花店项目实施方案范本(优选43篇)

花店项目实施方案范本 第1篇

一、行业概况

明年就要从象牙塔里出来了，因为经济危机的影响以及自己对于餐饮业的兴趣打算毕业后开一家蛋糕店，蛋糕店有很大的发展前景，今下人们的生活好了，消费水平高了，对于生活品质的追求也就高了，综合性的蛋糕店已经成为城市消费的一大潮流。

二、蛋糕店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪午时茶”，是个人独资企业。主要为人们供给蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店打算开在社区商业街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、向阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店需创业资金万元。

三、经营目标

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不一样需求。短期目标是在商业街站稳脚跟，1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有必须市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的知名品牌。

四、市场分析

1.客源：本店的目标顾客有：到商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%；附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、向阳坊、红叶、安琦尔。所以竞争是很大的

五、经营计划

1.先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不一样种类和尺寸蛋糕的成本价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2.开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重研究。

3.据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今日你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场必须的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众，所以价格不会太高，属中低价位。

5.可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以到达广告宣传的效果

6.蛋糕店能够专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

7.经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的.休闲食品，藉以构成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如折。一方面，这能够给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他（她）为x先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

9.在桌上放一些宣传品、杂志，资料是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面能够提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

10.无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店必须要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。资料来自徐州便民网真诚为你服务。

11.食品行业有异常的岗位劳动技能要求：从业人员必须持有“健康证”。

六、财务估算

启动资产：大约需万元

设备投资：1.房租5000元。2.门面装修约2000元（包括店面装修和灯箱）3.货架和卖台投入约1500元4.员工（2名）统一服装需500元5.机器设备最大的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。

月销售额（平均）：21000元。据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。

每月支出：14033元.房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场附近），约5000元。

货品成本：30%左右，约5000元。人员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计2000元。

水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。

七、风险及制约因素分析：

因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

花店项目实施方案范本 第2篇

本策划的目的

为有意投资本项目者提供充分的信息。

为本计划未来的经营活动提供基本数据和指导准则。

公司介绍

本公司集高档专业茶文化于一体，以“ 传承千年文化 ，弘扬民族茶饮”为理念，以追求和发扬茶道精神“健、美、和、敬”为主旨，致力于打造一流茶文化企让您在优美精致的环境中体会传统茶氛围，让您在快节奏的都市生活中找到一片宁静的港湾，我们将竭诚为您提供贵宾级的服务。

行业背景

随着当今世界飞速发展，人们的生活水平在逐步得到改善，生活质量的到大幅度的提高，同时这些也造成了了生活的节奏的加快，压力逐渐加大、越来越孤独，人情冷漠。我们很难寻求一片心灵的净土来安置我们手上的疲惫的心灵。但是在越来越多的问题逐渐增多的时候，也出现来越来越多的`需求，也就提供了越来越多的机遇。

我们一切一顾客为中心，我们坚持秉承我们中华文明，集成并发扬传统文化的同时，为顾客提供一个可以畅所欲言的场所，在这里，你可以遇到志同道合的朋友；在这里，你可以和更多人交流，排遣孤独；在这里，你可以独自一人，聆听音乐，沉浸在音乐的舒缓节奏里，放松神经和身心；在这里，你可以与家人一起，在音乐的氛围中尽享家庭的温馨，让所谓的代沟在我们的周围消失，创建一个温暖和谐的家庭氛围；在这里，你也可以同朋友一起，品茶言欢，共叙友情；在这里，你也可以为你和顾客找到一个舒心快乐的谈判交易地点，在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静，和谐与安详的环境里迈向成功；在这里，我们为你提供一系列的方便——音乐器材，象棋，围棋……休闲方式，你可以找到乐友或者棋友，让生活有滋有味，让城市生活不再单调不再孤独。我们的茶楼就在这样的历史情势下应运而生。

市场营销

市场是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。我们的市场细分是针对那些向往安静、适宜的消费者展开实施，以茶市场为导向，在繁华的城市中为顾客提供一个休闲地方。

企业管理

公司发展初期，在结构简单、规模较小、工艺比较稳定的初级阶段，这样既保持了直线制集中统一运作的优点，。公司内部生产流程包括公司基本框架和运作方式的定位，产品供应流程为建立直销渠道、开拓出口渠道、建立营销网络执行计划。

结论

本公司茶楼以休闲促文化，将会有很大的发展前景。，如果能取得足够的投资，这一项目将为投资者带来丰厚的回报。

花店项目实施方案范本 第3篇

花店是社会整体生活文化的体现。当人们要表达自己的情感时，花，便成了繁忙的情感使者，花店如舞台，集中上演着人间最深切的情感剧！太多的人在这里告诉你，他们要表达什么样的感情和情绪，这些情感让在花店的人不断接触感动、浸润感动。千姿百态的花用独特的述说著千言万语，每一句都呢喃著“美好”，特别是现在。随着生活水平不断地进步，人们对生活质量的要求不断地提高。花，已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

电子商务时代的到来，改变了传统的商务形式，使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式，它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来，网上购物不再是什么新鲜的事情。

创办“风递幽香”花店以鲜花及其相关产品网下专递为市场契入点，兼顾网上市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有“风递幽香花店”品牌优势的市场。

一 、市场状况分析

(一) 市场环境分析

1、我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。

2、江宁大学城的主要消费群体是大学生，一群充满活力，阳光、青春而极具浪漫气息的青年人。而花，又是一种代表祝愿与幸福的标志，可以多彩的展示出他们所要表达的情感。“风递幽香花店’也将会有很乐观的发展前景。

3、随着网路的迅速，网上有相对多的消费群体。特别是伴随网际网路长大的80后和90后。实体的花店市场就不必多说了，开设一间网上花店也有一定的优势。

(二) 消费者分析

1、有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

2、 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

3、人民群众没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

4、受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

5、影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

6、购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

(三)产品分析

一）产品介绍

花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。

二）产品分类

主要分为：情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

1、情人节鲜花：当代的众多大学生追求时尚与浪漫，在情人节之际更是凸显无疑，依据大学生的浪漫心理，在情人节，这个独特的节日里，鲜花的需求量比较大。

2、生日鲜花：

每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会冷却于市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。

3、教师节到了，给老师送一束鲜花，是许多学子表达感恩之情的最好也是最直接的方式，送花是很有讲究的，送不同的鲜花，你将向你的老师表达一种不同的含义，本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。

4、慰问鲜花：

慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，温暖、积极的感觉。

5、祭奠鲜花：

祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。此项分类主要是针对大学城周边地区而言。

6、商务鲜花：

这种产品主要用于商务场合，例如：接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等。商务鲜花在大学生中购买较少，但是对于教师及周边商务人员而言，还是有很大的市场的。

二、 市场细分与目标消费群选择

(一)市场细分

市场细分，就是企业要根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场（即全部使用者）划分为若干具有某种相似特征的使用者群（即细分市场），以便执行目标市场营销的战略和策略。

细分市场三类群体为， 大学情侣一族：是因为鲜花的定价一般在几十元左右，消费不高，大学情侣可以在轻松的消费中享受浪漫。年轻朋聚一族：大学正值年少轻狂，很多朋友间经常地联络、聚会，对于彼此之间偶尔送上一束鲜花，既温情又亲切。办公室上班族：因为鲜花是装饰办公室的理想产品，广大学子可以在重要或平时的节假日时给尊爱的老师捧去一束鲜花，表达感恩之情。

(二) 目标市场

对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然侷限在一定的范围内，确定具体的服务物件，即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务。

“风递幽香”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。主要以大学生为主，他们接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

三、 SWOT分析

SWOT分析是指对企业的优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。

（一） 优势

鲜花成本低，净利润较高，网上花店成本较之网下花店又会低一些。鲜花价格走中低档价格策略，与同类花店价格相比有较大幅度的降低，网上也采用相同策略，从这一点上来说，我们有价格竞争优势。一对情人之间的鲜花需求量很大，他们喜欢送鲜花给对方。而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，网上存在着营销优势、物流配送优势。

（二） 劣势

鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花卉必须丢掉。鲜花的价格有较强的季节性，特别在节日价格浮动较大，由于资金紧张，致使宣传等市场促销活动不到位，在一定程度上影响了知名度，目标受众认知程度相对较低。简言之，在节日的时候有很多人购买，但在平常时期，很难卖出。

（三）机会

我们的花店开设在大学城，有一群活力四射，崇尚个性与追求浪漫的消费群体。他们对于鲜花的意义解读到位，尤其是在节假日，会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。另外，现在网上卖花这块市场还没有被充分开发，在网路上面的店铺都是非常的少，把学习，交流，购物集于一体的就更少了。根本不能满足市场的需求。运用网路可以迅速得开启这块市场。我们的网上鲜花价格与同类相比较低， 花的种类丰富， 分类明确，容易找到自己所需的花的种类， 付款方式多样等特点.

（四）威胁

花店威胁与消费欲望减低.虚拟网路花店暴增造成的冲击，竞争力大！消费者不能直接看到、触控到花。可能持有怀疑、观望态度。

四、营销策略分析

（一）品牌策略

花店开设初始，我们便非常重视品牌。我们采取主副品牌策略，主品牌是“风递幽香花店”，目的是为了吸引尽可能多的年轻人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了表达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消费者的消费需要。

（二）价格策略

我们的花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：

对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通装，采取尾数定价法，如定为元人民币，主要满足消费者求廉心理。

对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价法，21支定为29元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理。

（三）促销策略

宣传策略走的是低成本、高产出的方式。印刷宣传品，采取密集战略；同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传，另外利用网站资讯流优势宣传和突出形象，并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

（四）渠道建设

就目前来看，我们的花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面。要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结算。

（五）广告策略

1、广告的目标： 客户的满意，是广告的最终目标。

2、目标市场策略

“风递幽香”花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的`配送能力范围为江宁大学城及周边区域。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实际花店的目标市场中20～40岁的人群占90%大专以上教育程度的占85%，具有上网习惯的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受网上支付方式的占73%。因此“风递幽香”网上花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。

3、进行广告创意及策略选择

要有明确有力的标题：广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

简洁的广告资讯：花之韶华，解说心语。

发展互动性：如在网路广告上增加游戏功能，提高访问者对广告的兴趣。

五、 广告活动的效果预测和监控

（一）广告费用预算

初期宣传、广告推广费用 ： 1000元/年 鲜花的邮寄保险费用等

网站建设费用：静态网站400元起，动态网站800元起

网站的托管费用=基础设施费用+网路环境费用 独享10M 5万/年

（二）广告效果的预测

广告效果的评估就是利用一定的指标、方法和技术对广告效果进行综合衡量和评定的活动，相应地，广告效果的评估也应该包括传播效果评估、经济效果评估和社会效果评估。最终目的是促成产品的销售，那么广告主最关注的是由于广告的影响而得到的收益。

（三）广告媒体的监控

准确的广告效果监测，能让你有的放矢，使同样的广告预算发挥出最大威力。在传统营销实践中，如果你展开多种媒体、交叉实施的广告攻势，通常不容易监测具体的投放效果。条件许可的时候，通常从时间上分段组织测试，比较效果之后再加大投入，方能取得最大收益。即时如此，在传统营销技法中，也有不少是针对监测营销效果的。

结束语

了解到广大顾客的真实需求，针对目前鲜花市场上适合青年消费者特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如简讯订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足大学城周边区域不同年龄层次消费者的需求！送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本花店一定会花繁似锦！

花店项目实施方案范本 第4篇

一、目标市场定位

针对女性市场，特别是职场女性、学生及家庭主妇，强调鲜花带来的情感传递与节日氛围营造。

二、产品策略

推出“魅力女神”系列花束，采用粉色、白色等温馨色调，搭配玫瑰、百合等花卉，展现女性的`优雅与魅力。

三、价格策略

采取“买一送一”优惠活动，购买“魅力女神”花束，赠送精美小花束或花盒，提高购买吸引力。

四、促销策略

线上推广：利用社交媒体平台发布节日祝福与花艺知识，提高品牌曝光度。

线下活动：合作商家进行联合促销，如与美容院、健身房等提供优惠券，增加顾客粘性。

五、服务策略

提供快捷的配送服务，确保花束新鲜送达。增设花艺咨询服务，为顾客提供个性化的花艺建议。

六、预期效果

通过此次策划，预期提升品牌知名度，增加销售额，巩固市场地位。

花店项目实施方案范本 第5篇

一、创业背景

我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。

整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了新沂地区，新兴的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了以很好的平台。

二、公司的创立

中原物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市---新沂，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。

三、公司的发展规划

第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在新沂地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。

第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在鲁南苏北地区的'物流服务提供商。

长期计划，将公司发展为中原地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。

四、公司的组成及管理

公司创建人员为本院的四名学生，分别是电子商务专业，财会专业。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问，原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。

公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。

我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的物流企业，以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。

五、公司的服务理念

我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

我们的目标是将公司建设成为，以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。

花店项目实施方案范本 第6篇

一、策划对象

XXX花店

二、目标战略

1、总体目标

在三天门七夕情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现最大利益的达成。

2、具体目标

在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。

三、活动目的

随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。

四、活动对象

我们xx本次活动主要针对的对象是16—30岁的人群，这些年轻人的人有求新求奇的'心理，就会产生该消费品的消费热潮。

五、活动主题

“xx邀您一起共度七夕情人节！”

六、活动方式

（一）确定合作伙伴

本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。

（二）促销方式

1、鲜花预约活动———送花上门项目

2、七夕情人节主题花卉展出活动

3、七夕情人节束花促销活动

4、七夕情人节散花特别活动

5、与插花有关的小件用品

七、活动和地点

（一）活动时间

本次活动时间为三天，分别是8月26日、27日和28日。

（二）活动地点

本次我们xx花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。

八、广告配合方式

1、大型展板

2、传单

3、标牌设计、花店装饰与布置

4、网站宣传

九、前期准备

（一）人员安排

1、在活动日前30名临时工（19名女的，11名男的），负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。

需要8名外送人员（本店原有2名外送人员，6名男临时工）；

接听电话与网上订单需要2名人员（本店原有1名客服人员、1名女临时工）；

花束装饰人员5名（本店原有2名花束装饰、3名女临时工）；

2名门口宣传，5名街头宣传人员（6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近街口宣传）；

安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方（本店原有1名销售人员，13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训）；

除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。

（二）物质准备

活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。

十、中期操作

活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的vip卡。无论新老顾客，凡vip顾客凭vip卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。

十一、后期操作

1、在网站上开设一个顾客平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。

2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住老顾客，招来新顾客，将花店销售率提高一个档次。

十二、预算

临时工费用：30人，每人3日工资平均为500元。

店内店面的装饰：更换一些旧老的饰品，由店门口到店内。

花店项目实施方案范本 第7篇

第一章：摘要

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

随着互联网技术的飞速发展，互联网

已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。然而中山鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。情缘花卉鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上

鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

第二章：公司介绍

一：公司宗旨（任务）

宗旨：愿天下有情人终成眷属

望有缘花卉走遍全天下

广告语：花来一份好心情

二：公司简介：送鲜花是浪漫、高雅的情趣，扣人心弦的.举动，增进感情的纽带！送人玫瑰、手留余香，我们愿为您开辟情感的通道，使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！！！

主要经营：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。

三：公司战略：情缘花卉鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。

有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

花店项目实施方案范本 第8篇

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着”美好“，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有”古都开封花店_品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1.提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的开封将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标

立足开封，服务开封，辐射华中。创建花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场，该区市场容量比较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。

三、经营环境与顾客分析

1.行业分析

我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区，如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的。

2.调查结果分析

本公司将对高级市民为重点进行顾客分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，清明节，母亲节及圣诞节及朋友生日前后等。

3.目标顾客分析

在校大学生购买一般不问价格的。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，市民买花我们都要做到最好，物美价廉，给消费者一个满意的市场。

四、经营策略

1.小组成员:

杨蕴红主要负责公司事宜

鲁倩主要负责账目

杨美容主要负责鲜花包装

岗洪波主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

品牌策略

花店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

价格策略

花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给顾客最大限度的享受和心理满足。既走低价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

促销策略

⑴宣传策略

利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由顾客服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在顾客重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受顾客退货，集中受理顾客投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的顾客将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤与顾客交流信息，沟通感情，并解答顾客最感兴趣的问题。

渠道建设

就目前来看，和其他花店进行联系进行花店联合服务，

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场，该区市场容量较大，较有代表性，我们将先试用，成功了的话，我们将扩大市场，开分店。

2.重点宣传顾客，宣传对象以消费市民为主，他们对花品感兴趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流，我们利用利用这一点扩大知名度。

3.每年选择几天做现场促销，来吸引更多顾客：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于广场主干道上，数量为3-5条，“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂。

⑵弄一个广播进行介绍，并放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶在宣传的当天并与开封电台，报社联系进行播放。

五、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。

2.支付方式

直接交付金额或刷卡

3.订货方式

人力购买，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。

4.顾客特点

年轻化，50%为青年人，以男性为主;另外的中老年看朋友看病人的方式消费，他们信誉都较高，文化素质高，无坏帐现象。

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎。接受市场建议，与大众相吻合。

六、经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期，资金主要用于店的选办及装修，产品采购，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币3万元左右。正常运作起来大约需要一个月的时间。

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射市区及各大学校。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

七、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大市民朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量销售方面的材料。最重要的是，针对目前鲜花市场上适合市民朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本花店一定会得到进一步的完善!

这就是我创业的目标，希望我毕业后能够认真的去干好这一件事情，我坚信有努力就有回报。

花店项目实施方案范本 第9篇

花店项目计划书

一、项目背景

创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品。

二、公司项目策划

1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的鲜花将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

2、公司目标，创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析：花店“网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析：本公司对各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

四、营销效果预测与分析

1、营业额收入：据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2、支付方式：根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。

3、订货方式：e-mail定单，直接进入”青鸟花店“网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。

4、客户特点：年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5、消费特点：60元以下的鲜花最受欢迎

6、信息基础设施：公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的`，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

五、经营成本预估

1、原则：把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资：这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资：这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

六、系统开发计划

1、系统开发计划：根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。

2、系统逻辑方案：系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。

七、项目小结

1、主要工作完成情况调查：了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

花店项目实施方案范本 第10篇

一、活动目标：

1.提高品牌知名度和美誉度；

2.吸引新客户，提高客户转化率；

3.增加销售额，提高销售利润。

二、活动形式：

1.活动时间：20xx年5月20日；

2.活动内容：购买任意一款花品，即可获赠一支小巧精致的玫瑰花束（10支）；

3.活动范围：所有线下门店和线上平台；

4.宣传策略：社交媒体广告宣传、微信公众号推送、短信营销、线下物料宣传等方式。

三、实施步骤：

1.确定活动时间、内容及范围；

2.制定活动宣传与推广方案，确定推广渠道；

3.设计活动形象，制作相关物料（海报、宣传单、DM等）；

4.活动期间加强门店装饰、提高服务品质；

5.配合线上平台，确保活动信息及时同步更新；

6.活动结束后，及时统计客户反馈并进行数据分析。

四、风险预测及对策：

1.库存不足：提前根据历史数据和市场需求预测销售量，合理安排库存；

2.客户满意度不高：加强服务品质、提高员工专业素养，确保顾客满意度；

3.活动宣传效果不佳：加强宣传推广，利用有效渠道扩大宣传范围。

五、活动效果评估：

1.销售额：统计活动期间销售额和客户转化率；

2.宣传效果：统计活动期间门店客流量、线上平台访问量、微信公众号关注量等数据；

3.客户满意度：统计顾客反馈信息，了解和解决问题，提高服务质量和客户满意度。

花店项目实施方案范本 第11篇

项目名称：xxxx

系部：xxxx

申请人：xxx

第一章公司简介

一、公司名称：花堂花店

二、组织机构：花堂花店责任有限公司

三、经营范围：主要经营花卉类产品

四、资本构成：各股东投入

五、技术支撑：鉴于广泛的市场调查和良好的经营模式

第二章市场调研

一、校内外市场介绍在校大学生购买一般不问价格，但从定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等

二、市场调研本公司对徐州的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的'方式.此次我们共发出问卷50份，收回37份.由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等.

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后.

第三章经营策略

一、经营目标：

立足地大，服务武汉，辐射华中.创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在徐州的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择花店总站所在徐州工业职业学院作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月.当模式成功后，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

二、经营策略

1、品牌策略

在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.

2、价格策略

本花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.

3、服务策略

花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务.在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.

第四章资本运营分析

一、资本构成：固定资本5万元、流动资本主要来源于花的销量。

二、盈亏分析及预测：据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。

三、资本回笼（还贷）分析及资金回笼周期预测：根据调查和销售预测，大概在5—8个月就能把投入的资金回笼。

四、投资风险分析及对策：

第五章诚信经营承诺书

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。经过我们的共同努力和协作，本花店已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本店一定会得到进一步的完善!

花店项目实施方案范本 第12篇

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：

一、技术掌握

没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址

这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%―80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。

三、进货

进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略

中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3―5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

花店项目实施方案范本 第13篇

一、创业设计swot分析

（一）花晨月夕的内部优势分析

自改革开放以来，中国经济迅速发展，花卉产业蓬勃兴起，承德的经济也在逐年提高，人民生活水平不断提高，这就给承德花卉产业的发展提供了良好的条件。承德市也已经有几家老牌花店，但与之相比，花晨月夕还是有其自身的优势的。这主要体现在市场，服务，规模等几个方面。

1。花晨月夕精品花店是由我们大学生自主创业的项目，会有很多学生群体前来光顾。

2。我们在大学期间系统的学习过服务技能，和别的花店相比，我们有更高的服务水平，能够留住许多回头客。

3。花晨月夕花卉品种丰富，能够满足不同人们的需要，例如：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。

4。经营花店不需要太大规模，并不需要太大店面，这就大大节省了开支，可充分发挥船小好调头的优势。

5。我们还会开设相关的网站，利用网络进行宣传，以开拓市场，满足更多消费者的需要。

6。我们内部人员团结，可以形成强大的凝聚力和向心力。

（二）花晨月夕的内部劣势分析

虽然花晨月夕具有一定的发展优势，但我们应该正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的，在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境，以及充足的资金，面临经验不足等劣势。

1。我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一，只销售花卉产品，利润来源太少，如果只单一经营花卉产品，将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应该拓宽销售品种，例如，在销售花卉的同时，搭售一些小礼品之类的，这样才会获取更多的利润。

2。资金不足是我们的一大难题，我们大学生进行创业，本身就没有太多资金，所以我们在充分利用贷款的同时，更要精打细算进行投资。

3。我们大学生社会经验不足，经营企业的经验更是匮乏，这就需要我们齐心协力，摸着石头过河。

（三）花晨月夕的外部机会

1。改革开放以来，全国经济迅速发展，承德经济也有了长足进步，这就给花卉产业的发展创造了条件。

2。在大学城附近，目前没有一家花店，这样，我们在大学城的竞争对手基本为零。 3。在大学城附近，房地产建设十分火热，这样看来，花卉作为一种美观健康的装饰品，必然会受到人们的青睐。

4。在承德的平泉县，有中国北方第二大的.花卉基地，这给我们进货，带来方便。

（四）花晨月夕外部威胁

正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的，花晨月夕在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面：

1。花卉属于奢侈品，而学生群体收入少，并不会把钱大部分用来买花，这既需要我们充分考虑学生的需要，开拓更广阔的市场。

2。花卉的季节性大，应该考虑冬季时的消费重点。

（五）结论

综上所诉，花晨月夕精品花店项目在货源、花卉产品种类丰富、广告宣传、市场需求方面都有自身的优势；但是还存在着资金不足，产品单一，经验不足等方面的硬伤，需在实际操作中进行改进。

二、目标市场选择与目标市场营销策划

（一）目标市场细分

根据对市场人口年龄构成的细分，我们把目标市场的消费人群分为了1—15岁、15—30岁、30—45岁、 45岁以上这四个年龄层，而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。青年人对生活充满激情，喜欢在生活中追求浪漫，所以他们的消费可能性最大；而30至40岁的人群中，他们大多已经有了稳定的工作，更重要的是他们基本都有了自己的房子，更喜欢把花卉作为家居装饰的元素；而45岁以上的人群他们年岁已大，不会经常买花，更偏向于养花来增加生活情趣，所以应该给他们推荐喷在花卉，而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。当然老年人市场也不会放弃。

再一方面，根据消费行为细分，我们分为了两大部分，时机细分和使用频率细分。消费者买花主要集中节假日，而又有一部分人经常买花，但也有一部分人很少买甚至不买花，这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。

（三）目标市场模式

由于本店属于小本经营，并没有很强的实力进行竞争，所以我们决定采用密集单一市场这一模式，这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营，针对我们选出的最有可能消费的群体，是利益最大化，从而短期收到回报，是成本更快回收，从而壮大实力。

（四）目标市场的营销策略

由于我们把市场分为了几个部分，而不同的消费者也有这自己的特点，所以我们制定了根据不同消费者的差异性营销策略。我们针对不同的子市场，推出不同的产品，推行不同的营销方案，以最大限度地满足各个子市场的需要。

差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场，有的放矢，从而有利于提高产品的竞争力，提高市场占有率；此外还有利于建立企业及品牌的知名度，有利于提高企业威望，树立良好的企业形象。缺点是多品种生产，势必增加生产及营销成本，我们会在实际的工作中尽量节约成本，提高效益。

三、所经营的产品定价

（一）定价目标

以获取合理利润为定价目标

根据自身条件，本企业现属于一般小型企业，为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益，我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格，因此我们选择以获取合理利润为定价目标。

（二）定价方法

成本加成定价法 P=成本×（1+利润率）

经过市场调查、网上资料统计和结合本店的自身情况制定了一个相对合理的利润率19%。

所以插花的定价=7。8×（1+19%）=9。282元 盆景的定价=38×（1+19%）=45。22元 综合以上各种因素考虑 插花累花卉定价在15—30元 小型办公室盆栽定价在10—20元 中型室内盆栽定价在35—80元 大型室内盆栽定价在85—288元，高档礼品花束根据品种和花色的不同定价为98—288元。

花店项目实施方案范本 第14篇

一、蛋糕店概况

1.本店铺发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店铺打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店铺需创业资金万元。

二、经营目标

1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店铺刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的著名品牌。

三、市场分析

1.客源：本店铺的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的`一般消费者,约占50%；四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。

2.竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

四、经营计划

1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

花店项目实施方案范本 第15篇

一、摘要:

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的.节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店情况：

名称：梦花缘花店

广告语：花来一份好心情

招牌：

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

三、花店定位：

选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

四、产品结构：

花色、品种齐全，盈合市场需求；

包装精美，特色花艺，花材品质优。

五、卖场布置:

一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。

六、目标消费系统：

花店项目实施方案范本 第16篇

一、前言

千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”，特别是现在，随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。

花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽资容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我创办实体和网上花店以鲜花专卖为市场切入点，实体与网店同时开办，以更好的为消费者服务，最终为本店带来更多的利益。

二、市场分析

1、营销环境分析

通过了解，现在网店是非常受年轻人喜欢的，可光有网店进货是不方便的，所以还要开个实体店，这样进货比较方便。

2、消费者分析

现在购买鲜花的人群主要是年轻人。而其人群对鲜花对购买较少，可了不可此人群忽略。

3、产品分析

本花店提供花蓝、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日礼物、礼品、酒店插花、开业花篮、婚礼现场布置、新房布置、婚礼酒店布置、会议现场布置，庆典现场布置，家庭装饰设计等业务。

4、企业和竞争对手的`广告分析

对于竞争对手我采用的是竞争对手跟踪的分析方法。

三、广告策略

1、广告的目标

引来更多的客户，是我广告的最终目标。

2、目标市场策略

本花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为合肥市区。通过对本花店的客户进行的有奖意问卷调查显示，通过传统的调查与网络调查相结合。

3、进行广告创意及策略选择

4、要有明确有力的标题：广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

5、简洁的广告信息：花之韵律，解语心香。

6、发展互动性：如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告的兴趣。

7、对广告的宣传方法：①在实体店中用传统的宣传方法如：在报纸杂志广播电视中进行广告宣传。②在网络中用网络宣传方法如：博客，微博、合肥论谈等中进行免费宣传。

8、广告费用预算：①明确地确定广告目标；

②决定为达到这种目标而必须执行的工作任务；

③估算执行这种工作任务所需的各种费用，前提这些费用的总和为10万元。

四、广告实施计划

1、广告媒体计划

首先找到媒体来进行宣传，将本鲜花店推广出去。主要是获取注意力，创立品牌知名度；在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。本店用传统的媒体与互联网一同调查，获得更多详细信息。

2、其他活动计划

节日优惠、节日推出新产品，开展各种促销活动。

3、广告费用预算

网络上拿出6万元传统上拿出4万元。

五、广告活动的效果预测和监控

花店项目实施方案范本 第17篇

一、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着_美好_,异常是如今.随着人们的生存水平不断进步,生存质量不断提高.对生存的追逐!鲜花已经是人们生存不可匮乏的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办互联网校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,终究能形成具有_香雪海花店_品牌优势的市场.是十分可行的。

二、公司项目策化

1. 提供鲜明,厂家责任

有效,畅通的卖出量渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展.我们的“香雪海”将成为这个可爱的信使,把祝愿和美满送到千家万户.为人类创造最佳生存环境!

