税务局走访企业调研报告 第1篇
一、明确目标，落实责任，着力提高办公室工作水平
办公室作为全局的一个窗口，办公室工作事关全局，事务繁杂。工作中，办公室全体人员牢固树立“办公室无小事”、“人人都是窗口形象”的观念，紧紧围绕服务党委中心工作和领导决策这个工作重点，发扬“团结协作、高度负责”的工作精神，认真对待每一项工作。在人员少、事务多的情况下，将各项工作科学安排文秘家园，合理分配，确保各项工作有人抓，有人管，较好地做到了各负其责，高效运转。在文书处理、信息调研、档案管理、会议组织等方面认真负责，高标准，严要求，确保办公室政务服务工作有条不紊、协调运转。在协调服务方面，全体同志自觉克服本位意识，增强大局观念，站在全局高度，协调好内外关系，特别是内部、外部的一些繁杂的事务性工作，能在办公室处理的，决不上推，使领导尽可能从繁杂的事务性工作中摆脱出来。为进一步提高工作效率，自去年以来，我们就在全局各科室中率先推出每周工作计划制度，每周一制定出本周工作计划，明确分工，责任到人，周末进行检查总结，并在安排文秘家园次周工作计划时对上周未完成的工作事项进行通报和督促，从而大大增强了办公室工作人员的工作压力感和责任感，促进了各项工作的落实到位。
二、突出重点，狠抓落实，努力实现办公室各项工作的新突破
在具体工作中，我们结合办公室自身工作职能，突出重点，狠抓落实，并努力实现由被动型向主动型转变、由事务型向政务型转变，突破性的开展了一系列工作。
一是强化督查考核工作。今年以来，我们把强化政务督查作为促进各项工作落实的一项重要措施，加大了政务督查工作力度。结合工作实际，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、阶段性重点工作、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。1—9月份，共下发督查通报13期，有力地促进了各项工作的落实到位。
二是发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。为充分发挥信息调研工作在服务全局、为领导决策服务方面的参谋助手作用，今年以来，我们进一步加大了信息调研工作力度，围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、问题性等有助于领导决策服务方面的信息调研力度。今年以来，先后对我局社会综合治税、涉外税收管理、采矿业征管、重点税源及重点行业税源变化情况等进行了调查研究，及时撰写提报了一批有价值、有深度的税收信息和调研文章，为领导了解情况、决策服务提供了较好的参考依据。前期，针对平度市现实税源不足、组织收入工作压力较大的实际情况，办公室根据局领导的安排文秘家园，集中时间和力量对全市地方税源现状、税收结构、发展趋势进行了调研，向局领导提报了有数据、有事实、有分析、有建议的调研报告，受到局领导的充分肯定。今年以来，已上报各类税务信息120多条，被省局、市局、青岛市政府及平度市委、市政府等上级部门采用40多条，采用调研文章6篇。同时，积极做好我局内部信息专刊《平度地税》的编发工作，每月一期，及时报道全局的重大工作动态，交流工作经验，搞好上情下达、下情上达，为全市地税干部开辟了文化、工作交流园地。
在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，制定了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程。从购置、分配、调拨、管理、外赠、处置、盘点各个环节都有帐、有卡、有物，有明确的责任人管理，杜绝管理上的漏洞。同时，实行招标采购制度。成立了招标采购管理委员会，采取公开招标、邀请招标、定点采购、询价采购等方式，对车辆保险、办公楼物业管理、季度福利采购、汽车加油等进行了招标采购，做到了公开、公正、公平，达到了保证质量、节约资金、讲求效益的目的。
