企业管理课程的总结报告 第1篇
企业管理这门课程要求培养的是技术加管理的双重人才,而传统的这种只靠学生的考试成绩来评判企业管理课程的教学质量和学生的学习情况,是培养不出这种人才的。传统的考试评分标准忽视了对学生综合素质和创新能力的培养,且学生的实践能力差,使之不能将课堂上所学到的知识运用到现实的企业管理中去。目前对教学方法的改革已经在企业管理课程中广泛应用了,但是由于考试评分标准的不合理,并没有有效的提高该课程的教学质量,学生的实践能力也没有得到提升。
第二,教师缺乏创新能力
在实际的教学过程中,教师是学生学习的主导,组织、引导学生进行更有效的学习。随着社会市场经济的不断发展,企业管理的内容更加丰富,企业对管理者地要求也更高,而这就注定了教师必须改革教学传统的教学方法,培养出更适合企业管理的应用型人才。然而,目前部分教师由于多年来的实践教学,在教学方法与手段方面已经形成了一个固定的模式,没有意识到改变教学方法的重要性,整体上缺乏创新精神。同时,由于现代企业要适应新时期知识经济的发展和行政现代化的需要,在企业管理方面就必须创新,这样才能使企业得到一个长期的发展,而这势必就要求教师在企业管理课程教学中具备较强的综合组织能力,能密切联系实际。而现实情况却是部分教师科研能力差,不懂得如何选用信息资料设计有效的研究方案,在教学过程中与学生进行研究、探讨。而且从理论到理论,教师只凭主观想象,缺乏有效的激励机制,无法解决企业的实际问题。
第三,学生自身缺乏学习积极性
传统的应试教育中,学生属于被动接受知识的一方,习惯了教师按部就班的讲解知识,平时也是为了考试死记硬背知识点,缺乏对知识点深入的理解,不懂得总结归纳所学的知识,知识视野狭窄。虽然目前教学方法有一定的改革,然而学生长期在应试教育下培养的学习习惯还是不能有效的培养学生的创新意识。
二、应对企业管理课程中传统教学方法存在问题的相应对策
第一,加强对课程的管理
首先,改革教材。教师在教学实践中,可采用亲验式教学模式。教师设计各种可以让学生参与的教学形式,全面调动学生的情绪,让学生在实践操作中巩固专业基础知识,并获得技能的实践经验。同时,教师可将一些最新的科研成果和概念引入到教材中,并增加一些有利于提高学生创新能力和分析能力的教学内容,按企业的真实情境模拟课堂,让学生真正成为企业所学得“实用”人才;其次,改革考试评价制度。在考试中,不仅要对学生的专业基础知识进行有效的考查,在实践能力和创新能力方面也要考查。而考试形式除了传统的笔试,还可进行口试、实践能力考查等多种形式。而后,在评价方面,学生可自评,或小组互评或教师评价等。
第二,注重教师创新能力的培养
首先,在教学方法上,积极鼓励教师采用一些新的教学模式,如项目教学法、亲验式教学模式,让学生在具体的企业情境中,掌握解决实际企业管理问题的技巧,并可有针对性的为企业提供一些建议。其次,还必须切实提高教师的创新精神。在实际教学中,教师采用新的教学方法,带动学生主动学习,积极参加科研活动,提高自己的教学水平和实际案例研究的相关能力,然后反思自己教学能力,多方面的提升自己。
第三,采用亲验式教学模式,有效激发学习兴趣
在亲验式教学模式中,教师以各种学生参加的实践环节为主要的教学形式,将学生作为教学活动的主体,在教学中积极指导学生开展各种实践活动,它关注的是学生的职业素质培养,注重提高学生的实践能力。如在研究“企业生产运作管理”这一课题时,教师就可以组织学生到企业中参观,现场体验企业的经营运作流程。通过实际参观,让学生理解到企业如何进行生产运作,并要求学生分小组设计课题的教学方案,然后在实际课堂中,学生对自己的方案进行模拟与讲述,结束后小组讨论,进行互评,最后教师总结。这样就可让学生在实践中不断的提升自己的能力。
企业管理课程的总结报告 第2篇
关键词:财务管理教学;案例教学;教学质量
本文系兰州商学院陇桥学院教学研究与改革项目,项目名称:财务管理专业实践教学改革
中图分类号:G642 文献标识码:A
收录日期:2014年5月13日
随着经济体制的不断深入与发展,市场对财务管理人才的要求也越来越高,目前我国传统的财务管理教学方法和手段已不能培养出合格的财务管理人才,所以高校财务管理课程教学改革已迫在眉睫,创新教学方法,完善教学手段就显的十分重要。
一、财务管理课程概述
财务管理是工商管理类各专业的学科基础课或专业基础课,着重讲授现代财务管理的原理和方法,是一门应用性很强的学科。在教学过程中应坚持理论分析与实例、案例分析相结合的方法,通过课堂讲授与学生讨论相结合的方式启发学生思考问题、分析问题、解决问题,使学生能真正理解和掌握财务管理学的内容。
这门课程和《会计学基础》、《中级财务会计》、《统计学》、《管理会计》、《财务分析》、《经济法》等课程有着密切关系。财务管理课程教学的目的是使学生能全面、系统地了解财务管理的基本理论和方法,掌握各种财务决策、计划、控制和分析的技术方法及相关知识。为了达到上述教学目的,就需要对财务管理课程进行教学改革。
二、当前高校财务管理课程教学中存在的问题
(一)教学内容僵化,无法满足人才培养需求。目前,大多数高校财务管理课程的教学内容都是围绕着筹资管理、投资管理、营运资金管理和利润分配管理四部分主要内容展开,在此基础上还介绍资金时间价值和风险报酬,以及股东财富最大化这个财务管理整体目标,还设置了财务分析的相关内容,这些内容的设置相对于当前我国经济的发展来说,已不能满足需要,内容僵化落后,不能与实际相结合,侧重于理论知识的灌输,缺乏对实际问题和具体问题的分析,而且大多数教材中缺乏案例,即使有也缺乏针对性和连贯性,很难使学生系统掌握基本的财务知识。同时,财务管理课程的教学内容还有一部分与其他课程里的内容相重复,造成课程内容的重叠等。而我国经济的高速发展,需要的是高素质的复合型人才,那些只懂理论不能把所学用于实践的“书呆子”是无法满足企业财务管理人才需求的。
(二)教学方法单一,教学与实践脱节。根据课程内容“填鸭式”教学是当前财务管理课程教学的普遍现象,学生积极性不高,厌学情绪非常普遍,导致老师上课为完成任务照本宣科,师生之间根本没有互动,课堂气氛沉闷,教学效果不理想。这种教学基本上是把教科书上的内容搬到课堂重复一遍,很多资料和数据陈旧,与现实生活严重脱节。学生因为没有亲身实践的感受,对上课内容只是机械的记忆,仅仅是为了应付考试才走进课堂。学生走上工作岗位后会发现理论和实践相差甚远,都是在工作后重新学习,重新实践。
(三)多媒体教学手段没有发挥它应有的作用。多媒体教学已成为现在高校普遍的教学手段,但是许多老师仅仅是把课本上的内容复制到PPT上,依旧是“照本宣科”,甚至有些老师在用PPT上课过程中,直接抛弃了传统的板书教学,很多内容只是在PPT上一闪而过,尤其是涉及计算的内容和一些公式的推导,如货币时间价值的计算和相关公式的推导,现金流量的计算等,在PPT上只有计算的结果和最终的公式,没有计算和公式推导的过程,学生学了也不知其所以然,学习效果不佳,效率低下。
(四)学生学习的主动性不强,解决问题能力较差。很多学生都认为财务管理这门课程很难学,理论知识抽象难懂,还有大量的公式需要理解和背诵,所以在学习过程中主动性较差,大部分都是为了应付考试而不得不学,考试会引导学生只注重理论知识和公式的背诵,比较注重解题、答题的水平;课后作业也多是针对上课内容进行的练习。这样的导向久而久之磨灭了学生主动学习的热情,学习的自觉性不够,学生的创新意识和能力也会受到影响。由于学生是从书本到书本的学习过程,与现实生活中的实际问题脱节,一旦遇到实际问题,就不知道如何把理论应用与实践,分析和解决实际问题的能力较差。
三、完善高校财务管理课程教学的措施
根据大多数高校财务管理教学中存在的问题,财务管理教学改革的重心应放在理论与实践的结合上,培养学生运用财务管理理论知识解决实际问题的能力。为了达到这一改革的目的,就需要进行财务管理课程教学的全方位改革。
(一)改革调整教学内容,理论结合实践。当前,我国经济发展过程中不断出现多元化经济主体和多种经营方式,同时,长足发展的现代金融市场,全球不断创新的金融工具,导致企业的筹资与投资活动越来越复杂。针对这些变化,只有不断调整财务管理教学的内容,使财务管理教学内容有一定的先进性和前瞻性,结合实例更好地激发学生的学习积极性和兴趣,让学生在实例中把理论知识和实践结合起来,把理论运用与实践,这样才能取得好的教学效果,实现教学目标,也培养了学生的综合能力,更好地满足社会的需求。关于财务管理课程和其他课程重复的内容,应根据制定的教学大纲和教学计划,结合学生的实际情况灵活安排,既要避免重复教学,也要防止两门课程都漏讲。
(二)多种教学方法并用,优势互补。为了避免课堂教学与实践严重脱节,克服课堂缺少师生互动,教学效果不理想的现状,任课教师应该重视教学方法的研究和创新,不同的教学内容采用不同的教学方法。比如介绍财务管理基本理论这部分内容时,老师就应采用讲授法,平时要有意识地注重信息的搜集和更新,将新的学术观点及时融进课堂教学中去,使学生在掌握基础知识的同时也了解了学科前沿问题。同时,还要根据社会对财务管理人才的要求,组织学生参加一些与财务管理软件密切相关的比赛,不断提高学生的实践能力,从而更好的改善教学效果,达到教学的要求和目标。
(三)板书教学和多媒体教学相结合。财务管理是一门实践性很强的课程,学生在理解基本理论知识的基础上,还要联系实际,掌握处理财务活动中常用的各种财务管理工具和模型,教师要根据不同的授课内容合理安排不同的教学手段,扬长避短,把板书教学和多媒体教学相结合。针对前面提到的货币时间价值公式的推导和相关的计算,传统的板书教学效果更好,老师在板书的过程中,学生可以一步一步更好的理解相关内容,把相关的思路掌握的更深入,灵活运用公式解决实际问题。而在介绍筹资管理的内容时,单纯靠板书教学就会枯燥难懂,而采用多媒体教学,引入一些数据和视频,把相关的内容通过多媒体进行分析演绎,把死的知识演变为活的有生命力的图片录像等,这样就使枯燥的内容具体化,生动化,更有利于学生理解和记忆,同时也丰富了课堂教学内容,提高了学生学习的兴趣。
(四)调动学生学习的主动性,提高解决问题的能力。当今社会,成绩不是选拔人才的唯一标准,综合能力才是人才培养的目标。财务管理课程在教学过程中,老师要弱化成绩,强化学生的实践能力。例如老师在教学过程中采用案例教学和启发式教学,老师根据教学内容在课前给出案例资料和所需讨论的问题,让学生有充分的准备时间和思考时间;上课过程中让学生分析并讨论案例,发表自己的观点,锻炼学生的逻辑思维能力和口头表达能力,开发学生智慧,参与角色讨论,培养学生的实践知识;最后在学生讨论的基础上老师归纳总结并进行评价,有助于学生更好理解。案例的有效使用,可以充分调动学生主动学习的积极性,提高学生分析问题和解决问题的能力。
总之,财务管理这门课程要教改成功,就要实现“教、学、做”一体化的教学模式,一方面老师要把理论教学与实践教学相结合,在教学过程不断增强学生实践能力,在实践中强化已有理论知识,同时掌握学科前沿,让学生真正成为课堂教学的主体,不断调动学生学习的积极性和主动性,激发学生学习的兴趣,由被迫学习变为主动学习,最终达到教学目标,为国家培养出符合市场经济需求的财务管理人才。
主要参考文献:
[1]莫凯林,卢书成,史梅霞.案例教学在财务管理教学中的应用[J]. 中国成人教育,.
企业管理课程的总结报告 第3篇
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应当以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。经过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
一、狠抓人力资源管理
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,可是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要进取培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,到达巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就必须能充分调动员工进取性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
二、始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从必须程度上说,能够证实一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争本事,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事,但它必须发展一种不一样寻常的本事,才能成为一个拥有核心竞争本事的企业;核心竞争本事是企业战略的焦点,它必须构成理念,并体此刻核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争本事,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自我赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。
进取增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,进取开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业只是守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自我,在市场的变化中否定自我,商场中没有长胜的将军,仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争本事,企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。
三、明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。能够研究用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。
所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。仅有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,仅有将利润集中投资于必须的项目,才能构成必须的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司经过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种能够和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而到达实践和理论的有机统一。
企业管理课程的总结报告 第4篇
企业管理理论实践素质企业管理是一门融理论与实践于一身的课程,它不仅要求学生具备扎实的专业基础,也要求学生能够灵活地将理论知识转化成实际的管理才能。因此,为了提升学生在实际生活中的竞争力,企业管理课程的教师应该充分发挥课堂教学的作用,让学生在有限的学习时间中掌握企业管理的方法,领悟管理的真谛。同时,也要认识到企业管理课程必须同时关注学生三个方面的能力,即管理理论、管理才能和综合素质,才能系统有效地实现企业管理课程的教学目标。
一、夯实理论基础
理论知识是每一个学科的根基,同时也为学生日后的实践提供坚实的依据和方向。因此,企业管理课程首先必须向学生传授全面且深入的理论知识。
第一,教师要紧密关注学科的研究成果,向学生传授先进的管理理念。在实际的授课过程中,夯实学生的理论基础并不能局限在课本所呈现的基本概念。相反,企业管理课程的教师应该保持与前沿对话的姿态,及时向学生传达学界的研究成果,让学生在前沿的研究中打开自身的视野,从而加深对企业管理的理解。同时,教师也可以在课堂中组织学生对这些前沿的观点进行讨论,分析这些观点的可取之处以及可待改进的地方。当学生敢于对这些前沿的观点进行剖析和讨论的时候,学生才能够在切身的体会中领悟到这些理论的精髓所在,从而在激烈的观点碰撞中激发出自身的想法。
第二,教师要加强自身的理论研究水平,及时和学生分享自己的研究成果,让学生感受到教师的魅力,激发学习的热情。在企业管理课程的讲授中,教师不仅要及时地向学生传达前沿的研究成果,教师也要加强自身的研究水平,对企业管理提出自身的看法。在教学的过程中,教师可以随时跟学生分享自己的研究结果和研究心得。对于学生而言,教师是他们接触到的第一研究者。当教师在分享自己对本学科的研究成果之时,学生不仅能够近距离地感受到企业管理理论研究的魅力,也能够在研究成果中感受到教师的努力和魅力,从而激发学生对理论学习的兴趣和热情。
二、挖掘实践机会
由于企业管理课程要求学生理论和实践相结合,因此学生除了在课堂上接受前沿的研究成果以及感受教师的研究魅力之余,还必须加强自身的实际运用能力。为了加强学生的实际管理能力,企业管理课程的教师可以在课堂上充分地挖掘有关管理的实践机会,从而让学生在切身的体验中学会如何将理论知识运用于实际操作中。
为了更好地开展实践活动,教师可以根据班级学生的实际情况,将班级学生分成几个实践小组,从而让学生在小团体的组合中更加便捷地开展实践活动。
在实际的教学过程中,比较具有现实操作性的做法便是模拟情景。情景模拟是一种既节约实践成本又能够让所有学生都能够参与到其中的方法。因此,当班级学生成立了实践小组之后,企业管理课程的教师可以收集当下企业管理的个案,在充分分析个案的基础上创设相应的模拟情景以及设置对应的问题,并且分配给对应的实践小组。这种模拟情景,不仅能够贴合当下的实际,更加直接地提高学生的实践能力,同时也能够在模拟的空间中让所有的学生进入管理的氛围中,调动学生的想象以及解决问题的能力。当实践小组接到模拟情景之后,教师可以要求学生进行详细的分析,然后让学生以小组合作的形式在课堂上展示。在课堂教学的过程中,教师要仔细地观看学生的展示,结合课程的内容以及学生的分析,帮助学生找出可以改进的地方。这种方式不仅能够让学生在自身的实践过程中看到自身的不足,同时也能够让其他的学生汲取到同龄人的经验和教训,从而在较短的时间内取得较大的成果。当班级的实践小组全部完成了模拟情景展示的任务后,企业管理课程的教师要将所有学生的展示成果进行总结,高屋建瓴地指出学生在模拟情景实践活动中存在的普遍问题,并且联系企业管理的理论知识,让学生在宏观的视野中加深对实践活动成果的理解,同时让学生在理论和实际的相连中更加灵活地运用理论知识。
三、提升综合素质
理论知识能够为学生日后的实践打下坚实的基础,而模拟实践则能够让学生提前体验企业管理的感受,提高学生日后的管理能力。然而,如果企业管理课程想要让学生达到更高的水平,拥有更加广阔的发展空间,那么教师应该在课程理论和实践之外关注另一件重要的事情,即提高学生的综合素质。从长远的角度上看,企业管理的实质其实是如何进行资源和人力的有效调配和整合,它不仅要求学生具有扎实的管理知识和高深的管理技能,同时还潜在地要求学生具备哲学思维、交际才能等综合素质。因此,企业管理课程在专注管理知识和才能之外,还应该在课程中加入能够提升学生综合素质的内容。
第一,在课堂讲授的过程中有意识地培养学生的哲学思维。良好的哲学思维能够为学生提供宏观处理问题的视角,从而让学生在具体的管理问题面前保持灵活自如的姿态。因此,企业管理课程的教师要在提升自身哲学素养的基础上,有意识地向学生灌输哲学意识,在分析管理问题的过程中加入哲学思路的分析,从而带领学生以一种更加宏观的视角看待企业管理的问题,从而抽象出处理管理问题的一般方法,以便应付日后遇到的各种具体问题。
第二,在课堂中提升学生的人际交往能力。管理问题说到底还是人的问题,因此良好的人际交往能力能够帮助学生在处理管理问题时更加从容自如。在企业管理课程中,教师可以利用课堂小组合作讨论以及课堂即时演示的环节,培养学生的合作意识,锻炼学生与人交往的能力,让学生在即时性的相处过程中发现自己在人际交往方面的不足,从而为日后的改进提供一个明确的方向。同时,教师在这个过程中要密切关注不同学生的表现,为学生做好相关的记录,在合适的时机中为具体的学生提供切实的意见和建议,以便学生更好地认清自身,提升自身的综合素质。
四、结语
综上所述,企业管理课程应该结合学科的实际情况,充分利用课堂教学的资源和优势,提升学生在企业管理方面的能力。教师在授课的过程中,首先要夯实学生的理论基础,通过介绍学科的理论前沿知识以及分享自身的研究成果和研究心得,调动学生学习理论知识的积极性,从而让学生掌握先进的管理理念。其次,教师在课堂教学的过程中要充分挖掘实践的机会,从而让学生在切身的体验中学会将先进的管理理念运用于实际中。最后,企业管理课程的教师还要注重培养学生的哲学思维以及人际交往能力,以提高学生的综合素质,从而让学生在日后的工作中拥有更加广阔的发展道路。只有这三者并行,企业管理课程才能够系统而有效地实现自己的教学目标,更好地为学生服务。
参考文献:
\[1\]周祖兴.基于校企合作人才培养模式的《企业管理》教学改革与实践\[J\].南方论刊,2011,(S2).