2.厂家目标

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建互联网花店一流的厂家。

本厂家将用1年的时刻在武汉的消费市民中建立起一定的知名度,并卖力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时刻为这个半月.当模式成功后,

以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.：

三、经营环境与客户分析

1.花店行业分析：_香雪海花店_网站是由在校求职者推出的面向650万在校求职者的垂直网站,因此目标消费市民定位为在校求职者.该网站除湖北第二师范学院的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校求职者为重点,将来逐步扩大市场,以内地湖北第二师范学院为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费市民,而最新的统计表示,内地在校求职者有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生结业后仍将成为网站的.忠诚客人这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

2.调查结果分析：本公司对武汉的各高校求职者为重点开展客人分析,主要采用问卷调查取证(问卷调查取证表见附录一)和个别访谈的方法.此次我们共发出问卷50份,收回37份.因为时

刻有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反馈了广大消费哥们的消费内心和需要.

⑴有肯定的好奇内心,在创新地方有趋同性,听同窗或哥们说明产生购买行为.

⑵购买行为基础上是感性的,但因为受自身经济收益的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校求职者不见固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追逐时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的条件依次为:价格,品种,包装,服务等. ⑹购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及哥们生日前后.

3.目标客户分析：在校求职者购买一般不问价格,但从互联网定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表示心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(感情路上久久持久),21支(最爱)等等,在老师节这这天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向

进展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四、花店经营策略

1.小组成员:

夏欢(班长) 主要管理网站的制作和维护

应小四 主要管理开发规划

刘念 主要管理经营策略与工程规划

李三春 主要管理市场调查取证和最后分析

2.营销策略分析：

品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由

美术人员依据详细的市场调查取证和大胆预测,采用动态与静态页面相结合的设计措施,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

价格策略 香雪海互联网花店在原料,包装,服务等地方力求尽善尽美,卖力给客人头号程度的享受和内心满足.既走价格线路,又走质量线路,满足差异层次消费市民的需要.

促销策略

⑴宣传策略

利用学院广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身资讯流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地区电台与电视台建立良好的关系,采用互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务地方

互联网花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑容服务. 在售后服务地方,由客人服务部管理采用以下几种方法: ①打感谢电话或发e-mail开展友情提醒服务,并在客人重大节日时发电子贺卡.

②无条件接受客人退货,集中受理客人投诉.

③设立消费市民调查取证表,附赠礼品,掌握消费市民需要的第一手资料.

④第一次订购的客人将收到随花赠送的花瓶,并享受价格恩赐,成为会员后享受会员价格.

⑤不定期的在互联网或离线举办会员沙龙,交流资讯,沟通感情,并解答客人最感兴趣的问题.

花店项目实施方案范本 第18篇

一、项目背景

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

在整个创业过程中，创业计划书是灵魂，在某些时候，创业计划书除了能让创业者清楚明白自己的创业内容，坚定创业的目标外，还可以兼具说服他人的功用，例如，创业者可以藉着创业计划书去说服他人合资、入股，甚至可以募得一笔创业基金。

这里给大家推荐的是一篇网上花店的创业计划书，希望能给大家带来帮助。

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1。 提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境

2。公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司（喜盒网xeehaa。cn）。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在三千人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后， 以ASP的形式在分站推广。经过3到六个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1。行业分析

地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2。调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后

3。目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等

四、经营策略

1。小组成员

黄金金（组长） 主要负责网站的制作和维护

蒋文敏 主要负责开发计划

李 鑫 主要负责经营策略与项目规划

王 鹏 主要负责市场调查和结果分析

2。营销策略分析

2。1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文体都经过精心规划，力求具有独特创新。

花店项目实施方案范本 第19篇

一、主题定位：以“鲜花献美女，温馨庆三八”为主题，展现女性的'美丽与力量，营造浓厚的节日氛围。

二、目标客户：年轻女性、职场女性、学生等广大女性群体。

三、产品策略：推出特色花束，如粉色康乃馨、百合、郁金香等，寓意温馨、浪漫、美好。

四、营销渠道：

线上：利用社交媒体平台，发布节日海报、优惠信息等，吸引粉丝关注和转发；与电商平台合作，开展优惠、满减等活动。

线下：在门店显眼位置摆放节日装饰，营造节日氛围；举办花艺课程、抽奖活动等，吸引顾客参与。

花店项目实施方案范本 第20篇

一、活动主题：“七夕寻缘爱在河源”

二、活动背景

农历七月初七，俗称“七夕节”，是中国传统节日中浪漫色彩的一个节日。古往今来，有多少俊男美女怀着一颗纯洁的心，带着对爱情的憧憬，漫步在这花花世界里，寻觅心中挚爱的那个他/她

昨天，你或许孤独一人；昨天，你或许还在苦苦寻觅那心爱的他/她；昨天，你或许还哀伤地沉醉在已逝的甜蜜中。今天，请勇敢说出你真挚的独白；今天，请勇敢地展现真自我。

在这里，你们或许不期而遇，月老牵线作红娘，为您寻找相伴一生的他/她！在“七夕”来临之际，用我们的`行动来传承千年的爱情经典，共度浪漫之夜。

三、活动目的

1、为河源未婚单身男女提供互相认识平台

2、加强巩固本公司活动策划能力

3、有效利用活动，打响河源城市生活网品牌知名度

四、活动时间：七夕夜。

五、活动地点：拾号咖啡厅

六、活动对象：未婚单身男女

七、活动宣传时间为期一周。

八、活动前期准备工作

1、物色：2名晚会主持人

2、物品购置：气球（心形，圆形亦可；紫色&粉红色）、彩带、鲜花、蜡烛、卡纸（蓝色&粉红色）、透明胶、双面胶、巧克力、小礼品（情侣用品，如：杯子）

3、准备所需器材：剪刀、麦克风、音响

4、收集浪漫情歌（刻碟）

5、办公室工作人员负责参加人员的报名事宜和资料管理，报名以网上回复报名帖为主

6、提前制作活动号码牌（心形），男生用蓝色卡纸，女生用粉色卡纸

九、活动场地布置：

1、充分利用拾号咖啡厅自身的场地，场地宜布置得浪漫温馨

2、全场色调以紫色、粉色为主

3、场地允许的话，用气球在活动入口处围成一扇圆拱门

4、场内，以一紫色一粉色气球为一组，分别装饰场内每一角落

5、每个桌面需要一支蜡烛

6、根据场地环境，拜访一定的鲜花（以玫瑰花为主）

十、活动内容

1、工作人员需向参与者派发号码牌，并引领参与者就坐

2、主持人为此次活动致开场白

3、参加者先作简单的自我介绍，讲出自己的姓名，整个过程计划需要10分钟

4、开始进入游戏：

A、“背背爱”。

（1）游戏需2人为一组，1男1女，由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。

（2）两人背靠背将气球完整无缺的从起点运送到终点。

（3）1分钟，气球最多者为胜。

（4）参加游戏共4组，每次2组同时进行

B、“呼唤爱”。

（1）游戏需4人为一组，2男2女，由主持人随意叫号/自由搭配组成一队。

（2）4人两两相对，背对观众的两人根据主持人出示的卡片上的词语做动作，可适当运送口头表达，但话语不得出现卡片中的字词，否则作废；而面对观众的两人根据他们的提示，猜出卡片的字词。

（3）5分钟，猜中最多者为胜利。

（4）参加游戏共2~3组进行，每次一组5、游戏过后，自行互相认识。

花店项目实施方案范本 第21篇

一、项目摘要

大力发展肉牛养殖，是落实菜篮子工程，发展畜牧业，调整农业结构，保护生态治理环境的重要举措,对促进农业增效、农民增收，意义重大。

肉牛养殖一直是农业经济收入的主要组成部分，但是，肉牛品种结构不合理，品质差，饲养落后，一家一户养殖，成品牛外调困难，销售不畅，规模效益、抗风险能力弱，附加值低，一直制约着肉牛养殖业的发展，为了尽快适应肉牛养殖业的新形势，充分发挥肉牛养殖业的传统优势，打出特色牌，特准备发展肉牛养殖示范户。

本项目在现代先进的饲养技术和管理技术条件下，引导农民走出传统养殖圈子，进行养殖业的“xx”结构调整，进行“粮、经、饲”种植，肉牛采用规模化养殖，有利于采用先进的`科学技术，提高养殖的生产效率和生产水平。有利于促进养殖、加工、经营、销售各环节联结，进一步缓解小生产与大市场之间的矛盾，提高畜牧业产业化经营水平，推进畜牧业结构战略性调整。肉牛采用规模化养殖，有利于采用先进的科学技术，提高养殖的生产效率和生产水平。发展养牛业，同时针对本地区牛的品质及养殖水平滞后的现状，以市场为导向，以科技为动力，以基地为依托，充分利用农业产品化调整的契机，发挥肉牛养殖业现有优势，积极引导优质商品牛生产。

二、项目的基础条件

1、有利的区位优势

水井槽位于xxxx与xxxx两省交界之处，并紧靠xxxx，交通运输方便，有着良好的区位优势和市场前景

2、突出的资源优势和产业优势

①在我们当地区主要生产小麦、玉米和水稻，非常适应畜牧业特别是养牛业的发展。

②近年屠宰业发展迅速，除原各乡镇定点屠宰场外，食品加工厂和冷冻场也大量增多，平均每天屠宰量超过千头，肉牛需求量极大。

三、项目建设内容与实施规划

（一）项目建设内容：成立个体肉牛养殖户，欲形成大型特色规模养殖示范场和示范户，形成集饲养、饲料加工、环境保护、肉牛生产为一体的规范化生产示范基地。

（二）项目实施规划：本项目预计在20xx年2月份开始实施，20xx年八月开始建牛舍,20xx年的10月份完工，2月正式开始养殖。初期预计养殖牛犊60头。

四、项目建设原则和组织形式

（一）建设原则

1、坚持面向现未来，面向现代农业，高起点原则。

2、坚持以市场为导向，饲养适销对路的xx牛，保证销售；管理、饲养协调一致的原则；

3、坚持推广应用现代农业技术，搞绿色、无公害、高品质的商品牛生产的原则；

4、坚持自愿与自主的原则：农户自愿参加，自我投入，遵守合同；

5、坚持多方投资、风险共担、利益共享的原则；

6、坚持环境保护原则：基地养殖场要合理规划，合理布局，防止环境污染。

（二）组织形式

1、资产所有形式。前期资金来源主要由政府划出10%的财政肉牛发展基金、养殖户个人资金及银行贷款组成。政府和银行的扶贫资金由扶贫办封闭管理，扶贫办分别和企业、养殖户签定使用合同，保证资金正确使用和到期收回。

2、经营形式。由政府协调，引进企业，以约定方式组成“公司+养殖户”联合体，以降低养殖户投资风险。

3、管理形式。规划建设由本人统一设计、施工，保证先进性和高质量；技术服务、防疫和销售方面通过本人统一组织实施，注重保护养殖户利益。

4、政府负责协调服务，制定政策。

5、公共设施管理。水、电、路等公共设施由自己统一管理和使用，运行和维护费由自己承担。

五、项目投资预测

项目现共需资金15万元（详见投资预测表）。现目前急需建厂房一间，购买良种牛犊60头，需要7万元。

六、社会效益和经济效益分析

（一）社会效益分析：养牛场建成后能使农民增加收入，脱贫致富，奔上小康生活，充分体现国家和社会对农民的关怀，维护社会稳定。

（二）经济效益分析：1、成本以平均每年育肥100头牛犊，每头平均体重100公斤，价格20xx年市场价格14元/公斤计。

（1）饲料消耗费用，60头×1000元/头=60000万元

（2）货款利息（1%）10万元×5%=2500元

（3）水、电：400元

（4）杂费每头10元60头×5元/头=600元。

（5）公共设施运行维护费500元。

（6）其它500元。

合计：万元。

2、销售收入（8元/公斤）商品牛：60头×1000斤/头×元/斤=45万元

3、获利：销售收入-成本=万元。

七、风险防范

1、市场风险。加强公司+养殖户合同管理，严格制定价格、数量、质量标准，确保全部回收。

2、价格风险。由于价格变动频繁，养牛的收益波动大，短期内风险较大。因此养殖要有五年以上的规划，研究降低饲养成本的方法，开发廉价饲料，例如：种植牛草。同时，要推广新技术、新品种，加强管理等途径。

3、病疫风险。政策将加大对生猪养殖业的扶持。20xx年底，财政部出台了10项扶持政策支持生猪养殖业，具体包括能繁母牛补贴、能繁母牛保险、疫病防疫补助、肉牛良种补贴、高致病性猪蓝耳病强制扑杀补偿、屠宰环节病害牛无害化处理补助、肉牛调出大县奖励、完善肉牛生产消费监测预警体系、增加牛肉储备规模、支持标准化规模养殖场基础设施建设等。除财政部外，农业部下一步将继续支持肉牛原种场和扩繁场建设，增加供种能力。制定并实施全国肉牛品种改良计划，总结推广实施生猪良种补贴取得的成功经验，加快生猪品种改良步伐。积极推进标准化规模养殖场、养殖小区建设规范和技术规范的实施，鼓励和引导散养农户向适度规模养殖过渡。

八、环境治理

圈舍夏季冲洗两次，每头种牛日平均排粪水30公斤，育肥牛日平均排粪水15公斤，排出的污水通过设计的下水管道到处理池，进行生物杀菌，经过科学设计和建设，无环境污染且有利于整个乡镇的生态环境整治，符合国家环保要求。

九、结论

1、项目技术上先进，经济上可行，社会效益和环境效益好。

2、符合现行国家政策政策要求。

附：投资测算表：

投资测算表

项目数量单价资金总额（万元）

圈舍150个平方2万元

自来水1000m3000元

水泵1200元

管路200米5/m1000元

电线路500米1500元

化粪池1个1200元

下水管路50m700元

公猪1头2000元

仔猪20头500元/头10000元

饲料1吨3吨玉米共计5000元

合计万元

花店项目实施方案范本 第22篇

学院：管理与经济学院

专业：市场营销

姓名 学号 袁军涛 200911327 谢红宇200911330裴龙 200911332

一、策划的目的

品牌营销策划的目的，是要成功地塑造和传播品牌的形象，就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点，在掌握了大量的信息资料的前提下，遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则，为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案，使品牌营销活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌价值。品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而排除异已，瓦解对手。

