管理学毕业论文开题报告 第1篇
1 选题理由
20xx年11月,在中国加入世贸组织的前夕,国际著名的咨询公司—麦肯锡咨询公司提出了一份关于加入世贸对中国经济各领域的影响的调查分析报告,其中最让人震惊的是,报告认为加入世贸组织后遭受冲击最大的行业是零售业,因为零售业目前受政府控制和保护程度极高,加入世贸组织后3到5年内,零售业将面临巨大的变化,该行业60%-80%的市场份额会被外资所占据。虽然这是一家之言,但在20xx年12月11日,中国宣布取消一切对外资的限制,全面开放零售业市场时,国内零售企业纷纷为“狼来了”而恐慌不安。零售业在一国经济中的重要地位不言自明,但“目前中国流通业对国民经济的贡献率不足9%,发达国家早在20世纪90年代中期就已达15%以上;中国社会物流成本约占GDP的17%-20%,而发达国家仅占10%。” “狼来了”,既然不能束手待毙,那我们的零售业,尤其是刚刚起步发展的连锁零售业怎样才能“与狼共舞”?
对连锁零售业来说,库存是其获利的最主要资源,因而库存的管理也就显得非常重要了,可以说连锁零售企业提高企业核心竞争力的关键在于拥有高效的库存管理方法。如何改进库存管理方法,也就成了我国连锁零售业密切关注的问题。因此,对我国连锁零售业的库存管理方法的研究具有一定的现实意义和实用价值。
2 论文选题的目的和意义
论文选题的目的:根据连锁零售业的特点以及适时存货管理方法的基本原理和运用基础,对中国目前连锁零售业的经营特点进行分析,并探讨了中国连锁零售业目前在经营管理方面特别是在库存管理方面存在的问题,提出了中国连锁零售业在库存管理方面的发展方向和运用适时存货管理方法需要改进的方面,希望能对中国的连锁零售企业在库存管理方法方面的发展提供借鉴意见。
论文选题意义:对连锁零售业来说,库存是其获利的最主要资源,因而库存的管理也就显得非常重要了,可以说连锁零售企业提高企业核心竞争力的关键在于拥有高效的库存管理方法。如何改进库存管理方法,也就成了我国连锁零售业密切关注的问题。因此,对我国连锁零售业的库存管理方法的研究具有一定的现实意义和实用价值。
3 国内外关于该论题的研究现状和发展趋势
针对库存管理业内人士进行大量的分析与研究,力图找出问题的原因并加以解决。从材料看,目前对零售库存问题的论述大体可分三类:一类是关于零售库存的现状与原因分析;一类是对于库存管理中存在的问题与对策研究;还有一类是关于控制和减少零售库存的方法。
针对我国零售业存货管理现状,范国新认为,小型零售业长期不进行存货的盘点,随意处置存货的情况时有发生,存货明细分类不规范、核算不健全,都会造成不必要的损失;李晖在《谈企业存货管理》中,我国许多企业的存货管理状况却不尽如人意,存货占用像大肚罗汉,这严重影响了企业的日常经营运作。
在关于零售库存管理与控制的问题与对策观点中,王宁在《存货管理问题研究》中认为,存货管理未能实现电算化是国内企业存货管理中存在的一大问题,利用电算化提高存货核算准确性。孔斐在《完善存货管理的几点意见》中认为,做好存货规划,实施科学的管理方式,改善保管环境,并提出了制定经济订货规划的方法。杨颖在《浅谈企业存货管理》中,详细介绍了ABC管理法,以降低存货库存量,加速资金周转。
国外一些零售大亨先进的经验是我国零售行业的宝贵财富。沃尔玛是零售业存货管理中杰出代表,20世纪60年代,美国学者提出了适时存货理论,生产多少产品,就准备多少原材料,不允许次品、浪费等情况的出现。适时存货理论认为库存是一种不必要的作业,在很大程度上是一种浪费,同时也掩盖了管理工作的失误,因此,企业在提供满意的顾客服务水平的同时,应把库存降低到最低程度。沃尔玛于20世纪80年代在管理专家的怀疑中把这种管理模式引入连锁零售行业中,在短短的时间内,就打败了自己的竞争对手—凯马特,证明了适时存货管理的优越性。
4 研究的重,难点问题,主要内容及研究所采用的方法(技术路线)
(1)研究的重、难点问题
探讨中国连锁零售业目前在经营管理方面特别是在库存管理方面存在的问题,提出了中国连锁零售业在库存管理方面的发展方向。
(2)主要内容
介绍连锁零售业库存管理方法的发展,强调重点为现代的库存管理方法——适时存货管理方法;再次,分析了我国连锁零售业发展环境以及存在的问题,提出适时存货管理方法是我国连锁零售业发展的方向。
