行风评议总结报告(20篇)

时间:2025-04-29 10:46:36 admin 今日美文

行风评议总结报告 第1篇

为全面深入开展民主评议政风行风工作,促进政风行风建设,根据市、区纠风办的工作部署,街道紧密结合工作实际,紧紧围绕“以深化社区纠风工作为重点,着力提升服务群众水平”这一评议选题,加强领导,周密部署,认真实施,取得一定成效。

一、加强组织领导,落实工作责任

一是健全领导机构。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。

二是明确工作任务。在认真开展前期调研的基础上,街道民主评议政风行风工作领导小组于5月8日召开会议,研究确定了今年民主评议政风行风选题和工作方案,明确了以深化社区纠风工作为重点,全面加强作风效能建设,切实为群众办实事、做好事、解难事,着力提升服务群众水平。

三是落实工作责任。街道于5月13日召开民主评议政风行风工作动员部署会议,街道民主评议政风行风工作领导小组成员、街道各办负责人及各社区分管领导、社区纠风工作员参会,传达学习市、区纠风办关于开展民主评议政风行风工作的文件精神,部署街道民主评议政风行风工作,并结合实际,提出抓好民主评议政风行风工作的具体措施和要求,明确要把民主评议政风行风工作作为政风行风建设和党风廉政建设的的一项重要工作来抓,纳入年度千分制考核内容,做到任务到人,责任到人,切实抓好各项工作任务的有效落实。

二、深化社区纠风,增强工作实效

一是加强经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的工作环境,提供有力的保障。

二是加强制度建设。建立完善社区纠风工作制度,依靠制度进一步规范社区纠风工作。社区纠风工作点成立以来,已出台了《社区纠风工作员工作职责》、《社区纠风工作员考核办法》、《社区纠风工作点居民座谈会制度》、《社区纠风工作联席会议制度》,以及《驻社区纠风工作点行评代表工作职责》、《驻社区纠风工作点行评代表考核办法》等一系列制度。在抓好制度建设的基础上,注重抓好制度的落实,推动工作有效开展。如:落实《社区纠风工作点居民座谈会制度》,定期召开社区纠风工作点居民座谈会,社区纠风工作点成立以来共召开了居民座谈会22场;落实《社区纠风工作员考核办法》,拟结合全街道年终考核,组织对社区纠风工作员进行年度工作考核,称职的继续留用,不称职的及时进行调整。

三是畅通诉求渠道。紧紧围绕“进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的'困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。社区纠风工作点成立以来,已受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议297件,及时协调解决了261件,其余36件正在协调解决中。

三、转作风提效能,提升服务质量

一是加强作风效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与_开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥_的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。

二是加强服务窗口建设。认真落实区委办、区政府办《关于印发XX区推进行政服务中心标准化建设实施意见的通知》精神,扎实推进街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设,进一步规范场所建设、规范项目进驻、规范人员进驻、规范服务设施,实行标准化服务,规范化管理。积极推行便民服务举措,完善“一条龙”服务,认真落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制,提升服务水平。开通绿色通道,积极为群众提供优质、高效的便民服务。在街道便民服务中心设置的9个窗口服务基础上,增设了企业服务窗口,编印了《江头街道招商引资指南》、《江头街道总部楼宇经济政策宣传手册》、《江头街道企业办理住所证明材料须知》等服务指南,方便群众办事。

三是加大改善民生力度。认真抓好各项惠民、利民政策的落实。今年1-9月,街道各类民政对象发放补助共1037户次,1529人次,发放补助金391137元;低保户208户,372人,发放低保金935820元;困难家庭临时补助4户,8人,发放补助金35500元。认真做好就业再就业工作。截止今年9月,共培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现城镇失业人员再就业1970人,分别完成年度任务135%、96%,其中“就业困难人员”实现再就业473人,完成年度任务,农民工技能培训208人,技能鉴定221人,分别完成年度任务、123%。

行风评议总结报告 第2篇

按照市教育局政风行风评议工作的统一安排和部署,我校从5月15日开始,行评工作转入第二阶段查找问题即调查评议与整改反馈阶段,我校精心组织,快速行动,扎实推进民主评议政风行风工作,取得了阶段性的成果。现将我校政风行风评议第二阶段工作小结如下:

一、开门纳谏,做到了一个“诚”字

为进一步扩大征求意见面,按照局政风行风评议工作领导小组的统一安排,我们从不同层面开展了工作:一是请镇中心学校指导组领导指导我校民主评议政风行风工作。二是召开家长座谈会,充分听取广大劳动人民的意见。三是上门听取乡镇党委、政府领导对教育工作的意见。四是向镇人大代表、政协委员征询意见。五是设立举报信箱,公布行评热线电话,主动接受社会各界人士和广大群众的监督。六是发放问卷调查表。

二、查找问题,做到了一个“细”字

(1)教育收费方面:

坚持教育收费公示,每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示,接受社会、家长、上级部门的监督;每学期都把收费标准下发到每位教师手中,严格按标准收费;各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则,发放《告家长书》让家长明白,使用情况告知家长,做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取,经学校行政会议通过,对贫困生实行少收或免收;学校财务严格执行《大垸镇中心学校关于加强学校财务管理的指导意见》的有关文件规定。

(2)规范办学方面:

我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。严格执行国家、省定课程计划我校严格执行国家、省定的课程方案、课程计划,开齐了课程、开足了课时。保证体育课、音乐课、美术课。

(3)师德师风方面:

我校地处农村,教师非常纯朴,通过问卷调查和走访家长、学生进行调查,教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物,也没有教师参加在校学生家长的吃请;通过师德教育,教师的教育教学行为更加规范,体罚和变相体罚学生的现象基本上没有,但个别教师在教育教学中有时因情绪激动(主要是学生行为引起),尚有不充分尊重学生的'现象,学校仍需保持经常的管理。通过调查,教师没有有偿家教的现象。

(4)资料征订方面:

我校从不订购盗版教辅资料;班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书,学校按照上级要求,严格执行“一科一辅”,没有违规招生行为。

三、整改措施,做到了一个“全”字

(1)、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛,继续开展读书研究活动,促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高,努力提高课堂效率,加强对青年教师的培养。

(2)、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验,扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨,充分发挥学生的主体作用,摸索出一条符合大垸小学实际的课堂教学模式。

(3)、加强师德师风建设,优化德育工作队伍,特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性,不断加强职业道德建设,为人师表,教书育人,管理育人,以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求,按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际,优化工作方法,提高工作实效;要强化班主任培训工作,每月召开班级工作研讨会,分析形势,研究问题,介绍经验,总结不足。

(4)、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真深入实施“课外访万家”活动,通过家访等各种方式与家长建立经常性联系,要加强对家庭教育的指导,帮助家长树立正确的教育观念,为子女健康成长营造良好的家庭环境,要形成制度、访出实效,要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。

(5)、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育,力争使大垸小学师生违法犯罪率为零。要突出重点,主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍,关心每一位后进学生的进步,不让一个学生掉队。

(6)、对学生、家长、社会各界等反映的问题要认真处理。做到事事有落实,件件有回音。

我们的工作还有许多的不足和疏漏,在下一阶段的工作中,我们将进一步巩固已有的成果,进一步加大行评力度,扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作,真正让行评工作落在实处,切实改变学校面貌,提高教育教学工作质量和工作效率,把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育先进学校。

行风评议总结报告 第3篇

一、高度重视,强化认识,统筹安排学校行风评议工作

(一)广泛宣传发动,营造良好的行评工作氛围

全县中小学民主评议行风工作动员会后,我校迅速组织召开全校教职工大会,传达了会议精神,组织学习了县教育局、县纠风办关于开展全县中小学民主评议工作实施方案的通知,结合实际明确了我校行风评议的重点,并对我校行风评议工作进行了全面的安排部署。要求全体教职工深刻领会此次开展行风评议工作的重要意义以及行风评议工作的主要内容,动员教职工结合自身工作开展自查自纠,并将其贯穿于民主评议工作的全过程,树立全心全意为学生、家长、社会服务的思想,办人民满意教育。我校先后两次召开全体教职工会议,了学校行评工作的进展情况,针对进程安排布置了下段工作,重点要求每位教职工在开展自查自纠的基础上写出自查报告,深刻自身师德师风方面、教育教学工作方面存在的突出问题,并在工作中切实加以整改。经过宣传发动,广大教职工进一步明确了行风评议工作的目的、意义、内容、步骤,提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性,形成了浓厚的“人人关注行评,人人参与行评”的良好工作局面。

(二)强化组织领导,确保行评各项工作落到实处

为了加强对我校行评工作的组织和领导,确保各项工作的顺利开展,学校成立了以校长为组长,两位副校长为副组长,办公室、教务处、政教处、教研组、总务处、校工会、教代会等处室负责人为成员的行风评议工作领导小组,负责本校行评工作的领导、组织和各项工作的统筹开展。领导小组下设办公室,_玉同志兼任办公室主任,负责行风评议的日常工作。层层落实工作责任制,保证活动正常开展,真正形成了“主要领导亲自抓,分管领导直接抓,职能处室负责抓,校综合办公室具体抓”的工作格局。同时我们还聘请了12位义务监督员,请他们监督我校行风评议工作的开展情况。

(三)科学制订实施方案,统筹安排行评的各项工作

在充分听取各方意见,深入调研、充分酝酿的基础上,根据《全县中小学民主评议工作实施方案》,结合我校实际,我们制定了《沿渡河初级中学民主评议行风工作实施方案》,明确了我校行风评议的指导思想、任务目标、工作重点和实施步骤。《实施方案》评议内容具体、工作重点明确、方法步骤清晰,指导性、操作性强,为切实做好我校的行评工作起到了纲领性文件的作用。