二、分析当前的营销环境状况

1．总体认识

中国鲜花业是一个朝阳产业，据有关调查显示：我国的花卉消费水平仍然很低，每年人均鲜花消费一元左右，随着生活水平的提高，我国的鲜花需求量将以每年20%的速度增长。到20xx年我国的鲜花产值将达到700亿人民币，到20xx年，全国鲜花产值将达到1000亿人民币。因次，随着人民收入的增长，人们对生活质量的提高，对鲜花的需求量也越来越大，发展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。

2. 市场前景

（一）鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大

①尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道，与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。

②目前市场上的花店竞争激烈，积极的推陈出新，在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念，不断制造新的消费热点，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。由于鲜花的特殊性，在当下，仍然以门面店为主导较为合适，避免额外的物流支出。 3．调查分析 我国的鲜花市场现状

①种植鲜花面积增加。目前，我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位，其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。并且，花卉的出口量也较大。开店人数增加，使得市场竞争较为激烈。

②消费者消费意识的增强。消费者对鲜花的认识以及需求的成熟，使得鲜花的需求量大增。

③鲜花的保鲜性，由于我国的物流体系仍处于初级阶段，且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展，所以，这就给鲜花的发展造成了一定地域差异。人们为了减少高额的物流成本，大部分的营销商采用实体店的形式，供应周围的地方消费者的需求。

4．调查总结

鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大

①尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道，与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。

②目前市场上的`花店竞争激烈，积极的推陈出新，在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念，不断制造新的消费热点，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。由于鲜花的特殊性，在当下，仍然以门面店为主导较为合适，避免额外的物流支出。

二．市场定位

1、产品定位

通过上面的市场状况分析，花样年华将采用网上和实体相结合的销售模式，为顾客提供最便捷的最高效的服务模式，打造地域的品牌效应。为客户提供提供满意的送货上门活动，从而带动花品的销售。 2、营销对象定位

花样年华鲜花店主要面向于郑州东大学城的大学生群体和年轻教师群体。

三．特色产品

相伴一生

轻舞飞扬

永远年轻

生命的祝福

我爱你

牵手一生爱的表白

四．网站建设与规划（开展网上预定业务）

花店项目实施方案范本 第23篇

项目名称：xxxx

系部:xxxx

申请人：xxx

第一章公司简介

一、公司名称：花堂花店

二、组织机构：花堂花店责任有限公司

三、经营范围：主要经营花卉类产品

四、资本构成：各股东投入

五、技术支撑：鉴于广泛的市场调查和良好的经营模式

第二章市场调研

一、校内外市场介绍在校大学生购买一般不问价格,但从定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等

二、市场调研本公司对徐州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.

第三章经营策略

一、经营目标：

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在徐州的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择花店总站所在徐州工业职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性，试点时间为一个半月.当模式成功后,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

二、经营策略

1、品牌策略

在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2、价格策略

本花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

3、服务策略

花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

第四章资本运营分析

一、资本构成：固定资本5万元、流动资本主要来源于花的销量。

二、盈亏分析及预测：据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。

三、资本回笼（还贷）分析及资金回笼周期预测：根据调查和销售预测，大概在5—8个月就能把投入的资金回笼。

四、投资风险分析及对策：

第五章诚信经营承诺书

由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。经过我们的共同努力和协作,本花店已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本店一定会得到进一步的完善!

花店项目实施方案范本 第24篇

社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的'是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：

一、技术掌握

没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址

这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。

三、进货

进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略

中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

花店项目实施方案范本 第25篇

一、展销会

每年各大城市地区都有举办动漫节，它们是非常好的推销产品与提升知名度的机会。

二、市场渗透

店面开业初期以提升知名度与口碑为首要目标，采用降价折扣促销，网络虚拟店与实体店同行，举办动漫主题活动等手段渗透市场。我们的指导老师在金华地区开展第一届动漫文化节时，我们已跟动漫节里个别老板开展深度的合作，为以后进军整个金华市场打下市场计划预热。

三、产品介绍及后续制造

（一）产品概念

动画衍生产品，即动漫周边。包括以动漫为主的书籍、音像制品，文具等文化产品，手办模型等玩具、饰品、抱枕，枕套等生活用品这些不同形式的产品，在动漫周围构成了一个庞大的产业链。在为生产商带来动漫以外丰厚的利润的同时，也能同时促进动漫制作行业等传统行业，使他们紧紧结合在一起，推动着整个产业的向前发展。

（二）主要产品介绍

衍生的周边产品建立的前提是动画，而目前许多动画形象已经被顾客们认可，成为深入人心的品牌，所以我们会在店铺开业的初期先主推出一些动漫漫画书籍给广大的.动漫迷们，然后在此前提下引进一批最近以及近阶段比较流行的周边产品，结合自己专业的特色并发挥团队中每个同学的自身优势特点对相关的周边产品进行改造，到后期技术成熟后进行一些周边产品领域的DIY特色开发，并且能让更多的顾客朋友们投入到自己动手制作的氛围中，使得广大的动漫爱好者们能够从中感受到动漫给他们带来的乐趣。

手工DIY市场前景分析20xx年十大最值的投资的项目中，手工DIY项目排在第四位。由于现代都市生活限制了人们的动手的机会，时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种手段。

个性手绘：能让顾客画自己喜欢的动漫角色或自己动手创造动漫形象，把这些形象绘制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根据顾客的喜好绘制情侣服、团体服。

手绘服饰作为新型的服装种类有以下特点：

①个性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它灵活的运用各种手法，将各种花型完美的展现在服装上，是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。

②不掉色，不褪色。采用特殊材料绘画，不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。

③制作灵活多变。由于各款服装花型的延伸，势必做过车缝、过肩，但看着不够鲜活，这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕，完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷，打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。

花店项目实施方案范本 第26篇

目录

一、开店分析

1、开店选址分析

2、开店经营方针分析

3、开店前景综合分析

二、开店方案

1、店名

2、开店宣传方案

（一）、宣传口号

（二）、开店酬宾内容与宣传内容

（三）、宣传方法

三、日常经营推营方法

1、如何保持人气

2、日常促销活动

3、节假日促销活动

四、日常宣传

1、传统宣传方法

2、网络宣传方法

内容

一、开店分析

1、开店选址分析

“好酒不把巷子深”这一俗语已不符合商品市场经济的潮流，而店面选址成为了成功与否的条件之一。

做为一家经营燕窝等高档礼品为主的店铺，店址的选择很重要，其中原因不言而喻，因为店主面对的消费人群为商业人士、白领等高薪人群，所以说选址的选择有高档住宅小区、商业闹市。

高档住宅小区往往以成功人士、白领居多，对于高档礼品的需求较大，对于礼品的价格也不太挑踢，并且店面的租金低于商业闹市百分之二十至三十。但是由于人员流动性较差，人员相对固定，顾客面较窄，不利于对店铺的宣传推广，并且有许多高档小区的空置率较高，除非有较大数量的固定客户，并且客户要有持续的购买力，否则店铺很难达到盈利的目的。

商业闹市的租金较高，往往一些店铺的亏损也是因为租金较高而造成的，但做为一家高档礼口的经营商，商品的档次高、利润也高，所以选择人流多，面积广，并且不需要特别的固定客户，并且商业气息浓的地区，有利于人气的积累，如果加上适合自身特点的宣传方法、积极的促销活动，取得成功的机率会很大。

2、经营方针

虽然燕窝、虫草、高档海鲜都是贵重礼品，但我认为经营者不要抓住暴利不放，而是应该主打平民牌、健康牌，使这些虽让人耳目能详，却难以企及的礼品进入寻常人家，以数量带动利润，以利润促进数量。

通过日常宣传、节假日促销活动，提倡“高档礼品平民化”、“高档礼品健康化”的口号。

另外还通要过代炖等服务方法，使燕窝、虫草、高档海鲜这些美食、补品的制作方法变得简单方便。

3、开店前景

做为以燕窝、虫草为主、兼营海鲜、茶叶的礼品店，因为店面的选择，店铺的装修、商品的成本费用较高，因此风险也会比其他普通的商品要高许多，并且这些商品的销售量也无法与普通商品相比，所以开这类礼品店相比普通店铺经济压力巨大，但是这些高档礼品也有利率相对较高、并且店主已有了固定的全国客户，同行业竞争数量少的优点，再加上虽着人民收入的增加，走亲访友时对礼品的档次提高不少，因此普通人群中的沟卖潜力巨大。

二、开店方案

1、店名

品人是指老板实心实意做生意，人品好。

品味是指燕窝、海鲜都是美味佳肴，味道好、营养好。

品情是指传统假日用这些高档礼品来增进感情，感情好。

并且这个“三”在中国为最稳固的结构方式，意指店面能长久的经营下去。

2、开店宣传方案

（一）、宣传口号

1、开店酬宾内容与宣传内容

开业酬宾的活动目的

A、庆贺本店开张营业。

B、通过酬宾答谢酒店的老顾客，增近、巩固相互之间的感情。

C、提升本店的知明度，用打折等活动来吸引新客户，从而有机会接触到新客户，有机会扩大市场份额。

（一）、酬宾内容

（1）、A、感恩老客户：将一直以来支持的老客户请到开业的现场并且一同用餐，这样有利于以后的发展，不过存在费用较大的不足，可以选一些重要省内客户，这样的.话费用可以负担得起，也可以给老客户邮寄礼品，联络感情，从而求得对方继续支持自己的生意。

B、可以邀请一下酒店的负责人、厨师长、采购员都开参加开业，因为酒店的用量会比较大，也是潜在的客户，为了不浪费开销，邀请的人员可以是三星级以上的酒店相关人员，并且可以赠送以少量的燕窝、海鲜、茶叶组成的礼品盒。

（2）、A、答谢新用户：在店内推出特价商品，顾客购买礼品时，可以通过转转盘来打折，可以八九折的格子多一些，六折以下的少一些。

B、美味不可多食、燕窝一定尝一尝：

此项活动要可长年的展开，也是以10元一口品尝燕窝活动为背景，但我们要首先打出美味不可多食这个口号。

具体内容：可以在店内摆几张桌，以四人坐为佳，然后在店里可以炖燕窝、虫草、高档海鲜这样既可以谈生意、味尝样品，也可以开展10元品尝一口燕窝的活动，显然十元吃一口燕窝不贵，但总不能拿上十块钱就吃一品燕窝完事了，而是在店里准备好茶、点心小吃、或是海鲜，有一些谈生意的老板，可以在半晌的时候来喝喝茶、吃吃点心，然后最后便是每人一小盅的燕窝（容量要精美别致），这样只花上百十来块钱，就可以找地方来谈谈生意，如果能购买礼品的话，可以给打折。（如能中标将提供详细的推广计划）

（3）、A、礼品拆着卖：可以把燕窝、虫草、高档海鲜都分成小包装，然后配成可以合炖的礼品包装，这样一来，花钱不多，还可以吃到燕窝、虫草，虽然燕窝不多，但也满足了人们的好奇心，最好可以附一件如何炖燕窝、虫草的菜谱。

B、您买燕窝我来做，家里有与店铺一同过生日的老人可以享受到九折的优惠，并且可以免费炖制燕窝。

（三）、宣传方法

1、广告宣传费（仅作参考）

当地晨报或晚报20/1版面报纸3次×200元/次＝600元，隔天次发。（根据经济情况是否选用，不同地区、报纸费用不同）

电台：共8天（隔天次发）、5次/天、30秒/次：共1000元

宣传单：1000份×元/份＝500元（发放时不要浪费）

2、当地论坛发贴，可以当地人气较旺的论坛发贴，可以写一些不明显的软文，也可以找到网站，把花钱请版主将软文置顶。

三、日常经营推营方法

1、如何保持人气

2、日常促销活动

3、节假日促销活动

四、日常宣传

1、传统宣传方法

2、网络宣传方法

第三、四部份略，如雇主有兴趣可以联系、沟通，本人将揭尽所能的完成任务。

花店项目实施方案范本 第27篇

“等闲识得东风面, 万紫千红总是春”，鲜花代表着浪漫与祝福，而送人玫瑰则手有余香，所以鲜花销售是一件幸福的事情。在网上购物越来越流行的今天，大学生通过电商创业变得简单易行且收获丰富，本项目通过对校园鲜花市场进行分析和对大学生消费者进行调研分析，最后确定了通过网店进行校园鲜花销售的策略。

通过调研分析的结果确定了切实可行的营销方案和管理运行方法：前期投入资金预计需要人民币2万元左右，主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面。大概半年到一年的时间可以收回成本并开始盈利，后期在前面资金的基础上可引入外来资金，进一步扩大市场的规模和所面向的区域与人群。

一、鲜花市场描述，前景预测

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着“美好”，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终形成具有“万紫千红”品牌优势的市场，这是十分可行的。

二、行业背景与客户分析

1、行业背景

在当代国家鼓励大学生自主创业，网上购物流行的大环境下，以电商创业的形式成本低，运作灵活，更加适合当代大学生发展自己的商业头脑，促进经济发展，减少就业压力。

我国属于发展中国家，环境问题亟待解决，虽然鲜花的销售不能促进国家这个大家的绿化，但可以使每个人的小家变得更加美丽；鲜花代表浪漫和祝福，每一束鲜花都是一份甜蜜的祝福或一份满满的爱意，送爱人或者送亲人朋友都很合适，这将会是一片广阔的市场。

2、客户分析

“万紫千红”花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除西安工业大学的总站外，在西安各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以西安各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以西安工业大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

本公司以西安各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，9支（长长久久），10支鲜花（十全十美），19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

三、“万紫千红”花店简介

1、公司简介

公司名为“万紫千红”花店，服务鲜明，使命明确，以畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的公司将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境。

2、公司目标

立足西安工业大学，服务西安，辐射华北，创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在西安的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在西安工业大学作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

四、营销策略与管理

1、品牌策略 网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2、价格策略

“万紫千红”花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3、促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

4、渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五、“万紫千红”花店销售环境与宣传方法

1.市场范围选择

在投入期仅选择网站总站所在西安工业大学作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户

宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销

选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以“万紫千红”花店网址和“校园花店隆重推出”为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发“万紫千红”花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有“万紫千红”花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如西安晚报，各地方电视台等。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

2、初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和西安市区，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高；其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

七、营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上；

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付；

3、订货方式

e-mail定单，直接进入“万紫千红”花店网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购；

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无赖帐现象；

5、消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎；

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

八、项目小结

1、主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，“万紫千红”花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本公司一定会得到进一步的完善。

花店项目实施方案范本 第28篇

一、概况

1.创业背景和项目简述

都知道做贸易生意是非常赚钱的，可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到，而鲜花的销售利润却往往在200%以上，由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的，“中国的土地上，在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展，很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。在大学城，虽然花店零零散散的很多，但没有一家是将多行业联合起来的，因而前景是非常广阔的。

