撰写欢迎词欢送词实训报告 第1篇
各位团友，大家不要眼睁睁的看着我了，告诉大家。我就是大家这个团的导游。大家看着我不知道有何感想了，是否跟大家的想象很有出入呢！哈哈！大家不要打击我的自信心哦。虽然我长的不是很帅，但这不是我的错。如果大家说我出来吓人就是我的错，那我没办法了。不过我自认为我还是对得起国家、对得起党、对得起人民的！好了。废话就不多说了。在这里我首先欢迎大家参加我们公司xx旅行社组织的xx游。我还是先介绍一下我自己吧。
我是我们公司xx旅行社的经理（停顿一下）派来的一名导游。我姓陈，（可以说一下全名）大家叫我或陈导宝宝就行了。特别跟大家强调一点：大家不要叫我小宝啊。为什么呢？跟大家说说吧。大家一叫我小宝我就会想到韦小宝的。韦小宝有着七个老婆，而我现在一个也没有，这样的话我就会自卑的。我现在暂时还不能以他为自称。我是好人啊，到时别人说我败坏了他是声誉那我不是跳进黄河也洗不清。不过我像大家透露一点我的隐私。我的人生目标就是像小宝同志一样以后娶到七个老婆。呵呵！所以如果大家有什么好介绍的就要多多介绍了，到时我那就成了现代的韦小宝咯！哈哈！
哦，差点忘了跟大家介绍一位重要人物了，当……那就是前面为我们开车的师傅，x师傅了。跟大家说吧X师傅他在旅游界是公认的“三好司机”那三好呢？那就是一、车技好二、人品好三、服务态度好，大家掌声欢迎，嗯饿、大家有没有发觉我们从后面看X师傅都可以看到他是多么的英俊潇洒、人见人爱、车见车载。大家想看我们X师傅的庐山真面目吗？想吗？那我请X师傅起来跟大家打声招呼好吗？哈哈！
好了，从一上车起，我们的`XX游已经正式开始了，在接下来的时间里，我和X师傅就会和大家一起同吃、同住、同游、还有同居的。（客人肯定会说怎么同居了呢）所以大家在途中如果有什么需要帮忙或遇到什么问题的，可以随时拨打热线电话137XXXXXXXXX上了咨询的。（大家记住了，这是我的电话号码。）24小时开机，随时随地为你服务，我就会比119还快的赶到你的身边。为你排忧的。
嗯，到了这里的话我也向大家讲讲我们这次行程需要注意的，大家要记住，我们出来旅游的，为的是去放松、去见识更多的东西，所以我希望大家一定要玩得开心、不过也一定要注意安全。出门在外的话，什么事情都会遇到，大家一定要保持好的心态，不要为一些小事扰乱了自己的游兴。在途中有什么不满意或意见的一定要向我提出，千万不要害羞、不要等回到去在说出来哦！还有就是有一定一定要注意的就是一定要听陈导的话。不然。我可以很负责的告诉你，陈导很生气，后果很严重！
撰写欢迎词欢送词实训报告 第2篇
迎送词：
Ladies and乡亲们：
请允许我用这种独特的方式和大家打招呼，为我们的旅途平添一份笑声。首先我代表××旅行社感谢大家对本旅行社的支持。我的名字叫××，大家可以叫我小×，我们的司机是李师傅，所谓“严师出高途”，李师傅的驾驶水平肯定能为我们带来高质量的旅途。当然，请记住我们的车号是BJ12345。如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提，我会尽自己最大的努力帮助大家解决。另外有什么地方我讲得不清楚，欢迎你们提出来，我将努力讲清楚，请不要客气。现在我提几个建议：首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们×天的时间，希望大家能保持一个好的环境。最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免造成安全问题，家长们请记得提醒小朋友。“如果说世界像部书，在您没出外旅行，您可能只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，希望我们能共同读好这中国的一页。”接下来的几天我将我带领大家游览这页中国书的部分风光。相信我们将会度过一个轻松愉快的旅程!谢谢大家！
欢送词：
各位旅客朋友：
我们的旅程到这就基本上就结束了。在这段快乐的时光里，咱们游览了山清水秀的XXX景区，参观了雄伟壮观的XXX景区，浏览了中国页的部分风景，而大家的热情给我留下了深刻的印象，同时，也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。虽然有点不舍，但是“天下没有不散的宴席”，相信下次我们一定能够再次相见。每次带不同的客人能让我有不同的感受，相识即是缘，我们能同车而行即是修来的缘份；而现在我觉得不仅仅是所谓的缘了，而是一种幸运，能为最好的游客做导游是我的幸运。我由衷地感谢大家对我的支持和配合。其实能和大家达成这种默契真的是很不容易，大家出来旅游，收获的是开心和快乐；而我作导游带团，收获的则是友情和经历。我想这次我们都可以说是收获颇丰吧。我希望大家回去以后和自己的亲朋好友回忆自己的中国之行的时候除了描述景色如何美丽，人文历史是如何饱经沧桑之余不要忘了加上一句，在那有一个导游小蔡，那是我的朋友！谢谢！
撰写欢迎词欢送词实训报告 第3篇
