京东实习报告(21篇)

时间:2025-06-06 21:27:42 admin 今日美文

京东实习报告 第1篇

一.实习目的

通过实习,结合专业知识的基础上,直观的了解现代企业物流管理的运作流程和方法,对物流企业或企业的物流部门有一个概括性的了解,增进对物流装备、运输工具的感性认识,加强对各种物流作业管理方式的理解,进一步熟悉具体操作环节的内容及需要注意的事项,同时培养实际工作的能力,促进社交能力,为正式工作打下基础。

二.实习过程

(一)公司简介 新宇药业有限责任公司是一家由山东睿鹰润泽制药集团投资筹建的综合性药品经营公司,公司成立于20xx年7月2日,通过了国家GSP验收,位于新疆乌鲁木齐市红山路北十七巷,注册资金1000万元,流动资金5000万元,年销售额达亿。下设三家分公司,分别是新疆新宇药业石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。总公司仓储面积达10000多平方米,办公面积1500平方米。公司现有员工320人,其中执业药师4人、药士15人,其中本科学历占38%,大专以上学历占62%,专业销售人员150人。公司设有中药材部、普药部、OTC部、临床药品招商部,下设的分公司都是独立销售,统一采购,公司销售网络覆盖全疆各地州。地方县以上医疗机构覆盖率达92%,兵团医疗机构配送覆盖率达82%。公司配送的各个医院、包括乡镇卫生院都配有专用车辆,配送车辆达50余辆,可以满足全疆各地州的配送需求。

(二)实习内容及过程

新宇公司物流中心的库房分为整件库、待运库、待验库、拆零库、器械库和冷库。整件库又分为常温库和阴凉库,这两个仓库是按照存放药品的温度和湿度需要来划分并储存药品。

每个员工开始在新宇的工作之前都需要认知记忆一些东西,比如药品的常识、仓储部作业的流程、色标的管理等。

根据公司安排和实习要求,我主要在拣选,复核,配送三个岗位进行工作。

1.拣选

客服与客户沟通完成交易后,打印出一式五联的出库单(白色、黄色、红色、绿色、浅白色),拣选员根据白色出库单上面的详细内容进行药品分捡,并逐一放入物料筐。当一张出库单上所有的药品都备货完毕之后,将物料筐下传给复核员。

出库单上面内容包括:药品名称、数量、规格、产地、批号及所在货位。分拣药品的过程中要认真的核对每一项,特别需要注意的是出库规格,尽可能的降低差错率。每种药品在货架上都有特定的货位号,正是因为这种一一对应的货位号,才能使药品分拣过程变得简洁快速,避免了因药品难以备齐而造成的出库单积压。

2.复核

复核员的工作是根据黄色的出库单,对捡选员下传物料筐内的药品进行复核,并将药品组箱,这一过程中还要注意对药品包装上的监管条码进行扫描上传数据,组箱完成后在箱面上填写客户的地址、姓名、联系方式和组箱的总件数,对一些特殊药品,如注射用血塞通(冻干),要登记好箱号、出库日期、提货人或提货单位等信息。这一系列的工作结束确认无误后,在客户票头上记录组箱日期及总件数并签字,以作为责任划分的依据。

要做好复核工作也不是一件容易的事情,因为复核是药品出库的最后一个环节,所以要特别小心,及时准确的复核出拣选员拣选药品的错误。如果没有复核出来,将会给公司带来损失,并由复核员承担责任。

在参与了复核工作后,我总结出做好复核工作必须要做好以下几点:

(1)按出库单逐一复核出库药品。

(2)认真核对品名、规格、产地、数量、批号等。

(3)尽量将同一品种,不同批号或规格的药品拼装于同一箱内。

(4)相对重的药品放在下面,怕压的、轻的药品放在上面。

(5)若为多个剂型,尽量按剂型的物理状态进行拼箱。

(6)箱内的药品摆放平整,不得超出箱体,如果箱子没有装满,要用泡沫或硬纸板填充。

(7)装箱结束后将药品说明书、检验报告、发票和剩下的三联出库单放入箱中。

(8)用胶带纸将箱口封牢,将客户信息填写在箱面上,并认真核对,不能错写、漏写。

(9)客户票头上要填写日期,组箱件数并签字保存。

(10)多家客户拼箱,尽可能将同一客户的药品放在相同的位置,并要在箱面上填写每一家客户的信息。

3.配送

(1)配装:根据复核组箱及客户送货要求的不同,选择不同的配装方式,在配装的过程中要详细的记录每一个客户的组箱件数,市内和地州的药品要分别进行配装,不能混装在同一辆车内,以免出现漏发、错发。

(2)配送运输:新宇药业以汽车作为主要运输工具。市内的客户由公司自有车辆或业务员车辆完成配送运输,可实现门到门的送达服务,由于市内客户比较分散,在配送运输之前要合理的规划线路,以相近区域配装作为派遣配送车辆的原则。对于地州的客户综合考虑成本及客户要求等因素,由公司车辆运输至货站或客运站,交由相应的托运部或班车完成运输。

(3)送达服务:配好的货物送达客户或托运部还不算配送工作的完结,这是因为送达货物和客户或托运部接货往往会出现不协调,使配送前功尽弃。因此,要圆满地完成配送工作,需要在与客户或托运部确认接货时,把各项事宜交接清楚,存放好接收或托运单据,在出现问题时要及时与之沟通,了解拒收的原因,反馈给部内领导,确定解决问题的方案。

三.实习结果

结束了在新宇公司一个半月的实习,我对新宇公司有了一个深刻的认识。实习过程中,在实习老师的认真指导下,我能够独立的完成拣选、复核、配送这三项工作,熟练的掌握了药品监管码扫描枪和仓储部信息系统。

京东实习报告 第2篇

一、实习时间和单位

实习时间:XX年3月7日——XX年4月15日

实习单位:xx有限公司

实习单位简介:

xx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务资料涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北cbd中心,拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,阿一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已构成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户供给强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合的目的,想经过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习资料

对于一个大学生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。XX年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重_石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我十分喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位教师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。那里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情景,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、比较,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个午时,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机十分重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

紧之后,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,可是直到此刻还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较适宜的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺研究,这让我感觉十分失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成研究不周的情景。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情景,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在教师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,所以对网站维护已有了必须的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在资料上都是有比较大的差异的。幸运的.是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情景、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情景、实践工作紧密结合”了,基本上适应和到达了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结

近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,仅有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终坚持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。但也要感激教师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮忙,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人礼貌友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

京东实习报告 第3篇

为了更好的适应以后的工作学习,学校组织了为期5天的X物流配送中心和X防爆电机厂实习。主要是熟悉物流的运作流程,掌握物流的工作流程,从而对中国的物流业有更深的了解。

一、实习要求

了解物流、物流工作流程、工作设备的特点,并根据这些做法提出自己的看法和意见。

二、实习单位简介

x物流公司是一家综合性服务型物流企业,主要从事国内道路零担运输和航空货运代理服务。公司秉承“承载信任、助成功”的服务理念,在中国物流行业迅速崛起,年增长率超过60%,荣获“全国先进物流企业”荣誉称号。一直以来,X物流都是以客户为亲密伙伴,共同成长。在X公司眼里,客户委托给自己的不仅仅是一件商品,更是一份沉重的信任。既然我们已经接受了客户交付的信任,我们就必须安全地将这种信任交付给收货人,以帮助客户实现业务成功。

