售货员的实践报告(必备10篇)

时间:2025-02-03 17:23:46 admin 今日美文

售货员的实践报告 第1篇

今天是我到店面工作的第四天,很高兴今天我终于能够独自地跟客人推销,并能够打动他去购买,实现我推销史上第二台的销量。

在我顺利完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。

在今天下班回家的.路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎:是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便开始学会在店面门口吆喝着。“thinkpad专卖,随便到里面去看一下”、“欢迎光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。

最后,我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再慢慢熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。

售货员的实践报告 第2篇

一、实践背景与目标

作为中医药学专业的学生,我有幸在某中药企业进行了为期三个月的实践。此次实践的主要目的是将我在学校学到的理论知识与实际操作相结合,深入了解中药的生产、加工、质量控制以及市场营销等环节,提升自己的专业技能和综合素质。

二、实践内容与过程

1、中药生产流程观察

在实践初期,我首先参观了企业的生产车间,了解了中药从原材料到成品的整个生产过程。我观察到了中药材的筛选、清洗、切制、炮制等环节,对中药的制作过程有了直观的认识。同时,我也了解到了中药生产的现代化设备和技术,如自动化生产线、智能控制系统等,这些都极大地提高了生产效率和产品质量。

2、质量控制体系学习

在实践期间,我重点学习了中药的质量控制体系。我了解到,中药的质量控制涉及到中药材的鉴别、药效成分的测定、微生物限度检查等多个方面。企业通过建立严格的质量标准和控制流程,确保每一批产品都符合国家和行业的质量标准。我也参与了部分质量控制实验,如薄层色谱鉴别、高效液相色谱测定等,加深了对质量控制方法的理解。

3、市场营销策略了解

除了生产和质量控制,我还对中药的市场营销策略有了一定的了解。通过与企业销售人员的交流,我了解到了中药市场的竞争态势、消费者需求以及企业的销售策略。我也参与了部分市场调研活动,通过问卷调查和访谈等方式,收集消费者对中药产品的意见和建议,为企业改进产品和服务提供了参考。

三、实践收获与体会

通过这次实践,我收获颇丰。首先,我对中药的生产、加工、质量控制以及市场营销等环节有了更加深入的了解,对中医药学专业的实际应用有了更加清晰的认识。其次,我在实践过程中积累了一定的实践经验,提高了自己的专业技能和综合素质。此外,我还结识了许多优秀的同事和业界专家,他们的经验和教诲对我今后的学习和工作都具有重要的'指导意义。

在实践过程中,我也深刻体会到了中医药学专业的责任和使命。中药作为中华民族的传统瑰宝,其疗效独特、副作用小等优点备受人们青睐。然而,中药市场也面临着竞争激烈、质量参差不齐等问题。因此,我们中医药学专业的学生更应该努力学习专业知识,提高技能水平,为中药产业的健康发展贡献自己的力量。

四、实践不足与展望

虽然这次实践让我收获了很多,但也存在一些不足之处。首先,由于实践时间较短,我对某些环节的了解还不够深入,需要进一步加强学习和实践。其次,我在实际操作中还存在一些不足,如操作不规范、效率不高等问题,需要在今后的学习和工作中加以改进。

展望未来,我将继续努力学习专业知识,提高自己的综合素质。同时,我也将积极参与中医药行业的实践活动,争取在中药产业中发挥自己的专业优势。我相信,在不久的将来,我能够成为一名优秀的中医药学专业人才,为中药事业的繁荣发展贡献自己的力量。

五、结语

这次中药实践经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过实践,我不仅将理论知识与实际操作相结合,还深刻体会到了中医药学专业的责任和使命。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业技能和综合素质,为中药产业的健康发展贡献自己的力量。

售货员的实践报告 第3篇

时间过得很快,这已经是我在店面进行销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的电话,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情激动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己,提升各方面的能力,积累更多有用的社会经验,与外界接轨。我希望这个暑假能够过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的'朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的榜样。我坚定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定能够过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。

记得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开始营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过,由于我对店面的具体情况和各种机型的具体配置不甚了解,所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的具体配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的善意建议下,我很快冷静下来了,开始明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。如果自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这里,我非常感谢联想公司给我这次宝贵的锻炼机会。谢谢。

售货员的实践报告 第4篇

一、实践目标

根据学校对学生的毕业实践要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司实践。顶岗实践是人才培养方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实践的目标如下:

1.通过顶岗实践,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。

2.通过顶岗实践,使学生掌握中西药的销售等情况,明白基本运程。

3.通过顶岗实践,使学生开阔视野,丰富学生的知识结构,培养良好的职业素质与团队精神。

4.通过顶岗实践,使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。

5.通过顶岗实践,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热情。

6.通过顶岗实践,使学生进一步提高分析问题和解决问题的能力。

7.通过顶岗实践,使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。

8.通过顶岗实践,在真实的生产环境下,使学生在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能迅速地适应相关的工作。

二、实践单位

1.实践单位主要业务

药店主要从事的是一个服务行业,做的是销售,我们公司凭着“品种全,价格低,服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任,我们有门诊,可以对患者进行治疗,有中医大夫,服务好每一位顾客。

让顾客选择自己所需要的商品,真正的为每位顾客着想,每月的一号,十五号为会员答谢日,为顾客免费量血压,中药还可以免费打粉。

2.单位地址与规模

华信宏仁堂在淄博市共青团路57-19号,成立于20xx年6月28日,当时只有五十平方米,药店只有六人,现在已发展的相当完善,药店现有三百多人。十五家分店,在高效的运作下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,增强了药店的活力,加快了药店的发展速。

3.实践单位的历史与发展

华信宏仁堂成立于20xx年,有着一定的历史,现在随着师资力量的不断壮大,越来越多的人加入宏仁堂,我们公司将在未来开更多的分店,面积也会越来越大,制度也会越来越完善,员工的待遇也会越来越好。

公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业。

三、生产任务及完成情况

我所在的门店是一个刚开的药店,可以学习到很多的东西,一开始接触西药的时候,什么都不会,商品上架时,只能看每个品种的说明书,去找把这个药放在哪个地方,在学习了一个月后,顾客来买药的时候能够准确的知道药的位置,还可以根据病情为顾客拿药。在老员工的帮助下可以完成自己的任务,销售靠的是技巧,每天都有一定的任务需要我们去完成。

虽然我干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所决定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情,好的心情是能传染人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是决定这个生意是否成功,同时在这一段时间的锻炼中,我不仅学会了吃苦耐劳,更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

四、实践车间班组环境

我们药店一共有八位,每个人都有自己负责的区域,以及销售任务,店长管理整个门店,中药负责中药的销售与划价,搞好自己所在区域的环境卫生,销售人员完成每天的销售任务,收银人员负责好每天的收银工作,把每天的销售利润,PB以及毛利率统计出来,上报给公司的管理层,公司实行两班倒,交班的为接班的做好工作准备。药店有新员工也有老员工,新员工可以请教老员工。

在这里,可以运用自己所学的专业知识和销售技巧,就可以完成自己的任务,有更多的时间去学习。有一个良好的团队才能把工作做好。同时,中药还可以免费煎,免费打粉。

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

五、我所掌握的技能

西药还是现代人最常用的,它携带起来比较方便,吸收的也比较快。有丸剂,胶囊,片,煎膏,含化片,喷剂,鼻贴等,以及功效,注意事项,如:感冒药与滋补的药不能同时服用,藿香正气水含有酒精,开车的人不能服用。许多西药大多都是中成药,与中药有很大的联系。

中药治病是一个缓慢的过程,服用的时间比较长。

中药有解表药,止咳平喘药,利水渗湿药,清热解毒药,知道了中药中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的药先煎半小时,在和其它的药一块煎,种子类的药容易挥发,煎药时用纱布包着,后下的药在出锅前五分钟煎,比如,朱砂是有毒的,有镇静安神的作用,不能用手触摸,三七有活血化瘀的功效,黄芪可以补气。

六、所学知识与工作岗位的联系

我们在学校里就学了关于中药的知识也学了西药的理论知识,有了一定的专业知识,才能知道顾客来拿药时推荐那种对症的药物,不至于感到什么也不会,什么也不懂,理论知识和实践是相结合的,清楚的``了解才能对症下药,销售也会越来越好。

七、自我感受

在药店的这段时间里,只有理论知识时远远不够的,要把理论知识与实践相结合,所以,我要不断的接受考验。

在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。

顾客来买药时,问清楚顾客哪个地方不舒服,感冒时可以拿一个感冒的药,分清是风寒感冒还是风热感冒或者是暑湿感冒,如果嗓子不舒服,还可以配一个消炎的药,可以是西药,也可以是中药,如果对青霉素过敏,可以拿阿奇或罗红霉素类的药物。小儿的药告诉服用剂量,既可以治病又能让顾客接受所拿的药品。顾客进店时要主动打招呼,面带微笑,语言表达通顺连贯,用自己的心去帮助每一位顾客,学会和每一位顾客去谈心,去沟通,顾客不懂的要耐心的去为顾客解释,只有每天坚持锻炼,销售就会越来越好。

