贯标内审总结报告(通用46篇)

时间:2025-05-24 19:51:35 admin 今日美文

贯标内审总结报告 第1篇

从运行质量管理体系以来,企管部工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下:

一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,于20xx年7月至20xx年2月在公司职工学校开展了ISO9001:2008版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格格率达100%。

①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:2008质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。

②为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。

④按照《20xx年度培训计划》要求,20xx年6月对公司12名特种作业人员(电工、焊接与热切割作业)进行了外送取证复审培训。

二、强化文件和资料控制,实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范,企管部于20xx年9月就企业文件管理等工作,严格按照企业标准化管理及ISO9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档和整理,确保各类文件、资料的完整性和统一性。

三、人力资源管理

因受市场的.影响, 20xx年公司员工收入的虽有提高,但受技改期限的拉长,以及地方发展进行环境整治等因素的影响,今年公司一

线员工流失人数较大,给下步全面生产将产一定的影响;为此,企管部在今后一段时期内,应着重做好缺岗人员招聘管理工作,根据收集到的各部门的培训计划,要做好准备展开新一轮培训,针对今年上半年培训不足的地方,在下年要采取较好的措施,使培训计划很好的落实。

贯标内审总结报告 第2篇

感谢公司领导的培养和信任,我有幸参加为期三天的质量管理体系内审员培训。培训的内容主要分两部分,首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行讲解;其次讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧。经过学习体会到下述内容:

一、公司建立质量管理体系,我认为目的应该是通过它的运行,致力于“使与公司质量目标有关的结果”适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求,最终使企业获得更好的经济效益。这里所说的“与公司质量目标有关的结果”体现在公司的产品质量、产品服务等方面。

二、只要我们企业在质量管理方面做到了真正满足或达到ISO9001-质量管理体系的要求,就能够向外界证实,我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。

三、在体系的建立和运行的整个环节中,过程的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程,对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。

1)过程的策划。

包括方针和目标的确定一级活动计划的制定。在这个阶段主要是找出存在的问题,通过分析,制定改进的目标,确定达到这些目标的措施和方法。其具体步骤为:分析现状,找出存在的问题;分析产生问题的原因;找出影响质量的主要原因,制定措施和计划。

2)过程的实施。

实施就是具体运作,按照策划要求组织实施,使过程正常运转起来。在实施中,应当对过程进行控制,及时发现问题或异常情况,及时采取措施,使问题得到解决。

3)过程的检查。

对过程的结果应采取适当的方法进行验证,并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证,就是对过程输出进行某种方式的测量,然后对照输入的要求,看其是否符合。如果符合要求,说明过程是成功的,如果存在问题,就应该采取纠正措施。

4)过程的改进。

过程经过检查,发现有问题,就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变,甚至可能导致对过程的重新策划。

对企业内各种过程或部门内各种过程的管理,当然是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程,特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施:

1)过程的识别

识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在,则仅是过程的.识别;二是过程尚未存在,那么此时的识别即为对该项过程的策划。

2)理出关键过程

企业的过程网络非常错综复杂,不管是对于哪一级管理者来说,理出关键过程,并对其进行重点控制,对质量管理来说尤为重要。

3)简化过程

过程越复杂,过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化,我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化,一是将过分复杂的过程分解为较为简单的小过程,二是将不必要的过程取消或者合并。

4)按优先次序排列过程

由于过程的重要程度不同,管理中应按其重要程度进行排列,将资源尽量用于重要过程。当然,这并不代表对次要过程可以放弃管理,可以不给予资源保障。

5)制定并执行过程的程序

要使过程的输出满足规定的质量要求,必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱,结果是过程要不未能完成,要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种,一种是已形成文件的书面程序,一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多,应受到控制,有所节制。

6)严格职责

任何过程都需要人去控制才能完成。因此,必须严格职责,确保人力资源的介入。

7)关注过程接口

所谓接口,是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调,过程的运作就会出问题,而这可不是影响一个过程那么简单。

8)过程的监控

过程一旦建立、运转,就应对其进行控制,防止出现异常。控制可通过了解过程的信息,当信息反映有异常倾向时,应及时采取措施,使其恢复正常。

9)过程的改进

任何过程都存在着改进的可能性。对过程进行改进,可以提高其效率或效益。我们所谈的持续改进,其对象主要就是过程。

四、体系试运行

1)体系文件全员培训

2)继续配置必要的资源

3)全员严格按照文件要求运行

4)做好记录,留下证据

5)磨合调整,及时改进

6)建立三级监控系统

日常监控、定期监控、外部监控

五、内审、管理评审

重点落实“写我应做的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”

六、内审程序及方法

QMS内部审核基本概念

1)审核范围

同体系复盖范围,由复盖的产品范围决定,涉及对产品、过程、部门和场所的范围界定。

2)审核准则

(1)GB/T 19001-2008标准。

(2)组织编制的QMS文件。

(3)适用于产品的法律法规和强制性标准。

3)审核方法

(1)提问交谈。

(2)查阅文件和记录。

(3)现场观察。

4)审核方式(编制现场检查表的思路)

(1)按部门审核:适合大多数中型以上企业。

以部门为线索实施审核:该部门的负责过程必查、深入查;配合过程选

查、一般查。

(2)按过程(条款)审核:适合特小型或小型企业。

以过程(条款)为线索实施审核:该过程的责任部门必查、深入查;

相关部门选查、一般查。

七、如何实施质量控制

通过控制过程监控控制产品质量(过程方法),全员参与采用自检、互检、专职检控制方法来实现过程控制的预期结果。

各个过程严格按照文件要求去做,真正做到“写我应作的,做我所写的,记我做完的,改我做错的”。

识别关键过程和特殊过程划分质量控制点A、B、C实施多级监控,过程监控发现不合格立即纠正方式有返工、让步、返修、降级等做到“人人不制造不合格品、不传递不合格品、不接收不合格品。”

八、个人心得

通过三天紧张培训,使我认识到:ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。

经过此次学习明确了内部审核的目的: 是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题和需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个 “学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

贯标内审总结报告 第3篇

工程专业技术总结报告120____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,陕西德容就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为陕西德容的一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面:

一、年度工作情况

在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到可以承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,因此我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。

在这一年里我主要完成了以下任务:

1、在20____年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。

2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的相应参数做出了修改。

随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。

3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。

4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。

在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。

5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。

尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,但是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题一定会得到解决。

6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;

然后是电源板,将原来分立的电源板和整流板整合在了一起,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改进,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,因此频合采用ADF4351锁相环来设计。

7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。

8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,但是通过这个项目,我自己也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。

9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最后进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。

10、复旦项目上,主要做了以下几点:1)首先熟悉项目的基本情况,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;

2)随着项目的进展,最后确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。

11、参与公司9000审核文档的编写,最后整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。

二、工作心得

来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自己在成长,在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统非常复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,因此各自的配合很重要。

三、工作中存在的不足

经过一年的工作学习,我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决能力还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应该在这方面加强学习,为以后的工作提供指导。

2.工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,希望以后我约束自己将物品摆放到位,养成良好习惯。

习惯决定成败,良好的工作习惯会积极促进我们的工作。

3.工作总结做的不到位,没有积极总结自己工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,希望以后在这方面加强。

四、工作计划

接下来的一年对公司而言非常重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,因此我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1.继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。

2.加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。

3.加强专业技术知识的学习,提高实践能力和处理日常事务的能力。

总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。

工程专业技术总结报告2我在大学里学习的是建设工程监理方面的专业,因此在我毕业之后,我就投身到了相关的工程建设监理中去了。时光飞逝,从毕业后参加工作到现在有三年多的时间了。在这将近四年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:

工作中,工作之初,为了能在最短的时间内进入到监理员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作,在工作之余四处收集资料,并多方面向前辈们监理的工作性质及情况。回顾近几年的监理工作,让我体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要我们能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时我们要具备较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。

学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。

在过去工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到社会较快发展的形势下,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。

工程专业技术总结报告3回顾过去的一年里,历经紧张忙碌奔波辛勤的工作环境中,渡过了难忘的一年。迎来了展望未来、目标奋进光辉灿烂的20____年。在新的一年里,本人将一如继往的全面服从公司领导、严格遵守公司各项管理制度,认真努力加强业务技能学习,增强管理技术水平,在项目部的整体安排下,积极努力配合同事们做好本职份内工作。

贯标内审总结报告 第4篇

20xx年质量管理体系内部审核报告

20xx年4月8日至4月20日,质量管理体系内部审核组对公司质量管理体系覆盖的六个部门(含三个车间和两个仓库)进行现场审核。此次审核的目的是:评价新质量管理体系符合审核准则的适宜性和有效性。此次审核的范围:公司所有产品的设计、生产和服务所涉及的公司各部门、车间、场所和过程。此次审核的依据是:GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》,公司质量管理体系文件,适用的法律法规和顾客要求。在五天的紧张有序的'审核过程中,内部审核组得到了公司及各相关部门的配合和支持,共发现不符合项2项,存在问题44个。

20xx年4月20日,我们下发了“关于对20xx年质量管理体系内审不符合项进行整改的通知”。对内审中发现的2项不符合项,做出了具体的整改工作安排和要求。各有关部门按照“20xx年内审不符合项整改通知”的要求,都在规定的时间内针对所存在的不符合项,进行了原因分析,制订了纠正措施,并加以实施、纠正和改进。

4月20日至24日,综合管理部组织有关人员对不符合项的纠正整改措施进行了跟踪和效果验证。各项不符合项均进行了整改。

此次内审所发现的不符合项,没有严重不符合项,没有区域性不合格,分布分散。公司质量管理体系已具有防止不合格,满足顾客要求与法律法规的能力,已具有持续改进的机制。产品实物质量已处于受控状态。20xx年公司产品整体质量,随着管理的提升和严格的质量把关,有了很大的改进和提高。

质 管 部

贯标内审总结报告 第5篇

深入开展党的群众路线教育实践活动,是_审时度势作出的一项重大战略决策。总局为此提出实施“扎根工程”,使“为民、务实、清廉”主题在税务系统尤其是基层税务机关深深扎根、遍地开花、结出硕果,夯实基层基础,筑牢税收事业发展的基石。

在此,结合群众教育实践活动的开展与如何开展内审督察工作,显得尤为重要。对行政执法机关来说,最好或者最根本的监督,就是权力的必要分解和相互制衡。督察内审机构,就是将税收督察审计权从税务系统的税收决策权、执行权中分离出来,是对系统行政管理权力的分解与制约。它有利于营造良好的税收法治环境,构建和谐的税收征纳关系,促进税收管理的科学化和精细化,提高税务干部廉政勤政意识。如何抓好督察内审工作,这就要求督察内审部门积极、主动地为基层服好务、为纳税人服好务、为群众服好务,走基层路线、走群众路线,多调研、多学习、多借鉴,解决好督察审计与被督察审计之间的矛盾,达到规范税务执法行为,防范税收执法风险,保护税务执法人员的目的'。

为此,我部门通过“三个贯穿始终”落实教育实践活动,紧紧围绕“激发活力,稳中求进”工作主题,认真履行督审职能,有效促进安全履职,高标准、严要求、敢担当、有作为,全面提升督察内审工作的影响力,进一步发挥督察内审的免疫作用。下阶段重点做好以下工作:

一、把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿始终,围绕税收中心工作,认真履行督审职能。

一是扎实开展税收执法督察。以提高税收收入质量和服务税制改革为着力点,重点督察是否存在虚增税收、转引税款、收过头税等违法违规行为,以及税收规范性文件制定、税务行政审批、土地增值税管理、企业所得税管理等重要涉税行为是否符合规定。开展以建筑业开票、二手房交易计税价格认定、零星税种社会化征收等方面作为重点的专项执法督察工作。认真完成上级交办和本单位局领导批办以及局有关部门转办的税收执法大要案的督察和督办工作,对外部门推送的重大税收执法问题认真督察督办。

二是加强风险应对复审。加大税收风险应对复审力度,完善风险应对复审办法,促进风险管理工作持续改进。从风险应对的及时性、应对程序的规范性、应对结果的符合性和应对反馈的准确性等方面,通过自查、交叉检查、下查一级等形式开展常态化应对复审工作,不断提升风险监控和风险应对水平。

三是深入推行税收执法责任制。按新征管模式下各环节涉及的执法事项,细化、分解考核指标,使其落实到相应的岗位、环节。加大责任追究力度,对外部监督检查、内部执

法督察、风险应对复审等各类业务检查发现的税收执法问题,严格按照相关规定进行责任追究。重视执法责任制考核与绩效管理工作的结合。

四是认真开展内部财务审计和经济责任审计。重点加强对预决算执行、固定资产处置、大宗物品采购等方面的审计监督。根据上级要求,对符合条件的领导干部安排经济责任审计,有效推动领导干部守法、守纪、守规、尽责。

二、把建章立制贯穿始终,完善督查内审工作机制,创新优化工作方式,着力提升督审效能。

五是有效落实内控防范机制。牵头梳理现有岗职体系和管理模式下的高风险事项和环节,细化重点岗位和环节税收执法事项、行政管理事项的工作规程和标准,明确相应过错界定及问责标准,健全完善相关制度,有效防范和降低各类执法风险和行政管理风险,提髙执法质量和行政管理水平。

六是优化完善信息化手段。依托省局执法督察软件及大集中系统各类风险指标检索疑点信息,根据疑点信息数据的重要性,建立分级疑点信息库,根据不同级次疑点信息组织开展日常执法督察。

七是提高成果增值利用。注重对督察内审结果的整理归纳,多角度多层次分析问题存在的各种原因,撰写出不仅有问题和数据罗列,更有原因分析和解决建议的高质量分析报告,积极为领导决策发挥参谋助手作用。

三、把作风建设贯穿始终,在文化引领中激发活力,健全完善工作基础,有效促进履职尽责。

八是加强队伍建设。联系实际,开展包括查前和审前培训在内的多种形式的业务培训,不断提升督察内审人员的内生动力。

九是坚持沟通协调。对外,积极协调配合财政、审计等监督单位开展工作。对内,在启动督察内审项目时,积极征询相关业务部门意见,确保将日常管理的薄弱环节和高风险事项纳入督察内审工作中。

贯标内审总结报告 第6篇

全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。以下是为大家整理的审计员个人工作总结报告资料,提供参考,欢迎阅读。

审计员个人工作总结报告一

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。为了总结经验教训,更好的完成20__年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、审计方面的工作

1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求。

(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的银行了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为2020年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

2、全面迎接国家审计。

为了迎接国家_的全面检查,根据市局审计重点,我部门对_月_日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕银行的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为银行领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位。

我们为加强银行财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》。

为了更好地履行领导赋予的职责,加强银行财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、财务方面的工作

1、增强财务服务意识,2020年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为银行的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

2、切实加强财务管理。

根据银行规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责银行各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分银行的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

3、预算管理得到稳步推进。

一是细化预算内容。根据各分银行明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分银行的2020年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分银行反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分银行,使各单位对本银行的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分银行的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好20__年全面预算工作积累了经验。

4、强力整顿财经秩序。

根据市局财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,银行围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。

5、加强资金管理的作用。

为了规范银行经济运行秩序,加强各分银行的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。我们按照市局结算中心要求,对各分银行的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分银行要加大催收货款力度,保证银行正常的经济运行。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们的银行形势,在来年的大发展中做好充足的准备,我们银行的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!

审计员个人工作总结报告二

我进入公司这个大家庭至今,在这紧张又忙碌的日子里,我学习了很多专业及专业以外的知识。感谢公司,让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我各方面得到了全面的提升。时光匆匆,转眼今年即将过去,回望这大半年来所做的工作,从最初的经历挫折,风雨同舟,到后来的辛勤耕耘,初见成果,真的只有经历过的人才能体会。

工程审计在工程项目全过程控制当中,是一个非常关键的岗位,为公司在工程上的每一分钱支出把好第一道关口,是一个涵盖专业知识非常广的工作,又是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,准确的算出工程量及预算成本,完整的编制建筑工程预算及对合同的执行过程管理,才能准确无误的完成各类款项的审核工作;所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神。

一、工作纪律方面

1.做到积极维护企业荣誉,尊敬领导,与同事团结互助,仪表端庄,举止文明。

2.在履行职责时勤奋、诚实、客观、公正、严谨。

3.遵守国家法律法规及公司的规章制度。

4.尊重他人,在审核过程中做到有理有据有节。

5.保持工作的独立性和客观性,不参加有可能影响公正性的工作及活动,不以任何方式与被审核项目的各相关方有利益往来。

6.慎重地使用在履行职责过程中所获得的信息,不利用机密信息谋取私利,在使用信息时不违反法律法规、公司规定。

7.服从主管领导安排,配合、支持其他专业人员,协调一致。

8.善于总结实践中的经验教训,不断学习、更新理论知识,以保持和提高工作能力和水平。

二、岗位责任方面本年度我这个岗位的主要工作有

1.负责工程项目的预算编制工作,做到考虑周全、数据严谨合理、价格及时准确。

2.参与招标方面工作,准确计量计价,为招标提供依据,做到公平、公正,合理降低招标项目造价节约成本,并为合同签订铺垫;

负责做好招标过程中相关文件的整理、归档并做好相应的表格记录。

3.参与起草及审批合同,维持平等、自愿、公平、诚实守信四个原则。

4.工程款审核工作,按照合同条款,对照预算严格把关,为竣工结算预留住相应的尾款。

5.起草、研讨、审核工程联系单、签证单,做到真实、有效。

6.参与隐蔽工程及现场丈量等不规则工程量的现场监督工作。

三、预算工作方面

主要完成有:__物流园一期工程前期各栋楼的蓝图预算、二期在签订合同前完成蓝图预算,为合同中进度付款条款提供依据。在工作中,能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神、与企业共命运、关于提高执行力等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,团队合作能力也进一步加强。

四、工作不足方面

1、计划做得不到位。

使我的工作比较被动。

2、与同事之间的交流还不够深切,业务能力有待提高。

3、通过在审计部日常工作中发现,自己掌握的东西不够全面具体,欠缺很对相应的知识,学习的主动性还不够强。

今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,努力管好自己,认真学习,积极交流,并将各项工作做得更好。

1.积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

2.做好每个工程的工作计划安排,认真完成相应的工作内容,努力把每一项工作内容做好。

3.利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,对于工作中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。

五、20__年工作计划

项目现在正处于一期项目收尾,二期项目功能改造收尾、E区正负零以上工程中旬基本完工。项目收尾阶段是竣工决算的重点控制时期,各种争议的焦点都集中到预算上来,因为决算的数额直接关系到公司的经济效益;重点工作:

1、收集好相关资料,参加竣工图审核,对各种修改按照依据准确核对。

2、对照各项依据严格把关,工程量细化仔细核对。

贯标内审总结报告 第7篇

xxxx客运有限公司根据体系运行要求组织进行了二○一七年度内部质量管理体系审核工作。本次内审组由三人组成,成员均取得内审员证书并经领导授权,组长由xxx担任。依据《内审计划》按排的日程,审核组利用二天时间,分别对xx一分公司、二分公司以及公司相关职能部门、领导层进行现场审核。审核组按照事前编制的检查表,采用抽样调查办法,通过现场提问、查阅文件及记录、现场观察等方式,取得大量第一手资料,并进行现场检查记录。

通过审核,审核组全体成员一致认为:自通过iso9001初审以来,各分公司、各部门基本上能够按照本公司质量方针的精神,围绕质量来开展工作并形成相关质量记录,质量管理体系运行是符合的,也是有效的。

本次内审_发现1个不合格项,均为一般不合格项,并呈离散性分布。针对各个不合格项,各相关责任单位均已在规定期限内进行纠正,同时针对发生原因制定了纠正措施并予以实施。经内审组验证,纠正措施的实施初步有效。这说明本公司质量管理体系运行的自我完善机制已经发挥了作用,今后应继续努力加以保持,以期实现质量管理体系的持续改进。

鉴于上述情况,本次内审组提出如下改进建议:一是要继续组织员工加强对质量管理体系文件的学习,提高执行文件的自觉性,加大执行力度,在细化上做文章,更好地为广大旅客服务,确保实现旅客满意;二是要继续把安全放在首位,时时刻刻不放松,采取各种措施,杜绝重大事故的再次发生,力争实现所有质量目标,树立xxxx品牌形象。

贯标内审总结报告 第8篇

内审员工作总结

ISO9000质量管理体系的外审工作在各部门的配合下终于顺利结束了。作为内审员我的心情无比激动兴奋。回想起这半年来的工作,从前期参加内审员会议、编制文件、文件试运行、征询连锁店意见、领导审核、修改文件、发布正式文件、内审、外审,在这个过程中我们做了大量的工作。这些工作虽然很琐碎,但对于我来说是历练自己、提高自己工作能力的一个好机会。

(一)前期参加内审员会议工作

刚开始接触9000工作的我,对9000工作还很陌生,根本不知道该从何做起。从7月29日到9月2日期间我共参加了办公室组织的六次内审员会议,我才慢慢地了解了ISO9000认证工作的性质,同时也要感谢经验丰富的办公室内审员岳震红,她给了我不少帮助。

记得8月3日办公室组织的第二次内审员会议,会上管理者代表张伟春副总做了宣讲,提出了关于做好ISO9000工作的原则以及需要处理好的各种关系。使我深刻认识到ISO9000文件的编写要本着“简单实用”的原则。不但要切合实际而且还要易操作、易执行、易检核。首先要搞清楚文件编写与经营管理之间的关系。不要形式化,不要让文件束缚我们的工作。其次,所有内审员都是兼职工作,应该认识到ISO9000工作与本职岗位工作是同等重要的关系。可能自己要奉献更多的时间和精力才能做好两项工作。再有就是要处理好与上级领导及分管领导之间的关系。在工作中出现问题及时沟通及时解决,使工作有效率地向前推进。由此我认识到,ISO9000工作不仅仅是为了通过审核,更重要的是为了我们今后的工作能有章可循的开展;是为了我们企业更好地经营发展。

(二)编制文件工作

(1)我部门共编制制度文件10个、工作流程图7个、质量记录表格3个。所有文件的编制原则都本着从实际出发,便于我们今后的工作易操作、易执行、易检核。

8月3日我部门基本完成了制度初稿的编制工作,经本部门领导审核后提报办公室。就这样,我们每周五都召开内审员会议,宣讲当前工作进度、出现的问题、编写要求、具体修改点、以及需要自我检查的内容等等。每周三中午11:00前都要将本部门做过修改的文件经总监和副总签字确认后转交办公室。8月25日完成了所有制度性文件的编写工作。8月26日我部门完成了工作流程初稿的编制工作,经过部门领导的审阅到最终的修改,我们于9月7日完成了所有工作流程的编制工作。接下来的工作是制作记录、记录范例、添加文件编号、页眉页脚、不需要连锁店执行的文件单摘、及所有文件逐个逐字进行微条等。9月16日试运行文件发布。在征询连锁店意见后,我们又根据连锁店的综合意见以及实际工作情况集中进行了修改,11月16日发布了正式文件。