(3)研究所采用的方法(技术路线)
深入学习相关理论知识-收集相关的理论及实践资料-进行调查研究-分析整理资料-得出初步结论-撰写论文初稿-修改定稿。
①:对连锁零售业库存管理理论进行研究。
②典型案例调查法:调查典型案例,总结其连锁零售业库存管理的成功经验。
③文献资料法:查找相关的文献资料,了解目前国内外关于本论题的研究情况,借鉴有关研究成果。
④对比研究法:对国内外的连锁零售业库存管理现状进行对比研究,了解国内连锁零售业库存管理创新战略的不足。
5 工作进度安排
(1)撰写开题报告
20xx年6月23日-20xx年7月25日学生撰写并完成开题报告。
2.论文初稿写作阶段
20xx年7月26日-8月26日论文初稿写阶段。8月27日学生向指导教师提交毕业论文初稿电子版。
3.毕业论文修改阶段
20xx年8月28日-10月28日学生在导师指导下进行毕业论文修改,20xx年10月30日提交毕业论文定稿。20xx年11月25日指导教师向系教学秘书提交开题报告、毕业论文及指导情况记录资料。
4.毕业论文成绩评定阶段
根据学院具体安排而定。
6 阅读的主要参考文献
[1]潘学模主编,李玉周,张力,李海燕副主编:《管理会计学》,西南财经大学出版社,20xx年。
[2]唐.R.汉森玛利安娜,M.莫文著,黎来芳,刘荣贤,张颖等译:《成本管理—决策与控制》,中信出版社,20xx年。
[3] George Foster著,王立彦,代冰彬,陈爱霞,汤睿,吕源译:《成本与管理会计》,(第11版),20xx年中国人民大学出版社。
[4] 余绪缨,王怡心著:《成本管理会计》,20xx年立信会计出版社。
[5] 韦恩.J.莫尔斯詹姆斯.R.戴维斯阿尔.L.哈特格雷夫斯,张鸣主译:《管理会计—侧重于战略管理》(第三版),上海财经大学出版社,20xx年。
[6] 华蕊,马常红编著:《供应链管理》,中国物资出版社,20xx年。
[7] 金永生,王正选主编:《零售企业经营与管理》,北京,工业大学出版社,20xx年。
[8] 兰洪杰,施先亮,赵启兰编著:《供应链与企业物流管理》,清华大学出版社,北京交通大学出版社,20xx年。
[9] 王槐林,刘明菲主编:《物流管理学》,20xx年,武汉大学出版社。
[10]陈代芬,《JIT技术在零售业中的运用》,《物流科技》,20xx年2期。
[11]郎咸平等著,《方法—零售连锁业的战略思维与发展方法》,东方出版社,20xx年。
[12]21世纪人才报社主编,《零售攻略—中国零售业实战宝典》,重庆出版社,20xx年9月
[13]杰罗姆,贾尔斯著,《沃尔玛连锁经营—公司成长的伟大学问》,哈尔滨出版社,20xx年。
管理学毕业论文开题报告 第2篇
一、引言(介绍研究背景,研究意义,主要研究方法)
二、盈利能力分析概述
(一) 盈利能力的定义
(二) 盈利能力分析的内容
(三)盈利能力分析的目的
三、盈利能力分析的方法
(一)盈利稳定性的分析
(二)盈利持久性的分析
(三)盈利水平分析的几个指标
四、盈利能力分析的相关因素
(一)流动性、风险性与盈利性的统一
(二)流动性、风险性、盈利性之间的协调
五、盈利能力分析应注意的几个问题
(一)不能仅从销售情况看企业盈利能力
(二)关注税收政策对盈利能力的影响
(三)重视利润结构对企业盈利能力的影响
(四)关注资本结构对企业盈利能力的影响
(五)注意资产运转效率对企业盈利能力的影响
(六)对企业盈利模式因素的考虑
(七)重视非物质性因素对企业的贡献
(八)不仅要看利润多少, 还要关心利润质量
(九)不能仅以历史资料评价盈利能力
六、企业盈利的能力的影响因素分析
(一)财务因素分析
(二)质量因素分析
(三)非财务因素分析
七、企业盈利能力分析的指标
(一)企业盈利能力一般分析
(二)股份公司税后利润分析
八、结束语
管理学毕业论文开题报告 第3篇
选题背景及其意义
选题背景
在国民经济发展过程中,旅游酒店业扮演着重要的角色,在国际国内均处于政策扶持行业。尤其近几年随着我国经济的快速发展,更是把旅游业列为国家战略性重点产业之一。
