银行业绩报告演讲稿(40篇)

时间:2025-06-22 06:26:32 admin 今日美文

银行业绩报告演讲稿 第1篇

我于20xx年进入银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将自己今年的工作总结如下:

一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复。结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位。在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的`速度,使自己的业务量不断提升。加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础。和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行秀的员工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自己的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法。

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力。

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

银行业绩报告演讲稿 第2篇

过去的一年,xx支行纪委积极履行对党风廉政建设的监督责任,在市行党委、市行纪委、支行党委的领导下,重点围绕党风廉政建设“两个责任”的落实,强化责任分解、责任考核和责任追究工作,从刹“四风”,转作风入手,确保廉政之风的形成,树立良好党员干部形象,党风廉政建设工作不断增强,有力促进了全行业务快速、稳健发展。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行党风廉政建设纪委监督责任。

一是严格执行总行《关于落实党风廉政建设党委主体责任的实施意见)试行)》和《关于落实党风廉政建设纪委监督责任和实施意见(试行)》,抓好具体实施。协助党委书记、行长抓好全行党风廉政建设和反腐败工作。与分管部门负责人签订《党风廉政建设暨合规经营防范案件责任书》。

二是严格落实纪委书记与部门、网点主要负责人谈话制度,做到对部门、网点主要负责人进行经常性的监督和提醒,约谈面达到100%;能够定期向市行纪委报告党风廉政建设落实情况,适时听取部门、网点主要负责人的工作报告;坚持每半年至少召开一次纪委会议和案件防范形势分析会,每年讲授一次反腐倡廉形势报告。落实好廉政提示制度,对新提拔、交流的领导干部,及时送达廉政《提示函》。

三是持之以恒地抓好中央八项规定、总行党委28条措施和省、市行若干规定的落实。按照上级行统一部署,强化党的纪律建设,紧盯“慵懒散”,认真履行维护党纪的责任。

以落实“八个一”为抓手,结合“三严三实”组织开展警示教育。

一是邀请市检察院赵平处长就预防职务犯罪作来了《淡泊心境,轻快一生》的宣讲报告。

二是组织支行班子成员、辖内网点和部门负责人在全行开展集中学习《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》专题活动。

三是组织支行机关全体员工集中观看《作风建设永远在路上》专题片,在全行开展作风建设教育活动。党员领导干部组织纪律性增强,做到了令行禁止,确保了上级党委各项部署落实到位。

四是开展重点领域信用风险专项治理活动。按照总行要求并结合我行实际,研究制定了专项治理实施方案,针对重点领域组织开展了信用风险专项治理。以专项治理活动为抓手,查找我行信贷业务操作漏洞,加强重点领域风险防控,切实化解风险隐患,促进全行信贷业务健康发展。对治理工作中发现的各类信贷违规违纪、失职渎职问题,按照有关规定严肃处理。在支行纪委的监督下,今年共有2名员工受到警告处分。

二、抓好分管的`纪检监察及党风廉政建设工作

今年以来,我在支行党委的正确领导下,认真履行职责,廉洁从业,以积极、主动、负责的精神,配合行长的工作,带领同志们团结协作,积极进取,较好地完成了上级行下达的各项工作任务。

(一)坚持原则,客观公正、实事求是地做好纪检工作。

一是层层签订案防责任书,落实案防责任。注重加强党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作,切实把述职述廉、民主评议、《廉政提示函》、廉政档案等制度落实到位。全方位、多层次建立案防责任制,《党风廉政建设责任书》、《安全防范责任书》、《案件防范联保责任书》等在规定范围内签订率达到100%,确保责任明确,防范措施到位。

二是认真开展员工思想行为排查。支行定期开展员工思想行为摸底调查和定期排查。今年员工思想行为排查中,除通过系统排查外,还采取问卷调查、行领导班子带队到各网点和部室进行个别谈话、家庭走访、设立举报电话和信箱等形式,对全体员工进行全方位的行为排查。

三是注重加强警示教育,推进廉政文化建设。今年以来,利用员工大会平台,开展形式多样、内容丰富的教育活动,不断增强员工的职业道德和廉洁从业的意识。

四是积极组织员工撰写“讲党性、守纪律、明责任、树清风”的理想信念和廉洁从业征文,并在市行获奖。

(二)廉洁自律工作落实情况

1、积极参加各项政治学习和专题活动。

一是积极参加支行党委理论中心组学习,根据市行“三严三实”“从严治党、从严治行”和“一章程、一准则、两条例、四本书”专题学习教育活动工作部署,扎实做好了各项规定动作和自选动作。

二是平时注意通过文件、报刊及上网了解_、中央纪委有关党风廉政建设和反腐败工作的新精神、新思路,加强日常学习和积累,不断提高政治理论和政策水平,视野得到开拓。

2、认真贯彻落实党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作。在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,能严格要求自己,以身作则管好身边的人,管好自己的家属子女,认真落实党内监督制度,努力做到勤政廉政。

3、加强自身作风建设,为基层和员工服务。在工作中能够树立大局意识,作到令行禁止,认真执行上级的各项制度规定,维护班子的团结,注重与基层员工的沟通,加强服务基层的观念和行动。

三、今后工作

在工作中虽然取得了一定成绩,但是对照党委要求还存在一定差距,积极的精神有待加强,高标准、严要求、高质量的服务意识还需提升。今后,在各级行党委的正确领导下,我一定尽自己最大的努力,切实抓好分管工作。

(一)加强理论知识学习,丰富自身知识积累。重点加强理论学习,进一步提高自己的人生观、世界观、价值观,树立远大目标,坚定社会主义信念;加强对金融知识、法律法规制度的学习,积极履行岗位职责,使自身知识结构更加合理,个人素质全面提高。

(二)坚持廉洁自律,树立良好的工作作风。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受;在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的侵蚀;在工作上吃苦耐劳,不畏艰险,始终保持一股勇气,一股锐气;在用权上克己奉公,不以权谋私,不贪污受贿,坚决同腐败现象作斗争;在工作作风上,深入实际,联系群众,同群众建立起水乳交融的关系,决不脱离群众。

(三)加强党性修养,坚决做到清正廉洁,拒腐防变。按照政治上坚定、作风上过硬、业务上精通、工作上勤奋、纪律上严明的标准严格要求自己,以自身的实际行动充分体现_人的先进性。自觉抵制各种不良风气的侵蚀,做到清正廉洁,拒腐防变,努力做一名合格的_员、高素质的基层领导干部。

银行业绩报告演讲稿 第3篇

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

今天,我们齐聚一堂,共同迎接和庆祝安全生产月。首先,我要感谢每一位同事在日常工作中对安全生产的重视和付出,正是因为大家的共同努力,我们的银行才能稳健运行,为客户提供优质的服务。

安全是银行业务的生命线,更是我们每一个员工的责任所在。在当前复杂多变的经济环境中,我们银行面临着诸多挑战和风险,因此,加强安全生产管理,确保银行运营安全,显得尤为重要。

在这个安全生产月里,我们要以更高的标准、更严的要求,全面加强安全生产工作。以下是我对银行安全生产的一些思考和倡议:

一、强化安全意识,筑牢安全防线

安全意识是预防安全事故的第一道防线。我们要不断加强员工的安全教育和培训,让每一位员工都能深刻认识到安全生产的重要性,做到警钟长鸣,时刻绷紧安全这根弦。同时,我们还要完善安全制度和操作规程,确保各项业务流程规范、合规。

二、加强风险排查,消除安全隐患

我们要定期组织风险排查工作,对银行内部各个环节进行细致的检查,及时发现和消除安全隐患。对于发现的问题,要立即整改,并追究相关责任人的责任。同时,我们还要加强对外部风险的防范和应对,确保银行资产和客户资金的'安全。

三、提高应急处理能力,确保业务连续性

在突发事件发生时,我们要迅速启动应急预案,组织相关人员进行处置,确保业务连续性和客户资金安全。同时,我们还要加强应急演练和培训,提高员工的应急处理能力,确保在关键时刻能够迅速、有效地应对各种风险和挑战。

四、加强科技创新,提升安全保障能力

科技创新是提升银行安全保障能力的重要手段。我们要积极引进和应用先进的科技手段,如人工智能、大数据等,提高银行系统的智能化和自动化水平,减少人为因素对安全生产的影响。同时,我们还要加强对新技术的研究和应用,确保银行系统的安全性和稳定性。

各位同事,安全生产是银行的生命线,更是我们每一位员工的责任。让我们携手共进,以更高的标准、更严的要求,全面加强安全生产工作,为银行的稳健发展保驾护航!

最后,我祝愿我们银行在安全生产月里取得丰硕的成果,也祝愿每一位同事在工作中平安、健康、快乐!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第4篇

10月28日晚间,青岛银行发布2022年三季度业绩报告。报告显示,截至2022年9月末,该行资产总额达5,亿元,比上年末增加亿元,增长;2022年前三季度,该行实现归属于母公司股东净利润亿元,同比增加亿元,增长;营业收入亿元,同比增加亿元,增长,青岛银行再次交出了稳健发展成绩单。

经营质效提升

2022年前三季度,青岛银行以“深耕细作、深化提升、优化结构、持续发展”为基本经营指导思想,坚持稳字当头、稳中求进,努力推动经营实现质的稳步提升和量的合理增长,业务规模稳定,业务结构优化,经营质效稳健提升。

报告显示,截至2022年9月末,青岛银行客户贷款总额亿元,比上年末增加亿元,增长;客户存款总额3,亿元,比上年末增加亿元,增长,资产负债结构持续优化。

报告期内,青岛银行在营业收入较快增长的同时,聚焦风险防控,不断夯实业务基础。截至2022年9月末,不良贷款率,比上年末下降个百分点,同比下降个百分点。此外,该行主要监管指标均符合监管要求,拨备覆盖率,比上年末提高个百分点;核心一级资本充足率,比上年末提高个百分点。

助力实体加速

党的_报告提出,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。作为区域性法人银行,青岛银行始终牢记初心使命,聚焦主责主业,把服务实体经济作为根本任务。

今年以来,青岛银行不断提升对民营企业和小微企业的支持力度。该行积极搭建民营企业融资对接平台,深入开展“行长访小微”相关活动,从产品、效率、利率等维度与民营企业客户深度沟通;持续优化授信流程,提升授信审批效率,有效支持民营企业纾困解难,推动民营经济成长发展;加强数字驱动,布局多层次的线上信贷产品、探索大数据应用、着眼智慧风控和流程创新等,以数字化赋能普惠金融。

