银行反诈防诈宣传总结报告 第1篇
按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》(雅银办发[20xx]148号)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:
根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的.工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:
一是在营业网点张贴防范通讯诈骗宣传海报,悬挂宣传横幅,并设立了专题宣传板,介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等;
二是在LED显示屏上打出“一时难分真和假,110电话打一打”“电信欠费要核实,大额汇款要当心”等字幕;
三是在ATM机、POS机等自助终端上提示防诈骗信息;
四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。
要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。
银行反诈防诈宣传总结报告 第2篇
银行反诈宣传是一项非常重要的工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的`作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:
1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。
2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。
3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。
4.银行不会通过微信、QQ等方式联系客户进行交易。
5.银行不会让客户将资金转入其他账户。
通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。
银行反诈防诈宣传总结报告 第3篇
银行反诈宣传活动的重要性不言而喻,它可以提高客户安全意识,增加客户对银行的信任度,减少银行和客户的损失。以下是银行反诈宣传活动的重要性:
1.提高客户安全意识:银行反诈宣传活动可以让客户了解诈骗的常见手段,掌握防范技能,提高安全意识。
2.降低银行风险:银行反诈宣传活动可以让客户更加关注个人资产安全,减少银行遭受诈骗的可能性,降低银行的风险。
3.提升银行品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀和服务,提升客户对银行的信任度,增强品牌形象。
4.促进银行业发展:银行反诈宣传活动可以为银行产品和服务的'推广起到积极的作用,促进银行业的健康发展。
随着社会的发展,银行反诈宣传的重要性越来越突显出来,银行可以通过各种方式加强宣传,保护客户的财务安全,同时提高客户对银行的认同度和信任度,对银行的经营发展具有重要的意义。
银行反诈防诈宣传总结报告 第4篇
近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的.宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传x次,发放宣传单x余份,专题讲座x次,通过抖音、微信等自媒体宣传x余次,拦截反诈预警x余次,避免事主经济损失共计x余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人x人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。
一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的防范意识。
二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。
银行反诈防诈宣传总结报告 第5篇
银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。
银行反诈宣传活动的效果主要体现在以下方面:
1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的损失。
2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。
3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的`关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。
通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。
银行反诈防诈宣传总结报告 第6篇
近年来电信诈骗案件高发、诈骗手段多样,严重危害群众财产安全,扰乱正常生活秩序。为进一步提升人民群众防诈识骗意识和能力,保护好人民群众的“钱袋子”,中国民生银行洛阳分行多形式多渠道地开展了打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。
积极组织部署,加强自身培训
该行通过LED屏循环播放反诈宣传标语、张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙、线上转发反诈知识等方式,积极营造宣传氛围,切实提升宣传效果。各营业网点通过晨夕会、专题教育等方式开展员工反诈骗知识培训,讨论电信诈骗伎俩,分析典型诈骗案例,提高一线员工反诈宣传水平。
走进社区商铺,扩大受众群体
该行走进附近社区、周边商铺,在周边居民宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识,提醒居民群众不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账,骗取钱财;并告知群众不要向陌生人透露自己的`身份信息、银行卡密码等重要内容,引导群众辩识骗局,提高防范意识。针对老年人这一特殊群体,该行还通过悬挂横幅、帮助老年客户下载国家反诈中心APP等方式,积极引导老年人远离涉老诈骗陷阱,提升老年人对养老诈骗的防范意识,维护老年群体合法权益。
携手社区民警,助力反诈推广
该行积极邀请社区民警到营业大厅和网点附近社区开展反诈宣传,为行内员工进行反诈知识培训,对到行的客户讲解反诈案例、分享国家反诈中心APP的使用,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合。
通过一系列反诈宣传活动,不仅提高了群众的反诈意识,也受到了周边社区居民的一致好评。下一步,民生银行洛阳分行将常态化开展反诈防诈知识普及宣教工作,积极履行金融机构的社会责任和义务,与群众共同撑起反诈晴朗天空,筑就更加坚实的防诈防火墙!