企业管理课程的总结报告 第5篇
我于20xx年x月8号正式来公司报道,从成立和筹建企管部,并负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经两个多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、行政后勤
(一)办公室管理
1、日常文书处理
办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理
目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。
3、资料汇编搜集工作
为了更好的做好公司宣传工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上,配合生产部和财务部完善了《劳保用品领用制度》、《工伤处理流程》,《仓库管理制度》等。
4、突发事件处理
做行政后勤工作,有很多事情都存在滞后性,就是事情发生了,然后再处理,这就不可避免不定时的处理一些突发事件,到目前为止,企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件,均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失。
(二)门卫管理
企管部成立以来,我们就着手建立了门卫管理规定制度,由于一些突发事件处理存在诸多问题,经过多方调查核实及谈判,20xx年x月x日引进西湖保安服务公司,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,工人多次反映菜价不明析,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时,夜宵质量差等,针对这种情况,目前我们委托上海展豪餐饮公司于20xx年x月底对员工食堂进行托管管理,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。
(四)后勤卫生
目前,车间卫生有区域划分,并由各班组负责,再加上专人监督,卫生尚可,其他区域如宿舍,澡堂,办公楼等均由企管部管理专人管理,专人负责,并进行监督检查。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白,考勤的目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高员工的工作效率,提高企业的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高,有句话这样说的:“效率是激励出来,好员工是表扬出来的。”
(二)制度管理
企管部成立后,建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。
(三)档案管理
人事助理到位后,马上着手整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工,截至目前为止,网上报名400余名,直接到工厂报名的70余人,然后通知参加面试的129人,通过面试并办理入职手续员工39人。
当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘对生产操作工效果并不十分明显,而且在春节期间流动性特别大,也特别不稳定,针对这种情况,怎样保证工人的不流失,是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀,有愿望稳定的员工采取签定劳动合同。
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司,介绍同乡入厂,录取后再给予员工宣传费100元/每人。
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工,只要工作至一年,中途不离职,不违法乱纪的,公司给予报销路费。此费用于20xx年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场,了解劳动力情况,如有可能,尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会,劳务市场。
6、春节后一月内,随时到各附近乡镇张贴张工广告。
(五)绩效考核
公司的工资待遇问题,一直在公司矛盾的焦点,为了保证公司的正常生产经营,也为了充分调动员工的积极性和自觉性,公司建立了《班组绩效考核试行方案》,并在20xx年x月的工资中试行此方案。但我个人认为,绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成,提高工作效率,促进生产,让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核,绩效考核结果用来对员工进行奖惩,因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等,对员工的宣传解释工作仓促,员工抵触情绪强烈,许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲,它相当于一次管理变革,绩效管理的有效实施各部门都很重要:企管部的主要工作是组织和领导,各级直线部门才是推进绩效管理的主力,高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中,企管部门的主要职责是组织和管理职能,具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。
只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况明年应加大力度对员工的宣传解释,让每个员工明白,绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作,是为了员工更好的发展;要让优秀员工明白,只要干得好,就会获得优秀评价,绩效工资就会高,职业发展前景会更好。
企业管理课程的总结报告 第6篇
忙碌中的20XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的'工作总结汇报
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20XX年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
XX年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运_在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,08年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
企业管理课程的总结报告 第7篇
【关键词】工商管理运营管理教学改革
1.引言
运营管理作为企业经营的三项基本职能之一,在企业经营中有着举足轻重、不可替代的地位。科学的运营管理能够使资源获得有效利用、使企业降低成本和提高竞争力。良好运营管理能力更是企业管理人才必备的能力。因此,各大高校将运营管理课程作为工商管理专业学生的核心课程。作为一门综合性的管理专业课程,运营管理的目的在于通过教学,培养学生掌握现代企业运营管理的理念、技能和方法,并能根据市场需求进行有效、柔性和快速反应的管理。但是由于运营管理课程理论内容较多且不易理解,很多高校的教学效果并不理想,学生也提不起兴趣。想要提高教学效果,使学生真正学到知识,运营管理教学方法的改革是非常必要的。
2.运营管理课程教学中普遍存在的问题
教学内容没有体现学校特色或专业特色
目前国内不少高校在工商管理专业人才培养方面都存在与其他学校雷同,不具竞争力等问题。究其根本原因是高校在设置课程内容时大同小异,只涉及一般的管理理论,没有融入学校特色或专业特色,运营管理课程亦是如此。例如,航运特色院校的运营管理没有涉及航运类企业的运营管理问题;外贸特色院校的运营管理没有涉及外贸性质企业的运营管理问题。这使得很多企业常常抱怨招聘的人才在能力方面并没有很大差别,更没有竞争优势可言。
理论教学没有与实践教学接轨
运营管理课程的实践性相当强。但是在很多高校的教学中一直存在重理论轻实务的问题。而且学生也缺乏对企业生产与运作管理的感性认识,难以理解运营管理的一些基本理论。[1]因此,只靠纯理论教学的方法会使得学生学习的积极性不高,无法取得理想的教学效果。
案例教学效果不佳
目前多数高校的运营管理课程主要通过案例分析与讨论来加深学生对理论的理解,但是很多时候这样的案例讨论效果并不理想。主要原因是:一方面,好的教学案例少。引用的这些案例要么是国外教材案例,要么案例和课程理论的联系程度不大,有些重要理论更是鲜有案例出现。另一方面,教师主导式的案例教学是教师以讲解案例为主,缺乏和学生之间的互动。教师对案例的分析也不够透彻,使得不少学生觉得案例讲和不讲没有多大差别。
教师对运营管理理论的理解不深刻
运营管理是一门实践性相当强的课程,需要的是双师型教师,也就是既具备理论教学素质,也应具备实践经验的教师。[2]教师的理论水平和实践经验将直接影响运营管理课程的教学质量。但从目前来看,大多数高校运营管理课程教师的师资水平远远不能满足教学的需求。这些教师大多没有实践经验,对知识的讲解只停留在理论层面。且由于缺乏实战经验,有些教师自己对一些理论也是一知半解,更没有办法给学生讲解透彻。
3.运营管理课程教学改革的建议
加强实践教学,丰富教学方式
运营管理是实践性非常强的课程,为了能让学生更好的学好该课程,丰富教学方法,加强实践教学是非常必要的。除了授课中常用的多媒体视频和案例讨论的教学方法,企业参观、企业实训、沙盘模拟、模拟诊断、角色扮演等方法都是效果非常好的实践教学方法。这些方法灵活多样,既能加深学生对理论认识,也能培养学生创新意识,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要途径。
编写优秀案例,提高教学效果
在运营管理课程的教学过程中,案例教学是必不可少的,但良好的案例教学的前提是准备优秀的案例。因此,组织有丰富实践教学经验的教师共同来合作编写案例,以丰富课堂案例内容,不失为一个好方法。在案例教学的过程中也应该注意这样一些问题:案例长短应当适合;编写或准备的案例必须能够帮助学生理解理论;为学生准备一些案例相关的互动问题或者互动游戏,增加课堂气氛;加强教师自身对案例的理解和分析。
教学内容体现学校特色或专业特色
在教学内容上,除了合理分配各章节教学时间外,还应该适当的根据学校特色或专业特色,针对性地增加特定类型企业的运营管理内容。例如航运类院校应结合自身航运优势,突出工商管理专业特色,在讲课过程当中教师应该适当引入航运类企业或者港口类企业运营管理方面的内容,介绍这类性质的企业与一般企业在运营管理方面的区别,并鼓励学生查阅相关资料,引导学生积极思考、参与讨论。
增加教师企业挂职锻炼的机会
运营管理教师的理论和实践水平将直接影响课程的教学质量。而目前大多高校运营管理的教师群体普遍没有实践经验,师资水平远不能满足教学需求。因此,提高师资队伍质量是提高教学质量的当务之急。应该定期进行师资培训,把培训教师工作制度化、长期化,还可以选送教师到相应的合作企业进行挂职锻炼,弥补其实际工作经验的不足。[3]
4.结束语
21世纪企业的竞争是人才的竞争。运营管理作为工商管理专业的核心课程,在整个专业的人才培养中占有非常重要的地位。只有通过教学改革,丰富教学方式,把理论教学和实践教学联系起来,体现教学特色,避免专业教育趋同,才有利于培养出更多高素质有竞争力的人才。
参考文献:
[1]马文彬.本科运营管理课程教学方法创新研究. 文教资料,2013年第14期(总第610期):155~157
[2]盛丽俊.基于航运特色的工商管理专业本科教育探析[J],中国教育教学杂志,2010年11月,第22卷,总第183期:24695~24697
[3]_.运营管理实训教学探讨. 企业科技与发展, 2011 年第5 期(总第299 期):64~66
企业管理课程的总结报告 第8篇
关键词:高职院校 企业管理 教学模式 实训教学
中图分类号:G741 文献标识码:A
学生能力的培养,在各大专院校学生整体素质的培养中,占有非常重要的地位。在高职院校中,对学生实践能力的培养,就显得尤为重要。那么,如何加强实践能力的培养,使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识,又具备较强的实践能力,能够使高职院校的学生毕业后,很快地投入到与所学专业接近的工作中,缩短在企业的适应期,是我们高职院校的老师必须思考的一个问题。因此,构建一个适应市场需要的,能培养学生实践能力的教学体系显得尤为重要。
一、高职院校企业管理课程教学的现状分析
当前企业管理课程的教学,除了教师对管理的理论体系进行阐述和讲解外,还有很重要的一部分是课堂内的实践教学体系。例如:举例教学、案例教学分析等。在课堂内,实践教学体系采取的主要方式有,学生参与、互动式教学,学生可以结合课堂上老师的讲授,参与课堂讨论,和同学间的相互辩论。课堂的讨论方式具体如下:学生分组讨论、学生上台发言、同学辩论、管理游戏、自我评估、学生模拟实践等。课堂外的教学方式主要有:企业实践、深入企业和社会的管理调研、岗位实训,到一些管理理念先进的知名企业进行参观访问、聘请企业的管理者为同学们做专题讲座、到专业实训基地进行企业岗位见习等。
1.当前企业管理课程教学模式之一――案例分析。案例教学在高职院校内已经得到广泛的应用,案例教学的主要功能是培养学生的解决问题能力、沟通能力、群体协调能力以及综合素质的提高,通过案例分析能使学员扩展知识面,提高学生观察分析问题的客观性,影响学生的思维方式。当前,高职院校管理类课程的主要教学模式之一就是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式。该模式主要通过分析具有典型的、有学生讨论与研究余地的案例,加强学生对企业管理的感性认识。进行案例分析时,也可以采用多种方法,既可以采用学生独立分析,又可以采用小组分组讨论的办法,老师在案例分析时要引导学生寻找正确的分析思路和进行多视角的观察。学生通过调查讨论,加强了对课本知识的深入理解。
但是,在实际的教学工作中,传统的案例教学模式越来越体现出它的欠缺。例如,在案例教学中,就会存在以下几个问题:
第一,在选择案例时,许多老师在教学上都以国内著名企业作为分析对象,如“海尔”、“联想”等的管理策略。而学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的一些理念在实际工作中很难用得上。所以,老师在选择教学案例时,一定要有针对性,不仅要选择成功企业的成功案例,还要选择一些企业的管理失败的案例和基层管理的案例,给同学们进行分析,来贴近同学们的就业实践。
第二,在分析案例的过程中,从根本上来说,老师的作用是启发、引导学生,培养学生的主动、自主学习的能力,引导学生独立思考。在教学时间的分配上,要执行“二八原则”,即,教师布置案例、引导和对学员进行评价分析的时间不能超过20%,应该把80%的时间交给学员阅读、思考、讨论、争辩、发言。但从现在案例分析的实践教学情况来看,往往是部分同学缺乏独立分析、创新的能力。
第三,学生在分析案例时,往往有一些超出老师所预想的范围,但是,只要学生言之有理,就要给予充分表达的机会。老师不能过于教条,应该尊重学生的创新精神,大胆鼓励学生提出新的想法,并建议在适当的时候进行实践。
2.当前企业管理课程教学模式之二――课堂其他教学环节。课堂教学的目的是通过多种形式,培养学生掌握基础知识,运用基础知识来分析、思考问题,提高基础实际操作能力,以锻炼学生动脑、动笔、动口和动手的“四动”能力。在企业管理课程的授课中,课堂教授的方式还有以下几种:
第一,小组讨论和辩论。同学们根据老师提出的问题,经分组讨论,提出自己小组的方案和建议。辩论会是由任课教师针对课程内容提出辩论题目,分为正反方进行辩论,目的是训练学生的敏捷思维和辨析能力。这种方法在课堂上应用较多。
第二,角色扮演。老师给出一定的问题,由学生扮演其中的角色,设身处地地分析与解决问题。即学生从所扮演的角色的角度出发,运用所学的知识,自主分析与决策,提高学生的实际分析问题和解决问题的能力。
第三,管理游戏,寓教于乐。通过管理游戏,让学生在比较宽松的氛围下,学会如何管理,并掌握管理技巧。老师要在游戏后,做一些总结和归纳,引导同学们进行系统的管理思考。
第四,模拟公司,体验自主创业的实践和乐趣。
第五,课堂习题训练虽是传统的教学方式,但也是使学生熟悉、深化理论的必要环节。
以上这些教学方式,在管理课程的教学中广泛应用,目的是培养学生的思考、表达、沟通和分析问题解决问题的能力。
3.当前企业管理课程教学模式之三――企业岗位实习。职业教育的根本任务是培养面向生产、建设、管理、服务第一线的具有较强实际动手能力和职业能力的技能型人才。因此,职业院校应加强学生实践能力的培养,加强实践教学,使学生一毕业就成为技能高手、强手,能直接满足社会、企业岗位的需要,实现岗位标准与要求的“零距离”。而要使学生能真正符合用人单位岗位要求,必须要有真实的训练环境。学生通过在校内外实训基地、真实的实训环境中锻炼,可以较好地把所学理论知识与实践技能相结合,学以致用,以真正掌握实践动手操作能力,提高职业技能,为走上工作岗位提供便利。所以,另一种应用比较多的教学模式就是实践,即组织学生到校办或商业企业进行岗位或顶岗实习。其目的在于使学生实践本专业基础知识、掌握有关企业管理基本流程和商贸实务活动的基本程序,在实践活动中了解企业的管理实务和企业的文化氛围,培养学生的实际操作技能。学生到企业实践,由于这种实践教学模式易操作,比较实用,还可以由企业管理人员提供岗位实习的考核成绩,所以在很多高职院校被普遍采用。尽管岗位实习普及率较高,但在实际中,越来越多地暴露出一些问题,主要存在以下几点:
第一,实践教学的目的要求很难明确,部分学生兴趣不大。企业主要以完成任务为主,没有充分考虑到学生实习目的。
第二,企业岗位实习实践教学没有形成系统的体系,实践归实践,教学归教学,两者不能相辅相成;师资力量与实践教学之间存在差距,部分教师本身实践经验就很少,在指导中与预期效果差距明显等。
第三,部分学校为了弥补学校实验、实训条件的不足,往往在校外与一些企业合作建立了校外实习实训基地。但从长期运作的结果看,校外实习基地仅能作为实习场所而已。随着竞争日趋激烈,企业的商业秘密也日益增多,大多单位不让实习学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为在关键岗位不能接受学生实习,接受学生实习是一种负担,怕泄露商业秘密。结果学生到实习岗位去,接触不到本专业的实质性工作。例如,到市场开拓部门实习的学生不能接触市场,到生产部门实习的学生不能了解企业生产流程和营销策划,到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账等。
二、以提高学生就业竞争力能力为目标,构建高职院校管理课程的教学体系
1.提高认识,转变观念,构建企业管理课程的课堂教学体系。要建立完善的企业管理课程的教学体系,努力提高在教学过程中,培养学生知识、能力、素质等方面的能力,把实践教学和基础理论教学提高到同样重要的位置上来。要从重视和加强学生实践能力的培养出发,完善教学管理和激励机制,规范教学,激发教师和学生参加实践教学的积极性和主动性。
在教学体系中,我们应坚持以学生为中心,以掌握基本技能为基础,以培养能力为重点,以提高职业素质为目标的指导思想,以打造具有商科特色专业为理念,改进教学方法和教学手段,加强创新精神和创造能力的培养。
传统的教学方式早已不能适应教育发展的要求,声形并茂的多媒体教学开拓了实践教学的广阔前景。因此,要大力推进现代化教育技术运用于实践教学,将现代信息技术、现代教育技术引入实验实践教学,以使实验实践教学内容和过程更形象逼真,使同学们一目了然,学生更容易接受,更能调动学生学习的积极性,增强学生对实际专业环境的体验和感受,同时又锻炼了学生对现代信息技能的学习使用。
2.以就业为导向,培养实践能力,构建企业管理类课程的实践教学体系。高等职业教育是教育体系中与生产实践联系最紧、距离最短的教育形式,这决定了人才培养必须走产、学结合,培养人才的模式和途径。要使高职教育的人才培养模式、教学内容和教学方法紧紧贴近市场需求,为经济建设和社会发展服务,我们必须以市场为基础、满足市场需要为基本出发点。培养高技能人才的知识、能力、技能是一个完整的体系,这种完整体系,有利于培养学生创新思维和实践技能,有利于学生提高综合素质、利于学生全面健康成长。因此,构建适应企业管理需要的,培养学生实战能力的实践教学体系,是非常必要的。笔者认为,具体方法如下:
第一,企业实习。学生到企业进行实习,阶段的目的是让学生把理论知识与课堂中学到的操作技术在现实中得到检验,缩短理论与实际、学与用的工作差距,缩短学生的社会适应期。同志在第三次全教会上指出:“从学校方面来说,校企结合可以及时反馈社会要求,增强专业的适用性。从企业方面来说,校企合作可以借用学校的教学力量,提高教育层次,促进科技成果向现实生产力转变。”
第二,社会实践。可以贯穿于学生整个学习期间,在不同的学习阶段因理论知识和技能掌握的程度不同,选派专业教师指导学生深入到企业、生产一线、社会等,开展与所学专业知识相关的调查,并由学生写出调查报告,同学间互相交流经验,及时讨论发现的问题。社会实践学生可以利用节假日、周末和寒暑假等假期来进行开展,这种方式,能够起到了解社会,锻炼语言表达和顺畅沟通等目的。
第三,拓展训练。这种训练起源于二战期间的英国,当时英国的商务船只在大西洋里屡遭德国潜艇的袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底。针对这种情况,汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、企业员工等。拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,学员参与的训练将成为他们终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中。通过拓展训练,学员在以下方面将有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨炼战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;能够认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,更为融洽地与群体合作;学会并懂得沟通的重要意义、掌握沟通技巧;达到心理素质提高和升华。
3.加大投入力度,确保实践教学的物质基础。实践教学要顺利实施需要学校加大资金的投入。因此,学校要开拓投入资金来源的主渠道,在争取国家资金的同时,还要充分利用校内的资源,积极争取企业的合作与支持,并建立稳定的产、学、研合作机制。有了经费的保障,才能购置先进齐备的教学设备和实验资源。同时,与企业合作也能为优化实践教学提供活动场所和有利条件。
总之,企业管理课程是一门实践性非常强的课程,如何提高教学水平,培养技能型人才,是我们应该认真思考的。所以,高职院校在注重学生实践能力培养的同时,还要建立起与之相适应的教学体系。
参考文献:
1.刘亚平.浅谈以社会需求为导向的高等职业技术教育人才培养模式.教育与职业,2009,(19)
2.梁栋.高职院校市场营销专业实践教学体系存在的问题及对策.职业圈,2007(10)
3.吴言忠,刘华海.工商管理专业模拟实训教学模式研究[J].中国职业技术教育,2008(3)
企业管理课程的总结报告 第9篇
两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。员工素质的`培养是企业发展的关键,班组管理的建设是企业生产的保障。最近,公司组织各班班组长参加了时代光华《如何当好班组长》的网上学习以及班组长培训,通过一系列的课程学习,我受益匪浅。下面是我的几点感受,我认为,班组长应该做到如下三点:
发挥得如何,将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。
第二、解决问题有方法。班组长既要充分认识自己的职责,还要巧妙运用自己的权力。当生产遇到挫折的时候,班组长就要树立“兵头”的榜样,但树立的过程不是一味地用死力气冲锋在前,而是在带头的同时发挥 “将尾”的效应,如:及时调整班组成员,整合攻坚力量;完善班组规章制度,杜绝消极拖拉现象,铲除安全隐患;树造班组先进典型,提高班组的战斗力;对班组成员采取客观灵活的用人制度等等,总之,要一切从实际出发,理论联系实际。让职工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。
第三、强化自身提素质。一个班组长要提升自身素质必须要从工作水平和心理素质两头抓起。在业务过硬的前提下,不断在日常的生产生活中总结成功经验,吸取失败教训,不断提高自己的管理水平和领导能力。同时,要培养强大的心理素质,正确对待工作压力和困难,积极进行自我调整。 在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和组织能力,形成良好的班级作风,使自己在以后的工作中有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工。为总厂今后发展,做出应有的贡献。
企业管理课程的总结报告 第10篇
【关键词】
企业管理课程;传统教学方法;实施对策
0 引言
现代教育中的企业管理课程是一门涉及范围广且具有很强实用性的课程,是各大高校管理类专业的公共必修课,同时也是各大高校工科类专业重要的选修课[1]。随着社会的发展,现代企业面临的生存环境和竞争也越来越激烈。因此,现代企业急需要那些专业管理知识扎实且在技术方面又有一定优势的综合应用型人才。然而目前的企业管理教学并不能满足现代企业对人才的需求,它的传统教学方法存在着很大的问题。因此,为了让学生在毕业后能有更多的竞争优势,学校企业管理教学的教师就必须转变传统教学方法,培养出更适合企业发展的技术加管理的综合性应用型人才。
1 企业管理课程中传统教学方法存在的问题
第一,课程教材内容陈旧,且缺乏合理的考试评分标准。传统的教学方法普遍重视理论知识,主要是以“老师讲,学生听”为主,学生缺乏学习的主动性,教师在教学过程中也不注重对学生专业基础知识的巩固,使教学内容脱节,各内容之间缺乏一个整体的连贯性,且教材内容与人们的实际生活联系不密切,对现实生活中企业的管理指导作用不大。同时,传统教学方法中,教学对学生采用的考试评分标准和考试方式单一,注重的知识学生的卷面考试成绩,要求学生回答的都是一些标准答案,缺乏创新。然而,企业管理这门课程要求培养的是技术加管理的双重人才,而传统的这种只靠学生的考试成绩来评判企业管理课程的教学质量和学生的学习情况,是培养不出这种人才的。传统的考试评分标准忽视了对学生综合素质和创新能力的培养,且学生的实践能力差,使之不能将课堂上所学到的知识运用到现实的企业管理中去。目前对教学方法的改革已经在企业管理课程中广泛应用了,但是由于考试评分标准的不合理,并没有有效的提高该课程的教学质量,学生的实践能力也没有得到提升。
第二,教师缺乏创新能力。在实际的教学过程中,教师是学生学习的主导,组织、引导学生进行更有效的学习。随着社会市场经济的不断发展,企业管理的内容更加丰富,企业对管理者地要求也更高,而这就注定了教师必须改革教学传统的教学方法,培养出更适合企业管理的应用型人才。然而,目前部分教师由于多年来的实践教学,在教学方法与手段方面已经形成了一个固定的模式,没有意识到改变教学方法的重要性,整体上缺乏创新精神。同时,由于现代企业要适应新时期知识经济的发展和行政现代化的需要,在企业管理方面就必须创新,这样才能使企业得到一个长期的发展,而这势必就要求教师在企业管理课程教学中具备较强的综合组织能力,能密切联系实际。而现实情况却是部分教师科研能力差,不懂得如何选用信息资料设计有效的研究方案,在教学过程中与学生进行研究、探讨。而且从理论到理论,教师只凭主观想象,缺乏有效的激励机制,无法解决企业的实际问题。
第三,学生自身缺乏学习积极性。传统的应试教育中,学生属于被动接受知识的一方,习惯了教师按部就班的讲解知识,平时也是为了考试死记硬背知识点,缺乏对知识点深入的理解,不懂得总结归纳所学的知识,知识视野狭窄。虽然目前教学方法有一定的改革,然而学生长期在应试教育下培养的学习习惯还是不能有效的培养学生的创新意识。
2 应对企业管理课程中传统教学方法存在问题的相应对策
第一,加强对课程的管理。首先,改革教材。教师在教学实践中,可采用亲验式教学模式。教师设计各种可以让学生参与的教学形式,全面调动学生的情绪,让学生在实践操作中巩固专业基础知识,并获得技能的实践经验。同时,教师可将一些最新的科研成果和概念引入到教材中,并增加一些有利于提高学生创新能力和分析能力的教学内容,按企业的真实情境模拟课堂,让学生真正成为企业所学得“实用”人才;其次,改革考试评价制度。在考试中,不仅要对学生的专业基础知识进行有效的考查,在实践能力和创新能力方面也要考查。而考试形式除了传统的笔试,还可进行口试、实践能力考查等多种形式。而后,在评价方面,学生可自评,或小组互评或教师评价等。
第二,注重教师创新能力的培养。首先,在教学方法上,积极鼓励教师采用一些新的教学模式,如项目教学法、亲验式教学模式,让学生在具体的企业情境中,掌握解决实际企业管理问题的技巧,并可有针对性的为企业提供一些建议。其次,还必须切实提高教师的创新精神。在实际教学中,教师采用新的教学方法,带动学生主动学习,积极参加科研活动,提高自己的教学水平和实际案例研究的相关能力,然后反思自己教学能力,多方面的提升自己。
第三,采用亲验式教学模式,有效激发学习兴趣。在亲验式教学模式中,教师以各种学生参加的实践环节为主要的教学形式,将学生作为教学活动的主体,在教学中积极指导学生开展各种实践活动,它关注的是学生的职业素质培养,注重提高学生的实践能力[2]。如在研究“企业生产运作管理”这一课题时,教师就可以组织学生到企业中参观,现场体验企业的经营运作流程。通过实际参观,让学生理解到企业如何进行生产运作,并要求学生分小组设计课题的教学方案,然后在实际课堂中,学生对自己的方案进行模拟与讲述,结束后小组讨论,进行互评,最后教师总结。这样就可让学生在实践中不断的提升自己的能力。
3 结束语
面对新形势,教师要不断改革教学方法,提升学生的实践能力,为现代企业培养出技术与管理的复合型人才,从而促进企业的长期发展。
企业管理课程的总结报告 第11篇
关键词:课程体系改革 工商管理 独立学院
中图分类号: 文献标识码:A
一、本文研究的问题
随着独立学院的出现和发展,独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么,对于独立学院工商管理专业来讲,工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些,而比专科类院校要强一些,同时又要突出其应用实践性。
社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化,影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置,而课程体系的设置有决定了学生的知识结构,因此,课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。
二、工商管理课程体系改革内容
