餐饮行业的营销活动(通用16篇)

时间:2025-01-28 08:14:05 admin 今日美文

餐饮行业的营销活动 第1篇

餐厅领班日常工作总结一

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20__年度工作情况作总结汇报,并就2016年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、2016年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

餐厅领班日常工作总结二

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、__年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在__年即将到来的日了里,我们又要起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

餐厅领班日常工作总结三

过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩

(一)经营创收

__年(8-12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额 万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理,酒店主抓工作

(一)以对外协调为主,建立良好社会关系

酒店自__年8月15日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

餐饮行业的营销活动 第2篇

营销活动是为企业提供营销活动的新型平台,企业可以快速创建具有自身特点的营销活动,软性植入品牌,在趣味活动中,实现品牌推广,提高销售转化。

零售行业 营销目的:商品促销、引流带货

活动建议:线上场景

1.借圣诞/元旦节日造势,开展满减满赠、限时半价等活动。

2.推出圣诞节狂欢礼盒/元旦福气礼盒等限定礼盒。 3.使用定金膨胀玩法,用户支付定金可享受立减优惠。 4.公众号推送“圣诞/元旦购物清单”,推文内嵌入产品链接。

线下场景: 1.线下门店进行分类促销,如百货区以洗护用品为主卖品,做大额满减类活动。 2.进行线下抽奖活动,活动期间到店消费满99元可参与现场抽奖,有机会抽取圣诞/元旦大礼包。

推荐玩法-圣诞宾果抽奖乐(抽奖类活动)

用户在指定购物页面参与抽奖活动,有机会抽取活动礼品;礼品可设置为店铺优惠券或指定实物商品,实物奖品核销需玩家填写正确手机号、地址,以便收集用户信息。

餐饮行业 营销目的:线下引流、获客拉新

活动建议:线上场景

1.主打圣诞聚餐/元旦开年套餐主题,结合游戏助力玩法,以免单、 优惠券等方式吸引用户参与。

2.结合秒杀玩法,小程序参与圣诞大餐秒杀、砍价活动,用户可低价享受大餐优惠。

线下场景: 1.结合抽奖玩法,凡进店消费者可参与锦鲤抽奖,赢取圣诞/元旦免单大奖。 2.活动期间进店消费,打卡拍照并发朋友圈,集赞可享受折扣优惠以及餐后甜品一份。

推荐玩法:圣诞大餐狂享夜(砍价活动)

用户选择商品后进行砍价,自砍一刀后邀请好用帮忙砍,砍价后可凭商品兑换券进行线下支付和兑奖;奖品核销需要玩家正确填写手机号、地址。

金融行业 营销目的:品牌推广、拉新获客

活动建议:线上场景

1.线上发起#年度账单#、#新年计划#等话题,结合答题活动,推广自己的理财产品。

2.借势跨年元旦,结合限时折扣、极速秒杀等活动推销自己的产品。

线下场景: 1.线下购买任意产品或办理任一项业务即可参与跨年元旦抽奖,领取红包优惠。 2.推出新年特别理财产品,线下办理可享受优惠套餐以及VIP服务。

推荐玩法:脑力大挑战(答题活动)

排行榜首位可免费获得跨年元旦大礼包;玩家达到30分即可参与抽奖,奖品设置为不等额现金红包;每人每天三次答题机会。

美妆行业 营销目的:品牌宣传、拉新获客

活动建议:线上场景

1.发起#谁是双旦Queen#话题,结合投票玩法,**名获得店铺女王大礼包,设置线下兑奖方式,将用户引流到店。

2.结合限时秒杀、低价折扣等玩法,进行双旦促销活动。

线下场景: 1.进店购买即有双旦特价优惠 2.门店现场进行抽奖活动,进店消费满199元即可参与抽奖,有机会抽取双旦惊喜大礼包。

推荐玩法:谁是双旦party queen(投票活动)

用户上传作品参与投票比赛,并分享好友拉票,商家根据投票结果派奖;奖品可以设置为店铺商品以及优惠券,并设置线下兑奖。

教培行业 营销目的:品牌推广、会员反馈

活动建议:线上场景

1.结合节日元素,制作精美海报图推广机构品牌,吸引用户眼球。

2.借助趣味小游戏加小奖品,吸引会员参与活动,活跃会员。 3.借势圣诞和元旦,结合一元秒杀、拼团抢课等玩法推广自己的线上课程或进行年末回馈会员活动。

线下场景: 1.到线下机构办理会员卡可享受一学期任意课程九折优惠

推荐玩法:圣诞有新意,团享跨年季(拼团活动)

参与圣诞跨年拼团,提交订单支付成功后即完成接龙,团购数量越多,则价格越低。

旅游行业 营销目的:促销优惠、品牌推广

活动建议:线上场景

1.主推圣诞/元旦小长假旅游套餐,结合游戏抽奖玩法,以套餐折扣券为奖品吸引用户。

2.结合拼团玩法,多人参与拼团可享受低价优惠。 3.结合投票玩法,发起最美旅行照大PK,用户可参与上传图片比赛并分享好友拉票。

线下场景

1.到线下门店购买旅游套餐可享受九折优惠

推荐玩法:晒旅游美照赢大奖(投票活动)

用户上传作品参与投票比赛,并分享好友进行拉票,商家根据投票结果派奖;奖品可以设置为一、二、三等奖以及优秀奖。

娱乐休闲行业 营销目的:活跃粉丝、线下引流

活动建议:线上场景

1.公众号推文预热,预告圣诞主题游园活动即将开展,吸引粉丝注意。

2.结合游戏抽奖玩法,以免费门票、门票折扣券、红包等奖品吸引用户参与主题游园活动。

线下场景: 1.活动期间到线下购买门票,还有机会参与圣诞抽奖活动,抽取惊喜礼品。

推荐玩法:今夜你会不会来(游戏抽奖)

玩家参与游戏,完成固定任务可换取活动礼品;礼品可设置为免费门票、门票优惠券或现金红包等,吸引用户参与圣诞主题游园活动。

餐饮行业的营销活动 第3篇

2020年“首届中国餐饮品牌节”为餐饮界创造了专属的节日,让全国上下游产业链、媒体、资本方等多方力量前所未有地关注到餐饮这条赛道,无论是主会场峰会演讲的高品质,还是线上美食直播,都为行业打开了新思维、新视野,更为餐饮行业带来新链接、新机遇。

“第二届中国餐饮品牌节”发布会上,据了解,其将在首届的基础上升级迭代,推出更重磅的系列活动。

(企业供图,央广网发)

(企业供图,央广网发)

餐饮好未来-中国餐饮好项目大赛启动仪式

红餐网联合创始人樊宁宣布红餐网、三万资本将携手十多家知名投资机构,共同发起“餐饮好未来—中国餐饮好项目大赛”,并于当天正式启动线上报名通道。

据了解,此次大赛将进行为期一个月的报名(9月24日—10月24日),报名创业项目方向涵盖餐饮企业、餐饮产业链、餐饮零售等领域。

(企业供图,央广网发)

三万资本创始合伙人黄鹤在大会发言中透露,在大赛进行期间,三万资本、红餐网将与网聚资本、加华资本、腾讯投资等众多财务和战略投资机构一起,联合绝味、新希望、海底捞、木屋烧烤等产业巨头,以及小马宋、申晨等专家导师,一起发起了首届72小时餐饮创业马拉松,用“工作坊+嘉宾输入”的创新组织方式,帮助餐饮创业者厘清发展战略、优化组织结构、拥抱优秀资本。

