反诈宣传活动总结报告银行(实用37篇)

时间:2025-03-21 10:54:52 admin 今日美文

反诈宣传活动总结报告银行 第1篇

宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

活动中,xx银行工作人员和网格员通过在社区宣传栏张贴和向居民发放《电信网络诈骗新骗术》宣传单、观看宣传片等方式,告知群众电信诈骗案件的'发案特点、方式以及如何识别,如何应对、防止上当受骗等方法,提醒居民“不轻信、不汇款”,远离电信网络诈骗犯罪。告诫群众在平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕,不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。如遇到可疑情况时,要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话,以免遭受不法侵害。同时还提醒社区广大居民,一定要知道正确的防范方法,端正心态,不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

反诈宣传活动总结报告银行 第2篇

银行反诈宣传活动必须不断地完善和改进,才能更好地满足客户的需求,并减少不必要的诈骗事件。以下是银行反诈宣传活动的.改进建议:

1.细化宣传形式:针对不同年龄、职业、区域、性别等客户群体,开展各种不同形式的反诈宣传,提高传播效果。

2.持续推广服务:银行在宣传反诈信息、讲解技巧知识之后,需要及时跟进,提供客户渠道,加强服务,帮助客户解决问题,增强客户的信任感。

3.创新宣传方式:银行需要根据客户的特点和习惯,不断创新宣传方式,提高反诈宣传的吸引力和实用性。

4.强化员工培训:银行需要加强员工反诈教育培训,提高员工的反诈能力,从员工的层面上保障客户信息的安全。

5.进行评估和调查:银行需要在反诈宣传活动结束后进行评估和调查,了解宣传效果,从而更好地优化宣传策略。

通过以上改进建议,银行反诈宣传活动能够更加有针对性,更加贴近客户的需要,提高宣传效果,减少银行损失,保障客户利益。

反诈宣传活动总结报告银行 第3篇

一、银行反诈宣传报告

(一)工作概述

自XX年起,本银行持续开展反诈宣传工作,旨在提高客户的防诈意识和自我保护能力,减少金融诈骗事件的发生。通过多种渠道、多种形式的宣传活动,取得了一定的成效。

(二)工作内容

1、宣传材料制作:制作海报、宣传册等宣传材料,并在各网点、官网进行发布,以便客户随时获取相关信息。

2、宣传活动策划:组织线下宣传活动,如专题讲座、反诈知识竞赛等,吸引客户参与并学习相关知识。

4、客户培训:组织针对不同客户群体的反诈培训课程,通过线上线下结合的方式提高客户的防骗意识。

(三)工作成果

1、宣传材料覆盖率显著提升:经过一段时间的宣传和推广,银行宣传材料的覆盖范围逐渐扩大,客户获取反诈知识的渠道更加便捷。

2、宣传活动反响良好:各项宣传活动得到了客户的积极响应,参与人数持续增加,反诈知识的普及程度逐步提高。

3、网络宣传效果明显:银行反诈宣传账号的粉丝量和活跃度稳步增长,用户对于网上交易时的防范意识有了明显提高认识。

4、客户满意度提高:通过反诈培训课程的开展,客户的防骗能力明显增强,满意度得到了提升。

(四)存在问题及改进措施

1、宣传材料的更新频率应提高:下一步,将加大对宣传材料的专项更新力度,定期制定各类宣传材料的更新计划,并根据实际需要进行调整。

2、线下宣传活动的持续性尚需加强:通过利用好银行各类庆典活动、节日等时机,不断开展丰富多样的线下宣传活动。

3、网络宣传的互动性还需提升:增加反诈知识测试和答疑环节,提高互动性,增加用户对于反诈宣传账号的关注度和参与度。

4、客户培训的针对性需进一步优化:加强对不同客户群体的课程设计,提供更加个性化的防骗措施。同时,采用线上线下结合的方式,以增加客户参与度。

(五)下一步工作计划

1、持续更新宣传材料,确保信息的及时性和有效性。

2、开展更多形式丰富的线下宣传活动,提高客户参与度。

3、进一步加强互动,提高网络宣传的覆盖面和影响力。

4、根据客户需求和反馈,调整和改进客户培训计划。

二、银行反诈宣传会议纪要

(一)会议概述

时间:20XX年XX月XX日

地点:XX银行总部会议室

主持人:XX 参与人员:各部门主管、研发人员、市场推广人员、客户服务人员等

(二)会议内容

1、对过去一段时间的反诈宣传工作进行总结,分析推广效果和不足之处,并提出改进建议。

2、讨论下一步的宣传工作计划,明确各人员的任务和责任。

(三)总结分析

1、宣传材料的`制作和发布:自制宣传海报、公众号文章等方式,银行反诈宣传材料的宣传范围逐步扩大,但更新频率有待提高。

2、线下宣传活动:线下宣传活动得到了客户积极反馈,但持续性和规模有待增加。

3、网络宣传推广:采取社交媒体、微信公众号等形式,对于客户防诈知识的普及效果显著,但互动性和影响力有待提高。

4、客户培训:反诈培训课程开展的同事也提高了客户的满意度,但针对性和个性化还有进一步优化的空间。

(四)改进措施

1、提高宣传材料的更新频率,定期制定更新计划,并根据实际情况进行调整。

2、加大线下宣传活动的持续性和规模,并结合银行各类庆典活动、节日等时机开展更多形式丰富的活动。

3、进一步加强互动,提高网络宣传的覆盖面和影响力,增加用户的关注度和参与度。

4、根据客户需求和反馈,调整和改进客户培训计划,提供更加个性化的防骗措施。同时,采用线上线下结合的方式,以增加客户参与度。

(五)下一步工作计划

1、持续更新宣传材料,确保信息的及时性和有效性。

2、开展更多形式丰富的线下宣传活动,提高客户参与度。

3、进一步加强互动,提高网络宣传的覆盖面和影响力。

4、根据客户需求和反馈,调整和改进客户培训计划。

三、银行反诈宣传心得体会

(一)工作心得

1、反诈宣传工作需要持续投入和积极推进,不能一次性完成任务,而是需要不断更新和改进。

2、线下宣传活动应注重创新和多样性,吸引更多客户的参与和关注,提高宣传的效果。

3、网络宣传是反诈宣传工作中非常重要的一个环节,应注重内容的准确性和互动性,以增加用户的关注度和参与度。

4、客户培训课程应针对不同客户群体进行设计,提供个性化的防骗措施,以提高客户的满意度和防骗能力。

(二)问题改进

1、宣传材料的更新频率要加大,定期制定各类宣传材料的更新计划,并根据实际需要进行调整。

2、线下宣传活动的持续性有待加强,通过利用好各种机会,不断开展丰富多样的线下宣传活动,提高客户参与度。

3、网络宣传的互动性还需提升,增加反诈知识测试和答疑环节,提高互动性,增加用户对于反诈宣传的关注度和参与度。

4、客户培训的针对性需进一步优化,加强对不同客户群体课程的设计,提供更加个性化的防骗措施。同时,采用线上线下结合的方式,以增加客户参与度。

(三)工作感悟

反诈宣传工作是一项长期且重要的工作,只有不断投入和改进,才能更好地提高客户的防骗意识和自我保护能力,减少金融诈骗事件的发生。在今后的工作中,我们将始终坚持“宣传不停,培训不断”的原则,加强与客户的沟通与互动,提高宣传的覆盖范围和影响力,为客户打造一个安全、可信赖的金融环境。银行反诈宣传工作是一项极其重要的任务,它直接关系到客户的资金安全和个人信息保护。在当前的社会环境下,金融诈骗案件层出不穷,客户防诈意识的提高成为了银行不可忽视的问题。因此,银行反诈宣传工作势在必行。

