社会福利院工作总结报告 第1篇
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2021年大学辅导员助理个人工作总结范文
从入学到现在我一直都在做学生干部工作，然而担任辅导员助理还是在__年新生入学的时候接手的，这是一份新的工作，新就新在它要像班主任一样和一整个班级做普遍性的工作，它的层次和复杂性是普通学生干部所不能及的，然而这对我来说具有绝对的吸引力和挑战性。
教育科学学院引入辅导员助理机制比较晚，每一名辅导员助理包括辅导员老师对这样一个新举措都没有完备的经验可资借鉴，做好这项工作只能靠我们各年级的辅导员助理在实践中不断学习和探索，并基于此不断吸收和总结经验。
作为辅导员助理，有时候会被亲切的被学生称为“小班任”，其实这也是我热情的投身于这项工作的原因之一，当然在工作当中不断有新情况新问题出现，这就让我在过去半年的中积攒了丰富而难得的经验，同时对这份工作产生了较前更为深刻的思考。我认为辅导员助理的基本职责是协助辅导员老师做好低年级班级管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作和___活动的___工作，协助处理学生学习、生活中的具体问题。
回顾过去的时间，我的心情还是很复杂的，带领学生们经历了走入“象牙塔”的第一步，经历了评估那段风风雨雨的岁月，经历了班级日常生活的琐碎，我对自己在各个时期的使命有了如下的总结和认识:
一、新生入学的基本工作
在__级新生各行政班建立之后，开始担任辅导员助理。身为__级的高年级学生，在新生报到工作的同时，我经常去新生男寝闲聊，通过谈话，我对大多数新生尤其是__级学生入校后的情绪和他们的性格特点有了初步的了解，与他们建立了一定的友谊。当然与此同时也为他们解答了一些疑问，向他们介绍入学后各项基本活动的安排，督促新生按照学校以及学院的统一安排行动。及时将新生的各种问题向辅导员反映。
二、新生军训期间的工作是建立与学生密切关系的关键
军训是十分辛苦的，这对于刚刚入学的大学生来说更是难以很快接受，在这段时间里，作为班级的辅导员助理，应该经常关心新生的饮食习惯以及生活习惯，并做好新生思想工作、后勤工作，保证军训顺利进行。军训是人格的锻炼，这一时期是展现人性的重要时刻，我们应该借此及时了解新生的特长和爱好，尽快了解新生的特点。在军训过程中，我发现我们教科院的学生人才济济，其中不乏积极主动，思想活跃，___能力、领导能力、交际能力表现突出的学生，当然，如何___和动员他们继续锻炼是工作的重点，这也为下一步的班委会的组建做好了前期准备。
三、开展开学后的工作，为迎评打好基础
__级新生是评估的排头兵，如何培养和挖掘他们的迎评意识是我们辅导员助理这个阶段工作的重心。为了配合评估，新生除了正常的上课以外，学校早晨还___晨跑，晚上还有晚自习，课余时间也会有其他一些活动。那段时间也是我们最为忙碌的时间，__级的辅导员助理和各班级学生一起参加晨跑、晚课，为他们树立起好的榜。我们早期，我们也坚持晚课，这让新生心服口服的克服自身的惰性，服从学校的安排。
迎接评估需要在班级里培养一批学生骨干，军训结束后我主持了__级的班委会选举，老师见证了此次选举的民主，班级建设在选出班委会各班级干部后基本落成。
在最紧张的准备评估的日子里，我们辅导员助理起到了一个桥梁的作用，把学校、学院的精神和对学生的要求准确__通知到每一个学生，并督促和开导他们积极履行。让我印象最深的是和班级__名学生一起学习评估知识，这让我自己真正感受到作为“老师”的高度，在大家的努力配合下，我们顺利完成了学校安排的各项要求。
__月中旬，评估正式拉开战幕，身为辅导员助理，我也只是一座桥，尽自己所能动员学生参加评估的各项活动，巩固评估各类知识，___学生参加评估专家的调查。也算是为学校尽了微薄之力吧。
四、后评估时期的工作
评估的顺利结束对全校师生来说都是好事。学校的生活步入了正常轨道，学生也应该真正体验校园生活了。作为辅导员助理，应该主动的到各个宿舍中了解新生的生活情况，思想动态（范本）。引导新生尽快的适应大学的生活。
在此期间我们__级辅导员助理经常___班级和班级间的活动，增进新生之间的了解及班级的团结，使他们了解了团队与___的重要性。
作为一名长期参加社团工作的学生，我深知大学生参加校园文化生活的重要性，因此我经常鼓励所在班级同学积极参加学校社团和本院社团___的活动如新生文艺晚会等。而作为一名学生干部，我认为学生应该积极参加到学生干___伍中来锻炼自己，我根据班级学生的性格特点，动员他们各学校和学院各个部门去工作，努力在实践中磨练自己。
我认为辅导员助理最重要的工作是协助辅导员对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导，指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动，改进学习方法，增强学习动力，培养良好的学风。
以上是我在担任辅导员助理期间大概的工作过程和期间学习经验的总结。当然我时常在想，自己是否真正起到了一名班主任的效用班级的学生是否真正的肯定了我的工作。随着各种问题的出现，我的这种想法更加深刻，我的工作不足是显而易见的，下面我将它的总结和对今后辅导员助理工作开展的建议陈述如下:
1、辅导员助理之间也要经常的进行交流经验，互相帮助，协调统一，以免造成各班级行动不一致，致使学生思想混乱，不知道听谁的好;
2、在工作期间我对学生了解并不够深刻，甚至错误的估计形势，对班级学生之间的人际关系过于乐观，作为“班主任”，我们有责任了解每一个学生的思想动态（范本），重视寝室之间的和谐相处，杜绝班级同学间的“板块”现象，加强同学间的和睦团结;
3、辅导员助理的表现可以从某个方面反映出学校的精神面貌，因为新生直接接触的就是辅导员助理，自己的所作所为也会影响到所带学生或更多的学生，所以辅导员助理在注意自身表现的同时也应该不断提高自身素质，为新生做出榜样，形成一个良好的学校氛围。
4、各年级辅导员助理应该设一个小组长，负责向年级辅导员助理统一传达辅导员老师和学校安排的任务，协调各班级工作统一步调。同时在整个辅导员助理的团队中建立日常工作制度，明确例行交流会议。
5、理清辅导员助理和班级主要干部的关系，该管什么不该管什么，避免工作的重复，损害班级干部工作的积极性。
以上是我的一点不成熟的建议，希望能给辅导员助理今后的工作一些有益的启发。
辅导员助理其实就是一个简单的工作，它其实只是指引学生通往远方的一座普普通通的桥梁，只要它有作用，我们就应该发挥它的光芒。最后感谢学校给我这次锻炼的机会，这是我人生的宝贵财富，必将称为我大学生活中的美好回忆!