三、围绕中心，服务大局，认真做好后勤管理服务工作
搞好后勤管理服务，是确保全局各项工作顺利运转的重要保证，也是办公室工作的重要内容。今年以来，重点在车辆使用管理、安全保卫、环境卫生管理、办公用品购置发放等方面健全制度，加强管理，保证了全局日常工作的高效运转。结合我局实际，重新修订下发了《车辆使用管理暂行规定》、《办公用品发放登记制度》等一系列规范化管理制度，有力地推动和促进了全局工作的顺利开展。如在车辆管理方面，我们规定，公务车辆必须为工作服务，严禁公车私用或外借。在城区办理公务，除提取大额现金外，原则上不安排文秘家园车辆。到青岛市局办事，实行派车单制度，由用车单位和个人分别签字，说明事由，交分管领导审批，办公室统一安排文秘家园车辆，除有时间限制的紧急会议等公务外，其他公务用车须提前1—2天申请，人数达到2—3人方可派车。个人特殊情况因私用车，须经分管领导批准，并按规定缴纳费用。节假日各单位除留必须的值班车辆外，各单位统一将车辆钥匙交办公室封存，并停放到指定地点。市局还组织专门人员经常进行检查，发现擅自动用车辆的，严格追究当事人和单位主要负责人的责任，收到了良好效果。为节省经费，推动节约型机关建设，我们还在充分考察的基础上，统一确定定点维修厂家，实行车辆维修预算制度和领导审批制度。局机关办公车辆还实行油耗公示制度，定期按车辆行驶里程，公示车辆油耗。在车辆保险方面，实行公开招标制度。目前，我局公务车辆保险费用按一般车辆的60%缴纳，仅此一项，年节约经费3万多元。
为创造优美、优良的机关工作环境，加强了局机关办公区域的绿化、美化、净化工作，基本做到了办公区域四季有花，卫生洁净。同时，积极与物业管理部门联系，引进物业管理，推进后勤管理规范化。
同时，加强值班和安全保卫工作。以创建“平安平度”为契机，根据局党委的工作部署，深入开展创建“平安地税”活动，加强社会治安综合治理和安全保卫、值班工作，为各项工作的开展创造安定有序的外部环境。长假期间，根据局党委要求，实行节假日期间人员外出备案报告制度、干部24小时联系制度及车辆集中停放制度，从各个方面、各个环节加强安全管理，确保人财物安全。
四、加强自身建设，不断提高自身综合素质
税务局走访企业调研报告 第2篇
经过四个月的扎实调研整改落实，蹲点调研取得显著成效。调研中发现的容缺办理提醒不到位、网厅审批时间长、退税审批环节多等问题，现已全部得到有效解决。611万留抵退税款退到企业账户，帮助企业缓解了资金压力、渡过难关。20余次走访企业、开展座谈交流，10余家企业解决了关于研发费用加计扣除、股权转让、留抵退税、减税降费等方面的涉税难题。营造了齐心协力、动真碰硬、真抓实干的良好氛围，大大提高了企业的获得感、幸福感、安全感，
税务局走访企业调研报告 第3篇
一、水上交通基本情况
XX区辖XX个镇（乡、街道办事处），涉水镇（街道办事处）XX个，涉水行政村（社区）XX个、村民组XX个，涉水群众XX余万人。主要通航河流3条：XX、XX、XX；封闭性水库3个：XX、XX、XX，河流、水库通航总里程XX公里，其中：三级河道XX公里，四级河道XX公里，六级河道XX公里，等外级河道XX公里。客运企业XX家，货运公司XX家，漂流企业XX家，水上游乐景点XX家。客货码头XX个（其中客货综合码头XX个，客运码头X个，货运码头X个）；便民停靠点2个；渡口13道，客运船舶13艘，餐饮趸船1艘，快艇3艘，游乐船56艘，货船24艘，渡船7艘，乡镇自用船234艘。海事工作趸船2艘，监督艇3艘，快艇1艘。
二、渡口、客运码头、停靠站点
（一）基本情况
