保安实践报告2000字 第1篇
即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保业主的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2.认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3.工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4.加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
保安实践报告2000字 第2篇
第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提升队员的工作积极性。
1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。
3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责,公正、公平处置问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。
第二项工作加强对正、副队长的培训,全面提升正、副队长的综合素质。
1、制订正、副队长培训方案
2、从月份开端每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长加强培训。
3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。
第三项工作增强对保安队员的日常培训,提升队员工作水平。
1、制订下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练竞赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。
3、探索培训经验,形成一种长效模式。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制订新聘队员培训方案。
2、联接公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入惯例训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作增强业务学习,提升自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,增强对各保安队的检讨监察,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。
1、比较部门职责和岗位职责,做好日常工作。
2、增强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位懂得保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行才能评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。
保安实践报告2000字 第3篇
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。
1.关于大学生保安社会实践报告
2.高中社会实践报告
3.医院社会实践报告
4.社会实践报告总结
5.社会实践报告
6.铁路社会实践报告
7.工厂社会实践报告
8.社会实践报告社区
9.统计社会实践报告
10.学生社会实践报告
保安实践报告2000字 第4篇
一、实践活动主题 培养四种能力 提升专业素养
二、实践活动内容
(一)开展“争先创优”主题寒假实践活动
为将所学理论知识充分运用到实践中去,培养和提高我系同学分析问题、解决问题的能力和培养我系同学的创新精神,增进对专业的认识和了解,现开展以下实践活动:
1、为社区公益事业提供志愿服务
2、到村委会服务,体验村官工作
3、深入社区为生活困难的群体提供志愿服务
4、参加与专业有关的社会实践,学生可自行联系公司参加实践。
5、打工实践,重在锻炼吃苦耐劳精神,体验社会,为顺利就业积累经验。
要求:
1、以个人或团队形式(5人)参与寒假社会实践活动,并要求每人(团队)上交一份社会实践报告。
2、结构层次序数为“第一章”、“第一节”、“一、”、“(一)”、“1.”、“(1)”、“①”。
3、字型:要求为一级标题用2号黑体,二级标题用3号黑体, 三级标题用4号黑体, 四级标题小4号黑体,五级标题小四号仿宋加黑,正文用仿宋体小4号(行距23磅)。
4、页边距:上 CM,下,左 CM,右 CM.
5、图表要求统一用5号仿宋,图题、表题用黑体,图号(按章顺序标号)、图题置于图下居中,图号与图题之间空两格,表号(按章顺序标号)置于表左上方,表题置于表上居中,尽量避免图表分页,如图表太大确实需要分页的,要保留图/表号(续)、图题、表题、表的主项目;
6、字数为2000字以上
(二) 组队参加学院2011年第五届“挑战杯”全国大学生创业计划大赛
为进一步提高我院学生的创新能力、科研能力和实践能力,促进校风、学风建设,努力提高学院人才培养质量。根据学院工作安排,组织我系学生开展创业作品创作活动。
同学们可根据自身的创业计划要求,组成一支优势互补、团结协作的竞赛团队,提出一项具有市场发展前景的产品或服务,在深入研究和广泛进行市场调查的基础上,完成一份把产品或服务推向市场的具体、完整、深入的商业计划,要求该商业计划具备技术上创新性、经济上的合理性和操作上的可行性。参赛者要将商业计划形成书面的创业计划书。
要求:
1、竞赛团队人数为5人,可以跨专业、跨系(院)组成。每个竞赛团队限报一个参赛作品,于1月7日递交组队名单到系办608,系部根据组队情况组织老师进行参赛作品指导。
2、结构层次序数为“第一章”、“第一节”、“一、”、“(一)”、“1.”、“(1)”、“①”。
3、字型:要求为一级标题用2号黑体,二级标题用3号黑体, 三级标题用4号黑体, 四级标题小4号黑体,五级标题小四号仿宋加黑,正文用仿宋体小4号(行距23磅)。
4、页边距:上 CM,下,左 CM,右 CM.