辅导员助理工作总结范文(二)
真的很高兴也十分感谢学校给我们的这个机会，通过这个机会的锻炼真的让我们受益匪浅，而且我觉得和__班的每一位同学在一起很快乐，很幸福。
他们每个人的每一份快乐就是我最大的快乐，他们每个人的每一份忧愁就是我的烦恼，他们的每一个感动就是我的感动。和他们在一起我觉得自己是一个___姐，用一种姐姐的关怀和理解去帮助他们，有时我觉得自己是老师，也会用老师的思想和方法去引导他们，有时更觉得自己是他们的朋友，和他们一起疯狂、和他们一起伤感。和他们在一起时刻都让我感觉到温馨，更或者说是一种___和浪漫。有他们真好。通过这次辅导员助理的实践活动让我更深一步认识到老师的责任，让我也___体会到了做人的道理，更让我明白我们当代大学生责任和含义。首先在这里发自内心的想说:谢谢!谢谢给予我这个机会的每一位老师。
时间过的很快，一个学期的辅导员助理生活要结束了。
回顾走过的日子，心里是一种幸福的满足感。__班是一个积极向上的___，我很荣幸能和这样的___在一起。他们每一个人的真诚和___融合成为了这样一个充满感动和欢乐的___。以下我把这一个学期的个人工作总结如下:
一、迎新工作和新生入学教育
1、迎新工作
在新生入学报到的两天，我们两位辅导员助理于每天晚上去大家宿舍看望大家并且及时了解大家入学的基本情况，让大家对我们有一个基本了解和认识，同时我们给大家强调一些基本问题，以免大家在开学初由于认识不够而受骗。从新生报到前的准备工作到当天的迎接工作，每一环节都要求细致、周到，像提前报到的同学，怎样安排他们的生活才能既让他们感到温暖又不影响学校的整体工作安排，怎样处理个别同学特殊情况和迎新突发状况等等。迎新工作中很多事情都要随机应变，结合实际情况来处理，虽只有一天的迎新工作，却也着实学到了不少东西，积累了更丰富的经验。
2、梦想从这里启航
一年级是学生从中学到大学的转变阶段，是整个大学的思想教育基础阶段，在走进校园之时要帮助他们实现这种角色的转换，所以开学伊始就开展了一系列的入学教育。在报到后我们以班会的形式对学生进行系统的理论教育，我们开展了梦想从这里启航的班会，在会上同学都作了自我介绍，并且简要的说明了自己的大学生活目标。此次班会的目的在让同学彼此有了基本了解，我们通过倾听大家的大学生活目标可以了解大家的思想。
3、大学规划教育
面对新的环境，新生会有强烈的陌生感和距离感，很多同学不能很快地适应新的生活，对此通过新老生见面会、辅导员助理的沟通方式让新生在最短的时间内了解学校、了解专业，更快地适应大学生活，以培养和增强学生的归属感。刚踏入大学校园的新生对于自己所学的专业迷惑而又茫然，对此我___了系领导与新生见面会，请系领导对专业前景进行介绍，解答同学们入学以来的困惑。通过教育和引导培养他们对自己所学专业的兴趣，保持强大的动力，教育和引导他们在思想、学习、生活上迅速实现转变，以适应大学的学习生活，完成从中学生到大学生的过渡。随后让每一名学生制定一份大学计划书，教育和引导他们把握住成长的方向，及时调整树立新的目标。
4、入党启蒙教育
为了在新生刚走进大学校园的时候就树立正确的价值观，人生观、世界观，用党的先进理论教育他们，用党员的光辉事迹去激励他们，用党员的先进模范性去感召他们，我特别开展了一次如何写入党申请书的活动，同时因为我们辅导员助理都是党员，所以我们给大家开展入党启蒙教育，使其更深一层地了解我们党，认识我们党，树立向党员学习的信念。让每一位增强责任感和意识感，更快更好地以党员的标准要求自己，调动其新生入党积极性。
___、___荣誉感教育
我们通过主题班会和___形体传声活动，教育和引导他们热爱___，关心___，加强对___的义务感、责任感、荣誉感;在___生活中，通过活动发扬相互尊重、相互谅解、团结互助的精神在快乐中体会___氛围，增强___凝聚力。
6、安全教育
通过主题班会教育活动，进行消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等专门的教育。在节假日提醒学生要时刻注意自身财产、人身安全提高防护意识。同时我们要求节假日离校同学写明自己的离校时间和返校时间，并说明去向。
二、新生军训工作
新生军训，是比较苦比较累，但一定不能放松要求，既有对学生的要求，更有对自己的要求，军训过程中我基本上每天都到军训现场与新生进行沟通和交流，负责解决学生军训期间遇到的困难和问题，这些都有力的保证了军训的有序开展。同时通过在军训工作中发挥好学生骨干的力量，让他们负责部分工作，发现培养了一批优秀学生干部，为今后的管理和引导奠定了基础。
三、学生的常规管理工作
辅导员助理是联系辅导员和学生的桥梁，同时是为辅助辅导员更好管理___，更好帮助辅导员处理班级事务。辅导员工作的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员助理传达并布置到学生中的。辅导员工作是一项以人为本的工作，应该真正做到急学生之所急，想学生之所想。所以作为辅导员助理的我们也秉承了这一宗旨。
正式上课后我们___统计和掌握贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案;平时经常与他们谈心，了解他们的日常生活状况，积极推荐安排他们从事勤工助学活动;认真仔细地配合辅导员做好奖学金评定、贫困补助等工作，尽力减少贫困生的后顾之忧，减轻他们因经济困难而造成的生活压力。对贫困生经济上的资助固然重要，更为重要的是关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不能代表人格的高低，正视自己，发掘自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。
我认为心理健康教育更应该是常规工作中的常规。大学生的心理特别重要，因为随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂，当代大学生的观念意识、情感态度复杂嬗变。所以作为社会的接班人有个健康的心理对一个人的发展特别重要。在班___中我经常强调大家的心理，给他们以正确的指引，希望他们把我作为他们最亲切的朋友，我愿意做他们的忠实倾听者。及时了解他们的各种情况。正确地开导学生，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
四、班风、学风建设
我院的特色早晚自习有利于促使班___的班风和学风建设。宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学，竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。创造良好的学习环境，掀起勤奋刻苦的学习风气，营造全面发展的学习氛围，班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。所谓人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班___，对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生，如果处于较好的___中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班___不理想，就会感到处处受压，甚至在成才的道路上中途夭折。为了建设一个理想的班___，我们延长上自习时间，早晚自习各延长半个小时，希望大家能在有效的时间里认真学习。班风的具体体现会在以下活动中体现。
五、学生活动
本学期我院开展了多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。如校园歌手大赛、舞蹈大赛、红歌比赛、广播体操比赛等，通过这些活动，不仅提高了学生的___能力，而且使一些同学的特长得到了充分的展示，同时也使学生加强相互了解，增进学生团结，增强___凝聚力。我___班的尹俊豪同学在歌手大赛中取得第一名的优秀成绩，杨志强同学在舞蹈大赛中也取得了第一名的好成绩。在这些活动中我给予有力的指导，并积极地融入其中，和他们一起在活动中感受大学生的___，同时更为学生构建一个广阔的交流平台不懈努力着。在新年即将到来之际，我计划着与班级学生联欢，将新年的祝福与对他们的希望传递给每一位学生，让每一个学生感受到家的温馨。同时我___班自己开展了老师我想对您说活动通过写信的方式让辅导员___了解学生的状况，同时有利于辅导员进一步指导我们辅导员助理的工作。此外，我班开展感恩活动，通过轮流值日给每一位老师倒水用自己的实际行动来感谢老师，我更认为这是对学生思想的一种教育与指引。我认为我班比较有特色的活动是在每天晚自习前的十分钟大家以宿舍为单位轮流讲时政新闻，这体现大学生的责任感和时代感，同时大家每天讲一句格言，通过这种潜移默化的行为促进同学的成长，从而培养大家正确的价值观。
辅导员助理工作总结范文(三)
时间不知不觉已经过了半个学期，在担任__辅导员助理将近也半个学期了，在这半年里我收获的很多，在工作上，收获了宝贵的经验，在待人处事上，收获了怎样和各种人的交往经验。以下就是我对这半年来的各个方面的总结。
刚开始担任这一职务是心里是兴奋的，从来没有接触过这样的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被动的，不过这样的日子并没有持续很久。我调整了心态，对待每件事都要主动，做事情要积极，突然一下子觉得大学其实是锻炼人的开始。
党校点名的任务，形势与政策课程的点名，周末查人，等等一些事情，看起来是很简单，但是真正做起来就难了，首先胆子是要够大的，对待每个人的态度也是很重要的。我会吸取和借鉴别人的经验来帮助自己做好这一些事情。再者和辅导员的沟通也是很重要的，只要沟通好了，才能更好的协助辅导员。在工作中最重要的是责任，辅导员所要求的事情就是对待学生们的一种责任，所以要认真的完成这些任务。
在这半年里我学习到了很多，也从一些班干身上看到一些问题，班干身上还是存在团结这个问题，团结就是力量这句话从古至今，只要班干团结了，班上就不会从在问题，所要求的任务也会准质量的完成，所以再接下来的时间里我会协助每个班上的班干讨论这个问题，进而让这一点完善。
