农村电商实践报告范文 第1篇
科龙,这个一直倍受关注的家电名企,经历了阵痛和转型后,迎来了属于她的春天。无疑,多品牌营销战略的成功运用,居功至伟。其实,在改制之前,科龙的多品牌战略,一直处于飘摇动荡之中,许多享誉世界的跨国咨询公司比如罗兰贝格等都为此把脉,结果却是“风流总被雨打风吹去”。由此,科龙陷入了品牌战略选择的痛苦之中,从罗兰贝格给科龙制定的“2+X”多品牌战略到的“3-2-1”的单一品牌战略,再回归到现在的多品牌战略,经历了“独上高楼,望尽天涯路”后,终于有了“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的释然与收获。 历史,让科龙扛起多品牌的大旗
在科龙的旗下,拥有科龙,容声,华宝,康拜恩等品牌,具体而言,在冰箱方面,有科龙,容声,康拜恩等品牌;空调有科龙,华宝,康拜恩等三个品牌。以冰箱、空调等制冷家电为主业的科龙公司由此形成了一个高中低全面覆盖,较有竞争力的品牌阵营。
很多媒体到科龙采访时,都会问及她的多品牌运作。的确,这里面有着值得玩味的故事。因为,科龙不同于宝洁和联合利华,她是在发展过程中自发形成的,是历史让科龙不自觉的走上了多品牌之路,是历史,让科龙第一个扛起了多品牌运作的大旗,当然,截今为止,也是唯一的一个。
科龙的多品牌运作,从一开始就受到了业界的普遍关注,许多业内人士指出,在多品牌的运作过程中,存在着资源分散,平均用力的问题。的确,科龙也为之苦恼过,而且在科龙高层中一度产生过放弃多品牌战略的想法。因此,科龙的多品牌之路,亦并非坦途。
众所周知,科龙是靠容声冰箱起家的,19年,风雨与阳光,成就了容声在消费者心中良好的知名度和美誉度。2002年,在_发展研究中心出具的一份调研报告中,容声品牌的知名度、美誉度、第一提及率和潜在购买用户的指标,高居行业首位。
那么,既然历史将容声这个品牌拭亮了,为什么又增加科龙呢?这是因为,科龙公司在改制之前属于容桂镇政府,具体来讲,应该是容声电器集团,属于集体所有制经济体制。 容声商标的所有权不归属上市公司,而是镇政府。在这个前提下,当时科龙的高层就决定发展“科龙”这个品牌。无庸讳言,科龙既是企业的品牌,又是产品(冰箱、空调)的品牌。在历史发展过程中,科龙不自觉的将容声定位为大众型品牌,而科龙作为一个高端品牌,可以说,科龙将所有尖端前沿的技术都运用在科龙冰箱和科龙空调上了。“科技的巨龙”,这是潘宁时代留下的财富,至今仍然享用。因此,科龙便一直默默的承担着家电行业内技术领先的角色,也代表了中国制冷产业的发展方向。但其企业文化中的务实与低调,让这些可以传播的资源闲置与浪费,没有在消费者心中形成明确的定位。
华宝呢,作为中国最早的空调品牌,曾经在空调市场独占鳌头。但随着市场竞争的加剧,格力、美的、海尔等后起之秀,在空调市场上风生水起。由于体制的羁绊,华宝逐渐失去了当年的锐气与优势。在顺德市政府的安排下,98年,科龙并购华宝,但华宝的所有权不属于科龙。
而康拜恩,这个带着洋味的新品牌,涵盖了冰箱、空调和小家电等领域。在2002年底推出,甫一上市,便在消费者和经销商层面掀起狂澜。这个针对中低端市场的品牌,已经在市场上攻城掠池,极具威慑力。据_发展研究中心的报告显示,康拜恩冰箱已经串升至行业第五位。业内人士认为,康拜恩是中国家电行业价格战的产物,亦是科龙成本领先优势的集中体现。
由是观之,科龙多品牌是在历史发展过程中形成的,并非开始时的选择。是历史让科龙第一个扛起了多品牌运作的大旗。 科龙多品牌战略,在历史的阵痛中分娩
科龙的多品牌战略,经历了较长时间的彷徨与迷茫,有人说,科龙的多品牌战略是在历史的阵痛中分娩出来的。这其中交织着科龙不同时代的变迁和高层迭换带来的迷茫。
众所周知,科龙电器的发展是以“容声”品牌的发展壮大为基础的。 “容声”是原容奇广播器材厂的品牌,寓意为“容奇之声”。改为容奇电饭锅厂后,“容声”商标成为“容声”小家电产品的商标。商标所有权归其所有。1983年,容奇镇政府成立冰箱试制组,开始生产冰箱,沿用“容声”商标。1984年,广东顺德珠江冰箱厂成立后,容声电冰箱的销量迅速增长, “容声容声,质量取胜”广告语深入人心,容声品牌知名度急剧提高。1991年至1998年,容声冰箱连续八年保持产销量全国第一,成为科龙电器的主要利润来源。99年1月,容声商标被国家工商行政管理局商标局认定为中国驰名商标。
据悉,在科龙品牌刚推出的几年中, “科龙”品牌未能达到所期望的形象和知名度。随着“科龙”企业形象的上升,“科龙空调”的销量出现转机,并逐渐成为空调业的强势品牌。1999年,科龙集团推出科龙牌冰箱,以抢占高档冰箱的市场份额。科龙电器以“科龙”品牌改变了品牌不能独有的状态,树立品牌高档形象,建立和保护自有的品牌资产,为其参与国际竞争做出了准备。99年12月,科龙商标被国家工商行政管理局商标局认定为中国驰名商标。
“华宝空调”是1998年新加盟科龙的品牌。该品牌在空调市场经营多年,有着很好的市场基础和较高的品牌知名度。其专业制冷形象使其仍有一定的市场基础。
上述一切让科龙的高层左右为难。在王国端时期,当时他聘任国际知名的跨国公司罗兰贝格,给沉疴已久的科龙作诊断咨询。罗兰贝格基本的思路是“2+X”的多品牌发展战略,这是科龙在历史上第一次对品牌从战略上给予明晰的定义。
什么是“2+X”呢?根据罗兰贝格的建议,科龙的品牌战略以科龙、容声品牌为主,科龙作为高档品牌,而容声定位为大众性品牌。应该说,这是科龙人能够接受的品牌战略。
但历史的步伐总是迂回曲折的。当徐铁峰接过科龙的权杖时,他确定的是“3-2-1”的单一品牌战略,也就是做一个从“科龙、容声、华宝——科龙、容声——科龙”的品牌减法。其实,这样一个决策多少带有一些浪漫主义色彩和对市场的漠视。
一直以来,科龙是战略性品牌,而容声才是盈利性品牌,华宝作为策略性品牌。如果说,让华宝品牌弱者愈弱,笔者认为,这或许可以理解。但是,让容声这个拥有18年历史的品牌,也逐步退出历史舞台。这是科龙人和2000万消费者(容声的老用户)不能答应的,而科龙的现状也不允许。
科龙人对容声品牌的感情,可以用这样一句在科龙内部流传至今的话来表达:“谁让容声品牌受到损害,谁就是科龙的罪人”。
如果说华宝品牌的渐弱,容声品牌的逐渐老化在改制之前的科龙已成为事实的话,那么,徐的品牌递减策略是这一硬伤最大的内因之一。
让科龙真正回归到多品牌战略,认识且充分发挥其作用的,是在科龙体制转型后。以顾雏军为首的新管理层入驻科龙,首先确定的六大战略中,将多品牌战略纳入其中。科龙第一次真正运用多品牌战略征战市场,并卓有成效。
科龙的多品牌战略,便是在历史的不断反复和迂回中演绎。这中间有面对多品牌在管理上的困惑,有过在实施单一品牌战略时留下的遗憾。正像前言里所说,是在历尽了孤独后,迎来了鲜花的芬芳与美好。 科龙迎来多品牌战略的春天
从理论上讲,实施多品牌战略,能够三个方面赢得主动。首先是对总体市场占有率的提升。其次,可以加强对不同类型的消费者和细分市场的针对性,从而形成稳固的品牌忠诚度和新的竞争壁垒;第三,增强竞争的灵活性和对竞争对手的反应能力,抵御风险。这样可以增强科龙对衰老/衰败品牌处置的灵活性,提高对不同竞争对手的针对性。
但是,一直被多品牌所困惑的科龙,只是在转制后,科龙才迎来多品牌发展战略的春天。转制后,新的管理层将多品牌战略作为公司发展的重要战略。科龙的高层认为,在家电行业竞争如此激烈的今天,多品牌不但不会对科龙形成羁绊,反而会成为科龙主动出击,赢得胜利的武器。
从历史沿革划分,现有的科龙品牌阵营可分为两个,一个是传统品牌,即科龙、容声、华宝;另一个是康拜恩。之所以说科龙迎来多品牌的春天,是品牌差异化策略的成功运用。
首先是科龙品牌,科龙是一个高端品牌,但一直以来没有很好的确立她的高端品牌地位。从2002年的春天开始,分立多循环冰箱技术在科龙冰箱上的运用,以及科龙双高效空调的面世,赋予科龙高科技和高品质的品牌内涵。而将科龙的竞争对手指向世界著名品牌西门子,使这个品牌在定位上彻底完成了向高端的升华。
其次是容声品牌。作为大众性的品牌,容声无疑具备了强大的产品阵容,产品线的长度和宽度在业界均为首屈一指。但是,容声品牌消费者的年龄层次过大,价格敏感度较强这一特征,使其陷入了品牌力有所下滑的境地。如何恢复容声的品牌活力,焕发其青春,无疑是科龙公司亟待解决的问题。要提升容声的品牌价值,从市场表现来看,则需要提升其电脑冰箱的市场份额。
在中国冰箱市场上,更多的是机械冰箱,电脑冰箱远没有普及,电脑冰箱的市场份额被洋品牌占据。而被誉为“电脑冰箱之父”的科龙,无论从技术、规模乃至实力上都具备了普及电脑冰箱的条件。这是提升容声冰箱的最好途径,科龙新的管理层显然已经看到这点。2002年6月28日,科龙在广州中国大酒店举行新闻会,一场名为“中国电脑冰箱的普及运动”拉开帷幕,容声电脑冰箱全线降价,幅度高达千元之巨。给一向以稳健自居的冰箱业撕开了一道价格的缺口。
容声,从此占据了国内电脑冰箱市场份额的40%,这个一度陷入中低档境地的大众品牌,在消费者的心目中,已经成为了中高档品牌。根据_发展研究中心、_经济运行司、国家信息中心和中国家用电器协会等四家权威机构共同组成的“2001—2005年中国城市家电市场联合调查研究课题组”出具的报告表明,科龙(容声)在冰箱品牌的“第一提及率”、“知名度”、“市场占有率”、“未来五年内家庭预期购买率“等四项指标中,科龙(容声)均居第一位。
华宝品牌,这个中国空调行业的元老,在2002年开始焕发出青春。由于各种因素,华宝不可能与美的、格力等全国性的强势品牌比肩,但在华南、华东这些空调市场的重镇,华宝的市场占有率却高居前列。定位为区域性品牌,不仅符合现实的客观情形,使有限的资源效益最大化;同时,“一线品牌,三线价格”的价位,成功的担负起让科龙空调这个一线品牌健康成长的重任。有人说,科龙空调能够在2002、2003年连续居于行业三甲,华宝功不可灭。
那么,康拜恩呢,科龙品牌阵营里的老幺,不到半年的时间,迅速成长为业内的知名品牌,且没有投入一分钱的广告费用。
据权威机构的调查数据表明,2003年,康拜恩空调的销量可以和一些二线品牌比肩;而康拜恩冰箱,在冰箱业的排行榜上,仅仅次于LG,居行业第五位。毋庸置疑,科龙空调能够在2003年冷冻年度稳居三甲;科龙(容声)冰箱能够重回第一的宝座;康拜恩功不可灭。因为,康拜恩已经占据了科龙总销量的1/3强。
短短半年时间,康拜恩何以迅速成长为业界的一匹黑马呢?
