传媒类调查报告 第1篇
[关键词]高校毕业生;就业;拓宽就业门路
[中图分类号]G648[文献标识码]A[文章编号]1672-2728(2012)01-0142-03
近年来,在中国就业形势较为严峻的大背景之下,大学毕业生就业问题成为中国社会问题中排序在前几位的重要问题,大学毕业生就业形势成为社会关注的焦点之一,因此,如何拓宽高校毕业生的就业门路,就成为当前各级政府和教育主管部门、各类高校关注和研究的重要课题。
一、近三年来高校毕业生就业情况分析
自1999年以来,中国普通高等学校招生数量逐年扩大。2001年全国普通高等学校招生人数和在校生人数分别比1998年翻了一番多。2002年,中国在读大学生已经占到同龄(18至22岁)人口的14%。2003年全国1000多所普通高等学校共录取新生340多万人;2005年全国高校毕业生达到338万;到2009年高校毕业生更是达到了611万。这种逐年增加的毕业人数,给就业带来了极大的压力,为了更好地分析近几年来高校毕业生的就业情况,麦可思研究院(MyCOS Institute)独家撰写的《2010年中国大学生就业报告》(就业蓝皮书),对2009年高校毕业生的就业情况进行了调查和分析。该报告是基于麦可思2010年初完成的2009届大学生毕业半年后的抽样跟踪调查撰写,抽样达到约50万人,回收问卷万份,有效问卷22万份,主要内容包括就业与月薪,去向分布,失业与预警分析,工作能力、核心知识、职业任务,求职分析,自主创业,读研与留学、专升本,高考志愿填报,满意度分析,就业弱势群体分析,振兴产业对应的专业分析。这是一份基于科学的数据调查、借助于统计学和劳动经济学的科学体系来研究高等教育的全新报告,也是一个结果导向的评价系统。图1是该报告中对2006~2009年三年的高校毕业生半年后就业状况的资料图。
从该图中可以看出,近三年来我国高校毕业生的就业中,受雇全职工作的就业比例呈逐年下降的趋势,2007届毕业生受雇全职工作的比例分别比2008、2009届毕业生分别高出了、个百分点,2009届毕业生出现了一个新的就业现象,就是半职工作。这种就业形势无疑给高校和各级政府主管部门提供了一个较为直观的参考,使整个社会都要来重视大学生的就业问题,并进一步研究拓宽高校毕业生就业的途径。
二、近几年高校毕业生就业心态分析
根据麦可思的《中国大学生就业报告》中的数据显示,近三年来,高校毕业生的就业心态还是以趋向于全职工作为主,而其他方面的情况中,以继续深造为主,自主创业为次,在2009年毕业生就业中,则出现了半全职工作的现象,说明近几年毕业生的就业心态是基本稳定的,在稳定中也有新变化。
而在由英才网联所作的《2010年中国大学生就业心态调查》中,则显示出了当前大学生的就业心态的基本情况。
图2显示,目前大学生毕业的就业单位的去向依然以稳定的政府单位、国企和收入较高的外企单位为主,这是中国传统就业观念和目前我国社会基本职业状况的反应,说明在大学生的就业心态中依然把工作的稳定、收入的高低作为首选目标。其次,也说明了中国大学生的自主创业的愿望比较小,这在麦可思的调查报告中也能看出,在2006~2009年三年的毕业人数中,自主创业的人数的比例基本变化不大,维持在1%~%上。这说明,在我国现阶段,大学毕业生对自主创业的愿望较小。这一方面说明,大学毕业生对自主创业的准备不足,在大学期间的专业学习上缺乏对自主创业的知识和技能的学习,另一方面也需要各级政府部门对大学生自主创业给予更加充分的引导和支持。
在英才网联的调查还显示,目前大学生的就业的区域趋向也有共同的特点,那就是一线城市和沿海城市成为大学生的就业区域的主要目的地,这一方面说明了一线城市和沿海城市对毕业生的职业选择的影响力大,职业前途相对来说要比其他区域要更广阔些,另一方面也说明,目前大学生的就业依然受着传统就业观念的影响,对中小城市和西部地区的未来发展认识不足,这需要学校、社会的引导和宣传,是大学生能够对西部地区和中小城市的就业前景有更好的认识,树立正确的职业观念,在职业区域的去向上更趋合理。
在就业的行业选择中,大学毕业生首选的是IT、电子、互联网;其次是金融和教育,建筑地产行业也是较为热门的选择。这说明,大学生就业的行业选择主要针对于当今热门行业和社会需求较大的行业,这些行业有的收人较高(如IT、电子、互联网、金融、房产),有的较为稳定(如教育、医疗卫生),有的相对较有挑战性(如传媒),而对一些技术含量低,收入不太高的行业,则较为淡漠。但在行业选择上也存在着一些误区,就是大学生对自身的专业背景估计不足,往往只看行业的前景,忽视了自身专业素质的缺乏,在选择行业上具有盲目性。
三、当前拓展高校大学毕业生就业门路的做法
_办公厅于2009年1月下发了《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》,根据《通知》精神和各地高校的实际经验,当前,除了传统的就业模式外,拓宽高校毕业生就业途径主要在以下几个方面:
(一)鼓励和引导高校毕业生到城乡基层就业。随着我国中部崛起和西部大开发战略决策的进一步实施,以及小城镇建设的蓬勃发展,我国基层对人才的需求激增,围绕基层面向群众的社会管理、公共服务、生活服务、救助服务等领域继续具有高学历、高层次的人才的参与,高校在专业设置上应该在相关专业上给予足够的重视。在鼓励和引导毕业生到基层工作的措施上,地方各级政府应该制定相关的保障措施,以使到基层工作的毕业生在工作和生活上有足够的保障,能够提供毕业生发挥专业特长和未来发展的工作机会,使得毕业生到基层后,在研究生招考和事业单位的选聘等方面给予优惠和优先考虑。
(二)鼓励高校毕业生到中小企业和非公有制企业就业。从英才网联的大学生就业心态的调查中可以看出,现在的大学生就业所首选的依然是大企业和国有企业以及外资企业,而对中小企业和民办企业的就业愿望并不高。这一方面是因为我国就业制度中许多不完善的因素造成的,包括档案管理、人事、社会保险的办理和接续、职称评定等方面存在着许多人为的因素,特别是民办企业的就业权益得不到充分的保障,使得许多大学生望而却步;另一方面也说明大学生对中小企业和民办企业的认识不足和对未来发展的信心不够。这就需要各地进一步改革人事管理制度,加大对中小企业和
民办企业的扶持力度,在人事、档案管理、社会保险办理、职称评定和权益保障等方面给就业大学生提供优质的服务,解决他们的后顾之忧,形成有利于高校毕业生到企业就业的良好的社会环境。
(三)鼓励骨干企业和科研项目单位积极吸纳和稳定高校毕业生就业。近几年来,随着我国高等教育的改革,高等教育的教育教学模式已经有了较大的改变,力主培养创新型人才,以适应国家科学技术的发展需求和各种科研单位对人才的需求,已经成为各高校的共识和努力的方向。高校毕业生经过四年的大学专业课的学习和实践,已经基本具备了一定的科研素质和科研能力,经过一段时间的培养,能够比较顺利地成为各骨干企业和科研项目单位的骨干人才。国有大中型企业特别是创新型企业,要充分发挥自身优势,从国家和企业的长远发展目标出发,应该大力吸收具有一定技术专长的高校毕业生就业。各高新技术开发区、经济技术开发区和高科技企业能够发挥集中吸纳高校毕业生的作用,加强人才的培养使用和储备。而对进入这些企业和单位的高校毕业生应该在户口、档案管理、工龄计算和养老金缴纳上都应该给予一定的关注和照顾。
(四)鼓励和支持高校毕业生自主创业。麦可思的调查报告显示,近几年来,我国大学生自主创业的愿望并不强烈,2007~2009年高校毕业生自主创业的人数只占被调查人数的、、。高校毕业生自主创业的愿望不强,其中的原因一是传统就业观念的影响,长期以来的计划经济的模式使得用人制度上存在着重国家分配,轻个人创业,重国家企事业单位,轻中小型企业和民办企业,对于个人创业,许多人在观念上还不能接受;二是中国的创业环境亟待改善,个人创业面临诸多问题,资金的来源问题、厂地的选择问题、工商税务等一些程序,都给自主创业增添了许多麻烦;三是高校毕业生的社会经验不足,对自主创业还没有充分的心理准备和技术准备。针对于这些问题,学校应该加大对毕业生自主创业的教育和培训,使学生尽早熟悉创业的程序,在心理上做好准备,而各级政府部门也要加大对自主创业的毕业生的扶持力度,帮助他们解决在创业中面临的一些问题,简化审批手续,在资金的筹措上也要帮助他们,给他们提供一个良好的创业环境。
总之,高校毕业生就业是一个社会综合性难题,也是一个不可回避的重点问题,为了更好地搞好毕业生就业工作,就必须认清当前的就业形势,了解学生的就业心态,改变传统的就业观念和传统的专业设置,面向社会需求,改变办学模式,发挥各校的优势,把毕业生的就业工作落实到实处,各级政府也应该拓展门路,制定一些优惠政策,减少毕业生就业和创业中的阻碍,形成整个社会都来关心大学生就业的局面。
[参考文献]
传媒类调查报告 第2篇
今年(2004年)是网络传播的发展进程中具有重要意义之年:它是因特网(the Internet,又称国际互联网)的雏形——美国_阿帕网(ARPANet)兴起的三十五周年,也是Yahoo等著名门户网站向公众开放10周年以及网络新闻业诞生10周年。35年前(1969年),刚问世的阿帕网仅有四个节点,它是作为军用科学研究人员相互联系的通讯网络、电脑平台兴起的。35年后的今天,这一电脑互联网络已发展成为服务于人际通讯、群体/社区交流、组织沟通和大众传播等各种不同层次的传播活动、用户(2003年底数据为近7亿)遍布世界各地的世界性复合型传播网络、综合性信息平台,成为迄今发展最快的电子传播工具,其应用功能扩散至人类社会各个领域。10年前(1994年),Yahoo等搜索引擎功能强大的网站正式向公众开放、从此逐渐发展成为著名门户网站;也是在10年前,在美国出现了世界上第一批传媒网站 [1]——一批敢于领先一步创新冒险的美国报刊在网上建立了网站。10年后的今天,世界各地成千上万的传媒网站已成为网上内容服务的强大生力军。最近国际上的一些研究数据表明,伴随着因特网的迅速成长,网络与传统媒体此消彼长的竞争态势已开始明确显现;在因特网的发源地美国,甚至已出现因特网挑战电视在传媒领域的主导地位的迹象。 业界组织协会调研显示因特网跃居电视之上成为美国年轻人最青睐的媒介 在人类传播的发展史上,新的传媒手段、媒介的诞生,总是会对原有的传播手段、媒介造成冲击。诚如加拿大著名媒介理论家麦克卢汉所说,“媒介作为我们感官的延伸不但导致我们个人的感官中产生新的比例,而且也导致媒介之间产生新的比例。” [2] 由于新媒介的问世总是昭示着社会传播格局的变动,在因特网于20世纪90年代起以咄咄逼人的崛起势头介入大众传播后,90年代中期,国内外学术界和业界都曾就网络时代大众传媒的未来展开热烈讨论,发表种种推测、看法。由于当时尚处于因特网介入大众传播、传媒建立网站的初期,因而在当时,不论是认为大众传媒将在因特网的冲击下归于消失的观点,还是认为大众传媒可以通过应对因特网的挑战而焕发出新的生命力、同网络媒介共存互补的观点,可说都是主要以逻辑推理为基础的预言。如今,因特网介入大众传播的实践已有了10来个年头的历史,学术界跟踪网络传播实践发展进行的有关研究也有了相当的积累,可以为进一步探讨网络时代因特网渗透进大众传播领域后其与传统的大众传媒的关系、传媒消费市场上的受众选择现状,提供扎扎实实的调查研究所得的数据。 最近(2004年9月21日),美国的在线发行人协会发表了其在Frank N. Magic Associates公司的协作下展开的“世代传媒研究”的调查报告。在展开“世代传媒研究”过程中,该协会调查了美国18-24岁、25-34岁和35-54岁三个年龄群中的1235名人士(按人口分布决定比例)。《世代传媒业研究》以今年(2004年)3月到6月期间美国在线人协会对18—34岁的美国人的传媒使用行为展开的连续3次研究的成果为背景,进行了进一步的调查研究。其研究获得的数据表明,因特网和电视是调查对象最为青睐的传媒,而因特网更是已跃居电视之上:有关“如果在你的生活中你只能使用两种传媒,你会使用哪两种”的问题,调查对象的回答中,因特网占据榜首,回答以因特网为首选媒介的调查对象达 ,回答以因特网为第二选择的调查对象达;电视尾随其后屈居第二,回答以电视为首选媒介的调查对象达,回答以电视为第二选择的调查对象达。18-24岁年龄群的调查对象视因特网为最为青睐的传媒的百分比更高:回答以因特网为首选传媒和二选传媒的调查对象在这一年龄群中分别占和。 以下三张图表分别显示调查对象的传媒选择,以及不同年龄群的调查对象中分别以因特网和电视为首选、二选媒介者所占比例:[3]
在线发行人协会开展的《世代传媒业研究》还发现,因特网的优势在于其既提供信息又提供玩乐的效能;在调查对象中,年轻人明显地偏爱将因特网用作新闻的首要来源。此外,在《世代传媒业研究》的上述提到的3次前期研究中,曾发现18-34岁的调查对象常常将媒介串联使用,例如,他(她)们可能边看电视体育报道边在提供体育信息的网站上冲浪以获取更多的体育信息。由于目前18-34岁的美国人基本上是伴随网络的发展而成长为成年人的,而且作为年轻人其传媒消费行为将在传媒消费市场上占据日益重要的地位,因此,他(她)们的媒介选择成为业界关注的焦点,也成为研究界有关调查的热点课题。 当然,在线发行人协会是美国互联网络行业界的一个组织,其研究数据固然可以为人们了解因特网在美国人媒介消费中的地位提供参考,但是毕竟由于互联网络行业界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到对其研究结果需要进一步验证。更易令人信服的,是独立于互联网络行业界和传统传媒业界之外的研究机构的调研结果,后者对于人们深入了解当前社会传播格局中因特网与传统传媒各自的地位变化趋势具有不可替代的作用。 著名高校研究机构的调研显示因特网在媒介使用时间上对电视造成冲击 就独立于业界之外的、学界的研究机构的有关调研而言,2004年9月,美国南加州大学安南伯格传播学院(Annenberg School for Communication)新近成立的数字化未来研究中心了“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”的第四年度报告《环视数字化未来》(Surveying the Digital Future),这一报告提供的数据显示:就公众的媒介使用时间而言,以往曾以技术新颖、视听兼备、传播迅速而笑傲传媒领域的电视正收到来自因特网冲击波的影响。而公众的媒介使用时间的分布,可以说正是衡量各种传媒在社会传播格局中的地位及其在社会信息市场上的竞争状况的指标之一。根据“数字化未来”第四年度研究的结果,美国网络用户观看电视的时间平均每周比非网络用户少4.6小时。而且,该报告中根据用户的网络使用年限细分的数据表明,老资格的网络用户(上网经历达7年或7年以上)比新用户(上网经历不到1年)更易产生少看电视的倾向:老资格的网络用户平均每周观看电视的时间是小时,比非网络用户的平均每周少小时;而网络新用户平均每周观看电视的时间是小时,比非网络用户少小时。 [4] 对于“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”来说,这种发现并非首次,而是四个年度中都有类似的发现。“世界因特网研究项目”起始于2000年,本是由美国加州大学洛杉矶分校的传播政策研究中心发起主持的全球性研究项目,2004年美国南加州大学安南伯格传播学院成立数字化未来研究中心后,加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心成员带着其研究项目参与其中,从而使 “世界因特网研究项目”在此后变为归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持。这是一项耗时四年的大型研究课题,曾得到一系列机构的鼎力相助,其中包括美国全国科学基金委员会、美国在线、微软公司、太平洋贝尔、安得森咨询公司、美国全国有线电视协会,等等。该项目归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持以来,研究工作除了得到安南伯格基金会的支持外,也得到了惠普公司、Accenture公司、时代华纳旗下的Time Warner Companies、微软公司、索尼公司等8家机构的鼎立相助。
“世界因特网研究项目”下一开始就设立了“加州大学洛杉矶分校因特网研究项目”分项目,在美国各地调查了2000多户人家(2000年调查了2096户人家;2001年调查了2006户人家;2002年调查了2000多户人家),对网络用户和非网络用户进行比较研究。美国南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心此次的“数字化未来” 研究即是前三年的加州大学洛杉矶分校因特网研究项目的延续。在第四年度报告之前,加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度发表同样题为 “环视数字化未来”(Surveying the Digital Future)的研究报告。2000年的报告显示,网络用户观看电视的时间比非网络用户少28%(每周4.6小时)。 2001年11月和2003年2月该研究中心的其项目第二、三年度研究报告也有相似的发现:2001年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少小时;2002年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少小时。而且,根据用户的网络使用年限细分的数据表明,老资格的网络用户比新用户更易产生看电视时间减少的倾向:2001年,老资格用户(上网经历达5年或5年以上)中观看电视时间少于非网络用户的比例达;而在网络新用户(上网经历不到1年)中这个比例则是;2002年,老资格的网络用户平均每周观看电视的时间比非用户少小时,网络新用户平均每周观看电视的时间比非网络用户少小时,而且观看电视的时间少于非网络用户的比例在老资格的用户中也远大于在新用户中,前者是后者的两倍多。[5] 根据 “数字化未来”第四年度报告,就调查对象的媒介使用时间而言,在“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中,关于每周观看电视和上网时间的数据都显示出类似的此消彼长的迹象。[6] “数字化未来”第四年度报告还根据研究所得的数据资料归纳了最近10年来美国因特网发展的10个趋势/动态,它们是: 1.在美国,随着因特网的普及,数字化鸿沟正在缩小,但并未结束,因为出现了新的鸿沟/差异,如出现了宽带上网用户和电话拨号上网用户之间的鸿沟/差异。 2.美国人的传媒(使用)习惯已产生变化,并正在继续演变。以往50年间,美国人在家的时间由观看电视主导,但在最近10年中,因特网用户越来越趋向于从过去用于观看电视的时间中“赢得”时间上网。 (关于这个倾向,“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中,研究所得的数据都有类似发现。) 3.尽管因特网在美国在用户中的可信度总体而言颇高,但是从研究项目的第三个年度起有所下降,第四年度继续下跌。 4.研究者开始发现网上购物中的(心理)变化。尽管在美国人们对于网上购物时的信用卡安全的担忧度仍然甚高,但这种担忧的强度正在下降:三年前这一研究项目的研究结果发现,2/3的因特网用户对网上购物时的个人信息保密性非常担忧,但在第四年度的研究中,该比例下降到了46%。 5.视因特网用户为“怪人 — 网迷”的看法已被抛弃。因特网已进入2/3的美国家庭;3/4的美国人已成为因特网用户。 6.隐私和安全:担忧仍在,但其程度正在发生变化。 7.在美国,因特网正在成为网络用户的首要信息源。 8.在美国,因特网对于儿童的利和弊的问题,依然是人们关注的一个聚焦点。 9.电子邮件往来在美国依然在上网用途中排名第一,但垃圾电子邮件、电子邮箱超载和对电子邮件作复耗时过多又使电子邮件令用户恼怒。第四年度的研究结果发现,已开始出现迹象表明,老资格的因特网用户对电子邮件作复的频繁度将会低于其以往;有关对电子邮件作复的速度,因特网新用户认为对电子邮件应尽快作复或在1天内作复的比例明显高于老资格的因特网用户。 10.宽带上网将带来因特网的大变革。[7] 上述讨论说明,美国业界和学术界有关公众媒介使用、媒介消费行为的两项最新调查都显示因特网作为新兴复合型媒介已在美国传媒消费市场上站住脚,在其同传统传媒的此消彼长的竞争中,因特网在美国已经并不呈显弱态而是势头强劲。当然,笔者在此并不想夸大因特网在社会传播领域的地位和影响。事实上,在传媒发展史上,新媒介对原有的传播手段、媒介的冲击的结果,一般并不是造成后者的消失,而是导致社会传播格局中传媒地位分布的变化,“传媒之间的比例”的变化。传统的传媒面对因特网迅速扩张的现状并不需要妄自菲薄地担心自己一定会被淘汰出局。而且仅凭几次调研所得的数据,是无法就目前因特网的发展对社会传播格局中传媒地位分布的变化问题、对其带给电视在传媒领域的主导地位的冲击问题,给出普遍性结论的。况且,世界各国总体实力不同,因特网目前在世界上不同地区和国家的普及率和发展程度也不一样;因特网的发源地、世界头号经济强国美国在因特网发展中处于遥遥领先的地位,其传媒消费市场上因特网的地位之高目前还不能代表世界上绝大多数国家和地区的有关现状。 结合我国的因特网发展情况来说,目前,我国大陆因特网用户数为8700万(2004年6月底的数据),其中宽带用户3110万;上网计算机总数达3630万。由于我国人口众多,从我国网民在13亿总人口中所占的比例来看,因特网在我国的普及率依然颇低。在这种情况下,因特网在我国当然尚未在整个社会公众中构成对电视地位的挑战。尽管如此,对来自美国的这些最新因特网调查报告的数据,我们还是值得重视,这是基于下面三种原因:一、美国作为因特网强国,其因特网发展的趋势常常在世界上产生广泛影响(虽然往往会在一定的时间差之后);二、不论在世界上哪个国家或地区,有一个情况是共同的,那就是:随着网络的发展,电视不再拥有传媒中最新成员的特殊地位,它不应也无法对来自手段更先进的因特网的挑战视而不见,在传媒消费市场的竞争中,从市场竞争的“差别化”规律的角度来说,由于电视同因特网相似之处较多,所以从长远来看,电视在市场竞争中在“差别化”这一点上同因特网竞争的任务也许较其他传统的大众传媒更为更艰巨;三、就年龄分布而言,在中国同样出现了因特网的影响力在年轻人中较高的趋势。中国互联网络信息中心2004年7月的中国互联网络发展状况统计报告显示,在我国大陆的网络用户中30以下者所占的比例共计达,因此在未来的传媒消费市场中因特网将具有强大的影响力潜势。更为细分的我国大陆网络用户的年龄分布如下表所示:[8] 中国大陆网络用户的年龄分布: 18岁以下
传媒类调查报告 第3篇
Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice
ZHOU Yaqin
(Institute of Administration, Hu'nan Mass Media Vocational Technical College, Changsha, Hu'nan 410100)
Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional, to improve students' public relations marketing ability, we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills, on this basis, to take the project teaching, namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity, proven, this achieved good teaching results.