半年的工作也有错误的发生，比如说交东西的不及时导致辅导员工作出现了问题，有时候偷懒留下的错误，等等，让我自己觉得这半年工作做的很不好。新的一年来了，我的计划也会随着经验和教训所改变。不管对待任何事情都要负起全部责任，一定努力做到最好，有时候并不能责怪别人工作的不认真，从自己做起，才能树起榜样。完善自己。每天都要跟辅导员沟通，了解辅导员的需要，和辅导员所说事情，处理好每一个小细节，尽善尽美。
首先自己要学会团结，学会体谅，从工作中吸取做人的道理，及时传达信息，不能总是今日复明日，其次在点名这个工作发现了许多问题，许多班干有迟到旷课的情况，包括我自己也有，所以我告诉自己要克制，班干们也要竭力克制，做好自己。
再者，在学习方面我还不够努力，比较贪玩，成绩不突出，对于这一点我自己觉得很不好意思，作为辅导员助理，自己却不学习，在新的一年要努力学习，综合全面发展，只是我的目标，相信也会是全体__工程系同学们的目标，朝着这个目标要一起努力。
相信我自己会在新的一年将辅导员助理这一职务做得越来越好，也希望能得到同学们和辅导员的支持。
辅导员助理工作总结范文(四)
经济系学生会学习部是一个连接老师和同学们的桥梁，我们会第一时间联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的展开与学习相关的活动，丰富同学们的课余生活，提高同学们的知识修养。在本学期中，本部门举办以及协助了很多活动。同时我们在与本系的各部门的良好沟通外，我们也多次和院学习部进行了深切的交流，务求第一时间转达院方的思想与工作计划，改进自己，争取做到扬长避短。经过一个学期的锻炼，部门的工作效率提高了，同时新生也得到了很好的锻炼，增进人际关系。本学期在部门所有成员的共同努力下，我们部门的工作做一下总结，希望得到更多的监督及建议，我们一定会更好的改进自己。
1、在这个学期前期协助承办了第三届模拟商品交易会的总结大会。
__月__日晚，在我部门部分同事与西语系团委社会实践部同事和秘书部的同事共同努力下，经过两个多星期的准备，成功承办了第三届模拟商品交易会总结大会，为这次第三届模拟商品交易会画上___句号。
2、成功的举办了由经济系“南国杯”大学英语演讲的初赛及协助英语教育系举办了决赛。
__月__号阳光明媚，春意无限，在夏佳佳老师的指导下，我们怀着兴奋的心情成功举办了南国杯经济系里的初赛，虽然准备时间较紧，但一切准备工作还算顺畅，最后的比赛也进展顺利，唯独参赛选手人数不多，有点可惜。归咎一点，双方宣传都有责任。
__月__日更是风和日丽，万里无云，在吴宇媚老师的指导下，我们怀着另一激动的心情去协助举办南国杯决赛。里面从布置会场到计分迎客，我部门同事一丝不苟，尽心尽力，从1点到6点，从未间断。虽然我部门只有一半干事参与其中，但他们彼此都十分珍惜此学习机会，从中也受益匪浅。
3、成功的举办了自己部门的特色活动-----经济知识竞赛(初赛及决赛)。
此次的部们活动进一步的体现了我们部门成员的团结和整个学生会的相互帮助的友谊团结精神。范文参考网从策划到出题在到实践，每一个步骤都饱含了成员们的心血。当然在过程中有出现过失误但这些都给我们留下了宝贵的经验，从初赛到决赛，我们有惊喜也有失意，惊喜的是我们如期举行了也进行的挺顺利，同时也得到师生的好评。失意的事在过程中我们出现了很多___，虽然能及时处理但也有待提高。在这次的活动中，我们得到了很多同事的帮助，以及我们也收获了很多宝贵的经验及意见。希望我们部门以后的部门特色活动能举办得更好。
4、举办了经济系学习经验交流会。
应学院要求，我们部门接手承办了经济系学习经验交流会，这是我们系第___次举办，我们将以前的经验进行总结，并做好一切准备工作把这个交流会做好。虽然同学们的响应不是那么乐观，但我们会继续努力，为同学们带去更好、更实惠、更有用的学习方法。
5、成功举办了班级风活动之一的“班级风采博客展现大赛’初赛及整个院的决赛。
___月初我们举办了大家拭目以久的博客大赛，这个活动给各班带来了乐趣，同时也把各班的团结之心链接起来，让大家一起___了自己班的特色。让各班能够扬长避短，增进友谊。在___月中旬，我们如期的举办了学院的博客大赛的决赛。当天下午，天气是阴雨天，但同学们的热情完全把它给淹没了，带给了大家快乐。经过这次的活动，我们部门从中吸取了经验，为下次的活动做好了铺垫。
6、承办了大学英语戏剧比赛的初赛及协助举办决赛。
在学期末我们部门最后的一个学风活动则是戏剧比赛，在之前的多次经验及成员们的努力下，都取得了圆满成功。为本学期的活动画上了___的句号。
以上这些都是本部门这个学期所举办及协助过的活动，在这个学期中，虽然有时会忙得不可交接。但最后我们还是以圆满来结束的，在这过程中我们酸甜苦辣都尝试过，但我们会笑着去面对，因为最后的结果是我们将会受益多多。在今后的工作中我们将会更加努力，为同学们带来更多、更好、更有创意的活动。
辅导员助理工作总结范文(五)
时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作。在系领导的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了一定的成果，得到了广大同学的肯定。
一、工作总结
这学期我们迎来了__级的新生，我们学生会也招收了不少新成员，新的学生会干部到来后，我们纪检部一共就有了___位成员，我、王小宇和方昭力。接下来我们展开了一系列的工作:
首先是运动会，运动会上,我部的干事踊跃,积极地维护秩序签到工作以及在系大本营区都可以看到我们部干事在自己的岗位上为运动员提供服务.并检查了各班卫生状况。运动会中我们安排了各个系干的职责，包括查各班认识，卫士，凳子数量等等。一天查___次，分别是早上来的时候，中午走的时候和下午走的时候。并且我们还安排了系干分班工作，每人查一天休息一天，同时我们还安排有中午值班的，搬桌椅等等各个工作的同学。然后就是辩论赛啊等等各个小型的活动，为此，我们安排了__号报告厅的座次表和系干查考勤，以方便活动的正常开展。
的一次活动就是前几天举行的元旦晚会及__级同学的送别晚会，因为是在大礼堂举行，我们负责大礼堂的座次还有每个学生会干部的工作，我们安着每个系的人数将大礼堂分为若干个区域，每个系都有一个区域，并且每个系都安排了负责的学生会干部!关于学生会干部的工作安排到了每一个人的身上，包括守门的，迎接嘉宾的，后天帮忙的，维持纪律的等等。
二、存在的问题
但是，也应该看到，在工作中有很多不足的地方，由于很多工作都是第一次接手，有很多不熟悉的地方，所以工作并不是___%会保证准确，出现这样的问题我们在第一时间做了修改，把错误率降到了最低。
我认为，在下学期的纪检工作中要从这个方面改进:
1、缺少部门与部门之间的沟通。千里之堤毁于蚁穴，我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题，努力完善好考勤工作。
2、带领部门干事与其他系进行经验交流，并相互学习，加强之间的联系。
三、工作展望
1、全面加强各项考勤措施，依照学院和系里制定的详细考勤细则开展工作。
2、充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为我系贡献自己的力量。
这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，积极迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境。
社会福利院工作总结报告 第2篇
一、主要工作
（一）强化组织领导，贯彻落实信息公开.区党工委、管委会把政府信息公开作为推进依法行政、建设法制政府的一项重要工作，为确保此项工作有人抓，有人管，从强化组织领导入手，狠抓了政府信息公开组织体系的建设。一是完善工作机构。建立了以党工委副书记为组长，的政府信息公开工作领导小组，落实了相应机构，区党政办具体抓，业务人员具体落实，强化了组织保障。二是强化公开宣传。区党工委、管委会将政府信息公开列为园区工作的一项重要内容，召开专题会议对信息公开工作提出具体要求，分解任务并将政府信息公开的相关内容进行广泛宣传，让群众深入了解，积极参与监督。三是积极贯彻实施。对编制信息公开目录、填报信息进行了系统培训，加强了相关人员业务素质。
（二）拓宽公开渠道，主动开展信息公开严格按照《政府信息公开条例》要求，对照公开内容，坚持主动公开与申请公开相结合，拓宽渠道，创新形式，及时准确全面地公开了政府信息
（三）健全机制，规范管理信息公开。区党工委、管委会围绕加强对政府信息公开的管理，推进公开工作的制度化、规范化，完善落实了五项制度：一是信息公开保密审查制度。按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则审核后公开。二是责任追究制度。对违反《政府信息公开条例》和保密相关规定的各类行为，严格追究相关单位和个人的责任。三是信息公开考核制度。按照分级负责、加强协作、促进工作的原则，从组织领导、公开内容、公开重点、公开形式、公开制度、公开效果等六方面进行考核。乡上对采用一件稿件，并信息网络采用奖10元/件。
二、存在问题
虽然我区信息公开工作取得了明显的成绩，但与公众的需求还存在一定差距。一是工作发展不够平衡。对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视。如有的在认识上还停留在“要我公开”上；有的还存在怕公开后削弱管理权力，增加工作难度等模糊认识；有的满足于一般性的办事程序、办事原则、收费标准公开。二是公开内容不够规范。存在只公开办事制度、年度目标实事等，对一些重大事项缺乏公开。三是长效机制需要完善。
社会福利院工作总结报告 第3篇
蓦然回首，奋斗的汗水早已升华。在任职期间，我始终以“敬业、守时、高效”的工作作风严格要求自己，以“服务同学，锻炼自己”的心态提醒自己，以至于我能够持之以恒的做好本职工作。在这期间我付出了很多，不论在工作上还是为人处事上，我都收获了不少宝贵经验，是自己个方面能力都有所提高。现我将近几个月来的各方面工作总结如下：
1、开学初：协助辅导员老师认真搞好迎新生工作(注册、安排宿舍等)，开展入学教育、主题班会等让新生真正的走进大学、了解大学、适应大学生活。
