质量督导工作技术报告范文 第1篇
自加入社会监督员俱乐部以来，我按照会员手册中有关质量监督员的职责，对移动公司的重点项目进行了监督，现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审：
1、总体网络质量情况
本人工作及生活地点位于惠州市大亚湾经济技术开发区澳头镇，经过快达一年的观察及监督，此地带网络覆盖情况好，手机信号始终保持在三格以上，接通质量也令大部分消费者（本人同事及朋友）满意。通话质量大部分时间很好，偶尔会出现通话时一方听不到话音或突然出现断线，但此情况出现的概率很小。
去年本人在监督工作中发现，有两天手机能接打电话但无法上网，于是拨打10086人工服务台向工作人员反映，工作人员立即向上级部门汇报，公司很快解决了此问题。此事件说明了移动公司工作效率及其快速，在此也借此机会感谢移动公司给大众生活所带来的便利。
2、国内、国际漫游服务情况
本人于今年7月份去了外地湖北省，经监督国内的漫游服务质量良好。通话质量高，网络信号好，网速也很快。其中本人还体验了移动公司设立的“两城一家”服务。广东移动为广东动感地带客户提供了两城一家“家乡套餐”优惠通话服务，客户可以选择开通两城一家“家乡套餐”，不换号码暑期在家也不用收取异地漫游费。两城一家“家乡套餐”是为满足广东省动感地带客户暑假期间返回家乡后的通信需要而提供的话费优惠服务。成功办理后24小时内生效，办理该服务后，手机漫游至定点省份或直辖市、自治区时前300分钟被叫免费，直拨定点省内号码和广东省号码元/分钟。
3、服务厅服务情况
营业厅可以说是每个运营商的“门面”。一方面，直接面对客户的是营业厅的环境，是“外门面”。从营业厅设置人性化程度上，可看出运营商对客户的重视程度。
惠阳移动公司显然是非常重视客户的，其服务厅功能强大，设有专门的等待区，还为等待的客户设有水和读物。同时，服务台旁边，天气预报台、新优惠提醒一应俱全。温暖与关怀，充溢在每一个角落，真正形成为“绿色”的服务厅。同时，服务厅里还设有自助终端设备，客户可以自助办理业务或完成查询，大大缩短了等待时间，形成了一个客户办理业务畅通的“绿色通道”。
此外，惠阳移动服务厅环境优美，整齐干净，设施齐全。工作人员服务态度好，会主动向消费者提供服务并耐心答疑，客户离开时工作人员也会彬彬有礼的说再见。在服务厅几乎找不着客户排队的情况，每个工作人员工作效率都很高。
4、10086服务热线情况
10086服务热线接通率比较高，大部分情况都能及时接通，少数时候则由于业务忙需要客户稍等片刻，从未出现过网上所描述的.无人接听情况。工作人员服务态度好，发音清楚，会很耐心的为顾客提供服务。但是据本人有同事反映有些工作人员对于某些业务还不是很了解，因此希望在业务水平方面希望工作人员能再精通一些。
5、电话客户经理情况
电话客户经理的接通率为，业务水平相对较高，咨询结果都很满意。
6、12580综合信息门户情况
12580给每位客户的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以拨打12580查查天气预报以准备必带物品，旅游时可以拨打12580查当地的宾馆……近，中国移动12580推出“找工我帮您”服务，手机拨打12580即可查询广东省各大城市热门岗位招聘和大型招聘会信息；更可免费登记求职需求，每周均可收到5条匹配岗位信息。此外，12580新推出《生活播报》彩信杂志，各类时尚美食、折扣、旅游、健康等精彩资讯一起奉上。
12580综合信息服务厅分接通率为，业务水平和服务态度都很优秀，咨询结果也能令客户满意。
7、优惠活动情况
移动公司开展的不少优惠活动都让顾客惊喜，而且给顾客带来了很多优惠，比如充值返余额、接打电话优惠等等，这也是许多人选择移动舍弃联通的原因。但是，有优惠活动让顾客受惠的前提是令顾客知道此项活动，现在存在的一个问题是许多顾客不了解移动的新活动，因此，本人认为移动公司可以在广告方面加大宣传，通过派发广告、发信息、邮件等方式将新活动告知客户。
8、其它
通过这段时间的监督工作，本人对惠阳移动公司的各项工作都持以高评。若满分是100分，那我的给分则是95分以上。
以上为本人作为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。望以后能够继续为惠阳移动分公司的发展略尽微薄之力。
质量督导工作技术报告范文 第2篇
一、引言
为进一步加强工作执行力，确保各项任务高效、有序推进，根据单位年度工作计划及近期重点工作安排，我作为分管领导，于XX年XX月XX日至XX月XX日期间，对XX部门/领域的工作进行了全面深入的督导检查。本次督导旨在了解工作进展，发现问题，提出改进措施，并推动工作质量和效率的双提升。现将督导检查工作情况报告如下：
二、督导检查基本情况
1. 检查范围与对象：本次督导检查覆盖了XX部门/领域的所有核心业务板块，包括但不限于XX项目管理、XX政策执行、XX服务提升、XX安全生产等方面，直接检查了XX个科室/团队，访谈了XX名干部职工。
2. 检查方式：采取了听取汇报、实地查看、查阅资料、个别访谈、随机抽查等多种方式相结合，力求全面、客观、准确地掌握实际情况。
三、工作进展与亮点
1. 工作进展：
XX项目按既定计划顺利推进，已完成XX%的工程量，关键节点均按期达成。
XX政策得到有效执行，惠及群众XX人次，社会反响良好，群众满意度达到XX%。
XX服务质量显著提升，通过优化流程、加强培训等措施，服务效率提高XX%，投诉率下降XX%。
XX安全生产形势稳定，未发生重大安全事故，安全隐患排查整改率达到XX%。
2. 工作亮点：
创新机制：XX科室引入XX创新管理模式，有效提升了工作效率和管理水平。
团队建设：XX团队在XX项目中表现出色，团结协作，攻坚克难，展现了良好的.职业素养和团队精神。
成效显著：XX项目成果丰硕，不仅超额完成年度目标，还为单位赢得了XX荣誉/资金支持。
四、存在问题与不足
1. 工作推进不均衡：部分科室/项目进展缓慢，存在拖延现象，影响了整体工作进度。
2. 制度执行不严：个别环节存在制度执行不严格、操作不规范的问题，增加了工作风险。
3. 资源配置不合理：部分关键领域资源投入不足，影响了工作质量和效率。
4. 创新能力待提升：面对新情况、新问题，部分同志创新意识不强，解决问题的方法较为单一。
五、改进措施与建议
1. 加强调度协调：建立健全工作调度机制，定期召开协调会议，及时解决工作中遇到的困难和问题。
2. 强化制度执行：加大对制度执行情况的监督检查力度，对违规行为严肃处理，确保制度落地见效。
3. 优化资源配置：根据工作实际需要，合理调整资源配置，确保重点领域、关键环节得到有力保障。
4. 激发创新活力：鼓励干部职工积极学习新知识、新技术，拓宽工作思路，提升创新能力，为工作注入新动力。
六、结语
通过本次督导检查，我们既看到了工作中的成绩和亮点，也清醒地认识到了存在的问题和不足。下一步，我们将以问题为导向，以改进为目标，持续加大工作力度，推动各项工作再上新台阶。同时，也希望全体干部职工能够继续保持昂扬斗志和务实作风，为单位的发展贡献更大力量。