我国酒店行业发展的起步较早,但xx年之前酒店行业的资本运作、连锁发展却非常缓慢。虽然近几年酒店行业发展速度加快,但目前国内与国际酒店市场相比,酒店连锁和集团化发展程度与国外相比较还具有相当的差距。国内酒店集团与国际级企业如洲际、雅高、希尔顿等相比,无论是资产规模还是收入水平都有较大的差距。根据美国《hotels》公布的xx年全球酒店管理集团排名,国内最大的饭店集团锦江国际集团列13位。锦江国际集团拥有酒店546家,客房数万间。而排名第一的洲际酒店集团酒店拥有酒店4438家,客房数万间[1]。
诺贝尔经济奖获得者史蒂格勒说过“纵观世界上著名的大企业、大公司,没有一家不是在某个时候以某种方式通过资本经营发展起来的,也没有哪一家是单纯依靠企业自身的利润积累发展起来的”。
酒店行业作为一个资本密集型服务行业,国际上其资产并购交易频繁,美国时间xx年7月3日,黑石集团宣布将出资260亿美元现金收购全球酒店巨头希尔顿酒店集团。260亿美元的出价是世界上目前为止最大的酒店业并购,相当于希尔顿酒店每股出价美元。xx年全球酒店不动产交易进入活跃期,1997至1998年酒店交易量达到了峰值,经过1999年的低迷期后这一数值在xx又恢复到了相似水平。lightstone以80亿美元购得extendedstayhotels;以24亿美元购得ana酒店集团;morganstanley还决定以66亿美元收购chlhotels&resorts;希尔顿xx年初以亿欧元将scandichotels转售给eqt;雅高xx年4月以13亿美元销售其在美国的品牌红屋顶。
随着国内经济体制的完善和市场经济的快速发展,国内企业的战略性收购行为越来越多,不论是啤酒行业、家电零售行业、it行业还是钢铁、工程机械等行业,战略性并购几乎在所有的行业中频繁发生。如燕京啤酒收购惠泉啤酒、国美电器收购永乐电器、联想收购ibm的pc业务、宝山钢铁收购八一钢铁、中联重科收购浦沅机械,这种产业大背景下的整合使我国上市公司发展进入一个战略性并购的时代。
国内酒店行业开始借鉴国际酒店集团发展模式,竞相通过酒店托管、酒店承包、特许经营等方式加快打造酒店集团,以取得品牌、规模网络上的竞争优势。
而近几年以来,随着国内经济快速发展、人民币升值带来的国内固定资产价值快速提升,以及企业融资渠道和资本运作手段的丰富资本运作意识的增强,使得以并购重组的方式进行连锁酒店扩张成为各大酒店集团谋求资产增值和主业发展的新战略。
xx至xx年,我国证券市场成功完成上市公司股权分置改革,xx年,中国证监会正式发布《上市公司证券发行管理办法》,对促进上市公司创新资本运作,通过并购重组实现跨越式发展提供了有利的政策基础。融资方式进行了规定和丰富,如非公开发行股票等,为上市公司并购重组、筹集资金提供了有效的渠道和实施途径。
华天酒店作为一家在深交所上市的酒店类代表性上市公司,xx年始,该企业进行了新的发展战略设计,以资产并购为主要途径,进行快速扩张。xx年7月26日华天酒店发布公告称以6000万元人民币收购益阳阳光大厦,接下来在xx年9月19日,华天酒店又参与“中国银行股份有限公司湖南省分行与香港詠亨有限公司两债权人在湖南国际金融大厦有限公司的全部债权和100%的股权”竞拍并中标,中标价格为亿元人民币,由此获得湖南国际金融大厦酒店资产。
xx年-xx年华天酒店又相继通过资产并购发展了北京世纪华天大酒店、湖北武汉凯旋门华天大酒店、吉林长春华天大酒店等高星级酒店,自有产权的高星级酒店家数由上市时的1家发展到6家。公司经营的高星级酒店和经济型酒店接近30家。目前,公司已经在上海、大连等大城市进行项目选点和调研,公司计划沿着这一发展模式进行大迈步的发展。
xx年3月31日,在张家界召开的全省旅游产业发展工作会议上,省政府也明确将湖南省旅游产业培育成为支柱产业的战略目标。按照集团“xx”发展战略规划,到20xx年,华天集团要达到酒店过100家,资产过100亿,收入过50亿,力争打造中国的香格里拉。华天酒店的资产并购发展成为实现这一目标的一条重要举措。
选题意义
从原有的承包经营到“无风险”托管,再到收购兼并的酒店连锁发展模式,湖南华天大酒店股份有限公司于xx年度成功完成益阳阳光大厦及湖南国际金融大厦两起重大并购,基本确立了酒店资产并购发展模式在公司主业发展战略中的主导地位。公司制定了在近五年内每年新增自营酒店3-5家,托管酒店10-15家的战略发展计划。
