销售管理制度方案范文 第1篇
好莱客是专业制作衣柜的知名品牌，自成立以来不断创新开拓，一直保持快速稳定的发展，现已在衣柜行业拥有很高的地位和良好的口碑，以高性价比和卓越品质引得消费者的亲睐，成为被大众所认可的衣柜品牌。那么，到底好莱客衣柜怎么样呢?它的价格又是多少?就让我们一起来看看吧。
要了解好莱客衣柜怎么样，首先要关注其产品。经过多年的发展与变革，好莱客已研发出多种不同风格的产品系列，有简洁时尚的现代风，也有清新典雅的中式风，还设计出饱受赞誉的至尊仿古雕系列，集奢华高贵和古典优雅为一体，形成具有品牌特色的产品体系。
要进一步了解好莱客衣柜怎么样，我们可以从质量上着手。好莱客衣柜严格进行质量管理和监测，坚决不让劣质产品流入市场，破坏公司的良好信誉，而且产品都已全面通过国家质量认证，客户可以放心购买。
要知道好莱客衣柜怎么样，价格也是需要重点关注的。好莱客的板式衣柜价格适中，大概在五千元至八千元之间，而实木制的.价格就稍贵了，大概在一万元至两万五千元之间。价格最贵的是至尊仿古雕系列，这是好莱客精心研发设计的明星产品，立体视觉效果极佳，价格大概在两万元至四万元之间。
现在已经了解了好莱客衣柜的情况，设计、质量、价格等各方面都还不错，有兴趣的话可以考虑购买哦。
销售管理制度方案范文 第2篇
经商一怕风险，二怕销路，现在做酒的很多，赚钱的却不多，为什么呢？一是没有选好时机，以前物质紧缺时干啥都赚钱，随便设个小门头，都会赚个钵满盆盈，现在则不然，供过于求，竞争激烈，稍微经营不好就会血本无归；二是选好行业，选朝阳行业，不要去选日暮行业，别人都开超市，你硬上百货，想不赔都难；三是创新渠道，总是走别人的老路，想发财也不容易；四是没有团结起来，像以前一样单打独干，用拳头碰石头，以蚂蚁博大象，所以现在加盟连锁等方式比较盛行，主要就是利用的权威的、专业的、集中地、团队的力量在市场上去拼去打，才能更好地盈利。
一、正确认识销售
许多人提起销售就害怕，尤其是一些没有做过生意的人，其实销售没有那么多的神秘，说简单其实非常简单。
每个人都做过销售，甚至每天都在做销售，日常生活中你让别人认同的过程就是推销你自己的过程，有些人诚信好、口才好、性格好、资历好所以他们接触的人就多，建立的关系也多，这就是做了人生中最成功的销售。
在中国，关系是比较重要的，你有了关系就相当于有了销售渠道，你成功经营自己好人际关系，就成功经营了自己的销售渠道。
你能让别人轻易地信任你、接受你、那么你已经成功的完成了销售的第一步，你再有一定的专业知识，能把自己的产品说透彻，你就实现了通过别人对你的接受而认同你的产品的过程，第三是利润分配的问题，自己赚多少、让别人有多少利益，毕竟钱要赚，但要大家一起赚，第四步就是服务和维护的事情，其实也像做人一样，常规的就管理技术、非常规的就是人际关系。
那么正常的销售是怎么样呢？其实最终的还是要回到关系上来，只是这次多了一个建立关系的过程，不管是店面销售、上门销售、会议销售等等其实都是一个从陌生到感知、接触、熟悉、喜爱、重复购买的过程，简单说就是就是认识、信任、购买、重复购买的过程。
要注重回头客，为什么说回头客重要，回头客其实就是我们维护到一定程度的客户，为了回头客前面的销售过程我们可能都已做过，无论是在人力上物质上都做了大量的投资，再次销售这一块的费用基本可以省去，所以回头客的销售成本最低。那么客人为什么会重复到你这购买，其实还是关系，你维护的好，他信任你所以到你这买。回头客是我们的销售基础最主要的赢利点，而且回头客能带来新的客户。
当然销售也需要一定的基础作支持的，消费者对一个商家会第一时间作出评价，从你的装潢布置上他们会得出总体评价，我们是做中高档产品的，所以在门面装潢上、室内布局上、人员形象上、穿着打扮上、产品摆放上等细节方面都要注意，要符合
自己的产品的身份，消费者会在心里为你打分，在他心中你的品味被定为100元以下，你卖500员，他就会有心理落差，这就是第一步没做好，你的解说再不专业，他又会给你减分，这儿减一点、那儿减一点生意就黄了。现在人都说月饼包装太豪华，其实他们是被逼的，月饼本身成本低，作为送礼不体面，如果只是用纸一包，你让送礼的怎么送，不能体现身份不能体现价值。所以在销售过程中那些该省那些不该省一定要清楚。
二、销售渠道问题。
什么是销售渠道，说白了就是产品的各个环节，就是销售销售网络。销售网络很多，不是所有的销售网络都适合我们。我们是做中高端进口葡萄酒的，所以有些渠道对我们是没有用的，比如小超市、小商场、中小餐饮、批发市场等对我们的销售起不了作用。有人问，没有这些怎么让消费者更快的购买到我们的产品，这就牵扯到一个销售定位的问题，我们首先要做的不是让普通消费者更多的认识我们，而是让中高端消费群认识我们即可。把有效的资源使用到目标消费群上。让我们的目标消费群更多的关注、接触、购买、以及重复购买我们的产品。
选择渠道不是说不要渠道，而是做精做细的问题，用现在流行的市场俗语就是要精细化操作。渠道对我们很重要，创新渠道更重要。
1、传统的渠道也需要重视，比如说高档酒店、高档夜场、高级会所这些地方该进的还是进，毕竟这些地方是高档人群消费的主要场所，这些地方很多规矩已经成熟了，按他们的规矩做既可以，没有太多的问题，主要是要注意工作细节，比如与他们搞好关系，按时兑现开瓶费，平时对促销人员多施些小恩小惠即可。
2、 品酒会，现在品酒会在做进口葡萄酒的经销商中用的比较多，品酒会不要单纯的只品酒，而是要把品酒会真正办出档次来，办成经常性的高端人士聚会的平台，而不能把评酒会办成宴会，山吃海喝，增加了成本，降低了档次，对销售也没什么好处，花钱买人情，造成的结果就是花钱还人情，人情还了，销售也没了，都很累。所以品酒会有层次、有影响，要办的在宣传自己的时候增加对参与者的附加值，在给与参与宾客高档享受的`同时对他们的事业发展也有一定的帮助，比如说品酒会上的葡萄酒文化的宣传可以提升他们的酒文化素养，品酒会高层次之间的接触可以促进他们的关系网拓展，促进事业的发展，所以品酒会不要只办成酒水推荐会，而是办成高层次、高品位交际的平台。
3、 借网络：人的精力有限，关系有限，借助其他现成的网络，也是弥补我们网络不足的一个有效办法。邮政系统、 银行系统、 中石油、中石化、 名酒专卖、其他白酒专卖店等这都是我们可以借助的网络，其实借网络也不光借销售渠道，借关系才是最主要的，当然这也包括借私人关系，比如说政府主要领导的亲戚等。
4、 网络销售：电子商务是我们可以借助的一个网络，现在的量还不大，但是一个趋势，网络销售要有专门的产品，现在最好是做网络团购。
5、 葡萄酒投资：葡萄酒投资现在很火，尤其是名庄酒收益也很大，所以做葡萄酒也可以像做投资、做期货一样，比如我们卖一瓶酒给投资人，可以给他们一定的承诺，帮他们保存、帮他们出售，当然保存和出售我们还可以收取一定的佣金。
6、 后备箱用酒：后备箱用酒是我们日常销售的保证，高层次人员更会计算成本，后备箱用酒的主要可行之处在于：国产葡萄酒相对来说品味低，国产葡萄酒价位透明，高端酒价格太高，成本高，进口酒价格透明度低，团购价比较便宜，层次高可以为消费者节省开支。
