服务的实践报告 第1篇
四川农业大学生命科学与理学院社会实践团队在指导老师的带领下来到雅安西门汽车站,开展了送热茶,发放春运安全宣传单,帮拿行李过安检等丰富多彩的志愿服务活动。
为了响应学院关于贯彻落实xx给华中农大本禹志愿服务队回信精神,开展爱心支教、帮困助贫、义务献血、爱心援助、慰问孤老、文艺义演等送温暖、献爱心志愿服务活动,勇于担当、服务人民、奉献社会的精神,xx年1月13日,由四川农业大学生命科学与理学院12名学生组成的“温暖回乡”社会实践队,在指导老师张军杰张老师的带领下来到了雅安西门汽车站开始了为期4天的寒假社会实践。此次社会实践得到了来自车站方以及乘客的一致欢迎。
这次社会实践的主题是“送温暖,保安全”,旨在让乘客在回家路上感受到温暖,提高乘客春运乘车的安全防范意识。实践活动共分为:为乘客送热水,发放安全宣传单,帮乘客拿行李过安检等3个主要部分。同时,我们根据车站的实际情况安排了同学打扫车站大厅卫生。
13日上午,我们一行12人在车站集合完毕后,队长将队伍分成了4个小组,第一小组负责送热水;第二小队负责帮乘客提行李过安检;第三小队负责发放安全宣传单,最后一个小队负责候车大厅的卫生。
在明确分工之后,大家的第一次社会实践顺利开始。乘客一开始以为他们发放传单的都是出于商业目的的,当队员认真为他们讲解其中的主要内容后,乘客们都开心地拿起了宣传单开始阅读。帮乘客拿行李的小队更收获了一句句的温暖感谢;送热水的`小队送去了一滴滴温暖;打扫卫生的小队赢得了一声声的赞誉。这次的实践活动让别人了解了川农大的学生,同时,也让我们同学们明白了自己作为大学生的光荣与责任。
服务的实践报告 第2篇
作为一名社会工作专业的共青团员,觉得参加疫情志愿者活动义不容辞,但是为了在服务他人的同时,保护好自己,我选择了线上参与的志愿活动。
因为我通常是在广东地区生活,比较少会接触到湖北这些外省,而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”,所以我都工作就比较轻松了,主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限,在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。
几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训,讲解了各类志愿者的分工职责,还有包括一些服务技巧,注意事项等。加入组织后,我感到很欣喜,也很有幸,在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。
我是参与团队后期的群助理工作,主要任务有五点。一是收集问题,对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集,并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求,提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;后一个是对每日的工作进行总结,以简报的形式发给总协调人,以便后期的查阅。
服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的,我心里也是特别着急,生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务,我们也渐渐适应了,群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能,我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑,我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问,我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣,我们与他讨论、分享。
在服务的过程中,我也会遇到一些问题。
因为是首次上阵,而且还是一名在读学生,工作经验尚浅,为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。
其次因为接触的是海外华人华侨,我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象,所以我一直谨言慎行,每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏,做到字斟句酌、反复修改,避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。
三是时间管理的问题,因为疫情期间自己在家要煮饭,还要带带孩子,近也开始了网上授课,日常的服务时间是每日两小时,如此,生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突,产生了比较大的压力,我根据事情的轻重缓急排了时间安排表,再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作,同时提高各项工作的效率。
后是因为服务对象以留学生居多,他们学历、见识、阅历可以说都比我长,对比之下,初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉,产生一些自卑的情绪。对此,经过一段时间的服务后,从优势视角看来,我认为这可以理解,人各有所长,他们有他们专攻的,我有我擅长的,我在此就是陪伴他们度过此次疫情,为他们提供需要的服务,为他们送去国内对他们的关心与温暖呀!而且日后工作不免会经常遇到这种情况,如此想来心中的情绪好多了。
在这次的志愿服务中,虽然我还没能参与专业社工工作,但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作,用同样的技术,但是,我认为社工更强调“社会”的框架,比如,从个案的社会支持去评估、找问题,然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏,帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势,强调发掘患者内在动力,增强他们的信心,以唤醒个体强大的生命力量。
服务的实践报告 第3篇
20××年重庆的夏天,我开始了第一次具有真正意义的暑期社会实践活动,也是第一次作为一名真正的志愿者去服务社会、服务人民。一想到这,我就异常地兴奋,似乎再猛烈的阳光都无法减弱心头那份如火的热情。是的,这是一项多么光荣而又神圣的使命。但是在警务志愿活动开始的初期我又感到一丝茫然,对于将要面对的一切,有些陌生,有些不知所措。可就在我以志愿者的身份来到虎溪镇派出所时,一股由温馨、平和、热情融合而成的暖流便将我融化,使我很快地融入到这个团体中去,并投入到为这个社会需要帮助的人贡献自己的一份力量的光荣群体中。
作为一名大学生,除了努力学习好知识,掌握好技能以外,更重要的是要把学到的东西如何用于服务这个社会。因为当我们走出大学的校门,就将迈入这个社会,所以这次的实践活动可以说是一个很好的锻炼机会。我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动,因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”,而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会,和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的,感受到了很多只有在现实生活中才感受到的,我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人,在实践中才能出真知。
而对于人民警察,平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面,而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中,他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉,只能挑空隙时在沙发上眯一会儿,而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中,我们的民警变得像一位居委会大妈,同居民村民真心交谈,排忧解难;在面对他人的求助时,我们的民警又不遗余力的去解决,无论巨细,事必躬亲。
在为期四十五天的警务体验活动中,我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况,为第六次全国人口普查工作奠定基础。经过了短暂的适应期,我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨,进入了高速运转的.志愿工作状态,上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理,下午便到附近村庄统计信息,晚上骑着单车到居民小区登记居民信息,每天的工作充实而有意义,每天虽然重复着同样的工作,但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中,我们遇到了来所里办理签证的外国人,我们就用英语同他们交流,为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时,我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同,体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时,我们遇到了很多乐于协助我们的群众,我们深深的感受到了人民的热情,也遇到了一些不太理解我们工作的群众,甚至有把我们当作传销、诈骗的,我们没有办法,只有同民警和保安一同再次上门解释。总之,在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解,这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。
在活动中,我一直铭记着自己在启动仪式上做出的承诺:我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神,牢牢抓住这次难得的机会,竭尽所能,切实为社区警务建设服务,为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。
在这个炎炎夏日,我有幸成为警务志愿活动的一员,在感到荣幸的同时我也感受到了压力,从单纯的加入此次活动。本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染,每个人都在尽心尽力地做好每一份工作,尽职尽责的战斗在每一个岗位,用最美的微笑和饱满的热情投入工作。
有人说我们志愿者既是奉献者,也是受益者,以前我可能不理解,但是现在我理解了,有多少事情是我之前没有做过的,有多少事情是在考验我的责任心和纪律性,在这里的每一个人、每一分钟,都在成长,或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!
服务的实践报告 第4篇
这个寒假我参加了自治区司法厅、共青团xx区委决定联合开展2016年xx“青年志愿者xx行动”寒假服务活动,利用寒假返乡期间到家庭所在地xx市的司法局开展志愿服务活动。在实践期间,作为一名志愿者,我有幸参与了两起民事纠纷的咨询和调解工作、了解社矫人员的社矫情况、到交通庭旁听一起交通事故的开庭情况、到公证处整理资料以及帮助公证处协管人员处理公证事务等志愿活动。通过这次志愿活动我能够深入基层协助司法行政机关参与社会治理活动,为促进平安xx、法治xx建设奉献一份绵薄的力量,而且更加贴近社会、收获了许多知识和经验,为以后步入社会打下一点基础。做志愿者对我来说也是一次难忘的宝贵经历,我在活动中付出了努力,也收获了许多经验和感动。这次的志愿者经历让我对社会和人生都有了新的体会,也让我对法律和法制建设有了心得体会,实在是获益匪浅。
实践内容:
一、在司法所志愿服务期间,我主要是了解社矫人员的社矫情况,参与社区纠纷的咨询和调解工作。通过阅读社区矫正人员的资料,以及听司法所工作人员对社区矫正工作的描述和讲解,我大致地了解了社区矫正工作。当有社区纠纷的当事人来司法所咨询时,我聆听了当事人的咨询和司法所工作人员的解答;我还和司法所所长以及其他几位志愿者一起到纠纷社区居委会去参加纠纷调解工作。
二、一月二十三日,我和司法所里的一位律师,以及其他几位志愿者一起去交通庭旁听了一起交通事故纠纷的开庭。在交通庭里,和工作人员交谈了一下,并阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,了解有关我市交通事故纠纷和交通庭的一些常识。
三、在司法所参与志愿活动后,我又去了公证处。在公证处我主要是做一些琐碎工作,协助工作人员的工作。此外还和公证人员一起下乡参加有关公证的事项。
发现问题:
一、在司法所参加志愿活动时,在阅读一些接受社区矫正的人员的资料的时候,我发现他们不够认真,在接受法制教育后的总结略为马虎,令人有种在应付的感觉,我认为这或许既有接受社区矫正的人员自身的原因,也有社区矫正工作方法上的问题,应该改进社区矫正方法,加强感化教育,让社区矫正人员真正受教受益。另外,有挺多接受社区矫正的人员都提到,十分后悔当初没有认真学习法律,导致不懂法的自己犯下错误。所以我认为,对于减少犯罪来说,进行普法教育也是重要的举措。基本的法律宣传和法律教育很有必要。
二、在司法所参加志愿活动时,在参加社区纠纷的咨询工作时,我发现一些来咨询的当事人对法律知识的缺乏十分严重,这种无知导致他们焦虑过度,认为问题无法解决是司法所工作人员不作为,甚至谩骂司法所工作人员。如果他们懂法、并懂得司法所等单位的一些程序怎么走,他们就不会如此急躁。因此我认为我国应加强对基层的普法工作,这有利于减少纠纷,和谐社会。
三、在司法所参加志愿活动时,在和所长、其他志愿者一起去社区参加社区纠纷的人民调解工作时,我发现我国的社区纠纷调解工作上的一些不足。人民调解是指在人民调解组织的主持下,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使纠纷各方当事人互量互让,平等协商,自愿达成调解协议,消除纷争的一种群众自治活动。进行人民调解能够减少法律纠纷,具有重要意义。我国的人民调解确实是一种很好的举措,但是在某些方面确实做得不够完善,比如缺乏深谙法律的专业人员协助协调、某些相关法律并不完善、对基层群众普法教育的不足等等。得有一次我和所长、其他几位志愿者一起去某社区调解一桩土地纠纷,据说这是2006年的土地纠纷了,直至2016年都没能完全解决...那天我和几位志愿者就只是坐在后面旁听,争执的双方你一言我一语争了好长时间,都没能提出一个解决方案来,有时候说着说着竟谈到谁借了谁的钱、谁又诬赖了谁这种无关解决问题的事情上来了,实在是浪费时间。我觉得我国在立法、执法和普法的道路上还有很长的路要走。
心得体会:
在参加这个xx志愿者活动之后,我有比较深的体会。虽然我在这之中花费了较多的时间和精力,但是我收获的要比我付出的多。虽然由于自身技能不足和知识量少等原因,我并没能够帮上太大的忙,但是司法所和公证处的工作人员依然对我们很好,他们很照顾我们,对我们很热情也很有耐心,教我们怎么工作、怎么处理问题、怎么待人接物,还总是与我们分享好吃的,他们让我们收获到了很多经验和感动,我对他们十分感激。
通过在司法所的志愿活动,我了解到一些关于我国基层司法情况,司法所是司法行政系统的基层单位,是基层zd组织的重要组成部分,担负着落实司法行政各项业务工作,向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传等重要职能。司法所的工作能有效减少犯罪、维持社区和谐,具有重要意义。还有,通过参与调解工作,我了解到我国基层纠纷调解的一些措施和情况,学习到了一些调解的技巧和讲话的艺术,懂得了以和为贵的重要意义。 通过阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,我大致了解到我我市交通庭的职责和成绩、关于我市交通纠纷的一些情况。通过观摩一起交通事故纠纷的开庭,我了解到关于法庭的'一些程序和知识。在公证处,我和工作人员以及另一名志愿者一起整理案卷,整理案卷是一份耗时的活,这考验了我们的细心和耐心。平时协助工作人员的工作,也锻炼了我的能力。而且在服务过程中,我还了解到了很多关于公证的程序和知识。
司法局、司法所都是一个温暖的大家庭,这里的工作人员都热情负责,使人倍感温暖。在这里我也和另外几个志愿者建立了友谊关系,互助互爱,互相交流分享。记得有一个周末他们还一起组织去果园摘砂糖橘,虽然那次我因为有其他事所以没有参加,但是从照片上都可以看到大家的和谐快乐气氛。
法制建设能让xx更加美好,建设法制xx、平安xx是我们共同的梦想,我很遗憾我所做的贡献还太少太少。可是我依然会学习,会努力,争取了解的法律知识,在以后,在未来,继续关注xx的特别是基层的法制建设和普法教育,争取能够继续为xx的法制建设做贡献,继续在法制之路探索。此次的志愿者经济也是我人生难忘的宝贵经历,这样的活动让我更加贴近社会,也让我的寒假更加充实、更加有意义了,我希望我以后也能得到这样的志愿服务机会,能在志愿服务中奉献自己的一份绵薄之力。
服务的实践报告 第5篇
实践目的:
高考结束后,几家欢喜几家愁,能考上自己理想的大学自然是喜上眉梢,可是对于高考失利的同学,也不用太失望,现在我们给他们提供更多和更好的选择,让他们也能体验到大学的美好生活和学习的乐趣,同时学到相应的知识和技能,有更大的能力提升空间和锻炼机会,像我们学校的高技能培训班就能让学生们既可以在优美的学校里学习,还有进公司带薪实习的好机会,拥有两年的实战经验,这对于那些既想读大学又想带薪打工的同学是个不错的选择。
实践过程:
初期准备:
首先,我们四个朋友一起分别找到我们学校的高技能培训班和长沙理工大学以及中南林业科技大学自考招生的资料,然后,我和小新同学一起去买了一台固定电话,接着去各处打听租房信息,最后皇天不负苦心人,让我们在二中底下找到了一个小的门面,价格也还合理;打扫好租房后,从房租爷爷那借了桌椅,又从小清同学家里运过来一套桌椅,我也从家里带来一些生活用品,将这个小门面装饰的有摸有样了,又将招生宣传资料贴在墙上进行宣传,又买了颜料画笔等进行海报宣传,小新同学和阳阳同学去印刷了宣传单和名片,还挂了张横幅,站在门外望着我们的成果,这就是我们的招生点啊,崭新的地方,我们也都信心十足,整装待发,准备进入奋战阶段。
中期实践过程:
第一阶段,在熟悉了各个学校的资料后,我们进行了人员分配。小新同学和阳阳同学、小清同学去各网吧和贴吧进行外部宣传,我和莫莫同学在招生点负责打电话,他们回来后也接我们的班,对于前面几个有意向的同学都发放了信件寄往家里,但是就后面效果来看,并没有取得相应结果,我们晚上也偷偷地去贴宣传单,但是很快就被销毁了,因为我们城市在搞城市形象,不允许乱贴乱画,这着实让我们郁闷了一番。但在这个阶段中我们电话联系还是进行了一周,消灭了几张名单;
第二阶段,我们仍旧进行电话联系,但是效果已明显不佳了,因为家长和学生对于接到的电话态度不怎么好,可能是接到相似的电话太多,都失去了耐性吧,这一定程度打击到初步接触招生的我们的信心,士气明显懈怠了不少,于是决定改变策略,进行短信联系,可是效果也明显不佳,后来我们只能进行紧张地等待和间接电话联系了,这个阶段也将近用了一周的时间;
第三阶段,当电话联系和短信联系效果不明显时,我们又转换策略,决定去人多的广场进行摆点宣传。带好桌椅和相关资料,在广场的转角处摆了个咨询点,过来过往的人群很多,前来咨询的人也不少,我们耐心和善地与他们交流,心里都很开心,没事的.时候大家就聚在一起开玩笑娱乐,时间过的很快,这也给我们增添了不少信心;
第四阶段,摆点过后,我们又把重心集中到招生点来,小新同学还去了家里进行家访,但结果也不如意,后来大家商讨决定进行跟踪服务,将各自联系到的有意向的同学进行短信和电话追踪,达到个个突破。
后期撤离:
大家聚在一起进行了经验总结和资金结算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、资料等,留下空空的房间,看着它们,我们心里也是百感交集,虽然结果失败了,但是我们也都努力过,集聚了我们不少的汗水,而且这里还有我们许多快乐的回忆,现在那奋斗的身影似乎又浮现在我眼前了!
