品牌营销调研报告范文(热门44篇)

时间:2025-04-15 19:29:33 admin 今日美文

品牌营销调研报告范文 第1篇

家具行业是人们的必须消费品,这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。而住宅条件的日益改善,使得中国居民在家居装潢上舍得投资,其购买家具的能力正在不断增强,整体市场发展迅速。20xx年,在限额以上批发零售业零售额中,家具类零售额亿元,增长23%。虽然在20xx年可能受房地产市道影响,以至增长有所放缓,但过去5年的升幅平均每年达30%;在20xx年上半年仍然录得20%的升幅。

中国家具市场发展空间巨大。业内人士估计,未来几年中国家具市场的年增长率均超过10%。就现有住宅的重新装修而言,城市约有亿个家庭,住宅面积20亿平方米。而中国未来仍处于住宅改善期,每年约有10%的家庭需要装修和添置家具。未来10年内中国住宅建设将突破60亿平方米,年均6亿平方米。

目前,中国家具市场上的产品很多,使用的范围很广,主要有民用家具,酒店宾馆家具、办公家具、和公用家具。

家具产业的结构如何?是否存在进入机会就从以下个几方面来分析中国家具市场。

一、行业背景分析:

20xx年中国家具十大品牌:曲美家具,华丰家具,皇朝家具,联邦家具,红苹果家具,华日家具,全友家具,双虎家具,宜家家具,月星家具。

从品牌认知度也可看出,高点、华伦迪高是欧美系代表,国产品牌是宜家、红苹果。在市场上只要提及买国产的家具,基本上是介绍宜家、红苹果,人气也是最旺。但看排名表,里面进入家具市场首先给人应该是一个专业形象。

二、家具用途分类分析:

按功能分类:主要有民用家具,酒店宾馆家具、办公家具、和公用家具。

1.民用家具:

指城镇居民在家庭住宅使用的家具,包括家用沙发、电视柜、桌椅、厨房家具、卧室家具等。这类家具是最常见于大型百货零售商店的家具,随着我国每年新建住宅的增加,居民对民用家具的需求会显着增加。

2.酒店宾馆家具:

指用于酒店的餐桌椅、沙发以及宾馆套房的相关家具等。在我国加大发展旅游业的前景下,新建的酒店宾馆会有所增加,用于新建酒店宾馆所需和更新所用的家具数量将会增加。

3.办公家具:

指办公写字楼所需的桌椅、书柜、锁柜等。这类型家具的需求都会随着国外工商企业在国内设置办公机构的增加而增加。

4.公用家具:

指用于医疗、体育、文化教育事业等公共事业的相关家具。一般来说,公用事业的发展相对稳定,但用于这部分的消费支出却不容忽视。随着国家对文化教育事业发展的关注日益增强,对家具消费也会形成一定需求。

它们的市场占有率调查如下图表:

品牌营销调研报告范文 第2篇

为积极响应国家局提出的要“工商互动、协同营销”、“在培育重点骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,进一步落实行业“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的主要任务和“按客户订单组织货源”工作的要求,全力打造“中国烟草·江苏”这一商业品牌,实现工商企业的共同发展,特制定本意见。

一、工商协同营销的目标

工商协同营销是新阶段提升行业综合竞争力的客观需要,也是新型工商关系的发展的新内涵。工商协同就是着眼于工商一体化运作,工商共同面向市场、面向客户,提高供应链运作效率和运作水平而开展的各项营销协同工作,其目标是坚持市场化取向,优化资源配置,提高整体运行效率,增强培育品牌能力,谋求工商企业共同发展,提升总体竞争实力。

二、工商协同营销的原则

1、工商携手,共同提高行业总体竞争实力原则。

2、工商一体,共同面向市场、面向客户的原则。

3、资源共享,工商共同发展的原则。

4、“创商业品牌战略”原则。

三、工商协同营销的内容

根据__烟草品牌发展规划,与工业企业强化四个方面协同,帮助工业企业提供品牌扩张,为两个“十多个”脱颖而出营造良好的氛围。

1、品牌营销协同。每年至少召开2次工商协同营销恳谈会,邀请工业企业营销中心经理以上领导参加,每年2次赴重点工业企业进行互动交流,共商品牌培育规划,每年召开2次品牌培育总结会,向驻地代表通报年度品牌培育情况。同时面对所有工业企业提供:

(1)每年订货会前向工业企业提供品牌发展规划;

(2)提供工商双方共同探讨品牌发展的沟通平台;

(3)提供品牌分类、评价、引入和退出机制;

(4)提供重点品牌竞争力分析、零售客户调查、消费群体细分等市场报告;

(5)新品牌上市前调研。为新品引进前提供该价位卷烟市场容量、市场份额、市场消费趋势、市场评吸等市场调查报告;

(6)制订新品牌营销方案。工商共同确定营销方案并明确两个队伍分工,做好对零售客户重点推介、引导品牌出样、明码标价、销售指导等工作,在新产品培育半年内,定期向工业企业提供品牌进货面、进货量、品牌培育进度和市场评估报告;

(7)注重对老品牌维护。对品牌根据市场环境的变化,及时调整营销策略,并及时告知工业企业,向工业企业提供各自关注的品牌消费趋势调研报告;

(8)协同工业企业做好重点品牌监测,关注品牌生命周期。

2、市场信息协同。为工业企业提供以下市场信息:

(1)基础信息。为工业企业提供社会人口、经济产业、gdp、人均可支配收入等宏观信息、零售户数、卷烟销售市场情况等信息;

(2)品牌信息。卷烟和品牌购销存信息、品牌进货面分析、月度、半年和年度预测;

(3)消费者信息。帮助工业企业调查消费者信息;

(4)建立定期磋商机制。每年两次走访重点货源基地,对品牌的历史销售情况及目前市场地位进行分析,并提供协同营销建议;

品牌营销调研报告范文 第3篇

我们经过对很多企业的走访也发现,当前一些知名的品牌企业和正在成长中的企业,特别是从事产品营销和品牌推广的企业,一份好的市场调研计划对未来一年的营销工作会起着一个指南针的作用。因此,市场调研跟广告一样,如果能够设定好目标,制定好计划,市场调研将会是营销工作的“火车头”和“离合器”。

而如何才能够制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市场调研计划呢? 一、对本年度的营销工作进行客观分析和总结

对于企业来说,在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题:

在即将过去的一年的营销工作中,哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策,最后实施的策略如何?

哪些工作是需要下一年继续进行的?

下一年营销工作的重心在哪里?

正所谓缅怀过去,展望未来,年底企业将过去一年的营销工作进行盘点,将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。 二、根据下一年的营销策略方向确定调研方向

不同行业和不同产品的生命周期不同,因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略,在总结即将过去的一年的营销工作的基础上,需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向,例如,对于需要进行市场开拓的企业,就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓,对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的,或者哪些工作需要开展市场研究,以对市场进行维护,防御可能出现的竞争。

同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容,再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作,哪些需要自己来做。

例如,西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场,同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料,于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定,内容如下:

每一个月都需要从经销的渠道(包括经销商、大卖场、小超市等终端)对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测,并收集相关品牌的促销信息,并与该品牌进行比较,及时调整营销策略;

2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究,确定哪个区域的风险最低,同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后,后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。

同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值,为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。

在以上内容中,月度的研究是需要企业的市场人员去了解的,而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。 三、需要预先做好市场调研年度计划的主题

企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,总体看来,包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划:

(一)顾客满意度研究

对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务,需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样,如果买了A产品消费者觉得不满意,下一次就会转而购买B产品,而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此,顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他(她)的承诺,同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势,从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查,因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题,因为市场在变,通常会是每个季度或者每半年进行一次,因此,年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。

(二)广告投放效果研究

很多企业在年底,通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算,少则几十万,多则上千万甚至上亿,但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果,或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费,很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效,这样,除了广告的投放计划外,还相应应该有广告效果评估计划,这一计划应该以本年年底为起点,同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估,对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段,以减少不必要的广告投入。

(三)市场进入机会研究

要进入到新的市场,就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁,做好SWOT分析,这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯,竞争对手的现状,销售渠道的现状,分析市场进入的障碍和机会,以为产品的顺利进入找到良好的切入点,降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。

(四)消费者动态和潜在需求研究

对于一些具有品牌地位的企业,需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究,以摸清消费者动向,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品(例如食品、饮料等)和部分耐用消费品(例如手机、电信服务等)每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究,才能满足营销策略的需要。

(五)细分市场研究

市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者,因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场,手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分,是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略,因为只有研究好细分市场,企业才能够提供专业化和个性化的服务,而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况,确定出未来一年要大力开拓的细分市场,预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。

(六)品牌价值评估

品牌的概念已经深入人心,要想长期获得消费者的忠诚,塑造产品和服务的品牌是大势所趋,而对于一些多元化发展的企业,经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了,同时,到底品牌是虚是实,很多企业并没有清晰的思路。因此,分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿,但是消费者不见得一直认同红塔山一样,在红塔集团多元化投资的今天,其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量,以随时给品牌企业予提醒,塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。

(七)新产品开发

新产品的开发自然更需要关注消费者的需要,一个产品能不能有市场有多大的市场,消费者是可以说了算的,真所谓市场识英雄。新产品开发前,需要将模拟的产品给消费者来进行评价,比如其需求状况,购买可能性,价格接收程度等等,对于下一年度要开发新产品的企业来说,这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划,在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意,最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进,产品推出后,形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。

当然,不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划,每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了,同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。 四、制定年度市场调查计划的方法

品牌营销调研报告范文 第4篇

Compared with the international brands, judging by the index system, our national brands all performed much better both on market behavior and advertisement effect. This is the first time for China to sponsor the Olympic Games, because of the ethos, most consumers preferred our national brands to foreign ones. And meanwhile, some national brands actively operated series of sales and marketing events by such a precious opportunity. Therefore, those national brands not only became more famous but also competitive and internationalized. However the consumers’ connatural cognizance towards the international brand image had centralized on and grand brands. In a word, Olympic marketing’s influence towards brands was quite same as the brands’ images and their original behaviors.

执行/北京电通广告有限公司 电通传媒跨媒体沟通策略部

调研目的:

1.了解受众在奥运期间关注话题、日常活动、媒介接触习惯与平时的差异性;

2.评估家电/IT产品、银行/银行卡、汽车、饮料/乳制品主要品牌在奥运期间的品牌与广告效果;

3.评估电视栏目冠名、演播室品牌标志暴露等特殊广告形式的效果;

4.奥运赞助商的赞助身份认知情况

5.了解体育明星效应。

调研时间:2008年8月底――9月初

调研区域:北京、上海、广州

被访者:20-49周岁的当地居民;个人月收入3000元及以上;包括部分汽车相关样本

调研方法:网络调研

主要调研的品类及品牌:

家电/IT产品:联想、海尔、三星、松下、美的

银行/银行卡: 中行、招行、VISA

汽车:大众、奥迪、TOYODA、HONDA

饮料/乳制品:可口可乐、百事可乐、伊利、蒙牛

其他调研品牌:

主要调研品牌的竞争品牌、其他奥运赞助商、表现突出的非奥运赞助商

广告和品牌方面主要从以下角度进行调研分析:品牌认知(无提示第一提及&提示后提及)、品牌印象、品牌形象、广告提示后提及、广告认知渠道、广告对购买意愿的影响、广告对品牌印象的影响、广告对品牌形象的影响、接触到广告的人与没有接触到广告的人在广告认知和品牌认知方面的差异等等。

生活形态与媒介接触方面主要调研的内容有:消费者在奥运期间关注的话题、内容、接触媒体的时长、工作日与休息日的活动差异等,着重比较奥运期间和非奥运期间消费者接触电视、报纸、网络的差异。

电通独自的DCCR调研第25期也在同时期进行,对以上相关品牌的电视GRP投放、广告认知度、品牌知名度、唤起购买意向度、电视广告版本创意的认知等方面做了相应的调研,使我们对奥运期间各品牌的表现认知更加的全面。

主要发现:

(一)总体而言,在本次调查品类范围内,民族品牌从品牌市场表现和广告效果的各项评估指标来看,相对于国际品牌更为突出。

1.由于本届奥运会是中国举办的首届奥运会,在由此激发的民族自豪感的基础上,广大消费者更倾向于主动关注民族品牌。而一些民族品牌更是借奥运商机,积极开展一系列奥运营销活动,在扩大品牌知名度,提升品牌国际化、有实力的品牌特征方面取得了较明显的效果;如:联想及海尔的品牌表现和广告认知率均高于同为奥运合作伙伴的三星及松下;在饮料及乳制品领域,民族品牌蒙牛及伊利的表现也较为强势。

2.而消费者对国际品牌形象的固有认知已集中在国际化、大品牌方面;奥运营销对品牌带来的影响尤其是品牌形象方面与其原有品牌表现十分接近;如:可口可乐及百事可口,在各项指标中的表现与平时基本持平。

(二)从品牌奥运身份的角度来看:

品牌营销调研报告范文 第5篇

一、NIKE品牌介绍

简介:NIKE耐克英文原意指希腊胜利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的体育用品品牌,中文译为耐克。该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象:服装,鞋类,运动器材等等。

品牌形象:NIKE这个名字,在西方人的眼光里很是吉利,易读易记,很能叫得响。耐克商标象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛,代表着速度,同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标,图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋,鞋底有方形凸粒以增强稳定性,鞋身的两旁有刀形的弯勾,象征女神的翅膀。

二、NIKE市场营销模式分析

1980年,NIKE进入中国,在北京设立了第一个NIKE生产联络代表处。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,为哪里)的观念,不仅将先进技术引入中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养,取之本地,用之本地,在中国取得了飞速进展。

1996年,正式在中国成立了全资子公司NIKE(苏州)体育用品有限公司,总部设于上海,并在北京、广州设立分公司(香港也于2002年1月作为分公司并入中国区)。

2002年5月,NIKE开始在全国范围内举办NIKE蝎斗3对3足球赛,数百支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。这是NIKE公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。

2002年8月,在中国,NIKE公司不仅支持中国足球事业的发展,还关注青少年的。发展,推出了“我梦想”大型青少年体育系列活动,首创NIKE青少年足球超级杯赛、4对4青少年足球公开赛等活动。

2008年耐克入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十四。

总的来说,就近几年耐克在中国的发展看来,是很不错的,下面我就从市场细分、市场定位、目标顾客、竞争策略、产品方案、价格方案、分销方案、促销方案、营销管理九个方面来分析一下它的策略:

1、市场细分

市场细分,意味着目标受众是一个有着相似特征的群体,同时也就意味着要在目标细分市场上实现精准化营销,从而最大程度地满足目标群体的诉求。也只有这样,才能维护并不断培养品牌的忠实消费者,即品牌意见领袖,不断扩大市场份额。

NIKE主要是以男子为主,女子的少一些。

(一)篮球系列。分为FORCE(小斯等),flight(卡特,杰弗森等),uptempo(科比等)三个系列。还有乔丹品牌(jumpman)。各个明星的签名鞋都是在这几个系

列当中

(二)足球系列:分为三个系列:C罗一个;小罗一个;TOTAL90一个,鲁尼代言

(三)登山户外系列:在衣服及鞋子上有_ACG_标志

(四)高尔夫系列。

(五)健身系列:FITNESS

2、市场定位

品牌定位:服装品牌竞争的成功之处不仅仅在于当初破天荒式的尝试。更重要的是多年来顺应时代的改变和创新 抓住自己擅长的领域。耐克的品牌定位的准确瞄准市场需求方,使得耐克更好在全球发展。

3、目标顾客

耐克篮球鞋可以分为以下系列

FORCE雷系内线球员的专属以MAX AIR气垫为主要技术

代表人物:斯塔达迈尔,易建联,代表鞋AIR FORCE MORE 180,AIR MAX 360等。

FLIGHT风系 适合追求轻质和速度的球员以SHOX气柱、ZOOM气垫为主要技术,代表人物:卡特。代表鞋:AIR FLIGHT 95/96,AIR FLIGHT FRANCHISE。

UPTEMPO锋卫摇摆人 专属科比、詹姆斯都是UPTEMPO的代表人物UPTEMPO系列的球鞋既追求良好的避震又不失灵活性NIKE的高端鞋系列多为UPTEMPO代表鞋:ZOOM KOBE、ZOOM GENERATION、UPTEMPO PRO 。

足球鞋分为以下系列:

刺客系列

流线型的鞋面采用突破性飞线技术达到轻便、坚韧牢固的效果。工艺精湛的细线布局带来灵活的脚感牢牢包裹脚部从而达到更加舒适的穿着效

足球鞋分为以下系列:

刺客系列

流线型的鞋面采用突破性飞线技术达到轻便、坚韧牢固的效果。工艺精湛的细线布局带来灵活的脚感牢牢包裹脚部从而达到更加舒适的穿着效果。

TIEMPO系列

融集创新与传统于一身的巅峰之作,经过一番改良之后此款足球靴为球员带来最大的竞争优势和精妙的触球感。据耐克公司的研究显示:一名球员在90分钟的足球比赛中平均需要跑大约12公里的距离。此款足球靴设计与开发的目标就是要让其更轻便,从而延长球员在比赛中的跑动时间。

T90为有竞争力的球员所设计的高效球鞋以提供有力和精准的射门,适用于硬地面。鞋面采用柔软的袋鼠皮革创新的.技术提供对球的控制和射门精准。中底采用高密度铸模EVA鞋垫降低鞋钉压力后跟Zoom七点提供贴地缓震。外底采用轻质TPU承托盘结合圆锥和矩形鞋钉提供独特的牵引和耐久性创新的

针节条技术提供完美的移动和平衡感。

4、竞争定位

主要有挑战者—阿迪达斯

追随者:以李宁为例利基者为剩下的市场占有率较低的品牌。还有就是盗版—这些市场上“坏”的竞争者。运动服装品牌唯一能与之抗衡的品牌只有阿迪达斯所以耐克会对其采用对抗性对位。

5、产品方案

耐克公司产品素以设计独特新颖而著称,新推出的三大系列产品最令人所称道是它的弹性缓震系统。 NIKE SHOX弹性缓震系统是耐克公司11月正式向全球推出的最新的运动鞋技术,它经过了16年马拉松式的研究,同时,NIKE SHOX系列运动鞋是制鞋史上经过最长时间开发和最严格测试的产品。后跟部的弹力缓震柱的外形设计灵感源于火箭助推器;银色的鞋面的设计创意则来源于1995年出厂的银色保时捷跑车。NIKESHOX的弹力缓震柱不是普通的材料,而是一种高科技的发泡耐磨损高弹性的材料,以往主要应用于一级方程式赛车的底盘悬挂系统。这些弹性缓震柱的原理就象蹦床。_吸收并控制下落冲击的能量,并迅速向上反推。

耐克公司在新NIKE SHOX弹性缓震系统的广告中首次使用了_BOING_这个词。其_Boing_是一个象声词,象一种反弹的声音。就是描述NIKE SHOX运动鞋带给运动员的弹性的感觉,也最形象地概括了NIKE SHOX弹性缓震系统的弹性功能。 而NIKE SHOX带给世界的第声_Boing_是在今年的悉尼。

奥运会上,美国梦之队的卡特,杰森一基德,蒂姆一哈达维,阿伦一休斯顿,阿布杜拉一拉希姆在所有场次的比赛中都穿着NIKE SHOX篮球鞋出赛。

奥运结束后,文斯·卡特并没歇着,他和加里·佩顿合作拍摄了耐克最新为NIKE SHOX制作的名为_Boing_的广告影片。在这支NIKE SHOX 篮球鞋广告中,素有_手套_的美称,在NBA以防守著称的佩顿最终没能够封_小飞侠_卡特,伴随着由远而近的_Boing_的声音, 后者穿着NIKE SHOX纵身高高弹过佩顿硕大无比的爆炸式假发漂亮的扣篮。

NIKE SHOX跑鞋也在最近结束的纽约马拉松赛中被众位长跑高手试用,并获得人潮好评。纽约时报特别登载了关于 NIKE SHOX的特别报道。在欧洲,舒马赫脚蹬NIKESHOX领取了一级方程式年度世界总冠军的奖项。

6、价格方案

NIKE品牌的运动鞋价格相对其他品牌较高,一般在400—1000元不等。高价格与高利润率可以说得上是一对孪生兄弟,耐克产品在中国市场的高利润率甚至在耐克的全球市场中都独占鳌头。耐克今年6月份发布的第四季度财务报告显示,截至今年5月31日,大中国区收入亿美元,息税前利润(EBIT,扣除利息、所得税之前的利润)为亿美元,息税前利润率达到;与之相对照,耐克在北美市场的息税前利润率为,西欧市场为,东欧和中欧市场为,日本市场为,新兴市场为,与第二位的东欧和中欧市场息税前利润率相比,大中国区高出15个百分点。

7、分销方案

分销计划是最先进的方法,耐克建立了一套有计划的实行专业化管理的垂直的市场营销系统把生产商与分销商的二者的需要结合起来耐克公司认为最好的方法是利用其市场反馈系统。该系统通过计算机将公司与各零售商的现金出纳机相联使公司能够详细记录下各家商店正在销售些什么。所以小组调查的店面内都是采用了这种系统

8、促销方案

耐克会在节假日或者换季的时候进行打折或者买赠的方式进行促销活动。

9、营销管理

耐克是一个不折不扣的中间商品牌,从来就没有一间属于自己的工厂。如此大的销售额,全部是在全球寻找条件最好的生产商贴牌生产,以前主要是日本和东南亚,现在主要是中国拿到耐克的订单。耐克选择生产商的标准有成本低、交货及时、品质有保证等,为了掌握合作的主动权,耐克与生产商的签约期限都不长,这一点正好形成了耐克的竞争优势,巧妙规避了制造业的风险,可以专心于消费者研究以及新产品开发,大大缩短了产品的生命周期,可以快速推出新款式。

三、总结

耐克的成功不是偶然,总的来说,有以下几点原因:

1、成功的文化营销;

2、为耐克品牌准确的定位;

3、广告对品牌定位传播到位,这主要有两点:

广告表达准确,投放量足够,确保品牌定位进入消费者心中;

4、有力的营销手段;

5、成功的终端管理;

6、企业决策人准确的判断力和果敢的决策力;

7、优秀的执行力,渠道控制力强;

品牌营销调研报告范文 第6篇

建立在科学的市场信息系统基础之上的市场调研在制定新的营销策略或是决策中,起着关键的先导性作用。

1.企业营销的决策取决于良好的市场调研

(1)基础性

企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。企业必须依赖于及时和准确的市场信息来做出适当的正确的营销决策。

(2)支持性

激烈的市场竞争中不可缺少的工具是市场调研,谋求更大市场份额的主要决策依据也是市场调研。

2.运用市场调研进行营销决策

市场调研可以为企业营销决策提供依据,帮助企业开拓市场、开发新产品,有利于企业在竞争中占据有利地位,能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。

3.市场调研的步骤

(1)准备阶段,包括调研任务确定、调研方案设计、调研队伍组建。

(2)搜集资料,科学系统地搜集针对调研对象和调研内容相关的资料。

(3)科学分析,鉴别与整理取得的资料,进行统计分析和理论研究。

(4)归纳总结,市场调研报告撰写,调研工作总结,调研结果评估。

4.市场调研的方法

(1)传统方法,有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等。

(2)网络调查法,利用搜索引擎访问相关的网站和网上数据库采集数据。

二、正视企业品牌经营,加强市场营销中的品牌定位

1.正视企业品牌经营

(1)品牌的含义。品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。现在的品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。

(2)企业品牌的作用。有利于产品参与市场竞争;有利于提高市场占有率;有利于提高产品质量和企业形象;有利于保护消费者利益。

(3)企业品牌战略意义。品牌战略就是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等已经成为企业诸多战略选择的一种。

2.加强市场营销中的品牌定位

品牌定位是市场定位的核心和集中表现,市场定位的最终目标是实现产品销售。

(1)含义。品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,为其在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象。品牌定位是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果,从而使品牌形象在消费者心中占领一个特殊的位置。

(2)必要性。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,它为企业进占市场、拓展市场起导航作用。

(3)策略和方法。营销中通过3C分析法、SWOT分析法和品牌定位图分析法等,进行准确的品牌定位。

(4)品牌定位注意的问题。正确理解品牌定位与产品差异化的关系;正确处理品牌定位与品牌整合营销传播的关系;长远的眼光,建立自己的品牌文化。

三、运用现代包装设计

随着社会生产的日益繁荣和物质生活水平的不断提高,消费者对产品的购买选择空间更多更大,商品之间的竞争也越来越强,消费者追求产品新颖、独特和个性的趋势也越来越明显,包装设计通过其独特的图形、文字、色彩视觉语言快速向受众传递着各种不同的信息,已成为现代商品“无声的推销员”。

1.市场营销对现代包装设计的要求

包装设计是为产品的包装而设计的,它已成为营销中一种不可替代的重要媒介。现代包装设计已不能只满足产品的信息传达,同时也要传播特定的消费文化。现代营销中只有独具文化风格的产品包装以及设计风格,才能激发消费者文化的认同和共鸣;才能最终促进产品的竞争与销售。

2.现代包装设计的作用

现代包装设计蕴涵着合理的、可延续的、积极向上的内容,与社会现代化发展有着相适应、相协调、相促进的特征,注重设计形式和人文精神内涵,吸取艺术精华,拓展视野,更好地在市场竞争中立于不败之地。

3.现代包装设计的运用原则

(1)设计理念在继承的基础上注重发展,显示出独特、深厚并富有魅力的传统和精神。

(2)设计元素在借鉴的基础上注重创新,将结构繁复、形式陈旧,不符合现代审美需要的艺术形式,加以提炼、概括、醒目强化,通过新的设计重组,保留传统神韵,又带有鲜明的时代特征,使其更具有时代的文化性与社会性。

通过几个简单的现代行销方法,我们企业的产品必将更好地推广销售,在竞争中立于不败之地。

参考文献:

品牌营销调研报告范文 第7篇

一、前言

学习发展建筑业强势企业,培育品牌企业思路和对策,提升企业核心竞争力,提高产业集聚和发展的质量和效率,加快培育我市建筑业知名品牌企业。根据年度工作安排,决定近期对我市建筑业和企业发展进行调研,从建筑业发展、建筑企业情况和建议措施三个方面进行汇报。

二、建筑业的发展

(一)本地区建筑业的基本情况,产业发展的优势和制约因素及原因

随着现代社会的快速发展和人民生活水平的提高,人们对自己的衣食住行的要求越来越高,尤其是建筑行业,这不是简单的挡风遮雨,而是从质量、美观、环保等多个方面来考虑。

就山东省而言,德州是三线城市,规模小,消费水平低。人们的人均消费有时不够温饱,更不用说带动建筑业的发展了。而且装修质量严重制约了消费者对建筑业的看法,是制约建筑业发展的主要因素。

(二)当前建筑企业发展中存在的问题和困难

目前建筑业存在的主要问题:

1产业结构不合理

在建筑行业中,大多数中小企业是世界各地的普遍现象,特别是在市场经济发达的国家,这是由建筑行业多层次、专业化分工和承包生产的需要决定的。然而,中国的建筑业结构与发达国家和地区有很大的差异。

中型或中型大型企业较多,小型企业较少。虽然中国中小型建筑企业的`数量已经占行业员工的87%,与美国的91%、日本的94%和德国的99%相比,差距仍然很大,主要是因为中国人口多,而发达国家平均每11个人就有一个小型企业。

产业结构不合理。直接导致行业内大小企业没有形成合理分工合作,企业规模和实力相近,导致大量企业业务领域趋同,过度集中在同一个综合承包目标市场。一方面,缺乏具有国际竞争力的跨国龙头企业;另一方面,中小企业、尖端企业和专业化企业的发展不足,缺乏小巨人企业。

2市场交易行为需要规范

有大量不规范的市场交易。虚假招标、肢解工程、低成本承包、违法分包、转包等问题依然突出。一些地方政府或行业主管部门出于地方保护或行业保护的目的,通过资质门槛限制本地区、本行业的建筑企业参与公平竞争。

此外,由于全社会信用机制不完善,部门监管力度不够,行业产能过剩,建设产能过剩,对特殊城市业主行为缺乏有效约束,拖欠工程款问题没有得到根本解决,新开工项目拖欠现象依然存在。

建筑市场的法律法规并不完善。现行法律法规定义不清,定型观念不准确,执法效力不强,缺乏有效的制约和惩罚机制,不能满足监督执法的需要。不规范的市场环境在一定程度上制约了行业的健康发展,导致压倒性优势、劣势难以消除、企业利润普遍下降。

3员工素质有待提高

劳务质量。由于建筑业是劳动密集型行业,从业人员的准入门槛相对较低,吸收了大量农村劳动力。据相关统计,我国从事建筑业的农民工数量超过70%,数量巨大。这些人文化程度低,90%没有接受过正规的技能培训,无法形成真正的产业工人群体。

复合型高端管理者素质有待提高。在建筑行业的人才队伍中,管理人员尤其是懂国际工程承包的项目经理、懂工程索赔的合同经理、懂技术、善经营的经理严重缺乏,不利于提高企业的国际竞争力。

品牌营销调研报告范文 第8篇

一、做市场必须先做调研

国内消费者与国外消费者存在着巨大的消费差异。在国外畅销的产品可能在国内的超市里就无人问津,同样在国内好卖的产品国外的消费者就可能不接受。因此外销食品品牌想做国内市场,必须先做专业的消费者调研,销售渠道调研和竞争对手的调研,根据国内消费者需求调整产品的包装、口味、价格和容量等。

二、品牌定位决定你能走多远

外销食品企业一般都是负责产品的生产,对于产品市场营销介入的不多,但要做国内市场,就需要熟悉市场营销的每一个环节。首先需要在市场调研的基础上为产品建立清晰的品牌定位。只有产品的品牌定位清晰、准确,才可能成为某一细分市场的强势品牌,可以说 品牌定位能决定外销食品品牌在国内市场能走多远。

三、要知道谁是产品的消费者

一个产品品牌的核心消费群体不可能既是男性又是女性;也不可能既是儿童又是成年人。所以外销食品品牌需要根据产品的特点,通过市场细分找出自己产品的消费者是哪类人群,了解他们的消费心理和消费习惯是怎样的,针对不同的消费群体或消费需求分别推出不同的产品满足市场需求。

四、消费者凭什么买你的产品

消费者凭什么买你的产品指的是消费者对该类产品的需求与该产品给消费者的利益点是否能连接;你的产品最能吸引消费者的卖点是什么;消费者购买你的产品主要为了满足哪类消费需求。通过对适合消费者需求卖点的传播,吸引消费者的尝试,重复购买,并逐渐形成品牌忠诚。

五、好的广告语更能打动消费者

外销食品品牌还需要在产品众多利益点的基础上进一步提炼出产品宣传的广告口号,代表产品的核心卖点。好的广告语更能打动消费者,能触动消费者的购买欲望。我们经常能从电视广告中看到好的广告口号,比如:“多C多漂亮”;“非油炸,更健康”;“怕上火,喝王老吉”;“只为优质生活”等等。

六、选择重要的区域市场试点

由于外销食品品牌在国内市场一般都没有营销基础,所以精准企划建议可以先考虑选择一个或几个重要的区域市场试点,经过一段时间的市场推广,再将成功经验向其它市场复制。这种市场营销模式可以最大限度节约市场推广的成本,降低外销食品品牌做国内市场的风险。

七、多种渠道销售产品

多种渠道销售产品指的是外销食品品牌不仅可以通过大流通渠道销售,同时也可以通过有实力的商在商超渠道销售产品。借助商的成熟渠道让产品最大程度在销售终端铺货,往往是外销食品品牌快速市场推广的一条捷径。同时多种渠道销售产品也要根据产品的档次和目标消费群体等方面因素,对销售渠道有所侧重。

八、需要一定的品牌传播拉动

品牌营销调研报告范文 第9篇

【关键词】中小企业;网络;品牌营销

【 abstract 】 with the arrival of information age, the network has become an indispensable people information platform. This article first to the advantage of network brand marketing brief analysis, and then put forward by using the Internet small and medium-sized enterprise brand marketing the most effective strategy.

