销售方案内容(精选19篇)

时间:2025-05-26 16:12:56 admin 今日美文

销售方案内容 第1篇

中心主题:中秋满眼,健康味道在蔓延!

美国营销专家菲利普·科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段:第一是量的消费阶段,第二是质的消费阶段,第三是感情的消费阶段。进入21世纪,人们消费总体层次和构成向高层化、舒适化、感性化方向发展,人们消费需求亦日趋差异化、多样化、个性化、情绪化,更加注重个性的张扬和精神的'愉悦,“情绪价值”消费观愈发明显,“机能价值”消费观日趋弱化,情感营销成为树立企业形象、塑造品牌美誉度、拓展市场的新生利器。超市经营亦概莫如此。

一.活动目的

自从非典和禽流感之后,人们又重拾起了“家人,健康,生命”等词汇,消费者对商品的质量更加关注,对消费者的维权意识从来没有象今天这样“斤斤计较”。某超市把“创造顾客需求”作为企业经营理念,自然是要在“需求”上下足工夫。

在本次促销活动中企业从商品的进货开始,首先是由相关产品的供应商和生产商对消费者做出承诺(主要以一些相关的平面广告和店内pop做宣传)。其次是店内的一系列主题性促销活动,比如1.是从商品上,通过“美味早餐””绿色浓情”系列主题性活动为顾客在购物中当个好参谋,引导消费,提高本店的价格和质量形象。2.是从细节服务上,某超市在本市开有三间连锁店,直接对手是一家拥有11间连锁店的本地民营超市。所以可以通过“商品外买”来扩大消费群体,寻找潜在消费者。

借助教师节和仲秋节,把本次活动定位于“感情促销”,为消费者创造需求,以此宣传企业文化,寻找企业经营的差异化,最终提升顾客的忠诚度。

二.活动时间

第一阶段9月8日——9月10日

第二阶段9月24日---9月29日

三.活动内容

中心主题:中秋满眼,健康味道在蔓延!

主题一:绿色浓情

1.选取卖场内部分或全部带有“绿色食品标志”的商品作为特价目标性商品进行集中促销。

2.对蔬菜区和水果区联合当地国家有关_门进行现场检疫并做以相关认证标记。

主题二:放心好礼寄相思!

(1)活动地点:超市中心展厅

(2)活动方式:

a.首先是超市企划部在前期促销宣传中,要对参加展销和现场制做的`供应或生产者对商品质量的承诺做以平面广告宣传。

b.对所有参加制作月饼的工作人员必须进行严格卫生要求。

c.现场设有三个小型制作台,让购物体验制作乐趣,对参与制作的顾客给予物质鼓励(奖品由厂家提供)。

四.宣传方式

(1)专为此次主题性促销活动的特价牌1000个。

(2)当地三家报纸,平面广告50万份。

(3)店内pop海报5万份。

五.活动预算费用

报纸广告5万元;

店内各式pop五万元;

相关部门的协调费用5000元;

“外买车”费用3000元;

其他费用5000元;合计共163000元。

六,销售预计

月饼销售预计将比去年同期增加20%。

其他商品预计将比去年同期销售额增加50%。

销售方案内容 第2篇

当代进口红酒市场存在的背景:

进口红酒在中国市场的现状,行业内的人有两个特别突出的感受,一是消费市场需求增长很快,二是市场的供应混杂,投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业,在过去一两年内,只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。用通俗的话讲“太乱”,“太浮躁”!在现时市场下,假冒伪劣红酒市场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们自身企业销售的红酒能有突破性的增长,必须拥有一套完整的销售络和明确的销售方法。

一、进口红酒的市场概况:

目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京等一类城市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹,沿海一带的接受度要高于内地,经济发达地区高于欠发达地区。然而深圳作为经济特区,主要以第三产业服务行业为主,行业包括:酒店,夜总会,KTV,酒庄居多,因此对于进口红酒的趋势必然需求增长,然而在深圳地区:白领,金领,私企老板为数不少,这些群体拥有足够的经济条件,随着经济不断的发展,本地区的生活水平也不断提高,追求精神享受也层出不穷,而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生活水平,所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。

二、进口红酒的竞争对手:

我们公司是做进口红酒的,而且刚起步发展,应该先想往销售的方向发展,因此我想知道该如何了解一个地区红酒的市场,从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到,知己知彼,百战不殆。以下是本人对本地区竞品的一些看法:

国内红酒:(运用4P战略分析)

1、价格优势:主要以张裕,长城,王朝为主,它们的优势在于以低端红酒为主,好比老王朝干红,在市场占领很大份额,国产红酒的销售价位相对比较低,几十块钱就能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些红酒被放到了夜店销售,在那种消费场合,几乎是不用看酒的品质的,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口味,这些都能让低档红酒以翻好几倍的利润出售”。

2、地区优势:国内红酒一般产出量比较多,在运输方面比较有优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响,在税费高的'情况下,许多经销商通过不同渠道拿货,在质量和价格上进行不公平竞争,扰乱了市场秩序”。

三、本人对于销售红酒简单的总结为以下几点:

1、我们卖的是什么?(对自己企业红酒的深度了解)

2、我们把它卖给谁?(我们企业对目标群体的分类)

3、怎么让想买的人买的到?(营销方法以及宣传手段)

4、怎么让人想买?(营销技巧的熟练以及品牌的影响)

5、购买之后的看法?(业务员的回访和服务)

6、怎么建立长久合作?(企业给予终端的服务和利益)

7、怎么树立品牌?(业务员的诚信以及产品的质量)

8、如何回馈客户?(产品的优惠与促销手段结合)

四、本人对销售进口红酒的手段:

1、首先要选好自己的盈利模式,做好自己目标客户的定位,还要了解自己产品的独特卖点

2、其次以公司名义做个站,但这站必须具备营销力,公信力,和传播力(网络销售)

3、再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个详细的预算,尽可能的成本最低化,同时给自己做好自己推广的详细计划。然后通过家里的一些关系发展一个代理商,逐步把自己的点铺好,每一步都得自己认真去对待。(店面专柜销售)

4、选择一个大本营,自己首先做好大本营周边的渗透,首先调查自己周边的高级酒店,高级餐馆,大型超市等,自己还要在这个大本营周边做好广告推广。(业务拓展)

