员工奖励方案范文 第1篇
一、目的
为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化管理内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。
二、适用范围
适用于对公司员工内部介绍之奖励(人事行政部人力资源管理人员除外)。
三、职责
1、人事行政部负责对员工内部介绍信息地记录与统计整理,按本方案对符合奖励条件的内部介绍办理奖金的领取手续。
2、财务部按本方案发放相应奖金。
3、各部门负责人向属下人员宣导本奖励方案,激励下属踊跃向公司推荐适用的人才。
四、原则
1、内部介绍人员必须符合岗位要求。任何员工不得借内部介绍之名,行走关系之实,将不符合岗位要求的人员介绍给公司。
2、管理人员内部介绍的员工,被录用后原则上不得安排在与介绍人同一个部门。
五、内容
1、奖励办法
介绍人事先到人事行政部作推荐备案,介绍所推荐人员情况,经面试合格后办理手续,同时人事行政部在《员工内部介绍记录表》中作好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行,否则所录用员工不视为是内部介绍。
被介绍人工作满3个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可享受100元奖励;被介绍人工作满6个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可再享受100元奖励。
年度内部介绍评比:员工每介绍1人入职工作满1个月,给予介绍人1分的积分;满3个月,给予介绍人1。5分的积分;工作满6个月,给予介绍人2分的积分。员工全年度总积分达到6分,即有资格参加年度内部介绍评比。总积分第一名,奖励500元;第二名,奖励300元;第三名,奖励200元。若出现并列名次时,以介绍人所介绍员工的总工作时长进行取舍。
2、奖励程序
被介绍人工作达到规定的时间,介绍人即可向人事行政部申请奖励。招聘专员按照本奖励方案的规定,协助办理奖金领取相关财务手续,并要求介绍人领取奖金时在《员工内部介绍记录表》中作好签名。
年度内部介绍评比由人事行政部负责。人事行政部按照评分原则,统计各介绍人所介绍的员工人数及工作时间,进行评比,确定名次,发放相应奖金并张榜公布。
3、本方案解释权归人事行政部
六、相关表单(见附表1)
员工奖励方案范文 第2篇
一、考核范围:各局工会。
二、考核时间:2009年11月至12月上旬。
三、考核内容和赋分办法:
(一)组织宣传和女职工工作(30分)
1、具备“八有”、挂“两牌”、建“三档”标准的基层工会达到90%以上得13分。(有组织机构、有法人登记、有办公场所、
有工会印章、有工会账户、有会员名册、有工作计划、有活动记录,单位门前挂工会委员会牌子、工会办公地点挂工会牌子,建立
工会组织档案、会员档案、活动档案)。
2、3a等级五好工会规范化建设实现80%以上得7分。
3、每年至少举办一次大型职工文体活动得2分;
4、开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动有记录,有阵地得2分。
5、本级工会女职工组织健全,有专职或兼职女职工干部得2分。
6、“三有”活动有布置、有成果、有典型、有上报材料得2分。
7、企业的女职工专项集体合同签订率达100%得2分;
(二)维护职工权益工作(25)
1、建立工会组织的企事业单位职代会建制率和厂务公开建制率达95%以上得6分。
2、所属企业集体合同签订率达100%,开展工资集体协商、签订工资专项集体合同达70%以上得3分,履约率达95%以上得2分。
3、健全完善困难职工档案动态管理机制,全年对档案内管理的困难职工的帮扶基本满意得4分。
4、开展好就业援助春风行动,完成下达的实名制安置下岗失业人员、实名制培训下岗失业人员、实名制扶持创业带头人指标的得8分。
5、所属企事业单位职工到上级工会集体访控制为零的得2分。
(三)经济技术和劳动保护工作(25分)
1、广泛开展“同舟共济保增长,建功立业促发展”竞赛活动有方案、有典型得6分。看方案和典型材料。
2、开展以创建“工人先锋号”活动为载体的劳动竞赛活动有安排、有典型得8分。看方案和典型材料。
3、组织广大职工围绕发展大局开展合理化建议活动有部署、有内容、有效果得6分。看建议内容和效果。
4、所属企事业单位工会劳动保护组织建立健全得5分。看组织名册。
(四)工会基础性工作(20)
1、及时上报反映工作情况和工作计划总结等方面信息得4分。
2、搞好典型的树立和推广工作得4分。看材料,抽查典型单位。
3、按要求做好统计工作的得1分。
4、做好工会经费审查监督工作2分。看记录。
5、按市总规定时间上报各种材料、报表得3分。(以市总各部掌握和考核为准)。
6、加强调查研究工作,按要求及时上报各种调查报告和理论文章得4分。
7、开展“双走”活动有组织,有安排,有效果得2分。看活动方案和走访情况反馈表。
四、考核办法
1、日常考核:市总各部门对各局工会的日常工作进行考核,建立考核登记,作为年终考核的依据参与考核。
2、集中考核:年终市总将集中时间分组分片依据考核内容和标准到局工会和直属基层工会进行考核,对每个被考核单位的工作进行打分。
3、综合考评:一是看整体工作完成情况,主要来源集中考核;二是根据市总各部门日常对基层工会工作的考核情况。综合考评结果汇总后,经市总常委会讨论确定,形成最后分数,依此对被考核单位进行排序。其结果将作为评先和向上级推荐先进的主要依据。
员工奖励方案范文 第3篇
1、组织环节
(1)奖品采购:满洪彬、徐佰振
(2)奖品保管:张军燕
(3)抽奖券制作:孙佳
(4)抽奖券下发及登记:孙佳、张军燕
表彰大会前一天(元月26日)公司将抽奖券发至每名员工手中,保留抽奖券发放登记资料以备查询;
(5)摄影:白广新
2、抽奖环节
(1)主持:
活动当天在一楼东门入口处设置抽奖箱,由主持人宣读抽奖券投放原则,入场人员将抽奖券副券按虚线撕下保留,正券投入抽奖箱。
(2)抽奖人员安排:
特等奖:集团总经理助理郝峰
一等奖:分公司总经理李光才
二等奖:分公司生产部长田保勤、财务部长刘书菊、综合部
三等奖:各部门负责人丁振云、张金录、解国林、马宗广、赵俊芳
(3)抽奖箱管理、抽奖协助:刘艳艳、景圣杰
(4)副券兑奖,现场领取奖品
(5)中奖员工与领导合影
员工奖励方案范文 第4篇
为了弘扬企业精神,激励员工工作积极性,展现我公司优秀员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围,公司决定每季度开展评选“优秀员工”的活动。
一、评选名额:
每季度将从各部门中选出一名优秀员工;具体为:光学部三名(成品、半成品、抛光各一名),脚套部一名;配件部一名;后勤一名。共计六名。
二、评选时间:
每季度的最后一个月。
三、评选资格:
1、在公司工作三个月以上的一线员工;
2、季度内每月出勤天数不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),无旷工、请假者;
3、季度内无违反公司规章制度的受到处分者。
四、推荐依据:
1、热爱公司,自觉维护公司利益;
2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;
3、勤勉尽责,具有强烈的事业心和责任感;
4、在本职岗位上业绩突出,能为公司解决实际问题,或积极献计献策。
五、评选办法:
1、产生流程:
车间主任推荐——生产部门初审——人事行政部审查——总经理批准;
2、优秀员工候选人由各车间主任或科室负责人推荐,填写《季度优秀员工推荐表》,送主管领导进行初审;
3、初审完成后,由部门主管签字送人事行政部,人事行政部对侯选人进行审查,审查项目主要为:
a)考勤情况;
b)奖惩情况;
c)是否违反公司的规章制度;
d)推荐理由是否事实充分;
e)该员工是否曾受到投诉;
4、人事行政部审查无误后,送总经理批准。
六、奖励办法
1、公司每季度召开优秀员工表彰大会,给荣获“优秀员工”者颁发荣誉证书,同时每人奖励现金100元。
2、人事行政部将优秀员工的名单公榜在公司宣传栏上,并给予表扬学习。
3、优秀员工的评选结果记入员工个人档案,并作为评选年度优秀员工的依据。
七、附则:
本办法由人事行政部制定、修改和解释,总经理批准后实施。
员工奖励方案范文 第5篇
5月12日国际护士节,护士自己的节日。为使我医院的护士们能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日,同时为了活跃我院企业文化,增强我院员工凝聚力和向心力,特举办本次活动。
一、活动主题。
xx医院“爱的奉献——xx爱心献护士”才艺表演大奖赛。
二、活动地点。
至尊KTV。
三、活动时间。
xx月xx日晚8点至晚11点。
四、参赛名额。
1、医生:每个科室1个参赛节目。
2、护士:共8个节目。
3、导医:4个
4、其他各部门均1个节目。
五、才艺种类范围:
歌曲、舞蹈、器乐、朗诵、相声、小品、武术等适宜在演出场所表演的`节目都可报名参加。
六、节目要求。
1、内容健康向上。
2、体现本次活动“欢天喜地五一二,其乐融融一家亲”的主题。
3、篇幅短小凝练,不超过5分钟。
4、单人、集体表演均可。
七、组织筹备。
1、办公室组织报名统筹工作,向每个部门下发本次活动的报名通知,报名截止日期为4月25日,每个部门按照规定的数目呈报曲目名称、类型、表演者名单。
2、各报名参赛部门自行组织报名节目排练。
3、企划部负责落实场地及相应的设施设备。
4、企划部落实主持人事宜。
5、后勤部负责物料采购供应。
6、参赛人员自备所需道具及器材。
八、赛事流程。
1、请医院领导发表祝贺词、讲话。
2、主持人宣读比赛规则及出场次序名单。
3、各参赛者按照曲目出场序登台表演节目。
4、表演完毕后现场观众投票选出获奖节目(具体规则见《节目评选办法》)。
5、主持人宣读各节目票数,现场产生各奖项获得者。
6、医院领导为我院年度“优秀护士”和获奖者颁发纪奖品及奖状。
九、节目评选办法。
1、 参赛者全部表演完毕后由组织人员向所有观众(包括参赛者)发《节目评选单》,每位观众随即填写完毕交至组织人员处;
2、 由主持人现场公布各节目票数,记录员登记按照结果当场评出获奖者;
3、 奖项设置:
(1)一等奖:1个。
(2)二等奖:2个。
(3)三等奖:3个。
(4)同时设置“xx医院优秀护士”奖项1名。
员工奖励方案范文 第6篇
一、目的
针对目前员工绩效不明显的情况,为了更好地体现“与酒店同成长、共发展”的人才管理政策,充分挖掘工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对季度优秀员工的'选拔操作工作。
二、评选原则
1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主;
2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;
3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;
4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立优秀员工评定小组
1、成立评定小组是确保评选活动在酒店管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2、优秀员工评定委员会的组成:
a)酒店领导1至2人
b)部门负责人2至3名
c)人力资源部经理
d)考核专员
3、委员会的职责:
a)召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;
b)评定各提名人选的`绩效情况并给出结论。
4、输出:
《评定小组成员名单》
四、根据绩效状况分布申报名额
1、部门按1:100比例申报优秀员工人选()(即根据部门总人数/100得出的四舍五入的整数申报)
2、部门人数不足100人的,按1人申报。
五、确定优秀员工评定标准
1、优秀员工的评定标准为德(职业品德)、能(专业能力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)四个方面,每方面确定三至五项具体指标,形成《优秀员工评定标准》;
2、《优秀员工评定标准》用于申报优秀员工提名人选前的参考信息和对优秀员工提名人选
3、进行的季度考评活动。
4、输出:《优秀员工评定标准》
六、推荐和申报提名人选
1、下列人员可以推荐优秀员工提名人选:
总经理、人力资源部
2、各部门按所获名额进行申报,并附“个人先进材料”
3、推荐人选不占申报人选名额
4、输出:《优秀员工提名申报表》(含推荐)
七、对提名人选组织季度考评
1、优秀员工评定小组协同人力资源部对提名人选组织季度考评
2、考评流程:
a)选定主考部门和主考人
b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀员工评定标准》填写《考核表》
c)《考核表》评价等级为优秀(95分及以上)、良好(85分~94分)、一般(75分~84分)、需改进(60分~74分)、差(60分以下)五个等级
d)《考核表》汇总,统计成绩
e)取得优秀或良好成绩的可考虑确定为优秀员工(若评选季度中因违反<员工手册>填写过失单的,则取消参评资格),由各部经理在专门的评选会议上宣读个人先进材料,最后经部门经理民主投票,按酒店总人数的1/100选举优秀员工
3、输出:
《考核表》
《考核成绩汇总表》
八、确定优秀员工人选
1、根据以下方面所提供的信息确定最终人选:考核结果、总经理指示、酒店相关各方反馈和人力资源部意见
2、形成《优秀员工名单及事迹简介》上报酒店领导审核、总经理审批
3、输出:《优秀员工名单及事迹简介》
九、组织编写优秀员工先进事迹材料
1、优秀员工名单经审批后,各部门协同员工所在班组编撰《优秀员工先进事迹材料》,报备人力资源部门
2、确定优秀员工代表一名,形成《优秀员工代表发言稿》
3、输出:
《优秀员工先进事迹材料》
《优秀员工代表发言稿》
十、奖励办法
1、季度员工大会上颁发“季度优秀员工”荣誉证书和专用徽章;
2、在信息栏专设“名人堂”,对于优秀员工的照片及事迹进行宣传;
3、凡被评选为“季度优秀员工”的人员,连续三个月加薪100元(例:小王技能工资为500元/月,在第一季度被评选为“季度优秀员工”,则该同志4月、5月、6月工资在原有基础上增加100元;如在下一个季度优秀员工评选中未被评上,则小王的工资自7月开始恢复原来的500元/月)
4、奖励标准客房一间/晚,有效期三个月(需提前预订)
5、前台员工在对客服务过程中享受5%的折扣权限
员工奖励方案范文 第7篇
一、奖励对象
奖励对象必须符合以下条件:
(一)1933年1月1日以后出生,且男年满60周岁、女年满55周岁(年龄计算时间截至申报时上一年度12月31日);
(二)属我市城镇非农业户口;
(三)只生育一个子女并办理了独生子女证或独生子女父母光荣证;
(四)未享受机关事业单位或县属以上国有、集体企业退休职工计划生育奖励政策。
二、奖励标准
符合条件的对象每人奖励3500元,分5年兑现。
三、办理程序和时间
(一)个人申请。符合奖励条件的居民由本人向户口所在地社区居委会提出书面申请,填写《市城镇居民计划生育奖励申请审批表》(以下简称《申请审批表》),提交户口簿、身份证、结婚证、独生子女证或独生子女父母光荣证(以下简称“四证”)原件及复印件。
(二)社区审查。社区居委会对申请人的资格进行审查,对有疑问的申请人进行3-5人的背靠背调查取证,对符合条件的申请人名单张榜公示5-10天。如无异议,社区负责人在《申请审批表》上签名,加盖公章,将申请人的“四证”复印件以及花名册上报镇街道计生办。
(三)镇街道审核。镇街道计生办对社区上报的申请人花名册进行审核,查看《申请审批表》和“四证”复印件,对符合条件的对象由审核人和单位负责人签名,加盖公章,建立奖励对象个人档案,同时将符合条件的申请人花名册及汇总表报市人口和计划生育局及同级财政所。
(四)申报时间。每年6月份集中进行申报审批。
四、资金发放办法和程序
(一)经费来源。我市城镇居民计划生育奖励所需资金由市财政和镇街道财政各负担一半。
(二)发放方式。由市人口和计划生育局将奖励对象汇总表、花名册送市财政局,市财政局会同各镇街道财政所办理相关经费手续后,将资金直接划拨到金融经办机构,由金融经办机构将奖励金发放到奖励对象个人帐户。
员工奖励方案范文 第8篇
众所周知,在战略的执行和实施过程中,企业的绩效管理和薪酬激励无疑是最为重要的管理工具之一。绩效管理和薪酬管理是企业人力资源管理的核心工作,但同时也是企业的难点工作。**年来,为建立有效的绩效激励机制,作为人力资源部的部长,我认真组织规范对公司职能部门的客观评价,及时对职能部门工作评估和肯定,合理使用人才,激发职能部门员工的工作潜能和工作热情,确保了企业经营目标的顺利实现,现将我们的具体做法汇报如下,请各位领导评议:
一、合理划分岗位序列,拉开岗位分配差距
为适应经营体制的转换,根据集团薪酬分配工作指导意见及公司生产经营的具体实际,对薪酬分配做了几次重大调整和完善,将岗效工资设置为管理系列、专业技术系列、技术工人系列和非技术工人四个系列,管理系列适用于总公司科级岗位、一般管理人员岗位和值班主任岗位上的人员;专业技术系列在国家(行业)设定的专业技术系列对应的岗位上工作,且被聘任专业技术职务的人员;技术工人系列适用于有国家(行业)颁发或集团制定技术等级标准,需通过技能鉴定确定技术等级、在技术工种岗位上工作的人员;非技术工人系列为上述系列以外其他岗位的人员。
岗效工资按系列、岗位、专业技术职务级别或技能等级分别设置标准,公司80个岗位划分为5个工资序列,根据职工所在系列、岗位、技能水平、工作业绩确定其岗位档次和工资薪点。岗效工资按每个岗位档次设置十二个工资薪点,工资运行后十二个工资薪点不足时,按该岗位档次的工资级差增加薪点;管理系列中具有专业技术职务的人员,按岗位与专业技术职务就高确定岗效工资。
管理系列的岗位档次主要按行政职务级别和岗位责任确定。如:按科长、副科长、机关一般管理人员、基层值班主任、基层一般管理人员的顺序由高到低确定岗位档次;专业技术系列按聘任的专业技术职务由高到低确定岗位档次;技术工人系列按生产作业岗位的技术含量、劳动强度等因素由高到低确定岗位档次;非技术工人系列按辅助生产作业岗位、后勤服务岗位由高到低确定岗位档次。
岗位分配差距的拉开,使员工在不同岗位间的流动时较好地实现了能上能下的原则,为员工在职业发展和晋升方面打通了路径。
二、设立重点关健岗位,实行薪点浮动奖励制度
为进一步推进机关效能建设,增强干部队伍活力,提升工作质效,强化系统内部规范化管理,今年,我公司创新绩效考核方式,对人力资源系统工作人员实施浮动工资管理,坚持按照在岗员工总量的15%-20%的比例确定关键岗位、高技能人才、突出贡献人员,实行岗位加薪2-6个基准点进行奖励,对呗聘任的高级技师岗位加薪3个基准点,被聘任的技师岗位加薪2个基准点,具高级工职业技能的员工岗位加薪1个基准点,与考核结果挂钩发放。成立了机关效能建设工作考核领导小组,采取月定期普查和不定期暗访相结合的方式对单位和个人进行考核。对工作人员的考核主要按思想作风、业务能力、工作效率、遵章守纪、服务水平五个方面进行考核,对部门按标准进行考核,考核的数据于每月末汇总、公示,于下月兑现,力求通过此项规定的实行,从根本上解决“干多干少一个样,干与不干一个样”的不良现象,促进行风进一步优化,效能进一步提高,从而打造出团结、务实、高效、清廉的人力资源队伍,为公司和地方经济建设又好又快发展提供强有力的保障。新标准突出绩效考核,增加了浮动工资的弹性,建立健全了公司的激励机制,是推动公司增强活力、提升竞争力的重大举措。
三、增设技术津贴、专项奖励,提高技能人才收入水平
为进一步加快高技能人才队伍的建设,充分发挥高技能人才在企业发展中的重要作用,一方面,我根据公司的安排,结合实际对技术型人员增设技术津贴,对被聘任的技师、装卸业务指导每月给予技术津贴,对被聘任的高级技师每月给予技术津贴,并成立信息技术绩效考核小组,每年的5月和11月对信息技术人员进行考核,考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个档次。如在本年度内连续两次考核结果均为优秀者,可获得一次性增发一个月岗位津贴的奖励;考核结果为基本称职者,自考核结果公布次月起将被取消岗位津贴,而不称职者将被调离信息技术岗位。另一方面对在集团组织的隔离技术比武活动中取得优异成绩的员工给予加薪奖励,荣获集团状元称号的,除一次性奖励外,岗位工资奖励3个基准点,有效期两年,若连续或累计三届获此称号者,所加薪点长期保留。此举营造了良好的高技能人才培养和使用的氛围,鼓励员工自我发展,极大地调动了信息技术人员爱岗敬业、勤奋工作的积极性。
四、建立完善的月度绩效工资,年度综合绩效的考核激励机制
今年以来,为进一步完善内部管理体系,保证各项工作落实到具体的执行人,提高考核的可操作性和实效性,我从历年来全员考核中存在的考核指标难以量化、难以操作等问题入手,大胆创新考核机制,实施全员月绩效考核。从几个月来的实施情况看,该考核办法主要突出三大特点:
员工奖励方案范文 第9篇
为提高员工工作积极性,奖励优秀员工,特制定本办法。
一、月度优秀员工的分类
部门优秀员工分为部门级、公司级;
二、月度优秀员工应当具备的条件
(一)、月度优秀员工应当同时具备以下条件:
1、入职时间满一个月以上的主管级以下员工;
2、本月圆满完成本岗位的工作,出色的表现成为部门的楷模;
3、对公司经营管理作出重大贡献或受到兄弟部门的肯定;
4、无较大过失;
(二)、优秀员工应当同时具备比同岗位人员甘于奉献的精神和岗位娴熟的岗位技能为先决条件(详见“六、优秀员工评判细则”);
三、名额分配
(一)、各部门自行进行评选,候选人名额不限,条件具备者即可参选;
(二)、各部门组织对候选人进行评选,选出一名部门级月度优秀员工;
(三)、由管理部组织,根据各部门推荐的优秀员工进行公司级优秀员工的评选,选出两名公司级月度优秀员工。
(四)、公司级优秀员工分为后勤支持类以及技术支持类,属于后勤支持类的部门:管理部、财务部以及各技术部门项目助理;属于技术支持类的部门:安规一部、安规二部、EMC、检查部以及化学分析部的技术岗位人员。