(企业供图,央广网发)

红餐网联合创始人樊宁表示,本次启动的“餐饮好未来—餐饮好项目大赛”,将聚焦餐饮领域,挖掘创新的好项目,寻找餐饮食品领域最具成长价值的创新企业与创始人,赋能餐饮创新好项目的高速成长。

(企业供图,央广网发)

餐饮行业的营销活动 第4篇

一、宣传定位

随着我市餐饮行业的竞争日益加剧,如今我市餐饮个性化发展的时代已经来临,靠一、二类餐饮品种就能在市场赚取高额利润的时代已经一去不复返了,只有把自己的餐厅定位成个性餐饮才能在众多同行中立于不败之地。

何谓餐饮的“个性”?它应该像一个内外兼具的美女,不但有天使的面孔,魔鬼的身材,还要有心灵美。一家餐馆,如果只有形式上的个性,但煮得一锅烂菜,个性也是苍白的;如果菜品一流,但店堂的装修就像随便到路边捡了几张桌子椅子凑起来的,也是一种遗憾。

古人云:“弱水三千,只取一瓢饮”,有着如此优雅情调的中西复合餐厅无疑是我市白领、青年才俊们谈情说爱,畅享人生的最佳场所。因此如果把中西复合餐厅包装成充满个性的“爱情餐厅”,既可最大限度的利用现有的资源,节约不必要的浪费,又能在充满各种资讯的信息时代让人一目了然,一见倾心,过目不忘,从而用最小的宣传成本获得最大的宣传效果。

由此我们专为中西复合餐厅量身定做了——“最浪漫的爱情餐厅”的宣传主题。建议商家在今后的宣传活动中,围绕该主题展开各种丰富多彩的策划活动。而眼下距下月的情人节仅一个月时间,此时推出宣传活动正是良机。

二、宣传背景

比起今年春节,情人节已率先调起了商家和消费者的胃口,美丽的玫瑰,可口的大餐,闭上眼睛人们已在憧憬着这个情人节的浪漫时光如何去度过,商家们更是运筹帷幄,蓄势待发,特别是西餐厅,酒吧,咖啡厅、茶楼等早已瞄准了这块大蛋糕,光打价格战,搞单纯的优惠酬宾等这些雷同的营销策略已很难打动消费者的心,要想脱颖而出,就得独辟蹊径,就中西复合餐厅的独特氛围而言,不妨尝试组织一场温馨浪漫的派对活动,以此来吸引众人的目光。当然成功的活动策划离不开强大的媒体支持,现给出此次活动初步计划以供参考:

三、宣传方法

1、活动主题:相约xx情深意长

2、活动参与者:本市实力婚介及电视广告征集的情侣或者临时情侣,

3、活动流程:

第一波:一见钟情

主要针对在我市各大婚介报名的单身男女,单身男女们将事先准备好的卡片(里面写有接收人的名字,匿名)交到主持人手中,再由主持人一张一张宣读,并递交给接收人。最后汇总收到卡片最多的'前三名为大家表演节目。通过此活动,收到卡片的人可以要求知道是谁送出的卡片,并在双方都愿意的前提下,一起临时报名参加配对节目。

第二波:默契大考验

主要针对已婚嘉宾,由主持人问数十个问题,比如“你平时最喜欢什么颜色”,你心情不好的时候会做什么”,然后由情侣嘉宾们在各自的题板上写下答案。最后答案一致多者为最默契情侣,可获得提供的小礼品一份。

第三波:心花为谁怒放

面对所有嘉宾现场拍卖提供的蓝色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶,成功竞标者将获得特别礼物一份(待定),寓意是一心一意,天长地久,见证真爱,最接近成功竞标的前5位参与者,将免费获得提供的鲜花一束。

第四波:真情告白

以上一系列互动活动之后的一个抒情环节,鼓励参加婚介约会的嘉宾勇敢的说,提高现场速派的成功率,并强调最感人的真情告白将获得大奖。

通过此次活动推广和媒体造势,让更多的人了解,爱上,让见证都市生活的浪漫与甜蜜。

四、广告宣传计划

1、广告宣传的目标:使音乐餐厅成为时尚男女享受浪漫时光的第一选择,特别是情人节之夜,以迎合情侣的互动活动把的气氛推向一个高潮。

2、广告宣传的时间:

活动的推广期:x月xx日—x月xx日(《xxxx》、《xxxx》栏目征集情侣、联系有实力的婚介所进行合作,初步引发社会关注)

活动的进行期:x月xx日

活动的消退期:x月xx日—x月xx日。《xxxx》节目跟踪报道情人节约会成功的情侣,并让他们再次回到初次相逢的中西复合餐厅,采访内心感触,渲染一流的环境为他们爱情加温的奇妙效果(可联系友好嘉宾)。

3、广告宣传的诉求重点:着重渲染别具一格的浪漫情调,力求打造其我市西餐厅的第一品牌形象。

4、广告宣传的表现:平面宣传和电视宣传相结合

5、电视广告媒介费用:

推广期:x月xx日—x月xx日《xxxx》x期x分钟专题:xx×xx=xxx

x月xx日—x月xx日《xxxx》x个月x秒广告:xxx元/月

进行期:我市电视台今日生活、城市特快跟踪报道,电视台主持人现场主持。

x秒今日生活报道播出费用x秒x元

消退期:在食全食美中赠送四分钟晚会实况一次作为活动总结。

有关具体细节与贵店商榷再定。

餐饮行业的营销活动 第5篇

篇1:全年节假日餐饮营销企划计划全案

全年节假日餐饮营销企划计划全案

一、目标

企划2012年度工作总体指导思想是:以“打造餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

1、在2012年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领**餐饮第一品牌,推进**餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固**餐饮十年知名度的**餐饮品牌。

2、2012年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的**餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2012年年度销售任务;

4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照**市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2012年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;

一、节日对应的促销活动类型推介

1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据**餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

2、11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

6、结合“**餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

二、宣传、公益活动计划

1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3〃15消费者日、消费者座淡会、等) 和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如

助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

三、广告位招租及dm内刊招商;

1、2、针对**餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)每季度内部dm报刊,进行广告招商。

四、加强餐饮的企业文化渲染

1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮

食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

五、创立vi系统并且加强对vi的管理。

此方案由良将品牌设计负责。

六、**餐饮餐饮节日营销策划方案(见附件)

**餐饮餐饮节日营销策划案

1、“三八妇女节”

一、活动时间:3月8日

二、活动内容: (1)3月8日,当天在**餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)(2)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在**餐饮总店消费均可获得为你准备的生日礼物。(精美小礼品)

(3)3月8日,当天在**餐饮总店消费的女士团体,消费满200元以上,可享受8折优惠。

(4)3月8日,当天在**餐饮总店消费满500元以上的顾客,可吃多少送多少哦!

(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)

(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。

(7)3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

**餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜

——自2012年3月3日起至2012年3月8日,凡来**餐饮总店消费的女性顾客,皆赠送特制——xxxx一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)

注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的xxxxx是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!

联盟合作商家赞助:

做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦!波波美容.女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张!

艾美舍spa女子会所-送spa体验--相信专业、决心美丽!

菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部!彪哥ktv---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧!

法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活!

短信宣传:**餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、spa、红酒惊喜不断哦。电话:**

2、消费者权益日 3月15日

目的:提升**餐饮餐饮品牌良好口碑。在**本地的正面报道新闻。

宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传 宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生

网络媒体进行软文报道、以及**晚报报道 提升**餐饮餐饮的品牌以及口碑提升。

3、清明节 四月五日

主题:“素行天下”

素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列 宣传方式:短信群发

4、劳动节 五月一日

活动内容:

1、5月1日——5月x日黄金周期间,凡持由**餐饮发送的短信的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或饮料一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日——5月x日黄金周期间,在**餐饮总店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张(暂定);凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得xxxxxx(待定)。

3、“五一全家福套餐”

篇2:饭店的节日事情活动策划方案

饭店的节日事情活动策划方案

摘要:饭店这个行业之间的竞争主要是表现在价格的竞争上,每个饭店都会采取不同的措施来吸引更多的顾客,提高自己的收益。本文就是通过对旅游饭店价格调整策略的分析,了解旅游饭店的集中差价形式。在对自身价格进行调整时,要主要到价格调整时所要注意的一些问题,并结合自身的饭店结构,提出一些有利于自身的价格调整方案。

关键词:饭店价格;节假日;价格调整方案

key word:hotel holiday;price;price adjustment scheme 目录

摘要1 abstract??1

一、前言??2

二、旅游饭店的价格策略???2 1.率先定价?2 2.报出的价格具有适应性2 3.定价要考虑到通货膨胀的因素?3

三、旅游饭店的几种主要差价形式3 1.季节差价??3 2.时间差价??3 3.质量差价??4 4.销售差价??4 5.制定旅游饭店价格时注意的问题???4 1.饭店价格要与其星级相符4 2.树立品牌意识,保证质量4 3.正确认识和使用价格差价策略??5

四、制定饭店价格的具体方案??5 1.降价优惠???5 2.随货赠品???5 3.折价券5 4.集点券5 5.会员优惠???5 6.抽奖和摸奖??5

五、小结5 参考文献6

一、前言

饭店在节日的那天,都会采取一定的措施,制定一些活动方案,以此来吸引顾客,提高自己的营业额。本文就是重点是对在节日时,饭店对于自身价格的调整的研究。首先根据旅游饭店制定价格的策略,其次分析饭店的几种主要差价形式,然后了解到饭店在制定价格时应该注意的问题,最后根据自身的饭店结构来策划价格调整的方案。

饭店在节假日里,对自己饭店价格作出的调整方案一定要新颖。每个饭店都会对自己饭店价格作出一套调整方案,但是大对数都是陈词滥调,顾客不看就没有了兴趣,所以想要吸引住顾客的眼球,就要制定出新颖的方案,既要满足顾客的需求,还要保证自身的营业额。

二、旅游饭店的价格策略

1.率先定价 谁先制定了具有竞争性的价格,谁就占据了有利市场。各个旅游饭店在提供服务和产品上大多具有相似性,所以在市场上都是同值商品在竞争。在这种情况下,谁先制定符合市场需求的价格,谁就具有了在竞争中取得胜利的优势条件。饭店的客户,尤其是国外的旅游公司,需要先有旅游目的地饭店的价格基础,才

能制定出自己的消费价格。对于本地饭店市场而言,很多饭店都是将本地最具有声势的饭店作为自己的“领袖”,他们总是根据“领袖”饭店制定出的价格来制定自己的价格,然后才公布出自己的价格。所以在饭店价格的制定上,必须要有第一个饭店首先来制定价格,但是提前报价也可能会给自己的竞争对手带来机会,从而对自己造成不利。

2.报出的价格具有适应性

价格制定是否具有适应性在于价格结构是否灵活。价格结构的制定要根据自己饭店不同层次的顾客,还要适应不同的季节。将饭店的客房分为不同的层次,为每类客房定制出针对不同层次的顾客、不同季节的价格,使价格能够根据市场的变化不仅能在淡季达到薄利多销的目的,还能在旺季得到更多的效益。无论价格结构多么灵活、差价幅度有多大,都要保住成本。保证回收成本是定价的起点,在起点上增加价格是根据市场来定的。而且,成本越低,越能拉开差价间的距离,这样的价格才具有竞争性。

3.定价要考虑到通货膨胀的因素

汇率的变化同时也影响到饭店额的价格。当旅游目的地货币升值时,汇率就会下降。此时饭店以目的地的货币报价,表面上看去价格没有差异,但是入境者给饭店带来了很大的收益,对饭店比较有利。通货膨胀时,饭店的价格应该适当提高,而且提高的幅度要超过通货膨胀率。即使饭店价格增长率也通货膨胀率相持平,饭店也会因为折旧费等而受到损失。饭店在提供相同质量服务下,要根据不同的客户源,不同的季节制定价格。在这些具有差异性的价格中,不论是折扣,还是给予优惠,实际上都是差价政策的表现形式。

三、旅游饭店的几种主要差价形式

1.季节差价

形成季节差价主要有以下几个原因:①自然因素,大自然气候寒暑季节来往的时候,形成的自然淡旺季;②社会因素,不同的传统节日形成的淡旺季。饭店根据不同季节来制定自己的价格,是因为自身产品不可储藏的因素所决定的。客源比较多时,尽可能提高自己的价格,以此获得更多的收益;在客源比较小时,适当降低自己的价格,来吸引更多的顾客。举例说明,某一饭店在淡季只能规定,同一个房间的价格根据租住者租住的天数来决定,天数不满3天,按400元每天

收取;天数在3~5天时,按每天350元收取;天数如果超过5天,则按300元每天收取。大部分的饭店淡旺季价格之差不超过50%,有些高级饭店为了保持自己的客户层次,将差价控制30%,以便在旺季时尽快回升到原价的水平。

2.时间差价

饭店根据早中晚或者是一个星期区段的客流量来制定不同的价格。例如,饭店中同样的服务或者餐饮在中午的价格低于在晚上的价格。在高档餐厅中,饭店可以根据消费者所消费的金额数值,来赠送一定价格的菜。

3.质量差价

饭店涉及到星级的差异,就体现出了饭店的质量差异。就同一种餐饮而言,因为质量的不同,制定的价格就会不同。实行质量差价,饭店必须要对顾客说明白,以便于顾客根据自己的需求来选定自己的餐饮。

4.销量差价

销量差价主要有两种形式。第一,鼓励老客源。饭店根据客源公司为自己提供的客源量,如租住房间的对少,实现平均放假的高低。将客源公司分成几类,与其内定不同的优惠价格,鼓励那些忠实于自己的客源公司,有利于建立起饭店与客源之间的合作关系。第二,奖励代理商。饭店销售量的增多是依靠代理商来实现的,饭店根据代理商介绍自己饭店的情况,在收入中提出一定的比例作为佣金,有利于提高代理商的积极性,从而增加饭店的收入。

另外还有批零差价、团队差价、地区差价等等。饭店可以依据自身的情况来选择不同类型的差价。

四、制定旅游饭店价格时注意的问题

1.饭店价格要与其星级相符

不同星级饭店的价格是不相同的,而且它们各自价格的增长或者是降低的幅度都是有限的。如果在市场上出现星级高的饭店的价格比星级低的饭店低,就会给外商压价的机会,同时会引起价格市场的混乱。目前,我国各大城市的饭店的硬件设施普片不比国外的饭店差,但是我们的价位却比他们的要低,这是不正常的情况。所以,饭店在制定价格时,要根据自身的星级来制定,既不能制定出比自己饭店星级高的价格,也不能制定出比自己星级低的价格,这样才不会造成价格市场的混乱。

2.树立品牌意识,保证质量

饭店的品牌声誉是构成饭店价格的一个部分。在很多场合下,顾客根本无法识别产品的质量,所以,顾客一般是依据产品品牌的知名度来鉴定产品的质量。认为品牌声誉高的饭店,服务质量也一定是比较好的,所以他们收取比别人高的价格也是合情合理的。为了满足顾客的需求,饭店也要对自己的品牌内涵进行不断的完善,充分保证质量,让顾客具有安全感,把市场上的降价竞争转变为品牌竞争,不断促进产品质量的提升,同时还能增加我国的自主品牌。

3.正确认识和使用差价策略

①差价策略是企业对自己所拥有的市场条件进行合理的调节,目的是通过不同的价格形式来满足不同客户的需求,促进客户的消费,增加自己的收入。而“杀价销售”是不分客源结构的,不顾本企业的档次,一律以比同行业低的价格进行推销,目的在于在当地争夺客源,属于不道德的竞争,这样只会产生消极的作用。因为这样的做法,不仅不能增加外境客源的增加和本地消费者的人均消费,而且还降低了地方外汇收入和财政收入,使游客中间商获利。②价差不等于质差,差价策略是在等同的质量前提下降低价格。如果在执行差价策略的同时又降低了产品的质量,就会失去差价策略的意义,这样不仅影响企业本身的信誉,而且为当地的饭店市场带来的消极影响。

③价格不可以突涨突降,价差的幅度不能过大。如果价格变化过于频繁或者是价差过大,既不利于在市场恢复和旺季到来之前将价格恢复到原价,也容易伤害自己拥有的市场结构和长期的客源。所以价格调整的幅度必须是有限的。

五、制定饭店价格的具体方案

1.降价优惠

制定一个全面降价的优惠方案,比如说全店八折,对于库存比较的产品则给予五折的优惠。大多数的消费者对于折扣数比较敏感,所以,折扣的促销方式便能够派上用场。

2.随货赠品

当消费者来到店里进行消费,对于顾客所选的产品,可以根据产品的价格随机赠送一个产品。随机赠送产品,就是避免因直接降价而产生的负作用,对顾客赠以小产品,使顾客有受加馈的感觉。篇3:饭店促销方案

美缘饭店开业促销

策划案

小组成员:(091103011)xxx 091103015)xxx 091103014)xxx 091103046)xxx 091103071)xxx 091103059)xxx——20

11、4、28 (((((促销实务策划案

一、简介

美缘饭店是即将在赣南师范学院旁边新开张的一家饭店,开业时间为五月一日,主要是以赣南师范学院的全体师生及周围的居民为目标消费群体。赣南师院周围主要的饭店有:老东北、相约我家、蜀味苑等,虽然师院周围现在饭店挺多,但市场巨大,每逢节假日饭店都爆满,经常因座位不够而使有一部分同学无法用餐,另一方面,这些饭店举行的促销活动非常少,几乎没有,如果本店采用恰当的促销方式,不但可以在开业之初打开市场,而且可以培养相当一部分忠诚顾客,促进长期消费。

二、促销目的(目标)

(1)鉴于本店刚刚开业,原先各餐饮店已占有一定的市场,我们作为一个刚入户的餐饮店主要以打响饭店名声,打开餐饮市场为主。

(2)利用开业这个契机,进行促销活动,一方面是要吸引顾客来本店,让其知道本店、了解本店,另一方面是要通过各种方式,如会员方式,尽量使一部分顾客成为今后本店的忠实顾客。

(3)开业时的促销盈利最大化不是主要目的,打开市场、让顾客了解本店、并在此基础上喜欢上本店才是目的,即提高知名度及美誉度,做好了这个,今后的盈利也就不是问题。

(4)长期的促销活动目的主要是促进营业额的增长,增加本店收入,同时也是为了回报客户,增强顾客忠诚度。

三、促销时间:5月1号至3号

四、促销地点:本餐饮店店面

五、促销对象:学校学生及周围居民

六、活动主题:

开业乐翻天,进店有奖、有礼、有惊喜!

七、促销准备工作

1、媒介宣传:

(1)开业前三天在学校及其周围发放开业活动宣传单,介绍开业的时间、地点及各种促销活动,让消费者了解到相关信息。

(3)联系移动公司,利用短信平台给学校师生及周边居民发送信息,告诉其本店开业的相关信息

2、物资准备:

(1)抽奖小箱子以及抽奖小卡片

(2)本店会员卡

(4)活动装饰使用的彩虹门、花、气球

(5)赠送的小礼品,包括提书袋、钥匙扣、小笔筒

(6)用于赠送的粽子、花生米、水果、小点心

(7)供顾客试吃使用的一次性餐具

(8)备好足够的饭菜原料

3、人员安排:

(1)安排数名厨师

(2)安排几名收营员负责收账、办会员卡、信息登记、抽奖工作

(3)安排服务员做好服务工作,并负责赠送小吃、试吃的活动

(4)安排负责赠送礼品的人员

(5)安排负责营养知识讲解的人员

(6)安排好送外卖的人员

4、活动面装饰:

(1)店门口拉起彩虹门,用于吸引顾客的眼球,营造开业促销的氛围

(2)店门口摆放塑料花,铺上红地毯

(3)店里面墙上挂上彩色气球

八、促销内容(活动)

(一)开业时短期促销

1、抽奖活动: ? 活动方式:凡消费满50元的,当顾客吃完结账的时候,递给顾客一个装满小卡片的纸箱,让顾客从中抽一个,看能否中奖。? 奖项设置:(1)这次就餐的饮料、酒水免费

(2)此次就餐的汤免费

(3)此次就餐可选一份菜免费

篇4:营销策划:不同节假日的餐饮消费热点

营销策划:不同节假日的餐饮消费热点

对于餐饮店而言,除了要做好日常的经营管理工作之外,还必须辅之以一定的营销策划,例如利用节假日进行促销,可迎来一个个的消费高潮。不少餐饮店会将节假日作为主题卖点,利用节假日进行促销。在节日进行餐饮推销,需要将餐饮店装饰起来,烘托出节日的气氛。并且,经营者要结合各地区民族风俗的节日传统组织推销活动,使活动多姿多彩,使顾客感到新鲜和欢愉。经营者要注意的是在不同的节假日,往往会形成不同的餐饮消费热点。不同节假日的消费热点分别体现在以下几个方面:

一、国际性节假日。

包括五一劳动节、六一儿童节等国际性的节假日。如一些餐饮店意识到隐藏在儿童身上的巨大餐饮消费潜力,推出了形形色色的儿童主题餐饮;在劳动节的时候还可以推出针对广大劳动者的餐饮菜品。

二、中国传统节假日。

包括中国传统的春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等。餐饮店可通过相应卖场的设置,宣传有关传统节假日的文化典故,组织策划有关节日的专题促销活动,并推出各种主题菜品,深化人们对中国传统文化的认识。国外的顾客往往对中国的传统节假日更感兴趣,所以进行宣传的时候环可以开展一些针对国外顾客的活动。

三、西方传统节假日。

西方传统节假日主要包括圣诞节、复活节、情人节、母亲节、父亲节、万圣节、感恩节等。餐饮店现在已渐渐成为介绍健康外来文化的场地,而通过开展主题餐饮的形式介绍西方文化正是最佳手段。近年来,圣诞节成为最热的餐

饮消费点,餐饮店可以通过独特的主题色彩、环境布置、活动安排强化本店与众不同的圣诞主题餐饮卖点。

四、职业类节假日。

包括教师节、秘书节、记者节、护士节等职业类的节假日,这些节假日往往为某些特殊职业的从业人员而设,餐饮店可以在这样的节日中,通过开展主题餐饮联络与这部分宾客的感情。

五、大型会议期间。

在当地举办国际性或全国性的大型会议期间,外国、外地客人较多,餐饮店可以举办以本地特色菜肴或地方风味小吃为主题的促销活动。

六、季节性假期或当地风俗节假日。

此时的餐饮促销活动应当借题发挥,突出节日的气氛。餐饮店可以在不同的季节中进行多种推销。这种推销可根据顾客在不同的季节中的就餐习惯和在不同季节上市的新鲜原料来计划。最常见的季节性推销是时令菜的推销,一些餐饮店根据人们在不同季节的气候条件和不同就餐偏好、习惯,在酷热的夏天推出清凉菜、清淡菜;严寒的冬天推出砂锅系列菜、火锅系列菜以及味浓的辛辣菜等。

七、特殊时段。

如高考期间推出高考餐饮促销活动;年终推出各类宴会;暑假期间面向工薪家庭推出暑期儿童套餐等。春节、五

一、十一这三大长假也有不同的餐饮消费特点。春节餐饮消费求喜庆,求团圆,因此,春节促销要抓住这一特点,通过抽奖、游艺活动、赠品派送等方式增加节日餐饮的娱乐性;而五

一、十一则要突出休闲特色,从菜品、环境、服务等方面增加休闲性;另一方面,这两个节日又是结婚的高潮期,因此,可以将婚宴作为餐饮促销重点。篇5:2015年全年餐饮营销企划方案

2015年xxx餐饮全年营销企划计划方案

一、目标

企划2015年度工作总体指导思想是:以“打造xxx市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

1、在2015年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领xxx餐饮第一品牌,推进xxx餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固xxx餐饮十年知名度的xxx餐饮品牌。

2、2015年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;

3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xxx餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2015年年度销售任务;

4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照xxx市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2015年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;

节日对应的促销活动类型推介

国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xxx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

6、结合“xxx餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

宣传、公益活动计划

宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

广告位招租及dm内刊招商;

针对xxx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)

每季度内部dm报刊,进行广告招商。

加强餐饮的企业文化渲染

规范各种明示牌的内容和悬挂。

增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

节假日主题促销活动做文字介绍。

每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

创立vi系统并且加强对vi的管理。

此方案由良将品牌设计负责。

六、xxx餐饮餐饮节日营销策划方案(见附件)

xxx餐饮餐饮节日营销策划案

1、“三八妇女节”

一、活动时间:3月8日

二、活动内容: (1)3月8日,当天在xxx餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)(2)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在xxx餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)

(3)3月8日,当天在xxx餐饮总店消费的女士团体,消费满500元以上,可享受8折优惠。

(4)3月8日,当天在xxx餐饮总店消费满1000元以上的顾客,可吃多少送多少哦!

(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)

(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。

(7)3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

xxx餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜

——自2015年3月3日起至2015年3月8日,凡来xxx餐饮总店消费的女性顾客,皆赠送特制——xxxx一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)

注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的xxxxx是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!

联盟合作商家赞助:

做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦!

波波美容.女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张!

艾美舍spa女子会所-送spa体验--相信专业、决心美丽!

菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部!

彪哥ktv---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧!

法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活!

短信宣传:xxx餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、spa、红酒惊喜不断哦。电话:xxx

2、消费者权益日 3月15日

目的:提升xxx餐饮餐饮品牌良好口碑。在xxx本地的正面报道新闻。

宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传

宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生

网络媒体进行软文报道、以及xxx晚报报道 提升xxx餐饮餐饮的品牌以及口碑提升。

3、清明节 四月五日

主题:“素行天下”

素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列

宣传方式:短信群发

4、劳动节 五月一日

活动内容:

1、5月1日——5月x日黄金周期间,凡持由xxx餐饮发送的短信的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或饮料一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日——5月x日黄金周期间,在xxx餐饮总店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张(暂定);凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得xxxxxx(待定)。

3、“五一全家福套餐”

为回报消费者,5月1日—5月x日活动期间,特推出“精品湘菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐xxx元、快乐六人套餐xxx元、全家福套餐(10人量)xxxx元。

宣传方式:

1、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;

3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;

4、短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。

5、服务相关小知识短信介绍,例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;

6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

5、母亲节 (5月份的第2个周日)

一、活动目的主要借助“母亲节”这一事件,以“感恩”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,而且最重要的是,我们酒店以母亲节这个活动氛围,充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的企业形象,使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离,培育良好的顾客关系,倡导亲情和感恩精神;呼唤尊老敬老的道德风尚,进一步彰显我们酒店的社会责任感,提高酒店形象,增加购买率的营销目标。

二、活动主题

真情交织亲情,今日与众不同!

母亲,是最具有老黄牛精神的人,日夜为我们劳碌操心,今日让她们歇一歇,一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,选择在xxx餐饮餐饮!

三、母亲节活动亮点

1、争取首位效应,制造社会热门话题

在大中城市庆祝“母亲节”已经非常普及了,但在xxx了解这个节日的人还不多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中,可以留下“xxx餐饮让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标,消费群心理,满足情感需求

“感恩母亲”目标人群是30-45岁之间,在政府机关、企业担任中高层的成功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般比较少,特别是与父母在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在的情感需求。

四、母亲节活动宣传

1、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯,为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年五月八日是母亲节”。第一种方式:电视台字幕,内容暂定为:

感恩母亲,母爱永恒!5月8日“母亲节”在xxx餐饮,美味佳肴、精美礼品敬献天下慈母,咨询电话:xxx 第二种方式:根据餐饮预定本的订餐记录,查找顾客手机号码,由 负责与客户进行沟通,告知客户此活动。(短信群发)

第三种方式:设计制作宣传彩页,同统一信息报做夹页一起发行,内容暂定为:

您有多久没有注意过妈妈的身体健康了?

有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉?

有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关心过妈妈的心情了呢?

我们总希望用对于工作与人生理想的努力,构成自己对于母爱的消解,而不是更深的体悟与呵护,但事实上,我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。

餐饮行业的营销活动 第6篇

主题活动内容

消费者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。

备注:

1、单张小票不累计。

2、前场联营、团购、烟草不参加此活动

赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。

气氛布置

广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;

社区气氛:社区条幅、社区海报;

店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。

活动执行与分工

企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。

采购部:负责商品的组织、到位。

财务部:负责资金的到位。

门店店长:活动操作的.总负责人、负责督促各部门的工作。

门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。

门店客服部:负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。

门店美工:负责店内广告及POP的宣传,活动气氛布置。

广告气球:门店前店内悬挂印有店标和广告语的小气球,并在店门口大量派发。增加节日气氛,吸引孩子进入。

餐饮行业的营销活动 第7篇

一、时间:

5月10日(星期天)上午10:30分

二、地点:

二楼国际会议厅

三、主持人:

马静、张勇

四、悬挂条幅:

内容“妈妈,我们爱您!”

五、参加人员:

酒店主管以上及酒店20xx年4月份优秀员工(Y)代表的母亲、婆婆、妻子,共计37人。

其中:

综合部(11人):姜总、王总、任总、张总、王瑾、丁燕婷、车小红、张春玲、李琴、王晓燕、(Y)米丽芳

房务部(6人):马利、王保霞、曹春萍、(Y)张文海、马永娟、李凤兰。

餐饮部(10人):赵华、翟艳梅、赵丽芳、邓凯、马静(主持人)、张勇(主持人)、(Y)哈罗、杨红亮、刘红霞、吴超

营销部(2人):刘亚荣、(Y)孙楠

财务部(4人):周旭春、张志强、祖亚丽、(Y)高虹

工程部(4人):马永惠、穆雪锋、薛建军、(Y)李春林

六、活动目的:

感谢母亲,给了我们生命,感谢母亲,给了我们温暖,在母亲节的节日里,作为延续母亲的后续体,我们要充满激情地为母亲讴歌情怀,弘扬中华传统,进一步宣扬虹桥“以人为本”,关爱母亲的企业文化。

七、活动内容:

在“母亲节”这个特殊的'日子里,为感谢酒店管理人员及优秀员工母亲对虹桥工作的大力支持,特别邀请优秀员工及管理层的母亲、婆婆、妻子来酒店参加母亲节感恩活动,让亲人们了解酒店的敬老爱老的酒店文化,加深对酒店工作的理解,提高团队凝聚力,增强员工对酒店的归属感。

1、由酒店姜纯锋总经理致辞,感谢各位母亲对酒店工作的大力支持,向嘉宾介绍酒店近期发展情况及愿景规划;

2、由餐饮部员工演唱《感恩的心》、房务部员工演唱《妈妈的吻》;

3、进行抽奖活动;奖品为:藻泥浴足剂二十盒(原桑拿遗留,账面无价值记录);皮带17条(账面价值90元/条);

4、邀请各位参加“母亲节”的嘉宾及员工至五楼西餐厅用餐,席间请酒店领导及各部经理向各位母亲敬酒。

餐饮行业的营销活动 第8篇

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅做促销的'大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:

“中秋同欢喜,好礼送不停”

三、活动对象:

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:

9月12日——9月22日

五、活动形式:

打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照餐饮连锁加盟招商代理领域权威诚信品牌:吃网餐饮加盟

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、餐厅布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备

餐饮行业的营销活动 第9篇

餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求。商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流,提升商家客流,解决消费者到店率等问题。

微赢盛世平台推荐:

一、微网站——餐饮行业门户

针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微活动

餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低,这一点成为很多商家的困扰。微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注,有趣的`游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度。

三、微应用

1、预约订座功能

针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能,消费者在微信端提前预约,商家按指定时间安排就餐,消费者省去大量等待排队的时间,也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间。商家服务更周到,消费者对商家的好感度和忠诚度提高。

2、一键导航功能

消费者对选定的商家一键导航,快速定位自己地理位置之后,全程引导消费者到店就餐,避免了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。

餐饮行业的营销活动 第10篇

为完成董事会下达的20__年经营任务,经公司董事会会议研究决定,将20__年经营指标分摊到各部门,为加强公司责任管理,圆满完成本年度任务,现就销售任务及提成方案做如下规划:

第一条适用范围:本办法适用于新滇记各个部门

第二条加薪目的

1·通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的`实现;2·通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3·通过经营任务考核及岗位考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4·通过考核规范工作流程,提高公司的整体管理水平;5·通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。

第三条考核原则:1·以提高员工绩效为导向;2·定性考核与定量考核相结合;3·多角度考核4·公平、公正、公开原则。

第一经营计划任务及提成

一、全年经营基础任务204万元,平均每月完成17万元、每日平均完成5666元;

1、完成基础任务100%不奖不罚;

2、基础任务每完不成10%降工资100元,20%降200元以此类推;

二、毛利考核指标

1·菜品毛利60%(包括员工餐);2·酒水毛利55%;3·综合毛利60%;4·综合纯利16%---20%;

3、基础任务分配

1、厨房占40%;2、销售部占25%;3、前厅占35%(厅面占10%;吧台占25%)

四、提成方式

1·每月基础任务为17万元,,每超出1万元提成加1%;10%封顶,即当月每超出基础任务1万元提成起底按2%提成,超2万元按3%提成,以此类推;

五、提成分配

1、厨房分配40%(厨师长及副厨师长占45%;灶台师傅占30%;切配占20%;洗捡组占5%)

2、销售部分配30%(平均分配)

3、前厅分配35%(主管领班占10%;吧台占5%;服务人员占20%)

第二岗位考核

1、考核办法延用271考核,具体考核内容见各岗位考核表;

2、考核参考标准:85分以上优秀,建议正式录用,60~84分良好,建议延长试用,低于60分,建议调岗或予以辞退‘

3、岗位考核为季度考核;新员工转正考核为时时考核,由新员工提出转正申请,由直接上级考核,主管店长监督

考核奖惩办法

1、通过考核85分以上者基础工资基础上给予200元优秀奖励;(注:考核期内如犯重大过失或被口头警告2次仍然不思悔改者一律取消奖励)

2、60分以上84分以下不奖不罚;给予口头警告

3、低于60分者基础工资降200元,并降职;公司出于人性化管理给予一次再考核机会,如再达不到80分以上一律给予辞退处理(此条适用于管理层)

第三厨房研发能力激励

餐饮行业的营销活动 第11篇

六一国际儿童节儿童是重要的消费群体,在儿童身上有很大的消费潜力,父母的很多消费都是围绕儿童展开,因此,我们要借助六一进行促销活动,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,充分的调动起消费者的积极性,吸引更多的家庭来勇丽餐饮消费。经管理公司研究决定,拟儿童节活动策划方案如下:

一、活动目的:

1、丰富节日的欢乐氛围,刺激亲情消费;

2、增加企业在消费者心目中的美誉度,培养潜在客户群,增加营业创收。

二、活动时间:6月1日--6月3日

三、活动主题:六一欢乐童年,尽在勇丽餐饮

四、活动地点:勇丽美食城、勇丽美食海鲜城、勇丽美食海鲜广场、勇丽法尔春天餐厅。

五、场景布置:

1、各店大门用缤纷多彩的气球就行装饰,以体现欢乐缤纷的气氛;

2、大厅柱子也适当的用气球进行点缀,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的`“六一”儿童节。

六、活动内容:

1、厨政部在儿童节当天推出几款儿童套餐、亲情套餐,菜品要求新颖,面点部推出几款蛋糕,如心形蛋糕、五颜六色的蛋糕等,从而吸引小朋友的眼球。

2、活动期间对来店消费的低龄顾客赠送小蛋糕一个,各店自己准备。口味、大小、样式(动物形、心形、圆形)、材料(奶油、巧克力)由厨政部统一安排(成本不超出元/个)。

3、活动期间到店内消费的客人,单桌消费满800元可获赠免费全家福(8寸塑封)一张,各店做好登记,财务备存。

4、凡活动期间在店消费的小朋友(12岁以下)可以参加才艺展示活动,各店在六一节当天准备音箱设备,简易舞台等,邀请或小朋友自愿报名,才艺不限,增加店内欢乐气氛,营造最佳消费环境!

5、各店悬挂儿童节条幅:六一欢乐童年,勇丽精彩无限!

6、企划部统一利用短信平台给客户发送儿童节短信:六一欢乐童年,勇丽精彩无限!勇丽餐饮推出儿童亲子套餐,欢迎来店品尝。六一来店消费的小朋友,还可参加才艺比赛,赶快行动吧!

七、宣传事宜:

1、管理公司企划部统一为各店刻制节日横幅,内容为:六一欢乐童年,勇丽精彩无限!并于5月30日前送至各店;

2、管理公司企划部于6月1日统一为各店客户发送六一儿童节活动短信:六一欢乐童年,勇丽精彩无限!勇丽餐饮推出儿童亲子套餐,欢迎来店品尝。六一来店消费的小朋友,还可参加才艺比赛,赶快行动吧!

3、各店营业部做好大门口及大厅的节日装饰。

八、注意事项:

1、活动期间店内人员主推儿童节儿童套餐或亲情套餐;

2、各店装饰用气球的申购单,要提前上报公司总办。

3、活动期间请店内对员工进行相关知识培训,并在客人用餐时主动提示,对用餐儿童应当送上节日祝福;

4、各店活动期间充分做好拍照、洗照工作,增加创收点;

5、积分卡活动、赠券活动与此活动同时进行。

餐饮行业的营销活动 第12篇

随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。

随着社会的进步,人们的物质需求和精神需求都在向高层次的方向发展,具体到消费,也充分体现出这种多元化特点。不同层次,不同消费心理和消费习惯的客人,他们的消费标准及对酒店提供的服务是有区别的。这种要求服务人员既要按规定服务方式和服务规范进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能满足客人极端个性化的心理需求,如:在一家餐厅就餐,服务人员会针对客人的爱好就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结账时快速准确,让客人既体会到热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,这样怎能不让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动”只有这样,客人才会变成“回头客”。

微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。在酒店业最流传着这样的一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补。这里的态度就是要求微笑服务。微笑服务本质上有两个含义:微笑服务即代表了酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任心。只有管理者为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的'微笑。同时还要培养员工的“敬业乐业”精神。

酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:

1)凡在我酒店消费x元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;

2)凡在我酒店预存现金x元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。

开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。

每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的%左右,全额消费可为其消费金额的%左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。

餐饮行业的营销活动 第13篇

很多餐饮店老板在经营中,经常会做一些打折营销活动,如果只是一味的打折,一定不能长久,那么比打折更高明的营销方案是什么呢?

一、顾客定价,让顾客看着给钱

国外有个叫罗西的人,经营着一家餐厅,餐厅的菜单上只有菜名,没有标价,广告上有5个大字:“随你给多少。”他规定:让顾客根据饭菜和服务的满意程度来定价格,给多给少,悉听尊便,若不满意,也可分文不付。

罗西的这一绝招,使好奇的食客们闻风而至,顿时顾客爆满,应接不暇。

许多食客心甘情愿地付出比实际价格高很多的餐费。虽然难免有个别无赖之徒,但无伤餐馆的整体经营。最终罗西腰缠万贯,成了富翁。

二、逆向思维:保证喝不醉

经营酒楼的人,一般都希望顾客喝的酒越多越好,这样老板赚的钱也越多。但在德国有一家叫“凯伦”的酒店,却在经营法则中明确表示绝不让顾客醉酒。

这家酒店供应的各种美酒也都是经过特殊处理,虽然酒香浓郁,但所含酒精度很低,顾客即使开怀畅饮,也不易喝醉,因此吸引了大批顾客。

许多顾客都是好奇而来,尽兴而归,而且回头率相当高。特别是那些厌恶丈夫酗酒的妻子,更是喜欢这家酒店,有的还经常陪着丈夫来就餐。

三、经济不好却偏要开店

前几年,日本经济出现危机,呈现出一派萧条。

首先受到冲击的就是餐饮等服务业,许多餐馆纷纷倒闭。可有一位叫平松广义的餐馆老板偏偏不信邪,尽管很多人劝他赶紧转向经营,但他却一意孤行。

不但不停业,反而利用当时经济不景气、开餐馆费用较低的时机,一口气在东京繁华地段又开了6家高级法式餐厅。

平松广义自信地说:“不管经济形势有多糟,有钱人总是有的。

”他认为,越是在经济衰退时期,越是会有很多人减少去一般餐馆的次数,省下钱去高级餐馆消费。

事实也证明了这一点,尽管在平松广义的餐馆就餐花费较高,但仍然顾客盈门,最多一年他的高级餐馆盈利高达2500万美元。

四、奇名引客:隔壁好

“隔壁好”的店主年过古稀,为人和外表一样朴实。他决定开个小吃店。选好地方后,他发现店的东隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海风味小吃”。

对此,老伴主张起个更响亮的名字以吸引客人,但店主则认为做生意和邻居相处一样,既要讲竞争,又要讲和睦。

于是就想了个“隔壁好”这个名字。此后,开始经营凉粉、凉皮和稀饭等小吃。由于店名比较奇特,所以来这儿的客人也络绎不绝,生意也日渐红火。

三国语:在越是艰难的时候也是要看到商机,在别人不认可或者认为很傻的营销方法其实却蕴含着大智慧。

无论是客定价还是隔壁好的餐厅,信任以及良性竞争,往往带来了意想不到的收获。

营销并非只有打价格战这样的手段,好的营销方案不但能共赢还能赢得很漂亮。

再来说说打折那些事儿

打折这事儿,许多餐厅都发现这真的不是一个随随便便就可以干好的活。

打一个折,让一点单品的利润倒是小事,关键是无缘无故的.打折,消费者未必买你的情。

要么是把消费者喂挑了,觉得折后就是正常价,不打折还就真不买了;要么就是觉得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下来了。

其实打折是有玄机的!

对于这个问题,商家们苦闷啊,明明是让利的事情,为什么还吃力不讨好呢?

只好盼着经常过节,让自己有借口打打折,增加一点销售额。春节端午中秋节,国庆五一重阳节,能用上的都用上,用不上的就搞店庆,反正拼死累活要找到打折的理由。

先看看下面这家的打折促销吧:

在哥斯达黎加有一家餐厅连锁企业,叫做spoon。社会化媒体现在这么火这么有人气,谁不想搭个顺风车呢?所以spoon也想打个折,让消费者在facebook上替自己宣传一下。

他们老板是这么做的:

首先,在点完餐上菜以后,你要对着菜品拍照,然后上传到facebook。

重点是,光上传了照片是不能得到优惠的,必须有人给你点赞,才能给你打折,而且折扣的高低和点赞的人数有关。有一个人点赞,我就便宜1%,10个人点赞,我就打九折,最高可以打到77折,即23个人点赞。最后拿着这条状态去前台结账的时候出示。

如果你想获得更高的折扣的话,前提是你获得了更多的赞;要想获得更多的赞的话,那么就要把照片拍得好看,还要找朋友来帮忙顶。

要知道,23个赞可不是个小数目,你打开自己的微信、微博,发过的照片有几张是获得了20个赞以上的?

