清廉文化建设情况报告 第1篇
为扎实推进清廉金融文化建设，增强党员干部的廉洁自律意识和拒腐防变能力，持续巩固风清气正的良好政治生态，9月份以来，兴业银行滨州分行开展“清廉金融文化宣传月”活动，通过喜闻乐见、丰富多样的.形式，让清廉金融文化理念内化于心、外化于行。
加强组织领导，注重工作实效。兴业银行滨州分行领导班子高度重视本次宣传活动，成立领导小组，明确牵头部门，细化活动方案，明确责任分工，把“清廉金融文化宣传月”活动作为提升本单位党员干部廉洁意识、净化政治生态的重要抓手。
强化阵地宣传，营造良好氛围。宣传月期间，该行利用营业办公场所、营业网点等阵地，将清廉金融文化融入日常，辖内各营业网点在营业厅大屏幕滚动播放清廉兴业宣传片，在宣传栏醒目位置投放清廉金融文化宣传标语，并在所有行内办公电脑设置清廉金融文化屏保，营造了浓厚的清廉金融文化宣传氛围。
开展专题教育，强化宣传效果。活动期间，该行一方面组织员工通过“兴知”线上学习平台积极参与廉洁教育相关培训及廉洁知识竞赛，另一方面通过专题讲座、党员集中学习、参观廉政警示教育基地等方式强化廉洁教育宣传，不断增强党员干部纪法意识。
创新宣传形式，提升宣传质效。宣传月期间，该行结合自身业务实际，深入厂企宣讲清廉金融文化，向客户发放《廉洁从业告知书》，向家属发放《廉洁倡议书》，将清廉金融文化建设与日常工作和生活紧密结合起来。同时，通过组织员工制作清廉金融文化宣传视频、图文作品，不断丰富宣传形式，拓宽宣传覆盖面。
清廉文化建设情况报告 第2篇
20xx年xx月xx日，正式加入银行的兴奋还在脑海中没有走远，但是日历牌却清清楚楚的告诉我，银行已经伴随我走过了一年半的时间。在过去的工作中，我首先要感谢同事的关心和领导的栽培。不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位，对我来说都是难得的历练过程。回顾过去，我把这一切看做是对个人的挑战，应对不同的业务、不同的岗位的'同时让我掌握了知识、技能和技巧并且运用在工作上。
一、对私现金
小小几尺柜台，练就熟练技能，教会挖掘客户，创新客户服务。对一个初学者来说，柜面操作是练习技能的最佳途径，达到理论与知识相结合的效果。随着业务的熟练，懂得了如何区分低、中、高端客户，挖掘优质客户，学会有的放矢，用个性化的优质服务吸引客户，培养客户。最终，在服务的养成和创新过程中，达到既定的目标。
二、大堂经理
接触不同的岗位能全方位的锻炼个人的综合业务素质，也能从不同的视角观察到个人的优势，反思从前的不足，从而在以后的工作中不断进步。
由里到外，纵观大堂全局，懂得合理分配各方面人力资源，协调处理柜面内外关系，辅助柜面效率，业务忙而不乱，提升全体营销水平，销售一蹴而就。
三、对公结算
在结算窗口期间，从略知一二到现在的努力创新，是一个磨练成长的过程，当然这些离不开大家对我帮助和批评，虚心学习之余一定会改正创新，相信在日后的工作中不断创新发展。
面对复杂繁琐的业务要学会如何统筹规划，分清缓急，团体协作。应对困难与不足，主动出击，改进更正。越是困难的岗位越要坚守，越是重要的责任越要担当，三省其身，日思夜虑。
重要的工作要做到未雨绸缪，各就各位。重点客户重点对待，这样才能让自己在岗位中有所成长。
四、未来工作
做好职业规划是优秀员工应该具备的素质。我会在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善个人的服务水平，优化个人工作流程，摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。同时，工作之余要积极参加支行及分行组织的各种活动，不断地锻炼自我，提升个人素质。
清廉文化建设情况报告 第3篇
为加强清廉金融文化建设，进一步强化干部员工合规经营意识、廉洁从业意识、遵章守纪意识，近日，惠民农商银行小微贷中心积极响应号召，深入开展“清廉金融文化建设”宣传，将清廉文化理念贯穿到业务发展中的各个方面、各个环节，全面增强全体员工的清廉意识和从业道德素质。
利用晨夕会期间开展廉洁教育培训会，以“清廉文化建设”为抓手，通过集中学习的方式，让广大员工全面掌握清廉金融文化的.核心理念、行为规范和要求；每周一开展合规宣誓活动，提升合规经营和风险管控水平，有效防范金融领域违法违纪案件；同时结合外拓营销，组织员工深入社区、集市等人员密集的地方，通过向行人发放传单，讲解廉政文化知识等形式进行广泛宣传。
惠民农商银行将充分发挥自身优势，将清廉金融文化与业务发展相融合，统筹推进廉洁文化和全行改革发展各项工作，为地方经济高质量发展贡献农商力量。
清廉文化建设情况报告 第4篇
在医院各级组织的领导下，结合规划安排，全科医生目标明确，同心同德，共同努力，圆满完成了医院的财务管理和会计工作。保证医院医疗工作和各项制度改革的正常开展，不断提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，确保医院经济目标的顺利实现。在全院员工的共同努力下，财务规划工作已经完成。具体工作总结如下:
一、认真学习政治和业务，提高职工的职业道德素质。
1.组织财务部会计人员学习预计20xx年实施的《医院会计制度(征求意见稿)》，使会计人员通过学习提前掌握国家医院会计制度的变化。
2.参加各种学习培训，如会计继续教育、审计继续教育等，学习后全部考试合格。
3.对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，向收费员讲解收费办理制度、退费管理制度、医院关于加强医疗票据控制管理的相关规定。
第二、做好日常工作和财务分析，加强财务收支管理。
根据医院的实际情况，加强医疗业务收支管理。要努力开源节流，降低医疗费用，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。总收入为人民币xx元
门诊收费员有总收费收据，收费金额10000元。住院挂号，一万块押金，病人结账。
三、加强资产管理，确保医院资产安全。
1.采取有效的`方法和监控措施，加强货币资金管理，确保资金安全:医院日常货币资金流量较大。为保证资金安全，收费处应实行出纳签发的每日收费制度，出纳每天按时将现金交付银行。由于医院的特殊性，患者往往在收银员银行存款后支付住院费用，导致现金超库。因此，财务部门建立了一个现金报告系统。财务部随机抽查门诊收费员退费情况，监督退费行为，但发现这项工作仍有缺陷。财务部思考新的管理方法来堵塞漏洞，强调所有退款、挂失和无效票据必须上交，并建立票据交接机制。
2、每半年、年底组织总务财务人员实地盘点医院物资，对医院物资心中有数，以便协调相关部门共同管理医院财产物资。
3.今年12月中旬，和设备科工作人员一起，对全院的固定资产进行清查。
第四，加强管理，建立良好的工作秩序。
1、推进新型农村合作医疗保险工作的开展，认真了解相关政策法规，配合相关工作，使医院的`相关工作能够越来越顺利地开展，有利于医院的发展。
2.医院价格工作还有待进一步完善，应做好相关调查，提出合理建议，使医院医疗收费更加合规合理，有利于增加医院的市场竞争潜力。
五、配合医院数字化建设和医保软件接口工作。
在医院软件更换和医保接口软件运行不畅的过程中，财务部及下属部门为尽快实现医院数字化做出了努力，克服了各种困难，积极配合各部门的工作。医院HIS系统的财务管理报表有待进一步完善。
1.加强与发改委、财政局的联系，使我院工作有序推进，年度财政拨款到账，完成明年医院预算支出申报。
2.我了解到物价局今年的年费许可证顺利通过。
3.医院收费信息卡的申请由于事先与物价局取得了联系，得到了物价局的支持，说明了医院数字化建设的需要，使得收费信息卡的申请得到了及时的审批，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之，在各级领导的正确领导下，医院财务管理和会计工作保证了医院财务管理的正常开展，管理好医疗费用，严格遵守财经纪律，圆满完成了各项任务。
清廉文化建设情况报告 第5篇
坚持把学习作为加强党性修养、改进工作作风、提升工作能力、创造工作业绩的重要抓手，贯穿工作全过程，持之以恒，常抓不懈。
特别是20xx年，我结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，先后参加工委理论中心组扩大学习了x次，总支班子成员集中x次，交流研讨x次，自主学习时长达x余小时，深入学习了党的十九大、十九届三中、四中全会精神，到11月底全面完成了《党章》《摘编》《纲要》等规定书目的系统学习。
同时，又重点学习了关于脱贫攻坚、乡村振兴、政治生态等相关论述，全面提高理论指导实践的能力。
围绕学法用法，每周还拿出2小时自学《宪法》及相关法律法规，提高了自身运用法律法规处理复杂问题的能力水平。
通过学习，使我进一步丰富了理论知识，增强了党性修养，坚定了理想信念，提高了驾驭全局的能力。
x总支所辖范围属全区核心地带，如何有效履行工作职能，为推动全区经济快速发展发挥带头作用，是我们的首要职责任务。
对此，我们进一步明确了工作思路，提出了“创先争优强服务，埋头苦干抓落实”的新要求，举全力服务x区跨越发展。
1.坚持把项目建设作为重中之重，不折不扣地完成征地拆迁任务。
牢固树立“重点项目工程建设到哪里，总支职能就延伸到哪里”的思想，不计条件，不讲客观，听从指挥，全力服务项目建设。
一年来，共完成了x等项目建设及x等基础设施建设征地工作任务，共征用土地约x亩；完成了x等项目建设的房屋拆迁工作任务，共拆迁x户，约x平方米；并完成铁路沿线等项整治工作，共拆迁x户，约x平方米。
这些征地拆迁任务的完成，为重大项目的顺利推进和实施创造了先决条件。
2.坚持把发展经济作为工作中心，千方百计地提高城乡群众收入。
就目前而言，x区仍然是农业农村的现状，但农业种养业已不再是工作重点。
为此，我们因情施策，在确保农业增效、农民增收的基础上，做到有所为，有所不为。
一是狠抓农村集体经济合同管理工作，配合职能部门到村重点审核合同主体权限是否明确、程序是否规范、内容是否有效、执行是否到位、标的'是否公平、是否有贱卖贱租的情况。
二是狠抓强农惠农政策的落实，配合财政分局完成了各村地力补贴摸底上报工作，确保涉农补贴资金按政策标准及时足额发放到户。
三是狠抓了防汛抗旱工作，及时组织各村按要求搞好备汛工作，汛前组织抓好堤防巡查、除险整险。
7月中旬气候转入严重的干旱，我们因情施法，在组织村民自抗的基础上，主动与社管局协调，启动x泵站抽水抗旱工作，并积极组织相关村分水接水，确保大旱面前，每一块农作物受水一次，保证了农业产量不减，农民收入不降的良好局面。
3.坚持把改善环境质量为核心，全力打好补齐环保短板攻坚战。
围绕如何优化生态环境，村村开展大讨论活动，通过多层次召开代表会议，将秸秆禁烧工作的重要意义和有关政策作了充分的宣传，建立了村支部书记为第一责任人，各包湾包组干部为具体负责人机制，进一步健全了责任网络；建立了村级巡查、考核的相关办法，形成了同执法大队互联互动机制，做到及时发现，处置及时。
一是把握重点时段,密集巡查。
根据农户种植和收获特点，上半年以油菜、小麦为主，集中在5、6两月；下半年以秋收为主，集中在11、12两月，对这两个重点时段采取全天候不间断巡查，不分昼夜，节假日也不休息，特别是天黑、凌晨前，发现问题，就地处置。
二是把握重点部位，不留死角。
高铁段面、主干道两边，边远村、边远地块也毫不放松，特别是的县域交界、村村交错地带，分清责任，严查不怠。
今年x月份，x村被省无人机巡查拍到黑斑，地块负责人发现点火者为x。
经核实后，区禁烧办给予蹲点干部罚款和村党支部书记进行约谈,对其监管人罚款x元。
三是量化督查，痕迹管理。
从今年x月初开始，我们将秸秆禁烧巡查工作坚持每天记载巡查日志，将当天发现的火点黑斑及处置情况一一记录在册，逐一跟踪督查，直到最后解决问题。
4.坚持把改善民生作为奋斗目标，全力以赴推动社会事业发展。