【 keywords 】 small and medium-sized enterprise;network; Brand marketing

中图分类号:C29文献标识码:A 文章编号:

一、网络品牌营销优势分析

相对于传统的品牌营销方式,网络品牌营销有以下几点优势:

(一)品牌营销方式的改变

传统品牌营销依赖层层严密的规划,并以大量的人力、物力进行品牌定位、设计、广告推广、维护和更新等,这在网络时代将成为无法负荷的奢侈品。在未来,市场调查、品牌定位、品牌推广传播,品牌更新等传统品牌营销方法,都将与互联网有机结合,并充分利用互联网的各种优势和各项资源,形成以最低成本投入,获得最大品牌扩展的新型品牌营销模式。

(二)市场调研的便利化

市场调研是企业进行品牌定位的基础。在传统的调研方式中,首先是对消费者进行需求分析,然后投入大量人力和财力,通过走访、电话、发放问卷等形式来搜寻准顾客,企业就可以得到较为准确的顾客个人信息,如消费者分布区域、年龄分布等。这样,企业便可有针对性地进行市场推广活动。但是由于调研对象是被动参与的,需求信息可能有所偏离。而网上调研的参与者都是主动的,并且参与者是隐蔽的,所以网上调研只需少量的人力、财力便可得到准确的需求信息,这样企业便可制定出准确的产品生产计划。

(三)减小强势品牌形成的压力

首先,是对传统强势品牌宣传优势的冲击。互联网作为媒体具有传播速度快,覆盖面广,动感效果、宣传成本低的特点,特别是它特有的空间上的快速穿透能力,市场进入的强行突破能力给每一个企业都提供了平等的开放空间和平等的竞争机遇,许多强势品牌利用传统媒体开拓的阵地,互联网在短时间内就可以突破。其次是对强势品牌价格优势的冲击。由于互联网的开放性、价格的可比性、充分的选择性,将使“强势品牌”利用固有优势,获取较大利润空间和较多市场份额的美梦受到冲击。第三是对强势品牌渠道优势的冲击。渠道是营销的架构和骨骼,在传统营销中,具有品牌优势的企业往往同时获得了渠道优势,这种优势在互联网中也有所变化。突出表现在网络营销渠道的构建往往要快于传统渠道的构建。信息传递的快捷,沟通的便利,利用网络展示商品形象的生动,都会使构建新的产品销售渠道优于传统营销。

(四)对传统品牌营销推广模式的冲击

首先,相对于传统媒体来说,由于网络空间具有无限扩展性和双向沟通性,因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限,尽可能地将必要的信息一一罗列。企业和消费者之间可以突破时空限制,直接进行交流,而且简单、高效、费用低廉,网络可以使企业在进行品牌推广时及时收回顾客对推广效果的反馈意见。其次,迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利的条件。比如,有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告;有些公司可以根据访问者的特性,有选择地显示其广告,使得企业在进行品牌营销过程中更有针对性,有效的降低企业品牌营销成本。

二、关于中小企业品牌营销的应对策略

(一)利用互联网打造网络品牌推进中小企业品牌营销

随着越来越多的人将互联网作为获取信息的主要途径,网络品牌得到了发展的强大动力,形成了与传统品牌并驾齐驱之势。随着我们对互联网的了解以及互联网给我们带来的大量信息,网络品牌也将和传统品牌一样传达着品牌承诺。而网络品牌与传统品牌的有机结合,则形成了“钻石型品牌”一极富价值的整体品牌。基于互联网的品牌营销,对于中小企业来说是为了建设“钻石型品牌”,从而促进中小企业整体品牌营销战略的实施。那么中小企业该如何建立网络品牌呢?

1.应选择核心承诺,该承诺必须以真实的、富有特色的价值提案吸引目标客户。如便利性、成就感、娱乐性、个性化、归属感等行之有效的承诺理念。

2.网络品牌的建设必须注重履行承诺。网络品牌做出的承诺并不是互联网特有的,但互联网作为新媒体的特别之处在于拥有无可比拟的互动能力,可以快速、可靠、方便地履行承诺并有利可图,其规模之大、范围之广令对手无力反击。实际上,这也意味着承诺必须被转换成特定的互动模式,同时网站在设计上也必须给消费者提供畅通无阻的购物经历。

3.中小企业必须为消费者提供良好的服务。企业对于用户咨询的问题不应采用剪刀加浆糊式的模板答复方式或自动帮助系统来应付与用户的信息交流,而应在24小时内针对用户提出的问题做出个人答复,这会极大地帮助网站留住访客。此外,网页的设计应简洁、美观、易用;网站应能提供准确、及时、可靠的信息等。

(二)利用互联网创建企业品牌的网站推进中小企业品牌营销

网站是一个企业利用互联网联结顾客,获取市场信息的不可缺少的工具之一。企业网站不仅是为了满足视觉的美感,它的主要功能就是吸引人流,同时利用一切手段来实现品牌营销。人们在网站上的亲身体验以及产生的品牌联想与品牌密切相关。它可以传递信息,形成能体验和感知的联想,从而与其他品牌内容达成平衡。创建中小企业品牌的网站必须遵守以下原则:

1.创造良好的个人体验。为了使人们的体验更积极,网站在建设时应做到简单快捷,便于操作;具有被访问的价值;网站设计应具有互动性、个性化和实时性;能快速更新网站内容等。

2.网站必须满足品牌定位。网站的设计应该满足品牌形象定位和所锁定的消费群体。在网站建设前,要充分了解目标人群的性别、年龄、教育程度、个人爱好,了解到网站的目标访问者喜欢哪种形象的网站。网站提供的信息和支持的活动应该满足目标消费群的心理。

品牌营销调研报告范文 第10篇

通过本次调研发现及建议:

目前国内食醋家用市场,恒顺牌食醋表现突出:在品牌知名度、品牌过去6个月使用率、品牌推荐率等方面均表现出色。遥遥领先于其它主要品牌。东湖、水塔在品牌知名度上表现较好,品牌过去6个月使用率方面表现较好,但在最常使用率表现远不如恒顺。建议这两个品牌进行有针对性的营销宣传活动。

调查时间:20xx年04月01日-20xx年04月01日

调研方式:赚零用APP在线调研

样本设计

全国范围内随机抽样,23岁以上食醋购买者。男女样本量配额比例设置为3:7。 计划投放样本量:20xx,实际回收有效样本量:1529。

调查结果

请问当提到食醋时,您首先想到哪个品牌?(单选)

提及食醋,在消费者首先想到的品牌中,恒顺以47%的提及率位居第一,其它品牌的提及率均在10%以下。

请选出所有您知道的食醋品牌(包括您上题中提及的品牌)。(可多选)

问及消费者知道的食醋品牌时,以上品牌均有一定的知名度。恒顺以73%的比例位居第一,其次是东湖56%,水塔46%;欣和为34%。

请问过去6个月,您曾食用过哪些品牌的食醋?(可多选)

在过去6个月里,消费者食用过的主要食醋品牌有:恒顺63%位居第一,东湖40%位居第二,水塔31%位居第三;欣和、陈世家、紫林、龙门牌、笑厨也有一定的食用比例。

那么过去6个月,您最常食用的是哪个品牌的食醋?(单选)

在过去6个月里,消费者最经常食用的食醋品牌中,恒顺以46%的比例位居第一,东湖、水塔为9%,紫林、龙门牌、笑厨、欣和、陈世家均在9%以下。

下次购买食醋,您最可能会考虑哪个品牌?(单选)

针对下次可能购买的食醋品牌,在消费者的品牌清单中,最可能考虑购买恒顺的消费者占比高达42%,遥遥领先于其它品牌。

如果您的家人或朋友需要您推荐一款食醋,您会推荐哪个品牌呢?(单选)

提及向家人朋友推荐食醋品牌时,44%的消费者选恒顺,其次是东湖11%,水塔9%。

随着人们生活水平的提高,对食品安全和营养价值的关注越来越高。为了解市场上食品的最新动态,我们进行了一项食品调研,旨在探讨食品行业的发展和消费者偏好。本文将从市场现状、消费趋势和未来发展等方面展开分析,希望能够为食品行业的相关从业者和消费者提供有益参考。

市场现状

食品市场作为一个日益成熟的行业,在不断满足消费者需求的同时也面临着更多挑战。根据调研数据显示,近年来,消费者对健康、天然和有机食品的需求不断增加,对添加剂和防腐剂的担忧也日益加剧。因此,食品行业正在逐渐向着绿色、健康、环保的方向发展。各类有机食品、天然食品、低脂食品等受到了广泛的关注和欢迎。同时,跨境电商及生鲜电商的崛起也为食品行业带来了新的销售模式和渠道。

消费趋势

通过对市场调研和消费者访谈,我们发现了以下几大消费趋势:

1. 健康饮食增长:消费者对健康饮食的需求持续增长,越来越多的人选择有机食品、无添加食品和新鲜食材,对高糖、高盐、高油食品的拒绝意识也在提升。

2. 方便快捷产品受欢迎:随着生活节奏加快,便捷食品如速冻食品、即食食品、方便携带的零食等备受欢迎,其中包括高蛋白、低热量的零食更具市场潜力。

3. 个性化定制食品兴起:消费者对于个性化定制的需求不断增加,比如餐饮定制、营养膳食定制、特殊口味定制等。

4. 数字化营销助力推广:随着互联网的普及,数字化营销在食品行业中扮演着越来越重要的角色,社交媒体平台、短视频平台成为食品品牌推广的重要渠道。

未来发展

基于以上的市场现状和消费趋势,我们对食品行业未来发展进行了一些预测:

1. 功能性食品持续走俏:随着消费者健康意识的提升,功能性食品市场将会持续扩大,包括高纤维食品、功能性饮料等。

2. 绿色有机食品市场前景广阔:受到健康饮食理念的影响,有机食品市场将会迎来更多的机遇,尤其是天然、无添加的产品更具潜力。

3. 科技创新将引领食品行业:食品行业将更多与科技紧密结合,包括食品安全溯源、智能生产、人工智能营销等领域的应用将会成为未来的发展方向。

通过对食品调研的分析,我们可以看到食品行业正朝着更加健康、绿色、科技化的方向发展,消费者对于食品的需求也在不断升级。同时,食品行业也将面临更多的挑战,包括供应链、质量安全、科技创新等方面。因此,食品企业需要不断创新,顺应市场趋势,为消费者提供更加优质、安全、健康的食品产品。相信在未来的发展中,食品行业将迎来更加美好的明天。

近年来,大学生村官作为一种新型的乡村振兴力量,受到了广泛关注。为了深入了解大学生村官的工作情况和对乡村发展的影响,我们进行了一次深入调研。本报告旨在总结调研结果并提出建议,以期为大学生村官队伍建设和乡村振兴工作提供参考。

调研目的

1. 了解大学生村官的基本情况,包括学历背景、服务期限、服务地域等。

2. 探究大学生村官在乡村发展中所发挥的作用和影响。

3. 分析大学生村官在服务过程中面临的困难和挑战,探讨相关解决途径。

调研方法

我们采用了问卷调查、个别访谈和实地考察相结合的方式开展调研工作。问卷调查主要针对大学生村官本人,涉及到个人基本信息、工作感受以及对未来发展的期望。个别访谈重点针对大学生村官的工作成效以及所面临的问题进行深入探讨。实地考察则是为了全面了解当地的经济发展状况以及大学生村官在其中所扮演的角色。

调研结果

大学生村官基本情况

根据问卷调查的结果显示,大部分大学生村官具有本科及以上学历,服务期限多集中在2至3年。其中,有近半数的大学生村官表示希望延长服务时间,以更好地为乡村发展做出贡献。

大学生村官的作用和影响

通过实地考察和个别访谈,我们发现大学生村官在乡村振兴中发挥着重要作用。他们不仅在引进前沿技术、推动产业升级方面发挥积极作用,还在文化传承、教育支持等方面做出了不小的贡献。同时,大学生村官的身份也成为了当地乡村青年的榜样,激励更多年轻人回归乡村发展。

面临的困难和挑战

调研发现,大学生村官在服务过程中也面临着诸多挑战。一方面,由于乡村发展的不平衡不充分,部分大学生村官在项目实施、资金筹集等方面遇到了困难;另一方面,一些大学生村官在与当地村民沟通和融入当地文化方面存在一定障碍。

1. 加强政策支持。相关部门应该出台更加灵活和有针对性的政策,鼓励和支持大学生村官的工作。

2. 提供培训支持。针对大学生村官面临的挑战,相关部门可以组织专业培训,提升其项目管理和跨文化交流能力。

3. 加强宣传引导。通过媒体宣传和案例推广,展现大学生村官的工作成果,鼓励更多优秀青年积极参与到乡村振兴中来。

大学生村官的工作正在成为乡村振兴的一支重要力量,但也面临着一系列挑战。通过本次调研,我们希望能够为大学生村官的工作提供一些建设性意见,促进其更好地服务乡村,推动乡村振兴事业的发展。同时,也希望更多的年轻人能够积极参与到乡村振兴中来,共同构建美丽乡村。

一、引言

随着社会的不断发展,实习已成为大学生接触社会、提升实践能力的重要途径。在实习过程中,调研是一项十分重要的工作,通过调研可以更好地了解市场、企业和行业动态,为未来的发展提供参考和支撑。本文以一次实习调研为背景,结合个人经历,探讨了实习调研的重要性以及调研报告的写作方法。

二、实习调研内容及方法

在实习期间,我所在的公司要求对某一行业进行调研,以期了解市场需求和竞争情况。首先,我利用网络搜索、读取行业报告和采访相关人员的方式,收集了大量的资料和信息。其次,我走访了部分同行业的企业,并进行了深入的交流和了解。最后,我还运用问卷调查的方式,获取了消费者和客户的反馈意见。

三、调研结果分析

通过实地调研和数据收集,我获得了大量有关行业发展趋势、产品需求、市场定位等方面的信息。在分析调研结果时,我发现随着科技的发展和消费者需求的不断变化,该行业正面临着巨大的发展机遇和挑战。同时,竞争对手的实力、市场份额以及消费者的反馈都为我们提供了宝贵的参考和启示。

四、实习调研心得

在整个调研过程中,我学到了许多知识和技能,比如如何收集和整理信息、如何与陌生人进行有效沟通、如何运用问卷调查等。在与企业管理层和消费者交流的过程中,我深刻认识到了调研的重要性,只有通过实地调研和数据分析,我们才能更准确地把握市场动态和客户需求,为企业决策提供有力支持。

五、调研报告的撰写

在调研结束后,我按照公司的要求,撰写了一份详细的调研报告。报告中包括了调研的目的、方法、结果分析以及建议和展望等内容。我尽量用清晰简洁的语言,将调研结果进行了详细的阐述和总结,并提出了一些建设性的建议。在报告撰写的过程中,我也深感写作能力的重要性,一份清晰准确的报告是对调研工作的有力呈现。

六、结语

通过这次实习调研,我深刻认识到了调研在企业决策和发展中的重要性,也积累了丰富的实践经验和知识。实习调研不仅是对专业知识的实践运用,更是一次锻炼自己能力的过程。在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的调研能力和写作水平,为企业的发展贡献自己的力量。

七、参考文献

- 张三.(2019). 实习调研报告写作指南. 《企业管理月刊》,20(3),45-50.

- 李四.(2021). 实地调研在市场营销中的应用. 《市场营销评论》,35(2),78-85.

通过本次实习调研,我对调研工作有了更深入的了解,写作了一份详实的调研报告,同时也使自己的实践技能得到了锻炼和提升。希望我的调研报告对大家在实习调研时有所帮助,也希望大家在今后的工作中能够更加重视调研工作的重要性。

2024年,作为一名村干部,我有幸参与了对村庄发展现状的调研工作。在这次调研中,我深入了解了当地居民的生活状况、经济发展情况以及对未来的期许,下面将就调研结果进行全面而客观的分析。

首先,从调研数据来看,村庄的基础设施建设取得了长足的进步。道路修建得更加宽敞平整,供水和供电设施得到改善,为居民生活带来了极大的便利。此外,村庄周边的环境整治也取得了明显成效,青山绿水的美丽景观吸引了不少游客前来旅游观光。

然而,在经济发展方面,仍然存在一些问题。尽管农业生产取得了一定的成绩,但由于天气等因素影响,收成并不稳定,给村民们带来了一定的经济压力。另外,村庄的产业结构仍然单一,缺乏多元化发展,这也使得村民们的收入来源相对较为薄弱。

在调研中,我还发现一些社会问题亟待解决。教育资源短缺是其中一个突出的问题,学校师资力量不足,教学条件落后,给孩子们的成长带来了不小的影响。同时,医疗卫生服务也需要进一步提升,距离较远的医疗机构导致了紧急救治困难,村民们对健康保障的需求日益增长。

综上所述,我们可以看到,村庄的发展取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。为了更好地帮助村民改善生活,提高幸福感,我们需要采取一系列有效的措施:

首先,需要注重基础设施建设,特别是农村道路、供水供电等基础设施,应加大投入,确保人民群众的出行和生活便利。

其次,要加强产业扶贫工作,引导农民发展特色产业,推广新技术,提高农产品附加值,使农民收入稳定增加。

同时,应该加大对教育和医疗卫生事业的投入,在人才培养和健康保障方面做出更多努力。

最后,还要加强村民自治意识,鼓励他们积极参与村务管理,共同推动村庄的发展。

总之,通过这次调研,我对村庄的发展现状有了更清晰的认识,也更加深刻地意识到我们需要为村民谋福祉的责任。希望在未来的工作中,我们能够不断改进工作方式,为村庄的繁荣发展贡献自己的力量。

随着2024年的到来,各行各业都在积极应对新的挑战和机遇。为了更好地了解当前社会经济发展的趋势和态势,我们进行了一系列调研,以便为决策者提供有效的参考和建议。在这份调研报告中,我们将对几个关键领域进行分析和总结,希望能够为读者呈现一个全面的图景。

首先,我们对数字化转型的趋势进行了调研。随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,数字化转型已成为各行各业的必然选择。我们发现,越来越多的企业开始重视数据资产的管理和利用,注重通过技术手段提升生产效率和服务质量。而在消费者端,移动支付、在线购物等数字化行为也日益普及,预示着数字化经济时代的到来。

其次,我们对可持续发展的话题进行了探讨。随着全球环境问题的日益凸显,可持续发展已成为人们关注的焦点。我们发现,越来越多的企业开始将环保理念融入到产品设计和生产过程中,推出了更加环保和可持续的产品。同时,社会各界也在推动节能减排、垃圾分类等环保行动,形成了一股共同致力于可持续发展的力量。

另外,我们对教育产业进行了深入调研。教育是国家的基础,也是人才培养的关键环节。我们发现,教育领域正在经历着从传统向现代化的转变,信息技术在教育中的应用越来越广泛,远程教育、在线学习等模式逐渐兴起。同时,教育观念也在逐步更新,越来越多的人开始注重素质教育和终身学习,教育产业也在朝着多元化和个性化发展的方向迈进。

总的来说,通过对这些关键领域的调研,我们看到了社会发展的新动向和新趋势。数字化转型、可持续发展和教育现代化将是未来发展的主要方向,我们需要更加注重创新和合作,共同应对挑战,开创美好的未来。

希望本报告可以为决策者和各界人士提供一些参考和启发,也欢迎大家就本报告中的观点展开讨论,共同探讨未来的发展路径。

在过去的一年里,我们进行了一项关于学校教育状况的调研,旨在分析当前教育体系的现状以及未来的发展趋势。通过对学生、家长、老师和教育管理者的访谈和问卷调查,我们收集了大量的数据,以期为学校教育改革提供有益的建议和思路。以下是我们的调研结果和分析。

教育资源不平衡

调研显示,城乡之间以及不同地区之间存在着教育资源的不平衡。在一些城市和发达地区,学校拥有丰富的教育资源,包括优质师资、先进设施和丰富的课外活动,而在偏远地区和农村地区,许多学校面临教师短缺、设施陈旧等问题。这种不平衡导致了学生们接受教育的机会和质量有很大的差异,需要政府和社会各界的关注和支持。

课程设置与现实需求脱节

另外,调研发现当前部分学校的课程设置与社会需求存在一定程度的脱节。传统的课程设置以文化课为主,对学生的综合素养提升有一定的局限性。随着社会的发展,学生需要掌握更多的实用技能和跨学科知识,因此学校应该更加关注综合素质教育和实践能力培养,使学生能够更好地适应未来社会的发展需要。

教育教学方式需要创新

此外,调研还发现传统的教育教学方式已经不能完全满足学生的学习需求。学生对于信息的获取渠道日益多样化,他们倾向于通过互联网、移动设备等方式获取知识,而传统的课堂教学模式显得有些单一。因此,学校应该鼓励教师采用更加灵活多样的教学方法,结合信息技术开展个性化教学,激发学生的学习兴趣和创造力。

家校合作需加强

最后,调研指出家校合作的重要性。家庭是学生成长的第一课堂,家长是孩子最重要的启蒙老师。因此,学校应该加强与家长的沟通与合作,共同关注学生的成长,共同肩负起学生教育的责任。只有学校和家庭形成合力,才能更好地培养出全面发展的学生。

综上所述,根据我们的调研结果,我们认为学校教育需要更多的投入和关注,政府、学校、社会和家庭应该共同努力,为学生提供更好的成长环境和教育资源,促进教育的公平和质量提升。希望我们的调研成果能够引起社会各界的重视,推动教育的改革和发展,为孩子们创造更好的未来!

随着社会的发展和企业的不断壮大,人力资源管理变得日益重要。为了更好地了解员工的需求和公司的现状,进行人力资源调研是至关重要的一步。本文将介绍人力资源调研的方法和范例报告,以帮助企业更好地进行人力资源管理。

一、调研目的

人力资源调研的首要目的是了解员工的情况和需求,包括薪酬福利、工作环境、培训发展等方面的情况。同时,调研也可以帮助企业了解自身的现状,包括组织结构、管理制度、人才需求等信息。通过调研,企业可以更好地制定人力资源管理策略,提高员工满意度和企业绩效。

二、调研内容

1. 员工薪酬福利情况:了解员工对薪酬福利的满意度,以及对现有福利政策的意见和建议。

2. 工作环境和氛围:调查员工对工作环境的感受,包括办公设施、团队氛围等方面。

3. 培训与发展需求:了解员工对培训和职业发展的期望,以及对公司提供的培训项目的评价。

4. 组织结构和管理制度:调查员工对组织结构和管理制度的看法,以及对公司领导的评价和建议。

5. 人才需求和岗位评价:分析公司当前的人才需求和各岗位的评价情况,为未来的招聘和晋升提供参考。

三、调研方法

1. 问卷调查:设计针对员工的问卷调查,包括开放式和封闭式问题,以全面了解员工的意见和建议。

2. 面对面访谈:选择代表性员工进行面对面访谈,深入了解他们的想法和体会,获取更具体的信息。

3. 数据分析:对调研收集到的数据进行系统分析,挖掘隐藏在数据背后的信息和规律。

四、样本报告

1. 员工薪酬福利情况调研结果

调研结果显示,大部分员工对公司的薪酬福利比较满意,但也有一部分员工表示不满意。主要原因包括薪酬水平偏低、福利待遇不够完善等。建议公司加强薪酬福利政策的公平性和透明度,提高员工满意度。

2. 工作环境和氛围调研结果

调研结果显示,大部分员工对公司的工作环境和氛围表示满意,但也有一部分员工认为存在办公设施不足、沟通不畅等问题。建议公司改善办公设施,加强内部沟通,营造更好的工作氛围。

3. 培训与发展需求调研结果

调研结果显示,员工普遍对公司提供的培训项目表示满意,但也有一部分员工希望公司能够提供更多的职业发展机会。建议公司加强对员工的职业规划指导,提高员工的职业发展空间。

4. 组织结构和管理制度调研结果

调研结果显示,员工对公司的组织结构和管理制度比较满意,但也有一部分员工认为公司领导决策不够民主、管理机制不够完善等。建议公司改善决策透明度,加强员工参与感。

5. 人才需求和岗位评价调研结果

调研结果显示,公司目前需求某些专业技术人才比较紧缺,同时一些岗位的评价偏低。建议公司加强对核心人才的留存和挖掘,重新评估低评价岗位的工作内容和薪酬福利。

五、结论

通过以上调研内容和结果的分析,可以得出一些结论和建议,例如提高薪酬福利的公平性和透明度、改善工作环境和氛围、加强员工的职业发展指导、改善决策透明度以及加强对核心人才的挖掘和留存等。这些结论和建议可以为企业制定更科学合理的人力资源管理策略提供参考。

在进行人力资源调研时,企业需要根据自身的实际情况和需求,选择合适的调研方法和内容,以获取准确全面的信息,并根据调研结果制定相应的改进措施,持续优化人力资源管理,提高员工满意度和企业绩效。

近年来,信息技术(IT)行业一直处于快速发展的状态。随着云计算、人工智能、大数据等新技术的不断涌现,IT市场呈现出蓬勃发展的态势。为了更好地了解IT市场的发展趋势和特点,我们进行了一次综合性的市场调研,旨在为行业内企业提供参考,帮助他们更好地制定战略规划和应对市场挑战。

一、市场背景分析

当前,全球范围内的数字化转型浪潮日益涌动,各行各业都在加速推进信息技术的应用和创新。这也带动了IT市场需求的不断增长。云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的成熟和商业化应用,为整个IT行业带来了新的增长点,同时传统IT服务也在不断优化升级。这些因素使得IT产业链更加丰富多元,市场规模不断扩大。

二、市场规模及趋势

根据调研数据显示,全球IT市场规模持续增长。预计未来几年,IT市场年复合增长率将保持在一个较高水平。其中,云计算、大数据和人工智能等领域的增长速度更是明显,成为整个IT市场的主要增长引擎。另外,随着5G技术的逐步商用和智能物联网的发展,这些技术将会进一步推动IT市场的发展。

三、市场竞争格局

当前,全球范围内的IT市场竞争格局愈发激烈。各大科技巨头通过不断加大在研发创新、市场营销和合作伙伴关系等方面的投入,力图在这个激烈的市场中谋取更大的发展空间。同时,中小型IT企业也在努力提升自身技术实力和服务水平,寻求在特定领域打破局面。

四、市场风险与挑战

在IT市场的快速发展过程中,也面临着一些风险与挑战。首先,技术更新迭代速度加快,市场竞争异常激烈,一些企业如果不能及时把握机遇,可能面临被淘汰的风险。其次,数据安全问题成为亟待解决的难题,信息泄露和网络攻击频频发生,需要各方共同努力来加强信息安全保护。另外,全球政治经济环境的不确定性也为IT市场带来一定的挑战。

五、市场机遇和发展建议

尽管市场存在一些挑战和风险,但我们也看到了市场的巨大机遇。首先,随着5G、物联网、智能制造等领域的不断发展,IT市场将迎来更多的发展机遇。其次,跨界融合、创新服务模式和增值服务的开拓也将为企业带来更多的商机。同时,提升企业自身的技术研发能力、加强品牌宣传和拓展国际市场也是企业应对市场挑战的有效路径。

总之,IT市场正处于一个蓬勃发展的阶段,虽然面临一些挑战,但也充满着无限的机遇。只有不断提升自身实力,把握市场脉搏,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。期待未来IT行业更加繁荣昌盛!

