银行知识竞赛总结报告 第1篇
为增强广大人民群众的爱路护路意识,营造依法治超,构建和谐公路执法环境,按照市处要求,我站于20xx年4月1日至4月30日开展了路政管理宣传月活动,现将有关情况总结如下:
一、基本情况和收获
20xx年4月1日上午9时新城局超限站召开了宣传活动启动会议,由xxx站长对此次活动的意义及重要性进行了重要讲话,由xxx副站长对宣传活动进行了工作安排部署;成立了_路政管理宣传月_活动领导小组,由xxx站长任组长负总责,李xxx副站长任副组长具体抓,xxx、董xx、xxx任成员,落实责任到每个人。
二、宣传形式
我站在开展_路政宣传月_活动中,大力宣传《_行政强制法》、《公路安全保护条例》、《_公路法》、《xx省公路条例》等相关的法律法规。出动宣传车1台,在检测亭设立咨询台,专人解答过往群众关于路政治超方面的法律法规的咨询;在主要路段,沿线村屯进行流动宣传,发放宣传单500余份。
通过这些有力的措施,宣传工作引起了社会各界的广泛关注,尤其是作为治理对象的广大驾驶员对超限运输的危害、治超工作的目的意义、以及治超行动的内容措施都有了一定的了解,让全社会都来了解治超工作,关心治超工作,支持治超工作,为保障全面完成下一步的治超工作奠定了坚实的`基础,通过这次路政宣传月开展宣传工作,营造了一个良好的治超氛围,充分发挥_舆论_先导的宣传作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年_路政宣传月_活动成绩的同时,我们仍存在一些不足,我们决心在认真总结经验教训的同时,丰富宣传内容,活跃宣传形式,提高宣传质量,为理顺路政治超机制奠定良好的基础,为路政管理工作创造良好的外部环境。
银行知识竞赛总结报告 第2篇
7月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。
活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。
此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的'社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。
银行知识竞赛总结报告 第3篇
为进一步加强公众金融知识教育服务,宣传普及金融知识,深入推进社会主义新农村建设,充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求,积极开展相关启动及宣传活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的`信赖。
为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行领导高度重视,严密部署,及时启动,成立了活动领导小组,制定了具体活动方案,多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性,切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务,切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。
(1)8月13日—19日,是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,紧密围绕本次活动主题,精心组织,多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动,各营业网点负责人均亲自组织参与,在营业网点内设立活动专区,采用悬挂横幅或广告语,或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传,在展示架上张贴宣传海报,设立“普及金融知识万里行”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传,并对卡安全、自助终端使用、ATM机、POS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示,努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点,为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。在活动期间,我行要求各营业网点积极维护好活动秩序,尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳,各项应急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处,广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面:一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识;二、是黑河农商行需如何改进金融服务;三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。共计15项调查内容,其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%;个体工商户问卷率不低于20%,中小企业问卷率达到100%,重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份,经过调查,累计收回各类反馈信息余条,为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。
在此后的活动阶段中,我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题,开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动,广泛了解金融消费者对金融知识的需求点,深入分析公众教育服务工作的重点,逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。