民政、低保、老龄、残联、社区入住等工作阳光透明，村务公开每季度定期公布，人社、计生、经普和退伍军人登记工作全面完成，各类征地补偿款如期兑现，农村财务管理规范透明，安全生产责任落实到位，基本实现了政通人和、百业俱兴的良好局面。
深入开展矛盾纠纷排查和信访问题化解工作，尤其是对x以及x等重点信访人，在坚持依法依政策做好相关工作的同时，强化信息预警，落实包保稳控，及时专班劝返，维护了全区的社会稳定，实现了全国及省“两会”、军运会期间，无一人x非访。
高度重视突发事件处置工作，x事件得到有效处理。
以“扫黑除恶”专项斗争为抓手，围绕提升“一感一度一率一评价”，对综治平安x建设工作进行了全方位宣传发动，并扎实做了一些保平安、促满意的实事好事，引导全民参与，做到全民知晓，力争全民满意。
清廉文化建设情况报告 第6篇
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了三个春秋。20xx年x月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事会计工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着xx各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。营业部是一家年轻的网点，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。
三、勤学苦练，爱岗敬业
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。本人积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。xx银行也在不断开发新的业务，看着xx银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《反假货币上岗资格证书》、《保险代理从业人员资格证书》、总行《xx银行岗位资格证书》。利用业余时间报考会计本科、为在今后的`工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
进入xx银行几年来，繁华的xx也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“点滴用心，相伴成长”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
清廉文化建设情况报告 第7篇
为贯彻市行9月开展“清廉金融文化建设”宣传月活动，进一步落实清廉金融文化建设，充分发挥清廉金融文化在反腐倡廉中的重要地位和作用，市行营业部通过多层面的'宣传活动，增强辖内从业人员清廉意识，有效防范金融领域违法违纪案件，确保我行稳健发展。
一、在客户等候区发放廉洁金融文化建设宣传宣传手册及折页，利用客户等候时间以简明扼要、通俗易懂的形式宣传清廉金融文化。
二、多种形式“走出去”。我部机构人员积极采取“走出去”的方式，配合日常营销宣传活动，前往湖州怡和家园社区进行清廉金融文化建宣传，以增强宣传范围与效果。当天，正值怡和家园社区幸福邻里中心举办“不忘初心便民行，贴心服务暖人心”社区服务活动，为社区居民提供理发、量血压、测血糖、测视力等便民服务，工作人员借此机会向参与活动人员进行清廉金融文化建宣传。
三、开展员工学习。利用一周周会时间，加强对机构员工的宣传培训，通过列举热点时事、新闻报道、案例警示等形式，提高从业人员的廉洁自律意识。
四、推送清廉金融文化宣传作品。我部组织员工结合工作实际，通过美篇，秀米等平台创作清廉金融文化宣传作品，以更简要生动，贴近公众需求的方式宣传清廉金融文化。
清廉金融文化建设宣传活动，有助于营造良好的清廉金融文化宣传氛围。我部必将积极动员，认真落实，利用厅堂资源优势，多样化提升宣传的覆盖面和强度，形成工作常态，努力取得实效。
清廉文化建设情况报告 第8篇
20xx年，在市分行党委的正确领导下，我们认真贯彻落实省分行年初制定的“服务立行、服务兴行、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作联系会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
一、主要工作措施
1、从年初开始，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行;市分行制定了“内部承诺奖励处罚办法”，重新修订《服务工作检查考核办法》，《工会工作目标管理考核办法》、《客户投诉管理办法》等，使服务工作的管理制度更加完善，达到系统化、规范化。并汇集成册，下发各行组织员工进行学习和讨论。
2、市分行党委十分重视服务工作，在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容，由一把手负总责，分管领导专门抓、主管部门具体抓，专业部门配合抓，初步形成全行齐抓共管的大服务格局，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。在今年五月份，在市分行党委的高度重视下，专门召开了服务工作整改动员大会，xx支行班子成员和网点负责人共计xx余人参加了会议。网点负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行，为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入行长经营目标管理考核。年初、由市分行分管领导与各支行、城区各网点负责人签订服务工作目标责任书，明确考核的内容，强化服务的管理。并在绩效工资的发放中，专门将服务工作纳入考核，占比为10%，每季由服务办打分考核，与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
4、立足实际，建设精品网点。为了突出服务品牌，扩大xx行影响，市分行对地处繁华路段、客流量较大的xx支行、xx支行和xx支行营业室，按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌，分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。同时，认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》，严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求，认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户和xx电话银行推荐性的服务标准，对优质客户备自助银行、电话银行、网上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理，较大网点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务，具备客户关系管理能力。
5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查，按照省分行的有关要求，由xx带领工作组，对全辖xx个营业网点采取调看录像、测试机具、随访客户、员工、现场指导等方法，按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查，认真总结了优质服务工作的做法和经验，对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。四月份前重点检查规范了网点的服务制度落实，投诉问题;五月份以后，利用星期六、星期天，主要检查了xx县和xx支行各网点办理业务、接待客户、网点负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员，组成检查组，对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准，进行了现场打分，对前三名的网点进行奖励兑现，对后两名的网点在全辖进行了通报。全年表彰奖励服务工作先进单位6个，先进个人2人，树立服务工作样板网点1个。
6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语，对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动，在一线员工中广泛开展了服务工作星级管理评比活动。市分行专门下发了《关于在全行开展服务工作星级管理评比工作的通知》，对全行xx名一线柜员从服务技能、服务质量、服务效率、服务规范、服务纪律五个方面，进行了考核评定。共评出一星级柜员xx名，二星级柜员xx名，三星级柜员xx名，四星级柜员xx名，五星级柜员xx名，评定结果标明在本人工号牌上。xx支行还对星级柜员每月增加绩效工资50元。实践证明，星级柜员的评定，进一步增强了广大员工学习业务，提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高，为全面落实规范化服务标准，推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
7、在全行集中开展了服务工作大讨论活动。今年以来，我们在服务工作整改活动中，采取抓典型、树样板的有效措施，加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度，达到了教育大多数员工的目的。10月份以来，我们又结合服务工作中存在的突出问题，在全行开展了服务工作大讨论活动，要求每个员工以“假如我是一名客户”为题写一篇心得体会，谈自己对服务工作的认识。进一步增强了整改活动的开展。
8、今年以来共召开服务工作专题会议8次，召开服务工作现场会3次，发出限期整改通知4次，对网点处罚通报6次，编发简报13期。通过集中整治，使我行的服务工作有了明显改观。
二、存在的问题
尽管我们在服务工作中做了大量工作，也进行了严格的管理，但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上，服务工作的长效机制还建立起来，个别员工服务不主动，不到位的现象仍然存在;二是有的支行对服务管理不够规范，检查不细，记录不全;三是个别网点硬件建设不够规范，利率牌时好时坏。
三、20xx年的主要工作
1、进一步按照市分行行务会议的决定，继续抓好服务工作整改活动的落实，将严格按照原来的方案要求，抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容，确保整改效果。在元月份，对全行服务工作整改活动的情况进行一次总结，对全行服务工作进行再动员、再部署。
2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善，继续采取明查暗访，定期不定期的`检查，督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时，加强对网点服务工作的培训、辅导工作。
3、四季度在全行重点进行星级柜员的评比工作。根据今年制定的对全行的临柜人员星级管理评比办法、考核制度，经过半年多的实行，各支行，网点已全面推开，效果比较好，今后主要抓好评比管理工作，按照市分行服务工作管理的奖励办法，兑现前三名网点、通报后二名网点。
4、在全行开展抓典型树榜样的工作。对全行的营业网点选拔一到两个标准网点，作为样板网点的示范推广工作。前期我们已作了一定工作，今后将制定标准、统一规范管理要求，总结服务经验，及时推广典型。