在过去的宣传工作中,我们采取了多种手段和形式,取得了一定的成效。

首先,在宣传材料制作方面,我们制作了海报、宣传册等宣传材料,并在各个网点、官网进行发布,以便客户随时获取相关信息。同时,我们也注意对宣传材料的更新,并开展了专项的更新计划,为客户提供及时有效的防诈信息。

其次,我们组织了一系列的线下宣传活动。这些活动包括专题讲座、反诈知识竞赛等,通过吸引客户参与并学习相关知识,提高他们的防诈意识。在活动的策划和组织中,我们注重创新和多样性,以增加活动的吸引力和参与度。

反诈宣传活动总结报告银行 第4篇

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持,不仅需要总部的统一规划,还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的`实施步骤:

1.制定反诈宣传计划:银行需要制定反诈宣传计划,明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队:银行需要组建一支反诈宣传团队,包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动:银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容,例如开街、文化活动、年会等,同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况:银行需要收集客户对反诈宣传活动的反馈,并对反诈宣传活动进行评估和分析,不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤,银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播,提高客户的安全意识和反诈能力,确保银行和客户共同受益。

反诈宣传活动总结报告银行 第5篇

今年,我们银行以反诈宣传为重点,通过多种手段向客户传递反诈知识,提高了客户的防范诈骗的意识和能力。

首先,我们制作了一系列反诈宣传资料,如海报、宣传册等,向客户展示了各种常见的诈骗手法和防范措施。这些资料在银行的各个网点进行了广泛的分发,客户们都可以获取到这些资料,并在日常生活中随时查阅,掌握反诈知识。

其次,我们组织了反诈宣传的讲座和培训班,邀请专业人士为客户讲解如何识别和防范诈骗,增强他们的反诈能力。我们还在银行的官方网站和微信公众号上定期发布反诈宣传文章,告知客户有关最新的诈骗手法和防范措施。这种线上线下相结合的方式,使宣传覆盖范围更广,让更多的客户受益。

此外,我们还积极与公安机关合作,共同打击诈骗犯罪。我们与公安机关建立了信息共享机制,及时将发现的可疑账户和诈骗线索提供给公安机关,帮助他们破案。这不仅保护了客户的资金安全,也为整个社会营造了良好的金融环境。

通过一年的反诈宣传工作,我们的客户的防范意识和自我保护能力明显提高。银行收到的有关诈骗的投诉逐渐减少,客户对银行的信任度也得到了提升。我们相信,只要我们继续加大反诈宣传力度,提高客户的.安全意识,诈骗现象在银行的发生将会进一步减少。我会继续为您写相关内容。

此外,我们还在银行的每个网点安装了反诈宣传展板,在客户办理业务过程中,他们可以在展板上看到最新的反诈宣传信息,并学习如何保护自己的账户安全。这样的展板不仅起到了宣传的作用,还提醒了客户在办理业务时要保持警惕,避免被不法分子利用。

为了更好地宣传反诈知识,我们还与各大媒体合作,推出了一系列反诈宣传活动。我们在电视台、广播台、报纸和网络平台上发布了宣传片、宣传报道和专题文章,深入解析各种常见的诈骗手法,提醒客户警惕诈骗,守护自己的财产安全。通过各种媒体的力量,我们的反诈宣传活动得到了更广泛的传播,触及了更多的人群。

为了进一步加强客户的防范意识和能力,我们还开展了一系列反诈培训活动。我们邀请了专业人士和警方代表,为客户提供专业的反诈教育培训。这些培训活动包括讲座、研讨会和互动活动,帮助客户更好地了解诈骗的危害和防范方法。客户通过参加培训活动,提高了对不法分子的警觉性,并掌握了一些实用的防范措施。

我们还积极参与社区和学校的反诈宣传活动,与社区居民和学生们进行面对面的交流,向他们普及反诈知识。我们组织了反诈讲座和互动游戏,在轻松愉快的氛围中向大家传递防范诈骗的重要性,并提供一些实用的应对技巧。社区居民和学生们通过这些反诈宣传活动,增强了自己的警觉性,提高了自己的反诈能力。

借助现代科技手段,我们还创新了反诈宣传方式。我们开发了一款反诈手机应用程序,用户可以下载并使用该应用程序,随时随地获取最新的反诈知识,并查询属于自己的账户欺诈风险。该应用程序还具备实时预警功能,可以提醒用户有关最新的诈骗手法和防范方法。这款应用程序备受客户欢迎,提高了客户的安全意识和反诈能力。

通过一系列反诈宣传工作,我们的客户的防范意识和各项安全技能进一步提高。银行收到的有关诈骗的投诉已经明显减少。这些成绩离不开我们银行全体员工的辛勤付出和各种合作伙伴的大力支持。我们将继续加强反诈宣传工作,与各方合作更紧密,通过多种手段和渠道,持续为客户提供反诈服务,保障客户的资金安全。

以上是对我们银行反诈宣传工作的总结。通过一年的努力,我们取得了显著成效,但同时也意识到反诈宣传工作是一个长期的任务,需要我们不断学习和创新,以应对不断变化的诈骗手法。我们将继续致力于反诈宣传工作,为客户提供更安全的金融环境。

反诈宣传活动总结报告银行 第6篇

一、精心准备,组织到位

为加强我行反假货币宣传的组织领导,我行成立了反假货币宣传领导小组,由分管领导任组长,运营管理部负责人任副组长,具体条线经办的A、B、C岗人员任组员,领导小组负责制定反假货币宣传方案,统筹指导全行反假货币宣传工作的具体实施。