公司始终坚持“发展为源、全面、追求双赢、安全环保”的经营理念。x电机有限公司技术力量雄厚,专业加工设备齐全,技术先进,检测手段齐全,质量保证体系完善。多项产品获得国家、部、省段秀产品奖和专利项目。是集科研、生产、安装于一体的国内防爆电机品种规格最多的专业公司。

三、实习感受

在X物流公司实习期间,了解到随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国物流业发展迅速。虽然实习时间很短,但却给了我人生中不可或缺的一课。至于物流,我只知道是运输、仓储、搬运、包装、配送加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。但没想到它的实际操作没那么简单。通过十一点,身为中国人的物流人有了敏锐的体验。

货物运行速度慢,损失率高,高层货架利用率严格,让我对物流配送有了更深的认识。虽然中国物流业在国外不发达,但不代表中国物流业落后。一些原则(比如中国的廉价劳动力)严重制约了信息技术在中国物流业的发展速度。野蛮装卸态度是制约我国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解物流,让实践和理论更好的结合。这里我深刻理解一点:推事业,不要让事业推你。

在参观X防爆电机厂的时候,有机会接触到只听到声音,没看到人的专业大型设备。我能够理解理论和实际操作之间的差异,以及当前工业水平的现状。收获很多,感触很多。长期以来,书本上的知识总是以高姿态凌驾于现实之上,课堂与实践脱节。而我一直渴望有这样的机会亲自去现场了解工长是如何操作机械的。真正到了现场,发现很多书不一定是在实践中做出来的,有工艺有材料的原因;相反,很多理论上不可行的事情,却可以在经验丰富、技能娴熟的老师手里实现,让人叹服。

四、实习的结论和建议

1.在购买时堆放货物时,我们不仅要考虑暂时的方便,还要考虑装运时的方便,不要耽误客户的时间。因此,货物应按照标准堆放,堆放应整齐合理,以免倒塌。

2.严格按照仓库管理要求,过期商品要及时与厂家联系,得到答复后及时销毁。不要堆在仓库里,浪费仓库体积,也不要和正常货物放在一起,给人一种乱七八糟的感觉。要准备一个单独的仓库,这样一次不能销毁的货物就可以存放在一个地方。

3.目前,物流中心面临着许多问题,批次越来越多,批次越来越小,给物流管理带来了困难。产前物流、内部物流、销售物流,在供应链管理中如何把握这三者的关系。国内物流利润太低,只占5%。如何盈利?面对一系列困难,物流中心不得不借鉴国外的物流策略来提高自己企业的效率。

4.仓库高层货架利用率太低,有的不到三分之一;装卸粗糙导致货物损坏和货物差异率高。

建议:加强部门之间的沟通与联系,合理分配部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和精力;尽量减少材料搬运;简化操作流程;缩短生产周期;争取最低投入;为工人提供方便、舒适、安全、卫生的工作环境。

五、实习总结

通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,能够将书本上的理论运用到实践中。实践是检验真理的途径。只有去实践,我才能真正理解理论的意义。非常感谢海星物流配送中心给我这个难得的机会,让我受益匪浅。我也非常感谢学校给我这个机会积累经验,为我的工作打下基础。

京东实习报告 第4篇

一、实习时间

20xx年7月20日——20xx年8月20日

二、实习地点

上海虎头化工有限公司

上海市杨浦区营口路600弄36号

三、实习内容

1、网站推广和电子商务的基础工作

2、接听记录商务电话

3、档案资料管理工作的协助

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜

5、负责公司网站的维护和推广

6、其他与办公室有关的管理工作

四、实习心得

1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程

2、熟练运用word,excel等常用办公软件

3、具备简单的图片处理能力

4、对于公文撰写能力有一定的提高

5、对档案管理工作有一定的了解和认识

6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致

利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的实习工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的.推广和维护有初步了解!

京东实习报告 第5篇

一、实习目的

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

二、实习内容

1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;

2.利用FrontPage软件制作个人网页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

三、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的.咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

四、工作的认识和总结:

1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

京东实习报告 第6篇

刚进实习单位的时候,担心大学里的电子商务专业知识和实习需要的知识脱节。但是经过几天的适应,慢慢调整了思路,正确理解了实习单位和个人的岗位和发展方向。我相信,只要立足现实,改变和调整看待问题的视角,锐意进取,在成功的道路上不断攀登,总有一天,那些成功的机会会接踵而至,促使我们成为电子商务领域公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准。只有把电子商务的理论知识从书本应用到实践中,才能真正掌握这些知识。所以作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了近X个月的毕业实习。

一、实习的目的和任务

经过X年大学电子商务专业的理论学习,掌握了电子商务专业的基础知识。我们即将离开大学校园。作为大学毕业生,我们更多思考的是如何做好自己的专业发展,如何在以后的工作中更好的完成每一项任务。本次实习的目的和任务要求:

1、实习目的

(1)为了将自己所学的电子商务专业知识应用到社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将所学的理论知识应用到实践中,进而在书本上检验理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实践,加深已经学到的理论知识,提高所学知识的综合应用,培养自己发现问题和解决问题的能力;

②通过电子商务专业的岗位实践,可以更广泛地直接接触社会,了解社会的需求,加深对社会的理解,增强对社会的`适应能力,融入社会,培养自己的实践能力,缩短一个大学生和一个工作人员在观念和业务上的距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实践,了解电子商务专业岗位的工作流程,从而确立自己的最佳岗位。它对你未来的职业规划起着关键的指导作用。通过实习过程,我们可以获得更多与本专业相关的知识,拓宽知识面,增加社会阅历。多接触人,在实践中锻炼勇气,提高自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立正确的职业道德。

2、实习任务要求

(1)电子商务实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践的结合,善于发现问题;

2在实习过程中,要有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心请教有经验的同事,积极完成实习单位布置的任务,与单位同事和睦相处;

③每天都要认真总结实习工作中遇到的问题,积累经验,做好反思,根据学校毕业实习的要求,及时写好毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

1、实习单位简介xx系统工程有限公司成立于19xx年,是一家专注于xx产品研发、生产和销售的高科技企业。其总部和研发基地位于xx科技创业园,在全国各地设有分支机构。凭借强大的技术和R&D实力,该公司是国家xx项目的参与者,并已被政府认可为“高科技企业”。

xxx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信创业的经营理念,汇聚行业精英,将国外先进的信息技术、管理方法和企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现快速稳定的发展。

公司人才结构合理,以多名博士为主要技术骨干,拥有硕士和学士高中级技术职称的员工超过xxx人。为了开发出真正符合企业需求的xxx产品,企业特聘请电子商务专业专家xxx作为顾问,密切跟踪电子商务行业的发展特点,不断优化。

2、实习岗位介绍(概况)

A、参与电子商务岗位的日常工作,组织制定本单位电子商务岗位的发展规划和年度工作计划(包括年度资金使用计划、仪器设备购置计划等)。),并协助同事组织实施,检查实施情况。

协助主管领导进行科学管理,贯彻执行相关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责和任务,定期学习和学习商务相关知识,不断提高自己的业务水平和工作能力。