药店搞活动时,可以根据自己所掌握的去营造一个良好的卖场,帮助每一位员工成长。

药店时一个卫生行业,要求要做到干净整洁,商品上无尘土,货架的陈列,GSP的要求:药品与非药品,处方药与非处方药,口服与外用等。禁忌药弄清楚,否则有可能会危及到生命。在药店可以有更多的学习机会,比如,抄写说明书就是一个很好的方法,能够朱雀的了解每种药的功效。

所以,我要继续努力的学习,不学习就会被淘汰,坚持不懈,直到成功

八、建议与展望

1.展望

我们要把理论知识和实践想结合,在未来的时间里,珍惜每一次机会,改掉自身的缺点和毛病,做一个爱学习,有上进心的人,不能总是马马虎虎,遇到事情时想办法克服,不是一味的埋怨,药严格要求自己,对工作一丝不苟,提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉。保持良好的心态,为以后打好基础。

2.建议

现在,已经从一个销售行业转为一个服务行业,越来越多的人会重视自己的身心健康,把销售转为爱心,过年过节的时候可以为我们的顾客送去一飞真正的祝福,去帮助那些孤寡老人,给他们更多的优惠政策,这样我们才会有更多忠实的顾客,中药也要多加重视,不要忽略,只重视西药,为顾客表达关爱。让我们的传统文化不丢失。

要多学知识,有建议就要提出来,共同成长。多开展一些活动,帮助员工成长,让员工有更多的休息时间。

售货员的实践报告 第5篇

实践单位:

XX中药房

实践部门:

中药材采购与鉴别部

实践时间:

实践地点:

实践任务及背景

随着中药在国际市场上的日益受欢迎,中药产业的发展也显得尤为重要。本次实践的主要任务是在XX中药房的中药材采购与鉴别部门,学习中药材的鉴别技巧、采购流程以及市场行情分析。通过实践,旨在提升个人对中药材市场的认识,加深对中药文化的理解,为将来从事相关工作打下坚实基础。

实际工作经验

1、中药材鉴别技巧的学习

在实践初期,我首先学习了中药材的鉴别技巧。通过观察药材的色泽、气味、形状和质地,我逐渐掌握了如何区分不同品种和等级的中药材。例如,人参的真伪鉴别,需观察其表皮的纹理、横断面的颜色与质地,以及闻其特有的香气。

2、采购流程的.体验

在熟悉了鉴别技巧后,我参与了中药材的采购工作。从与供应商的初步沟通,到实地考察药材的种植基地,再到最终的议价和合同签订,整个流程让我深刻体会到了中药材采购的复杂性和专业性。

3、市场行情分析

中药材市场价格波动较大,受多种因素影响。在实践期间,我学习了如何收集和分析中药材的市场行情,包括价格走势、供需关系以及政策影响等。通过对市场数据的分析,我能够更准确地预测中药材价格的变动趋势,为采购决策提供参考。

专业知识与技能应用

在实践过程中,我充分利用了所学的中药学专业知识,将其与实际操作相结合。例如,在鉴别中药材时,我运用了中药学的分类知识和性状鉴别方法;在采购过程中,我结合市场学知识,对供应商进行筛选和议价;在市场行情分析时,我运用统计学和经济学原理,对数据进行处理和分析。

个人能力提升与认知变化

1、沟通能力提升

与供应商、同事和上级的沟通是实践中的重要环节。通过多次的沟通实践,我学会了如何有效地表达自己的观点和需求,同时也学会了倾听他人的意见和建议。

2、团队协作能力增强

在中药材采购与鉴别部门,团队成员之间的协作至关重要。通过与其他同事的紧密合作,我深刻体会到了团队协作的力量,也学会了如何在团队中发挥自己的优势。

3、对中药行业的认知深化

实践期间,我深入了解了中药行业的运作模式和市场竞争态势,对中药文化有了更加深刻的认识。我认识到,中药行业不仅是一个传统行业,更是一个充满机遇和挑战的朝阳产业。

反思与展望

1、实践收获

通过本次实践,我不仅提升了自己的专业技能和沟通能力,还增强了对中药行业的认识和兴趣。我更加坚定了将来从事中药相关工作的决心和信心。

2、不足与改进

在实践过程中,我也发现了自己的不足之处,如对市场行情的把握不够准确、对中药材的鉴别经验尚浅等。针对这些问题,我将加强学习和实践,不断提升自己的专业素养和实践能力。