5、定位自己的客户,进行团购优惠,例如针对一些企业,银行,逢年过节送礼。

6、做好整合营销,寻找一些商场合作,推出购买果篮配送酒杯等活动。

综上所述是本人对于销售红酒的一些手段,鉴于初步接触这个行业需要更多的去学习和积累,计划总会改变,但是我会随着计划的改变而完善我的营销手段。

销售方案内容 第3篇

一、电梯销售人员应具备的几种能力:

1.能够读懂本公司的电梯标准布置图,根据布置图向客户解释电梯井道土建技术问题,特殊问题可以向公司技术支持人员咨询。

2.能够识别与电梯有关的建筑图纸。销售员应能够在客户提供的建筑施工图中找到与电梯井道相关的图纸和有关参数。销售人员应该掌握一些常用的与电梯井道有关的术语及相关知识,这有利于电梯的销售人员与建筑设计施工人员的沟通。

3.对井道进行现场测量并做好记录。

4.大致了解电梯安装的过程。有利于销售员对电梯土建的理解,尤其是分批发货时掌握发货顺序。

二、电梯的销售知识

1.信息的获取

通过规划局、设计院、RCC网站可以得到最新的项目信息,同时还有一大批不同相关行业的人脉,如:消费、空调、装饰、建筑等行业的朋友提供大量的信息,包括项目进展到一定阶段的内部消息。主要城市的在建和拟建项目的信息资源。

2.设计院的前期工作

这点比较重要,因为每家电梯都有其设计上独特的地方,如果成功说服设计院采用我们家的电梯,将会有比较大的前期优势,不过这并非绝对,因为设计院不是甲方。值得一提的是,使用一种方法搞定设计院和甲方设计人员,成功的按照机房电梯做设计方案,而且厂家电梯设计方案一定成熟,价格也最有竞争力,如果这种设计最终确定,中标率几乎百分之百,让设计院来设计,这样,极大地加大了中标率,如果成功,需要给设计院的相关人员一定的佣金报酬。

3.与甲方前期的接触

对公司产品的宣传点到即止,从不在开始的时候把我们的产品的很多特点优点都说出来,努力制造一个陪衬者的身份,只要保持一种优雅的与众不同举止,一种认真负责的态度,让对方有一些好感就已足够,只要先跟着跑就可以了!因为,陪衬者受到竞争对手的攻击和伤害是最小的。同时,自身可以好整以遐的观察诸个竞争对手,花更多的时间来分析甲方内部诸多复杂关系,分清主次,搞清楚这里的人脉,确定好此项目的几个主要负责人。而所有这些,都是一种表面上看起来漫不经心的假象下进行。

4.第一次出手

确定好负责人(一般为中层经理)之后,进行大量的了解工作,了解这个人的性格特点,兴趣爱好,人事背景,通过一些小礼品,一些共同感兴趣的话题,争取给他留下良好的前期印象。然后等时机较为成熟,我会开始主动出击。

第一次出手,可以选择在咖啡厅进行,我认为这是既能达到效果,又很经济的最好方法。给客户打电话“某某经理,您看你什么时候有时间,我想和你单独谈谈。今天下午吧,某某咖啡厅很有特点,您可以在工作之余放松一下”,坦率地说这种方法约客户出来的成功率很高。

面对和他在咖啡厅的交流,可以迅速把自己和客户的关系拉近,可以得到许多在他公司谈话中无法得到的信息,可以迅速对这个项目作出判断。最关键的是,可以了解客户的需要,并根据此作出满足其需要的方案。

5.选择突破口

当以上方法成功施行后,对整个项目就有了一个大概的了解,清楚的认识到在这个项目中谁是最关键的,有几个人?有谁不能得罪?有谁在这个项目中起到影响作用?确定好后开始行动,因为,找对人

非常重要。

6.一鸣惊人

这时候,工作可以铺天盖地的进行,从幕后走到了台前,开始大力宣传产品,开始向客户灌输我公司的文化,开始向客户展示自己的个人风格甚至是魅力,从一个陪衬者的身份变成了主要竞标者。

7.最后一击

任何项目都在最后的阶段来一个叫客户放心,叫竞争对手郁闷的出手,自己的价格几乎一直是最高的,无任何理由来叫甲方认可价格。但是,在最后,如果有必要,会有一个极大的惊人的降价幅度!这来源于前期做的大量铺垫工作,这样的话,降价才有分量,最后的一击包括很多方法,具体项目具体分析。可能会通过某一个超强的人脉,也可能通过从价格和服务优惠,或者通过自己本身的内线的内部瓦解。

8.收尾工作

收尾工作如同围棋中的收关,一定要小心谨慎。当即将赢得订单,这是最小心的时候,必须细心的做好文字工作,在最后的谈判中运用多种谈判技巧,似的客户高高兴兴地签下合同。收尾工作千万不能时间太长,能签下来就立刻签掉,千万不要被客户出差或者生病等情况所干扰,因为夜长梦多。

9.对竞争对手的打击

对竞争对手从来不自己出面,也从来不进行夸大。表面上说的很含糊,但是又叫客户能理解自己的深意。同时,几乎所有对竞争对手的攻击都是通过代理商或者自己的朋友进行。可能他们看起来漫不经心的.几乎话就可能叫客户对某个品牌的电梯担心起来。

10.特殊的方法

有些时候,需要使用一些特殊方法,可能会取得奇效。

三、树立正确的电梯销售概念

1.关注销售要素

电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品、设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态过程。

2.调整销售行为

由于我们的部分电梯销售人员习惯于将销售等同于产品推销,致使企业销售水平不断下降。

3.提高销售人员素质

最关键的问题是要教育广大销售人员要全面理解营销的深刻含义,学会运用全方位多角度地运筹电梯销售工作,坚持把广义销售包含的各项经营任务。

4.理顺电梯销售观念

销售部是卖而是买,买进来的是用户的意见和建议,然后根据用户的意见改进产品,达到用户满意,最后才能得到用户的信任和支持,企业才能获得成功。不以卖求买,也不能以卖强买,更不是一锤子买卖,而是以买足卖。从这个角度上来说,善于倾听用户意见,要比单纯地把产品卖出去显得为重要。作为电梯销售人员要重视用户反映,即使改进产品,不断满足客户需要。否则会让用户产生反感,失去信心,最终丢了市场,有断了财路。