Key words vocational; marketing; public relations capacity
当前,许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程,如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等,因为每个专业的人才培养目标各不相同,因此,即使是同一门课程,在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课,为开好这门课程,切实提高市场营销专业学生的公关能力,我们需要深究三个问题:第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求,学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学,让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中,第一个问题是基础,只有先把这个问题回答好,才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。
1 公共关系在市场营销中的重要作用
当今市场竞争是一种注意力的竞争,人心的竞争,传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝,它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法,使企业营销进入一种艺术化的境界。
公共关系在市场营销中的信息采集作用
信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官,需要灵敏掌握与企业有关的一切信息,并及时提供给相关决策管理部门,以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性,维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。
公共关系在市场营销中的形象塑造作用
现代社会,企业形象已成为竞争利器,“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种,一是进行CIS(企业形象识别系统)设计,让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识,进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象,达到内聚人心,外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作,有效提升其知名度、美誉度、和谐度,并增强其市场竞争力,从而获得更多消费者的认同和赞誉,不仅能够留住老顾客,而且还能有效吸引新顾客。可以说,良好的形象是企业极为重要的无形资产,并将转化为巨大的有形的物质财富。
公共关系在市场营销中的宣传推广作用
公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”,要不断向公众传播与企业有关的各种信息,以便让公众了解和熟悉企业,进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织,美化组织形象。
公共关系在市场营销中的沟通协调作用
公共关系部是企业联系社会的桥梁,企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流,以保持友好和谐的关系,为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说,缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的,也没法达成企业既定的公关目标,甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。
公共关系在市场营销中的危机管理作用
在现代社会,优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力,在警惕防范危机发生的同时,更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾,在危机来临之时有效防范,在危机发生之后,能够迅速、有效地处理,将负面影响降到最低,并且及时进行危机修复,重获公众的信任和支持。否则,企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低,购买意图下降,进而使涉事企业的产品(服务)的销量急剧降低,利润下降,甚至出现财务危机,企业破产倒闭。可以说,公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡,每个企业,企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性,公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。
综上,公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用,与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来,它更“走心”,更着重于长期的效果和影响,从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智,最终大力促进产品(服务)的销售,帮助企业提高利润,实现可持续性发展。
2 市场营销专业学生必须具备的公关能力
根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用,我们不难看出,高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有:(1)信息收集能力;(2)企业形象塑造能力;(3)公关活动策划能力;(4)协调沟通能力;(5)处理企业危机能力。
3 市场营销专业学生公关能力的培养对策
对营销学生公关能力的培养,不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念,还需让其掌握公共关系的相关知识和理论,更重要的是,要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力,即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。
在具体教学实践中,可将全班学生组建成4~5人的项目团队,将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始,需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务,这些任务由学生自主完成,自主评价,在这个过程中,市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。
实训一:公关案例分析。
实训目的:学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状,通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的,同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。
实训步骤:学生以组为单位,在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料,深入分析中国公关业的现状,并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例,并对案例进行专业、深入的分析,做成PPT文档,再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价:对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。
实训二:企业CIS案例分析。
实训目的:学生掌握CIS基本知识,能够运用所学知识分析某企业的CIS,理解CIS在市场营销中的运用,为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。
实训步骤:学生以组为单位,每个小组查找企业CIS的典型案例,找到其MI(理念识别系统)、BI(行为识别系统)和VI(视觉识别系统),并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的,做成PPT文档,再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价:案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。
实训三:公关调查及调查报告的撰写。
实训目的:学生掌握公关调查的目的、方法、步骤,能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。
实训步骤:学生以组为单位,根据前期对公关行业的调查、了解,选择一个典型组织的典型项目,为这个项目从各方面搜集资料,完成前期调研,并撰写一份公关调查报告。
实训评价:搜集资料时思路的清晰、完整性,资料搜集的全面性,调研方法的正确性、可行性,调研报告的准确性、逻辑性。
实训四:撰写一份公关活动策划书。
实训目的:学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。
实训步骤:学生在前期调研的基础上,开展公关活动策划书的撰写,内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估,并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。
实训评价:策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。
实训五:在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。
实训目的:学生真枪实战地组织开展一次公关活动,其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强,另外,学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。
实训步骤:学生在已完成的公关活动策划书的指导下,以班级为单位,组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动,公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。
实训评价:活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。
实训六:处理一次公关危机。
实训目的:学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。
实训步骤:学生以组为单位,通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机,可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织,分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响,提出合理的解决方案,制作成PPT,在全班进行展示。
传媒类调查报告 第4篇
【关键词】新生代农民工;大众传媒;城市融合
新生代农民工主要指的是出生于20世纪以后,年龄在16岁以上,在城镇就业但户籍仍在农村的80后、90后青年。国家_的数据显示,2009年,全国外出农民工的数量为亿人。其中,16岁~30岁的占,也就是说,中国新生代农民工有1亿人左右[1]。新生代农民工与第一代农民工有较大不同,这种不同主要体现在观念、生活经历、生活方式以及经济收入等方面。首先,新生代农民工对城市的生活环境非常熟悉,乡土观念日渐淡薄。其次,在生活经历上,许多新生代农民工即使出生、成长在农村,但大多数时间是在学校学习,毕业后就前往城市打工,从事非农业的工作,对农业劳动不熟悉,吃苦耐劳性较差。最后,新生代农民工在经济和文化上与上一代农民工比有很大的不同,他们的文化素质较高,从事的职业大多为第三产业,注重自身的发展,经常学习新知识,经济条件上与上一代相比有很大的改善,消费理念新颖。
因此新生代农民工具有农民和工人的双重身份,又具有很多城市居民身上的特征和观念,对于融入城市极为迫切。
新生代农民工融入城市时面临的困境
新生代农民工融入城市包括精神、文化以及物质等方面。虽然随着经济的发展和政策的调整,新生代农民工物质的融入正逐步得到解决,但文化和精神方面的融入还很艰难,仍然存在不少问题,如在雇佣方面,在招聘会上经常能发现,“本职位需要城市户口”的招聘要求。在职业方面,根据国家_公布的《2009年农民工监察调查报告》中指出,外出农民工主要集中在制造业、零售业、建筑业、服务业、住宿餐饮业等五大行业。从事制造业的农民工占总人数的39%,建筑业占,服务业占,住宿餐饮业和零售业各占[2]。
从这些数据可以看出,农民工大多数都是生活在城市的底层,干着累、脏、收入低的工作。
但新生代农民工由于接受了较高的教育,他们期望以主人翁的心态来主动参与社会管理和政治表达,如我们可以经常发现在微博、飞信和贴吧上有不少农民工发表自己的见解和争取权利,比如近期有新生代农民工在新浪微博上新闻联播式讨薪视频,就是使用新颖的有创意的方式来争取自己的权益。可以说新生代农民工已经具有了公民的权利意识,他们渴望融入城市,渴望社会能够关注他们这一群体。但在新生代农民工市民意识觉醒的同时,大众传媒并没有太多地关注、满足农民工的这一要求,忽视了他们的媒介需求和媒介权利。
首先,我国目前仍然实行的是二元户籍制度,就是把户口分为农业户口和非农业户口,分别对住户和人口进行管理的制度,其主要内容是掌握人口和控制住户的自由迁徙以便于管理,是为配合当时经济发展战略而不得不采取的一种区隔式集中人力资源投资于配置的模式[3]。这项制度严重阻碍了新生代农民工融入城市的进程,主要体现在新生代农民工的社会福利和社会保障方面,新生代农民工的居住方式主要是工棚与单位宿舍,居住条件与城市居民差距较大,经济适用房和廉租房这些保障房只适用于拥有本城镇居民常住户口,住房问题是新生代农民工关心的首要问题。另外户籍制度影响着新生代农民工的最低生活保障,最低生活保障制度主要适用于拥有城市户口的居民,而新生代农民工被排除在外。
其次,大众传媒对农民工包括新生代农民工的报道存在着污名化现象。涉及农民工的报道大多是负面信息,经常报道农民工包括新生代农民工暴力讨薪以及他们生活的困乏和单调,以打扑克的方式来打发时间的刻板印象。
再次,农民工的媒介权利存在缺失。尤其是在进入数字化时代后,媒体的频道和频率越来越专业化和有针对性,有女性频道、游戏频道、足球频道等,但并没有针对农民工群体的频道和频率。政府虽然开办了一些针对农民工的网站,但这些网站对农民工的吸引力仍不够。
最后,农民工在对媒介的态度上存在矛盾心理,对大众媒介提供的信息既存有质疑但又缺乏其他获取信息的渠道,对于网络上纷繁复杂的信息缺乏理性的认识。多数新生代农民工利用网络只是为了寻求感情的宣泄和娱乐,不能合理地使用媒介,对电脑、手机等新媒体缺乏理性的对待,很难从中获取有益的信息。
大众传媒在新生代农民工融入城市中的角色
随着新生代农民工群体的崛起,如何帮助他们尽快融入城市已经成为城市管理者的首要解决的问题,也是社会转型发展需要解决的难题之一。总理在《2010年政府工作报告》中指出,有计划、有步骤地解决好农民工在城镇的就业和生活问题,逐步实现农民工在劳动报酬、子女就学、公共卫生、住房租购以及社会保障方面与城市居民享有同样的待遇[4]。毋庸讳言,这个过程非常复杂,需要各方面的齐心协力,而大众传媒作为社会的瞭望者,在新生代农民工的市民化和融入城市的过程中发挥着举足轻重的作用。
大众传媒是新生代农民工形象的塑造者。麦库姆斯和肖指出,大众传媒具有一种为公众设置“议事日程”的功能,传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题”不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。大众传媒中所反映的新生代农民工的议题、新生代农民工的形象,形成了库利所说的“镜中我”,影响新生代农民工对自己的认识以及社会对这一群体的印象。因此大众传媒在报道有关新生代农民工的新闻时,应积极地报道他们的先进事迹,体现他们的优秀品格,如近年来所报道的在北京救人而不留姓名的新生代农民工孙天丛、在青岛冒着危险多次跳海救人的新生代农民工魏青刚等,这些新生代农民工都让大众感受到了中国农民勤劳、朴实的美德。
大众传媒是新生代农民工权益的维护者。新生代农民工已经成为城市建设的主要力量,如何切实保护好他们的合法权益,已经直接关系到了我国的工业化和城市化进程。大众传媒对新生代农民工应加大关注的力度,并通过自身的舆论影响来维护他们的权益,帮助他们解决各方面的困难。
大众传媒是农民工媒介素养的培养者和教育者。新生代农民工融入城市最需要的不是物质方面的而是精神上和价值观念上的,在这些地方他们最需要与城市市民相一致。但是以新生代农民工的现状来看,自身还存在不少的问题,如他们的知识水平还不是太高,还缺少必备的专业知识和技能。而大众传媒具有普及知识的作用,能够利用自己信息平台的传播优势,向农民工群体提供城市社会需要的职业技能、价值观念、思想觉悟以及道德水平,这对于农民工群体融入城市来说是一种非常重要的力量。正如英国的文化社会学家所说的,传媒能够提供新的社会接触点、新的社会习惯和仪式……提供了结构与行动、社会与个人之间的枢纽[4]。
大众传媒具有引导新生代农民工娱乐方向的责任。现如今,许多新生代农民工的工作都很繁重,生活压力很大,需要一定的娱乐活动来缓解生活的压力,大众传媒本身就具有提供娱乐的功能,因此应承担起为新生代农民工提供适宜娱乐节目的责任。电视节目应该从提供生计(提高生产力——治贫)、文艺(提高知识力——治愚)、卫生(提高健康力——治弱)、公民教育(提高团结力——治私)等方面开办农民所需要的文化节目。[5]在传播的内容上应该考虑新生代农民工的接受能力,多使用通俗易懂的语言。另外,节目的内容要积极健康向上,向新生代农民工群体提供符合社会主流价值观的节目,使他们在潜移默化中得到熏陶和塑造。
总之,我们要重视大众传媒在新生代农民工融入城市过程中所起的作用,充分利用大众传媒来提升新生代农民工的媒介话语权和利益表达权,通过传媒的广泛影响力来为新生代农民工打造一个公平和谐的生存环境,进而促进新生代农民工群体更快地融入城市。
[本文为2009年度国家社科基金项目“大众传媒与农民工的利益表达”(09CXW016)及2012年度国家社科基金项目“农村留守儿童的媒介使用与媒介素养教育研究”(12CXW027)的阶段性成果]
参考文献:
[1]张永敏.新生代农民工如何逐步融入城镇[J].经济导刊,2010(10).
[2]国家_.2009年农民工监测调查报告[EB/OL].(2010-03-19).http://.
[3]许振兴.二元户籍制度与失地农民的身份认同问题研究——基于大学生社会实践调查[J].安徽农业科学,2010(27).
[4]马戎,周星.21世纪:文化自觉与跨文化对话[M].北京:北京大学出版社,2001.
[5]李和平,吴焱.电视文化对新生代农民工的塑造[J].新闻爱好者,2011(10上).
