员工行为规范推进实施方案 第1篇
一、总则
为了规范企业内部员工行为,提高员工素质和团队合作能力,促进企业的发展和进步,制定本企业员工行为管理规范。
二、道德规范
1. 严禁隐瞒、散布虚假信息,以及对他人进行谩骂、诽谤等言语行为。
2. 尊重他人隐私,严禁非法侵入他人电脑系统,窃取他人资料。 3. 要遵守国家法律法规,不得从事非法活动,不得触犯社会公德。
4. 遵守职业道德和行业规范,忠实履行职责,不得利用职务之便谋取私利。
5. 维护企业形象,不得散布单位机密,不得违背公司价值观。
三、工作规范
1.严格遵守上下班时间,准时上下班,不得擅自迟到早退,不得旷工。
2. 服从上级指挥安排,完成工作任务,不得擅自撤离工作岗位。 3. 高效工作,不得利用工作时间进行个人事务或打怪升级等娱乐活动。
4. 不得无故缺席会议,要如实、全面地汇报工作情况。
5. 维护公司设备和财产,不得私拆私用公司资产,不得损坏公司财物。
四、团队合作
1. 积极与他人合作,互相帮助,共同推进工作。
2. 遵守团队规则,坚决不参与其他团队成员间的私人恩怨。 3. 爱护公司文化,参与公司文化建设活动,不得有扰乱企业文化氛围的行为。
4. 接受上级的决策和分配,不得对领导的决策进行质疑和抵触。 5. 尊重他人观点和建议,及时解决工作中的问题,不得对他人进行人身攻击。
五、纪律要求
1. 遵守公司规章制度,不得擅自修改、删除公司规定的文件。 2. 服从公司安排,参加企业活动,不得擅离岗位。
3. 严禁私自接受或提供贿赂、回扣等违反商业道德的行为。 4. 不得以任何形式参与非法集会、示威或抵制活动。
5. 不得利用公司资源从事违法犯罪活动,不得参与赌博等违法活动。
六、奖惩制度
1. 对于遵守规章制度、履行职责,工作出色的员工,将通过各种方式进行表彰和奖励。
2. 对于违反规章制度、不履行职责,失职渎职的员工,将视情况给予相应的惩罚,包括扣减工资、降职、甚至辞退等处理措施。
七、附则
1. 本管理规范自颁布之日起生效,各员工必须遵守。 2. 本管理规范解释权归企业。
3. 违反本管理规范的员工,将视情况进行训诫、警告、解聘等处理。
4. 本管理规范的修改、解释权归企业所有,如有必要,将在必要时进行修订并重新发布。
以上是企业员工行为管理规范,希望员工们能够遵守规则,共同为企业的发展贡献自己的力量,推动企业的发展。八、员工行为管理的重要性
员工行为管理是组织和管理员工行为的重要手段,对于企业的运营和发展具有重要意义。
首先,良好的员工行为可以提高企业的工作效率和生产力。员工遵守规章制度,准时上下班,服从上级指挥安排,高效履行职责,可以确保企业的正常运作。同时,团队合作也能够促进工作效率的提高,通过多人合作解决问题,可以减少错误和重复劳动,提高工作效率。
其次,员工行为管理可以维护企业的形象和声誉。员工的言行举止直接影响企业的外部形象,违反道德规范和职业道德,散布虚假信息或谩骂他人,会给企业带来负面影响,损害企业的声誉。而合规、诚信的员工行为则有助于树立企业的良好形象,提升企业在市场竞争中的竞争力。
再次,员工行为管理有助于塑造良好的企业文化。企业文化是企业的精神支柱,对于员工的行为和工作态度具有重要影响。通过规范员工行为,倡导尊重和合作的企业文化,可以凝聚员工的向心力和凝聚力,形成良好的团队氛围和企业文化,有利于激发员工潜力,提高员工的工作积极性和创造力。
最后,员工行为管理对于提升员工素质和能力具有重要意义。规范员工行为,要求员工遵守法律法规和职业道德,努力提高自身素质和职业能力。通过良好的行为规范和职业道德要求,可以培养员工遵纪守法、诚信守信的品质,提高员工的团队合作能力和自我管理能力,从而为员工的个人发展和职业发展创造良好的环境和条件。
九、员工行为管理的实施方法
为了有效实施员工行为管理,需要采取一系列措施来落实规定并确保员工遵守管理规范。
首先,建立明确的规章制度和工作规范。制定明确的规章制度和工作规范对员工行为进行规范,并与员工进行沟通和培训,确保员工理解并遵守相关规定。
其次,加强员工的培训和教育。通过针对员工行为管理的培训和教育活动,提高员工对规章制度和工作规范的认识和理解,增强员工遵守规范的意识和能力。
再次,建立健全的考核和激励机制。通过对员工行为的考核和激励,在绩效考核中明确员工行为规范的重要性,并对表现良好的员工进行奖励和激励,同时对违反规范的员工进行处罚和警示,形成积极的员工行为导向。 最后,加强管理监督和纪律执行。设立相应的管理岗位,对员工行为进行监督和管理,及时发现并处理违规行为,强化纪律执行的力度和效果。
十、员工行为管理的评估和改进
员工行为管理是一个长期的过程,需要不断进行评估和改进。针对员工行为管理的实施效果,可以进行定期的评估和反馈,以了解员工对规范的遵守情况和问题。
评估过程可以通过员工满意度调查、绩效考核结果、员工反馈等多种方式进行。在评估结果的基础上,及时发现员工行为管理中存在的问题和不足,并针对问题制定相应的改进措施和计划。
同时,也要充分听取员工的意见和建议,加强与员工的`沟通与互动,倾听员工的心声,了解员工对规范的理解和认同程度,为改进和优化员工行为管理提供有益的参考。
通过不断的评估和改进,不断完善员工行为管理的体系和机制,不断提高员工遵守规范的意识和能力,进一步优化企业内部的工作氛围和文化,为企业的发展提供良好的环境和保障。
总之,良好的员工行为管理是企业持续发展和提升竞争力的重要保障。通过规范员工行为,以诚信、规范、合作为基础,加强员工素质培养,形成良好的企业文化和团队氛围,可以推动企业的发展和进步。只有每个员工自觉遵守规章制度,明确职责,积极改进自己的行为和工作方式,才能共同为企业的发展做出积极的贡献。
员工行为规范推进实施方案 第2篇
第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3、公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重,互相合作。
4、有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:
1、以公司名义考察、谈判、签约
2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的`
2、投资于公司的客户或商业竞争对手的
3、以职务之便向投资对象提供利益的
4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、回扣或佣金
在对外业务往来中如有回扣或佣金,员工应全部上缴公司财务部,否则视为贪赃。
六、保密义务
