餐饮管理策略分析报告 第1篇
回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xx年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
作为一名餐饮部的总经理,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。xx年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。
努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,xx年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三、20xx年工作计划
1、明确开发的方向
根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;
2、确保完成任务
(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。
(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。
3、主管、领班要带头学习
带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。
4、主管、领班要狠抓培训工作
餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。
5、坚持执行新品开发的有关规定
按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成xx年任务指标。
餐饮管理策略分析报告 第2篇
一、项目概况
项目拟取名为“莎络”,位于合肥市政务新区,合肥政治经济繁华地带,店面总面积为:720平方米,店面主体建筑为2层。原店一层为大厅、吧台、厨房、仓库并设有两个大型包厢;二层设有7个中型包厢。原店包厢数为9间。投资计划前期投资费用预计为70万人民币,其中35万用于店面整体转让费用,20万用于前期整改装修费用,15万用于酒楼周转资金。前期先对大厅、一层2个大型包厢进行整体装修,后期再视营业状况在不影响日常营业的情况下用投资回报款项对二层包厢进行逐个装修。包厢按合肥餐饮中高档次进行装修。目标成为合肥市主要的西餐厅之一。
二、“莎络”西餐厅风格
“莎络”西餐厅作为一个典型的法式西餐厅,整个餐厅充满法国特有的文化元素,浪漫的氛围,优雅舒适的环境,高雅的文化艺术,温馨的感觉弥漫着整个餐厅。餐厅的建筑是具有复古色彩、体现法国风情的巴洛克式建筑,自由的外形、富丽的装饰和雕刻、强烈的色彩将我们带入到18世纪的文艺复兴时期。室内装修大胆采用高贵典雅的金黄色,四周悬挂着大型的水晶吊灯,周围墙壁上悬挂着具有欧洲风情的画图,增加餐厅的艺术气息。还运用一些欧洲建筑的典型元素,诸如拱券、铸铁花、扶壁、罗马柱等来构成室内的欧洲古典风情。
三、餐厅人员配置
1. 办公室经理:设经理一名,副经理一名。
2. 财务主管:1人
3. 库房经理:2人
4. 管理人员:设管理人员五人,每人分管六台客人。
5. 高档接待人员:20人
6. 餐桌服务员:40人
7. 迎宾员:5人,门口两人,正厅两人,吧台处一人.
8. 收银员:2人
9. 吧台服务员:2人
10. 保安:6人
11. 厨师:8人,法式面包师2人,法式菜肴厨师2人,中餐厨师2人,意式厨师2人。
12. 外送人员:4人
13. 清洁工:8人
四、菜单设计 :见附件
五、宏观分析
(一)餐饮业持续快速发展,产业规模不断扩大
我国素有“民以食为天”的传统,餐饮业作为我国第三产业中一个重要的支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要的作用。随着我国经济的快速发展,我国餐饮业也呈现出高速发展的势头,与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了质的变化,行业的经营领域和市场空间不断拓展,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化的特点更加突出,网店数量和从业人员数量不断增长。餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化趋势更加明显。
随着改革开放的深入,我国餐饮业的`规模从五十年代初的亿元到八十年代初突破100亿元,到1994年首次突破1000亿元。此后,餐饮业进入高速发展时期,连续近保持接近20%的增长速度。全国餐饮业零售额达到12352亿元,同比增长,比同期增幅高出3个百分点;餐饮业零售额达到15404亿元,同比增长,比20增幅高出个百分点,对社会消费品零售总额的增长贡献率为,继续成为拉动经济增长的重要力量。通过以上数据看出,我国餐饮业在发展到一定程度后仍以17%左右的速度增长,整个餐饮市场发展状态良好,餐饮业在国民经济中的地位和作用将进一步加强。