传媒类调查报告 第5篇
相对于传统的深度报道形式,精确新闻运用社会调查的方法,涉及面较广,排除了个别的、偶然性的事件,更具有普遍性、说服力。精确新闻还运用量化的数字语言描述新闻事实,排除了记者主观成见,使新闻更加科学、客观,受到读者的信任与欢迎。
调查报告是指调查者根据课题规定的目的,有意识地运用词语回答的各种科学方法和手段搜集有关社会现象的资料,并由此进行分析、研究,最后形成以文字为主导,以数据、图表等各种表现方法为补充,来说明社会现象本质及其发展规律的一种文体。
正是由于精确新闻版面语言与调查报告的相似性以及两者都借助抽样调查、统计分析等社会科学研究手段来做出“最终成品”,因此解析“精确新闻与调查报告之间的差异”成为实践中亟待解决的问题。本文试从《新闻记者》的“新闻调查档案(媒体调查报告专栏)” 与《中国青年报》“青年观察”的差异比较中进一步探究我国精确新闻的特点。
“数字”新闻化
“记者主动淡化不利于重要广告客户的新闻”。市场经济体制下的新闻业,更多地是依赖广告生存,因而一些广告主在有些媒体逐渐拥有了控制权,一些媒体背离了新闻报道要客观、真实的规律,成为某些利益集团的代言人,而不能完全履行其作为社会舆论机关的职责。在这个问题上,媒体的主要做法之一是主动淡化不利于重要广告客户的新闻。此次调查显示,有%的调查对象不同意这种做法,有%受访者态度不明朗,而有%的受访者则同意这种做法。从受访者的职称、年龄与问题的关联来看,正高职称和年龄45岁及以上者回答不同意的比率略高,达%~%。将这个问题与媒体类型关联,得出的数据,回答不同意的比例为:电视台%、报社%、电台37%;与专业背景关联得出的数据,回答不同意的比例为:边干边学%、新闻大专%、新闻本科%、新闻硕士%、有法律专业知识背景%。
在这份调查报告中,我们读到了科学严谨的百分比数字,而这些精确到小数点后个位的数字只是提供了“市场经济体制下的新闻业,更多地是依赖广告生存,不能完全履行其作为社会舆论机关的职责”这个问题上,“媒体的主要做法之一是主动淡化不利于重要广告客户的新闻”这样一个结论性信息,总结出一个调查结果,不带有调查发言机构任何的情感色彩与主观意志。
《中国青年报》 (2004年2月17日) 以“外来务工人员子女求学调查”为主题的《游走在城市的边缘》――《打工子弟学校生存纪实》(上篇)引用如下材料:
“一份名为《流动儿童教育:逐渐进入视野的研究课题》的调查报告这样描述说:打工子弟学校办学者,是一个由形形人员构成的复杂社会群体,从大学生到文盲都有。其中很大一部分曾经在家乡当过民办教师或公办教师,在114所学校中,有79所是他们办的。其余的则属半路出家,他们从包工头、小贩、厨师到菜农、建筑工、清洁工、保姆等形形的行业走上了办学的道路。‘他们能够涉足这个领域,是因为有着巨大的社会需求:流动儿童在北京没有学上。对于他们来说,办学是一种能带来可观收入的职业。’调查报告的负责人之一张守礼说。”
与前文的不同显而易见,在这里,调查报告《流动儿童教育:逐渐进入视野的研究课题》的数据和结论用以证明报道中“流动儿童少年就学的简易学校的设立条件酌情放宽后,打工子弟学校如雨后春笋般地发展起来”,使得上万名孩子免于失学的同时,也让各色人等都参与到办学中来的现实。
“数字”本身量化了“打工子弟学校生存”缘起与现状的真实,是作为精确新闻反映新闻事件的手段而出现在受众的视野中的,为“丰富深度报道本身的新闻背景材料”服务。在材料中,数字遵循新闻写作规律,是新闻表现形式的一部分,已经被“新闻化”了。
同时,调查报告中数字的运用增强了新闻的客观性,避免了记者的主观介入,让受众通过调查结果的分析、比较、总结等逻辑思维方式结合自己的价值标准思考新闻报道,从而得出自己的观点和结论,“无声胜有声”地彰显媒体导向。
受众平民化
《新闻记者》(2004年2月) 媒介调查《受众眼里的电视人――上海电视媒体从业人员社会评价调查报告》文章说明“调查报告的目的”:
“2003年10月1日,是上海电视台成立45周年的日子。在上海电视事业走过近半个世纪之际,上海文广新闻传媒集团特委托社会专业调查公司,组织了一次对上海电视媒体从业人员的社会评价调查,集中了解目前社会各界对上海电视从业人员在社会职能、职业道德、专业素质、工作成效等各方面的评价和意见,希望通过这样的调查,有针对性地改进工作和强化培训、教育。”
文尾结论处:
“对于如何加强新闻职业道德建设,本次调查有一点很有启示:公众认为,从业人员职业道德建设最重要的途径,依次为社会舆论监督(37%)、制度建设(39%)、自我约束(20%)。除接受社会监督之外,还有很多其他的方法可用,包括:强化行业管理组织(机构)的权威性,加大行业评议和监察力度;进一步强化职业道德制度,使之与专业标准相融合等。”“看来,上海的电视媒体在不断提高节目质量、以‘内容为王’提升自身竞争优势方面,还任重而道远。这将成为我们下一步需要重点突破的工作目标和努力方向。”
传媒类调查报告 第6篇
在做空机制完备、监管体系成熟的美国资本市场,就生存着一批专门靠“找茬”而发财的神秘机构。国内投资者初识此类做空机构,则来源于2011年那场做空中国概念股的风暴。
从2011年3月开始,以浑水、香橼为代表的外国做空机构,频频针对涉嫌造假的中国在美上市企业调查报告。面对这些借做空牟利的神秘机构的攻击,多数“中招”的在美上市企业罕有招架之力。那些“败走麦城”的中概股,股价暴跌甚至被停牌,并触发了全行业的生存危机。除几十家企业被迫退市外,有不完全统计的数字显示,当前有近40家中概股股价跌至1美元以下。
受此影响,迅雷、神州租车等原本有意赴美上市的中国企业,则取消或推迟了既定的IPO计划。据统计,整个2012年上半年,仅有1家中企在美国挂牌。今年以来,做空机构甚至开始染指港股市场,恒大地产、比亚迪等纷纷“挨刀”。
随着国内转融通政策的开启和股市的持续低迷,通过发现潜在问题、乃至制造或有或无的坏消息,以此做空相关公司的股票,似乎也成了熊市生存的新招数。今年8月份融券目标股中信证券、张裕A的一度暴跌,就让我们依稀看到了本土“浑水”、“香橼”的影子。
那么,名头响亮的美国浑水、香橼到底是通过怎样的路径做空股票,从而达到“损人利己”的目的呢?
2010年1月,浑水公司创始人(中文名博乐康)实地拜访了在美上市的中国概念股东方纸业。令他大跌眼镜的是,他看到的是废弃的大门、一排陈旧的仓库和宿舍以及无所事事的工人,与东方纸业财报的靓丽大相径庭。由此,博乐康建议父亲卖空东方纸业。
但半年时间过去,市值超1. 5亿美元的东方纸业股价并没有什么反应,于是,2010年6月28日博乐康在香港成立了浑水公司,并在同日了一份有关东方纸业的长达3 0页的卖空报告,明确指出东方纸业存在严重欺诈行为。
当时东方纸业的股价约美元,报告给出的目标价是“低于1美元”。此报告后3个交易日,股价应声而跌至美元,累计跌幅近40%。浑水公司在东方纸业的成功,让博乐康意识到做空中国概念股也能成为“生财之道”。
在东方纸业之后,嘉汉林业、分众传媒、新东方等“中概股”也接连遭遇浑水公司的唱空,做空的路数如出一辙。第一步,浑水首先进行全面细致的调研分析,如查阅公司的财务数据,调查公司关联方、供应商、客户、竞争对手,派其工作人员潜伏至公司实地调研等。第二步,在掌握了上市公司真实经营状况,发现重大问题后,它在场外借券提前做空。第三步,向外部利空研究报告,继续卖出股票并打压股价。第四步,当股票大幅下跌后,重新购入股票回补,从而实现获取巨额差价的最终目的。
与国外做空模式相比,国内做空模式和国外浑水做空有异曲同工之妙,一般也是几步走:选择最有可能受到攻击的公司;提前融券卖空该公司的股票,进行潜伏;找到合适的时机,在股吧、微博以及新闻媒体上该公司的负面消息,甚至一些子虚乌有的谣言,打击股价;在引起市场恐慌抛售股票,股价下跌之后,再低价买进,平仓获利。对于占指数权重较大的股票,他们同时可以配合在股指期货市场开空单获利。
海外
1. 寻找目标公司,调研分析,发现重大经营问题等潜在利空因素
2. 建立目标公司的卖空仓位,等待下跌
3. 看空目标公司的研究报告
4. 目标公司股价下跌后,买入平仓,获取巨额差价
国内
1. 选择准备攻击的公司,存在争议的问题,近期存在一定负面因素或行情本已低迷的个股,容易被做空资金选中
2 . 在融券市场提前融券卖空进行潜伏,等待股价下跌
传媒类调查报告 第7篇
执行:李蕊(实习) 方乐(实习)
谁是中国最优秀的NT>市场调查公司
Ⅰ. 中国市场调查公司25强(排名不分先后)
益普索(中国)市场研究咨询有限公司
上海AC尼尔森市场研究公司
盖洛普(中国)咨询有限公司
华南国际市场研究公司
央视市场研究股份有限公司
央视-索福瑞媒介研究有限公司
北京慧聪国际资讯有限公司
广东现代国际市场研究有限公司
新生代市场监测机构有限公司
深圳泛中(AMR)市场资讯公司
北京零点研究集团
新华信市场研究咨询有限公司
北京环亚市场研究社
广东大通市场研究有限公司
北京勺海市场研究公司
雅兴市场研究公司
东方市场研究
赛诺市场研究公司
北京开卷图书市场研究所
北京中通网信息咨询有限公司
北京华通人市场信息有限责任公司
IDC
北京美兰德信息公司
广州市致联市场研究有限公司
北京源流汽车市场咨询有限公司
Ⅱ. 中国市场调查公司25强调研报告
谁拖了市场调查业进入黄金期的后腿
自1987年中国社会调查所成立以来,我国的市场调查行业已经走过了近18个年头,民意与市场调查行业的企业与机构超过了1000家,调查业的营业额也接近3亿美元(据市场调查协会的数字2001年为2亿3千万美元)。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越关注客户对其产品和服务的评价,因此,精确的、定量的市场信息需求不断增加,市场调查行业正面临着前所未有的增长契机。另一方面,本行业在技术水平和行业成熟度等方面与欧美等国相比,还存在着一些不足。因此,对于中国市场调查行业来说,通过考察其中的领先企业的发展状况,可以对行业全貌和发展趋势有准确的把握,更深入地探讨阻碍行业健康快速发展的问题与相关对策。
1解析25强
第一阵营优势:高级研究能力、国际经验和资本实力
第二阵营优势:基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格
第三阵营优势:占据细分市场,经营规模和效益具备增长潜力。
入选的25家市场调查公司作为整体来亮相,事实上可分为三大阵营。
第一阵营:居于业界领导地位的外资独资或合资企业,包括益普索、AC尼尔森、盖洛普、华南国际和央视市场研究等。
第二阵营:国内规模领先的民营公司或合资公司,包括央视-索福瑞媒介研究有限公司、新生代市场监测机构有限公司、北京慧聪国际资讯有限公司等,营业收入超过5000万,甚至过亿。其中一些已经上市,如慧聪国际。
第三阵营:跻身实力派阵营的国内公司。北京零点研究集团、新华信市场研究咨询、北京环亚市场研究社等。此一阵营中的公司多为国内发展较为成熟的专业化调查公司,但目前在规模上与第二梯队尚存在差距。
(注:阵营划分的主要依据是公司的资产和营收规模,根据公开资料和公司自报数据,第三阵营的平均营收在1000万以上5000万以下。)
第一阵营有何优势?高级研究能力、国际经验和资本实力。
调查企业所能提供的服务因其研究能力而有差别。第一阵营的企业往往有自己的品牌产品和综合信息服务能力,并占据相关市场的绝大多数份额。益普索(中国)公司的母公司,总部位于巴黎的益普索集团的个案研究水平全球排名第二,旗下的Ipsos-ASI是世界上最大的提供广告投放前测试的专业公司。AC尼尔森的零售市场报告和媒体监测报告已成为业界参考标准。经济全球化下对企业的国际化视野要求更高,而这些调查公司所具备的全球研究资源与经验非国内企业所及。它们大多在全球各地设有分支机构,服务众多国家的企业客户。盖洛普公司在全球25个主要国家设有分公司,涵盖全世界60%的人口和70%的总产值,共有3000名分析、咨询和培训专家。
雄厚的资本是第一阵营企业征战全球的后盾。2001年AC尼尔森与荷兰VNU集团实现强强联合,合并金额超过23亿美元,成为全球市场研究的巨无霸企业。益普索(中国)公司是2003年1月由益普索集团合并丰凯兴信息咨询有限公司(曾为本土最为成功的个案研究公司之一),与益普索-华联信咨询有限公司(益普索集团和华联信市场研究有限公司的合资公司)组建而成。华南国际的前身华南市场研究有限公司(SCMR)早在1994年就与世界上最大的专项市场研究集团国际市场研究集团(RI)建立联盟伙伴关系,并于1997年与之正式成立合资企业,从而实现了本土成长的专业化公司与国际资本与经验的成功对接。这也是我们把它归入此类的主要原因。
第二阵营中业内规模领先的调查公司大多已能安全生存于开放的中国市场之中。这些公司面对外资企业的竞争,采取避其锋芒、发挥专长的策略,基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格。慧聪资讯成立于1992年,其创始人迅速找准商情信息这一市场空白,在外资忽视的市场边缘,充分发挥人力优势,在北京郊区兴建了22000平米的数据中心,招募上千名员工从事行业信息收集和报刊广告信息监测。从IDG获得1400万美元投资到香港上市,企业资本金超过亿元,企业实力空前提高。新生代市场监测建立了“中国市场与媒介研究”年度连续调查制度,每年推出企业品牌评估报告。央视市场研究公司则拥有中国最大的市场调查网络,在电视媒体调查方面经验丰富。
实力派市场调查公司包括零点、新华信等知名市场调查公司。这些公司创制了自己的调查产品,在区域和细分市场方面具有一定优势,但在整体实力上弱于第二阵营,有相当的增长潜力。零点公司在社会舆情调查、新华信在商业资信调查方面有良好的业界声望。广州致联市场研究公司、北京华通人市场信息公司、北京开卷图书市场研究所等公司分别在医药、行业信息和图书市场等方面也确立自己的优势地位。
2不善公开信息的信息收集者
目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司,而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势;因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对调查行业的这块“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。
本刊向全国200家重点调查企业发出调查问卷,并从公开渠道收集企业相关情况。在选择这25家企业的过程中,我们发现了两个事实:其一,到目前为止,该行业尚没有任何类似的企业排行榜可资参照。其二,本刊联系的调查公司对此问卷调查的参与程度并不高。部分被访企业和业内人士对此的解释是,企业规模偏小,该行业尚不成熟,行业协会成立时间也不长,不适宜对企业实力做类似的横向比较。当然,这类行业信息的短缺在一定程度上将给广大企业选择市场调查公司带来困难。这些习惯于收集企业、消费者信息的企业,似乎不习惯把自身信息传达给外部公众(传媒),这似乎折射出该行业自身存在的某种悖论。
问卷调查发现,一部分被访企业认为企业对市场调查的认知度较低和社会公众对调查数据不太认可,企业客户对调查数据准确性存疑。由于文化心理原因,国人习惯于定性分析方法,本土企业特别是民营企业不太善于借助市场调查结果辅助决策,这直接导致调查行业的市场预期与实际需求之间存在脱节。因此,我国市场调查业的总体规模目前与世界水平相比差距较大(2001年中国市场调查业在世界市场占有率仅为,而美国则为39%。)。
另一方面,调查企业自身在对外推广方面力度欠缺。数据显示,约55%的被访企业通过客户间口碑来推广自己,另有约30%的企业则通过同行业口碑;而通过定期调查报告和主动做广告者微乎其微。调查企业自有其拓展客户的渠道:即同行和客户评价,这一点诚然是发达国家商业服务中介企业的不成文的定规;然而置于经济全球化背景下的中国市场,本土企业参照此一规矩办事并不可行。
原因很简单,如同广告客户一样,目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司(约占80%的业务量),而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势。零点集团董事长袁岳表示,中国市场研究行业每年增幅30%,但市场蛋糕中一半以上被外资公司分食。因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对这块调查行业的“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。如此,市场调查行业作为黄金产业,只能是望梅止渴的空话。
如何迅速拓展优质企业客户、优化客户的行业分布已成为新兴中小调查公司亟待解决的问题,通过传媒和行业渠道加强与企业界的密切沟通将对此有所助益。
3专业化:全行业的心病
六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明。很多公司没有核心业务能力,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接的调查业务。
调查显示,绝大多数公司主要客户是企业,外资客户所占比重不一。就地区来说,京、沪、穗等大城市的调查公司接受外资客户的比重较高,最高达到90%,而来自中西部的被访公司表示此类客户比重偏低,有些企业甚至为零。客户行业分布主要是含金量高的行业:快速消费品、电信服务、传媒、汽车和金融服务等,这些正是市场营销活动重点产出的行业类别。在被访企业中,规模较小者的大量客户分布在上述行业之外的非主流行业,如政府、社会研究机构等。
专业化是取得优质行业客户的必要条件,这一点恰恰是中国市场调查行业的一块心病。
表现有三:其一,缺乏自主创新能力,自主调查品牌较少。在要求列举公司的自主品牌性调查产品时,约80%的被访企业没有填答或只是公司研究方向的复述。本土公司中少数公司如零点和新生代则拥有自己的调查品牌,如零点的居民生活指数等。其二,多数企业痛感专业化问题。在问及市场调查行业自身最需要解决的问题时,六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明,很多公司没有核心业务能力。为了包揽业务,通常是什么行业的项目都做,甚至是打一枪换一个地方,对所涉足的行业都缺乏深入的研究和了解,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,结果只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接调查业务,最终导致处于行业低端产业链上的调查公司存在着滥价等低层次竞争格局。其三,专业化缺乏人力根基。除了市场定位因素以外,人才储备问题更是调查公司专业化程度差的重要原因。调查发现,约40%的被访企业把专业人才不足视为该公司发展的最大障碍,相当一批公司(约80%)把行业人才储备看作对市场调查行业影响最大的两大因素之一。在问及公司最主要的竞争优势时,仅有约9%的企业选择了“专业人才多”的选项。
因此,只有勇于展示自己,改善与包括企业界在内的社会公众的交流效果;调整自身定位,谋求专业化经营并增加人才储备,市场调查行业才能加快步伐进入高增长的黄金期。
本次调查的情况说明:
本次调查候选企业名单来源于中国信息协会市场研究业分会网站的会员名单和国家_公布的获得涉外调查资格的企业名单。本刊通过公开途径获取资料,确定200家企业作为问卷调查样本,根据本刊分析和企业回函情况,经营规模较大、专业特色明显的公司得以入选。虽然注意了地域、行业领域的分布等问题,但仍有挂一漏万的可能。报告的部分行业数据引自《1998-2002年市场行业调查报告》,谨向市场研究协会表示感谢;其他数据由本刊收集。
我们谨对上榜企业表示祝贺,对参与调查的企业表示感谢,对因资料不全等原因而未能入围的企业表示遗憾。
调查研究起迄时间:8月20日至9月20日,由本刊独立完成,调查参与方乐(实习)、李蕊(实习)。
相关链接:
中国市场调查十大知名项目(排名不分先后)
1.《“放眼中国市场”报告》――上海AC尼尔森市场研究公司
这份年度报告是中国零售市场的关键数据及发展趋势的全面总结,旨在展示中国快速消费品市场的全貌,它综合了AC尼尔森的零售普查、零售核数研究以及尼尔森媒介研究的分析数据,囊括了九十多个主要的快速消费品品类。AC尼尔森对中国零售市场进行监测已经有十年历史。
2.全国消费者生活方式和态度调查――盖洛普(中国)咨询有限公司
此调查是中国盖洛普公司自1994年起进行的两年一度的调查,涉及生活方式、价值取向、就业选择、收入水平、储蓄目的、消费习惯、投资意向、对外了解、品牌认知、媒体使用、耐用消费品占有率和购买意向等广泛内容。
(《中国品牌发展报告》)――新生代市场监测机构有限公司
此报告是迄今为止中国同类研究中规模最大、访问最深、投入最多的调查之一。其内容覆盖中国30个城市,70000个样本,涉及5000余个品牌、1000多家媒体 。CMMS探测消费者的产品消费习惯、媒体接触习惯和生活形态,其研究结果借助定制的数据分析软件自由呈现。