虽然通过并购手段能够快速提升企业的竞争实力,实现跨越式发展,规避了托管资源难找、托管合作纠纷多等发展阻碍,但同时也面临并购定价过高、市场情况判断失误、政策情况了解不透等风险,以及大额资本支出的.财务风险、投资回收期漫长、收购酒店后的运营风险等众多其他众多风险。
自xx年以来华天酒店已经先后完成了5家高星级酒店的资产收购,积累了一定的经验,但尚未进行系统的理论与实际研究形成系统的资产并购策略,尤其是资产并购实施过程中的并购策略。为确保华天酒店通过并购手段进行酒店连锁发展这一战略的实施过程中有效防范并购风险,提升并购绩效和公司价值,对目前公司正在拟进行的新项目进行系统分析和策略研究是有必要的。
在此基础上,通过理论与实践的结合,借鉴相关并购理论、并购方法和策略,通过对华天酒店的竞争环境研究和资产并购案例实证分析,为华天酒店资产并购提供决策建议,具有重要的实际意义。
研究内容与方法
文章以“理论+案例”相结合的研究方法,以华天酒店拟实施的并购案例为核心研究内容。目标是通过研究提出推动华天酒店资产并购发展的有效策略。论文研究主要从以下几个方面展开:第一,对华天酒店进行内外部环境分析,公司战略发展研究,深入了解企业进行战略性资产并购的动机和背景。
第二,对拟并购项目的基本情况进行介绍和分析第三,对华天酒店拟实施的并购案例的并购策略进行研究和分析。
第四,对华天酒店实施资产并购的保障措施进行阐述。
管理学毕业论文开题报告 第4篇
一、论文题目
综合性医院重症医学多学科协作管理模式研究
二、专业名称
社会医学与卫生事业管理
三、研究背景
当前,国家通过医药卫生体制改革,赋予医院学科建设新的政策与使命,大型公立医院作为改革的主体,更应该明确自身定位。在最新一 的《三级医院综合评价标准》中,已明确三级医院主要承担危重症和疑难疾病的诊疗的功能定位。
重症医学的专业科室重症监护病房(intensive care unit, ICU)主要负责急危重症患者的抢救和延续性生命支持;发生多器官功能障碍患者的治疗和器官功能支持及防治多脏器功能障碍综合征等。它是医院集中监护和救治危重病人的医疗病区。所以,重症医学科的发展壮大是医院明确自身定位的重要体现,而且,对这一学科实行规范化管理更是符合病患需求及顺应临床学科发展的必然。
四、研究目的和意义
对于危重病患者的救治,不同专业对同一患者病情的专业判定及态度有所侧重,但基于相同的救治目的——有利于患者预后,便构成了一个临时团队的共同理念。重症医学科的工作特点是团队工作(team work广。重症医学科的医师应像一个团体行动的发起者、行动者,其他相关学科的医师就是参与者,他们共同组成了一个决策执行团队。这个多学科团队的成员虽分属不同专业,却拥有相同的目标,面对同一问题,拥有相同的执行力。更值得注意的`是,这个团队从整体上把握,进行集体决策,能更好地预测病情可能发生的变化,能更早地采取措施切断病情恶性演变的循环链条,为患者赢得更多生机。
对医院角度来说,创新重症监护病房的管理模式是通过多学科协作,取长补短、资源共享,更好地整合全院ICU资源,规范ICU的建设和管理,可以提高对重症病人的救治能力及临床医疗水平。在这一平台上,力求建立学术交流平台和机制,对重大科研项目进行多学科的协同作战,联合攻关,提升科研能力和学术影响力。还可以承担起专职ICU医师、进修生和研究生的教育培训工作,共同完成重症医学的相关教学与科研任务。
重症医学科是一个为不同的专业提供更多空间的平台,在保障医疗安全的前提下,让更多新技术、新理论得到临床应用的机会,积累经验,更好地服务于更多的患者。重症医学科的医疗模式、人员结构、工作流程,人员对重症疾病的认识理解程度、应用设备的能力、医院内其他科室的专业能力以及科室间的合作水平,都对重症医学科临床效果的体现有重大影响。作为一个新兴学科,、重症医学科在其发展过程中面临的困难必然是多种多样的,但其发展势头不可阻挡,如何让重症医学在正确的轨道上健康、快速发展是一个必须研究的课题。
五、研究方法