全区有渡口13道（正常渡运6道，停渡7道），客运码头4个，年客运量7万人次；便民停靠点2个，单船最大客位数有150、70、66客位，年客运量为6万人次，服务设施包括：KTV、观光包房、阳光甲板，客运码头均属公司承包经营管理，现有的水运企业、港口码头等带动就业168人，其中各企业帮助解决精准脱贫户就业6人。
（二）建设维护运营管理中存在的问题
在日常运营管理中，渡口和客运码头主要存在有以下问题：一是渡工队伍不稳定，人员素质偏低；二是客运码头基础设施建设不完善。
（三）意见建议
一是提高渡工工资待遇，稳定渡工队伍；二是超前规划码头设计，建设功能齐全的码头附属设施，如水污染防治设施、安全隔离设施。
三、水路旅游客运发展
（一）辖区内水路旅游客运基本情况
全区有水路旅游的河道3条：XX、XX和XX，3条河道均已通航，航道里程XX公里（其中：四级航道76公里，六级航道公里，等外级19公里），旅游航线以红色文化、生态自然风光、悬崖、瀑布景观为特点，旅游航线以XX、XX旅游为主，每年接待旅游观光6万人次。
有水路旅游企业3家，旅游客船13艘，快艇3艘，560客位，船型材质为钢质和玻璃钢2种，最大单艘客位有150、70、66客位，分别停泊在XX码头和XX，其中XX码头10艘、XX码头3艘。信息化应用方面，一是现有船舶均装备有甚高频、对讲机，二是通过信息化建设，建立了区级水上交通应急管理平台，在现有码头安装了视频监控设施，下阶段将在客运船舶上进行推广；绿色发展方面，一是区政府建立了船舶污染物接收、转运、处置三联单工作机制，二是部分码头配备了生活垃圾、生活污水接收设施和防尘、降尘等设施，三是通过水污染防治，对现有船舶全部进行厕所封堵，并根据船舶吨位大小分别安装了生活污水储存箱或便携式马桶，船舶靠岸后对污染物进行上岸回收处置，四是要求各类船舶加注合格燃油，并向加油站收集了该批次的成品油检测报告；部门职责方面，通过机构改革，现我局已将行政执法职责划至区综合行政执法局，保留行政许可与现场安全检查工作职责，区旅游管理部门职责也和我局相同。
（二）水路旅游客运发展存在的主要问题
一是航电矛盾突出，因我区位于XX库区尾水段，库区放水发电大多在水上旅游黄金期，致使XX码头以上河段水位降幅较大，阶段性存在水位退至自然河道水位，停泊在XX码头的船舶需航行到下游21公里处的XX水域进行靠泊才能保障船舶停泊安全，水上旅游企业也被迫停业，退还停业期间的旅游团队预定旅游项目，另该库区XX码头由于位于库区尾水末段，码头停泊区长期处于干涸状态或因水位较低，不能满足航行条件要求，该码头无法投入旅游船舶进行水上旅游项目。二是虽区政府多次组织区内相关部门、镇（乡）和公司人员到周边省份进行旅游推广，但取得的效果不明显，旅游资源推广较为局限，河道旅游文化发掘不足。三是XX库区河段网络信息弱，特别是XX码头至XX渡口河段，移动网络信息未全覆盖，存在通讯盲区。四是水路客运企业从业人员素质参差不齐，整体服务水平不高、服务意识不强。
（三）对水路旅游客运融合发展的意见建议
一是建议由上级部门统筹协调内河库区航电综合发展和进行航道整治，满足库区尾水段、低水位船舶航行需求。二是建议由上级部门组织媒体、旅游推广公司对我区水路旅游进行多角度、多层次的宣传推广，着重推广我区丰富的红色文化和自然生态资源，提升我市及我区水上旅游资源知晓度和知名度。三是建议在XX码头至XX渡口河段区间建设移动网络基站，满足移动通讯和应急管理需求。四是强化从业人员教育培训，提高行业从业标准或后期教育培训，规范从业人员服务标准，提升我区旅游接待能力和形象。
四、货运港口和货物运输
（一）基本情况
