电子商务实训方案 第1篇
一、实训时间
20xx年6月7日——6月10日
二、实训目标和要求
1、加深对电子商务专业基本知识的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;
3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;
4、了解电子商务相关知识的发展动向;
5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。
三、实训过程和内容
(一)浙科电子商务模拟软件应用
《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立自己的企业，创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货……等操作，完成相关业务流程，小秘书的提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实训过程中我们自主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作，各个成员都扮演不同的角色，刚开始我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教，在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下，我们团队都一一克服了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性，并且熟练地掌握了相关流程，为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。
(二)电子商务安全认识
一、从上世纪90开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容，通过这个学习的过程，我们基本上熟练地运用了安全工具保障电子商务活动安全。
二、从技术方面来讲，计算机行业将在完善互联网访问路径的基础上，通过数字签名芯片卡来加以解决。数字签名从根本上说是一种计算机代码，可以与专门分辨发件人的电子传输信息相连接。数字签名像手写签名一样，目的是确保发送信息的人不被其他任何人冒名顶替。美国的verisign公司是目前数字签名业务的佼佼者，该公司吸引了包括微软公司和美国政府部门在内的众多客户。很多银行期望利用芯片卡和数字签名为网上银行提供最大限度的安全。因特网专家迪尔克·黑格尔说：“这种方法比许多银行目前使用的个人识别编码更为安全。”
三、从法律上为电子商务提供安全保障，就是在电子商务出现差错时解决有关交易方的责任和权利等法律问题。为了弥补现有法律的不足，国际商会主持编写了《贸易数据交换电信传输统一行为规则》。此后，另有不少示范交换协议和准则问世。这些数据交换协议是“契约安排”的性质，但契约安排并不能取代强制性立法产生的义务，电子商务使用现代电子通信手段所产生的法律问题，最终还是要通过立法来解决。联合国国际贸易法委员会1996年通过了《电子商业示范法》，旨在为电子贸易提供一套国际社会可以接受的规则，同时也为贸易合同协调提供规范准则。今年6月中旬，菲律宾政府迅速颁布了电子商务法，为网上商务交易制定了法律标准;对计算机系统的病毒或破坏活动，以及电子盗版行为将处以罚款和最高为3年的监禁。
四、电子商务安全需要进一步完善的配套措施
电子商务要真正成为一种主导的商务模式,尤其对发展中的中国来说,发展电子商务,就必须从以下几个方面来完善配套措施:
(1)突破关键技术受制于人的瓶颈。
(2)我国应尽快对电子商务的有关细则进行立法。
(3)大力开发大型商务网站,发展与之相配套的物流公司。
(4)为了确保系统的安全性,除了采用技术手段外,还必须建立严格的内部安全机制。
(5)建立网络安全维护日志,记录与安全性相关的'信息及事件,有情况出现时便于跟踪查询。
(6)对于重要数据要及时进行备份,且对数据库中存放的数据,数据库系统应视其重要性提供不同级别的数据加密。
五、实训体会
我们专业的实训是指利用教学模拟环境、网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟、总结和创造等。通过实训，使我们不仅能够发现需求、提出商业设想，而且能够找到解决技术问题的方法，从而达到理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识的目的，进一步掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务知识应用的理解。
一晃一周的实训就结束了，回想这几天的实训生活，每天都过地很有节奏，从原来单纯的坐在教室里听听课，到现在自己每天对着电脑思考及操作，人都被辐射晕了，呵呵，还真的需要缓冲期啊，但是任务在身，我也必须赶上步伐。这次的实训让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论，这些仅仅是书面上的知识，没有系统的去强化、去学习，这次实训正好给了我们一个机会。我们的实训分为三大内容，包括浙科电子商务模拟软件应用，电子商务企业参观学习，电子商务安全认识。在老师的认真讲解指导下，我们获益匪浅，不仅加深了对电子商务专业基本知识的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程，还掌握了电子商务中各功能模块的基本功能，并且获取了丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识，了解了电子商务相关知识的发展动向，还学会了如何运用安全工具保障电子商务活动安全。
实训过程中，每天都要完成相应的任务，紧张的学习气氛，让我们养成了几日事今日毕，不拖不欠的良好习惯，这样的生活，很有节奏感，虽然遇到难题时会烦恼，但是感觉很充实，感觉自己学到了一些实用的知识，学了更多，了解了更多，也深刻明白了实践的重要性，自己需要好好学习，好好锻炼，以后才能在职场上得到更多的机会，所以要更加努力。
随着经济全球化跟信息技术的产业的迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为关注的领域，电子商务不断在各个领域发挥其重要性，不可替代的发展趋势。同时激励我们从现在开始就有那种竞争意识，从现在开始努力，明白需要怎样的人，需要从哪些方面完善自己，进而不断提高自己。
通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它在以后社会不可估量的作用，让我更有信心相信通过老师的指导，自己的努力将会有更好的发展。
实践出真理。一个星期的实训时间非常短，但是我接触到新的东西却很多，这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
电子商务实训方案 第2篇
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业，随着网络经济的迅速发展，电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。传统的“灌输式”和一般的实验操作的教学方式已经不适合电子商务专业的授课。目前中国已经有很多高职院校设立了电子商务创业园和电子商务创业课程，希望能够提高学生的创业能力。但是大部分学校都没有很好地把电子商务创业与课程教学相结合，缺乏这方面课题的研究。近年来，许多高校不断扩招，大学生普遍面临就业难的问题。高职院校尤其是电子商务商务专业，以解决大学生就业为目标，改进教学方式和方法 ，着重培养学生的创业和就业能力，已成为高职院校教育改革的重点。
因此，如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能，培养学生的实践能力，帮助高职学生尽快适应工作环境等问题，是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生的商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，目前是一个值得进一步研究和探索的方向。
一、高职院校电子商务实训教学现状
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业，随着网络经济的迅速发展，电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度，如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
1、职业技能训练不到位，实践环节欠缺
电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训，该实训模拟平台仿照实际业务流程操作，旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识，但也存在着一些不足：
（1）模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离。
（2）模拟平台注重电子商务业务的实现，却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设，所提供的现成电子商务系统，模拟平台扩展性较弱，往往不能按教学实际需要作相应调整。
（3）模拟教学软件不能及时升级换代，教学软件无法跟时代发展同步。
2、专业师资缺乏严重
很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来，大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识，因此，师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟，而且大都没有电子商务实战经验，在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话，这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。
3、实训课程教学设计不合理
（1）实训内容选择简单有局限性。传统电子商务实训课程教学普遍采用的模拟教学软件
让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种方式可以了解电子商务活动运行的整个过程，但是它与现实中真正的运行流程还有一定的差距，因此还存在一定的局限性。
（2）实训教学方法单一。案例教学也是电子商务专业经常使用的一种实训方式。对每一个实训主题，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，网络营销，物流与配送等，选择本领域最有代表性的企业及其网站，理解、领会他们成功运营的秘诀，从而深刻体会每个主题的真谛。
（3）实训方式固定无创新。传统的实训方式，一般是通过学校建立的电子商务实验室来进行，学校安排一段时间，规定好课时，通过教师指导，借助于网络进行。
4、实训课考核方式陈旧，不利于学生自主学习能力以及动手实践技能的培养。
二、提高高职院校电子商务实训课程教学效果的方法
1、加强并重视模拟实训，加强校内实训室（电子商务工作室）建设。
为了提高实训课的教学小股，强化学生职业技能，学院必须适应专业雪球的模拟实训室，即电子商务工作室、电子商务技能训练平台等。这样学生可以通过相关的模拟实训练习熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及网络银行等操作内容，假声相关理论知识的理解。也能使学生置身于模拟的工作环境，学习并掌握电子商务相关的概念和实践操作方法。
2、 加强教师队伍建设，提升教师业务水平，提高“双师型”教师比例。
电子商务实训方案 第3篇
实习目的：
提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年xx月xx日至xx日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。因此，b2b电子商物的构成又能够划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业带给了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源：包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理。
(3)网上支付。
(4)物流配送：就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中。
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方主角不一样。在实习的第二天里，实习过程中各自主角不一样，b2c中的c则是扮演顾客买的主角，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多，交易复杂。
在xx月xx号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的`理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，发奋奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的状况和在公司里我每一天的工作资料：
电子商务实训方案 第4篇
一、实训目的
本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说，通过本次实习，的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求
根据计划实验操作
三、实训内容
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理；
2、分类信息网上产品发布；
3、b2b网站业务流程；
四、实训过程
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果。
第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息。
五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司。
六、实训时间：
七、总结
这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的'生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
电子商务实训方案 第5篇
实训目的:
1、了解我国B2C发展现状
2、通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物，掌握电子商务B2C系统中商品交易流程。
实训内容:
1、对熟悉的一个B2C网站架构进行分析与点评
2、通过访问当当、卓越亚马逊，熟悉网上购物流程，体验网上购物的前后台功能以及系统后台管理事项
3、通过访问当当、卓越亚马逊，掌握B2C网站的营销策略(如产品、价格、促销策略等)
4、举例分析B2C电子商务模式，并指出我国B2C电商模式发展中存在的问题。
实训记录:
1、访问了我最熟悉的B2C网站---当当网，并对其网络架构进行了认真的分析总结，记录如下：
1、做出了自己对当当网网站架构的分析与点评，
(1)从系统平台架构上讲，分为：
①会员功能：修改资料，账户信息，订单查询，购物礼券，礼品卡购买与激活，我的收藏，我的评价，数字商品，查询退换货
②后台管理功能：商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格管理、客户服务
③商品陈列：图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C等
④客户服务：购物指南、在线答疑、电话、电邮等
(2)从购买与支付问题上讲，分为购物车、订单、礼品卡、我的'当当、帮助五个板块
(3)从营销推广上讲，分为广告、会员专享、促销三方面
(4)从特色服务上讲，有配送方式、正品保障、支付方式、售后服务、特色服务、帮助信息等几大板块构成
2、对网络架构的定义有了更深层的了解。
网站架构，是根据客户需求分析的结果，准确定位网站目标群体，设定网站整体架构，规划、设计网站栏目及其内容，制定网站开发流程及顺序，以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。其内容有程序架构，呈现架构，和信息架构三种表现。而步骤主要分为硬架构和软架构两步程序。网络架构是现代网络学习和发展的一个必须的基础技术。
b2c网站从宏观的功能上来概括，可以用一句话来表示：用户找到产品下订单。因此；网站的功能架构也可以从用户，产品，订单三个相对独立的方面，以及之间相关的关联来展开探讨。
电子商务实训方案 第6篇
一、实训目的
提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实训电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于20xx年xx月xx日至xx日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实训。在xx月xx日这天我们开始第一天实训，学习了b2b的网上交易模式，xx老师教会了我们很多东西，通过这次实训，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。
二、实训过程
1、组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。
2、订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
3、网上支付。
4、物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中
5、售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
三、实训总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：
1、双方角色不同。在实训的第二天里，实训过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂；
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；
3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度。
从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在xx月xx号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：
电子商务实训方案 第7篇
一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;
2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终达到满足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。
电子商务实训方案 第8篇
一、实训时间：
XX年5月13日至5月24日
二、实训地点：
河北玛世电子商务有限公司
三、实训目的与意义：
1，这次实习可以使我们在课本上学到的知识用于实践增加了我对电脑技巧的一些认知。
2，通过这次实习也可以让我体验到上班族的生活为我将来毕业后找工作打下了基础。
3，并且这次实习可以很好的帮助我完成将来的毕业论文。
四、实训感悟：
还依然记得来的第一天对这里很茫然，不知道实习要做些什么。然后经过老师的'耐心讲解，认识了自己实习要做些什么，得到了很多心理认识，对很多问题都有了一些更深的了解。同时，我熟悉了河北玛世电子商务有限公司，总部位于国家命名的“中国丝网之乡”、“中国丝网产业基地”、中国丝网产销基地“、”中国丝网出口基地“—河北省安平县。使我们队公司有了更进一步的了解实习，就是在实践中学习。经过这半个月的实习训练，我了解到自己所学的如何在实践中运用。
当然学的更多的是如何在更新网站内容和添加商品，每天不厌其烦的更新添加，看见自己的成功更多的是高兴。还有发布了一些关于公司产品的博客，比如新浪，网易。而后又尝试在百度知道上提问与回答，在回答问题的过程中，通过网站搜索相关内容来回答各种丝网问题，通过百度知道这个平台，我对公司又了更一步的了解。
经过半个月的实训我学到了很多之前没有学过没有接触到的东西，认识到自己的不足，需要更加努力，才能尽快的学会在社会上生活，敢于面对社会的压力，使自己可以在社会上成长发展。
电子商务实训方案 第9篇
在对电子商务专业xx年的学习中，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了xx公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。
实习单位简介：
xx公司位于xx工业园内，西面毗邻秀丽的xx湾，南面临近便利的xx国际机场及xx码头，占地面积xx亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
该企业是xx市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。
实习时间：
我的实习工作从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
工作任务：
由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。
通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。
在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能。
电子商务实训方案 第10篇
一、实习目的
通过自己在淘宝上开网店，我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。
二、实习时间
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
三、实习地点
在家个人全职淘宝网店
四、实习内容
网店创业
（1）网店系统：
全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立网店的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。
（2）物流配送：
我首先选择的是“顺丰速运”，因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…
但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。
（3）网店信誉问题：
1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；
2、选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；
3、很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；
4、要看一些专门的“防骗招数”，因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；
5、交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。
（4）网店定位问题：
1、经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；
2、价格也要定的合理，有吸引力；
3、找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。
4、网店要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应；
5、网店名称。网店名称是简短明了，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了无数次，一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。
（5）货品选择问题：
这个我没有太操心，因为我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优惠。我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦，比如，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，一直立减10元！”，这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
（6）宣传推广：
我没有采取买“广告位”的方式宣传，因为一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不可能吸引到大多数人。因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣传，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很灵活，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了很多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，如果守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的.，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。
五、实习总结