服务的实践报告 第6篇
工作是一种美,也是一种幸福。当我给客人一个温暖的微笑,听到他们的感谢;当我为客人拿好针线包,钉好掉落的扣子时,客人满意地笑了;当我们的服务受到客人的赞扬和称赞时……我的心似乎温暖舒适。我们的工作是一个美丽的职业。我们在工作中获得快乐,在微笑中赢得尊重,在实践中体验生活。
一、实践收获
1、提高服务意识
对于酒店等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能给客户留下深刻印象,为他们再次光临奠定基础,而且能让客户感到荣幸,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自己的服务意识,养成了在客人面前微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌地对待客人;理解学好一门外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过六个多月的酒店实践,我们对酒店的基本业务和运营有了一定的了解。礼貌是一个人综合素质的集中体现,尤其是在酒店。我们要敢于和别人打招呼,在和别人打招呼的过程中,要做到三件事:嘴对嘴,眼对眼,神对心。尽量满足客人的要求,尽量帮客人传达一些不在我们职责范围内的事情;虽然有些不合理的要求无法满足,但应该委婉地拒绝,帮助他找到其他解决办法。印象最深的是为酒店的日本客人服务(大多是酒店大客户本田的),平时英语说的不是很好。所以要从他们的'行动和言语中猜出他想做什么,帮助他快速去做。比如一个客人用蹩脚的英语说AIRPORT,他应该猜到他想去机场,让我们安排免费送货服务。接下来,他应该向他们提供一份公共汽车预订表,并在将其交给主管安排公共汽车之前接受他的信息。
二、实践经验
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,酒店业取得了快速发展。虽然酒店的规模、档次、服务水平和管理质量参差不齐,但从酒店行业近年来的发展现状和经济效益来看,酒店规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益就会越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质和精神文明不断提高,同时对这个行业的需求和要求也越来越高。所以高档酒店越多,客人越拥挤。这反映出酒店服务业已经成为社会文明的重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店服务质量是酒店日常管理的中心任务。所有员工都要有质量意识,管理者要树立服务质量的理念。只有质量观念牢牢扎根,质量才能真正被视为企业日常管理的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值(包括精神和物质)上适应和满足客人需求的程度。既要有物质上的适用性,比如设施设备质量高,也要有精神上的适用性,比如酒店氛围好,服务劳动好,员工精神状态好。服务的使用价值越高,适合和满足客人的需求,服务质量越好;反而服务质量会越差。要提高服务质量,就要提高服务质量使用价值。要提高酒店服务质量,质量观念是前提。
酒店的每个角落都有礼貌的服务人员,规范的操作,专业的微笑,礼貌的举止,让客人永远受到礼仪文化的影响。社会中的个体总是受到周围人的影响。所谓的礼仪文化,不仅提高了酒店人的素质,还对客人产生了有益的影响,提升了整个社会的素质和涵养。当客人到达一家新酒店时,他们迫不及待地想了解当地的地域文化、习俗和景观特征。酒店的人应该很熟悉这个。酒店只是一栋楼。只有在地域背景下,才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说,他们来这里是为了当地的景观或商业,基本上不是为了一个单独的住宿环境。所以酒店需要凭借其房东身份,拥有一个能够为客人提供尽可能多的便利的功能。比如介绍当地的旅游资源,比如给当地的商务办事处指路。这样,酒店才真正成为当地与外界沟通的窗口。还有一种文化叫“解难”,即提供知识帮助客人解决问题的能力。金钥匙文化是典型的,令人满意的,令人惊讶的,完成不可能完成的任务。
服务的实践报告 第7篇
在xx年7月15日,我来到了孝义市司法局进行我的暑假实践,在司法局的两个多星期里,我了解到了孝义市是如何开展社区矫正的。
一、健全工作机构。
按照“两院两部”联合下发的《关于开展社区矫正试点工作的通知》以及省、市、县社区矫正工作意见,进一步明确了工作格局、组织体系和职责分工,组建了两支队伍。
一是组建了兑镇镇社区矫正工作领导小组,组长由镇政法委书记担任,副组长由镇派出所所长、司法所所长担任,成员由镇财政、民政、劳保、工会、共青团、妇联、工商、税务等部门负责同志组成。领导小组下设办公室,办公室设在兑镇司法所,主任由司法所长兼任。同时,各村(居)委会组建相应的社区矫正工作站,站长一般由书记或村(居)委会主任兼任,共组建社区矫正工作站17个。
三是针对矫正对象的年龄性别,设置了妇女帮教组、青年帮教组,为社区矫正步入正规化管理渠道打下了良好而坚实的基础。
二、建档立制。
司法所坚持对每民矫正对象实行一人一档,详细记载了矫正方案、志愿者协议书、监护人协议书、公益劳动记录、每月小结、谈话记录、电话汇报等方面的资料,形成了一套完整、规范的基础性台帐。在管理机制上,充分发挥镇、村(居)两级管理网络的作用,明确各自的工作地位和工作任务。实施村(居)每月一次例会制度,为社区矫正工作的长期发展和司法所的建设打下了坚实的基础。
三、规范“接收”、“解除”程序。
为了规范矫正工作程序,司法所对矫正对象举行人性化接收仪式,由镇司法所所长、矫正人员、社区民警、社区工作站负责人、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加,规范了接收八项程序,使矫正对象在进入社区矫正前感受到矫正的严肃性和认真性,起到了一定的慑服作用。同时,司法所对每个解除矫正的对象也举行解矫程序,对他们在矫正期间的表现进行综合讲评,最终提出要求和希望,真正做到工作有始有终,使矫正对象切身感受到矫正对他们的帮助,通过矫正悔过自新,重新认识自我。
四、专题教育和公益性劳动。
社区矫正对象的学习教育和公益性劳动,是提高思想认识,改变思想观念,矫正其不良行为,提升道德品行的良好手段。
一是针对矫正对象的刑罚种类不同,选择一些针对性强的法律知识,实行专题化教育,如对交通肇事罪,进行相关交通法规学习,盗窃罪进行相关刑法知识的学习,做到有的放矢。根据性别、年龄、体质和特长以及刑罚种类不同,安排相应性劳动,如交通肇事罪安排社区治安防范巡逻等。
二是每个社区确立和选择一至二个公益性劳动基地,如共建单位、学校、幼儿园、敬老院、公共场所(社区公园、绿化带),采取集中与分散相结合,提倡以分散为主,并实行公益劳动计分制,具体操作由司法所、各社区落实。
三是对一些由心理障碍的矫正对象,适时进行专业化的心理疏导,如矫正对象李某因与丈夫感情不和以及子女间关系紧张试图杀害家庭成员被判三缓五,置入社区后自觉犯下了不可饶恕的罪行,与家庭成员间无法在继续生活下去,无颜面在与亲戚邻居们相处沟通,几乎失去生活的勇气。通过心理疏导,家庭成员间的沟通,摆脱了她心理上的阴影,目前她与丈夫、子女关系融洽和睦,重新过上了正常人的生活。
五、人性化改造。
在日常监管工作中,司法所社区矫正工作人员特别注重对矫正对象的走访,及时了解他们的家庭状况和按期思想表现,做到思想教育从严,生活关心到位。如:对曹某的走访,了解到他的犯罪过程是哥们义气,_,在被判缓刑后,自认为是其一生中的'污点,他这一辈子就此完了,对生活、对今后的前途十分悲观。镇社区矫正工作人员通过走访、谈心、教育,使他重新燃起了生活的风帆,父母由原来对他不放心,担心他会走极端,现在他父母亲对他很放心,多次感谢司法所对他儿子的帮教。据统计,今年仅通过心理疏导,就打开4民矫正对象的心灵,唤醒了他们重新回归社会的勇气,并为2人解决了低保问题。
六、正面引导。
司法所在工作中,善于有意识培养典型的挖掘典型事例,以点带面,提升监管质量。如已解矫的付某,自接收为矫正对象后,由于因交通肇事背上10万余元的沉重经济负担,妻子埋怨赌气跑回娘家不归,思想上十分悲观,生活上也失去了信心。在矫正工作人员的鼓励和帮助下,协调吴山贡鹅店给付某夫妻俩安排了工作,有了固定经济收入,生活有了保障,工作也干得很出色。这类典型司法所矫正工作人员都及时向被矫正人员进行大力宣传,极大地调动了矫正对象悔过自新的信心和决心。
纵观社区矫正工作开展以来,镇矫正办虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,一是人力不足;二是经费的不足为矫正工作的开展也带来了困难;三是专业性知识还需要进一步加强。
服务的实践报告 第8篇
一、实践目的:
更为重要的是作为即将步入社会的学生,通过社会实践可以想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并找出自己在社会中存在的差距。利用暑期的时间投身到社会中去,可让我们从现在开始积累社会经验。这种社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
二、实践内容:
1、基本操作
我先学习了复印机、传真机、扫描仪等的使用。在那里,我每天的主要任务就是复印,打印以及一些常用的电脑办公软件的使用。刚开始觉得很简单,但是每每客人多的时候,就有点手忙脚乱,不知所措了。在炎炎夏日,屋里本来温度就高,再加上复印机、电脑等散发出的热气,有时比外面的温度还高。
2、讲价
本以为会打字、复英扫描等基本的内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板等等光价格就要记半天。有时候遇到喜欢还价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。幸好打多数客人都比较温和,闲暇时候,跟他们的片刻闲聊亦能增加我的一些社会阅历。
三、实践结果:
1、经验
这次的暑期社会实践不同与以往,我学会了一些复英扫描、印刷的基本操作,在工作中,我发现自己对办公文档的使用等掌握的并不扎实,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完善。虽然不是扫描了不起的经验,但起码我也有那么一次将中国古代印刷术运用到实际生活的经历,这让我倍感兴奋,也是我为什么选择这份实践的原因。
2、工资
发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个多月的时间一晃而过,暑假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近一个月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的'不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。
四、实践总结或体会:
通过这次实践,我深深的体会到,不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。这次实践给了我更好的接触社会,了解社会,加入到社会的机会,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
服务的实践报告 第9篇
系部名称:
xxxxxx
专业:
信息管理与信息系统
班级:
信息管理与信息系统1班
姓名:
xxx
学号:
xxxxx
实践单位:
xxx
实践时间:
20xx年1月24日至20xx年2月18日共25天
实践目的:
今年我刚满18岁,并且进入了广东商学院读大一,在大一寒假期间,为了提高我自身的专业水平,增加自身人生阅历,我在这个寒假到了联想集团有限公司有限公司进行社会实践活动,
实践内容:
1月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到联想集团有限公司公司。首先,我与联想许经理见了面,许经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了联想所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了公司,对联想电脑产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与联想的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到太平洋电脑城联想其他电脑销售点等作为我的实践单位。
到太平洋电脑城之后,销售部饶经理为我介绍了当时电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的.真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对联想电脑和太平洋电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。太平洋电脑城地处天河中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎广州所有的市民都知道太平洋电脑城,给人的感觉是进入太平洋电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上太平洋电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。
在之后的十几天销售部的实习时间,我不断为联想客人提供最诚挚的服务,为他们作一些联想电脑的基本介绍增加了公司不少的收入。
实践结果:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
总之,这次的社会实践让我受益匪浅,相信这次得到的经验对我以后的工作有很大的作用。
服务的实践报告 第10篇
一、概述
我在钢结构实践中依次参观了黑龙江科技大学的的一个钢板房仓库,钢结构加工基地,我校的游泳馆和建筑结构实验室,在参过的过程中老师对我们详细讲解了各种结构的组成和连接特点。下面介绍:
我们首先参加的是一间厂房,厂房建设中应用了一些新材料。它们可以减轻厂房的自重,主梁、次梁和柱子是通过高强螺栓连接的,在梁的上翼缘上都有加固,来增强梁的承重能力,使建筑更加牢固和安全;梁上是钢筋混凝土板,上面铺设了一些钢丝网以加强混凝土的平层与板的粘结能力,便于找平。厂房的墙体主要是压型金属板,他们有保温和分割空间的作用。参观完厂房后我们去了钢结构加工基地,在哪里我们学习了钢结构构件的生产过程和生产他们时的一些注意事项等。之后就是我校的游泳馆,游泳馆的钢结构是网状结构的。它和我们参观的厂房结构形式完全不相同,这种结构形式是先屋顶的力传到杆件的节点上然后再通过次梁传给主梁最后传给柱子。游泳馆的墙体留下了很大的窗口便于采光是屋内变得明亮。参观完游泳馆我们又去了实验室,实验室屋顶的形式和游泳馆的有些相似,但实验室有吊车所以荷载变大,所以墙体是混凝土的,可以增加承重能力。实验室也有很多对拉杆来增加结构的稳定性等这样的结构。就这样我们的实习结束了。
二、专业收获
1、结构形式
网架结构广泛用作体育馆、展览馆、俱乐部、影剧院、食堂、会议室、候车厅、飞机库、车间等的屋盖结构。具有工业化程度高、自重轻、稳定性好、外形美观的特点。缺点是汇交于节点上的杆件数量较多,制作安装较平面结构复杂。
网架结构就是一种由多根杆件按照一定的网格形式通过节点连结而成的`空间钢结构产品。由于它具有空间受力、重量轻、刚度大、抗震性能好等优点,网架结构通常是由双向或三向平面桁架所组成的一种空间结构,也有是用杆件组成的四角倒锥体空间结构。前者施工简单,同时适合各种型式的节点的联接,如首都体育馆、国际俱乐部网球馆,以及上海体育馆等屋盖结构,都属此类。一般矩形平面的中、大跨度(30—100米跨)的屋盖结构,采用双向较合理,因杆件较少,节点处理简单的特点。
单层门式刚架结构是指以轻型焊接H型钢(等截面或变截面),热轧H型钢(等截面)或冷弯薄壁型钢等构成的实腹式门式刚架或格构式刚架作为主要承重骨架,用冷弯薄壁型钢做檩条、墙梁;以压型金属板做屋面、墙面;采用聚若乙烯泡沫塑料,硬质聚氯酯泡沫塑料、岩棉、矿棉、玻璃棉等作为保湿隔热材料并适当设置支撑的一种轻型房屋结构体系。
门式刚架的梁、柱构件多采用焊接变截面的H形截面,单跨刚架的梁一柱节点采用刚接,多跨者大多刚接和铰接并用,柱脚可与基础刚接或铰接。围护结构采用压型钢板的居多,玻璃棉则由于其具有自重轻、保温隔热性能好及安装方便等等特点,用作保温隔热材料最为普遍。
2、钢结构的优点
钢材有强度高、自重轻、刚度大等特点。故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜;材料匀质性和各向同性好,属理想弹性体,最符合一般工程力学的基本假定;材料塑性、韧性好,可有较大变形,能很好地承受动力荷载;建筑工期短;其工业化程度高,可进行机械化程度高的专业化生产其缺点是耐火性和耐腐性较差钢结构今后应研究高强度钢材,大大提高其屈服点强度。
可以减少建筑垃圾和环境污染,建筑材料可重复利用;拉动其他新型建材行业的发展;使用中易于改造、灵活方便等一系列优点。此外,钢结构建筑还具有良好的空间感,可设计成大量开放型办公室围绕着空中花园、中央天井加上合理的电梯设计可达到最低的能源消耗。因此钢结构又是环保型和节能型建筑结构。与混凝土结构相比它是环保型和可再次利用的、易于产业化的结构。但是,钢结构的抗火性不好。现在的科学家们也正在大力研究,争取早日解决该问题使钢结构得到进一步的发展。
3、思想收获
在建筑领域,钢结构体系具有自重轻、工厂化制造、安装快捷、施工周期短、抗震性能好、投资回收快、环境污染少等综合优势,与钢筋混凝土结构相比,更具有在“高、大、轻”三个方面发展的独特优势,在全球范围内,特别是发达国家和地区,钢结构在建筑工程领域中得到合理、广泛的应用。因此,我们国家应该加大钢结构在建筑领域的研究和应用。
4、合理化建议
在建设中根据应用的不同选择合适的结构形式,尽量选择新材料,安全性高的材料,应减小浪费,避免污染材料材料的应用。节约成本,用最少的资源创出最大的效益。
三、结论
通过这次钢结构的实习,使我不仅巩固了课堂中所学的理论知识,而且也扩大了个人的视野,正所谓“读万卷书,行万里路”。用实践巩固理论,再用理论拓宽实践。此次实习使我对钢结构在实际施工中的具体流程有了一定的认识,同时认识了钢结构建筑在现实生活中和现代化建设中的优势。同时更加深入认识了自己所学专业,为将要进入工作岗位奠定了良好的基础和准备。
服务的实践报告 第11篇
一、实习目的
了解和认识服务行业的基本情况,并掌握从事服务行业所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。
二、实习单位
云南省红河县三村中学学校中餐厅服务
三、实习的过程和内容
首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是了解基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了本单位的历史与对未来的愿景,懂得了这是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅饭菜的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。对于餐厅来说任务就是承担学生和老师的早餐和中晚餐的服务。早餐时以自助餐的形式进行,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
四、实习的经历与收获
我现在选择了旅游英语这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐厅设备齐全的硬件设施都吸引着我。我就想以后当了导游一有机会一定要去五星级酒店工作。但进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的`三年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天才发现我让自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。
我在实习的过程中有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事餐饮业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了餐饮部,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人原来个个都是手脚勤快的主儿,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天老板来上班就会问沙沙在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,老板或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。
服务的实践报告 第12篇
一、首届会宁大学生篮球联赛
xx年1月14日到18日,由_会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局主办,会宁县体育管理中心、会宁会师旧址管理委员会、会宁县篮球协会、会宁学子共济会承办的首届会宁大学生篮球联赛在会宁县体育馆成功举行。
会宁学子共济会以“发扬感恩回报精神,促进会宁学子成材,同心同德共济家乡”为宗旨,秉承会宁人特有的执着和吃苦精神,发扬和传承协会精神,加强会宁学子的凝聚力和向心力,增进友谊,进一步激发会宁学子感恩家乡,回报家乡父老,支持家乡教育事业的热情,培养我们面对生活的态度,以及做人做事的热情,培养社会责任心,帮助和促进会宁学子共同成材,使越来越多的会宁人加入到我们这个团队当中来,汇聚星火力量,终成燎原之势,让会宁精神代代相传!