工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准,结合教育部本科教学评估的标准,本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台,是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质,掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。
专业基础子系统即学科基础平台,是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程,为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。
专业技术课子系统即专业基础平台,是同一专业的学生必须修读,为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程,包括专业主干课程、专业实验、实习等。
专业限定选修课设置两个模块,“模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块,模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块,学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。
三、保证工商管理课程体系改革的必要措施
1.教师配备:数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程,因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上,简化数学推导过程,注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路,来解释为什么用某种数学方法以及过程,而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的,另外在教师的安排上尽可能让同一个教师,为同一个专业反复来讲这么课程,这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用,同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣,另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。
2.教学方法:案例教学和学生自学,学生上台发挥,社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式,采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识,而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。
对于独立学院的学生来讲,学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性,开展1个学分的自学课程,由专业教师来推荐学习课程和学习内容,通过写小论文等形式来进行考察。
另外,各门学科增强社会调查的作业布置,让学生学会设计调查问卷,并且学生对问卷结果来进行处理和分析,总结成调查报告。
3.教材使用:不是用理论性太强的教材,自己编写教材,侧重实践性和案例突出。组织本学院教师根据学生的需求和特点,进行本专业主干课程的教材编写,使之与各自独立学院人才培养规格相匹配。近几年,我系教师编写出版了《管理学原理》、《ERP沙盘模拟实训课程》等教材,已经出版并投入使用。本着删减理论、突出实践性的原则,加强实验课程、实训课程教材以及教学案例等教学辅导资料和习题的建设为教材建设的重点,结合实际编写课程实训资料,较好地满足了教学工作需要,确保了内容的前瞻性、针对性和实用性。
4.实验课程:增强实验课程的课时,合理安排实验课程的时间。实践教学是通过各种手段和方法对学生进行强化训练,使学生能熟练地运用专业知识去分析问题,同时也是基础理论知识在实践应用中的初步体现。
沙盘模拟实验课程是工商管理专业的特色主干课程,体现所学各个方向理论知识的综合应用。因此,此实验课程安排在第7学期,要以其他的专业方向课程为基础再进行实验。实验过程采用角色扮演、案例分析和实战竞赛于一体的教学方式,模拟企业现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任,使学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
参考文献:
1.程春梅,杨守丽等.工商管理课程体系和教学内容改革刍议.辽宁工学院学报,2003(2)
2.冯宇.论工商企业管理专业课程体系改革实践.辽宁行政学院学报,2008(8)
3.胡永铨.工商管理学科实验教学课程体系研究.教育与现代化,2006(3)
企业管理课程的总结报告 第12篇
开放教育的学员一般都是有工作经历的成人学员。由于年龄、心理、生理、环境等方面的差异,开放教育的学员具有与儿童和青少年学生明显不同的学习特征。例如,在心理层面,成人的理解能力较强,但死记硬背较弱势;在生理层面,成人的生理条件随着年龄增加而逐渐退化,对学习会有一定的负面的影响;在社会层面,成人扮演着多元的角色,使得在学习的过程中容易遇到障碍,学习的精力不够集中,学习动力不足等。根据成人的特征,可以分析总结开放教育学员的学习特点主要有以下几点:
学习自主性、独立性较强
开放教育的学习者和儿童、青少年在学习上存在着显著的差别。因为不同年龄阶段的学习者,所具有的能力也不同。因此,在学习过程中,教师需要根据学生地发言进行相关的学习要求。因为在学习过程中,学员希望得到教师的尊重,平等地与教师交流,自由地发表意见,希望教师有任何教学决定都要与他们进行协商后做出。
个体生活工作经验对学习活动具有较大影响
个体生活经验的差异就使得儿童、青少年的学习活动与开放教学学员的学习活动存在着较大的差异。对儿童和青少年而言,个体经验都是来自于成人的间接考验,因此也相对不全面,在学习过程中对学习产生影响的直接经验也就相对较少。对于开放教育的学习者,在学习活动中更多地是借助于自己的经验和工作需要来掌握和理解知识,并不是借助教师的传授。
学习任务与其社会角色和责任密切相关
开放教育学员的学习任务就是由儿童、青少年时期的以身心发展和知识累积为主转变为以完成特定的社会责任、达到一定的社会期望和完成工作的要求为主。对开放教育的学员而言,学习任务就是促使其有效完成需要承担的社会责任,以此提高社会威望的一种方式,也是促进学习成为他们职业生涯或生活状态的一个转折点。因此,这样的学习方式更具有针对性和目的性,而且有较强的学习动机,并且很希望有速成效果。
学习方式的多样性
开放教育学员在学习方式方面具有自己的倾向和爱好,常见的学习方式有如下四种:①行动型。有些开放教育的学员倾向于“从做中学”,他们对教师详细的讲授往往会感到不耐烦,所以当教师提问的时候就会不经过思考就会给予答案。他们热心于新事物,喜欢新的体验。在集体学习活动中表现的也很积极、主动,很多情况下都处于领导者的地位。②深思型。这类学员主要表现在回答问题的时候需要很长的考虑时间,经常犹豫不决,很难做出肯定的回答,在回答问题之前需要更多地信息。这类学员还喜欢和他人一起学习,因为这样便于收集更多的观点和信息。③理论型。这类学员在解决问题的时候喜欢先了解基本原理,然后提出假设,并采用循环渐进的手段来解决问题。他们常常用客观的、公正的和逻辑性较强的方法来解决问题,而且还不接受他人的主观判断和众多的不同观点,往往只看重自己的理解。④试验型。这类的学员喜欢尝试和应用新的观点。对于学习内容,一定要经过尝试后才会相信,而且在讨论问题的时候善于用新的更加有效的途径来解决问题。他们总是充满信息、精力充沛,因此就会觉得教师讲的太多,他们认为只有在新的情景下才可以学习到很多知识,他们喜欢显示自己解决问题的方法,但是如果没有机会自己做的时候,就会感觉到很失望。
学习需要的类型多样
开放教育学员的学习需要可以分为两类,即外部需要和内部需要。内部需要如个人发展与进步的需要、认知兴趣的需要以及得到认同与尊重的需要;外部需要包括社会威望、群体活动等引起的外部期望以及服务于社会组织的需要等。可以概括外:职业提高的需求、社会交往的需要、社会刺激的需要、外部期望的需要、服务于社会组织的需要、认知兴趣的需要等。还有一些学员是为了培养素质、陶冶情操、满足自己的认知需求和兴趣。这类学员以学习充实精神生活,认为学习即享受。
2开放教育《财务管理》(省开)建设中存在的主要问题
课程建设的普教化,忽视开放教育学员特色
长时间以来,开放教育一直被认为是学校普通教育的延伸或者补充,在人才培养目标和教学模式上与普通教育相同或相似,这种现象的产生与国家层面对开放教育的定位有很大的关系,主要表现在以下方面:一是对开放教育人才培养目标定位不明确,基本与普通教育相似,而忽视开放教育条件下的学员以能力为本位的学习诉求。二是《财务管理》课程内容相似。基于开放教育的补充或从属地位,在教师聘任、课程内容、教材征订等方面也基本照搬普通高等教育模式。三是教学方法和手段相似。随着学习型社会观点的提倡和深入,开放教育的形式越来越广泛多样,但是在教学方法和手段上绝大多数还是沿用传统讲授的方法,学员在下面听,教师在上面讲,依然是开放教育教学的主导形式,没有的做到真正意义上开放教学。
《财务管理》课程内容偏重理论,结构不够合理
合理的结构是促进事物朝着预定目标发展的前提条件,如果结构不合理,出现厚此薄彼的现象,事物的发展就会偏离原来的目标。目前,《财务管理》课程内容编排基本还是注重基础的财务理论,这种编排方式强调课程的学科性和理论的系统性,求全、求广、求深,但对符合开放教育需求的实践性、职业性、技能性和参与性的课程内容呈现则比较少,甚至是没有。课程教学大纲等仍以理论教学为主线,实践教学环节被相应的忽视,甚至实践环节只是理论上的存在,在实际实施活动中,根本没有开设,这种课堂学习与实际运用脱节,理论学习不能指导社会生产实践,使《财务管理》课程的效用将大大地打了折扣,导致学员学非所用或用非所学,使开放教育学员的学习变成了应付考试和混文凭,真正到了企业财务管理一线,还是不能完成相应的财务管理工作。
《财务管理》课程内容相对落后,教材更新较慢,学员学习兴趣不高
开放教育的课程内容相对落后,教材更新较慢,满足不了学员在实际工作所需要的知识和技能,不利于开放教育学员学习积极性的提高。现在不少教育管理机构对开放教育不重视,不少的人对开放不了解,有部分人甚至把开放教育当作是不正规教育形式,是在糊弄学员。由于不重视,因此在课程资源建设、师资力量建设、课程改革等方面根本无法投入更多的人力与物力进行科学研究与创新。在我国,由于开放教育发展时间比短,理论指导实践的不足,与开放教育相关教材体系还不完善,因此在现有《财务管理》教材的编写和选择上,很少有体现开放教育学习特点的开放教育教材,内容相对来陈旧,对于当前的经济环境下企业财务管理出现的新问题,涉及很少,学生不能从《财务管理》课程中得到解决现实问题的方法,从而使《财务管理》课程缺失应有的感召力,再加上《财务管理》课程又有一定的难度,公式较多,计算较为复杂,而开放教育学员的基础又不是太好,接受能力有限,因此对《财务管理》的学习兴趣越来越低,完全是为了应付毕业学分。
《财务管理》课程教学资源单一,考核方式不够灵活,适应不了学员的多方位学习需求
当前《财务管理》课程的教学资源还主要是文字教材为主,主要是主教材、导学、形成性考核作业和期末复习资料等,充分利用网络和微信等多种媒体的移动学习资源还几乎没有。《财务管理》的仿真虚拟实践软件也比较缺乏,学员的真正实践机会很少。考核方式还是以期末的纸质试卷为主和平时形成的性考核成绩两部分理论考试组成,学员技能的考核和实践方面的考核非常少,考核只注重了死记硬背,对财务知识的灵活运用考核不多。
3基于开放教育财务管理课程(省开)建设模式构建
根据专业需求设计财务管理课程资源
财务管理是开放教育工商管理学科中所有专业学生都必须要学习和掌握的课程,但是不同专业学生对财务管理课程的需求也不相同。因此,在课程建设方面就需要对财务管理课程分层次建设,以此满足不同专业学员的需求。目前,开放教育的财务管理课程很多使用的是中央广播电视出版的财务管理学教材,部分学校在工商管理和市场营销、人力资源、物业、物流等省管课程的财务管理课程也是使用中央广播电视大学的财务管理教材,在课程难度上对这些专业的学生来说明显偏大,而不同专业学员采用同一标准的教材,也不符合学员们的实际需求。因此,对于开放大学的财务管理课程建设,可以分为会计专业财务管理课程和其他专业的财务管理课程。对于会计专业要采用国家开放大学的统一财务管理教材,统一参加国家开放大学的考试,而工商管理、市场营销等其他专业财务管理是省设课课程,要结合学员实际和需求尽量去自建财务管理课程资源。在省设课的财务管理课程资源建设中,对工商管理、市场销售、国际贸易、人力资源等非会计专业的学生,只需要了解基本的理财方法和必要的理财技术即可,财务管理基础作为财务管理的入门课程就可满足需要,同时减少较深理论知识,增加好学易懂的经典案例和理财技能指导的内容,这样学员学习也较为容易,因此对课程的学习兴趣也会增加。
实现开放教育的财务管理课程理论教学与实践的结合
财务管理课程多采用传统的教学模式,主要以教材为基础由教师进行课堂讲授,而一些教师由于缺乏在企业财务管理的实践经验,即使做案例教学也无法将理论基础及应用解释得清楚明白,而开放教育的学员大多都有实际企业工作与管理经历,可能也接触过企业的财务管理实际,因此对教师理论教学感到和企业管理实际不一样,因此学习的动力就会不足,教师也缺乏感染力。此外,单纯由教师讲授的知识往往只会让学员被动接受,不去主动思考所学知识如何使用以及用于企业管理何处,只有将所学财务知识直接用于实践才能更好地理解并加以应用。本人经过多年的开放教育财务管理教学实践和探索,认为从以下方面实现开放教育财务管理课程学习与实践的对接是较为可行的方法,并且效果显著。①ERP沙盘模拟和财务管理模拟实训。ERP沙盘的财务管理模块和财务管理模拟实训平台,作为开放教育财务管理课程实践教学的主要手段是非常有效的。ERP沙盘是模拟企业供、产、销实际中遇到的财务行为,促使学员去思考,怎样顺利完成相应的财务活动,这样结合企业实际的教学,学员容易接受,财务技能也相应的掌握。开发财务管理网上模拟实训平台,也是强化财务管理实践教学的手段,通过模拟设计企业的筹资、投资、营运资金管理、利润的分配、财务分析等财务活动,使学员全面了解企业的财务活动,并且能够独立完成相应财务管理活动。每学期都组织学员进行ERP实训比赛,学员通过实训,使实践技能得到提高。②企业情景模拟实践教学。由于财务管理实训教学软件较少,并且真正到企业实际实践的机会更少,这给财务管理的实践教学带来了一定的困难。因此,在教学过程中,教师要自主设计模拟实践教学的资料。做法就是将一个教学班模拟成为一个公司或者企业,然后根据公司的组织机构将学生分组担任不同的角色进行仿真扮演,通过模拟操作,促使学生熟练掌握企业财务管理的主要活动,提高学生理论结合实际的能力。③深入企业财务部门调研考查,撰写调查报告。开放教育的学员一般都有实际工作岗位,教师可以动员学员到自己企业的财务部门进行调研和考查,和企业的一线财务人员进行交流、取经,体会理论和实际之间的差异,探索用所学理论解决实际问题的技巧,并写出相应的心得体会和调研报告。④在岗实践。开放教育的学员大部分都是有工作的,这就要求学员运用所学的财务管理知识,并且要结合企业实际情况,设计投资、统筹、利润分配以及流动资产管理等具体方案,通过这种方案把理论知识和实践运用有效结合,及时发现工作中的问题,然后进行总结,学员还可以在网上教学时相互交流,有时也作为教学案例在课堂上讨论解决。⑤邀请企业一线财务人员或财务专家到学校进行具体财务管理的实践讲座,以此增强学生感性认识。每个学期可以邀请一些企业财务总监、财务经理或财务主管到学校进行专题讲座,这样可以让学生了解企业录用会计和财务人员的标准,以及对知识和技能的综合素质的要求,这样学生也会有针对性的去提高自己的应聘能力和应对实际财务工作的能力。⑥加强对教师实践经验的培养。开放教育的多数教师都是一直从事课堂教学和研究的,很少有机会到企业进行挂职锻炼,也缺少企业实际财务工作的经验,对于财务管理课程案例的理解多来源于文献资料,因此就会出现在教学过程中照本学科的现象,很难有针对性的引导学生自己思考。教师实践经验的培养是财务管理课程教学的基础,因此学校可以通过鼓励教师到企业挂职锻炼、参与企事业单位的课题研究等方式锻炼自身的财务管理能力,并且丰富教师的财务管理经验。⑦建立实践教学基地。我们可以充分利用学习资源和一些大中型企业和会计事务所建立合作关系,并将这些企业作为开放教育的实践教学基地,以此增加学员的财务管理技能的实际应用能力。由于财务管理涉及到企业资金运作的方方面面,就需要学员从资金筹集、资金储备再到资金投放等进行合理的安排,以此从财务管理实务中去了解和体会,增加对财务活动的感性认识。
基于开放教育学员特点建设有适应性财务管理课程资源
开放教育的学员一般都是有工作在身,有的还有家庭,大多是在工作之余,家务完成后才有时间学习,因此学习的时间非常有限,很难做到去听面授课和圆满完成书面作业。因此在财务管理课程建设中,要充分利用现代网络和多媒体技术开发课程资源,把财务管理知识和技能网络化,使学习不受时间和空间限制,能够利用电脑、手机等现代通信工具利用点滴的时间进行学习和完成作业。在财务管理课程资源建设中,要注重学习的过程,把考核融入学习过程之中,只要完成学习任务,就算考核合格,不再采用传统的期末集中纸质的考核方式,做到随学随考,学完考过。在课程网络资源中要有学员与教师交流的平台,教师可以随时解答学习中遇到的问题,帮助学习者完成课程学习任务。
4开放教育财务管理课程(省开)建设的成果
企业管理课程的总结报告 第13篇
一寸光阴一寸金,学习的时间总是很快的。有限的时间里学习无限的知识这是每一个学生的梦想,但这是不现实的。在学习中我深入的学习了专科的各门课程,并取得了优异的成绩,在业余时间中我同时学习了计算机和英语知识。学习丰富了我的知识面,使我接触到了很多新的理念,学以致用一直是学习的主要目标,在学习告一段落之余我选择了到企业实习,在工作中发现自己的不足,并与之改进。
经过一段的实习使我懂得了很多,也使我生活充实了很多。通过这次实习,有一次刷新了我人生中的目标!我学的是工商企业管理专业,以前我选择这个专业,我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了,经过实习我发现我真的差得很远!
古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习管理专业知识过程中,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行工作的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。
我选择了上海华齿医疗管理集团作为我工作的第一站,也感谢他们提供了我这个机会。该公司总部坐落在松江区新桥镇名企会馆,主体以经营临床医疗和医疗器械生产为主,并在向LED节能方向发展。该公司行政主体以ISO管理体系为框架,在法律法规和企业行业标准的构架上搭建了自己的企业管理结构。设有行政部、人事部、财务部、后勤部、营销部、物流部。在公司中我担任总监助理的职务。自担任总监助理一职以来,在工作中不断的实践自己的理论知识,使我得到了很好的发挥自己才能的平台。初到公司时由人事部同事带领我参观了整个总部大楼,其后在行政助理的指导下开始工作,处理公司内的突发事件,做报账原始凭证,固定资产盘点;协调员工之间的矛盾,新员工的应聘工作及老员工辞职的办理程序,人事档案的管理,薪酬的计算等等。熟悉之后开始协助内审员制定体系审核表和改进后调查,这让我对ISO管理体系有了一个大概的认识和学习机会。办公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接触了企业的医疗器械生产车间。在几天观察中我发现了以下几点:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多多销售,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,保证现有产品质量是开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益?
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强生产基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善生产管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对器械质量、安全、消毒的检查力度,抓好整改落实,促进生产管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大职工的法制意识。强化管理层,特别是中层管理员的法制培训,增强管理层的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。再有在生产当中应深入开展绩效考核工作。
(一)绩效考核
绩效考核是组织对成员一段时间的绩效目标进行考核,是对上一考核期内该成员工作的总结,考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪等)提供决策依据。
绩效考核出现的比较早。在西方工业领域,罗伯特·欧文斯最先于19世纪初将其引入苏格兰;美_方于1813年开始采用绩效考核。
(二)绩效管理
绩效管理是企业为了持续改进组织绩效而进行的绩效目标制定,对员工进行绩效辅导、考核、反馈和改进的过程。绩效管理是一种管理思想,代表着对于企业绩效相关问题的系统思考。
绩效管理的主旨有两个,即系统思考和持续改进。企业的问题是相互联系的,绩效作为企业运行管理的总体表现,其涉及的层面也不可能是单一的,这就要求进行系统思考。持续改进是绩效管理的根本目标,这就要求管理者与其他组织成员间充分沟通,找出绩效不如人意的原因,并针对问题开展不断的学习。
(三)绩效考核与绩效管理的关系
绩效考核与绩效管理关系密切,绩效考核是绩效管理一个不可缺少的关键组成部分。只有通过绩效考核才能为企业的绩效管理工作提供资料,以提高绩效管理水平,增强针对性,最终帮助企业获得理想的绩效水平。
但是,二者还是存在着明显的差异。一是,绩效考核只是绩效管理这一完整系统的一部分;二是,绩效考核注重结果,而绩效管理注重过程;三是,绩效考核侧重于回顾,而绩效管理具有前瞻性;四是,绩效考核注重成绩的大小,而绩效管理注重能力的培养。
五、企业绩效考核工作中存在的问题及原因分析
(一)企业绩效考核工作中存在的问题
企业在设计绩效考核指标的过程中,往往会陷入一些误区。如盲目追求指标量化、盲目追求指标精细、盲目追求指标面面俱到、考核不分个人和团队、盲目追求所谓“关键指标”、指标忽略全局协调等。
不仅绩效考核指标设计环节容易陷入误区,绩效考核工作具体开展的过程中也会出现一些偏差。对于各个级层、岗位员工的实际工作状况及责任不明晰,容易造成员工岗位职能的错位。整体观念较差、各部门分别执行自己的绩效考核方法,容易造成绩效考核与整个企业的战略脱节。绩效辅导环节的缺失,不利于后进员工业务素质的提高,容易出现“短板效应”。管理者与组织内其他成员的沟通不足,容易引发被管理者的抵触情绪,甚至造成管理者与被管理者的对立。
(二)企业绩效考核工作存在问题的原因
企业绩效管理工作中存在的这些问题,其危害是显而易见的。出现这些问题的原因似乎纷繁复杂,其实归根结底就是因为管理者没有真正理解绩效搞核与绩效管理的关系,简单地以绩效考核来代替绩效管理,而不是以绩效管理思想来指导本企业的绩效考核工作。这就造成了一种为了考核而考核的局面,最终使管理因单纯的强调绩效而流于形式。
以上几点我觉得是一个生产性的企业前进之道,我在实习中深入的体验了。
在工作之余我参观了华齿医疗管理集团公司旗下上海十二家门诊部,并进行了一些调查。在调查的过程中我们总结了以下几点:
1、选择好地理位置
2、门诊的品牌理念
3、微笑服务
4、信息管理
5、顾客服务与价值管理
6、员工管理制胜的策略
调查结束后我感觉每一家单位在经营中都有其不同之处,地理位置的不同决定了这家门诊的服务理念与服务价值。在其管理中同样有着独到之处,我感觉我的经验还是不足,在以后的学习和工作中药不断的进取和努力!
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
企业管理课程的总结报告 第14篇
1.1企业管理知识和教材的滞后性
高职企业管理课程是高职经济管理类专业培养学生管理应用能力为主的一门专业基础课,它具有综合性、实践性、系统性、趣味性等特点,是一门集经济学、数学、社会学、心理学、行为科学等学科综合性和实践性很强的应用型课程。对于企业管理课程的教材种类繁多,大多数的教材知识点重复而且存在明显的滞后,教材中陈旧的案例和应用对于90后的高职学生来说,总是与时代滞后半拍,教材理论生硬,使得课堂教学缺少生动和活力。
1.2重理论,轻实践
传统的企业管理课程教学模式大都以教师为中心、以考试为目标的教学模式。教师在企业管理教学中大多采用的是讲授法,虽然现阶段很多高职院校应用多媒体教室采用PPT幻灯片形式取而代之,有些在课堂教学上也进行了参与式、互动式等教学模式的改进,但授课主体都集中在理论模式或案例模式,实践教学只是“观摩”而已。这种教学模式只能让学生被动的接受知识而缺少实践性体验模式,导致学生对企业管理课程知识的理解往往在理论层面,只会纸上谈兵、眼高手低,实际管理能力差,对企业的真实管理脱钩,课堂教学效果不甚理想。
2企业管理课程教学模式的新思维
2.1企业管理课程仿真实训室的建设
企业管理课程是一门综合性和实践性课程,企业管理课程仿真实训室是对学生进行企业管理能力培训、知识学习和素质养成的主战场,也是企业管理课程理论与实践结合的基地。因此,仿真实训室必须按照“环境仿真、职能岗位仿真、业务流程仿真、业务内容仿真”的原则来建设,仿真实训室要强化企业氛围,授课时以企业理念、企业文化和不同的企业管理者角色要求学生,仿真实训室的管理方式和运作模式也要跟真实企业一样,建立企业管理规范和章程,尽可能营造真实企业管理模式。
2.2“双师型”授课团队培养
职业教育的学生是否有预期的授课效果,关键取决于教师本身的综合素质。企业管理课程的授课内容决定了必须建立起一支“双师型”的教师队伍,造就“双师型”教师队伍,是企业管理课程全新授课模式的基础。(1)鼓励教师走出去,参与社会实践和企业培训。让教师不断参与社会实践活动,带领学生走到社会大课堂,寻找理论教学与实践教学的结合点。教师到企业,一方而是接受锻炼,服务于教学。另一方而,运用所储备的专业理论知识为企业提供服务,帮助企业解决一些难题,服务于企业。(2)请有实践经验的社会知名人士、企业家、业务人员到学校来,充实课堂教学。聘请有实践经验的社会知名人士、企业家、业务人员到学校讲课,指导学生学习,与校内教师共同商讨教学方法,并在理论中联系企业的实际案例,优势互补,不仅缩短了小课堂与大课堂的距离,同时也为企业管理授课教师向有实践经验的同志学习带来了极大的方便。(3)不断提高教师的综合素质和业务能力。通过教材、授课大纲重新编写,到省内外参观学习兄弟院校的教改经验,定期选派授课教师到企业参加短期或长期培训了解企业的管理过程,进行教研活动,鼓励教师探索实践性教学方法,促进本课程教学质量的提高,组建适应高职教育发展需要的企业管理课程“双师型”授课团队。
2.3授课模式向项目化教学转变
项目化教学是以项目任务为核心,按照工作过程而不是知识的逻辑构建教学内容。因此,企业管理课程可充分结合项目化教学的方式和方法,通过创建公司及对公司管理构建大型综合贯穿项目,再通过小项目和任务与大项目互相配合,将企业管理各章节内容如企业管理基础知识、财务管理、人力资源管理、企业计划和决策、市场营销管理、企业战略管理、企业文化管理等内容随着大小项目的进行逐步展开,全面培养学生企业管理的素质和综合能力,使教学内容理论与实践密切结合融为一体,符合企业真实管理和社会职业岗位需求,充分调动学生学习的积极性、主观能动性和自我挑战性,增加了课程的趣味性和实用性。
2.4校企合作进课堂
高职企业管理课程教学,要充分利用学校与企业合作的资源,以真实企业管理做支撑,把真实企业管理知识和理论嫁接到企业管理授课体系中来。校企合作是需要全过程、全方位、多角度的深度合作,要求企业全过程、全方位参与企业管理课程教学计划、教学大纲、实践课程的设置、校企两方教师教学组织与实施。学校可聘请企业专业人士走进课堂教学,同时学生走出课堂到企业感受真实的企业管理过程,使企业成为学生的教学基地,一方面为教师提供了企业管理教学的实际场景,提高教学质量和水平,另一方面使进入企业学习的学生受到企业文化潜移默化的熏陶,培养管理理念,增强学生对知识的认知,充分激发学生的求知热情和学习兴趣,培养和锻炼学生运用企业管理知识发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而让学生逐步培养成符合企业需要的高素质技能型人才同时掌握现代管理理念和方法,达到学以致用。
3实践途径和意义
随着经济的高速发展,企业也在不断更新管理思维和方式,这就要求高职经管类企业管理授课模式改变以往纯“理论”的授课模式,要综合现代企业管理的思维和办法,理论与实践相结合,做到按需施教,优化课程结构,充分利用校企合作的资源,将企业的管理思维和方法引入到企业管理的教学中来。
(1)要建立课程和教材与企业真实管理接轨。
教材的知识点要与企业管理同步、管理观念同步,教学工作要随着企业实体的发展和改变灵活应对授课计划和教学方案,使教师授课和课程内容真正实现与社会和企业接轨。
(2)要构建一支精湛的企业管理“双师型”师资队伍。
一方面使其在企业实践中进一步验证相关的理论知识,另一方面在教学中使其讲述的理论知识更精准更符合企业实际,提高了教师的综合素质和教学水平。
(3)要建立企业管理课程的实践体系。
通过学生到企业实践和校内仿真实训室的建设,让学生真实感受企业的管理模式和方法,充分锻炼学生的实践能力和综合素质,加深对理论的理解和深化。
(4)要建立企业管理课程项目化。
企业管理过程中不仅要依靠一个人的力量实现管理目标更需要团队的精神和力量,而以项目、任务为主要载体,能够激发学生热情,最大程度激发学生潜能,打消胆怯等不良情绪,并让学生明确合作在企业管理中的重要性。通过多种情境设计使企业管理课程更加趣味性和实用性,学生在情境中多角度的演练,熟练和巩固管理观念,全面提升学生在今后实践中运用科学的理论和管理方法分析问题及解决问题的能力,培养具有现代企业管理的思维和素养。
企业管理课程的总结报告 第15篇
关键词财务 管理 教学 质量
中图分类号:G424 文献标识码:A
Improve the Teaching Quality of Financial Management
ZHENG Pu
(Guangxi Vocational and Technological College, Nanning, Guangxi 530226)
AbstractFinancial management course for prosperity, formula and more difficult, comprehensive and practical features strong, as teachers, need to adopt a variety of teaching methods and means of simplifying, of anything easy, so that the teaching content to accepted by students, so as to continuously improve teaching quality.
