暑假实践报告三千字 第1篇
今年暑假的社会实践活动,在学校的统一安排下,参加招生活动的人要去自己的母校招生。我觉得这个想法很棒,既可以让我们去母校重温一下过去美好的回忆,也可以让更多的学生报考我们学校。但由于一些特殊原因我参加了江宁区的招生活动,这是我第二次参加招生的实践活动,心里十分激动。我认为作为xxx的一员,就应该用自己的力量为学校做一份贡献;我想作为一名新时代的大学生,就应该用自己的力量在实践中做一些有意义的事。我认为招生实践活动既有利于广大的高三学子了解我们学校,填报我们学校,也可以锻炼我们大学生各项社会的能力,是一次非常有意义的实践活动。
在招生活动正式开始之前,我们做了大量的准备工作。先是学校老师对我们进行了细致严格的培训,培训当天我们准时到达,并且对于自己要做的工作进行了详细的记录,同时准备了大量的招生手册,招生报纸,当然还有我们的校服;接着在招生开始的前几天我们分工合作,联系了两所学校的老师,确定了招生活动的地点以及所需物品的借用;最后,我们团队的每一个成员都熟读了招生简章的内容,并把学生和家长可能会问的一系列问题都罗列了下来,并把该如何回答做了一次系统的整理,所有的事情都准备好以后,我们都静静的等着20xx年7月28号的'到来……
20xx年7月28日上午九点,我们团队所有成员都提前到达了招生地点,由于活动时间上出现一点偏差,我们错过了最佳咨询时间。学校里只有零零散散的几个人,我们商量了一下又去了江宁区秦淮中学。江宁区秦淮中学的招生咨询还没有结束,学生和家长陆续来到这里咨询,我们觉得应该是主动让家长和学生们了解学校而不是学校被动的等着他们去了解。于是我和队员们都拿着学校的招生宣传主动迎了上去。在第一次走向前来咨询的学生时,我非常紧张,脚步也缓缓的慢了下来,似乎已经忘记了自己应该说些什么,唯一支撑自己勇敢向前走的是手中紧握的招生手册,因为我知道有了它我可以从容面对任何问题……“你好,同学!我是xxx的学生,你想了解一下xxx吗?我可以给你介绍一下,请看,这是我们学校的招生简章,请你先看一看,招生简章的第五页有我们学校去年各专业录取的最低分,你可以作为参考,方便你填报志愿,后面是我们学校各个专业的介绍以及各专业聘的南京师范大学的老师,你们可以看看,有助于你们对我们学校的了解,最后是学校基本情况的一些介绍……我们学校大部分的专业都是师范专业,现在社会竞争压力很大,当老师真的是非常不错的一个选择,是一份非常稳定的工作,所以一直以来我们学校的专业都非常受广大学生和家长的青睐,近几年来的考研率、就业率也在不断上升……我的介绍就到这里了,我想问一下,对于我们学校你们还有什么问题,没关系的,不管什么问题,只要我知道的都会为你们解答的……希望我的介绍可以对你们有所帮助,让你们做出最正确的决定,如果有任何问题可以拨我们学校招生电话,24小时有人为您服务,欢迎咨询!”我就是用这段话为前来咨询的家长和学生服务的,当然也根据他们提出问题进行了相应的解答。在解答过程中,我发现学生们更多的是关心今年的录取分数线,看看是否可以被录取,对于这类问题,其实我心里也没有答案,不能给出准确回复,并希望他们谅解,然后进行慎重选择,与此同时家长们更关心学校的住宿条件、食堂就餐情况、配套基础设施、气候环境、距离南京多远、如何乘车到达等问题,对此我们根据自己的实际情况一一进行了细致的解答,看到家长脸上满意的笑容,我们也觉得特别自豪,我想只有平时生活中 一点一滴的积累和招生之前的充分准备,才会让我们出色的完成招生的实践活动!
南京的夏天特别炎热,招生那天也是酷暑难耐,可是当感受到学生们渴望的眼神,家长们急切的心情时,我们就觉得自己付出的辛劳都是值得的!随着我们一点一滴的讲解,三个多小时过去了,我们已经和上百个学生和家长进行了沟通,我们的招生手册也快发完了,有家长和学生也陆续离开了招生咨询中心,可我的队友依然和学生们介绍着……当我们送走最后一个学生时,我们相视一笑,突然发现彼此都是满头大汗,水也没喝上一口,可脸上却是最灿烂的笑容!之后,我们又和其他成员会合,将资料进行了整理,对本次活动进行了系统总结,大家各抒己见,谈论了本次活动中的得失,以及需要改进的地方,最后大家一致决定:明年暑假,我们还要参加招生实践活动!
暑期实践活动已经结束了,可是招生活动对于我们每一个人的意义却不仅仅是一项实践任务。在招生实践活动中我感受到了对于我人生非常有意义的几点:
1、众人拾柴火焰高。
任何人在这个世界上都不是独立存在的,许多事情的完成都需要团队合作。在团队中,只有依据每个人的能力正确分配各项任务,才能保证任务的顺利进行。当今竞争激烈的社会中,学会与他人合作是非常重要的一项技能。在准备活动中,我们进行了详细的任务分配 ,只有我们每一个人认真完成自己的任务,团队合作才会顺利进行!
2、天道酬勤,厚积薄发。
每一项工作的提前准备工作都非常重要,本次活动之前我们做了大量的准备工作,例如:宣传手册的准备,服装准备,桌椅准备,问题罗列以及分析解答等。当然不可缺少的还有平时在学校生活中的细心观察。机会只给有准备的人,我想成功也只会属于有准备的人!
3、人际交往能力的提升。
在本次活动中充分体现了与人交往的能力,我们要与学校老师做好协商,要与前来咨询的学生和家长进行良好的沟通,要让他们清晰真实的了解我们学校,了解我们学校的各项优势条件。人与人之间的交往是最基本也是最重要的交往能力,沟通过程中要条理清楚,善于运用语言技巧,措辞语速都要大方得体,因为每一个人都有不同的生活经历,不同的性格,所以我们要因人而异,针对不同的人进行不同方式的沟通,这样才会给别人留下深刻而美好的印象!
4、有付出才会有回报。
天气炎热,招生地点较远,咨询中心设备简单,咨询人员较多等一系列问题并没有打击我们参与活动的热情,反而让我们激起更强的斗志去出色的完成任务!在此过程中,我们付出了很多的汗水,付出了许多的努力,所以我们取得了成功!我认为:天上不会有馅饼掉下来,成功需要的是99%的努力!