C、在工作过程中,通过与客户的协商和与同事的现场调查,尽可能了解客户的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格。努力提高客户建立良好关系的能力,为客户量身定制设计方案。

三、实习内容(过程)

1、举办计算科学与技术专业岗位上岗培训

我很荣幸进入xxx系统工程有限公司进行毕业实习。为了更好地从学生适应到专业技能完善的工作人员,实习单位主管领导首先向我们发放了电子商务专业岗位的相关知识资料,用于自学一些基础知识,并安排了专门的老同事对岗位涉及的相关知识进行专门培训。

2、适应电子商务专业岗位

持续X个多月的毕业实习是我人生的重要转折点。校园和职场,学习和工作,学生和员工,在思想、生活等方面都有很大的差异。从象牙塔到社会,人的观点、行为、心理都要在转型过程中得到适当的调整和适应。我逐渐熟悉了电商岗位的工作环境和同事,逐渐进入工作状态,每天按时保量完成分配的任务。在逐渐适应岗位工作的过程中,我明白了工作的艰辛和独立生活的艰难。在和同事相处的过程中,哪怕是很普通的小事也不能有丝毫的马虎,这也让我明白了一个道理:细节决定成败。

企业的认知实践是参观学习企业,听企业的相关介绍,开阔视野,使我们对电子商务的基本概念有一个初步的了解,为专业课的学习打下基础,进一步加强实践能力,了解企业的运作,了解企业急需的人才和对电子商务专业学生的基本要求。它能让我们及时调整目标,有准确的定位,有努力的方向,为目标而奋斗。把企业的运作和我们的电子商务联系起来,做到理论联系实际。

京东实习报告 第7篇

一、实习概况

实习时间:20xx年3月至20xx年6月

实习单位:XX国际贸易有限公司

实习岗位:外贸业务助理

指导老师:张三

实习目的:通过实际工作,将所学的国际商务知识与技能应用于实践,了解外贸业务流程,提升沟通协调及市场分析能力。

二、实习单位介绍

XX国际贸易有限公司成立于2005年,总部位于上海,是一家主要从事电子产品进出口贸易的企业。公司业务覆盖全球多个国家和地区,与多家世界知名企业建立了长期合作关系。公司以“诚信、专业、创新”为企业文化,致力于为客户提供优质的`商品和服务,不断拓展国际市场。

三、实习内容与任务

市场调研:参与了对东南亚市场的调研工作,收集并分析目标市场的消费习惯、竞争态势及进口政策等信息,为公司产品线调整提供数据支持。

客户沟通:在导师指导下,通过电子邮件、电话会议等方式与海外客户进行日常沟通,处理询盘、报价、订单确认等事宜,提升跨文化沟通能力。

单证处理:学习并实践外贸单证制作,包括发票、装箱单、提单等,确保货物出运流程顺畅无误。

参加展会:参与了一次线上国际贸易展览会,协助准备参展资料,与潜在客户在线交流,收集潜在合作机会。

四、学习与收获

专业技能提升:通过实际操作,我对国际贸易流程有了全面而深刻的理解,特别是对外贸单证处理、客户沟通技巧等方面的能力有了显著提升。

跨文化交流:实习期间与来自不同国家的客户交流,提高了我的英语沟通能力和跨文化理解力,学会了如何更有效地与海外客户建立信任。

市场分析能力:市场调研经历让我学会了如何运用数据分析工具,对市场趋势进行预测,为公司决策提供依据。

五、问题与建议

问题:在实习初期,由于对公司内部系统不熟悉,工作效率较低。建议公司对新入职实习生提供更加系统的培训,包括软件使用、公司流程等,以缩短适应期。

建议:鉴于国际贸易环境多变,建议公司加强市场信息的实时追踪,建立更加灵活的`市场应对机制,以快速适应市场变化。

六、个人感想

本次实习是一次宝贵的学习和成长经历。不仅让我将理论知识与实际工作紧密结合,还让我深刻体会到团队合作的重要性。面对挑战时,我学会了积极寻求解决方案,这种解决问题的能力将对我的职业生涯产生深远影响。未来,我将继续深化专业知识,提升综合素质,为成为一名优秀的国际商务人才而努力。

京东实习报告 第8篇

项目名称:

专业:

班级:

学生姓名:

学号:指导教师:

【摘要】

当今我国物流的发展逐渐由传统物流转向现代物流转变,随着信息化的发展,网上购物越来越流行,有利地促进物流业的发展,特别是快递行业的发展,我们都知道一个行业的兴起定会出现各种各样的问题,如何找出这些问题出现的原因,又该如何解决这些问题成为快递行业迫切需要重视的问题,一般在网上我们所追求的现代物流是一种综合式的一条龙服务管理,以客户需求为标准,实现以最低的成本获得最大的经济效益,为客户提供便捷的服务为宗旨。但由于国内条件限制,我国很多物流企业都没有实现行业规范化和作业的标准化,信息化水平较低。在此,我将以我实习的东莞韵达分拨中心为例,从理论和实践两个方面来对东莞韵达分拨中心的运作进行分析。

【关键词】

一、操作流程问题件分析与建议

(一)、企业文化

韵达的的标准色是鲜明的红黄色标识,韵达让我们更便利是我们的使命,所追求的核心价值观是为企业利益第一,求实进取,以人为本。

用人之道:在赛马中识别好马;给你没有天花板的舞台;适才适岗。

(二)、韵达快递发展历史与现状

(三)、韵达快递的发展趋势与人才计划

韵达快递将立足现有市场定位,优化产品结构,提升快速时效,质量和服务水平,变革作业模式,完善基础运营体系,提高运营效率,强化运营网络,转变增长方式,向完全半自动化方向发展。能力展示平台:今天的创新想法往往是以应对明天挑战的良方。通过一系列内容广泛的计划,我们为优秀的人才展示能力的机会;他们可以在公司内获得宝贵经验,独立完成项目并在日后与公司保持联系;韵达毕业生计划为:通过实习工作,我们为毕业生提供了接触物流行业的机会;韵达职业机会:不论你管理的是一个转运中心的工作团队,还是为客户送货的收派员,我们的目的是拓宽你的视野和经验,以帮助你在未来的发展。

二、东莞韵达分拨中心库内操作流程

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分拨中心的流程以及工作岗位的设计:东莞韵达分拨中心的'操作流程有八个,八个环节分别为:地磅、调度、卸货、分拣、扫描、装车、以及问题件处理和数据统计反馈,每个环节之间需要密切相互配合、有效组织以保证快件传递的动态过程科学、高效、准确,保证货物的能准时发出到达各网点或站点。目前东莞韵达分拨中心里面设有省内装车扫描二班、省内片装货组、省内卸货组、东莞市内操作组、省外装车扫描二班、省外线卸货组、省外装车扫描一班、惠州各县装车组。

(一)、地磅

(二)、卸货

到达东莞分拨中心的货车经过地磅称重之后就可以到各个相应卡位卸货,在东莞分拨中心只有2个卸货组,有十多个卡位,两个卸货组分别为省内卸货组和省外卸货组,省内卸货组主要是卸载广东省各个网点或分拨中心中转过来的货物,省外卸货组主要是卸载除广东省