以上报告请审阅。
质量督导工作技术报告范文 第3篇
xx镇党委换届工作启动以来，区委督导组先后多次深入xx镇，对xx镇换届工作进行督导，到目前为止，督查组对xx镇的换届工作情况共进行了五次专题督查。具体情况如下：
x月27日，区委督导组对xx镇就中央严肃换届纪律视频会议和区换届纪律通知精神学习传达情况进行了督查，督察组发现并指出了存在的主要问题：有关换届纪律的精神没有传达到村小组党员干部。
x月14日，在xx镇党委换届考察期间，区委督查组对xx镇开展严肃换届纪律问卷调查情况进行了督查，没有人反映存在违反换届纪律情况。
x月23日，区委督导组就xx镇党委贯彻落实各级严肃换届纪律工作情况进行专题督查。从督查的情况来看，xx镇党委对严肃换届纪律很重视，工作也抓的较实，整体情况良好。主要存在的问题：一是有些会议没有及时做好记录；二是宣传氛围不够浓。
x月13日，为严肃xx镇人大换届选举期间纪律，营造风清气正的换届环境，区委督导组到xx镇进行换届工作督查，听取了xx镇党委人大、政府换届工作进展情况，指出了工作中的不足，提出了四项要求：一是党委和党员干部要带头遵守国家法律法规和区委的要求，坚持原则，认真做好换届选举工作。二是严明工作纪律，坚决反对任何干扰换届选举工作正常进行、严重损害党和政府形象的言行；坚决反对和抵制选举中的各种不正之风，严禁拉票，严禁侵犯公民的选举权和被选举权，充分体现选民和代表的意愿，确保换届选举工作正常进行。三是实行责任追究，强化领导责任，党委对出现动态性、苗头性、倾向性的问题，要及时处理化解在萌芽状态。对换届选举中发现的违纪违法、工作失职行为，要追究直接责任人和主要领导的责任。
x月10日，为确保xx镇人大、政府换届选举顺利进行，区委督导组对xx镇和驻镇工作组进行了督查，要求xx镇党委一如继往的用铁的纪律保证人大、政府的换届选举顺利进行，同时要求驻镇工作组全程参与xx镇换届选举大会。
一是要抓宣传，贯彻组织意图。向镇党委主要领导和大会领导机构传达区委对换届选举和人事安排的意图，统一代表思想，严明组织纪律，保证组织意图的实现。
二是要抓指导，确保程序规范。按照会议程序，指导大会领导机构按部就班组织实施，每个步骤和程序都按照要求做到位，特别是选举办法、选票制作必须准确无误，对选举中出现的意外情况提出解决办法。
三是要抓监督，防止出现差错。重点在代表进入会场入座、清点人数、发放收回选票、投票、计票等环节跟踪监督、避免出现任何影响选举结果的差错。
四是要抓联络，及时反馈情况。在大会期间出现偶然情况要及时与镇党委沟通，重要情况要向区委组织部汇报，选举结束后指导镇党委及时上报选举结果。
质量督导工作技术报告范文 第4篇
一、立德树人，坚持正确的育人方向。
我国教育名师段惠民说“教就是教做人，育就是育心灵”使我们认识到了德育是中小学教育的根基。为此，我们在校园醒目位置张贴名人名言、励志故及安全方面的温馨提示等，做到每一面墙壁都会说话，每一块地面都能育人。
（一）坚持每周一的升旗仪式。结合重大节日和专题教育知识，对学生进行爱国主义、集体主义和社会主义核心价值观的教育，使他们从小树立正确的人生观、道德观和价值观，如开展“安全伴我行”“三、八感恩父母”“廉政教育进校园”“民族知识讲座”“青春期健康教育”等活动。
（二）上好班会课 。每周二下午第三节，各班利用班会对一周来学生的学习、纪律、安全、卫生进行全面总结，从一点一滴的小事抓培养学生良好习惯的培养。
（三）办好校园红领巾广播站和校园文化长廊，营造文明和谐的校园氛围。每学期初更新一次学校文化长廊，使师生和老百姓更好地了解我校的办学思想和办学情况；红领巾广播站每天播读来抓各班的好人好事，让学生不断增强班级和学校的集体荣誉感。
（四）开展“书香伴我成长，经典浸润人生”活动。每周二、三、四、五大课间活动第一个环节就是我校学生的“美文诵读”，每天1-2名学生上台诵读，不仅提高了学生的朗读水平，更重要的是让学生感受到了读书的乐趣，拓宽了他们的事业，丰富了他们的阅历。学校今年四月举行的“清明诗会”活动以诵读《弟子规》和“讲道德故事”活动，进一步让学生感受到了中华传统文化的魅力，陶冶学生的思想情操。
二、规范管理，不断提高教育质量。
（一）规范课程管理。学校严格执行课程计划，开齐开足各种课程，落实总课表、课外活动安排表、班课表、教师任课一览表，综合实践活动课和校本课程有方案，并落实了专题教育内容。学校作息时间表严格按上级规定制定，落实大课间时间和眼保健操时间，落实了每天锻炼1小时的要求。
（二）规范教学管理。
1、规范常规管理。教学工作是学校的中心工作，教学质量是教师、学校的生命线。为此我们制定了《xx中学常规教学管理制度》、《xx中学教学管理方案》、《xx中学初考、中考奖金方案》、《xx中学教师绩效工资方案》等一系列切实可行的规章制度，逐步做到量化管理、科学管理。学校教导处每月所有教师的教学常规进行检查评估，对检查较好的教师给予表扬，对检查较差的教师进行解剖分析，限期进行改正，以此来强化管理来激励加强教师的教学工作作风。
2、开展校本教研，提高课堂效率。
一是根据我校教师年龄普遍较大的实际，我们把xx学区“送教下乡”和我校“问题促研”校本教研活动有机结合，每次教研活动要求教师带着问题、带着思考参与，凡是参与学区以上教研活动的教师都要上交学习反思。今年我校参加“xx学区第一届青年教师课堂教学比武”活动中，黄xx老师荣获文科组第三名的好成绩，上交学区听课反思达12篇。
二是根据我校学生实际确定了“xx中学学困生学习困难与障碍的研究”的课题。由于我校地处郊区，属于农村学校，一半以上的学生属于留守孩子，他们的父母在外打工，在家由爷爷奶奶或亲朋好友照看，所以这些孩子中有一部分慢慢地成为了学生有困难的学生。为了改变这一情况，我校申报了这一课题，并成立了课题领导小组和研究小组，精选学校的骨干教师、优秀班主任、教研组长参与其中研究，其宗旨就是希望通过研究从而大面积提高我校学困生的成绩，从而提高我校的教育教学质量。
（三）发展学生特长。为了让每一个在莫中的孩子全面发展，我们优先安排有书法、美术、音乐、乒乓球特长的教师担任体、音、美学科的教学，同时成立竖笛队、舞蹈队、合唱队和绘画小组等兴趣小组，使每个学生都能找到了自己的兴趣。积极组织校运动会丰富学生的业余生活，为学生的全面发展搭建有利平台，学生的综合素质不断得到提高。
面对过去，我们不能骄傲，放眼明天，我们忧心忡忡。我们将以这次督导检查为契机，认真听取各方面的意见和建议，把检查作为规范内部管理、促进教育自我完善、推进教育内涵发展的良好机遇，努力朝“办人民满意的教育”的目标而前行。
质量督导工作技术报告范文 第5篇
按照xx县安全生产委员会《关于切实做好冬季安全生产工作的通知》（xx安委会发〔20xx〕15号）文件要求和县第五次安委扩大会议精神，坚决杜绝各类安全事故发生，确保我镇今冬明春安全稳定，自11月8日至11月30日在全镇开展了冬季安全生产大检查工作，现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，精心组织