(1)文献复习法:在查阅国内外刊物近10年的相关文献,熟悉ICU的相关基础理论、管理制度等,做好研究的理论基础;并通过国际互联网了解国内外ICU管理现状。
(2)专家咨询法:咨询访谈来自于医院管理专家、各学科学术带头人等;
(3)数据分析法:采用软件进行统计分析;
(4)现场调查法:收集医院各专科ICU的有关数据材料和重症医学协作中心的工作资料,包括相关科室ICU的临床指标、工作记录和相关培训材料。
(5)头脑风暴法:组织医院各专科重症监护病房的负责人,对目前存在的问题进行讨论,提出问题,共同解决问题,达成共识。
六、论文提纲
中文摘要
ABSTRACT
第一节 研究背景
第二节 研究目的和意义
第三节 研究路线及方法
第一章 重症医学科管理模式的发展现状
第一节 发达国家及地区的重症医学管理发展概况
第二节 我国重症医学的管理模式现状
第二章 重症医学多学科协作模式的构建
第一节 医院多学科协作模式研究
第二节 重症医学MDT管理模式的构建
第三节 重症监护MDT团队的主要功能
第三章 重症医学多学科协作模式的管理要点
第一节 管理机制的建立
第二节 MDT-ICU团队的文化管理
第三节 MDT-ICU团队的绩效管理
第四章 重症医学多学科协作团队的信息中心建设
第一节 重症医学信息系统的特点
第二节 MDT团队信息中心框架
第三节 重症医学MDT团队信息中心的功能
第五章 实证研究
第一节 重症监护协作中心的结构
第二节 重症监护协作中心工作评价
第六章结语
参考文献
管理学毕业论文开题报告 第5篇
一、研究进展
随着社会经济的发展,中外各个企业之间的竞争日趋激烈,企业的管理体系也越来越完善,其中最重要的表现在于越来越多的企业逐步认识到员工是企业兴衰成败的关键因素之一,于是员工满意度这个概念出现在众多管理者的思绪中。具体来说,员工满意度是指员工对其工作各种特征加以解释后所得到的综合结果,它主要涉及的是某一种工作情境因素是否影响到其工作的满意程度[1].员工满意度是企业健康状况和员工积极状态的“晴雨表”,而员工满意度调查则是测量的工具[2].在知道了这个成功的秘诀之后,企业正越来越多地运用调查方法来了解员工的满意度状况。
最早的关于“员工满意度”这个概念来自于西方管理思想,国外对员工满意度的研究已经超过半个世纪,传统意义上的员工满意度主要指工作满意度[3].而据本人分析总结,对于员工满意度的研究主要分为两个密不可分的部分,一是员工满意度的影响因素即其维度;二是员工满意度的调查方法和测量工具。在员工满意度的维度研究方面,1935年美国学者Hop pock的经典研究“Job Satisfaction”提出员工满意度是员工在心理和生理两方面对环境因素的满足感受,也就是员工对工作环境的主观感受[2].20世纪50年代后期,美国心理学家赫兹伯格提出了著名的双因素理论,他将与工作满意度相关的因素称为满意因素或激励因素,将与工作不满意相关的因素称为不满意因素或保健因素[5].其后,洛克指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德和菲德曼提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素等也对员工满意度的维度进行了一系列研究。这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响[6].而在员工满意度调查和测量工具的研究方面,人们开发了许多种员工满意度评价工具,比较成熟的主要有:工作描述指数(简称JDI);明尼苏达满意度量表(简称MSQ);彼得需求满意度问题调查表(简称NSU) [7].20世纪80年代的美国,据调查有50%的公司使用调查发现法,到20世纪90年代,有超过70%的公司使用调查发现法[8].相对于西方国家在员工满意度研究方面取得的成果,我国各企业管理者和学者对员工满意度的研究还处于起步阶段,1978年徐联仓等人的有关员工满意度调查报告在《_》发表,引起了国内外舆论的广泛重视,这是国内最早进行的员工满意度调查[9].在测量工具方面,我国大部分学者以沿用国外的测量工具为主,而在20xx年卢嘉等人开发了针对我国现代的'员工满意度量表[10].
