项目产品策划方案范文 第1篇
一、活动目的:
通过“辞旧岁.送爱心”主题公益活动,把新老业主邀约到九座花园,维系客户感情,讲解项目最新动态,争取老业主转介;邀约陌电新客户,了解项目,促成意向成交。
二、活动内容:
置业顾问通知前期老业主和陌电客户,于规定时间来九座花园参加太白印象组织的“辞旧岁.送爱心”公益活动。
在分类客户送来的爱心物品后,送客户新年小礼包。
带老业主参观产品推荐室,将项目最新动态;对陌电客户进行产品推荐。
拍照留影,评选最佳笑容做太白印象的“爱心形象大使”。
三、活动时间及地点:
时间:20xx年12月30号下午2点——20xx年1月3号
地点:xxxx
四、邀约客户:
为了确保最大数量的客户到达现场,邀约分两次进行;第一次邀约时间为:20xx年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客户和陌电客户活动时间及地点。第二次邀约时间为2012年12月30日星期日,电话邀约客户下午2点参加。
老业主邀约说辞:xxxx先生士,我是你的置业顾问小xx,昨天给你发的信息你收到了吧?咱们小区与西安爱心联盟组织的“辞旧岁.送爱心”活动安排在今天下午2点,家里一些闲置的衣物,咱们集中起来,一是献出我们的爱心,二来也可以为咱们节省打理时间,届时咱们还要评选一个太白印象的“爱心大使”,还有新年礼品相送,你看你下午几点能到?
陌电客户邀约说辞:xxxx先生士,我是太白印象的置业顾问小xx,昨天给你发的信息收到了吧?是这样的`,我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动,今天下午两点举行,诚邀你参加,你肯定是一个有爱心的人,我和您预约一下下午的时间。
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一、活动时间:
9月1日至9月10日(后边紧接着中秋、国庆活动)
二、活动对象:
教师,以及持教师证客户;
三、活动方式:
主推26楼,大幅优惠,强力促销
四、活动内容:
1、看房送礼:
凡持教师证到售房部看房者,每天前十位送小礼品。价值在5—10元之间。总数控制在50个左右。
2、26楼大幅优惠:
整体推出26,为“园丁楼”,凡持教师证购买26楼者,一次性优惠8888元,分期、按揭优惠6888元。
3、额外优惠:
凡教师认购本案任何一套房源,根据教师工龄,额外再优惠工龄年数xx100元的优惠(工龄需要学校开具证明)。
4、旅游促销:
在活动期间,凡持教师证购房者均送“西峡中原第一漂”旅游,九月十日教师节当天组团成行。放弃者充抵200元房款。
一般说服客户放弃旅游,充抵房款,等于教师再额外优惠200元。
五、宣传手段
1、派单
8月30日,31日两天一般为学生报道日期,针对学校高强度派单。三万份单页。
单页设计框架:以第xx个教师节尊师重教、回馈社会为切入点,以教师购房四重惊喜优惠为卖点,以针对教师推出整栋“教师公寓”大幅优惠为亮点,以额外优惠和旅游吸引眼球。树立本案社会公众形象,打造人文社区。
2、流动字幕:
从8月30日至9月2日,连续做四天流动字幕。
流动字幕内容:唐城锦苑在教师节来临之际,特推出“教师公寓”,教师购房均可享受最高8888元优惠,另有惊喜额外优惠以及送“中原第一漂”旅游。房源有限,机会不容错过。售房地址:银化路老化肥厂南门,热线:xxxx。
3、短信群发:
公司短信平台,针对原积累客户,全部发送一遍。
短信内容:参照流动字幕内容。
六、预期目标:
26楼销售十套左右。
此次教师节活动,有教师借口,暂不涨价。教师节后再涨,然后紧接着是整个“金九银十”的高潮部分,中秋、国庆双节,主推六楼,大张旗鼓的宣传,掀起销售狂潮。
项目产品策划方案范文 第2篇
一、项目区域分析
1、友爱镇对于打造“一院一主题,共享民宿小院,乡村会客厅”的政策导向正好与我们公司项目相契合。
2、皇庄村地处成都市郫都区友爱镇,东距县城七公里,西靠友爱三元场,北达清水河,南临农科村,郫花路穿村而过,交通位置优越。
3、现在的皇庄村目前的支柱产业是以苗圃为主,现在村民房屋都是以自住为主,基本没有涉足过农家乐,现有房屋都比较陈旧。
二、周边竞品情况
1、周边农科村农家乐非常多,最出名的是徐家大院,刘氏庄园。这是农科村最早的.农家乐,是友爱镇农家乐的名片。
2、观景楼农家乐,配餐788元—1288元/桌,民宿120元—180元/间.夜,临水轩消费是780—1688元/桌,民宿280—380元/间.夜。
结论:周边民宿、农家乐很多,同质化竞争很激烈,上客率都不理想。
三、皇庄村自营项目整体定位
抛砖引玉,我搭平台,大家唱戏。吸引更多商家共同打造项目,从而实现大家共赢的局面。
四、项目初期规划
规划自营项目:将4号院、5号院、6号院、7号院及的院落作为自营特色民宿区(A区)。其余物业作为康养度假民宿区(B区)
结合现代国际元素,打造流行派对空间。
关键词:主题独院,时尚,国际化元素,定制消费,强IP
优势:
劣势:
1、交通便利
2、绿化率高,空气清新
3、私密性强
4、契合友爱镇打造“乡村会客厅,主题民宿聚落”的发展政策
5、有区域优势,中国农家乐发源地的名片
1、全新组合模式,适应性有待考证
2、自成IP与项目本身环境关系不大
3、管理难度相对较大
机会:
威胁:
1、消费迭代更新
2、大成都范围内缺乏相应业态
3、本身项目架空层适合这种业态
4、自成IP,易造网红,易推广
5、快速汇集人气,为后期物业销售打下基础
对原住村民和周边村民影响较大
将B区打造成为园林式健康养身度假别院,集养身、餐饮、民宿、度假于一体的大型健康养生度假别院群落。其主要针对以70,80后为主的“上有老,下有小”家庭亲子度假型消费群体。
优势:
劣势:
1、交通便利,距成都市区1小时车程。
2、项目内空气清新,绿化率高
3、项目私密性强,曲径通幽
4、契合友爱镇打造“乡村会客厅,主题民宿聚落”的发展政策
5、有区域优势,中国农家乐发源地的名片
1、区域发展较早,整体陈旧,老化
2、类似竞品同质化
3、村民返迁造成管理不便
4、针对的客群消费较理性
机会:
威胁:
1、一院一主题,打造共享民宿小院
2、全新的农企合作模式,投资小风险可控
1、可复制性强,同质竞争激烈
2、后期经营缺乏持续竞争力
最后:A、B区恰当融合可以快速汇聚人气,使之成为网红景点,并促进后期业态形成。最终促进物业销售。