小微企业是经济发展的生力军,是创新创业的重要力量。青岛银行坚持“立足地方经济,服务小微企业”的普惠业务发展政策,围绕“科技金融、农业金融、民生金融”三大业务方向,加强产品创新,提升服务水平,今年陆续推出“畅流贷”“成长贷”“税e贷”等特色业务,全力支持小微企业抗击疫情、复工复产。

普惠金融升级

青岛银行坚持金融工作的政治性、人民性,精准聚焦重点领域和薄弱环节,大力推进普惠金融高质量发展,不断提高普惠金融的覆盖面和服务能力。

聚焦重点领域。今年以来,青岛银行深度融入乡村振兴战略,在山东省内复制推广助农站点建设,以助农站点为支撑点,提升金融服务乡村振兴的供给能力;创新“乡村振兴贷”“种植宝”“养殖宝”“农村承包土地经营权抵押贷款”等特色产品,以创新产品为切入点,满足乡村振兴的金融需求,不断“扩面、提质、增效”,构建乡村综合金融服务生态圈。

深入社区,青岛银行“幸福邻里”社区金融服务品牌更加深入人心。该行以“党建+志愿”为核心价值体系的社区金融服务,触达“医养”“反诈”“社保卡”“做防疫大白”“环保行动”等多种“非金融属性”服务探索,提升了青岛银行社区金融服务市场影响力,也用真诚诠释了“温暖他人、照亮世界”的服务理念。

聚焦重点人群。青岛银行积极响应国家政策,今年以来,围绕新市民在创业就业、住房安居、健康养老、求学培训和基础金融可获得性等多个领域深化金融服务举措,服务新市民在百姓之间,于细微之处;连续四年推动“银发服务模式”,推动适老化服务提升,截至目前,已更新线上智能化适老服务系统升级9次。

银行业绩报告演讲稿 第5篇

转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下:

在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:

1、帐户年检。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的.帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级,系统要对所有XX年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

3、电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

在思想上,XX年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是XX年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。

银行业绩报告演讲稿 第6篇

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在县联社的正确领导下,在基层主任的带领下,我们信合人个个都是业务骨干,优秀人才,而我今天能够作为在下各位的代表,站在这里感到无比的荣幸和无上的光荣。谢谢各位领导!谢谢各位同事!

我叫xx,是xx信用社的一名员工,自93年入参加工作以来,一直在基层工作,曾从事过出纳、记账、综合柜员、交换、联行等工作,目前担任昆阳信用社助理会计。现在让我谈谈这几年来的工作体会:

一、优质服务,贵在诚心,重在细节

银行是服务性行业,顾客是否满意,取决于银行提供的软硬件服务是否令顾客满意。作为一名柜面员工,我始终认为优质服务是我们的生存之道。

在工作中,我以“客户满意、业务发展”为服务目标,以“顾客至上;诚实热情、优质高效”为服务宗旨,以客户的利益为出发点,切实根据客户的要求,安全快捷,准确的办理业务。

优质服务,贵在诚心。也就是说要让客户感动,首先要感动自己,要说服客户,首先能说服自己,声由心生才能事半功倍。记得有一位在菜市场卖菜的王大妈,常常拿着一叠又脏又破的零钱来兑换,每次我都热情的接待了她。有一天,王大妈又拿着卖菜得来的捌佰元钱来兑换,清点之后我发现多出了壹佰元,就向王大妈询问,王大妈肯定的说是捌佰元,经过我反复清点之后,将多出的壹佰元还给了王大妈,王大妈感动不已,连声说谢谢,谢谢,还是信用社好。

优质服务,重在细节。我们在办理业务时,要面对形形色色的客户,夸奖客户是必不可少的,比如:你的字写的真漂亮、你的账号真好听、你运气真好等等,这样,客户会很受用,明明是乌云密布也会变成阳光灿烂。优质服务还要体现在是否能尊重客户,比如,我跟客户的互动比较专一,不敷衍了事,做到有问必答,答必详尽;为客户服务时,杜绝以貌取人,做到不欺软怕硬,并且没有区分是否为本网点客户;再如,我在递给客户凭证时,不是扔到窗口了事,而是递到客户手里,等等。这些都是我平时有所感悟的服务细节。

优质服务,还重在坚持、恒久,不能以个人的情绪影响服务态度,要将优质服务作为一门功课长期钻研下去。

二、努力学习业务知识,潜心钻研业务技能

银行业绩报告演讲稿 第7篇

尊敬的领导,亲爱的同事们:

大家好!

对于这方面的工作经验还是比较丰富的,我也相信大家都能够认可我在我们银行,我一直都是非常认真的,也很努力自己做出的成绩,大家都有所看到,我更加希望这次大家能够公平公正的给我一个机会,让我能够展示自己。

我非常愿意为我们银行继续服务,我也非常愿意让我们银行继续抢大起来,有一个好的管理人员也是非常重要的,虽然作为一名会计,我在工作当中时有发生一些比较幼稚的事情,但是我的态度一直都很好,我知道自己在这个时候不能冲动,也不能给自己找什么理由,作为一名会计工作人员,就应该好好的,为自己的工作而考虑,考虑到银行的利益,就是这次来竞聘会计主管一职,我还是非常激动的,我相信自己能够处理好相关的问题,大家希望都能给我一个机会,我也知道自己的能力差距在哪里,在这一行,我还是坚持了下去,有了丰富的工作经验,我很有信心。

在下一阶段的工作当中做好快递主管这一职位,我也跟大家说,自己能够带领银行的会计人员走得越来越远,三年的'工作时间,让我熟悉的我们银行的各种业务,特别是在会计这方面的,我也有了一个全新的突破,知道自己的缺点是哪里才能更好的去管理别人。

银行业绩报告演讲稿 第8篇

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好。我是xx,是一名来自xx的普通柜员。

今天我演讲的题目是:怒放青春光彩,奉献分行发展。

今天,我们共同成立分行成立五周年。5年,分行青春的年轮增加了更多成长的色彩,5年,分行前行的征程留下了深深的足迹,5年,分行奋进的旋律中荡响着铿镪的号角。5年,是一个华丽的结束,更是一个缤纷的开始。此时此刻,相信在座的每一位与我一样,心中充满了感动与骄傲,喜悦与自豪!

我是今年7月份加入分行的一名新兵。在我四处奔波寻找人生第一个落脚点时,是分行用她广阔的胸襟接纳了我。忘不了,第一天参加工作时的忐忑和惶恐,从校园到社会,我不知道自己要经历一个怎样的转变,我不知道应该怎样努力才能尽快融入到这个集体。在我最需要帮助和鼓励的时候,是部门领导和同事们给了我莫大的帮助。不要紧张,你很快就会成长起来的,你很快就会爱上我们这个大家庭的。温暖的眼神、和善的微笑、贴心的关爱、慰藉的话语、全心的指导,是他们帮助着我,鼓励着我。我暗下决心,一定会迅速成长起来,一定会用努力的工作回报领导的关心和同事的'厚爱,一定不会辜负他们的期望。半年过去了,我迅速适应了自己的工作岗位,迅速成长为一名合格的分行柜员。每天,我坚守在自己的工作岗位上,竭尽所能为每一位客户提供最好的服务,心中充满了对集体的感恩和对工作的热爱,我庆幸,我找到了工作生活的坚强依靠,我找到了实践价值的人生舞台,我找到了青春怒放的壮美花园!

近几天,我一直在思考一个问题,我们应该以怎样的方式庆祝分行成立五周年。欢庆、祝福,当然必不可少。最重要的,还是要用最好的工作为她增光添彩。用户满意就是我们的工作标准。我是一名普通的柜员,更温馨的笑容、更贴心的服务、更高效的工作、更规范的言行,应该是我回报分行厚爱的最好方式,也是我庆祝分行成立五周年的最好礼物。想客户所想,急客户所急,象对待自己一样满足客户的要求,象照顾家人一样提供周到的服务,让自己成为点缀分行美丽春天的一朵艳丽小花,让自己成为折射分行光彩的一颗晶莹露珠,用自己的努力为分行献上美好的祝福,以自己的至诚为分行添上一份别样的光彩,这是我的承诺,这是我的梦想。祝贺你,走过五年时光的美丽分行!

曾经多少次跌倒在路上,曾经多少次折断过翅膀,如今我已不再感到彷徨,我想超越这平凡的生活,我想要怒放的生命,就像飞翔在辽阔天空。

在演讲的最后,我想把这首我最喜欢的《怒放的生命》献给大家。让我们以庆祝分行成立五周年为契机,在分行跨越发展的壮丽事业中绽放美丽的生命,在分行发展进步的滚滚浪潮中成就就七彩的青春,众志成城,努力拼搏,为实现分行的宏伟蓝图贡献出我们最大的力量!

我的演讲完毕,谢谢大家。

银行业绩报告演讲稿 第9篇

半年的工作也就是弹指一瞬,我结合自己这半年来在xx银行的工作,分析了一下,自己在这半年的时间中真的成长了很多,这样的机会不是说有就有的,xx银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台,来到了xx银行工作也有半年多了,在这里的从一个新手慢慢的成长到现在,不觉得离不开银行对我的培养,自己这半年来虽说也是很努力,但是银行对我的培养我当然不会忘记,半年的时间说过去就过去,柜员的工作不是一间轻松的事情,这半年也该对自己总结一番。

一、业务的熟悉过程

半年前我刚刚来到了xx银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟悉,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在xx经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切,很是感谢。

作为一名名柜员我要熟悉的业务很多,但是不能够急于求成,业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分,在我自己有了基础的条件下,银行再灌输给我一点,但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个庞大的结构,不是短时间能够了解的`,这半年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之交流一点点,因为大家平时的工作也确实忙,但是这样一点点的积累就很多了。

二、端正思想,工作积极

在银行工作的这半年,我当然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理一直在跟我们交待,一定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去看待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是基本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

工作当中要积极,上半年来积极一直都成了我们银行的代名词,积极的工作,积极的吗,面向每一天的生活,这是我们在工作中必不可少的,平时领导交待下来的事情积极的完成,我们每一名柜员都很积极,因为比我们更加优秀的人都那么积极,我们当然不能够对自己放松。

三、不足之处

我知道自己不是一个很能够抗压的人,半年的工作似乎就验证了这一点,平时的压力稍微的增加一点我感觉到自己力不从心,我觉得这是我心理作用,这不能够存在于工作之中,我一定会好好地改变自己。

银行业绩报告演讲稿 第10篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话农行,也凭着10年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加支行副行长的竞聘,自信有能力挑起支行副行长重担。