四、评选办法
(一)、管理部建立员工奖惩记录档案,作为评选月度公司级优秀员工的基础数据之一;
(二)、员工在进行各项工作活动时,应当做好各种基础数据留存工作,以便评选月度公司级优秀员工时作为数据依据;
(三)、由管理部根据各部门上报部门级月度优秀员工名单以及评语,报总经理办公室审批;
(四)、在月度例会上,由与会各部门人员进行投票选定公司级月度优秀员工。
(五)、经总经理办公室确定后现场发放奖励、会后张榜公告以及符合规定的'给予奖励旅游。
五、优秀员工的奖励
(一)、部门级优秀月度员工
1 、获得旁听月度主管级例会的机会;
2 、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影;
(二)、公司级优秀月度员工
1 、获得颁发荣誉证书;
2 、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
六、优秀员工评判细则
公司技术以及行政后勤岗位的员工,经个人申请或被部门管理人员推荐并确定为优秀员工,必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条件,并在通过评选程序后当选。评判细则分为统一适用的标准和各岗位具体标准,优秀员工应当符合。各岗位具体标准包括两部分,一部分为公司对该岗位的目标要求,另一部份为具体考核方式。
(一)、公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准
1、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
2、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务;
3、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚;
4、工作态度端正,包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等;
5、经过民主评议,得到绝大部分人的认可。
(二)、公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应岗位职责要求。
员工奖励方案范文 第10篇
第一部分 实施激励的背景与意义
国有企业的基本特点:
1、官僚作风比较严重
2、阶层等级比较分明
3、人际关系过于复杂
4、潜规则
在当前中国,国有经济占据的比重依然很大,要想我国持续健康快速发展,必须激活这一滩死水。如何将国企这一占据了大部分资源的庞然大物效用发挥到最大,将是我们今后一段时间面临的主要问题,而国企中的人将是我们研究的主要对象,这就牵扯到员工激励的问题。
第二部分 制定激励方案的理论依据
一、理论分析
1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力,二是超我动力。这两大动力的平衡关系,决定了人的行为方向。组织中对人的.管理,就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。
2、“自我动力”的启动,主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励:报酬激励、成就激励、机会激励。
3、“超我动力”的启动,主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。
4、公司员工因为受到的教育程度较高,因此,其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。
二、激励体系与激励作用
1、激励体系
2、激励作用
三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示:
一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制
(一)福利
1为员工提供五险一金,其中住房公积金高于一般企业单位,提供1:2的住房公积金,让员工安定,有好房住。
2为员工提供5天带薪休假,不够一年的满一个季度提供1天带薪休假,工作10年以上的给予10天休假,15年以上的15天休假。
3 在工作之余,组织各项活动,如运动会、歌咏比赛等,以丰富员工工作之余的生活;
4不定期的组织员工旅游;
5 逢年过节向员工发放一定数额的现金或物品;
6员工生病住院,企业会派代表看望员工,向员工发放一定数额的现金或慰问品;
7 关心员工个人生活,会在企业内部评选“和谐家庭”,会组织未婚员工参加相亲活动;
8培训季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立学习型企业。
(三)成就激励制度
1、授权
(1)上司对下属适当放权,提高员工的责任感;增强每个员工工作的挑战性。
(2)研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工
作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华,发挥其聪明才智,这意味着领导不应告诉员工去做什么,而是在员工“迷途”时给予支持和指导。
2、业绩竞赛
具体到每个岗位,确定关键性考核指标,每月将成绩公布,优秀的予以奖励
3、目标任务沟通
(1)在项目、任务实施的过程中,上级应当为员工出色完成工作提供信息。
(2)这些信息包括公司的整体目标任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。
(3)公司每周召开一次办公会,每月第一周周一召开办公会,运营总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务,以及需要各部门完成的工作。
(4)各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。
4、群策群力
做实际工作的员工是这项工作的专家。经理邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与经营的一分子,还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。
5、表扬员工
(1)当员工出色完成工作时,主管当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。
(2)如果不能亲自表示祝贺,主管应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见主管的赏识。
(3)公司每年开年会公开表彰明星员工,引起更多员工的关注和赞许。
(4)主管公开称赞、私下批评,这样能更好的激励员工。
(5)对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好的表现。
(6)只重结果,不重过程。
管理者在对员工进行鼓励时,应该鼓励其工作成果,而不是工作过程。有些员工工作很辛苦,管理者可以表扬他的这种精神,但并不能作为其他员工学习的榜样。否则,其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化,甚至做一些表面文章,来显示自己辛苦,获取表扬。从公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工,所以,公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之,工作成果对公司才是真正有用的。
6、将绩效评估和员工发展紧密结合将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,建立有效的薪酬体系。
(四)机会激励
1将员工放到合适的岗位上。
2员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。
3制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。
4允许新人犯错误,给机会
二、构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制
1知识性员工具有较强的超我动力,使他们具有更强的社会化动机。
2赋予员工工作崇高的使命
公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。
3用企业愿景激励员工,让员工觉得企业是他们的依靠、是他们生活的重心。
员工奖励方案范文 第11篇
一、背景介绍
为了提高员工的工作积极性和忠诚度,公司决定实行一种新的奖励制度,其中一项就是老员工介绍新员工奖励方案。该方案旨在激励老员工积极为公司引入新的思维和,同时也能增强团队凝聚力。
二、方案目标
1. 鼓励老员工积极介绍新员工;
2. 确保新员工能够适应公司文化和工作环境;
3. 激励新老员工共同成长,提高整体工作效率。
三、实施步骤
1. 确定介绍新员工的条件:
(1)老员工需在公司至少工作六个月;
(2)新员工后需工作满一个月;
(3)新员工入职后,需要签订一份不少于六个月的劳动合同。
2. 奖励方式:
(1)每位成功介绍并入职的新员工将获得一次现金奖励;
(2)老员工获得一定比例的奖金提成。
3. 推广渠道:通过公司内部通讯、公告、通知等渠道向全体员工宣传。
4. 宣传及推广方案时间表:该方案从XX月XX日开始正式执行,预期推广时间持续三个月。
四、推广计划与执行
1. 培训环节:为确保新老员工能够顺利对接,公司将组织专门的培训活动,包括公司文化、工作流程、岗位职责等方面的介绍。同时,老员工也会对新员工进行一对一的指导,帮助他们更快地融入团队。
2. 跟踪反馈:公司将定期对新老员工进行访谈,了解他们对新员工的评价和建议,以便及时调整方案。同时,公司也会对新员工的进行定期评估,以确保他们能够适应公司的工作环境。
3. 宣传材料:公司将制作专门的宣传材料,包括海报、手册等,以便向全体员工宣传该方案的具体内容、实施步骤和奖励方式等。这些材料将放置在公司内部的公共区域,供全体员工参考。
4. 宣传执行时间表:宣传材料将在方案开始前一周制作完成并发布在公司内部公共区域。同时,公司也会通过邮件、电话等方式通知全体员工该方案的实施时间、条件和奖励方式等。
五、预期效果
通过该方案的实施,我们预期能够达到以下效果:
1. 提高老员工的工作积极性和忠诚度;
2. 增强新老员工的互动和交流,促进团队凝聚力和整体工作效率的提高;
3. 减少新员工的适应期和迷茫期,帮助他们更快地融入公司文化和工作环境;
4. 提高公司的整体绩效和竞争力。
六、总结与建议
总的来说,老员工介绍新员工奖励方案是一种非常有价值的奖励制度,它不仅能够激励老员工积极参与公司的'工作,也能够为公司引入新的思维和技能。同时,该方案也能够增强团队凝聚力和整体工作效率,为公司的发展打下坚实的基础。因此,我们建议公司在未来的工作中继续推行这种奖励制度,并根据实际情况进行适当的调整和优化。
员工奖励方案范文 第12篇
2022年工会的活动方案范文
为了庆祝“五一”国际劳动节,以“我健康,我快乐”为主题,举行庆祝活动,特作如下方案。
一、领导机构:
组长:
副组长:
成员:
二、参与人员:全体教职工
三、活动内容:
1、第二届教职工乒乓球男女混合团体赛;
2、趣味体育比赛。
四、活动时间:20xx年4月23日至4月29日
五、活动要求:
1、各级组要高度重视,级组长要亲身组织;
2、参与比赛队员要准时到位参与比赛。
六、工作安排:
1、趣味体育、乒乓球比赛场地、器材由体育科组负责;
2、会场横标及摄影由温伟坚负责。
附一:
第二届教职工乒乓球男女混合团体比赛规程
一、主办单位:县二小工会
承办单位:县二小体育科组
二、比赛时间和地点:
时间:20xx年4月23日至28日(星期四、五、一、二)下午4:30—6:20。
地点:本校乒乓球室
三、参与单位:
各科级组共10个代表队(英语与体育共同组队)
四、参与办法和资格:
1、每队报领队(级组长)教练各1名(可兼队员),队员5名(至少有3个女队员)。
2、凡在我校教职工,身体健康者均可报名参与比赛
3、报名截止:4月17日(星期五)送交体育科组邓贵良老师。
五、竞赛办法:
1、比赛执行中国乒乓球协会最新审定的《乒乓球竞赛规则》。比赛采用五盘三胜制,每盘比赛至少有2个女队员上场,每局11分制,每2球交换发球权。
2、各参赛队根据抽签,分2小组进行比赛。
3、第一阶段采用分组循环赛,取小组前二名进入第二阶段比赛;第二阶段小组前两名采用交叉赛制,决出1至4名。
4、小组赛中如遇二队积分相等,则相互间竞赛胜者名次列前;如三队积分相等,则以整个循环赛中的净胜局数多少决定名次;如再相等则以抽签决定名次。
六、比赛要求
(一)领队、教练和队员要文明参赛,服从规程安排,服从裁判。
(二)参赛者应按时参赛,迟到十五分钟视为弃权。弃权者判负。
七、录取名次和奖励:
比赛取前十名,第一名奖330元,第二名奖300元,第三名奖280元,第四名奖260元,第五至十名奖240元。
八、未尽事宜另行通知
附二:
紫金县城第二小教职工“五一节”趣味体育比赛规程
一、主办单位:县二小工会
承办单位:县二小体育科组
二、比赛时间和地点:
20xx年4月29日(星期三)15:40—17:30
本校篮球场
三、比赛规程
(一)背靠背挤篮球往返接力
以级组为单位组队,每队6人,距离15米,两人一组背靠背,两手互握,手臂伸直,背上夹住1个篮球,站在起跑线后,比赛开始,两人夹着篮球侧向向前跑,绕过标志物,返回起跑处交同队另一组,依次进行,直到最后一组运动员躯干任何部位抵达终点线的垂直面时计取成绩,比赛采用每组2队同时进行,5组全部比赛完后用时短者名次列前。
2022年工会的活动方案范文
为丰富教职工的文体生活,培养积极、向上、健康的生活态度,增强教职工团结协作精神,共度一个祥和、快乐的元旦佳节。经研究决定,浔北分校将举行“迎新春。庆元旦”教职工登山比赛活动,具体方案如下:
一、时间:12月31日(周五)下午2:50在唐寨山公园大门口集中,3:00开始比赛。
二、地点:唐寨山公园。
三、路线:从唐寨山公园大门口出发绕湖边一圈顺大道上坡涌泉亭。
四、参加对象:全体教职工。
五、奖励办法:
活动设男、女一、二、三等奖各1名,奖金分别为100元、80元、50元,到达终点者都将获纪念奖(各30元)。
六、登山比赛路线负责人及职责:
1、唐寨山公园大门口:黄民忠陈明珠(职责:分发矿泉水、组织照相和登山比赛)
2、烧烤场入口处:徐志新(职责:安全保卫工作)
3、索道处:余东明(职责:安全保卫工作)
4、南大门(交叉路口处):陈建峰(职责:安全保卫工作)
5、涌泉亭:苏华旺孙建龙(职责:登记比赛结果并进行颁奖)
七、活动要求:
1、各位教师应充分认识此次活动的意义,积极参加比赛。
2、参加活动人员于31日下午2:50准时到唐寨山公园大门口集中,迟到均视为弃权。
3、每位参赛者应按规定的路线跑到终点,做到不抄近道,否则不予奖励。
2022年工会的活动方案范文
为了庆祝“五一”国际劳动节,以“我健康,我快乐”为主题,举行庆祝活动,特作如下方案。
一、领导机构:
组长:
副组长:
成员:
二、参加人员:
全体教职工
三、活动内容:
1、第二届教职工乒乓球男女混合团体赛。
2、趣味体育比赛。
四、活动时间:
20xx年4月23日至4月29日
五、活动要求:
1、各级组要高度重视,级组长要亲身组织;
2、参加比赛队员要准时到位参加比赛。
六、工作安排:
员工奖励方案范文 第13篇
(征求意见稿)
一、指导思想与基本原则
师寨初中是一所光荣的学校、一个团结的集体、一个向上的团队。近年来我校在绩效分配上的实践与探索,为学校进一步推进人事分配制度改革打下了坚实的思想基础。
为进一步推动绩效分配机制改革,强化激励引导作用,发挥绩效杠杆在学校关键工作中的推动作用,总结近年来兄弟学校自主考核发放中的经验和教训,深刻领会现行法规和省市县相关文件精神,坚持“公开、公正、公平”的原则, 2014综合考核暨绩效工资考核分配的总体框架是:更加地突出质量优先、师德为先原则,更大力度地向一线倾斜,向关键岗位、向做出突出成绩的人员倾斜。
二、项目设置
奖励性绩效工资分为:津贴与(加班)补助、考勤奖、课时奖、教育教学过程奖、教学业绩考试奖、质量考核进位奖、学科成绩绑定奖。
(一)津贴与(加班)补助
1、班主任津贴:每月160元。按照每月文明班级综合考核积分分170、160、150三个档次,依据年度班主任考核结果逐步完善班主任竞争上岗和淘汰机制。
2、管理岗位津贴:局管干部及教育局明确享受中层待遇的委派会计,每月副校级170元、中层正职160元、中层副职150元。今后将逐步取消按照干部级别发放的办法,而依据分管工作目标考核成效划分三等次。
3、辅导课津贴:午饭后、下午第四节每节4元,晚饭后每节5元。
4、加班和安全值班津贴:24小时安全值班费每人每天20元,其中学生在校时段当天安全直接责任人轮值带班教干50元。脱岗、缺席一次扣发100元,其间发生偶发事故的,罚没全年津贴且下一年度不再安排任何值班。公休与寒暑假每人全天50元,根据值班安排表、值班记录及考核检查到位情况计算。节假日固定值班或学校主管部门安排的临时性紧急工作加班每天50元。(此类加班必须由主管领导事前向校长室申报并在当月公示方有效。)
5、优秀班组培优补差特别津贴
为激励各班组教师优生拔尖意识,最大限度地为施教区孩子争取优质高中教育资源做贡献设立培优补差特别津贴,并对每年中考贡献最卓著的班主任给予综合考核特别表彰。(详见附件一)。
6、管理工作特别贡献津贴:因成绩卓著受到上一级主管部门集体嘉奖的,根据嘉奖级别、影响力、在学校工作中的重要性,凭奖牌及文件补贴到具体办事部门,对应分管领导分享。县单项 元,省市级单项 元。县教学质量进步奖 元,三等奖 元,二等奖 元,一等奖 元。
7、艰难工作特别绩效津贴:根据县职教招生文件精神,对职教等艰难工作发挥绩效杠杆,我校继续对职教招生工作落实考核津贴,具体细则另行通过。(见附件二)
职工合法生育或突发大病中途需请长假带来的临时课务安排,请假职工依法享受基础性绩效工资,相应的奖励性绩效作为应急承担课务的教师补助。
三、分类考核、简化流程、增加方案的可操作性
根据我县实施绩效考核以来的经验和教训,结合我校实际,2014年度拟在确定学校绩效考核人均基数前提下,对全体教职工根据工作性质和劳动强度分为教育教学一线、教育教学二线,实行分类考核。以解决因无考试成绩、评教分数、科研成果等项目带来的各类折算不合理问题,简化操作流程。
全校2014绩效考核人均基数=(上级绩效总额-各类津补贴)/享受人数
(一)教育教学二线人员绩效分配:
二线教干、后勤教辅管理等等所有不担任课务岗位,该类员工绩效考核按照全校人均绩效考核平均值90%执行。根据上级关于对优秀等次考核倾斜一线教师的规定,该类人员原则上不占用先进名额,贡献特别突出、特别优秀的,经主管领导提请校教代会审议决定。
对于教育教学二线各位干部职工,只要服从工作安排,顺利完成交办工作,按照考勤30%、民主测评30%、分管领导考核10%、班子成员对工作劳动强度评分20%,确定各相关人员在此类员工中的绩效等次。一等20%享受该类人员平均值的110%;二等80%享受该类人员平均值的100%;三等20%享受该类人员的90%。
该类人员无政策依据不接受正常考核、考勤的,先依照考勤比例扣发全部考勤奖再降低考核等级,直至依据上级政策取消其参与绩效分配的资格。
(二)教育教学一线人员绩效分配:
一线人员绩效考核总额=绩效拨款总额-各类津补贴-教育教学二线岗位绩效总额。
教育教学量考核 (占一线考核金额总权重50%)
主要从考勤工作量两个方面进行,考勤占10%,课时工作量占40%:
1.考勤奖(占一线考核金额权重10%)
个人考勤奖金额=(一线职工绩效考核奖总额*10%÷一线职工考勤总得分)×个人考勤积分。
考勤采用电子考勤、会议活动考勤、主管领导考勤相结合方法。(考勤细则办法另见附件三)无政策依据或者根据工作性质由学校制定特别考核办法许可,2014春季学期起,不参与考勤不享受考勤奖、年度内不能评优评先晋升职称。
2.课时奖(占一线考核金额权重的40%)
A、一线教师课时工作量=周实际课时节数×学科系数 +社会工作量
课时工作量:学科系数设置参考值为:语文、数学、外语为;政治、物理、化学为;其余学科为1,跨年级学科任教的加1课时。
社会工作量:即教职工在学校担任的除上课以外的其他相对稳定、长期的工作,如教干职务工作量、年级组长,名师工作室、各处干事、教研组长,备课组长等。各岗位基础工作量数根据每学期一线教师实际人均任课量设置,设置标准如下:
(1)班主任工作量为每周6课时;
(2)管理岗位工作量,根据责任大小和工作轻重依次为副校级7节、中层正职6节中层副职5节,兼任班主任或年级第一责任人的社会工作量不累计,只增加2课时工作量。
(3)学校为强化部门管理形成管理梯队,每个学年度初由校长室、各部门公开选聘校聘干部、干事、班主任,统一发放聘书,受聘干部干事每周分别加4课时、2课时。
(4)教科室人员每周2课时;其余兼职管理人员每周加1课时。
凡上述条款没罗列的其他项目又不属于学校领导分工以内的工作,部门提交教代会通过。
B、课时奖金额计算办法
教职工个人工作量得分=教师个人周实际工作量÷教职工周人均工作量×40%
教职工课时奖金额=教育教学一线职工绩效考核总额×40%÷学校各个岗位周工作量总和×教职工个人工作量得分。
教育教学质考核:(占一线教师考核奖金额权重的50%)
1. 教育教学过程奖(权重的10%)。
主要考核教职工岗位职责履行情况,重点考核教师教学五认真落实情况,此项考核设定为100分其中教案30分,作业布置批改20分,听评课集体备课10分,各类考试和集体教研活动教科研成果10分、学生评教10分、师德互评10分。
一线教师个人教育教学过程奖励金额=一线教师考核奖总额*10%/全校一线教师该项得分总和*个人得分。
2、教学业绩考试奖(权重30%)
教学成绩积分(100分)参照教务处教学成绩计算办法,取期中期末考试积分的平均值作为教师的教学成绩积分。成绩不足两次的,有一次计算一次,其余的参照无考试成绩学科的计算方法。
无考试成绩的音乐、体育、美术、电脑教师的业绩考核得分=专任教师平均数*.