5、结合业务中心工作，在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作，主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法，提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。
6、继续抓好二线为一线服务承诺制度的落实。对今年以来机关各部门的服务工作进行一次检查考核，采取基层支行对机关服务部门在网上打分，根据打分的情况进行通报。
7、探讨服务创新内容，扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌，不断满足客户的需求。
清廉文化建设情况报告 第9篇
20xx年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，在全行干部职工的共同拼搏下，认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神，结合党的群众路线教育实践活动以及xx当地实际情况，紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署，调整结构，激活机制全力推动xx行各项工作健康、稳步、跨越发展。
一、业务收入指标完成情况
截至20xx年10月底，我行当年累计实现业务收入987万元，预计全年收入1200万元。
二、主要业务发展指标完成情况
（一）信贷业务
信贷业务收入实现逐年翻番，截至10月底，全行当年累计结余536笔、金额1940万元。
（二）公司业务
公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止20xx年10月全县对公存款余额亿元五家金融机构中我行占比15%。
（三）储蓄业务
个人存款？20xx年10月我行个人存款余额万元，其中邮储自营网点个人存款余额万元，邮政代理网点余额万元。我行共米兰城市和奋进大街两个网点，9月邮储银行储蓄余额负万元代理网点净增万元。
三、主要工作开展情况
（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销各项业务。
明确了目标定位后我行建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场具体做法有提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判，组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战上下联动精兵攻坚。突出竞争优势，抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行，行领导以身作则带头攻关保证保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力我行新争取了一批有价值上档次的客户，如大象集团、国电项目等重点业务，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
（二）、坚持品种创新和服务创新多方位发展零售业务。
今年我行抓住推行VIP服务等工作，抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的.私人客户为重点
大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务。二是加大吸收理财资金力度。抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，对周边的商户、村户和老客户有效地吸收理财资金。三是推出了VIP服务方案。开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案。四是加大宣传力度以业务宣传为媒介。全行总动员走进城乡的每一个角落加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
（三）、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，防范信贷风险，不断优化信贷结构。
为增强发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，特别是消费类贷款积极争取扩大贷款规模带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销：主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销。在贷款管理的基础工作中，防范信贷风险是今年市行确定的重中之重的一项工作，我行不敢懈怠，信贷审批权限严格执行，所有贷款均有责任人亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律上找着立足点，明确了关键环节。一是坚持审慎原则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人提供的证据，必须信贷人员亲自去核对求证无误后才能受理。二是强化责任认定。经过努力效果较好确保了贷款不良额、不良率均保持在最低，为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。
总之，在目前的工作中，我行还存在一些不如人意的地方：一是经营理念有待创新。近一年来实践证明，经营理念和思维差距较大，各项业务开展缺乏前瞻性。二是营销意识不强，畏难情绪高，需强化从业人员营销理念和营销意识，挖掘其营销积极性和主动性。三是基础管理还有待进一步规范和完善。基础管理工作距上级和监管部门还有差距，各类基础管理资料有待完善，风险意识有待加强，管理理论有待创新。我行将在今后的工作中总结不足，及时改进确保各项工作再上新台阶。
清廉文化建设情况报告 第10篇
在过去的一年中，我行积极响应国家关于加强金融行业清廉文化建设的号召，深入贯彻_关于全面从严治党的战略部署，全面推进清廉金融文化建设，取得了显著成效。以下是我行清廉金融文化建设工作的总结。
一、强化组织领导，明确责任分工
为确保清廉金融文化建设工作的顺利推进，我行成立了由党委主要领导任组长的清廉金融文化建设领导小组，并明确了各相关部门的工作职责和任务分工。领导小组多次召开专题会议，研究部署清廉金融文化建设工作，确保各项任务落到实处。
二、加强制度建设，完善内控机制
我行以制度建设为抓手，不断完善清廉金融文化的内控机制。我们修订和完善了多项规章制度，包括员工行为规范、反腐败工作制度、廉洁从业承诺等，为清廉金融文化建设提供了坚实的制度保障。同时，我们还加强了对制度执行情况的监督检查，确保各项制度得到有效落实。
三、开展宣传教育，营造清廉氛围
我行通过多种形式开展清廉金融文化的宣传教育。我们组织员工观看了反腐倡廉警示教育片，举办了清廉金融文化专题讲座，还通过内部网站、宣传栏等渠道广泛宣传清廉金融文化的重要性和具体要求。这些活动有效提高了员工的廉洁自律意识，营造了风清气正的金融环境。
四、强化监督执纪，严肃查处违纪违法行为
我行始终坚持以零容忍的态度对待违纪违法行为。我们加强了对员工日常行为的监督和管理，建立了举报投诉机制，鼓励员工积极举报违纪违法行为。同时，我们还加强与监管部门的沟通协调，共同打击金融领域的腐败行为。一年来，我行共查处了多起违纪违法案件，起到了良好的警示作用。
五、取得的成绩与不足
通过一年的`努力，我行清廉金融文化建设取得了显著成效。员工的廉洁自律意识明显增强，违规违纪行为得到有效遏制，金融生态环境得到了明显改善。然而，我们也清醒地认识到，清廉金融文化建设是一项长期而艰巨的任务，需要我们持续不断地努力和探索。
下一步，我们将继续深化清廉金融文化建设，不断完善内控机制，加强宣传教育，强化监督执纪，努力打造一支清正廉洁、业务精湛的金融队伍，为推动我国金融事业的健康发展贡献更大的力量。
清廉文化建设情况报告 第11篇
为充分发挥清廉金融文化的教育、激励、凝聚、导向和约束作用，邮储银行上海普陀区支行结合多种形式，全力培育廉洁之风，不断推进创新清廉金融文化建设。
监督守廉，开展纪检条线专业培训
1月29日，区支行组织开展了纪检监察工作人员培训，在学习贯彻十九届中央纪委五次全会精神、回顾系列反腐专题片后，对照金融反腐重点工作集中研讨了纪检条线监督方向，明确纪检条线人员要做好廉洁文化“守门人”，紧盯重点人和事，综合运用谈心谈话、督查督办等方式，力争打造反腐倡廉、廉洁自律的良好风尚。
教育促廉，观看清廉文化宣传视频
金融行业党员干部廉洁自律是新形势下从严治党、端正党风的重要内容。为了在思想上牢固树立清正廉洁意识，普陀区支行坚持将清廉金融文化建设融入日常工作中，着力打造具备风清气正特色的廉洁银行。
2月9日，组织行内党员领导干部在春节节前廉政提醒会议上观看了清廉文化宣传视频，学习邮储银行张家界市分行各个岗位员工对清廉文化、廉洁从业的认识和看法，督促大家从自身岗位出发，将廉洁自律意识入脑入心、落地生根。
多元蕴廉，全面融合弘扬清廉文化
为不断提高清廉金融文化的.覆盖面、感染力和影响力，区支行积极通过不同载体和途径传播廉洁理念。现行内中层干部已完成《家属助廉书》签署告知工作，指导家属了解并配合做好干部廉洁从业行为规范。同时已由风险合规部监督各业务条线完成新增信贷客户《客户助廉书》发放及回收工作要求，促进廉洁文化和业务领域的`共同进步。
此外，于春节前夕组织员工观看“厉行节约反对浪费”宣传片、张贴市文明办下发的“制止餐饮浪费”专题海报，营造浪费可耻、节约光荣的良好氛围。
清廉文化建设情况报告 第12篇
清廉文化是中华民族传统文化的重要组成部分，而清廉金融文化建设是新时代廉洁文化建设在金融领域的延伸发展。为大力弘扬清廉之风，深化清廉从业理念，厚植清廉从业基因，兖州农商银行深入贯彻省联社《关于做好山东省银行业清廉金融文化知识竞赛有关工作的通知》要求，积极组织开展清廉金融文化建设特色活动。
强化清廉金融文化学习，打造员工思想“硬”屏障。充分利用晨夕会组织员工开展清廉金融文化竞赛题库学习，开展“行长领学”“中心负责人领学”“党员领学”“清廉知识月月学”等活动，对题库中包含的党章、党员教育管理条例、行业规章制度、清廉文化建设相关制度文件，以及银行业从业人员职业操守和行为准则等内容开展可持续性学习，发挥行长、中心负责人、党员引领示范作用，带头学，领头教，高强度打造全行员工思想“硬”屏障。
延伸清廉金融文化触角，打造家庭文化“清”氛围。该行邀请员工家属共同参与山东省清廉金融文化知识竞赛，感受清廉金融知识文化学习氛围，与员工一起答题，一起讨论，营造清廉文化氛围。积极倡议员工家属对员工进行廉洁监督，将清廉文化融入家庭生活，充分利用周末空闲时间以家庭为单位，观看清廉文化记录篇，感受清廉力量。多举措采用电话家访方式，与员工家人进行沟通交流，了解员工八小时工作时间外的.状态，积极宣讲家庭助廉重要性。
拓宽清廉金融文化范围，打造特色服务“廉”标杆。该行多维度、多角度开展清廉文化宣传活动，推动清廉文化入群众。依托微信朋友圈、微信群等电子渠道，组织员工在微信朋友圈、微信群内进行转发清廉文化知识，扩大在群众内影响力。巧妙抓住微沙龙举行时间以及业务办理后的时间，引导客户关注“山东省银行业协会”公众号，实时了解清廉金融文化相关内容。各营业网点员工将清廉金融文化宣传融入日常业务办理和客户走访中，树立清廉金融文化服务标杆，实现清廉金融文化宣传和特色网点经营“双提升”。
下一步，兖州农商银行将继续贯彻银保监、山东银行业协会、省联社关于清廉金融文化建设的相关指导，及时总结，不断完善，做实做细相关工作，以“清廉金融文化渗透于心，清廉从业理念内化于心、外化于行、知行合一”为目标，推动清廉金融文化建设。