二、形式多样,宣传到位

(一)阵地宣传

一是组织全行网点利用LED全天24小时滚动播放“更安全更亮丽更易于识别——xxxx新版人民币x月xx日正式发行”“爱护人民币反假人民币积极举报制、贩、_违法行为”“人民币是法定货币,民间数字货币不是真币”“谨慎购买钱币衍生品”“请将不宜流通人民币和闲置硬币交存银行”等宣传标语。二是在网点设立公众教育区,反复播放反假货币宣传视频,并安排大堂经理利用客户等候时间,通过反假知识小课堂等方式,主动向客户开展面对面宣传新版人民币知识和反假货币知识,发放反假货币宣传资料。三是引导客户积极参与人民银行组织开展的xxxx年“反假货币小超人”网络知识答题活动,让客户全面了解反假货币知识,提升客户辩假、识假能力。期间共引导xxxx余名客户参与xxxx年“反假货币小超人”网络知识问答。

(二)自媒体宣传

充分利用我行官网、微信公众号等新媒体渠道,深入开展反假货币宣传工作,定期推送人民币防伪特征、数字货币知识、人民币图样管理条例等基础反假知识,随时随地学习反假货币相关知识,从而不断提高社会公众反假意识和识假技巧。

(三)外拓宣传

一是组织全行xx个网点因地制宜,结合小面额人民币兑换及残损人民币回笼活动,进社区、进街道、进村镇、进校园、进商圈、进农贸市场分发反假宣传材料,并结合我行xx家农村金融现金服务点,大力开展反假货币宣传活动、现场讲解反假货币知识。外拓宣传期间,全行共派出xx余名员工,在xx个乡镇、xx个村、xx个社区、xx所学校、xx个农贸市场、xx家农村现金服务点,咨询受益群众xx余人,兑换小面额人民币近xx万元,回笼残损人民币xx余元。

二是组织各网点开户单位的'财务人员及个体工商户,尤其是涉及民生的医院、学校、企事业单位和大型商超的财务人员,开展以新版人民币防伪知识和反假人民币知识为专题的知识讲座,通过实物对照,演示了“一看、二摸、三听、四测”等常用的纸币真伪鉴定方法,结合答疑咨询、案例讲解、互动问答的方式,普及了爱护人民币的常识,该知识讲座分四次,共组织全市xx余名财务人员参加,进一步增强了大家的防假、识假、反假的意识和能力,受到了客户的一致好评。

我行通过开展有特点、有针对性、持续性的反假货币宣传活动,采取由个人带动家庭、财务人员带动整个单位的形式,达到“宣传教育一人、影响千家万户”的目的,在学校、家庭、社会营造了爱护人民币和反假货币的良好氛围。今后,我行还将继续组织开展更多此类活动,切实让公众在宣传活动中受益,远离假币危害,也让金融知识真正走进人民群众中去,让金融更好地服务基层、服务民生,为构建和谐的瓷都金融生态环境贡献力量。

反诈宣传活动总结报告银行 第7篇

近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充QQ好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的.宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传x次,发放宣传单x余份,专题讲座x次,通过抖音、微信等自媒体宣传x余次,拦截反诈预警x余次,避免事主经济损失共计x余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人x人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。

一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的防范意识。

二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用LED显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。

三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。

反诈宣传活动总结报告银行 第8篇

近年来,校园诈骗案件花样不断,案值不断增大,部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点,潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知,增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识,切实维护广大学生的合法权益,保障学生的.人身财产安全,我校做出以下举措:

1.落实责任机制,完善工作方案

坚持从上至下的原则,我院召开专题会议,成立领导小组,根据相关政策要求,结合学校实际,各部门紧密配合落实分工,全院范围开展宣传教育活动,进一步加强对学生的防诈骗教育,警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动,主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

2.班级宣传全覆盖

年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动;打造“防诈骗”主题特色班会,正面引导学生思想,增强防范意识;组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动,通过案例分享,总结诈骗套路,及时预防事故的发生;邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座,普及前导知识,传授防范方法。

3.网络宣传全覆盖

利用学校现有资源,广泛传播相关防范知识,引导学生积极参与相关线上活动,营造积极的线上环境。以学校线上宣传通道为基础,开辟“防诈骗”知识推送专栏,面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息;引导学生关注反欺诈微信公众号,为其提供直接的交流与反馈渠道;开展线上“防诈骗”知识竞赛,呼吁学生积极参与;在国家网络安全宣传周期间,开展相关活动,净化网络空间,积极响应国家号召。

4.家校宣传全覆盖

给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》,引导学生树立正确的观念,教育他们自觉抵制传销、远离传销,净化校园文化;鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识,掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线;组织学生志愿参与社区服务,同步防诈骗宣传防范工作。

5.贯彻落实,略显成效

学校根据通过以上举措,有针对性地开展安全教育工作,增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力,并取得了一定成效,助力学校学生安全稳定工作的开展。

反诈宣传活动总结报告银行 第9篇

为推进“我为群众办实事”活动走深走实,筑好全民反诈防护墙,守护好人民群众的“钱袋子”,**银行勇担责任,开展了多元化的防范电信诈骗知识宣传,致力于提升社会大众的防范电信诈骗意识和自我保护能力,全力以赴为群众办好实事。

厅堂多渠道宣教 反诈宣传不松懈

**银行利用49个营业网点遍布英德辖区内每个乡镇的优势,在营业厅堂进行“国家反诈中心”APP推广宣传。通过LED屏播放宣传标语、液晶显示屏播放推广视频、派发宣传折页、网点显眼处摆放操作指南与功能简介海报等方式发动客户下载安装APP。工作人员还主动询问每一位进门的客户是否下载安装了APP,对未安装的客户讲解APP 的功能并引导其下载,提高客户对电信网络诈骗的警惕性。20**年以来,**银行已成功拦截3起电信诈骗事件,保护客户个人财产安全,为群众办实事。

老年人安装有指导 反诈宣传不草率

针对老年客户群体智能手机操作不熟悉且APP安装步骤较多、自行安装难度较大的情况,**银行工作人员给予细心贴心的指导,从扫描、注册、登录、实名注册、开启预警功能每一步骤都演示实操,确保老年人群体也能掌握APP的使用方法。

入户走访办实事 反诈宣传不言弃

**银行反诈志愿团队走上街头、深入群众,将反诈知识带进乡村、带进校园、带进企业、带进家庭以及社区等不同场所,针对不同层级群众进行精准性宣传,帮助群众抵御电信网络诈骗,真正做到为群众办事实。20**年以来,**银行组织开展反诈专题宣传活动53场,专题活动现场覆盖人次近9000人,主动联合英德市反诈中心、人民银行英德支行、英德市妇联等部门开展反诈宣传,营造“治乱补短 全民反诈”的氛围。

业务与安全同重视 反诈宣传不停歇

自网格化服务工作启动以来,**银行网格化服务人员为客户提供上门服务解决难题的同时,积极普及断卡、电信诈骗等金融知识,提醒大家诈骗就在身边,一定要提高警惕,避免落入骗子的圈套。

