业绩总结报告(优选45篇)

业绩总结报告 第1篇

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的.无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

业绩总结报告 第2篇

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

让我对于农业银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

这一年中，我作为一名农业银行员工，亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化，如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

这一年里，我经历了很多以前没有经历过的事情，第一批轮岗人员，在轮岗的一个月中，锻练了的适应能力，在接管过程中，我发现了我的不足和别人好的方面，让我进一步的加强自已，从而使我保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为农业银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自己，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

20xx年8月即将过去，时间总是悄悄而过，我作为一名普通的员工，8月份的工作将要结束，于我而言这个8月给了我很多，让我得到很多，虽然只是个普普通通的员工，但是也是有去学到东西，也让自己改变了很多。如今面临即将过去的8月，我来对自己的工作进行如下的总结：

一、认真完成每天的工作

8月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都会按时按量的完成工作，认真的做好自己分内的工作。工作虽然轻松，但是我也知道不能偷懒，所以每天的工作我都有认真去做，尽量不出现粗心马虎，把上级交代要做的工作全部都会完成，不会让领导失望。身为员工，努力且认真的完成工作是自己必须要做到的，也是自己的一份责任。所以整个8月份的工作，我基本上都认真完成了，没有让领导担心。

二、刻苦学习，丰富自己

由于8月份我的工作不是特别的.繁忙，所以我把多余的时间就空出来去学习，每天都会看相关自己工作的书籍，也会去看一些有哲理的书籍，不断的丰富自己，让自己变得更加有内涵，用知识去武装自己。工作之余，刻苦的学习也让我的生活很充实，每天都有事情做，不会过得无聊。在完成自己的工作后，我还能去钻研理论，并进行实践与理论的结合，让自己全身心的进入学习状态。这个8月，我个人收获特别多的东西，让自己变得更加的优秀。

三、个人不足

虽然工作上并没有出现什么大的失误，但是小错还是有的，可见自身还有不足的地方。特别是每次领导叫我帮他整理文件的时候，会出现丢三落四的现象，导致自己总是来回走，这样就很浪费时间，虽然每次领导对此都是包容的，但是也需要去改进，不然积累起来，以后就会成为大错了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺点改过来，让自己工作起来更加的顺心。

这个月的工作已经进入到尾声了，于我而言，本月我的收获要比付出的要多。工作之时也不要忘记学习，这对我各方面都是有促进作用的。本月的工作完成的还不错，但是下月的工作就又开始忙碌起来了，我会吸取这个月里的教训，把下月的工作做的更好，尽自己所能帮助公司发展，让自己为公司的辉煌贡献更多的力量。

业绩总结报告 第3篇

一、基本情况。

我于xx年参加工作，高中毕业，xx年xx月，经xx市职称改革办公室考试合格，获得档案管理员初级资格证书，xx年xx月，经某省省机关事业单位工人考核委员会考试，取得文秘资料员高级工专业技术资格。xx年至今，我的工作一直保持稳定，在xx市环保局负责图书仓储和资料管理工作，长期的从事资料管理和图书仓储工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的图书仓储知识，以出色地完成所担负的工作。在上级领导的支持和全局干部职工的配合下，将我局的资料管理和图书仓储工作一年推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就最近几年担任图书仓储工作一职期间所形成工作思路及完成的工作，做技术业务总结。

二、开展工作情况。

按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

图书仓储和档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了工作的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，有多少个星期天没有休息过，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求，我积极探索图书档案管理模式，对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局xx年至xx年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具，输入微机、装订并编号上架工作，现正全面编研、自检工作，迎接x月中旬的评估认证。

三、取得业绩。

（一）为我局设计图书出版物的'作业流程。

过去，我局在环保图书的购进和发放过程中由于在进货、出货作业方面管理欠缺，经常出现差错，我利用所学的图书仓储知识，为我局重新设计了业务流程，并绘制成图表，提高了工作效率，受到了领导的好评。

（二）协助参与了xx市物流中心项目的预可研工作。

由于xx市国民经济连续保持着二位数的增长速度，物流业服务需求与日俱增，但是，物流业服务远远跟不上形势发展的需要，已成为经济发展的瓶颈之一。为此，xx市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识，协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。

一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查，包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。

二是与其他同志合作完成了xx市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和GDP的增长有着深刻和直接联系，我们通过GDP的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握xx市公路货运的发展趋势，我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法，在认真分析xx市历史GDP指标和货运量之间关系的基础上，结合定性分析，最终确定各项参数，预测出未来各特征年xx市货运量的发展水平。于xx年xx月，完成了xx，受到物流中心筹建小组的好评。

四、今后努力方向。

总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自己观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。

业绩总结报告 第4篇

财务部在实际工作中精益求精，不断将专业知识结合酒店实际情况，审时度势，为将酒店利益最大化作出突出贡献。

现总结如下：

1、专业、敬业的工作作风引导我们前进。财务部站在专业的角度上，起着对酒店收入、各部门成本费用进行核算的作用。在每次损益、分析会上提供详实的基础数据，并且能在企业经营角度具备足够的财务前瞻性与对风险把控的能力，从而为酒店经营者决策起着至关重要的作用。

财务部的日常工作非常繁杂琐碎，但在工作中从不敢懈怠，始终本着严谨细致的态度。对酒店收入进行严格把控，严谨审核账单，保证酒店的每一分收入不对外流失，为实现酒店利润打下坚实的基础；在掌握酒店收入、间夜数、出租率等大量数据的基础上，能够通过自己的专业判断能力及掌握的市场信息和酒店前期经营情况进行对比，并及时发现酒店存在的问题，找出源头，并及时予以制止，让酒店不再蒙受不应当的损失，让酒店收入节节高升。财务部严格把控酒店各项费用，对工资、提成等各项报销单据要求领导签字、附件齐全以外，更注重合理性，真实性，并对各档口利润情况进行评估，根据实际情况调整提成等各项方案，对酒店经营作出贡献。

2、强大的凝聚力推动我们发展。在财务管理工作中，不断培养各分部门员工自我意识提高、工作技能共享。定期召开财务部会议，将店务会的精神下达给员工，让员工们提出合理的建议。

趁机抓住典型来告诫员工、调动员工的积极性，激活大家在工作中的主动性，提高自觉性，让大家能够主动发现工作中的问题，为酒店经营的后勤力量做一点实事。如果出现一些偶发事件，员工们能够及时反馈、制止。这样，大家心里有同事、有企业利益，有企业形象第一的意识，增强了集体的`凝聚力。

3、朴实踏实的风气激励我们提高。财务部在工作中团结向上、目标一致，用辛勤的汗水、专业的技能记录酒店历史数据，核算酒店过去经营情况，为酒店将来提供决策依据。财务部作为酒店的小电脑，整个酒店的核算中心，为酒店各个部门提供收入、费用等各项信息，为其他部门损益分析会、做预算提供必要的数据，并以自己的专业知识热心对其他部门进行帮助并在规定时间内完成新一年预算。年轻的团队，资深的管家。财务部作为酒店的管家，掌握酒店所有的固定资产，低值易耗品，严格把控，不容遗漏。为进行酒店盘点工作，而不对酒店白天的经营带来影响，财务部全体员工坚持于晚间对酒店进行盘点工作，虽然经历彻夜的工作，第二天依然斗志昂扬整理盘点数据，从不言辛苦。

4、永无止境的进取心催促我们奋进。我们积极配合酒店各项活动。万圣节、圣诞节两个喜庆的节日情景仿佛还在眼前。财务部作为二线部门，为酒店活动忙的不亦乐乎，节日前，积极联络各关系部门购买节日门票，做好宣传推广工作。节日当天，对节日门票进行严格把控，杜绝未购票者误入会场。另外，在旺季时能够放下手中工作，对一线部门提供帮助，比如婚宴和会议翻台、抬桌子和座椅、套椅套；20xx年新年，五一假期帮助餐厅捡桌子，刷碗盘等等，任劳任怨。

20xx年刚刚过去，这些成果的取得离不开我们员工的辛勤汗水和奋斗的心血。共同的奋斗目标是财务部所有员工不断奋进的动力，集体就是在一个接一个的目标的实现中逐步形成和发展的。不断提出新的共同的奋斗目标，寻找鼓舞酒店业绩前进的力量，激励和指导全体财务部员工朝着共同的方向前进。进步无止境，我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更加丰满。一分耕耘，一分收获，相信财务部的所有员工定会更加努力，结出丰硕的成果，财务部员工愿意和酒店共同成长，永伴我公司左右，愿我们xx年更上一层楼！

业绩总结报告 第5篇

自20__年__月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20__年。转眼间来到__地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了__项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：

一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足。

首先，作为一名20__年入职的的公司新人，而且对__的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目，尤其对__项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。

其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越。

从入职到20__年年末，我共销售出住宅__套，总销售__万元，占总销售套数的__%，并取得过其中__个月的月度销售冠军。但作为具有__年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，希望在20__年度，会有所进步，有所突破，更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司。

四、20__年的销售工作情况。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。__月的成功开盘，使我们__成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。__期的项目全部销售，给我们__期增加了很多信心，__期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近__个月的其它项目学习过程中，参观了市内的一些高档项目，这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识，不但开阔了视野，而且更多的了解到高端项目的市场需求，和在目前的政策大环境下，高端项目的优势，以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解，结合__高端项目产品越来也多的现状，让我更深刻的认识到__土地的特殊性决定了它的不可复制性，以及非凡的潜质。

五、20__年的挑战。

在20__年我们别墅项目将实现现房实景销售，但结合__的整个市场，压力依然很大。

第一，同比__同档别墅项目，我们的价格优势并不明显；

第二，建材和建料方面与其它项目相比，也有一定的劣势；

第三，而且同地区的别墅项目也很多，势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

虽然压力比较大，但在我们这样优秀团队的努力下，在新的一年中一定会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

业绩总结报告 第6篇

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的.帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

业绩总结报告 第7篇

尊敬的各位领导，大家好，我是来自德州子公司的曲xx，20xx年毕业于山东城建学院、城市燃气工程专业。时光飞逝，日月如梭，转眼间我已在公司工作了5个年头。在此期间，由于工作认真仔细、积极突出，于20xx年由运行工调至预算员。在这些年的工作中，我思想积极进步、服从领导安排、认真完成领导分配及岗位工作的各项任务，并且不断加强业务知识的学习，用理论武装自己的头脑、用实践验证工作中的问题，脚踏实地做好本职工作。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、 工作开展情况

回顾这一年的工作，我个人可谓感受良多，既学到了很多新的知识和理念，也还感到仍有许多不足之处需要改进。20xx年开始之际，当看到重重的任务指标时，我感到压力巨大，但我没有灰心，没有放弃，怎样完成任务、怎样替领导分忧、解决某些困难，才是我应该有的心态。我深知，我的技艺并不精湛，我的经验也不丰富，但我有一颗不断向前、永不放弃的心，我相信只要锲而不舍就一定能够成功。

二、工作业绩

1.工程现场管理方面

虽然我的岗位是预算员，但我深知图纸设计、预结算、竣工资料审核工作，离不开现场的实际，需要有丰富的现场实践经验。因工作需要，我不能旁站现场，但我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动。本年共开工27个项目，组织施工单位召开了33次《图纸会审》、《施工技术交底》、《施工组织方案设计》，施工过程中，我经常利用周末时间去现场进行学习，并指正施工单位的不足之处，同时，组织开展施工单位学习5次总部所下发的通知制度。参与竣工验收19次，并且测量实际工程量，自己当场绘制竣工草图，以备竣工资料审核时的核对。

2.设计方面

在20xx年的工作中，我完成了图纸设计及其审核24份，图纸设计是工程项目开始的第一步，也是降低工程成本的关键环节之一，为了使设计院设计的图纸与现场相符，每个项目我都事先绘出CAD草图，标出每段的距离，并且加注照片作以说明，同时要求设计院在正常安全供气的前提下，合理利用管材、管件，以降低工程成本。

3.预算审核

预算编制是我这个岗位工作的根本，怎么做出一份合理、正确的预算书是我追求的目标。我们经理经常告诫我：预算是一个讲求依据、遵照实事的工作，不能有半点粗心马虎，更不能随心所欲、凭空想像。所以工作中，我时时提醒自己，一定要细心细致，需要严谨的工作作风，做到精亦求精。20xx年我共编制预算33份，无任何纠纷。

4.竣工资料审核

20xx年上半年竣工资料的审核一直是我的一块短板，原来对竣工资料不太重视，造成了施工单位编制的.竣工资料五花八门、各种数据错误百出，为此给总部审核资料人员带来了不少麻烦。20xx年9月之前，共上报竣工资料23份，其中不合格23份，但经过9月所参加的工程管理培训后，我深刻认识到竣工资料在燃气工程建设中所占的重要地位，为此，我加强对竣工资料编制的学习，与施工单位召开《竣工资料编制与提交》专项会议，严格要求施工单位施工与编制资料的同时性。在9月之后，共上报竣工资料44份，不合格5份，虽然离100%的合格率还有段距离，但我会不断努力，以求达到百分百合格。

5.结算审核

20xx年共完成结算91份，100%完成了我们公司的所有结算，并且超额完成了公司下发的任务指标，可以说，这项工作是我感觉到比较欣慰的。20xx年初定制的任务指标是结算率80%，3月份公司总部在我们齐河组织了一次工程预算培训，会中秦经理提出，德州结算需100%完成，当时对我来说这是晴天霹雳，是不可能完成的任务，尤其是8月份付工的突然离职，这更是雪上加霜，我不仅需要做好本职工作，更重要的是需要肩负起工程管理的事情，我只得改变原有的工作思路，重新定制工作计划。为此我专门和施工单位召开结算上报计划，利用晚上和周末的时间来审核结算，功夫不负有心人，在20xx年12月的最后一天，终于完成了全部结算的OA审批，这对我以后的工作是种鼓励，让我相信，“世上无难事，只要肯登攀”。

三、专业能力

1.能出色的完成本职专业工作

在预算员岗位的这几年工作中，从开工到竣工，我都进行了系统的学习和实践，在工作后进行总结，经过长时间的积累，终于使自己成为有一定专业能力的技术人员。

2.具有综合分析和解决疑难问题的能力

在预算工作中，难免出现一些使工作无法正常下去的因素。此时，我可以利用自己所学的知识和工作经验做出正确判断，并做出相应的调整，使工作平稳地运行下去，为此在施工单位中有一定的话语权。

四、工作要求

干中学，学中干，不断掌握方法总结经验。成绩属于过去，未来任务更加艰巨，虽然工作有了长进，但仍需不断提高努力：

1.加强内在素质和外在形象的提高。从专业技能、文化知识方面充实自己、完善自己；

2.加强工作的严谨和细致性，保证预算工作的独立和真实性，不出任何差错；

3.积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验。

当然，成为一名合格的“滨海人”、塑造良好的内在素质和外在形象，还需要在实际工作和实践中继续磨励，继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心下，各位同仁的帮助下，与企业荣辱与共，把提高自己，树立企业形象，作为持之以恒的目标而奋斗!

最后，预祝各位领导:新的一年里，身体健康，工作顺利!

谢谢！

业绩总结报告 第8篇

一、政治思想方面

作为一名新上岗教师，我热爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退；尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度；积极参加园里组织的各项活动；履行教师职责，协助班里2位老师认真负责的做好班级工作，努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、工作方面

1、备课

我能够积极参加教研活动，学习大纲，参加听课活动，积累教学经验。然后根据教学要求，认真准备好每一节课，写好教案，根据课程内容制作多样的教具，提高孩子们的学习兴趣。备课时认真钻研教材，和同事们的讨论商议教学内容，虚心向同事老师学习、请教。从教材中找出准重点、难点。

2、上课

要提高教学质量，关键是上好课。为了幼儿能更直观地感受所学的知识内容，我尽量将课程形象化。力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法，从实际出发，注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维。培养的学习兴趣，组织好课堂教学，关注全体幼儿，在教学中我尝试多种方法教学，在课堂渗透适当的课外知识，丰富幼儿的知识领域。

3、复习

要提高教学质量，还要做好课后复习工作。孩子爱动、好玩，遗忘速度快。因此在每星期都要抽出课余时间进行复习工作。

4、课后评析

在教学过程中，我把课堂中出现的问题及时记录在评析中，找出优缺点，与大家商议研究，通过课下反思和听课活动进一步改进教学策略，不断调整，大胆尝试，力求让孩子感兴趣并喜欢这门课。在课下积极参与多媒体教学学习，观摩优秀课件及教案，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。现在我利用业余时间学习，以此来提高自己相关的业务技能。

5、常规培养

（1）一日常规是孩子养成良好习惯的关键，新生入园后不久，我们就开始对幼儿进行常规的训练。

如自己入厕，有秩的接水，饭前便后要洗手，自己吃饭不洒饭等。为提高幼儿的自理能力，我们还教给孩子如何穿衣服，穿鞋子，叠衣服，涂香香，擦* 股等技能。待幼儿熟练后，我们开展了“我光荣，我是小小值日生”活动，培养幼儿热爱生活，热爱劳动的思想品德及劳动技能新学期入园的幼儿，总会随心所欲地玩闹。我不失时机地抓住一切机会辅助班主任进行常规教育。这样让他们心中有常规，时刻有意识

（2）课堂常规：在老师的培养教育下，我班幼儿养成了，课堂发言积极举手，老师讲话注音倾听等好习惯。使老师能在有限的时间内，能够轻松有效的组织课堂教学。提供了更多让幼儿在课堂中自由发挥的空间。

（3）日常教育：除课堂知识的学习外，我班在课余时间开展了“快乐学古诗”，“才艺大比拼”，“开心阅读”，安全知识教育等活动，使幼儿以多种多样的形式了解课常识，开阔视野，丰富生活经验，勇于在他人面前表现自己。

三、参与活动与工作成绩

xx年年8月，我光荣的成为了市实验幼儿园的一员，在班主任王老师的带领下，走进了小五班这个温馨的班集体，开始了漫长而充满期待的教师生涯。

xx年年9月，做好迎接新生的工作&新上岗教师开门课活动。我准备的音乐课《大猫小猫》得到了老师们诸多的点评，我汲取了宝贵的意见改进其中的缺点及不足，争取在下次作课时得到良好的运用。

xx年年10月，家长开放日活动，在3位老师的配合下，得到了家长的称赞。

xx年年11月，我参加了中原区新教师上岗作课活动，我的歌词创编活动，《谁饿了》得到了老师们很好的评价，并和其他三位同事对新密幼儿园的老师作了展示。通过作课、评课活动，我领悟到老师在课堂中引导的重要性，时效性，让幼儿充分感受作品的内涵，使我受益匪浅。

xx年年12月，小班组元旦联欢会。尽管时间不长，但每个班的孩子都得到了集体展示的机会，在热闹愉快的氛围_同庆祝元旦佳节。

四、心得体会

回顾一年的工作，我深刻体会到，教师工作非常辛苦，不仅担负着教授知识的工作，更担负着培育下一代的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和，也是学校教育工作主力军，教师像孩子的妈妈，更是孩子信赖的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心，有了进步及时鼓励，犯了错误也要根据当时的情况及性格差异采取即时教育，帮助他早日进步。对于各方面接受快的孩子渐渐提高要求，接受慢的孩子多点耐心，多点关心，使每个人在期末都有不同的变化。爱是理解，是关爱，是尊重，是责任。

教师的爱是无私的爱，蕴含着巨大的力量，爱幼儿就要了解幼儿，掌握幼儿的基本情况，才能有效的帮助他们和他们成为好朋友。教师要全身心地爱护、关心、帮助幼儿，全面、公平的热爱每一名幼儿。教师要从幼儿心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，信任他们的潜在能力，放手让幼儿在实践中锻炼、成长。尽管他们有些缺点和不足，但我对于他们的每一点进步都有给予鼓励，尤其是插班生和能力差的幼儿更要多给些温暖，理解、尊重、用心培育孩子对集体和他人的爱。

在今后的工作和生活中，我还将继续向各位同事学习，以不断提高自己。社会在发展，时代在前进，孩子的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一名教师，我有责任引领孩子们学到更多知识技能；引领他们张开理想翅膀再天空中自由的翱翔。

业绩总结报告 第9篇

上半年度，虽然暂时没有业绩产出，但是在寻找潜在客户和准客户方面，比以前有一定的进步，因为目前手上资源有限，只能通过慢慢挖掘市场需求、囤积客户资源、扩大人脉，逐渐实现有效拜访、有效跟单、有效促成、有效回访，来逐渐实现业绩产出。现对个人工作做如下总结：

1. 本年度个人任务50万，截止目前任务完成零。电话沟通454个，确定客户需求，然后实现上门拜访。拜访客户31家，目前有效客户3家，包括：五星级母婴健康会所、集散中心、产业园。由于中心2018年下半年要开业，他们的规划是要做甘肃首屈一指的，方案和价格已出，目前正在双方议价阶段，想暂时先投放半年广告，以期效果和扩大品牌知名度。化妆品集散中心，将会成为西北地区最大的化妆品批发基地，计划主要经营国际和国内知名品牌的美容美发用品、器械、美容保健食品、美甲纹身、洗浴用品及品牌和产品的展示展览、信息、批发零售，将会成为西北最大的品牌化、规范化、专业化、一体化的美妆产业集散中心市场。表示要做，但是目前正处在项目初期，暂时先将宣传滞后，此客户属于和政府合作单位且比较有实力，会继续跟进。兰州西部药谷产业园，属于独资建设，项目一期工程基本建成，通过沟通，负责人表示因为现阶段空间布局有所调整，目前不适宜宣传，下个阶段会将宣传计划提上日程，期待合作，这边会继续跟进。争取在下本年将自己的任务完成，不辜负领导的期望，虽然现在离成功还有一大步，但希望通过自己的努力，用业绩当总结，虽然现在手上的客户不多，也要认真做好客情沟通和服务，多向优秀的业务人员学习，争取早日和他们一样。

2. 日常工作要求：

①多和老同事沟通，尤其是与客户的沟通技巧方面。

②相关的业务技能掌握的还不够全面，平时应该多学习和实践。

③做到四勤：眼勤,善于观察，收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动信息；腿勤，要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机；嘴勤，要多与业主进行沟通交流，了解其广告投放意向，以便及时跟进；脑勤，要善于从与业主的沟通交流中，分析其对广告投放的趋向性选择，并根据其项目或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。

业绩总结报告 第10篇

叫xx，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今，我的工作表现一直保持稳定，在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作提供了良好的基础在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情况

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，一直以来，自己能够积极参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我积极探索物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

（一）设计出一套具体的可操作的物流实训流程

我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏，课程设置经验不足的情况下，我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。

（二）完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立可以说是什么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。

根据洛捷斯特的两套软件：

1、运输管理系统；

2、仓储管理信息系统。完成的20xx版实训大纲的修改，和20xx版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。

三、教研教改

随着我校“三、三方略”的实施，加之10月面临着评估可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的`方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，希望领导能给我知道方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的“三三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。

业绩总结报告 第11篇

关键词：供电企业；业绩考核；工程审计；建议

供电企业自2013年全面推行业绩考核以来，历经四年时间的修订与完善，目前在企业内推行的同业对标和专业管理指标中，涉及到电网工程管理各环节的业绩指标占比与供电企业主营业务（输变配业务、营销业务）业绩指标占比相当，在当前以业绩得分论英雄、论收入的企业管理环境下，电网工程建设管理部门自然想要尽可能多的获取加分，这就要求其所管理的各环节都需要达到“卓越级”水平，因此业绩考核的确是促进企业经营发展的一项重要手段。对电网建设工程进行内部审计，能够客观评价工程建设的真实性、合规性及效益性，同时促进工程管理在依法合规实施的基础之上，严格控制工程造价，提高投资效益。

一、业绩考核对传统电网工程管理模式的冲击

1.传统电网工程管理模式。电网工程从筹建到竣工投运需要经历若干环节，简单讲主要由可研、初设、批复、招标、签约、实施、竣工、结算、决算及归档等环节组成，各环节环环相扣、依次执行。传统电网工程管理一般“主抓中间、放轻两头”，即主抓电网工程建设阶段管理，强化安全管理、质量管理，而可研、初设环节约束力不强，“边设计、变开工”现象时有发生，大额签证频发；招标环节一般中标施工单位为下属多经单位，部分项目施工招标存在自行招标情况；结、决算环节以批复计划资金为上限，不超投资额即可，归档环节档案质量较低，档案内容时间排序存在逻辑性错误，签字、盖章不全等问题属常态现象。2.业绩考核标准下的电网工程管理模式。供电企业业绩考核对企业经营管理的各环节均设置了考核标准，不按电网建设标准程序执行的自然要扣分，完成基本工作得基本分，只有达到“卓越级”的水平，才可以获取加分值，如承担国网公司安排的重点工作及试点任务、工程项目提前完工、结算、电网计划资金执行偏差率控制在1%以内，应用新工艺、新标准、新技术，与地方政府达成工程前期协调协议等等。在此环境下，供电企业电网工程建设管理部门自然会想方设法提升工程建设管理水平，在严格执行电网建设标准程序的前提下，尽可能多的创造加分机会，以巩固自身地位、增加自身收益、获取领导信任。3.新管理与旧模式的冲突。近年来，伴随着依法治企力度逐步加大、中央援疆政策的进一步落实，新疆各地州供电企业承担了大量的电网工程建设任务，工程建设各环节也愈发规范，业绩考核的施行也直接推动了电网建设项目的规范化、标准化、制度化。但是，在依法治企、大额投资和业绩考核三方推动的同时，与电网工程管理相关的人员配备、业务素养、技能水平、安全培训等却停滞不前，直接造成了部分管理人员理念落后，集体企业施工队伍技能水平低下、工程建设环节问题层出不穷等一系列现象，进而产生了一批不真实、不规范的问题，如以虚报进度、虚报工程量、虚报数据等骗取加分值的案例。因此，电网工程审计应立足于电网工程建设业绩考核指标，分析其背后所代表的管理侧重点，进而利用审计手段剥离问题表象，直指问题根源，以进一步提升电网工程建设管理水平，防范电网工程建设领域的重大风险。

二、现阶段电网工程审计重点和风险点

电网工程审计理论上应包括建设项目从立项审批到竣工决算的全过程，但本文从实际出发，重点考虑因企业发展、依法治企、业绩考核等外因导致的现阶段重点、集中、凸出的问题，现阶段审计力量尤其应关注这些关键环节是否符合内部控制要求，是否存在违法违规等碰触管理红线的问题。1.财务资金管理方面。重点审查电网建设工程资金的使用情况，有无截留、挪用及套取工程资金的行为。该问题主要涉及其他成本资金指标，在当前依法治企形势下，三公经费等其他费用预算直线下降，而电网工程建设费用组成中的项目法人管理费、前期补偿、设计变更、经济签证等便成为了潜在的虚列对象。资金专款专用。电网工程建设资金是否按规定专户存储、专款专用（农网资金部分）；是否存在工程项目中列支与本项目无关的费用，是否存在挤占、挪用、转移电网工程建设资金等重大违纪违规行为；是否存在账外账、“小金库”，高估冒算套取建设资金的行为。资金合规使用。项目前期费用、建设场地征用及清理费、项目建设管理费和生产准备费等费用支出是否合法合规；项目青苗补偿、树木砍伐、拆迁补偿费是否真实，附件是否齐全，是否存在虚列费用的情况。资金支付管理。项目实施单位是否严格按照合同约定支付工程款和物资款，资金支付进度与工程形象进度是否相符；是否存在大额现金支付工程款和向个人付款的情况；资金支付依据是否充分，财务票据、报销凭证是否齐全，报销程序是否合规。2.物资管理方面。重点审查工程余料退库情况，闲置物资的利用和废旧物资的处置情况。该问题主要涉及仓储物流基础管理指数指标、清仓利库指标、废旧物资处置指标等，各指标能达到上级单位要求即可获得加分值，存在国有资产流失风险。物资实物管理。物资出、入库管理控制是否有效，账实是否相符，核实账实不符的原因；物资出库是否存在加价行为；已出库物资是否仍存放在库房。项目余料管理。工程余料按规定退库，是否存在应退而未退的物资；是否存在已办理退库手续但物资仍寄放在施工单位或库房以外其他地方的情况。废旧物资管理。是否下达废旧物资回收计划；实际回收数量是否与计划相符；废旧物资是否建账、按规定程序保管、处置和进行账务处理；是否存在私分废旧物资变卖款的行为。3.工程结决算管理方面。重点审查各项费用结算的准确性，竣工决算的规范性。该指标主要涉及项目结算及时率，提前完成工程结算，完成资金计划便可获取加分值，存在未完工提前结算、提前列支成本、套取资金等一系列风险。结算管理。现场核实（抽查）完成的工程量是否与结算书及竣工资料相符，取费是否合规，是否通过地形调整系数、运输距离、土质比例等增大工程造价的情况；核实施工单位是否超领材料，超领材料是否清退完毕，对应退未退的是否扣减施工费。决算管理。是否严格按照公司规定及时办理工程决算；设计费、监理费等费用计取是否准确，分摊费用是否正确；决算报告编制是否规范；财务数据及报表是否准确、完整；移交的资产是否真实。

三、优化业绩考核下工程审计的建议

1.正确认识业绩考核带来的促进作用。业绩考核并不是将电网工程建设领域类的问题复杂化了，相关问题的出现仅仅是项目管理者趋利避害的直接体现而已，为了业绩考核而“虚造业绩”，审计人员应正确分析相关问题产生的根本原因，认真剖析问题源头，进而提出具有建设性的审计建议，在解决问题的同时，双向作用至业绩考核管理，以业绩考核管理推动审计成果运用，促使业绩考核发挥其原有的作用，推动企业持续健康发展。2.加强新形势下的审计风险辨识能力。审计人员应善于总结，大多数问题的出现有其规律性可查，业绩考核带来的审计问题更是如此。现阶段电网工程审计的最大风险不是审计人员发现不了问题，而是有限的审计人员在面对如此巨额、密集的电网工程投资时，审计覆盖比例较低，因此审计人员应加强风险辨识能力，总结问题规律，在有限的时间里，不断提高审计时效，提升审计覆盖比例，尽可能降低审计风险。3.充分运用审计信息系统。供电企业已经创建了一个较为完善的审计信息系统，工程项目审计业已实现了信息化。按照“立足于用、重点在优、关键在人”的总要求，审计人员应不断加强学习，以优秀信息化审计案例为引导，强化非现场审计练兵，加大适应信息化需要的审计人才队伍建设力度，努力提高审计工作效率、质量和水平。

参考文献：

[1]聂海涛，胡炎军.电网工程绩效审计研究.中国内部审计，2016(1).

业绩总结报告 第12篇

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

下面是公司销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上，产品品牌众多，电子产品由于比较早的进入北京市场，电子产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录，八个月头几天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

市场分析

现在北京礼品市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在北京区域，市场首先从北京开始的，所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在北京礼品市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，

我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

业绩总结报告 第13篇

与此同时，行业利润率降低几乎成为所有房企必须面对的问题，套用一句老话，成熟的市场必然是非暴利的。此外，竞争再次凸显，加速洗牌、行业集中度的提升在所难免。

不论如何，对于房企而言，2013年是一个好年份，尽管几家欢喜几家愁，但这一年，整个楼市仍旧在向前。

“千亿俱乐部”增加至7家

在楼市持续回暖的情况下，“千亿俱乐部”再次扩容，2013年销售突破千亿元房企或将从2012年的4家增加至7家，分别是万科、绿地、万达、保利、中海、碧桂园、恒大。

从几家领军房企的情况来看，前11月万科累计销售金额已达1599亿元居首，连续4年破千亿元；绿地集团在2013年前三季度业务经营收入已超过2200亿元，其中房地产预销售收入过千亿元，同比增长40%；保利在前11月实现签约金额亿元，同比增长；此外，商业地产巨擘万达营业收入也已超过千亿。

新入围的3家房企分别是中海、碧桂园和恒大。中海前11月累计合约销售额亿港元，折合人民币1031亿元，2012年该企业销售金额为1115亿港元。而碧桂园、恒大前11月销售额分别为967亿元、984亿元，进入千亿行列已是板上钉钉。

7家千亿房企中，碧桂园的表现最为抢眼，前11个月967亿元的销售额，同比增加130%，增长率排行房企第一，并仅用一年时间就把自己的销售额从400亿元的级别一举跃升到千亿元级别。

碧桂园战略发展部品牌总监_营向记者总结称，“全民营销”、以价换量和海外扩张是2013年碧桂园业绩取得飞跃的主要原因。

值得一提的是，前11月，恒大以1461万平方米的销售面积，排名行业第二。考虑到2013年其在上海、北京、广州等一线城市拿了大量土地，预计2014年恒大不仅将继续保持较大的销售面积，还能在金额榜上有较强的竞争力。

业绩普遍飘红

截至12月初，包括万科、保利、恒大、碧桂园、富力、龙湖、世茂、雅居乐在内的30家品牌房企公布了前11个月的销售业绩，合计销售金额达到了10457亿元，同比涨幅高达。除了因改制牵累的恒盛地产之外，其余29家房企全部实现了销售业绩的增长，很多企业还刷新了各自的年度销售纪录。

记者发现，万科、保利、中海等房企“巨无霸”普遍维持了20%增长速率，而部分房企业绩增幅达到了六成以上。

2012年成功在香港上市的旭辉，前11月销售收入则达亿元，同比大增67%。此外，中小房企中也不乏黑马，中骏和奥园前11个月的销售增幅达到了95%和80%。

借由房企业绩的普遍上涨，其销售额排名门槛也随之水涨船高。据克而瑞研究中心统计，前三季度TOP10房企入榜门槛达到433亿元，较2012年同期的300亿元门槛相比，增幅达到44%。业内预计，2013年房企进入销售前10的门槛有可能达到600亿元，而2012年排名第10的世茂房地产业绩为460亿元。

业内普遍分析，除市场因素之外，销售规模的快速增长也与房企加快周转开发速度相关。例如，万科、绿地、保利、碧桂园和恒大都是典型的高周转型企业，其快速拿地快速开盘的策略由来已久。

据记者了解，许多企业均已明显加快周转速度。目前，碧桂园平均开盘时间是个月，而龙湖2013年以来新增项目平均开盘时间在7个月左右。

利润率下降

在销售规模扩张的同时，房企利润率普遍下降的情况也值得关注。

克而瑞研究中心统计数据显示，尽管今年前三季度房企营业收入“涨势喜人”，但营业成本同比大涨。在统计的139家上市房企中，前三季度净利润率为，同比下跌。平均销售毛利率，也创下三年来最低。