五、营销推广
(一)目标客源:70,80、90后社会消费主力人群。目标人群画像:猎奇、时尚、高消费、国际化元素
(二)营销思路:
1. 有主动营销快速过度到自媒体营销
2. 强IP,易推广,多渠道
3. 圈层营销,渠道合作
4. 搭建平台,吸引更多主题民宿经营者来共同打造
总结:锁定目标客源人群,以强IP,主题活动营销,快速切入市场,形成口碑效应。并利用主流营销平台推广,形成粉丝群,吸引人气,吸引商家。助力整个院落剩余物业的去化,差异性补充郫都去友爱镇现有的经营性业态。结合国际时尚元素,打造乡村镇新农旅结合示范性特色民宿院落标杆。
项目产品策划方案范文 第3篇
一、基本情况
福建宁化县淮土乡寒谷村,著名的革命老区红土地,长征出发地之一,地处该县西部沿307省道延伸。以赣相邻四面环山紫色风化页岩土为主。全村303户、1296人,主要特产:山茶油、地瓜干、辣椒、豆角干、酸菜干等。交通方便距离宁化县25公里、距永宁高速客家祖地石碧出口8公里。江西石城县20公里,江西瑞金市67公里。江西南昌市3小时路程。长宁永铁路建设中,完工后距离火车站10公里左右。村周边主要风景名胜——中国著名的世界石碧客家祖地、道教名山—宁化祖山东华山、龙华峰、通天岩名胜风景区。还有距离寒谷村3公里一眼长年源源不断天然温泉和20米高的瀑布龙潭生态风景区等有待开发。
寒谷村气候属中亚热带气候,因山地走向及高低地形变化复杂,造成日夜温差悬殊,干、湿、冷、热明显,光照充足。平均气温为℃,极端最高温度为℃,最低气温-3℃。年日照总数达20__小时,相应湿度81%,平均年降雨量为,雨量时空分布不均,一般中低山地多于高山丘、河谷盘地。多年平均陆面蒸发710—750毫米,水面蒸发890毫米,无霜期214—218天。
二、规划依据:
1、区位优势。寒谷村紧靠闽赣两省两个县城交界,交通便利、经济基础较好,而且两个县城有常住人口万多人,流动人口近2万人,有强大的消费群体做后盾,具有能消售、能带动的优势和消费群体消费层次较高的优势。
2、地理优势。寒谷村处于武夷山脉南端、宁化县城的西部,平均海拔300—400米,龙华峰海拔500米。最高东华山1140米。区域自然环境良好、生态植被丰富、山上主要经济林种植多年生山油茶万亩。黄连木-生物柴油树种的发源地。村有耕地870多亩,可开发利用500亩。800多亩山地几乎全部荒芜,水库资源200多亩没有得到有效开发利用。非常适合发展养殖业及种植业。可开发利用土地资源丰富:土壤为酸性沙质土壤与黄粘土壤。是亚热带特定的生物气候形成的,表现出典型的土壤地带性特征。地带性分布的水稻田地有灰泥田土和黄泥田土。呈非地带性分布的水稻田有紫泥田土和石灰泥田土,旱地及山地土壤以红壤、黄壤、紫色土为多。
3、开发优势:现在村里水、电、有线电视网络,移动通讯网络覆盖100%:电话,宽带、水泥公路,新盖学校、卫生所;人们的生活水平也在不断的提高,近年里,村里的青壮年劳动力大部份都已外出创业,部分家庭已经进城买房居住。给开发利用这片土地带来了很大的便利。当前,国家的政策方面加大支持力度开发农业产业链。省市县政府出台农业发展优惠政策支持农村项目:可形成规模化、市场化的持续发展。发展前景也非常广阔。生态农业项目给以投资者长期的丰厚回报。
4、产权优势。平方公里的区域,产权由同一法人所有,有利于形成产业集聚、集生产基地+公司+生产+农户合作+深加工+市场销售+服务;场地规模化,产品品牌化发展,对吸纳周边分散农民参与的引力较强,生态农业有利于整体开发。
5、政策优势。海西建设大开发战略的实施,国家支持农业与农村经济发展的优惠政策较多,统筹城乡发展的力度明显加大,且又与新农村建设的要求同步,为加快开发迎来了难得的战略机遇期。
6、市场优势。宁化和石城县近年来经济社会取得明显成效,20__年城镇居民人均可支配收入6888元,农民人均纯收入2574元,但休闲度假旅游业发展缓慢,休闲娱乐功能滞后,开发的目标人群空间大,主要压力是如何引导消费和引领消费潮流。
三、建设思路
本规划以具有旅游价值的农业资源和农产品、农耕文化为前提,以规划、设计、修建为手段,以创设现代化经营管理理念为载体,以输出观光、休闲、采摘、购物、品尝、农事活动体验和传统农耕文化回味为目的,把新农村建设与体现传统农庄风貌结合起来,把农业生产与旅游观光结合起来,讲求“原汁原味”,避免“视角污染”,追求设施与农业系统、生态系统、人文景观系统的和谐统一,围绕农庄活动场所,依托农业文化景观、农业生态环境、农事活动、农村聚落及农村传统的生活习俗资源,向游客提供一种自在、自然、幽静、野趣、新奇的新型游乐空间,尽力体现返璞归真、回归自然的消费心态,形成一个集旅游观光、农业高效、优化生态环境和社会文化功能为一体的原生态农业旅游、休闲、娱乐新型农庄。
四、建设内容
1、种植园区建设。围绕基本农田,建设50亩长豆角种植园,种植采取小畦种植、标准化作业,尽力体现田园风光;建设50亩牛角辣椒种植园;建设50亩以上蔬菜用于脱水蔬菜生产的植园;达到生产加工出口的生态标准蔬菜基地。建设50亩保护地温室大棚反季节蔬菜种植园,长年四季有提供新鲜蔬菜供应周边市场,丰富周边老百姓的菜篮子,和日常所需的生鲜蔬菜;按国家规定无公害食品生产标准生产;合理搭配,并引进新品种、新技术,四季生产、四季销售,既体现观赏性,又体现食用性。
2、栽植园建设。围绕现有200亩蔬菜种植基地配套,进行改造,提升和扩建;田拢和绿化带上增加新特优时令水果种植,规划修建田边,水渠道,排水系统等均匀可以种植。尽力达到三季有花、四季有果,同时起到绿化和观赏的立体生态园林效果。
4、养殖园区建设。围绕25亩人工水库工程,可以投放鱼、鸭、鹅等配套生产;实施舍饲和网栏养殖,把肉食性和观赏性结合起来;另外建设20亩地特种珍禽养殖基地,10亩山地养土鸡区、500只兔养殖区、其他如羊、牛、等家禽养殖区。
5、生态系统配套。按照山地农业开发的立体框架,以宜则宜配套生态功能。25亩的水库一座,建造200亩的栽植园,在栽植园建设景观林带;改造300亩山的经济林和观赏林带,尽力体现田中绿野、山中绿荫、道中绿廊、沟中碧水、园林中花、草、树相映衬。