5、实践出真知。
对于一个人的能力,特别是一名大学生,现在越来越注重实际操作能力,只有在实践中才能检验一个人是否具有各项能力。从小到大,学校为我们创造了许多社会实践的机会,通过这些机会我们也得到了不少的锻炼,这次的招生实践活动就是学校给我们的很好的一次自我锻炼。对于这样的机会我们要好好把握,学会珍惜。与此同时,我们自己要不断的创造机会,锻炼自我!
总而言之,暑期的社会实践招生活动,是一次非常有意义的活动。在本次活动中,我交到了许多新朋友,和他们在一起,我学到了许多,也懂得了许多,当然也加深了和老朋友之间的友谊。我可以主动自然的和陌生人进行交流,锻炼了我的胆子和与人交往的能力,也使我更加有信心面对更多的挑战。下学期,我就是一名大三的学生了,很快,我就会进入实习阶段,工作阶段,我的目标是成为一名优秀的历史老师,这需要我各方面能力的发展。我想离完成这个目标,我还有很长的一段要走,因此,我要做好充分的准备,多读一些有益的书籍,丰富自己的内涵;多参与一些活动,提高自己的能力;多出去走走,开阔自己的眼界,想着自己既定的目标勇敢前进!今后的人生道路上,我会把实践活动中学到的能力充分运用,使自己不断地迈向成功!
暑假实践报告三千字 第2篇
1、实践目的:
随着社会的快速发展,人们在注重知识素养提高的同时,却忘了将那些付诸于行动,实践于社会。为了让自己能够更好的接触社会,锻炼自己,获取更多的社会经验和处事原则,懂得一些社会社交礼仪方面的知识,尽可能的扩大自己的知识面和社会认知面。为了能够把这个难得的假期过得充实,同时贯彻落实湖南省第十次党代会精神和_《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》文件精神,决定在康师傅做一个月的促销活动,这个月让我受益匪浅。
2、实践内容:
经历几天的培训后,七月十七号,怀化市河西康师傅促销点,开始了我暑假在康师傅的档期促销活动。这次做的是康师傅的食面八方的情景室。这个情景室是在佳惠超市的入口,因此超市对我们的要求很高,规定也一大堆。一会儿说我们早上必须八点半上班,晚上必须得九点下班,这个工作时间远远超过了我们开始规定的工作时间。因为我们这批都没做过内场,所以刚开始几天做得让超市部分很不满意。
这个情景室,我们有一定的分工合作。前面对我们的商品进行烹制,并装入小品尝杯中,供过往的顾客品尝使用,后面卖康师傅食面八方。不仅有叫喊售卖,而且也有赠品相送。从七月十七到八月十号,每天穿着穿着特定的服装站在那里做十个小时的售卖。因为是旺季,活动也开得及时,所以卖的很好,每天都要自己去运货,卖的好的时候要卖80多个促销包,卖的不好的时候也有30来个。在这段时间内,我最大的感受就是任何事情要想要回报,就得有付出。
3、实践认识
其实,促销并不像别人想的那么简单那么轻松。我在康师傅做促销也有一个月了,对它也有了一定的认识。按照康师傅的理念来说,促销最大的意义在于扩大品牌,而不是注重销量。康师傅做促销活动,不在乎每个点的销量,它希望的是扩大康师傅的品牌,让更多的人知道康师傅的品相。康师傅在大陆的崛起被业界视做一个传奇,但康师傅的成功绝不是一个偶然。康师傅的成功靠的是对质量的坚持、靠的是对人才的不断培育、靠的是“诚信、务实、创新”的经营理念。
“诚信”:是企业永续经营的基石。记得康师傅方便面上市初期,产品供不应求,等待拉货的集装箱车在厂门外排起了长队,有人建议董事长放宽一点质量标准,这样成品率就会增加,魏董事长听后非常生气,他说:“我们是做食品的,这是个老实人的行业,来不得半点虚假”。正是靠着这种对经销商负责、对消费者负责的经营态度,“康师傅”才能在日趋激烈的市场竞争中始终保持着领先的位置。
“务实”:是“康师傅”稳步成长的关键。无论是在93—96年顶新各项事业快速成长、扩展的时期,还是98年遭遇亚洲金融风暴冲击的灰色年份,“康师傅”凭其务实的企业精神,及时调整集团的发展方向,从92年在天津开发区创建第一家方便面厂至今,“康师傅”的事业稳步成长,已逐渐在全国设立了十个生产基地,形成了今天产销网路覆盖全国的发展格局。
“创新”:是企业发展的动力和源泉。“康师傅”是一个非常年轻的企业,也是一个洋溢着创造力的企业,回首“康师傅”在大陆走过的足迹不难发现,“康师傅”的发展改写了大陆方便面发展的历史,是“康师傅”让方便面摆脱了以往”果腹、充饥食品“的尴尬境地,走进了千家万户,成为一种老少皆宜的美食;是“康师傅”第一个在碗面中加入叉子,真正作到了随时随地的方便;是“康师傅”第一个在方便面中加入双包调料,改写了方便面口味单一的局面,同样也是“康师傅”在业界第一个引入了iso9002质量认证体系;第一个成功的建立并推广了自己一整套cis系统(企业形象识别系统),太多太多的第一都来源于“康师傅”突破创新的企业精神。在“康师傅”创造是没有止境的,每一天对于“康师傅”人都是一个新的开始。
我做过一天可以买一百多个的促销活动,也做过一天连十个都没卖出过的活动。不同的商品促销,对促销员也有不同的规定要求,待遇也不一样。做促销这一行,在正式工作之前,都要经过培训的。培训会告诉你促销术语以及促销的装束,以及促销应该注意的事项。培训之后,你得把促销术语背的滚瓜烂熟,避免促销的时候卡壳。促销,不仅仅是一个工作,同时也是锻炼人的一个平台。它不仅能够锻炼你的胆量,培养你的口头表达能力和语言组织能力,同时也能够很好的培养你的应变能力和处事能力。在外面做促销,你得面对很多以前从未接触过的东西。你会学会如何和商家打好关系,如何管理和保管好公司的东西,以及怎么和搭档做好促销,用怎样的促销方式才能尽可能的提高销量。
4、实践心得
不过在这二十五天当中,还是让我学到了不少在社会上处事的经验。
首先,你要学会容忍和接受。因为你在别人的地方做促销,不管别人对你提什么要求,你都得按他们要求的去做,即使这些跟别人告诉你的不一样,你也得按他们的.规矩来办事。实话说,赚钱不是一件容易的事,做促销也一样,随时都可能出现不如意的事。理性,冷静的思考,平和的去对待,这是作为一个大学生必须具备的条件和思维。社会不比家庭,不会所有人都顺着你,要自己学会去适应这个社会,才能很好的在这个社会立足。
然后,你得学会跟别人打交道。语言是沟通的桥梁,像以前在学校,打架都是同学,平时嘻嘻哈哈,开玩笑都是可以接受的。但是,这种交流方式并不会适用于社会。所以,学会灵机应变,跟别人打好关系。就像在超市里做促销,你必须得跟超市里面的很多人处理好关系,上至副总主管,下至普通的工作人员。因为一旦你有事情,你就得找他们帮忙。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
其次,你要有高度的责任心,既然接受了这份工作,就要用饱满的工作热情去对待它。尽力把它做到最好。而且在外面做促销,代表的不仅仅是你自己,而是公司的形象,所以你的一言一行都很重要。这个思想,对以后自己创业,有很大的帮助。
学会用微笑面对生活。或许没做过促销的人,看到的只是促销的简单与轻松,却不知道它背后的辛苦与泪水。没有做过形象促销。就不会知道穿了一天高跟鞋后脚的样子;没有做过促销,就不会懂得其实她们过的也是早起晚归的生活;没有接触过促销,就不会懂得叫卖了一天后嗓子的疼痛和身体的劳累。但是,不管怎么样,记得用微笑去面对人生,这是最好提醒自己的方式。笑对一切苦难与疲倦,用一颗积极乐观的心态去面对生活。
打工,是我们所需要的,可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
暑假实践报告三千字 第3篇
一、实践目的
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实践相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及工作管理的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实践内容
今年暑假八月始,从1号至15号,我来到了xx市xx市政工程有限公司进行了为期两周的实习工作。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话、搜集资料;接待来访人员;负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上工作的时候,我采取了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教、学习,根据公司的规定,结合自己的事前工作,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是人际交往方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后的正式参加工作奠定了坚实的基础。
三、实践结果
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,知识在看人做,听人如何做,未能够切身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过学习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。
四、实践总结或体会