Key wordsfinancial; management; teaching; quality
财务管理学是研究如何有效组织企业财务活动,处理财务关系的一门综合性学科,是企业管理的一个重要组成部分。从知识体系上来讲,主要包括筹资管理、投资管理、营运资金管理以及利润分配四个方面的内容。
1 财务管理课程的特点
财务管理知识具有综合性
财务管理知识的综合性主要体现在,它有自己的理论和方法体系,但又和经济管理、税收、经济法规、会计学、统计学和经济数学等学科中的许多知识紧密结合,知识涉及广泛,内容丰富。
财务管理课程实用性强,强调操作性
财务管理知识在我们生活中用途十分广泛。比如,在贷款买房时,如何选取更为有利的还款方式;在购买保险时,如何根据不同的收益率选取合适的险种;选购股票或基金时,如何在收益和风险间权衡等等,这些都与财务管理知识密切相关。财务管理的实用性就决定了课程必须强调操作性,要使教学与实践相结合,使学生能够学以致用。
财务管理课程理论性较强,难度大
财务管理需要通过理性的分析作出财务决策,该课程特别注重定量分析,其中涉及的公式多达165个,很多公式的推导要运用统计学、经济数学中的知识,要让学生轻松愉快而又全面地学好本课程并非易事。
2 提高财务管理教学质量的思考
注重财务管理观念的培养
授课的目的不仅仅是帮助学生熟练掌握财务管理的专业知识,更重要的是对财务管理观念的培养。观念教学注重让学生逐渐形成包括货币时间价值观念、风险价值观念、资金成本观念以及通货膨胀等在内的理财观念,逐渐意识到财务管理的重要性,进而在分析经济现象和个人理财决策中能够充分运用财务管理的专业知识,并在日常生活中不由自主地经常使用财务管理课程中的专业术语及理财观念。
从大处着眼,在解决问题中传授知识
教师可以针对所要学习的内容设计出具有思考价值的、有意义的问题,首先让学生去思考、去尝试解决,在此过程中,教师可以提供一定的支持和引导,组织学生讨论、合作,这些都将使学生的分析能力、实践能力得到提高,从而提高教学质量。
开展案例教学,使学生“知其然并且知其所以然”
“满堂灌”、“一言堂”向学生灌输的是正面的、平铺直叙的知识,但这并不代表学生能够真正理解。组织学生进行案例讨论,有针对性地运用理论知识去分析问题,要求学生不仅要知其然并且要知其所以然,从而提高学生的分析能力、决策能力和综合素质,加深学生对课堂知识的理解,更有助于提高学生的实践能力。比如,在讲解负债类筹资的“节税效应”时,采用案例教学,通过一个具体的例子就能将这一抽象的内容通俗化,便于学生理解。
例:A公司的资本总额2000万元均由投资者投入,B公司的资本总额也是2000万元(其中,所有者投入1600万元,借入资金400万元,借款利率为10%)。2009年,两家公司的息税前利润均为500万元,所得税税率均为25%。那么它们承担的所得税费用是否相同呢?
分析:
从上面的分析中,我们可以清楚的看到,两家公司资本总额相同、息税前利润也相同,由于资本结构的差异使得它们所承担的税负也存在一定的差异。B公司有400万元借入资金,由于利息在所得税前支付,B公司少交了125-115=10(万元)的所得税。
通过这个案例,学生不仅知道了负债筹资具有“节税效应”这样一个结论,并且知道了“节税效应”产生的原因。
及时总结规律,化繁为简,去粗取精
财务管理课程内容繁、公式多,且综合性强,这就要求教师必须善于把握规律,及时总结,化繁为简。比如,在对个别资本成本的测算这一部分内容进行教学时,要善于将零散的知识点,如:长期债券、长期借款、普通股、优先股和留用利润的个别资本成本测算中的共性抓住,提炼出规律性的东西,即个别资本成本的测算原理。实际上,无论是长期债权资本成本,还是股权资本成本,都是运用“年使用费/筹资净额”这个原理来进行测算的。一旦抓住规律,学生就可以将此类知识点一网打尽,举一反三。
从学生实际出发,化难为易,深入浅出
作为教师,如何化难为易、深入浅出地阐述财务管理知识,提起学生学习兴趣,成为提高财务管理教学质量亟待解决的问题。经过多次讨论和不断总结,我们也想出了一些化难为易的好方法,比如,在对营运资金管理的内容进行教学时,很多公式的推导都要用到经济数学中对自变量进行求导的知识,而我们的学生基础知识普遍比较薄弱,有些学生甚至不知道什么是对自变量求导,更别说怎样对自变量进行求导了,过去许多学生都对这部分的公式死记硬背,不带理解地记忆,运用时生搬硬套。
以存货模式下,最佳现金持有量的计算为例,我们来看看如何化难为易:要计算最佳现金持有量,就必须计算出现金管理的最小成本。
现金管理总成本=持有机会成本+转换成本
TC =
式中,TC―现金管理总成本;Q―最佳现金持有量;K―有价证券利息率;T―特定时期内的现金总需求量;F―每次转化有价证券的固定成本。
以前的讲解,都是根据这个公式对自变量Q求导,得出最佳现金持有量。化难为易的做法是:根据机会成本与转换成本在现金持有总成本中呈此消彼长的关系知道,要使现金管理成本最小,持有机会成本必将等于转换成本。那么,求最佳现金持有量只需要解一个一元一次方程就可以了。在教学实践中,这种化繁为简、深入浅出的教学方法得到了学生们的一致好评。
多种教学方法并用, 不断提高教学质量
要教好一门课,简单地依靠“黑板+粉笔”是远远不够的,合理地设计模拟实验,采用多媒体教学,以及设置专题讲座也都是不错的办法,多种教学方法并用,结合学生实际,才能够不断提高教学质量。
3 小结
一部教材就象一个剧本,虽然使用的是同一个剧本,不同的演员却会演出不同的效果,一名教师就象一位演员,要想取得好的授课效果,必须懂得灵活地运用教学方法和手段。教师在进行财务管理课程教学时,应根据财务管理课程的特点,认真研究授课内容和授课对象,将授课内容进行严密组织,注重学生学习兴趣的培养,提高财务管理课程的教学效果。
参考文献
企业管理课程的总结报告 第16篇
经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:
一、提炼中海集运的企业文化,逐步完善我司核心价值观。
中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千TEU快速发展为150多艘、总舱位42万TEU以上全球排名前十的集装箱班_司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。
二、及时建立企业的绩效管理系统
随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。
因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的上,而应在公司制度上得到保证先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。
三、加强中海集运的企业战略管理
企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,SWOT是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项(Strengthes)、弱项(Weaknesses)、机遇(Opportunities)和威胁(Threats)。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下:
强项是:(1)集团品牌。(2)船队成本优势。(3)市场应变能力强。
弱项是:(1)规模垄断小。(2)人才缺。(3)信息化建设弱。
机遇是:(1)全球经济。(2)中国因素。(3)集团战略。(4)资本市场的支持。
威胁是:(1)集装箱市场全球化竞争白热化。(2)油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。
以上因素,建议公司决策层在需考虑以下方面:
第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。
第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。20xx年,马士基运力将达到270万TEU,地中海航运将达到180万TEU,达飞超过150万TEU。可见,超大型班_司与后续船公司间的运力规模差距正在进一步扩大,后续公司赶超将越来越困难,生存压力也将进一步加大。班_司未来的生存发展,首先就是规模实力的竞争!
第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。
以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。
企业管理课程的总结报告 第17篇
引言
战略管理课程是大学本科工商管理类课程中的核心课程,如果将营销管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等课程比喻为管理类课程的四肢躯干,那么战略管理类课程无疑是管理类课程的灵魂。学生在掌握了管理课程的躯干学科后,将在战略管理课程中体会到综合运用管理学、经济学基础知识,以全面、创新的思维观念,综合、灵活的战略方法,分析内外部环境,制定、实施企业战略,并最终进行战略评价、修正的全过程。
由于战略具有综合性、系统性、指导性、风险性、长远性、竞争性等特点,如何通过对教学目标、要求、内容的不断修订使战略管理课程的教学更适应时代的发展,社会的需求,如何通过更多更新的教学手段、方法在短短的课堂时间内激发学生的学习兴趣,达到预期的教学效果,这些是战略管理课程教学实践所必须面对的永恒的问题。
自从20世纪30年代,美国进步主义教育者提出利用实验、情景模拟、分组讨论等方式进行多元化授课开放式教育的主张以来,模拟类授课方式以其体验性、趣味性、综合性、实战性等特点广泛应用于国外的高等教育教学之中。模拟类课程中的沙盘模拟自从20世纪80年代初期引入中国以来,也已在高校企业管理类课程的实验教学中大量使用,唐飞(2010)以用友公司的ERP沙盘为例阐述了沙盘模拟对于企业战略管理理论教学的支撑作用。而在专门的战略管理模拟课程方面,在2011年5月,美国培训发展协会ASTD举办的“ASTD2011年国际会议会展”中参展商提供的各种类型的模拟课程中就包括发展战略模拟课程。目前,国内专门的战略管理模拟课程,多由各种培训机构开发授课,而针对大学高等教育教学的战略模拟课程系统的开发并不常见,而对情景模拟类课程在战略管理教学中应用的讨论则更是寥寥。本课题组针对战略管理课程的特点,具有开创性的提出了将沙漠掘金情景模拟应用于战略管理课程教学中的教学改革思路。
一、沙漠掘金模拟和战略管理课程的契合点
沙漠掘金情景模拟是由加拿大鹰飞(Eagle’ s Flight)公司开发的一款经典的情景模拟课程,它通过对沙漠探险队的情景模拟引导出现实生活中的企业组织在经营管理活动中可能碰到各种问题,最终讨论给出企业组织未来发展的合理方案。
沙漠掘金情景模拟的背景设定为5~6个初始状况相同的探险小队,由学生5~6个人进行自愿分组,各组员不同的角色由每组经无领导讨论决定,具体角色分工为:探险队长、副队长、探路者、会计、侦查员等。各队通过教学模拟地图、幻灯等教具辅助,购买完水、食物等各种旅行所需物资,并咨询过熟知沙漠天气的智者后,开始进行21~25天的探险历程,最终成功返回并获得总金币最多的队伍获胜。沙漠掘金模拟是一种全新的体验式培训教学方式。目前,经多年的改版与演变,该课程已较为成熟,广泛应用于各类培训机构的在职培训、企业内训以及高等院校的MBA课程之中,但还未曾在大学全日制本科教学中应用,本课题组总结出了沙漠掘金模拟和战略管理课程的契合点如下,基于此本课题组希望将此引入本科教育体系。
(一)沙漠掘金模拟与战略管理理论发展的潮流相契合
20世纪90年代中后期以来,企业的经营环境发生了巨大变化,呈现两个突出的特点:一是企业竞争范围逐步扩大,已进入无国界竞争阶段;二是企业间的竞争演变为基于顾客、供应商等利益相关者的合作关系的网络思维下的竞争。因此,战略管理理论研究者逐步加大了对战略联盟理论,企业变革、转型理论的研究。沙漠掘金课程情景模拟了沙漠探险队在气候、地形等诸多不确定因素下的掘金过程,正好与现实生活中企业变革、转型的阶段相互辉映,既符合时代的发展潮流,又符合学科发展的前沿方向。而本课题组在沙漠掘金情景模拟教学实践中发现,假如各个队伍通过战略合作的方式配合进行游戏探险,则每个队伍成功返回目的地的希望则大大增加,这又与战略联盟理论相印合。因此,在战略管理课程的适当阶段穿行沙漠掘金情景模拟课程的教学,将使学生对战略管理理论的学习更加有效。
(二)沙漠掘金模拟能简单立体的展现战略管理课程的主干
企业战略管理的各个环节,从战略制定环节的内外部环境分析,战略分类与选择,到战略实施与战略评价,都可以借助沙漠掘金模拟的探险队的掘金之旅来进行实战分析讲解,而上述的战略环节加上战略管理的定义与理论流派介绍,基本上构成了目前流行战略管理教材的主要内容。由此可见,从战略管理角度对沙漠掘金情景模拟课程进行剖析不仅是可行的,而且能很好的融合在战略管理教学的过程之中,更可以使学生记忆更加深刻,从而在管理思想和知识水平上有进一步提高。
(三)沙漠掘金模拟相对于其他的模拟类课程具有独特的优势
相对于其他模拟类课程,沙漠掘金模拟应用到战略管理课程上具有独特的优势。首先,沙漠掘金模拟不需要太多的资金投入,相对ERP沙盘模拟等模拟课程的实验室建设的大量投入,进行沙漠掘金情景模拟的成本基本上可以忽略不计。一间教室,一台电脑,一个投影仪,几张印制的地图,即可以进行沙漠掘金情景模拟课程,这对师生无疑都是非常方便的。其次,沙漠掘金情景模拟不需要占用太多的课时,战略管理课程目前在新疆大学的学时为 48 学时。如果模拟课程的时间太长,将使教师完成理论教学的时间受到严重压缩。不同于ERP沙盘模拟等模拟课程,沙漠掘金模拟课程的情景模拟时间4个课时左右即可以进行完毕,这对战略管理课程理论教学的影响并不会太大。再次,沙漠掘金情景模拟并不需要过多的指导老师相互协作。沙漠掘金情景模拟中一位老师基本上可以对整个情景模拟过程进行掌控,而ERP沙盘模拟等大型的模拟类课程一个人无法同时控制六个盘面,联络协作老师将使引入模拟课程的成本增加许多。
二、4E2S教学模型探索
根据模拟性教学的一般原理,本课题组不断研究将沙漠掘金情景模拟在战略管理课程中应用的教学实践,最终总结出适合于研究型教学的4E2S模型。4E2S模型总结了沙漠掘金情景模拟在战略管理课程中应用的六个阶段,即模拟简介与分组(Explain and Group)、战略制定(Establish)、战略实施(Enforce)、战略评价(Evaluate)、报告形成(Summarize)和课堂演讲(Speech)。
(一)模拟简介与分组
此阶段为沙漠掘金模拟进行的课前准备阶段。模拟简介阶段应介绍进行沙漠掘金模拟的目的、背景、规则、基本要求等。此阶段教师应事先准备好较为详实的书面资料,分发给学生,而在课堂上只进行简单的说明,留给学生探索的空间,由学生自己去主动学习、了解,这样更能激发学生学习的能动性。模拟简介进行的时间与模拟练习的时间中间应有一节课的空余,这样可以方便学生就不清楚的地方与教师进行答疑、互动,并完成分组;而分组阶段应按照自愿组合的原则,使学生在讨论中找到适合自己的角色位置,并建立各团队的队名,队徽,队伍愿景使命等。
(二)战略制定
这个阶段是模拟练习能获得好成绩的最关键阶段,但在首次进行沙漠掘金模拟时此环节不应过长,可以在正式模拟练习开始前的10~15分种内完成,这样能使学生对沙漠掘金模拟可以保持一定的新鲜感,从而更激发其参与的热情与能动性,而且在仓促之间做出的战略决策可以更加锻炼学生的反应速度,也与现实生活中瞬息万变的市场形势相呼应。此阶段首先由各小组对沙漠天气、地形及团队成员状况等内外部条件进行分析,形成一个总体的战略倾向,是携带水、食物刚好满足要求并最快路径到达宝藏处的低成本高风险战略,还是力求稳健购置齐备指南针、帐篷,尽量多通过村庄的稳健型策略,在这个阶段应大体确定;对未来探险中的路线选择、购物负重计划、咨询计划、是否通过绿洲、是否通过村庄、掘金天数、是否和其他团队战略联盟等各种可能的战略行动之间的组合构成了各小组不同的战略计划。
(三)战略实施
这个阶段是情景模拟真正的实践阶段,教师应在这个环节充分发挥好自己的引导作用。第一,应预先布置好模拟场地。可以选择教室,也可以选择在室外合适的场所进行,活动场所的转变以及对沙漠环境模拟的逼真性都将刺激学生更好的进入模拟探险的状态,激发其积极性。第二,正确把握模拟时间,确保情景模拟的顺利进行。对于模拟每一天的时间应有确定的标准,让各个小组感觉时间紧迫又不至于不够用。第三,对于模拟现场的一些突发事件应及时处理,如果没有重大影响或偏差,不应随意中断模拟练习。
(四)战略评价
这个阶段主要是对前一阶段模拟活动结果的一个总结,深入的战略评价分析应放在书面报告撰写阶段完成。此阶段由教师对各小组完成模拟情况进行统计,由各小组代表对本小组的模拟完成情况进行总结,主要评价者由学生来担当。这主要目的是为了让学生对自己小组模拟练习完成的情况进行积极思考沉淀,吸取成功经验,总结失败教训。教师在最后进行总结陈述,并启发学生从战略管理的角度来思考整个情景模拟过程。
(五)报告形成
这个阶段是实践与理论结合的核心枢纽。各小组学生按照老师要求的正规格式,按照战略管理分析的基本框架撰写战略分析总结报告。一般可分为小组简介、小组愿景使命、内外部环境分析、战略分析与选择、战略实施、战略评价、结论这几部分。战略分析报告应对情景模拟尽量深入剖析,可以综合采用虚拟的PEST分析、EFE矩阵、SWOT组合矩阵、平衡计分卡等多种分析方法,使情景模拟实践与战略管理理论知识紧密的结合在一起,使学生的逻辑思维、写作能力、团队协作能力得到充分的发挥。
(六)课堂演讲
这是完成整个情景模拟的最后一步。各小组通过对在战略分析报告中总结的精华部分予以提炼,对本小组整个情景活动中的表现和收获做最后的展示。通过这一环节,各小组可以互相学习成功经验,同时进一步将战略管理的理论知识与实践进行融会贯通。同时,学生制作PPT幻灯的能力,演讲能力,团队配合能力也将会有进一步的提升。
结论
柏林工业大学杜霖教授曾把学习比喻为“呼吸”,学习者不但应“吸进”文化知识,更应“呼出”,通过思考分析将记忆的东西转化为实际问题和任务去解决。本文提出的4E2S教学模型在战略管理课程中为学生更自由健康的进行“呼吸”提供了更为清新的空气,为战略管理课程教学实践做出了创新、有益的探索。
参考文献:
[1] 唐飞.沙盘模拟在“企业战略管理”教学中的应用[G]//Proceedings of 2010 Third International Conference on Education Technology
and Training (Volume 4),2010.
[2] 李烨.从企业管理主题变迁透析战略管理理论的新发展[J].华东经济管理,2008,(10):113-116.
[3] 赵洁.构建以学生为主体的模拟性教学模式[J].技术经济与管理研究,2009,(1):73-75.