经过这次实习，我更加坚定了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中，我学到了很多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信心，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积累…投入很多的时间，精力，物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时候什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的知识，能力是不是真的很差。但是我们都要对自己有信心，不断的鼓励自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。现在的我，更加坚定学“电子商务”专业是对的，我2年得大学没白上！
电子商务实训方案 第11篇
为推进浙江“电商换市”发展战略，加快台州电子商务示范城市创建，全面开展“全省百万电商知识大普及”活动，促进台州电子商务产业快速发展，特制定20xx年至20xx年电子商务人才培训工作方案。
一、培训对象与培训重点
（一）党政领导干部电商普及培训
培训对象：分三个层次：市（县、市、区）领导、市（县、市、区）各部门领导、电商产业相关联业务部门工作人员。主要通过市（县、市、区）委中心组学习、党校处（科）级干部轮训等形式，开展电子商务产业发展情况学习培训，由市级和各县（市、区）分头组织实施。师资团队由电商战略研究专家组成。重点培训电子商务发展现状与趋势，以及电子商务对当地产业与居民生活的影响力等，为政府决策提供参考。
（二）企业家电商发展战略培训
培训对象：全市企业（农、工、商、服务业）董事长、总经理、相关中层管理人员。针对不同行业开展相对应的培训，帮助企业家了解电子商务发展现状与趋势，实现电商思维转变，为企业家制定发展规划及电商产业整合发展提供决策思路，为当地企业实现电商转型落地提供对接机会。师资团队由电商战略研究专家和电商运营专家组成。
（三）首席电商官培训
培训对象：企业总经理、主管电商副总、电商运营总监。每年培训200名首席电商官，学期为一年，学习方式：课堂教学与实地考察相结合，学习时间每月四天，全年48天。师资团队由电商实战经验丰富的电商运营专家组成。
（四）电商专项人才培训
培训对象：在校大学生、社会青年、企业员工等。每年培训电商专项人才20xx名左右，范围涵盖电商运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、软件、金融、仓储、物流等。师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
（五）电商创（就）业培训
培训对象：待业青年、家庭妇女、个体户等，每年组织6000人左右电商创业培训，提供电商开店、运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、仓储、物流、售后等一站式创业培训与实训。师资团队由相对应专业老师与运营专家组成。
（六）电商知识普及培训
培训对象：社会各阶层有志于学习电商知识的人员与群体。每年培训约9000人，培训内容：电商基础知识、网购、网销、网络维护、电商服务等。师资团队由相对应专业老师、省电子商务讲师团等组成。
二、组织领导
1、成立电子商务培训工作领导小组
台州市电子商务领导工作小组下设台州市电子商务培训工作领导小组，领导小组组长由市政府分管副市长或副秘书长担任，副组长由市商务局、各县（市、区）分管领导担任，小组成员由市商务局电子商务处长、各县（市、区）商务局分管副局长担任。同时，各县（市、区）也要成立相应领导机构。
2、明确实施单位
主办单位：台州市人民政府
承办单位：台州市商务局
各县（市、区）人民政府
台州经济开发区管委会
实施单位：台州聚宝盆电子商务有限公司
浙江大学培训中心
各县（市、区）商务局，台州经济开发区社会发展局
三、实施步骤
1、培训方案落实：由市商务局牵头，台州聚宝盆电子商务有限公司配合，根据台州市20xx年——20xx年电子商务知识普及任务，结合台州电子商务发展实际需要，做好对全市电子商务人才培训整体研究，制定出行之有效的.培训工作方案，并建立台州市电子商务培训工作领导小组，制定考评办法。
2、培训计划实施：分年度实施具体培训工作计划，各县（市、区）组织的培训，以通知文件、签到册及相关照片为准统一上报市商务局，并于每年7月份、第二年1月份分别上报上半年度和上一年度电商知识普及工作情况，总结经验，反馈信息，加强交流，确保培训工作顺利推进，其培训业绩作为年度考核重要依据。
四、保障措施
广泛开展电子商务培训工作是台州市电子商务发展规划中的一项核心工作，是保障“电商换市”的一项重要举措，是今年全市电子商务工作的主要抓手，全市各级政府及相关部门必须统一思想，高度重视。
（一）加强组织领导
各县（市、区）政府和有关部门要从推动产业转型发展、拉动就业的高度来看待台州电商人才公共服务平台的建设与人才培训工作，把该项工作纳入今年电子商务重点工作考核内容，并在市电子商务培训工作领导小组的统一协调下，有序开展各项相关工作，积极协调实施过程中的有关问题，落实相关扶持政策，制定工作措施。
（二）落实责任分工
1、组织、协调工作。
各县（市、区）电子商务工作领导小组或当地商务主管部门要抓好培训的组织协调、计划安排、成效考核等工作，及时掌握培训工作进度和质量标准，落实好相关配套扶持政策。
2、人员培训发动工作。
市（县、市、区）委中心组专题电商理论学习由市（县、市、区）委宣传部组织实施，专家聘请由电子商务领导小组负责落实；党校处（科）级干部轮训由市（县、市、区）委组织部负责实施，任课专家由领导小组会同主办党校落实；各县（市、区）企业负责人、首席电子商务官、电子商务专业人才、电子商务创业人才、社会各界群体参训学员的组织工作由当地商务局牵头，当地组织部、经委、劳动、团委、妇联、工商、教育、农办等相关部门积极配合组织学员，由当地宣传部门联合当地媒体广泛发动宣传。
3、培训场地安排落实工作。
为降低项目整体运营成本，培训采取集中与分散两种方式进行。党政领导干部和首席电子商务运营官采取集中培训，培训场地放在市委党校、聚宝盆培训中心或高校；其他人才培训均采取本地化培训。各县（市、区）应设立专门人才培训基地，场地由商务部门负责协调落实。
4、培训实施工作。
台州聚宝盆电子商务有限公司、浙江大学培训中心负责全市电商人才培训工作的实施，负责培训计划的制定、师资组织、课程设计、教材编写、培训工作安排、电子商务创业辅导、电子商务人才就业推荐及培训成果评估等工作。培训课程与教材以及师资安排详见附件3。
（三）财政保障
培训经费按照企业（个人）出一点、政府补助一点的办法解决。政府补助部分按照财政体制分级负担。分别由市电子商务专项扶持资金和人才培养培训专项资金中按实际列支作为市一级电子商务人才培训专项资金，各县（市、区）的培训补助经费由各县（市、区）负责解决，市级有关专项资金给予适当补助。扶持资金主要用于培训工作经费，包含讲师薪酬、课程设计与教材编写费、版权费、培训运营公司其他辅助人员费用、培训人员的差旅费用及培训机构的合理盈利等。
（四）营造良好氛围
各县（市、区）政府要加大对电商整体工作的宣传力度，重点解读电商相关政策，积极组织电商创业大赛、电商人才专场交流会、电商高端人才项目对接会等，营造台州重视电商人才、重视电商发展的良好氛围，以吸引更多国内外优秀人才与团队扎根台州，帮助台州电商产业更好更快的发展。
（五）培训绩效考评和考核
由电子商务培训工作领导机构负责整个培训绩效考评和考核工作；对每一期电子商务培训效果进行现场测评，每月进行一次综合评估，年度总结；对负责电子商务培训的机构或主体设立关键绩效考核指标，如培训期数、人数、就业（创业）率、职业资格证书普及率和等级等。现场测评与月度、年度考核结果作为本年度内兑现相关培训政策重要依据。
电子商务实训方案 第12篇
为进一步做好新生的网商培训工作，吸引广大群众了解、加入电子商务产业，加快提升现有网商生产经营水平，应对电子商务产业的快速变化，普及电子商务产业知识，在全县范围内营造支持电子商务产业快速发展的良好氛围，特制定睢宁县20xx年电子商务万人培训方案。
一、培训目的
在现有电子商务培训基础上，不断扩大培训范围、不断优化培训内容、不断尝试培训模式，建立全面的、持续的电子商务培训体系。
二、培训范围
1、各镇、各园区有意学习电子商务的农村群众；
2、各商贸流通类专业市场服务业从业人员；
3、各工业、农产品加工业企业经营管理人员；
4、各电子商务及相关企业管理及从业人员；
5、各相关经济部门工作人员；
6、有志于在睢从事电子商务的其他人员。
三、培训内容
1、课目一：对个体性质的电子商务新从业人员，重点培训了解电子商务发展现状，熟悉淘宝等C2C主流平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的.应用技术。
2、课目二：对新从事电子商务业务的企业，重点培训了解电子商务发展现状，熟悉阿里巴巴B2B平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术。
3、课目三：对现有电子商务相关企业及网商，重点培训店铺经营专业技巧、平台政策变化及应对、熟悉新型电子商务模式及应用；
4、课目四：对县各相关经济部门工作人员，重点培训了解电子商务发展现状、熟悉各级电子商务发展政策，提高服务电子商务产业发展的能力。
四、培训模式
1、农民新生的网商电子商务基础知识培训
培训类别：初级培训
培训对象：各镇、各园区有电子商务学习意愿的农村群体
培训内容：课目一
培训地点：各镇、各园区
培训人数：7500人
责任单位：县职教中心
配合单位：县商务局，各镇、各园区
电子商务实训方案 第13篇
为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务发展的有关精神和要求，进一步提升二师农村电子商务网络认知能力，普及农产品电子商务知识与技能，缓解农产品的“卖难”问题，促进农村经济发展以及二师特色农产品的.网络经营效益，决定举办二师“电子商务进农村”专题培训班。培训方案如下：
一、培训时间
培训时间3-5天。
二、培训对象
农民专业合作社、农产品加工企业、各团场务农人员等
三、培训地点
二师党校
四、培训内容
1、电子商务的概述
2、电商与传统营销的区别
3、电子商务对农产品销售的意义
4、农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势
5、农产品电子商务发展规划
电子商务实训方案 第14篇
随着互联网的快速发展，电子商务已成为企业竞争的重要战场。为了提升我司员工的.电子商务技能，增强公司的市场竞争力，特制定此电子商务技术培训方案。
一、培训目标
1. 提升员工对电子商务的基本认识和理解。
2. 掌握电子商务平台的运营技巧，提高销售业绩。
3. 学会利用数据分析工具进行销售数据分析，优化营销策略。
4. 增强团队协作能力，提升整体电商运营水平。
二、培训内容
1. 电子商务基础知识
电子商务概念及发展历程
电子商务主要模式及特点
电子商务法律法规
2. 电子商务平台运营
平台入驻流程及注意事项
产品上架与下架管理
订单处理与物流跟踪
客户服务与售后处理
3. 电子商务营销策略
社交媒体营销技巧
搜索引擎优化（SEO）与广告投放（SEM）
内容营销与品牌建设
客户关系管理与维护
4. 数据分析与优化
数据分析工具介绍与操作
销售数据分析与解读
营销策略调整与优化
用户行为分析与用户画像构建
三、培训对象
公司内从事电子商务相关工作的员工，包括平台运营、市场营销、客户服务等岗位人员。
四、培训方式
1. 线上培训：利用公司内部在线教育平台或第三方在线教育平台进行视频课程学习，确保员工能够随时随地进行学习。
2. 线下培训：组织专业讲师进行面对面授课，加强互动与实操训练，确保员工能够深入理解并掌握培训内容。
3. 案例分析：结合公司实际案例进行分析讨论，让员工将所学知识应用到实际工作中。
4. 实战演练：组织员工分组进行实战演练，模拟电商运营过程，提升团队协作能力。
五、培训时间与地点
1. 时间：共计4周，每周2次课，每次2小时。
2. 地点：公司内部培训室或租用外部培训场地。
电子商务实训方案 第15篇
一、认识实习公司简介
(一)连锁股份有限公司简介：
XXX连锁股份有限公司主要是以...x发行集团有限公司(即原xx省xx系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制构成。公司以xx连锁、教材发行网络为依托，以图书、音像、教材发行为主营业务方向，进取向新闻出版产业链上下游延伸，构成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系，其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。xx努力实现企业管理的一体化运行战略，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台，构成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)xx物流配送中心简介
xx物流配送中心位于五块石xx路，由...x发行集团投资亿元建设，是国家在xx等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程，占地面积80亩，于XX年11月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每一天可收货1万个品次，拣选万个品次，加工处理万个运输包件，为500家连锁网点供给配送服务，并为xx各大中小学供给教材。主要是服务xx的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配送物流中心。
二、认识实习主要流程：
6月29日上午，在西华大学xx学院电子商务系主任的带领下，我们XX级一百余名师生，赴...x连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下，参观了物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下，我明白了这些自动化操作都是围绕着书上头的条形码进行的。能够说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。所以，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后，我们又观摩了xx在线的办公运作情景，看到了顾客在xx网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，可是，做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问，也对自我的未来职业发展有了更深入的认识，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习供给了动力和方向。
最终，杨经理给我们介绍了xx物流配送中心的概况，并结合xx的发展，分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及xx的发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要主动、充分的发挥自我的创造力，在理论知识的指导下深入实践，在实践中不断探索前进，仅有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对xx物流的认识
经过认识实习，我对xx有一些认识，了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下头就这两个方面进行一些优缺点的分析。
连锁正向物流概况
xx连锁的正向物流运作中，企业由采购部门出发，根据企业的erp系统的预测是否应当进行采购，发出采购单，然后向供应商提出采购申请，在供应商进行核实后，发货到企业的物流中心，物流中心在接收到采购指令之后，等待收货，在收货作业结束后，然后向各个销售网点进行发货，分两种方式，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反馈发货信息。
连锁逆向物流概况
xx连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点，由采购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式，一些有名的供应商分们别类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最终将分类好的商品退回供应商。
的物流系统的优点：
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不一样时间的进行，由采购部门和物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)能够避免建设逆向物流渠道的费用和投入，节省了建设费用，为企业积累了资金。
(2)两个时间错开来，构成互补，共享企业资源，共用物流通道。
(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中能够独立自主，并且能够提高企业的运营效率。这样就能够完善xx的'b2c、b2b相结合的发展模式，这必将会让企业不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的一个后起者。
的物流系统面临的问题：
(1)xx连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区域向物流中心退货的周期是不一样的，如何才能把不一样区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无很多的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点，物流中心整理量会很大，针对不一样区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会十分大。
(3)整个行业在运行中有一个通病，就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题，这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用，会使运输成本加大，双向协作难度大，很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题：
面临实体店和网上商城的利益权衡问题：xx是采用加盟直销的经营方式，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。xx有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很容易。可是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，公司应当制定详细的战略发展计划，把b2b2c这种经营模式搞好，实现企业内部的信息化。
2.网上商城存在的问题：为了更加的了解xx，我特意进入了xx的网上商城，发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫不足。xx应当大力的引进专业人才，成立网上运营项目部，争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应当引起企业的充分认识。重视和培养专业人才，鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务能够尝试外包模式，加强与高校之间的互动，相信xx会发展的更加完美。
五、xx物流配送体系的展望
xx)公布，董事会已批准投资及建造xx文化商品物流配送中心的提议，该配送中心拟建于xx市xx区xx国际集装箱物流园区，估计投资预算总额约为亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元；建造成本约亿元及机器及设备成本约亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后，新物流配送中心之储存本事最多可达约60万类产品，及其物流处理本事每年可达约160亿元，可满足集团未来约10-20年不断增加之物流服务需求。
公司解释，集团现有的xx物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目贴合集团之策略性发展，及将有助扩大集团之物流网络。此外，新物流配送中心拟建于xx国际集装箱物流园区，投资项目贴合政府之行业政策，故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
总结
此次参观实习让我受益非浅，虽然xx在经营中存在有些许的问题，可是它在物流上的建树，必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的发展供给了动力，在网购额不断翻番增长，网购人群不断扩大的今日，只要不断的创新、锐意进取，相信xx的前途必须会更加完美。
致谢
此行受到xx物流配送中心刘经理、杨经理的热情接待，同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在那里向他们表示由衷的感激同时也深深的感激我们xx学院电子商务系主任xx教师，正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外，也十分感激司机和那些一齐去参观实习的同学们。
电子商务实训方案 第16篇
一、实训目标解读
通过实战模拟，我们旨在深入了解沙盘及其在企业运营中的核心作用，亲身经历并感悟真实企业的运营全过程。犹如身临其境般直面市场竞争的激烈与无情，感受经营者承担的风险和责任。在这场模拟经营大戏中，我们要运用现代企业管理知识对企业发展战略、生产规划、产品研发以及市场营销等多方面作出决策，从而提高综合知识的应用能力，深入理解企业经营管理的精髓，为未来择业打下坚实基础。
二、实训实操记述
（一）整体战略布局：
产品抉择：鉴于P3、P4产品开发风险较大，稳妥起见，选择主打P1、P2产品。
厂房挑选：锁定可容纳四条生产线的A厂房，因其前四年性价比高，购买成本及租金均低于B+C厂房，在首年末考虑买下。
生产线定夺：手工线周期过长，柔性线又价格高昂影响现金流，相比之下，全自动线在空间利用上优势突出。因此，在六年的发展蓝图中，除特殊情况（订单量猛增需临时补充半自动线）外，公司坚定采用全自动生产线。
市场拓展与ISO认证：随着产能攀升，少量市场难以满足需求；而ISO认证往往决定能否拿下高价订单。3.长远来看，老师也强调了全面市场开发与ISO的重要性，故此，我们必须双管齐下。
（二）实战经营历程
第一年：在生产总监的引领下完成新年规划会议，营销总监的意见作为参考，结合生产能力与资金状况确定广告预算，并依据市场地位、广告投入、竞争态势等因素抢夺订单。同时启动P1生产，以满足订单并为P2生产提供原料。第一季度开始研发P2，第二季度引进半自动生产线。
第二年：为了争取更多订单，我们火力全开加大生产力度。无奈订单选择不尽如人意，导致当年销售收入仅11M，库存积压严重。
第三年：由于订单不足且库存足以应对，我们选择了停产一年，闲置生产线。
第四年：第四年的订单含金量颇高，我们重启生产引擎，全力满足订单需求。终于，在第四年扭亏为盈，迎来曙光。
三、实训成果概览
经过老师的悉心指导，我成功完成了企业四年的经营挑战。这一路跌宕起伏，多次失败的经验化作宝贵的财富，最终排名第三，收获满满。
四、实训心得总结
沙盘模拟大赛落幕，这段时间的'实训让我感触良多。激烈的市场竞争既无法避免，那就要求企业在知己知彼中寻求合作之道。整个实训过程将企业的采购、生产、销售环环相扣地展现在眼前，让我深切体会到全局观念和团队协作的重要性。每个角色都应以企业整体最优为目标，各尽其责，通力协作，共同实现企业的宏伟蓝图。这场模拟战不仅概括了一个企业的运营全景，更让我亲眼见证了企业在残酷市场环境中求生存、求发展的艰辛历程。
电子商务实训方案 第17篇
为期二周的专业技能实训结束了。这次的实训给了我很大的收获，但也给了我一个很深的感触。科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的.，所以细心，细致是必需的。
这次的实训内容主要有：
一、通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二、通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三、到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。
四、听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息，在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然，作为电子商务的学生，如果我们自己都不去实践，那我们又如何使他人信任，让他人放心的进入到我们自己的网站。
另外，我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头：百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面，在为她喝采的同时也开放了自己的眼界，使自己的知识又多了一方面的扩充。
通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。
在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。
电子商务实训方案 第18篇
一.电子商务实训目的
通过一段时间的学习和了解，使我对电子商务有了新的认识，在即将离校的时候，上了这门课，使我受益匪浅。
电子商务的定义是，电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(van，ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚!