市场调研是企业制定营销策略和产品定位的重要依据,通过深入了解消费者需求和市场趋势,有助于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。本文将对当前市场进行调研分析,为企业决策提供参考。

一、市场概况

随着互联网的普及和技术的发展,消费者的购物习惯和偏好发生了变化。线上零售市场迅速崛起,成为消费者购物的主要渠道。根据最新数据显示,2023年线上零售额占比已经超过了50%,并且持续增长。与此同时,消费者对品质和个性化的需求也在不断提高,他们更加关注产品的品牌、功能和体验。

二、消费者需求分析

1. 品质导向:消费者对产品的品质要求日益提高,更加注重产品的原料、工艺和环保情况。对于食品、服装等日常消费品,消费者更加倾向于选择有品牌保障、原料安全的产品。

2. 个性化定制:消费者渴望个性化的产品和服务,追求独特性和个性化体验。定制化的产品,以及能够满足个性需求的定制服务在市场上受到广泛欢迎。

3. 绿色环保:环保意识逐渐深入人心,消费者更加关注产品的环保可持续性和社会责任。绿色、环保、可持续发展的产品备受青睐。

三、市场竞争分析

当前市场上竞争激烈,各大品牌和企业均在积极寻求突破。线上平台成为企业开拓市场、推广产品的主要渠道,各大电商平台为争夺市场份额纷纷推出促销活动、优惠政策。同时,品牌建设和产品创新成为企业竞争的关键,一系列明星产品和独特体验不断涌现。

四、市场机遇与挑战

1. 机遇:消费升级带动了高品质产品的需求,企业可以在产品品质和服务体验上下功夫,满足消费者的不同需求。同时,定制化和个性化趋势也为企业提供了创新空间,可以根据市场需求推出更多的差异化产品。

2. 挑战:市场竞争激烈,需要企业不断提升自身实力,在品牌建设、产品创新和营销策略上下功夫,才能在激烈的竞争中脱颖而出。同时,消费者的需求和购物习惯不断变化,企业需要不断跟进市场变化,灵活应对。

五、建议与展望

针对当前市场情况,企业可以从以下几个方面着手:

1. 强化品质:提升产品品质,注重原料和工艺,树立良好的品牌形象,赢得消费者的信赖。

2. 聚焦个性化:推出个性化定制服务,满足消费者不同的个性需求,提升产品的差异化竞争力。

3. 绿色环保:关注环保可持续发展,推出符合环保标准的产品,树立企业的社会责任形象。

随着市场的不断变化,企业需要时刻关注市场动态,及时调整营销策略和产品定位,抓住市场机遇,迎接挑战,取得更好的发展。

近年来,随着农村振兴战略的深入推进,下乡调研成为了解农村现状、探索发展路径的重要手段。我最近有幸前往某省偏远乡村进行了一次下乡调研,亲身感受了当地的生产生活状况,深刻体会到了农村改革发展中的机遇与挑战。以下是我的调研报告。

一、经济发展

在调研过程中,我发现当地经济发展取得了一定成就。传统的农业种植业逐渐向多元化发展转变,果树种植、家禽养殖等新型农业产业不断壮大,带动了当地农民增收。此外,乡村旅游业也日渐兴盛,吸引了大量游客前来观光休闲,为当地带来了新的经济增长点。

二、基础设施建设

随着政府投入的加大和政策扶持的力度增加,当地的基础设施建设取得了长足进步。村村通公路、供水工程、农村卫生设施等得到了改善,极大地方便了农民出行和生活。特别是电商物流的兴起,打破了交通限制,让更多农产品走出大山,走向市场。

三、教育医疗

在调研中我也发现了一些问题,尤其是教育医疗领域还存在不小的差距。乡村学校的师资力量和教学资源相对匮乏,学生接受优质教育的机会较少。同时,乡村医疗条件也有待提高,医疗资源紧缺、医生待遇不高等问题仍然困扰着当地农民。

四、生态环境

在调研中,我也留意到了农村生态环境保护的问题。一些地方由于过度开采和环境污染,导致土地退化、水资源减少等问题,生态环境恶化。因此,保护好乡村的生态环境,是当前乡村振兴中亟需解决的问题。

五、农民群众意愿

通过与农民群众的交流,我了解到他们对美好生活的向往,希望政府能够提供更多的支持和帮助,改善农村基础设施,提供更多的教育医疗资源,增加就业机会,让农民生活得更好。

综上所述,下乡调研让我深刻感受到了农村振兴的机遇与挑战。在政府的政策引导和社会各界的关注下,农村的发展前景无疑是光明的。然而,我们也需要意识到农村发展中的困难和问题,需要更多的关注和支持。希望通过持续的努力,让农村发展成为全面小康社会建设的有力支撑,让农民群众有更多获得感、幸福感。

品牌营销调研报告范文 第11篇

调研时间:――

调研地点:某公司总部大会议室

调研对象:北京商场某品牌各专柜导购

调研目的:优化现有的产品结构,认识和改善公司现有终端的不足,以便公司制定更加明确的解决方案,加快决胜终端的战略步伐。

二、调研统计分析

针对本次问卷的问题设置和结果的呈现,为了更多更好的挖掘结果里的价值,使得到的信息得到充分的利用,有针对性的采取以下几种分析方法:比例法、赋权重法、归一法、递进法、立体分析法。

本次对于产品结构中款式的调研,采取了多维立体调研法,从公司目前需要开发和目前市场受欢迎两个不同的方面进行调研,从不同的方面得出对于同一个问题的不同方面的结果,然后分析这些结果,从而得出关于这个问题的一个比较客观的结论。

1.关于公司目前需要开发的产品款式的调研

对于此次结果采取的分析方法:赋权重法、归一法、比例法。

调研可供分析的数据:每个调研对象在此题都有两个选择,一个首选,一个次选;共有25份问卷。

下面将从目前公司需要开发款式的比例进行分析:

每个调研对象在此题都有两个选择,一个首选,一个次选,对于首选则赋值,次选则赋值,然后将每个款式得到分相加,这个值就是每个款式的所需值;然后将所有款式的所需值相加就可以得出总需要值;用每个款式的所需值除以总需要值便可以得出每个款式在总需求里的比例。

例如:如下表第二行所示,刘玮选择公司最需要增加的款式是5、单裤,则单裤得分,次需要增加的款式是8、家居套装,则家居套装得分,以此类推。

所有总计和为:0+

因此可以算出每个款式在总

需求里的比例:

套装:0/

吊带:

背心:

_:

单裤:

单衣:

家居裙:

家居套装: 6/

其他款式:0/

2.关于目前市场在同类所有产品中,最受消费者欢迎产品的调研对于此次结果采取的分析方法:赋权重法、归一法、比例法、递进法。

调研可供分析的数据:每个调研对象在本题会写出三个目前市场最受消费者欢迎的款式,共有25份问卷。

以下将从款式受欢迎得分和款式在市场受欢迎的比例两方面进行分析:

a.款式受欢迎得分分析方法:赋权重法

如果某款式获得25票就表明该款式在消费者中是比较受欢迎的,将结果量化成百分制,用100除以问卷份数就可以得出一个系数,然后将每个款式得到的票数乘以这个系数,就可以得出每个款式的得分;

统计结果如下表所示:

b.款式受欢迎比例分析方法:赋权重法、归一法、比例法、递进法。

利用a分析出来的结果,将所有款式的得分相加,得出一个总分,然后用每个款式的得分除以这个总分就可以得出该款式在所有款式中的受欢迎比例。

如下表所示:

三、结论

结合导购问卷的分析结果、北京终端的评估及出差人员所获得的市场信息,市场部经过讨论认为在产品结构方面,存在以下两个方面的问题:

1.产品结构失衡

从产品结构的分析可以看出,目前市场的需求是不平衡的,那么为什么会出现如此偏差的需求呢?行业结构性失衡:市场需求和供应的失衡,存在供不应求和供过于求的现象。造成行业结构性失衡的原因:同行企业包括某品牌在内,在产品开发前没有集中的对消费者需求进行调研,光凭经验开发款式,而不是根据整个市场的需求和流行趋势进行款式的开发,使整个市场的供需脱节而导致不平衡。

2.产品策略不明确

产品定位庞杂、模糊。目前公司产品的风格混乱,定位不明确。品牌个性不鲜明,没有核心竞争力;品牌在目前还没有自己的风格,没有自己突出的一面,因而没有属于自己的核心竞争力。

四 、建议

品牌营销调研报告范文 第12篇

网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

信息。网站是一种信息载体,通过网站信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

品牌营销调研报告范文 第13篇

第一章 运动品牌连锁概述 第一节 运动品牌连锁定义

第二节 运动品牌连锁行业发展历程 第三节 运动品牌连锁分类情况 第四节 运动品牌连锁产业链分析

第二章 2011-2013年中国运动品牌连锁行业发展环境分析 第一节2011-2013年中国经济环境分析

一、宏观经济

二、工业形势

第二节 运动品牌连锁行业相关政策

一、国家“十二五”产业政策

二、其他相关政策

第三节 2011-2013年中国运动品牌连锁行业发展社会环境分析

一、居民消费水平分析

二、工业发展形势分析

第三章 中国运动品牌连锁市场现状分析 第一节 运动品牌连锁行业总体规模 第二节 运动品牌连锁发展概况

一、2011-2013年运动品牌连锁发展分析

二、2013-2018年市场规模预测

第三节 运动品牌连锁机构市场容量概况 第四节 运动品牌连锁产业的生命周期分析 第五节运动品牌连锁产业供需情况

第四章 运动品牌连锁国内价格走势及影响因素分析 第一节 国内运动品牌连锁2010-2012年价格回顾 第二节 国内运动品牌连锁当前市场价格及评述 第三节 国内运动品牌连锁价格影响因素分析

第四节 2013-2018年国内运动品牌连锁未来价格走势预测

第五章 2011-2013年我国运动品牌连锁行业发展现状分析 第一节 我国运动品牌连锁行业发展现状

一、运动品牌连锁行业品牌发展现状

二、运动品牌连锁行业需求市场现状

三、运动品牌连锁市场需求层次分析

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四、我国运动品牌连锁市场走向分析

1、培训质量将更加全面

2、培训合作将得到巩固

3、认证项目将得到统一

4、培训要求更加迫切

5、培训教育模式将会突破

6、期待资本的融入

第二节 中国运动品牌连锁产品技术分析

一、职教与高校互补性加强

二、“知本”时代职业培训理念的创新

三、运动品牌连锁学员消费更加理性

四、就业导向成首要关注点

五、认证培训势头依旧热力不减

六、运动品牌连锁课程标准化成为重要趋势

七、行业将更注重提升就业推荐能力

第三节 中国运动品牌连锁行业存在的问题

一、国内运动品牌连锁产品市场的三大瓶颈

二、运动品牌连锁产品市场遭遇的规模难题 第四节 对中国运动品牌连锁市场的分析及思考

一、运动品牌连锁市场特点

二、运动品牌连锁市场分析

三、运动品牌连锁市场变化的方向

四、中国运动品牌连锁行业发展的新思路

第六章 2012-2013年中国运动品牌连锁行业发展概况

第一节 2012-2013年中国运动品牌连锁行业发展态势分析 第二节 2012-2013年中国运动品牌连锁行业发展特点分析

第七章 运动品牌连锁行业市场竞争策略分析 第一节 行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品威胁分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节 运动品牌连锁市场竞争策略分析

一、运动品牌连锁市场增长潜力分析

二、运动品牌连锁产品竞争策略分析

三、典型企业产品竞争策略分析 运动品牌连锁主要发展策略

第三节 运动品牌连锁企业竞争策略分析

一、2013-2018年我国运动品牌连锁市场竞争趋势

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二、2013-2018年运动品牌连锁行业竞争格局展望

三、2013-2018年运动品牌连锁行业竞争策略分析

第八章 运动品牌连锁行业投资与发展前景分析

第一节 2012-2013年运动品牌连锁行业投资情况分析

一、2012-2013年总体投资结构

二、2012-2013年投资规模情况

三、2012-2013年投资增速情况

四、2012-2013年分地区投资分析

第二节 运动品牌连锁行业投资机会分析

一、运动品牌连锁投资项目分析

二、可以投资的运动品牌连锁模式

三、2013年运动品牌连锁投资机会

四、2013年运动品牌连锁投资新方向 第三节 运动品牌连锁行业发展前景分析

第九章 2013-2018年中国运动品牌连锁行业发展前景预测分析 第一节2013-2018年中国运动品牌连锁行业发展预测分析

一、未来运动品牌连锁发展分析

二、未来运动品牌连锁行业技术开发方向

三、总体行业“十二五”整体规划及预测 项细分行业领域确定为电子信息制造业十二五发展重点 2012年全年电子制造业产业规模稳步增长 IT从业人员将增30万人

第二节2013-2018年中国运动品牌连锁行业市场前景分析

一、产品差异化是企业发展的方向

二、渠道重心下沉

第十章 2013-2018年运动品牌连锁行业发展趋势及投资风险分析 第一节 当前运动品牌连锁存在的问题 第二节 运动品牌连锁未来发展预测分析

一、2013-2018年中国运动品牌连锁行业发展规模

二、2013-2018年中国运动品牌连锁行业发展趋势预测 第三节 2013-2018年中国运动品牌连锁行业投资风险分析

一、市场竞争风险

二、政策和体制风险

三、进入退出风险

1、进入壁垒

2、退出壁垒

第十一章 运动品牌连锁国内重点生产厂家分析 第一节 A

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一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第二节B

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第三节C

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第四节d

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析 第五节e

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第十二章 运动品牌连锁地区销售分析

第一节 中国运动品牌连锁区域销售市场结构变化 第二节 运动品牌连锁“东北地区”销售分析 第三节 运动品牌连锁“华北地区”销售分析 第四节 运动品牌连锁“中南地区”销售分析 第五节 运动品牌连锁“华东地区”销售分析 第六节 运动品牌连锁“西北地区”销售分析

第十三章2013-2018年中国运动品牌连锁行业投资战略研究 第一节2011-2012年中国运动品牌连锁行业投资策略分析

一、运动品牌连锁投资策略

二、运动品牌连锁投资筹划策略

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三、2013年运动品牌连锁品牌竞争战略

第二节2013-2018年中国运动品牌连锁行业品牌建设策略

一、运动品牌连锁的规划

二、运动品牌连锁的建设

三、运动品牌连锁业成功之道

第十四章 市场指标预测及行业项目投资建议

第一节 中国运动品牌连锁行业市场发展趋势预测 第二节 运动品牌连锁产品投资机会 第三节运动品牌连锁项目投资建议

一、行业投资环境考察

二、投资风险及控制策略

三、项目投资建议

图表略......网 址:

品牌营销调研报告范文 第14篇

一。企业公司概况

(一)公司简介

1972年,NIKE公司正式成立。其前身是由现任NIKE总裁菲尔·耐特以及比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。

1973年,全美2000米到10000米跑记录创造者史蒂夫·普雷方丹成为第一个穿NIKE运动鞋的田径运动员。

1978年,NIKE国际公司正式成立。NIKE鞋开始进入加拿大、澳大利亚、欧洲和南美等海外市场。

1979年。第一款运用NIKE专利气垫技术的Thaiwind跑步鞋诞生。第一条NIKE服装生产线开始上马。

1980年,NIKE进入中国,在北京设立了第一个NIKE生产联络代表处。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,为哪里)的观念,不仅将先进技术引入中国,而且全心致力于本地人才、生产技术、销售观念的培养,取之本地,用之本地,在中国取得了飞速进展。1996年,正式在中国成立了全资子公司NIKE(苏州)体育用品有限公司,总部设于上海,并在北京、广州设立分公司(香港也于2002年1月作为分公司并入中国区)。

2002年5月,NIKE开始在全国范围内举办NIKE蝎斗3对3足球赛,数百支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别的奖牌。这是NIKE公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。

2002年8月,在中国,NIKE公司不仅支持中国足球事业的发展,还关注青少年的发展,推出了“我梦想”大型青少年体育系列活动,首创NIKE青少年足球超级杯赛、4对4青少年足球公开赛等活动。

2008年耐克入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第十四。

2009年5月,耐克热力兄弟2010代言,堪称“百年不遇,自成一派”的海豚王子赵晨浩所组建的超级人气天体热力兄弟,推出华语第一嘻哈舞曲天团的创作专辑,其中主打歌《我的感觉》轰动全亚洲,震撼网络,搜狗破20亿大关,创造华语乐坛新奇迹!

(二)标志分析与发展

NIKE英文原意指希腊胜利女神。NIKE是全球著名的体育用品品牌,中文译为耐克。NIKE是希腊女神的名字,其商标象征着希腊女神翅膀的SWOOSH,代表着“速度+动感”。公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。公司成立于1972年,其前身是现任NIKE总裁菲尔·耐特以及在1967年开发的第一款由轻质耐磨尼龙马拉松跑鞋的比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司,当时命名为“蓝丝带体育”,20世纪70年代正式更名为Nike。从那时起,耐克开始实行积极进取的市场活动,签约顶级运动员,并创造了“只管去做“Just Do It”这一口号。耐克的名称原自希腊神话中的胜利女神尼刻(尼克)。

Nike360是耐克品牌延伸出来的运动生活系列,NIKE360的出现是要把“运动带入生活”和“生活带入运动”理念带给大家,为耐克的爱好者在体育场外的生活中也能融入NIKE的精神。NIKE360的顾客定位在22——35岁之间的求新求变的年轻时尚族群。NIKE360,会不定期地推出只有自己专控的限量发行的运动鞋,还会以主题的形式展示时尚潮流。NIKE360运动文化已经成为全球年轻人的主流时尚文化之一!

二。产品分析

(一)品牌类型:NIKE生产的有服装、鞋、包和各种体育用品,这里我将着重介绍“NIKE”的运动鞋。

NIKE公司拥有较高的制鞋技术,鞋面采用真皮(Leather)、人造揉皮(Synthetic Leather)和人造织物(网眼布Mesh)作为材料,能够提供支持性、保护性、透气性,并确保脚放置于正确的位置。外底采用碳素橡胶(Carbon Rubber)、硬质橡胶(Solid Rubber)、耐磨橡胶(DRC-Durable Rubber Compound)、天然橡胶(Natural Rubber)、环保橡胶(Regrind)、充气橡胶(Duralon)和黏性橡胶(Sticky Rubber)作为材料,提供摩擦力及耐磨性,是外部冲击的第一道防线。中底则采用EVA、PHYLON、PU(Polyurethane),能够提供缓震性、稳定性和弯曲性,是鞋子中最为重要的部分。而内底采用了Air Max、Zoom Air、Total Air、Tuned Air、Flexible Air、、、和,这是NIKE独一无二的气垫技术。

(二)主要目标:为运动员创造一流的鞋,占领整个世界的运动界市场。

(三)口号:“JUST DO IT”

三。环境分析

宏观环境

(一)经济环境

在经济全球化的背景下,各个行业的消费市场都在扩大。北美自有贸易协议和WTO也为对外贸易提供了良好的保障。但在经济全球化的同时,也出现了区域性的经济集团,如欧盟等,对于成员国以外的贸易对象设置了各种贸易壁垒,阻碍了耐克公司进一步拓展市场。如今,耐克公司将大部分生产都放到了发展中国家,但是发展中国家经济发展的不稳定,不定期的经济危机,对于耐克公司的生产和销售也造成很大的影响,还有一些发展中国家的运动鞋市场尚未全部开放,一些国家仍对进入本国的外国公司运动鞋产品实行配额制度。从美国自身的经济发展状况来看,90年代前后,美国经济开始摆脱滞涨,出现了良好的增长势头,但06年以后出现的金融危机使美国经济又遭重创,美国本土的市场必定萎缩。

(二)人口环境

近几年来全球的人口结构发生了显著的变化,人口增长的幅度趋缓,人口老龄化的现象越来越严重,而耐克的主要消费人群仍然是青少年,因此耐克所面临的市场正在陷入紧缩的形势。

发展中国家随着经济发展,人口素质不断提高,文化教育水平的提升使人们的思维方式也产生了很大的改变,大批新兴发展中国家的人们对品牌运动鞋产生了兴趣。

(三)社会文化环境

由于社会生产力发展,各国人民对于服饰的追求趋于时尚化、健康化,越来越多的女性也愿意选择运动类服饰作为日常的服饰。

经济全球化也带来了文化传播,西方发达国家的文流入发展中国家,发展中国家的人民受到了很大影响,对于品牌、时尚有了更大的需求,耐克作为欧美运动品牌的代表,受到了大量发展中国家人民的追捧。

(四)科学技术环境

第三次产业革命后,世界进入了以科学技术为主导的知识经济时代,各个行业的技术都是日新月异的。作为一个以运动鞋为主要产品的企业,鞋的原料,外形及舒适性是至关重要的。如今的人造皮革技术在运动鞋生产上被大量应用,不仅降低了企业的生产成本,也能保证鞋子的舒适性。

微观环境:

(一)企业自身

耐克公司较早进入运动鞋生产领域,占领了一定的市场先机,为其发展奠定了基础。耐克的营销部门也能根据市场的动态及时调整营销战略。

耐克的产品也趋于多元化,对于不同的顾客群体,能够开发不同的产品,满足了不同人群的消费需求。

耐克自身的生产技术在同行业中也处于先进地位。

(二)供应商

目前耐克的原料来源于发展中国家,组装生产业务也主要集中在劳动力较为低廉的东亚、东南亚地区,这使耐克的生产成本降低,因此在价格上能有更强的竞争力。

但是部分发达国家对这些国家的贸易壁垒导致产品销售在欧美地区出现了一定的困难。

(三)顾客

随着社会观念的变化,耐克的顾客群也在发生着变化。越来越多的女性成为了耐克的消费者。

(四)竞争者

运动鞋市场的竞争非常激烈,各个运动品牌都亮出了自己的时尚新奇品牌概念来吸引不同人群的顾客,目前耐克的主要竞争对手有阿迪达斯,在欧美占有很大的市场份额。在中国市场,也受到了中国本土运动品牌的冲击。

四。竞争分析

首先耐克的优势在于它是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔·奈特(Phil Knight)最常提及的一句话便是“Business is war without bullets”(商场如战场)。

自其创建依始,耐克的发展并非一帆风顺,质量,物流,经营上问题不断。自70年代慢跑运动在全世界的全面兴起,耐克通过他相比竞争对手,诸如阿迪达斯所提出的特有理念——以大众顾客为服务中心。耐克逐渐地开始拥有了有自己独立的人群成为忠实顾客。耐克根据不同阶层,不同性质的消费者着手开始了几乎涵盖了所有运动项目的相关运动产品的VI设计,并且几乎接近完美。

在商品经济大潮的背景下,耐克另一成功的关键就在于它从不或者很少参与价格战,即使降价,幅度也是控制在很小的范围之内的。

耐克所存在的劣势

耐克拥有全系列的运动产品,可以说它的品牌是趋于完美的。

在全世界最成功的运动组织之一的北美篮球联盟(NBA)中,耐克选择了当今最有影响力的篮坛巨星科比·布莱恩特作为其品牌代言人。影响力与号召力在现在看来甚至不逊于当年乔丹的科比,为耐克带来了相当一大批篮球产品忠实消费者。

足球界,两届世界足球先生罗纳尔迪尼奥与号称未来的巨星的鲁尼的代言,也可以说是豪华的。

在高尔夫,老虎伍兹是体育界身价最高的运动员。

可以这样说,耐克不仅做到了诚邀体育各界最顶尖选手的加盟,而且也确实把这些项目的相关产品做到了趋于最好,但是,耐克的全面也就突显出了它没有重点,而这也恰恰成了阻碍其向完美方向继续发展的一个桎梏。

耐克在竞争中的机会

耐克的新产品总是在不断地研究和开发当中,Nike Air Force 1 07 Low Players Edition2就是今年耐克公司最新推出的板鞋新产品之一。

运动市场在一定程度上属于一个时尚市场,消费者口味变化很快,订单不稳定,对企业盈利的冲击较大。“轻资产运营”模式因为固定成本低,可以在一定程度上削减这种风险,所以被耐克采用和其他公司仿效。但是,即便是耐克自身,也曾在1987和1998年两次受到消费者喜好变化、延伸市场和差异化产品的巨大冲击,这说明市场后进入者仍然存在“超越”的机会。

耐克在运动市场上的潜在机会将是永无止境。心有多高,梦就有多大;只有想不到的,没有做不到的。

耐克在竞争中受到的威胁

耐克在残酷而且激烈的市场竞争中,受到的最大的威胁不是阿迪达斯,锐步等竞争对手所带来的产品研发和市场广域开拓等的问题。而是耐克始终受困于国际贸易。

不是没有钱赚,而是失去了或者说是暂时失去了销售的渠道,特别是能为耐克公司带来最大收益的国际市场的严重阻塞已经严重地威胁到了耐克公司的发展。

耐克的竞争力

总的来说,耐克作为当今世界领先的运动产品,其竞争力是毋庸置疑的。

它的成功或者失败总是和阿迪达斯这一一同经历了几十年的老对手息息相关的。

五。消费者分析

(一)消费者总体态势:

NIKE是消费者选择的第一品牌。ADIDAS的市场占有率是,REEBOK的市场占有率是,CONVERSE的市场占有率是,其它品牌都相对比较少。

(二)消费者购买因素:

首先是为了运动的需要,其次是为了跟上时尚和满足自己对世界知名名牌的满足感,再者就是看中“NIKE”品牌的品质优良、设计经典。另外,大牌明星作为代言人也是起了不少的作用。

六。消费市场策略

(一)看准市场,大力着手于广大运动员和青少年。

随着现代运动的发展,运动员对自己的运动装备的要求是越来越高,各体育部门对加强运动员的实力也越来越重视。“NIKE”作为世界第一运动品牌,运动员是其第一大市场,因此要大力向广大运动员推广。其次,青少年也是一个很大的市场,他们不少为了追求时尚和感受名牌的刺激,不惜重金来买“NIKE”。我们要抓住这个心态,把名牌打的更响,把款式做的更新。

(二)把产品价位更加清晰化。

产品价格是人们购买时的最先考虑的问题,因此应该首先把价位调整好。对于不同的消费层次应该有不同的价位让其选择。让产品更加群众化。

(三)保持良好的品牌形象。

“NIKE”在普遍消费者心中的印象都是很满意的。除开精湛的设计和良好的质量外,还有不错的售后服务,这几点都是消费者比较重视的。建议企业在保持良好的品牌形象的同时,把成本压缩,降低价位,增加竞争力度。

(四)因地制宜的采取营销策略。

虽然“NIKE”公司在中国代理只有三家(北京、上海、广东),但是在各个大中型城市都有其专卖店。我们要充分利用各地区的人力和资源,把它们全都联系起来,多开展和消费者的联谊活动,开展运动潮流的有关活动,让大家都先爱上运动为前提。可以适当开展展销活动,并通过有奖销售、赠送礼品、发放宣传品等手段来吸引顾客增加销量,让中下消费水平的顾客也能享受到“NIKE”的关爱。

事实上,一个企业要迅速改变它的路线很难,但是如果它想在竞争中生存,在迅速变化的环境面前它的路线也必须与时俱进。总之,作为市场领导者的耐克必须避免平庸、保持创新,这样才能永远屹立在竞争的巅峰。

品牌营销调研报告范文 第15篇

与其他人比,营销者更需要有一种超乎寻常的能力,能够预测未来营销发展趋势。为了让自己更能胜任营销领导者的角色,营销者必须洞察市场变化,并且对品牌和业务发展进行比较准确的预测,之后根据市场变化进行相应的调整,保持品牌的市场相关性。

最新的市场调研数据表明,70%的营销者认为自己能够胜任现在的工作,但是谈到5年之后,只有56%的营销者认为自己能胜任未来的工作。

这份《2020年营销报告》主要探讨未来营销者扮演的角色,以及询问品牌商在未来10年里如何开展工作以便持续满足消费者的预期。参与此次调研的1000位受访者来自世界各地,其中250位世界级品牌的营销负责人接受了深度访谈。

此项调研工作的执行者是咨询机构EffectiveBrands的管理合伙人塔罗沙奥克塔维奥(Teresa Octavio),她认为尽管如今市场环境发生了很大的变化,但是许多企业结构却仍然保持相对静止不变的状态:“在过去的20年里许多营销组织没有太大的变化,但是在未来5年它们必须转变。这给品牌带来新的挑战,如何让自己的营销组织做好准备,适应迅速变化的市场环境,为企业带来驱动性的增长。”

此次调研将受访者分为两类,一类是超常发挥者,一类是表现不佳者。一些人对比竞争对手的盈利增长,认为自己所在的企业表现不佳。另外一些人则认为自己所在的企业表现超过了竞争对手。

根据调查结果,EffectiveBrands总结了五个原则,以便帮助营销者在2020年之后进行品牌定位,让企业实现增长并取得成功。

? 确定品牌的目的

当运用各种现代化技术进行营销时,无论是移动、社交媒体还是大数据,营销者都不能忽视自己品牌之所以存在的原因。比起表现不佳者,超常发挥者对于自己的品牌何以存在有着更强的认知意识——84%的超常发挥者表示为自己的品牌目的感到自豪,相比之下,只有72%的表现不佳者有同样的自豪感。

联合利华首席营销官兼传播官基斯威德(Keith Weed)认为,营销已不再只是涉及传播的功能性利益。相反,营销必须涵盖关于品牌角色的更广泛含义,而且必须适用于全球范围。他说:“我们必须更深入地了解消费者,必须了解他们在真实生活中的具体需求,并专注于如何为他们提供更好的服务。”

此次调研区分出两种品牌,一种是只有功能性目的的品牌,以及另一种不仅有功能性目的,同时还有“社会性目的”的品牌。营销者越来越明显地感觉到,对于品牌而言,向消费者展示自己能为社会带来更好的福利变得越来越重要,不应该只是简单地展示自己的产品和服务。调研结果表明,超常发挥者认为自己的企业有“社会性目的”的比例为56%,而对比之下,在表现不佳者中这一数据仅为51%。

阿克苏诺贝尔(AkzoNobel)的涂料品牌多乐士(Dulux)采用的方法,体现了它对品牌社会性目的的重视。多乐士开展了一场“让我们多姿多彩”(Let’s Colour)品牌运动,员工作为志愿者利用多乐士捐赠的涂料,让一些公共场所得以改善和美化。为此,多乐士捐赠了50万升涂料,这些涂料主要用于巴西贫民区,以及英国的300多个社区美化项目。

多乐士高级品牌经理罗尼特卡拉克(Renet Colaco)说,“让我们多姿多彩”品牌运动帮助多乐士塑造了一种能给社会带来价值的品牌形象。虽然很难追踪此次品牌运动对产品销售带来了什么样的影响,但是她说,有明确的数据表明,此举有助于让客户、员工和品牌进行更深入的互动。她说:“你不只是改变自己家的颜色,同时还涉及社会层面的内容——你还可以改变自己居住的社区。此次品牌运动既可以通过颜色给人们的生活带来变革性的影响,还可以塑造多乐士‘色彩权威’的品牌形象。”

? 保持一致性

有证据表明,拥有强烈的品牌目的,有助于品牌在不同的传播渠道保持品牌一致性。譬如,72%的受访者相信,自己的品牌有社会性目的,而且他们认为自己能够在数字化的市场环境中保持品牌一致性。而对于那些缺少社会性目的品牌,在其受访者中这一数据下降到61%。

咖啡机品牌Nespresso正在寻找保持品牌一致性的方法。为此,Nespresso向消费者做出承诺:让任何渠道的消费者都享受Nespresso最好的咖啡体验。Nespresso英国市场总经理布莱默罗翰(Brema Drohan)解释说,作为咖啡机生产企业,他们通过三个渠道服务客户:零售精品店、网上途径和电话服务。但是Nespresso希望建立一套明晰的关键绩效指标,进而整合所有的业务。她说:“我们是一个全球性的品牌,具有全球紧密联系性,不仅与本地营销队伍合作紧密,与全球营销部门的合作也非常紧密。我们不断审视自己的渠道,并运用最流行的顾客忠诚度分析指标净推荐值(Net Promoter Score)等指标,以确保品牌在各个渠道保持一致性。”