**银行将持续以实际行动推动“学史力行”,践行初心使命,主动作为、靠前服务,多举措强化打击治理电信网络违法犯罪,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,营造“全民反诈”的良好氛围,维护群众的金融账户安全,以实际行动践行英德人自己的银行的初心和使命。

反诈宣传活动总结报告银行 第10篇

为进一步加强学生防诈识骗安全教育,提高同学们防范、识别网络电信诈骗意识,维护人身财产安全,提升自我保护能力,预防违法犯罪发生。近日,机电工程学院各年级开展了以“防范电信网络诈骗知识”为主题的班会活动。

班会重点从什么是电信诈骗、电信诈骗的特点及防诈骗的方法等多个方面展开介绍,深度剖析了电信诈骗的.受害群体,以及有可能遇到的电信诈骗形式,结合同学们的实际校园生活,帮助学生更加全面的认识电信诈骗,从而提高自身的警惕性和辨别能力。

此次“防范电信诈骗”主题班会的开展为同学们敲响了警钟,有利于帮助学生掌握防诈骗知识,提高自我防范能力和自我保护意识,切实维护学院学生的人身财产安全,营造良好的校园安全环境,也进一步增强了学院预防电信诈骗知识的宣传力度。

反诈宣传活动总结报告银行 第11篇

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的.宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的`舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

反诈宣传活动总结报告银行 第12篇

按照《中国人民银行雅安市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》(雅银办发[20xx]148号)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:

根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的支付安全防范措施和取得的.工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:

一是在营业网点张贴防范通讯诈骗宣传海报,悬挂宣传横幅,并设立了专题宣传板,介绍银行卡转账业务须知、防骗识骗小知识及典型案例等;

二是在LED显示屏上打出“一时难分真和假,110电话打一打”“电信欠费要核实,大额汇款要当心”等字幕;

三是在ATM机、POS机等自助终端上提示防诈骗信息;

四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。

要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

反诈宣传活动总结报告银行 第13篇

随着社会的发展,诈骗案件越来越多,为了让客户了解防骗知识,银行采取许多措施来加强反诈宣传工作,下面总结了近一年来的一些做法。

一、提高员工防骗意识

银行制定了反诈宣传教育制度,教育员工警惕欺诈手段,特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时,银行开展内部培训,加强员工的反诈骗能力。

二、加强客户防骗意识

银行通过多种形式,进行反诈骗宣传,如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的反欺诈广告,以“知其然,更要知其所以然”为核心设定,并在多个频道进行播出,达到较大的反腐宣传效果。

三、与社会合作,媒介关注反骗诈

银行与媒体建立了广泛的合作关系,通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动,提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里,银行会更多地与社区接轨,争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

四、发挥网络传媒的宣传作用

网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的宣传资源,开设反诈骗官网,发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段,保证了客户相对的知识鲜度。

在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题,如反欺诈宣传仍存在局限性,效果不尽如人意;反诈知识较为单调;客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战,我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程,需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略,并与客户和社会大众建立更紧密的联系。在过去的一年中,银行采取了许多措施来加强反诈宣传工作,但是对于客户和社会大众的反欺诈知识教育仍然存在较大的欠缺和不足。

首先,银行反欺诈宣传仍然过于单一,大多数宣传都是静态的图片、海报以及宣传单等物料,难以引起客户的持久关注和记忆。另外,现有的反诈知识教育也曝露出了一些不足,包括过分依赖理论知识,缺乏实操演练,难以使客户能够将所学知识应用到实际中。

其次,银行反欺诈宣传的重点大多集中在客户端,缺乏对银行内部员工的反欺诈宣传教育。因此,银行应该加强员工反欺诈知识的培训和学习,并严格落实内部的反欺诈制度和规章,帮助员工做到规范操作,防范诈骗风险。

再次,银行反欺诈宣传的覆盖面还不够广泛,只针对银行的客户进行反欺诈宣传,没有与社会大众建立起更加深入互动的联系。因此,银行应该与社会各界建立更加广泛、深入的合作,充分利用媒体等平台来进行广泛的反欺诈宣传。通过各种途径,将反欺诈知识传播至更广泛的人群,增强公众反诈意识,共同构建和谐的`金融生态。

总体来说,银行反欺诈宣传工作还有改进的空间。银行应该深入挖掘反欺诈宣传对公众的意义和价值,建立反欺诈宣传的长效机制、规范程序及反欺诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反欺诈宣传的外部参与和合作,建立反欺诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反欺诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反欺诈能力。

总之,银行的反欺诈宣传工作体现着银行对客户资金安全的负责态度和对金融行业风险管理的重视,银行需要通过多种渠道,不断加强和改进反欺诈宣传工作,让反欺诈宣传在客户和社会大众中深入人心,最终实现银行的反欺诈宣传目标。

反诈宣传活动总结报告银行 第14篇

银行反诈宣传活动的重要性不言而喻,它可以提高客户安全意识,增加客户对银行的信任度,减少银行和客户的损失。以下是银行反诈宣传活动的重要性:

1.提高客户安全意识:银行反诈宣传活动可以让客户了解诈骗的常见手段,掌握防范技能,提高安全意识。

2.降低银行风险:银行反诈宣传活动可以让客户更加关注个人资产安全,减少银行遭受诈骗的可能性,降低银行的风险。

3.提升银行品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀和服务,提升客户对银行的信任度,增强品牌形象。

4.促进银行业发展:银行反诈宣传活动可以为银行产品和服务的'推广起到积极的作用,促进银行业的健康发展。

随着社会的发展,银行反诈宣传的重要性越来越突显出来,银行可以通过各种方式加强宣传,保护客户的财务安全,同时提高客户对银行的认同度和信任度,对银行的经营发展具有重要的意义。

反诈宣传活动总结报告银行 第15篇

银行反诈宣传活动的目的是让客户了解银行诈骗的常见手段,并提醒客户保护个人的银行账户和财产安全。由于诈骗手段不断变化,银行反诈宣传需要不断地更新宣传内容,加强宣传效果,让客户更好地理解银行反诈骗的重要性。

银行反诈宣传活动的.目的包括:

1.向客户介绍银行的安全机制,确保客户的个人信息得到保护。

2.向客户讲解银行的安全认证流程和安全风险管理措施,提高客户的安全意识。

3.向客户提供一些银行安全知识,让他们能够识别并避免银行诈骗。

通过这样的银行反诈宣传活动,可以帮助客户扩展知识面,提高安全意识,降低受骗风险,更好地保护自己的财产安全。

反诈宣传活动总结报告银行 第16篇

为了进一步加大预防和打击反_犯罪力度,普及反_知识,营造有利于反_工作的外部环境,天水广场营业部根据人民银行天水市中心支行精神,按照公司总部要求,营业部切实履行反_义务,增强营业部反_和反恐怖融资意识,决定开展以“预防_维护金融安全”为主题宣传月活动。通过这一系列行之有效的举措,确保了反_宣传扎实有效的开展,取得了较好的成效。