全区有货运码头3个（XX、XX、XX），年货物设计吞吐能力150万吨，2019年货运量为70万吨。有大型库区2个：XX库区和XX库区，XX库区未建设船闸，属于封闭性库区，但该库区煤炭资源丰富，库区水路货运发展良好；XX库区船闸已建设完成，正在进行设备调试，预计明年可通航。可通过该水路运输出口的货物有水泥、石材、钢绳、铝产品、煤碳等，主要进口的货物有钢材、矿产、农产品等，水路货运发展潜力巨大。
（二）存在问题
一是现有码头功能单一，装卸工艺落后，不能满足市场多元化需求。二是航电矛盾突出，航道整治不足，无法满足各库区尾水段船舶航行基本条件要求。三是未建立一个专业化、规模化的货物运输企业，货运船舶配员不足。以上三点是制约我区内河码头、支流航运竞争力不足和瓶颈制约的主要原因。
（三）意见建议
一是加快推进三星码头建设进度，以现化代、规模化、专业化进行码头建设，以周边铁路、高速公路、国省道为支撑，达到以XX码头为中心，向周边市、县（区）辐射覆盖的能力，满足市场多元化运输需求，从而发展内河水运事业，带动附近群众就业或发展第三产业。二是上级部门统筹协调航电发展问题，在发展电力的同时满足水运发展需求。三是加快推进XX航道治理，整治各库区尾水段航道，打通航道最后一公里。四是加大对水路货运企业的宣传和引导，在我市或我区建立一个专业化、规模化、多元化的水路货物运输企业，针对性地开设船员培训班，为企业培养技能过硬的从业人员。
五、船舶和港口污染物防治工作情况
为确保我区船舶和港口污染物接收设施有效覆盖和衔接，区政府于2018年制定下发了《XX区船舶和港口水污染防治工作方案（2018—2020年）》，确保水污染防治建设任务按期完成和污染物接收、转运、处置全流程监管。根据船舶生活污水收集处置装置建设计划，我局拟对辖区3艘客运船舶进行污水储存箱改造，现正进行改造图纸设计前期阶段。为达到环保要求，目前采取封堵厕所、放置便携式马桶进行过渡；港口自身环保设施改造也计划于今年9月份全部改造完毕，设施包括生活污水储存池、生活污水接收设施、岸电箱等。
（一）存在问题。一是部分小型船型因建造时间稍早，在建造船舶时未考虑生活污水处置因素，又因船体材质原因，船舶厕所内只能安装便携式马桶，致使厕所空间狭窄和短小，不便于游客在船舶上上厕所。二是部分船员年龄、文化差异，对水污染防治工作思想认识不足，在落实水污染防治工作上存在差距。三是因疫情影响，致使水污染防治建设任务推进进度缓慢。
税务局走访企业调研报告 第4篇
一、负责工作情况
（一）在政府任职工作情况
2004年1—7月份，我在旗政府分管常务工作，为确保旗委决策落实，推动政府工作健康发展，我重点抓了三件事。
一是办公室工作。主持制定了《乌中旗人民政府工作规则》、《党政联席会议制度》、《接待工作制度》等规章规范，主持起草了《政府工作报告》、《旗委扩大会议报告》等重要文件，受到主要领导和各级干部的高度评价。重点规范加强了办公室工作，制定了《办公室工作考核办法》，建立例会制度，实行挂牌上岗，公开接受监督。大力改进文风会风，压缩会议和文件数量。重新制定接待标准，创新接待形式，使接待工作走在了全市前列，乌拉特宾馆成功升级为国家二星级宾馆。二是财政税收工作。全面调研、论证并主持实行2004年财政零基预算和苏木乡镇财税体制改革，在提升财政运行质量、调动苏木乡镇增收节支积极性方面收到了明显效果。在担任旗税收秩序整顿领导小组副组长期间，组织开展了税收秩序整顿工作，查补漏税款1300万元，不仅规范了纳税行为，做到了应收尽收，而且有力推动了全旗矿业秩序整顿进程。
三是优化经济发展环境，制定出台了《关于进一步优化经济发展环境的决定》、《关于对损害经济发展环境行为责任追究办法》等政策法规，对执法部门的乱收费、乱罚款、乱摊派现象进行了从严治理。全力推进行政审批制度改革，贯彻实施《行政许可法》，清理行政审批事项156项，发文取消57项。并于7月份正式启动了行政服务中心，进驻审批项目89项。为推进政府公开、扩大对外开放和招商引资发挥了积极作用。