5、图表要求统一用5号仿宋,图题、表题用黑体,图号(按章顺序标号)、图题置于图下居中,图号与图题之间空两格,表号(按章顺序标号)置于表左上方,表题置于表上居中,尽量避免图表分页,如图表太大确实需要分页的,要保留图/表号(续)、图题、表题、表的主项目;
6、引用别人原话的观点、数字必须标注。
7、字数为5000字左右。
组队参加2011年财院第二届大学生创业计划大赛
为提高我校青年学生的创新意识、创造能力和创业精神,培育良好的团队协作意识和浓厚的校园科技学术氛围。有意向参与大赛的同学可于寒假期间完成一份完整、具体、具有可行性和操作性的创业策划书。参赛项目可以是一项发明创造、技术专利,也可以是一项可研发实现的概念产品或服务。
要求:
1、参赛小组请于1月7日递交组队名单到系办608,系部根据组队情况组织老师进行参赛作品指导。
2、策划书要求包括封面、目录和正文三个部分,封面内容要求包括商业计划书名称、公司名称、撰写完成日期等内容。正文要求包括摘要、公司描述、项目介绍、市场分析、市场营销、风险因素分析、管理和所有权、资金需求及退出战略、历史财务报告、未来财务预测等10个方面的内容。
3、结构层次序数为“第一章”、“第一节”、“一、”、“(一)”、“1.”、“(1)”、“①”。
4、字型:要求为一级标题用2号黑体,二级标题用3号黑体, 三级标题用4号黑体, 四级标题小4号黑体,五级标题小四号仿宋加黑,正文用仿宋体小4号(行距23磅)A4纸版式打印(创业计划书参考格式及具体撰写要求详见附件)。
5、页边距:上 CM,下,左 CM,右 CM.
6、图表要求统一用5号仿宋,图题、表题用黑体,图号(按章顺序标号)、图题置于图下居中,图号与图题之间空两格,表号(按章顺序标号)置于表左上方,表题置于表上居中,尽量避免图表分页,如图表太大确实需要分页的,要保留图/表号(续)、图题、表题、表的主项目;
7、引用别人原话的观点、数字必须标注。
三、活动要求
1、根据以上内容,每位学生可任选其一,以电子文档形式交到各班学习委员处,由学习委员于开学一星期内交系办608。
2、以就近就便为主,提倡专业实践与社会服务相结合。
3、坚持“安全第一”的原则,在确保安全的前提下开展假期社会实践活动。
4、社会实践过程中,尽量保留一些照片等音像资料,参加打工或社区服务须有单位证明。
5、此次活动对学生提高社会实践能力和综合素质有非常重要意义,要求学生思想重视,积极参加,注重实效。奖学金评定方面,在同等条件下,优先考虑按时交社会实践报告者。
6、活动结束后,各班团支部对本班实践情况进行统计和总结, 并于2011年3月5日统一交系分团委。
四、活动表彰:
本次寒假社会实践活动的实践报告将由各班学习委员收齐后交到文传系分团委,分团委将会对优秀实践报告进行评优表彰。将设奖项如下:
一等奖:2名 100元
二等奖:5名 50元
三等奖:10名 30元
奖项将于下学期评比后下发。
寒假假期注意安全,预祝同学们假期愉快!
保安实践报告2000字 第5篇
尊敬的领导:
您好!
我是物业一名保安,我叫xxx,这次我选择辞职,是因为我在工作中造成了失误,给我们物业造成了一定的损失,这是因为我工作不力造成,我很愧疚,无法在继续工作,还请您谅解以及批准。
在物业的保安职位工作多年,一直都不曾犯什么错,没想到这次我竟然犯了错,而且不是小错,是我工作中不应该出现的错误,是一定会要处分的。昨天轮班正好轮到我了,一整个公司也就我在巡逻,开始我还认真的把公司各个地方巡视一遍,后面想着以前都没有出什么事情,这次肯定也不会的,所以我就放松了戒备做自己的事情去了,没有再去公司周围看看。后面坐在监控室里,自己也是在玩手机,没有去观察监控里的情况,也是因为自己这样没放心上,所以才会导致后面事情的发生,并且还无法挽回。
我在这期间由于一直低头玩手机去了,所以就没有注意到有人进了公司里面,那人是一个小偷,后面监控显示小偷进入公司就把一部分的电断了,导致监控不是很全,也是这样小偷就得逞了,把公司里面有些重要的物品偷走了,本来还要弄的多的,途中我抬头看了一眼,才制止了更多的损失,但是还是致使了一部分的损失,这都是我工作没有集中的原因。我作为物业保安,公司的安全保障就应该要负责好,但是我太过于自信自己可以把握住,才会发生本来可以避免的事情的,结果都是我在工作上造成的失误,因此给公司带来了损失,是我太不注意了,没有第一时间把情况告知到队长那去,所以也就被小偷成功偷走东西并逃走了。
虽然后面经过警察的追查,找回了丢失的物品,但是我的错误也就形成,那就没办法免掉,自然要接受公司的处分,我也是甘愿被罚,完全是我的疏忽才会如此的吗,我理应赔偿,只是我内心有愧,我对不起这么一些年来公司对我的培养和关心,我愧对大家,所以我经过挣扎,我只能遗憾离去,把保安的这个辞去,我无法出了这样的错误之后还厚着脸皮在这工作,我内心太过煎熬,我坚持不住,这也是我思虑了很久才做出的决定,希望领导和大家能够理解和谅解,是我一人之错,所以我该承担起来的,就不可能逃避,辞职于我也算是比较好的结局。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
保安实践报告2000字 第6篇
一、实践背景:
随着社会的快速发展,酒店业成为一个不可或缺的重要行业,而酒店保安部门作为保障酒店安全和秩序的重要部门,其工作至关重要。为了进一步提高酒店保安部门的保安水平,保障顾客和酒店财产的安全,我们组织了一次暑假社会实践活动。
