税务局开展调研活动 第1篇
释放发展“加速度”“圳”能量
税收现代化建设每前进一步，就要跟进一步解决瓶颈短板。近年来，深圳市税务局聚焦税收主责主业，开展大调研、大走访，以最快速度谋划提出夯实征管基础、改进办税缴费服务、培育巩固税源等系列举措，迅速出台“夯基础、优服务、控风险”行动方案、《关于培育巩固税源服务市场主体发展的意见》、“强基础、优培育、铸英才”行动计划等3个文件，以内强管理、外拓职能、建强支撑加快打造“城市局”税收现代化建设范式，推动深圳税收高质量发展。
——小切口发挥“大能量”，以“数字化网格员”模式为税收征管夯基垒台。聚焦基础税源管理人少事多、主动管理动能不足的问题，深圳市税务部门迅速找准破题发力点，提出数字化管理员模式这一解题思路，创新打造数字化管理员平台。
数字化管理员平台整合海量涉税数据，将“信息孤岛”连通成“数字大陆”，构建了“底子清、情况明、动态准”的网格化税源监控格局，既为基层税收管理员减负提效，也为规范基层税收征管提质赋能。截至目前，该平台已在全市推广使用，配置权限超4100人，日均登录达6000人次。
——探索无纸化办税缴费新模式，减轻征纳两端负担。调研显示，办税服务厅当前仍存在办税缴费纸质资料堆积、填报不便、影响服务体验的问题。以清理存量、减少增量为思路，深圳市税务部门马上制定了“三步走”计划，小步快跑、逐层推进完成办税服务厅不存纸质资料—纸质资料不进厅—全流程无纸化办税缴费3个阶段工作。
该项改革在纳税人缴费人密集的福田区税务局办税服务厅试点以来，取得明显成效。原有658箱申报类资料采集扫描录入到电子影像系统，日均减少前台业务纸质存放800份，后台资料流转时间由2天缩短至最短2分钟。
——当好地方经济发展主力军，助推粤港澳大湾区市场一体化建设。近期，为助力深圳高质量发展，深圳市税务部门围绕粤港澳大湾区发展战略、深圳“20+8”产业集群等主题，深入开展针对性、实效性的税收经济调研，持续打造经济税收分析“拳头产品”，充分发挥以税咨政作用。主题教育开展以来，他们先后向地方党委政府报送分析报告15篇。其中，部分建议被深圳市《关于进一步支持中小微企业纾困及高质量发展的若干措施》等政策文件采纳。
地处粤港澳大湾区核心引擎城市，深圳市税务部门时刻关注大湾区市场一体化建设中出现的难点，集中力量迅速破题。针对同一非居民纳税人税收协定待遇后续管理中面临多个税务机关后续核查的情形，建立粤港澳大湾区税收协定待遇协作管理工作机制；针对深圳头部中介少、招商引资作用弱等情况，与中国注册税务师协会、前海管理局合作，促成国际税务师大厦投用；针对长期困扰跨境交易企业的双重合规难题，联合深圳海关创新推出转让定价协同管理机制。
“调”重务实，“研”以致用。下一步，深圳市税务部门将继续把调查研究的“准星”精确瞄准高质量发展的“靶心”，深入基层、深入群众、深入实际，找准实情实事实策，化解难点堵点痛点，持续以高质量调研、实打实成效为税收现代化建设提供“圳”能量。
税务局开展调研活动 第2篇
国家_黑龙江省税务局党委把调查研究贯穿主题教育全过程，扎实开展走访地方党政领导及相关工作部门、走访“两代表一委员”、领导干部走流程、税企座谈、与基层干部谈心“五项行动”，着力提升调研的广度、深度、精度。
图为黑龙江省税务局领导在双鸭山市税务局云办税智慧服务厅调研。
在国家_双鸭山市税务局云办税智慧服务厅、云办税服务中心，黑龙江省税务局领导深度体验云自助办税区、云网上办税区、云窗口办税区办税流程，了解“数字坐席”智能审核功能，查看“数字坐席”推广情况。2022年，双鸭山市率先试点“数字坐席”服务，通过信息化手段，实现了应用现有办税系统软件自动完成报表文档处理、即时批量审核、业务快速传输等工作任务，经过反复测试，系统运行稳定。