以金地集团为例，金地股份三季度报告显示，前9月，金地累计实现营业收入亿元，同比增长，但归属于上市公司股东的净利润亿元，同比下降。

华远地产报告显示，前三季实现营业收入为亿元，实现净利润亿元，但同比下降。

龙头房企也不例外，公开资料显示，万科前三季度归属于上市公司股东净利润亿元，同比增长，但这一利润率增幅较去年同期的有明显下降。

中原地产研究部总监张大伟分析认为，房企利润率明显下滑的主要原因，一是高负债率、高贷款利率带来的高利息费用“吃掉”了大量利润，资金成本增加很多，导致很多企业利润受到影响；二是土地成本增加，房企拿地竞争激烈，导致房企的利润率下滑；三是楼市分化，虽然目前市场房价明显上涨，但只是在部分城市市场量价均平稳。

在利润率下降的压力下，房企已经开始注重利润，选择惜售的房企越来越多，也导致在公布业绩的30家房企中，11月单月合计销售业绩为1124亿元，环比10月份下调了21%。

实际上，越来越多的人士认识到，依靠土地增值和粗放型管理就能赢得暴利时代或许已经结束，成本控制能力、融资能力以及战略眼光，将直接决定其盈利能力。

两极分化严重

市场的发展必然伴随着优胜劣汰，在房地产行业，这一分化局面同样显著，行业集中度逐年攀升。

据克而瑞研究中心统计，前三季度的全国房地产市场的成交金额中，销售金额榜TOP20房企的市场占有率进一步提高。有的成交金额归属于TOP20房企，而2012年这一数字是，2011年这一数字是。

大鳄横行之下，一些中小型企业的发展则堪忧。以中房地产和合肥城建为例，中房地产三季度营收亿元，虽同比增长，但净利润为6370万元，同比下降；合肥城建营业收入亿元，同比增长，可是净利润仅为4566万元，同比下降。而天伦置业、绵世股份这样的中小型上市房企，业绩降幅则超过100%。

实际上，2013年中小房企在一、二线城市土地市场竞争不过大型房企的现象已十分突出。

以北京为例，中原地产研究部统计数据显示，截至12月初，前10家房企（包括恒大、京投、北京城建、绿地、万科、首开、金地、华远、房地、中铁）购入住宅土地总面积已经达到了670万平米，占全北京年内住宅土地供应量的1217万平米的55%。

业绩总结报告 第14篇

大家好！

回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我一一向各位领导和同仁汇报：

一、财务核算和财务管理工作

组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施，经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合，全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在月至月收缴销售款的期间，现金流量巨大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据张，处理会计凭证张，准确无误地出具各类会计报表无数。

制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在-月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求，为确保资金使用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了月份开始的销售收款和银行按揭工作，在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资.亿元，偿还到期贷款万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转，更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。

自项目启动以来，一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展，财务部与工行东塘支行建立了信贷关系，以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次接待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定，为公司制定销售价格、租赁价格，出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。

由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见，以及全体员工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至月日，门店销售：个、住房销售个，成交率.%，成交额万元，实收房款万元，尚有未收房款万元，资金回收率为.%；预定门店套，收取定金万元。出租自有门店套，收取定金万元，出租率.%。在这个月中，财务部和招商部同心协力，加班加点，尤其是在审批至月日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款万元，创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。

时光飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱；日常成本费用支出比较随意；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求；要么就是执行乏力；也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是年财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

业绩总结报告 第15篇

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动乱，公司于年与公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了根底。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这四月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的五月中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。

业绩总结报告 第16篇

刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作，的是用时间与自己的组员去沟通，去了解每一个组员的优点有缺点，我所带的组员是新上线的学员，对话术和技能的辅导是更加不能缺少的，所以在不影响个人业绩和工作的同时，给予分类的话术辅导，通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展，尽可能的用自己和公司的资源去强化团队！

当然，一个好的团队缺少不了一个好的团队长，在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理，在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教，去真正掌握好每一个流程和环节，这样才能够解决好每一个问题和不足！

在这二个月的时间里，我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性，有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队，所以，我会用笑容去减轻组员的压力，用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的`时间去加深组员之间的沟通，去了解组员心里的想法，非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神，即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩！

新的项目，新的团队，新的tmr，做为新的团队长，相信我们会从每一个问题中成长起来，用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长，每一个团队都是从_新生命中_铸造出来的，利剑只有磨练才会锋利，相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲，一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中！

业绩总结报告 第17篇

我叫XX，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于XXX7月参加工作至今，我的工作表现一直保持稳定，在XXX负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力研究，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作提供了良好的基础在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情况

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的研究，不断充实自己，一直以来，自己能够积极参院里政治理论研究，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践研究，向有经验的同志研究。在实践中逐步丰富自己的业务能力，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础

物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，按照上级提出的要求，我积极探索物流实训教学的新模式，对积年来我院的理论教学的成功和失利经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行立异。

二、取得业绩

(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程我们物流学院从前没有开设过实训课程，从前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在理论经验缺乏，课程设置经验不足的情况下，我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程立异，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，遭到了领导的好评。

(二)完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立可以说是甚么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。

三、教研教改

随着我校三、三方略的实施，加之10月面临着评估可以预料

我们物流学院的实验室

工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个中央都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的.偏向和高职的特性的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术职员。为此我们将实施平台+模块的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类按照学生特性和实际需求调成组合符合学生特性的教学内容和研究体式格局。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力撑持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和立异出符合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学革新的一个偏向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，希望领导能给我知道方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的三、三方略。爱岗敬业，求真、求实、求新。

业绩总结报告 第18篇

一、思想品德方面

参加工作一年，我爱岗敬业，教书育人，遵守了教师职业道德和岗位规范，遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。

我有高尚的师德，纯正的品质，对党无限忠诚，献身教育事业，积极学习政治理论，在各方面都能从严从高要求自己，言行做到为学生表率。我奋斗在教育教学第一线，在工作中虚心学习，服从组织安排，敢挑重担，积极完成学校交给的任务。

二、教学工作方面

第一、扎实专业知识，优化理论知识

从教一年来，我一直在继续学习语文专业知识，教育专业知识，文化科学知识，如《走进新课程》、教育经典书籍《给教师的建议》、《班主任工作指南》等书籍。希望以广博的知识拓宽学生的视野，以传神的语言拨动学生的心弦，以先进的理论指导教学实践。

我有正确先进的教育思想和观念。在实际教学中，注重教书育人。让学生学会做人，学会求知，学会实践，学会与人合作，学会发展自我。

第二、把握教学各环节，力求突显教学效果

在教学中，我注意理论与实践相结合，注意搜集学生在实践中遇到的实际问题，结合理论教学从理论上解释出现的问题，提出解决问题的方法和措施，并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量，教学效果评价良好。

1、认真备课，作为一名教师，上好一堂课不难，但备好一堂课很难。因此，每天我都花费大量的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。我认真研究课文，找出了重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，让学生直观形象的学习。我授课也胸有成竹了。学生学习特别用功，教学效果十分理想。与此可见，认真备课对教学十分重要。

2、认真组织课堂教学。一堂课的四十分钟，就是一个教师表演技能的阶段。上课时，本着“传道、授业、解惑”的原则，努力提高教学质量，使讲解有条理、清晰、准确。上课设法令学生投入，不让其分心。上课内容丰富，现实，尽量使每堂课学生有所获，努力使学生打好基础，培养能力，发展智慧，培养学生的正确思维方式，养成良好的学习习惯。

3、注意因材施教，做好课后辅导工作。因为语文的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气，因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。从平时的课堂反应，课后交流，掌握各个学生的心理状况，抓住他们的特点和个性，有的放矢地与其进行交流，及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点，并给予表扬；积极发现后进生的闪光点，及时给予鼓励，树立他们的自信心。只要坚持对这些同学的辅导，他们的基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

第三、虚心求教，不断学习

在这一年里，作为一个新教师，教学经验是严重不足，在教学中遇到的困惑主动积极地向老教师们请教。通过听学校、镇上、县上组织的教研课不断的学习，不断地改进自己的教学方式，从而快速提升自己。

三、教学业绩

从教一年，谈不上取得什么教学业绩，只是在学校领导关怀下，老师的帮助下在教学方面有所提高。在这一年里在学校上了两次教研课——《自选商场》和《两只小狮子》，得到了老师们肯定，领导的鼓励。参加了玄滩镇组织的“美丽中国，幸福梦想”主题演讲比赛，荣获教师组二等奖。在“青春泸县玄滩初赛中”，获硬笔书法指导教师奖。撰写的论文《将心比心心心相印》论文，获20xx年泸县中小学教育教学优秀论文三等奖。

在这一年里，有付出、有收获。收获到的已经过去，还未收获的还将继续付出。我相信，一分耕耘一分收获。在以后的教育路上我必将更努力。

业绩总结报告 第19篇

关于体育教学专业技术年终工作总结及计划范文精选【一】

本学期的教学工作即将结束，在这一个学期里我较好的完成了体育工作，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下：

一、教学工作

我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。最后，我在教学别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。

二、早操工作

在开学初重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。因此，我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在广播操教学过程中还得到了学校领导和班主任的大力支持。所以，广播操质量，在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上，我们体育组希望所有教师都能以身作则，跟学生一起认真的做操，给学生起到了示范作用。

三、训练工作

我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上，为不耽误学生的学习，我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中，学校领导也为我作了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，争取在体育高考取得好成绩。

教学中要处理好教师与学生、教与学、学习与锻炼的关系，充分发挥主体与主导两方面的积极性。强调学生的自主学习并非削弱教师的指导与启发作用。要注意学法指导的有效性，要创设有趣轻松的教学氛围，激发学生的学习兴趣，要使学生理解和明确自己要达到的学习目标和学习内容。要让学生在学习过程不断获得愉快与成功的体验并在老师的激励下获得知识、技能和能力发展，最终达成学习目标。教学过程教与学双方都应注重教学过程的经验积累与反思。

关于体育教学专业技术年终工作总结及计划范文精选【二】

业绩总结报告 第20篇

一学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多.总体看，全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划，在继续推进我校课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果.现就本学期开展的工作做如下总结:

一、加强教学常规管理，扎实有效地开展教学工作。

本学期，我组坚持以教学为中心，强化管理，进一步规范教学行为，并力求常规与创新有机结合，每位教师都有严谨、扎实、高效的良好教风，并努力培养学生勤奋、求真、善问的良好学风的形成.努力体现以人为本的思想，教师能认真备好每一堂课，随时保证有余课，课前作好充分准备，能认真探究教材的深度和广度、注重教法与学法的指导，及时研究教学的重点、难点，精心设计课堂的'教学过程，并依据自己的教学感受做好教学后记.我们组每位教师能精心合理布置作业，做到批改准确，反馈纠错及时，切实抓好查漏补缺，培优辅差等工作.教师互学互促，扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，促进数学教学质量的进一步提高。

二、积极开展教研活动，提高课堂教学效益。

发挥团体教研的优势，加强听课、评课活动.本学期，教研组刘爱霞、华占祥两位老师，每人做了一节有关提高课堂教学效率的教学研讨课.每次研讨课，老师们都能认真研究教材，写出设计意图和详细教案。我们教研组尤其重视评课及反思环节，在每位老师开课之后，教研组都要在组内开展认真的说课、评课活动。

首先由执教者先说课谈谈自己对本节课的设计意图、思路、理念，同时谈在课堂教学实践过程中达到的教学效果或困惑，然后由已定的中心发言者点评，接着大家围绕执教的亮点、困惑或自己观课后的感受进行畅所欲言，最后教研组长做主题总结发言.这样组内教师之间相互取长补短、相互学习，真正做到优质资源共享.在参加宝应县骨干教师说课比赛中华占祥老师《圆的周长》一课获二等奖，刘爱霞老师在宝应县数学教师基本功比赛中获一等奖。

三、积极开展校本教研，促进教师专业成长。

数学教研组是数学教师专业成长的团队，数学校本教研是数学教师业务水平发展的方向，对于数学教师的专业成长起着关键性的作用.在这一学期中，我们数学教研组结合学校校本教研计划和学校发展规划，开展了新老教师_师徒结对_、集体备课、教学反思专题研讨、_蓝天杯_教学设计研讨，鼓励和促进教师的专业成长。

在这一学期中，数学组教师听评课非常积极，组内12位老师积极撰写教育教学论文，华占祥老师的两篇论文发表，其余多名老师的教学设计参加省评选。

四、存在的不足与改进的方向。

1、听课及评课的基本功仍有待于进步.如:对于听课的方向，听课前的准备及听课时所要观察的要领.(即听什么，看什么，想什么?)再者，我们的评课仍停留在点上。

2、运用理论指导实践不够.因为我们的理论水平仍存在着欠缺，所以老师的论文缺少生命活力.故今后应继续加强理论学习，理论学习和实践学习相结合，提升教师数学专业素养，使大家的教学艺术进一步得到提高。

3、课题探索研究工作力度不够，在今后的教研工作中，继续把加强课题的研究作为一个工作重点。

4、进一步抓好后进生的辅导，减少不合格现象，提高优秀率。

一学期来我们数学教研组在教学教研方面取得了一定的成绩，也得到学校领导的充分肯定.但随着学校的发展，我们应积极学习、自主创新，今后我们在继续做好常规工作的同时，积极为学校的发展作更大的努力。

业绩总结报告 第21篇

一、工作业绩

1.日常教育教学——脚踏实地抓落实

这学期新带一年级两个班的数学课，每日认真组织备课组老师进行集体备课，严格按照大纲、教参的要求进行上课，努力把课堂还给学生，激发学生学习数学的热情，使人人学有用的数学。课堂上关注每一个学生的身体状况、情绪变化、参与程度、课堂常规、书写姿势、倾听学生……同时本着对每一个学生的学习负责，作业全批全改，及时订错复批，发现薄弱之处及时巩固。努力实现让每个孩子爱上数学课、会学数学、会用数学。

做一一班的副班主任，尽职尽责。王老师是我校的新进教师，虽担任小学班主任、语文教师多年，但是对我校的日常工作要求并不明确，我作为“老教师”需要时时提醒、帮助新进教师尽快融入团队。王老师经验丰富，很快就能胜任此工作。她的尽心尽力、积极上进、执行力也值得我们每位老教师学习。

2.市级小课题成功结题——付出就会有汇报

从去年暑假我开始申报“十三五”市级小课题，三个月后开题，组织课题组老师进行课题研究，到今年春天的中期，再到开学后出的结题，一路走来真正的体会到了做研究的不容易。当看到课题辅导老师给出肯定与赞赏的结题评语时，才感觉到这一切的努力是值得的、是有意义的。我也会将课题的成果应用和推广到我们的教育教学中。

3.历经九九八十一难的研讨课——不积跬步无以至千里

万事开头难，这学期我承担了我校第一次使用希沃平板授课的研讨课，压力与激动并行。经过两个星期的钻研与探究，对希沃白板5这款软件的功能有了一定的了解。几次磨课中问题层出不穷，学生投屏与拍照上传投屏功能使用中无法关闭（由于录播教师的白板不能支持此功能），如果使用笔记本电脑代替录播教室的白板，用HDMI线来连接白板显示，但又失去了白板的触屏功能；学校的无线网络无法实现40台平板同时进行互动，在互动中部分平板卡的严重；与厂家沟通平板的充电功能的落实；与孙经理进行网络的多次调试……在公开研讨课上，还是由于网络故障，没有实现白板与平板的互动。但在这整个的过程中，我感受到了来自团队的温暖，我不是一个人在渡过难关，有大家齐心合力的帮助，有领导的支持和理解，为研讨课的付出与奠基都是值得的。

二、践行与传承

1.备课组——团结协作的默契

在备课组内安排各项工作，我都会制定安排表，写清标准，传达到位，并在工作完成后进行反馈、评价、总结，确保备课组各项工作有条不紊的开展。每周我都会听至少一节组内的常规课，积极帮助两位老师找到需要提高的地方，提供可行的方法，引领备课组相互学习相互提高，实现人人进步。

李老师在数学教学与备课中有一定的经验，上课也很有自己独特的见解，日常工作效率高。在备课活动中可以充分发挥她专业上的优势。张老师虽是新进教师，但已在我校实习一年，踏实肯干，对自己要求高，执行力强，一心钻研教育教学，爱请教，是积极上进的好教师。在她准备亮相课的两周里，我和朱锐帮她数次磨课，从第一次的摸索，到第二次的尝试，再到第三次的进步，最后到亮相课的展示，一路走来，我和朱锐都感觉飒飒像要“出嫁了”一般，教研员王老师在听课后给飒飒鼓励，也同时提出了我们需要在课堂小组活动上继续研讨和提升的建议。

2.年级组——爱校如家的情怀、敢于担当的魄力

在组长的带领下，一年级组在不断的快步成长。一年级组老人7人，新进教师7人，为了保持原来的队形，老人需要在日常工作中感染新进教师尽快融入我们的团队，践行团结、凝聚、奋进的团队文化。