基于大学城内没有一种将鲜花业统一起来做成一种产业链的企业，但我们的花店是将传统花店单一鲜花售卖的模式改变为“茶吧、咖啡厅等休闲服务+售卖鲜花、绿植、礼品”的新模式，并推出一系列主题消费，例如私人定制，爱情银行等。从而打造一个独具风格的新型花店。同时实现实体店与网店同步经营的新型花店，因此市场前景非常广阔。

本次创业旨在打破传统花店淡季难生存的局面，我们想要通过这家花店，将活动策划公司，婚庆公司，大型农场，学生群体结合在一起，建立一个利益共同体，利益关联的任何一方为了谋求己方的利益，都不能不在一定程度上保护和顾及其他方的利益，不能不维护他们之间的利益关系，达成一种多赢的局面。

我们可以以更廉价更全面的服务和活动策划公司，婚庆公司合作。我们可以联合大型农场集体收购鲜花，解决了农场的销售问题，也使我们能够有足够的鲜花布置环境，租赁，出售。我们可以提供给大学生更多的兼职选择，创业的同事增加就业机会，同时他们也是我们主要的客户。同时，我们可以租赁大学或者其他公司为会议准备的鲜花，转租给其他需要的公司。

2.创业的机会概述

目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求，20xx年国内花店的年销售量有3亿枝，台湾的花店年销售量12亿枝，日本花店年销售量35亿枝，可见中国鲜花市场的前景十分广阔，且鲜花零售利润可达50%―80%，十分可观。

3.营销策略：

①：价格策略， 采取低成本高产出的方法来进攻市场，同时面对强大的市场竞争时坚持创新，主打私人定制等特色牌。

②：产品策略，在产品的包装，设计，颜色，款式，商标等方面，形成鲜明的深曦风格，给顾客深刻印象。

③：渠道策略，主要采取多渠道进行营销， 实体和网上销售同步化。降低成本，扩大消费群， 且让消费者更能清晰地感受到花店的服务。

④：促销策略， 加大花吧的宣传力度，并采取折扣、返现、抽奖、免费体验等方式。

4.团队简介

我们是一支年轻的队伍，均为在校大学生。我们愿意将理论付诸于行动，在实践中充实自己，在实践中服务社会。我们有着明确的分工，我们有着合理的利益分配机制，俗话说财散人聚，财聚人散是也。在我们的管理团队中，活跃着一支积极的志愿者队伍，他们点亮了赛场的每一个角落。以下为团队管理层人员简介：

5.市场分析

随着生活水平的提高， 花卉消费近些年呈越来越旺的需求，除去花卉本身所具备的婀娜多姿， 人们所追求的的时尚，浪漫，以及享受都可以与花朵联系起来。花卉的功能也日益增多，制造浪漫，美化家居，走亲访友等。

花卉除了本身所具俏丽姿容、让人们赏心悦目、美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄、更有品位。现在我们的花卉市场景况如何呢?据调查，20xx年鲜花市场的消费约在3亿左右元。走访了几家鲜花店，每家鲜花店销售额每天流水在700元～1800元不等，大学城现在已有花店数量有5家。随着人民生活水平和文化品位的不断提高，人们对鲜花的需求还会加大，并且我们花店的市场定位本身就存在很大的市场空白，因此，我们的市场前景会非常广阔并且通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台，我认为这是一个潜力市场。

6.财务计划

目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴，故我公司价格会根据市场经济状况进行适当调整，但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种，顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日，并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求，我公司可为其量身定做奇异花种，收费根据实际情况而定。

初期资金主要用于店面租金，店面布置，产品采购，前期宣传，物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间，我们会较为注重店面的规模及装修布置，为后期资金的引入打好基础。

7.融资需要

1. 个人集资

我们会通过个人集资的方式拿出20万人民币

2.银行贷款

(1).虽然现在信用卡透支额度放宽，利息降低，但只能是小额融资以及应急，除了信用卡透支外，典当要求有价值超过所贷金额的相应资产作为抵押。这对于我们来说是无法实现的。

(2).高昂的利息风险。目前，银行贷款六个月以内(含六个月)的短期贷款利率为，六个月至一年(含一年)的短期贷款利率为，一至三年(含三年)的贷款利率为，三至五年(含五年)的贷款利率为，五年以上贷款利率为。典当费率大多维持在3%的水平。虽然相对于所贷金额来说，这笔费用并不算高，但个人创业有很大的风险，时间越长，费用就越高，这又提高了个人贷款的门槛。信用卡透支虽然不用抵押，利息也相对较低，日利率只要万分之五，按月计收单利，但是透支期限最长只有60天。透支额度也很有限。新的《银行卡业务管理办法》对信用额度有了提高，但即使金卡用户的透支上限也只是两万元人民币，这远远无法满足我们的开店需要。

(3)基于以上两点，我们会通过国家对大学生创业的优惠政策，向银行方面贷款5-10万，并通过泛海扬帆-重庆大学生创业活动”获得5万元的创业资金，并可享受项目推荐、融资补助、创业培训、场地扶持、税费减免、社保补贴等六项扶持政策

3 风投

我们希望获得15-20万人民币的风险投资达到企业初步运营的目的。

二、花店概述

1公司使命

我们公司致力于提供鲜明，有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的花店将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为消费者创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足重庆，服务西南，辐射全国。

本公司将用一年的时间在重庆的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。

我们的开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店，努力为买花者创造一种优良的环境，利用花店的鲜花资源，可提供茶话会场所，情侣约会场所，类似花吧。

三、市场与客户分析

1、国家政策

为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面，大学毕业生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10%(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50%以上，余款可在3年内分期到位。如有创业大学生家庭成员的稳 收入或有效资产提供相应的联合担保，信誉良好、还款有保障的，在风险可控的基础上可以适当加大发放信用贷款，并可以享受优惠的低利率。

此外，重庆科技学院本身就是一个实业型的强校，自主创业学校会有一部分的资金补助。更有相关的指导老师进行协作帮助。

2.行业分析

目前国内的花店还远远不能满足顾客的需求，20xx年国内花店的年销售量有3亿枝，台湾的花店年销售量12亿枝，日本花店年销售量35亿枝，中国这样大的国家，这么多人口又怎么能在销售上输给日本呢!

都知道做贸易生意是非常赚钱的，可很多人都不知道贸易的销售利润却只有10%不到，而鲜花的销售利润却往往在200%以上，由此可见中国的市场被国外的商人看成是块肥肉是真的，“中国的土地上，在你的脚下遍地是黄金”的确花店的发展，很多专家分析是IT之后世界上最有发展的行业之一。

开放式花店是将鲜花从花朵到开放到凋亡的过程全部利用起来的新型花店，解决了一般花店损失最大的鲜花浪费问题

3.调查结果分析

① 在目标人群中展开市场调查，主要关于他们中意的花的品种，可以接受的价格，什么时候属于需求的高峰期。

② 将调查结果仔细分析，定量定性相结合。明确市场的需求点和薄弱点。

③ 根据调查的结果制定经营策略，包括店面选取、高峰期和低迷期的不同方案等。

调查目的

大学城是一个高效聚集地，由于目前只有熙街一个商业聚集地。拥有良好的发展潜力。随着生活水平的提高。大学生对花卉的需求越来越大。花卉除了本身本身所具有的的俏媚姿态，还具有赏心悦目，传递感情等作用。

我们的“”花店以大学城广阔的消费市场为依托，以大学生为主体消费人群，兼顾其它消费群体。开展个性品味花店创业。以鲜花零售为切入点，兼营盆花，花种。逐步发展成网上花店，电话预约以及我们的“爱情银行”。最终将我们的花店打造成大学城独一无二的具有区域影响力，顾客忠实的优质花店。

调查与分析

当人们物质生活满足之后，对精神生活的要求就会越来越强烈。有人说“在中国鲜花像手机一样普遍的时代即将到来”。此话并不假。目前日本等发达国家鲜花消费人均接近十朵。而中国没人一朵都不到。由此可见鲜花市场消费存在巨大潜力。创业初期我们花店暂时将定位于中端与高端群体。主体是大学城周边高校学生。辐射周边居民区。将来逐步扩大，辐射整个大学城地区。以科院为例，在校大学生接近两万，而目前大学城地区大学生数量超过20万。消费市场相当庞大。而且考虑到毕业后学生对本花店的忠实度，我们的网上销售也存在巨大潜力。

为了更加清楚的了解创业形式，我们在熙街做了调查，并走访了五所大学，每所调查人数50。主要采取问卷调查与问谈的形式。采访者大都由大学生组成。由于调查主体在大学生，问卷不多。可能存在一定差别。但在一定程度上还是反映了大学生的消费心理和需求。

以下是对250名学生对鲜花价格的选择。其中68名选择了在50元以内，81名选择了在50—100之间，72名选择在100—200之间，33名选择了200以上。

以下是对大学城几个花店12个月份的鲜花销售统计，冬季的一月二月与夏季的八月与九月学生放假在家，为销售的淡季。

结果显示如下几点：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为. ⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶年轻人没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等.

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后.

对淡季销售的建议

①·开展毕业季活动，每年的六月为各大高校的毕业时间，我们可抓住商机，如在花市举办谢师主题的花艺表演等。对各大高校实行配送活动，专门带着包装好的花礼在学校门口销售。夏季主打盆栽系列。绿植替鲜花 夏季的鲜花虽然有点淡，绿植凭借其清爽的外表，在这个时期却相对好销，花店若能将绿植融入经营内容，在方式上推陈出新，定能有意外收获。

4.目标客户分析

年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在情人节这一天往往订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等.

中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。他们对价格较敏感，注重物美价廉，组合搭配，寓意和象征。

老年人通常不会想要订购，他们较喜欢盆栽，爱好自己栽种。

目前白领阶层普遍出现心理压力大，身体负荷重等问题，我们花店创造的环境极大的`迎合了他们的需求，且他们消费能力较高，推广较为容易。

由高及低易，由低入高难，打开了这方面的市场，店面提供的中低档花，也能满足大学生的需求。

通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台，我认为这是一个潜力市场。

四、经营策略

1.营销策略分析

可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠送礼物。

(1)品牌策略

花店建设初始，我们便非常重视品牌. 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.

(2)价格策略 开放式花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.

2.促销策略

(4)宣传策略

利用报刊，利用网站信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.

(5)服务方面

开放式花店的服务必须是一流的，我们要对来店赏花喝茶的顾客进行记录，建立VIP制度，设立会员折扣日，节日折扣售花等服务

对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务. 在售后服务方面，联想电脑做到世界的原因就是他们拥有最强大的售后队伍，因此，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.

②.设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.

③.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.

④.不定期的与消费者交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题. ⑤.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑

⑥.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。

⑦.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。

⑧.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。

渠道建设

就目前来看，花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3店铺的装修：

花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，但是我的目的不单单是卖花，还要作为一个鲜花体验店来推广，为了体现花的艳丽，灯光色彩也很重要，建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外，要这样做就不能把店面当做鲜花仓库来做，仓库在店面旁边额外做，虽然会产生一部分费用，但这样一做广告效益，二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修，费用低效果好。 店面的装修可以以小型咖啡店的装扮为参考，但主要选暖色，比较有亲和力，更多的温馨感。

4 网店的开展

①.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。

②.系统逻辑方案系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。我们会根据实际情况做出六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。

③.网店拟在实体店开放后的一个月开放，届时我们会把网店和实体店做的一样棒。

5 特色项目

(1)，私人定制所有的一切，都源于喜欢。

每个人都有属于她自己的故事，每种花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那时的情感树洞。庆祝生日纪念日而订制的花束固然最多，而更打动人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店为这样或那样的平凡故事找寻相匹配的花和设计，购花人也给予绝对信任，无形中，情感树洞和卖花商的两个身份逐渐隐去，取而代之的是一种新鲜不易褪色的情感保鲜法。

有故事的花

①.“我会和你一起变老，看你头发白了的样子，看你吃饭掉饭粒儿的样子，看你走路偏倒倒的样子。我们彼此调侃着，照看着，一直一起走下去吧!特别找来白色落新妇，纯美澈然，我愿清澈地爱着你。送给世上所有相知相伴”

对策：白色落新妇的花语：我愿清澈地爱着你。

主配花材：进口绿绣球、姜花、花园玫瑰、莲蓬。

②.“和她在一起7年，却没能挨过所谓的7年之痒。前几日，我奇迹般地

遇到了她，看到她的瞬间，我的心都融化了。分开这些年，我始终不停地忆起，在一起时那些荒唐的争吵，孩子气的我们。想订花送她：再遇见你，只想牵着你的手温存地哭一场，无需说起这半生已然过去的哪怕最微小的一丝丝煎熬。” 主配花材：紫菜甘蓝、十字花、大卫奥斯汀玫瑰、景天、绣球。

③.“你存在我深深的脑海里，我的梦里，我的歌声里男孩订一束花，送给分手后的她”“你的每个眼神，每个心跳，我们的每次依偎，我都还记得”“希望花的颜色淡淡的，代表我丝丝忧伤，些许释然。蓝绿的、粉绿的绣球，悄然幻变，留有温存。心怀最美的往事，其余的，留待时间吧” 主配花材：进口幻变色绣球、花园玫瑰、景天。

(2).花吧：

如果把浪漫比作病，那这就是所有人的通病。花吧打破传统花店的模式，不再仅仅是简单的卖花送花，而是将浪漫的元素集中展示出。一个充满花的环境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花艺工艺品，神秘静美，一杯杯香溢阵阵的花茶 ，或再加上一块手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚会，情人约会，时光在不轻易间流转，情感在得到释放，花吧的存在恰到好处，扼住现代人的呼吸节奏与情感脉搏 。

(3)，实体店网店同步

网络如同一张发掘潜在客户的密布的渔网，初期我们由于资金不足，为了压缩成本，在网上进行同步销售，可以将销售范围扩张到更远的地区。花朵具有时效性，因为我们可以在网上出售花艺工艺品，纸类玫瑰花，玩偶花束

6.开放式花店策略实施

(1).市场范围选择 在投入期仅选择大学城作为试点市场，该区市场容量大，较有代表性，试点时间为三个月.该模式成功后，扩大规模并扩张到其余的市场.