二、实践目的:
本次社会实践活动旨在通过实践活动,提高酒店保安部门成员的业务水平和服务质量,加强团队协作能力,增强安全防范意识,规范服务流程,提升服务水准。
三、实践时间:
本次社会实践活动于20xx年暑假进行,共计15天。
四、实践内容:
1. 学习基础知识:全体成员首先进行了关于酒店保安工作的基础知识学习,包括保安礼仪、安全防范知识、突发事件处理等。
2. 实地演练:在学习基础知识后,成员进行了实地演练。模拟酒店突发事件,比如火警、电梯故障等场景,检验成员的应急处理能力。
3. 服务质量提升:酒店保安部门成员积极参与酒店服务工作,了解顾客需求,提升服务意识,为顾客提供优质的服务。
4. 团队建设:通过团队合作活动,增强成员之间的团队意识和协作能力,达到团结一心、共同进步的`目的。
五、实践收获:
1. 业务水平提升:通过本次社会实践活动,酒店保安部门成员的业务水平得到了显著提高。能够熟练处理各类突发事件,提高应急处置能力。
2. 服务质量提升:成员加强了服务意识,提升了服务质量,得到了顾客的认可和好评。
3. 团队协作能力加强:成员之间的团队协作能力得到了提升,团队更加团结,工作效率明显提高。
4. 安全防范意识增强:通过实地演练,成员的安全防范意识得到了增强,能够更好地保障酒店和顾客的安全。
六、实践心得:
通过本次社会实践活动,我们深刻认识到酒店保安工作的重要性,也意识到自身还有很多不足之处。在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的业务水平和服务质量,为酒店和顾客提供更优质的保安服务。
保安实践报告2000字 第7篇
在临近期末时,我看到了2019年学院关于大学生社会实践的通知,当时我就急啦!作为无一项技能又无特长的我,怎样去实践呢?因此今年这个寒假,我留在xx没有回家过年,接受了这项既光荣又艰巨的大学生社会实践任务,可是我怎样深入社会实践并且完成这项任务呢?那就请允许我一一的道来吧。
为了能够顺利的完成社会实践这项任务,找到一份合适的工作,同时,我也从思想上、心理上、以及后来的言行上也作足了准备,在此我也十分的清楚明白,但首先得解决的那是住宿、生活的问题,因为已表决心的我,不接受任何的资助。就这样,我踏上寻找工作的这条路,找酒店当服务员,人家说人已经够啦;找网吧当服务员,人家说不要男的;找了xx超市,可人家说现在已经不招人;还找了xx门锁实业有限公司、xx公司、xx可乐公司都以各种各样的理由,让我也没有进入这一道门,当时的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也没有回头路可走啦!可我坚信“天无绝人之路”,继续再次向前走着;怀着一颗早已疲惫不堪的心挣扎着,“黄天不负有心人”,我我也终于找到了这份来之不易的工作,当保安。
从此我便走上了岗位,用着一颗爱岗敬岗的心在工作着、努力着、拼搏着,可后来,我慢慢地发现自己的体力不支,在去岗位的路上,多少个脚印走过那条长而又‘深’的路;在这巡逻中,多少回寒风的吹拂,让我感觉身体在颤抖;多少回雨水打落在我的额头上流至我的嘴角,让我品尝到一丝丝的盐味;多少回月儿伴随我行时,让我感到一点不自在;多少回等代着饭菜的到来,让我品尝到了菜的‘苦’味;多少回“与世隔绝”,让我感到无限的孤独与寂寞一言难尽的社会实践生活,让我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,虽然很苦很累,但是我学会了很多在学校永远也学不到的东西。人生自有沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的那一份悲伤,只有这样,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功。战士我在社会实践以后想说的一句话,它反映了实践过程中的我。原来那对创业满腔热血的我,如今明白了创业之路的艰辛,因为它需要长期的奋斗、拼搏,但需要一种不断的创新精神,还需一双善于发现的眼睛,与那一颗永不放弃、长久坚持临危不乱的坦然心。社会实践让我更快更深的了解社会,虽然很累很苦,但我很幸福。
就这样,我走完了这次社会实践活动,它深深的印在我的心里,无法表达出来;埋藏在心灵的深处,也许这就是人生吧!让我有一种从所未有、不同寻常的心去品尝“人生”。
保安实践报告2000字 第8篇
1、缺少培训机制:
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束
意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。
2、细节和量化管理:
反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。
保安实践报告2000字 第9篇
20即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时虽然有叫苦叫累的现象,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。所以我对这一年做了个总结,如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进,了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,我愿意接受领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