随着员工满意度逐步受到各个行业企业管理者的重视,饭店管理者和饭店行业的学者也跟上了时代的步伐,对饭店员工满意度作了理论研究和实践研究。在理论方面, 20xx年李怀兰在芜湖职业技术学院学报上发表文章《顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石》,认为在以人为本理念的指导下,饭店业不仅要努力做到“以顾客为中心”,还要实现“以员工为中心”,顾客与员工的双赢是饭店生存和发展之源泉[11].20xx年王蕊发表文章《酒店满意决定顾客满意》,认为如何让顾客满意而成为酒店的忠诚客人,最根本就是让员工满意度得到提高,培养员工对饭店的归属感,不断增强员工对饭店的向心力[12].在实践研究方面,20xx年王华和黄燕玲对桂林市12家星级饭店员工工作满意度进行了探析,调查发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因[13].20xx年戴斌等人对中国首批白金五星级饭店创建试点单位(北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店和济南山东大厦)进行了员工满意度调查分析,并针对出现的问题提出了意见和建议[14]. 从整体情况来看,对饭店员工满意度的调查还处于起步阶段,许多地区的许多酒店缺乏这种调查,而经济发达、酒店业发展迅速的珠三角地区也不列外,除开上述对广州花园酒店进行过员工满意度调查分析外,本人没有发现珠三角有其他饭店进行员工满意度调查的信息和数据。
二、选题依据
饭店是典型的劳动密集型行业,从业人员相对于其他规模相当的企业会比较多,另外由于其功能设施齐全,所以饭店从业者的性别、年龄、受教育程度都非常的复杂,而每个员工都拥有是否工作的自主权,这样一来,饭店管理者必须采取积极的措施进行人力资源管理,而饭店人力资源管理的核心就是员工满意,因为“没有满意的员工,就没有满意的宾客;没有满意的宾客,就没有满意的业主;没有满意的业主,就没有满意的社会” [15].而员工满意度调查不仅可以衡量员工满意度,更重要的是它可以协助饭店管理者根据实际状况提升员工满意度,从而提升员工的敬业度和忠诚度。据我国旅游协会人力资源开发培训中心的调查,20xx~2004年饭店业员工流动率平均为[16]。
另外,据中国人力资源调研网统计,东莞地区酒店的员工流动率在30%左右,酒店业招聘员工并保持员工稳定,尤其是稳定优秀员工的难度越来越大[17].加上东莞近几年来为了适应经济的发展,五星级酒店如雨后春笋拔地而起,从而扩大了对酒店从业人员的需求,各个酒店可谓想尽千方百计“挖墙角”,从而也导致员工流失率越来越高。所以放店在发展硬件设施并且吸引人才的同时,必须要关注员工管理,提升员工满意度,降低不必要的员工流动,留住优秀人才,从而提升自己的品牌形象。东莞索菲特御景湾酒店作为东莞乃至整个珠三角最豪华的酒店之一,从20xx年正式成为法国雅高国际酒店集团旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引领着东莞酒店业向高品位的国际化道路发展,是整个东莞地区非常具有代表性的酒店,对本课题的研究具有代表意义。
三、选题目的和意义
由于中国经济的迅速发展,人民生活水平提高,我国旅游业迅速发展,作为旅游业的附属产业,饭店业也进入了其迅速发展时期,更多国际知名饭店管理集团看中了中国这块潜在的消费市场,旗下各个酒店品牌陆续进驻中国,尤其是在经济比较发达的城市,虽然整个饭店行业看似一片繁荣,但是作为饭店管理的重要组成部分 --饭店的人力资源管理还存在很多值得探讨的方面,特别是员工满意度这个主要部分。