顺应趋势。家电业经过了这么多年的发展,在大中型城市等一级市场已经出现了饱和,空调行业虽然是家电行业中增长最快的,但是,在一级市场里,格力、美的、科龙、LG、松下等扎堆在一起,形成了十分残酷的竞争局面。而二三级市场空间很大,却被一些三线品牌和杂牌占据,由于信息不对称和消费者不成熟,这些品牌仍然可以偏安苟活。作为一线品牌的科龙,自然不甘心坐视不管。一线品牌一旦开始重视二三级市场,那么,一些三线品牌和杂牌将很快被淘汰出局。康拜恩定位中低端,剑指二三级和农村市场,显然是针对这点而来。
而在冰箱市场,随着人们生活水平的提高,困绕农村空调、冰箱消费的电力已经不再成为障碍。电费的下调,使得空调、冰箱的农村市场变得十分开阔。。正如科龙董事长顾雏军所说,中国冰箱业的第二个春天已经到来。
公关促力。康拜恩由于价位很低,不可能和科龙、容声一样有大量的广告投入,那么,公共关系的运用,是康拜恩能够扩大知名度与美誉度的最佳方式。从康拜恩的上市到热销,科龙一直运用其高效的媒体网络,对此进行广泛报道。利用人们对科龙多品牌的关注,巧妙的提高康拜恩传播的到达率。
渠道为王。康拜恩品牌,一开始便确定了经销商主推的方式运作。作康拜恩能够有很好的盈利水平。这是当时开始做康拜恩的感受。这种口碑很快在经销商这个圈子里传开来。一时间,许多不是科龙的经销商都要求打款给货。康拜恩的生产很快出现供不应求的局面,而经销商那里甚至出现了囤积居奇的现象。科龙人告诉笔者,康拜恩的热销,让科龙人重温了1995年容声冰箱供不应求的光景。
信誉为上。康拜恩刚推出来时,很多经销商半信半疑,他们担心,康拜恩以这样低的价位上市,质量有保障吗?然而无论是批发商还是零售商,在运作一个月之后,康拜恩给消费者很好的印象,价位低廉,质量可靠。康拜恩凭借科龙良好的质量和技术研发与控制能力,在市场上获得难得的信誉,而这些,为康拜恩品牌的长远发展,奠定了很好的基础。
成本制胜。康拜恩的推出,是家电行业竞争激烈的一个缩影。她集中体现了科龙的成本控制水平。
因此,科龙、容声、华宝、康拜恩等这四个品牌能够在市场上形成较好的品牌区隔,用差异化来构筑竞争优势。应该说,这为2002年科龙能够扭亏为盈,成功摘掉ST帽子作出了卓越的贡献。
科龙多品牌战略能够取得阶段性的成果,笔者认为,还应归结为整合营销传播在企业的成功运用。整合营销传播,科龙是中国企业中最早提出和身体力行的,客观上说,在这点上,屈云波是有功劳的。
科龙的整合传播部从规模上在全国的企业里是最大的,总部人数达到30多人,加上分公司的综合支持科长,总人数高达60多人。从编制的设定上来说,整合传播部包括品牌管理处,公共关系处、冰箱传播处、空调传播处、综合管理处等五个科室。
这是迄今为止,国内阵营最为强大,职能规划最为细分的整合传播部门。公共关系、品牌管理、终端促销和卖场管理、费用和台帐的管理、物料的采购等,形成了一个从空中到地面,海、陆、空三军作战的立体攻势。有专家分析指出,科龙从1999年到2001年,之所以能够经历了三年多的动荡,品牌仍然能够有较高的知名度和美誉度,除了请国际性的跨国公司比如奥美、电通等为之把脉外,科龙的整合传播部所发挥的作用功不可磨。从顺德人、科龙人、一家人,到感恩2000的全国巡展;从科龙——永远的朋友大型消夏演唱会的文化和社会营销到大型传播战役——龙腾II计划的开展;特别是科龙转制时,科龙公共关系科所开展的一系列危机公关,重新拭亮了科龙这个驰名品牌,恢复了消费者、供应商、经销商、媒介、行业和政府等各层面对科龙的信心。比如改制之后,科龙开展了一系列传播活动,比如双效王的传播,重新凸现了科龙空调的品牌个性;多温区冰箱的传播,开启了冰箱的新时代。
当然,整合传播对企业的横向沟通和管理水平提出了很高的要求。科龙整合传播部是在2000年成立的,刚成立时,也遇到过内部沟通成本过高,不但没有达到整合的效果,反而耽误了反映的速度和效率。
不管如何,以消费者为中心,坚持以掌握消费者行为资料为基础的闭环原则,充分发挥关系营销在传播中的作用,是整合的要义所在。 多品牌管理,任重道远
农村电商实践报告范文 第2篇
为了全面掌握我县商贸物流和电子商务行业发展现状,改进统计方式方法,完善工作机制,进一步提高我县统计工作质量和水平,促进商贸物流和电子商务行业等三产大发展,按照xx县人民政府办公室《关于印发统计工作大调研活动实施方案的通知》要求,结合各部门工作职责和工作实际,我们第四专题调研组于xx年3月上中旬对全县商贸物流和电子商务行业进行了专题调研。现将调研情况报告如下:
一、行业发展现状
近年来,我县经济结构不断转型升级,供给侧改革和放管服改革不断深入推进,消费对经济增长的贡献持续扩大,人们消费理念、消费方式也不断转变,新的业态不断兴起并发展壮大,商贸物流和电子商务行业在适应经济发展新形势下蓬勃发展、不断壮大。
(一)商贸流通业发展现状
xx年全县实现社会消费品零售总额亿元,其中已纳规限上法人企业和产业活动单位共26家,其中批发业1家,xx年实现销售额万元;零售业家,住餐业8家,xx年限上实现社会消费品零售额亿元,同比增长。
我县商贸流通业目前拥有社员网(中合利成公司)、华阳国际酒店、天马二手车、百信商务酒店、品味xx、巡检民俗、三福商贸有限公司、速8宾馆、音乐小镇878酒店等9家规模较大的企业。西门小吃城、雅鹿以纯服装店、海澜之家服装店、佳百汇服装超市、武商服饰超市、润万家超市、西北雪亮眼镜行、大世界电器、上海老庙黄金、国控大药房、洛洲美食城、汽车联营公司4S店、古城客都超市、爱乐多婴商贸公司、惠源药店、华阳购物广场、xx土家菜(毛家土家菜)、品味xx等家规模较大的个体户,它们已经成为我县商贸流通业限上纳规的强大后备力量。
(二)商贸物流行业发展现状
我县商贸物流行业拥有经营网点户21个,分别是钜鹿货运部、秦信货运部、天弘货运部、商发货运部、立达货运部、百马货运部、华盛货运部、超捷货运部、新代货运部、金天运货运部、东方货运部、抵安货运部物、卓昊物流、安能物流、富达物流、宇鑫物流、德邦物流、圆通快递、百世快运、新丝路物流等,主要分布在花石浪物流中心,年货物吞吐量10万多吨,年实现货运收入达2000余万元,从业人员0多人。这些物流网点都是西安公司在我县设立的分支机构,不具备法人资格,规模也比较小,均没有在我县办理企业(个体)注册登记和纳税。其中规模较大的有钜鹿货运部、卓昊物流、宇鑫物流3个,年货物吞吐量分别超过1万吨,货运收入0万元—200万元,目前商贸物流业还没有纳规入统企业。
(三)电子商务行业现状
1、电子商务行业现状
全县电子商务行业已建成xx县电商创业孵化园1个,“邮乐网”“供销在线”“村掌柜”县级电商运营中心3家,城关镇云蒙山金鸡银蛋、永丰镇中良桃核、景村镇宏泰金银花、巡检镇蜜浓养蜂等4家镇级(专业合作社)电商服务中心4家,建成村级电商示范店6家,xx年10个脱贫村建立了电商示范店,拥有企业21家,xx年实现网络销售额亿元,实现税金达1000万元,从业人员00多人。其中xx大通电子商务有限公司等家企业xx年销售收入超过500万元。我县电子商务起步晚但发展很快,电子商务企业和组织犹如雨后春笋,发展迅猛。主要经营豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃饮品系列、核桃油系列产品及金银花茶、黑花生食品、xx杂粮、xx食用菌、中药材、黄花菜等本地特色农产品,各电商企业经营状况良好,我县大量农特产品通过电商走出了xx,xx年销售额达到亿元,xx年预计达4亿元以上。21家电子商务公司中xx大通电子商务有限公司、xx县忆农电子商务有限公司、xx县常胜农产品有限公司、xx县华商街电子商务服务有限公司4家已纳入商贸限上企业统计范围。xx雨鹤生物科有限公司、xx供销集团xx县坤元生物有限公司、xx县品誉豆制品有限公司、xx县巧手工艺品有限公司、xx县梁塬农产品开发有限公司5家企业已纳入规模以上工业企业统计范围。
2、“四上企业”电子商务交易情况
截止目前我县商贸领域“四上企业”共有26家,其中批零企业家,住餐企业8家,从事电子商务交易的企业4家,入驻平台有淘宝、京东、有量、融易购、阿里,xx年“四上”电商企业实现销售额亿元,从业人员200余人。规模以下电子商务企业9家,急需发展壮大。
二、存在的问题:
1.商贸流通业存在着个体多企业少的现象,有家大规模的个体户。受统计纳规标准限制未能纳入限上贸易统计范围,造成我县限上社会消费品零售额数据总体偏小,无法示范引领全县商贸业的整体发展形势。
2.商贸物流行业管理不规范,经营状况参差不齐。目前我县还没有主管部门对物流行业进行准确的监管,境内的物流站点均属外地企业的代设机构,都不具备独立法人资格、小规模运营,致使物流行业野蛮发展,没有统一有序的经营管理,存在着各自为政、运费标准不统一、恶意竟价、市场秩序混乱等情况,严重影响了经营。
3.商贸物流基础薄弱,统计难度大。全县个镇(办)地域广阔,某些偏远村落交通不便,物流无法到达;物流货运站点普遍规模小,缺乏专业财务统计人员,无法提供真实的运营状况,直接影响了该行业统计数据的准确性。
4.电子商务行业存在着农村电商建设资金匮乏,缺乏专业人才;配套基础设施水平不高,物流体系建设滞后;农特产品品牌化、标准化建设滞后,影响网络推销;农村互联网分布不均衡、利用程度低,影响电商发展推进的问题。
三、改进统计工作方式的意见和建议:
1.商贸流通业“个转企”应作为今后统计工作的重中之重。当前,在供给侧结构性改革不断推进,放管服政策不断落实,国家出台了各项鼓励企业发展政策,企业准入门槛降低的情况下,我县仍存在着大量个体经营者在经营规模达到企业标准的情况下,仍然未成立企业,继续以个体的形式经营,实际上造成了部分统计数据的漏报和流失。建议县政府出台“纳规入统”奖励办法及“个转企”奖励办法,促进个体户壮大发展积极整合实现“个转企”,尽快“纳规入统”。
2.由于商贸领域涉及的企业数额大、小企业多,领域广,新兴业态不断涌现,监管服务难度大。建议责任部门力量不足的情况下,会同市场监管、税务等单位联合督查督办,督促已达纳规条件的个体户在限定时间内申请“个”转“企”,同时相关部门为“个转企”设立绿色通道,全程跟进服务,力争在最短时间内纳规。
3.相关责任部门要经常深入企业调查研究,多组织部门统计核查,及时掌握了解企业经营现状与情况。既要加大统计法律政策的宣传力度,不断增强企业自觉依法做好统计工作的意识,还要配合相关执法部门加大巡查执法力度,及时发现、纠正企业漏报、瞒报、虚报等问题,引导鼓励与警示惩戒并重,共同促进商贸统计工作的开展。
4.积极落实鼓励中小企业发展的政策,发展和培育限上企业,积极调整限上企业结构,增加数量、扩大体量,有进有退,提高统计数据质量,努力改变我县限上企业与人口大县不匹配的状况,提升限上企业的带动示范效应。
农村电商实践报告范文 第3篇
一是建议市农业信息化暨农产品电商公共服务平台应进一步发挥拥有丰富农业资源的“百脉醇农”等公用品牌的优势,在提升电商主体技能、打造区域公用品牌、抢占高端市场等方面,真正起到标杆带头及公共服务作用。二是建议依托刁镇蔬菜批发市场的区位、资源等优势,规划建设农业农村电商物流园,有效解决当前农产品物流成本较高的问题。三是建议本着“普惠、实效”原则,对入驻青年创业孵化园、农业农村电商物流园的电商经营主体,制定操作性强的房租补助、税收奖励、规模企业奖励、人才补助、宽带网络费优惠、仓储配套及冷链物流补助等方面的政策。同时,建议由农业农村电商协会牵头搭建交流平台,促进经营主体交流经验、相互学习;搭建优秀农业农村电商主体展示平台,每年组织一次“十佳电商主体评选活动”,对入选者表彰奖励、广泛宣传;架设畅通传统农业经营主体与网络科技企业、专业人才及淘宝、京东、美菜网等电商营销平台的链接渠道,特别是充分用好大学园区的人才智力资源,依靠专业人员做专业事情,实现优势互补、密切合作,破解传统农业经营主体入行慢、成本高、效果差的问题。
农村电商实践报告范文 第4篇
涉农微信交流群作为“移动互联网+”的重要体现方式,在推动农产品体验营销、乡村旅游等方面正在发挥不可替代的作用。目前章丘吃喝玩乐、章丘e家香、清清腾讯、东方商人生态农庄、章丘双创人才交流群、章丘乡村旅游微信平台等微信交流群相当活跃,集中推广宣传了白云湖湿地、青葱庄园、施家崖白莲藕基地等多处农业园区及众多特色农产品,促进横向交流、信息传播,带动休闲采摘的效果明显。据了解,东方商人生态农庄今年95%以上的产品通过休闲采摘销售出去,价格比市场高出30-50%,甚至更多。