回想起来,只有明确了ISO9000工作的原则和方向,我们才能把工作做好。为了使文件体系更简洁、适用,更注重流程化、系统化,领导特别强调要根据ISO9000标准的质量管理原则编写文件,在编写制度性文件前,我们首先编制了本部门组织结构图、部门职责及岗位职责,明确了每个人的工作内容及权限,使职责更清楚、接口更明确。在编制我部门各种文件时,我们既强调了过程方法和管理的系统方法的应用,清楚地识别了每个工作流程,同时又在文件的实用性上下了不少工夫,以避免文件系统过于庞大、繁杂,适用性不强的情况出现。

(三)征询连锁店意见工作

9月16日所有文件首次下发到各连锁店,各连锁店用一个月的时间来试着贯彻执行这些文件。从10月17日到11月4日共15天时间我和营运部朱平经理一同到甘家口店了解文件执行情况并收集文件中不易执行、需要调整和改进的内容。各连锁店情况不同,我们在每家店几乎都收集到三四十条意见,多的则有五十余条。所以收集到的意见全部上报到办公室,由办公室统一汇总后转给各部门。接下来的任务是综合所有连锁店的意见并结合实际工作的情况,修改并调整文件。

我部门共收集到连锁店意见51条,其中亲情卡维护管理办法6条、各连锁店机房日常工作管理办法19条、信息部突发事件处理办法2条、计算机设备实施及操作管理办法24条。这些意见我们经过研讨都一一做了修改和调整,并以幻灯的形式在连锁店机房主管会上做了宣讲。

(四)内审工作

12月5日内审工作如期进行。内审工作很正式的开了首次会,由管理者代表张伟春副总宣讲了内审的目的、依据、性质、范围等等内容。这次我与发展部何巍一同审核了人事部、计财部、批发、阜成路店、学院路店、万泉庄店、蓝润店、北航店。我们根据办公室下发的内审检查表逐条进行了细致的审核,并做出客观记录。内审末次会时,大家就内审中普遍存在的问题做了研讨,商量解决的方法及应该采取的措施。

由于我们的准备工作做得比较充分,在我部门的内审工作中,没有出现太大的问题。在内审员张利的提示下,我们认为为了保证数据通讯的安全性有必要增加一项数据备份工作记录。这项工作我们在内审后做了记录。

(五)外审工作

12月18日我们迎来ISO9000质量体系的正式审核,所有公司领导及内审员参加了华夏认证中心复评首次会。会上审核组长刘玉良老师就审核的目的、范围、准则、及日程安排做了宣讲。他让我知道他的审核思路是透过样本发现管理中存在的问题,通过结果验证合格与不合格,不合格分为一般不合格和严重不合格。公司总经理李燕川要求我们提供给审核老师所有文件材料及相关记录,保证审核工作顺畅进行。首次会结束后,我作为陪同人员参加了人事部的审核工作,董老师风趣的审核风格让我大致了解了他的审核思路,他说“只要我们能说服他,就能合格通过”。审核会比较轻松地结束了。

在我部门的外审中,共10人参加审核会,我们提前做好了审核前的准备工作:审核场地、茶水、相关资料等等。在审核过程中董老师给我们提出了一些需要完善地小问题:

(1)建立质量目标,在各个岗位上建立,制定出考核每位员工的标准。(2)设备日常维修及月度巡检工作单的维修内容的完成情况栏填写清楚具体完成工作的日期,以便清楚落实情况。

(3)在给各部门提供数据的联系单上注明所提供数据的具体时间,以便清楚落实情况。听了董老师的建议,我们认为要加强对上述工作的完善,并在工作中不断的发现问题,解决问题,循序渐进,逐步完善。

外审末次会上,审核组长刘玉良老师对我公司的质量体系的执行情况给予了高度评价。同时也提出我们在工作中需要调整和持续改进的内容,希望我们能根据质量体系管理基础,进一步提高体系的运行效果。

总结这半年来的工作,ISO9000工作让我受益非浅,它让我接触到了本部门外的人和物。每当各部门内审员们坐在一起学习探讨着某个问题时,我的心情都很特别,他们都是我在平时工作中接触不到的人。其次通过工作让我了解到一个企业取得了ISO9000的认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理和质量保证体系。良好的质量管理,有利于企业改进组织效率,降低成本,提供优质产品和服务,保证质量。ISO质量体系的运行也使本部门工作要求与现行管理更一致,执行人更明确工作中该做些什么,做成什么样,需要形成怎样的记录。每项工作我们都遵循着PDCA原则,有策划、实施、检核、改进。这样做使得我部门每项工作更细化、更规范。

ISO9000质量管理体系的认证工作取得了一定的成绩,这成绩是领导重视和每位员工共同努力的结果。大至体系设计、质量手册的制定把关、文件的贯彻执行,小到每个部门的体系文件细小环节的修改,都倾注了全员的大量心血,但这并不证明我们的认证工作已经结束。接下来的时间里,等待我们的还有每年的复审工作,这将对我们的认证工作提出更高的要求。这对我公司是一个严峻的考验,也是对我公司全体人员整体素质的考核。我相信,我们按照ISO9000标准的要求,始终以顾客和企业为关注焦点,不断地持续改进,公司的经营发展方向将会更加美好!

信息部

贯标内审总结报告 第9篇

第1条词语定义

下列名词和用语,除合同专用条款另有约定外,应具有如下含义。

1.监理:指乙方受甲方的委托,依据国家有关法律、法规和施工监理合同以及有关工程文件、合同,在甲方授权范围内对工程施工的质量、进度、投资实施监督与管理。

2.工程:指甲方委托进行监理的本合同范围内的工程。

3.甲方:指承担直接投资责任的、委托监理任务的一方以及其合法继承人。

4.甲方代表:指经甲方授权,代表甲方负责履行本合同和作出决定的代表人。

5.乙方:指承担本合同监理任务和监理责任的一方以及其合法继承人。乙方应具有交通行政主管部门所批准的相应的监理资质。

6.监理机构:指乙方派驻本工程现场,负责履行本合同约定义务的组织。

7.总监理工程师:指经乙方授权,代表乙方全面履行合同义务,并被甲方认可的监理机构负责人。本合同中简称_总监_。

8.监理酬金:指甲方按本合同约定的监理期限、监理范围支付给乙方的劳务费用。

9.第三方:指除甲乙双方外与本工程建设有关的当事人。

10.天:是指日历天,即从任何一个午夜至下一个午夜间的时间段。年、月、日均以公历计算。

11.书面形式:指对各种通知、信函、纪要和委托等采用手写、打字或印刷的表达方式。包括电报、电传和传真。

第2条法规、语言和联系方式

1.监理合同适用的法规是_的法律、条例和行政法规,以及_颁布的有关规章和合同专用条款中约定的法规。

2.在本合同履行过程中,若因合同所依据的法规发生变化而引起甲乙双方权利、义务发生变更时,应按新的法规进行调整并在合同专用条款中明确约定。

3.监理合同的书写或解释,以汉语为主导语言。若需使用其它语言作为辅助语言,应在合同专用条款中约定,当不同语言文本发生异议时,以汉语文本为准。

4.本合同实施过程中,工程有关各方的一切联系以书面形式为准,在紧急的情况下,可先以口头陈述,但应在事后48小时内以书面形式予以确认。

第3条双方关系与监理依据

1.甲乙双方是委托与被委托的合同关系,乙方在甲方委托监理的范围内,独立行使甲方授予的职权,并接受甲方的监督。

2.监理依据

(1)国家有关的政策、法律和法规;

(2)_及有关部门的规章;

(3)国家、_及有关部门颁发的工程技术规范、标准和规程;

(4)依法签订的监理合同及施工合同;

(5)工程设计文件。

第4条监理范围

在合同专用条款中具体列出乙方实施监理的工程规模、监理范围、工程界限、工程投资、总工期和监理工作阶段及内容等。

第5条甲方的职责与义务

1.在合同专用条款约定的期限内任命其代表,负责在合同履行期间与乙方进行联系,并负责工程施工所有外部关系的协调,为监理工作提供外部条件。

2.在与第三方所签的工程合同中,应明确第三方必须接受乙方在甲方授权范围内的监督与管理。工程开工前,甲方应当将乙方的工作范围、监理工程师的职权、联系办法、监理机构组成与总监姓名以书面形式通知第三方。

3.应在合同专用条款约定的期限内,免费向监理机构提供施工监理所需的工程技术资料。包括本工程招标文件、施工合同、设计文件、勘察资料及有关的批准文件等。

4.免费向监理机构提供合同专用条款约定的现场设施,对乙方自备的设施给予合理的经济补偿。

5.如果双方约定,由甲方向监理机构免费提供职员和服务人员,则应在合同专用条款中增加相应的条款。

6.在履约过程中,对于乙方按约定的监理工作程序提交的技术报告、工程变更、进度报表、总结报告及其它请示报告,甲方则应按合同专用条款中约定的期限及时审批,若因未及时批复而给工程带来损失,由甲方承担责任。

7.按本合同的约定,向乙方支付监理酬金。

第6条乙方的职责与义务

1.按合同专用条款中约定的期限,将监理机构组成、总监简历及主要监理人员名单提交甲方。总监应在工程开工前,向甲方提交监理工作规划和监理工作实施细则。

2.审查施工单位提交的施工组织设计,提出审查意见;检查施工人员、船机、材料的进场情况,移交测量控制点并核验测量基线的准确性;审查施工单位的开工申请报告,签发开工通知书。

3.严格控制施工质量,检查与检验建筑材料和构件是否合格,监督第三方不得使用不合格材料,对于不符合质量标准和不安全的作业应责令第三方返工或停工。对隐蔽工程按施工合同中的时限要求及时组织验收,参与质量事故调查,提出处理意见,检查处理结果。

4.检查施工进度与施工计划的执行情况,当施工进度滞后于计划时,应要求第三方或提请甲方及时采取措施,确保计划工期。

5.核查第三方提出的工程变更,报请甲方同意后,签发工程变更通知。

6.控制工程费用,核实第三方提交的工程进度报表和工程量清单,签发付款凭证。

7.参与施工合同管理,审核索赔报告,协调各方关系,公正地维护各方的合法权益。

8.在履约过程中,对于甲方和第三方提交的有关工程的通知和各种报告,需要乙方审核、核对或确认后转交的,乙方应按合同专用条款中约定的期限及时审查和转交,若因超过时限给工程带来损失,应由乙方承担违约责任。

9.应接受交通行政主管部门及其授权的水运工程质量监督机构以及甲方对监理工作的监督和检查,按合同专用条款所约定的期限向甲方提交监理工作报告。

10.审核施工单位提出的竣工验收申请报告和竣工资料,协助甲方组织工程验收。

11.审核保修期内工程保修与缺陷处理方案,检查实施情况。

12.不得泄露本工程需要保密的技术与经济资料,不得与第三方发生直接或间接的经济关系。

13.乙方完成本合同约定的监理任务后,应将甲方提供的设施和剩余物品移交甲方。

第7条甲方的权利

1.对乙方派出的监理机构与监理人员进行审查,并对其工作进行检查和监督,对不称职的监理人员有权要求乙方更换。

2.对工程规模、设计标准、施工工艺进行认定,对工程变更进行审批。

3.审批由第三方提交、经乙方审核同意的工程进度报表、工程量清单与工程价款。

4.有权要求监理机构提交监理工作月度报告和监理业务范围内的专项报告。

第8条乙方权利

甲方在委托的监理范围内,授予乙方以下权利:

1.对履约能力差的分包单位,乙方有权要求其整改,整改无效时有权建议甲方清退;对工作不力的现场施工人员,有权要求施工单位予以调换。

2.有权查阅本工程的全部设计文件、技术经济资料与批文,主持或参加本工程的有关业务会议。

3.根据工程的实际情况和现场条件,在报经甲方同意后,可向第三方发出开工通知、停工通知与复工通知。

4.根据实际需要,在甲方授权的范围内,可对设计内容作局部修改,具体条款,可在合同专用条款中约定。

第9条监理合同期

1.监理合同期一般包括施工招投标阶段、施工准备阶段、施工阶段及工程保修阶段。本监理合同期起止日期应在合同专用条款中约定。

2.由于非乙方的原因导致监理合同期延长,甲乙双方应按约定签定补充协议。

第10条合同的变更和解除

1.若实际监理范围或监理工作量或监理合同期因故发生变化,双方均可提出合同变更请求并应签订补充协议。

2.一方要求变更合同,应提前28天以书面形式通知对方并说明理由,另一方在接到通知后应在14天内予以答复。若同意变更要求,双方应协商签订补充协议;若不同意变更要求,双方仍应履行本合同约定的义务。如果一方在接到对方变更要求后14天内不予答复,则视为变更要求已被接受,否则视为违约。

3.若一方在合同期内无正当理由而不履行合同中的义务,另一方有权通知违约方中止或解除合同。因合同终止或解除所遭受的损失,除依法可以免除的责任外,应由违约方赔偿。

4.一方要求解除合同,应提前28天以书面形式通知对方并说明理由,另一方应在接到通知后14天内作出答复;若不同意解除要求,在协商统一前,双方仍应履行本合同。若在14天内不予答复,则视为同意解除合同,一方可在发出第一次通知的28天后,发出解除合同的通知,合同即行解除。

5.本合同签订之后,不因法定代表人或授权的人的变动而变更或解除。

第11条监理酬金与支付

1.甲方应按国家的监理收费规定,确认乙方的监理酬金,并按合同专用条款约定的时间、方式予以支付。

2.监理酬金的支付按监理合同期进行,不受工程施工实际进度的影响。(除乙方原因造成的工程延误外)。监理合同协议书签订后7天内,甲方应按总监理酬金20%~30%的数额,向乙方预付监理酬金;工程保修阶段的监理酬金一般可为监理酬金总额的5%。3.若因甲方原因使工程规模、监理范围或监理期限发生的变化超过双方的约定时,甲方应按合同专用条款约定的办法调整监理费。合同执行期间,若因国家或地方工程造价管理部门公布的价格和费率调整等原因使工程费用增加,乙方的监理酬金也应相应调整,具体调整办法可在合同专用条款中约定。

4.若因非乙方原因造成工程延误,甲方应按合同专用条款约定的办法支付延期监理酬金。

5.乙方人员受甲方指派出外考察的费用,由甲方承担。

6.若甲方在规定的支付期限内未支付监理酬金,自规定支付之日起,应向乙方补偿应支付的酬金利息。利息额按规定支付期限最后一日的银行贷款利率乘以拖欠的酬金时间计算。

第12条人员的更换

1.若乙方确需更换总监和主要监理人员时,应提前14天以书面形式通知甲方,并征得甲方的同意后由甲方通知第三方,其它监理人员的调换也应提前7天通知甲方并通知第三方。

2.若因乙方人员不称职,甲方有权提出调换人员,若情况属实,乙方应当予以调换。

3.若甲方需更换其代表,应提前14天以书面形式通知乙方。

第13条奖励与赔偿

1.奖励:

(1)乙方及其派出人员,在监理工作中表现突出,贡献较大时,甲方应给予表扬和奖励。

(2)乙方人员在监理工作中提出合理化建议,节省工程投资使甲方得到了经济效益,甲方应将节约部分的10%~30%奖励给乙方,具体标准和办法应在合同专用条款中约定。

2.赔偿:若因乙方人员工作过失造成工程事故或甲方经济损失,应向甲方进行赔偿。赔偿额计算方法为:该单项直接损失×监理费率(扣除税金)。累计赔偿总金额不应超过监理酬金总额(扣除税金)。

第14条转让与分包

1.本合同一经签署,不得转让。

2.除受监的主体工程外,乙方可将合同部分任务分包给有资质的监理单位(分包部分不能超过总监理任务的50%),但应事先以书面形式将分包单位的名称、分包范围与分包内容报告甲方,甲方对此分包有确认和否决权。

3.乙方对本合同所承担的全部责任和义务,不受分包的影响,在经济上甲方只与乙方发生关系,但甲方对乙方分包单位的工作有权监督,分包人的任何违约,均视为乙方的违约。

4.乙方对外单位人员的聘任不视为分包。

第15条违约、争议与仲裁

1.任何一方不执行本合同的规定,不履行合同中约定的义务,均视为违约。违约方应承担违约责任并赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。

2.在执行合同过程中,双方因合同发生争议时,应当协商解决或者提请双方的上级行政主管部门进行调解,若协商或调解无效,可选择以下方式之一进行处理:

(1)向双方认可的或约定的合同仲裁机构申请仲裁;

(2)向有管辖权的人民法院。

争议发生后,除双方均同意终止合同外,双方均应继续履行合同,否则视为违约。

二、合同专用条款

合同专用条款是对合同通用条款的补充、完善或具体化。应对照合同通用条款中同一条款一起阅读和理解。如果合同通用条款与合同专用条款之间有不一致之处,以合同专用条款为准。

第2条法规、语言和联系方式

1.本合同约定的适用的法规:

2.双方的权利、义务若因适用的法规变更而引起变化时,则双方的权利、义务需再约

定的内容为:

3.辅助语言:

第4条监理范围

监理工程范围包括:

(1)工程名称:

(2)工程地点:

(3)工程规模:

(4)工程界限:

(5)工程投资:

(6)施工期:

(7)监理工作阶段及内容

第5条甲方的职责与义务

1.甲方应在年月日任命其代表,并向乙方提供所约定的外部条件包括:

2.甲方向第三方通知乙方监理工作范围、职权和人员的具体办法和日期:

3.双方约定的甲方应提供的技术资料及提供的时间:

4.甲方免费向监理机构提供如下现场设施:

乙方自备的,甲方给予经济补偿的设施如下:

5.在监理期间,甲方免费向监理机构提供名职员,由总监安排其工作,并免费提供名

服务人员。

6.监理工作程序的约定:

甲方应在天内审批乙方提交并要求作出决定的各类报告、报表的办法、期限和责任:

7.甲方未按约定支付监理费用的违约责任的约定:

第6条乙方的职责与义务

1.乙方应在年月日向甲方提交监理机构的组成、监理人员名单、监理工作规划及监理

工作实施细则;

8.乙方应在天内审查(或核实)各类报告、报表的程序、责任:

9.乙方应在天内向甲方提交监理工作月报内容及有关专项报告的约定:

12.本工程需要保密的内容约定:

13.监理工程师现场设施返还甲方的办法:

第8条乙方权利

4.对设计内容进行局部修改的具体标准和条件的约定:

第9条监理合同期

1.本监理合同期从年月日至年月日,共计月(或天);

2.本监理合同期延长条件的约定:

第11条监理酬金与支付

2.甲方同意按以下的计算方式,支付时间与金额,支付乙方的监理酬金(含预付款,进度款等):

3.甲方同意按以下的计算方式,支付时间与金额,对乙方的监理酬金进行调整:新晨

监理酬金调整的条件约定:

4.甲方同意按以下的计算方式,支付时间与金额,支付延期监理酬金:

第13条奖励与赔偿

1.奖励条件、标准和方法:

第15条违约、争议与仲裁

1.违约处理方式的约定:

贯标内审总结报告 第10篇

一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。今年,市局公司将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局公司《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。几年来,市局公司一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局公司全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。

三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局公司的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备根据上级局公司关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对2000年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎_的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第

贯标内审总结报告 第11篇

1。审核目的:验证本公司质量管理体系的贴合性p有效性和充分性o推动质量管理体

系及过程改善o迎接第三方审核。

2。审核范围:适用于本公司质量管理体系所覆盖的所有区域和所有要求。3。审核性质:例行性内部审核。4。审核小组:审核组长:⑦Ml励志天下123

小组成员:黄俊

5。工作分配:见内部质量体系审核计划。6。不贴合项分布:

6。1发生地点:1)纸箱营业部(附件)已发出《纠正与预防措施单》NO。QCAR01。

2)人事部(附件)已发出《纠正与预防措施单》NO。QCAR200902。

7。总结:

7。1不贴合项趋势

年度内审不贴合项外审不贴合项轻微严重轻微严重

箱部1无人事部1

7。2质量管理体系方面:本公司按ISO9001:《质量管理体系要求》

标准要求对纸板、纸箱系列产品的质量管理体系过程进行了识别,在质量手册中进行了描述,制定了较详细、具有必须指导和管理作用的作业文件、程序文件等质量管理体系文件,持续并实施了文件化的质量管理体系。在文件控制与质量记录管理方面满足了标准的基本要求,并可带给质量管理体系各过程的运行证据。本公司属于来料加工企业,不负责产品的设计和开发,目前7。3设计和/或开发该条款不适用本公司。本公司的所有质量管理过程均由公司各职能部门承担运作,无外包过程。总之,本公司建立的质量管理体系在总体上满足顾客要求和法律法规要求,实现了标准的基本要求。7。3管理职责方面:最高管理层基本实现了对质量管理体系建立、实施

和持续所做的承诺。为全体员工参与质量工作创造了良好的氛围与条件,全体员工能够根据质量管理工作的需要构成自觉的意识,认识到所从事工作对质量管理体系运行的重要性和相关性,以及如何为实现质量目标做出贡献。

深圳天包b材料有限公司

内部审核总结报告

GD-F-008-0。0

7。4资源管理方面:本公司具备纸板、分纸、印刷、模切、开槽、钉盒、

组装等产品实现过程所需要的各种设备,并持续适当的维护,能满足目前产品加工制造的基本要求,各类人员也能满足相关工作的潜力要求。

7。5产品实现方面:本公司较好地控制了产品实现过程的关键活动,对顾客要求进行了识别与控制,在采购方面能够较好地按质量要求实施分级控制。生产现场整洁,管理有序,员工操作基本能遵守各项管理程序与管理制度的要求。产品实物质量能够到达产品技术标准规定的要求,满足了顾客要求。

7。6测量、分析和改善方面:本公司对产品的监视和测量工作比较重视,产品实现各阶段监视和测量管理控制工作认真,贴合有关技术规程要求,产品质量满足顾客和法律法规要求。本公司还应加强自我完善机制,加强纠正、预防措施的实施力度和数据分析的使用,加强对顾客满意信息的监视和测量,以及持续改善的实施。

7。7透过对本公司质量体系要素、场所和活动为期三天的内审,公司QMS在审核范围内基本贴合审核准则并得到实施o已初步具有防止不合格满足顾客要求与法律法规潜力o已初步具有持续改善的机制。但由于内审是一种抽样性的检查,可能仍有许多不贴合项未能发现,因此要求各部门主管要认真学习文件,领会文件的精神,培圳本部门员工,使人人都能以质量体系文件规定作为工作的准绳,从而使质量体系有效的运行,及时发现问题,采取纠正和预防措施,使体系不断完善,不断改善。

8。结论:质量管理体系运行基本有效,满足质量管理体系标准的要求,产品和服务质量基本满足顾客和法律法规的要求。

9。内部审核总结报告分发各部门主管,副本呈陈董事总经理。

贯标内审总结报告 第12篇

7月1日至7月3日,本单位进行了健康管理体系的内审,历时3天,对健康管理手册所覆盖的3个班组进行了全过程的审核,审核组由OHS管理小组成员组成。通过审核,审核组一致认为:本单位自贯彻GB/T28001-标准,特别是体系投入运行以来,服务质量、卫生质量和管理水平明显有所提高,各项工作更加条理、规范;卫生质量得到了进一步提高,各班组对贯彻新标准、新目标呈现了较高的热情。当然也存在着一些明显的不足,具体情况简述如下:

1、审核目的:发现文件及体系运行中存在的问题,采取措施,实现改进。

3、审核准则:GB/T28001-2001标准,本公司健康管理体系文件以及有关的法律、法规。

审核取证范围:自201月1日至审核之日。 审核组成员 组长:张跃勤 成员:朱耀武

依据GB/T28001-2001标准要求,结合本单位实际情况,编写了质量手册和

二、三层程序文件,整体文件基本反映单位的卫生质量、服务质量的要求,并能对其进行有效的管理和控制。设臵了必要的记录文件并投入使用,所记内容基本真实,能体现体系运行和卫生质量质量情况。但部分内容仍需进一步完善,如对支持性文件的系统性、

严谨性,还需继续加强对服务质量的管理和使用的法律法规的宣传贯彻工作。

通过制定、实施健康安全管理方针和目标。建立、保持了健康管理体系,并通过沟通、监控和测量,提高工作效率和体系的有效性,取得一定效果。但班组和班组之间的沟通仍需加强

5、审核结论:

审核组以抽样的方式完成现场审核,未发现不合格。

本组织的健康管理体系文件:基本符合GB/T28001-2001标准要求;

健康管理体系的运行基本有效性,但需进一步加强。

审核组认为:鉴于质量管理体系运行良好的现状,以后更加完善质量管理体系。

2011年7月4日,由书记张国祥主持召开了质量管理体系的管理评审会议,时间一天,参加评审的主要领导有夏广善(队长)、时玉祥、张跃勤、路天保及各班组组长。

为了提高管理评审,6月28日,对各班组发出了管理评审通知,要求各班组对健康管理体系在本部门的运行情况进行认真细致的总结,找出运行好的方面和薄弱环节,积极准备相应的整改措施。

评审在积极、热烈的气氛中进行,大家通过摆事实、讲道理、前后对比,认真的评议了体系建立以来的巨大变化,大家一致认为:健康管理体系的建立、运行规范及各项工作的程序,提高了员工素质、卫生质量和服务质量。虽还有诸多不足之处,但仍可以肯定本单位所建立的文件化的质量管理体系是基本适宜充分和有效的。

GB/T19001-9000标准和公司质量手册的要求,评审的主要内容包括:

a、 OHS方针的持续适宜性;

b、 OHS目标的适宜性、先进性及可实现性; c、 内审的结果;

d、 产品质量状况及不合格品率分析; e、 纠正和预防措施的实施情况; f、 改进的建议等. 对上述内容的评审简述如下:

本公司的质量方针是“科技领先、优质高效、用户至上、遵信守约”,方针包括了满足要求和持续改进的内容,符合标准要求,也体现了本公司的特点,“以顾客为中心”。

根据公司生产的实际情况,制定了三项质量目标:(1)一次检验合格率达到97%以上;(2)检测设备按期检定率100%;(3)顾客满意度以上,三项目标内容符合实际,通过认真努力以落实可以达到,尤其是通过对质量目标的分析、考核、落实到各部门之后,进一步证明公司所制定的目标是基本适宜的,具有一定先进性,是完全可以实现的。

自质量管理体系运行以来,制定了年度内审计划,12月份的内审则比较成功,内审由两名有资格的内审员进行,历时两天,编制了检查表,作了内审记录。

以三个月来顾客反馈的主要意见看,本公司的产品质量和服务,质量是得到认可的,顾客满意度达到,不满意的主要内容反映在价格方面,今后应注意适当、协商,保持适当的价格水准,以便更好的占领市场。

对于各项活动和过程的业绩是有目共睹的,质量管理体系建立、

运行以来,各项过程得到控制,业绩优其突出,产品质量进一步提高,不合格品率不断下降。

体系运行以来,大家针对在各项活动中出现的不合格,采取了3项纠正措施,虽然这些措施水平不高,原因分析也不太到位,但说明大家在致力于改进,成果可喜,并且根据可能出现的不合格采取了3项预防措施。对于这些措施大家认真的进行了原因分析,进行了整改,收到了较好的效果。

通过评审,大家还提出了许多不足和改进建议,概括起来有以下几点:

1、人力资源不足,缺乏人力是公司的当务之急,另外对现有人员的专业技能培训也是必须抓紧的。

2、检验力量是关系产品质量的头等大事,目前人员仍不足,需再增补人员。

对这些薄弱环节,综合办会同有关部门在一至两个月内采取有效措施予以整改,要在全公司范围内,掀起学文件、用文件的热潮,进一步提高质量管理体系的有效性。

贯标内审总结报告 第13篇

企业信用管理是企业在信用交易过程中,通过制定信用管理政策,指导和协调内部相关部门的业务活动,对客户信息进行收集和评估、信用额度的授予、债权保障和应收账款回收等各环节进行管理的活动。

信用活动与经济增长之间存在着作用与反作用关系,经济进步与经济增长会带来信用活动的发展,同时,信用活动的扩大与发展又会促进经济进步与经济增长。专家的研究数据表明,大多国家的信用活动与信用交易总规模与GDP同方向发展。事实证明,市场经济的发展总是伴随着信用活动的活跃和信用交易规模的扩大,市场经济越发达就越要求诚实守信。公司自20xx年起按照三合一贯标管理体系运作,现在简要总结一下具体实施情况 :

为实施贯标工作,我公司成立了贯标工作小组,由徐琴玉董事长担任工作小组组长,办公司各岗位责任人担任成员,工作小组主要负责贯标的总体工作,对贯标责任落实到人,做到细化分工,责任明确,确保贯标工作的顺利进行。

今年我们首先学习贯标,为使广大员工更好的.理解贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准、执行标准,我们组织了贯标专题培训。

公司执行信用管理贯标,特制订了各项制度,包括:企业信用管理制度、客户资信管理制度、合同管理制度。在客户资信管理方面需要注意调查企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与经营状况、财务状况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录。

信用管理的目标有五个方面,即适应信用经济的发展、增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务效果。

信用管理贯标执行以来取得的较好的成效:

1、防范信用风险

我公司自建立信用管理贯标,加强了对客户本身及相关情况的调查,对客户进行筛选,将风险防范工作前移,从源头上防范和杜绝客户风险,大大减少因客户原因造成的信用风险;加强了营业决策阶段的控制,加强对合同的审查,加强对交易成本的控制,对高风险的交易、重大风险隐患事项,都由管理决策机构审核批准,防风险于未然之中,将风险控制到最小程度;采用各种风险转移手段和催收技巧,将呆、坏账控制在最小范围。

2、提升企业综合竞争力

信用管理在企业管理中具有核心作用。信用管理涉及企业的计划、采购、生产、销售、财务、人力资源和信息管理各个领域。信用管理是企业管理中最重要的组成部分,也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。我公司通过建立健全的信用管理机制,不断提升信用管理水平,适应信用经济发展,运用信用销售手段,增强了企业竞争力,扩大市场份额有去年的45%提高到60%,实现了应收账款收回最优化,坏账损失率也降到最低,最大程度的提升了企业的效益和价值。

贯标内审总结报告 第14篇

我市的内部审计工作在市委、市政府和省审计厅的正确领导下,在各内审单位领导的重视支持下,紧密围绕我市现代化滨湖大城市建设这个中心,进一步拓展工作思路,积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型,把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、促进管理、促进提高效益,强化内部控制、防范风险上,开展了各种形式的内部审计监督工作,取得了明显的成绩。据不完全统计,全市215家内审机构共完成审计项目6819项,查出损失浪费2488万元,增加效益13008万元,提出建议意见被采纳1386条。内部审计工作已成为部门和单位内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护经济秩序、促进党风廉政建设的一个重要手段,为服务合肥经济跨越式发展、构建和谐社会发挥了积极的作用。

一、坚持“围绕中心、服务大局”,积极开展内部审计工作

全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作,以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点,积极进行工作重点“转型”,认真开展审计工作。

一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势,-年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理,对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分,针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险,提出了加强管理的6条意见,并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准,制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》(合公通[-]18号文件),强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理,提高了建设项目资金效益,发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程,进一步明确任务分工,界定每个环节岗位责任,让稽核人员各履其职、各负其责,促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照_颁布的《卫生系统内部审计规定》,成立了独立的内审室,配备了两名专职内审人员,加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查,制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度,使内审工作有法可依、有章可循,成效显著。

二是突出建设项目审计。为了节约建设资金,全市各内审机构都针对本单位的建设热点,积极地开展建设项目审计。据不完全统计,到12月底,内审机构已审计建设项目5906个。合肥电信分公司审计部-年继续严把审计质量关,严格按照省公司的要求,对具备条件的工程项目做到100%审计,截止到11月底统计,共审计认定通信工程项目4299项,工程送审总金额万元,审减万元。建筑安装工程66项,送审金额万元,审减万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个,送审金额万元,审减额万元,审减率15%;合肥市建设投资控股(集团)有限公司接审项目121个,涉及工程86项,送审金额万元,部分已审定项目的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项,送审金额万元,审减额万元,审减率。通过对基建工程项目的审计,有效地防止了建设工程项目高估冒算行为,保证了工程项目质量,节约了建设资金,发挥了内部审计监督与服务的功能。

三是继续完善财务收支审计。全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督,累计完成财务收支审计214项,促进了各单位财务管理工作的规范化。合肥新站试验区财政局对政府采购环节,注意严格把关,极力提升采购资金节约效率,强化对政府采购的监管。截至-年10月份,全区自行采购预算亿元,实际支付亿元,节约资金273万元,资金节约率高达。庐阳区大杨镇对镇吴郢社居委、五里拐社居委、夹塘社居委、草塘社居委、龙王社居委、高桥社居委、照山社居委、王墩社居委、大杨村、十张村、谢岗村、岗西村、水库村计13个村居-年1-6月份财务收支情况进行了审计。市公路局对所属11个单位-年财务收支进行了全面审计,审计面为100%,通过审计,发现问题36个,提出审计意见38条,所审项目均下发了审计意见书,并进行跟踪落实。

四是大力开展经济责任审计。据统计,全市内审机构已对196个县以下领导干部和企业领导人员开展了经济责任审计。通过审计,强化了领导干部和企业领导人员的经济责任意识、自我约束意识,促进了党风廉政建设。如市邮政局-年以财务收支审计为基础、经济责任审计为重点,实施了对蜀山区局局长、包河区局局长的任中经济责任审计,努力做到三个结合,即经济责任审计与财务收支审计相结合;经济责任审计与廉政工作相结合;经济责任审计与职业素质相结合。市建委、市民政局、市教育局、市卫生局、市园林局、瑶海区、庐阳区大杨镇、百大集团、四方集团、市公路局、蜀山区教育局等单位,也积极开展经济责任审计,切实使经济责任审计成为正确评价被审计人员任期经济责任、人事部门考核任用干部、纪检_门抓党风廉政建设的重要依据。

五是加强合同管理工作。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂审计部为了维护企业经济利益及合法权益,严格按照合同法规定,对企业涉外的所有协议、合同进行认真审核、严格把关,全年共审核审签经济合同342份,金额达万元,无违约合同发生,很好的规避了合同风险。安徽氯碱法规审计部截至-年11月底共审核集团、锦邦等5个公司的合同1742份,合同进展报告259份。合肥市建设投资控股(集团)有限公司严格按照《集团公司合同管理暂行办法》规范合同的.订立、审查,从维护公司利益角度出发,修改不合法不合规之处,避免潜在风险,全年共审查合同300余份,较好地履行了风险控制职能。

二、突出服务理念,努力推进内审协会建设

合肥市内审协会在市审计局的领导下,在各内审协会会员单位和理事的共同参与下,在市审计局机关各部门的大力支持和配合下,认真履行章程赋予的义务,全面实施协会年初制定的工作方针和计划,突出重点,讲求实效,充分发挥好桥梁纽带作用,切实履行好管理、协调、服务、交流职责。一年来,市内审协会以服务为理念,主要做了以下工作。

一是推进内部审计职业化建设。第一,抓好内审人员继续教育和培训工作,促进内审人员职业化水平的提高。根据安徽省内部审计师协会和合肥市内部审计协会-年工作要点的要求,围绕省市审计机关开展的“审计质量年”活动,组织了一系列活动,进一步规范审计行为,推动内部审计工作发展。-年5月,市内审协会举办了一期全市内部审计质量管理培训班,全市各单位内部审计人员参学的积极性非常高,共有260余人参加了培训,创下了内审人员参学之最。开班时,市审计局吴利林局长亲临致辞,对参学人员是一个极大的鼓舞。培训班聘请了安徽财经大学老师和省审计厅的审计专家授课,系统地学习了内部审计项目质量管理、内部审计文书规范化,审计信息化等内容,为提高全市内审人员的专业素质和业务技能,建立健全内部审计制度,促进全市内审工作的规范化、制度化、科学化和职业化水平起到了积极的作用。第二,继续做好CIA考试的宣传、报名工作。CIA是国际内部审计专家的标志,是提高内审人员素质的一条重要途径。市内审协会为组织宣传、报名工作投入了很大精力,-年共组织了30人参加考试。

二是开展优秀内部审计项目评比和内部审计理论研讨。为进一步推动内部审计工作发展,合肥市内审协会积极组织全市各内部审计单位积极参加省内部审计师协会组织开展的-—-年以来全省优秀内部审计项目的评选,以及-年《风险导向审计在审计风险管理中的应用》和《内部审计质量控制与管理》两个课题的理论研讨。合肥供电公司审计部组织实施的“固定资产内控管理审计”项目被评为全省优秀内部审计项目一等奖并获通报表彰,合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰,其中二等奖1篇,三等奖2篇,优秀奖5篇。

贯标内审总结报告 第15篇

回顾半年的工作,对照医院的各项制度,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

一、具体工作

1、参与制定并完善了一系列SOP流程。

2、参与制定“20xx年度审计工作计划”,并参与科室开展的“内审部20xx年工作计划讨论”。通过参与该计划的制定与讨论,让我更加了解了科室对于内审员的定位及期望,同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。该计划的最终确定,为今后的工作指明了方向。

通过上述工作的开展,使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了科室的操作流程。

二、工作体会

1、内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合医院实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为医院的发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的'同时,注重同分管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。医院领导对内审工作倍加关注,对内审的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。

总之,经过半年的工作磨练,我对科室已经有了一定层面的了解,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着内审制定的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性,内审方法需进一步改进,力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在二甲办领导下及与科室同志的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,联系检验科的实际情况,并结合医院对内审工作的要求,努力工作再上新台阶!

贯标内审总结报告 第16篇

求职者在编写个人简历之前需要注意招聘信息中的潜在要求,因为个人简历需要针对招聘信息来写。在求职过程中个人简历写的如何,直接关系到求职能不能成功通过,要编写优秀的个人简历需要对求职信息了解、对求职目标了解,还需要对自己有所了解。

名: 韦先生 性

别: 男

婚姻状况: 未婚 民

族: 汉族

籍: 江西-南昌 年

龄: 29

现所在地: 广东-深圳 身

高: 172cm

希望地区: 广东

希望岗位: 工业/工厂类-工程经理/主管

经营/管理类-部门主管

工业/工厂类-IE/工业工程师

寻求职位: IE高级工程师、IE部门主管、PM(项目管理)

待遇要求: 6500元/月 可面议 要求提供住宿

教育经历

2003-09 ~ 2007-07 南昌大学 工业工程 本科

培训经历

2009-04 ~ 2009-04 先锋企业管理顾问有限公司 ISO/TS16949:2002内审员 ISO/TS16949:2002内审员合格证

2009-03 ~ 2009-03 先锋企业管理顾问有限公司 TS五大手册培训 TS五大手册培训合格证

2007-10 ~ 2007-11 仁宝电子科技有限公司 6sigma绿带培训 绿带培训证书

**公司 (2012-03 ~ 2012-10)

公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工

担任职位: IE工程师 岗位类别: IE/工业工程师

工作描述: ;OEE系统建立、推行及运行中的监督管理;

2.工时数据库的建立及维护;

3.新老产品制程优化主导(涉及工艺、流程、物流,作业手法、工装的引入与改进、设备利用率及材料利用率等);

4.产线及办公场地规划;

5.部门及公司IE知识培训。

离职原因: 公司业务不佳,加之个人职业规划需求

**公司 (2009-12 ~ 2012-02)

公司性质: 跨国公司(集团) 行业类别: 通讯、电信、网络设备

担任职位: IE工程师 岗位类别: IE/工业工程师

工作描述: 新产品导入专案管理;

2.新产品流程规划及成本评估;

3.产能计划与人力需求计划的制定,及其相应解决方案的制订与推行;

4.产线layout规划及产线架设专案主导;

5.线平衡及制程改善主导;

6.效率、设备嫁动率及厂房利用率等KPI分析及管理;

7.物料上线标准制定及包规改善;

8.下属招募、日常工作安排、监督、考核及技能培训;

9.改善提案审核评定

离职原因: 个人职业发展意向

**公司 (2007-08 ~ 2009-11)

公司性质: 私营企业 行业类别: 计算机硬件

担任职位: IE工程师 岗位类别: IE/工业工程师

工作描述: 导入(新生产技术/设备/工装规划及成本评估);

2.生产流程规划及SOP的制定;

3.设备与空间需求评估及layout布置;

4.生产效率与设备嫁动率分析及改善推动;

5.产能计划与人力需求计划的制定,及其相应解决方案的制订与推行;

6.产线平衡及制程改善;

7.生产成本管控(生产成本及各种项目效益的评估及审核);

8.下属工作安排、监督、考核及技能培训。

离职原因: 个人发展意向,希望在新的环境寻找新的挑战

项目经验

工厂OLE&OEE推行 (2012-03 ~ 2012-06)

担任职位: 专案总负责人

项目描述: OLE&OEE即总体人员效率与总体设备效率,实施这个管理系统可以帮助工厂各部门直接了解到本部门的整体运行效率并准确地快速地找到效率异常根本的根本原因,进而明了的对症下药以解决效率问题。同时,有助于工厂各管理层对各个团队乃至全厂进行更好的监督管理,进而提升工厂的整体效益。再者,为工厂导入精益生产打下了坚实的基础及明确的指引。

责任描述: 1.组立专案团队,安排并协调各成员的工作;

2.建立并完善OLE&OEE系统;

3.对相关部门进行OLE&OEE系统介绍及使用培训;

4.导入OLE&OEE系统,并在导入初期主导实施;

5.系统正常运行后的相关技术指导及新功能开发,并利用该系统评价及监督各部门绩效。

Ampere系列新产品导入(MP2阶段) (2010-12 ~ 2011-01)

担任职位: 助理OPM兼IE负责人

项目描述: Ampere是该事业处未来1-2年的主导产品,MP2阶段主要是与客户合作一起验证产品机能、结构及初步制程能力

责任描述: 1.试产前每周召集L5、L6及L10等制程的相关部门开会检讨各子项目的进度;

2.试产期间主导每天BOD及EOD会议,生产主导及与客户沟通;

3.试产结束后完成相关总结报告并与客户及各部门检讨;

4.完成IE相关工作(产线规划与架设、制程改善、品质与产能数据收集及评估等)

pyramid系列产品产能扩充 (2010-05 ~ 2010-08)

担任职位: PM

项目描述: 响应高层指示,在不增加总场地面积前提下扩充35%产能,以满足客户产能需求。

责任描述: 1.收集并重新规划各栋厂房各机种产能;

2.制作产能转移及厂房(含产线)改造计划;

3.厂房及产线改造layout制作;

4.产能转移及厂房(含产线)改造计划实施中的各项目(人机料法环)的进度监督及跟催。

仁宝集团TS16949认证 (2007-09 ~ 2009-06)

担任职位: 项目成员(IE负责人)及内审员

项目描述: 通过不断对汽车电子产品的设计与试制造,持续提升公司的设计能力、制程品质管控能力及产线产能,以达成TS16949标准要求并通过认证。

责任描述: 1.所有汽车电子产品的报价评估、厂房及产线layout规划与架设、产品流程及SOP制定;

五大手册(SPC

APQP FMEA MSA PPAP)的执行推动及相关程序文件的完善。

公司内部评审。

技能专长

专业职称:

计算机水平: 初级

计算机详细技能:

技能专长: 1.勤劳诚恳,责任心强,积极上进,有团队精神

2.自信乐观,善于沟通与协调,敢于应对挑战

3.熟悉大型制造企业的运做系统以及流程

4.擅长主导新产品导入专案,厂房改造及产线架设专案,产能提升以及现场改善专案等工作

5.具备丰富的设施与物流规划,包规改善经验

6.熟练运用各种生产改善与管理工具(IE手法,5S,目视管理,TPM,精益生产等)

7.熟练操作Word/Excel/PPT/Project等Office软件及CAD绘图软件

8.通过6sigma绿带培训,获得TS16949内部审核员资格

语言能力

普通话: 一般 粤语: 一般

英语水平: 一般 口语一般

求职意向

发展方向: 发挥专业技长,成为IE职业经理人

其他要求: 在开展工作时得到高层主管的重视与支持!