6、休闲设施配套。在生态园区建造休闲宾馆一座,可以接待200人左右,配套建设会议室、ktv、餐厅、茶座,包厢。土特产批零门店;小吃店;建标志性门庭2个,改造提升一条专职旅游公路3公里、开辟旅游登山石阶路1公里;建停车场2个,打通一条观光巡回幽静田间院落小路;依托雷公山风景区沿途改建一座登高观景标志性阁楼,修建休息亭,架桥等安全设施连成自然山水园。管理房、清理河道、简易码头,设置攀岩、速降、溜索、蹦极、素质拓展、野外生存、帐篷野营、模拟探险等项目。旅游公厕、保洁设施、观景设施、修复古建筑、完善标识系统等。一处高山流水景观,一处石拱桥式的小桥流水景观;休息亭台、一座游泳池。
7、基础设施配套;规划5000平方土地建设农产品深加工厂房,加工机械购置;种养基地的水道改建,辅设水网;铺设路灯,建设排洪、排水渠等,耕作机械、力争做到设施齐备、功能齐全,节能高效、循环利用。通过以生态农业园林的实施建设。把寒谷建设成闽赣农特产品的集散地、风光展示的写作摄影基地。
五、经营理念
1、农产品深加工;自创品牌,加工地瓜干休闲食品、脱水蔬菜加工其他农副产品深加工、生产、销售辣椒干、长豆角干等农产品原材料可以周边农户集体合同化生产专供出口及各全国大型超市;
2、观光:一是风貌观。观赏闽赣省界武夷山脉特有的山大沟深、山尖坡陡、梁峁纵横、绵延不断、群山环抱、多路相连、生态风光观看农村田园风光、高山流水、特种养殖。二是物候观。早观日出、晚观霞,晨看浓雾、夜听风;春看山花烂漫,夏尝风雨彩虹,秋品山村秋色,三是寻找古迹文化,看尽东华山、龙华峰的自然博大胸怀;红色革命遗址,世界客家祖地文化博览。了解民情、民意、民风。
3、休闲;泡温泉,游泳,垂钓,伐舟,享受自然给以轻松自在;
4、采摘。根据不同收获季节,指导、组织游客直接进入田间地头、大棚、园子里用农民特制的'筐、篮、篓进行有偿采摘新鲜水果、时令蔬菜、瓜果,让游客即体验收获的喜悦,又观赏田园风光,即增长见识,又感受劳作。
5、购物。用自行编织的形状各异、规格不同的筐、篮、篓将生产的杂粮、野菜、蔬菜、水果、肉类或经特殊加工的熟制品盛于其中,进行包装,并收集农村针织、编织、剪贴、手工等工艺,让游客根据喜好、能力自行选购。
6、品尝。品尝原生态的蔬菜和肉类美食,客家米酒,客家特色小吃,按照客家人习俗,推出农村节令大荟萃,让游客真切感受客家的热情和饮食文化。
7、农事活动。根据农事季节,让游客在农艺人员的指导下,参与有偿农事活动,也可以直接将田、园、圈租赁、承包给游客,由农艺人员代管,让游客参与季节管理及生产种植、收获等农事活动全过程。并广泛举办粮、菜、蔬、果生产竞赛活动、赛畜活动及农产品交易活动,吸纳周边村、镇、县农户参与,打造农事活动节令盛会。
六、可行性分析
1、适应了旅游产业结构优化调整的客观要求,是旅游开发形式转型的新探索,推进了现代旅游业和现代农业的发展,不仅拓宽了旅游资源开发的路径,而且把旅游、农业、新农村建设有机结合起来,加快了结构调整,提升和丰富了旅游的内涵,减少了旅游开发的投资风险,迎合了大众消费心理。
2、可促进农业产业结构的优化改变。旅游业具有极强的关联带动作用,开发农业旅游,向二、三产业交叉渗透深,对第三产业带动作用强。同时充分开发利用了农村丰裕的空间资源和众多的家事活动、传统文化、风俗等无形资产,所需资金少,不但可缓解农村非农化过程中资金不足的矛盾,而且可增强农民的商品意识,农民调整农业产业结构的主动性加快,农产品的变现速度加快。
3、可以创造就业机会,增加农民收入,缩小城乡差距,加快脱贫和新农村建设步伐。积极开发农业旅游,不仅可以有效地解决农村富裕劳动人口的就业问题(旅游业每增加1个就业机会,就能带来相关行业5个就业机会),缓解社会压力,而且扩大了农产品销售市场,实现农业的多项、多次增值,为传统农业向“高效生态农业”与旅游完美结合拓出新路子、找到农民增收的新的增长点,有利于城乡差距缩小。
4、可以促进农村基础设施建设,加强城乡交流,提高农村生活质量与品位。项目开发不但加快了基础设施建设进程,提升了农村生活质量,而且增强城乡交流,加快观念更新、提升品位、推动进步。
5、可以加强生态环境保护与建设,有利于农村经济社会可持续发展。开发农业旅游的生产素材是当地人与自然和谐共生的乡村环境,因此对加快生态建设、农地保护、规范开发、资源永续利用力度大,有利于促进农业及农村经济社会可持续发展。
6、可以缓解假日高峰旅游压力,促进城乡消费。不但可以有效地对部分旅游者进行分流,就近带动消费者,同时也提高了游客的游览体验质量,丰富城乡人民的消费及文化生活。
七、投资估算及效益分析
本规划建设设计建设年限为5年,投资约合人民币5000-6000万元。项目建成后,年可创纯收入3000万元,2年可收回成本。如在建设期间逐渐投放运营,收回成本年限可缩短。预期最佳高峰期年收入可达到—5000万元。因此本项目市场前景广阔,具有经济、社会、生态三大效益,不失为一条促进分工、统筹城乡、推动发展的有效增收途径。
八、实施措施
1、项目支持。该项目的基础是农业开发示范,因此要加大农、林、水、牧、客家文化建等项目的支持力度,并将此项目纳入到新农村建设的试点村行列给予财政支持。
2、招商引资。采取联合、入股、贷款、拍卖、转让、加盟的方式加大吸商、引商力度,欢迎独资开发,加快开发进程。
3、政府扶持。生态农业的开发,重点要体现完整性,因此县政府配合项目实施区,加快周边区和道路的改造、提升建设力度,以体现大旅游、大生态、大服务、一整体功能。
4、创新开发。建议经营者结合市场需求,采取分期实施、逐步完善、适度规模发展。并坚持生态优先、方便经济原则,使环境优美、服务体贴到位、提高品味,吸引留住客商及消费者。
5、强化管理。一是要转变观念,统一思想,正确认识农业旅游。二是要合理规划,科学、规范开发。三是要精心设计农业旅游产品,突出特色。四是要强化开发中的安全卫生工作。五是要搞好促销。六是要培养农业技术和管理人才,旅游管理服务人才。
项目产品策划方案范文 第4篇
项目目标包括改善交通状况、优化城市环境、提升居民生活质量。
二、实施内容
本项目将围绕道路建设、绿化工程、公共设施三个方面展开。道路建设将优化交通网络,提高通行效率;绿化工程将增加城市绿地面积,改善生态环境;公共设施建设将完善城市功能,提升居民生活便利性。
三、实施步骤
前期准备:完成项目规划、预算编制、招投标等工作。
施工阶段:按照设计方案进行施工,确保工程质量和进度。
后期维护:建立健全的维护管理机制,确保项目长期稳定运行。
四、预期效果
项目实施后,将有效缓解交通拥堵问题,提升城市环境质量,为居民提供更加便捷、舒适的生活条件。同时,项目的实施也将促进区域经济发展,增强城市竞争力。
项目产品策划方案范文 第5篇
一、活动背景:
世纪广场五.一车展是吉林市规模最大的车展之一,在江城有着广泛的受众群体。本次车展将吸引众多汽车商家前来参加,品牌众多、车型众多,同时将有大量的消费者前来参加车展活动,通过车展举办,势必刮出一股购车的新热潮。通用五菱品牌借此机会再创销量提升品牌知名度,促进销量增长。
二、活动主题:
五一逛车展 巨惠江城人
三、 活动目的:
通过车展的举办能提高五菱品牌的知名度,同时促进销量的增长,为进一步积累潜在客户和准客户奠定基础。
四、活动时间:
20xx年5月1日—20xx年5月3日
五、活动地点:
吉林市世纪广场
六、参与人群:
五菱品牌的潜在客户、参加车展目标客户。
七、前期宣传:
1、通过网站、广播媒体宣传预热五.一车展。
2、针对市区周边乡镇安排几次扫街活动,增加集客量。
八、活动内容:
1、车模秀:车模是车展必不可少的环节,本次车展邀请俊男靓女搭配混合走秀,吸引消费者前来观看。
2、精彩演绎活动:劲爆舞蹈、杂技或魔术表演增加现场的气氛。
3、互动环节:主持人与消费者互动,提问五菱先关知识,答对者获得精美的小礼品。
4、总经理签售活动(车展期间,每天的10点到12点之间和14点到16点之间内,订购五菱宏光V客户,均可获得由总经理签售价格,并且还赠送大礼包)
5、限量抢购送大礼活动:车展活动期间,现场订购任意一款车型前五名客户,除享受优惠价格活动外,还可以获得500元的油卡或是1000元店内消费卡。(待定)。
6、现场抽奖:现场留下联系方式的消费者,可以参加现场抽奖,奖品以水杯,鼠标、耳机等为主(待定)。
九、车展活动流程:
1、 4月15日开始前期媒体预热宣传,选择广播媒体和网络煤体。
2、 4月25日之前所有物料制作完成。
3、 4月25所有礼品、奖品采购完成
4、 4月25日—4月27日 四次扫街活动(市区周边五十公里范围内的主要乡镇)。
5、 4月28日之前演职人员、活动公司落实到位。
车展活动策划案
一、活动简介
当今社会汽车对居民来说,汽车消费已经成为人们生活的一个重要组成部分,已不仅是一种简单的代步工具,而更是一种文化的象征,时尚的载体,我们举办本次车展给予那些想购买车的消费者一种思维导向,能够近距离地品味汽车文化,体验动感生活。新的时尚消费理念正悄然地推动汽车市场发生新的变化。
二、展览的目的
本次活动主要争对那些想要购买车的人群,通过其对各种车型的亲密接触,以使其产生购买的动机与愿望,从而达到本次策划的目的。
三、展览的概述
主题:车展以“***车展”为主题
活动地点:
活动时间:
四、举办机构
主办单位:安庆××4S店
协办单位:安庆市扬名广告传媒有限公司
媒体支持:安庆汽车网
五、会场布置与现场管理
现场布置:
一.会场布置
整个休闲广场周边插上彩旗,彩旗上写着车展的主题,每句主题字体的颜色不同。观众席上挂上横幅,上面写上主题“***车展”。
二.展台布置
展台上的布置可以按各个公司的要求或能体现该车的性能特色来规划摆放
三.舞台布置
搭建一个舞台是为了让参观者时时能感受到活动的浓烈气氛。以各类各样的汽车,最好是概念车为背景。上面写上车展的主题,主题下是活动时间、意义、主办单位、协办单位和承办单位等。舞台左右各放音响,舞台前左角摆活动的奖品。(现场购买会有什么样的一个奖励?具体商讨)
活动流程:
开展前一晚:布置仪式台,仪式台及音响设备安装到位;
6:00 清洁打扫;
6:20 全面保安工作;
6:30 各参展汽车等设备到场,并开始摆放工作;
7:20 参展设备摆放完毕;
7:30 (播放音乐)礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场;
7:50 参加开幕仪式人员全部到位;
8:00 主持人宣布开幕仪式开始介绍来长嘉宾,以及主办方,协办方和赞助单位 8:10 (音乐停止)请供应商代表讲话;
8:20 请东方资讯负责人讲话
8:30 开幕式结束,车展活动正式开始;
8:35 开始舞台表演;
车模亮相,T台走秀
目的:吸引群众眼球,聚集人气
9:00 表演结束;
9:05 现场互动,有奖问答
10:00 汽车驾驶及保养知识宣传,邀请专业人士为大众宣传解答有关汽车驾驶,保养中的知识,同时分发一些汽车驾驶保养小知识传单、 汽车知识问答
目的:活跃展览会场气氛,增加参展厂商与大众的互动性,提高参观人群的积极性,聚集展会人气。
10:30 汽车试驾活动开始;
*:00 当天车展结束,检查清理现场;
活动分工安排:
1、秘书部:负责活动总体进展,确定嘉宾名单
人员配置:2人
2、策划部:协调现场各工序间工作。
人员配置:2人
3、组织部:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场
人员配置:2人
4、宣传部:负责宣传,联系司仪、新闻媒体等。
人员配置:2人
5、公关部:负责嘉宾签到,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。
人员配置:2人
6. 保安部:会场警戒工作,协助企划会场布置工作。
人员配置:2人
备案:
一.宣传和条幅
拉赞助商,并筹备海报(由赞助商提供)。
地段及居民区散发
二.咨询柜台
放一个咨询柜台,用来登记意向者的名单和联系方式
三.舞台表演
1. 车模表演
2. 表演的人员可以是在外请来的表演团
3.汽车试驾活动在场我们有专业的车友进行驾驶表演,现场也可请在场观众进行汽车试驾
3. 主持人对汽车文化必定要有所了解.,能够带动整个会展的气氛。
4. 有奖活动详细
完整版车展活动方案
一、展会项目研究
1、北京国际车展简介
于1990年创办的北京国际汽车展览会(Auto China),每两年定期在北京举办,已连续举办了十届,至今已走过20年的发展历程。北京国际汽车展览会自创办以来,规模不断扩大,展会功能也由过去单纯的产品展示,发展到今天成为企业发展战略发布、全方位形象展示的窗口、全球最前沿技术创新信息交流的平台、最高效的品牌推广宣传舞台。展品品质逐届提高,影响也日趋广泛,众多跨国汽车企业将北京车展列为全球A级车展。秉承展品精、品牌全、国际化的办展理念和特色,北京车展已成为目前在国际上具有较高知名度的品牌展览会,为我国汽车工业的发展,自主汽车品牌的创立、发展发挥了重要的作用,并为促进中外汽车业界的交流与合作,为我国会展经济的快速发展做出了积极巨大的贡献。
2、市场环境分析