我市农业农村电商发展具有三个特点:一是虽然起步较晚、但发展势头良好。我市全面推进农业农村电商工作比浙江临安、遂昌等地晚了7、8年的时间,但由于各级高度重视,呈现出快速发展、跨越发展的态势;二是整体规模较小,但多元发展、高端发展态势明显。既有淘宝、天猫网店形态,也有微信公众号、交流群等形式,更有农村淘宝、百农汇电商公共服务平台等本土化的电商平台,适应了不同层次的经营需求;三是带动农民增收、青年创业发展的效果初显。一方面方便了群众、降低了农民的生产生活成本;另一方面也为穆峰、柴会龙等青年人才回乡创业提供了土壤、搭建了平台;再一方面促进了“三农”发展理念的转变,引导更多农民以互联网思维开展农业生产经营活动。
农村电商实践报告范文 第5篇
2005年,在市委市政府的正确领导下,在省商务厅的大力支持下,我局全力践行“三个代表”重要思想,认真贯彻省委省政府“投资环境建设年”和市委市政府“招商年”的指示精神,抓住机遇,开拓创新,各项工作取得较好的成绩。
一、主要成绩
今年是“十·五”商贸规划的最后一年,我局如期完成了“十·五”商贸规划的各项任务,各方面都取得了很大成就。投资环境不断改善,优势产业逐步形成壮大,一批大项目陆续建成发挥效益,社会消费能力不断增强,经济运行由低谷向稳步增长迈进,经济增长的质量效益不断提高,经济基础进一步夯实。
(一)对外贸易稳步增长,出口需求不断扩大
“十·五”期间,我市对外开放进入了新的阶段,投资环境进一步优化,开放型经济有了新的发展,国际经济交流进一步扩大,利用外来资金能力明显增强,对外贸易稳步发展,进出口需求不断扩大。2005年,我市对外贸易进出口总额达673万美元,比上年同期增长,其中外贸出口571万美元;实际利用外资2900万美元。
(二)商品流通规模不断扩大
受食品价格走高和春节、五一劳动节、国庆节假日消费的拉动作用影响,今年,我市消费市场较为活跃,预计到年底,社会消费品零售总额达亿元,比2001年增长,比上年同期增长,其中,城镇、农村消费品零售总额分别为、亿元,比2001年分别增长、,比上年同期增长、。
二、主要措施及作法
(一)搞好万宁名土特产品原产地标志注册工作,为发展万宁品牌经济战略服务
为了加强我市三大名特产品“东山羊、和乐蟹、兴隆咖啡”品牌的保护,扩大品牌的宣传效应,发展万宁品牌经济战略,由我局牵头,市财政局、市农业局、市旅游局、市科技局、万宁质量技术监督局、万宁工商行政管理局、市海洋与渔业局、市国土环境资源局配合,开展“东山羊、和乐蟹、兴隆咖啡”原产地标记注册申报工作,这是我局今年的重点工作。我们不断加强与省商务厅、省质监局、清澜出入境检验检疫局等各有关单位的沟通联系,组织工作人员收集了东山羊、和乐蟹、兴隆咖啡的产地、区域的土地和气象特征,以及一些养殖、种植的特色技术、产品制作工艺流程和文化渊源等大量资料,同时深入实地调查核实,聘请专家制作了三大产品的质量标准,整理完善了三大产品申报材料,顺利通过省级专家的评审,于今年11月30日上报国家检验检疫局。
(二)明确思路,努力开创国内流通的新局面
1、培植消费增长点,激活市场
(1)培植上规模的综合超市。为了激活国内消费市场,拉动我市经济增长,我局以扩大需求为主线,以发展现代流通方式为重点,借签“创新书店”和“万家惠超市”的成功经验,做大做强我市商品市场,积极推进现代连锁经营的发展,培植消费新的增长点。2005年,我局积极为市百货公司献谋献策,引进资金盘活有限资产,把“万州商厦”闲置的楼层充分地利用起来,发展上规模的综合超市。在我局和市百货公司的共同努力下,成功引进300万元资金,扩建了“万家惠超市”二楼营业网点,并于2005年10月份投入营业。同时万城168超市、兴隆第一百货、兴隆肥二等5家超市,新牛漏农贸市场,东兴加油站等一批商业网点相继建成并开始营业,总投资3000万元的“万宁文化商业广场”也将竣工。
(2)激活消费需求,扩大内需。为挖掘我市的消费潜力,拉动我市消费市场的发展。2005年,我局充分利用“春节”、“国际劳动节”、“国庆黄金周”重大节日,发动企业开展各种健康的消费促进活动,引导旅游度假向消费度假转变,同时成功组织我市名小食参加中国海南岛欢乐节活动。通过多层次、多形式挖掘我市消费潜力,激活消费,促进消费,拉动我市经济增长。
2、积极推进“万村千乡”市场工程建设。为进一步贯彻落实《_办公厅转发商务部等部门关于进一步做好农村商品流通工作意见的通知》([2004]57号)精神,引导企业、社会各类资本参与农村商品流通网络建设,推动“万村千乡”市场工程的顺利开展,我局加强指导,积极启动“农家店”的改造和建设,已将万宁市万家惠超市、万宁兴海华隆咖啡购物城2家企业,126家农家店报商务部审核通过。
3、抓好市场信息监测和报告制度的建设。为加强我市成品油市场、农副产品市场、超市、农村市场的监测,准确了解我市商品市场的供应情况。我局建立健全监测周报、月报、年报制度,全市确定20个重点商品市场监测点,其中综合超市2家、商品零售商场10家、成品油市场3家、农贸市场5家,重点监测万城、和乐、兴隆三个地区。监测员经常亲自深入20个监测点调查研究,掌握第一手资料,及时上报省商务厅。由于监测工作到位,确保了台风后我市商品市场的正常供应。该项工作取得省商务厅的表扬,分管副局长符忠东被评为市场信息监测报送先进个人的称号。
(三)务实创新,认真组织各种商务活动
今年,在省厅的指导下,在市政府的直接领导下,我局坚持“政府搭台,企业唱戏”的原则,积极组织策划各种商务活动,提高档次和实效。通过精心组织企业参加了第二届泛珠三角“9+2”洽谈会、第九届中国投资贸易洽谈会等商务活动,成功地将万宁市优势资源进行推介,提高了我市在外的知名度,吸引一批大公司、大项目到万宁来落户。尤其是第二届泛珠三角“9+2”洽谈会,我局协调好市内部门间、企业间关系,做了大量艰苦、细致的工作,组织了以邓泽永市长为团长、何君才副市长为副团长,相关单位领导、新闻记者,华润(集团)、科源藿香、植达木业、兴海养殖有限公司、永青物流、万维生物制药等6家公司,共24人组成万宁市代表团加入海南代表团,参加了本次洽谈会。会上有2个项目与我市签订合同或投资合作协议,总额达亿元人民币。同时,我局参会的同志与湖南省永州市献华中药材、贵州赤水市新宇竹业等公司建立了良好的关系。
(四)深入调研,热情为排忧解难
今年,我局结合先进性教育活动,认真策划和开展“百日进百家”——真情服务企业的主题实践活动。我们采取走访和召开企业代表座谈会等方式,认真开展调研工作,主要对企业的出口潜力、产品结构、经营状况进行调研,尤其是重点调研影响企业经营的政府、社会环境问题,热情为排忧解难。一年来,共走访外资企业12家,组织召开2次外资企业代表座谈会,听取企业代表对如何改善我市投资环境方面的意见和建议,撰写《外资企业调研报告》,为市政府优化投资环境建设提供意见和建议,取得了市委市政府的赞许。热情为外资企业做好2005年外商投资企业联合年检服务工作,共年检合格16家,合格率达100%。同时我局广泛接洽国内外客商,先后与广东、深圳等融资担保公司洽谈项目投资和融资事项,促使多家融资担保公司到我市考察和商洽融资事宜,有针对性地帮助万宁市兴海养殖有限公司和吴氏土特产贸易有限公司创造融资渠道。
(五)抓住重点,加大力度整治和规范市场经济秩序
1、加大管理力度,确保生猪定点屠宰巩固提高。一是严厉打击私屠滥宰不法行为。为维护群众的切身利益,有效防止注水肉、病害肉流入市场,1年来,我局协调执法队各有关职能部门,采取路上堵、市场查,重点打击和经常性检查相结合的方法,严厉打击私屠滥宰不法行为,确保人民群众吃上放心肉。全年累计全年共出动执法检查人员3120人次,查处违法违规案件68例,没收私宰肉品市斤,罚款并上缴市财政元,销毁病死猪肉市斤,完成生猪屠宰万头,比上年同期增长4%。二是积极推进生猪定点屠宰场的改造建设。2005年,我局牵头组织有关单位抓好万城、兴隆两屠宰场的搬迁建设。我们采取置换国有资产和职工入股的方式进行筹资,现已完成2家屠宰场的选址和资金的筹集。同时帮助市食品公司筹资90万元,对山根、长丰、乐来、三更罗、东澳6家定点屠宰场改造建设,上半年已全部通过省厅验收合格投入使用。
2、抓好我市报废汽车回收拆解市场的专项整治。根据《海南省整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室关于对报废汽车回收拆解市场开展专题调研的通知》(琼整顿办函[2005]10号),由我局牵头,组织市公安局、市交通局、万宁工商行政管理局对我市报废汽车回收拆解市场进行认真的调研。同时于今年4月份开展对报废汽车回收拆解市场进行“回头看”专项整治,检查发现有5家个体工商户仍然私自回收拆解报废汽车和“五大总程”经营活动,依法当场扣押报废汽车2部,发动机6台,并立案查处,使我市混乱的报废汽车回收市场得到了有效的整治,很好地遏制了非法拼装汽车行为,至今没有发现报废汽车、拼装汽车造成的交通事故。
3、积极配合做好全市集中开展商场市场消防安全专项治理工作。根据《海南省商务厅关于积极配合做好全市集中开展商场市场消防安全专项治理工作的通知》(琼商务运[2005]171号)和《万宁市人民政府办公室关于集中开展商场市场消防安全专项治理工作的通知》(万府办[2005]64号)的精神,我局积极配合市消防等部门,统一行动,切实加强对商业服务商场、农贸市场的消防安全治理工作,为消费者提供安全健康的消费场所。共检查24家农贸市场,9家超市。大多数农贸市场存在未配制消防器材,消防安全管理制度不健全,安全出口排摊不畅通等问题,有的超市仍存在人货混住,消防管理制度不健全,柜台占用消防栓,安全出口设置不合理等问题。针对以上存在问题,我们都限期他们进行整改,并制定切实可行的整改计划和措施。
此外,由市整规办牵头组织,各成员单位上半年扎实有效地开展了食品、药品、农资、成品油、烟草专卖、文化、旅游、税收、建材、汽车、集贸市场以及商业欺诈行为等专项整治,同时认真开展高致病性禽流感防控工作,取胜了良好的成效。
(六)把职工的生命财产放在首位,认真开展抗灾救灾工作
今年9月26日,台风“达维”正面袭击我市,给全市人民的生命财产造成巨大的损失,在全力抵抗台风“达维”过程中,我局始终把职工的生命财产放在首位,全体干部职工身先士卒,顶着狂风暴雨,两天两夜战斗在抗风第一线,共安全转移居住危房及瓦房的85户262人,确保人员撤离“不漏一户,不落一人”。在灾后自救恢复生产工作中,我局干部职工深入各受灾单位,了解灾情,慰问受灾户,安置受灾人员。认真组织各支部党员献爱心捐款赈灾活动,共捐款4025元。同时还加强对灾后日常生活必需品市场异常波动情况进行监测,与省商务厅联系,及时沟通流通企业,组织市场紧缺商品的协调,确保了灾后市场日常生活必需品的正常供应。由于部署早,措施得力,台风损失减少到最低程度。此项工作中,符忠东同志被评为市抗风减灾先进个人。
(七)深入农村搞好帮扶联系点工作,很好地完成市委市政府的“三农”工作任务
今年,我局第三批驻龙滚镇凤园村“三农”工作组采取积极的措施,充分调动广大干部群众的积极性,取得良好成绩,被评为第三批先进工作组,组长黄东英被评为优秀“三农”工作队员。在黄东英同志的带领下,工作组多方筹措资金万元,为龙滚镇凤园村建造文化室1栋、人工井5眼、自来水管950米、维修乡村道路3条、建设防渗渠道等水利设施330米,受益9个村庄共计1376人。此外还捐款2200元,帮助特困生8人,老党员、五保户和特困户10人。
我局第四批“三农”工作组于2005年10月份再次进驻龙滚镇凤园村,工作组在副局长符忠东同志的带领下,放弃休假组织群众实施灾后自救,帮助农户制订了切实可行的灾后发展生产计划,大力发展订单农业,认真开展乐礼村省级文明村的建设,筹措资金万元,其中局里出资万元,发动社会和群众筹资万元,安装52盏路灯,扩建加迈园——海愉东线Ⅲ级公路1条1公里,新建乐礼村进村、环村路1条共公里,铺设乐礼村进户水泥路共计公里,修建排水沟1条600M,受益村庄2个,受益人口达920人,年前将全部投入使用。
