工商所年终工作总结报告 第1篇
尊敬的xx：
您好！
光阴似箭，我们迎来马年20xx年，职加入xx家庭已经1年5个月多，于此职怀感恩的心；感谢公司这一年多对我的教导与培养，使得我在这新的领域里学习到更多的专业知识与公司的宽阔的平台尽情的发挥自我才能。在此，我首先对过去的一年内主要工作情况作一汇报：
一、年度在品管课品质工作整体运行情况报告：
1、品质工作报告：
A、爱普生20xx年度的品质考核，7、8、9受人员不稳定影响，品质波动较，但在10月份做了人员及专项调整后，品质及时得到了控制并呈稳定提升，于此在后期的品质考核目标为“保B冲A”，异常件数≤3起/IQC异常+工程异常。
B、捷星20xx年度品质状况，在整年度除7月份因15G1120-x与15G1351-x系列
C、理光20xx年度品质状况，整年度于10月份处于较为失控状态，主要是
2235
E、于20xx年度，综合品质状况，无重品质事故发生。
2、主导完成各类稽核工作与报告，并全部圆满成功
A、主导了刚刚结束的中质协的外审工作，并获得圆满结束B、捷星QSA、QPA稽核x2次，及例行稽核工作
C、冠捷QSA、QPA稽核2次，及例行稽核工作，特别是在现有条件下的清洗线关键参数的管控与现场改善应对，该项工作仍在持续进行中。
D、EPS工程监察x2次，劳动安全监察x1次，RoHS合规性监察x1次（复查合格）E、理光稽查x2次，并追踪完成。
3、作为公司的品质窗口，职在带领品管部工作以来，同客户互动工作良好，无重客诉问题，期间，能够及时主导检讨并回复客户馈的各项工作事物，各类报告几乎在零批退，努力达到客户零投诉/品质响应及配合度。
4、在职期间，20xx年度主要主导品质改善专案，从落实到检验员参与，以提高检验员从单点问题到整个品质改善活动的推行，例如每个检验员的每日工作报告、异常处理追踪进度报告等，目前持续在改进提升中
5、品管内部的培训持续执行，已经形成例行品管工作，并循环进行中
6、持续品质改善推动，寻找更能适应当前我司品质形势的品质管控方案，以利于品质改善的.持续进行，确保我司品质稳定及信誉。
二、正在运行事项
A、品管人员的持续培训，从检验到品质管控的提升（即QC到QA的提升）
B、品管人员的新KPI考核及适用性探讨，
C、品管人员年前、年后工作安排与调整，以确保公司品质管控能够有效执行，
D、品管内部稳定性维护及工作调整、新人招聘（以人员介绍为依托），备战年后难关
E、各个客户的年末品质报告整理中与对应，
三、下期整改计划
A、品管人员的稳定为第一工作要点，才能够更好的开展品质工作
B、厂内品质专案的持续执行，以源头管理、源头控制为品质管控理念，以预防为主、全员品管为宗旨。
C、增加人员培训，品质观念的持续灌输，循环培训、重复宣导开始，潜移默化进行，以达到人人品管之目的，此点也因人员不稳定及个别干部陈旧思想及品质观念的淡薄，执行改善工作效果不佳，甚至存在排斥现象，故此项工作谓“任重而道远”
D、针对模具不良问题，持续推动改善，在过去的一年里，此项工作执行起来存在诸多问题，也显得比较艰难，在来年须诸多努力“攻坚”
至此，当今社会，瞬息万变，企业间的竞争也日益激烈，受环境影响，生产成本（特别是原材料及人力成本的投入）持续不断在增加，不能单一的也微乎其微的从价格上去竞争，在新的一年里，我们应从优质可靠的产品与响应速度、服务态度上去竞争去取胜，这就必须从自我的态度去改变，也因此，职将用10多年相关领域所学的知识、工作经验与才智，更加努力工作，在完成品质管理工作的同时，积极参与公司的运营管理、认真完成公司下达的各项任务及运营工作。为了伊鑫的明天，我将力尽已所能，为公司争取更多的荣誉。祝愿我们伊鑫公司在马年里，马上有钱，马上辉煌，更上一层楼。
工商所年终工作总结报告 第2篇
一、充分发挥普法依法治理职能，加快推进法治化建设
2020年是“七五”普法的收官之年，开展多种形式的宣传教育活动。组织协调好重点人群学法工作，包括青少年、农民工、城镇工作人员、党员和干部等，重点学习《宪法》、《人民调解法》、《新条例》、《治安管理处罚法》等法律法规，进一步提高重点人群学法、知法、用法的能力。
1、重点培训。不定期举办普法骨干培训班，今年来，我所共举办镇级普法骨干、法律明白人、法治带头人培训班各一期，参训人员50余人次，村级培训班14次，培训人次100余人。
2、广泛宣传。半年来，我所共开展各类普法宣传活动6次，发放宣传单500余张，发放宣传册100余本，制定宣传展板4块，解答法律咨询40余次。
二、依法管理，做好社区矫正工作
2020年上半年，辖区内在册社区矫正对象33人，其中，解除社区矫正对象10人，接收社区矫正对象13人。为了把社区矫正工作做的更好，我所严格按照规定落实各个管理制度的登记手续，并按要求对社区矫正对象实行每周一和到所里见面，并汇报一周的思想情况，每周定期举行思想教育和公益劳动，使其端正矫正态度，转变其思想，使其顺利回归社会。对前来报到的社区服刑人员进行严格的入矫教育，使他们认识到社区矫正同样是刑罚执行过程，以不放松对自己的要求，明确自己的在刑身份，找准自己的定位，端正态度，积极改造。
积极拓展教育方法，采取个别座谈了解，电话汇报、报到、社区走访等方式，及时掌握社区服刑人员的思想工作情况，帮助他们化解心理上的障碍。严格按照《省社区矫正对象奖惩考核暂行办法》的规定，加强日常监督管理，不图形式走过场，落实日常电话汇报、书面汇报和思想汇报工作，严格执行请假、会客等审批制度。落实走访制度，及时了解掌握社区服刑人员的情况，强化监督管理，从而杜绝脱漏管、再犯罪等现象的发生。
三、积极推进法律服务工作，不断拓展和规范法律服务领域
我所严格按照上级要求进一步规范基层法律服务执业行为，以抓服务质量为侧重点，深化法律服务“三进”活动，将法律援助工作方式从“等上门”变为“走下去”，依托村法律援助联络点，社区、妇联、残联、社保、劳动、等部门联系，为符合条件的群众提供法律援助，以充分保障社会弱势群体的合法权益，促进社会公平和司法公正。紧紧围绕和谐社区和拆迁中心工作，通过各种宣传渠道深入开展法律援助宣传，使广大群众，尤其是社会弱势群体了解法律援助，懂得利用法律援助来解决涉法问题，争取把“法律援助”打造成民心工程精品。