以外的外省的各个网点或分拨中心中转过来的货物,车辆到达相应的卡位就会有人卸货到流水线,有一两个人就开始扫描,卸货一般是很辛苦的事情,对于大多数快递公司而言,那么多的货物要很小心地放到流水线是很难做到的,出现粗暴是很难避免的,毕竟

(三)、分拣

(四)、扫描

(五)、装车

(六)、调度

(七)、问题件处理

所谓的问题件就是一些在运输过程中面单脱落、双面单、地址不详、破损、被污染包裹、违禁品、缺物、里面的货物与现实不符等,面单脱落的包裹的就被列入无头件只能拍照上传让发件网点认领;对于双面单就是有两个面单,导致分拨中心不能确认那个是正确地址该发那个地方,这个也需要在内部网给发件网点留言,并且需要把这个做到问题件里面上报总部相关部门;对于地址不详的只需要给发件网点留言,让它回复正确的收件地址,并打一张新面单贴上去即可;对于破损件就给发件网点留言问其如何处理,是继续发给收件人还是退回发件网点;对于被污染包裹,就是一些包裹被一些液体包裹污染或里面的液体破损流出导致,这些也同样给发件网点留言问其如何处理,严重的可以直接报废处理;对于违禁品就是快递法中禁止运输的物品,由于一些收派员为了利益而收的一些违禁品,比如一些化学品,违禁品没被发现或没出事故倒没什么,但是在分拣的时候破损液体流出

(八)、数据统计与反馈

三、存在的问题

(一)、信息体系建设不够完善

(二)、客户服务质量不到位

(三)、分拨中心操作管理不规范

(四)、问题件

现在分拨中心在分拣的时候有很多问题件,不过大多问题件都是违禁品或液体类的物品,这些物品容易破损,一旦破损就会污染到其他的快件,甚至会威胁到人的生命安全,而导致这些物品容易破损一是由于物品本身性质所致,二是由于包装或操作不合理导致,由于快件比较多,操作员不可能一个个小心安放,加之包裹上又没有什么标志性的文字提醒这是什么样的物品。

四、个人建议

(一)、积极完善gps物流信息系统

(二)、完善客户服务管理体系

客户服务是整个物流体系设计和运作的重要组成部分。主要是质量和速度的改善,如客户快件的查询能快速给客户回复信息、问题件能快速处理、货物能快速中转、货物能快速送

达、订单的满足率的提高、准确的票据、订单提前期的缩短,以及整个物流系统生产率的提高,如果都能做到这些,对于提高公司在快递行业的竞争是起到加分作用。

(三)、改善操作与管理

(四)、从源头遏制问题件

五、实训总结

通过这次实训,让我明白了一个道理:“实践是检验真理的标准”,我学到了许多书本上学不明白的知识道理,并且能够将书本上的理论知识运用到实际操作上,非常感谢公司能给我这个难得的机会,此次实习让我受益匪浅。并且为我将来的工作积累了经验,奠定了基础,同时也让我认识到自身的不足之处以及今后的发展方向。在实习期间里,公司的领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我感受到领导的和蔼可亲的气度,享受到同事同仇敌忾的豪气,也体会到作为拓荒者的艰难和坚定。我感觉我在这次实习中成长了很多,领导和同事教会了我很多的知识,这些知识使我在将来的生活中少走许多弯路。在此,谢谢你们!同时也感谢学校能对我细心的培养。

京东实习报告 第9篇

到现在为止,我学习电子商务已经有一年时间了。从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。记得刚进学校的时候,我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,唯一知道的是电子商务跟网络、淘宝有关。但是在这一年里,通过上课老师的讲述;自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。

那究竟什么是电子商务呢?百度百科上说,电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。就如我们的老师所说,电子商务是一门综合性较强的学科,学校也配合其开设的相关的课程。大一:因刚接触电子商务,我们学习了电子商务概论,为了能跟好的了解如何做生意,国际贸易为我们解答,以及相关的计算机网络与商务英语,要想在电子商务中有好多作为,学校为组织我们考相关的资格证书考试,并学习资格证书考试所涉及的课程等等。到大二,不仅仅有理论方面的课程,还会有操作实训课和创业课程的.开设。

据我所知,电子商务这个专业是在近几年才热起来的,之前都是冷门到不行的专业,那为什么电子商务这门专业会突然火起来呢,大家第一个想到的肯定是马云,但实际上它的真正原因是什么呢?专业认知的老师说过,电子和商务两个分开,电子归电子,商务归商务,其实他们只是普普通通的两个东西,但他们结合起来,却能创造出不一样的东西,就如淘宝,就是电子商务中一个很好的证明。但电子商务不仅仅是淘宝,电子商务本质上是一种新的商务模式。

21世纪是电子商务的时代,看到电子商务发展如此之快,觉得压力很大。目前我国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能超过50%,电子商务在以惊人的速度发展。无论电子商务怎样发展,我们都必须先掌握最基础的电子商务专业知识技能,不断提升自己。只有把基础打扎实了,才能站得住脚;就如现在的建筑多么的豪华美观,但如果它的地基没有打得稳固,在豪华在美观都是空的,还是禁不住风吹雨打的。

以上是我的专业认知报告,同时也十分感谢给我们上课的各位老师们。

京东实习报告 第10篇

一、实习单位简介

xx学院是20xx年成立的,是以前xx的升级版,面向高中毕业生提供xx实用技术教育和就业服务,学员统一住校,全日制强化学习,大学化的校园环境,使学生获得更好的教学质量。

二、实习内容

我实习的部门是网络开发中心,在里面担任的是一名在线咨询人员。我们的工作就是通过xx系统,为想了解xx的学生和家长提供帮助,通过我们的讲解和介绍解答他们心中的疑惑,让他们对学校有个全面的认知。

刚来这里上班的第一天,我没有实际上的工作,只是跟着这里的同事熟悉业务,跟她们学习与客户交流的技巧和方法,了解我们在工作当中应该注意的事项,清楚我们在工作中应当注意的各个方面。

在以后的实际工作中,我发现其实这项工作看似很平常,但是不很简单。我们要通过前面的两三句对客服身份的了解去揣测客户的心理状态,看他是属于哪一类的客户,我们好有个时间上的把握,提高自己的工作效率,保证工作的及时有效的完成。

三、实习总结

这次为期x个月的实习过程,对我步入社会起到了一个桥梁的作用,是一个过渡的阶段,是我人生中一段重要的经历,也是重要的一个步骤。

实习的这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。

在工作方面,我要学习的还有很多,在跟客户交流的过程中,我刚开始的时候显得很急躁,没有掌握好客户的心理,没有清晰的思路来(!)引导客户对我们学校各个方面进行了解。经过了一段时间的工作后,我发现在跟客服交流的时候要把握好一个“度”,太过急躁会把客户给“吓”,太过舒缓就会给自己带来压力,想要每天完成任务就有些危险了。

当我们渐渐了解了工作的过程和技之后,接下来的工作就会是一下重复的了,但还是需要我们的细心和耐心来给我们的客户正确的信息和引导。

虽然实习的时间不长,但是自己还是学到了很多的东西,知道以后应该怎样去对待生活和学习中的人和事,还有很关键的就是应该多去实践,发现自己的不足,加以改进。

京东实习报告 第11篇

实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略。

通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:

一、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用。

二、增强自己上岗意识。

三、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用。有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验,为今后的就业铺路。