银行反诈防诈宣传总结报告 第7篇
银行反诈宣传活动必须不断地完善和改进,才能更好地满足客户的需求,并减少不必要的诈骗事件。以下是银行反诈宣传活动的.改进建议:
1.细化宣传形式:针对不同年龄、职业、区域、性别等客户群体,开展各种不同形式的反诈宣传,提高传播效果。
2.持续推广服务:银行在宣传反诈信息、讲解技巧知识之后,需要及时跟进,提供客户渠道,加强服务,帮助客户解决问题,增强客户的信任感。
3.创新宣传方式:银行需要根据客户的特点和习惯,不断创新宣传方式,提高反诈宣传的吸引力和实用性。
4.强化员工培训:银行需要加强员工反诈教育培训,提高员工的反诈能力,从员工的层面上保障客户信息的安全。
5.进行评估和调查:银行需要在反诈宣传活动结束后进行评估和调查,了解宣传效果,从而更好地优化宣传策略。
通过以上改进建议,银行反诈宣传活动能够更加有针对性,更加贴近客户的需要,提高宣传效果,减少银行损失,保障客户利益。
银行反诈防诈宣传总结报告 第8篇
银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。
一、多方位宣传,提高公众反诈意识
银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、APP、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。
二、持续加强培训,提高职工防诈素质
银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。
三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力
银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。
总体说来,银行反诈宣传工作在20xx年有效开展、广泛深入,对于银行业的稳健发展起到了积极的推作。在未来的工作中,银行将进一步加强工作力度,强化科技开发及培训力度,提高客户的.防诈能力。四、加大案件曝光力度,警醒公众
银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识, 促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。
五、强化风险识别机制,提升反诈能力
银行积极整合资源,建立完善的风险识别预测系统,利用先进的科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。
六、不断创新,不断提高反诈能力
银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。
20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。
银行反诈防诈宣传总结报告 第9篇
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的'提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
银行反诈防诈宣传总结报告 第10篇
20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:
一、加强宣传,增强公众风险意识
银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的警觉性。
二、掌握反诈技能,提升抵御能力
银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的'认知。
三、应用科技手段,提高反诈受保护人的安全
银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。
综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。
银行反诈防诈宣传总结报告 第11篇
1. 银行反诈宣传工作总结
银行反诈宣传工作是保障客户资金安全的重要工作之一。通过宣传教育,提高客户防范诈骗的意识和技能,防范诈骗事件发生,维护银行形象,有效保障经营稳健发展。本文将对银行反诈宣传工作进行总结和分析。
2. 工作目标
银行反诈宣传的主要目标是防范诈骗事件的发生,提醒客户加强自我保护意识和能力。通过不断的宣传教育,让客户了解诈骗手法、提高风险意识,避免上当受骗。同时,银行也要提高识别和防范诈骗的能力,及时把握诈骗事件发生的蛛丝马迹,采取切实有效的防范措施,确保银行业务的正常开展。
3. 宣传内容
银行反诈宣传的内容主要包括以下五个方面:防范银行卡被盗刷、防范网络诈骗、防范电话诈骗、防范身份信息泄露和身份冒用以及防范“套路贷”。银行在宣传中针对不同的风险情况,提供具体有效的策略和防范措施,让客户能够及时准确地发现和应对可能出现的风险。
4. 宣传渠道