按照一般的逻辑,消费者肯定不会喜欢这样的形式的,打折就打折嘛,还搞那么多事情出来,烦不烦啊。

但令人吃惊的是,这个活动非但没有引起消费者的抱怨,而且取得的效果惊人。餐厅在两个星期内上座率从不足2/3变成了要吃个午餐还要排队,难道哥斯达黎加的消费者就不觉得麻烦了么?还是新浪微博、腾讯微信都没有facebook好用,让消费者感受不到便利性?

恰恰相反,就是因为让消费者太方便了,反而对他们失去了吸引力。他们会觉得既然要让利,还干嘛多加一个步骤。

为什么让这个步骤变得复杂起来,就可以解决这个问题?

营销就是游戏,其一是做营销要有玩游戏的心态,让品牌变得有趣起来;其二是营销要学习游戏中的道理,为什么人性天生偏爱游戏而不是学习。

游戏的种类很多,每一种游戏都有每一种游戏的乐趣,但其吸引人的本质是一样的。

概括起来说,人感受到的很多乐趣主要来自于多巴胺的分泌,以游戏来说,当行为得到反应与互动、目标得到满足、结果得到奖励、突然而来的好运等等,都会引起多巴胺的分泌。

而游戏的基本乐趣都是来自于这些方面,我们以APP游戏《切水果》为例:

首先,是即刻的互动。这个是基础。手指一划,一刀切下去,就有水果跟着我的手指被划掉了,这个反应的大小由画面、音效、刀的特效等等方面构成,游戏在这方面的反应做的很出色,所以我们会对这个游戏产生兴趣,这个东西很好玩。

其次,是目标的设定。如果切水果只是切,而没有分数统计的话,那么大家肯定玩几下就觉得腻味了,因为“不知道在玩什么”。

一旦有了分数的统计,有了排行榜,就有了目标。我这次要打到多少分,超过哪个朋友等等。这个目标不远不近,远了太难,近了没意思。我上一次打到500分,那么就具备突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。

餐饮行业的营销活动 第14篇

1、“三八妇女节”

一、活动时间:3月8日

二、活动内容:

(1)3月8日,当天在餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)

(3)3月8日,当天在餐饮总店消费的女士团体,消费满500元以上,可享受8折优惠。

(4)3月8日,当天在餐饮总店消费满1000元以上的顾客,可吃多少送多少哦!

(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)

(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。

(7)3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜

——自年3月3日起至年3月8日,凡来餐饮总店消费的女性顾客,皆赠送特制食品一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)

注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!

联盟合作商家赞助:

做女人真好——进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦!波波美容.女子会所-送微乐能量养生房——-健康美丽新主张!

艾美舍SPA女子会所-送SPA体验——相信专业、决心美丽!

菲力斯特健身俱乐部——送健身全免次卡——第一家综合性健身俱乐部!彪哥KTV——送298元的晚场大包厢一间——让我们去飙歌吧!

法国红酒——免费品尝红酒、买一送一——品红酒就是品味生活!

短信宣传:餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话:

2、消费者权益日3月15日

目的:提升餐饮餐饮品牌良好口碑。在本地的正面报道新闻。

宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生网络媒体进行软文报道、以及晚报报道及口碑提升。

餐饮行业的营销活动 第15篇

幼儿园一直以来注重多元化教育,这次为了响应机关幼儿园倡导的礼仪文化,我彩虹贝贝班决定在圣诞月举办一次有关西餐礼仪文化的活动,西餐对于大班孩子而言并不陌生,但真正了解西餐礼仪和文化的则为少数,通过这个活动,一来让小朋友们对西方的用餐礼仪有一定的了解,二来在这个活动中也可以让孩子们对圣诞节有着更直观的.感受。

活动时间:

20__年12月19日(周四上午9:00—12:00)

活动地点:

雨花亭西餐厅(金城美食对面)

参加人员:

彩虹贝贝班全体师生及家委会成员

活动安排:

一、小朋友们进场

二、餐厅主持人致欢迎词并宣布活动开始

三、导入英文儿歌jinglebells,孩子们伴奏,拍手

四、圣诞老公公出场,发放礼物,七彩苹果灯

五、英文儿歌merrychristmas,孩子们捧着苹果灯伴奏(完毕回座位)

六、西餐制作

水果沙拉制作(餐厅工作人员将事先准备好的材料和工具一一摆放到每个小朋友的桌前,由工作人员讲解示范,小朋友动手学习)

牛排制作(由于牛排的制作过程涉及液化气和火,所以这部分由厨师烹饪牛排,小朋友分四组观看学习)

七、工作人员摆放餐具并上餐

八、礼仪老师讲解西餐礼仪,小朋友学习照做

九、分享圣诞大餐(可选圣诞音乐作为背景音乐)

十、活动尾声(给每位小朋友发一只圣诞袜,让他们在平安夜将圣诞袜挂在床头,等待“圣诞老公公”的小礼物)

活动预算:

牛排套餐50元/人

圣诞类礼品(圣诞老公公服装由luik老师借用,苹果灯和儿童圣诞帽、圣诞袜合计5元)合计55元/人。

通过本次活动,孩子们将知道在西餐礼仪中如何正确用餐,如何做一个小绅士和小淑女,体验原汁原味的西餐礼仪文化,同时也能身临其境的感受下浓郁的圣诞节气氛。

西餐礼仪小知识

1、穿着:吃西餐是一种非常讲究和优雅的美食享受,所以在出席这种场合时,男士要穿戴整洁,女士要打扮优雅,不能穿休闲服装。进入餐厅男士应请女士走在前面。

2、入座:男孩子应先帮女孩子拉开餐椅,请女孩子坐下后才可入座。就座时身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

3、使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,左手持叉,右手持刀,使用刀时,刀刃不可向外,切牛排时,要一刀切下,不可来回切,切一口吃一口。

4、面包应掰成小块送入口中,不要拿整块面包咬。

5、每次放入口中的食物不宜过多,咀嚼时不要说话。

餐饮行业的营销活动 第16篇

1、活动目的

通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?不同的直接目的会导致活动主题及细节上的差异。

而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。

2、观点提炼

吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的人流量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。

策略导入

1)、西餐厅目标受众群分析

考虑三个问题,谁会去中高档西餐厅消费?他们如何消费?消费过程中的期望是什么?

中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人拥有既定的价值观、热爱生活、有一定主张和品味、他们除了关注产品本身之外,更注重精神上的享受。

根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;

他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;

他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?

2)、如何吸引他们?

因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的`活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。

3)、营销活动差异化亮点

针对20-40岁的单身顾客,举办单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。

针对20-40岁的情侣,举办情侣派对。以结婚日纪念及恋爱日纪念需求为契机,吸引目标群体的来店消费。

4)、传播规划

活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。

当天广告活动造势宣传。

活动期间消费代金券纷发。

5)、西餐厅的盈利在哪里?

①、活动期间的消费代金券形式,持续拉长西餐厅热销周期。不仅提高餐厅当天销量,更保证其周期性的高销售量。

②、以主题活动提高来店销售量。

第三部分活动规划

主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。

此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

3、活动定位及调性

调性:格调文化时尚广泛

定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的营销活动。

4、活动形式

消费达xx金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。

夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。