《2020年市场营销报告》表明,超常发挥者中有较高的比例(占67%)认为自己品牌的关键绩效指标与企业整体业务表现有较明晰的关联;对比之下,表现不佳者在这方面的比例只有46%。同时,调查表明,有更多的超常发挥者(占42%)认为自己能够利用所有的数据和分析报告,提升营销活动的有效性;对比之下,这在表现不佳者中的比例只有33%。

罗翰解释说,Nespresso的目标是通过数据和消费者洞察分析,为客户提供个性化的服务体验。为此,Nespresso搜集与客户相关的各种信息,包括客户拥有什么类型的咖啡机、咖啡偏好,然后向目标客户发送有针对性的电子邮件,这也正是Nespresso 成立用户俱乐部的原因。她说:“我们不仅留意客户的喜好,也留意他们的潜在需求。其中的关键是与消费者对话,在双方相互加深了解的过程中,我们能够更好地了解客户需求。”

? 与人力资源部、IT部友好相处

营销者掌握的数据越多,对消费者的洞见越深,品牌的目的越明确,那么他们的决策对企业整体发展方向所起的作用越关键。如果营销者是企业执行董事会的一员,或者营销者与企业其他部门合作密切,譬如人力资源部和IT部,那么营销者的战略性地位作用将更重要。因为这样能够更好地在企业内部做好品牌价值传播工作,也能够开发更好的技术和应用系统。

在营销的网络层面和整体业务成功之间有着明显的相关性。谈到自己的企业“是否将营销作为驱动业务增长的一种战略性因素”,超常发挥者对此表示肯定的比例(52%)明显高于表现不佳者(38%)。

在这一点上,不同的行业有着明显的差异。譬如,在快速消费品行业,64%的受访者同意‘营销部门与首席营销官应紧密合作,这样才能创建企业战略性发展计划’。而在能源和公共事业领域,这一数据下降到34%。这就充分表明,在那些消费者有更多选择、更大消费者授权的行业,营销起到的作用更突出。

品牌营销调研报告范文 第16篇

通过我们的工作实践,我们对这个问题给出的答案是:“不尽然!”。其实,你以为很了解自己的客户,但事实是你对客户的了解往往是片面的或肤浅的。张东利这样讲,并非没有依据的信口开河,而是基于亲自组织和主持的许多次工业品企业的市场调研的专业经验之上的结论。

那么说到这里,问题就来了。为什么你与客户既然已长相厮守,打成一片,你还不了解客户?还需要做专业的市场调研?结论是出乎意料的。因为,你与客户再深交,也毕竟是商业利益关系,客户的心里话,不会完全向你无保留地敞开。许多问题,客户可以向朋友敞开,可以向无利益纠葛的第三方敞开,但不能向有利害关系的供应商敞开。这是由于双方的占位引起的,也就是我们通常说的利益决定沟通方式、屁股决定思维方式的意思。所以,工业品企业通过专业的第三方营销策划机构来做市场调研是绝对必要和有效的。

记得张东利有次在给一家做电力设备的客户(姑且称为A公司)做市场调研时,当时的调研访谈对象是一位国企的采购总监,姑且称为B君,访谈整整进行了三个小时。结束时,这位B君站起来对我说:”张先生你真厉害,你把我心里话全部掏出来了。你知道吗,我跟A公司的老板和销售总监,像这样的交流,最长也就半小时,也就谈些冠冕堂皇的话题,从没有像今天跟你谈得这么深入。”当博扬工业品牌营销团队把此次调研结果向A公司的老板阐述时,他连连说了几个没想到。因为,对一些涉及战略方向和营销策略的重大问题,他原以为客户应该是这样想的,没想到客户却是那样认为的,完全出乎他的意料。他认为这个调研的价值太大,后悔没有早做。像这样通过调研,颠覆了客户的固有想法,纠正了重大战略失误的事例,博扬工业品牌营销团队还经历过许多。

为什么博扬工业品牌营销做市场调研很有优势,被调研对象能够客观公正地说出心里话?张东利以为是基于以下三方面原因:

一是我们同被调研对象没有利益关系,被调研对象对我们没有戒备,能够放下心理负担,畅所欲言。

二是我们有十几年的工业品品牌营销经验,对工业品行业非常了解,能与被访谈对象产生有深度的共同话题,沟通能够持续深入。

品牌营销调研报告范文 第17篇

信用社,在贯彻落实中央关于农村经济工作会议及上级行社的有关会议精神的同时,紧紧围绕当地镇党委,镇政府提出的“绿色产业兴农,生态家园富民”的发展战略,结合自身的特点及优势,在信贷服务上实现了“三个定位”,即经营思想定位在农村,信贷运作定位在农业,服务对象定位在农民,不但使支农工作取得了显著成效,也使信用社的经营活动得到了长足发展。

一、突出重点创优支农

今年加大了对特色种植业、养殖业等优势产业支持力度,在支持专访政府大力发展“两高一优”农业的同时,也得到了专访政府、村委会的支持与协助。掌握一些急需资金扶持的种植、养殖大户。例如,**村一些大户合股经营草坪种植,在过去的一年里,取得了丰厚的收益。今年准备扩大种植历程,但苦于资金不足,农户们通过村委会找到信用社求助,信用社经过调查后,对其发放贷款20余万元。**村一些种植大户去年曾和外商签定了大根萝卜的收购合同,种植面积达到300余亩,收获后也得到了可观的经济效益。今年不但当场大户准备再次种植,并扩大种植面积,而且周边乡民也纷纷效仿准备投资种植大根萝卜。但资金不足又是阻碍其发展该项种植的首要问题,了解情况后,信用社双对大根萝卜种植所需资金发放了近40万元,农业贷款,有力地支持了这个优势产业的发展。另外,重点对( )村,( )村,签约正大集团的养鸡大户,进行了贷款扶持,总计饲养肉食鸡近20万只。扶持养牛、养羊、养猪大户500多户,扶持后王村大蒜、茄子、黄瓜等农副产品深加工基地一个。截止05年06月30日为止,以抵押、联保形式累计发放支持优势产业贷款近500余万元。有效地发展了当地的优势产业,促进了农业结构调整。

二、加大小额贷款投放力度

当前只有农村信用社适合发放小额农贷,真正起到服务于农民的作用。通过下乡走访调查,摸清各村各户的基本状况。虽然粮食作物受自然条件影响,风险性很大,但是我们依然克服以往“惧贷”心理,心系农民,抓住机遇,深挖这方面的潜力,叫响自己的品牌。简化贷款程序和手续,切实做到为农民朋友办实事,办好事。密切了社农关系。在春耕生产开始前,将农户所需种子、化肥、农药,农机具等的购买资金发放到位。在此间还大力推进信用工程建设,扩大评定信用村,信用户工作,提高农民的信用意识,优化农村信用环境。

在今后的工作中,我社将继续以推行小额农贷为主导,重点扶持地方优势种植、养殖和农副产品加工业,积极支持科技兴农,引导农民走规模效益之路。此外,还将努力探索新的业务品种,开办助学贷款等业务。通过全方位提供支农服务。开辟贷款“绿色通道”,有效地缓解农民贷款难问题。实现新农“双赢”的美好局面。

品牌营销调研报告范文 第18篇

问题多多,何处突围?

一是传统广告费用居高不下,品牌传播渠道同质化严重,面临网络媒体分众化的巨大压力。多数白酒企业增长乏力,只有茅五剑等强势品牌稳步上升,而区域品牌的生存日益严峻。

二是少数企业通过产品调整及品牌溢价,利润回报较高,而多数企业因为竞争激烈、成本居高不下,利润微薄。

三是啤酒、红酒、葡萄酒等冲击猛烈,白酒消费群流失不少,而年轻人更偏好啤酒。

四是中小白酒企业的品牌文化塑造不成功,难以与强势品牌竞争,固守区域市场,而低端产品利润微薄,导致恶性循环,突围困难。

五是中小白酒企业缺乏长期的品牌规划,和有效的营销战术,东边不亮西边亮的思维,使得区域市场越做越窄。

凡此种种,还有很多,不再一一例举。低成本、更有效、年轻化的营销要求让不少白酒企业“触网”!可能您要说:白酒的主要消费人群是中老年人,而这部分人很少或不上网。确实存在这样的问题,但25至35岁之间也是送礼人群,况且也算是潜在消费群体,毕竟5-10年后,他们是主力消费人群;而且,白酒还面临啤酒、红酒、葡萄酒的市场蚕食,现在不讨好年轻人群,以后就更危险。

Feava IMC:白酒网络营销的最佳选择

“Feava IMC”中文即为:“飞舞”整合营销传播,“Feava”是五个单词的首字母组合,即“Focus”(话题)、“Event”(事件)、“Activity”(活动)、“Video”(视频)、“Animation”(动漫),也构成了五种营销模式,即话题营销、事件营销、活动营销、视频营销和动漫营销。这是该咨询机构在“FEA整合营销传播体系”基础上,针对快消品网络营销,通过理论总结、实践检验及市场反馈而总结出的一套行之有效的快消品网络整合营销方法论。

“Feava IMC”通过多种话题、事件、活动的组合运用、持续展开,并依托多种互联网传播平台与渠道,采取文字、图片、声音、动画、视频等多种形式,进行推广内容的多样化创造、海量式投递、互动式参与及病毒式传播,无限地扩大品牌和产品信息的目标受众到达范围,加深品牌和产品在目标受众群体中的印象,与目标受众形成深度沟通,诱发目标消费群体对品牌产生信任,对产品产生兴趣,形成购买意向,促成购买行为的发生。

“Feava IMC”是目前比较适合白酒行业的网络营销方法,将给白酒企业带来至少四个方面的具体收益。

一是扩大白酒消费人群,增强年轻人对白酒礼品文化的认同和消费意识。

二是通过动漫、视频等娱乐化、时尚化的营销传播,使白酒品牌更年轻,更有活力,与潜在消费人群保持良好沟通,增进品牌文化的认同。

三是为区域白酒品牌进军全国市场打先锋,通过低成本、高收益的网络整合传播,取得营销上的优胜权。

四是通过改咨询机构电子商务合作联盟,建立或扩大白酒企业的网络销售渠道,提高批发及团购出货量和利润率。

品牌营销调研报告范文 第19篇

品牌是一个企业具有持久生命力和强大竞争力的无形资产,更是一个企业科技水平、管理水平、创新能力和核心竞争力的综合体现。大力推进品牌建设,发展品牌经济,提升企业核心竞争力,是实现中小民营企业科学发展的有效途径。近期,笔者对浙江绍兴等地中小企业品牌建设情况进行了专题调研。

1 当前中小民营企业品牌建设现状

商标品牌建设成效显著

截止2011年12月,仅浙江省绍兴市中小民营企业商标注册总数就达45000万件,其中行政认定中国驰名商标达49件。

企业创牌积极性逐渐高涨

相继出台一系列鼓励扶持企业创牌的政策,成立品牌工作领导小组,建立品牌保护促进中心,在乡镇和街道设立品牌指导服务站,对品牌工作提出指导性意见,大大激发了企业育牌、创牌的积极性。不少中小企业都制定了详细的创牌计划,以品牌战略促进企业转型升级。

商标宣传力度不断加大

通过召开座谈会、专题培训会,在主流媒体开辟专栏,出版《创牌指南》、《品牌图册》系列丛书,举办“品牌风云榜”评选、电视论坛等形式加大宣传,推广和普及商标知识,指导帮助中小企业开展品牌建设,效果显著。

商标国际注册和保护稳步推进

强化商标国际注册、商标国际保护和国际合作交流等工作,帮扶、引导外向型企业以品牌国际化带动转型升级,取得了显著成效。目前浙江绍兴市中小民营企业已拥有国际注册商标超过4000件。

2 当前中小民营企业品牌建设存在的问题

品牌结构不合理,呈“二强、三弱、一零”状态

从绍兴市49个行政认定驰名商标在三大产业的分布来看,有46个驰名商标属于加工、制造等第二产业,占;3个驰名商标属于服务业等第三产业,占,服务业品牌发展明显滞后,没有一个是农产品商标。

品牌附加值不高,品牌影响力有限

据调查,绍兴市单个品牌国内市场占有率最高的是“绍兴黄酒”,约20%-25%左右,同发达国家品牌经济70%的市场占有率相比差距巨大,真正在市场上叫得响、被消费者广泛认可、能打得出去的强势品牌不多。

商标国际注册和保护亟待加强

浙江省是外贸大省。但中小企业商标国际注册工作还远远跟上外贸经济快速发展的步伐。有些企业严重缺乏商标国际注册和保护意识,没有进行商标国际注册或商标国际注册不全,被他人抢注或效仿、贴牌现象比较普遍,自主品牌的国际保护亟待进一步加强。

品牌认知不够清晰,自主品牌使用率偏低

企业对商标品牌的认知度还不够清晰,没有明确的品牌目标。有些企业因为创牌心切,被一些不法组织和个人欺骗,花大笔钱财参加一些名不符实的品牌评比活动,得到的荣誉却因为缺乏权威性而一文不值。有些企业没有处理好贴牌和创牌、用牌的关系,把创牌当作荣誉,在获得驰名商标后就束之高阁,继续贴牌加工,没有打造自主品牌。

政府服务品牌建设水平有待提高

有些地方对品牌创建的奖励政策是按照当年度缴纳财政增加部分的10%作为奖励。由于品牌效应属于滞后效应,驰著名商标的认定和公布均在每年底,品牌效应不可能在当年度就立刻显现。有的地方扶持政策不兑现或打折兑现,挫伤了企业创牌的积极性。各部门间没有真正建立完善的企业品牌建设协调合作机制,缺乏统筹合力。

3 对策建议

强化立体宣传,提高企业品牌意识

建立政府主导、主管部门负责、新闻媒体支持、社会公众广泛参与的商标宣传工作体系,注重发挥新闻媒体作用,通过报刊杂志、广播电视、互联网等途径,举办知识讲座、商标论坛、研讨会等形式,强化宣传力度,增强企业的品牌意识。“中小企业只有跳出贴牌生产的经营模式,积极培育自主商标,才能摆脱发展中面临的困境,从而在经济转型时期赢得更大的发展空间。”[1]

发挥商标品牌战略主体作用

鼓励企业创牌,指导和帮助企业制订创牌计划,引导企业选择“与商品个性相协调、符合主体消费群体并具独创性的商标”[2]。引导企业以质量为本,帮助企业运用高新技术嫁接改造传统产业,鼓励企业在国内外设立研发机构,从产品仿制转向自主创新。帮助企业强化商标经营与管理,指导企业实施品牌价格策略,提高和实现商标的有形价值。鼓励企业开展品牌虚拟经营,通过委托加工、许可使用等方法,凸显品牌附加值。指导企业以商标为纽带,构建全国和全球性生产销售体系,利用商标品牌抢占、控制市场,实现跨国经营战略。引导企业加强品牌文化建设,铸就商标文化价值。积极推进商标国际注册工作,支持企业“走出去”,指导帮助企业应对海外商标纠纷,保护企业合法权益。

完善品牌认定和保护机制

充分发挥品牌保护促进工作领导小组和品牌保护促进中心的作用,加强工商、发改、公安、法院等部门的沟通联系,完善企业商标品牌建设协调合作机制,形成品牌建设合力。完善品牌培育和认定机制,做好商标品牌培育、辅导和驰(著)名商标、知名商号推荐申报,选择已具备一定条件、有发展潜力的企业,建立驰著名商标培育梯队名单,开展重点业务辅导,帮助解决创牌困难。强化驰(著)名商标跟踪动态管理,健全驰、著名商标续展预告制度,对已到续展期的驰、著名商标,及时提示企业及时办理商标续展申请,避免商标权丧失。加大商标维权力度,完善部门协调机制、执法部门与知名品牌企业联手打假机制,严厉打击各种假冒和侵犯知识产权行为。

完善和创新品牌建设载体

推进品牌基地建设,专业化生产集中、块状经济发达的区域,要建立专业商标品牌培育与发展基地,以著名品牌影响、带动商标注册和自主品牌创建,形成商标品牌与基地建设互动推进机制和以商标品牌为纽带的产业链。搭建品牌销售平台,各级政府和有关部门在经济活动和外事活动中,要为企业商标品牌进行宣传和促销。大中型专业批发市场、大型商场要为本地品牌开辟集中销售区和分市场。支持和鼓励商标品牌企业到大中城市开设专卖店、连锁店,支持鼓励到境外开设分公司,进行国际化连锁经营。建立商标交易平台,开展商标转让、许可交易业务,组织闲置商标交易和品牌许可经营活动,盘活企业商标资产。利用地理标志推广农产品品牌,引导农产品行业协会积极使用和管理好证明商标。开展原产地保护认证工作,推动农副土特产品、传统名优产品品牌品质保护,促进农产品品牌建设。

建立健全品牌建设扶持机制

推进商标资产运作,帮助品牌企业进行股份制改造和境内外上市融资;帮助有实力的品牌企业按国家规定债券融资。以驰著名商标使用权为质押物,优先给予贷款。强化财政支持,驰(著)名商标企业所缴纳投资方向调节税经财政、税务部门批准后,可实行先征后返。在技术引进、技术开发立项、贷款方面给予倾斜。完善进出口服务,及时为品牌企业产品出口提供优先便利条件。强化基础保障,对品牌企业的煤、电、气、水等生产条件予以倾斜。农产品区域开发、基地建设和产品开发,给予重点扶持。支持和鼓励品牌企业投资除国家明令禁止以外的所有领域,重点支持和鼓励投资新技术产业及教育、医疗、保健和文化体育等社会事业。充分运用人才柔韧性流动机制,鼓励品牌企业引进高层次人才,在住房、子女就学等方面给予优惠。对驰著名商标、知名商号企业在有效期内实行工商年检免审,无举报投诉免常规工商检查。支持和帮助品牌企业冠无区域名、省名和市名。完善奖励政策,凡被认定为驰著名商标、名牌产品、知名商号的企业,予以表彰奖励。建立重点扶持机制,对有较大产业发展潜力、符合本地产业导向或地方名优产品和传统支柱产业中的重点品牌,实行政府重点培育扶持。

4 结语

中小民营企业品牌建设任重而道远,不可能一蹴而就,必须坚持宣传、引导、指导、扶持、保护并重。通过强化宣传,提高企业品牌意识;通过发挥商标品牌战略的主体作用,鼓励企业育牌创牌;通过完善品牌认定和保护机制、创新品牌建设载体、健全品牌建设扶持机制,提升品牌建设的有效性和长效性。

参考文献:

[1]刘政,王.中小企业商标发展的现状与自主商标战略的实施――以杭州市中小企业为视角[J].《中国商贸》.

品牌营销调研报告范文 第20篇

一、品牌对于中小企业的意义

1.从企业发展角度看

品牌能够对竞争者产生一种制约作用。企业的产品品牌一旦得到树立,企业为了使自身的价值得到确立,往往不会进行价格战。而在规模与成本的限制之下,中小企业更是经不起价格战的,因而,品牌竞争显得尤为重要。虽然,竞争对手能够很快地对产品进行模仿,甚至超越,但是却无法逾越品牌所给企业带来的饿优势,这便是品牌的魅力所在。

在激烈的市场竞争中,强势品牌企业的贴牌加工厂,往往都是那些无品牌或者弱势品牌企业,在终端市场上,他们从来都是没有立足之地的,企业竞争的基础和拥有竞争的可能性,通常是建立在企业的品牌之上的。品牌产品不仅能够使企业获得更多的利润空间,更重要的是,在品牌的帮助下,企业的知名度和忠诚度更容易得到建立,从而在打开国际商场上也有着不可阻挡的优势。国外市场,是目前众多中小企业的发展方向,那么只有在使企业的品牌得到树立、企业的良好形象得到建立的前提下,企业在国外市场上的发展才会一往无前。

2.从消费者需求角度看

第一,品牌能节省消费者的购买心力。在进行商品选择时,知名品牌往往是一个可以省时、省力同时又可靠的选择,所以,我们说,使得消费者在选择商品时对商品的分析的心力得到减少是品牌的一大功能。随着人民生活水平的提高,物质生活也愈来愈丰富,消费者不可能对这些品种繁多、庞杂的产品一一了解,在选择商品时往往只能依靠自己或别人的经验。从这个角度来看,品牌就是经验。在进行商品选择时,消费者往往遵循的是“果子效应”,它能够使消费者在商品购买上耗费的心里大大地得到减少。

第二,品牌能降低购买风险。信任危机感在各种因素的影响下而充斥于商业世界中。消费者往往不会对陌生的事物冒险,也就是说,与非品牌产品相比,消费者更加钟情于品牌产品,因为品牌产品能够给予信任感与安全感于消费者,从而最大限度上使消费者购买商品的风险降低。所以,从企业角度来看,必须减少企业的品牌,从而使消费者的心被企业所留住。

三、网络在中小企业品牌建设中的重要地位

1.能够最大限度地发觉潜在客户

网络发展积聚了巨大的潜在顾客群,网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易条件,改变了原有市场营销理论的基础。在网络环境下,时间和空间的概念、市场的性质和内涵、消费者行为方式都在发生着深刻的变化。有调查显示,截至2007年底,我国网络购物的规模就已达561亿。网络对于中小企业来说,是充满挑战的市场变革和振奋人心的商业机遇。

2.中小企业组织结构灵活,更能适应网络营销这一弹性营销形式,企业通过互联网,直接面对所有的消费者和竞争对手,扩大了企业对目标市场选择的范围,它给企业带来了更多的机遇。

3.能够有效地降低企业的成本

第一,在流通成本方面。不管企业采取的是间接分销渠道还是直接分销渠道,只要是在传统营销环境中,企业都必须投入一定的费用在产品流通中。在直接分销模式下,产品流通费用包括推销人员的营销费用、差旅费、工资等等;在间接分销模式下,产品流通费用包括营销费用和中间商的管理费用等等。也就是说,中间商的增多或减少对企业产品流通成本的增加和减少有着直接的营销作用,并呈祥出正相关关系,这无疑会使产品的价格优势受到负面的影响。

在网络营销模式下,传统营销的上述缺点被完全地避免了,以互联网为媒介,批发商、零售商等等中间环节被减少了,也就是说企业的产品和消费者直接面对面,中间营销费用被节省掉了,营销成本被降低了,价格优势被凸显出来,大大地增加了企业产品的竞争力。

第二,在调研成本方面。在传统营销模式下,进行市场调研时,企业必须聘请专职的市调人员对销售区域的产品的销售情况进行收集、分析。在市调过程中,势必会发生调研费用,调研人员的工资以及调研时所产生的食宿费等等,且调研过程需要耗费较长的时间,这些都是增加了调研成本。

在网络营销模式下,进行市场调研时,现代网络科技被使用到调研过程中,例如电子邮件、在线调查表等等,不仅节省了大量的时间,还省去了调研人员的食宿费、调研费等等费用,使调研效率大大地提高了,使调研成本大大地降低了。

四、我国中小企业通过网络新媒体进行品牌建设面临的问题

1.网络营销形式单一,盲目跟风

在对网络资源的利用方面,将近80%用到了网络广告的营销上搜索引擎的的营销上,仅有用在了一些新兴营销形式上,如博客营销、Really Simple Syndication营销。因而说,在对网络资源开发利用率上,中小企业的利用率低,且形式单一化。

一方面,在使用网络的时候,用户往往会受到虚假广告、强制弹出广告的骚扰,因而对于网络广告他们带有着本质上的厌倦情绪,那么希望利用网络广告来提升企业品牌的价值便如同乌托邦一样。随着搜索引擎的高速发展,人们对于搜索引擎的依赖性越来越高,相当一部分呢中小企业为了保证自己企业的关键词、关键字处于首位,以重金进行企业网站的个别关键词的优化,从而保证企业的网站始终在搜索引擎的前端,但并未使网站得到自身的完善。形成开支不断增加而效益却并未提高的现象。

另一方面,跟风心理是中小企业开展网络营销的又一重要原因,在这种心理的影响之下,往往使中小企业的网络营销的目的趋于盲目化。作为一个需要长期经营的系统工程,对于多数中小企业来说,网络营销还是“螃蟹”,对于它的应用还处在摸着石头过河的阶段。然而,在有的企业甚至还没有充分做好信息化的准备和处理工作,便开始盲目的进行信息的施行“信息海”战略。但是,在实际工作中,客户对企业形象、品牌的全面考察是客户对企业形成订单的基础。一旦完善信息得不到重视,建设内容得不到完善,网络营销系统得不到综合应用,势必会导致应接不暇的问题,不但不利于企业网络营销的发展,反而会给网络营销带来负面影响。

2.复合型网络营销人才缺乏

砸开制约中小企业网络营销发展的各个因素中,人才缺乏是一个不可忽视的因素。在营销推广策划人才方面,有的网站紧急缺乏。并且,为了能够时我国网络营销市场得以发展,必须使人才培养得到加快,这是的网站共同认为的。(数据来自中新网)中小企业网络营销的实施必须建立在网络营销人才的引进和培养的基础之上,作为企业最重要的无形资产,网络营销人才必须在信息观念和知识结构上都是最前沿的,他们不仅是计算机和网络技术方面的专业人才,同时还要是市场营销和品牌管理方面的专业人才,因而他们必须是既懂网络又懂营销的复合型人才。

虽然这方面的人才队伍得到了一些中小企业的重视,然而,鉴于中小企业的本身的实力和其他限制,致使市场部门的个别人负责网络营销的整体工作,从而,不论在系统性方面还是在专业性方面,中小企业都极为缺乏。

3.信用环境不完善、相关法律不健全

作为信用化的商品经济,在市场经济中,经济以信用为基础和生命。众多的风险在互联网开放性的影响下而充斥着整个网络交易,这不仅是消费者担心的问题,同样也是中小企业担心的问题。

作为全球化的范畴,为了促进网络营销的健康发展,中小企业网络营销面临着制定全球统一的法律规范,从而使网络犯罪得到有力地打击。在我国,目前还没有完备的网络交易的法律体系,即使一些规范网络交易行为的条例、准则已经在相关部委的审核之后出台,并且也将原来到书面的新《合同法》规定的合同形式进行了数据电文形式的扩大。然而,法律依据还不能提供给交易双发、合同履约过程的各方以及仲裁机构。并且,相关的、切实可行的依据、方法和手段在进行网络犯罪的定罪和惩罚上也依然缺乏,有效的防范网络犯罪的措施也同样缺乏,使网络安全受到了严重地影响。

五、中小企业运用网络营销进行品牌建设的解决对策

针对我国中小企业运用网络营销进行品牌建设过程中存在的问题,为了更好地发挥网络营销在中小企业品牌建设中的作用,应重点实行如下方法:

1.坚定品牌建设意识,加强网络平台建设

中小企业应坚定品牌建设意识,树立正确的网络营销观。品牌是目标,营销是手段。中小企业在营销战略的制定、实施过程中,中小企业必须始终坚持将品牌建设作为终极目标。对企业的文化、理念、品牌精髓进行大力宣传,通过对企业文化的增强以提高用户对本企业品牌的认知度,进而提高顾客对本企业品牌的忠诚度。而网络环境的迅速发展,网民数的直线上升,这都为网络营销的开展奠定了市场基础。中小企业绝不能将网站建设停留在“装点门面”上,一要加大硬件投入,二要加大软件和维护投入,加强本企业的网络平台建设,维持网站的长期稳定并不断更新。

2.培养一批高素质的网络营销人才

网络营销对人才提出了双重要求,就是既懂计算机网络知识,又熟悉电子商务,品牌建设。这样的复合型人才一要知识面广,二要有较强的信息驾驭能力,特别是能够充分利用计算机和互联网工具,有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘,以及进行信息的、传播和推广。中小企业面对这一人才需求,要建立在实践中培养人才的计划。在实际工作中,挖掘某些“懂计算机而不懂营销或者懂营销而不懂计算机”的人才。企业建立培训制度,定期组织相关人员根据不同岗位需求、个人的不同情况进行有计划的培训;让这些员工通过相互的交流和学习来不断提高,真正成为复合型人才,为企业所用。

3.建立各行业间的中小企业网络联盟

中小企业的发展很容易遭遇瓶颈,在资金、资源、技术、管理上容易遇到很大的困难。在当今竞争与合作共存的大环境下,企业国际化经营应是一个“竞争中的合作与合作中的竞争”的过程,无论是什么规模的企业,单枪匹马意味着艰辛与高风险。在中小企业开展网络营销以后,信息的共享、资源的流动、知识的互相学习、效率的提高,使得中小企业间的合作越来越深入,中小企业必须将自己放在整个行业联盟的信息平台上从事网络营销,开展电子商务,才能从根本上发挥整体优势,不断聚合出新的市场竞争能力,抵御实力强劲的大企业的攻击。只有自身竞争力的切实提高,才能使品牌建设得以持续下去。

六、总结

21世纪是品牌竞争的时代,树立品牌竞争意识与品牌竞争战略才能使企业在竞争中如虎添翼。中小企业由于受资金、人才、资源的限制,进行品牌建设必定会充满艰辛。网络营销为中小企业的品牌建设提供了很好的契机。本文在此时代背景下提出了基于网络营销的中小型企业品牌建设,文章首先明确了品牌建设对中小型企业的重要性,进而结合中小型企业现状指出了网络营销在其品牌建设中的重要地位,随后分析了目前中小型企业在网络营销中的问题,最后给出了运用网络营销进行品牌建设的方法、对策。随着网络技术的飞速发展,以网络为工具的新一轮全球竞争格局己经展开,网络营销逐渐显示出其巨大的能量,成为适合中小企业打造品牌的一条新兴之路。

参考文献:

品牌营销调研报告范文 第21篇

建议社会主义新农村,必须把解放和发展农村生产力放在第一位,促进现代化农业的发展和农村经济繁荣,增加农民收入,提高农民生活水平和质量。从贺州市的情况看,农村的落后首先是农村经济的落后,农民收入上不去,其中原因,并不完全是生产上不去,更主要的首先是农民发展品牌意识不强,影响产品在市场的竞争力及其商品附加值的提高,二是产业化程度不高,没有形成链条式的生产、加工、销售模式。笔者现就这一问题作些探讨。