自身情况

贯标内审总结报告 第17篇

20xx年内部审计工作在上级主管部门和区审计局的指导下,在局党委的直接领导下,积极贯彻中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定、区委区政府十二项规定要求,认真学习和执行《_关于内部审计工作规定》、国家卫计委《卫生计生系统内部审计工作规定》以及《四川省卫生系统内部审计工作暂行规定》规定要求,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,完成了既定目标工作任务,现将有关情况总结如下:

一、领导重视,落实内审责任

局党委始终站在讲政治的高度认识审计工作的重要性,非常重视内部审计工作,把内部审计工作纳入年初重点工作计划,并制订了内审工作方案、目标、考核办法。为认真做好内部审计工作,我局及时对内部审计工作领导小组进行了调整,强化内审力量,进一步明确了内审工作职责。同时,为扩大内部审计影响,进一步规范我区卫生计生系统财务管理,局领导还注重利用各种机会,深入组织学习了《国内公务接待管理办法》、《行政事业单位国有资产管理办法》、《xx区差旅费用管理办法》、《xx区办公设备及办公家具配置标准》等财经法规,进一步增强了法制意识,大大减少了财经违纪行为,有效遏制了经济违纪案件的发生。

二、强化重点,严把内审质量

内部审计工作有助于强化基层医疗卫生机构内部控制、改善风险管理、完善治理结构,促进基层医疗卫生机构目标的实现。在内部审计过程中,按照中华人民_令第4号《_关于内部审计工作的规定》、《内部审计基本准则》、《内部审计具体准则》进行实务操作,严把审计程序、审计实施和审计报告关,严格执行审计制度。重点围绕被审计单位财务收支、建设维修、内部控制、绩效考核及财政专项资金的拨付使用情况等方面,实事求是地分析审计中发现的问题,从体制、机制、制度层面,深层次揭露问题,分析原因,提出建议。同时,实现了内部审计为单位目标而服务的思想理念,进一步促进相关单位建立健全了岗位责任制和内部检查制度。全年完成基层医疗卫生机构经济责任审计2个,审计时间为20xx年9月至20xx年7月,审计金额总计万元,提出建议14条,单位落实审计建议12条。

三、提高认识,增强内审业务

内部审计工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。我们内部审计的主体是下属各医疗卫生计生机构,性质是对各医疗卫生机构一种评价活动,评价对象主要包括内部控制的有效性、财务信息的真实性和完整性及医疗活动的效率和效果等几个方面。针对自身内审素质情况,我局积极参加上级各项内审工作会议及培训工作,邀请区级医疗机构内审人员参与,并向主管部门及相关单位进行咨询、学习,从不同程度上提高自身业务素质。

四、存在的不足

内部审计与规财股合署办公,共4人,无内审专职人员,兼职内部审计人员仅2人,审计力量远远不能满足卫生计生系统内审需求,不少被审单位主动申请要求内审,但因力量原因无法满足。原已开展的离任审计、财务收支审计、内控制度评审因人力不够无法开展,若审计人员得不到有效充实,将给内部审计工作的开展造成较大影响。

总之,经共同努力,我局的'内部审计工作得到了有效的开展,对本系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,堵塞漏洞,防患未然,取得了良好的监督效果。同时,内部审计工作也得到了区审计局和局党组的高度评价。在今后的内审工作中,我局将不断改进工作方法,积极开展经济责任审计,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

贯标内审总结报告 第18篇

【关键词】管理体系;内部审核;管理评审

1 试验室管理体系

试验室管理体系是把影响检测/校准质量的所有要素综合在一起,在质量方针的指引下,为实现质量目标而形成集中统一、步调一致、协调配合的有机整体,使总体的作用大于各分系统作用之和。

管理体系的目的

试验室建立管理体系是为了实施质量管理,并使其实现和达到质量方针和质量目标,以便以最好、最实际的方式来指导试验室和检验机构的工作人员、设备及信息的协调活动,从而保证顾客对质量满意和降低成本。

管理体系的构成

管理体系包含了基础资源和管理系统两部分。首先对于一个试验室必须具备相应的检验条件,包括必要的、符合要求的仪器设备、试验场地及办公设施、合格的检验人员等资源;然后通过与其相适应的组织机构,分析确定各检验工作的过程,分配协调各项检验工作的职责和接口,指定检验工作的工作程序集检验依据方法,使各项检验工作能有效、协调地进行,成为一个有机整体。并采用管理评审,内外部的审核,试验室之间验证、比对等方式,不断使管理体系完善和健全,以保证试验室有信心,有能力为社会出具准确、可靠地检验报告。

管理体系功能

试验室只有充分发挥管理体系的功能,才能不断完善健全和有效运行管理体系,才能更好地实施质量管理,达到质量目标的要求,所以说管理体系是实施质量管理的核心。

管理体系特性

1)系统性

试验室建立的管理体系是对质量活动中的各个方面综合起来的一个完整的系统。管理体系各要素之间具有一定的相互依赖、相互配合、相互促进和相互制约的关系,形成了具有一定活动规律的有机整体。

2)全面性

管理体系应对质量各项活动进行有效地控制。对检验报告质量形成进行全过程、全要素(硬件、软件、物资、人员、报告质量、工作质量)控制。

3)有效性

试验室管理体系的有效性,体现在管理体系应能减少、消除和预防质量缺陷的产生,一旦出现质量缺陷能及时发现和迅速纠正,并使各项质量活动都处于受控状态。体现了管理体系要素和功能上的有效性。

4)适应性

管理体系能随着所处内外环境的变化进行修订补充,以适应环境变化的需要。

2 内部审核

概述

内部审核是试验室自身必须建立的评价机制,对所策划的体系、过程及其运行的符合性、适宜性和有效性进行系统的、定期的审核,保证管理体系的自我完善好额持续改进过程。也是试验室自己进行的,用于内部目的的审核,也称第一方审核,是一种自我约束、自我诊断和自我完善的活动。

目的

质量管理体系内部审核时检查本单位各项质量活动是否符合评审准则与质量管理体系文件的而一项重要工作。其目的如下:

1)确定满足审核准则的程度;

2)管理者将根据内审情况做出改进和完善质量管理体系目标的决策;

3)管理者可以通过内审了解质量管理体系的活动情况与结果,为改进质量管理体系创造机会和条件。

范围

审核活动的范围是指在固定的设施、离开固定设施的场所、移动的或临时的设施以及部门、要素等审核活动所涉及的领域或范围。

依据

1)试验室的质量方针、目标和管理体系文件(包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量监控计划等);

2)客户的要求、标书和合同款;

3)国建或行业的有关法律、法规或标准;

4)试验室资质认定评审准则。

审核原则

1)审核的客观性;

2)审核的独立性;

3)审核的系统性。

审核频次

1)常规审核:按年度计划进行。每年至少一次,覆盖质量管理体系的所有要素。

2)特殊情况下审核:当出现下列情况时,增加内审频次:

(1)出现质量事故或客户对某一环节连续投诉;

(2)内部监督连续发现质量问题;

(3)试验室组织机构、人员、技术、设施发生较大变化;

(4)第二方或第三方现场评审前。

内审过程中各部门人员的职责

人员职责

1)最高管理者:①支持内审员的工作;②认识内审改造的意义的作用;③及时了解内审结果为改进提供依据。

2)质量负责人:①批准并组织年度内审计划;②指定组成内审组及任命组长;③将内审计划通知组长和受审部门;④负责不符合线项追踪;⑤负责内审质量和内审员的培训;⑥批准内审总结报告。

3)内审组长:编制内审实施计划、组织内审组实施内审、负责与被审部门沟通与反馈信息、支持内审首次与末次会议、向质量负责人报告内审实施进程中遇到的重大问题、清晰明确的报告内审结论、签发不符合项通知书、编写内审报告。

4)内审员:编制内审检查表、向受审核方传达和阐明审核要求、有效的实施内审计划、记录审核发现、报告审核结果并形成不符合项通知书、负责对你内审发现的不符合项的跟踪与验证、收存与审核有关的文件。

部门职责

1)质量管理部门:编制内审计划并通知相关人员和部门、协调内审工作、准备内审文件、收集内审记录、分析内审结果、组织跟踪验证纠正措施、管理内审员、起草内审总结、完成内审材料归档。

2)受审部门:了解审核计划并在审核前进行自查、配合审核组确认并实施审核计划、将审核的目的和范围通知有关员工、指定陪同内审组的联络员、当内审员要求时为其使用有关设施、证明材料提供便利、确认或提供有力证据反对内审员提出的不足或缺陷、提出并组织落实审核发现的不符合项纠正措施。

内部审核步骤

质量管理体系内部审核的步骤一般分为5个阶段:

内部审核的策划与准备

按照内审程序文件的规定,每年年初,质量负责人要组织质量管理部门及有关人员策划并编制《年度内审计划》。每次内审前质量负责人授权成立内审组,由质量管理部门或审核组长制定《内审实施计划》,准备审核工作文件,工作文件主要指审核所依据的《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、国家有关法律法规等文件以及编制《现场审核检查记录表》、《不符合项报告表》、《内部审核结果表》等。所准备的文件必须是有效版本,且已在试验室得到实施。《内审实施审核计划》内容包括:审核组人员、分组情况、职能分配、时间安排、提交内审结构报告的时间等具体事项,《专项审核计划》报质量负责人审批后,由质量管理部门在正式审核前5-10日发至有关部门和人员。

为提高内审的效率,内审员应根据分工准备现场审核用的检查记录表。检查记录表内容的多少,取决于受审部门的工作范围、职能、审核要求及方法。检查记录表的类型分过程(或要素)检查记录表和部门检查记录表两种,需根据本单位的具体情况,选择其中适合的一种,并应根据各部门实际情况认真填写。

内审的实施

按照首次会议、现场审核、碰头会、开具不符合项报告及召开末次会议的程序进行。现场审核是整个内部审核中的关键环节。内部审核的大部分时间用于现场审核,最后的内审报告也是依据现场审核的结果形成的。因此,对现场审核的控制以及审核技巧的应用就成为审核成功的关键。

编写内审报告

内审报告是内审组结束现场审核后必须编制的重要文件。内审组长在末次会议后应尽快完成内审报告的编写,报告对审核中发现的问题(不符合项)做出统计、分析、归纳和评价,内审报告应规范化、定量化、具体化。内审报告经内审组全体成员通过,并签名报质量负责人批准后由质量管理部门发至各部室。内审报告作为管理评审内容的输入之一,内审报告提交后,内审改造即告结束。

跟踪审核验证

跟踪审核验证时内审工作的延伸,同时也是对受审方采取的纠正措施进行审核验证,队纠正结果进行判断和记录的一系列活动。内审组长应指定一名或几名内审员对不符合项的纠正、对纠正措施有效性进行跟踪验证并确认完成及合格后,做好跟踪验证记录,讲验证记录等材料整理归档。

内审的总结

本年度的内审全部完成后,质量管理部门或者是质量负责人应对本年度的内审工作进行全面的评价。包括计划是否合适、组织是否合理、内审人员是否适应内审工作、经验教训及今后的打算。

3 管理评审

概述

目的

管理评审的目的就是确保检测机构质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率以达到检测机构质量目标所进行的活动,是为质量管理体系持续改进提供依据。

分类与频次

质量管理体系管理评审分为定期评审和不定期评审。定期评审一年一次,一般可安排在质量管理体系内部审核后进行。当发生重大质量事故或质量管理体系发生重大变化时应组织不定期的管理评审。

管理评审的输入

通常包括10个方面:政策和程序的适用性;管理和监督人员的报告;近期内部审核的结果;纠正和预防措施;由外部机构的评审;试验室间比对或能力验证的结果;工作量和工作类型的变化;客户的反馈;投诉;其它相关因素,如质量控制活动、资源及员工培训。

管理评审的步骤

策划与准备

质量负责人根据内审报告以及收集到的“管理评审的输入”的信息置顶《管理评审计划》,评审计划要说明评审目的和依据、参加评审的人员、评审的内容、时间和方法与其他事项。《管理评审计划》提交最高管理者审批,评审计划经最高管理者批准后应在评审会召开前将评审计划和有关文件分发给参加评审的人员,并通知有关人员做好准备。

评审的实施

管理评审是以评审会议的的形式进行,评审会议由最高管理者主持,质量负责人组织最高管理层人员、各部门负责人、质量管理员参加。参会人员按照评审计划对本单位质量管理体系的有效性和实用性进行充分的讨论、认真评审,对存在或潜在的不符合项提出纠正措施、预防措施,确定责任人和完成期限。

编写管理评审的报告

管理评审会议结束后,由质量负责人根据管理评审结果及结论,在规定时间内,编写管理评审报告。管理评审报告包括以下5个内容:

实施管理评审的全过程情况

对质量管理体系内审报告中提及的整改措施的落实情况进行评价

对《质量手册》和相关质量管理体系文件的适用性提出的意见

对质量管理体系的运行及适用性等情况做出综合性的评价

提出改进目标

管理评审报告经最高管理者批准后监控执行,与评审有关的资料、材料、记录等由质量负责人委托质量管理部门归档,以备计量认证监督或复查评审时检查。

贯标内审总结报告 第19篇

关键词:实验室管理体系内部审核

内审是实验室管理体系的重要组成部分,是实验室自身对管理体系进行的自我诊断、自我完善的过程。在《检测和校准实验室能力认可准则》CNAS - CL01: 2006( ISO/IEC 17025: 2005)条款中明确要求,实验室应根据预定的日程表和程序,定期对其活动进行内审。通过内审检查管理体系实施的效果,对照组织的质量手册及相关文件中的要求,及时发现存在的不符合情况和潜在的问题,采取正确的纠正预防措施,使管理体系持续有效运行。

一、实验室进行内部审核的目的

实验室进行内部审核的目的是确保质量管理体系运行的符合性、有效性。及时发现问题,采取纠正、预防措施,保持体系有效运行和实施,提高实验室满足要求的能力,争强顾客满意度;并为第二方和第三方审核做准备。通过评价质量体系、实现质量目标的有效性,识别质量管理体系潜在的改进机会。同时作为实验室自我合格声明的基础,是试验室实施的一种自我评价、自我改善、自我改进的系统活动。

二、实验室进行内部审核的依据

实验室进行内审的依据是《检测和校准实验室能力认可准则》CNAS - CL01: 2006( ISO/IEC 17025: 2005)、《实验室资质认定评审准则》;《质量手册》、《程序文件》、实验室其他相关文件。

三、实验室进行内部审核的基本要求

1.根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性,制订内审年度计划并经最高管理层批准,当发现重大质量问题时,或最高管理层认为需要时,可临时组织附加审核。实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合管理体系的要求。内部审核计划应涉及管理体系的全部要素,包括检测和/或校准活动。内部审核的周期通常为一年。

2.审核人员应由经过培训并获得内审员资格证的人员执行,并经组织管理者专门授权,审核人员应独立于被审核的活动,保持相对独立性/公正性,审核人员的数量、素质应能满足内审需要。

3.内审实施的重点是验证质量活动和有关结果的符合性,确定质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目标的程度,确认质量改进(包括纠正和预防)的机会和措施。

4.内审的结果按要求整理、综合,形成报告,并按程序规定被及时有效地传递和充分利用。

5.审核工作用的所有文件(包括程序、标准、记录、报告、表格)齐全、适用,格式规范化,保管档案化。

6.对审核中发现的问题采取纠正措施,并实施跟踪与监督,保证纠正系统灵敏有效。

四、实验室内部审核的过程

1.按照内审程序文件的规定,每年年初,质量负责人要组织质量管理部门及有关人员策划并编制“年度审核计划”,准备审核工作文件、资料等内容。选派具有资质的审核人员成立审核组,委任内审组长,调配内审员,对质量体系审核的范围、内容、时间、审核员的分组以及审核依据等做出详细安排。审核计划经领导批准后及时发放、通知到管理体系要素所涉及到的所有科室及各职能部门。同时审核组要根据计划安排,按照编制要求提前编制检查表,准备现场审核记录清单,为审核活动的顺利开展做好准备。

2.开好三个“会议”: 主要是指首次会议、审核组成员会议和末次会议。这三个会议对于审核组与受审部门之间的沟通和交流,审核信息的及时反馈,以及对审核过程的控制均起着十分重要的作用。⑴首次会议主要说明审核目的和范围,传达审核计划,强调审核原则,对审核实施情况进行安排部署。⑵审核组成员会议,是在现场审核结束后,内审组召开的内部会议,主要是对审核结果进行归纳、分析、协调相关问题,审核不符合项报告,评价质量体系运行的有效性和充分性。⑶末次会议主要是通报审核结论,报告不符合项,重申审核,重点是对不符合项提出纠正措施和要求。

3.做好现场审核。现场审核是整个审核工作中最为关键环节,是整个内审工作的灵魂,现场审核获取的客观证据和相关信息,将是评价质量体系运行有效性和充分性的重要依据。现场审核中,内审员要严格按照《评审准则》的要求,正确掌握并运用好审核的技巧和策略,把握好切入点,选择好审核的路径,运用好审核方法,发挥好专业判断。内审员可根据现场检查表的设计要求和本实验室的特点、组织构架等实际情况,合理安排检查路径,力求覆盖整个体系。在审核方法上,一般采取文件评审和“抽样”检查两种方式。抽样中应尽可能抽取其具有代表性的“样本”,对样本的现场调查,一般包括“听、看、问、查”等四个环节。将听、看、问收集到的情况和问题,采取顺藤摸瓜的方法,到现场查证核实,一查到底,由点及面了解全貌。

4.篇写内容报告。每次内审结束后,质量负责人应组织有关内审人员对审核情况作出全面分析评估并写出总结报告,报告内容应包括: (1)内部审核年度计划完成情况;(2)对不符合项进行分析,寻找原因;(3)对主要不符合的总结性说明及纠正措施完成情况; (4)对质量管理体系作整体评价;(5)对薄弱环节进行分析,提出改进建议;(6)对内审员的工作评价等。

五、加强内部审核的后续跟踪

贯标内审总结报告 第20篇

一、主要工作及做法

(一)用心筹备成立内审协会.用心发展内审单位会员和个人会员,发展入会单位36家,个人会员56人.召开内审会员单位会议,对内审章程进行讨论.目前各项材料准备完毕并提交民政部门进行审批.

(二)加强自身建设,内审人员素质不断提高。一年来,全区所有内审计人员,不断加强政治理论和业务知识学习,为保证内审任务完成打下了坚实的基础。

1、加强业务建设,内审人员的工作潜力不断提高。建立业务学习制度,坚持每季组织1次内审人员业务学习,使内审工作不断规范。

2、加强廉政建设,内审人员廉洁意识不断增强。全区所有内审人员不但用心参加本单位的政治学习和廉政教育,区审计局还定期组织内审人员观看反腐教育警示片、腐败分子犯罪事例教育展、审计案例剖析等,使内审人员的思想觉悟有了新的提高。在工作中敢于坚持原则,秉公办事,恪守审计人员的职业道德,做到依法审计,廉政审计。

3、组织内审交流,内审人员整体素质不断提升。我们及时了解和掌握内审工作的新动向及新状况,从提高内审人员的潜力素质出发,坚持每季组织内审业务交流,用心推广审计工作的新经验、新方法。区审计局及时加强对全区各内审机构的管理,主动帮忙指导工作,使全区的内审工作水平有了很大的提高。

(三)落实制度规定,内审工作程序不断规范。一年来,我们不断强化《内部审计规定》和《内部审计准则》的落实,内审工作程序不断规范,保证了审计质量,提高了审计效率。

1、内审工作程序不断规范。全区各内审机构能不断规范内审工作程序,重点抓好审计准备、审计实施、审计报告、审计终结等重点关口才。在具体实施过程中,认真落实好五项制度,即审计组长负责制,审计业务复核制,重大事项请示汇报制,审计资料归档制和审计文书章签制。有一系列制度作保证,较好地规范了内审程序。

2、内审工作质量不断提高。由于内审项目多,任务重,工作量大。今年,我们在抓审计质量方面,继续在内审中推广审计工作由“粗加工”变为“深加工”和“精加工”,做到科学计划,目标明确;准备充分,调查深入;实施彻底,资料真实;取证严格,定性准确。较好地保证了内审质量,规避了审计风险,也保证了审计工作效果。

3、内审工作方法不断优化。内审的出发点和落脚点是提高效益和促进管理。今年,我们紧扣这一主题,不断调整审计思路,充实审计资料,创新审计方法和手段。用心推广运用AO20xx版审计软件开展审计,审计效率有了较大提高。

(四)注重工作实效,内审监督潜力不断增强。一年来,全区各内审机构紧紧围绕本部门、本单位的中心工作,努力为单位实现工作目标服务。同时,能抓住领导关心的重点、难点问题和群众关注的热点问题,依法履行审计职责,认真组织开展审计工作。

1、注重审计服务。各内审机构注重立足微观审计,着眼宏观服务,将审计和审计调查相结合,及时为领导决策带给意见和推荐。各内审办还能结合各单位的特点,选取各自工作的重点,坚持在提高审计服务水平上下功夫,维护了单位的财经秩序,促进了单位的内部管理。

2、加强审计监督。各内审抓住棘手问题不放松,在工程建设项目上,严格执行工程招投标制度,用心参与单位工程招投标工作,提出合理化的建设和意见。

二、存在问题及今后打算

在总结成绩的同时,我们也认识到我区内审工作还存在一些不足,一是由于内审人员多数为兼职,专业水平还没有完全到达审计发展的要求。二是内审的档案管理还不够规范,内审信息较少。

一要继续坚持“突出重点、量力而行、确保质量、注重实效”的工作思路,重点加强经济职责审计、固定资产投资审计。

二要不断加强内审工作的创新提高,大力推进绩效审计,用心研究和探索内审工作新方法、新途径,不断推进内审转型。

三要加强内审信息和内审理论研讨工作,不断规范审计档案管理。

四要加强内审人员的培训,不断提高全区内审人员的整体素质。

贯标内审总结报告 第21篇

“三标一体”贯标工作经过第一次外审和第二次外审两个阶段的工作,主要工作已告一段落,目前正等待长城质量保证中心对公司的不合格项关闭情况和其他资料进行最后验证,以上工作完成后,长城质量保证中心将给公司发放认证证书。

“三标一体”贯标工作经过公司上下的共同努力,主要工作已经完成,贯标工作受到外审专家和上级领导的好评,但也存在许多不足,有必要好好总结,争取更大的进步。贯标工作取得好的成绩,总的说来,主要有以下几个方面。

1、领导重视。公司领导十分重视贯标工作,十局贯标工作开始之初,宏程公司并没有列入认证范围之内,公司主要领导知道后,考虑“质量、环境、职业健康安全”三标一体贯标工作的对企业开发工作和经营发展的重要性,主动争取把宏程公司作为认证范围,体现了公司领导高度的市场前瞻意识、战略勇气和决策能力。在随后的的时间一直到外审结束,公司领导一直把贯标工作作为公司的第一重要的工作,在公司的大小会议上利用一切机会强调贯标工作的重要性,并经常过问贯标工作的进展情况,给予大力支持,公司分管领导则亲自盯上,组织有关部门和基层单位进行贯标工作。

2、贯标工作人员努力。“三标一体”贯标工作是一项系统工程,凝聚了有关部门和项目部人员的心血和汗水。技术科作为本次贯标工作的牵头部门,主责10个程序文件,同董事会秘书室、行政管理科、安全保卫科、物资设备科、劳动人事科、开发科、工会等有关科室一起加班加点,首先完成《管理手册》和《程序文件》的编制工作,随后,根据公司的'资质情况,有关部门同项目部人员一起,以济钢深加工基地工程、新沂热网工程、济大土石方工程为样板工程,覆盖机电设备安装工程、钢结构工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程、压力管道安装工程、土石方工程五个专业方向,紧跟十局集团和济铁总公司的整体安排,克服专业技术人员紧张、没有进行ISO9001贯标基础薄弱等困难,工作人员舍小家、顾大家,周六、周日没有休息过,晚上加班到十点以后是常有的事,相当一部分贯标工作人员的身体明显吃不消了,高度的责任心令人感动。在这种情况下,公司有关人员团结一致,克服困难,服从大局,根据整体安排按时完成贯标工作。

3、加强贯标工作的组织安排。根据宏程公司专业技术人员紧张、没有进行ISO9000贯标、基础薄弱的特点,公司领导同有关部门采取贯标工作人员集中办公、请上级和兄弟单位的专家指导等方法,加强学习交流,加班加点进行突击,取得了明显的效果。

4、通过贯标工作,公司上下形成共识,贯标工作不仅仅是为了取得认证证书,在开发投标中加分,更重要的是通过贯彻质量、环境、职业健康安全三个方面的标准,堵塞企业管理中的漏同,增强企业实力,正如公司管理方针所说的那样,“创建优质工程,爱护生态环境,保障健康安全,持续改进管理”,增强企业的市场竞争力。