进行实际操作的实训，如发布买卖信息，个人求职简历信息，申请个人网上银行，申请个人网上邮箱，开启个人网上店铺等实际操作的实训。通过本课程的实训，更深入的了解大学生电子商务的实训意义，电子商务发展现状及未来发展空间。
1、通过在真实的互联网环境下操作，使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送。
2、通过实际操作熟悉各种电子商务流程和基础操作
二、电子商务实训时间：
20xx年8月19日~20xx年10月1日单周星期五
三、电子商务实训内容
实训(一)：个人网上邮箱注册
具体步骤：
1.网上进行个人邮箱注册(新浪邮箱，163邮箱，126邮箱，QQ邮箱等)
同城发布信息
3.智联招聘网上个人求职与企业的招聘活动以及投放简历。
具体步骤：
1.登陆新浪、126、163等网址注册邮箱。
2.通过网上58同城的平台进行物品的出售与求购的活动。
具体步骤：
(1)注册个人信息，分为多种信息发布。
电子商务实训方案 第19篇
一、指导思想
为加快推进我县农村电子商务建设，深入推进电子商务与农业农村融合发展，普及电商基础知识和基本操作技能，提升电商应用能力和水平，促进和扩大城乡居民创业、就业和增收渠道，切实帮助农民解决农副产品销售难题，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能，不断满足农村电商发展需要，提高特色农产品的网络经营效益，促进农村经济发展。
二、培训对象
全县185个村的农村淘宝合伙人、大学生村官、政府部门等有关人员及种植、养殖、加工、运输、销售大户，农村能人、经纪人、农业专业合作社成员等职业农民、农村连锁店、直营店、基层服务站等各行业、企业人员。
三、培训方式
结合农业科技、实用技术、科技示范、政策法规、农村金融、致富信息等培训，开展电商普及性或点亮式培训;对致力于电商发展的农村合作组织、企业等农村群体和个人，开展定制式电商专训，包括农民新生网商电子商务基础培训、电子商务进阶提升培训、专业市场或产业带电商培训、师资队伍及相关农村企业人员的电商高端培训，以扩大网络购销规模。
四、培训目标
通过多形式、多渠道的系统和实操培训，在广大农村培育一大批农村电商和运营商，全面提升农村电商带动能力，为发展县域模式、淘宝村镇，参与阿里巴巴“千县万村”计划实施奠定坚实基础。
根据我县目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商务进百村工程”项目，计划用3年时间，在全县培养电商人员3000人次。
一是让受训对象重点了解掌握电商发展现状，熟悉淘宝C2C主流平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术;
二是对新从事电商业务的农村合作组织和企业，除上述知识技能外，还要熟悉阿里巴巴B2B开店平台流程;
三是对现有电子商务相关企业和网商重点培训店铺经营技巧，平台政策变化及应对，熟悉新型电商模式及应用;
四是对相关经济部门工作人员和师资还要增加电商政策培训内容，提升服务电商发展的能力。培训实施“交钥匙工程”，包教包会，学会为止。
五、经费预算
每人次约800元开支，总计费用大约240万。
六、培训内容和课程设计
(一))培训内容：
1.电子商务的概述
2.电商与传统营销的区别
3.电子商务对农产品销售的意义
4.农产品贸易与电子商务及现代物流相结合的发展趋势
5.农产品电子商务发展规划
(二)课程设计：
农村电商培训任务由淘宝大学认定的'我省培训机构承担，依托淘大的师资技术力量，并结合通城特色实际，采用淘宝大学特色课程进行授课。
七、培训要求
一是开展多层次电商人才培训。积极整合全县各类就业创业培训资源，改善培训条件，科学编制培训计划，将电子商务培训纳入农民职业技能培训和就业创业培训计划，将农民、返乡大学生、外出务工返乡人员等培育成网民，将网民培育成网商。根据学员水平开设高、中、低三级培训班，完善课程内容，落实相应师资，确保培训实效。
二是开展实战培训。“以政府搭台、企业唱戏、部门支持”为模式，对重点企业和致富带头人进行网上开店流程、分销管理、网点工具等实战培训，使其熟悉电商创业流程，在短时间内开办一批网点。商务、人社、党校等单位要搞好协调配合，加强与上级部门、有关培训机构对接，积极开展大型电商培训活动。
三是加大引才力度。完善电子商务人才激励措施，拓宽人才引进渠道，灵活采取核心人才引进、团队引进、项目引进等多种方式，引进适合我县电子商务发展的高端人才和复合人才，吸引更多的电商精英来我县就业创业。农村电商培训工作由县商务局结合全县电商发展实际，实行统筹规划，地方电子商务培训学校负责实施培训工作。
八、组织实施
培训工作分三个层次组织实施：
一是由通城县阿里巴巴农村淘宝运营中心对各新型职业农民培训基地开展师资培训;
二是各新型职业农民培训基地在开展新型职业农民集中培训课程中增设电子商务基础知识和宣讲课程;
三是对有继续学习需求的人员进行登记，由通城网电子商务综合部组织开展实际操作技能等创业基础培训，每期创业基础班培训基地设定一个辅导中心。
九、培训时间
20xx年至20xx年，共三年时间。
十、培训地点
县劳动就业管理局
县农业局培训中心
县扶贫办
地方电商培训机构
电子商务实训方案 第20篇
[关键词]“互联网+物流”；电商物流；课程群
[DOI]1013939/jcnkizgsc201623177
1“互联网+物流”的建设背景
互联网时代，随着电子商务的兴起与不断发展，以电子商务为显著代表的网络经济成为一种新的经济形式。电子商务与现代物流存在着紧密联系，研究电子商务与物流管理两个专业的课程群建设与改革，需基于“互联网+物流”的视角展开研究和实践。
（1）物流活动是电子商务过程的基本要素：电子商务活动过程中的任何一笔交易，都是由信息流、资金流、物流组成，物流是最特殊的一种。
（2）现代物流是实现电子商务的基本保证：只有合理化、现代化的物流活动，才能优化库存结构、减少资金占压、保障现代化生产的高效进行。
（3）现代物流发展制约电子商务的发展：电子商务发展速度快，若物流发展水平无法与之共进，会成为电子商务的阻碍因素。
（4）电子商务引导现代物流的发展：电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
（5）电子商务提供现代物流发展的信息处理平台和技术。
（6）电子商务对供应链管理的影响：实现供应链短路化；使供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”。
基于上述分析[1]，电子商务与物流作为现代流通的两大手段，相互之间有着密切的联系。电商物流课程群的建设，以“互联网+物流”为视角，对电子商务下的物流模式、物流服务、物流成本管理、物流配送、物流信息技术、物流管理信息系统、物流系统分析与设计等进行分析和探讨，探究互联网时代下电商与物流的内在联系和协同发展，具有重要的理论意义，因此我们提出在“互联网+物流”背景下建设电商物流课程群。
2电商物流课程群建设的内容
电商物流课程体系的构建
根据应用技术型本科院校的定位，配合省重点特色专业物流管理专业和电子商务专业的建设，我们依托电子商务和物流管理专业构建了基于“互联网+物流”视角的电商物流课程体系，分为三个学习领域，学习重点是以核心课程为主的专业学习领域课程。[2]
（1）素质与基础学习领域课程。此领域课程重在培养学生的基本素质和职业能力，如思政课、体育、英语、计算机应用基础、学涯规划与就业指导、社会实践等课程。
（2）专业学习领域课程。此领域课程重在培养学生的电商物流作业、运营和管理技能。设计的核心课程包括运输管理、仓储管理、电商物流配送实务、物流成本管理、物流市场营销、电子商务开发技术、电子商务系统分析与设计等。支撑性的专业课程，包括电子商务概论、物流管理基础、采购管理、供应链管理、企业物流管理等课程。还有重在提升学生实践技能的专业实践课程：物流专业认识调研、物流运作流程调研、物流专题调研、电子商务认识实习、电子商务社会调查、电子商务专业实习等课程。
（3）专业拓展领域课程。此领域课程主要根据学生的专业学习兴趣，培养学生的个性化职业拓展技能，主要有物流系统建模与仿真、物流系统设计技术、物流技术与装备、物联网技术与应用等课程。
电商物流课程中心平台课程群建设
在学校教务处课程中心平台进行电商物流课程群的建设[3]，通过课程群网站各个栏目的建设过程，最终完成师资队伍、教学条件、教学方法、课程内容等方面的具体建设。[4]
专业概览栏目的建设
通过深入开展电商物流市场调研和人才需求分析，确定电子商务和物流管理的专业定位和培养目标，形成两个专业的培养方案，并根据实际情况逐年对培养方案进行补充完善，以适应新经济常态下的新要求。在对两个专业培养方案认真研究和修订的基础上，理解电子商务与物流的紧密关系，对电商物流业务流程和主要岗位及工作任务进行分析，以更好地将电子商务和物流管理融合发展，拓展两个专业学生的视野，从而提高专业水平。[5]
课程群简介栏目的建设
为适应互联网时代物流专业发展的要求，基于“互联网+物流”视角，构建电商物流课程群，进行相关课程的一体化建设。以课程群的方式建设专业课程，探寻课程之间的内在联系，并不断拓宽课程群的外延课，使学生能够更加全面系统、整体综合地梳理专业脉络，把握专业课程体系，拓展专业视野，提高专业水平。[6]
教学团队栏目的建设
物流与电商专业教学团队注重老、中、青相结合，教师队伍里不但有教学经验丰富的高职称教师，留学海外的高学历专业人才，同时还有在本行业中工作多年、有着丰富专业工作经验的企业负责人。根据应用技术型本科院校的定位，通过师资队伍的建设，力争使高职称、双师型教师发挥更大的作用。在专业科研工作中，通过专业研究课题带动专业教师对电商物流理论与教学工作进一步深入研究，争取发表更多专业论文和出版教材。[7]
实践教学栏目的建设
实践教学体系包括校内课程实验、校外专业调研和社会实践、毕业设计与论文等。积极开展实验教学方法改革，努力提高实验教学效果，形成“立体化、交互式”的实践教学模式。采用虚拟、仿真、硬件实验、设计、创新相结合，独立设课、课程实验、综合实验、设计制作、学科竞赛活动、创新创业相结合，将电商物流实验教学体系分为基础型实验、综合设计型实验、自主创新型实验三个层次，形成了以自主式、合作式、研究式为主的实验教学方法，实现了立体化、交互式的实验教学模式。[8]经管学院具有电商物流实务实训室与物流仿真实验室，将电商物流多项专业基础课程融入于实训课程之中，使学生通过实训课程的学习，达到深入领会与掌握电商物流各项专业理论与技能的目的。
专业调研利用校外实训基地，通过安排学生参观行业企业专业运作流程，进行现场教学，丰富学生的视野，了解相关管理系统以及设施，通过与本行业企业从业者和管理者的讲座交流，了解电商物流业发展现状和问题，保持学校教学与职业技能的一致性。社会实践通过学生顶岗实践和实习工作，将所学到的理论知识应用到实践中去，并真正掌握从事电商物流实际工作应具备的各项能力。
充分利用课程中心平台电商物流课程群网站，邀请企业导师作为共建教师，使学生可以通过网站平台与企业人员建立联系、交流互动，在论坛和答疑板块，可与企业在职人员提问和讨论，接触到实际工作流程和企业各种岗位的角色，以便直接了解电商物流市场，把握行业动态，掌握专业技能，实现学与用的零距离，学习更具有全面性、应用性和操作性。这一网站也为教师与学生的相互交流提供了广阔的空间，大大激发了学生课下学习的积极性和创造性，拓展师生交流渠道，加强了师生之间的学习互动。[9]
行业动态栏目的建设
本栏目展示电商物流行业相关企业，使学生能更充分的了解企业实际需求和具体工作流程，做到学以致用，缩短适应社会和上岗培训时间，为企业更加顺畅地提供相关人才。电商物流专业相对应的职业技术工种信息，以及国家职业资格考试相关信息资源，帮助学生对接所学专业对应的职业资格，促进学生在专业职业资格认证方面的自我学习，为将来顺利就业准备好职业技能方面的训练。利用专业教师和企业人员的社会资源，提供物流管理和电子商务专业在职人员的岗位说明书和职业经验供学生参考学习，以便在校学生能充分了解职业岗位性质、岗位要求、工作职责与工作内容、任职资格、所需技能，从而在校学习期间充分做好面向职业的准备，找准个人定位，有针对性的学习，激发自主学习的兴趣和动力。
教学资料栏目的建设
教学资料中的内容是电商物流课程群网站中集中所有相关教学资料的栏目，在课程群网站建设过程中需不断完善。硬件方面，建成运作良好的课程群相关信息及时上网的机制的开放式课程网站。软件方面，建立完善相关的教学资源，包括教学大纲、教案、课件、案例及习题中心、参考文献目录、视频教学、实验指导，实现优质专业资源共享功能，链接课程群相关专业课程网站，带动专业课程的建设。在课程内容上，经过专业教师长期教学经验积累，课程内容设计更加合理，对教材、教学资源提出较高的要求，同时对于在线实训以及视频教学模块有针对性的突破。首先，在线实训模块配备用于指导的实训指导书，更好的帮助学生进行网上实训。其次，课程视频对教材的重点章节提供较深刻的讲解，同时，相应章节配有专门的习题与案例来加深学生的理解，这对于在校学生的自我学习以及远程教学具有很强针对性。
3电商物流课程群网站特色
基于“互联网+物流”视角建设电商物流课程中心平台课程群，将电商的商业模式与物流各环节的管理紧密结合，通过课程群的建设构建完整系统的电商物流课程体系，挖掘课程之间的内在联系。通过课程中心平台建设的不断完善，加大了课程信息量，丰富了专业教学资源，注重应用技术型人才的培养，通过与行业企业合作，不仅可以满足校内学生加强专业实践技能的训练，构建企业与高校的线上与线下互动，也可以进一步满足教师专业教学以及企业员工技术培训与社会人员继续教育的需求。
各专业教师负责的专业课程的模块完整，包括教学的各个部分，课程教学大纲、教学资源等，通过课程群网站提供的链接即可到达，界面具有美观大方、效果清晰、操作简单的特点，符合网络开放式课程的各项基本要求。课程群网站在布局上，体现出科学性与合理性的设计，在充分保证专业课程体系的各项基础部分的同时，对重点部分有明显的突出效果，例如：网上实训（实践教学栏目）、培训与考证（行业动态栏目）、教学资源（教学资料栏目）、教学论坛（互动栏目）等环节采用单独的模块，简洁明了，对学生的远程操作提供良好的指示作用。
电商物流课程群网站拟逐步建立在校学生与企业员工沟通的桥梁，为在校学生提供来自企业的实践机会，为企业人员提供系统学习专业知识的平台。逐步做到教师利用资源库备课，包括教学大纲、教学设计、素材（案例、动画、视频、图形）；学生利用资源库学习，实现自主学习，共享优质教学资源；社会利用资源库培训，包括基本培训和定制培训。
4结论
基于“互联网+物流”视角的电商物流课程群以“互联网+”的思维进行课程群建设，经过精心设计和严谨建设，将成为多学科专业交叉的较完善且具有特色的网络教学学习平台，在课程教学、学生学习、企业培训等方面发挥重要作用，对于深入探索跨学科、跨专业、多层次校企合作、产教融合开展教育教学的综合研究和创新改革具有重要的理论意义。通过课程中心平台建设电商物流课程群网站，有效促进教学内容和教学方法的改革，提高师生课外互动和学生主动学习的积极性，有效提高教学质量。联合物流管理和电子商务专业以及其他涉及的相关专业，共建电商物流课程群，对于专业课程的教学改革与建设具有重要的实际意义。我们将以建设专业课程群为指导思想，群策群力，将我校物流管理和电子商务专业进行一体化建设，建成较具特色和知名度的专业课程群网站。
参考文献：
[1]燕春蓉.电子商务与物流[M].2版.上海：上海财经大学出版社，2010.
[2]张德洲，夏文燕，巩向玮.电商物流课程体系构建及人才培养模式研究[J].当代教育实践与教学研究，2015（3）.
[3]洪怡恬，刘松先，姜红波，等.电商物流课程群.http：///G2S/Template/？action=view &courseType=0&courseId=2005339.
[4]秦惠民，鞠光宇.基于网络的大学开放式课程现象研究――以麻省理工学院为例[J].中国高教研究，2009（11）.
[5]陶荣湘.台湾地区高校开放式课程发展状况及启示[J].电化教育研究，2014（4）.
[6]曹刚，于欣言，杨晨.深度课程改革下Moodle开放式课程平台的应用研究[J].实验技术与管理，2013（1）.
[7]张周，郑琼，吕立伟.国外著名高校财经类开放式课程研究与启示[J].财会月刊，2012（36）.