(1)近几年来,中国汽车市场一直呈现快速增长趋势,根据统计,20xx年汽车总销量同比增长,20xx年同比增长10%。20xx年商用车市场整体销量较为平淡的情况下,但客车市场却呈现增长的趋势。加之校车市场、政策等利好因素,20xx年无疑对汽车市场,更是快速增长一年。根据20xx年我国汽车销量总体数据来看,汽车市场增长趋势呈现平稳增长趋势。
(2)20xx年实现汽车产销1300万辆目标已成定局,暂列世界第一,美国产销未过1000万辆,日本也仅有6、7百万辆。 20xx年1-10月,全国限额以上企业商品零售额达到万亿元,其中汽车的零售额万亿元,占到28%。中国新车销量与美国比,已经拉开了距离,成为世界第一大新车市场。
(3)行业部门、汽车制造商、专家业内人士、相关机构对20xx年车市总体预测很乐观,认为最少要有10%-15%的增长率,甚至有可能达到30%的增长,且这种增长将持续到20xx年。
(4)中国汽车业“十二五”规划,据介绍,在汽车业“十二五”规划中,新能源汽车的发展重点将以汽车电动化和动力混合化两大技术结合为标志,进行产品换代与产业升级。_办公厅日前发出的“关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定”也指出,5年后,知识技术密集、物质资源消耗少的战略性新兴产业增加值将占到GDP比重的8%。而10年后,新能源汽车等产业将成为国民经济的先导产业。国家工信部最近宣布,中国未来10年将投入超过1000亿元的资金,用于扶持新能源汽车生产。使中国成为全球最大的新能源汽车生产国。 综合分析:综上所述,可见汽车市场在中国呈现出乐观上升趋势。汽车行业在中国的发展也越来越规模化,而汽车市场的竞争也越来越激烈。各项政策也有利于汽车行业的发展壮大。为了适应形似的发展,国内汽车业都必须实现新的改革与创新,而车展正是为了汽车业能够更好的交流与合作,为汽车业提供了相互学习,技术交流的平台。同时,随着汽车消费的加大,随着人们对汽车需求的增大,这展也为消费者提供了一个完整的平台。“十二五”的提出,使得中国汽车将逐步由传统汽车向新能源汽车发展,由此可见汽车行业是常青树。
3、展会项目分析
(1)从20xx年起,在国内,北京、上海、广州等地陆续举办了一届又一届大型汽车展览会。且从20xx年起各类汽车配件展、汽车装饰展业陆续开展。至今,国内比较知名的是上海国际汽车展览会和北京国际汽车展览会。作为附着汽车行业发展的车展,伴随着汽车行业这棵常青树,车展也将长青不倒。
(2)随着国内外汽车行业的发展,不论是旧的燃油汽车还是到新能源环保
汽车,汽车作为一种时代必须的交通工具,作为身份与地位的象征受到了广大消费者的喜爱。伴随着经济的发展和社会的`进步,汽车也从奢侈品慢慢转变成了生活必需品。
(3)汽车行业是一个有强大生命力与发展潜力的行业,作为展示汽车舞台的车展也受到了广大汽车制造业、汽车装潢、汽车服务、消费者的喜爱,且每一个展会都为举办方带来了巨大的利益。作为一个展示着时代必需品和潮流的展会,汽车展拥有强大的生命力,和盈利能力。
(4)“十二五”规划的提出,使得国内汽车行业逐步由传统汽车向新能源汽车进行结构调整。而新能源汽车的发展也需要一个展示和交流的平台,这就为车展提供了广阔的市场。
4、风险预测
(1)、目前社会各界广泛关注的国内通货膨胀问题,关键不在于通货膨胀现象,适度的通货膨胀会推动经济发展,关键在于社会各界对通货膨胀预期敏感,一些社会现象已经比较明显,而11年四季度和10年汽车狂热购买现象,其中也有通货膨胀预期的影响因素。20xx年汽车市场也可能出现萧条现象,而20xx年车展也可能会受到影响。
(2)、由于汽车销售、消费市场的高速发展,市场越来越成熟,消费者也越来越成熟,消费者的汽车消费观念已经发生了重大的转折和变化,对车市已经产生了巨大影响,在各种因素的影响下,消费者的消费观念、消费趋势、消费偏好仍有难以预料的状况发生。所以20xx年车展也可能面临观众、参展商稀少的问题。
(3)、随着汽车行业的火热发展,各地的汽车展也此起彼伏,由于没有统一的规划,各种规模不一,定位不清的车展泛滥,容易混淆参展商和参观者的目光,会对20xx北京车展照成影响。
二、会展方案
1、展会名称与主题
会展名称:20xx北京国际车展
主题:游北京,看车展。
2、办展地点和时间
地点:中国国际展览中心 时间:
3、展品范围
①整车:轿车,商务车,客车及卡车,特种车等。
②汽车设计及新概念产品,特色节能环保汽车。
③汽车零部件:发动机系统,变速箱,排气系统,车桥,转向,制动,悬挂系统,车身及附件,电气系统,轮胎,轮毂。
④汽车附件:汽车内饰部件,汽车音响,视听系统,汽车导航,车载通讯系统,空调系统,汽车安全和防盗系统。汽车测量,检测,诊断设备,维修保养设备,汽车养护用品,汽车油漆,润滑油,添加剂等。
⑤电脑控制系统及相关软件。
⑥各类书籍,报刊及其他相关服务。
4、办展机构
主办单位:中国机械工业联合会
中国机械工业集团公司
中国国际贸易促进委员会
中国汽车工业协会
承办单位:中国国际贸易促进委员会汽车行业分会
中国汽车工业国际合作总公司
中国汽车工程学会
中国机械工业集团公司北京分公司
5、展会规模及定位
由于国民经济的持续增长,城镇居民收入的增多,人们的购车欲望强烈,此次展会将使用中国国际展览中心,展会具有相当的规模,属于中国车展盛会之一。
6、展会进度计划
04月26日-05月05日 展览报名;
05月05日-07日 汇总资料、展品审核
05月08日-17日 编印展览会会刊,各单位进行展台设计、制作; 05月18日-05月22日布展;
05月23日-06月02日 展览时间;
05月23日-25日8:00-8:30展会开幕式
8:30-9:00参展商入场
9:00-17:00仅面对持有特邀观众请柬或特邀观众胸卡的观众入场 05月26日-06月01日8:00-9:00参展商入场
9:00-17:00面对所有观众开放
06月02日8:00-9:00参展商入场
9:00-15:00面对所有观众开放
15:10-16:00闭幕式
16:00参展商撤展 展会同期活动:(详见附录)
三、展会营销宣传
1、展会招展招商
20xx北京国际车展
邀 请 函
___________公司:
我协将于在镇江新区人民公园举办20xx镇江新区车展,诚挚邀请贵公司参展。
20xx年4月1日
2、展会宣传推广
(1)电视媒体报道
中央电视台、北京电视台、各大地方电视台??
