汇报会议总结报告 第1篇
昨天参加一次销售晚会，由销售主管主持，开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况：
一、销售员对晚会的目的不是很清楚，所以都是希望晚会早早结束、早早回家的急切心理开会，对于开会内容，并不会有太大的关注。
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况：为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从B类转成A类……把问题反馈给主管或策划，主管据此提出应对方针解决办法，促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的，提高积极性及关注力。
二、销售员的客户的分析辨别总结能力有待提高：
销售员描述客户常用的语句，意向一般、B类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈，为什么B类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务，销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面，与客户成为朋友，才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力，要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力，才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度，才能为客户更好的'服务。
三、主管主持会议的方式有待改进：
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议，将会让销售员产生抵制的心理，减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要，要站在对方的角度说问题：国庆节人休息，销售员加班、每天下班还要开晚会听训话，这么累，谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会，就要站在对方的角度说：大家都很累，都辛苦了，但是累却没有见成效，这么累却没有业绩，这个值得吗?大家开晚会，分析业绩低的原因，大家何不在多花点时间总结一下，让明天做得更好，让付出就有回报呢。
四、写给自己的建议：
做营销、做策划必须经常呆在销售一线，对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌，才能成为优秀的营销人员，才能在对别人提案灌输理念时，有货可讲、有素材可拿，让人家更加信服。
汇报会议总结报告 第2篇
各单位(含双管单位)教工团支部、青工委：
兹定于XX年XX月17日(周四)下午13:30在莘光学校召开“XX年上半年教工团期末工作会议”，会议重要，请各单位教工团支部书记、青工委主任准时出席!
一.会议地址：
二.出席对象：
1.各直属单位教工团(总)支部书记、青工委主任; 2.邀请各双管单位教工团(总)支部书记参加会议。
三.会议内容
1.总结回顾XX年上半年教工团工作;
2.表彰发展型团组织;
3.近阶段工作布置(“成长1+1”夏令营;赴滇扶贫志愿工作); 4.暑期社区志愿工作布置;
5.补收直属单位团费。
四.有关要求：
1.请与会团干部提前十分钟到会场，会议期间将手机调至震动档。
2.会上将补收直属单位XX年XX月—XX年XX月团费，请与会时一并带来。
团费标准：中学5元∕人∕月;
小学元∕人∕月;
幼儿园4元∕人∕月;
民办农民工子女学校元∕人∕月。 3.无特殊情况不得随意缺席。
共青团xx区教育局工作委员会
XX年XX月9日
汇报会议总结报告 第3篇
本次售后质量会议主要是针对安全生产问题及工作过程中的工作态度及责任心的问题，会议同时也总结我部门近期存在的问题，总结如下：
一、 安全生产问题：
针对本次730在钣喷车间维修时被防尘幕布砸到的问题，目前客户提出的问题：
此车按折旧将会损失几万元 该车在我店维修期间的安全存在问题 可能会激发要求换车的问题
该问题产生原因分析：首先是我店的`维修存在安全隐患，其次是主修人员的
安全意识不够，工作责任心不够，才会最终导致该问题的发生。 总结： 车间生产要将安全问题放在第一位：
1、 主动安全：操作人员自身要注意，要求严格按照标准操作流程进行操作，不能有丝毫的懈怠
2、 行车安全：在试车的过程中一定要注意安全，严格遵守交通规则
二、 车间人员工作态度及工作责任心的问题
1、 前台与车间的衔接问题，个人要服从集体，要有空杯子的心态，
前台要及时与车间进行车辆修理的沟通，车间要及时进行派工，派到个人身上的工作要及时完成，不要有推诿扯皮的想法，个人要有责任心，不能造成不好的风气和习惯。
2、 NPS第三方调查，存在的问题是服务态度好，专业水平差，整个环节不能环环相扣，造成该问题的原因是大家工作的责任心不够，产生问题的比率过高，对于此问题我们要确定服务目标，不能因质量及流程操作的问造成客户的投诉或抱怨，要有大局观念。
三、 近期店内存在的问题：
1、 销售装潢单的问题，必须要按流程出货，每张销售装潢单必须要有财务经理和总经理签字
2、 前台工单问题，每张工单都要保持完整性，必须要有客户签字，规避风险
本次会议对于我店近期产生的问题进行了总结，主要归结为两点，即安全生产问题和工作过程中工作人员的工作态度和责任心的问题，希望大家引以为戒，提高自身的要求，有大局观念，做到低级类错误不犯，态度类错误不犯，重复类错误不犯，让大家更好的奋斗在自己的工作岗位上。
注：明早开始，每天早会时间8:15开始，参会人员：关键岗位人员、前台、车间主修人员！