电子商务实训方案 第21篇
一、实训目的
本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说，通过本次实习，的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
二、实训要求
根据计划实验操作
三、实训内容
1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理；
2、分类信息网上产品发布；
3、b2b网站业务流程；
四、实训过程
第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理，这部分中，指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。
第二个任务是在分类信息网上发布产品信息，我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截
第三个务是利用b2b相关网站，注册公司，发布产品信息
五、实训地点：河北玛世电子商务有限公司
六、实训时间：
七、总结
这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站，网站优化推广，通过了解网站优化的相关知识，了解了百度怎么才能更快的收录你的网页，以及怎么让他的排名靠前，还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测，模板改动对网站的影响。
两周的实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
电子商务实训方案 第22篇
为了提高我公司员工的电子商务技能，提升公司整体电子商务运营水平，特制定此电子商务技术培训方案。
一、培训目标
1. 提高员工对电子商务的`基本认识和理解。
2. 掌握电子商务平台的操作技巧，提升线上销售能力。
3. 培养员工的市场分析能力，优化电子商务策略。
4. 提升团队协作能力，实现电子商务团队的高效运营。
二、培训内容
1. 电子商务基础知识
电子商务的定义、发展历程及趋势
电子商务的商业模式及盈利模式
电子商务法律法规与风险控制
2. 电子商务平台操作
主流电子商务平台介绍（如淘宝、京东、天猫等）
店铺开设、装修与维护
商品上架、描述与优化
订单处理、物流配送与售后服务
3. 电子商务营销与推广
搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）
社交媒体营销（SMM）与内容营销
电子邮件营销与短信营销
数据分析与市场调研
4. 电子商务团队管理与协作
电子商务团队组建与职责分配
沟通与协作技巧
团队绩效考核与激励
三、培训方式
1. 线上培训：利用公司内部在线学习平台，提供视频教程、在线测试等学习资源。
2. 线下培训：邀请行业专家或公司内部资深员工进行现场授课，组织实操演练、案例分析等活动。
3. 混合式培训：结合线上与线下培训方式，灵活安排培训内容，提高培训效果。
四、培训时间与地点
1. 时间：共计5天，每天8小时，具体时间根据公司安排确定。
2. 地点：公司内部培训室或外部培训场地（视具体情况而定）。
五、培训预算
根据培训规模、培训方式、培训师资与资源等因素，制定详细的培训预算，确保培训活动的顺利进行。
电子商务实训方案 第23篇
一、实训目的
本次实训旨在让学生通过模拟电子商务平台的运营，提高他们的电子商务实践能力，锻炼沟通、团队协作和解决问题的能力。
二、实训内容
本次实训采用沙盘模拟电子商务平台的运营，学生将分为几个小组，每个小组担任一个电子商务企业的角色，通过互相竞争和协作，负责平台上产品的推广、销售、客服等环节。
三、实训流程
1. 组建小组。根据实训要求，学生自主组队，每个小组由5-6人组成，必须有团队负责人。
2. 分配企业角色。老师根据学生的选择以及实训计划，分配每个小组的企业角色，比如售卖日化用品、服装、数码产品等。
3. 制定商业计划。每个小组需要根据分配的企业角色，制定商业计划，包括产品选择、市场调研、定价策略、营销和促销策略等方面。
4. 模拟电子商务平台运营。学生通过沙盘模拟电子商务平台的运营，负责产品的推广、销售、客服等环节，需要和其他小组协作竞争。
5. 总结反思。实训结束后，每个小组需要总结整个实训过程，分析自己的优缺点，思考如何改进团队合作和推广销售能力。
四、实训收获
通过本次电子商务沙盘实训，学生们深入了解了电子商务的运行模式、市场竞争策略等实际问题，提高了他们的团队协作、沟通和解决问题的能力，同时也为他们今后从事电子商务相关行业打下了基础。此外，通过和其他小组竞争和协作，还加深了彼此之间的交流和理解，增进了与他人的感情。
五、不足之处
本次实训虽然有所收获，但也暴露出了一些不足之处。一方面，学生们的电子商务知识储备和实践经验还有待提高；另一方面，实训过程中缺乏真实市场环境的制约因素，缺少对真实市场竞争的考验。这也提醒我们，在今后的实训中需要更加实际和全面。
六、总结
通过本次电子商务沙盘实训，学生们不仅学到了电子商务的基本知识和实践经验，还锻炼了团队协作、沟通和解决问题的'能力。但同时也发现实训过程中的不足之处，为今后的实训提出了更高的要求。电子商务的未来是充满机遇和挑战的，我们相信，在学生们的不断实践和探索中，一定能够做出更多的贡献。
电子商务实训方案 第24篇
当今世界络、通信和信息技术快速发展，互联在全球迅速普及，使得现代商业模式多样化。电子商务便在这种背景下迅速发展，成为现代商业的重要模式之一。在20xx年11月26号，本学期的第12周星期天，我们班开展了电子商务模拟实训。
一、实训目的
通过本课程的实训，更深入的掌握电子商务基础理论知识，理解电子商务实训的意义，掌握实训室的'系统结构与角色分配、b2c电子商务模式、b2c电子商务模式、电子商城交易。
二、实训任务
练习b2c电子商务模式、b2b电子商务模式的各个职位。
三、实训过程
1、b2c电子商务模式
全班同学七人一组，每个同学轮流担任商城用户、商城管理、财务部、物流管理、采购部、物流业务、销售部。
2、b2b电子商务模式
全班同学五人一组，轮流担任企业用户、货场、商城管理员，其中两个企业用户、两个货场、一个商城管理员。
四、实训心得
对于这次实训，我是抱着认真的态度对待的。通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这次模拟中，从不同的角色参与其中，让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。
当然在实训中，我也遇到了很多的苦难，也曾一次次的受挫过，但也就是因为这样，我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径，使这些难题得以顺利解决，这个累积的过程，也就成了我实训期间宝贵的经验与财富，相信对我以后的生活也会有很大的帮助。
经过这次实训，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么样的难题，只要一直保持这种心态与斗志，积极向上，我的人生一定会有更大的收获。这次实训，使我认识到了要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
电子商务实训方案 第25篇
一、实训时间：
20xx年5月13日至5月24日
二、实训地点：
河北玛世电子商务有限公司
三、实训目的与意义：
1，这次实习可以使我们在课本上学到的知识用于实践增加了我对电脑技巧的一些认知。
2，通过这次实习也可以让我体验到上班族的生活为我将来毕业后找工作打下了基矗
3，并且这次实习可以很好的帮助我完成将来的毕业论文。
四、实训感悟：
还依然记得来的第一天对这里很茫然，不知道实习要做些什么。然后经过老师的耐心讲解，认识了自己实习要做些什么，得到了很多心理认识，对很多问题都有了一些更深的了解。同时，我熟悉了河北玛世电子商务有限公司，总部位于国家命名的“中国丝网之乡”、“中国丝网产业基地”、中国丝网产销基地“、”中国丝网出口基地“—河北省安平县。使我们队公司有了更进一步的了解实习，就是在实践中学习。经过这半个月的实习训练，我了解到自己所学的如何在实践中运用。
当然学的更多的是如何在更新网站内容和添加商品，每天不厌其烦的更新添加，看见自己的成功更多的是高兴。还有发布了一些关于公司产品的博客，比如新浪，网易。而后又尝试在百度知道上提问与回答，在回答问题的过程中，通过网站搜索相关内容来回答各种丝网问题，通过百度知道这个平台，我对公司又了更一步的了解。
经过半个月的实训我学到了很多之前没有学过没有接触到的东西，认识到自己的不足，需要更加努力，才能尽快的学会在社会上生活，敢于面对社会的压力，使自己可以在社会上成长发展。
电子商务实训方案 第26篇
一、实训目标一览
在这次实训模拟中，咱的目标是深入理解和感受沙盘这一工具在企业运营中的核心地位，身临其境地摸透真实企业的运作全流程。从激烈的市场竞争中，亲身体验企业家直面的精彩与残酷，担起经营风险与责任的大旗。通过全程模拟企业经营决策，涵盖战略规划、生产管理、产品研发和市场营销等方面，咱们力求提升对现代企业管理综合知识的理解、掌握和应用能力，真正领悟到企业经营管理的精髓所在，为今后择业之路打下坚实的基础。
二、实训实战经历
聊聊我的角色扮演：
这次在沙盘模拟实验里，我可是扮演了至关重要的生产总监一角。
身为生产总监，那可得对企业生产的大小事务负责到底，尤其是在公司的起步阶段，诸如产能预算、设备引进改造等，全都是咱的份内之事，而且这些工作别人无法替代，有些甚至不能授权他人处理。
（一）战略布局：
1、产品抉择：鉴于p3、p4产品的'开发条件不成熟，我们选择稳扎稳打，主打p1、p2产品，避免冒险。
2、厂房选择：瞅准了能容纳四条生产线的a厂房，前四年刚好能充分利用，性价比也比b+c厂房更高，第一年末之前考虑直接购买。
3、生产线选择：手工线太慢，柔性线又太贵，半自动线受空间制约，相比之下全自动线的优势明显，所以除非特殊情况（接到大订单超出自身生产能力时），公司决定采用全自动生产线。
4、市场开拓与ISO认证：随着产能提升，少量市场满足不了需求，而且ISO认证还关系着能否接单，有认证的订单价格往往更优。长远来看，老师也建议全面开发市场并获取所有ISO认证。
（二）实战经营：
1、首战之年：在生产总监的带领下，开了新年度规划大会，以营销总监的建议为基础，根据自家产能和现金流状况敲定广告费用，按市场地位、广告投放、竞争态势和市场需求等因素抢夺订单，同时启动p1生产，为订单服务，也为p2生产做原材料准备。第一季度开始研发p2，第二季度引入半自动生产线。
2、第二回合：眼看着订单重要性凸显，为了尽可能多卖货提高选单机会，我们加大了生产力度。可惜第二年订单不太理想，销售收入仅11m，但库存积压了不少成品。
3、第三年：由于订单不足且库存够用，我们在第三年选择了停产，闲置生产线一年。
4、第四年逆袭：第四年的订单价值较高，于是我们重启生产。经过一番努力，终于在第四年扭亏为盈。
三、实训成果展示
在老师的悉心讲解和指导下，我成功带领企业在模拟环境中走过了四个春秋，历经坎坷与失败，收获颇丰，最终位列第三。
四、实训心得总结
沙盘模拟大赛落幕，回望这段实训历程，感触良多。市场竞争既激烈又无法回避，这就要求企业知己知彼，在竞争中寻求合作共生。通过沙盘实训，我深刻体会到全局观念和团队协作的重要性。整个系统生动展现了企业的整体运营情况，让我直观看到企业在市场中生存竞争的状态。每个角色都需站在企业全局角度，各尽所能，通力协作，共同实现企业目标。这段经历，真是受益匪浅！
电子商务实训方案 第27篇
为进一步落实《浙江省商务厅浙江省财政厅共青团浙江省委关于进一步做好浙江省“电子商务进万村工程有关工作的通知》的精神，加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系，助推“两富”浙江建设，特制定“电子商务进万村工程”实施方案。
一、总体思路
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充分发挥电子商务优势，通过搭建浙江省农村电子商务服务平台、县级电子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。
二、主要目标
根据我省目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商务进万村工程”项目，计划用3—5年时间，在全省建设90个县级电商服务中心，2万个村级电商服务点，到20xx年，全省农村电子商务交易额占总交易额的20%以上，到20xx年达到30%以上，并逐步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体系。
三、项目承建
经专家组对有关市县推荐的省级综合服务平台建设方案现场评审，确定浙江聚宝盆电子商务有限公司为“电子商务进万村工程”省级综合服务平台承建企业。
四、实施步骤
(一)项目组织
为确保“电子商务进万村工程”顺利实施，按时完成省定年度推进目标任务，由浙江聚宝盆电子商务有限公司专门成立“电子商务进万村工程”项目运营管理中心，统筹项目的规划和实施，指导各县(市、区)项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。确定由公司总经理负总责，分组到各执行团队，各司其职，分工落实。项目执行团队具体分为：
1、仓储物流组：公司视实际情况自建或外包县(市区)仓储物流中心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。
2、市场推广组：每一地市设置一个市场推广组，负责该区域内项目开展的`调研，培训对象的组织、宣传、需求沟通确定及推广。
3、培训组：每一地市设置一个培训组，负责课程的开发、师资安排、授课以及项目对象后续的培训服务。
4、实施组：每一个县(市、区)设置一个实施组，负责聚宝盆供应链系统对接、产品陈列、现场实施协调等工作。
5、综合服务组：每一地市设置一个服务组，负责区域内项目总体宣传方案的制定以及相关活动的宣传推进工作;负责项目的日常指导工作。
(二)开店建仓
包括“电子商务进万村工程”中的两个重要内容：村级电子商务服务点建设、县级电子商务服务中心(仓储)
1、村级电子商务服务网点的选择：
(1)村中已注册网店
(2)可服务本村外来网店店主
(3)村级连锁便利店
(4)村级便民服务中心或村邮政服务点
(5)有意向农村待业人员、村官等
按以上排列视各方面条件择优选用。
2、县级电子商务服务中心(仓储)
(1)公司直营：对于当地没有适合条件的企业或个人负责县级服务中心运营的县(市、区)，为了确保“电子商务进万村工程”顺利实施，聚宝盆公司可根据市场的实际情况，在当地设立分公司，负责县级服务中心的拓展工作。
(2)区域加盟：由当地企业或个人负责区域业务拓展，聚宝盆公司提供全方位的业务指导与配套服务，利益按比例分成。
(3)合作经营：有独立的运营体系，能够在当地独立开展“电子商务进万村工程”项目，经当地商务、团委等有关部门与省级综合平台承建企业评审认定，可负责本区域的项目运营，聚宝盆只提供业务指导与平台系统支持服务。
(4)县级服务中心(仓储)建设标准：由聚宝盆提出具体标准并经省商务厅、团省委核准后实施。
(三)工作推动：
1、会议发动：由省商务厅、省财政厅、团省委联合召开“电子商务进万村工程”动员大会，继省启动仪式后，各市要相应召开各县(市、区)商务、团委以及乡镇团委参加的彻落实会议，或由县(市、区)商务、团委组织召开动员会。商务主管部门也可以通过前期村级连锁便利店建设所创造的基础条件作相应落实工作。
2、宣传带动：在政府相关网站上如“浙江在线”以及商务、团委等网站上大力宣传“电子商务进万村工程”具体政策、业务流程以及推进情况等，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，充分运用好企业边宣传、边运作的实际功能，有关海报、操作手册、项目协议书等宣传资料，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
3、服务中心：为了确保“电子商务进万村工程”有序推进，县级由承建企业设立电商服务中心，具体负责开办网店、县级服务中心建设项目受理业务，相关政策、业务咨询服务等工作。
4、资格审核(网店)：
(1)申请：在广泛发动、宣传基础上，结合企业与当地团委、商务部门等的一些走访活动，先由申请人向当地村委或直接向县(市、区)电商服务中心提出申请，当场登记，(申请人跨村经营的向县(市、区)电商服务中心申请)。
(2)评审：当地村委或县(市、区)电商服务中心受理后，在三个工作日组织评审并将评审结果告知当事人。同时，电商服务中心要正常与当地商务、团委沟通情况，相互配合。
(3)签约：经审核确定合格对象后，由电商服务中心代理承办企业与准网店店主签订“电子商务进万村工程”项目协议书。
(四)组织培训
在各县(市、区)农村电子商务服务网点名单(包括已开网店店主)核准后的30个工作日内，由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责组织培训工作，当地商务、团委要积极配合，帮助落实培训所需的场地、设备、仪器以及培训人员召集等，为培训工作创造便利条件。培训结束后，由培训机构组织对学员进行考核，考核通过者当场发放合格证书，并由学员提供网店注册相关资料，培训单位必须在一周内完成网店注册。
(五)日常管理
为及时掌握网店运营情况，浙江聚宝盆电子商务有限公司特别要加强对新开网店日常管理工作，对于长期不在线、产品不上架、无销量或销量不多的网店店主予以重点实地指导;以县(市、区)为区域单位，定期开展督促检查，发现问题，及时纠正，切实提网店运营管理水平。
(六)工程验收
根据省商务厅、省财政厅、团省委制定的“电子商务进万村工程”验收标准，各县(市、区)商务、财政、团委协同承建企业，在年终过后，对“电子商务进万村工程”联合组织验收，验收覆盖率100%。在县级验收基础上，市级部门进行抽查，抽查率在30%以上;省级有重点进行抽查。验收通过后，兑现“电子商务进万村工程”相关政策。