刚进公司时,对整个公司工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色的了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性的努力争取到更多的机会去接触专业知识涉及到的领域,而不是仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成上级布置的任务外,积极主动地争取更多的机会去接触其他的工作。一开始会觉得很难堪,因为你是在是初出茅庐,尽管你很努力,但是同事们特别是年龄大点一般不会给你机会,也不相信你。其实这些都是在实习的过程中我们要努力克服的。我们唯一的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于一文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那还真是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的就是对挫折的处理,具体遇到挫折时,我发现不妨从调整心态来纾解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正式挫折和教训才使得我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽容,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练,而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共活动场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确的办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的正确性,涉及的反满方面很多,简单的说就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
经过两周的短期实习,我明显感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,都有了进步和提升。感触最深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的'工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可为是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而是要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量的发挥每个员工的最大潜力。真正的做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
3.与同事的相处和交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流凸显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个部门的工作关系相互牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢的学习与积累。
4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动地解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做的不错,我很欣赏,感触也因此而生,更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。
短短的两周结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力,同时我也相信我的人生在翻开新的一页。
暑假实践报告三千字 第4篇
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到长虹电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做长虹电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:长虹电视成都销售分公司
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台
(三)实践单位简介
长虹始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年,长虹跨入世界品牌500强。2007年,长虹品牌价值达到亿元。
长虹现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区提供产品与服务。
(四)实践内容摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解长虹电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭长虹电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用长虹电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通能力促成销售的成功
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的.讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,长虹电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、能力更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
(三)一些建议
1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、 建议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在长虹电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。只有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客。
三、 总结
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
暑假实践报告三千字 第5篇
1、实践目的:
随着社会的快速发展,人们在注重知识素养提高的同时,却忘了将那些付诸于行动,实践于社会。为了让自己能够更好的接触社会,锻炼自己,获取更多的社会经验和处事原则,懂得一些社会社交礼仪方面的知识,尽可能的扩大自己的知识面和社会认知面。为了能够把这个难得的假期过得充实,同时贯彻落实湖南省第十次党代会精神和_《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》文件精神,决定在康师傅做一个月的促销活动,这个月让我受益匪浅。
2、实践内容:
经历几天的培训后,七月十七号,怀化市河西康师傅促销点,开始了我暑假在康师傅的档期促销活动。这次做的是康师傅的食面八方的情景室。这个情景室是在佳惠超市的入口,因此超市对我们的要求很高,规定也一大堆。一会儿说我们早上必须八点半上班,晚上必须得九点下班,这个工作时间远远超过了我们开始规定的工作时间。因为我们这批都没做过内场,所以刚开始几天做得让超市部分很不满意。
这个情景室,我们有一定的分工合作。前面对我们的商品进行烹制,并装入小品尝杯中,供过往的顾客品尝使用,后面卖康师傅食面八方。不仅有叫喊售卖,而且也有赠品相送。从七月十七到八月十号,每天穿着穿着特定的服装站在那里做十个小时的售卖。因为是旺季,活动也开得及时,所以卖的很好,每天都要自己去运货,卖的好的时候要卖80多个促销包,卖的不好的时候也有30来个。在这段时间内,我最大的感受就是任何事情要想要回报,就得有付出。
3、实践认识
其实,促销并不像别人想的那么简单那么轻松。我在康师傅做促销也有一个月了,对它也有了一定的认识。按照康师傅的理念来说,促销最大的意义在于扩大品牌,而不是注重销量。康师傅做促销活动,不在乎每个点的销量,它希望的是扩大康师傅的品牌,让更多的人知道康师傅的品相。康师傅在大陆的崛起被业界视做一个传奇,但康师傅的成功绝不是一个偶然。康师傅的成功靠的是对质量的坚持、靠的是对人才的不断培育、靠的是“诚信、务实、创新”的经营理念。
“诚信”:是企业永续经营的基石。记得康师傅方便面上市初期,产品供不应求,等待拉货的集装箱车在厂门外排起了长队,有人建议董事长放宽一点质量标准,这样成品率就会增加,魏董事长听后非常生气,他说:“我们是做食品的,这是个老实人的行业,来不得半点虚假”。正是靠着这种对经销商负责、对消费者负责的经营态度,“康师傅”才能在日趋激烈的市场竞争中始终保持着领先的位置。
“务实”:是“康师傅”稳步成长的关键。无论是在93—96年顶新各项事业快速成长、扩展的时期,还是98年遭遇亚洲金融风暴冲击的灰色年份,“康师傅”凭其务实的企业精神,及时调整集团的发展方向,从92年在天津开发区创建第一家方便面厂至今,“康师傅”的事业稳步成长,已逐渐在全国设立了十个生产基地,形成了今天产销网路覆盖全国的发展格局。
“创新”:是企业发展的动力和源泉。“康师傅”是一个非常年轻的企业,也是一个洋溢着创造力的企业,回首“康师傅”在大陆走过的足迹不难发现,“康师傅”的发展改写了大陆方便面发展的历史,是“康师傅”让方便面摆脱了以往”果腹、充饥食品“的尴尬境地,走进了千家万户,成为一种老少皆宜的美食;是“康师傅”第一个在碗面中加入叉子,真正作到了随时随地的方便;是“康师傅”第一个在方便面中加入双包调料,改写了方便面口味单一的局面,同样也是“康师傅”在业界第一个引入了iso9002质量认证体系;第一个成功的建立并推广了自己一整套cis系统(企业形象识别系统),太多太多的第一都来源于“康师傅”突破创新的企业精神。在“康师傅”创造是没有止境的,每一天对于“康师傅”人都是一个新的开始。
我做过一天可以买一百多个的促销活动,也做过一天连十个都没卖出过的活动。不同的商品促销,对促销员也有不同的规定要求,待遇也不一样。做促销这一行,在正式工作之前,都要经过培训的。培训会告诉你促销术语以及促销的装束,以及促销应该注意的事项。培训之后,你得把促销术语背的滚瓜烂熟,避免促销的时候卡壳。促销,不仅仅是一个工作,同时也是锻炼人的一个平台。它不仅能够锻炼你的'胆量,培养你的口头表达能力和语言组织能力,同时也能够很好的培养你的应变能力和处事能力。在外面做促销,你得面对很多以前从未接触过的东西。你会学会如何和商家打好关系,如何管理和保管好公司的东西,以及怎么和搭档做好促销,用怎样的促销方式才能尽可能的提高销量......