银行反诈宣传的渠道主要包括新闻媒体、广告宣传、宣传单页、活动现场宣传、短信提醒等。针对不同的客户,银行可以选择不同的宣传方式,提高覆盖面和感知度。同时,银行也要注意与客户建立紧密联系,及时反馈客户的需求和反馈,不断改善宣传工作的效果和客户满意度。
5. 宣传效果
银行反诈宣传的效果主要体现在以下两方面:一是减少客户被诈骗的次数和金额,维护银行客户关系;二是提高客户识别和防范风险的能力,增强客户对银行的'信心和依赖。
6. 改进建议
为了进一步提高宣传工作的效果,银行需要注意以下几点:一是加强内部员工的培训和防范意识,提高银行防诈骗的能力;二是建立完善的反诈骗信息收集和处理机制,及时发布有针对性的应对策略;三是推出更加精准有效的宣传策略和渠道,尽快高效地传递关键信息,防范风险和避免损失。
7. 企业责任
作为主要承担广大人民群众财产和生命安全保障的银行业,银行需要牢记自己的社会责任和义务,着力推进反诈宣传工作,真实贯彻落实银行风险管理的责任和义务,努力抵制各种诈骗活动,提升客户保护能力和满意度。
8. 未来趋势
随着科技和社会的不断发展,钓鱼网站、虚拟现实、物联网等技术的应用将导致诈骗手段更加巧妙、复杂。因此,银行需要在反诈宣传工作上不断加强技术投入和改进,打造具有真正意义的智慧防诈系统,提高银行反诈骗的针对性和实时性,实现风险可控和全面预防。
9. 风险提示
银行反诈宣传的目的是要尽量减少客户被诈骗的次数和金额,但绝无一劳永逸之计。因此,银行需要不断更新防范策略和手段,提升客户的风险认知能力和防范诈骗能力。同时,银行也需要适当提高反诈骗的成本和难度,从源头上控制风险的发生。
10. 重要性
银行反诈宣传工作是银行业务运营的生命力所在,是对客户基础人权的保证,也是全面防范风险的必要手段。随着银行业务的发展和创新,银行反诈宣传工作的担负和责任也会更加重要,银行需要一手抓技术,一手抓管理,全面提升反诈能力和法制意识。
11. 客户教育
银行反诈宣传的基础在于客户教育,提高客户的风险识别能力和防范能力是最重要的环节之一。银行可以通过召开座谈会、开展培训、发布公告和策略等手段,向客户传递反诈骗方面的新知识和技能,推广反诈骗理念和方法,提高客户的防范诈骗的能力。
12. 网络安全
随着网络支付和手机银行等新型金融业务的普及和推广,网络安全问题也随之引发了广泛关注。银行需要针对网络安全方面的风险和漏洞加强防范和宣传教育,保护客户的资金安全和个人信息安全,防止被黑客攻击、数据泄露和诈骗等不安全现象。
13. 手机银行
随着手机智能化、3G和4G网络的普及,以及支付宝、微信支付等支付工具的出现,更多的客户会选择在手机上完成银行业务。因此,银行需要提醒客户,在使用手机银行时要保持警惕,注意安全性,尤其是客户的个人隐私信息。
14. 用户反馈
银行反诈宣传工作的最终目的是提高客户的满意度和信任度,银行需要对客户的反馈和建议认真听取和采纳,广泛宣传和推广客户反馈的成功案例和经验,及时解决客户面临的问题和困惑,保证银行反诈工作的可持续性和可信度。
15. 总结
银行反诈宣传工作是银行业务监管和风险防范的必要手段,银行需要不断提升反诈能力和防范策略,夯实客户保护的法制基础,创造安全稳定的银行环境。同时,银行还要加强对反诈工作的落实和监督,提高客户对银行反诈人才的认识和支持,打造有真正意义的金融安全和信任体系。
银行反诈防诈宣传总结报告 第12篇
8月份,我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
一、提高认识,增强防范意识
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在分行及区公安局下发相关通知后,我行及时召开全体职工大会,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的`严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动
8月份,我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作,通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前,电信诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,支行领导在会上向员工一一进行了实例说明,同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见,认清了电信诈骗活动的重要危害,并通过自身经历对诈骗手段进行了补充,并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗
会后,我行积极采取多种措施,加大了与区公安局之间的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责,每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例,不断提高员工意识,识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
