外包保安工作总结报告 第1篇
一、引言
随着社会对安全需求的不断提升，保安服务行业面临着新的挑战与机遇。本年度，我司紧密围绕“提升服务效能，确保客户安全”的核心目标，通过优化管理流程、强化队伍建设、深化技术应用等措施，实现了保安服务效能的显著提升。现将本年度工作总结如下：
二、主要成效
1.管理效能提升：通过引入先进的管理理念和方法，如精益管理、六西格玛等，对保安服务流程进行了全面梳理和优化，减少了不必要的环节和浪费，提高了工作效率和响应速度。
2.队伍素质增强：加强了对保安人员的'选拔、培训和考核工作，建立了一套完善的培训体系，包括入职培训、岗位技能培训、应急演练等，有效提升了保安队伍的整体素质和服务水平。
3.技术应用深化：积极响应科技兴安的号召，加大在安防技术方面的投入，引入了更多智能化、自动化的安防设备，如智能监控系统、无人机巡逻等，提高了安全防范的精准度和效率。
4.客户满意度提升：通过定期的客户满意度调查、服务回访等方式，及时了解客户需求和反馈，不断优化服务方案，提升了客户对我们保安服务的满意度和信任度。
三、存在问题与反思
在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。例如，部分区域的安全防范还存在盲区；部分保安人员在处理突发事件时还需提高应变能力；以及如何在保证安全的前提下，更好地平衡成本与效益等。
四、未来展望
展望未来，我们将继续秉持“客户至上，安全第一”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务效能。我们将进一步深化与客户的沟通与合作，了解客户需求变化；加强技术研发与应用，推动安防技术的不断创新与升级；同时，注重成本效益分析，确保在保障安全的前提下实现可持续发展。
外包保安工作总结报告 第2篇
20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中代表团2次，领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于园区安全管理的出色，因此被区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的'规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
外包保安工作总结报告 第3篇
一、年度工作回顾
过去一年，我司在各级领导的关怀与指导下，全体保安员团结协作，积极进取，圆满完成了各项安全保卫任务，有效维护了客户单位的安全稳定。具体工作总结如下：
1.加强队伍建设，提升综合素质：我们重视保安队伍的规范化、专业化建设，通过定期开展法律法规、安全防范知识、应急处理技能等培训，显著提升了保安员的职业素养和业务能力。同时，加强纪律作风建设，确保队伍始终保持良好的精神风貌和高度的工作责任感。
2.完善安保制度，强化安全管理：结合实际情况，我们修订和完善了一系列安保管理制度和应急预案，包括巡逻制度、门岗管理制度、监控中心管理制度等，确保了安保工作的有序进行。通过定期的安全检查与隐患排查，及时消除安全隐患，有效预防了安全事故的发生。
3.深化客户服务，提升满意度：我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的安保服务方案。通过加强日常巡逻、监控值守、突发事件快速响应等措施，有效保障了客户单位的.人身财产安全，赢得了客户的高度评价和信赖。
4.创新服务模式，提升工作效率：面对行业发展的新趋势，我们积极探索智能化、信息化在安保领域的应用，引入智能监控系统、人脸识别技术等现代化手段，提高了安保工作的科技含量和效率。同时，优化工作流程，减少人力成本，提升了整体服务效能。
二、存在问题与不足
尽管在过去一年中我们取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，如部分保安员服务意识有待进一步提高，个别岗位存在安全隐患排查不彻底的现象，以及智能化设备的应用水平还需进一步提升等。
三、未来工作计划
1.持续加强队伍建设：继续深化培训教育，提升保安员的综合素质和服务意识，打造一支高素质、专业化的安保队伍。
2.完善安保管理体系：进一步优化安保制度，加强安全检查和隐患排查力度，确保各项安保措施得到有效落实。
3.深化客户服务：加强与客户的沟通与合作，提供更加贴心、个性化的安保服务方案，不断提升客户满意度。
4.推进智能化建设：加大智能化设备的投入和应用力度，提升安保工作的科技含量和效率，为客户提供更加安全、便捷的服务体验。
外包保安工作总结报告 第4篇
一、引言
在保安服务行业竞争日益激烈的背景下，我司坚持创新驱动发展战略，不断探索新的服务模式和管理方法，以满足客户日益多样化的安全需求。本年度，我们在保安服务创新方面取得了显著成效，现将全年工作总结如下：
二、创新成果
1.服务模式创新：针对传统保安服务中存在的不足，我们创新性地推出了“定制化保安服务”模式，即根据客户的实际需求和安全状况，量身定制服务方案，提供个性化、差异化的保安服务。这种服务模式得到了客户的广泛认可和好评。
2.技术应用创新：我们积极探索安防技术的创新应用，如利用大数据分析技术预测安全风险、利用物联网技术实现远程监控和智能调度等。这些创新技术的应用不仅提高了安全防范的精准度和效率，还为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。
3.管理模式创新：我们引入了先进的管理理念和方法，如扁平化管理、项目管理等，对保安服务的管理流程进行了全面优化和升级。这些创新的.管理模式不仅提高了管理效率和服务质量，还增强了团队的凝聚力和战斗力。
三、突破与挑战
在取得创新成果的同时，我们也面临着诸多挑战和困难。例如，如何在保证安全的前提下降低服务成本、如何提升保安人员的职业素养和专业技能、以及如何应对复杂多变的安全形势等。针对这些挑战和困难，我们将继续加强研究和实践，不断探索新的解决方案和路径。
四、未来规划