老人负责的传承与践行，时刻起到示范作用，在组长的精心安排下，我们尽心尽力的开展每日教育教学活动、学校的各项活动。学生的教学常规在老师们日日的悉心教育下有了显著的提高。我是老人之一，在年级组内及时的分担组长的工作，如每周收五表、组织组内老师活动等，营造家的氛围。在工作中我在践行团队文化的同时就是无时无刻的传承着团队的文化。新进教师会用眼睛看我们做的每一件事、用耳朵听我们说的每一句话，揣摩我们的心思，也会为我们的坚持而感动、感染。同时，每位新教师都有自己的优点，也值得我们去学习。

3.教研组——敢于吃苦、追求卓越、善于反思

数学教研组本学期新进教师3人。在主任的带领下，教研活动紧锣密鼓的开展着。新进教师亮相课让我们看到了他们在备课组、教研组老师的帮助下，快速地成长，同时也为我们展示了他们在数学专业上的不同的优势。研讨课（一）的呈现再次提醒我们交互式新课堂的已有成果不能丢弃，需要继续发扬与改进。赛教课的两位老师拼尽全力，数次的磨课中，组内老师齐上阵，出谋划策，二位老师不负众望、追求卓越，代表学校参赛。研讨课（二）尝试使用希沃平板又给我们出了一道难题，但是我们是一个敢于吃苦、善于反思的团队，相信很快这道难题会攻克！

三、改进与提升

1.在工作的同时，避免坐井观天，应及时充电学习——读书+看名师视频课

在工作中，应该继续保持读书的好习惯。“三日不读书面目可憎”，教师是引领学生学会学习的人，更应该在学习的道路上不止步，加快学习的脚步。下半学期准备读校长推荐的《你就是孩子最好的玩具》、《教育常识》，以及张奠宙等著《小学数学教材中的大道理——核心概念的理解与呈现》三本书。

每周看一节名师视频课，总结亮点，并应用于自己的教育教学中，快速提升自己的教学水平。

2.在工作的同时，调整自己的身体——坚持每日锻炼

体力决定战斗力，要想打胜仗，身体好也是前提。鼻炎与咽炎的多年困扰，使身体一直处于亚健康状态，时常感冒。只在假期运动，开学之后的免疫力就会明显下降。在上次校长分享了自己每日锻炼的经历后，我深受启发，身体是革命的本钱，在学期内也应该每日坚持锻炼。

3.更多地了解和关注学生，及时给予学生关爱

在工作繁忙之时，对学生缺少了些耐心。学困生往往很缺爱，表现出来的能力弱，恰恰是老师需要付出更多关爱的地方，对待这样的学生，我应该有足够的耐心，及时给予关爱、帮助、培养。

4.继续提升执行力——追求卓越

业绩总结报告 第22篇

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 让我对于农业银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

这一年中，我作为一名农业银行员工，亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化 这一年里，我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的.一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已，从而使我保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为农业银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

业绩总结报告 第23篇

一、学识水平

参加工作前透过3年学习于20xx年7月毕业于卫生学校，20xx年分配县人民医院工作。透过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的专业到达了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的常见病、多发病、疑难杂症等，能够独立解决业务中出现的问题。

二、专业潜力

1、能出色地完成本职专业工作

从事临床工作自20xx年以来，一向担任内科临床工作，以拼搏精神，用心进取，理论与实践相结合，在实际工作中出色完成本职工作。

2、具有综合分析和解决疑难问题的潜力

在工作中在总结以前的临床经验的基础上，能思考出新的工作方法，使工作事半功倍，杜绝差错事故的发生，不断巩固巩固基础知识、基本技能和基本操作，并不断学习新的临床理论及医学前沿科技，关注医学的发展趋势、发展动态，学以致用，以更好的解决患者的病痛。

三、工作成就

自年取得医师资格以来，独立完成临床内科门诊及住院患者的诊疗工作，从无差错事故发生，无论担任住院医师还是主治医师工作，都干得有声有色。年非典发生期间，参与发热门诊组建并主持发热门诊的正常工作，圆满完成了上级交给的任务，得到了上级领导的认可与好评。用心响应上级号召，参加市第批援川医疗队为期两个月的援川任务，圆满完成对北川羌族自治县禹里乡卫生院的对口援建任务。

四、工作态度

自我担任住院医师以来，默默工作，从不计个人得失，总是把工作放在第一位，牺牲了许多休息时间，工作认真，勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务潜力，适应医院发展的需要，今后要更加不断的学习多方面专业知识，更好的研究探索，决心在今后的工作中做出更大贡献。

业绩总结报告 第24篇

一、学习政治，提高政治思想觉悟

多年来，我认真学习党的理论，认真学习国家法律法规和局的各项制度规定与工作纪律，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想上与局保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，认真努力做好投递员工作。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。

二、学习业务，增强业务工作本领

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事投递员工作，十分注重业务学习，经常翻阅投递工作方面的书籍，和同事探讨如何做好投递工作，学习优秀投递员的先进工作经验，提高自己的工作本领，使自己掌握了投递、营销工作必备的基础理论知识，具有从事投递、营销工作的岗位能力和技能。多年来，我充分发挥自己的业务特长，能够全面做好投递工作，既促进单位投递业务的发展，又获得了用户的满意。

三、刻苦勤奋，全面完成投递工作任务

我主要负责投递邮件报刊和收订报刊等方面工作，知道自己岗位职责的重要性，按照省公司及邮政“一引三转”总体思路，树立全心全意为用户服务的思想，正确处理好“四大关系”，做到刻苦勤奋、兢兢业业工作，全面完成投递工作任务，提高投递工作效率和质量，确保获得用户的满意。多年来，我不怕苦不怕累，充分履行一名基层投递员的工作职责，冬天迎着寒风，夏天顶着酷暑，把一封封信件、一份份报纸送到用户手中，认真做好收订报刊工作，急用户之急，想用户之想，做用户所需，努力为用户提供优质服务。在日常投递邮件报刊和收订报刊工作中，凡是用户要求我所做的，我都积极努力做完做好；凡是自己能够承担的工作，决不麻烦用户，自己尽力去完成，不断提高用户对我投递工作的满意度。

四、辛勤工作，取得优良工作业绩

业绩总结报告 第25篇

一、对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员

顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训，将销售压力放任给店长，这是非常不负责任，也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。

二、产品

1、缺货是“销售杀手”，库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等，无论如何，必须保证货品的齐全和质量，

你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客，如某品牌店为了与其他门店争货源，不惜忽悠总部：

目前顾客确定了哪几款，什么时间会过来看，请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例，黑了点，但成绩是有目共睹的。

还有，商场促销时人流一般会骤增，不要等、靠商场或总部会逼你拿货，全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的这种觉悟，提前向总部要求货品支持。

2、清晰的货品风格非常重要，他可以帮助顾客清晰自己所需，成功、成熟品牌的商品风格统一，系列分明，主题化。

很容易形成回头客及忠诚顾客。

3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干，也保持了商品的新鲜，自然吸引顾客。

4、全体销售人员都要有这种觉悟：本地区、本商场的主要客流特色是怎样的，适合那些价格、风格、号码的货品，同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差，因此总结销售经验予以调整很重要，而总部也要特别注意到这个问题。

5、款多量少的产品策略顾客可选择性强，又很少会积货，当然，前提是你的.设计力量够强。

6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好，主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要，

如送礼需要体现他的尊贵，海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。

业绩总结报告 第26篇

非常高兴能有机会参加公司组织的办事处主任竞聘活动，我是来自事处的高级业代

俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵，我从学校踏入社会的第一天就以严格的高标准来要求自己，约束自己的行为，让自己的思想和行为与时俱进，不断学习新的知识，新的技能，提升自身综合素质来面对随时可能发生的变化，并做好准备迎接一切挑战！

我将从以下几方面介绍自己的过往工作经历及对办事处主任一职的认识和工作思路：

工作简历

毕业于中国人民大学自考商务管理系，学历大专

加入企业有限公司深圳公司

终端士多维护及开发_二批客户客情维护_bc场维护及开发_营业所业务管理

开发有限公司

销售团队组建_人员招聘_ 面试 _培训 _销售团队管理

1月至今市有限公司高级业代

分销商管理及六名驻代日常工作管理

工作现状

美国西点军校有这样一句名言，“军人以服从命令为天职”作为办事处主任，带领一个营销团队，我们以达成业绩目标为天职，我们的第一目标就是完成销售业绩，执行公司下达的各项任务，完成办事处各项考核指标。

从进入公司的第一天起，在公司各层领导的指导下，用心学习公司制度，认真了解企业文化，踏踏实实的做好每一项工作，在自己的工作岗位上不折不扣的执行公司的政策，并取得一定成绩。在里我负责镇，镇，镇，镇，镇，镇，镇，镇的分销客户的客情维护，并达成业绩。在人员上，负责6名驻代的日常工作指导，培训及监督。在业绩上，于同期比较都有大幅提升。

业绩07-对比如下：

1-10月业绩对比

月 年

合计（件）

24300

24450

16850

44710

49450

37150

216940

54600

4000

53950

22600

39250

68800

55100

99650

397950

1-3季度业绩对比

一季度（件）

二季度（件）

三季度（件）

合计（件）

44330

86010

86600

216940

112550

130650

154750

397950

同比增长

68220

44640

68150

181010

增长率﹪

154﹪

52﹪

1-10月业绩达成状况

10

合计（万件）

目标

39100

34000

31850

36950

38050

36650

41000

22400

完成

54600

4000

53950

22600

39250

68800

55100

99650

完成率

138%

66%

123%

186%

0%

145%

177%

对办事处主任岗位的认识

在的工作中我们将确立明确的目标，并制定详细的计划，用百分百的执行力去执，然后不断总结，改进，提升。

目标

1 确立办事处，经销商全年度业绩目标

2确立办事处，经销商季度销量目标

3 签订分销客户年度业绩量

4 确定人员组织结构，区域划分，工作形式及内容

计划

1 经销商管理

加强与经销商的交流和沟通，确保经销商有足够的资金，人力，物力配合办事处完成业绩并执行公司每月的促销活动，和推广活动。

2 分销商管理

&129;在销量的基础上配合公司的政策与分销售商签订分销合同销量

&8218;对签约分销商数量做适当调整，选择合适的分销商，及一定数量的分销商，

分解的销量目标

&402;加强对分销商的产品流向和价格管理，防止分销商冲货及低价出货现象的发生

④做好客情维护，尽量提前并超额完成业绩

3 bc场开发及维护

业绩总结报告 第27篇

现在，传统的会计收益确定模式面临越来越严峻的挑战，西方国家对此的做法是在传统损益表之外增加一张反映财务业绩的报表，以全面反映企业的收益。而推行全面收益报告是我国资本市场健康发展的需要，是解决金融工具会计难题的需要，是会计国际化的需要。

一、问题的提出

自20世纪70年代以来，我国企业所处的经济环境发生了巨大的变化，使基于传统工业时代以历史成本原则、配比原则和谨慎性原则“三位一体”为特征，保证会计信息可靠性的传统会计收益确定模式面临着挑战：许多本应在损益表中报告的经济事项却绕过损益表而直接进入资产负债表中；作为所有者权益的一部分，在报告如外币核算调整差额、债务重组收益、上市公司出售资产或转移债权给关联方时，将实际交易价格超过相关资产账面价值的部分均计入“资本公积”等，使得原有的损益表不能全面真实地反映企业的经营业绩。

那么究竟采用什么样的模式取而代之呢？目前较为成功的改进是建立全面收益报告模式。自20世纪90年代以来，英、美等一些发达国家的会计准则制定机构和国际会计准则委员会均对全面收益或全部已实现利得和损失提出了新概念，并致力于收益报告的改进，颁布了新的《企业业绩报告准则》，要求企业报告全面收益。我国现阶段也将报告全面收益提上议事日程，并为此进行了大量的研究，但尚未付诸实施。

二、国外全面收益报告的研究状况

（一）美国全面收益报告的研究动态

早在1980年，美国会计准则的制定机构在《企业财务报表的要素》中，就对全面收益下了个定义：“一个主体在某一期间发生的除与业主交易之外其他事项或情况引起的权益的变动。”但是直到前几年，由于衍生金融会计问题的压力和挑战，并受到英国的启发，财务会计准则委员会（FASB）才开始认真对待全面收益的制度设计问题，并于1997年6月正式颁布FAS130《报告全面收益》。FAS130继续采用上述全面收益的定义，将全面收益分为净收益和其他全面收益两大类。它保留了传统净收益的概念和构成，并认为其组成和分类是有用的，已经得到实务界的普遍认可，目前似乎没有改进的必要，FAS130的主要任务是解决那些绕过收益表而直接在资产负债表权益项目中列报的项目（即其他全面收益）的报告问题。对于全面收益的列报可以有两种格式：第一种是“双报表”格式，即在传统收益表之外，另设一张新的报表――全面收益表，与传统收益表共同反映企业全面的财务业绩，全面收益总额由收益表中的净收益为基础而调整得来的；第二种是单一报表格式，即对传统收益表进行改进和补充，和全面收益表合而为一，表中既列示传统净收益，又列示最终全面收益，净收益成为全面收益总额的一个小计部分。

（二）国际会计准则委员会全面收益报告的研究动态

国际会计准则委员会（IASC）在1997年8月《财务报表的列报》（修订），也提出改革财务业绩报告的要求。其中指出，“两个资产负债表之间的业益的变动反映该期间净资产或财富的增减变动。除了与股东之间的交易如资本投入和股利分派引起的变动外，所有其他的权益变动都属于企业当期活动所产生的利得和损失。”而传统收益表中的净损益同资产负债表中的净资产的变动缺乏联系，因为有些项目被绕过利润表而直接进入了资产负债表中。考虑到全部利得和损失对于评估两个资产负债表日之间财务状况变动的重要性，就需要有一个独立的组成部分将其突出显示出来。这个独立的组成部分就构成另一个基本财务报表，它将实现既把收益表和资产负债表联系起来，又可反映当期非资本交易而形成的净资产变化的设计意图。为了列示全部的利得和损失，IASC提出了“权益变动表”和单独的“已实现利得和损失表”两种表式，并在附录中做了示范。

（三）G4+1关于全面收益报告的研究动态

G4+1集团是由国际会计准则委员会（IASC）与4个英语国家美国、英国、加拿大和澳大利亚的准则制定机构的代表组成的，其主要构想是能让各主要国家的会计准则制定机构参与国际会计准则的制定过程，以使国际会计准则和国家会计准则相融合。因此它的建议往往就意味着是各国协调的产物，从而具有一定的普遍性。1999年8月，G4+1《报告财务业绩》征求意见稿，指出所有的财务报表使用者都需要关于某一主体全面的财务业绩信息，认为这些信息可以帮助使用者评价主体利用现有资源创造现金流量的能力，并判断该主体资源利用的有效性。而现行的财务业绩报告并不能满足相应的要求，这包括项目不完整、分类不适当等缺陷。通过对英美等国财务业绩报告的总结和评价，G4+1得出如下结论：1．所有已确认的财务业绩组成项目都必须通过财务业绩报告进行报告和描述，而不应与业主投资和对业主分配所引起的权益变动一起列报。2．为了提供更加有用的财务业绩信息，必须根据项目的不同性质加以分类。G4+1指出财务业绩应当分为经营成果、理财及其他财务活动结果和其他利得和损失三个主要部分。3．所有的财务业绩在单一的、扩展的财务业绩报告中报告，比通过两张表报告更为合适，因为后者可能导致过分关注一张表而忽视了另一张表，或者对两张表刻意地加以区别。

三、我国报告全面收益的必要性

（一）报告全面收益是我国资本市场健康发展的需要

在现阶段推行全面收益报告，对于规范上市公司的信息披露，保护广大投资者的合法权益，并进而促使资本市场的健康发展，都是十分必要的。会计准则的责任不是杜绝上市公司操纵利润的行为，而是为资本市场提供透明度高和可信的财务报告。如果上市公司存在操纵利润行为，财务业绩报告就应当充分表现这一经济现象，并通过适当、科学地分类，便于投资者分析和利用。如果将一个企业的财务业绩报表划分为两部分，分别列示产生于持续经营活动的收益项目和产生于非持续经营活动的利得和损失项目，向财务报告使用者提供更全面、更及时、更有用的全部业绩信息，进一步体现公允与充分披露的原则，那么就会使那些专靠“一次性收益”包装起来的上市公司暴露无遗，有助于投资者对公司做出合理地评价。

（二）报告全面收益是解决金融工具会计难题的需要

在我国市场经济体制改革和发展的过程中，我国金融体制进行了不间断地改革，新型的金融市场如股票市场、债券市场、期货市场、外汇市场从无到有，以罕见的速度发展着，并促进了金融工具创新。我们尤其要对衍生金融工具的确认、计量和报告问题给予足够的重视和关注。美国FASB认为，就披露金融工具的风险和报酬而言，公允价值是金融工具最具相关的计量属性，而对于衍生金融工具则是惟一相关的计量属性。如果以公允价值作为金融工具的计量属性，那么就必须解决公允价值变动的确认和报告问题。可行的办法是借鉴美国FASB、国际IASC和G4+1的经验，在现行财务报表体系中增加“第四财务报表”或“第二业绩报表”（如全面收益表），以容纳金融工具公允价值的变动，便于使用者充分了解有关金融工具的风险和报酬。