1.员工有保守公司商业秘密的义务,必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则
一、工作期间,衣着和发型应整洁、大方、得体,禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。男人不允许留长发和怪异的发型,女人不允许留怪异的发型,不允许化浓妆。
二、上班时间不从事与本岗位无关的活动,上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,避免上班时间打私人电话。如确有必要,应以重要事项声明为准,禁止使用办公电话聊天。
七、文具收集时应登记名称、数量,并由收件人签名。严禁将任何办公文具收回私用。员工有义务爱护公司所有办公文具,节约使用。
八.不得在公司内将个人资料从英文传真到英文。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、公司是否有相应的管理规范、合理、按规定执行。
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节奖惩
一、奖惩种类
奖惩分为行政和经济两类。其中,行政奖励包括表扬、立功、立功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、带薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、开除,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者
4、积极参与公司集体活动,表现优秀者
5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
6、遇有突变,勇于负责,处理得当者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
三、惩罚条件
1、违法犯罪,触犯刑律者
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
3、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
5、泄漏科研、生产、业务机密者
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
16、拒不接受领导建议批评者
17、无故不参加公司安排的培训课程者
18、发现损害公司利益,听之任之者
19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定
1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
(1)参加公司举行或参与的各种社会活动
(2)学习培训机会
(3)职务晋升、加薪
(4)公司高层领导年终接见
3、一年的内功可以相当抵消,但是之前的工作不能抵消。可以互相抵消的功过如下:
(1)大过一次与大功一次
(2)记过一次与记功一次
(3)警告一次与表扬一次
4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)X以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
6、发生奖惩事件,需酌情书面通知本人,并记录备案,作为绩效考核的依据。受处分员工如不服处分,可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门核实后将处理结果反馈给申诉员工。
员工行为规范推进实施方案 第3篇
一、着装标准
1、员工当班时必须穿着工作服,戴发帽,卫生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。
2、工作服应勤洗涤、勤更换,要经常保持工作服的洁白、平整、干净。夏天每天一换。
3.头发要梳整齐,放在帽子里,防止操作时头发掉进食物里。
4、必须按规定系好围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖拉。帽子必须是直的。
5、袖口、裤角系紧,无开线。
6、工作服纽扣,不得用其他配件代替纽扣。
7、员工要自带毛巾擦汗,工作时不要用工作服袖口、裙子、围裙或手直接擦汗。
8、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
9、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
11、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
12、严禁员工穿着工作服外出。
13、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
二、厨房纪律
1、严格执行餐厅管理制度和操作规程以及餐厅的日常工作。
2、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。
3、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
4、严格执行服务规则,不迟到早退,不擅离职守,不串岗请假。
5、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。
6、工作时间不准做与本职工作无关的事情。工作时间不准抽烟、喝酒、赌博,厨房不准嬉闹、吵架、打架。不要坐在案板和工作台上
7、注意安全生产,严格按照操作规程使用设备设施,不违章作业。
8、讲究清洁卫生,做到地面无水、台面无尘、灶面无油,物品归位放置。
9、严格执行食品卫生标准。严禁收集、加工、销售不合格食品,因过失造成食物中毒的,追究当事人责任。
10、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。
11、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。
12、严守餐厅的'商业秘密,按规定使用和保管秘密配方等文件,不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
13.未经许可,不得私自制作本餐厅供应的菜肴,杜绝任何原材料浪费。
14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金。