主要活动内容有以下几项:

1、面向营业部工作人员、重点为柜台工作人员开展宣传

营业部有组织、有计划的开展柜台人员学习和领会宣传资料内容,积极进行反_法律法规及业务培训,对反_特殊案例进行了观看学习,以培训促宣传、推动宣传,同时利用内部网络开辟了反_专栏,扩大了宣传的覆盖面。使得工作人员进一步了解金融机构反_之策,也确保了宣传内容能很好的融入到日常工作当中。

2、面向营业部客户开展宣传

开设反_宣传柜台,摆放了相关的反_宣传资料,柜台人员及时向客户发放宣传资料,提醒客户注意_风险防范点,提高反_意识,并向客户讲解反_知识。

在营业场所悬挂反_宣传条幅,显著位置摆放易拉宝宣传资料,制作“预防_、维护金融安全”LED展板,张贴反_宣传海报,营造了良好的反_宣传环境和氛围。通过营业部场内电视滚动播放反_动漫宣传片,以生动活泼的动画形式,宣传反_基本知识、_犯罪的危害,以及重点_案例等内容,使广大客户能够生动直观的了解和掌握反_知识,进一步增强客户对身份识别等反_工作要求的理解和配合,同时在合作银行网点也摆放反_资料,并与负责人进行了宣传活动的经验交流。

3、组织测试,巩固反_相关知识

营业部组织员工在合规平台内学习反_专项培训,培训内容为:《甘肃证监局关于转发【关于执行联合国_第2219号决议的通知】等4个文件的通知》以及公司反_相关规章制度的学习。在进行了反_知识的学习后,还及时进行了反_知识测试,并且组织全体员工参加了此次测试及对试题做了讲解,巩固了前期学过的反_相关制度,营业部全体员工在知识测试中取得优异的成绩。

通过这一系列反_活动的宣传,使反_工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了_是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的政治、经济和社会安全,也威胁国际政治经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击_犯罪已成为共识。

反_工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作当中我们将严格按照人民银行的要求,继续把反_工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑交易报告制度,加大反_培训的力度,确保全员树立应有的反_意识,掌握必要的反_技能,增强反_工作的紧迫感、主动性,切实履行好反_的法定义务,维护国家的经济金融安全。

反诈宣传活动总结报告银行 第17篇

为进一步宣传反_金融知识,提高社会公众防范_风险意识,深入贯彻落实中国人民银行石家庄中心支行反_处《关于做好<中国反_和反恐怖融资互评估报告>出台后新闻宣传和舆论应对工作的通知》的通知(银石反洗〔20xx〕17号)和总行文件要求,维护金融安全,遏制_活动,我支行在5月开展了反_宣传活动,现将活动开展情况报告如下:

一、统一领导,强化学习

根据总行通知要求,支行领导高度重视,组织召开了支行宣传活动工作专项会议,认真学习总行通知内容,并将反_相关宣传资料下发,让每位员工学习交流,确保在宣传时能熟练掌握反_业务知识。

二、创新宣传形式,加强网络宣传

在宣传期间,我支行按照总行要求,积极学习反_相关内容。同时组织支行员工转发反_宣传文章到朋友圈和客户数量较多的支行银企交流群、银政交流群、网银对账群等群组,扩大反_的宣传范围。

三、扩大宣传范围,注重宣传实效

宣传月活动期间,支行确立了由点及面,由外到内,全面覆盖的宣传方式,以支行等三家支行为阵地进行重点宣传,在支行外悬挂反_宣传条幅,游走字幕播放反_宣传标语,在大厅播放播放公益广告片,为前来办理业务的`客户发放宣传折页,让每一位办理业务客户从进入支行到离开都在学习反_的相关知识。同时,支行组织政治素质好、业务能力强的干部、员工以营业网点为中心,到附近机关、学校、社区、商场、广场等进行宣传,由点及面对县城区域进行全方位的覆盖宣传。

在支行领导的协调推动下,我支行和县公安局组成了宣传小组,到我支行网点进行反_宣传教育活动,为前来办理业务的客户进行宣传教育,极大的提高了广大群众对反_工作的重视程度。同时支行组织员工,积极配合县人行到我县中心广场进行反_、打击电信网络新型违法犯罪、防范非法集资联合宣传,为隆化县城广大居民群众普及反_知识,鼓励社会公众及时举报_线索等。

通过此次宣传月的各项宣传活动,不仅使我行员工对反_工作重要性的认识有了进一步提升,对各项法律法规,制度规定有了更加深入的理解,也提高了群众防范风险的意识和能力。我们将以这次活动为契机,进一步加强宣传力度,让反_深入支行每一位员工的工作、生活,让广大居民百姓免受_毒害,同时也为维护和谐稳定的金融秩序做出我们应有的贡献。

反诈宣传活动总结报告银行 第18篇

近年来电信诈骗案件高发、诈骗手段多样,严重危害群众财产安全,扰乱正常生活秩序。为进一步提升人民群众防诈识骗意识和能力,保护好人民群众的“钱袋子”,中国民生银行洛阳分行多形式多渠道地开展了打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动。

积极组织部署,加强自身培训

该行通过LED屏循环播放反诈宣传标语、张贴宣传海报、播放宣传视频、开展厅堂微沙龙、线上转发反诈知识等方式,积极营造宣传氛围,切实提升宣传效果。各营业网点通过晨夕会、专题教育等方式开展员工反诈骗知识培训,讨论电信诈骗伎俩,分析典型诈骗案例,提高一线员工反诈宣传水平。

走进社区商铺,扩大受众群体

该行走进附近社区、周边商铺,在周边居民宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识,提醒居民群众不要轻信陌生人的电话和短信,注意防范犯罪分子可能利用电话、网络等诱骗群众进行银行卡转账,骗取钱财;并告知群众不要向陌生人透露自己的`身份信息、银行卡密码等重要内容,引导群众辩识骗局,提高防范意识。针对老年人这一特殊群体,该行还通过悬挂横幅、帮助老年客户下载国家反诈中心APP等方式,积极引导老年人远离涉老诈骗陷阱,提升老年人对养老诈骗的防范意识,维护老年群体合法权益。

携手社区民警,助力反诈推广

该行积极邀请社区民警到营业大厅和网点附近社区开展反诈宣传,为行内员工进行反诈知识培训,对到行的客户讲解反诈案例、分享国家反诈中心APP的使用,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合。

通过一系列反诈宣传活动,不仅提高了群众的反诈意识,也受到了周边社区居民的一致好评。下一步,民生银行洛阳分行将常态化开展反诈防诈知识普及宣教工作,积极履行金融机构的社会责任和义务,与群众共同撑起反诈晴朗天空,筑就更加坚实的防诈防火墙!