子日：“有朋自远方来，不亦悦乎”。欢迎大家。首先，做一下自我介绍，我是辽宁旅行社的一名导游。这位是我们本次行程的司机王师傅，王师傅从事旅游服务行业多年，驾驶技术一流，驾驶经验丰富，所以，大家对行程中的安全尽可放心。在这里，我代表辽宁旅行社、王师傅和我本人竭诚欢迎大家的到来。中国有句俗话：“有缘千里来相会，无缘对面不相识”，在这样奇妙的缘份里，希望我们互相扶助，其乐融融，圆满完成本次行程。用自己的脚步丈量郊野，用自己的'体验开阔心智，让心静下来，领略大自然的给予。在所有的比赛中，冠军付出总在掌声之前，此次行程中，我们一定以自己的努力，赢得大家的信赖，最终得到大家的肯定。预祝大家旅途愉快，微笑就这样一路如花开。
欢送词：
佛语言：“只有低下头，才能看得穿”。一个年轻人，手里握着一只雏鸟，问一位长者：“是死是活”，长者答：“生命在你手中”。凡俗的生命，经历和领悟会让它插上非凡的翅膀。《庄公梦蝶》中，“是耶非耶，蝶耶庄耶”，我们也象进入了一场美梦一般，结束了几天的行程，现在的大家都很疲惫，更是归心似箭，脑海中无限萦绕的是“回家”两个字。“予人玫瑰，手留余香”“桃李不言下自成蹊”，我们感谢大家这一路的支持与合作。“眼内有尘三界窄，心头无事一床宽”，我们的服务中难免有不周之处，真诚地向大家说“抱歉”，希望得到大家的谅解。苏东波说：“吾有一张逍遥琴，五条丝弦藏在腹，有时间来马上弹，尽出天下无声之曲”，这样一种“悠然心会，妙处难与君说”的意境，多一些朴素自然的淡泊，少一些投机取巧的刻意，让我们此行的情谊得以升华，轻轻的一声“珍重”，祝大家旅途愉快，一路顺风。期待着
与各位的再一次重逢。谢谢大家，再见！
撰写欢迎词欢送词实训报告 第4篇
各位游客朋友们：
大家好，首先我代表兰溪旅行社欢迎大家的到来，而且非常荣欣我能陪同大家一起旅游观光，首先自我介绍下，我叫应宁，大家可以叫我小应，我是兰溪旅行社的导游这是司机刘师傅，刘师傅行车多年年了，他的开车宗旨是安全快捷，行车安全交给他，大家请放心。大家在兰溪旅览期间，有我和刘师傅为大家提供旅游服务，同时，我们也希望成为大家的朋友，因此各位在兰溪游期间应有什么需要帮忙的，或有什么做的不好的请大家直接和我们提出来，我们将尽力而为。从现在起，大家就算认识了，相信各位朋友都能十分珍惜人生旅行的一段缘分，在今天旅行活动中彼此关照，进一步加深我们之间的友谊。
既然大家已经熟了在此向大家提几个要求，想必大家也不见怪了。
一是请大家保管好自己携带的物品，尤其是贵重的东西；
二是因为各位的生活习惯和爱好不同，希望有烟瘾者的朋友尽量不要再车里吸烟；
三是，我们的城市比较干净，希望大家不要乱扔果皮纸屑；最后的要求，就是在坐的朋友们如果在旅途中有什么困难和特殊要求，请不客气地提出来，我们尽力帮你解决。
接下来我介绍下我们的.旅游的行程，相信大家经历长时间的旅途可能有些疲劳了，我们先到酒店休息片刻，再到景点观光，前面公司已为大家预定了xx大酒店，它是我们兰溪最好宾馆之一，里面设备齐全，从宾馆到市区交通方便，还有规格大小不同的各类餐厅休息厅等优质的环境。
各位在接下来几天里，我们将参观兰溪诸葛八卦村，它保存了大量明清古民居，是国内仅有、举世无双的古文化村落，并且大家还可以欣赏到诸葛八卦村独特的文化特色。还有因史载有白云、紫霞、涌雪、无底、呵呵、漏斗洞而得名，以山美、水秀、洞奇、寺幽为特色。被誉为“海内一绝”优美地下长河。
我和司机将努力工作，使大家在兰溪的旅行成功，祝大家在兰溪身体健康，旅行愉快！
撰写欢迎词欢送词实训报告 第5篇
5、 带团过程中组织活动，调节气氛
团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观，但在整个游览过程中，车上时间一般要多于景点游览，在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候，做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类，导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西，很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为擅长，我们建议大家不要这样做，这样会降低你导游的身价，让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找，或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华，讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候，组织一些活动是非常明智的选择。
6、出色完成导游促销，创造收入