四、适应以后工作的生活方式。在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会,需要一个过渡期。通过这次实习,可以提前让我更加早的了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。

五、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。

实习时间

xx到xx

实习地点

xx小区xx楼xx室

实习单位和岗位

xx电子商务有限公司,网络客服

岗位工作描述:

我是在xx分公司的'明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。售前,耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法,引导顾客购物;售后,指导顾客使用产品,消除顾客的疑惑及不满情绪。除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,偶尔还要打电话回访顾客,看看顾客使用的情况,看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话,由于我们是直销,是有订购热线的,经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品,我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

实习总结

从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。

在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识。如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理。在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈。

通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应该抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何使用Photoshop、网站建设。

在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

京东实习报告 第12篇

时光荏苒,一转眼大学就接近尾声了,虽然已经读了三年的电子商务专业,但是在学校学的知识大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏经验,急需提高动手能力,积累工作经验。为此,今年暑期,我用了一个月的时间进行了第专业实习。我根据专业需要,在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业,终通过亲戚介绍得到了在xx有限公司实习的机会。从今年7月15日开始,我来到xx服饰有限公司实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司网络销售部各职员的工作,包括数据整理,网络推广、销售,客服等等。这段时间的经历,让我亲身经历了电子商务公司的生活,不仅熟悉了网络销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我更进一步的了解了电子商务,更深刻的理解了所学的基本理论,也锻炼和提高了理论联系实际的能力,分析问题、解决问题的能力和社会工作的能力。

一、企业介绍

xx服饰有限公司成立于20xx年,地址位于东莞市莞城区八达路115号,公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业,公司从20xx年开始从事网络销售业务。公司拥有专业的管理人才,专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队,公司从原材料的采购到服装的制作过程都有专人负责,对线下和线上的销售都有严格的规范,具有完善的质量保证和专业的销售服务,并实行严谨求实的科学管理。公司注重把时装与职业装紧密结合,注重消费者的体验,近年来在市场销售中取得了良好的业绩。

二、主要工作

按规定,此次我所在岗位的职责有:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务的工作;熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,为客户做佳的服务;

在实习前期,我的工作是进行网络营销的培训课程,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。在公司的网络营销培训期间,我需要用公司的QQ号去一些供货源或者服饰批发QQ群发广告和邮件;还需要利用公司的各种论坛账号去发广告和发其他职工写好的软文等东西,这样既可以为公司宣传也可以带来客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷.单、美化、排名优化等工作,但我也学会了一些其他宣传公司,吸引客户的方法。

在实习后期,我被安排到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由于公司的服饰主要是在国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。

对于网络销售部来说,阿里巴巴诚信通服务是工作的重点,在老同事的耐心指导下,我也学会了如何正确的使用它,我觉得这也是我在公司学会的系统的工作,其具体工作步骤如下:

4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客;

京东实习报告 第13篇

认识实习是我系物流管理专业的学生在初步学习专业课程之时进行的一个重要的教学环节。其主要目的和任务是:初步了解工业企业日常运作及物流管理的一般概论,为日后的专业学习、生产实习和实际工作打好良好基础。

一、实习目的和要求

1、实习目的:

(1)了解生产经营全过程及物流一般流程,了解实习单位的规模及其在国民经济中地位和作用,培养我们对本专业的兴趣,进而提高学习物流管理专业知识的主动性和积极性。

(2)认真学习观察生产经营企业的工作过程,丰富感性认识,为学好后续的专业课打下基础。

(3) 树立热爱专业的热情的意识,强化组织纪律观念,提高思想道德素质。

2、实习要求:

(1)全面概貌性的了解工业企业产品生产过程、工艺流程、机构设计、人员分工、企业管理等企业概况,了解实习单位规模及其在国民经济中的作用与地位,了解物流在企业中的作用于地位。

(2)重视实践,尊敬老师、管理人员和工人师傅虚心听取教育,认真做好记录。

(3) 遵守实习单位规章制度。

(4) 通过实习,学会观察、调查研究、搜集资料提高认识问题思考问题的能力。

二、实习方式

1、企业考察

根据实际情况,实习采取教师带队方式进行企业考察,主要通过对企业的观察分析、调查研究、听企业领导的讲解,做好实习日记。

2、听专题报告

在实习开始,请有经验的教师领导或各有关人员请教等来了解企业实际情况,机实习记律要求。或在实习过程中作专题报告。

三、前期工作

(1)12月27号上舞在三栋108开实习动员大会。

(2)12月28号在图书馆门口分成1、2组。

四、开展实习活动

1、12月28日,走访昌大瑞丰。

2、12月30日,走访联创电子。

3、1月4日,走访江报集团。

4、1月6日,走访联创光电。

五、实地实习

(一)昌大瑞丰

江西昌大瑞丰科技发展有限公司是从事第三方物流业务的专业公司,目前,公司已在南昌高新技术开发区购地480亩,创办昌大瑞丰科技工业园,并规划建设60000平方米物流仓库等物流、办公设施的昌大瑞丰物流中心,现已建成30000平方米仓库,1万方米的停车坪。考虑到企业发展需要,公司拟与国内外大型物流专业企业合资合作,引进资金、技术,建设和完善物流中心设施和功能,做大做强物流产业。

昌大瑞丰物流中心地处南昌国家高新技术产业开发区,位于昌东大道与城东一路的交汇处,距离南昌火车站10公里,距赣江水运港口10公里,距昌北国际机场25公里,东连京福高速,交通便利。江西昌大瑞丰科技发展有限公司物流机械化作业程度高,并建设一套物流信息管理系统。业务范围包括货物仓储、运输、装卸、分拔、配送、普通货物的分包与包装、货运代理、代理报关和信息系统等。

市场分析

1、物流产业是国家、江西省和南昌市政府支持和鼓励发展的产业。昌大瑞丰物流项目,具有区位和交通优势,在布局上符合南昌市物流发展规划的要求。

2、南昌市批发零售业、仓储业和交通运输业等物流主体行业现有仓库设施陈旧,设备老化,从事现代物流的技术含量不高,管理思想和信息化管理手段落后,还不能有效地运用网络信息和电子技术进行现代企业管理,已不能适应现代物流要求。另外,随着城市规划力度的加大、市内地价的增值和对城区的交通管制,原先位于市区的仓库必将迁出中心城区,这些仓库约占整个南昌市的仓储容量的一半,许多企业不得不寻找新的仓储地点。这给南昌的物流企业带来了无限的商机。

3、南昌市作为江西省的中心城市,可以辐射整个江西,随着江西经济的快速发展,必将带动南昌现代物流产业高速发展。

(二)联创电子

江西联创电子有限公司是江西省电子集团公司和台资企业于20xx年8月合资而设立的一个中外合资企业,注册资本3亿元人民币。其中江西省电子集团公司占 %,英孚国际投资有限公司占注册资本的,江西联创光电科技股份有限公司占注册资本的10%,金冠国际有限公司占注册资本的,全力资产管理有限公司占注册资本的。

公司发展

20xx年8月8日《联创声像科技园》的开工,标志着为移动通信配套关键零部件制造基地的建设拉开帷幕。公司投资建设的“联创声像科技园”座落于南昌国家高新技术产业开发区,位于赣江之滨富大有堤与京东大道交汇处,占地327亩,规划总投资10亿元,高起点建设电阻、电容式触摸屏生产线、光学及影像产业生产线、微型电声器件生产线,是一家专业从事研发、生产为手机及笔记本电脑配套关键“声、光、电”零部件的高科技企业。