(2)新闻报纸报道
_、北京晚报、中国青年报、第一财经日报、每日经济新闻报等主流媒体现场报道。
(3)网站媒体杂志报道
新浪网、腾讯网、新华网、搜狐网、网易网等大型网络门户,中国会展网、中国展会网、会展风向标、中外会展网等专业展览网站将对本次展会进行全方位宣传。
(4)其它观众组织
广而告之:向国内相关行业寄发20万份商务请柬,利用广告、互联网、电子邮件、电话、传真及将派专人前往派发“展前快讯”与“展报”、参观券等;利用组委会庞大数据库资源邮寄请柬20万份、发送电子请柬50万份,同时也会采取公关邀请、直邮DM、短信邀请等多种方式发布信息组织专业观众。
组委会将向各汽车协会、高尔夫协会、私营企业协会等拥有高级财富会员的协会合作,协助邀请观众。
组委会将向各高档小区、银行VIP客户、航空公司VIP会员、电信、移动公司VIP会员、白领阶层等拥有高消费能力的观众,寄发邀请函和消费券及短信点对点邀请。
(5)市内观众组织
由北京市所有杂志报纸以夹放门票的方式来组织市内爱车观众。
全国各地所有车展,我公司将派遣专业人员进行适当宣传及合作。
我公司成立推广宣传项目组为15人,特为此次车展,进行大幅度宣传。
(6)国内各大旅行社
四、展览财务预算(略)。
附录.
展会同期活动
一、20xx年北京国际车展高峰论坛
为提升北京国际车展的国际化和品牌化水平,开拓市场,扩大需求,北京国际车展主办方将会同中央电视台经济频道和中国商报,于05月22日14:30-17:00在北京长城饭店举行“汽车工业的发展现状及未来——20xx北京国际车展高峰论坛”。届时,将邀请中央有关部委和北京市领导、国内主要汽车集团和跨国公司CEO等出席并演讲,增强中外汽车界进一步的交流与合作,共谋行业发展大计。
二、设计师之夜
05月22日19:00,主办方邀请各国的汽车设计师汇集于北京长城饭店参加名为“设计师之夜”的主题酒会,交流设计理念与心得。
三、开幕式
05月23日8:00,北京国际车展主办方将在中国国际展览中心广场上举行隆重而热烈的20xx北京国际车展开幕仪式,让您身临其境的感受本次展会的氛围。
四、20xx汽车用品行业趋势发布会
20xx年,汽车用品如何走向国际化? 20xx年汽车用品行业将更加成熟?
20xx年汽车用品行业火爆之势将堪比整车市场?20xx年汽车用品行业电子企业将更有利可图?20xx年汽车用品市场将更加规范?20xx年汽车用品行业将??20xx年想知道汽车用品行业走向如何?请关注:20xx汽车用品行业趋势发布会。
时间:05月23日13:30—15:00 地点:展览中心大会议室
五、车模T台秀
邀请著名车模进行T台秀表演,并邀请广大媒体和摄影爱好者观看。 时间:05月24日10:00—11:30 地点:会展中心演艺大厅
六、20xx新品发布会
90%年度新品,将现场呈现,近百家企业,首次现场解析新品来源、设计经过并演示使用方法等,让你在短时间之内了解、掌握全年度的汽车用品详情,成为走在汽车用品前沿的潮流人物。
时间:05月25日13:00-15:00 地点:展览中心大会议室
七、“无界限”爱车试驾与动态展示(贯穿整个展会)
你不能享受期待已久的自驾游?你不能驾驶爱车在公路上驰骋?你不能在几款心仪的车款中取舍?
那么,您还在等什么?在展会期间,我们将开辟万平米的室外试驾与动态展示区,您将进一步形象地了解各款车型的具体性能并有机会与心爱的车型零距离接触!
八、我付款,你买车!
展会期间,我们将每日从预登记观众中随机抽取一名幸运观众,若此观众有意向现场购车,将赠予15万元人民币作为购车款,若幸运观众并无购车需求,我们将赠予该观众三万元现金奖励。
九、有奖竞猜
在展会期间,提出一些有关北京国际车展和参展汽车的相关知识的问题,请现场观众回答,答对者给予一定的物质奖励。
十、汽车品牌文化展示
以图片展、文字、车辆展(老爷车)的形式,以回顾汽车百年历史,弘扬汽车文化为主旨,集中回顾主流车品牌的历史演绎,使人们在浓缩的图片、文字及车辆中感受到汽车品牌文化带给他们的审美愉悦。
展览形式:每商家提供关于自己品牌的文化历史图片、文字或是比较有代表性的历史车辆在自己展位进行展示。
时间:05月28日——05月31日 地点:各大汽车厂商展台处
十一、闭幕式
闭幕式将宣布整个展会圆满结束,届时有中国汽车工业协会会长,中国国际贸易促进委员会代表,中国汽车工程协会会长等国内汽车行业代表人物出席。 时间:06月02日15:10-16:00
项目产品策划方案范文 第6篇
一、产品基本信息
·品名:**牌卷烟;
·含税调拨价:*元/条
统一批发价:*元/条
建议零售价:200元/条
单箱利润:*元(XX年12月统计)
·XX年一季度省内各城市某烟销售情况(单位:箱)
二、活动主题
XX某烟品味之旅
三、活动范围
全省各地区,九个地级市及其他重要城市。
四、活动内容
本次活动分解为两个子项目同步进行。其一为零售点买赠促销,其二为酒楼评吸宣传。
由于人力、物力所限,本次活动的两个项目均秉承选取重点、集中造势的原则来开展,即通过选取有影响力的场所进行促销,在短期内扩大产品知晓度,维护并巩固该烟在20元左右价位段卷烟中的领导地位。
(一)零售点买赠促销
1.活动方式
·每个城市选择10-30个重点零售点进行促销;全省共选取200个点。每个点赠送3盒面巾纸和2个真空保温杯作为酬谢。
·每个点进行为期10天的促销,须涵盖两个周末;由于目前各项准备工作刚刚起步,预计需要1个月的筹备时间,另外5·1长假期间各方面人员均休假,因此建议促销时间选在5·1长假之后,各地区视具体情况选择促销时间。可选择的.时间段为:5月15日(周六)-6月14日。
·每个点派驻1名促销小姐;促销员要求形象佼好、口齿伶俐。
·每天分为上午、下午两个时段执行
·促销期间,消费者每购买2条烟,即赠送1罐听装**;
每购买1条,则赠送1个金属打火机(约15-20元/个)或者送1支duke签字笔(35元/支)
2.物料筹备及促销预算
(以单个零售点进行测算)
合计:
200个零售促销点,共需促销预算:12787×200=256万元
(二)酒楼评吸宣传
1.活动方式
·每个城市选择5-10家大酒楼进行宣传;全省共选取100个酒楼。每个点赠送扑克、雨伞各1件以及10听烟。
·每个点进行为期5天的评吸宣传工作,宣传时间选在零售店促销前,建议从周三至周日。
·每家酒楼派驻2名促销小姐;促销员要求形象佼好、口齿伶俐。
·促销时段为晚上6:00-8:00
2.评吸宣传方式
·每晚6:00开始进行香烟评吸、宣传;评吸宣传工作先从包厢做起,做完包厢再面向大厅客人推介。
项目产品策划方案范文 第7篇
为进一步做大中秋节日经济规模,充分发挥邮政资源优势,提升中秋项目效益,特制订本活动方案。
一、 主要思路和发展目标
以提升效益为目标,适度降低营销费用标准,通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源,优势互补,形成竞争合力;优化产品组合,丰富产品线,满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递,扩大“销售+寄递”客户群;通过努力,全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入420万元,销售额超千万元。
二、 进度安排
1.项目启动阶段(7月10日-8月10日):主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。
2.营销实施阶段(8月11日-9月24日):在前期排查和初步公关的基础上,通过目录营销、组合营销等进一步加大力度,提升营销效果,确保活动目标的完成。
3.结算和总结评比阶段(9月25日-10月31日):做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作,撰写项目评估报告。
三、产品策略
根据市场需求情况,在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上,引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹))、近百种子产品,满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。
1.月饼系列以中低档(价格在30-100元/盒)为主打,以高档产品为补充(100元/盒以上),重点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。
2.快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打,引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。
3.礼品组合系列:根据不同客户需求,将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销,比如:“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹)+世博会门票(报刊订阅卡或江苏邮政积分卡)”等。