反诈宣传活动总结报告银行 第19篇

xx年12月,我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付xx319号)精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。

现将宣传活动有关情况总结如下:

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。

我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

反诈宣传活动总结报告银行 第20篇

为进一步提升人民群众防诈意识和能力,近日,岚皋农商银行石门支行在辖内开展了反诈防诈系列活动。

活动中,该支行工作人员以发放宣传单页、宣传册的的.形式,现场讲解反_、非法集资、假币及新型电信诈骗特点、诈骗手法、诈骗案例等知识,现场群众驻足聆听,气氛热烈,有效激发了广大群众参与的热情。同时,还对电子银行、线上信贷产品等业务进行宣传推广,受到当地群众的广泛好评。

下一步,岚皋农商银行石门支行将以此次宣传活动为契机,积极落实金融知识普及工作常态化,持续提升金融知识普及活动的力度和广度,为社会公众提供更加优质的金融服务,切实守护好群众的“钱袋子”安全。

反诈宣传活动总结报告银行 第21篇

8月份,我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

一、提高认识,增强防范意识

近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。

在分行及区公安局下发相关通知后,我行及时召开全体职工大会,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信诈骗的`含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信诈骗手段,积极参与防范宣传活动

8月份,我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作,通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前,电信诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,支行领导在会上向员工一一进行了实例说明,同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见,认清了电信诈骗活动的重要危害,并通过自身经历对诈骗手段进行了补充,并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

三、采取有效措施,共同抵制电信诈骗

会后,我行积极采取多种措施,加大了与区公安局之间的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责,每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例,不断提高员工意识,识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。

反诈宣传活动总结报告银行 第22篇

近年来,银行诈骗案件层出不穷,严重影响了客户的财产安全和信任度。为了加强客户的反诈意识和防范能力,我行开展了一系列的反诈宣传活动,取得了一定的成果。

首先,我们制定了科学合理的宣传策略,针对不同的客户群体设计了针对性的宣传内容。对于老年客户,我们重点宣传了银行电话诈骗、假冒银行卡设备等常见诈骗手段,并给予了详细的防范指导;对于年轻客户,我们则宣传了电商诈骗、网络游戏账号被盗等常见诈骗方式,提醒他们警惕这些风险。通过有针对性的宣传,我们更好地满足了客户的.反诈需求。

其次,我们利用了多种宣传渠道,扩大了宣传的覆盖范围。我们在银行大厅设置了宣传展板,展示了常见的诈骗手段和防范措施。同时,我们充分利用银行的手机银行、微信公众号等新媒体平台,发布了大量的反诈宣传信息。我们还与社区、学校合作,通过开展宣传活动和讲座,向更多的人群传达了反诈知识。

最后,我们加强了与客户的沟通和互动,收集了反馈并根据客户的需求调整宣传策略。我们定期邀请客户参加反诈培训班和讲座,并进行调查评估宣传效果。通过了解客户对宣传活动的评价和建议,我们找到了不足之处,并作出了相应的改进。

总而言之,我们的宣传工作取得了一定的成效,客户的反诈意识和防范能力得到了提高,诈骗案件的数量也有所下降。但是,面对不断变化的诈骗手段,我们仍需持续加强宣传工作,提高客户的警惕性和防范能力。

反诈宣传活动总结报告银行 第23篇

进一步开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作,提升公众风险防范意识,根据人民银行、银_的总体部署,落实省、市行工作要求,中国工商银行郊区支行积极开展打击整治养老诈骗专项宣传行动。在活动开始前,我行积极组织员工学习文件精神及活动内容,研究部署活动工作,成立了专门的工作小组,明确分工,落实责任,制定活动方案。

一、以厅堂为宣传主阵地,线上线下广泛开展“打击整治养老诈骗专项行动”的宣传。

1、以营业网点为宣传阵地,向过往市民普及金融知识,提高社会公众对投资养老、以房养老等各类以“养老”为名的养老诈骗违法犯罪活动的防范意识,引导老年群体识别非法金融广告,明辨陷阱套路,守护老百姓的“养老钱”。

2、活动中,厅堂客服经理在大厅门囗设立金融服务咨询专岗,通过电子屏幕滚动播出宣传图片,向来网点办理业务的客户进行金融知识、提防集资陷阱宣传。同时向客户发放“存款保险”宣传折页,向储户介绍存款保险条例的意义、作用、保障范围和偿付限额等,帮助客户理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的'保护作用。

二、开展打击整治养老诈骗专项行动的主题宣传活动

我行积极开展沙龙座谈宣传活动。就近年来老人频频遭遇诈骗事件的现象,向老年群体宣传安全用卡知识、防范网络通讯诈骗技巧等,引导老年客户拒绝高利诱惑,远离非法集资,确保资金安全,增强老年群体的自我防范能力。同时也会普及智能设备的使用,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会,享受美好金融生活。金融知识宣传员通过现场讲解、提问互动等老年人喜闻乐见的形式耐心细致的回答老年客户提出的问题,得到了老年客户的一致好评。

三、走出厅堂,重点深入周边扩大宣传范围

我行组织全体员工深入周边社区、超市和广场,通过发放宣传折页,张贴宣传海报及条幅等方式,积极主动向客户及周边商户、居民普及打击整治养老保险专项行动的相关知识,提高社会公众的防范意识,赢得了一致称赞和好评。

反诈宣传活动总结报告银行 第24篇

为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,xx农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。

一、精心组织,认真梳理

为切实做好宣传活动,xx农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。

二、多措并举,开展宣传

xx农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、LED显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。

三、营造氛围,提升效果

xx农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。

反诈宣传活动总结报告银行 第25篇

现在的骗子们真是无孔不入,竟然连银行也敢冒充,而且还冒充得有模有样。假的“客服号码”、“银行网站”神马的,有时竟然跟真的相差无几!骗子们虽精明,但咱们也不傻,可不能让骗子们占了便宜。今儿,咱们来说说骗子们冒充银行都有哪些手段。

一、假“商场消费”信息案例:

网友钱小姐日前在购物刷卡的时候,突然收到一条短信称,“您的信用卡已消费1万元,如有疑问请拨打xx(某行客服中心)”,钱小姐当时一惊,自己的刷卡金额并非1万元,于是迅速按照短信上提供的电话打了过去,随后在电话中告诉了对方自己信用卡的一些信息,进而遭到了盗刷。在接到银行消费短信后,钱小姐才恍然大悟,刚刚的电话根本不是银行客服电话,自己因为一时慌乱,被套取了信用卡信息,遭遇了盗刷。提示:骗子们会用伪基站群发“商场消费”短信进行诈骗,而且冒充银行客服号码的短信可与真正号码出现在同一短信对话框内,欺骗性极强!此类短信一般最后都会留下所谓的“咨询电话”,坐等受害人“上钩”。提醒:如果您的手机出现过一段时间的无信号,等恢复信号后,您又立马收到了消费通知的信息,那就要提高警惕了!在收到类似短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,不要回拨,也不要拨打短信中所留的其他号码,而应该查询官方客服电话自己拨号打回去进行咨询!