20xx年公司投资19000万元,实施了《摄像模组、光学元件产业化》项目:引进新股东成熟的摄像模组、光学元件产品生产技术及关键技术、管理人才,购置摄像模组、光学元件生产设备、仪器(含工模夹具)建立摄像模组、光学元件生产线。项目建成后,形成年产摄像模组1200万只、光学元件3600万颗的能力,年新增销售收入亿元,利税8500万元。

(三)江报集团

江西江报传媒彩印有限公司时江西日报报业集团精心打造的一家全新体制的股份制公司。公司坐落在美丽的昌北经济技术开发区玉屏西大街江西日报社信息产业园内,公司初期投资3200元。印前采用先进的方正雕龙CTP直接制版系统,F6000、网屏5055发排机;印刷设备拥有新进口的全新日产秋山双面八色平板印刷机和德国罗兰700四色彩印机、大度轮转印刷机等;印后有ZXJD45O/25胶订联动线等系列配套设备。可承接各种纸质印刷品,如:画册、杂志、书刊、DM单、精品报纸、台历挂历、各样式礼品包装盒等。

公司自开办以来,产品的质量、服务、时效受到了广大客户的一致好评,公司将继续秉承着以“诚信为本,质量取胜”的宗旨,在努力实现公司最佳效益的同时,也将以热情周到的服务、优良的品质真心回馈广大客户的厚爱。回顾公司发展历程的每一个烙印,都凝聚着大家心心印证的辛苦和汗水。原我们能够携手成长,共同走向辉煌的明天!

随着公司的发展及市场的需要,我公司诚聘有一定理论基础、热心印刷事业的新同事加入我们的员工队伍。

(四)联创光电

江西联创光电科技股份有限公司南昌分公司,坐落在南昌高新开发区内,有员工500余人,其中专业技术人员120余人,固定资产6000万元。

公司拥有年产2亿只片式LED、4亿只高亮度单灯以及年生产1500万只数码显示器件、LED背侧光源的生产线。产品有:全系列的片式LED器件、全系列高亮度LED单灯、功率型LED器件、各种数码显示器件、专用显示模块及LED背侧光源等。

公司是南昌国家半导体照明工程产业化基地核心企业,具有较强的产品设计、开发能力,建有完善的产品销售网络和高效的售后服务体系。公司致力于生产节能、绿色、环保、高寿命产品LED,以质量第一、信誉第一的宗旨竭诚为广大客户提供一流的产品和优良快速的服务。

六、实习感想

经过一周多的实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

京东实习报告 第14篇

实训时间:

20xx年4月23日——20xx年4月28日

实训单位:

EMS中国邮政速递物流公司

实习目的:

把知识与实践相结合,从过程中锻炼自己,提高能力。

在老师的全力安排下,我与同学们有幸来到中国邮政速递物流公司实习一周,经过三个学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础。通过这些天的实习,将理论与实际相关操作相结合,在实践中提高了运用知识的能力,使我受益匪浅,更加了解物流的内部操作与流程。

中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业,拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌,通达全球200多个国家和地区。物流作为一个服务行业,在于客户之间的沟通中,需谨记”耐心,细心”。中国邮政是一个民族企业,创建的很早,凡是有人在的地方,中国邮政的网络范围就能覆盖到,”安全”是其最大的特点之一。公司简介:

中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流ExpressMailService),是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

实习内容

我所做的工作是为上海通用五菱、海尔等几家大型公司提供送货服务、提供第三方物流服务。是”EMS”在全国范围内的一个小分支。

我在这几天的实习中,是在内勤处跟着工作人员学习内勤事物处理。熟悉和学习EMS相关的工作。每天早晨一上班就要把昨天送来的”代收货款”的快递按照每个业务员负责投送的区域分拣出来。这类”代收货款”的快递是车牌,驾照,护照或一些网购商品。在分发给每个业务员时,要把这些货物做好统计,在下午业务员回来之后,把这些”代收货款”的货物运费收齐做好统计,并每周上报给财务部,然后又财务部的工作人员存入银行进行转账。

京东实习报告 第15篇

实习目的:xx

专业见习是在学生已经学习了部分专业课以后进行的,是理论与实践相结合的重要环节。专业实习对于学生综合素质的提高具有重要意义。

实习内容:xx

实习工作单位简介:广东南粤物流股份有限公司、是广东交通集团旗下从事提供综合物流服务和高速公路相关服务的股份制现代物流企业,是广东物流行业龙头之一,亦是广东省高速公路材料如沥青等的专业供应商。

实习岗位和培训:

经过为期大约一周的基本培训之后,我成功地成为了物流操作部的一名单证员。主要的工作内容是:对仓储部的进仓单进行整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进行了实地的收发货。主要是收货时对供应商送来的货物进行清点,核对收货单数量,入库。

岗位培训心得:

岗前培训看似简单枯燥,却让我得到了很大的收获,带我的老师个个都是物流行业的资深人士,因此在与人交流方面具有很丰富的经验。

实习收获和体会:

人际交流收获:第一天来到公司,这里的一切对我来说都是陌生的,不知道该如何融入到这个大家庭中,自己该如何扮演好自己的角色,特别是面对职场上的人员,一切那么的懵懂。刚被分配到师傅那边的时候,我能做的除了静静地坐在师傅的旁边,就是呆呆的看着她如何进行一系列的操作。看似简单到不能简单的步骤,一周的时间也只会了点在实际操作中需要掌握的基本理论知识,看似都只是些英文字母与数字,确是这些小小的符号掌握了全部的重要信息,的确是一门值得深入学习的“课程”。

实习展望:

一、加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

二、仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。

适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。

三、应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。

自我提升:在实习工作中,我发现了自身的一些不足,首先做事不够仔细,给公司添了不少的麻烦。其次,在工作中一味的讲究速度,而忽视了工作效率,导致了工作上的差错和一些不必要的麻烦。

在实际工作中作为仓储人员,自己做到精神饱满的开始每一天的工作,时刻对自己提出严格要求,坚持认真严谨的工作态度,始终把工作放在第一位,在工作的过程中虚心学习、认真求教,不断提升文化知识和业务能力,逐步熟悉业务操作流程进入角色。领导对我也寄予了很大的期望,这对我也来说既是一种压力但同时也是我进步的一种动力。

京东实习报告 第16篇

两周的实习很快就过去了,这次是我们第一次真正接处电子商务方面的实习任务,虽然经过两天的培训,但是下市场的时候还是有许多无法自己解决的问题,虽然很难得是我还是在这次实习中学到了很多无法在课堂上学到的东西。

实习前公司的赵总经理和常经理分别对我们进行了两天的培训,着实从他们那里学到了很多实用的东西。出去实习的第一天我和我们小组的其他两个人来到了南岗区大成街,我们这级我任组长。但是当我们看见第一家店的时候却停在了门口,说实说,当时我真的没有勇气走进去。我一边往前走一边想:我真的没有用,还身为组长呢,这样怎么带领其他同学工作?终于我鼓足了勇气,脑子里一片空白的走进了一家店,结果和我想象的一样,只得到了客户资料,其他的什么也没有,别说什么做电子商务的了,就是两个字不办!后来我又跑了几家店,各式各样的说法,就是没有一家签单子的。我们小组会合之后,我的`成绩果然不如他们两个,有时我认为我自己是不是真的没有能力。

