工商联自查报告 第1篇
一、整改项目
1、我局综合业务股主要承担查处各类涉嫌违反国家法律、法规的违法违章案件，受理消费者申诉举报，调处消费纠纷。
2、解决登记窗口工作人员服务意识不强的问题。
着力解决登记窗口工作人员按部就班，服务不主动甚至没有服务思想，办事拖沓，没有体谅企业和群众急需等问题。
3、解决市场主体登记管理人员业务不熟的问题。
着力解决登记服务效率不高，审查登记资料不细致，业务不熟悉，发现和指出登记资料上的欠缺不全面、不及时，造成群众办事多次往返，怨声载道等问题。
4、解决登记窗口工作人员服务态度不好的.问题。
着力解决衙门作风严重，不耐烦、不耐心，门难进、脸难看、事难办，以管理者自居、态度生硬、缺乏人情味，不作为、慢作为、乱作为，搭车收费、强行摊派，甚至吃拿卡要报等问题。
二、整改措施
把旅游市场消费维权作为重要工作，按照方便、务实、快捷、高效原则，创新消费维权机制，创造性开展旅游市场消费维权工作，形成旅游市场消费维权快速反应新格局，实现申诉便捷、受理快速、处置高效的目标。
1、建强队伍、规范运转
以“12315综合执法队”为依托，建立12315快速反应备勤组（即既是综合执法队又是备勤组），确保12315人工服务和录音服务畅通；建立健全12315值班、首接责任、跟踪催办、现场调解、限时办结、督查考核等工作制度，进一步规范12315管理、分流、调解、督办、反馈、回访等工作流程。
2、快速反应、限时办结
各基层工商所在接到旅游市场的消费投诉需出现场时，工作人员须反应快速、行动迅速，及时高效调处消费纠纷。投诉发生在城区和旅游集镇的，在30分钟内赶到现场；投诉发生在旅游景区的，在两小时内赶到现场（边远景区、景点、乡镇视路况、路程具体确定，但也应在两个小时内作出反应）；到达现场后，所有调查取证和调处工作在60分钟内完成。对州局指挥中心分流的申诉举报，3日内上报处理结果。做到“件件投诉有回音，事事处理有结果”。
3、部门协作、联动维权
主动与当地价格、质检、食品药品、旅游执法等相关部门联系，分析、研讨、解决旅游市场消费维权工作中的新情况、新问题。
4、建立消费维权快速通道
在旅游景区、旅游购物景点、旅游集镇等建立健全消费维权服务站，在名称标识、工作职责、工作程序、工作制度、文书格式上统一标准。要在醒目位置设立温馨提示牌，对外公示12315和消费维权服务站投诉电话以及该辖区联络员、监管人员的姓名和联系方式，提示消费者在购买商品时主动索要发票等购物凭证。要按网格化监管要求明确辖区工商所1名工作人员与消费维权服务站实行“一对一”的无缝对接，互通消费维权信息和投诉处理情况。要引导督促经营主体诚信自律，主动履行消费维权法定义务，将纠纷化解在第一时间，化解在经营场所。
5、推行服务评价系统。在登记窗口和基层工商所安装服务评价电子系统，由服务对象现场对窗口登记工作人员做出“非常满意、满意、不满意、非常不满意”评价，该评价结果立时汇总至州局监察室，每月向社会公布。《窗口服务评价系统管理办法》随后出台。
6、实行窗口工作领导带班制。领导班子每月安排1名成员到窗口带班一个星期，了解窗口运转情况，听取群众意见，发现问题及时解决，并汇总上报州局。
工商联自查报告 第2篇
1、以党风廉政宣传教育月活动为契机，认真学xxx在第xx届中纪委第二次全会上的重要讲话和都纪文[xx]15号文件精神、《市党员干部廉政节及第九个党风廉政建设宣传教育月活动方案》、宋书记在动员会上的讲话及案例分析等文件材料，机关全体党员、干部对照市纪委六届三次全体(扩大)会议精神和机关效能建设“七个严禁”、“五办作风”以及政府廉政工作暨增强执行力的要求，认真查摆存在的问题，并分析问题产生的根源，相应制定了改进措施。
在内部管理上，进一步完善了会务管理、学习、值班、财务、用车等制度，落实了一把手不分管财物的具体措施。目前，网站子站建设正在完善和优化之中，办公地点搬迁的前期准备工作已经就绪，工商联机关工作运转，没有出现违规现象和失误行为。