展望未来，我们将继续坚持创新驱动发展战略，不断推动保安服务的创新与发展。我们将加强与行业内外的交流与合作，共同探索新的服务模式和技术应用；加强人才培养和引进工作，打造一支高素质、专业化的保安队伍；同时，注重品牌建设和市场拓展工作，提升公司的知名度和影响力。我们相信在全体员工的共同努力下一定能够开创保安服务事业的新篇章。
外包保安工作总结报告 第5篇
今年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在这一年中，在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将一年来我部具体工作情况总结如下：
一、年区域安全保卫状况
我部共有保安人员xx余人，在集团公司的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性的事件xx起；抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关，及时制止各类违法犯罪活动xx余起、平息斗殴事件xx起，为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场xx余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成承担大型活动安全保卫任务xx次及各类接待安保任务数十次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作，严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防知识宣传，增强全民对消防安全的意识感，使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口”
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求，牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念，全心全意为公司、业主及商家服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓，高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训，提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上，我们严格筛选，多招聘部队退伍军人。全年来，由于保安行业人员的流动性大，我部先后共新招保安xx余人，及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，凡新队员入职后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，确保培训合格上岗，对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练，每天坚持接班前xx分钟训练制度，使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设，树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚20出头，血气方刚，致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导，青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态，认真细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事件发生，以典型案例教育，定期组织教育等多种形式，灵活多样地实施思想教育，使其端正工作态度，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障，“不以规矩，不成方圆”。全年来，我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度，对保安人员实行准军事化管理，用制度来规范大家的.行为，用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议，以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报，及时有效解决工作中的各种热点、难点问题，把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足
在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离公司要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。20xx年上半年由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，思想跟踪不到位，缺乏监督检查，致使发生xxx员工闹加班工资事件的发生，造成公司工作被动，严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。队伍现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到让公司领导满意，让业主、商家满意。
以上是全年来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。
外包保安工作总结报告 第6篇
作为物流公司的一名保安，我这一年积极巡查，认真负责的把公司的工作去给做好了，确保了公司的财产安全，人员的安全，没有出过什么事故，我也是对这一年的安保工作感到是满意的，也是要去做下总结。
一、保安工作