这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,找一个网吧上会网玩会游戏多好呀!但一想到岳老师的那句话作为一个市场营销教研室的学生,出去的时候应该把自尊心放在家里。我就会给自己加油,面对客户就会对自己说:其实成功就在你要走的下一家店!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。

这次实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看清了电子商务的发展前景,根据我跑的商店来看,大多数的商店或者厂家都没有自己独特的网站或者根本就没有网上的任何业务电子商务是现代市场发展中必然产生的一种营销模式,所以,这些商家都将是我们未来要开发的客户,现在的哈尔滨,电子商务并不发达,人们的思想也不是很超前,但我相信,哈尔滨这块潜在市场将是其它任何地方都无法比拟的,现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块黑土地上,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。所以,现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。

实习后,我不仅对这块市场和电子商务充满希望,我更对自己的未来充满希望,我相信不久的将来,哈尔滨的电子商务春天将如期而至。

电子商务实训心得(3篇):

京东实习报告 第17篇

一、实习概况

电子商务实习很快就结束了,这次实习安排了五天,地点在机房的电子商务模拟平台上,由王老师指导。在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

二、实习内容与成果

在课程设计的操作中出现了的很多问题,比如在注册后,我忘记我注册的部分信息,致使后面的部分无法完成;在自己的银行申请开户后,没有以银行的身份进行审核,导致账户无法用,而我自己却不明白就里,一头雾水。当然这些都是小问题,在我再次认真阅读注意事项之后都得到了解决,而这也正好充分反映出了电子商务的操作步骤之间紧密联系。

在B2C的购物过程中,作为商店,在进行商品上架的那一环节时,操作有些不方便,各种商品要一一修改信息,一一上架处理,这个增加了设计的烦琐度,降低了操作的效率,同时也影响了商品种类。

在进行B2B的操作中,由于不细心,也出现了多次错误。与客户签订合同时,有两次没有留心几个关键的合同项,给后面的工作带来了很多麻烦,特别是在进行商品交易时,由于要进行大量的操作步骤,经常辨不清哪个先哪个后。这一系列的问题都在我反复操作、反复注意事项之后得到了解决。

这次实习不仅让我学到了很多东西,让我全面的了解了电子商务的操作流程,而且也让我看清了电子商务的发展前景,在目前的中国,电子商务并不发达,人们的思想也不是很超前,现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但我相信,电子商务环境下的经营模式在不久的'将来一定会成为商业贸易的主营方式,一定会出现更多的像淘宝网、意趣网、阿里巴巴一类的电子商务网站,电子商务的经营模式将会蓬勃的发展。

每学期都组织学生进行课程实习,是我们学院培养应用型本科人材的方式,让每个学生在实习中锻炼自己、提高自己,为以后的工作打下坚实的基础,这才是学院组织实习的根本目的。经过了这5天忙碌的课程设计,我学会了很多,这不仅仅只是在这个过程中我会了些什么,而且更重要的在这个过程我提高了我处理问题的能力。

5天下来,收获当然是很多的,从这个教学模拟软件里,我将一个学期来所学的电子商务的专业理论知识都巩固了一遍,并且借助软件的模拟操作,将这些所学过的知识联系到了实践中,这极大的提高了我的个人能力。在这个过程中,我还接触、学习到了在电子商务学习中所没有的知识,这也丰富了自己。我会在以后的学习生涯中继续努力学习有关电子商务方面的知识,做一名合格的新时代人材。

三、发现的问题和建议

对于专业的学习,我想如果要做电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想多花些时间来进行尝试性的实践,也完成一个有有挑战性的电子商务大赛,主要是通过自己网店建设和营销推广,在指定竞赛平台上建设网店,进行网店设计、制作、维护与推广,进行商品的网上营销、促销服务。重点在于锻炼在电子商务真实环境下的网络营销能力,提高电子商务实践能力和创业能力。

很希望能在大二的一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力。

对于竞争力的认识,我觉得我有能力把电子商务的网上模拟平台做好,我具备竞争力。专业知识的了解培养了我的个人能力和素质,使我独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把这学期学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。

当然,希望老师能给出更多的指导,大二对于大学生来说最关注的无非就是学业问题。对于电子商务,虽然我不是一个专业人士,但是我想对这个专业有一个很好的认识。我是一个学国贸专业的学生,电子商务的作用是不可忽视的。电子商务的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。至少当我毕业的时候,我能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能,不管网店建设还是网页设计,网络编程或者供应链管理,还是资金流的运转。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B运作平台和淘宝网开店的平台使用。总之,让自己独一无二,就具备竞争力。

经过这次实习,我得到了以下感想:

1、电子商务的展开不能拓开传统产业的支持。

2、任何电子商务的实现都不可能脱离开技术上的支持。

3、要培养自己的团队合作精神,团队的力量不可忽视。

4、要永远保持激情与耐心。

5、团队成员要互相信任,广泛听取意见。

四、实习收获与体会

实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。这次实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看清了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我更对自己的未来充满希望。现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块黑土地上,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。所以,现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。

实习后,我不仅对这块市场和电子商务充满热爱,也为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

京东实习报告 第18篇

一、实习单位简介

我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。联系人:刘小姐,07527119448。

实习岗位:淘宝客服及推广员。

实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。

二、实习期间主要工作内容

(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。

(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。

(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。如果公司有新活动,及时通知新老顾客。

(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广,还进行站外的推广。

三、实习期间学习情况(论文核心内容)

实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:

网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。

我主要的岗位是客服,同时我也络推广,我的同事是个有经验的网络推广员,平时我也会请教他相关的推广知识,通过学习,我了解到网络推广工作

是很讲技巧的,网络营销的好与不好与推广有很大的关联,其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广,美丽说推广,比较少用的是搜索引擎。

(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。这种方式,通常是一些大企业适应的方式。

(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,推广员就可 以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件,他们会定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。

(3)互联网上有了博客以后,尤其是博客不再是个人日志,它可以成为一种营销工具以后,它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能,很多企业开始意识到博客的`妙用, 并积极尝试使用博客,为自己的企业目标服务。

(4)微信越来越得到人们的喜爱,我司也开通了官方企业微信,希望借助这个平台,能和新老顾客进行互动,利用微信营销有着独特的优势:微信作为可以在手机上使用的聊天工具,携带方便,用户可以随时随地了解信息和最新动态,并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。

(5)微博的知识面广,转发速度快,我在公司接触多的就是微博推广,通常发一些产品的亮点,还会制作一些活动方案通过微博发布,引来更多人的关注,转发量大的话 ,效果就更好。

在网上开店,为您在传统的经营推广之余,开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制,不受店面空间限制,不受地理位置影响。与传统商务活动相比,它具有下列竞争优势:

(1) 交易成本低。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,其次,电子商务可以降低采购成本,

(2) 可以控制库存。开设网店不像实体店,备货量大,可以根据销售量计划库存,甚至是从工厂那边调货,一些实体店一旦生意不好,就会亏很多,首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。

(3) 增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

(4) 减少中间环节。减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

根据调查及我对电子商务行业的认识,我认为网上开店有以下特点: (1)丰富的功能。网店系统中的_夺宝奇兵_(提高网店人气的游戏)、_发红包_、_双十一、双十二促销活动_团购等促销功能,更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时,又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关,支持手机短信群发功能,可以将新上线的产品迅速告知客户。

(2) 更易的推广。拥有更加易记的域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。

(3) 拓展网络市场。如果是企业,更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外,企业可以根据需求,通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。

(4) 降低成本。网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资.