各县(市、区)商务、团委、财政、承建企业对当地电子商务服务中心、网店运营情况也可以进行半年度(期中)质量评估，30日内完成评估，并向当地政府报送书面报告，对于电子商务服务中心或示范店评估、验收中合格的，发放浙江省电子商务进万村工程示范服务中心或示范店牌匾，对于运作质量较好的网店和电子商务服务中心给予适当鼓励，牌匾由省里统一制作并由当地商务、团委、承办企业统一联合发放;
本实施方案由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责解释具体操作事宜。
电子商务实训方案 第28篇
一、实训时间：
XX年5月13日至5月24日
二、实训地点：
河北玛世电子商务有限公司
三、实训目的与意义：
1，这次实习可以使我们在课本上学到的知识用于实践增加了我对电脑技巧的一些认知。
2，通过这次实习也可以让我体验到上班族的生活为我将来毕业后找工作打下了基矗
3，并且这次实习可以很好的帮助我完成将来的毕业论文。
四、实训感悟：
还依然记得来的第一天对这里很茫然，不知道实习要做些什么。然后经过老师的耐心讲解，认识了自己实习要做些什么，得到了很多心理认识，对很多问题都有了一些更深的了解。同时，我熟悉了河北玛世电子商务有限公司，总部位于国家命名的“中国丝网之乡”、“中国丝网产业基地”、中国丝网产销基地“、”中国丝网出口基地“—河北省安平县。使我们队公司有了更进一步的了解实习，就是在实践中学习。经过这半个月的实习训练，我了解到自己所学的如何在实践中运用。
当然学的更多的是如何在更新网站内容和添加商品，每天不厌其烦的更新添加，看见自己的成功更多的是高兴。还有发布了一些关于公司产品的博客，比如新浪，网易。而后又尝试在百度知道上提问与回答，在回答问题的过程中，通过网站搜索相关内容来回答各种丝网问题，通过百度知道这个平台，我对公司又了更一步的`了解。
经过半个月的实训我学到了很多之前没有学过没有接触到的东西，认识到自己的不足，需要更加努力，才能尽快的学会在社会上生活，敢于面对社会的压力，使自己可以在社会上成长发展。
XX年5月24日
电子商务实训方案 第29篇
这次实训它的内容主要包括：B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。
我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。
另外，我们还参加了金算盘公司的讲座，这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲 ，主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势，金算盘软件有限公司创立于1992年12月，总部设于中国重庆市，在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构，与100多家中外知名机构建立了战略合作关系，业务范围和服务能力可以覆盖世界各地， 主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。
在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的.专业知识。
只有在学好专业知识的基础上，才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“B2B”，“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候，就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在电子邮件服务中，最主要的是电子邮件的申请：个人资料、密码的修改，电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容，网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。内容最多是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程，熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了，不过还好，一切都知道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也不错啊。
通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。
实践出真理。一个星期的实训时间非常短，但是我接触到新的东西却很多，这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过困难。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。
电子商务实训方案 第30篇
为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练，提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力，不断提高教学质量和水平，根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署，结合我系的具体实际，特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。
一、指导思想
为加强实践教学环节，提高教学质量，根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求，对我院xx级学生的专业技能进行有针对性的强化培训，确保以优异成绩通过教学水平评估。
二、培训对象、目标和内容
（一）培训对象：本系xx级电子商务专业57名学生。
（二）培训目标：通过强化培训，使参加培训学生所有培训科目全部达标。
（三）综合技能培训内容：电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。
三、组织机构
组长：
副组长：
成员：
四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤
1、宣传组织和布置阶段
学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案，向学生进行宣传教育，说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义，并制定目标，明确责任，落实到人。
2、摸底测试阶段
（1）对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试
（2）根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级，为下一步培训做好前期准备工作。
3、全员培训阶段
针对本系电子商务专业学生进行全面培训。
五、培训工作措施和要求
（一）承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案，保证培训任务的`落实。
（二）要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训，原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。
（三）要严格要求学生进行考勤，对学生的专业技能进行考核。
电子商务实训方案 第31篇
一、背景
电子商务之所以能够在短时间内发展壮大并逐渐成为现代社会的重要产业之一，不仅是因为它的创新性与前瞻性，还因为它的广泛应用以及对整个商业模式进行的彻底改革。因此，学习电子商务知识以及相关技能已成为当代大学生的必修课程。在电子商务实训中，沙盘模拟成为了一种常用的实践方式。而本报告便是基于沙盘模拟的大一电子商务实训的相关报告。
二、沙盘模拟具体内容
通过电子商务沙盘模拟，我们学生有了更加深入的理解和认识，这一模拟以虚拟的形式，描述了一家企业的商业经营过程，涉及到了电子商务的各个方面，模拟中有着公司运营、商品管理、物流配送等各个方面的业务内容。在沙盘模拟中，我们需要扮演公司的商业经理，并在整个商业过程中完成多种商业活动，例如价格定位、策略选择、物流筹备等，同时要不断地关注市场情况，针对市场需求做出迅速反应并加以调整。在这个过程中，我们不断地去实践，不断总结了解一家企业的运营所需要的技能和策略，从而更加深刻地理解电子商务的本质。
三、开展意义
通过电子商务沙盘模拟，我们学生获得了很多有关电子商务方面的知识，从进入该场景开始，我们就对电子商务的各个方面进行了学习和探索，从学习整个电子商务的概念、商业模式到企业运营管理的实践，这对于我们学生的职业生涯提供了很大的帮助。
四、模拟过程的体会与收获
在整个模拟的过程中，与同学合作做的`较为成功，通过大家满腔的热情、开拓的思维和合理的思想，共同把企业做好，在整个沙盘模拟中扮演者企业经理角色，这让我感到十分兴奋，同时进行了大量的实践，也完形了自己的知识点，倍感收获。在整个沙盘模拟过程中，我更好地理解了企业的运营管理流程及相关策略，对于电子商务的实际应用也更加熟悉，进而了解了电子商务在实际生产生活中的分布及其发展趋势，这为以后就业和从事电子商务领域的发展打下了良好的基础。
五、总结
通过本次电子商务沙盘模拟的学习，我明白了一个道理，就是只有在实践中才能更好地提高个人的电子商务能力水平。而在模拟中，我们不仅可以在实践中不断地提高，还可以通过同伴之间的协力合作来实现共赢。希望在以后的电子商务课程学习中，我们能够更好地学习和掌握相关知识和技能，为将来从事电子商务领域的发展打下良好的基础。
电子商务实训方案 第32篇
周一：老师为我们开了实训的动员大会。
周二：老师带我们去参观国家物联网应用展示中心等一系列的关于电子商务的一些企业。
周三：老师带我们去无锡物联网产业研究院和东方博宜等地去参观，让我们自己去感受电子商务
周四：老师们请来08级的学长学姐们为我们讲述她们的成功心得，以及和我们交流，解答一些我们关于电子商务这一科目的疑问。
就这样一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。这一个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。
虽然这次实训只是以参观为主，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
电子商务实训方案 第33篇
关键词 定岗双元 电子商务 课程设计
中图分类号：G712 文献标识码：A
自2008年金融危机发生以后，电子商务能以较低成本帮助企业发现商机、开拓新的市场、提升企业内部的有效管理，更多的企业发现了电子商务的优势，也有越来越多的企业选择电子商务平台，帮助企业更快地成长。随着电子商务应用领域的扩展和应用程度的加深，各行各业对专业人员具备电子商务能力都有一定的要求，在今后一段时间内，社会对各行各业的人员具备电子商务能力都会有明文规定和要求。
1《电子商务实务》课程的培养目标
主要让学生掌握进行网络营销的手段和创新方法，课程内容围绕进行电子商务所需的基本知识、电子支付手段、网上开店的技术、网络采购的技巧、网络安全的相关技术的学习，为以后从事电子商务和网络营销的岗位培养相关能力。本课程的教学目标是：使学生具备从事电子商务工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。
2《电子商务实务》课程的设计思路
设计依据
按照“课程案例引入提出工作任务工作过程分析能力分析知识综述设计教学项目形成课程结构”的流程进行项目导向的课程设计，将课程体系中的重要理论和实践的能力相融合，以培养电子商务和网络营销相关技能为重点，对内容进行精简和序化，将理论知识学习与技能训练整合、专业能力培养与职业素质培养整合、陈述性知识与过程性知识整合、工作过程与学生心理认知整合，课程强调学生技能的培养和直接知识的获得，形成“教、学、做”一体化的课程。
设计内容与模块
本课程设计为以下内容模块：走进电子商务、规划电子商务创业项目、C2C网上开店、移动电子商务、电子商务安全技术。各模块进一步细分为不同的项目，分别是电子商务基础、电子支付、网上购物、电子商务项目网上创业方案设计、电子商务网站的整体规划、网站页面的制作、网上采购、申请网店并销售商品、网店营销推广、电子商务与物流、移动通信、移动电子商务应用、电子商务安全技术、网络安全防范。
3《电子商务实务》课程体系设计
典型工作岗位确定
课程组通过对本学院市场营销专业毕业生的跟踪调查、就业情况的统计，以及调研了行业企业电子商务岗位的职业需求和要求，课程组与企业一线人员讨论了电子商务职业岗位群，明确了本专业培养的学生能适应的岗位有：市场调查员、高级销售顾问、电子商务文员、网络销售客服、营销推广员、网店运营管理员及管理人员等七种典型的工作岗位。
典型工作任务确定
如果要完成一项完整的工作，要计划、实施和评估整个过程，这称之为“典型工作任务”。典型工作任务在整个职业工作中具有很重要的意义，必须根据工作岗位中设计的工作内容，按照工作流程继而分析出具体的工作任务，并进行一定的归纳。《电子商务实务》课程的典型工作任务是课程组成员和企业一线的专家共同研究讨论，符合行业企业职业岗位要求，易于学生操作实践。
4《电子商务实务》课程教学建议
关于教材
课程所选用的教材由课程组成员和校外实训基地一线人员共同讨论编写的校本教材：《电子商务实务》。本教材是按商务流程和岗位涉及的内容进行重新序化，按照项目化设计，依据“以任务为核心，以工作过程为主线，以情景案例为驱动”思路来组织内容，每个项目下安排了多个任务，根据任务剔除重复的课程内容，将知识综述重新整合。因此，该教材可满足该课程理论实践一体化教学的需要，为课程进一步建设和发展提供了良好的基础。
考核方案
考核采用终结性考核评价方式，通过项目考核与笔试考核两种方式的相结合进行科学的成绩评价。
（1）项目考核：占课程总成绩的50%，考核随堂进行，涵盖了出勤、课堂表现、项目成绩等内容。
（2）笔试考核：以期末闭卷形式进行，由选择题、简答题和案例分析题等题型构成，满分100分。占课程总成绩的50%，在学期末进行。
教学方法的建议
课程本课程在实训场室采取理实一体化的模式开展课程教学，以项目为载体，以任务为导向，课程采取独立训练和小组合作的形式进行，教学内容依托 自编教材、不断补充最新的教学项目，积极开展多样的课堂教学方法，坚持形成性考核为主，鼓励学生不断创新。教学中为学生提供电子版教程、课程标准、电子教案、多媒体演示课件、习题及教学参考资料等各种教学资料。学生可以在课堂之外自主学习，弥补了课堂教学时间的不足。
5结论
根据对本学院市场营销专业毕业学生的跟踪分析，总结出的电子商务岗位的典型工作任务，要结合学生的学情分析和灵活多样的教学方法，使学生能够理论联系实际，掌握各个岗位的岗位要求，提高解决实际问题的能力，最终实现学校课程与职业岗位的有效对接。
电子商务实训方案 第34篇
经过一个多学期的理论知识学习后，我们迎来了大学生活以来第一个专业实训周——电子商务认知实习。这为期一周的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
一、实训时间
20xx年5月9日—13号
(星期一至星期五)
二、实训目的
通过本课程的实训，更深入的了解大学生电子商务的实训意义，电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实训要求
1.使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。
2.培养学生认真细致的态度及科学严谨的实训作风与习惯。
3.培养学生解决实际操作问题的能力。
4.要求每位同学独立完成一篇实训报告。
四、实训安排
周一、实训前准备
周二、实训动员会
周三、参观无锡科技展示中心、感知科技
周四、参观博宜教育
周五、和08届学长、学姐交流相关专业知识
五、实训心得
一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。
电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。
通过这次实训，让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。在实训的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，因此，掌握这方面的知识越来越重要了，而此次实训是一次非常好的机会，让我们对电子商务的更深一步的了解，二我们也感觉到了电子商务的优越性，不禁为我们当时的选择而感到窃喜。
在实训的过程中，我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育，让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络，网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与08届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识，相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实训，我认识到了认真学习电子商务的重要性，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
有的人说实训很辛苦，而我觉得实训是一件非常有意义的事情。这次实训我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，获得更大的收获!
电子商务实训方案 第35篇
一、培训目标
围绕电子商务进农村综合示范县建设目标，大力开展电子商务培训，普及深化电子商务的推广应用，培育电子商务企业和人才，提高电子商务覆盖率和渗透力，逐步形成电子商务应用更加广泛、支撑体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的电子商务进农村新格局。到年底，培育具备电子商务技能，适应电子商务就业和创业需求的实用技术人才1000人；实现本地电商从业率不低于90％。
二、培训对象
部门、镇乡、村（居）社干部，镇村（居）电子商务服务中心店主，规模以上工业企业、限上商贸单位、农村经济组织、专业合作组织电商从业人员，有志电商创业的高中、职高、技校、高校毕业生、社会青年和镇乡电子商务管理人员等。