（二）在旗委任职工作情况
城镇经济工作：
1、抓服务，力求宏观和微观相结合。一是按照旗委、政府把发展工业经济作为全年工作首要任务的要求，进一步落实了《加快工业经济发展意见》，多次深入企业进行调查研究、了解情况，对现有企业分类排队，一个企业一个企业地分析研究，查找问题，搜寻症结，提出对策。二是先后多次深入重点企业了解情况，采取现场办公的形式，及时帮助企业解决面临的实际困难和问题，为企业排忧解难。三是组织研究论证供热公司转制方案，成功实施了公开拍卖，完成了供热公司国有转民营的体制改革。四是充分协调金融、税务、工商、电力、邮政、电信、国土资源等部门，努力促使各条管部门为地方经济和社会发展提供有效服务。五是狠抓城镇和中心集镇的建设工作，会同有关领导和部门，研究规划，论证方案，制定相关政策。先后聘请专家对海镇、甘其毛道口岸建设进行了规划编制；对金泉工业基地产业发展规划和基地总体规划进行编制；完成了蒙古国资源合作开发项目的配套规划工作。六是深化教育卫生体制改革，积极调整中小学布局，全面整合教育资源，组织研究制定了《学校布局调整实施意见》、《教师全员聘任制实施方案》和《教育系统人事制度改革、人员分流实施方案》，共撤销学区4个，中小学17个，分流教师803人，新录用222人。同时积极探索卫生系统、自来水厂等公益事业改革。
2、抓调整，力求工业经济增长的质量与效益并重。一是以重点项目为突破口，优化资本结构，重点培育了电力、焦炭、高载能、石油化工、有色金属冶金、农畜产品加工六大产业集群，努力构筑优势区域、优势产业、优势企业“三优”联动的工业发展新格局。二是以矿业秩序整顿为突破口，优化产业结构，着力发展循环经济。我担任旗矿业和税收秩序整顿领导小组组长，对全旗的矿点和矿山企业进行了现场调查，制定实施了《乌拉特中旗矿业秩序治理整顿实施方案》，依法对全旗81个矿点和企业进行治理整顿，打击无证开采，关闭不具备安全生产条件的矿山2处，对12户存在环境污染严重的矿山企业进行了限期整改，为地方财政增加可用资金2800多万元。积极整合铁矿资源，提高了高载能工业准入门槛，限制高污染、低水平的项目进入，积极倡导发展循环经济。
二、身建设情况
一年来，我从强化学习、提高素质入手，重点抓了“学习团结、作风、廉政”四个环节。
（一）加强学习，创新领导能力
在认真坚持中心组学习制度、自觉地参加中心组集中学习的同时，利用早晚、周末等一切可以利用的时间，坚持不间断的自学，坚持从实践中学。在学习过程中，创新学习方法，做到了“三个结合”，一是把学习理论与总结实践经验结合起来；二是把学习理论与学习当代经济、科技、文化、法律等知识结合起来；三是把学习理论与本职工作相关的方针、政策结合起来。本年度共撰写学习心得体会及学习论文6篇，读书笔记近5万字。
（二）讲求团结，创新领导方法
一是搞好与正职的关系，做到了“三不”，即尊重而不吹捧，请示而不依赖，服从而不盲从。二是搞好与班子成员的关系，做到了“三不”，即支持而不拆台，分工而不分家，通气而不封闭。三是搞好与基层的关系，做到了“二不”，即信任而不干予，爱护而不庇护。四是勇于开展批评与自我批评。对不同意见，指出不指责，帮助不讥讽；对自己的不足，剖根寻源，勇于承担责任，敢于自我批评。
（三）求真务实，创新领导作风
一年来，针对我旗经济社会发展中的一些重点问题、战略性问题、热点问题、典型问题进行分析研究，深入基层和分管各部门进行了深入而广泛的调查研究。对全旗矿产资源开发、税收征管、教育改革中存在的一些问题，多次深入基层、深入群众进行专项调查研究，摸清了问题产生的原因，找准问题的根本症结，应用切实可行的办法，解决了实际问题，收到了很好的效果。注重对各地、各部门典型经验的挖掘研究，并有意识地上升到理论高度加以推广。一年来，共深入基层调研30多次，形成调研报告4篇，形成指导性文件6件，组织召开现场办公会15次。