二、发扬成绩,正视问题,全方位开展自查

行风评议开展以来,我校紧紧围绕纠正损害群众利益的不正之风,以规范教育收费为重点,以加强师德师风建设为核心,通过召开座谈会、个别谈心、上门走访和问卷调查等形式,向单位职工、学生家长及社会人士等广泛征求意见,虚心听取他们的建议。通过自己认真查、别人帮着找,发现我校在办人民满意学校、加强师德师风建设方面存在的问题和取得的突出成效。

(一)全面贯彻教育方针,教学常规扎实

近年来,我校坚持全面贯彻教育方针,以德育为首,以教学为中心,全面推进素质教育,教育教学质量不断提升。一是严格按照课程计划,开齐课程、开足课时。课程设置和课时安排直接关系到学校是否全面贯彻教育方针,也是学校推进素质教育的关键所在。我校坚决摒弃只注重中考科目等文字学科,忽视非中考科目教学的做法。在学校倡导各学科同等重要、不分主次的观念,并且高度重视加强音、体、美、劳、综合等薄弱学科的教学。除了按计划安排课程和课时外,还特别注重各学科教师的配备。今年秋季学期我校在配备教师时,把薄弱学科专职教师的配备纳入重要的议事日程。现在我校有专职体育教师2人、专职音乐教师1人、专职综合课教师1人、专职信息技术教师1人、专职劳技教师1人。薄弱学科的教学态势良好。二是加强教学常规管理,提高课堂教学效率,减轻学生过重的课业负担。我校提倡向课堂45分钟要质量,通过狠抓教学常规管理来提高教学质量。健全完善了《沿渡河中学教职工学习、生活和工作制度》,严格执行县教育局制定的教学常规工作评分细则,对备、教、改、辅、考、评等教学的各环节严格管理,建立了先周备课制度、月考制度、定期教研制度、校本培训和校本教研制度,通过定期检查和不定时抽查,督促教师提高课堂教学效率,控制作业量,减轻学生课业负担。三是以教学研究促进教学质量提高。我们坚持以课堂为主阵地,深入研究,积极探索,努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、合作学习能力和创新能力的课堂教学模式,通过不断、反思,求得教学创新和获得最佳效益。通过研究课、公开课、观摩课、示范课,引导教师转变观念,改进教法;抓教学叙事、教育故事、教研论文评选,推广先进经验,促进教师专业成长。四是积极开展课外兴趣活动。学校成立了篮球、乒乓球代表队、百人合唱团、溪韵文学社百名小记者等课外兴趣活动小组,给学生的特长发展提供了、展示的空间,拓展了学生的知识面,提高学生的活动能力。

(二)严格执行收费政策,财务管理规范

学校收费是学生家长和社会关心的热点问题,学校根据相关规定,认真落实义务教育阶段“一费制”的有关政策,严格执行收费政策,坚决制止乱收费。一是加强对收费工作的组织领导。我校成立了由校长任组长的学校收费工作领导小组,负责收费工作的组织领导,具体安排部署学校的收费工作;制订完善了制度,对收费工作作了严格而明确的规定。二是每学期开学时向社会张榜公布收费项目和标准,设立举报电话,接受社会监督;各项收费均使用专项收据,纳入财政统一管理;不以任何名义向学生额外收取费用;学校不代收保险费、防疫费、照相费和其它费用。三是严禁教师个人巧立名目自行收费,严禁搭车收费。为了严肃纪律,学校还与教职工签定了专项责任书,实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任。四是切实加强财务管理。财务实行“收支两条线”管理。各项收入全部纳入学校财务统一管理,统一核算,开学后所收费用全部上缴到县结算管理中心专户,不隐瞒、截留、坐支、挪用,不私设小金库。所有支出按照年初预算开支范围和标准执行,严格区分人员经费、公用经费、项目经费,确保专款专用。按照“量入为出”的原则编制预算,报请有关部门批准后执行。五是严格执行政府采购,凡涉及政府集中采购目录范围,学校都实行政府采购,严格按规定程序报批执行。

(三)切实加强校务公开,学校管理民主

学校紧紧依靠全校教职工,积极推进民主管理。一是成立了教代会,坚持教代会定期议事制度和重大问题提交教代会讨论制度。学校决策充分听取民意、充分尊重民意,也得到决大多数教职工的拥护和支持。二是坚持公开、公平、公正的原则,设立校园网“校务公开”专栏,决定学校评优表模、职称晋升等涉及教职工切身利益的重大事项、方案确定、具体操作环节都在群众广泛参与的基础上集体研究决定,并且公开办事程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督。三是实行重大事项公示制度。学校收费、“两免一补”、财务收支等均在学校公示栏予以公示,接受社会监督,增强工作的透明度。

(四)强化教师队伍建设,师德师风好转

我校一直把转变教师观念、狠抓师德师风建设作为促进学校发展、全面提升学校形象的首要工作来抓,在全校大力倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德精神。一是强化政治思想教育。我校利用学期初教师集训、每周五下午校本培训和每周日下午政治业务学习时间,组织教师学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等法律法规,启动校内专家系统开展讲座,对教职工进行爱岗敬业教育。二是建立了师德承诺制度,开展教职工工作满意度民主测评活动,对教师的师德师风进行全面考评。三是加强日常教育教学过程的督查,发现教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生等有违反师德师风的现象,及时纠正并进行处理。四是树立典型,充分发挥身边人和事的教育引导作用,注重挖掘校内师德师风典型,在全校教职工中加以引导,倡导大家学习。通过教育引路、制度规范、考评促进、典型影响,全校教职工敬业、乐业,师德师风明显好转。

我们知道,学校行风建设关系到社会稳定,群众满意不满意是关键。通过自查,我们也发现了一些群众反映强烈的问题,需要慎重对待,切实加以整改。

一是个别教师存在有偿家教的行为。二是体罚与变相体罚仍在个别教师身上存在,主要表现在教育方法上,态度简单粗暴,忽视了过细的思想教育工作,对违纪违规学生采取罚站等惩戒行为,造成了不良影响。三是教师教育教学观念陈旧,主动学习、创造性工作意识不强,影响了教育教学质量的提高。四是食堂饭菜的份量和质量还存在问题。

三、坚持标本兼治、纠建并举,全面整改问题

民主评议的主要目的在于通过发现问题、整改问题,最终促进行风建设上台阶。我们本着实事求是原则和谦虚谨慎的态度,不回避矛盾,不否认问题,高度重视在自查中暴露出来的`问题。一是进行梳理归类、慎重分析。把收集到的问题一条一条列出来,对每一个问题进行慎重分析,看看哪些是建议,哪些是问题,哪些问题是因为社会各界不明白和不理解造成的,哪些问题是确实存在的。二是找出存在问题的原因,制订整改措施。问题必然有其存在的原因,在弄清原因的基础上有针对性地制定整改措施。三是限定整改时限,督促整改落实。根据问题的轻重缓急确定整改时限,对学校能解决且较容易解决的问题要尽快解决,对学校能解决但较困难的问题要限定整改时限,对仅靠学校不能解决的问题要和有关部门协同解决。

教师有偿家教,体罚与变相体罚这两个问题,都是涉及师德师风的问题,不管客观原因如何,主要还是因为对教师思想政治教育不够、法制教育不够,个别教师依法执教意识淡薄,放松了自己的思想修炼,出现了认识误区。为了促进问题的整改,我校采取了多管齐下、多措并举的方针。一是要求每位教师进行严格的自查,并写出详实具体的自查报告,要求要敢于触及灵魂、敢于暴露问题,要从思想深处分析存在问题的原因,以促进问题的整改。二是开展强有力的思想政治教育。除了重温有关法律法规外,还开展了教师心理辅导讲座,这些都在教师的思想深处产生了较强共鸣。三是进一步严格相关制度,促进师德师风好转。四是对个别教师进行单独谈话,严肃指出其错误的思想和行为,帮助提高思想认识,督促问题整改。从目前跟踪调查来看,效果较好。

下阶段,我校将严格按照全县的统一安排,及时查漏补缺,做到举一反三,抓好问题整改,以积极认真的姿态迎接行评集中评议。同时敬请各位领导、各位行评监督员指导我校的各项工作,客观公正地指出我校存在的问题和不足,我们一定虚心接受你们的意见和建议,采取得力措施,全力以赴整改。

我们清醒地认识到,民主评议行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校治教进程,促使学校各项工作再上新台阶。

行风评议总结报告 第4篇

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了性医疗用品的管理,性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。

首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

行风评议总结报告 第5篇

根据《xx县关于开展XX年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于XX年度全行民主评议政风行风工作实施办法》,在纠风办的具体指导下,我行全面启动民主评议政风行风工作(以下简称行评工作),扎实有效推进全行政风行风的自查工作,并对自查中发现的问题及时进行整改,政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下:

一、主要经营管理情况

(一)主要经营情况(截止8月末)

1、累计投放各类贷款29987。50万元,同比增加16270万元,各项贷款余额86679。65万元。

2、累计收回各类贷款58800。50元,其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元,准政策性贷款30880。50万元,产业 化龙头企业贷款8800万元,县域城镇建设贷款1825万元,农业小企业贷款350万元,仓储设施贷款120万元。

3、日均存款15377万元,同比增加3027万元。

4、完成中间业务收入40。56万元,占全年计划76%。

5、贷款利息综合收回率94。5%。

6、实现账面赢利1258。25万元,占全年计划的70%。

7、清收不良贷款30万元。

8、上缴利税307万元。

(二)人力资源状况

我行现有员工19人,平均年龄41岁,党员12人,具有全日制大专以上学历9人,员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成,均具有XX年以上经济、金融和管理工作经历,经营管理经验丰富。