4、实践心得
不过在这二十五天当中,还是让我学到了不少在社会上处事的经验。
首先,你要学会容忍和接受。因为你在别人的地方做促销,不管别人对你提什么要求,你都得按他们要求的去做,即使这些跟别人告诉你的不一样,你也得按他们的规矩来办事。实话说,赚钱不是一件容易的事,做促销也一样,随时都可能出现不如意的事。理性,冷静的思考,平和的去对待,这是作为一个大学生必须具备的条件和思维。社会不比家庭,不会所有人都顺着你,要自己学会去适应这个社会,才能很好的在这个社会立足。
然后,你得学会跟别人打交道。语言是沟通的桥梁,像以前在学校,打架都是同学,平时嘻嘻哈哈,开玩笑都是可以接受的。但是,这种交流方式并不会适用于社会。所以,学会灵机应变,跟别人打好关系。就像在超市里做促销,你必须得跟超市里面的很多人处理好关系,上至副总主管,下至普通的工作人员。因为一旦你有事情,你就得找他们帮忙。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
其次,你要有高度的责任心,既然接受了这份工作,就要用饱满的工作热情去对待它。尽力把它做到最好。而且在外面做促销,代表的不仅仅是你自己,而是公司的形象,所以你的一言一行都很重要。这个思想,对以后自己创业,有很大的帮助。
学会用微笑面对生活。或许没做过促销的人,看到的只是促销的简单与轻松,却不知道它背后的辛苦与泪水。没有做过形象促销。就不会知道穿了一天高跟鞋后脚的样子;没有做过促销,就不会懂得其实她们过的也是早起晚归的生活;没有接触过促销,就不会懂得叫卖了一天后嗓子的疼痛和身体的劳累。但是,不管怎么样,记得用微笑去面对人生,这是最好提醒自己的方式。笑对一切苦难与疲倦,用一颗积极乐观的心态去面对生活。
打工,是我们所需要的,可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
暑假实践报告三千字 第6篇
记得一位哲学家曾经说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”以前的我不懂得这句话的含义,可是当学校把寒假社会实践活动交代下来后,在我懵懵懂懂中它让我更深刻的理解了这句话的含义。
大学一年的生活并没有让我知道自己能做些什么需要做些什么,以前的我总觉得自己还小,不管有什么事情都有爸爸妈妈可以为我去做,刚开始接到这个作业的时候我不知道怎么去做,因为我觉得我什么都不会做,我把这件事告诉了妈妈,我想让妈妈随便给我弄一下就可以了,可是却被妈妈狠狠的说了一顿,后来我知道我真的错了,学校布置的社会实践本来的意义就是锻炼我们的社会实践能力,而我居然想到让妈妈给我弄,通过妈妈的说服,我一个人来到贵阳,我很茫然不知道我可以做些什么,在贵阳找了两天都没有找到可以做的,在我想放弃时确路过一家印刷厂看到他们在招人,因为假期很忙要招五个临时工,看到这则招聘启事我立刻就到这个印刷厂应聘,也顺利的通过了。老板通知让我第二天去上班,三天的试用期,如果三天不能胜任他们交代的工作,我就不用在做了。
第二天,我早早的来到了厂里面,负责教我做工的是一位四十来岁的阿姨,她看起来很慈祥,她把我带到她们的折纸区,问我有没有做过这样的活,我说没有,她把我叫到她桌子的旁边,让我拿着一个竹片跟着她学,我不懂既然是折纸为什么不能直接用手折不是很方便吗?干嘛还要用竹片那么麻烦,还要在手指上套个胶套,她说:“你把胶套摘了然后用手试试看能不能折好?”我听了她的话把胶套摘了直接用手折,可是折了几张我就发现要折的折痕把我的手弄得很疼,我停下来没有做了,她看着我笑了笑说:“你在套上胶套用竹片试试”,我照着她的方法发现那样既不会伤到手,而且还能很快速的将纸张折叠好,由于我是个生手,折叠的速度不快,人家一分钟能叠几十张,可是我才能折十几张,我折了一早上到中午开饭的时间了,阿姨让我去吃饭,我不好意思,因为自己一早上才折了人家的四分之一,阿姨似乎看出了我的心思,对我说没有关系,这些都是慢慢做熟悉的。不用担心,我放下手上的活到外面去快速的将饭吃饭又回到自己的位置上去继续做我的工作,不知不觉到了下午,下班的时间到了,这才发现自己已经在那个位置上做了一个下午了,当我停下手里面的工作时,才发现两只手好酸好痛,腰直接就快申不起来了。就这样我撑着疲惫的身体回到小姨家,回去后才发现班也不是那么好上的,以前总抱怨上学比上班更累,而现在我体会到了这种辛苦。因为太累,我早早的就休息了。
第三天小姨叫我起床去上班,我说我不要去了,好累啊,小姨却说那你们学校的作业怎么办,听到这个我立马翻身就起来了,洗漱好,拖着疲惫的身体上班去了,我来到工厂已经有几个人开始折纸了,看了看我的位置,看到昨天折剩的纸只剩一点点了,这是阿姨走到我后面说,你今天只要把你桌子上剩下的折完就不用折了,要做其他的。
我不知道她说的其他的会不会比折纸还要累,硬着头皮,我坐到位置上去把剩下的折完,可是要把那些剩下的折完对于我这个新手来说也要弄上老半天,一直到十一点过,才把剩下的弄完,我去找阿姨告诉她我弄完了让他告诉我下一个工作是什么?她让我休息会,一会再去找她,我就回到自己的位置上大概是太累了,不一会我就在那睡着了,一直到十二点半,阿姨过来叫我去吃饭,看到我睡着了把我叫醒问我是不是很累?我说是的。她说:“没事,下午你就会很轻松了,我负责订书你就在我旁边帮我整理我订好的书”,我问阿姨整理书会不会很难,她说不难,你只要把我订的书一本一本的理好拿给她们用机子绑好就行了。
吃过饭后,我就坐在阿姨的旁边,她说:“一会她定好一本会把定好的书放在桌子上,你拿起来一本本的垒在一起,然后抱去捆绑机那里让她们绑好就可以了”,我很庆幸这回分到了个轻松的活,就这样我就理着我的书,我想应该是我可能无聊了,我和阿姨边做活变聊天,我问她们像他们这样的员工一个月能做到多少钱,她说:“我们不算技术员一个月做不了多少,我们属于做计件的,做的多就得得多,像我们这样做一个月也就一两千块钱,像活少的时候大多数时间都在休息,工资也很少也就一千块钱,两千块钱的时候也就是你们这些学生放假的时候”,我还跟阿姨开玩笑说那现在物价涨的那么厉害,要是不忙的.时候你们的工资不就不够开销了吗?阿姨没有说话笑了笑。我不知道她的笑里面包含了什么含义,才用了三个小时我们就把需要的书订完了,似乎我有点低沉,像那么轻松的工作那么快就做完了,接下来又是什么劳累的活了,突然我有点替自己担心了,我害怕自己不能胜任这次的工作。
接下来阿姨将我带到另外一个房间,她把我带到一堆折好的纸面前,说你看我怎么做一会你就怎么做,只见她熟练的把纸从左边往右边一张一张的捡放在一起,捡了几遍她说你就按我刚刚做的从左往右一张一张的捡,哎我还以为是什么难的事情了,原来也不难吗,阿姨走后我一张一张的捡来重叠在一起,虽然不熟悉但是总算能做,就这样,接下来的时间我都在那个房间奋斗,到下班的时间了阿姨过来叫我下班了,我问她你们今天怎么不下班,她说她们今天要加班,后天人家等着要书,我说那我怎么就可以下班了,阿姨回答我你们是零时工一天的工作时间不能超过八个小时,我突然想到今天已经是我第二天的试用期了,我问:“阿姨我能通过试用期吗”?她半开玩笑的说:“你那么勤奋能不通过吗”?就这样我轻松的度过了我打工的第二天。