4.《中国移动电话产业发展研究报告》――赛诺市场研究公司
此报告是关于国内移动电话产业的重要调查研究项目,影响着国家的产业政策,对于中国通信产业的发展起着相当大的作用。其数据来源自赛诺在中国通信市场研究领域规模最大的基础调查网络(移动通信市场零售监测)和最多的客户资源(覆盖150城市,5200家零售店)。
5.《中国电视受众研究》――央视-索福瑞媒介研究有限公司
结合电视收视率数据和当年基础研究资料每年对中国电视市场做一次总结,介绍中国电视观众的收视习惯、电视普及情况、分区电视收视情况等,从地域、季节、时间、观众构成等多个角度、不同层次对受众的收视习惯和分布特点进行剖析。
6.《中国媒介手册》――央视市场研究股份有限公司
该手册涵盖CTR市场研究与央视-索福瑞媒介研究调查的重要结果,全面展示了电视、广播、报纸、杂志、网络及体育市场等多媒体的受众消费情况和媒介广告投放情况。
系列产品――IDC
通过对信息技术和通信行业的分析和研究,多种渠道最大限度地提供给客户各种不同的服务,其中包括书面研究报告、电话会议、以及研讨会等各种不同的方式。CIS产品是IDC每年向用户提供的常规报告,主要涉及硬件、软件、服务等领域。
8.中国城镇和农村居民生活质量指数调查报告――北京零点研究集团
2003年度最新的“零点居民生活指数指标体系”(包括三项综合指标和二十三项分项指标),从宏观和微观两个维度全面而深入地剖析了当前中国城市居民的生活质量及未来预期。“零点生活指数”指标体系中的三项综合指标包括目前个人总体生活满意度、当前个人的情绪感受、对5年后个人生活的变化预期。
9.《中国媒体广告市场研究报告》――北京慧聪国际资讯
由中国人民大学舆论研究所和北京慧聪国际资讯媒体研究中心共同编写,对上一年中国内地广告市场的发展状况与变化趋势作了比较全面、系统的分析与预测。报告数据主要来自国家有关部门的统计数据和慧聪媒体研究中心对全国1000余种报刊广告的监测数据。
传媒类调查报告 第8篇
关键词:市场研究公司;能力;选择
1 市场研究公司的类型
目前,国内的市场研究公司按性质可分为三类:外资、国有、民营。他们在规模、市场定位、营销手段以及所面临的问题等方面都存在着差异。
(1)外资公司。如盖洛普、麦肯锡、Gartner、SGR等,他们的进驻大约可追溯到90 年代初。外资市场研究公司在规模及办公环境方面都优于其它类型的调研公司。其客户主要是一些跨国的大企业。外资市场公司的主要特征如下:
①调研项目质量的控制水平较高,项目操作的规范性较强,公司各部门分工明确。例如,同一个项目的资料收集和后期分析是由不同部门负责的。其质量控制标准与国际一致,项目可管理性强;②客户较为稳定,其主要客户多是海外总部直接委托;③研究人员素质较高,公司在调研方面的培训能力很强;
④知名度较高;⑤价格高,他们的价格往往超出一些客户的心理承受能力。
(2)国有市场研究公司。国家及各省的_一般都有下属的调研公司,其特征为:①能发挥城市调研队伍的网络优势;②收费相对较低;③信息资源稳定,能够获得多行业的背景资料及相关数据;④国有企业的管理体制不畅,个人工作业绩与回报不成正比;⑤在项目的质量监控方面与国际水平有一定的差距,数据误差较大。
这类国有的市场研究公司已有几家开始同跨国公司进行合作。如,中央电视台下的央视与法国最大的收视率调研公司合资。它们如果能将外资的管理、技术与政府部门的行业优势、数据资源结合起来,在细分市场上很容易形成行业垄断。
(3)民营市场研究公司。这类市场研究公司可谓业内的后起之秀,大多为管理者以股份制的方式创办。其数量多于前两类市场研究公司,在传媒界也表现得非常活跃。他们去糟粕取精华,很明智地把自己定位于“国际水平,国内价位”,因此很具竞争优势。其特征主要集中在以下方面:①具有较强的市场营销能力,常在传媒上调研结果,有很高的知名度。对客户的反应迅速,有很强的服务意识;②采用项目经理负责制。这种做法不仅有利于最大限度地激发个人的积极性和敬业精神,而且还能有效地将调研项目的质量与项目经理的个人素质密切结合起来;③报价方面具有较强的竞争力。但是,这种企业规模往往不及上述两类公司,人员流失现象严重。
可以说这三类市场研究公司各具特色,企业的管理者应该结合企业的具体要求来对不同类型的市场研究公司进行分析和对比。选择一家满意的市场研究公司不是件容易的事情,需要进行多方面的比较。我们将陆续介绍一些评价及选择市场研究公司的标准及方法,敬请读者朋友关注。
2 对市场研究公司的能力进行评估
对于不太了解市场研究行业的公司来说,若要对其进行评估实属难事。其实,只要考虑到市场研究公司的声誉、规模、人员素质、经验以及报价这几方面,就能较为有效的对市场研究公司进行评估,下面让我们就这几方面具体分析一下:
声誉
声誉是个综合性的评估标准,良好的声誉包含很多方面,因此它是个比较软性的标准。有些客户认为,那些常在媒体上发表调研报告的市场研究公司一定具备良好的声誉。这种想法虽然没错,但却很缺乏说服力。
公司规模
公司规模可细分为人员数量、办公室面积、专业设施、分支机构等很多方面。通过对市场研究公司规模的了解,就可以大抵知道这家公司的专长和所属的专业领域,以及调研能力等方面的信息。
市场研究公司的人员一般分为专职和兼职两种,公司的研究人员、技术人员等应是专职人员,而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员,实地督导有些是专职的,有些则是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。办公室的面积同样反映了一个公司的规模。另外,从办公室的整洁程度与部门设置情况上可以看出一个市场研究公司的管理水平。
人员素质
这里所谈到的人员素质是一些基本的素质,如受教育程度、专业知识、敬业精神等。除受教育程度外,其他的指标都很难量化, 存在着仁者见仁, 智者见智的问题,每人对个人素质的判断指标不尽相同。
经验
“经验”有两层含意,一方面是市场研究公司成立时间的长短,另一方面是该公司主要人员的从业经验。立业较早的市场研究公司对本行业的过去、 现状及发展趋势有自己独到的看法。此外,其管理制度及各种规范也很完善。
评估一家市场研究公司的专业经验时,公司主要人员的从业经验则十分重要 。具备丰富经验的市场调研人员能够准确地定义客户的问题,对各种调查方法的优缺点了如指掌,能够及时处理在项目实施过程中所出现的问题。
报价
报价已成为客户选择市场研究公司时的一项重要定夺因素。不同市场研究公司的报价只有在调查方法、质量、地域等方面相同时,才具可比性。这一点在下期的介绍中也会再次谈到。
3 对市场研究公司的选择
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟,是件十分细致的工作。一 般来讲,企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先,企业可从现有的名录中选出几家重点对象,以备进一步接触。但就目前而言,市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此,企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道,企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。
其次,在遴选结束后,企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有两种,一种是通过电话或传真等方式联系,另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜,他们有固定的,互为了解、彼此熟悉,运作起来较省时有效。那么,对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究的企业来说,登门拜访则是必要的。通过拜访,企业可以了解到这家市场研究公司的规模(包括人员多少、办公环境、设施等),研究人员的专业素质、经验等方面的信息,对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
传媒类调查报告 第9篇
本剧以引领时尚的元素、构思巧妙的故事、清新幽默的风格,将一股积极向上的励志精神贯穿剧情始终。以记者王三喜的视角为线索引出故事,借工作及生活点滴寓意深刻的人生哲理,让人在轻松的气氛中感悟人生,得到启迪。本剧涉及了大量的美容养生知识,旨在引导大众正确的美容观念:其实美不只是化妆品在脸上的堆砌,而是一种由内而外发散出来的气息。美不仅来自外表,更是心灵的净化和洗涤。正确地认识美才能实现美,最终把美带给更多的人――这恰恰是本剧的另一主旨。
《美丽会说话》是由众多传媒大学的教授、老干部等老一辈艺术家和新起之秀联手演绎的美丽故事,是一部青春、励志、幽默轻喜剧,它能让我们更贴近化妆品行业的喜与悲,对这个朝阳产业的前景更充满信心。
上集剧情回顾
韩冰对邱月打往河北的电话深感不解,经过姐妹们的调查分析得知邱月结识了一个网络男友。大家看到邱月的样子都跟着着急,决定安排她与男友见面,可见面后邱月发现自己思念的居然是一个已婚老男人,不禁失声惊叫!姐妹们根据公司的安排,如愿进入传媒大学进行培训;马小惠在姐妹们的帮助下成功撮合了父母的婚姻。经过不懈的奋斗,邱月、美丽、马小惠、牛欢以优异的成绩结业。
精彩剧情连载
第18集:离别之情
董事长下达命令要调韩冰到别的地方工作,一向冷冰冰的韩冰决定不辞而别。在西芳的最后一天,韩冰找来苏艺,让她调查大家对牛欢和艾美丽的看法。苏艺满心疑惑地接受了这项调查。为了迎接冬季市场的到来,牛欢正把一大堆任务分发给大家,苏艺也分到不少。大家忙于工作,对她的调查都不理睬。终于逮到一个讨好马小惠的机会,马小惠才勉强说出一些看法。去询问俞迈和如花,二人正为设计发型伤脑筋,如花灵感激发,设计了怪异的胡萝卜发型并让苏艺当模特,为了获得调查报告,苏艺只好忍下了。顶着胡萝卜发型走出美容室,着实把迎头碰见的韩冰雷了个实实在在。看到韩冰的表情,苏艺就明白了是怎么回事,急忙逃向形体训练室顺便采访王三喜。
俞迈纠结在自己的感情世界里,怕失望而不敢表白,便请如花帮忙来探测自己在韩冰心中的位置。他们商量着把韩冰叫到了办公室,由如花试探性地先询问。俞迈害怕如花不能如数相告而在窗帘后偷听。韩冰因为要离开的原因,心口不一地告诉如花自己根本不喜欢俞迈。听闻这样的结果,俞迈十分难过。
苏艺完成任务回到韩冰办公室正好接到总部的电话,知道了韩冰要离开的消息,急忙跑去找韩冰,劝言挽留。但韩冰还是执意要不辞而别,并要求苏艺保守秘密。牛欢得知苏艺在调查她和艾美丽后以为她是间谍,一直紧追她到形体训练室,准备刨根问底。幸好苏艺堵上门,才没有与牛欢正面冲突起来。在门里,苏艺看到了伤心的俞迈,不忍心告诉了他韩冰要走的消息,同时希望他能够把韩冰留下来。俞迈听后大惊,突然起身开门闯了出去。牛欢随即带领大家将无辜的苏艺抓住,公司顿时炸开了锅。
第19集:韩冰要走了
苏艺无奈,便直挺挺地倒下身去,假装晕倒,可是在众人掐人中、捏虎口的威逼下,还是说出了韩冰要走的消息。瞬时间,大家安静了,都不知道面临的是一个怎样严肃的问题,跟韩冰相处的每一个画面都开始在脑海里翻转。经过一番商议,大家决定挽留韩冰。这时艾美丽又说出了韩冰的身世,让大家尊重韩冰的做法,另寻方式表达心意。原来韩冰被父母抛弃后不再相信感情。
俞迈跑去挽留韩冰,遭到韩冰的拒绝。韩冰气冲冲地指责苏艺将她要走的消息告诉大家,苏艺装作一脸无辜地骗她说没有,大家也都假装不知道她要走,强忍着眼泪看着她离开。来接韩冰的是康总的老司机和一辆破旧的面包车,趁老司机修车的时间韩冰回忆起往事,在包里发现了一张大家全部梳理着胡萝卜头的照片和一根胡萝卜。
传媒类调查报告 第10篇
健康
平均睡眠小时,IT行业睡眠最少
SAS(睡眠呼吸暂停症)外宣委员会近日对业界的平均睡眠时间进行调查后发现,从事IT通信业的人睡眠时间最短,仅有小时,其次是传媒业的小时,餐饮业是小时,金融业是小时。
调查还显示,最缺乏睡眠的IT通信业,同时也是容易在工作时间打盹,并清楚知道自己睡感(是否处于熟睡阶段)的一类人。
IT通信业中,有64%的人表示会在工作中不知不觉地睡着(包含了频繁睡着与偶尔睡着)。而在餐饮业、制造业以及传媒业中,分别有,,的受访者做出以上相同的回答。而在所有受访者中,的人可以意识到自己是否进入熟睡阶段。其中IT通信业的比例为,是所有行业受访者中最高的。
生活
的人认为得失心过重是当下青年通病
据中国青年报社会调查中心近期的一份调查显示,当下很多年轻人得失心过重已成通病。调查数据显示,的受访者对此表示认同。其中,的人感觉这样的年轻人“非常多”。仅的人明确表示“几乎没有”。
对于很多年轻人得失心重的原因,调查中,的人首选“整个社会急功近利”;的人认为原因是“一些规则逼得人们不得不看重得失”;的人将原因归结为“成功标准单一化”;的人选择“社会竞争激烈”;的人觉得很多年轻人以自我为中心促使得失心重。
个音节
语言
汉语每秒个音节,语速最慢
法国里昂大学最近的一项调查发现,在英语、法语、德语、意大利语、日语、汉语及西班牙语七大常见语言中,汉语的语速最慢。
该调查项目的负责人表示,平均音节信息密度越大,每秒说出的音节数越少――语速也就越慢。汉语传达信息密度以位列榜首,而语速则为每秒个音节。英语以平均每秒个音节的速度传达的高密度信息。西班牙语,信息密度较低,为,语速却高至每秒个音节。研究还显示,这其中最恐怖的语速莫过于日语。日语甚至比西班牙语更为快速,达到了每秒个音节,它的信息密度仅为。
71%
职场
中国71%的员工曾装病旷工,比例世界最高
据咨询公司Harris International一份有关员工缺勤的最新调查报告显示,中国和印度员工装病请假的可能性最大。调查发现,中国员工旷工的可能性最大,有71%的人承认曾打电话请假,谎称自己生病。印度在这方面居第二位,62%的员工曾装病请假。法国员工的缺勤率最低,为16%,美国和英国分别为52%和43%,处于中等水平。
有趣的是,法国是世界上员工带薪假期最多的国家之一,每年至少有30天法定带薪年假,而中国和印度则是全球带薪假最少的国家之一,分别为10天和12天。
接受调查的中国人当中,认为雇主可通过增加一些假期来解决这个问题的人的比例最高,为45%,但持有这种看法的印度员工只有25%。调查组在分析后得出结论,如果中国和印度增加员工的带薪假期,那么他们被迫装病请假的次数可能会相应减少。
13岁
形象
牙齿不健康,让人显老13岁
拥有一口整齐洁白的牙齿,不仅有利健康,而且能给人留下年轻、容易相处的印象。这是刊登在英国《每日邮报》上的一项最新研究。
英国牙科医生向2000多人展示了一张照片。照片中,模特笑容灿烂,露出一口洁白的牙齿。研究人员让受调查者估计模特的年龄,得到的平均年龄是31岁。随后,研究者又向受调查者展示了同一名模特的另一张照片。该照片经过专门的处理,模特牙齿变黄,牙渍斑斑,还有不整齐的现象。受调查者此次对模特的年龄进行估计,得到平均数值为44岁。研究人员表示:“牙齿对第一印象影响很大,人们注意观察一个人时,往往从牙齿开始。抽烟、喝咖啡、饮红酒和没有刷牙习惯一样,会产生牙渍,损害牙齿,令人显老。调查还显示,牙齿不好的人在求职中更容易失败,因此经济状况也较差。
3小时
互联网
传媒类调查报告 第11篇
“神秘”报告
这份名为《在华跨国公司限制竞争行为表现及对策》的报告是由国家工商总局公平交易局牵头完成的,而针对跨国公司垄断竞争的调研工作早在2003年初就已经开始,由北京、上海、广东三省的工商部门与公平交易局共同开展。2003年3月和4月,公平交易局邀请中国连锁经营协会、中国电子企业协会、中国通信工业协会、中国洗涤用品协会、中国橡胶工业协会、中国软件行业协会以及联想、乐凯、微软等国内外的行业领头者召开了两次座谈会,以了解跨国公司在中国市场所占的市场份额、外资并购情况以及在经营过程中可能存在的限制竞争行为。
2003年10月底,国家工商总局在广东召开了“跨国公司限制竞争研讨会”,对调研情况进行了初步小结,并邀请法律专家和经济学家对如何监管跨国公司垄断竞争行为发表了看法。2004年,调查报告以工商部门工作研究的形式发表在国家工商总局内刊《工商行政管理》上。
一石激起千层浪,这份调查报告将人们对于跨国公司损害民族产业的忧虑重新提上了议程,而在媒体眼中它成为了高举反跨国公司垄断大旗的先驱者,中国的《反垄断法》何时才能出台,开始为人们所关注。这则报告的牵头者―国家工商行政管理总局公平交易局,也逐渐浮出水面。
公平交易局是国家工商总局的16个直属单位之一,其名称虽然并不为外界所熟知,但是它所肩负的一项重要工作则可谓尽人皆知:打击非法传销。在1998年整顿混乱的直销市场时,这个“神秘”的机构大大地发挥了作用。此次调查报告正是由该局旗下的反垄断处来最终负责的。
不过,调研并非始于公平交易局,而是北京大学经济法研究所的盛杰民教授去年所做的一份研究报告《警惕跨国公司在华限制性竞争行为》。起因则是国内的一名商家指控瑞典软包装巨头利乐公司,认为其在经营中存在不正当竞争以及不符合《价格法》的行为,如捆绑销售自己的机器和制作材料、设置行业壁垒等。利乐在中国的无菌软包装市场占据了95%的份额,而乳品包装更是其优势领域。盛杰民在研究中指出了利乐存在着一些滥用市场支配地位的行为。而早在1991年利乐就因为在欧洲的液体包装纸盒市场实施了滥用垄断地位和捆绑销售、限制竞争等不正当行为,被欧盟及欧洲法院判处巨额罚款。这使得工商部门开始关注利乐,从而开启了长达一年的调研。
原本只发表在国家机关内刊上的一份不起眼的调查报告,一个月间竟成为了媒体曝光率最高的词语。质疑来得如此突然,跨国公司们显然还无以应暇。微软避开了直接的询问,仅以三点声明做了回答,“微软全力支持中国根据惯例为保障公平贸易所做的努力;微软在中国的运营完全符合法律法规;另外微软将一如既往地支持中国信息产业的发展。”利乐公司则表示目前正在与政府相关部门沟通,尚不方便表态,但是在他们给记者发来的一份市场份额说明中强调了“乳品包装市场呈现多样化趋势”,公司占优势的纸质包装其实只占到整个液态乳品包装市场的33%。
与前两者避而不谈的态度相比,柯达则显得准备充分,在其发出的一份措辞严厉的媒体声明中,对人们质疑颇多的“九八协议”、收购乐凯股权等做了详细的说明,称“九八协议”是_正式批准、所有程序和具体执行都符合中国法律、行政法规和部门规章的要求,绝没有限制其他外商进入中国,也没有形成任何限制竞争的局面;柯达仅拥有乐凯集团上市公司―乐凯胶片20%的股权;柯达品牌在中国市场50%的份额是消费者自愿选择的结果,消费者也完全能够从市场上购买到任何品牌的胶卷。
事出有因
这份看似突然的报告并不是工商部门的心血来潮之作,从报告的调研时间就可以看出其由来已久,而几年来,围绕中国民族工业与跨国公司之间的纷纷扰扰也为这样一份报告的出台做了注脚。
反倾销问题是束缚中国企业扩大国际贸易的最大难题。从欧盟首次对中国昆明的一家小型化工企业进行倾销调查以来,中国的民族工业遭遇了大大小小的反倾销考验,每一次都耗资巨大,耗费无数人力。世贸组织秘书处的统计数据显示,2003年全球世贸组织成员发起的194起反倾销调查中,就有54起是针对中国的。公平交易局的资料也显示,2004年第一季度中国企业遭受国外反倾销诉讼的数量,比去年同期增长了80%,涉案总额达到了亿美元,涉及行业也越来越多。
在应诉反倾销的同时,中国企业也开始学习如何利用国际规则进行反倾销,自1997年中国第一起反倾销案―新闻纸案立案以来,截止到2004年3月20日,已经立案27起,涉及到21个国家和地区,产品涉及了轻工、冶金、化工、纺织等行业的20多种产品。2003年7月历时一年的欧盟对温州打火机反倾销案落下帷幕,中国打火机企业应诉成功,欧洲打火机制造商联合会最终撤回了诉讼,成为中国首例反倾销成功的案例。
此时,中国反倾销立法成为人们关注的焦点,如何以符合国际规则的反倾销法律法规来规避其他国家滥用反倾销法、最大限度地保护自己成为一个难题,尽管_已经于2001年入世前夕就颁布了《反倾销条例》,并于2002年1月开始实施,在国际贸易中的不平等地位仍然困扰着还不成熟的中国民族工业。
2004年5月,美国商务部宣布对中国彩电业反倾销的终裁认定“中国企业对美国彩电业造成了实质性损害或存在实质侵害的威胁”,这个结果令人大跌眼镜,甚至有法律界人士称中国彩电业以最大的努力换来了最不想要的结果。
在这样的时候,这样一份针对跨国公司的反垄断调查的出台,来得突然却也似乎正是时候。
传媒类调查报告 第12篇
相对于传统的公关广告形式而言,软文在中国还比较“年轻”,真正为公众所熟知也就是这几年的事。但是由于这个行业门槛低而市场大,因此业内企业众多,山头林立。有人开玩笑说:“做这行的公司只需要两个人,一个负责销售,一个负责媒体联系,这样就足够了。”经过近两年井喷式的发展之后,中国的软文市场呈现出一片混乱,开始进入战国时代。
分久必合,这是古人总结出来的历史规律,同样也是商业市场的定律。混乱无序的市场竞争必然阻碍行业的发展,但同时也是一个行业的必经阶段。每当到了这个时候,总会有一个业内王者出来整顿山河,重新建立秩序,而在中国的众多新闻稿企业中,谁将充当这一角色呢?
在每一个行业里,能够终结乱世开创新局面的龙头企业,一般来说都具备三个要素:一是本身在业内拥有超群的实力;二是看准时机,在群雄混战时果断出击,确立王者地位;三是能在这个过程中不断增强实力,大胆进行新的尝试。由以上三点关之,最具王者气象者,非朝闻通莫属。
秦灭六国而一统天下,最关键的因素是自身实力强大。成立五年的朝闻通,今天已经成为国内最大的软文、新闻稿、新闻会组织、网络营销的公司,占据了这个市场的半壁江山,堪比战国时代的秦国。今年7月7日,互联网研究了《第五次中国互联网品牌认知、消费行为及满意度调查报告》,揭晓了十六个最具影响力的品牌大奖。朝闻通荣获软文领域“最具影响力”奖,成为中国软文领域当之无愧的第一品牌。根据本次调查报告,在软文传播领域,朝闻通的服务的企业使用率达到,位列行业第一名,而其他品牌的传播机构企业使用率均不到20%。这样的市场地位,决定了朝闻通有能力带领行业走进新的时代。
一统天下除了实力,还需要有野心,并能抓住时机做出一系列的行动。今年以来朝闻通大手笔频出:3月25日,推出以4000元的价格25家媒体的软文套餐;5月14日,朝闻通称一项以1亿元收购国内知名公关公司的计划已进入实施阶段,降价幅度之大、扩张速度之快均让业内人士震惊,充分体现了朝闻通欲尽快建立软文界绝对霸主地位的野心。与此同时,朝闻通连连斩获软文领域“最具影响力”奖、最具网络口碑软文服务机构奖等大奖,一时声望之隆,无人能望其项背。
而在守住新闻稿这一传统阵地之余,朝闻通又开始进军网络广告市场,尽管目前还处于尝试阶段,但已隐然有与好耶、易传媒鼎足而三之势。上个月朝闻通开启国范围内的大规模校园招聘活动,其高调为业内之前所未见,更可看出朝闻通在提升自身品牌方面的力度之强。
传媒类调查报告 第13篇
@传媒第三只眼:湖南卫视《我是歌手》的观众是去抹泪和打钩的;深圳卫视《年代秀》的观众是去手机百度和学跳舞的;东方卫视《中国达人秀》的观众是去喊“过”的;江苏卫视《非诚勿扰》的观众是去看美女帅哥的;浙江卫视《中国梦想秀》的观众是去按按钮的;安徽卫视《势不可挡》观众是去现场鼓掌欢呼的;江西卫视《我是妈妈》的观众是去衬托场面的。
@艺恩咨询:【电影行业将用卫星传输电影拷贝文件】派拉蒙、迪斯尼,美国狮门影业公司宣布将组成数字影院发行联盟(DCDC)利用遍布北美的卫星来改善电影的传输网络。目前DCDC联盟已经成功邀请电影院连锁巨头AMC、Regal Entertainment和Cinemark并连同环球影业和华纳兄弟研发这个新的电影播放系统。
@西门不暗:电影没被电视完全取代,是因为电影的视听享受、社交功能是电视无法取代的。但是纸媒的所有功能,除了有毒的铅墨外,其他都能在手持设备上实现,而且可以做得更好。不用有侥幸心里,加快转型的步伐才是正道。
@申音:和朱学东老师聊纸媒变革。虽然传统媒体人都在往新媒体跑,但绝大多数很难适应。我看纸媒还有机会:走定制化设计品的路线;砍掉传统发行渠道,定价提升10倍;限量特供邀请制发行;重金设计;不养记者,按《纽约客》的稿酬请一流;内容一律不上网,只用微博微信预报和沟通用户;只与一流品牌深度合作。
@李星文:一位电视台购片主任深有感喟地说,买一部大腕主演的戏,播不好责任不在购片人;如果买一部新人担纲的戏,播不好就要用整个职业生涯买单。都说市场的指挥棒在购片人手里握着,可是购片人的脑袋也在裤腰带上掖着呢。都知道所乘坐的动车已失控,但除了更紧地抓住把手,你别无选择。
@秒针系统:【跨屏整合趋势下如何提高广告到达率】大视频时代,将电视、互联网、楼宇视频三屏混合投放可以帮助广告主增加到达率到达频次,协同增强效果,节省预算,混合媒体策略会给企业和品牌带来更高回报。电视用户是大众群体,年龄偏大;互联视频则偏年轻化,24岁以下占50%;楼宇视频更多覆盖25-45岁的上班族。
@引力传媒:【59%移动用户已不再抗拒移动广告】手机广告市场研究公司InMobi最近的一份调查报告显示,有59%的移动网页用户已经习惯了移动广告,67%的人表示移动广告可以为他们提供更好的购物选择。
@陈永东:据Weber Shandwick对北美社会化媒体用户的调查:1)86%的北美女性有社会化媒体账号(人均个账号);2)Facebook是女性最普及的社会化媒体(81%的人用);3)女性平均每周花12小时用社会化媒体;4)19%女性称她们最好的朋友经由Facebook或Twitter认识。
@华尔街日报中文网:【谷歌旗下摩托罗拉移动公司计划裁员10%】- 谷歌旗下硬件子公司摩托罗拉移动公司开始裁员,计划裁减大约1200名雇员,占该公司总雇员数量的10%以上。摩托罗拉此举旨在恢复盈利。
传媒类调查报告 第14篇
【关键词】高校生产性实训基地;高校旅行社;大学生和高校教师旅游市场;调查报告分析
一、高校生产性旅游实训基地——高校旅行社
(1)高校生产性实训基地的内涵。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确提出:高等职业院校要按照教育规律和市场规则,本着建设主体多元化的原则,紧密联系行业企业,不断改善实训、实习基地条件,积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式。综观当前国内高职教育,校内生产性实训基地的建设刚刚起步,只要把企业真实的设备、工具、环境、任务搬到校园实训室,学生在实训教师的指导下完成实训任务,生产出一定的“产品”,实训的过程与实际工作的操作过程完全一致,即实训室已经具有产品加工、生产的功能,就可以认定为是生产性实训基地。生产性实训的主要目的都是为了培养高技能人才。因此最终要达到的目的是:一是要实现“工学结合”的人才培养模式;二是要真正实现学生顶岗实习;三是要实现学生零距离就业。只有达到上述三个目的,才是真正的生产性实训。(2)高校生产性旅游实训基地——高校旅行社的经营模式。采用加盟经营模式,主要是指高校旅游专业和旅游企业双方共同经营生产性实训基地——高校旅行社,为旅游管理专业提供实训。旅行社建立有外联、计调和财务等部门,通过引进先进的旅行社信息管理系统,为师生旅游服务,从而提高学生导游服务和旅行社管理能力。高校旅行社职能是:一是安排游客的旅游线路,处理游览景点的关系利益分配,提高服务质量;二是搞好市场宣传促销,加强和校外旅游行政管理部门、旅游企业的横向联系。
二、高校旅行社的目标市场调查报告分析
(一)大学生旅游市场调查报告分析
1.大学生旅游市场占有较大份额。大学生旅游观念的变化促进旅游发展的强大动力。学生旅游对素质教育的意义重大,符合学生特色的旅游路线倍受社会、家庭、学校的青睐。根据国家发展改革委相关通知要求,2012年4月1日起,凡执行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,将全面落实青少年门票价格减免优惠政策;再加上寒暑假等假日交通优惠政策为学生出游也提供了极大便利。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,大学生规模居世界第一;未来五年中国高校学生将以每年10%速率扩招。按中国旅游统计年鉴公布的数据:2010年国内旅游总人数为21亿人,学生出游人数占出游总人数的,学生人均花费为元/人,如果学生每年出游1次,学生旅游的收入是:21××亿多元,约占2010年国内旅游总收入(万亿元)的1/9。从以上一系列数据来看,大学生旅游市场已占有相当比例,初具规模。为了开发大学生旅游市场,我们有必要对有关大学生旅游需求的调查报告进行分析。
第二,出游目的。排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。调查结果显示:现今大学生对于多彩世界的渴求,对于新奇,刺激生活的体验,是当代大学生所普遍追求的生活方式,旅游正成为了这种追求的最好载体;压力较大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游时间选择。大学生时间的充裕性决定了其旅游时间的自由程度。绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行。出游停留时间:对于旅途时间的长短选择,有44%的被访者表示愿意出游二三天,选择4~7天,而只有选择了一周以上两周以内。大学生习惯性选择短途旅行。
第四,出游空间选择。将空间选择分为两个部分,一是目的地距离选择,一是目的地类型选择。就目的地距离选择而言,一半以上的接受调查大学生愿意在国内寻找旅游吸引物,所在城市及其周边旅游受到了广大学生的青睐;就旅游景点类型而言,依次为自然风光、主题乐园、历史遗迹、民俗风情、都市景观等,比较少的是探险及购物类的旅游目的地。目的地距离选择:国内游所选比例最高,占;所在城市及其周边占;省内占;国外占。目的地类型选择:自然风光景区所占比例最高,占。
第五,价格敏感程度。出游费用来源最多的是家人,占。可支配费用(生活费用中扣除衣、食、交通、通讯、生活用品、学习用品等必要日常生活开销):每学期有1500元左右的占比例最高为。可以看出大学生愿意支出的出游费用就不会太充裕,将近半数的学生愿意接受的旅游支出(3天)范围为1000元以下,大学生对价格十分敏感,在购买旅游产品时,主要考虑其性价比;资金仍然是制约大学生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息来源。大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如报纸或杂志()、互联网()、旅游宣传册和画报(),另外的信息来源是朋友熟人的介绍()。可见对于大学生最好的宣传方式莫过于网络。
第八,旅游方式。选择自助游人数占问卷总人数的71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游(24%),到旅行社报团(5%)。这说明:如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;学生消费能力不高,无法支付较高的团费和购物;当前全包价旅游服务无法满足学生的需求,大家更倾向于零包价的旅游产品;传统全包价旅游产品在未来发展前景有待观察。
第九,对旅行社选择。大学生在选择旅行社时,其中最关注的是出游过程中的服务态度(),关注程度较小的是旅行社品牌()。在服务质量方面,他们更多关注的是住宿和餐饮(),其次是购物和娱乐()。大学生的安全意识还不够强,因此导游在安全提示方面应多做些工作,同时旅行社在安排住宿和餐饮时应考虑适合的档次。
(二)高校教师旅游需求调查报告分析
截至2010年,全国高等学校共有教职员工多达147万余人(根据《中国教育统计年鉴》的数据)。目前,高校教师旅游市场具有很大的开发潜力。调查报告分析:根据以下调查报告:长沙市12所高校教师旅游客源调查报告(共发放了1100份的问卷)、广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查、携程“2011年旅游者出游意愿调查报告”(全国各地数千名网友参加调查)、旅游网络消费者需求特征问卷调查http:///report/,对高校教师旅游消费水平、消费方式和消费结构等方面进行分类调查,从旅游者的旅游动机和旅游行为进行具体分析:第一,学历结构。有较高的文化背景。教师的高文化素质形成了教师的相对较强旅游消费需求和特殊的旅游消费倾向。
第二,旅游态度。认为旅游比较重要占、重要占和非常重要占,总共超过半数。旅游目的:主要是休闲娱乐和观光旅游。
第三,人均月收入调查——相对较高的经济收入。目前国内从事高等教育的教师,就国内和其他行业比较,具有相对较高和稳定的薪金收入水平,使教师具有在较大的旅游消费潜力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游预算:计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。52%的游客将增加旅游预算;44%保持稳定;4%计划减少支出。
第四,出游时间选择。高校教师拥有充裕的闲暇时间。根据目前我国高校法定或学校规定的假期安排,每年寒暑假有将近70天的时间,周末有60天的时间,以及黄金周假期等。出游时段比较集中。有占的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。认为“五一”和“十一”是合适的出游时间的人分别为和;愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占;说明教师在旅游时间的安排上可以理性地避开两个黄金旅游周的高峰,将近2个月的暑假为教师出游提供了充裕的时间。
第五,出游障碍。没时间和价格高成为阻碍教师出游的最大障碍,认为“没时间”的有,由此知道老师的闲暇时间不多,在假期要再学习,或做科研或是到外面讲课、参加会议以及受邀参与一些项目等。认为“价格太高”的教师比例为,这说明旅游产品价格对于老师而言觉得还稍微偏高。此外还有认为安全没有保障()、要照顾子女()等其他原因。
第六,旅游目的地选择。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。少数民族聚居区也以其独特的民俗、美丽神奇的文化吸引了众多教师()。而人文色彩较浓的景区也很吸引教师,选择去历史悠久的古都旅游;乡村旅游开始受到关注,已有选择。相比之下,现代化都市和宗教朝圣地就显得不那么受青睐,分别只有和。对旅游目的地选择的影响因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游产品价格占;安全占;时间长短占;交通住宿和距离远近均占。
第七,旅游信息获取渠道。的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为媒体(包括:广播或电视、报纸或杂志占和网络),因为这样的信息可靠,准确。的高校教师是通过相关书籍,通过旅行社的占,经朋友推荐的占。