(三)主要客户群体

目前,我行开户企业40家,贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主,客户基础稳定。(四)主要职责、业务范围和服务

农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务

农发行坚决服从和服务于国家宏观调控,全面落实国家各项强农惠农政策,把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前,形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局,初步建立现代银行框架,经营业绩实现大发展,有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

二、积极开展政风行风评议工作

自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来,刚开始,我们对此认识不足,重视不够,存在一些问题,后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下,我行对行风建设工作十分重视,精心安排,认真组织,扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手,坚持面向社会、面向客户开门评议,坚持行风建设与社会评议相结合,内部管理与社会监督相结合,突出制度建设,注重整改成效,促进本行建设与社会需求和谐一致,力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。

(一)高度重视,加强领导

为深入贯彻落实上级关于20xx年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法,支部高度重视。为保证组织领导,成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组,确保行评工作的有效推进。

党支部多次就行评工作进行讨论研究,为确保行评活动的贯彻落实,提出了具体要求:

一是要求把行评工作摆到重要议事日程,认真落实对外服务承诺,提升服务质量,加强检查督促,主动接受监督,确保行评工作健康有序进行;

二是要求统筹兼顾开展行评工作,树立全局观念和责任意识,既不能脱离经营工作孤立抓行评工作,又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作,要结合全行开展的优质服务年活动,做到统筹兼顾,以行评工作为契机,通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题,制订和落实具体的整改措施,提高服务效率和服务水平,提升市场竞争力,切实转变工作作风,促进业务发展;

三是强调要严格遵守纪律,对违反规定的,要依照有关规定给予责任人严肃处理,并追究责任。

(二)广泛发动,精心组织

一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上,行长对行评工作进行了动员和部署。

二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。

三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等,通过这些活动不断规范员工的职业操守,提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平,深入推进行风建设。

(三)广征意见,开门评议

通过多种渠道,我行广泛征集广大客户的意见,实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话,通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿,开展“客户满意度调查”,现场征集意见。三是召开客户座谈会,通过面对面交流征求意见和建议。

(四)全面部署,整体推进

一是强化服务理念,切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,并通过强化培训教育等方式,提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。

二是制定与实施规范的服务标准,全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中,我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则,并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则,制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准,以及《文明规范服务标准》,并对上述工作制度汇编成册,发到全行干部员工,方便遵照执行。

三是强化服务培训,有效提高全员的服务技能和工作能力。

四是履行服务承诺,切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设,我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施,确保公开服务承诺得到履行,增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。

五是建立督促检查机制,确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度,并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正,真实有效,成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查,并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩,使行评活动得到切实推进,促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设,强化执行力,提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念,及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。

三、存在的主要问题及整改情况

(一)存在的主要问题

通过自查自纠、广泛征集,我行共收集到社会各界的意见建议份,经对意见和建议进行梳理与归纳,我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

1、部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快,但存款业务连年未完成任务,贷款占全县四分之一,存款只占百分之一。

2、营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比,我行网点服务设施不够先进,电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小,二是窗口设置不科学,三是未实现功能分区。

3、窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题,窗口服务质量存在差异,整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

4、结算服务功能应进一步完善。一方面,政策性银行的限制,我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面,目前我行科技还处于发展过程,诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足,使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍,这也是制约我行发展的一个关键因素。

5、全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升,取得了积极效果,但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求,还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深,手段不够新、措施不够多,效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

6、队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升,但与科学发展和行风建设的要求相比,干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距,优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。

存在以上问题的主要原因,一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念,提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设,改进工作作风,提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取,完善机制,推动创新。

(二)对存在的问题积极进行整改

针对上述问题,我行召开党支部会议进行了研究,也召开专题会议进行了分析,并按照查纠并举、边整边改的要求,对存在的问题予以分类处理,认真进行整改。

1、采取有力措施,加快存款业务发展,全面完成年度任务目标。今年以来,全行上下开拓进取,努力拼搏,千方百计抓营销,克难攻坚求发展,信贷业务呈现快速发展的态势,经营利润同步提高,但存款始终上不去,不良清收进展不大,后面要加大存款营销和不良清收力度,力争全面完成目标任务。

2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持,改造我行服务窗口设施和环境,力求实现更人性化、个性化的服务环境,促进客户舒适度和满意度的提高。

3、加强优质服务意识的培养,促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念,持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的'办法,坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效,帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

4、加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题,正在逐步加以解决结算功能问题。

5、大力开展“优质服务年”活动,提升服务品质。全行以“践行优质服务,铸造金字招牌”为主题,以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化,服务行为进一步规范,服务效率进一步提高,服务环境进一步完善,服务形象进一步提升,把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行,争创市民满意银行”为目标,广泛开展“优质服务年”活动,使服务内涵不断延伸,服务意识不断增强,服务作风不断改进。

6、深化队伍建设,打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系,落实员工培养、晋升办法,确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式,完善推广网络培训方式,充分利用周六、周日时间开展培训,实施培训积分制和培训计划完成率考核等,加强干部员工的知识技能培训,不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

四、下一步的主要整改工作举措

(一)进一步突出业务发展核心,加大支农力度

一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源,拓展新的对公客户群体;积极拓展优质大客户,以贷促存模式,增加存款业务增长能力。

二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破,促进业务快速增长。

(二)加强品牌建设,进一步提升服务水平

一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务,有效发展,以人为本,构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度,全面动员和凝聚全行员工的智慧,为客户提供最周到、最满意的服务,为客户创造最大价值;

二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度,借助各类媒体广泛宣传,提升社会各界对我行的监督力度;推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度,努力使我行的服务水平上一个新台阶。

(三)构建长效机制,持续推进行风建设

一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手,加大学习培训力度,加强政治与业务素质建设,着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。

二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺,对公开承诺落实情况加强检查督办。

三是完善双评双挂钩机制,严格执行责任考评和责任追究制度,持续推进优质服务。

总的来说,通过前一阶段政风行风评议工作,我行已取得明显进步。

一是干部职工的精神面貌有新变化,工作作风有新提高;

二是营业厅服务环境有新改观;

三是服务承诺得到履行,社会美誉度提高;四是服务质量有新改进,形象有新提升,在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月,我行员工王少峰荣获“总行优秀_员称号”。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”下一步,我行将按照上级行和xx县的部署安排,现场集中测评大会的要求和行评代表的意见,以求真务实的作风,进一步抓好整改工作,构建长效机制,巩固行评成果,不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶,为全县经济社会发展作出更大的贡献!

行风评议总结报告 第6篇

一、领导重视,及时部署工作

我校一接到行风评议“回头查”的通知后,领导高度重视,立即在行政会议上做了周密的部署。按照第一阶段成立的行评工作领导小组为中心开展工作。根据教育局的有关要求和本校实际,及时对学校的.行风评议工作进行了全面的研究和安排,制定出开展行风评议工作的实施方案和具体的工作计划。方案和计划确定了我校开展行风评议工作的指导思想、评议内容,具体时间安排等工作,并对每个阶段的工作进行了详细的规划安排。在评议的内容上,除按照教育局规定的几个方面内容进行评议外,还结合本校校情,在师德师风建设等方面进行评议。

二、提高全员认识,广泛宣传

6月下旬,我校举行了形式多样的关于行风评议的宣传动员活动。一是召开全体教职员工行风评议工作动员大会。会上,何校长作了“动员报告”,传达了区教育局民主评议行风评议的精神,带领大家学习了开展民主评议行风活动的实施意见,对民主评议行风工作进行了全面的动员,使每一位教师充分认识行风建设和民主评议的重要意义,明确民主评议行风指导思想、主要目标和具体内容,从而思想上高度重视。同时对全校行风评议工作作了具体的部署和安排。二是利用校园网,将学校开展行风评议工作的实施方案和校长的动员讲话精神等上传。扎实有效的动员、宣传和发动活动,使学校的行风评议工作得到了全体教职工、群众和社会各界最广泛的理解和支持,营造了良好的行评工作氛围。

三、认真自查自纠,反映真实情况

在行风评议中,学校认真组织并抓好了行风建设和行风评议工作。按照工作计划的具体分工,评议小组通过发放问卷调查表、召开座谈会等多种形式深入开展自查自纠,掌握实情,使全校教师边学边改,边查边改。首先学校根据行风评议内容和教育局行评办暗访汇总的部分情况,结合自身实际,编写教师意见调查表、家长意见调查表、学生意见调查表等。我校重点检查的问题是1、学校卫生问题;2、学校校容建设问题;3、饭堂卫生问题。针对行业中存在的敏感问题征求了师生、家长的意见和建议,经过认真梳理后,及时提出了整改措施,做到了责任到人,防患于未然。期末时候我校还将组织对教师测评,以班级为单位进行学生调查问卷,全面掌握教师师德师风情况和教学水平。

四、根据出现情况,认真进行整改

问卷反映了一定的共性问题,如学校学生宿舍卫生的问题。我校采取积极措施,加强教育力度,严格要求学生做好宿舍内务工作,并聘请多名清洁员工定时打扫宿舍公共地区,不断改善学生住宿环境。对于校容方面,我们加大学校建设力度,配置了许多清的设置,加强校园文化的建设和宣传,现在的新中可以说是面目一新,处处是浓厚的文化氛围。饭堂方面,重新兴建一幢可同时容纳2000多人用餐的饭堂大楼,到时饭堂卫生方面将有质的改变。

以上是我校在行风评议工作中所做的主要工作。在这次行风评议中,我校做到了结合学校实际,坚持客观,公证的态度,出现问题决不隐瞒姑息。在全校师生的共同努力下,在今后的工作中,我们会更努力的完成各项工作任务。

