日(店庆日)起

二、新VIP会员卡:

1、会员卡售价:会员卡198元/张;

A.老会员换新卡:

●针对于即将到期的老顾客会员,短信提醒来店续卡;

●老会员续卡优惠:

198元/张,赠158代金券一张;

B.新会员办卡:

● 198元/张(裸卡);或258元/张,赠158代金券一张;

2、会员促销活动:

●生日短信祝福

会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日,餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约;

●生日优惠:

逢会员生日,持本人会员卡来店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免单(持有效证件),并可获赠指定生日蛋糕一份;

●节假日及店内特惠活动短信提醒告知

店内节假日促销通过短信形式告知会员

●积分兑换周期

店内定期推出会员消费积分兑换礼品活动,指定每一礼品的兑换积分,会员可凭已有积分兑换指定礼品;

兑换周期如下(每期16天):

3、积分管理、礼品兑换

●按金额积分,每消费1元积1分(尾数也可积分)。

兑换周期内,礼品兑换:

●积分满200000分,可兑换苹果iPhone4S一部;

●积分满150000分, 可兑换苹果IPAD2平板电脑一台;

●积分满100000分, 可兑换佳能数码相机一部;

●积分满50000分, 可兑换影楼写真或者健身卡等(待定)

积分500分以下(不含500):

积100分可兑换50元代金券一张;

积分满3000分可兑换158元代金券一张;

积分满4500分可兑换188元代金券一张;以此类推。

注:兑换的代金券有效期3个月,当日及大型节假日均不可使用。

●积分为会员终身累计,会员卡过期,续卡后原积分转入新卡;

●老会员每推荐一位新会员,可享受新会员的第一次消费积分,即根据新会员第一次的'消费所得积分,赠送给老会员(推荐人)同样的消费积分;

●会员积分从20xx年12月28日起开始执行。

4、会员卡章程

●此卡仅限在喜多屋中环银泰店消费享受会员价;

●此卡不与店内其它优惠活动共享;

●此卡仅作会员身份证明,不挂账,不作它用;

●此卡限本人使用,同行十位以内可共享,超过十位不共享;

●此卡若遗失,需到店缴纳30元工本费,挂失补办新卡;

●此卡的最终解释权归陕西喜多屋餐饮管理有限公司所有。

三、推广

1、店内推销(范围:全员),树立全员销售意识,每销售会员卡一张,积1分,积满8分,赠售卡人158元代金券一张,作为奖励;

2、户外、网络广告、银泰及店内易拉宝摆放、短信投放(突出店庆及会员火热招募中)。

销售管理方案范文 第18篇

关键词:责任会计;实践探索;经验总结

责任会计是管理会计的重要组成部分,也就是以各个责任中心为主体,以责、权、效、利相统一的机制为基础形成的为评价和控制企业经营活动的进度和效果服务的信息系统。具体说,就是在企业内部除了要算产品财务账以外,还要按照企业内部经济责任制的原则,按照责任归属,确定责任单位(生产车间、项目小组、经营部门、管理部门),明确责任指标(包括资金、成本费用、利润),以各责任单位为主体(对象)按责任指标进行核算、控制、监督、实行统分结合、双层核算的会计管理制度。笔者所在的公司属于工业企业,根据责任会计的原理在工作中做了一些实践探索,情况如下:

一、实践探索的思路

公司根据成长型发展战略的要求,每年均要对营业收入、利润总额和货款回笼率这3个定量指标设定具体的目标任务。公司为了完成各项战略目标,就必须将目标任务分解到各个部门主体进行考核激励。经过调查分析发现,公司要完成营业收入和货款回笼率指标,就需要采取一些灵活机动的销售政策,给予各区域销售人员一定的决策权,让他们根据市场变化和竞争对手的反应,及时选择采取买赠促销、会议促销、广告促销等手段参与市场竞争。对于利润总额指标,公司分析认为销售收入、销售成本、期间费用和产品品种结构均对其有很大影响,公司不同产品之间的毛利率差别较大,在各种产品的单位成本和公司期间费用不能大幅度压减的情况下,通过调整销售品种结构也可以有效降低综合成本率,从而有助于利润总额的完成。因此,公司决定根据市场导向采取以销定产的经营策略,这样销售就成为公司完成目标任务的关键环节,公司针对销售部门的考核激励应该是开展责任会计工作的重点。公司根据实际情况,有必要打破常规的责任会计的考核办法,根据战略目标有针对性地对各个责任主体设定一些关键指标进行考核,通过对各责任主体的考核激励,调动员工的主观能动性,以确保完成公司的各项目标任务。

二、根据战略目标细分责任中心

1.公司将高层经营领导班子、销售管理团队、各区域销售业务员设为不同的利润中心,根据董事会审定的年度预算和销售大纲授予不同的决策权。其中,公司经营领导班子规划决定整体经营方案,按预算统筹实施企业的品牌创建和市场开发;销售管理团队制定产品品种销售政策和销售考核办法,对各区域、各主要产品的促销实行“限额包干,灵活使用,节约奖励”的销售政策,促销费用的投入随销售量的增长而增加;各区域销售业务员根据市场变化和产品品种销售政策,选择实施具体促销活动。业务员在限额内有权根据市场特点决定做广告促销、会议促销、节日促销、买赠促销等产品推广方式。