2、军训期间:给新生做军训思想工作，让他们了解军训。同时，抓住课余时间去连队了解新生的军训生活，了解新生的思想动态并且及时和辅导员老师联系取得解决办法，以使新生正常的参加军训。
3、军训结束后：⑴和辅导员老师密切联系，开展多项活动（如：中秋节晚会等。）加强新生与新生之间的沟通，老师与新生之间的沟通。并且与其他的辅导员助理进行沟通进行经验交流，互帮互助，避免班级之间出现不必要的分歧，同时，端正新生思想，及时了解新生的思想动向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情况、学习情况，帮助新生解决困难，了解他们的思想动态并及时和辅导员老师协商处理以免发生不安全事故。⑶协助辅导员老师组建班、团干部，抓好班风、学风的建设。提高新生的整体素质。
4、保质保量的完成领导老师安排的任务。
5、不定期的去班级了解新生们的情况，并反馈给领导、老师。
经历了辅导员助理的洗礼，我真正的体会到了自身责任的重大，我们的表现时刻牵动的新生的思想动态，自己更要注意自身的表现，不断提到自身素质，为新生做好榜样。同时我也认识到自身还存在一些不足之处，但是我能够在任职期间及时改正，并且取得进步我也倍感高兴。
社会福利院工作总结报告 第4篇
镇村辖个村民小组，户，人，全村人均纯收入3890元。村党支部现有党员54名(其中女党员9名)，有致富能人党员7名，产业化经营带头人党员2名，党群共富联合体4个。自被确定为全县农村党员致富能力培养工程试点村以来，党支部高度重视，周密安排，以提升农村党员自富能力和带领群众共同致富能力为工作中心，积极创新工作举措，大胆统筹谋划安排，使试点工作取得了明显成效。
一是靠实工作责任，注重宣传引导。成立了以村党支部书记为组长、3名致富能人党员为成员的试点工作领导小组;小组成员在深入调研、集思广益的基础上，结合本村实际，反复研究讨论，制定了科学可行、富有特色的实施意见和工作方案，确保了试点工作高起点开局、高标准推进。召开了由村社干部、党员和群众代表参加的会议，利用公示栏、黑板报、标语等多种行之有效的宣传形式，广泛宣传农村党员致富能力培养工程实施的必要性和重要意义。按照地域相邻、产业相近的原则，将全村党员划分为富裕型、小康型、相对贫困型和贫困型4大类，确定小组成员联片指导，并有2名乡镇科级干部和2名一般干部驻村帮助开展工作。
二是强化教育培训，提升内在素质。坚持按照“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则，以增收致富为核心，以教育培养为平台，因人施教，分类指导，采取集中培训、专题辅导、座谈讨论等行之有效的方式，组织农村党员开展了以繁制种技术、马铃薯丰产栽培技术、现代农业种植技术、畜禽养殖技术、节水农业和渠道施工维修技术、新型农机具驾驶操作和维修等技术为重点的农村实用技术培训，止目前，共举办实用技术、务工技能、农村政策法规、企业从业技能、致富能人现身说法等培训班38期次，党员参训率达100%，98%的党员掌握了1--2门以上的实用技术。
三是健全帮带措施，完善服务机制。在积极做好与县局机关党支部和党员“联促帮带”活动的基础上，强化政策扶持，制定优惠政策，搭建致富平台，采取无偿划拨土地、协调贷款支持、跟踪指导技术、提供致富信息和村上党员强弱结对等帮扶制度，鼓励党员带头创业致富。目前，12名县直机关党员与12名村上党员牵手联促，4名致富能人党员和产业化带头人与4名贫困党员联姻帮带，6名村班子成员与9名相对贫困党员结对帮扶，开展手把手、心贴心帮带活动80多场次，帮扶资金万元，提供致富信息98条，协调贷款万元，为农村党员找到了发家致富的新途径，形成了上下联动、相互促动、共同致富的良好局面。
四是丰富实践活动，搭建致富平台。结合全村实际，设立产业化经营示范岗、先锋创业示范岗和党群帮带致富岗等12个岗位，按照科学设岗、自我认岗、民主评岗、支部定岗和公示明岗的程序，动员18名无职党员认岗履职，激发了党员带头致富的内在动力;丰富“十星级”党员争创评选活动，组织党员积极开展致富技能展示、致富技能竞赛和“能人现身说法”等活动20多场次，在党员中营造了比、学、赶、帮、超的良好氛围。坚持做好每半月一次的“党员集中月”活动，组织党员相互交流经验，提出困难不足，查找问题根源，集体进行讨论解决，为农村党员致富搭建了解决问题的平台。
社会福利院工作总结报告 第5篇
尊老、敬老、爱老、助老，是我们中华民族几千年的文明体现，更是我们中华民族的传统美德。作为伟大祖国的新一代，通过要通过社会实践和努力，将这种美德不断的发扬光大，这是我们义不容辞的责任。下面给大家介绍一下尊敬长辈的总结，有助于大家学习
尊敬长辈的总结1为了大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造良好的爱老助老社会氛围，我院结合“创先争优”活动，坚持“党政主导，社会参与，全民关怀”的工作方针，以社区居民的健康为中心和以人为本的原则，根据市卫生局的规定，我院对“敬老月”活动工作统一部署，组织村医，扎扎实实地开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把社区敬老爱老活动推向一个新的。现将官桥卫生院敬老月活动总结如下：
一、宣传发动，认识到位
为了组织好我院的“敬老月”活动，首先，向中心卫生院和镇领导汇报了全区开展“敬老月”活动计划，得到了镇领导的高度重视和大力支持;其次，召开了各村卫生室工作人员会议，要求各村卫生室，从实际出发，结合各自特点，开展各具特色的爱老敬老活动;第三，利用板报、健康教育处方等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了全社会的爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。
二、求真务实，工作到位
敬老月期间，各临床科室及村卫生室用心主动为老年人办好事、实事，工作到位不走过场。
1、为贫困老人送温暖。
我院党支部对敬老月活动高度重视，带着慰问金走访了身患癌症的五保老人姜九堂，把党和政府的温暖送到了老人家中，并为他免费体检、测量血压。
2、为特困老人免费体检、健康指导、建立健康档案，帮忙特困老人解决了生活急需。
3、开展健康讲座，我院及各村卫生室为老年人进行免费义诊，组织健康讲座，受益人达300余人，深受老年人的欢迎。
4、重阳节我院医护人员在院长吴畅的带领下，携带药品和仪器设备深入到敬老院，为46位老人义务进行全面健康检查和义诊活动。
受到了老人们的欢迎，老人们自觉排队，依次理解血常规化验、血压测量、五官检查、B超、心电图、内科、外科等一系列项目检测，为做好日后跟踪随访服务，每位参检老人建立了健康档案，发放健康教育处方12种50余份。查出高血压患者11人，糖尿病5人，心脑血管疾病8人，对他们进行服药指导，建立慢性病随访档案;对健康人群进行健康教育，禁烟控酒，合理饮食;临走时对食堂负责人员进行了老年人膳食指导。
以上是我院“敬老月”活动的工作总结。我们将一如既往地开展爱老敬老各项活动，努力开创我院老年人健康管理，建立居民满意的基层卫生服务机构。
尊敬长辈的总结2金秋送爽，岁岁重阳。为进一步弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，在九九重阳老人节来临之际，幼儿园党员代表及教师和孩子们来到健康慰问社区老人，为老人们捎去祝愿，送上慰问品，提前祝他们节日快乐，健康长寿。
活动前，老师先给孩子们介绍了重阳节，在孩子们幼小的心灵中种下一棵关爱老人、尊敬老人的爱的种子。接着孩子们来到社区爷爷奶奶家，他们给老人们献上小礼物，有的为爷爷献上充满爱心的吻，有的为爷爷捶背，有的唱起充满稚趣的歌，有的跳起欢快的舞蹈，孩子们优美的舞蹈、轻快的舞步，把对老人的爱用自己的方式表现出来，赢得了爷爷奶奶由衷地称赞，老人们喜笑颜开。感受着党对他们的关爱和孩子们带来的快乐，让他们感受到老有所乐，老有所爱。
一声问候，两句细语，话语中溢出无处不在的浓浓情意，慰问不仅让大家进一步了解了社区老年人的生活和需要，也让老人们真真切切感受到社会大家庭的温暖。同时，也使孩子们学会了尊老爱老，并使这一美德在孩子们心里生根发芽。
尊敬长辈的总结3我们身上流淌着炎黄的血脉，烙印着儒家的思想精髓，因此我们也必将承载着我们源远流长而又厚重的人文思想，“爱心”便是其中的精髓，爱心是修养，是文化，更是人性中的美丽，而“尊老”“敬老”“爱老”作为对爱心的一种阐释，作为中华民族的传统美德，值得我们去继承和发扬，作为新世纪的大学生，我们更有义务和责任去肩负起这一历史使命。
本着了解老人的生活的同时带给他们快乐为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱，我们大学--院学子展开了学子福利院献爱心活动。
本次活动是由院团学联组织负责的，由15名团学联成员组成，由--老师带队，不幸的是那天的天气很差，阴沉的天加上忽大忽小的阵雨，但这些不但没有削减我们的兴致，反而让大家感觉到这正是体现了我们不怕困难，顶风冒雨，只为给老人们献上一份爱的精神，我们带着慰问品，搭着公交抵达福利院。
走进福利院，我们右手边第一座楼的四至八楼便是福利院老人们居住的地方，在与福利院负责人打过招呼，放下慰问品后，我们迅速分做了5个小组，每组3人负责一个楼层对老人们进行爱心服务。据了解，四楼五楼居住的是身体相对健壮的老人，六至八楼居住的大都是躺在床上，生活无法自理的老人。
我们同老人们手握手，心贴心的交流，为老人清理房间，剪指甲，捶背，按摩，换来的是老人们会心的微笑，感动的泪水，他们大都很健谈，有位老人还为我们唱起小曲，气氛很融洽，临走时，院里的负责人也甚为感动，同我们一行15人和老师和老人们合影留念，活动圆满结束。
此举不仅是对我们大学生社会实践能力和社会公德意识的培养和提高，同时也树立了我们----院乃至我校乐于奉献爱心，尊老爱老的良好形象，也向社会各界宣传了“尊老”“爱老”的美德。
当然，从本次活动我们也发现了一些不足和值得改善之处。
首先，由于本次是第一次去，大部分事情是在福利院做的临时安排，尽管很顺利，但是我们还是应该具备一些未雨绸缪的能力，比如人员任务的分配，以及一些关于慰问老人，与老人交流过程中的注意问题。