（四）勤政廉洁，创新领导形象
税务局走访企业调研报告 第5篇
基层税务分局是面向广大纳税人的第一线、贯彻税收政策的第一线，安阳市税务局始终坚持对基层分局厚爱一分、对基层干部高看一眼，着力解决基层难题，激发基层活力。一是解思想疙瘩，凝心聚力。通过座谈交流、夏夜纳凉等形式，就干部职工关心的各项问题深入交流、情绪共鸣，“掰开揉碎”讲清政策要求，“感同身受”回应所盼所求，“竭尽所能”解决实际困难，“换位思考”疏通思想困惑，融洽了感情，达成了共识。二是解基层困难，拴心留人。通过记录《蹲点日志》梳理问题建议，并进行集中汇总。定期召开专题会研究调研中收集的问题建议，着力做好蹲点调研的“后半篇文章”。三是解发展困境，深思细研。为推动蹲点调研“吹糠见米”更具实效性，统一安排撰写多篇调研报告，为破解相关行业发展困境以及推进行政执法、税收法治建设等提供参考，形成一批实际成果。
税务局走访企业调研报告 第6篇
释放发展“加速度”“圳”能量
税收现代化建设每前进一步，就要跟进一步解决瓶颈短板。近年来，深圳市税务局聚焦税收主责主业，开展大调研、大走访，以最快速度谋划提出夯实征管基础、改进办税缴费服务、培育巩固税源等系列举措，迅速出台“夯基础、优服务、控风险”行动方案、《关于培育巩固税源服务市场主体发展的意见》、“强基础、优培育、铸英才”行动计划等3个文件，以内强管理、外拓职能、建强支撑加快打造“城市局”税收现代化建设范式，推动深圳税收高质量发展。
——小切口发挥“大能量”，以“数字化网格员”模式为税收征管夯基垒台。聚焦基础税源管理人少事多、主动管理动能不足的问题，深圳市税务部门迅速找准破题发力点，提出数字化管理员模式这一解题思路，创新打造数字化管理员平台。
数字化管理员平台整合海量涉税数据，将“信息孤岛”连通成“数字大陆”，构建了“底子清、情况明、动态准”的网格化税源监控格局，既为基层税收管理员减负提效，也为规范基层税收征管提质赋能。截至目前，该平台已在全市推广使用，配置权限超4100人，日均登录达6000人次。
——探索无纸化办税缴费新模式，减轻征纳两端负担。调研显示，办税服务厅当前仍存在办税缴费纸质资料堆积、填报不便、影响服务体验的问题。以清理存量、减少增量为思路，深圳市税务部门马上制定了“三步走”计划，小步快跑、逐层推进完成办税服务厅不存纸质资料—纸质资料不进厅—全流程无纸化办税缴费3个阶段工作。
该项改革在纳税人缴费人密集的福田区税务局办税服务厅试点以来，取得明显成效。原有658箱申报类资料采集扫描录入到电子影像系统，日均减少前台业务纸质存放800份，后台资料流转时间由2天缩短至最短2分钟。
——当好地方经济发展主力军，助推粤港澳大湾区市场一体化建设。近期，为助力深圳高质量发展，深圳市税务部门围绕粤港澳大湾区发展战略、深圳“20+8”产业集群等主题，深入开展针对性、实效性的税收经济调研，持续打造经济税收分析“拳头产品”，充分发挥以税咨政作用。主题教育开展以来，他们先后向地方党委政府报送分析报告15篇。其中，部分建议被深圳市《关于进一步支持中小微企业纾困及高质量发展的若干措施》等政策文件采纳。
地处粤港澳大湾区核心引擎城市，深圳市税务部门时刻关注大湾区市场一体化建设中出现的难点，集中力量迅速破题。针对同一非居民纳税人税收协定待遇后续管理中面临多个税务机关后续核查的情形，建立粤港澳大湾区税收协定待遇协作管理工作机制；针对深圳头部中介少、招商引资作用弱等情况，与中国注册税务师协会、前海管理局合作，促成国际税务师大厦投用；针对长期困扰跨境交易企业的双重合规难题，联合深圳海关创新推出转让定价协同管理机制。