四、为用户服务

电梯企业必须对用户负责,积极为用户服务。这是社会主义市场经济规律的要求,它也是维护企业信誉,提高企业竞争能力,扩大产品销售的重要手段。

五、销售预测

电梯企业做好市场调查和销售预测,是企业管理的销售环节,市场调查,就是了解市场商品供求关系的各项影响因素及其发展动态。电梯销售预测,则是在市场调查的基础上估计电梯产品销售的未来趋势,电梯这一特殊性的产品与土地价格,房地产业的发展有着十分密切的联系,市场调查和销售预测有着密切联系。 存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1.对于老客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,经常去与客户沟通交流,便于稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识。

4.增加新客户,同时还要对老客户的跟进,避免丢单。

5.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

6.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。

7对客户的态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

8.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

销售方案内容 第4篇

一、活动背景与目的

背景:随着家庭对儿童教育重视程度的加深以及消费者购买力的增强,玩具市场呈现出快速增长的`趋势。

目的`:

提升品牌知名度

增加产品销量

拓展新客户群体

加强与现有客户的联系

二、目标受众分析

年龄段:主要针对3-12岁儿童及其家长

兴趣点:寓教于乐的产品特性;安全环保材质

购买动机:增进亲子关系;促进孩子智力发展

三、促销策略

1. 限时折扣

在特定节日(如儿童节)或周末期间提供部分商品5折至8折不等的优惠。

2. 组合套装优惠

将相关联的不同类型玩具打包成套出售,并给予一定比例的价格减免。

3. 积分奖励制度

对于注册会员,在每次消费后根据金额累计积分,可用于兑换小礼品或者抵扣未来购物款。

4. 线上线下联动

开展线上线下相结合的活动,比如线上预约体验店内的互动游戏环节,参与即可获得优惠券等。

5. 社交媒体营销

利用微博、微信公众号等社交平台发布有趣的内容和活动信息,吸引更多关注并转化为实际购买行为。

四、执行步骤

前期准备:确定具体活动时间表,准备好所需物料及人员安排。

宣传推广:通过多种渠道进行广泛宣传,包括但不限于店铺内外装饰、网络广告投放等。

活动实施:严格按照计划执行各项活动内容,确保流程顺畅无误。

效果评估:活动结束后收集反馈数据,分析成果与不足之处,为下一次策划积累经验。

五、预算估算

根据上述各项活动的具体需求制定详细预算表,涵盖物料采购、人力成本、广告费用等方面。

六、风险控制

针对可能出现的问题提前做好预案,例如突发状况下的应急处理措施等。

销售方案内容 第5篇

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、建立灵活的激励营销机制

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的.工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

XX年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

销售方案内容 第6篇

一、活动思路

很快就进入岁末商家黄金季节,春节节(春节节),为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间,策划好春节节和春节节促销活动自然成为提高下半年销售的'重头戏。本次策划以“狂购风暴,春节先下手为强”为主题,着重周末,顾及其它,以12月为营销月,打一场漂亮的促销战。

二、促销主题

狂购风暴,春节先下手为强

三、促销时间

四、活动方法

1、狂购风暴,春节先下手为强

只需要100元,100部手机任你选,先下手为强;几十款手机,款款让利100元,超值100。

100件知名保暖内衣,100台知名品牌电热水器1元起拍,最高100元限价,等你来赚。这个冬天不会冷。

晚8:00前在xxx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式,投入店前抽奖箱(长宽高均为1米,透明有机玻璃制作)。20xx年12月31日上午9点,统一抽奖。

来者都是客,大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个,内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐,食行住行尽在其中,这个鼠年真快乐

幸运100(1月3日—6日)

dm促销

本次活动着重突出“狂购两节”概念,但同期推出两期dm快讯。

第二期:1月1日—1月6日

几百款商品超炫低价,惊爆出击

2、(或其他新晋小鲜肉),20xx年的最后一场激情(春节狂欢夜)

上午10:30—11:30(或其他新晋小鲜肉),签名合影(或其他新晋小鲜肉),20xx年的最后一场激情

五、广告宣传

(略)

六、费用预算

(略)

销售方案内容 第7篇

现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。

一、促销的本质

促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。

战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。

战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。

二、促销的目的

①缩短产品进入市场的时间。

使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。

②激励消费者初次购买,达到使用目的。

③激励消费者重复购买,建立消费习惯。

④销售业绩提升。

毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。

⑤竞争的需要。

无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。

⑥关联促销

促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。

⑦节庆酬谢。

促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。

⑧库存消化。

由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。

三、促销的主题

促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……

1.促销的对象

促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:

①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。

2.此为单层次促销。

②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。

3.此为双层次促销。

③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。

此为三层次促销。

4.促销的时间

促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造_群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。

5.促销的地点

地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。

6.促销的人物

关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。

四、促销的方式(差异化促销)

①无偿

“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:

A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。

B、无尝试用——以“免费样品”为主。

②赠送

“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。

买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。

换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。

③折价

“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。

折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。

现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。

减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。

低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。

④竞赛

“竞赛”指的是利用人们的.好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。

·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。

⑤活动

“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。

包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。

⑥双赢

“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。

⑦直效

“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。

·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,

⑧服务

“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。

包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营

⑨组合

“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。

五、促销售后服务支持

活动前:

促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。

活动中:

时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。

活动后:

要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。

销售方案内容 第8篇

一、店面销售商品定位:

韩国时尚女装,主要以针织上装为主。

二、店面装修风格:

高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引客户进店。

三、店内人员的配备:

2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给客户提供很好的着衣建议。

四、促销方案内容设计:

促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与客户建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的客户更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。

1、在本学院网站发布报道为我们的参赛活动做宣传,以期让更多的同学知道我们的比赛,同时吸引更多的本校同学来我们的店购买商品。

2、于23日正式比赛之前在学院两个校区同时张贴海报,进一步增加比赛对本校同学的影响力,在海报上注明持本院学生证可以享受优惠,希望能最大限度的得到本校同学的支持。

3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的.比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。

4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散客户来我们的店里购买商品。

5、我们在做调研期间给每位客户留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为客户准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让客户记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。

销售方案内容 第9篇

一.活动主题:

“迎”书城xx店联合教育真情大回馈

二.活动时间:

20xx年8月15日——8月24日

三.活动地点:

书城xx店

四.参与人员:

市场部xx校区工作人员

五.活动内容:

1.凡在活动期间,在书城xx店购买音像制品满38元,可获得学大教育提供的精美小礼品1份,并免费获得学大教育个性化学习诊断1次。

2.凡在活动期间,在书城xx店购买音像制品满88元,可获得学大教育提供的精美礼包1份,并免费获得学大教育内部涨分秘籍1份。

3.凡在活动期间,在书城xx店购买音像制品满208元,可获得学大教育提供的精美xx大礼包1份,并免费获得学大教育个性化学习诊断1次.