此次参与竞聘,我认为我有以下几点优势和有利条件:

一是具有比较全面的专业理论知识。

多年的金融生涯,系统的学历教育和实践,使我具有多学科的专业知识结构,比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识,熟悉银行相关业务的操作流程,对新知识、新业务的认知和接受理解力较强。这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。

二是具有比较丰富的银行工作经验。

在每个岗位上我都取得了较好的成绩,并解决和处理过许多业务与管理难题,无论是在信贷管理,不良资产清收,还是在组织管理、协调服务、办公室后勤管理方面都积累了比较丰富的经验。

三是具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。

我有多年各个分理处担任领导岗位的磨练,在这些岗位上锻炼了我协调、组织、沟通与管理能力。使自己初步具备了一个领导所应该具备的基本素质,多年来,作为支行的一员,无论是与本行的同志还是与中高层领导,在工作配合与交往过程中,()我想如果同志们降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,就沟通组织协调管理能力而言,如果作为支行副行长,我可能还算是一块可造之材。

如果组织和领导信任我,让我走上支行副行长的领导岗位,我将在支行行长的带领下,积极搞好支行内部管理,练好基本功,唱好重头戏,走好关键棋,具体工作如下:

一、摆正位置,转变角色到位。

作为一名支行副行长,既是支行行长的_二传手_,又是分管工作的_主攻手_,要履行好协助、协调、协作的职责,不折不扣地完成组织上交给的工作任务。

二、突出重点,抓好营销到位。

我将根据市场经济学的_二八_法则和xxx支行的地域特点,组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的.盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,并以各种金融产品为手段,为不同的客户_量体裁衣_,实行存、贷、中间业务的捆绑式营销。

三、创立品牌,优化服务到位。

我将抓住支行营业部核心竞争力项目投产实施的有利时机,整合内部资源,完善服务功能,真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作,尤其是要注重细节,把差别服务做细做实,使大客户切实感受到_一对一_个性化、亲情化服务的方便和尊贵,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务的方法,并通过记录大户资金和个人生活台帐,经常性地走访,适时送上一份温馨的关怀和祝福,使xx行的服务更加人性化。

四、强化管理,提高素质到位。

工作中,我将在原来基础上继续规范工作流程,健全营销体系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好业务的衔接,保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个_学习型_的支行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。

风月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,银行使我们的支行“百尺竿头,更进一步”!

银行业绩报告演讲稿 第11篇

尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事们:

大家好!

在这个充满机遇与挑战的时代。对于我们银行而言,诚信是立业之本,是发展之基,是我们与客户建立深厚信任关系的桥梁,更是我们在金融市场中稳健前行的保障。

诚信,意味着我们始终坚守承诺。当客户将他们的财富托付给我们,我们承诺以专业的知识和严谨的态度为他们管理资产、提供金融服务。每一笔存款的妥善保管,每一笔贷款的审慎发放,都是我们对承诺的践行。我们深知,只有信守承诺,才能赢得客户的.长期信赖,才能让我们的银行在市场中树立良好的口碑。

诚信,体现在我们的每一次服务中。无论是在柜台前为客户办理业务,还是在电话中为客户解答疑问,我们都以真诚的态度对待每一个人。我们如实告知客户金融产品的风险和收益,不隐瞒、不误导,让客户能够在充分了解的基础上做出明智的选择。因为我们明白,只有以诚信为基石的服务,才能真正满足客户的需求,才能与客户建立起长久的合作关系。

在银行的日常运营中,诚信贯穿于各个环节。从内部管理到外部业务拓展,从风险控制到创新发展,诚信都是我们不可逾越的底线。我们的员工以诚信为本,严格遵守规章制度,确保每一项业务操作都合规、透明。我们与合作伙伴秉持诚信原则,共同营造公平、公正的市场环境,实现互利共赢。

同时,我们积极倡导诚信文化,让诚信成为每一位员工的价值追求和行为准则。通过培训、教育和激励机制,让诚信意识深入人心,融入到我们的企业文化中。只有当诚信成为一种习惯,一种文化,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

展望未来,我们将继续坚定不移地走诚信之路。随着金融市场的不断发展和变化,我们将面临更多的机遇和挑战。但无论环境如何变化,我们都将始终如一地以诚信为导向,不断提升我们的服务质量和专业水平。

我们将加大对诚信建设的投入,进一步完善风险管理体系,确保我们的业务运营更加稳健、安全。我们将加强与客户的沟通与互动,深入了解他们的需求和期望,以更加诚信、专业的服务满足他们的金融需求。

我们相信,只有坚持诚信,我们才能在金融行业中树立典范,才能为社会经济的发展做出更大的贡献。让我们携手共进,以诚信为帆,驶向更加辉煌的未来!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第12篇

近日,招商银行发布2022年半年报。数据显示,今年上半年,该行实现营业收入亿元,同比增长;实现归母净利润亿元,同比增长。

截至2022年6月末,招商银行资产总额亿元,较上年末增长;贷款和垫款总额亿元,较上年末增长;负债总额亿元,较上年末增长;客户存款总额亿元,较上年末增长。

资产质量方面,截至2022年6月末,招商银行(600036)不良贷款余额亿元,较上年末增加亿元;不良贷款率,较上年末上升个百分点;拨备覆盖率,较上年末下降个百分点;贷款拨备率,较上年末下降个百分点。

银行业绩报告演讲稿 第13篇

本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:

一、坚定政治立场,强化学习提高素质

在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程

在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的`商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。

面对不良借款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

三是加强细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。

银行业绩报告演讲稿 第14篇

尊敬的各位嘉宾、亲爱的同事们:

大家好!

诚信,是我们银行的立业之本,是我们与客户建立深厚信任关系的基石,更是我们在金融市场中稳健前行的核心力量。

回顾我们银行的发展历程,每一个重要的里程碑都离不开诚信的支撑。从我们为每一位客户提供专业的金融服务,到积极参与社会公益事业,履行社会责任,诚信始终贯穿其中。我们深知,只有坚持诚信,才能赢得客户的长期信赖,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在业务开展方面,我们始终以诚信为准则。无论是存款、贷款业务,还是投资理财服务,我们都向客户提供真实、准确、完整的信息。我们严格遵守法律法规和行业规范,确保每一项业务操作都合法合规、透明公正。我们承诺,绝不隐瞒任何风险,绝不误导客户决策,让客户在与我们合作的过程中,感受到安心和放心。

同时,我们注重员工的诚信教育和培养。我们的团队成员都深知诚信的重要性,他们以诚信为行为准则,秉持着专业、负责的态度为客户服务。我们定期组织培训和学习活动,不断强化员工的诚信意识和职业道德素养,让诚信成为每一位员工的内在品质和自觉行动。

在与合作伙伴的合作中,我们也坚持诚信至上。我们尊重每一个合作伙伴,履行合同约定,共同推动业务的`发展。我们相信,只有建立在诚信基础上的合作,才能实现互利共赢,才能共同应对市场的各种变化和挑战。

展望未来,我们将继续坚定不移地践行诚信理念。随着金融科技的飞速发展和市场环境的不断变化,我们将面临更多的机遇和挑战。但无论形势如何变化,诚信始终是我们不变的追求。我们将不断创新服务方式,提升服务质量,以更加诚信、专业、高效的形象,为客户提供更加优质的金融服务。

我们也希望,通过我们的努力,能够在全社会营造良好的诚信氛围。我们将积极参与诚信宣传活动,与社会各界共同倡导诚信价值观,为构建诚信社会贡献我们的力量。

最后,我要感谢每一位客户对我们的信任和支持,感谢每一位同事为银行发展所付出的努力,感谢每一位合作伙伴与我们携手共进。让我们一起,以诚信为帆,驶向更加美好的未来!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第15篇

在xx支行,我从事的是最普通的工作柜员。有些人可能会说,普通的柜员怎么谈事业,不,柜台上也能做出一些辉煌的事业。卓越从平凡开始,完美从严肃开始。我热爱这份工作,把它作为我职业生涯的起点。作为一名农行员工,尤其是一线员工,我深深感受到了自己的重任。柜台服务是展示中国农业银行系统良好服务的文明窗口,每天以饱满的热情、细心的服务、真诚的服务,以积极的工作态度赢得客户的信任。

是的,在中国农业银行的员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示中国农业银行形象的窗口。柜员的日常工作可能繁忙单调。但是,面对各类客户,柜员要熟练操作,热情服务,日复一日,用周到的服务让客户真正体会到中国农业银行的真诚,感受到中国农业银行业务的温暖。这样的工作很不寻常。我为我的职位感到骄傲!为此,我要求自己做到:一是掌握优秀的业务技能,始终不放松业务学习;二是保持良好的职业道德,遵守国家法律法规;三是培养和谐的人际关系,与同事和谐相处;四是清醒认识自己,胜利不骄傲,失败不气馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,脚踏实地,努力学习专业知识,向有经验的同事请教。只有这样,我才能真正做出经得起时间考验的成绩。小事让我深刻认识到,作为一线员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的'士兵那样用鲜血堵住枪口,炸掉碉堡,留下英雄的美誉供世人传播,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日、年复一年地重复存款、取款、会计录入、收放、营销维护等枯燥的操作和复杂的事务。在这个平凡的岗位上,让我深刻认识到伟大在平凡中,平凡的我们可以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们也能创造出一片精彩的天空,没有高楼大厦的基础,没有平凡的伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和提升。

在为客户服务的过程中,我始终坚持思考客户的需求,急于客户的需求,解决客户的担忧,为客户提供全方位、周到、方便、高效的服务,实现操作标准、服务标准、礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的便利、灵活、适度的个性化、快捷的服务。

完美来自认真。在做好柜台优质服务的基础上,我们尽量为客户提供更周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极学习新知识、新业务、理论与实践相结合,掌握各种服务技能。我从小事做起,在办理业务时,尽量快速、准确、高效,让客户少等,少跑,少问,为客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青春是人生中最宝贵的时光,因为雄心勃勃,精力充沛,因为敢于进取,精力充沛,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵仍然包括不懈的追求和团队的整合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更能忍受平凡,基于平凡,冷漠的名声和财富,勇于奉献!

如今,我们正把如火如荼的青春奉献给普通的农行岗位,中国农业银行正是在这个青春的交替中,一步步向前发展。在她清晰的年轮上,也会深深烙下我们青春的印记。_有句名言:促进你的事业,不要让你的事业来促进你。今天,我来推动我的事业,这源于我对人生价值的追求和对金融事业的热情。因为我知道,作为一个成长中的年轻人,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造力,在创造农业银行美好明天的过程中实现自己的人生价值。

银行业绩报告演讲稿 第16篇

村行发展了,我该怎么办?