教师考试奖金额=一线教师考核奖总额*30%/一线教师考试成绩总积分*个人考试成绩积分。
3、质量考核进位奖(权重4%,全体在岗教学人员享有)
以2013中考综合考核位次(第7名)为起点,为完成上级质量责任状指标,调动和激励全体一线教师人人争先进位,特设立考核进位奖。即学校中考质量综合考核每进步一个位次奖励( )元,与去年持平奖励( )元。上述奖励各年级全体在岗一线科任教师按不同比例分享。各学科全年度考试成绩积分处于年级末位的不享有。
4、学科组教师教学质量提升责任绑定奖(权重6%)
为促进各科教研、集体备课的务实有效的进行,强化三个年级全体科任教师一荣俱荣、一损俱损的教学质量责任担当意识,以全校学科组为单位绑定学科质量奖惩。中考总平均分低于全县第 名的取消,此项奖金该项奖励金额回到同类考核总金额中。学科位次较上一年度下滑5个名次的学科不参与分配。年级学科年度积分末位且备课组组内均分低5分以上的不参与于此项分配。(详见附件一)
四、绩效工资分配与2013度考核等次划分(绩效工资分配工作量业绩并重,年度综合考核侧重业绩积分)
1、2014年度教职工个人奖励性绩效工资总额=津贴与补助+考勤奖+课时奖+考试奖+进位奖+质量绑定奖
根据上级人事部门下达的评优指标数和相关比例,参照各年级事业规模,本着倾斜管理一线、教学一线的原则,分配到各年级组和行政教辅后勤组,各组按照积分和主管领导评分依次排序。特别优秀的后勤教辅经审议亦可以列入优秀等次。
2、2014年度教职工综合考核得分(100分)=个人考勤得分(10)×100% + 个人工作量得分(40分)×80%+ 个人教育教学过程得分(10分)×100% + 教师个人教育教学业绩得分(30分)×140%+部门主管领导测评得分(6分)×100%
员工奖励方案范文 第14篇
1、抽奖券说明
(1)抽奖券分为正券和副券,正券和副券上印有同样的号码及员工姓名,且有公司综合部的签字方能视为有效;
(2)正券投入抽奖箱内,副券持有者保存以做兑奖用;
(3)在兑奖时,必须持有效副券前来兑奖,凡无效奖券、奖券损坏无法识别、奖券丢失者均不予以兑奖,抽奖卷投入抽奖箱方有资格,沿虚线将正、副卷妥善保存,参加抽奖活动。
2、兑奖说明:
(1)此次抽奖实施现场开奖、兑奖、领奖制;
(2)所有奖品必须由本人持兑奖副券到领奖台登记领取,不得代领;
(3)抽到奖而未及时上台兑奖者将取消兑奖资格,奖项继续保留至下一次抽奖。
3、此策划方案最终解释权归综合管理部,如有不明白事宜可详细咨询综合管理部。
员工奖励方案范文 第15篇
一、考核目的
1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则
本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式
以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益最大化。
四、适用对象
本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期
基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标
绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:
1、指标完成率。指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
3、最终下单成功率。最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。
4、客单价。客单价,即特定时间内每个客户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。
5.旺旺回复率。旺旺回复率,即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为100%。
6、旺旺响应时间。旺旺相应时间,指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说,40秒的'响应时间是相对正常的,做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒,它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。
7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考,会根据具体情况做具体调整。
8、执行力。执行力,即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况,本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量,赋予分值。
上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况,依据客服绩效管理系统(如:赤兔名品)所对应数据进行统计。此外,在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外,客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。
七、考核实施流程
1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核、赋值的过程中及时与被考核者(客服人员)沟通,力争客观、公正地完成考评工作,保证考评工作的顺利、有效开展。
2、考核者依照制定的考核指标及标准,根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分,赋予各项指标以具体分值。
整个客服评估满分100分,其中指标完成率占30%(30分),询单转化率占30%(30分)、下单成功率占10%(10分)、客单价占5%(5分)、旺旺回复率占5%(5分)、旺旺响应时间占5%(5分)、协助跟进服务占5%(5分)、执行力占10%(10分)。
以上程序完结后,还需要员工做出自我评定,主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。
3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总,并由高到低作出排序。根据加总分值,将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中,分值都在90分以上的,该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分~90分之间的,客服等级定为中级客服;两次都在70~80分的,则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈,经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同,所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同,旨在鼓励创优争先。
4、补充建议(待商议):
每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩,评选出季度或年度“最佳客服专员”、“优秀客服专员”若干名,其中最佳客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%,优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励,如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。
八、考核申诉
为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正,特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果,如有异议,员工可直接向部门主管提出申诉,先由部门主管进行协调,经协调仍有异议的,可向公司人事部门提出申诉,由人事部进行具体调查,予以协调,切实保证考评结果的客观、公正。
员工奖励方案范文 第16篇
一、产学研合作突出实效。2013年产学研合作工作突出实效,分别于5月中旬、7月中旬举办了2次产学研专题对接活动,邀请生物医药、精细化工、新材料、装备制造等领域的专家团队近80人参会,会议共达成合作协议及意向26项,签订产学研合作协议19项。同时,科技局深入企业开展科技服务,为企业推荐科技成果200多项。
二、高新技术企业工作夯实基础。我们深入企业调研,主动上门与企业进行对接,制定了高新技术企业发展计划,在此基础上举办了高新技术企业培训班2期,培训企业30多家,确定了2013年度申报高新技术企业5家,并已完成申报工作。同时,完成了我市2家高新技术企业的复审、8家高新技术企业自查工作,并通过了省、市高新技术企业认定小组的抽查,得到了上级认可。
三、计划、成果、奖励工作有序开展。申报国家创新基金项目2项,省自主创新专项和省创新基金项目各1项,市级创新基金项目1项。管材承担的市首个国家“863”计划于2月成功立项,已到位资金885万元,7月份正式启动实施;同时,管材承担的省自主创新专项也于近日成功立项,2000万的最高资金项目全省仅4个。截至目前,到位政策性资金2481万元,组织鉴定科技成果12项,申报省级科学技术奖5项,市科学技术奖20项。3月份配合市委、市政府召开产业推进大会,对自主创新先进单位先进个人进行了表彰奖励,发放奖金263万元。
四、知识产权工作力度加大。加大了对专利保护的扶持力度,3月份发放专项资金鼓励和扶持单位和个人开展专利保护,“4·26”世界知识产权日开展专利执法检查,同时开展多次知识产权宣传活动,发放资料1000余份。修改完善我市授权专利奖励政策,制订《市专利资助资金管理试行办法》。截至6月份,发明专利申请量182件,发明专利授权量38件。
五、自主创新年活动深入开展。调度全市20多个责任部门,认真总结2012年度自主创新年活动开展情况,形成“2012年度自主创新年活动总结报告”,并制订了《市2013年自主创新活动实施方案》,积极牵头各责任单位做好2013年度活动的各项部署工作,保障活动的深入开展。5月,积极组织、协调各有关单位完成了2013年全国县(市、区、旗)科技进步考核工作。
员工奖励方案范文 第17篇
一、前言
为了激励员工的工作积极性,提高工作效率,我们制定了一套全面的员工业绩奖励方案。该方案将根据员工的业绩表现给予相应的奖励,以激励员工持续提高自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。
二、方案内容
1. 业绩指标:公司将根据各部门的工作性质,设定合理的业绩指标,并根据市场变化和公司发展需要进行调整。所有员工需按照公司要求完成相应的'业绩指标。
2. 奖励标准:根据员工的业绩表现,我们将设立不同的奖励标准。具体如下:
a) 优秀业绩:超出业绩指标一定百分比以上,可获得额外的奖金或晋升机会;
b) 良好业绩:达到或超出业绩指标,可获得;
c) 合格业绩:基本完成业绩指标,可获得基本工资加奖金;
d) 未达标业绩:未达到业绩指标,可能会面临一定的惩罚或调整工作岗位。
3. 奖励方式:我们将根据员工的岗位性质和需求,采取不同的奖励方式,如奖金、晋升机会、培训机会等。同时,公司将定期调整奖励方式,以满足员工的不同需求。
4. 考核周期:我们将根据公司的实际情况,设定不同的考核周期,如月度、季度、半年度、年度等。在每个考核周期结束后,公司将对员工的业绩进行评估,并根据评估结果进行相应的奖励或调整。
5. 奖励执行:公司将设立专门的奖励评审委员会,负责制定奖励标准、评审奖励申请、颁发奖励等事宜。同时,公司将建立完善的奖励记录档案,以备后续查阅和监督。
6. 方案实施:该方案将从下个月开始试运行,试运行期为三个月。试运行期间,公司将根据实际情况对方案进行调整和优化,以确保方案的可行性和有效性。
7. 附加条款:在方案实施过程中,如有任何争议或疑问,员工应首先与直接上级进行沟通解决。如无法解决,可向公司部门提出申诉。公司将根据相关规定和程序进行调查和调解。
三、结语
我们相信,这套员工业绩奖励方案将有效地激发员工的工作积极性,提高工作效率和品质,为公司的发展壮大打下坚实的基础。同时,我们也期待广大员工的积极反馈和建议,以便我们不断完善和优化该方案。我们相信,只有在员工和公司的共同努力下,才能创造出一个更加美好的未来。
总之,这套员工业绩奖励方案是一套全面的、灵活的激励机制,它将根据公司的发展需要和员工的实际需求进行调整和优化。我们相信,这套方案将为公司带来更多的活力和动力,推动公司不断向前发展。我们也期待着广大员工的积极参与和支持,共同为公司的发展贡献力量!
员工奖励方案范文 第18篇
为了激励先进,充分调动全体员工的工作积极性,经公司研究决定对在**活动中(在**月份/季度)成绩优秀的员工给予奖励。
获得这次奖励的.人员名单是:xx部xx、xx部xx、xx部xx等。奖品是每人500元。请与**日到人力资源部XXX处领奖品!