银行知识竞赛总结报告 第4篇
银行外出营销活动总结
随着金融市场日益竞争,各大银行为了拓展市场份额,加强对客户的粘性与服务质量,开始对外开展更加多样化的营销活动。在这些营销活动中,银行外出营销活动是一种非常重要的活动方式。银行外出营销活动,可以让银行工作人员走出办公室,走向客户,直接接触客户,了解客户诉求和需求,同时也可以通过这样的活动方式提升银行品牌形象和知名度。下面笔者将从组织策划、宣传推广和结果反馈三个方面进行总结。
一、组织策划
银行外出营销活动是一项复杂的活动,需要做好充分的策划工作,包括选择营销活动地点、人员、时间等方面的工作。
(一)选择营销活动地点
选择合适的营销活动地点是银行外出营销活动的关键。优秀的营销地点应具有交通便利、人流繁华、商业氛围浓郁等优势。银行营销人员应该结合目标客户人群的特征和需求,选择切合实际的营销地点。
(二)选择营销人员
选择优秀的营销人员是银行外出营销活动成功的重要因素。优秀的营销人员应该具备熟悉银行产品特点、服务意识强、口才流利、形象佳、沟通能力强等多种优秀品质。银行营销人员应该通过专业的培训和提高,提高工作技能和业务水平,做到能够真正满足客户需求的人才。
(三)选择营销时间
选择营销时间也是银行外出营销活动的重要因素之一。营销时间应根据目标客户人群的生活和工作习惯,选择最为适宜的时间,确保营销效果。
二、宣传推广
银行外出营销活动的成败不只取决于活动策划,还有宣传和推广的重要性。宣传和推广是营销活动的重要一环,可以吸引更多的目标客户参加活动。
(一)网络宣传
随着网络的发展,网络宣传已经成为银行外出营销活动必不可少的一环。通过社交平台、微博、微信等网络渠道发布活动信息,可以让更多的人了解活动的情况,提高活动的知晓度和关注度。
(二)现场宣传
现场宣传是银行外出营销活动中常见的传统宣传方式。通过现场展示物料、送好礼等方式,吸引更多的潜在客户前来参加活动,提高营销效果。同时,现场宣传还可以通过聚集人潮展现活动的热烈气氛,增强活动吸引力。
三、结果反馈
银行外出营销活动结束后,为了了解活动的真实效果,就需要对活动的结果进行反馈。
(一)客户反馈
活动结束后通过客户满意度调查,反馈客户对活动的看法和感受。了解客户对于银行营销活动的评价,可以总结活动中存在的优点和不足,为下一次的营销活动提供更好的策划理念。
(二)业务落实
银行外出营销活动不仅仅是推销活动,还是生成业务的渠道。银行需要严格按照市场原则,对银行业务进行跟进,并在活动后积极跟进,做好业务落实和推介。
综上所述,银行外出营销活动需要全面的策划、实施和反馈,通过上述方法可以提升银行的品牌形象和提高市场份额,同时也能为客户提供更专业的金融服务,满足客户对于金融产品和金融服务的多样化需求。银行外出营销活动,是银行行业重要的营销手段之一,值得各大银行行业加强和推广。
银行知识竞赛总结报告 第5篇
随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安b区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的_,它与真币的区别是„„”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,最大程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
银行知识竞赛总结报告 第6篇
根据总行《山西孝义农村商业银行股份有限公司“送金融知识进农村冬春行动”主题活动实施细则》的要求,我支行于3月开展了相应的宣传活动。
一、工作小组
为贯彻落实总行活动安排,我支行特成立工作小组,成员如下:
组长:xxxx
成员:xxxxx
二、活动安排
根据活动的主题和安排,经过讨论,结合我支行信贷业务对象小微企业多,覆盖面广,同时地理位置居于市区等特点,决定此次活动主要宣传对象为我行小微企业贷户,将国家相关促进小微企业发展的法律法规、政策文件打印成册,走进小微企业进行宣传,如《_中小企业促进法》、《_关于扶持小型微型企业健康发展的意见(国发〔20xx〕52号)》等。
活动期间,我支行首先走进三户小微企业进行国家信贷政策宣传,这三户分别是山西方中贸易有限公司、孝义市通运新华夏汽车连锁销售有限公司、孝义市三联物业有限公司,三户均为授信千万以下的小微贷户,具有一定代表性。
xx除了走进企业,我们同时利用LED电子屏对金融知识进行了宣传,使得来我行办理业务的客户和周边群众都能及时了解相关金融知识。
另外,我行员工在活动期间也走出网点,走进周边小区、商户进行走访宣传,向来往居民发放宣传单册;如瑶圃村、新庄建材城等,通过宣传,提升我市居民的金融素养的同时,也宣传了我行的`相关金融产品;另外借势首季开门红活动和养老金统一征缴,我们维护了老客户,也发展了新客户,业绩也得到了提升。
通过此次宣传,我支行将国家对小微企业、实体经济的扶持优惠政策进行了有效宣传,同时对广大群众进行了金融知识普及。宣传的同时也使客户对我行的金融获得度和满意度得到了提升,同时我们自身也加深了对金融知识的学习,能够在今后更好的指导我们进行金融工作。
银行知识竞赛总结报告 第7篇
2023年银行端午节活动总结
端午节已经过去,作为银行职员针对端午节有以下总结:
一、时间和地点
时间:2023年日下午__点--__点
地点:会所大厅
二、活动主题及意义
度过一个快乐端午节。关于端午节最常见的说法就是纪念历伟大的民族诗人屈原。过端午节能够弘扬爱国主义精神,有利于增长大家对端午节的见识。通过组织活动增强团队协作精神,增强凝聚力。
三、参加人员
会员和职员共18人
四、活动流程
下午__点钟,在四位主持人的齐声问候声中,活动正式拉开帷幕。先是端午节知识竞赛环节,行政部和餐饮部两队成员踊跃参加,充分展示大家对端午节知识的了解。接下来是表演环节,__演唱的歌曲《骑士精神》、《阴天》表现了她过人的音乐天份,__的笑话生动有趣,__的笑话则令人捧腹大笑,__的诗朗诵《沁园春·雪》则是声情并茂,__的独舞《天籁之爱》更是把大家带进了另一个世界。