7、 团购：团购是进口葡萄酒的一大卖点，团购最关键的是关系，关系可以借用也可以自己建立，但注意的是掌握好时机，事情要做到前面，不要等别人确定了再去凑热闹，所以团购看是阶段性的，其实工作要在平时持续的做。
8、 婚庆：婚庆的做法是专门拿出一两款酒，不要影响日常销售，主要和婚庆公司、大了、专门婚庆酒水供应商等联系，让他们推荐，也可以朋友之间先用，增加影响力。
9、 专卖店：专卖店加盟店就不多说了，主要做细节，从店面设计、人员培训、店面管理、产品摆放、购物环境、衣着打扮，等等方面都要做细，目的是提升品味、提升档次、形象展示，让消费者感到物有所值、物超所值即可。
三、促销问题
高端产品的促销尽量不要采用降价的方式，其一、这样对品牌形成杀伤力，绝不能让品牌打折；其二，消费群属于中高端人群，买得起的不在乎差个几块钱，买不起的，即使价格再降也不可能购买，所以降价不一定能促进销量的提升。高端产品的促销主要体现在超值服务和增加服务附加值上面。这个可以做很多文章，根据不同层次的消费群不同的需求专门设定，让其得到实惠，可以从物资上、身份上、社会形象上等方面出发。由专人负责制定方案，具体情况具体对待。
销售管理制度方案范文 第3篇
某产品销售人员奖金管理方案
一、目的
为保证公司销售目标的实现、充分调动销售人员的积极性、促进企业良性发展，做到奖优罚劣，增强公司考核和奖励的透明度，特制定销售人员奖金方案。
二、适用范围
化妆品行业一线销售工作人员。
三、奖金考核时间及发放时间
（一）月度奖金计算期间。上个月的1日到30日（或31日），于次月20日发放。
（二）年终奖金计算期间。1月1日到12月31日，于次年的2月1日发放。
四、奖励条件
（一）销售额。化妆品销售人员的月度销售额达到____元。
（二）货款回收率。货款回收率达到____%。
五、奖金计算方法
（一）化妆品销售人员的绩效奖金管理
1．化妆品销售人员的绩效奖金实行超额累计制。具体标准如下。
化妆品销售人员绩效奖金分配表
销售额 提成比例（%）
3000～5000元 3
5001元～7000元 5
7001元～9000元 6
9000元以上 7
2．销售部根据销售人员每月工作情况，在完成个人月度销售计划的前提下，每月评出一名“优秀销售员”，给予200元激励奖金。
（二）销售费用节约额外奖金管理
1．如果销售部的销售费用年累计额有节约，则销售部的相关人员可获销售费用节约奖励。
2．获得销售费用节约额外奖励的前提是销售收入、实收均价两项指标都达到目标值。额外奖励总金额为销售费用节约总费用的5%。
（三）销售人员异动时的奖金管理
1．销售人员入职不满三个月，不计发年度奖金。
2．销售人员辞职或被公司辞退，按实际工作天数计发奖金，在年度奖发放前辞职、辞退的员工，不计发年终奖金。
3．销售人员当月累计请假（不含带薪假）超过三天的，按当月实际出勤天数计发月度奖金；全年累计请假超过半个月未满一个月，按年终奖金的80%发放；满一个月未满两个月，按年终奖金的60%发放，请假超过2个月的，不予发放奖金。
4．销售人员转正后按照转正日期开始计发全额奖金。
5．销售人员年中因工作调动离开原岗位，月度奖金和年终奖金按在各单位实际工作时间由各单位分别计算。
看到这个方案后，作为有2年多销售经历、11年销售队伍管理经历和3年销售队伍管理研究经历的黄德华老师感慨万千。为我国的销售队伍管理的粗放与落后，感到痛心，也深感责任重大。照此下去，我国企业多半会被外资企业的吞噬，本土企业将消失殆尽，本国经济会被外资所把持。为什么呢？
如果我是这家化妆品企业的销售员，为了多拿奖金，我会这样做：第一个月销售额少，假设为1000元，没有奖金，第二月销售依然少，假设为1500元，奖金为0，第三个月销售额多，为12500元，奖金为1125元。这样做有什么好处呢？因为如果我每月做5000元，我所得奖金为150元，三个月共450元。所以对于我来说，不需要付出更多的销售努力，只要玩玩数字游戏，就可以多获得1125-450=675元，何乐不为？如果公司分配销售指标任务中存在棘轮效应，我就更加心安理得。不是我故意这样做，是因为公司老板逼我这样做，在奖金条例中有不少是扣罚销售员的。一个人这样做，也许不可怕，但是销售队伍都这样做，这就很可怕。假设这家化妆品公司有3000位销售员，那些这家公司3个月就得多付出二百多万元（万）奖金，而三个月累积销售额是一样的。很多中小型企业就是这样搞垮的！很多老板会骂销售员素质低，没有职业道德。黄德华却认为，真正没有水平的是奖金方案的制定者，是企业的老板有眼不识泰山，没有看到这种方案必然会产生的现象。
这种现象被我称为销售曲棍球棒现象。所谓的销售曲棍球棒现象是指：在某一个固定的周期(月、季或年)，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其销售曲线的形状类似于曲棍球棒。其实在其他很多管理领域也存在这种现象，并且这种现象人为的因素占很大的比重。主要是销售管理者在政策制定时不懂销售队伍管理学造成的。我对造成销售曲棍球帮现象的原因进行了研究，发现排在前五位的分别是：销售考核（）、销售薪酬（25%）、销售客户（）、销售竞赛（）与财务关帐（）。财务的关账，实施ERP之后，财务按月汇报财务成果，需要每月关账一次，导致销售队伍在关账前赶着处理销售业务。而且财务部会出现期头期末非常繁忙，而其中却空闲，在繁忙之际容易出现差错，结果增加了销售人员进行财务的沟通时间，减少了销售人员的销售时间。如果企业对销售人员的费用发票是按照销售额来进行的，销售人员为了本月多报销费用，他就会提前要客户进货，为了下个月多报销费用发票，他就会把客户的订单推迟，从而加剧销售量的曲棍球棒效应。
销售管理制度方案范文 第4篇
一、安装工工作职责
1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。
2、到客户家必须出示“安装工上岗证”，以便客户更好地监督现场安装工作。
3、接到安装通知后，于约定时间内上门安装。
4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。
5、由于设计问题而影响到安装时，要善于与客户沟通并耐心解释，当场解决不了的问题不可随意向客户承诺，待回专卖店协商后再作答复。
6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报店长，以便及时由相关人员处理。
7、安装完毕，必须整理打扫现场，收拾垃圾；记得交相关的衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。
8、安装完毕，应请客户填写“好莱客衣柜安装验收单”、“顾客意见反馈单”，并按规定收回合同余款。
9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发；售后服务中发生的遗留单由店长签发。
二、合格安装的验收标准