清廉文化建设情况报告 第13篇
市银保监分局坚持“机构主动、行业联动、监管推动”工作机制，全面推进清廉金融文化建设，为深入落实金融领域警示教育大会精神、构建我市良好金融政治生态注入清廉文化底蕴。
高位推进，健全机制。成立工作专班，印发实施方案，多次召开协调推进会，建立健全定期会商、信息反馈、工作月报、廉政监督员等10余项制度，强化工作沟通，完善监督机制，确保清廉金融文化建设目标明确、规划清晰、机制健全、落实有方。
活动丰富，成效初显。推动开展“宋亮案”专题研讨、主题宣讲大会、签订清廉公约、书画摄影作品展、送清廉金融文化进校园、征集特色标语、专题知识测试等10项活动，辖内金融系统从业人员参与者超10000人次，进一步激发主责意识和合规精神，文化理念初入人心，廉洁氛围日渐浓厚。
多维宣传，厚植于行。设置走廊文化展板，开展政治生态调研，指导行业协会依托公众号、抖音、专刊专报等平台刊载活动简报和信息咨询120余篇次，鼓励金融机构设立清廉文化工作站、开展“清廉上讲堂”、廉政风险排查等20多项自选活动，并逐步将清廉文化融入到企业经营发展中。
经过努力，清廉金融文化理念逐步深入人心，“监管清廉、干部清正、主体清朗、生态清明”的金融行业新风正在形成，清廉金融文化建设呈现良好发展态势。
清廉文化建设情况报告 第14篇
20XX年在县委、县政府的正确领导下，在银监等监管部门的监管指导下。村镇银行坚守村镇银行定位，坚持_服务三农、惠民共嬴_的办行宗旨，立足农村，着眼长远，精心谋划，锐意创新，完善内部管理，积极拓展各项业务。至十二月三十一日，我行总资产达万元，比年初增加万元，增幅%，资本充足率%；各项存款余额万元，较年初增加万元，增幅%；各项贷款余额万元，比年初增加万元，增幅为%；年度综合收息率%，本年计提各类呆帐准备万元后，实现利润万元。拨备覆盖率%，资本收益率%，存贷比﹪。其中个人贷款余额万元，农业小企业贷款万元。不良贷款万元，不良率%。实现了我行20XX年工作的跨越式发展。20XX年获得县委、县政府表彰的XX年度荣誉。
一、坚守定位，坚持发展才是硬道理
20XX年以来，全行员工认真学习、反复深读和领会局长在年初的重要讲话。通过学习与讨论，全行一致认为：村镇银行因为_三农_而诞生、也只能在服务_三农_中发展，最终依靠_三农_实现可持续，在支持_三农_的前提下，探索出一条农村新型金融机构
科学发展的新路。结合县和我行的实际情况，通过年初的精心安排部署，重点抓好以下措施的贯彻落实：
1、坚守村镇银行市场定位，坚持服务_三农_、服务社区、服务小微企业，坚持_小额、分散_的信贷原则拓展业务。
2、推进客户经理专业化建设，充分借鉴银行客户经理专业化经验与成果，在全行积极推进客户经理专业化建设，不断增强服务_三农_的水平，提升银行核心竞争力。
3、开展综合营销、全员营销、客户带客户等营销方式，发挥全行员工的主观能动性，深挖全员营销、综合营销潜力，激活全行所有资源撬动负债业务发展。
4、在风险可控、成本可控的前提下，积极向村镇延伸服务点。今年已在镇新开立一个点、计划年底再在镇开立一个营业点。不断完善服务功能，提高服务质量，把村镇银行真正办成为县域_三农_经济服务、基层老百姓服务的银行。
5、着力改善民生领域金融服务。进一步探索和创新支农服务模式，细化目标客户群体，推行专业化服务。显著增强_三农_金融服务功能，突出信贷支持重点，加大涉农信贷投放力度，确保_三农_信贷投向政策不偏离。
6、以支持小微企业和劳动密集型企业发展为抓手，为增加居民收入、促进就业提供良好的金融服务。
二、推进客户经理专业化建设，增强_三农_服务核心竞争力
为把客户经理团队打造成为一支服务_三农_的高素质队伍，不断提升_三农_专业化、特色化金融服务水平，提高风险防控能力，20XX年以来，我行积极实施业务、人才、机构专业化要求，坚持把区域优势产业、目标客户群体、本行市场定位、未来发展规划作为客户经理专业化分组基本依据。坚持_有所为有所不为_的行业选择、市场细分原则，按客户资源、行业熟悉程度优先的专业化客户经理组组建原则，采用_一组一业，做精做透_深耕_三农_业务，全行经过全面布局与谋划，现阶段共设置3个专业化客户经理组。
三、走村镇银行专业化和特色化道路。
我行及时转变业务营销思路，探索利率市场化之路，通过资金价格、资源深挖来撬动负债业务的纵深发展，负债业务增长方式发生根本性转变，由资产派生型向资产延伸型过渡已有初步成效。截止20XX年末，我行各项贷款余额万元，其中小微企业贷款户，共计万元；发放小额农户贷款户，共计万元；发放专业农户贷款户，共计万元；发放农户经营性贷款户，共计万元；发放农户汽车按揭贷款户，共计万元；发放农户住房按揭贷款户，共计万元；发放农户其他贷款户，共计万元。利率市场化定价为客户与银行深入合作搭建了一个良性的互动平台，由银行单方面想方设法_稳存_变为企业主动千方百计_留存_。银行内部营销观念转变，坚持走利率市场化发展道路，客户寻求与银行合作意识加强。
四、成为金融系统服务_三农_的生力军
1、20XX年我行新增农产品加工、农业生产资料制造、农用物资和农副产品流通贷款万元。加大了对粮食生产重点环节的信贷投入，促进稳粮增收；积极支持种子、农药、化肥、农机具、加工、流通等企业，保障物资供应。去冬今春以来,县降水较少,全县农作物大面积受损,旱情较重,抗旱保春耕形势严峻。我行坚持大局意识和责任意识，把抗旱灾、保春耕备耕作为_服务三农_的中心任务。我行客户经理和农村金融合作代理组织人员，深入县的个乡镇一线，广泛开展以春耕备耕、现代农业产业链、相关农村服务业为重点的`调查，通过召开座谈会，加强与县农委、农业局、水务局等部门联系，深入农户和田间地头，调查涉农贷款数量、用途。其中，我行投放信贷资金万元支持购买水泵、新打、改造机井，改善农田水利设施，提高灌溉能力，向改善农村人畜饮水条件方面投放贷款万元，向河堤防洪工程投放万元，支持_万村千乡_市场建设投放万元；今年支持新打机井眼、维修加固水库座、修整河道水渠公里、铺设灌溉水管公里、储备调运化肥吨、农膜吨、农药吨、籽种公斤，支持粮食、油菜籽、蓖麻等农产品收购贷款万元。为提高支农效率，坚持_农事特办_的原则，我行将小额农户贷款的审批权限放到支行风险经理，缩短信贷审批流程，开辟信贷绿色通道，同时实施利率优惠政策。在担保方式上面，推广与我行合作的农村金融合作代理组织人员保证担保、多户联保、担保机构保证担保等组合担保方式，方便了小额农户、专业农户贷款。
2、发放农民新村集镇化建设、农民住房按揭贷款万元，发放农用车按揭贷款万元。高速公路和铁路都从县境内穿过，工程巨大，拆迁后农民新村建设资金需求量大，同时农用车销量大增。节假日期间，我行想农户所想，急农户所急，仍然坚持为返乡农民集中办理住房按揭贷款，服务态度得到广大农户的充分信任，服务质量和效率受到当地政府和农户的一致好评。
3、支持个体工商户工业品下乡、农产品进城流动资金贷款万元。支持村镇居民、专业农户发展生产贷款万元。
五、存在问题及政策建议
1、村镇银行点少，社会公信力还在积累中，存款业务的发展十分艰辛。
2、目前，我行所处的农村地区有效金融需求仍然较大，但今年受合意贷款额度管理，难以满足当地农村经济发展的需要。
六、来年的工作打算
1、新增存款元，余额达到元；
2、新增贷款元，余额达到元；
3、综合收息率达到以上；
4、逾期贷款不超过%，不良贷款不超过%，其中：涉农贷款逾期不超过%，不良贷款不超过%；
5、实现利润万元；
6、上缴当地税金万元；
7、加强点建设，明年起新设支行。
8、加强客户经理专业化建设，在专业化深化上再下功夫。
9、业务上与紧密合作。
10、进一步健全内控管理制度，完善人事和薪酬管理制度。
11、坚持客户经理制，进一步推进客户经理专业化建设。
12、坚持_三农_专业化方向和社区金融服务，并把涉农金融服务作为我行业务的核心内容。
13、积极开展产品创新和品牌建设，促进业务转型。
20XX年的工作任务十分繁重，也面临多方面挑战。我们将以求真务实，扎实苦干的精神，努力改善经营、加强管理、提足拨备、增加利润、做实资产，为努力打造精品_村镇银行_而奋斗。
清廉文化建设情况报告 第15篇
农发行赣县区支行通过系列活动全面推进清廉金融文化建设，全行员工廉洁自律意识进一步加强，“抗腐拒变、风清气正”的理念深入人心。
学习清廉文化，筑牢思想防线。该行坚持以新时代清廉文化为指引，紧紧围绕农发行“清廉支农、清正立行、清白做人”的廉洁文化理念，不断增强政治定力、抵腐定力，夯实清正廉洁思想根基。
一是在办公楼走廊、会议室、营业大厅悬挂清廉文化标牌，时刻宣传党风廉政建设、廉洁自律的相关内容，积极打造清廉文化空间；
二是引导全行员工学习清廉文化内容并参加党纪法规知识、廉洁从业考试，营造浓厚学习氛围，让“清廉金融从我做起”思想入脑入心，筑牢拒腐防变思想防线。
加强警示教育，紧绷廉洁之弦。
一是以案为鉴，组织全体员工学习警示教育典型案例选编，观看廉政警示教育片，召开全行警示教育大会，通报典型案例，剖析存在问题。
二是组织全行员工参观赣县区廉政教育基地，通过警示教育，从中汲取深刻教训，引导员工知敬畏、存戒惧、守底线，时刻紧绷廉洁之弦。强化行为自律，共建廉洁金融。该行以踏石有印、抓铁有痕的`精神，在日常工作学习中，不断促进全体员工将清廉金融文化要求和廉洁从业准则内化于心、外化于行。
清廉文化建设情况报告 第16篇
当今社会，涉及从政从业谈得最多的就是廉洁。廉洁，顾名思义就是清廉洁身，正如周敦颐的所写:“出淤泥而不染，濯清莲而不妖”，它劝告士人应像莲花一样身于世俗，可以遗世独立，洁身自好。然而在现实生活中，官场如战场，人人都想打胜仗，凯旋而归，几乎人人都在绞尽脑汁，投机取巧争取早日达到自己的目的，一旦过了度，就会破了廉洁这道界限，走上不归路。因此，廉洁不是绝对的，只是相对而已，因为始终有人会“近墨者黑”。依我个人观点，在现实社会中，我们可以保持相对廉洁的工作态度和工作作风，这样可以对自己和他人负责。我个人认为有以下几种做法:
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的`。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的.制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
清廉文化建设情况报告 第17篇
回顾2006年，在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，上积极进取，生活上严格要求，全力协助XX分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：
一、成绩方面
我的2006年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项特别需要深入，需要细致，需要默默无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户XX集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得XX银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、塣大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确；二是信贷管理系统得到进一步优化；三是信贷档案完成了一期交接；四是完成了引资上市所需信贷资料的准备；五是迎接了各种专项检查6次；六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部，我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定；没有假公济私、化公为私的行为；没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边人员谋取利益；做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来，本人在思想素质、理论水平和能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方，主要表现在以下三个方面：
（一）理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口忙、事务多，放松了对学习的`要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。
（二）思想还不够成熟。在创新上做得还不够，缺乏新点子、新办法，有时中存在懒惰和急躁情绪，在改革创新和锐意进取方面存在不足。
（三）还不够深入。方法有时简单，遇事不够冷静，缺乏一抓到底的作风和精、细、准的方法，布置得多，检查得少。
四、我的三点体会
（一）和谐是一种生产力
回顾一年来的，我切身感受到：信贷部是一个和谐、务实、高效的团队，在这个团队里，既有分工，又有协作，相互配合，相互支持。在这样的团队里，心情舒畅，干劲很足。
（二）团队是力量的源泉
从资料库建设到案件综合治理，从迎接有关部门的检查到整改报告从结构调整到考核任务的完成，时间紧，人手少，任务重，但我们都圆满地完成了。
清廉文化建设情况报告 第18篇
随着经济的发展和金融市场的不断扩大，银行作为金融体系的重要组成部分，面临着更高的合规与道德要求。清廉金融文化建设是加强银行内部管理、提升服务质量、维护市场秩序的重要举措。本文总结了我们在清廉金融文化建设方面取得的成绩及存在的问题，以期进一步推动工作改进。
一、工作进展
1. 政策制度建设
我们完善了清廉金融文化相关的'政策制度，建立了以廉洁为核心的内控制度和风险管理机制，确保各项业务规范运作。
2. 宣传教育活动
组织了多场清廉金融文化宣传教育活动，通过讲座、培训、宣传资料等多种形式，提高全体员工对清廉金融文化重要性的认识，引导员工树立正确的价值观念。
3. 道德风险防范
建立了道德风险防范机制，设置了举报渠道，鼓励员工和客户对不正之风进行监督，确保银行的经营活动符合道德标准。
4. 案例分析与警示教育
定期分析典型案例，通过警示教育，增强员工的法律意识和风险意识，防范腐败行为的发生。
5. 文化活动
开展了丰富多彩的文化活动，增强团队凝聚力，营造了积极向上的工作氛围，促进了清廉文化的深入人心。
二、存在问题
1. 文化认同度不高
部分员工对清廉金融文化的理解和认同度仍需加强，实践中存在“两张皮”的现象。
2. 制度执行力度不足
在具体操作中，有些制度执行力度不够，导致个别员工在工作中出现侥幸心理，影响了整体清廉氛围。
3. 监督机制需完善
现有的监督机制仍有待完善，特别是在日常监管和反馈机制上，缺乏有效的激励与约束措施。
三、改进措施
1. 强化培训力度
定期开展清廉金融文化教育培训，增强员工的法律和职业道德观念，提高大家的自律意识。
2. 完善制度执行
加强对内部管理制度的执行情况监督，定期检查各项制度落实情况，严肃追究违规行为。
3. 优化监督机制
健全风险防范和内控机制，完善举报反馈机制，鼓励内部监督，建立良好的舆论氛围。
4. 丰富文化活动
继续组织多样化的文化活动，增强员工参与感，让清廉金融文化在潜移默化中形成共识。
清廉金融文化建设是一项长期而艰巨的任务，我们将在总结经验的基础上，继续努力，加强文化建设，落实责任，引导员工树立正确的价值观，为推动银行的可持续发展贡献力量。
通过不断完善和深化清廉金融文化，必将为实现银行的高质量发展奠定更加坚实的基础。
清廉文化建设情况报告 第19篇
xxx农村商业银行全体员工牢固树立“诚信、拼搏、创新、卓越”的企业精神，坚持“效益与规模并重，质量与速度并重，内控与发展并重”的经营理念和“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”的.企业使命，着力培育企业文化，以文化引领发展、以文化提升管理，各项工作得到了稳健、较快发展。
近年来，该行切实将企业文化建设与抓管理、谋发展结合起来，积极培育有利于可持续发展的制度文化、创新文化、风险文化、合规文化，根据流程银行建设要求，建立健全全面风险管理机制，先后制定、修订和完善各类制度、办法和规则25项；加强合规风险管理。规范各岗位操作和管理行为，建立并实施员工违规积分、合规督导员和诚信举报制度；落实案件防控主体责任。全面抓好员工警示教育，严格落实岗位轮换和强制休假、干部交流和近亲属回避等制度，层层签订案防责任书，加强重点领域风险排查，严处违规责任人，开展员工警示教育和家访，严防员工陷入违法金融活动；夯实安全保卫工作，强化责任追究和知识、技能培训，加大现场和非现场检查力度、频率，加速网点改造；健全稽核工作考评机制，按月召开稽核工作例会，增加稽核检查的频率、深度、广度和问题整改效能。
仅去年，该行全年审计各类违规问题1477个，下发整改意见书304份，下发通报12份，处罚相关责任人245人次，罚款金额万元，降低薪酬系数134人，待岗89人，降免职3人，解除劳动合同1人，违规负向积分处理358人次，扣除积分520分；加强“三好银行”、流程银行和标准银行创建工作，横向到边、纵向到底，全员参与、强力推进；强化舆情监测，严防声誉风险。
清廉文化建设情况报告 第20篇
20XX年企业文化建设的总体思路是:以总行“十四字”核心价值观为引导，以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标，以建设“行心工程”为重点，以企业文化活动为载体，倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当，创建持续创新、和谐包容的良好氛围；树立良好的用人导向，完善考核激励机制，弘扬我行核心价值观和企业文化，树立典型、弘扬先进，激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“亲情化服务”特色，开启新的百年征程。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。
组长：徐进行长
副组长：伏卫东副行长、袁仕辉副行长、朱兆君副行长、刘小卫纪书记
成员：辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室，办公室设在市行党务工作部：成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施，以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设，关键在于落实，要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则，形成一把手负责制，各单位各部门协作配合，共同努力的文化建设格局，切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系，相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设
20XX年，“行心工程”工作具体要求是：围绕“三先三最”战略，以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标，持续开展战略宣导，多渠道了解员工诉求，多角度关爱员工，多途径成就员工，提高各项措施的针对性，把工作重心转移到关注员工的职业期待上，进一步健全“行心工程”工作机制，重视过程管理与考核，着力推进行心工程各项措施的有效落实，为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20XX年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题，有针对性地制订我行《20XX年“行心工程”建设推动措施指导意见》，持续开展战略传导，有效缓解压力感受，多途径拓展员工职业生涯，并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发，供各单位落实实施。
三、紧扣中心，务实有效地开展企业文化活动
围绕全行中心，紧密结合我行百年行庆系列活动，营造氛围，实现企业文化与各项中心工作的有效融合，推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动，更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质，并主动参与到企业文化建设工作中来，自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念，真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者，充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
（牵头部门：分行团委活动时间：五四青年节前）
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片，集中展现分行发展史，“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出，全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
（牵头部门：分行办公室）
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色，把内网建设成图文并茂，内容丰富、互动交流的平台，建设成连云港分行广大员工的网上家园，成为我行企业文化宣导的有效载体。
（牵头部门：分行办公室、运营部）
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动，积极宣传中国银行的企业文化，提升我行的在社会上的认知度，美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立xx周年纪念大会”，适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容：庆祝中国银行成立xx周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
（牵头部门：办公室）
2、举办主题图片系列巡展
主题内容：在市行营业部举办以“融外汇中百年同行”为主题的连云港中行成就图片展，增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
（牵头部门：分行党务工作部）
3、举办“中国银行成立xx周年”媒体专题报道
主题内容：在市内主流媒体集中开展“中国银行成立xx周年”专题系列报道，展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
（牵头部门：分行办公室）
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动
主题内容：在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动，引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
（牵头部门：分行办公室）
5.配合省行“百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区，组织人员在社区集中开展以“百年中行情系社区为民服务”为主题的驻点宣传，并安排主流媒体进行报道。
（牵头部门：分行办公室）
6.投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告
主题内容：根据省行要求，利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放，向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南（EPG）、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
（牵头部门：分行办公室）
7.创新开展百年行庆网点包装工作
根据省行统一部署，启动20XX年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合龙年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计，做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作，提升我行网点节日期间的形象，提升品牌认知度。
（牵头部门：分行办公室）
8.公益宣传
主题内容：承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动，对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访，并安排媒体进行报道，同时走访慰问孤儿院、社会福利院，树立良好企业公民形象。选好目标，持续推进。
（牵头部门：分行办公室）
四、统一物化，营造浓厚企业文化氛围
我行企业文化的物化，就是将中国银行特有的“符号”，企业文化的理念通过各个场所充分地展示，使之潜移默化地影响着员工，改变着员工行为，发挥着企业文化的教育作用，同时，对外又是塑造我行品牌形象的手段，成为我行的文化表征。20XX年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头，在各部门、各支行的配合下，因地制宜地制订方案。初步物化方案是：
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片，选择合适位置墙面制作“笑脸墙”，展示员工积极向上，健康乐观的`心态，体现我行亲情和谐的文化氛围，使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”，让客户更直观地感受到中国银行的亲情化，在更轻松愉悦的环境中办理业务。
（牵头部门：分行办公室）
二是物化技能训练室。命名技能训练室，打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语，在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”等训练标语，设置各单位技能成绩排名榜，制作技能练兵比武等活动图片展示版块，以更好地营造比学赶超氛围。
（牵头部门：工会办）
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体，从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
（牵头部门：分行办公室）
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片，创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家，党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放，可以安排学习、交流或其他党内活动。
（牵头部门：党务工作部）
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块，分别宣传全行战略目标，工作思路或是宣传的标语口号；各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性；通知、通告、通报、公示等。
（牵头部门：分行办公室）
清廉文化建设情况报告 第21篇
在过去的一年中，我行积极响应国家关于加强金融行业清廉文化建设的号召，深入贯彻党的廉政建设精神，全面推动清廉金融文化在我行的落地生根。通过一系列扎实有效的措施，我行清廉金融文化建设取得了显著成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，明确责任分工
为确保清廉金融文化建设工作的顺利开展，我行成立了由主要领导挂帅的'清廉金融文化建设领导小组，并明确了各部门、各岗位的责任分工。领导小组定期召开会议，研究部署清廉金融文化建设工作，确保各项措施得到有效落实。
二、完善制度建设，强化制度约束
我行对现有的规章制度进行了全面梳理，修订和完善了与清廉金融文化建设相关的制度。同时，加强了对制度执行情况的监督检查，确保制度的有效性和严肃性。通过制度的完善和执行，进一步规范了员工行为，防范了金融风险。
三、开展宣传教育，营造清廉氛围
我行充分利用内部宣传平台，开展清廉金融文化的宣传教育。通过举办讲座、培训、座谈会等形式，引导员工树立正确的价值观和职业操守，增强廉洁自律意识。同时，通过悬挂标语、制作宣传栏等方式，营造浓厚的清廉文化氛围，使员工在潜移默化中受到熏陶。
四、强化监督检查，确保工作实效
为确保清廉金融文化建设工作的实效，我行加强了监督检查力度。通过定期巡查、专项检查等方式，对各部门、各岗位的清廉金融文化建设情况进行全面检查。对发现的问题，及时督促整改，并严肃处理违规行为，确保清廉金融文化建设工作的顺利开展。
五、取得显著成效，展望未来发展
通过一年的努力，我行清廉金融文化建设取得了显著成效。员工廉洁自律意识明显增强，违规行为得到有效遏制，金融风险得到有效防范。同时，清廉金融文化建设也提升了我行的社会形象和信誉度，为我行的可持续发展奠定了坚实基础。
展望未来，我行将继续深化清廉金融文化建设工作，不断完善制度机制，加强宣传教育，强化监督检查，推动清廉金融文化在我行的持续深入发展。同时，我们也将积极借鉴兄弟单位的先进经验，不断创新工作方法和手段，为打造更加清廉、高效、稳健的金融机构而不懈努力。
清廉文化建设情况报告 第22篇
我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一：
截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%；手续费收入万元，较去年同期增长万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二：
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险万元，完成任务的
3、代理销售基金，累积代理基金万元，完成任务的。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的。
5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的，三方存管35户完成任务的，消息服务269户完成任务，网上银行253户完成任务的，手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
1、开拓营销思路，积极抢占市场份额
1我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元，办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。
3为了积极响应支行年末的'任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
2、强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
3、积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
清廉文化建设情况报告 第23篇
自正式开业以来，在行领导及上级部门的正确领导下，XX支行紧密围绕上级工作会议精神，认真贯彻国家金融方针政策和工作会议精神，提高金融服务水平，创新业务发展方式，强化基础管理，深抓合规经营，使各项工作稳步推进。
我支行辖内共有10个营业机构。截止6月末各项存款余额230,973万元，较5月末增长6,751万元；各项贷款余额93,516万元，较5月末下降1,175万元；表内不良贷款余额235万元，较5月末下降395万元；财务总收入3313万元（其中实现收入635万元），总支出2485万元，实现净利润828万元。
一、，我支行主要的工作措施及成效有以下几个方面
（一）搭建内部管理框架，全力以赴保障开业顺利进行
自盛大开业以来，XX支行积极落实了筹建办及总行在筹备创立和开业初期的各项工作，优质高效的完成了开业公告、对外宣传等各项工作。先后开展了机关人员双聘及中层管理干部选聘工作，积极筹备机关组建工作，在总行和兄弟支行的帮助与支持下，确定办公地点，逐渐完备办公设施，初步确立机关管理人员的选配和部门的基本设置。自此，XX支行机关部门已具雏形，保证了各项管理工作有序开展。
（二）逐步建立和完善支行信贷管理制度
按照总行安排，我行依据《授信审查委员会工作规则（暂行）》要求，成立了XX支行授信审查小组，制定了《XX支行授信审查小组议事规则》。按照《授信业务操作流程（暂行）》，结合我行实际情况，制定了XX支行授信业务流程。议事规则和授信业务流程的制定明确了我行授信业务各个环节的工作职责，对我行现阶段授信业务的顺利开展奠定了良好的`基础。
（三）加强信贷基础管理，提高经营管理水平
在加大贷款营销力度的同时，我支行对报送贷款资料进行了逐笔审查，共审查8笔，金额共计470万元。对符合贷款授信条件的业务及时进行审批，对不符合授信业务条件的贷款做退回处理，对贷款资料不完善需补充的，及时通知经办行补充完善资料。在授信业务审查上我支行依据相关法律法规、国家行业政策、本行业务经营规划及信贷政策制度，通过财务分析与非财务分析等手段，对授信业务进行审查，充分揭示授信业务风险，并提出可行的风险控制措施，为授信审批提供依据。同时我支行坚持在业务合法性、安全性及可行性基础上加快审查速度，对个人类贷款审批于当日或次日内审查完毕，公司类贷款尽快审查。
（四）强化会计基础管理，及时进行各项费用处理
根据总行《会计检查方案（暂行）》，6月下旬财会部3人组成检查小组，对辖内10个网点进行了专项检查，内容主要包括库存现金、重要空白凭证、会计业务印章、内外账务、会计档案、会计人员交接六个方面，对检查中发现的问题按照有关规定及时进行了限期整改，逐步实现了会计工作制度化、流程化、规范化。
我支行财会部从6月中旬开始正式运转，前期费用报账工作未能正常进行，因此我们首先认真学习了总行下发的财务审批办法、财务费用报销办法、低值易耗品管理办法等，严格按要求进行财务费用报账工作，认真审核财务事项和票据，按审批流程和权限规范处理，确保费用支出的真实性、合理性、合规性。遇到难以把握的问题，积极与总行相关人员沟通，避免因认识不到位、理解有偏差而影响工作质量。
（五）规范电子设备管理及操作，进一步完善信息管理工作
根据电子渠道部的安排，XX年6月19日我支行相关人员参加了在总行举行的电子渠道部工作安排会，学习有关电子银行和信息科技方面的业务流程、管理办法和业务规范；陆续与电子设备维保商、经销商、生产商对接；整理归档电子设备价目表、通信线路；每日统计系统差错及时报总行电子渠道部处理；协调解决各网点上报的系统及电子设备临时故障
（六）加强安全保卫工作，提高安全防范意识
综合管理部运用了望、闻、问、的检查方式对我辖营业部及9个二级支行进行安全方面的检查，检查覆盖率达xx%，通过检查对各网点中存在的问题及时予以纠正。同时结合本次检查中存在的问题，对员工进行了安全教育和管理，提升员工安全意识和防范能力。
（七）?加强综合管理，确保行务工作运转有序高效
一是积极搭建OA办公系统，实现了公文往来电子化，提高了效率，节省了时间。及时将总行、银监局等上级部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，严格按照保密法、保密规章制度和文件传阅制度的规定及时传送给行领导，并且按照行领导的指示及时、准确的传递到位。对阅办完毕的文件及时回收，防止遗失。对收回的文件分类存放，以备查询。二是坚持抓好支行物业管理，对全辖营业网点的租赁情况、环境卫生、场所设施等方面都进行了全面检查。
对需要维修或更换的设施及时进行了处理更换。三是对我辖内支行低值易耗品和固定资产采用账面盘点与实务盘点相结合的方式，逐一盘点，并落实账务差别。
二、工作中存在问题
1、二级支行坏境需要进一步改善，全辖营业网点没有统一的标识，并且普遍存在装修时间过长、网点设施陈旧，有些支行需要重新装修，部分办公设施需要更新。
2、柜员服务质量有待进一步提高，服务意识有待加强。
3、规章制度还需进一步完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
三、次月工作计划：
1、进一步完善我行信贷业务管理制度，加强对信贷管理人员的培训。
2、在充分调研的基础上对部分费用核定标准，杜绝浪费。努力压缩不必要的支出，形成节约办公的意识和习惯。
3、协同未央行做好账户资料、风险预警信息上报的衔接工作。
4、根据行领导安排并结合我二级支行实际情况，在与总行沟通协调，为有条件安装ATM自助取款机的网点尽快配备自助设备。
5、根据对分支机构的部门设置、工作职责及人员编制方案并结合我行现有人员编制情况，进行人员配置。
6、细化业务操作流程，完善支行内部管理制度，构建严密有效的制度保障体系，形成办事有制度，操作有规程，违规有惩处的长效机制。
清廉文化建设情况报告 第24篇
坚持教育在前、预防在先，不断强化廉洁文化的渗透力和影响力。结合区局“党旗领航，税海扬帆”XX品牌建设，有针对性地开展廉政教育，引导广大党员干部坚定理想信念，全力构筑“不想腐”的思想堤坝。一是以“学”树廉。将廉政教育作为党委理论中心组学习和干部集中培训的必学必训环节，组织全体干部深入学习XXX思想、党章党规党纪和宪法法律规范等内容。举办清明缅怀先烈诗朗诵、青年干部读书分享会、廉政知识测试等活动，持续巩固党史xx成果，强化干部法纪观念、廉政意识。二是以“案”警廉。每半年召开一次廉政警示教育大会，各党支部每季度至少组织一次廉政警示教育活动。通过开展班子成员或支部书记讲廉政党课、观看廉政警示教育片、通报典型案件、针对典型案例研讨交流撰写心得体会、持续开展“以案促改”等多种形式，教育干部引以为戒、汲取教训，为党员干部敲响廉政“警钟”，持续扩大“不敢腐”的震慑效应。三是以“诺”践廉。加强对领导干部“八小时”之外的监督，组织领导干部在《廉洁提示函》上进行签字背书。全体干部向区局做出廉政承诺，签订并递交《廉洁自律承诺书》。在机关办公楼、办税服务厅电子显示屏设置滚动字幕长期播放廉政誓言，各办公区显著位置摆放廉政誓言展板，定期组织干部进行廉政宣誓，净化税务干部心灵，激发干部内心的荣誉感、使命感和责任感。
清廉文化建设情况报告 第25篇
在各位领导和同志们的关怀、支持和关怀下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，上主动进取，生活上严格要求，全力关心XX分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉状况报告如下：
一、成果方面
我的20xx年，可以用10个字来概括，那就是：既静静无闻，又轰轰烈烈。静静无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项特别需要深入到到，需要细致，需要静静无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：
一是客户进入退出标准诞生了。依据我行状况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增加了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推举及交叉评比，我行客户XX集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得XX银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。依据人总行全面征信管理的`要求，我部协作科技部平稳地淘汰了信贷询问系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险供应了信息保障。
五是在线审批开头推动前进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。六是综合管理基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：
一是职责分工基本明确；
二是信贷管理系统得到进一步优化；
三是信贷档案完成了一期交接；
四是完成了引资上市所需信贷资料的预备；
五是迎接了各种专项检查6次；
六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部，我深刻熟识到廉洁自律的重要性，并以推动前进案防为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，
没有利用职权和职务上的影响谋取不正值利益；
没有私自从事营利活动的行为；
遵守公共财物管理和使用的规定；
没有假公济私、化公为私的行为；
没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边人员谋取利益；
做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张铺张。
同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来，本人在思想素养、理论水平和力气等方面取得了确定的进步，组织和协调力气也得到了确定的熬炼，但中还存有一些差距和不足，与我行当前快速进展的要求相比，还有一些应当改进的地方，主要表现在以下三个方面：
（一）理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行年限长，有确定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显熟识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。
（二）思想还不够成熟。在创新上做得还不够，缺乏新点子、新方法，有时中存在懒散和急躁心情，在改革创新和锐意进取方面存在不足。
（三）还不够深入到到。方法有时简洁，遇事不够冷静，缺乏一抓毕竟的作风和精、细、准的方法，布置得多，检查得少。
四、我的三点体会
（一）和谐是一种生产力
回顾一年来的，我切身感受到：信贷部是一个和谐、务实、高效的团队，在这个团队里，既有分工，又有协作，相互协作，相互支持。在这样的团队里，心情愉快轻松，干劲很足。
（二）团队是力气的源泉
从资料库建设到案件综合治理，从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成，时间紧，人手少，任务重，但我们都圆满地完成了。
清廉文化建设情况报告 第26篇
清廉金融文化是维护金融安全稳健运行，涵养金融良好政治生态的重要基础和保障，具有极其重大的意义。我们应该坚持做到共同行动、人人有责，当好清廉金融文化建设的实践者、维护者、和宣传者；加强行风建设，打造清廉金融文化品牌；压实主体责任，坚决落实清廉从业要求；强化导向作用，积极引领青联金融文化不断发展；严格监督执纪，构建清廉金融长效机制。
首先，我们必须把清廉金融文化建设作为建设高质量发展的推进器和稳定器，在强化和探索清廉金融文化建设的同时，推动农商银行生态环境建设呈现新气象、再上新台阶。促使广大员工全面掌握、深刻领会清廉金融文化的核心理念、行为规范和要求，努力实现从认识到认可的转变，强化廉洁意识，促进廉洁自律。
其次，廉洁文化建设对我国政治、文化、经济发展有着至关重要的作用，然而随着金融业的发展，经济犯罪不断增加，其中大多数都是没有遵循廉政文化的核心思想，给国家，人民造成了很大的经济损失。因此，作为金融行业的一员，我们要认识廉政文化的根本，是教育人要有廉政思想，不能徇私枉法，损害国家，他人利益，来达到自己的目的。
最后，法律法规的学习不是一蹴而就的，一时半会就可学会和学习好的，关键要靠长期的积累学习，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的`毅力，只有思想上认识学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一个遵章守纪的合格员工。在日常生活中有些法律与我们的生活息息相关，我们要做到重点学习，深刻理解和记忆，以便在工作中能够熟练的运用。在学习方法上要联系岗位实际学习，并做到学习与运用相结合，学习与守法相结合。
随着金融业各项业务的飞速发展，个别犯罪分子利用我们现有制度不完善进行科技犯罪的现象也明显增多，我们要把廉洁要求落实到经济管理的各个环节和每个岗位及重要项目上，要在全行营造以廉为荣，以贪为耻的良好风尚，广泛开展金融廉政文化建设活动，大力营造崇尚廉洁的行业风向。
清廉文化建设情况报告 第27篇
时光荏苒，光阴似箭，我来到xxx已有大半年了。这段时间里，我完成了两个方面的转变，一是社会角色的转变，我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员。二是学习方法和方式的转变，在学校时主要以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里，我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解，在业务技能上，我也取得了一定的收获，但也存在着许多不足之处，现总结如下：
一、业务方面
在刚刚加入xxx的时候，我从大堂开始了职业生涯。一开始，我对这份工作重要性认识不足，认为工作单调而重复，技术含量不足，在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解，我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线，银行业绩与口碑的好坏，和大堂的表现有着紧密的联系。
后来，我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼，我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸，每一张业务单，甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险，甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼，我认识到基层的工作是最磨练人，最锻炼人的。只有真真正正从小事做起，从一点一滴做起，才能不断提高自身的能力。因此，我努力熟悉业务流程与规章制度，苦练基本功，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。
二、服务方面
通过不断的学习与实践，我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上，更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，我深知自己的一言一行都代表着xxxx的形象，为此，我常常提醒自己要“站立服务”，要“微笑服务”，耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户，我争取巧妙应对，不伤和气，宁可自己多受些委屈，也要尽量维护好我行的利益，尽自己最大的努力去解决沟通和忍让。面对客户的称赞，我谦虚谨慎，戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想，在不违反规定原则的情况下，尽量满足客户的业务需要。
我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我把客户的事情当成自己的事情来办，急客户之所急，想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
三、生活方面
在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我，因为没有家人和朋友的陪伴，加之对这个城市的陌生，不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我。在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。
在此，我真诚的感谢他们，谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中，我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容，学会倾听不同的意见，学会站在别人的角度考虑问题。
回顾检查自身存在的问题，我认为自己还存在着下列的不足：
一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，银行的'工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战，我应该深刻认识到自身存在的不足，不断提高自身学习的紧迫感和自觉性，不断储备理论基储与专业知识，不断学习新的业务知识。
二是业务水平有待提高。
自己学习到的业务技能还不够全面，有时还会出现一些低级错误，一些不常见的业务办起来还不够熟练。
三是有时会出现思想上的倦怠。
在工作较累的时候，我有过思想松弛，不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。
针对以上问题，我要争取做到：加快熟练操作各种业务技能的步伐，利用空闲时间多向老师和同事们请教，将各种业务操作流程烂记于心，真正成为一个合格的业务能手。认真吸取平时工作当中的经验和教训，坚决做到业务操作零失误，客户百分之百满意。同时加强自身理论学习，进一步提高自身综合素质。纯净自己的思想，树立责任意识，努力克服消极情绪，积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。
总结过去的经验和教训，是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺，还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后，我将会更加努力，为xxxx贡献力量。
清廉文化建设情况报告 第28篇
为提升全体员工的合规从业意识，近日，佛山建行大良支行组织开展清廉金融文化建设暨《信访工作条例》学习教育活动
活动组织下辖网点主要负责人和业务骨干召开启动暨学习教育会议，要求网点主要负责人切实履行好第一责任，明确按照分行的部署，认真组织下辖员工落实学习教育，切实抓好廉洁纪律，走深走实，并组织参会人员学习《中国建设银行佛山市分行清廉清单（区域支行适用）》和《信访工作条例》，要求在学习教育过程中及时总结，网点内积极开展自查和互查，警钟长鸣，确保清单廉洁意识深入人心，积极营造学法用法的浓厚氛围，提高员工解决信访问题的能力和水平。
为进一步落实、巩固员工学习过程及成效，网点除每天利用晨会时间进行学习外，通过生动有趣的`随机抽问、交换学习心得等方式，提升全体员工对清单和条例的全面了解和熟悉程度，学好用好，以廉洁自律、廉洁修身，推动形成风清气正的政治生态。
佛山建行大良支行相关负责人表示，将常抓不懈，把廉洁要求贯穿日常教育管理监督之中，确保作风建设工作取得成效。
清廉文化建设情况报告 第29篇
为进一步贯彻落实加强金融领域反腐力度的精神，增强江门银行业反腐倡廉意识，培育良好的清廉金融文化，不断提升金融反腐内生动力，兴业银行江门分行结合我行的实际情况，已在全行范围内迅速开展清廉金融文化建设相关活动，活动开展情况如下：
开展廉洁教育读书会
为教育和引导我分行党员及干部不断增强不敢腐、不能腐、不想腐的自觉性，筑牢拒腐防变的思想防线，10月19日，兴业银行江门分行以“读书温养精神，筑牢廉洁防线”为主题开展廉洁教育读书会。会上各党员干部就《警示教育读本》中收录的反面教材人物案例进行研读和讨论。
开展清廉金融主题演讲活动
为增强员工廉洁自律精神，强化拒腐防变思想觉悟，10月15日，我行组织开展“颂清风正气兴廉洁金融”主题演讲活动。活动中，各部门、各支行选派的`演讲者从身边小事、岗位职责、周遭见闻入手，以小见大，抒发新的时代践行廉洁自律、党风纪律的重要性和必要性，并多次引用名人事迹、历史典故、传统文化进行论证和说明。最后，我行一位员工经过激烈的角逐比拼，题名为《清廉从业立足岗位》的精彩演讲获得了观众的热烈支持，赢得了最高呼声，并成为了本次清廉金融主题演讲活动的最佳演讲者。本次主题活动引领了新一轮的思潮风尚，通过员工们喜闻乐见的方式，将清廉、自律、党性教育相结合，寓教于乐，既增添了趣味性、竞技性，又潜移默化地巩固了防腐拒变的思想底线和意识，引领兴业银行江门分行全体员工成为自觉防腐、抗腐、灭腐的监督人，在工作中坚守自己的底线，秉公办事，为广大客户提供优质的金融服务。
清廉文化建设情况报告 第30篇
为增强反腐倡廉意识，培育良好的清廉文化，实现以清廉促_决策部署落实、促进xx保险业高质量发展、促监管有效性提升的'目标定位，涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态，严格按照文件的统一部署，xx高度重视此次清廉金融文化建设活动，结合中支实际，现将情况汇报如下：
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动，xx高度重视，成立了以总经理为组长，纪委书记、总经理助理为副组长，各职能部门负责人为组员的领导工作小组，负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室，负责推动各项活动有序开展，定期向联合组委会汇报情况，并积极配合xx联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动，切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议，部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》，共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人，注重宣传质效，加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处，不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动，制作微信网页专题推送。
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传，通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制，确保清廉金融文化建设工作有序开展。
清廉文化建设情况报告 第31篇
“以史为镜可以知兴替”，20xx年的工作已经开展，回顾20xx年的工作可以温故而知新，从中汲取教训和经验。总的来说，20xx年取得了一些成绩，基本达到了省行三铁的标准，但也存在很多的问题，主要有以下几个方面：
一、客户身份识别方面。
20xx年，营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的情况，也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强，保护自己的'意识不够强，尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种情况，20xx年对于新留存的客户信息，如有留存身份证复印件，联网核查必须打印在复印件反面，以备后期监督复核。单位大额复审时，复审柜员必须同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的信息。
二、传票审核方面。
20xx年，营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化，前台柜员基本已是近5年入行员工，整体业务素质有待提高。对于很多业务，没有第一时间做好审核工作。20xx年，为确保做好传票质量，将做好自我复核、互相复核、专人复核三道程序。对于经常出现审核不到位的柜员传票或者容易出现问题的柜员传票，我也将再次复核一次，将问题降到最低。
三、柜员素质提升方面。
柜员是业务操作的主体，要想提升基础管理水平，必须做好柜员业务素质的提升，并根据柜员的特点做好更合理的劳动配置。20xx年，通过柜员等级考试，营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名5级柜员。老员工中，也有2名取得了6级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现平平。20xx年，营业部将利用好响应平台这个平台做好每日一练，青年员工也将定期做好支行的测试和训练。我也将通过微信群每日学习业务知识要点，尤其是平时操作的重点和容易出现问题的一些关键点，逐步提升柜员业务知识水平。
四、业务分流方面。
目前超柜分流还未达到90%的标准，通过分析存在三个方面的问题。
1、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的业务种类，当客户到达柜台后，柜员担心客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉，柜员未再次分流到高柜。
2、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不十分清楚。
3、客户办理多笔业务，部分业务可超柜办理，部分业务须柜台办理，柜员为避免麻烦未再次分流。20xx年，营业部将进行专项的超柜业务培训，使大堂人员更清楚地知晓超柜业务，尤其是轮班的客户经理。同时，也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调，让柜员对客户做好解释工作，做好超柜业务的二次分流。
20xx年已经过去，20xx年任务仍然艰巨，但营业部将众志成城，团结一心，做好工作，不辜负支行领导的关心爱护。