三、培训方式
遴选年满16周岁，身体健康、遵纪守法、有志电商创业的本县或在本县从业的培训对象，选用统一推荐教材，按照“因人制宜、按需培训、分类指导”的思路，采取集中培训、一对一培训、现场培训、实践操作和跟踪服务等方式进行培训。理论培训不少于30学时，实践操作不少于50学时，跟踪服务不少于20学时，并抓好后续跟踪调查。
四、培训内容
1、电子商务相关政策解析（电子商务进农村的背景、重大意义及电子商务发展前景）；
2、电商从业人员职业道德与法规；
3、电子商务模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介绍)；
4、电子商务在线支付与安全；
5、电子商务网上交易以及店铺工具软件的使用；
6、网上建店的基本操作；
7、网店的营销推广。
培训重点：
①开店之前的准备工作、货源寻找与甄选、发布商品、设置店铺以及卖家中心后台的使用；
②网店的装饰装修、商品拍摄、商品图片美化、店铺海报图片的制作、设计装修素材等内容；
③淘宝平台站内站外的宣传与推广、网店的促销策略等内容；
④手机淘宝的基本概况、手机淘宝店铺的设置、推广及引流等内容。
五、培训措施
各培训机构建立健全培训工作机制，落实工作责任，抓好宣传发动，组织好培训对象，制定好培训教学计划，落实好培训场地和安全保卫措施，建立健全后期跟踪服务制度和管理考核制度，完善档案资料，创新培训模式，突出培训特色，切实抓好培训。
六、评估方式
建立由主管部门、培训机构和参训学员共同参与的考核评估机制，以百分制对培训机构的培训工作进行评估，并将评估结果作为兑现补助的依据。考核得分在90分（含90分）以上为优秀，80（含80分）分以上为合格，80分以下不合格。
七、培训档案
各培训机构要建立和完善培训学员档案管理制度，按班次真实、完整、规范的建立好培训档案并装订成册。
八、培训机构
遵循公开、公正、公平原则，商务局组织对申报企业进行了评审，择优确定了县计算机职业培训学校、县奔腾电脑职业培训学校、县电脑科技学校、县前程职业培训学校和县劲辉职业培训学校等5个培训机构。
九、补助资金
根据《县电子商务进农村综合示范县项目实施及资金使用方案》，安排资金100万元用于支持相关培训学校、中心或机构开展电商实用技术人才培训。
（一）补助范围及标准
补助范围：组织开展实用技术人才培训的`宣传动员、生源组织、教材讲义、教师工资、技术专家指导、学员食宿、场地租赁、设备使用维护、实践操作、参观交流、教学管理和公务费等。原则上按800元/人标准补助。
（二）兑现方式
每批培训结束，按考核办法计算并兑现培训补助。
十、实施步骤
（一）制定方案、遴选培训机构
（二）遴选培训对象。按照主管部门负责，镇乡政府协助，培训机构配合的方式遴选确定培训对象（遴选方式另行确定）。
（三）组织培训。按照培训要求认真组织开展培训。
（四）总结提升、健全机制。组织相关部门，对电商人才培训工作情况进行全面系统的回顾和总结。探索建立电商创业人才培训长效机制，为全面、纵深推进电子商务和互联网+新型创业人才培训工作提供借鉴。
十一、保障措施
（一）加强组织领导。成立县电商企业和人才培训体系工作领导小组，办公室设在县商务局，负责做好工作协调和组织推动工作，及时研究解决培训工作中出现的困难和问题。各成员单位明确职责，分解任务，齐抓共管，整体推动。
（二）加强监督检查。县商务、财政主管部门负责电商人才培训工作的监督检查。通过实地查访、电话抽查等方式加强对培训机构培训工作的考核，监督其按计划开展培训。对不按计划开展培训、管理不力的培训机构，要核减其培训任务，情节严重的要取消其承担培训工作的资格，并向社会公示。主动邀请审计或纪检_门参与项目检查验收，坚决查处违规行为，形成监管合力。同时接受省商务厅对电商人才培训工作的抽查检查。县商务局将根据各基地培训任务完成进度、项目监管、资金使用、信息报送、培训效果、跟踪服务等情况进行考核，考核结果将作为兑现培训补助费用和下年度任务安排的重要依据。
（三）规范报账手续。各培训机构在报账过程中应填写《县电子商务企业和人才培训补助资金申报表》，出具《电商实用技术人才培训验收报告单》，《电商实用技术人才培训工作台账》和完整的档案资料，并建专账搞好核算。
（四）加强宣传引导。各培训机构要高度重视信息宣传工作，进一步加强典型经验总结，加大宣传力度，及时宣传报道各地的成功做法和先进典型，营造有利于电商创业人才培育的良好氛围。
电子商务实训方案 第36篇
为了丰富学生的知识，提高学生的技能，使学生能够了解电子商务运营模式掌握电子商务的相关技能，特制定此方案。
一、培训目的
培养学生的`技术能力，让学生能够熟悉的使用相关的软件，能够独立完成商业网站的设计与实现，掌握网店的实战运营与管理技能。
二、适合培训专业
计算机专业
三、培训对象
欧定亮、罗运华、唐生培、彭丹、陈培明。
四、培训时间
培训时间20xx年11月14日至20xx年12月20日，每周周一到周五下午三节课和晚自习，周六、日全天六节课。
五、培训地点
学校机房
六、培训内容
1、电子商务基础
2、网站制作软件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、数据库设计
4、网络营销技巧
5、网店实战运营与管理（注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等）。
七、指导老师杨智富：dreamweaver、firework、flash等网站制作以及数据库设计。
张xx：office20xx、photoshopcs3（商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置等）。
王xx：电子商务基础、网络营销以及网店实战运营管理等。
电子商务实训方案 第37篇
一、总体要求
（一）指导思想
深入贯彻落实全省农村工作会议、《省人民政府关于2016年实施33项民生工程的通知》和《省人民政府办公厅关于加快推进新型职业农民培育工作的意见》精神，围绕创建省现代生态农业产业化示范县，以需求为导向，以提升农民综合素质、职业技能和创业发展能力为核心，建立教育培训、认定管理和政策扶持“三位一体”的新型职业农民培育制度体系，着力培养一支有文化、懂技术、会经营的新型职业农民队伍，为推进农业绿色发展、转型发展和可持续发展，促进农业增效、农民增收提供有力支撑。
（二）目标任务
全县计划培训人员750人，具体目标任务如下：
1、职业农民培训550人。培训生产经营型职业农民400人、专业技能型职业农民50人、专业服务型职业农民100人。对培训合格者颁发《新型职业农民培训证书》，对培训合格并经认定的生产经营型职业农民颁发《新型职业农民证书》。培训合格率达到90％以上，认定并颁发《新型职业农民证书》率达到60％以上。
2、新型农业经营主体农产品电商人才（以下简称“电商人才”）培训200人。培训合格率达到90％以上，对培训合格者颁发《新型职业农民培训证书》。
（三）奖补标准
新型职业农民培训奖补资金实行直补培训机构的办法，具体奖补标准是：生产经营型职业农民培训按人均3000元、专业技能型和专业服务型职业农民培训均按人均1000元，电商人才培训按人均2000元。奖补资金的具体拨付、使用和管理要求，按照省财政厅、省农委制定项目资金管理办法执行。
（四）实施范围
新型职业农民培训项目在全县各乡镇实施，重点培训范围是美丽乡村中心村、贫困村的新型职业农民。各乡镇新型职业农民培训任务分解情况见附件1。
二、重点工作
（一）确定培训对象
1、职业农民。职业农民培训主要分为生产经营型、专业技能型和专业服务型三类。生产经营型主要培训种养大户、家庭农场主、农民合作社骨干等，涉及茶叶、猕猴桃、中药材、高山米、蔬菜、笋用林、畜牧等七个产业；专业技能型主要培训从事茶叶生产加工的工人和雇员；专业服务型主要培训统防统治植保员和村级动物防疫员。培训对象遴选条件：长期稳定从事农业，有培训需求和愿望迫切，初中以上文化、年龄不超过60周岁，其中生产经营型培训对象的家庭人均纯收入为全县农民人均纯收入2倍以上，且产业达到一定生产规模。培训对象遴选遵循立足产业、农民自愿的原则，由县农发委按照个人申请、村委推荐、乡镇初审、县农发委确定的程序择优确定。20xx、20xx年已培训的职业农民今年不再培训。
2、电商人才培训。主要培训种养大户、农民合作社、家庭农场、农业企业中，从事农产品电子商务的技术人员和管理人员，以及返乡农民工、大中专毕业生和退伍军人等。培训对象遴选条件：已开展或有开展农产品电子商务愿望、年龄原则上不超过50周岁、有电脑和智能手机应用基础。培训对象遴选由县农发委按照职业农民遴选程序择优确定。电商人才与职业农民培训对象不得重复。
（二）确定培训机构
根据《市2016年新型农民培训实施办法》规定，结合我县实际，择优确定县农广校作为全县2016年新型职业农民培训机构（见附件2），同时将职业学校作为职业农民培训理论教学基地，共同组织培训。县农广校负责学员整个培训期间教学实践管理，制定培训计划，建立新型职业农民培训台账，职业学校负责制定学员理论教学期间管理办法，全程参与新型职业农民培训工作。
（三）明确培训内容
按照农业部推介的《新型职业农民培训规范》要求，科学安排培训内容和课程，培训内容要符合我县现代农业发展需要，广泛征求新型农业经营主体培训需求，鼓励采取新型农业经营主体“点单式”培训。培训内容分为公共基础课和专业技能课两部分。
1、职业农民培训。公共基础课重点培训新型职业农民素养、涉农政策法规、现代生态农业产业化建设、农业生态环保、农产品质量安全、农产品品牌化经营、市场营销、“互联网+”农业、现代农业经营与管理等内容。专业技能课重点培训农业绿色增产增效攻关模式、良种良法配套、农信农机农艺融合、一控两减三基本、农业标准化生产、农产品储藏保鲜加工等技术技能。
2、电商人才培训。公共基础课参照职业农民培训内容安排。专业课重点培训农产品电子商务知识、网络店铺建设、产品包装、客户服务、网络店铺营销等内容。
（四）创新培训方式
1、职业农民培训。实行分类型、分专业、分阶段、参与式、重实训、强服务的培训方式。生产经营型职业农民培训时间累计不少于15天，专业技能型和专业服务型职业农民培训时间累计不少于7天。为提高培训效果，原则上每期培训班不超过50人；结合农业生产周期、农时季节和农民对技术需求等，分时段培训，每段培训时间不超过2天；注重实践技能操作，理论课和实践课时间按1:2安排；做到系统知识培训与跟踪指导服务相结合、理论教学与实践教学相结合、传统培训方式与现代培训手段相结合。
2、电商人才培训。培训时间累计不少于7天，其中理论和实际操作培训5天、参观学习2天。做到理论教学与实践教学相结合，提高学员的'参与性、互动性和实效性。
（五）做好考试考核和认定发证工作
培训结束后，培训机构采取理论考试和实践考核相结合方式，对学员进行考核，考核结果报县农发委审定。对考核合格者，由培训机构颁发《新型职业农民培训证书》。对培训合格的生产经营型职业农民，按照省农委皖农科[2015]125号文件要求，进行新型职业农民认定，颁发《新型职业农民证书》。对培训合格的专业技能型和专业服务型职业农民、电商人才进行统计造册。
三、进度安排
按照立足产业、政府主导、多方参与、注重实效的原则，组织实施新型职业农民培训项目，按照以下步骤有序推进实施。
（一）精心制定方案（3月中旬前）。制定实施方案。按照《市2016年新型农民培训实施办法》要求，结合实际，及时分解落实培训任务，认真制定整体实施方案，明确指导思想、目标任务、重点工作、进度安排和保障措施等，实施方案报省农委、省财政厅及市农委、市财政局备案。制定分专业培训方案。按照《新型职业农民培训规范》要求，围绕创建省现代生态农业产业化示范县，由县农发委牵头组织县农广校和产业专家等共同制定分专业培训方案。方案要按规定时间（15天或7天）和分阶段（7次或3次）培训要求制定，主要明确每期培训班的培训机构及培训具体时间、地点、内容、形式和工作要求等内容，以便培训机构实施。分专业培训方案及培训机构承担任务情况报省市农委备案。三是制定教学管理方案。县农广校、职业学校要根据专业培训方案，制定每期培训班教学管理方案。方案主要反映组织领导、学员名单、教学计划、培训管理及后勤服务等方面的内容，报经县农发委批复后实施，做到“一班一案”。
（二）认真开展培训（3月中旬至11月中旬）。县农广校严格按照实施方案、分专业培训方案和教学管理方案开展培训，严格培训时间进度和质量。遴选专业理论水平高、实践和教学经验丰富、语言表达能力强、深受农民欢迎的专家、教授、农技推广人员，以及新型农业经营主体的优秀管理和技术人才、优秀农村实用人才为授课教师，每期培训班至少聘请一名省级专家。电商人才培训师资主要聘请省农产品电子商务培训讲师团成员，并根据需要扩大聘请师资范围。认真选择教材，并保证参训学员人手一套省级以上统编教材（公共课教材10种以上和专业技能课教材3－5种）。充分利用现代化、信息化手段开展新型职业农民教育培训。每期培训班建立5项制度：即班主任制度（每班确定一名班主任，负责日常管理工作）；第一堂课制度（每期培训班县农委安排人员上第一堂课，宣讲政策，并了解培训机构培训工作安排和学员需求等情况）；学员培训考勤制度（实行学员每天签到）；满意度调查制度（每期培训班最后一堂课，县农委安排人员组织学员开展满意度评价，了解培训实施效果），培训台账制度（建立培训台账、培训过程影像资料等培训档案）。
（三）验收总结阶段（11月下旬-12月底）。抓好验收工作。培训机构在完成培训任务后，要及时向县农发委提出验收申请，县农发委会同县财政局组织验收，对验收合格的出具验收报告，对存在问题的待整改后再验收，直至合格；抓好认定工作。培训结束后，及时开展生产经营型职业农民认定工作，并为新型职业农民建立档案，落实跟踪联系服务和扶持政策；抓好总结工作。县农发委在项目验收基础上，认真做好总结工作，并按照省农委、省财政厅关于绩效评价的部署和要求，对年度项目实施情况进行自查自评。
四、保障措施
（一）加强组织领导。为切实加强对新型职业农民培训工作的组织领导，成立以分管县长任组长，县政府办、农业、财政、人社、教育、职业学校等部门负责人为成员的新型职业农民培训工作领导组，领导组办公室设在县农发委，统筹协调新型职业农民培训工作，落实解决培训工作遇到的问题，确保培训工作有序开展。
（二）注重培训质量。依托与安农大的校县合作平台，聘请安农大、省农科院、合师院、合工大等相关专业教师为外请专家，职业学校、县农发委中级职称以上在职人员为培训骨干老师，县内乡土人才和龙头企业负责人作为培训辅导员，共同构建新型职业农民教育培训师资库。建立以部、省统编教材为主，其他正规出版教材和地方编印教材为补充的教材使用格局，保障教材质量。支持培训机构将实训基地建设与现代农业示范区、农业科技示范基地、农业企业基地等结合，确保每个专业建立一个实训基地，增强实践实训能力。
（三）强化监管督查。将新型职业农民培训工作纳入对各乡镇和有关单位的考评内容，加强对实施情况的跟踪调度，确保按照、按质和按量完成，达到预期效果。加大对项目资金的监督管理，确保专款专用，项目资金主要用于课堂培训、实训、参观交流、聘请师资、信息化手段利用和后续跟踪服务等相关支出。同时，建立项目资金审计制度，坚决杜绝“挤、占、腾、挪”项目资金现象，切实把民生资金管好用好。
电子商务实训方案 第38篇
1.任务
王力是新分配到一家家具厂的电子商务专业大学毕业生，家具厂老板一直想改变企业经营模式，知道王力是电子商务专业毕业的大学生，非常高兴，在王力上班的当天老板就请他作一份有关家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的比较分析报告。现在请你代王力来完成老板交给他的任务，字数要求在500字左右，此分析报告对其他经营者也要有一定的参考价值。
2.分析思考
1)家具行业开展传统商务的业务流程。
卖方：进行市场调查确定顾客的需要——创造满足顾客需要的产品或服务——广告并促销产品或服务(店面装修)——为购物交易进行谈判——向顾客支付产品和发票——接受并处理顾客的付款——提供售后服务、日常维护和质量担保。
买方：确定需要——寻找能够满足这种需要的产品和服务——选择供应商——为购买交易进行谈判——支付货款——进行日常维护并要求质量保障。
2)家具行业开展电子商务的业务流程。
3)家具业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，是否能否满足客户对他的要求。
家具业比较适宜电子商务活动，现有的技术还是比较成熟的，一般情况下能够满足客户的要求。但是，在家具业使用电子商务还是有一定缺陷的。比如网络上的法律机制不够完善，网上交易时安全系数不高。再者，网络上看到的商品只是图片，而不是真实的实物，比较虚拟，不一定能够满足客户的所有需求。
4)家具业的消费群体定位，消费群体对网络的'依赖度分析。
我觉得家具行业的消费群体应该定位在青年这个阶段。随着网络的发展，青年人对网络的依赖性越来越大，在互联网上交易频率也快速增加。然后电子商务所具有的一些特点刚好能满足青年近阶段的消费群体的要求。所以，对于这个消费群体来说，前景是比较不错的。
5)家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么,劣势是什么?机会在哪里?
优势：传播的范围增大，客户面扩大；流通渠道减少，可以节约一定的时间；交易时间没有限制，24小时服务；消费者可以随意选择购物方式。劣势：太过于虚拟化，消费者信赖度不是很高；网络的一些机制发展还不够完善，还存在一些缺陷。
机会：对于青年这个消费群体来说，网络是他们每天使用的交流工具，相信电子商务会一如既往地深入到他们的生活中，情景会很不错。再者，电子商务会以最快的速度、全面地满足顾客个性化需求，还可以以最低价格满足顾客需求。
3.训练方法与步骤
1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主与买主的业务流程。
2)查阅相关网站资料，画出电子商务中买主与卖主的业务流程图。
3)查阅网站或相关资料，分析家具业电子商务与传统商务运作过程，分交易前准备、贸易磋商、合同鉴定、支付与清算四个阶段来分析。
4)参观当地一家家具企业，确定他的消费群体，消费群体的特点，有哪些个性化需求。
5)根据参观与网站资料的查阅，分析家具业开展电子商务的优势在哪里?劣势在哪里?机会是什么?电子商务环境下的增值服务表现在哪里?通过什么技术可以实现?是否充分展示了互联网的优势?
6) 传商商务的优势、劣势?