长城质量保证中心第二次外审工作共给公司开具质量、职业健康安全和环境三个方面的不合格项12个,比较全面的反映出公司当前存在的问题,公司有关人员应勤于思考,举一反三,为贯标工作真正融入公司的经营发展贡献力量。

贯标内审总结报告 第22篇

从运行质量管理体系以来,企管部工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下:

一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,于20xx年7月至20xx年2月在公司职工学校开展了ISO9001:20xx版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格格率达100%。

①按照《2010年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。

②为了提高生产员工的'操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。

④按照《20xx年度培训计划》要求,20xx年6月对公司12名特种作业人员(电工、焊接与热切割作业)进行了外送取证复审培训。

二、强化文件和资料控制,实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范,企管部于20xx年9月就企业文件管理等工作,严格按照企业标准化管理及ISO9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档和整理,确保各类文件、资料的完整性和统一性。

三、人力资源管理

因受市场的影响, 20xx年公司员工收入的虽有提高,但受技改期限的拉长,以及地方发展进行环境整治等因素的影响,今年公司一线员工流失人数较大,给下步全面生产将产一定的影响;为此,企管部在今后一段时期内,应着重做好缺岗人员招聘管理工作,根据收集到的各部门的培训计划,要做好准备展开新一轮培训,针对今年上半年培训不足的地方,在下年要采取较好的措施,使培训计划很好的落实。

贯标内审总结报告 第23篇

本人自2001年参加工作以来,敬业爱岗,先后工作于青羊建筑工程总公司、成都第三建筑工程公司。于2005年取得了助理工程证,2009年通过了四川省建筑施工专业技术人员专业理论知识考试。在此期间,我刻苦钻研,不断探索,努力学习专业技术知识,对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。在近几年的锻炼中,通过理论联系实际,把大学期间所学的专业理论知识迅速转化为业务能力。在工作中对技术工作 一丝不苟,对工作质量从严控制。总之,近年来自己做了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。

总结这几年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对这几年工作总结的最好总结。

我担任的是内业技术工作,随着行业市场竞争的日益激烈,对内业知方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。

一、主要工作表现及成绩

2、认真学习各种规范文件。从最开始的《档案编制指南》,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细则》等等各种规范规程

3、在潜心钻研专业技术知识的同时,还努力探索和研究电脑的软、硬件知识,把建龙软件、宏业预算软件、微软offce系列办公软件和autocad系列软件成功应用于日常工作之中。在不断的学习和实践中,努力推进工程资料的无纸化管理,应用word完成文字处理工作,打印各种记录表格以及文字资料;应用excel完成工程信息的存储和分析处理;同时辅以autocad等画图软件的帮助,使工程绘图轻松简便。至于更深层次的应用,如共享internet连接上网,局域网的应用,文件的上传与传送等,在日常的工作中变得越来越重要。这一切都为最终企业内部的文件实现无纸化管理奠定了坚实的基础。

4、 其他方面: ①坚持每天上班提早到公司。②管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到③对部分事宜进行登记备忘,供以后对照④与公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力⑤主动与同事交流,热情帮助他人。

二、努力的方向

1、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取达到工作年限要求时,顺利通过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

2、积极参加证书考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;

三、结束语

贯标内审总结报告 第24篇

品质工程总结报告120____年,我在站领导的栽培和指导下,与时俱进,扎实工作,较好地完成了组织和站领导交付的各项工作任务,为完成工程质量工作任务,做出了自身应有努力。现将这一年的工作情况总结如下:

一、日常监督工作情况

本年度我所参与监督管理的新建工程项目共__项,总面积为________万平方米;结转工程____项,面积:________万平方米。结转工程中有__项工程已经验收,新开工程中有__项工程,____工程正在整理资料准备验收。进行现场监督检测____次,合格率为100%,按照站领导的安排部署,根据我站有关要求,严格落实书面承诺、永久性标牌、信息档案等“三项制度”,加大日常监督抽查力度,强化施工过程日常监管和指导服务,对发现的问题隐患,按照有关规范文件,结合实际情况,下发整改通知书和停止施工通知单,督促责任单位及时采取有效措施消除问题隐患,确保工程质量安全平稳可控。

二、落实监理报告制度

“监理报告制度”推行之初,我站被确定为____试点单位之一,按照通知要求,在____区内在建工程中全面推行了监理报告制度。今年,作为该项工作的具体联系人,我在落实该项制度过程中总结了一些经验。为使监理填报表格时更加规范、直观、易懂,我按照制度要求设计制定了____专用表格,该表格也得到了总站的认可。在出台正式的制度之前,应总站要求,协助制定了监理报告“周报表”,并对制度草稿提出了一些建议得到了总站采纳。

三、工程质量监督情况统计工作情况

为能够在完成工程质量工作目标、定期进行工程质量形势分析等方面,随时为单位提供准确的数据,在站领导的指导下,我在本年度做了大量的工程情况统计工作。在推进房证办理方面,制作了____区未验收、未备案工程情况统计表;在落实“工程质量安全提升行动”中,向总站按季度报送地区工程质量报表;在工程质量形势分析工作中,统计____地区了上、下半年以及全年的相关工程质量监督情况基础数据,制作了____区的诸多统计表。

四、财务工作完成情况

除了日常工程质量监督管理工作,我还承担了本年度站内的出纳工作。对于财务我没有经过系统的学习,但我并没有丝毫懈怠,经过两年来会计的指导和自己的学习、摸索,现在已经熟悉并掌握了相关业务,圆满完成了20____年度各月记帐、结帐和账务处理;工伤保险、医疗保险、个税、公积金等项目的申报与缴纳;往来银行等部门间的业务和各种日常办公费用的缴纳等工作。

品质工程总结报告2光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕____建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将20____年的工作情况简要总结如下:

一、全年的工作任务完成情况

年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

配合____申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。解决施工现场的临水、临电问题。由于____场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。

由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。

二、加强自身学习,提高业务水平

经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。

三、力抓____项目工程质量

____项目是重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将____项目建成为____工程。

四、完成____项目基础工程

为了顺利完成____项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到____多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。

回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长。

品质工程总结报告3尊敬的领导:

你好!首先感谢公司提供良好的工作环境,感谢各位领导鼓励与支持。在本部门工作中,一直严格要求自己,认真做好领导布置的每项任务,虚心向同事请教学习专业知识,不断的提高充实自己。

在生产中,严格按照工艺流程检验,生产前第一个产品核对样品标准作自检,确保在正常情况进行生产。产品的首件检验,工序的首件确认。工作中巡回检验以及生产现场的检验,以便及时发现问题防止不合格品的出现。进行工序控制,质量数据波动是否合理,工序是否处于稳定状态,协同相关部门分析寻找不合格品的原因,采取纠正、预防措施,防止不合格品的发生和再次发生。参与品质异常的处理,并对纠正、预防措施进行跟踪,对其效果进行确认。

在检查过程中做好监督工作,及时发现纠正检验过程中出现的问题,对质量要求较高的工序严格把关。根据生产状况不断的改善质量,进一步提高产品合格率。

工作中更加的仔细,发扬优点,改进不足的地方,理清工作思路,提高办事效率,以谦虚的态度,积极工作热情做好本职工作,为公司创造价值,和公司同仁团结一起创造美好未来。

品质工程总结报告4____项目自正式开工至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,____项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。现对今年质量管理工作进行以下总结。

一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实

结合本项目实际状况及工程特点,____项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。

项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的____栋楼,项目从新确定了职责人,真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别,确保其有效性和实用性。切实执行持续改善,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

二、质量管理程序和制度编制和执行

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,____项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,务必按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。

提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。建立有效的激励机制,激发广大职工的用心性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。

三、质量教育与培训

项目部自今年开工以来,组织两次____劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,能够说是各种迎检工作贯穿了____项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了超多用心有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。

项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。

在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的质量,我的职责,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

四、施工阶段质量控制

项目部质量管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查状况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心理解他们提出的推荐,用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。

将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改状况,制定下周质量工作计划。工程技术质?a href='' target='_blank'>咳嗽备嘧饕担媸苯饩鍪┕ぶ械募际跄烟狻V柿考觳槿嗽庇兄柿糠窬鋈ǎ⑾治ケ呈┕こ绦颉⑹褂貌缓细癫牧希始烊嗽庇腥_浦梗⑾治侍饬⒓瓷媳_鞴芰斓迹杆偬岢鼋饩龇桨福柿课侍庀鹪诿妊孔刺?/p>五、作好工程竣工验收工作

目前距离明年交工日期已经很近,____还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要透过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。各分项工程务必按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利透过竣工验收。

在过去的一年内,透过项目部全体成员的共同努力,____项目部顺利透过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就必须能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

品质工程总结报告5一年的工作就要接近尾声,在今年工程的整体建设过程中,我深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将今年工程质量方面的工作总结如下:

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识。

____预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

工作总结百年大计,质量为本。____项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水等,着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益。

贯标内审总结报告 第25篇

作为内审员,在单位领导和质量负责人的指导下,我们认真学习《准则》及体系文件、标准、作业指导书,学习内审知识,并理论联系实际运用到工作当中去,现总结如下:

一、认真学习准则,努力把准则内容理解透彻,学习《管理手册》《程序文件》《作业指导书》,相关检测标准方法。参加上级内审员培训和本单位的培训,均通过考试合格。为内审工作打下了理论基础。

三、在内审实施中,按照首次会议、现场审核、碰头会、开具不符合项报告及召开末次会议的程序进行。现场审核中依据管理手册、程序文件、现场审核检查记录表等检查核实,运用各种审核方法和技巧,通过与受审核部门负责人及有关人员交谈、查阅文件、现场检查、调查验证等方法,收集符合或不符合的客观证据,并做好详细记录,对发现的不符合项当场向受审核方指出,取得受审核方确认后,收集审核证据,对照评审准则等找出问题,并对审核情况进行综合分析,经受审核方确认后开具不合格项报告,得出审核结论,在末次会议上宣读不符合项报告,做出审核评价和结论,提出建议和纠正措施要求

四、审核结束后编写了内部审核报告,针对审核中发现的问题作出统计分析归纳和评价,经全体内审组成员通过,并签名报质量负责人,并形成不符合项分布表

五、审核完成后进行了跟踪审核验证,对受审核方采取的纠正措施进行审核验证,对纠正结果进行判断和记录,并将验证记录材料整理归档。

在今后的工作中,要更加学习内审相关知识,总结内审经验,更好的做好内审工作。

贯标内审总结报告 第26篇

内审总结报告

一、内审的目的:验证质量管理体系在我公司的适宜性、有效性及充分性,透过

此次审核迎接本年度的外审。

二、审核日期:20xx年x月11号至20xx年x月25号。

三、审核的范围:与质量管理体系相关的所有部门及个人。(共3个过程:管理过程、

支持过程、顾客导向过程;24个程序文件及各部门手册。)

四、审核依据:ISO9001:20xx国家标准,《质量手册》、《程序文件》、《部门手册》。

五、审核方法:透过对部门负责人与关键岗位及新进员工的提问,文件记录的查

阅,现场查看三种方法进行审核。

六、审核安排:完全按照《审核实施计划》执行,见附页。

七、审核成员:审核组长:邓汉威组员:徐岸飞、赵伟东

八、审核发现各部门所存在问题的分析。

1、本次审核共发现不贴合项92项,其中推荐项22项,轻微不贴合项55项、严

重不贴合项16项,主要分布如下:

A、按部门分

智能化

6H525H821汇一城25办公室9品质部5总经办1

B、按要素分(4。0文件管理、5。0管理职责、6。0资源管理、7。0产品实现、8。0测

量分析改善)

文件管理管理职责资源管理产品实现

3562328测量分析改善2

由上方的分析能够看出,这次审核的不贴合项主要体此刻,文件与记录的管理、人

力资源管理与服务过程这三个方面。不贴合项较多的部门主要是:汇一城项目、财富中心项目、百安中心项目。

2、针对上诉不贴合项现逐部门进行分析。

a、H5项目:H5项目一共开出不贴合项25条,其中严重不贴合2项,主要体现

在水泵房无运行记录与部门培训不到位,员工对公司质量目标、政策与部门目标不清楚。轻微不贴合15项,推荐项8项,具体见考核检查表。其不贴合项主要集中在文件管理与培训管理两个方面,主要为文件有策划规定,但实际工作执行不到位。工程部的问题主要体此刻电梯房的现场管理。推荐对开出的不贴合项在外审前及时关掉。

较好的地方主要体此刻安管部的文件存档较整齐、完整,监控室现场、发电机房、配电房、中央空调房整齐干净。

b、H8项目:H8项目开出不贴合项21项,其中严重不贴合项1项体现为工程部

的设备保养,工程部的设备保养有做年度保养计划,但实际工作没有按计划实施。轻微不贴合项17项推荐项3项具体见考核检查表。其不贴合项主要集中在现场管理不到位,主要是因为环境管理、现场照明设施巡查不到位与培训管理三个方面。工程部的问题主要体此刻没有部门主管,培训制度与《年度保养计划》没有得到有效的执行,办公环境5S状况差,推荐对不贴合项在外审之前及时关掉。

较好的地方主要体此刻服务中心的文件管理及归档整齐方便查阅,物业助理与文员对问题的回答清楚准确。

c、汇一城:汇一城共开出不贴合项25项其中严重不贴合有10项,轻微不贴合

项11项,推荐项4项。严重不贴合项主要体此刻管理策划和制度执行两大方

面,管理策划主要是:服务中心与工程部没有《年度培训计划》,工程部没有《年度保养计划》,服务中心无《客户满意度调查年度计划》,找不到经理应有岗位职责;制度执行主要是:物业助理没有按照公司统一要求对工程部维修状况的回访验证做记录,只做电子档,服务中心6月后没有进行培训,物业助理的职责中有规定对客户投诉的处理,但是实际此项工作由营运部进行实施。物业助理没有对工程部抄表进行验证签名,保安领班梁鹏擅自复印受控文件,文件名称为《一级目标考核方案》,整个部门的文件归档零乱,不方便查找。

较好的地方在于陪审人员态度较好,用心记录问题。

d、智能化中心:智能化中心共开出6项不贴合项,其中严重不贴合项没有,轻

微不贴合3项,推荐项3项。不贴合主要体此刻文件管理和制度执行,主要是:20xx年培训记录无培训纪要,记录保存凌乱限;查到20xx年1--9月份《保养记录》与《年度保养计划》时发现,计划中规定有45项保养需要去执行的,但实际记录只有14项记录,说明实际工作与计划相差太远。

较好的地方在于现场管理较正规,文件基本有存档并得到执行。

e、办公室:办公室一共四个部门:采购、人力资源、行政、后勤。内审共开出

不贴合项9项,其中严重不贴合项3项,轻微不贴合5项,推荐项1项。不贴合主要体此刻文件、资料的管理与人力资源策划上。文件与资料管理存在的问题是文件记录归档凌乱,《外来文件》没有列清单,没有编号,行政部未作出《文件管制一览表》,对所有文件列出清单,对一些过期的文件未清理出来并得到报废。人力资源对记录没有做应有的统计分析。人力资源策划不贴合主要体此刻:没有建立公司总的培训计划对各部门上交的培训资料没有签

核整理,没有下发至部门。人力资源只策划了《岗位职责》没有按程序文件的要求策划《岗位职责说明书》,没有做一年一次的员工内部满意度调查。以上人力资源的问题均属于严重不贴合项。

较好的方面,后勤部新进人员培训比较到位,对手上的工作流程熟悉,回答问题准确。采购部对供应商的管理资料整理的齐全。人力资源的档案整理的较为完善。

f、总经办:由于邓少菁上月月底被总经理临时任命为公司的管理代表,对ISO

体系文件不是十分熟悉,推荐加强对文件的熟悉程度。好的方面:管理意识十分好,对质量管理体系的工作很重视,强调各部门有计划性的工作。

g、品质部:共开出不贴合项5项:推荐项2项,轻微不贴合项3项,没有严重不

贴合项,主要体此刻管理策划和文件管理两大方面,文件管理主要是过期的文件记录没有得到清理文件夹中夹有与文件夹名称不贴合的记录,部门的文件与工作的实际状况不相符但是文件没有得到修改。管理策划主要是部门的组织架构与人员的工作职责没有因为部门人员实际状况的变化而产生新的架构图和管理职责。

九、体系运行的适宜性、有效性与充分性的结论。

透过本次审核确认公司的管理体系贴合ISO9001:20xx的要求,文件的策划在公司的日常工作中得到有效执行,各部门的工作目标透过绩效考核得到了有效的统计分析与持续改善,对内审的不贴合项,品质部透过考核检查表的形式,有效的对问题进行了纠正预防与效果跟踪,直至问题的关掉公司的整体工作运转有序。

公司的管理水平及员工的整体素质:由于员工的流动性大,需要进一步

的提升。全公司人员的质量观念意识有待进一步提高,内部审核是帮忙各部门发现问题、完善管理,并不是找各部门的茬,完成扣分的任务。从此次内审发此刻我们具体实施质量管理体系中还是存在较多问题的,如:程序文件与部门手册在实际的运行中存在很大差距,因此审核小组推荐各部门根据工作的实际状况对部门现有的文件进行相应的修改,以进一步做到文件与工作的合理性相结合,对工作流程的策划尽量少用条款式、机械式的文字描述,尽量采用图文并茂的方式来描述以提高文件的实用性,使一线的员工有兴趣去学习工作文件且容易记住并得到应用。

针对此次内审出现的有运行过程没记录,程序文件不熟悉,过程策划潜力不足文件管理不清晰等不贴合项的改善,审核组已在考核检查表中将相应的不贴合项以报告的形式透过考核检查表发放至各部门,要求相关部门及时分析原因,采取就纠正预防措施,各部门务必在20xx年x月x日前整改完成。同时也要求各部门负责人严格认真的贯彻和执行公司已建立的管理体系,不断的完善管理,不断的持续改善,不断的加强沟通,使每一位公司成员参与到提升公司管理水平的意识高度上来,以适合公司的高速发展,达成公司的经营目标。

审核小组将对不贴合项进行跟踪确认,最终确认改善效果贴合后进行结案,以提高质量管理体系的有效运行,促进公司质量管理体系的持续改善和公司管理水平的提升。

恒生公司质量体系审核小组20xx年x月x日

贯标内审总结报告 第27篇

20xx年十月二十七日至二十八日,××××客运有限公司根据体系运行要求组织进行了20xx年度内部质量管理体系审核工作。本次内审组由三人组成,成员均取得内审员证书并经领导授权,组长由××*担任。依据《内审计划》按排的日程,审核组利用二天时间,分别对××一分公司、二分公司以及公司相关职能

部门、领导层进行现场审核。审核组按照事前编制的检查表,采用抽样调查办法,通过现场提问、查阅文件及记录、现场观察等方式,取得大量第一手资料,并进行现场检查记录。

通过审核,审核组全体成员一致认为:自通过iso9001初审以来,各分公司、各部门基本上能够按照本公司质量方针的精神,围绕质量来开展工作并形成相关质量记录,质量管理体系运行是符合的,也是有效的。

本次内审中一共发现1个不合格项,均为一般不合格项,并呈离散性分布。针对各个不合格项,各相关责任单位均已在规定期限内进行纠正,同时针对发生原因制定了纠正措施并予以实施。经内审组验证,纠正措施的实施初步有效。这说明本公司质量管理体系运行的自我完善机制已经发挥了作用,今后应继续努力加以保持,以期实现质量管理体系的持续改进。

鉴于上述情况,本次内审组提出如下改进建议:一是要继续组织员工加强对质量管理体系文件的学习,提高执行文件的自觉性,加大执行力度,在细化上做文章,更好地为广大旅客服务,确保实现旅客满意;二是要继续把安全放在首位,时时刻刻不放松,采取各种措施,杜绝重大事故的再次发生,力争实现所有质量目标,树立××××品牌形象。

贯标内审总结报告 第28篇

一年来,在区局的正确领导下,XX地税局突出监督重点,充分发挥督察内审职能作用,以总局《税务系统督察内审工作规定》为规范,以区局《20XX年督察内审工作要点》为指引,规范税收执法,防范、化解税收执法风险,不断加大内部审计力度,规范内部审计工作程序,注重内审人员素质的提高,进一步改进内审工作方式方法,积极发挥督察内审“免疫系统”的作用,较好地完成了20XX年税收执法督察重点项目及日常财务审计工作,促进了领导干部正确履行经济责任,推进了廉政勤政建设和依法行政工作。现将主要工作情况汇报如下:

一、督察内审工作总体情况

(一)机构人员情况。我局未单独设立独立的督察内审机构。按照职责落实、人员适任的原则,根据工作需要,由税政法规部门和计财部门共同承担督察内审职责。开展督察内审工作时,税政法规部门和计财部门人员牵头,会同其他部门、机构人员共同开展执法督察工作。

(二)制度建设情况。我局在机构人员工作岗位设置时,对税收执法督察和财务内审工作都有明确的职责分工,各项工作的计划组织实施都有明确的岗责责任人,对工作的开展及总结情况都有明确的程序和各阶段内容、目标、标准要求,对工作资料归档也都有明确的要求,全部纳入科室及个人绩效考核。我局在制度建设上以落实《税收执法督察规则》及《自治区地税系统领导干部经济责任审计暂行办法》、《自治区地税系统关于加强督查内审工作的意见》为重点,从工作机制、程序及方法上进行规范和统一,按照总局《税务系统督察内审工作规定》规定的职责、权限和程序完善基础工作,保证了督察内审工作按要求规范化进行,尚未作进一步的制度完善创建工作。

(三)成果利用情况。对于全系统督查内审工作中发现的问题,在强调整改和责任追究的同时,深入进行归类分析和查找存在问题的根源,需要市局业务科室解决的问题,以召开税收业务讨论会会议的形式,进而有针对性提出解决办法堵塞漏洞。将督察内审成果作为责任追究的重要依据,对督察内审中发现的问题,严格按照相关法律法规、制度办法追究相关人员的法律责任、行政责任和经济责任。加强对督察审计结果的综合分析,为领导决策、建章立制、堵塞漏洞提供有针对性的建议,充分发挥督察内审的职能作用。

二、税收执法督察开展情况

(一)加强组织领导,明确重点督察项目。

为认真、扎实地落实20XX年执法督察工作,一是加强组织领导,自上而下成立了税收执法督察工作领导小组,实行局长负责制,并有分管领导具体负责,统一组织领导税收执法督察工作,并明确由税政法规部门牵头此项工作。在执法督察和责任追究中,由税政法规部门牵头,税政、征管、信息、计财等部门,各负其责,密切配合,确保督察工作组织协调顺畅、贯彻实施到位。二是制订《20XX年税收执法督察工作方案》,确定贯彻落实组织收入原则情况、土地增值税征收管理情况、减免税管理制度执行及政策落实情况、取消和下放税务行政审批项目的贯彻落实情况、税收规范性文件合法性情况、发票管理情况、注销清算税收管理情况为必查项目,同时结合我局工作实际,补充廉租住房、经济适用住房、公共租赁住房建设和运营税收优惠政策,促进就业再就业的税收优惠政策、促进小型微利企业发展三项税收优惠政策落实情况、税务行政处罚案件、二手门面房税收政策执行情况、税务稽查案件情况、退税情况作为重点督察项目。