1、严格按照公司要求安装，做到上下柜水平一致；门缝间隙大小一致；导轨滑畅无异音；五金功能配件性能安装良好；公司要求安装的均要安装；
2、安装完毕将现场清理干净。
3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字；再收客户验收、签字。
三、关于遗留问题
1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的，安装责任人有修正的义务及再次上门安装的`义务；
2、由于设计错误造成的，安装工有积极修正的义务；对于问题严重的，没有向公司（总部）发遗留单的，经公司确认后，每问题奖励20元；向公司发遗留单处理，没有奖励，但仍有再次上门安装的义务；
3、安装责任人对自己安装的衣柜保修一月，移门接驳保修一年；
4、遗留问题没有处理完毕的，不计发工资；不服从公司派遣或者借口推辞，没有及时处理遗留问题的，该单工资扣除；
5、安装失误造成向公司发遗留单的，安装责任人赔偿成本价的50%；损坏客户家物品造成的赔偿，由公司先行赔付，安装责任人承担一半；故意损坏的，双倍赔偿。
四、在安装中的有关要求
1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽，保持仪表整洁。一
月内两次没穿工作服或不整洁的，第一次警告，第二次罚款50元。
2、在安装过程中，禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品，发现一次罚款50元，第二次计罚该单工资50%。
3、禁止以任何理由与客户发生争执，第一次罚款100元，第二次做辞退处理。
4、安装责任人严重不作为，对客户提出的意见置之不理或者消极对待，第一次罚款50元，第二次取消该单工资；
5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的，每月奖励50元；
6、不服从工作调配的，扣除当月50%工资，2次以上作辞退处理；
7、新到安装工必须试用六个月，转正后要求辞工的，须提前一月提交书面辞职报告，批准后办理辞工手续，否则，不予结算工资；
8、样品的安装是每个安装人员的义务，必须服从分派及时安装。
五、工具的使用与保管
1、公司根据安装需要为每组提供工具一套，使用人必须保持良好使用状态，修理、更新自理；
2、公司提供玻璃胶和锯条，以个换新。
3、安装人员必须保持工具、耗财的齐备。公司将不定期进行检查，短缺一件，罚款5元，并责令当场备齐；
4、安装人员必带工具：手电钻、冲击钻、卷尺、水平仪、开孔钻头、麻花钻、冲击钻头、修复蜡笔、老虎钳、一字批、十字批、玻璃胶、玻璃胶枪、活动扳手、电笔、电胶布、铁锤、线锯锯条、胶带、小刀等；
5、辞职必须将公司提供的工具上交，否则照价赔偿。
六、工作和服务规范
1、到达客户家中须先按门铃或敲门（敲门动作应礼貌，不准野蛮用力），按约定须电话联系的由领班事先记清号码并及时联系。与客户见面或电话接通须友好致意并使用礼貌用语，如：您好！请问是不是XX先生（女士）家？我们是好莱客衣柜公司的XX，今天来帮您安装衣柜??等等，严禁见到客户不打招呼或径直闯入客户家中。
2、在客户家中必须严格遵守如下规定：
1） 不谁接受客户任何招待或赠物；遇有客户主动招待，必须婉言谢绝，须使用“多谢！您的心意我们的领了！但我们公司有规定，不能??”等礼貌语言。
2） 进入客户家中时，如遇客户已装修好，则应穿戴上鞋套在进入客户家中；严禁在客户家中东张西望或乱动东西，更不准踏入与工作地无关的区域（如客户、卧室等）；使用洗手间必须征得客户同意，并切记冲水。
3） 严禁行为举止野蛮粗鲁或懒散无状；工作时间不准坐在衣柜或客户家中物品上休息或抽烟闲聊以及乱扔烟头、严禁对客户家中与衣柜安装有关的事物评头品足。
4） 严禁在工作期间睡觉、擅自离岗或办理私事。
5） 回答客户任何询问必须热情有礼，一般情况下由领班回答。任何情况下不准与客户争吵，即使客户意见明显不对亦不准粗暴打断或粗暴否定客户谈话；更不准嘲笑、讥讽或使用污言秽语。
6） 严禁在任何场合，特别是客户家中对公司设计、生产、装修等其它部门工作质量或个人进行任何贬低、诋毁或不负责任的评论，以维护公司整体形象。
7） 对客户提出的有违我方规定的要求，必须耐心细致地解释后婉言拒绝。对于既不违反规定、又不会为公司带来经理损失的要求，须尽可能帮助客户解决。
8） 要求客户提供必要的配合时由领班出面与客户提出并必须使用礼貌用语。严禁向客户提供任何与工作无关的要求，使用客户电话（打工作电话）须征得同意，通话要尽量简短，不准在客户家中打私人电话。
9） 送装人员工作过程中必须密切配合，团结协作；严格服从领班指挥。严禁互相指责，推脱责任，更不准在客户家中（或电话中）互相争吵。
10） 严禁野蛮操作而损坏客户物品，损坏后应照价赔偿。
11） 工作过程中发生需要与公司、设计、导购协调时，一律由领班出面电话联系，其它人无权参与（特殊情况下由领班指定者除外）。
12） 在工作中与客户发生意见不一致时，一切以公司利益为重。
销售管理制度方案范文 第5篇
(一)双周项目例会
(1)销售经理和策划经理向总监汇报上两周工作情况及下两周工作计划;
(2)反映并解决基层情况及问题;
(3)销售组及策划组相互反馈信息和加强了解项目营销理念。
逢双周下午
主持：项目总监
与会人员：项目总监、策划组、
销售经理、主任;
会议纪录：销售主任
(二)月度工作总结会
(1)总结项目经营策略的贯彻程度;
(2)总监作下一步工作指示及建议;
(3)收集竞争对手和情况。
逢下月第一个下午
主持：项目总监
与会人员：专案组、策划组、
销售经理;
会议纪录：项目总监指定人选29
销售管理制度方案范文 第6篇
关键词：小米手机 知识产权 管理
一、设立专门的知识产权管理机构
设立知识产权部（专利部），知识产权部是该企业知识产权管理最高机构，知识产权部设部长1名和工作人员若干名、协调人员若干名；知识产权部下设专利管理统括组、申请组、专利信息组、专利纷争与合同许可证组，专利管理统括组的按照工作内容又分为规划室、联系与调整室、发明奖金与表彰室、外部事务管理室、专利商标商业秘密保护室；申请组的工作又分为申请专利、商标与提出无效、异议程序；专利信息组又分为专利调查室和技术信息调查室；专利纷争与合同许可证组又按照工作内容分为侵权诉讼与纷争处理室、权力抵触调查室、专利或专有技术许可室、委托合同或共同研究合同等。
二、专利战略管理
实施专利战略的起点，包括三个方面的基本认识：第一，没有发明创造就没有专利，专利战略也就无从谈起；第二，不是任何技术成果申请了专利后就能身价百倍而独占市场，关键在企业是否准确地选定了开发目标；第三，只有依据本国、本企业的实力和基础，选择适当的技术开发战略，才能加速通过技术将资源转化为产品或服务，光有专利而不加以创造性地运用，是不能取得经济效益的。
（一）专利申请战略
对于企业开发出的技术是申请专利还是作为技术秘密或其他方式取决于企业专利战略和经营战略的需要。笔者认为小米公司应就其自主研发的专有产品实施“生产导向”申请战略，即在竞争对手从事生产经营的国家申请专利，一旦发生侵权，专利权人可以采取法律手段在原产地扣押侵权产品而不论其将要行销的国家。