第三天,我如往常一样早早的来工厂,阿姨说我今天和昨天一样早上就帮她捡书,至于下午的活可就难了,那就真的考验你细心的技术了,阿姨这么一说我心惊胆战的,到底是什么活啊。早上捡完书吃好饭以后,阿姨让我去她工作的房间去等她,大概一个小时候,她抱来了五十本书,坐在我旁边,翻开一页说这些书都是映花了但是又需要的书,所以你一会就拿刀片轻轻地把花的地方刮一下,刮干净,我说如果我刮坏了怎么办,她笑笑说不要用太大力怎么会刮坏了再说又不要你做的天衣无缝,大概刮刮就行,就这样我无聊的坐在那里一页一页的翻看有圈点的地方把它刮干净,到下班的时间了,阿姨进来说你可以下班了,另外你以后还可以继续来上班,直到你们学校开学你都可以在这里上班。我很兴奋,因为我终于胜任这份工作了,证明我不是那种半途而废的人,我对阿姨鞠了一躬说:“谢谢你阿姨”,阿姨笑着说:“快下班吧早点回去休息,这三天你也够累的”。
接下来的半个多月,都是在反反复复的重复着那些活,我对它们的熟练度也越来越好,也没有刚来的时候那么累了,而且每天都很快乐,感觉自己过得很充实,厂里面也有很多像我一样年龄的工人,和她们也越来越熟悉,到了我工作的后期,我知道我自己即将离开这个厂,说实话我很舍不得,我舍不得和我工作的伙伴更舍不得教我一切技术的阿姨。
最后一天,我没有继续在厂里上班,我拿着我前天晚上写好的实践报告准备到厂里面去请老板给我盖章,并感谢他给我这个锻炼的机会,做完这些后我到我曾经工作的地方回想着这将近一个月的工作,我觉得很满足也很快乐,我还到阿姨的房间去找她说了会话,我真的很谢谢她教会了我这么多得东西。
通过这次劳动,使我懂得了许多,而且也长大了许多,通过这次也使我知道了劳动给我带来的快乐,在这里我接触了不同的人物,这次劳动也教会了我一些为人处世的道理,总之我所有的一切都得到了提升,劳动改造人,这句话真的一点也没有说错,通过这次劳动,我还在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。这次我算是亲身实践了,而且我都努力的去做了。我做了将近一个月的活,包括折纸,包书,捡书,订书。直到最后把一本书完成,最后当事情全部完成的时候,我松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是很累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
暑假社会实践很辛苦很累,但是我们得到的却是在学校甚至于是在书本上学不到的。在这次劳动中我总结几点我能战胜这次劳动的原因:
不管遇到什么困难,都要有一颗坚持的恒心。
当你遇到自己不会做的事情时要虚心的向别人请教。
以一颗真心对待别人,别人也会以真心待你。
不要抱怨别人比你做得好,那些都是勤奋锻炼出来的。
作为一名合格的大学生,对于我们来说是一个很好的锻炼机会,它不仅可以以锻炼我们的能力,还能教会我们以后步入社会的一些经验和道理,我们应该理智的去看待社会实践活动,并且很认真的完成它,你会发现经过社会实践活动真的受益匪浅。社会实践活动可以让我们的自身价值在社会这个大集体里面得到体现的提升。
暑假实践报告三千字 第7篇
转眼间,一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。在这个暑假里为了不让自己在放松的生活中忘掉奋斗的目标我为自己找了两份工作。周一到周五给一个小学毕业的女生进行上初中前的功课衔接,周末在世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。
暑假期间,我找到了一份家教的工作。这是我自开学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。兴奋的是,自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会。于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……
最熟悉的陌生称谓
经过了将近一个月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了“教师”的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了家教职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……
第一堂课
第一次认认真真的给别人上课,除了紧张还是紧张,心中忐忑不安始终怀疑自己是否能胜任一个老师的职责,担心自己的学问不够是否会影响这个孩子的学习。可当我坐在桌前面对一双满怀希望的双眼时,才发现我所想的一切,担心的一切都是多余的。我的责任就是陪着这个孩子一起学习,一同努力进步。
很快,我了解着这个孩子的一些情况,她今年小学毕业,被分入武汉人民中学,这不算是一个好的学校,家长只希望她能在入学时的考试中,从而分入一个好的班级。而这个孩子的成绩平平,因此我决定给她上初一的内容。数学重点在第一章正负数,语文这落脚于最难的文言文学习,而英语,因为她小学从没有学习过,因此决定从最基础的二十六个字母开始进入初步学习。
学习安排
针对上述情况,我为该生制定了一个“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划:
第一阶段“夯实基础”
正负数的加减乘除运算我出了几组专题训练让其练习:
例:正负数的加减运算1+(—4)=—1+5= 1—(—19)=
2+(—15)=125—136=—14+(—158)=
—(—18)+12=…… 57—(+26)=
正负数的乘除运算12×(—6)=—14×15=125÷(—5)=
—5×(—8)=5×0=—15÷(—3)=
15×(—9)=……0÷(—29)=
通过大概一周(一周五天,每天两小时。下同)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的教学顺利的进行下去。
第二阶段为“逐步提高”阶段(耗时约三周):
由于第一阶段的功夫下得扎实,在“计算”方面,正负数的加减乘除运算在教其运算规则及少量练习后,正负数的加减运算无论口算、笔算都显得较为轻松;正负数的乘除运算口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略正负号。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。
然而,该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难,对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。该生在解答应用题时的主要障碍是:
①对语言文字的表达理解不足;
②对数量关系分析不准确;
③迁移能力较差。
在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。
分别的日子
转眼她就要开学了,我也结束了家教生活。她的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,以前的疑难问题基本得到了解决。思想汇报专题这就是我家教的效果。他的父母很感激我这段时间对她的帮助,要我不定期地给她打电话来督促她。我会坚持这样做下去。