(二)明确督察内容和方式,强化整改实效。

20XX年,我局改变以往集中执法督察的方法,在集中执法督察的基础上,逐渐加强日常督察,在日常督察中又注重重点执法督察、专项执法督察,并采取实地督察与计算机督察相结合的方法。日常执法督察主要内容为区局机考发现的问题、区局风险推送发现的问题、日常征管中发现的执法过错、重大税务案件审理发现的问题、稽查建议未进行责任追究的问题、退税审核发现的问题等重要的执法行为的督察。同时为减轻基层税务机关的负担,我局将集中执法督察与税收征管执法质量评价体系、目标管理考核、执法监察及其他单项考核一起部署、检查、落实,在时间上统一、内容上相互补充。各基层局也将执法督察工作与工作督导、税收征管执法质量评价体系、综合目标考核工作结合起来,将税收业务考核结果,作为执法督察的补充内容,避免多头重复、交叉检查的现象发生。在税收执法督察中,各基层局按季开展执法重点督察,市局每半年开展一次重点督察。在两级重点督察时,均要制订督察方案,将总局和区局要求的税收执法督察工作重点及我局税收执法和征管薄弱环节作为督察重点,使执法督察与实际工作相结合、与税收征管相结合。检查中填写统一格式的工作底稿,对查出的问题认真听取被查单位的意见,形成税收执法督察报告。经督察内审领导小组审核后,以公文形式下发通报,要求被查部门限期整改和追究,将督察结果作为单位和个人年度评优的重要依据。半年督察结束后,我局由执法督察办公室专门组织人员对各基层局执法过错行为纠正情况进行再落实与督办,有效防止了督察过后无人管无人落实的现象。

(三)税收执法督察查出的主要问题

1、落实组织收入原则方面,存在房地产企业未正确计算实际利润额,预缴时扣除了预售款实缴的营业税金及附加、预缴的土地增值税,预售款未按规定计算预计毛利额并入应纳税所得额,未正确使用预计毛利率等问题,造成未正确预缴企业所得税问题。

2、土地增值税征收管理方面,存在土地增值税清算不及时,对清算报告和结果案头审核不到位,对于纳税人未按预征规定期限预缴土地增值税的,未按规定加收滞纳金。

3、减免税管理制度执行及政策落实方面,存在减免税跟踪管理不到位,减免税备案日期错误,备案资料不齐全,税收优惠政策落实不到位,小微企业营业税、企业所得税优惠政策落实存在个别符合条件企业未享受优惠政策等问题。

4、税收规范性文件合法性方面,基层局制发1个规范性文件无法定授权,不符合《税收规范性文件制定管理办法》要求。

5、退税管理方面,存在退税资料审核不严和个别税务所出具的《税务事项调查表》引用政策依据错误情况。

6、二手非住宅交易税收征管情况管理方面。共抽查了20XX年8月至12月三个基层局办理的130户二手非住宅交易税收征管情况,督察发现存在二手非住宅交易计税价格审核不严、部分房屋交易未按税法规定正确计算土地增值税和个人所得税等问题。

造成出现问题的原因:一是纳税人对税收政策理解和把握尚不到位,以及部分纳税人认为缴税数额不大,不必要做减免税备案,造成部分符合条件的纳税人未享受税收优惠政策;二是部分基层执法人员素质不高,责任心不强,对有些税收政策理解认识不到位,执行过程出现差错。

(四)税收执法责任制开展情况

税收执法责任制是规范和监督税务机关税收执法活动的一项重要制度,是税务法制建设的一个重要组成部分。推行税收执法责任制是一项根本性、全局性和长远性的工作。一是完善了岗位职责、工作规程、评议考核、责任追究“四位一体”的税收执法责任制体系,认真落实《新疆维吾尔自治区地税系统税收执法责任制考核评议办法》《新疆维吾尔自治区地税系统税收执法过错责任追究操作办法》《自治区地税系统税收执法责任制考核评议标准》,并制定了《XX地税系统税收执法责任制考核评议实施办法》和《XX地税系统税收执法过错责任追究实施办法》,全面推行税收执法责任制。市局对基层局每半年考核一次、各基层局对科所每季考核一次。

在工作中,我局注重协调好执法督察与税收征管质量评价体系、执法监察的关系。对发现的构成执法过错的行为,严格按《税收执法过错责任追究办法》的程序和标准对责任人进行处理;对涉及以权谋私等违反纪律的问题还要依照执法监察的有关规定进行处理。对工作中出现的违反了有关制度办法的规定,但未造成执法过错的行为,纳入税收执法质量评价考核处理,有效地避免了对执法人员双重追究的情况。20XX年,共追究执法过错责任96人次,给予经济惩戒55740元。

三、内部审计开展情况

(一)日常财务收支管理情况20XX年我局严格执行《XX地税系统经费管理办法》(石地税发【20XX年】18号),在日常财务管理工作中有的放矢,重点对大额支出管理、日常经费支出等方面的.审批报销程序进一步细化明确,对预算资金指标层层分解,加强财务收支管理,规范支出行为,认真执行各项财务制度,坚持大额经费支出的集体审批制度,经费支出做到事前审批、事中控制、事后审核。20XX年各项支出程序符合规定的程序,各环节签字把关到位,没有资料不全和签字缺失的情况。

在20XX年财务工作管理的基础上,建立强化财务管理基础的长效机制,不断夯实财务管理基础,狠抓财务管理制度的落实,加强财务监督管理,提升预算执行水平,对20XX年的财务管理工作起到了积极的促进作用。

20XX年我局积极筹措资金,合理安排支出规模,严格预算支出管理,做到资金支出进度合理有序。从20XX各项支出的情况来看,首先确保了人员经费和日常税收征管业务工作的需要;其次,满足了各项创建活动和群众文化体育活动;最后,美化了办公环境和改善了办公设施。资金使用效果良好。20XX年我局加强财务核算和经费支出管理,进一步贯彻落实“厉行节约、勤俭办事”的方针,强化支出管理。全局树立节约意识,自上而下,从加强预算管理和重点环节入手,控制各项支出,强化内部财务监督,强化财务管理,严肃财经纪律,提高资金使用效益。行政经费向征管一线倾斜。

通过20XX年内部审计,对我系统所有核算单位的财务收支情况做出如下总体评价:20XX年通过对大额支出管理、“三代”手续费支付管理、财务软件使用情况、会计档案达标进展情况、辅助账的登记情况、落实“约法三章”、“厉行节约”、“小金库”治理等审计内容看:各核算单位能够认真贯彻落实局党组的各项工作部署,根据年初下达的经费支出管理办法均制定了符合本单位实际工作的财务管理办法和内部控制制度,坚持重大事项集体研究决定,严格预算管理。基层核算单位建立了辅助账登记工作,所有单位会计核算严格遵守会计制度和相关规章制度以及其他规范性文件,内部控制制度健全并能够有效实施。资产管理工作细致扎实,认真落实区局新下发的资产管理相关规定,管好用好调配好全系统资产。能够执行区局“一个意见、两个办法”。三个征收局“三代”手续费的支付管理严格按照区局及我局的有关要求办理,证章齐全、手续完整、支付及时。从20XX年7月1日起执行我局新制定的“三代”手续费支付办法,手续费支付均由局机关财务通过网上银行办理,方便快捷。

(二)专项资金执行情况

1、“三公”经费开支情况,20XX我局严格“三公”经费的管理,认真执行中央“八项”规定,“三公”经费支出均控制在预算额度内。

2、认真学习区局新的固定资产管理及处置办法,结合资产管理网络软件运行,规范固定资产的管理,提高资产使用效率。

3、规范“三代”手续费的资金管理,制定我局“三代”手续费管理办法,实行网上银行统一支付,保证此项资金合规使用。

4、税法宣传、税务办案专项资金严格按照要求使用,加大税法宣传及税务办案力度,提高纳税人的税法遵从度,加强纳税意识,通过税务违法案件的有效查处,净化税法执行环境,为我局税收工作做出积极贡献。

(三)政府采购方面规范政府采购程序,将有限的公共经费花在刀刃上,提高了资金使用效能。

进一步规范政府采购工作流程,严格执行《政府采购法》,提高政府采购工作效率和质量,为税收征管各项工作提供服务保障。20XX年,在基建维修工程招投标和办公设备的采购上,都能坚持按照各自的标准和需求,到政府集中采购办公室办理相关手续,做到绝不遗漏一个项目。根据标的数量及金额以及工作实际需要,对笔记本电脑、台式电脑、职工食堂空调等项目进行了采购。通过询价、竞争性谈判等多种形式对采购项目进行采购,用最低的价格购买到最优的产品和服务,其中采取的询价打前锋、竞争性谈判做后垫这一采购方式功不可没,它不但进一步提高了政府采购资金的使用效益,为税收征管工作更好地做好了保障工作,还充分发挥监督职能,实施全程监督,促进了廉政建设,杜绝了不廉洁现象的发生。

(四)基建管理方面对今年的基建项目安排,市局高度重视,积极征求基层对需要维修项目的意见,三次对需要维修项目进行实地查看落实,党组专题研究确定维修方案。及时报批有关建设审批手续,委托工程项目的招标。从设计、预算、招标、施工、材料、监理、决算等环节进行管理,分管局领导牵头负责,办公室、机关服务中心、计划财务科等分工协作,层层负责。严格按照施工的进度拨付资金,并进行完工决算清理。保证了工程的进度和质量。取得了较好的效果。

(五)经济责任审计20XX年,我系统基层单位领导未发生岗位调换,此项工作未开展。

(六)存在的不足通过此次审计,结合目前我局的财务支出报销办法和财务核算的流程发现我系统下属的核算单位在财务管理的基础工作方面仍然存在不规范的地方,需要在今后的工作中加以改进。

1、大额支出管理,重大事项的开支会议记录不完整。通过对此项工作的检查,发现部分单位的重大开支会议记录未规范登记,存在内容不全面,研定的金额未注明现象。

2、会计核算规范化方面仍然需要加强。在实际检查中发现基层局会计凭证、账簿的归档没有完全按照年初安排的工作进度开展。在检查中同时发现部分单位记账凭证未及时打印,不符合会计基础规范化的要求。

3、20XX年内部审计要求各单位应在20XX年使用区局要求的财务软件电子出纳系统,经检查部分单位仍然使用不规范,部分单位出纳系统银行对账单未及时登帐,未按要求做余额调节表。

4、辅助账的登记工作存在不及时现象。

四、督察内审工作经验

(一)强化日常督察。从20XX年起,除专项执法督察外,针对重点工作执行情况,市局每季度选择性开展了重点执法督察,同时将督察结果予以通报并作为重点考核内容。

(二)创新督察方式。为减轻基层税务机关的负担,我局将执法督察与税收征管执法质量评价体系、目标管理考核、执法监察及其他单项考核一起部署、检查、落实,在时间上统一、内容上相互补充。

(三)强化整改实效。督察结束后,我局由执法督察办公室专门组织人员对各基层局执法过错行为纠正情况进行再落实与督办,有效防止了督察过后无人管无人落实的现象,确保全面落实整改,促进执法质量的提高。

贯标内审总结报告 第29篇

内审个人年度工作总结

一、工作背景

本文所述的内审个人年度工作总结所处背景为一个大型制造企业的内审部门。企业主要经营电子设备产品,拥有完善的质量管理体系和控制系统,同时需要自行制造与采购大量零部件及原材料。作为内审员,我负责评估公司管理风险、监督流程与规范实施、建议持续改进等各种工作。

二、工作内容

1、制定内审计划

根据公司战略与发展规划,受委派我需要制定内审计划。计划重点覆盖了对公司各项管理活动的检查和评估,包括工艺 控制、过程流程、质量体系等。在整个计划制订过程中,我除了确认内部管控重点以外,还通过调查问卷、数据分析和案例研究等多种方式收集了内部员工和外部客户的反馈意见。这些意见最终帮助我定制了一份更为贴合实际的内审计划。

2、执行内审计划

按照计划,我先后赴公司各个生产车间和办公场所,对公司的各项管理活动进行了评估。内审过程中,我主要关注了公司在生产过程中的工艺控制、成品检验、非质量故障处理、个人安全防护等方面,同时也针对公司的审核、资料管理和控制过程,进行了充分的评价与审核。内审工作在完成整个过程中,我充分借鉴了ISO9000以及国际内审评价体系要求,不断优化内审工作流程和方法,同时及时记录内部问题和风险,并与被审核部门沟通,促进了公司管理的改善和优化。

3、总结与评估

在执行完内审计划后,我总结了每个车间和区域的管理概况,并且针对性的出详细的内部审查报告。每个报告详细记录了用于各个方面的审核结论,以及内部不足和建议的改进措施。同时,我也将企业内部的管理风险逐一记录,以通报整改意见和建议,让创意部门能够及时采取合适的措施,让企业管理风险尽量达到最小化。

4、维护好渠道沟通

在内审工作中,一份良好的沟通和合作关系非常必要。我不仅与内部在生产车间和市场销售中的成员打好了关系,也通过开展内部培训课程和会议,与其他内部部门成员建立了良好的工作合作关系,尽量的缩小言论渠道参差不齐的现象。此外,我也参与公司内部控制工委会议和内部直接参与ISO审核,以确保内审工作的高质量完成。

三、工作收获

通过一年的内审工作总结,我的专业知识、实际操作经验和沟通合作能力得到了很大提升。在公司本部的年征评比较中,我的内审工作总结获奖,也得到了领导的嘉奖和表扬。个人更希望通过内审工作,把自己查漏补缺,不断提升自己,提高内部各个部门的管理风险识别和控制能力,尽最大的努力帮助公司在未来的各种挑战中做好应对。

贯标内审总结报告 第30篇

近日,在企业管理中,正值内审的年终工作忙碌时期。每个内审员都在总结自己的一年工作,以便更好地面对未来的新挑战和机会。下面我来分享一下我的内审个人年度工作总结。

一、工作总结

1. 工作量:

本年度,我着手处理了大量审计报告的编写和审核工作。具体来说,我处理了近百份企业的财务、内部控制、法务、信息技术、营运等方面的审计报告,其中多数报告均被顺利审核通过。此外,我还协助公司内审部门改进了审计预算和招募审计人员的流程等。

2. 专业技能:

在反思过去的工作中,我认识到我的审计技能还有一些需要改进和加强的地方,尤其是在价值链、流程控制及风险管理等方面。因此,我主动安排了一些培训和学习机会,以更新知识和提高技能。

3. 团队管理:

在团队管理方面,我在团队合作和沟通建立方面做得不错。我与同事们紧密合作,共同解决了许多复杂的审计问题,同时也积极参与了部门内部的活动和会议。我热心关心我的下属的发展和成长,为他们提供有益的建议和反馈。

二、工作成就:

1. 多数报告顺利审核通过:

本年度,我处理了大量跨领域的审计报告,多数报告均被顺利审核通过。这意味着我的审计报告准确、权威且符合规定,证明了我对相关主题的专业知识和理解能力。

2. 协助部门改进审计预算和招募审计人员:

财务审计需要有效的预算计划,以便明确工作目标和导向。去年我参与了本部门的预算安排,期间我不断调研和分析部门内部的实际情况,最终确定了合适的预算计划。

此外,本年度,我还协助招募了财务审计的专业人员。这项工作需要坚韧的耐力和有效的管理能力,我通过面试、安排岗位等方式,招募了一批优秀的内审员加入团队。

3. 团队参与:

作为一个审计员,成功的内审报告可归功于团队内极为紧密的合作。我了解到我的团队合作能力和沟通技巧是促成这种协作特别重要的。我的团队成员们各有不同的背景和技能,通过我积极地推进、引导和参与沟通交流,我们共同完成了多项重要的任务。我推崇分享知识、注重倾听的工作文化,这有助于使团队成员们发挥出他们的最佳水平。

三、工作挑战:

1. 技能缺陷

在审计领域,我才刚刚起步,并非全面掌握所有和审计有关的知识和技能。在过去的一年中,我发现了自己知识和技能的短板,并通过培训和学习不断完善它们。部分处理场景还是难以应对,为此我将在未来拓展我在价值链、流程控制和风险管理等领域的知识更加重视。

2. 竞争激烈

近年来,内审部门越来越竞争激烈,有时我们需要在几个不同的合作伙伴中做出选择。在此背景下,保证质量和创造更多价值已成为了内审员必须考虑的问题。我将在未来继承和发掘自己的技能,以具有竞争力的姿态继续在财务审计领域探索更广阔的领域。

四、工作计划:

1. 拓展和加强审计技能

我会更全面、深入地学习价值链、流程控制等重问题,并试图将它们运用到实际业务场景中。这将有助于我在审计领域提供更高质量的报告。

2. 持续发展开展更广阔领域的审计

我会寻找新的财务审计方面的机会,为内审部门扩展新的领域。

3. 和自己团队沟通交流

我将坚持沟通、研讨和互相支持的团队文化,使得我们本部门工作持续创造最优结果。

四、总结

在我对本年度的工作进行总结后,我认为我在财务审计的领域取得了相当的成就。我的团队管理和协作能力都非常重要,这帮助我以最佳状态与我的同事们共同处理审计任务。尽管遇到了一定的挑战,我相信自己的努力和承诺以及我夙后的工作将让我变得越来越强大。

贯标内审总结报告 第31篇

各位领导、同志们,上午好!

一、本部门三季度完成的主要工作包括:

1、从7月1日开始,继续开展“学规程,反违章”第3阶段的活动,从消除物的不安全状态着手,重点排查和消除各类事故隐患;与主管院长一起,对安全月检查出的安全隐患进行复查;对吉林红旗岭、抚顺树基沟和红透山钻探现场实施安全检查;在“十一”前,对抚顺院、勘察院和沈阳院及2院的加工化验室实施了安全检查。

3、落实安全生产责任制,明确了安委会成员及全体员工的安全责任范围,完善了责任状的覆盖面。分别与总院安委会成员、机关各部门及重要岗位人员签定了安全生产目标管理责任状。

4、组织总院及分院新上任的单位负责人、安全主管领导及安全管理干部进行培训,先后有10人取得安全管理资格证书。完善安全培训教育档案的建立工作,基本实现了安全教育培训档案每人一册的工作目标。撰写了“安全月活动”及安全检查总结,下发文件通报全院安全生产大检查结果。

5、启动了“百日安全无事故”和“冬季四防”活动,主办了《地质勘探安全规程》知识竞赛;对参加《全国工伤保险与安全生产知识竞赛》的人员举办了抽奖活动,对获奖者颁发了纪念品。

6、按照总院机关同志劳动防护用品发放标准,为新来的同志发放了防暑降温费和个人劳动防护用品。沈阳市被国家局确定为“全国重点城市职业病危害调查城市”,总院按要求开展职业病危害调查工作。

7、完成了对全院所属单位三体系运行情况调查工作,共收到三体系运行情况报告8份。

8、加强了局和总院团队文化的学习,撰写了3000字的认识和体会,表达出了对团队文化6方面内容的理解,为团队文化融汇到思想中,贯彻到工作中奠定坚实的理论基矗

二、四季度工作安排:

1、继续深入开展“学规程,反违章”和以“防冻、防滑、防火、防中毒”为重点的'百日安全无事故活动。加大现场安全检查、生产指导、法规宣传和贯彻工作力度,从加强“基层和基幢的双基工作入手,关口前移,重心下移,杜绝班组中生产事故的发生。

2、配合局安全处组织的“百日安全大检查”工作,特别要加强对钻探工程等重点施工领域的安全监察力度和频次。

3、计划制定与法规要求高度统一,具有现实操作性的总院安全奖惩制度,促进安全管理标准化、规范化工作进程。

4、按照沈阳市政府和省有色地质局安全管理目标责任状的要求,做好年度安全工作总结撰写和迎接年度考核工作,努力争取更好的安全成果。

5、组成考核组认真考核所有签状单位及重要岗位人员责任状的完成情况,按考核结果对有关单位和人员进行兑现。

6、依据各院上报的三体系运行情况调查结果,制定20xx年度三体系培训、年度内审和外审工作计划,力争早计划、早部署、早行动、早达标,使三体系运行工作能更好地融入并服务于主导产业之中。力争在年底前,完成3个单位的三体系内审工作。

7、继续加强总院团队文化的学习、领会和运用,高标准、严要求,开拓性的开展各项工作,从团队精神“团结”这个核心出发,加强与各部门的紧密配合,积极促进全院各项工作取得优异的成绩。

贯标内审总结报告 第32篇

关键词:电建工程;质量;统计;分析

中图分类号:TK21 文献标识码:A

引言:

质量数据的统计分析不仅是电建施工中质量管理的重要内容,也是对施工中质量状况进行正确判断、科学分析、有效总结的先决条件。因此,为了保证数据统计分析质量,电建施工过程中应建立质量统计分析系统,严格进行数据收集、数据分析。但是,施工过程中,由于质量数据统计不全面、不真实等现象,统计数据分析也经常找不到问题的主要症结所在。所以,电建施工企业应该从提高质量数据的统计质量入手,对统计数据质量的影响因素及解决方案进行有针对性地探讨,并建立一整套完整的数据分析机制,用以提高施工质量管理水平。

1 施工中质量数据统计、分析的现状

1.1 虽然质量信息统计报表有固定格式,但是数据来自不同施工项目部,上报内容不齐全,数据缺乏完整性,统计无法做到全面反映工程的实际状况。

1.2 数据不真实,有意虚报、瞒报统计数据资料,甚至出现虚假数据。这是危害最为严重的数据质量问题。由于工程施工的连续性要求,错误的数据无法及时正确分析出影响施工的原因,失去了对施工的指导作用。

1.3 质量数据统计人员统计责任心不强,不能正确对待公司对质量数据进行统计的要求。

1.4 各项目质量管理人员对质量统计分析工具应用不熟练,不能真正做到对本项目质量数据进行质量分析。

1.5 质量数据分析中,对质量管理过程特性及趋势的数据分析不准确,不能正确指导施工管理者对施工质量进行动态控制。

2 针对影响工程中质量数据统计分析的原因制定解决方案

2.1 电建施工企业应建立一套完整的质量数据统计分析的机制(或程序)及数据分析工具库,应制定质量信息数据上报制度,并明确质量信息上报内容。如制定月质量目标完成情况报表,将与施工质量相关的各类信息数据编入质量信息上报表内,并针对上报的信息进行分析。统计人员要正确地数据,数据使用人员做数据分析时应正确地看待数据、正确使用数据。并充分运用统计分析的结果对质量问题发展趋势进行分析,过程特性及趋势的数据分析尽量做到准确。