接下来的团体游戏——同舟共济中,体现了大家高度的团队协作精神。
在全体职员会员合唱会歌《爱的希望》声中,活动接近尾声,竞赛环节最终虽然是行政部取得胜利。大家都玩得很尽兴,玩得很开心。
五、经验总结
活动很精彩,很有吸引力,大家都踊跃参加。通过这次活动,不仅使大家对祖国的传统文化有了更多的认识,也强化了大家的团队协作意识,增强了团队凝聚力,也更近一步增进了大家之间的感情。
端午节美食:各种口味的粽子、咸鸭蛋、甜皮鸭
银行知识竞赛总结报告 第8篇
为了提升公众的金融素养,增强金融风险防范意识,我们开展了一系列金融知识活动。现将活动情况总结如下:
一、活动组织与实施
1.成立活动领导小组,负责活动的策划、组织和协调。
2.制定详细的活动方案,明确活动的目标、内容、形式和时间安排。
3.组织培训,提高员工的金融知识水平和宣传能力。
4.多渠道宣传活动,吸引公众的参与。
二、活动内容
1.金融知识讲座
邀请金融专家举办讲座,介绍金融市场、金融产品、金融风险等方面的知识。
讲座内容丰富、生动,结合实际案例,深入浅出地讲解金融知识。
2.金融知识宣传
在社区、学校、企业等场所设置宣传点,发放金融知识宣传资料。
利用宣传栏、电子显示屏等宣传金融知识,营造良好的宣传氛围。
3.金融知识竞赛
组织金融知识竞赛,激发公众学习金融知识的`积极性。
竞赛形式多样,包括线上答题、现场抢答等。
4.金融服务咨询
设立金融服务咨询台,为公众提供金融咨询服务。
解答公众关于金融产品、金融服务、金融风险等方面的问题。
三、活动效果
1.提高了公众的金融素养
通过活动,公众对金融知识的了解和认识得到了提高,增强了金融风险防范意识。
公众对金融产品和服务的选择更加理性,能够更好地保护自己的财产安全。
2.增强了金融机构与公众的互动
活动为金融机构与公众提供了一个交流的平台,增强了双方的互动和信任。
金融机构通过活动了解了公众的需求和意见,为改进金融服务提供了参考。
3.提升了金融机构的社会形象
活动展示了金融机构的社会责任和担当,提升了金融机构的社会形象。
金融机构通过活动树立了良好的品牌形象,为业务发展创造了有利条件。
四、存在的问题与不足
1.活动形式还不够丰富多样,吸引力有待提高。
2.宣传力度还不够大,部分公众对活动的了解不够充分。
3.活动的持续性还不够,需要建立长效机制。
五、改进措施
1.创新活动形式,增加活动的趣味性和互动性,提高公众的参与度。
2.加大宣传力度,利用多种渠道宣传活动,提高活动的知名度和影响力。
3.建立长效机制,将金融知识宣传活动常态化,持续提升公众的金融素养。
总之,本次金融知识活动取得了一定的成效,但也存在一些问题和不足。我们将认真总结经验教训,不断改进活动形式和内容,为提升公众的金融素养和金融风险防范意识做出更大的贡献。
银行知识竞赛总结报告 第9篇
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用,农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动,受到了广大群众的欢迎,赢得了城乡客户的信赖。
近年来,农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境,始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措,实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的.各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传,并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日,该行在网点门前设置宣传点,网点内设置服务咨询台,安排专门人员向客户现场发放宣传折页,受理过往市民咨询50余人次,受到广泛好评;同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语,确保宣传效果;二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话,畅通客户诉求渠道;推动金融维权深入持久开展。
在活动中,该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传,努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中,深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵,该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量,保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权,共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展,该行将进一步完善服务机制,持续提升金融服务水平起到积极的推动作用,向社会各界宣传金融知识,真正做到把金融实惠带到大众中去,更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
银行知识竞赛总结报告 第10篇
9月21日上午,一场主题为“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”宣传活动暨喜迎祖国xx周年华诞活动在xxx城举行,全市49个金融部门和金融机构现场为市民群众普及金融知识。
现场摆放着金融知识宣传展板、宣传小册子,前来咨询的市民络绎不绝。
市民表示:自己买股票之前都不懂,听他们一解释我就知道风险在哪里。特别是现在网络上传销或者网贷,金融风险我们是不懂的,宣传一下我们就了解,原来一些很赚钱的东西不一定是赚钱的,都是骗人的。市民了解了信用卡用卡的注意事项,还有理性消费理性投资。