家教生活让我想起了很多东西,得到了很多感触。我以为,如果说家教培养了我的耐心与宽容,关心与责任,那么在药店实习的经验更让我懂得了在残酷的显示竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实……
我的第二份工作是在周末不用上家教的时间去世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。现将此次实践活动的有关情况报告于下:
暑假期间,我有幸在此得到一个社会实践的机会。我的工作是做促销员,时间为每周末的两天。周六早上按照约定的时间准时到武汉市第一医院旁的电子市场领取所要派发的宣传单。我此次的工作就是在世贸广场为诺亚舟学习机做宣传活动。
手里拿上厚厚一叠介绍诺亚舟学习机的宣传单,就这样拉开本次社会实践的序幕。
发传单,许多人认为这是一项极为简单的事情。的确,这种说法有道理。但是,它也不是一件简单的'事。因为,并不是每个人都愿意你递给他的那张宣传单,而且大多数人也不会仔细看你发给他的张在他们眼中被视为是“废纸”的广告宣传单。
我的工作也不仅只限于此,必要的时候我们还需要举着我们的宣传牌四处走走,增强影响力。
几天下来,虽然很累,但让我们感到很充实,因为我们从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验,会使我们在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一个陌生人。
人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以劳动本身也是一种快乐,大学生打工,对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情,它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性,给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做促销员,每个小时换取3块钱的时候,我才从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的,这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其实还差得远,你只有真正经历过了,这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床,回顾着我这几天来的历程,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,在社会这样的染缸里,我知道还有层出不穷的来自五湖四海的大学生打工者有着辛酸的血泪过程,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来!!
暑假实践报告三千字 第8篇
20xx年七月底,按照曲靖师范学院的暑期实践安排,我作为一名大学生来到了位于曲靖市沾益县的望海社区红星第四村民小组进行暑期社会实践。
一、见习地及其职能简介
(1)社区介绍
望海社区座落在沾益县城东南部,面临母亲河--南盘江,望海历史悠久,能人辈出,是县、镇政治、经济、文化的中心,为支持全县的发展,推进城镇化建设,作出了巨大的贡献,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的发展方向。彻底改变过去日出而作,日落而息的躬耕习惯,放下锄头把,勇于创市场,由农民变成了市民。望海国土总面积平方公里,海拔米,年平均气温℃,年降水量毫米,辖14个村民小组,2461户,7239人,有耕地亩,人均亩。社区居民主要从事个体经营,其中的沾益龚记辣子鸡闻名省内外,
20xx年经济总收入万元,人均纯收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、宽畅优美的玉龙小区,小桥流水,花草树木成荫的玉林山水小区;聚餐饮、经营、住宿一体的望海小区、锦源丽都商贸小区。这些小区毗邻在风景如画的九龙湖周围,展示出21世纪望海社区最美的生活画面。 新世纪的望海人民,焕出巨大的生机,欢迎远方的朋友到望海发财,促进望海的发展;把望海社区打造成更加和谐美丽的家园。
(2)社区工作人员职责
社区工作人员职能及职责:
管理职能:在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
服务职能:组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
教育职能:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
监督职能:受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
暑假实践报告三千字 第9篇
这个暑假,我参加了xx镇20xx年大学生社会实践的活动。时间飞逝,很快,一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,跟同学们聊天等等。在这一个月里,镇政府组织了很多活动。例如,组内交流活动,由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。
组内交流活动中,我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球,促进各组员的感情。在活动中,我们有说有笑,玩得不亦乐乎~!玩累了,我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中,我们各自说说在大学里的生活,对大学学习的看法,交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动,使我的交际网扩大了不少,认识了很多同学。
接着,7月25号这天,我们进行大学生志愿服务活动。那天,我张文乐,陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说,他5岁的时候就盲了,现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难,有多么的艰难。
那时,我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破,很旧。我想为他做点什么,但是,我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天,说说话,为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说,政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确,他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的`希望,随着社会经济的发展,我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西,使他们都能够过上幸福的生活!
