物业小区日常工作报告(精选7篇)

时间:2025-05-30 19:52:47 admin 今日美文

物业小区日常工作报告 第1篇

20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:

一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的.好评,消除了安全隐患。

四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

七、因为有了20xx年成功分亨芒果的经验,20xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自己的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

物业小区日常工作报告 第2篇

20xx年是航港的品质提升年,我方为适应航港的工作要求和快节奏,瞄准“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”这个目标,埋头苦干,扎实工作,勇于担当,较圆满地完成了今年上半年工作任务。

一、公共区域设施设备日常维修按时保质

对综合楼南门LOGO、南广场广告牌及高杆灯线路进行了敷设,更换楼内节能灯,维修楼外路灯、草坪灯;焊接维修了各层消防通道护栏及楼顶避雷带;修补了室外花园木制甬;综合楼、3#地和B型库区光控改造等。综合楼、B型、3#地、国航临时库及BGS国际库今年上半年分别接到日常维修工单为405、77、83、90和290单(共计945单),按照航港工程维修响应速度达到十五分钟以内的要求,工单按时完成率达到99%以上,返修率控制在1%以内,使日常维修工作做到计划性、合理性、及时性,在空调、供水、供电等方面未发生大的投拆。

二、重点维保工作平稳有序

根据物业工程部周、月、季及半年的设备设施维修保养计划,有条不紊地安排了重点设施设备的维保任务。对综合楼及上药空调机组、新风机组过滤网进行了一次更换,并每月循环清洗,较好保证了冬季供暖运行;对工区路灯、屋面排水分别进行了6次月度保养;对强电竖井,配电室、低压配电柜、机房配电柜、生活水泵房和外围路灯及综合楼照明等设施设备分别进行了两次季保;对中水泵房分别进行了1次半年维保和不定期反冲洗作业。对各库区压力表进行了年度拆装检测,完成国航临时库年度井盖涂刷,综合楼卫生间品质提升加装皂液盒。为保证夏

季空调制冷,从今年四月份开始对供冷设备进行了维保检修,主要有冷水机组、空调、水泵、风机、空调箱等。完成综合楼南北楼3台冷冻机组管道中异物清理;对37台新风机组及风机盘管过滤网清洗,清理新风机组控制柜,接线紧固,恢复电磁阀线路,对风机电机绝缘阻值进行了遥测。完成冷冻机房各阀门维保。由于维保计划有效落实,保证了冷冻机组、空调机组等设备设施的安全使用和有效运行。

三、日常检查巡视形成常态

按照检查巡视计划,分别对防火卷帘门、疏散指示灯、消防泵房、通排风机等消防设备进行每月一次检查,对给、排水系统、污水泵房 库升降门、卸货平台等每月一次巡检;1至3月份,加强了工区白天和夜间空调、消防、喷淋防冻日常检查;4至6月份,加强了冷冻机组持续值机。对检查巡视发现的问题,凡我方能解决的立即解决,不能解决的能及时报告航港甲方,今年上半年共计提出需协调解决问题42项。

四、培训工作进展顺利

工程维修保养是一项专业技术要求很高的操作工种,为提高员工技能,达到规范、安全、文明操作的目的,今年上半年共进行了17次培训。既有专业技能培训,也有安全操作的培训,在掌握专业技术专业技能的同时,强调了把人身及设备安全放在突出的位臵,使每名员工能从思想上和行动上树立安全操作理念,重视安全操作规程,形成按程序规程操作的良好氛围。同时也培养出多名技术上的骨干。

五、能源计量分析机制初步建立

各库区每月15日前能按时准确抄录水电表,从四月份开始,按航港能源管理精确化要求进行了能源初步分析,协助修改了各库区水电表数据表结构,初步掌握了水电表从属关系,形成了关键数据的'分析报告,

为下一步精确管理和节能降耗打下基础。

六、运行及日常维修记录规范齐全

今年一月份,按照普洛斯要求,各类运行及日常维修记录采用V4版本的记录表,我方涉及47类不同的记录表。为达到统一要求,对填写内容逐项进行了明确规范和要求,保证了表格编号、内容一致。采取按月收集记录表,建立了档案盒和档案册,加强对原始数据的管理,并顺利通过普洛斯年度检查。