2.公司将各生产车间作为成本中心,根据生产计划安排产品生产。各生产车间根据定额限额领料,自主安排用工,自主决定计件工资分配方案。3.公司将各职能管理部门作为费用中心。按预算分月度控制费用支出。

三、根据战略目标制定各责任中心的考核办法

1.公司高层经营领导班子的考核指标也就是公司的目标任务,分别是:营业收入、利润总额、货款回笼率。对公司高层经营领导班子以年度考核为主,实行年薪制,将年薪的60%按月预发,预留40%在公司年度财务报告经过会计师事务所审计后进行考核计发。

2.销售管理团队的考核指标为:销售收入、货款回笼额、销售费用和重点产品销售额。对销售管理团队实行月度与年度考核相结合,月度计发70%绩效工资,年末根据考核结果计发预留的30%绩效工资。

3.各区域业务员的考核指标则细分为:销售收入、货款回笼率(还细分货币回笼率和汇票回笼率)、重点产品销售完成额、核定的营销费用额。实行月度与年度考核相结合,月度计发70%绩效工资,年末根据考核结果计发预留的30%绩效工资。

4.各生产车间的考核指标为:合格产品产量、产品材料耗用量、单位产值能耗。对生产车间实行每月考核,按合格产品产量计发计件工资,对能耗超标者进行扣罚。5.公司其他职能管理部门的考核指标为:预算费用和工作效率。实行每月考核,按月计发绩效工资,绩效工资与公司经营业绩挂钩,并根据公司整体业绩计发半年奖和年终奖。强化为生产、销售一线服务的意识,实行超过24小时不答复即问责机制。

四、实践应用的效果

1.销售业绩快速增长。公司年销售收入由2006—2015年增长了172%,九年年均增长率达。重点产品销售收入由2006—2015年增长了,九年年均增长率达。

2.每年均能很好完成目标任务,各年货款回笼率均达98%以上,有效防范应收账款坏账风险。

3.由于高毛利的重点产品销售比重提高,公司综合成本率下降了2个百分点,有效克服了人工和原材料成本上升的不利因素影响。4.由于销售业绩快速增长,员工收入也随之大幅度增加,员工满意度明显上升。

五、实践经验总结

1.围绕战略目标设定考核指标。责任会计的工作效果很大程度取决于考核指标的设定,公司紧紧围绕战略目标并参照关键指标法的原理设定各责任主体的考核指标,通过促使各责任主体完成考核任务来达到完成整体战略目标的效果。

2.通过调查分析和充分沟通来确定考核标准。公司在确定考核标准之前,均要对历史数据进行充分分析,特别是要对各省区和各品种产品的历史销售数据进行分析,对重点区域、重点客户还要进行走访,通过分析测算各省区和各品种产品销售前景后再确定年度考核标准,使目标任务不至于过高或过低。公司还与各责任主体进行充分沟通,使目标考核者理解考核标准的制定依据,从而有信心通过努力完成任务。

3.通过预算控制和考核分析来保障考核效果。公司将各部门、各区域、各品种的年度目标任务按月度、季度进行分解。从而可以每月、每季进行跟踪考核、分析总结和兑现奖罚,从而充分调动员工的积极性。

4.责任会计应遵循责、权、利相适应的原则。公司根据需要对每个责任中心授予一定的工作自,并遵循责、权、利相适应的原则进行考核激励,这样极大地调动了各责任主体的主观能动性,以利于完成各项目标任务。

六、结语

在面临国际、国内经济下行压力的新常态下,企业之间的竞争越来越激烈了。一个企业要想在竞争中取得优势,不仅要重视技术的创新,而且要重视管理水平的提升。责任会计作为管理会计的重要组成部分,也需要在实践中不断改进,通过科学的考核激励,充分调动企业全体员工的积极性,以提高企业的综合竞争能力。

销售管理方案范文 第19篇

大型经销商会议策划

一会议气氛

公司业务发展迅速,销售渠道不断拓展,需要加深与经销商之间的联系。会议思路:

厂家需要为经销商与销售人员输入信心,经由愿景规划、策略制定、行动计划,让经销商倍受鼓舞,士气高涨,热血沸腾。一个成功的经销商会议,既要“充电”,也要“打气”。制造轻松宽松的气氛,一方面可以让客户积极参与其中,调动客户订货的积极性,同时可以消除客户的防范心理,感染其它客户,主要可以采取以下方式来做到:(1)设置游戏,邀请客户参与游戏让客户放松。

(2)穿插娱乐节目,调动现场气氛。

(3)实行订货摸奖,调动客户订货积极性

(4)开设有奖问答,让客户了解产品,对所出的问题设置不要过于复杂,以简单为主,达到宣传和让客户积极参与的目的。

二会议目的

1.增进经销商对公司的了解,鼓舞经销商的士气,实现20__年销售目标任务。

2.最大限度占用每个经销商的专用资金,从而造成其它品牌的铺货压力。

3.最大限度调动经销商对震旦机器的销售热情和忠诚度。4.培养经销商的销售观念和调动他们主动学习的激情。

三会议主题

.携手同行,共拓疆土

.在新的高度起飞(对经销商工作的认可,以及对未来美好的期望。整个主题引人思考,意味深长)

.携手同行,共创震旦