镇政府及时组织召开了安全生产工作会议，传达了全县第五次安委扩大会议精神，全面总结分析我镇当前安全生产形势，对检查的重点、方式、时间进行了详细的安排部署。
二、重点突出，成效明显
结合我镇实际，我们将此次安全生产大检查划分为：道路交通、非煤矿山、危险化学品烟花爆竹、建筑工地、食品药品及校园安全、森林防火等6个方面。
1。非煤矿山。检查组对辖区非煤矿山进行全面检查，重点突出对xx公司停产期间值班值守，矿区冬季防火用电，两座炸药库均为空库，无爆炸物资存储，xx公司探矿证20xx年11月已到期，再未取得探矿手续前不得下井作业，xx公司安全生产许可证20xx年12月底到期，镇安监站已督促xx公司及时办理，确保镇域内非煤矿山企业合法合规，安全生产。
2、道路交通。交警中队采取定时、定点及流动检查的方式在辖区xx高路一里xx、xx设点检查，共检查农用车辆60余台次、摩托车230余台次，对存在安全隐患的车辆进行了安全教育，坚决杜绝车辆带病上路，查处非客载人、无证驾驶、酒后驾驶、客车超载、疲劳驾驶、超载超速等行为；在xx桥头设立检查站检查通村客运车辆的技术状况和消防等设施；在坡陡弯急、湿滑路段设立警示标志，11月24日、25日县交警大队、车管所在xx安置点对156名摩托车驾驶员进行了考试，确保了辖区三轮摩托车、二轮摩托车驾驶员持证驾驶、安全驾驶。
3、危险化学品和烟花爆竹。镇安监站联合派出所对全镇8家烟花爆竹零售摊点进行了检查，经销点都做到了专柜摆放，并在显眼的位置张贴了警示标志，配备了消防器材。积极协助安监部门做好20xx年镇域内烟花爆竹经营户证件换发工作，及时参加县上举办的培训班。
4、建筑工地。检查组重点对xx村、xx村2个移民安置点塔吊进行了检查，其中xx下街安置点拟定在12月上旬安装塔吊，检查组督促施工单位负责人、现场管理人员、塔吊操作手对塔吊、钢丝、滑轮、支架、电机、吊斗等设备进行检查并及时到住建部门备案，坚决杜绝违章操作、野蛮操作、超重吊装。
5、食品药品及校园安全。一是镇食药监所检查了辖区饭店、商店、药店等经营场所的采购、储藏、加工环节，重点对3所学校的食堂、宿舍、机关食堂等重点部位，通过检查发现各项管理制度健全，操作人员都能做到持证上岗。二是加强了农村自备酒宴的监管，要求所有自办宴席的农户都要在镇食药监所备案，并签订食品卫生安全措施的承诺书，与村委会签订食品安全责任书，逐步提高广大群众的食品安全意识，杜绝全体性食物中毒事件的发生。三是严肃查处售卖过期食品药品的行为，依法打击无证行医行为，确保群众安全就医、吃的放心。四是综治办、派出所、交警中队对校园安保力量、门禁制度、疏散通道、消防应急灯、灭火器材、临近学校道路减速带进行了检查，进一步整治了校园周边环境。
6、森林防火。为做好今冬明春的森林防火工作，确保无森林火灾发生，我镇重点做了一下几方面的工作。一是加大宣传力度，采取张贴标语、悬挂横幅、办专栏板报、召开群众会议等形式在全镇范围开展森林防火宣传。二是严格落实责任，镇与村、村与组、组与户层层签订责任书；镇村制定了切实可行的防火预案，落实冬季值班制度；三是细化任务，督促村护林员开展巡山工作，进一步夯实了监管责任。
三、加强值班，畅通信息
为确保全镇安全稳定，随时处置突发状况，我镇实行24小时主要领导带班、副职领导及干部值班制度，严格执行突发事故应急处理制度，做到重要情况及时上报。
质量督导工作技术报告范文 第6篇
今年上半年，按照市委挂点督导农民创业就业工作有关文件精神，在市全民创业工作领导小组的大力指导下，市发改委采取了帮助事处健全制度，稳定农民工就业岗位；服务园区，引导农民工就地转移就业；加大扶持力度，促进农民工返乡创业等一系列措施，确保农民工再就业、创业工作取得实实在在成效，为整体推进挂点督导“7+3”工作打下了扎实的基础。
一、农民创业就业工作情况
1、统一思想，高度重视
街在接到区政府下达的为经济技术开发区、工业园区招工任务后，行动迅速，高度重视，先后开了党工委会、街道村干部大会、各村书记及劳动保障协管员会议，重点安排，精心布置，确保招工任务的完成，在会上要求街村干部思想上要高度重视，行动上要迅速，安排上要到位。今年上半年，在信江新区_门和市发改委挂点督导单位指导下，街道事处较好地完成了上级下达的各项工作任务。
2、精心布置，宣传到位
街村干部在开完会以后，深入村组，逐村逐户登记农村外出务工劳动力调查表，散发招工宣传单及市经济技术开发区招工用工优惠政策，边调查边摸底、动员外出务工人员就地就近就业。摸清了外出返乡人员的思想动态，掌握了第一手资料。加大了宣传力度，利用春节前后返乡人员较多的优势，派出所、计生等人员集中场所张贴招工宣传单，在繁华处设立招工点，散发宣传资料，提供政策咨询，力求家喻户晓。
3、热情周到，做好招工服务工作
由于情况特殊，大部分农民工在外从事糕点、烧烤行业，进厂打工人员不多，但宣传到位以后，仍有不少人有意在本地就业，共有48人自己到街做求职登记，在正月初六、十一面试人员中有多数人体检合格，合格率达47%，起到了一定的效果。街工作人员对第一批进厂人员热情服务，雇车辆集中送到光宝科技公司。
4、参加全市春季招聘会，做到组织、人员、任务“三到位”
在市春季招聘洽谈会上，共组织有意向在本地就业人员36人，并到经济技术开发区实地参观，以点带面，取得了实质性的效果。组织有意在工业园区务工人员15名参加招聘会，圆满完成了信江新区劳动和社会保障局下达的参加招聘会任务。
5、加强值班，做好登记造册工作
街大部分时间均安排人员值班，热情为求职者登记，建立好求职人员档案，及时输入微机进行管理。
二、帮助查找农民创业就业工作中的薄弱环节
从劳动力供给角度分析，返乡农民工中因各种原因已离开原工作企业的人数有所增加，以及部分返乡农民工暂时失去工作，加上农村部分新成长劳动力，需要新就业的农村劳动力比例提升;从劳动力需求角度分析，经济增长依然具有一定的吸纳就业的能力，但是计划招工的企业的数量与去年相比基本持平，另一方面要求新员工具有高中以上文化程度和中级工以上技能的比重，在历年持续提高的基础上，又有上升。综合上述情况分析，城市企业对农民工的用工数量未增加，技能要求提高，因此农民工的就业工作比较艰巨繁重。经过查找，农民创业就业工作中的薄弱环节主要体现在以下几个方面：一是与企业联系沟通还有不到位之处，现有20多求职登记者找不到理想岗位；二是企业招人用人不及时，以致有部分有意向在本地务工人员等不住而重新到外地务工；三是企业用工条件苛刻，部分两夫妻有意在本地务工人员只招女工不招男工，以致两夫妻重新选择去外地务工。
三、改进工作的措施和建议
1、鼓励农民工创业，以创业带动就业。要从根本上解决农民工就业问题就是要增加农民工就业岗位，由于创业可以提供更多的工作岗位，引导农民工群体自主创业是一条安排就业的有效途径，以创业带动就业。结合开展的“四级联动、携手共建”活动，为建设生态经济区建功立业带动创业，巩固农民创业就业工作成果，推动城市人才、信息、资金、技术等资源向农村流动，把劳务用工等方面信息及时传递给农民；进一步发挥农民的主体作用，使之在开展农村“卫生清洁”工程与新农村、建设绿色乡村中找准定位创好业，不误时机再就业。