银行反诈防诈宣传总结报告 第13篇
为进一步提升人民群众防诈意识和能力,近日,岚皋农商银行石门支行在辖内开展了反诈防诈系列活动。
活动中,该支行工作人员以发放宣传单页、宣传册的的.形式,现场讲解反_、非法集资、假币及新型电信诈骗特点、诈骗手法、诈骗案例等知识,现场群众驻足聆听,气氛热烈,有效激发了广大群众参与的热情。同时,还对电子银行、线上信贷产品等业务进行宣传推广,受到当地群众的广泛好评。
下一步,岚皋农商银行石门支行将以此次宣传活动为契机,积极落实金融知识普及工作常态化,持续提升金融知识普及活动的力度和广度,为社会公众提供更加优质的金融服务,切实守护好群众的“钱袋子”安全。
银行反诈防诈宣传总结报告 第14篇
一、精心准备,组织到位
为加强我行反假货币宣传的组织领导,我行成立了反假货币宣传领导小组,由分管领导任组长,运营管理部负责人任副组长,具体条线经办的A、B、C岗人员任组员,领导小组负责制定反假货币宣传方案,统筹指导全行反假货币宣传工作的具体实施。
二、形式多样,宣传到位
(一)阵地宣传
一是组织全行网点利用LED全天24小时滚动播放“更安全更亮丽更易于识别——xxxx新版人民币x月xx日正式发行”“爱护人民币反假人民币积极举报制、贩、_违法行为”“人民币是法定货币,民间数字货币不是真币”“谨慎购买钱币衍生品”“请将不宜流通人民币和闲置硬币交存银行”等宣传标语。二是在网点设立公众教育区,反复播放反假货币宣传视频,并安排大堂经理利用客户等候时间,通过反假知识小课堂等方式,主动向客户开展面对面宣传新版人民币知识和反假货币知识,发放反假货币宣传资料。三是引导客户积极参与人民银行组织开展的xxxx年“反假货币小超人”网络知识答题活动,让客户全面了解反假货币知识,提升客户辩假、识假能力。期间共引导xxxx余名客户参与xxxx年“反假货币小超人”网络知识问答。
(二)自媒体宣传
充分利用我行官网、微信公众号等新媒体渠道,深入开展反假货币宣传工作,定期推送人民币防伪特征、数字货币知识、人民币图样管理条例等基础反假知识,随时随地学习反假货币相关知识,从而不断提高社会公众反假意识和识假技巧。
(三)外拓宣传
一是组织全行xx个网点因地制宜,结合小面额人民币兑换及残损人民币回笼活动,进社区、进街道、进村镇、进校园、进商圈、进农贸市场分发反假宣传材料,并结合我行xx家农村金融现金服务点,大力开展反假货币宣传活动、现场讲解反假货币知识。外拓宣传期间,全行共派出xx余名员工,在xx个乡镇、xx个村、xx个社区、xx所学校、xx个农贸市场、xx家农村现金服务点,咨询受益群众xx余人,兑换小面额人民币近xx万元,回笼残损人民币xx余元。
二是组织各网点开户单位的'财务人员及个体工商户,尤其是涉及民生的医院、学校、企事业单位和大型商超的财务人员,开展以新版人民币防伪知识和反假人民币知识为专题的知识讲座,通过实物对照,演示了“一看、二摸、三听、四测”等常用的纸币真伪鉴定方法,结合答疑咨询、案例讲解、互动问答的方式,普及了爱护人民币的常识,该知识讲座分四次,共组织全市xx余名财务人员参加,进一步增强了大家的防假、识假、反假的意识和能力,受到了客户的一致好评。
我行通过开展有特点、有针对性、持续性的反假货币宣传活动,采取由个人带动家庭、财务人员带动整个单位的形式,达到“宣传教育一人、影响千家万户”的目的,在学校、家庭、社会营造了爱护人民币和反假货币的良好氛围。今后,我行还将继续组织开展更多此类活动,切实让公众在宣传活动中受益,远离假币危害,也让金融知识真正走进人民群众中去,让金融更好地服务基层、服务民生,为构建和谐的瓷都金融生态环境贡献力量。
银行反诈防诈宣传总结报告 第15篇
自全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来,xx市始终坚持将宣传教育工作贯穿专项行动始终,从部署、实施、创新三个环节整体发力,不断提升养老反诈宣传工作的针对性和实效性。
自专项开展以来,在专项行动办公室宣传组的'牵头下,xx市建立健全工作推进机制,研究制定宣传工作实施方案,明确了“广播有声音、电视有影像、报纸有专栏、短信有提醒、道路有条幅、电子屏有标语”的“六有”工作标准和具体措施。不定期召开会商、形势分析等专项宣传工作会,定期通报开展情况,及时跟踪了解整改和落实情况,确保信息畅通、上传下达及时高效。依托市、县、乡镇(街道)、村屯(社区)、村民、小组五级政法宣传矩阵,建立养老反诈宣传三级信息网群,实现与网格员、信息员和平安宣传员无缝对接。
同时,xx市强化社会动员,推动全员参与,广泛宣传打击整治养老诈骗有关法律法规、工作开展情况、典型案例。各成员单位还充分发挥职能优势,公安机关走进农村、住宅小区加强宣传教育,民政系统加强养老服务阵地防骗宣传,对老年人群体开展“点对点”防诈宣传,金融监管、市场监管、文旅等部门全面加加大执法监管和上门宣传力度。