企业管理课程的总结报告 第18篇
最近一段时间通过公司提供系统学习现代企业管理知识的平台,使我更新了管理理念,开拓了视野,全面提升了管理能力和管理素质。使我对管理的含义、管理的方式、管理的方法都有了进一步的认识和理解,下面谈一下自己的几点体会:
1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感,管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它!而且要马上解决,无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。一样事情不做到十全十美,绝对不能放松。不管大事小事,都要抛弃 “莫以善小而不为,莫以恶小而为之”的思想。
2、干工作要看全局,必须从全局出发去想问题、想事情、做决定。要明确本单位的职责范围,工作重点,及实现目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点,定出自己的总体思路,既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习,不断提高自身的素质。
3、要善于协调,要善于调动大家的工作积极性、主动性。只有善于用人、善于协调,把大家的积极性调动起来,才能形成合力。在工作方法上让大家各抒己见、集体决策,在具体工作上要放权,当然放手不等于散手不管,要过问不干预,发挥不包办。有了成绩不争功,出了问题不诿过。棘手的问题,要抢先出面解决。在处理一般人的团结协调上,一要靠制度制约,通过谈心会,开展批评和自我批评。讲团结讲协调,形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要定期召开民主会,交流思想,互相支持、互相补台。处事要一碗水端平,公道处事,做到光明磊落。胸怀宽广平等待人。要记人之功,忘人之过。多看别人的长处,求大同,存小异,增进理解和友谊。
4、工作方法要刚柔相济,德法并重,方圆结合。“刚”就是工作要有硬指标,纪律要有严要求,要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行,行必果,不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题,不能朝令夕改。要高标准、严要求,在执行政策上坚定执行,在完成计划目标上坚定不移。“柔”就是要体现在体恤部下、宽厚待人上,我们要以朋友的身份去了解关心下属,只要掌握了人的内心,你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。领导干部的一言一行,对下属影响至关重要。要正人先正己,加强自身修养,提高自身素质,严以律己,克己奉公,以身作则,率先垂范。员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人!在工作上,要有事业心、责任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下属做到的自己必须做到,要求下属不做的自己坚决不做。只有这样,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主动权。
以上几点是我学习的心得,请大家批评指正。
企业管理课程的总结报告 第19篇
这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算
是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
现代企业管理心得:
1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo
赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引
进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。
2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。
庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。
企业管理课程的总结报告 第20篇
关键词:高等职业教育 企业管理 机械制造类专业 创新
0 引言
人才是现代企业发展与竞争的关键,而工业机械制造类企业更需要具有管理能力的专业人才,因此,掌握企业管理知识及本专业技术能力是高职机械制造类专业学生被社会认可的必要条件。目前,传统的《企业管理》教学已不能满足当前社会对机械制造类专业人才的需求,不利于培养面向生产第一线的应用型专门人才,因此,高职机械制造类专业的《企业管理》选修课程改革成为管理教学的研究重点。必须对传统的企业管理教学内容进行改革,按高职高专的培养目标实施课程建设,使高职的教学更加适应企业的需求,为培养应用型技能人才奠定基础。
1 企业管理课程整合的创新
课程建设的创新应从培养对象未来可能从事的工作分析开始。从经验观察和信息反馈资料看,高职高专机械制造类专业学生毕业后的主要就业趋向是到生产一线做基层管理人员,也有些企业把学生安排到市场第一线做销售员。企业要求高职毕业生在具备一定的专业特长基础上,还要掌握一定的管理知识,以便迅速适应企业管理环境,在工作中能够正确理解管理意图,有效贯彻实施。因此要以机械制造企业相关职业的岗位能力需要为依据,结合企业管理课程内容进行职业或专业活动分析、学科体系分析、教学对象分析。在课时总量有限的情况下,有针对性地对教学内容进行必要的取舍、组合,注重知识的实用性,不过分强调知识的系统性和连贯性;扩大相关管理学科知识,舍弃那些并非职业能力培养必需的内容,让学生能全面了解企业管理的内容和一些简单适用的方法,便于学生就业后,对自己所在的工作岗位和整个企业的管理状况有一个比较和思考。
简要介绍管理学理论知识。《企业管理》应以管理学原理课程为先导,机械制造类专业不可能专门学习先导课程,因此教师在讲课过程中及时将有关管理概念和理论言简意赅地介绍给学生,保证教学过程的逻辑合理性。
适当增加经济法相关内容。机械制造类专业的学生在开设企业管理课程以前大都没有经济法方面的知识。所以,在课程内容的设置上应增加与企业管理相关的法律知识,如:企业法、公司法等内容,使学生了解企业的设立程序、组织机构的设置等。但由于学时数的限制,这些内容不可能深入地讨论下去。所以,该内容的设置应该系统而浅显,说理简明扼要。
加大市场营销学的比重。企业的生存发展需要研究市场营销活动及其规律性,尤其是在买方市场条件下,企业要研究如何从顾客的需求出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。因此,必须加大市场营销在机械制造类专业企业管理选修课程中的比重,使学生牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法,从而在实践中有效地运用市场营销理论组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动,提高企业经营管理水平和核心竞争力,从而树立企业自身的品牌形象,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
引入机械制造企业车间管理的内容。高职教育必须坚持以就业为导向,课程开发应该围绕毕业生的就业来展开,机械制造类专业毕业生去向一般以企业车间为主,需要掌握车间管理相关的综合知识,这就需要按照生产过程空间组织和时间组织的方式,将有关原理介绍给学生,其中,车间布置、生产过程的时间组织、流水线生产组织、库存管理和设备管理侧重于对物的管理;工作设计侧重于对人的管理;生产和生产作业计划的编制和控制、企业资源计划(ERP)、生产现场管理、作业排序和质量管理侧重于人和物的结合。通过车间管理的学习,以满足高职机械制造类专业学生职业发展的需要,提高学生的解决实际问题能力。
2 企业管理教学模式的创新
《企业管理》是一门理论与实践联系十分紧密的课程,空洞的理论往往显得枯燥而不易让人接受,缺少实践的教学方式往往容易使学生对学习失去兴趣,很难把学生的理论知识转化为实际应用能力,不利于提高学生分析问题和解决问题的能力,难以适应市场经济发展的需要。因此,教师应更新教学观念,在教学模式上进行改革,以职业活动和就业岗位要求为导向,采取形式多样的实践教学方法组织教学,提高学生解决实际问题的能力。
培养学生自学能力。教师按照教学目标的要求,把课程基本知识和基本原理教给学生之后,更多地是鼓励学生自学,培养独立学习的能力。指导学生阅读相关管理书籍与管理杂志,收集企业管理案例,开阔学生的眼界,培养学生的管理理念和管理意识。例如,可以要求学生在课后收集管理故事及管理哲理,在课堂上和同学们一起分享,以达到开阔学生眼界的目的。
课堂播放企业管理录像。在课堂上播放介绍著名机械制造企业运作管理情况的录像,一是充分发挥多媒体的功能;二是带给学生“真实感”,让学生了解先进企业的管理经验,懂得所学管理知识在实际运用中的重要性,由此增强了学生学习的兴趣与信心。
案例分析与讨论。教师选取与课程内容相近的实际企业案例,通过课堂案例分析与讨论,剖析企业的实际做法,总结成功经验和失败教训,使学生在讨论中灵活应用管理原理和理论,提高认识和分析问题的能力。
去企业实地参观。组织学生到一些大的机械制造企业去参观访问,通过实地参观,让学生感受到真正要管理好一个企业并不是一件容易的事情,更充分认识企业管理在企业经营中的重要性。尤其是生产车间的参观,使学生增加感性认识,了解自己将来的工作场所。
请企业人员座谈或讲座。把企业的基层管理人员或企业的部门负责人请到学校里给学生作讲座,介绍企业的实际做法。当然最好是与学生座谈,气氛更融洽。通过座谈或讲座,学生既会理解到企业管理的重要性,也会觉得企业管理并不那么高不可攀,而是企业生存和发展中必然要接触到的事物。
模拟情景训练。为了提高学生理论与实际相结合的能力,也使学生在就业之前能够了解企业的经营活动,在《企业管理》课程的教学环节中实施模拟训练。模拟训练教学就是结合专业背景与行业特色,按实际的工作内容设计场景,让学生模拟职业岗位角色,根据实际工作的操作程序和方法具体做事,使学生在模拟操作过程中领略到管理中各部门职能的内涵,了解、熟悉各职能岗位所需要的各种理论知识,掌握管理技巧,提高管理素质。
总之,高等职业教育的根本任务和培养目标就是培养适应企业需要的、适应生产、服务第一线的技能型应用人才,而企业管理的课程整合与教学模式对于机械制造类专业人才的培养具有举足轻重的作用。我们高职院校的管理教师必须在课程整合与教学模式方面进行改革,这将有利于全面培养学生的职业行为能力,有效地提高学生的学习积极性,对于促进学生就业、满足社会发展的需要具有非常深远的意义。
参考文献
[1]汪彤彤.高职院校企业管理课程教学内容和方法探析[J].社科纵横.2006(12).
企业管理课程的总结报告 第21篇
关键词:工商管理 就业能力 课程设置
1 工商管理专业课程体系现状分析
课程设置滞后,与经济发展不适应 如今的普通中国高等全日制本科院校,对工商管理专业的课程设置都做了明确的要求,多数院校都开设企业管理咨询,质量管理,组织行为学,企业经营战略,经营理论与实务,财务管理学,国际贸易理论与实务,管理学原理等专业课,从中可以看到专业课程中,以当今国际或国内实际工商管理事例为基础的管理课程基本没有,有的学校把就业相关的实践知识以零散的形式融入到教学计划当中,没有形成一套完整的课程体系。而且教学中所用的教学用书是外国很久以前的创业教材,不仅脱离中国实际,也没能与时俱进;有的就是国内的教材,里面的内容陈旧,创新思想少,不能适应日新月异的经济环境,指导性低,实用性差。
理论知识过多,与重实践岗位不符合 工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。工商管理就业方向上的岗位都是以实际操作为主的岗位,比如人力资源管理、财务管理、市场营销等。但在课程安排上并没有安排与岗位实践操作相配套的课程体系,要么是只讲解课本案例,要么就干脆不安排任何有关的课程与培训,而是完全偏向理论学习,缺乏足够的培养实践环节。这使得在教学模式上注重知识的传授而忽视了对素质的培养,让学生在找工作过程当中,出现眼高手低或者所学与实际相脱离的现象。
就业指向不明,与课程体系联系不紧密 相当一部分学生学习工商管理是冲着管理这两个字来的,一毕业就想着能去公司企业担任管理职位,而不愿意从基层做起,对就业期望值偏高。这方面也是由于工商管理课程在设置上偏重于管理知识,以及管理身份的灌输与培训,造成工商管理专业学生眼高手低,创新能力不足。在课程设置上缺乏就业指导、就业培训等与学生就业相关联的内容,由此带来的就是学生在毕业之后找不到自身定位,使学生们认为从基层开始做起,就是与本专业相脱离,形成错误的就业观念,而一些管理岗位要求从业人员需要几年的岗位工作经验,可学生在学校里面又学不到实际知识,无法从事管理工作,于是就有了高不成、低不就的就业心理。
2 改革工商管理课程体系的建议
社会实践课程要相对独立 工商管理专业人才的培养应以实用性、应用性为特征,要根据工商管理专业的特点,设置多种类型的实习实践活动,突出实践教学,培养学生独立操作,实践创新的能力。专业实践课程的设置应根据工商管理专业的培养目标为导向,以学生的基本实践能力、专业技能、综合实践能力和创新能力为目标,合理合情的建立与时代相接轨、循序渐进的实践课程体系。要能有对实践中所学到的操作和应用固化、分析、分类。总结和提高的效果。有条件的还应设置校外课堂,提供现场教学,让学生做到亲身经历、亲手操作,提高实际上岗操作经验。
构建“理论+操作”课程相结合体系 在课程设置上,按照就业能力与知识结构相接合的模式,将相关学科与课程内容进行重组,有针对性的设置相应课程。构建“理论+操作”课程体系模式,不仅有助于减少轻理论重实践的知识结构,也有利于提高学生就业能力。
在理论课程设置上,不仅要安排计算机、英语、法律等基础性的学科,还要安排像管理学基础、会计学原理、经济学、统计学等理论性强的课程,培养学生工商管理学知识结构,为以后发展打好基础。
在操作课程设置上,同时要安排像大学生就业指导、模拟就业、就业教育项目活动课程等与就业相关的课程,提高学生的实际操作能力,培养独立解决问题能力与思考习惯,以便能在日益激烈的就业环境中能够顺利脱颖而出。
以比赛和活动为中心,推广新课程教学模式 新课程模式是指以比赛和活动为中心的课程设置模式,它指以大学生就业能力培养为动力,把比赛机制纳入到教学模式或教学计划当中,让学生在比赛中学习,在比赛中提高,实现以赛帮练,以赛促评的目的。比如设立就业规划计划大赛,或创新就业训练计划等新颖的比赛活动。但是不能仅仅只停留在就业竞赛、活动这个层次,还应该建立相关的激励和长效机制,比如给予参加竞赛或活动的学生一定学分奖励,或把在竞赛中优秀的学生推介到企业中进行实习,这样不仅能提高学生就业的综合素质能力,还能激发学生参与活动的热情。
3 结束语
目前,大学生就业问题已经是社会主义和谐社会急需要解决的重要问题之一。而工商管理专业的学生如何在这急剧变化的经济发展过程中保持较高的就业率,其关键在于如何有效的提升工商管理专业大学生的就业能力。高等院校应根据市场及就业形式的变化,及时进行课程设置的改革,可以有效地做到课程设置与市场接轨、提高学生创新能力,从而实现就业率的提高。
参考文献:
[1]彭樟林.姚卫华.基于就业能力核心的课程体系的构建[J].前沿,2012(15).
[2]陈嘉川.怎样提升就业能力[N].中国教育报,2012-09-24.
[3]周萍.从课程体系假设看工商管理人才培养[J].中国高等教育,2008(1).
[4]秦远建.房海鹏.工商管理专业大学生就业能力培养的课程体系研究[J].中国水运,2007(4).
企业管理课程的总结报告 第22篇
应公司的要求,我们今年开始学习了时代光华管理课程,通过一个系统的学习,也给自己有了一个较全面的提升。
通过对《中国式管理》这门课程的学习,使我认识到要想成为一名卓越的管理人才,学习是一个终生都要坚持的习惯,这门课程的核心也是告诉我们要想将知识转化为智慧,只有去创造的学习,只有去思考的学习,只有去运用的学习,只有创新的学习,才会取得真正的成效。
那么如何将我们从这门课程所学到的知识结合我们的工作实践转化为智慧呢?我结合自己的工作实践谈谈我的感受,不当之处,还请领导指正。
首先我们要明确什么是管理者,管理者就是组织中通过决策、分配资源、指导工作、控制过程,最终达到工作目标的群体,为实现业主的建设目标而努力工作,最终达到企业盈利的目的。
那么我们大多数都是由专业技术人员转变成为管理者的,对管理人员与专业技术人员究竟有什么不同的特质应该有个清楚的认识,通过学习我们了解到:
1、管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥,团队成员是否已经尽了自己最大的努力。
2、管理人员既是对事也对人,会视具体情况和具体对象作出适宜的反应。
3、管理人员更强调工作的价值、结果。
4、管理人员是对于所有关键要素都要齐头并进,缺少其中一个要素没有配合完成都被认为是失败。
5、管理人员更看重管理中的哲学和艺术。这些就是管理人员应该拥有的特质。
通过学习,我认识到了沟通的基本概念,沟通即是为了一个设定的目标,沟通,常常会沟而不通,容易形成大家各说各话的局面。因为沟通这种迫使别人接受的行为会让关起心门,顾左右而言其他;而与商量结合就能让人接受,是因为大家有共同的目标,当然一定要彼此迁就,而不是谁吃掉谁的关系。一句话——你跟我硬来,我不会抗拒你,但是我绝对不会服从你。只要能好好沟通与商量,并且领导的好,大家就愿意互相体谅。
把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成,其中的沟通的三大必备要素少不了,沟通的三大要素包括:1、要有一个明确的目标 2、达成共同的协议 3、沟通信息、思想和情感。对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性 2、要明确沟通 3、积极聆听。这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。
那么做为一名卓越的管理者应该养成哪些好习惯呢?通过学习我了解到,作为一名专业转型的管理人员,应当养成“关注结果、眼观大图、紧扣要事”这三种重要的个人习惯和“创造信任、集思广益、发展优势”这三个重要的团队习惯。
1、关注结果,公司的目标是我们工作的核心,我们的各项工作都必须围绕着这个目标来开展。需要采取什么方法才能达到这个目标,在工作中减少投入增加产出,最终实现公司的利益最大化。
2、眼观大图,要求我们关注自己的价值贡献点,理解自己在整体中的位置及贡献,整体的思考问题我们在工作中要发扬并保持那些良好的习惯,杜绝那些不良的习惯,才能最终培养出自己的竞争优势。
3、紧扣要事,紧扣要事就是做正确的事情大于正确的做事,效能大于效率。所以我们所做的事情是否有价值,比做事的速度更重要。
4、发展优势,每个人有每个人的特长、优点,正确的做法应该是安排下属去做他们擅长有优势的工作,不必要求下属面面俱到,要充分利用下属的优点而非克服缺点,对员工更多地进行正确的激励,才能更好地调动其主观能动性,为企业创造更大的价值。
5、集思广益,有一个开放的心态,能够包容不同的意见,这就需要我们在心态上不能用输赢的概念进行把握,只有创造出了一加一大于二的结果,才能最终确定这个方法是最适合当前群体的方法。
6、创造信任,在一个组织当中,有两点非常关键:一是员工应具备良好的品格和能力,另一个方面是领导也应具备良好的品格和能力,只有优秀的人才能营造出信任的氛围,才可能导引出人际关系的互信,信任氛围的营造与管理者的领导行为和风格是密不可分的,适宜的领导行为及风格才更有利于创造信任,而团结信任的组织才能够为企业创造出更大的价值。
总之,通过学习《时代光华》的课程,我个人的最大体会是,第一是态度,工作态度能决定工作方向,端正了态度工作方向就能步入正轨、事半功倍,第二是,在正常的人际交流中作好沟通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就会有收获!因此作为公司的一份子,在今后的工作中,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加各种业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质,为公司的发展贡献自己的力量。
企业管理课程的总结报告 第23篇
关键词:
中专;企业管理课程;教学改革
现阶段我国教育体制改革的工作重点之一是对在设课程的改革,通过对课程设置的调整和教学方法的改进把中专学校的特色体现出来,对企业管理课程教学的改革也正是顺应这一时代潮流。当然在过程中无法避免会遇到新情况、新问题,在这种情况下,学校或教师个人通过对过往经验的总结,结合所遇到的问题,进行分析并根据分析结果有目的的进行教学改革是解决途径之一。
一、当前企业管理课程的发展情况
企业管理属于基础学科,知识面的涉及较为广泛,具有较强的实用性,并且随时展速度而发展。在资讯迅速发展的今天,企业管理学科同其他应用型基础学科一样,面临巨大的挑战。企业管理课程是中专学校的公共必修课,属工商管理专业范畴,是工商管理专业的核心。企业管理课程对培养适应时展的人才具有重要意义。但实际教学活动中可以看出,企业管理课程的内容是比较抽象的,以至于在实际教学中会面临很多困难,其中无法通过实践去巩固所学内容是该课程的一大短板。学生在接受课程教学时只能被动的学习抽象的理论知识,并且由于教学所用的教材的滞后性,使得学到的知识脱离社会现实。学生在实际生活中无法用学到的知识去验证现实,对课程的关注度也就随之减弱,形成恶性循环。没有实践的过程导致学生空有理论知识,但不知道如何去运用,这样培养出来的学生不符合社会发展需要,也不符合国家职业教育人才培养计划。
二、企业管理课程教学改革的方向
对企业管理课程而言,除了传统的理论教学方法外,想进行变革性的改变就需要能通过教学手段给学生们营造出一种理想教学环境,在这种环境下学生能得到亲身体验的经历,用亲身经历、直接接触方式得来的经验来学习课程,通过这种方式让学生能把所学到的知识变成所具备的技能。在这一环境下,老师的角色也由原来的枯燥讲解,变为主动引导学生进行思考,通过对学习成果的点评、讲解将学习成果落于实地。在课程设置时可以把实际企业内训时的手段如分组讨论、案例分析、模拟实战等引入并根据学生的总体情况进行适当变形后有效结合地融入到课程教学中。
(一)通过分组讨论形式的教学模式使学生学到灵活运用理论知识
教学方法中的“常表树”——分组教学法——是目前相对有效的理论课程教学变革模式,这种方法的实用性很强,一般由老师指定分组人员,给出课程问题,由学生针对问题进行小组讨论,最后得出解决方案及建议并由老师或其他别组学生进行点评。通过这种类似头脑风暴的形式,发散学生的思维,在培养学生动脑习惯的同时培养学生分析及解决问题的能力。针对学生爱玩游戏的现状,也可能用模拟角色的方法把知识点代入到游戏中,通过角色模拟,掌握到书本上知识,也通过游戏中角色间的沟通、交流学到书本上没有的知识。这样不仅能提高学生的企业管理课程的成绩,同时通过小组活动能增加学生的团队意识、团队荣誉感,让学生学会从不同角度看待、分析和解决问题,以便在以后的学习、工作过程中明白如何进行团队合作。
(二)选择适当的案例分析
适当的案例就是要求要有具有较强实效性的案例,能把枯燥书本上的理论知识融入到所选案例中,学生通过案例分析不仅能学习到相关知识点,同时通过对案例背景进行了解的过程中关注到实际社会问题,这样可以加强学生学习的主动性,也能通过这种方式锻炼学生的思维方法,在生活中自觉主动地通过所学习的知识进行问题分析,从另一方面培养学生面对问题时的分析及解决问题的能力。
(三)通过模拟实战把竞争意识传递给学生
现代社会的竞争性很强,学生在学校时因为没有积累社会阅历和社会经验,毕业之后会很快被淘汰,通过模拟实战的教学方法,让学生在学习过程中感受到市场竞争的氛围,了解社会竞争的模式及应对的方法,有助于学生在毕业后快速在社会上立足。
三、结束语
理论性较强的课程最有效的教学方法就是把理论知识通过某种可实践操作环境变成可以经历并接触的知识被学生所接受,对企业管理课程进行教学改革就是要从建立可实践环境入手,把知识点融入所建立的环境中,培养学生分析和解决问题的能力,在学习书本上知识点的同时体验到过程的乐趣。
企业管理课程的总结报告 第24篇
企管处将紧紧围绕公司“稳中求进,实干创新,持续提升”的发展目标定位和要求,在公司主管领导的带领下,按照年度总目标明确责任,发挥部门管理职能的工作思路,在提升公司整体管理水平中发挥积极作用,着重从以下几个方面开展工作:
一、加强学习,提升团队整体素质。
通过不断组织加强员工的专业知识学习,不断完善部门与个人工作标准,细化各项管理流程、业务流程、操作流程,实施标准化管理的目的,采取工作交插兼顾、ab角替岗等措施和办法,提高每一名员工的综合素质和能力,提升团队整体素质。
二、细化量化,做好目标制订分解落实考核。