2、发挥优势，丰富培训活动内容，使其贴近用工企业和农民工的需求。要充分发挥各类职业院校、农函大站、所等在职业技术培训中主阵地的重要作用，为农民工群体劳动者提供“充电”的桥梁，以有效解决用工企业条件设置高与农村劳动力只有数量优势的矛盾。
3、提高信息沟通，努力提高就业岗位，帮助农民工就业。要统筹信江新区劳动和社会保障业务部门、挂点督导单位等各方的力量，一方面在劳务输出重点地区建立起有效的监测制度，掌握本地区农民工的数量、就业意愿等信息;另一方面用工单位可以与劳务输出地区建立信息沟通机制，建立人力资源市场信息共享平台，通过联网等各种渠道发布供求信息，减少农民工盲目流动，促进农村劳动力合理有序流动，满足企业用工需求，最终达到“双赢”的效果。
质量督导工作技术报告范文 第7篇
根据会议通知的安排和要求，现将今年以来重点工作督导组工作开展情况及近期工作打算汇报如下：
一、今年以来工作开展情况
（一）年初完成了全年工作目标的制定。今年在制定时工作目标时，经过和程县长多次研究沟通，注重突出了三点：一是更加科学合理。目标制定时，召开了一系列座谈会，征求了重点部门和分管领导的意见。同时，注重对照上级的考核办法和程序，扩大了目标设置的范围，确保了与上级考核的内容相衔接。二是更具可操作性。本着目标量化、考核硬化的原则，制定目标时，能量化的尽量量化，实在不能量化的，提出完成标准、完成时限等形象进度。三是更具可比性。职能相近的或同类别的单位制定目标时尽量统一，更加注重公平，方便对比。
（二）对重点工作进行了分解立项。为把各项重点工作抓实抓牢，我们下大力气对确定的全县20件大事实事、68件重点工作进行了详细分解，对每项工作都明确了责任领导和责任单位，制定了细化到每季度甚至每月的进度计划，并要求各承办单位制定了切实可行和具体落实措施，以县委、县政府文件进行下发，达到了“一册在手、指导全年”的目的。
（三）初步拟定完善了综合考评的办法。根据我县综合考评工作几年来的运行情况，结合省、市对考评项目和考评方法的变化，我们在县主要领导的安排下，对原综合考评办法进行了修改和完善。在修改完善该办法时，我们多次召开了系统牵头单位、重点部门参加的.座谈会，充分听取他们的意见和建议，初稿形成后，又分别征求了县级领导干部的意见。新的考评办法重点从考核内容、考核方法、考核标准等方面，进行了改进。在考核内容上，突出重点，兼顾一般。以《目标管理责任书》内容为主，同时考虑其它工作，如劳务输出、新农合、养老保险、防汛工作及领导批示指示办理情况等。在考核方法上，注重平时，淡化年终。今年，加强了对各乡镇、县直各单位工作的日常督导、考核，实行了月自查、季通报，并进行了排名。这些排名结果已记录在案，年终综合考评时将作为一项重要依据。在考核方式上，立求公平、科学、合理，做到考核和评议相结合，明查和暗访相结合，民主和集中相结合，横向比和纵向比相结合。如在半年测评时，我们就与网通公司结合，采取电话录音的方式，对各乡镇进行了民意测评。在先进名额设置上，我们首先将106个县直单位按照单位性质、职能等分成10个组，综合考虑组别和考评分数确定先进名额，增加了单位之间的可比性。
（四）开展了几项大的督查活动。一是做好了阶段性、临时性督查工作。3月份由两办牵头，县纪委参与，结合林业部门，抽调20余人组成4个督导小组，对春季植树造林情况进行集中督导，抽查测量了植树造林面积，及时通报了植树造林进度和存在问题，较好地推动了植树造林任务的完成。同时也对麦田套稻情况、黄河防汛等工作进行了督导。二是6月份组织办公室人员分5个组利用三天时间深入到5个有代表性的乡镇进行了土地规模经营情况的督查调研，采取问卷调查和与群众座谈等方式，初步摸清了我县当前土地集中规模经营的现状和存在的问题，并形成了文字报告，为我县下步指导发展土地适度规模经营提供了可靠依据。三是9月份组织办公室人员成立了3个调研组，对全县29个县直重点单位和12个乡镇的全面工作情况进行了督查调研，全面掌握了解了部分单位工作进展情况和存在问题，对调研情况陆续在《和谐范县》上进行了刊发。
（五）搞好了全县各项重点工作的日常督导。今年我县共有20件大事实事、68项重点工作和24个市定重点项目。为推进这些项目的顺利进展，我们加大了日常督导力度，对这些项目要求责任单位每月报送一次进展情况，每两月进行一次现场督查，并将督查情况在《和谐范县》上刊发，有力地促进了各项工作顺利进展。截止目前，我县各项重点工作总体进展良好，绝大部分已完成年度任务，其中24个市定重点项目中已有16个建成投产，除2个项目因政策和资金等问题置换外，其它6个项目正按进化进度建设。同时，经常与各个重点工作领导小组沟通，及时了解各小组工作开展情况，帮助协调处理了一些落实方面的困难和问题。
（六）做好了领导批示件的跟踪督办。今年以来，共接到主要领导批示15件，我们都及时对批示件进行了分解，转交到有关单位，并抓好跟踪落实。如防汛期间杨集反映的虹吸口存在隐患问题，经赵书记批示后，督导组立即进行了跟踪督办，本来批示一周完成的任务在我们的督促下提前两天完成了堵复任务。赵书记在奥运前对几件信访案件进行了批复，我们抓紧与有关单位进行了对接，制定了稳控措施，确保了无越级上访问题。对赵书记近日在中心组学习上宣读的群众来信，我们将来信反映的问题分解到了13个县直单位，并要求有关单位制定相应措施，限时整改。
（七）分解落实了十七届三中全会和省委文件精神。《中央关于推进农村改革发展的若干重大问题的决定》和省委有关落实文件出台后，根据主要领导安排，我们组织有关部门分批召开了座谈会，并将两个《决定》有关内容分解到了各有关单位，要求有关单位结合部门职责，谋划好下步工作重点和努力方向，制定出落实上级政策的具体工作措施。目前此项工作正在进行中。
（八）及时总结我县工作中的好做法、好经验向省、市报送。今年以来，我县在推动工作落实过程中形成了很多好的工作经验，督导组在了解掌握工作动态的同时，注意发现和总结这些好的工作方法，并及时在全县予以通报，对一些对全局有重大影响的工作经验，我们及时向省委、市委和党报党刊进行了报送。今年省市两级党委共为我县刊发工作经验性质的专期11篇，得到省市领导批示4次。其中向市委报送的《范县采取五项措施力促工业经济迅猛发展》的材料，得到了吴灵臣书记的亲笔批示，对我县的工作给予了充分肯定。陈庄乡村庄合并的典型经验，近期也被市委加按语以专期向全市刊发。
二、年底前工作安排
一是进一步加强对重点工作和重点项目的督导落实。现在距年终还有不足50天时间，有些重点工作和重点建设项目还没有完成，为此督导组近期工作的着力点仍然是盯紧咬死那些进展缓慢的项目。对没有完成年度计划的各项工作，督促责任单位制定措施，强力推进，确保年底全部完成。对个别因政策、资金等原因实在无法完成的项目，提请各有关领导或部门抓紧向市有关部门提出置换申请。同时，引导各部门强化责任意识，发挥各部门的督查主体作用，推动自上而下建立多层次、多方位的督导机制，形成督查合力，全力推进各项工作。