(八)加强党风廉政建设,努力打造优良的服务环境
2005年是海南省“投资环境建设年”和万宁市“招商年”,我局更新观念,加强干部队伍建设,努力打造优良的服务环境。我局以“先进性教育活动”为契机,结合实际建立健全了《干部联系企业制度》、《干部队伍廉洁从政若干规定》、《领导干部学习制度》等十多项制度,实施目标责任管理,规范工作人员的从政行为和工作纪律,打造优良的服务环境,更好地为企业服务。我局领导班子成员充分发挥表率和示范作用,带头自觉遵守各项制度,一年来我局干部职工反腐倡廉的责任意识和廉洁从政和“为民、务实、清廉”的思想明显增强,领导干部执政能力和服务企业意识明显提高。
此外,我局还建设了“万宁市商务局网站”,实现了网上政务公开、网上办公,提高工作效率,为企业提供高质量的电子商务平台。人口与计划生育、社会治安综合治理等工作也取得了良好的成绩。
三、存在的主要问题
在肯定成绩的同时,必须充分认识到,我市在商业贸易中存在一些不可忽视的矛盾和问题。主要是:投资、消费和出口需求相对不足;市场秩序不够理想,投资软环境有待继续改善;吸引外资,发展开放型经济面临新的竞争和挑战;市场开拓能力有待进一步增强。存在的这些问题将在“十一·五”规划期间切实加以解决。
三、2006年工作设想
(一)主要目标
2006年是“十一·五”规划的第一年,到2006年,力争实现进出口总额万美元,增长10%;其中对外贸易出口万美元,增长12%;实现实用外资3190万美元,增长10%;实现社会消费品零售总额亿元人民币,增长12%。
(二)2006年工作要点
1、大力发展品牌经济。以地理标志保护名牌效应为依托,积极探索和尝试创建“东山羊、和乐蟹、兴隆咖啡”名牌产品加工出口基地,尽快形成我市出口贸易的“名牌企业”和“拳头产品”,打入国际市场,提高我市出口产品的质量和数量。小陈老师工作室原创
3、继续建立完善市场体系监测制度,为重点行业的监管服务。
4、认真组织开展万宁市商业网点规划建设工作。
5、认真组织策划好海南省第四届消费文化节活动。
6、继续开展市场的整规工作,重点开展高致病性禽流感防控工作,同时抓好食品安全,加大生猪定点屠宰管理力度,确保人民群众吃上“放心肉”。
7、积极配合公安消防、安全监督等部门加强对商场、市场等主体消防安全工作的监督管理和安全执法检查。
8、积极参与并完成省厅组织的各种商务活动,广泛接触国内外客商,大力宣传万宁,提高知名度。
9、继续推进万城、兴隆两屠宰场的搬迁建设,确保2006年4月份投入使用。
农村电商实践报告范文 第6篇
作为全省电子商务试点单位,市供销社投资150万元独资组建了章丘市益农电子商务有限公司,并与全国供销系统电商平台畅通链接,对外推广营销章丘大葱、香米等名优产品,对内与遍布全市的实体供销店面相结合,在明水城区设立了“合合社”农产品电商体验店,在高官寨新黄村、马住庄村设立了村级日用品电商体验店,创新了为农服务模式。下一步还将依托结合现有遍布城乡的服务网络,与京东等知名网站对接,拉长做宽垂直电商体系。
农村电商实践报告范文 第7篇
1、调查背景
信息化时代,电子商城掀起网购热潮。20xx年我国电子商务市场交易额万亿元,网络零售交易规模达万亿元。网购这种新型的购物模式以其方便快捷的优势,在更大范围、更广层面以更高的效率实现资源配置。
据20xx年国民经济和社会发展统计公报显示,全国居住在乡村的人口为62961万人,占总人口的。据中国互联网信息中心的统计报告显示,截至20xx年12月,我国网民中农村人口达亿人,占%,农村网民规模%的增长速度高于城镇%的增速。据艾瑞咨询和国家_资料显示,未来几年,国内欠发达地区将出现强劲的网络零售需求,农村市场已经成为支撑各大电商发展的另一“战略高地”,淘宝、京东等推刷墙广告,阿里召开县长会议,农村网购市场从未像今天这样引人注目,电商农村角逐战已暗潮涌动。
20xx年中国产业研究报告指出,截至20xx年12月底,农村地区网络购物用户4515万人,网络购物在农村网民中的使用率为,比城镇低个百分点。巨大的农村市场与相对冷落的农村网购形成了强烈的反差,到底哪些因素影响了农民的网购热情?带着疑问,笔者利用暑假对家乡——河南省南阳市的农村网购情况进行调研。
2、农村网购现状调查
调查对象:南阳市宛城区xx镇xx村,南阳市卧龙区L乡S村,南阳市部分快递公司。
调查手段:人访,电话访,入户调查、座谈等。
调查对象的基本情况:
1)南阳市宛城区xx镇xx村:宛城区总人口万人,其中,农村人口万人,20xx年农民人均纯收入10238元。
xx镇距南阳中心城区约30公里,地处平原,面积86平方公里,人口万人,辖21个行政村。xx村属xx镇的一个行政村,548户,人口2356人。
2)南阳市卧龙区L乡S村:卧龙区总人口万人,其中,农村人口万人,20xx年农民人均纯收入10019元。L乡是距南阳中心城区约25公里的丘陵乡镇,面积平方公里,人口万人,辖10个行政村。S村属L乡的一个行政村,362户,人口1683人。
3)南阳市部分快递公司:据不完全统计,南阳市中心城区有快递公司、物流公司近30家。笔者主要调查EMS、顺丰等12家快递公司。
调研时间:2014年6月20日至7月21日调查结果:
就调研数据,笔者征求有关乡镇相关人员的意见,他们表示调查结果基本反映了该乡(镇)农村的现状。笔者调查对象(宛城区/卧龙区)位于南阳市中心区域,20xx年农民人均纯收入(10238元/10019元)比南阳市(8729元)、河南省(8775元)、国家(8896元)都稍高。调查中笔者还了解到:农村网购目前主要集中在乡镇政府所在地周围的住户;许多村民对网购不了解,不信任;曾经网购的村民大多表示网购后取货麻烦;乡村越偏僻网购越少;教师等农村工作人员、学生、农村创业人员、务工返乡人员、新婚夫妇等是农村网络用户的主力军,网购发展的潜在对象。
笔者了解到所有快递公司都在市区发展业务,农村许多地方仍是快递派送的盲区。只有EMS依托邮政发展的优势,送货到村,但费用较高;12家快递公司中目前只有EMS、天天快递和宅急送对所有乡镇派送;圆通、申通对部分乡镇派送;其它七家快递公司在南阳均未发展乡镇业务。除EMS外,所有快递公司均不能实现送货到村、组。
天天快递公司的一位工作人员告诉笔者,他们设在乡镇的收寄点因快件量有时一天还不到10个,为节省成本,一般积累2至3天送一次;圆通快递负责人介绍,许多农村居民还未形成网购的习惯,他们设在乡镇的网点,因业务量少,多数处于亏本状态;顺丰快递相关人员告诉笔者,开设一个乡镇网点需要投入3万元左右,运营成本也较高,如果业务量上不去很难维持。
调查结果分析:
通过对调查结果分析,笔者认为,制约农村网购发展的因素主要有以下几个方面:
1)物流成为影响农民网购的主要障碍
农村地区人口居住相对分散,快件量较少,快递下乡面临点多、面广、线路长、投递成本高等困难,导致农村派送服务不到位,极大地影响了农村网民的购物热情,制约了农村网购市场的发展。
2)农村信息技术发展落后
据南阳市_2014年7月24日的数据显示,20xx年南阳市城镇居民每百户家庭拥有电脑64台,手机197部,接入互联网的计算机49台,接入互联网的移动电话65部。而被调查的宛城区xx镇xx村和卧龙区L乡S村信息技术普及程度远低于当地城镇平均水平,多数农民对网络的使用仅限于玩游戏、看电视、聊天等,但随着农村城镇化的加速,农村消费水平的提高,网络购物将会成为未来农村发展的一大趋势。
3)农民网络消费意识有待提高
调查中笔者发现许多村民对网络消费知识不了解,习惯集市购物,当面验货,担心网购会上当受骗。农村留守的多是妇女、儿童和老人,他们很多人不懂网购流程,更谈不上网络购物。
3、对解决农村网购问题的思考农村网购与物流下乡既相互依赖,又相互制约。解决农村网购当前面临的问题需要从两方面入手:
加大宣传,普及网络消费知识,唤醒农民的网购意识
通过调研笔者建议如下:
1)针对农村网购特点,编印通俗易懂的宣传小册子,免费向农民赠阅;
2)有计划、分区域进行电商下乡巡回宣传活动,促使网络购物家喻户晓,激发农民的网购热情;
3)开展农村电商人试点工作,公开招聘,培训上岗,分区域推进农村网购工作;
4)向农民传授网购方法,办理农村网上代售业务,解答农民网购咨询,指导农民网络维权等。
多措并举,破解快递下乡难问题年初,国家邮政局启动“快递下乡”工程,今年中央一号文件也要求完善农村物流服务体系,许多省市相继出台促使快递下乡的具体目标和措施,快递下乡难问题已经引起了决策层的重视。
解决快递下乡难问题是一个系统工程,需要相关方面通力合作,相互配合。
1)政府出台优惠政策,扶持农村快递市场。
2)整合快递资源,避免无序竞争。
3)“牵手”交通运输部门,促进快递下乡。
4)设立乡、村快递代办点,打通快递下乡“最后一公里”。
农村电商实践报告范文 第8篇
与网购其它产品不同,消费者网购农产品更加审慎挑剔,除关注新鲜度、花样口感等外在形象外,更关心种养环境、生产过程、药残达标等内在品质情况;不仅看宣传的如何,更希望亲眼所见、亲身体验。这就需要线上推广与线下生产展示有效配合。但从目前看,我市农业电商在整合特色品牌产品、推介基地园区、管控质量安全、通过APP系统链接生产过程等线下工作做的不够实。部分电商平台没有自己的基地园区,缺乏规范的产后加工包装、冷链物流、产品展示等设施,无法开展线下体验活动,难以赢得消费者的充分认可和信赖。
农村电商实践报告范文 第9篇
(一)实践目的
在竞争异常激烈的现代社会,每个人都要遵循适者生存,不适者淘汰的自然选择规律。要生存就必须了解社会、适应社会。这就要求我们大学生要多与社会接触,多参加社会实践活动。作为一名学习过电子商务的大学生更应当多参加社会实践活动,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我以_善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活_为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
(二)实践过程
我是在南京吾系网络科技有限公司进行的一次有意义的暑期实践。该公司是一家为品牌企业和零售商提供包括商城运营外包、视觉设计、客服外包、摄影、培训、咨询等在内的专业的整合式电子商务运营商。我在该公司的主要是从事淘宝店铺的后台运营的工作,也就是对客户的天猫或淘宝店铺的后台管理运营来提高客户产品的销售量,为客户取得利润,以尽量满足客户的需求。我进入该公司的第一个工作任务就是先帮某客户开淘宝店铺,然后再通过店铺的后台操作经营该店铺。我的主要实践过程如下:
(1).申请淘宝账号。
(2).建立支付宝账号。个人觉得使用支付宝还是比较安全也是相对比较方便的,再加上近期阿里巴巴联合了建行、邮局,不断推出方便卖家和买家的各种政策,相信会越来越便捷网上购物了。
(3).实名认证。淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的,实名认证的过程比较简单,过程也比较短,一般2~3天就可以完成。这个是客户跟我在一起完成的,因为涉及很多,比如客户身份证,银行卡等。
(4).货源的选择。这个步骤是与客户共同完成的,因为涉及很多财务。优质的货源对店铺的整个运营都起着非常重要的作用,甚至会决定整个店铺的销量。我们选择了欧莱雅和产地为西班牙的卡诗这两个品牌,该店铺主要销售的是美发护发方面的产品。
(5).物品上架。淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。在发布商品的时候要添加很详细的描述。这些东西如果不知道怎样描述,可以参考别的商家的相关描述。我主要使用了相关的宝贝发布软件,比如淘宝助理。当然也要提供宝贝的漂亮图片。
(6).小店开张。给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的,对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。最后在与客户的讨论协商下取了“捉迷藏”这个名字。
(7).更好与买家沟通,于是我下载了阿里旺旺。
