述职报告及工作总结 第1篇
大家下午好!
20__年就要过去了,今天有幸在此为大家做20__年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和____的工作计划。
第一部分,主要工作:
本人于20__年4月份在__连锁人事部任文员一职,于20__年七月调任__任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了__各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理__先生、副总__女士、财务部__女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着__各个部门,从纵向来看也将__的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对__各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对__的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在__负责人的领导下,合理配置人员以大限度地为__获得利益而工作。具体工作项目主要有:__员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、__内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在__领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任__主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,工作目标:
在即将到来的____年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
述职报告及工作总结 第2篇
尊敬的领导:
您好!
时间过的真快,回顾一学期来的工作,我感到欣慰和幸福。因为我生活在一个团结的、充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖,同时也使我在教学中取得了一点成绩,现述职如下:
一、思想认识
积极参加各种业务学习,研读了新课标、案例式分析、陶行知教育名篇。在不断的学习中,使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到了提高。
二、教育教学中取得的成绩
本学期我班加入了高效课堂改革的实验,一路走来,有太多的困惑和欣慰。期间得到了xx主任的理论引领和xx老师的课堂指导,成绩主要有以下几方面:
(1)我们备课时不再只是关注如何处理教材,而是能注意分析学生的情况,注重从学生的生活经验出发,考虑如何调动他们的积极性,激发他们的学习热望,促进他们独立思考和探究,把知识学习、能力培养与情感体验结合起来。
(2)学生主动学习、合作学习的方式初步形成。
新课改实验后,充满活力的课堂教学已经出现,学生的求知欲、表现欲得到了激发和保护,能积极活跃地投入到课堂教学活动中去,用自己喜欢的'方式进行认识、探索学习,为了弄清课内学到的知识,课外还会主动向别人请教,主动搜集资料,并与他人讨论、交流新的发现。
(3)注意分层教学,转化了部分差生。由于我班留守儿童较多,家庭教育相对较差,为此我加大了对后进生的辅导力度。对他们的辅导,并不限于知识性的辅导,更注重解决他们的心结,通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,本学期我班的部分差生进步很快。
三、今后的工作方向和目标
1、提高课堂教学效率,形成教师乐教、学生乐学的良好氛围。
2、搞好教法、学法研究,提高学生的学习品质和能力。
3、根据班内学生特点,改变学生的学习方式。
4、让学生健康快乐地学习、生活。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
述职报告及工作总结 第3篇
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将20年度的工作回顾如下:
一、在德育方面
本人热爱党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。
二、在出勤方面
这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
三、在教学能力方面
在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。
四、取得的成绩
一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水,收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。
在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。
述职报告及工作总结 第4篇
20__-20__学年我担任九年级两个个教学班的语文教学工作及九(16)班的班主任,期末我圆满的完成了学校安排的教育教学任务,各项指标均居全校第一。
一、学生情况分析
从上学期末考试的情况来看,这些学生基础高低参差不齐,有的基础较牢,成绩较好。当然也有个别学生没有养成良好的学习习惯、行为习惯。这样要因材施教,使他们在各自原有的基础上不断发展进步。从考试情况来看,优等生较少,基础较薄弱的较多,学生两极分化十分严重,中等生所占比例不大,一部分学生对学习热情不高,不求上进。而其中的优等生大多对学习热情高,但对问题的分析能力、计算能力、实验操作能力存在严重的不足,尤其是所涉及和知识拓展和知识的综合能力等方面不够好,学生反应能力弱。针对学生以上特点,本人在下期教学中重点把学生的基础知识抓好抓牢,努力提高三率!
二、个人政治思想
本人在思想上严于律己,热爱党的教育事业。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立好的印象。即教书又育人,除对自已严格要求外,还利用一切合适的场所,对学生进行思想教育,提高班上学生的思想觉悟,教育学生热爱中国_,热爱社会主义祖国、同时热爱家乡。
三、教学经验总结
第一、吃透教材,在备课上下功夫
第二、授之以渔,加强方法指导
第三、归纳总结,使知识系统化,规律化
在教学中,我非堂注重资料的积累,根据自己多年的教学经验和对教材的理解,我潜心钻研,精心编制化学知识规律,深受学生欢迎,例如有关“三”字问题,有关化学之“最”,有关物质的“制取”问题,有关“构成”和“组成”,有关物质的“俗名”等,进行归类总结,把知识点,重难点,学生迷惑点等尽收其中,成为学生学习化学的得力助手,多年来这规律伴随着一届又一届学生顺利升入高中。
第四、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法。
在教学交流方面,我们积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动;积极参加课堂教学模式改革的教改活动并实践于教学之中。重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。
四、教学成绩和不足
1.本学期使大多数学生对化学很感兴趣,基本上注重全体学生在原有的基础上向前提高,积极编写和应用教学案,努力提高了及格率、优秀率,将教学成绩持续保持下去。
2.不足:由于班级琐事较多,对于优等生过于相信,检查的力度不够,后进生由于面过于大,检查的力度不够强。
五、今后努力方向
继续加紧学习新课标,贯彻新课改,积极参与教学案的编写和修改,进一步转变观念,实施素质教育,开展对教材的研究,解决问题,深化教学改革;加强对学生的管理,尤其是后进生的转化;开动脑筋,吃透教材,努力更好的教育管理学生,力争20__年的中考中再夺全县第一,连续6年冠!