六.宣传配合:

1.在书城xx店收银台,摆放b4活动宣传kt板。

2.在书城xx店门口摆放活动宣传海报((长)(宽))

3.在书城xx店门口右侧做活动宣传用的喷绘((长)(宽))

4.在书城xx店的正门led每天滚动播放活动内容。

七.人员安排:

1.市场部

1)联系书城xx店,进行活动方案的确定。

2)活动前的物料准备

3)活动细节的总指挥

4)整体活动的效果评估

校区咨询师

1)接待来校区进行个性化测试的.学生家长

2)准备内部提分资料及来访个性化测试的学生家长登记工作

3)后续测试效果的跟踪

八.物料准备及费用预算

序号物料名称规格单价数量费用用途备注

1宣传kt板b4 40元/平方1 2

2宣传海报(长)(宽)20元/平方1 10

3宣传喷绘(长)(宽) 16元/平方1 150

4涨分宣传单3折页 500 校区提供

5学大练习本a5 150 校区提供

b4 50 55校区提供

6精美本子8 30 240

7標志20 2 40

8精美小公仔8 20 160

合計602

活动持续时间为9天

总共活动费用:602元

销售方案内容 第10篇

一、前言

在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的粉色之旅自驾游活动。

二、本次活动主体资料

1、组织部分已有客户参加xxx自驾游活动

2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节

3、xxxx巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大

4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传xx,更直观全面的报道xx

主办:xxxx汽车贸易服务有限公司

协办:xx汽车网xx电台文艺频道

企划:xxxx市场部

推广:xxxx广告策划有限公司

时间:20xx年xx月xx日至x日

地点:xxxxxxx

三、流程

组织客户自驾游,数十台xx,xx至xxxxx

xx巡游,经过市区、购物广场、社区等地

驾车游玩参观xxx景点

体面人生娱乐晚会,观看民族节目

组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏

新老用户品牌恳谈会

四、目的

1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;

2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;

3、新老客户、潜在客户的.聚集,互相交流xx汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可代替的重要性;

4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!

五、日程

x月x日(星期六)

07:00—10:30xxxx汽车贸易服务有限公司出发,xx市区

10:30—12:00xx自驾游车队市区巡游

12:00—14:00车队午餐(农家土菜)、午休

14:00—15:30车队xx市区—xxx景点

15:30—16:30自由活动(房间休息、整理)

16:30—18:00参观xxx景点

18:00—20:00车队晚餐(xxx特色菜)、休息

20:00—22:00体面人生娱乐晚会

x月xx日(星期日)

07:00—08:00早餐

08:00—10:00新老用户产品恳谈会

10:00—12:00车队参观xxx景点

12:00—14:00车队午餐、午休

14:00—18:00xxxxx至xx,活动结束

开展将爱进行到底——xx“粉色之旅”自驾游,充分体现了xx对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,透过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动资料区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广资料,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画xx品牌的知名度提高和品牌效应的维护起用心重要的因素。

销售方案内容 第11篇

一、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配

每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。

员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用!

二、为每个员工设定具体而恰当的目标

为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。

经理提出的目标一定要是明确的。比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。

三、对完成了既定目标的员工进行奖励

马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是训兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的.进步行为。可能大家会想不通,为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。

举个例子:一个孩子成绩考了8分,回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。外国家长:“宝贝,你太棒了,这次竟然考了8分,妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。其实孩子上次考了6分,这次考了8分,进步了就要受到表扬。中国家长要是知道孩子考了8分,不疯了才怪呢!先是一顿批评,“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……”

经理人应当想办法增加奖励的透明度。比如,对受嘉奖的员工进行公示。这种行为将在员工中产生激励作用。以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。

四、针对不同的员工进行不同的奖励

人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。

经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到尊重。

五、奖励机制一定要公平

员工不是在真空中进行工作,他们总是在不断进行比较。如果你大学毕业后就有单位提供给你一份月薪1500元的工作,你可能会感到很满意,并且努力为组织工作。但是,如果你一两个月之后发现另一个和你同时毕业,与你的年龄、学历相当的同学的月薪是2500元的时候,你有何反应?你可能感到失望,同时不再像以前那样努力工作。虽然对于一个大学毕业生来说,1500元的薪水已经比较可以了,但这不是问题所在。问题的关键在于你觉得不公平。

因此,管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。

六、实行柔性化管理

要建立以人为本的管理思想,管理者要充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式,依靠人性解放、权力平等、民主管理,通过激励、感召、诱导等方法,从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性,使他们能心情舒畅,不遗余力地为企业工作。

由于销售部、业务部人员工作自主性强,分散在外,管理人员很难监控员工的整个工作过程并发现问题,所以采用柔性化管理手段可以让员工自觉地去完成他们应该做的工作。

七、构建优秀的企业文化

构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证。因此,企业要通过营造良好的企业文化氛围和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设,使得员工树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和荣誉感。

销售方案内容 第12篇

一、活动目的:

通过对夏季旺销商品——啤酒的促销,带动人气,掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿整个啤酒节的 “啤酒之夜”为两大促销主题,提出超市消夏夜市、活跃社区文化生活的概念。

二、 总体方案:

1、 促销活动形式:

时间:20xx年6月28日至7月5日

地点:卖场内通道促销区和卖场外赠品区

商品促销组织:

(1)促销期间要求各厂商提供商品特价支持。

(2)以买赠为主要促销形式,要求厂商提供买赠具体方式,顾客购买该品牌多买多赠,在卖场外赠品区设赠品台,如顾客一次性购买燕京啤酒三件送一件等,强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。