一、影响农村农产品生产和发展的主要问题

贺州市由于天然条件优越,可以生产许多富有特色、质量上乘的农产品,如富川脐橙糖料充足,甜面不腻,鲜艳饱满;贺州马蹄个大皮薄、味甜、渣少;昭平茶叶清香泌人、口感甚佳。还有信都红瓜子、八步李子、钟山贡柑等无公害蔬菜等也小有名气,在珠江三角洲占有一席之地。但从生产和发展角度,存在以下问题:

(一)缺少品牌,包装跟不上市场需要。

到目前为止,全市已进行商标注册的产品和商品只有100多项,而农产品注册商标寥寥无几。贺州马蹄,钟山贡柑等即使有一定规模,也没有进行商标注册,树立品牌。运输销售也以散装或用普通纺织袋包装。没有品牌,包装跟不上,商品的价格就提不上来。

(二)产业化低,没有完善的销售网络。

全市的产品,除脐橙等几个品种外,大部分没有完善的购销网络。贺州的无害蔬菜在广州江南批发市场占有一定份额,但也没有形成专门的购销网络,商贩经常是在贺州收到什么,就拉什么,一部车拉的货很杂,没有形成规模,产业化低,因此也没有产生品牌效应。

(三)以原产品销售多,没有实现深加工。

由于本地没有发展相应的加工企业,因此生产的农产品虽然质量上乘,也只能直接以原产品外销,没有工业增加值。同时,由于外销的运输费用等问题,使得农民生产的原产品价格偏低,影响农民收入的提高。

(四)散销居多,“订单农业”少。

贺州的农产品,相当部分以散卖形式销售,外销部分也由商贩直接到生产地收购,而通过合同订单的交易相对较少,这不利于农民扩大生产规模,影响生产发展。

以上问题,使得贺州的农产品市场状况不佳,尤其在市外、省外市场所占份额很小,或是有市无价,一定程度上影响农民的增收。产生问题的原因,笔者认为有几点:

一是农民以及农产品的经营者品牌意识不强,没有充分认识创品牌对提高农产品市场竞争力,促进增收所起的重大作用,对创品牌提高产品、商品的附加值不够重视。

二是宣传和引导工作还做得不够,在农村工作中,政府和有关部门更多的是注意引导生产什么,发展什么,而在引导农民运用农产品商标和地理标志增收,实施“品牌富农机制”上相对欠缺。

三是小农意识在农村、农民中还比较严重,在如何促进农业产业化、市场化方面还没有引起足够的重视。

二、促进农产品品牌战略纵深发展的对策和措施

服务于社会主义新农村建设,是工商行政管理机关的一项重要工作任务,也有义不容辞的责任。发挥工商行政管理职能作用,从“品牌富农”着手,宜采取以下对策和措施:

一是积极引导农民利用注册商标实施品牌战略。要将商标注册工作从城市延伸到农村,从工业产品延伸到农产品。特别对富有特色、生产规模较大的农产品,加大引导力度,提高农民运用农产品商标和地理标志增收,提高农产品市场竞争力的意识。要积极采取扶持和鼓励的措施,如采用财政补贴办法,对大宗质好的农产品先行注册商标,再组织农民、涉农企业使用,创出品牌。

二是要引导发展“公司+农产+商标”的经营模式,切实发挥农产品商标和地理标志在促进农业产业化,市场化中的积极作用。农产品生产和销售没有形成完善的网络,包装五花八门,品质再好、规模再大也难形成品牌。通过实施“公司+农产+商标”的经营方式,组织农户、销售大户对同一类农产品使用统一品牌和包装,才能真正促进本地农产品牌战略的纵深发展,开拓市外、省外市场。在这方面我们已作了尝试,去年由我局征集适合贺州农产品使用的共用商标,如“八步香”商标等,并印制统一的包装袋,包装箱,供有关农户和涉农企业共同使用,同创品牌,这在促进农业发展和农民增收上已初显成效。

三是要引导发展“订单农业”。将发展“订单农业”与创品牌工作有机结合起来,以创品牌作为发展“订单农业”的基础,以发展“订单农业”提高农产品品牌的知名度,拓宽市场份额。对本地大宗的农产品,如马蹄、柑、橙等,尤其要建立和创新合同帮农机制,以更有利地促进农产品流通,提高农民生产和发展品牌的积极性。

实施农产品品牌战略,关键在于宣传和引导,因此,要运用各种宣传方式和手段,宣传实施农产品品牌战略的作用和意义。让广大农户、涉农企业增强品牌富农的意识,积极使用农产商标和地理标志,促进生产、流通,最终实现增收的目的。

品牌营销调研报告范文 第22篇

大型零售企业使用自有品牌,会使其经营的商品赢得自有品牌信誉,进而成为商店的信誉,最终提高了本企业的效益,使企业得到更好的发展。(1)有利于增强商品的竞争力

如果仅仅经营制造商的品牌商品,那么零售企业之间在商品品种构成方面基本上相同,很难形成自己的特色。实施自有品牌商品战略,根据市场情况及时组织生产和供应某些自有品牌商品,可以使企业的商品构成和经营富有特色,企业以自有商品为基础向消费者提供更全面的服务,借助于商品又可进一步强企业形象,形成企业自身对消费者独特的诉求。 (3)有利于充分发挥无形资产的优势

大型零售企业在长期的经营中形成了独特的管理运营模式,一些信誉好、知名度高的零售企业将以企业自身名称命名的商品通过在企业内部销售,可以把商场的良好形象注入到商品中,使得人们很容易把企业的优质服务和严谨管理同自有品牌商品的优良品质联系在一起,进而转化成对商品的信赖和接受,而自有品牌商品的成功经营,反过来又会进一步强化顾客对企业的满意度。可以这么说,自有品牌战略的实施,使企业的无形资产流动起来,也等于给企业增加了利润来源。通过商品赢得商标的信誉,使这种商标的信誉最终变成企业的信誉,从而赢得稳定的市场。

简析:世纪联华自有品牌主要有“Better Living”、“联华佳惠”、“优品生活”。

“Better Living”的商品品类最丰富,主要包括生活小百货、厨具餐具、化妆护理用品、食品四大类,在卖场里的分布也很广。生活小百货中,相比同类的非自有品牌商品,“Better Living”商品明显便宜10%左右,质量也不比非自有品牌商品差,是普通百姓居家生活的好选择。

“联华佳惠”商品主要以不锈钢餐具为主,还有少量生活小百货,如雨披、雨伞、衣架等。不锈钢餐具的陈列面很大,几乎占了餐具货架一半以上的排面,这些不锈钢餐具的质量都不错,做工也很精致,如勺子的勺柄上还有雕花,非常好看。

“优品生活”主要是内衣裤袜和毛巾。笔者个人觉得,相比沃尔玛的“简适”内衣裤袜自有品牌,“优品生活”的质量要好得多,棉质更厚、款式也更时尚。价格上,“优品生活”与世纪联华超市中同类非自有品牌商品相比不见得便宜,基本上是平起平坐。

世纪联华在自有品牌的推广上比较高调,卖场里凡陈列有自有品牌商品的货架上,均插有明显的蓝色“自有品牌”标示牌,非常好找。

“Better Living”的商品品类最丰富,主要包括生活小百货、厨具餐具、化妆护理用品、食品四大类,在卖场里的分布也很广。我们刚进去就先到生活用品区,相比同类的非自有品牌商品,世纪联华在自有品牌的推广上比较高调,卖场里凡陈列有自有品牌商品的.货架上,均插有明显的蓝色“自有品牌”标示牌,非常好找,我们一下就能找到很多。自有品牌的价格相对于其他同类产品都要便宜。看着怎么价格便宜的产品,我们小组的人员都忘了是来调查了,推着小车选购。 目前我国零售业竞争日趋激烈,除了国外零售商的冲击外,一个重要原因就是国内零售企业处于同质化的低水平竞争,大家经营着相同或相似的商品,且采取类似的促销手段和价格定位.在这种背景下,实施自有品牌战略,被越来越多的零售企业所关注。发展自有品牌,可以使零售企业根据消费者的需求特性和产品生命周期,对所经营的商品进行灵活调整,形成企业商品差异化特色。这不仅使零售商的商品品种构成更加充实,而且进一步借助于自有品牌的导入,在消费者心中强化零售商的企业品牌形象,形成差异化的品牌识别,从而培养和增强了消费者对零售店的忠诚,促进了企业的良性发展。

品牌营销调研报告范文 第23篇

案例:蜂蜜酒的市场调研

山东某食品企业,通过技术攻关掌握了蜂蜜酒的生产工艺,并申请了技术专利。该企业对产品非常有信心,认为蜂蜜酒能够滋补保健,对神经衰弱、失眠具有很好的治疗作用,因此市场主要是老年人,应该走商超渠道。笔者介入后,首先进行了深入的市场调研,重新对产品进行了定位。以下是主要的市场调研步骤:

1、市场的预调研。

根据营销人员掌握的行业资料以及二手资料,我们首先对保健酒行业进行了预调研,以建立对行业、市场的最初假设。

从调研结果看,中国的保健酒行业市场容量30多亿人民币,每年增长率30%左右。其中劲酒、椰岛和致中和三大品牌占40%左右。整个保健品市场发展极不均衡,目前比较成熟的市场是广东、上海、浙江、湖北等。从现状看,行业细分不明显,蜂蜜酒行业没有形成,没有企业形成大规模生产能力。但随着消费者健康意识的增强,保健酒消费将更为普及。蜂蜜酒具有天然、绿色、健康的特点,发展前景看好。

2、对竞争格局的调查。

我们分别从两家市场研究机构购买了两份保健酒行业的市场研究报告,并结合我们对行业其他企业的调查,初步认为整个行业集中度比较高,但蜂蜜酒几乎没有竞争的结论。目前保健酒行业的主要品牌就是劲酒、椰岛和致中和三大品牌,同时其他酒类生产企业也已经进入了这市场。行业竞争非常激烈,品牌众多。但以蜂蜜作为原料生产的保健酒,目前市场上没有形成规模的生产企业,该企业属于第一家具有规模生产能力的企业。因此,从竞争格局上看,该企业的产品具有比较强的竞争能力。

3、对渠道与终端的调查。

渠道与终端调研主要通过营销队伍进行。我们首先选择了一个试点市场山东L市,选派了6名业务人员进行系统培训,并按照划分区域进行了细致的渠道与终端盘查工作。整个工作持续1周时间。通过调查,我们发现,目前保健酒的主要销售渠道是礼品、家庭、餐饮三类。其中餐饮是主要渠道。这与我们从购买报告中得到的信息一致。在调查中,我们要求业务员询问经销商、导购员,他们认为“蜂蜜酒适合在哪里销售”。大部分业务员反馈信息显示大部分经销商、导购员认为在高档酒吧、西餐等地方比较合适。

4、对消费者的调查。

我们对消费者的调查主要采取两种方式,一种方式是举办品尝会,选取了20名消费者品尝蜂蜜酒,并对蜂蜜酒的酒感、特点、包装、品牌、价格等方面进行讨论。座谈会先后举办了3次。第二种方式就是委托一家市场调研公司在全国范围内进行调研。

通过对消费者的调查反映的情况看,只有17%的消费者知道蜂蜜酒,而高达60%的人对蜂蜜酒没有任何了解。同时,大部分人对蜂蜜酒的口感评价很高,口感淳厚,回味悠长,同时酒体清澈,无悬浮物。大部分人认为包装应该更洋气一些,价格在150~200元之间。大部分消费者不是非常重视蜂蜜酒的保健功能,问卷调查显示只有34%的消费者认可其保健功能,而60%的人则认可它的美容养颜功能。

5、准确定位,快速切入。

通过对市场调研资料的分析,该企业认为,中国保健酒行业虽然总体上形成了几个大的品牌,但在细分市场上并没有形成垄断者。因此蜂蜜酒不应该同其他保健酒进行竞争,而应该树立蜂蜜酒这个细分市场,并力争成为领导者。根据蜂蜜酒的特点,该企业最终将蜂蜜酒定位于:美容、保健、延缓衰老、促使皮肤细腻的女士酒。一方面,强调其功能不是保健,而主要是美容,能够永葆青春;另一方面,定位于女士酒,具有白酒的特征,这就为女士在餐桌上找到了一种独特、高档的酒饮品,提高了其饮用的作用。蜂蜜酒不仅能够满足你的交际要求,而且同时能够满足城市白领对美容养颜的要求,是一种天然的营养品。

通过科学深入的市场调研,该企业为产品确立了准确的定位,并将重点放在夜场(KTV、夜总会)、餐饮(高档西餐厅)上,最终成功切入了L市市场,并在半年后扩展到山东全省市场,取得了成功。

市场调研的内容

市场调研是产品定位的先导,也是整个营销活动的前奏。而市场调研作为产品定位的利器,在深度营销看来是广义上的市场调研,是指运用多种技术,对行业、市场、消费者信息进行动态的监控与把握,以期在洞悉市场运行特点与规律的基础上确定营销战略,展开营销活动。为了准确进行产品定位,市场调研一般包括以下几方面内容:

1、市场宏观信息。

整体行业的信息是任何市场调研所必需掌握的第一项重要信息。进行准确的产品定位,就要全面了解所处的行业环境,了解产品在行业中的位置,从而更好的把握产品研发、推出的节奏,更好的确定产品关键利益点以及在公司产品组合中的位置。一般来说,市场宏观信息主要包括市场容量、增长率、盈利率、集中度、行业周期、技术水平、创新能力、主要参与企业及其类型等关键性指标。

2、渠道和终端信息。

产品必须与其渠道、终端进行合理的匹配,才能快速切入市场。因此,渠道与终端调研就成为一项关键的工作。渠道与终端调研能够全面掌握营销渠道以及终端的现状,对于产品寻找准确的定位具有重要的意义。一般来说,进行产品定位所需要的渠道与终端信息主要包括渠道与终端结钩、类型、分布、质量、管理水平、运作状况、未来发展趋势等。

3、竞争信息

竞争信息是任何产品定位所需要掌握的关键信息。只有全面而深刻的了解竞争对手的信息,才能在洞悉竞争对手竞争战略、竞争策略、营销方式、产品特点的基础上,运用综合的定位技术,与竞争对手进行有效的区隔,从而在消费者心目中建立清晰的品牌形象,准确切入市场。一般来说,对竞争对手的调研包括以下几方面内容:竞争对手战略,包括发展目标、竞争战略等;竞争对手产品信息,包括竞争对手产品线的长度、宽度、新产品研发的实力、新产品推出的频率、产品组合、产品特色、是否有专门针对区域市场的促销品牌等;竞争对手的价格信息,包括竞争对手的价格水平、几种主要产品的详细价格、价格策略、价格变动频率等;竞争对手的渠道信息,包括竞争对手的渠道数量、渠道的实力、对渠道的管控能力、政策、终端分布、终端管理水平、终端数量等;竞争对手的促销信息:包括竞争对手的促销目的、促销手段、促销频率、促销效果、年度促销方案等;竞争对手的品牌信息:包括竞争对手的品牌定位、品牌涵义、品牌传播策略、品牌传播手段、品牌推广预算等。

4、消费者信息。

消费者需求是产品的基点与起点,任何成功的产品定位都必须建立在对消费者需求的深刻理解与把握上。因此,在产品研发、定位的各个阶段都要深入调查、把握消费者需求特征以及需求的变化,并积极主动的将消费者的意见与建议纳入到产品研发中来。一般来说,对消费者的调研包括目标消费者的类别、身份、购买能力、购买欲望、购买动机、购买习惯、心理特征、文化背景等各个方面,以便公司根据消费者的需求设计、开发产品,并进行准确的市场定位,满足消费者的需求。

市场调研的工具

对于产品定位来说,专业市场研究公司调研报告提供的信息仅仅是所需要信息的一小部分。企业应该建立全面的营销调研系统,依靠营销队伍的力量,建立企业内生的信息收集、分析与反馈机制,从而真正发挥营销的龙头作用,快速传递信息,建立企业内部流畅的信息链,提高产品定位的准确率。一般来说,市场调研所使用的手段有以下几种:

1、企业的营销信息调研

深度营销一直强调,营销系统要建立完整的营销情报系统,以便能够迅速汇集市场信息。业务人员作为市场最前端的人员,掌握大量离散的信息。这些信息反映了市场动态与消费者需求,极具价值。因此企业应该建立良好的信息收集系统,有效的收集、分析这些信息,并快速传递给公司其他部门。这样就能有效的指导产品的开发、定位工作。一般来说,营销人员主要通过对经销商、终端、消费者、合作伙伴的走访获得这些信息。从目前的情况看,大部分国内的企业都缺乏专门的信息管理人才以及规范的信息管理体制。结合笔者的咨询经验,要建立一个有效的营销系统,应该注意以下几个问题:

(1)建立信息管理制度。将信息的收集、分析、管理与使用等用制度的形式规范下来,并明确营销人员的信息反馈职责,纳入其考核体系中。

(2)明确信息管理流程。建立规范的信息收集、分析、传递、使用流程,建立健全信息管理流程,明确流程各个关键环节的责任落实与时间控制。

(3)设立信息管理机构。一般的企业可以在营销部门设立专人负责信息管理工作。而大型企业则可以考虑建立企业的信息管理部门或者竞争情报管理部门。明确人员、部门职责,杜绝信息延迟、扯皮现象。

2、消费者座谈会

品牌营销调研报告范文 第24篇

研究前言

1. 报告目的

北京泛球生物科技有限公司( Global Biologicals Co., Ltd,简称Gbio)依托并整合清华大学等高校及中国科学院等研究院所的综合资源优势,在国际间实现技术、项目和资本的对接和合作。Gbio充分运用自身拥有的强大资源优势、广泛的渠道优势和专业的市场研究优势,长期致力于追踪、研究中国的生物技术产业及其行业市场的现状、动态和趋势。Gbio以专业化、标准化和国际化的行业理念和市场研究方法,在结合长期以来对中国生物技术行业的深入调研、分析和判断的基础上,为国内外生物技术领域的企业、机构及其它单位等提供行业资讯、市场分析、投资咨询、经营管理和营销战略顾问等方面的服务。

本专题研究报告从微生物农药的技术发展、产品研发、产业趋势和市场现状等多个角度全方位地对中国微生物农药行业进行了调查和研究,并对业内的相关企业、用户和经销商进行了实地考查和走访研究,以期全面、深入地了解和掌握中国微生物农药行业的产业环境、市场现状和发展趋势等。同时,本研究报告也将有助于国内外企业洞察中国微生物农药的产业格局、市场态势和竞争环境,有助于他们把握市场机遇、做出正确的发展战略和市场策略。

2. 研究范围

北京泛球生物科技有限公司致力于技术转移的实践与理论研究,并努力成为国内外企业间技术合作与技术转移的桥梁和纽带。Gbio不仅为国外企业的产品和技术进入中国,以及其在中国的本土化问题提供全方位的服务,而且为国内企业的国际化提供强大的支持,以期帮助国内企业将其产品推向国际市场。Gbio的研究范围涵盖基因工程产品、发酵工程产品、生化基础原料、生物活性物质、化工原材料、天然植物药物、有机食品、生物农药、生物肥料、保健品、化妆品、生物饲料以及生物材料等行业领域及其产品市场。在研究范围领域中,Gbio将始终本着科学、严谨、务实、求真的态度,一直对各子行业、细分市场、区域市场、营销网络、销售渠道、政策法规、技术现状和产品研发等方面进行深度研究,同时还囊括了对传统生物技术产品和新兴产品的追踪与研究,以期帮助合作伙伴或客户客观、全面、实时地了解和把握行业的全景和格局。

3. 研究区域

在本专题的研究中,北京泛球生物科技有限公司将以整个中国微生物农药市场作为研究对象。在研究中,重点选择了经济发达、生物农药生产集中且市场较为活跃的地域作为考查对象,这些地域包括上海、北京、浙江、江苏和山东,并以此为切入点对中国的微生物农药市场作一个整体考察、分析和判断,对其产业发展和技术市场进行整体追踪和研究,以期帮助客户全面把握整个中国微生物农药市场的全景和脉搏,全面准确地了解整个市场现状和发展趋势。

4. 数据来源

北京泛球生物科技有限公司在政府界、企业界、产业界、学术界和媒体界等具有夯实的优势资源,能有效地获取中国微生物农药产业及其市场方面的相关信息、数据和资料。在此基础上,再结合Gbio公司自身对中国农药行业特别是生物农药行业多年来的追踪与研究成果,经综合统计和分析,从而得出中国微生物农药市场的研究报告。

北京泛球生物科技有限公司的主要信息、数据和资料渠道有以下几大类:

(1)政府渠道

北京泛球生物科技有限公司作为高校和科研院所实施技术转移和项目运做的经营性实体,能充分依托清华大学与政府界的渠道和关系,从中国国家发展和改革委员会、中国农业部和中国农科院等政府部门获取产业与市场方面的信息和统计数据。

(2)行业信息渠道

北京泛球生物科技有限公司作为中国国内重要的技术转移基地之一,是国际技术资源与产业界实现双向对接的重要桥梁,Gbio与国家和地方政府保持着良好的合作关系,并与国内农药行业的相关企业、高校、科研院所及其它研发机构有着广泛的合作网络和联系渠道。

(3)市场信息渠道

北京泛球生物科技有限公司拥有中国国内信息最为全面、内容最为丰富、功能最为齐全的生物技术转移平台。该平台旨在加强国内外生物技术研发界、产业界与应用界之间联系,促进供需双方的沟通与交流。因此,作为生物技术产业中的微生物农药,Gbio同样能够较为容易地从中获取市场的动态需求信息和数据资源。

(4)区域市场信息渠道

为了研究和分析中国的微生物农药市场,Gbio的市场调研触角遍及全国所有的重点市场区域。针对本专题的研究,Gbio特地设立了专门的市场调查人员,对各个区域市场进行市场调查和数据采集工作。Gbio的专业调查人员与当地大型生物农药企业和经销商以及生物农药消费大户保持着紧密的联系,并从当地获取第一手数据与资料。

(5)行业协会、专业机构及专家渠道

Gbio与农药行业的相关协会、专业机构以及生物农药领域的专家均有着良好的合作关系。对于本专题的研究,他们均能定期、及时地提供最为可靠和新颖的信息数据,其中的知名专家和学者还能在市场总体研究方面提供指导和帮助。

(6)企业与经销商调研渠道

Gbio与国内外众多著名的生物技术公司和经销商建立了广泛密切的联系。基于Gbio与政府界、产业界和商业界的良好关系,Gbio能较为容易地与生物农药企业和农药经销商建立联系和合作关系,并能直接对企业进行深度走访、进行实地调查和采访,获取有关的市场数据和信息。

(7)媒体渠道和数据库资源

Gbio拥有丰富的媒体信息渠道资源,诸如:农药科学与管理、农药、农药市场信息、农药学学报、农药通讯、医药化工等专业期刊,以及互联网信息资源,从这些专业媒体上也有效地获取了相关的农药产业及其市场方面的数据和信息。此外,依托清华大学和中科院的数据库资源,加以通过与专业数据提供公司的合作,使得Gbio的数据库渠道资源非常丰富。

(8)二手数据资料与案头信息资源

在本专题研究过程中,Gbio获取了大量二手资料、数据和信息,并且实时追踪大型重点生物农药生产企业和产品市场状态,掌握中国生物农药企业的竞争策略、营销与服务等方面的信息和资料。二手数据资料和案头信息来源于新闻媒体报道、统计报告、企业年报、Internet和其它有利于本调研报告的数据源等。

5. 一般定义

农药:指在农林生产中用来防治农林作物病虫害、消除杂草、促进或控制植物生长的各种药剂的统称。按照其防治对象或用途来划分,可分为杀虫剂、杀菌剂、除草剂、植物生长调节剂和杀鼠剂等。

生物农药:指用来防治农林作物病虫草鼠害和卫生害虫等有害生物的生物活体及其代谢产物活性成分,并可以制成产品进行上市流通的生物源制剂,包括微生物源农药(细菌、病毒、真菌及其次级代谢产物等)、农用抗生素、植物源农药、动物源农药和抗病虫草害的转基因植物等。

微生物农药:指利用微生物及其代谢活性物质,制备出用于防治植物病虫害、环卫昆虫、杂草、鼠害以及调节植物生长的制剂的总称,主要包括细菌、病毒、真菌和线虫等。

中国微生物农药市场:指不包括中国台湾省、香港特别行政区以及澳门特别行政区在内的_大陆地区的微生物农药市场。

在本专题研究报告中,将按照中国生物农药行业的常规,并依据中国农业部农药检定所的界定,生物农药品种中将不包括抗病虫草害转基因植物和天敌农药品种,但报告中有特殊说明的情况除外。

特别定义:见报告中的具体定义。

6. 市场定义

在本专题研究报告中,将中国微生物农药应用市场划分为企业用户、政府用户和个人用户等三大市场,并分别进行定义和描述。企业用户是指以种植业为主营业务的大型农药消费者,一般为种植基地和集团用户等;政府用户是指农药的消费主体为政府机构、部门或集中采购农药的政府单位等;个人用户是指个体种植户、单个农民和零散的农药购买者等。

品牌营销调研报告范文 第25篇

一直以来,市场调研是一个基础工作,但也常常成为一个摆设和样式,一项哪怕没有什么用处也需要去做的例行公事。当然,这并不是真正的市场调研,或者说真正有效的市场调查和研究并不应该是这样的。

那么,问题出在了哪里?

我们所需要的市场调研,应该能很好地探知消费者心智格局、找到未被满足的需求、引导产品开发和概念设计,并指导品牌区隔策略和营销体验策略的制定和执行。

简单地说,市场调查研究是一项贯穿企业经营始终的行为,用于帮助企业预判、规划、执行、总结、调整。

然而,又是什么导致了那些“无用”的市场调研结果?

最根本的原因在于目标的缺失!包括没有目标、目标模糊及目标的不可衡量。如果你不知道为什么要去做一件事情,哪怕你有套路,你也不可能去获得你真正需要的和想要的,因为你根本不知道她会是什么,你的脑子里没有一个基础的画像。此外,如果你不知道怎么去衡量她的成功与失败,那么,哪怕你获得了一个结果,你也根本不晓得她对于未来的市场是否具备真正的指导意义。

所以,问题的关键并非调研的方式与花样,而在于搞清楚我们的“目的地”。我们知道,市场调研是贯穿企业经营始终的,而这个过程中有七项调研结果

是高度影响经营成果的,他们分别是:

市场调研的七个核心工作

(一)心智认知格局现状的调查研究

我们可以很容易的从公开渠道获得现有的行业分类及品牌占据的份额情况,但消费者在心智中对行业的认知和分类并非如此简单的切分。

通过调查研究,我们需要很清楚得知晓什么类型的消费群,在什么样的情境之下,以何种方式选择和使用我们的产品或服务。心智的认知格局是消费者、情境与产品/服务的对应模式,而情境是链接三者的重要因素。只有在情境中,消费者才具备消费的需求和欲望,同时产品/服务的特性和识别符号也能够借助情境植入到消费者心智中。

所以,第一步也是关键的一步,要搞清楚消费情境,对不同情境进行认知调查。搞清楚了这些,后面的调查、分析和假设才有坚实的基础和依据。

(二)重新定义需求,重新定义问题

基于不同情境下的消费现状,了解他们在特定情境下所面临的问题是什么,在特定情境下他们的消费选择有哪些(竞品或替代品),他们在特定情境下消费我们产品或服务的真实驱动因素是什么,这些驱动因素是否在众多消费者中构成共性等。

在这个阶段,我们要搞清楚并重新定义不同情境下的真实需求,以及明确界定特定情境下消费者所面临的问题。

(三)找到未被满足的核心需求/面临的核心问题

品牌的意义在于解决问题。在众多的情境,及其所对应的需求和问题中,我们需要挖掘出属于我们的那一个!

这是一个假设的过程,但不是闭门造车的过程。这个过程需要与消费者的深度沟通,去探知他们对不同假设的反应,并且很可能在这个沟通过程中将激发出全新的灵感。

我们需要的是心智的区隔,我们所寻找的核心需求与问题,必须在消费者心智中能够显而易见地被识别出来。当有2-3个满足条件的假设产生之后,我们就可以开始更进一步的验证和论证了。

(四)用调研进行核心需求假设的验证和选择

这是一个让消费者帮忙做出选择的过程,而事实上大多数时候是决策者用拍脑袋替代了这个过程。

在这个过程中,我们需要测试消费者对备选假设的反馈。他们最直观、最直接的反应,将决定了他们对未来产品的接受能力及市场空间的大小。这个过程无需对沟通语言进行太多艺术性的装饰,以免因词汇的选择而误导受访者的感知。在这个关键的步骤,我们需要凭借消费者帮助我们做出关键的选择,这个风险是必须要冒的,因为在未来的市场中,消费者是最终具有投票权的。

(五)用调研进行品牌主张假设的验证和论证

当品牌确定了目标群体、核心问题、核心需求之后,接下来一定预备了一套为之兴奋的品牌沟通策略,包括品牌价值主张、功能差异以及各种支撑性的诉求。那么他们是否有效?是否能够在消费者那里起作用?