其次，据本次了解，有些老人不是----当地人，他们更加期待着有个老乡，用一口家乡话进行交流，因此我们应该多发动一些非团学联甚至全校的学生参与其中。
最后，为丰富老人的精神生活，我们应该再准备一些小型的文艺节目，给他们带来更多的快乐和精神上的享受。
社会福利院工作总结报告 第6篇
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议.我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报如下：
一、加强安全管理
1.切实做好消防安全工作，按消防部门要求，配置了灭火器等消防器材，做好消防安全巡查纪录。除福利院所配置的电器外，禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢，以免引发火灾。
2.切实加强入住人员的人身安全问题，要求老人外出活动时，将联系牌放在贴身衣袋里，以免发生意外时，不能及时跟福利院取得联系。进一步完善请假制度，工作人员及老人有事外出时，必须提前请假。护理人员必须按时查房，在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房，并做好登记工作，如发现老人不在时，应及时寻找并与办公室联系。
二、提升服务质量
1.改善居住环境。由于房屋投入使用已有十来年，一些设施已陈旧且破损严重，急需维修。今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏。
要求护理人员对护理区必须及时清扫，确保室内清洁，室外整洁明亮，同时，要及时帮助在院老人做好个人卫生工作。护理人员与老人经常交流，真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。
2.加强对饮食的管理。食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布，炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样，使老人及小孩吃得放心、舒心，使他们营养得到保证，确保他们的身体健康。
3.积极开展各项活动，丰富他们的精神生活。由于福利院住着三无老人和孤儿，与外界接触较少，因而我院积极与各界爱心人士联系，邀请他们多来福利院搞各项活动。为祝贺老人的生日，我院与沁园西饼屋联系，按时将生日蛋糕送到福利院，并安排工作人员为其庆贺。
4.定期走访慰问“三无”老人。对户院挂钩的“三无”老人，随时进行走访，了解他们的身体、思想及生活状况，特别是逢传统节日，我们会带着水果、礼品及现金上门进行慰问。
三、明年的工作计划
1.继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
2.推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。
3.坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。
社会福利院工作总结报告 第7篇
早在军训期间，记者团就开始追踪报道本院的新闻动态；同时，又有一大批新干踊跃加入我团。五十周年校庆的到来，不仅是对母校历史的回眸和未来的瞻望，也是对刚刚添新换貌的记者团的首次大的挑战和考验。对此，记者团在团内老干的指导率领下，积极到现场报道，并发表了多篇歌颂母校的文章。牛刀初试，不求功，但求经。
紧接下来的校运会让我团真正崭露头脚。全团在学院团委领导的指导下，由团内老干部们带领，齐心协力，组织各个班级书写数万篇运动激励稿，为田径场上的运动健儿们加油喝彩。三天的努力奋战，换来的是丰硕的战果和喜悦的笑容。我们与运动健儿们共甘苦。不曾想此前零散的记者团，此刻是如此的团结，再大的工程也能被完成。一种团队精神跃然于心，让我想到那场冰灾，那场大地的震动。极大的悲与喜让人潸然泪下。
此后与同事代表记者团去了两次社会福利院。许多被遗弃的孤儿怯避与此，残疾，智障，幼小，这是被遗弃的种种理由，让人心酸心痛得不忍再看她们天真无邪的笑脸。作为一名记者团的干事，本应准确完整记录此事，难耐手拙力微，只待高人出应。此实为我心。然身临此境，于我心又变得沉重了起来，一种责任感上身，忽想自己不是那个18岁的毛头小孩，却变成了想救世的英雄。
我团在经历了两次大的活动的08-09上学期的确取得了不少成绩，添新换容并没抹去其昔日的英姿，反而较先前更有所进步，也算是“任务完成”了吧！大概，一个团队必当在困难面前团结一致，才能咬牙挺关，如凤凰般浴火重生，硕果才能累累于我们喜悦的眼前。也可能只有困难于大家，责任于个人，方可调动每一个人的积极性，让每一个人都感觉到自我的价值，胜利才真正属于每一个人。
实践于社会，通过记者团这个舞台，可以看到许多以前未看到的东西。社会福利院里的孤儿们以及从她们身上所发出来的某中东西，就是我以前未曾遇到过的。我们虽不是什么救世主，但也不能让那些“社会边缘人”永远被置于冷清的的社会角落，尽管院内的“妈妈们”几乎给尽了母爱。任何一种不很光明的存在都是每一个人的责任，需要全社会的团结来解决。记者团既然被称为记者团，就应发挥记者的效应。这方面，其他一些社团的行动可能就要受制而后了。
社会福利院工作总结报告 第8篇
一、 明确目标任务，任务有分工，人人有职责。年初人员调整后，在分管领导督办下，立即召开了股室人员分工落实会，定人定位，各尽其责，明确目标，目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业 2600人。
二、 抓重点，面对金融危机有针对性安置返乡农民工。把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业，今年正月初十在英山县文化广场承办了“2010”春风行动即返乡农民工大型招聘活动，进场求职达到13150人，提供就业岗位8310个，签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定，在社会上有很高的评价，无论规模、还是效果，可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。
三、攻难点，健全乡镇平台建设，为就业工作奠定基础。我县乡镇平台建设一直是个老大难，原来只有两个乡镇有明确劳动所长，且不是专职，大多数乡镇有事无人做，无办公场地，无办公经费，处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下，各乡镇政府大力配合下，为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长，规范了机构名称，明确了工作任务职责，争取了政府高度重视，将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制，彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满，意气风发，上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工 310人，有针对性安置就业 120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中，充分发挥了基层保障工作桥梁作用，做到数据准确、及时、无误，这项工作，劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研，都给予了充分的肯定，还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展，给劳动保障工作带来了勃勃生机。
四、创亮点，有效拓展就业渠道。今年我们加大对现有几所职校职介管理和服务，在用活、用足政策上下功夫，扩大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联合安置学生 230人。争取财政补贴34500元。这项工作突破，既不浪费现有的人力资源，又是完成经济目标任务很好办法，从而达到互得双赢的目的。同时在针对金融危机，返乡农民工增多，安置就业担子重，本地就业岗位严重不足的现情，加大对驻外机构的人力和物力投入，今年四个驻外机构，主要以宁波站为主，其它为辅原则，无论是挖掘就业岗位，还是春节期间接送，是管理，还是服务，都紧紧与就业连在一起，今年上半年宁波劳务管理站，春节期间接送农民工1215人次，共挖掘就业岗位 320个，安置缝纫工就业67人，收取劳务管理费2600元。
五、上半年经济目标任务完成情况。
现金收入：收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人，申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。
六、存在主要问题。
技能计划培训与就业是紧密相连的，培训的目的为了就业，而目前我县技能培训与就业密切相对少些，培训最多的专业不一定就业，比如说暑期初高中毕业生培训，可以说现在独生女增多，初高中毕业后，直接进入社会就业的人越来越少，绝大多数都是进高层次学校深造，就业机率更少，即使是其它能就业，培训后好就业的，有组织就业的越来越少，相返自主择业，自谋职业呈上升趋势，因此，作为就业服务机构，既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起，难度越来越大，任务越来越艰巨。
七、下步打算。
社会福利院工作总结报告 第9篇
20xx年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务范围开展工作，营造了良好的社会服务效果，社会影响力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的工作：
一、扎实细致地开展各项学习教育活动
一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部署，我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开动员大会，制订了活动方案和学习计划，购买了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。