来我们物流公司做保安的工作已经有几年了，之前的工作也是很快的熟悉了我们公司，知道该如何的去做，这一年，我积极的巡视，检查消防设施，确保公司人员的安全，而且也是在领导的要求下，组织进行了两次的消防预演，让同事们知道当真的出现消防问题的时候该如何的自救，如何的去处理，在日常的工作中，我也是会教导新的同事，告诉他们该如何的去做事情，明白要做好保安的工作并不是简单的查岗那样就行了，而是必须认真仔细的去做的，不能松懈，我们物流公司的范围比较大，需要的保安也是比较多的，同时也是容易有疏漏的地方，但经过我们保安部几年的研究和探讨，也是补上了很多的漏洞，不会出现问题，公司的财产也是得到了保障。并且在大家的努力下，保安们的工作也是得到了同事们的理解，会积极的配合我们做好检查登记的工作。
二、学习锻炼
除了日常工作，我也是不断提升自己，让自己多学，多了解消防，安保方面最新的知识和一些新的案例，每一个案例都是给我们警醒，告诉我们如果我们也是犯这些错误的话，也是会出问题的，特别是和我们同样类型的公司，这种情况更是需要我们提高警惕，在日常中多注意，同时我也是对公司的一些情况多去了解，多和同事沟通，人与人之间只有多沟通，那么才能了解真实的想法，也是能更好的配合工作的，之前也是有些同事不是很理解我们的登记，但是后来通过沟通也是体谅了，我们也是明白他们的一个想法和考虑。除了学习，我也是积极的去进行锻炼，作为一名保安，身体素质是非常重要的，好的身体也是能让我把工作去给做的更好。
回顾过往也是为了在未来把工作做得更好，一些优秀的方法要继续的使用，我一些做的还不太好的地方也是要在明年继续的努力，做的更好，去为我们公司的安保工作做好我应该做的事情，积极的去为公司的安全而服务，同时提升自己的一个安保能力。
外包保安工作总结报告 第7篇
“学无止境，技不止巅”。虽然在技能提升方面取得了一些进步，但我清醒地认识到，与高标准严要求相比，自身仍存在一些差距：
针对这些不足，我将在今后的工作中：
过去的一年，是我在保安岗位上不断学习、不断锤炼、不断成长的一年。每一次训练的汗水，每一次成功的处置，都让我对这份职业有了更深的理解和热爱。展望未来，我将继续保持谦虚好学的态度，以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，投入到保安技能的提升和本职工作中，努力克服不足，追求卓越，力争成为一名领导放心、同事信任、服务对象满意的安保尖兵，为守护一方平安贡献更大的力量！
外包保安工作总结报告 第8篇
在公司总经理室的正确领导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神，在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上，各项管理工作正常有序的开展。
半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面：
上年完成的主要工作：
年完成的主要工作加强保安队伍建设，加强保安队伍建设，树立保安队伍良好形象上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使保安员的精神面貌大大改观；其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
第三是指导保安宿舍内务管理改进工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进行管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端；加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导。1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶；2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范；3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。
开展工作培训，开展工作培训，提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。
加强精神文明建设，加强精神文明建设，促进各项工作开展
1、年初注册成立了__物业管理有限公司南宁分公司，同时成功竞标接管了__项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显__物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有__特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，出国留学从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
物业部__年__月__日
外包保安工作总结报告 第9篇
瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
一、20__年主要工作
1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。
一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的'效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势经过对仪容仪表，礼貌用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再经过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了必须的提高。
2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。
一年来我部不仅仅把楼内的安全问题作为工作中的主要资料，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有必须强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情景的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情景，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到此刻的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经十分熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：
九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。
十月份，为了迎接公司集团董事和x的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后，我部安保人员思想基本稳定。
十一月份，在集团董事和x即将到来之际，我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各项工作，保证了接待工作的正常进行和圆满。
十二月份，主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排，有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生，加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。
3、从工作得失入手，查缺补漏、搞成份作业。
这段时间的工作有优点也有缺点，先说好的方面，全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和自我，遵守值班纪律，严格履行交接手续，各岗位未出现过一次迟到，早退，脱岗，离岗，互窜岗等不良现象，组员组长都能够按时或提前交接班，对外来人员及车辆登记工作做得比较到位，都能做好登记备案工作，各小组组内同志比较团，谁有困难互相帮忙，对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作，对一些及时突发时间都能够迅速集合到场，上班时间能服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务，对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和供给第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗，我部工作人员都能执行各自的倒班程序，值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象，上班积极主动，值班组其他人员负责每一天安排的各项工作，做到了各尽其职，力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表，打扫划定区域的卫生，并坚持清洁。
工作有这些优点的同时也存在一些不足，如，部分人员值班期间不够严肃，对自我的仪态没有足够的重视，部分人员值班期间接打电话，使用手机，看与专业无关的书籍，吃东西等。部分人员还从在这必须的工作情绪，如有人对上级安排的军训计划怨声载道，直接放弃工作，之后做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理，有时候对部分外来人员不理不问，对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止，存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位，每个值班室及值班点的公物已有不一样程度的损坏，异常是值班室卫生不能得到很好的坚持，由于每个值班室周围沙石满地，导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质可是硬，上班不认真，经常存在侥幸心理，集合速度相对较慢由于每个人都不一样，不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改善和提高工作，还需在上级领导的带领下，经过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。
二、对明年的工作的展望和计划
新的一年意味着新的起点，新的挑战，必须努力打造一个工作新局面。20__年圆满的画上了句号，在外面即将踏上20__年新的征程时，做了一下工作设想：
在这一年里，我安保部全体同志能够保质保量的完成工作，在工作中能够说有得有失。在新的一年里，我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏，更近一层的升华和完善。
首先，在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验，提升工作本事，让安保部变成在公司内部具有必须标榜形象的示范部，做到工作合理化，值班积极化，考勤严格化，小组组长权力化和管理化。
其次，让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚，保证岗上值勤理念化，保证人员素质和形象的焕然一新，保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一，默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验，取掉原有的本本和呆板教条，争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。
外包保安工作总结报告 第10篇