在兴趣培训活动中,我参加了交谊舞培训班。因为培训班里,我们男生比女生还多,所以,我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然,我们只有三天的学习时间,但是,我们每一个人都十分认真的学习。我知道,我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。在这短暂的三天里,我们学习到了如何和别人更好的配合,更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。从中,我也变得不再那么的羞涩,能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。
在社会调查活动中,我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里,我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为,我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。在活动中,我们当然会遇到一些困难。例如,企业领导并不想见我们,或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是,我们并没有气馁,因为这是考验我们能力的时候。我们也只能继续坚持。
最后,我们终于完成了我们的调查活动。虽然,我们在社会调查汇报会里面,发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离,有一定的不足,但是,我们并没有灰心丧气。因为,我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面,吃苦耐劳方面,还是在应变能力方面,我们都有了一定的进步。所以,我们是获益不浅的。
最后,我们进行最后的一个活动----第一桶金。第一桶金,为期10天,在这10天里,我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。为什么这么说了?因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。
这次活动,是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了,为期10天,下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳,热得满身大汗。虽然辛苦,但是我们都没有过多的抱怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。
虽然总体上都不错,但是,我们付出了这么多的辛苦,才挣到那么一点点钱,有些组的比我们的还少了。现在,我明白了父母的辛苦,父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含义。以后,我要更加节省的发钱了,挣钱不容易啊!
这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。
暑假实践报告三千字 第10篇
我们作为当今大学生,在暑期参加社会实践活动是十分必要的。我是一名汉语专业的大学生,从小就有做老师的理想,并且考取教师资格证,准备在以后从事教师这一行业。做家教无疑是成为一名合格的教师前的一次很好的经历。在这次暑假农忙之余我做了一份家教,做家教是我们在社会上一次难忘的实践,做家教是一道风景,它让我体会很多,思考很多。作为一名汉语专业的学生,我选择了做语文家教,教的是一名即将升小学三年级的小男孩。我们做家教的不仅是要教与学生知识,更重要的是教方法和做人的道理。
一、实践主题
大学生暑期家教心理心得。
二、实践的参加者
本人,小学生(小学即将升三年级),家长。
三、实践时间
20xx年7月10日至8月15日,每天的下午2:00—4:00
四、实践目的
对该生一、二年级所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的三年级的知识作初步了解;利用暑假的时间参加社会实践,赚钱是其次的,首要的就是让我找到做老师的感觉,为以后毕业工作打好基础;再次丰富假期生活,是暑期生活多姿多彩;最后锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获。
实践过程:首先我跟学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在学习态度。通过与家长的接触我了解到:学生是小学即将升三年级的学生,在语文写日记上学习十分厌学,而且学习没有任何激情。了解到这样的现状之后,于是我就与小朋友进行了沟通,进行了交流,通过与他的聊天我知道其实他也很希望自己能把学习弄好,只是学习基础差,然后家长和老师对自己的.期望太高从而造成了自己的自暴自弃,进而表现出种种让人失望的举措。针对这一心理,我们的心理老师曾告诉我们要及时地予以这类学生鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。
然后我考虑的是老师应以何种心态对待的学生,要成为一名合格的老师需要什么样的素质。首先诚意是十分重要的。或许有人会想做家教就是陪小孩子玩玩,我认为这是错误的想法。家长暑假替孩子请家教的用心显而易见,无疑是希望自己孩子能更上一层楼。家长们普遍存在的想法:一是,有家教总比没有好,多少都能学到点;二是看到其他的孩子在学习,或是家教或是补习班的心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出,所有的家长都希望自己孩子成绩可以取得进步,这是他们对孩子最真实的爱。
然而另一方面我感慨很深的就是学生的父母。而请家教就是他们体现这种爱的表现,尽管很多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生,与家长的沟通都不畅,学生不能理解家长的苦心,家长也不理解自己的孩子的内心活动,这也就是人们常说的代沟。在农村作为父母的都是十分忙乎的,很少有时间陪着孩子学习,却又十分希望孩子学习优秀,望子成龙,望女成凤,但是他们教育孩子的方法往往不尽人意。他们常常逼着孩子看书,却不知道孩子是充满想象力的,是好玩的,这种天生的爱好是不能扼杀的。不仅是农村的父母这样,很多城市的父母也是这样,他们经常把自己的思想过早地灌溉给孩子,然而当学生表现不佳时常常是十分生气。
暑假实践报告三千字 第11篇
一、 实践目的
通过本次毕业实践,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实践时间、实践单位及本人实践具体岗位与负责事务
实践时间:20XX年X月15日——20XX年X月8日
实践单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实践岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实践主要内容
(一)实践单位简介:
连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年12月,在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属连锁商业集团股份有限公司。是第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实践具体过程
实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,03月16---03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,04月1日---04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、 实践总结与建议
(一)实践工作的总结
在这段将近2个月的实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1) 在现在零售业竞争如林的.情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实践过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实践的体会、收获