二是做好年终综合考评的各项准备工作。近期组织有关人员对上半年拟定的年终综合考评的办法进一步完善，充分考虑省、市对考评工作的新变化，结合我县的工作实际，提前谋化好年终考评工作。这里有个建议，考评工作时间紧，任务量大，单有两办具体负责实施，遇到个别问题难以协调解决，前有专门的考评委员会，由于领导干部调整，考评委员会领导成员近两年一直没有明确。因此，建议重新成立县督导和考评委员会，以便于协调解决日常督导和考评工作中出现的问题，确保考评工作的权威性，推动各项工作的更好落实。
质量督导工作技术报告范文 第8篇
20xx年，我县政府督查工作在县委、县政府的正确领导下，在市政府办公室的精心指导下，紧紧围绕省、市政府工作报告及全县工作重大决策和重要部署，不断创新督查工作思路、改进督查方式，拓展督查视野，有计划、有重点、有针对性地开展各项督查活动，较好地发挥了督查的职能作用，有力地推动了县委、县政府各项重大决策及工作部署的贯彻落实。下面，就我县20xx年督查工作情况作个简要汇报：
一、加强学习，完善制度，夯实督查工作基础
为进一步提高督查效率，我们将加强自身队伍建设放在突出位置来抓。一是加强学习。认真学习督查工作业务和省、市、县重大会议精神，特别是省、市两会精神作为学习重中之重，进一步提高督查调研能力、文字综合能力以及分析问题和解决问题的能力。二是完善机构。根据工作实际需要，经第2次县长办公会精神和县委四届九次常委会讨论同意后，将原督查股更名为督查室，并升格为副科级建制，进一步完善督查机构和充实了督查力量。三是健全制度。建立了完备的工作流程和落实机制，印发了《关于印发上栗县政府系统政务督查工作考核办法的通知》（栗府办字〔20xx〕43号）文件，完善了考核机制。同时，完善了省长、市长和县长手机信箱，人大代表建议、政协委员提案、县委县政府议定事项等建立了登记、转办、催办、协办、审核、反馈、归档等工作程序，增强了可操作性。
二、立足大局、选准重点，狠抓工作贯彻落实
围绕县政府重大决策部署抓落实紧紧围绕“一三三三六”总体工作思路，以加快全县经济社会发展为重点，狠抓各项工作的贯彻落实。一是立足大局开展督查。以落实《政府工作报告》中的各项任务目标为督查工作主线，将各项任务进行量化、细化，并将各单位反馈的落实情况定期通报，将重点工作完成情况及时反馈给主要领导。二是突出重点开展督查。围绕政府中心工作，以招商引资、项目建设、民生工程等重点工作的进展情况，特别是对老城区改造、江西烟花爆竹物流中心、杨岐山管委员会景区建设等26个被确定为全县重点调度项目进行了跟踪督查，做到了以督查促服务到位、加快项目建设步伐。三是积极开展对会议议定事项的督查。积极组织对市、县政府常务会、县长碰头会及各种专题会议议定事项和重要工作部署，作为阶段性督查工作重点，并按照任务和时间要求，不断强化责任，确保重点工作得到全面落实，有效杜绝了以会议传达会议、以文件落实文件，甚至是不了了之现象，确保了政令畅通。四是服务领导决策抓督查。
如在第66次市政府常务会议上，市政府领导对在上栗县集中建设监管场所和康复中心的选址问题进行了研究部署。但经我县组织县规划、国土、住建等部门讨论后，发现若该项目选址在上栗，不仅不符合我县土地利用总体规划和市新型产业基地园区规划，且还涉及征地拆迁范围大等诸多不便，为此，我县及时向市政府反馈了相关情况，以便市领导作决策。
三、关注民生，协调服务，加大跟踪督办力度
坚持服务领导、服务基层，推动各项惠民政策措施落实，逐步解决经济社会发展中存在的突出问题和困难，使人民群众切实得到实惠。一是抓好领导批办事项的督办。严格规范指示件办理登记、查办催办、反馈上报等流程，对上级交办事项，明确承办单位的办结时限。全年共办理市政府督查室批办件5件，办理县领导批转重要文件23件，办复率为100%，做到了“件件有着落，事事有结果，项项有回声”。二是认真办理县长手机信箱件的回复。对群众反映到县长手机信箱的事项，按照“有诉必接，有接必办，有办必复”的原则，耐心倾听，认真办理。对于一般事项及时协调有关部门办理或解释说明。对省、市里交办的手机信箱件，呈交主要领导或分管领导签批后，及时转交有关部门办理，并及时将办结情况反馈给省、市领导和当事人。全年共办理省、市领导交办肖传虎、邓元凤等信访件10件，办复率100%。三是努力提高建议、提案承办质量。“两会”期间，加班加点，及时
整理，快速交办，迅速协调，逐项答复。“两会”结束后，及时召开承办工作会议，客观总结以往承办工作经验，安排部署今年承办任务。对重点提案实行跟踪督办，建立跟踪档案，定期催办，掌握办理情况，规范答复格式，提高办理质量，着力解决代表、委员们提出的与人民群众生产生活密切相关的热点、难点问题和事关我县经济社会发展的突出问题。全年共办理建议、提案115件（其中建议54件，提案61件），办复率100%。
各位领导、同志们，我县督查工作虽然取得一些成绩，但与省、市的要求还有一定的差距。今后，我们将围绕政府中心工作，进一步加大督查工作力度，狠抓各项工作落实，努力推进我县督查工作再上新台阶。
质量督导工作技术报告范文 第9篇
今年以来，我局的督查工作，在局党组的正确领导和市委、市政府督查室的大力指导帮助下，紧紧围绕全市林业工作任务，坚持突出重点、服务全局、注重实效的原则，紧跟领导工作思路，创新督查工作机制和方法，丰富督查工作内涵，提高督查工作质量，建立健全督查工作运行机制，较好地发挥了督促检查的职能作用，有力地推动了全市现代林业建设的又好又快发展。今年共对4项重点工作和9项绩效目标任务进行了全面的督查，出督查简报12期。
一、高度重视，充分发挥督查职能作用
一年来，我局领导高度重视督查工作，把督促检查作为促进工作落实的重要手段，注重发挥督促检查的重要作用。一是局领导重视督查。在部署工作后，局主要领导都亲自抓督查，分管领导深入一线抓落实；特别是在安排布置重点工作时，同时布置督促检查工作，抓好决策的贯彻落实，形成了一手抓决策制定，一手抓督促检查落实的工作格局。二是强化督查工作机构。调整充实人员力量，配备了专职督查人员，明确一名办公室副主任主抓督查工作，实行岗位责任制。三是优化督查工作环境。为了紧跟领导思路抓督查，督查工作人员经常参加由局领导组织召开的各种会议，现场办公抓督查、督办。目前，我局的督查工作已形成以市政府工作报告、重要文件和有关会议所作决定、决议贯彻落实情况的督查、政府领导同志批办事项的查办落实、人大代表建议和政协提案的办理以及林业重点工程督查等为重点的督查工作格局。
二、健全机制，加强督查工作规范化建设
一是建立领导亲自抓督查的机制。“领导督查”是抓落实的重要手段。对林业重点工作决策的执行、市民群众关注的热点、难点问题以及要求上级机关要求督查落实的事项等，领导都亲自进行检查落实，并经常深入现场搞督查调研，有效地推动了各级干部抓落实的主动性，增强了督查工作的针对性。今年，为促进我市集体林权制度改革工作的开展，我局曹友强局长亲自协调市委、市政府、市人大等有关部门组成五个调研组分赴各区市深入调研，获取了详实的第一手资料，为市委市政府主要领导决策提供了科学依据，取得了很好的效果，我局组织开展的全市集体林权制度改革工作得到了省、市领导的充分肯定。