根据公司发展规划和发展思路,制订焦化分公司各项工作目标任务,并根据各单位职责情况进行分解落实。同时,根据考核情况,进一步修订完善责任目标指标体系及考核办法,尽可能实现量化考核,为工作业绩评比、工资发放提供真实的依据,实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况挂钩浮动。
在对各单位目标完成情况进行考核时,对其经济运行情况着重进行分析,及时发现存在的问题并提出改进措施,促进各单位完成责任目标,以此来保证公司目标的完成。
三、完善制度,有章可循执行必严规范管理。
在工作的基础上,转变管理理念,组织各职能部门对各项制度进行进一步的修订完善,满足公司发展管理需要,解决制度不连贯、相互矛盾的问题。同时,加大对制度执行情况的考核力度,认真研究分析在制度执行过程中存在的问题,并加以改进。
四、严格细致,加强工作效率质量考核。
在考核的基础上,紧紧围绕目标完成情况和工作重点,不断完善和规范考核流程,将考核工作日常化、制度化,通过考核达到提升员工工作积极性、提升工作效率、提升工作质量,促进目标完成,规范公司基础管理的目的。
五、加强监督,控制生产成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
随着公司不断发展壮大,项目越来越多,人员流动越来越大,各种物料的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物料成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物料的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物料的采购规模来降低成本;要加强对物料的管理,完善物料的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对要严格各种物料领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
随着原辅材料价格不断上涨,下年度重点要加大开源力度,特别是基建、工程、维护、技改等方面,要重视提高设施设备的节能效果,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为保养为主,维修为辅。
3、在降低人力资源成本上下功夫。
根据目前行业的现状,人力资源成本的控制需要高度重视。要根据生产实际情况,科学的制订符合实际情况的岗位、人员编制,不设闲岗,不配闲人;要科学合理地使用人力,按照生产经营需要招聘所需员工,注重使用好“季节工”;在岗人员应工作满负荷;要建立科学合理、公平公正的工资奖金分配制度,使工资体系真正成为调动员工积极性的有力杠杆。
4、在降低行政管理费用上下功夫。
行政管理费用包括行接待、交通、差旅等方面费用,如何把这些费用控制好,对降低公司经营成本至关重要。要严格控制接待费用,根据公司制定的各种制度,严格执行,接待应严格根据经营和业务需要,既要热情,又要防止铺张浪费;要严格控制办公费用,尽量做到少开会、开短会;办工用具的领取和使用要实行登记统计制度,打印、复印各种文件材料要注意纸张的节约,提高纸张的重复使用率;要严格控制交通费用,公车私用等问题。
六、打造一流企业文化。
自公司成立以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,营造培育先进的企业文化,积极推进“手指口述”“岗位描述”,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。
企管处将在今后的工作中,团结一致,共同努力,尽我们最大努力为通洲公司的发展添砖加瓦。巾帼建功活动工作思路人才引进方法和思路职业技能鉴定站工作思路及工作重点
企业管理课程的总结报告 第25篇
中图分类号:G64文献标识码:A
企业行政管理是适应社会经济建设需求的一门社会科学,具有较强的应用性与实践性,是高校行政管理专业的核心课程和专业必修课程。究其课程内容本身,主要包括企业行政计划、企业行政协调、企业行政控制、企业行政监督、文书、会议事务管理及行政领导方法,等等。很多高校的行政管理专业都将培养理论功底扎实、具有创新技能,既能从事机关事务管理工作,也能适合企业行政管理岗位的管理人才作为培养目标,企业行政管理这门课程起着举足轻重的作用。然而,在企业行政管理教学中普遍存在着一定的问题,鉴于此,本文试图去分析教学中的问题,并提出改进教学的措施,力求提高教学效果。
一、企业行政管理教学中存在的问题
1、企业行政管理课程定位不准确。企业行政管理是以全面提高企业组织效能而提供必要的保障服务,决策、计划、控制、协调等构成了企业行政管理的框架,企业行政管理在企业管理中居于主导和轴心位置,是企业管理科学化和规范化的基础。但企业行政管理既不同于行政管理,也不同于企业管理,确切地说,应是后二者的有机结合体。企业行政管理的学习有助于学生用管理学的知识去分析企业行政管理中的问题,具备处理企业内部事务、后勤事务的能力。但是,国内一些高校教师在教学中,容易单方面从公共部门出发,用纯粹的行政管理知识体系来讲授企业行政管理课程,抛开了“企业”这个立足点,学生往往感到与已学的课程有重复,与企业衔接不紧密,实用性和适用性不够。如果仅从企业管理的角度入手,整个课程以企业管理体系来梳理,也会形成貌似企业管理,深究起来又不是,造成似是而非的现象。因此,使得大多数高校教师对企业行政管理教学颇感棘手。
2、可供选择的教材与辅助资料匮乏。虽然企业行政管理课程在国内众多高校行政管理专业中处于核心地位,但其教材体系建设是较为薄弱的环节。目前,大多数高校普遍采用的是苏伟伦主编的《企业行政管理要素》、干方彬等编著的《做优秀的行政主管》,还有几本高职高专的教材,教材总量明显偏小。囿于教材等相关资料的限制,加上案例素材的选取存在一定的难度,适合我国国情的本土企业行政管理方面的案例较少,一些高校教师在备课时感到比较吃力。有人认为可以利用丰富的网络资源来弥补,但是在本科生的教学中,教材的使用还是必要的。笔者在课下与学生交流过程中得到的信息是,学生希望高校教师结合自己的教学与科研,在前几位专家学者贡献的基础上,加入到企业行政管理课程教材建设的队伍中,编写出融合案例与理论于一体的教材,拓宽学生阅读选择的范围。
3、教学方式单一,实践性环节虚置。行政管理专业的人才培养模式必须由传统的学术型(理论型)向应用型(实务型)转变,以适应市场经济和现代化建设对复合型、应用性公共管理人才的需求。目前,高校教师中从事企业行政管理教学的是年轻的群体,他们中大部分是研究生刚刚毕业,一般是从学校到学校,没有在企业工作的经历,不排除他们中理论功底比较扎实,有一些研究成果,但置身于教学中,常采用的方式是“板书+PPT”灌输式的教学方式,讲课也很认真,希望学生能掌握知识体系,可效果并不理想,这与我国高校普遍缺乏既懂理论又有实践经验的师资有关。大部分高校行政管理教学计划中均有实践课时或环节的安排,但很多是流于形式,无法付诸于实际操作。
二、改进企业行政管理教学的措施
在我国高校行政管理专业实现大规模发展之后,如何实现向质量转型,培养出适应企业所需要的管理人才,是高校不容回避的课题。为此,改进教学既是高校创新性人才培养的起点,也是关系到此目标实现的关键因素。
1、合理设置企业行政管理课程内容。高校教师应研究社会主义市场经济条件下企业行政管理的规律和方法,为企业行政管理提供系统的理论支撑和实证技术。企业行政管理要把课程培养目标定位于三个层面,即知识目标,这是教学的基础目标;能力目标,这是教学的关键目标;成才目标,这是教学的核心目标。课程内容既要立足于行政管理学科知识,也要吸收企业管理理论的精髓,跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是机关及事业单位的管理,企业管理强调的是企业组织的全盘管理,不仅仅是行政事务的管理。统筹设置企业行政管理课程内容是务实之举,寻求适合企业行政管理的理论区域。实践性是企业行政管理的关键元素,要从企业实际中发掘问题,让学生熟悉各种实践形式的操作流程。学生通过此课程的学习,既有相关理论的储备,又能对企业行政管理的实务开展具体工作,这些是学生胜任今后工作、具有创新能力的重要基础。
2、丰富企业行政管理课程教材体系。知识经济时代的企业发展迅速,为教学的实践者既带来了机遇,但也带来了很大的挑战。在不同的行业、不同的市场条件下,企业面临的环境有很大的差异。如果高校教师能把典型的企业行政管理活动精炼成具有普适性的教材,或者是编写成案例专辑,通过校内课题组的团队合作形式或校际合作等方式,对企业的行政管理实践进行描述、分析,完成从具体到抽象的过程,这样既发挥了高校教师的理论水平,也找到了理论与实践结合的契合点。笔者在企业调研中得知,企业组织中的很多人员希望有这样的人员来完成此项任务,高校的学生群体也盼望能有这样的教材资料面世,能把这项工作做好,既有益于学生,也是对企业实体界的贡献,同时也能为教学工作的顺利开展奠定很好的基础,也是对高校教师理论水平的检验,也可以促进科研能力的提高。
3、采用“案例教学+情景模拟参与”相结合的教学方式。案例的选择和使用的目的是让学生置身于案例的氛围中,如何运用自己“智库”里面的储备,去分析问题,有助于学生去积极思考,从而提高学生分析问题、解决问题、临场应变的能力。企业行政管理的案例可以由教师自己整理得出,也可以从网络资源中获取,既可以是成型的案例,也可以是毛坯式的案例,既有与课程章节相配套的专题案例,也有几章节串联起来的综合性案例;既有事实描述性案例,也要有能让学生有发挥空间的案例。
参与式教学的基本特点是重视学生学习中的主体性和主动性。学生在参与教学中,围绕某一专题,自己查阅文献、综合分析和讨论,学生的主体性得到很好的体现,主动性明显提高,很多模糊的概念和原理也得以理解,学习效率也得到提高。情景模拟参与是参与式教学的一种形式,它和案例教学是密不可分的,案例教学是前提和基础,是对学生分析能力的基本训练,配合使用以问题为导向的情景模拟参与就会有点拨的效果,可以弥补学生对企业行政管理实践的不足与片面。情景的设定可以由教师拟定,也可以由学生出题。具体步骤为:把学生分为4~6组(根据人数,也可适当增加组数);划分小组之后,宣布小组的目标;做好准备工作,然后展开模拟;总结评估情景模拟的结果。整个过程由教师作为指导者,也可由班级的某位同学主持,或者教师只给予辅指导,最后对情景模拟做出点评,并指出今后在企业行政管理的学习中需要努力的方向。
4、注重校企合作和实践环节建设。实践教学的优势在于社会生活实际,侧重学生动手能力的训练、心理素质的培养,教学内容生动,教学形式活泼,具有近距离的接触,能有亲身体验,学生也应是积极的参与者和实施者。在企业行政管理课程教学中,企业行政管理者(如行政总监等)的参与是必不可少的,在课程设置和实施过程中就要合理安排,定期和不定期地聘请企业的行政管理人员到高校课堂为学生开展讲座,互动交流,因为在企业一线行政管理工作岗位上的管理者真正知道企业需要什么样的行政管理人员,应当具备怎样的素质、管理能力。同时,努力创造条件,建立良好的校企合作关系,教师和学生也有了实践的机会和平台,这样学生对企业的行政管理工作有了更具体、更客观的认识,企业也可以在合作中觅得自己需要的管理人才,实现共赢。但在加强实践环节建设的过程中,确定实践教学的主题要具体、务实,具有可操作性,切忌大而空;同时要建立有效的考核评价机制,科学全面地考核学生的实践成绩,使学生在实践环节能珍惜机会,有所收获,这些还需在实践中总结和探索。
企业管理课程的总结报告 第26篇
关键词:企业管理教学方法改革情境模拟教学
随着我国市场经济迅速发展,迫切需要大量的懂技术会管理的复合型应用型人才。作为《企业管理》教学的组织者,如何培养出适应社会发展需要的管理人才,是现今高职院校管理类专业人才培养的当务之急。《企业管理》本身就是一门相对抽象的专业基础课课程的应用性很强,主要任务让学生掌握企业管理中的一些基本理论和基本方法并能运用所学理论分析和结局当前企业管理中存在的一些实际问题,为学生将来的后续学习和工作奠定牢固的基础。但实践教学环节组织实施困难较多,难度较大。因此在在课程规划和组织实施上,都愿意避重就轻多将纯理论知识,不安排或少安排实践课时的时数,即使是安排了实践教学环节,多试安排了类似看电影、参观等象征性活动,其结果是培养的学生只会理论,不懂实际操作,更没有良好的管理意识,难以达到一个合格的管理人员应该具备的素质要求,这既不符合高等职业教育人才培养的要求,也不符合高职教育人才培养的要求。在教学工作中从高职教育的特点出发,在“必需、够用”的原则下,强调“知识传授、能力培养、素质提高”三位一体,对企业管理课程教学不断进行改革与探索。
一、明确课程教学目标,突出学生能力和素质培养要求
面对新的社会需求和专业培养预期目标,《企业管理》教学应该满足于经济管理类专业人才的内在要求,大力加强实践性教学环节,增强学生能力的培养。《企业管理》课程教学内容以企业管理原理为主线,以组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等作为主要研究领域,涵盖企业外部相关环境、企业制度、企业法律的活动,在教学中需要突出高职教育的教学特点,在知识目标上,要求学生理解企业管理的基本知识,能够运用经营管理、市场营销管理、生产管理、技术管理、质量管理、人力资源管理的一般管理方法。在能力目标上,掌握企业管理的基本技能,培养学生的洞察力、综合分析能力、沟通能力、社会能力、在素质目标上,要求学生有工作责任心和吃苦耐劳的态度。
二、确定企业管理教学内容,采用基于模块的任务引领式教学
职业院校企业管理的教学,应围绕着经济管理专业岗位技能体系结构确定所需的理论知识。理论知识不求体系化,只求知识的应用性、针对性和可操作性。理论知识是为岗位技能培养服务的,只要做到“必须、够用”则可。在教学内容设计上,将教材内容按管理流程设计成六大模块,现代企业组织、企业管理决策、企业计划、企业领导与人力资源管理、企业营销管理、企业财务管理,在教学中围绕工作任务阐述相关理论知识,用模块层级式的内容设计打破原有章节式的设计,从教学内容上可以增加课程的趣味性,激发学生的学习热情。
三、改革企业管理教学方法
《企业管理》课程作为高职院校经济管理类专业的专业基础课课程,其教学效果的好坏直接关系到学生后续课程学习的效果。根据当前高职院校学生的特点和教学中面临的问题,《企业管理》课程的教学应根据学生的特点,灵活运用多种教学方法来实现良好的教学效果。
1、活用案例分析教学法
案例教学实在学生掌握了相关基础知识和分析技术的基础上,根据教学目标和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定事件的场景进行案例分析,通过引导学生的独立思考和集体协作,提高学生识别、分析和解决某一具体问题的能力,同时培养正确的管理理念和协作精神。案例教学发不是简单地讲解案例,因此在组织案例教学时,首先对学生如何充分地剖析案例进行引导,让学生自己能发现可运用的知识点有哪些,与学生互动启发学生的思维,激发学生的学习兴趣,增强学生的创新意识。例如,在讲到案例:某公司的人力资源部经理近段时间烦恼透顶,两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什么也不是,又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。对于这个案例,可以引导学生运用公平理论来帮助这位经理。
2、采用情境模拟教学法
在企业管理实践中,学生经常会遇到一些一次性、以后不常会遇到的工作任务。这种任务如果采用上述的几种方法完成,不会引起学生的兴趣。此时,采用情境模拟教学法就是其中一种较为行之有效的方法,能够提起学生的兴趣。例如,在学习决策这一部分内容时,运用这种方式,既让学生主动了解这一项目的知识点,如决策的概念、决策的程序、决策的方法等内容,又能培养学生分析、解决问题的能力,还能让教师更清楚的了解学生的薄弱环节,以便以后的教学工作更有针对性。
在《企业管理》课程的教学过程中,可以把班级学生分为4-5人为一个组,要求每组同学建立一个模拟公司,根据各个教学内容模拟构建各个情景,如进行组织结构设计、企业文化建设、领导、沟通、决策、招聘、培训、考核等等企业管理活动,这样一来,不仅巩固了所学的企业管理知识,充分调动了学生学习的学习兴趣,还鼓舞了他们的士气,让每个学生都过了一把“领导瘾”。
3、参与管理游戏
管理游戏是提高学生创新力的一种很好的方式。通过一个完整的游戏过程,学生能得到更多方面的视角和解决问题的能力与方法,以利于在学习、生活和未来的工作中作出更多不同角度的观察、更正确的判断。我们尽力为学生创设富于变化、利于互动、便于交往、学生乐于体验的管理游戏,为学生培养团队协作意识以及创新和独立思考的能力提供一定的感性认识。如在教学中可以运用的一个游戏――真情告白,做这个游戏的目的是让学生了解团队成员中每个人都会有优缺点,在游戏过程中了解自我、他人并能正确的认识自我和他人。游戏程序的第一步要让每个参与者都知道他们将有机会对团队中的每个人的优点、缺点进行反馈,也就是说你喜欢或不喜欢某人的哪些方面,同时告知每个人这是一项保密活动,没有人被告知是谁写的优点与缺点的内容。第二步给每个人一张“优点与缺点”表,并告诉他们每人为其他人至少写出一条喜欢或喜欢不喜欢的理由。第三步教师收集每张答卷,混合在一起对每个人念出写给他们的意见,首先要从自己的名字念起。第四步分享讨论:所有的意见都正确吗?有没有互相矛盾的意见?现在是否有人不愿意别人和自己同在一组?
4、讲解管理故事
很多学生都有这样的体会,谈及企业管理方面的事情,印象最深的往往不是那些深奥的管理学理论以及管理一般法则,而是一个个鲜活的故事。管理学界流行这么一句俗话:管理靠案例,文化靠故事。案例是管理学家和企业家们研究的对象,而故事则更加雅俗共赏,更深为普通人所接受。成功的管理者都是会讲故事的人:上汽集团总裁胡茂元喜欢讲故事,他在不同场合、针对不同的问题讲述不同的管理故事,就构成了一部汽车业“工作哲理大典”,联想集团董事长柳传志也会讲故事,他凭借自己讲故事的能力征服了很多人,为联想赢得了无数的机会。所以一个从事企业管理教学的老师,也讲故事的高手,通过让学生从故事中领悟企业管理的知识,不仅能增强课程的趣味性和生动性,更能让学生在不知不觉中将这些知识吸收。比如在讲到合伙企业这一知识点时,就可以讲身边所熟悉朋友的故事,使学生明白什么是合伙企业,合伙企业有什么样的优点,有什么样的缺点,在成立合伙企业的过程中应该注意哪些问题等。
5、其他教学方法的综合运用
可以采用小组讨论法,在《企业管理》教学过程中,分别组成不同的小组对教师提成的问题进行讨论,提出决策性的方案和建议,并在小组间进行研讨和辩论。在讨论中运用头脑风暴。头脑风暴法是一种行之有效的教学方法,可以激发学生的发散思维,启发学生,培养学生分析、解决问题的能力。例如,在讲到关于管理人员的责权利问题时,采用头脑风暴法是一种很好的方法。
企业管理课程的总结报告 第27篇
中职教育是我国教育体系中的重要一环,旨在为社会培养高素质的劳动技能人才。随着我国社会经济的不断发展,企业管理逐渐成为当前社会的热点内容之一,中职学校企业管理课程的教学改革也正如火如荼的进行。随着新课程改革的不断深入,学生的主体地位得到加强,教师在教学中的主导作用意义重大。作为一名中职教师,要结合当前中职教育的现状和企业管理课程的特点,创新教学策略,为学生的全面发展打下坚实的基础。
一、中职学校企业管理课程教学现状
(一)学生特点
当前中职学生的学习基础相对薄弱,学习能力,个人修养等综合素质方面相对不高,对于企业管理这项理论与实践相结合的课程来说,学生学习起来难度较大。同时中职生学习兴趣普遍不足,学习的自主性较差,这无形之中也给教师的教学工作带来了不小的压力。
(二)教师因素
受教学主体学生的影响,很多中职教师在教学过程中会出现职业倦怠,认为自己再怎么教学生也学不会,育人观念不强;其次部分教师的教学观念陈旧,没有随着课程的改革更新教学理念,导致教学质量和教学效果难以满足学生的发展需求;最后教师的教学方法单一,仍以灌输式的知识讲授为主,导致学生难以对企业管理课程产生兴趣。
(三)课堂特点
企业管理课程是一门理论与实践相结合的课程,同时该项课程又具有抽象性和通俗性,看似简单的课程,想要学好却难度很大。学生除了要掌握管理学和营销学等相关的基础知识,还需要能从抽象的管理活动中领悟企业管理课程的魅力,这对于学习基础和学习能力相对薄弱的中职生来说,是一个不小的挑战。
二、中职学校企业管理课程教学策略建议
(一)立足学生的特点,更新教学观念
针对中职生的基本特点,教师首先要从自身入手,深入学习新课程改革的理念,更新自己教学观念,打破固有教学理念的禁锢,不断提升自身素养,加强学习,提升自己的业务知识和教学水平,尊重学生的主体地位,发挥教师的主导作用,把新课程理念贯穿于课堂教学的方方面面,从而提升自己的教学质量。例如,教师在教学过程中应注意培养学生的学习兴趣,重视对教学过程的设计,鼓励学生探索、研究,创设学生感兴趣的情景或话题,激发学生的内在动机。比如教师可以引导学生讨论,大酒店员工众多,但服务员在送餐供应上却效率不佳,经常出错,一旦有问题时部门间还相互推诿,相反学校门口的早餐店只有两人,但却分工明确,井井有条,这是为什么呢?通过这一教学环节的设计,不仅激发了学生的学习主动性,还避免了教师过去的理论灌输式教学,同时贴近学生实际,易于学生接受。
(二)结合学生发展,利用案例教学策略
针对中职学生未来的发展以及企业管理课程自身的特点,教师应改变以往教学中单一的教学模式,采用多样化的教学方法,注重教学策略对学生发展的影响。这其中案例教学策略就是一种理论与实践相结合,为培养应用实践型人才而采用的一种教学方法。在此谈一下案例教学策略应该注意的几个问题:首先,教师在案例的选择上应该恰当。大部分的中职生将来要进入中小企业进行企业管理,而一些教师在案例的选择中常以一些大企业为出发点,这显然忽略了因材施教的原则,案例的选择应贴近学生的生活,贴近学生未来的发展,这样才能激起学生的兴趣。其次,要注意案例应用的时机,可用案例导入课程、用案例佐证理论,用案例总结知识点。最后,案例要与社会实践相结合。当前中职生实习与课堂完全脱离,这就导致学生在社会阅历和社会观察方面存在能力不足的问题,教师可以通过案例教学弥补学生的经验不足,让企业管理课程的理论与实践相结合,提升学生思考、解决问题的能力。
(三)从职业岗位出发,丰富教学内容
中职教育的根本落脚点还是学生未来的职业岗位,教学活动的开展应该让学生更快地适应将来的职业发展需要,所以企业管理课程教学中,教师教学策略的选择也必须从学生未来的职业岗位出发,教学策略需贴近学生的岗位要求,通过多样的教学策略使学生更快地适应岗位的要求。实际上教师要丰富企业管理的教学内容,不应该把视野局限在课堂,还应该拓展教育领域,把课堂教学与学生的职业发展、学习生活联系起来,丰富教学内容。例如,教师可以引导学生将企业管理课程的内容应用到实际的学习生活中,比如在对自己的职业竞争力进行评估时,可以采用SWOT分析;在进行班级管理或班干部选拨方面,可以共同制定一些列的岗位要求,招聘计划等,使学生的生活更具未来职业的特点;在班级的组织管理活动中,也可以利用人力资源管理的理论知识,制定一系列的奖惩机制。通过这些与学生生活息息相关的活动,不仅提升了学生的学习兴趣,还让学生在另一个层面上感受到了企业管理与实践紧密相连,进一步丰富了教学内容。
三、结束语
综上所述,中职教育的特点决定了企业管理课程的教学策略必须以学生为主体,尊重学生的主体地位,因材施教的选择教学策略,发挥教师的主导作用,最终实现学生综合素质的全面提升。需要指出的是,企业管理课程作为经济管理类中职生的基础课程,具有实践应用性强等特点,更强调教学策略上的理论与实践相结合。相信随着全体中职教师的共同努力,中职教学的发展将会迈向一个新的高度。
参考文献:
企业管理课程的总结报告 第28篇
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度上半年的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门某某同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作;
2、完成了ISO的年审工作;
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;
6、完成了对外的相关行政事务工作;
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等);
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细,主要表现在:
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够,主要表现在:制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、下半年工作计划:
根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部下半年的工作会做得更好!