行风评议总结报告 第7篇

为了落实《枣庄市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的要求,提高服务质量,纠正损害人民群众利益不正之风,实现纠风综合治理的新进展,促进全行改革发展。建行枣庄分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组,及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠,现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:

一、组织领导

(一)成立由行长为组长,各位副行长为副组长,各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。

(二)整改工作实行行长负总责,副职领导对分管专业各负其责,各专业具体整改,办公室监督检查的领导体制。

(三)整改采取按逐条整改的方法,充分发挥全行的整体服务和整体联动功能,全行进行整改,全面落实意见建议的整改工作。

二、方法步骤

行领导高度重视,行长做出重要批示,要求认真部署自查自纠工作,尤其是针对评议的服务这一核心问题,要求有关专业研究措施,力求突破。认真进行研究,并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理,分析问题原因,制定有效措施并严格抓好落实。

第一步,查找问题原因,制定整改计划。

要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思,进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题,分析原因,拿出对策,制定具体的整改实施计划。

第二步,搞好思想发动,全面组织整改。

(1)抓好形势任务教育。组织员工认真学习枣庄市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话,对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育,使大家枣庄建行生存发展的政治高度,增强抓整改、控风险,提高服务水平的重要性和紧迫性,以积极的态度参与整改。

(2)抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时,重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程,使大家明确行为规范,明确整改标准。

(3)抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题,抓紧进行整改,又要开展多形式、多层面的检查,发现新的问题及时整改;既要抓好基层、一线的.问题整改,又要抓好决策、管理层的问题整改;要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程,防止前紧后松、治标不治本;各专业的整改情况要进行不间断的督导,确保整改人员、时间、内容、效果的落实。

第三步,总结整改情况,逐级上报结果。

首先向县纠风办上报整改结果;而后由自下而上向上级行上报整改结果。

三、发现问题的整改情况

问题一:营业网点服务效率较低,排队现象严重

原因:1、目前枣庄市个人客户多数为普通客户,使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小,多数在柜面办理存取业务,排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少,客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。

问题二:部分高端客户(VIP)办理业务排号优先

原因:目前我行对客户实行差别营销政策,对达到我行VIP客户标准的客户,实行排号优先待遇,但由此带来其他普通客户的不满意。

四、整改措施

(一)大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管,引导员,专门的低柜理财区,能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求,利用网点不同的服务渠道,识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将VIP客户引导到理财中心办理业务。

(二)加强自助设备区的建设,增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机,确保自助机具的正常使用,通过引导、示范,促进客户增强自助交易的意识,提高自助交易比率。

(三)规范流程和操作,实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序,提高柜员业务办理速度。

(四)适当增加工作人员,实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生,我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工,努力通过增开柜台解决柜面压力。

(五)加强员工技能训练,提高员工业务办理的熟练程度,提高办事效率。

(六)大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力,另外,通过电话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等。

行风评议总结报告 第8篇

加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务, 以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织,广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位,落实责任。

学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。

比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。

在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开,服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。

此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。

除此之外,学校在校舍非常困难的`情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。

四、问卷调查,落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。

2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。

3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。

5.规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,密切了干群关系,充分调动工作积极性。

行风评议总结报告 第9篇

为进一步建立健全民评工作机制,深化我司政风行风建设,根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求,我司以群众路线教育实践活动为契机,认真贯彻落实中央八项规定,坚持不懈纠正“四风”,认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的,以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下:

一、领导率先垂范,强化责任意识

(一)确定机构,制定方案。根据市纠风办的部署与要求,确定民主评议政风行风工作领导机构,党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20xx年度民主评议政风行风工作方案,研究解决20xx年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议,抓好选项工作,重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象,接受市民评议。

(二)组织动员,提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会,要求各级领导要转变思路,增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识,以群众的满意度为出发点和落脚点,不断改进工作作风,着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求,让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通,促进工作。为确保民评工作更好地开展,我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会,参观了解供水生产与服务工作,并汇报我司政风行风工作开展情况,时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报,时常与市民评代表联系听取意见,改进工作,促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰,确保落实。为更好的贯彻落实民评工作,我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责,并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用,真正做到让政府放心,让群众满意。

二、健全民评工作机制,深化政风行风建设

(一)多元化推动户表改造进度。

今年,我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上,强化主动户改的力度,实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式,加快推进户表改造,进一步提高供水安全,让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户,地面管改造6474户,余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点,加大设备投入,增添人员配置,积极采用新工艺、新技术,限度缩短停水时间,提高抢修及时率。上半年,我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项,二者维修及时率均达。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理,提升公司整体供水服务品质,20xx上半年,我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟,并根据中国供水服务评级指标体系( 版)的规范要求,开展20xx年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作,中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司,开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险,逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制,在“以评促改,以评促建、以评促管、评建结合”的基础上,提升供水服务水平,竖立行业标杆,重塑行业品牌,实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度,规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度,对外公布举报奖励电话、奖励条款,提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传,充分运用法律武器规范用水次序。上半年,我司共查处违章用水案件74起,累计追缴违章爆管索赔万元。

(五)加强重点项目建设,为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面:造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案,现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理,江南片区供水能力不足,特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题,为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务,下穿铁路涵洞的初步设计,并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后,东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂,进一步提升水质应急处理能力,确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面:上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目,总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目,总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度,提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系,首家定点媒体单位为福州晚报社,合作事宜包括以下几个方面:确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业,促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水,使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20xx年第二届供水联合开放日活动,邀请了近60 名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂,实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况,通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节,建立了公众与供水企业间的沟通渠道,让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触,切身感受到福州自来水的安全与优质。同时,我司还和福州闽江学院附_同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式,倡导环境保护和节约用水两大主题,并组织中学生走进西区水厂,近距离地观察自来水的生产过程,提高他们保护水源地,节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动,切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题,以“确保安全供水,打造优质服务,提升企业形象”为发展目标,大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统,深入贯彻落实中央八项规定,紧紧抓住反对“四风”这个重点,把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来,着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题,切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点,下基层召开15场党内外职工群众座谈会,在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见,共收集职工意见、建议168条,其中归纳整理后65条,为领导班子决策提供重要参考,促进了企业的.改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范,努力提升业务服务水平,供水服务工作实现零投诉、零差错,各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式,深入社区开展便民服务45次218人(次),为群众答疑解惑、排忧解难,宣传供水政策、节水意识。半年来,我司共收到用户送来的锦旗17面,感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举,强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位,尤其是对外服务窗口单位进行抽查,发现问题及时提出,并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务,并上交下基层服务卡,列入部室季度考核。加强对机关部室的监管,提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议,针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议,供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱,接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬,我司召开供水服务社会监督员会议,邀请社会监督员、市民评代表参加,认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条,为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段,我司将继续从全面优化客户服务质量入手,进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理,加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐,进一步改进工作作风,优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举,把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合,把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,使之适应群众的新需求、新期待,为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

行风评议总结报告 第10篇

我单位始终将治理公路“三乱”作为重点,积极行动、周密部署。一是加强重点部门、重点人员的防控管理。狠抓了路政执法人员的素质培训和法制教育,开展了岗位练兵,使路政执法人员素质有了较大提高。二是加强明查暗访。对路政执法、治理超限等进行明察暗访,查访不走形式、不走过场,对查访到的具体情况与单位一把手沟通,要求迅速改进。三是认真单位理群众举报。对执法不规范,乱收费、乱罚款、刁难群众以及工作方法简单粗暴等损害群众利益的问题,进行认真查单位,严肃单位理,务求通过问题检查单位理举一反三,得到全面改进。四是加强“绿色通道”建设和规范化管理,按照现有政策继续免收整车合法装载鲜活农产品车辆通行费。五是强化服务意识。以司乘人员为核心,全面提高对司乘人员的服务水平,大力做好延伸服务和个性化服务,提高社会满意度。

行风评议总结报告 第11篇

1、强化领导,全面落实“一岗双责”制度

领导重视、“一岗双责”是做好政风行风工作的重要保障。为使政风行风工组落到实单位,强化“一岗双责”和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,领导班子带头研究落实政风行风建设中遇到的新情况、新问题,要求各部门认真抓好组织落实。对落实、改善不利的追求领导责任。领导重视和一岗双责使各级领导切切实实负起责任,对行风政风工作的好转起到了极大作用。

2、抓住重点问题,以点带面

结合的具体情况,针对工作中易产生的工作浮躁、干劲不足、心气不高、自由散漫、办事拖沓等影响政风行风的问题,认真研究解决办法,狠抓了三个方面:一是加大监督力度,公布举报电话,开辟网上举报,广泛接受社会舆论和群众监督,对群众举报和发现的有令不行、有禁不止、顶风违纪的问题严肃查单位。二是严肃办公纪律,要求机关带头,全体人员按时上下班,及时完成任务,禁止网上聊天、玩游戏等,对发现迟到早退、玩游戏、聊天的严肃批评教育。三是推进重点行业转变作风,对路政、收费两个部门加强教育培训,强化组织纪律。对路政部门加强技术监控;在收费部门以收费站为试点开展“春雨”服务,以点带面,全线推广,提高服务水平,增加延伸服务和个性化服务。有针对、有重点的推进使得行风政风工作得到了极大改进。

3、强化信息沟通和反馈

为增强工作的前瞻性和预见性,制定了行风政风信息上报制度,要求各部门及时上报政风行风工作的落实情况、典型事例、好的做法和经验,及时发现和解决损害群众利益的苗头性、倾向性问题,做到防微杜渐、关口前移。

行风评议总结报告 第12篇

按照市委、市政府和市卫生局的统一部署,根据市卫生局《20xx年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的有关要求,我院自今年9月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的,现总结如下:

一、高度重视、加强领导,明确工作责任

根据部署要求,我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动,召开了院长办公会议,成立了以院长为组长,其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在医院办公室,形成了医院党委统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,院办公室组织协调,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。

机构成立之后,我院迅速开展了各项工作,认真研究制订和下发了《20xx年市人民医院民主评议政风行风工作实施方案》。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中,明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人,切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位,一级抓一级,层层抓落实,保证政风行风评议工作的落实。

二、广泛宣传、层层发动,营造舆论氛围三、围绕重点、自查自纠,狠抓纠建并举

自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节,也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。

三是相互评议、摸清情况。我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面,每个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面,主要查看行政服务是否便捷、高效、优质,有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面,主要调查服务态度如何,有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面,主要掌握有无吃拿卡要等不正之风,有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面,主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面,主要对行_力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面,以真实了解科室行评工作情况。

三、整改落实、注重结合,促进工作进步

在开展民主评议政风行风工作中,我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点,不断开拓政风行风评议的新途径;以病人为中心,以提高医疗服务质量为基本要求,不断强化政风行风建设的新举措;以民主评议为载体,不断构建平安和谐医院的新平台;以源头治腐为着眼点,不断完善预防不正之风的新机制;以人民群众满意为根本标准,不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想,创造性地开展工作,我们针对自查自纠出来的问题,进行归类整理,分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题,实现五定(定问题、定措施、定责任、定领导、定时限),逐一抓整改落实,做到了四个结合。

一是注重与医院中心工作相结合。民主评议政风行风工作不是为中心工作泼冷水,相反,行风好转更能促进医院各项工作的提高。我们认真贯彻落实国家和省、市卫生行政部门关于开展“医院管理年”活动的要求,端正办院宗旨和办院方向,切实开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。通过把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为开展“医院管理年”活动的核心内容来落实,努力创建平安医院;进一步改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医;努力提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,优化医疗执业环境;加强财务管理,规范收支活动,完善分配办法,控制医药费用;严格医药价格管理制度,杜绝不合理收费。通过与这些活动结合起来,收到了很好的效果。

二是注重与为人民群众办实事相结合。在民主评议政风行风工作中,我院切实为人民群众办了五件实事:在住院病区安装空调,改善候诊

3 / 12环境;每月至少安排一次义诊活动,到老人院、学校、单位和街道社区进行免费主诊;强抓医疗质量,保障病人安全,制定医疗纠纷听证处理办法;在20xx年7月31日成立了面向全市农村的`专家巡回医疗队,现已分期分批到达11个乡镇进行了巡回医疗;团委组建青年志愿服务队深入到市区单位乡镇和防风部队开展认诊咨询。通过办实事,达到了情为民所系、利为患所谋的目的。

三是注重与构建和谐医患关系相结合。构建和谐医患关系,是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。针对目前医患关系中存在一些不和谐的问题,一方面,积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨和国有医院的公益性质,切实维护人民群众的利益,努力为人民群众提供安全、有效、费用低廉的基本医疗服务;加强职业道德建设,转变服务理念,提高服务质量,尊重患者的意愿,设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难,视病人为亲人,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,在住院病区推广普通话服务,在外六科试行无陪护病房等。另一方面,加强医患之间的沟通与交流,落实病人知情同意制度,帮助患者了解医学规律和医疗特点,理解医务人员的难处,通过医患双方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助,努力构建和谐的医患关系。

四、强化认识、效果显著,构建长效机制

我院的政风行风建设虽然取得了一定的成绩,但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离,我们将采取得力措施,把征求到的群众意见,按照边评、边议、边整、边改的原则,认真研究,抓好整改落实。一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作,全院广大员工深刻认识到,开展行评工作,是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入,全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深,自觉参与意识有了进一步加强,责任感和紧迫感有了进一步提高。

三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实,坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度,完善院科三级质量控制体系建设。为了加强质量管理,我们按照ISO9001质量体系的要求,修订了《医疗质量管理方案》,明确了每个工作岗位的内容和职责,建立了院质量管理委员会、科室三级质量考核体系,加大了质量督察力度,实行院长周督察制和每月质量检查,将检查结果与个人的薪酬挂钩。以落实医疗核心制度为重点,不断提高医疗质量控制工作力度,落实首诊医生负责制、三级医师查房制、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度。科室实行以老带新的模式成立医疗小组,对那些暂无职业资格证的人员实行有资质人员贯签的办法,实行带教管理。以8个单病种质量控制为重点,进一度加强单病种质量控制,以落实抗菌药物合理应用为重点,切实降低例均费用。以《湖北省护理示范医院创建管理办法》(试行)为标准,全面加强护理管理,开展无陪护科室试点。以加强无菌操作和院感控制为重点,有效控制医院感染发生。在提高医疗质量、规范医疗行为、改善医疗服务、保障医疗安全方面取得初步成效。

四是进一步探索了行风建设长效机制。开展民主评议政风行风以来,我院紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好整改的同时,注重探索行风建设的长效机制,先后制定了《学科建设管理办法》等系列制度规定,修订完善了《医德医风考核标准》等。通过建立健全政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。

通过开展民主评议政风行风工作,我院各项工作都取得了一定的进步,但我们清醒地看到,与人民群众的期待相比、与上级的要求相比,我们的行评工作还存在一些不足:一是行评工作发展不够平衡,极少数科室主动性不强,整改落实不够;二是部分科主任重视不够,忙于医疗业务多一些、抓行风教育少一些,忽视了思想建设,致使科室行风建设氛围不浓,个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中,我们要进一步加强行风建设工作,进一步加大行评整改力度,让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果,为人民群众健康服好务,为全面建设平安和谐新汉川服好务。

行风评议总结报告 第13篇

为全面深入开展教师队伍政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,根据县教体局的精神和要求,我们以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,和“谁主管,谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题,通过层层宣传发动、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将情况小结如下:

一、主要做法

1、加强领导,精心部署,顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求,一是成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长担任组长,两位副校长任副组长,各处室负责人为成员。领导组下设办公室,具体负责行风评议工作日常事务,从组织上保证了政风行风活动的正常开展。二是制订了实施方案,根据教体局文件和相关会议精神,结合我校的实际情况,制订了《陇山职中民主评议政风行风活动方案方案》明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段和工作措施。三是召开了动员大会。学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会,在会议上,校长作了动员报告,并宣读了政风行风活动方案方案,安排部署了政风行风评议工作。

通过层层思想发动,教职员工对行风建设的意义有了明确认识,充分认识到:搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的需要,是新时期抓好班子带好队伍的需要,是进一步密切党群干群关系的需要,是推动教育发展和社会全面进步的需要。为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。

2、公开承诺,接受监督,有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过网站和公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺,接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员,学校先后聘请了多位来自社会各界的人士担任学校监督员,对学校的政风行风进行民主监督,邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道,设立民主评议举报电话,设置了民主评议意见箱,接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲,充分发动学生和学生家长提出意见和建议。

3、调查评议,明查暗访,有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生或学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式,多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。二是组织召开民主听证对话会。学校邀请评议代表、学生和学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议。同时,采取“走出去,请进来”的办法,深入街道社区广泛倾听社会反响,请大家提意见和建议。三是进行明查暗访活动。学校领导深入学部、班级、学生、学生家长和教师中进行了明察暗访。

4、建章立制,认真整改,有效开展了政风行风评议工作。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理,对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作,对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制,形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。

5、校务公开,强化监督,有力开展了政风行风评议工作。一是规范招生收费行为。学校按照市区物价局批准的收费标准收费,校服、办公用品采取学校公开招标的办法,不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据,纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费,严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律,学校还实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任,当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度,使校务公开工作“制度更健全,校务更透明,管理更规范”。学校在招生、教师招聘、提职方面,用人坚决执行党的有关政策,严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用,以制度来切实保障全员参与民主管理的'权力。校务公开的内容做到全面、准确,公开的形式做到灵活、有效,公开的程序做到严密、规范。

6、狠抓师德师风建设,不断教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容,教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲,小会常谈,全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准,严格要求自己。二是制订了《教师师德行为规范》,学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14不准对学生进行有偿家教;不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利;不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生,把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待,做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭,了解学生在家里的学习、生活情况,取得学生家长的积极配合,促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核,制定《师德考核和奖惩制度》。通过向学生、家长发放调查表,统计教学常规考核、教师专业发展等,公平公正地对教师进行考评,促进教师的工作积极性。

7、加强教辅材料使用管理工作,确实减轻学生课业负担。加强对中小学教辅材料的使用管理,是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求,也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义,将此项工作摆上重要议事日程,根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》。加强组织领导,强化部门配合,明确管理责任,落实工作措施,形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度,使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题,把利民便民之事办实办好、办出成效。

二、取得的主要成绩

1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费,校服、办公用品采取学校公开招标的办法,不收规定以外的费用。

2、招生工作更加规范。20xx年初中招生和高中招生都按市区有关规定进行,严格招生计划、严格收费标准和选拔程序,全面实施招生“阳光工程”,落实“六公开”没有擅自乱招生。

3、办学行为更加规范。按照省市有关规定规范办学行为,开全课程,开足课时,班容量符合要求。

4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业,爱生如子”意识,整体提升了教师队伍

行风评议总结报告 第14篇

一年来,我局认真贯彻市纪委、市纠风办相关文件精神,畅通行风热线渠道,认真及时妥善解决群众诉求,不断提高行业服务能力、提高服务意识。现将主要工作总结如下:

一、加强组织领导,机构健全,责任到人

按照行风热线工作的规定,实行了集体领导和个人分工负责的工作机制,实行了一级目标管理。及时调整了领导小组,确定了分管领导、具体牵头科室和行风热线工作人员,同时认真听取行风热线工作落实情况汇报,讨论制定行风热线工作措施。