七、安全工作常抓不懈

安全工作是保底工程,必须常抓不懈。按照航港每年节前例行安全检查工作制度,春节期间及五一节期间我方都安排时间对各库区安全进行清查。发现安全隐患通知租户及时整改并将情况上报航港甲方,直至安全隐患问题彻底解决。今年雨季前,我方对各库区天沟、地沟及雨水沟普遍进行了清理,国航临时库雨水沟垃圾清理了十车。在此基础上,又按航港要求,重点对国航临时库防汛及用电情况进行了彻底检查,检查发现雨水主管道堵塞,已上报航港,建议外委疏通。

在取得成绩的同时,我们的工作中也存在一些不足之处。一是专业技术水平有待进一步提高;二是员工服务意识与客户要求还需进一步加强;三是工作流程化、操作规范化以及工作制度还需进一步健全等等。这些都是我们下一步的努力方向,通过提高认识,加强学习,强化管理等有效方式来提升我们的服务质量和水平,以此感谢航港蓝天同仁们对我方的关心、支持和帮助!

二○XX年六月十九日

物业小区日常工作报告 第3篇

随着本月工作的结束,我们物业管理团队在为小区业主提供服务的过程中,经历了一系列的挑战和收获。以下是对本月工作的详细总结:

一、客户服务方面

接待与沟通

本月客户服务中心共接待业主来访xx次,接听业主电话咨询xx通。对于业主提出的问题,我们始终保持热情、耐心的态度,及时解答和处理。例如,在处理xx楼号业主反映的房屋漏水问题时,我们第一时间安排维修人员上门查看情况,并在x月内给出了初步的维修方案,获得了业主的认可。同时,我们积极跟进维修进度,及时向业主反馈,确保问题得到妥善解决。

投诉处理

本月共收到业主投诉xx起,主要集中在小区环境卫生和噪音扰民问题上。针对环境卫生投诉,我们加强了对保洁人员的管理和监督,增加了公共区域的清洁频次,特别是对垃圾堆放点和楼道等易脏区域进行了重点清理。对于噪音扰民问题,我们联合安保人员在小区内进行巡查,及时发现并制止了xx起装修噪音超时作业的情况,并对相关业主和装修工人进行了教育和提醒。通过这些措施,投诉问题得到了有效缓解,业主满意度有所提升。

二、安保工作

人员与车辆出入管理

安保人员严格执行小区人员和车辆出入登记制度,本月共登记外来人员xx人次,外来车辆xx辆次。在保障小区安全的同时,我们也注重服务质量,对于来访业主的'亲友,我们通过电话核实等方式,尽量减少登记时间,提高通行效率。同时,加强了对小区门禁系统的维护,确保其正常运行,本月门禁系统故障率较上月降低了xx%。

巡逻与安全防范

安保人员按照规定的巡逻路线和时间进行24小时不间断巡逻,本月共巡逻xx次。在巡逻过程中,及时发现并处理了xx起安全隐患,如xx区域的消防通道被占用问题,我们当场清理了障碍物,并对相关业主进行了消防安全教育。此外,我们还协助公安机关处理了一起小区周边可疑人员徘徊事件,维护了小区周边的治安环境。

三、环境卫生与绿化工作

清洁工作

保洁人员认真履行职责,完成了小区公共区域的日常清洁工作,包括楼道清扫、垃圾清运、公共设施擦拭等。本月共清运垃圾xx立方米,清洁公共区域面积达到xx平方米。同时,我们对小区内的垃圾桶进行了定期消毒,有效防止了细菌滋生和异味产生。

绿化养护

绿化团队对小区内的花草树木进行了精心养护,包括浇水、施肥、修剪等工作。本月共修剪树木xx棵,修剪草坪xx平方米,浇水xx立方米,施肥xx公斤。通过这些养护工作,小区内的绿化景观保持了良好的状态,为业主营造了舒适的居住环境。

四、工程维修工作

日常维修

工程维修人员本月共处理业主报修xx起,维修及时率达到xx%。其中,包括水电维修、门窗维修、电梯故障排除等多种类型的问题。例如,xx栋楼的电梯出现故障后,维修人员在接到通知后x小时内赶到现场,经过紧张的排查和修复,使电梯在短时间内恢复了正常运行,避免了对业主出行造成较大影响。

设施设备维护

对小区内的各类设施设备进行了定期巡检和维护,如水泵房、配电室、消防设施等。本月共完成设施设备巡检xx次,发现并处理潜在问题xx个。通过这些维护工作,确保了设施设备的正常运行,降低了故障率。