企业管理课程的总结报告 第29篇
[关键词]国际企业管理学;问题;对策
1 引 言
随着经济全球化的发展,随着我国进入WTO,国内外联系更加频繁和密切,我国企业面临着严峻的国际竞争。因而企业要求高校的毕业生不仅要掌握较高深的国际企业管理理论知识,更重要的是能把国际企业管理理论和实践有机地结合起来,运用国际企业管理理论知识分析和解决国际企业管理中出现的问题。但现在的事实是:由于传统的教学观念过于强调课本知识和教师的权威性和绝对性,采用压迫式学习法、教师一言堂式灌输,这种教学模式虽然客观上培养出来的学生可能拥有丰富的知识,但却缺少批判意识和创新精神, 实践能力薄弱[1]。随着我国改革开放进一步深入,我国企业基本上要么主动“走出去”,要么被动“引进来”,不论何种方式,企业面临的环境将会是动态复杂的不确定性环境。而传统的教育模式下培养的人才很难具备不确定性环境所要求的灵活的快速的反应能力和创新能力,难以把学生培养成适应经济全球化发展所需要的国际应用型复合人才。因此,对国际企业管理学教学方法与手段的更新迫在眉睫。
2 目前国际企业管理教学中存在的问题
经过近十年对国际企业管理教学工作的研究,我认为我们国际企业管理学教学工作存在以下四个问题:
教师讲得多,学生活动少,失去了学生的主体地位
到目前为止,国际企业管理课堂教学仍存在教师讲得多、学生活动少的现象。许多教师在教学中主要是以完成教学任务为指导思想,在教学过程中往往只注意教学进度,一贯要求学生严格按照其教学要求进行配合,形成了以教学任务为中心,以教师为主导,以学生为灌输对象来展开教学的现象。同时,大多教师在教学中不管学生接受与否,往往采取简单而熟悉的填鸭式的一言堂讲授法。由于这种教学方法在教学过程中表现为教师是“讲”主角、学生是“听”配角,因而给学生带来的是一种被动接受,教师忽视对学生学习积极性的调动。最后就形成了学生学习的量达到了,而学生学习的质下降了,学生学习的主动性,创造性被消磨殆尽[2]。
空洞的理论多,实践经验少,失去了课程本身的示范作用
许多教授国际企业管理课的教师,很少具有国际化的经历,而且对国际企业具体如何去经营缺乏实践经验,只能就书本说书本、就理论讲理论。因而,教师一言堂的空洞理论教授,势必会给学生造成国际企业管理学是一门可望不可及理论性很强的一门学科的印象,势必束缚、压抑和阻碍了学生创新精神和创新才能的发展。久而久之,使学生逐渐丧失了学习的主动性和自觉性,国际企业管理也就失去了课程本身的示范作用。
知识教学多,能力训练少,失去了对学生实践的指导作用
国际企业管理学是一门实践性很强的学科,在教学中加强实践能力训练这一环节,对学生学以致用,理论联系实际大有好处。目前对许多高校来说,教师的教学量大小容易评估,但教学实践劳动量大小如何去衡定仍处于摸索阶段。而任课教师需花费大量的时间、精力来实施教学实践,而这些付出通常得不到学校的肯定和认可。为了减轻自己的工作量,更好地完成教学任务,任课教师基本上都放弃这一环节,勉强实施也出于应付。再加上教学实践环节的实施,需要得到学校、企业等社会各方的支持和帮助,这是一道具有普遍性的难题。因而教师只能传授书本理论,学生也只能姑妄听之,不求甚解[3]。
教学手段与方法单一,失去了激励学生学习“士气”的作用
过去教师教授国际企业管理的教学手段主要是黑板板书,教学方法基本上是填鸭式的一言堂讲授法;现在教学手段除了板书之外,陆续使用上了多媒体教学,但教学效果不升反降,这主要是因为许多教师利用现代手段,坐在控制台前,面对电脑屏幕,照本宣科。长此以往,学生学习“士气”逐渐低落,学生学习的主动性慢慢消失,上课讲话、睡觉、玩手机、听MP3等现象逐渐滋生,最后演变为逃课。
3 国际企业管理教学工作改革初探
根据过去国际企业管理教学工作中存在的问题,近几年来,我进行了如下几个方面的改革:
教师讲解精少,学生活动多,还学生的主体地位
我们的整个教学的工作应以培养创造性、创新型人才为中心,培育二十一世纪国际化复合型人才为己任。因此,老师的教学任务、教学内容、教学手段及方法都是围绕学生进行的。教材的选择,教学内容的补充,应以能否培养创新人才为唯一的标准,在教学过程中应重点培养学生的创新思维能力。为了达此目的,为了激发学生学习主动性,我采用参与式互动教学法,让学生参与其中。国际企业管理学每上一章,我都先让学生预习,到图书馆查阅相关资料,自己制作PPT;然后利用每一章的二分之一学时,请学生在课堂上授课,其他同学参与讨论,总结成败;最后由我来点睛。这样,老师和学生扮演的角色地位由过去的老师家长式的一言堂,变为了学生唱主角,学生的主体地位凸显,学生学习的主动性得以培养。
“请进来”与“ 走出去”相结合,提升国际企业管理学示范效应
所谓“请进来”是指邀请一些成功企业的企业家尤其是当地的企业家作讲座,而且与同学进行面对面的沟通交流,模拟各种管理现场,由企业家出题,学生回答,然后企业家对学生回答的内容结合实际进行讲评,不仅使学生亲临现场接触实际,又使其学到了书本上学不到的知识又增加与高层管理者的沟通的机会。所谓“走出去”一方面是指安排学生到企业顶岗实践、参观、做调研等;另一方面是由学校出面,联系企业,利用校企合作,让老师深入企业,培养实践能力。这就有助于解决空洞的理论教学问题,培养学生的创造性[4]。
大力推广案例教学,实现理论与实践相结合
大力推广案例教学法,通过案例,让学生进入被描述企业的情景现场,进入管理角色,以这个企业当事人的身份,一起探寻企业成败得失的经验和教训,从而解决了理论知识与实际相结合的问题,提高了学生分析问题和解决问题的能力;另外,由于案例教学使学生成为了教学中的主角,由被动地接受知识变为接受知识与主动探索并举,同时通过组织学生集体讨论,使学生对抽象的管理基本理论、基本原则、基本方法、基本规律等有了深入了解,增强了学生学习的主动性、积极性。积沙成塔,使学生培育出智慧的灵性,提高经营理事的能力[5]。
丰富教学方法与手段,激励学生学习的“士气”
《国际企业管理学》课程教学灵活运用了多种先进的教学方法:问题引导,调动思维的启发式教学法;分析案例,交流心得的案例教学法;分配角色,身临其境的模拟教学法;给定论题,深入剖析的小团队学习讨论法;建立团队,观点碰撞的辩论法等。通过将上述教学方法贯穿于《国际企业管理学》课程教学过程之中,有效地调动了学生的学习积极性,促进了学生的积极思考,激励了学生学习的“士气”,激发了学生的潜能。
4 结论与启示
《国际企业管理学》课程是一门综合性、实践性、艺术性很强的工商管理类专业基础课,随着我国进入了WTO,随着全球化的进一步加剧,随着我国改革开放的纵深发展,我国企业需要国际复合型人才显得异常迫切,国际企业管理学就成为发展最为迅速、最为热门但又是形势迫切所需的一门课程。因此,培养学生学习国际企业管理的主动性,创造性就成为教学的重中之重。为此,我们不仅尝试着上述的教学改革,还尝试教学开放化,以社会为课堂,加强社会实践环节,与社会建立广泛的、息息相通的联系,立足我国企业国际化的实际,积极开展相关课题研究,吸引不同学科、不同专业、不同年级的优秀学生参与研究,不仅大大地促进了开放性课程特色形成,也有利于调动学生学习国际企业管理积极性和主动性及创新能力提高。总之,我们国际企业管理学课程教学仍处在研究与探索的过程中,需要专业教师坚持不懈地努力,不断探索出有利于培养学生综合素质与能力的教学手段和方法,使国际企业管理学课程教学更能适应新时代人才培养的需要。
参考文献:
[1] 刘珊. 关于“管理学”实践教学的思考[J].科教文汇,2010,9:36-37.
[2] 刘永安. 企业管理学教学改革初探[J]. 东莞理工学院学报,2004,11(4):55-58.
[3] 李键. 高校管理学教学模式改革的探索与实践[J]. 甘肃科技,2009,25(6):150-151.
企业管理课程的总结报告 第30篇
随着旅游业的高速发展,不管是高校还是旅游企业自身,都越来越重视财务管理知识能力的提升。很多高校的旅游管理专业都开设了财务管理课程,以培养复合型高素质旅游人才,满足企业需要。但是,目前旅游管理专业财务管理的课程设置和课堂教学仍存在不少问题,教学效果不理想。
一、旅游专业财务管理课程教学存在的主要问题
(一)学生专业基础薄弱
财务管理是会计体系发展进程中出现的一个分支,具有系统性、操作性、跨学科性等特点,其学习应以具备会计学原理、税法、经济法等多学科知识基础为前提,才能收到满意的教学效果。但实际中,旅游管理专业的学生往往只学过很少的相关课程,很多学生对财务管理的一些基础概念和方法缺少认知,致使在学习中面临不少困难。
(二)教学方法单一
旅游管理专业的财务管理课程,由于学生基础薄弱,课时较少等限制,一般是以教师讲授为主。虽然教学中会采用多媒体教学与传统教学结合的模式,但对做媒体技术利用不充分。教师偏重理论教学,采用“灌输法”,缺少师生互动,导致学生缺乏学习兴趣,学习积极性不高,课程教学效果不理想。
(三)理论教材和案例库建设滞后
(四)实践教学环节缺乏
且财务管理课程的实践性教强,财会专业的财务管理课程一般有专门的实训课或案例课,学时较多。学生可以参与教师设计的综合性案例剖析或模拟实训提高实践能力。而旅游管理专业的财务管理课大多数不设实验课,只设理论课。学生缺乏实践学习,体会不到课程实践性、应用性的特点,不利于理论知识的理解、吸收。
二、旅游管理专业财务管理课程教学改革思路
(一)未雨绸缪,查缺补漏
针对旅游管理专业学生专业基础薄弱的问题,教师提前将财务管理课程所涉及的其他学科基础知识总结归纳,并及时在上课前发给学生,让学生根据自身实际作出真实反馈。为实现最佳教学效果,教师应提前对课堂设计和教学内容进行调整。(见表1)
(二)丰富教学方法
教师应根据教学目标、内容、环境及学生特点选择恰当的教学方法,改变单一的以教师为中心的“灌输法”,建立“教师课堂讲授+慕课微课学习+课后练习讨论”多种方法相结合的教学方法体系。充分利用信息化,让课堂更有趣,让知识更有趣,让学习更有趣--将图画、声音、视频带入课堂,形象的展示抽象难懂的教学内容。除此以外,有条件的高校还可以积极引进或开发财务管理教学软件,提高授课效率和仿真练习,增强学生的应变能力和创新能力。
(三)加强专业教材建设
针对财务管理教材内容更新不足,与旅游管理专业脱节等问题,可结合我国旅游企业发展形势和专业人才培养目标,在完善人才培养方案的基础上,加强旅游管理专业理论教材和案例教材建设。要将新动态,新经验,新成果,新思路吸收进教材,改变传统晦涩的编写风格,紧密结合个人、企业实际,如货币时间价值与分期付款,旅游企业营运资金特点等,保证教学内容动态更新,使学生意识到所学财务知识与工作实践的密切联系,激发其学习热情和主动性。
(四)增加实践教学
旅游管理专业的财务管理课程课时较少,光是理论教学都让教师感觉捉襟见肘。鉴于财务管理课程的特点,实践环节必不可少。(1)案例源于生活。利用贴近学生生活实际和旅游企业管理实务的案例,如讲到货币时间价值,可以以父母供养孩子长大读书为例,让学生算下父母的投Y有多少,自己需要偿还多少。讲到企业营运资本管理时,可以让学生自己设计案例,以实习过的旅游企业为对象,分析企业的存货采购,应收账款管理等。(2)课程实践校外上。在课程考核时,将学生校外实践纳入考核指标,让学生在假期到校企合作单位或政府部门实习,将所学财务管理理论知识应用到实践中,提高学生动手操作能力。
参考文献:
企业管理课程的总结报告 第31篇
(二)实践性。现代企业管理是一门实践性很强的专业课程,学习的目的就是要将理论与实践相结合,学以致用。进行企业管理的理论学习,就是要将系统化和规范化的企业管理理论运用到指导企业管理的实践中,提高管理效率,为企业创造效益。另外,现代企业管理受到企业众多内外部因素的影响,很难找到一套放之四海而皆准的管理模式,所以采用权变的管理思维,在具体的实践环境中提高将理论与实际结合的能力,是该课程学习的重要目标。因此,靠枯燥的理论、空洞的说教、传统的填鸭式教学,或者仅仅在现代企业管理课程的实践教学环节中加入案例分析和讨论,而很少有与企业的直接接触,将很难达到理想的教学效果。
二、亲验式教学模式在现代企业管理课程中的具体运用
企业管理活动具有复杂性、动态性和权变性的特点,要想让学生全面系统地了解和掌握企业管理的各种原理和方法,单靠空洞、单向的理论知识讲授是远远不够的,必须借助多种教学手段尤其是实践性教学手段,通过设计能让学生参与其中的实践环节,让学生亲身体验和主动思考,从而直观形象地了解企业管理的基本知识,掌握企业管理的专业技能,为学生今后进入真实岗位积累前期经验,培养实战思维和能力。笔者总结了亲验式教学模式在现代企业管理课程教学中运用的五种主要形式,具体如下。
(一)参观企业。组织学生到企业中参观,让学生到现场体验和学习真实的企业是如何经营运作的。亲眼所见和亲身的感受能让学生对企业氛围和企业环境等有直接的感性认识,通过企业的介绍,学生也能对企业的组织结构、管理模式和企业文化等有所了解,一些可直接观测的企业活动如生产运作流程和质量控制管理等,也能将课本上的理论真实动态地展现在学生面前,从而加深学生对课本知识的理解,获得良好的学习效果。
(二)案例分析。案例教学是一种开放式、互动式的新型教学方式。案例教学要经过事先周密的策划和准备,使用特定的案例并指导学生提前阅读,组织学生开展讨论或争论,形成反复的互动与交流。案例教学一般要结合一定的理论,通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的,能很大提高学生分析问题和解决问题的能力。此种教学方法能很好地将理论与实际相结合,学生可以从案例中认知抽象理论在实际应用中的表现,在加深对理论知识理解的同时,能够学到理论知识的运用技能,扩展思维,提高解决实际问题的能力。在案例分析过程中,教师要积极引导学生参与讨论,鼓励学生从企业的角度,用所学的理论知识尝试解决企业在实际管理过程中碰到的问题,从而提高学生的理论应用能力。要做好案例分析,需要做好充分的准备、有效的课堂组织和正确的总结和评价。因此,选择合适的案例、作出正确的分析引导、自由而有序地讨论组织、恰当的学生观点评价和正确的总结,都是用好案例分析法的重要保证,这也对教师提出了较高的能力要求。
(三)情景模拟。情景模拟是指模拟现实工作情境中出现的情况和问题,赋予参与者一定的角色,由参与者在设定的角色下对问题进行应对和处理,并对参与者的表现作出评价的方法。情景模拟让学生置身于仿真的情景中,使学生获得面临实际问题的切身体会,角色的设定使学生必须从岗位要求的角度提出解决问题的办法,从而使得学生加深对实际岗位的理解,提高解决实际问题的能力。模拟之后对参与者表现的评价和总结,更能使学生认识并改进自身的不足,提高职业能力,积累职业经验,增强职业信心。使用情景模拟法,应注意围绕教学目的和学生实际情况选择合适的模拟情景,并且提前帮助学生理解设定的角色,组织和配合学生的现场演练,鼓励学生用职业的身份和创新的思维尝试解决各种实际问题。模拟结束后鼓励学生自评、互评和自由讨论,最后教师进行总结,肯定亮点,指出不足,以加深学生的理解。企业人力资源管理中的招聘部分,市场营销管理中的客户管理、促销技术等内容可适用此法。
企业管理课程的总结报告 第32篇
回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首凝望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
企管处对公司的作用极其重要。既要高瞻远瞩,也要恤民实干;既是管理部门,更是执行部门,起着统筹与承上启下的作用。为了更好的安排工作,现将的工作做如下总结:
企管处本年度的主要完成的工作:
一、完善、拟定焦化分公司及生产单位(公司、洗煤厂、公司、动分厂)的年度合同及考核办法。
二、完善、拟定焦化分公司各职能处室(总调度、企管处、办公室、安环处、动力处)的职责及考核办法。
三、经常深入生产一线对各生产单位进行安全生产经营的监督考核即按年度合同分解计划对各生产单位(兴茂公司、兴盛洗煤厂、兴益公司、热动分厂)的各项安全管理、环保管理、质量管理、工艺管理、设备管理、现场管理等方面进行监督检查考核。
四、审核并监督生产单位的各项大修、技改项目、土建、防腐等外包工程的实施,保证以上项目按要求保质保量完成,并组织相关专业技术人员对各项项目(或工程)进行现场验收。本年度共计验收大修项目71项(其中兴茂公司48项;兴盛洗煤厂23项);共计验收技改项目31项(其中兴茂公司2项;兴盛洗煤厂6项;兴益公司3项;热动分厂20项)。
五、企管处在任总、童总的大力支持下,积极完成各类试验实验,一方面对生产提出指导性建议,一方面对生产单位进行考核。本年度共计组织进行配煤试验26次,铁箱试验73次,单种煤试验13次。
六、积极主动的监督进厂原煤及精煤的情况,及时了解煤种的质量情况,把第一手的资料及时上报相关领导,以便及时正确的做出决策。
七、根据生产运行实际情况,及时调整不合理理的考核指标,及时调整生产任务。
八、本年度企管处组织了两次对生产单位进行观摩并对生产现场进行专项检查。对检查结果进行通报,其中涉及到安全生产的责令其限期整改,消除隐患,对生产管理亮点进行了奖励。
九、为充分发挥员工才智,大力推行小改小革,企管处将会组织相关技术人员对员工所提的合理化建议进行评审,根据贡献大小作出奖励,并对合理化建议进行了跟踪验证。
十、加强处室人员业务知识方面的学习培训,组建一支素质{、业务技能强的管理队伍。
十一、结合企管处存在的问题,进一步完善相关制度,制定相应措施,杜绝重复问题的出现。
十二、进一步明确各自职能,加强日常工作的考核力度,提高工作效率。
十三、积极推广“手指口述”“岗位描述”工作。本年度企管处联合人力资源一处对各生产单位“手指口述”“岗位描述”工作进行了多次现场抽查考核,并参与组织了“双述”评比活动。本项工作的开展一方面增强了建设企业文化的作用,一方面使员工能更透彻的了解本岗位的知识,消除了人为操作事故的发生。
十四、制定了外聘专工的绩效考核办法,并组织定期对其进行考核(或述职),根据考核结果对其进行了奖励或处罚。
十五、本年度由企管处牵头组织的工程(锅炉防腐工程、防水堵漏工程、保温工程、小型土建工程)都已全部完工并组织相关单位进行了现场验收。
十六、对各生产单位年度任务完成情况进行汇总考核,组织相关单位对生产现场设备进行年终验收。
十七、完成上级及领导安排的临时任务。企管处需要弥补的不足之处
企业管理课程的总结报告 第33篇
转眼之间,已经到年底,伏案沉思,回想部门自成立以来所做的工作,也开始规划20xx年的工作。公司刚起步,企业内部的整体经营状况有待进一步探索,但也随着公司的逐步发展,对部门的要求也越来越高,作为刚建立不久的市场管理部,在整个运营中起着至关重要的作用。那么,就具体对今年的工作开展情况进行了总结,对工作中所存在问题也进行了分析,并对20xx年的工作规划向领导做以汇报。
一、 对今年的工作开展情况进行总结:
1、市场管理部对市场和大棚区每日的巡查,完善部门细节的不足,发现问题及时解决;
2、对进出库的货物数量进行盘点,并统计好货物进出库的日报表、周报表和月报表,做好电子台账和手工台账的统计,及时向领导汇报库房的实际情况;
3、统计客户每日吃饭的人数;
4、协助运营中心,配合兰州银行进行对仓单质押的业务;
5、对市场和大棚区每周进行一次打扫,保持库房的干净、整洁;
6、每日对消防器材和红外线的报警系统进行检查;
7、做好市场的防火防盗工作,确保库房无任何安全隐患;
8、对保洁保安进行培训,从而树立公司形象。
二、在工作中表现的优异地方:
1、思想稳定,目标明确。思想稳定,首先,要有稳定的工作态度,重视本职的工作,树立良好的工作态度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所创新;其次,岗位重要性即岗位责任制,在现代企业制度里,它是一个最基本的管理制度,在这种管理制度下,员工能为公司的发展着想,从而顾全公司地的利益,建立和谐环境。
2、制度完善,行之有效。市场管理部刚建立不久,在各方面还不完善,为了进一步完善相关制度,规范市场,制定合理、科学的部门规章制度,特制订了以下部门制度,例如《市场管部规章制度》《保安处罚制度》《保安岗位责任制 》《公司门卫管理制度》《监控室规章制度》《库管处罚制度》《车辆出入登记表》《监控室记录表》《货物进出库报表》《物业维修办法》《治安责任书》《消防与安全生产责任书》等制度,这一系列制度有效的约束了员工的违纪发生,取得了很大的效果,工作的提高也保卫了公司的利益,为公司创造了一定的价值。
3、注重团结,听从安排。部门结构比较单纯,人员的年龄层次差别大,工作的经历和阅历程度不同,所以可能会造成意见不统一,但是在部门领导的正确带领下,部门员工之间能团结一致,携手共同进步,齐心协力为公司谋发展。部门员工以服从领导安排为己任,一切行动听指挥,就因为这样,在工作中也能保持良好的心态;市场和库房的安全是部门工作的重中之重,所以部门人员都能积极主动地做好本职工作,出色的完成任务。
4、培训素质,提高水平。一个公司的素质形象,是一个企业的无形财产,就如宝洁公司前董事长说:如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将会重建一切。从这句话可以看出,部门加强对员工的相关管理,对门卫、库房的安全知识、监控知识的进行培训,例如《市场管理部制度》《保安岗位责任制》《保洁责任制度》《保洁处罚制度》《保安处罚制度》《礼仪培训》等培训,激发了员工的工作热情,也确保了市场的安全。
5、加强管理,创造效益。部门的发展,离不开管理,而管理的执行,是由领导人来实现的,在一个部门中,只有领导人走在前列,才能给部门和公司带来效益。在部门领导人的带领下,市场管理部的成绩斐然,《车辆出入登记表》的加强了市场与库房的安全,给员工与客户创造了安全和谐的市场环境,也能为企业创造效益;《市场巡查登记表》针对的是库房、监控室、配电室、厕所、道路、铺面、大棚区、消防器材以及红外线的报警系统,每天的巡查加强了市场的秩序和安全,也为客户创造了一个良好的市场。
三、人无完人,金无足金,世界上完美的事物是不存在的,只有发现不足,积极的去改正,这才是部门应该追求的。市场管理部自成立以来,一直在寻找部门的不足,及时的与领导沟通,并完善不足,继续学习好的案例,来促使部门发展、创新,符合公司的需求,从而为公司带来利润,创造价值,但是在追求的途中还存在的问题如下,希望领导指导:
1、因为员工的经验与阅历不同,所以存在对公司未来的发展所表达的看法不一,看不到公司的未来发展方向,造成员工的眼光狭隘,目光短暂;工作不积极、主动且嫌工资少,创新意识不强,没有主动工作的意识,领导叫干什么就干什么,对自己的工作依赖别人去完成;没有责任感,有制度不执行;不能正确的领悟领导的意图;不能理智的去思考问题,导致工作效益低下。
2、因为员工年龄层次不齐,造成员工处理问题的能力不足,这也是部门最软弱的地方;部门组织员工处理突发事件的培训少,而这就等于是没掌握处理突发事件的能力;业务水平不精,素质不全面。
最后 ,市场管理部会对存在的问题与不足,积极有效的寻求最优的解决方法,对工作中好的方面也会坚持,对工作中需要学习的地方,也会寻求一切途径去增加业务知识水平。在此,市场管理部的所有员工感谢领导的栽培与关心,希望领导在以后的工作中多多指教,部门人员会竭尽所能为公司谋利益,图发展,因为东盛的未来就是我们的未来,东盛的明天就是我们的明天。
一年之计在于春,一日之计在于晨。为了公司的发展,为了能在陇南打造一个独立的市场,为陇南人民带来经济效益,从而走出省门,在全中国乃至全世界打响品牌,所以市场管理部就目前的情况,也针对上一年中存在的不足,对20xx年的具体工作进行了规划,现将下一步的工作情况作如下汇报:
1、以公司的各级领导为核心,搞好团队建设,从而提高员工素质,提高员工的业务知识水平;
2、充分利用现有的平台,树立良好的形象,打造一流的服务;
3、搞好安全保障,体现部门风采,不断提高安全意识,严格做好防火防盗工作,确保市场、库房安全事故的发生;
4、不足的地方部门会及时改进,坚信在公司领导的带领下,克服困难,也希望领导能指出我们工作中的问题,并且能积极的指导。
企业管理课程的总结报告 第34篇
20xx年,xx企业管理有限公司在镇党委、镇政府的直接领导下,在各职能单位和有关部门的支持配合下,坚持走建设新型工业化为经济发展战略的道路,继续以工业发展为依托,壮大地方经济为目标,增加税源为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干部职工经过一年来的通力合作,凭着知难而上的精神,面对历史遗留的各种问题努力寻求解决办法,使公司在困难的条件下却能平稳地向前发展。现将xx企业管理公司20xx年的工作情况总结如下。
一、公司20xx年总体收支情况分析
20xx年公司总收入xx万元,比去年同期的xx万元,增加xx万元,增长xx%。全年支付利息xx万元,占总收入的xx%,上缴各类税款xx万元,增加xx万元,占总收入的xx%。经营管理费用支出xx万元,占总收入的xx%。20xx年公司以及下属集体企业营业收入xx万元,比去年同期的xx万元,减少xx%。具体的收支情况为:
(一)信用贷款方面
公司及下属企业货款合计共xx万元,压减本金xx万元(其中xx行xx万元,xx商行xx支行xx万元),全年交付利息xx万元。基于金融政策性调控,审批严格程序复杂,几笔贷款不准转贷,遇着这难题,公司领导硬着头皮向上级申请,寻找解决办法,也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系,暂时解决缓充的办法,被免了银行的逾期贷款罚息,为公司节约了开支。
(二)劳动服务方面
1、xx劳动服务中心经营总收入xx元,比2017年总收入增加了xx%;支出总额为xx元,比2017年的支出总额增加了xx%。
2、交管部门20xx年总收入xx元,比2012年总收入减少了xx%。
3、20xx年公司的代征地税临商税款为xx元,比2017年的代征税款减少了xx%,另外,20xx年地税返还的手续费为xx元。
4、20xx年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税xx元,比2012年减少了xx%,xx片区各村平均完成比例为xx%。
(三)停车场及商铺方面
20xx年公司承租商铺管理全年收入xx万元,同比去年增xx万元,管理员每月都能监督租户在28日前收缴租费上交公司结存。xx停车场收入xx万元,增xx万元,xx停车场收入xx万元,同比去年增xx万元。另外,20xx年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加xx%和xx%。
(四)办公室方面
1、能认真做好对各企业的卫生,饭堂的管理,工厂的消防设施,每季都有到企业巡查,督促、落实,落厂138人/次,协助工厂处理劳动纠纷5次,无收到下辖企业的投诉。
2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传,及时做好职工的社保工作,主动配合镇_门到企业处理劳动纠纷等。
3、定期协调对企业检查职工的劳动安全和生活保障,认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题,使各方面得到了认可。
4、较好地完成和超额完成对企业服务管理费11万元,治安费收取金额万元,同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业),工商年审工作也完全按要求完成。
5、在工资监控方面管理,依照政府劳动中心的有关指示,每月26日前收缴工厂发放表情况汇总,到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。
二、公司20xx紧抓的工作情况
(一)紧抓服务工作,树立公司形象
在过去的一年,公司从干部到职工,狠抓了服务认识,做到上下一心、团结一致服务于企业。由于近年来企业在发展经济中所遇到的竞争非常激烈,困难也比较多,作为公司急企业之所急,想企业之所想,从各方面协助企业发展,比如人力资源的吸收,xx劳动服务公司多次为企业作招工宣传,协助网上招工等。公司管辖的民兵队日以继夜地做好企业的保护神,只要企业提出治安协助,我们的民兵队在最短的时间内到达现场,为企业排忧解难。
(二)紧抓盘活资产,整合公司资源
由于公司所属的资产厂房经过多年的运营已经破损严重,而且较陈旧,公司利用有限的资金对厂房进行修缮改造,基本上将现有的厂房租赁出去,保证了公司的经济收入。
(三)紧抓水厂改造,保证用水健康
为了保证公司能继续向前发展,在资金短缺的情况下,借助上级有关部门的支持,筹集资金对镇自来水厂进行改造,现正加大维护日供水量2万立方的供水系统,保障我镇的用水和人民的健康。
(四)紧抓债务问题,解决公司困难
由于公司背负的债务相当沉重,经济收入状况又较差,但在过去的一年公司能与银信部门_寻求解决历史遗留的贷款,同时压缩本金xx万元,赢得了优良的信誉,解除了公司被法院上诉的麻烦。
(五)紧抓沟通工作,实现资源共享
在配合镇政府做好各项工作和完成镇政府下达的各项任务的同时,与各职能部门加强沟通,掌握各方面的信息,为企业的发展筑桥铺路。
(六)紧抓安全工作,提供安全保障
在抓企业的经济发展的同时,狠抓企业的安全生产不放松。在过去的一年,xx企业管理有限公司对下属的企业的安全生产和消防工作,作为一件头等大事去抓,将安全生产和消防工作摆在每次会议的议事日程上,而且借助综管办对企业勤查勤管,发现隐患立即整改,而且搞好各方面的安全宣传工作,杜绝危险事故的发生,使企业在多年的消防安全考核中都将得到了优异成绩。
三、公司20xx年工作存在的不足
一是,经济增长速度偏低,有的企业生产经营十分困难。
二是,体制改革存在薄弱环节,任务繁重而艰巨,银信部门基于政策不放,不批转贷,资金困难,利息及本金末有迅速下降。
三是,管理工作还不到位,有待进一步加强与提升。
四是,引资认识不强,招法不活,还需创新思维,灵活运作,对此,我们一定要引起高度重视,在今后的工作中切实加以解决。
四、公司20xx年工作急待解决的问题
(一)解决债务问题,化解公司危机
债务负担太重,是公司面临法院的上诉,应如何解决和寻求出路呢?