希望获奖人员在新的一年里,发扬成绩,继续做出新的贡献。同时,号召公司全体人员向他们学习,为公司多出力、多做贡献,力争在新年度受到表扬。
xxx股份有限公司
20xx年xx月xx日
员工奖励方案范文 第19篇
第一章宗旨
第一条为了严肃厂规厂纪,确保公司各项规章制度能顺利执行,特制定本规定。
第二条处罚不是制定本制度的最终目标,通过处罚达到令行禁止,培养员工的服从意识才是主要目标。
第三条通过对员工奖善罚恶起到引导企业文化发展方向的效果是制定本制度的最高理想。
第二章适用范围
第四条本制度适用于公司内所有工作人员,包括临时用工人员。
第三章员工处罚
第五条员工处罚分为行政处罚和经济处罚两大类。
第六条行政处罚分为警告、严重警告、记过、记大过、辞退等五种;经济处罚分为50元、100元、150元、200元等四个等级。
第七条警告。员工有下列行为者,给予警告处分,并处以50元罚款:
1、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;
2、无故不支持其他部门工作;
3、口出脏言,挑起事端,辱骂同事;
4、在公司内衣冠不整者(具体标准详见《员工日常行为规范》);
5、在公司内随地大小便;
6、乱扔垃圾,乱涂乱画;
7、拈花惹草,破坏公司绿化;
8、随意串岗;
9、上班时间阅读与工作业务无关的书报杂志;
10、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;
11、在生产现场接待私客。
12、未经允许不参加公司指定的培训、会议;
13、车辆不放入车棚,不听从门卫劝阻,随意摆放;
14、违反就餐规定,随意插队;
15、剩饭菜随意倒;
16、上班时间公话聊天;
17、上班时间吃零食;
18、车间内产成品、半成品不按规定堆放到指定地点;
19、下班前没有将工作场地打扫干净;
20、下班时,没有做好工作交接擅自离开;
第八条犯有第七条所规定之错误,但是有下列行为者,可以免予处罚:
1、事后主动承认错误,态度诚恳,积极赔偿所造成的损失的;
2、主动向受害方赔礼道歉,得到对方原谅的;
3、积极揭发同犯人员者;
第九条严重警告。员工有下列行为者,给予严重警告处分,并处以100元罚款:
1、不服从安排,恐吓领导;
2、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,在禁烟区内吸烟;
3、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,接待人员没有阻止外客在禁烟区吸烟的;
4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的`规定》的规定,私自在生产现场动用明火;
5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,在公司内喝酒;
6、未经允许,私自移动灭火器材或将灭火器材改作它用;
7、制造、散布不利于公司团结和发展的谣言;
8、遗失借用的公司器材,拒不赔偿;
9、犯有第七条所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;
10、连续犯有第七条所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予严重警告处分,并处以100元罚款;
11、有两人及以上人员同时犯第七条所规定之错误,相互包庇者;
第十条记过。员工有下列行为者,给予记过处分,并处以150元罚款:
1、聚众闹事,扰乱公司正常生产、工作秩序;
2、在公司内部赌博;
3、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
4、无论在公司内外,从事不当行为,有损公司形象;
5、出言不当,得罪客户;
6、向新员工灌输不当信息,故意诋毁公司形象;
7、在公司外200米范围内打架闹事;
8、犯有第九条第1、5、6、7项所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予记过处分,并处以150元罚款:
9、犯有第九条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;
第十一条记大过。员工有下列行为者,给予记大过处分,并处以200元罚款:
1、在公司内对骂、打架;
2、故意损坏公司生产设备、办公用具;
3、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
4、未经允许,私自将公司的配比、配方等数据转告他人或将记录相关数据的文件资料、表单等转告他人员;
5、未经允许,私自将公司的设计图纸等带出公司;
6、未经允许,私自透露客户信息及各种材料、产成品价格;
7、犯有第十条所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;
第十二条辞退。员工有下列行为者,给予辞退处分,情节严重的,要追究法律责任:
1、不服从安排,殴打领导;
2、私自将公司财物带出厂门,盗窃公司财物;
3、第七至十二条各项规定,连续违反三次;
4、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,两次被发现在禁烟区内吸烟;
5、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定,两次被发现在公司内喝酒;
6、购买变质大米、蔬菜,导致员工食物中毒;
7、对处罚不满,投毒、纵火报复;
8、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
9、伪造学历、操作证书及其它证件用不正当手段骗取工作;
10、违反工作规定或操作规程,发生重大责任事故,造成严重经济损失;
第四章员工奖励
第十三条员工奖励分为:嘉奖、记功、记大功、奖金,晋级五类。
第十三条嘉奖。员工有下列行为之一者,予以嘉奖:
1、遵纪守法,严格执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,堪为楷模;
2、忠于职守、积极负责,主动完成领导交办的工作任务;
3、不断改进工作方法,勇于探索、实践;
4、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为;
5、主动揭发他人的违规行为;
6、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内获得高一级学历或取得某项职业的职业资格证书;
7、全年无缺勤,无其它违纪行为;
第十四条记功。员工有下列行为者,予以记功:
1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效;
2、执行临时紧急任务能按时保质完成;
3、回收、重复利用废料有较大成果者;
4、预防机械发生故障或适时实施抢修使生产不致中断者。
5、嘉奖3次等于记功1次
第十四条记大功。员工有下列行为者,予以记大功:
1、维护公司利益,主动与危害公司利益的行为作斗争;
2、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害;
3、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守;
4、改善生产设备,能提高生产率和产品质量;
5、在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;
6、记功3次等于记大功1次;
第十五条奖金。员工有下列行为之一者,予以奖励:
1、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论,确能实施,并能取得一定效益;
2、在主办业务方面有重大拓展或改革,且取得明显经济效益;
3、回收、重复利用废料为公司节省开支;
4、主动揭发他人的违规行为,使公司免遭损失;
5、不畏强敌,保护公司的利益不受侵犯;
6、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;
7、改善生产设备,提高生产效率,效益显著;
8、员工在维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献或因个人行为受到社会赞同和舆论表扬;
第十六条晋级。员工有下列行为之一者,予以晋级或优先晋级:
1、记大功一次以上的,可以考虑优先晋级;
2、记功三次以上的,可以考虑优先晋级;
3、在业务改进、机械故障预防方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级;
4、改善生产设备方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级;
第五章权责
第十七条
第十八条有关考勤方面的规定一律按照《考勤管理规定》执行。
第十九条本制度最终解释权归-------有限公司所有。
第六章施行
第二十条本制度自发布之日起开始施行。
员工奖励方案范文 第20篇
一、激励原则
1、综合绩效原则:各区域的综合绩效来自区域内销售量、终端建点、渠道维护及雷区激励等资料的综合考评。
2、公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。
3、长短相结合的激励原则:每月进行各区域绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。
二、薪酬激励模式
1、薪酬模式:总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
实际收入=总收入—扣除项目。
绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
津贴补助:话费补助、差旅补助等。
扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。
2、薪酬模式说明
绩效奖金:公司销售业绩到达必须标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予必须的补助。
销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
渠道奖金:根据销售区域内的渠道管理业绩给予的一种激励奖金
设置原则:奖金高于基本工资,公司经过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作进取性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。
收入比例:不一样的岗位其收入是不一样的,一般国内部销售代表和渠道代表的总收入比例为4、5:4、5:1,区域经理的.收入比例为4:5:1,大区经理的收入比例为3:6:1,全国经理的收入比例2:7:1。
三、基本工资
1、基本工资公式:基本工资=基础工资+岗位工资+工龄工资。
基本工资说明:基本工资不是销售人员的主要收入来源,它是销售人员基本收入,是销售人员最基础的生活和工作保障。基本工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定,基础工资在基本工资总额中占45%左右。
岗位工资:岗位工资是根据职务高低、岗位职责繁简轻重、工作条件等确定,公司岗位工资分为5类18级的等级序列,岗位工资在基本工资总额中占50%。
工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定(区分社会工龄和公司工龄),鼓励员工长期、稳定地为企业工作。
2、基本工资管理规定
基本工资调整:根据公司经营效益,经董事会批准能够对基本工资进行调整。原则上是每年10月进行调整,基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整,岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
岗位工资管理:按照公司薪酬制度有关规定,员工根据聘用的岗位和级别,核定岗位工资等级,初步确定岗位在同类岗位的最下限一级,经半年考核,再调整等级;对于岗位变动的,根据晋升增薪,降级减薪的原则,工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
四、绩效奖金
1、绩效奖金公式:绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。
销售奖金计算公式
销售奖金=基准奖金×销售达成率
2、公式说明
基准奖金:公司规定的固定值。
销售达成率:(销售达成率=实际销售额目标销售额*100%),在必须周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率;销售达成率的区间为[0—200%],销售达成率在区间内按实际值计算,当销售达成率大于200%时按200%计算。
目标销售额:是在对市场销售情景进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额,目标销售额是在充分遵循市场规则的`前提下制定的,不一样的销售区域其目标销售额可能不一样,就是同一销售区域因不一样阶段其目标销售额也可能不一样。
3、渠道奖金计算公式
A、渠道奖金(A模式)=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2
B、渠道奖金(B模式)=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2
4、A模式说明
基准奖金:同上公式。
终端增长率:(终端增长率=实际新增终端数量÷目标新增终端数量*%),指在同一时期、同一区域内实际新增终端数量与目标新增终端数量的百分比称为终端增长率;终端增长率的区间为[0—200%],终端增长率在区间内按实际值计算,当终端增长率大于200%时按200%计算。
实际新增终端数量:(新增终端数量=新建终端数量—终端淘汰数量),终端数量应当是经过备案的终端。
目标新增终端数量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域目标新增终端数量决定。
平均销售率:(平均销售率=终端实际平均销量÷终端目标平均销量*%),指在同一时期、同一区域内终端实际平均销量与终端目标平均销量的百分比称为终端的平均销售率;平均销售率的区间为[0~200%],平均销售率在区间内按实际值计算,当平均销售率大于200%时按200%计算。
终端实际平均销量:{终端实际平均销量=[∑(N个终端实际销量)]÷N},在那里的销量仅仅是指由经过备案的终端销售出去的量。
终端目标平均销量:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标平均销量来决定。
5、B模式说明
基准奖金:同上公式。
终端淘汰率:(终端淘汰率=终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率),指在同一时期、同一区域内终端实际淘汰率与终端目标淘汰率的比称之为终端淘汰率;终端淘汰率的区间为[0—200%],终端淘汰率在区间内按实际值计算,当终端淘汰率大于200%时按200%计算。
终端实际淘汰率:[终端实际淘汰率=(终端淘汰量原有终端数量)*%÷终端目标淘汰率],终端数量应当是经过备案的终端。
终端目标淘汰率:由营销中心批准执行的某一时间段各区域终端目标淘汰率规定。
平均销售率:同A模式。
6、A、B模式适用对象及选择
A模式适用对象:主要适用于新产品在一个市场的导入、推广期内,以及适用于区域市场的拓展期。
B模式适用对象:主要适用于成熟的产品销售,区域市场相比较较成熟。
A、B模式选择:A、B模式的选择主要由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意,并且需要乘一个系数。[A模式:渠道奖=基准奖金×(终端增长率+平均销售率)÷2×kN;B模式:渠道奖=基准奖金×(终端淘汰率+平均销售率)÷2×(N—k)N;K指新产品数,N指产品总数]。
7、基准奖金
基准奖金说明:是在兼顾效益与公平的原则下,同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。与所在岗位担当的职责紧密联系,所在岗位职责大则基准奖金数额大,反之则小。
基准奖金确定:基准奖金由人力资源部拟定,人力资源经理和营销总监审核,总经理批准执行。
调整周期:基准奖金在必须时期内具有必须的稳定性,其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。
五、绩效考核
1、考核说明
考核种类:绩效奖金的考核分月度考核及年度考核两种方式。
月度考核:由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集整理。月度考核采取只罚不奖的原则,对连续3次不达标者实施辞退处理。
年度考核:由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准,本着公正、公平的原则,依照会计年度1月1日起至12月31日为止,于年初组织年度管理考核。年度考核采取只奖不罚原则,重奖优秀者,鼓励上进者。
2、考核指标
(1)销售指标
销售指标=(销售额÷目标销售额)×100%
(2)渠道指标
渠道指标(A模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量)×100%
渠道指标(B模式)=(终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)×100%
渠道指标(综合模式)=(实际新增终端数量÷目标新增终端数量+终端实际淘汰率÷终端目标淘汰率)÷2×100%
(3)管理指标
由市场部拟定具体管理考核标准。
(4)雷区激励标准
考核指标说明
指标分值:指标总分值为100分,其中销售指标占50%,渠道指标占40%,管理指标占10%。
模式选择:由全国经理确定,一般情景下只能选择其一;如需要两种模式同时使用,须经营销总监同意。
渠道指标说明:渠道指标A模式适用于新产品在市场导入推广期间,或新开拓的销售市场;渠道指标B模式适用于成熟产品销售期间,而渠道综合模式适用于销售区域内同时有成熟和不成熟产品销售期间。
(5)考核成绩的计算
月度计算
当各考核指标均及格时,考核成绩=(销售指标完成率×50%+渠道指标完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指标不及格的,考核成绩不计算不及格的得分;如有两项不及格的,所有成绩为零。
考核指标及格线为60。
年度计算
年度考核成绩=各月平均值x60%+年度考核x40%
(6)考核管理及规定
异常说明:本考核方案不适用于销售代表、渠道代表、促销员,对促销员的人事掌控权直接下放给区域经理,区域经理对下属销售代表、渠道代表不胜任者有辞退提议权,对其调岗具有决定权,经过连续三次调岗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核奖罚:月度考核采取只罚不奖,对于严重不达标者直接淘汰,考核排行连续三个月位于倒数三名者也将被淘汰。
年度考核奖罚:年度考核采取重奖优秀者,鼓励提高者,不奖不罚普通者。将提取管理奖金的70%奖励10%的优秀者,奖金的30%奖励30%的提高者,其余的将没有奖金。
考核纪律:考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核,不得存在做假、舞弊等现象。考核过程中如存在徇私舞弊现象,经查核属实者收回所发奖金,并给予记过处分,情节严重者作开除处理。
申述与反馈:如被考核者认为考核过程有失公平,能够向直接上级或上上级予以情景反馈,上级有职责对被反映的问题予以调查,并给反映者合理答复。
六、费用与津贴
津贴补贴说明:包括有市内交通津贴、出差伙食津贴(长途车费、公司往返车费和住宿费用不再此研究)。
津贴补贴规定:销售人员出差每一天给予必须补贴,但必须在10:00前出差,晚于此时间的不享有补贴。
七、薪酬计发
1、薪酬计发依据
基本工资:主要以《佳的美薪酬制度》和《国内部销售人员基本工资表》的规定为依据,再根据《佳的美考勤制度》来具体计算发放金额。
绩效奖金:主要以本方案相关规定作为依据,在以各区域实际销售及渠道业绩计算绩效奖金。
津贴补助:以营销中心的《国内部差旅及相关费用管理规定》为主要依据。
2、薪酬计发时间
绩效计算:依据考核程序,每月10日前将上月考核成绩呈报给营销中心办公室,由营销总监审批后再交财务部核算薪资。
计算周期:月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底,管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。
基本工资:按照《佳的美薪酬制度》规定,每月15—16日发放上月工资。
绩效奖金:由公司财务部每月20—22日发放上月绩效奖金。
津贴补助:除报销部分,由财务部每月20—22日发放上月津贴补助。
3、奖金发放标准
月度发放标准:月度发放金额=(月度实际绩效奖金—扣除违规处罚款项)x90%。
发放标准说明:每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖,管理奖的发放参见《销售人员管理奖管理规定》。
八、薪酬调整及异常
1、新进人员:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26*出勤天数+绩效奖金*90%”。
2、离职员工:根据考勤制度规定,公式为“基本工资26*出勤天数+绩效奖金*90%—扣款”。
3、试用转正:根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后,享受转正后薪酬标准。
4、岗位异动:根据人力资源部公布的岗位变动日期,享受变动后薪酬标准。
5、职位晋升:根据公司薪酬制度规定,在晋升后发完一次工资后,开始实行新的薪酬标准。
6、其他情景:特殊情景,需个别调整基本工资的,经总经理书面批准后予以调整。
7、薪资计发规定:
金额尾数规定:工资计算时,如出现有未到达元以下尾数产生一律计算到元为单位。
支薪异常说明:因不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须提前7天通知,并公告变更后的支薪日期。
薪金领取规定:由本人持有效的工作证到财务部领取薪金,如需要代领,必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。
员工奖励方案范文 第21篇
一、目的:
企业的绩效就是企业的目标, 如何将企业目标和员工目标合理地结合起来,是员工激励所要解决的问题。员工激励机制重点解决员工的工作积极性问题, 而企业绩效的实现, 就必须要有员工的积极性、员工的士气。当然, 企业绩效目标的实现, 还需要其他多种因素,但员工的积极性是关键因素, 而这种关键因素是否能起到推动作用, 就要看员工激励机制是否合理。好的激励机制将使员工充满工作热情、富有创新精神和团队协作精神, 能够提高企业员工的整体工作能力,表现在生产经营上,就是提高企业的生产效率和经营效益。
1、通过目标管理机制,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。提高员工工作积极性及责任感,消除员工于工作中的隋性。
2、以5S 现场管理为工具,严格执行店内现场服务的标准化、优质化及提高店内环境的优雅度。
3、采用团队PK 竞争机制,培养集体意识,以强化团体纪律,培养团队协作精神 (部门内部合作、部门与部门协作)。从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。
二、适用范围:
全体在职员工均适用之。
三、激励方法
员工激励分为物质激励和精神激励。物质激励方式为:目标激励、奖励激励、集体荣誉激励;精神激励等方式。
1、目标激励 (团队PK 模式)
一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励,就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。本方案的目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面目标。
2、奖励激励(个人奖模式)
奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的.,重复多次的刺激,作用就会衰减,奖励过于频繁,刺激作用就会减少。本方案采用的奖励方式为:现金、日常用品、玩具类奖品为主。
3、集体荣誉激励(团体竞争模式)
通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。本方案主要的集体荣誉激励的方式为:团队分组进行PK ,胜者为王!
4、精神激励(非金钱激励模式)
本方案精神激励以《非金钱激励员工108种办法》为主要方式。
四、奖金设置
店内总奖金1500元;
楼面、咨客、酒吧、地喱部为一体,奖金1000元;
厨房:奖金500元
五、楼面奖项及奖金设置(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)
奖项 奖金 激励模式 具体奖项
1、龙腾虎跃奖 400元 (现金) 目标激励 ∕
2、唯我独尊奖 200元 (现金) 奖励激励 微笑天使奖(100元现金)
推销之星奖(100元现金)
3、王者争锋奖 200元 (现金) 奖励激励(5S 奖项) ∕
4、天下无双奖 200元 (现金) 集体荣誉激励 ∕
六、楼面团队组建(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)
楼面团队组建分为A 龙腾(10人),B 虎跃(10人)2组;
1、团队纪律:
A 、小组内全体队员均有权建议团队奖金的分配方式,且团长必须以少数服从多数原则采取队员提出的团队奖金分配方式。
B 、团队所有成员必须积极参与团队活动。如有不配合或故意拖延执行者,团队成员有权以少数服从多数原则或者团长提议请退该队员。被请退的队员将不享受任何团队的奖金分配。
C 、团长需每天及时、准确的向队员以小会的形式汇报团队各成员业绩及团队最新积分战况。
2、团队分配
A 龙腾(10人) B虎跃(10人)
七、楼面奖项评比细则(楼面、咨客、酒吧、地喱部;洁净部、洗手间洁净与楼面助理仅参与王者争锋奖评比及奖金分配)
1、目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面最终营业目标。平均分配给两个团队,由团长根据员工个人能力强弱分配给每个组员当月目标任务,最终细化到每天任务指标。
2、PK 模式采用团队与团队PK ,团队中个人与竞争团队个人相互PK 。
3、具体奖项及评比细则
(1)龙腾虎跃奖(团体目标激励奖)
A 、获得方式: 根据团队点单业绩进行PK
B 、统计方式: 根据每天个人点单金额进行统计(收银负责)。
C 、评比周期: 每周评比一次。
D 、积分规则: 胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。 E 、奖励方式: 胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多400元现金奖励。
(2)唯我独尊奖(个人奖励激励奖)
A 、获得方式:微笑天使奖员工大会评比,获得员工投票最多的个人获得。
推销之星奖根据个人当月点单金额进行评比。
B 、统计方式:微笑天使奖由员工大会现场投票产生,经理现场统计并公布。
推销之星奖由收银员于次月2号前根据个人当月点单金额统计(以收银系统点单金额为主)
D 、评比周期:每月评比一次。
E 、奖励方式:每个奖项获得的个人奖励100元现金。
D 、积分规则:得奖个人除获得100元现金奖励外可为自己团队+15个天下无双积分。
(3)王者争锋奖(团体奖励激励奖)
以店面现场5S 管理为基础,提升店面服务、店面卫生、店面管理、为最终目的特设奖项。
A 、获得方式: 5S现场管理检查表得分最高者
B 、评比方式:将店面以区域为单位平均划分给每个团队,由团长细化分配给每位队员负责(每位队
员必须都自己所负责的小片区域)。队员每天将自己负责的小区域卫生、装饰物、配备餐具等下班前必须整理完毕。 PK对手采取不定时、不定期、不定区域突击检查对方现场5S ,包含服务、卫生、员工技能、仪容仪表等。(检查表格详见附件《店面5S 检查表》)
C 、评比周期: 每15天评比一次。
D 、积分规则: 胜利团队除获得100元现金或等值奖品奖励外可为自己团队+10个天下无双积分。 E 、奖励方式: 胜利团队每周获得100元现金或等值奖品奖励,每月最多200元现金奖励。
(4)天下无双奖(集体荣誉激励奖)
店面最大团体荣誉奖,包含奖金+集体荣誉
A 、获得方式:获得天下无双积分最多的团队获得。
B 、统计方式:根据以上3个奖项的积分统计,分数最多团队获得。
C 、评比周期:每月评比一次。
D 、奖励方式:胜利团队每月获得200元现金或等值奖品奖励,将每位成员的照片张榜公布。
八、厨房激励方法
1、厨房奖项、奖金设置
奖项 奖金
(1)团队协作奖 150元
(2)我最闪亮奖 150元
(3)明星(进步)奖 100元
(4)沟通交流会(茶话会) 100元
2、评比细则
(1)团队协作奖
A 、评选标准
①团结同事,工作积极主动,乐于助人。
②专业技能娴熟,与临岗为友,不记劳苦。
③服从安排、听从指挥、不抱怨,不做损人害己之事,维护公司形象,不散布谣言。
④善待周围人和事。
B 、评选规则
①员工不记名投票选举。
②管理组参与监督及评选。
③神秘员工投票。
C 、评比周期: 每月10号、20号、30号评比。
D 、奖励方式:每次50元现金或等值奖品
(2)我最闪亮奖
A 、评选规则
①由员工代表参与评分。
②管理组不定期、不定时检查各岗位卫生。
③邀请神秘员工协检。
④如果当月3次评选中,有2次倒数第一者将给予口头警告一次,并取消明星奖评选资格。
B 、评选周期
每月5号、15号、25号
C 、奖励方式
每次50元现金或等值奖品
D 、评选标准
参考附件《厨房每日例行公事表》、《厨房卫生标准表》
(3)明星(进步)奖
A 、评选办法
①理论考试
②员工投票
③管理组评价
④神秘员工投票
B 、评选周期
每月28号
C 、奖励方式
每次50元现金或等值奖品
(4)沟通交流会(茶话会)
A 、目的
部门员工沟通、交流、总结和计划,有助于工作中员工之间的团结协作。形成一种自觉维护集体 荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力
B 、时间
每月28日下午14:00-16:00
C 、参会人员
厨房全体人员
D 、费用
100元
E 、计划购买物品
水果、饮料、瓜子、小饰品
九、总结
一个人的力量有限,团队能量无限。通过本次员工激励方案的推行,提高员工士气,发挥团队无限的力量。将绿茵阁某某西餐厅的管理、服务、营业额推向一个前所未有的高峰。
员工奖励方案范文 第22篇
公司各部门及全体员工:
在刚刚过去的8月份,公司涌现出一批敢于拼搏、全力以赴的优秀员工,在公司内部起到模范带头的积极作用。为树立典型,进一步调动广大员工的积极性,经公司考核,评选以下5名优秀员工,并通报表扬:
中国好酒招商网业务王莉:她是入职不到一年的新员工,出差过程中她积极主动,任劳任怨;工作中她勤奋好学,刻苦钻研,想尽一切办法提高自己的工作技能和每个电话的通话质量;她的敢于拼搏、全力以赴的精神,换来自己的快速成长和超高的业绩,也得到公司领导和全体员工的一致认可!在8月份的考核中,王莉被评为优秀员工第一名,特提出表扬,并奖励人民币400元!
火爆食品饮料招商网业务赵会敏:她脚踏实地、竭诚奉献,全力贯彻公司“不断学习,快速提升”的要求,提升自己的业务技能;她始终坚持“客户有效益,我们才能生存”的服务理念,想客户所想,急客户所急,把客户的产品当成自己的产品,使客户的效益最大化。在8月份的考核中,赵会敏被评为优秀员工第二名,特提出表扬,并奖励人民币300元!
办公室王艳丽:在公司日常管理工作中,她总是积极主动,对本职工作兢兢业业,;她踏实认真,总是快速高效的完成领导交办的紧急任务;她交际能力强,成功组织公司的各项活动,为公司内部的团结和稳定作出突出贡献!她爱岗敬业,锐意进取的精神得到全体工作人员的肯定!在8月份的.考核中,王艳丽被评为优秀员工第三名,特提出表扬,并奖励人民币200元!
王莉、杨柳、赵会敏、王艳丽、陶湘杰敢于承担、拼搏进取的工作精神,在公司内部发挥着积极的模范带头作用,公司号召全体员工以他们为榜样,团结协作、努力进取,为公司稳固、健康发展贡献自己的力量;同时希望以上获奖人员在今后的工作中更加勤奋、努力,取得更加辉煌的业绩!
xxxx有限公司
20xx年9月11日
员工奖励方案范文 第23篇
【关键词】企业 技术型人才 激励
技术型人才是企业的核心竞争力之一,也是市场中供需关系较为紧张的一种要素资源,如何留住、用好技术型人才是每一个企业都需要探讨的课题,而激励则是一种有效的手段,因此,企业要设计出完善的技术型人才激励体系。
一、企业技术型人才激励的特征
企业要对技术型人才进行有效的激励,必须把握好其激励的复杂性、激励方式的多元性、激励的长期性等特征,以此为基础设计出完善的激励方案,达到既留住人才又用好人才的目标。
(一)技术型人才激励的复杂性
一般而言企业激励都是根据职工工作绩效予以确定,但技术型人才不能简单的以业绩论英雄,因为这类人才不仅能够直接创造财富,而且其工作还能够解决企业运行中的一些关键问题,能够形成或者参与形成一个富有竞争力的团队,整体性的推动企业运行水平的提升,激励过程中必须统筹考虑这些因素,因此,技术型人才激励具有复杂性。
(二)技术型人才激励的方式具有多元性
除一般性的薪酬、福利激励外,技术型人才激励还有其他要求,因为技术型人才具有长期成长的需要,需要随着技术的进步而不断更新自身的知识体系,否则一旦机械设备等实现更新,技术型人才将可能变成一般性的人才。因此,在技术型人才激励的过程中,必须注重培训、学习等方面的激励。
(三)技术型人才激励具有长期性
对于技术型人才而言,他们不仅追求当前的物质利益,而且注重个人成长,注重个人价值的实现,一些科研型人才更是如此,因此技术型人才激励必须从长期的视野出发,根据技术型人才所处的人生发展阶段,根据企业的发展需求设计激励方案。如对于研发人才,企业可以通过明确研究成果分享办法激励职工积极投身于研究事业。
二、企业技术型人才激励中常见的问题
虽然几乎所有的企业都采纳了绩效工资等激励方式对包括技术型人才在内职工进行激励,但从技术型人才激励的实践来看,仍然存在激励力度不够、手段单一、配套体系不完善等方面的问题。
(一)激励的力度不够
技术型人才作为企业的核心要素必须有足够的激励力度,目前激励力度可以从两个维度进行考察,首先,短期激励力度不够,即月度、年度激励力度不足,部分企业虽然“口头上”重视技术型人才,但在月度绩效工资、年度奖金发放中并没有予以体现,技术人才与同级别岗位中非技术人才相差不大,甚至还低于一些行政岗位人员薪酬水平。其次,长期激励力度不够,部分企业甚至没有长期激励方案,技术人员无法预期未来企业会给予其较大力度的奖励,这就在激励体系中难以突出技术型人才的特征,难以达到激励的目标。
(二)激励手段单一
技术型人才的激励需要综合利用物质激励和精神激励,首先,从物质激励来看,企业一般采取现金激励模式,即通过发放绩效工资、年终奖金等方式进行激励,缺乏对股权型激励的采用,即使采用现金激励,也仅仅是简单的根据企业经营情况和职工的工作业绩予以确定,而没有采用分红权、股票增值权、绩效单位等较为先进的激励方式。其次,从精神激励来看,一般性的企业主要采取评优评先等方式予以奖励,职称职务晋升等采用较少甚至成为一种稀缺性的资源。
(三)激励配套体系不完善
技术型人才激励是一个系统工程,当前的激励体系中存在配套不完善的问题。首先,绩效考核体系不完善,部分企业绩效考核简单的以部门收入作为考核指标(对于生产一线的技术型员工),或者简单的以绩点(可以理解为权重)确定技术型人员的薪酬福利,而没有科学的进行测定,导致绩效考核没有反应技术型人员的贡献。其次,激励环境有待优化,部分企业内部尚存在平均主义或者其他思想,对突出激励技术型人员不理解、不支持,难以形成技术型激励氛围。
三、强化企业技术型人才激励的思考
要发挥好技术型人才的作用必须有效的对其进行激励,针对当前激励体系中存在的问题,可以从科学设计激励方案,科学组织推动激励落实,完善激励配套营造激励环境等方面着手。
(一)科学设计激励方案
科学设计激励方案即要将激励作为一个体系来设计,首先,要明确激励的原则和目标,针对技术型人才的特征,其激励的原则应该包括技术贡献、统筹安排等方面的原则,以此为基础,结合企业人才发展规划,确定技术型人才的激励目标,明确薪酬福利激励等的上下限。其次,要明确激励手段,企业要明确各种可行的物质激励和精神激励手段,如物质激励中是否可以采取股权激励等,精神激励中是否可以创新性的进行职称职务激励等,并采用列举的方式予以明确。
(二)科学组织推动激励落实
激励的关键在于落实,首先,企业要成立薪酬委员会或者其他组织,负责激励事项的落实,当然,部分中小企业可以由人事处负责相关事项。其次,企业要明确采取某一种激励方式对技术型人才进行激励的条件,并根据这些条件判断是否执行预定的激励方案。如企业规定如果净利润增长达到一定的幅度就给技术型人员发放一定数额的奖金,这就需要判断净利润是否达到预定的目标。再次,企业要保障激励的落实,物质激励方面主要是要保障资金落实到位,确保物质激励能够足额发放,精神激励方面也要做出合理的安排。
(三)完善激励配套营造激励环境
首先,要完善激励配套体系,包括绩效考核指标体系、绩效考核执行方案等,此外,还要完善激励信息公开制度,实行“阳光激励”,避免由于信息闭塞导致激励不公平等问题产生。其次,要注重对激励结果的科学把握,在人才流动的背景下,一方面企业要尊重绩效考核结果并用于激励,但另一方面要根据企业年度经营情况、不同部门技术人员激励差异适度予以调节,避免由于激励导致技术型人员收入差距过大甚至引起人才队伍动荡。
参考文献
[1]肖方鑫,叶维庭.中小企业技术型员工激励方式研究[J]现代商业,2013(30):182.
员工奖励方案范文 第24篇
公司全体员工:
因公司业务发展需要,现拟招聘计件工若干名,公司内部员工如有亲戚、朋友、邻居等愿意从事的,可向公司推荐,具体规定如下:
一、招聘岗位及要求:
计件工:1. 女性,年龄18—35周岁,无学历要求,能吃苦耐劳;
2.工作仔细负责,为人忠肯。
二.推荐原则:
1、被推荐人员的基本条件要符合本公司对人员招聘的基本要求;
2、被推荐人员所提供的.基本信息要客观真实,不能有任何隐瞒和伪造;被推荐员工多次在公司车间备有离职记录者没有资格申请此奖项。
3、推荐人不得干扰正常试工流程。
4、针对每个被推荐的人,只有一次推荐机会。如果多人同时推荐同一个人,一旦被推荐人被录用,第一个推荐人将会得到推荐奖。
三、推荐奖励:
推荐员工被公司录用后且稳定工作,公司将给予推荐人XX元/人现金奖励,具体细则如下:
1、被推荐人的基本条件必须符合本公司对人员招聘的基本要求(包括年龄、技能、经验);
2.被推荐人六个月内表现良好,公司将奖励推荐人XX元/人现金
3.被推荐人在公司工作满1年后,公司将再次奖励推荐人XX元/人现金。
四、要求:
1.推荐人必须本着对公司和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息;
2.希望公司内部员工积极参与,及时与行政部联系,被推荐人的岗位安排由生产部统一负责调配;
3.被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。
五、发放形式:
被介绍人被公司录用后,由介绍人到行政部填写《员工推荐表》,介绍人与行政部各备一份。被介绍人六个月满后,由行政部了解其在车间工作情况后,经考核合格后,统一出表张贴奖励介绍人,奖金在当月工资中支付。介绍人在此期间离职的,所得奖金将不予发放。
六、有效期:
本奖励办法有效期为20xx年X月X日起开始执行,结束日期以行政部另行通知为主,过期即刻失效。
本次招工奖励,机会难得,请各位老员工抓紧时间,利用自己的人脉关系,积极介绍他人进厂上班。不论是老乡、朋友、亲戚、家属,还是以前的工友,公司一律欢迎!
请莫失良机!
员工奖励方案范文 第25篇
1、抽奖过程中应配置背景音乐,音乐要动感激情,以营造气氛。2、因幸运奖中奖人员较多,奖品待年会结束后领取。
3、各奖项分阶段抽取,按照年会时间及流程合理安排中间间隔时间。4、安排合影。
20xx年已渐进尾声,经过各级员工的共同努力和奋斗,开发区分公司基本完成了既定目标。为感谢员工一年来的辛勤劳作,召开员工表彰大会。为活跃大会气氛,现场举办抽奖活动。希望全体员工感受到公司的关爱,进一步增强企业的凝聚力和向心力!为保证活动公正公开透明,特制定本活动方案。
员工奖励方案范文 第26篇
为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。
一、顾客满意度(10分)
1、标准:
①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上。
②、当月顾客投诉不能超过1次;
③、当月顾客投诉解决率。
2、考核依据:
①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;
②、顾客投诉统计。
3、评分:
①、顾客满意度调查未达标者扣5分;
②、顾客投诉一次扣5分;
③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
二、产品质量(10分)
1、标准:
①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;
②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;
③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;
④、客人投诉。
2、考核依据:
①、有无客人对菜品质量的投诉;
②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;
③、现场查看。
3、评分:
①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分
②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;
③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;
④、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
三、安全卫生及设备完好(30分)
1、标准:
①、店面及后厨的陈列合理,无卫生死角;
②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;
③、操作符合规范,做好安全防范,营业结束,要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。
④、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合一致,且能保证正常运转
2、考核依据:现场考核
3、评分:
①、店面及后厨的陈列错乱、不合理,卫生有死角扣2分;
②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分;
③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分,并可根据情节性质轻重做出行政处罚;
④、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定承担经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量一致,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的应在24小时内通知报修,未报修或报修不及时的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报维修但未修复的情况除外。
四、部门协调(5分)
1、标准:
①、积极参加公司组织员工的培训、会议;
②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要;
③、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生互相抱怨。
2、考核依据:
①、员工培训记录;
②、员工排班记录;
③、餐厅与前厅工作的协调性。
3、评分:
①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分;
②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分;
③、餐厅与前厅的工作配合不协调,轻微投诉扣2分,内部员工严重投诉经查属实的,一次扣10分。
五、组织纪律(5分)
1、标准:
①、准时出勤,无迟到、早退、旷工
②请假、休假不得超过公司规定;
③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规
2、考核依据:
①以人事考勤为准;
请假、休假记录;
3、评分:
①每迟到、早退一次扣1分;
②每早退一次扣3分,旷工一次扣全分;
③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
六、服务规范(20分)
1、标准:
①、上岗必须穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范
②、服务时必须面带微笑
③、见到客人时要主动打招呼,与客人交流时,必须使用礼貌用语,语言符合服务标准。
2、考核依据:现场检查
3、评分:
①、未穿戴工衣工牌,仪容仪表不合要求一次扣5分
②、未进行微笑服务一次扣2分
③、未主动打招呼或发现与客人交流语言不符合服务标准一次扣2分。
七、成本控制(20分)
1、标准:毛利率控制在50%以上
2、考核依据:财务报表
3、评分:
①低于50%,每低1个百分点扣2分,毛利率每提高1个百分点加1分,最高加分不超过5分
②低于45%时,此项不得分。
员工奖励方案范文 第27篇
一、评选目的:
为全面了解评价公司员工的工作成绩,提高工作效率。有效激励表现优秀的员工,并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成下达的各项任务指标,树立全心全意、争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,为此,特制定本方案。
二、评选名额:18人
优秀员工一等奖1人。
优秀员工2等奖2人。
优秀员工3等奖3人。
进步、鼓励奖6名。
最佳收银奖1人。
微笑天使奖2人。
最佳销售奖3人。
三、评选办法:
以“公正、公开、公平、透明”为原则,采取班组推荐,个人推荐,与主管推荐相结合的办法,符合条件的候选人名额不限。
1、班组推荐的,半数以上签名确认生效。
2、个人推荐的,(必须对商场做出突出贡献)。或得到他人联名推荐。
四、评选程序:
1、初选,由主管筛选,报与楼层经理,上交办公室复选。最终经公司评审小组审查确认,候选人名单。经总经理会议后,评核、审定。
2、对候选人名单进行张榜,公示3天。
五、成立评审领导小组,及领导小组成员名单。
组长:
副组长:
小组成员:
六、评选对象:
锦和所有在职员工(中高层不参加本次评选活动)。
七、参加评选条件:
1、遵纪守法,无旷工、迟到、早退现象。爱岗敬业无较大工作失误者。
2、乐于助人,宽以待人,与同事和睦相处者。
员工奖励方案范文 第28篇
为了保证活动的正常进行,本次活动需要各活动单位成立相应的组织委员会和监督委员会。
组织委员会
主任:CEO
副主任:CFO
执行主任:生产副总
成员:XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、
组委会机构:XX管理部、YY管理部
监督委员会
根据员工数按比例推荐选举产生,监督委员会人数由活动单位
根据本单位自身情况确定。目的是参与整个组织过程,见证活动
过程的公开、公正、公平开展。
放风筝活动方案房地产认筹活动方案法制宣传活动方案
员工奖励方案范文 第29篇
10月是收获时节,同样,20xx年10月也是碧海蓝天丰收季节,这个月会员卡销售创出佳绩。其中,男宾部员工王扬扬表现突出。他在工作中加班加点、尽职尽责、开动脑筋、吃苦耐劳,这种主人翁精神不仅获得顾客高度满意,也为员工树立了典范。为激励先进、强化服务意识、持续提升业绩,公司决定对王扬扬通报嘉奖、奖金奖励。
奖金如下:
月个人总售卡108000,提成1944元。
2.售卡成绩第一,按公司制度奖励300元。
3.董事长特别额外奖励500元。
希望王扬扬在今后工作中,再接再厉,戒骄戒躁,珍惜成绩和荣誉,把荣誉当做新起点,以更为饱满热情投入到日后工作中。也希望其他同事以他为学习榜样,切切实实地增强服务意识,团结协作,共同努力,再创辉煌!
特此通告!
碧海蓝天餐饮洗浴娱乐有限责任公司
董事长:
员工奖励方案范文 第30篇
一、资金来源
近郊游奖励扶持资金由区财政统一拨付,每年不低于200万元,由区财政局统一管理,建立专用账户,实行“专款专用”,年初纳入财政预算,年终实行决算。
二、奖励扶持对象
近郊游奖励扶持资金主要用于对星级农家乐和A级景区创建、农家乐发展先进单位进行奖补。
三、奖励扶持办法
1.农家乐提升档次奖励:按照《区农家乐旅游项目奖励办法》(试行)进行评级和奖励,当年被评为一星级农家乐的奖励万元,二星级农家乐奖励1万元,三星级农家乐奖励2万元(不累计)。
2.农家乐特色化改造补助奖励:对原农家乐进行基础设施改造、绿化美化、特色装饰装修的给予一定补助,当年每投入改造费用1万元补助万元,每个农家乐最多补助2万元。
3.新增农家乐的奖励:镇办在其辖区年度发展农家乐达5家的,根据各个新增农家乐的总投资额度的10%对镇办给予奖励,最高奖励额度5万元,超过5家的,每增加1家奖励镇办万元;行政村年度发展农家乐达3家的,根据各个新增农家乐总投资额度的10%对村给予奖励,最高奖励额度3万元,超过3家的,每增加1家奖励该村万元。
4.农家乐宣传促销奖励:所在镇办、村和农家乐自身出资,由区旅游局统一组团参加国家、省、市相关部门组织的旅游宣传推介活动的,分别给予投资主体50%、30%、20%的展位(或布展)费补贴;镇办、村、农家乐经营户自行组团参加国家、省、市相关部门组织的旅游推介促销活动,报区旅游局审核后,分别给予投资主体20%、15%、10%的摊位费补贴;镇办、村、农家乐经营户在国家、省、市三级媒体上宣传推介其旅游项目的,报请区旅游局审核后,分别给予投资主体50%、30%、20%的补贴;镇办、村、农家乐经营户设置符合要求的宣传标识、标牌、广告,组织宣传推介活动的,报区旅游局审核后,给予投资主体50%的资金补贴,每个镇办、村、农家乐经营户此项补贴每年不超过2万元。
5.景区(点)创A级奖励:经有关部门核准,创建升级为AAA级景区(点)的,奖励景区(点)5万元,奖励所属镇办2万元;创建升级为AAAA级景区(点)的,奖励景区(点)10万元,奖励所属镇办5万元;
6.旅游项目招商引资奖励:镇办通过对外招商引进旅游项目的,按照区政府招商引资相关规定,由区商务局、旅游局、财政局等相关部门认定后,给予奖励补助。
7.镇办对辖区内的近郊游产业和农家乐的发展,也要参照本方案,结合实际情况,拿出专项资金,进行奖励和扶持。
四、资格审核
农家乐经营单位向所在镇办递交奖补申请,提供工商营业执照、税务登记证原件及复印件,由镇办初审后将申请材料报送区旅游局。之后,由区旅发委办公室牵头,会同区财政局、卫生局、市政局、创建办等单位进行审核,最后由区旅发委办公室汇总。
五、奖补资金的申报条件、申报程序、拨付程序
(一)申报条件。景区(点)和农家乐自身必须符合《区“十一五”旅游产业发展规划》和《区农家乐旅游发展规划》,达到规定的卫生标准和经营条件,文明经营、依法纳税。新建或改建后的农家乐正常营业时间不少于3个月。被卫生、工商、税务等部门吊销营业执照的、受到群众多起投诉的、被新闻媒体进行负面报道的、发生安全事故的以及有偷税漏税行为的旅游景区(点)和农家乐经营者不得申请奖励扶持资金。
(二)申报程序。农家乐经营单位填写《区发展近郊游工作补助(奖励)资金申请表》,提供相应的硬件建设正规发票、工商营业执照、税务登记证等相关证照原件、复印件及其它书面材料;申请宣传促销补贴的,需提供正规缴费发票、报刊杂志的原件、复印件,通过电视、广播等有声媒体宣传促销的,提供录制光碟或录音。各镇办依照农家乐建设标准及资金管理办法,对申报单位进行初审,并将审核结果及申报材料递交区旅游局。然后,由区旅发委办公室组织区财政局、区市政局、区卫生局、区创建办、区审计局等部门对申报单位进行最终审核,确定补贴额度,最后由区旅发委办公室汇总。申报时间为每年第四季度。
(三)拨付程序。区旅游局对需奖补的资金进行统计、汇总,形成书面材料报送区财政局审核,区财政局审核后将资金拨付区旅游局,由区旅游局直接拨付到各奖补单位和经营户。拨付周期原则上不超过1个月。
六、资金使用与管理
(一)使用范围。本资金主要用于农家乐特色化改造,农家乐基础设施、服务设施、设备更新补贴,近郊游工作的宣传推介,A级景区的创建。奖励镇(街道)、村的资金要用于发展辖区近郊游工作;奖励、补助农家乐、旅游企业的资金要用于基础设施的改造、绿化美化、特色装饰装修。
(二)监督管理。奖补资金的正常运转直接关系到我区近郊游产业的发展,区财政局、审计局、监察局、旅游局和各镇办要切实加强对奖补资金的监督、管理,确保资金专款专用,发挥最大效益。补贴资金拟拨付前需在所在镇办、村进行公示,接受群众监督,公示时间为7天。区审计局每年对资金使用情况要进行1次专项审计。
(三)违规处罚。凡发现有虚报、骗取、套用、挪用专项资金的,一经查实,区政府将取消其奖补资格,收回全部奖补资金。构成犯罪的,移送司法机关依法追究法律责任。
七、其它事项
员工奖励方案范文 第31篇
第一条目的
(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。
(二)提高生产效率,实现增产增效。
第二条适用范围
(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。
(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
第三条职责
(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。
(二)班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作,根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。
(三)车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价,并与车间主管进行开放的交流沟通。
第四条考核程序
每月初(10号前)由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评,并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处,核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上,车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发。
第五条考核内容及办法
(一)考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。
(二)考核办法
1、劳动纪律(总分10分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)迟到、早退:扣1分/次;月内2次及以上者扣2分/次;
(3)串岗:车间员工应在规定的工作场地作业,凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗,扣1分/次,月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚(20元/次);
(4)旷工:扣5分/次。
(5)出现打架斗殴事件,主要责任人该月绩效总分为0分,扣次要责任人当月绩效总分50分,并按公司管理制度另行处理;
(6)员工违反部门其他有关制度规定,扣责任人当月该项绩效分2分/次,并根据情况进行罚款20-50元;
(7)其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为:扣责任人当月该项绩效分5分/次,并进行罚款50-100元;
2、劳动态度(总分15分,该项最后得分可出现负分):
(1)该项起评分为15分,出现以下不良记录进行扣分;
(2)主动协助车间处理或承担困难工作,在权重栏中加1-3分;(须有准确的依据)
(3)为车间生产献计献策,并最终被车间采纳,在权重栏中加2分。
员工奖励方案范文 第32篇
为落实好义务教育阶段学校教职工奖励性绩效工资分配政策,进一步规范我校(含幼儿园)教职工收入分配秩序,维护教职工利益,构建科学合理、公平、公正,有激励机制的内部制度,调动广大教职工的工作积极性。现根据仙教【20_】1号《关于中小学奖励性绩效工资考核分配指导意见》的精神,结合我学实际情况,提出以下奖励性绩效工资考核分配方案。
一、指导思想
引入机制,建立科学合理、公平、公正的分配方案,以调动广大教职工教书育人的积极性,努力推进我校教育事业持续健康快速发展。
二、考核分配原则
贯彻按劳分配的原则。以责任和业绩为依据,多劳多得,优绩优酬,适当拉开分配差距,重点向一线教师,骨干教师及作出突出成绩的其他工作人员倾斜。同时,统筹兼顾理顺学校内部各岗位人员之间绩效工资分配关系。
坚持“公开、公平、公正”原则。充分发挥民主,分配工作全过程实行公开操作,确保教职工有知情权、参与权、监督权,保障教职工的合法权益。
三、奖励性绩效工资分配方法
学校建立由班主任津贴、工作量考核、工作业绩考核三部分构成的考核分配方案。绩效工资总额中班主任津贴每班100元/月,其余部分的构成为:工作量津贴占50%,工作业绩津贴占50%。
A1、班主任津贴:
班主任每月津贴标准为100元。学校要根据班主任工作职责进行绩效考核,考核结果分合格、不合格二个等级。考核合格的每月按标准领取班主任津贴。
A2工作量(按下列四个项目的具体课时计算)
1、管理职务职责工作量:
管理职务岗位包括班主任、年段长(年段3班及以上的)、教研组长(语文科、数学科、综合科三人)、小学校长(副校长、教导主任)、学校中层及以上干部和督导员等。学校根据岗位职责考核量化,在考核合格的基础上,按下列办法折算课时数。
(1)班主任职责工作量:中学班主任工作量是本校教师周工作量的五份之一;小学班主任工作量是本校教师工作量周的六份之一。
(2)教研组长职责工作量:组织一次教研活动折算为周工作量的七份之一。
(3)行政管理职务职责工作量:中层干部正职按本单位教师平均工作量的一半折算;副职按不高于本单位教师平均工作量五份之二折算;校级副职其岗位职责按本单位教师平均工作量一半折算;教研员工作量按本单位教师平均工作量一半折算。
2、教学工作量
(1)教师周教学课时数:
计算公式:周实际教学课时数×已聘专业技术等级系数(员级1、助理、中级、副高级)+实际周教学课时数×学科系数(中学语、数、英小学语、数学科系数为。其中优秀类为;合格类为;不合格为0。其它学科系数为。其中优秀类为;合格类为;不合格为0)=教师周工作量(课时)。其中周实际教学课时数由标准课时数和标准班组成。周实际教学课时数=[周课时数(语数包班、跨班、跨年段的增加1节)/15+班级学生数/40]÷2×15(节)。(上、下学期周课时数、学生人数不同的,分别计算后求平均值)
(2)由学校教导处统一安排的代课每节折算为一节,早读折算为一节,早晚自修折算为节,节日假加班日工作量折算为三节。导护一天折算为二节,行政执勤一天折算为三节。图书管理员按教师平均工作量的十份之一;保管人员按教师平均工作量的十份之一;后勤(网管)按教师平均工作量的七份之一;生管按教师平均工作量的四份之一。
(3)学校管理岗位(含其他管理岗位)职责工作量:其他管理岗位指教辅人员及后勤管理人员等。管理岗位人员(含其他管理人员)工作量按学校相应专业技术等级(已聘)教师课时数酌情计算。
3、出勤情况(含会议和学校规定的集体活动):
病假1节扣节,事假1节扣1节,旷课1节扣5节,迟到或早退1次扣节。非教学人员按工作日(6节/日)折合课时数扣。
计算公式:个人奖励性绩效工资(工作量部分)=学校奖励性绩效工资总额(减去班主任津贴,下同)×50%÷学校总工作量(总节数)×个人工作量(总节数)
A3工作业绩(含职业道德、业务能力、专业发展、工作成效)。
1、职业道德10%:
①爱国守法,全面贯彻国家教育方针,履行有关法律法规规定的.职责;②爱岗敬业,教书育人,认真完成教育教学任务;③关爱学生,平等公正对待学生,不体罚或变相体罚学生;④为人师表,作风正派,顾全大局,团结协作。⑤下列情形之一的本项不得分:A、实行师德考核一票否决制,即违反《福建省中小学教师职业道德考核办法》规定20条之一的;B、当年度受效能告诫或党政纪处分的。该项按各校教师民主测评与考核组测评的平均值计分(分优10分、良9分、中8分、差6分计)。
计算公式:个人奖励性绩效工资(职业道德部分)=学校奖励性绩效工资总额×10%÷学校职业道德总得分×个人职业道德得分
2、业务能力20%:
(1)德育工作10%:①坚持以课堂为主渠道,将德育有机融入教学之中;②注重培养学生良好的学习、行为习惯;③注重学生心理健康教育;④组织内容健康的各类活动,陶冶学生情操;⑤帮助学习困难学生的措施落实。该项得分按各校教师民主测评与考核组测评的平均值计分(分优10分、良9分、中8分、差6分计)。
(2)教学常规10%:①认真备课,教案齐全、规范分;②从学生实际出发,精心组织教学,改进教学方式分;③运用现代教育技术开展教学活动1分;④教学内容科学、正确,不出现知识性错误分;⑤及时进行教学辅导,认真批改作业2分;⑥运用多种方式评价学生的学习效果分;⑦坚持课后反思,认真总结教学经验1分。。
非教学人员:学校根据其岗位职责和工作量完成情况及效果进行量化评分(优10分、良9分、中8分、差6分)。
计算公式:个人奖励性绩效工资(业务能力部分)=学校奖励性绩效工资总额×20%÷学校业务能力总得分×个人业务能力得分
3、专业发展10%:
(1)继续教育5%:①有参加培训的过程记录和总结(2分);②按规定参加学历达标或各类培训,完成规定学分,考试考核合格(1分);③积极参加校本培训以及其他各种进修学习(2分)。
(2)教学研究5%:①承担各级各类公开课、研究课和示范课教学(含课堂教学竞赛、教学技能竞赛获奖的),县级及以上的得2分、中心小学的分、本校得1分;(同一类活动取最高项)②参加教研活动的情况,优得1分、良得分、中得分;③参加课题研究(以结题为准)、撰写教学经验总结或论文情况(不含职评规定的论文),县级得1分、校级分;④以老带新,发挥骨干教师作用情况,得1分。该项由片区以上证书材料评定。
计算公式:个人奖励性绩效工资(专业发展部分)=学校奖励性绩效工资总额×8%÷学校专业发展总得分×个人专业发展得分
4、工作成效10%
(1)教学效果5%:①合格率2分、巩固率1分、进步率情况1分;②学生和家长的反映情况1分。
(2)育人效果5%:①学生获奖情况,县级及以上的2分、学校得分;②学习困难学生进步的情况,优得1分、良得分;③无安全责任事故发生得2分,否则不得分。
非教学人员由测评小组根据职责完成情况评定,优得10分、良得8分、合格得6分、不合格得2分,属于学校行政人员管理职务职责范围内工作,受县局通报批评一次降一个等级。
计算公式:个人奖励性绩效工资(工作成效部分)=学校奖励性绩效工资总额×10%÷学校工作成效总得分×个人工作成效得分
(3)综合评价奖励2%:该项由各校根据实际情况评定,可对规定外的兼任科股人员,节假日误工及对学校教育事业发展有突出贡献的教职工进行适当的奖励。
工作业绩项:中心小学管理人员按相应技术等级的平均值计分,教辅、后勤人员按教师民主测评和考核组测评的平均值计分。
四、其他事项
1、各校要成立以校长为组长,教导主任、班主任、教师代表为成员(5-7人)的奖励性绩效工资分配工作考核小组,负责奖励性绩效工资考核量化等工作。
2、借用外单位的教职工,其奖励性绩效工资按学校相应已聘的专业技术等级平均值(班主任津贴部分除外)领取。
本分配方案自教代会通过后生效,适用于20_年度奖励性绩效工资分配。
员工奖励方案范文 第33篇
一、工资待遇执行办法
(一)业务人员执行工资及业务制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情景下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%。;
(02)业务销售的30%提成办法:
A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
B、根据广告单或合同的签字情景,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;
(03)业务管理的10%提成办法:
A、业务部经理每月按其部门的`整体利润享受10%的利润提成;
B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;
(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条元核发;
二、人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;
(二)岗位职责描述:
01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情景检查与考核;
02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作资料,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;
03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;
三、绩效考核资料及办法:
01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核,直接计入当月工资及提成发放;
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自20xx年1月6日起执行。
附注:
一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。
二、提成支付一般以货币形式,特殊情景可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。
三、明确公司义务:
01,提成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律职责。
02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并供给便利和合理避税(费)咨询。
03,根据提成人的要求对提成人的有关情景保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。
04,对提成在未转出前负有保管职责,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。
四、确定提成人义务
01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。
02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。
03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。
04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。
五、签定提成协议:
根据合同签字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成业务员:一般的业务员都是底薪+业务提成的报酬方法;很多业务员底薪500月,提成一般为5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,业务提成的比例越低,业务难度越小;底薪越低,甚至无底薪,业务提成越高,到达20%,30%也不奇怪,当然这样的业务难度肯定很大;比如跑医疗器械的业务员,一单随便几十万元,成百万元,随便提个2%,3%,提成就是好几万块,当然难度是可想而知的;印刷厂等业务员很多都是吃差价的,很多拿过万月收入也不必须,很多都不要底薪和福利,其实就是合作关系。
员工奖励方案范文 第34篇
关键词:SF酒店;战略薪酬;薪酬管理
中图分类号:F24
文献标识码:A
文章编号:(2013)
SF酒店是N县唯一一家中外合资三星级酒店,集餐饮、住宿、会议、婚礼、休闲娱乐于一体,占地面积七千多平方米。自2000年开业以来,SF酒店以优质的服务,良好的信誉赢得了国内外客人的好评和信赖。
面对日趋激励的市场竞争,酒店面临着新挑战,为此,SF酒店提出的经营战略是:“向客人提供一流的服务,并与其他同行区别开来,通过提高管理水平与服务质量吸引更多新客人,同时留住老顾客,力争三年内成为N县地区最具竞争力的四星级酒店。”
1SF酒店薪酬管理体系现状
SF酒店目前实施的是以固定薪酬为主的岗位等级工资制,按岗位等级确定的岗位工资是整个薪酬体系的主体。员工的薪酬由岗位工资和奖金等组成,实行垂直薪酬制度,即制定薪酬的基本依据是员工在酒店的岗位差异和职级高低以及工作年限,不同岗位的薪资等级不同,而职级越高,获得的薪酬也越多。
尽管岗位工资每个级别划分了3个档次,但目前所有新进员工的均执行的是该岗位的次低标准工资,即C档工资,所有晋升员工执行的也是其晋升后岗位的C档工资。
奖金方面,SF酒店视酒店年收入及利润制定年终奖金发放方案,每年向全体员工等额发放200―500元不等的年终奖金。
整个工资方案按照易岗易薪的原则,目前还没有统一的调薪政策。
2SF酒店目前薪酬体系的问题分析
通过对SF酒店现有薪酬体系的诊断,以下分别从薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构和薪酬分配方式四个方面进行问题的分析与归纳:
第一,薪酬策略未能与酒店战略相匹配。SF酒店的战略是“力争三年内成为N县地区最具竞争力的四星级酒店”。而目前的酒店薪酬体系与酒店的发展战略之间缺乏内在联系,完全倚重于岗位等级制使得员工薪酬既没有与酒店的经营状况挂钩,也不能体现员工的努力程度、工作表现和工作绩效,这样必然导致员工积极性和主动性的丧失,从而影响顾客的满意度和酒店的经济效益。
第二,薪酬整体水平偏低。SF酒店的整体薪酬水平略低于市场平均水平,而这与SF酒店“力争三年内成为N县地区最具竞争力的四星级酒店”的战略目标不相匹配。这样的薪酬水平无疑是不具有市场竞争力的,所带来的后果就是企业很难吸引优秀人才的加盟,同时原本酒店的中高级核心人才也开始逐渐流失。
第三,薪酬结构比例不合理。目前SF酒店实施的是岗位等级工资制式的僵化的薪酬制度,这一依岗位确定的薪酬制度中,固定薪酬占整个薪酬的很大比重,而以奖金、津贴等形式表现的可变薪酬比重过小。这样的薪酬结构带来的结果是保障有余,激励不足。工资与个人技能及工作业绩没有合理联系,不能激励员工,导致员工流失率高,关键岗位员工经常缺乏,无法提供持续、稳定、高质量的服务,因而不利于酒店战略目标的实现。
第四,薪酬分配模式过于单一。目前SF酒店所有岗位均采取岗位等级工资制的薪酬制度,显然,这一过于同一的分配模式不能充分体现各个岗位的不同员工在创造不同价值上的绩效差异。这种带有“大锅饭”性质的分配制度无疑将出现“柠檬市场”现象,优秀员工不断流失,而业绩平庸的员工不断沉淀,酒店最终将可能沦为充斥着“柠檬”的“柠檬市场”(“柠檬”一词在美国俚语中指“次品”或“不中用的东西”)。
3SF酒店薪酬体系的优化方案
构建战略薪酬体系的必要性
外部环境的压力
截止2011年3月,N县共有三星级及以上酒店10家(不包括在建酒店在内),其中四星级酒店2家,三星级酒店8家。两家四星级酒店分别于2009年和2010年建成,与此同时还有3家三星级酒店相继落成。数量众多的酒店加剧了酒店业的竞争,导致N县酒店业整体步入低利时代。在激烈的竞争中,酒店业的档次,管理水平和经营规模不断提升。酒店业在档次上拼抢高端,服务上贴近大众的竞争态势将愈发明显和加速。严峻的市场形势对酒店的管理和服务提出来更加严格的要求,而管理和服务的竞争实质上是人才的竞争,能否拥有高素质的人才队伍是SF酒店能否在这场激烈的角逐中获胜的关键。
人力资源的压力
一方面,N县距珠三角地区较近,大部分劳动力选择外出务工,留给酒店等服务行业的劳动力供不应求;另一方面,SF酒店开业十年的时间培养了不少酒店行业的精英,新开(新挂牌)的高星级酒店和其他餐饮企业有针对性的利用高薪等优越条件向SF酒店“挖人”,这给酒店的人力资源队伍带来了很大的威胁。
现有薪酬体系的缺陷
从酒店现有薪酬体系存在问题的分析中可以看出,酒店在薪酬政策与战略的匹配度、薪酬水平、薪酬结构的设计、薪酬分配样式等方面都存在明显的缺陷和不足,这样的薪酬体系在运行过程中所发挥的作用是有限的,它对酒店的生存发展造成了负面的影响。
战略性薪酬设计的决定要素
通过上文对SF酒店现状及问题的分析可知,其最大的问题是酒店目前的薪酬管理体系与战略目标不相匹配,归根到底是没有充分考虑到以下决定战略性薪酬设计的关键要素。
行业选择
SF酒店属于劳动密集型的服务业。从该行业的职业特点和从业人员特点来看,酒店服务业在向员工提供基本的岗位工资基础上,更加倾向于对员工进行绩效考核,将他们的劳动贡献作为可付酬因素,使得工资随绩效浮动。
由于隶属于传统服务行业,SF酒店的薪酬水平无法比之其他高科技行业,而更加倾向于采用滞后或者匹配市场工资水平的策略,由工资结构决定的工资差别也同样小于高科技行业。
此外,酒店业作为典型的服务行业,应到把奖励重点放在努力提高顾客满意度上。那些能够有助于酒店吸引新顾客,保留老顾客,增加顾客满意度的相关人员都应当获得足够的奖励。
企业生命周期
经过十年的积累与探索,SF酒店在该地区知名度不断提升,尤其以餐饮业备受顾客赞誉。近几年,酒店整体经营状况稳中有升,营业收入与利润逐年递增,正处于酒店生命周期中发展与成熟的中间阶段。
在这一过渡时期,酒店应逐渐明晰各岗位的基本职责,促使内部管理更加规范,在保持薪酬具有外部竞争力的同时更加注重薪酬的内部公平性,整体上应缩小不同岗位的工资差别,以确保公平和员工队伍的稳定,因而,此时建立以职位为基础的薪酬体系更加容易。
市场定位
SF酒店要实现成为该地区最具竞争力的四星级酒店这一战略目标,其提供的薪酬待遇水平也须在同级别酒店中具有竞争力,因此,应选择市场领先型的薪酬水平定位。
由于营业利润和净收益比较稳定,现金流较为充裕,SF酒店也基本具备了采用市场领先型薪酬策略和实施战略性薪酬体系转型所需的物质基础。
经营战略的选择
既然从属于服务行业,SF酒店的经营战略无疑应当更加关注顾客,其经营战略目标也充分体现了重视顾客这一要求。
在具体的薪酬制度设计中,要体现战略导向,就应注重以与顾客的交往为依据评价工作和技能,同时,以顾客满意度为基础设计激励工资。
人才激励
SF酒店的首席厨师等核心人才,财务会计、人力资源管理人员等通用人才,安全工程维护人员等独特人才,服务员、保安、清洁工等辅人才。对于不同类型的人才,往往采用不同的薪酬激励措施。为了吸引和保留核心人才,可将其薪酬水平定位于领先市场水平,同时拉大其薪酬差距,充分体现激励性。而辅人才由于其战略价值较低,市场替代率较高,为将人力成本控制在一定范围内可将其薪酬水平定位于匹配或稍微滞后于市场水平。
建立基于战略的薪酬管理体系
通过对上文决定战略性薪酬设计的关键因素的分析可知,要想在竞争激烈的酒店行业脱颖而出,实现战略发展目标,SF酒店必须建立基于战略的薪酬管理体系。
设计基于战略的薪酬管理体系,SF酒店应主要从以下几方面展开:
薪酬水平方面,为实现“三年内力争成为N县地区最具竞争力的四星级酒店”的战略目标,SF酒店的薪酬战略应定位于市场领先者的位置,把核心人才的薪酬水平定位于市场高端水平,独特人才的薪酬水平略高于市场水平,其余通用型人才以及辅人才的薪酬水平定位于等于或略高于市场中等水平。
薪酬结构方面,应改变固定薪酬占绝大部分比重的“岗位等级工资制”,建立适合酒店的,基于“3P”的混合薪酬体系,即以岗位付酬、以个人能力付酬和以绩效付酬相结合的混合薪酬方案。新的基于战略的薪酬结构可以适当拉大可变薪酬的比例,增加激励性的同时兼顾保障性,保证酒店内部的相对公平性和外部的竞争性。
薪酬分配方面,应打破传统的单一式薪酬分配模式,根据各岗位设置和工作性质不同,实现不同岗位不同的薪酬分配方案。对于奖金福利分配,应打破传统的平均分配方式,以酒店整体经营业绩、部门和个人绩效考核为依据,按不同权重进行奖金分配,体现“能者多得”价值导向。
4结束语
薪酬体系不仅是人力资源管理中最重要的环节,而且还决定酒店经营战略能否最终实现。同时,酒店的战略会影响到薪酬战略,那么一个科学合理的基于酒店战略的薪酬体系无疑也将反作用并促进酒店的战略目标的实现。
新的薪酬体系在满足内部一致性与外部竞争性的基础上,还应当具备战略性、识别员工个人贡献、经济性和合法性。只有这样的薪酬体系才能得到员工的支持,起到激励员工,提高其积极性的作用,才能在酒店能够承受的预算范围内,提升酒店的核心竞争力,才能最终实现酒店的经营发展战略。
本文主要站在酒店战略发展的高度,从宏观战略层面对SF酒店的薪酬设计提供了构思与建议。至于今后SF酒店基于战略的薪酬管理体系能否顺利实施,还需要对每个环节进一步的细化与落实。在本次薪酬体系中,没有涉及到经理等高管的薪酬待遇,而如何设置更科学合理的薪酬,来激励和保证高管经营管理行为的长期化,也是一个亟待解决的问题。
参考文献
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员工奖励方案范文 第35篇
酒店十分重视适当奖励有表现的员工,主要项目包括:
一、最佳员工选举
酒店每季都举办最佳员工选举,无论是基础员工,还是高层人士,都可以进行选举,投票的则是全体员工,并由一人一票方式进行,所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖,更会获得五日四晚的海外度假计划,住宿于集团内其他酒店,有助于集团内员工相互交流。
二、顾客赞赏簿
酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现,而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定,所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外,更会为此而得到实际利益,他们自然会十分重视优良客户服务的重要性,务求做到最好。
三、员工赞赏卡
除了对外的顾客服务外,酒店亦十分重视内部顾客服务,即支援部门员工怎样去好好的提供服务于其他员工,员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时,可把感谢说话写在赞赏卡,然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视,往往把赞美卡贴在工作桌附近,让其他同事容易看到,贴得愈多便愈令别人羨慕,也令更多的员工知道内部客户服务的重要,更加拼搏。
除了赞赏计划外,酒店在培养服务文化上做了很多工夫,在挑选新员工时,看重的是良好服务意识,而不一定是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视,每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线下属每日有例会,务求即日检讨一日内发生的事情,亦为当日要做的事情先作安排和交代,以便员工能打醒精神去做好。
加强合作精神
酒店对绩效评估也十分看重,除了刚才提及从不同渠道拿到评核资料外,并要求每名员工,都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈,而员工有需要的话,可以增加面谈次数。
为加强酒店的合作精神,公司有一个可以说是成文的做法,就是不论员工属于哪一个部门,若有重大和紧急项目要做,都要全体参与。曾经有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地,单靠餐饮部员工起码要花上三小时,但由于事前已有好的计划,以及在全体员工同心合作下,结果不消半个小时已能完成工作,令客户赞歎不已,实在十分难得。
另外,就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间,集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援,直至新酒店运作上了轨道才停止。
适当放权
为有利于员工处理紧急客户事情,公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出,可以是给予客户一些补偿或是小礼物等。
酒店对员工的信任由此而见,更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下,由于时间十分紧迫,有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣,以便能让客户在资源紧绌情况下仍能在该酒店举办一个大型会议,公司不单没有责备该销售经理,反而称赞她能快速的满足客户需要,而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性竞争环境下让员工相互比较,并提供适当的员工激励,也正是我们可以多作借镜的地方,大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!
员工奖励方案范文 第36篇
一、目的
为了使公司人力需求能得到及时满足,有效缩短招聘时间,提高招聘效率,公司拟打算拓宽及强化管理内部介绍招聘渠道,从而激发员工内部介绍的积极性,特制定本奖励方案。
二、适用范围
适用于对公司员工内部介绍之奖励(人事行政部人力资源管理人员除外)。
三、职责
1、人事行政部负责对员工内部介绍信息地记录与统计整理,按本方案对符合奖励条件的`内部介绍办理奖金的领取手续。
2、财务部按本方案发放相应奖金。
3、各部门负责人向属下人员宣导本奖励方案,激励下属踊跃向公司推荐适用的人才。
四、原则
1、内部介绍人员必须符合岗位要求。任何员工不得借内部介绍之名,行走关系之实,将不符合岗位要求的人员介绍给公司。
2、管理人员内部介绍的员工,被录用后原则上不得安排在与介绍人同一个部门。
五、内容
1、奖励办法
介绍人事先到人事行政部作推荐备案,介绍所推荐人员情况,经面试合格后办理手续,同时人事行政部在《员工内部介绍记录表》中作好记录。推荐备案必须在被介绍人面试前进行,否则所录用员工不视为是内部介绍。
被介绍人工作满3个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可享受100元奖励;被介绍人工作满6个月并且未出现警告以上行政处分,介绍人可再享受100元奖励。
年度内部介绍评比:员工每介绍1人入职工作满1个月,给予介绍人1分的积分;满3个月,给予介绍人分的积分;工作满6个月,给予介绍人2分的积分。员工全年度总积分达到6分,即有资格参加年度内部介绍评比。总积分第一名,奖励500元;第二名,奖励300元;第三名,奖励200元。若出现并列名次时,以介绍人所介绍员工的总工作时长进行取舍。
2、奖励程序
被介绍人工作达到规定的时间,介绍人即可向人事行政部申请奖励。招聘专员按照本奖励方案的规定,协助办理奖金领取相关财务手续,并要求介绍人领取奖金时在《员工内部介绍记录表》中作好签名。
年度内部介绍评比由人事行政部负责。人事行政部按照评分原则,统计各介绍人所介绍的员工人数及工作时间,进行评比,确定名次,发放相应奖金并张榜公布。
3、本方案解释权归人事行政部
员工奖励方案范文 第37篇
关键词:公立医院 绩效工资 结构组成 管理 建议
中图分类号:
文献标识码:A
一、改革的背景
2006年的全国事业单位收入分配制度改革以来,公立医院基本完成了从职务等级工资制度到岗位绩效工资制度的过渡,初步完成了岗位工资及薪级工资的改革,建立了将岗位责任、工作业绩、实际贡献紧密联系的新型工资制度。但是由于缺乏行之有效的绩效考核评价体系,这种分配制度依旧缺乏科学性。随着我国医疗卫生事业改革的推进,新医改方案的出台,新医改的五项重点改革无一不涉及卫生系统的绩效。2009年9月2日,_总理主持召开_常务会议,决定配合新医改,从2009年10月1日起,在公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资、2010年1月1日起在其他事业单位实施。而与绩效工资密切相连的绩效管理工作也随之在各医疗单位全面展开。实施绩效工资可以有效减低医院的经营成本,调动职工工作积极性,因此此次绩效工资的实施是对2006年事业单位收入分配制度改革的进一步的完善、深化和补充。
二、公立医院岗位绩效工资的结构组成
目前各级医疗单位的岗位绩效工资是由岗位工资、薪级工资、绩效工资以及津贴补贴四部分组成,其中岗位工资和薪级工资为基本工资,是以职工被聘岗位为主,按照国家统一的政策和标准来执行。岗位工资体现了以岗定薪、岗变薪变的原则,薪级工资体现了员工的工作资历。绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资又包含生活补贴、岗位津贴、工龄补贴等三个项目,它们主要体现地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素,根据考核结果发放。基本工资本质上具有保障,而绩效工资具有激励,是新工资制度的核心部分,也是医院工资制度改革的重点和难点。
三、公立医院绩效工资实施过程中的存在问题
1.对绩效管理的理解认识有偏差,担心实施绩效工资后待遇降低,从而产生工资改革阻力。首先是现在许多医院的管理者对绩效工资的作用认识不足,重视程度不够,把绩效工资管理简单地等同于单纯的福利、奖金的分配管理,导致绩效管理工作流于形式;其次是绩效工资改革是对现有的分配格局进行调整,调整后的新工资体系会使部分职工利益受损,这部分人员对绩效工资的实施会产生抵触心理,对改革缺乏认同感,从而给绩效工资制度的执行带来阻力,也阻碍了工资改革的持续开展。
2.缺少行之有效的科学绩效考核组织体系,考核制度的公平合理性难以把握。新工资中的绩效工资是可变的工资,它不同于奖金,是要按照事先约定的内容及考核办法,根据考核结果来计发的。据了解,目前医疗单位尚未建立起一套综合评价的绩效考核体系,只是以年度考核来代替,年度考核缺乏量化指标,过于笼统,只是从德、能、勤、绩、廉五方面对职工进行考核,不能从技术水平、工作数量、工作质量、成本控制上真实有效、公正合理地评价职工、科室的业绩;绩效工资的分配也是以各自单位内部奖金测评分配方案为基础的二次分配方式,“大锅饭”现象仍然存在,甚至有些医疗卫生单位在制定绩效考核评估体系时还存在“权力分配”即对权力阶层和管理阶层的考核指标给的权重较大,对一般的工作人员的利益考虑得较少,因而绩效工资分配的科学性、公平性难以体现。
3.绩效考核注重经济效益,而忽略了公立医院的公益性。由于政府对公立医院每年财政的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%左右必须靠医疗服务收费及药品收益弥补,迫于生计,为了在激烈的医疗市场竞争中取胜,“趋利”依然是许多医院经营的目标,“创收”是职工的任务,因此在绩效考核指标的设计上往往会偏重业务增长率、净利润增长率、净资产收益率等经济效益指标。目前许多医院绩效工资中奖金的分配模式主要是传统的收支结余分配法,这种分配方法在一定程度上调动了医务人员的积极性,但极易造成科室片面追求经济效益,导致医疗质量下降、加重患者就医负担,这与公立医院实施绩效工资改革的初衷相悖。
4.考核指标的制定不合理,科室间的利益分配公平性难以平衡。由于医院岗位设置较为复杂多样,通常由临床科室、医技科室、行政职能科室及后勤科室等几大部门组成,而每个部门的工作任务、收入渠道以及产生的效益程度差别较大,如果绩效考核项目的制定过于笼统简单,或标准统一,缺少可比性,就会导致各个科室之间收入差距甚远。如何平衡这种关系,是医院管理者急需解决的一件事。
四、对公立医院绩效工资的实施与管理的建议
1.统一思想认识,让医院职工共同参与方案制定。绩效工资改革和绩效考核的管理是人力资源工作中的一项重要工作,因此人力资源部门要做好宣传解释工作,让职工认识到这种分配制度的优越性,绩效工资是可变工资,着眼点是绩效。由于绩效工资的分配方案直接涉及个人、科室的利益,应允许和鼓励全院职工参与讨论、共同制定。方案要体现“效率优先,兼顾公平”、“多劳多得、优劳优酬、技术优先、差距适宜”的原则,充分代表广大职工的意见,才能调动医务人员工作积极性,使员工的责任感、使命感最大限度地发挥出来,为社会提供更高质量的服务。
2.建立以绩效考核为核心的绩效管理系统。随着绩效工资改革的推进,应该在各公立医院建立适合本单位的岗位绩效工资制度,并强化绩效考核的管理,成立以院长为首的包括医疗、护理、人事、财物、科教、信息、综合等部门人员组成的绩效考核管理领导小组。在坚持定量与定性相结合的方式上,利用计算机管理系统,首先在医院建立一套信息透明和信息共享的信息平台,通过此平台让人事、财务、医务、护理、质控等部门能及时对医院的运行情况进行监督与管理,便捷高效地提取考评指标进行测算,极大地降低人力成本,提高工作效率。其次是建立以病人为中心、工作量和工作质量为导向的包含医疗技术、医疗成本、医疗工作量、医德考评及医疗服务质量和经济效益综合考核指标的项目绩效工资制度和考核管理系统。2011年12月温州市第二人民医院以创三甲为契机,以绩效工资改革为目的,在市级医疗单位率先启动绩效管理系统项目,与北京保诚医院管理有限公司共同合作,邀请台湾巨诚医院管理公司等资深专家与团队辅导建置考核项目。此管理系统是以质量控制为重点,通过建立项目来核算员工工作量。项目的建立是以物价收费的项目为基础,根据工作人员实际工作操作产生的工作量和以此产生的各项费用为依据,通过综合管理评价系统对科室、个人的绩效进行测评核算。它初步解决了传统收支结余分配模式存在的缺陷,公平公正解决绩效分配中的矛盾,并且进一步规范绩效分配工作,充分发挥绩效管理在医院运行过程中的积极作用。