二、假“网银升级”信息案例:

张先生收到一条来自陌生号码的短信,称中国银行的E令需要升级,让其到某网址进行升级。张先生信以为真,登录该网址按照网页提示填账号、输密码,但连输三次都要求重新输入,张先生以为是网络问题就停止操作,可第二天他发现卡内近两万元人民币被盗走。提示:骗子们通过制作高仿真的银行“钓鱼”网站,假借银行名义群发诈骗短信,诱使网银客户登录钓鱼网站进行“网银升级”操作,得到密码后,在极短时间内将受害人账户内资金全部转移。这些钓鱼网站与真正的.银行网站极为相似,几可乱真。

提醒:收到类似短信后,千万不要登录短信中的网站,此类“钓鱼”网站可能与银行官网的网址极为相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的电话,务必打银行客服电话与银行核实。总之,只要收到任何和“钱”挂钩的信息,务必查询官方客服电话自己拨号打回去咨询!不让骗子们得逞!

近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人员给市民打电话进行诈骗,称其涉嫌信用卡透支、银行_、贩卖_等违法犯罪行为,需要配合公安机关调查,在市民解释没有违法犯罪行为后。对方以登记为由,要求市民提供个人信息。为了使群众深信不疑来电是公安局,其还让群众拨打114查询公安局的电话予以验证。有些还声称通过电话录音做笔录,并且要求一对一方式,不允许与第三者打扰也不允许期间拨打电话,以免有电话干扰录音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民将钱打到其指定账户,配合公安机关调查。

警方提示:骗子以虚拟软件,很容易将来电显示虚拟成四平市公安局电话(任意机关部门电话号码),并要求市民通过114查询验证其来电显示就是上述号码,以增加欺骗性。若遇到此种情况,千万不要轻信!同时,公安、检察、法院等国家机关工作人员履行公务中,需要向公民询问情况时,会当面询问当事人,并制作相关笔录,绝不会通过电话方式做笔录,更不会通过电话了解公民账户存款等隐私情况,要求公民提供银行卡账户等隐私资料,遇到此类情况均属于诈骗。

特殊提醒:在全市开展的信息采集工作中,公安机关会定期给每位市民打电话核查信息,但不会询问个人隐私。

警方建议:市民在接到陌生电话时,如涉及金钱问题,要谨慎小心,不能为陌生人转账,更不能贪图便宜,被不法分子利用。

反诈宣传活动总结报告银行 第26篇

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行x分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用LED滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。

在创新宣传形式方面,中信银行x分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的.宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。

日前,该行在中信集团协同委x区域分会宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。

同时,中信银行x分行营业部还前往x市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行x分行走进x旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。

据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。

反诈宣传活动总结报告银行 第27篇

为打造温馨和谐的校园学习生活环境,给学生筑起一道安全的校园屏障,3月27日上午,xx市xx学校近百名学生,在该校学生主任xx的带领下,来到xx市xx,参加了由市公安局举办的一场大型“防诈骗宣传”活动。

在活动中,同学们认真聆听了各种电信诈骗手段及防骗知识,明白了“校园贷”、“套路贷”的种种危害,自己的防骗意识有了显著地提升。会议结束后,大家涌上前,争着在“万人签名防诈骗,全民行动保平安”的签名墙上留下自己的姓名,表达自己防诈骗的坚定立场,决心为清除社会害群之马做出自己应有的努力和贡献!

当天的`宣传活动中,虽然还有一丝春天的料峭,但该校的学生着装整齐,精神焕发,充分展示了中职学校学生的良好形象,受到了活动主办方的大力赞扬。

活动结束后,不少同学表示:今天的“防诈骗宣传”很有意义,自己在今后的生活学习中,一方面要树立正确的金钱观和消费观,一方面也要提高警惕,有事要积极和老师、父母沟通,避免各种悲剧发生,让骗子无处生存,让自己的学习生活更加充满阳光。

反诈宣传活动总结报告银行 第28篇

银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。

一、多方位宣传,提高公众反诈意识

银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、APP、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。

二、持续加强培训,提高职工防诈素质

银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。

三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力 银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。

总体说来,银行反诈宣传工作在20xx年有效开展、广泛深入,对于银行业的稳健发展起到了积极的推作。在未来的工作中,银行将进一步加强工作力度,强化科技开发及培训力度,提高客户的防诈能力。四、加大案件曝光力度,警醒公众

银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识, 促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

五、强化风险识别机制,提升反诈能力

银行积极整合资源,建立完善的风险识别预测系统,利用先进的'科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。

六、不断创新,不断提高反诈能力

银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。

20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

反诈宣传活动总结报告银行 第29篇

XX年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔XX〕319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的`了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的`舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

反诈宣传活动总结报告银行 第30篇

一、认真部署,成立领导小组

成立防范打击电信网络诈骗工作领导小组,由社区主任甄生哓苏同志任组长,副主任甄生哓船同志任副组长,制定专门工作方案,建立防控会议分析机制,建立塔式微信群,网格员及反诈骗专员入户宣传,巡逻车流动宣传,联合警区扫楼排雷,警情每日通报与分析等等。

二、工作情况

1.反诈骗宣传总动员方面,组织社区工作人员进行了分片包干:摆摊设点反电信诈骗宣传;网格组督促楼栋长建立专门反诈骗微信群;网格员入户宣传;反诈骗专员派发宣传资料;每日在市政主干道及人员密集场所的流动宣传;联合警区的“扫楼排雷”;各市政主干道及人员密集场所的精准反电信诈骗宣传横幅;

3.针对典型案例进行分析研究,专门提炼了十条通俗易懂的宣传标语进行“精准”反电信诈骗宣传。

4.与县城其他部门单位进行了经验交流,有针对性地订做宣传日用品(如纸巾盒、牙签盒),发放给居民和餐饮行业使用,让辖区居民随时随地增长反电信诈骗知识。

5.严格督促各物业管理处落实主体责任,积极作为,动员辖区商店及电影-院用电子屏进行了滚动反诈骗宣传;对不作为慢作为的物业管理处进行了约谈,并向街道办事处物业办作了汇报(物业办给予了强有力的支持)。

