好利来新员工入职培训方案 第1篇
一、目标
1、帮助新员工快速融入工作环境和团队;
2、提升新员工的工作技能和服务意识。
二、程序
1、集中培训:由HR与各部门主管联合培训,每季度一次;
2、个别培训:按需分配给相关部门进行。
三、内容
1、公司级培训:HR负责,包括企业简介、规章制度、行业特性等内容,同时提供专业导师指导,解答疑问;
2、部门级培训:由实际工作部门负责,进行职位介绍、环境展示、工作流程说明、任职要求、一对一导师制度,首周结束后,部门领导与新人交流,评估表现并给出改进建议;
3、公司整体培训:HR不定期发放《员工手册》,涵盖公司历史、业务范围、企业文化、福利政策、规章制度等内容,接受员工建议。
四、反馈与考核
1、培训教材由HR编制,经总经理审批后归档,培训过程中需保存相关记录,随时更新和完善;
2、培训效果由HR抽查,并定期向总经理汇报。
五、执行
1、征求各部门对新员工培训方案的'意见,完善方案;
2、定制专门的培训教材,选定合适的培训师;
3、全公司范围内推广培训计划,强调其重要性;
4、所有新员工需参加公司级培训,然后到各自部门进行针对性的培训;培训时间和内容根据实际情况灵活调整,总体培训时间控制在一周左右。
好利来新员工入职培训方案 第2篇
1、基础知识培训:
公司产品知识:包括产品特点、功能、优势等。
行业知识:了解行业发展趋势、竞争对手等。
销售流程:学习销售过程中的各个环节和步骤。
2、销售技巧培训:
沟通技巧:学习有效的沟通技巧,包括倾听、提问、回应等。
销售技巧:学习销售技巧,如销售演讲、销售提问、销售谈判等。
客户关系管理:学习如何建立和维护良好的客户关系。
3、实战训练:
角色扮演:通过模拟销售场景,让新人在实践中学习销售技巧和应对策略。
实地拜访:安排新人与有经验的销售人员一起实地拜访客户,亲身体验销售过程。
案例分析:通过分析真实销售案例,让新人学习销售策略和解决问题的方法。
4、持续辅导和反馈:
导师制度:为新人分配导师,定期进行辅导和指导。
个人目标设定:帮助新人设定个人销售目标,并定期评估和反馈。
团队分享会:定期组织团队分享会,让新人与老员工交流经验和心得。
5、奖励和激励机制:
销售竞赛:组织销售竞赛,给予表现优异的新人奖励。
绩效考核:设立明确的。绩效考核指标,根据表现给予相应的奖励和晋升机会。
培训机会:为表现出色的新人提供进一步的'培训和发展机会。
通过以上培训方案,新人可以全面了解销售工作的要求和技能,快速适应销售岗位,提高销售能力,为公司的销售业绩做出贡献。
好利来新员工入职培训方案 第3篇
都说品牌竞争到最后,拼的就是谁能夺取消费者的心智。
而对好利来而言,严格的管理,优越的外形就是它的标签。
所以,当消费者心情不好的时候,好利来蛋糕就会成为大家的首选。因为经过培训的店员小哥哥、小姐姐亲切又好看,蛋糕也是甜甜的,充满了梦幻的感觉。
表面看上去好利来的颜值营销,是“不务正业”,实际上这恰恰是让它和市面上其他蛋糕品牌区别开来的关键。
就像海底捞,它可能不是大家心中最好吃的火锅品牌,但却是消费者想要感受极致服务时,最先想到的餐饮品牌。
除了能美甲、能洗头、能擦鞋,还能看到店员的舞蹈表演。自从“科目三”火了以后,海底捞就将科目三舞蹈纳入了集体培训项目,并开设了科目三奖金,直接让这把火燃得更旺。
图源:小红书网友
甚至过年期间品牌还推出了“科目四”男团。
瞅瞅他们这利索的动作、酷帅的表情管理,难怪很多人去门店不为吃饭,只为看人:“不是男模点不起,而是海底捞更具性价比。”
图源:B站
还有审美自成一派的椰树。
别人夸它,它谢谢;别人骂它,它不改:“尊重每一种审美,尊重网友的不同意见,但不会在网友的意见中失去自己。”
渐渐地,性感但不暴露,擦边但不擦火的“椰树风”就成了消费者的最爱,椰树也成了消费者买椰汁的首选品牌。
图源:微博
在信息碎片化、多元化的当下,消费者的注意力是很容易被转移的,说白了就是忘性大,即使某网红品牌现在火到排队,3个月后可能也会无人问津。
所以,一个品牌想要长久的被大家记住,就需要不断强调自己的品牌符号、品牌特性。
海底捞、椰树是这样,好利来也是这样,别管看上去离谱不离谱,见效就行。
好利来新员工入职培训方案 第4篇
一、目的:
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:
1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。(视情况定,适合入职人员多的情况)
2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程:
1、入职第一天上午8:30—9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。在人员比较少的阶段可以介绍认识公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式。培训结束后给入职人员相关资料进一步熟悉。
2、入职第一天下午2:00—3:00:企业未来展望以及公司对员工的要求。要求培训人员要突出公司产品的优势和目前企业的发展以及产品的销售市场是面向世界的,突出“开拓创新世界一流”的口号。通过对企业未来的展望引申到企业对员工的要求。员工必须懂得创新,优胜劣汰的道理,要不断提升自己。公司员工的工作时间,每天的时间安排,和各种制度的布置。突出通过制度的执行实现公司的美好展望。将公司制定的相关制度给入职人员进行进一步熟悉。
3、入职第二天上午8:30—9:30:企业理念和企业文化的培训:简约和效率。“简”即简单,公司员工普遍年轻,在相处上突出简单和谐,引申团队力量的积聚;“约”即节约,可以通过对名人和总经理的节约事件来要求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节俭心态。工作效率的要求必须在短时间里做最好的结果。
4、入职第二天下午2:00—3:00:介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇,工资结构和奖惩制度的简单说明。以及劳动合同的签署时间,和保密协议的签订。提供奖惩制度相关资料的学习。
5、入职后第二天下午4:30—5:00:可以对入职人员进行简单培训考核,通过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度,同时考核培训人员的'培训效果。
6、入职后第二天下午5:00—5:30:总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎,并激励员工辛勤工作。
7、入职后第三天上午8:30:将新进员工引入各部门,或相应的工作岗位。
四、可以培训的小故事:
1、团队精神公司人员平均年龄是在25—30岁,最有朝气最有力量的团队也是最好沟通的团队。一根绳子的力量是微不足道的但是无数的一根绳子捆绑在一起力量是无穷的。在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮助,构建和谐的工作模式,并让每个人的价值实现最大化。
2、空杯精神即归零心态,随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新;就是永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力。以最谦卑的心态去接受公司给你的培训和学习。
3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中如果停滞不前,最终的命运就是被吃掉或者饿死。随时给自己一些压力,提醒自己担负的责任不被淘汰掉。
4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动,但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)成功就是简单的事情重复做,只有持之以恒地坚持下去,成功才会光顾你。
好利来新员工入职培训方案 第5篇
果然,每年3月份都是求职的高峰期~
这不,今天我网上冲浪的时候,就刷到了一张好利来的内部员工培训图。
好家伙,知道的他们是在练习裱花和蛋糕字体,不知道的还以为是在做核心训练,所有蛋糕师都穿着统一的制服,弯腰屈膝,秀出了自己的翘臀。
这场面,属实震撼……
图源:小红书网友
甚至有网友锐评大家努力的状态,就像是《猫和老鼠》走进现实。
殊不知,“翘臀培训照”只是入职好利来的其中一环,想要在公司站稳脚跟,员工还有很长的路要走。