对饭店的人力资源管理而言,员工满意度真实地反映着其管理水平。员工满意是人力资源管理的最高境界,能让饭店在其所处的社会及商业环境中表现最卓越的绩效。当员工满意的时候,才可能生产或提供让顾客满意的产品或服务,并吸引他们成为公司最忠实的顾客。对饭店来说,管理要“以人为本”,在实际工作中就要做到员工满意,只有做到了员工满意才能真正做到让客户满意。
本论文通过对东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的研究,分析其员工满意度的影响因素和人力资源管理中存在的问题,并提出有针对性的建议,希望能够对提高饭店员工满意度有一定的应用价值,并可为其他饭店提供有益的借鉴,从而使得整个饭店行业的管理者对员工的满意度给予高度的重视,促使整个饭店行业更加稳健快速地发展。
四、本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径):
一、本课题要研究或解决的问题:
1.员工满意度的基本知识
2.东莞索菲特御景湾酒店员工个人信息与满意度评价交叉分析
3.东莞索菲特御景湾酒店员工对酒店整体评价以及各项指标的满意度分析
4.东莞索菲特御景湾酒店影响员工满意度的主要因素
5.提高东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的建议
二、采用的研究手段:
1.文献查询法:通过文献检索法收集资料,比如:查看有关人力资源管理有关书籍及文献;
2.实地调查法:通过实地考察,了解该酒店的具体信息,比如:在这家酒店实习;
3. 问卷调查法:设计了员工满意度调查表,对东莞索菲特御景湾酒店进行员工满意度调查。
3、指导教师意见:(略)
主要参考文献:
(写作指导:不能少于15篇,期刊文献占一半以上,最好能有外文文献,格式必须规范,每个文献的序号和出现在文章中的序号必须一致)。
[1]肖松涛,余飞,贾永峰酒店员工满意度指数测评体系研究 [J].消费导刊,20xx(04):60、103.
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[10]李怀兰。顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石[J].芜湖职业技术学院报 20xx(02):145-147.
管理学毕业论文开题报告 第6篇
近十几年来,我国各高校规模不断扩大,管理方式不断改变,同时在仪器设备管理方面取得了很大的进步。许 多高校已经开发出自己的设备信息管理系统,但仍然存在不足之处,不能适应新形势发展要求,主要体现在以下方 面:
1)部分设备管理系统处于单机运行的阶段,无法适应信息时代信息充分共享和协同办公的需要。各高校设备 管理部门虽然都采用计算机进行管理,但大多是单机版,各部门之间的信息交流依然靠手工,管理人员要花费大量 的时间用于处理用户查询等工作,这与高校的信息化进程快速发展不相适应。设备资源信息封闭,不能实现设备信 息公开、共享程度低。
2)高校设备的管理存在着轻视管理和维护的弊端。长期以来由于管理不善,大量的设备长期闲置,设备故障 无人修理,直接影响仪器设备使用的效率,造成教育资源的严重浪费。
3)一些设备管理系统虽然能够实现联网工作,但是功能单一,缺少信息互动和网络优化办公的优势。虽然能 实现联网工作,但是涉及面很小,管理效率低,缺乏系统性、广泛性和协同性的管理。
管理学毕业论文开题报告 第7篇
本系统中拟解决的关键问题有以下三个:
(1) 数据库设计是项目开发和系统设计中非常重要的一个环节,是因为数据库设计就像建设高楼大厦的根基一样,如果设计不好,在后来的系统维护、变更和功能扩充时,甚至在系统开发过程中都会引起比较大的问题。
(2) 企业员工之间短消息的发送与接收。相关的细节有怎样实现员工之间一对一与一对多以及多对多短消息的发送与接收。
(3)企业发布会议通知的管理以及如何构建网络会议室实现企业内部员工之间在网络中举行日常会议。