四、加强基层基础工作建设，充分发挥人民调解员作用
切实加强司法所规范化建设，充分发挥人民调解在维护基层社会稳定中的“第一道防线”作用。紧紧围绕镇党委政府中心工作，充分发挥基层司法行政工作的职能作用，当好镇党委政府依法行政的顾问和助手，努力做好排查社会不安定因素和调处社会矛盾纠纷工作，及时掌握动态，积极预防矛盾纠纷的激化，充分发挥基层人民调解委员会的作用，半年来，,口头调解各类纠纷151余起，调解成功率达98%以上，书面调解7起，调解成功6起。
2020年上半年，司法所抓住机遇，攻坚克难，负重前行，取得了一些成绩，但与上级要求还有差距和不足，如创新的思路和招法还不多；新的措施和举措有待在实践中进一步完善和改进；法治宣传的深度还不够工作思路不够创新，参与依法治理的力度还不强。
下半年工作计划：
（一）配合党委、政府不折不扣地做好精准扶贫及新农村建设工作。
（二）加强队伍建设，提高队伍总体素质。
（三）全面贯彻落实“七五”普法规划，积极开展“法律六进”活动，结合本镇实际，利用多种形式，宣传工作，做好“七五”普法工作总结。
（四）按照上级要求，认真贯彻落实《社区矫正法》进一步做好社区矫正工作。
（五）加强对安置帮教人员的管控，做到底数清，去向明。
（六）深入做好人民调解工作，加强对人民调解员的业务培训工作，充分运用村级调委会职能作用，认真抓好个人调解工作室建设。
（八）利用“”全国法制宣传日等重大做好法治宣传工作。
（九）持续开展扫黑除恶专项斗争，切实加强对两类特殊人群的监管教育。
工商所年终工作总结报告 第3篇
按十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，20xx年我局将重点推进以下工作。
一、继续深化商事制度改革
一是按工商总局和省工商局的统一部署，全面实施电子营业执照制度，全面提升行政审批效能。二是根据市政府开展相对集中行政审批权试点工作要求，加快探索“多证合一”的登记制度改革。三是按省和市公布的行政审批目录，严格按法定条件和法定程序，对从事非前置审批事项经营的，直接向商事主体依法核发营业执照。
二、加强“先照后证”改革后的事中事后监管
一是按照《商改后续监管清单》规定履行监管职责；认真履行“双告知”职责，并运用信息化手段，将企业信息在共享平台上发布。二是重点加强网络市场、重点商品市场的监管，重点加强对经销假冒伪劣商品、贩私、坑农害农等严重扰乱市场秩序的违法行为的查处力度，营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的安居消费环境。三是按照企业信用信息公示“全国一张网”的要求，认真做好企业信用信息公示工作，并加强信息互联共享，为事中事后监管提升支撑。四是加大对违法市场主体行政处罚和信用约束力度，对失信主体依法予以限制或禁入，形成“一处违法，处处受限”的联合惩戒机制。充分发挥行业组织的自律作用，以及市场专业化服务组织、公众和舆论的监督作用，促进市场主体自我约束、诚信经营。
三、继续统筹协调做好“两建”工作
一是加强对“两建”工作的.调研指导，确保我市“两建”工作继续出实效。二是加强与相关部门的沟通协调，研究确定“两建”重点工作项目并抓好落实。三是编制《市全面推进市场监管体系建设“十三五”规划》，并认真贯彻实施。四是加快市县“两建”信息平台一体化建设，并推动信息平台的应用。
四、继续优化服务地方经济发展举措
一是鼓励电子商务发展，积极培育上档次上规模的电商托管公司，并实行电商集群登记。二是继续积极推进“个转企”工作，推动产业转型升级。三是指导县（市、区）工商部门加强“商标兴市”工作，重点做好品牌强农和地理标志证明商标的注册、使用和管理的引导工作，并指导地理标志申报省著名商标。四是加强广告监管，规范广告行为，支持广告产业转型升级。
五、加强干部队伍建设
根据工商体制改革后的现状，进一步理顺市、县两级工商（市场监管）部门工作机制，重点提升市工商局指导基层开展监管执法的能力，重点强化基层工商（市场监管）部门在新形势下的监管、服务职能，确保各项工作顺利、平稳推进。
工商所年终工作总结报告 第4篇
20xx年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十六届三中全会精神认真贯彻落实各项工作会议精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项任务。现将年度工作总结汇报如下：在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。
确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。 在负责万秀分会辖区管理方面：能在坚持参加各种政治及业务学习，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课，参加会员50余人，按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到100%。
加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。
组织会员开展“为民服务”、“三。八”妇女节活动、“六。一”慰问福利院、“八。一”拥军、中秋、“九九”敬老节、国庆及梧州市第九届运动会等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的.文化体育娱乐生活，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户健康向上，树立文明意识。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，帮助他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。