二是健全督查运行机制。我局结合林业工作实际，修订完善了关于进一步加强督查工作的制度措施，对全局的督促检查工作从立项到反馈都作出了明确的规定，使我局的督查工作更加规范有序。
三是实行三次督查制度。为了保证市委市政府的重大决策、局重要工作部署和林业中心工作的贯彻落实，实行三次督查，确保政令畅通。第一次督查：督查贯彻情况、工作措施和进度。督促有关单位按时制定措施预案，认真贯彻落实各项目标任务。第二次督查：重点督查工作效果。第三次督查：督查各有关单位工作任务完成情况。对有令不行、有禁不止、我行我素，不能尽职尽责完成任务的单位进行通报批评。
三、抓住“四个环节”，做到“三个不放松”，促进全市林业重大工作部署的贯彻落实
局党组决策部署最终要靠严格科学、扎实有效的执行过程来实现，为此，办公室今年重点抓住“四个环节”提高督查事项的执行力：一是落实目标责任制，将局党委的决策量化为可执行、可操作、可监控的目标责任，明确责任部门；二是明确完成时限；三是督查执行结果，加强决策执行情况的综合协调，加大督促检查力度，建立通报反馈制度；四是反馈完成情况，建立健全报告工作制度、决策执行修正反馈制度等。
第一，抓住政府工作报告决定事项的落实不放松。今年来来，我局紧紧围绕市政府工作报告确定的重大工作部署抓好督查，按照市府督查室的工作要求，对保稳定促增长建设20万亩沿海防护林、有序推进全市集体林权制度改革工作以及创建全国绿化模
范城市、建设绿色青岛等重大工作部署进行责任分解，明确了分工领导和责任部门，将工作目标细化到责任人。局办公室督查工作人员围绕这条主线积极主动地开展督促检查和情况反馈工作，强化工作时效性，快办、快结、快反馈，有力地促进了全局各项重点工作的有序开展，确保了市委市政府重大工作部署的贯彻落实。同时，我们还配合督查室对创城和林改工作对全市进行了全面的督查。
第二，抓住全局日常工作重点不放松。我局在平时的日常工作中，突出林业工作重点这条主线，注意林业工作运行情况的反馈，如实快速地向局领导及上级督查部门反馈执行情况以及潜在倾向性问题，为局领导决策提供依据，确保了全市林业各项工作的顺利进展。比如森林防火工作，今年虽说森林火灾比往年有了较大幅度的下降，但节庆期间仍有部分小火情况，我们配合森林公安局对火灾情况进行了全面的了解督查。森林病虫害防治（美国白蛾，松材线虫病）
第三，抓住会议决定事项和领导批示件落实不放松。在办理过程中，一方面，注意吃透会议和领导批示件精神，明确承办单位，督办通知单，限期上报办理结果。另一方面，我们及时进行跟踪和催办，及时研究解决办理过程中出现的问题，确保办理质量。特别是对上级转来的领导批示件，我们按办理要求、批示意见及时向有关部门转办催办，按期反馈办理结果，确保做到件件有落实，事事有回音。
意见和建议
一是建议多组织培训，不断提高单位人员督查工作的能力。二是把督查工作与日常考核和年度考核结合起来，定期通报督查工作完成情况。
虽然我局的督查工作取得了较好的成绩，但与领导的要求相比还有一定的差距。我们决心在今后的督查工作中，进一步解放思想，努力探索新形势下督查工作的新机制、新方法，加大督查工作力度，强化督查工作措施，不断提高督查工作水平和质量，切实为全市现代林业的又好又快发展做出应有的贡献。
质量督导工作技术报告范文 第10篇
按照xx县安办字[20xx]15号文“关于深刻吸取事故教训立即开展安全生产大检查及综合督查工作的通知”安排，我委于20xx年9月18日和19日两天，xx县总工会（县水利局因有事未参加），分别对质监局四个单位的安全生产进行了一次全面督查，现将督查情况汇报如下：
一、基本情况
从对质监局四个单位安全生产督查情况来看，今年以来，特别是市开发区中荣金属制品有限公司汽车轮毂抛光车间爆炸事故发生后，各单位对安全生产都十分重视，普遍对本单位的安全生产进行了一次拉网式排查，查隐患，促整改。
（一）领导重视、措施有力。
爆炸事故发生后，各单位都十分警觉，普遍抓得紧，抓得细，及时召开了相应的专题会议，制定了工作方案，全面地安排安全生产大检查。
（二）全面排查、综合整治。
从这次督查的情况来看，各单位都开展了安全生产隐患大排查、大整治。县质监局重点开展了事故多发、特种设备、薄弱环节安全检查，在此基础上，建立健全了事故隐患台账，将工作重心放在消除事故隐患上，做到了不留死角和盲区。该单位此次检查共出动执法人员42人/次，检查特种设备使用单位10家，检查特种设备28台，发现安全隐患12条，下发安全检查指令书3份；镇主要是以非煤矿山、道路交通、危险化学品和烟花爆竹、消防建筑施工等方面为检查重点展开了全面排查，共查出安全隐患7条，下发整改通知书7份，其他隐患都在检查现场与单位负责人作了相应整改安排；镇对全镇所有单位和企业进行了一次安全生产大检查，共排查出隐患2起，下发整改通知书2份，其中西源采石场由县安监局下文整改，目前处于停产状态；乡排查出安全隐患2处，已下发整改通知书2份，其中中学锅炉司炉工无证上岗多年的事终于得到了解决，及时办理了司炉证。
二、建议和要求
在这次督查中，我们就有关安全生产工作及时与各单位领导和企业负责人交换了意见，对有些亟待解决的安全隐患进行了认真研究：一是要始终绷紧安全生产这根弦，树立安全生产无小事的理念，结合自身实际，时时刻刻抓好各自的安全工作，特别是要关注重点行业、重要领域安全的检查和监管，在消除隐患上做到不留死角和盲区。二是发现事故或紧急情况，有关领导要及时赶赴现场组织抢险和处置。三是要确保信息畅通，如遇发生重特大事故，要及时、如实按程序第一时间向有关领导和部门报告。
质量督导工作技术报告范文 第11篇
根据xxxx号关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知精神，结合xx省、xx市关于组织责任督学进行“五项管理”督导的通知部署和xxx办xxxx号关于组织责任督学开展“五项管理”专项督导的通知要求，依据第x督学责任区的实际情况，决定成立3个督查组对区域内学校“五项管理”工作进行一次专项督导，现将本次督导情况报告如下：
一、督导内容和形式
(一)督导内容：中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质管理等“五项管理”，涉及到_关心、群众关切、社会关注的学生健康成长、全面发展，深入推进立德树人根本任务的具体情况。
(二)督导形式：听取汇报、校园巡查、推门听课、查阅资料、问卷调查、走访座谈、交流反馈等。
二、总体情况
(一)基本情况从明察暗访、查看资料、校园巡查、听取汇报等情况看，各校对“五项管理”工作均高度重视，分别采取行政会、教师会、家长群、班会等形式反复宣传，制定相应的管理措施，引导家长配合，确保“五项管理”工作落到实处，并根据本校特点开展特色活动。