这个时候,最合适的办法就是拿着你的产品,以及准备好的沟通话术,去找到你的目标消费者,一个一个的去沟通。每一次的沟通都是一次验证,每一个反馈都可能规避未来市场上的大问题。

从中场传递过度,来到了禁区线上,一切行云流水,此时只需要一脚美妙的传球,就可以把皮球送到门前等待的前锋脚下。做好了这个阶段的调研工作,就等于给一线的销售人员传递了一脚手术刀般精准的传球,让他们的销售轻而易举。所以,培训好你的市场调查人员,然后让他们走出去,接触尽可能多的潜在消费者,去了解潜在消费者的反应和反馈,让这些信息来决定沟通策略是否需要重新制定。

(六)用调研进行营销策略假设的验证和论证

我们都知晓营销推广从单向沟通向双向沟通转变的重要性,但在营销策略的制定上,我们却很少考虑到向消费者征求意见。这对于动辄上百万千万的营销费用而言实在过于疏忽。

无论是促销的设计、终端互动,还是广告创意、广告投放策略、公关活动策划等,我们都有必要选择一些样本进行必要的前期沟通与调整。这样做的结果往往令人惊喜,受访者常常会从不同角度给我们提供意想不到的帮助和改善意见。

(七)阶段性调研,提供策略微调的事实支撑

定期对市场运行状况进行调研,重点需要考量的是:

1、品牌沟通策略、营销推广策略的落地情况,策略关键点是否在创意和执行层面得到有效落实;

2、目标品牌联想是否在消费者心智中得到建设。品牌与特定的品类归属、特定的功能/情感属性是否建立起了一对一的联想;

3、为各项营销活动进行打分,从策略吻合度、创意表现、落地执行、成交表现、品牌联想等层面进行综合加权,为下一阶段的营销策略提供决策参考。

品牌营销调研报告范文 第26篇

随着经济社会的发展和人口老龄化趋势不断加速,养老养生产业潜力巨大,各级政府越来越重视养老服务业的发展,_、省、市相继出台了扶持发展养老服务业的相关政策。山青水秀,风景秀丽,开发养老养生项目拥有得天独厚的自然优势,创建规模大型化、服务全面化、品牌高端化的养老养生项目,对吸引川南乃至西南老龄人口到我县生活居住,增加就业岗位,助推经济转型升级,将发挥积极作用。

一、养老现状

据调查统计,我县60—64岁老年人23727人,65-69岁老年人18805人,70-74岁老年人13698人,75-79岁老年人10201人,80-84岁老年人5965人,85-89岁老年人2556人,90岁以上老年人785人,60周岁以上老年人占全县总人口比例,早已全面进入老龄化社会。

对比分析,在今后相当长一段时期内,我县人口老龄化将呈现以下特点:一是人口老龄化程度进一步加重,老龄人口比例趋高。二是人口老龄化进程趋于加快,呈明显上升趋势。三是老年人口“高龄化”特征更趋明显。四是老年人口性别比梯次递减。由于男女在生理心理及工作生活方面存在差异,导致女性平均预期寿命高于男性,老年人口中女性人数明显多于男性。

机构养老有所成就。我县养老服务起步于机构养老,在2009年以前为政府投入兴建的19个乡镇敬老院,目前我县现在登记在册公办养老机构20个,民办养老机构1个,实有养老床位1282张,入住老年人614人。

社区养老已经起步。20××年镇碧玉社区成功创建省级养老服务社会化示范社区,鼓励支持社会力量参与养老服务,开始引入社会化养老服务理念。20××年建成镇淯江社区日间照料中心、桃坪乡桃园社区日间照料中心,将社区养老服务由中心城镇向乡镇延伸。20××年将建花滩镇林园社区日间照料中心、铜锣乡龙湖社区日间照料中心、龙头镇聚龙社区日间照料中心、竹海镇相岭社区日间照料中心,社区养老将覆盖全县1/3的乡镇,将覆盖65%以上的城镇老年人。

农村养老有所动作。农村幅员面积广,老年人口尤其留守老人多,经济收入低,基础设施建设不足,因此农村养老是各方力量难以企及的地方。20××年我县选择基础条件较好,交通较为便宜,老年人集中的13个建村实施农村互助养老项目,建成老年活动中心、幸福院等13个,在农村养老服务社会化方面迈出了第一步。20××年将建成14个农村互助养老项目,进一步覆盖更多的村、更多的老人。

居家养老服务开始起动。由于中华民族传统的家庭伦理道德观念的束缚,多数老人很难走出家庭养老的固有模式,宁愿在家冷饮生吃、独守空房,也不愿走出家门,融入社区,走进养老机构,接受机构服务、社区服务,因此居家养老是目前也是今后相当长时期内主要面临的难题。目前,我县正在探索实施政府为困难家庭失能、半失能老人购买居家养老服务,进而转变老年人固化观念,接受社会服务,推进居家养老服务发展。

二、养老项目发展的不足

目前,我县养老机构的发展水平已难以满足老龄化社会加速发展的需要。我县养老服务业的欠缺不仅仅表现为养老机构总量不足、床位数少、服务水平和档次普遍不高,更在深层次上表现为养老机构的社会化发展水平低、管理理念和经营模式陈旧。

在我县登记在册的21家养老机构中,由政府投资兴建和管理的福利型养老机构仍然占据绝对地位。这类养老机构虽然普遍地理位置较好、资金有保证、经营时间较长、管理经验比较丰富,但由于国有国营的福利性质,其经营管理方式相对较为保守,各自为政,完全依靠财政补贴,不发展或不愿发展院办经济,无造血能力,受政府投资、运营不能对外经营的局限,不参与市场竞争或竞争力不强,规模化发展的意愿和能力较弱。对于老龄化趋势加速发展的今天,仅靠政府、靠福利,远远不能为民众提供足够的养老保障。另一方面,民办养老机构起步较迟、基础薄弱、规模较小、品牌分散,加之养老服务行业本身投资大、回报低、社会福利性质强,离开政府的鼓励与支持,民办养老机构做强做大的难度很大。

加快养老服务业的发展,使之成为一个符合经济规律、能够健康成长的产业,既有利于解决社会养老的矛盾,也有利于促进社会就业,形成以“银发经济”为特点的新的增长点。

三、养老项目发展的方向

从国内外养老服务业发达地区的产业发展情况和商业服务业发展的普遍规律看,要培育健康发展的养老服务产业,必须改变现有的国有养老机构以政府计划管理为主,民营养老机构小规模低水平单打独斗的局面,借鉴政府支持连锁商业服务业规模化发展的成功经验,着力发展符合经济规律,具有独立生存与发展能力的社会化养老机构,重点倾斜,扶优扶强,着力培育具本地特色或引进一批连锁化、规模化的品牌养老机构。

事实上,在国内,已有一些地区开始了养老机构连锁化、品牌化发展的积极探索。如南京真美好老年公寓已进入第10个年头,业已发展成为拥有5个营业网点的连锁养老院。天津鹤童老年福利协会已发展成为拥有6家专业老人护理院和包括居家老人照料公司、老年病医院、老人护理职业技能培训学校、清洁管家公司、老人营养餐配送公司以及老年用品公司等一系列机构的社会组织,成为初具雏形的养老产业集团,得到了国家民政部领导的充分肯定和高度评价。中华慈善总会也在积极筹办“夕阳红”全国连锁老人公寓。市内的成立于1993年宜飞老年公寓已经市民政局审核许可,拥有300张养老床位,在及川南具有一定的影响力。县东山老年养生会所入住老人部分来自泸州等周边县市。

因此培育具本地特色或引进连锁养老机构走品牌化发展、规模化经营和集约化管理的产业发展道路,市场竞争优势显而易见。这也必将是未来养老服务业发展和养老机构发展的必然趋势。

四、优势

一是政策加力。近年来,各级高度重视并大力发展养老社会福利事业,出台了《_关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔20××〕35号)、《省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(川府发〔20××〕8号)、《市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(宜府发〔20××〕12号)等系列重要文件,为培育发展养老服务品牌提供了政策依据,《县投资促进实施办法》使引进连锁品牌、吸引民间资本投资养老服务有了落地的可能。

二是生态支撑。温暖湿润,气候宜人。雨热同季,四季分明,年均气温℃,年均降雨量毫米,日照时数小时,无霜期达357多天。全县森林面积万亩,森林覆盖率达,负氧粒子含量最高达每立方厘米万个。山水俱美,旅游兴盛。是全国休闲农业与乡村旅游示范县,获得“中国最佳乡村旅游目的地”等称号,成功创建为全国文明县城、国家卫生县城、国家园林县城,荣获“中国人居环境范例奖”。

三是资本投资意向强烈。20××年,神龙医药有限公司、蜀海旅游发展有限公司、市二医院等多家企业、机构到我县咨询、了解养老产业,东山老年养生休闲会所多次提出扩建请求,县内外资本对我县发展养老产业前景极为看好,投资意向非常强烈,规划定位较高,立足长远发展。因此,因势利导,吸引民间资本,打造品牌化养老较易实现。

五、发展措施

为能够更好地应对老龄化社会的挑战,发展我县“银发经济”,培育一批在全省乃至西南地区具有较高知名度的品牌养老服务机构,可以从以下方面着力:

第一、理清政策思路。由民政局牵头,专题研究鼓励支持我县发展连锁化、品牌化养老机构的政策措施,可以充分借鉴国家有关部门和上级政府关于支持发展连锁商业企业的优惠政策,理清我县做强做大养老服务产业的政策思路。

第二、建立重点养老机构联系制度。可以借鉴扶优扶强发展经济的成功经验和做法,由民政主管部门通过考察研究,确定实力强、机制好、管理优秀、发展潜力较大的养老机构作为主管部门领导重点联系单位,即时有效地沟通和共享关于政策、行业、专业等方面的信息和资源,对其经营与发展进行指导和监督,提升养老机构本身的营运能力和市场竞争力。

第三、对重点扶持、引进的养老机构适当给予政策倾斜,在其实施品牌化、连锁化发展的进程中积极加以支持。如可考虑适当增加养老床位补贴额度、给予基础设施建设补贴、利用金融贴息政策等。

第四、有步骤、有计划的实施养老资源整合和工作,鼓励有条件、基础好的养老机构在市场中以多种形式对小、散、差的同类型机构实施并购,允许优质养老机构入股经营公办养老机构,实现统一品牌、连锁经营的行业主导格局;同时,在对各类学校、机关等老旧建筑实施改造或重建时,优先考虑和满足区域内养老机构的需求,新建、改建居住区建设要将养老服务机构纳入建设规划。第五、多渠道保障人才供给。针对养老行业人才短缺问题,应给与适当的政策性支持和帮助,吸引外地优秀人才到发展、实现人生价值,支持养老事业发展;就业培训机构开展相关专业培训,发掘本土人才,把本地人力资源转变为人才资源,尽可能的为此类人才解决家属就业、子女入学、医疗保障等实际生活问题,解除他们的后顾之忧。

品牌营销调研报告范文 第27篇

2011年8月,实力传播举行新闻会,正式推出数字接触点调研报告。这是继实力传播2010年《中国1-5线城市全触点研究――透析品牌经验如何赢得消费者》后,将接触点研究延伸到互联网领域又一权威报告。报告不仅引导广告主全面而深入地理解中国消费者的网络行为,更为中外市场营销者拨开众多新兴的数字接触点迷雾,提供在中国1-5线城市使用数字接触点及其组合的实操性建议。

该报告的独特之处还在于结合了广告主日常使用的“传播七部曲”(即品牌产品与消费者建立关系的七个关键营销阶段:“认知”、“情感卷入”、“积极考虑”、“购买产品”、“使用产品”、“和品牌建立关系”以及“宣扬”),将各个数字接触点逐一导入,直观地显示出在每个阶段,不同数字接触点的效果差异,以帮助市场营销者在变化万千的市场环境中迅速准确地做出判断,从而赢取市场先机。

微博热下数字整合营销仍是大势所趋

微博用户在网络使用上无疑是最活跃的一族,他们在互联网上行为更丰富多彩,因此要更加注意和其他数字接触点的联动营销以取得最大化效果。在消费者通路上,微博营销的主要作用在于加强消费者对品牌的情感认同、促进购买行为实现以及帮助品牌和消费者建立关系三个阶段。微博用户和非微博用户相比,他们会更加主动地在网络上通过各种接触点寻求品牌信息,因此,整合的数字营销方案仍然是必须的。

实力传播大中华区首席执行官郑香霖认为,中国的数字营销面临着很多机会,而面临的最大挑战是如何进行科学优化的跨平台受众管理和预算分配,因而对整合营销的把控能力往往直接影响着广告投资回报率的高低。而实力传播中国区策略资源总监梁锡贤也谈到个中国市场数字媒体的环境相当的复杂。没有放之四海而皆准的传播真理,只有定制化的整合传播策略才是王者之道。

不同层级城市数字营销应有策略差异

中国不同层级城市的差异同样体现在互联网使用习惯上,一线城市消费者比三四线城市消费者更加主动地从网络上获取品牌和产品信息。一线城市的消费者更倾向于去网络论坛和微博上了解他人的使用经验和观点,也更多用网站来对比品牌;而三四线城市的消费者还相对更相信来自“品牌官方”的信息,比如品牌的官方网站以及网页上的品牌广告。因此,针对不同消费者的数字接触点使用习惯,广告主需要在互联网也使用差异化营销方式。

为什么会有这样的差异?实力传播中国区资深策略研究总监马红中认为:第一是一线城市消费者对绝大多数产品都很熟悉,他们清楚知道这个产品到底给我带来什么样的意义点,他们更加需要别人的经验和技巧的分享。第二是一线城市消费者对广告信息的接受程度比较低。第三是他们对垂直网站、专业论坛、微博和社区网站更为熟悉。

同一品类消费者的数字接触点也不尽相同

营销人员大多知道,不同品类消费者的数字接触习惯可能存在较大差异,但实力传播的本次调研发现,即使在同一消费品类中,数字接触点针对不同消费人群,在“传播七步曲”中所起到的作用也存在明显差异。比如在女性化妆品品类中,针对18-24岁的年轻女性,即时通讯工具中的广告在建立产品知名度方面作用突出,网络论坛则在其做出购买决策前影响巨大;而针对25-34岁的高收入白领女性而言,来自品牌的信息如官方网站,使用方法视频介绍以及手机应用程序在营销各个阶段上的作用较其他女性消费者更加明显。因此,品牌不仅要根据消费人群,还需要根据宣传推广的需要来选择数字接触点。

品牌营销调研报告范文 第28篇

网络营销策略

就是为有效实现网络营销任务、发挥网络营销应有的职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划,以及实现这些计划需要采取的方法。

网站建设

企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此企业网站建设应以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。

网站推广

获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。

网络品牌

与网络品牌建设相关的内容包括:专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。

信息

信息需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括:企业网站、注册用户电子邮箱等;外部资源则包括:搜索引擎、供求信息平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。

网上销售

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。

顾客服务

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。

顾客关系

顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。

网上市场调研

主要的实现方式包括:通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。

品牌营销调研报告范文 第29篇

6月13日,县_会副主任李秀侠带领办公室、农工委、城建工委有关同志在农林委主要负责人的陪同下,深入临涣双林生物质燃料公司、百善昊晨食品有限公司、永民种业集团、淮北中瑞农产品批发市场,就我县农业产业化发展情况进行了专题调研。现将调研情况报告如下:

一、我县农业产业化成绩和亮点

我县农业产业化工作在市场向导、政府指导、政策引导“三轮驱动”下,以重点龙头企业为牵引、农产品加工企业为依托、大户经营为基础,经过近几年的努力,已发展农业产业化龙头企业120家,其中省级龙头企业15家,市级龙头企业46家,年营销收入超亿元的龙头企业23家(皖雪食品进入20xx全省民营企业制造业50强榜单);规模以上农产品加工企业已达67家,初步形成了面及面制品加工、畜禽养殖肉制品加工、瓜果蔬储运产销、良种繁育生产加工推广、秸秆综合利用等五大主导产业,基地面积160万亩次,辐射带动20万农户,20xx年,全县规模以上农产品加工业产值达159亿元,为我县稳增长、惠民生发挥了重要作用。

其亮点表现在以下几个方面:

(一)“124”现代农业发展布局基本形成。宿永路一线“良繁带”。

建设50万亩标准化良种生产基地,打造全省良种生产大县和国家优势农作物制种基地。20xx年,我县被安徽省认定为第一批小麦、大豆区域性良种繁育基地,种子基地每年生产小麦良种亿公斤、大豆良种亿公斤以上。百善现代农业示范区,五铺现代农业科普示范区。重点推进百善现代农业综合示范区争创国家农业可持续发展试验示范区和国家现代农业产业园;五铺现代农业科普示范(生态循环)区重点申报国家现代农业生态旅游庄园。培育发展四大主导产业。一是培育发展品牌粮食产业;二是培育发展高效瓜菜产业;三是培育发展健康畜牧产业;四是培育发展农产品加工业。

(二)健全市场网络促进产品流通。

以中瑞农产品批发市场为代表的众多“农”字号企业着力构建信息沟通、网络连通、货物互通、物流融通的大生产、大货源、大市场、大物流、大集散贸工农一体化、产供销一条龙的格局,形成完整地保全县、供周边、买全国的全开放农产品产业链。

(三)提高创新能力加大品牌建设。

联合国家级、省级科研院所及大专院校专家与我县农产品生产、加工企业交流合作;支持龙头企业申报和推介驰名商标、名牌产品及“三品一标”产品,全县农产品注册商标已达186件,“鲁王”牌面粉、“幸运”牌方便面等7个品牌获省级名牌称号,15个农产品获中国绿色食品标志使用权。华瑞公司“永航”牌面粉经中国绿色食品发展中心审定为绿色A级食品。20xx年8月,我县创成安徽省农产品质量安全县。

二、存在问题

(一)农业产业化龙头企业培育难。农业产业化龙头企业投入多、利润小、见效慢、风险高,小农户投不起,大企业不愿投。

(二)农业产业化基地培育难。由于当前农业规模经营面积偏小、档次不高,多数基地农户没有及时得到来自龙头企业的市场信息、技术指导和产前、产中、产后服务,农户仍承担较高的自然和市场风险。

(三)农业企业发展融资难。由于农业产业化企业投入大、资产负债率偏高、企业固定资产少、缺乏有效抵押资产、金融部门惜贷以及担保体系不健全等因素,造成资金短缺、融资困难,制约了企业发展和市场开拓。

三、几点建议

大力深化农业供给侧结构性改革,做好农产品提质、延链、增值文章。

(一)加大政策扶持力度,优化农业产业化发展环境。县政府要把农业产业化发展放在突出位置,加强对农业产业化经营的组织协调、宏观指导和服务工作,继续加大政策扶持力度,对有比较优势、有市场潜力、有竞争实力的特色产业和企业予以重点倾斜。

(二)做大做强龙头企业,持续增强产业化发展的内生动力。多方筹措资金,促进龙头企业发展。把产业扶贫、科技扶贫、金融扶贫、技术扶贫等扶贫资金与农业产业化龙头企业有机融合起来;支持龙头企业通过发行企业债券间接融资,帮助大型骨干企业通过上市直接融资。一要扶大扶壮扶强一批骨干龙头企业。对现有的国家级、省级、市级重点龙头企业,要进一步加大扶持力度,把农产品加工“蛋糕”做大,把品牌交响,把市场打开;二要通过大力招商引资和科技创新,发展一批科技含量高、附加值高的创新型龙头企业。促进农产品转化增值。

(三)抓好延链补链,建设规模化标准化农产品基地。加大配套基地建设力度,搞好规划布局。鼓励支持龙头企业通过租赁、承包、股份合作、土地流转和订单等形式建设规模化、标准化、集约化的优质农产品生产基地。增强品牌意识,提高产品竞争力。农业品牌化是衡量一个地区农业产业化水平的一个重要标志,要把培育名牌农产品、加快推进农业品牌化建设作为一项重点工作抓紧抓好。要积极引导龙头企业增强质量意识和品牌意识,加大技术研发投入,不断研发新产品,提高产品质量和档次,优化产品结构,争创知名品牌,全面提升产品的市场竞争力。

品牌营销调研报告范文 第30篇

(迄今为止,内容最系统、案例最丰富、实操性最强的企业微博运营秘籍,社会化媒体必看10本书之一)

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《全球社会化媒体营销行业研究报告》

社会化媒体营销市场火热发展。美国的Facebook估值千亿,即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间,还是人人网 ,或者微博,都走出了自己的一片天地。另外电子商务与社会化媒体的合作加强。未来社会化营销市场一定是个趋势,它激起越来越多的人对其的研究与探索。

为深入了解我国乃至全球社会化媒体营销,数位分析师历经数月撰写了《全球社会化媒体营销行业研究报告》。(详见:/zt/mtyx/) 该报告从各方面深入剖析社会化媒体营销进行全面调研与分析,包括:社会化媒体营销概述、发展现状、特征、趋势、社会化媒体工具、社会化电子商务、SoLoMo模式下的投资机会等等。现此报告征订活动已经开始!

目录

前言

第1章 企业微博的神奇功效

迫在眉睫:企业网络营销新武器

微博发展现状

立即使用微博的理由

不使用微博的危险

六脉神剑:微博的独特魅力在哪里

微博的定义

微博的特点:六脉神剑

与其他工具相比微博好在哪里

神通广大:企业微博的用途

企业微博20大商业用途

企业微博的其他用途

思想风暴:营销理念全面大提升

经典营销理念的新理解

新营销理念精华解读

微博营销融入营销全过程

经典案例:看VANCL(凡客诚品)如何玩转微博营销

经验总结

实战训练

第2章 开通与认证企业微博

开辟阵地:企业官方微博新开张

企业微博使用模式

规划相关账号的矩阵群

注册相关微博账号

装修门面:精心设计简介与背景

相关文字信息的设计

相关视觉效果的设计

加盖认证:获取平台认证取得信任

获得认证的目的

企业官方微博的认证

企业高管的个人认证

约法三章:不是什么内容都能说

不约法三章的危害

其实约法不止三章

经典案例:Adidas的微博账号矩阵规划

经验总结

实战训练

第3章 企业微博营销规划

精心规划:定位清晰操作有目标

微博营销的基本环节

明确微博营销的定位与目标

微博与其他营销渠道的关系

步步为营:制订计划步骤要详细

掌握微博参与者特征

微博营销内容规划

微博营销提升影响力规划

微博运营数据管理、分析与优化规划

考核目标:关键绩效指标可测量

理解设定KPI的重要性

设定微博营销的KPI

确认各KPI的评测方法

排兵布阵:搭建团队分工须明确

微博营销团队组织架构的搭建

微博营销团队的分工与责任

微博营销团队的成本投入

经典案例:演出公司微博营销策划书撰写

经验总结

实战训练

第4章 增加粉丝提高影响力

度过瓶颈:增加粉丝神奇训练法

没有粉丝的苦恼

初期增加粉丝的训练法

内容为王始终起作用

寻找网感:把玩体验寻找新感觉

基本的网络语言

常见的网络风格体

微博的味道

志同道合:气味相投促使互关注

哪些账号值得你关注

直接找到有价值的账号

通过观察找到有价值的账号

参与讨论:精彩观点大胆亮出来

微博评论同样精彩

四条妙招出精彩评论

经典案例:婚博会微博创意及影响力提升

经验总结

实战训练

第5章 让微博帖子更吸引人

魅力四射:帖子引人注目靠创意

什么样的微博帖子最吸引人

创意为众王之王

微博创意从何而来

分门别类:不同类型帖子要策划

品牌塑造类微博帖子策划

产品与服务推广类微博帖子策划

活动类微博帖子策划

把握时机:微博时间有讲究

时间与效果的关系

掌握微博使用的热门时间段

控制好微博频率

丰富多彩:专业性丰富性宜平衡

专业内容与其他内容的比例

企业专业性微博内容的规划

如何让企业微博内容更多彩

经典案例:磨铁图书的微博运营策划

经验总结

实战训练

第6章 让微博互动更有效

妙语连珠:力求幽默生动讲礼仪

微博互动的趣味性

微博互动的生动性

微博互动的礼仪性

以诚相待:注意诚心诚意有耐心

诚恳是微博互动的催化剂

耐心是微博互动的调和剂

促进互动持续的一些技巧

察言观色:影响对方决策分步骤

让对方对你产生信任

揣摩对方的心理需求

提供适合对方的方案

请求对方分享好的体验

经典案例:招商银行的微博互动营销策划

经验总结

实战训练

第7章 微博与其他营销渠道整合

嫁接微博:在公司网站显示微博

在企业官方网站上添加微博模块

在企业官方博客上添加微博模块

添加多个微博账号“一键关注”按钮

扩大分享:公司信息转发至微博

在微博中插入公司信息的链接

添加分享公司信息的分享按钮

合作建立企业自己的微博平台

借鸡生蛋:微博账号访公司网站

微博账号直接登录企业网站的好处

用微博账号直接登录企业网站

实现微博账号访问企业网站的方法

并肩作战:微博与其他渠道配合

微博与线上各类渠道的配合

微博与线下各类渠道的配合

微博与线下商业活动的配合

经典案例:瑞丽借力微博平台力量的策略

经验总结

实战训练

第8章 策划企业微博活动

公益活动:策划创意及扩大影响

微博公益活动的创意策划

微博公益活动的具体开展

微博公益活动的直播与报道

促销活动:抽奖细则及结果统计

微博促销活动的创意策划

微博促销活动的抽奖细则

微博抽奖活动的结果统计

竞赛活动:评比细则及作品公布

微博竞赛活动的创意策划

微博竞赛活动的评分细则

微博竞赛活动的作品评比

线下活动:活动及接受报名

微博线下活动的创意策划

微博线下活动的组织

微博线下活动的管理

经典案例:一汽马自达新品汽车微博营销策划

经验总结

实战训练

第9章 通过微博塑造企业品牌

名扬天下:讲述品牌故事放长线

通过企业各类信息综合塑造企业品牌

通过栏目长期讲述企业与品牌故事

微博与其他渠道配合塑造企业品牌

经营之道:宣传企业理念有技巧

企业理念融化在故事中

企业理念体现在内容中

企业理念表现在互动中

术业专攻:发表专业观点有益处

企业相关领域专业知识的积累

企业相关领域专业信息的收集

微博中专业信息及观点的表达

经典案例:诺基亚新品活动的策划

经验总结

实战训练

第10章 通过微博提供客户服务

售前咨询:争取潜在客户施影响

利用微博主动发现潜在客户

利用微博争取新客户的原则

利用微博争取新客户的技巧

售后服务:服务现有客户添满意

微博一般售后服务问题回答

微博复杂售后服务问题回答

用微博的人越多其功效越显著

应对有方:回答不同问题有先后

微博客户服务的轮流回答法

微博客户服务中的轻重缓急

微博客户服务中的明言暗语

经典案例:富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持

经验总结

实战训练

第11章 企业微博监控与评估

随时掌控:监测微博动态不间断

监测微博粉丝变化的情况

监测微博内容的分享情况

监测微博流量变化情况

及时评测:评估营销效果找原因

评测企业微博对品牌提升的影响

评测企业微博客服的效果

评测企业微博对销售增长的影响

对症下药:优化营销方案有依据

优化企业微博的内容策划

优化企业微博的互动方式

优化企业微博的社交关系

经典案例:星巴克中国微博运营状况分析

经验总结

实战训练

第12章 利用微博进行危机公关

防微杜渐:发现危机处理要及时

了解微博危机公关的基本流程

监测并上报微博潜在危机信号

判断是否构成危机并研究策略

果断出手:跟踪信息引导要迅速

诚恳表态并判断当事人类型

跟踪信息以掌握事情变化动态

沉着应对以把控事态总体走向

充分沟通:化解误会证据要保留

与引发危机的用户充分沟通

与各类关注媒体充分沟通

保留有利证据以备打官司

经典案例:四川会理县PS事件的危机公关

经验总结

实战训练

后记

前言

第1章 企业微博的神奇功效

迫在眉睫:企业网络营销新武器

微博发展现状

立即使用微博的理由

不使用微博的危险

六脉神剑:微博的独特魅力在哪里

微博的定义

微博的特点:六脉神剑

与其他工具相比微博好在哪里

神通广大:企业微博的用途

企业微博20大商业用途

企业微博的其他用途

思想风暴:营销理念全面大提升

经典营销理念的新理解

新营销理念精华解读

微博营销融入营销全过程

经典案例:看VANCL(凡客诚品)如何玩转微博营销

经验总结

实战训练

第2章 开通与认证企业微博

开辟阵地:企业官方微博新开张

企业微博使用模式

规划相关账号的矩阵群

注册相关微博账号

装修门面:精心设计简介与背景

相关文字信息的设计

相关视觉效果的设计

加盖认证:获取平台认证取得信任

获得认证的目的

企业官方微博的认证

企业高管的个人认证

约法三章:不是什么内容都能说

不约法三章的危害

其实约法不止三章

经典案例:Adidas的微博账号矩阵规划

经验总结

实战训练

第3章 企业微博营销规划

精心规划:定位清晰操作有目标

微博营销的基本环节

明确微博营销的定位与目标

微博与其他营销渠道的关系

步步为营:制订计划步骤要详细

掌握微博参与者特征

微博营销内容规划

微博营销提升影响力规划

微博运营数据管理、分析与优化规划

考核目标:关键绩效指标可测量

理解设定KPI的重要性

设定微博营销的KPI

确认各KPI的评测方法

排兵布阵:搭建团队分工须明确

微博营销团队组织架构的搭建

微博营销团队的分工与责任

微博营销团队的成本投入

经典案例:演出公司微博营销策划书撰写

经验总结

实战训练

第4章 增加粉丝提高影响力

度过瓶颈:增加粉丝神奇训练法

没有粉丝的苦恼

初期增加粉丝的训练法

内容为王始终起作用

寻找网感:把玩体验寻找新感觉

基本的网络语言

常见的网络风格体

微博的味道

志同道合:气味相投促使互关注

哪些账号值得你关注

直接找到有价值的账号

通过观察找到有价值的账号

参与讨论:精彩观点大胆亮出来

微博评论同样精彩

四条妙招出精彩评论

经典案例:婚博会微博创意及影响力提升

经验总结

实战训练

第5章 让微博帖子更吸引人

魅力四射:帖子引人注目靠创意

什么样的微博帖子最吸引人

创意为众王之王

微博创意从何而来

分门别类:不同类型帖子要策划

品牌塑造类微博帖子策划

产品与服务推广类微博帖子策划

活动类微博帖子策划

把握时机:微博时间有讲究

时间与效果的关系

掌握微博使用的热门时间段

控制好微博频率

丰富多彩:专业性丰富性宜平衡

专业内容与其他内容的比例

企业专业性微博内容的规划

如何让企业微博内容更多彩

经典案例:磨铁图书的微博运营策划

经验总结

实战训练

第6章 让微博互动更有效

妙语连珠:力求幽默生动讲礼仪

微博互动的趣味性

微博互动的生动性

微博互动的礼仪性

以诚相待:注意诚心诚意有耐心

诚恳是微博互动的催化剂

耐心是微博互动的调和剂

促进互动持续的一些技巧

察言观色:影响对方决策分步骤

让对方对你产生信任

揣摩对方的心理需求

提供适合对方的方案

请求对方分享好的体验

经典案例:招商银行的微博互动营销策划

经验总结

实战训练

第7章 微博与其他营销渠道整合

嫁接微博:在公司网站显示微博

在企业官方网站上添加微博模块

在企业官方博客上添加微博模块

添加多个微博账号“一键关注”按钮

扩大分享:公司信息转发至微博

在微博中插入公司信息的链接

添加分享公司信息的分享按钮

合作建立企业自己的微博平台

借鸡生蛋:微博账号访公司网站

微博账号直接登录企业网站的好处

用微博账号直接登录企业网站

实现微博账号访问企业网站的方法

并肩作战:微博与其他渠道配合

微博与线上各类渠道的配合

微博与线下各类渠道的配合

微博与线下商业活动的配合

经典案例:瑞丽借力微博平台力量的策略

经验总结

实战训练

第8章 策划企业微博活动

公益活动:策划创意及扩大影响

微博公益活动的创意策划

微博公益活动的具体开展

微博公益活动的直播与报道

促销活动:抽奖细则及结果统计

微博促销活动的创意策划

微博促销活动的抽奖细则

微博抽奖活动的结果统计

竞赛活动:评比细则及作品公布

微博竞赛活动的创意策划

微博竞赛活动的评分细则

微博竞赛活动的作品评比

线下活动:活动及接受报名

微博线下活动的创意策划

微博线下活动的组织

微博线下活动的管理

经典案例:一汽马自达新品汽车微博营销策划

经验总结

实战训练

第9章 通过微博塑造企业品牌

名扬天下:讲述品牌故事放长线

通过企业各类信息综合塑造企业品牌

通过栏目长期讲述企业与品牌故事

微博与其他渠道配合塑造企业品牌

经营之道:宣传企业理念有技巧

企业理念融化在故事中

企业理念体现在内容中

企业理念表现在互动中

术业专攻:发表专业观点有益处

企业相关领域专业知识的积累

企业相关领域专业信息的收集

微博中专业信息及观点的表达

经典案例:诺基亚新品活动的策划

经验总结

实战训练

第10章 通过微博提供客户服务

售前咨询:争取潜在客户施影响

利用微博主动发现潜在客户

利用微博争取新客户的原则

利用微博争取新客户的技巧

售后服务:服务现有客户添满意

微博一般售后服务问题回答

微博复杂售后服务问题回答

用微博的人越多其功效越显著

应对有方:回答不同问题有先后

微博客户服务的轮流回答法

微博客户服务中的轻重缓急

微博客户服务中的明言暗语

经典案例:富有特色的戴尔中国微博客服与技术支持

经验总结

实战训练

第11章 企业微博监控与评估

随时掌控:监测微博动态不间断

监测微博粉丝变化的情况

监测微博内容的分享情况

监测微博流量变化情况

及时评测:评估营销效果找原因

评测企业微博对品牌提升的影响

评测企业微博客服的效果

评测企业微博对销售增长的影响

对症下药:优化营销方案有依据

优化企业微博的内容策划

优化企业微博的互动方式

优化企业微博的社交关系

经典案例:星巴克中国微博运营状况分析

经验总结

实战训练

第12章 利用微博进行危机公关

防微杜渐:发现危机处理要及时

了解微博危机公关的基本流程

监测并上报微博潜在危机信号

判断是否构成危机并研究策略

果断出手:跟踪信息引导要迅速

诚恳表态并判断当事人类型

跟踪信息以掌握事情变化动态

沉着应对以把控事态总体走向

充分沟通:化解误会证据要保留

与引发危机的用户充分沟通

与各类关注媒体充分沟通

保留有利证据以备打官司

经典案例:四川会理县PS事件的危机公关

经验总结

品牌营销调研报告范文 第31篇

1问题的提出

随着市场经济的深入发展,国内外学者及市场实践者都对品牌忠诚度越来越关注。相关研究表明,品牌忠诚度的形成不只是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者的产品使用经历及消费者本身的特性也密切相关。提高品牌的忠诚度,对一个企业的生存与发展,扩大市场份额极其重要。

