调研报告的范文2000字 第1篇
初来时,惊诧她的宁静与淡雅。小桥流水,粉墙黛瓦,水墨江南。
竹影幽幽,青石板路,行人些许。她安静祥和。行李箱的拖动,怕也是惊扰了她的清梦。兜兜转转,终觅得柳暗花明,我们到达我们此行的终点。些许冷清,我们一行是最先到达的一批。但明天,会有另一番场景。
忙碌的人们,在书院与会场来回奔波。每一件工作,都按照原有的轨道顺利进行。感谢信已张贴,会场内外到处洋溢的喜庆的红色,彰显着热情,新的小伙伴陆陆续续到来。我们准备就绪。
时间被安排,每时每刻,学习无不在紧凑进行。新的面孔,新的理论,新的思想,一切都是崭新的。但我依然迷茫,无论何时。我们来自祖国各地,四天,亦或是十天,我们是否真的能解开各自心中的迷惑?我不知。雪花纷纷,为她换上洁白的纱裙。我们在雪中行走,雪花轻落,点缀在心间。思想在交汇,在碰撞。外面雪花飘扬,室内思想火花四溅。恰同学少年,风华正茂。指点江山,激扬文字,挥斥方遒。我们在前进,与困惑同行。未来路在何方,我们在找寻答案。时而激烈的辩论,出路在何处,我不知,或许未来在城市流浪梦想,在乡村放逐心灵。何谓社区?我至今不知,是每个人心中理想的家园么?紧张的交流学习,而我在迷茫。浅浅的思考,深深的忧虑,路在何方?路漫漫,我们仍在路上。
在雪中踏雪寻美,领略江南秀美风光。但沿途美丽的风景,终抵不过大家在一起的欢乐。观庄小学外,大家争着找寻不一样的叶子,村中人的指点,我们找寻和认识了新的花木。小学内,欢乐持续,各组晒着自己的成果,争着希望得到村中长辈对自己采集的花木叶子的肯定。我们在前进,不管外面有多少风雪。轻轻的用红领巾将搭档的双眼蒙住,带着他穿越障碍。信任在彼此手心。时不时会有人调皮的逗一下被蒙住眼睛的人,欢乐随时引爆。
生活在继续,我们在探索。结束四天的理论学习,我们将奔赴到各自的目的地,在那里,实现自己的目标。争论不断,却始终没能确定下我们的,我们将在实践中找寻我们的答案。初期的工作是迷茫的,在偌大的村子里,我们不知所措。带着礼貌的问候,我们风雨兼程。每天收获一点,也会有信心,也会有气馁。但我们从不言放弃。不断地反思总结,我们在前进。
每天不变的乡间小路,不变的一组人,不变的对村中叔叔阿姨热情的问候,我们行走在乡间。生机勃勃的绿意争先恐后地映入我们的眼帘,感受到一种希望,一种欢喜。田间形态各异的花木,树上自由歌唱的鸟儿,路上脚步舒缓的人们。这是独属乡村的宁静。井边,手的起伏间,一盆水已经打满,一棵棵青菜变成一瓣瓣,在水中被阿姨们清洗干净。河边,木棒起起落落,一盆衣服已被敲打,一件件衣服变得干净了。一幅幅动态的乡间画卷,在我们面前徐徐展开,这是独属乡村的记忆。河中,船橹吱吱呀呀,水面阵阵涟漪,网儿已被撒下,等待小鱼儿。
夜晚,小操场上,热闹的音乐响起,锣声,鼓声交汇在一起,伴随着叔叔阿姨们的欢笑声。马灯队的大旗在舞动,锣鼓声变化起伏,叔叔阿姨们也随即变化着队形,有条不紊的转着,绕着,几百年前为庆祝庙会的盛大马灯活动好像在眼前浮现。服饰变了,表演的道具也失传了,表演的人也变了,但大家对文化的认同,却始终不变。围观的人渐渐散去了,马灯队的人也散去了大半,但还有几位文艺队的阿姨没有离开,她们打开音响,随着熟悉的节拍,在风中舞动。不知排练了多久,才有了现在的精彩。整齐的动作,统一的服饰,可爱的阿姨们,形成夜晚独特的风景。
阿姨家中,热情的阿姨们向我们详细讲述了村中文艺队的情形。也许问的有些笨拙,但阿姨们宽容的一笑而过。人生轨迹或许不同,但对生活的态度都是积极的。也会被这样那样的现实问题所困扰,但在跳舞的时刻心是快乐的自由的。春日播种的忙碌,或许顾不得跳舞的事情,空闲的时候,大家爱聚在一起,学一学,跳一跳舞。
光明常与阴影相伴,生活除了明媚,也会有暗淡。有谁知道热闹的马灯活动下,原有的马灯制作早已失传,现在的马灯制作也后继无人?这是谁之殇?富足的生活下,是人们一颗孤独的心。城市化浪潮下,年轻人向城市涌入,在城市流连,乡村宁静。但有多少的母亲,在寂静的夜晚默默思念在远方的孩子。今夜月明人尽望,这思念会悠悠地落在何处?