（三）报告全面收益是会计国际化的需要

资本市场的全球化发展态势日益要求缩小各国会计之间的现实差异，提高会计信息在国际范围内的可比性。20世纪90年代以来我国颁布实施的《企业会计准则》、《股份有限公司会计制度》及有关具体会计准则，已在与国际惯例接轨方面迈出了一大步。对于业绩报告的改进，从西方各国准则制定机构和IASC对业绩报告的改革趋势看，尽管各国会计实务在收益确认和计量方面仍存在明显的差别，但对收益概念的理解正趋向一致，即：除了业主交易以外的一切权益变动都应当作为收益报告的内容，这表明业绩报告的国际化取得了重大进展。因此，我国也应当立足本国实际，借鉴国外经验，积极推行全面收益报告，朝着国际化方向发展。

四、我国推行全面收益报告的步骤

（一）完善全面收益报告的外部环境

1．制定相应的会计准则，为确认和计量全面收益提供依据

（1）应修订《基本会计准则》中会计要素的分类和定义方法，明确全面收益的概念和构成要素。由于我国营业外收支的内容越来越复杂，所以应重新界定利得（营业外收入）和损失（营业外支出）的范围，否则将严重影响收益信息的可靠性。（2）要制定报告全面收益的准则，以规范全面收益项目的列示和报告。（3）应完善全面收益各个组成项目确认与计量的具体会计准则，如外币折算调整、可供销售的证券上未实现的持有利得与损失等。

2．充分发挥注册会计师的审计作用，为真实、可靠地报告全面收益提供外在保证。企业编制的财务报表是否遵循了公认会计原则，需要注册会计师审计并给予书面的鉴证。如果没有注册会计师的鉴证，上市公司就不能进入证券市场。完善、健全的注册会计师审计制度是全面收益报告必须具备的外部环境。由于全面收益的确认突破了历史成本原则和实现原则，它涉及更多的主观估计和判断因素，因此，全面收益报告必须有赖于高素质注册会计师的审计，确保全面收益信息具有足够的可靠性，以免出现虚假浮夸或不实的现象。

（二）构建我国全面收益报告模式

我国在构建全面收益报告模式时，应当在借鉴西方国家全面收益理论方法的基础上，结合我国实际，考虑我国财务报表使用者当前的需要和以后发展的客观要求，深入考察全面收益信息披露的成本与收益及其对利益各方的可能影响，循序渐进、分阶段地推行全面收益报告。

第一步：通过附表形式披露

列入正式报表的项目必须是按照会计准则或会计制度规定可以确认的项目。综观我国会计制度规定，可以确认的其他全面收益项目并不多，只有法定资产评估增值和外币报表折算差额两项；还有一些全面收益项目不能在表内确认，但要求在报表附注中披露。因此，在《全面收益报告准则》出台前，可以鼓励上市公司在基本的财务报表之外增设一种附表――全面收益表，以补充披露对使用者决策有用的全面收益信息。其附表格式如下：

第二步：与现行损益表合并，重构三大财务报表

业绩总结报告 第28篇

今年即将过去，新的一年就要来临。回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作大有好处。我部门是集水电供应、保障、管理、维修于一体的后勤服务实体。中心坚持以服务总台，经视频道，江通动画和_，结合自身的行业特点，实事求是，开拓进取，逐步达到行业化、专业化的管理和服务目标，树立

良好的窗口形象。一年来，在经视物业的领导关心支持下，认真贯彻执行岗位责任制与其他部门的密切配合，较好完成了各项工作任务。现将一年来的具体工作及体会汇报如下：

中央空调：中央空调至开始使用，我们就空调的使用效率做了一次全面的调查，发现大楼共有60多台空调风机所送出的暖气效果都不太理想，针对这一情况，我们就立刻通知空调维保单位，配合他们将有问题的风机进行了过滤网清洗，确保了空调的正常使用。今年的空调采暖又要来临了，我们将一如既往地保障全大楼空调风机的正常使用，让全台职工有一个温暖的工作环境。

照明方面：为了避免资源浪费，我们对大楼的办公区域的照明进行了一次改动，采取有人办公的区域照明正常，无人办公的区域照明全部将线拆除，做到既不影响员工正常工作又起到了节约电能的作用，经这样改动后每年可为大楼节省48000多度电量,节省电费开支44600多元。

楼梯走廊：楼梯走廊的照明原来是采用开关面板控制，经常是一亮就是一天，这样不但降低了灯泡的使用寿命还造成浪费，针对这一情况我们就将原开关都换成了声光控制开关，当有人经过的时候灯就亮，没人的时候灯就不亮，这样既节约了电又减低了灯泡损坏的频率，经这样改动后每年大约可为大楼节省10800多度电量，节省电费开支10000元左右。

墙面裂缝：经过一个冬天暖气的烘烤，刚刚装修好的墙面吊顶基本上是“体无完肤”，利用春季停用空调之际，我们也及时的联系装修公司对办公区域的墙壁吊顶进行了一次全面的修补。

公共区域及茶水炉：应物业公司领导的要求，对各楼层的公共走廊照明，男女卫生间的照明及换气扇，茶水炉由6楼监控机房进行定点定时的智能控制。接到任务后，我们就立即自行研制开发了一套完整的控制体系，之后就针对设备所需要的材料，线路的布置，控制器核心部分的制作（交由外单位加工），安装各楼层的控制机盒及后期调试展开了工作，经过两个多星期的安装及反复调试使用至今未出现任何问题，得到公司高层领导们的一致认可，这一安装工程使得大楼公用设施得到有效的管理，又消除了一部分消防安全隐患。

消防设施：大楼办公区域各烟感因使用时间过长，烟感里面大多都积满了灰尘，经常会产生误报警，针对这一现象我们发现一个就及时的清扫一个，防患于未然，杜绝“狼来了”的现象。

夜间保障：我部每晚都留有一人值夜班，主要负责大楼夜间用电的正常，对突发事件进行及时处理。每晚8点关闭货梯及一部客梯，这样一是为了节约能源，二是为监控室在夜间能更好的检查进出大楼人员提供安全保障。每晚10点我值班人员对大楼各楼层进行一次消防，水电的安全巡楼，发现安全隐患及时处理。

安装水表：对大楼各楼层安装独立水表，适时监控各楼层的用水情况，但因种种原因，现在只对江通动画，总台安装了水表，下一步我们陆续将其它楼层的水表安装到位。 铺放绝缘胶：为了保障维修人员的自身安全，特为各楼层的强电井铺设了绝缘橡胶和安全铁架。

t5变压器年度保养：今年的变压器维护保养由我们配合电力部门进行的，所保项目是检查变压器油是否正常，清扫变压器上的灰尘，，检测变压器的对地相间阻值是否正常，紧固接口处的螺丝等等。

外墙渗水：每逢下雨我大楼就有部分楼层渗水，针对此情况我们做了一次统计，将统计结果报给公司领导，公司领导非常重视，立即找来外墙维护人员在我们的配合下进行封堵，30楼楼顶渗水情况虽经多次修补，仍然未得到彻底解决，公司领导也比较关注此事，估计很快就能得到解决。 后期装修部分：11楼经视直播，25楼_及磁带库，26楼27楼总台办公区，7楼8楼9楼江通动画属后期装修。

1、11楼经视直播增加办公室。因要移动办公桌，我们将原有的电源线电话线都做了改动，并增加一些闭路电视插座和电视电源插座。新安装了两台3匹柜机，还在

11楼强电井配电柜内增加了一套空气开关供空调使用，并配合安装工将空调的排水管移接到中央空调的排水管上。

2、25楼磁带库装修。将原有的静电地板拆除，重新铺上橡胶地板，新增了一条电话线，电源插座和祛湿机的排水管道。

3、

25楼_装修。健身房改_办公室，我们也积极的配合了装修工人，将日报所属部分的空调用电，照明用电，插座用电与原线路分开，并在25楼强电井内还专门安装了一块电表供日报使用，还将公用走道照明，男女卫生间的照明换气扇，茶水炉插座用电统一进新装电表。日报水表还待装。

4、

26楼27楼总台办公区装修。自总台办公楼层开始装修，我们就积极配合装修部门一步一步的到装修结束。装修结束后还对各个办公室的照明，电源插座，空调插座，地插，中央空调分机进行一次全面检查，直到没有问题为止。之后又将配电盒上的空开进行清理，哪个开关控制哪个办公室插座及空调一一对应并做了标识。另外还为各个办公室门锁各配了一定数量的钥匙。并为总台的四扇大门安装门禁系统等等。 停电报警系统：5楼空中花园新安装的箱式变压器因有时会突然停电，又因大楼的交流电使用的是不间断形式，一旦停电我们就根本无法得知，因此我们也自行研制开发一套停电报警装置，以便及时得知箱变的工作状态，也为大楼用电的不间断性提供了安全保障。

强电弱点分机井及安全通道：本来这些部分的门锁和钥匙都是一一对应的，后因装修钥匙大部分都给搞乱了，有点甚至找不到钥匙，有点锁也有问题，我们就一层一层的将它们全部修好配齐钥匙，并将钥匙统一规划，便于更好的管理和使用。

地下室车位：我们配合安装部门对地下室的车位进行了车位牌和车位锁的安装，并将车位锁钥匙统一管理起来。

楼层玻璃对开门：为了保障各楼层办公区域的节假日安全，加强防盗意识，我们还专门为其门配备了一把外挂锁，并叫来锁匠配齐管理所需要的钥匙分发给个部门的负责人。

台长办公室换门锁：为了保障台领导工作环境的舒适及安全，我们还专为他们的办公室大门换锁和安装了挂衣架，挂字画等等。

江通下水道改造：江通公司自搬进我大楼以来，由于工作人员多且杂，管理起来比较复杂，在加上装修公司留下来的一些隐患，致使我们对江通公司的维修不断，特别是卫生间，经常是不是这个卫生间堵就是那个卫生间堵，不是这个卫生间漏水就是那个卫生间漏水。针对这些情况，我们也多次和该公司后勤管理人员联系，制定出合理的管理方案，并将堵得比较严重的下水道进行了彻底更换。

20楼字幕组：字幕组自搬进来一直都是沿用装修格局，经过一段时间的使用发现原有格局以不能适应现在的工作，决定对其办公室的部分电源插座，闭路电视插座进行移位改造，我们接到通知后就立即购买相应的材料对字幕组进行改造，并得到字幕组的认可。

电梯：我大楼现有电梯三部，其中有客梯两部，货梯一部，由于全大楼的工作人员高达400多人，遇到上班和下班时间，电梯的使用率完全达到饱和，因此电梯的故障也时有发生，发现故障能够自己处理的我们就自行处理，不能自行处理的我们就立即和电梯维保部门联系，在半小时以内到达现场对电梯进行及时的修复，确保了大楼员工上下班的秩序。

一楼岗亭：为了便于管理大楼门前通道的次序，在通道（靠家乐福那边）设置了一个岗亭。为了保障岗亭的正常使用，公司领导还专为岗亭配备了空调及道闸，我们也为这些设施配套工程进行了及时的处理，比如，给岗亭安装了电源插座，空调插座，照明及道闸所需的配套电源。

大楼水池：为了保障大楼员工的日常生活用水的安全，我们也配合卫生防疫站工作人员半年一次的对大楼水池进行清洗消毒工作。

其它：对于一些日常维护及维修，比如办公区域及楼道的照明（更换灯泡及灯管）。卫生间大便池，小便池,面盆，拖把池及下水道（堵塞后进行疏通）。茶水炉（水烧开后不断电及水温不达标）。办公区域电话，电源插座（电话线被老鼠咬断或人为不小心弄断，电源因装修时线头压的不够到位）。静电地板（破裂，脱皮，下陷）。门禁（领导办公室的门禁及公共区域的门禁）。电源（因短路，负荷过重及停电后又来电造成的跳闸）。领导办公室内的货柜，书柜（使用过程中柜门变形脱落）。大楼外的宣传栏（对灯具，线路进行维护）等等。向这一类的维修及维护时有发生，接到电话后我们都进行了及时的维修或更换。

存在的问题：

1、安全生产是工程建设的基础性工作，是保证正常生产的重要举措。作为特殊工种的我们应该与时俱进，开拓思想，实事求是，完善技术职业的自我修养，加强工作意识，将每一项工作积极认真地开展下去。

2、人力的严重不足。我们的工作是环环相扣、互为条件、相互制约，工作量虽不大，但时间比较长，长期这样容易使人产生疲劳和思想麻痹，对工作会造成一定的负面影响，望公司领导加以重视。

对下一年的工作目标我们也制定出了以下的管理措施和岗位责任制度，具体如下：

安全管理目标

1、无人员伤亡事故。

2、无火灾、爆炸和重大失窃事故。

3、无重大水电事故。

安全管理措施

1、经常学习《劳动法》《消防法》《职工伤害事故处理办法》等法律法规。

2、坚持“安全第一，预防为主”的方针，履行安全工作责任，确保大楼水、电安全无事故。

3、主动参加水、电工专业知识培训，持证上岗，依法运作。

4、定期不定期进行检查，及时排除隐患，落实防范措施，制定事故紧急处理预案计划，做好检查记录。

5、抓好水、电工程线路器件检测，检测合格率为100。

安全承诺

1、定期检查水、电安全，及时做好重大隐患的整改，对危及人员安全和健康的突出问题及时解决，并配合、支持安全监管部门依法履行职能。

2、每周对大楼水、电进行一次全面检查，做好检查记录，及时向公司领导回报检查情况，提出整改意见。

3、发生事故时，实施事故紧急处理预案计划，同时尽快向公司领导和有关

部门回报。

电工班(电工)安全生产责任制

1、学习、熟悉安全技术操作规程，遵守国家法令，执行上级部门的建筑工程现场施工用电的规范和技术要求。

2、电工应经劳动局培训，考试合格后，持有效证上岗，不准无证上岗作业。

3、严禁带电作业和冒险作业，发现隐患立即整改，决不准发现隐患不整改，不汇报造成后果。

4、在工程施工过程中，发现施工用电有隐患，需要工程停止施工的，立即通知施工人员停工，并立即汇报项目经理处理，拉闸断电，待整改好后再行送电。

5、提高增强自身技术业务水平，应对工作负责，不准马虎和随意作业，经常检查大楼用电状况，及时完善整改，正确使用电工劳动保护用品。

业绩总结报告 第29篇

四月份眨眼就过了，这一个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人根本处于正常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套那么是分期付款。我这个月的绩效还算可以，比之上个月其实还高了一些。但是我个人觉得还是需要加强的，不仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。

我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验，这也是我入职以来一直做的事，我做房地产销售的时间只有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说，是非常珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父〞了。

这个月里，销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人单独经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是房地产旗下的欧式小区工程，楼盘里的房子根本上是以别墅为主，售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，而且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就可以支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，可以算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，毕竟这一栋房子虽然环境很好，但是价格相比其他确实实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子，但是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购置的时候把我吓了一跳，但是我很快就保持了镇定。作为销售人员，这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务，最后把钥匙交给他的时候，我都忍不住松了一口气。

不得不说，销售这一行真的是很锻炼人，需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始，我还需要继续努力加油。

业绩总结报告 第30篇

近来，我对于自己在工作业绩方面的表现进行了一番总结。在回顾自己一年来所做的事情以及工作表现的同时，我了解到自己的优点和不足之处，这对于我的工作及个人成长是很有帮助的。

首先，我自认为在工作中的一项优点是我很注重细节。比如说在文件处理方面，我会仔细检查每一个字母，每一个标点符号是否正确以及排版是否符合规范。而在项目管理方面，我会列出详尽的工作计划及时间表，以确保在项目完成的期限内能够如期交付。这样的习惯不仅可以提高我的工作质量，也能够赢得同事和上级的信任。

另一个优点是我擅长沟通和合作。在团队中，我能够积极发挥集体智慧，听取不同意见，协商方案，确保团队方向的一致性。这样能够让团队在共同目标下更加紧密地协作，达成更好的工作成果。此外，我也会维护好与上级和客户之间的`关系，确保能够顺利地开展工作。

但是，在我的工作中也存在一些不足之处，我个人认为最大的问题是对于一些重要的工作任务缺乏主动性。往往需要上级或同事提醒我去完成，才能够着手动手去做。这样影响效率和工作进展，有时也会造成时间延误。

然而，我已经采取了行动来解决这个问题。我现在一般会将重要的工作任务列入我的个人工作计划中，并且特别留意一些重要的日程安排。这样就可以让我更好地安排好工作时间，减少在工作中出现临时抱佛脚的情况，提高工作的效率。

在总结个人工作业绩时，我也意识到自己在一些技能方面需要继续提高。比如说，在网络营销方面需要更深入地掌握相关的技术知识和市场动态，也需要更频繁地学习和实践。为此，我正在积极参加一些相关的培训和学习计划，并尝试在实践中充分应用这些能力。

总之，这次个人工作业绩方面的总结让我意识到自己的优点和不足之处，并且为我的个人成长和工作提供了指导。在工作中，我会继续保持注重细节的习惯，加强协作和沟通能力，同时也会不断学习和提升自己的技能和能力，更好地满足工作需要。

业绩总结报告 第31篇

关键词: 高速公路; 投标; 投标文件

高速公路建设在我国经济建设中,特别是在缩小地区差异,实现区域均衡发展方面起到了重要作用。“十二?五”期间，仅重庆市就将再建1000公里高速公路，形成总里程达3000公里的“三环十射三联线”骨架高速公路网，由此可见高速公路在未来相当长一段时间还是基础建设投资的重点。对公路建设施工企业来说，参与高速公路投标成了获得施工任务的重要途径，投标的成败关系到一个施工企业的生存与发展。目前公路工程投标普遍采用复合标的，标的不仅与业主限价有关，还与所有竞争对手和业主设置需要在开标现场抽取的各种系数有关，对参与投标的公司来说，无疑要求更高、难度更大，所以，在新形势下做好投标工作也就显得越来越重要了，本文就其中的一些问题进行探讨。

一、投标前期工作

投标工程的前期工作直接关系到中标的机率，根据实践经验，企业决策人亲自抓投标工作，无论是对企业内部的协调还是对外部关系的处理，都更具有显著的优势。对任何一个参与投标的施工企业来说，都不能保证百分之百的中标率，因此企业应该多收集相关信息，对符合自己企业的项目多进行投标，并且不断积累相关经验，提高企业中标的概率，也提升自己的市场竞争力。在当前社会中，投标信息的收集至关重要，一方面是要收集投标信息，通过互联网和媒体，以及这个行业里面的同仁介绍，另一方面，要收集相关投标企业的信息，了解对手的情况，这样才能提高自己胜算的概率。

投标工作由工程经营部（处、科）牵头，所有人员均是专门负责投标的，所有的投标也由他们来完成。获得项目招标信息后，应根据项目主体结构物的形式（现浇连续刚构、预制T梁、隧道等），确定商务、报价、技术方案的具体负责人，视实际情况，如果人员不足，则从工地上抽调有相似项目实施经历的人员协助完成相应的工作，并按招标文件要求的递交标书时间编制投标工作计划，把具体的工作内容细化并落实到具体的人，以保证在规定时间内完成投标工作。在获取招标文件后，应由经营部牵头组织企业财务部、合同部、法律部、技术部等相关部门，对招标项目进行合同评审工作。各部门根据招标文件和本部门业务范围对项目资金到位情况，是否经政府主管部门批评建设，是否通过环评，合同条款中是否存在对承包人有重大不利条款等，仔细分析提出建议供决策层判断。如果招标项目存在以上情况一旦中标有可能给企业造成违约责任和很大的经济损失，没有相应的应对措施最好放弃该类项目投标。一旦决定投标，就立即组织好人、财、物，确保投标工作的顺利进行。

投标文件的质量对中标的概率影响很大，对于不同的公路，路径的长度，所处的环境，地质情况都是不同的，是否进行了现场考察或者充分的了解，直接关系到投标文件的质量，在一些大型的高速公路项目中，一个合同段就可能几十公里长，只有充分的进行了现场考察，才能清楚项目的具体情况，才能将项目平面布置图（项目经理部驻地，大型结构物预制场地、弃土场、便道便桥、集中拌和场、各种料场位置）及当地的原材料市场价格等，在投标文件中描述清楚。同时要根据企业自身特点、当地地理环境和社会环境选定最适合本企业的标段。在标前会上业主和设计方一般都会介绍项目情况，同时注意业主在标前会上对各投标单位所提出问题的解释，这对于做好投标文件也是很有用的。

二、投标报价

一般的高速公路投标文件分为商务、报价、技术部分。

编制商务部分需注意以下问题：①必须满足招标文件强制的企业财务、企业业绩、机械设备、项目经理、总工及其他管理人员职称和其他要求；②当人员（主要是项目经理、总工）业绩同时也用于企业业绩时，要注意所开具的业绩证明材料文字描述一致，投标文件中对业绩描述与业绩证明材料一致，没有相互矛盾之处；③仔细阅读招标文件，分析是否有隐含的要求，重点对评标办法的各条规定逐条进行分析，作到一一响应；④对不能确定的问题要询问招标人和招标人，当招标人和招标不明确回复时，应该集体研究决定处理方案；⑤商务部分编制完成后，要安排人员交叉检查，发现问题立即修改。

投标报价作为投标文件中最重要的部分，所提交的投标文件有无竞争力，投标报价将是一个非常重要的指标，大部分的高速公路项目招标以投标报价得分决定中标候选人。根据企业内部定额和施工经验及前期调查取得的项目详细信息，分析完成项目所需的人工费、材料费、机械设备费、措施费、分包项目费用、一百章所需费用、试验检测费、现场办公费、税金、合理利润及各种管理费用等，汇总得到项目的企业最低成本价，企业最低成本价对最终投标报价有指导作用，准确与否很可能决定投标的成败，所以应开会讨论成本，反复优化方案措施，力求准确。将企业的最低成本价作为基准，分析各竞争对手报价风格，结合招标文件的评分规定，在EXCEL上建立模型，计算出多种随机结果，由企业决策层最终确定投标报价。工程量清单单价往往对项目实施能否赢利起到关键作用，在仔细复核招标清单的基础上，主要注意①根据类似项目预计会变更取消的项目报低，会变更增加的报高；②据企业自身情况确认分包出去的适当报低，自己实施的报高；③先实施的报高有利于资金的回收。

施工组织设计也是投标文件中的一个重要组成部分，应做到文字精练、内容具体，尽量配以图表，有时一大段文字说不明白的东西，一张图就可让人一目了然。认真研究招标文件，对一些主要分项工程的施工方案、施工方法要做到不漏，特别是对本项目中一些重点和难点等独特项目更要详尽说明，如软基处理、高填高切、石方爆破、大中型桥梁的水下基础、上部构造等。要根据项目的具体实施方案，准确计算出措施量。

三、投标总结

要积极收集开标信息，总结得失原因。建立各投标单位报价数据库，加强对竞争对手信息的采集，分析对手报价倾向，以便下次投标建立模型更接近真实情况。

总之高速公路投标工作是一个繁杂的过程，任何一个环节出现失误，都将导致投标失败，所以每次投标不论中标概率大小，都要以能百分百中标为标准，控制好各个环节，编制出完全响应招标文件的投标文件，力求中标。

参考文献：

[1]马俊举. 公路工程招标造价管理中存在的问题及对策[J]. 山西建筑, 2008,(09) .

[2] 邬一良. 建设工程投标报价的竞争性分析[J]. 现代经济信息, 2011,(13) .

[3] 姚蔚红,曹忠来. 影响投标报价因素分析[J]. 青海交通科技, 2010,(01) .

业绩总结报告 第32篇

一、2018年各项经济指标完成情况

今年累计投标30多次，投标总额达到3亿多元，共计中标项目3000多万元；今年累计新签合同额下达目标6000万元，2018年1月-12月我队共签署合同29份（包括中标未签合同），合同金额万元，完成比例。2018年经营收入业绩考核指标4500万元，截止12月施工产值已达到万元，完成年度指标112%；2018年经营利润业绩考核指标420万元，截止12月份经营利润467万元，完成年度指标111%。

2018年我队以地质勘查及其延伸业为主，省内完成了梅州蕉岭铅锌矿、阳春银矿、连州硅灰石、饶平英坑铜铅锌钼多金属矿等钻探项目完成工作量米，完成产值250多万元；韶关、阳江、化州、电白、茂名、湛江、英德等储量核查年报、资源勘查及地质灾害评估项目完成产值360多万元；龙归硝盐矿地质灾害治理项目完成工作量米，完成产值1000多万元；东莞市中堂东腾盐矿地面变形、丹霞山鳄鱼爬地质灾害隐患点等监测项目完成产值30多万元。省外完成了淮北五含、恒源煤矿防治水、潘二煤矿抢险项目；孔庄煤矿、宿州供水、芦岭矿、口子窖水文孔等地质钻探项目完成工作量米，完成产值3400多万元。其中，口子窖项目我队组织车载钻机自主完成钻探米，完成产值万元。

地基基础与工程勘察方面，完成了德能集团国际空气能热泵产业园项目工程详细勘察、统达科技中心项目岩土工程勘察完成工作量米，完成产值31多万元；成功中标了韶关保利中旭花园桩基础工程一期、二期项目，目前已完成500多万元。

二、产业发展与区域布局

一是按照总局“11463”总体发展战略部署，围绕广东局“12466”改革发展思路，认真贯彻落实局、队工作会议精神及各项工作部署，坚持以市场为导向，推进地勘主业转型，积极融入地方经济发展，通过高层营销，积极开拓地方市场。今年围绕龙归硝盐矿区再次中标广东南方碱业股份有限公司龙归硝盐矿后续封井工程，中标金额万元，龙归硝盐矿采空区综合治理系列项目，多次经营项目总造价已达到2500多万元。

二是按照粤港澳大湾区建设粤北区域的布局，在韶关分公司成立伊始，我队重返地基与基础市场，连续中标韶关保利中旭花园桩基础一期、二期项目，总造价1000多万元。

三是利用以往资源、继续在韶关煤矸石、采空区等方面打开市场，并通过本地资源向丹霞山危岩体监测方面扩展。根据局建立粤北区域公司的布局、以我队韶关基地为基础，利用局与中国地质大学（武汉）、丹霞山管理委员会签署的战略合作协议，我队正在着手成立大中小产学研基地与丹霞山研究院。

四是继续发挥我队在煤矿帷幕墙止水、顶底板加固方面的优势，稳定发展安徽两淮地区市场的同时，今年开始向河南新乡、焦作市场进驻。目前，我队已经在相关交易平台备案注册。

三、重点工作完成情况

一是按照局公司战略部署，完成了韶关分公司的成立、注册，办理营业执照的变更。

二是我队在经营生产过程中、按照公司（局）项目经济效益目标责任制管理办法、项目招投标管理办法、项目分包管理办法、合同管理办法、项目业绩资料管理办法、项目印章管理办法、合同评审管理办法、市场营销激励办法、联营项目管理办法、供应商管理办法、采购管理办法、全面风险管理实施细则、合格供应商数据库、资质证照管理办法等制度严格执行，我队公司的相关制度也在同步完善中，初稿基本完成。

三是科技创新方面，获得两项国家知识_颁发的实用新型专利证书；广州市龙归硝盐矿水溶开采溶腔形态及地面沉降灾害研究项目获得总局优秀成果奖；广州市龙归硝盐矿溶腔（采空区）地质灾害评估与综合治理研究项目获得被立为总局科技发展专项资金项目。

四、2018年工作总结

2018年总体来说，按照年初预订目标有序完成了相关工作，但是也存在很多问题：一是市场开拓力度还不够，还有待加强；二是项目完成没有及时确权产值、工程款回收较慢，将加大清缴力度。三是项目在安全生产、经营业绩考核方面还有待加强。四是全成本动态管理比较薄弱，还有待加强。五是科技创新方面技术支撑非常薄弱，需要加强。

业绩总结报告 第33篇

我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况：

7月总业绩： 166700

8月总业绩： 241800

9月总业绩： 252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下：

第一步: 招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步 目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪a6l。

5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

思科网络——我人生的第二转折点!!!!

业绩总结报告 第34篇

一年的时间一晃而过，不知不觉一年的时间就结束了，一年的工作也算是暂时告一段落了。在这一年里，我的工作能力得到了非常大的加强，这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来，对比我去年我的销售成绩，简直就是天壤之别，但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的，营销部长对我也是刮目相看，我相信我能在明年把工作完成的更好，我得不断地寻求突破，才能达到自己的期望，以下就是我的对我今年工作的总结：

一、严格遵守贯彻公司的管理规定

在今年的工作中，我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定，因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响，这份规定不是一朝一夕就能制定出来的，这是公司长久以来的经验累积，得出来的作为销售规范自身的条例，公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错，影响到销售结果。所幸，由于我在工作中无时无刻不想着这回事，所以在做事工作说话中，我也会极为规范，一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱，一年三百六十五天，我没有一天是犯错的，每分每秒都在为公司着想，这也是我能达成如此成就的基础。

二、积极完成领导交付的销售指标

作为一个销售业绩达标是一定要做到的，如果每个月的销售是一次考验的话，那么销售业绩就是最后的成绩，然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分，刚好及格，所以我从来不是把目标放在销售指标上，因为那是对自己一个教导，那样的我根本没办法突破自己，要就要给自己定一个像样够高的目标。自己打动自己才是最关键的，我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标，其他几个月开始陆陆续续开始增加，呈曲线上坡趋势增加，所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。

三、讨回可追回的销售款项的60%

到了年底很多公司负责人都开始教焦灼，遗憾。因为公司到了年底还有一大笔钱，还没收到，几乎都是由营养主管出去对接，商量到最后，绝对拖欠的尾款，缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的，所以我们作为公司的营销业务员，心里不能只想着跟客户完成订单，获取销售业绩，帮助公司找回尾款也是我们分内的工作，更何况，这种拖欠尾款的，基本上都是非常大的订单，一旦找回，对公司来说也是非常有利的，我年终的最后一个月没有冲业绩，反而是专心的去催讨销售尾款，在我的苦口婆心、死缠烂打之下，我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%，剩余尾款也在公司销售部的同心协力下，全部找回，但是我的功劳是最大的。

业绩总结报告 第35篇

结合当前工作需要，的会员“tom_jarey”为你整理了这篇2020年就业和社会保障服务所工作总结和2021年工作计划范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

今年以来，在乡党委政府和县人社局的正确领导下，我乡就业和社会保障服务所全体工作人员凝心聚力，紧紧围绕全年工作目标任务，认真抓好工作落实，各项工作有序开展,取得了一定工作成效，现将上半年工作总结报告如下：

一、工作开展情况

（一）城乡居保提前超额完成参保缴费任务，城乡居保扶贫实现应保尽保

我乡切实把城乡居保工作摆上重要位置，坚持依法经办，努力提高服务水平。在县局召开城乡居保保费征缴会议后，根据下达任务数，乡党委政府专门研究出台《城西湖乡2020年城乡居民基本养老保险收缴实施方案》及《城西湖乡2020年城乡居民基本养老保险工作考核目标考评细则》，第一时间召开全体乡村干部会议，布置2020年城乡居民养老保险工作保费征缴工作。同时在全乡范围内开展了城乡居保政策宣传活动，采取现场展台、条幅、分发明白纸、宣传手提袋及围裙等多种形式开展政策宣传活动，提高了政策知晓率。通过业务工作培训会等方式，为各村经办人员讲解城乡居保有关政策，提升了乡村工作人员经办服务能力和水平。2020年，我乡参保缴费人数为25052人，个人缴费金额为7738500元，完成率占县下达任务的。其中含财政代缴人员2732人，分别为建档立卡贫困人口2399人，低保对象169人，重度残疾二级以上155人，计生家庭（独生子女死亡或伤残）3人，计生家庭（手术节育并发症）4人，特困人员2人，2020年新增到龄人员养老金发放为389人。

（二）、就业工作及时落实各项政策

一是公益岗位开发。按人社局要求，全面实施宣传就业政策，按《六安市精准就业精准脱贫专项行动计划《2017-2020》》文件要求，结合各村实际，因人设置岗位，2020年全乡共设置公益岗位145个，截止目前共申报公益岗位补贴396000元。二是居家就业补贴申报。截止目前共为15个村16-60周岁符合居家就业的建档立卡贫困户108人次申报居家就业补贴92700元。三是交通补贴申报。根据县人社局文件要求，2020年初给予2019年长期外出就业的的贫困劳动者每人500元交通补贴，我乡共为250人申报了外出交通补贴125000元。四是技能培训工程。2020年5月11日至15日在我乡大会议室举办了2020年就业技能脱贫培训，此次培训由我乡主办，县人社局委托霍邱皖西经济技术学院承办，共有15个村80位贫困户参加，培训内容为蛋鸡、水稻小麦，稻田小龙虾、白鹅等种养植方面知识讲解和疾病预防注意事项。

（三）城乡居民医疗保险收缴工作

截止目前2021年全乡参保人数为57258人元，完成县下达任务数的，其中民政代缴及贫困人数为5271人。

（四）社保卡办理及发放工作

2020年上半年，全乡共办理社保卡1267张，发放社会保障卡1529张，办理临时卡156张。

二、2021年工作计划

（一）城乡居保。持续做好常态化业务，推动各项工作有序进行。一是计划在1月初开展2021年度城乡居保征缴及达龄人员待遇领取工作；二是继续做好城乡居民养老保险扶贫代缴及发放工作，实现应保尽保；三是进一步解决老农保与城乡居保制度衔接遗留问题。

（二）就业工作。强化风险防控管理，提升经办管理服务水平。1、根据公益岗位管理条例，加强岗位监管，杜绝“顶岗”现象，及时做好公益岗位补贴申报发放；2、做好居家就业补贴申报工作；3、做好外出交通补贴工作。3、督促碉楼村、陈嘴村、许集村做好扶贫驿站及扶贫车间日常管理工作。

（三）城乡居民医疗保险。做好2021年城乡居民医疗保险收缴扫尾和数据录入工作。

（四）社保卡办理与发放工作。

业绩总结报告 第36篇

我叫xx，男，1963年7月出生，小学高级教师（中小学一级教师）。现任黎平县大稼乡中心小学四年级数学、综合、梦想等学科教学工作，20xx年12月被评聘为小学高级教师。从教30多年来我在工作中脚踏实地，以求真务实的态度，积极探索教学模式，努力改进教学方法，为乡村的教育事业义不容辞地履行自己的义务和职责。现将近五年的工作特作如下自述;