四、宣传策略
结合邮政中秋营销的特点,采取一些切实可行的.宣传策略,增强宣传效果,促进营销活动的深入开展。
一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品,设计、制作一批精品宣传手册(初定10000册),供营销人员推介使用,提升层次,方便营销。
二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加,对现场订货的给予一定幅度的优惠政策,促进销售。
三是在主要网点设立专柜展示,开展免费品尝体验活动。
四是通过窗口流动字幕和液晶电视,宣传邮政免费寄递月饼的优势,突出“销售+寄递”模式,扩大散户寄递群。
五、营销策略
1.市场以集团客户为主,以散户寄递为辅。
一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求;
二是一些特殊群体(包括异乡劳务工、学生、军人等)的亲情需求(主要是窗口销售+寄递)。
对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略,以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场,通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。
2.在产品促销方面:
一是与行业客户合作,开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作,开展节日促销活动,如充值送月饼(礼仪卡)、购物满一定金额送月饼(礼仪卡),同时可免费寄递,并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。
二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动,尤其是在距中秋节前10-20天,加大免费寄递宣传力度,推动散户购买和寄递量的上升。
项目产品策划方案范文 第8篇
项目主体:
xx集团有限公司
项目执行:
xx集团用户服务部、北京xx公关顾问有限公司
项目背景
随着彩电行业市场竞争的日益白热化,众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤,形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一,向来反对打价格战。
近年来,以创新为导向,不断提升核心技术创新能力,创新管理模式,提升经营活力,积极推进产业结构调整,不断丰富产业形态,大力实施品牌国际化战略,不断提升企业综合竞争能力。在技术发展上不断创新,在追求电视完美质量的基础上,不断挖掘电视对人类生活品质的提升,在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度,已经成为行业的领头羊,百姓心中的大品牌。
目前,正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展,坚持“顾客,您是——总裁”的创新服务理念,并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的价值理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得尊重的企业。
项目调研
尽管自长虹引发第三次价格大战以来,价格战似乎成了彩电业竞争的代名词。但通过xx的调研显示,消费者最关注的是产品质量,其次是新产品的推出,再次是服务,最后才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是,家电消费者、经销商对服务的要求越来越高,对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满,尤其是中小城市及农村地区的广大消费者,对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理,同时展开情理交融的强势公关推广,已是当务之急。
xx彩电家喻户晓,但服务品牌的建设和推广并不是一件容易的事情。服务从概念上讲非常抽象和务虚,但从考评上讲又非常的挑剔和务实。因此,服务品牌的建设和推广需要精心的策划。
经过半年多的酝酿,集团制定了“顾客,您就是总裁”的创新服务理念,在新一轮的价格大战即将爆发之际,集团用户服务部与北京xx公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议,就xx崭新的服务理念展开了系统、持续的公关运作。
项目策划
(一)公关目标
(1)通过服务创新,倡导家电行业走出价格误区。
(2)提升服务系统员工的业务素质和认识水平。
(3)通过服务理念的宣传推广,使目标受众对xx新的服务理念产生深刻地了解和认识,从而珍惜、捍卫自己的应有权利,进而成为促进xx服务乃至企业经营管理的新动力。
(4)从服务品牌的角度,强调xx服务的理性化、个性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势,从而使xx的品牌形象更贴近广大顾客,有效促进xx产品的销售。
(二)目标受众
(1)国内市场的普通消费者
(2)经销商、代理商
(3)投资者
(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类及时政类媒体)。
(5)有关政府机构
(三)总体战略
第一步:举办专题新闻发布会,公布xx“顾客,您是总裁”的服务新理念,并初步阐述服务新理念的深刻内涵,以此引发传媒、消费大众及同业的关注。
第二步:在前期筹备的基础上,加强服务管理制度的创新,用实际的`行动,告知消费者及其他社会公众xx服务创新的真实用意和坚强信心。
第三步:鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对xx服务创新举措必然会产生的怀疑、观望甚至迷惑的情况,结合第二步阶段中实践的生动事例和效果,举办大型媒体记者恳谈会,汇报xx服务创新的落实情况,同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深入的、互动的交流和沟通。以此为契机,就xx服务理念的内涵及实绩展开强势媒体传播,诉诸公众的深度认知。
第四步:经过前三步的运作,xx的服务理念明确,服务规范及服务管理严谨,服务形象的知名度和美誉度大幅提升了,本阶段的重点将是项目总结阶段,特别是提炼项目运作的结晶:成立“xx集团服务文化推广中心”,推出xx服务形象VI标识,促进xx服务的品牌化升华。
(四)传播计划
1.传播跟进策略
(1)关于文章的形式和内容
新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式互相补充,文章内容力求深刻、生动,形成事件和理念相印证的传播攻势,达到启发同业及社会大众的目的。
(2)积极争取媒体记者的理解和好感
在新闻发布会和记者恳谈会上,邀请全国主要的新闻媒体记者参加,追求与媒体记者的深入沟通,力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可信赖的印象,并引发媒体追踪报道的兴趣和热情。
(3)媒体组合火力交叉
在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置:启动仪式和闭幕仪式当天提供新浪首页首屏文字链。
新闻通稿和深度报道相呼应,平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进,形成系统整合的传播效应。
(4)强化内部传播
集团服务系统创办内部刊物《服务之声》,作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”,负责服务品牌的管理和推广。此外,着力建设学习型组织,员工定期参加培训,增强服务意识,确保服务顾客的持续创新能力。
2.媒体选择
基于前述的公关目标及跟进策略,分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。挑选媒体的标准是:确保此次公关活动的报道覆盖范围,从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣传本次公关活动的新闻要点,重要媒体能对此次活动进行深入报道。
项目实施
运用品牌管理及整合传播的理念指导,xx在项目策划及操作中,坚持主题与形式、战略与战术的全局性协调统筹,已实现项目效果的最大化。
1.前期实施:新闻发布会及相应的深度传播。
经过周密的筹划,在北京友谊宾馆举行了“顾客,您就是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参加,以期对xx的服务新理念进行及时地了解和报道。