活动快要结束了,而我们,还只是了解她一点点,惊诧于她的美丽,也忧伤她的伤痛。复古的江南,你是否在深夜长长的叹息,叹息你的过去,忧虑你的现在。未来路在何方?
调研报告的范文2000字 第2篇
(一)总体概况:市中区xx镇地处川中腹地,距内江城区12公里,xx、xx公路在xx镇交汇,xx、xx高速公路和铁路穿境而过,辖28个村,1个社区,总人口万人,幅员平方公里,耕地面积万亩,属典型的农业大镇,是xx山庄xx湖的所在地。全镇交通便捷、区位优势突出、地理位置优越。
(二)党组织情况:基层党组织39个,其中村支部28个,社区支部1个,机关事业单位支部7个,学校支部3个,共有党员1077人,其中女党员172人。
调研报告的范文2000字 第3篇
今年__期,我校组织了研究生志愿者深入扎实地开展了文化科技卫生大学生志愿者“三下乡”和大学生__期社会实践活动,引导广大青年学生在服务实践中受、长才干、做贡献。
现将我校研究生__期社会实践的情况进行总结如下:
一、精心组织,社会实践活动准备扎实
为了把“三下乡”活动落到实处而不流于形式,研究生院召开了专门会议对__期社会实践工作进行了布置,并对具体工作进行了安排,要求研究生从思想、材料、团队等多方面积极筹备,以饱满的热情积极投身社会实践,认真完成各项实践活动。并通过多种方式对在校研究生进行广泛而深入的宣传,使全体研究生理解了参加社会实践的重要意义,激发了参与社会实践的热情。
事实证明,精心组织,准备扎实,是今年我校研究生社会实践做的较好的主要原因之一。
二、广泛开展,社会实践活动内容丰富
1、新农村建设服务篇
__月20日至__月5日,在曾玉林教授的带领下,研究生__期社会实践团沿着湘西线,在慈利、阮、花垣、凤凰和会同五个县随机抽样250户农户,开展了湖南省“集体林权制度改革”、“农村妇女参与情况”和“城镇化改革”的社会调研。此次实践活动以国家林业厅下发的红头文件为支撑,在当地林业局和林业站的陪同下,采用入户访谈的形式开展。
在调研中,研究生深深体会到林农的艰辛与不易,感受到他们的热情与朴实。每到一个乡,都受到林农热情的招待。实践活动以“惠民”为主导,加深了当地林农与高校学子之间的交流,切实了解林农对林业科技服务、林业金融体系建设、林下经济扶持的需求,为林业政策制定和林业经济发展提供了参考依据。
研究生__期实践团成员表示本次活动凸显了所学专业的应用前景,增强了自己对今后继续深入科研、学习的信心。
2、关注林业改革篇
__月22日至__月2日,在曾广正副教授、曹兰芳老师的带领下,研究生__期社会实践团一行前往平江县、茶陵县、衡阳县、新邵县及蓝山县开展“集体林权制度改革监测”和“城镇化背景下林改后续政策研究”社会实践活动。
在当地林业部门的支持下,实践团共走访了五县二十五个村,就当地集体林权改革状况、妇女参与情况及城镇化对林改影响进行调研,并以“面对面访谈”的形式对农户及各村村干部进行问卷调查。
在调研中,研究生们深入了解到农户在林业发展方面的投入与林业收入状况,以及家庭经济来源与生活开支情况,农户的收入水平有所提高,生活更加宽裕;从对村干部的访谈中了解到,各村的整体状况良好,林业收入逐年增加,政府投入及林业补贴提高,对林农进行营林生产有极大的鼓励作用。
调研结果将提交国家林业局,为其制定林业政策及完善林权改革制度及相关法律法规提供现实依据。同时,参与此次社会实践的研究生深刻体会到农村百姓的生活不易,更进一步坚定了他们的科研之路,加强专业知识的学习,毕业后造福社会。
3、理论联系实际、知识运用于实践服务篇
x月23日,在罗明春教授和张清老师的指导下,研究生带领旅游学院认知实习的13级本科生前往浙江开展体验生态旅游、追寻历史足迹、感受传统文化、了解文化旅游产业发展动态的社会实践活动。