带着青春的梦想,带着对未来的憧憬,带着满腔的热情,我迈入了xx农商村镇银行的大门,面对的是一种新的挑战。

短短几个月里,我觉得我是幸运的,现在的我褪去刚来时的浮躁,留下更多是稳重与热情,没有了曾经的`彷徨,追逐的是梦想和希望,放弃了好高骛远,信仰的刚是脚踏实地。

经过一段时间的临柜,我也曾有过抱怨,每日单调枯燥的枯存取款业务,我也曾感觉无聊,但行里前辈们的及时教诲和帮助,让我顿时明白了自已的肤浅无知,面对揽储我感到巨大的压力和迷惘,曾一度想要放弃,后经领导们的多次谈话和不离不弃的帮助,我才发觉生活中的压力才是动力,我相信我一定行,人最宝贵的是青春,当我老了回忆往事时,不会因虚度年华而悔恨,也不因年少无知而懊恼。

为了提高自已的业务和自身素质,适应日益变化的社会,我们白天忙碌正常对外各项业务,当夜幕降临时,别人都一家人围绕在电视机旁欢声笑语时,而我们则坐在电脑前学习各项业务,经过我们近一年来的努力,现我们迎来了四海来客,使他们都有宾至如归的感觉。

总是不断给自已充电,我认真学习与业务相关的各种书籍,查看资料,记笔记,写心得,把学到的知识用到工作中去。

时代在变,环境在变,银行的工作也时时是变化着,每天都有新的东西出现,新的情况发生,这都需要我们跟着形势而改变,学习新的知识,掌握新的技巧。适应周围环境的变化,提高自已的履岗能力,把自已培养成为一个业务全面的员工,我心里暗暗的为自已鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要放眼全局,着眼今后的发展,我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,一如既往要做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久”服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心指导和帮助中提高自已,更加严格要求自已,将优质的服务工作落到实处。

让我们以澎湃的激情编织美好的未来,让我们以最真挚的热情去创造村行明日的辉煌,我坚信,村行的明天会越来越好,越来越棒!

银行业绩报告演讲稿 第17篇

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

我很荣幸能够站在这里,作为银行诚信职工代表发言。在这个充满挑战与机遇的金融领域,诚信是我们事业的基石,是我们服务客户的根本准则,更是我们赢得市场和社会认可的关键。

诚信,对于我们银行职工而言,意味着始终坚守道德底线,严格遵守法律法规和行业规范。在日常工作中,无论是处理客户的存款、贷款业务,还是进行各种金融交易,我们都要以高度的责任感和敬业精神,确保每一个环节都准确无误、合规合法。我们要如实向客户介绍金融产品的特点和风险,不隐瞒、不误导,让客户在充分了解的基础上做出明智的选择。因为我们深知,客户的信任是银行生存和发展的源泉,只有以诚信相待,才能建立起长期稳定的客户关系。

诚信还体现在我们对工作的严谨态度和对承诺的信守。当我们向客户承诺办理业务的时间和质量标准时,就必须全力以赴去兑现。哪怕遇到困难和阻碍,我们也要想尽办法克服,而不是轻易放弃或敷衍了事。每一笔业务的成功办理,每一个客户的满意评价,都是我们诚信服务的有力见证。在团队合作中,诚信同样不可或缺。我们要与同事相互信任、相互支持,共同为实现银行的目标而努力。只有大家都秉持诚信原则,才能形成良好的工作氛围和高效的工作机制。

在当今竞争激烈的市场环境下,银行面临着诸多考验。但我坚信,只要我们每一位职工都将诚信牢记心中,落实到行动上,我们就能在激烈的竞争中立于不败之地。我们要用诚信的服务打造银行的优质品牌形象,吸引更多的客户选择我们。同时,诚信也能为我们个人带来良好的职业声誉和发展机会。一个诚实守信的职工,不仅会受到客户的`尊重和喜爱,也会得到领导和同事的认可和信任。

作为银行诚信职工,我们要不断提升自己的专业素养和道德修养,以适应不断变化的市场需求和行业发展要求。我们要积极学习新知识、新技能,提高自己的业务能力和服务水平,为客户提供更加专业、高效的金融服务。同时,我们也要时刻保持清醒的头脑,抵御各种诱惑,坚守诚信原则,不为一时的利益而损害银行和客户的利益。

在未来的工作中,我将继续以身作则,践行诚信理念,用实际行动影响和带动身边的同事。我相信,只要我们全体职工齐心协力,将诚信进行到底,我们的银行一定能够蓬勃发展,为社会经济的发展做出更大的贡献!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第18篇

不知不觉间,20xx年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候,我们的生活和工作都发生了翻天覆地的变化,这不仅让我们感到不适应,还严重的影响了工作。但随着第二季度的工作到来,一切终于还是慢慢的恢复了过来。而经历了这些的我们,在工作上也有了更多的收获。

而在第二季度里,我作为银行的一名员工,也有了自己的收获和体验,毕竟这次的体验让我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结:

一、思想方面的提升

在这段时期里,我们的工作一直都很忙碌,看着同事们认真专注的身影,听着领导们的讲话,我也慢慢的从自己的工作中进入状态。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作为一名银行的职员,我在过去面对客户的时候,总是太过死板,太过经验化。但是到如今冷静的思考下来,我才感受到,工作可以有这么多的变化,而自己也应该更灵活,更积极的去寻求最有效的方法。

二、个人的工作进步

在工作中,这个季度的我通过不断的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判断,更是很好的锻炼了我的能力。在现在的工作中,我不仅能更好的向客户推销银行的产品和业务,更是能通过交流加强和客户的联系,并能更好的开拓自己的人脉道路,让工作更加的顺畅!

其次,我也掌握了一些自我学习的技巧,并根据自己的情况定下计划,让自己有更多的时间来提升自己,增长理论知识。

三、二季度的.工作情况

在第二季度的工作中,我开始在个中提升自己。每天的工作不像过去那样忙碌,但是却更需要严谨和小心的对待!在工作中,我刻意去锻炼和提升自己的能力,并让自己在面对客户的时候能更加的得体。

在这个季度的工作中,我的工作情况明显比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客户的满意评价。就我个人而言,我是有不少的进步的。但同样,也有在工作中因为自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此,我感到很惭愧,但也因此认识到了自己的不足。

在未来的工作中,我会更加的努力的做好自己的工作,不断的反省自己、改进自己,未来的不久,我一定会有新的进步!

银行业绩报告演讲稿 第19篇

尊敬的领导:

如今,在这样一个比较现实的社会上,一些好的政策往往在执行的时候一级级地走样,到达农民跟前时,反而成了镜中的花、水中的月了。农民贷款、城镇中低收入家庭贷款,由于额度过小,官家银行不愿放贷。没办法,许多老百姓只能“望贷兴叹”,穷人贷款难,难于上青天!

贷款互助合作社应运而生,尝试打破这一“金融怪圈”。建社之初,我们社就很清楚自身的定位:一家主要面向农民,城镇中低收入家庭发放贷款的机构。近6年来,我们付出的.是实实在在的行动,并且结合基层群众信贷需求的新变化,不断创新工作思路、改进工作方法、改善工作环境,更加贴近民众现实需要,取得了越来越大的成绩。

广大农村,农户小额贷款具有对象广、分布散、行业杂等特征,同时农户小额贷款也具有不可抗拒性、滞后性和隐蔽性等特点。因此,我们必须改变传统银行消极的“坐门等贷”式做法,坚持“走出去、请进来”的工作思路,发扬“老农金”精神,积极主动上门服务、营销贷款,勤下村、多入户,深入田间地头,到农民中去走、去听、去看,排民难,解民忧,由于有效农民的实际需求,助贷社事业赢得了越来越多老百姓的支持与关注。

然而,农村贷款还有一个很棘手的问题,就是距离远、监督难。对此我社推动员工,组织发动群众,提倡组建中心,对有组织的农户发放小额贷款,农民合约的履行实际同时满足前面的两种选择:农民完全自愿的加入农户自主组织和自愿信贷使他们通过自律的方式自觉履行还款的义务,这是保证农民还款的最主要因素,因为他们比较稳定的生活在一起,相互了解。所以,单个农户违约行为必然遭到该小组和其他人的督促。柳屯案件就是一个真实的例子。所以,组织发动群众,组建中心,也是我们的首要任务。

再有,就是那些所谓的商业银行,由于每笔贷款金额较小,每笔贷款的交易成本相差较小,使得金融机构不愿向农民发放小额贷款,但是我们借鉴孟加拉国“乡村银行”的成功经验,结合我国农民贷款难的特点,根据信用等级决定是否发放贷款,加强了农民守信的积极性,从而缩小了农民贷款的风险。

最后,全体员工应该增强服务意识,做到贷前调查,贷时审查,贷后跟踪的工作。从而做好农民贷款,方便农民,贴近农民,把我们的基层工作做好,做踏实。这也是为我社发展出一份力,尽一份职。

希望我们大家为了我社更好的延续,共同努力吧!