（二）专利利用战略
对于将来申请成功专利利用的具体战略的选择、运用、组合应科学分析小米公司与竞争对手或者合作方的企业规模、企业类型、企业业绩、企业信誉、企业技术实力、企业品牌实力、企业信息能力、企业发展策略等多方面因素，在实践中灵活地选择和实施：1、专利独占战略，2、许可实施战略；3、许可使用战略；4、专利与产品相结合的战略； 5、专利与商标相结合的战略； 6、专利投资战略； 7、交叉许可战略；8、专利协作战略； 9、引进专利战略； 10、专利收买战略；11、专利出售战略；12、专利与标准相结合的战略。
（三）专利防御战略
在其他企业进行专利改进，或者其他企业的专利妨碍了本企业，为保护本企业，使本企业不受损失或使本企业所受损失减少到最低，需要采用专利防御战略： 1、专利地图战略； 2、文献公开战略； 3、异议干扰战略； 4、异议获取技术信息战略；5、专利战略；6、绕开权项战略；7、权项落空战略；8、先使用权战略；9、引进、收买、取得实施许可专利战略，引进、收买对方的专利，或取得对方的专利实施许可；10、期满使用战略。
三、商标战略管理
小米公司不仅要申请注册商标实施商标战略，而且要实施保护战略，保护商标所有人的利益不受侵害。
1、注册商标保护。在现代市场经济条件下，商标只有通过注册才能取得法律认可和法律保护。
2、申报著名、驰名商标保护。国家驰名商标、省、市著名商标认定，是为保护知识产权、维护企业的合法权益采取的一项具有法律意义的工作。被认定为驰名商标或省著名商标，不仅是企业的一种荣誉，也是提高产品、商标及企业的知名度，更重要的是这些商标将受到国家的重点保护。
3、企业对品牌商标的自我保护：（1）管理与不断创新。（2）创新对品牌商标的保护。（3）积极开发和应用防伪技术。（4）运用法律武器参与打假。（5）法律对品牌商标的保护：一是立法保护；二是司法保护。
四、版权战略管理
版权主要是指著作权人对作品享有的权利。并不是只有娱乐企业才涉及版权，其实每个企业都会涉及到版权。就拿生产企业来说，产品的介绍手册、说明书等都受版权保护。负有独创性的广告用语等都可以获得著作权保护。与专利权和注册商标权不同的是，版权不需要登记，只要行为人创作完毕即可享有。作品是著作权人思想表达的结果但著作权不保护思想。
五、商业秘密战略管理
现代企业应根据企业自身的实际情况，综合考虑运用法律手段、经济手段、加强企业内部管理等各种手段、多管齐下，才能有效地保护本企业的商业秘密。
（一）法律手段
在理论界，对商业秘密权的法律性质有财产说、契约义务说、信任关系说之分。目前我国对商业秘密的法律保护主要有两种形式：一是侵权行为法对商业秘密的保护，主要是《民法通则》、《反不正当竞争法》和《刑法》；二是合同法对商业秘密的保护，主要是《技术合同法》和《劳动法》。
（二）经济手段
公司对商业秘密的保护也有一个分层次管理的问题。重要的、能带来较大收益的商业秘密，必须付出较大的成本予以保护，次要的商业秘密则可酌情采取低成本的保护方法。首先企业必须就商业秘密进行分类，确定商业秘密的等级；然后再依其等级，决定其复印、对外公开、对内公开、废弃、保管、资料传送时候的处理规定。
销售管理制度方案范文 第7篇
一、销售环境的分析；
结合苗木的定位，结合当地的市场情况，制定销售策略。
1、利用网络和之前的销售经验，充分了解荥阳及周边（包括河南 省内）苗木的整体市场环境，掌握法桐和黄杨的最佳销售时间，以及销售过程中需要注意的细节；
2、对市场价格做统一、适时的分析和评估，制定我们的销售方向 和销售价格。
二、竞争对手的分析；
地区的主要竞争对手是谁？他们各自特点是什么？我们的销售应该做哪些方面的调整。
1、搞清楚所在区域内有多少苗木销售商，可以买家身份与其沟通，获取相关信息；（如，价格、销售渠道等）
2、针对其特点，结合市场情况，对我们的苗木特征及价格进行及 时调整；
三、主要销售方式；
1、主动出击。在网上搜寻相关发布“苗木收购”信息的人或公司，或搜寻各地相关绿化工程类公司等，主动与其沟通，问清需求
注意：如果对方是“树贩子”，不要轻易报价，需摸清其真实需求。
2、网络平台和QQ苗木群发布信息。根据之前求购苗木的`经验，可在慧聪网、中华园林网（园林通）、青青花木网、河南花木交易网、阿里巴巴等几个全国较大的苗木信息平台和一些有关苗木信息的QQ群，长期发布供应信息。
注意：此方式在及时了解各方信息，对外销售宣传等方面极为便利，但此方式会被收取一定的费用，且在主动销售上会较为被动，因为需等求购方与之联系，如要有较好的效果需要一定的时间和过程。
3、利用购买三水源苗木的原有客户群；
4、借用公司现有资源。
①、借助分公司的客户群体宣传销售；（如，可将销售苗木的信息印成简易传单，放在宾馆前台，顾客来时，顺发一张，简单介绍；机电公司亦可。）
②、借助、发挥集团所有公司相关人员人脉的作用；
四、风险分析；
可能影响销售的因素，以及不可抗力等情况。
1、法桐、黄杨的生长速度及树体特征；
2、绿化工程对法桐、黄杨的特殊要求；
2、苗木市场出现较大波动，影响交易量和交易价格；
办公室：
销售管理制度方案范文 第8篇
终端销售人员管理方案就是要充分调动销售人员的积极性、促进企业良性发展，做到奖优罚劣，增强公司考核和奖励的透明度。
一、目的
为保证公司销售目标的实现、充分调动销售人员的积极性、促进企业良性发展，做到奖优罚劣，增强公司考核和奖励的.透明度，特制定销售人员奖金方案。
二、适用范围
化妆品行业一线销售工作人员。
三、奖金考核时间及发放时间
（一）月度奖金计算期间。上个月的1日到30日（或31日），于次月20日发放。
（二）年终奖金计算期间。1月1日到12月31日，于次年的2月1日发放。
四、奖励条件
（一）销售额。化妆品销售人员的月度销售额达到xxxx元。
（二）货款回收率。货款回收率达到xxxx%。
五、奖金计算方法
（一）化妆品销售人员的绩效奖金管理
1．化妆品销售人员的绩效奖金实行超额累计制。具体标准如下。
化妆品销售人员绩效奖金分配表
销售额提成比例（%）
3000～5000元3
5001元～7000元5
7001元～9000元6
9000元以上7
2．销售部根据销售人员每月工作情况，在完成个人月度销售计划的前提下，每月评出一名“优秀销售员”，给予200元激励奖金。
（二）销售费用节约额外奖金管理
1．如果销售部的销售费用年累计额有节约，则销售部的相关人员可获销售费用节约奖励。
2．获得销售费用节约额外奖励的前提是销售收入、实收均价两项指标都达到目标值。额外奖励总金额为销售费用节约总费用的5%。
（三）销售人员异动时的奖金管理
1．销售人员入职不满三个月，不计发年度奖金。
2．销售人员辞职或被公司辞退，按实际工作天数计发奖金，在年度奖发放前辞职、辞退的员工，不计发年终奖金。
3．销售人员当月累计请假（不含带薪假）超过三天的，按当月实际出勤天数计发月度奖金；全年累计请假超过半个月未满一个月，按年终奖金的80%发放；满一个月未满两个月，按年终奖金的60%发放，请假超过2个月的，不予发放奖金。