此次社会实践活动历时9天,研究生们走访了xxxx等十余个不同的景区景点。在带领本科生认知实习的同时,了解了旅游业最新的发展动态和当地的风土民情,对旅游有了更直观和更深层次的认识。为促进旅游业的健康有序发展,贯彻国发xxxx31号文件《_关于促进旅游业改革发展的若干意见》积累了第一手资料,也为今后的学习研究奠定了良好的基础。
这些活动的顺利展开和圆满完成,不仅对走访地区的发展建设有所帮助,而且很好的展现了我校研究生的风采。参与__期社会实践系列活动的研究生通过亲身体验基层工作和游览祖国大好河山开拓了视野,完善了正确的人生观和价值观,为今后的良好的学习、工作、生活奠定了基础。
调研报告的范文2000字 第4篇
经过校内大部分学生询问得知,有许多学生有不吃正餐的习惯。不吃正餐的主要原因是:时间仓促,其次是为了减肥。只有少部分表示不吃正餐是由于饭堂伙食差,没胃口。不吃正餐,那些中学生就选择叫外卖、面包和方便面代替正餐,更有少部分人以零食作为主食。
学习任务繁重使中学生深感时间的不足。而丰富多彩的校园活动更使本来就紧张的时间更显紧张。为求学业和活动间的平衡,大部分学生会从生活时间中挤压,如吃饭、睡眠的时间。于是就有学生出现有不吃正餐的现象。饭堂的伙食是经学校管理,食物安全系数相对较高,营养结构比较科学合理,价格也比较公平。选择饭堂的伙食,不仅有安全保障,而且有利于中学生的身体发育、节约金钱。然而在饭堂打饭要浪费时间,这无疑使时间紧张的中学生舍而避之。而有的中学生特别是女同学,为了追求形体美,忍饥挨饿,以至营养不足,更有甚者危及生命健康这种盲目的行为无疑是不可取的。
因此,尽管时间仓促,中学生还是应该食用正规的正餐。在万不得已的情况下,中学生才应考虑以其它食品代替正餐。而正处身体发育中的中学生更不应盲目追求形体美而对身体造成伤害。
调研报告的范文2000字 第5篇
目前,我镇共有28个行政村,村级配套组织齐全,村支部班子平均年龄51岁,支部书记50岁以上的45名,40—50岁的30名,40岁以下的7名;班子成员中高中以上文化程度的占45%;全镇共有农村党员919名,平均每村32名,高中以上文化程度的占12%。总的来说,经过近几年全镇各级党组织的共同努力,我镇农村基层组织建设取得了显著成效,各项工作取得明显进步。主要表现在:
1、镇党委严格按照“五好”基层党组织的要求建章立制,严格管理,加强教育,发扬民主作风,坚持群众路线,取得了较好的效果。高度重视各支部班子团结问题,加强教育引导,处理苗头问题,增强了村级班子的凝聚力、战斗力。
2、加强对村干部的培训教育工作,组织了村三职干部的培训,村党支部和村委会工作关系协调,运行规范,服务措施更落实了,工作措施更加贴近民心,党群、干群关系进一步密切。
3、加强了党员的发展工作,全年转正党员14名,新发展预备党员18名。同时在镇、村一级设立了流动党员管理中心,对流动党员的情况建立了卡册,登记率和发证率分别达到100%。
4、各村普遍建立健全了民主选举、民主决策、民主管理、民主监督和村务、财务公开等制度,坚持大事和群众商量,村务向群众公开。
5、通过开展“创先争优”活动,各村党组织按照争创四强”基层党组织的要求,认真落实各项工作制度,促进了全镇村级组织规范化建设,农民群众的参政议政意识明显增强,民主权益得到有效保护。
6、为确保大学生村官能“下得来、用得上、留得住”,镇党委积极采取各种举措为大学生发挥作用创造条件。通过“传、帮、带”的方式,把全镇28名大学生村干部分配到政府各办公室进行轮岗锻炼,切实提高村官服务能力,做到帮带培养到位。
调研报告的范文2000字 第6篇
随着社会的不断发展,人们的生活节奏明显加快,生活习惯亦随变化。学生家庭经济能力的提高,养成挑食的坏习惯,不注重饮食结构,致使营养失衡。好吃的零食,好吃甜食在学生中是存在的,这样的饮食对学生的身体受到极大的伤害。