截至目前,xx市累计开展专题活动2300余次,制作、发放各类宣传品160余万份,覆盖人群达5300多万人次,宣传触角延伸至全市各领域、各方面,养老诈骗“人人喊打”,养老反诈“人人参与”的社会氛围愈加浓厚。
银行反诈防诈宣传总结报告 第16篇
为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行x分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。
宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用LED滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。
在创新宣传形式方面,中信银行x分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的.宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。
日前,该行在中信集团协同委x区域分会宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。
同时,中信银行x分行营业部还前往x市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行x分行走进x旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。
据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。
银行反诈防诈宣传总结报告 第17篇
在过去一年的银行反诈宣传工作中,我行以提高客户反诈意识和防范能力为目标,通过多种渠道传递反诈知识和技巧。在这一年的努力中,我们取得了一些成果。
首先,我们制定了一系列的宣传策略,并根据客户的需求进行了细化。我们特别注重老年客户的反诈宣传,针对电话诈骗、假银行卡安装设备等常见手段进行了重点宣传,并教育客户了解银行的官方提示和安全设置。针对年轻客户,我们重点宣传了电商诈骗、网络游戏虚拟道具交易等风险,并提醒客户保护个人信息和警惕可疑交易。
其次,我们利用了多个宣传渠道。我们在银行大厅配备了宣传展板,展示了常见诈骗手段和防范方法。我们还在网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息,方便客户随时了解防范知识。此外,我们与社区、学校等合作,通过开展讲座和宣传活动的`形式,将反诈知识送到客户的身边。
最后,我们注重宣传效果的评估和反馈。我们定期进行客户问卷调查,了解他们对宣传活动的评价和反馈。通过客户的反馈,我们及时调整宣传策略,改进宣传内容,并提高宣传的有效性。
总体而言,我们的宣传在宣传活动的影响下,我们
银行反诈防诈宣传总结报告 第18篇
回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。
一、加强宣传,提高公众意识
银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。
二、开展培训,提高全员素质
银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。
三、科技手段保障,有效提升反诈效果
银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。
总的来说,银行的'反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。
银行反诈防诈宣传总结报告 第19篇
为进一步宣传反_金融知识,提高社会公众防范_风险意识,深入贯彻落实中国人民银行石家庄中心支行反_处《关于做好<中国反_和反恐怖融资互评估报告>出台后新闻宣传和舆论应对工作的通知》的通知(银石反洗〔20xx〕17号)和总行文件要求,维护金融安全,遏制_活动,我支行在5月开展了反_宣传活动,现将活动开展情况报告如下:
一、统一领导,强化学习
根据总行通知要求,支行领导高度重视,组织召开了支行宣传活动工作专项会议,认真学习总行通知内容,并将反_相关宣传资料下发,让每位员工学习交流,确保在宣传时能熟练掌握反_业务知识。
二、创新宣传形式,加强网络宣传
在宣传期间,我支行按照总行要求,积极学习反_相关内容。同时组织支行员工转发反_宣传文章到朋友圈和客户数量较多的支行银企交流群、银政交流群、网银对账群等群组,扩大反_的宣传范围。
三、扩大宣传范围,注重宣传实效
宣传月活动期间,支行确立了由点及面,由外到内,全面覆盖的宣传方式,以支行等三家支行为阵地进行重点宣传,在支行外悬挂反_宣传条幅,游走字幕播放反_宣传标语,在大厅播放播放公益广告片,为前来办理业务的`客户发放宣传折页,让每一位办理业务客户从进入支行到离开都在学习反_的相关知识。同时,支行组织政治素质好、业务能力强的干部、员工以营业网点为中心,到附近机关、学校、社区、商场、广场等进行宣传,由点及面对县城区域进行全方位的覆盖宣传。