银行业绩报告演讲稿 第20篇

20xx年下一年转瞬即逝,回顾这一年来,我在xx银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx上一年的工作情况总结如下:

作为一名理财大堂经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥大堂经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识

为了能够更好的拓展客户,在分行xx部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,一年内先后xx次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作

由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。

3、我还积极营销外币储蓄和理财产品

今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。

由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的.信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。

4、加强客户营销,增加客户群体

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其大堂经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过上一年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

5、存在的问题和今后努力方向

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报xx银行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。

银行业绩报告演讲稿 第21篇

回顾20xx年的工作,成果令人欣喜。在领导的指导及同事共同努力下,我行圆满完成了20xx年的各项工作指标。此外,经过这一年的锻炼,我在思想觉悟、业务素质等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然来了,春天也不远了,本人于20xx入职,从事银行柜员一职。20xx年的工作状况总结如下:

一、我的工作感悟与成长

首先,我很庆幸自己能够加入锦行。相信大家印象里的银行员工都是身着干练的套装,身处舒适的工作环境,朝九晚五,还有各种令人羡慕的福利补贴。其实现实中的银行工作人员没有一个是轻松的,对于我这样刚进入银行工作两年的小新就更是不容易。在平常的每一天里,我要赶在八点前到银行准备上班前的一系列准备只要一坐在柜台上,一天下来连起身都很难,客户多时连吃饭和上厕所都要火急火燎地。这些还不算什么,有时碰到一些情绪过激的客户或者老年客户,仅仅是与他们交流就已经精疲力竭,银行的工作最累的不是办理了多少业务的身体,而是心理。工作上,我们要专注、细心地办理每个业务,耐心、客气地接待每一位客户;工作之余,为了适应不断更新换代的新经济时代,努力学习各种与业务相关的新知识,提高自己的素质。但是不管怎么样,我都始终热爱这个工作岗位,不管遇到多少艰辛、不管遭受了什么委屈,我都必将我们银行人爱岗敬业的精神发扬到底。

静默回首过去的工作岁月,很惊讶自己已经不知不觉坚守在这个岗位两年了。过去的记忆碎片在脑海里纷飞,一路走来,我有失去,更有令人欣喜的收获。赏不到窗外的雨雪纷纷,我就用心学习业务知识,提高自身素质;嗅不到门前的郁郁花香,我就认真审核,高标准严格要求自己,增强各项业务水平。我相信经过不断地积累和锻炼,我能为锦行贡献更多的风和火。

二、我存在的不足和努力方向

回顾20xx年,虽然各项工作指标都能顺利的开展与完成,但深知自身依然存在诸多的不足之处。首先,应急处理能力不足,面对一些情绪失控的`客户,往往会不知所措,变得心急,容易犯错。其次,情绪管控不佳,面对操作失误的客户,会变得心里烦躁,对客户不能保持耐心,而且容易犯错。针对以上的不足之处,我在今后的努力方向将会是:其一,多阅读突发事件处理例子,进一步提高自身素质;其二,克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,认真做好每一项业务,维护好每一位锦行的客户。

三、我对20xx年的展望

对即将到来的20xx年,我充满了期待,我相信,凭着我对银行工作的热爱和扎实的业务水平,我能应对好新一年的业务。在未来的一年里,我会把理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作创造性和主动性,与锦行共同走向更美好的明天。

银行业绩报告演讲稿 第22篇

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

大家早上好!

今天我演讲的题目是“崇高与渺小”,联系到我们银行业的实际,我认为崇高就是遵规章,讲诚信,一切以客户为中心,进一步优化服务环境,丰富服务内涵,提高客户满意度,努力营造温馨雅致,大方得体的服务氛围。“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守在我们平时工作中说实话,办实事,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?这次去太原参加省分行组织的金融理财规划师培训班,有幸与王红梅同志在一组学习,王红梅同志那种勤奋好学,孜孜不倦的学习态度,深深地影响着我,王红梅同志所带领的红梅理财中心,能够成为全省乃至全国建行系统的一面旗织,主要得益于王红梅同志能够严格遵守我行的各项规章制度,在防范风险的前提下,不断开拓新的客户群体,努力为客户提供优质,高效的专业金融理财服务为我们树立了良好的榜样。银行是为社会提供金融产品的行业,其宗旨是服务,提高服务质量是银行的根本任务,也是广大人民群众的强烈愿望。我们银行干部员工首先要更新观念,开阔视野,突破陈旧落后的服务思维。银行要按照市场经济要求,遵守市场法律法规,强化服务手段,提高服务档次;其次要树立“客户至上”的服务理念,以满足客户需求为目标,协调、调动各方面资源,构建以客户为中心的大服务体系;再次是重视优质服务的软、硬件建设;努力推行“无障碍”服务,“超值服务”等,努力把建设银行打造成“服务一流,效率至上”的精品银行。

金融业是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使领导者无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。如吕梁行的张佩川,无视会计管理规章制度,法制观念淡薄,忽视了人生观,价值观,世界观的教育和改造,在金钱的诱惑下,滋长了投机心理,冒险心理,侥幸心理,甚至以身试法,给我行的经济和声誉造成了极其恶劣的影响。

张佩川的'事件给我们敲响了警钟,在以后的工作中我们首先必须遵守国家法律和会计法规,树立“内控为先”的风险防范意识,加强对员工的职业道德和警示教育。 其次,加强会计人员的培训,学习有关会计法律法规和各项规章制度,提高职业道德修养。再次,加强监督管理,严惩违法违规行为,建立严格的风险防范体系。追求进步、完善道德,是社会发展的主流。让我们一起深刻思考该选择和保持什么样的人生观吧。不同的人生观将会把人引向不同的境界:我们如果不以善小而不为,就能一点一滴塑造出完美的心灵和品格;我们如果以恶小而为之,最终一步一步滑向邪恶的深渊。在两种人生观的拔河赛中,我相信在座的每一位都会站到正确的位置加油使劲。建设银行能够成功上市并且在激烈的市场竞争中站稳脚跟,很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩,抓住市场动向,不失时机地制订新的政策,让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行,没有规矩不成方圆,建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时,更不忘风险无时不在的行业特点,制订相应的政策防范风险,只有这样,建行的事业才能持续、健康、快速的发展。

我相信,在市分行党委的正确指导下,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,我们行一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!

银行业绩报告演讲稿 第23篇

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家晚上好!

我演讲的题目是《诚信合规、爱岗敬业》。

俗话说得好,做事先做人,一个人无论成就多大的事业,诚信永远是第一位的。因为诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。对于每一位工行员工来说,诚实守信就是忠于职守、默默奉献的作风;是不怕困难、不断进取的精神;是兢兢业业、坚定执著的信念;是勇于承担、敢作敢为的品格。

古语云:“投我以桃,报之以李”,对同事诚信,能获得友谊、协作和进步,有助于发挥团队配合并激发出最大潜能,取得集体利益和个人利益双赢;对客户诚信,客户就会亲近你,支持你,宣传你,创造企业利益和社会利益双赢。我们以诚信打动一个客户,可能这个客户会带来十个潜在的优质客户;反之,一个客户的抱怨,信誉度的下降,可能一夜之间会失去成百上千的`客户。08年金融危机,虽然只是雷曼破产,却让整个市场失去了彼此信任,再多的流动性也被冻结,没有人愿意借款,没有人愿意相信别人,信誉的崩塌造成了市场的崩溃。可见在现代金融业中,诚信显得尤为重要。那么在日常工作中,我们需要用什么来为诚信保驾护航呢?----合规。

合规是工行稳健发展的重要前提,也是工行企业文化的重要组成部分,合规文化是以风险控制为指导思想,依靠先进的管理手段,及有效的组织形式,确保各项活动合乎内外部规则,以最大限度的控制经营风险,提高综合竞争能力,促进工行与外部环境的协调、可持续发展。

现如今,工行正处在互联网经济飞速发展变革的浪潮中,我们迫切需要一种优秀的企业文化,一种能起到提高经营管理层次,调动员工积极性的企业文化,在金融业这样一个特殊的行业里,只有合规文化才能作为一盏明灯,指引我们前行。我们要看到,如果没有合规文化做坚实基础,工行在加快改革和业务经营发

展方面就没有出发点和立足点,企业文化也将失去它应有的魅力。

一件又一件的经济犯罪案件为我们敲响了警钟,而我们也常听到“十案九违规”,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。我们不难发现,这些大案、要案的背后并不是没有完善的规章制度,而往往是因为思想的松懈,对合规的漠视。因此宣扬合规文化,提高员工合规意识,让意识变为行为,行为变成习惯,从而构建工行自己的、有特色的合规文化尤为重要,而建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,对工行事业负责、立足本职工作的爱岗敬业的态度。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。其实,爱岗敬业就在我们身边,它是一种默默的奋斗,是一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。

我们只要工作中多一些踏实、少一些计较,多一些奉献、少一些索取,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄,最后就会少一份风险,多一份合规。

所以我认为诚信是我们做人的根本,合规是我们工作的准则,爱岗敬业是我们应有的态度,三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。只有认真对待自己的岗位,尊重自己岗位的职责,才会自觉遵守规章制度,做好合规经营,最终践行“工于至诚、行以致远”价值观。

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第24篇

在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:

截止20xx年12月底,我社各项存款余额为x万元,各项贷款余额为x万元。全年实现利息收入x万元,完成年度收息计划的xx%。

一、严于律己,积极改善工作作风。

(1)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

(2)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

(3)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

(4)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。

(1)加大力度抓存款。

一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“钻石卡”进行宣传和动员。

(2)转变理念抓营销。

一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的`问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款x万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数万元,当年新增x万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

(3)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。

年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

(4)强化安全抓防范。

一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。

在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:

一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;

三是信贷管理还需加强和提高;

四是员工综合素质有待进一步提升。

五是中间业务收入偏低,有待加强。

四、今后工作的安排、狠抓增存工作不放松。

存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。

1、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。

2、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。

3、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。

4、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与ATM机资源,CRS机增加结算手费收入。

一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

银行业绩报告演讲稿 第25篇

20xx年2月我从分理处调至支行从事大堂经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从分理处调到支行从事大堂经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名大堂经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,大堂经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的`同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国_的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国_的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名大堂经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀大堂经理。

银行业绩报告演讲稿 第26篇

一、勤学苦练,尽快适应工作,提升自身的业务水平和技能。

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自身的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自身应承担的工作能独立完成,也使自身的业务水平和技能都有不同程度的提升。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

办理会计事务能严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,保证帐务处理五无、帐户核算六相符等;办理储蓄业务时能认真落实实名制规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进,共同营造不错的工作环境。

在工作中,能团结同事,和睦相处,相互学习,相互推动;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提升服务意识,加强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了较大的进步,业务能力也得到较大程度的`提升,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提升。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提升自身的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志重视合作,重视协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自己,实现理想和人生的价值。

银行业绩报告演讲稿 第27篇

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!站在这里,我心中满怀感激与自豪,因为能够作为银行大家庭的一员,共同守护着这份沉甸甸的信任与责任。今天,我想和大家分享一些关于“诚信”的感悟,它是我们银行文化的基石,也是我们每一位员工心中不灭的灯塔。

诚信,不仅仅是一个词汇,它是我们日常工作的指南针,引领我们在纷繁复杂的市场环境中保持清醒与坚定。在银行的日常运营中,每一笔交易的准确无误,每一次服务的贴心周到,都是对“诚信”二字最生动的诠释。我们深知,客户的信任如同金子般珍贵,而这份信任正是建立在我们每一个人对诚信的坚守之上。

作为银行员工,我们肩负着维护金融秩序、保障客户资金安全的重任。这份责任,要求我们时刻保持高度的责任心和敬业精神,对待工作一丝不苟,对待客户真诚以待。在面对诱惑和挑战时,我们要有定力、有底线,始终坚持原则,不越雷池一步。因为,诚信不仅是我们个人的品质,更是我们银行品牌的灵魂。

同时,诚信也是一种力量,它能够凝聚人心、激发潜能。在我们团队中,每一位同事都是诚信的践行者,我们相互支持、相互学习,共同营造了一个和谐、向上的工作氛围。这种氛围让我们更加坚信,只要我们齐心协力、共同奋斗,就一定能够克服一切困难,实现银行的持续健康发展。

展望未来,我们将继续秉承诚信的理念,不断提升自身的'专业素养和服务水平,为客户提供更加优质、高效、安全的金融服务。我们相信,只要我们坚持诚信经营、真诚服务,就一定能够赢得更多客户的信赖和支持,为银行的繁荣发展贡献自己的力量。

最后,我想说,诚信是一种选择,也是一种担当。让我们携手并进,在诚信的道路上坚定前行,共同书写属于我们银行人的辉煌篇章!谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第28篇

各位领导、同事们:

你们大家好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!