为喜迎新春,展现会宁大学生精神风貌,使会宁学子共济会在会宁县得到更深层次宣传的同时更为全县父老乡亲献上一份别样的寒假大礼,特举办此次以“学海扬帆、共济家乡、快乐篮球、你我同行”为主题的篮球联赛。通过这次联赛能够促进协会内部人员、协会与会宁县各部门及广大民众间的相互交流,相互了解,增强协会凝聚力,为共济会的美好明天做出积极的贡献。
xx年1月14日晚,会宁学子共济会首届大学生篮球联赛在会宁县体育馆隆重开幕。
在15日到18日,由会宁学子共济会浙江—吉林—云南分会代表队、湖南分会代表队、山西分会代表队、江西分会代表队、江苏分会代表队、山东—河南分会代表队、甘肃一分队、内蒙古分会代表队、四川分会代表队、甘肃二分队、甘肃四分队、重庆—宁夏分会代表队共十四支代表队,在会宁县体育馆向广大父老乡亲献上了近30场精彩的篮球比赛。
在闭幕式上,任县长在发表了致词:本次篮球联赛是由会宁学子共济会积极组织、充分体现我县大学生强健体魄和饱满精神状态的.一场盛会。在比赛中各代表队运动员们精诚团结、拼搏进取,赛出了风格、赛出了水平、赛出了我们会宁大学生的精神风貌,全体裁判员、工作人员和志愿者坚守岗位、认真负责,为比赛的顺利进行提供了坚实的保证。
比赛虽然结束了,但是我们团结进取、敢于突破的精神将流传下去,我相信很多人都在此次比赛中取得了很大的收获,这将为大家今后的学习、生活提供有力的帮助。希望各位继续发扬优良作风,认真总结、持续创新,为我们会宁的发展做出贡献。
二、志愿服务纪实
我的回家之旅
xx年1月11日 晚上七点多,从广州开往西宁西的临客T264从长沙站开动,由于是临客,人多是不可避免的,但由于回家心切,车内秩序还好,在6号车厢,更是热情洋溢,来自长沙理工大学、中南林业科技大学、中南大学、湖南大学,以及从江西、海南过来的总共30多名会宁籍大学生聚在一起,谈论着过年与篮球赛的一些事。我们车厢里的与已经到会宁的同学讨论,最后确定了比赛主题“”,积极与会宁各单位取得联系,争取拿到赞助。
xx年1月12日 车厢里竟还真多产,基本确定球赛的各项事情后,湖南分会代表队又开始讨论比赛技巧及注意事项,分析各代表队的情况,讨论战略战术。下午四点半,列车终于停靠兰州站,会宁学子共济会总负责人刘章宝同学回会宁,与在会宁的同学统一思想、做赛前最后准备工作。其他同学也一同去了或者回家去了,而我留在兰州,联系宣传单、喷绘制作单位以及开幕式汇演服饰租赁单位。
xx年1月13日 一大早,我在雁滩北面滩新村、新港城一带联系制作宣传单、喷绘等的店铺及广告公司。我和从会宁赶来的马锐同学,找到宏星广告以及其他几个广告公司,给出的答复都是至少两天才可能赶出来,而我们14号篮球赛就要开幕,必须赶14号中午做出来。各大广告公司不承接小批量工作,并且最近几天都排满队了,毕竟是年前。最后我们找到北面滩新村兰州星胜源印刷广告,老板表示愿意帮我们干,在修改完原材料上一些纰漏、协商确定价格后,一切按计划进行。直到凌晨,宣传单、宣传册以及喷绘才成型。
xx年1月14日 凌晨携材料赶到汽车东站,在休息不到5个小时后,我送马锐同学坐去会宁的车,而我又被要求留在兰州,去白银路西北师范大学附近联系开幕式表演服饰租赁的地方。由于对那一带不熟悉,只能徒步打听去白银路的路,早上8点出发,知道11时才来到甘肃省歌剧厅前,终于看到一些服装制作租赁的地方。在省歌剧厅服装租赁中心打问无果后,沿途每个店铺仔细询问有关服饰,终于在第一新村梦淼舞蹈服装加工店发现有要找的衣服,但是不够20件,与店面经理联系后,经理表示能掉够20件但形式稍有不同,这也无妨,毕竟再找不到。但是还缺街舞表演服装,在其他店铺也没找到,联系会宁方面到其他地方找。等待从会宁赶来的姚雪梅同学,告诉她乘车路线以及到站名称后,他赶来看了服装,交完租金与押金,我们又去位于小西湖的义乌商贸城,购买舞蹈拉花,年货市场难觅其他商品,在万般协商后,有位老板同意去仓库拿货。等拿到衣服以及拉花,被告诉在会宁找到爵士服,这场风波算是平静了一些,赶到汽车东站,已是下午三点,乘上汽车一路回去。晚上七点半开幕时准时开始。
服务的实践报告 第13篇
敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病,给护理工作带来极大的困难,而且交通不是非常方便。
同学们分成了四个小组,前往不同的房间慰问不同的代养老人。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目,让这些在孤独中生活着的老人又露出了开心的笑容。
平时娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,听老人们的事迹是如此的着迷,更让人感到高心的是,居然有的同学主动跑到外面小卖部买东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果,点心,还有月饼。可远远不够,那些学生用自己平时的零花钱给老人们买吃的。这一幕深深印在我心里。
我们一行人从早上到中午12点,走了部分老人房间。慰问了老人们。到了老人吃饭的时间,大家就跟着负责分饭的管理员一起一边慰问一边帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一边喂才行。这时大家早已没有先前的拘谨同学们都争着给老人喂饭,虽然动作显的笨拙。可一见到老人的笑脸大家就笑的很开心。感觉像一家人似的其乐融融。
下午1点多,等我们吃完饭,一般这时老人们都出来散步和锻炼身体了。敬老院有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械。有相当多的老人们在散步和锻炼身体,看见我们来了。就和我们一起玩些小游戏。
通过聊天,我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯,不过时间长了逐渐习惯起来。
服务的实践报告 第14篇
时间:
xx年x月x日~x月x日
地点:
xxx
成员:
xx学院xx服务大队xx社区小队
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一所更能锻炼人的综合性大学。学有所用,在实践中成才,为社会服务,是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值,不断拓展社会活动范围,挖掘自身潜力,明确目标和历史使命,是我们对自己的要求。
xx年x月x日~x月xx日,我参加了由xx学院团委组织的“xx”行动。短短十天留下了的是烈日下的厚重记忆以及社会实践带来的启迪和成长。有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际,磨砺自己的品性,成长才干,联系群众,感受收获的喜悦,塑造人生价值观,社会观,从而体现自己的生存价值。
次此活动我被分配到了xx社区。xx社区位于xx中段。上起自荷花池,下抵于xx。和11个社区一起受管辖于xx街道办事处。社区内有xx实验幼儿园。工商银行,xx社区医院,水果批发市场等便民设施。附近有几所学校,分别是:xx中学,xx师范学院,xx高等卫生职业学校以及xx学校等。这里是xx市重要的交通枢纽和经济发展中心。
统一着绿色衣服,白色鸭舌帽。我们的行动不仅代表着自己,同时也代表了xx学员的风采。我很庆幸自己能够争取到次此锻炼的机会,和师兄师姐门一起度过这个充实的暑假。在社区朱主任的带领下,我们一行五人拉到xx社区,开展了为期十天的社会实践活动。我们受到了社区居委会十多民办事人员的欢迎。在接下来的工作中,在各位叔叔阿姨的指导和支持下,我们不仅顺利的完成了工作任务,也得到了小区居民的认可和喜欢。
这十天里,我们五民成员或分散或集中工作,负责不同的项目。每天早上9点不到就守侯在居委会楼下等待主任安排工作或是自己主动提出要求工作的内容。大家严格恪守工作纪律,不迟到,早退,认真完成好自己的工作。积极参与,主动争取。本着服务的态度和自我锻炼的目标,结下了深厚的友谊。我们克服了重重的困难,整理和完善了各类质料,并且以板报的方式,普及了医疗保健知识,倡导了健康文明的生活方式。
我的工作丰富多彩。在社区主任的联系和帮助下,我得到了两天到社区医院见习的宝贵机会。在这繁忙的两天中,我连续两天中午没有吃午饭,以饱满的的热情和求知的精神,从陌生到熟悉,与这里的医患和护理人员,医生之间建立了良好的关系,受到了他们的关心和帮助。在与他们的交流中开拓了视野,也学习到了很多实际运用。比如我学会了如何叠手套,如何打针配药。其中最难忘的应当是自己给自己第一次扎针的`经历。当我身捉白衣忙碌与病患中时,“天使的职责告诉饿要以严肃的态度对待医学事业,这是我们作为一民医学生应当具备的品质。我们必须确保自己的医术不会给病及其家属带来伤害。
以后的几天,我做过文秘,做过电脑打字员。还承担了我们社区和xx社区的部分板报工作。我们学以致用,受到了小区居民的尊重和喜爱。原来每一个人的付出总会有收获,不能忘记的是幼年求学绘画的经历,现在的我能够有一技之长,得到更多与他人交流的机会,完成好自己的工作任务,这难道不是自的我的一种价值吗?这也是本次实践活动中的收获!
服务的实践报告 第15篇
实践目的:将英语专业学习与实践锻炼紧密结合,在服务基层的过程中接受教育,在奉献社会的实践中增长才干。
结合本次活动主题:创先争优作奉献,科学发展促和谐和十七届五中全会精神,且志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。是传递爱心,传播文明,有助于建立和谐社会,促进社会进步,志愿者在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传播了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流。于是我积极地投入到寒期社会实践当中,想通过社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干;想通过社会实践,找出自己的不足,不断地去完善自己。本次志愿服务活动,初步得到了老师和同学的认可。
20xx年寒假开始,我回到高中时的母校朴初中学拜访恩师。闲聊时,我将自己的假期志愿服务活动的想法告诉了他,老师甚喜,并主动要求协助我完成这次任务。我们定于20号开始连干十天,活动就这么愉快的决定了。当天老师便帮我联系了三位正在他班读高一的学生。
通过老师的介绍,我了解到:这些学生的弱项主要表现在英语课程方面,其他各科的成绩都比较好。学生在英语学习方面属于厌学的态度,而且对于英语的学习没有任何激情,基础较差。了解到这样的现状,我就与这些活泼的男学生进行了交流。我了解到,其实并不是他自己对英语完全的厌恶。只是他们的基础比较差,家长和老师对自己的期望值太高,从而造成了自暴自弃的现象。
了解到这一特殊性,我也找到了相应的对措。那就是及时地给予他们鼓励和支持,在出现困难的时候,要给与指导性的帮助与支持。我给自己定了一个计划,两天让他们提高对英语的兴趣。花一个星期去帮他们提高,把一些基础和学习的技巧交给他们。最后来个检测,让他们看清自己的提高并持之以恒的坚持下去。 我对他们的安排是,每天上课之前先背一个小时的英语单词,从早上9点钟开始,每天五个小时,上午2小时,下午3小时。说干就干,在得到资料和对策的之后,我先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的英语题目,其目的就是提高他的自信心,让学生认识到自己的英语还是有提升的空间。通过我对他们的测试,我发现:尽管做题中有错误,但是正确率很高。我对学生的表现予以了肯定,学生也很开心。得到老师的表扬,他们的自信心得到了较大提高。
鉴于学生的现状,我知道:除了要帮助他们改善学习态度方面以外,我还要帮助他们补习关于英语方面的基础知识。说到基础知识,我首先想到了应该充分利用他们的英语教材。因为在我们所接触的学习资料中,教材作为最核心的内容有它的旗帜性。从第三天开始,我们便进入了正式的提高阶段,开始以资料为蓝本,进行补习过程。然后我就对于教材目录的编排进行了有序的讲解,从我的讲解以及我的鼓励中,学生已经产生了一些感兴趣的问题。此时,我认真详细地对他们的问题进行了讲解,他们对我的回答也是相当满意。为了确保他是真正了解了教材的实用性以及知识性,我对他们提出了几个引申的问题。尽管他们回答的不是很到位,但是从他们的回答中,我已经了解到他们对课程编排已经有了一定的认识和了解。
最后,既然我已经有了很好的系统教学方法,那就需要更好的实施。在讲课得时候,我会经常穿插一些幽默的语言,一来可以缓解他们的压力,二来也可以让我们有个轻松的学习氛围。另外,在课间五分钟休息时,我便主动介绍一些他们的学校情况。如果时间到了,我就多呆一会儿陪他聊聊天,找出我们共同的爱好,以此来拉近彼此之间的关系。我想,以朋友的身份与之交流,教学效果必会事半功倍。
然而,有时候我能清晰地感受到他们已经有了一定的懈怠现象,这时我才了解到教育学生应该要劳逸结合,我应该给他们更多的自由支配时间。为了使学生能够更好的学习,得到更高的学习效率,我主动跟老师说应该降低学生的学习强度,由下午的3小时降低到2个小时,给学生一些自由支配时间。他们也积极地采纳了我的建议。当我再来教他们学习英语课程时,我发现这样的效果确实不错。学生得到了一定的自由支配时间,我也得到了一定的学习时间,可以提前预习接下来的讲课内容。按照我和学生商量好的作息时间,我们一起共同努力,并最终顺利完成了我阶段性的寒假家教任务。
时间过得很快,转眼一个星期的提高过程就结束了,在这一个星期的时间里,学生们真的表现很不错,看着他们如此配合,我也感到十分高兴和欣慰,真的是眼看着他们通过自己一点一点的努力而慢慢提高的。最后一天的测试如期而至,正如我所料,他们的表现很淡然,结果也在我的意料之内,反倒是他们自己不大相信自己会有如此大的进步,我说过:nothing is impossible!这就是耕耘后的收获!