4．销售人员转正后按照转正日期开始计发全额奖金。
5．销售人员年中因工作调动离开原岗位，月度奖金和年终奖金按在各单位实际工作时间由各单位分别计算。
销售管理制度方案范文 第9篇
在房屋装修完毕之后，接着就是要购买家具搬新居了。衣柜作为必需品，在购买时需要消费者多花些心思。好莱客衣柜作为衣柜中的知名品牌，许多消费者并不了解，那好莱客衣柜怎么样呢?这是许多消费者都会问到的问题，下面就请新浪装修抢工长为大家介绍好莱客衣柜怎么样。
好莱客衣柜怎么样——公司简介
广州好莱客创意家居股份有限公司一直致力于整体衣柜领域发展，其在行业中率先提出“整体衣柜”概念，它也是引领中国整体衣柜发展的领军品牌之一。它的产品具有独特的艺术魅力与高雅品位，全力为消费者打造一个舒适满意家居空间。好莱客衣柜具有完善的环保保障、品质保障与服务保障，好莱客衣柜在发展的过程中也不断地获得荣誉。
好莱客以板材作为整体衣柜的主要资料，它为了满足更高的环保请求，还原装进口了英格兰白橡、英格兰黄橡及菊雅、格林童话等优良板材，用这些材质做成的衣柜时尚高雅，而且环保健康。一个好的衣柜最主要是看它用的是什么材质，而正是这些材质的运用使好莱客衣柜的完美品质有了必要的保证。
好莱客衣柜怎么样——产品质量
好莱客衣柜具有4项标准：首先它的.板材防潮、防腐、耐磨、耐高温，还获得过绿色环保标志，甲醛释放量很小;其次它的百叶不吸水、不变形、不开裂;再次它的边框采用的是航天用铝钛合金，不易变形。好莱客衣柜的风格也多种多样，有现代简约、北欧风情以及简雅系列。总之好莱客衣柜是一个值得信赖的品牌。
好莱客衣柜怎么样——产品特点
好莱客作为顶尖的整体衣柜定制品牌，其拥有属于自己的独特理念，其的特点以五个大方面来概括。
世界大师之作：一个衣柜如果拥有好的材料以及好的手艺，这都只是评断一个衣柜是不是好衣柜的最低标准，而其的设计理念跟设计想法才是一个衣柜定制的最核心理念。好莱客衣柜设计师总顾问
是国家剧院总设计师，世界艺术大师保罗安德鲁，这才是世界的理念。设计师是由吴作光带领团队创立的。这些奠定了好莱客跟国际接轨的艺术眼光。
世界环保之作：MDI零甲醛技术，拥有国家保护级专利， 做到立刻使用。采用专业级食品包膜技术，创新原先木纹原理，环保型木材达到50℃～100℃不分解变形。防水性能优于中密度纤维板和普通刨花板。甲醛零释放。其燃烧性能达到国家GB 8624 B1级要求。天然多孔结构有效阻隔噪音传播。可镂刨、弯曲、雕刻等加工成各种异型边。
世界智造之作：采用德国加拿大顶级智能管理系统，提升销售生产分配质量。采用全自动进口精密设备，分毫必争，领先制造。
好莱客衣柜怎么样——产品设计
好莱客衣柜采取的方式是定制设计，专业为卧室、客厅、餐厅、书房、等整体空间量身定制。不论是单身贵族还是浪漫二人或者是三口之家，都能找到心仪的定制衣柜。多年来，好莱客获得了诸多荣誉，例如中国衣柜十大品牌，高新科技技术企业等等。并被评为最具价值的整体家具品牌。并且成功牵手米兰世博会。
以上是“好莱客衣柜怎么样”的相关介绍，如需了解更多信息如：装饰公司、建材、家居风水等，敬请关注新浪装修抢工长平台。
销售管理制度方案范文 第10篇
一、前言：
1、描述公司概况
2、制定本销售管理方案的目的
二、销售组织结构设计：
1、销售组织设计原则（例：公平性）
2、销售组织结构类型的选择（例：区域 客户 产品） 3、具体设计（结构图+文字描述）
三、市场策略：
1、市场层次策略 ：核心市场 辅助市场 贸易市场
2、市场竞争策略（可略）
四、渠道管理：
1、渠道选择（直销 经销 代销）
2、渠道管理：渠道商入选条件 合同签订 档案管理
3、渠道控制：价格控制 激励政策 窜货管理 违约处罚
4、渠道培养：能力教育培养 厂商亲情化培养
五、销售日常管理：
1、销售人员管理：招聘 培训 工作方法与考核 激励政策 费用与报销政策
2、订单流程管理：业务员 合同 审核 盖章 发货申请
3、发货流程管理：财务下单 提货 出货 物流过程 客户验货回单返回
4、货款回收管理：合同 开票 交款 开题货单 尾款催收
5、售后服务管理：服务信息的获得 落实经办人 结果反馈 电话回放
6、绩效管理：日常工作量统计 月末考核 兑现
7、办公室日常工作管理：制定销售计划 落实计划执行 协助解决出现的问题 常规信息沟通 组织销售会员
六、客户管理：
销售管理制度方案范文 第11篇
一、基本目标
本公司20xx年度销售目标如下：
（一）销售额目标：
（1）部门全体：XXX万元以上；
（2）每一员工元/每月：XXX元以上；
（3）每一营业部人员元/每月：XXXX元以上。
（二）利益目标（含税）：XXX万元以上。
（三）新产品的销售目标：XX万元以上。
二、基本方针
（一）本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。
（二）贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
（三）为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，实现上述目标。
（四）为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。
（五）为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。
（六）XX股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力达成预算目标。
（七）为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
（八）将出击目标放在零售店上，并致力培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
（九）策略的目标包括全国有名的XX家店，以“经销方式体制”来推动其进行。
三、业务机构计划
（一）内部机构
1、XX服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。
2、于XX营业处的管辖内设立新的出差处（或服务中心）。
3、解散食品部门，其所属人员则转配到xX营业处，致力于推展销售活动。
4、以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。
5、在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。
（二）外部机构
交易机构及制度将维持经由本公司一代理店_零售商的原有销售方式。
四、零售商的促销计划。
（一）新产品销售方式体制
1、将全国有力的XX家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。