为确保行风热线工作起到预期效果,多形式、多层次地组织干部职工学习研讨行风热线工作。我局多次在局班子会上研究、安排行风热线工作,召开了责任科室负责人参加的行风热线工作会,并在会议上作了具体要求:接听群众咨询投诉态度诚恳,对群众反映的问题尽快解决落实。

二、健全行风热线工作制度,创新行风热线工作举措

行风热线隐患起源于日常工作缺陷,为防患于未然,我局制定下发了党风廉政和反腐败工作、行风热线工作及全面开展行风评议工作等一系列文件,从不同层面对行风热线工作作出了具体的安排部署和纪律约束。坚持“一把手”上线制度、坚持热线问题受理和查处制度、坚持投诉办理结果反馈制度、坚持立卷归档制度、坚持责任追究制度。同时认真处理群众投诉,及时整改工作缺陷,做到了热情接待,及时处理,事事有着落,件件有回音。

三、管理上“严”字当头、服务中“优”字当先

结合行风热线中群众反映的问题,我们决定内强素质,外树形象。维护群众知情权,我们深化了政务公开制度,并实行动态管理,局党组从为民办实事的角度,以目标任务的形式通过信息公开栏、电视、报纸及门户网站等媒介,全面、及时有效地向社会公布工程信息、咨询投诉处理结果及内部政务等重要事项,并公布相关监督、举报投诉电话。充分利用“重点局门网站”和“政务网”加大了信息公示的力度,拓宽群众言路,畅通监督、举报投诉渠道,强化了社会对工程建设监督的网络功能,把无形的监督机制变成了让群众看得见,摸得着的公开透明的监督机制。

为构建和谐的工程建设环境,我们继续推行社会服务制,认真开展工程专项治理活动,研究并下发了《关于切实加强重点工程在建项目安全文明施工管理工作的通知》在全市范围内推行,对渣土运输、道路保洁、便民措施等相关环节加以严格规范,努力为广大人民群众营造良好的生活环境。

四、xxxx年工作完成情况及xxxx年工作目标

xxxx年工作完成情况:

我局共参加“行风热线”12次,主要领导上线率达到100%,其中“一把手”上线8次,上线率70%。线上接到群众咨询、投诉及建议48件,全部及时处理,群众满意率100%。同时配合市电视台、说办就办栏目组,对我市重点工程建设进行跟踪报道,录制并播出了2期“重点工程建设”专题报道,通过媒体的'宣传,让群众更进一步了解工程建设的推进情况。

xxxx年工作目标:

一、是深入学习贯彻党的十八大精神,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实市委、市政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务,继续抓好政风行风热线专项工作,并建立长效机制。

二、是坚持依法行政,执政为民,继续抓好工程管理人员的工作作风教育,开展预防职务犯罪为主的警示教育,牢固树立以人民群众利益至上的思想,坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。

三、是将党风廉政建设责任制与纠正行业不正之风有机结合,探索新机制,以强化其针对性,有效地推进行风和党风廉政建设工作,把“政风行风”热线工作落到实处,使我们的工作上一个新台阶。

行风评议总结报告 第15篇

我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提升理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,用心主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提升了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提升,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提升自己的技术,更加细心,提升微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。

我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。

注重护士业务水平的提升科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。透过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务资料,提升业务水平。

重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈资料包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。对差的提出纠正方案,到达持续改善护理工作,提升质量之目的。

行风评议总结报告 第16篇

自五月份召开动员大会以来,我校坚持“标本兼治,纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则,围绕社会反映强烈的热点问题,积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下:

一、制定了民主评议政行风工作实施方案

根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神,认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》,把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓,采取有力措施,强化监督机制,落实纠风工作责任制,切实改进工作作风,提高服务质量,使我校行风建设提高到了一个新的水平。

二、成立了领导机构,加强了责任落实

(一)建立由赵万奇校长任组长,蒋生成、张银年任副组长,学校其他教师为成员的领导机构。

(二)为确保行风评议工作的有效扎实地开展,建立并落实行风建设工作责任制,各职能部门以崭新的面貌,良好的作风,做到行风建设与业务工作有机结合,协调合作,目标明确责任到人。

三、主要抓好了如下工作:

(一)动员部署,广泛宣传发动

学区召开动员大会后,学校高度重视,马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”,并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会,宣传有关工作指导意见和要求,全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程,认真做好工作部署,发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时,以校务公开等形式,把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开,并制定了多项积极有效的措施,加强了师德师风建设,提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度;设置了行风评议调查问卷,拓宽渠道,广开视听,接受学生家长及人民群众的监督;通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系,促进评议工作深入开展。

(二)加强学习,提高了认识

学校充分认识到加强行风建设的'重要性和紧迫感,组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神,提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识,同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓,整个学校工作作风不断改进,教育改革不断深入,提高了办事效益和服务质量,使我校的行风建设提高到一个新的水平。

(三)健全机制,全面落实了责任制

本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓,全面落实行风评议目标责任制和领导责任制,做到目标明确、措施具体、责任到人,狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容,为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。

总之,我校在宣传发动阶段做了大量工作,在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面,取得了初步的成效,学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段,我们将继续按照上级部门的工作部署和要求,认真查摆问题,落实整改工作,从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落,件件有回音,让群众满意、让社会满意,确保民主评议政风行风工作的质量,以务实求真的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,高质量地完成我校行风评议全过程,为我区教育事业的新一轮创业而努力。

行风评议总结报告 第17篇

我院在学校第一轮“三征”工作中反映出了以下七个方面的问题。对此我院行风评议领导小组高度重视,及时召开会议,提出整改方案。经过认真的研究分析,针对每一项问题做出以下整改方案:

别老师上课爱讲题外话、接电话,课堂纪律有待规范,治学有待严谨,教风不行;

整改方案如下:对全院教师进行师德师风教育,要求所有教师规范教学,上课以身作则,严格要求自己,不做与教学无关的事;各教研室主任要积极开展听课评课活动,以引起全体教师的重视;向全院学生公布院长信箱,凡是出现教风问题的教师,一经查实严肃处理。

各种奖励评定不太透明,奖励时干部优先现象比较严重,希望以成绩为主;

整改方案如下:收到反馈信息后,我院单书记及时召集所有辅导员开会认真总结回顾了过去一年的工作,发现在工作中确实存在沟通不对等的情况。去年的各种奖励的评定,我院都是严格按照学校的有关规定执行的。但学生有这样的意见,说明部分学生对具体的评定流程不是十分了解,只关注到了评定的结果。今年我院要将每一步的操作流程都系统化、公开化、透明化,让每一个学生都参与进来,发挥作用。辅导员老师要加强对所带学生干部工作方式的指导和监管,切实避免在信息传达过程中出现信息不对等现象;不定期召开院长书记见面会,加强与学生的交流、沟通,缓解学生的情绪。

师资水平、管理水平有待提高;提高教学兴趣;授课质量有待提高;有些老师讲课缺少激情;

整改方案如下:积极引进高层次、高学历人才;邀请专家教授来开办学术讲座;要求授课教师在课余时间加强自身的业务进修;有机会派有问题的教师外出进修;加强质量监控体系建设,教师之间要坚持相互听课评课,互相促进,共同提高。

发展党员、提拔学生干部希望更公正;

整改方案如下:召开学生代表与院长、书记见面会,切实做到让每一个学生都清楚发展党员、提拔学生干部的具体步骤和工作流程。采用班级口头公示,宣传栏公示,宿舍公示等多种公示方法,每一阶段的评定选拔都让学生了解清楚。设置书记意见箱,增加学生投诉渠道。

为学生就业工作方面开展的服务比较少,不够具体;希望经常召开就业指导活动;

整改方案:我院在一年一度的新生入学教育和每学年开学时都开展过系统的就业指导讲座和就业培训,设有就业见习基地。但是由于宣传力度不够,导致大一、大二的部分学生了解得不太全面。以后要更加系统化,具体规划到每一学期开展有针对性的讲座,积极联系更多的就业见习基地,面向全体学生征集见习生,增加同学们实践锻炼的机会。

落实助学贷款方面不要以学习成绩作为附加条件,希望更加透明公开化;

整改方案:经查实,我院无此类问题,我院严格按照上级的有关文件精神和学生处的相关规定和要求开展国家助学贷款工作。对于此类沟通问题不定期召开院长、书记见面会加以解决。

希望给我院口语角提供资金和设备,把这个特色活动办好。

整改方案:口语角属学生社团活动,由学生自我管理,服务全校学生,建议专业老师加强对口语角的指导,带领更多的同学进行口语练习,让其切实成为广大英语口语爱好者喜爱的社团组织,真正发挥出它应有的作用。

外国语学院党总支

行风评议总结报告 第18篇

自全市开展民主评议政风行风活动以来,我局按照全市总体方案,在市农业局的正确领导下,精心组织、深入发动、广泛宣传、认真实施,全体党员干部干事创业的热情持续高涨,服务三农的意识和能力进一步增强,工作效能显著提升。现将有关情况总结如下:

一、政风行风评议活动的基本情况

㈠加强组织领导,落实工作责任。我局高度重视民主评议政风行风工作,按照全市和市农业局的统一部署,认真组织开展民主评议政风行风工作。局领导班子和党支部多次召开专题会议,研究制定民主评议工作实施方案,及时成立了局评议工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责民主评议各项活动的组织开展工作,形成了“主要领导亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的”工作格局,确保了民主评议政风行风工作的顺利开展。