本次活动收获颇多,感悟颇深:奉献社会。志愿者通过参与志愿工作,有机会为社会出力,尽一份公民责任和义务。丰富生活体验。志愿者利用闲余时间,参与一些有意义的`工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。通过此次寒假做家教,我觉得寒假家教是对自己很好的考验,能锻炼口才,加强与人交流的能力,也是对自己知识的肯定。见识不同的人、不同的家庭,学会怎么做人、与人相处,提早适应社会。而且,大学生做家教得到的更重要的是他们自身的价值能得到社会肯定,增强他们进入社会的信心。
我的家教过程是有苦也有甜。尽管刚开始的几天确实很累,但是后面几天已经比较习惯了。有时候,我讲解了好几遍的问题,学生也似乎是懂了。可是过几天,我再提问他们时,他们又不知道了,这时我觉得自己特别地无力,觉得自己之前的努力都白费了。但是转念一想,学习本来就是一个循序渐进的过程,自己以前学习的时候不也经常遇到这样的情况吗?只要这样一想,又觉得自己的付出都是很值得的。也许讲解一次不是很明白,但是只要我们共同努力,我相信他们最终会明白我的讲解。事实也证明了我的付出,学生最终得到了满意的收获。经过十天的家教生活,不仅他们在英语学习上有了提高,而且我自己的实践能力也得到了锻炼。我知道这是我们大家一起努力的结果。也许学生之前出现的一些问题,在这短短的十天的时间里不能全部得以改正,但是我相信:只要他们能够在以后的学习中坚持不懈的努力,他们一定会取得更大的进步。
最后在此对给予我帮助的恩师胡学军深表感谢!
服务的实践报告 第16篇
目的:
了解社区服务情况,在实践中认识自己,增长见识,锻炼才干,培养韧性
形式:
深入社区,与社区人员交流,做实践调查
地点:
鸿鑫城市花园服务处
时间:
20xx年7月20日到7月26日
炎炎夏日,烈日当头,在这样的暑假我决定展开此次社会实践。我想我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况,特别是社区卫生服务方面。虽然这次社会实践只有一周的时间,但是我学习到很多东西。在这一周里,我在社区扫过地擦窗户等。在居委会服务期间,我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等,参加过社区捐书活动,并与社区其他实践同学一起开展了《创建文明卫生城问卷》调查活动。调查如下:
一、社区居委会的基本结构:
根据我国居民委员会组织法规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织,是居民区各类组织和各项工作的领导核心,也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线,方针、政策和国国家的法律、法规,执行上级党组织的决议、决定,支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构,由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生,每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定,并向社区居民大会负责,接受社区居民大会的监督,定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作,组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。
二、社区居委会的基本功能:
(1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;
(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;
(3)调解民间纠纷;
(4)协助维护社会治安;
(5)协助政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;
(6)向政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
鸿鑫城市花园服务处也针对本社区内部具体情况对居民作出了如下承诺:
1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务
2)为新市民提供多方面优质服务
3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务
4)为社区居民提供保卫服务,保证社区居民的安全
5)为青少年提供法律维权服务
6)搞好社区建设,做好社区卫生服务
通过在居委会实践一周,我的确看到了居委会成员都履行了他们的职责,诚心诚意的为居民服务。鸿鑫城市花园服务处下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。
三、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作
_门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。社区卫生服务情况:
(一)政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高。政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,_门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。
(二)政府增加了经费头入。去年,杨林湖社区只有8家诊所店,今年,私人独自办的诊所就有9家,新建了杨林湖社区卫生医疗服务中心,还新开了3家社区卫生合作社,为社区居民卫生健康提供了一定的保障。居民在社区医疗合作社就医还可以享受一定的医疗补助。社区卫生服务能力得到一定提升。一批社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、户籍健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务。区安装了社区卫生服务管理信息系统软件,为提高社区卫生服务管理水平提供了技术支持。
(三)环境是人类赖以生存和发展的必要物质条件,环境问题直接关系到未来人类命运的兴衰福祉。社区卫生环境是否良好影响着居民的生活起居、身心健康。社区有专业的.清洁工,专门打扫社区卫生,有的是打扫路面的拉圾,有的是处理社区居民墙面的广告图画等,还有专业的农林工人,专业负责处理社区绿化带,维护社区绿化。
(四)社区卫生存在的主要问题:
1、思想认识和学习宣传仍不到位。一些政府及相关部门领导对发展社区卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位,责任不明确,没有将发展社区卫生服务纳入经济社会和城市发展总体规划以及社区精神文明建设规划。
2、对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低,甚至连部分街道负责人都不太了解,导致社区卫生机构工作上得不到支持配合,社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚,全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。
3、各项经费投入不到位。坚持公益性是发展社区卫生服务的首要原则。市政府实施意见明确要求“政府对社区卫生服务的补助内容包括:按规定为社区居民提供公共卫生服务的经费、社区卫生服务机构的基本建设、房屋修缮、基本设备配置、人员培训和事业单位养老保险制度建立前按国家规定离退休人员的费用等方面的支出”。然而公共卫生补助经费至今未按规定预拨到社区卫生服务机构。由于总体投入不足,社区卫生服务的公益性基本未得到体现。绝大多数社区卫生服务中心均未真正从原来的基层医疗机构转型包括我所在社区,人员工资全部为差补,卫生服务站中有9为民营,因此仍是主要依靠医疗收费来维持日常运转。
4、社区卫生服务总体能力和水平较低。社区卫生服务队伍素质偏低。目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员639人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低。因经费、政策、队伍等方面的因素制约,社区卫生服务机构从观念上无法树立预防为主、防治结合、全科服务、以维护居民健康为中心的社区卫生服务理念。
5、从运行管理上仍沿袭医院的医疗管理模式,以赢利为主要目的开展单一医疗服务,对社区卫生公共服务部分的人事、财务、业务没有单独管理核算;从工作方式上,仍以坐等病人上门为主,主动服务、上门服务、社区责任医生等适合社区卫生服务特点的工作少有开展。目前各机构已建立的部分无论是纸质还是输入电脑的居民健康档案,都与对居民的日常服务和上级医疗机构脱节,不能发挥居民健康管理监测、信息资源共享的作用。社区卫生服务“六位一体”总体能力较弱,公共卫生服务没有得到有效落实。
四、为社区居委会服务
把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。劳动中,我知道了自己许多不足之处。这次在居委会服务一周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务。刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等。刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间。我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈,询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况,他们见我平时表现的很好,就很乐意的告诉我有关社区情况等。我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。主任看到我平时表现的很努力,后来给了我一项重要任务,叫我到社区中搞<<创建文明卫生城市>>问卷调查活动,我很乐意的答应了,刚好让我有机会来调查社区卫生服务情况等。使我通过问卷调查的方式调查到前面所说的社区卫生服务状况以及存在的主要问题。
通过一周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居民来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。
五、为一步推进社区卫生服务的建议
(一)希望要强化政府责任,切实加强领导。
(二)对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度,要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式,提高社会关注度和广大群众的知晓率,特别是要发挥社区居委会的组织发动作用,提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率,营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。
(三)要强化政府主导,落实保障措施。要加大各项经费投入力度,以保证社区卫生机构的公益性质。
(四)要强化能力建设,完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐,加大政策倾斜力度,改善社区卫生工作条件,吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作。
(五)要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用,建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度。
六、社会实践感悟
在实践的这一周里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次了解社会深入社会的经历。
在这次实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会以及社区卫生服务情况。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。
服务的实践报告 第17篇
一、实践目的:
一方面,锻炼自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献。在实践过程中,深刻认识到自身经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
体会到要更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
二、实践过程:
1、20xx年1月29日:
今天是第一天。
我早早就来到了大利家超市这个我开始4天社区服务生涯的地方。
早上9—10点的人特别多,大都是来买菜的。看着忙忙碌碌的人们,我却无法帮上忙初来乍到,很多东西我还不熟悉,比如物品的价格,摆放的位置等。我不知道该做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。她告诉我应该站在门口充当迎宾,另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。
就这样,我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾,并且在顾客用完购物篮时将其整理收集一摞至一定程度时,搬运到里面供新顾客使用。
一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归,我心中是欢喜的。
2、20xx年1月30日:
第二天。
还是昨天的工作。没有了初来时的生涩,我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。
本来以为就这样平平淡淡的度过了一天,孰料却发生了一点小状况:
一位阿姨在结算时才发现自己买的蔬菜竟忘记称量了无价码条。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下,贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲,可到了里面又犯了难:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看唉,都忙着呢!这可怎么办才好?正在我琢磨之时,有一位阿姨解了我的难题。她说看我在那干站着,手里拿着把菜,也不知道干啥呢。最后,还是她三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢,赶紧说了声谢谢,往外冲总算还不是很迟。
后来这样的事情又发生了几次,好在我也在别人的帮助之下应付过去了。
这一天总算“有惊无险”的过去了。
3、20xx年1月31日:
第三天。
今天我被调到了里面,负责鸡蛋这一块。还真别说,这鸡蛋也不简单,还分普通鸡蛋、草鸡蛋和土鸡蛋这三种,而且这鸡蛋也属于要称重的品种。好在昨天看了那么多次标准版示范,我也知道该怎么做了这是需要码号的,像普通鸡蛋是488,草鸡蛋是588,土鸡蛋则是793。
在所有准备条件均已具备的条件下我开始了我的一天。这一天里,我就是在不断重复为顾客撑袋子装鸡蛋称鸡蛋贴价码条这样一个流程。有时碰上麻烦一些的顾客,一盘只挑一俩个,我就必须在旁边替他搬拣,以免顾客不规范的手法将鸡蛋打碎。偶尔呢,我还需要为顾客挑拣鸡蛋。
一天下来,慢慢的,我已经可以熟练地挑拣鸡蛋和称量鸡蛋。这也算是这一天的收获吧!
这一天过得很快乐。
4、20xx年2月1日:
今天是最后一天了。
我前几天利用闲暇时间观察物品的价格和位置,今天终于有了“用武之地”了!我今天的任务是为顾客“导航”。
几天的相处下。我已经可以很自在的服务了,恢复平时的伶俐。将一位位顾客带到他们想去的地方,并在一定程度上提供相关信息供其参考。我想,这不仅锻炼了我的'社会交际能力,还锻炼了我的口才。
想到今天是最后一天,想到这几天的收获,想到这段时间叔叔阿姨和姐姐对我的照顾,我很感激亦很感动。
这一天,我与他们告别,结束了我这四天的社区服务生涯。
三、实践感想:
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。虽然只是短短的4天,但我却感触良多。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,得到了一个比较满意的答案。原本以为自己学会课本上的知识就够用了,可到了实践的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,而这些是我们无法从课本上得到的,必须从实践中得到,从社会中取得。以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说:“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的。”
服务的实践报告 第18篇
我第一次参加社会实践,我了解到中学生的社会实践是一个很好的形式,引导我们的学生走出学校,走向社会,接触社会,了解社会,加入社会;这是培养人才的好渠道;这是提高学生思维能力、自我修养和树立服务社会意识的有效途径。通过参加社会实践活动,我们可以帮助中学生更新思想,吸收新的思想和知识。近三个月的社会实践,一闪而过,却让我明白了很多事情,而这些事情将使我终身受益。社会实践加深了我与社会各界人士的感情,拉近了我与社会的距离,开阔了我在社会实践中的视野,提高了我的能力,进一步明确了我们青年学生的成功之路和历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在这个广阔的世界里,我们的人生价值得到了体现,为未来更加激烈的竞争奠定了更加坚实的基础。我在实践中得到了很多真知灼见!
一、努力赚钱
整天在公司辛苦工作,每天面对同样的事情,真的很无聊!很难!那时候,我才真正明白,父母出去打工挣钱真的不容易!
二、人际关系
在这次实践中,我对人际沟通有了很多体会。每个人都知道社会中的人际交往是非常复杂的,但它又是多么复杂。我觉得很难说清楚。只有经验才能帮助我理解。只有这样,我们才能有一个深刻的感觉。为了一起工作,每个人都有自己的.想法和个性。处理好与他们的关系需要很多技巧。这取决于你如何掌握它。我想说的是,在交流中,既然我们不能改变什么,我们应该学会适应它。如果不是,改变你适应的方式。在这次社会实践中让我掌握了很多东西,最重要的是让我在为人处事方面有了很大的进步,如何处理人际关系。同时,在这次实践中,我深刻地认识到我们必须勤于做事,慢慢地思考,不断地学习和积累。如果你不明白某件事,你应该尽力先解决它。你不能虚心向别人请教,但那些没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
公司有很多管理者,他们就像我们学校的领导和班干部一样。为了成为一个好的管理者,我们必须有一个好的管理方法。我们必须用艺术的管理方法来管理你的员工、下属和同学。我们必须使他们服从你的管理。然后你需要对每个员工或每个学生使用不同的管理方法,也就是说:在管理中,应该因人而异!
承运自力更生
俗话说,“在家一千天好,出门一半时间”意思是“很难”,也就是说,当你在家的时候,你有自己的父母要照顾,照顾,照顾!那一定是无忧无虑的生活,但是只要你出去工作,不管遇到什么困难,挫折都是自己一个人解决的。在这两个月里,让我学会坚强和独立!一切都靠我自己!现在,即使我的父母不在身边,我也可以独立!
知识来自实践
一切知识都来自实践。实践是认识的源泉,它体现了个人实践的必要性和重要性,但并不排除学习间接经验的必要性。实践的发展促进了人类认知能力的发展。随着实践的不断发展,新的问题不断提出,促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决,人们的认知能力将不断提高和提高!马克思主义哲学强调实践在认识中的决定性作用,认识对实践有巨大的反作用。认识对实践的反应是认识和理论在实践中起指导作用。知识是在实践的基础上产生的,但知识一旦产生,就相对独立,可以指导实践。实践就是把我们在学校所学的理论知识应用到客观实际中去,使我们所学的理论知识能够得到运用。只学不练,那么你学到的等于零。理论应与实践相结合。另一方面,实践可以为将来找工作打下基础。
服务的实践报告 第19篇
一、社会实践目的
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
二、社会实践内容
我的工作是在金菠萝茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。
终于,第三天,在一片炮竹声中,金菠萝茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当
起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这短期的假期社会实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。
我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。
不知不觉,半个多月的假期社会实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的.怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期社会实践非常有益。
以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。
三、社会实践结果
短短20天的社会社会实践结束了。我从中学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。
同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。
当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期社会实践会让我终身受益。
四、社会实践总结或体会
在这次社会实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?