2、新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。
3、上述的XX家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
4、库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。
5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
（二）新产品协作会的设立与活动
1、为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合，另外又以全国各主力零售店为中心。依地区另设立新产品协作会。
2、新产品协作会的主要内容大致包括下列10项：
（1）分发、寄送机关杂志；
（2）赠送本公司产品的负责人员领带夹；
（3）安装各地区协作店的`招牌；
（4）分发商标给市内各协作店；
（5）协作商店之间的销售竞争；
（6）分发广告宣传单；
（7）积极支援经销商；
（8）举行讲习会、研讨会；
（9）增设年轻人专柜；
（10）介绍新产品。
3、协作会的存在方式是属于非正式性的。
（三）提高零售店店员的责任意识
为加强零售商店店员对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：
1、奖金激励对策——零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激励其销售意愿。
2、人员的辅导：
（1）负责人员可在访问时进行教育指导说明，借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。
（2）销售负责人员可亲自站在店头接待顾客，示范销售动作或进行技术说明，让零售商店的店员从中获得间接的指导。
五、扩大顾客需求计划
（一）确实的广告计划
（1）在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。
（2）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。
（3）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术作充分的研究。
（二）活用购买调查卡
（1）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真正购买动机。
（2）利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。
六、营业实绩的管理及统计
（一）顾客调查卡的管理体制
（1）利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。
①依据营业处、区域别，统计xx家商店的销售额；
②依据营业处别，统计xx家商店以外的销售额；
③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。
（2）根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。
七、营业预算的确立及控制
（一）必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
（二）预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本，本部与各事业部门则需交换合同。
（三）针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。
（四）事业部门的经理应分年、期、月别，分别制定部门的营业方针及计划，并提出给本部门修正后定案。
销售管理制度方案范文 第12篇
一、销售人员工作职责
(一)销售经理级职责
1、基本任务
(1)统筹整个项目的销售运作，提高部门工作效率。
(2)指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。
(3)协调部门之间的沟通与协作工作。
(4)制定销售的培训计划，提高销售人员的整体素质。
(5)加强协调对外公共关系，提高项目的知名度。
(6)统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。
2、主要职责
(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。
(2)根据公司经营计划，制定本部门的周/季/年工作计划及目标。
(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。
(4)研定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。
(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到议。
(6)主持销售例会，促进内部的交流与合作。
(7)合理调配部门人力资源，运用有效的领导方法，激励属下员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，提高工作效率。
(8)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。
(9)研定各销售类报表，使其更切实、合理、有效。
(10)统筹制订本部的各项目的量化指标。
(11)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法，以鼓励属下人员努力达成其销售目标。
(12)深入一线销售现场，了解销售现场的管理状况。
(13)与行政人事部配合，有计划地培养训练所属员工，编审有关教材及组织培训，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。
(14)依员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。
(15)处理项目突发事件及重大纠纷。
(16)协助公司企业文化的建设工作，为《中地通讯》组织稿件。
3、组织关系
(1)受直辖本项目经理指挥与监督，并向其直接报告。
(2)对项目属下行使管理权、监督权，承担对其工作的指导、考核等职责。
(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。
(4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系，并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。
(5)为完成本项目的工作任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。