6.积极协助派出所处理诈骗案件,达到撤销警情的目的。

7.发挥新成立的社区纪委的作用,确立了问责机制与奖励机制。

经过我社区工作人员的共同努力,使打击电信网络新型违法犯罪在社会上形成浓厚氛围,凝聚了全民反诈防骗的强大合力,激发了打击电信网络新型违法犯罪的磅礴力量。今年以来,我社区联合公安、各金融机构、电信部门等部门共破获电信网络诈骗案件xxx起,刑事拘留电诈类犯罪嫌疑人xxx人,打掉xxx个电诈团伙,带破外地案件xxx起,查获作案电脑xxx台,手机xxx部,银行卡四件套xxx套,手机卡xxx张,为群众挽回损失xxx余万元。我社区获20xx年度全县打击治理电信网络新型违法犯罪工作成绩突出单位。

反诈宣传活动总结报告银行 第31篇

银行反诈宣传活动的目的是让客户了解银行诈骗的常见手段,并提醒客户保护个人的银行账户和财产安全。由于诈骗手段不断变化,银行反诈宣传需要不断地更新宣传内容,加强宣传效果,让客户更好地理解银行反诈骗的重要性。

银行反诈宣传活动的目的`包括:

1.向客户介绍银行的安全机制,确保客户的个人信息得到保护。

2.向客户讲解银行的安全认证流程和安全风险管理措施,提高客户的安全意识。

3.向客户提供一些银行安全知识,让他们能够识别并避免银行诈骗。

通过这样的银行反诈宣传活动,可以帮助客户扩展知识面,提高安全意识,降低受骗风险,更好地保护自己的财产安全。

反诈宣传活动总结报告银行 第32篇

20xx年,银行反诈宣传工作在全国各地持续深入开展,全面提升公众防范诈骗意识和技能。以下是本年度工作总结:

一、加强宣传,增强公众风险意识

银行通过各种网络媒体平台,扩大反诈宣传范围,提高宣传效果。实现覆盖全国多个城市、多个社区的线下宣传,通过“公众上路,警惕诈骗”的主题活动,调动公众对诈骗的警觉性。

二、掌握反诈技能,提升抵御能力

银行内部和外部开展反诈技能培训活动。通过内部培训,不断提升银行职员的风险识别能力和技能,培养员工的社会责任感。开展外部反诈培训,邀请警方和专业人员提供防范诈骗的经验和预警信息,及时更新客户对诈骗的.认知。

三、应用科技手段,提高反诈受保护人的安全

银行创新使用先进科技手段,开发了多种反诈安全保护产品,并全面推广。如验证码、趋势识别、实名认证等,有效防范了客户的财物遭受诈骗损失。

综上所述,银行对反诈宣传工作的不断加强,有效提升了公众对于防范诈骗的意识和能力,保护了客户的利益和财产,增强了银行经营的可持续发展。

反诈宣传活动总结报告银行 第33篇

回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。

一、加强宣传,提高公众意识

银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。

二、开展培训,提高全员素质

银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。

三、科技手段保障,有效提升反诈效果

银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。

总的来说,银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的.提高了公众的风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。

反诈宣传活动总结报告银行 第34篇

银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。

银行反诈宣传活动的效果主要体现在以下方面:

1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的损失。

2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。

3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的.关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。

通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。

反诈宣传活动总结报告银行 第35篇

我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

一、因地制宜,全方位宣传

根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

二、建立反诈骗机制

我们建立了完善的'风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。

三、加强员工培训

我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。

总之,在未来的工作中,我们银行将不断优化反诈骗宣传方式和对应机制,让广大客户享受到安全、便捷和高效的金融服务。

四、建立风险评估模型

为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。

五、加强监管与合作

银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。

六、完善客户投诉处理机制

如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。

七、持续加强宣传与教育

银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。

总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。

反诈宣传活动总结报告银行 第36篇

月盈人满,笑语连连,中秋佳节之际,家人团聚、阖家团圆,为进一步做好养老反诈工作,再掀养老反诈宣传热潮,博兴农商银行开展“团圆幸福时刻不忘养老反诈”主题宣传活动。

各营业网点根据活动要求开展宣传教育活动,所辖各网点LED大屏幕滚动播放“防范电信网络诈骗”“涉养老诈骗”宣传活动标语,在厅堂摆放宣传折页,统一定制了“防范打击养老诈骗,保障人民财产安全”宣传条幅,张贴悬挂至邻近营业网点的公共场所,主要向社会公众普及“电信网络诈骗”“涉养老诈骗”知识,提高宣传受众面。

在博兴农商银行公共号转发防范养老诈骗指南,提醒客户端正保健理念、提高防骗意识。

各网点通过厅堂微沙龙、对客户一对一介绍等方式向社会公众广泛宣传“防范养老诈骗”知识。手把手教会客户安装、实名认证国家反诈中心APP,使群众了解了电信网络诈骗的特点、常见种类、新型手段和举报渠道等常识。

以中秋客户答谢会的形式有针对性邀请辖区内客户参加中秋活动,积极向客户宣传养老诈骗知识,宣传存款产品、讲授存款保险知识,倡导客户拒绝高利诱惑、远离养老诈骗和非法集资。

博兴农商银行将继续强化防范养老诈骗宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高老年客户防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击涉养老诈骗,在做好为民服务的'同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务。

反诈宣传活动总结报告银行 第37篇

在过去的一年里,我们银行不断加强了反诈宣传工作,取得了显著的成效。通过多种手段对客户进行宣传教育,使他们提高了防范诈骗的意识和能力,有效地保护了自己的资金安全。

首先,我们制作了反诈宣传手册,详细介绍了各种常见的诈骗手法和防范措施。这些手册被广泛发放给客户,让他们可以随时随地查阅,掌握最新的反诈知识,增强自己的防范能力。

其次,我们利用银行的各类媒体渠道,如官方网站、微信公众号等,不断发布反诈宣传信息。我们定期推送有关诈骗预警和防范措施的`文章和视频,提醒客户注意最新的诈骗手法,并告诉他们如何防范。这样的宣传方式便利了客户,使他们可以在休闲时间学习反诈知识,提高安全意识。

此外,我们还在银行内部建立了反诈宣传的岗位,专门负责宣传和教育工作。他们定期组织反诈讲座和培训班,向员工传授最新的反诈知识和技巧。员工则成为了反诈宣传的先锋力量,他们会将反诈知识传达给客户,帮助他们更好地防范诈骗。

通过一年的反诈宣传工作,我们的客户的防范意识和自我保护能力明显提高。银行收到的有关诈骗的投诉大幅减少,客户的满意度和信任度也得到显著提升。我们相信,随着反诈宣传工作的持续推进,诈骗现象在银行中将会越来越少。