我叫XX,今天,我参与竞聘的岗位是建设银行营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作XX年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了建行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了xxx建行明天无限的生机与活力。

我XXX年毕业于XXXX,后来参加XXXX本科自学并顺利毕业,XXX年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《XXX》也在《XXXX》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的',但更多的是建行这片沃土培养和锻炼了我。

目前,建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,建行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。

营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行借贷的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。

建行兴盛,我们有责。

今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:

一、积极为XX建行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;

二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;

三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;

四、服从领导,服从安排,团结同事。

五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。

市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为XX建行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。

我的演讲到此结束。谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第29篇

我于20xx年xx月担任储蓄银行支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,用心抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至20xx年末,各项存款增长创出了历史水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质礼貌建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高

机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在xx街分理处开户的xx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的状况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,用心部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

二是加大公关力度,用心培育黄金客户群体。

我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢x市财政局社会保障处这个大客户的状况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,到达调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和xx区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了超多的存款。

经过全行上下的艰苦努力,我行20xx年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,能够说,20xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了超多的效益。

二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降

20xx年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,20xx年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的状况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。

二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,xx月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。

三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的x境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。

20xx年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均到达了省行营业部下达的不良贷款控制计划。

三、优化信贷投向投量、不断调整信贷结构

20xx年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。

一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的`投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向x百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。

二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。

四、财务实现考核计划,完成利润计划

20xx年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率到达100%。

一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,通过落实清收职责制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。

其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。

三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。20xx年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的状况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。

四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,用心筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”

人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。能够说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的潜力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行构成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用。

银行业绩报告演讲稿 第30篇

20xx年1月通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:

说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担心自己做不好。大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等。而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓励下,特别是在我行营销导入后,我逐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽的努力完成好领导安排的各项工作。

现在我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。在每天的日常工作中,我不断熟悉所有的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、pose机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理。而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。

同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推荐其办理网上银行业务。这些都适当的减轻了前台的工作压力。

在其他工作方面,巡视大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外整洁卫生。另外,每天及时的分类整理企业回单,使每个企业都能及时的拿到回单。特别是对鸿锐集团的回单,逐一按照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏。

同时,还要做好营业室主任的助手,确保营业室各项工作的顺利进行,做好大客户的维护与营销。在20xx年底,在大家的共同努力下,完成了1500多户的金卡治理,成功营销理财产品1750万,较好的完成了行领导下达的各项任务指标。

在这俩个多月的时间,对大堂的工作虽然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距离一个合格的大堂经理还有很大的.距离。在新的一年,我为自己制定更高的目标,决定从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、业务方面。

要有系统扎实的业务知识,既要掌握主要业务知识,又要认识较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能详细的介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

二、营销方面。

要学习营销知识,掌握营销技巧,延续营销导入的学习成果,充分利用cfe系统,做好现有客户的基础维护工作,并积极开拓新的高价值客户。

三、心理方面。

大堂经理要较强的外交沟通能力,语言、举止、形体、气质应富有魅力,在性格上要热情开朗,语言上要风趣诙谐,在处理棘手问题还要矫健变通,在业务操作上要审慎负责。

总之,感谢大家在这俩个多月中对我工作的支持与帮助,以及对我不足之处的宽容与谅解。在今后的一年里,我会更加严格要求自己,提高自己的履职能力,是自己成为一名业务全面的大堂经理!

银行业绩报告演讲稿 第31篇

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

今天,我们齐聚一堂,共同迎接和庆祝安全生产月。在此,我代表银行管理层,向辛勤工作在岗位上的每一位同事表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是因为大家的共同努力和不懈奋斗,我们的银行才能稳健发展,为客户提供安全、高效、优质的服务。

安全生产是银行发展的基石,也是保障员工和客户生命财产安全的重要保障。在当前金融环境日益复杂多变的背景下,我们更要时刻保持高度的警觉和责任感,确保银行各项业务的平稳运行。

在这个安全生产月里,我们要以“安全第一、预防为主”为方针,全面加强银行的安全生产工作。以下是我对大家提出的几点希望和要求:

一、强化安全意识,筑牢安全防线。我们要深刻认识到安全生产的重要性,时刻将安全放在心中,切实做到心中有责、行动有方。每位同事都要将安全生产融入到日常工作中,做到自觉遵守规章制度,不违规操作,不麻痹大意。

二、加强风险防控,确保业务安全。我们要加强对各类风险的识别和评估,建立健全风险防控机制,确保银行业务的稳健运行。特别是在信贷、投资、理财等领域,要严格按照规定程序操作,加强内部控制,防止发生违规操作和损失事件。

三、提高应急能力,确保突发事件应对有序。我们要加强应急演练和培训,提高员工的'应急反应能力和处置能力。在突发事件发生时,要迅速启动应急预案,组织力量进行处置,确保客户资金安全,维护银行声誉。

四、加强安全设施建设,提升安全保障能力。我们要加大对安全设施建设的投入,完善安全设施的配置和管理,确保各项安全设施的正常运行。同时,要加强对安全设施的检查和维护,及时发现和解决潜在的安全隐患。

五、营造安全文化,提高全员安全素质。我们要倡导“安全至上、生命无价”的理念,通过各种形式的宣传和培训活动,普及安全知识,提高员工的安全意识和安全素质。同时,要加强与客户的沟通和交流,增强客户对银行安全生产的信任和支持。

同事们,安全生产月是一个重要的契机,我们要以此为契机,全面加强银行的安全生产工作。让我们携手共进、共同努力,为银行的稳健发展贡献自己的力量!

最后,祝愿大家身体健康、工作顺利、家庭幸福!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第32篇

10月26日,上海银行发布2022年第三季度报告。报告显示,2022年1-9月,上海银行实现营业收入亿元,其中利息净收入亿元,同比增长。实现归属于母公司股东的净利润亿元,同比增长。

上海银行聚焦主责主业,加快重点领域信贷投放,持续优化信贷结构;坚持“存款立行”,加强客户拓展,强化产品和交易驱动,带动存款稳健增长。2022年9月末,资产总额28,亿元,较上年末增长。客户贷款和垫款总额12,亿元,较上年末增长,占资产总额比重。存款总额15,亿元,较上年末增长,占负债总额比重,较上年末提高个百分点。

报告显示,2022年9月末,上海银行不良贷款率,与上年末持平;拨备覆盖率,较上年末提高个百分点;贷款拨备率,较上年末提高个百分点,风险拨备水平充足。2022年9月末,该行资本充足率,一级资本充足率,核心一级资本充足率,均符合监管要求。

支持复工复产,助力实体经济复苏。2022年9月末,上海银行公司客户万户,较上年末增长;人民币公司存款余额10,亿元,较上年末增长;人民币公司贷款和垫款余额7,亿元,较上年末增长。2022年1-9月,普惠型贷款投放同比增长;2022年9月末绿色贷款余额较上年末增长;2022年9月末,科技型企业贷款余额较上年末增长;制造业贷款余额较上年末增长,增速超过公司贷款总体增速;2022年3月末线上供应链金融信贷余额较上年末增长,线上占比较上年末提高近9个百分点;2022年1-9月“上银智汇+”国际结算系统线上交易笔数同比增长,年活跃客户数同比增长98%;承销业务规模1,亿元。上海银行设立1000亿元专项投融资额度,对符合条件企业“应贷尽贷、应放尽放、应投尽投”;同时,推出无还本续贷、延期支付利息、减费让利等多项措施,为中小微企业降费优惠超过4000万元,为企业减免支付手续费超过1600万元,减免租金近1000万元。

在聚焦价值创造,提升金市同业与理财业务综合竞争力方面,报告期末,该行债券资产规模较上年末增长,2022年1-9月代客业务收入同比增长。报告期末,重点客户平均产品合作数较上年末增长,带动同业结算性存款日均规模较上年末增长。报告期末,资产托管业务规模25,亿元,较上年末增长,其中保险及公募托管规模分别较上年末增长和。报告期末,理财产品存续规模4,亿元,较上年末增长;个人理财客户数万户,较上年末增长。2022年1-9月,为客户实现收益亿元,同比增长。

围绕居民金融需求,深耕零售业务发展。2022年9月末,上海银行零售客户2,万户,较上年末增长;管理零售客户综合资产(AUM)9,亿元,较上年末增长;人民币个人存款余额4,亿元,较上年末增长,个人存款付息率,较上年末下降5个基点;人民币个人贷款和垫款余额3,亿元,较上年末增长。

报告期末,该行养老金客户万户,始终保持上海地区存量客户第一;养老金客户AUM 4,亿元,较上年末增长。报告期末,管理月日均AUM 30万元及以上客户数和AUM分别为万户、8,亿元,较上年末增长、,较6月末分别增长万户、亿元。

报告期末,住房按揭贷款余额1,亿元,较上年末增长;2022年1-9月新能源汽车消费贷款投放金额同比增长,报告期末新能源汽车消费贷款余额较上年末增长;2022年1-9月信用卡交易额1,亿元,报告期末信用卡贷款余额亿元,较6月末增长。

在提升数字化水平方面,上海银行围绕“全面融合、科技引领”金融科技战略,深化科技业务融合工作机制,形成“科技+业务+数据”三驾马车协同拉动金融科技建设的新格局。

银行业绩报告演讲稿 第33篇

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在大堂经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至此刻,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的.人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的大堂经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的大堂经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他用心的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他用心的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放下双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的大堂经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的大堂经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

银行业绩报告演讲稿 第34篇

20xx年已过去大半时间,在支行领导的关心和帮助下,我牢记党的宗旨,认真学习业务知识和业务技能,严格执行支行下达的各项任务,努力提高业务水平,积极履行工作职责,在思想觉悟,业务素质,操作技能,优质服务及个人综合能力,素质等各方面都有了一定的提高,为了及时发现自身存在的问题和不足,做好各项工作的展开,还需以下几点完善:

一、要严谨细致

银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以避免少出差错,不出差错。首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的.方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。

二、要用心去服务

用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个工商银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心服务好每一位客户,作为柜员,与客户接触比较密切,要能够了解顾客的心理,特别是县域支行,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。

三、要加强学习,提高自己

综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服务上,要加强自身修养,学习心理学和服务学知识,提高自身综合素质,提升服务技能,才能服务好每一位储户。第三自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识,积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训,利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能,努力缩小自身的差距,实现自己综合素质的提升,充分保证现有知识的更新和补给,时刻保持一颗积极奋进的心,以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。

时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去服务好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同工商银行共同成长,努力创造一个更加美好的明天。

银行业绩报告演讲稿 第35篇

按照区分行绩效考核管理办法要求,现将本人在20xx年度担任xx市分行党委委员、xx区支行行长一职期间的履职情况报告如下。20xx年,在市分行党委的正确领导下,在各位同事的大力支持和帮助下,认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以业务发展和合规经营作为全行工作的出发点和落脚点,不断加强学习和思想观念更新,全面贯彻落实总分行20xx年工作会议的各项部署,坚持以客户为中心,以“创新发展,转型发展,跨境发展”为指引,坚持把开拓支行业务发展作为首要任务,紧密结合xx市经济、社会发展实际,紧密结合本行的实际情况,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,全力以赴,抢抓机遇,力拼市场,大力发展存款、贷款和中间业务,全面实施“12345”重点工作。截至20xx年11月末,各项人民币存款余额为xxx万元,较上年末增加了xx万元,其中,公司存款新增xx万元,储蓄存款下降xx万元(含理财后增长xx万元)。本外币授信资产余额为xx万元,较上年末增长xx万元。其中:公司贷款为xx万元,较上年末增加xx万元;消费贷款为xx万元,较上年末增加xx万元;银行承兑汇票贴现为xx万元,新开企业网银xx户,累计办理贴现xx笔,xx万元,利息收入xx万元,办理转贴现xx笔,xx万元,新开个人网银xx户。现将本人一年来的工作述职如下:

一、加强业务学习和思想观念更新。

当前,金融市场竞争日益加剧,为了能够进一步做好本职工作,胜任支行行长一职,我不断加强业务学习,随着工作的需要,我给自己安排学习了业务知识和与业务密切相关的法律知识,细化地跟踪掌握了相关的一线业务流程操作,做到管理心中有数。同时,为防止思想观念掉队,我时刻注重学习区分行和市分行的重大经营决策和工作思路,学习总行和区分行领导的讲话思想精神,以确保我对支行发展思路的理解不脱离区分行和市分行的轨迹,在充分理解的基础上,贯彻到员工的思想中,贯彻到工作落实中,确保整个队伍思想不掉队。

二、紧抓全行重点工作,扎实推进各项工作落实效果

一)、成功实现了支行新办公楼和xx支行的搬迁。今年我行举全行之力,在区行和市行的大力支持下,全行员工克服各种困难,全力以赴,顺利完成搬迁任务,并实现庆典圆满成功。

二)、突出业务发展主线,夯实业务发展基础

1、紧紧围绕“12345”重点工作作为支行全年工作主线,即:“突出一条主线—网点转型;深挖两大领域客户群—公司金融客户群、个金金融客户群;拓宽三项主业—负债业务、资产业务、中间业务;抓好四个亮点--国际结算、信用卡、理财业务、投资银行;实现五大提升—经营效益、市场份额、内控水平、员工素质、品牌形象”。我和支行班子成员一起树立信心、奋力拼搏,拓宽思路、拼抢市场,深入xx区各个厂矿企业一线,积极开展高层营销和“一把手”营销,千方百计大力拓展公司、个金优质客户,为支行业务发展夯实基础。

2、存款工作突出“早动手”,落实“全员营销”。结合市分行存款竞赛活动,支行都做了尽早安排,组织部门、员工召开存款动员大会,将目标任务层层分解,积极落实“全员营销”。

3、主动出击抢抓xx区落户主项目:先后及时跟进成功营销了陆港经济开发区产业引导基金和目前xx区最大的开工项目,投资110亿元的xx有限公司、xx光伏电站等一批在当地有较大影响力的招商项目在我行开户。产业引导基金先后将引进的x家公司在我行开立了基本账户,xx特钢及其x家分公司先后在我行开户;同时我们又紧盯了一些前期的开工项目,比如赛林硅业等,也要力争营销成功。

4、打通信息通道。由于历史原因,政府引进的项目都在建行和工行开立了账户,很少光顾x行。今年支行在加强与市行的互动和联动营销外,积极主动贴近地方政府主要经济管理部门,大力开展营销,终于取得了很好的效果。我们经常走访xx区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科、会计师事务所,并定期拜访区上相关领导,为我行第一时间获取信息资料开展营销创造了良好的条件。及时抓住xx区煤炭市场综合整治机遇,大力营销煤炭商户,为夯实我行存款打下一定基础。

5、狠抓资产业务,为支行经营效益和巩固客户关系打下坚实基础。今年支行加大营销力度,下大力气走访筛选一批企业,发挥我行强大的产品组合优势,由公司条线牵头,加强各条线之间的整体联动营销,扎实落实网点转型,实施公司业务的下沉,大力拓展我行目标授信客户,并将目标客户逐户分解至每位客户经理。截止到11月末,全年储备项目xx户,新上报授信客户xx户,现已批准的授信项目x个,预发放的`授信项目x个。截止今年11月30日,本外币授信资产余额为xx万元,较上年末增长xx万元。其中:公司贷款为xx万元,较上年末增加xx万元;消费贷款为xx万元,较上年末增加xx万元;银行承兑汇票贴现为xx万元。

三、扎实做好文优服务工作

以企业文化建设为载体,抓好职工队伍建设,通过各种形式培训和的活动,外聘专业老师来行开展了礼仪授课,组织职工开展了业务技能训练、体能锻炼等活动;抓好“文明示范窗口”、“青年文明号”、“精神文明”先进单位建设活动的同时,推动“两个文明”共同发展。

四、认真做好安全保卫工作

安保工作是全行各项工作中的重中之重,对全行的工作有一票否决权,全行坚持“安全第一、预防为主”的原则,把工作的重点放在安全教育和案件预防上,有效地杜绝了各类事故的发生。加强员工教育,就是提高防范意识和防范技能;认真落实安全检查制度,加强安保、消防硬件设施的检查力度,对存在的安全隐患实施全面整改,及时反馈更换,把安全隐患压制在萌芽状态。我对总分行的安全规章制度和安全要求、提示文件总会在第一时间及时传达到每个部门,在规定的时间里做好安全检查工作;每逢重要节假日,我都会组织召开专题会议,做好专项防范安排。确保了全年无“四类”案件的发生,全年安全生产运营无事故,保障了各项工作顺利进行。

五、工作中存在的问题

从整体来看,xx区支行的公司、个金的客户群极其薄弱,有效客户的积累严重不足,xx区支行整体公司、个金的客户群极其薄弱,有效客户的积累严重不足,造成今年的业务发展后劲不足,加上今年支行办公楼的搬迁和人员变动因素,部分业务指标推进不理想,存款起伏波动较大,对大户的依赖性非常强,稳定性较差。

在工作中,由于管理经验不足,还存在解决问题的思路放不开,处理一些不和谐因素办法不多,处理事务考虑不够全面等问题,注重业务发展多,关注成员及员工压力少,对员工的市场营销观念引导地还不够。有些事情沟通不足,交流沟通方式单一。在工作中与相关部门的协调不够到位,对工作抓落实的力度还不够。群众意识、服务意识和大局意识在实际工作中还有一定差距,这些都是我要在今后的工作中需要改进的地方。

五、20xx年工作思路

要积极大力推进公司业务发展,落实xx个授信储备项目,促进公司、个金板块业务的联动,交叉营销,在做好公司授信业务的同时,努力从企业中筛选中高收入群,大力拓展个人存款、理财、贷记卡等业务,重点扩大代发薪客户群,稳定客户来源;做好网点业务转型工作,加快全功能网点建设,把公司业务下沉做实、做强;坚持以客户为中心,实施客户分层营销,扩大客户群体,筛选中高端优质客户实施重点营销;要强化员工培训,全面提升员工素质,为业务的持续发展奠定坚实的人力资源基础;切实提高柜台服务水平,使客户在我行能够享受到高水准、专业化的服务,提高客户的满意度和认可度。把消费信贷业务作为拉动个人金融业务的重要动力源,通过投资经营类、车贷、个人消费信贷筛选优质客户群,实施贷记卡、贵宾卡、个人网银、电话银行的捆绑营销和全面服务,提高客户的忠诚度和回报率。加大绩效考核力度,有效利用二次考核优势,充分调动全员工作的积极性;加大对中层工作的督办力度,有效提升工作执行力;继续加大对xx区招商局、发改委、两个管委会、工商局注册科等地方政府主要经济管理部门和会计师事务所的营销,做好当地招商项目落户我行。

以上是我的年度述职,不妥之处请大家批评指正。谢谢!

银行业绩报告演讲稿 第36篇

我将对过去一段时间的培训和工作进行总结:

在进入鼓楼支行见习的两个月,在各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我现在也在柜台开始办理业务。鼓楼支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何做好储蓄柜员的工作,我总结了以下几点:

第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。

第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度很蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。

不断的去学习,全面掌握各项业务知识。顾客问的问题千奇百怪,作为柜台人员代表的`是招行的形象,是招行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传招行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。

银行业绩报告演讲稿 第37篇

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!我是来自轮台县支行的史雷萌,我演讲的题目是:服务是银行永恒的主题!

下班回家,闲谈中母亲告诉我,她去超市,走在前面的年轻男士推开沉重的大门,一直等到她进去后才松手。母亲向他道谢,男士说:我妈妈和您的年纪差不多,我只是希望在这种时候,也有人能为她开门。听了这话,我心里热热的。一句我只是希望……在这个时候……也有人能……让我联想很多……

亲爱的同事们,公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座。工作中我们会为客户提供满意的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们提供满意的服务。

邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员。作为柜员的我们,每天忙碌于日常事务中,经常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过:假如我是客户,我需要什么样的服务?