(二)现场主任级职责：
1、基本任务
(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。
(2)加强自身工作计划性，提高工作效率。
(3)完成上级分派的其它工作。
2、主要职责
(1)协助销售成销售中心工作计划。
(2)严格执行销售管理制度，协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。
(3)积极协助销售人员促成销售。
(4)完成销售中心日常考勤，排班、值日卫生安排等事宜。
(5)负责监督销售中心工作日志的填写。
(6)负责销售中心销售资料入库，出库登记。
(7)负责销售中心文具申领及管理。
(8)负责周边市场调查资料的建档管理。
(9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。
(10)负责监督样板房的使用，管理。
(11)负责现场宣传效果的跟踪，反馈，联系等工作。
(12)负责领取备用金及展销会用餐管理。
(13)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。
(14)协助销售经理召开销售现场例会，做好会议纪录。
(15)协助销售经理完成其它任务。
(16)支持公司企业文化的建设，为《中地通讯》撰写稿件。
3、组织关系
(1)受本项目销售经理指挥与监督。
(2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。
(3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。
(4)为完成本身工作任务，与其他有关方面建立、保持必要联系。
(三)高级销售代表主要职责：
(1)推行销售计划，协助主任助理完成工作;
(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;
(3)及时和现场主任沟通，召开市调会议;
(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。
(四)销售代表主要职责：
(1)完成销售任务及跟进工作;
(2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主任;
(3)协助发展商财务，催交楼款
(4)收集竞争楼盘的资料，及时提交于销售主任等工作;
(五)其它现场工作人员组成：
保安、清洁工、财务、接待人员等。
(1)形象要求：
结合项目风格，突出企业形象，从形象角度帮助顾客认识、识别“中山聚豪园”，并使顾客达到一定视觉满意度。
(2)专业度要求：
现场所有工作人员对项目都有一定程度的认识，都能帮助客人认识项目、了解发展商，这也是项目CS战略中“VS”系统的体现。
(3)行为礼节要求：
“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的'心理特点，现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格，同时使视觉体系(VS)与服务体系(SS)达到整合顾客满意的效果。
二、销售现场管理制度
借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系，把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。
执行销售任务的人员主要面对顾客，接待顾客，推荐产品，实现成交，使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。
执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等，为销售工作提供必要的后勤服务，在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。
(一)销售现场管理原则
1、准时上下班，准时签到(走)，展销期间提前30分钟到位;
2、不准在销售中心大堂吃零食、化妆;
3、打私人电话不能超过3分钟，如遇客户要长谈，注意控制时间，展销期间不能打私人电话;
4、接待顺序按照签到本顺序;
5、每一次接待完客户要把桌凳复位，以及清洁台面卫生;
6、进入销售中心一定要穿工衣，打呔;不能穿便装进入前台;
7、每天上班签到以后，一定要看留言本，而且阅后要签名，如没有阅读或没有签名，白单处理;
8、不能聚集闲谈与工作无关的事，阅读与工作无关的杂志;
9、不能越级向发展商沟通;
10、不能在销售中心大堂吸烟，讲脏话;
11、上班时间女士不准穿凉鞋，应穿包头黑皮鞋;
12、每次带客参观完工地以后，应及时整理好自己的仪容仪表;
13、按时按质完成上级安排的任务。
14、通过现场签到及电话抽查制度，保障销售考勤的严肃性，反映出销售队伍铁的纪律。
(二)现场管理罚则
处分类型：口头警告、黄单警告、书面警告、除名、渎职警告
1、口头警告
执行人：销售主任级以上干部
方式：签发提醒单、主管处备案
对象：全体销售部成员
适用条款：
(1)公司或销售中心不按公司要求坐、立、行;
(2)迟到一次;
(3)按规定摆、拿、放销售资料;
(4)在规定时间之内着好工衣;
(5)士不打领带，不刮胡子，不修翩幅者;
(6)士不化妆或浓妆艳抹，佩戴异类夸张的饰物;
(7)型过分夸张、前卫或染过分夸张的色彩;
(8)作时间打私人电话或电话闲谈;
(9)责任心不强，工作出小差错，对销售有所影响;
(10)对客户不够礼貌，接待不热情;
(11)不使用问候语言，不主动问候;
(12)当接待客人完毕时，未把桌、凳即时复位。
(13)用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆;
(14)不按接待流程及公司规定接待客人，情节较轻者;
(15)工作时间内吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与项目无关的资料，书籍、报刊;
(16)卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢果皮、杂物者;
(17)上班时精神状态不佳者，工作不积极者;
(18)上班时间说脏话，或聚集闲聊与工作无关的事。
2、黄单警告
执行人：现场经理或其他被授权人
方式：签发黄色警告单、罚金50元，报行政人事备案、销售中心通报
对象：全体销售部成员
适用条款：
(1)无故早退或于工作时间内擅自外出者;
(2)工作时间内吃早餐、零食及未经批准中午擅自外出用餐者
(3)工作中出现差错导致不良后果者;
(4)于样板房内闲坐或使用房内摆设者;
(5)不服从上级安排，讨价还价者;
(6)未经准许，擅自补休、调休。
(7)违反操作规程造成不良影响者;
(8)消极怠工，不听劝告者;