二、进一步加强内部管理，切实做好收养服务工作
截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来，紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心，做了以下几项工作：
1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作，以行风建设、承诺服务为主题，以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，按照养老服务目标：对老人的管理服务从“零”做起，坚持一个中心两个基本点，树立三种意识，做到四不四勤，注重五轻，尽好六心，落实七点，实现八化，突出九字，力争十个第一。具体来讲：从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务；一个中心两个基本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想活跃起来为基本点；三种意识，即树立以养员为父母、以自己为子女的服务意识，一心为老人、一切为老人的职责意识，宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识；做到四不四勤，即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻；尽好六心，即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心；落实七点，即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点；实现八化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化；突出九字，即想新的、凭真的、干实的；力争十个第一，即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年快乐安康作为第一快乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。
2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的十分顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理，今年10月份与省儿童康复中心取得联系，将残疾儿童送至康复治疗。
3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等，累计接待来访人员300多人次，理解捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道，很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地促进了我院各项工作的开展。
4、结合工作实际，用心做好服务管理。根据工作实际，我院针对在院老人党员多且组织关联都不在福利院的实际状况，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实职责制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了安全隐患的发现，一年来未发现一例安全事故，为福利院建设奠定了扎实基础。
5、丰富生活氛围，用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日，会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动，个性在老人节期间，我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。
三、下步工作
虽然我们对学习教育一向十分重视，但由于工作性质特殊，在学习中还有待于进一步加强，一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中，一是要注重对职工素质的培养，发奋提高理论联系实际的潜质，教育广大职工树立正确的价值观，使职工自觉遵守劳动纪律，严格执行院内各项规章制度；二是要加大与上级有关部门的协调联系，争取有关部门对我院的更大支持，促进福利院各项工作的顺利开展；三是加大安全生产力度，个性是加大对在院老人的安全管理，杜绝安全隐患发生。
社会福利院工作总结报告 第10篇
2020年以来，我镇人力资源服务所工作紧紧围绕民生工程的实施和构建和谐社会这一主线，抓住劳动保障工作会议精神，在局党委的精心指导和镇领导重视支持下，我所以建立群众满意人力资源服务所为工作目标，认真履行职责，强化服务水平，抓住重点，协调推进，全面扎实的开展劳动保障各方面工作，现将今年来的工作及目标任务完成情况报告如下：
一、工作开展情况
1、工作主动积极，最大可能的争取领导的重视和支持。主动向有关领导汇报部门工作情况和上级有关会议精神，把各劳动保障工作政策及时、准确的落到实处，做到相关政策及文件精神上传下达和有序连结。
2、城镇居民养老保险人员生存认证工作，要求全体人员积极开展政策宣传工作，针对在外人员，采取网络、电话、短信等方式与他们取得联系，进一步提高认证率，摸清底子，通过全所人员的共同努力，确保了认证工作的顺利开展。
3、认真抓好劳动保障法律法规的宣传工作，结合各种检查工作加大对劳动法律法规的宣传，切实维护企业和职工的合法权益，建立相对稳定的劳动关系。
4、为大学生、下岗职工和返乡农民工做好创业培训扶持小额贷款服务工作。开展创业培训打造出一个有创业氛围的环境，很好的为有创业意愿的人员提供理论支持、实践操练和资金服务支持。
5、为了更好开展企业养老保险扩面征缴工作，我所全体人员认真学习相关业务知识，深入社区，行政村累计发放传单近万份，积极宣传参保政策，我们走村入户讲解，细致耐心的沟通，打消他们的种种顾虑。
6、明确社会保障扶贫的目标任务，充分发挥现行社会保障政策作用，完善并落实社会保障扶贫政策，支持帮助建档立卡贫困人口、特困人员等困难群体及其他社会成员参加社会保险、就业培训等工作，助力贫困人员精准脱贫，为打赢脱贫攻坚战贡献力量。
7、在认真开展劳动保障业务工作的同时，积极完成镇党委、政府交办的各项工作任务。
二、存在的问题
在思想上和认识上还存在一定差距，对工作重视不够，缺乏对工作的超前思考和计划。工作态度和工作作风有待改善，爱岗敬业和为人民服务的思想不能丢。
三、工作打算
1、以局党委的思想精髓，结合工作实际，打造人力资源学习、勤政、务实的优质服务窗口形象，提高服务质量和服务水平。
2、转变工作作风、提高办事效率、增强服务水平，深入村社、社区，求真务实，提高解决人力资源保障实际问题的能力和水平，内树功底、外树形象，把我镇的人力资源保障工作推向一个新台阶。
社会福利院工作总结报告 第11篇
结合当前工作需要，的会员“unit”为你整理了这篇教育体育局控辍保学工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
教育体育局控辍保学工作总结 根据省市关于控辍保学相关工作要求，我市各县区积极开展疑似失学儿童情况核查和劝返复学工作工作，现将我市控辍保学工作情况汇报如下。
一、工作举措
先后印发《淮南市人民政府办公室关于进一步加强控辍保学提高义务教育巩固水平的通知》《淮南市人民政府办公室关于成立“控辍保学”工作领导小组的通知》《淮南市教育体育局关于进一步加强控辍保学有关工作的通知》《淮南市教体局等十部门层转教育部等十部门关于进一步加强控辍保学工作健全义务教育有保障长效机制的若干意见》《淮南市教育体育局关于确保如期完成2020年控辍保学工作收官任务的通知》等，关于召开义务教育有保障控辍保学工作专题会议，开展控辍保学专项督查工作编印《义务教育有保障控辍保学工作资料汇编》
根据上级部门提供的具体排查名单信息，在全市范围内进行排查确认，准确了解全市疑似失学辍学适龄儿童义务教育就学情况，切实抓好义务教育阶段控辍保学工作。截止目前，已完成学籍系统中7个批次台账核查工作，共计34487人次（2019年第一批次教育部下发控辍保学台账565人、2019年第一批次建档立卡比对无学籍适龄儿童台账20人、2019年第二批次“两不愁三保障”大排查结果再确认台账39人、2020年第一批次教育部下发控辍保学台账6人、2020年第二批次户籍学籍扶贫比对台账6148人、2020年第三批次留守儿童台账25137人、2020年第四批次春季学期返校排查台账2572人）。目前正在进行两个批次台账核查任务（2020年第五批次留守儿童关爱工作台账17280人的核查任务，已经完成12480人的关爱信息录入工作；2020年第六批次户籍学籍扶贫比对台账7776人核查任务）；按照省教育厅要求，我市教育部下发控辍保学2个批次台账完成了A类人员和B3类人员全部销号工作。
按照“动员部署-下发名单-走访摸排-劝返安置-登记上报”的流程开展相关工作，利用控辍保学工作平台核准、利用劝返复学数据核准、利用电话网络手段核准实时动态监管全市控辍保学工作；形成长期的校长上门劝返、短期的班主任上门劝返、间断的同学上门劝返的劝返机制和多部门联控联防的控辍保学机制，多举措动员义务教育阶段辍学学生返校入学，确保建档立卡户不失学、不辍学。对多方联系不上的会同民政、公安、残联等部门了解相关信息，对人在外省市的人员发函至当地教育行政部门了解其受教育情况，全市的控辍保学工作取得了良好效果。
二、工作成效
全市各县区认真组织返校排查并及时报送结果，完成台账核实且结果准确。
三、下一步工作打算
一是进一步加强与公安、乡镇街道（社区）和家长亲友的联系，进一步摸查其他原因类学生的更为详尽的信息。
二是进一步加强协调沟通，落实省内就读无学籍和省外就读无学籍类学生的学籍注册。
社会福利院工作总结报告 第12篇