许多中学生不吃早餐,应付中餐,晚餐不在乎,使正处于长身体阶段的中学生面黄肌瘦,身体免疫力差,频繁生病。更另人担心的是许多人买吃的不看保质期,时常买到过期食品。而街头小吃的流行,更是加大了学生的饮食卫生问题。除了饮食卫生,就是中学生的校食堂的问题了,有的学校食堂卫生状况令人担忧,餐具不干净,饭菜不卫生,不时会发生学生中毒事件,使学生、家长忧心重重。
现在的中学生大多有叫外卖的习惯,或是不在学校食堂吃饭,很有一些女同学也朝这方向去发展,为了形体的美,或者是说找一些借口不在学校吃饭,说学校食堂饭菜不好吃,排队时间太长,饭菜里有不干净的东西,不过根据我们的调研一些学校食堂的卫生饮食也确实有问题,例如饭菜里有石头、昆虫,甚至烟头等这方面的问题,食堂的这么不注意,当然就加大了中学生在食堂饮食的逆反心理。问题很明显就出来了。所以说如果说住读学校要求一定要在学校食堂就餐,那么食堂就更应该注意饭菜问题、清洁工作,加强这方面的管理。至于学生呢?要改变长期认为学校食堂漏洞的问题,出现问题要及时于食堂相关部门反映。这样学生与学校双方配合,才能进一步解决这一问题。
调研报告的范文2000字 第7篇
一、存在的有利之处
1、营业室内嘈杂声减少。往日在业务繁忙期,由于办理业务的种类多,要求授权的业务也多,而且该行的结构是现金区和非现金区之间有二十多米的距离,中间还隔着一扇门,这样给授权带来极大的不便,有时要等十分钟以上,前台客户有的等急了还谩骂柜员,柜员也只能一遍一遍的大声喊授权人员,声音此起彼落,就象菜市场赶集一样好不热闹,一天下来弄的人心情也不是很好。现在正式开通远程以后,这种现象明显减少,除了一些特殊业务以外,在也听不到那大喊声,保持了银行形象,也提高了服务水平。
2、办理业务速度提高。在以往的授权过程中,由于前台柜员多,该行前台柜员13名,要求授权的同时几乎是两人以上,这样给营业经理带来不便,而且营业经理也要时常记录一些特殊业务的登记工作,处理一些特殊业务时间更长,如扣划业务,法院冻解业务,前台柜员提出授权难免分心,不能及时处理,远程授权的出现大大的缓解了这一现象,营业经理可以分出大量的时间来处理加急和特殊业务,且前台柜员也在业务处理速度上有了明显的提高,这为该行的生存和发展提供了很好的基础。
二、存在的不利问题
1、业务不够熟练,标准把握不统一
授权人员业务不熟练,制度掌握不准确,授权人员查看相关凭证时间过长,授权速度慢,一般的授权业务通常都要经过二次等待,业务不熟的授权人员还需请示商量,比现场授权所用时间一般要多出两倍以上。或者拒绝授权,严重影响前台业务办理,造成客户不满。个别柜员因工作大意等一些原因,业务出现差错,如个人汇款交易,金额应为15000元,误录入150000元,柜员办理完毕后发现错帐,因此进行反交易处理,但远程授权中心不给予及时授权,存在风险隐患。部分授权业务人员对凭证填写的要求过于苛刻,如ATM加钞以及部分内部户存款,填写内容甚至严格到小写字头,实在没有任何意义。这些都很容易造成客户不满。
2、细节操作上处理速度缓慢
一是大客户办理存款业务时,可能在递交身份证和现金后,即会退后和跟进的客户经理进行现场沟通,而远程人员务必要核对客户的真实面目才能授权,否则就会提示无场景,只好让客户再做回前台,如此反复,着实让客户反感;二是大额转帐业务还需出具存款人身份证件,为了客户业务的处理,只好为客户将该转帐业务变通为汇款业务,不同的业务处理方式,同样可以逃避存款人身份证件的要求,但一笔业务变成两笔、三笔,速度也就更慢,复杂的处理程序让大客户望而止步。三是部分涉及客户的交易和一些不会带来任何风险的内部业务处理没有远程授权的必要:如补登对账信息、补打交易凭证、领缴钱箱、重要空白凭证的申请发放、现金出缴业务等,网点现场授权更能规避风险且提高业务处理速度。
3、某些特殊业务流程不够合理
特殊业务处理如挂失换折、换卡等所需拍照的凭证很多,客户还未看到处理结果就需要提前签字,客户很是不满;该类业务所用时间长,如果授权不成功,需要二次重新扫描,时间用的就会更多。该类业务每天在每个网点都频繁发生,毫无效率的操作挤占了大量宝贵时间。