忠诚度的研究被广泛应用于市场研究领域,很多国内外学者都将忠诚度与消费者对于品牌(产品和服务)的使用经验及未来购买行为联系起来。对于忠诚度的影响因素,学者们所使用的研究方法涵盖了心理学、市场营销学、社会学、人类学、神经影像学等多个学科。主要的研究角度有两个,一是消费者的角度,二是企业营销的角度。关于忠诚度研究所涉及的行业也包罗万象,但国内运用于实证研究的还比较少见。本文将从企业营销的角度来梳理品牌忠诚度的相关研究成果,并结合化妆品行业,探索化妆品品牌忠诚度的研究范式。

2品牌忠诚度的定义

BENT商务词典中,将品牌忠诚解释为使用者保持着对某种特有产品或服务的偏好。学术界对品牌忠诚(brand loyalty)的研究最早可追溯到1923 年,Copeland首次提出了品牌忠诚的概念,他从消费者购买习惯的角度理解品牌忠诚,并提出了一些相应的营销方法[1]。Aaker和Keller认为,品牌忠诚度与很多因素都是密切相关的,其中最重要的一点是消费者的使用经验,同时还提出消费者由于技术、经济及心理等方面存在较高的转换障碍导致了转换的难度[2]。Fornell还提出了另外一种观点,忠诚是由于消费者对目前使用的品牌比较满意,因而希望继续使用[3]。

针对品牌忠诚度的研究主要可以概括为两大方向,一是针对企业品牌/产品本身的功能和服务,二是以消费者心理感知为出发点的品牌情感因素,同时,大部分实证研究中,受调查者的人口学特征也被纳入到了分析模型中。品牌名称、产品质量、价格、设计、购物环境、促销以及服务质量是影响品牌忠诚度的几大因素[4]。在对阿联酋女性消费者化妆品购买行为的研究中,除了设计之外,Lau等人提出的其他因素均得到了验证[5]。Tolba在关于小轿车的实证研究中,将品牌偏好作为中间变量,人口学特征作为控制变量,结果发现渠道力、质量感知、满意度及消费者年龄、受教育程度、经济收入等因素可以通过作用于品牌偏好进而影响消费者的品牌忠诚度[6]。我国学者陆娟以液态奶制品消费者为研究对象,从消费者及企业营销两个层面对品牌忠诚度的影响因素进行了研究,也从消费者人口学特征、品牌知名度、包装、价格、广告促销及购买便利性等方面验证了品牌忠诚度的影响因素[7-8]。本文对品牌忠诚度的文献梳理将从企业营销的角度,沿着以下几个方面展开:品牌名称、产品质量、价格、设计、购物环境、促销、服务质量。

3品牌忠诚度的影响因素研究

品牌名称

(1)品牌知名度。相比于非知名品牌,知名品牌赋予了产品价值及更高的广告诉求回忆率[9]。也在其研究中得出了相似的结论,消费者可能更加倾向于信赖知名品牌,这些知名度较高的品牌名称及其品牌形象会吸引顾客选择购买该品牌并形成一定的品牌忠诚度,同时还会减少由于价格变化引起的品牌转换行为[5]。品牌寓意了一些特殊的联想,例如质量、价值、时尚、年轻、速度等,而这些都是无名产品不具有的,这些隐含的联想可能对消费者的购买决策产生重要影响[10]。Thomas将ERP(Event-Related Potentials)运用于消费者对知名品牌与无名品牌的反应的实验中,发现受调查者对知名化妆品牌和无名化妆品牌在品牌/产品联想方面无显著性差异,但是,受调查者对知名品牌的反应更快,且对知名品牌的描述更加积极[14]。

(2)品牌价值。Schaefer将神经影像学用于消费者的品牌购买决策中,研究发现,当获得相关信息时,大脑神经会做出反应,例如前额叶背外侧对刺激的反应可以用来研究消费者对品牌/产品(图标、包装、概念等)的反应。在对奢侈品牌的研究中,神经影像学的相关研究表明,品牌似乎意味着资产和社会地位的象征,并且,奢侈品牌的图标会引起大脑皮层前内侧额叶的反应[11]。

产品质量

我国的产品质量免检证书中,将产品质量定义为内在质量和外在质量两类。内在质量包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性五个方面,外在质量包括产品的光洁度、造型、色泽、包装等。产品质量包含了产品功能或服务功能相关的能满足消费者显性需求及隐性需求的特征和特有属性[2][4]。国内有学者在研究营销力概念及构成要素时将产品质量力作为产品力的核心构成要素,纳入到营销力的分析模型中,即质量力通过作用于产品力再作用于营销力,认为产品质量是影响营销的基础要素[12]。

(1)外在质量。消费者可能由于那些肉眼可见的质量问题而多次购买单一品牌或者循环使用几个固定的品牌,因而产品质量的首要问题的产品用材,作为产品质量的重要组成部分,影响了手感、质地及其他外观感受;其次是颜色,人们往往会因为颜色的缘故而选择或者拒绝购买一件产品[5]。

(2)内在质量。Sproles和Kendall针对化妆品消费者的实证研究表明,对于化妆品而言,功能性特征包括吸收速度、透气性、防水性、轻薄感及持久性[13]。在研究阿联酋女性化妆品消费者品牌忠诚度的案例中,将化妆品的原料、使用后的持久性、功效、料体颜色作为衡量化妆产品质量的指标,来研究产品质量对品牌忠诚度的影响,结果发现,以这四个指标界定的产品质量对消费者品牌忠诚度有显著性影响。[5]

价格

(1)顾客类别。对于普通消费者来说,价格可能是最重要的考虑因素[15]。Keller在消费者品牌忠诚度的实证研究中发现,品牌忠诚度较高的消费者对价格的敏感度稍低,而对价格极为关注的消费者会在同类品牌里挑选性价比最高的产品[7]。而对于忠诚度较高的顾客而言,当原来使用的产品价格上涨时,如果他们认为选择购买其他品牌产品所面临的风险高于这个涨幅,就会愿意多付一些价格继续购买原来的产品,反之,就会转换品牌[16]。De Ruyter等人的研究也表明,消费者使用该产品的时间越久,对该产品价格变化的忍耐度就越高[17]。还有研究认为,消费者的品牌忠诚源于该品牌的低价格。在针对阿联酋女性化妆品消费者的研究中,将价格上涨及产品性价比作为衡量价格因素的两个指标,结果发现价格对忠诚度具有显著性影响[5]。

(2)产品类别。有学者将价格弹性系数理论运用到消费者忠诚度的影响因素的研究中,将9类食品在两家大卖场的销量、价格及消费者购买频次和每次购买量作为基数,运用Logit回归模型来研究消费者对不同类型产品价格的敏感性,结果发现所有类别产品价格上涨都会导致不同程度的销量下降,但消费者对不同食品的价格浮动忍耐度有明显差异,对于咖啡、黄油、饼干,价格浮动对消费者品牌忠诚度的影响较小于土豆、烤面包等其他6类产品[18]。

设计

设计是看得见的实体,包括轮廓、形状及其他能影响消费者品牌感知的各个方面。那些包装时髦的品牌会吸引爱时髦的忠诚消费者,那些时尚的引领者和跟随者们通常会购买或者重复购买店里那些最时髦的产品,使用这些品牌的最新产品和设计会让她们感到满足,同样会满足她们的自尊[19]。化妆品购买者更加偏好时髦且吸引力强的产品,并且,消费者会针对不同的场合使用不同的妆容。根据Sproles和Kendall的研究,时尚意识被定义为对新设计、时髦及具有吸引力的造型的认知,同时还意味着对购买刺激性及潮流产品的渴求。这里,诸多国内外学者都将化妆品的设计界定为时尚[13]。

购物环境

(1)货架位置。针对店内实验的购物环境研究的在市场科学及消费者行为学研究中并不常见,相关研究资料来源主要依靠访谈及文献资料。相反的是,店内实验却广泛运用于市场实践中[20]。沃尔玛的顾客及市场研究团队运用视线轨迹方法来测试消费者的店内观察行为,结果发现,大多数购物者忽略了货架上1/3~1/2的商品。并且购物者关注位于货架中间商品的频率是位于角落商品的9倍。Saevarsson在研究商品货架对消费者品牌转换行为的影响时,以土豆为例,也验证了这一观点,发现高度处于中间位置的货架销量最高,而位于下层和高层的产品销量较低(同一品牌的同一产品),而当超市货架偏中间层出现其他品牌土豆的时候,消费者品牌转换率变高[21]。

(2)门店环境。以上主要是针对货架位置对消费者品牌转换行为的研究,学者Omar针对零售市场研究的著作中,认为门店环境是零售业成功的唯一重要因素,门店的积极因素包括门店位置、店内布局、店内环境(售货员、人流动线、噪声、气味、温度、货架位置与排放、标识、颜色等),都会在一定程度上影响品牌忠诚度。

推广

推广是一个多元型市场要素,是一种与消费者交流的方式,包括广告、促销、人员推销及宣传。

(1)广告。广告是一种运用大众传播媒体宣传产品、品牌、企业和门店信息的一种非人员推广方式,广告可以在很大程度上影响消费者对于品牌/产品的形象、信念及态度,进而影响他们的购买行为[22]。广告推广可以帮助在消费者心中建立产品/品牌有关的想法和感知,同时还可以帮助产品与其他品牌的产品区分开来[5]。

(2)促销。许多企业通过促销方式来辅助广告推广和公众关系,并将促销中的产品使用者发展成为产品的忠诚消费者[5]。

(3)人员推广及宣传。许多在大型超市的铺货的品牌在节假日、新品上市或者冲击销量时,会在门店入口或人流动线旁侧不定期摆设成堆的产品,并配套销售人员对产品进行推销和解说。Saevarsson在其针对超市土豆的实证研究中也证明了这种推广方式的有效性,研究发现这种方式的销量是普通货架产品销售量的2~3倍[21],可以更加有效地保持消费者的品牌忠诚度,减少品牌转换的发生。

服务质量

服务质量意味着服务应该根据顾客的期望来满足其需求。服务质量是通过一种点对点的销售模式来呈现的,是潜在消费者与销售人员之间的一种互动关系。一些消费者也会由于优良的服务质量而喜欢到特定的门店购物。并且,这种特有的“销售人员―消费者”关系会导致消费者在固定门店购物或者长期购买某个品牌的倾向,从而提升了消费者的忠诚度[19]。诸多学者认为,服务质量与销售人员的素质有关,To和Leung认为销售人员的人格(诚信、反应速度、性格、形象)会明显影响购物者的购物经历及对服务的评价,进而影响其品牌忠诚度[23]。

4对于化妆品行业的借鉴

国内外针对品牌忠诚度营销因素的研究很多,研究面也很广,从研究方法上,涵盖了理论研究和实证研究,定向研究和定量研究,研究所涉及的行业也包罗万象。然而,化妆品在国内化妆品行业的发展在近几年才逐渐走向繁荣。因而,国内针对化妆品领域的理论研究和实证研究都比较少见。本文通过对相关研究的文献进行梳理,从企业营销角度探索国内化妆品市场品牌忠诚度的影响因素。

根据文献梳理结果,从企业营销角度来看,影响化妆品行业品牌忠诚度的因素可以归纳为:

针对化妆品网络专营店及电商的文献比较少见,因而本文将借鉴其他领域的相关研究,并结合自身经验来探析化妆品网店设计对品牌忠诚度的影响。在针对化妆品行业品牌忠诚度的研究中,我们也可以从上面几个维度来进行探索分析。

化妆品品牌名称与品牌忠诚度

对于品牌名称,我们会发现,一些外资品牌如欧莱雅、玉兰油、资生堂等已有较高的知名度,并且一些大型外资公司的品牌正在向欠发达地区拓展,渗透其品牌的同时也在延伸其产品线,以品牌引导消费。品牌价值更是在一些知名品牌上得到了充分的验证,例如雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿、赫莲娜、海蓝之谜等品牌,其品牌名称即是其价值最直接的体现。无疑,无论是欧莱雅、资生堂等知名度较高的品牌,还是雅诗兰黛、赫莲娜等奢侈品牌,都可以通过产品品质和消费心理来影响消费者的品牌忠诚度。企业可以通过实施品牌推广策略将品牌名称有效渗透到目标消费群体,进而提升品牌忠诚度,然而,品牌价值的形成受到诸多因素的影响,价值文化的形成也是一个长期的过程,更与品牌的市场定位密切相关。

化妆品产品质量与品牌忠诚度

对于化妆品而言,产品的外在质量包括了消费者通过肉眼及触摸即可感知的包装整体形象、质地、颜色等,还可以更加深入地发掘消费者对包装上显示的成分、用法、监制单位、标签、标识、容量等各种细节的看法和喜好。化妆品的内在质量主要体现在其香味、料体颜色、肤感及使用功效等方面,通过定性定量的消费者调研可以为企业的产品外在包装和内在质量提供建议,从消费者需求的角度出发来培养消费者的忠诚度。

化妆品价格浮动与品牌忠诚度

化妆品的消费者也和其他大部分行业的消费者类似,属于普通消费者,价格的变化会在一定程度上影响顾客的品牌选择行为。前面的文献梳理中也发现,忠诚度较高的消费者对价格浮动的敏感性较低,反之,则较高,同时,当价格有上浮的时候,所有消费者都会在转换品牌的风险与原来使用品牌的涨幅之间作比较,因此,企业产品在提价的时候,需要考虑提价范围及产品在市场上的价格水平、功能可替代性及消费者特征。此外,产品类别不同,在价格变化时对消费者品牌忠诚度的影响也存在差异,因此,企业可以针对不同功能和档次的化妆品,在不同季节、不同地域区别性的浮动产品价格,以确保消费者减少品牌转换行为,提高忠诚度水平。

化妆品设计与品牌忠诚度

化妆品行业被誉为“美丽经济”,因此化妆品的设计需要和美丽相吻合,包装、轮廓、颜色搭配等都要尽可能体现“美”,针对不同产品的市场定位,可以针对性地设计出适合目标消费群体所喜好的美感,同时,设计需要考虑各类产品的功能,体现出产品的特性,吸引消费者眼球的同时还要确保吸引到正确的消费者,如果被吸引的消费者发现自己并不需要这个产品,设计既不能引导消费,更不能通过“设计”的风格来培养消费者的忠诚度。

化妆品购物环境与品牌忠诚度

销售渠道决定了购物环境的大环境,目前,国内化妆品的销售渠道主要有大卖场、专营店及网店三种模式。针对大卖场和专营店,货架位置及卖场/专营店环境对消费者的影响是不言而喻的,为了尽可能避免消费者由于购买不便而转换使用其他品牌,企业应尽量选择靠中间层的货架,在人流动线、购物环境、交通条件、人口密度较好的大卖场铺货,同时,专营门店也要考虑上述因素。对于专营网店,应该在搜索引擎、产品图片、产品说明、购买流程、物流及售后等方面尽可能做到便捷、透明。对于电商模式,可以选择综合服务能力较强的电商合作,同时在电商广告端口加强必要的宣传活动。因此,无论是货架位置、门店环境,还是网络销售,都需要从消费者角度出发,满足其便捷、舒适的需求,从而减少由于不便因素产生的品牌转换概率,并通过优化这种便捷性培育消费者购买习惯,提升消费者品牌使用率和忠诚度。

化妆品推广方案与品牌忠诚度

随着大众传媒技术及广告创意的飞速发展,化妆品的传播广度和深度也取得了卓越的进步,化妆品广告不仅要传达品牌信息,还要传达产品的功能,并需要配合好的广告画面和意境,以加深消费者的记忆和理解,进而产生购买的欲望。广告引导了品牌认知,促销及人员推广是指导消费者认识产品实体的过程,好的品牌推广策略可引导新的消费者,同时通过产品使用培育忠诚消费者。

化妆品服务质量与品牌忠诚度

品牌营销调研报告范文 第32篇

那么,在消费者心中,我国自主品牌轿车的整体形象如何呢?自主品牌与外国品牌存在哪些差距而又该向哪些方向去改进呢?为了解上面一系列信息,本小组成员在考虑到交通、经费等众多因素的基础上,选择了南京、武汉、合肥、芜湖、蚌埠和安庆等六个城市进行调查,收到有效样本量600份,为力求精确,整理出的有效数据在合理范围内有一定浮动,通过对数据的分析得到以下若干结论。

一、从观念上讲,消费者对自主品牌的认可度低于外国品牌。在被问及“如果您有足够的购买力,您是倾向于外国品牌还是中国自主品牌”时,85%的消费者选择外国品牌,只有15%的人选择了中国自主品牌,可见在人们心中外国品牌轿车对消费者来说有更大吸引力。那么,自主品牌轿车存在哪些不足而让消费者失望呢?25%的消费者认为自主品牌轿车的售后服务较差,20%的人认为其性能不够高,18%的人认为其油耗太大,而对自主品牌轿车的性价比、外形、安全性、配置等不满意的分别占11%、9%、8%和5%,其他方面占3%。看来,我国自主品牌要想提高其竞争力,应首先大力解决售后服务、性能、油耗等方面的问题。

二、品牌是在质量、价格之后最能影响消费者购车行为的因素。通过对消费者的调查得知,在购车行为中,消费者对品牌的重视程度仅次于质量和价格,这主要是因为在越来越多的汽车产品中,质量性能越趋于同质,价格又不分上下,使得品牌所蕴含的企业文化和市场价值的差异就凸显了出来。虽然我国自主品牌的竞争力不够强,但在创造和培养品牌时,一定要把自身品牌文化渗入产品中,这样才会获得品牌效益,使得自主品牌企业长期良好地发展下去。

三、经济型轿车市场需求最大。据调查显示,购车时人们可承受不同价格区间的比例如下:35%的在5万元以下,41%在5~10万元之间,6%在15~25万元之间,能承受25万元以上的只有2%。由此可见,在目前的市场中,经济型轿车的市场需求仍然是最大的,奇瑞的成功在于独辟蹊径,有效地瞄准市场,以有效市场为依托,促进了汽车销售量的逐年攀升。

四、自主品牌宣传力度有待于进一步加强。调查中25%的人认为我国自主品牌轿车的宣传力度明显不足。如想在如此竞争激烈的市场环境中立足,加大宣传力度十分重要。广告是与消费者最接近的信息平台。消费者认为,奇瑞在电视、广播、杂志、报纸上的广告投入力度不够。奇瑞公司应根据自身特点,选择有角度、有广度、有深度地通过媒体宣传自己的品牌,提高消费者对自主品牌的认知水平。同时,奇瑞也可通过其他方式建立自身品牌体系,如从2006年开始,奇瑞在全国17个省市的30所高校设立“奇瑞21世纪东方之子奖学金”就是奇瑞宣传自主品牌的有效途径之一,使更多的人认识奇瑞,了解奇瑞,将奇瑞推向大众。

五、奇瑞QQ车型最受关注。在奇瑞公司的五种主要车型中,了解奇瑞QQ车型的人最多,约占95%,而了解风云的有75%,了解东方之子的有53%,了解瑞虎的有42%,只有21%的人了解旗云。可见,奇瑞QQ的知名度是最高的,这个结论恰与网民的评选结果一致。在“2007年十大最受网民关注的品牌车型”排行榜上,奇瑞QQ作为唯一入选的自主品牌独占鳌头。所以,无论是对奇瑞公司还是对其他自主品牌的汽车公司,奇瑞QQ的成功都值得他们总结经验。

六、小车才是奇瑞坚持的长远之路。从调查中可推测,在未来几年里,小车的市场需求量仍然很大,而大多数的购买者也是更热衷于奇瑞的小车。小车使用方便、经济、环保,最重要的是超低的价格。在我们国家战略中,小型车有着自己的定位,中国用户对小型车的认可应该是富含科技的、节能环保的代步工具。同时,随着政府更多优惠政策的出台,小型车越来越多地进入家庭,排量小、质量轻、油耗低是国家鼓励的方向。虽然现在不少合资品牌也在不断向经济型轿车进军,但是近十年来,奇瑞依靠小车在中国市场已经打出了新天地,凭借其在价格和外观内饰上取得优势。加紧自主研发和加大宣传力度,奇瑞未来的发展前景是很光明的。

七、加强售后服务质量势在必行。据调查可知,售后服务差是自主品牌轿车的一个通病,而在对奇瑞轿车的售后服务满意度的调查中,40%的奇瑞购买者对其售后服务持不满态度,50%的认为一般,只有10%的人认为满意。在网上,关于“2007年度汽车售后服务不满意排行榜”中,奇瑞位列第五。可见,奇瑞在售后服务方面存在严重的问题,已经不仅局限于旗下某个品牌车型,而是整个厂商身份,在售后服务方面为广大消费者所不满,这对品牌忠诚度的损害是相当严重的,所以快速提高其售后服务质量是奇瑞的一个重要任务。

品牌营销调研报告范文 第33篇

随着科技的迅猛发展和全球经济的不断变化,品牌调研已经成为企业制定营销策略、提升竞争力的重要工具。2024年即将来临,让我们一起来看看未来可能出现的品牌趋势和挑战。

品牌建设与数字化转型

随着人工智能、大数据、云计算等技术的广泛应用,数字化转型已经成为企业发展的必然选择。在2024年,品牌将更加注重数字化建设,以满足消费者日益增长的线上购物需求。同时,企业需关注数据隐私保护、网络安全等问题,以建立可信赖的数字品牌形象。

消费者体验和社交化营销

消费者体验将成为品牌竞争的核心。品牌需要通过创新的产品设计、个性化定制、快速响应等方式提升消费者体验,建立良好的口碑和用户忠诚度。同时,社交媒体的影响力不断扩大,品牌需要加强社交化营销,与消费者建立更紧密的联系。

可持续发展和社会责任

2024年,可持续发展和社会责任将成为品牌发展的重要议题。消费者对环保、公益等议题的关注日益增加,品牌需要积极履行社会责任,推动可持续发展理念的传播,并将其融入到品牌建设和营销活动中。

新兴市场机遇与挑战

全球市场的不断开拓将为品牌带来新的机遇和挑战。特别是亚太地区、非洲等新兴市场的消费潜力巨大,品牌需要深入了解当地文化、消费习惯,根据实际情况进行针对性的品牌建设和营销。

品牌创新和差异化竞争

在面对激烈的市场竞争时,品牌创新将成为立足之本。品牌需要不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务,寻找新的市场定位点,做到独一无二,以吸引消费者并保持竞争优势。

综上所述,2024年的品牌调研显示,数字化转型、消费者体验、可持续发展、新兴市场以及品牌创新将是品牌发展的关键词。品牌需要不断适应市场变化,积极应对挑战,抓住机遇,构建具有竞争力的品牌形象,赢得消费者的青睐。希望这份调研报告可以为各位品牌决策者提供启发和指导,共同开创美好的品牌未来。

品牌营销调研报告范文 第34篇

通过调研结果,我们可以看到目前品牌对在数字营销上增加预算的态度:激进VS审慎。有24%的品牌表示数字营销预算增长了50%以上。部分品牌更以非常激进的姿态增加了自身在数字营销的预算比例。5%的受访品牌表示过去一年里他们用于数字营销的预算增长了100%,极端例子甚至表示他们在数字营销预算上的费用增长了10倍。而超过60%的品牌这一增加比例在20%-50%之间,较为稳定审慎。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

此外,在近一年公司在数字营销方面的预算支出中,的品牌近一年里增加了数字营销预算支出。持平,仅有表示预算减少。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

另外,现在数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大。50%的品牌表示这一比例在40%以上,其中有的品牌表示这一比例占到了总体预算的70%以上。仅有的品牌表示这一比率在10%以下。数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大,对广告公司提出了挑战,很大程度上促进了公司的角色转变。

品牌最爱投哪些数字广告平台

除去传统媒体和平台上的投放外,品牌在数字时代下对于新媒体的投放选择也是有不同侧重的,通过相关数据我们不难发现,目前微信是品牌最爱投放的数字平台,近一年中,有超过的品牌选择了在微信进行广告投放,从这可以看出来,微信的庞大用户群对于众多品牌来说非常具有吸引力。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

此外,搜索引擎、视频网站、微博分列2-4位,移动广告凭借列在第五位。对于企业主来说,数字平台的百花齐放可以让他们以最优的组合方式在数字媒体进行广告投放。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

虽然品牌对于投放平台比较倚重微信平台,但从目前整体投放收益来说,搜索引擎带来的价值是高于微信平台,而垂直行业更是从投放第六的位置上升至收益榜的第三,相反,微博的排名则比较尴尬。

品牌营销调研报告范文 第35篇

下面胡水生就网络营销策划简单的分析一下大体流程:

一:接触客户明确目的

首先在开展网络营销之前,我们要和客户做深入的沟通及交流,在交流中明确客户的目的,也就是客户做网络营销的目的何在。他们是想通过网络营销提升品牌还是提升销售额,根据侧重点及目的的不同,后期要制定针对性的方案。

二:分析产品分析客户

“先调后谋先谋后动”,就是说在开展工作之前,我们要了解和分析客户的产品及服务,找出其产品及服务的销售点及优势所在。这样可以进行放大并且可以脱离同质化竞争。在详细的了解了产品及服务之后我们要根据其产品及服务去分析潜在客户,要去分析潜在客户的消费心理,年龄范围,上网习惯等等。

三:确定平台及方法

有了以上两步的铺垫工作我们就可以去有针对性的选择互联网上的平台,找出具有潜在客户的网络平台。如果你的产品和服务是针对那些学生群体,那么SNS社交类网站就不可忽略,因为这些平台上聚集着很多你的潜在客户,并且像QQ相关平台也不可忽略。这就是在分析了客户群体的特征之后才能确定其营销平台。

然后就是根据这些已知的东西制定可行性的方案,是准备事件营销呢还是活动营销?是开展视频营销好一些呢还是新闻软文营销等等。

四:执行监控及调整

方案一旦确定那么接下来就是强有力的执行了,没有执行力再好的方案也是形同虚设。在执行的同时我们要密切的关注执行效果和方向,避免在执行中因为某些不可预料因素的干扰出现方向的偏差。如果一旦出现偏差就需要快速的做出反应去做相应的调整,以免功亏一篑。

五:分析数据进行总结

品牌营销调研报告范文 第36篇

执行/北京电通广告有限公司 电通传媒跨媒体沟通策略部

调研目的:

1.了解受众在奥运期间关注话题、日常活动、媒介接触习惯与平时的差异性;

2.评估家电/IT产品、银行/银行卡、汽车、饮料/乳制品主要品牌在奥运期间的品牌与广告效果;

3.评估电视栏目冠名、演播室品牌标志暴露等特殊广告形式的效果;

4.奥运赞助商的赞助身份认知情况

5.了解体育明星效应。

调研时间:2008年8月底――9月初

调研区域:北京、上海、广州

被访者:20-49周岁的当地居民;个人月收入3000元及以上;包括部分汽车相关样本

调研方法:网络调研

主要调研的品类及品牌:

家电/IT产品:联想、海尔、三星、松下、美的

银行/银行卡: 中行、招行、VISA

汽车:大众、奥迪、TOYODA、HONDA

饮料/乳制品:可口可乐、百事可乐、伊利、蒙牛

其他调研品牌:

主要调研品牌的竞争品牌、其他奥运赞助商、表现突出的非奥运赞助商

广告和品牌方面主要从以下角度进行调研分析:品牌认知(无提示第一提及&提示后提及)、品牌印象、品牌形象、广告提示后提及、广告认知渠道、广告对购买意愿的影响、广告对品牌印象的影响、广告对品牌形象的影响、接触到广告的人与没有接触到广告的人在广告认知和品牌认知方面的差异等等。

生活形态与媒介接触方面主要调研的内容有:消费者在奥运期间关注的话题、内容、接触媒体的时长、工作日与休息日的活动差异等,着重比较奥运期间和非奥运期间消费者接触电视、报纸、网络的差异。

电通独自的DCCR调研第25期也在同时期进行,对以上相关品牌的电视GRP投放、广告认知度、品牌知名度、唤起购买意向度、电视广告版本创意的认知等方面做了相应的调研,使我们对奥运期间各品牌的表现认知更加的全面。

主要发现:

(一)总体而言,在本次调查品类范围内,民族品牌从品牌市场表现和广告效果的各项评估指标来看,相对于国际品牌更为突出。

1.由于本届奥运会是中国举办的首届奥运会,在由此激发的民族自豪感的基础上,广大消费者更倾向于主动关注民族品牌。而一些民族品牌更是借奥运商机,积极开展一系列奥运营销活动,在扩大品牌知名度,提升品牌国际化、有实力的品牌特征方面取得了较明显的效果;如:联想及海尔的品牌表现和广告认知率均高于同为奥运合作伙伴的三星及松下;在饮料及乳制品领域,民族品牌蒙牛及伊利的表现也较为强势。

2.而消费者对国际品牌形象的固有认知已集中在国际化、大品牌方面;奥运营销对品牌带来的影响尤其是品牌形象方面与其原有品牌表现十分接近;如:可口可乐及百事可口,在各项指标中的表现与平时基本持平。

品牌营销调研报告范文 第37篇

随着全球经济一体化和信息技术迅猛发展,我国企业处在了更加多变而复杂的市场环境之中,面对着国际竞争国内化、国内竞争国际化的局面。而发达国家的企业不仅在管理等方面领先于我国,在市场营销观念等方面也较我国成熟和先进。因此,我国企业必须正视差距,转变营销观念,积极探索符合我国国情的营销新模式和策略,以应对挑战。

一、中西方市场营销差距比较

1.营销观念

(1)西方的发展阶段

20世纪40年代之前西方企业先后奉行的是以产品为中心的生产观念、销售观念和推销观念。20世纪50年代,又提出了市场营销观念。20世纪70年代西方一些学者对市场营销观念做了进一步的修正与补充,又提出了社会市场营销观念。80、90年代,又出现了竞争导向观念、绿色营销观念、顾客满意观念等一些新的市场营销观念。进入21世纪,随着环境的变化,文化营销观念、内部营销观念和全面营销观念等得到重视(见表1)。

(2)我国的发展阶段

①1978年-1985年。这个阶段,中国的市场基本是供不应求的卖方市场,生产观念占据主导,我国企业对市场营销的认识还比较模糊。

②20世纪80年代中期-90年代中期。中国经济处于转轨时期,市场由卖方市场向买方市场转变,我国企业的营销观念由生产观念转变为推销观念,开始广泛使用广告等促销策略。

③20世纪90年代中期以后。经济改革的深入和消费者的成熟,卖方市场全面形成。一批优秀的企业树立了以市场为导向、以顾客为中心的现代市场营销观念。但我国企业又面临着国外营销理论在中国不再奏效的困惑。

由以上对比可知:虽然中国企业的营销也在不断发展,由幼稚走向成熟,但与国外相比还有很大差距。主要表现在:一、时间上的滞后性。由于西方国家市场经济发育早且较为成熟,所以市场营销观念先在西方产生,而我国比发达国家市场营销观念的建立要晚40年到50年的时间;二、对市场营销理论和观念理解的片面性,比如认为销售就是营销、促销就是营销等。

2.营销组合

自20世纪70年代末80年代初市场营销理论引入中国以来,采用最为广泛的就是4P理论。但随着全球经济一体化等国内外经济环境的变化,仅仅采用4P组合,企业已很难创造差异化和特色。但从目前来看,虽然我国的一些企业开始探索新的营销策略,如关系营销、文化营销等,但总体来看仍局限于4P,甚至是单一的价格手段或促销手段的运用上。这就使得我国企业很难摆脱价格战的困扰。

而国外市场营销策略的变革已十分明显。1984年菲利浦・科特勒(PhilipKotler)在4P的基础上,加了权力(Power)和公共关系(Publicrelation)提出了6P营销策略组合,强调企业要运用政治力量和公共关系。1986年菲利浦・科特勒又提出了新的战略4P,它们分别是市场调研(probing);进行市场细分(partitioning);确定目标市场(prioritizing);以及在顾客心中树立较长期形象的市场定位和产品定位(positioning),从而形成了10P营销组合。近年来,营销学者又提出了以顾客为中心的4C组合理论,Customer(顾客的需求和期望)、Cost(顾客的费用)、Convenience(顾客购买的方便性)以及Communication(顾客与企业的沟通)。舒尔茨提出了4R营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship),回报是营销的源泉(reward)。4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,不仅要积极的适应顾客的需求,而且要主动创造需求。

由此可以看出,我国企业的营销策略较为单一,虽然迫于竞争的压力和环境的变化,一些企业采用了新的营销策略,萌生了一些新的营销思想,但没有像发达国家那样形成系统。国外市场营销策略的发展与丰富是其市场营销实践发展的写照,而我国的新营销策略是个别企业的想法,在实践中应用的并不广泛。

3.营销组织

在发达国家市场营销是企业战略的重要部分,企业营销组织设计是以市场为导向的,市场部在战略决策、产品开发、产品设计、市场定位、生产组织、产品定价、产品分销和促销等方面起着举足轻重的作用。所以,企业生产的产品能直接面向市场,更好适应市场竞争和消费者需求的变化。同时,发达国家的营销组织正在由金字塔型向扁平化发展,在有些西方国家还出现了营销交流公司、营销联合公司等网络型组织和虚拟营销公司。

而我国企业的营销组织设计是以生产为导向或销售为导向,而不是以市场为导向,众多企业市场部等同于销售部,只是负责将企业生产的产品推销出去。市场部门作为一个职能部门,与企业其他部门缺乏有效的协调和沟通。因此,会出现企业产品与消费者需求的脱节现象。

二、我国企业的应对策略

1.注重应用新的营销模式和策略

随着社会经济文化和科学技术的飞速发展,消费者的需求更加多样且个性化。企业也需要根据形势应用一些新的营销方式和策略,如关系营销、网络营销和服务营销等。

交易营销是着眼于短期交易的营销方式,而关系营销强调以顾客为导向,通过与顾客的双向沟通和一对一营销,与顾客建立长期稳定的互惠互利的关系,注重对顾客关系的保持。开发新客户成本要远远高于维护老客户的成本。由于中国人一向重视人际关系,讲究礼尚往来,所以各种方式的关系营销如生日折扣、家庭折扣等关系营销方式和策略都会赢得消费者的长久信赖。网络营销是信息化发展的产物。当互联网以惊人的速度横扫全球时,许多企业就已意识网上营销的兴起将促使传统的分销渠道结构与分销渠道功能发生巨大的变化。对我国企业来说,互联网和电子商务的迅速发展提供了一个难得的契机,关键就在于如何应用,不仅要重视互联网在分销渠道上的应用,更要在为消费者提供个性化服务方面有所突破。

随着我国经济的迅速发展和人民生活水平的提高,服务业在我国经济中所占比重越来越大,所以服务营销也越来越重要。从发展趋势来看,消费者的日渐成熟对服务提出了更高的要求。服务也不仅仅存在于饮食、住宿等传统的服务行业中,其应用范围正在不断拓展。同时,服务的优劣也成为消费者选择产品的一个重要尺度,好的服务能提高一个产品的附加值,相反即使一个知名的品牌,没有良好的服务最终也不会赢得消费者的信赖。这就是近几年海尔等企业在售前、售后服务上大下功夫的原因。因此,服务营销也会成为我国企业取得竞争优势的重要手段。

2.注重品牌营销

品牌是一个企业知名度和美誉度的象征,对企业形象的塑造起着重要的作用。随着国内外竞争的日趋激烈,品牌对于我国企业发展的作用也更加凸显。打开国际市场,好的品牌就是一块“敲门砖”;立足国际市场也得靠品牌。过去,由于我国企业品牌意识淡薄,一些知名的品牌被国外企业抢先注册,而失去了许多良好的发展机会。现在,激烈的竞争已迫使我国企业不得不走出价格竞争的怪圈,走品牌发展之路。如果说,在加入WTO以前,我国企业还可在国家高额关税的保护下,利用价格竞争取得优势,那么加入WTO后,随着关税的逐渐降低,价格优势也随之减弱,所以,必须从价格战中走出来,走产品质量之路,品牌之路。但是,品牌的建立首先必须以优质的产品为基础,注重产品内在的质量与服务,这是创出品牌,赢得消费者忠诚度和满意度的关键。其次,品牌的树立与提升也离不开有效的营销策略,营销策略应用得好,才能提升品牌的知名度。第三,企业品牌营销也应注重引导市场,发掘潜在消费者,和消费者的潜在需求,激发消费者的消费热情。

3.战略性营销

市场营销在企业战略中起着重要作用,是企业战略的重要组成部分。市场营销强调市场调研,进行市场细分、选择目标市场;强调分析企业所处的市场环境、竞争条件和预测企业发展的趋势等。这些都符合企业战略的实质。由于我国企业对市场营销的理解较窄,缺乏战略意识,所以使得企业出现了一些短视行为,如花费大量的金钱做广告而营销业绩却没有提升。同时,由于没有把市场营销纳入到企业的战略中,有些企业市场部的市场分析和市场信息的搜集工作做得很好,但这些分析和信息没有及时反馈到生产部门;有些企业市场部反馈的信息没有引起足够的重视,因而市场部也渐渐失去了积极性。所以,我国企业应将市场营销纳入企业的战略之中,这是解决企业短视行为、市场营销部充分发挥作用的良策。

4.注重市场调研

市场调研是企业了解市场需求、发现市场机会和选择目标市场的基础,是制定市场营销战略和策略的前提。由于我国企业长期以来都是靠经验和感觉来判断市场机会,所以对市场环境不能准确把握,从而对企业的决策造成误导。同时,市场调研是企业获取市场信息的重要渠道。美国、日本等发达国家的多数企业有正规市场调研部门,市场调研人员都有丰富的数据分析和调研经验。而我国绝大多数企业的市场部门都没有市场调研的经验,同时企业也没有意识聘请专门的市场调研机构进行调研,而把时间和精力多花费在产品的销售推广上。

既然市场调研是我国企业市场营销的薄弱环节,企业就要加强这方面的工作,做好市场调研,通过调研找到市场空白点,进一步细分市场,发现市场机遇,然后再制定相应的市场营销组合策略。

总之,为了应对挑战,使我国企业融入的多变国际市场环境中,以上策略是必不可少的,但却是不够的。我国企业必须在实践中不断总结经验,探索符合自身实际的营销策略。

参考文献:

[1]菲利浦・科特勒.市场营销管理[M].中国人民大学出版社,2002年版.

[2]胡正明,舒春卫.中西方市场营销之比较研究[J].广东商学院学报,2004(2).

[3]刘莹莹.浅谈国际营销的发展趋势[J].科技资讯,2006(3).

品牌营销调研报告范文 第38篇

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

此外,在近一年公司在数字营销方面的预算支出中,的品牌近一年里增加了数字营销预算支出。持平,仅有表示预算减少。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

另外,现在数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大。50%的品牌表示这一比例在40%以上,其中有的品牌表示这一比例占到了总体预算的70%以上。仅有的品牌表示这一比率在10%以下。数字营销支出占品牌总体营销支出的比例增大,对广告公司提出了挑战,很大程度上促进了公司的角色转变。

品牌最爱投哪些数字广告平台

除去传统媒体和平台上的投放外,品牌在数字时代下对于新媒体的投放选择也是有不同侧重的,通过相关数据我们不难发现,目前微信是品牌最爱投放的数字平台,近一年中,有超过的品牌选择了在微信进行广告投放,从这可以看出来,微信的庞大用户群对于众多品牌来说非常具有吸引力。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

此外,搜索引擎、视频网站、微博分列2-4位,移动广告凭借列在第五位。对于企业主来说,数字平台的百花齐放可以让他们以最优的组合方式在数字媒体进行广告投放。

以上数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

虽然品牌对于投放平台比较倚重微信平台,但从目前整体投放收益来说,搜索引擎带来的价值是高于微信平台,而垂直行业更是从投放第六的位置上升至收益榜的第三,相反,微博的排名则比较尴尬。

移动广告成为潜力股

目前全球接入移动互联网的设备多达72亿部,63%的消费者一天中使用手机超过2个小时,几乎覆盖了所有的碎片时间;另外,70%的消费者一天使用网络的时间(PC、平板、手机)超过8小时以上,而且还有66%的消费者表示自己使用手机的时间正在逐步增加。正是因为如此,品牌现在对于移动平台的投放呈逐渐上升的趋势。这一趋势也跟国际趋势相符:全球移动广告去年几乎成倍增长,从100亿美元上升到193亿美元。

图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

尽管品牌开始专注在移动平台进行投放广告,但是目前移动广告投放占品牌总体营销预算的比例并不高。的品牌表示这一比例在30%以内,其中的品牌表示这一比例仍在10%以下,仅有在50%以上。但是,品牌对移动广告表示出来的强烈兴趣,显示了未来这一比例大幅提升的可能。

图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

数字营销下的困惑

时代的大发展正在对品牌的认知进行挑战。品牌认为在数字营销中遇到的最大问题是,“数字营销效果难以评估”。其实对于企业主来说,每次通过数字营销体现的效果他们并没有明确的认识,因为这个和以往结果性导向的数据不太一样。而且对于习惯互联网广告或者传统平台广告效果可检测来说,数字营销的检测手段并不是很多,大家可能对于数字营销的效果存在疑惑。

图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

企业主遇到的另一大问题是“新技术和新平台太多,知识更新速度不够”,有非常大的诉求参加数字创新方面,尤其是RTB相关、移动广告相关、社会化媒体相关和电商运营相关的培训。

图表数据基于TopDigital白皮书项目组对超过150个品牌主的问卷调研

移动数字时代下品牌加速电商化

随着品牌越来越重视电商渠道带来的客户资源,现在有的品牌表示开展了电子商务业务。其中采取直营形式,在主流电商平台上运营,既有直营,也在主流电商平台上运营,品牌正在迅速的电商化。

品牌营销调研报告范文 第39篇

2016市场调研报告一

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的(2016年度关于大学生手机调研报告)影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调研报告范文(二)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的,偶尔换的占,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的,持无所谓态度的占,明确表示不喜欢的占。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1.消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的,喜欢火锅的约占,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有,在冬天的约为,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

市场调研报告范文(三)

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

一、XX沙发市场概况:

目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查:

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来http:fanwen.高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势:

通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

2016市场调研报告

调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

手机产品市场调研报告

调研目的

本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

调研对象

诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

调研的内容

行业动态:发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。

行业运行:行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等,其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

竞争格局:行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

调研方式

本次调研采取的是随机问卷调研。

调研时间:

调研结果

现在移动电话有三种制式,GSM、CDMA和模拟制式,GSM占主导地位,约有的用户、是选择GSM制式,的用户用的是模拟手机。的人选择CDMA制式。

中国移动用户占有率为,中国联通用户占有率为,中国电信长城用户占有率为,可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、,北京、广州4个城市有关。

约的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式,最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时,有的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

调研体会

通过以上调研显示:消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望,这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向,更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

2016市场调研报告

市场调研是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。

市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。

行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写,市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势,拥有专业的报告撰写团队,完整的数据库。

实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

作用特点

可以为市场预测提供科学依据,它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面:

(1)均衡供需

(2)指导生产

(3)合理定价

(4)了解信息

市场调研的特点

针对性:市场调查报告的写作要有明确的目的性,要针对实际工作的需要。实践证明,调查报告的针对性越强,其指导意义、参考价值和社会作用就越大。

新颖性

真实性:材料的真实/选用恰当合理、科学细致的调查方法

时效性

写法

市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。

当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是简单、直接、清晰、明了。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区域。但是,制图者可能是想表达选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。

品牌营销调研报告范文 第40篇

童话是美妙的,理想也是美好的,可激烈的市场逐鹿、无情的优胜劣汰,却幻灭了这美好的童话。我们看到,在商界的战场上,熊熊燃烧的战火无处不在。

从理想到现实,美梦中惊醒的我们不能够再幻想魔法和仙女棒,我们须在世间仔细寻觅、努力探索,寻找可以自如操作的利器,用丰富的知识和经验,加上实战中锻炼出的勇气,去迎战营销工作中的一切困难。

营销工作中,经验极其重要,但经验的获得是需要长时间积累和总结的,这对于每天都要对千变万化的形势、稍纵即逝的机会作出严密谨慎的判断、采取毅然果断的抉择的营销人员来说,无疑是一件很伤神的事情。于是营销类书籍便成了快速获得成功经验的有效途径之一。

多年前,笔者在初涉营销领域时,便希望能拥有这样一本书,一本在现实的营销活动中贴切实用的书,它能告诉营销者一个品牌是如何从无名一卒发展成行业领头羊的整个流程,能帮助营销者在迷乱的营销操作中豁然开朗。与此同时,它又不仅仅只是一本操作手册,它也要具有战略的高度,能把营销实战和营销理论联系起来,使营销者在致胜市场的过程中充分理解营销理论,积累深厚的理论素养。遗憾的是,在此之前,笔者没能找到一本这样的书。

笔者正是体会到自己当年初为营销人员时内心的这种渴望和需求,并在多年营销工作实务中深入体察到了市场营销工作的特点和重要特性,遂决定从始至终以A品牌在中国市场的成功营销这样一个近期的典型案例作为载体,充分运用系统营销理论,带领读者对营销的战略战术进行深入而透彻的分析,让渴望全面掌握营销知识和技巧的人士、渴望在营销工作中“辉煌一把”的人士、渴望演绎企业营销神话的人士,熟悉和领悟一个产品要如何智慧地进行各项营销活动,实现由无名之辈到行业领导者的巨大转变。从某种程度上说,它是一本操作手册,因为它具有非常强的可操作性;但它又更胜于操作手册,因为它能带给读者一种战略性的思维和更深层次的启迪。

这本书不是一个简单的工具盒,也不是一本通常的使用说明。它将营销工作中的各种工具和理论充分运用到具体营销案例的实际问题中,既有战略高度、理论深度,又有实践价值、现实意义。它就像一名经验丰富的指导者,不仅向听众讲述探险的技巧,而且亲自带领他们走进深山,手把手教他们如何辨别方向、如何在野外生存。

书中插入了大量反映企业营销过程的表格、图片、报告,在真实再现整个品牌营销工作的同时,教给读者如何制作类似的营销文件。同时,在每个章节,对应相关部分的重点内容,我们专门为读者提炼出了小贴士,其中包含了各部分营销重点工作的操作方法和技巧,使全书更加深入浅出,令读者在领略营销的实践魅力之时还能将头脑中的感性认识理性化,最终转化成自己的经验和技巧,运用于各自不同领域的营销工作。

《营销力》这本书在市场营销时代是一本具有全新意义的知识宝典,它对于渴望在营销领域取得成功的朋友无疑具有很高的理论和实践参考价值。同时,它又可谓是营销人员成长路上的“羊皮卷”,给予大家成功的力量与克服困难的方法和勇气。笔者希望,该书能在这个营销为王的时代能给予众多的后来者以启迪,帮助大家实现个人心中的营销理想! 目录

第一章营销的魅力

第一节 市场营销的涵义

市场营销的定义

宏观、微观看营销

市场营销·促销·推销

第二节 整合营销

整合营销理论

整合营销的作用

第三节 案例成功原因

精细化的市场调研

独特的竞争战略和市场定位

整合营销传播策略的设计

动态三级经销商管理体系的建立

坚强有力的执行

第二章项目背景

产业概况分析

竞争状况分析

市场发展趋势分析

行业标准分析

产品优势分析

第三章 精细化市场调研

第一节 市场调研概述

市场营销调研的程序

调研问题及目标的界定

市场调研设计及流程

第二节 调研方法选择及预调研

调研方法选择

两个步骤

定性调查分析

定量调查分析

市场预调研及反馈

第三节 访员培训及调研日程安排

调研人员的培训

正式调研及日程安排

第四节 调研报告的撰写

市场调研报告格式

品牌市场调研报告概析

第四章 品牌战略与营销策略

第一节 市场分析

宏观环境分析

产业的五种竞争力量分析

企业的SWOT分析

第二节 竞争战略

三种竞争战略分析

品牌竞争战略选择

第三节 细分市场

第四节 品牌规划

第五节 营销策略

产品策略

价格策略

渠道策略

传播策略

第六节 市场计划书的编写

市场计划书的格式

市场计划书的撰写

第五章 整合营销传播与广告

第一节 传播策略

第二节 电视广告传播

第三节 平面广告传播

报刊广告传播

杂志广告传播

专刊及菜谱广告传播

第四节 公关专题传播

赠送

社区公益活动

征文

产品形象代言人

健康论坛

第五节 广告效果测评

广告传播效果测评

广告销售效果测评

第六章 样板市场探索与建设

第一节 样板市场选择

第二节 样板市场探索与建设

产品投放的探索

定价探索

广告宣传的探索

产品促销探索

渠道探索与建设

第七章 高效促销全攻略

第一节 促销前期分析

第二节 人员促销及管理

促销人员的任务

促销人员的选拔培训与评估激励

第三节 终端促销

计划和流程

促销终端的选择

促销终端的硬管理

促销终端的软管理

促销活动形式

第四节 渠道促销

对经销商促销

对店铺促销

第五节 危机管理和效果评估

危机管理

活动效果评估

第八章 招商流程及有效形式

第一节 招商前调查

经销商需求调查

企业自身资源整合

第二节 招商规划

招商团队组建

招商范围确定

招商级别划分

招商资金预算

第三节 招商流程

第四节 招商形式

人员招商法

媒体招商法

展会招商法

第九章 渠道的动态三级管理

第一节 渠道策略设计

渠道策略

渠道设计

第二节 市场开拓期的渠道扁平化

市场启动时期,直销为主,分销为辅

全国市场扩张,分销渠道扁平化

第三节 市场成熟期的渠道动态管理

经销商分级

经销商管理

附录一 北京主要超市卖场介绍

品牌营销调研报告范文 第41篇

通过本次调研发现及建议:

目前国内食醋家用市场,恒顺牌食醋表现突出:在品牌知名度、品牌过去6个月使用率、品牌推荐率等方面均表现出色。遥遥领先于其它主要品牌。东湖、水塔在品牌知名度上表现较好,品牌过去6个月使用率方面表现较好,但在最常使用率表现远不如恒顺。建议这两个品牌进行有针对性的营销宣传活动。

调查时间:20xx年04月01日-20xx年04月01日

调研方式:赚零用APP在线调研

样本设计

全国范围内随机抽样,23岁以上食醋购买者。男女样本量配额比例设置为3:7。 计划投放样本量:20xx,实际回收有效样本量:1529。

调查结果

请问当提到食醋时,您首先想到哪个品牌?(单选)

提及食醋,在消费者首先想到的品牌中,恒顺以47%的提及率位居第一,其它品牌的提及率均在10%以下。

请选出所有您知道的食醋品牌(包括您上题中提及的品牌)。(可多选)

问及消费者知道的食醋品牌时,以上品牌均有一定的知名度。恒顺以73%的比例位居第一,其次是东湖56%,水塔46%;欣和为34%。

请问过去6个月,您曾食用过哪些品牌的食醋?(可多选)

在过去6个月里,消费者食用过的主要食醋品牌有:恒顺63%位居第一,东湖40%位居第二,水塔31%位居第三;欣和、陈世家、紫林、龙门牌、笑厨也有一定的食用比例。

那么过去6个月,您最常食用的是哪个品牌的食醋?(单选)

在过去6个月里,消费者最经常食用的食醋品牌中,恒顺以46%的比例位居第一,东湖、水塔为9%,紫林、龙门牌、笑厨、欣和、陈世家均在9%以下。

下次购买食醋,您最可能会考虑哪个品牌?(单选)

针对下次可能购买的食醋品牌,在消费者的品牌清单中,最可能考虑购买恒顺的消费者占比高达42%,遥遥领先于其它品牌。

如果您的家人或朋友需要您推荐一款食醋,您会推荐哪个品牌呢?(单选)

提及向家人朋友推荐食醋品牌时,44%的消费者选恒顺,其次是东湖11%,水塔9%。

品牌营销调研报告范文 第42篇

(一)标题。

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调研报告、关于的调研报告、调研等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

(二)正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

2016市场营销调研报告范文

1.调研说明

河源职业技术学院管理系06营销1班cs 队(小组负责人:赖艳芳 小组成员:黄丽霞 黄秀萍 刘静 钟茂强 张育章)对河源服装市场进行了了解调研。

本次调研发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。

为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调研。此次调研为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调研,才能更好的作出相应的预测。

2.市场营销环境状况

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调研采用问卷调研以及面谈调研相结合的方法。如:定点访问、拦问

3.消费者情况

(1)、消费者基本情况

品牌营销调研报告范文 第43篇

4月26日,上海车展迎来普通观众日,观展人次超过14万。

逛完世界上的单体展馆——上海“四叶草”展馆,上千辆汽车参展,记者的感受是:汽车产业就像当年的手机产业一样,正在经历从功能型向智能型的过渡阶段。展厅负责人一开口,三句话不离“大数据、云计算、车联网”。

阿里、小米、乐视进军“互联网+”汽车

汽车+互联网=“互联网+”汽车。

上海车展开幕第三天,阿里巴巴首度对外解读了有关汽车的战略布局,宣布联手整车、二手车等企业,上汽集团、宝马、捷豹路虎等40家企业成为首批战略合作伙伴。

据阿里汽车事业部规划,上汽集团将与阿里联合打造“互联网+”汽车,阿里负责设计新车的数娱乐系统、云计算、地图和数据分析系统,上汽集团将提供汽车开发专业技能。阿里旗下淘宝、天猫和聚划算将分别主打汽车后市场服务、整车市场和团购。此外,高德地图团队也将加入进来,围绕车联网及地图导航进行产品开发。

20日,奥迪天猫旗舰店正式上线,首发车型为奥迪tt。

同一天,乐视与阿斯顿·马丁共同启动研发项目,联手推进下一代互联网汽车技术,为中国和全球市场的阿斯顿·马丁客户带来车载互联网服务以及相关人机交互技术。

小米也于23日宣布,将与宝马合作,在苏州、重庆、杭州、上海等全国10个城市开启bmw全系体验日,届时受邀用户不仅可尽享bmw全系试驾,还能试玩小米智能家居产品。这是小米第一次跨界汽车领域,爆发力不容小觑。

从“带轮子的沙发”,到“装有四个轮子的电脑”,再到“移动互联网的终端”,汽车的角色正在发生深刻质变。

一个新战场群雄逐鹿新能源

曾经牛气冲天的特斯拉放下身段,首次参加上海车展,宣布将在中国推出特斯拉家用电池;丰田氢燃料电池车mirai也首次在中国亮相;奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃等车企,皆推出了油电混合或纯电动的新能源汽车。

国内车企不甘示弱。大部分国内品牌同步展出新能源车型。长安汽车在车展上首发cs75四驱版和全新中大型概念车两款全新车型。比亚迪参展阵容全是新能源车,除市场上热销的“秦”和e6,另有e5、t3两款新车首次亮相。“绿色环保是汽车产业转型发展的大方向。”东风汽车公司董事长、党委书记徐平介绍,国内新能源汽车去年销量同比增3倍多,发展新能源汽车是东汽车战略目标之一。

上海车展上,东汽发布5款新能源车,吹响创新与升级的号角。

告别“低质低价”国产车亮出自信

吉利展台,帝豪概念车和博瑞礼宾限量版被观众团团围住;首次亮相的长安cc概念车博人眼球。

如果不是熟悉的车标,单看汽车外观和做工,已经很难将它们与一线合资品牌区分开来。

全球知名汽车质量调查机构君迪发布的新车质量调研显示,中国品牌与国际品牌差距降至历史新低,6家中国品牌已经超过主流汽车品牌平均品质,预计中国品牌品质有望在未来4年追平国际品牌。

数据显示,国产品牌乘用车市场份额已连续3个月上升,一季度国产品牌乘用车市场份额达到43%,比上年同期提升,其中在suv(城市越野车)和mpv(多用途商务车)细分市场,中国品牌市场份额分别达到和。

作为湖北本土车企,东风汽车公司也在自主品牌车上发力。“东风将通过与psa的全球战略联盟,加强双方在“共同研发中心”(dpct)等项目上的深度合作,提升自主品牌汽车研发能力和品质质量,深耕国内三四五线城市市场,开掘南美、非洲、中东等发展中国家新市场。”徐平表示。

品牌营销调研报告范文 第44篇

一、市场调查报告的特征

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。

市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。

与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。

二、市场调查报告的格式与写法

市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:

(一)市场调查报告的标题

标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于20xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

(二)市场调查报告的引言

引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受XX委托,于20xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

(三)市场调查报告的主体

这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:

市场调查报告——情况介绍:

市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

市场调查报告——分析预测:

市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。

市场调查报告——营销建议:

这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。

以《关于全市20xx年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:

1.生产情况

据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。20xx年,这些企业电暖器总产量约万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司??八家企业。这八家企业电暖器总产量约万台,占国内电暖器总产量的。

以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。

2.销售情况

据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,20xx年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼??五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的。

以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段,大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。

3.各种品牌的竞争(略)

4.市场分析与展望(略)

产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析

5.几点建议(略)

产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。

(四)市场调查报告的结尾

结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。

三、市场调查报告的写作要点

(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础

在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。

(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据

由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。

(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆

撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。