(3)展卖商品以各品牌为标准单位,做到每品牌一堆头,扩大其商品形象排面,各厂商须确保货源充裕及价格优势明显,每个堆头安排一个促销小姐重点促销。

(4)活动展卖品牌:燕京、百威、白沙、青岛、贝克、珠江、科罗娜、蓝带、喜力、太阳啤等。

活动方案

1)活动期间以台为中心,外场促销售卖为主要形式,穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出

2)开幕式、闭幕式超市承办,厂方协助。

活动宣传

2、 主题:啤酒狂欢夜节

3、 主体广告语:喝杯啤酒交个朋友

买得多,实惠多

4、 媒体推广:

1)电视专题促销广告

2)邀请媒体进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒节”进行报道,可挖掘“超市为社区提供丰富多彩的社区生活”这样的话题。

3)制作广播专题广告带,门店广播室播放。

4)播出时段:全天候播放

5、 DM

1)推出DM啤酒节专版广告,将各品牌啤酒以买赠形式的活动安排详尽告之。

2) DM价格需体现啤酒全市最低价的'策略发行二万份,进行广泛宣传

6、 气氛布置

1)卖场内外整体气氛布置,渲染热烈火爆的购物氛围

2)店外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模

店面给予参加“啤酒之夜”供货商的优惠条件

1、 可免费在主促销通道获堆位一个

2、 中厅促销活动可享受最优租金

3、 可获在中厅进行本品牌“啤酒之夜”当晚的贩售品尝活动

4、 可免费在中厅背墙播放广告(“啤酒节期间” )

“啤酒节”大型中厅活动

活动时间:6月28日……7月5日

销售方案内容 第13篇

一、基本目标

本公司20xx年度销售目标如下:

(一)销售额目标:

(1)部门全体:XXX万元以上;

(2)每一员工元/每月:XXX元以上;

(3)每一营业部人员元/每月:XXXX元以上。

(二)利益目标(含税):XXX万元以上。

(三)新产品的销售目标:XX万元以上。

二、基本方针

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)XX股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。

(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

(九)策略的目标包括全国有名的XX家店,以“经销方式体制”来推动其进行。

三、业务机构计划

(一)内部机构

1、XX服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

2、于XX营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

3、解散食品部门,其所属人员则转配到xx营业处,致力于推展销售活动。

4、以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

5、在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

(二)外部机构

交易机构及制度将维持经由本公司一代理店_零售商的原有销售方式。

四、零售商的促销计划。

(一)新产品销售方式体制

1、将全国有力的XX家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

2、新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3、上述的XX家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。

4、库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。

5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)新产品协作会的设立与活动

1、为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心。依地区另设立新产品协作会。

2、新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:

(1)分发、寄送机关杂志;

(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;

(3)安装各地区协作店的招牌;

(4)分发商标给市内各协作店;

(5)协作商店之间的销售竞争;

(6)分发广告宣传单;

(7)积极支援经销商;

(8)举行讲习会、研讨会;

(9)增设年轻人专柜;

(10)介绍新产品。

3、协作会的'存在方式是属于非正式性的。

(三)提高零售店店员的责任意识

为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1、奖金激励对策——零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

2、人员的辅导:

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。

五、扩大顾客需求计划

(一)确实的广告计划

(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。

(二)活用购买调查卡

(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。

(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。

六、营业实绩的管理及统计

(一)顾客调查卡的管理体制

(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

①依据营业处、区域别,统计xx家商店的销售额;

②依据营业处别,统计xx家商店以外的销售额;

③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。

七、营业预算的确立及控制

(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。

(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。

销售方案内容 第14篇

一、活动背景

每年农历的正月十五日,春节刚过,迎来的就是中国的传统节日---元宵节。正月十五日是一年中第一个月圆之夜,也是一元复始,大地回春的夜晚,人们对此加以庆祝,也是庆贺新春的延续,其中吃汤圆、赏花灯、猜灯谜等都是元宵节几项重要民间习俗。

随着越来越多的企业进入汤圆这个市场,“思念”、“五丰”、“三全”、“龙凤”、“冠生园”等等几大品牌彼此之间的竞争也越来越激烈,到目前为止,竞争几乎进入到白炽化状态,提高销量几乎成为他们每个企业的难题,每个企业为了提高自己的销售量和夺得利润,都想方设法来对自己的汤圆进行各种各样的销售。因此,如何在元宵节前做好促销活动,对提高三全汤圆的销量及市场占有率,巩固市场地位,提升三全品牌的知名度具有重要意义。

二、活动目标

本次促销活动将在20xx年2月20日至24日之间进行,主要通过一系列的宣传及促销活动提高三全食品的知名度和美誉度,扩大三全汤圆的影响力和范围,促进“三全凌汤圆”、“三全新派汤圆”、“果然爱水果汤圆”三大汤圆系列的元宵期间的终端市场销售和团购销售,提高汤圆销量。

(一)销售目标

让更多消费者了解和知道三全公司的多口味汤圆,让消费者在最短的时间内认知三全汤圆系列的特色,培养更多消费者购买三全汤圆,实现在元宵期间的XX市10万斤销售目标。

(二)利润目标

通过本次元宵期间的促销宣传活动,提升三全汤圆的销量,实现元宵期间销售利润50万元的销售利润。

(三)市场占有率目标

此次的推广活动三全汤圆以“三全凌汤圆”、“三全新派汤圆”、“果然爱水果汤圆”三大系列细分市场,扩大三全汤圆的市场占有率,让消费者亲身市场不同口味,应对市场的激烈竞争,争取更多销售机会,迅速赢得汤圆消费的巨大市场,最终获得更大的利润。

三、活动方案

(一)前期:广告宣传促销方案

时间:20xx年1月起

宣传形式及内容:

1.网络宣传:优酷、奇异、搜狐、乐视等主要知名网络电视

2.电视、广播广告:杭州地方电视台、地方广播

发布内容:宣传三全汤圆产品特点,吸引更多的顾客。

3.销售点广告:在三全食品的所有售点张贴招贴和其他小型广告宣传品,在大型的.`超市要广告要清晰明确,最好是用带有视觉冲击力的画面,引起消费者的注意。食品不同于一般的生活用品,通过画面的刺激,引起人吃的欲望。