五、不足之处与改进措施

虽然本月工作取得了一定的成绩,但我们也意识到存在一些不足之处。例如,在处理一些复杂问题时,部门之间的协调沟通还需要进一步加强;部分业主对物业管理工作的理解和支持还不够,需要加强宣传和沟通。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

建立更完善的跨部门沟通协调机制,定期召开工作会议,及时解决工作中出现的问题。

加强物业管理知识的宣传,通过小区公告栏、业主微信群等多种渠道,向业主宣传物业管理的工作内容和重要性,提高业主的参与度和理解度。

总之,本月我们物业管理团队在各个方面都努力履行职责,为业主提供了较为优质的服务。在今后的工作中,我们将继续努力,不断改进和完善工作方法,提高服务质量,为打造和谐、舒适的小区环境而努力。

物业小区日常工作报告 第4篇

物业客服刘经理回忆说“每天都有接到业主投诉清洁问题,确实小区随地乱扔垃圾、高空抛物的很多,其实每天小区都清洁的较干净,但到第二天早晨小区又遍地(包括道路和绿化带)都是白色垃圾,看到真的非常痛心”。

广州锦日物业秉持工匠精神,以专业、专注的态度,用心做好每一次服务,充分认识到小区保洁服务的难点和重要性,迎难而上,用辛勤的汗水让社区环境变得干净整洁。

1、建立和健全小区保洁服务规章制度,严格执行保洁服务操作规程和标准,进一步规范小区日常保洁服务。

2、在小区内广泛宣传,倡导讲文明、树新风,拒绝高空抛物,社区是我家,文明清洁靠大家,制止乱扔垃圾等现象,得到了广大业主的理解和支持。

3、认真落实保洁服务操作规程和标准,如针对电梯、地下停车场、楼宇、道路、平台天井等公共部位,首先是按标准全面彻底清洁干净,日常保洁维持标准。

4、不定期组织业主和物业服务人员共同参与义务保洁服务,用行动落实社区清洁环境,大家来爱护。

5、遵守《广州市城市生活垃圾分类管理暂行办法》,及时分类清运小区各类垃圾。每日清运厨余垃圾10-13车,全年清运绿化垃圾110车,其它垃圾56车。

6、对小区的.清洁设施进行了全面清理,添置和更换了一批破损的垃圾桶和果皮箱等。

所有的努力,只为成就美好新生活。我们生活在同一个社区,追求环境舒适的新生活是大家共同的心愿,社区环境,还请大家来爱护,请自觉保持环境整洁。锦日物业愿携手广大业主共同维护和构建文明和谐、幸福社区,同创美好新生活。

物业小区日常工作报告 第5篇

一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:

一、本人于20xx年x月正式加入xx物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作

1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的'重要性,在x月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。

3、完成20xx年x月的x期及x月的x期交收楼活动,入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。

5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,x月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

二、20xx年x月xx城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20xx年x月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作

1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

物业小区日常工作报告 第6篇

转眼间,一个月的物业工作已经结束。在这一个月里,我们物业团队致力于为小区业主提供优质、高效的服务,确保小区的正常运转和业主生活的舒适便利。以下是对本月工作的全面回顾和总结:

一、客户服务

日常沟通与反馈

本月客户服务中心积极与业主保持密切沟通,接听业主来电xx次,接待来访业主xx人次。我们始终以热情、专业的态度为业主解答疑问、处理问题。对于业主反馈的问题,我们建立了详细的跟踪记录,确保每个问题都能得到妥善处理和及时反馈。例如,有业主反映小区内部分路灯亮度不足,影响夜间出行安全。我们在接到反馈后,立即安排维修人员进行检查,发现是灯泡老化问题,随即更换了灯泡,同时对小区内其他路灯也进行了排查,保障了照明系统的正常运行。通过这样的处理方式,我们赢得了业主的信任和好评。

社区活动组织

为了丰富业主的业余生活,增强社区凝聚力,我们在本月组织了一次社区文化活动——亲子绘画比赛。活动得到了众多业主的积极响应,共有xx组家庭参与。我们精心策划了活动流程,准备了丰富的绘画工具和奖品。在活动过程中,业主们积极参与,现场气氛热烈。这次活动不仅为业主们提供了一个亲子互动的平台,也拉近了物业与业主之间的距离,收到了良好的效果。