述职报告及工作总结 第5篇
一、主要指标完成情况
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,到XX月初婚人数为X人,其中晚婚X人,怀孕X人,出生X人,其中女孩X人,男孩X人,实施四项手术例,包括结扎,放环,取环,人流,引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为X人,已透人数为X人,透环率为百分之,下半年孕环情应透人数为X人,已检X人,透环率为百分之。
在XX月份发动妇女参加妇女病普查X人,在避孕药具随访工作中,每季度发放避孕药具X余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料,避孕药具。今年是一年,从XX月份开始,计生的所有台账都由县计生局统一部署,我按照街道的标准,把计生的所有工作思路都进行了统一,在XX月份,市里,省里要来考核,我同二人日夜加班半个月,把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一,把路路作为计生的一条示范街,在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗,在这次检查中,赢得了市里,县里的一致好评!在XX月底,进行了X省全员人口信息采集,这次的任务时间紧,工作量大,我又日夜加班加点,在一星期之内把千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中,虽然很辛苦,但是辛苦换来的是笑容,是成果!在X月份,创国优验收合格!
二、流动人口信息情况
X社区外来流动人口总数为X人,其中外来育龄妇女为X人,外来男性为X人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在XX月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例X余份,发放避孕药具X余只,五对夫妻享受了生育补贴金,X人享受了的查孕查环查病,X余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
述职报告及工作总结 第6篇
我校建立了加强党员干部作风建设的长效机制和党员干部廉政档案,进行廉政谈话,加强党风廉政建设。我们提出了组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施,教育党员干部践行“廉洁自律”,以求真务实的作风推进各项工作,积极营造风正、气顺、劲足的良好工作氛围。
一年来,我努力做好党务工作,尽职尽责,在今年我镇庆“七一”表彰会上,我校荣获“先进基层党组织”荣誉称号,我也被评为优秀党员。虽有一点成绩,但工作中还存在许多问题,与上级要求和师生希望还有差距。在此,恳请在座的各位领导指出我的工作不足,提出宝贵意见,以利党的事业、教育事业的发展,争取更大进步。
述职报告及工作总结 第7篇
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转瞬间又到了一年的总结时刻。回首过去的一年,我深感责任重大、使命光荣。在这一年里,我努力工作、锐意进取,也收获了不少成绩和经验,现总结如下:
一、工作总结
在过去的一年里,我本着对工作的积极负责态度,完成了领导交办的各项任务。同时,我不断学习进步,提高了专业能力和业务水平,在工作中不断创新、不断突破自我。
1. 完成工作任务:
我按时保质保量地完成了领导交办的各项任务,并且在工作中努力提高工作效率,为公司节约了大量时间和资源。
2. 提升专业能力:
针对工作中遇到的问题和挑战,我主动学习相关知识和技能,提升了自身专业能力,做到了学以致用。
3. 不断创新:
在工作中,我注重思考和总结,不断提出新的工作思路和方法,努力推动工作的创新和改进。
二、工作成绩
在过去一年里,我的工作成绩得到了领导和同事的肯定和认可,也带来了一系列积极的成果。
1. 项目成就:
在公司重要项目中,我积极参与并发挥自己的专业优势,为项目的顺利推进和成功实施作出了积极贡献。
2. 团队合作:
在团队合作中,我能够协调沟通、团结同事,共同完成了一系列工作任务,取得了显著的成绩。
3. 创新提效:
通过不断的创新和提效,我成功地改进了一些工作流程和方法,提升了工作效率和质量。
三、工作不足及改进措施
在工作中,我也意识到了自己存在的一些不足之处,需要进一步改进和提高。
1. 学习不足:
对于新技术和新知识的学习还不够深入,需要加强学习,才能更好地适应工作需求。
2. 沟通能力:
在团队合作中,有时候沟通不够及时和清晰,需要加强沟通能力,提升团队协作效率。
为此,我将会制定以下改进措施:
- 加强学习:积极参加相关培训和学习,提升专业技能和知识水平。
- 提升沟通能力:多参与团队讨论和交流,学会倾听和表达,提高沟通效率和质量。
四、未来规划
展望未来,我将继续努力,不断提升自己,争取做出更大的成绩和贡献。
1. 提升专业素养:
继续学习和磨练,提升专业素养和技能水平,为公司发展积极贡献自己的力量。
2. 拓展工作领域:
主动接触和了解新的工作领域和业务,增加自己的工作经验和视野广度。
3. 团队合作:
在团队合作中,积极发挥自己的作用,协助团队完成各项任务,共同促进团队目标的实现。
在未来的工作中,我将继续努力拼搏,不断超越自我,争取为公司带来更多的惊喜和成绩。
最后,感谢领导和同事们一直以来对我的信任和支持,也感谢你们在工作中给予我的指导和帮助。我愿意在今后的工作中,继续发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢!