银行业同业调研报告 第1篇
一、调研目的:
1)、了解实践单位基本情况和机构设置,人员配备等。
2)、学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款放款业务等。
3)、了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
4)、总结实践经过,并填写实践鉴定表,写实践报告。
二、实践内容:
1)、实践工作内容及规范:
此次实践的岗位是个人贷款中心的信贷人员,直接与前来贷款的客户面对面。概括起来,工作流程及注意事项如下:
1、信贷人员与客户面签:对借款人的个人信息、资产状况等进行初步调查,审查确保贷款相应的申请、担保资料真实齐全后制作成文件。
2、将备齐的资料连同信贷人员的调查报告等初步资料上报到支行风险管理部门,由风险管理部门逐级上报进行审查审批。
3、抵押登记:获得批准的贷款申请即可通知申请人前来个贷中心领取抵押登记资料(抵押申请、贷款合同,政府贴息的贷款还应附上一份政府审批表)前往所在区行政服务中心办理抵押登记。
4、放款:借款人交回《抵押证书》和抵押财产所有权证书后即可签订《贷款合同》和借据,获得所贷资金。
5、补录及贷后管理:资料完善和保存,对借款人的贷后信用、担保情况进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
3)、调研分析:
银行通过承担信用风险来获取利润,对于90%以上的收入来自于存贷利差的国内银行来说,信用风险是它们面临的最主要的风险之一。信用风险是指获得银行信用支持的债务人不能如期偿还贷款本息从而带来损失的`可能性,巴塞尔银行监管委员会将其定义为“交易对手无法履约的风险”。造成信用风险的原因主要有两点:一是借款人主观上故意不偿还贷款,造成恶意拖欠;二是借款人主观愿望良好,但客观上无能力归还贷款。
对此,信贷人员在接收贷款申请时,一方面应严格审查贷款申请人的信用状况,如果发现有不良信用记录,应进一步调查造成不良信用记录的原因,审批时应进行较为严格的限制。另一方面,对通过信用审核,或信用状况良好、主观还款愿望强烈的借款申请人,应重点审查其资产和收入状况的真实性,审慎评估抵押担保资产的价值,必要时应进行现场调查。
银行的贷款管理工作是银行缩小风险以提升业务质量、提高银行盈利能力的重中之重。银行通过制定一系列标准的工作规范流程、加强工作人员的职业道德和职业素养培训来缩小信贷业务风险敞口。个贷中心的信贷人员更应克尽职守,秉承“认真、严谨”的工作态度,明、快、实、严地完成工作。其次,在银行业竞争日益激烈的今天,银行工作人员的服务质量同样重要。尤其个贷中心的信贷人员工作在前线,直接与客户打交道,这要求信贷人员不仅专业、高效,更要耐心、贴心。
银行业同业调研报告 第2篇
流动性风险关乎银行的生存与发展,在金融市场波动加剧的情况下,银行流动性风险管理的重要性愈发突出。本次调研聚焦银行流动性风险状况,旨在为加强流动性风险管理提供参考。
一、调研目的
深入探究银行流动性风险的现状、影响因素以及现有管理策略的成效,提出强化流动性风险管理的建议。
二、调研方式
综合运用数据分析、同业对比以及与银行资金管理部门人员深度访谈等方式进行调研。
三、流动性风险现状
1.流动性指标波动情况:部分银行流动性覆盖率(LCR)和净稳定资金比例(NSFR)等关键流动性指标存在一定波动。在特定时期,如季末、年末等考核节点,银行面临较大的流动性压力,为满足监管要求和资金需求,可能需要采取一些临时性措施,如高成本同业拆借等。
2.资金来源稳定性挑战:银行存款结构发生变化,活期存款占比下降,定期存款和理财产品占比上升。定期存款和理财产品的期限相对固定,在市场流动性紧张时,银行可能面临资金到期续接困难的`问题,影响资金来源的稳定性。
四、流动性风险成因分析
1.资产负债结构不合理:一些银行过度依赖短期资金来源支持长期资产投放,资产负债期限错配严重。当市场资金面收紧时,短期资金难以持续滚动,容易引发流动性风险。
2.市场环境变化影响:金融市场突发事件、货币政策调整等外部因素对银行流动性产生较大冲击。例如,央行突然收紧货币政策,市场利率上升,银行融资成本增加,同时客户可能提前支取存款或减少贷款需求,进一步加剧银行流动性紧张局面。
五、流动性风险管理建议
1.优化资产负债结构:合理安排资产投放期限,增加长期稳定资金来源占比,如发行长期债券、吸引核心存款等,降低资产负债期限错配程度,提高流动性风险管理的主动性。
2.完善流动性风险预警机制:建立多维度的流动性风险监测指标体系,加强对市场动态、客户行为变化等因素的监测和分析,提前预警潜在流动性风险,以便银行及时采取应对措施,如调整资产负债策略、拓展融资渠道等,确保银行在不同市场环境下都能保持充足的流动性。
银行业同业调研报告 第3篇
农村合作银行,xx年由农村信用社改制而来,改制后银行由一级法人变更为统一法人,下设支行,支行下设分理处。改制后银行独立运营,而银行核心员工的选拔与任用是人力资源开发和管理中非常重要的一个环节,其在银行中从事的工作通常与银行的发展休戚相关,因此在银行人力资源管理的整个系统中,核心人员的选拔与任用效果将直接影响着银行改制后人力资源的运作。本报告通过对银行改制后核心员工选拔任用的现状进行分析,梳理出一些问题,并对核心员工的选拔任用提出一些建议。
一、“胜任”与“重用”相结合,正视银行核心员工选拔任用现状
核心员工的选拔与任用就是使核心员工获得担任某一职务、承担某项工作的机会、并能够充分发挥其才华与潜能、达到相当的满意程度,这也是“胜任”与“重用”的有机结合。由于银行核心员工通常掌握着银行的核心业务、拥有专门技术、控制关键资源从而对银行产生着深远影响,因此银行核心员工的使用得当与否,关系到这部分人才资源效用的发挥程度和银行改制后在市场竞争中的胜败。
改制以来,银行通过学习国内外的先进经验以及提高对自身素质的要求,在人力资源管理方面取得了一些进展,但是其总体的发展现状仍然不容乐观,尤其在对于员工的选拔与任用环节主要有以下表现:员工的总体素质不高,操作全能型人才、高学历、高级专业人才紧缺导致相当的部门职能的发挥;在选人、用人和育人等管理行为上,多注重人际关系,而严重影响了员工积极性的发挥和创造力的提高;部分部门、支行及分理处中存在一种无形的“精英淘汰与择劣”机制,真正有创新精神、求真务实的人才没有任用的合适的岗位中去在客观上扼杀了银行的生机与活力;选拔方式单一刻板,“唯学历论”盛行,考核标准只注重量化指标,忽视了对于员工的综合考评。我们认为导致上述现状的原因主要有以下几点:
(一)对于核心员工的选拔与任用渠道狭窄,不能够真正做到“任人唯贤”。银行人力资源管理模式现今主要沿袭传统计划经济时期行政事业单位人事管理模式,单位人事变动、员工岗位调整和职务提升等方面还存在论资排辈、过分看重文凭的现象,在这种情况下,核心员工的价值得不到应有的体现和回报,工作积极性和创造性受到压制,给银行改制后经营管理造成不利影响。
(二)人员调配制度单一僵化,还不能够真正做到核心员工与组织的有效匹配。银行招聘需求计划制定带有经验色彩,人力资源管理部门仅凭个人经验、人员数量、学历及专业情况确定人员需求,这就难免会出现所选拔的核心员工与有需求的岗位之间的错位,而员工的调配仅从银行自身发展需求出发,更是忽视了核心员工个人对岗位配置的意愿,加之由于缺乏明确的岗位说明和员工跟踪制度,员工和银行彼此缺乏了解,致使岗位配置带有主观性和盲目性。由于调配制度的不够完善,核心员工往往被大材小用,或者被分配到自己并不擅长的位置,所具备的优势无法得到发挥。
(三)人事考评中绩效考评制度运用不充分,且考评角度单一。银行传统的人事管理虽然也包括职务分析、考评制度及奖惩制度的设计和管理等工作,但从总体上来说,还是一种原则化的管理模式,大部分还停留在简单的“反映”与“记录”的.层面上,主要是人事档案的管理,往往容易与银行的经营活动割裂开来。由于缺乏考评者的广泛参与,绩效考评的准确性打了折扣,同时考评角度的单一也使得银行只注重员工现在的表现,而忽视了员工潜在的能力。核心员工作为商业银行中具备专业技能、熟悉银行业务、能够为银行带来效益的群体,通常也是最渴望能够通过绩效考评反映自身价值以及对银行发展所做贡献的群体,而我银行现行人事考评制度显然核心员工在这方面的要求还存在着一定的差距。
二、“原则”与“机制”相统一,落实银行核心员工选拔任用原则
改制后银行核心员工的选拔任用应坚持“原则”与“机制”相统一,应建立公平、平等、竞争、择优为导向、有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才能的选人用人机制。在此,我们针对银行核心员工选拔任用存在的一些问题,总结出七条有助于完善银行核心员工选拔和任用机制的基本原则。
(一)公平竞争原则。
公平竞争即银行在招聘、录用、任用、晋升、考核、奖惩、激励核心员工时,都要引入以竞争为主的激励机制。要构建公正平等的平台,努力营造尊重特点、鼓励创新、理解信任的良好、宽松的环境和氛围,树立“用人看本质、看主流”的观念尤其是对于尖子人才和所谓的“鬼才”“怪才”,要格外珍惜,注意发挥起特点和专长。全面做到公平、公开(透明度高)、公正(不徇私情),优胜劣汰,择优任用。
(二)合理规划原则。
首先要明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,并对员工队伍的现实任职素质进行大盘点。改制后,银行战略决定了其所需的人力资源,而明确哪些是实现战略目标不可或缺的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大盘点,比如银行现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求,缺口有哪些或有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况,预测核心员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素,则可以对银行核心员工进行整体、系统的战略性规划,从而为关键员工的有效任用奠定良好的基础。
(三)兼顾岗位特点与核心员工特长原则。
银行在选拔核心员工时要按照岗位选聘人才。所谓的“以岗选人”,首先要按银行的功能设置岗位,以此决定岗位的数量,避免盲目设岗,盲目招人;其次是按照操作层、管理层等不同的岗位层次选聘不同层次的员工,杜绝“以高就低”或“以低就高”,以避免造成资源浪费和成本浪费,避免造成结构上的不稳定。再次是调整银行体系内部的人才结构。我们认为:要体现在以下四类。第一类是经济学家,他们的任务就是研究经济发展的趋势,预测行业未来的发展方向,以及可能创造怎样的金融产品去满足客户的需求或者唤起客户的需求;第二类是金融工程师,他们负责把经济学家的设想“工程化”,变成可以琢磨、计算、交易的金融产品和服务;第三类是产品设计师,他们的职责是把金融工程师的概念转变成具体的产品,转变成为计算机程序;第四类是电脑专家,他们负责整个银行的通信、信息和计算机系统的维护。这种人才结构反映了金融业发展的方向、对改制后的银行也有重大意义。
在考虑到银行岗位特点的同时,我们在选拔和任用银行核心员工的时候也要重视用人所长,就是说首先要发现核心员工的长处、优势及其自身存在弱点,然后分清不同的情况加以任用,使其优势和长处得到最充分的发挥,尽可能避开其自身的弱点,或者创造期间间使其短处变成长处。同时,注意尊重本人意愿使之最佳地适应工作,做到量才适用,人尽其才。
(四)动态管理原则。
人才不是一成不变的,对人才可变的素质与能力,要根据不断变化的环境及工作需要,及时进行调整,能上能下,能进能出,合理流动,始终保持人才与岗位相匹配。改制后银行要重点实行内部竞职流动,即定期公布职位空缺及其职位资格,让银行内部适合条件的员工通过竞争性考试考核任职。同时要保留一定比例的职位空缺,以吸引外部的优秀人才加入本行。但是,动态管理并非时时刻刻都在变动,而要保留住银行的业务骨干,使之相对稳定。对核心员工来说,要有稳定增长的收入,稳定的工作环境,施展才华的空间和成功的机会。澳门国际银行的动态管理值得学习,该银行一直坚持动态管理原则,并将其作为“保持人才市场竞争力”的需要。澳门国际银行每年都要根据国际金融形势的变化,对其内部员工进行合理的调整,充分调动员工的积极性,使其在岗位上做出自己的最大贡献,从而实现人尽其才。同时,面向国内外以高薪诚聘优秀的金融专业人才、管理人才。
(五)权限制衡原则。
权限制衡即银行的各级各部门的员工都一律按照规定实行管理、操作、检查、监督,各司其职,不得擅离职守和随意超越职权范围开展业务,进行交易活动,要恪尽本职。由于银行的核心员工(往往掌握银行核心业务、拥有专门技术、控制关键资源)对于银行的发展会产生重要影响,这一原则在对核心员工的任用方面显得尤为重要,尤其要分离管理和操作两种职能,强化对核心员工的监督,完善早期风险警报系统。缺乏有效的权限制衡体系,其代价对于一家商业银行来说是巨大的。英国巴林银行于 995年2月26日破产倒闭,其中一个重要的原因就是用人和管人的失误。主要表现是赋予一个28岁的交易员——尼克利森过大的权利,特别是在新加坡集操作权、审计权、监督权于一身,既负责前台交易和填单,又负责后台的交割和审核,全面负责新加坡分行的期权、期货交易的重任,手上掌握的资金足以在金融市场上呼风唤雨,而对其又缺乏有效的监督管理,犯了银行大忌,导致了严重后果。
(六)主观风险原则。
在改制后的银行中,一个很重要的核心员工群体是高级经理班子,这里面包括客户经理、部门经理以及分支行行长。他们在银行中既要担负一定的工作责任,又要保护自己的利益。因此,经理们除了会经营以外,还要有风险意识,要让他们认识到“动态变动求生存、求发展”的道理。他们只有抓住市场机会,善于营销,才能安全,否则,则会发生“树梢效应”:树梢即市场,随风飘动,高级管理人员是站在树梢上的,没有市场则会从树梢上落下来。提高风险意识,要做到以下几点:一是要求银行主管必须十分熟悉金融法规制度和业内的业务政策。二是要任用诚实正直、精明能干的金融人才,完善有激励效果的薪金津贴制度。三是银行主管应参与责任保险,使其在因大意、失误、错误或不能履行法律上、职务上的责任而造成损失时,能够参加一定的补偿。一般情况下,主管的责任保险补偿金经法律和金融管理部门批准,列为银行的正常开支,高级经理还要以一定比例的个人财产做抵押。
(七)业绩考核晋升原则。
银行的员工都必须在严格、科学的业绩考核的基础上,给予晋职、晋级、晋薪。银行要根据自身情况指定有特色的业绩考核方法,比如建立全方位的绩效考评制度,客观公正的考评核心员工。通过构建高效的绩效考核体系,对银行核心员工的功绩做出客观公正的评价,可以更好地调动他们工作的积极性和责任心,约束和激励其明确努力方向和工作目标,使核心员工自身价值最大化的同时,实现银行效益的最大化。
银行业同业调研报告 第4篇
作为一名即将踏入社会的大学生,我很荣幸能在x银行进行两个月实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。下面我把我在x银行实习的情况从实习的内容和过程以及实习心得感受展开论述。
一、实习的内容和过程
实习时间:实习地点:
实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
1、会计业务部门
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
2、储蓄业务部门
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信贷业务部门
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
二、实习心得与体会
我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。
银行业同业调研报告 第5篇
一、 受信申请人基本情况
3、 受信申请人概况 受信申请人资本构成、重要股东及对外投资 受信申请人股权架构和主要管理者简介
二、 受信申请人所在行业及市场状况简要分析
三、 受信申请人经营情况
1、 主要经营业务范围、经营历史、产品市场份额、竞争优势及未来发展目标 2、 主要原材料和产品基本信息
3、 要产品所用主要原材料、零部件的主要供应商情况
4、 各主要产品的.主要销售客户情况
四、 受信申请人财务状况
1、 资产负债表
2、 损益表
3、 现金流量表
4、 财务数据分析
5、 目前授信申请人对外担保状况
五、 受信申请人资信情况
1、申请人与我行的合作历史及资信状况
2、申请人目前在他行的授信情况
3、贷款卡查询记录
六、授信方案分析
1、本次授信方案及授信用途
2、还款来源充足性及可靠性分析
七、抵质押物分析
1、抵质押物概况
2、抵押物、质押物现状及变现能力分析:
八、结论和建议
1、授信主要风险点分析及相应的管理和控制措施
2、结论和建议:
银行业同业调研报告 第6篇
作为中小股份制商业银行,为适应市场需要和加快银行业务的创新步伐,我行近来相继推出了公司业务方面的新产品,现将创新产品的发展情况调查报告如下:
一、创新产品业务发展状况
目前我行公司业务在发展主要依靠的仍是传统性业务,我行没有专事银行业务创新人员,创新产品主要由总行研发自上而下推出,如近期推出的公司业务企业短期融资券、关贸e点通、企业年金业务等,我行还正在营销中,暂时尚未取得成绩。从推出较早的创新业务来看,如汽车、钢铁金融、保兑仓业务等,目前做得不理想。汽车金融业务方面,在总行与汽车厂商框架协议签署的基础下,我行与十余家厂商在当地的X家经销商合作开展汽车网络服务,目前仅吸收经销商保证金存款X亿元,在同业竞争中并无并无优势可讲。
二、制约金融业务创新的因素
(一)分行产品创新须经过申报总行审查、并报银监会审批,总行授权、报当地银监局备案的流程,在一定程度上延缓了产品的创新推出,往往产品推出后失去了最佳营销时机。
(二)产品特征缺乏本土化,抑制了各经营单位推销新产品的热情,市场营销人员固有的传统营销模式所形成的思想习惯不利于创新产品的推广和拓展。多数人员在业务开发中缺乏居安思危,对创新的内涵认识不够,没有深刻认识到它这种与时俱进的科学内涵,更没有认识到创新就是重要的实践活动,把创新看成“标新立异”、看成形式主义。
(三)金融创新过程中存在信息障碍。主要表现在两个方面:一是信息化程度不高、不够易影响金融管理创新。信息化,是我们面临的历史机遇,也是我国现代化建设的_迫切需要,当前,在金融界信息技术、网络技术没有得到充分应用,一些新的信息技术在金融领域更是没有得到很好开发,造成金融服务和金融领域无法深入,只能是开展一些传统的金融业务和金融服务,严重制约了技术创新、管理创新和制度创新。二是信息不对称,始终是妨碍金融创新的客观存在。同时,信息沟通的渠道难以保持畅通,加快了信息的这种不对称性。比如银企之间往往在信息上相互封锁,为了逃避银行的资金监督与贷款回收,一些企业不向开户银行提供或不真实提供资产负债表、财务报表和现金流量表等企业经营信息资料,致使银行对开户企业闭目塞听,无从监督,也无法真实了解到企业对银行的需求;
银行也不给企业提供相关的经济、金融政策信息和必要的咨询,使本来就很原始的银企信息渠道堵塞不通。
(四)金融创新驱动力不够。一是激励机制和用人机制不完善,金融专业人才缺乏,缺乏创新活力和动力;
二是对创新产品的风险把握能力参差不齐,一旦出现风险,容易牵连其他客户的业务营销,如在我行的汽车金融业务出现风险后影响了分行总体的汽车金融业务发展。
三、创新业务的对策和建议:
首先,建立部门内有关人员的岗位职责制度。明确产品创新开发、研制、管理等方面的要求,将要求详细划分到每个岗位上,让员工清楚自己的职能范围,要将创新产品和风险控制相结合,这就要求创新人员多参与市场营销、实践,充分把握市场风险点,做到尽职尽责。
其次,在创新产品的开发设计阶段,应遵循“以市场为导向,以客户为中心”的原则进行产品研发,应注意创新产品适应现代科技和网络社会的发展以及在法律法规许可的范围为客户提供一揽子组合式创新产品服务。在产品运用期间应注意跟踪调查和完善服务,对客户的建议和投诉建立有效的接纳渠道和处理程序,这样才能使创新产品永远充满发展活力。
第三,应建立产品创新后勤保障制度。在人财务等资源配置上给予相应的倾斜,确保产品创新部门必要的资源供给和正常运转,使其始终拥有较强的创新能力和自身发展的动力。
第四,建立内部创新激励机制,努力培养和吸取金融创新专业化人才,使每一个员工充分发挥才智,为创新工作做出更大的贡献。
银行业同业调研报告 第7篇
股份制银行业务经营与管理调研报告范文
当前情况下,经济金融市场化的不断深入,银行业全面开放、银行改制上市完成,使商业银行走到了一个新的发展关口。而良好的经营管理体制是银行高效运作的基本前提,传统的商业银行经营管理体制的主流模式是以地区为中心,以分行为主导的总、分、支三级架构。而随着市场的发展,客户需求的变化,商业银行的管理体制必须不断调整,以更好地适应客户需要,更节省经营成本,有效率地组织银行经营管理活动。
一、传统经营管理模式难以达到资源优化配置的结果
目前国内银行还以总、分、支三级行管理模式为主,这样的模式在效率、管理、激励机制、营销力度方面确实还跟市场有很多不适应的地方。长远看,这种组织架构模式难以从全行角度优化资源配置,银行经营管理层与市场相距较远,分支行单打独斗难以适应客户与产品营销的需要,不利于理顺业务线与风险线的关系,影响了银行业务水平的提升和内部管理效率的提高。国内银行必须不断推进体制改革,提高体制运行效率。改革的总方向就是建立以客户为中心,以市场为导向的高效、流畅的运行体制。但也必须考虑国情和银行自身情况,保持业务的稳步发展,在发展中解决体制问题。
二、经营管理体制采取的是渐进式的路径
采用渐进式的路径,一是由于现有的体制还有一定的生命力,与现有行政体制较为吻合,分行积极性较高;二是由于管理体制改革涉及面大,是对利益格局的重新分配,需要稳妥进行,避免管理体制调整出现过大的震荡。因此,股份制银行的管理体制仍然以分行现有体制为主,但改革是方向,按照改革思路,总行进一步发挥全行管理中心、决策中心和风险控制中心的职能,并通过调整内部设置与功能,逐渐提高主线业务部门的市场反应能力和管理效率,加强业务主线对全行业务发展的组织协调和指导作用。同时,总行完善相应的制度和机制,在不完全具备事业部改革的条件下,强化后台管理的支持功能,在会计管理方面,后督中心、帐务中心等都要逐步集中到分行,建立起相应的考核评价机制。并根据专项业务的发展需要,在投资银行、私人银行、信用卡等部门采用事业部制的模式。
尽管总分行组织架构基本保持不变,但在分行层面,我们积极主动地推进了有关改革,主要以加大分行集中管理职能,逐渐简化支行管理功能,强化营销功能为标志。分行更多地突出实施管理、制定策略和统一协调等功能,探索了分行层面上公司业务的事业部制改革,尝试组建专业化的零售业务支行。在公司银行和零售银行业务的市场营销上,也要借助总行业务主线管理的纵向联动。
三、经营管理中配以不断强化优胜劣汰的激励机制
应对空前激烈的市场竞争,中小股份制商业银行必须建立一整套完善的激励机制,激发广大员工的士气,开发员工潜能,提高工作效率,为银行创造最佳经济效益。有效的激励机制必须靠完善的制度来规范和引导。通过一整套清晰的规章制度、政策和工作流程等制度性措施促使各级员工薪酬与工作绩效挂钩,激励员工的工作动机,奖励优秀的工作业绩,这是激励机制的核心和基础。
激励机制要能有效地贯彻在经营管理的各个层面上。在分行管理方面,利用等级行差异管理的手段,激励分行之间比学赶超,在分行中形成追求业绩、创造业绩,以业绩论英雄的强烈工作氛围。在对干部管理方面,完善各级领导班子的考评制度、干部的公开评议制度和选拔制度,明确了干部的任用标准,增强了干部管理的透明度,激发了干部队伍的工作热情。在员工层面,奖优罚劣,增强员工的紧迫感、危机感和责任感,将员工的职业规划同激励机制紧密结合起来,拓宽员工的职业发展通道。
激励机制不仅要靠完善的制度来执行,还要靠良好的企业文化来做有益的补充。企业文化的激励作用在于通过道德、荣誉、信念、价值观念认同等文化性层面来激励员工。尽可能与制度性激励措施相协调和一致,甚至向制度性激励转化,以提高企业文化的制度化和规范化程度。构筑包括创新文化、业绩文化、团队文化、风险文化、制度文化、服务文化、营销文化、品牌文化等在内的企业文化体系,使企业文化承载起增进经营绩效、强化经营管理的作用。着眼于尊重人、激发人的工作热情,在经营理念中渗透人本主义和人文关怀精神,逐步形成一种员工职业生涯得到提升、工作激情得到有效释放、人生价值得到充分实现的文化氛围,把员工个人价值的实现与银行价值的最大化完美结合。
作为份制商业银行,面对残酷的市场竞争,压力无时无刻不在我们身边,任何抱怨和逃避都无济于事。只有激发队伍_于追求成绩和成功,才能保证不断发展。而激励机制的建设和运用正是打造这一队伍的最有效手段和方法,是把竞争的压力变成动力的桥梁。
四,管理者要坚持正确地认识自己、认识市场、认识同业
在银行的日常经营管理中必须坚持保持冷静的头脑,树立一种意识,即正确认识自己、认识市场、认识同业。端正熟悉,把组织员工参与_款民主治理、民主决策、民主监督作为农村信用社提高经营治理水平、防控风险的重要途径来抓。
一家银行要想在市场中站稳脚跟,要对自己具备的条件有充分的认识。准确看到自身的在市场中的竞争优势,不断地巩固和提高,树立稳步健康发展的信心。看到银行发展取得的`成绩,才能凝聚全行动力。也要看到自身的不足,在业务发展不到位的地方。客观准确地认识自身,才能不断地进步,在市场中立于不败之地,找准自己的战略发展方向,特别是要促进公司、零售银行业务的协调发展,寻找的新的发展策略,做到后来居上,确立起后发优势。
认识市场,要客观地看待市场,分析市场,准确地把握市场需求的变化。资本市场的发展带来的脱媒效应,无论是对公司银行业务,还是对个人银行业务都带来强劲的冲击。在公司银行方面,需要银行提供量身定做的金融服务方案,在包括企业兼并收购、资产债务重组、外汇交易、过桥_款、投资银行等金融需求方面跟进服务,满足企业多元化的金融需求。在个人银行业务方面,抓住居民资产理财的机遇,开发多样性的理财产品,搭建强大的电子网络交易平台,赚取中间收入。紧紧跟随市场变化,避免在激烈的竞争中被边缘化。
坚持正确地认识同业,同业既是竞争对手,但又是市场_同伙伴,尊重竞争对手,善于学习竞争对手,理性地开展竞争,不走粗放管理、低质、低效地恶性竞争的道路,只能通过深化和提升我们的管理水平,加快产品和服务创新,采用差异化的发展策略,在更高层次进行理性竞争,才是竞争共赢之道。
现在,国内中小股份制银行大多完成股改上市工作,资本充足率大大提高,公司治理架构得到健全,具备了现代商业银行的经营雏形,初步实现了“形似”,而按照国际银行业的经营规律,结合中国国情,不断推动银行经营管理的国际化,并最终达到与国际先进银行的“神似”,则是当代银行经营管理者的长期任务。只要中小股份制商业银行锐意进取,不断探索实践,终将会使国内银行在国际竞争的舞台上大放异彩,实现新的腾飞。
五、转变服务观念,提升竞争意识,促进经营管理全面升级
首先提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
其次正视薄弱环节,迎难而上.针对经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,要把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫。要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
最后要积极创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,以实际行动落实的精神.以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让银行以全新的姿态展示在客户的面前。
银行业同业调研报告 第8篇
一、调研目的:
1)、了解实践单位基本情况和机构设置,人员配备等。
2)、学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款放款业务等。
3)、了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
4)、总结实践经过,并填写实践鉴定表,写实践报告。
二、实践内容:
1)、实践工作内容及规范:
此次实践的岗位是个人贷款中心的信贷人员,直接与前来贷款的客户面对面。概括起来,工作流程及注意事项如下:
1、信贷人员与客户面签:对借款人的个人信息、资产状况等进行初步调查,审查确保贷款相应的申请、担保资料真实齐全后制作成文件。
2、将备齐的资料连同信贷人员的调查报告等初步资料上报到支行风险管理部门,由风险管理部门逐级上报进行审查审批。
3、抵押登记:获得批准的贷款申请即可通知申请人前来个贷中心领取抵押登记资料(抵押申请、贷款合同,政府贴息的贷款还应附上一份政府审批表)前往所在区行政服务中心办理抵押登记。
4、放款:借款人交回《抵押证书》和抵押财产所有权证书后即可签订《贷款合同》和借据,获得所贷资金。
5、补录及贷后管理:资料完善和保存,对借款人的贷后信用、担保情况进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。
3)、调研分析:
银行通过承担信用风险来获取利润,对于90%以上的收入来自于存贷利差的国内银行来说,信用风险是它们面临的最主要的风险之一。信用风险是指获得银行信用支持的债务人不能如期偿还贷款本息从而带来损失的可能性,巴塞尔银行监管委员会将其定义为“交易对手无法履约的风险”。造成信用风险的原因主要有两点:一是借款人主观上故意不偿还贷款,造成恶意拖欠;二是借款人主观愿望良好,但客观上无能力归还贷款。
对此,信贷人员在接收贷款申请时,一方面应严格审查贷款申请人的信用状况,如果发现有不良信用记录,应进一步调查造成不良信用记录的原因,审批时应进行较为严格的限制。另一方面,对通过信用审核,或信用状况良好、主观还款愿望强烈的借款申请人,应重点审查其资产和收入状况的真实性,审慎评估抵押担保资产的价值,必要时应进行现场调查。
银行的贷款管理工作是银行缩小风险以提升业务质量、提高银行盈利能力的重中之重。银行通过制定一系列标准的工作规范流程、加强工作人员的职业道德和职业素养培训来缩小信贷业务风险敞口。个贷中心的信贷人员更应克尽职守,秉承“认真、严谨”的工作态度,明、快、实、严地完成工作。其次,在银行业竞争日益激烈的今天,银行工作人员的服务质量同样重要。尤其个贷中心的信贷人员工作在前线,直接与客户打交道,这要求信贷人员不仅专业、高效,更要耐心、贴心。
银行业同业调研报告 第9篇
作为一名即将踏入社会的大学生,我很荣幸能在___银行进行两个月实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。下面我把我在___银行实习的情况从实习的内容和过程以及实习心得感受展开论述。
实习的内容和过程
实习时间:实习地点:
实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
会计业务部门
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
储蓄业务部门
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行 事后稽核 。
信贷业务部门
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
实习心得与体会
我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
银行业同业调研报告 第10篇
实习目的
1、通过实习增加工作经验,实现自我增值;
2、了解银行主要资产、负债、中间业务,熟悉银行贷款业务的整个流程和操作方法,以及银行营销中的市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位和新产品的开发等;
3、通过在浦发银行厦门分行的实习,掌握银行从业的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等;
4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质和精神。
实习内容及过程
我这次实习所涉及的内容,主要是公司银行的贷款业务,并简单了解储蓄业务和信用卡业务。
银行实习调研报告3篇3篇1、贷款业务
银行信贷部门实行客户经理负责制,从前期客户的营销、企业实地调查、撰写授信报告,只到签订授信合同,完成额度项下的各类单笔放款,最后到贷后检查、风险控制,每一个环节都必不可少、极其重要。
客户经理工作的重点在于营销产品,难度在于维护客户关系,关键在于提高自身素质。银行客户经理提高自身素质,要靠实践,要靠学习;要虚心借鉴他人的经验,要总结出成功的规律。这是一个变革的时代,银行的体制和机制在变,银行客户的需求也在变,因而银行客户经理的理念、目光、行为必须跟上时代的发展,理念要变得更为先进,目光要变得更为远大,行为要变得更为敏捷。在变革中学习,是客户经理应该奉行的永恒不变的真理。
在浦发实习期间,我也在部门客户经理及总经理的引导下,学习并掌握了银行公司信贷部门客户经理的基本工作职能,并辅助他们完成了很多授信的主要工作。大到中国轻工集团下属的央企和福建省最大的国企近30亿总额的集团授信,小到各类中小企业及个人贷款。我完成了授信调查报告近20余篇,通过企业提供的授信材料和到企业实地调查,分析企业基本信息、行业信息、生产经营情况、财务情况、风险环境及贷后管理和收益情况,拟定授信方案和授信品种,直至授信合同达成和签订。
2、储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。浦发银行的信用卡品种很多,如:麦兜卡、中国移动联名卡、加速积分卡等。我也通过自己的社交圈,在实习期间发展了近30张浦发银行信用卡。
实习的心得体会
通过这两个月的毕业实习让我觉得很充实,不但使我对于银行业务上有了详尽而深刻的认识和了解,也是对我大学里所学的专业知识的巩固和运用,也使我积累了许多在学校无法学到的经验,真正体会到了“书到用时方恨少”。但是俗话说“千里之行始于足下”,一些最基本的实物和技能是不能在书本上彻底理解的,需要更多的是我们去实践去进行实际的训练和操作。另外,在实习中的另外个体会就是在工作中,我们都要有强烈的责任心,不仅要对自己的岗位负责,也要对自己办理的业务负责。办理的业务要作到细心周全,不能马马虎虎,丢三落四。使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点半起床,然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同事学习。一个多月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对浦发银行厦门分行也有了更深的了解,这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:
(一)是通过参与银行业务的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
(二)是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
(三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。
同时在这期间的空闲时间里,我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用知识。
通过这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己与人沟通和社交的能力不错;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。(3)感觉到自己做事认真负责,执行力强。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
很多工作都是熟能生巧,只有以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心学习,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有很好的业绩。
在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题。而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节。并且在分析的过程中渐渐明白面对不同的客户需要用不同的方式对待,在调查时应该充满自信,增加客户对我们的信任感。
诚信,是人一辈子的财富。在工作中接触到的个人信用信息比较多,也就慢慢了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财富。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。一旦客户被拉入黑名单,如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,无论在什么方面我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。
这段宝贵的实习经验对于我不久之后就要走入社会走向工作岗位来说起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,让我们更早的接触社会,融入社会,学会与人交往,懂得解决问题。而且通过这次毕业实习,我体会到我们应将所学的知识与更多的实践结合在一起,才能具备较强的处理基本业务的能力与比较系统的专业知识。
衷心感谢浦发银行厦门分行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。我相信这次实习经历会是自己人生的一个积淀,我将会把在浦发银行厦门分行养成的职业素养带到以后的工作学习中,踏实、认真、奋进。
银行业同业调研报告 第11篇
随着金融市场的不断发展与变革,银行面临的信用风险愈发复杂多样。为深入了解银行信用风险状况,特开展本次调研。
一、调研目的
全面剖析银行信用风险现状,探寻风险成因,提出针对性防范建议,以保障银行资产安全与稳健运营。
二、调研方法
本次调研采用了数据分析法、案例研究法以及与银行内部风险管理部门人员访谈相结合的方式。
三、信用风险现状
1.不良贷款率上升趋势:近年来,部分银行不良贷款率呈现缓慢上升态势。从行业分布来看,制造业、批发零售业等领域不良贷款相对集中。例如,一些中小制造企业受市场需求下滑、资金链紧张等因素影响,还款能力下降,导致银行贷款逾期。
2.信用风险评估体系有效性待提升:尽管银行普遍建立了信用风险评估模型,但在实际应用中仍存在一些问题。部分模型过度依赖财务数据,对企业非财务因素如市场竞争力、行业前景等考量不足。一些新兴行业和中小企业由于财务信息不规范,难以准确评估信用风险,增加了银行授信的不确定性。
四、风险成因分析
1.宏观经济环境影响:经济增速放缓,市场需求不足,企业经营压力增大,盈利能力下降,直接影响到其还款能力,从而使银行信用风险上升。
2.银行内部管理漏洞:信贷审批流程存在缺陷,部分审批人员风险意识薄弱,对贷款企业审查不够严格。贷后管理不到位,未能及时跟踪企业经营变化,对潜在风险预警不及时,错失风险处置最佳时机。
五、防范建议
1.优化信用风险评估模型:引入大数据、人工智能等技术,整合多维度数据,包括企业的'市场行为数据、行业动态数据等,提高信用风险评估的准确性和前瞻性。
2.加强贷后管理力度:建立专业的贷后管理团队,定期对贷款企业进行实地走访和财务状况分析,完善风险预警机制,一旦发现风险信号,及时采取措施,如调整贷款额度、要求增加担保等。
银行业同业调研报告 第12篇
今年是人民银行“财务精细化管理年”,针对央行财务特点,从多方面推行财务精细化管理:从制度的修订到从节约一张纸、一度电等小事做起,在差旅费的管理、固定资产的管理等方面进行精细化管理。从总行到各分支,人民银行把财务精细化的管理贯彻执行。取得了一定的效果,同时也产生了问题。
目前人民银行的财务指标给县支行压缩比往年有所下降,只够发工资,其他支出都很有限,而当前物价上涨,在尽可量节约的情况下,一些必要的开支也在水涨船高,例如水费、电费、电话费等也占据财务指标一定的比例。
一、人民银行财务精细化管理的方法
社会在不断发展,竞争也在不断加剧,精细化管理已经人民银行生存和发展的基本条件,财务是人民银行精细化管理的核心,因此,要加强财务精细化的管理,可提升人民银行竞争力的必要途径。
人民银行各领导干部正确地把握财务精细化管理的概念,提高市场应变能力,规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱。在财务精细化管理中,首先是全面管理的概念。财务精细化管理体现在人民银行的各个方面,在资产、财务、成本、收入等方面体现精细化,改进财务管理,实行全账户核批分行费用指标的预算管理模式,开展县支行费用报账制试点。对中心支行以上的机构实行财权与事权相分离的管理办法,集中财务核算,加强费用支出的控制和监督。
实行会计集中核算。改变原来分散核算的方式,运用网络技术在137个地市中心支行推广运行会计核算“四集中”系统。积极配合支付系统建设,研究开发中央银行会计集中核算系统。
完善会计规章制度。制订适用于各银行机构的《银行会计基本规范指导意见》、《银行会计档案管理办法》,以及《中国人民银行会计事后监督办法》等内部会计规章制度。
第三是过程管理的概念。“精细”两个字体现在财务管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关。人民银行严格地执行成本预算管理,并建立了成本费用的日常监控机制,对各单位成本费用实行动态管理,一旦发现异常即下发支出预警通知单。
二、人民银行财务精细化管理的效果
首先全面地提升了管理和质量,在服务质量、工作流程、资金安排上,都有据可循,完善了管理中的'许多细节,在财务管理上,对资金的规划、使用和运用上,都有了合理地安排,健全了财务制度,对于财务队伍的建设在某种程度上也提高了素质建设,分期举办的中心支行以上机构主管会计行长培训班和中心支行会计业务骨干培训班及会计管理人员参加的“中央银行会计与风险管理”研讨班,使会计管理人员的整体素质有所提高。
三、人民银行财务精细化管理中存在的问题及建议
1、存在的问题
还没有建立相关的部门对预算和支出进行标准的预算定额,专项资金使用项目还没有完整的评估机制,人民银行集中收付的部门预算不够明晰,因为财务精细化管理受环境的制约及人为的因素,在全过程中会出现控制不严、制度执行不严的情况,受原有思想的影响,态度上不认真。还有,人民银行总行给县支行财务指标压缩较往年有所下降,把给的款项仅够工资的发放,其他方面的支出就变得很有限,例如水费、电费和电话费因物价上涨而水涨船高,这样就所剩无几。
2、建议
完善制度,加强监督,进一步提高会计基础工作水平。要把会计工作作为加强县支行建设、推动全辖整体工作上台阶的重要着力点,列入重要议事议程。要整合会计、国库、事后监督、营业等部门的监督检查资源,按照统一标准开展会计监督检查,做到检查信息共享、检查资源共用。要继续推进会计人员的横向与纵向交流,促进县支行会计管理水平共同提高。转变观念,提高认识,进一步促进财务管理科学化、精细化、规范化。要把预算编制好、分配好、执行好。要树立过紧日子的思想,做好“节流”和“挖潜”的文章。要巩固专项治理成果,建立健全防治“小金库”长效机制。加强管理,规范行为,进一步履行好会计财务各项工作职责。要以工程建设领域突出问题专项治理为契机,认真落实基建管理责任制,加大项目监督管理力度。要推广固定资产管理系统(网络版),加强固定资产管理,提高固定资产使用效益。要规范集中采购行为,提高集中采购透明度。
倡导持之以恒,反对虎头蛇尾,前功尽弃;贵在落实,反对搞花架子,要反复研究,不断改进,逐步深入;求真务实,反对弄虚作假,否则只能是自欺欺人,酿成苦果。
银行业同业调研报告 第13篇
商业银行操作风险主要源于内部管理不善、有章不循、违规操作、人为失误、系统故障及外部事件等原因。此外,制度上的疏漏、道德风险、越权交易、内部人作案、外部不法分子欺诈等也经常引发操作风险。研究商业银行操作风险的具体表现形式,对于做好防范工作具有重要的意义。
一、商业银行操作风险的具体表现形式
(一)内控制度没有得到有效执行。近年来,商业银行对内部各部门、各岗位在操作流程等方面的规定是硬性的、可操作的和具体的,但缺乏必要的培训和风险意识教育,风险防范意识薄弱,导致法制观念不强,给正常业务经营带来极大的风险。
(二)商业银行内控制度落实不到位。基层商业银行人员少、“兼岗”人员多,加之本身重业务经营,轻内部管理,结果使内控制度本来就缺乏的基层商业银行,“兼岗”人员顾此失彼,不能很好地执行内控制度,缺乏应有的控制力、监督力、约束力,从内部遏止金融风险的发生。
(三)商业银行对员工的思想教育相对薄弱。基层商业银行普遍存在重业务发展,忽视对员工遵章守法及树立正确的人生观、价值观等思想教育的现象,特别是对员工八小时以外的行为基本没有监控。
(四)经营业务单一,收入少,机构只能减人增效,职工不能更好地安心工作。商业银行改革的深化,对员工压力不断加大,加之个别机构绩效激励机制不尽完善,影响员工尤其是基层员工的积极性、认同感和归属感,也成为导致案件发生的一个原因。
(五)监督检查制度不到位。抓落实,监督检查是一个不可缺少的环节,可在实际工作中,一些商业银行对业务规章制度和操作规程缺乏一套科学的、严密的、操作性强的日常检查和评价标准,检查不深不细,流于形式,敷衍了事,对存在明显漏洞的业务操作也只是轻描淡写地“告知”一下,没有引起高度重视,从而使监督检查流于形式,落实中存在的偏差和问题不易被及时发现和解决,给弄虚作假、蓄意犯罪者提供了机会。
(六)责任追究制度执行不够严格。在发生案件的地区和部门,一些商业银行对违规违纪行为的查处轻描淡写,处罚时不痛不痒;在处理一般的案件时心慈手软,从轻发落;处理大案要案时,不严查深挖,缩小处理范围,对自己不利的就拖、顶、压,从而大大削弱了制度的有效性和严肃性,一定程度上助长了违章操作的歪风。
二、防范和控制商业银行操作风险的对策
(一)建立健全全方位的操作风险防范体系。一是商业银行基层网点要建立各职能部门、各岗位之间互动的监督体制,前后台相互制约的互动体系,充分发挥事后监督岗位的作用,支行长及主管行长要定期、不定期进行换位检查。二是形成对规章制度有检查、有落实、有反馈的良性循环机制,强调员工自我约束力和自我控制能力。三是坚持制度和流程的严肃性。把风险防范全方位、多层次地渗透到单位的各个岗位和环节,充分发挥业务部门的能动性,以防范因操作不到位而引发的案件和差错。
(二)充分利用现有人力资源,建立全方位操作风险监督体系。一是商业银行要把内审部门作为一个具有独立的、可操作的部门,充分发挥内审部门的作用,同时对内审部门也要实行事前、事中、事后全过程审计和交叉审计,实施合规性、责任性和风险性并举的审计原则,对有问题和薄弱环节进行持续跟踪检查,努力将审计关口前移。二是审计部门要摆脱商业银行内部人控制的局面,建立由一级分行行长直接控制的部门,全面扭转现行实际的局面。三是对重要岗位和敏感部位的员工实行八小时以外行为的监管,最终形成银行内部自律约束、再监督和外部监督多维立体的.操作风险监督体系。
(三)加强思想道德教育,并引入奖罚并举机制。要加强对员工业务技能的培训,提高操作人员的业务能力、法律意识、制度观念和道德水平,降低因人为因素或员工对政策、制度、法律不了解而引发的操作风险。在日常管理中积极倡导建立有力的风险控制文化,将本行的内部控制战略和政策准确无误地传导到各个层次的每一位管理者和员工,使操作风险控制成为每一位员工日常工作中的首要目标。同时,要引进激励机制,对全年安全无事故的员工要进行奖励,对因工作失误或造成损失的操作风险的员工要进行处,甚至重罚,以最大限度地调动广大员工的工作积极性,把操作风险控制在最低点。
(四)建立经营与内部控制“两条腿走路”的有效体制。首先,要加强内控体制建设,从内部管理入手,将环环相扣、监督制约的内控制度真正引入到商业银行业务运作的全过程。其次,建立具有高度独立性、权威性、管理严谨,工作规范的内控体制,以制度规范业务,约束人员。最后,将内控的“事后查处”改变为“事前防范”,防患于未然,一旦发现苗头,立即采取措施化解风险。同时,通过加大查处力度增强员工自觉执行制度的自觉性,控制金融风险。
(五)严格责任追究制度,加大责任追查力度。银行业金融机构在依法严惩犯罪当事人的同时,决不能放缓对其他相关责任人的处理。一是重点追究在内控制度执行过程中的失职、渎职行为,追究有关领导人的责任。二是高度重视一般违规行为的蔓延,要从小处着手,大处着眼,警钟长鸣,常抓不懈,要把隐患解决在萌芽状态,防微杜渐,形成内控的威严防线。
银行业同业调研报告 第14篇
一、调研背景与目的
随着金融市场的日益复杂和多变,银行面临着来自多方面的风险挑战。为深入了解银行风险现状、识别主要风险类型及其成因,并提出有效的防范与应对策略,特开展本次银行风险调研。
二、调研方法
本次调研综合运用了多种方法,包括对银行内部数据的收集与分析,涵盖资产质量、流动性指标、盈利数据等方面;实地走访银行各业务部门,与信贷员、风险管理人员、财务人员等进行深入访谈,获取一手业务信息与风险感知;参考行业研究报告、监管文件及相关学术文献,以拓展视野并对比分析本银行在行业中的风险状况。
三、银行风险现状分析
(一)信用风险
不良贷款率在过去一年呈缓慢上升趋势,主要集中在中小微企业贷款和部分房地产相关贷款领域。部分企业受经济下行压力影响,经营困难,还款能力下降。信用风险评估体系虽已建立,但在对新兴产业和创新型企业评估时,准确性和前瞻性有所欠缺,过度依赖传统财务指标,对企业发展潜力、市场竞争力等非财务因素考量不足。
(二)市场风险
利率市场化进程使银行面临较大的利率风险。资产负债结构中,存贷款期限错配现象依然存在,在利率波动时,净利息收入稳定性受到威胁。汇率风险方面,随着跨境业务的拓展,银行外汇敞口头寸管理难度增加,近期汇率波动频繁,导致部分外汇资产和负债价值出现较大幅度变动,汇兑损益对利润表产生明显影响。
(三)操作风险
内部欺诈事件偶有发生,如个别员工违规操作、挪用资金等,虽已加强内部审计与监控,但仍存在薄弱环节。业务流程方面,部分环节繁琐且自动化程度低,人工干预多,容易出现操作失误,尤其是在结算、交易授权等环节。此外,信息系统的安全性也面临挑战,如网络攻击威胁、数据泄露风险等,一旦发生,将对银行运营造成严重影响。
(四)流动性风险
流动性覆盖率和净稳定资金比例等指标虽符合监管要求,但在市场资金紧张时期,银行获取资金的成本明显上升,资金来源稳定性面临考验。存款结构中,活期存款占比下降,定期存款和理财产品占比上升,资金期限结构有所变化,增加了流动性管理的复杂性。
四、风险成因探讨
(一)宏观经济环境因素
全球经济增长放缓、贸易摩擦以及国内经济结构调整等宏观因素,对银行客户的经营状况产生广泛影响,进而传导至银行信用风险。货币政策的频繁调整以及汇率形成机制改革,是市场风险加剧的重要外部原因。
(二)银行内部管理因素
风险管理体系在风险识别、评估和应对环节的衔接不够紧密,部门之间协同效率有待提高。员工风险意识培训不够系统全面,部分员工对新业务、新风险的认识不足。业务扩张过程中,对风险控制的重视程度未能与业务发展同步提升,存在重业务轻风险的现象。
(三)行业竞争与创新因素
银行业竞争激烈,为争夺市场份额,部分银行可能降低信贷标准,放松风险管控。金融创新产品不断涌现,如结构化金融产品、金融科技业务等,在丰富银行盈利渠道的同时,也带来了新的风险类型,银行对这些新风险的管控经验相对不足。
五、风险防范与应对建议
(一)信用风险管理
完善信用风险评估模型,引入大数据分析、人工智能等技术,综合考量企业多维度信息,提高评估准确性。加强对新兴产业和中小微企业的'风险研究,建立专门的风险评估团队和风险容忍度体系。优化信贷结构,根据经济形势和行业发展趋势,合理配置信贷资源,降低高风险领域的信贷集中度。
(二)市场风险管理
建立动态的利率风险管理机制,运用利率衍生品进行风险对冲,合理调整资产负债结构,降低期限错配程度。加强外汇风险管理,完善外汇敞口头寸限额管理体系,提高汇率预测能力,运用外汇远期、掉期等工具进行套期保值。
(三)操作风险管理
强化员工职业道德教育和风险培训,建立健全员工行为监督机制,对违规行为实行零容忍。优化业务流程,提高流程自动化水平,减少人工操作环节,加强信息系统安全防护,定期进行信息系统安全评估与漏洞修复,建立应急响应机制,应对网络安全事件。
(四)流动性风险管理
持续优化流动性风险管理策略,根据存款结构变化和市场资金供求情况,合理安排资金来源与运用。加强对流动性风险指标的实时监测,建立压力测试常态化机制,提前制定应对流动性危机的预案,拓宽融资渠道,与同业建立良好的合作关系,确保在资金紧张时能够及时获取流动性支持。
六、结论
银行风险是一个复杂且动态变化的体系,在当前金融环境下,信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险相互交织,对银行的稳健运营构成威胁。通过本次调研,深入剖析了银行风险现状与成因,并提出了针对性的防范与应对建议。银行应持续完善风险管理体系,加强风险文化建设,提高全员风险意识,在业务发展过程中平衡好风险与收益的关系,以实现可持续发展的目标,同时监管部门也应加强监管力度与政策引导,促进银行业整体风险防控水平的提升。
银行业同业调研报告 第15篇
银行属于重点安全防范单位,它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点,它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。
本着预防为主的原则,我行安全防范工作一直是重中之重,基层银行营业所员工日均在岗?技防设施现已全面实行中,各行人数,营业大厅保安员,专兼职保卫人员也配备到位,均以符合要求。
为防患于未然,在各支行配备了远程监控系统(可影音同步),远程报警系统,包括紧急按钮,红外探测器,振动探测器,烟感探测器,运超车报警感应,远程喊话系统,声光报警及联动射灯,可以在总行监控中心第一时间得知各支行发生情况以便于及时叫警出动和远程指挥应对措施,财产和人身安全得到了双重保障。
自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗随着银行业的发展也同步发展。目前,国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。针对此情发生,我行技防及物防设施配备情况如以下几点:
1、各营业场所配备与公安机关联网的应急报警设备,发生警报可及时通知公安机关。
2、金库内设专用守库室,安装与公安机关联网的紧急报警、夜间红外探测报警、及电视监控设备。
3、远程监控及报警系统现已配备完善,可24小时全方位监控各营业场所内外,总行监控中心24小时轮岗监守。
4、营业柜台及现金业务区监控采用一对一安装,可实时监视、影音同步记录现金支付交易全过程,并配备点钞字符叠加器。营业场所环境区采用无死角全方位监控,可以24小时实时监控营业场所内外人员的活动情况,回放图像亦可清晰分辨进出人员的体貌特征。运钞交接区安装视频安防监控装置,可对运钞交接全过程进行实时监视、记录。另外各支行安防监控记录的保存期限均在60至90天之内。
5、大门外监控50米开外可看到人员活动情况,并实时录像,防止尾随事件无资料可寻。
6、银行营业场所内设置的ATM机,所设置的摄像机,均可在客户交易时针对客户面部及出钞口实时监控、录像,回放图像亦可清晰辨别客户面部特征,并在客户密码处设置屏蔽区,以免泄漏客户信息。另外各ATM机取款处均有紧急求助按钮,为客户取款时发生意外情况寻求帮助。
7、各支行尾随门处均安装可视对讲门铃,防止不法份子尾随人员入内。
针对如何加强银行营业场所安全,我们必需高度重视,不能掉以轻心,应本着预防为主防治结合的原则,让犯罪份子无机可乘,无计可施。
做好银行安全防范工作,除领导重视,主管人员和保卫干部认真负责、各种规章制度健全外,还在于营业场所工作人员自身安全防范意识的提高。安全防范意识是金融单位员工的本能意识,也是基本的职业素质和岗位要求。特别是营业场所的员工一进入工作岗位就应立即警觉起来,意识到随时都有可能遭遇抢劫、盗窃、诈骗,甚至人身伤害,这是职业性质所决定的,警惕性时时刻刻不得有丝毫放松。从有关针对银行的刑事案件发案情况看,犯罪分子胆大妄为,挺而走险,不计后果固然是发案的重要原因,但营业场所个别工作人员有章不循,疏忽大意,玩忽职守往往也是诱发犯罪的重要原因之一。所以要做好银行营业场所安全防范工作,每个银行工作人员都要具有高度的责任感和警惕性。
银行业同业调研报告 第16篇
电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率,也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期,考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性,监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时,巴塞尔委员会认为,电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存,因此风险与收益必须进行平衡。
一、电子银行业务的风险分析
随着电子银行和电子货币业务的不断发展,银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析,管理办法有3个主要步骤,即:评估风险,落实控制风险的措施和监控风险。在目前这个阶段,似乎操作风险、声誉风险、和法律风险,可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意,也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法,从而引发资金来源或客户的重大损失的风险。声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果,并且在公众中造成广泛的负面影响。声誉风险可能源自客户,即客户没有掌握足够的产品信息和问题解决办法,以致遇到问题而不知所措。声誉风险也可能源自对一家银行的有目标的攻击。例如,一位黑客侵入一家银行的网络,并且故意散布银行或其产品的不准确的信息。
3、法律风险。
法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的习惯做法,或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行,可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展,银行希望开展电子身份认证业务,例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统,但权利和义务在合同协议中没有明确规定,那么银行就可能蒙受法律风险。
4、其它风险。
传统的银行风险,诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险,也可以产生于电子银行和电子货币业务,但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说,可能与操作、声誉和法律风险大不相同。
二、建立可操作的风险防范体系
技术创新的日新月异,可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法,来对付目前存在的风险,同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素,即:评估风险,控制风险和监控风险,只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。
1、安全政策和措施。
安全是系统、应用和内部控制的统一,其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施,也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施,可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险,也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。
安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一,这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多,例如:密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的.技术。
防火墙是硬件和软件的结合,用来遴选和限制外部进入与开放型网络(如因特网)相连接的内部系统。防火墙也可以把使用因特网技术的内部网络,分隔成几个小片。防火墙技术,如设计合理且实施得当的话,能够有效地控制进入、保证数据的保密性和完整性。由于该技术设计复杂且成本昂贵,防火墙的强度和性能必须与被保护信息的敏感度相适应。一个好的设计应该包括:整个银行的安全要求,一目了然的操作步骤,职责的分解,选择可靠之人来负责防火墙的设计和操作。
虽然防火墙遴选来自外部的信号,但是并不一定能够完全防止从因特网下载来的已被病毒感染的程序。因此,管理层应该制定防止和检测的控制办法,来减少病毒入侵和数据破坏的机会,特别是对远程银行业务更应如此。缓释病毒感染风险的程序应该包括:网络控制、终端用户政策、用户培训和病毒检测软件。
并非所有安全威胁来自外部。在可能的情况下,电子银行和电子货币系统,应防止现职或已离职的雇员的非授权操作。与现有的银行业务一样,对新雇员、临时雇员、顾问的背景进行审查、内部控制和职责分解,都是保证系统安全的重要预防措施。
银行业同业调研报告 第17篇
财务管理和风险问题是一个古老而又新鲜的话题,任何一个自主经营自负盈亏的企业都会有,然而,大部分中国企业在财务管理方面却是非常马虎、简单的,同时无足够的风险防范意识、措施。原因复杂不一而论,无论企业基于何种目的,有几套账。有一个真理必须肯定的:对于管理来讲:您必须建立一套完整、真实、科学的财务核算和管控体系,同时建立起配套的财务风险防范机制、措施。因为她是您降低费用成本提高经济效益的基础、是您业务发展的支持、是您进行经营分析与决策的依据·是您减少投资失误、浪费、损失的保障。没有一套真实完整科学的财务管理体系可以说就不可能有公司的效益与发展。
银行作为经营货币的特殊行业,需要对其投入产出及其所形成的关系进行管理,降低财务风险和经营风险。尽管银行筹集的`资金并不愈多愈好的观点在西方银行已成为共识,但是在我国的国有商业银行中还存在认识上的误区,“存款立行”的观念已深入人心,因此,这就要求银行能够根据宏观经济环境的变化来制定相应的筹资和投资策略,并力求将风险降至最低。本文试从风险防范的角度来谈谈财务管理的作用。
当前商业银行财务管理中的风险,对于国内商业银行来说,是一个亟待加强的新领域,但在国外的商业银行财务管理中却始终将其作为重要的防范内容。从这几年银行业的发展来看,在银行这个高风险的行业里,财务管理工作也应对银行经营中的风险给予特别的关注。从我国实际情况看,商业银行风险的表现形式很多,如由于历史原因造成的银行信贷资产质量下降,“一逾二呆”贷款比重过高所引起的信用风险;由于银行资本金严重不足,经营利润下降导致的财务风险;由于市场不规范,秩序混乱以及不平等的竞争造成的市场风险;由于地方政府行为被迫发放的“戴帽贷款”形成的资产风险等;此外,传统存款业务正被其他非银行金融机构及其他外资银行抢走,从而不得不加大成本努力拉住投资者,这也为银行筹集资金加大了风险隐患。
银行一味追求效益和竞争地位,不可避免地会带来相当程度的风险,要避免这些风险,从财务管理的角度出发,就是要建立以资金成本为中心的筹集资金策略,以财务管理为中心的信贷管理,以信贷管理为中心的经营管理,将财务部门的作用发挥出来,建立有效的财务监管机制。
银行业同业调研报告 第18篇
大学信托与理财研究所与中国银行业协会主办的“商业银行个人理财业务创新统计调查”的结果作出。调查向全国性商业银行总行、省级分行的理财管理部门发放调查问卷181份,收回问卷156份。收回问卷中,少数问卷对某个具体问题的答复属于无效答复或者没有答复。
一、关于理财业务的制度环境
1、调查结果显示,早在《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台之前,多数银行就已经开展理财业务或者类似业务创新。说明多数银行及其分支机构对于业务创新的重视,也说明银行业务创新对于制度建设也存在推动作用。
调查问卷显示,150份有效答卷中,75%的被调查者对于在《办法》出台之前是否开展过理财业务或者类似业务的回答是肯定的,其他的24%被调查者回答是否定的。
2、被调查者高度肯定理财管理法规的功用,认为《商业银行个人理财业务管理暂行办法》出台,对构建和规范银行个人理财业务的制度环境起了积极作用,效果比较明显。
调查问卷显示,71%的被调查者对于《办法》在构建和规范银行个人理财业务环境中的作用持肯定态度,其他的被调查者持否定态度。说明被调查者多数认可理财法律制度对于银行理财业务发展的促进作用,肯定了制度建设的'重要性。
3、被调查者多数认为,应当进一步推进理财的制度建设,进一步出台有关法规。
对于银行个人理财业务法规体系建设中,以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》及《商业银行个人理财业务风险管理指引》两个法规规范和管理银行个人理财业务是否已经足够的问题,高达的被调查者认为还非常不够,应当进一步加强制度建设。只有的被调查者认为两个法规已经足够了。
对于商业银行开展个人理财业务有无修订现有《商业银行法》等法律的必要,84%的被调查者认为有必要,15%认为无必要。
4、绝大多数被调查者认为有必要建立统一的法规管理包括银行理财在内的理财市场。
对于从长远来看是否有必要对包括银行个人理财在内的各类理财市场建立一套统一的法规进行规范,92%的人认为有必要,7%的人认为没有必要。
5、绝大多数被调查者认为银行个人理财业务与我国金融混业的发展趋势密切相关。
关于当前商业银行开展的个人理财业务与我国金融混业的发展趋势,认为有关系的占比为,认为没有关系的占比为。
二、关于理财业务
1、多数银行开展理财业务的时间在3年以下,可以说理财业务尚处于起步阶段。
关于商业银行实际开展个人理财业务的时间,调查结果显示,1年以下占比12%;1—2年占比25%,2—3年占比33%,3—5年占比23%,5年以上占比6%。
2、多数银行开展理财业务的动力来源是多元的,影响因素较多,依次为本行业务创新、同业的竞争因素影响、上级行的要求、客户的要求等。
关于银行开展个人理财业务创新的动力来源方面,在有效问卷多选回答中,选择“上级银行要求开展”的占总样本数的43%;占总样本数的38%选择了“其它银行开展”;占总样本数的68%;回答“本行业务创新”;占总样本数的79%;选择了客户要求,回答占总回答数的34%。
银行业同业调研报告 第19篇
银行作为金融市场的重要参与者,不可避免地面临市场风险。本次调研聚焦银行市场风险的现状与应对策略。
利率风险是银行面临的主要市场风险之一。随着利率市场化进程的推进,利率波动更加频繁且难以预测。当市场利率上升时,银行持有的'固定利率债券等资产价值会下降,而负债成本可能上升,导致银行净利息收入减少;反之,当利率下降时,银行可能面临提前还款风险,同样会影响收益稳定性。例如,一些中小银行由于资产负债结构不合理,在利率大幅波动时,受到的冲击更为明显。
汇率风险对开展国际业务的银行影响较大。国际经济形势的变化、各国货币政策的差异等因素导致汇率波动剧烈。银行在外汇交易、跨境贷款、外汇资产负债管理等业务中,面临着因汇率变动而产生的汇兑损失风险。若银行对外汇风险敞口管理不善,可能遭受重大损失。如部分银行在海外投资或外汇衍生产品交易中,因未能准确预测汇率走势,导致交易亏损。
此外,金融市场的波动还会影响银行的投资业务。股票市场、债券市场的价格波动会使银行持有的证券投资组合价值发生变化。在市场动荡时期,银行的投资收益可能大幅下滑,甚至出现投资亏损,进而影响银行的整体盈利能力和资本充足率。
为应对市场风险,银行应建立完善的利率风险管理体系,运用利率敏感性缺口分析、久期分析等工具,合理调整资产负债结构,降低利率风险敞口。在汇率风险管理方面,加强外汇风险监测和预警,采用套期保值等手段对冲汇率风险。同时,优化投资组合管理,分散投资风险,提高投资决策的科学性和风险管理水平,增强银行在复杂市场环境下的抗风险能力。
银行业同业调研报告 第20篇
学生从小学一路走到大学,然后大学毕业面临择业。一直以来从一所学校进入到另外一所学校,虽然周围的变了,身边的人变了,但是性质没有变,始终是接受老师传授的知识。而大学毕业踏入工作岗位,变得不仅是身处的环境,身边的人,最重要的是生活的主体内容的性质变化。毕业大学生们要从相对纯净的校园进入到五光十色的社会,从随意性很大的课堂生活进入到不能旷工、不能怠工且在专业性、技术性都有诸多要求的工作岗位上。生活内容性质的转变,周围环境的变化,以及怎样应对错综复杂的人际关系,这对刚刚毕业的大学生来说都是一个心理上的巨大磨练,都有一个漫长的心理蜕变的过程。
新鲜感和逃避心理
大学生以往生活的环境是相对比较封闭的校园和家庭,毕业之后进入工作岗位面对的就是在各方面都比较开放的社会生活。一部分大学生对新的生活模式,新的生活环境充满新鲜感和好奇,对社会生活抱有过高的期望。这部分大学生会在刚开始接触工作的时候精神头十足,可一旦在工作中遇到实际困难,就会造成很大的心理落差。还有一部分大学生对社会身份的转变不能很好的掌握,看不惯社会生活中形形色色的世俗,无法很好的处理工作中上下级以及同事之间错综复杂的人际关系,从而对工作产生厌恶的情绪,负面情绪长时间得不到正确的调整,久而久之就会形成心理障碍。工作不能得心应手,人际关系上不能突破,一部分大学生会把现在的工作生活与过去作为学生的校园生活进行比较,觉得校园生活简单美好,想要重新回到校园借此逃避现实。这种不能正确的面对现实的心态被称为逃避心理。针对这种心理大学生要做好对自我心态的调节,面对困难找到原因,找到解决的办法,而不是一味的用不切实际的想法来逃避现实。
自卑和自负
其次自负心理,往往出现在一些在校期间成绩优秀表现比较突出的大学生身上。他们进入工作岗位之后,认为凭借自己的文凭和工作能力做目前的工作是大材小用了,对公司现有的职位安排进行比较,会认为某人文凭能力都不如自己职位薪水却都高过自己,造成心理上的不平衡,工作态度不积极,总想着升职加薪。提高自我认识是改变自负心理的关键。大学生要全面的认识自我,不仅要看到自己的长处和优点还要清楚自己的缺点和不足。
跳槽心理
有的人跳槽是为了能获得更优厚的薪水;有的人是为了自己的特长能更好的发挥;有的人是为以后自主创业积累经验和财富;有的人是因为不受老板重视力求更广阔的发展空间;有的是无法和谐的处理同事之间的关系等等。总体来看,跳槽不论是出于什么原因,还是跳的对与不对,都是为了追求自身价值的肯定和对自尊意识的维护。但是也有一些大学生总是在不断跳槽,工作一段时间发现不符合自己预期的标准,然后换另外一份工作,这种总是抱着下一份工作会更合适的心理,让大学生不能对自己负责,也不能对用人单位负责。跳槽是一种对自我价值的追求和维护自尊意识的心理情绪,跳槽心理并不是不可取的,而是要懂得如何去跳,如何跳好,如果本身对工作很满意只是无法处理好人际关系,要懂得忍,人与人之间的相处需要时间的磨合。通过一定时间的相处,同事之间的关系也会有好转,不是非要通过跳槽来解决的。
初入职场的大学生经过在工作上的磨练,不仅工作业务水平会得到提升,心理素质也会有显著的提高。在工作上遇到不懂得问题,要虚心向同事请教,要树立集体主义思想,把公司当成一个集体,互帮互助。在处理工作中产生的负面心理情绪的时要及时的调整心态,树立自信,提高自己的认知能力,科学的看待问题、解决问题。当前科学技术日新月异,社会对人才的要求也更加的严格。经济与技术的竞争,其实就是人才的竞争。在无处不在的竞争环境下,大学生要有居安思危的心理,做好自己岗位工作的同时要懂得学习充电,努力提高自己的综合素质,以便在以后的职场生涯中谋求更好的发展。
随着人们生活水平的提高,对食品安全和营养价值的关注越来越高。为了解市场上食品的最新动态,我们进行了一项食品调研,旨在探讨食品行业的发展和消费者偏好。本文将从市场现状、消费趋势和未来发展等方面展开分析,希望能够为食品行业的相关从业者和消费者提供有益参考。
市场现状
食品市场作为一个日益成熟的行业,在不断满足消费者需求的同时也面临着更多挑战。根据调研数据显示,近年来,消费者对健康、天然和有机食品的需求不断增加,对添加剂和防腐剂的担忧也日益加剧。因此,食品行业正在逐渐向着绿色、健康、环保的方向发展。各类有机食品、天然食品、低脂食品等受到了广泛的关注和欢迎。同时,跨境电商及生鲜电商的崛起也为食品行业带来了新的销售模式和渠道。
消费趋势
通过对市场调研和消费者访谈,我们发现了以下几大消费趋势:
1. 健康饮食增长:消费者对健康饮食的需求持续增长,越来越多的人选择有机食品、无添加食品和新鲜食材,对高糖、高盐、高油食品的拒绝意识也在提升。
2. 方便快捷产品受欢迎:随着生活节奏加快,便捷食品如速冻食品、即食食品、方便携带的零食等备受欢迎,其中包括高蛋白、低热量的零食更具市场潜力。
3. 个性化定制食品兴起:消费者对于个性化定制的需求不断增加,比如餐饮定制、营养膳食定制、特殊口味定制等。
4. 数字化营销助力推广:随着互联网的普及,数字化营销在食品行业中扮演着越来越重要的角色,社交媒体平台、短视频平台成为食品品牌推广的重要渠道。
未来发展
基于以上的市场现状和消费趋势,我们对食品行业未来发展进行了一些预测:
1. 功能性食品持续走俏:随着消费者健康意识的提升,功能性食品市场将会持续扩大,包括高纤维食品、功能性饮料等。
2. 绿色有机食品市场前景广阔:受到健康饮食理念的影响,有机食品市场将会迎来更多的机遇,尤其是天然、无添加的产品更具潜力。
3. 科技创新将引领食品行业:食品行业将更多与科技紧密结合,包括食品安全溯源、智能生产、人工智能营销等领域的应用将会成为未来的发展方向。
通过对食品调研的分析,我们可以看到食品行业正朝着更加健康、绿色、科技化的方向发展,消费者对于食品的需求也在不断升级。同时,食品行业也将面临更多的挑战,包括供应链、质量安全、科技创新等方面。因此,食品企业需要不断创新,顺应市场趋势,为消费者提供更加优质、安全、健康的食品产品。相信在未来的发展中,食品行业将迎来更加美好的明天。
近年来,大学生村官作为一种新型的乡村振兴力量,受到了广泛关注。为了深入了解大学生村官的工作情况和对乡村发展的影响,我们进行了一次深入调研。本报告旨在总结调研结果并提出建议,以期为大学生村官队伍建设和乡村振兴工作提供参考。
调研目的
1. 了解大学生村官的基本情况,包括学历背景、服务期限、服务地域等。
2. 探究大学生村官在乡村发展中所发挥的作用和影响。
3. 分析大学生村官在服务过程中面临的困难和挑战,探讨相关解决途径。
调研方法
我们采用了问卷调查、个别访谈和实地考察相结合的方式开展调研工作。问卷调查主要针对大学生村官本人,涉及到个人基本信息、工作感受以及对未来发展的期望。个别访谈重点针对大学生村官的工作成效以及所面临的问题进行深入探讨。实地考察则是为了全面了解当地的经济发展状况以及大学生村官在其中所扮演的角色。
调研结果
大学生村官基本情况
根据问卷调查的结果显示,大部分大学生村官具有本科及以上学历,服务期限多集中在2至3年。其中,有近半数的大学生村官表示希望延长服务时间,以更好地为乡村发展做出贡献。
大学生村官的作用和影响
通过实地考察和个别访谈,我们发现大学生村官在乡村振兴中发挥着重要作用。他们不仅在引进前沿技术、推动产业升级方面发挥积极作用,还在文化传承、教育支持等方面做出了不小的贡献。同时,大学生村官的身份也成为了当地乡村青年的榜样,激励更多年轻人回归乡村发展。
面临的困难和挑战
调研发现,大学生村官在服务过程中也面临着诸多挑战。一方面,由于乡村发展的不平衡不充分,部分大学生村官在项目实施、资金筹集等方面遇到了困难;另一方面,一些大学生村官在与当地村民沟通和融入当地文化方面存在一定障碍。
1. 加强政策支持。相关部门应该出台更加灵活和有针对性的政策,鼓励和支持大学生村官的工作。
2. 提供培训支持。针对大学生村官面临的挑战,相关部门可以组织专业培训,提升其项目管理和跨文化交流能力。
3. 加强宣传引导。通过媒体宣传和案例推广,展现大学生村官的工作成果,鼓励更多优秀青年积极参与到乡村振兴中来。
大学生村官的工作正在成为乡村振兴的一支重要力量,但也面临着一系列挑战。通过本次调研,我们希望能够为大学生村官的工作提供一些建设性意见,促进其更好地服务乡村,推动乡村振兴事业的发展。同时,也希望更多的年轻人能够积极参与到乡村振兴中来,共同构建美丽乡村。
一、引言
随着社会的不断发展,实习已成为大学生接触社会、提升实践能力的重要途径。在实习过程中,调研是一项十分重要的工作,通过调研可以更好地了解市场、企业和行业动态,为未来的发展提供参考和支撑。本文以一次实习调研为背景,结合个人经历,探讨了实习调研的重要性以及调研报告的写作方法。
二、实习调研内容及方法
在实习期间,我所在的公司要求对某一行业进行调研,以期了解市场需求和竞争情况。首先,我利用网络搜索、读取行业报告和采访相关人员的方式,收集了大量的资料和信息。其次,我走访了部分同行业的企业,并进行了深入的交流和了解。最后,我还运用问卷调查的方式,获取了消费者和客户的反馈意见。
三、调研结果分析
通过实地调研和数据收集,我获得了大量有关行业发展趋势、产品需求、市场定位等方面的信息。在分析调研结果时,我发现随着科技的发展和消费者需求的不断变化,该行业正面临着巨大的发展机遇和挑战。同时,竞争对手的实力、市场份额以及消费者的反馈都为我们提供了宝贵的参考和启示。
四、实习调研心得
在整个调研过程中,我学到了许多知识和技能,比如如何收集和整理信息、如何与陌生人进行有效沟通、如何运用问卷调查等。在与企业管理层和消费者交流的过程中,我深刻认识到了调研的重要性,只有通过实地调研和数据分析,我们才能更准确地把握市场动态和客户需求,为企业决策提供有力支持。
五、调研报告的撰写
在调研结束后,我按照公司的要求,撰写了一份详细的调研报告。报告中包括了调研的目的、方法、结果分析以及建议和展望等内容。我尽量用清晰简洁的语言,将调研结果进行了详细的阐述和总结,并提出了一些建设性的建议。在报告撰写的过程中,我也深感写作能力的重要性,一份清晰准确的报告是对调研工作的有力呈现。
六、结语
通过这次实习调研,我深刻认识到了调研在企业决策和发展中的重要性,也积累了丰富的实践经验和知识。实习调研不仅是对专业知识的实践运用,更是一次锻炼自己能力的过程。在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的调研能力和写作水平,为企业的发展贡献自己的力量。
七、参考文献
- 张三.(2019). 实习调研报告写作指南. 《企业管理月刊》,20(3),45-50.
- 李四.(2021). 实地调研在市场营销中的应用. 《市场营销评论》,35(2),78-85.
通过本次实习调研,我对调研工作有了更深入的了解,写作了一份详实的调研报告,同时也使自己的实践技能得到了锻炼和提升。希望我的调研报告对大家在实习调研时有所帮助,也希望大家在今后的工作中能够更加重视调研工作的重要性。
随着科技的迅猛发展和全球经济的不断变化,品牌调研已经成为企业制定营销策略、提升竞争力的重要工具。2024年即将来临,让我们一起来看看未来可能出现的品牌趋势和挑战。
品牌建设与数字化转型
随着人工智能、大数据、云计算等技术的广泛应用,数字化转型已经成为企业发展的必然选择。在2024年,品牌将更加注重数字化建设,以满足消费者日益增长的线上购物需求。同时,企业需关注数据隐私保护、网络安全等问题,以建立可信赖的数字品牌形象。
消费者体验和社交化营销
消费者体验将成为品牌竞争的核心。品牌需要通过创新的产品设计、个性化定制、快速响应等方式提升消费者体验,建立良好的口碑和用户忠诚度。同时,社交媒体的影响力不断扩大,品牌需要加强社交化营销,与消费者建立更紧密的联系。
可持续发展和社会责任
2024年,可持续发展和社会责任将成为品牌发展的重要议题。消费者对环保、公益等议题的关注日益增加,品牌需要积极履行社会责任,推动可持续发展理念的传播,并将其融入到品牌建设和营销活动中。
新兴市场机遇与挑战
全球市场的不断开拓将为品牌带来新的机遇和挑战。特别是亚太地区、非洲等新兴市场的消费潜力巨大,品牌需要深入了解当地文化、消费习惯,根据实际情况进行针对性的品牌建设和营销。
品牌创新和差异化竞争
在面对激烈的市场竞争时,品牌创新将成为立足之本。品牌需要不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务,寻找新的市场定位点,做到独一无二,以吸引消费者并保持竞争优势。
综上所述,2024年的品牌调研显示,数字化转型、消费者体验、可持续发展、新兴市场以及品牌创新将是品牌发展的关键词。品牌需要不断适应市场变化,积极应对挑战,抓住机遇,构建具有竞争力的品牌形象,赢得消费者的青睐。希望这份调研报告可以为各位品牌决策者提供启发和指导,共同开创美好的品牌未来。
2024年,作为一名村干部,我有幸参与了对村庄发展现状的调研工作。在这次调研中,我深入了解了当地居民的生活状况、经济发展情况以及对未来的期许,下面将就调研结果进行全面而客观的分析。
首先,从调研数据来看,村庄的基础设施建设取得了长足的进步。道路修建得更加宽敞平整,供水和供电设施得到改善,为居民生活带来了极大的便利。此外,村庄周边的环境整治也取得了明显成效,青山绿水的美丽景观吸引了不少游客前来旅游观光。
然而,在经济发展方面,仍然存在一些问题。尽管农业生产取得了一定的成绩,但由于天气等因素影响,收成并不稳定,给村民们带来了一定的经济压力。另外,村庄的产业结构仍然单一,缺乏多元化发展,这也使得村民们的收入来源相对较为薄弱。
在调研中,我还发现一些社会问题亟待解决。教育资源短缺是其中一个突出的问题,学校师资力量不足,教学条件落后,给孩子们的成长带来了不小的影响。同时,医疗卫生服务也需要进一步提升,距离较远的医疗机构导致了紧急救治困难,村民们对健康保障的需求日益增长。
综上所述,我们可以看到,村庄的发展取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。为了更好地帮助村民改善生活,提高幸福感,我们需要采取一系列有效的措施:
首先,需要注重基础设施建设,特别是农村道路、供水供电等基础设施,应加大投入,确保人民群众的出行和生活便利。
其次,要加强产业扶贫工作,引导农民发展特色产业,推广新技术,提高农产品附加值,使农民收入稳定增加。
同时,应该加大对教育和医疗卫生事业的投入,在人才培养和健康保障方面做出更多努力。
最后,还要加强村民自治意识,鼓励他们积极参与村务管理,共同推动村庄的发展。
总之,通过这次调研,我对村庄的发展现状有了更清晰的认识,也更加深刻地意识到我们需要为村民谋福祉的责任。希望在未来的工作中,我们能够不断改进工作方式,为村庄的繁荣发展贡献自己的力量。
随着2024年的到来,各行各业都在积极应对新的挑战和机遇。为了更好地了解当前社会经济发展的趋势和态势,我们进行了一系列调研,以便为决策者提供有效的参考和建议。在这份调研报告中,我们将对几个关键领域进行分析和总结,希望能够为读者呈现一个全面的图景。
首先,我们对数字化转型的趋势进行了调研。随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,数字化转型已成为各行各业的必然选择。我们发现,越来越多的企业开始重视数据资产的管理和利用,注重通过技术手段提升生产效率和服务质量。而在消费者端,移动支付、在线购物等数字化行为也日益普及,预示着数字化经济时代的到来。
其次,我们对可持续发展的话题进行了探讨。随着全球环境问题的日益凸显,可持续发展已成为人们关注的焦点。我们发现,越来越多的企业开始将环保理念融入到产品设计和生产过程中,推出了更加环保和可持续的产品。同时,社会各界也在推动节能减排、垃圾分类等环保行动,形成了一股共同致力于可持续发展的力量。
另外,我们对教育产业进行了深入调研。教育是国家的基础,也是人才培养的关键环节。我们发现,教育领域正在经历着从传统向现代化的转变,信息技术在教育中的应用越来越广泛,远程教育、在线学习等模式逐渐兴起。同时,教育观念也在逐步更新,越来越多的人开始注重素质教育和终身学习,教育产业也在朝着多元化和个性化发展的方向迈进。
总的来说,通过对这些关键领域的调研,我们看到了社会发展的新动向和新趋势。数字化转型、可持续发展和教育现代化将是未来发展的主要方向,我们需要更加注重创新和合作,共同应对挑战,开创美好的未来。
希望本报告可以为决策者和各界人士提供一些参考和启发,也欢迎大家就本报告中的观点展开讨论,共同探讨未来的发展路径。
在过去的一年里,我们进行了一项关于学校教育状况的调研,旨在分析当前教育体系的现状以及未来的发展趋势。通过对学生、家长、老师和教育管理者的访谈和问卷调查,我们收集了大量的数据,以期为学校教育改革提供有益的建议和思路。以下是我们的调研结果和分析。
教育资源不平衡
调研显示,城乡之间以及不同地区之间存在着教育资源的不平衡。在一些城市和发达地区,学校拥有丰富的教育资源,包括优质师资、先进设施和丰富的课外活动,而在偏远地区和农村地区,许多学校面临教师短缺、设施陈旧等问题。这种不平衡导致了学生们接受教育的机会和质量有很大的差异,需要政府和社会各界的关注和支持。
课程设置与现实需求脱节
另外,调研发现当前部分学校的课程设置与社会需求存在一定程度的脱节。传统的课程设置以文化课为主,对学生的综合素养提升有一定的局限性。随着社会的发展,学生需要掌握更多的实用技能和跨学科知识,因此学校应该更加关注综合素质教育和实践能力培养,使学生能够更好地适应未来社会的发展需要。
教育教学方式需要创新
此外,调研还发现传统的教育教学方式已经不能完全满足学生的学习需求。学生对于信息的获取渠道日益多样化,他们倾向于通过互联网、移动设备等方式获取知识,而传统的课堂教学模式显得有些单一。因此,学校应该鼓励教师采用更加灵活多样的教学方法,结合信息技术开展个性化教学,激发学生的学习兴趣和创造力。
家校合作需加强
最后,调研指出家校合作的重要性。家庭是学生成长的第一课堂,家长是孩子最重要的启蒙老师。因此,学校应该加强与家长的沟通与合作,共同关注学生的成长,共同肩负起学生教育的责任。只有学校和家庭形成合力,才能更好地培养出全面发展的学生。
综上所述,根据我们的调研结果,我们认为学校教育需要更多的投入和关注,政府、学校、社会和家庭应该共同努力,为学生提供更好的成长环境和教育资源,促进教育的公平和质量提升。希望我们的调研成果能够引起社会各界的重视,推动教育的改革和发展,为孩子们创造更好的未来!
随着社会的发展和企业的不断壮大,人力资源管理变得日益重要。为了更好地了解员工的需求和公司的现状,进行人力资源调研是至关重要的一步。本文将介绍人力资源调研的方法和范例报告,以帮助企业更好地进行人力资源管理。
一、调研目的
人力资源调研的首要目的是了解员工的情况和需求,包括薪酬福利、工作环境、培训发展等方面的情况。同时,调研也可以帮助企业了解自身的现状,包括组织结构、管理制度、人才需求等信息。通过调研,企业可以更好地制定人力资源管理策略,提高员工满意度和企业绩效。
二、调研内容
1. 员工薪酬福利情况:了解员工对薪酬福利的满意度,以及对现有福利政策的意见和建议。
2. 工作环境和氛围:调查员工对工作环境的感受,包括办公设施、团队氛围等方面。
3. 培训与发展需求:了解员工对培训和职业发展的期望,以及对公司提供的培训项目的评价。
4. 组织结构和管理制度:调查员工对组织结构和管理制度的看法,以及对公司领导的评价和建议。
5. 人才需求和岗位评价:分析公司当前的人才需求和各岗位的评价情况,为未来的招聘和晋升提供参考。
三、调研方法
1. 问卷调查:设计针对员工的问卷调查,包括开放式和封闭式问题,以全面了解员工的意见和建议。
2. 面对面访谈:选择代表性员工进行面对面访谈,深入了解他们的想法和体会,获取更具体的信息。
3. 数据分析:对调研收集到的数据进行系统分析,挖掘隐藏在数据背后的信息和规律。
四、样本报告
1. 员工薪酬福利情况调研结果
调研结果显示,大部分员工对公司的薪酬福利比较满意,但也有一部分员工表示不满意。主要原因包括薪酬水平偏低、福利待遇不够完善等。建议公司加强薪酬福利政策的公平性和透明度,提高员工满意度。
2. 工作环境和氛围调研结果
调研结果显示,大部分员工对公司的工作环境和氛围表示满意,但也有一部分员工认为存在办公设施不足、沟通不畅等问题。建议公司改善办公设施,加强内部沟通,营造更好的工作氛围。
3. 培训与发展需求调研结果
调研结果显示,员工普遍对公司提供的培训项目表示满意,但也有一部分员工希望公司能够提供更多的职业发展机会。建议公司加强对员工的职业规划指导,提高员工的职业发展空间。
4. 组织结构和管理制度调研结果
调研结果显示,员工对公司的组织结构和管理制度比较满意,但也有一部分员工认为公司领导决策不够民主、管理机制不够完善等。建议公司改善决策透明度,加强员工参与感。
5. 人才需求和岗位评价调研结果
调研结果显示,公司目前需求某些专业技术人才比较紧缺,同时一些岗位的评价偏低。建议公司加强对核心人才的留存和挖掘,重新评估低评价岗位的工作内容和薪酬福利。
五、结论
通过以上调研内容和结果的分析,可以得出一些结论和建议,例如提高薪酬福利的公平性和透明度、改善工作环境和氛围、加强员工的职业发展指导、改善决策透明度以及加强对核心人才的挖掘和留存等。这些结论和建议可以为企业制定更科学合理的人力资源管理策略提供参考。
在进行人力资源调研时,企业需要根据自身的实际情况和需求,选择合适的调研方法和内容,以获取准确全面的信息,并根据调研结果制定相应的改进措施,持续优化人力资源管理,提高员工满意度和企业绩效。
近年来,信息技术(IT)行业一直处于快速发展的状态。随着云计算、人工智能、大数据等新技术的不断涌现,IT市场呈现出蓬勃发展的态势。为了更好地了解IT市场的发展趋势和特点,我们进行了一次综合性的市场调研,旨在为行业内企业提供参考,帮助他们更好地制定战略规划和应对市场挑战。
一、市场背景分析
当前,全球范围内的数字化转型浪潮日益涌动,各行各业都在加速推进信息技术的应用和创新。这也带动了IT市场需求的不断增长。云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的成熟和商业化应用,为整个IT行业带来了新的增长点,同时传统IT服务也在不断优化升级。这些因素使得IT产业链更加丰富多元,市场规模不断扩大。
二、市场规模及趋势
根据调研数据显示,全球IT市场规模持续增长。预计未来几年,IT市场年复合增长率将保持在一个较高水平。其中,云计算、大数据和人工智能等领域的增长速度更是明显,成为整个IT市场的主要增长引擎。另外,随着5G技术的逐步商用和智能物联网的发展,这些技术将会进一步推动IT市场的发展。
三、市场竞争格局
当前,全球范围内的IT市场竞争格局愈发激烈。各大科技巨头通过不断加大在研发创新、市场营销和合作伙伴关系等方面的投入,力图在这个激烈的市场中谋取更大的发展空间。同时,中小型IT企业也在努力提升自身技术实力和服务水平,寻求在特定领域打破局面。
四、市场风险与挑战
在IT市场的快速发展过程中,也面临着一些风险与挑战。首先,技术更新迭代速度加快,市场竞争异常激烈,一些企业如果不能及时把握机遇,可能面临被淘汰的风险。其次,数据安全问题成为亟待解决的难题,信息泄露和网络攻击频频发生,需要各方共同努力来加强信息安全保护。另外,全球政治经济环境的不确定性也为IT市场带来一定的挑战。
五、市场机遇和发展建议
尽管市场存在一些挑战和风险,但我们也看到了市场的巨大机遇。首先,随着5G、物联网、智能制造等领域的不断发展,IT市场将迎来更多的发展机遇。其次,跨界融合、创新服务模式和增值服务的开拓也将为企业带来更多的商机。同时,提升企业自身的技术研发能力、加强品牌宣传和拓展国际市场也是企业应对市场挑战的有效路径。
总之,IT市场正处于一个蓬勃发展的阶段,虽然面临一些挑战,但也充满着无限的机遇。只有不断提升自身实力,把握市场脉搏,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。期待未来IT行业更加繁荣昌盛!
市场调研是企业制定营销策略和产品定位的重要依据,通过深入了解消费者需求和市场趋势,有助于企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。本文将对当前市场进行调研分析,为企业决策提供参考。
一、市场概况
随着互联网的普及和技术的发展,消费者的购物习惯和偏好发生了变化。线上零售市场迅速崛起,成为消费者购物的主要渠道。根据最新数据显示,2023年线上零售额占比已经超过了50%,并且持续增长。与此同时,消费者对品质和个性化的需求也在不断提高,他们更加关注产品的品牌、功能和体验。
二、消费者需求分析
1. 品质导向:消费者对产品的品质要求日益提高,更加注重产品的原料、工艺和环保情况。对于食品、服装等日常消费品,消费者更加倾向于选择有品牌保障、原料安全的产品。
2. 个性化定制:消费者渴望个性化的产品和服务,追求独特性和个性化体验。定制化的产品,以及能够满足个性需求的定制服务在市场上受到广泛欢迎。
3. 绿色环保:环保意识逐渐深入人心,消费者更加关注产品的环保可持续性和社会责任。绿色、环保、可持续发展的产品备受青睐。
三、市场竞争分析
当前市场上竞争激烈,各大品牌和企业均在积极寻求突破。线上平台成为企业开拓市场、推广产品的主要渠道,各大电商平台为争夺市场份额纷纷推出促销活动、优惠政策。同时,品牌建设和产品创新成为企业竞争的关键,一系列明星产品和独特体验不断涌现。
四、市场机遇与挑战
1. 机遇:消费升级带动了高品质产品的需求,企业可以在产品品质和服务体验上下功夫,满足消费者的不同需求。同时,定制化和个性化趋势也为企业提供了创新空间,可以根据市场需求推出更多的差异化产品。
2. 挑战:市场竞争激烈,需要企业不断提升自身实力,在品牌建设、产品创新和营销策略上下功夫,才能在激烈的竞争中脱颖而出。同时,消费者的需求和购物习惯不断变化,企业需要不断跟进市场变化,灵活应对。
五、建议与展望
针对当前市场情况,企业可以从以下几个方面着手:
1. 强化品质:提升产品品质,注重原料和工艺,树立良好的品牌形象,赢得消费者的信赖。
2. 聚焦个性化:推出个性化定制服务,满足消费者不同的个性需求,提升产品的差异化竞争力。
3. 绿色环保:关注环保可持续发展,推出符合环保标准的产品,树立企业的社会责任形象。
随着市场的不断变化,企业需要时刻关注市场动态,及时调整营销策略和产品定位,抓住市场机遇,迎接挑战,取得更好的发展。
银行业同业调研报告 第21篇
流动性风险是商业银行经营过程中最主要的风险之一,在商业银行经营过程中,流动性风险是一直存在的。流动性风险是指银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资,即当银行流动性不足时,它无法以合理的成本迅速增加负债或变现资产获得足够的资金,从而影响其盈利水平。任何一家银行如果出现流动性风险,就可能失去许多潜在的盈利机会,并且流动性风险具有联动效应,一旦流动性风险进一步加剧,极易导致存款人恐慌性地提兑存款,诱发挤兑风波,最终导致银行破产。流动性风险问题解决不好,不仅可能导致商业银行的破产清算,而且可能导致金融危机甚至整个国民经济的瘫痪。因此,如何有效管理流动性风险已成为商业银行风险管理的核心内容之一。
一、商业银行流动性风险的成因及管理的基本内容
引起商业银行流动性风险的因素众多,包括银行资产与负债在量与期限结构上的不匹配、资本金不足、盈利水平低下、资金备付率不足、客户周期性资金需求变动、经济周期的影响、利率变动、中央银行货币政策变动、以及其他突发性因素等等。商业银行的任何一项经营活动不善都有可能最终导致流动性风险。但是,从商业银行经营管理的特点和各因素的可控性来分析,资产负债结构不匹配是导致流动性风险的最主要最直接因素。因此,商业银行流动性风险管理的实质就是通过对其资产和负债流动性的有效管理,促进其资产负债结构的合理配置,最终将流动性风险控制在可以承受的范围内。因而,有效地度量和分析银行的流动性并保持资产、负债和表外业务的潜在流动性以及设法及时获得流动性是商业银行管理流动性风险的基本内容。
二、商业银行流动性风险管理中存在的问题
(一)流动性风险管理意识淡薄。长期以来,国有商业银行承担着促进经济增长的宏观功能,有强大的国家信用支撑,因此人们总是将银行的命运与政府的支持联系在一起,认为政府会承担银行的一切风险,银行不会倒闭,也不会发生流动性危机。另外,源源不断的居民家庭储蓄存款是商业银行无流动性危机之忧的第二大原因。由于商业银行对流动性风险认识不足,风险管理还主要集中在信贷风险上,缺乏流动性风险自我控制的主动性和自觉性。
(二)对下级银行资金需求的主动性管理不足。在决策程序的具体操作上,总行主要负责分行之间的资金调剂、参与债券市场交易、进行同业资金拆借,以便满足下级行当日或未来较短时间内用于保证支付的资金需求,分行一般局限于上下级行之间的资金调拨。决策程序体现为下级银行“倒逼”上级银行,上级银行基本上只是被动地接受下级银行资金余缺的现实,并被动地做出反应,而没有对下级银行净融资需求进行事前度量和预测,并采取事前的防范与控制措施以及部署相应的流动性计划和安排,缺乏对下级银行资金需求的主动性管理。
(三)流动性管理指标体系有局限性。目前商业银行资产负债比例管理中,流动性评价指标主要是备付金比例、资产流动性比例和中长期贷款比例。这些指标内容比较单薄,并不能全面反映银行资产的流动性状况,更没有反映银行的融资能力。而各银行又不顾自身实际去套用、追求这几项流动性指标,扭曲了流动性管理的本质。
(四)商业银行流动性管理缺位,流动性管理发展存在诸多制约因素。银行是高负债运作的特殊企业,其负债的不确定性和硬性约束都要求银行资产具有较强的.流动性,流动性管理也就成为银行经营管理的首要任务和核心目标。流动性管理具有内生性,流动性管理的主体是商业银行,而非中央银行,它产生于商业银行业务活动的内在要求。我国的流动性管理表现出以中央银行监管为主的外生性特点。中央银行的流动性监管与商业银行自身的流动性管理在目的、方式、效果上是完全不同的。目前我国以中央银行为主体的流动性管理体制,以固定不变的流动性比例作为常规的监管方式,过分强调中央银行的监管,忽视了流动性管理的内生性,严格意义上的流动性管理在我国仍然处于缺位状态。
(五)以四大国有银行为代表的我国银行体系存在许多流动性隐患。一是资产负债结构不合理,我国商业银行资产负债比率一直居高不下,超负荷经营;二是存贷款比例较高,对于全面衡量商业银行的流动性风险,该指标存在着一定的缺陷,不能反映出存贷款在期限、质量和收付方式等方面存在差异而产生的流动性风险程度;三是中长期贷款比重过高,并且继续增加趋势明显,资金使用日益长期化;四是活期存款占各项存款的比重较高,资金来源日益短期化;五是储蓄存款占各项存款的比重呈下降趋势;六是贷款质量较差,管理水平有待提高。
三、商业银行防范和化解流动性风险的建议
(一)全面实施资产负债管理。流动性风险不是单纯的资金管理问题,而是多种问题的综合反映,因此,应当从资产负债综合管理的角度来探讨流动性风险的防范。一是加强各级商业银行法人体制,强化经营系统调控功能;可以将银行系统内资金逐级、逐步集中,充分发挥资金管理行对于全系统内资金的调控功能,建立健全一级法人体制下的内部控制体系,规范各级银行的经营行为;建立应对流动性风险的内部决策控制、实施控制、事后监控和预警机制。二是建立高效、科学的系统内资金调控反馈机制,管理行及时根据各分支机构资金头寸情况,进行有效的资金调剂,建立起系统内资金预测、统计和分析的管理体制。三是实现各商业银行资金的优化配置。通过强化资金在各行全系统调拨,充分利用好有限的资金资源,实现资金在全系统的优化配置,以增强系统内资金的效益性和流动性。
(二)通过创新降低流动性风险。一是负债业务的创新,重点是通过主动型负债,增强负债的流动性。二是资产业务的创新,包括在逐步增加优质信贷资产比重的同时减少信贷资产总量占比,开展低风险的中、短期投资业务等。三是中间业务的创新,通过提高商业银行的化水平,完善其服务功能,大力开办各种委托代理和中间服务业务,提高资产负债的总体流动性水平。
(三)建立资金合作救助机制。一是总行(分行)资金救助机制。二是当地央行资金救助机制。三是同业资金救助机制,总行应允许二级分行与当地国有商业银行建立资金救助合作关系,在特定的条件下允许二级分行向当地国有商业银行拆入资金解决头寸资金不足问题。
(四)优化资产配置,降低不良贷款率。首先,银行本身应提高资金运营水平,合理配置中长期贷款在银行资产中的比重,有效防范资产的流动性风险,并要鼓励金融创新,丰富金融工具和金融衍生品,鼓励提高银行提供差异化金融产品及水平,借以降低信贷资产比率,优化银行资产配置。其次,要采取有力措施建立有效的约束机制,继续完善审贷、放贷、贷后管理等业务流程,实行合理的考核及奖惩制度,成立独立的內审机构,并严格遵守相关规定,提高信贷管理水平,降低不良贷款比率,彻底走出不良、剥离、不良的恶性循环。
(五)增强风险管理的意识。风险管理是银行经营的一个永恒的主题,不能有丝毫的懈怠。为此,商业银行应加强风险防范教育,强化银行的风险意识,时刻敲响风险的警钟,牢固树立风险第一的思想,增强忧患意识,在经营中力求稳健,正确处理好安全性、流动性和盈利性的关系。在确保资金安全和正常流动的前提下,实现银行的盈利。由于流动性风险是银行其他风险的集中和最终表现, 危害甚大,银行应对此有充分的认识和警觉, 主动采取措施控制流动性风险。
(六)建立规模适当的多层次流动性储备,实现流动性与效益性的协调管理。一是面对银行间同业融资利率持续走低的局面,进一步加强市场营销,通过扩大同业融资规模,提高资金运作收益。二是在债券市场收益率持续下降,长期利率风险凸显的情况下,为了积极防范利率风险,同时又能够消化更多的资金,要及时调整债券投资策略,合理安排债券投资期限结构,加大中、短期央行票据的投资力度。
(七)构建合理的流动性风险监管体系。国家货币当局应该根据商业银行的经营管理和市场状况,制定出科学合理的流动性监控指标体系,包括存款准备金率、不良贷款比率、流动资产比率、中长期贷款比率、行业贷款集中度等指标、并分别对不同的银行采取不同的要求。抑制经济过热带来的行业盲目扩张,以降低商业银行贷款的呆坏账风险,同时避免经济出现紧缩,使商业银行的经营呈现良性互动的局面。
银行业同业调研报告 第22篇
随着经济的不断发展,银行作为金融体系的重要组成部分,在社会中扮演着至关重要的角色。本文将对银行进行调研,从其发展历程、业务模式、面临的挑战和未来发展趋势等方面进行分析,为读者提供全面的了解。
发展历程
银行作为金融机构,其存在可以追溯到古代的钱庄和贷款业务。而现代银行的雏形最早可以追溯到意大利的佛罗伦萨。随着商业活动的扩大和国际贸易的发展,银行逐渐成为了一种必需的金融机构,为人们提供储蓄、贷款、支付和投资等服务。
业务模式
现代银行的业务模式日益多元化,除了传统的存贷款业务外,还包括证券、保险、信托等领域。随着科技的不断进步,移动银行、网上银行等新业务模式也得到了迅猛的发展。银行已经不再局限于传统的实体网点,而是通过互联网、移动设备等渠道为客户提供更便捷的金融服务。
面临的挑战
然而,随着金融科技的快速崛起,银行所面临的挑战也日益严峻。金融科技公司的涌现使得传统银行在支付、借贷、投资等领域面临着竞争压力。同时,监管政策的不断变化也给银行带来了风险和挑战。此外,用户需求的多样化也要求银行不断创新,提升服务质量和体验。
未来发展趋势
在面临挑战的同时,银行也在不断寻求转型升级。金融科技的应用使得银行可以更好地满足客户需求,提升运营效率,降低成本。同时,环保、可持续发展等理念的兴起也推动银行向绿色金融方向发展。未来,银行有望在数字化、智能化、可持续发展等方面实现更大突破,为社会经济发展做出更大的贡献。
总的来说,银行作为金融体系的支柱,其发展与经济社会的发展息息相关。在未来,银行将面临更多复杂的挑战,但也将通过不断创新和变革实现更高品质的发展,为经济社会的稳定和繁荣做出更大的贡献。
银行业同业调研报告 第23篇
邮政局实行政企分开后,邮政贷款业务从邮政局4类108种业务中单独分离出来,于3月20日正式挂牌营业,定名为“中国邮政储蓄银行”。目前在本市可以发放贷款的只有永安储蓄所、西柳储蓄所,陆续还会在今年4月20日之前成立南台储蓄所,在本年度内争取成立八里储蓄所。
一、存款情况
实行撤乡并镇后,邮政局在每个乡镇确保一个网点,大量吸纳了储蓄额,这是其他银行无可比拟的。目前城乡共有邮政储蓄网点40个,末,邮政储蓄存款总额达亿元,第一季度存款总额达亿元。
二、贷款情况
邮政储蓄银行以小额贷款业务为主,单一客户最高可以申请到20万的贷款,最低没有限制。每笔贷款都需省局审批,县级邮政储蓄银行没有权限。邮政开户定期存单形式就可以进行小额质押贷款,从今年3月份开办贷款业务至今已面向全市发放贷款额70多万。
邮政储蓄银行贷款有以下三个特点:
1、发放贷款速度快。用户在申请贷款后,最快3小时就可以拿到贷款,这样减少了用户的等待时间。同时还款期限在1—365天内,哪天还款都可以。这种命名为“好借好还”的业务方便了用户及时用款,解决了急需用款难的问题,用户对此非常满意。
2、贷款利率低。其他银行贷款的利率都是在人民银行基准利率的基础上上浮10%——30%,而邮政储蓄银行执行的是人民银行基准利率,不上调利率。
3、放贷领域宽。邮政储蓄银行贷款面向全市经商、养殖、住房贷款的用户,范围比较广泛,目前来看乡镇、农村贷款的比例比较大,城市比例小。
三、的思路和打算
1、转变观念,争取向银行模式靠拢。邮政储蓄过去一直以吸纳居民存款为主,储蓄银行将工作目标是转变观念,积极开展新业务,以信贷为主,尽快向银行模式靠拢。另外,要尽可能多的增加放贷网点,缩短用户与银行距离,以便更好的服务用户。
2、铺开银行业务,争取申请省试点单位。邮政储蓄银行计划在5月份新上一些代理基金,代理保险,代收话费、代收农电费等业务,努力把业务形式扩大。储蓄银行将20万的最高贷款额度当作是一个过渡数字,重在练兵,锻炼银行员工信贷的水平。同时争取在短时间里,向省行申请更高限额的贷款额度,成为省行的试点单位。
3、贷款模式将由单一向多元化方向发展。邮政储蓄银行目前是以小额质押贷款形式发放流动资金贷款,下一步邮政储蓄银行将把贷款模式扩展到联保和信用贷款,农民贷款,以此更好的支持“三农”,服务“三农”。
四、需要政府协调解决的问题
1、邮政储蓄银行立足于服务“三农”,70%的网点建在农村,利率相对比较低,希望政府能够提供一部分需要贷款的人群,特别是有偿还能力、有潜力的农民,向他们推荐来邮政储蓄银行贷款。
2、目前,市内自动取款机安放的不太合理,关系到金融行业的秩序,希望政府规划处理。
银行业同业调研报告 第24篇
随着我国金融体制改革的不断深化,特别是加入WTO以后,我国中央银行会计工作面临着严峻的挑战,给中央银行会计工作的职能也提出了新的更高要求,这就是中央银行会计部门要从自身单纯的内部核算向会计监管的深层次方向发展,要树立全新的会计监管理念和思想。强化基层中央银行会计监管职能,对于保障金融机构会计信息的真实完整,防范和化解金融风险,确保金融机构财产和资金的安全具有重要的作用。但是在基层中央银行会计监管中目前存在着一些问题,一定程度上影响了中央银行会计监管工作的正常进行。
一、基层人民银行会计监管中存在的主要问题有:
1、基层人民银行会计监管制度不完善,会计监管机制没有真正建立。会计监管是中央银行会计部门一项非常重要的工作,但由于受重核算,轻监管的观念的影响和束缚,会计管理机制没有跟上会计工作发展的步伐和要求,造成会计监管约束机制不完善,会计监管的任务,目标和制度不明确,没有一个独立的会计监管机构,监管人员岗位设置不合理,各项会计管理法规不健全,监管的对象、范围、权限以及标准缺乏科学、系统的制度规定。会计监管的操作性规程、日常性的检查、非现场监管以及各项监管报告制度没有真正完善地建立起来,从而会计监管往往流于形式。
2、金融机构会计科目与会计报表编制方法不统一,给中央银行会计监管工作造成一定难度。会计科目是各家银行信息来源的主要反映,是其业务活动根据资金性质、核算内容等来进行分类的,然而由于目前没有统一的会计科目编制规定,各银行机构中同一科目在不同的金融机构报表中代表的科目代号不一样。而同一科目代号,在不同的机构中代表的资金性质也不同。另外各家银行会计报表的编制方法也不统一,有的是按科目大小号排列,有的是按资金性质来进行分类编制,这样就给中央银行会计监管工作带来很大的困难。
3、基层人民银行会计监管缺乏应有的力度。目前基层人民银行会计监管工作常常处于被动状态,往往只是应付上级行布置的检查任务而已,检查的次数少,缺乏力度,没有真正起到监管的作用,而且在实际工作中,缺少会计监管的主动性和针对性。由于会计监管没有统一的监管措施和方法,使一些银行长期存在的会计违规违纪现象,不能得到根本的解决,从而失去了中央银行会计监管的应有作用。
4、基层人民银行会计监管职责不明确,监管方式和手段落后,不适应形势发展的需要。目前基层人民银行会计监督管理的目标和职责没有一个完整的制度性规定,也没有一个适应不同层次的规范化会计监管内容,针对性,基层央行的会计监管人员在实际工作中往往无从下手,没有明确的目标。另外基层中央银行的会计监管方式和手段比较落后,大部分还停留在手工操作阶段,没有一套规范化、科学化的会计信息采集的电子化应用程序,极大地影响了会计监管的效果。
5、基层人民银行会计监管人员少,素质低,不适应监管工作的需要。目前基层人民银行会计人员不仅要负责本系统内会计的检查工作,还要对辖内金融机构进行各项会计监管、结算管理,同时还要进行日常的会计核算,工作量相当大,常常是顾了这里,顾不上那里,真正用在会计监管的力量明显不足,其人员少的情况相当突出。再加上会计人员流动性小,学习培训时间几乎没有,普遍存在人员素质低,文化结构层次不合理的现象,直接影响了会计监管工作的效果发挥。
二、基层人民银行会计监管工作应采取的对策。
1、加强领导,提高认识,强化对会计监管工作的重视。各级领导要加强对会计监管工作的认识和重视,既要保证会计核算质量,又要履行好会计监管职能,真正树立身兼两职的观念,把会计监管工作纳入支行监管总体目标中。强化会计监管是对金融机构会计管理的重要职责,进一步完善会计监管措施,提高监管水平,依法执行金融、会计法规,规范金融机构会计业务操作,实现会计部门由单纯核算型向核算管理型的转变。
2、统一金融机构会计科目及会计报表的编制方法。统一的会计科目有利于中央银行会计监管和信息的提取收集,也有利于规范会计核算,因此要设置一套基本能反映会计科目各项要素、内容的会计科目,以达到科目代号统一、科目名称统一、核算内容统一,既方便了会计核算,也方便了监管信息的'提取,为会计监管的非现场收集、整理和分析打下良好基础。
3、强化中央银行会计监管的规章制度建设,统一会计监管标准。当前要加强和完善会计监管的法规建设,尽快制定和颁布有关会计监管的各类制度和法规,明确各金融机构所享有的权利,以及应承担的责任和义务,做到中央银行的会计监管有章可循,有法可依。以现行的《会计法》、《票据法》、《支付结算办法》等为基础,加强现行法规、法律的监管执法力度,充分体现中央银行会计监管的严肃性和权威性,保证中央银行会计监管的效果。
4、提高基层中央银行会计监管的科技手段,实现会计监管的科学化。基层人民银行在实施会计监管时,要积极拓宽监管思路,大胆创新,要将当今先进的科学技术引入监管工作中,提高监管工作的科技含量。要加强中央银行会计监管系统建设,借助先进的计算机技术和网络技术,研制开发统一的、科学规范的会计监管软件,以改善现行的中央银行会计监管的手段和方式,提高中央银行会计监管水平,适应形势发展的要求。
5、加强会计监管队伍的建设,提高会计监管人员的综合素质。要加强基层人民银行会计人员的新业务、新知识、新法规的学习培训力度,要把队伍培训和人员素质的提高纳入会计监管工作中,长期来抓。要认识会计队伍建设的重要性,它关系制约着会计监管职能的进一步发挥,要采取多种形式进行岗位培训,要定期组织到金融机构进行学习,以提高中央银行会计监管人员的业务素质。同时要加强会计人员的职业道德建设,继承和发扬“三铁”精神,提倡爱岗敬业,团结奉献,勤学好练,务求实效的良好工作作风。
银行业同业调研报告 第25篇
银行业内控风险防范的思考调研报告
内部控制是金融机构的一种自律行为。是金融机构为完成既定的工作目标和防范化解风险,对内部各职能部门及其工作人员从事的业务活动进行风险控制、制度管理和相互制约的方法、措施和程序的总称。近年来,随着金融体制改革的不断深化,银行业内控制度不断完善,不仅有效地遏制了不良信贷资产的增长势头,同时也促进了内部经营管理水平和经济效益的提高。但由于多种原因,个别行还暴露出一些经济案件。如20__年11月17日某旗农行发现一起案件,案件发生在基层营业网点,嫌疑人是营业室综合柜员,在任职期间存在挪用开户单位存款嫌疑。涉案金额200余万元,其中:据初步核实已定性挪用金额万元,嫌疑人交待的其它涉案金额正在进一步核实中,这起金融案件是内盗。20__年11月16日上午10点,某开户单位要求上划锡盟某局200万元资金。支行营业室柜员受理后发现该开户单位帐户只有178万元余额,不够上划金额。该行迅速组成工作组到该开户单位进行帐务核实,发现该企业账面实际应有余额257万元。经核查涉案嫌疑人于20__年4月至20__年5月采取不入账的手段分多次挪用现金合计万元。被挪用的资金被嫌疑人分三次到某市交给其丈夫56万元,其余以银行卡多次汇入其丈夫卡中。目前该案件正在进一步审理中。
案件的启示:这起案件作案过程持续时间长,初步调查竟长达3年之久。犯罪分子之所以敢在内控制度逐步完善的今天顶风作案,充分暴露出有关银行业金融机构内控薄弱,可见,边牧旗县加强银行业内控风险防范刻不容缓。
加强银行业内控的对策建议
一是切实整章建制,规范和完善内控制度。边牧旗县银行业应按照有关金融法律法规和《金融机构内部控制指导原则》的要求,实行一把手负责制,对本单位的各项内部管理制度和业务规章、机构和岗位设置、决策与管理系统以及议事规程、民主决策程序等方面进行一次认真检查清理,找出问题和差距,加以严格规范,该建立的建立,该补充的补充,该废止的废止,该调整的调整。要结合自己的特点,制定本单位清理措施、步骤和具体时间,以保证清理工作的成效。在全面清理现行管理制度和业务规章的基础上,结合本单位、本部门实际,借鉴内控建设卓有成效的经验,切实建立一套责权分明、平衡制约、规章健全、运作有序的内部控制机制,把经营风险和大案要案的发生,达到从制度上、源头上防范金融风险的安全经营目标,最大限度地减少不必要损失。
二是建立计算机风险管理制度,加快内控方面的电子化建设,使其能够适应业务发展的需要。要对计算机系统管理、计算机操作和数据保管三个不相容职务实行分离,严防内部犯罪。对业务数据的'输入、输出制定具体的操作规程和岗位责任制,建立一套先进的内部控制信息系统。制定计算机操作环境安全防护措施,确保系统的可靠、稳定、安全运行。
三是以人为本,加强干部职工的素质教育。预防案件的发生,做好员工的思想工作是关键。因此,边牧旗县银行业要持之以恒抓教育,培养政治强人,筑牢思想防线,让员工不想踏雷区。要经常性的开展以党的基本路线、理想观念、市场经济理论、金融专业知识为主要内容的教育,帮助员工树立正确而崇高的人生观、价值观和世界观。要经常性地开展法律和业务培训,把法律法规和各项规章制度作为组织学习的主要内容进行教育;要经常性地对员工开展革命传统、职业道德教育,增强他们的政治意识。抓教育强素质,不断提高干部职工的思想政治素质和道德法纪观念,为有效预防违法违纪案件的发生奠定良好的人员素质基础。
银行业同业调研报告 第26篇
金融机构需要架构先进、产品化强的云平台,配合完善的开源生态,支撑全面业务并符合安全合规的要求。越来越多的金融机构已经开始行动,在《金融电子化》杂志社《银行业私有云建设发展调研报告》中,参与调研的129家银行业金融机构已使用不同形式的云计算服务,其中私有云使用率最高,达到。
不同机构中的IT架构和业务差异化较大,私有云的外部支持厂商类型多元。《银行业私有云建设发展调研报告》中,私有云外部支持厂商占比较高的5家中,既有布局私有云的公有云厂商阿里云、腾讯云、青云QingCloud,也有综合IT服务提供商华为云,还有独立的私有云服务提供商易捷行云EasyStack。信创云建设时间较短,且是一个包含技术、管理、政策等多维度视角的系统工程,与私有云市场的外部支持厂商略有不同。参与本次调研的银行中,信创云外部支持厂商占比较高的5家中,既有综合IT服务提供商华为云、浪潮云,也有布局私有云的公有云厂商阿里云、腾讯云,还有独立的私有云服务提供商易捷行云EasyStack。
【一步上云】金融云应跨过虚拟化、超融合、一步上云
基础设施建设正在跨越虚拟化、私有云、容器云三个阶段,这一趋势,正在越来越多的金融机构中变成现实。在《银行业私有云建设发展调研报告》中,129家银行业金融机构参与调研,调查显示,虚拟化技术的替换升级计划增多,整体占比,其中有超过45%的被调研银行业金融机构表示将从虚拟化升级到云。即便是更为前期的容器云建设方面,报告显示有 1/3 的银行进行了容器云建设。
数据中心裸机部署、虚拟化等传统架构无法满足多样化异构资源池的需求,也无法有效支撑创新型应用。随着更多的新型应用和核心应用具备云原生特性,支撑应用的分布式架构需要从虚拟化走向云平台从而实现替代升级。虚拟化和超融合提供的计算资源的逻辑抽象无法满足多样化资源与云原生应用。
支持软件定义的计算、存储、网络的一体化云平台不仅更易于满足金融业务对整体性能的需求,也可通过容器、虚拟机、裸金属的统一资源编排更好地支撑金融业务的核心应用和新型应用。此外,随着云原生技术的持续成熟,应用的敏捷开发和灵活跨平台迁移也需要基础设施具备完整的云原生能力。着眼于数字化转型和创新业务应用,金融云对传统架构进行替代升级已渐成大势所趋。
【可进化】金融云要具备按需持续演进的能力
在《银行业私有云建设发展调研报告》显示,平滑升级能力是私有云建设最受关注的高价值技术。“平滑升级能力,便于大规模部署,保障业务连续性”在调研中得分最高。过去,采用传统软件架构技术构建的软件系统具有明确的生命周期,随着基于传统架构软件系统的生命周期结束(往往是重大的架构升级导致原有系统无法平滑升级),用户需要不断替换淘汰这些生命周期终结的软件系统,传统割接式升级会对支撑业务稳定运行的云平台升级工作带来影响,用户会面临严重考验。
参考目前部分金融机构基础架构云平台建成之后的使用体验,云建设面临建设即落后的问题,主要表现在金融云平台架构僵化,能力固化,不能根据业务应用的深入,业务场景的拓展,新技术应用的需求,保持云平台的平滑升级和功能持续扩展的能力。
云需具备云平台与云服务分离、全栈全场景编排、可持续平滑升级,以消除云平台的版本碎片化等重要特性。同时在实施周期上可以满足少量服务器轻量部署到数千点规模部署的变化,来满足迭代建设的诉求,避免建成即落后也解决了规模化上云后支撑能力不足的问题。云平台需实现平台能力演进、新技术及新场景的灵活匹配;同时也需要通过开源开放的框架快速集成三方生态产品,实现业务应用的跨多云运行,有效避免上线即孤岛的问题。
易捷行云EasyStack发布的数字底座产品从最初的产品规划设计阶段就完全遵循可进化的理念,围绕云平台部署架构、云产品能力提供及云平台版本迭代等几个核心方向上重点思考如何实现及更好解决企业传统基础设施从断代式构建走向渐进式进化的数字原生基础设施。以此为标准,数字原生基础设施平台采用数字原生引擎和原生于其上的云产品架构,通过融入数字原生引擎中的空中升级OTA能力实现了数字原生引擎以及原生或应用于其上的匹配客户功能及场景需求的各种云产品的具备各自迭代开发,平滑升级的能力。
【一体化】金融云建设面临管理碎片化和运维困难的挑战
由于金融机构基于自身规划通常会分阶段、分场景建设多套并存的、版本不一、架构各异的云平台,即便同期建设如果分别采购虚拟化、SDS、SDN、云管、容器等不同品牌的产品组件,也将带来无法深度融合协同的碎片化问题,进而导致运维难、使用难、升级难等一系列相关问题,影响金融应用的深入推进。
因此,金融信创管理者对云平台的一体化程度提出了新的要求,即云平台本身具备SDC、SDS、SDN以及容器、云管等重要模块能力,并做到信创架构和传统架构的能力趋同、管理一致,叠加信创运维经验完善云平台的易用性和稳定性。
考虑到应用系统广泛迁移上云的最终诉求,云平台在中立化的基础上,还需要具备同时提供融合计算实例(云主机、裸金属主机、容器)的能力,以支撑不同业务负载。通过数字原生操作系统来管理云主机、容器和裸金属纳入到一个平台,提供云原生语义的统一管理。同时,采用大规模软件定义网络的方案,实现所有资源的4-7层网络统一自动化部署,提速增效。同时一体化云平台可深度融合容灾、备份、安全、监控运维等整体云方案,更好满足金融业务的稳定性需求。为解决同业广泛存在的建设和管理碎片化、服务能力僵化的问题。
【一云多芯】金融云面临多路线选型的架构挑战
在《银行业私有云建设发展调研报告》显示,‘一云多芯’能力,支持信创平台建设与应用迁移”在私有云建设最受关注的高价值技术排名第二。
金融行业对信息技术的稳定性、可靠性、性能,安全等要求极高,对于金融信创软硬件品控和成熟度提出更高要求。同时,数据中心仍然面临多条主流技术路线、多种硬件品牌并存,信创供应链保障也存在不确定风险。
金融信创云可屏蔽由于硬件不成熟和品控不足带来的稳定性问题,还可屏蔽各种路线的差异需求,成为快速实现软硬件基础架构替代升级和统一业务支撑的关键平台。信创云平台由于能够降低底层硬件基础平台路线的选型风险,也成为信创项目选型时需要重点参考的依据。一云多芯可以基于一体化云平台底座提供多样性资源,从而满足屏蔽底层差异,成为快速实现基础软硬件替代和统一业务支撑的关键平台需求。
【中立性】金融云的广泛兼容开放是共识
金融云宜充分兼容各品牌服务器、存储、网络等数据中心基础设施,此外,信创云平台正走向生产级适配生态并开源开放,扩展应用到多云环境,链接基础架构、云服务和金融行业服务全生态厂商,兼容主要中间件和数据库等业务环境,为更多业务系统云化改造和上云之路提供支撑,加快“先外围,后核心”的业务适配工作,逐步实现更大规模的一般应用和核心应用的统一上云。
同时也需要通过开源开放的框架快速集成三方生态产品,实现业务应用的跨多云运行,有效避免上线即孤岛的问题。此外信创云的异构兼容能力是非常广泛的需求。
银行业同业调研报告 第27篇
操作风险贯穿银行日常经营管理的各个环节,对银行的稳健运营构成潜在威胁。本调研旨在深入了解银行操作风险状况并提出应对之策。
一、调研目的
明确银行操作风险的高发领域、成因及现有控制措施的效果,促进银行操作风险管理水平提升。
二、调研方法
采用问卷调查、实地观察银行内部业务流程以及对操作风险事件案例深入剖析等方法开展调研。
三、操作风险现状呈现
1.内部欺诈事件时有发生:如个别员工利用职务之便,违规挪用客户资金、伪造金融票据等,给银行和客户造成重大损失。近年来,此类内部欺诈案件虽总体呈下降趋势,但仍不容忽视。
2.业务流程缺陷导致风险隐患:银行部分业务流程繁琐且存在不合理之处,例如在开户环节,审核流程过长可能导致客户体验不佳,同时也增加了操作失误的概率;在资金清算环节,系统自动化程度不高,人工干预过多,容易出现差错。
四、操作风险成因剖析
1.员工因素:员工职业道德教育缺失,部分员工风险意识淡薄,对违规行为的.后果认识不足。同时,员工业务培训不够系统全面,对新业务、新制度理解不深,在操作过程中容易出现失误。
2.制度与流程因素:银行内部管理制度不完善,部分制度更新不及时,难以适应业务快速发展的需求。业务流程设计缺乏前瞻性和有效性,未充分考虑风险防控要求,存在一些漏洞和薄弱环节。
五、操作风险防控建议
1.强化员工管理:加强员工职业道德教育和风险培训,定期开展案例警示教育活动,提高员工风险防范意识和合规操作能力。建立科学合理的员工绩效考核机制,将操作风险防控纳入考核指标,激励员工自觉遵守规章制度。
2.优化制度与流程:定期对银行内部管理制度进行梳理和完善,确保制度的有效性和适应性。运用流程再造理念,简化优化业务流程,减少不必要的环节和人工干预,提高业务操作的准确性和效率,同时加强对业务流程的监控和审计,及时发现并纠正潜在风险点。
银行业同业调研报告 第28篇
近年来,我行将代理保险业务作为重点中间业务来抓,代理保险业务也由此成为了新的利润增长点,同时代理保险业务是扩大经营收入、提升自身竞争实力的必然选择。
(一)代理保险业务中存在的问题和风险通过调研,我行代理保险业务存在以下的风险:
1、宣传广告风险。保险产品的宣传与广告不仅关系到代理人推销的效果,更直接影响到购买人对产品及其风险的正确认识。在具体实践中,保险代理公司会存在代理保险产品的宣传、广告词往往存在被扭曲、被夸大的风险。尤其是所谓的“联合推出”、“银保理财业务”等,引发了购买人对保险产品的误解,也使我行容易陷入购买人与保险人之间越来越多的矛盾和纠纷。
2、角色混同风险。“银保”角色混同主要是基于“银保”产品的雷同。大部分寿险产品套用银行存款本金、存期、利息等概念。这种套用使寿险产品与金融机构存款产品极其雷同,容易使客户混淆保险产品与金融产品的区别。由于产品雷同、客户认知不高及银行人员宣传模糊,客户购买保险产品后,并不明白自己就变成了保险公司客户,而认为自己还是金融机构的客户。
3、不当承诺的风险。一些保险公司从业人员的素质偏低,在向客户介绍和宣传保险产品时,过于强调保险的分红增值功能,疏忽对保单条款的介绍,甚至可能出现不实的口头承诺,这使得一些客户误认为买的是金融机构的保险产品,出现问题可以找银行,这些都为金融机构发生保险代理业务纠纷埋下了隐患。
(二)政策建议
1、清理代理保险中的不正当宣传,将违背金融法规、误导客户、容易引发风险的宣传一律禁止。加强正规宣传,促使社会公众对银行代理保险工作的认同,提高风险意识,增强对代理保险工作的信心和理解。
2、完善银保监管体系,加强监管力度。从长远来看,金融一体化是银行保险发展的要求和结果,应逐渐突破现行分业监管的模式,实行功能型监管制度。可以根据金融产品的功能即金融业务进行监管,而不管这个业务由哪个金融机构从事,即由针对金融机构的监管转变为针对金融产品的.监管。一方面在出现金融业务交叉现象时,可以实施跨产品、跨机构、跨市场的整体监管,使监管机构对金融风险的关注视野放大,另一方面鉴于金融产品所实现的基本功能具有较强的稳定性,据此建立的监管体系和规则更有连续性和统一性,从而有效地解决混业经营条件下金融创新产品的监管归属问题,避免监管“真空”和多重监管现象的出现。
特此报告。
银行业同业调研报告 第29篇
告 市银行同业调研分析报
为了践行省联社的发展战略,为商行业务经营发展提供有效信息服务 ,为要做到“知己知彼,百战不殆”。我们通过实地调研、亲身体验等方式对X市同业银行进行了调查研究,并汇总。现将调研情况整理汇报如下:
一、中国银行业的`基本情况
(一)中国银行业概述
(二)中国银行业发展历史
(1)起步阶段
(2)大一统时代
(3)向现代银行金融体系转变
(三)中国银行业市场格局
二、基本情况
(一)概述
(二)发展历史
(三)X市场格局
(1)立足
(2)服务“
(3)服务
三、调研目的
四、调研时间
五、调研对象
六、调研人员
七、调研方式
八、调研分析
(一)现有银行业金融机构情况
(二)人员岗位及硬件服务设置分析
一、中国银行
①、硬件上
②、人员配备
二、建设银行
①、硬件上
②、人员配备
三、工商银行
①、硬件上
②、人员配备
四、农业银行
①、硬件上
②、人员配备
(三)、贷款类产品分析
一、建设银行
二、工商银行
三、商业银行
(1)公司类流动资金贷款
1、微小企业贷款
2、小企业一般贷款
3、小企业简易贷款
4、熊猫圆圆小企业贷
(2)个人经营类贷款
1、熊猫圆圆个人贷
2、个人经营性贷款
3、个人联合保证贷款
4、个人营运车贷款
四、中国邮政储蓄银行
1、小企业贷款
2、个人商务贷款
3、 经营性车辆贷款
4、小额贷款
五、其他银行贷款产品
(四)理财投资类产品分析
1、建设银行
2、中国银行
3、商业银行
4、乐山市商业银行
5、其他银行特色产品及服务
九、调查结论及经营建议
(一)调查结论
1.网点优势
2.地缘优势
3.管理优势
4.系统优势
5.行政优势
6.服务优势
7.产品劣势
(二)经营建议
1.提升综合化的产品服务
2.培养新客户,维护老客户
3.加强综合化的人才储备