(1)会场布置:活动之前,精心设计了会场的布置方案,力求庄重而不失温馨的效果。
(2)稿件撰写及相关资料准备:从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考,并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的准备。
(3)嘉宾邀请:活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、xx在京的经销商代表及中国家电协会的副秘书长出席会议并作了发言,现场气氛流畅、协调。
(4)主题演讲:xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲,首次公开、全面地阐述了xx的服务新主张。
(5)新闻专访:在发布会之前和之后,分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。
活动流程
(1)开幕式程序:
9:00所有工作人员全部到位,检查所有场景布置及设施是否全部到位,安排做好一切开幕式的准备工作;
9:30放迎宾曲,工作人员开始迎宾;
10:00主持人宣布“顾客,您是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式开始;
10:05主持人介绍参加开幕式的领导及来宾;
10:10主持人请xx集团执行副总裁致辞;
10:25主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;
10:55主持人宣读本次“顾客,您是总裁”活动内容;
11:00进行新闻专访,相关领导回答记者问题;
11:30酒会(地点:待定;布置:隆重稳重庄重;规模:待定;参加嘉宾:领导特邀嘉宾职员等)
(2)程序安排:
(1)参加酒会的领导特邀嘉宾进场,休息片刻,准备参加节将进行的酒会。
(2)萨克斯(或小提琴钢琴)演奏。
(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示衷心的感谢。
(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。
(5)敬请领导和嘉宾致贺词。
(6)开始就餐。
(7)餐毕,在xx集团主要领导致答谢词。
(8)主持人宣布酒会圆满结束,敬请上级领导继续给予关心和支持。
2.中期实施:全面落实服务创新战略
这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时,加强企业内部沟通和公共传播。
(1)落实改革战略:发布会之后的半年多时间里,xx全面落实服务的“八大配套工程”,奠定了xx服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念提供了坚实的战略层面支撑。
(2)构筑沟通信息平台:通过各种内部定期例会、信箱,保证内部顾客的顺利沟通;通过一定的反馈机制、定期造访,形成与外部消费者的沟通,从而构建了一个畅通的信息支撑平台。
(3)强化内部公关传播,建设学习型组织:xx服务系统为了全面兑现“顾客——您就是总裁”的服务理念,全力实施xx服务的文化工程——即实施“4个1”企业文化工程,同时以系统、周密的培训计划来确保沟通和传播的效果,进而构建真正的学习型组织。
在此期间,媒体对xx新服务的落实情况进行的实时的跟踪报道。
3.后期实施:大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播
在北京国际会议中心举行了“新理念、新动力——xx把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参加。
(1)场地布置及资料准备:设计、只做了典雅庄重的会议背景板及环形坐席,精心准备了会议所需的各项资料。
(2)稿件撰写:撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇,对xx服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。
(3)重点媒体的前期沟通:为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播,和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通,如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等,使他们对xx服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。
(4)嘉宾邀请:恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及xx在京经销商代表参加。
(5)主题演讲:xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础,想到会的记者、嘉宾汇报了xxx服务新理念的落实情况,同时从服务品牌建设的高度,深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。
(6)现场主持:本次极富理论研讨意味的会议,同时还追求轻松和活泼风格。因此,挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分,现场记者、来宾的现场发言非常踊跃,讨论充分,使媒体记者对xxx的服务有了深入、全面地认识,同时也极大促进了思想的交流。
(7)媒体专访:会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍xx为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。
(8)危机预警及处理:xx集团制订严密的危机预警措施,以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问,场面控制恰到好处。
活动构想
“您买东西我付钱”
执行期限:(拟定)7天
事先告知民众:到胜利量贩购物成为消费会员后,可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。
1.设有以下大奖:一等奖6名,返还全部购物贷款“买多返多”;
二等奖60名,返还一半购物贷款“买多返多”;
所有参与者,均赠送精美礼品。
2.以本人身份证为领取奖品凭证。
3.其他:
(1)声明整个活动将在公证机关严格监督进行,保证摇号如期举行,领取退款当场兑现。
(2)声明活动期间所有商品维持原有价格不变,且绝无伪劣产品。
(3)返款不宜低于货款的50%,否则不足以引起轰动,产生诱惑。
(4)活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证,并加盖清晰地日戳(量贩需按日期保留存根,以便核对)。
(5)返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》),所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。
(6)大额返退款须凭身份证领取,并规定领取期限。
(7)促销活动需配以适量的新闻媒体广告,商厦内外需配以广播(广告),其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。
效果评估
(1)电视专题片的策划、制作和播出:成功做了长达15分钟的主题为《巧打服务牌,顾客当总裁》的电视专题片,媒体公关达到了预期的效果,并在元旦前后在覆盖全国的120多家地方电视台顺利播出,产生了非常大的反响。
(2)xx服务品牌化提升:鉴于服务系统运作的日渐成熟及xx服务形象知名度的大幅提升,将xx服务品牌化已提上了议事日程。为此,集团成立了“xx集团服务文化推广中心”,负责xx服务品牌的全面推广。
推广中心设计了xx服务的专用VI标识,xx服务主题“顾客,您就是总裁”,构成xx服务形象VI的主体识别。本次xx服务形象的公关项目在消费者中产生较大的反响,产生了良好的社会效益,提升了xx的品牌价值。
(3)有效训练并激励了内部员工,使工作效率和业绩明显提升。
案例点评
(一)主题命名冲击力强。以“顾客,您是——总裁”为命名,使活动主题有亲切感,与企业的身份、活动的目的、诉求的信息等相吻合,同时产生悬念,吸引公众的注意力。
(二)活动方案完整、周密。从案例报告可以看到,活动方案对此次活动涉及的方方面面都有计划,保证行动有一个好的纲领。
(三)执行力和控制力都较强。好的方案只是一个基础,实现活动的目标,最终取决于实施的能力。该方案制作及实现、巡展活动的成功组织、对媒体的综合运作、预警系统及灵活调整等,充分体现了操办者的执行力和控制力。