(2).重点宣传客户，宣传对象以公司白领，在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

7.供应商的管理：

供应商的科学管理关系到花店是否有充足的货源、公道的价格、质优的花卉。是花店长期经营的大前提。为此，应做好供应商管理的几个重要环节。

第一，供应商调查：调查花卉供应商，就是为了了解花店有哪些可能的供应商，各个供应商的情况，为我们了解资源市场以及选择花店的正式供应商做准备。

第二，资源市场调查：调查资源市场，就是在供应商调查的基础上，进一步了解掌握整个资源市场的基本情况和基本性质：了解到花卉市场是属于买方市场还是买方市场?是在成长还是在没落?花卉的供应情况、价格水平、管理水平等

第三，供应商的开发：在现有的基础上继续进一步开发，得到一个基本符合花店需要的供应商。

第四，供应商的考核，定量到各个供应商考核指标

(1).产品质量。P=m/nx100%(m是合格的数量，n是抽取的数量，p是质量合格率)

(2).交货期。准时交货率=准时交货率/总交货次数x100%

(3).交货量。按时交货量率=期内实际完成交货量/期内应当完成交货量x100%

供货的价格水平。平均价格比率=(供应商的供货价格—市场平均价)/市场平均价x100% 最低价格比率=(供应商的供货价格—市场最低价)/市场最低价x100%

信用度。信用度=期内失信次数/期内交往总次数x100%

进货费用水平。进货费用节约率=(本期进货费用—上期进货费用)/上期进货费用x100%

第五。供应商的选择。通过以上的定量分析、整合。选择最适合的花卉供应商。

第六。与选定的花卉供应商开展正常的业务活动，同时，与供应商建立起良好的伙伴关系，适时适量的进行一定的激励。

物流环节：

物流过程的科学管理和优化能够为花店节约成本，从而带来利润。所以，优化物流过程也是重中之重。

由于花卉自身的特殊性，它的物流过程也应该“对症下药”：

花卉的包装。花卉的生命周期较短，容易受到损坏，受环境影响容易变质腐烂，带来不必要的损失。所以， 包装目的是为了尽量减少花在运输时的机械损伤或水的损失，保持花最佳的新鲜状态，所选包装应尽可能的适应产品、运输方法及市场。干藏是运用较广的方式。干藏法常用于长期贮藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比湿藏的效果好，保存期更长。贮藏后，花苞开放需适宜的促开花溶液。

花在密封气体的聚乙烯袋中也能较好贮藏。在这些包装内，花呼吸制造一个气调环境(MA)。降低了O 2 浓度，提高CO 2 浓度，这使贮藏期延长。包装箱的尺寸还应考虑既可节省贮运空间，又能保证足够的通风量防止花衰败花卉的运输。第一，有效的衔接航空、公路、铁路、海运等运输方式。最大程度的降低客户承受的物流成本，以及花卉在运输过程的损失。第二，寻找降低花卉运输成本的更好办法。为此，我们了解到目前新发明的保温时间可以持续96个小时，可以储存在宽体飞机底部货仓内的环保式集装箱内，可以专门运输玫瑰等名贵花卉。因为飞机底部货仓没有保温装置，所以，运输费用较低。

物流信息系统。采用TMS运输管理系统，对订单管理、调度分配、行车管理、GPS车辆定位系统、车辆管理、人员管理、数据报表、基本信息维护、系统管理等模块。该系统对车辆、驾驶员、线路等进行全面详细的统计考核，大大提高花卉运输效率，降低运输成本

五、管理团队及人事任命

本公司市场前景广阔，花店服务水平会逐渐提升，经营范围也越来越广泛和高端。要成为在当地成为代表优质服务和高端生活的“名牌”。公司会战略需求，经营范围，发展需求适度调整完善组织结构。

1、公司前期组织

形成以总经理-市场部为核心，以财务部，人事部，策划部，后勤部为纽带综合协作形成一个高效的组织管理团队。有利于整个公司紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简。

2、部分部门职能表

3、人员构成

4、员工管理

员工管理：

花店的经营过程中，作为终端销售人员的 销售员发挥着至关重要的作用，员工的销售技巧和整体素质关系着专卖店的销售业绩和整体形象 。

员工选拔，员工应该具有以下几方面的素质

良好的个人品质和素养代表着企业的风范，他必须做到：热情，认真，诚实。亲和力强。

了解公司 ：

要充分了解所在公司的 状况、 产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容，以及公司未来发展方向等事项，另外，货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

了解行业和常用术语

对各种鲜花的保养和新鲜度有着正确的了解 不仅可以增加导购代表对花店的归属感，更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心，因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

了解各种 花种知识

产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以， 店员代表要将 花朵名称、种类、价格、特征 、 流行性、 维护保养方法等基础知识牢记在心 。还需要具备一定的插花技巧。

工作职责与工作规范

透彻理解自己的工作职责与工作规范，随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着，才能理好的为顾客服务。 良好的个人品质和素养代表着企业的风范， 必须做到：热情，认真，诚实。亲和力强。并有一定的与客户沟通的能力，了解顾客特性与其购买心理

由于本公司的消费人群针对大学生 ， 应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法，只有充分了解消费者的购买特性与心理，才能更好地向其提供 购买建议。

货品陈列与展示的常识

根据 花朵的色彩与展示特征，或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强的美感和质感，达到刺激顾客购买欲望的目的 懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。

绩效考核

运用科学的绩效评价手段，在绩效评价管理的工作中应该坚持做到以下几点：

① 确立组织的事业目标以及对人力资源管理的要求。

② 进行工作分析，明确各项工作职责任务，以此为基础，制定相应得绩效。

标准体系

① 选择恰当有效的绩效评价方法来评价员工的工作表现和工作成果。

② 在评价之前对员工传达对其工作成果的期望。

③ 建立工作与绩效相关的反馈机制。

④ 评价绩效评价系统对于既目标的实现程度，并在此基础上进行修改。

沟通和激励

本公司管理者在进行激励时要努力使每个员工都受到平等合理的报酬和待遇，使员工满足，从而提高大家的积极性。应该注意以下几点：

①、考虑企业的发展环境，企业的长足发展取决于内外部的环境。

②、设置柔性的激励制度，充分考虑各个层次的员工的情况，保证各级部门在进行激励时有据可依.

③、紧密联合员工的需要，以员工的需要为切入点。

④、除了以奖金作为激励的手段以外，我们还结合运用认同与赞赏，带薪休 假，员工持股，各人的发展和晋升机会等多角度全方位，最大限度地提高员工的忠诚度。

员工培训

在当今知识爆炸的时代，没有人能够详细地了解自己将来从事的职业需要哪些知识和技能。一个企业想要永葆生产经营的活力，就必须让自己的员工不断地适应新形势的发展要求，不断更新知识与技能，以使自己在国内外激烈的市场竞争中保持人力资源竞争的优势，以立于不败之地、知识更新的速度越来越快，从而使越来越多的企业开注重对培训的投资，对员工的培训，我们坚持以理论联系实际，使员工能够学以致用。

1、既要提高员工的花艺技术水平，也要提高员工的知识结构和美学修养。同时，制订详细的管理制度，并用制度去规范员工。 花店内部的管理是否到位和员工素质的高低，直接影响者花店对外的竞争上的优势体现。花店发展的动力源泉来自花店的综合创新能力。对花店中人、时间和事件，进行管理和控制。并且制定切实可行的激励政策，制定有效的目标系统。

2、开展企业文化知识培训有效地使员工融入。企业每个公司都非常重视员工的企业文化培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以使 员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。 充分了解我们的花店特色 ，发展需求。

六、经营成本预估

1.原则：

合理使用每一份钱

2.初期投资：

这一时期，资金主要用于店面租金，店面布置，产品采购，前期宣传，物流配送等方面上.预计需要人民币50万元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷.

4.物流成本

.供应商的选取---选择有良好服务，信誉的供应商长期不间断供货，并与其建立良好的战略合作伙伴关系，保证货源的数量和质量。在这上面需要投入相应的成本。

.物流运输---通过向供应商发出订货要求，准备好相应的花卉，利用专门的车辆运输，保证花卉在运输过程中不会受到损坏，带来不必要的损失。

5.店面的选取-----选择目标消费人群聚集的地方作为店面，花卉的主要消费人群是年轻一代，所以，店面选择年在轻人经常聚集的商业街、购物中心较为合适。

七、收益估算

1收入估算依据和说明

价格说明：

目前我国花卉市场品种繁多但收费属于市场调控范畴，故我公司价格会根据市场

经济状况进行适当调整，但基本保持在一定的范围内。我公司会提供几种相对受欢迎的花卉品种，顾客对于这类花卉了解充分并且适用于较多节假日，并保持在每束花(加包装及装饰)在100-600元/束的价格范围内.若有顾客有其余要求，我公司可为其量身定做奇异花种，收费根据实际情况而定。

如需其余服务，如租借花篮，购买相关产品等，价格另计，具体收费如下：

该收费将花卉损坏，枯萎考虑其中。

预计旅行人数总表

说明：

1、愿意购买人数按在校人数的50%计算。

2、预计购买人数按愿意出游人数50%计算。

第一年购买人数及消费明细表

八、财务分析和融资需要

股本规模和结构

经估算，该项目需要110万元左右的启动资金，由创业者即我们的团队成员承担部分(十万元左右)，股份均摊。其余部分资金寻求大学生创业相关赞助团体及政府相关方面的经济注资。

建设投资估算

工程概况

本公司初期于重庆市大学城选址建立公司，逐步发展起来后根据重庆其他县区对鲜花的需求，即潜在顾客数量的调查后建立子公司。总公司设立于重庆市大学城，在郊区选择地租较便宜，面积较大的区域建立种植养育花草的基地。并首先以新鲜健康的鲜花作为主打产品，在此基础上，参照顾客实际需求，开发更多其他产品。待重庆大学城花店发展完善便将战略投向重庆其他县区以及全国各地，依次设点，使我们的市场慢慢扩展至全国。本估算为重庆(中国)深曦有间花业责任有限公司启动总投资，投资范围包括全部租借工作场地，购置办公用品，员工差旅费，预备前两个月员工工资的总费用。

建设投资估算表

财务预测

运营成本和费用估算

运营成本和费用估算依据及说明

办公室及店面租用，按每月31000元计算

员工工资按岗位分为月薪4000元、3500元、3000元、2500元四个档次。 在工作范围之外，员工提出可行性意见和策划，根据情况给予100-1000元的奖励。聘请专业人士培训种植技术，每人每次200元办公室设备(包括电脑、电话、传真机、打印机、发电机等)，共计67000元 通讯费，每人100元 公费出差，根据情况再订。准备可租借花篮装饰等，共计10000元 每年组织优秀员工6个出游，预计一年30000元

总成本费用表

成本费用明细表

单位：万元

说明：不考虑设备折旧费和借款利息。

九、风险因素及如何规避

风险因素：

1.运输过程的损耗。

再好的运输方式，再先进的包装、保温技术，都改变不了花卉在运输过程的损耗，我们能做的就是将这损失降低到最小程度。通过航运、公路、水路、铁路多种运输方式以及先进的包装、保温技术确保损耗的花卉不会造成无法承受的损失。

2.鲜花的保养难。

开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，很多的花卉在一定的时期内无法售出，就会腐烂变坏。因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。

3淡季的顾客少。

每年的淡季是花店面临的一个重大考验，每个花店都不可避免的会遇到这样的挑战。但是花店的高峰期和低迷期是可以在实际经营中找到规律的。所以如果可以在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，将危机化为转机。例如可以在这几个月可以在店内卖鱼，增加附加值。

4.同行的竞争

新开的花店不可避免的要面对老的花店的竞争，而且他们已经在当地站稳了脚跟，有了很多忠实的顾客。为此，我们必须要从他们手中拉来顾客，这就要求我们在经营过程中注意方式方法了。如果这一环节做的不好的话，势必难以赢得顾客的心，使得花店没有足够的、稳定的顾客，为花店带来利润。

花店项目实施方案范本 第29篇

一、活动背景：

1、天时：2月14日西方情人节，是情侣们开释浪漫的日子。往年情人节的鲜花销量均为平日的10倍以上，这一天自然成了鲜花市场的必争之时。

2、地利：xx花店地处杭州最大的鲜花市场——四季青花鸟市场，有着得天独厚的贸易环境，xx店面宽敞、装修精致、品种齐全，使其在所处的环境中格外受人瞩目。

3、人和：此次情人节，xx不再沿袭以往情人节的促销手段，而是以关心单身贵族、促促进关怀、进交友为基本策略，体现着xx的人文关怀。

二、SWOT分析

1、S（上风）

xx鲜花店目前是四季青花鸟市场规模最大的花店，从装修、规模、鲜花品种方面来说，xx在同行业中都是数一数二的。开业期间由盛氏广告公司策划的促销活动也取得了一定效果，使鲜花销量和租赁业务都有了大幅度的进步。

2、W（劣势）

xx开业不久，销售经验、花艺水平在同行中明显不足。据跟踪统计，xx花店的批发、零售、租赁业务的回头客尤为不足。借情人节东风再打一个漂亮战成了迫在眉睫确当务之急。

3、O（机会）

不论是从往年情人节或是今年同行的情人节销售策略来看都难逃打情侣牌的俗套。盛氏广告公司此次的`营销策划，本着开发潜伏市场和进步xx的着名度、美誉度的责任，左右开弓，力求达到最好的传播效果。

4、T（威胁）

今年的情人节不幸被老天爷安排在元宵节后两天，消费者的目光会有一定程度地停留在这个传统节日上。而情人节各商家的促销活动和广告宣传比肩继踵，轻易使xx的活动宣传被沉没。所以，使xx至少在同行中脱颖而出，最重要的就是如何制定好正确的广告策略。

三、活动方案

以特制的知心卡、求缘卡和情人卡作为鲜花附赠品，其中以知心卡、求缘卡为主，情人卡为辅。三种卡均为面积巴掌大小的心形卡片，本钱控制在元/张以内。

1、知心卡

说明：知心卡用于普通朋友之间，赠于单身朋友。

销售方式：由赠予者购买鲜花后附赠。

正面（图形+文案）：

都市真心侣，只知情意浓，莫忘孤单人，独行风雨中

背面（祝福语，由赠予者自行填写，也可由商家预先定制若干种，予以选择。）

2、求缘卡

说明：求缘卡于情人节一周前，由单身朋友免费登记，用于交友。

销售方式：1）单身顾客购买鲜花后，可根据性别、年龄任意挑选一张求缘卡。

2）赠予者购买鲜花后，也可根据受赠着的性别、年龄挑选求缘卡附赠。

正面（图形+文案）：

在这个特殊的情人节，与我一起离别单身的，会是你吗？

背面（顾客登记）：单身顾客登记的昵称、性别、年龄、爱好、职业等。

3、情人卡

说明：知心卡用于情侣间互赠，或购买者送于第三方的情侣朋友。

销售方式：顾客购买鲜花送给情侣时，可获赠一张情人卡。

花店项目实施方案范本 第30篇

一。企业描述

1。主要经营范围(产品或服务描述)