一、引言
随着社会的快速发展与安全需求的日益增长，20XX年对我保安公司而言是充满挑战与机遇并存的一年。在公司领导的正确指引及全体员工的共同努力下，我们圆满完成了各项安保任务，有效维护了客户单位的安全稳定，进一步提升了公司的服务质量和品牌形象。现将全年工作总结如下：
二、工作回顾
1.队伍建设：本年度，公司注重人才培养与团队建设，通过定期组织专业技能培训、应急演练及心理素质提升课程，显著增强了保安队伍的综合素质和应急处理能力。同时，引入绩效考核机制，激发了员工的工作积极性和责任心，队伍凝聚力和战斗力得到显著提升。
2.安保服务：全年共承接安保项目XX个，服务范围覆盖商业综合体、住宅小区、政府机关、学校医院等多个领域。我们坚持“预防为主，防治结合”的原则，通过24小时巡逻、监控值守、安全检查等措施，有效预防了多起安全事故和治安案件的发生，保障了客户单位及周边环境的安全有序。
3.技术创新：紧跟时代步伐，公司加大科技投入，引入智能安防系统，包括人脸识别、视频监控智能分析、无人机巡逻等先进技术，实现了安保工作的智能化、精细化管理。这不仅提高了工作效率，也大大增强了安全防范能力。
4.客户满意度：通过定期的.客户满意度调查和回访机制，我们及时了解客户需求，不断优化服务流程和服务质量。本年度，客户满意度达到XX%，较去年提升XX个百分点，赢得了客户的高度认可和信赖。
三、存在问题与不足
尽管取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到存在的问题与不足。如部分员工服务意识有待加强，对新技术的掌握和应用不够熟练；部分项目在细节管理上存在疏漏，影响了整体服务效果。
四、未来展望
展望20XX年，我们将继续秉承“安全第一，服务至上”的宗旨，深化内部管理，强化队伍建设，推动技术创新，不断提升服务质量。同时，加强与客户的沟通与合作，共同构建更加安全、和谐的社会环境。
外包保安工作总结报告 第11篇
一、引言
随着社会的不断发展和安全需求的日益增长，本年度，我司在各级领导的关怀与指导下，全体保安人员团结一心，秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，圆满完成了各项安全保卫任务，有效维护了客户单位的安全稳定。现将本年度保安服务工作总结如下：
二、主要工作回顾
1.强化队伍建设：本年度，我们加强了保安队伍的建设与管理，通过定期培训、技能考核及心理健康辅导，提升了保安人员的.专业素养和服务意识。同时，严格执行岗位责任制，确保每位保安人员都能明确职责，恪尽职守。
2.完善安全制度：根据行业标准和客户需求，我们修订和完善了一系列安全管理制度和应急预案，包括巡逻制度、门岗管理制度、突发事件处置流程等，确保在紧急情况下能够迅速响应，有效控制事态发展。
3.深化安防技术应用：积极引入先进的安防技术设备，如智能监控系统、人脸识别门禁系统等，提高了安全防范的智能化水平。通过技术手段与人工巡逻相结合，实现了对重点区域的全天候、无死角监控。
4.优化客户服务：定期与客户单位沟通，了解安全需求变化，及时调整服务策略。同时，加强了对保安人员的服务意识教育，确保在提供安全服务的同时，也能为客户提供温馨、专业的服务体验。
5.应急演练与实战检验：组织多次应急演练，包括消防演练、反恐演练等，提高了保安队伍应对突发事件的能力。在实际工作中，成功处置了多起突发事件，有效保障了客户单位的人员和财产安全。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一定成绩，但在工作中仍存在一些问题，如部分保安人员安全意识有待加强，个别岗位存在管理漏洞等。针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强安全教育，提高全员安全意识；二是完善岗位管理制度，堵塞管理漏洞；三是加大技术投入，提升安防智能化水平。
四、展望未来
展望未来，我们将继续秉承“客户至上，安全第一”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量。同时，加强与行业内外的交流与合作，共同推动保安行业的健康发展。我们坚信，在全体保安人员的共同努力下，定能为客户提供更加优质、高效的安全保卫服务。
外包保安工作总结报告 第12篇
一、工作概述
本年度，我司在保障客户单位安全稳定方面做出了积极贡献。通过科学规划、精心组织、严格管理，我们成功构建了全方位、多层次的安全防护网，有效预防了各类安全事故的发生。现将全年保安服务工作进行总结与反思。
二、工作亮点
1.高效响应机制：建立了快速响应机制，确保在接到报警或求助信号后，能够迅速调动力量，第一时间到达现场进行处置。这种高效的响应机制得到了客户单位的高度评价。
2.技术赋能安保：充分利用现代科技手段，如物联网、大数据等，对安保工作进行智能化升级。通过数据分析，提前预判潜在风险，为决策提供有力支持。
3.人性化服务：在提供安全服务的.同时，我们注重与客户的沟通与交流，了解客户需求，提供个性化、人性化的服务方案。这种服务理念赢得了客户的信赖与好评。
三、存在问题与挑战
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题与挑战。一是部分保安人员对新技术的掌握不够熟练，影响了工作效率；二是面对复杂多变的安全形势，我们的应对策略还需进一步完善；三是如何在保障安全的同时，提升客户满意度和忠诚度，是我们需要持续探索的课题。
四、改进措施与未来规划
针对上述问题与挑战，我们将采取以下措施加以改进：一是加强新技术培训，提升保安人员的科技应用能力；二是深入研究安全形势变化，完善应急预案和处置流程；三是持续优化服务流程和服务质量，提升客户满意度和忠诚度。
展望未来，我们将继续坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，不断提升服务水平和核心竞争力。同时，加强与政府、企业、社会等各方面的沟通与合作，共同构建安全、和谐、美好的社会环境。