2.2 建立质量统计分析责任追溯机制,数据统计上报、分析人员要树立责任意识和数据质量意识,严格执行质量数据统计报表相关要求。根据责任追溯制度,要求数据统计分析人员对工程施工中的质量数据统计负监督、连带责任,以确保数据源的质量及数据分析质量。

2.3 加强对工程中数据统计人员、分析人员的培训,树立正确的统计意识,进行统计工具应用的培训,对统计分析结果如何正确应用进行培训。

2.4 提高质量数据统计工作的时效性和权威性,以确保质量数据的应用。数据上报单位应积极、及时上报数据,不得以任何理由推委、搪塞。数据分析人员应该坚持实事求是原则,对其收集、审核、录入的数据资料及时准确进行分析,并提出改进意见及要求。

3 质量统计数据的分析

3.1 质量统计数据分析的意义

质量统计数据不能仅仅停留在简单收集、汇总的层面上,应该利用数理统计分析方法对这些数据进行一系列的分析整理,作出科学的总结判断,并得出分析总结报告,以方便企业领导层、施工管理者阅读、理解和应用,用以指导电建工程过程施工质量管理。

3.2 质量统计数据分析的方法

电建企业应建立统计分析工具库,充分利用统计分析方法进行质量数据统计分析。

电建企业常采用的统计分析方法如下:采用调查表法进行分析:系统收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析。采用对策表法进行分析:针对经论证确定的要因来制定,回答5W1H问题。采用排列图进行分析:确定主要原因及主要问题,识别质量改进的机会。采用因果图进行分析:表示质量特性波动与其潜在原因关系,表达和分析因果关系。采用矩阵图进行分析:以矩阵的形式分析因素之间相互关系。采用直方图进行分析:显示质量波动的状态,直观地传递有关过程质量状况的信息,确定需改进的地方。采用网络图进行分析:用来制定和管理质量计划。采用抽样检验法进行分析:按照规定的抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取少量单位产品或材料进行检验。

3.3 质量要求符合性的数据分析

3.3.1 与施工过程有关的数据分析

对质量目标完成情况数据进行分析。如,施工单位应定期上报质量报表,质量管理部门定期分析其趋势,如有下降,应分析其原因。质量管理部门汇总分析工程整体单位、分部、分项工程合格率变化与趋势。针对施工过程中焊口一次合格率,尤其是高压管道焊接一次合格率、中低压管道焊接一次合格率,分析质量目标的实现情况。一次合格率出现波动偏差时,可采用统计技术分析其上升下降的原因。

3.3.2 施工过程质量监督数据分析

施工质量管理部门应收集、记录、整理、分析施工阶段质量监督数据,对所存在的问题进行分类统计并及时处理。质量监督应收集分析的数据:如,工程质量验收结果;施工中所发生的质量事故、不合格品,应包括性质、原因、经济损失、事故分布的区域等;工序质量检验数据,按专业、单位工程统计质量控制点的设置、一次验收通过率、工序验收一次通过率等数据;焊接质量检验数据等。

3.3.3 过程特性及趋势的数据分析

企业应针对通过质量管理体系内审或过程考核得到的数据进行分析。质量管理部门对内审结果或过程考核进行项目之间、不合格项分布、变化及趋势,并将分析的结果输入管理评审,为企业的管理评审准备第一手资料。资源管理数据的统计分析,企业应对测量和监控装置的数据进行分析,如计量器具的周检率、合格率等统计数据的分析。

结束语

随着电建施工质量要求的日益严格,质量统计分析方法在质量管理中得到了日益广泛和深入的应用。统计分析方法在质量管理中起到了归纳、分析问题、显示质量问题存在的客观规律的作用,通过分析总结能够找出质量管理中质量症结所在。在电建工程施工质量管理中,无论何时、何处都会用到数理统计分析方法,而且这些统计分析方法所表达的观点对于质量管理的整个领域都将有深刻的影响。

贯标内审总结报告 第33篇

金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)

二、工作目标

根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

三、具体执行

华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。

其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,

第一阶段(5月8号至6月30号)

1)区域市场的进一步细分(5月8日)

区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。

2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)

1.首先,利用情况性问题 (situation questions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。

2.然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。

3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。

4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoff questions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点 放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。

在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。

3) 办事处的前期筹备工作(5月12--14日)

区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境安全、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。

4) 客户资料的收集以及电话预约(5月15--22日)

贯标内审总结报告 第34篇

今年七月份我有幸受单位委派参加了由烟台计量局举办的山东省企业计量确认内审员的培训班。在为期两天的培训课程中,由山东省计量局总工程师姜燕总工授课,有来自烟台各地区100多人参加了本次学习。课程主要以“测量管理体系的实施与内部审核”、“_计量法”、“山东省计量条例”、“_节约能源法”、“计量基础知识”展开培训。

在此之前我接触过计量这一方面的知识,对计量的认识也只是停留在表面上,这次培训的时间虽然比较短暂,但是至少让我对计量及计量内审上有了更深一层的'了解,对以后工作起到一个入门引导和铺垫的作用。姜总工结合实际情况,就有关企业计量管理做了详细的讲解。首先讲的计量基础知识,让我明白什么是计量,计量的分类和特点以及简单了解了计量法规。通过掌握一定的计量法律法规知识,使我们在以后的工作中可以知法、懂法、守法、用法。由于时间关系,有关于企业计量体系的建立,测量设备的管理,企业计量标准的管理,企业计量数据管理,测量过程的实现,计量检测体系的监视、分别做了简单的介绍。第二天主要学习了由烟台市质量技术监督局编制的“山东省计量条例”工作手册,主要内容包括六个条例。第一条例为“计量单位使用”第二条例为“计量器具管理”第三条例为“计量检定与校准”第四条例为“贸易计量”第五条例为“计量监督”第六条例为“法律责任”。

虽然学习的时间很短,很多知识只是简单的讲解一下,但是通过这两天的学习让我收获很多,为以后进一步提高我厂的计量管理水平,更好的发挥计量工作在产品质量、安全生产、节能降耗和保护环境等方面 起到了积极推进的作用。我很珍惜这次学习的机会。希望以后还有机会多多学习多交流研究,不断提升这方面的专业知识,在工作中实现自身价值,多为厂里出一份力!

贯标内审总结报告 第35篇

一、领导重视

审计工作是一项经济监督活动,领导重视才能有监督力度。加强内部审计工作,有助于杜绝和减少损失浪费,使我校能更加自觉遵守财经法规,促进廉政建设。我校领导,尤其是校长,正是基于对内审工作重要性的认识,把教育审计工作摆到重要的议事日程上,内审管理体制更趋于规范,学校内审人员也积极学习,加强自身建设,认真学习《审计法》、《审计基本准则》等一系列审计法规,加强内部管理,提高效益,为领导决策当好参谋和助手。

学校在20xx年初将审计工作列入全校工作计划之中,并作为行风建设的重要措施之一。制订了20xx年教育内审工作计划,领导的大力支持和周密步骤,为教育内部审计的开展铺平了道路,形成氛围,使我校在工作上取得了一定的成效。

二、建立健全内部控制制度

通过审计,我们对我校财务工作中存在的一些问题从制度上加以完善。我校重新修订了《校产管理规定》、《用车管理规定》、《货物采购规定》及《张克钦教育基金奖励条例》,规范了财务工作,使基层财务人员在工作中有章可循,提高解决实际问题的能力,保证基础教育事业健康发展,提高了教育经费的使用效益。

三、内部监督管理实施情况

我们严格按照国家的财政方针政策以及上级主管部门的规章制度开展工作。

我校内审任务一是对我校财务收支情况审计,指出存在的问题,以便及时纠正。二是对专项经费进行专项督查,促进资金专款专用;三是对预算内外经费,食堂财务管理进行抽查,对师生伙食收费,食

堂经费盈亏率作明确规定;四是对固定资产及现代化教育设备进行效率监督,促使他们更充分发挥教育教学的作用;五是对学校收费情况的审计;六是对校园的改建或新建项目决算审计;七是对预算执行情况及资金使用情况的审计。

特别指出的是,今年我们还协助楼区教育局对离任校长的经济责任审计,还有对我校幼儿园改造及防盗网项目的审计。

每学期期末我们都要组织部分老师对学校财务进行清查和审计,得出审计结论,并在结论上签字。

四、成效显现,为教育改革和发展服务

内审工作不断促进财务工作的规范化,有力地推动和保障学校教育事业的`稳定和发展。

首先,加强审计监督,促进廉政建设。发挥内部审计对学校行政干部的监督,对其进行客观公正,实事求是的评价,充分发挥内审的作用。对审计中发现的违反财务制度的问题,我们及时向学校行干指出来(如用车过多、水电浪费等),学校领导非常重视内审反映的问题,多此在行政会议上进行讨论,从而促进学校领导廉洁自律和开源节流。

其次,规范收费行为,树教育新形象。实行一费制后,学校除伙食费外已没有其他收费项目。

开展专项经费审计,向审计要效益。内部审计不但是财务经费审计,而且要提高经费的使用效益和社会效益。我们对基建项目和设施设备维修都进行项目审计,为教育经费的使用提高了效益。

五、问题与不足

审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作,作为从未参加过正规培训的基层内审人员,我们深感自己知识的不足。

贯标内审总结报告 第36篇

自2005年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:

一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标培训网—

今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训xxxx,培训人次达23xxxx次。

二、重新制定、分解科室与项目的管理目标

根据2005年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。

三、落实职责分配

形成网络管理根据公司制定的管理方针,我们今年对3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。

四、搞好危险源、环境因素辩识工作

根据gb/t24001、gb/t28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的`不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。

五、制定管理方案、应急预案

根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。

再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了xxxx安全应急预案领导小组、xxxx环境应急预案领导小组。

六、绩效测量

在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片1500xxxx,购安全帽450顶399xxxx,维修自制消防定型架1xxxx20xxxx,维修自制消防定型箱5xxxx50xxxx,消防桶2xxxx120xxxx,干粉灭火器2xxxx80xxxx,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管14xxxx共计xxxx元,开水器3台、燃气存放箱1xxxx共计xxxx元,水表xxxx、节门3xxxx、水嘴4xxxx、水管线21xxxx共计100xxxx,做化粪井、沉淀池、排水沟共计xxxx元,购置单人上下铺16xxxx、床铺100xxxx、被褥8套共计539xxxx,购置固废箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共计195xxxx。

七、持续改进

在2005年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。

总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用pdca循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。

今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶

贯标内审总结报告 第37篇

印刷厂内审总结报告

1、审核目的

评价质量管理体系运行的贴合性、有效性,在11月初第三方审核前纠正不合格项,到达顺利透过质量管理体系认证的目的。

2、审核范围

公司从接收客户订单到交货给客户所涉及的部门、过程和场所

3、审核依据

ISO9001:质量管理体系标准要求;公司质理管理体系文件(如《质量手册》、《程序文件》和相关支持性文件);适用的法律、法规

4、审核人员

审核组长:

审核员:

5、受审部门

总经理/管理者代表、采购部、生产部、行政部、品管部(含文控)、业务部

6、审核时间:8月9日

7、审核综述

7。1文件审核

公司指派品管部XXX,于内部审核前对公司《质量手册》、《程序文件》以及相关辅助性文件,根据公司实际运行状况进行了文件审核,公司之体系文件基本贴合实际运行。

7。2现场审核

208月9日,以XXX为审核组长的8人审核组,对公司进行了一次全面的审核,本次审

核得到上级领导的高度重视,也得到各相关部门主管和全体员工的全力配合,审核过程是采取抽样方式方式进行。此次审核共发现5项不贴合项,均为一般不贴合项,其中品管部2项,生产部2项,行政部(仓库)1项,此5项不贴合项均得到相关部门负责人的认可。

7。3纠正措施验证

经验证各相关职责部门已于2015年8月11日前对所有不合格项采取了纠正措施施,纠正措施总体有效,各纠正措施的实施证据详见内审不合格报告表,报告编码为NO:20150801-05。

7。4下次审核推荐

经过本次审核,发现总经理/管理者代表、业务部、采购部对质量管理体系执行状况较好,品管部、生产部问题较多,下次审核时需对这两个部门作重点(suibi8。)。因为审核是采取抽样方式进行,毕竟有必须的风险性,有些问题可能没有被审核到,望各单位能严格按质量管理体系要求执行,完善管理体系,争取在下次审核时取得更好的成绩。

8.质量管理体系有效性评价

质量管理体系文件基本贴合ISO9001:2015标准的要求,对质量管理体系过程实施和控制起到必须的指导和规范作用,建立了自我发现问题和持续改善管理体系的有效性的机制,内部审核和纠正、预防措施等过程的实施基本有效。

贯标内审总结报告 第38篇

内部审计是各单位加强内部控制、提高管理效益的重要手段。在市场经济高速发展的今天,内部审计迎来了新的发展机遇,内部审计从传统的财务收支审计向现代的管理审计转型。内部审计的职能已不仅仅是监督,而是监督与服务并重;内部审计的工作重点也从单纯的查错纠弊向内部控制和风险评估转变,从事后监督向事前事中全过程监督转变。如何才能更好地实现内部审计工作的转型与发展,将内审工作提高到一个新水平,我个人在长期的内审工作中有以下几点体会与思路。

一、转变审计理念,做好审计服务工作

转变审计理念,不仅仅要转变审计人员的工作理念,更要转变被审计单位对我们内审工作的看法理念。传统的审计理念把发现问题作为审计工作的重点,一些审计人员更是将查出的问题看作是自己的审计功勋。在这样的审计理念下,被审计单位难免会对我们内审部门产生一些敌对情绪。要改变这种状况,只有转变审计理念,首先转变内审人员的工作理念,明确内部审计的服务功能,提高内部审计工作管理水平。然而,转变自己的工作理念容易,转变被审计单位的理念不容易。怎样才能转变被审计单位对内部审计部门的看法呢,只有积极与被审计单位进行交流与沟通,切不可与被审计单位产生正面冲突,对被审计单位的一些不满情绪应当理解,要让被审计单位明白,我们审计人员不是来查他们的问题的,我们是为了完善单位的管理,提高单位的经济效益。

二、制度审计,势在必行

审计工作的实践表明,审计中发现的许多问题都是因为被审计单位内控制度不健全或是内控制度未得到有效执行而造成的。我在审计时发现一些被审计单位的招待费用特别高,明显与他们的经营情况不配比。如果设立一项招待费用的限额制度,这个问题完全就可以解决。我在审计工作中也发现,一些表面上很好的内控制度形同虚设,而这只有通过内控制度的测试方能发现。有一个被审计单位对他们的外协加工产品合同价格的控制采用了核价制度,由他们自己的核价员根据该产品的材料成本及产品所需的加工工时等因素确定产品的加工价格,而在审计中,我们将产品的核价单与产品加工合同进行了比对,结果发现核价几十元的产品,最终的合同价能超千元,并缺乏一个市场调研与多方分析的报告或原因说明,很明显,该核价制度形同虚设。定期开展内部控制制度的审计工作,对内控制度的合理性、有效性以及制度执行情况进行评价分析,对被审计单位提高经济效益是大有利处的。

三、积极开展专项审计

专项审计是指针对特定事项开展的审计工作。如对被审计单位有无截留资金情况的审计、对被审计单位签定合同的合规性及合同执行情况的审计等等。传统的审计工作立项思路以某个被审计单位为一个独立的审计项目,以财务收支审计、经济责任审计、经济效益审计为主要审计内容,审计面比较小,而通过这样的专项审计,即扩大了审计的工作面,又突出了审计工作的重点,提高了审计工作的效率与质量。在开展专项审计时,如果发现某一被审计单位有异常情况,即可对该单位实行全面审计,做到有的放失。

四、做好基建审计工作

内部审计部门的业务面不断拓宽,基建审计工作也成为了我们内审工作的重点。基建项目具有专业性较强,隐蔽工程较多的特点,要想胜任次类审计工作,我们不仅要掌握基建的专业知识,更要有细心和耐心,不怕吃苦,一定要到施工工地现场勘察,必要时还应开展全过程跟踪审计。

五、审计还应注重方式方法

在开展审计工作时,审计方法至关重要,有时甚至是审计成功的关键。在一次对所军品劳务费用的审核中,开始时,我只从财务账入手,并未发现劳务费用有错计现象,最后通过某军品部门自己内部的专用基金账簿发现财务将不同项目劳务费用错计。因此,在审计方式和审计证据的获取上,内审人员不仅要重视财务数据和内部证据,还应重视一些外部的数据和证据。在审计工作中,发掘问题的根本原因,不仅要对账面上的财务数据进行分析性复核,更应深入从制度和机制等层面来分析原因和解决问题。对审计中发现的问题,除了提出解决问题的方法和建议,还应开展后续的跟踪审计,直到确定审计结论已有效落实。现在,一些单位产品采购的比质比价工作也要求审计人员的参与,而此时,如何保证审计人员的公正性和独立性将是一个重要问题。审计人员既要圆满地完成监督工作,又不能身陷其中。

六、注重信息化审计技术的运用

随着网络技术的发展和计算机技术的普及,信息化审计技术的运用也越来越广泛,在审计工作中充分利用计算机审计技术,将会为我们内审工作创造便利条件。例如,充分利用单位内网系统,与基建、物资、财务等部门建立网络操作运行系统,确保合同签订、付款等重要事项及时准确的网络信息传递,同时还可以利用审计软件,降低审计风险,提高审计工作的质量和效率。

七、加强内部审计质量管理

近年来,随着美国安然、世通等一系列会计造假事件的曝光,使人们在关注内部审计的同时,也开始关注内部审计的质量管理问题。因为没有严格的内审质量控制和管理,内审事业的发展将成为一纸空谈,可以说内审质量管理已成为影响内部审计发展的重要因素。单位应当建立内部审计各个阶段的质量管理制度,例如在审计项目准备阶段,审计项目实施阶段以及审计项目实施阶段以及审计项目总结报告阶段建立不同的审计质量控制制度,建立审计三级复核制度,明确审计责任,对审计成果进行量化管理等等都可以有效的控制内部审计的质量,降低审计风险。

贯标内审总结报告 第39篇

内部审计工作在上级主管部门和区审计局的指导下,在局党委的直接领导下,积极贯彻中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定、区委区政府十二项规定要求,认真学习和执行《_关于内部审计工作规定》、国家卫计委《卫生计生系统内部审计工作规定》以及《四川省卫生系统内部审计工作暂行规定》规定要求,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,完成了既定目标工作任务,现将有关情况总结报告如下:

一、领导重视,落实内审责任

局党委始终站在讲政治的高度认识审计工作的重要性,非常重视内部审计工作,把内部审计工作纳入年初重点工作计划,并制订了内审工作方案、目标、考核办法。为认真做好内部审计工作,我局及时对内部审计工作领导小组进行了调整,强化内审力量,进一步明确了内审工作职责。同时,为扩大内部审计影响,进一步规范我区卫生计生系统财务管理,局领导还注重利用各种机会,深入组织学习了《国内公务接待管理办法》、《行政事业单位国有资产管理办法》、《____区差旅费用管理办法》、《____区办公设备及办公家具配置标准》等财经法规,进一步增强了法制意识,大大减少了财经违纪行为,有效遏制了经济违纪案件的发生。

二、强化重点,严把内审质量

内部审计工作有助于强化基层医疗卫生机构内部控制、改善风险管理、完善治理结构,促进基层医疗卫生机构目标的实现。在内部审计过程中,按照中华人民_令第4号《_关于内部审计工作的规定》、《内部审计基本准则》、《内部审计具体准则》进行实务操作,严把审计程序、审计实施和审计报告关,严格执行审计制度。重点围绕被审计单位财务收支、建设维修、内部控制、绩效考核及财政专项资金的拨付使用情况等方面,实事求是地分析审计中发现的问题,从体制、机制、制度层面,深层次揭露问题,分析原因,提出建议。同时,实现了内部审计为单位目标而服务的思想理念,进一步促进相关单位建立健全了岗位责任制和内部检查制度。全年完成基层医疗卫生机构经济责任审计2个,审计时间为209月至年7月,审计金额总计万元,提出建议14条,单位落实审计建议12条。

三、提高认识,增强内审业务

内部审计工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。我们内部审计的主体是下属各医疗卫生计生机构,性质是对各医疗卫生机构一种评价活动,评价对象主要包括内部控制的有效性、财务信息的真实性和完整性及医疗活动的效率和效果等几个方面。针对自身内审素质情况,我局积极参加上级各项内审工作会议及培训工作,邀请区级医疗机构内审人员参与,并向主管部门及相关单位进行咨询、学习,从不同程度上提高自身业务素质。

四、存在的不足

内部审计与规财股合署办公,共4人,无内审专职人员,兼职内部审计人员仅2人,审计力量远远不能满足卫生计生系统内审需求,不少被审单位主动申请要求内审,但因力量原因无法满足。原已开展的离任审计、财务收支审计、内控制度评审因人力不够无法开展,若审计人员得不到有效充实,将给内部审计工作的开展造成较大影响。

总之,经共同努力,我局的内部审计工作得到了有效的开展,对本系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,堵塞漏洞,防患未然,取得了良好的监督效果。同时,内部审计工作也得到了区审计局和局党组的高度评价。在今后的内审工作中,我局将不断改进工作方法,积极开展经济责任审计,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

贯标内审总结报告 第40篇

回顾这一年的工作,对照公司的各项制度,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

一、具体工作

1、参与制定并完善了一系列内审流程。

2、参与制定“20xx年度的两次内审工作计划”,并参与试验室开展的“20xx年内审工作计划讨论”。通过参与该计划的制定与讨论,让我更加了解了试验室对于内审员的定位及期望,同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。该计划的最终确定,为今后的工作指明了方向。

通过上述工作的开展,使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了试验室的操作流程。

二、工作体会

1、内审要树立服务意识。

内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重,。内审归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合公司实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。

领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同分管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对内审工作倍加关注,对内审的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对内审报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为内审工作的顺利实施提供了有力保证。

三、强化内审业务培训,全面提高内审业务人员素质

除积极安排内审人员参加省内审组织的经常性培训,培训我公司的内审人员,提高内审人员的政治素质、业务素质和操作水平,使我公司内部审计上一个新的台阶。

总之,经过这一年来的工作磨练,我对试验室已经有了一定层面的了解,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着内审制定的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性,内审方法需进一步改进,力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在公司领导下及与同事们的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,联系检验科的实际情况,并结合公司对内审工作的要求,努力工作再上新台阶!