3、未来规划

展望未来,我计划继续深造中药学相关知识,提升自己的专业水平。同时,我也将积极关注中药行业的发展动态,寻找合适的就业机会,为实现自己的职业目标而努力奋斗。

本次中药实践是我大学生活中的一次宝贵经历。通过实践,我不仅提升了自己的专业技能和综合素质,还加深了对中药行业的认识和热爱。我将珍惜这次实践经历,将其作为未来职业发展的宝贵财富。

售货员的实践报告 第6篇

一、实践背景与目的

随着中医药在国际上的日益普及和认可,中药学的学习与实践变得尤为重要。为了深化对中药学的理解,提升实际操作技能,我有幸参与了为期三个月的中药实践。本次实践的主要目的是将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,通过亲身参与中药的采摘、炮制、配方等环节,全面了解中药的制作流程和质量控制标准,为未来从事中药相关工作奠定坚实基础。

二、实践单位与工作内容

我所在的实践单位是本市一家知名的中药饮片生产企业,该企业集中药种植、炮制、销售于一体,拥有完整的中药产业链。在实践期间,我主要参与了以下工作:

1、中药材采摘与初加工

在采摘季节,我跟随经验丰富的工人前往中药材种植基地,学习不同中药材的采摘方法和注意事项。采摘后的中药材需要进行初步加工,如清洗、晾晒、切片等,我亲手操作了这些工具,对中药材的初步处理有了直观的`认识。

2、中药材炮制

炮制是中药材加工的重要环节,通过炮制可以改变药材的药性、药效,提高药材的利用率。在实践期间,我观察并参与了多种中药材的炮制过程,如炒制、炙制、蒸制等,了解了不同炮制方法对药材性质的影响。

3、中药配方与制剂

在制剂车间,我学习了中药配方的制作流程和质量控制标准。通过亲手操作制剂设备,我了解了中药制剂的生产工艺和注意事项。此外,我还参与了中药产品的包装和检验工作,对中药产品的质量控制有了更深入的了解。

三、实践收获与体会

通过本次实践,我收获颇丰,主要有以下几点体会:

1、理论与实践相结合的重要性

在实践过程中,我发现理论知识与实际操作之间存在一定差距。通过亲身参与中药的制作流程,我更加深入地理解了中药学的理论知识,同时也发现了自己在实践操作中的`不足之处。这使我认识到,只有将理论知识与实践相结合,才能真正掌握中药学的精髓。

2、中药材质量控制的重要性

中药材的质量直接影响到中药产品的`疗效和安全性。在实践期间,我深刻体会到了中药材质量控制的重要性。从采摘、炮制到制剂,每一个环节都需要严格控制质量,确保中药材的纯度和有效性。这使我更加明白了中药企业对于质量控制的严格要求,也增强了我对于中药产品质量的信心。

3、团队协作与沟通的重要性

在实践过程中,我与同事们紧密合作,共同完成了各项工作任务。通过与他们的交流和沟通,我不仅学到了很多实用的技能和经验,还增进了彼此之间的友谊和信任。这使我认识到,团队协作和沟通是工作中不可或缺的一部分,只有相互支持、相互配合,才能取得更好的成绩。

四、总结与展望

通过本次中药实践,我不仅加深了对中药学的理解,还提升了自己的实践操作能力。在未来的学习和工作中,我将继续努力学习中药学的相关知识,不断提高自己的专业技能和素质。同时,我也将积极参与中药行业的相关活动和实践,为中药事业的发展贡献自己的力量。

此外,我也意识到中药行业在现代化、国际化方面还有很大的发展空间。未来,我希望能够深入研究中药的现代化制备技术和质量控制方法,探索中药在国际市场上的更多可能性。我相信,在中药行业的不断发展中,我将有更多的机会和挑战等待着我。

本次实践经历对我而言是一次宝贵的学习和成长机会,我将珍惜这段经历,继续努力前行,为中药事业的发展贡献自己的力量。

售货员的实践报告 第7篇

前言

不知不觉中,我已经在千汇药业有限公司实践了快六个月,回顾这六个月来的自己所经历的点点滴滴,它确实使得我长大了不少,使得我认识到了学校与社会的不同,认识到了学生与员工之间的差距。