“调”重务实，“研”以致用。下一步，深圳市税务部门将继续把调查研究的“准星”精确瞄准高质量发展的“靶心”，深入基层、深入群众、深入实际，找准实情实事实策，化解难点堵点痛点，持续以高质量调研、实打实成效为税收现代化建设提供“圳”能量。
税务局走访企业调研报告 第7篇
安阳市税务局坚持问题导向、目标导向、结果导向，以脚踏实地、求真务实的态度听需问计、提质增效。一是在角色转换中提升税费质效。开展“双转换、双体验”活动，班子成员以普通工作人员和办税缴费群众身份体验一项业务办理，以“亲自操作、亲身体验”的形式“找茬”“挑刺”。二是在紧盯目标_谋发展良策。紧盯全年组织收入，主动走访相关工作部门，在深度发掘存量税源、积极拓展增量税源上共商应对举措。三是在走近访实中推动纾困解难。在走访企业中深入了解政策宣传、风险提醒、纳税服务等方面问题不足，在解难题办实事上下工夫。响应涉税风险诉求，深化拓展了“税收秘书”服务机制，增添了“税收医生”服务职能，为企业提供“预警式”涉税风险提醒，助力企业平稳健康发展。响应智能办税需求，率先在乡村布局税源分局纳税服务室，以“云端”运营中心为主要业务支撑，远程连线专家服务团队及劳模工作室，构建“现场辅导一梯队、远程问办二梯队、专家团队三梯队”的阶梯式服务模式，办税缴费更智能更高效。帮助企业解决实际困难，指导帮助林州市几何房地产开发有限公司申请增值税留抵退税。
税务局走访企业调研报告 第8篇
为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，政府各职能部门尤其是负责民生保障的人社部门，应充分发挥职能作用，坚持问题导向、需求导向，切实解决企业提出的问题，利用上级政策利好，精准发力、持续用力，助力企业复工复产，把疫情的影响降到最低，推动“后疫情时期”我市企业高质量发展。
（一）抢抓国家政策支持机遇。国家产业政策，对企业发展具有直接且显著的指引作用。推动企业向高质量发展转型，要抢抓中央支持我省疫情防控的政策机遇窗口期，用足用好“财税支持17条”“支持中小微企业18条”“促进经济社会发展30条”等国家与省援企惠企政策，立足我市实际、吃透政策、把准趋势，加强涉企政策的统筹与协同，提高执行政策的可行性、精准性。政府各职能部门要通力合作、协调一致，形成“一盘棋”。一是人社部门要落实好国家对我省中小微企业免征“三项社保费”延长到年底的政策，更好地纾解企业困难，为企业复工达产提供“润滑剂”；进一步加大援企稳岗的政策支持力度，落实好对不裁员或少裁员企业的稳岗补贴，帮助企业开辟更多的工作岗位，稳定就业；加大高技能人才培养和引进力度，采取多种形式、通过多条渠道开展专项招聘，“点对点”地解决部分企业人才短缺和“招工难”问题。二是税务部门继续落实好涉企税费优惠政策，对于能够直接减免的各类税费等，调整繁琐的申请程序，让企业能够快速、便捷、低成本的享受，抓好普惠性政策落地落实。三是行政审批、市场监管、金融等部门，要最大限度地放宽市场主体准入、企业融资条件，以专项补贴、免息贷款等形式增加纾困资金，着力解决企业融资难问题；延续惠企政策时效，侧重对中小微企业纾困解难，保障吸纳大部分就业的民营市场主体稳定生存。四是鼓励_建立国企、企业联合会、行业协会、商会与民企对话机制，相互分享彼此在高质量发展过程中的体验与经验；鼓励与支持政、学、企多方联合组织高质量发展论坛，共同探讨企业高质量发展道路。五是各行业主管理部门要继续抓好惠企政策督查督办，坚决彻查政策落实中打折扣问题。