7) 完成分析报告
4.任务训练结果与评价
电子商务实训方案 第39篇
电子商务课程是培养具备现代商业理念、熟悉国际商业规则、系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，掌握计算机网络技术和现代管理理论尤其是物流管理、网络营销和市场拓展等方面的知识与技能，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。该课程具有以下特点:
(一)课程涵盖内容繁杂。电子商务课程是电子商务及其相关专业的学生学习电子商务的基础理论课程，涵盖内容较多，主要包括电子商务的基本概念、原理和框架模式、电子商务网络技术基础、网络营销、电子商务安全、电子支付、物流与供应链、电子商务法律环境等，每一部分内容甚至都可以单独列为一门课程开设。同时，随着电子商务理念和实践的发展，其内容也需要不断更新。
(二)与其他学科的交叉性强。电子商务是一门横跨经济学、国际贸易、计算机科学与技术、管理学、法学等众多领域的综合性课程，各高校往往会根据自身不同的专业定位予以教学内容上的偏重和调整。因此，在当前教学实践中存在着“应用型电子商务”、“技术型电子商务”以及“经济型电子商务”三种教学内容和理念上的差异。结合我院培养“以社会需求为导向的应用型人才”这一人才培养目标，我院在该课程的教学内容上总体侧重于应用型电子商务教学。
(三)课程实践性特点突出。实践性教学是电子商务课程的突出特点和重要环节，学好电子商务仅靠理论知识是不够的，理论教学的任务，要靠实践教学来检验，要通过实际操作将所学知识付诸实际，可以说实践教学既是对理论教学的延伸和补充，又是对理论知识的巩固和发展。因此，电子商务实践教学无论在掌握电子商务理论和原理，还是培养学生应用能力方面都占有相当重要的位置。
二、我院电子商务教学改革的实践进程
我院目前开设的本科层次的专业有经济学、国际贸易和人力资源管理，并未开设电子商务专业，但随着信息技术的发展和全球信息网络的不断建立和完善，电子商务正迅速改变着传统的商务方式并进而影响着其他学科相关领域的发展。尤其是对国际贸易专业的学生来说，电子商务的发展和应用更成为当下国际贸易的趋势。因此，在开设电子商务专业条件尚不成熟的情况下，有必要为国际贸易及经济学专业的学生开设电子商务课程。达成这一共识后，我院借教学计划五年一调整的契机，于2012年开设了电子商务课程，虽然课程开设时间并不长，但由于该课程具有很突出的实践性特点，因此，在授课过程中，我们不断摸索教学方法，力求在实践教学上有所改革和创新，并且改革的探索也一直在延续。
(一)根据现有条件进行课程内容体系的再编排
如前所示，电子商务课程内容涉及面很广，既有电子商务基本理论，又包含计算机网络基础及网站设计与建设基础等，再加上该课程的实践特点，需要拿出一定的课时进行上机实践操作，但总课时只有54课时。因此，如何根据学院现有条件及主讲教师的专业背景来重新设计和规划该课程的内容体系，是课题组首先要解决的问题。课题组根据商学院现有的电子商务实验室条件及主讲教师的专业背景，对该课程内容体系进行了初步的整体再编排，具体分为三大模块，即理论教学模块，案例教学模块和实践教学模块。其中理论教学模块包括电子商务基础、计算机网络技术基础和网站建设基础等;案例教学模块包括教师案例教学和学生案例分享与评析;实践教学模块包括体验不同商务模式网站、B2C实践和网站建设实践等。
(二)案例教学实践
案例教学符合电子商务的实践性特点，能充分提高学生的实践能力、应变能力、思维能力、创新意识和团队精神，尤其是针对电子商务这一类实践性突出的课程，更可采用案例教学来提高教学效果。在授课过程中，我们不仅采取传统的教师提前准备案例进行课堂讨论的被动案例教学方式，为了更好地调动学生的积极性，我们还采取了将学生分成学习小组自由选择并介绍成功电子商务案例这一主动案例教学方式。我们课题组认为，教师的案例教学本质上还是将学生视为被动的案例接受者，如果由学生主动寻找突出案例并进行课堂上的分享和评析，将有效转变案例的教学方式，变被动为主动，有利于充分调动学生学习的积极性。于是，我们课题组经商议提出，由学生以小组为单位进行电子商务相关案例的分享与评析。具体做法是将学生分成6－8个小组，每组5人左右，共同选择一个感兴趣的电子商务成功案例并制作课件，每次由一个小组利用课堂十分钟时间进行展示和评析。在实践中，我们发现运用这一方法极大地调动了学生对案例学习的热情，因为随着电子商务的蓬勃发展，成功的相关案例很多，且学生也是如今网购大军中的重要一员，对诸如京东、亚马逊、淘宝等知名电子商务企业在日常生活中会经常接触到。挖掘学生所经常接触的电商背后的一些东西，既是学生所熟悉的领域而不至于太过困难，同时，又很好的展示了理论运用到实践中去的成功案例，从而带给学生更多的思考。经过几轮实践，学生不仅对一些知名的大的电商如淘宝、天猫、京东、当当、亚马逊、1号店进行了案例分享，还对一些有特色的成功电商如猪八戒网、美丽说等进行了展示和分析。当然，在学生案例展示过程中也存在介绍性多、评析性少，特别是对定位大体一致、竞争性强的电商的对比性分析较少，这需要我们在今后的教学中加以引导。
(三)软件教学实践
电子商务课程其突出的实践性特点，要求最好是依托专门实验室的软件平台来完成，我院在2005年9月投资60多万元建立了疆内首家电子商务实验室，并独家引进了PTOT(国际贸易操作训练系统软件)和TMT(国际贸易模拟实习教学软件)。PTOT软件设有“价格核算”、“结汇单据”、“贸易合同”、“信用证”、“商务函电”、“流程知识”等六大业务板块。TMT软件有机集成了10套连贯完整的出口业务案例，从建立业务关系到业务磋商、合同签订、合同履行直至最后的交单结汇善后，涉及国际货物买卖的全过程。通过以上操作平台，精心搭建起一个仿真的国际互联网贸易环境，使学生能亲身体验注册公司、开立账户、信息查询、资金融通、市场应变、网上采购、开证、订舱、报关、结算等，全面培养其市场分析能力、商务谈判能力、争议解决能力、风险防范能力、资金运作能力、信息反应能力、业务操作能力及管理决策能力等。从以上介绍可以看出，两款软件主要是针对国际贸易实务系列课程的相关配套软件，而对于后期开设的电子商务课程并不能完全适用。如何跟踪当前企业基于网络经营运行的现实，掌握电子商务中的诸如网站建设、电子商务安全与支付、物流与供应链等众多环节的实际操作，该软件并不能很好完成。因此，在资金缺乏导致后续投资和软件更新不到位的情况下，我们课题组只能将现有两款软件的少部分内容版块如注册公司、开立账户、网上采购等有限的业务流程穿插在电子商务课程中去，但大部分版块并不适用。
三、电子商务课程改革实践中暴露出的主要问题
以上教学改革是建立在我院已有的国际贸易实务系列课程改革和国际贸易实务精品课程建设的基础上的，因此，在电子商务实验室硬件、国际贸易相关软件及网站建设、案例教学、师资队伍建设等方面都拥有一个较好的基础和平台。因而，以案例教学和软件实践教学为特色的电子商务课程，教学改革的初步推进比较容易，但像电子商务这类实践类课程的教学改革的过程是漫长的，并会随着互联网的快速发展而不断变化，对其所进行的课程改革并不会随着本课题研究的结束而结束，甚至只是一个开始，尚有许多不足需要改进和提高。
(一)实践教学条件亟待改善
电子商务作为一门实践性很强的学科，实践操作在教学过程中起着举足轻重的作用。目前，我国内地许多高校电子商务的实践教学主要采取在学校实验室内部通过模拟软件的操作，使学生了解电子商务的各个环节及操作流程。而我院的电子商务课程，虽然也在电子商务实验室进行，但该实验室由于资金压力，在硬件和软件方面的投入力度不够，软件更新缓慢，目前所用软件主要是国际贸易实务操作平台的软件，并不适用于电子商务的实务操作。操作平台及软件的缺乏，使该课程的实践性大打折扣。
(二)课程网站和案例库亟待建设和规范
课程网站建设是一个系统工程，涉及教学设计、现代教学方法与手段的应用、教学资源整合等众多方面。由于我院开设电子商务课程时间并不长，课程网站建设尚未起步，对学生而言，缺乏一个能够实现自主学习、人－机互动的网络课程平台。在案例库建设方面，虽然主讲教师会在教学中加入案例分析，但由于该课程的课时相对紧张，教师只能对少数案例进行分析，涉及面较窄，导致学生只能接触到最基本的信息，远不能满足实践工作的要求。因此迫切需要教师在现有案例的基础上作进一步的筛选、补充和更新，并尽快形成案例库，与课程网站实现链接。
(三)实习基地亟待建设
我院虽然自2012年才开设电子商务课程，但国际贸易实务、单证实务等相关课程都已开设近十年，作为实践性很强的同类课程，不仅需要有电子商务实验室这一模拟实务操作平台，更需要打造一些稳定的实习基地作为实习的重要承载体，为学生提供真实的实习平台。目前，我院已有的实习基地主要是针对人力资源管理专业的学生建设的，但随着商学院的发展，特别是国际贸易系的成立，大批国际贸易专业的学生迫切需要相关专业的稳定的实习基地，切实提高其实践能力，实现我院培养“以社会需求为导向的应用型人才”这一人才培养目标。
(四)教师实践经验不足
从我院目前情况来看，承担电子商务课程的教师虽然拥有较高的学历，但并不是科班专业出身，多是国际贸易、经济管理等相关专业，且往往是毕业后直接到高校任教，绝大多数没有实际电子商务工作经历，甚至连相关行业的工作经历都没有。由于缺乏实践经验，在授课过程中往往停留在理论知识层次，虽然也有意识的增加一些案例教学和实践教学，但实践经验和软件平台的欠缺使得教学的实践性、针对性难以体现，教学效果也并不尽如人意。
四、实践教学改革的整体原则和措施建议
针对以上存在的问题，我们从电子商务实际应用中遇到的问题出发，提出“以教师为主导，以学生为主体，以实战为主线”的整体教学原则，实施网络教学、软件平台和实习基地三位一体的实践教学模式。具体建议如下:
(一)启动课程网站的建设
教师在实施教学时除了要采用多媒体辅助教学，利用多媒体信息量大的特点，向学生展示大量相关知识案例丰富课堂内容外，还应充分利用网络资源的优势，以提高教学效果。目前，可采取高校的通常做法，即主讲教师在校园局域网上建立课程网站，与学生进行网上互动交流。教师在课程网站上为学生提供丰富的学习资源，如电子教案、多媒体教学课件、教学视频、案例库以及一些有助于电子商务知识学习的文本、图片、声音视频等资料，以方便学生学习和查阅。同时，课程网站的设计还应突出互动和自主学习的特点。如通过留言信箱、讨论组、学生作品展等版块，开展学生与教师之间、学生与学生之间的讨论和交流，增强学生的学习兴趣;通过利用在线作业、在线测试等版块进行自测学习，培养学生的自主学习能力。
(二)依托软件平台，开展情景教学
情景教学是指运用具体活动的场景或提供学习资源以激起学习者主动学习的兴趣、提高学习效率的一种教学方法。针对我院电子商务实验室存在的问题，首先，应加大实验室软硬件的投入力度，及时更新软件，满足学生的需要。然后再根据课程内容，建立电子商务的价值链，价值链上有订购、销售、支付、物流等环节，包括消费者、商家、认证中心、物流公式、银行等多个角色，均可通过软件模拟情景配合完成。目前市场上相关软件较多，如“德意电子商务实验室教学软件”，该软件能够模拟B2B、B2C、C2C等主要类型的电子商务环境。学生通过轮流扮演消费者、商家、认证中心、物流公司等角色进行分组实验，能更好理解不同角色在整个电子商务过程中的作用，掌握各个环节的工作处理流程。通过模拟实验，学生不仅能更好的理解基础理论知识，而且还大大提高了关于电子商务流程、网站开发、建设等的实践能力。另一方面，可以利用我院多位主讲教师均已获得“阿里巴巴电子商务培训师”资格这一优势，在实践教学过程中部分引入阿里巴巴的电子商务实务课程，在阿里巴巴的系统平台上实践B2B、C2C、B2C的电子商务运作，使学生能够学以致用。
(三)建设相对稳定的实习基地
实习基地建设的好坏在很大程度上影响到实习的效果。目前，高校建立电子商务实习基地的模式总体可以分为三种方式，即学校自建、校企合作和自主创业。学校自建主要是通过建立相关实习实验室对学生进行实训;校企合作则是以高校的名义联系合适的企业或部门，为学生统一制定实习计划，确定实习基地;自主创业是通过学校或社会创建创业科技园区，为学生提供创业实习基地。目前，结合我院的实际情况，通过校企合作的方式建设相对稳定的实习基地正成为我们下一步急需完成的工作。同时，对尚未进入实习阶段的低年级同学，我院也定期邀请一些外贸企业、银行、商检、海关的工作人员走进校园，给学生介绍他们的实际工作经验，传授最新的电子商务、外贸企业等方面的动态信息，获得了学生的关注和好评，这类活动应作为常态坚持下去。
(四)以专业为基础，职业能力为引领，强化学生整体素质
目前，在就业压力的驱动下，高校学生普遍出现“考证”热，职业资格证书也成为引导就业方向，检验教学质量的重要手段之一。但为避免一些盲目考证和跟风考证等现象的发生，教师应结合学生的专业特点，进行有针对性的引导或培训，以提高学生的职业能力，增加就业砝码。近年来，我院教师也开展过国际贸易单证员培训，多名教师还取得了“阿里巴巴电子商务培训师”的资格，积累了一定的培训经验。利用以上优势，结合我院国际贸易专业开设的实务类课程，如电子商务、国际贸易实务、国际贸易单证实务等，教师可以积极鼓励学生考取与该系列课程相关的职业资格证书，如电子商务师、单证员、报关员等，并可根据实际情况继续开展系列培训，为学生考取相关职业资格证书创造便利条件。
(五)提升教师实践能力
电子商务实训方案 第40篇
前言
根据我系专业教学计划的安排，每年的第x个学期即x月中旬开始进行专业实习，专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联系实习单位的，属分散实习。因为考虑到找实习单位的辛苦，早在x月份我就在淘工作上给自己投递了简历，没过几天就收到了公司打来的电话，说直接给我面试，通过电话交流的方式，很快，公司便给我回复说，让我x月份的时候直接过去，尽管我是做x个月的实习生。于是，20xx年x月底开始在深圳市玺媛贸易有限公司进行专业实习，而这为期两个月的实习确实使自己学到了很多书本上所学不到的知识，也促使我电子商务有了更深一步的了解，特别是在网络推广方面，为以后自己的工作打下了一个坚实的基础。
一、实习目的
通过这段时间的实习，让自己认识到社会，不仅拓宽了自己的知识面，更培养和锻炼了自己所学的基础理论，掌握了基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
1、锻炼了自己的实践能力，将在课堂上学到很多理论知识运用于实际中，使自己较全面深入地了解电子商务相关工作的情况，开拓了视野，实现了技术技能和商务技能的提高。
2、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法。
3、进一步深入掌握专业知识，并在实习的过程中逐步找准自己的专业定位，让自己对社会有一个更好的了解，使自己在未来就业方面有清楚的认识。
4、培养了自己分析问题和解决问题的能力，踏踏实实的工作态度，树立了良好的职业素养。
二、实习时间
三、实习地点
xx省xx市xx区xxx号xxx室。
四、实习地点和岗位
xx市xx贸易有限公司网络推广。
五、岗位工作描述
主要工作内容是通过各种途径展开xx、xx站外营销，包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等，利用各种营销工具，开展店铺营销和促销，提高店铺转化率和客单价。其细分为：
1、负责xx贸易平台上的“诚信通”账号的操作管理和产品信息的发布，以及客户的开发和维护，利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务及其在阿里巴巴的商铺，通过网络渠道扩大公司产品的销售额，了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。
2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作，充分利用淘宝联盟资源，开展、管理淘宝客，提高联盟渠道收益，并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进行商品和店铺推广。
六、实习总结
（一）公司概况。
小企业大蓝海。
xx市xx贸易有限公司位于xx市xx区xx内的一个住宅区内，因为是公司的程序刚审批下来的，虽然手续都是全的，但老板娘还没有正式招聘员工，只是有个x阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的销售商那里拿货的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客厅里摆放着x台电脑，每天我们都是在客厅里上班的。而我就是公司的第一个员工。公司成立于20xx年，是一家卖服装的纯电子商务贸易公司，公司里所有的业务都是在互联网上完成的。虽然是刚成立不久的新公司，但是公司的.理念和发展原则都已经相当明确，xx时装秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则，公司以“时尚先锋，品质共享”为发展理念，以快乐交易为销售战略，以满足时代潮流和客户需求为根本目标，以人性化亲切服务为核心的一家面向中国大陆的商务公司，是与诸多大型服装生产商合作，主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装，当然，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，尽管是高仿，但质量是可以保证的。
“xx时装”一份耕耘一份收获。从时尚到优雅，从品质到卓越，“xx时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精髓！
（二）实习过程。
1、工作得来全不费功夫。
我是在x月xx日正式加入实习单位的工作中，而在这之前经历的找工作的过程总体来说还是比较顺利的，没有像其他同学一样经过漫长的准备过程和找工作时的艰辛。早在大x的时候就听很多的师兄姐说找实习单位很难，想找到一家与自己专业对口的公司就更难了，于是在开学x个月后我就开始着手了寻找实习单位的准备工作，当时记得很清楚，那天实在x月xx日，我接到了一个来自深圳的电话，起初我们聊得很愉快，感觉彼此就是自己想要找的，很快便说好今年的x月份我可以过去为期两个月的实习，但是前提条件是必须在回到学校还继续兼职着做。我答应了尽管当时我已经知道我是过去的唯一一个实习生。就这样，我的实习单位落实了。
2、起点，就落在这里。
来到xx，走进所谓的“公司门面”，我吓傻了。这……哪是一个公司啊？简直就是自家住所吗？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得自己被欺骗了，很想一气之下离开，也许是xx看出了我的疑虑，于是详细跟我解释下了情况。原来是因为公司是刚成立的，她自己也还没有太多的时间去经营，所以一直搁置着，本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼，而正想趁着这个假期好好的做下推广，使公司能达到一定的小名气。
既然来到了这里，那就勇敢的做吧。虽然这离自己理想的实习工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯学习，在哪里都是会有进步的。而且这虽然是个小公司，说不定以后对自己会有很大的发展前景，反正也就是两个月的时间。
电子商务实训方案 第41篇
一、实习概述
在参加学校10月底安排的招聘会，并经历了面试后，我成功的得到了从20XX年11月初到20XX年1月底，在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工，但我依然会以正式员工的规定严格要求自己；以实习生的心态努力学习，将最好的自己展现出来!
我实习的公司是于20XX年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司，坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区，义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器，针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾，甲醛，等空气污染问题，空气净化器市场不可谓不宽广，这给这个新晋的公司带来了极大的机遇；但是看到这个商机的人同样不在少数，怎样能在同行中脱引而出，对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子，从上班的第一天开始努力的融入该集体，希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇，战胜挑战。
我实习的岗位是可客服一职，对于这个最简单的职位，我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁，客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否，虽然我没有太多的客服经验，但我抱着一颗服务他人的真诚的心，总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是17年9月新成立的，产品的详情图方面有很多不够成熟的地方，我每天的任务除了接单；还有罗列出每款空气净化器自身的特点，及较其他空气净化器的优势，从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图；此外，还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺，推广我们的空气净化器，让其一起来销售我们的'空气净化器。
二、实习过程
在进入这个公司之前，我只能说是听说过空气净化器而已，对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天，尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时，我也时常答不上来，总是需要寻求运营主管的帮助，才能解决客户的疑问；面对一些专业名词，如“光触媒”等，我也觉得不知所云，完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后，我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面，并正慢慢地融入到这个公司当中。
在与同事相处方面，我也能很快的融入到这个新的群体当中，并与之相处融洽。在人与人的相处过程中，难免会产生矛盾，如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思，而我始终坚信中庸之道――“和为贵”。就拿打扫办公室来说，老板要求大家轮流打扫，每天都要打扫，而有的同事可能因为个人原因，一周只打扫一次，地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫，我也跟着不去打扫，甚至就跟他老死不相往来，这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生，我要打扫的更加干净，才能让办公室看上去更整洁。总之，向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。
在生活方面，由于公司临近飞机场，每天都能听到飞机从头顶低空掠过，震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱，感觉很压抑，身心疲惫。每天晚上躺在新的床上，难以入眠，第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒，房间的隔音效果尤其不好，楼道里还时不时传来电梯的叮咚声，真是让我难以适应。另外，由于这个幸福里电子商务园区是新建成的，我们公司又是新成立搬进来的，宿舍的设施也还没有完善，面对自己每天换下来的衣服，却没有洗衣服的地方，真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀，我终于逐渐地跟上了新工作的节奏，慢慢地适应了新的工作环境。
熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会，义博会的展期一般都是5天，万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天，每天都是一大早去参展商报到处，帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料，每天都是照着，站到俩腿发软，下班后又要走近一个小时的路回学校，那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天，在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题，同样也是每天站着，看着人来人往好不热闹，恨自己不能离开岗位也去参观。
一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功，不能做到脚踏实地却想要一步登天，那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面，却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到，一个短短5天的展会，前期准备工作竟长达几个月的时间，期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事，前期准备必不可少，过程更为枯燥忙碌，结果却未必硕果累累，可能只是干瘪的稻穗，甚至可能是华而不实的花。
下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。
首先，对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤，总得知道你卖的打底裤是什么材质，款式如何，有哪几种颜色，哪种尺寸适合多少体重的人穿；再比如卖空气净化器，总得知道各款空气净化器的工作原理，是静电式的还是滤网式的，空气净化器有几层滤网，分别有什么作用等等。若是你不知道这些，又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问，一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧，并不是臭氧，结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3，具有强氧化性，所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后，瞬间我就无地自容，有种重回高中学习化学的冲动!