一、思想品德

本人热爱中国其产党，拥护社会主义。能认真执行学校的各项规章制度，能准时参加学校组织的'政治学习，热爱教育事业，爱岗敬业，遵循教育教学规律，关心爱护学生，不断提升自己的思想政治素质。出勤方面，从不无故旷课，因此，年度考核年年都为合格以上。

二、教学教研工作

这几年执行新课程改革。面对新教材，我认真钻研新课标、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流，做到了经验与成绩共进。

三、教学教研业绩

辛勤的付出，迎来的是收获。回顾近年来的教育教学工作，我收获的那便是学生一天天健康的成长，那便是学生能力不断的提高，还有那丰厚的回报。

1、所任班级的数学成绩在统考中都取得好成绩：20xx至20xx学年度第二学期统考中二年级数学的人均分（分）、及格率（％）、优良率（％）均居乡评榜首，本人亦被评为乡级优秀教师；20xx至20xx学年度第二学期统考中三年级数学的人均分（分）、及格率（％）、优良率(％)均居乡评第二名（该班转出优生7人）；20xx至20xx学年度第二学期统考中四年级数学的优良率(％)居全乡榜首。

2、论文获奖：

20xx年：撰写的《让数学课堂焕发生命力》一文荣获贵州省教科所、省教育学会论文评选贰等奖：

20xx年：撰写的《小学生问题意识培养》一文荣获黔东南州中小学数学学科优秀教学论文评选小学组贰等奖；《以生为本，让数学课堂更有效》一文荣获贵州省教育科学院贵州省教育学会20xx年教育教学科研论文评选贰等奖。

20xx年：撰写的《以生为本，让数学课堂焕发生命活力》一文荣获黔东南中小学数学学科优秀教学论文评选小学组叁等奖；《慢一点，让数学课堂教学更精彩》一文荣获贵州省教育科学院贵州省教育学会20xx年教育教学科研论文评选壹等奖。

20xx年：撰写的《谈如何打造有效课堂》一文荣获黔东南州中小学数学学科优秀数学论文评选小学组叁等奖。

扎实地工作，丰厚的回报，赢得学生爱戴、同事认可、领导赞赏、家长好评。“年至半百志不移，银发催生争朝夕。”我将一如既往地潜心于农村教育，倾情于乡村孩子。不断进取，做一个优秀的人民教师。

业绩总结报告 第37篇

一个月的前期销售，销售总额9315元，商品总成本元。不扣除佣金和其他费用，利润总额为元。单位产品销售总量386件，完成销售目标的。

一、自我检讨：

实际销售额远远低于目标销售额。经分析，原因如下：

1、高估市场需求。在我们的产品进入市场之前，许多消费者已经购买了相关产品。而且，在最初的销售期，没有实体店，导致一些消费者不放心购买。

2、商品进入市场的时间相对较慢。由于今年天气和温度异常，冬天来得很晚，很难判断购买期限。而且误判了消费者的购买动机和心理。人们认为，直到天气开始降温，消费者才开始购买。其实很多消费者已经提前购买了相关产品。

3、预测购买商品数量的能力严重不足。因此，有些商品的销售额接近总销售额的1/4，而另一些则没有售出。同时，由于这个原因，一些商品的库存过高。

4、派人上门推销时缺乏合理有效的分配。结果，一些宿舍反复出售，浪费了人力资源。而且业务员之间可能会有利益冲突。

5、销售人员的货物供应有问题。

原则上，每个推销员都有一整套商品。但实际上，因为业务员是在家卖的。所以有的业务员会一次性多拿一点货，方便上门销售。消费者购买某个产品后，可以及时补齐产品版本，然后在其他宿舍进行销售。因为在给业务员供货的时候没有把商品的数量安排好。结果就是自己的库存不够，能调配的库存太少。其中，保湿润唇膏就是因为这个问题，导致可用库存太少，然后向购买者购买。最后业务员手上的口红卖不出去，全部退货，导致商品压力过大。

二、实际销售流程：

1、定位销售价格：

在考虑购买价格、初始员工佣金假设、支出和广州市场价格后，对商品价格进行定位。最后确定商品价格略低于市场价格。原因如下：

第一，考虑到商品价格远低于市场价格，可能会降低消费者对商品真实性的信任。

第二，考虑到利润低，不可能分配员工的提成和费用。

第三，有足够的利润空间，有利于销售过程中的商品调度。

例如，一些消费者在购买多种商品时，可以给予适当的价格优惠。也可以为以后的商品清仓降价提供有利的空间。

2、佣金分配：

佣金方面，为了激发业务员的积极性。给比较高的佣金回报。并且在不同的单位有不同的销售额和佣金。可以拿到3、5元/支的佣金。高提成，第一，可以提升工作积极性的效率。第二，它可以给销售人员更多的空间来分配他们的下线。让销售网络在市场上迅速传播。找业务员，除了基本能力和信用，还从两个方面推销市场。一是从一个宿舍到另一个宿舍的宣传，俗称“扫地”。第二，通过人力资源销售。尽量在学生团体或系里找一些社交圈广，有威望的人。

3、宣传工作：

我们在网上建立了相关的博客网站。打印相关传单，粘贴在人流较多的地方。其目的是让消费者知道学校有相关产品出售，而不是马上跑到超市购买。从而减缓超市的销量，留住顾客，解除超市在消费者心目中的垄断地位。并且给所有业务员发传单，让他们自己玩。既增加了宣传范围，又减少了工作量。

4、财务：

在进出货物方面，除了用电子表格保存记录外，手工记账也很有用。利用基本的计算机知识和电子表格，我们可以快速计算相关数据，以便于库存和采购数量的数据反映和分析。

业绩总结报告 第38篇

9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充满盼望的第四季度马上临近。可以说，第三季度是公司推进行业改变、拓展市场、持续开展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习，努力工作!

（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积存经验。

（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。

（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严峻，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的项目工作都没有开展。

（二）乌海周边的水泥行业严峻过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有许多关系，但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。

（四）这个季度还访问天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说:还是我直接找陈总吧，防止陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情还是不可防止。

（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获:

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是怎样重要。

（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

（五）回忆这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的缺乏

总的来看，存在许多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面:

1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

4开掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

七、从自身原因总结

（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，体贴的服务去制服和打动消费者的心。

（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩;

（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力;

（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发觉有许多的.缺乏之处，同时也为自己积存下了销售工作的经验;在将来的工作中，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力!

八、下步的打算

针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面:

（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;

（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

（五）加强根底工作，强化销售的创新实践，推动销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下，X的明天更美好!

业绩总结报告 第39篇

XX，男，预备党员，一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今，我的工作表现一直保持稳定，在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作，我在物流公司的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，掌握最新的物流知识，为我在物流实验室的工作提供了良好的基础在各级领导的支持和全院职工的配合下，将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下：

一、开展工作情况

我的工作都是围绕着评估开展的，按照领导安排，我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作，此外还有搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，一直以来，自己能够积极参院里政治理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关物流方面的书籍，如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务能力，提高自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

物流实训教学工作是一项专业性很强的工作，实操是目的，实操是前提，没有良好的实操技能，就失去了教学工作的价值和作用，而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲，这样给我们的教学工作赠加了很大的难度，我始终坚持工作就是物流实际工作的观念，以一切使学生学会一切满足教学为标准，以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿，在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚，连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时，心里感到无比的欣慰。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我积极探索物流实训教学的新模式，对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程

我们物流学院以前没有开设过实训课程，以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏，课程设置经验不足的情况下，我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新，并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量，受到了领导的好评。

(二)完成各项基本教学材料的编写

实验室刚刚建立可以说是什么都不健全，我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档，共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。

根据洛捷斯特的两套软件

1、运输管理系统;

2、仓储管理信息系统。

完成的2008版实训大纲的修改，和2008版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的'设计。

三、教研教改

随着我校“三、三方略”的实施，加之10月面临着评估可以预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重，要求也更高，我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合符合学生特点的教学内容和学习方式。

在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出符合物流实训要求的实训报告，这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。

四、总结

以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结，我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做，希望领导能给我知道方向、批评指正。总之，我忠诚于党的教育事业，全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业，求真、求实、求新。

业绩总结报告 第40篇

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为x公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，__公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我__年的个人工作情况进行如下总结：

一、20__年销售情况

我是x公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20__年，我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。__的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的x带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据x市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。__年度，我销售部门定下了x的销售目标，年底完成了全年累计销售总额__，产销率x%，货款回收率x%。__年度工作任务完成x%，主要业绩完成x%。

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为x公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好__年度的销售工作，要深入了解x的动态，要进一步开拓和巩固x市场，为公司创造更加高的销售业绩。

喜迎新春，祝我们x公司在__年的销售业绩上更上一层楼，走在x行业的尖端，向我们的理想靠拢。

业绩总结报告 第41篇

一、指导思想

按照科学发展观和正确政绩观的要求，以建设“务实、高效、勤政、廉政”的机关为目标，建立以行政效能为核心、平时考核和年度考核相结合的考核评价制度，利用“公务人员绩效考核管理系统”，增加民主评议方式，对我单位公务人员工作情况实施过程管理和科学评价，充分调动公务人员的积极性和创造性。

二、绩效考核对象

局机关全体在职在编公务人员（不包括副科级以上领导干部）。

三、绩效考核内容和评分标准

绩效考核分平时考核（季度）和年终考核，平时考核主要考核工作方面，年终考核则是对一年中德、能、勤、绩、廉五方面的综合表现的考核。

1．平时考核内容及考核标准

（1）工作效率，各项工作的完成情况，包括；进度、完成数量等（30%）；（2）工作质量，各项工作的完成质量的情况包括，品质意识，责任感，工作瑕疵、差错情况等（30%）；（3）考勤，被考核人员的考勤情况（10%）；（4）工作技能，被考核人员的工作技能掌握情况（10%）；（5）遵守规章和配合度，被考核人员是否遵守相关规章制度及工作服从情况（10%）；（6）总体印象，考评人对被考核人各项工作和日常表现的总体印象（10%）。（具体考核标准见附表-1）［占年度考核成绩60%］

2．年终考核的考核内容及标准

年终考核采用百分制。绩效考核以工作人员职位职责和所承担的工作任务为基础，内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。

（1）德，主要考核政治、思想和道德品质的表现。具体表现在政治态度、思想意识等方面（15%）；（2）能，主要考核业务知识和工作能力。具体表现在工作思路、知识掌握及工作处理等方面（15%）；（3）勤，主要考核工作态度和勤奋敬业的表现。具体表现在遵守各项规章制度，工作的主动性、积极性等方面（10%）；（4）绩，就是对工作实绩进行考核，具体表现在工作完成情况、成绩成效等方面（50%）；（5）廉，指廉洁自律表现，侧重从党风廉政建设有关规定的执行情况方面考核（10%）。（具体考核标准见附表-2）［占年度考核成绩40%］

四、考核等次

考核的标准以公务人员的岗位职责和所承担的年度工作目标任务为基本依据。经过平时考核和年终考核，最终确认年度考核等次为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

1．优秀：能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质高，遵纪守法，精通业务，工作能力强，工作作风好，工作实绩突出，勤奋热情，有改革创新精神，责任心强，勤勉尽责，清正廉洁。

2．称职：贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，思想政治素质较高，较好地遵守各项规章制度，熟悉业务，工作能力较强，热情服务，能较好地完成工作目标任务，工作责任心强，工作积极，工作作风较好，廉洁自律。

3．基本称职：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，工作责任心一般，或工作作风存在明显不足，工作积极性、主动性不够，履行职责的工作能力较弱；能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。

4．不称职：政治业务素质较差，难以适应工作要求，工作责任心不强，工作作风差，不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；业务素质和工作能力不能适应工作要求；存在不廉洁问题，且情形较为严重。

五、考核办法

公务人员绩效考核分为平时考核和年终考核，在单位公务人员绩效考核领导小组领导下，由专人具体负责。

（一）平时考核

本单位公务人员要在平时工作中，及时、如实做好记录，科（室）负责人应不定期对其检查审核，每个季度结束后，单位绩效考核领导小组应组织对每位公务人员的季度工作及表现情况进行考核。

1．考核内容

平时考核主要考核公务人员工作效率、工作质量、工作技能、考勤、遵守规章制度等情况。

2．考核办法

平时考核坚持准确及时、简便易行、注重实效的原则,采取每月小结、季度考核的办法进行。具体程序和要求如下:

(1)公务人员本人在每周结束后将本周的工作目标任务完成情况如实填写到上公务人员绩效考核系统中，并及时对每月进行小结。

（2）每个季度的考核情况在次季度第一个周二的学习例会上进行公开打分，首先，单位公务人员要针对季度工作完成情况、政治思想表现、工作中存在不足以及工作创新、奖惩、出勤等情况向单位绩效考核领导小组做简要书面汇报，然后民主打分，由专人加权平均汇总。

最终分数的确定：工作效率、工作质量、工作技能三方面由各科室长或分管领导参考民主打分情况确定；考勤方面由平时请销假、签到情况等确定；遵守规章和配合度、总体印象完全依照民主打分情况确定。

由分管领导和科室长确认该季度个人成绩及等次（优秀、良好、合格、不合格），输入绩效考核系统，并记录备案，供年度考核使用。

(3)分管领导在每季度末根据公务人员每季度工作汇报,并结合其平时实际表现,客观公正地对公务人员进行评价,并写出评语，评语中要指出公务员的工作成绩和不足,并提出下步工作的指导意见。

(4)考核领导小组监督检查。单位绩效考核领导小组要及时监督检查单位公务人员的平时的工作纪实情况和分管领导的评价情况,监督打分、汇总等考核程序的进行，并将分管领导的评价意见和平时主要表现情况记录备案。

3．平时考核结果的使用

季度考核有一次被确定为“不称职”档次的，年度考核不能确定为“优秀”等次；有两次确定为“不称职”档次的，当年年度考核应直接确定为“不称职”；一年内连续四个季度平时考核被确定为“优秀”档次的,年度考核时可给予适当加分；平时考核成绩以60%的比重计入个人年度绩效考核成绩。[nextpage]（二）年度考核

年度绩效考核以平时绩效考核为基础，并结合年终岗位工作业绩和综合素质测评成绩，按照比例计算所得。

1．考核内容和等次

年度考核内容主要包括工作业绩和综合素质，考核等次为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次。

2．考核办法

年度考核分两个步骤，首先进行年终的岗位工作业绩考核和德才素质民主评议，各占年度考核权重的20%。然后根据比重计算年度得分，最终得出该年度成绩，按照成绩高低和优秀比列，确认我单位应上报优秀等次和我单位优秀人员。

3．考核程序

年终考核，每年一次，由局绩效考核领导小组组织，在当年底或次年年初进行。年度考核要在平时考核的基础上进行, 年终两项考核占年度考核总分的40%。其基本程序是:

(1)个人总结。被考核人要实事求是地对一年来履行岗位职责及完成工作任务、工作创新、政治思想表现等情况进行总结,写出书面材料，并向单位全体人员做简要报告。

（2）年度岗位工作业绩考核。主要对公务人员的年度岗位业绩完成情况进行考评，主要有单位分管领导、科室长、本科室同事考评，权重按照区考核办法具体规定执行（网上进行）。

(3) 综合素质民主评议。在个人总结的基础上，参考个人平时考核备案情况，组织全体干部职工进行民主评议，主要采用完全民主评议方式对单位公务人员的德、能、勤、廉四方面的表现进行测评。为了提高测评的准确性，本着谁了解谁测评的原则，对每一位公务人员，由单位分管领导、其他领导、科室长、其他公务人员对其进行民主评议（比重参照人劳局标准）（网上进行）。

民主评议分为优秀、良好、一般和差四个等次，四个等次的分值分别是:优秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不称职60以下。综合素质考核得分按权重比例进行加权计算，最后,再按综合素质所占比例进行折算,计入年度考核个人得分。

(4)计算个人年度考核得分。个人年度考核最后得分由平时工作考核得分（60%）、年终岗位工作业绩考核得分（20%）、综合素质评议得分（20%）和年度专项考评加减分组成。（见附表-3）

(5)确定考核等次。年度考核等次根据个人年度最后得分情况由单位绩效考核领导小组集体研究确认。我单位上报人劳局的优秀等次人员原则上从高分到低分择优确定（优秀比列为10%，可结合受表彰情况适当增加比例），如遇成绩不能分出高低的情况时，由单位绩效考核领导小组召集，局全体人员参加，以无记名投票、公开唱票的方式，从候选人中民主选出，并将民主评选情况和结果备案

单位绩效考核领导小组研究确定被考核人等次，将考核结果以书面形式通知被考核人，被考核人必须在年度考核登记表上签署个人意见。

(6)公示。年度考核成绩及等次确定后,要在本单位公示栏中公示,公示时间不少于7天，公示期间有争议的，由绩效考核领导小组做出解释。

(7)备案。年度考核工作结束后,公示未有异议的，应将我单位考核结果上报区人事局，并将单位年度考核确定等次情况和资料汇总备案留存。

4．年度考核结果的使用

个人年度考核等次确认后，上报区人劳局，作为职务晋升和工资调整的依据，单位要在年终对评为优秀等次的公务人员进行精神和物质奖励，以资鼓励；此外，单位内部另设3名优秀名额（不含优秀等次人员），评选方式同优秀等次的评选方式，对该3名优秀工作人员，单位也要对其进行必要的精神和物质奖励。