四、实习心得

学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中,给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式 ,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。

对于就业竞争里的认识,我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能 ,当然学历也是重要的,企业看的是你能带来多大的利润,能否为公司解决问题,工作态度好不好 。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。

在学习过程中,我对网店有了进一步的认识,熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程,还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中,我总结了以下几点体会:

一、找准目标,保证充足的货源,如果没有货源,很难保证库存的稳定。

二、上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。

三、店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。

四、合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。

五、定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。 其次,就是推广、宣传阶段,通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式推广。

六、利用一切资源,提高内涵(口碑,品牌,资讯)利用网站(微博,微信,社区,论坛,QQ,百科等)巧妙利用这些环境也是我们的重要的营销手段。

七、锻炼团队合作,在团队的环境下,使自己的优点得到最大发挥。 一个人的力量是微不足道的。团结就是力量。

以上是我的实习心得体会。

五、实习情况自我评价

通过这次的实训,使我对电子商务有了更深一层的了解,也不断拓宽了自己的思路,了解电子商务企业的营销模式和营销过程,它有不可估量的作用,让我更有信心相信通过老师同事的指导,自己的努力将会有更好的发展。

京东实习报告 第19篇

一、实习的目的

经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论知识的了解,经过实习期望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的本事。

二、公司的概况

xx百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮忙顾客获得最有价值的商品和享受欢乐的服务。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖xx等多个城市。

三、实习环境

实习期间,我是在xx百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流部分为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。

四、实习过程

1.了解过程

起初,刚刚来到那里的时候,那里的一切对我来说都是陌生的。那里的工作环境也不是十分的好,呈此刻我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自我熟悉一下。然后把公司的软件erp每个模块让我熟悉一下。实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情景的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,经过他们的帮忙,我对自我的工作很快就能顺利的操作了。可是就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我必须能够突破自我,能够在工作中取得优异的成绩的。

2.摸索过程

对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每一天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样能够激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每一天都会有货品会来,我们就要每一天做好准备输单。输单最基本的步骤就是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就能够把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西。

3.熟练掌握,并能负起相应的职责

在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能够熟练的操作衣服、饰品、鞋子的采购登记单的录入,并且自我对每一天所学的知识进行相应的记录总结。对制单的流程的总结如下:

这是增资料的一个界面,里面异常注意的就是吊牌价。

在制单员的工作中,需要注意的事项很多很多,每次我都是在犯过一次错误之后才明白这样的事情是不允许发生的。例如:在起初的增资料中,要十分十分的仔细,稍一不留神就会把进价增城卖价,这样一来会给公司造成很大的损失。

另外还总结了一些其他的注意事项如下:

1.电脑制单员根据采购开单员登记的货品单据,正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单,正确的打印货品条码;

2.如遇到货品登记错误,包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零售价需要修改时,必须有采购人员首先更改货品登记单,并签名确认后方可修改电脑数据;

3.若是货品数量登记错误,电脑数据修改时,采购订单不需要修改,只需要修改采购入库单和分店分货单;

4.货品做完后,打印分店分货单进行核对,核对完成后,核对人员签字,递交电脑制单员;

5.电脑制单员查看分货单有无修改,无修改直接将分货单递交相关人员(三联单,一份随货到分店,一份统计做帐,一份交仓库管理员);若有修改必须根据原分货单修改部分,更正电脑数据,完成后再打印分店分货单,递交核对人员;

6.核对人员检查新的分货单是否完全正确,正确在分店分货单上头签字,返还电脑制单递交相关人员;

7.分店分货单除有核对人员签字外,不允许有任何修改;

8.货品未完全做完,严禁打印分店分货单,中途需要发货时,必须选择一个截止货号,已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完,要求货品必须与分店分货单完全一致;

9.货品发出后,必须立即将分店分货单数据下发至各分店,并及时通知各分店做数据下载,下发时注意,不要下发的资料一律不允许下发;

10.数据下发完之后,及时的打印出分店分货单的裤子尺码,和分店分货单一一对应,交由统计做帐,并及时打印出采购入库单,交由仓库管理员,核对采购进货成本;

11.货品较多时,同一地点采购的货品做完后,必须选择一个结束点,将数据下发后,再输入另一采购地的货品,这样做为了保证及时把数据下发给店铺。

在这段时间里,我一个人接管鞋子的所有单子,并且能够自主的支配输单的时间,每次采购开单的数据都要认真的审核,以便核对采购人员报表,也方便采购部门结账。

五、学会不断的完善自我的工作

在自我的工作中,学到的东西越来越多,接触的东西也越来越多,出现的问题也都迎刃而解。到目前为止,我对于店铺和其他部门出现的问题都能够很好的处理。为了能够更好的做好自我的工作,也为了学到更多的东西,我主动和其他部门交流,我们接触最多的就是采购部门了。经过不断地学习,确实在自我的岗位上把每项工作做得井井有条,能够能到同事和领导的认同。期望以后能取得更加优异的成绩。

京东实习报告 第20篇

一、实习单位简介

武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

二、实习岗位及实习过程

1、实习岗位:新媒体运营

2、实习过程:

第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟悉一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候,我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足,在校的时候实际锻炼的机会也比较少,所以在开始的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能及时的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道,逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼,也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,慢慢摸清了工作套路,也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业如果利用好了媒体,对企业未来发展的帮助将是巨大的。

而公众号现在异常火爆,而医院自身公众号运营并不是十分理想,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法:

其一:同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,同样一家医院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。

其二:百度知道进行提问,做好SEO搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。

其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中,领导给了我很多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简单的基本技能,刚开始我还以为那是十分的简单,但做起来的时候发现自己却无从下手,还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单,尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探索的`过程中我也学到了很多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是许多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,经常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性,也使我认识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

三、实习总结和体会

在实习中发现,自己接触的东西太少,所学的知识根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们需要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩,就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度,这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己掌握好更多的专业知识,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”,如果脱离了社会,那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们慢慢的接触社会,熟悉社会,又在这其间不断地提高自己的实践能力,交际能力,增加自身的工作经验,为以后的工作积累经验。

在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得非常有意义,日子过得很充实积极,不夸张地说,这是我大学三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和朋友们。回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。

我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动,也让我在实践中得到了更多的锻炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

四、对实习单位的建议

1、官方公号推送时间不固定,发送量较小,无法获取潜在的种子用户,阅读量无法保证。

2、信息排版比较乱,无法跟进市场流行的排版方式,阅读体验比较差。

3、医院对公号关注度不够,运营资源比较缺乏。

京东实习报告 第21篇

一、实习时间和单位

实习时间:XX年3月7日——XX年4月15日

实习单位:xxx有限公司

实习单位简介:

xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北cbd中心,拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,阿一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习内容

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。XX年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重_石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的.几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。