(8).店铺管理。开店期间会有不同的物品上架下架,淘宝会有很多优惠活动,这些都属于后续的店铺管理了。这个步骤就是我接下来一直做的工作。主要有如下几个方面:
1.首先是不断的优化宝贝标题。因为宝贝标题会影响宝贝在淘宝中的.排行。我通过不同关键字在淘宝搜索中的宝贝数量和宝贝产品属性等来组合优化宝贝标题。
2.调整宝贝上下架时间。因为这个时间也是会影响宝贝排名的。主要有三个阶段是流量高峰:9:00~11:00,14:00~17:00,19:00~22:00。
3.店铺装修。一个装修设计新颖独特的店铺也会给店铺增加流量。所以这个环节需要我与客户,还有美工之间有很全面流畅的交流沟通。在这个环节也是很考验我的,因为我需要提前做好相关准备,比如同行业销量高的店铺的装修风格,迎合客户购买心理的设计风格等。还要有足够的耐心与美工及客户交流。
4.活动报名。要想店铺销量提高,进行活动报名是一个重要的手段。活动报名主要有淘宝商城自己的活动和第三方活动,比如天天特价,聚划算等。主要是通过这些平台给店铺做些打折包邮的活动,从而达到引流目的。
5.软文推广。主要是通过写一些与店铺或是店铺产品有关的文章发布到各种网站上,比如微博,博客,人人网等,以达到宣传本店店铺的目的。
(三)实践心得
我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生,但是不少人都不会用支付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。
农村电商实践报告范文 第10篇
一、调查目的
随着信息技术的快速发展和互联网的普及,电子商务已经渗透到社会的各个角落,特别是在农村地区,电商的兴起为农民带来了前所未有的机遇。本报告旨在通过实地调查,分析当前农村电商的发展现状、面临的挑战,并提出相应的建议。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查、深度访谈和实地考察相结合的方式。问卷覆盖了不同地区的农村电商从业者、农民消费者以及相关政府部门。深度访谈则针对具有代表性的电商企业和农户进行。实地考察则深入到农村电商服务站、物流配送点等地,以获取第一手资料。
三、农村电商发展现状
1.电商基础设施建设不断完善。随着“互联网+”战略的实施,农村地区的网络覆盖率逐年提高,物流体系也日益完善,为农村电商的发展提供了有力支撑。
2.农产品上行渠道逐渐畅通。通过电商平台,农民可以直接将农产品销售给全国乃至全球的消费者,打破了地域限制,拓宽了销售渠道。
3.电商服务站点广泛覆盖。目前,许多农村地区已经建立了电商服务站点,为农民提供代买、代卖、物流中转、生活缴费等服务,让农民享受到了电商红利。
4.电商扶贫成效显著。电商成为助力脱贫攻坚的重要手段,通过电商平台销售农产品,不仅提高了农民的收入,也推动了当地特色产业的发展。
四、农村电商面临的挑战
1.农民电商意识有待提高。虽然电商在农村地区得到了快速发展,但仍有部分农民对电商的认知度不高,缺乏参与电商的积极性和主动性。
2.农产品标准化程度低。由于缺乏统一的农产品标准体系,农产品质量参差不齐,难以满足电商平台上消费者的需求。
3.物流配送成本高。由于农村地区地理位置偏远、交通不便等原因,物流配送成本较高,影响了电商在农村地区的普及和发展。
4.电商人才匮乏。农村地区的电商人才匮乏,缺乏专业的电商运营和管理人才,制约了农村电商的进一步发展。
五、建议
1.加强电商知识普及和培训。通过举办电商培训班、发放宣传资料等方式,提高农民对电商的认知度和参与度。
2.建立农产品标准体系。制定统一的农产品标准体系,提高农产品质量和安全水平,满足电商平台上消费者的需求。
3.完善物流配送体系。加大对农村地区物流基础设施的投入力度,优化物流配送网络,降低物流配送成本。
4.培养和引进电商人才。加强农村电商人才培养和引进工作,为农村电商的发展提供有力的人才保障。
农村电商实践报告范文 第11篇
一是建议加快培育打造标准化、规模化、特色化农业基地园区,对环境维护、标准种养、安全加工等各个环节全程监管,确保网销产品数量充足、安全放心、风味独特。二是建议科学确定电商营销目标市场,特别是针对大多农产品鲜活性、低值性、笨重性等特点,综合考虑经济价值、运距远近、物流成本、保鲜保质时间、包装运输方式等因素,搞好市场细分规划,多措并举抢占市场。三是建议完善产后包装加工、物流运输、展示展销体系,增加客户体验内容,引导消费者从关注产品向关注生产、加工、运销全过程延伸,实现网上卖产品向推介营销生态园区、美丽乡村、乡村旅游等方面延伸,推动特色农产品的私人定制。四是建议注重诚信经营、规范发展,将安全第一、品质至上、货真价实等特征融入好产品,规避各类负面影响,以此赢得消费者的好口碑。
农村电商实践报告范文 第12篇
一、实践目的:
通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实践使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实践时间:
xx年x月xx日——xx年x月xx日
三、实践地点:
在家个人全职淘宝网店
四、实践内容:
网店创业
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为_标准版_,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是_顺丰速运_,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为_顺丰速运_、
(3)网店信誉问题:
1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4、要看一些专门的_防骗招数_,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多_骗子_,俗称的_职业差评师_恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:
1、经营数量不要一味的求_多_,要尽量的求_精_,尽量做到每一个货品都能顾及的到;
2、价格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
4、网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。
5、网店名称。网店名称是简短明了,并且能直接突出货品的_关键词_,货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次,一直到近期改为_一抹光阴防水手表促销店_才比较满意。
(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了很多_邮费_带来的`麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到_2支包邮,一直立减10元!_,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
(6)宣传推广:我没有采取买_广告位_的方式宣传,因为一个是_广告位_太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有_广告_而是_窄告_,但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的_市场营销_专业也帮了我很多忙。
五、实践总结:
经过这次实践,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚定学_市场营销_专业是对的,我2年得大学没白上!
农村电商实践报告范文 第13篇
以促进全市农村个私经济发展为总体要求,以农村稳定、农业发展、农民增收为总体目标,以发挥工商职能为重要手段,扎实推进我市社会主义新农村建设。
二、工作举措
(一)营造氛围,鼓励创业
1、6月份,结合纪念《城乡个体工商户管理暂行条例》颁布20周年和《_私营企业暂行条例》颁布19周年,在我市主流新闻媒体上开辟专栏、专访、录制专题片,回顾改革开放以来个私经济发展历史,现阶段全市个私经济发展情况。此项工作由个、个私协、办公室负责落实。
2、将8月份定为个私经济发展“集中宣传月”。各直属局、分局要以所属基层分局(所)为主要阵地,以定片驻乡干部为主要工作对象,向农民大力宣传党和国家鼓励支持个私经济发展的政策以及相关法律、法规,积极引导农民树立市场经济观念,支持农村剩余劳动力兴办个体工商户、个人独资企业、合伙企业和有限责任公司。
3、逢春节、中秋节等重大节日,以及每年毕业生即将毕业之际,通过召开座谈会、发放邀请函、上门拜访等多种形式,加强与外出经商打工人员和在外地就读的大中专院校毕业生的联系,鼓励他们返乡创业,为家乡发展作贡献。对于他们在创业过程中遇到的困难,及时帮助他们协调解决。
4、4月初开始,围绕“发展农村个私经济,促进社会主义新农村建设”,深入县(区)开展专题调研活动。调研报告将从阐述社会主义新农村建设重要意义和发展农村个私经济与社会主义新农村建设的关系入手,深刻分析现阶段我市农村个私经济发展的现状、存在的问题及面临的机遇,继而从宏观和微观两个层面特别是结合工商职能提出促进全市个私经济发展的建议。该项工作由个牵头负责,8月份左右完成。
(二)优化服务,支持创业
1、年检和贴花验照期间,对于农村集贸市场等个体户集中区域,提前张贴通知,集中为个体工商户办理验照贴花手续;对位于边远村组的个体户和企业,要主动进行电话预约,带齐资料,上门为他们办理年检和贴花验照;对于部分冠省、市名的企业,要主动指导、帮助他们向上级工商部门申报年检材料。
2、结合第七次全民创业调研,由法制部门牵头、个私监管部门配合,组织开展《农民专业合作社法》的宣传培训,鼓励、支持和引导农民按照自愿、民主的原则,发展多种形式的农民专业合作组织。
3、培育和规范农村市场,拓宽农副产品流通渠道,加快推进农村市场升级改造。要充分发挥职能作用,把培育和规范农村市场作为搞活农村流通,实现农村经济全面发展的一项重要工作,抓紧抓好。要继续实施市场标准化管理,大力指导农村市场开展“星级文明市场”达标创建活动。认真贯彻省政府召开的“全省农副产品市场建设管理工作会议”精神,在当地政府的统一领导下,引导、督促农村市场开办者加强对农副产品市场尤其是棚顶市场硬件设施的改造力度,完善农副产品市场设施,提高农村市场服务能力。积极培育农副产品连锁、零售及批发市场,促进农产品流通体系建设。大力推进农村市场标准化管理和文明诚信市场创建活动,强化市场开办者第一责任人意识,不断提升农村市场运行质量。
(三)落实政策,保障创业
1、除国家明令禁止的行业,都允许农民开办个体工商户或私营企业;对于农村流动小商小贩、农民在集贸市场或者地方人民政府指定区域内销售自产农副产品的,一律免于工商登记;在全市所有基层分局(所)实行个体工商户分层分类登记制度,方便农民就近到所在地基层分局(所)办理个体营业执照。
农村电商实践报告范文 第14篇
2010年既是中国经济高速发展的一年,又是中国人均收入水平显著提高的一年。百年来国富民强的梦想一直萦绕在我们心间,如今梦想变成现实。金融兴,国家兴;金融亡,国家亡。在这个重要时刻,有必要回顾与展望我国金融业的角色,认真思考其所肩负的历史重任。尤其是金融机构在经济发展中要摒弃西方传统的唯股东论,而应主动承担社会责任之重托。2010年4月17日,《银行家》杂志在北京举办“中国金融营销奖”以搭建金融产品与服务交流平台,加强人和人之间的真诚沟通,更好满足投资者、企业及广大的消费者对金融盛宴的期待,为建设更加和谐社会贡献最大力量。
王松奇:2010中国金融营销发展梳理
值此“中国金融营销奖”颁奖典礼之际,我代表主办方《银行家》杂志和活动组委会,向光临颁奖典礼的各位嘉宾致以诚挚的问候!向“中国金融营销奖”的获奖机构表示热烈的祝贺!向为评选工作付出辛勤劳动的全体专家评委,向热情关心支持评奖工作的金融机构表示崇高的敬意!向鼎力支持本次活动的金融监管机构、行业协会、研究机构、合作媒体等各有关单位表示衷心的感谢!