（二）培育经济发展新动能。疫情期间基于互联网、人工智能、大数据、云计算等前沿技术的政务办公、网络购物、网络教育、在线医疗、视频社交等数字经济消费快速走进大众视野，让其成为“后疫情时期”推动经济发展强力引擎。一是针对疫情暴露出我市许多企业信息化能力不足的短板，积极推进企业转型发展，补齐信息化、数字化发展漏洞和短板，整合利用并发挥数据资源的强大引擎作用；加强电子政务建设，推进政务大数据主动与社会资源对接，实现共建共享，带动企业加快信息化转型升级。二是支持和发展新就业形态。合理设定互联网平台经济及其他新业态、新模式监管规则，降低服务收费，促进数字经济、平台经济健康发展，为劳动者居家就业、远程办公、兼职创业提供条件，创造更多的就业岗位，吸纳更多劳动者就业，提高就业质量。三注重企业创新发展。加大对初创企业特别是高新技术和信息产业企业扶持力度；研究新冠肺炎疫情催生的“宅经济”、在线教育、无人零售、智能配送、智慧医疗等新技术、新产业、新业态、新模式；加大以5G为方向的新型现代信息基础设施投资力度，为企业大规模应用先进信息化技术创造条件。四是加大基础研发、原创性研发投入力度。加强核心技术、关键技术、公共创新平台建设，加快发展公共检测检验服务平台；鼓励企业加大研发投入，加强人才培养，整合利用各类创新资源开展创新创业，强化创新成果商业化应用和创新成果保护。五是进一步鼓励企业落实质量工程、开展品牌建设的政策举措，加强质量监督、环保检查，加大违法失信行为惩处力度；更新发布企业高质量发展评价标准，鼓励开展高质量发展的第三方评估，并将结果作为奖优扶强重要依据。六是调整和优化产业布局，减少政府职能部门对产业链、价值链低端环节的关注，引导资本向产业链、价值链中高端布局；加快金融机构与资本市场发展，提升金融机构、资本市场服务实体经济发展能力，更好发挥金融机构与资本市场“扶优汰劣”功能。打造鼓励与引导企业高质量发展良好社会氛围。
（三）持续优化营商环境。优化营商环境，是解放生产力、提升城市竞争力，推动企业高质量发展的最有效手段。一方面，营商环境的改善，可以提升企业发展活力，增强企业发展信心，进而提高企业效率效益；另一方面，良好的营商环境，可以大幅降低整体的制度_易成本，从而增厚企业利润。一是人社部门要深化“人社服务员计划”，甘当服务企业的“店小二”。开展人社服务“快办行动”，落实好“打包办”“即时办”“简便办”等便民服务措施，要求市民中心人社服务大厅全体工作人员，牢固树立“人人都是窗口、个个都是形象”和“工作就是服务”的理念。对办事流程进行再优化、再简化，取消不必要的证明材料和盖章环节，实行关联事项“一表多效”、多科（室）“并联审批”，疏通“堵点”，切实为企业解决“烦心事”。二是加大各级政务服务的“放管服”改革力度。重点抓好我市及各县（市）区政府部门的“放管服”改革，以“放管服”统领政务服务“一网、一门、一次”等重要改革，从小处着手、细处着眼，认真清理各类业务事项，推行前台“一窗式”综合受理服务。在政务服务上，全面推行“窗口集中受理、科室协同办理”的工作机制，进一步规范和简化经办事项的办理环节、步骤和程序，形成“一个科室负责、一个窗口对外、一个领导分管、一站式办结”的“四个一”服务新模式。三是加大公平竞争、公开透明市场竞争秩序建设。通过市场监管，约束企业以市场化手段，通过公平竞争获得收入、赚取利润、谋求发展；持续清理整顿涉企收费，进一步减少收费项目，降低收费标准，监管收费行为。四是通过完善“互联网＋政务服务”平台，推行不见面审批服务改革。实现全程网办，深化企业登记“同城通办”，提升政务服务质效。五是推行服务企业“首席服务员”制度。政府各职能部门依据各自职责，对企业实行“包保服务”，对亿元以上重点项目实行“首席服务员”制度，倒排工期，挂图作战，加快推进各类在建、新建项目迅速开工建设。结合我市实际，重点对东风襄阳基地板块、智能装备制造、新能源、新材料、医药、文化旅游、商贸服务类等企业开展针对性政策帮扶，继续推行项目全程代办制度，以优质高效服务促进企业高质量发展。
2020年8月20日