宣传目的:采用多种媒体,网络、电视等全方位宣传造势,使公众对三全汤圆有一定的认识和了解,并且产生好感,有一定的购买愿望,并逐渐培养长期食用汤圆的习惯,为后期的工作做好铺垫。

(二)后期:活动促销方案

1.活动一

时间:20xx年2月20日至24日

活动主题:共度元宵享团圆,三全汤圆伴随您

活动地点:XX市各大型超市、商场

活动内容:在各大型超市、商场开展免费品尝及买赠活动,搭建促销台,把元宵的热闹氛围带到商场超市,用促销员带动现场气氛,给现场顾客一个清新统一的产品形象。同时,由促销员在现场蒸煮不同口味的汤圆,消费者可根据喜好试吃、购买汤圆,并且,促销员要积极宣传23日的现场携家人包汤圆活动,并提前报名。

在促销期间,一次购买满28元即可赠送带有三全企业标准的勺子,一次性购买满38元的即可获赠汤碗一个,一次性购买满58元可获赠三全凌200克赠

品汤圆一袋,购买越多礼品越多。

2.活动二

时间:20xx年2月20日至24日

活动主题:猜谜语欢乐中奖

活动地点:XX市各大型超市、商场

活动内容:在促销台四周悬挂灯笼,在灯笼上张贴谜语条,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物获三全汤圆3元、5元抵用券。(次活动与各销售点促销活动同时进行)

3.活动三

时间:20xx年2月23日17:00-19:00

活动主题:良辰美景共赏元宵欢闹齐乐(一家亲现场制作汤圆活动)活动地点:在XX市各区商业中心或广场搭台,最好靠近大卖场

活动内容:在现场每一位报名参加现场制作汤圆的人,由主办方提供1千克制作材料,可在规定的20分钟内任意制作汤圆,制作的汤圆均可打包带走。

同时,在制作汤圆的活动过程中,现场的主持人负责主持一些趣味性问答,调动现场氛围,参与游戏者获胜者可获得精美礼品一份。

凡在活动当天现场购买三全汤圆者也均有礼可送。

4.各项活动注意事项

①各活动地点负责人负责与有关职能部门协调现场场地,确保活动按时、顺利执行到位;②所有接触食品现场的工作人员,须佩戴白口罩、白手套、帽子,其它工作人员统一着工装、佩戴红围巾、工作证;③免费发放的汤圆必须卫生达标,食用可口,做好现场卫生工作。

四、经费预算

五、预期效果

通过此次的元宵宣传促销活动,三全可达预期销售10万斤的销量,销售额至少可达100万,让更多消费者了解和认真三全汤圆,是消费群产生尝试购买的欲望,提升三全“三全凌汤圆”、“三全新派汤圆”、“果然爱水果汤圆”三大汤圆系列知名度及三全食品知名度,培育品牌忠诚消费者,扩大三全汤圆的市场占有率,使其在杭州地区的市场占有率10%,同时促进淡季销售额的提升;并且树立良好品牌形象,带动企业形象提升。

销售方案内容 第15篇

一、活动背景与目标

随着节假日的临近,以及儿童消费群体对新颖、趣味玩具需求的日益增长,为了提升品牌知名度,增加市场份额,同时回馈广大消费者的长期支持,我司决定策划一场以“欢乐童年,玩具盛宴”为主题的'促销活动。本次活动旨在通过丰富的玩具种类、优惠的价格策略、有趣的互动体验,吸引家庭消费者,促进销量增长,并加深品牌形象。

二、活动时间

活动时间为20xx年XX月XX日至XX月XX日,共计X天。选择在周末及节假日期间进行,以最大化利用人流高峰。

三、活动地点

活动将在公司旗下所有实体店及官方电商平台同步展开,线下实体店将设置专门的促销区域,线上平台则开设促销活动专题页面。

四、活动内容

1.限时折扣

所有参与促销的玩具商品享受8-9折不等的`优惠,部分热门商品低至5折。

设置“每日特价商品”,每天推出一款超值玩具,限量抢购。

2.满额赠礼

单笔消费满200元,赠送精美玩具小礼包一份。

满500元及以上,赠送价值不菲的大型益智玩具或DIY套装一份,限量供应。

3.互动游戏赢奖品

线下店铺设立“欢乐寻宝”游戏区,顾客根据店内提示寻找隐藏玩具卡片,集齐一套可兑换指定玩具。

线上平台推出“晒单赢大奖”活动,邀请顾客分享购买玩具的照片及使用体验,最有趣或点赞最多的前10名将获得神秘大奖。

4.会员专享福利

会员在活动期间购物享受额外5%积分回馈,积分可用于下次消费抵扣现金。

新注册会员首次购物即赠50元无门槛优惠券。

5.亲子工作坊

特定时间段内,邀请专业老师开设亲子DIY工作坊,家长与孩子共同参与手工制作玩具,增进亲子关系,现场完成的作品可带走。

五、宣传推广

社交媒体营销:利用微博、微信公众号、抖音等平台发布活动预告、亮点介绍及顾客参与情况,增加曝光率。

线下广告:在店铺内外张贴活动海报,利用LED屏滚动播放活动信息。

合作推广:与当地幼儿园、小学合作,通过他们的渠道宣传此次活动。

KOL/网红合作:邀请亲子领域知名博主进行产品体验分享,扩大影响力。

六、预算与评估

预算:根据活动规模,预算包括商品成本、赠品采购、宣传费用、场地布置及人力成本等,需细致规划确保成本效益最大化。

评估:活动结束后,通过销售数据、顾客反馈、社交媒体互动量等多维度评估活动效果,总结经验教训,为未来活动提供参考。

七、注意事项

确保所有商品质量过关,避免售后问题影响顾客体验。

加强员工培训,确保每位员工都能准确传达活动信息,提供优质服务。

注意活动现场安全,特别是亲子互动环节,需有专人负责监督。

销售方案内容 第16篇

一、活动目的:

为丰富公司员工娱乐活动,加深员工之间的友谊,展示公司良好的`精神风貌,提升团队凝聚力。

二、活动对象:

公司全体员工,共27人(病假1人)

三、活动时间:

20xx年9月28日8:30—18:30

四、活动地点:

蚂蚁山庄

五、活动组织:

行政部全体同事协助筹备:运营部、信贷部全体同事

六、活动内容及规则:

(一)集体拍照

8:30公司集合,全体人员在公司、五象广场拍集体照。

(二)休闲一日

10:30前往蚂蚁山庄,烧烤、唱歌、打球

(三)团队活动(14:30开始)

将所有的组员分为4组,抽签决定,每组成员5人 1.心有灵犀(预计40分钟)

每队出个人进行比赛,每次比赛时间5分钟。 规则:

参加猜词的两人,一个人根据组织者题板上成语或词进行口头或者动作表述,不能出现提板上的词相同字,也不能使用其他语言表述。否则算违规,另外一个人进行猜。

其他同组队员或其他人员不得提醒,否则视为违规,不计成绩。

在规定时间内,猜出个数最多者为胜出。

全体比赛结束后,评审出冠军一名(可并列) 2.橡皮筋传递(预计40分钟)

每队5个人进行比赛,每次比赛时间5分钟,一次两队参加。

规则:

比赛前每个队员发放一根筷子,比赛开始后每个队员把筷子衔在嘴里,由工作人员在第一位队员的筷子上放一根橡皮筋。

比赛开始计时后,第一位队员用筷子向第二位队员传递。以此类推,直到最后一位队员把橡皮筋放到指定的位置。

在比赛过程中如果橡皮筋掉了,必须要从第一个队员重新开始。 在规定时间内传递橡皮筋最多的队获胜。 全体比赛结束后,评审出冠军一名(可并列) 3.气排球比赛(预计60分钟)

比赛单循环淘汰制,决出冠亚军两队。

比赛采用25分制,先得到25分的队伍获胜,但分数必须超过对方2分。 比赛抽签决定对手(三盘制)

七、活动费用预算

八、注意事项

注意环保,不要在现场乱扔垃圾。

2.个人做好防晒防虫的准备。

3.整个活动现场需要听从组长安排,积极参与活动各项环节。

4.个人注意安全。

销售方案内容 第17篇

现在各种促销活动满天飞,今天你赠一个勺子,明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂,今天你8折,明天我2折。产品同质化非常要重,竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销,消费者面对天天你一言我一语的人还战术,都已经非常累,接受信息也非常被动,这时候我们该怎么办?不促销没有销量,促销多了反而没有起量,费用花了一大堆。

一、促销的本质

促销的本质是物超所值,物有所值。迎合消费者心理,定位好目标消费人群。

战术:进行短期打击竞品和加快资金周转,提高区域市场占有率。此为一种短期行为。

战略:树立品牌,提高市场占有率,为企业拓展全国品牌长远考虑(占有率,资源,……)此为一种企业的长期行为。

二、促销的目的

①缩短产品进入市场的时间。

使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。

②激励消费者初次购买,达到使用目的。

③激励消费者重复购买,建立消费习惯。

④销售业绩提升。

毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。

⑤竞争的需要。

无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。

⑥关联促销

促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的'咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。

⑦节庆酬谢。

促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。

⑧库存消化。

由于各种原因,市场上产生了即期品,为了减少损失,进行库存消化,加快资金周转。

三、促销的主题

促销必须有鲜明的主题,要事出有因,以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要,言简意赅,顺应潮流,主题还应有创意。比如说:庆国庆,迎中秋,新品上市,教师节,儿童节……

1.促销的对象

促销前一定要做好对谁促销,比如要对消费者促销,目标人群是谁,女性?男性?年龄?学历?……目标人群,就要考虑怎么传递这些信息,为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象:

①制造商对批发商的促俏;制造商对零售商的促销;制造商对消费者的促销;批发商对零售商的促销;批发商对消费者的促销;零售商对消费者的促销。

2.此为单层次促销。

②制造商对批发商对零售商的促销;制造商对零售商对消费者的促销;制造商对批发商对消费者的促销;批发商对零售商对消费者的促销。

3.此为双层次促销。

③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。

此为三层次促销。

4.促销的时间

促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段,这样便于造人气,还应时刻注意天气,以免因天气不好造**群截流。时间一般为9:00—18:00,充分考虑各个因素。

5.促销的地点

地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方,便于活动展开,便于树立品牌。

6.促销的人物

关键是促销员,之前要做很好的培训,尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员,以免促销时间段产生断货等事件。

四、促销的方式(差异化促销)

①无偿

“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式:

A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。

B、无偿试用——以“免费样品”为主。

②赠送

“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。

买赠,即购买获赠。只要顾客购买某一产品,即可获得一定数量的赠品。最常用的方式,如买一赠一,买五赠二,买一赠三等。

换赠,即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品,并再略做一些补偿,即可再换取到其它产品。

③折价

“折价”指的是在目标顾客购买产品时,所给予不同形式的价格折扣之促销手段。

折价优惠券,即通称优惠券,是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。

现价折扣,即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足,同时销售者也会获得满意的目标利润。因为,现价折扣过程,一般是讨价还价的过程。通过讨价还价,可以达到双方基本满意的目标。

减价特卖,即在一定时间内对产品降低价格,以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成,即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销,一般只在市场终端实行。但是,制造商一旦介入进来,就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。

低价经营,即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。

④竞赛

“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。

·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个,促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。

⑤活动

“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动,来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。

包括:·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件,即通过制造有传播价值的事件,使事件社会化、新闻化、热点化,并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意,并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣,最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议,那么,“事件促销”就会取得圆满结果。

⑥双赢

“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式,来达到互为利益的促销手段。换言之,两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销,即为“双赢SP”。

⑦直效

“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点,就是现场性和亲临性。通过这两大特点,能够营造出强烈的销售氛围。

·售点广告·直邮导购,即DM,通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示,即现场演示产品的特性与优势,以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官,从而满足其心理,实现即刻购买。还包括:·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售,

⑧服务

“服务”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说,“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念,它是CS主义的具体体现。

包括:·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营

⑨组合

“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用,以求达到更有效率的促销手段。我们知道,在此之前的促销方式已有八种,其中每一种都可以与另外七种促销方式组合,这样,组合SP就可以达到四十九种形式。

五、促销售后服务支持

活动前:

促销前要把产品品项,规格,价格,促销物料,方式,时间,人物,分工,主题,地点,预期效果等细节再回顾一下,达到熟练的目的。

活动中:

时刻关注消费者变化,做好现场售后服务工作,保持堆头货架丰满,做好生动化陈列,做好促销记录。

活动后:

要进行促销效果评估,对比促销前和预期效果,进行检核,总结,分析原因,备档。

销售方案内容 第18篇

1、错觉折价

谁还会再说便宜没好货

价格这么低,质量肯定也不会好到哪里去。这是很多人在面对打折时最常见的心理,为了消除这样的顾虑,错觉折价绝对是不二的选择。“活动期间花99元就可以买价值168元的商品”,你这虽然是在打折,但是却在告诉顾客你的这是优惠活动不是折扣的商品,那种便宜没好货的心理落差自然也就会不翼而飞。这是一种明亏暗赚的方式,不同的描述方式给用户的感觉是完全不一样的,顾客还会觉得自己赚到了。

2、阶梯价格

你不着急他自己就着急了

在淡季时,宠物店就可以使用这样的方式来促销。比如说宠物用品新品上架,第1天是七折,2-3天是八折,5-6天是九折,然后就恢复原价,这样阶梯式的促销活动会让人觉得越早行动越划算,顾客犹豫的时间也就会越少,瞬间就抓住了顾客的心。

3、自主定价

我的地盘你做主

这样的方式并不意味着客户说什么样的价格都是可以成交的,不然肯定会亏死的。在活动期间可以指定某一范围内的商品,在店铺提供的价格范围内让客户自由定价,双方只要觉得合适就可以成交,你的'地盘我做主,这样的感觉简直爽飞了。

4、利用节假日

给自己一个花钱的理由

比如说近日的七夕情人节,这就是一个很好的宣传促销的时机。谁说只有人才能过情人节呢?宠物也照样需要,然后再结合一些商品价格上的优惠,比如说买一送一正好凑成双,或者满77就可以就一个折扣。而且七夕当然也要打扮的美美的,宠物做美容、做造型都可以成为宣传的点。

5、软广告

你的眼里只有我没有他

最直接的方法就是用一些大家基本每天都会使用的商品,然后印上宠物店的logo和地址,在周围的小区或者街道上派发。商品可以选择手机套,或者银行卡套这些常用的常见的物品,考虑到成本的问题,可以在淘宝上找商家定制塑料透明系列的,成本不会很高。碰到有宠物的家庭有很大的几率会到你的宠物店。还可以在门口摆放宣传的展架,放上二维码,扫一扫有惊喜,结合优惠活动进行,不仅在促销,也是在宣传。

6、会员促销

今天我们都是VIP

原价与会员价之间产生的价格差,会让客户觉得在成为店铺的会员之后有更多的好处,这就在不知不觉当中积累了不少的会员。另外可以选择充值的办法,或者积分制,达到一定的积分可以兑换店内的物品或者服务,也可以满多少赠多少,客户也会觉得这钱花的特别的值。

同时这也是宠物店稳定顾客,并且进行长期消费比较常用的一个方法。如果你有很多的老客户,那你的宠物店必然也是持续赚钱的。

7、团购

你有我有全都有

销售方案内容 第19篇

一、指导思想

公司、加油站要基于客户、员工角度,以识别客户需求,满足客户愿望,超越客户期待为出发点,探索客户本质需求,从中得到更符合实际、更科学的现场管理工具和工作方法,以达到提量增效,增加客户群体的目的。

二、工作小组及职责分工

组长:张三(定期组织团队例会,负责根据领导要求组织团队日常运作;将成员各阶段工作重点列入月度考核;协助领导与油站持续沟通,不断推进、激励此项工作;根据沟通情况,扑捉工作亮点,形成周末会议方案;根据方案推进情况,制定各站单项工作推进方案)。

成员:

1、自上而下,转变转念

转变对加油站“只是传递压力,关注标准”的工作方式,更多地关注与加油站达成的工作意向;加油站要从卖东西向卖服务转变,从“按要求做”转变到”用心做”。

顾客是企业效益的源泉,是品牌形象的传播者,也可能是我们一生的朋友。一座油站,一个油公司,由于先天条件限制,可能无法在市场份额上与对手抗衡,但是周边商圈的客户份额却是一个神秘的`变量。

“营销是一场卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧。”客户关系管理作为加油站营销管理的重要部分,要满足他人需求,必须先了解客户需求,从人性化角度看客户两大最基本的需求:一是价格便宜,二是服务便捷。因此与客户接触的过程中以此作为工作起点和关注重点。

2、探索客户需求的机制和方法

在服务客户的过程中,通过与客户的交流,从心理上不断转换角色,细心观察、研磨客户反映,从客户的视角发现他们对于加油站硬件环境、人为因素(语言行动)、工作程序、促销政策以及管理方式的真实反应。站经理通过晨会、周例会将基于客户需求角度的工作方法、工作细节反复强调概念,

公司要善于发现员工与客户接触过程中的问题和不足,通过现场抽查、视频监控等形式,加大与油站的沟通密度,对不同的员工使用不同的方法,寻找员工兴奋点,保持信息对称,持续交流,不断激发油站经理和员工持续改善客户关系的工作热情。

对加油站在发现客户需求、满足客户需求的经验、做法甚至是因此带来的加油站工作方式、工作理念的转变通过微信平台、经验交流会加以固化、传播,既能肯定员工成绩,又能增加品牌传播效应。

3 、服务过程回顾 注重服务技巧

在探索客户需求的过程中,站经理是油站现场管理的第一负责人,要担当好三大角色(参与者、组织者、老师)。要学会将大事情做细,小事情做精,通过组织现场员工,不断回顾服务过程,查找问题,总结经验,与员工一起制定改进方案。

服务过程回顾可以从员工形象、服务语言、服务效率、服务技巧、加油操作规范等方面进行。 4、制定标准 持续提升

、站经理和员工通过服务过程回顾,共同发现不足,相互纠正、借鉴,利用空闲时间进行模拟沟通演练。持续提高沟通能力。

、对于“价格、加油卡、积分卡”等促销手段,逐步做到营销方式和客户体验的两大极致。

利用业绩管理辅助工具,全面评价员工工作业绩,重视结果,更要重视过程,状态,看销售数据同样看客户关系管理的质量和效率,看到加油站在提升品牌形象过程中所下的功夫和付出的努力。