二、安保工作

人员培训与管理

本月对安保人员进行了两次业务培训,内容包括门禁系统操作规范、突发事件应急处理流程、礼貌礼仪等方面。通过培训,安保人员的业务水平和服务意识得到了显著提升。在日常工作中,安保人员严格遵守工作纪律,认真履行职责。本月共检查外来人员xx人次,外来车辆xx辆次,有效阻止了未经许可的人员和车辆进入小区,保障了小区的安全。

安全防范措施

加强了小区的安全防范工作,增加了巡逻频次和范围。除了常规的巡逻路线外,重点对小区的偏僻角落、地下停车场等容易被忽视的区域进行了巡查。在巡逻过程中,发现并处理了xx起安全隐患,如发现某单元楼的消防通道被杂物堵塞,我们及时清理了杂物,并张贴了警示标语,提醒业主保持消防通道畅通。此外,我们还对小区的监控系统进行了检查和维护,确保监控设备正常运行,本月监控系统的完好率达到了xx%。

三、环境卫生与绿化工作

清洁工作执行情况

保洁人员严格按照清洁工作计划,完成了小区公共区域的日常清洁、消毒工作。本月共清洁楼道xx个,擦拭公共设施(包括电梯、垃圾桶、休闲座椅等)xx处,清运垃圾xx立方米。同时,针对当前季节传染病高发的情况,加强了对公共区域的消毒工作,特别是对电梯按钮、门把手等人员频繁接触的部位,每天进行多次消毒,为业主的健康提供了有力保障。

绿化养护工作成效

绿化团队对小区内的绿化植物进行了全面养护。根据植物的生长特点和季节需求,进行了浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。本月共修剪树木xx棵,修剪草坪xx平方米,浇水xx立方米,施肥xx公斤,喷洒农药xx次。通过这些养护工作,小区内的绿化植物生长良好,景观效果得到了进一步提升,为业主营造了优美的居住环境。

四、工程维修与设施设备管理

维修工作统计与分析

工程维修人员本月共接到业主报修xx起,主要涉及水电维修、房屋渗漏、公共设施损坏等问题。我们对这些报修问题进行了及时处理,维修及时率达到xx%。其中,对于一些复杂的维修问题,如某栋楼的下水管道堵塞问题,我们组织了专业的维修团队进行疏通和修复,经过x小时的努力,彻底解决了问题,避免了对业主生活造成更大的`影响。同时,我们对维修工作进行了分析总结,针对频繁出现的问题,制定了相应的预防措施,以降低维修率。

设施设备维护与巡检

对小区内的各类设施设备,如电梯、水泵、供电系统、消防设施等进行了定期巡检和维护。本月共完成设施设备巡检xx次,发现并处理潜在故障xx个。在电梯维护方面,严格按照电梯维护保养规程,每月进行两次维护保养工作,确保电梯运行安全可靠。对于水泵房和供电系统,加强了日常检查,及时更换了老化的零部件,保障了小区的正常供水供电。在消防设施维护方面,对消防栓、灭火器等进行了检查和维护,保证其在紧急情况下能够正常使用。

五、工作中的不足与改进措施

不足之处

在处理一些紧急情况时,部门之间的协调还不够顺畅,导致处理问题的效率有待提高。

部分业主对物业管理规定的遵守意识仍然淡薄,如在公共区域堆放杂物、违规停车等现象时有发生,给物业管理工作带来了一定的困难。

改进措施

建立更加完善的应急协调机制,定期组织跨部门的应急演练,明确各部门在紧急情况下的职责和工作流程,提高团队的应急处理能力。

加强对业主的宣传教育工作,通过多种渠道(如小区公告栏、业主微信群、社区活动等)向业主宣传物业管理规定和文明居住的重要性,对于违规行为,采取先劝导后处罚的方式,逐步引导业主养成良好的行为习惯。

总之,本月我们物业团队在各个方面都付出了辛勤的努力,取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们将以业主需求为导向,不断优化服务,努力提升物业管理水平,为小区业主创造更加美好的生活环境。

物业小区日常工作报告 第7篇

八月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。

一、当月任务完成情况

1、进入八月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。

2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。

7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的.保障工作。

二、下步工作计划

1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;

2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;

3、抓好保卫中队班组建设;

4、了解人员思想动态,稳定队伍。

5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。