4、网点负责人工作职能被强行改变
网点负责人,应该是全面管理人员,但是现在却被强行变成了现场授权人员,许多时间耗在毫无意义的业务初审和把关上,可以说故此失彼,严重影响了业务拓展。授权签字实际也只是形式,因为只要有负责人的盖章或签字中心就会授权,如果柜员本人蓄意作案,那么成功率比现场授权就高多了,所以这种业务处理方式实际上隐患更大。时间无论对于我行工作人员还是客户,都是非常宝贵的。一些客户看到了、听说了这种业务处理模式,如此的耗费时间,已经自动选择其他行或转行了,柜台业务量统计明显萎缩。
三、应采取的对策和建议
1、强化员工认识。远程授权改革是银行深化改革的重要内容,为此要教育员工,特别是一线员工正确理解改革,自觉参与改革,提高服务技能,提升服务品质。系统建设意义优化人力资源,有力控制成本。要充分认识到,远程授权改革一是可以增强业务风险防范能力;二是可以加强事中实时监督,有效提高监督质量;三是可以收集流程化存储交易信息,改造传统信息存储方式;四是可以提升工作效率,提高客户满意度;五是可以不影响现有业务系统,满足业务发展需求。授权中心和网点深化对远程授权改革的认识,消除思想上的误区和认识上的模糊概念,各网点深刻理解改革内涵,正确处理好执行制度与加强营销的关系,处理好控制风险和减少客户等待时间的关系。
2、强化宣传解释。针对系统投产初期出现一些系统问题,要加强柜员与客户沟通,做好客户解释工作,改善客户服务体验,提升客户认同感,提高网点服务能力。就是要耐心细致不厌其烦地向客户宣传为什么会出这些问题,银行方已经采取什么补救措施,宣传开展远程授权改革必要性和重要性,使客户理解和配合银行的改革工作避免产生不必要的误会和意见。同时,加强硬件设施建设,如网络改造、设备更新等,提高远程授权系统运行效率和效果,使客户感觉到这项工作在不断改进。
3、强化人员业务培训。结合业务授权实际情况,总结经验,建立统一的业务授权标准和操作规程,并进行有针对性的业务培训,提升员工业务知识,解决一线柜员和授权柜员在业务操作上的差异认识,全面提高业务授权效率和质量。
4、强化服务沟通。本着控制“业务操作风险”的宗旨,业务授权中心要发挥对业务的指导作用,对有疑问或疑义的授权业务,主动与网点沟通,与网点现场主管共同做好业务合规性、真实性和完整性的确认工作,减少授权拒绝率,提高授权准确率,提高授权质量。
要处理好前后台的相互衔接,通过加强理解和沟通把这项工作做扎实,促进银行业务的发展。
5、优化业务流程。要持续推进业务授权流程优化,合理改造交易,如电子银行注册和信息维护交易、牡丹卡大额存入交易、个人客户信息维护和挂失业务等交易,提高工作效率,提高客户服务质量。改进远程授权流程,避免重复劳动,减少现场管理员签字审批登记等环节,解脱出一部分人员充实到网点或负责管理维护网点自助设备。
6、强化分工责任。集中远程授权后各网点与授权中心的关注点不同,但目地都是在控制风险的基础上为客户提供更好的服务。授权中心应在控制风险的基础上,在处理速度上下功夫,进一步提高工作效率,提高授权技巧和水平,提升应对各类业务的综合处理能力,保证对业务风险控制的可靠性,减少授权差错;网点的经办人员继续加强管理和培训,规范柜员业务处理程序,特别影像的传输、特殊业务的处理等,确保授权申请业务资料提交正确、完整、清晰,降低授权申请被拒绝的`比率,提高业务办理速度。现场管理人员重点是对业务的真实性负责。
7、强化调查研究。深入开展工作调研,注意摸清情况,从更深层面发现、解决问题。尤其是对网点人员布局、工作职责进行深入调研,研究网点负责人负责现场管理时,如何兼顾客户分流、引导、业务指导、推介产品等工作,柜员在办理业务等待授权间隙如何更好推介产品、开展营销等工作,大限度发挥远程授权改革对人力资源的优化作用。