㈡做好发动工作,提高思想认识。及时召开了民主评议政风行风活动动员大会。会议组织学习了《市委办公室市政府办公室转发〈市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的实施意见〉的通知》(利办文[20xx]15号)和《关于印发全市农业系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》(利农[20xx]44号)精神,从5月份开始至10月底,分动员部署、查找问题、集中测评和集中整改、考核总结四个阶段全面深入开展民主评议政风行风工作。刘兴权局长作了动员讲话,要求全体党员干部要统一思想认识,充分认识政风行风评议工作的重要性,要通过民主评议政风行风活动,使我局政风行风工作切实收到“六个明显成效”(服务理念明显增强,依法行政水平明显提高,工作风气明显好转,监管机制明显加强,服务质量明显改善,服务水平明显进步)、形成“五种良好风气”(刻苦学习的良好风气,勤奋工作的良好风气,团结和谐的良好风气,秉公执法的良好风气,廉洁自律的良好风气)。

㈢加大宣传力度,营造良好氛围。我局结合农经工作特点,采取多种形式,大力宣传民主评议政风行风工作。一是按照市农业局的要求,在中国利川网设立了我局《行风评议》专栏,把我局民主评议政风行风实施方案、领导动员讲话等文件材料,以及开展民主评议活动的动态信息等图文资料及时放到专栏,作为加强与有关单位交流沟通,接受各方面监督的措施;二是在局办公区开设政风行风评议工作专题墙报,定期宣传政风行风评议工作动态等情况;三是加强政务公开工作,把我局有关工作制度、廉政制度、办事指南等制度公开张挂在办公区走廊的墙壁上。通过这些措施,积极营造民主评议政风行风的良好氛围,使全体干部职工充分认识政风行风评议工作是加强民主监督的重要形式,是推进党风廉政建设和政风行风建设的重要手段。通过广泛宣传,进一步统一了思想,提高了认识,端正了态度,增强了政风行风评议工作的责任感和使命感,并把政风行风评议作为今年的一项重要工作,切实抓紧抓好抓实。

㈣广泛征求意见,认真查找问题。一是召开征求意见座谈会,听取有关单位和服务对象的意见。6月上旬,我局邀请部分政协委员和农民专业合作社负责人,召开了民主评议政风行风征求意见座谈会,认真听取有关部门和服务对象对我局政风行风的意见和建议。会上,局领导介绍了我局开展政风行风评议工作的基本情况,希望与会单位领导对我局政风行风和廉政建设工作多提宝贵意见和建议,以进一步促进和加强我局政风行风和廉政建设。与会人员对我局在履行职责、完成任务、行政执法、工作效率、服务质量和廉政建设等方面取得的成绩给予了充分肯定,认为我局在各项工作中措施得力、依法办事、廉洁自律,对维护我市农村社会和谐稳定形势持续稳定好转起到了积极的作用。同时,也对村级债务化解、农村集体“三资”监管、财务管理培训、农民专业合作社发展指导、“一事一议”项目实施等方面提出了很有建设性的意见和建议。二是以问卷调查形式,广泛征求相关部门和服务对象的意见。7月,我们通过各种渠道进行政风行风评议问卷调查,广泛征求各方面对我局农民负担监管、依法行政、服务质量、办事效率、廉政建设等方面的意见和建议,共发出调查表50份,收回50份,评议的各项内容的满意率均达99%以上。

㈤深入基层调研,解决实际问题。针对座谈和问卷调查反映出的问题,我局领导高度重视,根据实际分别研究具体解决措施,力争能解决的马上解决,不能解决的做好解释工作,得到了相关部门和评议对象的充分肯定。如调查反映我们在农村财务人员培训上力度不够的问题,我们积极争取到农业部经管总站的专家到利川对全州农村财务人员进行了为期三天的培训,为提高从业人员的业务素质做出了应有的努力;再如要求进一步加强农民专业合作社规范化管理的问题,我们从年初就制定实施方案,除了平时加强业务指导以外,分别于5月召开了示范社建设现场后,9月组织了为期一周的业务培训和外出考察,进一步提高了全市合作社规范化建设水平;对于村级债务化解这类我们暂时不能解决的问题,也做到了广泛调研、收集数据、掌握底数、积极呼吁和耐心解释,得到了行评对象的一致认可。

二、政风行风评议活动的主要成效

通过开展政风行风评议活动,提高了全局党员干部对加强政风行风建设重要意义的认识,增强了为民办事、服务基层的意识和自觉性,提升了依法行政的工作水平。

㈠服务意识进一步强化。全体党员干部思想认识普遍提高,依法行政意识、服务意识明显增强。立足本职岗位,保持蓬勃朝气,加快工作节奏、简化办事程序,坚持高标准、严要求,尽心尽力做好本职工作。进一步主动深入农村,帮助解决农业生产工作中遇到的困难和问题,主动向他们宣传农经法律法规,使其进一步了解我局的职能职责和自己的义务。

㈡工作作风明显好转。全体党员干部工作积极性和工作热情大大提高,精神面貌焕然一新,学习氛围浓厚,能够自觉相互学习,积极交流,工作上相互支持,团结协作;认真履行职责,高质量高标准地完成各项工作任务,工作纪律明显好转,自觉执行规章制度,杜绝办事拖拉、纪律散漫、迟到早退等不良现象,提高了办事效率;建立了节假日值班制度,确保非工作日急、难、重的事项随时得以处理。

㈢工作体制进一步理顺。8月,市委召开专题会议研究财政相关工作,按照专题会议纪要,我局由原来归口农业局管理改为归口财政局管理,局长兼任财政局党组成员、副局长,原乡镇财经所更名为财政所,加挂农村经营管理站牌子,进一步理顺了工作体制,为农经工作开展进一步扫除了体制障碍。

㈣农经队伍建设有所加强。市政府根据我市农村土地承包经营纠纷逐年增多和农民法制意识逐渐增强的现实,7月召开专题会议研究解决我局成立农村土地承包经营纠纷仲裁庭问题。按照会议纪要,原则上同意成立仲裁庭,办公场所临时借用市委政法委网格指挥中心,并为其独立增加编制5名,人员从符合条件的单位遴选,为后续规范开展仲裁工作,依法维护农村社会和谐稳定奠定了坚实基础。

㈤宣传教育方式不断创新。除了利用一切工作机会加强与服务对象的沟通服务以外,我们在利川农经信息网上开通了民主评议政风行风专栏,建立健全了网民与局领导班子的信访渠道,不断寻找新的切入点,运用新载体,推陈出新,充实、丰富教育培训的形式和内容,良性互动,在探索信息收集、舆情处理渠道和方法上取得了较好成效。

三、政风行风建设存在的'不足及改进措施

我局在这次民主评议政风行风活动中,通过问卷调查、座谈会等形式,广泛征求意见,并以科学发展观的要求进行对照检查。市纠风办在充分肯定我局在农经管理方面取得的成绩的同时,也客观地指出了我们在工作方式、队伍建设、经费投入等方面存在的不足:

一是服务方式与服务对象对农经工作的要求存在差距。少数干部自身要求不够严,缺乏为基层企业和农民服务的主动性,服务意识与水平、办事效率有待进一步提高;规章制度执行不够坚决;某些监督管理职能存在交叉或脱节现象,综合监管办法不够灵活;某些领域有时监管不到位的情况。

二是基层农经队伍的稳定性和执法能力有待提高。财经所部分基层工作人员由于前些年乡镇综合配套改革身份待遇问题和行政处罚难问题,加上经管队伍规模问题,监管任务重压力大,导致对农村土地流转和农民专业合作社引导服务不够、对非法流转农村土地、改变农业性质和农民负担监管力度小等问题。

三是农经工作专项经费投入总体不足。每年市财政对农经工作的专项经费投入不足50万元,居全市各级各单位之后,主要用于农村土地承包管理、农民负担监管、农民专业合作社发展指导和农村集体“三资”监管等方面。经费不足导致教育培训方式滞后、次数不够,为农民专业合作社提供服务质量不高,农民负担监管不到位,引起部分服务对象的不满情绪。

针对反映出的问题,我局领导班子进行了专题研究,并制定了如下改进措施:

㈠加强作风建设,提高工作效率。一是进一步加强对干部职工的管理,强化各项规章制度,切实提高全局人员的综合素质和办事效率。围绕市委、市政府的工作中心,以开拓创新的精神,深入基层开展调查研究,及时发现和掌握我市农经工作的新情况、新问题,提出解决问题的新举措。二是加强廉政自律教育,严格执行党的纪律,严格执行国家的法律、法令及各项规章制度,时时处处注重自身形象,不利用工作之便接收企业礼物和宴请。三是认真贯彻落实机关公共服务行为规范,大力开展爱岗敬业、职业信誉和职业道德教育,切实树立为基层、为企业、为群众服务的思想,严格履行岗位职责,真正做到秉公办事,文明执法。

㈡加强队伍建设,提高执法监察水平。一是增强法制意识,坚持执法为民。努力学习国家、省、市有关农业农村的方针政策和法律法规,熟悉和了解企业的基本情况,用法律来规范企业的经营者、管理者、从业人员和农业生产者的行为。二是加强学习教育。着力打造一支“政治过硬、业务精良、作风清廉、纪律严明”的农经队伍。三是加强制度建设。进一步完善和健全各项规章制度和业务流程,严格依法行政,规范执法程序,规范自由裁量,不断提高执法质量,防止执法主体错位、执法程序违规和乱作为的现象,在执法中做到公平、公开、公正,以优质高效的服务让企业和群众满意。四是努力增加经费投入。积极争取市财政增加对农经工作的经费投入,进一步完善办公条件,增加办公设备,不断提高工作人员的工资福利,确保队伍稳定和效能提升。