2019年即将过去,我们将满怀地迎来2019年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安实践报告2000字 第10篇
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练、军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时虽然有叫苦叫累的现象,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。所以我对这一年做了个总结,如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进,了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,我愿意接受领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
酒店保安个人年终工作总结20xx(五)
又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。
本人之前一直在xx小区工作,在20xx年由于工作的需要被调进xx酒店在大堂当保安。在xx酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己一定要好好学。
我们酒店属于非传统性酒店,一些传统做法在这里行不通,我完全又陷进了困境,幸好身边有几个关系挺好的队员,我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句谢谢或者thank you,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如thank you(谢谢)、smoking(吸烟)、No parking (不准停车)等等。
酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点。由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒店有规定,不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人天天上夜班,12个小时固然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也给予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激之情。
在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。
大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大,我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人固然是这个项目的队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关心一下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。
以上是我在这一年里的工作总结。
20xx年已经过往,20xx年即将来到。新的一年意味着新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既往,全心全意为酒店贡献一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上,财源广进。
保安实践报告2000字 第11篇
尊敬的领导:
您好!
经过在这工作,我也是有了很多的进步,学到很多,不过而今也是家里一些情况出现让我是无法再继续在这边做保安了,家里情况也是和领导您沟通过,还望理解。
之前自己也是请假去处理过,但是也是无法解决,我知道离开公司的工作,也是有些不舍,不过终究也是要为了家庭,离开是我做好了的决定,这也是更好的对自己的家庭去负责才做的选择,可能每个人做工作的一个目的不一样,有些是为了实现自己的理想,有些是为了赚钱,而我更多的是为了家庭,家庭可以说在我的心里占了很重要的位置,我也是无法说把家里的事情丢下,然后只是工作,回去之后当然也是会继续的找工作去做,离家近也是可以更好的兼顾着两方面,而这边则是太远了一些,也是无法让自己把两边的事情都很好的处理好,这样自己也是无法安心的工作,其实在公司的工作也是挺不错的,如果不是家里出了一些事情,我想我会继续的工作下去,但世事无常,我也是明白有些选择还是要去作出,也是为了更好的处理以后的事情。