3.做好绩效工资的分层工作,进一步完善和细化考核指标。在绩效考核体系建立的基础上,针对不同部门不同岗位以医疗质量和患者的满意度为评价基础,对考核指标作进一步的细化和量化,特别是对一些关键考核指标如病人满意度、每周出诊率、科研及教学计划完成度、甲级病历达标率、开展医疗项目的完成情况等考核指标要进行层层分解,层层落实,使医院的总体目标具体化和量化,并以此确立科室和个人目标,制定出相应的考核标准,进行定期考核打分,将整个绩效考核管理体系与医院、科室和个人岗位管理目标、工作方向有机结合起来,真正体现“多劳多得,优劳优酬,技术优先、差距适宜”的公平原则。
4.建立以人为本、重视价值的多种方式并存的薪酬激励机制。医疗行业是一个高风险、高科技和高竞争性的行业,从事此项工作的医务人员除了要掌握和付出专业技术外,相对地也要承担相应的高风险、高压力和高强度的工作量,因此他们也急需各种精神补偿,需要医院管理者甚至全社会给以人文关怀,使他们的心理需求得到满足。医院在给与职工经济性薪酬外,应该要建立福利制度和增加各种非经济性的奖励,如设立科技成果奖、技术创新奖、优秀管理奖等项目来激发高级人才的技术创新力;通过建立带薪休假的补偿机制、为各层次的技术的人员搭建外培训学习机制、为有管理能力的优秀青年职工提供职务晋升的机会等,使员工的职业生涯的发展有广阔的空间,给员工以成功的期望,从而提升和激发职工的更高的工作热情和工作效率。
五、结束语
绩效工资是一种综合评价员工工作效率和工作价值的先进的工资支付制度,医院在管理、制定和实施绩效考核制度时,要结合医疗卫生行业的特点,以国家医疗政策为导向,充分考虑社会环境和经济环境的影响,使绩效工资与收入全面脱钩,与职业道德、工作业绩和实际贡献等综合目标相结合,向重点科室重要岗位倾斜,分配要公开、公正、合理、透明。同时国家要加大对医疗卫生事业的投入,在薪酬政策上能体现医疗行业的高风险、高技术、重大责任的特点,使绩效工资的改革真正起到激励医院职工工作热情,提高医疗服务质量,减轻病人负担,使医院、职工和病人的三方利益有机结合,确保人民群众得到安全、有效、合理的医疗服务,保证医疗市场和谐发展。
参考文献:
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员工奖励方案范文 第38篇
一、邮政储蓄
1、生产奖金按月核发,考核标准为:非营业网点职工奖金60%挂钩考核全局余额净增计划,30%挂钩考核全局收入计划,10%挂钩考核全局资金票款安全;营业网点职工奖金全部挂钩考核网点余额净增计划,网点当月完成净增余额计划50%以下的取消当月生产奖金,完成50%以上的按完成比例核发。
2、邮储以发展活期为主,非营业网点职工发展活期业务,单个帐户结息利息金额在30元以上的,按结息利息金额等同金额奖励,单个帐户结息利息金额在100元以上的,按结息利息金额倍进行奖励,上报时必须附详细的客户信息资料(姓名、帐号、住址、电话、客户的简要情况),不上报或上报资料不全不计发奖励;营业网点职工按网点净增余额中净增活期余额的4‰给予奖励,局上核发到网点,由网点负责人制订本网点具体的分配奖励办法。
3、较上月新增绿卡活动卡,新增绿卡活动卡卡均余额在500元以上的,按5元/户奖励储蓄网点;卡均余额在1000元以上的,按10元/户奖励储蓄网点。
4、发展工资业务按户数每户10元的标准一次性核发奖励,符合第(2)条的同时享受第(2)条规定的奖励。
二、邮政绿卡短信
按年新增绿卡短信户数成功扣款每户每月1元的标准奖励。
三、基金业务
每新开一户中间业务交易帐户且发生有效认(申)购业务,按每户10元的标准进行奖励;有效认(申)购金额按认(申)购金额的10‰进行奖励。
四、小额质押贷款
按其实现收入的25%进行奖励。
五、商易通
员工奖励方案范文 第39篇
关键词:绩效管理;消毒供应中心;应用
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与绩效计划的制定、检查实际工作、衡量工作业绩、根据业绩进行奖罚和制定未来业绩提升计划的一系列综合管理活动[1-2]。护理绩效管理是医院体制改革和优质护理的重要研究内容[3-4]。为了提高工作人员的积极性和工作质量,消毒供应中心自2016年1月开始,参照医院绩效分配方案,结合消毒供应中心的工作性质,工作岗位风险性、技术性以及工龄和技术职称等要点进行反复讨论和修订,形成整套绩效管理方案,经过6个月的实施,取得了明显的效果,现介绍如下。
1资料与方法
临床资料
该院是一所三级甲等医院,开放床位1800张,每天手术量150台左右。消毒供应中心工作人员共有33名,职称分别为主任护师2名,主管护师10名,护师5名,护士3名,技术工人3名,普通工人10名。
方法
成立绩效考核小组确定绩效方案绩效考核小组由护士长和两位年资高的护士组成,小组成员负责每月科室工作人员的考核监督工作,根据考核情况计算每位工作人员的绩效系数,算出每个人绩效。本研究在文献归纳和专家访谈的基础上,结合医院原有传统绩效方案[5],根据消毒供应中心的工作性质、工作量、岗位风险性、技术性以及工作人员的工龄和技术职称确定绩效分配方案由岗位绩效、技术职称绩效、工龄绩效及科室基金4项内容,权重依次为、、、5%。绩效考核方法岗位绩效考核方法分别由工作量30%,工作质量25%,风险程度、技术25%,临床满意度10%,护理教学5%,护士培训5%等要素组成。岗位绩效95%~100%的系数为,90%~94%的系数为,85%~89%的系数为,80%~84%的系数为,80%以下的系数为,每月由考核组成员对每位工作人员从这六方面进行考核,月底总结每位工作人员的岗位绩效系数。技术职称绩效考核方法实行按技术职称定分值与绩效考核相结合的分配方法,达到责、权、利相统一[6]。技术职称分值分别为初级职称护士、初级技工系数;初级职称护师、中级技工系;中级职称主管护师、高级技工系;高级职称副主任护师;高级职称主任护师。工龄绩效考核方法5年以下工龄系数为,6~10年工龄系数为,11~15年工龄系数为,16~20年工龄系数为,21~25年工龄系数为,26年以上工龄系数为。科室基金绩效考核方法主要包括获得省卫计委和医院的相关比赛奖项、省科技厅和卫计委的课题立项、、申报继续教育项目及科室承担组长和质控等相关项目,每个项目都有相应的奖励标准,绩效考核成员每月统计所有的奖励金额为当月的科室基金,计算每个人当月科室基金奖励。绩效计算方法科室总岗位绩效=(科室总绩效数-科室基金)/2,科室总工龄绩效(或科室总技术职称绩效)=(科室总绩效数-科室基金)/2,每个人的岗位绩效=(科室总岗位绩效/科室总岗位绩效系数)×个人岗位绩效系数;每个人的工龄绩效=(科室总工龄绩效/科室总工龄绩效系数)×个人工龄绩效系数;每个人的技术职称绩效=(科室总技术职称绩效/科室总技术职称绩效系数)×个人技术职称绩效系数;个人每月总绩效=每个人的岗位绩效+每个人的工龄绩效+每个人的技术职称绩效+个人科室基金奖励。质量标准清洗质量、包装完好率、湿包发生率的质量考评标准必须符合国家卫计委医院消毒供应中心行业标准、、的相关要求[7-9]。临床科室满意度调每人每月负责到自己所分管的临床科室进行沟通和满意度调查,及时收集临床科室提出的意见和建议,针对存在的问题科室质控小组进行分析、讨论、提出整改措施,将处理意见和建议反馈给临床科室。统计学方法统计学方法采用统计软件包进行统计,计数资料以百分数和例数表示,组间比较采用c2检验;以P<为差异有统计学意义。
2结果
绩效管理实施前后科室质量比较见绩效管理实施前后临床科室满意度调查比较。
3讨论
绩效管理提高消毒供应中心工作效率和工作质量
随着护理学科的发展和护士岗位管理的要求[10],护理绩效管理更趋向全面、客观、科学和个体化。绩效考核管理的目的是调动护理人员工作的自主性、积极性和创造性,而公平、合理是每个人期望得到的待遇,也是产生凝聚力的前提[11]。在传统的“吃大锅饭”薪酬制度下,干多干少一个样,容易导致工作人员工作效率低,工作不积极主动,工作中经常出现差错。建立科学的绩效管理制度是激发护士积极性的有效手段[12-13]。实施绩效考核管理方案后,每位工作人员的岗位绩效由工作量、工作质量等决定,这样能够充分发挥个人主观能动性,调动了工作人员的积极性,提高了工作效率,又避免了工作时相互推诿情况的发生。消毒供应中心通过实施绩效考核管理,能够第一时间发现工作中的差错,针对差错发生的原因进行分析,提出改进措施,有利于提高工作人员的严谨性和器械清洗、包装质量,降低湿包发生率,有效降低医院感染的发生率,提高医疗质量。从表1可见,实施绩效管理前后器械清洗合格率,包装的完好率及湿包发生率相比较,差异具有统计学意义(P<)。
实施绩效管理提高了临床科室的满意度
转变观念是消毒供应中心发展的关键[14],绩效管理方法的实施,打破了传统的绩效平均分配的现象,改变了个别人员工作中懒散、推诿的现象,增强了工作人员的服务意识。工作质量的好坏和工作量的多少直接与绩效挂钩,充分调动了工作人员的积极性和工作严谨性,提高了工作人员的主人翁意识,服务模式由被动服务转变为主动服务,第一时间了解临床科室的需求,减少了与临床之间的矛盾和误会的发生,提高了临床科室对消毒供应中心的满意度。从表2可见,临床满意度由实施绩效管理前的提高到,差异具有统计学意义(P<)。
绩效管理可明显提高工作人员的专业知识
消毒供应中心是医院感染的重点科室,因工作内容与临床知识相关性盛少,工作人员的专业知识相对缺乏,绩效考核方法的实施后,加强了相关基础知识和岗位技能的培训,考核小组成员通过每周不定期提问和每月技能及理论考核方式,督促工作人员不断学习,从而提高专业基础知识,保障了工作质量。绩效管理的核心是价值导向、是激励与贡献相对称,符合价值要求的做法[15],绩效考核管理方法,能够起到鞭策后进,鼓励先进的作用,通过多劳多得的薪酬方式,充分调动了工作人员积极性,保障了工作质量,使工作人员充分了解自己的工作职责和工作质量的各项指标,增强责任意识[16],提高临床科室满意度,同时绩效管理充分体现同工同酬,优劳优得,兼顾公平,向高风险、高技术岗位倾斜的原则。
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员工奖励方案范文 第40篇
公司全体员工:
生产部xxx自入职以来,勤奋好学、刻苦钻研,想尽一切办法提高自己的工作技能。在工作中积极主动、一丝不苟、任劳任怨;工作岗位上兢兢业业、认真高效,能够积极的完成班组长交给的生产任务。在产品质量上都能达到品质要求,做出了很好的成绩。为公司发展贡献了力量,为公司树立了学习榜样,达到发扬成绩、总结经验、引导全体员工比学赶帮,共同进步的目的.,在全公司范围内形成一个爱岗、敬业、学优、争先的工作氛围,经公司领导研究决定:评选李杰 为优秀员工。奖励150元。 公司号召全体员工以他为榜样,团结协作、努力进取,为公司稳固、健康发展贡献自己的力量。
特此通知
xxxx有限公司
20xx年x月11日
员工奖励方案范文 第41篇
一、指导思想
为营造爱学习、会学习的良好氛围,引导学生主动学习、提升对学习的重视程度,学校决定对在20xx~20xx学年第二学期期中考试中取得年级总成绩排名前20的学生发放奖励。具体办法如下:
二、领导小组
组长:陈聂图
副组长:杜建军、李奕奕
成员:李博文、李晶晶、董徐宁、胡家文、许雪皎
三、具体方法
1、各班级按期中考试统一考试科目统计成绩,按总成绩高低排名,学校对年级排名第一至第二十名的学生统一发放物资奖励和奖状。
2、奖励标准:10元/生,奖状100元,合计1500元。
3、由教务处根据各年级上报的成绩表进行人员统计并上报学校审批。
4、经校领导研究决定后,公布奖励名单并发放奖励。
5、以班级为单位在早操时间统一发放奖励到相应学生。
6、根据学校教务处5月9日下发的《关于做好期中考试质量分析和班级成绩统计的.通知》的要求,截止5月17日仍未更改提交班级成绩表的班级不纳入奖励范围。
员工奖励方案范文 第42篇
为提高公司员工积极性,顺利完成数字有线电视的整转和增值业务销售工作,体现全员营销,激励销售的指导思想,特制订本方案。
数字电视整转激励方案
根据公司数字电视真整转项目书规划,数字电视整转工作自20xx年开始至20xx年底结束,历时3年多时间,对罗江县境内有线电视实行逐步整转,分步骤、分区域实施,最终到20xx5年实现全县广播电视信号数字传输,在国家规定整转时间之前关停模拟信号。
一、职责与分工
数字电视整转工作根据我公司实际运营情况,整转由市场客服部和各片区共同完成,具体分工为:
1、市场克服部负责城网区域的数字电视整转以及机顶盒销售工作,负责全县范围内数字电视整转的宣传工作,负责协助其他片区完成数字电视整转及机顶盒销售工作。
2、城网负责城网区域内数字电视整转的协调工作、机顶盒的`安装调试工作、有线电视维护工作。协助市场客服部完成城网区域内数字电视整转及机顶盒销售工作。
3、其余各片区负责各自片区的数字电视整转工作、机顶盒销售工作以及机顶盒的安装、调试和有线电视维护工作。
4、技维部负责数字电视技术支持工作。
二、整转方法
1、数字电视整转根据公司既定整转目标,分时间和区域制订数字电视整转任务。市场客服部及各片区根据任务制订本年度数字电视整转工作。
2、对各个片区的数字电视机顶盒业务实行区域限制政策,即:各片区工作人员只能在各自负责区域内进行机顶盒销售工作,其他片区人员不能随意进入该片区进行机顶盒销售。
3、数字电视整转工作完成情况与机顶盒销售情况单独考核,但考核结果影响各自本月度绩效考核成绩。
4、数字电视机顶盒销售实行区域竞争责任制。该方法首先默认各自片区负责人为该片区整转以及机顶盒销售负责人,如果负责人自认为不能完成整转及机顶盒销售任务则可以申请协助或放弃该区域内机顶盒销售权利;如果通过考核公司认为该负责人不能胜任此项工作也可要求该负责人放弃机顶盒销售权利。
5、对放弃机顶盒销售区域,公司所有员工均可提出申请接管该区域内数字电视整转和机顶盒销售工作。如无员工提出申请,则由市场客服部接手此项工作。
6、无论是否负责本片区内整转及机顶盒销售工作,各片区对数字电视整转工作均应无条件协助。
三、激励措施
1、数字电视整转工作及机顶盒销售实行销售提成制,任何完成机顶盒销售任务目标的个人和团队均可获得一定提成奖励,没有完成则没有销售提成。
2、销售提成根据任务完成量多少而变化,完成任务量则获得3%提成,完成1、5倍任务量则获得4%提成,完成2倍及以上则获得5%提成。
3、公司鼓励无销售任务员工通过协商和公司指定区域方式进行数字电视机顶盒销售和帮助整转工作,无销售任务员工销售机顶盒一律获得3%提成。
4、无销售任务员工积极进行机顶盒销售并取得一定业绩的,公司在年终考核中不得评选为不及格,在评选优秀员工中予以加分。
四、惩罚措施
1、各片区负责人不能完成本片区内整转和机顶盒销售任务的,年终考评不得评优,绩效考核不得及格。
2、通过竞争方式取得本区域内数字电视机顶盒销售的,不能完成机顶盒销售任务的,扣除当年绩效奖励。
3、对于既不能完成数字电视整转和机顶盒销售任务的片区负责人和员工又不积极协助和配合其他人员完成该项任务的,年终考评为不及格。
员工奖励方案范文 第43篇
1、摘红包
把个人的电话号码写于纸上放在红包里,年会上领导随机摘取一个,然后打电话给获奖人。悬念十足,气氛紧张。
2、电脑随机
安装了一个抽奖软件,需要将全体员工的名字清单导入到软件系统里,播放随机闪烁,抽奖时投影在大屏幕上,领导喊停,有人在电脑上操作按暂停,屏幕上显示的名字为中奖者。还可以优化一下,将员工的照片和名字一起投到大屏幕上,这样方便大家认识。这个软件还有一个好处是,已中奖的名字会自动在系统中删除,并且还可以查到中奖名单。
3、手机号码抢夺
现场公布一个手机号码,主持人含开始以后大家同时拨打,看谁先打通即可获奖。
4、气球
将一,二,三,四,五等奖和其他的奖项分别放入气球内并充上气,使之吊在或者悬浮在空中,然后每人选择一个气球并扎破取出里面的奖券,幸运者中奖。为了增加现场观赏气氛,可在里面增加一些彩纸片,另外为了增加获奖难度,可在系气球的线上挂一些谜语、灯谜、一些要求抽奖人做的动作等。
5、飞镖
飞镖制作成飞机的模样,没人的号码用黄色标签做成云朵模样黏贴在背景板上,年会背景板缓缓移动,扎中的名字得奖寓意_飞黄腾达_。
6、摇奖机摇奖
摇奖机使箱内号码球转动,电控模块按照时间设置定时开启出球阀,依次选出规定数量的摇奖球,摇奖结束后电源自动关闭。使用选号机开奖,是当今世界公认最公平公正的方式,该设备全透明的设计,开奖时一目了然,不怕被怀疑黑箱操作,体现出绝对的公平公正摇奖开奖方式。
7、藏宝图
在开party前将具有奖品的小纸粘在杯碟椅子等地方上,一张藏宝图分2份对开的,上边写着礼品的号码(分2份的就是个号码有2分的,其中一分是真的,一分是假的')当他们找好藏宝图后必然要找另一半藏宝图才可以对奖的,在找藏宝图时就可以互动作用了,不过号码里的礼品一定要放点好玩的东西的(奶瓶,尿不湿),也要放点大奖,当同一张小纸合起来,就可以上换奖了,也可以拿了藏宝图的一对人交换藏宝图的。那时就会闹出很多笑话,例如有人的藏宝图只找到半张纸时,他就只能会看领导的杯杯碟碟了。强调团队合作的重要性。
8、砸金蛋
定制金蛋时事先放入需要的奖项,将其吊在空中,然后每人选择一个金蛋砸碎,幸运者中奖。
9、福利机
年会入场嘉宾人手一张自制,模仿一场现场开奖的紧张刺激。福彩—有福又有才。
10、转盘抽奖
数字,转动三次构成一组百位数,号码对应者获奖。随着号码的逐一产生,现场配合音响效果能创造处激人心的效果。
员工奖励方案范文 第44篇
公司全体员工:
因公司生产需要,人员需求量加大。为拓宽招聘渠道,激励公司员工积极投入到员工招聘中,现决定对介绍者实施奖励,具体如下:
一、招聘岗位及大致要求:
生产各工段操作工:男女不限,身体健康,作风良好,能吃苦耐劳;
品质检验员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;
灯管仓仓库管理员:男女不限,有同行业经验者优先,工作认真负责;
其他各岗位:具体要求以人事部岗位说明书为准。
二、推荐奖励额度:
被推荐人面试合格正式入职且稳定工作满一个月后,公司给予推荐人900元/人的奖励;此后公司按照被推荐人每稳定工作一个月给予推荐人900元/人的奖励,一直持续到被推荐人稳定工作满9个月为止。
三、推荐奖励发放方式:
被推荐人员入职时,须到人力资源部报名,并填报介绍人员相关情况(如:姓名、所在部门及岗位等)并按正规程序面试。否则,视为非推荐人员;
奖金在每月底统一核算,且与当月工资一齐发放;
被推荐人或者推荐人在奖金核算时已离职的,不予发放奖金;
工作期限从被推荐人正式入职日开始算起。
四、补充事宜:
推荐人必须本着对公司和被推荐人认真负责的态度,提供真实可靠的信息;希望公司内部全体员工积极参与,及时与人事行政中心联系,被推荐人的岗位安排由人事行政中心统一负责调配;
被推荐人试用不合格,公司有权将其辞退。
员工奖励方案范文 第45篇
由于公司业务发展迅速,用工需求增大,现号召全体员工向公司推荐优秀人才,公司给予推荐员工奖励,具体实施方案如下:
一、奖励对象:
公司全体人员(人事部除外)
二、奖励方案:
1、被介绍进公司的新员工只能有一名介绍人;
2、奖励费以现金或随同次月工资发至工资卡的形式给予;
3、被介绍人通过公司面试正式上班满1个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的`50%;
4、被介绍人上班满3个月,给予介绍人(在职员工)奖励费的50%。
三、奖励金额:
转播工程师1000元,销售代表/主管20x元,研发工程师/经理、销售总监:3000元。
四、奖励发放流程:
1、被介绍人达到奖励方案条件时,介绍人(在职员工)填写《用工介绍奖励申请表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,对符合奖励条件的介绍人(在职员工)办理奖金领取手续;
3、财务部按本方案发放相应奖金。
五、推荐流程:
1、直接向人事部推荐公司所需优秀人才,福利待遇请至公司面谈。
2、介绍人在推荐应聘者时,请提示应聘者在《应聘登记表》填写推荐人姓名,以便人事部核实并发放介绍奖励。
望全体员工发挥人脉优势,踊跃推荐,为公司发展贡献一份力量。