或许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会社会实践,社会社会实践毕不可少。
毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
服务的实践报告 第20篇
廊坊国际饭店拥有设备一流、设施顶级的现代化、智能化商务客房,并设有大、中、小型多功能、宴会厅和极具特色的中、西式餐厅、日式料理餐厅。饭店的休闲、会议、商务、娱乐、康乐、大型车场等设施齐全、功能卓越。
主体:在工作中,虽然我只是客房服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在这儿的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。
我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的`地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。
在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。
在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气勇敢的踏出一步,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要忽视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,是国家培养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
社会实践是体味人生的“百味筒。”让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸,为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备,是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。
社会实践是验证实力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系,导致在生活和工作找不到自我的平衡点,错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,这一点也没错,把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历,可以说,没有好的沟通能力,再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下,但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始辅导实践的时候,自己也不习惯于与人交流,多数时间里都是埋头于辅导工作里,十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样,导致我和同事间不能充分了解对方,因而耽误了工作。所以,当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候,为什么不先检讨一下自己的惰性呢?工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流,提出疑问,事先熟知一切,而且应该学会如何与周围的同事互帮互助,这样不仅能使自己尽早地进入工作状态,也可以避免我们少走弯路,于情于理都是弊大于利的。
服务的实践报告 第21篇
年是北京奥运会筹办决战之年,北京奥运会为北京志愿服务事业带来了新的发展机遇。北京志愿服务公益实践项目工作启动后,xx团区委认真落实工作要求,全面开发、管理、实施区志愿服务公益实践项目,为奥运会赛会志愿者申请人及广大志愿者提供实践的平台。通过运行首批项目,团区委进一步探索志愿服务项目的开发、管理和实施等工作机制,积累项目管理经验,推动我区志愿服务事业实现项目化发展。
一、 高度重视、认真组织,确保各项工作落到实处
在团市委和北京志愿服务指导中心的指导下,xx团区委高度重视此项工作,动员全区基层团组织梳理整合社区公益实践项目,并按照北京志愿者协会的要求对申报项目进行多次调整完善。在团市委、志愿服务指导中心初步确定xx区首批发布的项目后,xx团区委对项目的内容进行再次审核,研究制定了《xx区志愿服务公益实践项目试点工作实施方案(试行)》,并在xx区奥运会志愿者工作协调小组第二次会议上对实施方案和将要发布的项目进行讨论通过。团区委为各公益实践项目确定了工作经验较为丰富的项目负责人,组织项目负责人学习《北京志愿服务公益实践项目工作实施方案(试行)》,参加项目信息系统管理平台培训会,为日后项目的开发、管理和实施打下良好的基础。公益实践项目正式启动前,团区委利用《北京xx报》、北京电视台9频道《缤纷xx》等新闻媒体对志愿服务公益实践项目进行了宣传报道。
二、突出重点、积极策划,扎实推进公益实践项目工作
1.项目运行总体情况。
2.重点项目运行情况。
北京志愿服务公益实践项目是共青团探索工作社会化的一项重要尝试,团区委紧抓契机,先从区级项目入手,重点策划“社区学习中心”项目和“你来xx、我来导游”项目的运作,为其他项目的运行摸索经验、搭台铺路。
“社区学习中心”是xx团区委、微软公司、xx区图书馆和法国沛丰共同开展的为外来进京务工青年免费提供计算机培训的公益项目,该项目运作模式成熟、社会化程度较高,志愿者在项目中发挥了很大的作用。该项目原采用和志愿者团体合作的方式,在北师大白鸽志愿者协会和微软公司、北京建工学院等中单位院校中招募志愿讲师和辅教人员。利用通过网络招募个人志愿者参加志愿服务还是首次。为此,该项目负责人制定项目实施计划,为社区学习中心第十期培训招募社会报名的志愿者15至18名,并且在培训开班前半个月将他们组成团队。该项目负责人对40余名报名者发出通知,于5月13日、5月20日分别在项目的培训场地——xx区图书馆召开了志愿者申请人见面会,为20名申请人发放了项目宣传折页、播放了项目宣传片,为他们详细介绍了项目整体情况,并请每一位申请人进行自我介绍并简单阐述了参加该项目的理由。见面会使申请人对项目有了深入的了解,增强了他们对项目的兴趣和信心,也使项目负责人对志愿者有了初步的了解,有利于对项目的调整和策划。6月10日,该项目在图书馆举行试讲,要求所有入选志愿者根据讲义内容组织10至15分钟的课,最终选出了6人作为此项目的培训教师,其余的12人作为此项目的辅教。选拔结束后,项目于6月24日举行了志愿者岗前培训,宣传志愿服务理念,教授志愿者服务技巧,邀请上一期的优秀志愿者教师、优秀学员分享志愿服务的心得体会,并将志愿者分成五组对服务的内容和方式方法开展讨论。7月2日,社区学习中心第十期培训班将开课,最终选拔出17名志愿者将上岗服务,该项目的工作人员将密切观察志愿者的表现,并不定期组织志愿者的团队活动,为不同志愿者团队间的交流创造机会。也希望这些来自社会的志愿者能更多的帮助项目凝聚学员,增进学员间的沟通,并为项目提出有利于更多的可持续发展的良策。
“你来xx 我来导游”项目是xx团区委和xx区旅游局合作开发的志愿服务公益实践项目,利用xx区旅游资源,招募志愿者在什刹海、北海等著名旅游景点为游客提供旅游咨询服务。该项目开放性强,利于社会化操作。该项目于“五一”黄金周期间进行了试点,并于5月12日正式启动。试点工作中,xx团区委配合北京城市志愿者“五一服务周”活动,招募20余名英语口译能力强的北京奥运会赛会志愿者申请人作为该项目的志愿者,经过区旅游局专门培训后在北海旅游咨询服务中心和什刹海旅游咨询服务中心提供中英文旅游咨询服务。7天时间里志愿者共为3000余名游客提供了信息咨询服务,其中外国游客的比例占到20%,取得了良好的效果。5月12日,该项目正式启动,参与试点工作的志愿者参加了启动仪式,畅谈自己在“五一”期间的收获与体会,并陪同社区残疾人畅游什刹海周边的胡同和恭王府等景点,沿路开展了奥运知识、文明礼仪宣传活动。试点工作结束后,项目负责人根据试点工作的经验对项目进行了调整,并对网上招募的志愿者开始进行选拔。项目负责人提前一个星期对53名报名人员发出通知,于6月10日举办面试,15人参加了面试。面试会分为两部分,团区委以座谈的形式了解大家对志愿服务和该项目的了解、侧面观察志愿者的性格和生活经历,旅游局采取逐个面谈的方式测试志愿者的英语口语、语言表达能力和旅游知识的掌握情况。9名志愿者最终通过了面试,并将参加本周末的岗位培训。培训后志愿者将在周末在什刹海旅游咨询中心和北海旅游咨询中心进行志愿服务。项目负责人将根据项目进行情况随时调整项目内容,完善项目。
三、探索规律、发现问题,推动志愿服务事业实现项目化社会化发展
通过两个多月的运行,志愿服务公益实践项目呈现以下特点和问题:
1.志愿者热情高,但流失比例较高。从已经进入选拔状态的'项目来看,报名参加志愿服务项目的志愿者热情高,但是由于服务时间不匹配、一人同时报名多个项目、对项目运作方式的缺少了解等问题,造成了报名志愿者的流失。一般来说,从报名阶段到举行项目见面会或面试,是志愿者流失的主要阶段。一旦能够来参加见面会或面试的志愿者都能够保持热情,参加以后的培训等工作。实施阶段后,志愿者流失程度还要在实践中继续观察。
2.志愿者基本素质较好,但岗位技能有待提高。报名参加公益实践项目的志愿者以各高校学生和在企业事业单位的工作人士为主,基本素质较好,但是大多数没有志愿服务的经历,对于志愿服务的内容和形式很模糊,需要加强培训。
3.传统项目模式成熟,但接受新因素较难。xx区首批公布的公益实践项目中有相当一部分是长年开展的,运作机制和模式较为成熟的项目,如敬老院志愿服务、社区主任助理等项目。但是在项目运行过程中发现,由于该部分项目模式较为固定,已形成军队战士、学校师生、社区志愿者等固定志愿者团队定期的服务形式,较难接受新因素的加入。接受服务的单位对社会上招募的志愿者也存在身份、技能等方面的顾虑,对社会招募的志愿者并不欢迎。
4.志愿者的资格审查仍待解决。由于网上报名的志愿者来自社会方方面面、四面八方,而社区的助老服务、居委会主任助理等项目存在居民的人身安全、财产安全、信息安全等问题。在目前的工作中,除面试过程中进行身份证核对外,仍缺少其他有效途径对志愿者的身份进行审核。
团区委和各项目负责人认真研究以上特点和问题,在今后的工作中将主要加强以下四个方面的工作:
1,加强宣传,积极寻求志愿服务需求方的合作。在营造浓郁的志愿奥运氛围的工作中,不仅要调动社会公众参加志愿服务的积极性,更要寻求合作,调动公益机构和其他有志愿服务需求单位的积极性,开发新的志愿服务项目,并将原有志愿服务活动向社会化、项目化引导。
2.开发适合社会化运作的项目,细化已经公布项目的内容要求。总结已公布项目运行中的成败得失,积极开发适合社会化运作的公益实践项目,更加明确细化已经公布项目的志愿者条件、服务内容和方式,减少由于项目设置问题对志愿者热情造成的打击,确保招募志愿者的质量。
3.多种途径初步解决志愿者身份审核确认问题。针对志愿者身份审核确认问题,经过思考与研究,拟从两个方面初步解决:一是必要时在招募志愿者的条件中加入区域限制,只招募本地区或本社区的志愿者,确保志愿者的身份能够确认;二是参加志愿服务的志愿者要将身份证复印件在项目负责人处备份,作为志愿者身份的保障。
4.加强和志愿者的联系沟通,在服务实践_同完善公益实践项目。各项目负责人将加强和志愿者申请人的联系沟通,将志愿者见面会和面试作为项目推进的必要环节,并在项目实施过程中,以邮件电话、培训、座谈等形式随时听取志愿者的意见和建议,共同完善各项工作。
四、一些建议:
1.关于项目信息系统管理平台,前台页面上项目改为选拔阶段后继续可看相关内容,增加报名志愿者excel表导出功能,“工作”或“在校生”选项;
2.项目发布表上,在服务时间和招募时间上放宽填写要求,根据各项目的实际情况填写。
服务的实践报告 第22篇
20xx年5月10日和5月11日,青年志愿者协会开展了以“弘扬城市精神,倡导健康长春”为主题的一系列活动。其_包含四部分内容:志愿者健康倡导行动、志愿者健身倡导行动、志愿者疾病筛查促进行动、志愿者素质拓展培训。
随着我国食品工业的高速发展,人们更加注重食品的质量与安全。志愿者健康倡导行动是结合当前食品卫生与安全形势,讲解饮食文化、食品安全、中华美食等相关方面内容,进一步倡导市民均衡饮食,引导市民树立健康饮食理念。通过此次活动可以使广大同学和社区人们更加注重自己的饮食,提高市民的.综合素质。
结合全民健身工程,联合农大社区、校学生会其他部门等开展健身运动倡导工作,引导青年学生和群众主动锻炼、增强居民健康素质。动员各学院青年志愿者协会分会组织开展“参加一个健身类体育社团,学会一项基本的锻炼身体方法,早操形式多样化,参与人群扩大化”的全校体育行动,组织青年志愿者以多种形式和渠道倡导健身行动。
志愿者疾病筛查促进行动主要是动员农大校医院、医学类相关专业志愿者,配合农大社区居民委员会、校青年志愿者协会等单位开展疾病早期筛查、常见疾病防治知识普及等工作。组织应急志愿者队伍进行药品说明书、危险标识识别等知识宣传工作,广泛开展药品安全、无偿献血、禁毒防艾等专项知识普及工作,开展消防、触电、溺水、地震等安全自护知识普及工作。针对十种居民常见疾病、十类儿童疾病,禽流感、口蹄疫等市民关注热点疾病现场对居民进行解答。
大学生素质拓展是对大学生进行人力资开发、促进其全面发展的系统工程,是大学培养人才基本职能的体现。大学生素质拓展计划,包含思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、科学技术与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训等六方面的内容。实施大学生素质拓展计划,要抓好职业设计指导、素质拓展训练、建立评价体系和强化社会认同四个环节的工作。通过本次使大学生进一步体会到了健康锻炼的重要性!
虽然此次已经结束了,但每一个活动的画面还浮现在我们的眼前。通过本次活动我们深刻体会到了健康的重要性,有效的提高大学生的健康意识,使其更加注重体育锻炼,而且我们的宣传也促进了社区人们的健康意识,真正做到了全民共同锻炼,从而达到共同健康!当然我们还有不足之处,希望在今后的活动中能够改正,也希望我们的活动能得到大家的肯定!