作为大学生活的最后一课,实践不仅重要而且实用,实践生活使得我逐渐把在学校学到的理论知识与实际工作中遇到的问题相结合,让我慢慢褪变学生的浮躁与天真,让我尝到了社会生活的酸、甜、苦、辣、咸。与此同时,实践也使得我向社会独立成长,自己承担责任迈出了重要的一步。现在就将我在实践中的遇到的情况记录如下:

1.实践单位简介:

xx千汇药业有限公司是集科研、生产、行销为一体的现代化综合制药企业,座落于古城太原经济技术开发区,公司占地90亩,总投资亿元。

公司现有员工1500余人,其中工程师、高级工程师技术职称者50余人,大专以上文化程度有300余人,从管理层干部到基层员工逐步实现了专业化、知识化、年轻化,建立了一支朝气蓬勃的学习型、高效型、拼搏型团队。

公司厂房先进、设备精良,有从德国进口的世界一流生产制药设备,检测仪先进,有从美国进口的高效液相检测仪器10多台,公司生产检验人员从产品投料到半成品、成品,严格把关,高标准、高要求,确保产品质量在高水平以上。研发实力雄厚,注重技术创新和科研开发,每年拿出销售收入5%以上的资金用于技术创新。截止目前公司已向国家食品药品监督管理局申报各类新药几十项,获得证书和生产批发9项。公司遵循“为人类,制好药”的企业宗旨,在产品研发、投料、生产的过程中首先考虑如何让患者尽快脱离病痛的折磨,我公司产品品质高、疗效好,如:汇克、渭达苏、高良姜,有其他同类产品不可比喻的疗效。目前公司开发的国家级新药“银杏酮酯滴丸”已经上市,该药品主治心脑血管疾病,对改善微循环有不可替代的独特疗效,起到了标本兼治的作用,为我国专利药品,市场前景十分看好,被评为全球第一植物药。雄厚的资金、严谨的管理,为生产、研发奠定了良好的基础,公司发展快、效率高。现在,公司已拥有滴丸剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、散剂、原料剂等六大剂型、50多个品种,其中千汇牌诺氟沙星胶囊销量连续5年位居全国第一。

在企业竞争日趋激烈的今天,xx千汇药业始终坚持“创新进取,自强不息”的企业精神,建立了遍布全国的营销网络,培育了一批战略合作伙伴,打造了一支能征善战的营销队伍,公司取得了良好的经济效益和社会效益,20xx年销售量两亿多元,xx年预计销售量达到3亿元以上。公司荣获“xx省重合同守信用企业”等荣誉称号,千汇商标被认定为“xx省著名商标”。

公司实行科学的仿窜货体系,保证每位客户的利益、利润最大化,保证市场规范化、持久化的发展。

公司将秉承“益于天下,健康国人”的经营理念,把公司系列产品做成为国人服务的健康产业,为人类的健康事业作出更大的贡献。

2.实践中遇见的问题及自己对所出现问题的建议:

管理GMP文件岗位

目的:完善的文件管理系统是质量保证体系的重要组成部分,实施GMP通过“有章可循,照章办事,有案可查”来达到预防差错,混淆和交叉污染,不给任何偶然发生的事件以机会。

易出现的问题:

(1)文件管理中对各类文件的起草、审核、批准人未作明确规定。

(2)文件的归档方式不当,不能在短期内提供所需文件。

(3)文件的档案未按照文件规定保存以前版本的文件。

(4)文件的档案中文件的发放记录只有撤销无文件的收回登记。

(5)过时的文件未及时做销毁记录。

(6)部分文件的内容与国家现行的法律法规不同。

对文件管理员的建议:

针对文件管理中的上述问题,相关责任人应做到以下几点:

(1)文件中各部门及部门相关责任人应明确作出各自的职责,这是保证药品生产按GMP实施,保证产品质量的重要关键之所在。

(2)文件的归档方式要适宜,能够迅速地在短期内找到。

(3)在文件的保存、销毁等操作时,必须要及时填写记录本,按批号归档,按时销毁。

(4)文件的内容要根据法定标准的修订而修订或者根据实际情况修订,或者根据药品生产的工艺的改变而修订.