(二)特色亮点xx中学在“五项管理”工作中认识上做到“三个明确”：明确工作的必要性和紧迫性，从落实立德树人根本任务、促进学生身心健康发展、指导学生形成科学健康的学习生活方式的角度加强对“五项管理”的认识;明确工作推进的系统性，注重“五项管理”内容的互相关联，工作设计的系统思考，推进措施的分类施策;明确推进过程中的关键问题和底线要求，作业管理要控制总量、提高质量，手机管理要明确手机在校内和教学期间的使用规范，睡眠管理注重倡导健康的学习生活方式，读物管理要守好源头关，体质管理要提升体育锻炼效果;在举措上形成“三类合力”：学校内部工作专班、一线教师和教辅人员的合力，家庭教育的合力，学校行政部门和职能科室各司其职的合力。他们的具体做法是：
一是高度重视。加强作业、睡眠、手机、读物、体质等五项管理是关系学生健康成长、全面发展的大事和人民群众的期盼，统一思想，准确理解“五项管理”工作的重要性，优化工作方案，创新工作方法，确保“五项管理”工作落实落地见实效。
二是抓住关键。我们用系统思维凝聚合力，解决当前“五项管理”突出问题，发挥主观能动性，努力争取党委政府支持、学生家长的配合，明确有关部门、学校、家庭等各自责任，健全学校家庭社会协同育人机制。
三是加大宣传。通过“双走入”、网站、公众号等多种渠道广泛宣传，让学生、家长和教师人人知晓有关规定，精准施策，家校联动，凝聚家校共管合力，实现家校共育。
四是严格督查。学校积极探索有效的管理思路，充分利用智慧化信息化手段，建立“五项管理”平台，提高工作精细化水平;将“五项管理”纳入学校教育体育重点工作督导考核内容，对“五项管理”工作落实不到位个人，按照有关程序严格追责问责。xx中学在手机管理上告知家长学生周末用手机必须在家长视野内，一天总计不超过1小时，同时严禁玩游戏。做到严控作业量，班级各任课老师相互协调，主张教师精选精练，科学合理布置作业，保证每日书面作业任务总量平均不超过90分钟。全体教师做到认真批改反馈作业，并依据作业批改情况，适时安排优秀教师免费为学生培优辅差，严禁教师校外有偿补课。学校保证学生体育活动时间，每周开齐开足体育与健康课程三课时，下午课外学生自由活动时间近小时，筹备开展乒乓球、篮球、足球等比赛活动。该校是寄宿制初中，学生休息期间学校安排相关人员巡查，加强学生睡眠监管，在宿管人员和生活老师的共同管理下，能确保学生午睡1小时，夜晚睡眠时间8小时，共计9小时。严禁学生携带手机、电话手表等通讯电子设备进入校园。指导学生辨析优秀读物和问题读物，学校统一安排拓展阅读时间，丰富学生眼界，拓展学生思维。xx中心校在“五项管理”工作中切实提高认识，细化管理措施，综合施策，重在执行、监督。
一是每项工作都有具体科室负责。分工明确，责任到人，并要求每项管理都制定具体措施。
二是召开全校教师大会传达相关文件精神，并通过学校微信公众号和家长群等，转发“五项管理”致家长的一封信，做到教师、家长、学生人人知晓。
三是针对“五项管理”工作，做一次全面自查，统筹考虑，综合施策，细化各项管理措施，对存在的问题及时整改。
四是把“五项管理”工作作为学校日常工作的重点，要做到常抓不懈。xx小学注重“五项管理”相关文件的学习，加大宣传力度，利用学校公众号、家长会以及致家长的一封信等形式实现家校密切沟通，加强常规管理，提高教师认识，做到人人知晓，并认真领会其目的和意义，做到目标明确，任务具体措施到位。其次，健全组织，明确职责。学校成立了“五项管理”工作领导小组，明确有德育室具体抓，坚持德育为首，安全第一，教学为中心的原则，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量。
xx中学为贯彻《xx市教育局关于加强“五项管理”工作的通知》精神，制定了《xxx中学“五项管理”管理措施》，成立以执行校长xx为组长，副校长xxx、xx，xx为副组长，年级、中心主任为组员的领导小组，指导各年级、中心全面落实“五项管理”措施。
xx中学为落实“五项管理”取消早读课，严格执行学生早晨8点到校，下午不迟于18点离校的要求。把杜绝按成绩排名和依据成绩排名安排座位等做法落实到每个班级，并进行自查自纠。开齐开足每周3节体育课课程，严格执行每天上下午各一次的大课间和眼保健操活动。控制作业总量，要求各班级班主任加强学科间的协调，严格控制考试次数，不安排家长批改作业，更不得以教育孩子为借口有羞辱家长的行为。
严禁携带手机进校园，对于住宿生等特殊情况的，学校一方面安装亲情电话给学生提供便利，一方面加强手机管理，禁止学生手机带入课堂。广泛开展第二课堂活动，培养学生阅读兴趣，要求各科老师特别是文、史老师要加强对学生读物的检查、审阅、管理，对学校图书馆等公共场所安排图书管理员及相关领导进行自查自纠，杜绝不健康、错误等读物进校园。xx中学严格执行《义务教育质量评价指南》，认真落实上级有关作业、手机、读物、睡眠和体质健康管理文件精神，积极组织开展自查自纠，进一步端正办学思想，规范办学行为和教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，不断提高学校办学水平。城关中学制定“五项管理”实施方案，明确禁带手机入校规定、学生睡眠管理规定、学校校园读物规定及举措、学校作业规定、学校体质健康工作规定及举措，逐项落实相关规定，在引导家长配合方面下功夫，做到有实效和可操作。
xx中学制定了《关于禁止学生带手机进校园的规定》，利用班会、广播会加大宣传力度，从思想上教育学生尽量远离手机。学校保卫处不定期在校门口对学生带手机情况进行检查，同时，学校还组织政教处、级部有关人员不定期深入班级抽查学生携带手机情况，另外学校还要求班主任在教师上课期间，加大巡视的力度，杜绝学生上课玩手机。对不按规定携带手机进入校园的学生，及时联系班主任和家长，并作出相应的处理。学校还规定老师须加强课堂教学和作业管理，不得用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。xx中学严格落实国家规定的体育与健康课程刚性要求，初中每个年级每周3课时，每周二、三、四开设课外活动体育课程，确保不以任何理由挤占体育与健康课程和学生校园体育活动。教务处和各年级组合理安排学生校内体育活动时间，着力保障学生每天校内1小时体育活动时间。每天统一安排30分钟的大课间做操、跑操活动。学校体育组创建田径队、排球队、足球队、乒乓球队、跳绳队、蹴球队、武术队，鼓励学生利用课余和节假日时间积极参加各项目训练，并积极组织学生多参加各级比赛。xx中学能够严格执行上级主管部门学生作业量的相关规定。完善了《各学科作业细则》，确定了各学科作业比例及作业次数，将作业管理工作纳入到每周一次的“主题教研”活动之中，鼓励教师自主设计作业、倡导尽量在校完成作业、努力提高课后辅导质量，增强学生作业的有效性和针对性,做到少而精，加强平时督查和不定期抽查，对学生作业做到全批全改，不要求学生家长批改作业及学生自批自改。xx学校通过制定和完善《携带手机进入校园管理协议》、《学生手机使用承诺书》以此对学生使用手机给予正确引导和约束。