现代金融服务业,机构间竞争已日趋白热化,金融产品所特有的同质性、易模仿、虚拟化等特征则更加彰显金融营销在金融企业竞争中的重要性。因此,传统的营销理念及方式略显跟不上竞争时代的步伐,在风险可控之余,差异化定位、精准营销并尽快占据市场份额是其提升业绩的不二法门。经过多年的发展,我国各金融机构在激烈的市场竞争中,营销意识、理念不断深化、强化,营销实践也日渐丰富。2010年,在收紧银根的情况下,各大上市银行均取得增长20%以上的优异成绩。除了其精准的市场定位,金融营销能力的大幅提升也功不可没。
四年来,《银行家》杂志始终坚持跟踪把握国内外金融业发展脉络,致力于不断完善、改进评选工作,力求全貌展现我国金融业的实践、发展趋势及学界的最新发展成果。本届“金融营销奖”,在奖项的设置上秉承了上一届的传统,但在评选标准上做了一定的调整且更为严格,而且在网上进行了相应的问卷调查并将其结果做为最后评选的参考标准之一。此外,我们还参考了北京数字100市场研究公司关于“金融产品与服务营销”的市场调研报告。这一系列举措的目的在于确保评选结果更专业,更公正,更科学,并进一步提升“中国金融营销奖”的影响力。本次评选中,我们一共收到各种案例200多份,绝大多数参评案例均秉承前几届案例的“写作规范、内容丰富、形式多样”等传统特点,堪称我国金融企业年度营销的精品教程和集大成者。此外,从这些案例可看出我国金融营销发展的端倪:
首先,“金融营销的地位日趋提升”在各大金融机构中已达成共识。例如,有的参评案例集企业定位、自身形象、社会责任、金融产品等于一体,将金融营销的思想渗透至各分支机构,甚至是员工的日常行为准则和工作实践中。
其次,金融营销的理念越来越成熟。“以人为本”、“以客户为中心”的理念已经根植于银行员工心中。交叉营销、整体营销、服务营销等理念始终贯穿于金融营销的全过程,并有效带动了金融产品与金融服务的创新。
第三,金融营销向纵深化发展。从参评案例来看,其基本秉承“以客户为中心”的原则,产品覆盖范围广泛,热点多样化。例如,服务民生、服务中小、低碳经济概念、节能减排概念、各种理财产品等。此外,很多金融机构开发出针对特定客户群的特定产品,也彰显了金融机构细分市场的强大功力,这其中相当一些具有标本意义的优秀案例,均来自于规模较小、营销经验相对薄弱的城市商业银行。从总体来看,我国金融产品开始呈现差异化定位,金融营销进入深耕细作时期。
在取得上述让人欣慰的成绩之余,我们也应看到我国金融营销的不足。由于我国金融营销起步晚,基础薄,金融营销整体仍处于粗放发展阶段,未来的路更为艰辛,需立志于推动我国金融业发展的耕耘者们蹈厉奋发,不断进取。
各位来宾,中国金融营销奖反映我国金融营销的卓越成就,将伴随我国金融业的深刻发展而不断壮大。基于金融业的发展潮流,《银行家》杂志举办“中国金融营销奖”活动,就是要“给先进者以鼓励,给成功者以荣誉”。
感谢金融营销的卓越实践者们,在你们前进的道路上,我们不仅是呐喊助威的观众,不仅是忠实的见证和记录者,我们更希望通过我们的劳动,搭建金融营销交流平台,成为我国金融服务质量提升的积极推动者,为我国金融业的整体发展贡献力量。
曾俭华:建设银行履行社会责任的经验
我愿意结合建行近年来的探索和实践,就银行业如何履行社会责任谈几点看法,与大家探讨交流。
第一,企业社会责任实际上是一个企业道德观的问题。
一个好的企业,应该是一个讲道德、讲诚信、讲责任的企业。对银行来说,追求利润最大化、创造价值、为客户提供更好服务、努力回报股东和社会,是本质属性和基本要求。但是,作为社会的一员,作为企业公民,赚钱的同时要考虑到社会和公众,赚钱后还要积极回馈社会。银行要兼顾经济效益和社会效益,把经济效益和社会效益、短期利益和长远利益很好地统一起来,否则,就不可能可持续发展,也不可能基业长青。因此,在追求经济利益的同时,主动履行对社会及公众应该承担的责任和义务,不仅是国有控股大银行开展业务应遵从的基本准则,也是提升核心竞争力、降低信贷风险、构筑良好品牌形象和信誉优势的有效途径,应该把它提升到可持续发展的核心战略层面来认识。
第二,将全面履行社会责任融入银行的日常经营管理之中。
作为金融改革的先行者,建行股改上市以来,坚持稳健经营、科学发展,在兼顾国家、客户、股东和员工利益的同时,努力立足自身实际,积极支持国家经济社会发展,为广大客户提供一流的金融服务。
一是稳健经营,为国家和社会多创造价值。自股改上市以来,建行加大战略转型和结构调整,着力提升客户服务能力、业务创新能力和风险控制能力,盈利水平和经营业绩持续提高,累计向国家缴纳税金、分红等合计亿元。2010年实现净利润1350亿元,平均资产回报率、平均股东权益回报率为%、%。
二是履行大行责任,促进经济增长、产业升级与民生改善。近年来,建行自觉执行国家的宏观经济政策,把支持国民经济增长与自身业务发展紧密结合起来,以自身发展方式的转变促进国民经济发展方式的转变,努力为促进经济发展做出贡献。加大对中小企业的支持力度,主动服务“三农”,积极支持新农村建设。截至2010年末,涉农贷款余额7707亿元,比年初增长了%;中小企业贷款余额15852亿元,比年初增长了%。
三是推行绿色信贷,大力支持环境保护和生态建设。建行积极推行绿色信贷,
加大对低碳经济、环保产业的支持力度,根据国家节能减排、保护环境的有关政策要求,制定了54个基本涵盖高耗能、高污染以及产能过剩行业的审批指引;严控对钢铁、水泥等行业的信贷投放。2010年,建行绿色信贷项目贷款余额1958亿元,比上年增长%;退出不合要求的高耗能、高污染及其他高风险或限制性行业贷款的累计金额达到1045亿元。
第三,支持公益事业是金融企业回报社会的重要途径。
上市以来,建行深切地感受到,建行重组改制的成功离不开国家和各方面的扶持,良好经营业绩的取得也离不开广大投资者、客户和社会各界的关心和支持。我们始终不忘对国家和社会的责任,努力教育广大员工了解国情民意,增强社会责任感、使命感,为建设和谐企业、和谐社区、和谐社会做出贡献,并通过多种形式积极回馈社会。
杨再平:向企业家营销社会责任
金融营销奖与其是奖励企业家在社会责任方面的贡献不如说是在向我们的企业家营销社会责任,这是非常值得肯定的。就银行业的社会责任我想做三点点评。
一是我们的银行家,在社会责任方面应该说这些年来,做出了很积极的工作。有统计以来银行业的社会慈善捐赠每年都是以翻番的速度在增长。2009年中国银行业协会的银行扶贫帮困项目一共是1647个项目,金额是亿元,涉及人数是61万多人,由此可以看到我们银行业在社会责任方面这些年来做出了很大的贡献。
二是我觉得我们的银行业金融机构也应该在社会责任方面要做得更好,它应该在所有的行业中做得最好,为什么呢?因为银行就是靠公众存款,公众信心支持的,所以银行或多或少是准公共机构,其行为活动直接关系到社会利益,关系到公共目标,所以银行业具有特殊重要性。
三是我们的银行业金融机构对社会责任的认识还应进一步深化。社会主义市场经济要求我们每一个人、每一个机构,应该既要对自己负责任,也要对社会负责,反过来社会要对每一个人、每一个机构负责,这叫做双向双重责任。社会责任过去讲的是社会慈善捐赠、社区行动、帮贫扶困等,但是更重要的在于我们应该把社会责任纳入我们的股东利益最大化目标当中,不能以牺牲社会利益为代价,来追求股东利益最大化。银行做每一件事情都要考虑到社会后果。比方说,是有利的我们就应该多做这样的事情,有些可能是有损社会利益的,那这样我们就不应该去做,或者说既有利又有损,我们两者之间要权衡,看它对社会的净福利是不是最大化。社会责任不是简单的这种外在的东西,应该是拿到我们的目标函数中间成为我们内在的追求,而不是一个外在的好像是政治任务做表面文章。树立企业形象,不应该停留在这个层面,而应该成为我们内在的追求,就是我们每一项行动,都要考虑到它的社会后果。银行要对利益相关者做出贡献,比如说首先是客户,然后社区及你的员工,最后更大的就是社会范围。总之我觉得对我们的社会责任应该有更深入的认识,使我们的金融机构的社会责任更加自觉,更加内在,作为一种内在的追求。
李卫平:工商银行品牌建设和品牌价值提升的经验
品牌经济已经成为现代市场经济的主流,国际品牌的竞争,实际上是国家间经济综合实力的竞争。一个国家是否拥有国际著名品牌,拥有多少国际著名品牌,已经成为衡量该国经济实力和国际竞争力的重要标志。品牌作为一家企业最宝贵的无形资产,是企业核心竞争力的集中体现。中国民族品牌能够在强手如林的国际品牌竞争中异军突起,充分展示了中国企业的成熟和壮大,折射出由“中国制造”向“中国创造”的华丽转身。工商银行作为其中一员,也在由一家本土银行成长为全球市值、盈利、客户存款和品牌价值第一的商业银行的过程中,探索出了一条品牌建设和品牌价值提升的成功道路。
第一,以雄厚实力奠定品牌地位。实力铸就影响力,作为中国最大的商业银行,工商银行一直凭借其超群的实力,吸引着全球的关注。截至2010年末,工商银行的总资产近万亿元人民币,客户存款余额已超过11万亿元人民币,银行卡发卡量已达亿张,个人网上银行和企业网上银行客户总数分别增至9600万户和240万户,托管资产净值达到万亿元。
第二,以稳健经营夯实品牌基础。九层之台,起于垒土。商业银行是经营风险的企业,信誉是银行的生命,也是银行品牌的基础。一家银行品牌价值的高低,首先取决于公众对银行的信赖程度。在这次肆虐全球的国际金融危机中,不少国际著名的金融机构由于深陷金融衍生产品交易风险,导致品牌的根基发生动摇,百年老店在一夜之间轰然倒塌。而工商银行却始终恪守稳健经营的原则,秉持对存款人、客户和股东负责的理念,坚持走可持续发展的道路,不断夯实品牌基础,巩固了“可信赖的银行”品牌形象。
第三,以优质服务提升品牌价值。决定品牌价值的关键因素,除了信赖,还有消费者对品牌的认同和推荐程度。这与工商银行将品牌建设定位于一个与消费者“心灵对话”的过程,“以客户为中心”不断提升服务来为客户创造价值,进而提升品牌价值的做法不谋而合。
第四,以科技创新支撑品牌创建。产品和服务是银行品牌的最重要载体,缺乏有竞争力的产品和服务也就意味着品牌失去了赖以生存的土壤。正是因为产品和服务不断地推陈出新、丰富和完善,才使得消费者的品牌忠诚能够永远地延续下去。而在当前的信息社会中,金融产品和服务的创新如果没有强大的信息科技平台作为支撑是不可想象的。
第五,以跨国经营推进品牌延伸。打造国际知名品牌,需要时刻关注客户的走向和需求,提供全球的服务。只有坚定地走出去,主动参与国际竞争,中国的企业才有成为国际主流品牌的机会。
第六,以回报社会丰富品牌内涵。工商银行的愿景是成为最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流的银行。其中,建设最受尊重的银行就是要赢得更加广泛的品牌公信与美誉。因此,工商银行始终将履行企业社会责任作为加强品牌建设的一项战略举措,以回报社会丰富自身的品牌内涵。
品牌的创建没有捷径,优秀品牌的建立,必将是一个长期积累的漫漫征途,幸运的是在当前中国经济崛起所带来的全球经济格局的调整中,中国企业面临着实现品牌跨越式发展的良好机遇。天道酬勤!相信在未来的全球品牌中,能够看到越来越多中国金融企业的身影。
吴念鲁:企业形象引领银行整体素质的提升
金融业作为一种为社会提供金融产品服务的行业,打造品牌竞争优势,越来越受到业内人士的重视。企业品牌,是企业在长期经营的营销中,让消费者熟悉企业的价值特征。金融企业重在价值的传播与沟通,强调产品服务以外的感情和心理认同,在企业品牌的统领下推出的,各具特色的产品在标志上、内涵上,有显著特
色,逐渐被市场所熟悉、认同。随着企业的定位,产品的出台,尤其是能提供特色的优质服务,使之成为名牌产品,为客户乐于接受并树立良好的形象。可见企业的品牌和形象,就意味着信誉、质量、服务、安全和效益。下面,我分别就获奖银行作简要点评。
工商银行2007年末,成为全球最大的银行,2008年首次获得全球最赚钱银行的桂冠,2009年,2010年至今保持全球盈利最多、客户存款第一、品牌价值最高的上市银行。工行在品牌锻造中,真正的落实了“以客户为中心,始终注重强化公司治理和风险管理”这一宗旨,打造出成熟、稳健、透明、值得信赖的品牌形象。
招商银行2002年以来,在国内推出第一个面向高端客户的金融产品――金葵花理财,发展至今势头良好。2010年发卡50万张,成为零售银行业的重要品牌。在专注为客户提供服务同时,还提供多元化的非金融增值服务,举行了“金葵花杯”少儿钢琴比赛,这一赛事为客户和子女之间架起沟通的桥梁。
中信银行多年来在体育领域频频出手,遵循创新的发展战略,收获影响有目共睹。这次提供的中信银行与中国网球公开赛的案例,获得了公众认同和认可。通过精彩的体育赛事,吸引了国内网球体育爱好者的广泛关注。中信在网球项目上的投入不仅取得良好的经营效果,也使中信银行的品牌形象大大提升。
富滇银行业务定位为零售银行,我十分赞赏它“做大小企业业务、做实个人业务、做强公司业务”的战略目标。该行在业务定位和客户定位上,目标明确有追求,但又很务实。富滇银行的“心至远,富泽滇”的形象用语,寓意该行志存高远,以惠泽云南造福百姓为己任,既立足云南,又面向全国,展望国际的视野和雄心,因此富滇银行的品牌形象越来越被云南大众所知晓认同。