我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务，暂不搞零售。

主要产品是：飞马、菩萨、飞天三个系列，共18个品种。

本企业创办初期，以自行设计、自主生产为主；来样加工为附。以批发为主要销售方式，不搞赊销，减少资金占压。由于人手原因，暂不零售，将来准备在敦煌旅游区设立摊位，主要是了解市场需求，改进设计和生产。

产品市场前景广阔，据调查，来我省旅游的游客80%的会买纪念品，仅敦煌旅游区一处，一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件，附近其他景点同时销售15万件，共30万件的市场容量，而本地生产的仅19万件，其余11万件由外地工厂加工，我厂有较好的生存空间。

所属行业类型：

□X生产制造□零售□批发□服务

□农业□运输□家庭手工业

□其它

二。创业者个人情况描述

1。以往的创业、经营经历(包括时间)

黄亮：原镇陶瓷厂技工，手艺高，从事陶瓷加工有20余年的经验。担任过班组长，有一定的生产组织能力。

李燕：在供销社当过售货员和业务组长，有一定的和市场打交道的经验。

2。教育背景，所学习的相关课程(包括时间)

黄亮、李燕均初中毕业

配偶职业状况：□在职□下岗、失业□病(退)休

子女：□在读□工作□失业

三。市场评估

1。目标客户描述：

最终客户是占游客大多数的中等收入者。

目标客户是各旅游景点的商店，为他们提供“价格便宜、样式简单、便于携带、有地方特色”的工艺品。

今后，可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。

2。市场的容量/本企业预计市场占有率：

市场容量为30万件，当地供应量仅为19万件，有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。

如果，我厂能占有这11万件的10%，约10000件就可保证初期的生产能力满负荷。同时，采取各种方法改进设计、生产、销售，完全有可能强占本地的供货市场约5%，两项合计为0件。但仅占整个市场的6。7%，发展的余地很大。

3。市场容量的变化趋势

随者西部大开发的进程，游客会增加，市场容量会扩大；但竞争者也会增多，且市场增容的速度可能会比加剧竞争的速度要慢，因此，必须练好内功，有领先一步的意识，做到“销售一代、生产一代、设计一代、开发一代”。

4。竞争对手的主要优势：相对于竞争对手的主要劣势：

1。起步早1。起步晚

2。有雇工，产量大2。产量小

3。在景点摆摊，了解市场3。不了解市场

4。价格低4。价格比他们高1元

5。有一定的销售渠道5。没有渠道

6。有一定的经验6。没有经验

7。7。

8。8。

9。9。

5。竞争对手的主要劣势：相对于竞争对手的主要优势：

1。产品简单1。产品精致

2。品种少2。品种多

3。产品均为仿制3。自行设计

4。没包装4。有便于携带的包装

5。没计划5。有一定的计划

6。不打广告6。准备搞宣传

7。不贴商标7。贴商标，创品牌

8。8。

9。9。

四。市场营销计划

1。产品(产品系列)服务的特点与优势：

贴近丝绸之路的背景主题，先做飞马、菩萨、飞天三个系列，通过“造型设计和古旧的色泽”突出“古朴和乡土特色”。

尺寸小，有包装，便于携带。

2。价格

产品(产品系列)服务成本销售价竞争对手的价格

飞马1。2-1。51。8-2。01。5-2。0

菩萨同上同上同上

飞天同上同上同上

折扣将给予：订量达到200件，可折价5%

赊销将给予：订量的30%可赊销订量连续三次达到200件

3。分销方式(选择一项)：

产品将买给：□最终消费者X零售商□批发商

花店项目实施方案范本 第31篇

一、市场调研：

经过初步市场调查，我定位的目标消费群是周围的大学生群、周围居民群；竞争对手主要为现存和即将开业的餐厅，与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同等已经明确。

二、可行性分析：

根据当前的市场条件，餐饮业较其他行业具有更大的发展潜力，能够表现为消费者群体的庞大，行业竞争力的不断提升，以及大规模的行业升级。尤其是学院周围，虽然有好多餐厅，但我发现各餐厅的服务和食品的供应都不到位，没有特色。

根据当前的市场形势，消费者特别是青少年群体纷纷倾向于对国外餐饮店的消费，例如麦当劳、肯德基等，相比之下，以本土美食为特色的本土餐饮店受到冷落，主要原因在于缺少对外宣传力度，店面卫生以及服务人员素质有待提高等方面。

三、选址方面：

明月餐厅位于邢台学院南门的美食街内，与连串的餐饮店连在一起，但我店与其它餐店所不一样的是有更好的就餐环境和更优质的服务。学校经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应当供给最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店

四、格调方面：

明月餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客供给优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。

五、餐厅特色

（1）餐厅分为中餐区及西餐区两个主体部分，满足顾客的多种消费需求。吸引周边居民楼的消费者。

（2）中餐区和西餐区各设一个厨房，厨房以落地玻璃为装修要素，让顾客能够近距离观察食物的制作过程（能够向顾客证明食品质量，让顾客安心就餐，另一方面讲，也能够提高厨师们的自律性，保证食物的安全与质量）。

（3）餐厅设有一个小厨房（占地面积很小，普通家庭的小厨房大小即可）每周有1~2天的时间对顾客开放（能够提前预订）为“共制美味佳肴”的时间，供顾客如亲子或朋友以及学院的小情侣一起当厨师，比如父母为孩子庆祝生日，能够在小厨房一同制作生日蛋糕等（能够体现餐厅的人性化服务，小厨房仅需很少的`占地面积，但其带来的效果以及收入可观，如青少年群体会特别青睐这种就餐模式，那里体现的理念主要是让顾客在美食中得到欢乐，从而对餐厅产生更大的好感，吸引顾客消费）。

六、拟定规模：

建筑面积100平方米，开1间大点的门面商铺。

七、产品介绍：

以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，经济实惠。西餐结合快餐

2.美颜甜品最适合爱美的女大学生品尝。

3.根据不一样的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等

4.餐厅与顾客的互动方面，本餐厅在显眼的位置放置一个“美食提议板”，让顾客写下期待在本餐厅吃到的`美食名称，制作过程，方便餐厅开创新菜色，定时对菜单进行更新，满足顾客的需求。

5.优惠措施方面，餐厅将对消费满必须数额的顾客派发“早餐优惠券”可发展餐厅的早餐食物。

八、管理理念

尊重餐饮业人员的独立人格，管理层监督员工的工作，同时员工也能够向上级提出自己的意见或见解，既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自团体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

九、投资预算

房租和押金周转资金万元，固定资产投资15万元（装修10万元，电器和厨房设备3万元，家具装饰等2万元），物料周转资金万元，合计33万元。

十、固定资产折旧

固定资产15万元，预算2年折旧完毕，即平均每月折旧万元，折旧资金可用于周转，但必须预算2年后重新装修。

十一、财务计划

1.实行严格的财务管理

2.每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。

3.店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；

4.每日流动资金为5千元（主要用于突发性事件以及临时进货）

对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样本店的盈亏在帐面上一目了然，避免经营管理工作的盲目性。

十二、销售计划

a）开业前进行一系列宣传工作，发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务资料。

b）推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

c）每月累计消费118元者，赠送价值18元的礼券，218元赠送28元礼卷，以此类推

十三、市场营销策略

1.品牌策略：

“明月餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词能够营造典雅的个性氛围传播快捷，贴合目标市场消费者的消费需求。并且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。

2.价格策略：

（1）主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。

（2）针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，构成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。

3.促销策略

餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情景，比较自我与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，经过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。

十四、人员与制度

1）店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时理解学校的监督，做好餐厅与学校的交流工作。

2）行政人事主要职责：人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理，员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业。

3）对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。

4）服务员以礼待客，遵守制度，积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责点菜和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境立刻处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意能够以陪赏进行道歉。

5）薪酬制度：记时工资制

不一样类型的工作人员时间上的薪酬不一样；采用此制度比较灵活，能够准确地记录各个工作人员的工作时间，准确地计算出职工的工资。

6）奖励制度：根据员工考核总分进行奖励（半年实行一次奖励）

十五、盈利预算：

预计月营业额15万元，预计65%毛利（内部必须控制75%以上毛利，留足10%空间用于折扣销售）即万元，固定资产折旧万元月，成本支出

万元月，净利润为万元。年净利润为万元。

十六、开业准备：

2月中旬签约，两个月免租，3月办理工商税务消防等政府事务、人员招聘和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等，4月中旬试营业，5月1日正式营业。

十七、开业策划：

试营业两周，正式开业外现场策划、店内布置、促销活动设计等。

十八、三年规划：

第一年：根据经营初期的资金较少，尚无较多的盈利来源的情景，主要资金用于食物质量，以中餐区带动西餐区发展，即主力放在中餐区上。另一方面，注重对外宣传，宣传力度主要于印发宣传单以及网络宣传，以缩减资金支出。

第二年：根据顾客所需更新菜单，实现中餐区与西餐区同步发展，产品实现多样化，引进更多地方特色美食，提升产品优势，另一方面，利用盈利的资金，加大对外宣传力度，可经过电视、报纸、传单、优惠券等措施，加大宣传。对于人员管理，供给资金培训厨师，进一步提升厨师技能，吸纳更多素质高的服务人员，以填补餐厅空缺。

第三年：根据前2年积累的资金和经验，寻求机会开设一间分店，分店刚设立，以总店带动分店建立顾客基础，可经过在总店宣传分店，或经过其他宣传方式加大对分店的宣传。当分店逐步发展茁壮时，实现2间店面共同发展。

三年以后，逐渐积累资金与经验，逐步实现规模化管理，在规模化发展的同时，不断优化自身的产品质量、特色，服务质量。

花店项目实施方案范本 第32篇

一、摘要：

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。

从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店概况：

名称：幽幽花香花店

花店使命：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的花店开将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境！

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。 目标：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户。带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市、全国，甚至全世界，做大做强。

三、花店定位：

选址定位：呈贡大学城（雨花街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。 装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。 宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

四、产品结构：

花色、品种齐全，盈合市场需求；

包装精美，特色花艺，花材品质优；

五、卖场布置：

一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆放一

个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。

六、目标消费系统：

花店项目实施方案范本 第33篇

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是_美丽_。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有_地质大学青鸟花店_品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

_地质大学青鸟花店_网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、营销策略分析

1.品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的'享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3.促销策略

(1)宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

(2)服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

花店项目实施方案范本 第34篇

1.活动主题：

“爱在520，花言巧语情话送给心爱的TA”

2.活动时间：

5月20日当天

3.活动内容：

a）推出特别款花束及礼盒，以“520”为主题制作。

b）推出个性化定制花束和礼盒服务，可附带个性化贺卡，顾客可自行填写祝福语。

c）在店内设立“花言巧语”投票互动区，让顾客投票选出最佳花店情话，活动结束后送出小礼品给投票获胜者。

d）在社交媒体平台上发起“520花言巧语”话题，鼓励顾客在评论区分享自己的'情话或感性小故事，每天选出最佳评论送出小礼品。

e）在活动期间参与花店消费的顾客均可参加抽奖活动，奖品包括花束、礼盒、折扣券等。

4.活动宣传：

a）在花店门口和周边地区张贴活动海报和宣传材料。

b）在社交媒体平台上发布活动宣传海报和内容，并邀请网友点赞转发。

c）利用短信、电子邮件、微信公众号等方式直接向顾客推送活动信息。

d）邀请社会名人、网红或KOL参与活动，并在其社交媒体平台上宣传活动信息。

5.活动评估：

活动结束后，需要根据实际销售情况、顾客反馈和社交媒体数据等多方面信息进行综合评估，以便更好地为下一次活动提供经验借鉴和改进建议。

花店项目实施方案范本 第35篇

20xx年xx月xx日母亲节，我们又迎来一年一度的母亲节。你是否忙于自己的工作，忽略了对妈妈的关注？是否对妈妈满满的爱，却不知怎样表达？只要做，永远不晚，在这温暖的母亲节，放下一切，去听听妈妈的唠叨，送她一朵康乃馨，下厨做一桌饭菜，给她揉揉肩捶捶背，让她安心，让她微笑，让她健康，让她感受你的爱与温暖――值此母亲节之际，xx携手“玫瑰村鲜花水培植物园”将为你打造一个温馨的母亲节！

一、活动主题

“您送祝福，我送花”。

二、活动时间

20xx年xx月xx日-x月xx日。

三、活动范围

xx市内。

四、活动内容

在活动期间，登陆xx网母亲节活动页面进行抢楼活动，凡发送祝福语楼层尾数含有最后公布中奖楼层的'会员都将获得由“玫瑰村鲜花水培植物园”送出的“馨享母爱”一束(共10束)。

五、活动步骤及相关规则

1、本次活动将于x月x日正式启动，x月xx日00：00截止。

2、获奖规则：我们将在x月xx日这天公布获奖楼层数，以x月xx号当天发帖量的尾数决定幸运数字。凡发送祝福语楼层尾数含有该公布数字的前10名网友都将获得由“玫瑰村鲜花水培植物园”免费送出的“馨享母爱”一束。具体的获奖名单将在xx号上午发帖公布，请密切留意。

3、x月xx日母亲节当天我们将按获奖网友留下的祝福语和联系方式送出“馨享母爱”一束。为了保证母亲节花束能够及时送达，请您认真填写相关信息，并保证信息的准确性，以方便在本次活动中我们能够即时联系到您，并将您的祝福送出。(回帖内容如不完整，视为无效)

回帖模版：

送花人：xxx电话：xxxx。

收花人：xxx电话：xxxx。

收花人地址：xxx。

祝福语：xxx。

4、请各位网友自觉维护本次活动秩序，严禁恶意刷频的行为(恶意刷频者将被取消参加本次活动的资格)。

母亲节精选花束――“馨享母爱”

寓意：母爱如绵绵春雨般哺育着我们，伴随我们成长。岁月渐老，但我们对母亲的爱真情不变！母爱永恒！在母亲节这一天，让我们将对母亲的感激之情和万千祝语，化作这束‘馨享母爱’送到母亲的手上，并祝愿母亲健康长寿、永远美丽！

花店项目实施方案范本 第36篇

一、项目名称: 花艺&婚庆

二、公司项目策划

1. 项目背景

花艺是个处于成长期的行业。婚庆是文化和艺术的集中体现。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。而在莆田市场，婚庆布场和艺术家居插花才刚刚起步。因此，婚庆&花艺是很有市场前景的。

2. 花店使命

销售浪漫!传送爱情!把祝愿和幸福伴着鲜花的美丽送到千家万户.为您打造一个梦幻般的婚礼，带给您美好与幸福的记忆!

让一生一世的爱情在一生一次的婚礼上留下甜蜜美好幸福的记忆!

3.公司目标

鲜花带给人们美的感受!