全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。 今后要加强业务知识方面的学习，更多地深入经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，采取新举措，努力开创个协、私协工作新局面。
工商所年终工作总结报告 第5篇
在分局党组的正确领导下，在同志们的关心和帮助下，认真学习政治理论和业务知识，用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习;积极参加“争先创优”活动和认真学习十八届三中全会精神;在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守各项规章制度，服从安排，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训，努力提高自身各项业务素质，与时具进，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作。一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在分局相关科室和全所同事们的共同努力下，全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务，并取得了较好的成绩。
回顾过去一年来的工作、学习和生活，虽然取得了一些收获和成绩，但也存在一定的不足，即随着年龄的增长、精力和记忆力的减退和身体多病等原因，在学习业务方面有所下降，等等。这些不足在今后工作和学习中，不断加强和改进。在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
工商所年终工作总结报告 第6篇
20xx年，我局登记工作在局党组领导下，全体干部扎扎实实的工作，牢固树立服务意识，改进工作方法，努力提高服务水平，为我市个私经济的发展做出了应有的贡献，现将工作情况总结如下：
一、基本情况
二、支持个体、私营经济发展，推进全民创业，为进一步助推我市工业强市发展营造发展环境
根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，结合工商职能，我局成立了以局长为组长，各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》，安排了开展服务企业活动月。同时，认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传，并主动与政府农口的部门积极联系，积极支持农民专业合作社的发展。
二是选准发展重点，做强优势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业，实行分类指导、政策服务、动态管理，对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步，打造市域工业支柱，推动了工业经济快速健康发展。
三是运用职能，着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略，鼓励企业做大做强。要强化商标意识，开展争创名优商标、带动一方产业的.活动，为企业进一步发展再加油；要创新工作思路，主动深入企业帮助指导制定商标发展规划，积极开展品牌建设年活动。xx年年8月27日，简阳市四川国光农化有限公司国光guoguang商标被认定为中国驰名商标，实现了简阳市中国驰名商标零的突破，也是xx市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定认定的中国驰名商标。除国光外，目前简阳市若男商标也正在申报中国驰名商标，现阶段川橡、天虎、海底捞已申报四川省著名商标。我市目前累计注册商标412件，其中农副产品商标40件，占注册商标总数的10%，名列xx前茅。培育省著名商标、市知名商标，实现涉农企业商标注册50件，全面提升我市企业的市场竞争力。
工商所年终工作总结报告 第7篇
今年，全局在XX市委、市政府和XX市工商局的领导下，履职尽责、全心服务经济发展，各项工作取得良好成效。
一、总体情况
一是登记职能有效提升。共登记个人独资企业47户，内资企业 44 户，农民专业合作社172户，有限公司 565户，个体工商户2248 户，合伙企业1户。办理动产抵押登记56 件，抵押物价值 万元，担保金额万元；股权出质登记96件，出质股权数额万元，担保金额万元。
二是品牌创建取得成效。今年新认定四川省著名商标3件，新申报四川省著名商标1件。截止目前，我市共有驰（著）名商标总数28 件。其中：中国驰名商标1件、四川省著名商标12件、XX市著名商标15件。
三是推进信用体系建设。我市新发展a级“守重”企业4户，目前，我市共有42户企业荣获20xx年度“守合同、重信用”企业称号（其中：aaa级3户，aa级14户，a级25户）。
四是全心维护消费者权益。共受理消费者申诉351件，已办结346件，为消费者挽回经济损失万元；受理举报57件，已办结55件；受理咨询500件。妥善处置6起较大群体投诉。
二、突出重点，服务地方经济有新作为
（一）勇于实践，大力发展家庭农场
继续支持以农村土地流转为主要形式的农村产权制度改革。在XX市率先登记了首户家庭农场。目前，已办理了28户家庭农场注册登记，核准4户家庭农场名称登记。
（二）积极作为，主动服务重大产业
认真执行我局制定的关于服务重大产业（项目）的通知，特别是针对石化项目，局主要负责人亲自带队上门现场办公，得到了XX市委书记韩轶的肯定性批示和石化项目方的高度评价。
（三）开展房地产行业格式条款备案管理
成立了“格式条款评审委员会”。日常监管中，向房产开发企业发出限期备案和整改通知书21份，下发格式条款修改意见书12份，审查备案格式合同19 份，有力规范了企业经营行为。
（四）“食品安全百日行动”及“红盾春雷行动”成效显著
在“食品安全百日行动”中，查处一系列违法行为，并在食品安全测评暨“百日行动”会议上作了交流发言。在“红盾春雷行动”中，检查各类市场65场次，对39处重点区域进行了彻底整治，我局荣获市工商局“红盾春雷行动”先进集体称号。