我们这次活动的目的是针对不同社会群体,一些金融知识薄弱环节和金融需求开展金融知识普及活动,面对金融消费者,尤其是特定人群和广大网民,提供获取金融知识的途径和防范风险的`技能。
现场有金融机构组织的歌唱、舞蹈节目。
正当人们三三两两围拢在现场宣传摊位咨询金融知识时,悠扬的小提琴声突然在现场响起,一位小女孩的稚嫩童音同时唱响,一场快闪活动拉开序幕。
“我和我的祖国,一刻也不能分割”,优美动人的旋律浸润着在场所有人的心头。受到热烈气氛的感染,在场群众纷纷向广场中央围拢,加入合唱。音乐结束后,人们意犹未尽,久久不愿离去。
本次活动是xxx市金融系统落实金融消费者权益保护工作的重要体现。此次活动的目的,是针对不同社会群体的金融知识薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及,为广大市民提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,树立理性、适当投资意识,了解金融诈骗陷阱,自觉抑制金融谣言,共建清朗网络空间。
在现场,除了人行、银保监、金融局等金融管理部门之外,全市银行、保险、证券等所有金融机构均在现场摆设宣传摊位。此外,市网信办也在此摆摊设点,格外引人注意。市网信办负责人说,近年来,网络金融快速发展,在给群众带来便捷的同时,也带来了网上金融诈骗等新风险,需要通过加强宣传,提高群众的网络金融安全意识。
除了今天的现场统一宣传,活动的各主办单位及全市各金融机构还有“自选动作”,将通过微信公众号、网站、报刊、广播、电视等各种方式持续向社会公众普及相关金融知识。
银行知识竞赛总结报告 第11篇
一、活动主题
“新春社区行精彩巧亮相”
__银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间
2023年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务;
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作;
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传;
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行;
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户;
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务;
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额;
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次_8次=4800元;
(2)宣传制作费:约3600元;
(3)促销礼品购置费:18000元;
(4)午餐饮水费用:平均150元/次_8次=1200元;
(5)短信发布费:约6000元;
(6)资料投递费:约3000元上述六项合计,约需36600元。
银行元旦节活动策划
银行知识竞赛总结报告 第12篇
为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识,更好地维护金融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益,构建和谐金融消费环境,近日,邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内各级机构陆续开展了“普及金融知识,守住钱袋子”宣传活动。
该行通过led电子显示屏24小时播放“普及金融知识,守住钱袋子”等宣传口号;
设计印制宣传折页、手册,摆放人民币知识、金融ic卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并有针对性的开展网点柜面宣传,利用理财沙龙、大堂微沙龙,对客户进行一对一宣传、讲解,主动向客户介绍人民币知识、存贷款知识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识,为大家解答疑问,普及金融知识。
为丰富宣传形式实现良性互动,该行一是结合农村夏粮收种,深入田间地头农户家中,宣传电信诈骗、非法集资的'危害,通过正规金融渠道知识,拉近与客户的距离;
二是结合此次宣传的重点通过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区,设立宣传点,直接面向社会公众宣传,扩大宣传覆盖面,增强宣传效果,实现面对面互动;
三是增强青少年正确的金融知识,通过走进学校,宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,守护好自己的“钱袋子”。
通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式,该行充分发挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用,积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务,进一步提高了市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。
银行知识竞赛总结报告 第13篇
为了提高公众对金融知识的了解和认识,增强金融风险防范意识,我行积极响应监管部门的号召,开展了一系列丰富多彩的金融知识活动。现将活动总结如下:
一、活动概况
本次金融知识活动以“普及金融知识,提升金融素养”为主题,通过线上线下相结合的方式,面向广大客户和社会公众进行金融知识宣传。活动期间,我行共举办了xx场现场宣传活动,发放宣传资料xx余份,接受客户咨询xx余人次。同时,我行还通过官方网站、微信公众号等渠道发布了金融知识文章和视频,累计阅读量和播放量达到xx余次。