旅游是对当地经济的促进，在很多地方，游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。在这种市场经济的大潮中，导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣，从中赚取佣金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的，而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。但这些利润并不是生产商一家赚取的，中间还要有很多层批发商和销售商来分成，还有最大的支出是广告费用。据说，可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%，也就是说，我们在一听3元的可乐，有元被广告商拿走了。导游的促销讲解，也就相当于宣传费用，商家省去了在电视报纸做广告的宣传费，还能够销售出产品，自然要给导游一部分佣金作为广告费了。 在促销讲解中，导游大可不必不好意思，但绝不能强硬或欺诈，不择手段地骗取游客的消费的导游，不但违背了导游的职业道德，同时也违反了有关的行业法规。导游要做的是，在知识方面不断充实自己，勤于收集各种相关资料，在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。另外，尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣，连你自己都不喜欢或根本不信的东西，你很难生动地加入感情地来介绍。
7、新导游如何选择旅行社，确保不上当，避免陷阱
目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多，所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了，做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社，其中难免鱼龙混杂，新导游由于刚刚考下导游证，社会经验不多，又有急切的求职心理，因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。旅行社的陷阱大多有类：所要高额保证金和恶意拖欠团款。前者是指旅行社同意把证调入该旅行社，但前提是要交纳高额的质量保证金，并不给予任何单据，这一点很好预防。只要提前问好保证金的数额，交纳的同时所要收据就可以了，一般旅行社的保证金维持在1000-2000元左右。后者则是非常可怕的陷阱，甚至很多老导游都经常上当，主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款，但在带团结束后（无投诉情况下）未按时归还团款，而将导游的钱用于其他方面的投资，这是一种类似于欺诈的行为，但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张，导致团款越欠越多，有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多，有些导游全年的血汗钱都在旅行社里，导致自己手中一堆白条，无处要钱。最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款，可见普遍性。预防被押款主要做到两点：第一，在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑，如果是口碑很差的那种，那就要注意了；第二，先给这个社带一两个团看看，如果社里按约定时间报帐，保守信用，可在该社继续带团，若社内工作人员以各种理由拖延时间，则立即停止为该社带团，专心追讨团款，在一定时间内还没有报帐的迹象，导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益，用实际行动维护导游的良好工作环境。
8、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员 导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，很多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比；旺季身体过度疲劳；经常受委屈等很多原因，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第二年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈；放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习，更不能放弃谦虚的态度，态度是决定一切的。导游也是人，但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人