亲爱的同事们,有谁想过这一话题,请您不要举手?(互动)看来大家都想过。

假如我是邮储银行的客户,我希望走进邮储银行时,银行员工能微笑的注视着我,向我说声:同志您好,请问您需要办理什么业务;离开时,向我说声:欢迎常来或请您走好。也许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象:邮储银行的员工是礼貌的、高素质的;邮储银行的管理是一流的、严格的.。

假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜欢听对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠;反之,如果你变通地解释,委婉地劝说,我也会理解你们工作的难处。假如......

亲爱的同事们,如果我们在平日的工作中能多问几个假如我是客户,我需要什么样的服务?我想我们与客户的争执定会少一点,而客户对我们的满意度定会高一点。

一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着问:您好,大娘,您要办理什么业务?大娘小声说:姑娘,存款能挣多少利息?我微笑着说:大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱如果常用,就存活期,如果...我耐心的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其办理存款业务时,大娘说:啊,我就是随便问一问。顿时,我觉得很失望,可还是面带微笑的说:没关系,大娘,您有什么不明白的地方尽管问,同时也欢迎您到邮储银行来办理业务。大娘带着笑容离去。让我意想不到的是,过了一个多小时,那位大娘又来了,这次,她拿来了叁万元钱,办理一年的定期存款业务。办完业务后,那位大娘微笑着对我说:还是你的服务态度好,谢谢!

听着大娘的话,我心里涌起一种无以言表的成就感。

面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,一次耐心的讲解是平凡之中不能在平凡的小事,但却仿佛三冬送暖让客户如沐春风,让我们卓有成就。赠人以言,胜似珠玉。就是从那天起,我的脑海中便牢牢地记下了客户这个名词,因为我深知,客户是我们服务的对象,服务就是我们工作的灵魂。

亲爱的同事们,银行这三尺柜台,虽然没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追棒人气,但我们乐在其中:每当看到柜台前流着汗水的农民,露出真挚信任的目光时;每当挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声谢谢时;每当碰到那似曾相识的脸,投以热情的问候时,我们的心定会感到无限的宽慰。

在此,我要感谢行领导让我有机会从三尺柜台,走向这个舞台;更要感谢每一位邮政储蓄银行的客户;是你们给我创造了坐上这三尺柜台的机会;是你们让我在工作中找到了无限的成就感;更是你们让我觉得我虽然平凡,但绝不平庸。

感谢你们亲爱的客户朋友,请您相信邮政储蓄银行定会将优质服务进行到底,因为:服务是中国邮政储蓄银行永恒的主题!

谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第38篇

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我叫xxx,来自xxx银行,很荣幸今天能够站在这个舞台,我演讲的题目是“勤学苦练强素质职场奉献竞风流”。

我是大学毕业后通过考试进入银行系统的,在这里我开始了人生新的征程。我给自己定了工作目标,向标杆看齐,不断地超越自,不管是在社会各行各业,还是银行内部。只有对准标杆找差距,以先进为标杆目标,不断学习,超越。

通过两年多的耳闻目睹和亲身工作实践,我看到各大商业银行还是有一定差距的,从前台服务的角度出发,其他大型商业银行的先进服务规范有很多值得我们引荐的地方。而我认为向标杆学习的第一步就是要从硬件、软件上提升服务能力、优化服务环境、提高前台人员服务质量、建立内训团队和开展团队建设等一系列措施开始,改变银行形象和整体服务质量。

在硬件环境改造方面,我们可以按照以“客户服务为导向”的标准对前台功能区域进行清晰合理的规划和布置,以宣传统一、客户分流、体验营销、一对一服务、客户价值区分为改造指导原则,建立理财投资咨询专区、网上银行手机银行自助激活体验专区、vip客户快捷办理直通窗口等。使银行给客户“家”的感觉。

在软件提升方面,我们可以根据前台实际情况共同制定一系列适合前台人员使用的服务流程口径角本,完善各种服务管理和服务规范制度及流程,对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、情绪管理技能等进行全面培训和辅导。保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,使银行员工给客户“家人”的感觉。

贵在知,重在行。作为一名普通的前台柜员,我们应该以实际行动为客户提供精品服务,所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个银行员工的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们xx银行“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”

欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。xx银行按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,已然成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的.现代银行。这样的发展成就依托的不仅仅是xx银行网络优势,我认为最重要的还是老前辈们艰苦奋斗的精神文化。

作为银行新入职员工,老前辈的先进经验和感人事迹给我们树立的标杆榜样时刻在激励我们与日益腾飞的xx银行一起成长。我身边的老前辈xxx舍弃了节假日、星期天,上街宣传,不畏风霜雨雪走进农户家中为他们办理银行卡;我身边的xxx,舍弃了接送孩子上学、家人团聚的宝贵时光,为了客户利益而兢兢业业;我身边的xxx受到客户的故意刁难,漫骂甚至侮辱,为了群众的利益,他们的心态却永远充满阳光。是他们让我深刻地领悟到什么是xx银行人的坚守与执著,什么是xx银行人的敬业与奉献。他们用奉献谱写的xx银行精神文化才是我们真正应该树立为标杆的。

文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了自身的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

亲爱的朋友们,银行这三尺柜台,虽然没有t形台上的霓裳倩影,也没有镁光灯下的万人聚焦,但我却乐在其中:因为我看到柜台前流着汗水的农民露出真挚信任的目光;因为我听到挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声“谢谢”;还有那些似曾相识的面孔对我投以热情的问候,我的心已然开始舞蹈。敬业奉献是我们xx银行的核心精神,敬业就是在服务中以诚待人,提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠予客户的温馨玫瑰。赠人玫瑰,手中余香,领导让我有机会从三尺柜台走向今天的舞台,我要树立服务是资源,服务是事业,服务是乐趣的理念。不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,让美丽的青春在xx银行中飞扬。

作为xx银行人的我们正用真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷,学习标杆典型,追赶目标,明确差距,着力提高我们的综合素质和履职能力,在对标中展示风采,在实践中完善提升扩展。

xx银行今天的辉煌在于老前辈们扎实的努力、在于他们身上的责任感和使命感、在于各项工作计划的落实,在于他们的爱岗敬业。奋斗与努力是我们在xx银行事业中的无悔追求,让我们怀着心中永不磨灭的革命奋斗精神,扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水,与xx银行同舟共济。今天我们是以xx银行为荣,相信不久的明天xx银行会因我们而感到骄傲和自豪。走在自己选择的人生道路上,步伐将更加坚定信心更加十足。勤学苦练强素质职场奉献竞风流,我们与xx银行同进步,共发展。

标杆就是形像,标杆就是榜样,标杆就是我们人生的航向。正是因为有了标杆,我们的xx银行事业才充满了神圣;正是因为有了标杆,我们的工作才有了奋斗的目标,超越的目标。我相信,xx银行有了我们这些勇往直前敢于超越的年轻一代,xx银行有了服务城乡大众的战略定位,xx银行就会对准标杆,一定会成为银行系统的娇娇者,成为广大人民群众的最爱。xx银行在做大规模、做出特色、做优服务、防范风险的同时,为服务地方经济社会发展做出新的、更大的贡献!

我的演讲完毕,谢谢大家!

银行业绩报告演讲稿 第39篇

在刚刚过去的xx年里,我作为负责xx行全面工作的行长,在市行党委正确领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。

一、履职情况汇报

(一)坚持勤政廉政,努力提高自身素养

作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极发挥好支行领导作用。

我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。在日常工作中积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。同时以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下功夫,在实际行动中求成效。

(二)坚持以客户为中心,以业务为重心

全力推动业务经营快速发展xx年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。

首先把存款与营销、POS相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。截止年末,我行各项存款余额xx万元,较年初上升xx万。

其次以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断调整信贷结构。根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,截止年末,我行各项贷款余额xx万元,较年初上升xx万元,一定程度推动了区域经济的发展。

再次大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施,全年累计收回不良贷款xx万元,超额完成下达的xx万元的盘活任务。

最后加大收息力度,各项收入应收尽收,xx年我行全年各项收入xx万元。xx年,因我行任务完成较好,被总部评为“xxxx先进单位”。

(三)全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力。

为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。

结合“三项整治活动”,xx行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”,活动对信贷领域的`风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。

(四)警钟长鸣,安全保卫工作常抓不懈

对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。通过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执行到工作的各个环节。

例如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。

(五)加强技能培训,促使员工尽快适应岗位需求

新员工多,技能不熟,业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题,这没有更好的办法,就是员工个人要勤学苦练,边干边学;单位要以老带新,强化监督,加压加 担,科学考量。在员工培训,技能训练方面我行主要采取了以下措施:

一方面制定周密的的学习计划和培训方案,对员工应知应会的知识加强学习,让员工牢固掌握基础知识,熟练各种业务技能;同时制定周考制度,采用闭卷式考试和实际操作相结合,考试成绩计入个人绩效考核,以激励员工学习的积极性。

另一方面强化员工主动学习的思想意识,不断向员工强调我行的发展形势和上岗要求,增强员工学习进步的紧迫感,让员工能够自觉、自愿去学习,从而达到提高员工素质和能力,培养人才目的。

目前,在工作并未满负荷的情况下,有计划有组织地开展员工技能训练,现在员工练习技能的热情非常高涨,有的同志早上上班前能主动早到1小时,加快自身提高的信心和决心很足。

二、在日常工作中也存在不足之处

一是存款不稳定,我行存款中对公存款占比较大,存款不稳定,波动较大,我行存款xx年全年一直完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。

二是一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完成XX行分配的存款任务、发卡任务,同时部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有一定的差距。

三是传统业务依然占绝对比重,中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要来源,我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放POS机相结合,有条件的情况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的来源。

针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予以解决:

一是做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款来源,稳定存款。

二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。

三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合,争取新客户。四是现在房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。

四是加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。xx年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,积极申报“XX标准基层社”。

三、明年工作设想和经营思路

(一)强化制度执行力建设

支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。

这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。

(二)努力改善贷款质量

目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。

小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。

改善贷款质量需要从两个方面入手:

一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。

二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。

(三)充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。

及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。

总结过去一年的工作,我既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年,我将结合实际认真落实科学发展观,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成xx年各项任务目标,努力开创xx银行xx支行的新局面。

银行业绩报告演讲稿 第40篇

因为工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。具体工作汇报如下:

一、推动存款、贷款的稳定增长。

在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的,各项贷款比年初净增..万元,使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。

结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行xx市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。

二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。

与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。

三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。

针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的.理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。

针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。

四、注重信用卡业务的发展。

严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中“劣币驱逐良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变“重发放、轻管理、缺教导”的现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。

五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。

银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:

一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;

二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,20xx年5月、9月,xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第6名以及6万元的费用奖励。