第八,旅游消费方式选择。在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占;其次是选择个人游的,占;而只有的高校老师选择跟旅游团。
第九,旅游费用结构。餐饮和住宿占较大比例。住宿方式选择:更愿意选择特色旅馆占;旅游购物选择:喜欢购买当地特色产品,占。
三、高校旅行社的调查报告分析
为了开拓具有巨大潜力的高校师生旅游市场,建设高校旅行社,对我校旅游学院159名师生做一个关于高校旅行社的调查,调查结果分析如下:(1)普通旅行社存在的问题。一是旅行社制定计划时没有将师生的需求充分考虑,导致师生游兴不足;二是自费项目在合同中没有体现,购物次数增加未经旅游者的同意,引起游客不满;三是对高校群体消费的宣传力度不够,而且相关信息缺乏针对性。
高校旅行社和普通旅行社对比
建设高校旅行社的优势:依次是必要性、便利、贴近、实惠。对高校旅行社建立的优势调查表明:普遍认为有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社设在校内,和学生联系密切,因此服务速度快,学生旅行更加便利。高校旅行社由学生自己来经营,更了解学生自身的需求,更能考虑到学生的经济能力状况,量体裁衣,做出适合的服务产品,设计出了各种富有个性的贴近学生品味的旅游产品,物美价廉,旅游费用更实惠。
(2)建设高校旅行社的必要性:觉得非常有必要的所占比例最大。
(3)对高校旅行社的态度:若成立以高校为平台,提供住宿饮食,专业导游,自定线路,价格相对低廉,融入校园文化的高校旅行社,态度是选择的比例最大。
四、结语
通过以上对高校师生的旅游需求分析和对高校旅行社的认识,我们大致可以得出结论:(1)大学生消费水平偏低,可承受的旅游消费大概在1000元左右以下,高价位的旅游产品在大学生群体中不畅销,同时大学生对旅游旅游产品的质量要求高;高校教师计划每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半数消费者会增加旅游支出,尤其是计划人均消费万元以上的比例明显提高。(2)大学生旅游目的排在前二位的分别是开阔视野,体验不同的文化生活;放松身心,释放压力,娱乐休闲。高校教师表现出较明显的偏好性集群。有的教师希望到自然风景区旅游,体现了对自然景观的偏爱;有的教师选择去异域风情旅游地,由此可知国际旅游市场有很大的发展空间。(3)大学生选择自助游人数占71%之多,其次是学生社团或班级组织的团队游,如今大学生崇尚自由,不喜欢被团队束缚;在选择旅游消费方式上,更多的高校教师选择跟家人旅游,占。(4)消息来源主要来身边朋友的介绍,以及旅游门户网站的宣传;大学生信息来源所占比例最高的是互联网()另外的信息来源是朋友熟人的介绍()。的高校教师认为获取旅游信息最佳途径为通过相关旅游指南的书籍和网络,因为这样信息可靠,准确。(5)绝大多数学生还是选择在法定长假或寒暑假旅行;有占的教师认为最合适出游时间是暑假,暑假是高校教师真正的旅游黄金时间。与暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例仅占。(6)对高校旅行社建立的优势调查表明:依次是必要性、便利、贴近、实惠;建设高校旅行社觉得非常有必要的所占比例最大;对高校旅行社的态度是选择的比例最大。
参 考 文 献
[1]彭丹,吴凯,陈薇.长沙市12所高校教师旅游客源调查报告[J].调查与分析.2005(8):51~53
[2]李军,李力.广州大学生城十所高校教师旅游消费行为实际调查[J].商场现代化.2008
[3]湖南科技大学管理学院09旅游管理2班大学生旅游消费课题组.大学生旅游市场调查报告.2011
[4]gin桑.旅游网络消费者需求特征问卷调查.问卷星http://
——专业在线问卷调查平台.2012
[5]雪中寒梅.当代大学生的旅游市场需求调查.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2012
[6]陈启婷.大学生旅游市场调查问卷.问卷星http://——专业在线问卷调查平台.2011
[7]江娟,钟晶灵.我国大学生旅游市场的SWOT分析[J].企业导报.2010(4)
[8]2011年旅游者出游意愿调查报告.携程旅行网
传媒类调查报告 第15篇
这份名为《在华跨国公司限制竞争行为表现及对策》的报告是由国家工商总局公平交易局牵头完成的,而针对跨国公司垄断竞争的调研工作早在2003年初就已经开始,由北京、上海、广东三省的工商部门与公平交易局共同开展。2003年3月和4月,公平交易局邀请中国连锁经营协会、中国电子企业协会、中国通信工业协会、中国洗涤用品协会、中国橡胶工业协会、中国软件行业协会以及联想、乐凯、微软等国内外的行业领头者召开了两次座谈会,以了解跨国公司在中国市场所占的市场份额、外资并购情况以及在经营过程中可能存在的限制竞争行为。
2003年10月底,国家工商总局在广东召开了“跨国公司限制竞争研讨会”,对调研情况进行了初步小结,并邀请法律专家和经济学家对如何监管跨国公司垄断竞争行为发表了看法。2004年,调查报告以工商部门工作研究的形式发表在国家工商总局内刊《工商行政管理》上。
一石激起千层浪,这份调查报告将人们对于跨国公司损害民族产业的忧虑重新提上了议程,而在媒体眼中它成为了高举反跨国公司垄断大旗的先驱者,中国的《反垄断法》何时才能出台,开始为人们所关注。这则报告的牵头者―国家工商行政管理总局公平交易局,也逐渐浮出水面。
公平交易局是国家工商总局的16个直属单位之一,其名称虽然并不为外界所熟知,但是它所肩负的一项重要工作则可谓尽人皆知:打击非法传销。在1998年整顿混乱的直销市场时,这个“神秘”的机构大大地发挥了作用。此次调查报告正是由该局旗下的反垄断处来最终负责的。
不过,调研并非始于公平交易局,而是北京大学经济法研究所的盛杰民教授去年所做的一份研究报告《警惕跨国公司在华限制性竞争行为》。起因则是国内的一名商家指控瑞典软包装巨头利乐公司,认为其在经营中存在不正当竞争以及不符合《价格法》的行为,如捆绑销售自己的机器和制作材料、设置行业壁垒等。利乐在中国的无菌软包装市场占据了95%的份额,而乳品包装更是其优势领域。盛杰民在研究中指出了利乐存在着一些滥用市场支配地位的行为。而早在1991年利乐就因为在欧洲的液体包装纸盒市场实施了滥用垄断地位和捆绑销售、限制竞争等不正当行为,被欧盟及欧洲法院判处巨额罚款。这使得工商部门开始关注利乐,从而开启了长达一年的调研。
原本只发表在国家机关内刊上的一份不起眼的调查报告,一个月间竟成为了媒体曝光率最高的词语。质疑来得如此突然,跨国公司们显然还无以应暇。微软避开了直接的询问,仅以三点声明做了回答,“微软全力支持中国根据惯例为保障公平贸易所做的努力;微软在中国的运营完全符合法律法规;另外微软将一如既往地支持中国信息产业的发展。”利乐公司则表示目前正在与政府相关部门沟通,尚不方便表态,但是在他们给记者发来的一份市场份额说明中强调了“乳品包装市场呈现多样化趋势”,公司占优势的纸质包装其实只占到整个液态乳品包装市场的33%。
与前两者避而不谈的态度相比,柯达则显得准备充分,在其发出的一份措辞严厉的媒体声明中,对人们质疑颇多的“九八协议”、收购乐凯股权等做了详细的说明,称“九八协议”是_正式批准、所有程序和具体执行都符合中国法律、行政法规和部门规章的要求,绝没有限制其他外商进入中国,也没有形成任何限制竞争的局面;柯达仅拥有乐凯集团上市公司―乐凯胶片20%的股权;柯达品牌在中国市场50%的份额是消费者自愿选择的结果,消费者也完全能够从市场上购买到任何品牌的胶卷。
事出有因
这份看似突然的报告并不是工商部门的心血来潮之作,从报告的调研时间就可以看出其由来已久,而几年来,围绕中国民族工业与跨国公司之间的纷纷扰扰也为这样一份报告的出台做了注脚。
反倾销问题是束缚中国企业扩大国际贸易的最大难题。从欧盟首次对中国昆明的一家小型化工企业进行倾销调查以来,中国的民族工业遭遇了大大小小的反倾销考验,每一次都耗资巨大,耗费无数人力。世贸组织秘书处的统计数据显示,2003年全球世贸组织成员发起的194起反倾销调查中,就有54起是针对中国的。公平交易局的资料也显示,2004年第一季度中国企业遭受国外反倾销诉讼的数量,比去年同期增长了80%,涉案总额达到了亿美元,涉及行业也越来越多。
在应诉反倾销的同时,中国企业也开始学习如何利用国际规则进行反倾销,自1997年中国第一起反倾销案―新闻纸案立案以来,截止到2004年3月20日,已经立案27起,涉及到21个国家和地区,产品涉及了轻工、冶金、化工、纺织等行业的20多种产品。2003年7月历时一年的欧盟对温州打火机反倾销案落下帷幕,中国打火机企业应诉成功,欧洲打火机制造商联合会最终撤回了诉讼,成为中国首例反倾销成功的案例。
此时,中国反倾销立法成为人们关注的焦点,如何以符合国际规则的反倾销法律法规来规避其他国家滥用反倾销法、最大限度地保护自己成为一个难题,尽管_已经于2001年入世前夕就颁布了《反倾销条例》,并于2002年1月开始实施,在国际贸易中的不平等地位仍然困扰着还不成熟的中国民族工业。
2004年5月,美国商务部宣布对中国彩电业反倾销的终裁认定“中国企业对美国彩电业造成了实质性损害或存在实质侵害的威胁”,这个结果令人大跌眼镜,甚至有法律界人士称中国彩电业以最大的努力换来了最不想要的结果。
传媒类调查报告 第16篇
关键词: 文化产业管理专业 教学方法 教学改革
一、注重教学观念的更新和教学方法的改革,培养学生的传媒素养和创业创新能力。
教学方法和手段的创新是培养创新人才的重要途径。学校高度重视教学观念的更新和教学方法的改革创新,教学改革的总体思路清晰明确,政策制度健全,配套措施有力,教师教改积极性高,运用多种教学手段,培养学生思考能力和创新能力。
1.学院定期开展教学切磋和比赛,促进教师改进教学方法,提高教学水平。
“三人行,必有我师焉”,每年N学院从各个学院选取“优质示范课程”,向全体老师放开,要求每位教师都必须听课学习。采用听课与被听课的方式,促进教师间交流教学经验。学校每年举行一次教学技能大赛,并选派优秀教师参加全国教学技能大赛。“相马不如赛马”,通过比赛的方式提高教师的教学能力。
2.注重教学方法的改革,采取启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法。
对本专业多门课程的教学方式进行了创新:《管理学原理》作为公共事业管理专业的入门基础课,将素质拓展引入教学过程中,破冰训练、团队合作训练,初步为学生的管理思维框架奠定了良好的基础;《文化市场调查》课程学生组成团队,选择调查主题、设计调查问卷、实施调查、数据统计、书写调查报告,全部由学生自主完成;《人力资源管理》课程中学生组建团队,自己联系企业,到企业中实地访谈,设计工作说明书、绩效考核表等,将理论应用于实践;《商务谈判》课程,学生组成谈判团队,进行模拟谈判。在本专业的教学过程中,教师不断尝试,改进教学方法,强化学生的自主学习、持续学习能力。
3.增加实践环节,提高学生动手能力。
在教学中,既注重学生基础理论知识的掌握,又注重对学生实践能力的培养。文化产业管理专业的专业课都安排了与理论教学相应的课内实践教学环节,比如专题作业、课程设计、实践课等。理论课教师同时承担了相应实验实践课的教学任务,在授课过程中,能更好地将各环节教学内容衔接起来,使理论与实践相结合。
4.学院通过举办专题学术讲座和交流会,营造传媒学术氛围,提高学生学习兴趣。
从文化产业管理专业学生入学初的入学教育开始,通过举办专业学术讲座,先后邀请一大批来自学界和业界的专家学者举办讲座,为本专业学生解惑答疑,让他们了解传媒行业的最新发展动态和行业的人才需求,激发学生的学习热情,明确学习目标。
5.建立了全员互听课制度。
建立了全员听课制度,全体教师每个学期必须最低听满8课时课程。学校特别从每个学院选拔优质示范课程,供老师参考。教师可以根据自己的专业和兴趣,任选其他课程学习。在听课过程中,教师需填写听课记录本,作为学年考核的内容之一。
二、按照学生特点和需要因材施教。
1.针对课程性质,不断改革教学方法。
针对课程的性质和特点,不断改进教学方法。教学《组织行为学》课程初期,在多媒体课件上运用大量文字,这些文字来自教材和备课材料。在教学过程中发现,学生对多媒体课件上文字的东西,注意力容易转移。将这些文字转化为图片、动画等,不仅提高了学生的注意力,而且加深了学生对理论知识的理解。
2.不断调整教学内容。
教师不断调整教学内容。《人力资源管理》课程在讲解招聘环节时,发现学生的简历制作水平比较低,教师针对性地讲解简历的书写。在职业生涯规划章节,由于学校开设了专门的职业生涯课程,教师在授课时及时缩减该章节所占课时。
3.不断完善考核方法。
对于理论知识,本专业教师采用了笔试考核加实践能力考核相结合的考核方法,有的课程还加大了实践能力考核的分量,加强对学生实践能力的培养和锻炼。部分实践性较强的课程,如《公共关系学》等,采用课上讨论与课下走访相结合,上交公关项目策划书的形式进行考核;一些操作性较强的课程,如《传媒市场调查》等,采取实地调查,写调查报告的形式,重点考核学生的动手操作能力和实践能力。
三、应用现代教育技术及创新方法,激发学生的学习兴趣,调动学习积极性。
教学手段的改革是激发学生兴趣、调动积极性、丰富教学内容和提高教学效益的重要途径。本专业教师在文化管理学院的大力支持和引导下,针对不同性质的课程,采用了不同的教学方法。对于理论课,教师采用“板书+讲解+多媒体辅助教学”的方法,强化教学效果。对于操作性强的课程,教师主要采用“演示+操作+讲解+应用”的方法,利用大屏幕投影或多媒体教学设备进行直观教学。
教学方法手段是教育效果的基本保障。在进行教学方法改革的过程中必须首先了解学生的特点和需求,让教学方法服务于“学”,再服务于“教”,最终强化课堂教学效果。
参考文献:
[1]刘雪梅,张宝臣.有效进行教学方法改革的几个基本问题.佳木斯大学社会科学学报,.