一是希望得到镇政府的协助。
二是希望得到xx部门的大力支持,采用保息还本的方法,申请减免利息,尽快解决、理顺历史债务,使公司能轻装上阵,谋求新的发展。
(二)强化服务工作,保障公司发展
由于厂房逐渐陈旧老化,而且对现在的企业发展和使用开始不适应,为了能保证公司的正常收入,我们要着手考虑,从多方面为企业做好服务工作,使现有企业能稳定发展。
(三)争取政府帮助,突出公司职能
争取镇政府能给予大力的支持,把公司办成我镇经济发展的窗口,使公司真正成为发展经济的职能作用。
五、公司20xx年工作设想
20xx年面对激励的市场竞争,根据我公司情况,在年度发展中,应做好以下几个方面的工作:
首先,应成立相关职能部门组成的协助企业发展经济解决困难的队伍,尽快解决债务的束缚,为企业排难解忧,保障企业能正确发展。
其次,充分发挥企业管理办的宜传窗口,向镇、村企业职工贯输法律认识,保障企业,维稳企业职工正常生产。
再次,严格抓好企业的消防安全管理,生产安全,环保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,为发展经济和企业的正常运作保驾护航。另外,还希望镇政府在职权范围内的发展项目和垄断行业,能给予公司去运作经营,使公司能有发展经济的活力支柱。
最后,借新春来临之际,预祝大家在新的一年里,身体健康,家庭幸福,工作顺利,财源广进。
企业管理课程的总结报告 第35篇
【中图分类号】G【文献标识码】A
一、亲验式教学模式
亲验式教学模式是一种革命性的教学模式,它改变了传统教学“以教师为主”的情况,倡导教学活动应“以学生为中心”,让以往作为教学客体的学生,成为教学活动中的主体,通过设计各种可以让学生参与其中的教学形式,全面调动学生思维、情绪,让学生在体验、操作和实践中,获得知识、技能和经验,一举实现知识内化、技能习得和实践经验获取的教学深化过程,从而大大加快学生对知识从学习到运用的进程和速度,极大地提升教学效果。
相对于传统教学模式,亲验式教学模式实现了很大的转变。传统教学模式与应试教育相对应,关注的重点是学生的学业成绩,即学生对教材知识的掌握程度。而亲验式教学模式与素质教育相对应,关注的重点是学生的职业能力,即学生胜任工作的素质和能力。因此,传统的教学模式中,教学围绕固定的教材进行,以教师口头传授知识为主,学生被动接受,最终的考核集中落在学生的考试成绩上;亲验式教学模式中,教学围绕学生的能力提升进行,以各种学生参与的实践环节为主要教学形式,学生成为教学活动的主体,教师在教学中起设计、引导、指导和辅助等作用。
与目前在理论教学的基础上补充和强化实践教学环节,以验证理论知识的做法不同,亲验式教学模式以各种实践形式为主要教学形式,更强调学生积极参与,通过亲身体验和实际操作深入理解知识,掌握技能,最终实现能力的提升。亲验式教学模式并不是要摈弃理论学习,它与理论学习是相互促进的关系,理论学习是实践学习的必要基础,实践学习可以调动学生的积极性,开启学生的思维,从而加深学生对理论知识的理解和掌握,二者都对提高学生的能力有着重要作用。本文探讨亲验式教学模式在现代企业管理课程中的运用。
二、现代企业管理课程的特点
(一)边缘性和综合性。现代企业管理是一门边缘学科,广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术成果。现代企业管理是工商企业管理专业的核心课程之一,主要介绍现代企业经营管理活动的基本知识、基本原理和基本方法。不同于其他专门的管理学,该课程是从多门管理课程中概括、抽象、提炼出一般企业管理共同的东西,形成系统的企业管理理论。现代企业管理课程综合涵盖了广泛的内容,包括企业组织结构、企业经营管理、企业战略管理、市场营销、企业财务、生产过程组织、质量管理、人力资源开发与管理、企业物流管理等,与工商企业管理专业其他的很多专业课程如管理学原理、战略管理,市场营销、会计基础、生产运作管理、人力资源管理、生产运作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,单一的理论教学方法很难满足该课程学习的需要,必须借助亲验式教学模式将理论知识和技能的学习与企业管理的实际密切联系起来。
(二)实践性。现代企业管理是一门实践性很强的专业课程,学习的目的就是要将理论与实践相结合,学以致用。进行企业管理的理论学习,就是要将系统化和规范化的企业管理理论运用到指导企业管理的实践中,提高管理效率,为企业创造效益。另外,现代企业管理受到企业众多内外部因素的影响,很难找到一套放之四海而皆准的管理模式,所以采用权变的管理思维,在具体的实践环境中提高将理论与实际结合的能力,是该课程学习的重要目标。因此,靠枯燥的理论、空洞的说教、传统的填鸭式教学,或者仅仅在现代企业管理课程的实践教学环节中加入案例分析和讨论,而很少有与企业的直接接触,将很难达到理想的教学效果。
三、亲验式教学模式在现代企业管理课程中的具体运用
企业管理活动具有复杂性、动态性和权变性的特点,要想让学生全面系统地了解和掌握企业管理的各种原理和方法,单靠空洞、单向的理论知识讲授是远远不够的,必须借助多种教学手段尤其是实践性教学手段,通过设计能让学生参与其中的实践环节,让学生亲身体验和主动思考,从而直观形象地了解企业管理的基本知识,掌握企业管理的专业技能,为学生今后进入真实岗位积累前期经验,培养实战思维和能力。笔者总结了亲验式教学模式在现代企业管理课程教学中运用的五种主要形式,具体如下。
(一)参观企业。组织学生到企业中参观,让学生到现场体验和学习真实的企业是如何经营运作的。亲眼所见和亲身的感受能让学生对企业氛围和企业环境等有直接的感性认识,通过企业的介绍,学生也能对企业的组织结构、管理模式和企业文化等有所了解,一些可直接观测的企业活动如生产运作流程和质量控制管理等,也能将课本上的理论真实动态地展现在学生面前,从而加深学生对课本知识的理解,获得良好的学习效果。
(二)案例分析。案例教学是一种开放式、互动式的新型教学方式。案例教学要经过事先周密的策划和准备,使用特定的案例并指导学生提前阅读,组织学生开展讨论或争论,形成反复的互动与交流。案例教学一般要结合一定的理论,通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的,能很大提高学生分析问题和解决问题的能力。此种教学方法能很好地将理论与实际相结合,学生可以从案例中认知抽象理论在实际应用中的表现,在加深对理论知识理解的同时,能够学到理论知识的运用技能,扩展思维,提高解决实际问题的能力。在案例分析过程中,教师要积极引导学生参与讨论,鼓励学生从企业的角度,用所学的理论知识尝试解决企业在实际管理过程中碰到的问题,从而提高学生的理论应用能力。要做好案例分析,需要做好充分的准备、有效的课堂组织和正确的总结和评价。因此,选择合适的案例、作出正确的分析引导、自由而有序地讨论组织、恰当的学生观点评价和正确的总结,都是用好案例分析法的重要保证,这也对教师提出了较高的能力要求。
(三)情景模拟。情景模拟是指模拟现实工作情境中出现的情况和问题,赋予参与者一定的角色,由参与者在设定的角色下对问题进行应对和处理,并对参与者的表现作出评价的方法。情景模拟让学生置身于仿真的情景中,使学生获得面临实际问题的切身体会,角色的设定使学生必须从岗位要求的角度提出解决问题的办法,从而使得学生加深对实际岗位的理解,提高解决实际问题的能力。模拟之后对参与者表现的评价和总结,更能使学生认识并改进自身的不足,提高职业能力,积累职业经验,增强职业信心。使用情景模拟法,应注意围绕教学目的和学生实际情况选择合适的模拟情景,并且提前帮助学生理解设定的角色,组织和配合学生的现场演练,鼓励学生用职业的身份和创新的思维尝试解决各种实际问题。模拟结束后鼓励学生自评、互评和自由讨论,最后教师进行总结,肯定亮点,指出不足,以加深学生的理解。企业人力资源管理中的招聘部分,市场营销管理中的客户管理、促销技术等内容可适用此法。
(四)沙盘实训。企业经营管理沙盘实训是将学生分成若干团队,接手一个同一经营起点的制造型企业,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行活动,内容涉及企业内部的产品研发、生产组织、采购组织、市场开发、销售、融资、财务核算等每一个运行细节,所有公司在同一个市场中竞争,让学生在竞赛游戏般的企业模拟经营中,体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。在实训中,学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题以及市场中变幻莫测的各种情况。他们需要一起发现机遇,分析问题,制定决策,并且加以执行。企业经营管理沙盘模拟训练是一种更加系统真实和有效的实训,具有很强的针对性和实操性,在沙盘实操中的表现,能有效地反映和锻炼参与学生的自信心、计划能力、沟通能力、分析能力、口头表达能力和压力承受能力等。沙盘模拟经营可以是物理沙盘也可以是电子模拟沙盘,一般要求有一定的实习场地。如广西工商职业技术学院比较常用的企业经营管理沙盘有“ITMC企业经营管理沙盘”、“用人之道”、“销售之星”和“创业之星”等系列经营模拟软件,并通过组织专业技能比赛的形式强化学生对沙盘的运用,极大地提高了学生的学习积极性和学习效果。
(五)实践操作。实践操作的方法是通过让学生操作企业中实际使用的一些工具和方法,或是让学生完成企业中实际需要处理的一些工作,或是让学生在真实的岗位上亲身体验企业的日常工作和管理,从而使学生掌握符合现代企业真实之需的知识和技能。如在现代企业管理课程中的财务管理部分,可安排学生实操填报目前企业中实际使用的各种单据报表;也可以将企业真实需要的市场调研,按企业要求的标准以作业的形式布置学生去完成;让学生学会使用现代企业管理中使用的各种ERP软件;鼓励学生利用课余时间进行兼职,或利用假期到企业的真实岗位上工作;学校设置专门的顶岗实习时间,安排学生在理论学习结束后到企业进行顶岗实习,并对学生进行定期和不定期的 指导,让学生在岗位上边工作边学习,将理论知识运用到适应和改善岗位工作上。
【参考文献】
[1]_.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[J].中国高教研究,2008(5)
[2]吴绍春.漫谈美国大学课程考试与教学方法的多样性[J].哈尔滨工业大学报,2010(2116)
企业管理课程的总结报告 第36篇
今年上半年,在公司领导的正确带领下,各部门的积极配合下,公司取得了很好的效益。就部门而言,我部根据工作需要和领导安排,围绕公司中心工作,把握大局,勤于思考,开拓创新,较好地履行了企管部职能,高质量地完成了相关领导部署的各项工作。现将20xx年上半年企管部工作做如下总结:
一、以督促各部门及矿编写旬小结和月计划的方式,提高了各部门及矿有计划、有目标地完成本部工作的紧迫感和积极性,从而加强了公司领导对下属单位日常工作的监督管理力度,提升了公司的整体运营效率和规范化水平,为公司总体目标的实现发挥了不可或缺的控制作用。
二、要求各部门及矿按照内部工作人员职位特点及分工差别制定各岗位目标责任制,并且具体化为绩效指标考核体系,纵向有自上而下考核,横向有职能考核,形成了纵横交错的网状考核体系,做到了不留死角的全方位考核,充分体现了现代企业管理分工理论在我公司的运用。通过这项工作,明确了在岗人员的岗位职责,同时提醒部门及个人对月考核所扣分值的指标相应的工作内容要予以注意和改进。
三、出勤监督检查工作。公司本年伊始引进了指纹识别考勤系统,杜绝了代签到及早退的弊端,加强了自我约束力和自我监督的自沉性,使我公司的管理工作更加正规化、程序化,通过每月公布考勤结果,客观、精准的考勤数据使每位职工都非常重视,对好的同志是一种鼓舞,对差的同志也是一种促进,同时也对各部门进行了一次无声的工作奖评。
四、现场监督检查。通过每月四至六次由我部开展的对各部门及矿进行的不定时岗位和卫生检查,既体现公司高层领导对基层工作的重视,加强了与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,同时一线出现的问题能够及时得到反映,尽快得以解决,确保工作的顺利进行,使公司的运营始终保持“鲜活”状态,为树立公司良好的企业形象,提高公司整体素质和市场竞争力,强化管理机制,提升公司管理水平发挥了不可替代的作用。
五、网络监管维护。积极联系长治移动分公司,为曙光矿架设移动网络专线一条;负责全公司的计算机信息系统维护,保证了公司现代化信息系统如金蝶财务、企信通、煤炭基金等系统软件的正常运转,为公司的信息一体化建设发挥了保驾护航的作用。
上半年,通过我部人员的努力,基本完成了本职及领导交办的各项工作,但仍有许多不足和问题,主要体现在以下几个方面:
1、对领导的工作意图、思路理解不透,虽能及时把握领导的意图融会于工作中,但还缺乏开拓精神。
2、工作上缺少创新,随着公司的高速发展,自身管理上的薄弱环节逐步显露,需要在管理上要不断创新,以满足公司的发展需要。
3、工作不够深入、细致,在具体的工作上对自身要求不高。
4、处理问题的能力、解决问题的能力还需加强。由于平时工作知识、经验的缺乏、发现问题的敏锐性不够,在与相关部门的协调、处理问题时还不能直接处理好,缺少工作方法。
下半年,企管部准备从以下几方面进一步提高工作质量。
一、积极的贯彻公司的各项方针。坚决服从领导的安排。
二、搞好与各部门及矿的工作,积极地进行协调沟通。不断学习借鉴企业管理工作上的先进方案并进行学习,及时的提出针对企业管理方面的合理化建议。
三、进一步完善绩效考核工作。
四、认真做好监督检查工作。
五、全面做好公司的网络系统维护工作。
企业管理课程的总结报告 第37篇
汽车作为一项重要的消费品,是一项消耗品。汽车的首要目的是代步,但是随着时代的发展,汽车逐渐被赋予更多的功能,用户对汽车的要求也不断提高。但是传统汽车销售部门和维护部门,并没有意识到人们对汽车越来越多的要求,汽车销售的核心还是在汽车性能,以及汽车结构的维护上。但是如果汽车服务企业的领导能够意识到消费者想法,就能使汽车服务工作做的更好。
1商务类管理课程的重要性
很多认为包含汽车参与汽车专业教学的学生也有一种固有思维,认为汽车企业的管理和其他工作是完全不同的两个方面,售后人员是难以成为汽车服务企业的管理人员的,但是实际的情况却恰恰相反,在汽车的管理中,很多高层管理都是科班出身,尤其是都是从售后上成长出来的,就以最常见的汽车服务企业—汽车4S店来说,4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入,汽车售前的盈利在这个汽车的大环境下,已经越来越少。所以依靠售后盈利的情况下,汽车企业管理的核心就要像售后靠拢,一名从中职毕业的学生,一般有着两条发展路线,一种是从售后服务顾问起步,然后进阶为售后金领,之后在成长为汽车售后部总经理,最后成为店长,如果还能够继续发展就会不断的上升,直到成为区域等。可谓是前途无限,但是从售后金领开始就需要掌握商务管理的知识。中职学生的第二条道路,从维修技工开始,不断的提高自己的职业技能水平,最终成为车间主任等,这条发展道路较短,同时发展较慢,笔者推荐中职学生向第一条道路发展,这样必要的商务管理基础及其重要,所以中职教育就要做好学生的商务管理教育,培养学生向更高层次的方面发展。
2汽车商务管理的教学目标
商务管理的是汽车类专业的重要开设的重要课程,因为在汽车行业,学生们不能一直停留在维修技师的这个方面,始终要想管理层发展。汽车专业的学生所要学习的知识有汽车服务企业的运作流程,不同的企业运作方式也不同,其中汽车4S点汽车流程最为复杂,其次一些大型汽车修配企业的管理模式与4S相近,但是少了相应的销售汽车和汽车保险的环境。小型的汽车维修企业和汽车美容企业等,管理知识就很难有用?所以学生毕业后去越大、越正规的企业发展,管理学的用途的越大。汽车商务管理的具体内容包括:汽车售后流程、汽车售前流程、汽车保险流程、汽车配件流程、汽车美容流程、汽车市场部的管理、汽车代销、汽车代维护、汽车鉴定、二手车业务等。汽车商务管理的内容很多。
3汽车商务管理课程及专业的存在的问题
中职院校的改革商务管理课程中遇到了很多问题,我国高校在汽车商务管理改革方面还存在很大的盲区,需要高校一点的探索。我国中职院校普遍出现问题主要包括:第一,对市场不了解,观念落后。第二,商务管理课程定位不清晰。第三,中职院校重技术、轻管理。第四,管理类课程的比重小,没有当作必修课来重视。
3.1市场调查不及时,观念落后
造成对汽车商务管理课程的忽视的原因就是,现在的中职院校对汽车企业的了解不足,在中职院校搞教学的这些学者,空有理论知识,对汽车市场的发展状况并不了解,依靠自己的主观判断来教学,这样就对学生产生了错误的教学,有些教师虽然有着长时间的汽车行业经验,但是汽车企业发生剧变就是这几年的事,所以按照原来的汽车服务企业的思路来教学,思维早就不符合发展的趋势。高校的大量教师依旧认为汽车的销售才是汽车企业的盈利点,但是其实盈利早就转移到守护,对公司管理人员的选取,也从汽车的销售转移到售后的部分。所以高校作为汽车售后企业的一个重要人才培养平台,应该在培养守护人员时注意人才的管理方面素质的培养。
3.2专业定位不清晰
汽车商务管理专业应该属于文科而非工科,是管理类一门学科,严格上来讲应该划入管理系(学院)、商贸系(学院)等,目前,中职办此专业的院校,基本上都归交通系(学院)等管理。
3.3岗位能力培养方向侧重于技术而不是管理
这与专业归类和专业带头人有关,大多数专业带头人是工科出身的,他们自身对技术比较熟悉,自然在岗位能力培养过程中就倾向于技术。
3.4实践课程所占比重仍然偏小
一般院校实践课程占总课时50-60%,笔者认为实践课程占比在60-70%之间比较科学。第一学年,理论课和实践课的比例为2∶3;第二、三学年,理论课和实践课的比例为1∶4。这样的设计比较符合中职学生以形象思维为主的特征,也符合中职教育从经验到知识的学习过程,实践证明过多的理论教学对中职学生是没有什么意义的。
4汽车商务管理专业课程体系构建
为学生未来职业发展通道铺垫基础,总体设计分为三个阶段:第一阶段是岗位职业能力分析,从汽车后市场职业领域中,又要考虑到未来发展岗位需要,这就是职业教育的前瞻性问题,区别于一般岗位培训要求;第二阶段是工作过程分析,根据企业岗位职责或岗位说明书,列出各岗位典型工作任务,通过典型工作任务归纳总结出相应的行动领域,这个行动领域是相对稳定的、规范化的一项工作系统,是由工作任务、内容、对象、手段、结果等构成;第三阶段是教学过程分析,通过行动领域的任务要求和岗位能力的要求,归纳总结出相对应的学习领域。
5结语
中职学院的汽车专业,现在的发展较为落后,这主要就是因为缺乏对相应的商务管理专业的重视,我国的汽车行业的核心以及发生偏移,所以与时对应的学校的课程也应该重视汽车行业的发展,根据行业的变化塑造企业需要的人才。汽车商务管理课程不管对学生个人还是企业都是十分重要的,如果学校能把这方面的教学做的出色,就能帮助实习企业和中职院校的双赢。所以这就要中职院校认识到自身在商务管理课程中存在的问题,积极解决,不断创新教学模式,建立商务管理课程体系。