核心竞争力：突出文化和艺术，销售浪漫，时尚年轻。

4.门店零售业务范围：花束花篮、家居小绿植、水培、搭配巧克力和水果礼品

5.股权结构

40%+30%+30%

发起人+合伙人1+合伙人2

6.竞争对手

目前莆田市区的主要花店：亚妹花店梅梅花艺

主要婚庆公司：爱诺、环宇

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

花艺&婚庆是以花艺为主，盆花出售和出租，公司开业庆典，宴会，零售等等。

2.目标客户分析

年轻人，家庭摆设

四、收入成本利润预测与分析

1.营业额收入

一、鲜花业务

零售业务：

平均日销售额400―600元 ，年销售额144000-216000元

在主要节假日,每天销售额可适当增加。每年主要节假日约13个，年可增加销售额10700元。

可增加销售额

情人节 20xx元

七夕 1000元

白色情人节 800元

圣诞节 1000元

教师节 1500元

母亲节 800元

父亲节 300元

重阳节 200元

春节、元宵节 1000元

元旦 500元

清明节 800元

中秋节 500元

端午节 300元

小计 10700元

(零售业务年度合计：154700-226700元)

毛利率40%，360天利润61880-90680元

代工业务：(为网店代工)

每天销售额200-500元，360天销售额72000-180000元。

毛利率30%，360天利润21600-36000元(利润率可能更低)

生日业务：

年销售量：5-10套，每套平均20xx元。年销售额10000-20000元

毛利率40%，360天利润4000-8000元

婚礼及宴会：

年销售量：10-30套，每套平均6000元。年销售额60000—180000元

毛利率40%，360天利润24000—72000元

空间陈列设计

橱窗、展台、星级酒店摆设

二、盆花业务

1、零售每天300--500元

一、360天毛利润

2,经营成本预估

零期投入20万，3年期年化利息率5%，月度年金约800元

租金：--固定成本1

店面每个月4000-5000元，年租金40000-50000元

人力资本 (基本薪金)--固定成本2

店长20xx--4000元，助理1500—3000元(2人=3000—6000元)

月合计：5000—10000元

年合计：50000—100000元

三、固定成本合计：99200—159200元

四、收益：元

五、经营策略

1.小组成员:

总经理主要负责花店的经营管理及策划。

助理1 负责花艺 ---团队核心

助理2 主要负责销售和市场开拓

学生兼职负责看店和送货-----非专业，大的场面难于应对

婚庆兼职人员：朋友参与-----非专业，大的场面难于应对

(专业人员签约：主持、写稿、摄影、乐队)

2.营销策略分析

品牌策略

花店建设初始,便要非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

价格策略

在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。

高端产品主要销售浪漫，销售情调，为主要利润区。产品投入不计成本，强调花艺设计。生日花束、情人节花束、圣诞节礼物、婚礼布置、单位会议商务用花、商业活动。

中端产品销售服务，保证产品品质。母亲节、教师节、元旦、春节

低端产品走价格路线,质量一般，简单快捷，以另外的品牌推出，属于大众化产品。其中包括开业花篮等零售产品。清明节用花

不同的定价和满足不同层次消费者的需求.

促销策略

⑴宣传策略

利用发传单，贴广告，与各大报社，电视台，婚庆公司，婚纱摄影，花店花卉中心建立良好关系，互惠互利，争取双赢。

⑵服务方面

花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

1.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡. 赠送鲜花

2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格. 建立会员体系

4.建立客户数据库档案

5.网店渠道建设

异地供应商的选择。花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3.策略实施

选择网上花店合作，为网上花店做配送如安妮鲜花

制作网站和淘宝网店面，开发网上定购

与婚庆公司、广告公司、文化推广公司合作

选择学校(兴化大学)，酒店(商业摆设)，婚纱影楼为目标合作

重点宣传客户,宣传对象以年轻人为主。兴化大学学生及未婚白领为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流。

校园宣传策略：

在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

年轻白领宣传策略

六、投资实施

投入.

培训费用：花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，必须将员工送到专门的培训学校进行培训。

我们的服务将面对婚庆公司，酒店等.服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入。

租金押金

七、选址

开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在酒店、影楼或娱乐城、咖啡馆旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。医院用花没有艺术性追求。

1、不要选择什么行业都可以做的热门地带，租金贵，没有潜力可挖。

2、适合停车

3、目标客户群经常出入和路过的地方，影楼等

4、忌过于偏僻

5、地点上要靠近收入较高、生活方式较时尚的目标客户群，像周边居民的收入水平、文化氛围、社区消费习惯都是考虑因素。

八、风险：

1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。

2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。

淡季应对方案：抓商机，争取回头客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，加盟网络花店，避免单独做零售。淡季主推盆花。

3、鲜花零售利润可达50%―80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。中档花店一般要一到两年才能收回成本

为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力，那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低，店面过于“寒碜”，产品质量低下，那么就只能在市场上拼价格，很难拿到花店的正常利润。

九、待做的事情

营业额的预测的细化

行业问题、客户需要我们解决的问题

十、问题和困难

1、行业经验不足，营业收入预测偏差

2、选址

花店项目实施方案范本 第37篇

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣

诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等 四，营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3.订货方式

e-mail定单，直接进入

重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

五、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机）,产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

六、系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

七、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

花店项目实施方案范本 第38篇

活动内容：

一、蝶舞花语情定今生

——全城大搜索爱情密码大解译

活动时间：2/10（二）—2/14（六） 2/14 12：00截止

活动地点：1F正门，服务台

活动内容：喜欢和你牵手相依看蓝天、白云和斜阳；喜欢亲吻你散着花香的秀发；喜欢和你在一起的每一秒；更喜欢你多情的明眸，只要一个眼神就能读懂我们永恒不变的约定：我们相约在蝶舞花开的时节，用情人草编织成的指环锁定你我今生的情缘！让每一朵玫瑰向你诉说着爱的承诺！幸福的`恋人们，赶快参加我们的活动，就有机会获得情人节礼物，在情人节当天给他（她）一个惊喜！凡当日到店的情侣可免费获得“玫瑰情话卡”一张，卡上的花语全部填对后，将副联投入抽奖箱中就可以参加情人节的抽奖，正联可挂在侧门的“情人树”上，让我们一起共同见证你们永恒的爱情！（抽奖日期为2/14日15：00，中奖顾客仅限2/14当天领取）2/10，2/11，2/12各限400张，2/13限500张，2/14限300张，数量有限，送完为止

奖项设置：“玫瑰情话”奖：6名价值200元的礼品

二、爱之物语巧手表爱意

活动时间：2/12（周四）—2/13（周五）

活动地点：1F服务台

活动内容：您有一双巧手吗？您想用您的巧手做出一份爱的礼物吗？让这份礼物成为你们爱情的见证。活动期间，凡当日累计购物满200元以上的顾客（200元以上不再累计），可凭收银条领取“爱之物语卡片”制作材料一份！每日限100份，共计200份，每人限领一份。礼品数量有限，先到先得，送完即止。（注：大小家电，钟表照材，健身器材，按摩椅，通讯器材，手机，大宗集团购买等不累计金额，满200元以上限送一份）

三、浓情蜜意尽显真情我的浪漫情人节

活动时间：2/14（周六）

活动地点：4F服务台

活动内容：当天空飘落着雪花，当他送您一束红红的玫瑰时，您还想得到什么？凡当日累计购物满300元（特例商品满600元）的顾客可凭收银条领取相应级别的精美礼品一份。（特例商品包括：大小家电，钟表照材，健身器材，按摩椅，通讯器材，手机，大宗集团购买等）礼品数量有限，先到先得，送完为止。

奖项设置：

累计满300元（特例商品累计满600元）艾侬心巧克力一桶限200份

累计满600元（特例商品累计满1200元）德芙心语心型巧克力一盒限100份

累计满1500元（特例商品累计满3000元）瑞琪儿巧克力一盒限50份

四、玫瑰情愫磬香满怀

活动时间：2/14（周六）

活动地点：4F服务台

活动内容：活动期间，凡当日累计购物满300元以上的顾客（300元以上不再累计），即可凭收银条到四楼服务台领取情人节玫瑰花一束，每人限领一束，共限100束，鲜花数量有限，先到先得，送完即止。（注：大小家电，钟表照材，健身器材，按摩椅，通讯器材，手机，大宗集团购买等不累计金额，满300元以上限送一束）。

五、郎才女貌对队碰

活动时间：2/14（周六） 15：00——17：00

活动地点：1F正门舞台报名电话：110活动内容：你们想一起共同渡过一个浪漫的情人节吗？你们想渡过一个特别的情人节吗？快来看看吧！在这里我们会助你达成愿望，只要您觉得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侣，就快来报名吧！这里有重重关卡要考验你们哦！考验分为三个部分：一，情歌对唱（请自备伴奏带）；二，心有灵犀一点通；三，爱的表白；名额有限，限报10名，在这里我们会有丰厚大奖等着您们哦！

奖项设置：

郎才女貌1名价值200元的礼物

心有灵犀1名价值200元的礼物

浓情蜜意1名价值200元的礼物

参与奖7名价值20元的礼品

六、爱恋，约定幸福门

活动时间：2/10（周二）—2/14（周六）

活动地点：二环路侧门

活动内容：活动期间，凡购物累积满100元（100元以上不再累计）的情侣，凭当日收银条各有1次机会（每对情侣每日限1次机会）参加情人节特别活动；参加活动的情侣将自己的绣球抛向代表情侣双方幸福的同心门，门上有若干小门，这些门后藏有许多的缤纷礼物等着幸运的顾客，绣球若击中小门并将小门撞开，即可获得意外的情人礼物，数量有限，送完为止。

七、爱恋20XX

活动时间：2/14（周六） 19：30—21：30

活动地点：二环路侧门（舞台）

活动内容：浪漫与温馨，甜言与蜜语，梦幻般的爱情让人陶醉。现场情侣精彩的表演、经典的爱情故事历历再现。愿天下有情人终成眷属。

花店项目实施方案范本 第39篇

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是_美丽_。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有_地质大学青鸟花店_品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

_地质大学青鸟花店_网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、营销策略分析

1.品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

3.促销策略

(1)宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

(2)服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

4 .渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

五、网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以_青鸟花店_网址和_校园花店隆重推出_为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发_青鸟花店_宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有_青鸟花店_网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

六、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3.订货方式

e-mail定单，直接进入_青鸟花店_网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4.客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

七、经营成本预估

1.原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷

八、系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块

九、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案

最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

花店项目实施方案范本 第40篇

一、活动主题

以情人节为背景，提出“浪漫环保情人节”主题，以环保植物为主要产品，为情侣们提供一种新颖、环保的礼物选择。

二、活动目标

1、通过此次活动扩大品牌影响力。

2、吸引目标客户，并增加销量。

3、宣传并倡导环保消费理念。

三、活动内容

1、促销活动：活动期间，折扣优惠，买一送一。

2、线上互动：开展_晒出你的绿色情人节_活动，顾客可以将自己为佳人购买的环保植物图片及相关故事上传至社交媒体，最高点赞者可以获得价值百元的植物组合。

3、线下推广：凡购买环保植物的顾客，可免费获得精美植物护理手册，以便更好地照顾这份特别的情人节礼物。

四、活动时间

20xx年2月xx日—20xx年2月xx日。

五、活动策略：

1、线上推广：利用微博、微信、抖音等社交平台进行广告宣传，提高品牌知名度。

2、线下推广：在店面、社区、公园等公共区域设立宣传展板和海报，引导路人参与活动。

3、携手KOL：邀请绿色生活方式颇有影响力的`网络红人进行产品介绍和体验，扩大品牌影响力。

六、活动预算：

整个活动的预算约为10万元，分别用于产品折扣、线上线下宣传、KOL合作等。

七、活动效果预估：

花店项目实施方案范本 第41篇

一、市场需求定位

随着人们生活质量的提高，人们对美的追求也越来越高，花已经 成了人们不可缺少的点缀，从花卉的的消费可以看出，近年来呈 上升趋势。花，不仅千姿百态，有着各自的寓意，每朵漂亮的花 都让人赏心悦目，并且，花在很多时候都可以含蓄地表达人们内 心深处的话，在每个节假日，花传达着浓情寓意，丝丝香意暖人 心，它丰富了人们的生活，更提高了人们的生活品质。所以在市 场上，花有一片辽阔的“蓝海”之地

二、花店业务定位

在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花 器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和 服务，以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发 展，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要 引导消费。花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂， 进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识， 经常访间客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新 鲜花等等。

三、营销策略定位

1、花店本身的营销

花店的质量和价位是赢的市场的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证。花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨的路线，赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。

2、通过第三者营销

对花的营销还可以通过宣传方式，如果是花店企业或者公司，可以通过媒体广告等方式来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费者。

3、对消费者的承诺

不管经营什么店，首先最重要的是对费者的承诺，给予他们足够的信任。然后是花的质量和服务，对花店来说花期的更换很重要，为了保证花的新鲜，要随时注意花的鲜艳，最好是3～5天更换一期。

4、花店的选址

从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的 附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的.病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖

5、节假日的小活动

节假日的顾客比较多，比如母亲节这时应多购进康乃馨，情人节应多购进各种颜色的玫瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物，比如买盆栽是送浇水瓶等等。

四、竞争定位

开花店的同行很多，要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得，因此必须别具一格，给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要，并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅观，给人很舒适放松的感觉，商品有陈设应少而精， 免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。为了体现“花团锦簇”，可以装些有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大，鲜花也变多了。如果没把握做到最好就不要与竞争对手一样，不能雷同不能效仿更不要超越，而是别具一格，走不通的风格。

五、消费者心理的定位、

根据消费者的喜好来对花的经营，在销售过程中要察言观色，指导消费者购买，知道他们心中所想，解除他们的疑惑和不信任。还可以购进新品种的花，在必要时向他们介绍，在他们的脑海里开辟一种新花种，让每个消费者成为“回头客”。

花店项目实施方案范本 第42篇

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着_美好_，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有_地质大学青鸟花店_品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

_地质大学青鸟花店_网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；

⑸影响产品购买的'因素依次为：价格，品种，包装，服务等；

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

4.营销策略分析

品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

花店项目实施方案范本 第43篇

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学恋之花花店品牌优势的市场。是十分可行的。

二、项目策化

1. 提供鲜明，公司使命

有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的恋之花将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

2.公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华南。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后， 以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

江苏食品职业技术学院恋之花花店网站是由在校大学生推出的面向6万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除淮安地质大学的总站外，在江苏各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以淮安各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司对淮安的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1.小组成员

王静 主要负责网站的制作和维护

陈红 主要负责开发计划

韩玉娇 主要负责经营策略与项目规划

杨光 主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

价格策略

恋之花网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。 ⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。 ②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。 ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。 ⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以恋之花花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发恋之花花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有恋之花花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