这次毕业实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1) 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2) 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(3) 人生目标感的清晰通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
(三)建议与想法
这次实践使我提升不少,很感谢学校和提供这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议:
(1) 在工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要加强对管理等知识上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。
(2) 学校方面上,应该实践比较灵活的实践时间,而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实践单位继续工作下去,但是这实践时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。
(3) 对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。
暑假实践报告三千字 第12篇
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的.商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
暑假实践报告三千字 第13篇
大一这个暑假,我打了有生以来的第一份工。虽然这份工作的内容只是简简单单地派发广告宣传单,虽然这次的工作仅仅经历了五天半的时间,但这次的工作经历,仍然让我感悟了很多,也收获了很多。
这次的工作,也算是我第一次正式踏入社会。真正接触社会才发现,很多事情并不像想象中的简单。也许大学是知识的殿堂,而社会就是实践的检验所。
这份工作是我高中同学在一个兼职群里找到的,她来问我要不要一起去。从未真正涉世的我也想体验传说中苦累的打工生活,于是毅然决然地答应下来。
第一次中介约我们在肯德基见面。我怀着既兴奋又忐忑的心情坐上公交车,来到了约定地点。中介的男人看到我,招手让我过来坐下。环视周围,有成年人也有同我一样学生模样的人已坐着在等了。第一次在这种情况下见到这么多陌生人,我有点不知所措。
等人数到齐后,中介带我们去了公司办事处。这是一间房地产展示的铺面,一进门便有一种高端大气、富丽堂皇的感觉。铺面里面坐着几个身穿白衬衫和黑西裤的几个男人,我想他们便是老板吧。
一看见我们进来,其中一个男人就迎上来,把资料发给我们,并让我们把上面的解说词记下来。天,原来发传单还要考记忆力!密密麻麻的一整页文字看得我晕头转向。幸好一定要解说的只有前面三行,后面的几大段房子类型介绍,可以等路人有兴趣时再拿出来念。
看着小伙伴们在疯狂背诵,记性不好的我此时却完全看不进一个字。因为我不知道接下来还有什么挑战等待着我,而且这种新的环境让我非常不适应,各个年龄层的小伙伴,还有或看起来年轻有为或看起来很阔绰的老板。一切都那么陌生,一切都是我从未面对过的。
在我们记忆解说词期间,老板还亲自模拟了派单和给路人介绍房产的情形。我更加紧张了,因为我并不太擅长和人打交道,更何况是完全陌生的路人。
过了一会儿,老板看我们背得差不多了,便让我们去门口拿将要派发的宣传单。看到传单的那一刻,我又惊呆了——那是几大捆的传单啊,大概有一两万张,全是我们的工作量……
前台的姐姐帮我们装传单。传单印刷很精美,但纸张实在是太大了,只能勉强对折才能放进书包。书包放一些,手上还要拿一些。原来派单还是个体力活!现在不管你是汕头大学的学生,还是外省的打工者,不管是男生女生,不管你年龄多小,每个人拿的传单都是一样多。因为做的都是同一份工作,你要放下身段,这里没有身份区别,也没有特权。
整装待发后,我们上了公司的面包车,向第一个派单地点进发。到了南国商城后,面包车开走了,我和同学便开始在我们负责的这个片区派发。
一开始,我们把传单放在小轿车的前车窗或门把手上,因为商场后面就是停车场,这样能消耗掉一大部分传单。传单放完汽车,我们又开始塞摩托车。那是已经快正午11点了,烈日炎炎,而没有经验的我还穿着短裤短袖,原本撑着的伞因为发传单不方便拿也被我收起来。暑气蒸腾着我,毒辣的阳光赤裸裸地炙烤我的每一寸皮肤,这种感觉可与军训时匹敌了。只发了一会儿,我同学就拉我进了商场,原来她是怕我中暑呢,真好。
因为随身携带的传单太重,我们打算把一部分寄存在商场的存储柜。存储柜是需要投币的,但商场的工作人员看我们是发传单的所以不给我们兑换硬笔。第一次有种被歧视的感觉,心里稍稍有点五味陈杂。但后来我们聪明地跟一个正在取包的'年轻妈妈换了硬币。果然凡事都需要思考,需要灵活变通。
后来,我们便在商场里发传单了。我同学很有经验,她看准穿着整洁的青年和中年男人,便迎上去讲解。她口才很好,也不胆怯,条理清晰地推销着。即使如此,她还是屡战屡败。有些人根本不愿意停下脚步,而有些人很有耐心,但一听到需要预留手机号码便摆摆手转头就走。
几个回合下来,她有点丧气地说:“我是不是不讨人喜欢,为什么别人都不听我讲话。”我听了马上安慰她:“别伤心,你已经很厉害了。我现在还不敢跟人介绍呢。“然后她又去派发讲解了。我打内心佩服她,竟然可以面对一次又一次失败而且不言放弃,继续热情满满地工作,而我呢?却还没有迈出第一步。此时我的手臂已经被又厚又硬的传单划出了几道血痕,有点疼,但我顾不了这些,因为我的工作还没做完。
因为商场一楼人流少,我们决定上楼一层一层“走街“。因为目标人群实在太少,为了解决这厚厚的传单,我们见人就发。我们发现卖衣服的姐姐一直在看我们,于是我同学拿了一张传单给她。这时我们才发现,这些看店的姐姐并不会驱赶我们,反而因为没有生意而很空闲,而且同为打工族,她们很理解我们。原来传单要发给空闲的人!而且要善于尝试,说不定就能有意外的发现。
这份工作公司不包午餐,所以派完单后中午我们自己在外面解决。在餐厅里休息的时候,我发现抱传单的手臂都麻了,腿也特别酸,大概是因为绕着商场上下好多次吧。原来发传单还是个体力活!我趴在桌上小憩了一会儿,虽然醒了,身体却疲惫得不想动弹。但想到下午还要继续派单,我咬了咬牙。
下午我还是没能迈出第一步,还是不敢上前给人讲解,于是我决定还是去停车场塞车。刚出商场门,门口待客的摩的司机就用很正宗的外省普通话叫我:“诶,那是什么?拿一张给我看看。“我很惊喜,急忙迎过去,拿了一张传单给他,很感激地说了声谢谢。然后我又给他周围的摩的司机派发。没想到有个摩的司机拿了传单后对我说:“小妹,这么辛苦,不要晒黑了。”我的心颤一下,然后暖暖的。果然陌生人间也存在关心呢。
车全部插完后,我们留了一些传单,又回到了商场,因为公司说可以的话要拿到手机号码。在电梯转角,我们遇到几个学生模样的男生,他们一看见我们在派单,立刻主动说“给我给我”。大概他们也发过传单吧,所以才会理解这份工作的辛苦。
虽说有些人会接过传单,甚至主动跟我们拿,但大部分人还是拒绝的。一开始我吃闭门羹时还很伤心,特别是有人还一脸怨恨地看着你,吼一句“不要”。但后来,我也渐渐习惯这些了。我自己开导自己,也许是他们有事情所以太匆忙,或者手牵着孩子或双手都拿着东西没法接传单吧。我不愿意把人想得太坏,因为总觉得人的本性是善良的。但有些人却可以在我很礼貌地说“不好意思,看一下吧”后,却斜眼看我然后拂袖而去。人不管做什么工作都是平等的,不是吗?但不要用别人的错误惩罚自己,这种素质需要提高的人,我选择忽略。
还有很多很多体会没有写出来。最后拿到工资的那一刻,我没有特别高兴,只有沉默。这次的打工让我知道了赚钱的不易,也让我更感激辛苦的父母。当然我也在这次经历中完善了自己,看见了自己的成长。打工的最后,我早已没有了那一份稚气和青涩,而是能从容地面对一切事情。总之,这次的派单之旅让我看见了社会丑恶的一面,同时也看见了人性的美。学校和社会是两个完全世界,虽然不喜欢社会一些世俗的东西,但我们最终还是会毕业,还是会踏入社会这个大熔炉,这次的打工给了我经验,也许能让我在毕业工作后不会再茫然无措吧。当然我会更珍惜学校的生活,尽管学校也会有竞争,但比起社会,远没有那么复杂。同时这次经历也让我知道了适合与不适合自己的事情,也让我更明确了未来前进的方向。