三、主动作为，参与社会管理有新贡献
（一）深入开展市场环境综合整治
作为牵头部门，及时制定了整治方案，明确各成员单位职责。采取目标考核、实行值班长制度和落实“以奖代补”等措施，通过日常督促检查，市场的环境得到了极大的改观，在XX市的测评中，XX市名列三圈层第一。
（二）全力做好综合文明指数测评
对测评点位建立了信息数据库和问题台账，推行问题定期整改制度，强化部门联动，切实做好对口联系院落工作。通过过程督查，促进了重点区域和重点行业管理长效机制的形成。
（三）高度重视安全生产工作
按照“一岗双责”要求，建立了安全生产事故应急预案，落实了安全生产责任制，积极配合有关部门开展了危化品、农资商品等市场的安全检查和市场专项整治工作，取得了明显的社会效果。
四、履职尽责，营造和谐氛围有新提升
（一）立足登记职能，提升服务质量
完善服务机制，采取绿色通道、窗口前移、延时办公、跟踪服务等方式，积极为产业项目提供个性化服务。我局荣获全市“政务服务先进集体”称号。
（二）强化商标战略，推进品牌兴市
采取加大宣传培训力度、兑现奖励政策等措施，极大地调动了企业争创驰（著）名商标的`积极性。一是大力实施农产品品牌战略，动员、指导申请涉农商标注册11件；已正式申报“彭州九尺板鸭”地理标志证明商标。二是助推服装园区品牌战略，建立了园区品牌基础数据库，重点培育优势企业品牌。三是助推商标“国际化”进程。目前双虎实业有限公司有国际注册5件，卓越工艺玻璃有限公司在香港新申请国际注册1件。四是着力打造文化产业品牌，今年确定了5件历史文化公共品牌上报XX市历史文化公共品牌保护发展名录。
（三）严格监管执法，维护良好市场秩序
查处各类违法违章行为64件，案件类型涉及虚假宣传、假冒伪劣、虚假出资和无照经营等。扎实开展各类专项检查，发现问题及时整改；加强网络交易日常监管，规范网络交易秩序；全力做好“规无”工作，督促摸排出的910户无证无照经营户，办理了营业执照。
（四）保护消费者权益，抓好消保维权工作
一是开展了“消费维权进乡村”的系列活动。二是新建4个“12315维权服务站”、31个村级“12315维权联络站”。三是强化流通领域商品质量监管。
五、夯实基础，基层建设迈出新步伐
一年来，从强班子、带队伍、提素质、重实效的角度，不断加强局机关和基层所标准化建设和规范化管理，全局整体形象、服务效能都得到较大提升。目前，全局干部关系融洽、工作敬业，涌现了一大批先进典型，为全局更好地服务彭州经济提供了有力保障。
工商所年终工作总结报告 第8篇
本人自_x年参加工作以来，在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里，在领导和同事的关心和帮助下，严格按照国家公务员的标准去要求自己，通过加强政治学习，强化自身理论素养，加强工商业务知识学习，以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法，促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步，成为一名全面发展的新时期的国家公务员。_年的工作中我始终严格要求自己，通过学习、实践，自己能够严格要求自己，能够履行本质工作职责，无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
一、一年来的主要工作情况
(一)在政治思想方面，严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。
一年来，我严格按照国家公务员管理的有关规定，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致;其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的国家公务员。
(二)在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义;对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高;深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下，自己在逐步融入到新的集体，新的工作中。无论是在市局机关见习，还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。
(三)在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。
在工商大家庭学习、生活的一年中，我自己始终没有去想生活如何艰难、工作如何不适应等问题，的是去想自己在现在的岗位上、在工作中如何通过自己的努力成为业务的强手，工作的标兵。市局在学习型工商建立中的核心要求就是“学习、学习、再学习，优势源于学习，困境源于守成”，在自己的实际工作中，我也是这样来要求自己的。通过一年来自己对自己的严格要求和在领导和同志的关心和帮助下，我学习了很多工商行政管理领域的法律、法规以及其他领域的新知识，同时还积极参加成人自学考试，力求通过对自己全方位的“充电”来促进自己工作的发展。
(四)在作风纪律方面，我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
二、工作中的缺点和不足
参加工作一年来，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面:
(一)政治理论学习不够，理论与实践的结合不够;
(二)在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广;
(三)工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展;
(四)和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象;