整理审核记录岗位

批生产记录的主要内容:

批生产记录是该药品生产各工序全过程的完整记录(包括检验),填写时必须由岗位操作人员填写,岗位负责人、岗位工艺员审核并签字。

易出现的问题:

(1)由于空白记录发放人员的不慎,导致批生产记录中的版本不一致,从而使得批生产记录中出现两种不同版本的记录纸。

(2)由于写记录人员的失误或不细心导致批生产记录中的填写内容无法辨认,或人员签字未写清楚。

(3)由于没有经过有效的培训,导致批生产记录中有效数字的修约不合理或不准确。

(4)由于写记录人员的失误导致批生产记录中某些岗位的记录不完善或部分工序的记录有撕毁现象。

(5)批生产记录中有某些内容在填写时不正确,但是在更改错误时没有按照规定对错误处进行更改。

(6)由于实际生产过程中的种种原因而导致产品的物料平衡超出规定限度;或者由于计算公式及计算人的错误导致物料平衡超出规定范围,在超出规定范围时,相关责任人未及时有效对其原因进行调查,进而导致药品存在质量问题隐患。

对企业的建议:

(1)首先对写记录人员进行在岗继续培训,委托实际经验丰富的、有相关专业知识的人员对其进行培训,讲解有关写记录时的注意事项及记录的填写规程。例如:记录填写时应该使用碳素笔或钢笔书写,不得使用铅笔或圆珠笔;记录填写时按照规范化汉字书写,不得使用简化字或者繁体字;写记录时候要做到字迹清晰、内容真实、数据完整,记录原始等。

(2)在有效数字的修约时,采取“四舍六入五成双”原则,即五后非零则进一,五后全零看五前,五前偶舍奇进一,不论数字多少位,都要一次修约成。但是在计算片重或装量控制范围时,根据有效位数,其控制下限,不管有效位数后面的数字是多少(零除外),均进一位;其控制上限,不管有效位数后面的数字是多少,均舍去。

(3)记录的修改。发现记录出现错误需要修改时,在错误的文字或数字处用一横线划去,在其附近写上修改后的内容,并注明修改日期,修改人签名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后应使原记录内容可见。如果记录的错误涉及多个部门或人员,由发现错误人报告本部门负责人,报请质量保证部按《生产过程偏差处理管理规程》进行处理,查明原因,提出处理意见后经质量保证部经理批准,按批准的处理方法修改。每页记录的修改处不得超出3处。

(4)当批生产过程出现偏差时,必须由班组长填写“偏差通知单”,写明:品名、规格、产品批号、数量、工序、偏差内容、发生的过程,填表人签字、日期。将“偏差通知单”报车间主任及QA,车间主任立即上报生产技术部和质量保证部。质量保证部会同生产技术部和车间有关人员进行调查,查出引起偏差的因素,分析判断偏差的严重程度,对产品质量是否造成质量风险。根据调查结果提出处理建议。调查时按《生产过程偏差处理管理规程》进行处理,质量保证部对进行偏差处理的`结果进行评价,并填写“偏差调查处理报告”。偏差通知单、偏差报告单、偏差调查处理报告应纳入该批产品批生产记录中

写记录的意义:

由于药品的生产过程直接决定药品的质量,因此药品生产记录只有完整、准确,才能真实客观地反映药品生产全过程的实际情况,使得药品生产的各个环节有效地受到监督和控制,同时也是药品生产企业客观记录实际情况,也是保证药品生产的质量,保护企业自身合法权益的重要措施。

自己在审核记录时应注意:

(1)必须按每批岗位操作记录串联审核;

(2)必须将记录内容与生产工艺规程,岗位操作规程对照审核;

(3)上下工序及成品记录中的数量、质量、批号、设备编码等必须一致、正确;

(4)对生产记录中不符合要求的填写方法,必须由填写人更改并签字。

档案室管理员

遇到的问题:

(1)生产车间的批生产记录及各种辅助记录不能按时交回档案室,以至于导致归档时间滞后,影响工作效率

(2)各种质量分析会议记录由于主持人或者记录人员未能及时填写报告,导致会议记录不能及时归档。

(3)车间所需空白记录纸由于工艺验证的改变,未能及时更换或者由于供应部门或印刷厂家的问题,导致空白记录纸不能按时发放,影响写记录人员的工作或者使得批生产记录中出现过时的记录纸。

(4)由于文件借阅者不遵守借阅规定未能及时归还文件,导致文件的丢失或撕毁,使得文件不能再使用。

(5)由于自己在日常工作的失误,导致各种文件的丢失或部分丢失,从而影响工作效率。

(6)各种品种的批生产记录,由于有效时间不同,销毁时间也有所差异,但由于管理员的失误或不注意,导致批生产记录未能及时销毁。

对自己工作的改进措施:

(1)督促并及时与相关责任人进行沟通,要求其按时交回各种记录,以便于自己能够及时归档,方便查阅,同时也保证了自己的工作能按时完成。

(2)定期对批生产记录进行整理,保存之有效期后一年的批生产记录按品种归类,做销毁单并及时通知销售部门和化验室做相同批次的销毁,销毁时必须在QA的监督下在销毁池进行销毁。

(3)遇到不懂的问题及时请教总工程师或者老员工或同事,便于自我提高,节约工作时间,提高工作效率。

(4)要严格按照各种规章制度,对自己严格律己,工作是认真负责。

3、对教学课程的意见

在短暂的实践中,我学到了很多,就我实践中的所遇问题,我建议学校在以后的教学中多安排一些专业知识的讲座或者开展对学生实际操作能力方面的训练,尤其在计算机方面的知识,应该加强实际动手操作能力的练习,使得学生最基本的操作知识能够融会贯通,已达到举一反三的效果。还有在中药识别方面能够让学生真正的掌握常用中药的特点,通过使用投影仪使得学生以更加直观的方式来了解中药的组织结构。最后,我建议学校能够经常让学生去企业的生产车间进行参观考察,通过了解企业的厂房设施和先进的设备,使得学生以后在走向自己的工作岗位时能够很快的熟悉工作环境,快速的掌握各种先进仪器的操作规程,从而在自己的工作岗位发挥出最好的水平。

4、实践收获及总结:

短暂的实践生活使得我明白了很多,感触最多的是:要认认真真做事,做一个敢于负责任的人。

第一,无论做什么事情都必须自信。俗语讲“自信人生二百年,会当击水三千尺”,一个有自信的人,无论他的面前有多少艰难险阻,他都会坚强的去克服,因为不懈的努力,必胜的信心是他的动力。假如你纵容自己一辈子幽幽怨怨的过日子,生活只是乏味和郁闷的,与其那样没完没了的折磨自己,不如拿出勇气去做好自己。

第二,要有敢于挑战,创新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必须要有打破现状,挑战创新的决心,唯有改变现在的模式,创新出新的路径,才会有“柳暗花明”另一片天空。

第三,必须为自己制定一个长远的目标,换言而之,就是为自己的职业生涯做出一个良好的规划。设定了规划后,起初的路上也许会有许多艰难险阻,这些也许会让你望而却步,但是有一点一定要记住:当你无论走到哪一个点时,只要能看见更远的地方,你就必须走下去。

第四,身在职场中,遇到事情一定要摆正心态,从思想上认识到位,从行动上落实到位,遇到不公平事情时,要记得学会忍耐,永远记住“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,只要不触及到原则问题,一定不能意气用事。

第五,在工作中一定要有积极的工作态度。尤其是进入职场的新人,只有通过自己的努力和与同事之间的多多交流、沟通,才能更好的融入这个集体中,才能在处理一些棘手的问题时,更全面的考虑到事情的发展动态。

第六,身在职场必须有团队合作精神。工作往往不是一个人的事情,他需要一个团队的相互配合来共同进行。此时学会与人沟通、交流以及与人合作的能力就显的非常重要。合理的分工可以使大家各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。永远记住不要把个人利益凌驾于团队的利益之上,这也是保证自己事业成功的最重要的因素。

通过本次的实践,我学到了很多学校学不到的东西,了解到了为人处事的一些技巧,懂得了学习的意义和时间的宝贵,明白了人世间的道路真的不是一帆风顺的,要想有所成就就必须迎难而上,与此同时,实践也磨练了我自己的意志,提升了我的实践能力,拓展了我思考问题的思维能力,使得我在遇到事情时能够全方位、多角度地去思考。

总之,实践生活培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,培养了我的耐心,使得我能够做到一切任务服从领导安排,与同事能友好相处,尊重公司领导,能保质保量完成任务。为我今后的工作积累了丰富的经验,为我今后的发展打下了良好的基础。

售货员的实践报告 第8篇

一、实践目的

实践是一种对用人单位和实践生都有益的人力资源制度安排。对接受实践生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才。对学生而言,也可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。为了进一步认识仓储物流的概念及其运营模式,了解实践单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身素质,加强和实践单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力,更好的适应物流行业的工作,我于20xx年1月10日到云南省医药有限公司实践。