2、进一步加强与非公经济人士的感情联系，倾听他们对创新商会工作的建议和设想。以感情联系为切入点，强化会员关爱行动。2月份对所有执委进行了春节走访慰问，慰问企业界人士58人。截止6月，共走访企业63人次，收集意见30条;为会员生日派送鲜花30份。
3、深入做好思想政治工作，引导非公有制经济人士积极承担以“爱国报国、发展企业、诚信守法、道德自律、公益慈善”为主要内容的社会责任。全市非公有制经济代表人士为地震灾区捐赠钱物合计300余万元;会员企业东阳光实业发展公司捐赠230余万元，副会长在公司捐赠10万元的基础上个人再捐赠5万元，工商联退休干部周启良为地震灾区交纳特殊党费1000元。连续六年资助七名学生就读的实业公司，xx年又到位一中、三中五名高三学生学费1万元，并承诺，考上二本以上每人每年继续资助5000元学费。
4、大力开展非公有制经济人士培训工作。上半年组织培训学习五期90余人次，其中到培训30人次、党校集中学习2人次、听华中高管e-mba学员专场报告三场58人次。编发学习辅导资料《商会》6期，分送840余份。
5、四城联创活动，我会作为牵头单位，认真落实了任务段的保洁及牛皮癣的清洗措施。上半年机关干部到联系村调研三次10人次，资助危房改造资金xx元。
6、妥善处理工商联遗留问题。一是xx年开始的原工商经济开发公司职工易礼明的养老上访事件，已顺利解决养老保险和医疗保险，并于xx年4月办理退休手续。二是原市工商联在枝城三清观13号的平房，进入招投标中心挂牌拍卖。经多次挂牌，无人竟拍，现正按程序降价。
工商联自查报告 第3篇
今年以来，我XX党风廉政建设工作在XX党组的正确领导下，结合自身工作实际，按照XX的要求，按照《20xx年省局党组党风廉政建设工作要点》要求，不断加强党员干部的党风廉政学习，始终保持清醒的头脑，与时俱进，恪尽职守，廉洁自律，领导干部充分发挥表率作用，影响和带动全处人员共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境，制定完善了XXX党风廉政建责任目标和各项规章制度，确保了党风廉政建工作的落实。现将我XX第一季度党风廉政建设自查情况汇报如下：
一、强化干部一岗双责意识，严格落实党风廉政责任制。
始终把贯彻执行党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的龙头工程，坚持把党风廉政建设和反腐败工作作为加强和改进部门建设、树立XXX良好形象的大事摆上重要议事日程，坚持了“三个狠抓”。一是狠抓思想建设。通过XX会反复强调新形势下反腐倡廉工作的重要性和必要性，把反腐倡廉建设摆在更加突出的位置，抓党风、促政风、转作风，切实把XXX建设成为政策法律实务高、服务能力强、工作作风实、公仆形象好的群众满意单位。二是狠抓组织领导。通过XX会专门强调主要负责人亲自抓党风廉政建设，分管领导靠上抓，确保了党风廉政建设建设有人抓、有人管、有人落实。三是狠抓责任落实。认真学习了局党组印发的《20xx年XX党组党风廉政建设工作要点》，层层分解了20xx年度党风廉政建设工作任务，明确了责任领导。一把手作为第一责任人，其他人员人人有责，做到把党风廉政建设工作纳入全局工作一同部署、一同落实。
二、加强廉洁性教育，强化干部廉洁自律意识