上海银行是国内首家以城市冠名的商业银行,自1995年以来快速发展,在银行体系当中,充满着生机和活力。在2010年11月,上海银行中小企业金融服务中心正式成立,服务更趋专业化、精细化、品牌化,并出现了质的飞跃。与此同时,上海银行积极倡导市民银行的经营特色,努力开通个人业务,满足广大市民对金融服务的全方位需要。随着上海银行业务多元化快速发展和以后公开上市,上海银行的企业形象,上海银行的品牌形象,以及它在业内和国际的知名度将会大大提高。
北京银行是一个上市的城商银行,该行秉承了“为客户创造价值,为股东创造收益,为员工创造未来,为社会创造财富”的宗旨,15年来获得了迅速的发展,树立了良好的企业的品牌形象和企业形象,北京银行始终坚持服务地方经济,服务中小企业,服务市民百姓,鲜明的市场的定位,凭借着差异化、特色化、精细化的营销服务和管理理念,大大提升了企业品牌形象。
湖州银行建行13年来,秉承“立足地方,面向中小,服务市民”的市场定位,提出“富达五湖,诚信九州”,“立足湖州,辐射长三角”。富达五湖,是蕴含着为服务大众共同创造财富的价值为己任的共赢的文化;诚信九州,则是诚实守信,真诚服务为客户的为主旨的信用文化,这体现了遵纪守法、稳健经营的合规文化,因此,该行的经营理念值得赞许。
天津滨海农村商业银行始终坚持服务三农,树立社区零售银行的市场定位,“立足滨海,面向全市,辐射我国的中西部服务三农”,该行提出五创新,三年来取得很大的进步,企业的形象品牌也大大提升。在这里,我建议把农村商业银行改为农商银行,据统计,北京的一产农业产值不到GDP的1%,三产服务业占了70%,基本上跟西方发达国家都持平,二产制造业也很发达,约占30%。我想天津情况大致相同,因此,农村商业的农村内涵和外延就小,但农商的外延和内涵就大,名称更改后,服务三农的经营方向不变,但是,更多的客户应该是非三农,而且应该进一步推进和促进滨海农村城镇化的发展。
桂林银行,它的企业定位是“打造地方政府企业市民最满意的银行,广西最有特色的银行,和最具竞争力的银行”。围绕“‘走出去’发展、管理提升、特色经营”的三条主线,强化“风险就是生命线,效率就是竞争力”的经营理念,着力打造“中小企业的伙伴银行”、“市民银行”、“三农服务的特色银行”、“旅游服务的特色银行”,提出“立足桂林,根植八桂,花开全国”,2010年又提出,“漓水春风”服务行动,借漓水来比喻服务要像漓水那般清澈,春风一般和熙亲切,我也借此送给桂林银行一副对联:桂林山水喜迎八方宾客,桂林银行荡漾漓水春风。
柳州商业银行更名以来,重新塑造新的企业品牌和形象,该行定位为“市民银行,社区银行,中小企业的伙伴银行”,潜心“服务市民,服务地方经济,服务中小企业”,坚持“心服务,诚相伴”的服务理念,立足柳州,服务广西,面向全国。我也很赞赏该行提出“内外兼修,提升打造品牌形象的行动”,内就是内在的银行创新精神,积极的社会观价值观,外就是对外的形象。易经里面曾讲:柳者,易生之木也,我祝愿柳州银行像柳树那样,落地生根茁壮成长,提高综合实力,打造成为有特色的城商行。
上海农商银行在三年规划当中明确提出“做强郊区,拓展城区,立足上海,辐射周边的市场”定位,我觉得这也非常实在。该行是上海地区的小额贷款客户金额最多的银行,也是全国电子渠道最齐全的区域性银行之一。以世博理念打造便民银行,这里特别要提出它在人口密集的地方和社区,设立了“金融便利店”。最近我又去了台湾,台湾有个“seven店”,店里除了卖生活必需品外,还提供一些生活便利服务,这种便利店对老百姓很方便。上海农商银行的“金融便利店”24小时服务,建立了电子银行、现金、个人理财、个人贷款、小企业贷款、社区金融宣传等六大平台,也受到群众的欢迎。
青岛银行的愿景是“打造特色鲜明的服务领先有影响力的公众银行,做山东半岛蓝色经济区建设的主要支持银行,以打造专业的中小企业为特色,成为经营区域内的中小企业的领军银行,成为青岛市民的首选银行”。青岛银行十分注重品牌建设,我认为在经济金融全球化的今天,市场经济在某种意义上来讲,是品牌的经济,消费者往往并不在意产品由哪个国家生产、哪个地方生产,而是在意它的品牌,因此,我觉得青岛市在品牌建设方面,就做出突出的成绩。比如说它有海尔,海尔就是青岛银行的大股东,此外还有青岛啤酒、海信、四方机车等国际知名企业的知名的品牌。
最后就是讲一讲石嘴山银行,石嘴山银行开业以来,在当今西北重工业基地,塞上湖泊水乡的热土上生根发芽,茁壮成长。该行提出“和谐共生,互助双赢”的经营理念,把石嘴山银行办成“地方经济发展的助推器,中小企业成长的好伙伴,市民依赖的金融超市,员工成长的温馨家园”,提出了“客户至上,用心服务”,即“爱心、真心、热心、诚心;眼到、心
到、口到、手到”的宗旨。重视产品的品质和质量,大大提升了企业的形象和品牌,是个很有朝气的银行。
郑新林:股份制银行与中小银行的合作与创新
近年来,我国逐步形成了包括政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行以及外资银行、合资银行在内的多层次银行体系,各类银行机构在各自领域发挥优势、各显神通。例如广大的农村金融机构,以服务“三农”为主要职责,在广阔的农村金融市场发挥着举足轻重的作用;而兴业银行等股份制商业银行,以经济中心城市为主战场,客户定位为中型企业与中高端零售客户。因此,可以说尽管商业银行的基本功能大体类似,但又存在着市场定位、客户定位、竞争策略的较大差异,这就为商业银行间突破恶性竞争循环、创新合作范围创造了空间。
另一方面,各类银行机构经营发展情况分化严重,城市商业银行、农村信用社、村镇银行等国内中小银行类金融机构在资本规模、资金实力、业务资格、管理能力、技术系统、网点布局、人才培养等方面与国有银行、全国性股份制银行均存在一定落差。同时,中小银行又具有独特的地域优势,在其所在地域有分布齐全的网点和大量终端客户资源。中小银行先天缺陷与独特优势并存,也为不同类型银行之间开展互补合作带来机遇。
从合作的方向来看,除了资金融通、资产转让等传统银合作领域外,股份制银行还可以与中小银行在以下四个方面开展创新合作:
第一,产品研发。中小银行在部分业务领域存在较高的准入门槛和资格限制,如第三方存管、基金、外汇业务、贵金属交易、理财产品开发等,同时,中小银行研发能力也普遍较弱。股份制银行可在监管机构允许的框架内,积极发展各项业务,中小银行也可借此弥补自身产品线不足,拓展潜在客户,巩固客户基础,改善银行自身的财务收入结构。
第二,IT系统建设。麻雀虽小五脏俱全,商业银行信息系统建设投入所需成本巨大,研发难度较高,如核心系统、各类业务管理系统等,一般中小银行依靠自身力量难以研发,也难以承受研发成本,就连能跟上监管部门要求的系统都相当吃力。大中型银行可通过系统集成、软件租赁、接入等方式为中小银行提供服务。
第三,渠道网络。中小银行大多网络局限于其所在地域,服务难以延伸至所在地之外的区域,且服务渠道单一,以柜面为主,鲜有网银、电话银行等渠道,近年来众多中小银行纷纷开始跨区域设立机构,但仍然难以在短时间内形成健全网络。股份制银行可利用业已建成的全国各主要经济中心城市和省会城市的骨干网络与中小银行的区域网络相结合,形成覆盖全国的庞大服务网络,为本行客户和中小银行客户提供服务。
第四,先行样板。股份制银行在其成立初期也经历过地方性银行发展阶段,经过多年发展,已普遍在治理结构、机构建设、业务管理等方面走在国内银行前列,其在发展过程中积累的经验、教训、技术、文化、流程对于中小银行具有极高的借鉴价值,都可以作为可输出的产品向中小银行传导,中小银行在发展壮大过程中也需要吸收先进银行的成功经验避免走弯路和重复建设。
艾民:民生银行个人零售服务的经验
今天我用服务来做主题,跟大家一起分享,我讲五个主题:
一是服务定位。所谓服务的定位就是一家银行如何与别人区别开来。中国的银行界现处在后经济危机时期。在进行紧锣密鼓的宏观调控这么一个背景下面,金融机构原来的战略还有效吗?就民生银行而言,去年我们总行做出三大定位,第一就是做民营企业的银行,第二是做小微企业的银行,第三是做高端客户的银行,就是要解决银行提供金融服务是为了谁的问题。
二是服务理念。零售银行还包括很难归于个人银行,但是以个人形态经营的一大群企业。小微银行的理念就是两条价值定理,第一条就是大数定律,第二就是价格覆盖风险。小微企业就像大海,全国有3800万户,对我们的银行来讲,确实是非常庞大的一个客户群。小微企业就个体来讲,单笔小,风险大,生命周期短,但是它作为一个大的群体来讲,如果找对方法之后,它的风险实际上是可控的,个体的风险可以被大量的样本摊薄。
三是服务态度。服务态度就是金融机构准备在什么条件下给客户提供服务,或者说在资金非常充裕的条件下给客户提供服务,在情况不好的条件下还要不要提供服务;客户提供良好担保物的时候可以服务,在没有担保物的时候要不要给他服务。这取决于有三个条件,人质理论;蜜蜂理论;精装理论。
四是服务方法。民生银行的服务方法是一圈两链,紧紧抓住商圈这样一个核心,然后从价值链、产业链出发,做批量的开发、规模化的经营和标准化的运作。
五是服务的终极形态。其本质是超越服务,就是把服务变成一种伙伴,把我和你变成我们。
欧明刚:银行战略与产品创新
首先,本次金融产品奖案例的整体特点表现为:一是体现出“小”的特点。即小企业类(包括农户)金融产品案例成为热门。这反映了中国银行业金融机构对中小企业融资的重视。银行对小企业以及“三农”融资不仅着眼于商业利益的考虑,而且着眼于社会责任的考虑。二是体现出“新”的特点。即在低碳金融、物流金融、企业年金、对公对私理财业务、网上银行、银行卡、个人授信业务等新型业务上进行产品创新。
其次,结合本次金融产品类获奖项目从产品创新角度提出如下看法。一是银行战略决定产品战略。银行的产品创新来源于产品战略。而产品战略受制于银行战略。银行战略是最高的指挥棒,决定银行的发展目标和路径。因为产品创新的成效在很大程度上取决于银行决策层的态度,而决策层的态度取决于银行战略。产品创新是需要大量投入、是需要冒险的、是需要着眼于长远利益也就是战略利益考虑的。如果银行决策层觉得是未来的发展方向,从战略高度去重视,决策层在资源分配和考核机制上有所倾斜,显然结果将大不一样。二是差异化是产品创新成功的关键。战略定位的差异化决定产品的差异化。要做到差异化就要准确地了解客户、了解自身、了解对手。银行产品毕竟具有很强的模仿性,要在大同小异的产品中寻求竞争优势,需要了解对手和客户,更在于了解自身,根据自身的资源禀赋,推出扬长避短的具有核心竞争力的产品。
最后,就我国金融产品创新提出以下建议:
一是产品创新要解决好创新的机制设计问题;
二是产品创新的市场调研工作一定要做扎实;
三是产品创新要以客户简单便利为提前,不能搞繁琐哲学;
四是产品创新要有好的品牌和营销来实现最大价值。
张海涛:创新营销、整合产品,构建手机金融平台
目前,我国商业银行为建设成现代金融企业的进程逐步加快,城市商业银行也
作为一支有生力量,纷纷提出经营战略转型的要求,其中尤以个人零售业务作为经营战略转型的产品研发方向和核心内容,银行零售业务已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造知名品牌的主要工具,成为创造核心竞争力的主要手段。鉴于此,我行高度重视零售业务的发展,积极拓展零售产品种类,先后推出了丰富的银行卡产品、个人理财产品、新型个贷产品、各类代收代缴类中间业务品种以及各类保险、理财产品的销售业务,在有效满足广大客户金融服务需求的同时,也为手机银行等电子银行产品的推出创造了条件。
手机金融业务的发展及其营销策略
作为拓展泰安市商业银行电子银行服务渠道和服务功能的又一新举措,泰山方付通手机银行自2009年11月面市以来,凭借其强大的功能、便捷的服务和安全操作性能得到了广大客户的推崇与青睐。在安全性方面,泰山方付通手机银行无需上网,采用超强加密方式有效保证了客户资金的安全。在兼容性方面,该产品不限制手机型号及操作系统,支持95%以上的手机类型。在移动性和随时性方面,手机银行卡由于采用了短信的交互方式,只要能够发送短信就可以操作手机银行。
在营销宣传方面,借鉴相关市场的成功营销经验,以内促外,以点带面,重点突出“服务营销”,不断创新营销模式,利用多种营销方式主动出击,依托核心业务寻找突破口,打造多维度服务体系。
手机金融业务未来展望
首先借助现阶段手机银行特点,进一步完善手机金融业务。安全至上的服务品质、便捷高效的服务方式使得泰山方付通手机银行产品在很大程度上满足了广大客户的金融服务需求,也为我行手机金融平台的构建奠定了良好的基础。具体为:增加支付种类,完善移动支付业务;发展互补产品,丰富手机金融产品功能;拓展增值服务种类,打造“移动金融助手”。
其次结合城商行特点,全力构建手机金融平台。作为一个城市商业银行,我们的手机金融产品品牌知名度相对较小,手机金融产品的营销、宣传及科技投入的成本相对较低,产品研发能力、创新能力及人员投入相对较弱。这就要求我们切实利用城商行自身灵活性的特点,加强手机金融平台功能建设,通过一个稳定的运营平台,将各项业务相互关联起来,使之能够相互支持,成为一个有机的整体,将更多的资源投向手机金融产品整体的建设,保证整个产品体系能有一个统一的形象,从根本上提升手机金融平台的核心竞争力。