二、单位简介

三、实践内容

按公司的安排我在仓储管理部实践,主要是跟随公司的保管员发货,即每个实践生都有一个师傅带着发货,每个师傅都有自己的账号和密码,每个仓库都配有电脑,师傅用自己的号进入公司系统,然后打印出发货单,我们发货就是看着发货单进行的,发完后要进入系统确认发货,这样拉货的才可以进入系统确认拿走货。我们刚开始是熟悉药品,清楚的知道药品的货位,多跟随师傅盘点几次这样就能加深对药品货位的映象,其发货过程需要清楚的知道药品的品名、规格、批号、数量,这看是很简单的事,但是它需要十分的细心,一不小心就会搞错,带我的师傅十分的优秀,从他们身上我学到了许多的知识,他们是那么的优秀、细心,每次发货都要看好药品的品名、规格、批号、数量,虽然他们对自己保管的药品已十分的熟悉,但他们还是十分细心,我刚去不久时,对货物差不多熟悉时便快速的发,觉得自己的效率不错,结果在师傅检查中发现有时是数量错啦,有时是批号错啦,有时是规格错啦,更严重的是品名搞错啦,这时才知道自己是那么的粗心啊,总以为自己很熟悉啦就看也不好好的看看就发了出去,还好在师傅检查下发现问题,不然将造成很大的失误,所以要有耐心和细心啊,要做好就得像师傅多学习,不懂的就要及时向师傅请教。

药品进仓管理流程:

1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备成品收货。

2、厂家送货到达后,厂家提供《送货清单》给收货仓管员,《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品,收货量大于定购量时,仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。

3、仓管员收货无误后,在《送货清单》上签收,并加盖收货专用章,一联自留,一联交对方。

4、仓管员在电脑上开具《采购单》,并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联,经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后,第一联存根自留,第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务,第三联对方联同时交财务。

5、返修品回仓,以对应的《采购退货单》为依据收货,仓管员核实货单无误后在电脑上开具《采购退返单》,注明原《采购退货单》号,并经仓库主管审核生效。

药品出仓管理流程:

1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载,将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装箱单》,审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。

2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》,等待营销部总监审核发货。

3、仓管员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》(对于批发商)或《转仓单》(对于加盟商)发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份,由仓管员、仓库主管和客户签字,一份交客户,一份仓库自留。

仓库盘点流程:

1、盘点准备仓库主管将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。仓库主管组织仓库人员对货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。

2、盘点进行仓库主管组织仓库人员初盘存货。保管员就自己保管的药品认真的盘点得出盘点结果,若出现出现差异保管员自查原因。

3、盘点后期工作仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单,电脑自动生成《盘盈单》和《盘亏单》。仓库主管查找盘盈盘亏的原因,并将《库存盘点汇总表》和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐。

4、盘点其他规定盘点工作规定按品种多少进行,品种为300以上的1次∕月,100~300的2∕月,100以下的1∕月,参加盘点工作的人员必须认真负责,品名、批号、规格必须明确;数量一定是实物数量,真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失,实物责任人要承担经济赔偿责任。

货物进库时,仓库管理员必须凭送货单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。收员及经手人料单上必须有仓库保管员签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。

各货物的的发出,原则上采用先进先出法。材料出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐,仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性,库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

售货员的实践报告 第9篇

一个星期又将过去了,累计至今,我的销售量已经有六台了,这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我激动无比的是,店长在店面的例会上肯定和表扬了我,这无疑让我的工作热情大大提升,但我相信我一定能够做得更加好的。

今天是星期一,在这个生意冷淡的日子,我竟然也能卖出一台e40的电脑,我感觉还是挺满足的。当我带自己的客户到爱联的客户服务中心提货时,在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购买手提电脑的,而恰好我也是东莞的,所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之间互相认识了,我们之间的.信任也就慢慢建立起来了。

但是,令我万万没有想到的是,到晚上的时候,今天接的客户居然打电话给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点,问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是,在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后,并因为不能帮他换新的机器而真心道歉,客户居然没有指责我给他一台质量有问题的机器,相反理解地听了我的解释,接受了我的道歉。而正是因为他如此的理解和体谅我,我更加觉得抱歉,于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他,没想到他竟然还反过来安慰我。我想这种理解和体谅正是因为我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话:“做业务销售这一行啊,必须要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样慢慢的拓宽的?这就需要靠自己的真心诚意去打动客人,为顾客提供最优质的服务,直到顾客对你产生了信任感,愿意成为你永久的客人为止。”真的没想到,做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中,我又多学了一样东西了,这真的是会让你一生受用的真理啊。

最后,我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历。

售货员的实践报告 第10篇

自8月1日起,在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的`是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期半个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,.一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?

最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!