积极探索党风廉政教育的形式和方法，开展丰富多彩、形式多样的教育活动，分类分层次抓好党员干部政治学习和廉洁性教育，促进了干部廉政勤政。一是加强政治理论学习。学习十八大和十八届三中、四中全会精神，以及中央、省委、市委关于党风廉政相关会议精神，统一认识，增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性;坚持参加全局组织的党风廉政建设学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢思想道德防线;强化节前反腐倡廉教育，不断增强干部的政治意识、大局意识、纪律意识、廉洁意识。二是加强领导干部作风建设。深入学习《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，以层层签订《党风廉政建设责任书》的形式，要求单位人员做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制，做好“五个坚持”。即：坚持贯彻落实党风廉政建设责任制;坚持参加反腐倡廉教育，筑牢思想道德的防线、坚守廉洁从政的底线、远离党纪国法的'红线;坚持抓好各项工作制度的落实，以程序化和公开透明确保正确行使权力;坚持带头遵守《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》，在学习落实上作表率、在接受监督上作表率;坚持带头提高履职水平，进一步提高调查研究的能力、创新的能力。
三、完善监督制约机制，提高廉政风险防控能力。
党风廉政建设要要标本兼治，注重从源头上解决问题，不断提高预警能力和防控能力，要提高源头治理建设水平。一是以工作注重经常性检查监督和谈话提醒。结合XXX工作，定期对复议的案件进行评查，确保工作不漏项，减少法律风险;对我局机关所发文件进行合规性审核，确保局机关工作没有法律风险法制工作，定期对局工作调度，促进党风廉政建设责任制等情况进行专项检查。落实经常性廉政谈话提醒制度，处长与科长、部门工作人员定期进行谈话提醒。对于违纪违规苗头和倾向性问题，通过开展廉政谈话，及早提醒、及早消除，防范于未然。二是认真履行加强惩防体系建设的相关职责。按照_中央《20xx—;20xx年惩治和预防腐败体系工作规划》、局党组要求，结合本部门的工作任务特点和工作职能，积极履行牵头与配合协调的职责，进一步细化工作方案，将任务分解落实到个人，做好经常性工作，严格按照规定的时限和标准抓好工作落实，确保惩防体系建设各项任务全面完成。
四、不断改进机关作风，推进廉政制度建设。
一是深化治庸问责工作。认真做好治理庸懒散软等方面的问题，坚决纠正工作中存在的不正之风，切实解决“中间梗阻”现象，确保政令畅通，令行禁止，加大治庸问责的力度，敢治、狠治、大治、真治，增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。加强督促检查，提高制度执行力，坚决维护纪律的严肃性和权威性。二是坚持政务公开。继续深化行政审批制度改革，在行政审批是项目清单公布之后，继续规范行政审批行为，不断完善服务指南和办事手册的标准化，提供高效便捷便民的服务为原则，进一步拓展政务公开事项，实行清单之外无审批，加强社会监督。三是建章立制，把好的作风固化为制度。认真落实部门的党风廉政建设学习制度，三会一课必须要保质保量的开，部门议事规则，行政责任追究等相关的廉政责任制度，明确XXX人员的具体职责，划定责任。严格遵守局机关的相关制度和纪律，把好的作风转化为工作的成果。
五、存在问题和下一步工作打算
今年以来，我处党风廉政建设各项任务顺利推进，各项工作按期推进，整体服务水平进一步提高，促进了法制工作的全面健康发展。但离上级的要求仍有一定差距，一是党性党风党纪教育的针对性和实效性还需进一步探索;二是制度建设还需进一步完善;三是受理大厅作风建设方面还需进一步加强。
下一步打算：一是进一步完善党风廉政教育的长效机制，着力在营造环保廉政文化上下功夫，不断丰富廉政文化建设的内涵，尤其是搬入新办公大楼后更体现我处工作特点，把廉政与法治相结合，在法治的轨道下谈廉政，在法的范畴下关注廉政文化、参与廉政文化，增强法制廉政文化的亲和力、吸引力、感染力。三是以争创_员示范岗活动为依托，引导和推动部门廉政工作落实，不断提升执行力、公信力和服务水平。