传媒类调查报告 第17篇
这份报告将以图表形式展示美国互联网使用趋势、搜索行为、电子商务、视频消费、在线广告和移动媒体的现状,探讨充满不确定性的2009年的数字媒体策略。
电子商务2008
经济发展减速,在线消费增速减缓
2008年美国电子商务消费总额达到了2144亿美元,比上年度增加7个百分点;其中,旅游电子商务消费增加了9个百分点,达到了843亿美元。
按照连续几年超过20%的增长率,2008年是自2001年以来,零售电子商务消费增长最疲软的一年。在经历了2007年20%的增长后,2008年增速为12%,增速在4月份达到顶峰,为15%,在之后的其余月份便是一路加速下滑。11、12月的节日消费高峰期,增长率反而下降,11月的在线销售额比去年同月份反而下降了。
2008年中,增长最快的在线零售类别是手持游戏机及配件,任天堂、微软Xbox、“索尼游戏站3”等手持游戏机在线销售高速增长,销售额比2007年增加了29%。其他增速较快的类别包括家居园艺和家具类(增长率为25%)、运动健身器材类(增长率为25%),这两类的增长都受益于消费者日益增加的在线完成大额购买的意愿。
2008年用户量增长率较高的网站类别
经济和政治因素驱动下的在线行为
2008年的在线活动反映了网民对年内重大的新闻事件,包括金融危机和总统大选的关注。招聘职位搜索类网站是2008年度访问量增长最快的站点,2008年12月的访问量增长率达到了51%,接近1900万人次,美国人在2008年下半年大的失业潮中,奔向互联网寻找新的就业机会。招聘类网站的领头羊,careerbuilder.省略在2008年中用户量增长了51%。
2008年巴拉克・奥巴马胜出的美国总统大选,抓住了整个国家和媒体的注意力,使得政治类的网站成为用户量增长最快类别之一,其用户量增加了43%,达到1200万。2008年度,在通往奥巴马胜利的路上,奥巴马官方网站(Barackobama.省略)的3倍。两位总统候选人网站的访问量在2008年10月份达到顶峰。大选最后一个月,奥巴马网站访问量达到850万,麦凯恩网站访问量达到了380万。
2008年用户规模最大的网站
Google网站拔得头筹
相较上年度,2008年美国互联网人口增加了4%,达到了1.省略、在线视频网站YouTube.省略等)不断成长,其总用户增加了12%,达到了1.省略和影像存储共享网站photobucket.省略继续以每月5460万的访客量、57%的增速保持强劲上升的势头。最大的博客发表平台wordpress.省略: DVD租赁公司
Bank of America: 美洲银行。
2008年在线视频
在线视频的浏览量在2008年继续获得高速增长,全美在线视频独立浏览人增加6%,浏览总量增加了34%。美国人花在在线视频浏览上的时间占上网时间的,比2007年增加了8.省略占到了整个市场40%的份额,继续位居在线视频市场的首位,占在线视频浏览总量增加值的2/3。该网站在2008年11月的浏览量达到了51亿,比上年度同期增加了74%。
在线视频的另一个发展趋势是从短视频、网友自发上传的视频内容,发展到更多的长视频和专业制作的视频内容,包括完整的电影和电视剧。福克斯和美国国家广播公司(NBC)的联合视频风险投资Hulu.省略每个视频的平均浏览时间为12分钟,远远超过同类网站,并把全行业的单视频浏览时间从分钟拉升到分钟。
移动2008
从任何角度上说,2008年都是智能手机的年度。
2007年上市的苹果公司的iPhone,使得手持终端制造商争相制造对消费者有亲和力的移动媒体设备。如今,消费者需要一个除打电话外,具备更多功能的手机。不仅限于那些想要移动上网浏览电子邮件和股市行情的商业用户,智能手机已经成为流行文化的一部分。消费者们选择外形时髦、小巧和廉价的移动终端,随着“掌中信息中心”(Palm Centro)的上市,市场上出现了第一款价格低于100美元的智能手机。
超文本播放器在智能手机中的广泛应用,给用户提供了真正的上网浏览体验,无线互联网也不断提升网络传输速度,这些都使得无线网络浏览量大幅提升,2008年全美无线网络浏览量增加了34%。另一个关键因素是2008年3G(无线宽带)获得了43%的市场占有率增长,3G技术的普及大大改善了移动互联的浏览体验,流量定价计划消除了数据使用的神秘感,鼓励了移动互联内容的消费。
展望2009
数字传媒市场机会与挑战并存
2009年对于数字媒体来说,是另一个充满挑战的年份。不过,艰难的市场环境往往能使创新和运作的效率提高。在这种情况下,数字领域为资本运作提供了丰厚的沃土。
在我们翘望2009年的数字媒体时,以下几点是需要我们注意的关键趋势:
1.在线看电视和电影继续成为一个更重要的主流行为,为广告客户提供了一个抓住难以到达的那部分目标消费者的更好机会。把在线视频的受众转化为有效的货币收入,将要靠向广告客户说明与在线视频相关的广告的效率。
2.经济衰退使得主要的广告客户不得不重新估量他们的广告花费。包括汽车制造商和大宗生活消费品公司等行业,已经显示出加大网络广告投入的趋势,以改善千人到达成本,广告目标受众到达能力,和更多的可量化考量的广告投资回报率。如果想要给自己的广告报价单一个合理的定价依据,互联网发行人们需要证明其网页广告被有效阅读的程度。
3.小内容(比如widgets和其它应用软件)继续受欢迎,为互联网发行人提供了到达更多受众的在线途径。发行人和广告客户应该开始认真考虑如何把这样有价值的内容转化为金钱了。
注:
Widget:由雅虎开发的桌面软件。借助这款软件,用户可以将自己的桌面化为网络空间。以往必须依赖浏览器的各种网络应用,诸如在线日历、时钟、记事本、相册、天气预报等等,都可以化身到这种叫做“Widget”的小程序中。这种小程序不仅可以在桌面上任意“漂浮”,还可以根据使用者的需要任意修改。哪怕是不懂编程的人,也可以利用Widget开放标准的开发界面,像搭积木一样组成自己专署的Widget小应用。从雅虎推出Widget至今,来自全球各地的Widget用户已经自发地为其开发了3000多个不同的Widget小程序。
4. 随着智能手机(包括IPhone)价格的继续下降,和令消费者眼花缭乱的新产品(比如新Android devices, RIM风暴)不断推出,2009年对移动互联网来说,将是值得期待突破纪录的一年。移动互联的市场占有率将会继续飚升,将使移动网站频道成为广告客户和市场销售人员的更有价值的机会。
5.尽管互联网零售经济在经济低迷时期受到了伤害,2008全年美国在线零售额的增长率依然强劲。在线销售商通常比零售商成本更低,那些仰金融风暴鼻息的行业将发现通过打折、促销等方法能吸引更多消费者到他们的在线店面。
传媒类调查报告 第18篇
大学生校园市场调研报告一 调查范围:西南交通大学峨眉校区在校所有大学生。 调查项目和内容:消费者性别、近期使用饮料产品、对各饮料品牌的认知度、消费习惯、购买途径、价格范围、每次购买数量、对饮料的评价、包装、促销方式、广告宣传效果、新产品上市因素、对饮料厂商的建议。
调查方法:共发放220份问卷,并按男女等额比例进行问卷发放调查,实收有效问卷200份。
调查建议 :
(1)在本次问卷调查过程中,出现问卷答案不完整,选择不够明确,甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷,对其做无效处理。
(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识,以及调查礼仪、沟通方式不妥问题,导致有些调查被拒绝,因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。
调查主体报告
调查背景:
(1)宏观经济背景。 新华网北京1月18日电国家_18日数据,2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长
,农村居民人均纯收入实际增长,均高于全年的GDP增速。随着社会经济的发展,人们的收入水平有了显著提高,人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题,在注重身心健康发展的同时,也开始追求物质上的满足,消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分,饮料占有举足轻重的地位。在市场经济不断完善的条件下,各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚,具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。
(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业,30年来,饮料行业不断的发展和成熟,逐渐改变了以往规模小,产品结构单一,竞争无序的局面,饮料企业的规模和集约化程度不断提高,产品结构日趋合理。近几年,我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一,市场潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相比,具有其独特的优势,如:产品更新换代速度快,能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低,符合大多数消费人群的消费能力。
(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体,在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例,从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到,绝大部分的饮料在推向市场的时候,都主要是定位于年轻的
顾客群体,因此,只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯,引导其购买决策,从而提高产品的销量,扩大市场份额。大学生生活费用相对较宽裕,具有一定的购买力,饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会,此外,性别不同,饮料选择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场变为典型的买方市场,人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天,厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。
大学生饮料市场状况分析
饮料分类市场概述:
① 功能型饮料。功能型饮料走到今天,已步入白热化竞争阶段。近年来,中国市场上功能饮料层出不穷,如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下,功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上,市场争夺愈演愈烈,全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。
② 茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整体呈快速增长趋势,市场渗透率迅速提高,茶饮料市场进入成长中期,发展至今大致经历了四个成长阶段:
1、1998年及以前,旭日升占市场主导,一枝独秀。
2、1999年,康师傅,统一迎头赶上,形成三足鼎立局面。 3、2000年,旭日升品牌老化,康师傅统一双雄争霸。
4、发展至目前,康师傅统一占主导地位,其他品牌(可口可乐,宏宝莱等)进入市场,诸侯纷争。
③碳酸饮料。近年来,我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注,碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高,被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家,碳酸饮料日益受到挤压,两乐的市场份额也持续下滑。在我国,很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行,碳酸饮料的销量增速放缓。 碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势,并不代表碳酸饮料制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后,中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述:价格,品质,潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代,
他们喜欢自由,我行我素,这一点在饮料的购买上体现得尤为突出,大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首,通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流,喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品,因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。
他们对新生事物的接受能力强,对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费,注重产品的质量。
结论:从以上的市场竞争状况可以看出,当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈,同时呈现出势均力敌的态势,因而对于各种类型的饮料生产厂商来看,整个饮料市场的竞争机会是均等的,谁能有效把握市场需求,生产出适销对路的产品,谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。
报告分析
大学生喜欢饮料的类型
表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好,我们可以清楚的看到,30%的大学生选择碳酸饮料,其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁,其中女生选择果汁饮料的比重较大,达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。
大学生对含糖量的敏感程度
从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感,超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁,而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感,但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料,因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择
从上图可以看出,约有40%消费者选择了250ml的饮品容量,约有5%的消费者选择500ml的饮品容量,所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量,这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐,这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。 大学生一个星期饮用于购买饮料的支出
从上图可以看出,大学生的每月生活费在600-1000元时,购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时,购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时,购买饮料支出在30元以上的偏多。由此,我们可以得出:生活费越高,用于购买饮料的消费支出越高,即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。
大学生在购买饮料时,选择3-5元价格区间的比重较大,约有60%,说明饮料定价在3-5元区间内是合理的,比较容易让大学生消费者接受。
很明显,超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所,而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少,这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的,这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。
可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料,同时,接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装,这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求,也体现出大学生具有一定的环保节约意识,这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。
只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响,而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响,这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果,而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大,这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用,这是很值得关注的。
电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额,
网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势,别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额,这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要,同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。
大学生喜欢的促销方式
打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式,但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式,这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小,可作为附带的促销方式,也会取得不错的效果。
大学生是否会尝试新产品?
该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度,只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品,同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品,这说明只要有适当的优势吸引消费者,还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。
与消费者选择饮料的因素有很多相似之处,口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素,所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素,但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用,造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。
对策及建议
产品策略
(1)产品口味:产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一,产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知,口味是大学生接受新产品的重要影响因素,同时根据大学生对于饮料的消费特点可知,饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新,不断地推出新的口味,缩短产品更新的周期,以满足大学生的各种口味需求。
(2)产品类型:在综合平衡的推广饮料类型的同时,也要根据大学生市场的特点,有所侧重的选择产品类型,同时根据调查可知,性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一定的影响,男生比较喜欢碳酸饮料,女生比较喜欢果汁饮料。针对这一市场现象,饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校的性别比例,再根据比例适时确定各种饮料的比例,最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。
(3)产品包装策略:最好采用瓶装和罐装,也可以采用较为环保的纸装,同时可以用几种包装形式相互补充,但是包装风格一定要统一,色彩搭配要明显、有视觉冲击力,最重要的是要够时尚,追上当今潮流,这符合大学生追求时尚的消费心理。
(4)产品容量策略:从调查可知,250-500ml容量的饮料最易被大学生所接收,因此,生产商在针对大学生市场的时候,应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。
价格策略
价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性,产品价位可以略低
于市场中的领导品牌,如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分,其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知,具体的价格应该定位在3-5元这一价格区间。
渠道策略
尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况,加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度,尽可能增加产品的铺货率,以高校超市带动其他各类渠道的销售,减少渠道流通环节,合理设计和管理分销渠道,从而降低流通成本,使销售价格得到价格,让惠于大学生。
促销策略
综合运用各种促销策略,利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。
推广策略
加大与各高校的合作力度,通过赞助高校社团等活动,提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作,通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产品,比如:娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的《我是歌手》等时下非常的火的节目,产品的知名度迅速得到提高,销售市场达到打开。因此对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品,尤其是新产品的推广,充分运用微博、互联网、电视媒等平台。
其他策略
(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析,充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯,并从中寻求突破点。
(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中,定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研,了解消费者的需求、经销商的心理动态和市场竞争动态,并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。
传媒类调查报告 第19篇
1.加强认知与认同
由于缺乏引导,我国报业产业创新的观念和氛围还不够浓郁。据《中国传媒创新能力调查报告》显示,报业产业创新系统的建设没有受到足够的重视,甚至在相当多的领导干部中也未形成共识。40%的问卷提到,阻碍创新活动的外部因素是缺乏鼓励报业产业创新的社会氛围。因此,要实现报业产业创新能力提升,首先需要的是加强民众对报业产业的认知与认同程度。
报业产业不仅可转化为资本,产生可观经济效益,还会带来巨大的社会效益,是社会主义精神文明的重要组成部分。报业产业的认知对于个人来说可以帮助人们加深对现实社会生活的认识,激发民族感、家园感、自豪感,提高人们的生活质量;对于国家和政党来说,决策要依据国情,符合民心、民意、民情。同志曾讲过:“人心向背,决定着一个政党和_的兴衰。只有顺民意,谋民利,得民心,才能得到人民群众的真心拥护和支持,永远立于不败之地。”