主题教育开展以来，黑龙江省税务局在实际调研走访时发现，纳税人反映的非工作日税收业务办理不及时问题，可以通过“数字坐席”服务解决。4月底，“数字坐席”系统在全省全面推广应用，实现了票种核定、存款账户账号报告、网签三方协议、扣缴税款登记、增值税发票最高开票限额、企业所得税清算事项备案、预约服务等11项业务实时办结、即办即结。
黑龙江省税务局党委书记、局长王跃伟表示，全省税务部门将以主题教育为引领，精准高效落实各项税费优惠政策，做实“民呼我为”“接诉即办”，解决纳税人、缴费人急难愁盼的具体问题，深入开展“便民办税春风行动”，一如既往做好纳税服务工作，促进税务部门更好提升工作质效和纳税服务水平，以服务高质量发展的成效检验主题教育的成果。
税务局开展调研活动 第3篇
津南区税务局在充分拓宽调研范围的基础上，深挖调研数据的“金山银库”，以提升税费服务质效为调研工作的切入点，立足服务重点企业发展的战略目标，对重点税源企业开展常态化调研，通过建立联系台账，了解企业在生产经营过程中遇到的实际困难，精准捕获并及时供应企业成长经营中所需的“税惠春风”与“红利雨露”，助力企业的研发创新步伐走得更稳更好。
局领导带队深入海河科技园区及重点制造业企业，详细了解了园区集成电路产业链招商引资的发展需求，就研发费用加计扣除优惠政策享受情况、高新技术企业享受情况开展调研。围绕企业诉求，研究落实优质化服务举措，结合“津税通”征纳互动云服务和可视化答疑直播的推广工作，形成“问题归集—协调解决—精准反馈”的闭环服务体系，以路径统一、功能集成、智能便利的沟通渠道及时响应企业的涉税诉求和需要。
为助力区域营造一流的创新生态、厚植竞争发展新优势，津南区税务局在调研走访中侧重对新业态和高新技术企业的问需问计。深入天津易华录信息技术有限公司调研时，税务干部实地了解企业在数据采集、存储、分析、应用技术方面的进展，根据企业下一阶段将开拓新业务领域的战略，对高新技术企业所得税优惠等适用政策开展讲解，助推企业持续开拓延伸大数据产业链。走访中，了解到天津市鸿远电气股份有限公司正积极推进转型升级，针对企业技术转型后遇到的涉税问题，调研组在现场讲解政策的基础上，为企业送上了量身定制的“一户一策”减税降费大礼包，并表示将持续跟踪问效，为企业高质量发展提供税务支持。
在服务小微企业发展方面，津南区税务局利用调研走访活动的契机，对企业的生产经营情况进行摸排，及时锁定各类税收优惠政策适用对象，现场进行政策解读和操作辅导，使企业在“家门口”就能尽享税费红利，有效缓解了小微企业在资金方面的困难。“组合式税费支持的政策红利为公司资金链涂上了‘润滑油’，税务工作人员的耐心讲解、上门辅导，让我们第一时间了解到税收优惠政策，极大缓解了经营压力。”天津安易达复合气瓶有限公司对前来调研的税务干部表示感谢。
本次调研行动是津南区税务局全力推进“十项行动·津南行动”落实落细的有力举措，旨在突出问题导向，领导班子成员带头“走出去”，将问题需求“带进来”，点对点掌握区域经济发展亟需的税收支持，面对面倾听企业在生产经营中的涉税诉求，实打实提出有效的服务举措，以解难题、促发展、提信心增加市场主体的获得感。
下一阶段，津南区税务局将继续加大调研走访力度，以更大决心、更惠政策、更优服务支持企业发展，不断提升税费服务质效，更好服务区域经济高质量发展，努力在税收现代化服务中国式现代化中展现津南新作为。