几年来我们区社会福利院在市区民政局的正确领导下，本着市民政局局长提出的民政工作要“想新的、凭真的、干实的”九字方针，按区民政局对养老工作提出的“办院要上等级、管理要上水平、服务要上质量、设施要上档次、创收要上效益”的要求，把院里的基础设施建设、岗位制度建设、精神文明建设、职工队伍建设作为工作重点，实行院务管理，组织管理，制度管理，目标管理规范化。实践使我们体会到要想抓好规范化管理首先认识要高，规章制度要全，院内管理要严，岗位责任制落得要实，从根本上要彻底摆脱敬老院原有的“老人三个饱一个倒”的旧的运行管理机制和管理模式，运用现代化管理手段，适应市场经济变化和社会老人、五保老人、城市孤寡老人的需要，要把以人为本贯穿管理工作的全过程，覆盖管理工作每个细节，院内的设施、居住环境完全适应老人的心理和生理变化，保证老人的正常生活。只有不断地加大管理力度才能使养老工作达到管理科学化、服务规范化、居住宾馆化、庭院花园化、设备现代化、康复疗养一体化。
一、领导重视，搞好基础设施建设
年我们区民政局把改建福利院作为社会福利事业的一项重大改革，是落实“三个代表”体现民政工作执政为民的重要举措，本着合理布局，因地制宜，统筹兼顾，立足高标准，着眼社会化，体现人性化的原则，解放思想，真抓实干，抓基础设施建设，抓长远规划，把改扩建福利院纳入了区委、区政府为人民办好的十件大事之一。区委、区政府等五大领导班子亲临福利院进行视察，市、区民政局长、主管科长，龙山乡主管乡长，经常深入福利院，形成了齐抓共管的局面。在没有资金，没有条件的情况下帮助我们院里争取资金，创造条件，新建高标准养员楼2100平方米，工程投资2205，900元，设备投资29万元，新建的养员楼分高中低档，以满足不同层次老人的需要，室内装修达到了标准化，家具现代化，地板，地热。每个养员室实现了三通：即通闭路，通电话，通呼叫铃。每个楼层实现了四有：有活动健身室，图书室，医务室，理疗按摩室。同时全院实现了自动给水，安装了电饮水机，保证24小时供应开水，从根本上解决了多年来用水难，用开水更难的问题。
扩大了食堂、浴室及锅炉房的面积，新建的太阳能浴室将给老人，特别是瘫痪老人提供极大的方便，随时洗浴方便卫生、快捷。食堂全部实现了电气化，购置了蒸饭车、合面机、豆浆机、肉馅机、切菜机、烙饼机，冰箱、冰柜、消毒柜，灶台、食品操作台按卫生防疫部门的要求全部实现了白刚化，达到了最现代、最卫生、最清洁的要求，并严格执行主副食操作分开，生熟分开的原则，同时配备了主副食物品库，达到食品存放整齐，干净，卫生，分门别类。对老人的就餐环境进行了重点的装修，更换了餐桌、餐椅、餐具，餐厅宽敞明亮，冬暖夏凉，满足了老人就餐要求，给老人提供了良好的就餐环境。
二、加强规范化管理，不断提高服务质量
在工作安排和要求上我们紧紧围绕在养老服务，例如：人员安排上向生活护理岗位倾斜，减少办公室专职人员提供充足的人力，物力保证护理的质量，膳食服务上我们为老人提供需要口味适合的饭菜，作到品种多样，花样翻新，以满足不同层次老人的饮食要求，总之养老工作每一项管理行为都应是以老人为本的具体体现。
讲求工作效率，明确岗位责任制，不断提高服务质量是实现以老人为本管理的重要途径，工作效率取决于科学安排，责任界定工作人员的工作态度及技能，院里的工作管理是否到位，规范还体现在养员家属的满意率，家属和养员的满意率是最直接的评价。因此，管理工作既要讲实效，更应重视养员及家属对各项服务工作的综合评价，我们院定期组织听取家属意见，并填写征求意见表。
社会福利院是一个缩小的社会和扩大的家庭，营造一个舒适、祥和的以及各种人际关系和谐的氛围，有助于老人的身心的健康，创建组织文化是营造良好环境的有效方法，我们院就是通过创建组织文化使全体服务人员经过长期的努力创造一种群体意识，这种群体意识就是职工的价值观，组织精神，道德规范行为准则和工作目标，我们工作人员应具备的价值观就是要把老人当父母，不是亲人胜亲人，心甘情愿地为老人付出，老人至上，服务第一，我们全院一直遵循的道德规范就是热爱养老事业，忠于职守，尊老爱幼，扶弱助残，优质服务，作为院长还应该廉洁自律，带头改革，办事高效，心系老人，奋发进取，开拓创新，立足岗位，无私奉献，充分发挥党员的先锋模范作用，这种价值观和道德观是我们院管理组织文化的核心，只要这种价值观为工作人员认同就会成为一种巨大的同心力和凝聚力，使服务人员从内心产生一种高昂的情绪和奋发进取的精神，乐于参与院里的大小事务，发挥自己的聪明才智，为实现院里的工作目标做出贡献，服务人员才能真正由让向我要干转变。同时才能让老人的各种需要得到了满足，让他们切身感到生活上得到了无微不至的关怀与照护，精神上得到尊重与宽恕，只有这样，以老人为本的管理原则才能切实落实。在实际工作中我们注重三个特点：
1、服务性。福利院的服务工作是以在院老人生活需要为中心，向老人主要提供三大项服务内容。一是衣、食、住、用方面的生活服务；二是精神娱乐方面的文化服务；三是医疗康复方面的保健服务。这三大服务内容决定了我们院的服务工作是固定的，服务行为应是规范的，检查督促是经常的，这样才能保证提高老人的服务是高质量的。
由于老人生活需要衣、食、住、用的生活服务，需要精神娱乐方面的文化服务以及医疗康复的保健服务，提供上述服务则需要我们院的行政管理人员、生活护理人员、医务人员、后勤工作人员的共同参与。因此在管理中应进行全方位的管理，保证各项工作真正到位，才能满足老人生活需要的目的。
2、福利性。福利院的工作还具有鲜明的社会福利性质。具体体现在必须承担政府安排的孤寡老人，使他们得以安度晚年。为了保障这些老人的合法权益不受侵犯，在管理中一定要认真执行老年人保障法。
3、公益性。福利院的公益性表现为：其养老工作是面向全社会每一位老年人的社会化服务工作。每一位老人在有社会养老需求时都有权享受社会养老服务。为此我们面向社会扩大收养范围和自费收养，把符合入院、自愿入院的老人给予积极妥善的安排。
三、强化院务管理，提高办院水平
管理和服务是我们福利院工作永恒的主题，为了适应新时期福利院的工作特点，使福利院的管理朝着科学化、规范化的方向发展，我们主要抓了以下几个方面：
(一)思想管理。就是要加强政治思想教育工作。福利院的收养人员是孤寡老人，他们都是从旧社会过来的，长期受封建思想的影响，思想意识和道德观念带有较深的旧社会的痕迹，封建迷信、狭隘自私、愚昧保守等等不可能根除。另一方面，这些人长期以来过着孤独的生活，都形成了较孤僻的性格，都有一身特性，不适应集体生活方式。由于这些原因，福利院的政治思想教育工作的意义很大，任务很重。这就要求福利院领导班子采取各种各样的形式，经常对他们进行思想政治教育，宣讲党的方针、政策，宣传社会主义制度的优越性。同时，对工作人员要进行政治思想教育，树立敬老爱老的思想，热爱本职工作，全心全意为人民服务，不断提高服务质量，把党和政府的关怀送到老人的心坎上。思想管理是做好福利院工作的基础。
做任何工作都有个方法问题，方法不得当，工作就难以收到预期的效果。工作方法中有一条普遍的规律，就是从实际出发，根据工作对象确定工作方法，只有因人制宜才能取得满意的效果。福利院的主体是“五保”老人，他们是福利院的主要对象。这一特殊社会群体的特殊经历、心理、需求等构成的特殊性决定了福利院工作方法的特殊性。认清了孤寡老人的这一特点，选择与之相适应的特殊的工作方法，才能有效地开展福利院的思想政治工作，我们区社会福利院设立一名相谈员专门负责做各种思想工作，沟通心理，随时掌握每位老人的心理变化。
1、政治思想工作。不要泛泛地讲大道理，更不要只是给予他们念那些理论文章，要用他们所习惯的方言土语，通过聊天谈心，讲生动事例的方法，达到宣传教育的目的。
2、对于不同的老人也要采取不同的方法。有的老人喜欢表扬，对他们多鼓励，在他高兴的时候，指出他的缺点，使之接受。也有个别人欺软怕硬，就要抓住他不可否认的错误，给予严厉的批评。
3、要善于与孤寡老人交朋友。对待老人要实心实意，要真正地为他们办实事、办好事，帮助他们解决一些具体困难。特别是他们有病时要精心护理，使他们真正感到工作人员是亲人，是可以信赖的；当有的老人病故时，要妥善地安排和处理后事，使其他老人感到自己没有后顾之忧。当你真心实意地为老人服务时，老人也就把真心交给你了。建立起了这样的感情，你怎样批评他，他也不会生气；有什么工作、有什么话，不用你说，他就会主动去干；其他老人有什么意见，他也会主动向你反映。所以，与老人交知心朋友是最好的工作方法。
4、处理问题要客观公正，实事求是。对工作人员的批评、表扬、奖励、处罚，对老人的奖励和批评，都要“一碗水端平”，不得有倾向性。否则，就会在老人中失去威信，引起消极反应。
5、正确对待老人提出的意见。孤寡老人是福利院的主人，工作人员是为他们服务的，这个基本立场不要忘记。老人提出的问题，有时代表了大家的意见，正确的就要采纳；对有些要求，虽然是合理的，但由于院内条件不具备，暂时无法办到，要向他们解释清楚，求得谅解；对有些不正确的意见，也要耐心的讲情道理，错在什么地方，使他们心服口服。这样做，使他们能够增强主人翁感，促使他们协助院长做好工作。除了政治思想工作外，我们还要为老人组织活动室、健身房、康复理疗室、图书室，利用多种环境，采取多种形式让老人体会到社会主义的优越和集体生活的优势。每天组织老人听新闻看电视，读书看报，每周召开一次老人管委会组织的生活会。积极参加院内的各项文体比赛、娱乐活动。定期组织老人旅游观光。配备麻将、各种棋类、球类，琴棋书画把老人的业余时间充分利用起来。不但要老人乐起来，还要让老人身体棒起来，要专职人员组织老人每天做老年保健操、扭秧歌，配备了按摩师、足疗师。开展中医按摩康复保健，达到理疗目的的同时又能及时解除老人各种慢性病带来的痛苦，让老人活得轻松愉快。
(二)组织管理。福利院的一切工作都要靠一定的组织形式去落实，要健全院务管理委员会；下设生活组、卫生组、财务组、生产组。吸收工作人员和有能力的养员参加，分工负责，群策群力，搞好院务管理。我们院党支部的全体同志坚持正常的党内生活。同时，还可以开展卫生评比、文明房间评比、“五好”老人评比。把大家都组织到各类组织之中，既要组织的约束，又有大家的监督，就能使福利院的各形任务得以落实，使各项规章制度得以贯彻执行。在组织管理工作中，我们始终要坚持依靠集体，发挥各职能部门的作用，实行民主管理、文明办院的方针，成立有老人参加的院老人管委会。实行民主管理是提高福利院管理水平的需要，老人参加管理可以避免和减少我们的工作失误，同时也是避免，杜绝不正之风的重要保证。