在支行领导的协调推动下,我支行和县公安局组成了宣传小组,到我支行网点进行反_宣传教育活动,为前来办理业务的客户进行宣传教育,极大的提高了广大群众对反_工作的重视程度。同时支行组织员工,积极配合县人行到我县中心广场进行反_、打击电信网络新型违法犯罪、防范非法集资联合宣传,为隆化县城广大居民群众普及反_知识,鼓励社会公众及时举报_线索等。
通过此次宣传月的各项宣传活动,不仅使我行员工对反_工作重要性的认识有了进一步提升,对各项法律法规,制度规定有了更加深入的理解,也提高了群众防范风险的意识和能力。我们将以这次活动为契机,进一步加强宣传力度,让反_深入支行每一位员工的工作、生活,让广大居民百姓免受_毒害,同时也为维护和谐稳定的金融秩序做出我们应有的贡献。
银行反诈防诈宣传总结报告 第20篇
银行反诈宣传活动包括多种方式,如广告宣传,媒体宣传,线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式:
1.广告宣传:通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式,向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。
2.媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体平台,向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的`信息。
3.线上宣传:通过微博、微信、QQ等社交媒体,发布反诈信息提醒,将反诈知识向更多人群传播。
4.线下宣传:通过讲座、培训班、路演等活动,直接面对客户,传递反诈知识和技能,提高客户防范银行诈骗的能力。
通过以上多种宣传方式,可以将银行反诈知识传递给更多的人群,提高客户的安全意识和反诈能力,最终减少诈骗事件的发生。
银行反诈防诈宣传总结报告 第21篇
为进一步加大辖区居民群众预防电信诈骗的宣传力度,增强居民反诈、防诈、防骗意识,维护居民群众财产安全,10月25日,同乐园社区反诈宣传小分队联合社区卫生院开展全民反电信网络诈骗主题宣传活动。
反诈小分队向居民及商户,结合目前常见高发的`电信网络诈骗案例,以电信网络诈骗分子惯用的伎俩和手段为切入点,讲解了如何防范电信网络诈骗,提醒居民时刻提高警惕,遇到可疑情况迅速报警。
通过此次反诈宣传活动,不仅可以让防诈、反诈思想更加深入人心、让现场的居民群众深切感受到了预防电信诈骗宣传的重要意义。提高了老年人识别新型诈骗手段的能力,营造了全社会共同防范诈骗的良好氛围。
银行反诈防诈宣传总结报告 第22篇
为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,xx农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。
一、精心组织,认真梳理
为切实做好宣传活动,xx农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。
二、多措并举,开展宣传
xx农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、LED显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。
三、营造氛围,提升效果
xx农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。
银行反诈防诈宣传总结报告 第23篇
银行反诈宣传活动的重要性不言而喻,它可以提高客户安全意识,增加客户对银行的信任度,减少银行和客户的损失。以下是银行反诈宣传活动的重要性:
1.提高客户安全意识:银行反诈宣传活动可以让客户了解诈骗的常见手段,掌握防范技能,提高安全意识。
2.降低银行风险:银行反诈宣传活动可以让客户更加关注个人资产安全,减少银行遭受诈骗的可能性,降低银行的风险。
3.提升银行品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的`关怀和服务,提升客户对银行的信任度,增强品牌形象。
4.促进银行业发展:银行反诈宣传活动可以为银行产品和服务的推广起到积极的作用,促进银行业的健康发展。
随着社会的发展,银行反诈宣传的重要性越来越突显出来,银行可以通过各种方式加强宣传,保护客户的财务安全,同时提高客户对银行的认同度和信任度,对银行的经营发展具有重要的意义。
银行反诈防诈宣传总结报告 第24篇
近年来,银行诈骗案件层出不穷,严重影响了客户的财产安全和信任度。为了加强客户的反诈意识和防范能力,我行开展了一系列的反诈宣传活动,取得了一定的成果。