并通过微信公众号发布《让手机回家，让心灵归校——致全校学生家长的一封信》，还通过升旗仪式、校园广播、家长群，加强宣传，将学校手机管理的有关要求和学生带手机进校园的严重危害告知学生和家长，争取理解和支持，引导家长加强对孩子的督促管理，形成家校协同育人合力。xx小学按规定落实体育和健康课程,1-2年級每周4节体育和健康课,3-6年级每周3节，并落实室内操、大课间等体育活动，学生室外活动率较高。学校开展预防近视专题培训和宣传教育,每天上午、下午按时做眼保健操,每学期至少1次视力检测。学校坚持做好每年度的体质健康监测工作,建立和完善学生体质健康档案。xx小学第一时间成立学校“五项管理”领导小组，制定了《xx小学关于加强“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的实施方案》和《城关小学落实“五项管理”致家长的一封信》，并发到了学校公众号，还向全体家长和社会公示了此项工作的监督和举报电话。领导小组下设的五个专项工作小组，分别按照学校方案逐一自查，形成了学校的自查报告，并针对问题制定了整改方案。xx学校严格控制学生作业时间，小学一二年级不留书面家庭作业，三—六年级语数英等作业平均不超过60分钟，不给家长布置作业。学生作业教师全批全改，及时反馈，教务教研室抽调教师加大作业检查力度，及时通报。通过致家长一封信提醒家长晚上在9:20前要求孩子睡觉，做好午休，确保孩子每天睡眠时间不少于10小时。xx小学积极营造书香校园环境。学校大力开展阅读活动，平日教学活动中，以创建书香校园为目标，以晨诵午读暮醒为切入点，以师生共读共写为抓手，每年5月开展学校的文化艺术月活动，在这个月中学校以多种形式对学生各方面能力进行展示和考察，不但在每个班级设置了阅读课程，而且还在兴趣小组中开设了阅读组，鼓励亲子共读，学科阅读，教师专业阅读等。xx学校开齐开足体育与健康课程，通过体育与健康课程、大课间、课外体育锻炼、体育竞赛、班团队活动、家校协同联动等多种形式加强教育引导,让家长和中小学生科学认识体质健康的影响因素,了解运动在增强体质、促进健康、预防肥胖与近视、锤炼意志、健全人格等方面的重要作用,提高学生体育与健康素养,增强体质健康管理的意识和能力。小学一至二年级每周4课时体育与健康课，小学三至六年级和初中每周3课时，严格禁止以任何理由挤占体育与健康课程和学生校园体育活动，学校合理安排了学生校内、校外体育活动时间，着力保障学生每天校内、校外各1小时体育活动时间，每天上午统一安排了30分钟的大课间体育活动，保证体育活动时间。学校聚焦“教会、勤练、常赛”，逐步完善“健康知识+基本运动技能+专项运动技能”学校体育教学模式，让每位学生掌握1—2项运动技能，鼓励学生利用课余和节假日时间积极参加足球、篮球、排球等项目的训练，每学年组织开展一次中小学生田径运动会或趣味运动会，积极参加县中小学生田径运动会。xx小学学校禁止通过举办讲座、培训等活动在校园内销售课外读物,不存在强制或变相强制学生购买课外读物的行为。加强对校园图书的管理,带领学生至图书馆阅读。班级内也设有图书角，每位同学带一本课外读物，分享着读。xx小学对体育教师进行新课标培训，扎扎实实上好每一节课，指导学生规范做好眼保健操，定期给学生讲解爱眼护眼相关知识，引导学生多运动，缓解用眼疲劳。围绕国家体质健康测试项目,指导学生进行专项训练。结合运动会开展跳绳、武术操比赛等多种体育运动竞技赛，丰富课余生活，提高学生身体素质，发展学生体育特长。xx小学培养孩子按时做作业的习惯，独立做作业的能力，孩子学习中需要帮助时，家长指导要注意分寸，可以先给予提示，然后让孩子思考如何做，建议家长不要凭自己的感觉随意给孩子布置作业，加重孩子学习负担，不要根据自己的爱好给孩子大量报兴趣班，占用孩子休息时间，增加孩子身体和心理负担。孩子因故未能在就寝之前完成作业的，可终止作业，按时就寝。
三、存在问题
(一)对手机的管控监督作用存在缺失。部分家长反映,不让学生在家玩手机存在较大难度,孩子看手机的时长难以把控,家长尝试各种方法,但效果不大,最后无计可施。
(二)学生不良用眼习惯难以改变，近视防控形势仍然严峻。不正确的读写姿势是导致近视防控形势严峻的原因之一，学生不良的用眼习惯短时间难以改正，在老师提醒下,能摆正坐姿,做到“一尺一拳一寸”,但在没有人提醒的情况下,很难做到。
(三)教师读物管理素养有待提升。学生习惯于“碎片化”的阅读，系统性的阅读需要教师加强指导、监督。而且学校系统性的教育图书、刊物还较少，学生阅读选择面窄，学生自己购买的读物也应当纳入管理之中。
(四)教师的创新作业类型方式不够丰富，设计高质量的学生作业能力有待提升。同时部分家长由于家庭及工作原因，对学校的“五项管理”工作领会不到位，不能很好配合学校的工作。
(五)学生睡眠时间存在较大问题。不少家长热衷于校外培训辅导，加重了学生学业负担，影响了学生睡眠时间。
(六)学生的体育精神和安全健康意识有待增强。学校在体育设施方面存在设备不足，活动形式单一，同时由于学校专用功能室及专业体育教师紧缺，因此在学生体质管理时捉襟见肘。
四、督导意见与建议
(一)家校合作，共同制定学生使用手机规则。进一步加大合理使用和管控手机的宣传教育,同时开展形式多样的文化活动,鼓励学生发展特长,淡化手机对学生的影响，同时加强家校联系，共同制定学生使用手机规则。未能管控的学校，要最大限度争取家长配合，形成家校教育合力。加大检查和管理力度，完善手机统一管理制度。
(二)建立完善的用眼提醒机制。在进一步加大近视防控宣传教育的同时,建立教师提醒和同学互助近视防控伙伴制度,倡导学生相互提醒，定期检测眼睛视力。
(三)加强教师读物管理方面的专业化培训，提升教师的综合能力，以适应新的教育形势。一方面要培养学生阅读兴趣和阅读选择鉴赏能力，培养学生良好的阅读习惯。另一方面，提供一定范围的读物目录，为家长、学生提供指导性的阅读意见，并规划学生的阅读时间和关注自选的阅读读物，有条件的学校要系统性的配置教育图书、刊物，提供学生更多的选择。
(四)加强学校教研活动，推广优秀教师作业的处理方法。有条件的学校给教师提供必要的培训机会，提高教师整体素质，使创新作业类型和设计高质量的学生作业成为教师日常工作重要组成部分。
(五)切实改善学生睡眠，提高睡眠效率。加强家校沟通，让家长明确课堂教学是提高教育教学质量的重要途径。家长不要热衷于校外培训辅导，既加重了学生学业负担，又影响了学生睡眠，不利于学生健康成长。
(六)学校领导要站在全面深化教育教学改革，重视五育并举，培养学生的体育精神和安全健康意识角度，提高学生综合素质。改变学校设备不足、活动形式单一的问题，增加必要硬件，丰富活动形式和内容。“五项管理”工作是贯彻党的教育方针、办好人民满意教育的内在要求，加强学生“五项管理”工作，对促进学生健康发展和教育高质量意义重大。学校要继续依照“五项管理”各项工作标准，定期开展自纠自查，发现问题，及时整改。不能及时整改的，要积极协调各方力量，创新思路，研究方法，联合家校共育，落实管理方案，共同营造健康成长的环境，实现学生全面发展。