其次，既然是为他人服务的岗位，那总得要摆正心态，端正态度。心态决定了我们的言行举止，我们的态度，我们的决定。换言之，心态决定成败。所以，我们在做客服的时候，心态很重要，你抱着什么样的心态去服务于买家，就几乎能决定这笔生意是否成交，至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的，那么他自然而然地会感觉到你的热情，你良好的服务态度和工作的热情，进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象，这样买家朋友才愿意购买我们的产品，才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买，敷衍了事的态度，甚至问而不答，那么结果就可想而知了。要做好客服，就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。
最后，服务他人当然要懂得换位思考，将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要，无论是在售前，售中，售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下，如果我是买家，我想知道这些产品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我们是买家，如果我选择了这些产品，我会有哪些担心的，怕质量问题，还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中，售后问题是在所难免，并且都无法回避的问题，一旦碰到了一个问题单的客户，我们更要换位思考，将心比心去服务于他，比如说有个买家很气愤，情绪很激动，这个时候我们更要冷静，要耐心去倾听，而我却顺着性子与其针锋相对，非要分出了对错，因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题，我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来，就会更理解我们的买家朋友，从而尽快的帮助买家解决问题。
三、总结
通过这次的顶岗实习，我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解，是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的，并且需要进一步的再学习。
通过此次顶岗实习，不仅增加了我的实际操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次顶岗实习，我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种，一种是冲动的勇气，属于荷尔蒙，脑子一热什么都干得出；另一种是了解的勇气，所以说，了解之后还坚信，才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。
四、致谢
光阴飞逝，时不待我，似乎方才进入大学的大门，如今顶岗实习已近尾声，说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实习的三个月，短暂而美好，这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。
感谢学校领导给了我这次实战体验的机会；感谢公司老板信任我，给我提供了实习的地点；感谢同事给我莫大的支持和帮助，让能够在最短的时间适应工作的环境；感谢实习老师金丽静，积极的提醒我们提交实习周记，不厌其烦的批改实习周记，督促我们认真完成实习报告。在以后的工作中，我会不断学习，不断完善、提高自己，必将不辜负各位老师的栽培与培养!
电子商务实训方案 第42篇
一、实习单位简介
我的实习单位是xx化妆品有限企业，属于小规模电子商务企业，化妆品行业。企业主营店铺分别是xx商城旗舰店，及xx商城旗舰店，xx集市店，兼xx平台批发产品。其中xx和xx和xx是去年才上市的，xx店铺有x个皇冠，主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳，目前还是在推广发展期。我应聘职位是xx客服，主要做售前售后工作，以及店铺的日常维护，有空时，还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了，主要是店铺的推广，以及店铺的日常运营。
实习岗位：xx客服及推广员。
实习过程，我主要的岗位是xx客服，在此过程中，我对网店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容
(1)售前接待顾客，在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想办法让顾客满意。
(2)订单处理。及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候，得注意该快递能否到达这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送。选择一个到达顾客的目的地的快递方式，准确的到达对方手中。
(4)售后服务。如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好记录，如顾客有建议，可以记录下来，向企业反映。还可以做会员管理，可以给老顾客设置折扣。如果企业有新活动，及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广，还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况
实习中，我学习了有关网络营销的一些营销方式：
网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。
我主要的岗位是客服，同时我也学习网络推广，我的同事是个有经验的网络推广员，平时我也会请教他相关的推广知识，通过学习，我了解到网络推广工作是很讲技巧的，网络营销的好与不好与推广有很大的关联，其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广，美丽说推广，比较少用的是搜索引擎。
(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等，丰富网上内容。同时，开设专门的与顾客互动的版面，更好地倾听来自顾客的声音，还可以与其他网站做友情链接，扩大企业的知名度。这种方式，通常是一些大企业适应的方式。
(2)电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点，因而，很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时，可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，可以利用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。比如，做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件，他们会定期向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了，顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖，从而更愿意购买该企业的产品。
在网上开店，为您在传统的经营推广之余，开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制，不受店面空间限制，不受地理位置影响。与传统商务活动相比，它具有下列竞争优势：
(1)交易成本低。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，其次，电子商务可以降低采购成本。
(2)可以控制库存。开设网店不像实体店，备货量大，可以根据销售量计划库存，甚至是从工厂那边调货，一些实体店一旦生意不好，就会亏很多，首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，完全可以在有了订单的情况下再去进货。传统商店如果不想继续经营时，得先把原来积压的货物处理掉，而网上商店因为存货很少，也就没有这个包袱，随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。
(3)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而电子商务则是xx小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
(4)减少中间环节。减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
根据调查及我对电子商务行业的认识，我认为网上开店有以下特点：
(1)丰富的功能。网店系统中的_发红包_、_双十一、双十二促销活动_团购等促销功能，更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时，又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关，支持手机短信群发功能，可以将新上线的产品迅速告知客户。
(2)更易的推广。拥有更加易记的域名、空间，特色页面和功能，网店就更加容易推广了，而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。
(3)拓展网络市场。如果是企业，更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时，为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外，企业可以根据需求，通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能，更好的拓宽产品的销路。
(4)降低成本。网上开店投资甚微，基本不需要水、电、管理费等方面的'支出，网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资。
四、实习心得
学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中，给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的。
对于就业竞争里的认识，我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能，当然学历也是重要的，企业看的是你能带来多大的利润，能否为企业解决问题，工作态度好不好。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。
在学习过程中，我对网店有了进一步的认识，熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程，还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中，我总结了以下几点体会：
1、找准目标，保证充足的货源，如果没有货源，很难保证库存的稳定。
2、上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。
3、店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。
4、合理设计上架时间，保证买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为x天，这样可以增加访问的机会。
5、定价合理，做到货真价实，以诚信为本。一直以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被以后的成功所替代。因此，在此步骤中，进展得较为顺利。
6、锻炼团队合作，在团队的环境下，使自己的优点得到最大发挥。一个人的力量是微不足道的。团结就是力量。
以上是我的实习心得体会。
五、实习情况自我评价
通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的了解，也不断拓宽了自己的思路，了解电子商务企业的营销模式和营销过程，它有不可估量的作用，让我更有信心相信通过老师同事的指导，自己的努力将会有更好的发展。
实践是学习的真理。通过实习，我接触到新的东西很多，这些东西给我带来新的体验和体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。从理论和操作这两方面进一步的拓展我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
在企业，我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在实习期间，我发现我表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。我会努力让自己的能力变得愈来愈强。但是也存在一些不足，主要是积累的经验还不足。我还需要不断地去积累新知识，努力积累更多的工作经验，第二就是我创新能力不够强，还需要挖掘这方面的潜能，以后我要多设想一些有创意的活动以助于创新思维。第三就是专业知识不够丰富。要想多加强专业能力，就得多看相关视频及帖子。
电子商务实训方案 第43篇
为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练，提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力，不断提高教学质量和水平，根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署，结合我系的具体实际，特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。
一、指导思想
根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导，全面贯彻我院教学工作大会精神，认真执行专业培养方案，加强实践教学环节，提高教学质量，根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求，对我院06级学生的.专业技能进行有针对性的强化培训，确保以优异成绩通过教学水平评估。
二、培训对象、目标和内容
（一）培训对象：本系06级电子商务专业57名学生。
（二）培训目标：通过强化培训，使参加培训学生所有培训科目全部达标。
（三）综合技能培训内容：电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。
三、组织机构
组长：
副组长：
成员：
四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤
（一）工作步骤
1、宣传组织和布置阶段（—）
学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案，向学生进行宣传教育，说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义，并制定目标，明确责任，落实到人。
2、摸底测试阶段(—)
（1）对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试
（2）根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级，为下一步培训做好前期准备工作。
3、全员培训阶段（—）
针对本系电子商务专业学生进行全面培训。
五、培训工作措施和要求
（一）承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案，保证培训任务的落实。
（二）要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训，原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。
（三）要严格要求学生进行考勤，对学生的专业技能进行考核。
电子商务实训方案 第44篇
从20世纪70年代开始，西方发达国家就开始注重培养复合应用型商务外语类人才，重视实训教学。DavidNunann认为，可以建构特定的涉外商务背景，通过工学结合的方式培养商务英语人才，学生既发挥了主观能动性，又学到了专业的商务英语理论知识和实践技能。Robinson认为，商务英语是为了获得商务环境下从事某一种或某几种涉外职业的能力，对外商务交际能力的培养至关重要。MarkEllis和ChristineJohnson把交际教学法运用于商务英语教学中，强调商务英语人才培养中实训环节的重要性。近年来，国外许多研究者把商务英语人才培养与学习者习得知识和提高能力的研究结合起来，试图找到培养国际化复合应用型商务英语人才的新途径。我国商务英语人才培养始于20世纪90年代并迅速发展。近年来，各继续教育学院适应市场需求，也相继开设商务英语专业或商务英语系列培训班。例如，广东外语外贸大学继续教育学院开设高中起点的专/本科商务英语专业，旨在培养具有扎实的英语语言基础知识，掌握基本翻译理论，具备很强英语交际能力和实践技能，具有良好跨文化意识和交际技巧，掌握基本商务英语知识和商务写作技能的复合应用型商务英语人才。对外经贸大学继续教育学院开设了商务英语业余专科，培养德、智、体全面发展，了解我国对外贸易方针、政策和从事国际贸易或其他商务活动所需专业知识和基本技能的实用型商务英语人才。开设的商务英语系列培训班，旨在帮助正在从事或准备从事国际商务活动、对外经济贸易工作的在职人员提高商务和经贸工作的语言运用能力，增强学生的职场竞争力。
二、继续教育学院商务英语人才培养中存在的问题
1.课程体系滞后。目前我国各大高校继续教育学院开设的商务英语专业，其课程体系与社会发展对商务英语人才的需求不能顺利衔接。英语语言基础课与商务专业课比例失调，英语与商务相辅相成的关系没处理好。有的继续教育学院在设置课程时，只在原来的英语课程里附加了国际贸易实务、商务英语写作、商务英语谈判等几门商务类课程，总体的课程体系零散笼统，学生难以习得系统规范的商务知识，商务英语实践类课程少。有的继续教育学院过分强调商务专业知识，没有重视英语语言应用能力的培养。还有的继续教育学院，以理论教学为主，学生实践的机会少，实训资源也很短缺。
2.教材内容滞后。继续教育学院选用的商务英语教材大多侧重英语而非商务，教材中的练习一般从英语词汇、短语、句子和汉英或英汉翻译出发，强化语言点，没有体现商务英语的实用性特点。很多学生学会了汇票、本票、支票、保单、提单等商务常用单据的理论知识，却不知道在现实商务实践中如何运用。另外，继续教育学院选用的商务英语教材内容也相对滞后，理论性强，应用性弱，跟不上经济发展的新形势和新变化，无法激起学生的好奇心和创造性。
3.教学方法单调。目前我国继续教育学院的商务英语教学大多采取以教师授课为主、以内容教学为中心的传统教学法，理论讲解为主，实践实训为辅。有的继续教育学院由于条件限制，甚至没有商务英语类的实践实训。商务英语教师基本都依托学校指定的商务英语教材，零星地讲解商务理论知识，学生只能被动接受，师生互动少，课堂沉闷，学习效率低下，学生的实践能力、动手能力、思考能力、创新能力和解决问题的能力得不到有效提升。
4.师资队伍匮乏。目前，大多数继续教育学院的商务英语教师良莠不齐，很多是从英语语言类教师转型而来，精通英语语言，但欠缺商务知识，更缺乏具体的商务工作经验，尽管可以使用英语授课，但涉及商务领域的内容只能照本宣科。因此，这样的商务英语教师在授课过程中，无法深入、系统、透彻地讲授商务专业知识，实践教学能力更是严重匮乏，使学生难以真正掌握商务理论知识和商务实践技能。一方面，商务英语教师中“双师型”教师比例明显不足；另一方面,学校的重视也不够、投入不足，实践教学环节的安排力度不够。此外，针对商务英语教师的进修和培训机会也比较少。
三、基于成人教育视角的创新商务英语人才培养
顾名思义，成人教育是专门为成人提供的教育和培训，作为教育事业的重要组成部分，成人教育不但能为更多社会从业人员增加接受继续教育的机会，而且能提高他们的职业能力和接受新知识新技能的能力。因为成人的年龄、阅历、社会经验、文化素养、职业领域等方面的差异性，成人教育具有独特的规律和特点，其教育形式、教育目标、教育内容、教育成效等具有自己的特点。因此，基于成人教育特点的创新商务英语人才培养可以从以下六个方面展开：
1.以培养学生职业能力为主线，创新应用型课程体系。课程是知识、能力和素质培养的重要载体，在人才培养中具有无可替代的作用。目前，继续教育学院的商务英语专业实践应用型课程开设太少。因此，我们要紧密结合“厚基础、宽口径、强能力、高素质、有特色、善创新”的国际型人才培养目标和社会需求，适当增加应用性和商务实践类的课程，重视商务专业知识和人文素养的输入，把课程体系与职业需求的实际结合起来，增加研究型、讨论型和自主学习型课程，让学生有更多的时间和空间去独立思考。这样不仅可以培养学生的英语语言能力和商务专业知识，而且可以通过模拟商务环境培养学生的交际能力、组织能力、协作能力、应变能力以及解决问题的能力。
2.以提高职业能力为目标，及时更新教材内容。合适的教材是成功学习的基础，商务英语类教材内容也应与时俱进。当今风行的电子商务深刻地影响和改变着人类的生活方式，与此相关的网购方式如团购、秒杀等都要适时地写进教材。教材内容还要体现概括性，让学生从整体上把握知识体系，掌握学科发展的趋势。与此同时，电子商务形势下国际贸易、国际市场竞争的方式，商务洽谈的形式等也在悄无声息地发生着变化，这些都要在商务英语教材中体现。再者，在课程目标的设置上，要改变以学历为目标导向，强调稳固掌握知识点，切实提高职业能力，教会学生去动手、去思考、去创新，真正提高学生的职业层次。
3.根据成人的学习特点，创新教学方法。商务英语课程应该关注学生需求和社会需求，多讲对学生真正有用的东西，避免过多不切实际的商务理论。将国际商务活动的真实内容引入教学，强化“三位一体”（即实验课程、社会实践、专业实习）的实践教学，让学习者在习得语言技能的同时，了解最新的国际商务知识，掌握商务实战技能。强调学生的自主性和参与性，多采用引导式和互助式教学，增加案例分析和实践环节。除了使用多媒体教学和大量援引网上资源外，商务英语教师在教学上的创新能力也是至关重要的，如交叉使用分组教学法、情感教学法、跨文化交际法、案例教学法、任务教学法等适合成人的教学方法，尽量保持课堂教学的新鲜感，鼓励他们参与讨论，调动他们的学习积极性和主动性，教会他们自己解决工作中遇到的难题，授之以渔。
4.根据成人教育的需要，教学手段要现代化和网络化。在教学中应用网络信息技术是成人教育发展的必然趋势，也是成人教育走向规模化的有效手段。充分利用多媒体技术和网络技术制作精美的多媒体课件和电子教案，并放置在网络上供学生随时查阅参考，实行开放化的继续教育体系。同时，通过电子邮件、QQ离线文件传递等实现作业的网络投递和批改反馈，也可以通过QQ聊天实现答疑辅导，根据学生在网络沟通中出现的问题，合理科学地安排面授时间和内容，实现网络化和弹性化教学。
5.根据成人教育的特点，改革考核形式。课程考核是教学过程的重要环节，也是检验成人教育质量的必选之路。结合成人教育对象的年龄差异化特点和课程内容要求，考试命题要突出知识的应用性和实践性，考查理论知识的同时，侧重考查职业能力，通过增加理解分析、讨论型的题目，以培养学生分析和解决问题的能力。考试形式要多样化，既可以闭卷，也可以开卷，还可以通过学期论文、市场调研报告、商业计划书、营销方案、企业年度总结、竞标书等多种形式。另外，鼓励学生翻译第一手的商务资料，除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。
电子商务实训方案 第45篇
公司介绍：青岛X有限公司是一家新成立的贸易进出口公司，在纺织业做大做强的基础上，开始涉足经济信息服务领域，20XX年A股市场经历的一年多的调整，目前处于历史的低位，已具备将孕育牛市的基础。已在美国注册，主要在亚马逊，速卖通，Ebay作为主要市场
一、实习内容：
1、实习岗位：X有限公司
2、实习工作职责：
(1)先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。
(2)每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。
(3)每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。
(4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。
二、实习结果：
经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：
(一)上架技巧