(五)对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握;
(六)对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，立足于岗位实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的国家公务员。
(一)继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力;才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识;才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。
(二)加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
(三)加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
(四)积极做好宣传工作;要通过加强舆论宣传工作，积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作，提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线，还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展，力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业特长，加大政务信息报送，并积极向各行各业学习宣传工作，通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
(五)无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。
工商所年终工作总结报告 第9篇
今年上半年，财政所在市财政局和街道党委、办事处的正确领导下，紧紧围绕全市财政工作要点和街道中心工作，以服务高效、群众满意为宗旨，科学谋划、积极应对经济下行带来的财政收支矛盾，圆满完成了年初制定的各项任务目标，顺利实现了“双过半”目标。
1-6月份，街道本级财政收入完成17529万元，完成全年任务30902万元的，比去年同期15941万元，增收1588万元，同比增长。分部门情况如下：国税本级财政收入完成1128万元，完成全年任务2183万元的，比去年同期完成1128万元，增收115万元，增长；地税本级财政收入完成11887万元，完成全年任务26493万元的，比去年同期完成12209万元，减少322万元，降低；财政收入完成4514万元，比去年同期完成2719万元增收1795万元，完成全年任务2226万元的，增长。面对减收增支的巨大压力保工资、保运转，有效促进了街道经济与各项社会事业的和谐健康发展。
（一）强化四项措施，确保财政收入稳定增长。一是进一步完善街道、社区、居三级协税护税网络，强化零散源社会化管理服务，加强与国税、地税、工商等部门的沟通协调，形成财税征管的合力。二是继续完善对税源档案的管理，对前50名餐饮服务企业、辖区的房产开发项目及纳税前10名国税企业、10名地税企业，实行重点调度、分类排名、定期通报。三是完善考核激励机制，将任务完成情况与工作业绩、奖惩措施挂钩，形成了“人人有压力，人人有动力”。四是大力培植财源，夯实增收基础。充分发挥财政资金的调控引导作用，加大资金、政策扶持力度，运用财政补贴、以奖代补等手段，服务街道招商引资和大项目建设，为财政收入增长寻找新的增长点。五是对辖区税源拉网式检查。
（二）继续优化支出结构，科学理财，保证民生建设和社会事业发展。严格控制一般性支出，合理控制行政成本。坚持勤俭办一切事业，强力压缩公务用车、会议经费、公务接待等一般性开支标准，推进服务型、节约型机关建设。加强预算管理，严格执行支出预算，努力压缩重点项目支出，一切为了保证工资、住房补贴按时足额发放与“三险一金”的及时交纳。
（三）深入开展群众路线教育实践活动，把作风转变和问题整改作为提高群众满意度的关键，真查真改、即知即改。自开展党的群众路线教育实践活动以来，北辛财政所坚持以整改开局，从查摆问题入手，持续强化问题导向，敢于向问题宣战，将整改落实贯穿活动始终，推动教育实践活动不断深入。一是查摆问题见真章。通过召开座谈会、设立意见箱、面对面交流等多种方式，坚持“自己查、他人提、大家找”的思路和方法，全方位收集不同层次的意见、建议，收集“”方面的问题，认真剖析自身存在的问题和不足，进行问题个人认领，撰写自我剖析材料，与问题面对面，切实将问题摆出来，确保查摆问题不走过场。二是整改问题出实招。为切实转变工作作风，坚持以扎实有效的措施促进问题的整改落实，坚持不定期检查制度。三是建章立制抓长效。完善所内各项管理制度、财政服务承诺内容、财政服务标准，推行“三零工作法”，所与每名同志都签订了《岗位目标责任书》、《党风廉政建设保证书》、《机关效能建设承诺书》，进一步优化工作流程，简化办事程序，提高行政效能，优化工作作风，树立起财政干部新形象，努力把财政所建成为民理财的“服务部门”、依法行政的“法治部门”、实干有为的“责任部门”和公正廉洁的“阳光部门”。
二、下半年工作计划
由于房地产市场、餐饮行业也受到经济形势影响，我街道财政收入形势更为严峻，与去年同期相比，今年支出压力更大、负担更重，为确保人员工资等钢性支出和街道党委确定的重点工程项目资金的及时、足额到位，我们打算下步工作中：
（一）继续服从服务于街道经济发展，奋力壮大地方财源。积极组织收入，狠抓收入质量的提高，争取在完成全年任务的基础上实现新的突破。一是加强国地财组织协调，形成税收信息共享，强化调度分析，密切关注税收征管入库情况，抓大不放小，继续强化零散税源社会征管服务，确保财政收入实现均衡入库。二是全市税收大检查的东风，对重点税源重点行业进行全面检查，做到应收尽收。三是完善税收激励机制，充分调动税收征管、协管部门工作积极性，继续做好社区协税、护税工作，促进收入增长。四是街道税务组建税收征管稽查队伍，做到每天沉到基层一线负责征管。