(三)制度管理。加强制度管理：（1）是要健全各项制度。从福利院的实际出发，制定一整套制度：如财务管理、生活制度、卫生制度、学习制度、会议制度、考评制度等。（2）是要严格执行。从工作人员到每个养员，都要自觉遵守各项规章制度，都要同违反制度的现象作斗争；院领导班子要制定相应的措施，保证制度的贯彻执行；对违反制度的人要予以处罚；每个养员都有权监督制度的执行情况，特别是对涉及工作人员的制度，更要认真监督。
(四)目标管理。就是确定一定时期内可达到的预期工作成果，并为实现这一目标而进行组织、激励和控制等工作的系统管理方法。它与聘用、合同制、承包制等紧密相关。为了提高办院水平，根据实际情况，制定出院务管理，财务管理，生活管理，卫生管理，经济发展，精神文明建设，安全管理等方面要达到的指标，然后把它们分解落实到人头；对工作人员，生产人员要按完成指标情况确定报酬；对养员则按完成指标的优劣予以奖励。制定指标，不能过低或过高。既要考虑经济效益，更要考虑社会效益。要通过提高经济效益的途径来提高社会效益；既要考虑到工作人的利益，更要考虑养员的利益，把养员的利益放在首位。制定出合理的先进指标，职责明确，管理目标就能够实现。早目标管理中我们要根据本院的实际情况分别制定目标，把每年争创文明院、省级院作为重点完成目标。把岗位练兵素质报告、评优选差、整顿队伍、优化组合、精减机构、实行工资与效益、服务与质量挂钩，引入竞争机制。院长与民政局长签订目标管理责任制；院长与每位职工签订聘任合同，把安全、服务、卫生指标分解到人头，实行百分考核制。考核办法是每月按完成各项指标多少，得分或减分拿到工资的30%和奖金捆在一起计算，有效地实现目标管理，调动广大职工的积极性，形成爱岗敬业、积极奉献、人人达标。
四、搞好建章立制，人人有章可循。
建章立制不仅是促进管理与办院的可靠保证，也是管理工作的重中之重。我们结合本院实际，学习和借鉴外地先进经验，重新制定了关于党务、院务、服务三大系列的43种制度、21种职责、245条细则、明确了各部门的职责。为了严格规章，严肃纪律充分发挥他的监督作用，增加透明度和警示感。所有制度和职责要全部上墙，实行制度公开，做到任务落实，标准明确，奖罚分明，标准服务，系列化管理。针对全院的管理，我们应有职工道德规范、职工守则、党务工作学习培训、民主生活，廉洁自律制度。领导班子有五要四不准公约。院务管理有办公室管理，具体对全院财务、设施、物品、安全、锅炉、车辆、人事、考核、印鉴、伙食、请销假等等进行管理。还要制定思想政治工作制度，老人安全防范制度，医疗保健制度，文体活动制度，值班制度。对养员区、康复区、特护区有护理职责和服务标准。同时要有三长查房制度。（即院长、服务班长、管委会会长）
每周一次业务副院长医护人员查房，听取老人对医护方面的意见并及时研究，就地解决；每周一次院长书记后勤查房，听取老人对服装、生活用品以及管理方面的意见。查看老人房间的水电气及各种设备状况，以及老人思想状况，发现设备问题当场维修，发现思想问题及时做好疏导工作；每周一次伙食班长、院管委会听取老人对伙食和就餐管理方面的意见，解决工作中的问题随查随办，避免问题成堆。这种进老人门、察老人情、解老人难、暖老人心的做法要常年坚持，这是促进福利院管理工作的关键。
在服务管理上按照福利院工作的主要程序，要实行服务工作，周行日、日行事制度。每天的服务工作由量化到公式化、程序化、规范化；每天全体员工要衣帽整齐、统一着装，把自己管理管区的卫生及养员卫生打扫干净，做到窗明几净、一尘不染，达到手触不到灰；老人不准有眼屎、有异味、长胡须、长指甲；不论到哪个房间全院统一标准的床上用品不乱、不杂、不多、不脏。服务员对老人要做到三种意识：一是以老人为父母，以自己为儿女的服务意识。二是一心为老人，一切为老人的责任意识。三是宁愿自己千般苦，不让老人一时难的敬业意识。做到四勤，五轻，六心。（眼勤、手勤、嘴勤、腿勤）（说话轻、走路轻、关门轻、动作轻、搓澡轻）（服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号残疾人不粗心）在抓优质服务上，我们院有针对性地对职工进行培训，举办业务培训班。护理人员每周一次培训课，每位工作人员即当老师又当学生，轮流讲课。有理论，有实际操作，为了检验成果，定期举办岗位技能考试。通过这样的活动，不断提高业务素质和专业技术水平，为满足不同层次老人的需要，我们院还开展了形式多样的特色服务：一是分级服务。根据老人的健康情况及年龄大小分级护理，尽可能满足每位老人的需求；二是个性化服务。院里为每位老人建立详细个人档案，开展有针对性的服务；三是特殊化服务。为每位老人过生日，通过各种形式，庆贺老人生日；四是多样化服务。组织老人到娱乐室、活动室、图书室、康复室参加各种活动，老人各取所需，自得其乐。此外，还定期开展心连心活动，邀请文艺团体、社区、同志联欢，组织老人游览城市的建设，观看家乡的变化，参加一些有益身心的社会活动，开阔视野；五是社会化服务。主动与社会各界对老人提供便利服务，每年重阳节和春节，开展以献爱心为主题的活动，广泛接受社会的支持和捐赠。
在伙食管理上采取对食品、粮、果、肉、蛋、禽采购专人负责、定点采购。保证质量劣质食品不买、腐烂食物不吃。伙食管理实行标准化、营养化、食疗化、食谱化。每周食谱要随季节的变化安排，营养、脂肪、蛋白质、维生素的比例多少，荤素搭配和调节，让老人吃出健康，吃出长寿。通过长期注重饮食，改变老人不科学的饮食习惯，纠正生活中在饮食上的很多误区，以达到对老年常见病、多发病的治疗和预防作用。按食品卫生的规定，食堂必配备消毒柜、保洁柜、冷藏柜，餐具、厨具每周消毒一次；菜板菜刀生熟分开，食堂工作人员每年定期培训，带证上岗（厨师证、健康证）。老人对伙食满意率要达到95%以上。对特殊老人，病号及少数民族要给予特殊照顾和区别对待。
在制度管理上，抓好“建章立制”，工作中除规范好职能部门工作外，还要坚持常抓不懈。执行严格公正，制度面前人人平等。要有敢抓敢管、敢碰硬的领导；有老人参与民主管理；有一个模范执行遵守制度的骨干队伍，才能有效地发挥其长期作用。对于违纪的职工、老人，根据问题的轻重，分别给予大会检查、通报批评、罚款、职工下岗、老人辞退、留用察看、开除、送交法律部门，在执行制度中对待老人不护短，对职工不迁就。
社会福利院工作总结报告 第13篇
20xx年福利院工作的总体思路是：坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的.工作方针，完善各项工作制度，提升管理水平，使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前，我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。
一、加强学习，提升管理水平和潜力。
用心参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动，组织工作人员学习《收养法》、《婚烟法》等专业业务知识，对护理人员进行业务培训指导，加强与外界交流，多向兄弟县市福利院学习取经，学习他们先进的管理经验，努力做到人无我有，人有我优。
二、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，努力做好本职工作。
（一）老人服务工作方面：
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，个性对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，持续楼内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈职责心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。经常和老人一齐聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们持续良好的心理状态，情绪舒畅，少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每一天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每一天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时带给参考依据。
三、存在的不足。
（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。
（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深。
四、加强收养登记工作。
以《收养法》为前提，五部委文件精神为准则，结合我县实际状况，到各县市考察、学习，与各相关部门做好协调，依法认真做好收养登记工作，努才解决我县的事实收养难题，切实保障孤儿、弃儿的合法权益，使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人，一切为了孩子，我院将更加努力做好服务工作。
社会福利院工作总结报告 第14篇
一、实习目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有：
1.了解儿童福利院的组织结构
2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、实习单位介绍
福利院XX年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，
给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名 年龄段分别为：0-2岁，50名; 8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、 实习内容与个人工作总结报告
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，
门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中，我把他们的特点主要归纳为以下三点：
1. 院里的孤独与梦想