㈢进一步促进“三资”代理服务工作的成果应用。一是树立正面典型,以工作简报、网络信息等形式对成功运用“三资”管理成果的典型案例在全市范围内进行广泛宣传,起到带动和促进作用;二是进一步加大对农村集体“三资”代理服务工作的检查指导力度,提高其规范化动作水平。

政风行风建设是一项长期而渐进的工作,随着形势的发展,还将面临新的问题。我局将以本次政风行风评议活动为契机,认真总结经验,改进工作,进一步贯彻落实科学发展观,以解放思想为引领,以改革创新为动力,以农村经济发展和社会稳定为目的,努力抓好各项工作,全面提升我局政风行风建设水平。

行风评议总结报告 第19篇

自民主评议政风工作开展以来,根据旗委、政府和上级审计机关20xx年民主评议政风行风工作部署安排,结合第二批党的群众路线教育实践活动,我局组织全局干部职工进行了全面自查自纠,针对存在的问题进行梳理汇总,现将开展民主评议政风行风自查自纠汇报如下:

一、加强领导,提高认识,切实把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程

民主评议政风行风是加强党的执政能力建设,构建社会主义和谐社会,优化经济发展环境,推进依法行政。做好我局的政风行风评议工作,对加强局机关自身建设,提高依法行政和服务水平,树立我局在社会上的良好形象将起到至关重要的作用。收到全旗政风行风评议工作文件后,我局及时召开了班子会和全体人员会议,认真传达贯彻文件精神,进一步统一思想,提高认识,端正态度,切实增强政风行风评议工作的责任感和使命感,并把民主评议政风行风作为今年的一项重要工作,列入议事日程,确保抓紧抓好,抓出成效。一是成立了由局长解小军任组长、副局长_、哈斯朝格图、王美娥为副组长,各股室负责人为成员的民主评议政风行风工作领导小组,成立了办公室,专门负责民主评议政风行风的日常事务、信息上报、联络督导等工作,做到了有领导、有机构、有人员。二是制定方案和规划。在吃透上级民主评议政风行风工作精神的基础上,结合审计工作实际,研究制定了民主评议政风行风工作实施方案,对全局民主评议政风行风活动作了具体部署和安排,做到了目标明确、内容具体,重点突出、措施有力。三是明确责任,强化纪律。按照统一组织,分级负责,条块结合,上下联动的思路和“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则,局长为单位政风行风评议第一责任人,分管领导按照纠风工作责任制的要求,各司其职,各负其责,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。明确了行评工作纪律,将行评工作纳入年度目标管理内容,将群众的满意程度和其在行评工作中的表现纳入年度目标考核,对在评议中失职或出现问题的股室所和个人,按纪律规定追究责任人的责任,年终考核时,取消评先评优资格。

二、结合深入实践科学发展观活动,全面开展自查自纠工作

为切实找准我局在内部管理和政风行风建设方面存在的突出问题,我局采取多种形式,广泛征求社会各界的意见,并将行评工作与机关文明创建、依法行政、政务公开、深入学习实践科学发展观活动等工作紧密结合起来,做到行风评议与本职工作“两不误,两促进”。

1.贯彻落实旗委、政府党风廉政建设和纠风工作任务目标。努力克服门难进、脸难看、话难听、事难办问题,坚持诚实守信,杜绝互相推诿、敷衍塞责、飘浮拖拉现象,急群众所急、帮群众所难,努力为群众办事,办好事。

2.正确行使审计职权,杜绝以权谋私、吃、拿、卡、要等行为,坚持清正廉洁,勤政为民。一是认真学习党风廉政建设和廉洁自律的有关规定,加强干部职工的思想教育和自身修养,把党风廉政建设与民主评议政风行风活动结合起来,组织机关干部职工学习廉政准则、廉政建设责任制、领导干部职责范围内用权行为规范、审计纪律“十不准”等有关规定,增强贯彻党风廉政建设规定的自觉性和自身免疫力。二是健全和完善各项配套制度,努力做到用制度约束,按制度办事,靠制度管人,以充分调动干部职工的工作积极性和责任心,树立廉洁、高效、勤政、务实的审计新形象。

3.加大政务公开力度,提高审计透明度。在局机关大门口设立政务公开栏和电子屏,对审计职责、审计权限、审计程序、审计承诺、重大项目审计结果进行公示,确保公开、公平、公正,实现“阳光作业”。

4.加强领导班子自身建设,健全政风行风长效机制。在机关建设中,首先抓好班子建设,在班子成员内部牢固树立团结就是力量的理念,强调不论领导分工如何,班子必须始终团结如一,分工不分家,分工不分心,在工作中齐心协力、齐抓共管。完善党组议事规则和行政议事程序,特别是在财务管理、组织人事和“三重一大”问题上,严格按照“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”进行操作,坚持办事程序,不乱批条子、乱开口子、乱打招呼、搞“一言堂”和“家长制”,充分发挥集体智慧和群体功能。围绕政务公开、效能建设等方面,建立健全了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、执法责任制等一系列长效制度,明确各个环节的标准、时限和法律责任,坚持依法审计,依法行政,进一步规范执法行为。

5.正确处理群众来信来访。对待来访者主动、礼貌、热情、耐心,设立了服务电话,对来访者提出的意见及时研究讨论,有则改之、无则加勉,对信访案件及时回复,能解决的及时给予解决,不能解决的',及时做好耐心的说服工作,以理服人,以情感人。

6.做好政风行风评议工作。把政风行风建设摆在重要位置,坚持评、纠、建相结合,以评促纠,以评促建,纠建并举的纠风工作机制,切实加强自查自纠和整改工作,坚持以政风行风评议为动力,促进各项工作任务的完成。一是主动与被审计单位联系,虚心听取他们对我局政风行风建设的意见,做到有则改之,无则加勉。二是按照“边查边改、查纠并举、重在整改”的指导思想,将征集的意见和建议及时分解到各股室进行整改。

通过多形式、多渠道查找和上级反馈意见,我局在政风行风建设中存在的主要问题是:一是没有走出传统上“就账论账”的小圈子,受审计内部条条框框的束缚,注重微观审计,在体制、机制、制度和管理层面上揭示普遍性问题,发挥审计建设性作用不够,服务意识、大局意识有待于进一步增强;二是效益审计开展的较少。目前我局所开展的审计,大部分都是财务收支审计,尚处在“查错纠弊”和“摸家底,揭隐患”阶段,对效益审计开展的较少,缺乏从“是什么、为什么、怎么样、怎么办”四个环节,把问题查深查透查实,进一步为领导提供决策服务。三是在全面依法履行职责上、在审计深度和力度上,还不完全适应和符合科学发展观的要求,审计执法力度有待于进一步提高;四是揭露和查处重大违法违规案件和经济犯罪线索的意识和能力还不强;五是审计人员知识面窄,而且专业结构也较单一,其中懂审计、会计的人员多,懂工程概预算、计算机、法律等相关专业知识的人少,不适应新形式对审计工作的需要。

通过此次政行风评议活动,全局干部职工充分认识到了我局在政风行风建设中的不足,一致认为要虚心接受评议,认真制定整改计划,加大整改力度,进一步提高依法审计能力和服务水平,打造领导放心、群众满意的执法机关。

三、主要整改措施

1.加强领导,狠抓落实。高度重视政风行风建设工作,把政风行风建设作为今年党风廉政建设的一项重点工作,建立健全政风行风建设责任制,严格落实一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,负直接责任,一级抓一级,层层抓落实的工作机制。

2.采取得力措施,认真整改存在问题。高度重视群众提出的意见建议,正视自身存在的问题,及时召开评议整改大会,对评议中群众反映的意见,认真进行梳理归纳整理,深刻分析产生这些问题的原因。结合审计工作实际,从机制、制度入手,制定政风行风建设的中长期规划,建立纠建并举、惩防结合的长效工作机制。

3.加大宣传,广泛征求群众意见和建议。通过发放政风行风征求意见表、对社会各阶层及有关人士提出的有关审计工作的热点问题,认真调查或责成有关股室整改落实,并给正面答复,以改进机关作风,提高审计机关的社会形象。

4.强化监督,积极开展办实事、办好事活动。把解决问题、整改问题与开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动、扶贫济困、帮扶农村精神文明建设等有机结合起来,在落实办实事、办好事过程中,狠抓各项承诺的贯彻落实,做到有诺必践,确保把实事办实,好事办好。针对重要岗位、重点人员和薄弱环节,强化监督,有效预防不正之风的发生,努力将我局政风行风建设提升到一个新水平。

行风评议总结报告 第20篇

一、强化组织领导,加大宣传力度

为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我园从以下几方面入手:

1.建立机构。成立了以园长为组长,相关部门负责人为成员的行风建设领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓的领导机制和工作机制,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与业务工作有机结合,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。

2.制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了《政风行风评议实施方案》《师德师风建设方案》《园务公开工作方案》,将幼儿园“阳光施教”,树立良好形象建设列入工作日程,与幼儿园工作有机结合。

3.宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。

二、加强队伍建设,树立良好园风

根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,继续组织广大教职员工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》和政治时事,把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。

我园例会上经常强调:政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上,表现为对教书育人,为人师表,敬业爱岗的工作态度,细化为能否成为让幼儿满意,家长放心,社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度,加强平时的'督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。

1.广泛开展“微笑服务”活动,热情接待每位家长,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。

2.建立了师德师风意见反馈渠道,开通了“园长信箱”。

3.聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。

4.对师德师风建设工作进行了细化,分月实施。

三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作

在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:

1.规范收费。

进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费,并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据,票款相符。

2.园务公开。

幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,对规范幼儿园办园行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。

3.积极推进规范大宗物品政府采购行为。

4.综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。