（二）进一步加强管理，严格监督促规范，提高财政科学化精细化管理水平。一是严肃财经纪律，坚决压缩一般性支出，努力降低行政成本。二是加强财政管理各环节全过程监督，规范财_力运行。完善专项资金管理办法，加强监督检查，规范专项资金管理，对建设资金的使用继续实行预算、招标、验收、监管和审计。三是推进资产管理与预算管理有机结合，加大对资产使用、处置及收入的监管力度。四是加强政府采购监管，扩大采购范围，提高采购的效率和透明度。五是加强会计管理工作。推进会计信息化建设，加强会计监管，全面提升会计信息质量。
工商所年终工作总结报告 第10篇
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作，可以说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。
回想一年来的工作，我公司在服务、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。
1、工程审计严格执行标准，不徇私情。
今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价达到了251万元，审减额为68万元，审减率达到了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。
2、着力解决历年来的难点问题。
1）、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节省资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热之前顺利完成了任务，而且供热效果都比改造前要好很多，还为红旗所安装了电取暖，彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修，总计精修锅炉12吨的6台，吨以下的10台，为局节约资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅基本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节约了能源支出，为局节约了大量资金。
2）、为切实做好全年的服务工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的发展环境，我公司将服务贯穿于全年的工作中，全面履行服务内容，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分认识到这是全年工作中的重点，抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的，而且对于无法马上维修的'都能做到及时安排，一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能互相通报，互相配合，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明，通过我们的积极努力，全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的一致好评。
3、房产、能源管理日趋完善，逐步形成系统化模式。
1）、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费万元，比上年节约了万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余万元。
积极推进闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本。除此之外，我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于许多难收的户也进行多次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金万元，收缴率达到70%。
2）、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，一项每年就能为局节省30多万元。
我公司在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算，为了保证交费面积的准确，我公司专门派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，终于认定了我们的结果，最后通过多种手段，终于追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年基本上持平，原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。
4、增收节支，例行节约。
1）、冬煤反季进场，从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了仔细核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项，就为局节省资金十余万元。
2）、为节约购买桌椅的资金，避免浪费，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修，一年来，共维修办公桌171张，其中大修85张，办公椅115把，与购买的成本相比，维修所付出的工费及材料费真是相差太多，一项，就为局节省资金4万余元。
3）、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司根据<邮政法>规定，邮政局属于提供普遍服务的公益性企业，在许多收费项目上都应享受一定的优惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在许多方面都争取到了一定的优惠政策，为局节约资金30多万元。