业绩总结报告 第42篇

为贯彻落实市委办公室、市政府办公室转发市委组织部等10部门《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（锡委办发[2006]119号）精神，充分发挥企业在高技能人才培养评价中的主体作用，进一步推进企业高技能人才评价工作，根据省、市有关企业内职业技能鉴定的规定，特提出我市企业高技能人才评价的实施意见。

一、工作原则

开展企业高技能人才评价工作，应以企业为主体，以职业能力建设为核心，在国家职业标准的基础上，结合企业生产（经营）的实际，通过生产现场的能力考核和工作成果的业绩评定等方法，重点评价企业职工执行操作规程，解决生产问题和完成工作任务的能力。要突出“三个结合”，即坚持国家标准与岗位要求相结合，评价内容与生产实际相结合，职业资格认定与使用待遇相结合。逐步健全以职业能力为导向，以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的企业技能人才评价体系。

二、组织管理与分工

1．全市企业高技能人才评价工作由市劳动和社会保障局统一管理，市职业技能鉴定指导中心（以下简称市鉴定中心）负责组织实施和技术指导，对企业工作业绩评定和考核实施过程进行指导和督导，并对考核结果进行复核审定。市（县）区_门负责做好本地区企业高技能人才评价相关工作。

2．在市劳动和社会保障局具体领导下，市鉴定中心负责对企业的评价工作计划进行审查，经市劳动保障局同意备案后具体组织实施。指导企业在具体组织实施过程中正确领会和运用国家职业标准（或行业标准），加强企业在题库（卷库）运行、考务、考评人员使用等方面的管理。对参评人员的资格、业绩评定结果的审核。

3．企业鉴定组织实施机构负责本企业高技能人才评价工作的具体组织实施，包括制定企业高技能人才评价工作计划和鉴定考核方案。组织工作业绩评定，组织实施鉴定考核并提供符合要求的鉴定考核场地和设施设备，承担企业试题（卷库）的开发、鉴定考务管理等有关工作。

4．企业高技能人才评价工作计划内容包括：确定考评职业（工种）范围与等级，业绩申报评审工作安排，培训、鉴定工作安排、工作要求、工作程序等。应于每年一季度将企业高技能人才评价的工作计划报市鉴定中心备案。

5．企业鉴定考核方案包括：鉴定职业、鉴定人数、鉴定项目、命题方式、鉴定组织考核安排等。在具体评价的组织实施过程中，应将鉴定考核方案于考核前15日报市鉴定中心备案，其中技师、高级技师鉴定考核方案由省职业技能鉴定中心核准后实施。

6．对于尚不具备条件开展高技能人才评价的企业，由市鉴定中心根据企业实际情况组织相关专家组成考评组，指导企业开展相应评价工作，或参加市组织实施的高级工、技师和高级技师社会化考评。

三、评价等级及范围

1．企业高技能人才评价主要是开展技师和高级技师职业资格的评价。评价的职业（工种）范围限于企业生产技术岗位中的技术技能型、复合技能型主体职业（工种），其他职业工种由市鉴定中心指定相应职业技能鉴定机构实施。

2．企业内鉴定职业的其他等级（三、四、五级），由企业按照国家职业标准（或行业标准）的要求，对岗位进行分析，确定相应等级的职业（工种）。

3．全国、全省统考的职业（工种）按国家有关规定执行，不属于企业内鉴定范围。

四、优先申报的条件

持有本职业高级工职业资格证书后，连续在本岗位工作满二年的技术工人，可申请参加技师职业资格的评价，凡在岗工作多年并且具有相应技能水平和实践经验的核心骨干，除符合《关于完善我市技师职业资格社会化鉴定工作的意见》（锡劳社培[2005]12号）中有关破格条件外，符合以下条件之一并经企业认定推荐的，可优先申报技师资格评价：

1．大中型企业（集团）关键技术岗位的首席员工（须有部门推荐意见，经企业（集团）人事管理部门的认定证明）；

2．在大中型企业生产一线，获得企业标兵、先进生产者、技术能手、质量标兵的优秀职工（须有获奖证书原件证明）；

3．解决本职业高难度技术操作和工艺难题，在工艺革新、技术攻关方面有较大突破或显著成果的主要参与者（须有部门推荐意见，经企业（集团）技术主管部门的认定证明）；

4．撰写关于本职业（工种）技术理论或实际操作技能的论著论文，并正式出版发表，对职业（工种）的生产或技术工人培养具有指导作用的；

5．持有本职业（工种）高级工证书未满二年，本职业（工种）工作累计10年以上，经企业评审确认为本企业技术骨干的。

持有本职业技师职业资格证书后，连续在本岗位工作满三年的技术工人，可申请参加高级技师职业资格的评价。符合《关于完善我市技师职业资格社会化鉴定工作的意见》（锡劳社培[2005]12号）中有关破格申报条件的，可破格申报。

五、企业开展高技能人才评价的条件

1．企业领导重视高技能人才培养，能按规定合理使用职工教育经费，并提供相应的经费保障。

2．建立了企业高技能人才培养、评价、使用、待遇相结合的激励机制。

3．提出开展高技能人才评价工作申请，并需对企业生产规模、主要生产产品、生产特点、技术含量及员工总数、技能状况等情况进行说明。

4．设立相应的企业鉴定组织实施机构（或企业高技能人才评审委员会，以下类同），并配备相应的专（兼）职管理人员或技术专家、具备与鉴定工种相符的考评人员队伍。

5．具备与考评职业（工种）相适应的考核场地、设备及检测手段等。

6．对各技术岗位和工种建立了明确的考核标准和条件，有能力组织专家建立与考核职业（工种）相适应的题（卷）库。

六、评价方式和内容

建立符合企业特点的高技能人才评价模式，从企业生产技术、工艺设备和产品类型等不同要求出发，突出特色，分类实施，采取工作业绩评定、操作技能考核、理论知识考核相结合的方式，对照国家职业标准，重点评价企业职工解决生产问题和完成工作任务的能力。

（一）评价方式

1．直接认定：对于工作业绩评定为优秀的参评人员，采取直接认定方式，予以确认其具备相应级别的职业资格。具体的操作方法是：企业鉴定组织实施机构以评审会的方式组织考评组对参评人员填报并经公示认可的业绩材料进行评审，工作业绩评定为优秀，经审核后可直接予以认定相应级别的职业资格。具体参评人员的业绩成果材料，由所在企业确认后送审。工作业绩评定的成绩分别打印在职业资格证书中的理论知识和操作技能考核成绩栏上。

2．考评结合：对于工作业绩评定为合格的参评人员，采取业绩考评与操作技能、理论知识考核相结合方式进行。具体的操作方法是：工作业绩被评定为合格人员，须参加操作技能、理论知识考核，考核合格后，经审核，可予以评定相应级别的职业资格。

3．重新考评：对于工作业绩评定为不合格的参评人员，待其今后具备相应职业资格申报条件时，再予以安排重新考评。

（二）评价内容

1．工作业绩评定：是对参评人员截止考评前在取得相应资格后，希望晋升或破格晋升上一等级资格期间的工作表现及取得的业绩和成果进行评定。主要包括所完成的主要工作项目、现场解决技术问题的情况、技术改造与革新等方面的业绩成果情况；工作纪律、工作主动性、工作质量、团结协作能力等表现情况。

2．操作技能考核：由市鉴定中心认可或直接委派的技术专家与企业评审专家共同命题。其中包括必考模块、选考模块，具体由专家依据国家职业标准或行业标准，结合企业生产实际、参评人员岗位特点拟定，考核方式以典型工件加工、现场答辩、情景模拟答辩、作业项目评定等为主。

3．理论知识考核：由企业组织理论闭卷考试，试题由企业鉴定组织实施机构依据国家职业标准或行业标准并结合企业实际情况，以“1+X”形式组织考试用题。其中“1”为按照国家职业标准的要求，从国家题库或省级题库中抽取部分试题。“X”为企业根据自身特点和岗位技术要求自行组织的试题。还没有国家题库或省级题库的职业，由市鉴定中心根据命题技术要求组织专家命题，通过审定后使用。

企业内鉴定的其他等级（三、四、五级）的操作技能考核和理论知识考核也可按照上述相应要求进行。

七、工作程序

1．企业提出开展高技能人才评价工作申请，并成立相应的鉴定组织实施机构，同时提出评审专家成员的建议，报市鉴定中心审核后认可或直接委派技术专家共同组成企业考评组。

2．鉴定组织实施机构组成考评办公室，考评办公室组成人员应以企业人力资源部门牵头，配备相应的企业技术骨干。考评办公室应结合本企业生产实际，组织对《企业高技能人才业绩评审表》（附件1）中的具体评定内容进行细化、量化。

3．考评办公室受理企业职工申报，并指导参评人员填写《企业高技能人才评价申报表》（附件2）和相应的业绩评审材料。参评人员应按照要求，对自己的工作实绩、工作表现进行总结，填写《企业高技能人才业绩记录表》《企业高技能人才工作表现自述表》（附件3、4），并撰写业绩工作总结。

4．考评办公室组织对参评人员的资格条件、工作业绩进行初审，同时对通过初审的《企业高技能人才评价申报表》进行汇总，并附相应证明材料报市鉴定中心进行备案。

5．经初审符合条件的参评人员，应将本人的工作业绩和表现情况进行整理，填写《企业高技能人才工作业绩公示表》（附件5），同时考评办公室组织车间、单位对参评人员工作表现进行考核。

6．考评办公室在企业内公示参评人员的业绩，对无异议者，由考评办公室组织考评组进行业绩评定。考评组成员不得少于5人，其中具备高级专业技术职务或高级技师职业资格的达到60%以上。

7．考评办公室应在业绩评定前15个工作日将业绩材料、业绩总结报告发至考评组成员，考评组成员针对提供的材料进行调查核实。

8．考评组召开业绩评定会，评定会应组织参评人员进行面试，考评组根据《企业高技能人才评价业绩评审表》中分解的工作实绩评定内容和面试所反映的情况进行分别打分。

9．考评办公室汇总工作表现考核和工作实绩评定成绩，填写《企业高技能人才评价业绩评审表》，评定成绩为90分以上为优秀，评定成绩为60-89分为合格。

10．参评人员业绩评定为优秀者，由考评办公室送市鉴定中心审核。

11．参评人员工作业绩评定为合格者，应纳入鉴定考核范围，具体工作程序如下：

（1）考评办公室根据评审结果，在市鉴定中心指导下，制订企业鉴定考核方案，并经市鉴定中心初审，报省职业技能鉴定中心备案。

（2）企业应根据鉴定考核方案的要求，依据国家职业标准（或行业标准），结合企业实际制订企业的考核要素，并有针对性地组织培训，充实专业知识，提高职业能力。

（3）组织命题。考评办公室应组织专家依据国家职业标准（或行业标准）和企业考核要素进行命题。企业根据工作实际对国家或省级题库进行调整的内容，不得低于国家职业标准要求。最终确定的命题，须报相应鉴定中心备案。高级技师的考核命题须经省职业技能鉴定中心审核同意。

（4）成立相应专业的考评组，专业考评组的组长由企业鉴定组织实施机构领导成员担任，组员由企业内具有高级技术职务或高级技师职业资格的人员与相应职业技能鉴定中心认可或直接委派的高级考评员和技术专家共同组成。

（5）由考评办公室按照鉴定考核实施方案的要求，先后组织操作技能和理论知识的考核。

（6）经鉴定考核合格者，由考评办公室汇总送市鉴定中心审核。

12．考评办公室按照要求将业绩评定、考核结果送市鉴定中心审核后，报省职业技能鉴定中心，并经省劳动保障厅批准后颁发相应等级的国家职业资格证书。

八、有关要求

1．大力开通企业高技能人才培养评价的政策通道。从高技能人才专项经费中提取相应的费用，采取以奖代补或购买培训成果的方法，按企业高级以上鉴定合格人数给予相应补贴。鉴定费用按政策优惠减免，只收取成本费。各市（县）区_门要对积极开展高技能人才评价工作的企业给予表彰奖励，引导激励企业开展高技能人才培养评价的积极性。

2．各市（县）区_门要创新工作方式，转变工作作风，深入企业现场一起研究、解决企业高技能人才评价工作中遇到的问题，帮助和指导企业制定符合企业生产实际的切实可行的高技能人才评价工作计划和鉴定考核方案，提供相应的政策支持与服务。

3．切实加强对企业高技能人才培养评价工作的技术支持和服务。依据国家或行业职业标准，组织开发反映企业岗位需求，符合高技能人才培养特点的教材等技术资源，尽快修订、完善和开发相应的技师、高级技师的题库（卷库），不断研究创新企业评价的方式模式，为企业高技能人才培养评价工作提供技术保障。

4．加强对企业高技能人才评价的质量督导。市（县）区_门应派遣具备督导员资格的职业技能鉴定督导人员对企业开展高技能人才评价工作进行督导。督导内容包括：企业贯彻执行国家有关法规制度情况；执行国家职业标准情况、题库（卷库）管理、考务管理、考评人员管理、评审工作程序等情况。

业绩总结报告 第43篇

本人述职报告（总结）

一、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。积极参加“不忘初心 牢记使命”主题教育和学校各项政治学习。注重学习学习强国，养成看新闻、读报纸的习惯，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

三、教学科研上，积极参加青年读书沙龙活动、积极参加用学术讲政治、集体备课、理论研讨会等一系列活动，积极申报国家课题。

回顾一年的工作，还存在许多不足之处。今后一要加强学习，提高工作能力。二要认真做好本职工作，务实高效。三要认真总结工作得失，及时改进。

业绩总结报告 第44篇

销售部个人工作总结1__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作本事提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好!

2、新的一年里，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。

今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自我的贡献!

4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。

我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，可是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。

相信爱心社的明天会更好!

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一向无法拒绝的问题，这是一向以来我们在年终时候的总结。

每一年都有自我的提高，每一年都会有自我的成长!相信大家在来年中必须会取得最圆满的成功的!

10、在__年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟此刻还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和本事了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自我的一片蔚蓝的天空!

11、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一向在提高，虽然质变还是没有发生，可是相信量变积累到必须程度，我就会迎来自我的质变和升华。

我在不断的提升我的思想素质和工作本事，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个完美的未来!

13、在以后的岁月里，我的工作必须会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自我的要求是最严格的，必须要做到为公司的事业尽出自我最大的努力!

销售部个人工作总结2__年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下头我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对盐城市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了必须的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，可是本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下头是综合事业部第一季度的销售情景：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上头的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然___行业公司众多，但我公司一向处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上头的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓本事不够，业绩增长小，个别销售同事的工作职责心和工作计划性不强，业务本事还有待提高。

销售部个人工作总结3加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，.经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.

在__各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。

先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。

要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。

针对不一样的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。

5、勤奋与自信;

与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。

想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。

关心客户，学会感情投资。

8、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自我，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

销售部个人工作总结4一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的200万的目标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后，异常是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节本事增强了;

2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些，但我们经过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有必须市场的，况且经过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，商又接了一款白酒——沂蒙老乡，并且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、泗水市场

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场，对厂家过于依靠;

(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不一样市场各个解决。

1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能理解和理解;

2、微山：自我做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自我走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!

销售部个人工作总结5一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要很多学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入主角。有必须的承受压力本事，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，

我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好。

业绩总结报告 第45篇

不知不觉，来到平山已经一学期。现在，我将本学期高一音乐教学工作总结以下四个方面，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。

一、音乐教学

勉力通过高中音乐欣赏课陶冶情操、激发学生对美的爱好与追求。坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感触感染音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。高中音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的能力得到了锻炼。同时，关注音乐研究方式的变革，处理好培养审美能力与研究知识技能之间的关系；进而培养学生的审美能力，提低音乐鉴赏水平，从而完善品德。

二、课堂教学

本学期的音乐课以音乐欣赏为主。既弘扬我国的民族音乐文明；也重点介绍世界音乐文明以及音乐文明与其他人文文明的同构关系，有益于开阔学生的文明视野。为了使学生能轻松、愉快地上好音乐课，经常采用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。勉力做到用好的教室设计来吸引学生的注意力。对于破坏教室秩序的行为也进行了善意的批评与纠正；力图给学生一个较为宽松、协调、欢快的研究音乐欣赏环境。

在教学过程中，自我感觉存在不足之处就是侧重了情感、兴趣的培养，忽略了高一新学生对基本乐理知识的掌握参差不齐，只有更好地掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

三、考试方面

为了让学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的.了解，这学期的音乐考试我采用了：笔试，共分两种题型（简答和分析）。主要针对课本中的一些重要知识点，而分析题是让学生当场分析一首作品。

四、课外活动

为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣，根据在校园科技文化艺术活动的按排，组织学生到移动营业厅举办了xxx“第一届动感地带校园歌咏比赛”。通过这次比赛评出了20xx年度“十佳校园歌手”。平时，我经常收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注重自学。如：练钢琴专业技能；阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊杂志；与各地中小学的音乐老师进行交流。

遗憾：没能实现组建学校器乐队的设想。研究器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、研究紧张的高中生来说，研究演奏一些乐器对他们的研究和生活是大有裨益的，让学生有更多展现自己才华的机会，走向艺术人生。