贯标内审总结报告 第41篇

iso9000质量管理体系内审审核报告

审核目的:

检查我公司质量管理体系对gb/t19001-标准的符合性及质量管理体系运行的有效性,并为质量管理体系的改进提供依据。

审核范围:

aa产品涉及的`过程、活动、部门和场所。

审核依据:

gb/t19001-标准、《质量手册》、《程序文件》、

第三层次文件、合同、相关法律法规等质量体系文件。

审核综述:

本次内部质量体系审核采用滚动审核的方法,本着尽可能多发现问题,尽早整改问题的原则,根据我公司实际情况,省略了首次会议、末次会议的程序。对管理层、5个科(室)、2个车间进行了审核,通过与领导层座谈,询问各部门负责人及关键岗位操作人员、观察现

场活动、查阅文件、记录,收集了客观证据,共查出不符合项4项,具体见《不符合项分布表》(附后)。通过对不符合项的统计发现:

记录控制一项、基础设施一项、必要时,获得作业指导书、过程的监视和测量一项,以上不合格项分布在4个条款4个部门,均为一般不合格项,且呈分散状分布,没有对质量体系运行造成不良影响。

需要说明的情况有两点:

第一,《不合格报告》中的不合格事实为发现部门,不一定是责任部门。

第二,因为审核是一个抽样过程,不可能将受审核方的所有问题都查到,所以具有一定的风险性,这就要求各单位举一反三,对类似问题进行自查自纠。所有不合格事实应在11月10日前完成整改,由企业管理部组织跟踪验证。

本次内审,公司领导对质量管理体系的建立、实施和保持十分重视,营造了全体员工参与的良好氛围,全体员工质量意识强,坚持以顾客为关注焦点。公司配备了必要的人力资源,完善了设备管理,优化了工艺条件,检测手段较先进,对手册覆盖的产品形成各过程严格控制,

确保不合格品不出厂。公司产品质量稳定,10月由xx省产品质量监督检验院出具的aa产品监督检验报告显示:产品符合gb2440-标准,结论为合格。

本次内审各受审核方与审核组积极配合并主动提出问题,找差距,员工贯彻质量体系的自觉性不断增强。希望各部门进一步提高思想认识,将贯彻质量体系与企业的生存和发展紧密联系起来,确保质量管理体系在不断改进和完善中提高。

综上所述,通过深入贯彻质量方针、质量目标,有效地实施了《质量手册》、《程序文件》及相关法律法规,确保了质量管理体系的符合性和持续的有效性。

贯标内审总结报告 第42篇

20xx年十月二十七日至二十八日,xxxx客运有限公司根据体系运行要求组织进行了20xx年度内部质量管理体系审核工作。本次内审组由三人组成,成员均取得内审员证书并经领导授权,组长由xxx担任。依据《内审计划》按排的日程,审核组利用二天时间,分别对xx一分公司、二分公司以及公司相关职能

部门、领导层进行现场审核。审核组按照事前编制的检查表,采用抽样调查办法,通过现场提问、查阅文件及记录、现场观察等方式,取得大量第一手资料,并进行现场检查记录。

通过审核,审核组全体成员一致认为:自通过iso9001初审以来,各分公司、各部门基本上能够按照本公司质量方针的精神,围绕质量来开展工作并形成相关质量记录,质量管理体系运行是符合的,也是有效的。

通过审核,大家发现:公司质量目标虽已大部分实现,但重大交通事故的潜在发生可能会影响公司质量目xxx的完全实现。这说明本公司质量管理体系运行中还存在一定的薄弱环节,应在今后体系运行过程中尽快加以克服。

本次内审中一共发现1个不合格项,均为一般不合格项,并呈离散性分布。针对各个不合格项,各相关责任单位均已在规定期限内进行纠正,同时针对发生原因制定了纠正措施并予以实施。经内审组验证,纠正措施的实施初步有效。这说明本公司质量管理体系运行的自我完善机制已经发挥了作用,今后应继续努力加以保持,以期实现质量管理体系的持续改进。

鉴于上述情况,本次内审组提出如下改进建议:一是要继续组织员工加强对质量管理体系文件的学习,提高执行文件的自觉性,加大执行力度,在细化上做文章,更好地为广大旅客服务,确保实现旅客满意;二是要继续把安全放在首位,时时刻刻不放松,采取各种措施,杜绝重大事故的再次发生,力争实现所有质量目标,树立xxxx品牌形象。

贯标内审总结报告 第43篇

自参加ISO9001质量管理体系、施工企业质量管理、职业健康安全体系、环境管理体系四标一体系认证以来,我们公司认真按照 公司四合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品质量符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象。下面就简要汇报20xx年以来质检部贯标工作的情况。

一、主要工作

1、认真学习贯标体系文件,全面抓好工作落实

今年我们主要抓好了两个继续,一是继续学习、贯标、培训,二是继续主抓落实。虽然我们集团公司已经取得了认证,但我们分公司在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。

2、认真落实贯标工作管理目标

根据20xx年我部门的管理总目标,我们质检部修定了本部门、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。

3、明确工作职责,加强宏观管理

根据公司制定的管理方针,我们今年对程序文件和多个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标、明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在四标一体贯标体系中有明确的责任,确保了四合一体系的良好运作。

4、搞好危险源、环境因素辩识工作

根据GB/T24001、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合重钢车间和各个项目工程的实际,对分部分项(基础、主体、)分区域的危险源进行辩识,并且在工程显目位置悬挂“重大危险源公示牌”实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容。

5、制定应急预案、完善管理方案

根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾的应急预案,并有响应措施。

并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了安全应急预案领导小组和环境应急预案领导小组。

6、坚持求真务实、力求持续改进

一年来,我们针对施工生产和管理过程中出现的质量问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织部门人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。

二、工作中的不足

1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作,工作量非常大,不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是按照标准及制度给大家挑毛病,是一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;

2、虽然我们今年以来一直提质检工作,但进入程序化的质检工作才刚刚起步,制度还待进一步完善;

3、由于培训较少,质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;

4、在工作中,员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视程度不够,认识有偏见;

5、虽然质检工作的思路已经基本理清,但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。

2、对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:

大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。

1)、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够,对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。

2)、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。

3)、环境、安全运行控制存在一定差距。由于大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。

4)、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。

5)、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。

5)其他方面:项目部综合管理缺少质量安全、环保职责,信息交流途径、方法及反馈等不符合程序要求,对顾客要求的`评审不充分,安全、环境职责未分

解到相关职能部门和有关层次,安全、环境管理方案制定不符合现场实际,应急方案可操作性不强,顾客满意度收集、评价不及时,对项目综合管理体系的运行情况未及时评价,特殊过程识别不全、控制不力,技术开发过程控制不符合程序要求等。

三、下一年度的工作打算:

1、贯标不仅仅是为了拿到四个认证证书,不断完善现代企业管理制度、提高公司安全、质量、环境管理水平才是最终目的。对此,分公司和项目部领导必须要有一个正确的认识,必须树立长远的思想,贯标没有终点,持续改进永无止境。同时,还要克服贯标畏难情绪,其实程序文件的要求与我们实际的工作程序结合是非常紧密的,在公司体系文件编制过程中已经给予了充分考虑,按照程序要求去做、去记,没有什么难度,仅仅是改掉我们过去只做不记的不良习惯而已。当然,必要时还要舍得投入,特别是质量安全方面,也是为了更好地保护我们员工的生命健康和财产安全,树立企业良好的社会形象。

2、随着国内建筑市场的开放,建筑企业将被推向全球化建筑市场的竞争中,竞争态势日趋激烈、残酷,国际社会对产品质量、环境保护、职业安全卫生的要求越来越高,近几年来,在环境保护方面已形成“绿色壁垒”。进行四标一体认证是我们进入市场的准入证,也是我们提高自身竞争力的有效途径。

开展四标一体贯标认证工作,是公司做出的战略决策,既是适应市场竞争的需要,也是不断规范内部管理的要求。开展贯标认证,用国际标准来规范企业的管理行为,提高管理的有效性。四标一体综合管理体系是企业整体管理体系的重要组成部分,关系着安全、质量和环境管理能得到有效控制,所谓贯标练内功,说到底就是为企业管理打基础,因此,对贯标的认识,不能只停留在口头上,而是要认真落实在各级领导和全体员工的实际工作之中。

总结前一阶段的贯标工作,虽然取得了阶段性成果,但我们更清醒地认识到这些成果还只是初步的、浅层次的,干部职工的“贯标练内功,认证求发展”的观念还不牢固,按照标准管理企业的责任性,还没有从根本上得到形成,我们下一阶段的工作任务仍将更加艰巨和繁重。在今后的管理中,我们一定认真学习兄弟单位的经验,持续改进管理体系和管理手段,使企业的质量管理体系更加符合国际化的要求,让我们提供的产品和服务最大限度地满足客户的需求,在复杂多变的市场竞争中永远立于不败之地。

总之在四个体系贯标中,我们能够结合实际运用pdca循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。

今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在四个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶。

贯标内审总结报告 第44篇

自20xx年06月28日导入ISO9001:2008质量管理体系以来,并于20xx年9月27日实施了第一次内部审核,在整个审核过程中,得到了公司领导和各部门的大力支持和配合,确保了本次审核工作的顺利完成,在此表示感谢。下面将具体审核情况报告如下:

一.内审目的:依据ISO9001:2008标准要求,对本公司质量管理体系进行内部审核,认清优势,找出不足,必要时提出纠正与预防措施建议,以确保本公司ISO9001:2008之质量管理体系不断完善和改进,顺利通过认证本公司的现场审核,顺利获取ISO9001:2008证书。

二.内审范围:本公司质量手册覆盖的涉及质量管理体系运作之相关部门及要素(条款除外)

三.内审依据:ISO9001:2008标准;本公司质量体系文件;客户要求和法律法规;客户订单

四.内审方式:以抽样的方式,现场交谈、询问、观察、审阅文件和质量记录等,获取客观证据。

五.内审日期:20xx年10月7日。

六.审核结果:

1、文件审核结果:在现场审核前,审核组集中对本公司的质量管理体系文件进行审核,基本上没发现大的问题(严重不符合),说明本公司的质量管理体系文件基本上符合ISO9001:2008标准要求和法律法规的要求。

2、现场审核结果:

七.审核综合评价:

1、对体系文件的评价:

1)体系文件基本上符合ISO9001:2008标准及国家法律法规的要求;

2)整套体系文件基本适应本公司产品、过程特点和本公司实际,但是一些控制,如具体操作的指导文件还需完善,建议专门进行研究,以有较强的可操作性。

2、对体系运作的评价:

1)本公司领导具有强烈的质量意识和竞争意识,工作思路清晰。各部门负责人普遍对本公司实施ISO9001:2008标准有正确的认识态度,但基层员工对体系文件的熟悉程度还有待提高。

2)质量方针得到大力宣传和贯彻,质量观念已深入人心,本公司各项质量目标基本达成。

3)体系自20xx年6月28日正式实施以来,各部门均进行了文件培训,对体系推行起到积极作用。20xx年10月5日由管理者代表组织,各部门配合,完成了对各部门的审核,找出了不足,提出了纠正改善措施,为体系有效实施打下了良好的基础。

4)体系符合性评价:从各部门的查核情况来看,还有这些存在着这些问题:

a)产品标识及检验标识方面应加强;

b)对相关记录填写的及时性应加强。

5)体系有效性评价:从2007年10月份起,生产的不良品及客户投诉有明显的减少。员工的精神面貌和按要求办事的自觉性有较大的提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效,但尚存在以下问题和需进一步改进的内容:

a)各种品质记录应及时填写,特别是生产安排、各环节检验、监控的表单;

b)对供应商的品质及交期的监督跟进的有效性需加强;

c)文件执行的力度方面应加强落实(各部门要加强文件的培训工作与贯彻)。

八.审核结论:质量管理体系基本有效。

九.纠正措施:对于审核中发现的不合格项,由管理者代表要求责任部门限期整改,其它各部门应“举一反三”地实施系统性的纠正措施,以消除不合格;并且应识别潜在的不合格,采取必要的预防措施。完成日期为一周,一周后由管理者安排审核员进行跟踪验证,对于确有困难的,应至少完成纠正措施计划的编制,报管理者代表审批。

十.记录整理及报告:由文控负责协助管理者代表对内审相关资料的整理、归档并上报总经理,并由管理者代表上报管理评审。

贯标内审总结报告 第45篇

7月1日至7月3日,本单位进行了健康管理体系的内审,历时3天,对健康管理手册所覆盖的3个班组进行了全过程的审核,审核组由OHS管理小组成员组成。通过审核,审核组一致认为:本单位自贯彻GB/T28001-标准,特别是体系投入运行以来,服务质量、卫生质量和管理水平明显有所提高,各项工作更加条理、规范;卫生质量得到了进一步提高,各班组对贯彻新标准、新目标呈现了较高的热情。当然也存在着一些明显的不足,具体情况简述如下:

1、审核目的:发现文件及体系运行中存在的问题,采取措施,实现改进。

2、审核范围:健康管理手册覆盖的3个班组。

3、审核准则:GB/T28001-2001标准,本公司健康管理体系文件以及有关的法律、法规。

审核取证范围:自201月1日至审核之日。 审核组成员 组长:张跃勤 成员:朱耀武

4、审核综述

、健康管理体系方面

依据GB/T28001-2001标准要求,结合本单位实际情况,编写了质量手册和

二、三层程序文件,整体文件基本反映单位的卫生质量、服务质量的要求,并能对其进行有效的管理和控制。设臵了必要的记录文件并投入使用,所记内容基本真实,能体现体系运行和卫生质量质量情况。但部分内容仍需进一步完善,如对支持性文件的系统性、

严谨性,还需继续加强对服务质量的管理和使用的法律法规的宣传贯彻工作。

管理职责方面

通过制定、实施健康安全管理方针和目标。建立、保持了健康管理体系,并通过沟通、监控和测量,提高工作效率和体系的有效性,取得一定效果。但班组和班组之间的沟通仍需加强

5、审核结论:

审核组以抽样的方式完成现场审核,未发现不合格。

本组织的健康管理体系文件:基本符合GB/T28001-2001标准要求;

健康管理体系的运行基本有效性,但需进一步加强。

6、建议

审核组认为:鉴于质量管理体系运行良好的现状,以后更加完善质量管理体系。

审核组成员签名: 日 期:年7月3日

管理评审

2011年7月4日,由书记张国祥主持召开了质量管理体系的管理评审会议,时间一天,参加评审的主要领导有夏广善(队长)、时玉祥、张跃勤、路天保及各班组组长。

为了提高管理评审,6月28日,对各班组发出了管理评审通知,要求各班组对健康管理体系在本部门的运行情况进行认真细致的总结,找出运行好的方面和薄弱环节,积极准备相应的整改措施。

评审在积极、热烈的气氛中进行,大家通过摆事实、讲道理、前后对比,认真的评议了体系建立以来的巨大变化,大家一致认为:健康管理体系的建立、运行规范及各项工作的程序,提高了员工素质、卫生质量和服务质量。虽还有诸多不足之处,但仍可以肯定本单位所建立的文件化的质量管理体系是基本适宜充分和有效的。

GB/T19001-9000标准和公司质量手册的要求,评审的主要内容包括:

a、OHS方针的持续适宜性;

b、OHS目标的适宜性、先进性及可实现性; c、内审的结果;

d、产品质量状况及不合格品率分析; e、纠正和预防措施的实施情况; f、改进的建议等. 对上述内容的评审简述如下:

一、对质量方针的评审

本公司的质量方针是“科技领先、优质高效、用户至上、遵信守约”,方针包括了满足要求和持续改进的内容,符合标准要求,也体现了本公司的特点,“以顾客为中心”。

二、对质量目标的评审

根据公司生产的实际情况,制定了三项质量目标:(1)一次检验合格率达到97%以上;(2)检测设备按期检定率100%;(3)顾客满意度以上,三项目标内容符合实际,通过认真努力以落实可以达到,尤其是通过对质量目标的分析、考核、落实到各部门之后,进一步证明公司所制定的目标是基本适宜的,具有一定先进性,是完全可以实现的。

三、对内审结果的评审

自质量管理体系运行以来,制定了年度内审计划,12月份的内审则比较成功,内审由两名有资格的内审员进行,历时两天,编制了检查表,作了内审记录。

四、对顾客意见的评审

以三个月来顾客反馈的主要意见看,本公司的产品质量和服务,质量是得到认可的,顾客满意度达到,不满意的主要内容反映在价格方面,今后应注意适当、协商,保持适当的价格水准,以便更好的占领市场。

五、对过程业绩和产品质量的评审

对于各项活动和过程的业绩是有目共睹的,质量管理体系建立、

运行以来,各项过程得到控制,业绩优其突出,产品质量进一步提高,不合格品率不断下降。

六、对纠正和预防措施实施情况的评审

体系运行以来,大家针对在各项活动中出现的不合格,采取了3项纠正措施,虽然这些措施水平不高,原因分析也不太到位,但说明大家在致力于改进,成果可喜,并且根据可能出现的不合格采取了3项预防措施。对于这些措施大家认真的进行了原因分析,进行了整改,收到了较好的效果。

七、薄弱环节

通过评审,大家还提出了许多不足和改进建议,概括起来有以下几点:

1、人力资源不足,缺乏人力是公司的当务之急,另外对现有人员的专业技能培训也是必须抓紧的。

2、检验力量是关系产品质量的头等大事,目前人员仍不足,需再增补人员。

对这些薄弱环节,综合办会同有关部门在一至两个月内采取有效措施予以整改,要在全公司范围内,掀起学文件、用文件的热潮,进一步提高质量管理体系的有效性。

贯标内审总结报告 第46篇

品质部工作总结报告1一.个人总结

1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效

____下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。

2.未达到计划的目标任务及其执行情况

半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。

3.计划外工作任务及其完成情况

在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。

二.个人职业发展规划(个人职业发展目标及希望公司提供哪些方面的帮助)

在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。

从____镇回来已经两天了,工作算是告一段落,当然还有很多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开始的时候也没有什么特别的契机,只是单纯地觉得如果现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开始的预料。

一切的幸运都开始于我们遇到了高老师,大学里给我最多指导的老师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕,要想着怎么调用自己的一切去解决,一切的问题都可以不是问题的。她用行动证实了这句话,从写策划到交立项书,到整个活动开展的过程,到现在各种后续零零碎碎的工作,她都在一点点地教我,很多简单的工作,她都追求做到。这是我从她身上感受得最深的一点。说真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感谢她。

两个月来我做过很多无用功,犯过很多错,考虑各种方案都考虑不周全,总是被各种问题、各种状况打个措手不及,虽说是经验,不遗憾,但是我发现应该把一些问题摊开到整个团队里,让大家进行讨论是的方法。说起来很容易,但真正做起来还是需要很多技巧的,判断什么问题值得讨论,营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好

为老人拍照,是高老师一直以来想做的事情,但是我从没想过,一开始听到这个想法,想到的都是难题,老人的信任是最难得到的,怎么组织和安排,我们能拍的也许只是很少的一部分老人……这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了,不能完全依赖老师。

顶着烈日带着我们走街串巷,帮我们和老人沟通,为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事,如果没有我们,他们照常地做好自己的工作就可以的,他们的热情也是和我们一样的。

十个人的团队,学院专业不同,大部分都和我有点交集,至少对成员有一定程度的了解,才能知道他们能不能坚持下来,虽然这样就缺少了完全不认识的团队来磨合的经验,但是这是我们的工作能够顺利进行的保证,很大的原因也是我们缺少经验和能力不足。十天过后,我真的很开心在朋友圈看到每一个人说自己收获了难得的友谊,这又是超乎我的预料的。在团队里,大二大三的师兄师姐让我学到了很多,一直以来他们的包容和提醒都让我很惭愧,也很感动,大一的小伙伴也给了我很多支持。每个人的认真与付出都是让我们的团队更加的坚固。

能把映像付诸行动,还取得一定的成果,是我大一一年的收获。很多的东西我写不出来,这个过程的起起伏伏,我表达不好。但是我想,最能表明我的心声的事就是继续下去,这是我想做的,它带给我不只是锻炼、感动、友谊、成长,还是将成为我生活的一部分。

品质部工作总结报告2转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管?a href='' target='_blank'>咳嗽弊纯鍪?品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1.采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。

针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 IQC检验规范

4 供应商考核规定

5 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4.加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。

以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

____年初步展开并实现以下项目:

1.为确保体系的正常运作,于12月23号ISO9001:2000版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。

通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20____年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

09年初步计划完成项目:。

1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3.设定09年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1.进料品质控制:

1).修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2.成品质量控制:

1).拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2).加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的,提升了近个百分点。

四、________年整体工作小结:

1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。

主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20____年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。

品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20____年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2.品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。

今后我们将以20____年初将举行的,ISO9001:20____内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对ISO9001:2000版在5月份前需更换到ISO9001:2008版,换版过程是:

1).春节后各部门负责人需进行2008版内审员资格培训,及时换成ISO9001:2008版,在三月份后要运行新版本。

2).在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版2001版会自动失效)

3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5S活动:

1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2).需进行5S活动策划,需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计2010年3月份开始试验推行。

4.现将20____年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重件/月

5.针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。

确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质部工作总结报告3企业的品质主管,其主要工作是将吕管部的工作管理好,做好,保证企业的产品质量,保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结,请参考。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;

采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20____年—年工作计划

—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对2014年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法

三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

品质部工作总结报告4在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:

一.品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和_云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。

二.工作环境的规划:由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的非常凌乱,布局也不合理。建议

1.将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

2.将售后服务组移至此位置;

原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

3.重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。

4.规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,保持通道的畅通。

5.成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

6.品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)

7.对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。

8.在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;

在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

三.工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢?而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢?在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:

1.面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;

如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的责任。

2.辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;

同时要做好次品率及损耗的确认记录。

3.生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,建议由办房或生产部安排专人负责这项工作。

4.生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

5.每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部提供一周的回货计划表;

市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上情况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要提供知会函,并作持续跟进。

6.建议将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!

7.建议皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。

8.品质部退货QC组,建议使用扫描仪(这样可以大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。

四.品质部各小组的培训计划 :根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

1.成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;

2.退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

3.洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水嘜上面的指引作干洗或湿洗的测试;

以及洗水的流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

4.包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;

送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

5.售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;

退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。

除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。

五.品质部的中期规划:

1.从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。

2.加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!

3.在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LA

Par gay的品牌形象!

品质部工作总结报告5品质检测的工作这段日子以来,我渐渐的也是熟练的做好了,同时个人也是感受到,这份工作没我在进入品质部想的那么简单,里面其实也是有很多的方面要去考虑,我也是在工作里头去熟悉,了解,做的过程之中让我也是有很多的成长,自己也是积累了很多检测的一个经验,要去好好的回顾下。

刚来的时候,其实我对于检测觉得是挺简单,但是带我的师傅却是告诉我,这里面要了解的专业知识是很多,如果不懂,光是简单的做事情,那么其实能做一些,但是做不好,而师傅也是慢慢的带我,教了我很多,让我也是感触到,每一份工作可能外表看的确挺简单的可以做,但是其实深入的了解,这份工作需要的基础是很多的,如果不懂这些生产的专业名词,不了解机器,真的出了状况,自己也是不懂得如何去处理,一些次品也是不清楚到底是生产之中出了什么问题,才会造成这种情况的,检测不但是筛选出优劣,更是要了解这个的原因,这样才能真的做好这件事情,品质部,监控着生产,要确保生产的质量有保障,也是有指导生产的一个义务的。判断优劣简单,但是如果找到原因,并作出改变,是需要花费一番功夫,也是需要我们熟悉了解产品和生产的过程才可以的。