二、活动内容
1.现场宣传
在营业网点设置宣传展板和咨询台,摆放金融知识宣传资料,由工作人员向客户发放并讲解金融知识。
深入社区、学校、企业等场所,开展金融知识讲座和宣传活动,向公众普及金融基础知识、防范金融诈骗、投资理财等方面的知识。
2.线上宣传
在官方网站和微信公众号上开设金融知识专栏,发布金融知识文章、图片和视频,内容涵盖金融政策、金融产品、金融风险防范等方面。
利用短信平台向客户发送金融知识短信,提醒客户注意防范金融风险。
3.特色活动
举办金融知识竞赛活动,通过线上答题的方式,吸引客户积极参与,提高客户对金融知识的学习兴趣。
开展“金融知识进万家”活动,组织员工走进客户家中,为客户提供一对一的金融知识宣传和咨询服务。
三、活动效果
1.提高了公众的金融素养
通过本次活动,公众对金融知识的了解和认识得到了进一步提高,增强了金融风险防范意识和能力。
客户对金融产品和服务的认识更加深入,能够更加理性地选择适合自己的金融产品和服务。
2.提升了我行的社会形象
本次活动得到了广大客户和社会公众的积极响应和好评,提升了我行的社会形象和知名度。
我行员工在活动中展现出的专业素养和服务精神,也得到了客户的认可和赞扬。
3.促进了业务发展
通过金融知识宣传,客户对我行的`金融产品和服务有了更深入的了解,为我行的业务发展创造了良好的条件。
活动期间,我行的各项业务指标均有不同程度的增长,取得了良好的经济效益和社会效益。
四、存在的问题及改进措施
1.存在的问题
活动形式还不够丰富多样,部分客户对活动的参与度不高。
宣传内容还不够深入全面,部分客户对一些复杂的金融知识理解不够透彻。
活动的覆盖面还不够广泛,一些偏远地区的客户未能及时了解到金融知识。
2.改进措施
创新活动形式,增加互动性和趣味性,提高客户的参与度。
加强宣传内容的针对性和实用性,采用通俗易懂的语言和案例,让客户更好地理解金融知识。
加大对偏远地区的宣传力度,通过开展送金融知识下乡等活动,扩大金融知识的覆盖面。
总之,本次金融知识活动取得了良好的效果,但也存在一些不足之处。我们将以此次活动为契机,不断总结经验,改进工作方法,持续开展金融知识宣传活动,为提高公众的金融素养和促进金融行业的健康发展做出更大的贡献。
银行知识竞赛总结报告 第14篇
近期,银行为庆祝传统佳节端午节,开展了各种促销和营销活动。这些活动不仅增进了银行与客户之间的联系,提高了客户粘性和忠诚度,在竞争激烈的金融市场中也为银行带来了一定的品牌效益和收益。
一、活动形式多样
各家银行在端午节期间推出了多种形式的营销活动,包括现金、礼品等多种形式的奖励,例如:某银行推出了粽子大赛,邀请客户用创意和手艺制作传统粽子,最后由专业评审评出三个获奖者;另一家银行则推出了签到送红包、大购物满减等多种形式的促销活动。此外,也有银行免费向客户提供端午节礼品,例如糯米团、五彩艾叶等,为客户送上温暖和祝福,增强了银行的亲和力。
二、李白文化展区
在端午节期间,某银行还在总部设立了“李白文化展区”,以李白丰富的传说故事和诗歌为主题,展示经典篇章和相关文物,为客户带来丰富的文化体验。文化展区既满足了客户的知识欲望,又帮助银行塑造了“文化性”品牌形象。
三、问卷调查、互动游戏、微信公众号互动
银行在端午节期间还开展了多种互动形式的活动,例如:问卷调查、互动游戏等。这些活动有助于银行了解客户需求和反馈,优化服务质量,在肩负社会责任的同时也为客户带来了实实在在的好处。此外,银行还通过微信公众号开展了多种形式的互动,如送祝福、互动游戏等,以满足客户日益增长的个性化需求,扩大银行的客户群体,为银行发展提供稳定的客户资源。
四、营销效果显著
综合以上形式,银行在端午节期间的营销效果显著。一方面,银行宣传地更多元化、文化性的营销活动让客户感受到银行公司的人情味,使客户产生了更强的归属感;另一方面,银行在活动中设立多种奖励手段,促进了银行和客户的有效沟通,提高了客户的满意度和忠诚度,为银行带来了一定的口碑效应和业务量增长。同时,客户参与银行活动也会走向社交媒体上分享、传递银行品牌,扩大了银行的宣传范围。
总之,银行端午节的活动不仅促进了银行客户的粘性和忠诚度,制造了更多的商机,也积极履行了其社会责任,为了银行的可持续发展创造了良好的条件。银行今后仍需要继续深入挖掘节日的文化内涵和客户需求,为客户提供更加丰富、优质的服务,实现互惠共赢的双赢局面。
银行知识竞赛总结报告 第15篇
为增强广大人民群众的爱路护路意识,营造依法治超,构建和谐公路执法环境,按照市处要求,我站于20xx年4月1日至4月30日开展了路政管理宣传月活动,现将有关情况总结如下:
一、基本情况和收获
20xx年4月1日上午9时新城局超限站召开了宣传活动启动会议,由xxx站长对此次活动的意义及重要性进行了重要讲话,由xxx副站长对宣传活动进行了工作安排部署;成立了_路政管理宣传月_活动领导小组,由xxx站长任组长负总责,李xxx副站长任副组长具体抓,xxx、董xx、xxx任成员,落实责任到每个人。
二、宣传形式
我站在开展_路政宣传月_活动中,大力宣传《_行政强制法》、《公路安全保护条例》、《_公路法》、《xx省公路条例》等相关的法律法规。出动宣传车1台,在检测亭设立咨询台,专人解答过往群众关于路政治超方面的法律法规的`咨询;在主要路段,沿线村屯进行流动宣传,发放宣传单500余份。
通过这些有力的措施,宣传工作引起了社会各界的广泛关注,尤其是作为治理对象的广大驾驶员对超限运输的危害、治超工作的目的意义、以及治超行动的内容措施都有了一定的了解,()让全社会都来了解治超工作,关心治超工作,支持治超工作,为保障全面完成下一步的治超工作奠定了坚实的基础,通过这次路政宣传月开展宣传工作,营造了一个良好的治超氛围,充分发挥_舆论_先导的宣传作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年_路政宣传月_活动成绩的同时,我们仍存在一些不足,我们决心在认真总结经验教训的同时,丰富宣传内容,活跃宣传形式,提高宣传质量,为理顺路政治超机制奠定良好的基础,为路政管理工作创造良好的外部环境。
银行知识竞赛总结报告 第16篇
Adhering to the tradition of celebrating the Chinese Dragon Boat Festival, banks across the country designed various activities and promotions for their customers to enjoy. The Dragon Boat Festival, also known as the Duanwu Festival, is a time to commemorate the famous poet Qu Yuan and is celebrated on the fifth day of the fifth lunar month.
The banks' Dragon Boat Festival activities were well-planned and varied, including contests, lucky draws, and gift exchanges. Bank employees were dressed in colorful and festive robes and were all smiles, welcoming customers with their warm greetings.
One of the most popular activities was the _Dragon Boat Quiz Contest._ Customers were required to answer questions related to the festival, such as the origin of Zongzi, or about Qu Yuan and his poetry. Bank staff acted as quiz masters and awarded prizes to the winners.
Another fun activity was the _Dragon Boat Lucky Draw._ Customers who held bank accounts or bank cards were eligible to participate in the lucky draw. The grand prizes of the lucky draw included travel vouchers and electronic products.
The gift exchange was another exciting feature of the activities. Banks prepared unique and meaningful gifts for customers, ranging from delicate key chains, beautiful postcards to practical kitchen utensils. The interesting thing about the gift exchange was that customers could choose a gift of their choice after completing the activity.
The Dragon Boat Festival activities were not only about fun and games but also drew attention to the significance of the festival's customs and beliefs. A common theme across the banks was their emphasis on the traditional Chinese food, Zongzi, as the representative food of the festival. Banks introduced various types of Zongzi, including sweet, salty and vegetarian to customers, showcasing the diversity of Chinese food culture.
Furthermore, some banks also organized cultural events as part of their Dragon Boat Festival activities, such as Qu Yuan poetry recitals, dragon dance performances, and traditional music performances. These cultural events helped to deepen customers' understanding of the festival, while also enriching their cultural knowledge.
In conclusion, the Dragon Boat Festival activities organized by banks were a great success. They not only provided customers with a festive atmosphere and entertainment but also served as a platform to promote traditional Chinese culture and customs. The banks' creative and thoughtful promotions reflected their commitment to providing personalized and diversified financial services.
银行知识竞赛总结报告 第17篇
据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国农业银行xx支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于农行有规定:非工作人员不得操作,并且我非农行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的`是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。
三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端
目前,银行由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于农行本身对管理的认识
起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题:
(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。
(三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。
在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些不足与弊端。
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三) 银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四) 工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
这次实习给了我一次很好的学习机会,我觉得银行业还是应该加强自身的管理力度,做好监督工作,完善管理条例及施行方法,做到以客户为上帝,坚决杜绝职业犯罪,在日益开放的中国银行业大环境下才能立于不败之地。
四、小结
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
银行知识竞赛总结报告 第18篇
在过去的一段时间里,我们积极组织并开展了一系列金融知识活动,旨在提高公众对金融领域的认识和理解,增强金融风险防范意识。现将活动总结如下:
一、活动背景
随着经济的快速发展和金融市场的不断创新,金融知识的普及变得尤为重要。公众对金融产品和服务的需求日益增长,但同时也面临着各种金融风险。为了满足公众的需求,提高公众的金融素养,我们决定开展一系列金融知识活动。
二、活动目标
1.提高公众对金融知识的'了解和认识,增强金融风险防范意识。
2.推广金融产品和服务,满足公众的金融需求。
3.加强与公众的沟通和交流,树立良好的企业形象。
三、活动内容
1.金融知识讲座
邀请专业的金融专家,举办金融知识讲座,介绍金融市场的基本情况、金融产品的种类和特点、金融风险的防范等方面的知识。
讲座内容丰富、实用,受到了公众的广泛好评。
2.金融知识宣传
在社区、学校、企业等场所,设置金融知识宣传展板,发放金融知识宣传资料,向公众普及金融知识。
宣传资料内容简洁明了、通俗易懂,方便公众学习和掌握金融知识。
3.金融产品展示
在活动现场,展示银行的各种金融产品,如储蓄存款、理财产品、信用卡等,向公众介绍产品的特点和优势。
工作人员现场解答公众的疑问,为公众提供专业的金融咨询服务。
4.互动活动
举办金融知识问答、抽奖等互动活动,增加活动的趣味性和参与度。
公众积极参与互动活动,在轻松愉快的氛围中学习金融知识。
四、活动效果
1.提高了公众的金融素养
通过金融知识讲座、宣传和互动活动,公众对金融知识的了解和认识得到了显著提高,金融风险防范意识也得到了增强。
2.推广了金融产品和服务
金融产品展示和咨询服务,让公众对银行的金融产品有了更深入的了解,为公众提供了更多的金融选择。
3.树立了良好的企业形象
活动得到了公众的广泛关注和好评,加强了与公众的沟通和交流,树立了良好的企业形象。
五、活动经验与教训
1.经验
活动内容丰富、形式多样,能够满足不同公众的需求。
邀请专业的金融专家,提高了活动的专业性和权威性。
加强与社区、学校、企业等单位的合作,扩大了活动的影响力和覆盖面。
2.教训
活动宣传力度不够,部分公众对活动的了解不够充分。
活动现场的组织和管理还存在一些不足之处,需要进一步改进。
六、未来展望
我们将以此次活动为契机,进一步加强金融知识的普及和宣传工作,不断提高公众的金融素养和风险防范意识。同时,我们也将不断创新活动形式和内容,为公众提供更加优质的金融服务和体验。
银行知识竞赛总结报告 第19篇
为提升社会公众金融素养和风险防范意识,切实保护金融消费者权益,根据总行的要求和部署,江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识,守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动,取得了显著成效。
本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等,宣传方式主要为线上和线下两种方式,线下宣传主要以营业网点为宣传阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体,提高了广大群众的防诈骗意识,博得了大家的一致好评,也加强了与客户的联系,增强了与客户的友好度;线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传,睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。
本次的宣传活动,睢宁支行非常重视“非接触式”的.宣传,每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发,让朋友圈的客户都能看到宣传内容,了解相关金融知识,并把一些金融知识投放到一些特定客户手中,增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传,讲解各种金融诈骗的常用手段,提醒企业会计人员防范金融诈骗,要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则,受到了企业客户的高度赞扬。
本次,睢宁支行还通过加强业务培训,使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法,同时强化职业道德教育,要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务,以提高公民防骗拒骗能力。
通过此次宣传活动,使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性,也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力,加强了自我防范,构筑了坚实的思想防线。
银行知识竞赛总结报告 第20篇
建设银行__支行根据人民银行《关于开展普及金融知识,守住钱袋子活动通知》,制定了《普及金融知识万里行活动方案》,结合具体工作实际,积极开展普及金融知识万里行、守住金融钱袋子活动。