5、采购、计划调拨、保管各人分管，有章可循。
为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司专门成立采购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量情况，并及时征求全局各使用单位的意见，尽量满足大家的需要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉。
为保证用最小量的库存来周转，我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。
保管工作能做帐物相符，货物陈列整齐，每月能及时清点库存，并保证平时付料的及时性，为全局各部门的生产之需提供了有效的保证。
6、房产维修、电气维修改造工作紧张有序，保质保量。
1）、维修工作针对我局点多、面广的特点，除按照要求每半月巡访一次外，我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、顺序上进行了合理安排和调度，做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，维修股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，通过认真细致的探察研究，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，及时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。
2）、电气维修方面也做了许多工作，除了按要求保证日常维修任务之外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个，节约成本万元。另外，变电所在人员少的情况下，能按规定做好例行的值班工作，而且经常加班加点对局所进行维修保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出贡献。
7、积极参与生产营销，为局经营工作尽微薄之力。
我公司是属于后勤服务部门，人员素质参差不齐，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比较低，但面对局里每次下达的指导性任务，我们从来都没有放弃，也没有等靠思想，而是每一次都积极鼓励职工，为职工讲清楚支持经营工作的必要性，使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人，邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运，所以这一年来，我们积极完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法，在公司领导的正确引导下，积极主动地投入到营销战役中去。
8、积极组建职工食堂，方便职工生活。
局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次研究，决定组建职工食堂，并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪，而是积极地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀。
一年的工作细说起来还有很多很多，我们取得的成绩有目共睹，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下一定会做得更好！
工商所年终工作总结报告 第11篇
是对于一年来集体工作的一个总结，一是要做好基本情况的汇报，二是要总结工作中出现的问题，以利于来年工作的开展。尽量做到详细，全局性，有一定的高度。
随着新年的到来，我们走过了20xx年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。xx年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将20xx年度主要工作总结如下：
一、安全生产方面：
1、全年出勤率%。
2、对班组制度进行了修改和完善。
3、严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂安全多发多供电作出了贡献。
4、全年发现设备缺陷项，其中月份发现的高备变开关拒动和月份发现的#主变中性点过热达度，均及时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。
5、配合检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作项，工作票张。
6、组织全班参加了厂部组织的安规考试，参考率%，成绩优秀。
7、全年认真开展“青年安全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
10、至年底班组安全生产天数已达天。
11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面：
⒈每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
⒉组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率%，成绩优秀。
⒊组织学习机变新更换设备知识掌握相关操作技能
⒋定期组织学习运规
⒌黄建获得总厂”及以下机组电气运行技术能手”称号
⒍班组培训出资格班长成洋一名、专区（黄渝刚）一名、值班员两名吴非、黄宜。
⒎两名人员参加了总厂组织的“机组电气运行”培训。
⒏实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面：