首先,我们制定了科学合理的宣传策略,针对不同的客户群体设计了针对性的宣传内容。对于老年客户,我们重点宣传了银行电话诈骗、假冒银行卡设备等常见诈骗手段,并给予了详细的防范指导;对于年轻客户,我们则宣传了电商诈骗、网络游戏账号被盗等常见诈骗方式,提醒他们警惕这些风险。通过有针对性的'宣传,我们更好地满足了客户的反诈需求。
其次,我们利用了多种宣传渠道,扩大了宣传的覆盖范围。我们在银行大厅设置了宣传展板,展示了常见的诈骗手段和防范措施。同时,我们充分利用银行的手机银行、微信公众号等新媒体平台,发布了大量的反诈宣传信息。我们还与社区、学校合作,通过开展宣传活动和讲座,向更多的人群传达了反诈知识。
最后,我们加强了与客户的沟通和互动,收集了反馈并根据客户的需求调整宣传策略。我们定期邀请客户参加反诈培训班和讲座,并进行调查评估宣传效果。通过了解客户对宣传活动的评价和建议,我们找到了不足之处,并作出了相应的改进。
总而言之,我们的宣传工作取得了一定的成效,客户的反诈意识和防范能力得到了提高,诈骗案件的数量也有所下降。但是,面对不断变化的诈骗手段,我们仍需持续加强宣传工作,提高客户的警惕性和防范能力。
银行反诈防诈宣传总结报告 第25篇
银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。
银行反诈宣传活动的'效果主要体现在以下方面:
1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的损失。
2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。
3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。
通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。
银行反诈防诈宣传总结报告 第26篇
银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作,让客户更好地了解反诈知识,这一年来,银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的反诈宣传工作主要包括以下方面:
一、银行与社区合作,加强地区反诈宣传
银行与社区积极合作,采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施,以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动,提高学生的反诈宣传知识,使他们懂得维护自身权益的基本方法。
二、采取多种形式宣传反诈知识
银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、ATM设备、VIP室等多处公共场所设置宣传栏,让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。
三、提高员工反诈宣传意识,推进业务合规
银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》,通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量,并重视防范非法开户现象,彻底杜绝客户不正当实名认证的行为,保障业务合规。
四、完善机制管理和跟踪管理
为让反诈知识真正落实到客户身上,每年都会安排B类客户进行反诈知识培训,加强客户对有关反诈知识的了解。同时,还设置了审核系统和应急预案,提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。
不过,这一年来,银行反诈宣传仍有不足之处,如银行的'反诈知识单一,看似生动的反诈公告过多,反而使得客户视而不见;银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题,银行需要进一步深化反诈宣传,重塑公众对银行反诈防骗的信任。
银行反诈防诈宣传总结报告 第27篇
在过去一年的银行反诈宣传工作中,我行以提高客户反诈意识和防范能力为目标,通过多种渠道传递反诈知识和技巧。在这一年的努力中,我们取得了一些成果。
首先,我们制定了一系列的宣传策略,并根据客户的需求进行了细化。我们特别注重老年客户的反诈宣传,针对电话诈骗、假银行卡安装设备等常见手段进行了重点宣传,并教育客户了解银行的官方提示和安全设置。针对年轻客户,我们重点宣传了电商诈骗、网络游戏虚拟道具交易等风险,并提醒客户保护个人信息和警惕可疑交易。
其次,我们利用了多个宣传渠道。我们在银行大厅配备了宣传展板,展示了常见诈骗手段和防范方法。我们还在网站、手机银行、微信公众号等平台发布了大量的.反诈宣传信息,方便客户随时了解防范知识。此外,我们与社区、学校等合作,通过开展讲座和宣传活动的形式,将反诈知识送到客户的身边。
最后,我们注重宣传效果的评估和反馈。我们定期进行客户问卷调查,了解他们对宣传活动的评价和反馈。通过客户的反馈,我们及时调整宣传策略,改进宣传内容,并提高宣传的有效性。
总体而言,我们的宣传在宣传活动的影响下,我们