(二)餐饮业在快速发展的同时也出现一系列问题
在上个世纪末期,中国的餐饮业已出现一些巨大变化,比如快餐和休闲餐饮的兴起,西式快餐大举占领中国餐饮市场,西餐逐渐被人们所接受,虽然传统餐饮和烹饪受到极大挑战,但仍占据着主要餐饮消费市场。中国的餐饮业既面临着巨大的机遇,同时又面临着前所有未有的挑战。
1、行业竞争激烈
餐饮业的竞争日趋白热化,尤其是高星级大饭店受到来自社会餐饮低成本、低价格、大众化的冲击。这种竞争所带来的问题,就是如何以创新的意识,扬长
避短,凭借自己的特色占据市场。西餐近年来不断冲击中国传统的中式餐厅,受到城市年轻人的追捧,其优雅的环境、独特的口味、周到的服务给顾客另一种消费体验。
2、餐饮经营方式落后
虽然国内有很多不同规模的餐厅,但是有特色的餐厅屈指可数,这种千遍一律的消费环境对顾客缺乏吸引力。消费的个性化和特色化要求餐饮企业应把注意力放在顾客的心思和口味,企业只有以独具特色的经营才能脱颖而出,吸引更多的消费者。西餐厅对于很多中国人来说,算是比较新颖的事物,很容易勾起顾客的消费欲望。而且,在当代快节奏的生活中,人们更偏向于在很优雅很休闲的西餐厅里消费。
六、微观分析
(一) 合肥餐饮业发展状况
经济社会的快速发展,人民生活水平的提高,给合肥餐饮业带来了巨大的发展机遇。目前,合肥市已有餐饮门点万余家。其中,大中型餐饮企业150余家,星级酒店120余家,年增长约18%。,全市餐饮业实现了营业额亿元,连续保持近20%的增长率,增幅位居全市各行业前列。
不仅规模上突飞猛进,该市的餐饮结构、餐饮品牌和品牌企业也取得了飞快发展。全市形成了以徽菜为主导,其他菜系不断跟进的经营格局。据统计,全市以徽菜为主的酒店、餐饮企业约占总数的一半,以品牌徽菜和传统徽菜为特色的大型餐饮企业每年以数万平方米的速度发展。餐饮企业的品牌建设也在不断跟进,目前全市餐饮品牌企业达50多家,地方特色美食街区已达20多个,西餐厅的发展速度很快,据不完全统计,西餐厅已达90多家。
(二) 合_餐厅发展现状
近几年来,合肥市的西餐厅如雨后春笋般发展起来,受到年轻人的热烈追捧,西餐厅占据的市场不断扩大。合肥很多知名的饭店里内含西餐厅,一般档次比较高,消费水平也比较高。一般来说,合肥市的西餐厅以中高档居多,消费水平约60~90元之间,比较符合大多数年轻人的消费水平。
餐饮管理策略分析报告 第3篇
文 档 作 者:______________________日期:___/___/___
开发/测试经理:______________________日期:___/___/___
产 品 经 理: _____________________日期:___/___/___
管 理 办:______________________日期:___/___/___
可行性分析报告
关键词: [此处加入关键词]
摘 要: 本文针对用户在电业管理中的技术需求,分析其需求在现有技术下解决的可行性,提出相应的解决方案。并分析项目本身的可行性。
缩略语说明:略
1 引言
1 .1编写目的
本文用于分析项目的可行性,包括项目在技术上的可行性及在资金、设备、人员以及用户需求等反面的可行性,以保证今后项目的顺利进行。
1 .2背景
1 .3参考资料
1 .4术语和缩写词
2 技术可能性
人员素质
技术基础
项目技术要求:略
本公司有开发技术人员x十人,其中专家级人员x 人,设计人员x 人及开发人员 X十人,可以形成指导、分析、设计及开发的全套技术工作力量;相对而言,
根据项目的技术要求是较低的:
界面编程要求是,略;可以看出,其要求没有超出现有开发的技术内容。
数据库编程要求是:略;现有的技术力量完全可以解决。
接口编码要求是:略;由于要求非常简单,技术上不会有任何问题。
协议要求是:略;从要求中可以看出需求方对需要的协议非常明确,并且非常愿意合作,所以,在明确了双方的责任,并且确定下来之后,问题完全可以解决。
软件基础
用户没有特殊的要求 。具体要求为:略。
3 设备可能性
4 人员可能性
人员数量
5 系统工作量
目标需求
设计需求
设计工作量
总体设计工作量:略;
前台设计工作量:略;
数据库设计工作量:略;
接口设计工作量:略;
6 代码工作量
模块几组件数量
界面工作量:略;
数据库工作量:略;
程序工作量:略;
算法研究工作量:略;
数据工作量
界面工作量:略;
数据库工作量:略;
程序工作量:略;
7 档案要求及时间可行性
格式标准及测试要求
时间是否可行
由于用户的要求不是非常明确,经与用户协商,开发时间定为天,由于中间要经过一个节假日,所以最后完成时间定为天。
8 可管理性
管理项目
软件管理
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