挺感激在公司的这段保安工作日子,当然我也是去努力的做好自己的一个保安工作,岗位上的安保任务也是认真的去完成了,无论是巡查小区,登记出入,晚上的值班,只要是我去做的我都是认真尽责的去做好了,要走了这最后的收尾我也是会继续的做好,来让工作是有头也有尾,工作当中,很多的同事也是给予了我支持,让我能顺利的把事情做好,这儿的氛围的确是很好的,挺感激的,以后我也是不知道自己是否还会做保安的工作,或者有其他的改变,但在这收获的,我想都是对于我以后会有用的。保安的工作其实是可以学到的有很多,并不是很枯燥的,这也是我很大的一个体会和收获,同时在这公司也是有很多的培训让我们成长。要离开才发现公司真的有很多值得留恋的,但家庭在我的心里也是更为重要,所以也是抱歉,无法和公司一起去成长进步了,当然自己也是会去在今后处理好工作和家庭的事情。
离开前,我也是会在工作上尽责站好最后的一班岗,同时也是感谢领导的理解,以及日常工作之中给予我的支持,此次离开也是望予以批准同意。
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
保安实践报告2000字 第12篇
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好安全防范工作,维护治安秩序,力争达到“让顾客完全满意”的服务目标,为酒店创造良好的经营管理环境。20xx年具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的新时代保安形象。
保安实践报告2000字 第13篇
一、实践背景
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,酒店行业也迎来了蓬勃发展的时期。而酒店保安部作为酒店安全管理的重要一环,承担着维护酒店秩序和保障客人人身财产安全的重要职责。为了提高酒店保安部的综合素质和服务水平,我们决定利用暑假期间组织一次社会实践活动,提升保安人员的实战能力和服务意识。
二、实践目的'
通过这次社会实践活动,旨在让保安人员了解酒店行业的特点和服务要求,提高其安全防范能力和应急处理能力,增强团队协作意识和服务意识,提升客户满意度和企业形象。
三、实践内容
1. 学习酒店安全管理知识:了解酒店安全管理的基本概念、规范要求及常见安全隐患,学习相关法律法规和应急处理措施。
2. 实地参观学习:走访各大知名酒店,学习其安全管理模式和服务流程,借鉴其成功经验和管理方法。
3. 模拟演练:组织保安人员进行紧急情况的模拟演练,如火灾、客人纠纷等,检验其应急能力和处理技巧。
4. 服务培训:进行专业的礼仪和服务培训,提升服务意识和服务质量。
5. 心理健康辅导:开展心理健康辅导活动,帮助保安人员缓解工作压力,保持良好的心态和情绪。
四、实践收获
1. 提高综合素质:通过实践活动的参与,保安人员的综合素质得到了提升,包括安全防范能力、应急处理能力、沟通协作能力等。
2. 增强服务意识:培养了保安人员的服务意识和服务质量,提升了客户满意度和企业形象。
3. 加强团队协作:实践活动中的模拟演练和服务培训,促进了保安人员之间的团队协作,形成了良好的工作氛围。
4. 提升专业技能:通过实地参观学习和培训活动,保安人员的专业技能得到了提升,为日后的工作打下良好基础。
五、实践感悟
这次暑假社会实践活动对于酒店保安部的队伍建设和素质提升起到了积极的推动作用。我们将继续加强保安部的培训和管理工作,为提升酒店安全管理水平和客户服务质量而努力奋斗!愿我们的酒店安全工作越来越好,为客人营造一个安全舒适的入住环境!
保安实践报告2000字 第14篇
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。20xx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
20xx使我这一年的工作取得了长足,20xx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至xx任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。
(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。
(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。
(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。
(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。
(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。
(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。
(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
保安实践报告2000字 第15篇
队员们同老人聊天,陪他们散步,帮老人打扫卫生,还表演了文艺节目。一个个活泼的身影,一张张可爱的笑脸,为寒冷的冬日增添了暖意和生机。
老人看着这些热心的孩子们,个个笑的合不拢嘴。一位88岁的奶奶高兴的说,今天特别开心,这些孩子就像自己的孙子孙女一般。
据本次活动的负责人,来自安徽大学07级旅游管理的学生杨懿和08级社会工作的学生朱枫介绍,“情系夕阳”活动是由是由安徽大学学生会主办,安徽大学学生会承办的大型公益爱心活动。