服务的实践报告 第23篇
一、前言
地铁志愿服务是一项通过志愿者参与地铁站点巡逻、引导乘客、协助应急等方式,为乘客提供更优质的地铁出行体验的社会实践活动。本次地铁志愿服务社会实践活动有幸能够参与深入了解地铁运营管理的细节,感受到志愿者服务的意义和使命。接下来将对这次活动进行详细的报告和总结。
二、活动内容
1、巡逻引导:志愿者们分成小组,每个人负责一个地铁站点进行巡逻引导工作。我们会帮助乘客找到出入口、转乘通道,提醒大家注意安全,遵守秩序。在人流高峰时段,我们会在车站门口等候,指引乘客快速进出车站,避免拥挤。通过巡逻引导工作,我们感受到了与乘客亲近的乐趣,也提升了自己的沟通能力和表达能力。
2、应急救援:地铁志愿服务不仅仅是日常的巡逻引导工作,还包括应急救援工作。一旦出现紧急情况,如乘客身体不适、意外坠落等,我们志愿者会第一时间出现在现场,协助地铁工作人员进行救援。在模拟的紧急情况下,我们学会了如何冷静处理紧急事件,保障乘客的安全。
3、宣传教育:除了日常的巡逻引导和应急救援工作,我们志愿者还会在地铁站点设置宣传展板,向乘客宣传地铁安全知识、热线电话等信息。通过宣传教育活动,我们让更多的乘客了解到地铁出行需要注意的`事项,增强了公众对地铁安全的重视度。
三、活动成果
1、增强团队协作能力:在地铁志愿服务活动中,我们需要与队友密切合作,协调行动,共同完成任务。通过这次活动,我们培养了团队精神和协作能力,学会了在集体中做出自己的贡献。
2、提升自身沟通能力:地铁志愿服务要求志愿者与乘客密切接触,沟通能力是至关重要的。在活动中,我们与不同背景的乘客交流,提升了自己的沟通能力和表达能力,学会了更好地倾听和理解他人。
3、提高应急处理能力:在模拟的紧急情况下,我们需要迅速做出正确的决策,协调应对突发事件。通过这次活动,我们学会了如何冷静处理紧急情况,保障乘客的安全。
四、心得体会
参与地铁志愿服务社会实践活动是一次宝贵的经历,让我深刻体会到志愿服务的重要性和意义。通过志愿服务,我们不仅可以为社会贡献力量,还可以提升自身的综合素养。在未来的日子里,我将继续积极参与志愿活动,为社会做出更多的贡献。
服务的实践报告 第24篇
一、实践目的:
这是我第一次经历社会实践。我实践的单位是我姑姑的一个生活用品专卖店。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
二、实践内容:
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的_都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的`变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
在我得到了姑姑的允许,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
作为信息管理与信息系统专业的学生,对信息的把握自然要比较看重,所以在我观察了姑姑的店面后觉得如果在店面显眼的地方贴上海报可以给人耳目一新的效果,于是便分类照下店里的商品用电脑装饰后做成海报,这样客人在看了后心情也比较好,觉得有很多选择,销量就提高了。此外,还在临近的村落作了宣传,让更多的人知道姑姑的店,扩大客源。
三、实践结果:
虽然销量有所增加,但有待进一步证明是否是我努力的结果,但一定的影响是有的。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
我还建议姑姑可不可以提供送货上门的服务,姑姑说我们是小本生意,不用弄得这么麻烦,况且现在人手也不足。
而随这一概念,大概知道它是指企业为了加强消费者对企业的记忆,提升自己的形象而采取的一种有效手段,企业识别系统分为理念识别,视觉识别和行为识别。在这里我了解到xx从自身的企业特点和行业特点,把“装点人生、服务社会”作为自己的企业宗旨和根本理念。从1991年以来,公司围绕这个理念做过三次vi导入,前后采用了三个不同的企业标识,1991年采用的是一个圆形图案中间加一个“y”(公司地处三江交汇处,y又是英文“青春”一词的词首字母),1993年改为椭圆形图案加“y”,1994年又增加了一个“1”,表示争创一流,下面加英语转形词youngor,表示永葆青春。为了统一视觉系统和理念系统,公司认为有必要对它进行整合。于是在1997年进行了新的ci导入,请中国企业管理研究会和中央美术学院的专家实施mi、bi、vi的整合。为了严格履行既定的企业理念,公司制定了必须遵循的六项原则,即:
①竞争原则。
②盈利原则。
③用户至上原则。
④质量原则。
⑤创新原则。
⑥服务原则。
对企业识别系统有了较为深刻的理解。
我通过这次为时十天的实践,学习了很多在课本上学不到的知识,积累了一定的社会实践经验。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
服务的实践报告 第25篇
寒假,我第一次作为社区志愿者参与了社区服务,作为一个高中生积极参与到我们的日常社区生活服务,是一个了解本地居民生活习惯、倡导文明生活理念、培养社会服务意识、锻炼自我人际交往能力的一个良好机会。
在亲身的社区服务体验中,更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,在切实的体验中,找出自己的不足和差距所在。在这样一次活动中,接触到了许多课本以外的内容,学到学校以外的知识,拓宽了视野。让我明白到在不同的环境中,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要想丰富自己的知识能力,就要学会从实践中学习,从学习中实践。
本次社区服务活动恰逢所在社区年前开展社区“禁鞭”宣传活动,现将本次活动开展情况记录如下:
在正式的宣传活动开展前,社区主任召集社区工作人员和志愿者,简单的介绍了本次活动的内容:本次活动采取树立警示牌、拉横幅、张贴通告、发放宣传册、给群众讲解等形式,分别在社区人员流动量大的路口、社区活动中心对居民进行禁鞭法规宣传,提醒居民自觉遵守禁止燃放烟花爆竹的规定。同时,对活动人员进行了简单的分工,我与社区的张XXX一组,由她带领我来开展此项工作。
张阿姨首先带领导在社区内随机走访了几户居民,调查了一下他们对“禁鞭”看法:
1、住在九栋三单元的宋启军说,我非常支持禁鞭,放鞭炮对我们平时工作带来严重影响,影响学生的正常学习,另外,对我们休息带来严重干扰,还对环境造成污染,所以我认为禁鞭是利大于弊。
2、社区小卖部的吴青林说,放鞭炮噪音大,又污染空气,还容易发生火灾,真的没有半点好处,我全家举双手赞成禁鞭。
3、刚生完小宝宝的罗芬说:过年到处放鞭炮,吵得人无法安宁,睡不好觉,小孩哭闹不停,还是禁了鞭安静自在。
听完大家的意见,我才真正意识到原来大部分人对“禁鞭”都持赞成的态度,而且各地“禁鞭”工作开展已久。然而,有的地方迫于一些文化传承和经济促动的原因,往往折中于“限编”措施,最后演变成“鞭”灰复燃,鞭声依旧。放鞭的害处毋庸置疑。噪声扰民,污染环境,引发安全事故,增大环卫工人的工作量,可谓百害无一利的“乐极生悲”之举。
在了解这些情况之后,我和张阿姨便开始通过以下几种方式开展活动:
一是利用社区广播讲话,定时向全体社区居民宣读“禁鞭”倡议书。
二是利用社区活动中心,组织向社区小朋友讲授燃放烟花爆竹与空气质量关系以及对身体的危害及身体健康的影响等。
三是下发致家长的一封信和宣传册,通过“小手拉大手”,共同摒弃陋习。
四是在社区内流动巡查,对燃放烟花爆竹的居民进行劝诫,然他们提高自觉意识。
五是对社区内燃放烟花爆竹的小朋友进行教育,告知他们燃放的正确方法和时间,真正做到“禁鞭”从娃娃抓起。
在工作的推进过程中,虽然碰到有的居民不理解甚至反对的情况,例如:住在七栋一楼的张大爷,他自己孙儿喜欢玩鞭炮,他经常带着他两三岁的.孙儿在门前放鞭逗乐,不仅噪声大而且存在隐患,稍不注意就会炸伤小朋友。刚开始我们给张大爷宣讲是,他都不以为然,后来经过我和张阿姨的耐心讲解,同时给他观看网络上燃放燃化爆竹不当造成人身伤害的视频后,这才消除了他们对燃放烟花炮竹喜庆、热闹的旧认识,让他真正明白了燃放烟花爆竹的危险。
本次活动共发放宣传单1000余份,悬挂横幅两条,得到了居民的积极拥护和支持。我们有效地帮助社区居民增强了环保意识,动员社区居民向亲朋好友宣传动员,不购买、不燃放烟花爆竹,以实际行动支持“禁放”规定,共同维护社区安全,让大家度过一个祥和的新春佳节。
通过这样一次社区活动,让我对燃放烟花炮竹这一普遍行为以及对“禁鞭”有了更深入的思考和认识。我认为,禁鞭之难首先难在人们思想观念难以转变。就像古人说的,无酒不成礼仪一样。好像重大事件没有鞭炮就不热闹不隆重不舒畅,一下子缺失了许多东西一样。其实,就有的那些不好习惯是可以改变的,只是需要一个不断宣传、加强监督的过程,让大家在一个浓郁的氛围中来改变自己的行为。
如果大家达成共识了,禁鞭就不会再难。而且我们当下的在禁鞭运动中不应只有区域内在行动,更需要有一个统一的“声音”去禁止“大鸣大放”。禁鞭过程中要有国家层面一个统一的安排,这样从上到下层层传导的效果就会更好。当前我们提倡法治社会,也最需要明确的法律支撑,换言之也就是亟需出台一部法律,来消弭“非法”的鞭声,“禁止燃放烟花爆竹,共建美好家园”,倡导健康、文明科学的过年方式。
以上便是我对假期社区服务的记录和感悟,在这样一个活动中让我明白:人只要立足于社会中,都必须学会融入社会这个团体中,而在人的交往中,我们不仅要与人合力去做事,使其做事的过程中更加融洽、事半功倍,而且别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受,同时,还要能够利用自己的知识和能力去为他人服务。这次亲身体验让我对日常生活有了深刻感触,这不仅是一次难得的实践,还是一次人生的历练,更是一份宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
服务的实践报告 第26篇
一、实践过程
实践第一天我踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。在我第一次从办公室踏出,走到维修组车间里时,一阵阵汽油味迎面而来,当时我还问身边的杨老板:“杨老板那里来的汽油味啊!是不是那里出了问题?”杨老板就说:“没有,你来到这里就是这样,老实说如果你顶不住现在都可以走了”。些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关心。我对杨老板说了:“我不能用家人和亲戚对我的希望,去换取失望的结果。我一定能做到最后,做到最好。”就这样我给自己下定了很大的决心。
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的.对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。
二、实践收获
在这个月里,我听师傅说视为简单车辆破损修复方法有:
1。应先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。为增强附着效果,可以先用高目砂纸打磨一下。
2。如果砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹具有防锈效果的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆、晾干、打磨的过程。
3。补漆最忌讳一次喷涂较厚的漆层,既费工费时,又难以控制补漆效果,容易出现气泡、流挂。有耐心、细心的车主可买一些工具自己动手修补,能节约不少费用。但如果自己没有把握,最好送到专业快修店修补。
4。如果暂时没时间去维修站修车,可以先在被剐的部位涂一层指甲油,防止氧化生锈。一些专业汽车装饰店也有漆面快烤急修业务,使用进口敷料、漆料可以在两三个小时内完成,如车门的修复工作。当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件,但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为,还记得肖师傅和李师傅都说过:“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任,不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的。
在这次短暂的暑期社会实践活动中我学到了书本上看不到的知识,学校里体现不到的教育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训;启发了我小事成就大事,细节成就完美;更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。
汽车维修社会实践报告
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
三、实践体会:
1、团队精神,共同合作在工作中的重要性。每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越胜利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。那我们应该在读书时,更要养成团队的精神,团结集体。
2、时时准备在整个工作中的重要性。“良好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历后才能体会到他真正的含义。你要展开一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备再充分也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,你肯定会手忙脚乱,更别提发挥水平了。从这次活动中,我们充分认识到,准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。也如修车,车主如赶时间,你就要迅速开工,也就是有先期的准备工作。
3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管结果怎样都是成功的!这次的社会实践我的收获很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通过以后的学生工作实践,我们一定会取得更大的进步,我们艺术学院的学生工作也一定会取得长足进步的。
四、实践总结:
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到更多锻炼。
服务的实践报告 第27篇
支教,对于我来说是一个具有挑战性的任务,当我知道去这所中学的时候,就知道哪里的条件是比较艰苦的。但是能让我真正的去体会做老师的感受,能让我走进农村教育的一线,去了解中国农村教育的现状。
虽然短短几天的支教,但对于每个支教老师来说,是难得的磨练。要求我们能吃苦耐劳,而且意志力要坚强,我们去那里的目的是想把我们所懂得的知识交给他们,把城市的东西带给乡下的孩子。同时我们也是抱着互相学习,互相提高的心态来到那里的。在支教中要以教师的要求来要求自己,服从学校的安排,一切支教活动才能得以顺利进行。
那里的老师和学生都很淳朴,第一天上课还不是很熟悉,就会觉得很孤单,但是一天天的相处,当他们叫一声“老师好”或“师姐好”的时候,我就会非常的开心。每次下课都有很多学生问我问题,我很想把我知道的所有东西都告诉他们,让每个孩子都有一个学习方向,鼓励他们自信的朝自己的方向努力。
去到xx中学,我发现这里的教学条件很差,师资水平也比较低,五十多个学生只有一个老师,像美术课这种专业训练课,对以初学者来说,需要老师的详细讲解,我们7个组成一小组,针对他们的实际情况指定一个短期的计划,达到一个是他们学会自己学习的目标,每天示范和讲解,把学生分成小组教学,使每个学生都有所收获,每次课后我都会对他们的作业进行讲解。虽然我不能记住他们的名字,但我记住了他们那双渴望学习的双眼,每天晚上也会给他们一些教学视频看,很多学生都不知道可以上网找一些教学视频,我们叫他们以后怎样上网学习,希望他们可以通过网络学习到更多的知识。
当教学活动进行一般的时候突然因为一些特殊情况停止了,学生必须回家,我们离开前天,我对他们的作业进行点评,还送去我们带过去的学习用品,鼓励他们在以后的学习中继续努力。回广州那天很多学生去送我们,其实我多想留下来继续进行这次支教,但教育局的文件已下,有的学生哭了,舍不得,其实我们也舍不得……
我们的支教时间很短,所能做的事情毕竟有限。不过这样的经历,将是我教育道路中的宝贵经验,我将永远记得这次的xx之行。
大二是该为社会作出一些贡献的时候了;之前一直对短期支教这样一种方式心存疑虑,这是一直困扰我的问题,我们究竟该给予他们多少,才能合适而恰当地给予那些孩子希望而不是虚幻的奢望与幻想。所以我决定参加这次“四叶草”社会实践队,远赴甘南,去帮助那里的孩子,也去求证一些东西。
第一周我们在博拉小学进行支教、家访和调研,为小朋友设计了英语、演讲、卫生、信息技术等课程,与小朋友一起玩野外寻宝、分享快乐、趣味运动会等等。之后我们与甘肃民族师范学院学生开展了学习、文化、联谊方面的交流以及关于西部大学生职业规划与发展前景的调研。我还负责团队的财务,包括预算、收支、做财务表等。
这期间,我收获了无数的友谊与感动;同时,经历一种完全不同的生活,结识一群完全不同的人,让我对这个世界、这个社会有了新的了解和认知。
本以为支教是一种帮助,一种给予;后来发现不是,从某种程度上来说,我们收获的远远大于我们的付出。
本来的希望是梦想我们的到来能够帮助更多的孩子走出大山;但是后来发现其实这并不容易,现在我希望能有更多的人参与进来,把支教发展成一个后继有人、代代相传的事业,甚至希望我们的力量能够影响到国家,实施更行之有效的利于西部发展的政策。
服务的实践报告 第28篇
一、社会实践目的
通过本次社会实践我了解到在单位里能够学习到很多在学校学习不到的知识。拓宽了我的知识面,扩大了与社会的接触面,对于我来说收益良多。并且为以后毕业社会实践打下了良好的基础。
二、社会实践时间、地点
时间:
地点:a楼505、e楼实验室
三、社会实践单位概况
四、社会实践具体内容
本次模拟社会实践是以济南通力机械厂20xx年xx月份的经济业务为例,进行了为期两周的手工模拟和用友财务软件模拟社会实践。
五、社会实践总结
社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他是我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;社会实践又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,他让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,有增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。然而,我现在虽只是一名大二学生,也经历了为期两周的会计社会实践,虽然是在学校的教室里,却也令我受益颇多。
企业概况是从老师发给我们的《企业会计社会实践指导书》上了解到的,是一家股份制企业。首先会计分录要先做出来,为以后其他工作打下基础。在做会计分录的过程中,可以说是遇到了很多困难,有时漏写,有时又写不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才发现自己还有许多欠缺的地方,还有很多要去学习。虽然过程有点迷糊,但还是成功的完成了。其实只要做好基础工作,填好会计凭证,剩下的就很容易了。尤其是当资产负债表和利润表全平时,心里说不出有多高兴了,原来完成一件事情可以这么有成就感。
在手工模拟中,由于我们是第一次接触会计账簿和报表,出现了许多错误,也浪费了一些账簿和报表,但我们知道了如何去填写以及在填写过程中应注意的问题,在上机中也深有体会,稍有错误,就会产生很大的误差,报表很难平衡。
同时我也体会到细心谨慎的重要性,从事会计工作,真是半点都马虎不得,尤其是自己真正从事这份工作时,虽说会计实际上就是记账,看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在企业里,每一个步骤会计制度都是有严格要求的,例如说:写错数就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废;写错摘要栏,则可以用蓝笔画横线并在旁边写上正确的摘要,而且摘要一定要靠左写起不能空格,以防止摘要栏被人任意篡改;对于数的书写也有严格的要求,自己一定要清晰端正,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总帐的`借贷双方就不能持平。如此繁琐的程序不该有一丁点儿马虎,毕竟不是做作业或考试时出错了就扣分而已,也不是社会实践时只是表面的数据,而是关乎一个企业的账务,也关乎自己所承担的责任。
上机操作也是很重要的一部分,由于时代的发展,社会的进步,计算机已经是会计工作中不可缺少的工具,使用计算机可以快速的完成算账的工作,使用软件也可以省很多事情。然而,不论是手工还是上机,都要全神贯注,处处要小心,要谨慎。
会计社会实践是大学生一个极为重要的实践性教学环节。通过社会实践,使我了解到会计在社会实践的运用。通过社会实践培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,更好的运用所学的知识。
在运用会计的过程中要懂得去避免一些不好的因素,在能够发挥自身优势的前提下要把握好自身的标准尺度。
通过社会实践,使我在会计方面提高了很多,同时也体会到团队精神的重要性。此次社会实践是一次美好的经历,对我以后的工作也将会有很大的帮助。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
服务的实践报告 第29篇
一、大学生寒假打工社会实践目的与意义
大学生社会实践是指引我们大学生走出校园,走向社会的良好途径。通过这条途径,我们大学生能够更早的认识社会,了解社会。同时良好的社会实践能够锻炼我们的能力,提升我们的思想,塑造完美的人格,提高我们的修养,使我们在未真正进入社会前使自己得到全面的锻炼,让我们以前那天真幼稚的思想得以退化,变得成熟稳重。更重要的是,社会实践让学生时代的我们就树立了服务社会的思想。通过社会实践,让我们大学生能够在积累经验的同时,更新观念,开拓视野,增长才干,吸收社会上新的思想与知识,拉近我们我社会的距离。在接触形形色色的人物同时,让我们学会了为人处事的方法,也拉进了我们与他们的距离,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
总之,社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,可以找出自己的不足之处,也是对学生素质与综合能力的一次全面检验。因此,寒假社会实践的目的和意义是非常明确和深刻的。
二、大学生寒假打工社会实践内容
寒假如期而来,虽然早就盼望放假,但是一个月的时间也总不能什么都不做啊。所以我在离家不远的地方找到一份假期兼职,是在一家大酒店里做服务员。我所学的专业在陆地上很难找到相关场所实行社会实践,但是我们海员要求做到服从服务意识,这种工作就是服务于他人,并且听从酒店指挥的工作,可以锻炼我的服从服务意识。
这次长期兼职和我以往在校的短期兼职有所不同,因为在校生的原因,酒店等的管理人员会对我们学生有特殊政策,要求也相对较为宽松。而这次的兼职我虽然还是以学生的名义争取到,但是工作却不是那么顺利。
本以为在酒店当服务员是很简单的事情,可是事情却并非那么简单。虽然社会实践的时间有点短,但是这二十天的时间着实让我学到了不少。只有社会才能磨砺我们,让我们的人生价值得以体现。
上班之前,我去酒店里应聘,凭借自己的高中毕业证书获得工作,而有几个初中毕业的人却没有那么幸运。这使我深感社会就是那么现实,现在连服务员都要高中以上文凭,让我知道学习是一件多么重要的事情!当然能力也是非常重要的,但是我们不能输在起跑线上。
首先我们熟悉了一下饭店的环境,知道每个厅的名字和所在位置,并且对我们的工作做了相关的分配,还有上班的时间也做了详细的规划。
在工作的前一天,我和几个同为兼职的学生被领班单独“培训”。不培训不知道,一培训下一跳。酒店里的规矩还真不是一般的多啊!仪容仪表问题,礼貌问题,认真负责问题等等,说了一大堆,让我和几个“同事”颇有感触,想想这只是一个酒店,就有这么多需要注意的问题,以后上了社会肯定,于是心想一定要老老实实的学习经验,以备到社会上使用。但是想想这些事情应该很容易吧,在家也会干这么活儿,洗碗,拖地,擦玻璃,可是越是这么自信,事情发展的越不如人意。可能由于酒店是星级的原因,对我们的要求非常严格,件件小事都要做到尽善尽美。
上班的前几天,由于新鲜感的原因,我和几个同事都干得很卖力,起得早,睡得晚,自己的活干完了就去帮助他人,得到了领班的夸奖,我们也备受鼓舞。可是三天后我们的新鲜感就没有了,逐渐发现重复这几件事是一件多么无聊的事情!
十九号晚上,按规定应该十点下班,大厅里的人也三三两两的走了。可是就有那么几个人喝酒喝得正高兴,并且又喝醉的趋势。我们几个人非常恼火。于是找到领班,领班说客人没有离开,我们就不能下班。为了锻炼我的服从意识,我只好委屈一下自己了,再说,客人不走,酒店也没有强行撵走的吧!只是我们都累了一天,看见床就能睡着,不经意我倚在墙角处打起盹来。突然,客人大声嚷道:“怎么人都死啦?”我才发现原来他们有要求,迅速跑了过去,已经喝醉的客人不分青红皂白看见我就骂,我一头雾水,连忙问他有什么要求,可是他就是一直直骂我,顿时一股怒火涌上心头,回了一句,他更加的激动了。找来领班,说道要把我开除,要不以后就不来吃饭。于是我就和他争吵起来,由于处事经验不够,生气之下转身就走,留下领班连忙道歉,领班处理完事后,找到我,说道:“我知道今天你受委屈了,我也被骂了,我们被骂是经常的事情,但是你得学习如何处理问题,不能意气用事,今天你转身就走也不能解决好问题。”我非常感激领班的话,这件事我学到了在社会中,受委屈是很正常的事情,这就要看你如何解决了,这就要看你为人处事的方法了,以后,我做事不能再那么冲动,得考虑后果了!
由于前一天的熬夜使我非常疲倦,第二天早上上班就迟到了,领班看见后,毫不留情的说道:“培训的时候我就说了,迟到的罚款五十,从工资里扣。”我顿时傻了,扣这么多,我想说两句的,可是看见领班一脸严肃的样子,没敢说话,只好认命了。下班后,领班找到我们几个学生说道:“你们都是大学生,都在受高等教育,这点道理应该不用我再说了。迟到是一个非常严重的问题,这是你们工作态度的问题,如果真是累了或者其他原因的话,可以请假或者调班,类似的事情以后禁止发生。”我们几个明白的点点头。是啊,迟到是非常不礼貌的,也许就因为你一个人的.迟到,会耽误很多事情。就当花钱买教训吧!还好这是在酒店里,要是如果以后在岗位上迟到,失去大客户或者错失大好良机是我们后悔都来不及的。
毕竟是寒假,回家过年就是和家人团聚的,但是由于大酒店忙的原因,我们竟然在二十九还要加班,不放假,只有初一放假。今年的年晚看来只能和别人一起了。这时我知道了人身在社会中,会有很多的不如意和无奈,我么不能改变他就要适应它,虽然今年的年没有和家人一起,但是我相信以后走上社会会有很多事情阻碍我的回家行程。在这一点上,我还想到了有时间我的多陪家人,毕竟父母都是为我们而活!
酒店里的活真是重!看包间的时候,得为每一个客人拉开椅子,铺上餐布,时刻保持高度紧张状态,留意客人的要求,帮客人倒酒,上菜,还要注意礼节问题。第一次发现吃饭还有这么多学问,对门的为主人,往左往右关系各不相同,倒酒的顺序也不能出错,真是后悔没有把中国留下来的传统学好。上菜也是一门学问,首先你得先将吃完的盘子撤下,腾出空地,礼貌的让客人注意,小心菜打翻。最后还要收拾桌子,把餐具一套套的送进洗碗间,然后一个个的拿布块才干净,对于不同的餐具还有不同的要求,最后还要把餐具放回原处,还要准备第二天的餐具和桌椅。
酒店里服务员很多,但是不免有偷懒欺负人的,几个比较蛮横的,就喜欢差遣我们几个学生干活,而他们却在一旁聊天,有时不免和他们发生冲突。有一个女生打碎了盘子竟然诬蔑是我做的,领班毫不留情的又让我按照规定赔款,但是最后大家还是要在一起相处,还是要说话,一起工作。到社会上,人心险恶,帮助他人是必须的,他是不能欺负他人。不能对每一个人都同等对待,不同的人要不同对待。每个人都有自己处事的方法和原则,接触自己的底线后,也不能攻击他人。所以无论在哪,都必须和身边的人搞好关系,只有这样,才能有利于自己长期发展。
当然,打工并不是都是不快乐的,在这里我也接触了好多人,由于我的周到服务,领班跟我说放假回家后还可以继续来这里上班,我非常高兴。同时我也结交了许多朋友,我们这几天朝夕相处,一起吃饭,一起上班,一起打闹,让我在压抑和疲倦中也有高兴和放松的时间,有朋友真好。
很快,实践的时间就这么过去了,转眼间就要开学了,在这期间,有喜有悲,也让我学到了很多。
三、大学生寒假打工社会实践结果
实践的结果,也就是打工的结果还是比较令我满意的,拿到了九百块的工资。在这期间,我也接触了社会上形形色色的角色,学会了很多了道理,也改掉了自己的一些不足之处,学到了很多的经验,也锻炼了自己的品格。对社会也有了相对的了解。
四、大学生寒假打工社会实践总结与体会
首先,我明白了父母的艰辛。我的父母都是地地道道的农村人,虽然我出生农村,但是家里的活我真的很少插手,不是我不愿意干,而是等我有能力干的时候,就在外面上学,几乎不回家,以至于辛苦的总是父母,而自己却只能向父母伸手。这是我感到非常羞愧的。除了农忙时间父母在家,平时父母都在外打工养活我和两个姐姐。知道我自己在酒店里的长期兼职后,我才真正体会到父母的艰辛,他们挣钱的不易。他们省吃俭用,而不懂事的我们却一度挥霍他们的血汗钱!
其次,我深刻的了解到只有有了知识,有了技能,才能走的更远,俗话说得好:读万卷书,行万里路。俗话说,实践出真知,当我们拥有了知识与技能后,把它们真正的运用到实践中,真正的落实到实处,我们才能在自己的事业中走出光彩。
处理好人际关系是我们进入社会必须走的路,在我们还年轻的时候,可以多多结交一些朋友,处理好与朋友之间的关系,学习为人处世的方法和原则,一定要控制自己的情绪,也要把握时机,为自己创造机会,也要学会推销自己,这在我们进入社会是非常有用的。
当然,我们能够生存与这个时代的社会中,就必须学会自立自强。从小娇生惯养的我们,很难忍受社会上的苦难与困难,所以我们必须时刻提醒自己,不经历风雨,怎能见彩虹,我们要有霍金的精神,贝多芬的精神……
这次的打工经历我学到了很多,上面只是我一些经历与感想,虽然比较浅薄,但是却是我的真实感受,社会实践真的很重要,即将步入社会的我们非常需要这种锻炼!
服务的实践报告 第30篇
一·见习地及其职能简介
(1)社区介绍
望海社区座落在沾益县城东南部,面临母亲河--南盘江,望海历史悠久,能人辈出,是县、镇政治、经济、文化的中心,为支持全县的发展,推进城镇化建设,作出了巨大的贡献,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的发展方向。
彻底改变过去日出而作,日落而息的躬耕习惯,放下锄头把,勇于创市场,由农民变成了市民。望海国土总面积平方公里,海拔米,年平均气温℃,年降水量毫米,辖14个村民小组,2461户,7239人,有耕地亩,人均亩。社区居民主要从事个体经营,其中的沾益龚记辣子鸡闻民省内外,20xx年经济总收入万元,人均纯收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、宽畅优美的玉龙小区,小桥流水,花草树木成荫的玉林山水小区;聚餐饮、经营、住宿一体的望海小区、锦源丽都商贸小区。
这些小区毗邻在风景如画的九龙湖周围,展示出21世纪望海社区最美的生活画面。新世纪的望海人民,焕出巨大的生机,欢迎远方的朋友到望海发财,促进望海的发展;把望海社区打造成更加和谐美丽的家园。
(2)社区工作人员职责
社区工作人员职能及职责:
管理职能:在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
服务职能:组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
教育职能:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
监督职能:受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
服务的实践报告 第31篇
在基础医学院团委梁老师的带领以及指导下,xx年7月10日我们在兰州市城关区南昌路社区开始了为期一周的社会实践活动,7月16日社会实践活动圆满结束。实践服务队共有九人组成。活动期间我们受到了南昌路社区领导及工作人员的热情接待,在他们的支持和协助下我们顺利完成了本次社会实践活动。
实践活动受到了社区领导及居民的极大关注,他们希望这样的活动能够继续开展下去,使他们能够了解更多的健康方面的知识。
存在问题
①通过与社区居民的交流,我发现他们在疾病预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多是不是会导致糖尿病。一些人会因为听说喝水过多会导致水肿而不敢喝水。
②调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期时才进行治疗,在早期对于身体的不适通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片。按社区居民的话就是“能忍就忍了”。而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病待到中晚期治疗时效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想、情绪及健康造成一定的负面影响。
③社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映社区附近网吧没有厕所,常有网民随处大小便,一到夏天就臭气熏天苍蝇蚊子成堆,垃圾乱扔乱倒的情况也时有发生。我们应该清楚一些传染性疾病往往都是通过粪——口途径传播的,如此下去,社区居民的健康如何保障?
实践中思考
通过社会实践活动,在与社区群众的广泛接触、了解、交流中,我受到真切的感染,并产生许多想法。联系上学期我在《社会医学》课程中所学到的关于社区卫生健康方面的'知识,我认为解决上述问题的最好方法就是在各种条件允许的情况下建立社区卫生服务中心。通过这个机构,能够系统的进行一系列健康保健宣传教育活动。争取让大家能够在家门口就可以学到疾病预防治疗知识,获得健康。我认为建成的社区卫生服务中心最基本的服务内容有:
①向社区居民和家庭免费提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等内容的咨询服务。社区卫生服务中心工作人员通过口头交谈、健康咨询及专题讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不同人群,普及防治常见病、多发病,包括传染病和慢性非传染病以及增进健康的保健知识和技能。帮助社区居民改变不健康的行为习惯(如吸烟、酗酒等),建立科学、文明的生活方式。
②为居民提供常见病、多发病及诊断明确慢性病的基本医疗服务,为社区居民提供方便。
③每年为社区居民提供健康体检一次(包括体格检查听诊心肺、测量血压、测血糖等内容),这对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮助。使社区居民对自己的健康状况有所了解,让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。
④针对居民家庭健康状况,提供相应的健康保健资料,建立相关的健康档案。
通过不断努力,使社区卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”。同时,我认为这并不仅仅是社区中存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们应该都行动起来,通过各种渠道来主动获取卫生健康方面知识,关注自己的健康状况。没有健康的身体,健康谈何而来?健康问题应由大家一起来关注。
财富、地位、荣誉、功名……很多曾经令人执迷的东西,随着岁月的流逝日渐淡隐。留在心中的,只有对健康的真切感悟。每一个拥有健康的人,往往都不曾意识到它的重要,只有当失去它时,才会突然醒悟,原来健康就是一切!
服务的实践报告 第32篇
XX年7月30日—8月8日,笔者在荆州区西城街道办事处xx社区居民委员会进行了暑期社会实践,实践课题为社区志愿服务与法制宣传。
荆州区位于荆州市西北部,辖纪南、川店、马山、八岭山、李埠、弥市、郢城7个镇,东城、西城、城南3个街道办事处,太湖港、菱角湖2个农场管理区以及湖北省荆州城南经济开发区。各镇(街办)共辖37个居民居委会。133个村民委员会。全区面积1045平方公里,人口万。
xx社区居民委员会隶属于西城街道办事处,人口7272人,面积平方公里。
XX年暑假期间,笔者在荆州区西城街道办事处xx社区居民委员会进行了10天的社会实践。这次实践的课题笔者定为“社区志愿服务与法制宣传”,笔者所的活动也围绕实践的主题进行。
实践期间每天按工作时间到达xx社区辖区的办公地点,初期主要是熟悉辖区及周边环境、工作范围等基本条件。笔者了解到西城街道办事处xx社区居民委员会辖区面积人口7272人,辖区面积平方公里。常住人口为8272人,实有人口7272人,流入人口210人。待业、失业60人。低保户407户,总计1010人。居民委员会主要工作集中在与百姓生活密切相关的婚姻、户籍、社保、福利等民事活动,以及社区综合治理。再熟悉了基本情况以后,笔者开始正式地工作,同时对所选课题的相关问题进行调查和了解。
在我国志愿服务可以追溯到上个世纪六十年代的学习雷锋的活动,而真正的系统化的志愿活动发端于20世纪80年代末,经过广泛的宣传和实施活动,奠定社会基础后,1994年12月,共青_正式成立了“中国青年志愿者协会”,经过十几年的发展特别是近年来一些重大活动、事件(奥运会、汶川地震)的影响,极大促进了志愿服务的发展。
以xx社区为例,每年都要开展相关的义务服务(志愿服务),包括帮助孤寡老人、失业人员,法制宣传教育,治安巡逻等,尤其是今年6月奥运_传递经过荆州,其中在荆中路部分路段的传递在xx社区居民委会辖区,居委会在市、区、街道统一部署下组织志愿安保人员协助公安机关对相应路段的秩序进行维护。在这些活动开展的同时笔者也发现和了解到也存在一些问题,可以说这些问题是具有代表性的。可以说也是所有基层单位面临的问题与困难。
一、部分志愿服务的开展是形式化、运动式的,活动服务开展期间响应度不高。缺少长期性、基础性的志愿服务;
二、从事志愿服务人员比例相对较少,承接性不高;
三、从事志愿服务人员的专业素养不足。
四、社会各界对志愿服务的了解不足,对志愿服务有着较大的误解,部分群众认直观误解为志愿服务就是“扫大街”等活动,部分人士不珍惜志愿服务。
在法制建设方面最重要的是制定法律之后的执行,而执行的基础是在于公民的了解和遵守,而了解的基础是在于宣传。
几千年以来我国都是人治超过法治,权力大于法律。从依法治国的提出和贯彻下来,全民的法制观念和法律素养有了一定的提高。目前我国_、_共制定了400多部法律、800多件行政法规,除此之外还有大量的地方性法律法规、行政规章。
法律素质也是公民素质的基本组成,而这是需要靠基层组织的宣传。每年法制宣传日、消费者权益保护日社区都会开展不同形式的活动。据笔者所了解到的这样的宣传活动有一定的效果,但也存在与志愿服务相同的问题。可以说这也是很多基层社区与单位面临的.问题。
从市到区、街道、社区都在开展社会治安综合治理。而社区是基层单位,对于这项工作的开展非常重要。很多问题产生与基层,而直接在基层解决这些问题,可以大大降低社会成本。例如,在社区当中发生的一些民事纠纷,通过社区基层的解决,可以大大降低法律成本与代价。根据《_民事诉讼法》相关规定,普通民事案件的审理期限为六个月,有特殊情况需要延长的,可以再延长六个月。有些问题通过调解,对当事人进行说服教育有助于问题化解与基层,奖励执法成本。更好地利用法律资源。而这需要大家提高法律意识,更重要的是法律当中所孕育法治精神,这对于我们构建和谐社会,以及社会治安综合治理有着促进作用。
笔者是法学专业学生,之所以将实践课题定为“社区志愿服务与法制宣传”,除了与自己专业有关外,还考虑到两者有着相关性,在志愿服务活动中包括法制宣传,而法制宣传活动开展的好,对于志愿服务有着巨大的促进作用。同时作为现在的大学生,有着法学专业的大学生从是志愿活动,特别是法制宣传对于自己的专业学习有着一定的促进作用。
“目前全国法学专业招生人数从1977年的223人到XX年的10多万人数增长了448倍。XX年,全国设有法学本科专业的高等学校292所,XX增长到559所,XX年全国已有603所法学院系,每年法学毕业生达到数十万。而在1977年恢复法学教育时,全国只有三所大学设有法律系,仅招收200多人。尤其是从XX年开始,法学本科毕业生就业遇到前所未有的危机,在全国214个学科专业中,法学专业就业率当年排在187位,XX年则成了“老末”。而法学类专业毕业生工作半年后的平均就业率仅为83%,不仅低于全国进入‘211工程’的院校学生毕业半年后的平均就业率89%,甚至低于全国其他本科院校毕业后半年的平均就业率87%。”(《法制日报》)
严重的就业形势要求我们在大学四年重视专业的学习,与此同时更为重要的是对于专业应用能力。而应用能力的提高是多方面的,除了在专业机构的专业实习外,在基层社区的法制宣传和法律咨询也有很重要的帮助。一方面,在学校我们进行专业学习,同没有进行系统学习的社会人士相比,进行基本的法制宣传和法律咨询有着巨大的专业优势;另一方面,基层社区又缺乏相应数量以及长期进行该项活动的志愿人员。所以笔者认为我们目前在校的的法学学生,不应仅仅局限于校园内,更应走出校园,完全可以利用课余时间(周六、周日)可以在学校附近的社区进行这样的志愿服务,这不仅有利于我们在学校学习专业知识,同时可以提高毕业后踏入社会的适应能力。而此项活动的开展可以通过利用类似社团的组织开展如青年志愿者协会、法律服务团等,这样通过组织可以使这项志愿服务更持续的开展下去。志愿活动的开展不仅对我们有帮助,对于社区的的社会综合治理有着促进作用,同时更有助于和谐校园周边环境,提高学校的社会美誉度。
后记:通过本次暑假社会实践,使我对所一些问题有了更直观的了解。同时也了解基层工作的艰辛与平淡,对于我们当今的大学生只有了解基层,到基层中去锻炼,积极参与社会实践,磨炼意志,增长才干,切实提高创造能力和创业能力,为今后走上社会、成就事业打下坚实基础。
服务的实践报告 第33篇
社区志愿服务社会实践报告 我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。 活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的`工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。 活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系统的管理,我们先锋队最初计划做的一个系统的管理条例一直没做,除了先锋队启动仪式及志愿者动员大会之外我们没有给社区志愿者做一个专门的培训,这个在下学期志愿者工作开展前就必须进行的。
4、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
5、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
4、大一新生刚进大学什么活动都想报名,或许最初他们对志愿者工作很有积极性,但是经过一段时间的工作或者因为其他事情比较忙,很多志愿者的积极性明显减退,相反有些人最初没有报名志愿者,但是在大学生活一段时间后他们喜欢上了志愿者工作,所以我们要加强对志愿者的考察,及时解除那些工作不认真的志愿者,对于那些优秀的志愿者我们应该有适当的奖励措施,中途报名的志愿者经考察合格后我们应该同意。
5、仅我们现在的社区其实太少了,无法满足我们系那么多优秀、积极的志愿者们,所以下学期我们要开拓资源、寻找另外的服务对象,我们要积极联系其他社区或者学校,将我们系优秀志愿者的牌子打出去!
服务的实践报告 第34篇
首届会宁大学生篮球联赛,会宁学子共济会各省级分会积极筹备,认真组织,并且得到了_会宁县委宣传部、会宁县教育局、会宁县文化体育和广播影视局、会宁旧址管理委员会、会宁县体育管理中心、会宁县篮球协会等组织机构的大力支持,取得了比较圆满的结局。
首届会宁大学生篮球联赛的成功举办,一方面加强了各省市会宁学子的凝聚力,正如我们的目标“以感恩的心,团结全国各地会宁人,互相促进、互相帮助,同心同德共济家乡”,同时也是会宁学子与家乡人民的一次接触,学子们对家乡人民的思想有了一定的了解,同时乡亲们对孩子对家乡学生也有了新的认识,对于这点,所有参赛人员以及组织人员都能深刻的感受到,并由衷的快乐过。但同时,大家对这次比赛还有许多缺憾,譬如比赛资金的筹集、比赛现场观众等等。这些都得学子们深思,想办法解决,让家乡让会宁更文明、更富裕。
第一、甘肃人的投资方向
在比赛前,我们同会宁的乡亲们谈论篮球赛的事,听到的回复是如果要钱,就不可能来观看比赛,还有,为了筹备比赛资金,大家跑遍会宁每个单位,想争取赞助和冠名,但是跑遍金融业、房地产业、邮电通信业、酒店服务业等各单位,很少得到答复。这可见会宁人贫穷、不积极的思想。其实在这次比赛中涌现出来的,会宁父老乡亲的一些不积极现象,其实正是贫穷地区难以取得较快发展的原因。
会宁是全国有名的教育大县,会宁人所传诵的“一等人忠诚孝子,两件事读书耕田”,可见会宁人对教育的重视,还有“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”可见会宁人对教育的虔诚、会宁人在教育上的投资,这也是会宁特有的一种文化。然而会宁人,在教育之外的其他产业,却是另一番景象,不是投资少,甚至是不投资,这也就是会宁的许多产品被其他地方冠名的原因。会宁的几个“百万产业”——洋芋产业、小杂粮产业、肉羊产业和瓜菜产业,这些在全国都无人问津,原因是这些产业都被注册,会宁仅仅是原料供应地,这些就可以见得会宁人的不投资,而正是这些不投资,才导致会宁一直贫穷,永远富不起来。
其实在甘肃省也是一样,不知道投资,不会投资。甘肃省位于三大高原结合部,是历史上民族大迁徙、大融合的'舞台,甘肃文化显示混融性与多元性,是名副其实的文化大省。陇西县至今保存李氏堂,甘肃已发现秦人遗迹,在历史人物故乡被争来争去的今天,有着证明材料的甘肃人竟然默默无语,这些不能成为甘肃经济的聚宝盆吗?利用这些资源发展旅游业,难道也不能改变甘肃贫穷落后的面貌?
前面种种现象,都可见会宁人、甘肃人的贫穷思想,甚至给人吝啬的感觉,这些思想正是导致甘肃不能取得较快发展,贫穷面貌不能改变只能加深。
第二、甘肃人的宣传意识
对于争取冠名,我们把重点放到城建、桃建等建筑公司,以及邮电业公司、金融业公司,可依旧没能得到答复。最后,我们还试图联系到甘肃省卫生厅,毕竟甘肃省卫生厅正在全省推广陇药、陇械,这次活动虽然影响不是很大,但会宁全县都会了解,这对宣传陇药、陇械也有很大意义,可是依旧没有回声。这些,不知是宣传力度、宣传范围太小还是别的原因,没人愿意参与。但这样廉价的宣传竟然没人理会,其实还是因为甘肃人不接受宣传,不懂得与时俱进,依旧固步自封。
再说甘肃文化,甘肃以前没有电视,甘肃人看陕西电视台,甘肃人创造的许多物质文化与非物质文化,都被认为是别的省的,像秦腔,全国甚至全球人都认为是陕西文化,殊不知以前秦陇是一家。还有河西花儿,很多人认为是青海花儿,殊不知其根是在河西河洲草原。
还有一个现象,在央视似乎很少看到甘肃的报道,对于电视剧节目、甘肃旅游节目就基本上没有,这并不说明甘肃是什么“鸟不拉屎的地方”,并不说明甘肃出不了好节目,像《丝路花雨》、《大梦敦煌》这些节目也不错,所以甘肃只是缺赵本山、张艺谋等把甘肃往舞台、往电视上拉的人。去年,_要求甘肃省建文化大省,但是在今天,甘肃卫视依旧不见乡亲们喜爱的并且能展现甘肃地域文化的“大戏台”、“中国西北角”等节目。
另外,陇剧、甘肃书法、环县皮影等文化艺术无人知晓,洮砚作为中国三大名砚之一,也鲜为人知,甘肃被称为“民族走廊”,各民族的风俗汇聚到一起,也是一道旅游风景啊,可是这个市场也并不活,这不就是因为甘肃人不知道宣传吗?甘肃有“三山三草二沙一田一林地”的说法,美丽的景观就不用说,像张掖丹霞、甘南原始森林、河洲草原等,甘肃的河西走廊还是西部粮仓,这么多值得宣传的,这些都能带来经济效益,这些完全可以反哺给贫困地区,促进共同富裕啊。
第三、解决措施
会宁,乃至甘肃现在存在许多亟待解决的问题,这些问题特别是老百姓的思想形态存在的固执与不开放成分,就是阻碍当地经济社会发展的症结。
会宁境内山大沟深,靠天吃饭,祖祖辈辈渴望跳出“农”门,竭尽全力,以其特有的“三苦两乐”精神,供孩子上学成才,一手耕一手读,是会宁人最朴素的情感。这种深厚的文化内涵,值得肯定,但与时俱进,眼光放开阔,发展的机会可能更大。
会宁人坚定的精神,让人折服,也许这种坚定的精神难以撼动,但这种精神是刻骨铭心的,所以会宁人一旦决定与时俱进,眼光放宽放远,那种前进的力量绝对势不可挡。
当务之急是改变固执不开放的思想,而这个不是能急出来的,而是要靠政策慢慢引导,毕竟文化的力量,根的力量无穷。但是年青一代,读书的还有走出去过的都能体会到这点,所以年青一代,向乡亲们讲政策、讲形势,循序渐进,终会改变乡亲们的思想。
乡亲们思想改变了,年青一代利用所学的所见识的先进理念,建设家乡的远景就会实现。还有一点很关键,当下的最年青一代受到很多干扰,似乎会宁精神有些失效,这一点还不知道怎么处理,怎么创造良好的环境,影响他们的成长。
服务的实践报告 第35篇
今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。
第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓凌,平时我们都叫她凌姐。这家文印店是朋友公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。刚开始,帮忙打了估计四五千的稿子外就是把客户打印了近30份稿件,还给几个同事到外面卖了顿午饭,再其次就是把电脑刻出来的几十个字撕出形来,再最后就是把卫生打扫了两次。虽然不是很累,可是看着高频闪烁的电脑看了好几个小时眼睛有点发涩发疼,晚上吃饭的时候眼泪都差点流出来背有点酸痛,腿脚也有点迟钝了。回到我租的房子那里已经快8点了看着渐黑的天,一点忙碌充实的感觉,带着些许累意。用凉水冲了个澡我就睡觉了。细心想想,这一天我忙着这么多事还真的有点累。
随后的一个月时间里,我的生活与第一天大同小异。也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
也许是时间接触了长了的原因吧,我也和他们在休闲的时候聊起很多话题,大家互相吹着牛皮调侃点时事和生活。也是不知不觉中我们成了朋友。令我兴奋的我的Photoshop技术在他们的指导下又进一步,简单的图片我知道了怎么去调颜色怎么使图片怎样才会具有更好的视觉效果。还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个县城,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个县城其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。
经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的'加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心得:
1、要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。
2、要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。
3、要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。
我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。这次实践我从中受益匪浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
服务的实践报告 第36篇
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。
很快志愿者的工作就进入正常化,两方面的工作均是每星期两次,每次两个小时,家教基本上在每个周末的下午或者晚上,帮扶老人基本上在周末白天进行。
活动评价和下学期规划:
1、家教工作根据我们定期收集上来的反馈意见我们知道家教的志愿者表现很不错,深受家长和学生的欢迎。被帮扶老人对志愿者的表现也很肯定,认为他们很热心、态度很好,但是出于他们自身的其他原因个别老人不需要志愿者,所以我准备下学期我们不再安排志愿者给这些不需要帮扶的老人,这是为了尊重他们。
2、最初我们是通过蜀山区稻香村黄山路社居委的帮助才联系上社区,由于蜀山区稻香村黄山路社居委里负责和我们联系的工作人员很忙,耽搁了将近三个星期,使得我们的活动一时无法开展,所以在这个学期结束前我们可以统计好社区里我们正在服务的人的联系方式,下学期我们可以直接自己和他们联系,这样工作能早点开展,也不用麻烦社居委的工作人员。
3、相比而言这学期的社区活动比去年较成功,和社区联系比去年紧密,对志愿者的`管理也比去年规范,但是仍然不尽人意,我们对志愿者没有一个系。
我们系学生会自去年心理部和开展了义务家教和帮扶老人的活动后就很重视这一块的工作,并且结合校内文明校园行,在今年特意成立了志愿者先锋队这个专门做志愿者工作的部门。
十月初在我们学生会招完新的委员之后我们先锋队就开始了大张旗鼓地招新宣传,我们利用晚自习时间深入每个班级宣传,效果很好,共招了195名志愿者,其中3/5为校外志愿者。
与此同时我们积极与蜀山区稻香村黄山路社居委联系,在他们的帮助下,也凭着我们去年在社区留下的好印象,我们很快就联系上了10名需要家教的学生,他们几乎都是小学生或者初中生,需要17志愿者。同时我们也联系上4位需要我们帮助的老人,他们需要12名志愿者。
根据报名表以及对有些志愿者的了解之后我们很快挑出了16名家教志愿者和12名帮扶老人志愿者,并分批带他们上门和学生、家长、老人沟通,让他们经过沟通协商出帮助的方式和时间。同时我也将志愿者先锋队的五名委员分工,让他们每人负责几个志愿者,让他们管理志愿者,同时也让他们定期上门收集受助人员反馈意见,利于志愿者和受助人员的交流。