首先,我们认真部署,成立活动小组,由分管行长任组长,以各个网点、部门为单位,确定网点、部门负责人为第一责任人,根据各自实际情况,利用电子屏幕、手机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等方式,开展周边宣传、利用网点资源开展到店客户宣传,并上报活动成果;
于此同时,支行统一组织“走出去”宣传,由公司业务部、个人金融部、综合部以及营业部、北京东路支行组成宣传团队,走进社区、学校、乡村,开展金融知识普及活动;
最后,我们积极响应胶州市相关部门号召,参与市人民银行、金融监督管理局组织的同主题活动,丰富活动内容和形式,扩大受众群体,服务当地广大群众。
在守住金融钱袋子活动环节,我们除了加强对低净值人群的知识普及力度、规范自身营销宣传行为,引导消费者理性选择金融产品和服务外,我们组织员工走进乡村,走进村委会,配合我们的特色产品裕农通,加大宣传力度,助力乡村金融振兴。
在金融知识万里行宣传环节,我们根据市分行安排,重点针对个人信息保护、防范电信网络诈骗、金融支付安全、抵制非法集资、金融理财知识等内容,有针对性的开展非法集资宣传,从非法集资定义、类型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社会公众特别是老年群体进行金融知识普及工作。
本次系列宣传活动的开展,有效提高了广大市民、客户的金融安全意识,优化了金融生态环境,也较好的提升了我行的良好社会形象。
银行知识竞赛总结报告 第21篇
近年来,随着农村地区经济发展的迅速推进,银行业也开始重视农村市场的开发。为切实提升乡村银行的营销能力,许多银行在乡村开展了各种营销活动。下面,本文将结合多种实际案例,对银行乡村营销活动进行总结。
一、打造独特品牌形象
乡村地区的市场环境和城市有很大不同,银行在乡村开展营销活动需要顾及农村文化和农村民众的口味。同时,银行的品牌形象建设也是营销活动的重要环节。一些银行在打造品牌形象时,在外立面上设置农村图案,如栏杆花艺、半木兰等,取得了不小的成功。有可能思考银行的品牌在当地文化中的融合,这是乡村营销的关键之一。
二、个性化服务推广
乡村市场的服务需求多样化,这也为银行推出个性化服务提供了广阔的空间。例如,农村地区的市场上借贷需求旺盛,银行可提供借贷服务。在眼下,金融服务呈现出多元化趋势,银行的服务可包括个人存款、信用卡、支付结算等,营销时要抓住最适合本地农村客户需求的服务推广,可组织推广现场秀、讲座等。
三、开展文化活动
除了传统的金融业务推广,银行也需与当地文化打通,银行可通过开展文化活动加强与农村客户的互动,增强顾客与银行之间的粘性和知名度。例如,赞助本地特色文化活动,或举办银行文化活动,如开办金融课堂,普及客户金融文化知识等,最终推动银行产品、服务的认知度和购买意向增强,强化银行品牌的信任度。
四、做好新媒体推广
随着互联网技术的发展,各行各业都开始大力拓展线上市场,银行业也不例外。而当前互联网正从移动端普及向新媒体领域的跨越中,在拓展线上市场时,new media营销必不可少。银行也需适应市场需求,开发新媒体渠道,通过新媒体发布宣传、优惠、营销活动等信息,使客户购买、使用银行产品更加方便、快捷。
五、优化服务体验
营销活动不是银行与农村市场最终的接触,成功是需要让客户在享受服务的同时体验到服务的高质量。优化服务体验,银行可针对客户的需求和痛点,设置便利化渠道,如农户代步卡,为农村客户提供方便快捷的柜面服务体验。或者一些面向小微企业的金融服务,可提供财税帮扶,税务申报等服务,以此提升银行的服务质量,增加客户的满意度。
总之,农村市场的营销活动有很大的挑战。通过对银行乡村营销活动的总结,我们可以发现农村市场的奥秘:在营销过程中,要注重客户的需求,借助文化、技术的力量,提高银行的服务质量,打造一个良好的品牌形象,银行才能在乡村打响自己的竞争力。希望这篇银行乡村营销活动总结文章对于读者在工作上有所帮助。
银行知识竞赛总结报告 第22篇
工作以来,在单位领导的精心培养和教诲下,通过本身的一直尽力,无论是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和宏大的播种,现将工作总结如下:
思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥戴党的各项方针政策,自发遵照各项法规。
工作上,自己自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不论走到哪里,都严厉请求本人,耐劳研究业务,争当行家内行。就是凭着这样一种动摇的信心,我已纯熟控制储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务,成为xx行业务的内行里手。
记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初每天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或预备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务知识,为我多少年来工作的顺利发展打下了良好的基本。
我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,针对不同档次、不同需要的客户,我给予不同的赞助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项运动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项比赛,展现自我,并取得了优良的成绩,受到了单位的褒奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有废弃学习理论知识和业务常识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就应用业余时光自学大专,并于xx年毕业,但我不满意于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,因为学习勤恳刻苦,成绩精良,学习中受到老师充足确定,目前正在积极筹备论文问难。岂但把握和进步了金融知识,也有了必定的实践水平,完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的.金融知识融合到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考察当中,每次会计业务资历测验都到达1级程度。
最后,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成就,这与单位的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始终深信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊焚烧”。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的豪情,感召鼓励着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。