活动形式是组织在校大学生寒假返回自己的家乡,走访敬老院,养老院以及孤寡老人家庭,看望老人,帮老人做家务等。
该校从全校召集志愿者寒假回到家乡开展关爱当地老人的活动,为家乡的老人送去温暖和爱心。淮北站分队的队员由来自不同专业不同年级的学生组成,大家都因为同样的爱心走到一起。
这种实践活动安徽大学已经组织了二次,该大学希望通过这样的活动,来培养大学生们尊敬老人意识,并号召更多的人关注老年人,爱护老年人。
XX年生命科学学院大学生寒假实践报告
20xx年迎来了大学的个寒假,使假期过得更充实,生物工程四班中家是聊城的组建了一支服务队,名叫流动红旗队,意味着全体队员要心怀祖国以满腔热情到服务社会服务的活动中去。
商议,同意实践主题为第十一届全运会。主要是它是国内最高,规模最大的运动会;实践地点是位于聊城大学南面新建体育馆附近村庄,距离近,且团队均是聊成本地人,对当地情况熟悉,对本次活动的及团队的安全有较高的保障。
前一天对全运会的知识了系统学习,并讲述了这次活动应注意的问题包括安全问题,突发事故的解决及面对市民应注意的礼节。
队长我写了一份实践活动计划书并向队员们宣读了一下。随后又了宣传材料,并印制了宣传条幅上面写着“人人东道主,全运会”。当天下午我来到实践地点对其了考察,以便为明天的采访作铺垫。
1月1日上午,待队员到齐后便了,每位队员均上身服装,并随身携带了纸和笔备用。来到了正在施工的场馆门前,出于安全考虑未能进去采访,但看门老大爷告诉场馆预计会在四五个月内建完。
从远处看新建场馆很像鸟巢,构型很酷,有队员议论“不如给它起个名字叫小鸟巢吧!”是啊,这也将是聊城人的骄傲,仅它,更聊城也将协办全运会。随后,在大门前远远的和场馆拍了几张照片,阳光下队员们笑得很灿烂。
1月1日下午来到了场馆周围的几个村庄,初次宣传,队员们显得有些胆怯,但很快便了状态:队员和村民们聊关于场馆的事情,队员向村民们发宣传单介绍全运会的知识,则记录采访内容并让村民们在好签字纸上写下对全运的祝愿,拍照,队员们忙的不亦乐乎,村民们的工作。夕阳西下,忙了一天的拖着疲惫的身子回到学校,是累了点,但却很,很充实。
1月2日上午在聊城大学东校南大门前打着条幅集体拍照,然后来到柳园路附近,在十字路口处打起条幅,并向过往市民宣传全运,并让在条幅上写上对全运的祝福并签上名字。此时寒气逼人,但队员们仍在那里。市民对的不理解,但的队员仍向耐心讲解。
下午实践活动接近尾声,但队员们似乎显得仍很兴奋。向周围同学讲述了的实践经历,并对宣传了归纳整理。
整理如下:
“文明传递我签名”签字纸4张条幅1条
签字笔三支队服6套(借)帽子xx个(借)
费用支出:
条幅15元宣传材料6元签字笔三支3元合计:24元
活动结束了,大学里的次寒假实践活动应该说每位队员都学到了,也懂得了。每个人都了锻炼,这也或多或少的增长了社会实践的能力,为人处世的技巧,服务社会的热情。
这次实践活动有助于帮助市民全运知识,激发市民全运会,奉献全运会的热情,而且有助于帮助的社会,社会,从而服务社会。增长了才干,锻炼了毅力,培养了品格,了知识。
保安实践报告2000字 第16篇
一、实践背景
随着社会的不断发展,酒店行业已成为现代都市中不可或缺的一部分。酒店的管理与服务质量对于提升城市形象、吸引游客、促进经济发展都起着至关重要的作用。而作为酒店的守护者,保安部门更是承担着维护酒店安全与秩序的重要使命。本次实践活动旨在通过实地调研和参与,深入了解酒店保安部门的工作内容和工作模式,提升保安员们的综合素质与工作技能。
二、实践内容
1、理论学习
在实践开始之前,我们首先进行了一系列的理论学习。通过学习相关法律法规和保安服务的理论知识,使我们对保安工作有了更深入的了解。我们还学习了处理突发事件的应急措施和技巧,为实践活动的顺利进行奠定了基础。
2. 实地调研
在实践活动中,我们深入到酒店内部,跟随保安员们一起进行实地巡逻和安全检查。我们了解了保安员们的工作内容,包括巡逻、监控、值班等方面。通过观察和亲身体验,我们更加深刻地认识到保安员们的工作是多么的辛苦和不易。
3. 实际操作
在实践活动的最后阶段,我们开始参与到实际工作中。我们跟随保安员们学习如何进行排查和处理紧急情况,如何与顾客进行有效沟通等。通过实际操作,我们不仅提升了自己的操作技能,还感受到了保安工作的责任与使命。
三、实践收获
1.锻炼了团队合作能力
在实践活动中,我们需要和保安员们密切配合,共同完成任务。通过团队合作,我们学会了如何相互协作、相互理解,达成共同目标。这不仅提升了我们的`团队合作能力,也增强了我们的集体荣誉感。
2.拓展了眼界和思维
通过参与酒店保安部门的实践活动,我们拓展了自己的眼界和思维。我们了解到了保安工作的辛苦与不易,也深刻体会到了服务行业的重要性。这使我们更加珍惜自己的工作和生活,也更加尊重和理解他人。
四、展望与建议
酒店保安部门作为酒店的守护者,其重要性不言而喻。在未来的工作中,我们应继续加强自身的学习和提升,不断提高自己的职业素养和工作技能,为酒店的安全与秩序作出更大的贡献。酒店管理部门也应加强对保安部门的培训和管理,为保安员们提供更好的工作环境和条件,提高他们的工作积极性和服务质量。
本次实践活动使我们收获颇丰,不仅提升了自己的综合素质和工作技能,也让我们更加深入地了解了酒店保安部门的工作内容和工作模式。我们将继续努力,为酒店的安全与秩序贡献自己的力量,为社会的和谐与进步尽一份力量。愿我们的实践之路越走越宽,成为一名合格的保安员!
保安实践报告2000字 第17篇
当前阶段物业保安工作的完成让我对自身的职责有了更多的向往之心,毕竟这种维护物业秩序的工作的确能够让人在努力过后产生成就感,其实结束现阶段任务的同时也让我不禁思考明年的物业保安工作应该怎样展开比较好,可以肯定的是工作经验并不高的自己仍需要在保安工作中不断学习才能够达到物业领导的要求,所以我制定了明年的计划并希望自己能够通过这番磨砺成长为合格的物业保安。
加强对小区停车场的管理并处理好日常的物业巡视工作,其中由于小区停车场扩建的缘故安装了新型的自动关卡,所以在停车场执勤岗驻守的时候自然要格外注意以免被其他车辆占据了业主的停车位,而且对于外来车辆也要做好相应的登记才能准予通过以免给物业带来负面的影响,至于日常的巡视则主要是将目光置于公共设施以及居民楼的各个楼层之中,尤其是电梯的使用以及保洁工作是否得到落实都需要身为保安人员的自己进行查看,毕竟若是处理不好这类工作的话则很难在明年的发展中有着相应的进步空间。
需要做好消防安全知识的宣传以及各类物业通知的张贴工作,尤其是夏冬季节需要为业主讲明安全用火的重要性以免发生意外事故,而且对于独居的业主要重点关注从而在生活中提供些许帮助,这样的话既能够为物业带来良好的形象又能够锻炼自己对保安工作的责任心,至于物业费的收取或者植物修剪之类的通知则会张贴在小区门口位置以及附近的公告栏用以告知业主,这类工作虽然看似与物业保安的职责格格不入却能够很好地锻炼自己对文案的设计与理解能力。
学习其他物业公司保安的先进管理方式并通过后续培训工作的展开提升自身的能力,关于这点可以和保安队长进行建议从而在明年开展相应的培训工作,尤其是如何利用自身能力维护好物业小区的利益才是保安需要思考的问题,而不是将希望全部寄托于监控设备的录像之中导致我们自身都变得懒散需多,所以除了传统的学习以外还要训练自己的观察力从而揣摩在小区徘徊的陌生人心理,而且通过保安之间的例会也应该能够对自身能力的提升起到查漏补缺的效果。
物业保安工作的展开主要还是看自身的认真负责程度才能够创造出些许成就,所以我会保持着稳中求进的作风从而投入到物业小区的建设与发展之中,至少要在明年的工作中发挥出物业保安的作用才能够得到领导与业主们的认可。
保安实践报告2000字 第18篇
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业**花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业**花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。**花园是其所管辖的物业管理项目之一。**花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对**花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备 卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
保安实践报告2000字 第19篇
在我们安顺暑期实践支队抵达贵州之前,我对她的了解几乎都是从课本和其它资料中获得的点点肤浅的知识,而感觉到的就是她自然环境的神奇,还有那使人感到沉重的话题—贫困,但是当我们北京大学暑期社会实践安顺支队一行,来到她的身边与之亲密接触时,我有了更为深刻和真实的了解----在那样艰苦的环境下赖以支撑生存下去的精神。
暑期实践已过近两月,在安顺的日子也一天天淡忘下去,但是始终不能忘的是那些我们见过的令人敬佩的人---虽处困境亦意志坚强和那些令人感动的事---虽似小却折射出大义。实践中我们也是带着调查贫困农村的教育这个有些沉重的话题,走访了现在两个国家级贫困县---关岭和紫云。虽然我们下到农村看到了那些依然挣扎在贫困线的农民,进入希望学校见到了那些简陋不堪的教室,但是我们还看到了当地人民的淳朴,他们虽生活艰难再苦再累也坚定地供自已的子女上学,我们也看到了孜孜不倦无怨无悔工作着的校长和教职工,更看到了简陋的校舍中那些孩子充满知识渴望的眼神。我们看到和感受到的一切,我个人觉得,不是我们仅仅去同情和安慰的,我们需要的是调查和发现,伴着期望和赞美,去做我们应该做的,这也是我们这次实践的更为深刻的内涵吧。因为透过贫困,我们发现了希望所在,一种精神的支撑—淳朴与坚强。
搞好教育首先需要一个负责任的政府机构,在我们调查期间我们了解到,无论是市、县还是镇政府都把发展教育放在了突出的位置,在安顺现在一提教育就要说到“两基”,它不仅仅是政府定的政策,也是人民的心声。每年政府要拿出财政收入的至少50%来投资教育,如些巨大开支,在还要搞基建发展经济西部落后地区是多么大的比重,可想政府顶着多么大的压力,甚至有的县政府都要贷款来进行学校建设和发放教师工资,尽管如此,政府对教育的投资从来没有放弃过,而且贵州作为西部开发的重要省份,风景秀丽神奇有自然空调之称,旅游资源丰富,政府正在大力招商引资开发经济,相信在今后的时间里安顺乃至整个贵州的经济和教育都会有一个快速的发展。
兴办教育和进行管理更是一件艰苦的事情,学校校长就是这些终日与艰难挑战的人,他们在资金缺乏的情况下还要进行学校规划建设,在教师流失不定的情况下千方百计引进和稳定师资,还要想着怎样提高教育质量,不是为自已成名,而是为了那些从小就长在大山渴望放飞的孩子们,尽管如此,他们认认真真、步步规划,创造出了一套适合自身的管理体系,为教育事业的发展做出了自已的贡献。
我们说,我们的战士是最可爱的人,可是在这个时候,也是在我们的教师节之际,我要说,我们的老师是最可爱的人,他们默默无闻地做着教育事业最基层最辛苦的工作,却是不卑不亢无怨无悔。在贵州在安顺特别是在关岭在紫云,这样的老师无所不在。我由衷地敬佩那些本已走出大山而又义无反顾回来工作的老师,他们舍弃的确实太多,在关岭我们结识了一位杨老师,她贵阳师大毕业却甘愿与关岭学校签约终生;我内心地赞美那些去到遥远的大山里支教的老师,他们付出也实在是太多,我们曾徒步爬过一座大山去到一处山洞里的小学,从县里做车一小时,然后再爬近两个小时,如些之长之险的路程是我平生第一次见,而那里的支教老师却几乎要每天重复同样的路程,我们没有问过他们为什么如此坚持的理念,因为当我们在洞中的小学见到那一张张可爱的脸庞和一双双渴求的眼睛时,我们被震撼了,不需要问为什么了,因为我们已经明白,是孩子们那份渴望与期待无时无刻不在召唤着他们,孩子们需要,学生的需要才是一个老师真正的价值体现在所在。
兴办教育当然少不了学生家庭的支持,而在贵州这个贫困的西部地区,对人民生活水平和家庭收入增长的关注显得尤为重要。当地政府千方百计求发展提高人民的生活水平,也是在为教育提供保障,我们都不想要一个个求知的孩子因为家庭困难而放弃求学之路,但是令人欣慰的是,人民的质朴坚强维持了教育,他们虽然困难,但是绝不会让孩子辍学,至少也要完成九年义务教育,因为他们都深深体会到没有知识就永远走不出大山,就永远摆脱不了贫穷。他们节衣缩食,奔忙劳碌,全是为了自已的孩子,甚至是自已的孩子走出去而不再回来也无怨无悔,,他们博大的爱和胸怀怎能不让我们每一个人动容呢?正是因为每一个人,每一分子,都在做着自已应该做的事,才支撑起了西部这个长远而艰辛的教育。
但是平静下来,好好思考一下,安顺乃至整个贵州的教育发展因为困难险阻而又有点步履艰难。总体经济水平低下败政收入低下家庭收入的低下直接影响了对教育的投资,学校校长的难做和教师的流失又始终是教育发展上面的一片阴云,而大量父母出省打工孩子无人问津的家庭的存在又给教育的发展埋下了大的隐患,所有的问题都要解决,要我们的政府,学校、家庭还有我们每一个社会分子做出我们应该的贡献。问题虽然存在,但是解决的空间也还是很大的,在安顺我们真切的领略到了自然的秀丽,黄果树、龙宫、地质博物馆还有未开发的大山资源,只要贵州的经济水平提升了,教育的发展空间就会有了,从现在正在进行和规划的项目来看,可以断言,贵州也可以在西部腾飞。
虽然我们进行的调查和研究可能做不出什么大的贡献,但至少我们从中可以体验可以了解,提出我们的问题和看法,存留一份期待和希望。
安顺暑期实践支队队员