⒈完成了总厂下达的宣传任务，共投稿篇。特别是“事故”征文及安全警示语均有获总厂采纳的.。
⒉定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
⒊定期开展名主评议班长活动。
⒋积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
⒌积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
⒍我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
⒎积极争创总厂”模范班组”。
四、抓好班组建设
班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
⒈认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
⒉认真搞好班组软件记录。
⒊在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施：
⒈班组制度执行力度不够。
⒉班组新人员学习进度不够理想。
⒊措施：
1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
工商所年终工作总结报告 第12篇
1、低保管理
上半年，我乡民政所根据个人申请和村级申报，组织人员对全乡55户低保、五保申报家庭进行调查、评议和公示，上报审批了21户低保，3户五保。我们审查低保、五保，按工作要求100％入户调查，真实、客观的掌握每一申报家庭的人员、收入、财产等情况，做到“应保尽保”。同时，对各村困难家庭也进一步了解，建立了困难户救助档案。
我们实行低保工作的动态管理，通过村级死亡报表，结合派出所注销户口资料，走访调查等方法撤销低保28户，56人；撤销五保10户，10人。
2、落实保障金
我乡现有农村低保432户，782人，月发放保障金万元；农村五保172户，181人，季发放保障金万元；城镇低保3户，5人，季发放保障金万元，很好的保障了低保、五保家庭基本生活。
我乡的救灾救济工作严格按照上级有关部门的要求，做到灾害救援机制完善，人员落实，经费到位，乡、村两级分级负责的原则。我们充分利用下拨救灾资金，对全乡21个村的600个受灾和特困家庭发放救灾救助款万元。
一些因因病、因灾造成临时困难家庭，我乡及时给与办理临时救助，上半年救助困难家庭8户，发放救助资金万元。
我乡有优抚对象343人，其中：老复员军人29人，三属2人，带病还乡退伍军人8人，革命伤残军人12人，烈士子女7人，满60农退军人249人。在乡党委、政府的领导重视下，我们重视解决重点优抚对象的“三难”问题，如：参战涉核人员张云岐、于葆贵、孙炳合因患病、残疾生活困难，乡民政所及时给予生活救助；大白头村于宝敏是烈士于彤海女儿，因父亲档案名字有误，未能享受烈士子女补贴，经我们与县民政局领导汇报后，通过资料进一步核实、公示、走访、取证等工作，为她办理了烈士子女补贴。对其他重点优抚对象困难的，我们也及时救助，已发放“解三难”救助资金万元。同时，通过深入细致的工作，有效的化解和稳控好我乡参战、涉核等人员与其他县市联络进行集体访和越级访事件。
我们通过摸底调查，村级申报，组织档案材料上报新增80周岁以上高龄老人42人，撤销病故高龄老人33人，实行月增月消工作管理机制。目前，我乡有高龄老人752人，月享受补贴共计万元。
上半年，我乡民政所按上级文件要求和会议精神，开展了困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两项工作。在时间紧、工作量大的情况下，我们克服各种困难，进行会议安排，宣传发动、审核资料、入户调查、张榜公示、组织档案，准确无误地审报了208人困难残疾人生活补贴和233人重度残疾人护理补贴，使我乡残疾人每月能享受到生活补贴万元和护理补贴万元。
民政部门是为民服务窗口，我们便民、利民、惠民，热情服务，促进全乡稳定发展。我所按领导要求建立来访接待制度，凡来访人员一律登记，所访事情要明确答复，快速办理，不在权限的，负责移交相关部门或人员。上半年，接待来访人员43人，我们都及时答复和办理。同时，核实并出具村民婚姻状况证明17例；核实并出具贫困生证明32个；核实并出具注销户口证明27人。
1、加强本部门人员政治理论和业务知识的学习，通过学习树立好服务思想，提高工作能力，能够解决好各种问题。
2、100％入户调查，严格履行审批程序，确保低保等资金用在最需要保障的弱势群体中。
3、了解掌握重点优抚对象实际困难，主动解决，并稳控好各类人员上访苗头。
工商所年终工作总结报告 第13篇
在这一年的工作中，我努力提高自己的工作能力，积累经验。我以后要保持良好的心态。对我来说，我在工作中保持着良好的态度。在过去一年的工作中，我努力完成每天的工作，认真与身边的同事相处，保持良好的心态，认真处理一些细节问题。销售工作主要是做出成绩。我努力做好相关工作。纠正我的心态。在这个过程中，我学会了销售技巧，拓展了新客户，深受感动。在过去的一年里，我也经历了很大的改善。在这一点上，我在不断提高自己的工作能力。
从销售业绩来说，今年完成了年初的计划业绩量，这是一个非常重大的成就。性能上还是很不错的，可以足够提升。我努力积累工作经验，做好本职工作。作为销售助理，这是我的'态度，我一定会更加努力，在工作中保持良好的心态。这是肯定的，也是我的心态。这确实是对我过去一年能力的考验。我相信我可以做得更好，保护老客户，发展新客户。这样可以积累更多的工作经验，是一件很有意义的事情。这样我也很自信。这一年我取得了很多成绩，销售工作是一件很有意义的事情。在这一点上，我的态度很坚定。只有在这个过程中保持良好的心态，提高销售业绩，才能做得更用心。我会继续努力，在明年的工作中做得更好，保持良好的状态，做好销售工作。作为销售人员，我深深体会到了这一点。我会继续端正心态，以后继续做相关工作。这一点我会继续努力。当然，我也知道自己有些不足。