综上所述,发展手机金融业务是高科技背景下客户和银行的共同需要,是应对未来同业激烈竞争的必然选择。泰安市商业银行将继续立足自身特点,放眼未来前景,从多层次、多角度完善手机金融业务、整合手机金融产品,践行“移动银行改变生活”的产品服务宗旨。
罗威:银行转型与数据利用
我国银行正处于关键的转型时期,虽然我们目前正在经历宏观经济的调控,在未来的十年到二十年期间中国的GDP仍然会快速增长,同时我们会超越美国,成为全国第一大经济实体。在这种宏观背景条件下,意味着我国在未来很短的时间内,一定要建立起一个与我国的经济实力相匹配的,非常强建的心脏――金融系统,这决定了我国银行面对更加动态的市场,面向更多增值业务的市场,需要做到精细化管理,不能再凭经验,而是要依赖数据,需要依赖信息,在这里面有两个问题:一是数据利用在银行的转型以及我们的营销中发挥哪些作用;二是银行如何充分利用数据的这些作用。
首先数据利用怎么发挥作用呢?第一层面是宏观管理。银行跑马圈地的时代已经结束了,我们进入到精耕细作的年代。这时我们必须分析哪个产品、哪个业务、哪个行业板块占用最稀缺的银行的资源并且可以真正盈利。这些衡量就逼到我们要引入非常先进的概念――经济资本、经济附加值及包括风险调整后收益的概念。这些具体风险可计量的前提,就是需要利用到非常强大的历史数据,行业数据,以及我们银行自身的这种数据,因为数据是核心也是重中之重,只有在真正掌握了数据,真正利用到数据的时候,我们的银行才能真正地计量风险、规避风险、管理风险、运营风险。这个现代化的管理的理念成为可能。
第二层面就是微观管理。银行现在是一个服务业,要建立以客户为中心的理念,营销理念一定要从4P理论发展到今天的31理论。只有形成一个信息系统,形成很好的回忆录,银行营销才能从推送营销发展到基于关系型的营销系统。
第三层面就是业务创新。数据对银行创新有什么作用,最简单的例子就是信用卡,信用卡是美国在1960年发展起来的,之所以发展起来就是背后有一个非常大的环境――数据挖掘技术的飞速进展,有了数据挖掘技术以后,银行可以用非常廉价的成本去解决一个大规模的数据不对称的问题,也就是说,我们能够以廉价的成本对客户公正、客观的评分与评级,区分出好客户坏客户,可以做到对风险客户不同的定价,带来真正的利润,所以数据可以帮助大家做到业务创新。简单说数据在银行的转型中,在宏观管理微观管理以及我们的业务创新中都可以发挥很强的作用。
其次就是如何做。银行经过电子化和目前的我们第二代数据大集中之后,可以处理更大的交易量,能够支撑更大的用户。如果不构建第三代的数据平台,也就是智能化平台的话,银行永远不能做到越来越明智的选择,所以数据的智能化平台,是我们提出的一个可以帮助银行从客户分群、客户细分、战略风险管理的一个解决方案。
黄升民:沟通――银行界的营销本质
银行界的营销奖是非常专业的一个评奖,我的感受是,在品牌宣传这一块,银行业的进步很大。最早的第一个广告是中国银行做了一次文化的一个广告,做了以后引起很大的轰动,银行业的人不太认同,认为我们不需要做这样的广告,上个世纪90年代出现大量的CI系统以后,银行业改换包装,尤其今年工商行的服务广告,的确很振奋,作为一个世界大行,背后是中国的经济和国家的实力,因此需要一个非常大气的广告来去做,以下我谈三点感想:
第一,做形象就是要往心里走。非常大气的形象宣传之后,我们的差异性在哪,我们的持续性的东西在哪,这非常关键。仅是一种外观上的美和力量是不够的,每个银行的宣传要落实到它的文化和历史,这个时候真正形象的差异化从现在才开始。我们看到中国各银行的形象,在整个气势建构方面都是足够的,但是我们再往前延伸,已经处在一个重要的十字路口上,没有一个重要的统领,没有一个精细的未来发展的规划,没有对自己整个历史延伸的回溯,那么要做出很有血肉的,很有力度的这个诉求的形象,是很难的,如果形象不能持续的话,这个形象就是简单的表面包装而已。
农村电商实践报告范文 第15篇
一、调查目的
随着信息技术的快速发展和互联网的普及,农村电商行业逐渐成为推动农村经济发展的新动力。本报告基于对当前农村电商行业的深入调查和分析,旨在全面揭示农村电商的发展现状、主要特点、面临的挑战以及未来发展趋势。
二、农村电商行业发展现状
1.市场规模迅速扩大
近年来,农村电商市场规模持续扩大,成为农村经济发展的重要增长点。根据统计数据,全国农村网络零售额从XXXX年的XX亿元增长到XXXX年的XX万亿元,增长迅速。同时,农村电商企业数量不断增加,电商平台日益完善,为农民提供了更多样化的购物选择。
2.农产品上行渠道畅通
农村电商的兴起为农产品上行提供了便捷的渠道。通过电商平台,农民可以直接将农产品销售给全国乃至全球的消费者,打破了地域限制,拓宽了销售渠道。这不仅提高了农民的收入水平,也推动了当地特色产业的发展。
3.电商服务站点广泛覆盖
目前,许多农村地区已经建立了电商服务站点,为农民提供代买、代卖、物流中转、生活缴费等服务。这些服务站点不仅方便了农民的.日常生活,也提高了农村电商的普及率和使用率。
三、农村电商行业主要特点
1.地方政府大力支持
为了推动农村电商的发展,许多地方政府出台了相关政策措施,如提供资金支持、建设电商产业园区等。这些政策措施为农村电商的发展提供了有力保障。
2.电商平台竞争激烈
随着农村电商市场的不断扩大,各大电商平台纷纷进入农村市场,竞争日益激烈。为了争夺市场份额,电商平台纷纷推出优惠政策、加大营销力度等措施。
3.农产品品质与品牌建设成为关键
随着消费者对农产品品质要求的提高,农产品品质与品牌建设成为农村电商发展的关键。许多农村电商企业开始注重农产品品质的提升和品牌的打造,以提高市场竞争力。
四、农村电商行业面临的挑战
1.农民电商意识有待提高
虽然农村电商市场发展迅速,但仍有部分农民对电商的认知度不高,缺乏参与电商的积极性和主动性。这在一定程度上制约了农村电商的发展。
2.物流配送成本高
由于农村地区地理位置偏远、交通不便等原因,物流配送成本较高,影响了电商在农村地区的普及和发展。
3.农产品标准化程度低
由于缺乏统一的农产品标准体系,农产品质量参差不齐,难以满足电商平台上消费者的需求。这在一定程度上影响了农产品的销售和品牌形象的塑造。
五、未来发展趋势
1.农产品上行渠道将进一步拓宽
随着电商平台的不断完善和物流体系的不断健全,农产品上行渠道将进一步拓宽。未来,将有更多的农产品通过电商平台销售到全国乃至全球各地。
2.电商服务将更加便捷化、个性化
为了满足消费者的多样化需求,电商服务将更加便捷化、个性化。未来,电商平台将提供更多样化的服务内容和服务方式,如定制化服务、智能化服务等。
3.农产品品质与品牌建设将成为核心竞争力
随着消费者对农产品品质要求的提高,农产品品质与品牌建设将成为农村电商的核心竞争力。未来,农村电商企业将更加注重农产品品质的提升和品牌的打造,以提高市场竞争力。
农村电商行业作为推动农村经济发展的新动力,具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力。然而,在发展过程中也面临着诸多挑战和问题。为了推动农村电商的健康发展,需要政府、企业和社会各方共同努力,加强政策支持、完善物流体系、提高农产品品质与品牌建设水平等。
农村电商实践报告范文 第16篇
去年11月份我市与阿里巴巴达成战略协议之后,我市加快搭建市、镇、村三级电商服务网络。截止目前,“农村淘宝”章丘运营中心建成投入使用,具备年培训合伙人700人次、满足200个村级服务站运营配送等功能。同时在全市设立村级“农淘”服务站80个,完成交易万单,交易额1000多万元,既承担起帮助农民网上代购农资、生活用品的作用,方便了群众的生产生活,也有效降低了购买费用。特别是结合精准扶贫攻坚计划,在32个贫困村建设扶贫站点,拓展了贫困户的脱贫致富门路,促进了特色农产品的外销增收。
农村电商实践报告范文 第17篇
实践前言
经过一个多学期的理论知识学习后,我们迎来了大学生活以来第一个专业实践周——电子商务认知实践。这为期一周的实践给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
一、实践时间
20xx年X月9日—13号
(星期一至星期五)
二、实践目的
通过本课程的实践,更深入的了解大学生电子商务的实践意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实践要求
1.使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2.培养学生解决实际操作问题的能力。
3.培养学生认真细致的态度及科学严谨的实践作风与习惯。
4.要求每位同学独立完成一篇实践报告。
四、实践安排
周一、实践前准备
周二、实践动员会
周三、参观无锡科技展示中心、感知科技
周四、参观博宜教育
周五、和XX届学长、学姐交流相关专业知识
五、实践心得
一个星期的实践不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实践,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实践生活,使我受益匪浅,回味无穷,实践所感历历在目。
电子商务的实践课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
在实践的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与XX届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实践,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实践操作才能使我们更快的掌握这些知识。
通过这次实践,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实践的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实践是非常好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的'优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。
有的人说实践很辛苦,而我觉得实践是一件非常有意义的事情。这次实践我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实践的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!
农村电商实践报告范文 第18篇
不知不觉间,社会实践已经进入尾声。通过这次社会实践,我收获了很多新的知识,积累了很多经验。通过去家乡附近进行调研,我对当地的电商有了初步的了解。我在这次社会实践中主要负责宣传的工作。
通过对同学们调研报告的整理,我发现了一些农村电商普遍存在的问题。首先我们发现乡村电商起步比较困难,主要问题在于农村的物流建设相较城市较为落后、经营电商的基础技术获取渠道狭窄、部分地区特色农产品缺乏,随着国家乡村振兴战略的进一步贯彻落实,相信多数农村地区的网络、物流等基础设施建设会慢慢发展起来!
其次是做农村电商的人不少,但真正做起来并坚持到最后的人很少;运输慢且部分商品运输难度大,物流等相关基础设施不健全,送货慢也导致差评多;农产品包装较低端不美观,因此价格上也普遍较低、利润空间小等问题比较普遍。
再次就是消费者的消费习惯因素。水果蔬菜这类产品人们在买的时候大多是现选的。人们渴望绿色健康的饮食,那种与消费者有距离感通过网络买农产品的人就有顾虑。同时当地的物流条件不是很优越,到达消费者手里的产品质量得不到保证。
电商为什么能在助农上大有可为?有个重要原因是,电商能提供农货上行渠道。在以往,农货出村无路、销售无门,成了很多农民脱贫致富的现实掣肘:大量农产品只能围绕农贸市场或经销商转,由此而来的结果就是,它们经常陷入滞销或贱卖困境,农民群体也无法实现经济效益的最大化。而电商的“向下”,就为农产品“向上”提供了机遇,也将三农接入了互联网拓殖的价值链中。更关键的原因在于,电商平台能消除很多信息壁垒,实现农产品供需的`精准匹配。近些年来,全社会的消费升级,推高了对绿色食品的消费需求,可与此同时,“临猗滞销大爷”式悲情营销不时有之,这里面的供需信息断链问题值得关注。电商平台可以凭着其技术优势、平台运营能力与流量资源等,帮农民克服信息获取与渠道拓展的短板,减少信息不对称。
在这次实践中我们也遇到了很多问题。这些问题我们在考虑的时候没有考虑到,因此也给实践增添了一些难度。这次社会实践服务活动,使我增强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。
电商助农是新起之秀,是帮助农民打开致富大门的新理念。如果能够在广大农村大力普及电商助农理念、发展建设农村电商培养服务站,将会为乡村创造更多就业岗位,吸引越来越多的年轻人留在农村、发展农村,为打赢脱贫攻坚战逐步实现共同富裕带来新的动力!