(9)不能按上级要求，按时按后完成工作任务者;
(10)工作马虎，不认真负责，屡教不改;
(11)工作期间，同事之间发生争吵者;
(12)包庇、纵容违规违纪行为者;
(13)无故旷工者;
(14)制造消极情绪和散布谣言者;
(15)每叁次口头警告;
3、书面警告
执行人：销售部经理级干部并报公司行政部确认
方式：以书面方式销售部通报、罚金100元并作行政降级处理
对象：全体销售部成员
适用条款：
(1)搬弄事非，挑拔离涧，搞不团结;
(2)利用职权给亲友以特殊优惠;
(3)在样板房及售楼现场睡觉者;
(4)被客户或开发商投诉者;
(5)不服管教，顶撞领导者;
(6)制造消极、情绪、散布谣言者;
(7)违反公司的保密规定;
(8)弄虚作假，虚报业绩者;
(9)每两月累计两次黄单警告。
注：业务员降级处理：降为试用期，为期一个月。
试用期业务员降级处理：延长试用期一个月。
4、除名
执行人：行政人事部
方式：全公司通报，罚金不低于结算总金额(含所有未发放的工资、佣金、奖金、补贴)的50%
对象：销售部全体人员
适用条款：
(1)参与公司所代理的楼房炒作，与客户有个人交易行为;
(2)私人以各种形式向顾客索取回扣，或要顾客请客送礼;
(3)由于个人行为不检导致公司信誉、形象、利益严重受到损害;
(4)擅自在样板房留宿;
(5)在售楼现场与客户或同事发生争执或打架斗殴;
(6)私自向公司外人员泄露客户资料，及公司机密造成不良后果。
(7)拒不执行公司的工作安排，严重违反公司纪律;
(8)违犯国家法律，受到刑事处分者;
(9)作严重失责，违反操作规程，造成严重后果;
(10)贪污、盗窃、营私舞弊者;
(11)恶意破坏公司物品者;
(12)每两月累计两次书面警告。
5、渎职警告
执行人：行政人事部
方式：公司主管级干部会议通报，罚金200元
对象：主任级以上管理人员
适用条款：
(1)对违规行为，视而不见者;
(2)违规行为已确认，但不按适用罚则处罚者;
(3)下级投诉、偏袒、恂私情，经总经办核实确认者;
(4)重大事项，消极情绪，流言蜚语，未及时向总经办报告;
(5)行政人事部对违规行为即时直接进行处罚第三次时，对现场管理干部按本项警告处理。
(三)售楼部物品管理原则
⒈销售资料的管理：
设立资料台帐，专人管理，有计划派发，尽量做到有效利用，减少浪费。
⒉日用品的管理：
包括电话、纸巾、饮用水等，加强销售人员成本意识教育。
⒊样板房及示范单位的管理：
专人管理，设立资产帐，做好日常维护及每季盘点工作。
(四)售楼部财务管理原则
⒈催、收款事务：
做到及时对帐，提前提醒交款，对滞后交款者要及时发现及时催，交款有变动及时沟通。收款要完善签收制度及证明人制度。
⒉销售合同管理：
鉴于合同的严肃性及保密性，应专人专档管理，以便与发展商交接。
⒊财务制度：
(1)定金管理：
销售文员开认购书后，带客户到财务交定金，不得私自收取。
(2)临时订金管理：
由销售文员开收据后交主任签收保管，退订后单据由销售人员签证明。
三、销售会议制度：
(一)基层管理会议制度
早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念，而总结性晚会则是互相交流，反馈信息，检查当天CS战备实施效果的作用，详细会议，议程见下表
会议名称
议程内容
与会人员
销售管理制度方案范文 第13篇
先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。
销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？针对这种市场就要分析原因，对症下药了。
对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题，销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有：单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等，每项管理进行细化，设立;神秘人;检查，反馈到总部在下发到当地整改，再检查，再反馈，再整改，如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组，;神秘人;可聘请当地的在校大学生，费用基本为10元/店，以顾客的身份检查，同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假，加强对终端门店的管控力度，对经销商也能发挥监督作用。
对导购的.管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神秘人;来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排;神秘人;以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证，让导购有提升空间，给予不同的物质精神双奖励。
每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度，活动形式多样化，严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理，特别是效果的评估，能有效的管理销售团队。
销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。
销售团队管理支招：给你的业务员灌灌水
现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户，主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员，这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧，一般是拿着企业产品直奔目标客户而去，客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户，质量也没法保证，给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者，该如何通过工作指导，提高业务人员开发客户的成功率呢？
销售团队管理：模拟演练、过程指导
为了强化培训效果，营销管理者可以组织业务人员设置场景演练，从市场调查到方案制作，再到客户谈判，一个环节一个环节地模拟进行，然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练，能明显提高业务人员的实际操作技能。另外，为了减少业务人员的工作失误，销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案，组织讨论、沟通，确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。