报业产业创新能力的提升是建立在受众对报业产业态度正确认知和认同的基础上的。提升对报业产业的认知是前提,在充分认知的基础上,认同本地域有特色的、有潜质的报业产业,认同报业产业是文化产业的基础和核心,是文化兴省、文化强省的重要生力军的理念,增强弘扬民族文化的自觉意识,进而实现加深报业产业创新的认识。只有通过家庭、学校以及社会环境的熏陶,加深对报业产业的统一认识工作,才能促进报业产业创新能力的提升。
同样,报业产业创新能力的提升也离不开各级政府部门的高效服务与有力支持。据《中国传媒创新能力调查报告》显示:在回答国内传媒开展创新活动最希望得到政府的哪些支持时,排在第一位的问题(62%的被调查者)是创造公平竞争的市场环境,第二位(61%)是建立完善有利于传媒发展的法律法规体系,第三位(53%)税收减免等财政支持以及保护知识产权,第四位(41%)专项贷款支持(担保贷款、贴息贷款、低息贷款等),第五位(38%)建立完善的多层次中介服务体系(如信息咨询、人才培训、技术指导、贷款担保等),第六位(33%)政府财政资金支持。
2.加强导控与塑造
目前,我国报业产业进入激烈竞争阶段,从低成本阶段进入高成本阶段,从高利润阶段进入微利化阶段,发展模式也必须由外延型向内涵型转变,由经营媒体向经营品牌转变。导控就是完善报业产业创新的法律法规体系;塑造就是建立创新体系、提供融资支持,提升报业产业创新能力,塑造报业产业市场主体形象、培育品牌。
品牌,是报业产业走向成熟的象征,是报业产业产品走进国际市场的重要途径,是我们参与国际文化产业领域竞争的上上之策。可以说品牌决定了消费,也决定了企业的扩张力。品牌是报业产业创新能力提升的一个实在的目标,既要形成精神品牌,也要形成经济品牌。湖北日报、楚天都市报、知音、特别关注、今古传奇等报刊品牌,湖北广电、湖北卫视、垄上行等广电品牌,长江出版传媒集团、武汉出版社等出版品牌,以及现有的各类文化品牌,都要充分发挥在文化产业发展中的整合效应、聚集效应、增值效应、辐射效应和放大效应,最大限度地凝聚文化资源、优化资源配置,有效吸引人流、物流、资金流和信息流,大幅度提高产业增值能力,并带动形成产业链条,拓展市场发展空间,扩大湖北文化的影响力和知名度,推动湖北文化产业和文化经济的全面跃升。以经济效益促社会效益,把品牌做精、做大、做强、做活,对于报业产业创新能力的提升是很好的促进。
当前,报业产业创新能力提升导控与塑造的首要任务就是建立创新体系,加强企业创新能力建设。正如《中国传媒创新能力调查报告》所说:“创新离不开研发,研发对于保证创新成果的有效性和长效性来说,都是必不可少的步骤。”我国报业产业创新一开始走的就是克隆之路,落后省份克隆先进省份,先进省份克隆港台,港台克隆美、日、韩。在新产品开发方面,严重落后于实践。许多报业产业没有专门的研发经费,实际研发时所发生的费用也是从其他经费中“挤占”来的。研发需要费用,没有较大的投入,很难进行创新。世界发达国家研究与开发经费占销售的比重平均在5%左右,而我国企业平均为 %,与发达国家相差近十倍。日本的一位企业家曾说过:企业的研究开发投资占销售额的1%企业难以生存,占2%可能勉强维持,占5%才有竞争力。由此可见,我国报业产业增加研究开发经费势在必行。现在各报业产业应强化系统内各要素投入,建立多层次的、有利于企业创新活动和创新能力培育的创新体系,不断提升报业产业单位创新能力。另外,国内传媒企事业单位仅依靠自身的研究开发能力是远不够的,还应大力加强与企业外部研究机构的联系,不断开拓并强化企业研究成果商业化途径和渠道,为企业创造更多的价值和利润空间。
3.加强保障与支持
在社会转型的时代背景下,报业产业创新能力的提升必须与经济社会发展有机结合起来,才能获得持续的生命力。以利益为导向,将政府的导控意愿和专家意愿转变为民众自己的意愿,从而形成合力,是报业产业创新能力提升的前提条件。健全制度、加大投入、广揽英才、营造氛围,是将提升报业产业创新能力落实到位的有效保证。
(1)政策保障。
要加强政策导向,把政策用够,将制度落到实处;制定促进报业产业创新能力提升的一系列政策,通过政策制度明确各个层面的责、权、义;保护好报业产业创新的创造者、投资者、经营者、管理者的利益。
当前的首要任务就是完善有利于报业产业创新能力提升的法律法规体系。长期以来,我国的报业产业管理靠方针政策和行政手段进行。有关报业产业的法律法规数量较少,法规包含的面也很窄,法律效力等级较低,而且不完善、不配套、不协调,甚至还有不少法律法规的空白点。因此,建立完备的报业产业法律法规体系及依法管理的制度,对报业产业创新发展十分重要。创新具有很大的风险,只有从制度上(主要是知识产权制度)确保创新的收益,才能调动起创新的积极性和主动性。当前报业产业知识产权纠纷的突出特点是:报业产业内容和表现形式被剽窃、非法使用、被改头换面“克隆”的现象非常严重;报业产业机构间的不正当竞争行为日渐凸显;原创性的知识产权权利人的市场份额被逐渐挤占、侵蚀,原创的积极性受到挫伤。40%的问卷提到,阻碍报业产业企事业单位开展创新活动的外部因素之一是知识产权保护不力或不当。从整体上讲,报业产业属于版权产业。既然是版权产业,报业产业知识产权的价值就不言而喻。政府应加强这方面的工作,为报业产业的知识产权保护做好服务工作。
(2)财政支持。
创新是将新的思想、新的工艺和新的产品转化为现实生产力的过程。因此,成功的创新除了需要富于创造力的头脑外,还必须有充足的资金。目前,我国报业产业企事业单位主要的融资渠道风险投资和股票债券等还没有建立或完善起来,报业产业企事业单位特别是报业产业媒体企业创新融资非常困难。据《中国传媒创新能力调查报告》显示,40家传统媒体的创新资金依靠企业自身筹集,靠银行贷款;35家新媒体资金来源则比较丰富,38%靠自有资金,25%靠国外风险投资,22%靠国内风险投资,15%靠股市筹资。资金缺乏导致许多有创新愿望的企业难以从资本市场或金融机构获得创新所需要的资金,无法很快进入创新领域,成为制约报业产业创新的突出问题。报业产业创新要真正落到实处,创新的资金形成机制是必不可少的一环。因此,政府应广泛借鉴市场经济成熟国家的经验,结合我国国情,构建有中国特色的多层次报业产业融资体系,为报业产业企事业单位快速成长提供必要的融资支持。
要加强对报业产业创新能力提升的财政支持力度,明确每年财政拨款预算的固定额度。政府的财政支持应呈逐年递增趋势。要充分调动各方面的积极性,拓宽资金筹措渠道,实现政府投入和社会投入的有机结合,鼓励外资企业参与报业产业开发,鼓励社会力量捐赠。同时增强报业产业企业的自主创新和市场竞争能力,以报业产业养报业产业,增强报业产业自身的“造血”功能。
(3)人才支撑。
传媒类调查报告 第20篇
讯:12月3日消息,近日,有消息称亿玛通过人才和项目收购方式引进3名高管,分别是有米传媒原副总裁柯尧、百分通联L-Sense平台原总经理张弢及一位业内资深技术人才。据悉,柯尧、张弢将担任亿玛旗下移动效果广告平台“易积分”的总经理及副总经理。亿玛总裁柯细兴对此消息予以确认。
据悉,易积分是亿玛旗下移动效果广告平台,现已正式升级为其移动事业部。亿玛看好目前移动广告业的发展,并表示2013年将会有多家应用广告平台能达到超过5千万营收。
目前,国内移动广告行业境况并不良好。一方面,移动广告陷入数据造假、转化率低、市场规模小等质疑;另一方面金山毒霸屏蔽广告SDK引起了巨大的风波。据业内人士表示,移动广告业已经从烧钱转向盈利,到明年或将仅存在五家左右。
分析人士认为,亿玛的挖角是为了强化其移动广告业务,未来或将会激化移动广告行业的人才大战。
《2012中国电子商务人才状况调查报告》
阿里、当当、京东、卓越等电商四处挖人,苏宁、国美、万达集团、红星美凯龙等传统企业强力跻身电商,人才大战将继续上演。
7月19日,()、专业电子商务人力资源服务商赢动教育()共同编制的《2012中国电子商务人才状况调查报告》(/zt/2010bgdz/)首度。
传媒类调查报告 第21篇
关键词:市场研究公司;能力;选择
1市场研究公司的类型
目前,国内的市场研究公司按性质可分为三类:外资、国有、民营。他们在规模、市场定位、营销手段以及所面临的问题等方面都存在着差异。
(1)外资公司。如盖洛普、麦肯锡、Gartner、SGR等,他们的进驻大约可追溯到90年代初。外资市场研究公司在规模及办公环境方面都优于其它类型的调研公司。其客户主要是一些跨国的大企业。外资市场公司的主要特征如下:
①调研项目质量的控制水平较高,项目操作的规范性较强,公司各部门分工明确。例如,同一个项目的资料收集和后期分析是由不同部门负责的。其质量控制标准与国际一致,项目可管理性强;②客户较为稳定,其主要客户多是海外总部直接委托;③研究人员素质较高,公司在调研方面的培训能力很强;
④知名度较高;⑤价格高,他们的价格往往超出一些客户的心理承受能力。
(2)国有市场研究公司。国家及各省的_一般都有下属的调研公司,其特征为:①能发挥城市调研队伍的网络优势;②收费相对较低;③信息资源稳定,能够获得多行业的背景资料及相关数据;④国有企业的管理体制不畅,个人工作业绩与回报不成正比;⑤在项目的质量监控方面与国际水平有一定的差距,数据误差较大。
这类国有的市场研究公司已有几家开始同跨国公司进行合作。如,中央电视台下的央视与法国最大的收视率调研公司合资。它们如果能将外资的管理、技术与政府部门的行业优势、数据资源结合起来,在细分市场上很容易形成行业垄断。
(3)民营市场研究公司。这类市场研究公司可谓业内的后起之秀,大多为管理者以股份制的方式创办。其数量多于前两类市场研究公司,在传媒界也表现得非常活跃。他们去糟粕取精华,很明智地把自己定位于“国际水平,国内价位”,因此很具竞争优势。其特征主要集中在以下方面:①具有较强的市场营销能力,常在传媒上调研结果,有很高的知名度。对客户的反应迅速,有很强的服务意识;②采用项目经理负责制。这种做法不仅有利于最大限度地激发个人的积极性和敬业精神,而且还能有效地将调研项目的质量与项目经理的个人素质密切结合起来;③报价方面具有较强的竞争力。但是,这种企业规模往往不及上述两类公司,人员流失现象严重。
可以说这三类市场研究公司各具特色,企业的管理者应该结合企业的具体要求来对不同类型的市场研究公司进行分析和对比。选择一家满意的市场研究公司不是件容易的事情,需要进行多方面的比较。我们将陆续介绍一些评价及选择市场研究公司的标准及方法,敬请读者朋友关注。
2对市场研究公司的能力进行评估
对于不太了解市场研究行业的公司来说,若要对其进行评估实属难事。其实,只要考虑到市场研究公司的声誉、规模、人员素质、经验以及报价这几方面,就能较为有效的对市场研究公司进行评估,下面让我们就这几方面具体分析一下:
声誉
声誉是个综合性的评估标准,良好的声誉包含很多方面,因此它是个比较软性的标准。有些客户认为,那些常在媒体上发表调研报告的市场研究公司一定具备良好的声誉。这种想法虽然没错,但却很缺乏说服力。
公司规模
公司规模可细分为人员数量、办公室面积、专业设施、分支机构等很多方面。通过对市场研究公司规模的了解,就可以大抵知道这家公司的专长和所属的专业领域,以及调研能力等方面的信息。
市场研究公司的人员一般分为专职和兼职两种,公司的研究人员、技术人员等应是专职人员,而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员,实地督导有些是专职的,有些则是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。办公室的面积同样反映了一个公司的规模。另外,从办公室的整洁程度与部门设置情况上可以看出一个市场研究公司的管理水平。
人员素质
这里所谈到的人员素质是一些基本的素质,如受教育程度、专业知识、敬业精神等。除受教育程度外,其他的指标都很难量化,存在着仁者见仁,智者见智的问题,每人对个人素质的判断指标不尽相同。
经验
“经验”有两层含意,一方面是市场研究公司成立时间的长短,另一方面是该公司主要人员的从业经验。立业较早的市场研究公司对本行业的过去、现状及发展趋势有自己独到的看法。此外,其管理制度及各种规范也很完善。
评估一家市场研究公司的专业经验时,公司主要人员的从业经验则十分重要。具备丰富经验的市场调研人员能够准确地定义客户的问题,对各种调查方法的优缺点了如指掌,能够及时处理在项目实施过程中所出现的问题。
报价
报价已成为客户选择市场研究公司时的一项重要定夺因素。不同市场研究公司的报价只有在调查方法、质量、地域等方面相同时,才具可比性。这一点在下期的介绍中也会再次谈到。
3对市场研究公司的选择
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟,是件十分细致的工作。一般来讲,企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先,企业可从现有的名录中选出几家重点对象,以备进一步接触。但就目前而言,市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此,企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道,企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。
其次,在遴选结束后,企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有两种,一种是通过电话或传真等方式联系,另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜,他们有固定的,互为了解、彼此熟悉,运作起来较省时有效。那么,对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究的企业来说,登门拜访则是必要的。通过拜访,企业可以了解到这家市场研究公司的规模(包括人员多少、办公环境、设施等),研究人员的专业素质、经验等方面的信息,对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
传媒类调查报告 第22篇
-CCTV Moving Media published Report on Audience Rating from China 16 Cities
CCTV移动传媒联合CTR市场研究于近日了《中国16城市移动电视收视研究报告》,该报告所涉及的研究区域覆盖北京、上海、广州和深圳这4个一线城市在内共16个城市。报告显示CCTV移动传媒已经成为央视品牌在移动媒体领域的强有力延伸。
United with CTR Marketing Research, CCTV Moving Media has published Report on Audience Rating from China 16 Cities recently. Beijing, Shanghai, Guangzhou and Shenzhen these four first-class cities are included inside. And this report has indicated us that CCTV Moving Media has become a very important part of the brand CCTV and played a role in moving media field.
公交移动电视可以看春晚引争议
近日,记者从《京华时报》上看到一条新闻:为了让市民在出行中感受春节氛围,春节期间,北京公交车里播放的移动电视将延长播出时间,并转播央视、北京电视台春晚等节目。此外,春节期间,市民搭乘公交时候,还可以通过移动电视的节目和滚屏字幕,了解各大庙会、各种庆祝活动的最新资讯信息。
这一消息,让业界再次重视起移动媒体的力量。而在2008年12月16日,春晚在上海的招商会上有来宾对移动电视播春晚的事引发争议,有人说:“通过移动电视收看春晚固然方便了市民,可是这部分收视率无法统计啊。”当时,出席招商会的CTR市场研究副总裁田涛对大家说:“移动媒体的收视率可以统计了。在明日的移动电视收视调研报告会中,大家便会知道。”
隔日,也就是2008年12月17日,CCTV移动传媒联合华视、CTR市场研究机构在北京千禧大酒店举办了《中国16城市移动电视收视研究报告》(以下简称“报告”)会,从此作为各公司媒介计划的重点之一――移动传媒收视率可以进行有效统计了。
移动媒体的迅猛发展需要有效的评估体系
移动媒体的发展在中国经历了四个阶段,萌芽阶段、膨胀阶段,保鲜阶段,目前发展到了货币阶段。
公交移动媒体,具有数字化、强迫收视、海量受众和良好的广告传播效果等优点,然而此前由于没有权威的媒介量化收视评估标准,缺乏数据支持,企业该遵循怎样的标准,怎样有计划、有步骤地实施广告运作,而使企业的媒介组合和评估媒介投放效果工作无法有效进行。田涛说;“整个中国广告市场发展业已理性化,无论是传统媒体,还是新兴媒体,人们都在广泛谈论ROI这个词。任何一个媒体如果想保持其在市场的获利,必须告诉客户,在我这个媒体所取得的回报是什么,而这个回报必须是量化的,这就是我们推动这个体系的关键所在,要向我们的广告主提供一个量化的回报,要对广告主的每一分钱负责。”
报告涉及到16个城市中,CCTV移动传媒是唯一一家网络全部覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、成都、南昌、天津、长沙、杭州、青岛、大连和南京等13个城市,并拥有统一央视呼号和媒体品牌的公交移动电视运营商,也是在这13个城市内唯一的一家集节目的制播及广告经营为一体的移动媒体,说明了CCTV移动传媒作为第三地媒体的绝对影响力。
CTR市场研究副总裁田涛表示:“与传统媒体相比,移动传媒在新媒体广告效果评估标准方面始终没有一个很好的到达率测评标准。此调查报告则从根本上解决了该行业缺乏第三方数据的困扰,通过该调查为广告主和广告公司提供了行业内最权威的广告价值评估和投放效果的数据依据,媒体主也可以据此制定合理的媒体传播价格。因此,无论是对于广告主、广告公司还是媒体主,都是具有非常意义的创举。”
业内反响
第一批的软件和数据很快会安装在一些广告公司。据了解,广告公司对于这套数据体系的态度期待已久。他们迫切期待这套体系的出台。群邑北京董事总经理陈俊良表示许多广告主或4A广告公司已经考虑将移动电视购买纳入全年媒介计划中,并对其未来发展持乐观的态度。他说:“新媒体的发展必须有明确的效果评估体系作为支撑,否则将失去媒体定价的依据与购买的公平性,这次由CCTV移动传媒与CTR联合发起的数据调查,为移动电视提供公正、客观、有效的收视数据,具有相当高的参考价值,我们将以此数据作为移动电视的评估依据,为客户进行媒体评估,并制定适合的投放计划。”
发展前景
2008年中国移动电视行业的广告收入将近13亿元,比上一年增长了1倍多。随着移动传媒平台的日趋成熟和扩张,09年将是移动传媒飞速发展的一年。
此次的报告是CCTV移动传媒联合CTR市场研究进行的16城市公交移动电视媒体广告到达率连续研究项目的一部分,该项目为期三年,致力于逐步发展完善成为公交移动电视领域的一个广泛认可的行业标准,最终形成科学的、统一的、为各方广泛认可的权威移动媒体评估体系。公交移动电视收视调查项目的实施,也为整个移动媒体的科学评估奠定了基础,积累了经验,随着该项目的不断实施和完善,针对整个移动媒体行业评估的标准也将逐步形成。
移动传媒的挑战
移动传媒由巴士在线公司来运营,对于今年推广移动传媒过程中将面临哪些挑战的问题,巴士在线副总裁李俊先生说:“第一个挑战,就是广告主在选择媒体的同时有一个习惯,惯对我们来说应该是好坏参半。好的地方,央视本身赋予CCTV移动传媒很强的品牌延伸力,这对我们是优势,就是在衡量一个媒体时,媒体自身的品牌能够给广告主、消费者带来的影响力,因此我们占尽先机。第二是当央视对于他其他媒介组合比例的调控可能会有一些调整。这会是一个挑战。”
传媒类调查报告 第23篇
媒介融合对电视及其广告带来的影响
传统媒介有一致的弊端,即传播受到时空局限,是典型的线性传播,收视终端固定且不便于携带,无法做到随时随地获取信息,灵活性差。且是以媒介为主导的单向传播,互动性不强。因而传统电视媒介根据不同年龄阶段人群的收视状况划分了播出时段,有针对性地播出节目。广告的播出也对应时段,具有转瞬即逝的特性,互动性较差。借助手机和笔记本电脑等移动工具,受众可以随时随地上网获取信息,灵活性、互动性强,持续时间也比较长。
有线电视行业的数字化正在推动模拟电视用户从“看电视”到“用电视”转换。因此,新媒体不仅分流了传统广播电视最具购买力和成长性的受众,而且瓜分了相当一部分广告市场,给传统广播电视的生存与发展埋下了危机与隐患。①
电视的优势
即使不断受到各种冲击,电视媒介依然有无可比拟的优势。首先是电视仍旧拥有最广大的受众群。央视索福瑞收视率调查公司2009年的基础调查数据显示:全国35个中心城市人均(指15岁以上人口)每天使用媒介时间约387分钟,其中看电视时间占64%;其次是上网占22%;读报占7%;听广播占5%;看杂志仅占2%。央视2007年的全国电视观众抽样调查显示,电视在全国的人口综合覆盖率为,有%的人经常或几乎每天都收看电视,%的观众认为看电视是闲暇时最主要的生活内容。电视广泛的影响力是目_络等媒体无法比拟的,而且由于数字技术的不断发展,电视的影响力在短期内还有可能继续扩大。电视收视存在马太效应,看的人越多,喜爱的人就越多。电视“覆盖范围广”的优势也一直是其广告价值实现的重要筹码。
在所有媒介当中,电视仍然是最具公信力的媒体。路透社和英国广播公司等机构委托全球舆论调查公司进行的关于公众对媒体信任度的全球最新调查显示,在10230名成年受访者中,82%的人说国家电视台是他们信任的新闻来源,75%的人信任全国性和地方性报纸。这项调查还发现,电视仍然被认为是最重要的消息来源(持这种看法的受访者占56%),其次是报纸(占21%),互联网和广播电台并列第三(各占9%)。
中国_社会发展研究中心的《中国12城市互联网使用状况及影响调查报告》和《中国5小城市互联网使用状况及影响调查报告》也显示, 相对而言, 网民最信任的是国内电视新闻。基于这一优势,电视广告需对自身真实性提出更高的要求,使得自己更权威。
尽管互联网等新兴媒体后来居上,呈现蓬勃发展态势,但是作为传统媒体的电视依旧具有不可抵挡的传播魅力,一些品牌企业在构建企业影响力的时候,仍然会把电视作为重要的广告投放对象。②
新媒体时代,每个人都可以生产和创造内容,每个人都是一个小媒体。我们常说现在是一个信息爆炸的时代,受众面对的是过度泛滥的信息。网络广告泛滥,虚假难辨,真实性得不到保障。相比之下,电视媒介的权威性以及电视广告的可信度成为一种优势。电视广告应把握好这一优势,赢取更多客户和受众的信赖。作为专业内容生产者,电视的优势在于能提供有效的内容整合及信息解读的专业服务。以专业精神制造受众需要的内容,这成为抓住受众注意力的法宝。电视经营的目的就是要抓住尽可能多的目标观众来激发广告客户的投资热情,赚取广告费维持自身运营。抓住了受众注意力,即抓住了消费者,也就是抓住了广告主最重视的资源。因此,电视经营应将内容生产放在最核心的位置。
把握机遇,谋求电视广告新发展
任何事物都具有两面性,媒介融合在给传统电视媒介带来挑战的同时,也带来了新的机遇。
在愈演愈烈的媒介融合大潮中,电视媒介日益凸显出一个举足轻重的竞争优势:在媒介融合中展现出强大的辐射力和凝聚力。众多媒介将电视作为其重要的信息来源,它们或者复制电视的某些节目,或者整合了电视的一些资源。因此,受众常常通过广播“听”到电视,通过网络视频看到截取的电视画面,甚至看网络直播电视。其他媒介形式都成为电视的一个个传播渠道,扩大着电视节目的影响。电视以它多元化的方式、多角度的渗透、多方位的到达成为领军媒体,占据了主动地位。③
媒介融合时代,媒介要想占据重要席位,就要出奇制胜,避开别人聚集的市场和业务,开辟新业务和新市场、提供新的经营模式、新的内容形态的竞争。这个道理可以用于电视广告的发展上,面对竞争的加剧,电视广告创意也应该不断创新,出奇制胜。
随着技术的进一步发展,电视自身也会融入更多互动成分,并带有更多个性化和体验式特征。电视只要在对待新媒体的问题上采取正确策略,完全有可能将新媒体的技术及特点优势为我所用,主动改造现有的制播上的局限,从而在整体竞争中占据主动。牢牢抓住现有的内容资源,通过内容优势整合媒体资源,并以此打通与新媒体间的合作通路,主动实现与新媒体的互融,并在新媒体的发展中起主导作用,这是作为传统媒体的电视要占据现有环境制高点的关键。
电视收视表现好,不仅仅是节目好,还包括品牌建设、渠道覆盖、管理推广等多方面的拉动。现今,互联网和电视如影随形。这些特定的传播通路所构建的传播形态和媒介形态,也设置和营造了广告形态。大众电视和公共有线网带来大规模人群,大众消费者追捧这个平台是基于品牌的力量。如果说常规传播渠道和高端传播渠道解决人群区分的话,那么网络传播渠道和手机传播渠道则是解决传播深度和时机问题。新的传播渠道,同时也是广告传播的新通路。所有正在出现、已经出现或是将要出现的媒体形态,都将是广告信息传播的新选择和新舞台。④
现在很多电视台实行广告套播。这类套播有的是黄金和非黄金时间的组合,有的是跨频道的时段组合。鉴于此,笔者认为,电视广告经营要把握以下几个方面:
首先要转变经营思路,实施广告项目的多种经营。媒介种类正不断丰富,新型媒体层出不穷,面对这些新的利润增长点,电视媒体可以与自己的官方网络实行“捆绑经营”;
其次,利用现有的城市电视广告协作体网络,共同走联合发展的道路。制定可行的广告联播方案,共享客户与广告资源。⑤一言以蔽之,就是进行跨媒介的广告组合,将电视广告与网络广告相结合。
和传统的套播一样,新的套播方式会依靠合理的价格、理想的播出频次和到达率来满足广告投放需求,促进广告收入的增长。值得一提的是,媒体应多设置几种套播方案来满足不同客户的需要。
紧密结合电视媒介自身的优势,并且充分把握好媒介融合所带来的机遇,有针对性地改进电视广告经营模式,电视广告会有新的发展。
注释:
①欧阳宏生、姚志文:《媒介融合:广播电视产业创新的路径》,《当代传播》,2008年第6期
②中国广告网,/html/Article/2010/1116/
③叶选挺:《论媒介融合环境下电视媒体的竞争优势》,《视听纵横》,2008年第5期
④中国广告网,/html/Article/2010/1117/